引論:我們為您整理了13篇數據分析工作經驗總結范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
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1.1.1溝通的價值與效力醫保辦很重要的一項功能就是政策的有效“上傳下達”。隨著北京市醫療保險覆蓋面的逐步擴大,醫?;鹨呀洺蔀楸本┦嗅t療保險定點醫療機構的重要來源,而醫保作為支付方,本著便民、惠民、利民的精神,其政策的制定需要與實際相適應,而醫學是個性化、發展中的學科,因此政策在實際應用中可能會脫節,必要的溝通能夠促進醫保、醫學的共同發展,這對醫療機構的生存與進步有著重要意義。
1.1.2政策研究與整合北京市實施基金醫療保險已十余年,同時實施的還有工傷保險、生育保險等。由于籌資渠道、待遇等的不同,具體政策的實施也有所差別。因此作為醫保承擔工作量名列前茅的三級甲等定點醫療機構,接待各種類別的醫?;颊?,醫務人員在政策實施過程中需得到明確的指導。醫保工作人員需把較為繁雜的政策進行研究、分析、梳理及整合,進而能使政策在執行過程中落到實處。
1.1.3數據監測與分析北京市醫療保險自2010年1月1日起實施“持卡實時結算”制度,2011年規范細化了門診上傳信息項目,醫保通過北京市醫療保險信息系統建立了大數據庫,已經完成了數據收集及統計,依據數據基礎,2012年同期試行總額預付和按病種分組付費(DRGs)制度。在醫保大數據時代,醫療機構自身數據的深入分析與統計顯得更為緊迫。醫保付費制度改革中數據分析得出的考核指標日趨完善和科學,但是僅基于單純的費用分析將費用數據與醫療機構內部的實際情況相結合,需進一步挖掘與思考。
1.1.4決策建議與支持目前總額預付和按病種分組付費(DRGs)兩項改革根據深化醫藥衛生體制改革的要求,從費用支付上對醫療機構今后的發展給予了一定的導向作用,例如對三級甲等醫院加大住院費用增幅、縮小門診量,以便實現患者的合理層級就醫,有效分流。在面對政策導向的時候,需要醫保工作人員能夠提供相應的數據分析結果、趨勢預測和利弊分析等,以便能夠及時對醫療機構提供決策建議與支持,結合醫療機構大的方向,供決策參考。
1.2領導力在管理工作中的核心價值及體現領導力所包含的內容很多,但是根據醫保工作的特點,總結其所需的重點內容形成核心價值,以核心價值為指導提升實踐領導力,使醫保工作在付費制度改革中不斷自我優化。
1.2.1領導者的自身專業水平醫療機構醫保管理工作溝通及政策分析等,要求領導者不能是單純、機械的政策管理人員,還需懂得臨床相應的知識,同時對醫保政策的沿革有著深刻的理解,能夠結合醫療機構實際及工作特性形成獨立觀點,客觀分析評價現狀,為未來管理方向做出決策指導。
1.2.2領導者的自我提升意識領導力需要能夠起到引導的作用,因此在醫保管理中領導者僅業務水平過關是不能持久的,更無法引導、培養團隊中的成員。若想領導力持續有效,團隊、醫療機構持續發展,則需領導者具有自我提升的意識,從專業、個人素養、能力水平、思想高度上等方面自我學習自我提升,不斷拓展思路,形成個人風格及魅力,能保持團隊向前發展的良性循環機制。
1.2.3領導者的培養和引導力一個人的戰斗所取得的勝利遠不及一個團隊的共同努力。因此僅靠自身出色的業務水平單打獨斗并非一個領導者所為,對團隊的培養與引導才是領導力中不可或缺的核心價值之一。醫保工作包含方面較多,面對的人群各不相同,需要團隊每位成員的共同努力。如何做好一個團隊的建設、文化氛圍的建立、培養模式和梯隊建設等都是領導力的重要體現。
2醫保管理工作中領導力核心價值的挖掘與應用
在明確領導者業務水平、自我提升意識、培養引導力3個核心價值后,在醫療機構醫保管理及團隊建設中,加以實踐及應用,保持了團隊水平的有效提升。
2.1自我學習,與團隊共同提升醫療保險管理工作需要與外部大環境(如市、區醫保中心,其他兄弟醫院)進行持續溝通、學習與交流,信息的獲取、政策的導向等對于醫保管理工作的成效影響較為顯著,而溝通交流的過程也是不斷學習、提升的過程。作為醫療機構醫保部門負責人,需要經過多種渠道不斷提升自己。醫藥衛生體制改革涉及到醫療機構內的每一個人,尤其醫保作為“四梁八柱”之一,對于醫保工作有著大方向上的指導,因此政策信息、相關研究報道的獲取必不可少;定期參加市、區醫保中心組織召開的相關政策研討會,積極學習公立醫院改革、付費制度改革的相關內容,掌握改革的最新動向;國內外專家、相關兄弟單位付費制度改革的介紹及經驗交流專項研討會的參與與互動,有利于最新內容的吸收與應用;定期將所學內容進行總結思考,找出適合本院實際情況的新方法等。自我學習的后續目標是帶動整個團隊的學習與提升,因此只有加強團隊業務知識水平的提升才能真正發揮團隊效能。政策培訓、研討會、經驗交流等鼓勵團隊員工共同參與學習,并對其學習成效提出相應要求;組織員工進行辦公室內定期學習,將外出培訓內容共同分享;定期召開辦公室例會,團隊員工互相交流工作中遇到的問題,并共同探討解決方法;指導員工能夠及時將自己工作中的經驗進行總結、分析,形成書面成果;加強團隊員工之間的合作精神,尤其是老同志經驗與年輕同志思路之間的有效交流與結合。
2.2有效授權,發揮員工主觀能動性思維的拓展需要給予一定的空間與范圍,因此在工作中注重對員工的有效授權,使其在能夠在被信任的基礎上發揮自我創造力,同時授權的基礎上給予一定的指導,才能夠使人腦資源得到有效的釋放。在實際工作中,注重加強員工的自我思考精神。目前公立醫院改革對醫院內在費用結構的調整提出了更高的要求,如何在管理過程中以科室考核指標為工具,引導科室醫療行為規范化,需要管理者認真思考。發揮員工的積極性,引導其深刻了解此次改革的目的并達到預期效果,由下而上地提供指標制定策略、方案及標準,以科室前期實際支出費用為基礎,充分考慮科室新技術、新項目使用的費用變化的影響因素,避免季節因素等,制定考核指標,并根據實際情況動態調整。在指標制定過程中,指導員工如何與臨床科室交流溝通,以期指標能夠更加合理、科學。醫保工作中有許多工作需要與上級主管部門(市或區醫保中心)、相關兄弟單位、信息系統部門、院內其他行政部門間進行溝通協調,這部分工作充分培養員工自行發現問題、梳理問題、解決問題和共同決策商討的能力。在有效授權及指導下,員工的工作得到了相關科室的支持和認可,員工工作自信心增加,對團隊認同度增高,醫院的管理目標也順利完成。
2.3人員品質及能力的有效開發團隊建設的關鍵是人能力的有效發揮,而能力水平所達到的成效及影響是建立在人員品質水平的基礎上。因此醫保辦特別重視人員品質的培養,在此基礎上致力于員工能力水平的挖掘。在組織行為學中,員工同時處于組織結構和非組織結構兩類結構模式中,而非組織結構更傾向于文化氛圍等非工作上的溝通交流。在團隊建設中,醫保工作員工之間能夠除工作關系外也以人際關系來有效凝聚,在工作和生活中都能夠相互幫助共同進步。同時團隊的氛圍影響并引導著人員的品質,團隊的為公、奉獻精神得到了很好的體現,團隊意識較強,這些品質對個人及團隊整體能力的開發起到了正面作用。醫保工作的內容范圍較廣,對員工工作能力要求較高(溝通協調、政策建議、數據分析、臨床知識等),而不同的員工擅長點也有所不同,需要進行挖掘和培養。因此,工作中給予員工較多學習鍛煉的機會,在全面能力培養的基礎上,對不同人員的品質、性格特點加以引導,形成既廣又專的團隊特色,在實際工作中增強整個團隊工作的勝任力。例如部分員工對數據分析及挖掘方面較為擅長,部分員工則擅長經驗總結、政策梳理,而部分員工擅長溝通協調等,這些都是醫保工作所需要的重要能力、發揮各自的特長、才能使整個團隊的效能有效提升。
2.4提高團隊創造能力創造力是任何團隊在發展中不可或缺的能力,創造力的價值在醫保工作中也同樣十分重要。醫保工作涉及院內院外政策實施等方面,由于政策與實際在結合過程中會有所沖突與碰撞,融洽地銜接需要工作人員在與醫務人員、政策制定人員、系統開發人員、醫院其他行政管理人員等溝通交流后創新性地提出解決方案。醫保工作的創造力需要在經驗累積的基礎上加以提升,但也需要一些內在的啟發,是一種工作經驗的高階應用能力。我院醫療保險領導者及員工在實踐中不斷地豐富工作經驗,以頭腦風暴的方式集思廣義,啟發個人創造力,高效完成醫保各項工作。
3取得成效
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財務分析的對象是企業的相關經濟活動,通過相應的技術和手段對企業會計的賬務數據進行分析和研究,從數據中反映的問題去判斷企業的經營狀況。根據財務數據分析的結果對過去的工作進行總結和評價,并對企業未來發展的思路提供重要的參考。
財務分析的重要意義在于,企業可以通過財務分析對企業的相關財務指標進行評價,客觀的了解企業經營狀況,并通過與同行企業的對比找出自身企業的問題和不足,以制定更好的發展策略??梢哉f,財務分析是企業管理者進行決策的指南針。財務分析有助于企業在經營中發現問題、分析問題、解決問題,是提高企業核心競爭力的重要手段。在知識經濟時代企業的激烈競爭中,其作用是不可估量的。
二、財務分析的目標
企業的財務分析應該有明確的分析主體,不同分析主體有不同的財務分析目標,總的來說可以分為外部主體和內部主體。
外部分析主體包括債權人、主要往來客戶、投資者、政府部門以及會計事務所等中介機構。對于這些主體來說,財務分析的主要目標是分析企業的綜合實力、盈利情況、信用水平、納稅水平和管理水平。健全的財務分析機制和先進的財務分析手段對于企業的外部形象和品牌效應有積極的作用,有助于促進企業的市場拓展和資金的籌集。
內部主體主要包括企業員工和管理者。對于企業員工來說,財務分析主要能夠讓他們判斷企業的經濟效益和員工的待遇福利是否相適應。對于企業管理者來說,財務分析能讓他們清晰的了解經營狀況,為制定經營策略和發展決策提供依據。
三、財務分析在企業管理中的作用
財務分析對于一個企業來說,既可以對過去的經營狀況進行總結,又能為企業下一步的發展規劃提供重要依據。企業一個又一個發展階段中,財務分析扮演著承上啟下的角色,形成良性循環。通過實際工作經驗總結,財務分析對于企業管理的作用可以歸納為5點,具體如下:
1.財務分析有助于管理者掌握經營狀況的規律性,輔助決策
每一個企業生產經營和企業管理都有其獨特的規律,要做好企業管理,必須要根據企業自身的生產經營實際情況,總結規律,作出正確的決策。而財務分析,無疑是輔助企業決策的重要手段。通過財務分析,企業可以對過去的經營情況有著直觀的了解,總結出問題并發現規律。財務分析以提供歷史經驗總結和未來發展預測為企業決策提供強有力的支持。
2.財務分析為企業的管理活動提供依據
在財務分析中,資產負債表、利潤表、現金流量表等等共同反映著企業的經營狀況和業績,對于企業的管理活動是重要的參考依據。資產負債表反映了企業全部資產、負債和所有者權益情況,明確了責任人的義務關系,有助于企業優化管理結構,改善經營。利潤表則反映了企業的收益情況,利潤的增減變化,投資者或管理者可以通過這些信息分析原因,結合市場實際情況,預測企業收益的發展趨勢。現金流量表反映的是一定時間內現金或者是現金等價物的流入和流出,管理者可以通過這些信息總結企業的經營活動、投資和籌資活動,結合利潤表,判斷現金流量與利潤的關系,評價企業現金流量的有效性,為未來的經濟活動決策提供依據。
3.反映企業綜合財務實力
企業的財務信息涵蓋的范圍十分廣泛,包括企業的生產規模、科技人員數量、科技創新能力、經濟活動支出和自主知識產權數量等等,企業的社會效益和經濟效益都能在財務報表中得到體現。通過財務分析,可以評價企業的綜合財務實力,判斷收益的穩定性和發展前景。管理者們依靠這些信息,可以著手制定更好的經營策略,控制成本,提高企業的經濟效益。
4.財務分析可以使管理者對于企業的決策與時俱進
財務報表可以體現企業日常財務情況,通過對財務數據的分析,企業管理者可以準確把握企業自身的優勢,發現不足的地方。結合優勢和不足,管理者可以及時修正企業的經營策略。在全球經濟高速發展的今天,財務分析對于企業發展的重要性日益凸顯,一個成功的企業,必定會有成熟的財務分析機制和先進的財務分析手段。在激烈的市場競爭環境下,管理者隨時都有可能對經營策略進行調整,對于企業生產、企業投資、企業結構調整等等,都需要準確的財務分析來提供客觀合理的依據。
5.財務分析對于企業財務運行成果的檢測有重要作用
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1、防雷檢測工作中存在的常見問顆
1)防雷檢測概念認識不明確
在通常情況下,防雷檢測工作人員一般工作就是把避雷針、避雷帶和防靜電接地等設施的檢測安裝好,認為這就是防雷檢測裝置,但是從國家以及專業角度來進行定義的話,防雷檢測不僅包括對現存的防雷裝置施行檢測,還指被檢測單位的防雷設施的配套設備是否完整做出科學的評估和診斷。
2)防雷檢測中參照依據模糊
由于我國地域遼闊,不同地區雷電發生的頻率不一,而防護措施和設計的面積也不盡相同,涉及到不同的企業和行業,防雷規范也各不相同,在不同的規范下,所具有的技術要求存在一定的差異,有的也會出現沖突現象,這樣常常導致防雷檢測過程中依據參照面較為模糊,而技術人員在執行防雷檢測過程中,完全依照以往的數據進行評估,這樣得出的結果對于實際雷電的發生常常出現很多的差異,尤其是對于剛剛工作的檢測新手來說,僅僅依照規范標準進行評判和檢測,盡管依據鮮明,但是依然會出現一些問題。
3)防雷檢測性質不明確
防雷檢測是一項利國利民的事情,由于其要求技術高,而且含有服務性質,所以作為工作人員必須要有高度的責任感和事業心。不僅需要具備良好的專業素質,而且對于單位或者用戶要一視同仁,恪盡職守。然而由于地域不一樣,收費標準也不統一,有的地方有標準的工資收入,有的地方沒有標準的工資收入,所以在檢測起來,有些工作人員以收費為檢測標準,根據收費多少來決定檢測力度,有的甚至以收費低唯有推諉和滯后,導致一點發生雷電災害,生命財產受到威脅。
4)防雷檢測工作目的不明確
在防雷檢測工作過程中,一些工作人員常常發現少量信息就急于對檢測用戶做出檢測報告,要求其進行整改。其實,對于防雷檢測的工作性質尚未全部明確。為了確保在最小的范圍內將雷電災害所造成的災難降到最低點,防雷工作要對單位或者個人用戶的防雷電設備進行較為全面的檢測,一定要保證其工作程序的完整和提供準確可靠的檢測數據,并根據這些數據做出相應的檢測報告,進一步提出整改方案,督促其盡快整改。
5)防雷檢測項目不明確
在防雷檢測的實際操作過程當中,防雷檢測人員常常習慣將現有的防雷裝置進行防雷檢測,其依據的主要標準是其裝置的防雷性能,這種做法嚴重的誤解了防雷檢測的項目。真正的防雷檢測項目包括有關單位或者個人防雷設施的抗雷能力的檢測,對防雷檢測所保護的對象進行分析,分析防雷設施的防雷能力與被保護對象需要防護能力,得到科學的數據分析,然后再對防雷設施的安全性能的高低進行專業的檢測,從而體現出整個單位的防雷狀況。
6)接閃器安裝未按要求操作
在防雷過程中,接閃器的作用尤為重要,通過接閃器,我們可以有效的防止雷電的直擊,保護人民的生命財產安全。接閃器的安裝應該建筑物的正脊、屋頂檐部以及斜脊等,因為這些部位容易受到雷電的襲擊在臺州市現行的一些律筑物中,由于建筑設計美觀的需要,或者是其他原因,往往出現建筑物未安裝接閃器或者榕接閃器安裝不到位的情況出現。
2、如何提高防雷檢測
防雷檢測中存在問題,給我們提出了警鐘只有加強防雷檢測工作,使其檢測準確度較高,才能起到實際的作用。那么如何提高防雷檢測呢?筆者根據多年防雷檢測工作經驗總結了幾點,特與各位同人共享,希冀對防雷檢測工作有所助益。
2)明確工作重點實現安全檢測概念
根據中國氣象局頒布的相關規定,對于投入的使用后的防雷設施要定期的進行安全檢測制度,一般情況下是每年進行一次,主要依據相關規范中防雷范圍內的三類建筑物進行安全檢測,檢測人員要提高業務水平,提高防雷原理的認識,在實際操作中要根據經驗對防雷數據做出靈活運用,在檢測過程中不僅要檢測是否具備避雷裝置,而且對于防雷設備的接地電阻方式等設施進行安個檢測,真正的實現防雷安全檢測概念,切合實際的做到預防雷電,保護人民的生命財產安全。
2)嚴格按照要求進行防雷檢測工作
在防雷檢測工作中,嚴格按照相關要求進行安裝各種引線、檢測器材。首先保證檢測器材的安裝準確,才能有準確的檢測結果;其次要引進科學合理的方法進行檢測工作。傳統的檢測工作中存在著不少弊端,由干弊端的存在,使得我們的檢測工作效率差,水準低,形同虛設采用科學的方法進行檢測工作,有利于檢測結果的準確性。
3)經常對防雷裝置進行檢測
對防雷裝置的常檢測是保證防雷工作的重要一步,防雷裝置正常使用,能夠保證人民的生命財產安全,在對防雷裝置檢測的過程中,一旦發現有問題的裝置,要及時的進行清理更換,保證防雷工作的順利進行。一般常規建筑物的防雷裝置都要一年進行檢測,而學校、醫院、賓館等人眾多的場所,需要半年檢修一次,重大建設項目,要確保防雷裝置的設計合理,安全。對于防雷裝置的檢測,能夠保證防雷檢測工作的順利開展,有效減少雷電造成的損失。
4)在防雷檢測工作中,引進科學合理的方法
良好的方法是成功的一半,在防雷檢測工作中,只要積極引進科學合理的方法,使得防雷檢測工作做到事半功倍的效果。比如在檢測暗伏的引下線以及接地電阻時,就要根據建筑物的實際情況,引線的實際走勢來進行科學合理的檢測,不能只是表面應付,草草了事??茖W的檢測方法對干防雷檢測工作,意義重大。
5)提高人們防雷檢測的意識,保護好防雷裝置
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文獻標識碼:A
一、引言
培訓評估越來越受到重視,原因在于通過有效而科學的評估,可以了解培訓在多大程度上能夠滿足目標學員的需求,以及培訓內容和授課教師的質量;同時,通過對培訓效果的評估,也能夠進一步了解培訓的內容是否與組織的發展相一致,在員工培訓方面的投入能給組織帶來怎樣的效益。
氣象培訓作為氣象基本業務系統的重要組成部分,在氣象系統人才培養中發揮著重要的作用,培訓評估作為氣象培訓業務的基本組成部分,在改進培訓項目設計、客觀評價培訓效果、發揮決策咨詢功能三個方面的作用越來越明顯。
二、培訓評估業務現狀
(一)國內外培訓評估業務進展
培訓者一直在追求卓越有效培訓評估技術與方法,但是培訓評估工作的有效性如何,ASTD(美國培訓與發展協會)于2009年對704位來自商務、人力資源和培訓的高管開展了調查,82%的調查對象為總部設在北美的公司工作過,40.5%的調查對象受雇于跨國或全球性組織。
ASTD的調查發現,柯克帕特里克評估模型和菲利普斯評估模型是使用最為普遍的評估模型。五層評估內容包括反應層評估(第一層),學習層評估(第二層),行為層評估(第三層),結果層評估(第四層)和投資回報率評估(第五層)。92%的調查對象說他們至少進行第一層評估。但是其后的每級評估都急劇下降,只有少數的組織使用第五級評估——投資回報率評估。
國內關于培訓評估的研究成果和實施情況,柯克帕特里克評估模型和菲利普斯評估模型也是應用最為廣泛的評估模型,但是在具體的評估項目的實施過程中,與上述研究報告相一致,大多數組織都是以問卷的形式進行了一、二級評估,三、四、五級的評估進行的很少。關于評估的效果,還很難的得到廣泛的認可和應用。
(二)氣象培訓評估業務現狀
在氣象培訓評估中,引進應用柯氏四級評估模型(見表1),從反應、學習、行為、結果四個層面對開展培訓評估工作,評估工作的重點從評估學員對培訓項目滿意度和學習收獲情況向評估學員對培訓項目的滿意度和學習收獲情況、培訓對氣象業務發展的促進情況、培訓對決策咨詢的支持程度轉移,評估在改進培訓項目設計、客觀評價培訓效果、發揮決策咨詢功能三個方面的作用越來越明顯。
1 反應層和學習層評估
反應層和學習層評估主要是了解學員對培訓項目的滿意度和學習收獲情況。氣象培訓反應層評估主要采取問卷調查、座談、個人征求意見等方式,了解學員對培訓設計、培訓安排、培訓內容、師資素質、培訓保障等的觀點、看法,了解培訓中尚存在的不足,獲取學員對改進培訓的意見及建議。針對部分全國性培訓,在已有調查評估的基礎上,對培訓教材(講義)、教學方式方法、學習收獲情況等進行更有針對性的調查評估,以有針對性的不斷改進培訓設計。學習層評估主要通過考試、考核、學員論壇、匯報及學員自評等方式,了解學員對所傳授知識、技能等的掌握情況。在實施反應層和學習層評估過程中,注重形成性評價,隨時跟蹤每個培訓班收集學員的意見及建議,結合問卷調查,撰寫評估報告。評估報告逐漸開始在培訓內容、方式、對象調整等方面發揮作用,成為培訓班改進的依據。
2 行為層和結果層評估
行為層與結果層評估主要是了解學員培訓后的行為轉變程度和培訓對業務的促進作用。在進行多普勒天氣雷達培訓后效果調查初步探索的基礎上,應用柯氏四級評估理論模型,對縣氣象局局長輪訓、預報員輪訓等培訓系統開展了行為層和結果層評估,通過培訓對象自評、送培單位自評、送培單位所在上級單位和送培單位服務對象評價,了解培訓后學員行為轉變程度、所學知識和技能在實際工作中的應用情況及培訓對業務的促進情況,掌握培訓在實際工作中發揮的效用。在行為層與結果層評估中,注重評估方法的科學性和有效性,通過行為層與結果層評估,客觀評價培訓效果。
3 決策咨詢功能
注重發揮培訓的決策咨詢功能,針對氣象事業發展過程中的焦點、難點、重點、熱點問題及氣象人才隊伍發展等問題,在有關培訓班通過問卷調查、個人訪談、實地調查等方式開展專項調查分析,形成專項調查分析報告,為領導決策提供咨詢材料。
三、氣象培訓評估業務展望(見圖1)
(一)完善氣象培訓評估規范化建設
目前,不同的教學方式采用同一評估指標,指標的適用性有待于進一步提高,同時,各級氣象培訓機構都已經開始了氣象培訓評估工作。但是評估指標、評估的深度并不完全相同,這些都在一定程度上削弱了評估工作的可比性、借鑒性和有效性。為此,應統一和規范培訓評估業務,把培訓評估工作在相對一致的框架下進行,對評估指標、調查問卷、數據獲取、數據存儲、統計分析等進行規范,以有利于評估結果的比較、應用和推廣。目前應盡快建立統一的氣象培訓評價指標,尤其是教學質量評價指標;加強評估工作規范化建設,特別是全國性的培訓項目的有序的、全面的評估。
(二)建成高速有效的培訓評估平臺
在形成培訓評估規范化業務流程的同時,加快培訓評估平臺的建設,形成連貫的、可比的培訓評估數據,建立起“分析式”、“改進式”的評估平臺,便于開展培訓研究,通過各級各類評估數據共享及“橫向”、“縱向”的數據分析,不僅檢驗培訓成果,發現培訓工作的不足,而且為發現新的培訓需求、完善培訓管理和下一步的培訓活動提供經驗及教訓,把氣象培訓評估作為一項業務長期、連續、動態地開展起來,全面提升培訓的質量和效益,提升氣象培訓能力。
(三)深入挖掘培訓效果的影響因素
目前的培訓評估主要還是滿意度調查評估,對數據結果背后的真實原因挖掘還不夠深入,今后在開展培訓評估工作中,要有針對性的深入挖掘調查數據背后的真實原因,逐步探索影響不同層次不同類別培訓效果的關鍵因素,進一步提高評估結果的實用性。
(四)加強培訓評估理論研究和經驗總結
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隨著我國經濟社會的快速發展,我國的交通運輸業得到了長遠的進步。在這一階段,我國的國道通車里程迅猛發展。這一階段的國道,建設過程中面層材料一般使用的是瀝青面層,所以,關于瀝青面層養護技術的研究具有巨大的現實意義與學術意義。
1.1瀝青面層養護技術研究意義
公路瀝青路面是指采用瀝青材料作為主要結合料,將混合料或者其他礦料相結合后作為面層修筑于基層與墊層之上的一種路面結構[1]。瀝青路面自身具有表面平整、舒適性高、抗滑性好以及施工養護簡便的優點[2]。但是隨著使用時間的增加,瀝青路面逐漸會產生大量的公路路面病害,這些病害會直接導致公路的服務水平下降與工作效率降低等現象[3]的出現。所以對于國道瀝青面層養護技術進行相應的研究具有極其重要的意義。
1.2國內外研究現狀
近些年來針對國道瀝青路面的研究主要集中在疲勞開裂、坑槽以及車轍這三種形式上[4]。但是由于我國大量的瀝青路面采用的是半剛性材料,所以反射裂縫[5]作為一項科研難題仍然難以解決。但是根據學者們長期對于瀝青路面的研究我們可以知道瀝青路面的所有病害均由裂縫引起,所以裂縫作為養護技術研究的關鍵點現在已經成為廣大學者的主要研究對象。
2國道瀝青路面病害調查及成因分析
由于我國的國道瀝青面層會受到地理、養護技術、氣候、使用情況等不同的因素影響,發生的病害種類以及誘發病害的原因也會存在著較大的差異。針對國道中瀝青路面病害情況進行相應的分析調查,有益于總結病害種類與產生病害的原因。
2.1國道瀝青面層病害調查分析
再對國道瀝青路面的使用現狀具有全面的了解后,針對省內幾條損毀較為嚴重的國道路段進行病害調查分析,主要調查現場的病害形式、病害程度、交通量組成結構等。經過調查,省內國道路面的主要病害有以下集中主要形似:裂縫、坑槽、麻面、車轍以及磨光等。其中路面裂縫、坑槽以及車轍是導致國道瀝青路面出現病害并對車輛通行產生嚴重影響的主要病害結構。通過對病害結構進行相應的數據分析我們可以認為在國道瀝青面層的病害形式中。裂縫等病害形式占到了所有病害形式的80%以上,是國道病害的主要組成部分。
2.2病害成因調查分析
裂縫作為國道瀝青面層重要病害形式,直接決定了國道瀝青面層的養護技術使用。針對調查結果針對國道瀝青面層裂縫產生的機理進行相應的研究,有利于養護技術的選擇。裂縫一般分為以下四種:橫縫、縱縫、龜裂以及不規則裂縫。通過對裂縫產生的主要成因進行理論分析得到了以下幾點結論:(1)橫縫產生機理:橫縫主要沿著國道行車方向垂直分布,主要產生原因為溫度變化、施工接縫施工質量差以及路基的反射裂縫;(2)縱縫產生機理:縱向裂縫一半沿著行車方向分布,一般在主縫周圍會存在一部分支縫。主要的產生原因是由于地基不均勻沉降、荷載過大以及施工搭接順序不當等;(3)龜縫及不規則裂縫產生機理:主要產生原因為面層質量差,使用時間長未及時進行養護,從而導致瀝青面層在使用一段時間后出現大量龜縫。
3國道瀝青面層病害預防及養護技術研究
針對國道瀝青面層產生的主要形式以及產生機理進行相關的理論研究后,結合現有的施工技術以及養護技術,對國道瀝青路面的主要病害形式進行相應的研究與分析,我們可以得到針對每種病害相關的預防與養護處治措施。
3.1國道瀝青面層病害預防措施研究
國道瀝青路面主要存在的病害形式為裂縫、坑槽以及車轍。針對國道瀝青面層的病害形式以及病害產生原因,將理論研究與實際工作經驗進行相應的研究可以得到以下幾點結論:(1)裂縫預防措施:盡量減少施工縫數量,必須采用施工縫時,盡量采用三縫合一的形式,并保證施工質量。特別是針對反射裂縫,應該在面層與基層之間甚至有級配碎石鋪筑的應力吸收層;(2)坑槽預防措施:坑槽產生的主要原因是由于瀝青混合料自身性質導致的,所以針對坑槽病害形式要保證瀝青材料的性能符合設計要求,嚴格控制材料檢驗檢測程序,保證材料具有良好的空隙率與粘接力;(3)車轍預防措施:車轍產生的主要原因在于瀝青面層材料的配制,在進行混合料配制過程中應當嚴格注意抗車轍劑的使用。并且在選用材料級配時應采用S型級配。
3.2國道瀝青面層病害養護處治方法研究
針對國道中存在的主要病害形式,經過對病害機理的研究,結合實際中工作經驗總結,并結合養護處治理論分析,我們可以得到不同病害條件下相應的處理與養護方法。通過理論研究與實際工作經驗相結合,針對裂縫、坑槽等病害形式提出以下幾點養護處治建議:(1)瀝青面層裂縫養護處治方法:針對國道裂縫出現的形式以及原因可以采用壓漿法進行相應的處治。通過對破損部位采用壓漿補縫,從而對公路瀝青面層進行深層養護。使用這一方法可以有效保證交通開放時間,并且可以大幅度降低養護費用。在壓漿過程中,對于漿液材料以及配合比要進行試驗測試,保證壓漿的性質;(2)坑槽病害養護處治方法:針對國道中出現的坑槽病害可以采用噴射式坑槽修補技術進行修補。噴射式修補技術通過專用設備對病害部位進行定點處治,具有干擾少,開放交通速度快的特點。采用這種養護處治方法時,要保證設備配合合理,施工間距?。唬?)車轍養護處治方法:國道中瀝青路面車轍主要為失穩型車轍,所以針對路面中出現大量車轍的病害形式可以采用半柔性路面技術進行處治。這一技術可以有效抵抗疲勞裂縫的出現。采用半柔性路面結構可以使路面具有混凝土的剛度與瀝青面層的柔性,可以在保證強度的同時保證疲勞性。
4結束語
通過實地調查研究發現現有國道中瀝青路面存在的主要病害形式為裂縫、坑槽以及車轍這幾種形式。并根據病害產生的主要原因與病害的主要機理,結合實際工作經驗與理論研究提出了相應的該機處理方法。
參考文獻
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[3]康敬東.瀝青路面裂縫和坑槽養護維修技術的研究[D].西安:長安大學,2002,5.
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1引言
電力系統輸電線路的鋪設范圍和鋪設途徑,輸電線路負荷的輸電總量等,都離不開電力工作人員對用戶數據和電站數據的分析和處理。傳統的電力數據分析工作主要由人工操作完成,不僅工作效率低,而且使用了大量的一線工作人員,人力費用開支大,降低了電力系統的經濟效益。同時人工信息處理的信息存儲空間有限,信息調用不方便。而電力調度自動化技術的引入,有利的解決了這一問題。電力調度自動化技術與計算機網路技術相互結合,通過計算機數據的處理,大大提高了數據處理的工作效率,同時也提高了數據利用的可靠性和真實性。此外,應用調度自動化技術,信息數據的存儲方式得以改變,存儲時限延長,信息調用方便,管理便捷,操作簡單。隨著我國電力系統發展的不斷深入,未來調度自動化技術將得到廣泛的利用。常見的電力調度自動化系統
2變電站綜合自動化系統
變電站綜合自動化系統(SubstationAutomationsystems),簡稱SAS是利用先進的計算機技術、現代電子技術、通信技術和信息處理技術等實現對變電站二次設備(包括繼電保護、控制、測量、信號、故障錄波、自動裝置及遠動裝置等)的功能進行重新組合、優化設計,對變電站全部設備的運行情況執行監視、測量、控制和協調的一種綜合性的自動化系統。通過變電站綜合自動化系統內各設備間相互交換信息,數據共享,完成變電站運行監視和控制任務。變電站綜合自動化替代了變電站常規二次設備,簡化了變電站二次接線。變電站綜合自動化是提高變電站安全穩定運行水平、降低運行維護成本、提高經濟效益、向用戶提供高質量電能的一項重要技術措施。
3縣級電力調度自動化SCADA主站系統
由于不同的變電站承擔的輸電任務不同,所以變電站的級別也存在差異性。下面將對縣級的變電站進行系統分析,全面介紹縣級電力調度自動化主站系統主要功能。
SCADA主站系統實現的功能:
(1)數據采集和監控(SCADA)功能。數據采集工作是電力系統運作和調整的主要參考,因此,進行廣泛的數據采集是十分必要的。為了保證供電的穩定性和科學性,采集工作必須堅持廣泛性和真賣性兩個主要的原則。所謂廣泛性主要是指采集的數據應該來自變電站覆蓋區域的不同電力樞紐,同時對統一樞紐的不同運行數據進行采集。真實性主要是指采集的數據是依據機械信息指示完成的,并進行了及時準確的記錄,杜絕采集完畢后的后期信息補錄。
(2)數據處理功能。數據采集是數據分析處理的基礎,數據采集的質量直接關系到數據處理工作的可靠性。數據處理工作主要是對采集的數據進行篩選、歸類、對比、分析最終形成可以利用的有效信息。信息處理工作要嚴格按照操作程序進行,并利用專業的數據處理技術和操作系統。
(3)事項及報警。調度自動化的突出優勢是自動化。自動化系統能夠通過內部已經編制的程序,對電力系統的運行狀況進行綜合的評估,出現異常運行,能夠自動啟用處理器,進行及時的線路更改,切斷臨近的工作程序,降低電路整體損毀的風險,確保電力系統的穩定。同時對于重大事故能夠進行及時預警,防患于未然,提高事故處理的工作效率,減少經濟損失。
(4)遠方控制及操作。主要具有批次及單點遙控、遙調功能,同時遙控操作時可實現雙席操作監督執行,監控人員在操作時可以實現一控一監督,保證了操作可靠。
(5)畫面生成、編輯、顯示。雖然目前調度自動化的生產廠家參差不齊,生產的設備型號和功能存在較大差異,但是從畫面層次分析,都具備畫面清晰,操作編輯簡單的特點。經過幾代的技術改良和實踐完善,當前的調度自動化能夠提供清晰的監視畫面,并且畫面的處理工作難度低,便于人工操作。
4調度自動化主站系統的發展方向
隨著軟件技術的開發,硬件設施材料的改進,以及受到當今電力應用現狀的調整,調度自動化技術系統逐漸完善,經過幾次大規模的技術改良,有了如下幾個方面的改善:
4.1自動化系統的規模日益增大
自動化系統無論接入的信息量、接入的范圍、接入的信息種類都比以往大大增加。自動化系統尤其是實時生產管理方面對系統軟件提出了更高的要求,尤其是系統的開放性、穩定性、可靠性以及系統的高可用性等方面。
4.2自動化系統應用的復雜度日益提高
隨著電力自動化系統產品實用化的推進,生產監控、調度、指揮、管理類的自動化應用需求日益實用化、也日益復雜化。應用的復雜化對數據源頭要求多樣化,數據源的種類多樣化、與兄弟系統的互連復雜化,在中間往往還夾帶著中國特色的管理性質的內容。
5DF8003調度自動化主站系統的新技術及特色功能簡介
5.1IEC61970CIM/CIS標準的簡介
IEC61970核心主要是CIM/CIS標準。公用信息模型(C1M)部分描述了關于哪些物理實體的信息被交換了。IEC61970系列標準的CIM模型采用面向對象的方法,準確地描述了電力系統的復雜結構,使實時數據的各種應用使用面向對象的方法和技術存取和處理數據。描述組件接口規范(CIS),定義了每個應用分類之間的邏輯信息交換,基于CIS標準的數據庫的訪問能滿足第三方軟件的“即插即用”。實時數據庫管理系統是調度自動化系統支撐平臺乃至整個系統的核心內容,為實現各電力信息系統標準化互聯提供了技術基礎。
5.2DF8003調度集控一體化自動化主站系統的主要新技術點
(1)8003系統系統遵循先進的開放系統設計理念,采用分層構件化軟件體系結構應采用功能分布式的系統設計和全分布的網絡體系結構。系統所有功能采用客戶/服務器模式分布于網絡中,支持各管理網絡中各自獨立的處理節點,使數據共享。
(2)IEC61970CIM/CIS標準的數據庫平臺設計系統的設計從系統支撐平臺、數據庫、人機界面等幾個方面,遵循IEC61970的標準,以電力設備為對象創建了統一的電力系統數據模型,為用戶的功能擴展和軟件更新提供了開放的、強大的底層支持功能,以滿足日益增長的系統網絡數據交換和數據共享的需要。
(3)CIM標準的圖模庫一體化設計系統遵循IEC61970/61968CIM標準建立了統一的電網模型,使得信息模型的建立實現了標準化并易于擴展。
供電局地調自動化調度系統和供電局區縣
調調度自動化調度的系統互聯,不是簡單的數據的轉發,而是使用DF8003的分層分控平臺,實現如下功能:
(1)系統的圖形及參數,通過計算機聯網,實現統一的地級維護和管理,并將管理過程中產生的新數據及時輸入區級數據庫,便于數據庫信息資料的更新,以全面提高數據利用的科學性。
(2)歷史數據各自存儲,但可互相備用。雖然計算機聯網技術能夠實現數據的高效共享,但是由于操作過程中可能攜帶病毒或者遭到黑客的惡意破壞,以及操作人員管理的疏忽,數據丟失現象也是時有發生的,因此為了全面提高數據的安全性,對于原始基本數據,各個地級應該留有備份。
(3)區級系統由于維修不及時,或者設備老化等因素的影響,存在系統癱瘓和運作不良的現象,一旦出現類似情況,區級系統可以依據地級系統的數據和設備進行自我修復,減少系統崩潰帶來的重大經濟損失。
6結語
綜上所述,調度自動化系統是未來我國電力系統發展的一個必然趨勢,雖然在現有階段,調度自動化技術還不夠完善,設備操作難度還比較高,但是經過技術人員的不斷改進,以及操作人員的經驗總結,我國的調度自動化技術將會得到快速的提高,并逐漸縮小與國外發達國家之間的差距,為廣大人民群眾提供安全可靠的生產生活用電。
篇7
一、質保監督與質保監查的關系
質保監查在法規中是指通過對客觀證據的調查、檢查和評價,為確定所制定的程序、細則、技術規格書、規程、標準、行政管理計劃或運行大綱及其他文件是否齊全適用,是否得到切實的遵守以及實施效果如何而進行的審核并提出書面報告的工作。質保監督是指對某個特定領域或正在進行的質量有關活動進行調查、觀察和驗證,分析相關信息、客觀證據和資料的活動,以評價質量保證體系某個方面的運行情況是否有效。質保監查、質保監督是業主對工程總承包商及其施工分包商的質量保證實施監督管控的兩種主要方式。兩者比較,質保監督具有以下顯著優點:
(一)更靈活。質保監督可以是非計劃的,根據重復發生或突發質量問題進行質保監督,而質保監查是計劃好的,以書面通知被監查方監查的具體安排。同時質保監督可以對質保大綱中的某管理要素實施質保監督,而質保監查是覆蓋管理的所有要素。
(二)更具時效性。質保監督可在相對短的時間內進行,可以根據工作的進展即時介入,而質保監查必須經過嚴密的計劃并留給被監查方較充裕的時間準備。
(三)更有針對性。在活動時間受限的情況下,質保監督可以針對某一活動,貫穿幾個部門,而質保監查主要驗證某個單位的質量管理體系的有效性,一般以一個單位的各個部門為監查對象。
二、EPC模式下加強核電工程施工現場質保監督管理面臨的主要難點
(一)質量監督專業力量薄弱。核電快速發展,在建項目增加,有質量管理經驗的骨干稀釋。業主機構、人員配置精簡,質保崗位數量減少,質保監督專業力量較為薄弱。利用有限資源,確保質保監督的有效性是需要解決的首要難題。
(二)現場質保監督工作面廣量大。參建單位多,業主與各層級承包商之間的質保接口增多,現場質保監督工作面廣量大。有效依靠或借助各層級承包商質保力量開展施工質保監督,減少重復勞動,是擺在業主面前的現實課題。
(三)質量監督能力建設亟待加強。核電技術快速發展,項目管理實踐不斷創新,技術和管理新理念、新技術、新方法不斷涌現,現場施工關鍵工序、質量控制要點等相應變化,這些都對業主質保人員的綜合素質提出了新的、更高的要求。促進質保監督人員盡快掌握相關核電技術和管理知識,提升綜合能力,支撐質保監督的有效實施,是業主面對的一大挑戰。
三、ECP模式下加強核電工程施工質保監督管理的對策措施
(一)實行分級監督與聯合監督相結合的質保監督模式。根據物項或服務對安全的重要性,質保監督可以充分借鑒質保分級的原則,合理有效地利用有限資源,對所發現的問題采取措施的管理高度也逐級提高,保證質保監督工作的實效。1.業主對總承包商,總承包商對分包商開展的質保監督。根據工程現場的實際質量情況,確定開展此類質保監督的頻。2.業主主導對分包商開展的質保監督。針對施工現場反復出現的質量問題,以及高質保級別要求的、關注的重要物項安裝過程等,由業主主導開展質保監督。3.業主聯合總承包商對分包商開展的質保監督。根據總承包商年度質保監督計劃,挑選出施工現場重要分包商或進行關鍵部位施工的分包商,參與總承包商對此類分包商的質保監督。
(二)運用計劃與非計劃相結合的質保監督方法。確保質保監督工作能得到較全面的覆蓋,根據監督的主題、目的和實施方法不同,可分為計劃性質保監督與非計劃質保監督。計劃性質保監督是根據年度、季度質保監督計劃安排,進行某個特定領域或核電業主關注的重點主題驗證是否滿足規定的要求。非計劃質保監督是計劃性質保監督的補充,一是對已發現/出現的重大質量問題或潛在質量問題進行調查,防止類似的問題再次發生而安排的監督;二是對承包商進行的一些特定或重要項目的施工,選取相應質量計劃見證點而開展的隨機質保監督。
(三)采用多維量化的質保監督評價標準。EPC管理模式下,每次質保監督的實施是否有效,還沒有一個量化的評價標準。可以采用多維度、可量化的評價指標,評價每次質保監督實施的有效性,以確保質保監督實施的質量和效果。主要評價指標如下:1.影響度。通過對質保監督發現的問題進行分析,判斷問題的影響程度,是否會造成一般、較重或嚴重質量管理失控,按不同的權重,進行量化評價并尋找根本原因。2.預警度。質保監督完成后,定期評價其監督范圍內是否繼續出現類似問題或新問題,致使質保監督的預防作用失效,進行量化評價。3.規范度。質保監督小組組成的合理性,監督計劃編制的符合性,實施過程的合規性,質保監督報告的嚴謹性等方面,對質保監督的規范度進行量化評價。4.滿意度評價。策劃質保監督滿意度調查表,對質保監督人員技能進行調查并量化評價。
(四)建立統一的數據分析與經驗反饋平臺。一是建立共享的數據庫,將質保監督的CAR、OBN及質量問題單作為數據,為進行質量趨勢分析、經驗反饋工作提供數據支持。二是定期開展質量趨勢分析,分析質量波動情況,發現原因,跟蹤質量隱患和處理情況,避免質量事故發生,同時可根據分析結果確定下階段質保監督的方向與重點。三是建立統一的經驗反饋平臺,組織開展經驗反饋,實施過程中的經驗共享機制,積極地進行經驗總結,確保參建單位避免同類問題的再次發生,提高質量管理水平。
(五)提高各層級質保人員綜合業務能力。質保人員不僅要熟悉相關的管理要求,應掌握一定深度的專業技術知識,在質保監督時,才能發現深層次問題和可能存在的后果。一是明確各層級質保人員的工作經驗、學歷、培訓方面的資格要求,除監督人員必須掌握的通用知識和技能外,應使監督人員了解被監督方的施工流程、關鍵工藝,質量控制的重點和難點。二是定期組織各層級質保人員,開展經驗交流,相互學習,以實際案例為教材,組織相互授課、相互討論;每次質保監督前,開展實戰預演,模擬被監督方關鍵質量控制點,關鍵工藝,為質保監督做好充分準備。四、結語核電業主開展施工質保監督,是履行營運單位法定質保監管責任,促進核電項目施工質量管理的有效手段。業主更應高度重視并系統構建施工質保監督管理機制,以確保其有效性。業主質保監督既要借鑒同行的良好實踐更要結合自身實際。
作者:陸君 胡可榮 單位:湖南桃花江核電有限公司
篇8
1. 化工工程的投資項目可行性研究根本依據
普遍而言,化工工程的投資項目可行性研究應當參照下列各項法規和文件:國際法、國內有關法律法規、國務院部門和各級政府規章、化工工程投資項目建議書和其他文件、國家和各省市的城市經濟發展計劃與工作規劃、化工工程投資項目有關書目、資料和合同等等。
2. 化工工程的投資項目可行性研究的主要特征
一是化工工程的投資項目可行性研究能夠為化工企業未來工作提供預期參考?;すこ痰耐顿Y項目可行性研究依據化工專業領域的項目工程經驗、有關資料,對化工項目專業的發展現狀和市場預期發展變化做出估算和評測,并最終得到化工工程的投資項目預期經濟收入。二是化工工程的投資項目可行性研究能夠真實、客觀的反映化工專業領域發展現狀。從實際情況出發,以事實為根據,是化工工程的投資項目可行性研究開展的前提和必要條件,投資項目可行性研究報告堅持以歷史數據和專業科學資料為論證基礎,通過查找、分析數據和資料得出合理的預測和估算結論。三是化工工程的投資項目可行性研究具有穩定性。由于化工工程的投資項目可行性研究是建立在歷史經驗總結和真實數據分析之上的,因此該報告以現實情況為依據,以科學理論為指導,能夠相對穩定、準確的實現對化工工程投資項目方案的分析。四是化工工程的投資項目可行性研究具有合理性?;すこ痰耐顿Y項目可行性研究使用了數據研究分析技術和資料歸納分析技術,參照了化工專業領域的變化規律,根據化工工程的經濟市場發展情況,合理預測出化工項目工程的預期經濟利潤。
二、化工工程的投資項目可行性研究中存在的問題與弊端
1. 化工工程投資項目可行性研究的內容不完善
化工工程投資項目可行性研究需要參照化工工程的總體運行情況,在客觀現實基礎之上,分析化工工程的決策階段、技術和資金投入階段、操作運行階段和最終回報收入階段,實事求是地分析、評價化工工程項目中可能會遭遇的困難,評估項目工程投資的風險系數,幫助化工企業的運營決策者篩選避讓風險的方法和路徑,為化工項目工程的安全、穩定、順利運行提供數據支持和效益保證?;すこ掏顿Y項目可行性研究中必須具備時效性資料,不能省略諸如項目工程施工場地、科技條件、市場環境等要素的具體分析過程,要注意將研究報告分清主要部分和次要部分,要注意突出研究報告的科學性、專業性和技術實用性,一方面要分析化工工程投資項目的優勢,另一方面也要看到化工工程投資運營過程中的弊端和風險,讓可行性研究內容更加豐富和完整。
2. 化工工程投資項目可行性研究的方法不科學
一般而言,化工工程投資項目可行性研究的方法有多種,既要從化工專業領域的發展現狀和化工企業的生存特性進行分析,也需要動態地分析化工專業未來即將迎接的挑戰和機遇,要動態地看到化工企業在日后可能面臨的經營策略方面的調整。一次具有時效性的、科學合理的化工工程投資項目可行性研究應該涵蓋多方要素,首先需要顧及化工企業的投入資金比重和生產成本與支出之間的比例,其次要尋找和制定便捷的投資經營策略,在單位計量范圍內,以最少的人員和資金投入贏得最佳的經濟效益,同時要兼顧化工企業的未來發展規劃,要對照其解構可行性研究報告,比較多種方案之后,進行最終選擇?;すこ掏顿Y項目可行性研究的方法,不僅僅應當從實踐經驗出發,面對企業現實生產與經驗過程中的問題,也應當全面性、重點性的考察化工工程投資項目即將面對的物資財力限制、科研技術限制、技術人才缺乏限制,盡可能縮小化工企業現實經驗情況與化工工程投資項目可行性研究報告之間的差距。
三、化工工程的投資項目可行性研究的改善策略
1.徹底分析下的投資項目可行性研究
化工工程投資項目可行性研究需要綜合考察、比較投資項目過程中可能面臨的潛在隱患、承擔風險,確保投資項目可行性研究的完整性和全面性,并對化工工程投資項目中所選取的科學技術提供兩個以上的替代計劃方案和參考,在可行性研究中使用的數據和資料必須真實、有效,符合現實化工生產經營的實踐情況,為化工工程投資項目中所選擇的原材料、設備列明可靠、可供選擇的供貨商,對擬定方案和備選方案中的弊端進行全面解釋并提供數據、資料、技術支持。化工工程投資項目可行性研究中,需要詳細列出有關項目資料、合同書、企劃書等全部書面文件,并附上第三方金融機構的書面證明。
篇9
去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭,還是在自己喜歡的營運部門工作,
雖然不是新畢業的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,因為畢竟是第一次做內衣方面的,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步,是闖四關。
第一關,面對問題要冷靜而不應該急躁,先要分析原因,再提出解決方案。在剛進營
運部時,在打造教練店,我和彭吉負責打造內江交通路店,有一次在我們中午12點多達到門店后,前面的架子已經空了許多卻無人補貨,而店長此時不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有點不高興)就比較著急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什么,然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到,首先是因為職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是因為店里只有店長,其余的都是導購,如果店長不在,沒有統一管理,此后我們做了各崗位的工作職責范圍,以及晉升標準等。下個禮拜再來時,這種情況就沒有發生了。
第二關:學會了與人溝通我是一個北方人,在以前說話比較直接,常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受,沒有達到預期的效果。在來到七色紡后,經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習,我學會了簡單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內容,其次知道其性格選,根據性格選擇你要溝通的地點和時間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。
第三關:授之以漁,而非授之以魚在8月份開始有陳列小組陳列后,我一直埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導致在他來了三個多月后,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后,我想我應該要把我會的東西教給他們,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他承擔起一些責任,而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學習計劃以及實踐的內容,讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。
第四關:宏觀把握問題的能力。最后要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什么時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達到什么預期的效果,如果錯誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰,希望自己能夠跟同事們共同努力加油!
齊心協力,努力把工作做得更好。
2017服裝銷售年終工作總結【二】
20XX年已經結束,新的一年工作開始了,作為一個服裝導購員,現將過去一年的工作經歷以下總結,以便于更好地面對新一年的工作:
總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
第一,服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶,并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作,我總結如下:
1,推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產生信任感。
2,為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關細節,幫助客戶選擇。
3,結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4,配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質量和其他方面,都應該適當向顧客說。
5,談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。
6,觀察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推薦服裝。
第二,必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側重于以下幾個環節:
1,注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。
2,言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說
太過專業性的行內話,應該試圖以通俗語言向顧客講解。
3。具體表現。要根據實際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。
以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,在新的一年里,我將繼續努力工作,不斷學習,吸取工作經驗,不斷改進自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業績而奮斗。
2017服裝銷售年終工作總結【三】
在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環節的分析,做到細致,再以第一手的銷售數據反饋設計及生產,先說銷售:由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態,所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。以我西單77street店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會08年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌,而不選擇levi‘slee是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發展。在競爭的過程中,主要運用的是概念戰和價格戰。
不過,要靈活運用戰術,不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用。比如,jive陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,如果,對方的競爭優勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻,不過,在雙方交戰的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應,但是,還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如,如果我的男T恤的銷售份額占到了40%,女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調整為男T恤40%,女T恤20%,因為如果這樣調整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果,一旦,我的女T恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性。
在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外,現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會出現沒有焦點的尷尬局面。
在店鋪海報方面,一定要突現品牌的主題文化,設計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數據,一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說,這一個星期,男T恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。促銷方面:促銷要有計劃的制定,而不應該盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走。促銷的形成有三點:
1、節假日的促銷;
2、完不成商場保底的促銷。
3、季末庫存的促銷。促銷的優點:提高銷售,降低庫存。促銷的缺點:品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個其他行業的強勢品牌聯合。每次促銷之后,要進行及時地檢討和總結,把握接下來的貨品流向問題。買貨方面:
1、以細節反推大圍,再以大圍推敲細節。
2、上一季的優點一定要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應萬變。
3、了解貨品的銷售周期,所有的銷售應該是一個拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復性。因為重復就會在自己的場子里面形成競爭。
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現階段我國各行業中的企業財務預算管理工作都主要是針對產品制造生產、倉儲管理、原材料設備購買配置等環節,但勘察設計企業不屬于生產制造行業,其在組織管理過程中的財務預算工作不再以生產制造和銷售經營為重點。由于現代化市場經濟的持續變化發展,勘察企業應當根據市場需求變化和市場經濟規律,加強自身的組織管理,實現產業結構的調整,在其科技研發、技術應用領域中,做好關于日常工作計劃、未來發展規劃的項目預算管理工作。通過科學全面的財務預算管理體系構建,為建設工程項目的順利進行、質量保證提供支持,提供優質的工程勘察、地基工程設計等相關業務,從自身行業特點和企業經營特色出發,加強各組織部門之間的協調管理,根據建設工程項目經濟目標需要,制定預算管理工作計劃,實施全面的財務預算管理體系。
勘察設計企業的財務預算管理工作參照建設工程項目的經濟目標,根據建設工程項目進行階段分期的不同,制定不同的預算管理計劃。通常情況下,建設工程項目可以被劃分為多個環節與階段,它們分別是:工程項目的籌資規劃環節、工程項目的地質勘查與初步設計環節、工程項目的施工建設環節、工程項目的質量監督與竣工環節??辈樵O計企業的工作里主要集中在建設工程項目的前期兩個工作環節中,勘查技術工作者應當根據建設工程項目的規劃制定、設計方案,通過現場勘查、地質測量、地質數據分析等工作,對工程項目是否能夠實現進行分析和判斷,測量并記錄地質相關數據情況,將水文地質測量情況、巖土地層分布的結構情況、地下水儲藏、流量變化和流動方向等信息逐一收集并進行總結,如果有需要應當根據地質勘查結論,設計初步的工程項目施工方案,為建設工程順利進提供參考意見??辈煸O計企業的財務預算管理工作,還應當包括對建設單位、施工企業提供的設計方案論證、施工技術應用的科學性、合理性論證,確保建設工程項目的施工技術、施工水平滿足國家有關施工標準規范要求,應當聘請專業技術人員對項目工程的設計圖紙、施工計劃進行審核,根據建設單位的需求提供勘察技術人員到建設工程現場進行技術指導。
勘察設計企業在財務預算管理工作中的弊端和問題是,勘察設計企業是知識技術提供單位,也是具有服務性質的單位,因而要根據服務項目、技術能力獲得經濟收入。因此技術能力、科研水平是勘察設計企業提供自身經濟實力和核心競爭力的關鍵,相應地勘察設計企業在科研項目上的預算額度也應當有所提高。其次,勘察設計企業的財務預算管理工作要根據項目工程同步進行,因此但建設工程項目的施工期限較長時,勘察設計企業的財務預算管理周期也相應被延長。
二、勘察設計企業在財務預算管理工作上的不足
1.職能部門權限劃分不清
我國現階段的勘察設計企業在財務管理工作中,存在對財務預算管理工作的重視程度不高,簡單地將財務預算管理等同與財務管理,沒有對財務預算工作分配固定的工作人手,將預算管理工作交給其他部門暫時兼顧,造成財務預算管理工作的混亂無序,部門負責人員甚至不清楚財務預算應當負責的具體項目。預算管理工作不能從建設工程項目施工情況出發,財務管理人員之間缺乏相互配合與溝通協調,財務預算編制項目有遺漏或者重復,財務預算管理不具備執行效果。
2.勘察設計工作的時間成本難以確定和統計
因為勘察設計工作要與具體的建設工程項目同步進行,很多勘察技術人員同時負責多個工程項目的勘察設計工作,因此造成其工作時間上的重疊沖突、難以統計;同時,可以部分項目工程的施工周期較長,有的甚至需要幾年時間,導致勘察設計預算管理也要等待審核,時間成本難以統計。最后,國家政策調整對建設工程項目的施工也有影響,勘察設計預算管理也受到波動影響,提高了財務預算管理的工作難度。
三、勘察設計企業的財務預算管理解決方法
1.加強財務預算部門與其他工作部門之間的溝通協調
財務預算管理工作與建設工程項目的息息相關,為了切實提升財務預算管理效果,應當將預算管理工作與勘查管理工作聯系起來,根據勘察設計工作計劃,制定財務預算管理計劃,根據勘察工作的需要,在預算管理中節約資金成本支出,合理分配人力資源和物質資源。財務預算管理不能夠被定義單純的資金數據計算,而是通過分析勘察設計工作中的資金、人力、物資等各項資源的優化配置,以最經濟合理的規劃分配,起到節約資源投入,避免財政浪費問題的產生。因此,只有做到了全員參與,財務與業務的高效融合,才能實現真正的預算管理,發揮出預算管理對影響企業價值最大化的各種生產經營活動進行高效管理和科學決策。
2.建立和完善勘察設計項目成本預算管理體系
根據勘察設計企業預算管理有別于其他企業的特性,有針對性地實施項目成本預算管理是一種十分必要和有效的管理方式??辈煸O計企業應根據自身項目特點和成本構成,積極積累原始數據和參照同行業的經驗數據,結合現代企業的管理要求,在項目正式實施前,由業務部門、項目責任主體、財務部門、計劃部門等按照項目管理的預期目標和實際情況,對項目進行盈利分析和工作計劃,聯合編制項目整體預算,完善預算調整機制,確保預算在生產經營過程中的科學性和可執行性。由于勘察設計企業多數項目作業周期較長,且項目階段實施并不連貫,筆者認為,在整體預算的基礎上,應分別按照各個項目階段編制項目階段成本預算,作為項目整體預算的構成內容,實現即能對項目總體把控,又能在項目各個實施階段做到預算分解和監控,大大提高預算管理的成效和成本控制的有效性。
3.建立預算管理考核體系,嚴格執行獎懲
在提升預算編制科學性和準確性的基礎上,預算管理作為一種剛性約束管理機制,必須建立一套完善的考核體系,明確預算執行責任主體的權、責、利,從生產經營活動的各個方面加強管理,準確歸集各項成本預算費用。考慮到勘察設計企業具有較強的科技研發等特點,單純地依據財務指標作為評價和考核的內容,容易造成企業過度追求短期利潤,不利于勘察設計企業的長期發展,因此,應將一些非財務指標納入到預算考核體系中,比如科技研發、客戶滿意度、安全、技術質量等。預算管理必須嚴格執行預算獎懲考核,提高預算的執行力,避免出現預算下達執行,結果不考核或者考核獎不起、罰不動,削弱了預算管理的效果。
綜上所述,我國勘察設計單位的財務預算管理工作的進行,要構建全面的財務預算管理機制,確保財務預算中使用各項數據的準確性,制定財務預算信息管理系統,利用預算管理系統將勘察設計數據資料、工程項目情況數據、費用支出管理情況集中錄入,以現代化的科技手段提高勘察設計企業的財務預算管理水平。(作者單位:中冶北方工程技術有限公司)
參考文獻:
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隨著國民經濟的高速發展,我國每年因突發公共事件導致大量的人員傷亡和重大的經濟損失,僅2010年上半年,我國因自然災害、事故等突發事件造成的重大災害損失就達到2113.9億元。面對頻繁發生的災害事件及其產生的嚴重的經濟、社會的負面影響,政府應急管理工作任重道遠。為了進一步提高政府突發事件應急管理實踐能力和水平,迫切需要加強應急管理的理論研究工作。知識管理作為一門新的管理科學,其理論和技術方法為突發事件應急管理提供了新的研究思路。郭強(2005年)提出采用知識評估、知識預見和知識普及三大知識化策略應對突發性公共安全事件,初步體現了應用知識管理研究的思路,但尚不具備系統性。尚士雄(2006年)建立了基于知識管理理論的政府環境危機管理系統,但是系統中僅僅體現了一些知識片段,并沒有將知識管理過程與危機管理系統整合起來。李志宏(2009年)從知識需求角度建立了突發性公共危機“三層”管理模式框架。王慶全(2009年)從知識供給角度評價了應急決策支持的敏捷程度。本文嘗試梳理應急管理中的知識活動,分析其特性,并面向應急流程構建應急知識管理體系,以期提高應急管理績效水平。
1 知識、知識管理及應急知識管理的涵義
有關知識的認識,需要了解數據、信息和知識之間的辯證關系。數據是一種度量的形式,表現為原始文本、數字、圖像等。信息是關于數據的事實敘述,是有意義的數據。知識是將信息與數據化為行動的能力、信息及其被處理的過程。知識是依賴于人的,脫離人的意識就沒有知識而只有信息。
人類知識早已存在,但知識管理(Knowledge Man-agement)的概念直到20世紀末才被正式提出來,到目前關于知識管理的定義國內外學者尚沒有一個統一的說法,綜合起來筆者從三個方面闡述知識管理的內涵:①知識管理以知識為管理對象,主要任務是合理配置組織的知識資源,按照某一目標來組織知識的運營,促進知識的轉化;②知識管理是一個過程,通過知識的獲取、積累、共享、應用和創新提高組織的績效;③知識、管理與技術的結合,知識管理是一種管理實踐,有嚴格的理論基礎,同樣具有可操作性的技術手段。
應急管理就是要在突發事件爆發前、爆發后和消亡后的整個時期內,用科學的方法對其加以干預和控制,使其造成的損失最小。突發事件的不確定性和緊急性要求應急部門快速利用各種技術資料與信息,指揮調度人力物力解決問題。其中信息和知識是最關鍵的要素。信息反映了問題是什么,知識反映了如何去解決問題。因此,應急管理中的知識在應急管理中起著至關重要的作用。應急知識管理,是以突發事件應急管理中的知識這一特定領域的知識類別為研究對象,對應急組織的知識資源進行有效管理和利用,以提高應急管理效率減少損失的過程。
2 應急流程及其重要知識活動分析
2.1 應急流程分析
突發事件通常遵循一個特定的生命周期,都有發生、發展和減緩的階段,需要采取不同的應急措施。國內外關于突發公共事件應急管理或危機管理過程的描述不盡相同,著名的有:①希斯的4R模式(減輕、就緒、響應、恢復);②奧斯古汀的危機管理六階段模型(危機的避免,危機管理的準備,危機的確認,危機的控制,危機的解決,從危機中獲利);③米特羅夫的五階段(信號偵測、探測預防、控制損害、恢復階段、學習階段);④美國聯邦安全管理委員會的MPRR模式(緩和、準備、反應、恢復);⑤我國學者陳安提出的四階段模型(信息獲知、有效反應、重點應對、快速恢復)。本文借鑒以上學者的研究成果,將應急管理流程分為四個主要階段:應急預防、應急準備、應急響應和應急恢復。但是由于突發公共事件演變迅速,各個階段之間的劃分有時不一定很容易確認,而且很多時候是不同的階段相互交織、循環往復,從而形成突發公共事件應急管理特定的流程體系。
2.2 應急流程中重要知識活動
應急流程與知識流程具有密切的關系。突發事件的發生前后過程都蘊涵著知識和知識的流動,并體現為一系列的知識活動。知識盤點是知識梳理的一種方式,一般觀點認為,知識盤點是指透過有計劃的流程設計與檢視,針對企業內部的專業領域與企業外部的順客需求,進行系統式的調查與分析。通過知識盤點,企業可以有效發現其競爭優勢和劣勢,為知識管理提供指引和方向。對應急流程中主要階段的知識進行盤點,找出應急管理領域的知識需求及知識存量,識別知識的表現形式,為構建應急知識管理體系做準備。如表1所示:
2.3 應急流程中知識特征分析
2.3.1 知識載體的多樣性 知識是非物質形態的無形資源,它必須依存于一定的物質形態的介質來存儲和交換知識,這就是知識載體。應急流程中的知識載體可以分為三類:①文檔化的紙質載體,主要有應急預案、技術文件、應急案例庫、法律法規等。②計算機系統,即通過計算機電子文件、數據庫等存儲知識。通過建立應急管理信息系統實現知識傳遞,并且通過數據分析、挖掘可以產生知識,從而指導應急實踐,提高應急動態決策能力。③人腦或群體意識,即隱性知識的載體。野中郁次郎認為,隱性知識(Tacit Knowledge)是指尚未被言語或者其他形式表述的知識。應急專家和應急團隊擁有大量的來自于專業、工作經驗、協作能力所獲取的隱性知識。
2.3.2 知識表達不統一 以應急預案為例,縱向方面,我國自上而下從國家到地方各級政府都建立了應急響應方案。橫向方面,各級應急部門如公安、消防、水利、交通、氣象等專項應急預案也一應俱全。各類預案會結合不同區域的資源稟賦、地域特點、實踐經驗而編制,呈現表達多樣性的特點。比如對于同一類型的突發事件各級預案的文本描述會有差別,響應級別不同,處置方式可能也會不同。
2.3.3 專業性 不同類型的突發事件有不同的知識域,這些知識域呈現很強的專業性特點。如突發自然災害知識域包括地震知識、臺風知識、洪水知識、海嘯知識等。其中地震知識又可延伸出很多知識單元,如地震基礎知識、地震監測、地震救援、地震災害等。
2.3.4 隱性知識的重要性 如果把一次突發事件的發生。發展、消亡看作是一個項目的話,應急管理則具有項目管理的特點,即一次性、獨特性,這使得應急管理沒有標準模式可循。因此,在突發事件的處置過程
中,隱性知識的存儲,挖掘和轉化就非常重要了。
3 構建面向應急流程的知識管理體系
3.1 應急知識管理體系構建的總體目標
知識管理體系是實施知識管理的有效工具。按照系統分析的邏輯過程,從解決問題的范圍看,我們要明確建立知識管理系統的目標,確定知識管理系統的框架模型。應急知識管理體系的總體目標是,通過知識管理方法和技術,對應急管理流程中的各階段相關知識進行動態管理,從而提升應急知識管理能力,保障應急管理的有效進行,實現總體損失最小。從管理角度,構建應急知識管理體系,就是實現應急知識的整合。應急管理知識存在于應急過程中的各個階段,以文檔、流程、專家、應急小組為載體,系統性較差。構建應急知識管理體系,對應急過程中需要和產生的知識進行整合,對其進行系統化的獲取、存儲、交流、應用和創新,提高應急管理效果。
3.2 應急知識管理體系框架
第二代知識管理(SGKM)主張把知識管理融入組織的業務流程中,而不是把知識管理視為一個獨立的覆蓋全公司的信息技術架構。也就是構建一個獨立于應急管理系統的知識管理體系的做法是不科學的。因此,汲取知識管理的成功經驗要在考慮應急流程的基礎上構建知識管理體系。鑒于此,本文構建了面向應急流程的知識管理體系,如圖1。
3.2.1 應急預防知識體系 主要包括兩個內容:①危機預警知識,表現為潛在的危機信息,主要通過采集、監控和預測方式,關注外部環境的變化,獲取關于外部環境的最新信息,并從現有知識庫和專家中獲取危機知識,利用數據挖掘、智能系統等知識管理工具對已有的危機知識進行分析,其目的在于早期對危機事件的防范和準備。我國2010年8月7日甘肅舟曲縣發生的特大泥石流災害最大的教訓是沒有做好預警和避險工作,而目前我國對泥石流的風險管理尚不到位,未進行系統風險預警設施的建設,這次災害再次給我國風險預警敲響了警鐘。②危機防范和應對知識,包括危機知識的傳授和普及,目的是提高政府機構及公眾的危機應對意識和技能。
3.2.2 應急準備知識體系 應急準備是指突發事件一旦發生,從組織、資源、文化等幾方面開展的有針對性的準備活動。應急準備知識體系主要包括:①虛急機構的組織與建設知識,這里的應急機構主要指應急指揮中心和專業救援隊。分析應急機構的組織架構、體制和管理方式,應急救援知識的培訓,應急演練方式內容等。②應急資源管理知識,包括研究應急物資的儲備、調撥、分配、使用方式等;應急資金的籌措、分配、使用等;應急志愿者的招募、組織方式等。以上主要知識內容將以應急預案的文件形式存入應急知識庫。另外,研究應急準備文化的內涵和特征,提升應急準備到戰略高度,研究促進全社會參與應急準備活動的方法。
3.2.3 應急響應知識體系 主要包括應急指揮方式方法、現場救援知識、各應急組織間的協作知識等。由于突發事件呈現的動態性、危害的衍生性及不確定等特點,高效科學的應急決策不僅依靠突發事件發生前的知識儲備,更取決于發生時的知識獲取、整合、共享和應用。通過建立信息系統做好應急救援工作,最大程度減少損失,這是應急知識管理重點和今后工作的重心。
3.2.4 應急恢復知識體系 突發事件發生后的恢復工作同樣不容忽視。包括應急恢復計劃、可能發生的疫病防治知識、心理干預知識及災后的經驗總結。從國內外經驗來看,災后重建往往要經歷一個長久的過程,如臺灣“9?21”地震災后重建歷時6年,美國新奧爾良颶風災后重建長達7年,日本阪神地震重建耗時近10年之久。汶川地震災后重建堅持自強自立與外部援助相結合,多部門協同與多渠道籌資相結合,重建法制化與科學化相結合,高度集中與充分授權相結合,硬件設施與軟件制度相結合,探索出災后重建的“中國模式”,為世界其他地區提供了有借鑒價值的經驗。
4 應急知識管理體系構建的幾點建議
應急知識管理體系的構建不是一蹴而就、一勞永逸的事情,要做好應急管理工作,發揮應急知識管理系統的功能,實現其目標,還要注意幾個方面。
4.1 以信息集成推進應急知識管理體系協同
應急知識管理系統首要解決的問題就是協同管理。突發事件尤其是重大的、非常規的突發事件發生后,一般是由該區域政府部門組建應急指揮中心,負責統一指揮和統籌部署,各應急部門作為成員單位聯合行動。因此,在構建應急知識管理體系的同時,要建立知識管理的協同機制,表現在三個方面:①各知識管理子系統之間的協同;②應急知識管理體系與常態下政府知識管理體系協同;③各應急組織知識管理體系的協同。信息集成是提升知識管理體系協同的基礎,它是通過網絡集成技術實現系統問信息的無縫聯結、交換和共享,使整個系統的各組成部分有機結合并使其總體效能達到最佳。信息集成解決了知識管理系統與其他信息系統共享網絡平臺、信息資源,整合企業的信息孤島和應用孤島,為知識管理提供信息源,充分實現顯性知識的獲取、共享、轉移和應用。
4.2 重視應急恢復階段,促進隱性知識的顯性轉化
突發事件除了在爆發時的社會危害性之外,在其消亡的一段時期內,仍會對社會存在負面影響。因此,應急管理的恢復工作同樣重要,主要目的是恢復正常秩序,消除負面影響,為將來類似的突發事件總結經驗。就像本文前面提到的那樣,應急知識中的隱性知識非常重要。在應急恢復階段,可以通過一系列的形式如工作總結、報告會議、案例討論、走訪調查等把人們頭腦中的經驗、體會表述出來。然后通過有目的的分析,表述出背后的規律和意義,最后沉淀下來,成為可讀、可見、可聽的顯性知識,充實應急知識庫。我國2010年青海玉樹地震救援就吸取了2008年汶川地震應急經驗,救災效率得到了很大的提高。
4.3 提升應急知識管理技術的開發與應用水平
應急知識管理的實施需要計算機網絡這種新的渠道、方法和工具來輔助。建立一套用來支持知識管理活動的計算機信息系統是今后應急管理發展和研究的力向。應急信息系統的功能應該包括知識庫管理、知識管理過程的實現等,并為應急多部門協同應對決策提供信息支持和知識支持。
篇12
一、工作經過
首先我最開始一直在追求業績,作為銷售我當然知道這些的重要性的服裝類的工作這些現在的市場競爭很大,所以最開始我一味的追求業績并不是一個上策,這次我專門結合了行業的一些優勢,對自己做了做夠多的評估,我覺得自己應該先提升能力,這是首要的,我堅信我能夠完善自己,一年來我首先做好調查工作,在各種人群年齡段做調查,記錄下來,這也是我后面深刻一事到的一點,非常的有必要,只有把這些工作做到位了,我們才能做起來,才能夠更加有效率,這次事情我也想了又想實在是不知道自己應該做到哪些了,只有把事情做好了,才能夠有所收獲,我經過了兩個月的.調查工作,也知道自己應該推銷哪類服裝更具優勢,我也知道用什么樣的方式去推銷更加合適,這個調查不是沒有用的,也給了我很多幫助。
二、工作成果
經過了一系列的前期工作,包括自我學習,提升,在調查上面花了很多功夫,我對自己更加的有了信心,當然這不是值得我驕傲的,在后續的工作當中我一直在完善好工作,循序慢進,在各類服裝上面專心鉆研,上半年的銷售業績有了明顯的提高,各類服裝同比去年是增幅了不少,我深刻的認識到了準備工作重要性,其實前期工作做好了對后面的銷售工作是非常有幫助的,下半年我就更加的積極進取,對于工作我向來都是樂觀積極的狀態,把自己一些不知道的事情加倍的做好,只有把這些做好了才會讓工作變得高效率,一年來我覺得自己成長不少,這也是一種工作成果,在自我工作調節上面我得到了不少提升,以往的工作當中我也認識到了工作不能急,一年的服裝銷售工作更加讓我清楚這些。
三、工作不足
我覺得這一年工作當中我還是做的不全面,在一些工作細節上面我太過于追求完美,耽誤了不少時間,當然我也說到不能急,但是權衡利弊這也確實是我的不足,我也會好好糾正的。
服裝銷售工作總結2能作為某某服裝店的店長在這里總結本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭某某服裝店店長,由于精通業務,熟練銷售技巧和老板的信任,9月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來,本著某某公司的經營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為某某在青岡的銷售奠定了良好的基礎。
作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業務、責任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態,能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。
4、在經營上要本著“發展新顧客、穩住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓某某的服裝在青岡人心中生根發芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求,只有優雅的環境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公
司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,某某的管理是科學的,我愿意為品牌店的'經營獻出自己的力量。
對于本年度的經營我做如下總結:
1、銷售額完成360萬,較去年同期增長60%經常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產品。
介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產品的賣點,當顧客試穿的時候發現服裝適合自己,就要適當地附和著并加些贊美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。
2、培養員工3名,達到對某某企業理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然后將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經驗,借鑒優秀員工的服務經驗。
3、在調動員工積極性方面,我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發現情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。
4、強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。
要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促
進銷售額的提升。
5、處理好商場關系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立某某在商場員工中良好形象。
能按要求及時參加興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發放傳單、打掃衛生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受某某員工的企業精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為某某在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應某某的經營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:
1、用于學習銷售經驗的書籍時間不充足。
應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優秀的同行學習。
2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經常溝通,不能及時調動店員的積極性。
成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點:
1、加強管理,完善制度執行,學習并制定科學合理的管理
服裝銷售工作總結320__年已經過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業員,我現將我的工作總結及心得呈現如下,希望各位予在指導建議。
在服裝銷售過程中,營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。
營業員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。
對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。
每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。
向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。
對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。
服裝銷售工作總結4經過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20__年銷售計劃立下了汗馬功勞。
20__年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏,業務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時候,經理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執起來。通過工作實踐和學習,我了解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當的位置,給每個人一個發展空間。
在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。
在工作中,我更加認真敬業,真誠為顧客服務,團結柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題,一般的業務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內給出滿意的答復。
服裝銷售工作總結5貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環節的分析,做到細致,再以第一手的銷售數據反饋設計及生產。
一、銷售
1、由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態,所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。
以我西單__店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會08年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發展。
2、我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。
我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌,而不選擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發展。在競爭的過程中,主要運用的是概念戰和價格戰。
3、不過,要靈活運用戰術,不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用。
比如,jive陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,如果,對方的競爭優勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻,不過,在雙方交戰的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。
4、在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應,但是,還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如,如果我的男T恤的銷售份額占到了40%,女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調整為男T恤40%,女T恤20%,因為如果這樣調整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果,一旦,我的女T恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。
因為品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性。在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。
5、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。
另外,現階段最流行的陳列思想莫過于色系的.搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會出現沒有焦點的尷尬局面。
6、在店鋪海報方面,一定要突現品牌的主題文化,設計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態度上的共鳴。
在銷售方面收集銷售的方面的數據,一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說,這一個星期,男T恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。
二、促銷方面
促銷要有計劃的制定,而不應該盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走、
促銷的形成有三點:
1、節假日的促銷;
2、完不成商場保底的促銷
3、季末庫存的促銷。
促銷的優點:提高銷售,降低庫存。
促銷的缺點:品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個其他行業的強勢品牌聯合。每次促銷之后,要進行及時地檢討和總結,把握接下來的貨品流向問題。
三、買貨
1、以細節反推大圍,再以大圍推敲細節。
2、上一季的優點一定要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應萬變。
3、了解貨品的銷售周期,所有的銷售應該是一個拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復性。
因為重復就會在自己的場子里面形成競爭。
5、要縱觀潮流的趨向性,比如現行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線最峰值的上下一段周期內推算。
而不應該是整季銷售的比例。但是,又要注意完整性。
7、對于新產品的投放,要試驗性的投放,不能對新產品進行大規模的生產。
只能對優秀的產品進行大規模的生產。
四、商
要盡量的教導和輔助,換位思考,多為商考慮一點。在專業知識上面要盡量的與商共享。在數據分析方面要盡量完善的提供給商。要讓商形成長遠的目光。和讓商看得到盈利的希望。
篇13
可燃氣體檢測報警器是在使用可燃氣體的儀器附近進行可燃氣體含量檢測并在可燃氣體超過某特定數值時自動報警的儀器。如果可燃氣體檢測報警器的的檢定和校準工作沒有落實,將會直接影響到人們的生命財產安全,因此如何按照相關的標準來對其進行校準和檢定成為了人們關心的問題。下面就此進行討論分析。
1.幾種可燃氣體檢測報警器的具體校準方法
1.1當調節電位器在檢測器探頭上時,儀器的連接與校準
此類儀表校準時,需要按照技術文件先將線路連接好。例如在檢定某種控制儀表型號為RB-KYⅡ型、檢測器探頭型號為RB―TTY型的可燃氣體檢測報警器時,控制儀表與檢測器探頭電路板上均有四個接線端子①②③④,檢定校準前只需將②③④三個接線端子相互一一對應連接,即可進行校準。
該型號儀器進行校準的具體方法為:檢測器探頭電路面板上有兩個電位器W204和W101,其中W101是調節零點的電位器,W204是調節斜率或者高參考點的電位器。利用相應標準氣體通入后調節相應電位器來校準儀器,儀器進行兩點校準后即可進行檢定。
1.2檢測器探頭上無校準電位器,需要在控制儀表上進行校準的儀器的連接與校準
1.2.1連接
例如某種控制儀表型號為CA-2100E型、檢測器探頭型號為CA-217APLUS型的可燃氣體檢測報警器,控制儀表與檢測器探頭電路面板上均有“+24V”“GND”“LB”“LA”四個接線端子,連接方式為將控制儀表與檢測器探頭的該4個接線端子依次對應連接,連接后打開控制儀表電源開關,控制儀表顯示“總線故障”,此時需要將控制儀表與檢測器探頭重新連接。具體方法如下:
在控制儀表上點擊“菜單”健,屏幕顯示圖1界面。
點擊“F2”光標移至“登記”處,輸入“確定/復位”鍵儀表顯示“確定重新登記”,輸入“確定/復位”鍵儀表顯示“正在登記01”、“登記完畢01”,輸入“取消/消音”鍵直至屏幕顯示圖2界面。
至此,檢測器探頭01連接完畢。如需連接檢測器探頭02、03…,則需在01連接、校準后依次連接檢測器探頭02、03…登記、校準。
1.2.2儀器的校準
在控制儀表上點擊“菜單”健,顯示如圖1內容,連續點擊“F2”鍵光標移至“調試”,點擊“F2”鍵光標移至“高參考點”處,輸入“確定/復位”鍵儀表顯示“請輸入四位密碼”,輸入“1”“2”“3”“F3”鍵后輸入“確定/復位”鍵,儀表顯示“請輸入高參考點”,如需輸入60%LEL的標準氣體,則輸入“6”“0”鍵后輸入“確定/復位”鍵,儀表顯示“正在進行配置”、“成功返回”,連續輸入“取消/消音”鍵直至儀表顯示表2界面。
以上為高參考點校正,校正低參考點時,在控制儀表上點擊“菜單”健,顯示如圖1內容,連續點擊“F2”鍵光標移至“調試”,點擊“F2”鍵光標移至“低參考點”處,輸入“確定/復位”鍵儀表顯示“請輸入四位密碼”,輸入“1”“2”“3”“F3”鍵后輸入“確定/復位”鍵,儀表顯示“請輸入低參考點”,如需輸入10%LEL的標準氣體,則輸入“1”“0”鍵后輸入“確定/復位”鍵,儀表顯示“正在進行配置”、“成功返回”,連續輸入“取消/消音”鍵直至儀表顯示圖2界面。
1.3便攜式可燃氣體檢測報警器的校準
例如某種型號為BX172型的可燃氣體檢測報警器,若要重新校準探測器或者調整報警點,需按照以下步驟進行:
在關機狀態下,同時按下開機鍵和確認鍵3s后,報警器會執行與正常開機相同的自檢程序,自檢通過后提示操作者輸入密碼(初始密碼為0000),正確輸入密碼后將進入零點調整模式。在零點調整模式,檢測器顯示一個自身檢測到的濃度值,此時按下確認鍵或者1min內無任何操作,檢測器即視當前濃度為零點濃度并跳入標定點調整模式,按開機鍵則跳過標定步驟直接進入報警點調整模式。在校準點調整模式,屏幕閃爍顯示標定點濃度值,按上鍵或下鍵可以調整此值,校準點調整完畢,按下確認鍵或者1min內無任何操作,檢測器將視當前顯示值為所用標準氣體濃度值,并進入校準點標定模式。
在校準點標定模式,檢測器顯示一個自身檢測到的濃度值,此時將檢測器采樣探頭通入標準氣體,當檢測器在30s內檢測到氣體可以進行標定時將自動啟動標定數據分析程序,待傳感器對標準氣體完全反應后,完成標定,同時進入低報警點設置。
屏幕閃爍顯示低報警點,按上鍵或下鍵調整至需要的低報警點,然后按確認鍵保存,并進入高報警點調整操作;按開機鍵則不保存低報警點直接進入高報警點調整。屏幕閃爍顯示高報警點,按上鍵或下鍵調整至需要的高報警點,然后按確認鍵保存后,探測器自動關閉;按開機鍵則不保存高報警點而直接關閉檢測器。
至此,儀器校準完畢??梢蚤_始進行檢定,當儀器符合JJG693-2011《可燃氣體檢測報警器》檢定規程要求時,儀器合格,出具檢定證書;否則儀器不合格,出具檢定結果通知書。
同時需要注意的是,若儀器無法校準,查看線路連接是否正確。如RB―KYⅡ型儀器出現故障燈亮,則為線路連接錯誤,重新查找線路連接情況,若線路連接正確儀器無法校準則應考慮是否為傳感器老化或損壞等原因。如BX172型的儀器E圖標點亮,表明此氣體不適合標定或者傳感器已經損壞,更換標準氣體或者更換傳感器。
2.結語
綜上所述,通過上文提及的作者在檢定可燃氣體檢測報警器時的實踐工作經驗總結,可以為可燃氣體檢測報警器檢定工作人員在對儀器進行實際檢定和使用過程中,能更加有效地控制這些儀器提供依據以及明確幾種不同校準類型的可燃氣體檢測報警器的校準及檢定方法。