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Key words: roads and bridges; construction management; highway and bridge construction
中圖分類號：[TU997]文獻標識碼： A 文章編號：2095-2104（2012）06-0020-02
近年來，在國家相關政策的大力扶持下，我國交通道路設施建設進入到了一個快速發展的時期，隨著道路橋梁施工工藝的不斷提高，項目投資成本的不斷加大，道路橋梁施工要求水平的不斷提升，對道路橋梁施工建設的管理工作也隨之而提出了更高的要求。作為一項貫穿項目施工全過程的工作，管理工作的好壞將直接影響著施工工程的質量、進度和效益的產生。因此，強化公路橋梁施工的管理工作已刻不容緩，只有切實的發揮好管理工作的實效性，才能在最程度上實現公路橋梁施工建設的意義性。
1施工管理的安全原則
安全施工一直是我國工程施工建設中首要的重點工作，國家和工程建設部門都將其作為了重點工作來加以對待，“預防為主，安全施工”的施工理念作為貫穿施工項目全過程的一項核心價值理念，對切實落實施工安全管理工作具有十分重要的意義。只有對從業人員進行必要的安全培訓、才能提高施工人員的安全防范意識，確保工程項目的順利開展。還有必須對具有可預見性的事故及時協調處理，定期安全檢查，整改隱患，將不完善的技術方案、不成熟的安全事故扼殺在搖籃里。另一方面，“凡事預則立，不預則廢。”公路橋梁施工安全管理需要在正式施工前組織各方人員詳細討論謀劃制定具體的安全管理細則，要成立工程施工安全管理小組，安全管理小組的成員既要有行政管理者，更要有各部門的專業技術人士。同時需要派負責人的工程人員到即將施工的場所去實地調查研究工程實地情況并寫出簡明實用的調查報告，結合調查情況制定適合本工程項目的具體施工安全管理細則，組織所有的施工人員進行施工前的安全知識培訓。
2做好施工質量的保證體系
現在大多正規企業都有完善的獎懲制度，這是目前提高員工工作積極性最有效的途徑之一。工程質量監理獎懲制度放在施工管理上同樣適合，可以對施工過程中工作踏實肯干、認真無私、消除巨大事故隱患等班組或人員給予獎勵；對施工過程中違章操作、故意拖慢工程進度、弄虛作假和隱瞞工程質量等班組或人員給予相應的處罰。這些措施對提高工人的工作積極性有很大幫助。另外，必須把機械的維護工作做到位，應當有專業的機修人員維護與保養，機械操作人員也應做好積極配合和監督工作，“一日一查”把維護認真做好。最后為了使安全施工意識深入人心，我們有必要選定適當的時間召開安全工作會議。在安全工作會議上，安全管理人員要認真總結以往工作中的成績，同時更要指出工作中存在的問題，并給出合理的整改意見。
3對公路橋梁施工信息管理的認識
3.1公路橋梁施工監理信息管理的基本任務
工程監理的決策直接影響到公路橋梁工程項目建設總目標的實現，以及監理單位和監理工程師個人的信譽。監理決策的正確與否，其決定因素之一就是信息。在工程施工的各個階段，監理工程師都必須充分地收集、分析以及整理各種信息。因為只有這些數據才能使監理決策科學、合理，讓人信服。公路橋梁施工一般都是比較大的項目工程，在建設過程中必然會涉及重多單位或個人。如政府的審批、沿線居民的拆遷等，都會或多或少的影響施工項目的順利發展。所以施工管理人員必須協調好與這些部門和個人的關系，促進工程更快完成。
3.2公路橋梁施工監理工作中的信息流程
這里所謂的信息流主要體現在公司的內控管理上，是指公司內部之間、公司內與公司外環境之間的信息交流。其信息交流真接反映了參加部門、單位在監理工作中的關系。監理工作中常有的信息流有如下幾種：自上而下的信息流；自下而上的信息流；橫向間的信息流；以咨詢機構為集散中心的信息流和工程項目內部與外部環境之間的信息流。項目監理工程師就是利用自己搜集的數據，采取合適的方案來解決信息流通阻力，達到信息流通暢通的目的。公路橋梁施工過程中，項目監理機構與業主等各方，都需要不同程度地交流信息。這種交流，既要滿足監理機構自身的需要，又要滿足與外部環境的協調要求。必要時，還應按國家規定的要求相互提供信息。
4公路橋梁工程安全管理
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0 前言
隨著社會不斷的發展，我國信息技術水平逐漸提高，這在一定程度上促進了我國整個調動數據網的發展。因為電力調動數據在整個電力系統中發揮著重要的作用，可以直接關系到電力系統的穩定性與安全性，所有我國相關部門非常重視電力調度數據網發展工作。同時，做好電力調度數據網可以有效的提高我國經濟效益，促進電力行業快速發展，在這個競爭激烈的社會中站穩腳步。
1 電力調度數據網中數據傳輸模型和結構特征
電力調度數據主要由節點與鏈路這兩部分組成，其中節點主要由互聯網計算機或者是控制整個電力處理器組成，而鏈路是指兩個節點互相聯系的線路，一半在電力調度數據網傳輸時，都會以從高到低的形式進行傳輸[1]。在電力調度數據網傳輸過程中常常會出現數據擁塞率的現象發生，在這個網絡信息化的時代，網絡信息在運行過程中發生擁塞是一種正常現象。但是這種現象在電力調度數據網傳輸過程中會直接影響電力系統的的安全性與穩定性。
在電力調度數據網傳輸過程中還要注意電力調度的信息流向模擬，同時電力調度數據網的信息流向具有非常明顯的特點，其在運行時常常會以網絡分層的形式運行，如果不能按照指定要求操作還會直接影響電力調度數據網中其他的業務。另外，在信息流向模擬時，相關工作人員還會將其分成以下兩種：垂直信息流模式、隨機信息流模式。其中垂直信息流主要通過計算機系統調度核心層發出控制命令，并將這些傳輸命令轉移到相對的廠站中，讓相關工作人員都按照指定的要求進行工作；而隨機信息流模式常常與信息技術相結合，只有這樣才能將其中的特點體現出來，從而提高信息流向模擬的工作效率與質量。這種信息流向模擬在各個領域中都得到了廣泛的應用，保證各行業在發展過程中可以跟上社會發展的腳步，這對于電力行業來說也不例外[2]。電力行業在發展過程中所傳遞的數據信息常常通過電力調度網進行傳輸，并選擇一些選擇性較大的隨機信息流模式傳輸。
2 電力調度數據網的傳輸特性
電力調度數據網在傳輸過程中還會以結構的形式進行傳輸，同時還會對電力系統虛擬網絡進行有效應的傳輸，只有這樣才能從根本上達到指定的調度網中的互聯目標，從而保證電力系統在運行時的安全性與穩定性。另外，在電力數據傳輸時，還會為其設置對應的IP地址與專用通道，提高數據傳輸工作安全性。隨著社會不斷的發展，我國電力調度數據網傳輸水平逐漸提高，在電力行業中得到了廣泛的應用。
電力調度數據網常常會根據以下兩種結構行使價進行傳輸：星形結構與網狀結構。其中的星形結構主要將調度網中各個層次之間的節點進行調整，同時還要將原有的連接方式進行創新；而網狀結構的與其的差距較小，所調整創新的內容也都一致[3]。隨著社會不斷的發展，我國電力系統中擁有的數據量較大，這對這些數據處理時常常會因為外界其他因素的影響導致信息傳輸工作出現問題。要想解決這一問題就可以采用隨機信息流的方式進行處理，只有這樣才能解決電力系統的中的擁塞率與節點數據問題。這種信息流方式與網狀結構和星形相比可以更好的解決其中的問題，并使用科學、有效的處理方法將電力數據進行樹立。
3 電力調度數據網的維護
電力在國家、社會的發展中都起到了非常重要的作用，同時也是人們日常生活中重要組成部分。因此要重視對電力調度數據網的傳輸工作，需要相關工作人員做好檢修工作，只有這樣才能保證人們日常用電的安全性與穩定性[4]。另外，在對電力調度數據網維護時還要注意以下幾點：（1）提高電力調度數據網傳輸技術，保證電力數據的準確性，減少一些惡意攻擊現象發生；（2）將原有的電力調度數據網管理制度進行完善，創新，并定期組織工作人員開展培訓活動，從而提高員工的綜合素質與專業知識技能，從根本上提高電力調度數據網工作質量與工作效率；（3）做好電力設備的維護管理工作，只有這樣才能保證電力調度數據網在傳輸時的準確性與安全性，從而保證人們的正常用電的安全性，減少安全事故的發生。因此，在電力調度數據網傳輸時要具備先進、成熟的操作技術，并對設備進行定期維護、管理。
通過對電力調度數據網傳輸工作的研究，可以得知電力調度數據網不僅僅是一種理論技術，同時還具有非常現實的實際意義，而電力是人們生活中重要組成部分，可以直接關系到社會經濟的發展與人們的日常生活，因此，做好電力調度數據網的傳輸工作可以有效的推進我國的經濟發展，并從根本上提高人們的生活質量[5]。
4 總結
隨著社會不斷的發展，電力系統在使用時常常會出現一些問題，這就需要結合電力調度數據網的特點將其中的問題進行改變，從而保證電力系統的使用安全。本文對電力調度數據網傳輸的特性進行了簡單的分析，文中還存在著一定不足，希望我國專業技術人員加強對電力調度數據網傳輸的特性的研究。
參考文獻：
[1]周靜，呂天光，陳希，殷樹剛.省級電力調度數據網帶寬分析與容量規劃研究[J].電網技術，2012（05）：173-177.
[2]李高望，鞠文云，段獻忠，石東源.電力調度數據網傳輸特性分析[J].中國電機工程學報，2012（22）：141-148+7.
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現代管理對供應鏈的定義為：供應鏈是圍繞核心企業，通過對商流、信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。
通信服務企業供應鏈，是一種高質量服務的商業模式，可以用來幫助通信服務企業以較低的運作成本達到客戶服務的高質量要求，從而產生更多業務量，提高通信服務企業的獲利能力。
福建中通通信物流公司立足通信業，在福州建有大型物流園，在全省各地均設分屯庫，為各大運營商和通信企業提供規范、智能、安全的供應鏈服務。
一、福建中通通信物流公司供應鏈服務發展現狀
供應鏈服務管理的主要要素為供應鏈計劃、供應鏈信息流、客戶服務管理、庫存管理、 配送管理、采購管理、供應商管理等七個管理要素，這些管理要素的聯合作用決定了整個供應鏈服務的競爭力。
(一)供應鏈計劃
供應鏈計劃是對企業有長遠影響的計劃，其目的是使企業的組織結構、資源分銷和經營方式與環境提供的各種機會取得動態平衡，實現企業的總體戰略目標。福建省中通通信物流有限公司充分考慮外部及內部條件，確定適合企業的供應鏈計劃，以滿足顧客需求的不斷變化，提高企業競爭力，獲取最大經濟效益。
(二)供應鏈信息流
信息流是供應鏈管理中的關鍵要素。普通的信息流往往是在顧客和補給部門的訂貨、庫存管理、收貨、發貨和配送等過程中產生的。過去，這種信息流是局限于建立在手工和半自動化的基礎上，因而導致了效率的低下，增加了庫存、運輸、退貨等成本，降低了顧客滿意度。
我司已經與顧客和供應商之間進行計算機與計算機的聯結，通過多媒體技術，及時、精確地傳輸圖像、聲音和文字等信息，方便地進行數據的存取，因而極大地提高了供應鏈的運作效率和顧客滿意度。
(三)客戶服務管理
客戶服務是整個物流體系設計和運作的必要組成部分。客戶服務水平直接影響到企業的市場份額、物流總成本，進而影響到總體利潤。我司在市場競爭中確定自己的核心業務和核心優勢，差異化的客戶服務能給企業帶來獨特的競爭優勢。質量上的改進，如按時送貨的改善、訂單滿足率的提高、準確的票據、訂單提前期的縮短，以及整個物流系統生產率的提高等，在短期內是競爭對手難以模仿的。
(四)庫存管理
我司在福州的大型物流園位于倉山科技園區，緊鄰鼓山大橋，距離三環快速線僅幾百米，重(中)型載貨車輛進出方便，往返運輸交通便利，在全省其他八地市設有分屯倉庫，以下簡要介紹全省九地市倉庫的服務管理水平。
(1)服務支撐能力
(2)管理體系
(五)配送管理
在配送管理方面，根據倉儲管理的特點，設立了二級配送體系，即從福州的總倉至各區域分屯庫、從各區域分屯庫至需求點。公司采用先進的配送管理系統以及專業的配送團隊提供及時的配送服務，為保證貨物安全，還與保險公司簽汀了全程保險協議，安全性和及時性兼顧。
(六)采購管理
我司采購管理通過流程配置，可進行多種采購流程選擇，如訂單直接入庫，或經過到貨質檢環節后檢驗入庫等，在整個過程中，可以實現對采購存貨的計劃狀態、訂單在途狀態、到貨待檢狀態等的監控和管理。采購訂單可以直接通過電子系統發向對應的供應商，進行在線采購。
(七)供應商管理
我司實行供應商信息收集、評估、議價、選擇并績效考評等，通過優化供應商資源結構、吸引更多優質供應商、建立動態的供應商管理體系、建立基于供應商日常表現的評估體系，最終形成一個可持續優化的供應商資源庫，與供應商建立雙贏關系。
二、通信行業供應鏈服務的需求和特點
供應鏈管理認為庫存是企業最大的成本動因，應該通過降低庫存來降低綜合運營成本，并且降低庫存優化運營費用。目前大部分通信運營商仍限于傳統倉儲模式，背負巨大的庫存包袱，庫存周轉不平衡大大增長了企業倉儲庫存成本。
據了解，全省倉庫面積利用率平均不到40%，有的倉庫長期閑置，有的繼續投資建新庫，此外，現有倉庫大都是平房庫，設備陳舊落后，不少仍處在人工作業為主的原始狀態，商品在庫滯留時間長，保管不善造成破損、霉變、損失嚴重，物流成本較高。
三、福建省中通通信物流公司供應鏈服務的未來愿景
(一)提升供應鏈服務的專業技術能力及自主創新能力
目前供應鏈服務企業的成本構成中，人力資源成本為最大支出，約占企業營運成本的60%，市場支出約占25%，而技術研發投入份額較小，僅占4%。未來隨著外包市場的進一步升級發展，企業必須擺脫過去單純依賴人力成本的發展模式，而專注于整體能力的提升，從而對技術研發能力和自主創新能力提出了極大的挑戰。
我司將集中主營供應鏈服務業務，關注核心能力打造，兼顧招標、檢測等增值服務，通過提高企業專業技術能力及業務流程和服務模式的創新，努力實現企業增長方式從外延性增長到內生式發展的成功轉型。
(二)聚焦企業品牌建設，發揮品牌效應。
針對品牌建設，我司強化客戶服務，凝聚行業口碑，努力成為客戶的合作伙伴，通過不斷提供增值的、超出預期的服務來提升對現有客戶的服務水平。
其次，針對供應鏈服務業務和通信行業，不斷總結行業發展的最新動態和自身的實踐成果，提出趨勢性、規律性和理念性的觀點，通過企業宣傳冊、研討會、客戶滿意度調查等多樣形式進行企業品牌營銷，逐步在通信行業樹立企業“正能量”形象。
(三)重視人才引進和培養，把人才體系建設作為企業的核心能力對待。
人才是供應鏈服務企業發展的資本。針對人才體系建設，我司既面向行業內市場招賢納才，引進社會專業人才，特別是熟悉業務流程管理的中高級專業技術人才和管理人才。其次，建立企業內訓體系，與相關培訓機構合作，提高人才培養起點，建立人才儲備庫，不但為經過培訓后的員工直接提供職業發展機會，而且公司也擁有符合業務發展需求的優秀業務骨干，形成雙贏局面。
四、結束語
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人力資源管理內容大致可分為職工選聘錄用、薪酬管理、技術干部管理、保險福利、職工能力開發、考核、人事調整、日常工作管理等類。由于人力資源工作者各自分管所屬工作,使用自己所熟悉的計算機軟件,相互間的工作信息交流不充分,這就需在一個既能規范處理所有人力資源管理工作,又能共享使用、及時跟蹤職工信息的人事網絡。隨著計算機性能的日新月異和網絡技術的發展,為計算機在人力資源管理工作中的開發提供了可能性。
二、人力資源管理中的信息流
由于計算機主要是對信息進行加工和控制,所以,在把計算機應用于人力資源管理時,應當找準應用的位置。在我單位的人力資源管理工作中,除了人事檔案管理和工資管理、技術干部管理等之外,還有大量的動態信息,這些信息有自己的信息源和信息傳播通道,有的適宜于計算機,有的不適宜于計算機。對此,我們要加以分析和區別,在認清人力資源管理中信息流的基礎上,有針對性地把計算機應用于人力資源管理之中。
首先,我們看看人力資源管理的過程,并通過對過程的分析,理清人力資源管理中的主要信息流。人力資源管理的目的是把合適的人在合適的時間放在合適的崗位上,并盡可能地讓他們對工作充滿熱情和富有創造性。按照弗魯姆的激勵過程理論,要達到上述的目的,需要滿足兩個條件:第一,職工認為他們完全能通過努力完成任務和獲得報酬;第二,工作的回報對職工具有吸引力。在人力資源管理中,要做到這兩點,我們需要建立一個系統化的激勵模式。
在這一模式中,激勵職工是系統的核心。要激勵職工,人事部門首先要搞清楚職工是否有能力完成所擔任的工作。要達到這一目的,需要在工作分析、錄用職工與培訓三個方面開展工作。首先人事部門要深入細致地做好工作分析,建立合適的組織結構,完成詳細確切的工作描述和工作說明書。其次,要錄用素質上適合于崗位的職工。再次,對錄用者進一步培訓,讓他們掌握必要的工作技能。在此,我們需要了解工作崗位的信息,人才市場的信息,大專院校的信息、候選人信息,已錄用新職工的信息。此外,在工作分析、錄用新職工和培訓工作中,還有大量的信息的處理加工工作,例如工作分析信息的整理,人力資源需求的預測,新進人員的統計分析,各種考核測試試卷的分析,成績的統計,面試,招聘工作的評估,培訓中的訓練和知識傳授,培訓信息的管理等等。
如果要使工作回報對職工有引吸力,就需要遵循激勵的理論,建立合適的工資、福利分配方案,并且要做好非物質鼓勵的工作。在這一模塊中,工作的定量評估、工資與福利的計算等方面都有大量的信息需要計算機來處理。
如果以上兩個方面的工作到位,那么激勵的目的應當達到。實際上激勵目的是否真的達到了呢?這需要通過對職工的工作業績評估來檢驗。人事部門通過工作業績評估,掌握職工實際的工作成果和表現,評估激勵的效果,為職工的報酬提供依據,表彰先進,總結問題,研究問題癥結所在,改進人事管理工作。工作業績評估實際上就是一個收集、分析、評價和傳遞某一個人在其工作崗位上的工作行為表現和工作結果方面的信息情況的過程。某一職工的工作表現的評價既需要與其他員工進行橫向比較,也需要與其自身的歷史進行縱向比較。所以,實際評估中,同樣有大量的信息需要計算機進行收集、整理、傳遞和儲存。
三、人力資源管理需要計算機
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2020年，**海關在**市人民政府的正確領導下，嚴格按照《政府信息公開條例》及相關文件規定，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中華人民共和國海關政府信息公開辦法》、《杭州海關政府信息公開實施細則》等要求，遵循“以公開為常態、不公開為例外”的原則，進一步加大信息公開力度，繼續強化制度機制和平臺建設，不斷提高政務公開工作實效和服務水平。
一、政務公開工作情況
（一）主動公開
2020年，**海關主動信息1036條，通過**市政府網站信息230條；通過新聞媒體信息約800條；另外召開新聞會6次。信息公開內容涵蓋組織機構、工作動態、統計信息、財政信息等領域；積極通過召開新聞媒體會6次，主動公開海關信息。
（二）依申請公開
2020年，我關未收到依申請公開申請。
（三）平臺建設
堅持以門戶網站為主平臺，以新聞、微信等為輔助手段，著力搭建高效便捷、渠道多元的公開載體，為公眾獲取政府信息提供更加便利的條件。
1.加強組織領導，落實工作責任。年初即將政務公開工作納入重點工作研究推進，同時，根據《2020年**市政務公開工作要點和責任分解》等要求，梳理出主要工作任務，為政務公開工作整體推進明確了目標，理清了方向。
2.規范公開流程，提高公開質量。重申《條例》等法律法規相關要求，進一步規范信息流程，嚴格采集、審核、報送等環節，確保信息無誤。著手建立信息臺賬，認真梳理檢查信息更新的及時性和準確性。
3.加強業務培訓，提升人員素質。加強教育培訓，派員參加市委市政府組織的政務公開工作培訓，深入了解新形勢、新任務、新做法，切實提升政務公開工作的業務水平。強調全員參與，組織重點崗位工作人員參加政務公開工作研究探討和培訓，進一步提升干部職工的政府信息公開意識和工作水平。
（四）政策解讀
建立重要政策解讀機制，2020年舉辦新聞會6次，開展業務培訓近20場約1300人次，對重要政策、行政規范性文件主動做好政策解讀工作；多次在一樓大廳開展市場采購、跨境電商等知識的宣講；建立健全政務輿情收集、研判，并由業務科室負責動態及時回應。
（五）回應關切
2020年，**海關積極通過多種渠道和媒介回應社會關注，舉辦新聞會6次，并通過“一企一策”等方式下企開展政策解讀100余次，回應內容包括減免稅、進口機床、國外通報、出口退貨、進口再生資源等社會熱點敏感問題。
（六）監督保障
1.加強組織領導，落實工作責任。將政務公開工作納入
年度重點工作和績效考核研究推進，結合**海關工作實際，制定《**海關政務公開工作要點》，為全關政務公開工作整體推進明確了目標，理清了方向。
2.規范公開流程，提高公開質量。重申信息公開工作相關要求，進一步規范信息流程，嚴格采集、審核、報送等環節，確保信息無誤。建立信息臺賬，認真梳理檢查信息更新的及時性和準確性。
3.加強業務培訓，提升人員素質。強調全員參與，組織開展政務公開工作培訓，進一步提升全體干部職工的政府信息公開意識和工作水平。
二、存在的問題
目前，我關政務公開工作中還存在部分人員對政務公開工作認識不到位、對從事政務公開工作人員的培訓力度不夠、對依申請公開工作需要進一步研究等問題。
三、2021年工作打算
2021年，我關將采取有效措施，繼續加大工作力度，力促政務公開工作質量進一步提升。
一是進一步拓展政務公開領域。進一步加大重點領域的政務公開力度，特別是保稅監管、口岸安全、行政許可、重大突發事件等群眾關心熱點問題的公開力度，主動接受監督，推進陽光行政機關建設。
二是強化新聞主動工作。加強與主流媒體合作，推進新聞工作的制度化、規范化、專業化建設，充分發揮新聞工作在新聞宣傳和輿論引導中的積極作用，主動**口岸進出口產品質量安全狀況等信息，及時解讀政策，回應公眾，引導輿論。。
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中央空調水系統需要更換兩只補水箱，原計劃采用不銹鋼方形水箱，掌握了圓形可充分利用抗位原理，選擇之，比原方形不銹鋼水箱節約4.7萬元。
辦公樓衛生間小便沖水器，因使用年久，需要全部換新。了解到有感應式沖水器，采用后，每年可節水0.5萬元。
在當地具備天然氣供應條件時，了解到可將燃柴油的中央空調溴化鋰主機組改造成燃天然氣。采取之，2006年、2007年分別節約費用13萬多元和近20萬元。
以上是利用不同途徑獲得的信息取得的成效，也是在后勤服務中利用信息資源的嘗試。
二、信息的概念和特征
信息是以數據為載體的對客觀事物的特性和特征的抽象描述。數據是信息的載體，是對信息的解釋，信息則是數據的靈魂。數據是以文字、語言、聲像、圖形、圖表、數字、顏色等為具體表現形式。利用信息，就是通過對承載信息的數據的收集、分析、整理、加工，把握事物的客觀規律，以科學性、可行性、適用性，引導和促進創新，開拓性地以安全性、經濟性、實效性，實現既定的目標。后勤服務部門是機關不可或缺的部門，其職能是服務、保障和管理，支撐著機關的正常、有序、高效、安全運轉。工作的計劃性、服務的前瞻性、保障的預見性，就是要通過對過去已發生的信息的歸納總結，尋求和把握擬發生事件的抓點和著力點，對可能的結果精確預測，作為工作計劃安排的依據。后勤工作的有效性、及時性、扎實性，就是要對計劃的實施過程中反饋的數據的歸納、分析并與計劃對比，尋找存在差距，進行實施措施的糾正或計劃的調整。借用他人的信息資源，就是對他人在實施中表現出的數據進行收集、歸納、分析，作為目標規劃、目標分解和計劃實施中偏差糾偏的借鑒依據。
信息具有真實性、系統性、時效性、不完全性、層次性。真實性是要把握信息符合事物真實的一面，不符合事實的信息不僅無用，而且有害。系統性是要求從系統的觀點對待各種信息，尤其是那些局部的、不能代表全局的信息，避免工作的片面性。時效性是要求對信息及時取得及時處理利用，以避免因不斷變化的動態原因而導致信息失效。不完全性是要充分認識到反映客觀事物特征的數據的不完全性，不能以偏概全。層次性是使用信息層次不同而對信息要求層次的標準不同。如決策層、管理層和作業層的不同層次，其對信息的要求層次是不同的。
信息的過去時是知識，現在時是數據，將來時是情報。知識是前人經驗的總結，是人類生產實踐中對自然規律的認識和掌握，是一種系統化的信息。隨著人類社會的發展，知識在不斷更新和豐富，掌握信息就是豐富和提升知識。數據是信息的載體和對信息的解釋，信息的發生是通過數據的變化來體現和描述，信息的傳遞是通過數據為載體，信息的接收是承載信息的數據的獲得，把握住數據的動態變化，就掌握了信息的更新。信息的情報時態，是因為信息揭示事件發生、發展的趨勢和前沿，掌握了信息，就掌握了對將要和未來事件的預測、判斷和把握的依據。信息的不同時態，是信息分類、收集傳遞、歸納整理和開發利用的重要依據。
三、信息的分類
與機關后勤服務的職能職責相關的信息，可進行不同的分類。
1．按其適用性，可分為約束性信息、指導性信息和參考借鑒性信息。約束性信息，是指對后勤服務活動的目標、行為具有強制約束的信息，包括法律法規、規章制度、規程規范等。指導性信息，是指對后勤服務目標、計劃具有指令性和指導性的信息，包括文件規定、領導指示和決定、服務達到標準和要求、工作計劃和目標等。參考借鑒性信息，是指對后勤工作目標計劃制訂、后勤服務行為具有借鑒參考的信息，包括經驗、教訓、方法、措施、理論和技術成果等。
2．按后勤服務的目標，可分為服務類信息、保障類信息和管理類信息。服務類信息是指根據被服務的要求形成的信息，包括服務要求、服務標準等。如某個會議需給參會人員提供食宿要求的信息。保障類信息是指提供的服務條件，包括硬件和軟件條件。如設施設備的正常安全運行，服務人員的技術技能等。管理類信息是指后勤承擔的機關綜合事務管理和后勤活動的管理。
3．按信息的來源不同，可分為內部信息和外部信息。內部信息是指后勤服務內部活動中產生的信息，如取得的成效，得出的經驗，吸取的教訓，存在的問題以及相關的觀察記錄等。外部信息是指后勤服務活動體系以外的信息，包括上級和領導的要求，外單位的經驗，國家的政策法規和環境變化情況等。
4．按信息的穩定程度不同，可分為固定信息和流動信息。固定信息是指一定時段內不變的信息，包括計劃、制度、標準等。流動信息是指在后勤服務行為中不斷變化的信息，包括被服務對象要求的變化，服務內容的變化，服務環境和條件的變化等。如上班時間電梯出現了故障需要及時搶修的信息。
四、信息的收集和管理
事物變化是絕對的，不變是相對的。變化是信息產生的原因和根由。信息的描述和載體是數據，收集信息就是對數據的收集、記錄、歸納。收集信息，首先是對描述事物特性特征的數據的認識、理解和把握。如設備運行中監測參數是設備運行狀態的描述，參數變化即是狀態變化，應正確理解和充分重視。其次是依據信息的分類，及時對數據進行記錄記載。如水泵運行時壓力變化，電動機運行時電流變化等，應即時記錄。
信息的收集包括內部信息收集和外部信息收集。內部信息收集，包括事前信息收集、事中信息收集和事后信息收集。內部信息收集的關鍵是要形成制度約束和規范性操作程序，引導和約束自覺、主動、有效收集。如設施設備的運行記錄、工作日志、工作臺賬、要事記、計劃總結，等等。外部信息收集首先要充分利用現代信息交流媒介，借用報刊、雜志、廣播、電視、網絡和會議、考察、交流等一切現代信息交流的平臺。更重要的是會善于主動捕捉。如某條電視新聞報道，今年冬季本區域氣溫將比常年冬季氣溫低得多，作為后勤服務部門，就要重視這條重要信息，提前采取措施，做好設施設備在嚴寒狀態下運行的安全防范和措施準備，保障正常、安全運行。
信息的收集包括主動收集和被動收集。主動收集，是指在決策時，通過收集大量信息，經過篩選分析，尋找規律，把握要點和著力點，作為工作目標確定、計劃制訂的參考依據。如承擔某次會議的服務和保障，就要主動了解參會人員數量、會場布置要求、是否安排食宿等信息作為服務和保障安排決策的依據。被動收集，是指對已經發生的外部、內部信息的收集，或用以決策、目標確定、計劃制訂參考，或用于對執行中防止偏差和對偏差的糾正作參考依據，或整理成信息流收入信息庫存儲。如兄弟單位的先進經驗、最新技術成果等。
在信息利用中，時常是主動收集與被動收集相結合。如我中支收集到有智能化真空集熱管太陽能技術，可利用太陽能解決熱水供應問題的信息，通過主動收集相關技術、經濟等信息，進行可行性、經濟性分析評估后，在培訓中心采用，取代原來燃柴油鍋爐供應熱水，節能、節約效果明顯。
信息的管理是指對信息的歸類分析、加工整理、存儲傳遞。得到的信息往往是紛雜和零亂的，有真實的也有虛假的。這就需要信息管理人員對得到的所有信息進行甄別、篩選、分類。分析是將歸類的信息，認真比較、分析、確認其與后勤工作的相關性、有用性。存儲是將有用的信息通過存儲系統進行存儲。可借用計算機工具，制定存儲系統，及時、方便、準確地進入存儲系統。加工整理是將雜亂、分散的信息，進行梳理、整理、加工，形成規范存儲、方便檢索的信息流。
五、信息的開發和利用
信息的開發是指通過對信息的整理加工，把握信息揭示客觀事物的規律性。信息按利用的層次不同，可分為預測決策類信息、管理反饋類信息、總結評價類信息。描述和解釋信息是數據，對信息的開發，就是對數據的處理。數據處理可根據信息利用要求采取相應的方法。
預測決策信息，是指利用信息源，對未來事件或擬定事件的發生、發展和可能結果進行預測，依其預測，作為決策和目標計劃制訂的依據或參考。該類信息一般用于決策層，屬于最高層次利用。可將信息編制成圖表類，如分類表、排列圖、相關曲線圖、橫道圖等。對于統計數據，可制成因變量和隨變量關系的曲線圖，亦可用數理統計方法推導成數理公式，以尋找規律性。如在年初制訂全年用電量計劃時，可將歷年不同情況的用電量統計數據，制成統計曲線圖，或可推導成相關數理公式，以測算出年需用電量。
管理反饋信息，是指利用信息源，在目標計劃實施前，對可能出現的偏差因素和偏差范圍進行預測，制定針對性的防偏差措施，根據實施過程中反饋的信息，對發生的偏差進行糾偏或對既定的目標計劃進行調整。該類信息一般用于管理層和執行層，屬于中等層次利用。可將信息編制成圖表類，如控制圖、橫道圖等。
評價總結信息，是指將確定的目標和制訂的計劃、執行過程發生的偏差和偏差糾正或計劃調整、執行結果與目標計劃的比較等進行歸納，分析得出結論進行評價，從而尋找出差距，總結出經驗，吸取其教訓，并收入信息庫存儲，以作為新的信息源。該類信息一般屬于事后信息，作為新的信息源，收集于信息庫。可形成文字、圖表等。
值得注意的是，利用信息，首先是對信息的資源價值、知識成果、情報作用，有正確、充分地認識和理解。重要的是對信息的敏感而善于捕捉。講究的是歸納、分類、加工整理和開發。當然，信息的開發需要掌握一定的基礎理論知識來支撐。在當今的網絡時代，對信息的收集、交流平臺的充分利用，是開拓信息源、匯集信息流、把握信息點的最實用、最低廉、最可行的基礎條件。
信息是資源，是知識，是情報，是生產力要素。捕捉、歸納、分析、開發信息，是信息利用的前提。開發利用信息，對后勤服務工作創新，有潛力無限的引導、推動作用。可利用不同方式，分別為決策、管理、執行服務。開拓信息源，匯集信息流，抓住信息點，在當今有廣闊的基礎條件。充分認識、高度重視信息，是做好后勤工作的重要前提。
篇7
1 OA系統簡介
OA是辦公自動化系統（Office Automation）的英文縮寫，是一種利用現有的計算機技術、多媒體技術和網絡技術構建的網絡應用系統。通過數據庫系統將企業內部日常辦公信息從紙張轉移到電腦上，從而實現信息的共享和交流。充分合理的利用OA系統，能大幅度的提高企業內部工作效率，有效的降低管理成本，從而提高企業的競爭力。
2 企業應用OA系統的必要性
在市場經濟發展的大潮中，各企業間的競爭異常激烈。每個企業為了在市場這塊大蛋糕上爭取到屬于自己的一塊，都會采取一系列的措施和辦法：加大宣傳，開拓新的客戶群，組建研發團隊，運用新技術研發出新產品推向市場；或者從企業管理的內部入手，整合現有的各類資源，通過合理、有效的方法提高員工的工作效率、降低企業的管理費用和運營成本。辦公自動化系統的高效、簡捷等特點十分適合企業的發展，所以越來越多的企業開始關注并使用這個系統。
由于我礦部門繁多，傳統的管理方法往往存在很多的缺陷：1）簽核程序繁瑣，工作相互干擾；2）原有的杜兒坪礦綜合信息查詢系統很大程度上可以規避純人工操作導致的疏忽與意外，但由于該系統只針對本礦接入礦局域網的電腦，而且模式較為單一，所以存在很大的局限性。3）由于沒有并入集團公司的局域網，不能及時收發針對各部門的上級文件，導致工作延后。4）由于各部門情況參差不齊，原先很多基層單位沒有配備電腦，許多文件仍需大量印發，造成資源的浪費，不符合節能減排、低碳生活的宗旨。
3 OA辦公自動化在煤礦的應用
3.1信息交流平臺
我們使用的信息平臺全稱為西山煤電杜兒坪礦協同辦公平臺，主要用戶群為我礦各個部門。在IE瀏覽器內輸入網址：http：//172.19.62.13：7001/defaultroot/login.jsp，即可到達登陸界面。不需要安裝任何程序及插件，操作極為簡單。在登錄界面內輸入用戶名和密碼即可登陸到OA的首頁，各級領導和每個部門有自己專有用戶名和密碼。
登陸到OA首頁后，工作人員可以查看系統默認的首頁面內容。首頁內容包括了：新聞中心、黨務公開、學習交流總結、法制教育、我的郵件、通知、礦黨政文件、上級文件、領導講話等內容， 首頁內容較為全面，基本涵蓋了本礦各類工作的情況。
1）新聞中心：包括了圖片新聞、視頻新聞等，以豐富多樣的形式讓職工在第一時間了解到礦上的各類信息。
2）黨務公開、學習交流總結、法制教育：“黨務公開”主要是對黨建工作的開展情況的一個展示；“學習交流總結”是一個對各類政治學習內容的展示平臺；“法制教育”則是一些與我們工作生活密切相關的法律知識以及相關案例。這三個板塊可以讓所有用戶隨時查看到黨建工作情況，及時了解到各類政治學習的內容，能在第一時間學習、領會、貫徹礦黨政的精神以及了解與我們工作息息相關的各類法律知識，為我們工作的順利開展提供有效的幫助。
3）我的郵件：“我的郵件”顯示的是其他用戶發給我的郵件，直接點擊郵件即可查看，或者只要登陸OA辦公系統，在系統首頁中間上方會動態顯示接收到的新郵件，點擊標題即可查看郵件。如果需要查看以往所接收的所有郵件，可點擊“內部郵件”欄目，即可列出所有接收到的郵件。如需寫信，則在“內部郵件”欄目的左側，點擊寫信即可。電子郵件以靈活的方式發送、接收和閱讀郵件，應答及轉發郵件。它的使用，解決了由傳統的人工傳送紙介質或磁介質信息的問題，減少了紙張及各類消耗品的使用，消除了傳統信函效率低，成本高的弊端。
4）通知、礦黨政文件、上級文件、領導講話、情況通報：這五個板塊分類明確，位置鮮明，能讓每個用戶及時了解本礦包括黨政工作、生產安全、事故隱患在內的各類信息，與以往的辦公形式相比，更為及時、簡潔、高效、明朗。
5）值班領導：讓所有用戶都能了解到今天誰在值班，如遇突發狀況，可直接與值班領導取得聯系，及時解決問題。
6）待辦文件、我的收文：這兩個板塊主要是針對用戶自己的，“待辦文件”顯示的是用戶需要的公文處理情況，能清楚的顯示出文件處理進行到了哪一步。“我的收文”則顯示的是與本科室業務有直接關系的文件。與這兩個板塊相對應的是“公文管理”欄目，點擊“公文管理”即可進行相應的操作。“公文管理”將科室的公文從起草到整個一系列過程全部改在網上進行，并可以隨時查看自己已發和已收的文件，即使一時沒在網上也不會錯過任何信息。
7）企業文化：展示了本礦企業文化建設的內容
8）我的論壇：為用戶提供一個信息交流、思想溝通和問題討論的空間，可以根據自己平時工作中需要解決的問題或者實際生活中存在的某些想象發起議題，其他的用戶可在這里進行談論和發言，包括進行咨詢、解答和收集意見等。
9）oa指南：針對oa系統使用過程中常見的問題進行列舉、解答，極大的方便了用戶的操作。
3.2 針對企業不同角色實現的功能
3.2.1 企業領導
能在第一時間接收到上級單位的發過來的通知、文件，并及時作出批示，然后交由相關科室具體執行；能及時查看下屬單位需要文件的內容，并作出批示，省去了以往因為開會、下井等原因，造成的工作滯后；能快速而準確的規劃自己的任務并合理的安排工作；能查看下屬所管轄的各個科室主任的工作計劃和工作匯報信息。由于出差等原因，無法登陸辦公系統時，可以在“個人辦公”項目中設置“工作”，由指定的工作人員代為處理各項事務。
3.2.2科室領導
能查看本科室科員的工作情況，包括：工作計劃、工作匯報和工作日志。能快速而準確的規劃自己的任務、安排工作。針對領導批示的文件及上級單位下達的工作任務，及時安排本科室的人員具體執行。
3.2.3 普通員工
能通過電子郵件對領導反映問題和表達自己的意見。可以及時方便的獲取各類信息和資料。到自己喜歡的論壇與同事進行交流和溝通，學習和探討更多知識和內容。在第一時間看到領導給自己安排的任務。實時監控自己的申請項目和需要他人審批的內容。
4 我礦的OA系統的五大特性
1）易用性 操作簡單方便，普通的用戶只需要進行簡單的培訓，即可操作。
2）健壯性 沒有并發數上限的平臺，即使全礦所有用戶在同一時間登陸OA系統，也不會出現OA系統癱瘓的情況。
3）開放性 軟件預留了大量的接口，為以后整合其他系統提供了充分的技術保障。
4）嚴密性 本礦OA辦公系統不僅實現“用戶、角色和權限”上的三維管控，還同時實現了信息數據上的大集中與小獨立的和諧統一，也就是實現了“用戶、角色、權限+數據”的四維管控，具備了全面的門戶功能。
5）實用性 結合本礦的實際情況，設立了針對性較強的功能，更加適合煤礦的辦公需要，真正意義上實現了辦公自動化。
5 小結
OA辦公系統整合了我礦原有的人力、軟件、硬件、制度、文化等各類資源，運用網絡技術將這些資源全部集成到一個平臺上進行管理、使用。該系統的使用加快了信息流通，消除了中間環節，各類文件、通知、任務在極短的時間內即可同時傳達到相關人員，為工作人員提供了一個簡捷、有序、高效的工作模式，使之有更多的時間和精力去處理其他工作事務。
規范化的辦公流程、角色針對性強的頁面設計使各單位之間既不是單獨作戰的獨立個體，也不是內容簡單、形式單一的統一整體，實現了獨立與統一的完美結合。工作流、信息流和知識流的整合管理實現了信息流通快、工作效率高、辦公成本低的最終目標，為促進企業的可持續發展，讓企業充滿生機起到至關重要的作用。
參考文獻：
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新聞與新聞策劃
新聞的策劃，指新聞者對某一時期的某一專題或熱點問題及事件的報道所進行的設計和控制。之所以以前授入垢病，關鍵的問題就是新聞策劃與策劃新聞不分。在我們看來，新聞策劃不等于策劃新聞。不等于新聞炒作，二者的區別還是很明顯的。
新聞策劃與策劃新聞的區別表現在選題、過程和結果等方面。就選題而言，新聞策劃所依據的選題來源于對客觀事實的認識，只有那些具有重大社會意義和新聞價值的客觀事實才可以成為新聞策劃的選題來源，而新聞炒作并不考慮選題的新聞性和社會意義：就過程而言，新聞策劃在報道事實是什么的同時，還努力回答“為什么”的問題，而新聞炒作只追求轟動效應；就結果而言，新聞策劃以保證對受眾負責的態度，以合乎公眾利益為宗旨，而新聞炒作只是滿足少數人的利益，為吸引眼球而吸引眼球，帶有很強商業化色彩。
一個成功的新聞策劃，其主要的原則有真實性、創新性、實用性三項。真實性原則是新聞的生命，新聞策劃也不能違背這一原則。創新性原則是新聞策劃的靈魂。實用性原則則是新聞策劃成功的關鍵，新聞策劃并不是新聞人的孤芳自賞，其最終目的是取得社會的認可和反饋。
從北京市衛生局的這次活動來看，給社會公眾的印象是一次成功的新聞策劃，而不是策劃新聞，所以得到了社會的接受。而且這次活動也符合新聞策劃中的真實、創新、實用三原則，這是取得成功的前提。
明白了新聞策劃的基本含義，就可以知道，新聞也可以通過新聞策劃的方式進行。新聞的核心，無非是政府與公眾的溝通，通過新聞信息。來引導社會輿論，可以采取多種方式。遺憾的是，我們過去的方式還比較嚴肅呆板，可以說北京市衛生局的這次活動，也算開了個好頭。
選題尋找：三滿意的議題是成功的一半
選題策略是新聞策劃的起點。并不是所有的新聞報道都可以策劃，都需要策劃，那么如何在紛紜復雜的報道對象中策劃出集中報道的選題，是對策劃者政策水平、知識水平和媒介素養的考驗，應該說，好的選題就是成功的一半。而新聞的核心是“事件、事件、還是事件”，這是許多資深媒體人的切身體會。
那么選擇什么樣的事件作為選題呢?關鍵是事件的意義。在具體的新聞實踐中，我們看到“三滿意”選題，一般來說容易成功。所謂的三滿意選題是政府、受眾、媒體三方滿意，是政府工作的重點、群眾關注的熱點，媒體喜歡的焦點。事實上，由于利益訴求的不同，這三者并不總是在一個點上匯集的，比如政府在關心民生的時候，群眾可能在關心反腐，媒體在關心環保。有學者曾做過調查，政府、媒體和群眾三個議程不一致的現象是經常存在的。
選題不僅要做到三滿意，還要把握度，有人就提出了三不選的原則：“是非模糊，難以定論的不選；是非已分但過于超前，目前難以做到的不選；容易激化矛盾、引起公憤、造成心理失衡的不選。”傳播者對新聞事件的價值把握，也是選題成功的關鍵。
就政府的衛生管理工作而言，可能遇到的問題會很多，例如醫療保險問題、社會公共衛生問題、醫療資源配置問題、從業人員待遇問題等等。北京市衛生局的這次活動，是從學習實踐中的行業作風問題引發出來的，而擴大思路轉變成醫患糾紛、醫患矛盾這一社會熱點。一下轉變成了三滿意的選題，而通過成功地參與式操作，又把“度”的把握交給了社會。可以說。選題基本上也是成功的。
平衡信息流：熱點新聞的反向操作
如果說選題成功是新聞策劃成功的一半，那么后期的操作則是另外一半。這次北京市衛生局的新聞，最成功的也許還不在選題而在操作方面，我們可以說在熱點新聞中試驗了一種獨特的反向操作，成功地引導了正面的信息流。
在新聞的過程中，我們分為四種類型：(1)政府常態工作，是對日常工作的新聞。(2)熱點問題，熱點新聞是對受眾持續性關注的新聞進行。(3)突發事故。(4)重大事件，重大新聞是對事先預知所謂預定性新聞所做的。很顯然，北京市衛生局的這次，是屬于熱點新聞。
醫患糾紛或者說醫患矛盾，是我國現實環境中一個社會普遍關注的熱點問題。與之相矛盾的是。在醫院也越來越專業化的同時，普通患者和醫院之間形成了越來越大的信息不對等。患者對醫院也產生了越來越大的不信任。由于我國的醫院依然以國有化體制為主導，對醫院的不信任很容易轉化為對政府形象的減分，這樣，解決這一熱點問題，就成了衛生管理部門新聞工作中的重要課題。
與常規的解釋性的熱點問題不同，北京市衛生局這次成功地進行了一次熱點新聞的反向策劃，媒體稱之為“換位思考的雙體驗”。雙體驗的結果，是在有意和無意之中引導了信息流的反向運動。正是這種反向操作，形成了信息流的對接，正好對應了醫患之間信息不對等的巨大矛盾。如果說選題的正確是新聞成功的基礎。那么形式的創新則是這次成功的關鍵。
滅火與放火：政府新聞的現實選擇
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1 引 言
多功能開放型企業供需網SDN(supply and De－mand Network with multi-functional and opening charac－teristics for enterprise－SDN)是指在全球范圍內，以全球資源獲取、全球制造、全球銷售為目標，相關企業之間由于“供需流”的交互作用而形成的多功能開放型的供需網絡結構。SDN是對供應鏈管理研究的一種延伸，其靈活的網狀結構克服了供應鏈管理的局限性，具有更多優于鏈狀結構的優越性，在全球合作共贏理念下逐漸成為企業首選的經營理念和管理模式。
SDN的研究者提出的網絡性、充分開放性、多功能性和動態穩定性等SDN特征，成為深入研究SDN理論與應用的基礎。SDN的網絡性是其基本特征，是指由單個企業、企業聯盟或各種經濟人等多樣化的SDN網絡節點在供需信息驅動下構成SDN節點間的平等合作的關系，不強調也不存在傳統供應鏈中的核心企業。SDN的充分開放性體現在SDN節點之間、節點內部、節點的要素之間的多層次深度上和全球范圍內充分合作的廣度上，是SDN理念的核心。SDN的多功能性包含三層含義，即供需流的供與需的雙向功能，基于信息流的物流、人才流、技術流、管理流等組成內涵以及企業文化交互的多功能性。SDN的動態穩定性是指SDN供需關系發展所帶來的結構在微觀上的動態變化和多邊供需關系所形成的宏觀上的靜態結構穩定性。
SDN的目標是全球范圍內的充分合作與共贏，而SDN的特點充分反映出SDN目標實現的關鍵在于SDN節點的多層次、多功能的網絡協作與信息共享。因此構建SDN企業內外的協作管理平臺，為SDN良性運作提供多方面的支持和保障就成為SDN企業的首要任務。
2 SharePoint Portal Server 2003概述
SharePoint Portal Server 2003(簡稱sharepoint)是微軟家族中的成員，主要提供企業門戶平臺解決方案，盡管其知名度不如Windows和Office，但是近年來越來越多的世界知名公司在企業內部部署中使用。Share－Point使用Microsoft Windows SharePoint Services 2003(簡稱WSS)站點為個人和企業創建門戶頁面，其應用基于，NET架構和SQL Server數據庫技術，遵循WebService標準，不僅可以在企業內部網運行，還可以透過防火墻在Intemet上部署，以實現跨組織和跨地域的共享與協作。作為一種新穎實用的協作工具，它能夠幫助團隊協作用戶使用最新Web設計技術，創建和管理基于Web的協作站點，與微軟的其他辦公系統無縫集成，共享信息并協同工作。Sharepoint應用具有以下的優勢：
2.1 低成本與高品質
Sharepoint應用的成本是指軟件本身的使用成本和二次開發即協作站點部署的成本。由于WSS嵌套在微軟的操作系統中，通過簡單設置可以直接使用sharepoint的相關功能，沒有額外增加使用成本。sharepoint可以遵循固定的步驟，使用系統提供的各類網站模板，快速、輕松地部署協作站點，二次開發成本遠低于使用傳統開發方法定制網站。同時，作為微軟的系列產品，微軟提供了豐富的協作管理功能和高品質的安全策略，產品的安全可靠性以及功能升級的保證都是毋庸置疑的。
2.2 專業化與個性化
Sharepoint是微軟提供的專業化的產品與開發環境，無論是安裝、部署和使用都保持專業的風格，但是根據角色和權限，用戶可以自定義個性化的門戶頁面，從而體現整體的專業化與局部的個性化。
2.3 技術與功能
Sharepoint的應用面向管理人員，無需專業的編程技術和繁冗的系統設置，團隊成員可以方便地使用SharePoint的各種交互功能。Sharepoint提供了強大的應用功能，包括創建完整的業務流程、實現業務流程的自動化、脫機訪問與管理、提供可伸縮和高性能的索引與查詢、企業資源的共享與管理等。
3 SDN企業構建協作管理平臺的必要性
SDN將管理視角從企業內部拓展到企業外部，其管理范圍從供應鏈的鏈狀結構延伸到整個供需網絡中的所有企業，強調從整體的觀點進行各類供需流的優化配置。SDN企業構建協作管理平臺，可以在SDN企業內外建立快速、便捷的信息流渠道，通過對信息流的獲取、共享和利用實現對技術流、資金流、人才流、設施流等多種供需流的協作管理，保證供需流的暢通，為SDN企業的合作發展提供強有力的支持和保障。
3.1 SDN企業協作的需要
SDN中沒有傳統的核心企業，源自任何一個節點企業的需求都將形成一個供需網絡，從而引發SDN企業間的協作。在經濟全球化格局下，協作企業擺脫了時空限制，空間上跨組織、跨地區甚至是跨越國界，溝通的形式逐步轉向網絡平臺。通過協作管理平臺，企業可以隨時隨地獲取協作企業充足、實時的關鍵數據，共享協作信息，合理組織生產，提高SDN企業協作的效果。同時，借助于協作管理平臺，SDN節點企業在信息資源的利用上處于平等地位，打破了信息不對稱的格局，有利于SDN企業的協同管理。
3.2 供需網絡暢通的需要
SDN具有的動態穩定性決定了SDN節點存在多邊關系，而其多功能性則體現在供需流的多樣性和交互的層次性上。SDN中信息流是所有供需流的集中體現，通過協作管理平臺得以展現，SDN節點企業通過對信息流的獲取與利用，認可和接受供需合作企業，也是多邊供需關系形成的基礎。作為合作伙伴，上下游企業間的界限變得模糊，借助協作管理平臺，SDN企業可以獲取不同層次的知識，在多種層面上與合作企業進行融合，更好地滿足客戶的需求。協作管理平臺利用信息流帶動其他供需流，使得供需網絡全面暢通，優化資源配置，從而提高供需網整體管理水平。
3.3 SDN企業知識協同創新的需要
SDN的目標是全球性“充分合作與共贏”，強調突破傳統的企業競爭或鏈內合作、鏈外競爭的思維定勢，通過知識管理的循環來實現知識的充分共享，必然會導致企業間知識的創新。而知識流的傳遞超越傳統企業聯盟的界限，充分體現SDN企業協同創新的空間性或集成性。SDN協作管理平臺從知識交流傳遞、知識
創新、協同知識創新等各個層面提供了跨時空的通道，而供需網具有的動態穩定性所減少的知識“斷流(即斷鏈)”現象，促使企業的協同知識創新在時間上有良好的延續性(時間性或持續性)。
4 sharepoint對sDN企業協作管理平臺的支持
4.1 與第三方集成化供需信息管理平臺(3PSDI)的比較
目前，SDN企業協作管理平臺主要存在三種形式：專用軟件平臺、第三方管理平臺和自主管理協作平臺。專用軟件平臺適用于市場需求引發的局部供需網絡的項目協作管理，由SDN協作企業配置專門的人員進行管理，由SDN企業提供與合作有關的信息以支持多方的協作。3PSDI是利用傳統軟件開發方法設計的基于web的SDN企業信息管理的軟件系統，由第三方企業經營和維護。它的設計思想支持SDN的管理理念，提供對節點企業多種類型信息的采集、管理和檢索工作，以滿足SDN企業獲取供需信息的需要。基于Share，point的SDN協作管理平臺則從體現SDN企業供需關系的動態性、靈活性和個性化的特點出發，構建企業內基于個人和團隊、企業間基于協作組織的門戶界面，實現多種供需流的多層面的共享。表1從多種角度對三種形式的協作管理平臺進行了對比：
4.2 支持并推動SDN企業的知識管理
SDN是一個在企業的供需合作中不斷完善與成熟發展的網絡結構，知識管理對SDN成長的作用不言而喻。知識管理中存在四種知識轉化即知識群化(隱性一隱性)、外化(隱性一顯性)、內化(顯性一隱性)和融合(顯性-顯性)，其中隱性知識的價值尤為重要。基于SharePoim的SDN企業協作管理平臺在企業內外為多級用戶提供便捷的多層次的交流平臺，提供用戶主動參與，與團隊成員分享知識的各種渠道，有利于實現各種形式的知識轉化，支持SDN企業的知識管理并推動知識的協同創新，如圖1所示：
SDN企業協作管理平臺首先是企業知識展示平臺，SDN企業作為管理者之一，可以隨時使用Share，point定制個性化的企業門戶，主動與企業、團隊、項目相關的知識，合作伙伴可以多視角搜索多種知識。學習并從中受益，應用于企業實踐，實現知識的融合和內化。Sh~epoint提供強大的協作工具，構建各種形式的網絡討論和交流區域，鼓勵對話，既減少了會晤時間，又營造了輕松的知識群化的氛圍。同時Sharepoint賦予每個用戶作為管理者的權利，提供發表觀點和建議的平臺，鼓勵創新，并適時地進行內容管理，有利于實現知識的外化。
5 構建基于Sharepoint的SDN協作管理平臺
SDN企業協作管理平臺包括企業內部平臺和企業外部平臺，分別用于SDN企業內部溝通與外部協作。
5.1 基于sharepoint的SDN協作管理平臺的基本架構
如圖2所示，基于sharepoint的SDN協作管理平臺從內到外，依次為硬件層、存儲層、公共服務層、應用層和客戶端。
5.2 SDN協作管理平臺的應用功能
SDN協作管理平臺應用功能主要分為協同管理、知識管理和社區管理三個部分。
5.2.1 協同管理SDN協同管理主要對SDN企業在供需網絡中的協作提供輔助支持。基于sharepoint的協作管理平臺具有優于其他管理平臺的特殊功能。
?文檔管理：文檔管理是SDN協同管理中的重要見證，包括文檔的創建、審核、、版本、協作等文檔生存周期的管理。Sharepoint可以使用與其兼容的字處理程序創建文檔工作區，其審核功能提供文件的自動審核路徑流轉與結果通知，文檔遷入遷出功能可以減少對文件修改的失誤，版本控制功能則提供對文檔變更的追蹤，工作組成員還可以借助討論區對文檔進行協同處理工作。
?列表管理：列表管理為工作組成員提供可以共享的信息集合。Sharepoint的列表可以是創建的內置列表，如聯系人列表、任務列表等，也可以是自行設計的自定義列表，如活動列表。列表可以展示工作組的管理內容與工作內容等，可以支持工作組的協作。
?項目管理：項目管理通過以下內容維系工作組成員，包括協調項目、日歷和日程安排，項目問題和新聞的公告，重要的項目事件如團隊會議、資料回顧和其他的項目里程碑等告示，與項目有重要關系的在線資源，項目、任務與相關主題的在線討論等。
?流程管理：流程管理是SDN協同管理中不可缺少的重要環節，只有協作，供需流才會跨部門、跨崗位流轉，即所謂的流程。SDN協作管理平臺允許工作組根據工作環境與條件，設計適當流程并不斷完善優化，并通過sharepoint提供的工作流引擎定義結構與角色，保證系統正常運轉。
5.2.2 知識管理SDN知識管理是對供需網絡中信息流所反映的物流、人才流、財務流、設施流、技術流、管理流等多種供需流的提煉升華，是SDN協作管理的基礎。SDN的知識管理將簡化知識獲取和使用的步驟，推動知識的共享與創新。
?搜索中心：搜索中心是知識管理系統的一個重要組成部分，搜索功能是SDN協作管理平臺中最重要，也是最強大的功能之一。Sharepoint提供的全文搜索功能，對存儲于整個SDN范圍內的信息和數據進行爬網收集，提供有效檢索。
?知識庫管理：知識庫是SDN協作管理平臺的核心，對知識庫的管理包括知識的快速獲取與精準提煉、知識的有效分類與合理存儲、知識的廣泛傳播與全面共享、知識的高效利用與持續創新。
?業務藍圖庫：業務藍圖庫是SDN企業在長期實踐中不斷總結與改進，適應本企業生產并能與外企業有效協作的最佳業務流程的描述，是流程改進的結果，也是流程管理的依據。
?企業培訓：企業培訓是新員工了解企業與業務、老員工不斷提升自我的最佳途徑，是團隊共享知識、分享學習成果的有效手段。SDN協作管理平臺的-知識庫積累和沉淀了豐富的企業協作知識，鼓勵員工利用知識庫資源，循序漸進、靈活地進行自主式學習。
5.2.3 社區服務社區服務提供多種形式的獲取信息、信息、學習知識以及無障礙交流的手段，可以應用于工作組門戶和企業門戶。
?案例中心：工作組在完成一個供需網絡的協作后，將實踐案例以文檔的形式分類歸納，統一組織到案例中心。案例中心提供對案例的檢索，供工作組查閱、學習與借鑒，同時可以對案例進行分析，提取相關的協作知識。
?公告板：對即時信息進行。
?在線調查：在需要獲取統計結論或進行決策時，可以方便地在網絡平臺上創建調查表單，獲取調查結果或根據成員網上投票表決的結果，輔助決策。
篇10
郭：如果要概括地介紹的話，我歸納為三大策略和五種方法。三大策略是指正向成功策略、漸進成功策略和自動化成功策略。
正向成功策略主要是針對家長中普遍存在的一種現象，那就是負向教子，包括我本人以前這種傾向也很嚴重。負向教子是指家長在對孩子進行教育的時候，批評、指責的居多，鼓勵、贊美的較少，其實這兩種方法的運用也應掌握一定的比例，即負向的手段只能占到20%，而正向的鼓勵和贊美應占到80%。
漸進成功策略是為那些急于求成的家長“定制”的，而自動化成功策略主要是針對某些喜歡包辦代替的家長的。這三種策略都是針對某種現象，結合成功學的原理來解決一些實際問題。
五種方法中，第一種是“我能行”成功法，目的是培養孩子的自信，鼓勵孩子自我肯定，讓孩子頭腦里始終充滿著“我能”“我行”之類的念頭。在此，我可以介紹一種行之有效的方法----為孩子做一個成功箱。家長可用一個紙箱，用紅紙包一包，然后寫上某某成功箱，再在箱子的其他幾面寫一些激勵的話，比如“一定要成功”“一定會成功”等等，這樣，一個成功箱就做好了。這個成功箱的用途在于：把孩子的點點滴滴的成功都積累起來，讓大家都看得見孩子的成功。
第二種方法是信息輸入法。在嬰幼兒時期，年輕父母就可以開始嘗試，不斷地有效地把成功的信息輸入孩子的大腦，并加強積極信息流。比如，讓孩子聽到的都是一些積極的鼓勵的話，墻上看到的是一些激勵性的標語，也就是運用視覺、聽覺等手段，讓孩子在家里聽到的、看到的、感受到的都是些積極的信息，形成很強的信息流。早晨是一天新的開始，家長也可為孩子輸送成功的“精神食糧”。我的兒子上小學以后，每天早晨，我都要把他送到電梯口，緊握他的手激勵他：“你今天會更棒！”他總是很高興，充滿信心地走向學校。
家長還可用無意輸入、重復輸入等方法，讓孩子充滿自信地認為：“我是最棒的！”這里我要特別強調一下“我是最棒的”這句話有著很強的自我激勵作用，其中包含兩層含義：其一是我是最好的、頂尖水平、第一名；其二是我一定能做好，我頭腦靈活、精神飽滿，我一定會做得更好！很多家長往往會忽略其第二層含義，也缺乏給予孩子這方面的暗示和引導。
第三種方法是游戲成功法，還有就是理解成功法和示范成功法，這里我就不再一一展開了。
記者：您在這講座中重復著這樣一個理念：始終把孩子當作成功者來對待。請問，在具體操作中有何秘訣？
郭：這里會涉及到兩種狀態，即孩子成功的時候和孩子失敗的時候。不少家長在孩子成功的時候，也往往把孩子當作失敗者來看待。舉個例子來說：孩子考試考了98分，他成功了。如果家長把孩子當作成功者來看待的話，他可能會這樣說：“唔，這次考了98分，真不錯，我為你高興，差兩分就是一百分了。”家長在認可、肯定孩子的同時，也為他設立了更高的目標。
但也有的家長會說：“怎么只有98分，你們班里有幾個100分？”家長并不認可孩子的成功，孩子會感到十分沮喪認為自己是個失敗者。
那么，如果孩子失敗了呢？比如孩子考試不理想，有的家長會給孩子消極定位：“你怎么這么不爭氣？真笨！”這種抱怨和挖苦，等于告訴孩子：你是個失敗者!在這種情形下，父母首先要做的是：幫助孩子恢復自信和自尊，讓孩子對自己仍保持信心，同時鼓勵他：“你下次一定會比這次考得好。”當然，家長也要幫助孩子分析一下失分的原因。這樣做，就是始終把孩子當作成功者來對待。家長的信任是孩子成功的動力。
記者：請問如何運用成功法做一個成功的家長？
郭：我認為，成功的家長需要學習，只有不斷地學習和提高自己的育兒水平，才能成為一個成功的家長。
篇11
電力系統是我國最早應用ERP的電力企業，經過幾年的摸索實踐，既有經驗，也有曲折。通過對電力公司ERP應用的實地調研，提出了ERP在電力企業的應用及面臨的問題進行分析和探討。
一、電力企業ERP的主要組成部分
ERP是將企業資源進行整合集成管理，簡單地說是將企業的三大流：物流、資金流、信息流進行全面一體化管理的信息系統。在企業中，一般的ERP統主要包括3方面內容：生產控制(計劃、制造)、物流管理(分銷、采購、庫存管理)和財務管理(會計、核算、財務管理)。這三大系統本身就是集成體，它們互相之間有相應的接口，能夠很好地整合在一起對企業進行管理。
二、國內電力企業ERP項目實施過程存在的問題
1 組織結構的不完善
實施ERP系統不同于以往的信息系統開發，它不是簡單的更新軟件系統，而是對企業關鍵業務和流程重組的過程。企業必須解決員工對變革風險的認知問題，使他們認識到變革的必要性和自己的職責，另外企業最高管理層的支持對ERP的實施結果至關重要。
2 標準的空白
標準的空白不僅導致電力企業之間難以信息共享，還在一定程度上造成了電力信息化市場競爭的無序，同時也是管理信息系統滯后的重要原因。沒有統一的行業標準既無法實現不同單位間的信息共享，也養不出一流的軟件公司，反之，如果沒有一流的軟件公司，全行業信息化建設的水平就得不到大幅度提升。目前電力行業信息化尚未制定統一的信息化標準體系，電力企業內部信息系統的信息編碼、技術標準、規范也不統一。
3 對基礎數據環節的忽視
ERP系統是建立在正確、完整的數據基礎之上的，這些數據完全來自于MIS系統，由企業員工在實際操作中錄入，因為數據類的繁雜，代表的實際意義千差萬別，ERP系統不可能對數據的正確性進行判斷。因此，如果企業員工對此認識不足，責任心不強，導致基礎數據如庫存數據不準確，就可能使整個系統做出錯誤的計劃和決策。
4 培訓機制
ERP作為一種現代企業管理思想和方法，被大力推廣和應用，使其迅速轉化為現實生產力，這是世界各國企業所共同追求的目標，但是沒有重視ERP項目培訓就急于實施是ERP實施成功率較低的其中的重要原因之一。
5 對業務流程重組不重視
業務流程重組強調以業流程為改造對象和中心，以關心客戶的需求和滿意度為目標，對現有的業務流程進行根本的再思考和徹底的再設計，利用先進的信息技術以及現代化的管理手段、最大限度地實現技術上的功能集成和管理上的職能集成。它將企業的經營活動按照其功能分為資產、財務、人事、項目管理及物流，它們的功能實現無疑要求企業對原有的組織機構、人員設置、工作流程進行重新的安排，以保證ERP功能的實現。
6 落后的管理觀念
我國目前市場經濟的發展還很不完善，許多企業的管理方法和管理手段都很落后，與西方發達國家差距很大，我國的電力企業由于多年的壟斷經營，缺乏競爭，更增添了電力企業自身的惰性，這種狀況和ERP實施的基本要求差距更大。
三、擬國內電力企業ERP項目實施過程存在問題的解決方法
篇12
名人與專家推薦
緒論息息相關，誰掌先機？
第一章人類最后的掘金機會
第二章顛覆世界的手機法則
第三章下一個比爾?蓋茨就是你
第四章被打垮的行業如何重生？
第五章紙上談兵的“創意”
第六章打進天堂還是地獄？
作者：王立新著
出版社：江蘇文藝出版社
出版時間：2013-12-4
讀《一部手機打天下》，察百千產業興衰轉折！全世界最好的黃金地段，就在65億人的智能手機上！手機就是傳統行業的終結者。未來只有兩種產業：能轉移到手機上的產業和被手機遙控的產業。
內容推薦
人類所有現有和未來的發明，都可以搬到手機上與之融合。如果不把你的未來和手機融合，你就會失去未來。作者結合自己多年的教學、策劃經驗，總結出零售業、金融業、保險業、出版業、物流業、制造業等十二大傳統行業與手機的結合方式與盈利模式。
作者簡介
北京郵電大學MBA教授，《國際廣告》編委從事通信產業、營銷及培訓二十余年。曾為中國首富王健林擔任策劃，摩托羅拉、大連萬達集團、中國移動、中國電信、中國聯通、中央電視臺品牌策劃人、電影《手機》《命運呼叫轉移》《愛情呼叫轉移》策劃人，曾擔任中國移動通信集團市場營銷顧問、廣東聯通市場營銷顧問。
成功策劃項目有：Chinanet（中國寬帶互聯網）“讓我們的胸懷更寬廣”、摩托羅拉“天地人和、植根中國”、CCTV“傳承文明、溝通未來”、中國移動“移動信息專家”“關鍵時刻信賴全球通”、“移動夢網：自由互聯，無限可能”、“客戶信賴過億，唯有加倍努力！”、“溝通和諧，無處不在”、“計費精益求精，讓您雙倍放心”、“動力100：信息就是力量”等上百個項目，培訓業內管理人員超過十萬人次。
精彩內容節選
篇13
我國財政部、證監會、銀監會、審計署、保監會五個部門在2008年聯合了《企業內部控制基本規范》，并相繼出臺了一些規范性的文件要求大中型企業和上市企業進行有效實施。隨著現代經濟的快速發展，傳統的由人來進行財務管理與控制的方法已經逐漸不能夠適應時展的要求。這主要是因為傳統的內容控制會在具體工作的執行過程中由于工作人員自身素質的差異問題，會帶有一定的主觀性，而這對于整個企業來說，影響則是非常重大的，從而會導致企業財務管理效率過低的問題。ERP系統對于現代企業的內部控制而言具有非常重要的意義，它已經成為當下企業財務控制管理的一個非常重要的發展趨勢。因此，在這樣的時代大背景下，如何運用ERP管理系統進行企業的財務管理具有非常重要的現實意義。
二、ERP系統進行財務管理的諸多特點
（一）實時動態性
企業財務管理在實施ERP之后，能夠實現財務與業務之間的協同作業。這樣的協同作業指的是業務的發生能夠與數據處理和財務的記賬同步，使得財務數據可以得到隨時更新，因此對于其中的每個相關工作人員而言，都能獲得這樣實時動態的數據。從而使工作人員能夠及時地掌握業務的信息，保證財務數據的準確性和及時性。
（二）高度集成性
在實施ERP之后，企業的管理會計和財務會計的一些相關信息能夠得以實時集成，可以幫助企業完成成本的分析以及獲利能力的分析等這些工作。這樣就實現了管理會計與財務會計之間的有機結合。企業的運營會以企業業務流程作為導向，可以使采購、銷售、庫存、生產等的業務信息能夠與財務信息進行無縫隙的集成，從而自動生成相關憑證，實現了資金流、企業物流以及信息流的有效整合。
（三）決策支持能力與控制職能明顯增強
業務與財務之間的實時集成使得財務能夠及時獲得更為完整的財務信息，并可以及時地將業務根源的數據進行追溯，從而能夠幫助企業及時發現并解決一些問題，有效實現財務對企業生產經營過程中的實時監控。此外，財務憑證的自動生成會使得會計人員能夠從日常紛繁復雜的事務中解放出來，將自身的工作重心轉移到經營分析、決策支持等方面，這樣會促進財務工作朝著更為高層的方向發展。
三、運用ERP系統加強企業財務的管理
（一）可以實現業務財務的一體化
企業在實施ERP之后，企業的一些業務與財務會在ERP平臺上進行統一的運作，各業務經辦人會將發生的原始單據以及派生自制單據進行一次錄入，財務會計對各個業務的單據進行審核，然后會自動生成會計憑證。按照這樣的系統流程，會實現財務數據與業務數據的同步管理，使得財務數據的入口更為底層化、合理化和唯一化。這樣對解決業務單據的流轉與業務工作滯后的問題具有非常重要的意義，同時也能有效保證財務數據入賬的及時性和準確性。
（二）能夠加強企業存貨的控制與管理
出入庫管理與存貨核對管理是進行存貨管理的關鍵點。企業財務會計的憑證是根據業務經辦人在這一系統中登錄的原始憑證數據而自動生成的。對于業務經辦人而言，需要正常履行出入庫的手續，在系統內進行出入庫手續以及數據的生成，只有當這些手續及數據齊全之后，財務才會進行記賬和付款。可以說，在ERP這一系統下，物流、信息流以及資金流是同時進行的，財務可以通過這一系統對庫存情況進行及時掌握，并能夠有效加強對出入庫的管控。
（三）對企業資金管理與控制的加強
對企業的資金使用、監控、支配等的管理即是企業的資金管理。對企業而言，只有管理好并且利用好資金，才能夠實現企業的正常運營，也才能夠有效地實現財務對企業的適時管理。在企業中運用ERP系統，能夠實現資金流、物流以及信息流的一體化管理，對于財務管理而言，已經不再僅僅是一個有價值的管理系統，這一管理系統能夠為企業集團掌握資金的流入、流出、結余等的使用情況，從而幫助企業有效提高資金的使用效率。
（四）對企業成本費用的分析與控制
成本費用指標的確定以及成本費用指標的分解等成了企業成本控制的關鍵點。對于企業日常運營費用的管理與控制而言，實施了ERP系統之后，企業會實現按部門進行費用核算以及按照專項進行費用核算的這一平行管控，并且這一系統通過對企業預算的控制功能能夠實現企業對費用的自動管控。該系統還能夠幫助企業從多個維度進行企業費用的分析，從而為企業進行內部決策提供比較科學的依據。在業務發生的同時，ERP系統會使得財務自動地進行計算采購、生產以及進行銷售成本的計算從而形成會計憑證。這樣會使所有與成本都相關的數據可以在一次性的輸入之后進入該系統的中心數據庫中。
四、總結
在企業應用ERP系統之后，該系統將會對企業的財務管理以及業務的經營納入一個非常系統化的鏈式管理中，這樣的管理對于提高會計信息的質量，并且對企業資本、存貨、成本以及利潤的管理與控制方面都會發生非常積極的作用。但是對于ERP而言，它畢竟只是一種工具和技術，想要使企業能夠更加充分地發揮其對財務管理的控制，還需要能夠與企業的實際狀況進行緊密的聯系，并能夠在此基礎之上進行有效的改進，使得這樣的技術能夠與更為先進的管理思想進行完美的結合，以此來促進企業財務管理水平的不斷提升。
（作者單位為國網內蒙古東部電力有限公司赤峰供電公司）
參考文獻
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[3] 李博.本鋼集團ERP財務管理系統應用分析 [J].科技致富向導，2012，5（24）：93.
