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銷售工作感想實用13篇

引論:我們為您整理了13篇銷售工作感想范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。

銷售工作感想

篇1

“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當做一句口號,但是仔細想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。

2、抓住時機

做銷售這個行業會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業務員個人主觀判斷過于強烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,一些老客戶經營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。

3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術性的工作

每個人都希望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。

4、對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神

辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到最好,作為銷售員充分的熟悉產品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。

5、做銷售就像是運動員場上競技,一定要有必贏的心態——凡事皆有可能

無錫藍墅是上海第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當地的一家公司了一年,銷售陷入停頓,開發商找到尋求幫助,成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫助開發商培訓、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。

6、我覺得成績永遠屬于過去,能從中得到的也就是一種經歷,可人生最大的財富不就是經歷嗎

隨著的進入無錫藍墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為公司在無錫唯一的一個在操做樓盤,怎樣才能幫助公司在無錫更好的開拓市場,提高服務品質及品牌效應,成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細節所打動的,沒有細節的完美,就沒有全局的完美。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節就起著關鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉,否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善,從小事入手,通過每個細節、標準的服務做到讓客戶滿意。在無形中積累品牌效應。也因為在無錫藍墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發商強烈推薦了我們。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自己的努力贏得了開發商的高度認可,也贏的市場對手的尊重。

7、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的

在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活,今天的生活是由3年前我們的選擇和態度決定的,而今天我們的抉擇和態度將決定我們3年后的生活。

8、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的

篇2

這兩個月,因人員變動,有幸接觸到了自己以前并不專業的事情,其實在我自己的觀念里相信,一個人,生下來,并不就劃定了他職責范圍,一個公司,也并不是規定了你的職責范圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說的好:“任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機會,積極主動地去參與,甚至組織和領導”。很多時候,我們每一次量的積累,在質的飛躍的轉變時,需要的只是那么一個機會。當機會來臨的時候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,現實是殘酷的,但我有幸在公司各位領導的明確帶領下,在各部門同事的大力支持下,在后勤部門各位同事的勤奮努力下,這兩個月算是走了過來了。

篇3

特點2:你并沒有打算一輩子做電話銷售工作;

特點3:現在這個電話銷售的崗位是你得到的第一個就業機會。

如果對以上三點你還不確定,那就看一下我的解釋:

第一,學歷不高的意思是你可能不是本科畢業生。中國電話呼叫中心職員的學歷調研顯示:本科生占6%,大專生占26%,中專生占49%,其他的就是高中畢業生了。只要你不是本科畢業生,你就符合這一條了。

第二,從做電話銷售的第一天起,你就沒有打算要做一輩子的電話銷售人員。一個月過后,你更加強化了自己的想法,“這個工作怎么能夠做一輩子呢?”看著一些同事不斷離職,你恨不得自己也能立刻離開。根據中國電話呼叫中心在職員工調研,預期在這個職位上工作超過5年的人占3%,預期干3年的人占34%,1年后就走的占41%,其余的22%都沒有想過這個問題。“難道從事一個工作剛開始就有了離開的想法,天哪!如果不立刻離開,每天還要戴上話筒,這個日子怎么熬啊!”這個選擇在思考的本質上其實與連1年都不想做滿的人差不多。也許,你還沒有想過一個職位要干多久,以及是否應該有職業發展計劃這樣的問題,那么現在想一下。沒錯,這一點也適合你,繼續閱讀吧!

第三,你曾經投遞過簡歷,可能也得到了面試的機會,不過,現在這個呼叫中心的電話銷售工作是第一個給你機會、第一個錄取你的,你也沒有接到其他的錄用通知,干脆就來干吧。也許你知道這個工作會有不少的培訓,也許你對自己說話的能力有懷疑,也許你還覺得自己是一個內向的人,不過既然這個公司錄用了我,那就來干吧。于是,這一點也是適合你的。

現在,這個電話銷售的課程就是你職業成長的階梯,我們給你搭建這個階梯,就是要把你從這個崗位推向人生成功的目標。你要給自己一個承諾,每閱讀完一期后,要寫至少800字的感想,并發給老師批改――老師就是這個課程的導師,叫孫路弘,你寫好感想后通過電子郵件發給他()。每期只有前50位發來感想的讀者可以得到批改以及改進建議,所以,不要拖延,讀后就寫感想,通常在拿到雜志后3天之內,就可以進入前“50強”。

看電影學電話銷售

你現在閱讀的就是第一課:電話銷售的視野與未來。雖然你讀文章的時候沒有與我面對面,我在寫文章的時候也沒有目光看著你在說話,不過我心中有你的影子,我了解你的想法。你不是孩子了,你是成年人,成年人的學習方式,不是僅僅通過閱讀,一下子連續看3000字的文章挺累的,這些我都了解。所以,第一課的教學方法非常有趣,那就是看電影。

《Boiler Room》里的五個問題

在2000年的時候,美國好萊塢拍攝了一部電影,情節起伏,人物命運跌宕,電影名字是《Boiler Room》,翻譯成中文就是《開水房》。這部電影是一部到位的電話銷售教學片,詳細介紹了一家電話呼叫中心招聘的過程,培養電話銷售人員的過程,激勵電話銷售人員的方法,以及電話銷售人員的職業前途。這個影片至少要看兩遍,第一遍你的關注點肯定都在情節上,引人入勝的情節會讓你忘記這是在學習呢。第二遍,你已經知道情節了,就可以理出一個思路:電話銷售人入職后的第一個階段,到底應該做到什么標準;在電話里與那一端的人講話時,必須要注意哪些內容;要留心對方說的是哪些話,以及相應的應對方式;還要學到在電話銷售的職業發展第一個階段,最應該培養自己的哪些關鍵技能。

在你第二遍看這個電影的時候,請帶著問題去看。如下五個問題能夠帶你邁過電話銷售的第一個階段:

1.電話銷售工作者在工作的前6個月,積極的態度與專業的知識哪個更重要?

2.按照公司提供的客戶清單順序打電話,對電話銷售人員來說這樣做的意義是簽單嗎?

3.電話那一邊,聽的人容易被什么詞匯打動,從而不掛斷電話,能夠讓你把話說完。

4.在使用公司提供給電銷人員的系列話術與客戶溝通時,怎么就把客戶變成“木頭”了?(看了影片就理解什么是“木頭”了!就是你的電話讓客戶以后再也不愿意接聽任何銷售電話了,這樣客戶就變成“木頭”了,而現在中國的情況就是,早就遍地是“木頭”了。)

5.有什么方法讓客戶變成鋼鐵,而自己變成磁石,從而順利地把客戶吸引過來。

你不得不做出自己的決定。在眼前這個電話銷售的崗位上,你至少需要兩年的時間才可以跳一次龍門。你能夠看到眼前這本雜志,能夠閱讀到這篇文章是你的緣分,要珍惜不容易得到的緣分,并把緣分進行下去。你必須要付出自己的行動,僅僅是閱讀那是不行的,必須立刻要有行動,到網絡上去搜這個電影,并看上兩遍,然后寫感想。

《Outsourced》的三個關鍵點

下一期雜志要一個月后才能夠出來,在下一期出來前,你有4個星期的時間。完成以上的任務對你來說最多用兩個星期,那么你還需要再看一個影片,也是關于呼叫中心業績提升的影片。這是一部2006年上映的影片,英文名字叫《Outsourced》,譯成中文叫《世界是平的》。通過這部影片,作為電話銷售人員應該透徹理解人與人之間交流過程中語言文化的作用,從而能夠找到提升自己文化水平的竅門。通過這部影片,你還可以學到電話銷售職業第一階段的三個關鍵點:

1.溝通的基本詞匯結構,就是用什么詞匯比較容易得到認同,用什么語序可以得到訂單。

2.如何與電話的那一邊建立熟悉的人際關系,而不是遙遠的、陌生的買賣關系。

3.省略,讓我們在網絡的時代遠距離學習,通過電子郵件的方式掌握技能,運用到你的工作中,改善你的生活,讓你的職場更加輝煌。成功一定是靠方法的,師生交流可以碰撞出更多的方法,等待你的作業,在下期雜志之前,我們就能夠通過郵件開課了。

篇4

一、剛入職我全程參與了新疆宜化氣化爐項目,在項目經理許升的領導下,開始熟悉氣化爐工段的工藝流程圖,設備布置圖以及PDMS三維設計軟件。在這段時間里,根據初步設備布置圖、設備圖以及工藝圖進行模型的初步搭建,已經完全掌握PDMS軟件設計模塊的操作,并對工藝流程有了較為深刻的理解。同時在工作中也遇到了一些問題,比如在熱空氣大管道如何布置方面,因之前沒有設計過澆筑類型的管道,在管道荷載較大、布置空間較小及滿足工藝情況下如何合理布置管道走向有了些困惑,后經許工指導以及參照以往現場照片管道布置,解決了該問題。

二、在管道材料方面,因缺乏相關專業的人員,沒有及時編制出管道材料等級表,導致數據里缺少管道元件,經于周工溝通,提出簡單的加建單,聯絡外部建庫人員抓緊建庫,使項目建模得以順利進行。

三、在設備布置圖方面,因樓梯間布置沒有滿足《石油化工企業設計防火規范》,經與許工,朱工商榷,更改了樓梯間位置,滿足了規范要求。

在工作的這段時間內,也發現自身知識的欠缺,在后期應加強管道材料及應力計算方面的技能,提升自身能力。在今后的工作中我將不斷改善,努力做到更好。

試用期階段職員感想總結2我于__年__月__日成為公司的試用員工,到今天已將近三個月,在這近三個月的時間里,使我學到了很多確實可行的管理經驗及新的施工方法,豐富了業務知識,這些主要得益于領導的培養和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間里,我已適應了目前的工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在了解公司的制度和工作流程基礎,逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情況總結如下:

一、向老同事的學習

知道了做為一個內業的基本要求,要負責本項目的各種內勤工作,并配合工程師做好各項工作。

二、協助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作

使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數量的準確性,又有效的控制了成本,為后期結算提供了詳盡的依據。

三、配合項目經理完成公司和項目上安排的各項工作

以及收集整理與項目有業務關系往來的各相關單位的文件,避免發生扯皮,維護公司的集體利益。

四、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排

督促及協助各工程師合理安排各項工作事宜,圓滿完成各項目工作任務。

以上是我工作這一段時間的心得和體會,衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心;能積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預見性和創造性不夠;具體的經驗仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續學習,不斷完善、不斷提高。

為此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我轉為正式員工。

今后,我仍會用謙虛、謹慎的態度和飽滿的熱情投入到我的工作當中,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

試用期階段職員感想總結3時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。

來到案場以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作后才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。

剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也希望領導的鞭笞,同事的提點。

個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真鉆研,努力學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!

試用期階段職員感想總結4自今年_月份進入公司工作以來,轉眼3個月試用期將至。作為初出茅廬的新人來說,公司給予了一個很大的機會,也是我剛走入社會的一個導航燈。

感謝三個月以來各位領導對我的照顧與培養,以及同事們的關照與幫助。不僅有公司領導對我生活上的關心,更有部門同事在工作上對我的指導和幫助。

對于我一個剛出校門走上社會的新人來說,對于預算這份工作并不是很拿手,畢竟學校的理論跟社會的實踐有很大的差別,對于裝飾這一塊的熟悉是更加的渺茫。但是在工作上部門領導指導了我很多,讓我先從看裝飾的圖紙著手進一步的加深,再到根據圖紙看計算稿;從不懂kery這個軟件開始到熟練的操作這個軟件為止;再從看計算稿到自己會有點上手計算工程量。這些都是這幾個月來的收獲,之后要彌補的是對預算知道是加強和鞏固,更好的將圖紙與實際進行結合,因為,我深知預絕算工作離不開現場的實踐,需要有豐富的現場實踐經驗。到時有機會的話一定對去現場看看,讓自己在看圖及算量時遺漏及少算、漏算的部分幾率減少。在以后的時間里面,更加的去學習,不斷的去完善自己。

經過試用期的時間,我知道這工作需要花大量的時間去完善,雖然目前的我沒經驗,沒技術。但我會有積極進取,提高自己,豐富自己。

試用期階段職員感想總結5本人于__年_月_日加入湖南湘儀實驗室儀器開發有限公司,在為期三個月的試用期內,通過上級領導、品管部和相關各部門的各位同事的指導和幫助,加上自己的努力學習和工作,我對公司的整體運作流程和產品的實現過程有了一定的了解,在自己的崗位上也完成了許多力所能及的工作。

在試用期期間,我在實驗室從事了一個月的測試工作,通過對歐控和啟科的控制系統設計后的整機測試和其他一些_LC的測試,我對離心機的構造、原理和離心機的所有的.測試有了一定的了解,這對于以后質量管理工作的開展有一定的幫助。之后的兩個月,我主要協助孫工負責質量體系管理方面的工作。在兩個月的工作期間,我們完成了32份程序文件的修訂和整理成冊的工作,還配合完成了TUV公司的年度監督審核工作,跟進了貝克曼公司的質量方面的整改項等等的一些工作。

篇5

作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過往十二年的工作中,我積累了一定工作經驗,但我剛進入公司的第一天,不免還是有點壓力。然而這種緊張情緒在公司領導、同事的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。 雖然還沒有參加員工培訓,但是周圍的同事們的幫助下我已經逐漸熟悉公司的各項制度和部門事務,在此對Michael、Candice、齊毅、King、David表示感謝,感謝你們的熱心幫助。

以前公司獲得的掌聲和鮮花,只能代表過去,過去的榮譽不能證明現在的我。網站 運營總監這個崗位具有很高的挑戰性,我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。保險電子商務需要把互聯網經驗和保險行業經驗結合起來,需要各部門深入溝通、充分配合、團結協作,這樣才能把我們的事業做大做強,我相信我有能力把握機遇,和保網一起迎接挑戰。

來到公司已經十個月了,在公司嚴格的淘汰制度下我現在也可以說是“老員工了”,但在采購我是一名新人。

新入職工作感想范文(二)

在采購部的日子我學習到了很多也得到了很多。

在工作上:做事情學會了多想想多問問的習慣,在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時,也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數汗水換回來的!還有就是公司發展是多么的不容易,同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習慣。

生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣,在工作中是自己的上級是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。在上班的時候上級領導會教導新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會得到關心照顧。 這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的羽翼還沒真正強壯結實。 當得到消息要調入采購的時候心情是很激動的,因為采購在公司地位是很高的也就是說公司相信我能做好這分工作,在這里我所接觸的是直接面對銷售商,這和我以前做銷售是有根本的區別,如果說銷售在和客戶淡價格的時候我可以用一天兩天甚至更多時間去準備,那

么在采購的時候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內去把對手打到,用最少的錢去買到最好的,采購的職員不多但工作都非常具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因為我的經驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。所以大家對我的期望值很高,都在細心的教導培養我,我也會努力學習因為我知道在其他公司是不回有人來“教”你的

一切都是從零開始,一點一滴的學習,從以往的認識中改變自己因為在采購的過程中不是自己在給自己買東西,我的背后是成達的員工對自己的信任是為大家服務,所以做事情我學會了要從不同角度不同觀點去考慮事情去做事情去解決事情,在采購的過程中,1我知道了怎樣去和對方講價,怎樣去辨別物品真偽。2學到了怎么正確的對待不同部門的態度方法3學到了許多采購內勤的工作 懂得了怎樣才是正確的待人接物,同樣也學習到了如何詢價, 在工作期間,采購了食堂,五金庫,生產車間,動力部,等等許多的物品,極大的豐富了自己的知識。

在今后的工作中我會努力的提高自己的業務水平,積極參加公司組織的活動。 我深知一個采購員的責任,也深感一個采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創新,才能取得更大的成績。

新入職工作感想范文(三)

人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了東莞市萬科物業服務有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。

為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司于6月21日開始對我們進行為期兩天的入職培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司發展歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、新酬福利、BI培訓、物業服務管理及法律基礎知識、客戶服務和有效溝通等,雖然整個培訓的時間并不長,各專業教師講授相關專業知識和自身經驗等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

培訓開始之前所有人員分成五個組,班主任詩明叫我們每組選一個組長,并想好隊名,口號。在接下來的培訓中會有提問,回答正確的會給予小組加分。我所在的小組是第一組,大家都比較謙虛,不愿做組長,后來有個自薦做組長的,哈哈,還比較主動。但是在討論隊名和口號的時候大家都沉默了,后來我臨場發揮,想了一個很俗的----雄鷹隊,口號“雄鷹、雄鷹,展翅高飛”,有點借拓展的延伸,沒辦法啦,沒有時間了,班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講,接下來就是選班長了,沒有人自高奮勇的當班長,所以班主任叫每個小組薦舉一人,但是前提是當組長的就不能再選班長,我們小組組員強烈推薦我,特不想上臺,但不能丟品質部的臉,只好硬著頭皮上臺了,五個人各自演講了一翻,到我演講的時候我也不知道自已是怎么說的了,一向還比較大方的我,在幾十個人的臺上還是有點小緊張的,不過表現還行,最終由于我的選票最多而當選班長,要負責接下來兩天培訓的紀律、獎罰、出勤等。正式的培訓馬上就開始了。

首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化,本堂課的講教是我的直接經理。上午經理給我們介紹公司的歷史沿革,講解得很詳細,仿佛帶領我們重走過這萬科多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。下午,總辦的出國留學網和liuxue86給我們講了待遇、假期、職稱等問題,我想這也應該是我們很關心的一個話題,還有一些人事制度及BI行為規范培訓,使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規范。第二天,上午培訓物業基礎知識和法律法規適用,下午培訓客戶服務及有效溝通,用了一天的時間,我們系統學習了物業方面的基礎知識、相關物業適用的法律法規、客戶服務方面的基礎知道及怎樣與客戶進行有效的溝通等,有很多理論的知識與制度還需要我們在平時的工作中學習,比如客服方面的,在與客戶打交道的時候,任何一個細小的環節中我們都要注意,因為只有在這些在實際工作中才能更好的運用所學知識,以不變應萬變,并從中積累經驗。

學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本崗位本部門的知識,還要了解其他專業的知識,這樣有利于提高工作效率與質量。此外還能盡快地進入正常工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟與前公司的工作性質大體相同,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們大家都能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。

在我工作快一個月了,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。我作為公司的一員,要有為公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!

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2.入職工作感想范文

篇6

IPO工作是對企業的一個全面檢驗的系統工程,時間周期長、涉及范圍廣。大到行業前景,項目規劃,小到日常管理、產、購、銷、用工、環保等等,均在其核查范圍內。因為財務部是集中反映企業大量信息的部門,所以在IPO工作中,大量的配合工作就由財務部承擔了。猶記第一次向審計師提供所需數據時,財務部全體員工加班加點、翻憑證、做表格,最后人困馬乏不說,出來的結果還總有錯漏。個中滋味,一言難盡。痛定思痛,必須改進我們的工作方式,只有高效率的工作,才不會倒在IPO的路上。

分析起來:財務部的工作手段比較落后是主因一,企業自身的內控不完善是主因二。

一、IPO審計對業務的真實性、數據的正確性都比其他審計來得嚴苛

通常要求按業務鏈條提供基礎數據,而且會對各鏈條的數據進行相互核對。以銷售和采購為例:銷售鏈條會要求在同一張表中反映銷售合同或訂單、銷售發貨、客戶簽收、收入確認等信息,采購鏈條會要求在同一張表中反映采購合同或訂單、物資入庫、報銷等信息;同時銷售數據會和應收預收賬款的發生核對,采購數據會和應付預付賬款的發生核對。也就是說,IPO審計會對業務數據進行多維度的綜合性分析。如果企業的管理平臺還僅僅停留在初級財會軟件,甚至只有總賬模塊的情況下,以上數據是分散存在于各個會計科目中,要把以上數據歸集到一張表中,只好采取倒賬、翻憑證、手工錄入的方式。當以上數據由幾百家客商、每筆交易額在十萬元以下,總額上億的情況下,財務人員也只好邊流淚邊加班了。

針對這一問題,企業升級了管理平臺,使用進銷存模塊管理存貨的購進、銷售、庫存,使用核算模塊對存貨計價,使用應收應付模塊管理往來賬務。這樣的效果是:1、存貨的管理方式更先進了,大大節約了庫房人工,同時使得存貨的流動狀況隨時可查詢、可追蹤;2、由財務部承擔存貨計價的工作,一方面減少了庫房人員的工作量、減少了計算錯漏,另一方面,更加符合相關內部控制的要求;3、往來業務數據更完整,使得按客戶、按產品進行多維度分析成為現實;4、最主要的是各模塊的數據相關聯,使得按業務鏈條提取數據得以快速實現,解決了困擾財務部的一大難題。

二、IPO審計除了對業務數據的審核外,還須對企業與財務報告有效性相關的內部控制進行鑒證

即審核:企業是否有完備的內部控制制度,相關制度是否得到了有效執行,能否充分保證財務報告的真實性。

結合本文的問題一,我們會發現:管理平臺的升級解決了工作手段的問題,同時還需要各方面的數據充實進去,系統才能發揮高效、準確的功能。同樣以銷售鏈條為例。完整的銷售業務信息處理包括:銷售部門錄入《銷售訂單》;經審核后的訂單由調度部門核定庫存、聯系運輸單位、生成《發貨單》(發出發貨指令),同時把承運單位和費用情況錄入《銷售費用單》;庫管部門依據《發貨單》發出貨物;客戶簽收貨物后,財務部門按相關規定開據《銷售發票》確認銷售收入。至此,完成銷售鏈條主要業務-貨物銷售。與之緊密聯系的還有兩項業務:賬款的收回和運輸費用的結算,這兩項工作都是依據前述銷售業務的數據逐筆核銷與結算的。收回的款項與銷售業務逐筆核銷,便于作賬齡分析、信用評級等工作。運輸費用逐筆管理,解決了困擾多少企業的運費真實性的審核問題。以上流程圖示如下:

[\&貨物銷售\&\&賬款收回\&\&費用結算\&執行部門\&職能與單據\& \& \& \& \& \& \&銷售部門\&《銷售訂單》\&\&\&\& \& \&\&\&\&\& \&調度部門\&《發貨單》

[\&]

\&\&\&\&銷售費用單\& \&\&\&\&\&\&庫管部門\&《銷售出庫單》\&\&\&\&\& \&\&\&\&\&\&財務部門\&

[客戶簽收證明\&]

\&\&應收款項\&\&銷售費用核報\& \&《銷售發票》\&\&\&\& \& \& \& \&收款核銷\& \& \&]

篇7

學 院: 外國語學院

級:

學生姓名:

號:

指導教師:

開始時間: 2006 年09月11日

完成時間: 2006 年11月09日

實習地點:

目 錄

一、實習公司簡介. 2

(一) 麗宏國際貿易有限公司簡介. 2

(二)利宏紡織有限公司簡介. 2

1、管理理念. 2

2、經營理念. 2

二、實習主要工作任務. 2

三、實習感想. 3

(一) 質量是基礎. 3

……

一、實習公司簡介

(一) 麗宏國際貿易有限公司簡介:

1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。

(二) 利宏紡織有限公司簡介:

利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。

管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發,實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。

經營理念:占據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群,建立優質的客戶關系管理網絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。

名牌精神:打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

網絡營銷/銷售模式:

二、實習主要工作任務:

在進入公司的前段時間,主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在4月5號左右基本完成網站籌建工作。

由于公司針對2004年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求的時間只有短短的一個月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網信息以尋求商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于4月8號全面開展工作。

經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。

開始信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟公司品牌,并通過電話與他們取得聯系,初步達成了合作意向。

三、實習感想:(網絡營銷路上的感悟)

(一) 質量是基礎

質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。

公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品

篇8

銷售的最后一個環節,就是成交與締約。在這個環節,有兩個因素需要銷售人員注意,一是“買與不買”,另一個是“買多少”,這其中需要注重提問的技巧和敏銳把握客戶的一些有意無意流露出的信息。在“買與不買”這一點上,我不會直接問客戶“買還是不買”,而是會問“何時會買”。而在“買多少”的問題上,在不了解客戶IT配置的情況下,是可以通過溝通從客戶有意無意中流露出的信息中發掘出來的,例如客戶的員工數量、客戶的預算、部門的調整或者并購等等。另外很重要的一點是廠商的銷售人員和渠道商之間的溝通要保持緊密和一致,這一點非常關鍵。根據我的統計發現,在很多時候,如果廠商和渠道商之間的溝通越是緊密,結單率就越高。例如,若三方都及時將與客戶溝通的信息分享給對方,會有效節省大家的精力,同時能夠確保傳遞給客戶的信息是連貫和一致的,這樣一來客戶會對這件事情更加重視。反之,如果三方信息溝通不暢,你一言我一語,客戶很容易就會“鉆空子”而不重視這個單子。

篇9

漸漸身邊很多人在說這個書名,懷著對專門寫服務書籍不多的好奇心拍下一本,當看完序后,我發現也許草草下的結論是不對的,序言中點出了很多我們平時觸手可及但卻沒有梳理出來的業務理論,巧妙的用一副對聯道出了在服務中成功營銷的精髓。在接下來一段時間的閱讀中,我越來越覺得這是服務業務發展中的一本教科書,能引導服務團隊的管理者去思考服務業務發展之道,教導服務工程師掌握一套可行的在服務中增值方法。

在讀書的過程中,我也在不斷的對部門業務策略進行思考,通過對過度服務與過度銷售的學習,我梳理了“左手服務要創新,右手銷售要突破”的具體業務策略。這個梳理不光對年初規劃的部門策略進行了呼應,又做了進一步的深化,原來我們總說服務是本,要抓服務質量,但是根源在哪里?服務業務的本質就是要創造服務的價值,在服務中不斷的鼓勵每一個工程師在日常工作中不斷的圍繞“為客戶創造價值”的中心思想開展工作,我想提高服務質量與服務滿意度的問題將迎刃而解。

篇10

全島蔬菜以豇豆、辣椒、茄子(矮瓜)、黃瓜(青瓜)、冬瓜、瓠瓜、苦瓜種植為主,搭配毛豆、佛手瓜、西瓜、甜瓜、空心菜等,幾乎什么菜都可種。

2、種植方法

蔬菜品種由土地所有者自行選擇,以廣東農科院蔬菜所、*蔬菜所和中國農科院蔬菜所的種子為主,多采用露地種植,起高壟,一壟兩行。水澆地多采用菜、稻、稻輪作制,蔬菜產品上市期間在12月至翌年4月,也就是大陸春節前后,此時價格高效益好。

3、加工方法

*的蔬菜絕大多數是即收即走,加工是簡單的保鮮,過冰水后加冰用泡沫箱包裝。辣椒茄子預冷后紙箱包裝。在全省各地有很多制冰場。

4、銷售方法

*各地建有許多的蔬菜購銷市場,如文昌縣大致坡永青公司購銷市場、陵水光坡市場、三亞海棠灣市場、澄邁永發市場等,農戶將蔬菜交售至市場由大陸各地商販收購或由當地經濟人代收,價格隨行就市。

也有些簡單的訂單方法,就是由訂購人將種子發給農民種植,到時由訂購者按市場價收購,如果有人來要貨,只要價格不低于別人0.1元,則不會出售于他人。

5、毛豆種植情況

目前*毛豆種植地區有東方市、昌江黎族自治縣、文昌市,開始是由販毛豆的菜販,多為湖北、福建、浙江人在當地承包土地或將種子發給農民種植。

二、*蔬菜市場的分析

1、自然條件優越,產品豐富。

*以其天然優勢可以在冬季生產出各類蔬菜,蔬菜面積大產量大。

2、農民種植積極性高,抗風險能力強。

由于蔬菜種植收入高,占全年收入的70%強,當地農民只要是有條件種植的田塊均會種上蔬菜,并每天都會下地精心管理。由于是自主種植,農民均具備承擔種植風險和市場風險的能力。去年的低溫對*蔬菜影響很大,凍災后,農民還是自已重新播種。

3、蔬菜生產由市場經濟無形之手調節,無指標計劃。

蔬菜品種面積多由農民自已掌握,并無政府和大公司的計劃,完全是自由發展。

4、蔬菜產品質量不一。

在市場看到,蔬菜的分級工作做的很細,成品菜外形標準高,幾乎是長短一樣,但其內在質量不得而知。*的蟲害特別多,用藥量驚人,我們了解了各地包括農場的農資供應情況,全部由私人經營,無專業技術人員指導,高毒農藥在各地可見,我們親眼見到農民用有機磷治辣椒蟲害,因此蔬菜質量令人擔憂。

三、考察后的感想和發展計劃

1、感想

此次考察學習了*的瓜菜生產,所到之處只要是平原有水的地區幾乎全部是蔬菜基地,其規模之大、管理之精、產量之高、效益之好令人振奮也令人反思。我場的現狀在排除與*地域上的差異之外,我們基礎條件、配套設施比他們好,但對蔬菜的種植管理與*農民差距甚遠,缺少抗風險的意識;作為組織者的我們對市場的調研不足,網絡不健全,缺少對品種的準確把握。這些不足之處亟待提高加強。

篇11

接下來就是接近一個月的市場培訓了,很幸運的是我被分配到上海市場,對于這個富于挑戰而又充滿機遇的大城市里,顯然我是不能很快熟悉,以及進入工作狀態。在這工作快三個星期了,前一個星期主要是對整個上海的地形地貌,人文環境進行了解,而后一個星期就真正出去工作了,剛開始出去都是我的老大——張經理帶我出去的,和他一起去拜訪客戶,一起去設計院,跑工地,給我的收獲很是不少,真的,在他沒有帶我之前,我很是迷茫,根本不知從何下手,更是有悲觀的心態。不過在他的帶領后突然間有了方向,不迷茫也知道如何獲取渠道信息,如何與客戶交談,更懂了一些產品知識。同時,最重要的是在我悲觀沮喪時,他給了我很大的鼓勵與關心,讓我重新找回自信,以積極的心態去面對我的工作。在這我向他說聲謝謝,在他的領導下,我學了好多知識。當然我的同事——小婁哥也幫助我不少,從他那里我也取得了一些知識和經驗。但是我還是存在一些缺點,就是對于我們這個行業市場了解的還不是夠深入,尤其是上海市場,品牌眾多,競爭對手多,所以到現在我還不能獨立面對客戶,存在這些的原因可能是我對產品了解的還不夠透徹,行業市場不熟,當然也不夠自信以及時間短。

雖然我存在以上的不足和缺點,但是我會吸取教訓,總結經驗,從學習產品知識入手,以及對行業市場知識的了解,同時還要學會操作。

新的一年新的計劃,新的開始,面對2011年的到來,我要放眼展望,放手拼搏,做一個全面的工作計劃:

(1)制定一個明確的工作目標和詳細的計劃,在一個月內盡快進入工作狀態中去,獨立面對客戶,并同時了解和熟悉工作的基本操作程序。

篇12

接下來就是接近一個月的市場培訓了,很幸運的是我被分配到上海市場,對于這個富于挑戰而又充滿機遇的大城市里,顯然我是不能很快熟悉,以及進入工作狀態。在這工作快三個星期了,前一個星期主要是對整個上海的地形地貌,人文環境進行了解,而后一個星期就真正出去工作了,剛開始出去都是我的老大——張經理帶我出去的,和他一起去拜訪客戶,一起去設計院,跑工地,給我的收獲很是不少,真的,在他沒有帶我之前,我很是迷茫,根本不知從何下手,更是有悲觀的心態。不過在他的帶領后突然間有了方向,不迷茫也知道如何獲取渠道信息,如何與客戶交談,更懂了一些產品知識。同時,最重要的是在我悲觀沮喪時,他給了我很大的鼓勵與關心,讓我重新找回自信,以積極的心態去面對我的工作。在這我向他說聲謝謝,在他的領導下,我學了好多知識。當然我的同事——小婁哥也幫助我不少,從他那里我也取得了一些知識和經驗。但是我還是存在一些缺點,就是對于我們這個行業市場了解的還不是夠深入,尤其是上海市場,品牌眾多,競爭對手多,所以到現在我還不能獨立面對客戶,存在這些的原因可能是我對產品了解的還不夠透徹,行業市場不熟,當然也不夠自信以及時間短。

雖然我存在以上的不足和缺點,但是我會吸取教訓,總結經驗,從學習產品知識入手,以及對行業市場知識的了解,同時還要學會操作。

新的一年新的計劃,新的開始,面對20xx年的到來,我要放眼展望,放手拼搏,做一個全面的工作計劃:

(1) 制定一個明確的工作目標和詳細的計劃,在一個月內盡快進入工作狀態中去,獨立面對客戶,并同時了解和熟悉工作的基本操作程序。

篇13

接下來就是接近一個月的市場培訓了,很幸運的是我被分配到上海市場,對于這個富于挑戰而又充滿機遇的大城市里,顯然我是不能很快熟悉,以及進入工作狀態。在這工作快三個星期了,前一個星期主要是對整個上海的地形地貌,人文環境進行了解,而后一個星期就真正出去工作了,剛開始出去都是我的老大——張經理帶我出去的,和他一起去拜訪客戶,一起去設計院,跑工地,給我的收獲很是不少,真的,在他沒有帶我之前,我很是迷茫,根本不知從何下手,更是有悲觀的心態。不過在他的帶領后突然間有了方向,不迷茫也知道如何獲取渠道信息,如何與客戶交談,更懂了一些產品知識。同時,最重要的是在我悲觀沮喪時,他給了我很大的鼓勵與關心,讓我重新找回自信,以積極的心態去面對我的工作。在這我向他說聲謝謝,在他的領導下,我學了好多知識。當然我的同事——小婁哥也幫助我不少,從他那里我也取得了一些知識和經驗。但是我還是存在一些缺點,就是對于我們這個行業市場了解的還不是夠深入,尤其是上海市場,品牌眾多,競爭對手多,所以到現在我還不能獨立面對客戶,存在這些的原因可能是我對產品了解的還不夠透徹,行業市場不熟,當然也不夠自信以及時間短。

雖然我存在以上的不足和缺點,但是我會吸取教訓,總結經驗,從學習產品知識入手,以及對行業市場知識的了解,同時還要學會操作。

新的一年新的計劃,新的開始,面對2011年的到來,我要放眼展望,放手拼搏,做一個全面的工作計劃:

(1)制定一個明確的工作目標和詳細的計劃,在一個月內盡快進入工作狀態中去,獨立面對客戶,并同時了解和熟悉工作的基本操作程序。