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篇1
二OO三年十月
說明
1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。適用于物業建設單位與其選聘實施前期物業管理的物業管理公司簽訂。使用之前,雙方應當仔細閱讀本示范文本的內容,對本示范文本條款或專業用詞理解不一致的,以國家、省、市的法律、法規、文件、規范為準,也可向珠海市建設局、珠海市物業管理處咨詢。
2、為體現合同雙方自愿的原則,雙方當事人可以對本示范文本的內容進行選擇、填寫、修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。
3、本合同文本中有【】符號的為選擇項,選用【】內容的,以劃√方式表示;對于實際情況未發生或雙方不作約定的,應在【】中及其它留有空格的部位打×,以示刪除。
前期物業服務合同
(編號:)
第一章總則
合同雙方當事人
甲方(物業建設單位)名稱:
注冊地址:
營業執照注冊號:
企業資質證書號:
法定代表人:聯系電話:
乙方(物業管理公司):
注冊地址:
營業執照注冊號:
企業資質證書號:
法定代表人:聯系電話:
根據法律、法規和有關規定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,雙方就物業(以下簡稱“本物業”)實行前期物業管理有關問題達成一致意見,特訂立本合同,雙方共同遵守。
第一條本物業基本情況
物業名稱:
物業類型:
坐落位置:市區路(街道)號
四至:東南
西北
占地面積:方米,其中綠地面積平方米。
建筑面積:平方米,其中:
住宅平方米(多層,高層);
商場平方米;
寫字樓平方米;
停車場平方米;
工業廠房平方米;
。
物業管理區域范圍示意圖見附件一。
物業管理區域內房屋及配套的設施設備和相關場地構成細目見附件二。
第二條甲方按照法律、法規和有關規定,采用【招標】【議標】方式,選聘乙方對本物業實施前期物業管理。
第三條乙方參與本物業的竣工驗收,并在物業移交接管時,與甲方辦理物業管理書面交接手續;本物業交付使用后的質量責任,按國家《建設工程質量管理規定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定承擔。
第四條本合同中涉及的幣值,均指人民幣。
第二章委托管理服務事項
第五條本物業在未竣工驗收(以建設部門簽發房屋建筑工程竣工驗收備案表的時間為準,下同)交付使用前,甲方要求乙方提供以下服務內容,并達到以下服務質量。
1、
。
服務質量及要求:
。2、
。
服務質量及要求:
。3、
。
服務質量及要求:
。
第六條本物業竣工驗收交付使用后,乙方向業主或非業主使用人提供以下服務內容及達到以下服務質量:
一、基本服務
(一)日常服務
1、公共環境衛生
服務范圍:物業管理區域范圍內,業主戶門以外
人員配備:
。
服務要求及質量:
【】有健全的保潔制度,清潔衛生實行責任制,有明確的分工和責任范圍;
【】房屋共用部位保持清潔,無亂張貼,無擅自占用和堆放雜物現象;
【】設定垃圾集納地點,并每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾房、池,對垃圾(專用)房、池、箱、道、桶及垃圾進行管理;
【】按政府有關規定在服務范圍區域內定期進行衛生消毒滅殺;
【】在雨季應及時對區內主路、干路積水進行清掃;
【】每日對保潔服務范圍內的區域進行次清掃,做到服務范圍內無廢棄雜物;
【】公共衛生間每天清潔次;
【】對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等日濕拖一次;
【】對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等,日進行一次清潔;
【】;
【】;
【】。
2、綠化與建筑小品的維修養護與管理
服務范圍:物業管理區域范圍內的中心綠地和房前、屋后、道路兩側區間綠地,包括:【草地】、【樹木】、【色塊】、【花卉】、【園林小品】、【綠籬】等
人員配備:
。
服務要求及質量:
【】制定綠化維護管理制度并實施;
【】綠地無改變使用用途;
【】無破壞、踐踏、占用現象;
【】花草樹木長勢良好,修剪整齊美觀;
【】無病蟲害,無折損現象,無斑禿;
【】合理控制水肥,無雜草;
【】應綠化地綠化覆蓋率達100%,無黃土現象;
【】;
【】;
【】。
3、治安防范
服務范圍:物業管理區域內,業主戶門以外,公共區域的秩序維護和公共財產的看管。
人員配備:門崗個共人;
巡邏崗個共人;
大堂崗個共人;
。
服務要求及質量:
【】有專業治安防范隊伍,實行24小時值班及巡邏制度;
【】制定突發事件應急方案;
【】相對封閉:做到小區主要出入口全天有專人值守,車輛行駛通暢,危及人身安全處有明顯標志和防范措施;
【】看管公共財產:小區公共設施、設備的看管;
【】夜間對服務范圍內重點部位,道路進行不少于次的防范檢查和巡邏,巡邏不少于人,做到有計劃,有記錄;
【】發生治安案件,刑事案件,交通事故時,應及時報警,并配合公安部門進行處理。
【】;
【】;
【】。
4、交通、車輛停放秩序、停車場的管理
服務范圍:物業管理區域內交通秩序的維護及對車輛停放秩序的管理
人員配備:停車場崗個共人;
巡邏崗個共人。
服務要求及質量:
【】維護交通秩序:包括對機動車輛和非機動車輛的行駛方向,速度進行管理;
【】有健全的機動車停放管理制度和管理方案;
【】對進出本區的機動車輛進行登記;
【】保證車輛停放有序,定時巡邏;
【】使用固定車位及長期停放的車輛,應當建立車輛檔案;
【】車輛被盜的經確認后,協助車主向當地公安機關報案;
【】區內發生交通事故,及時報警并保護好現場;
【】;
【】;
【】。
5、裝飾裝修管理
人員配備:
。
服務要求及質量:
1、有健全的裝飾裝修管理服務制度;
2、按國家有關規定在裝飾裝修工程開工前查驗裝飾裝修當事人提交的各項申報材料,與裝飾裝修當事人簽訂裝飾裝修管理服務協議;
3、按照裝飾裝修管理服務協議實施管理;
4、裝飾裝修工程竣工后,按裝飾裝修管理服務協議進行現場檢查,對違反法律、法規和裝飾裝修管理服務協議的,責成當事人糾正,拒不改正的及時報告有關部門,并將檢查記錄存檔。
【】;
【】;
【】。
6、消防管理
服務范圍:物業管理范圍內公共區域消防設施的維護和消防管理,包括:【中控室】、【自動噴淋系統】、【煙感系統】、【廣播系統】、【消防栓】、。
人員配備:。
服務要求及質量:
【】健全消防管理制度,建立消防責任制;
【】建立消防設施設備臺帳;
【】制訂突發火災的應急方案,設立消防疏散示意圖;
【】照明設施、引路標志完好,緊急疏散通道暢通;
【】消防設施有明顯標志,定期對消防設施進行例行巡視,檢查和保養;
【】定期進行消防訓練,保證有關人員掌握消防基本技能;
【】無火災安全隱患;
【】消防控制中心24小時值班;
【】;
【】;
【】。
7、房屋建筑共用部位、共用設施設備的維修養護和管理
服務范圍:物業管理區域內共用部位、共用設施設備,包括:【樓蓋】、【屋頂】、【外墻面】、【承重結構】、【樓梯間】、【走廊通道】、【門廳】、【道路】、【垃圾道】、【煙囪】、【化糞池】、【溝渠】、【池】、【共用照明系統】、【室外排水管網】、【自行車棚】、【建筑物防雷設施】、【共用設施設備使用的房屋】、【垃圾中轉站】、。
人員配備:
。
服務要求及質量:
【】確保本區域內房屋建筑共用部位、共用設施設備的正常使用;
【】以上共用設施設備的日常維修養護;
【】保證護欄、圍墻、小品、桌、椅、樓道燈、綠化設施等公共設施、設備正常使用;
【】道路、甬道、步道、活動場地、邊溝涵洞基本完好、通暢;
【】確保雨水、污水管道保持通暢,化糞池定期吸糞,雨水井、相關設施無破損;
【】清洗外墻一次;
【】;
【】;
【】。
8、生活服務設施的維修養護和管理
服務范圍:物業服務區域內,包括【商業網點】、【文化體育娛樂場所】。
人員配備:
。
服務要求及質量:
【】商業網點管理有序,符合衛生標準;
【】無亂設攤點、廣告牌和亂貼、亂畫現象;
【】;
【】;
【】。
9、社區文化建設
【】制定社區文化活動計劃并實施;
【】;
【】;
【】。
(二)定期服務
1、【日】、【月】用水清洗樓梯一次;
2、【日】、【月】清理生活垃圾一次;
3、【日】、【月】清洗水池一次;
4、【日】、【月】清疏化糞池一次;
5、【日】、【月】清疏排水系統一次;
6、【日】、【月】清洗建筑物立面一次;
7、【日】、【月】檢修水泵一次;
8、【日】、【月】檢修電梯一次;
9、【日】、【月】檢修發電機一次;
10、【日】、【月】檢修中央空調一次;
11;
12、;
13、;
服務要求及質量:
(三)綜合管理:物業管理區域內,涉及共用財產和公共事務的管理。
1、全體員工統一著裝,持證上崗;
2、負責制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;
【】每年一次對房屋及設施設備進行安全普查;
【】白天有管理員接待住戶,處理服務范圍內的公共性事務,受理業主或非業主使用人的咨詢和投訴;
【】夜間有人值班,處理急迫性報修小時內到現場;
【】協助成立業主委員會的籌備工作;
【】管理規章制度健全,服務質量標準完善;
【】管理與物業相關的工程圖紙、業主和非業主使用人檔案和竣工驗收資料,物業管理檔案資料齊全;
【】公開服務標準、收費依據及標準;
【】用計算機系統對業主及房產檔案、物業管理服務及收費情況進行管理;
【】每個月進行一次物業管理服務滿意率調查,促進管理服務工作的改進和提高,每次征求意見用戶不低于%,滿意率不低于%;
【】;
【】;【】。
二、特約服務
(一)房屋建筑共用部位、共用設施設備的中修、大修、更新及改造:
服務內容:共用部位的范圍包括:【樓蓋】、【屋頂】、【外墻面】、【承重結構】、【樓梯間】、【走廊通道】、【門廳】、共用設施設備的范圍包括【道路】、【垃圾道】、【煙囪】、【化糞池】、【溝渠】、【池】、【共用照明系統】、【室外排水管理網】、【自行車棚】、【建筑物防雷設施】、【共用設施設備使用的房屋】、【垃圾中轉站】、
。
服務要求及質量:
【】編制物業年度維修計劃及維修預算;
【】建立并落實維修服務承諾制;
【】建立維修回訪記錄;
【】;
【】;
【】。
費用支出方式:
【】保修期內的,由物業建設單位承擔;
【】保修期后由產權人共同承擔;
【】;
【】;
【】。
(二)部分共用設施設備的中修、大修、更新及改造
服務內容:【電梯】、【中央空調】、【發電機】、【消防設施設備】、【防盜對講系統】、【智能化設備】、
服務要求及質量:
【】;
【】;
【】。
費用支出方式:
【】保修期內的,由物業建設單位承擔;
【】保修期后由全體產權人共同承擔;
【】;
【】;
【】。
(三)其他特約服務
【】;
【】;
【】。
三、有償服務
業主或非業主使用人對其房屋自用部位、自用設施設備向乙方提出維修養護服務等要求的,乙方認為有能力承擔的可以接受,收費標準由雙方商定。
四、其它服務
【】;
【】;
【】。
第七條乙方在實施前期物業管理期間,不得利用物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備進行經營。
第八條物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑、共用設施及建筑共用部分,不得改變用途。
第三章物業服務費用
第九條本物業工程未竣工驗收交付使用前,物業服務總收入包括以下項目:
1、物業服務費(物業建設單位支付);
2、;
3、;
4、;
第十條本物業工程竣工驗收交付使用后,物業服務總收入包括以下項目:
1、物業服務費(業主或非業主使用人繳交);
2、;
3、;
4、;
第十一條本物業工程竣工驗收交付使用前,物業服務總支出包括以下項目:
1、服務成本;
2、;
3、;
4、。
第十二條本物業工程竣工驗收交付使用后,物業服務總支出包括以下項目:
1、服務成本;
2、;
3、;
4、。
第十三條物業服務費的收取方式和物業服務酬金
一、本物業工程竣工驗收交付使用前,甲雙方按如下約定執行:
1、;
2、;
3、;
4、。
二、本物業工程竣工驗收交付使用后采用以下第種方式收取物業服務費和提取酬金:
1、按每月每平方米一定的標準收取物業服務費,包括共用水費、電費。乙方按【每月物業服務總收入的%】【每月從物業服務總收入中提取元】作為酬金。乙方在年終決算物業服務總收入和總支出,總收入減去總支出的結余列入【下一年度物業服務總收入】、屬全體業主所有。乙方每半年將物業管理計劃和支出預算送甲方備案,甲方有異議的,可在收到備案資料后五個工作日內向乙方提出。
2、按每月每平方米一定的標準收取物業服務費,不包括共用水費、電費。共用水費、電費每月按【各戶使用量】、另行分攤。乙方按【每月物業服務總收入的%】【每月從物業服務總收入中提取元】作為酬金。乙方在年終決算物業服務總收入和總支出,總收入減去總支出的結余列入【下一年度物業服務總收入】、屬全體業主所有。乙方每半年將物業管理計劃和支出預算送甲方備案,甲方有異議的,可在收到備案資料后五個工作日內向乙方提出。
3、按每月每平方米一定的標準收取物業服務費,包括共用水費、電費。乙方在年終決算物業服務總收入和服務總成本,總收入減去總成本,結余歸乙方。
4、按每月每平方米一定的標準收取物業服務費,不包括共用水費、電費。共用水費、電費每月按【各戶使用量】、
另行分攤。乙方在年終決算物業服務總收入和服務總成本,總收入減去總成本,結余歸乙方。
5、
6、
。
第十四條本物業工程竣工驗收交付使用后,乙方按本合同第六條約定的內容及要求提供服務,按以下標準向業主或非業主使用人收取物業服務費。
1、住宅【建筑面積】每月每平方米元收取;商場按【建筑面積】每月每平方米元收取:寫字樓按【建筑面積】每月每平方米元收取;工業廠房按【建筑面積】每月每平方米元收取;。
2、已竣工驗收(以建設部門簽發房屋建筑工程竣工驗收備案表的時間為準)但尚未售出或尚未交給物業買受人的物業,由乙方按本條第1點約定的標準向建設單位【全額】【半價】收取物業服務費。
第十五條乙方應在本合同生效后的年月日開始實施物業服務工作。并從年月日起計收物業服務費,以后每次收取物業服務費的時間為。乙方在首次收取業主或非業主使用人物業服務費時,可預收三個月。業主或非業主使用人變換或物業服務合同終止時,如業主或非業主使用人不欠乙方物業服務費,乙方應在一個月內將預收的物業服務費本金退回給業主或非業主使用人。
第十六條物業服務費的調整和違約責任
1、物業服務費收取標準在合同期內【不作調整】【可作調整】。
2、甲方逾期繳納物業服務費的,按以下項處理:
(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;
(2)從逾期之日起每天按應交物業服務費的千分之交納滯納金;
(3)。
3、業主或非業主使用人逾期交納物業服務費的,按以下第項處理:
(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;
(2)從逾期之日起每天按應交物業服務費的千分之交納滯納金;
(3)。
4、業主或非業主使用人無正當理由連續三個月不交物業服務費的,乙方可采取。非業主使用人不履行交費義務時,由業主承擔連帶交費責任。
當物業服務費收繳率低于%時,乙方可在告知甲方后日無條件單方終止前期物業服務合同,退出物業管理區域,并保留對甲方、業主或非業主使用人所欠交管理費的追收權和向人民法院權。
第十七條本物業工程竣工驗收交付使用后,車位使用管理費或停車保管費由乙方按下列標準向車位使用人收取:
一、車位管理費及車位使用管理費(已購買車位的,收取車位管理費;未購買車位的,收取車位使用管理費)
(一)露天車位:
1、車位管理費
【小型車輛】元/月;
【中型車輛】元/月;
【大型車輛】元/月;
【摩托車】元/月。
2、車位使用管理費
【小型車輛】元/月;
【中型車輛】元/月;
【大型車輛】元/月;
【摩托車】元/月。
3、臨時停車的,【每小時】【每次】收取元。
4、。
(二)車庫或停車場:
1、車位管理費
【小型車輛】元/月;
【中型車輛】元/月;
【大型車輛】元/月;
【摩托車】元/月。
2、車位使用管理費
【小型汽車】元/月;
【中型汽車】元/月;
【大型汽車】元/月;
【摩托車】元/月。
3、臨時停車的,【每小時】【每次】收取元。
4、。
二、停車保管費
1、元/月;
2、;
車主繳交停車保管費的,乙方與車主應另行簽訂車輛保管合同并約定保管責任。發生車輛損壞或丟失車輛事故的,由責任方按約定承擔相應責任。
第十八條物業管理有關收費,按規定需報價格主管部門核準的,由乙方負責。
第十九條本物業竣工驗收交付使用后,其共用部位、共用設施設備的大、中修和更新、改造費用按以下方式承擔:
1、保修期內的,由甲方承擔;
2、保修期后由全體業主承擔,用專項維修資金支付;
3、
;
4、
第二十條本物業按以下第種方式籌集專項維修資金(可多種方式同時使用)。
1、
;
2、
;
3、
;
4、
。
專項維修資金的使用與管理,由當事人按照法律、法規和有關規定另行約定。
第二十一條業主自用物業存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權益的,責任人應當及時維修養護,其他有關業主應當給予配合。存在安全隱患的業主不履行維修養護責任造成公共利益及他人合法權益損害的,的,由乙方負責維修養護,費用由該業主承擔。
第二十二條本物業竣工驗收交付使用后,按以下第種方式籌集購買物業共用部位、共用設施設備的保險費用:
1、由乙方代辦,保險費用由全體業主按各自業權建筑面積比例分攤;
2、由乙方代辦,保險費用從物業服務總收入中支出,計入成本;
3、。
具體投保的保險險種為
。
附加險險種為
。
業主或非業主使用人的家庭財產與人身安全保險,由業主或非業務主使用人自行辦理。
第二十三條其它費用
。
第四章雙方責任
第二十四條甲乙方雙方責任
一、甲方責任
1、履行本合同約定的甲方責任,按照法律、法規和有關規定及本合同約定,協助乙方做好物業管理工作。
2、起草《業主臨時公約》,在銷售物業時向業主(指買受人)明示,并要求買受人作出遵守的書面承諾。
3、起草《前期物業管理服務協議》,在銷售物業時與業主(指買受人)簽訂。
4、本物業竣工驗收交付使用時,協助乙方對物業進行接管驗收。甲方交付給乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家規定的驗收標準。如存在質量問題,按以下第種方式處理:
(1)甲方負責返修;
(2)委托乙方返修,由甲方支付全部返修費用;
(3)
;
返修后由雙方共同驗收,并以書面形式確認。
5、在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積物業管理用房、平方米建筑面積保安宿舍,由乙方按下列第項執行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米元租用,其租金收入用于。
(3)。
6、在本物業竣工驗收交付使用之日起日內向乙方提供平方米建筑面積物業管理用房、平方米建筑面積保安宿舍,由乙方按下列第項執行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米元租用,其租金收入用于。
(3)。
7、收集、整理物業管理所需圖紙、檔案、資料,并于本物業竣工驗收交付使用之日起日內向乙方移交。資料包括:
(1)竣工驗收資料,包括但不限于物業竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等;
(2)技術資料,包括但不限于設備設施的安裝、使用和維護保養等資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4)與業主簽訂的《前期物業服務協議》;
(5)物業管理所必需的其他資料。
8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
9、按照國家有關規定交納專項維修資金;
10、
。
11、
。
二、乙方責任
1、履行本合同約定的乙方責任,按照法律、法規和有關規定及本合同的約定,制定物業管理服務制度,開展物業管理活動;
2、編制物業年度維修養護計劃、方案、預算并組織實施;
3、向業主或非業主使用人告知使用物業的有關規定,業主或非業主使用人裝飾裝修物業時,告知有關禁止行為和注意事項,訂立書面協議,并負責監督;
4、按本合同第十四條第1種或第2種收費方式執行的,每個月向業主或非業主使用人公布一次物業服務總收入和總支出帳目;
5、可將物業管理的專項服務委托給專業公司承擔,但不得將本物業的管理整體服務內容一并轉讓或委托給第三方;
6、不得擅自占用物業的共用設施或改變其使用功能;
7、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案,并負責及時記載有關變更情況。
8、本合同終止時,乙方必須向業主大會、業主委員會或甲方(指業主大會、業主委員會尚未成立時)移交各類物業管理用房及物業管理全部檔案資料;清理與業主或非業主使用人發生的債權債務,與新的物業管理公司妥善交接,按時退出物業管理區域。業主或非業主使用人欠交物業服務費等費用的,乙方可依法追討,但不得以此為理由不移交物業管理權和退出物業管理區域;
9、
。
第二十五條乙方未能履行本合同的約定,導致業主或非業主使用人人身、財產安全受到損害的,業主或非業主使用人可依法向法院提訟,由法院裁定乙方應承擔的責任。
第五章違約責任
第二十六條甲方違反本合同第二十四條第一項約定的,乙方有權要求甲方在合理的期限內整改,逾期未整改的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予經濟賠償。
第二十七條乙方違反本合同第五條、第六條和第二十七條第二項約定的,甲方有權要求乙方在合理的期限內整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第三章約定,擅自增加收費項目和提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退多收的費用,造成甲方、業主或非業主使用人經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第二十九條甲方根據第二十七條或乙方根據第二十六條行使終止合同權利的,應當書面通知另一方,終止合同通知書在送達另一方時生效,雙方應當在二十日內對物業管理有關事項進行交接。
第三十條甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付元違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的,還應對超過部分給予賠償。
第三十一條本合同在執行期間,如遇到不可抗力致使合同無法履行時,甲乙雙方應當按照有關法律、法規及有關規定協商處理。
第三十二條業主或非業務主使用人違反法律、法規和有關規定及業主公約的,甲方應當制止,乙方也可根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理、等措施。
第三十三條物業管理區域內如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、強臺風、暴雨、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方為維護公眾、業主或非業主使用人的人身和財產利益,在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成業主或非業主使用人財產損失的,雙方按有關法律、法規和有關規定處理。
第三十四條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝質量等原因,使物業或者物業的一部分達不到正常使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔相應責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以具有國定規定資質的鑒定機構的鑒定結論為準。
第三十五條因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔相應責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。
第六章服務期限
第三十六條委托管理期限暫定為年(一般最多不超過5年)。自年月日時起至年月日時止。合同期滿或業主委員會成立與業主大會所聘的物業管理公司簽訂物業管理服務合同生效時,本合同自然終止。
第七章附則
第三十七條自本合同生效之日起天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十八條本合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項需要補充約定的,應當協商一致后以書面形式簽定補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十九條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第四十條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,雙方同意按下列第方式解決:
(1)提交珠海仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人法院。
第四十一條甲乙雙方應將本物業的《業主臨時公約》作為本合同的附件;業主轉讓物業時,應當將《業主臨時公約》與本合同作為轉讓合同的附件,并告之受讓人關于物業管理服務費用等費用的交納情況。
第四十二條本合同期滿自然終止,雙方如續訂合同,應在本合同期滿天前向對方提出書面意見。
第四十三條本合同連同附件共頁,一式份,具有同等法律效力。本合同由甲方存份,乙方存份,在份。
第四十四條本合同自雙方代表人簽字并加蓋公章之日起生效。
甲方(簽章):乙方(簽章):
代表人(簽名):法定代表人(簽名):
篇2
一、根據建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業管理合同(示范文本)》的通知(建設部[1997]263號)和《成都市住宅小區與高層樓宇物業管理暫行規定》第十六條的要求,印制本合同文本。
二、根據成都市房產管理局《關于加強前期物業管理有關問題的通知》(成房物[XX]第2號)的規定,物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內,向當地物業管理主管部門備案。
三、請物業管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。
前期物業管理服務合同(示范文本)說明
1.本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內容,對合同條款及專業用詞理解不一致的,可向當地物業管理主管部門咨詢。
2.本合同文本所稱商品房是指由房地產開發企業開發建設并出售的房屋。
本合同文本所稱空置房是指在一個物業區域內房地產開發企業非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。
3.為體現合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。
4.本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。
5.本合同文本適用于開發建設單位與其選定的物業管理企業簽訂。
6.對合同文本[?]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方應當協商確定。[?]中選擇內容,以劃√方式選定;對于實際情況未發生或委托雙方不作約定時,應在空格部位打×,以示刪除。
7.在簽訂合同前,受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。
8.本合同文本條款由成都市房產管理局負責解釋。
前期物業管理服務合同備案表
合同備案號:(?? )
一、合同雙方當事人
委托方(以下簡稱甲方):_______________
(簽章)
聯系人:_______________________________?
聯系電話:_____________________________
受托方(以下簡稱乙方):_______________
(簽章)
物業管理負責人:_______________________
聯系電話:_____________________________
二、物業基本狀況
物業名稱:________________________
篇3
單位名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯系電話:_________
前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與業主大會選定的物業管理企業簽訂的《物業管理服務合同》生效時止的物業管理。
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本狀況
物業名稱:_________
物業類型:_________
座落位置:_________區(市)_________縣_________路(街道)_________號
四 至:_________東_________南_________西_________北_________
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;乙方參與本物業的竣工驗收,并在物業移交接管時,與甲方辦理物業管理書面交接手續;本物業交付使用后的質量責任,按國家《建設工程質量管理規定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定承擔。
第二章 委托管理服務事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條 根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協商。
第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項:_________
1、在本物業保修期內代為保修的,費用由保修責任人承擔;
2、_________;
3、_________。
第三章 委托管理服務期限
第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業主委員會成立與業主大會所聘的物業管理公司簽訂物業管理服務合同生效時,本合同自然終止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、在業主委員會成立之前,負責制定《業主臨時公約》,讓購房人訂立物業買賣合同時,對業主臨時公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業管理服務協議》及其附件《物業使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業竣工交付使用時,負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;
2、審定乙方擬定的物業管理方案;
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業管理主管部門備案;
4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;
在保修責任內,如存在質量問題,按以下第_________種方式處理:
(1)甲方負責返修;
(2)委托乙方返修,支出全部費用;
(3)_________。
6、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租用收入用于_________;
7、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在物業管理交接驗收時,負責向乙方移交下列資料:_________
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4)物業管理所必需的其他資料。
9、為實現本合同約定的物業管理服務要求而發生的物業管理服務費用,除由業主、使用人按規定繳納外,不足部分由甲方承擔。
10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:_________
(1)_________;
(2)_________。
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、及時繳納空置房的物業管理公共服務費;依法提供物業維修專項資金;
13、甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;
14、_________。
第十九條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理方案;自主開展物業經營管理服務活動;
2、制定年度開支預算,測算物業管理公共服務收費標準;
3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
4、配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接,并制定合理的工程保修、維養計劃;
5、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
6、按本合同第十五條的約定,對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則及相關管理規定的行為進行制止和處理;
7、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監督;
10、負責編制物業管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告;經甲方審定后組織實施;
11、每月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目;并將物業管理服務收費項目、收費標準在本物業管理區域內公示;
12、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或改善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案,并負責及時記載有關變更情況。
14、本合同終止時,乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;
15、接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;
16、_________。
第五章 物業管理服務質量
第二十條 乙方須按下列約定,實現目標管理:
1、房屋外觀;
2、設備運行;
3、房屋及設施、設備的維修、養護;
4、公共環境;
5、綠化;
6、交通秩序;
7、公共秩序維護與協助消防;
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________。
上述1~8項物業管理服務質量不低于物業管理服務的行業指導標準,具體見附件二。
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;
2、本物業管理公共服務費,住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________。
3、本物業管理公共服務費每【月】/【季】/【半年】)交納一次,每次交納費用時間為_________。
4、空置、空關房屋的物業管理公共服務費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
5、本物業管理公共服務費標準的調整,按_________調整。
6、業主出租其擁有的物業,其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納,業主與承租人另有約定的,從其約定,但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。
7、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;
8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按【該幢】/【該物業】住戶實際用量共同分攤;
9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的,按以下第_________項處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的萬分之_________交納滯納金;
(3)_________。
第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:
1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________。
第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用
1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由甲方承擔;
2、不屬保修范圍內的_________、_________、_________維修、養護費用,由業主按其擁有的權屬份額或_________承擔。
3、保修期滿后,本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用,在本物業維修專項資金中列支。
第七章 違約責任
第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。
第三十條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。
第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第八章 附則
第三十二條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十三條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成業主必要的財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。
第三十四條 甲乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
【一】提交_________仲裁委員會仲裁;
【二】依法向人法院起訴。
第三十九條 本合同自_________起生效。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法人代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件:
一、本物業構成細目
二、本物業管理質量目標
三、本物業的管理方案
四、成都市前期物業管理服務合同備案表
合同備案號:(_________)
(一)合同雙方當事人:
委托方(以下簡稱甲方):_________(簽章)聯系人:_________,聯系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________(簽章)物業管理負責人:_________,聯系電話:_________
(二)物業基本狀況:物業名稱:_________,物業類型:_________,物業座落:_________物業總建筑面積:_________平方米,其中:已竣工建筑面積_________平方米,尚在建的_________平方米;
按物業類型劃分,具體是:
①住宅建筑面積,總計_________平方米;獨立式住宅_________幢_________套,計_________平方米;多層住宅_________幢_________單元_________套,計_________平方米;8~9層住宅_________幢_________套,計_________平方米;10~20層住宅_________幢_________套,計_________平方米;21~30層住宅_________幢_________套,計_________平方米;31層以上住宅_________幢_________套,計_________平方米;
②商務辦公用房_________幢,層數_________,套(間)數_________,建筑面積總計_________平方米;
③商業用房_________幢,層數_________,套(間)數_________,建筑面積總計_________平方米;
④工業用房_________幢,建筑面積總計_________平方米;
⑤機動車場(庫)建筑面積總計_________平方米,停車位_________個;地面停車庫_________個,建筑面積_________平方米,地面停車位_________個;
⑥其他用房_________處,建筑面積計_________平方米。
(三)物業管理公共服務費標準(請分類填寫):_________。
(四)物業管理期限:_________年_________月_________日_________時至_________年_________月_________日_________時
(五)乙方向甲方出示的證件:
1、企業的營業執照,編號:_________
2、企業的物業管理資質證書,編號:_________
3、其他有關業績證明文件,_________。
(六)備案時間與備案機關:
備案機關:_________(蓋章)
備案時間:_________年_________月_________日
說明:
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行合同備案。
2、經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執,在進行企業資質年審、企業資質換級時,應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業管理主管部門提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關內容應保持一致。
4、業主可向物業管理主管部門查詢合同備案信息。說明特別提示一、根據建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業管理合同(示范文本)》的通知(建設部【1997】263號)和《成都市住宅小區與高層樓宇物業管理暫行規定》第十六條的要求,印制本合同文本。二、根據成都市房產管理局《關于加強前期物業管理有關問題的通知》(成房物【XX】第2號)的規定,物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內,向當地物業管理主管部門備案。三、請物業管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。成都市前期物業管理服務合同(示范文本)說明
1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內容,對合同條款及專業用詞理解不一致的,可向當地物業管理主管部門咨詢。
2、本合同文本所稱商品房是指由房地產開發企業開發建設并出售的房屋。
本合同文本所稱空置房是指在一個物業區域內房地產開發企業非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。
5、本合同文本適用于開發建設單位與其選定的物業管理企業簽訂。
篇4
坐落位置: 市 區 路(街道) 號;
占地面積: m;
建筑面積: m。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 甲方就 住宅區域內的下列物業管理事項委托乙方管理:
1.房屋共用部位、共用設備的修繕和管理。
2.公共設施的修繕和管理。
3.社區服務配套設施的經營和管理。
4.房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設施修繕基金的賬務管理。
5.物業檔案資料管理。
6.建筑管理。
7.公共環境衛生。
8.保安。
9.高層住宅電梯、水泵運行服務管理。
第三章 委托管理期限
第五條 本合同自 年 月 日至 年 月 日止。
第四章 雙方權利義務
第六條 甲方權利義務
1.負責制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方制定的物業管理方案。
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。
4.審議乙方在小區的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
5.保修責任范圍內的房屋、設施和設備的維修養護,按以下第 種方式處理:
(1)甲方負責返修。
(2)委托乙方返修,支付全部費用。
(3)其他。
6.在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產權建筑面積管理用房,產權仍屬甲方),由乙方按下列第 項執行:
(1)無償使用。
(2)按建筑面積每月每平方米 元租用,其租金收入用于物業管理和服務。
7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起 日內向乙方提供。
8.當業主和物業使用人不按規定繳納物業管理費時,負責催交或以 方式償付。
9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題。
10.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
11.其他。
第七條 乙方權利義務
1.根據有關法律、法規及本合同的約定,制定物業管理方案。
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。
3.按本合同相關的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理。
4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃,經雙方議定后由乙方組織實施。
6.向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督。
7.每 個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況。
8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施。
9.其他。
第五章 物業管理服務要求標準
第八條 乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到 %。
1.房屋外觀:
2.設備運行:
3.房屋及設施、設備的維修、養護:
4.公共環境:
5.綠化:
6.交通秩序:
7.保安:
8.急修:
小修:
第六章 物業管理服務費用
第九條 物業管理服務費(略)。
第十條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的 倍收取。
第十一條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位:
2.車庫車位:
3.其他:
第十二條 乙方對業戶或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計劃。
第十三條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:(自定)。
第十四條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用按以下方式承擔:
1.保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、保養費用由甲方承擔。
2.不屬保修范圍內的維修、養護費用由業戶按建筑面積承擔。
第七章 違約責任
甲乙雙方應嚴格履行本合同,一方違約,另一方有權解除本合同,違約方同時應承擔相應的違約責任。違約金按項目總額的20%由違約方承擔。造成一方損失的,應承擔相應的賠償責任。
第八章 附 件
第十五條 雙方約定自本合同成效之日起 天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第十六條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
第十七條 本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十八條 本合同正本連同附件共 頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第十九條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的堅定為準。
第二十條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十一條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請仲裁委員會裁決(當事人雙方沒達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第二十二條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿 天前向對方提出書面意見。
第二十三條 本合同自簽訂之日起生效。
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1、財務監管在企業經濟合同管理中的目的
財務監管是企業經濟管理的核心部分,它對企業能夠持續長遠的發展起著推動作用,它貫穿了企業經濟活動的全過程。企業與各界簽訂的經濟合同都會涉及到財務部門,企業的經濟合同管理與財務監管是密不可分的,二者相輔相成,都能規范企業成本開支,保證企業資金的規范使用,提高資金的使用效益。
2、財務監管在企業經濟合同管理中的責任
經濟合同管理涉及到了企業管理的多個方面,是企業經營管理中非常重要的內容。它是企業在市場經濟競爭中保護企業自身利益的手段。但僅靠經濟合同的管理不能完成整個管理職能,因此需要完善合同管理制度。這就需要財務部門與之協調配合,發揮其財務監管職能,并落實到企業經濟合同全過程的責任目的。
二、財務在經濟合同管理中的控制作用
1、合同訂立前的風險預測
在合同訂立前,財務部門與合同管理相關部門配合可以對合同可能存在的風險進行分析預測。在這個階段財務部門工作人員要仔細調查研究對方的資信情況及履行約定的能力,把可能存在的風險一一分析,制定相應的對策。合同最為重要的一個風險來源于合同本身,財務人員要重點關注合同的格式、類型、變更事項、糾紛等等,盡量選取國家統一頒發通用的格式文本,財務人員要仔細核對合同內容,合同的條款不漏項,文字表達清晰無意思不明確詞語。同時,還要利用法律資源,降低和轉移合同條款中存在的風險。
2、合同訂立階段的財務監管
企業對于發生的經濟業務活動除即時結清方式外都需要訂立書面經濟合同,以便更好的管理約束對方。企業在簽訂經濟合同過程中,要嚴格執行企業的授權與審批程序,業務部門在與客戶簽訂經濟合同時,必須是經過企業授權同時經管理層審批的,未經授權或審批則無權簽訂合同。在此過程中財務重點關注的內容是:標的是否符合企業經濟效益;雙方企業是否具備履行經濟合同的能力;合同所涉及的財務數據是否嚴謹準確、計算方式是否正確;資金的來源及使用是否合法,結算方式是否合法等。
3、合同備案階段的財務監管
企業經濟合同簽訂后,負責合同簽訂的承辦部門要立即將簽訂好的合同副本送予合同的管理部門及財務部門進行備案,方便監督管理合同中經濟事項的工作人員進行款項的收付。如合同內容有變更或者達成解除協議,應及時與合同管理部門與財務部門聯系備案。企業經濟合同正本應由合同承辦部門保管、執行,合同內容全部履行完后要及時將合同歸檔保存。
4、合同履行及收尾階段的財務監管
財務部門要密切關注送存備案的經濟合同的實際履行情況,對不同經濟事項的合同設立不同的收益成本核算體系。企業財務部門還要制定費用管理控制相關規定,針對不同的經濟事項建立不同的明細賬,保障核算時清晰準確。對不按合同條款履行或項目驗收未通過的,財務部門有權利不予款項結算。在會計期末,財務人員還應根據合同的不同性質區分其是否履行完成,及時確認該合同收入。在合同收尾時,財務人員要嚴格依照合同內容,處理好債權債務,對于需要催收合同款的及時催收。最后,財務人員還要編制決算報告,對合同整體履行情況進行評估。
5、建立合同管理及保密制度
企業的經濟合同作為財務檔案,備案及后期的存檔保存都應設置專人管理,并設置管理制度。同時,企業財務部門的工作人員應有較高的職業道德修養,這有助于財務工作的順利展開,更有助于防止經濟合同在訂立及履行的過程中商業和技術秘密被泄露,保障了合同信息的安全。
6、合同的變更和索賠工作
經濟事項完成情況或有意外,如未按合同時間完成,這就涉及到索賠。它是合同管理的一部分,貫穿合同履行全過程。企業財務人員要具備并加強合同變更索賠意識,明確變更和索賠的職責。在經濟合同履行過程中如發生合同變更或索賠,財務人員要積極發揮其財務監督管理的職能,遵照規章制度,做到有章可循。財務監管在此環節主要注意的是:合同的變更理由是否符合法律法規,以及相關文件的規定;原始記錄、原始資料是否完整;對相關費用要進行核查。
7、財務監管理論在實際中的應用
企業經濟活動包括采購、生產、銷售三個環節,而采購質量的好壞直接影響著企業的經濟效益,因此,企業在采購合同管理中財務監管更應發揮好其自身的作用。一個企業的采購合同訂立是發生在采購計劃的基礎上,財務監管對其的首個任務是審查采購計劃是否通過了審批,尤其是技術部門對物資的要求。財務人員要核對賬面庫存,判斷庫存資源是否滿足該需要,避免造成材料積壓。第二,采購部門確定購買數量后,財務人員協助其遵循企業訂貨報價制度,選取最有利于企業生產的供應商。第三,審核付款條件。供應方要求預付部分貨款,要掌握好預付的度;如供應商沒有要求的,企業盡量采取分期付款或者貨到付款方式,這樣可以節省財務費用。第四,采購合同簽訂過程中,財務人員著重對質量條款進行審查,并盡量明確、細化驗收的標準。第五,審核交貨時間、方式,同時注明運費哪方承擔。第六,監督核定發票約定。供貨方要按采購數量及時準確的為我方開具增值稅發票。第七,采購合同按約定付款時,審核企業驗收部門是否切實履行驗收職責,是否出具完整的書面驗收報告。
三、實施財務監管對經濟合同管理的意義
1、保證了合同管理制度的實施
企業按照合同內容付款時,財務部門工作人員有責任對經濟合同的原件和結算所需的材料與合同核對是否與收款單位的信息完全一致。并且要對質量保證金、預付款比例和合同標的進行控制,對于不符合要求的不可予以結算。財務部門通過對合同付款環節的監督管理,使得企業合同管理控制作用得到了進一步的發揮,為企業經濟合同管理制度有效的落實奠定基礎。
2、遏制了超范圍支出的問題
企業普遍認為只有縮減成本、費用等才能使企業提高經濟效益。但在實際工作中,超出規模范圍的投資和超預算的支出現象也是影響企業成本的重要因素。在此可以加大合同管理及財務監管的協同力度,充分調動起各個部門之間的關系,一同規避超范圍支出的問題。對那些可以控制或可以避免的支出適當加大財務監管的力度,對于不符合規定的財務部門可以不予以結算付款,更有效的遏制了成本費用超支的問題。
3、完善了各部門協作,加強合同管理水平
要想加強企業經濟合同的管理,除了要與財務監管結合外,還要使財務部門與其他各個部門相互之間協調配合起來,這樣能夠提高企業對合同管理的整體水平。各部門間協調一致的配合可以使企業合同在簽訂時更加公開化,還可以有效地規避違規現象的發生,加強了企業經營風險的可控性,最為重要的作用是保障了企業資金的安全,使企業資金合理高效的被使用,完善了企業的經營狀況,提高了企業的經濟效益。(作者單位:廈門市體育行政事業會計核算中心)
參考文獻:
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[2]趙潤慧.我國企業財務管理理論發展現狀及其策略[J].中小企業管理與科技.2009(03)
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法定住址:_________
法定代表人:_________
職務:_________
委托人:_________
身份證號碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯系人:_________
電話:_________
傳真:_________
帳號:_________
電子信箱:_________
乙方(物業管理企業):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務:_________
委托人:_________
身份證號碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯系人:_________
電話:_________
傳真:_________
帳號:_________
電子信箱:_________
甲方通過(招投標,協議選聘)方式將_________(物業名稱)委托乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境,根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,雙方達成以下合同條款。
第一條 物業基本情況
物業類型:_________
座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。
管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。
占地面積:_________平方米。
建筑面積:_________平方米。
容 積 率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:_________平方米
小區總戶數:_________
受益人口:_________
委托管理的物業構成細目見附表。
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一、施工企業財務部門參與合同管理的必要性
(一)可對施工合同是否符合國家法律法規進行把關
財務部門參與施工企業合同管理,可對擬簽訂的施工合同是否符合國家的法律法規進行監督,讓企業在守法的基礎上拓展業務,獲取收益。
(二)可為施工企業簽訂合同提供準確的信息
財務部門參與施工企業合同管理,憑借其對財務風險的識別和判斷,可及時發現或估計項目工程潛在的風險,從而采取必要措施把風險降到最低。
(三)可確保施工合同的順利履行與結算
施工合同訂立后,如果建設單位違反合同條款,不按合同約定的時間,金額或者方式支付工程價款。財務部門參與施工企業合同管理,可與其他業務部門一起做好合同管控措施,做到發現問題及時與建設單位磋商,保證合同的順利執行,確保施工企業資金的安全與順利回籠,提高企業的盈利能力和管理效率。
二、財務部門應全程參與施工企業合同管理
(一)配合投標部門進行建設單位資信調查
施工企業的產品是工程項目,建設單位為確保建設項目順利實施,一般會在招標文件中對投標企業的規模和資質以及業績等方面作一些限制。符合投標條件的施工企業,也不能“有奶便是娘”,盲目進行投標。應該在投標前對項目實施風險進行分析,最主要的風險就是能否及時、足額收到工程價款。此過程中需要財務部門與投標部門相互配合,先對招標單位的財務狀況和信用情況等進行調查分析,根據分析的結果評定其信用狀況,然后決定是否參與投標。
(二)參加投標前的項目評審工作
投標前的評審,施工企業應組織法律部門、技術部門,財務部門等其他專業人員共同參與。通常是各部門分別從各自角度對擬投標項目進行評審。財務部門在其中承擔的主要工作是:
1.測算企業自身是否具備足夠資金實施投標項目。建設工程投資額大,實施周期長,如果預付款比例不高,施工企業則需要墊資投入。企業需要考慮資金的供應以及外部融資成本,還應該考慮與其他正在施工的項目是否會發生資金需求方面的沖突。
2.對項目利潤進行財務預測。目前建筑市場僧多粥少,競爭激烈,企業要控制經營風險,利潤的預測十分重要。如果測算不準確,以不合適的報價去投標,可能因報價過高無法中標與項目失之交臂,也可能因低價中標但出現虧損的后果。財務部門在配合進行利潤測算時,要充分考慮材料費,人工費,機械使用費等合同主要成本,還要考慮在不同的付款方式下,因資金的占用而帶來的機會成本。
(三)參加合同簽訂時的評審工作
施工企業中標后,緊接著面臨的問題是與建設單位簽訂正式合同。合同簽訂過程的審核是不可缺少的。在這個環節中,仍需要企業各部門共同參與,進行把關,并在必要時參與商務談判。財務部門在此環節中承擔的主要任務是:
1.審核合同中所涉及的單價及金額等是否正確;
2.審核合同的工程款支付方式是否與標書文件一致,必要時參與商務談判,以獲取更有利于施工企業的工程款支付方式。
3.審核合同中所列條款是否符合國家財經稅收法律法規。
(四)對合同執行過程進行監督
工程建設實施周期長,如果在執行過程中控制不好,則會出現施工期延長,利潤空間下降的情況。在這個環節中,財務部門承擔主要職責是根據合同的內容進行監督。
1.在合同執行過程中,財務部門應該及時核算合同成本和合同利潤。每月末將合同已發生的材料成本、人工成本、機械使用成本與合同報價進行比對。如出現利潤降低或即將虧損的跡象,應及時匯報公司管理層,由管理層組織相關人員分析原因,尋找對策。這樣及時對合同執行成本進行監控,能有效防范合同執行過程中風險。
2.對照合同的工程款支付條款,及時申請建設方支付工程價款,并協助管理層對各工程項目部進行業績考核。根據合同條款,對于建設單位應該支付工程價款的項目工程,如工程項目部未及時申請支付,財務部門應督促他們及時申請,催要合同價款。資金是施工企業的血液,只有及時收回工程價款,才能是企業各項經營活動正常運轉,避免施工企業因資金不足而陷入業務停頓或癱瘓狀態之中。
(五)參與對合同履行情況的評估工作
施工企業應當建立合同履行情況的評估制度,至少于每年年末對合同履行的總體情況和重大合同履行的具體情況進行分析評估,財務部門在評估工作中,與其他部門一起參與合同的總結與分析,找出合同管理中的不足之處,制定相應的措施進行改進和完善。
總之,施工企業的合同管理工作,財務部門參與其中是非常必要的。施工企業財務人員應與其他業務部門一道,全程參與到合同管理工作中去,不斷提高企業財務管理水平。
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當前經濟社會全面高度發展的形勢下,企業經濟往來大多通過經濟合同來實現,經濟合同的種類和數量也越來越多,企業必須加強對經濟合同的管理。合同管理的好壞直接影響企業的經濟利益,高水平高質量的合同管理勢在必行。但在企業合同管理實際過程中,財務監管力度不夠,財務人員主動參與意識不強,財務報表與真實經濟業務脫節,合同管理效率低下,風險防范不足。為做好合同管理工作,企業必須高度重視財務監管在合同管理中的重要性,加強財務部門在監管合同簽訂到執行等各環節的職能作用,從而把合同風險降低或進行有效規避,以便能有效提高合同管理的效率。加強對經濟合同中財務監管職能,是財務部門必須履行的職能之一,有利于提高合同管理水平,有利于維護企業經濟利益,有助于提升企業的經濟利益。
本文主要關注財務監管在合同管理中的重要性,通過對合同管理過程中存在的主要問題深入分析,提出完善合同管理方面的一些建議。
二、從財務監管角度強化企業的合同管理
企業的經濟業務和往來事項大部分都是通過不同的合同來實現的,可見合同在公司開展的對外經營活動中起著重要作用,公司必須將“合同管理”作為公司最基本的管理制度之一,并圍繞合同的一系列具體環節,展開對合同的風險預防和實時控制活動[1]。
企業合同管理是指企業對以自身為當事人的合同依法進行訂立、履行、變更、解除、轉讓、終止以及審查、監督、控制等一系列行為的總稱。其中訂立、履行、變更、解除、轉讓、終止是合同管理的內容;審查、監督、控制是合同管理的手段。合同管理必須是全過程的、系統性的、動態性的。合同管理一般可劃分為四個階段:合同準備階段,包括合同策劃、調查、初步確定準合同對象、談判、擬訂合同文本、審核等程序;合同簽署階段,包括正式簽署、將合同分送相關部門等程序;合同履行階段,包括合同履行、變更或轉讓、終止、糾紛處理等程序;合同履行后管理階段,包括合同歸檔保管、執行情況評價等程序[2]。
加強財務部門對合同的監管非常重要,不容忽視。一方面,財務部門進行業務核算和編制財務報表需要以企業簽訂的經濟合同為依據,屬于企業會計原始資料之一,加強合同的有效管理,充分發揮財務部門的監管作用,是財務管理工作的一項非常重要的內容,可以實現財務部門對合同涉及的經濟事項的前、中、后不同階段的管理。此外,合同管理的主要目的是通過有效手段減少企業合同風險,提高合同管理過程中的效率,明確合同的管理責任,有效控制合同發生的費用,降低各項成本,最終提高企業的經濟效益。可見,合同管理是財務管理的重要組成部分之一,加強對合同的管理也是財務部門要履行的重要職能之一,有利于企業嚴格遵守內部控制規范,完成預期的經濟效益目標。
三、防范企業合同管理中財務監管的缺位現象
在企業管理事務中,大部分企業都會專門設立相應的管理部門進行合同管理,但財務管理部門與合同管理部門之間缺乏有效溝通,無法做到信息資源共享,使得財務部門的合同監管作用受到抑制和約束,合同管理的效率不高。財務部門出具的財務報表與企業實際發生的業務脫節,導致財務部門提供的各項數據難以為企業管理者和各級投資者提供有價值的參考信息。
在整個合同管理過程中,財務部門的管理人員主動合同管理的積極性不高。在一系列的合同管理過程中,從合同前期談判、到合同中期簽訂、合同過程履行,以及合同后期結算和合同保管等環節,財務人員往往沒有主動對合同進行監管的意識,只是在合同履行后收到業務部門隨時傳來的結算單據,依據財務人員對合同結算單據的基本理解進行財務核算,簡單發揮報銷、結算、統計的作用,而不進行合同相關業務的學習和及時溝通。這種經濟信息的傳遞過程是不準確的,也不及時,加上財務人員對有些經濟業務性質不了解、對合同的具體執行情況不清楚,導致財務核算滯后、財務數據也不夠真實,財務報表反應的情況與企業真實的經濟業務缺乏關聯性[3]。這種情況下,財務部分出具的數據不能給企業的經營管理者提供有用的支持,也不能為投資者提供有價值的參考信息。
為了改變上文描述的現狀,財務部門的管理人員要積極尋求各種方式方法,積極參與到企業的合同管理中來,確保財務管理部門在企業經濟正常運行過程中的知情權,發揮財務部門的監管職能。財務管理人員要憑借自身對合同風險敏感的專業判斷力,準確而又及時的發現和評估潛在的合同風險,還要熟練運用各項會計制度和準則,利用相應的政策,采取有效措施把企業合同風險降低到可接受水平。因此企業的合同管理需要財務管理人員對合同進行全過程的跟蹤監管,將財務監管從企業合同協商、合同起草的初始環節就開始滲透進去,在合同的起草環節做好財務控制,事前防范,事中控制,事后補救,還要求財務人員全面更新經營管理觀念,努力改變財務工作環境,同時提升財務人員的自身綜合素質。
四、加強企業合同管理中財務監管的關鍵職能
企業管理的一項重要內容就是合同管理,并且合同管理也是財務管理的一部分內容,財務管理的主要目標包括下面三項,一是優化合同管理的流程、二是降低合同管理的風險、三是提高合同管理的效率。財務部門如何才能夠在企業經濟合同的管理中發揮監管的重要作用值得深入剖析探討,本文就從合同管理的四個階段進行分析探討。
(一)合同訂立前重點做好風險防范
風險預測和風險辨析工作要在合同簽訂前完成,其要由財務部門配合相關部門來完成。財務管理部門的工作人員要認真分析即將進行的合同活動中可能存在的風險,并保持積極溝通[4]。在風險分析過程中財務管理人員要認真嚴謹,仔細調查合同簽訂關聯方的資信情況、財務情況、業務水平和履約能力,把可能涉及到的風險進行逐一的分析研判,確定可能發生風險的類型,制定有效的風險防范對策。合同本身就是合同風險一個重要的來源,財務部門需要注重相應細節,對合同中涉及財務的條款給予適當的意見。財務人員要重點關注合同標的是否符合企業業務范圍;合同中提及的經濟事項和相關數據是否符合企業的預算和利益;合同的格式和合同類型是否規范;合同內容和條款是否合理齊備。如合同價款的確定和支付結算方式、金額大小寫、產品和服務的數量、質量或技術標準、履約期限和地點、違約責任的歸屬、爭議的解決等。
(二)合同簽署階段重點監管合同簽署權限及備案程序
強化財務管理部門對合同簽定階段的監管,包括兩部分,一是合同正式簽署環節的管控,二是分送合同到相關部門環節的管控。財務人員應重點關注簽署的合同是否屬于經過審核管理程序同意簽訂的合同;是否超越合同簽署權限,嚴格執行企業的授權審批制度,做到重大事項審批簽字有效,嚴禁未經授權擅自簽訂;簽署加蓋的合同印章是否與財務備案表中的印章一致。如存在授權委托的情況,財務部門還應該審查是否存在委托備案書,合同受托簽字人是否與委托備案書中受托人一致,是否超出委托事項范圍以及委托期限等細節。
完整合同需要專門編號并加蓋公章或合同專用章,合同管理部門應當第一時間將一份完整合同的原件或副本送財務管理部門備案。財務部門應履行同簽收制度,并指定專人負責合同的管理,對合同的管理實行責任追究制度。合同發生任何變更或達成解除協議的時候應該重新走審批流程并及時報送財務部門簽收登記備案。
(三)合同履行過程中及時結算并設定索賠工作流程
企業財務部門對合同簽訂部門送存備案的合同應關注履行過程的各種情況,依據合同中的各項條款審核執行結算業務,按照合同內容的要求,嚴格清理債權債務,做好合同款項的催收,對合同的履行情況進行及時評估。凡是沒有按照合同條款履約的,或者驗收未能通過的業務,財務部門有權拒絕撥款。
這包括兩個方面,一是要密切關注對合同生效后涉及的稅收政策、收入情況、費用情況、資金使用情況以及合同執行情況,執行嚴格的合同管理及審核流程。二是,在資金管理方面要遵循集中管理、統籌安排、綜合平衡和優化投向的原則。資金管理需要由財務部負責和具體實施。對照合同履約的實際情況,把握好資金的使用和費用的結算等方面。對于合同款項的支付,要做到各項合同支出都必須履行計劃申報程序,并嚴格以批準的付款計劃為依據。
在企業合同有任何形式的變更或任何金額的索賠過程中,財務管理人員應發揮監督檢查的重要職能。重點的監督包括:第一,合同變更必須符合相應的程序,符合有關法律、法規和政策;第二,變更應通過協商達成書面協議,作為原始合同的補充,做好原始記錄、原始資料的保管;最后,嚴格按照變更后的合同內容和條款對相關費用進行審查,及時進行財務核算。需要強調的是,財務管理人員要提高合同變更后的索賠意識,明確合同變更和合同索賠職責,把合同監管工作貫穿于企業經營活動的全過程。財務監管還要制定合同變更以及索賠的操作流程和需要注意的事項,尤其是合同中重要條款的變更,要按照內控要求,履行企業內部的領導會簽和各級審批程序,做到有章可循,照章辦事。
(四)建立合同管理在履行后的保密及評價制度
送存財務部門備案的經濟合同要指定專人保管,并定期對合同進行編號、統計、分類和歸檔登記,以實現重要文檔的管理,同時還要注意財務人員職業道德,嚴禁以任何形式泄露合同涉及的商業秘密和技術秘密。此外,財務部門要制定合同執行情況的評價制度,按照兼顧全面和突出重點的原則,定期對合同執行情況進行分析評價,并實施責任追究制度,做好合同履行后管理階段的財務管控。
五、健全涵蓋財務監管的企業合同管理體系
經濟合同的管理需要有內控和政策的支持,才能減少風險,達到合同管理的目的。同時一個健全的合同管理體系也離不開專業人才隊伍的參與。
(一)完善企業合同管理的組織架構
企業管理本身就是一個相互關聯的系統工程,各部門應保證充分溝通,密切配合,單純強調某一方面往往使管理失衡,進而影響全盤。企業應建立起由企業高層管理者主管、合同歸口管理部門統管、業務部門分管、合同管理人員專管、財務部門監管的企業經濟合同管理風險評估和預防體系,并建立囊括企業合同審查制度、企業合同文檔管理制度、合同變更事項管理制度等在內的全面的完善的合同管理制度,從結構和制度層面進行規范,每個環節相互協調,如果企業簽訂合同的部門、執行合同的部門、審批合同的人員,對合同的管理的流程沒有調整好,那么財務的監管就會孤立無援,也就失去了財務監管的基礎和存在的必要性。只有在完善的合同管理制度和嚴密的合同管理內控體系的支撐下,對經濟合同進行動態化管理,各部門相互協調配合,財務部門對合同管理的監管作用才能得到充分的發揮。
(二)建設合同管理的專業化隊伍
企業合同管理部門中人員素質的高低會直接影響管理效率和質量。所以財務部門要做好合同管理工作,企業必須要高度重視包括財務人員在內的合同管理人員的繼續教育和專業培訓,可以采取的途徑有講座、培訓、技術交流會等。培訓內容涉及很多方面,例如,可以是強化與經濟合同有關的法律知識的培訓,如《合同法》等,通過培訓強化經濟合同管理人員的法律觀念和意識;也可以是加強對合同管理人員的業務水平、知識面的培養,提高其處理經濟合同中各種事務的能力,讓其進一步掌握專業知識,熟悉合同處理手段,以此強化其專業能力。總之,采取多項舉措加強隊伍建設至關重要,建立一支專業化的人才隊伍,切實保障企業合同管理體系的正常運行和高效執行。
六、小結
合同是企業日常經營活動中必不可少的內容,加強合同管理具有重要意義。合同管理離不開財務監管,加強財務管理部門對合同的監管是財務部門的職能之一,這就需要企業的財務部門主動參與到合同管理中來,充分發揮財務的監管職能作用,降低或規避合同風險,維護企業利益。在合同訂立前,財務部門要做好風險預測、風險辨析工作;在合同簽署階段,財務部門應對簽訂合同權限、合同印章使用管理、分送合同給相關部門等方面進行監管;在合同履行階段,財務部門應嚴密P注合同實際履行情況,及時結算并清理債權債務,制定合同變更索賠工作流程和相關注意事項;在合同履行后管理階段,財務應做好合同的歸檔保管工作,建立合同管理及保密制度。加強財務在合同管理中的職能,除了在合同管理的四個階段進行監管外,還需要企業依據實際情況建立健全企業合同的管理體系,做好包括財務人員在內的合同管理人員的培訓。相信有了財務部門的監管,企業會更好的實現合同風險管理,避免企業合同執行的潛在風險,并提高合同執行水平,從而更好的維護企業的利益。
參考文獻
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1.2 物流外包合同風險
企業物流外包的目的是建立企業與第三方物流公司的戰略同盟關系。這是一種基于相互信任,通過彼此間的信息溝通實現風險共擔和利潤共享的一種企業合作關系。雙方通過精誠合作所產生的利潤比各自獨立運作所產生的利潤更大,可以說這是一種1+1>2的對策[2]。但是,如果合同不完善,不能通過合同來明確雙方的權力、義務,那么,就無法有效地約束當事雙方的行為,結果雙方都會為單方面追求自己的利益而損害對方的利益。例如第三方物流企業以自己為中心而不是以客戶為中心來處理每一個環節;第三方物流公司不按客戶要求來完成物流業務;為了大客戶的業務而放棄小客戶的業務或推掉小客戶的業務;泄露對方的商業信息等。合同不完善最周會導致物流外包的失敗。Barthelemy(2003)調查分析了近百家企業外包案例后,發現有近69%的企業物流外包失敗的原因歸咎于合同管理不當[3]。根據中國企業家調查系統的調查顯示,2001年實施物流外包的企業92%遇到合同糾紛,其中20%的企業遭受到合同糾紛5起以上。
2.物流外包工程的合同風險分析
2.1 社會環境風險因素
從社會環境的角度看,物流外包工程風險可以分為政治風險、經濟風險、不可抗力風險[4]。經濟風險主要是指經濟社會中出現的物價非正常上漲的風險、金融風險;政治風險主要是指地方保護主義、行業保護主義、異域歧視政策、差別政策所帶來的風險;不可抗力和自然環境風險是指施工建設過程中出現的非正常不可預見、不可抗衡的自然災害(地震、臺風、洪水等)。這些風險都會導致不能按照合同條款來執行。
2.2 信用機制不完善,合同信息泄露
企業在將物流業務外包的同時,也不得不將公司經營的相關信息告知第三方物流公司。但是,第三方物流公司并非只為一家企業提供物流外包服務,在掌握了眾多客戶的信息資源后,物流公司有可能會把有價值的信息透露給企業的競爭對手,企業商業機密的喪失會使企業在市場競爭中失掉先機,給企業的經營帶來巨大風險。例如,企業在與物流公司簽訂外包合同時,必須告訴對方本年度的銷售額,另外也要向對方提供需要送貨的客戶信息如客戶名稱、送貨地址、聯系人、聯系方式等。這些商業機密一旦被不良物流服務商賣給競爭對手,則客戶可能被挖走,或者企業被迫要降價或采取其他的方法才能留住客戶。而第三方物流企業在違約后并沒有受到任何懲罰,也沒有相關信用檔案。違約的低成本導致很多中小物流企業服務意識薄弱,在簽約前做出很多空頭支票,一個地方的客戶騙過來了,換個地方照樣開業,又用同樣的手段對付新客戶。
2.3 合同管理人員的素質
合同管理人員素質是導致合同管理風險的重要因素,主要涉及人員的知識結構、能力水平等因素。知識結構因素是合同管理人員由于知識結構單一或對經濟社會變化的敏銳性不想,缺乏對國際國內經濟環境變化、政策和法律法規等的準確分析、預測,造成合同在簽訂和履行過程中存在一定風險。能力水平因素是合同管理人員未能發現合同中條款不合理的風險;發現問題,但未提出合理性改進意見的風險;起草合同人員未采納合同審核人員提出的合理化建議的風險等,致使合理管理過程中的存在風險。
2.4 合同管理過程風險
企業在合同管理的每一個過程中都存在風險。但常見的合同風險因素主要有合同審核風險、合同的正式簽署風險、合同履行風險、合同糾紛處理不當風險。
2.4.1 合同審核風險是在合同審核過程中沒有風險或糾正合同不當內容和條款的風險。這種風險主要表現為:合同審核人員因專業素質或工作態度的原因未能發現合同文本中的內容和條款不當的風險;雖然發現了問題但未提出恰當的修訂意見的風險;合同起草人員沒有充分考慮合同審核人員提出的改進意見或建議,導致合同中的不當內容和條款未被糾正等。
2.4.2 合同正式簽署風險是指正式簽署合同過程中存在不當行為的風險。這種風險主要表現為:合同文本不合理,超越權限簽訂合同等。合同條款不合理主要表現在合同條款存在不合理、不完整、不嚴密;合同違反法律法規等方面。
2.4.3 合同履行過程中風險是指合同履行過程中存在的風險。這種風險主要表現為違約風險,即本企業或對方沒有恰當地履行合同中約定的義務。
2.4.4 合同糾紛處理不當的風險是指在處理合同糾紛過程存在不當行為的風險。這種風險主要包括:物流服務購買方及供應方未及時向相關領導報告合同糾紛和擬采取的對策;未及時采取有效措施防止糾紛的擴大和發展;未與對方有效協商合同糾紛解決辦法,或合同糾紛解決辦法未得到授權批準;未收集充分的對方違約行為的證據,導致本企業在糾正處理過程中處于舉證不力的低位;未按照合同約定追究對方的違約的責任等。
3.合同風險的防范管理
3.1 完善物流外包合同條款,明確分工,同時建立激勵機制
企業可以與物流服務商簽訂兩份協議,一份為一般性條款,規定一些非操作性的法律問題,如保險、保密、賠償、不可抗力、解約等法律問題的內容;另一份為工作范圍,盡可能明確具體內容,可操作性要強,避免產生歧義的條款,內容要明確具體,合同中明確合同終止條款。如果協議中缺乏終止條款,雙方合作關系在應該終止或變更時,無疑會為是否終止合作關系產生一系列的糾紛。
物流外包合作是基于分工基礎上的合作,因而要求物流服務供應方和購買方和磋商合同時,必須對合作中各自的責任在合同中進行明確分工。從總的責任分工來說,物流服務購買方在程序和系統的設計方面起領導作用,而物流服務供應方則在執行這些活動時起領導作用。具體執行物流合作方案是,必須在明確合作各方的工作任務的基礎上,根據合作目標制定完成各項任務的規則和要求,并按照供應商的績效評估指標(質量考評指標,供應考評指標、經濟考評指標、合作與服務指標)對工作績效進行適時評估。當合作中出現問題時,就可以及時進行協商改進,避免事態的惡化和造成嚴重損失,從而防范合作風險。
同時,合同要建立激勵機制,建立專門的合同管理部門,設計完善的合同條款。也可以聘請專家參與談判,建立合同跟蹤管理制度,在合同執行前,執行的過程中及執行后對其進行跟蹤,保持信息的順暢。另外,簽訂合同需要雙方反復的磋商,直到取得一致的意見,合同才告成立。所以待合同的主要條款確定后,雙方可以選擇先草簽合同,等其他次要條款確定后,再正式簽訂合同。也可以選擇在簽訂合同前先進行合同的試運作,時間長短根據合作業務的復雜程度而定,讓服務商對企業的物流業務有一個了解熟悉的過程,然后再切換到正式合同來運行。
3.2 建立健全信用評價體系
建立健全信用評價體系是使合同雙方增強互信、加強合作、確保合同簽訂和履行順利進行的平臺。為此,應建立并完善分級信用等級制度,對合同當事人的組織機構、經營現狀、財務狀況等情況進行信用評價,劃分等級,建立合同對象的商業信用檔案等,并納入日常動態管理。在合同簽訂和履行的過程中,對于信用良好的單位可給予優先考慮,反之,則從嚴管理。
3.3 設置專門的合同管理機構及人員
物流服務購買方和供應方都應建立一支包括經營管理人員、合同管理人員、業務管理人員、法律顧問等在內的專業團隊人員,負責合同的訂立、簽訂、實施、控制。建立專門的合同管理機構可以一定程度保障物流外包合同管理的連續性和一致性。因為每一位新人員參與外包合同管理都要經過一定的磨合期才能順利開展工作,會破壞整個物流外包管理流程的連續性,專職的合同管理機構和隊伍有利于企業快速積累物流外包管理經驗,不利于企業積累物流外包合同管理方面的經驗和技巧。
物流外包合同涉及物流服務需求方及供應方、服務需求企業的客戶、銷售市場中的顧客,涉及物流活動中的運輸、倉儲、包裝、加工、信息處理、配送、驗收等各環節,過程長、環節多,因此要求合同管理人員必須有愛崗敬業、有較高的專業素質水平,具備一定的合同談判技巧和心里素質,熟悉業務,掌握合同的有關知識,熟練掌握與合同簽訂、管理相關的法律法規。
3.4 建立健全合同管理體系
合同流程管理一般是由合同調研、策劃、談判、擬定合同文本、審核、簽訂、履行、變更或轉讓、終止、存檔的等環節構成。明確合同流程管理各個環節的責任主體、目標任務和工作措施,確保每個環節有制度、有落實是合同管理的重要內容。實施對合同的全過程監督,就要在合同的準備階段、簽署階段、履行階段和履行后管理結算,制定專人進行監督,開展綜合評價,以確保簽約合同主體合法,內容合法、合同表示真實、條款完備、表示規范、簽訂手續和形式完備,能有效防范于控制合同管理風險,實現合同流程管理的制度化、規范化、標準化。
3.5 建立健全信息化管理體系
企業與第三方物流服務商的合作是一個長期的過程,需要雙方經常進行信息交流,通過溝通及時發現并解決問題,這就要求建立健全信息化管理體系。信息化管理體系可以通過互聯網或單位內部局域網實現各單位的互聯互通,實現數據的實時更新,全面掌握合同管理的全過程。信息化管理體系的推廣實施,在一定程度上能夠解決執行力差、管理人為因素大的問題,能夠有效實現過程管理控制,適時反映合同管理狀況,最終達到對合同管理過程加以控制的目的。
4.結語
物流外包合同是物流外包管理中的重要,也是防范物流外包風險的主要杠桿。物流外包合同管理是物流外包管理的主要內容,它貫穿于整個物流外包過程,物流外包中的成本控制、風險控制、服務質量控制都可以通過合同管理來完成。物流外包合同管理的目的是充分體現物流需求企業對物流服務的要求,并使物流服務外包商能完全理解這些要求,從而能幫助企業對貨物、服務及相關信息進行有效率與有效益的流動和存儲的計劃、實施與控制,提高企業客戶的滿意度。加強物流外包合同管理,規范并完善物流合同,實時監督物流外包合同的實施,能有效控制物流外包項目的質量、交貨期、成本,規避風險,減少糾紛,保證按期、按量、按質地完成物流任務。
參考文獻
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[2]戴艷玲.物流外包風險防范探析[J].經濟師,2010(3).
[3]Barthelemy,J.The Seven Deadly Sins of Outsoucing[J].Academy of Management Executive,2003,17(2).
篇10
一、企業風險的產生與分類
1.企業風險產生的因素分析
企業風險是指在經營過程中,由于某些難以預知或無法控制的因素的影響,使企業實際利潤與預計利潤發生離差而給企業帶來的損失。由于長期貸款利息、折舊、人員費用、稅費等企業固定費用的存在,導致企業經營有杠桿效應,這是產生企業風險的主要原因。
2.企業運營管理中風險的分類
企業運營中風險是由于企業存在固定財務費用和固定制造費用,即存在固定成本費用杠桿由此產生,原因上看,可分為經營風險和財務風險。經營風險是由企業的生產管理決策和外部市場變化引起的;財務風險來自于企業盈利能力和企業融資決策的變化。
二、經營風險的分析
經營風險指企業在運營中因經營管理上的各種失誤、缺陷而導致利潤變動的風險。具體可以理解為公司的管理決策人員在經營管理中出現失誤而導致企業盈利能力降低從而產生預期收益下降的風險。
1.企業經營風險強弱程度
在企業產品結構和資金結構都保持不變的情況下,不論企業的市場銷量如何,企業的固定費用都是相對穩定的。企業市場銷售量越多,分攤到每個單位產品上的固定費用就越小,企業所獲得的經營利潤就越大,反之,銷售量越少會使企業的獲利水平降低甚至出現虧損。企業的銷售額變動引起企業利潤的變化,則表明經營杠桿風險影響的強弱程度。根據企業經營風險程度分類,可劃分為經營風險明顯型企業和經營風險不明顯型企業。
2.影響經營風險的因素
企業的生產經營受內部和外部等諸多因素的影響,這些因素有很大的不確定性。影響企業經營風險的主要因素有:產品銷售量、產品價格、單位產品變動成本、固定成本。
3.企業的經營風險對利潤的影響
企業由于產品價格、戰略選擇、銷售手段等經營管理決策引起的未來收益不確定,特別是企業使用經營杠桿而導致息稅前利潤變動形成的風險叫作經營風險。因為在企業生產經營管理過程中,由于影響企業經營活動的內外部因素經常發生變化,結合杠桿效應的存在,使影響被放大,使息稅前利潤降低,從而導致企業未來的凈利潤大幅度下降。
三、企業財務風險的分析
企業財務風險是指企業在整個財務管理活動過程中,由于各種外部不確定性因素所導致企業蒙受損失的機會和可能。企業的財務風險貫穿于生產經營的整個過程中,可將其劃分為投資風險、籌資風險、資金回收風險和收益分配風險四種。
企業財務風險產生的原因一般有以下幾點:
1.宏觀經濟環境復雜多變,企業管理系統不能良好適應外部環境
企業宏觀經濟環境的復雜性是企業產生財務風險的外部原因。這些因素在企業外部,但對企業財務管理過程產生重大影響。目前,我國許多企業的財務管理系統,由于機構設置不完善、財務管理人員素質不高、財務規章制度不夠健全完善、會計核算基礎工作不夠完善等原因,導致企業財務管理系統無法快速適應和應對外部環境的變化要求,具體表現在不能科學預見外部環境的不利變化、應對措施不力、反應滯后,由此產生財務風險。
2.財務管理人員對財務風險的客觀性認識不足
財務風險是客觀存在的,財務風險必然伴隨在財務活動中。然而很多企業財務管理人員風險意識淡薄,風險意識的淡薄是導致財務風險的一個重要的原因。
3.財務決策不夠科學
導致財務風險的另一個原因就是財務決策不夠科學恰當。為了避免財務決策失誤,財務決策的科學化是必須的。許多企業財務決策都有主觀經驗拍板的現象,“一言堂”、家長制、情感用事的決策風格在企業的決策、管理仍然大量存在。決策失誤經常發生,造成財務風險。
4.企業內部財務關系不夠明確
企業財務風險另一個重要的原因就是企業內部財務關系不夠明確,企業內部各單位間、企業與上級企業間,資金的管理和使用,收益分配中存在的管理不善,權責不明確現象,導致資金使用效率非常低,資金發生流失現象,資金完整和安全的需要得不到保障。
四、企業經營風險和財務風險的異同及協同性分析
企業經營風險關系到市場的不斷變化,也關系到企業戰略方向、內部管理、技術水平等,經營風險是相對長期的一種風險,而且企業在防控經營風險上,要投入很多資源和精力。
而財務風險更多地與企業內部財務狀況相關聯,財務風險相對經營風險來講,比較短期,存在著資金鏈斷裂的風險。應對財務風險雖然沒有應對經營風險那么復雜,但是卻需要時時刻刻小心謹慎。
公司經營風險和財務風險在產生機制上的相互依存性深刻地影響著公司的財務管理決策,對公司的風險管理起著重要的指導作用。兩種風險的管理必須具有一定的協同性,才能達到最優的管理效用。
五、加強對經營風險與財務風險的防控管理措施
1.經營風險的防控管理
(1)明確受托責任、完善公司治理
公司治理實質的實質就是基于一種受托責任的法律合同關系,并以此來規范各利益相關者的權利和義務,并讓它們充分發揮各自的作用。有效的公司治理是防范企業經營風險,增強公司價值的組織架構上的保障。從表面上看,世通和安然公司的倒閉是因財務舞弊引起的。但實質上都是由于公司治理上存在嚴重缺陷,才導致公司在財務管理上造假行為成為可能,公司倒閉的根本原因在于公司治理。因此,控制企業經營風險,不但要有完善規范的公司治理架構,更主要的是要有基于受托責任下的企業治理各責任主體的法律責任的有效履行。
(2)建立有效的內部控制制度
企業應當借鑒先進企業的經驗并根據自己的情況,建立健全企業內部控制制度。在實際的生產經營中,根據各職能部門的特點,建立防堵查為主遞進式的監控措施,建立事前、事中、事后監督體系。在生產經營的第一線,改變以往注重事后監督的現象,建立預防為主的監督機制,還要明確內部控制的全面性、全方位、全過程的原則。但全方面、全過程的監督控制還要分清重點,有選擇、有重點地對高風險點進行重點控制,以保證內控高效性和有效性。
(3)建立完善的風險管理制度
必須建立一套有效的企業經營風險防范制度。在經營管理過程中可能遇見的各種具體風險,必須建立相應具體風險防范制度進行防控。
2.企業財務風險的防控措施
企業財務風險是客觀存在的,因此完全消除財務風險是不可能的,也是不現實的。只能采取盡可能的措施,將其影響降低到最低的程度。防范企業財務風險,主要應做好以下工作:
(1)分析宏觀環境及其變化,制定財務管理戰略
面對不斷變化的財務管理環境,企業應設置高效的財務管理部門,配備高素質高水平的財務經理,健全完善財務管理制度,加強財務管理和會計核算的基礎工作,使企業財務管理體系能夠做到有效運行,以防止由于財務管理體制對環境變化不適應而產生企業財務風險。不斷建立和完善企業財務管理制度和體系,以適應企業外部環境的變化,提高企業對外部環境的應變能力和適應能力。
(2)提高財務管理人員的風險意識和防控水平
通過會計政策和策略防控當前和未來的企業財務風險。財務風險存在于企業財務管理工作的各個步驟和環節,任何步驟和環節發生錯誤都會給帶來財務風險,財務經理必須始終貫徹財務管理工作的風險防范。要注重建立對企業資金使用效益的監督系統,有關部門應定期對資產管理比率進行考核。
(3)提高財務決策的科學化水平,防止因決策失誤而產生的財務風險
財務決策的正確與否直接關系到財務管理工作的成敗,經驗決策和主觀決策會使決策失誤的可能性大大增加。為防范財務風險,企業必須采用科學的決策方法。
在決策過程中,應充分考慮各種影響因素的決策,采用定量計算與分析方法,并運用科學的決策模型做決策。對各種可行方案的決策,應避免主觀臆斷。在融資決策過程中,企業應首先根據生產經營的情況合理準確地預測資金需要量,再通過資本成本的計算和分析各種融資方式及風險分析,選擇合適的融資方式,確定合理的資本結構,在此基礎上作出正確的融資決策。資本流動是周而復始的,可以說流動資金是企業的生命,企業必須加快庫存和應收賬款周轉率,做到良好的資產流動性和資金鏈的高速周轉。根據上述方法進行決策,會大大減少發生失誤的可能性,可避免財務決策失誤帶來的財務風險。
(4)大力貫徹執行全面預算管理系統
全面預算管理形式上是一種財務計劃,反映企業未來的特定時間的所有生產和經營活動。全面預算管理以實現目標利潤為宗旨,把銷售預測作為起點,進而預測生產運營,經營成本和現金收入和支出,并編制預計資產負債表和預計損益表等預算表,來反映在未來期間的經營成果和財務狀況。推行全面預算并不是為了最終實現全面預算本身,是為了將公司戰略與經營績效通過全面預算緊密聯系。全面預算立足于企業整體戰略需要,經過科學預測、分析和決策,以實物和貨幣、證券等多種形態來反饋企業未來一定時期內財務成果和運營成果等綜合性的管理體系。良好的全面預算執行能使企業將資源更合理有效地分配和運用,對企業各部門的業績也能更好更準確地衡量、監控,使公司戰略目標得到有效的貫徹。
參考文獻:
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一、業務重組、合并的必要性
(一)業務重組、合并是企業自身發展的需要
隨著經濟的不斷發展,企業面臨巨大的市場壓力,技術創新速度不斷加快,產品生命周期不斷縮短,競爭更加激烈,客戶要求更加苛刻,優化集團產業結構和企業組織結構,提高規模效益,減少交易成本,做強公司專業生產領域的能力成為A集團公司迫切需要解決的問題。通過對現有業務進行梳理,并反復論證,A集團確定了以集團內部業務重組為核心,整合集團內部優勢資源,將A集團的傳媒業務整體注入擬上市主體C公司,實現傳媒業務與非傳媒業務的嚴格劃分,以提高整體競爭力的集團內部業務重組、合并方案。通過上述對傳媒業務的重組,擬上市主體C公司完善并延伸了產業鏈,以做大做強傳媒業為主要戰略目標,較好地實現了規模效益,資產、收入、利潤規模均較重組前增長約80%;A集團剝離傳媒業務后,轉型為新興文化產業及投資控股公司,實現文化企業的多元化發展,擺脫了經營業務單一,過分依賴傳統業務的困境。
(二)業務重組、合并是證券監管部門對擬上市企業規避同業競爭、減少關聯交易的現實要求
近年來,控股股東利用同業競爭和關聯交易侵占上市公司利益成為最受投資者詬病的問題。控股股東通過關聯交易、同業競爭侵占公眾公司的利益,嚴重影響投資者對市場的信心,破壞了資本市場的公平性和有效性,擾亂資本市場的資源配置機制,亦加大了市場的投機性,由此導致的各種違法違規行為也是層出不窮,致使股市不能客觀反映宏觀經濟的運行狀態,更不利于進行長期價值投資的機構投資者。我國在公司的上市、再融資、重組、收購等方面都嚴格禁止同業競爭。因此,作為C股份公司控股股東的A集團,如果不能有效解決同業競爭和關聯交易的問題,那么C公司的上市方案將不會得到證監部門的認可。
一般來講,解決同業競爭問題有兩個途徑,消除競爭性業務或者消除競爭性的股權關系。處理同業競爭問題最常見的四種方法是監督與承諾、托管與租賃、資產重組和整體上市。由于承諾和監督在證監部門難以獲得認可,托管與租賃不夠徹底,而整體上市難度太高,A集團選擇了對C股份公司定向增發,將傳媒業務、資產注入C公司,徹底解決同業競爭與關聯交易等問題。
二、適用的法規
資產注入C公司之前需要先對A集團的傳媒業務、資產進行清產核資,并評估,以確認這部分資產的作價金額。在清產核資工作中主要參照《國有企業清產核資辦法》(國資委令第1號)、《國有企業清產核資工作規程》(國資評價〔2003〕73號)等有關規定。資產清查結果經主管、財政部門審批后,涉及到資產損失的按照《企業資產損失財務處理暫行辦法》(財企〔2003〕233號)確認。
因資產注入的目的是為了將來IPO,所以在資產注入擬上市公司的環節,需遵循《首次公開發行股票并上市管理辦法》第十二條發行人最近三年內主營業務沒有發生重大變化的適用意見――證券期貨法律適用意見第3號。法律適用意見第3號明確規定了視同主營業務沒有發生重大變化的條件:被重組方應當自報告期期初起即與發行人受同一公司控制權人控制,如果被重組方是報告期內新設立的,應當自成立之日即與發行人受同一公司控制權人控制及被重組進入發行人的業務與發行人重組前的業務具有相關性。本案中,擬重組的傳媒業務與C公司均一直受A集團控制,完全符合此項條款。此外,適用意見第三條根據重組業務對發行人資產總額、營業收入或利潤總額的影響情況,分別按以下規定執行。被重組方重組前一個會計年度末的資產總額或前一個會計年度的營業收入或利潤總額達到或超過重組前發行人相應項目100%的,為便于投資者了解重組后的整體運行情況,發行人重組后運行一個會計年度后方可申請發行。此條款是對擬上市公司重組后經營情況進行檢驗的時間要求,現實情況中,許多擬上市公司為避免申報材料過程中的“一年運行期”,多采取分期注入資產的做法,以使重組業務的收入、資產、利潤不超過發行人相應項目的100%,避免觸發“一年運行期”的條款;被重組方重組前一個會計年度末的資產總額或前一個會計年度的營業收入或利潤總額達到或超過重組前發行人相應項目50%,但不超過100%的,保薦機構和發行人律師應按相關法律法規對首次公開發行主體的要求,將被重組方納入盡職調查范圍并發表相關意見。本案中,重組業務的收入、資產、利潤達到了發行人相應項目的80%,需對A集團進行盡職調查,并由中介發表相關意見;被重組方重組前一個會計年度末的資產總額或前一個會計年度的營業收入或利潤總額達到或超過重組前發行人相應項目20%的,申報財務報表至少須包括重組完成后的最近一期資產負債表。
三、業務重組、合并的程序
就A集團公司來看,因其屬于國有大型集團公司,所以A集團涉及到資產評估、注入方案均須通過主管部門及財政部門批準。具體來講,有以下幾個方面。
(1)A集團擬重組資產清查方案報主管、財政部門批準
(2)A集團擬重組資產清產核資結果報主管、財政部門批準
(3)A集團擬重組資產評估結果報主管、財政部門批準
(4)A集團擬重組資產注入C公司及對C公司增資方案報主管、財政部門批準,其中如涉及到國有股權轉讓,還需在公開市場掛牌轉讓
(5)C公司股東大會通過定向增發方案,與A集團簽署資產注入協議,并完成資產交割
四、業務重組、合并賬務處理涉及的幾個特殊問題
從合并方式來看,C公司重組原屬于A集團的傳媒業務、資產,屬于《企業會計準則第20號-企業合并》第三條中提及的業務合并,應該參照企業合并準則中關于吸收合并的規定來進行賬務處理。
C公司在企業合并中取得的資產和負債,應當按照合并日在A集團的賬面價值計量。本案中,因A集團注入的傳媒業資產均屬于盈利水平較高的輕資產,評估價格較賬面價值增值很多。C公司發行20000萬股本作為對價,取得A集團傳媒業務的凈資產15000萬,重組資產的賬面價值與發行股份面值總額的差額5000萬,應當調整C公司資本公積;資本公積不足沖減的部分,調整留存收益。會計處理如下:
借:凈資產15000
盈余公積2000
資本公積3000
貸:股本20000
C公司為進行企業合并發生的各項直接相關費用,包括為進行企業合并而支付的審計費用、評估費用、法律服務費用等,應當于發生時計入當期損益。但在企業合并中,C公司定向增發股票的手續費、傭金等費用,應當抵減權益性證券溢價收入,溢價收入不足沖減的,沖減留存收益。
按證券期貨法律適用意見第3號的相關規定,被重組方合并前的凈損益應計入非經常性損益,并在申報財務報表中單獨列示。本案中合并日為3月31日,即A集團擬注入傳媒業務當年一季度所產生的利潤應該在C公司合并日后的報表中單獨以非經常性損益來列示。
參照《會計準則講解2008》中對于同一控制下吸收合并編制合并報表方面的做法,C公司在合并當期期末比較報表應區別兩種情況處理。情況一:如果C公司在期末僅需編制個別財務報表,那么在編制前期比較報表時,無須對以前期間已編制的比較報表進行調整;情況二:如果C公司在期末需要編制合并財務報表,那么在編制前期比較合并財務報表時,應將吸收合并取得的被合并方前期有關財務狀況、經營成果及現金流量等內容比照同一控制下控股合并的報表編制原則,并入合并方前期合并財務報表。本案中,C公司在重組前需編制合并財務報表,所以需將重組業務的財務狀況、經營成果及現金流量并入前期比較合并財務報表,視同其一直存在。
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(1)物業管理合同中主體的變更主要發生于業主或開發商一方轉讓合同權利義務。債權人轉讓權利的,應當通知債務人,未經通知,該轉讓對債務人不發生效力。債務人將合同的義務全部或者部分轉移給第三人的,應當經債權人同意。物業管理合同業主在進行物業所有權或使用權轉讓中發生的物業管理合同權利、義務之相應轉讓,也應履行通知物業管理合同的另一方當事人物業管理企業的義務。至于開發商或業主將合同義務移轉至物業買受人和物業使用人時是否須經物業管理企業同意,一般認為,物業管理合同中業主或開發商在進行物業所有權使用權轉讓時發生的相應的轉讓,無論是權利轉讓還是義務轉讓,都不必經過物業管理企業的同意,只要通知物業管理企業即可。
(2)物業管理合同另一方主體物業管理企業能否轉讓物業管理業務呢。《物業管理條例》規定,物業管理企業不得將物業管理合同的整體利益和整體責任轉讓給其他企業法人、個人或經濟組織,只可就部分專項業務委托給第三人。至于物業管理企業將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業企業是否需要征得業主一方當事人的許可,法律未有明確規定,但由于物業管理企業不得將物業區域內的全部物業管理一并委托給他人,意味著物業管理企業并不脫離合同關系,且第三人對合同關系的加入也是有利于債權人的,因而原則上也不需取得業主一方同意,只需通知業主一方即可。
2.物業管理合同內容的變更。物業管理合同是合同當事人雙方協商一致而成立的,因此,通過協商一致的方法可以變更物業管理合同內容自不待言。需要強調的是這個協商一致是訂立物業管理合同的當事人的協商,而不是任何單個業主都可以直接參加協商的。業主要參與物業管理合同變更的協商,前提條件是必須要通過業主大會形成代表大多數業主意志的業主大會決議,然后在業主大會決議的基礎上由業主委員會這個代表機構來與物業管理企業進行協商,所以物業管理合同的變更并非是一個一個的單個業主來與物業管理企業進行協商的。在實踐中,物業管理合同是實行登記或備案制度的,所以,在進行物業管理合同變更中,也必須嚴格按照物業管理合同成立生效的手續履行相應的登記或備案制度的手續,只有在履行了規定的相關手續之后,物業管理合同的變更也才能生效。
二、物業管理合同的解除
1.物業管理合同解除的條件。物業管理合同的解除,是指物業管理合同的當事人在具有法律效力的合同未全部履行之前,終止該合同的效力。約定解除物業管理合同有兩種情況:一是在物業管理合同中有解除權條款約定的,當解除物業管理合同的條件成熟時,解除權人就可以解除物業管理合同;二是在物業管理合同中雖沒有約定解除條款的,在物業管理合同履行過程中經合同當事人協商一致時,也可以解除物業管理合同。
2.物業管理合同解除的法律后果。
(1)物業管理合同的解除原則上沒有溯及力。物業管理合同是繼續性合同。對于繼續性合同而言,在基于合同而產生的債務的關系存續中,須由債務人繼續履行債務,始能實現債之本旨,而債務人繼續履行債務的形態,或為實施繼續性行為,或為個別給付行為。當提前消滅繼續性合同的效力時,若使其具有溯及力,則使已履行部分歸于無效。因此,物業管理合同的解除原則上不應有溯及力,其解除只使物業管理合同的效力向將來消滅。物業管理合同的解除后,合同義務主要包括:物業管理事務繼續處理的義務、妥善交接的義務、通知義務。
(2)物業管理合同解除產生的責任承擔。在物業管理合同解除時,解除方因解除合同給對方造成損失的,除不可歸責于解除方的事由外,應當賠償對方的損失。物業管理合同解除后,一方因違反后合同義務而給對方帶來損失的,也應當負賠償責任。
三、物業管理合同的法律效力
物業管理合同自生效時起,即對雙方當事人產生特定法律效力。
1.物業管理公司的義務。
(1)依業主團體的指示處理委托事務的義務。首先,業主團體有明確指示時,應盡可能地遵守業主團體的指示處理物業管理事務。其次,物業管理公司在情勢緊急時可以不按照業主團體的指示,自行妥善處理委托事務。再次,物業管理公司在自行處理緊急情況之后,負有向業主團體報告的義務。
(2)財產轉交義務。物業管理公司因處理物業管理事務而取得的財產,以及因物業自身的特點而得到的財產(如因較好的地理位置而取得的墻體廣告收入),應當轉交業主團體處置。
篇13
(一)前期物業的概念
關于“前期物業管理”的概念,無論是立法還是學界,并沒有一個統一的界定。前期物業大致可分為兩個階段。第一階段,前期物業管理在物業管理實務中,又稱為物業管理的前期介入,是指物業接管驗收之前,物業服務企業從今后物業使用者、服務者角度積極參與房地產開發建設的行為,即在物業服務企業正式接管物業之前的各個階段。第二階段,前期物業管理,是指自建設單位選聘的物業服務企業接管驗收之日起至業主與物業服務企業簽訂的日常物業管理合同生效時止的物業管理。
對于前期物業概念,應將前期介入和前期物業相區別,前期物業不應包含前期介入,即應僅指前期物業的第二階段。基于此,前期物業可定義為自建設單位選聘的物業服務企業接管驗收之日起至業主與其選聘的物業服務企業簽訂日常物業管理合同生效時止的物業管理。理由主要有二:
其一,在前期介入中,工作內容僅或主要為規劃設計和工程施工建設,這兩項工作由施工單位具體負責實施,發包方聘請監理進行監督,國家規劃和建設部門負責行政監督,即使是施工現場的秩序維護和環境保護等,也是由施工單位負責,因此沒有物業管理的客觀對象和職能,因此此階段無管理可言,也沒有物業管理的必要。
其二,在前期介入階段,物業合同是由開發商和其自主聘請的物業服務企業簽訂,通常該合同具有顧問性質。物業服務企業對房地產開發無指揮權、決定權,只有顧問建議權,因此,前期介入與物業管理的含義相去甚遠。
(二)前期物業的特點
前期物業服務企業由建設單位選聘。前期物業服務合同是由建筑單位通過招投標或協議方式選聘物業服務企業后,與之簽訂的合同。由于業主入住是一個漸進的過程,不可能同時入住,在業主大會成立之前,業主對于物業服務企業的選聘難以形成合意,為了物業利用和使用,由建設單位代表業主與前期物業企業簽訂前期物業合同。在此,由前期物業服務企業負責對物業的設施、設備、環境等內容進行驗收。
涉及三方主體且法律關系具有復合性。依據《物業管理條例》第25條規定:“建設單位與物業買受人簽定的買賣合同應當包含前期物業服務合同約定的內容”。因此這一階段涉及建設單位、物業公司和業主三方主體。在房屋交易活動中,建筑單位與業主是買賣合同關系;在建筑單位選聘物業管理企業時,二者之間是委托合同關系;建筑單位是作為業主的人選聘物業公司,與業主之間又形成委托關系;當物業公司管理物業、為業主提供服務時,與業主又構成了委托合同關系。
建筑單位占據主導地位。在前期物業管理中,建設單位、物業服務企業和業主之間并非處于平等地位。前期物業服務企業由建設單位選聘,臨時公約也是由建筑單位制定,前期物業合同又包含在商品房買賣合同中,而在商品房買賣中,建設單位又處于主導地位,因此建設單位在前期物業中始終占據主導地位。因此如何規制建筑單位,保護業主利益成為前期物業管理中十分重要的問題。
我國前期物業管理中存在的主要問題
(一)對前期物業涵義缺乏認識
前期物業的起算點是以建設單位選聘物業管理企業開始。如果建設單位在建設中就選聘物業企業,則前期物業就包含了前期介入。這實際上是模糊了前期介入和前期物業的區別。一方面,這一概念不能明確界定前期物業的開始時間,容易使前期物業企業將在前期物業中的物業管理人身份和前期介入中的顧問身份相混淆,不利于前期物業企業適時、合情合理地開展工作。另一方面,容易使業主將物業企業和建設單位等同,將建設質量責任等同于服務質量,不利于前期物業企業與業主良好關系的建立,影響前期物業企業在該物業區內的長期經營。
(二)前期物業管理合同侵犯業主合法權益
表面上看,在前期物業中建設單位和物業企業簽訂的合同以及前期物業企業和業主簽訂的合同都是在平等、自愿的基礎上簽訂的,是雙方自愿選擇的結果。但是,實際上建設單位始終處于絕對的主導地位,無論是對物業企業,還是對業主都具有支配權。依照我國《物業管理條例》建設單位擁有對物業企業的選聘權、臨時管理規約的制定權以及將前期物業服務合同強制性賣給業主的權利。在前期物業管理選聘中,決定權完全在建筑單位手中,前期物業企業為了中標,而一味強調最低價格,造成中標企業利潤空間較小。而中標企業為了謀取更大的利潤,就可能會將一些不合理的條件,轉嫁到業主身上。
(三)對前期物業時間和“質價比”缺少具體規定
在前期物業中,前期物業的存在時間直接影響向日常物業的過渡,而“質價比”則又直接影響到了前期物業存在時間。我國《物業管理條例》第10條只是規定,業主大會、業主委員會由業主在物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下成立。而如何建立、由誰提起、由誰負責籌建工作以及相關行政機關如何指導都沒有明確規定。在此情況下,業主大會的建立比較困難,如果再不對前期物業時間進行限制,則可以說業主大會的成立將更加撲朔迷離。
解決前期物業管理中存在問題的對策
(一)明確前期物業的涵義
由于我國目前對于前期物業的界定缺少統一的認識,且存在著一些錯誤,而這又直接影響到了前期物業的順利開展,各方當事人權利的行使和義務的履行,以及由前期物業向日常物業的過渡,基于此必須首先對前期物業涵義有一個正確的認識。筆者認為,前期物業可以定義為自建設單位選聘的物業服務企業,從接管驗收之日起至業主與其選聘的物業服務企業簽訂日常物業管理合同生效時止的物業管理。以此強調前期物業的期間為前期物業企業接管驗收物業起至日常物業生效止的時間,明確前期物業企業的權利義務范圍。
(二)加強對建設單位主導地位的監督
為了保障物業的順利開始,建設單位在前期物業中必然占有明顯的優勢,這是由前期物業特點所決定的。在這一前提下,為了平衡各方當事人的法律地位,就需要對建設單位的優勢地位進行一定的限制,以防侵犯業主合法權益。筆者認為,可以從以下兩個方面予以考慮:一是對于建設單位制定的臨時物業規約由行政部門進行審查或要求其履行備案手續,或由行政部門制定臨時物業規約或指導樣本由建設單位選用;二是行政部門直接參與前期物業企業的選聘,或監督選聘。
(三)規范前期物業企業的選聘制度
前期物業企業是否具有獨立性的身份,能否按市場規律選聘前期物業企業,不僅對前期物業服務的質量,以及開展的是否順利具有重要影響,而且完全獨立的前期物業企業對于建設單位也能形成一種制約。筆者認為,保障前期物業企業的獨立,規范選聘制度可從以下方面進行:強調房產開發必須與物業管理分離,物業企業不得與房產開發企業有任何實質上的聯系,特別是對于特定的物業區域,其建設單位不得和物業企業有任何聯系;進一步嚴格物業選聘的招投標制度,對于物業規模小的或只要有投標者的,就應采用招投標方式,只有在無人投標的情況下,在行政部門的監督下才能采用協議的方式,并且必須進行公示,接受業主的監督。
(四)明確規定前期物業的存在時間并限定前期物業費
由于前期物業企業的利益所在,在無強制性時間限制的情況下,前期物業將會無限期的延續下去,并且前期物業企業還會盡力阻止業主大會的召開或以各種方法破壞業主大會。而在對前期物業費沒有一定限制的情況下,這種情況將會加劇。筆者認為,要想防止這種情況發生,可以采用以下方法:一是明確規定前期物業期限是一年,在特殊情況下,經行政主管部門批準,可以延長不超過一年的時間;二是對于前期物業費,由物業所在地的物價部門會同有關部門結合當地條件制定一個收費幅度,并向社會公示接受社會監督,該地前期物業費必須在該幅度之內具體確定。
參考文獻: