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培訓報告及總結實用13篇

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培訓報告及總結

篇1

省森林防火指揮部辦公室副主任到會進行了指導、省森林武警總隊的森林防火專家親臨培訓及演練現場,對防撲火中常見問題、火場緊急避險措施和森林火災撲救等相關理論知識作了詳細講解;對常用撲火器具的使用和通訊工具的維修進行了現場演練;對撲火專業隊的撲火機具協同配合作了針對性的訓練。

本次演練使用的森林防火工具有:森林撲火2號工具100把、油鋸4臺、割灌機1臺、消防水泵1臺、風力滅火機4臺。

二、收獲和經驗

提高了全市森林撲火隊員的撲火技能,促進了森林防火指揮一體化、管理規范化建設,為確保森林撲火隊伍隨時處于臨戰狀態,安全、快速、有效預防和撲滅森林火災奠定了良好的基礎。

三、存在問題

(一)無經費保障,隊伍不穩定。我市目前有半專業森林撲火隊伍1支,義務性森林消防撲救隊伍46支,但都沒有固定的經費,撲火隊員也都沒有購買意外傷害保險。同時,由于不是專業撲火隊員,難以協調好本職工作與火災撲救之間的關系,再加上無經費保障,在一定程度上影響了火災撲救時人員的集結。

(二)物資儲備不足。主要表現在裝備不足,運兵車少。各鎮鄉、單位由于受經費投入不足的影響,防火設備難以及時更新。雖然每年市森林防火辦均會補充一定數量的森林防火設備,但遠遠不能滿足當前森林撲火隊伍建設的需要。各森林撲火隊伍用于森林火災撲救的專用車更是為零,一旦發生森林火災,只能臨時尋找車輛,將會導致快速反應能力和撲救火災能力大打折扣。

(三)無專業撲火隊伍。根據《省森林消防專業撲火隊建設管理辦法》規定,二級森林火險縣(局)應有25人以上的專業撲火隊伍,并將經費納入財政預算。但我市森林撲火隊伍屬半專業和義務性質,一直以來無機構編制,也無經費保障。

(四)管理訓練水平不高。我市森林防火辦每年組織一兩次較大規模的培訓或演練,但由于撲火隊伍屬于半專業和義務性質,撲火隊員往往無法全部到位,導致隊伍的整體撲火技能不高。

四、市森林消防隊伍未來發展方向

篇2

1 培訓項目 1.1建筑與結構設計模塊

建筑與結構設計模塊,由武漢職業技術學院建筑工程學院陳華副教授和翟曉尉副教授結合學院對面金地格林東郡樓盤實例和建筑設計實踐,從實際的項目來討論其設計實踐的合理與否,介紹了建筑設計程序、建筑設計軟件應用,建筑平面的組合設計,平面組合設計的任務、基本原則及要求;住宅樓梯電梯設計標準及住宅公攤面積計算的合理性,建筑設計中的“從大到小”的設計方法適用于建筑總平面圖的設計,而“從小到大”的設計方法更適用于住宅、賓館、教學樓等。使學員在輕松的氛圍中既學習的建筑設計軟件知識又懂得了建筑平面設計的一些注意事項。

1.2 建筑施工技術模塊

建筑施工技術模塊,由武漢職業技術學院建筑工程學院熊學忠副院長、張良斌教師共同完成,本模塊主要介紹了建筑施工現場的相關知識,學習內容有腳手架與砌體結構工程施工、混凝土工程、柱鋼筋綁扎、梁、板鋼筋的綁扎、模板安裝、編制砌體工程、腳手架工程技術交底文件,為了把基礎工程施工和防水工程施工講解清楚,熊院長利用現有的教學資源,把學員們帶到建筑施工現場進行現場教學。張良斌老師直接把學員們帶到學校的實訓基地進行現場教學,利用現有的設備和設施進行教學,使學員在輕松的氛圍中學習

1.3 專業相關知識

專業相關知識包括劉勇副教授講解的建筑設備選型與建筑、結構設計的協調配合及專業教師如何培養學生綜合職業能力,楊天春老師詳解混凝土結構施工圖平面整體表示方法制圖規則和構造詳圖(11G101-1/2/3、12G101-4)難點,武敬院長講解土建類專業高職教育現狀與發展,黃老師的課堂管理技巧和老師如何培養自己的魅力,每位老師授課的側重點不同,授課內容各異,教學手段、教學方法各具特色。

2 培訓心得

2.1靈活調整和設置專業

高職院校以培養高技能應用型人才為目標,應大力開發經濟社會發展重點領域急需緊缺專門人才,切實加強技能型人才的培養。根據教育部2006年16號文件《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》精神,“針對區域經濟發展的要求,靈活調整和設置專業,是高等職業教育的一個重要特色。各級教育行政部門要及時各專業人才培養規模變化、就業狀況和供求情況,調控與優化專業結構布局。高等職業院校要及時跟蹤市場需求的變化,主動適應區域、行業經濟和社會發展的需要,根據學校的辦學條件有針對性地調整和設置專業。要根據市場需求與專業設置情況,建立以重點專業為龍頭、相關專業為支撐的專業群,輻射服務面向的區域、行業、企業和農村,增強學生就業能力。”

武職“消防工程技術”專業(560605)于2008年開始招生,是湖北省內高職院校中經教育部批準設立的第一個消防工程技術專業。專業特色顯明、畢業生供不應求;無競爭壓力、晉升空間大;多學科深度融合、就業面寬;該專業融合了建筑、設備、智能控制、通信等多學科專業知識,畢業生一專多能,專業拓展面寬,畢業生既能從事消防工程施工管理,還可從事建筑安裝工程、智能樓宇工程施工管理等多項工作。

2.2 “項目化”教學,教與學相得益彰

武漢職業技術學院的大多數教師都采用了“項目化”的教學方式,項目教學法,是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動。它是“行為導向”教學法的一種。一個項目是項計劃好的有固定的開始時間和結束的時間的工作。原則上項目結束后應有一件較完整的作品。

“項目化”的教學,使學生的學習更加具有針對性和實用性,學生能夠自主、自由地進行學習,從而有效地促進學生創造能力的發展,項目型教學的評價注重學生在項目活動中能力發展的過程,測評內容包括學生參與活動各環節的表現以及作業質量。

2.3 BIM模型

BIM(Building Information Modeling)是指建筑信息模型,是以建筑工程項目的各項相關信息數據作為模型的基礎,進行建筑模型的建立,通過數字信息仿真模擬建筑物所具有的真實信息。它具有可視化,協調性,模擬性,優化性和可出圖性五大特點。BIM技術是一種應用于工程設計建造管理的數據化工具,通過參數模型整合各種項目的相關信息,在項目策劃、運行和維護的全生命周期過程中進行共享和傳遞,使工程技術人員對各種建筑信息作出正確理解和高效應對,為設計團隊以及包括建筑運營單位在內的各方建設主體提供協同工作的基礎,在提高生產效率、節約成本和縮短工期方面發揮重要作用。

武職已在籌建校內BIM模型實訓室,建好后將更好的為本校師生服務,在滿足本校實訓教學需要的同時,加強與高等院校、校外實習基地,以及政府部門和建設協會等的聯系,向社會開放,充分發揮資源共享、服務社會的功能,在這個原則的指導下,體現其價值的最大化。

3 結語

總的來說,這次國家級骨干教師培訓是一種理論與實踐相結合的全面培訓,通過培訓掌握職業教育主要是建筑類各專業領域新理論、前沿技術和關鍵技能。在武漢職業技術學院培訓期間,不僅僅學習到了建筑工程技術相關專業知識,還交到了來自全國各地的優秀教師朋友,認識了許多全國各地的同行,開闊了眼界,相互之間學習交流了教學模式、教學方式、教學方法、教學過程、教學手段等寶貴資源。

在教學實踐中,充分發揮高等職業學校的“雙師(能)型”專業骨干教師的作用,秉承“學以致用,追求卓越”的校訓,以培養高技能應用型人才為目標,深入貫徹落實國家中長期人才發展規劃綱要(2010-2020年)精神,更好地為我省的城鎮化建設服務,大力開發經濟社會發展重點領域急需緊缺專門人才,切實加強技能型人才的培養。

參考文獻 [1]陳革,王健.關于高職實訓教學的研究[J].天津職業大學學報,2002.12.

篇3

公文是黨政機關、企事業單位和社會團體處理日常工作的重要工具。它在一定的范圍內使用。了解和熟悉公文寫作的相關知識,對于提高各單位工作人員的公文寫作水平,進而提高辦事效率和辦事能力,都具有重要意義。

公文寫作是公文學科有一個基本概念。公文作為傳遞策令、溝通信息、聯系事務的文字載體,必須要通過寫作這一特殊的行為活動才能實現。 培訓講師:陳馨嫻

課程時間:1天

課程對象:各企事業單位負責辦公室管理工作的領導、辦公室主任及從事辦公室綜合管理、文秘、檔案工作的有關人員

培訓方式:講師講授、案例分析、經驗分享、學員討論、現場演練等使培訓效果達到最好!

課程收益:

通過培訓使學員掌握公文處理與管理規范;

通過培訓使學員掌握請示報告和總結的寫作方法;

通過培訓使學員掌握通報、通告及通知的寫作方法;

通過培訓使學員能夠快速提升公文寫作技能和方法;

公司公文寫作培訓課程大綱:

第一部分:公文的概述

一、公文的含義及特點

公文的含義

二、公文的特點

公務性

法定性

程序性

政治性

權威性

實效性

三、公文的作用

規范和約束作用

領導和指導作用

溝通和合作作用

宣傳和教育作用

四、公文的分類

第二部分:公文寫作的基本要求

主題突出,觀點正確

結構完整,格式規范

實事求是,講求實效

準確表達,簡明生動

第三部分:公文寫作的步驟

確立主題,明確目的

收集材料,調查研究

擬寫提綱,安排結構

撰寫初稿,征求意見

潤色加工,修改定稿

第四部分:常用公文的格式、寫作規范以及日常寫作中常出現的問題

1、 請示與報告的區別

2、 請示

(1)請示的規范格式、請示的寫法

(2)請示日常寫作中要注意的問題

(3)實戰案例分析

(1)報告的規范格式

(2)各種報告、總結的寫法(文字報告、PPT報告)

(3)報告日常寫作中寫作要注意的問題

(4)實戰案例分析

4、會議紀要

(1)會議紀要的寫作規范和寫作要求

(2)各種會議紀要中常出現的問題

(3)實戰案例分析

5、通知、通告、公告

(1)通知、通告、公告的區別

(2)通知、通告、公告的寫作規范及日常寫作中要注意的問題

(3)實戰案例分析

6、函

(1)函的寫作格式、寫作要求

(2)函在寫作中要注意的問題

(3)實戰案例分析

7、簡單介紹授權委托書、決定的寫作注意事項和寫作方法

第五部分:公文寫作與處理常見病例分析

一、標題擬制中的常見病例

文種使用不當

標題冗長煩瑣

主要內容表達不清

二、正文寫作中的常見病例

一文多事

內容殘缺

結構混亂

語法錯誤

隨意省略和建成

標點符號使用不規范

數字、計量單位使用不規范

篇4

二、專題研究的內容

主要從以下四個方面,深入研究如何抓好人口普查的組織實施,通過建立臺賬及有關工作表,探索如何建立全區人口普查工作規范,為正式普查提供經驗借鑒。

(一)普查機構組建、人員配備及經費落實。渠溝鎮、各街道、經濟開發區及村居普查機構人員名單及聯系表;區普查經費落實情況統計表(工作經費、兩員補貼、設備經費等)

(二)兩員選聘及培訓。渠溝鎮、各街道、經濟開發區均要建立《兩員信息臺賬》,臺賬內容如何設計,如有人員調整變動如何進行動態維護,維護更新的周期;以區級為單位,建立《區兩員培訓工作計劃表》,明確培訓時間、地點、授課人、培訓內容、培訓時長、參訓兩員名單等。制定對兩員的培訓計劃,建立《區兩員培訓匯總表》。

(三)摸底及登記。摸底及入戶登記期間,均實行日報告制度,分別設計摸底、入戶登記的日報告內容及表式,以便各級掌握摸底及登記的進度及質量;摸底及入戶期間,區普查機構開展督查指導,及時解決基層發現的各類問題。探索建立普查辦工作人員定點聯系制度(基層及部門),以及各階段督查工作安排表。

(四)其他。探索建立例會制度,定期召開人口普查工作例會,總結普查前期工作完成情況、提出當前存在的有關問題、部署下一階段工作安排;探索建立抽查制度,區成立督察組,不提前打招呼,直接赴抽中的普查區或普查小區開展工作督查;其他可落實的有效手段。

三、開展專題研究的方法

本次專題研究,可以借鑒四經普、六人普的好經驗、好做法,結合各鎮街實際,采用問卷調研、小型試點、座談走訪等形式開展分析研究。

篇5

二、德國《職業教育報告》的地位及作用

1.《職業教育報告》是聯邦教育與科學部每年出版的職教政策性報告 它是聯邦政府在制定職業教育政策時所依據的綱領性文件。是所有職業教育政策制定、規劃和實施人員制定工作計劃的基礎,稱之為德國政府職業教育發展政策白皮書。

2.《職業教育報告》由聯邦教育與科學部聯邦職教所研究、起草 它對整個聯邦職業培訓的質和量統計基礎數據進行研究以及對各地區、各行業的培訓情況進行總結。完成此報告的宗旨是將全社會的職業教育問題作為研究對象,協助聯邦政府解決職業教育事業發展上帶有根本性和全局性的問題。

3.《職業教育報告》自1977年開始研究,已有20余年了 它對教育政策及社會產生的作用主要體現為:一是此報告所形成的歷年對培訓市場供需關系的分析與研究,一直是德國政府職業教育政策制定的依據;二是它對社會、企業培訓崗位的設立,家庭、個人職業崗位的選擇發揮著重大的作用。

三、德國《職業教育報告》的結構與內容

德國職業教育報告內容大致由兩部分組成:

第一部分:職業教育發展政策報告。以1997年內容為例,主要有以下方面:對過去職業教育發展形勢的總結與評價;現實發展對職業教育提出的挑戰與要求;職業教育在經濟社會發展中出現的問題;政府對出現的問題采取的政策與措施及前景展望。

這一部分內容主要體現出了德國政府對過去職業教育發展所持的態度與意見,國家對整個職業教育發展的宏觀性的預測,代表了國家的教育意志與思想;但同時不排除社會各界不同的看法,也反映工業界、社會少數派代表的意見。

第二部分為各級各類職業教育狀況及數據統計。以1997年為例,主要有:職業培訓的量的發展;職業教育發展的現狀與趨勢;職業教育的內容形式及其結構問題;職業教育與勞動力市場;職業繼續教育;職業教育的國際比較等。

兩部分的內容特點:

第二部分側重于研究方面,通過對大量的統計數據的分析及前沿性的課題研究,體現出教育決策所具有的科學性及可行性”。同時,對職業教育發展所涉及的方方面面也進行了論述。其中包含有職業教育與社會發展、職業教育與個人發展、職業教育與企業發展、職業教育的內部發展、職業教育師資、職業咨詢與指導、促進與支持婦女及殘疾人職業教育與培訓、新的職業及對職業教育的改革要求、不同領域的職業教育與培訓、地區職業教育的發展差異及教育政策諸方面的內容,其全面與詳實是任何一類研究報告所不能比擬和涵蓋的。

四、德國《職業教育報告》的內容特點分析

德國職業教育年度報告,之所以能在德國教育界與經濟界發揮重要作用,具有廣泛的社會影響。分析其原因,主要有以下幾個方面:

1.報告將職業教育研究與國家的教育及就業政策和社會經濟發展緊密相連 在《職業教育促進法》中指出,職業教育規劃是協調職業教育發展的基礎,通過教育規劃使職業教育的發展盡可能符合技術、經濟和社會的需要,這種職業教育規劃的目的在于通過對職業培訓單位提供的從性質、數量、規模和地域的培訓名額的統計與分析,預測并提供職業培訓位置。因此,要求聯邦主部門對職業培訓名額在地域和行業方面的供求發展進行經常的觀察,具體的內容即為年度報告,報告中須說明下一個年度可能提供的職業培訓名額的情況,若應提供的培訓名額不能得到保證,則必須在報告中提出克服困難的建議。

鑒于此,對職業培訓位置的分析與預測構成了整個報告的主體,是整個報告的主要任務之一。這種研究內容與時展需要相結合的思路,使職業教育研究一開始就納入緊密聯系實際開展綜合研究,為社會發展服務的軌道。通過以分析職業培訓市場供求關系入手,實現了職業教育研究與教育實踐的統一,這也從某種方面體現出了德國民族務實、求真的民族個性。

這種對職業培訓位置的分析預測,所具有的深遠意義還在于,明確了國家的職業教育發展政策。通過系統的對職業教育數據的定量分析,為企業界、行業組織、工會團體、公開的社會組織開展培訓提供了廣泛的信息,從而實現了研究為社會服務的目的;同時,一個最有意義的特征是,這份報告為廣大青年及適合培訓者所利用,成為其選擇培訓位置,確定將來的就業機會與可能的重要工具。

2.國家對職業教育研究的重視,將教育決策、規劃與管理緊密與教育研究相連 突出的特征就是聯邦職教所的建立,同時賦予它的法律地位及任務。根據《職業教育促進法》,聯邦職教所是一個法人團體,主要任務有:①協助準備國家的培訓條例和其他法則、職業教育報告及進行職業教育統計;②促進模式試驗;③就職業教育問題向聯邦政府提供咨詢,進行并促進職業教育研究;④編制獲承認的培訓職業目錄;⑤審核、批準并贊助職業培訓函授課程。聯邦職教所屬于聯邦教育科學部的一個重要的研究與決策機構,同時,在法律基礎上建立了主管委員會、專業委員會,監督保證了各項研究工作的完成及研究內容的專業水平。

3.職業報告除大量的統計數據外,還反映出大量的研究課題、典型試驗,代表著較高的專業和學術水平,其觀點與內容在德國職教界具有廣泛的影響 作為國家最高的職業教育研究機構,聯邦職教所除完成歷年的政府報告外,還承擔有大量的研究與試驗任務,至今進行了約125個專項典型試驗課題,它以不同的時間周期來運作,在每年的報告中將不同的研究成果反映于其中。目前包含在此報告中的研究共有以下四類,即重點研究課題、一般性研究課題、超前研究課題及國際資金資助課題。其中超前研究課題具有特別的意義,這是自1995年起為適應職業教育出現的新形勢與新情況而設立的,迄今為止進行了三方面內容的專項研究,即職業資格和能力與職業的升遷;新的職業與新的就業領域;通過教育改革體現職業教育課程的個性化與差異性。

典型試驗及其成果反映出德國職教研究的特色及價值取向。1978年以來,聯邦職教所利用聯邦教育與科學部的資金資助校外職業教育典型實驗,以開發和實驗職教實踐的新舉措。這類試驗內容與問題來自于職業教育實踐,具有較強的應用性,試驗的結果同時也能夠在相應的領域推廣與應用,從而實現了研究的社會價值。如“學習島”的研究,新職業與就業領域的研究。這種兼顧了職業教育制度與就業制度雙重需要的研究,在德國職教界具有廣泛的影響,研究的內容不同程度地影響了將來的職業教育發展;同時,所形成的職業教育思想與職業教育概念豐富了職業教育理論。

4.研究數據的全面與可靠,保證了報告內容的科學性與教育決策服務的價值 根據《職業教育促進法》的規定,報告所涉及的數據主要有兩部分組成:①上一年度截止到9月30日登記入冊的培訓合同簽訂數及由聯邦勞動局介紹但未被利用的培訓位置數和在聯邦勞動局登記尋找培訓位置的人數;②預測該年度的尋找培訓位置的人數和可提供的培訓位置數額。歷年報告就上一年職業教育形勢與培訓位置的供給進行總結與評價,盡可能對勞動力市場的供需進行客觀分析,在此基礎上對今后的供需進行有針對性的預測與展望。

為了保障此數據統計的收集與整理,相應制定了一系列數據統計歸口及管理制度。其中聯邦統計局主要管理各級各類職業教育的基本統計數據,保證此數據的共同利用價值;具體有關職業教育數據內容的調查設計、數據的登記整理及培訓合同簽訂數由聯邦職教所管理進行。此數據與各級地方勞動部門登記的需培訓人數構成培訓位置分析與預測的基本數據。各州統計局負責本州職業學校的有關數據的管理;勞動就業人口數和參加職業咨詢與職業指導數則來自聯邦勞動部。

5.報告中反映出研究者的科學的務實精神與認真負責的工作態度 貫穿此報告體現出的是研究計劃的周密性,準備工作的充分性、研究人員的高水平、研究方法的科學性、研究內容的實用性。每年的4~5月份將下一年的報告在研討的基礎上進行人員及內容分工,這種分工具有較強的可操作性,作為年度報告的任務承擔者,必須在所規定的期限內完成所要求的內容。從事此報告的研究及工作人員約有80余人,相當于全所人員的五分之一,從而保證了此報告的質量與水平;此外,這種分工表現為內容的細化與具體,作為研究人員能夠深入了解此方面的內容,達到報告內容的準確與實用。

轉貼于 五、中國職業教育報告情況及其發展思考

我國自改革開放以來,在教育研究領域為趕上世界先進水平,一直將學習借鑒國外先進科學的研究方法與本國的具體研究需求相結合作為努力方向,取得了較大的成績,推動了中國教育事業的發展和教育科研水平的提高。

但是,目前我們的研究報告,還僅僅停留在作為一份數據匯總與資料整理基礎上的研究報告,與德國職業教育報告相比,存在著幾個不夠明確的問題。第一,報告的屬性問題,即此報告屬于研究性的課題還是同時具有為教育行政部門決策服務的功能,這決定著報告的寫作方向與具體內容的制定,正因為對此問題界定不夠明確,不可避免地出現對此報告內容與結構問題的反復爭論。第二,報告的特色問題,即什么是中國特色的職業教育報告。從內容上講,我們的報告在目前不可能對勞動力培訓市場進行調查與預測的前提下,其主要內容僅僅停留在對歷年職業教育發展基本狀況的數據統計,顯然是遠遠不夠的。但由于對構成中國職教報告的基本框架、具體內容、形式諸方面的認識與理解存在著不一致,從而使報告成了年復一年的統計資料,長此以往,將逐漸失去其存在的意義與價值。第三,報告的結構問題,即在對我國職業教育進行全面描述的基礎上,就數據分析與宏觀決策研究的結合,整體描述與地方特色的兼顧問題。根據我國國情及因地制宜的發展原則,在報告中如何體現此類問題也是一個難點。第四,對最新的理論研究成果及教育教學改革的宣傳與推廣問題,作為報告的一個組成部分,也應加以考慮。

德國職業教育報告經歷了20余年的發展與完善,為我們的報告提供了一個可供參考的范例,在總結我們經驗的基礎上,根據我國的具體研究情況,為完成我們的報告,應在以下幾個方面作出努力。

1.完成報告所應有的組織、管理制度建設 如果歷年的職教報告是我們今后的一項常規工作,且作為政府決策的參考與咨詢工具,而我國現行的法律還沒有對教育科研做出具體化的規定時,我們的報告迫切需要進行管理部門的參與支持。對完成研究所應有的組織機構、管理職責、人員經費、時間進度等方面,應做出一系列的規定,通過制度化的管理完成報告的任務。

2.對現行報告進行認真研究,確定其基本框架及主要內容,就其形式、結構、篇幅等具體事項做出原則規定,使報告的完成具有可操作性 特別是就報告所涉及的數據統計、文獻資料,應建立一套穩定、可靠的信息源。根據我們以往的經驗及我國的地域差距大的特點,作為一份政策性的參考資料,發揮地方研究部門的積極性,擴大地方的研究內容,充分利用地方的研究特色,使報告成為各地經驗利用與推廣的工具,將是一個發展方向。

3.科學研究方法的應用,提高了報告的學術水平和應用價值 特別是報告本身所具有的特性決定了它是以研究問題、分析問題、解決問題為主導,除需要對現實的問題進行理論探討外,就問題本身需要進行大量的分析與研究,并能夠提出可操作的具體措施。為此提高從事研究報告人員的科研水平,也應引起足夠的重視。

篇6

二、項目實施方案介紹

(一)項目啟動階段

此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。

此階段主任務:

公司:在合同簽定后,指定項目經理,成立項目組,授權項目組織完成項目目標。

公司項目組:進行前期項目調研,與用戶共同成立項目實施組織,編制《總體項目計劃》,召開項目啟動會。

商務經理:配合公司項目組,將積累的項目和用戶信息轉交給項目組。將項目組正式介紹給用戶,配合項目組建立與用戶的聯系。

用戶:成立項目實施組織,配合前期調研和召開啟動會,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協議》。

1、成立項目組

部門經理接到實施申請后,任命項目經理,指定項目目標,由部門經理及項目經理一起指定項目組成員及成員任務,并報總經理簽署《項目任務書》。

2、前期調研

項目經理及項目組成員,在商務人員配合下,建立與用戶的聯系,對合同、用戶進行調研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中,商務經理積累了大量的信息,項目組首先應收集商務和合同信息,并與商務經理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。

3、編制《項目總體計劃》

《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,隨著項目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容:

項目描述,項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);

溝通管理計劃,確定項目干系人對信息和溝通的需要:即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質量管理計劃,確定適合于項目的質量標準和如何滿足其要求。如果有必要,可以包括上述每一個計劃,詳細程度根據每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。

4、啟動會

項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。

會程安排如下:

共同組建項目實施組織,實施組織的權利和職責;雙方簽署《項目實施協議》。

項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協議》,包括以下內容:

項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);

項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理,項目的質量如何控制;

項目實施中用戶的參與和領導的支持的重要作用;

階段驗收、技術交接和項目結束后如何對用戶提供后續服務。

(二)需求調研確認階段

此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調查用戶對系統的需求,包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢需求調研等,實施人員調研完成后,會編寫《需求調研分析手冊》,并交付用戶進行確認,待用戶對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后,項目實施人員將以此為依據進行軟件功能的實現。如果用戶又提出新的需求,實施人員將分析需求的難度及對整個系統的影響程度來確定是否給予實現。需求調研階段具體包括如下內容:

1、進行需求調研準備

2、編制《需求調研計劃》

3、內部評審是否通過《需求調研計劃》,項目組、部門經理、商務等人員根據合同要求和項目實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后的時間內簽署,如評審不通過則重新修改。

4、用戶是否簽署《需求調研計劃》,如用戶簽署《需求調研計劃》,則作為以后需求調研工作的指南。否則重新修改。

5、《需求調研計劃》是否有變更,如果計劃存在變更,則執行變更控制流程,否則按計劃進行后續工作。

6、編寫及發出《需求調研通知》,項目組編寫《需求調研通知》,確定進行需求調研的相關事宜,發給用戶,為順利完成需求調研工作做準備

7、需求調研,項目組以《需求調研手冊》為依據,從業務流程、單據使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研,并搜集用戶的個性化需求。

8、需求調研分析根據調研的結果,項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析,確定合理、可行的需求,將分析結果形成《需求分析報告》草稿。

9、內部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后由用戶簽署,如評審不通過則重新修改,直至內部評審通過。

10、編寫及發出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》,發給用戶,確定進行需求確認的相關事宜,告之相關部門及人員安排好工作,準時參與需求確認工作,為順利完成需求確認工作做準備。

11、用戶是否確認《需求分析報告》。如果用戶確認,并簽署了《需求分析報告》,則需求調研階段工作結束,進行后續的軟件功能實現的工作;如沒有確認,則進一步進行調研、分析,直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》,需求調研工作結束之后,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,則執行需求新增及變更流程。

(三)軟件功能實現確認階段

此階段的主要工作是項目實施人員根據需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用戶需求內容進行具體軟件功能的實現工作。在軟件功能實現的過程中,項目實施人員將記錄軟件實現的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調研要求的所有功能實現完畢后,項目實施人員將編制《軟件功能確認表》,將定制好軟件功能待用戶確認,用戶根據《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求,對不滿足要求的功能,項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改,直到滿足用于要求。

(四)數據標準化初裝階段

此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統標準化資料的準備工作,并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓,以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統,初裝完成后,項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查,為以后具體業務功能的開展做好基礎。

(五)系統培訓階段

系統培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統和規范的產品培訓是非常必要的,達到讓用戶了解軟件產品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

此階段的培訓工作中將用戶參加產品培訓的人員劃分為三個層次:決策層、技術層、操作層,對不同層次的用戶參加產品培訓人員的培訓內容分別是:

決策層:領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。

維護層:系統維護知識、操作方法。

操作層:操作方法。

具體的培訓工作流程為:

1、調研培訓信息:在培訓開始前3天由用戶實施負責人,將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。

2、編制培訓計劃:結合調研結果,與用戶實施負責人商議具體培訓內容、時間,場地,人員等。項目組編制《培訓計劃》。

3、簽署培訓計劃:用戶簽署《培訓計劃》,進一步確認培訓安排。

4、發培訓通知:培訓開始前2天,按照簽署的《培訓計劃》,將培訓內容、時間,場地,人員等信息通知用戶實施負責人。

5、搭建培訓環境:公司項目組在培訓開始前,將培訓環境搭建及檢查妥當,將培訓提綱及培訓手冊準備好。

6、組織培訓:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關人員參加培訓,按培訓制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。

7、培訓考核:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。

8、培訓總結:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結,填入《培訓及考核統計表》,及時向相關負責人

匯報。

(六)系統安裝測試及試運行階段

此階段的主要工作是在用戶真實環境下,對用戶網絡及硬件設備進行測試,對軟件系統進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統各項功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求,同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發現并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關人員能進一步提高操作水平,掌握操作規范。此階段的主要工作內容為:

1、 編制計劃:與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間,地點,人員等安排,項目組編制《測試及試運行計劃》。

2、簽署計劃:用戶簽署《測試及試運行計劃》,進一步確認測試及試運行安排。

3、發測試及試運行通知:在測試及試運行開始前2天,按照簽署的《測試及試運行計劃》,將時間,地點,人員等信息通知用戶實施負責人。

4、搭建環境及數據準備:在試運行開始前搭建好軟件環境、硬件環境、網絡環境、調通線路;檢查軟件、硬件、網絡、線路等各個環節是否有問題;

5、組織測試及試運行:用戶相關各級領導給予全面配合,組織相關人員進行測試及試運行。

6、測試及試運行總結:測試及試運行完成,總結試運行中設備、軟件的運行情況,總結試運行中業務流程和操作環節的情況,以書面總結形式將測試及試運行結果通知相關負責人。

公司項目組負責擔當指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導,跟蹤檢查如下情況:

跟蹤單據流轉狀況。

跟蹤新資料登錄環節。

觀察業務流程執行狀況。

觀察操作人員操作表現。

觀察系統運行速度及異常表現。

觀察關鍵數據的正確性。

及時糾正錯誤操作、對于新發生的問題及時與相關人員溝通,確定解決辦法。

(七)總體驗收階段。

此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行,在每一項目階段結束時,用戶對這一階段的可交付成果進行驗收,在測試及試運行結束后,對系統進行總體驗收。

需要驗收的可交付成果:

主要項目階段

階段組成

主要里程碑

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(一)縣衛生局

縣衛生局負責縣內衛生系統開展衛生應急培訓演練的計劃和推進實施。做好衛生應急基本理論知識培訓的組織工作;負責本縣突發事件綜合性醫學救援演練、突發公共衛生事件綜合應急演練的組織工作和轄縣內各級各類醫療衛生單位專項應急演練的指導工作;負責對轄縣各級各類醫療衛生單位活動開展情況的督導和總結工作。

(二)公共衛生機構

縣疾病預防控制中心負責全縣疾病預防控制條線衛生應急培訓演練活動的計劃和指導;做好條線內衛生應急技能培訓的組織和指導工作;組織開展條線內突發傳染病防控應急演練;本條線活動開展督導、總結工作。

縣衛生局衛生監督所做好衛生監督條線衛生應急培訓演練活動的計劃制訂、組織和指導工作。做好條線內衛生應急技能培訓、突發事件公共衛生應急演練工作;本條線活動開展督導、總結工作。

(三)各級醫療機構(含醫療急救中心)

負責做好本單位衛生應急培訓演練活動的工作計劃和推進實施。按要求做好應急隊員(志愿者)的相關培訓、演練;做好活動的總結工作。

二、活動內容

根據文件要求,本次本年度衛生應急培訓演練活動主要從理論知識和技能培訓以及應急演練兩個方面開展實施。

(一)理論知識及技能培訓

1.縣衛生局:組織轄縣醫療衛生單位衛生應急工作人員和衛生應急隊員(志愿者)開展衛生應急基本理論培訓。培訓包括內容:衛生應急工作基本知識;衛生應急相關法律法規和工作預案的基本內容;衛生應急信息報告的基本要求和方法等。

2.縣公共衛生機構:縣疾病預防控制中心結合年度工作,組織本單位和轄縣各醫療機構衛生應急工作人員、應急隊員(志愿者),開展基本知識和技能培訓。培訓應包含以下內容:突發公共衛生事件現場調查、應急處置和信息報告的相關理論與技術;突發事件公共衛生監測預警、風險評估等風險管理的相關理論與技能;流感、脊灰等突發傳染病的防控技術方案要點;突發中毒事件、放射事件應急處置的基本知識和技能等。

縣衛生局衛生監督所結合年度工作,組織本單位和轄縣各醫療機構衛生應急工作人員、應急隊員(志愿者),開展基本知識和技能培訓。培訓應包含以下內容:突發公共衛生事件現場調查和應急處置的相關理論與技術基本知識和技能等。

3.各級醫療機構(含急救中心)組織衛生應急人員積極參加縣衛生局、疾控中心、衛監所開展的衛生應急理論和技能培訓;組織本單位醫療應急救援隊伍做好單位緊急醫療救援工作預案(包括事發現場和院內救治)、基本救護技能、專業技術、后勤保障裝備使用以及信息收集和報告等方面的培訓工作。

(二)應急演練

1.縣衛生局組織開展轄縣內以應急流程、應急崗位職能為內容,多部門參與的突發事件綜合醫學救援演練。演練科目包括:事發現場公共衛生調查和應急處置;現場緊急救援和后送;現場應急指揮、專業技術和后勤設備的使用;突發事件信息報告和等。

2.縣疾病預防控制中心組織開展突發傳染病防控應急演練。演練科目為:突發傳染病現場調查和應急處置;現場生物、環境和食物等樣本的采集、保存和運送;現場快速檢測鑒定程序和方法,實驗室檢測結果分析與研判;現場個人防護裝備的使用和受污染人員洗消、疫點消毒;現場應急指揮、專業技術和后勤保障設備的使用;密切接觸者的追蹤和管理;突發事件信息報告和等。

3.縣衛生局衛生監督所組織開展突發事件公共衛生應急演練。演練科目為:突發事件公共衛生現場調查和應急處置;現場生物、環境和水樣本的采購、保存和運送;現場快速檢測鑒定程序和方法,檢測結果分析與研判;現場個人防護裝備的使用;現場應急指揮、專業技術和后勤保障設備的使用;突發事件信息報告和等。

4.各綜合性醫療機構負責組織開展本單位醫療應急救援隊伍(志愿者隊伍)的現場應急醫療救援演練和院內批量傷員救治演練。演練科目為:緊急醫學救援現場的展開、傷情判斷、檢傷分診、醫療救護和后送;院內批量傷員的應急救治工作的啟動、展開、接收、分流、處置、信息收集和報告;現場應急指揮、專業技術和后勤保障設備的使用等。

三、工作要求

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關鍵詞 三關 教師 培訓

我在教師進修學校工作至今已二十一個年頭,從事教師培訓的管理工作也已十二年,多年的工作實踐使我感到教師培訓工作有他的特殊性,每年的培訓任務中除完成一些常規的工作外,還要面臨著許多新的培訓任務和新的培訓課題,如何保質保量地完成這些培訓任務,是我每年都必須面對的課題,為此我切實把好“三關”:即調研計劃關、過程管理關、總結反思關。

一、調研計劃關。

著名的國學應用大師翟鴻燊曾經說過:一個沒有準備的人,必定是一個要失敗的人,我深知此理。為此我認真做好兩個環節的工作,一是立足需求,加強調研。通過問卷、座談等多種形式深入學校,深入到教師中間進行調研,聽取基層學校領導和廣大教師的意見,力求使培訓的內容更加貼近教師的需求,為進一步優化培訓方式,創新培訓內容,提高培訓效能做好先期準備。

2005年10月,我和學校的有關領導及同事深入到我區部分學校,對新課程的實施情況進行了調研,之后,我寫出了《我區中小學部分學科教育教學調研報告》呈報區教體局,教體局領導認為: “這是一個有事實、有分析、有建議的調研報告,并將這篇文章在教體局主辦的《教育信息》上專刊發出,以期廣大教育工作者研究、分析、討論、交流。

二是精心構思,優化方案。根據調查問卷的分析報告,我們邀請專家和一線干部教師共同參與方案的制定,如近幾年來制定

的全區年度教師教育培訓計劃和暑期教育培訓方案皆是如此。這些方案都要經過幾輪的精心策劃和反復斟酌,力求將從上而下的要求和從下而上的需求有機結合起來,形成了目標明確、形式多樣、內容豐富的培訓方案。最后由區教體局以文件的形式下發到各學校,各學校又根據這些培訓方案和學校的實際,制定了切實可行的校本培訓計劃,切實地保證了培訓的有效實施。

2、過程管理關

管理出質量,管理出效益,好的培訓必須要有好的管理做保證。為此我在工作中做到 “一個溝通”、“三個管理”。

“一個溝通”,即加強班主任、學校有關領導及學員所在學校的聯系與溝通,一個計劃考慮得再周到,也不能保證萬無一失,于是我在工作中,做到隨時發現問題,針對這些問題快速想對策,然后盡快解決問題,把問題消除在萌芽之中;同時也采用“民意調查表”的形式,從課程設置、培訓管理、培訓效果、后勤服務等多方面收集意見,完善培訓計劃,提高培訓效率,改進培訓方式,提高服務質量。

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文章編號:1672-5913(2007)05-0023-04

對于IT院校常出現的問題是教育與實踐脫節,常常是培養出的學生到IT企業后不能適應公司的工作環境,所學的知識與應用存在距離,公司還要對他們進行特殊培訓。在IT院校開設項目實訓課,模擬公司的工作環境,把學生組織成項目小組,按照公司的項目開發流程指導學生對真實項目的開發,能夠很好地解決這個問題。為此,本文提供了一個項目實訓課的實現案例。學生通過項目實訓課的學習鍛煉,使其達到具有一定IT領域項目開發經驗,體驗、了解公司的工作環境,熟悉公司的項目開發及項目管理流程,成為上手快、實戰能力強、技術過硬、基本功較扎實、具有較強的團隊精神和創業能力、用人單位搶手的人才。如果條件允許項目實訓課程可采用雙語教學,指導教師可盡量用英語指導學生。

1 項目團隊組成

教師指導學生以一個虛擬公司為背景,組織成多個項目小組,每個學生在項目小組中承擔一個或若干開發角色。進入項目小組后不得無故退出。項目小組有以下角色:

項目經理:負責本小組的人員協調和安排,制定項目開發計劃,按照開發計劃控制進度,在負責整體的同時,開發好屬于自己的模塊。

產品經理:主要使命是提高客戶的滿意度,在項目開發過程中代表為項目付款的系統擁有者的利益。

用戶體驗角色:代替實際用戶使用產品,排除用戶在使用產品過程中遇到的問題和障礙。

文檔人員:協助項目經理、系統分析員完成要提交的文檔,并敦促小組成員提交他們所負責的模塊相應的文檔,并整理后按照存儲路徑和格式及項目開發計劃任務書中的時間段提交給導師。

系統分析員:負責本小組項目開發技術支持(軟件配置管理、培訓等),協助項目經理帶領小組成員完成需求分析、概要設計、詳細設計、編碼、測試等一系列工作。

開發人員:按照項目經理和系統分析員以及項目開發計劃任務書的要求,完成相應的工作任務,提交自己所負責的模塊或者子系統的文檔給文檔負責人。

測試人員:負責系統測試。

2 實施流程

實施流程如圖1所示。

圖1 實施流程

3 項目管理

為了使同學們更好地熟悉掌握軟件項目開發流程及項目管理規范,項目管理通過適當精簡,主要包括以下活動:

(1)項目進度跟蹤與監控

①項目周報制度:項目團隊每周總結項目進度情況,撰寫《項目周報》。

②周例會制度:導師每周召開項目例會,探討問題,總結工作。

③項目計劃跟蹤:老師指導下各項目小組由項目經理根據項目開發計劃對實際項目進展情況進行跟蹤,作好項目跟蹤記錄。

④控制偏差:老師指導下項目經理根據項目的需求及設計文檔對項目的功能實現進行監控,如果出現偏差應及時更正。確保項目的各功能與需求文檔所要求的一致。

⑤指導教師應該給學生作適當的項目管理方面的培訓,讓學生了解軟件工程及項目管理方面的知識。

(2)項目各階段評審

①項目開發計劃評審:由指導教師主持,由該虛擬公司的所有項目小組參加,對各項目小組制定的開發計劃進行評審,學生可以提出自己的觀點,進行辯論。老師進行講評總結,然后各小組對項目開發計劃進行修改、提交,作為考核項目小組工作的文檔。

②項目需求分析報告評審:由指導教師主持,由該虛擬公司的所有項目小組參加,對各項目小組作的需求分析報告進行評審,學生可以提出自己的觀點,進行辯論。老師進行講評總結,各小組對需求分析報告進行修改、提交,作為考核項目小組工作的文檔。

③項目設計報告評審:由指導教師主持,由該虛擬公司的所有項目小組參加,對各項目小組作的設計報告進行評審,學生可以提出自己的觀點,進行辯論。老師進行講評總結,各小組設計報告進行修改、提交,作為考核項目小組工作的文檔。

④項目實施與測試指導評審:由指導教師主持,由該虛擬公司的所有項目小組參加,對各項目小組演示所做項目的功能,講解項目實現原理,對認為好的算法或使用先進技術解決問題,應進行說明。其他學生對系統進行評審,學生可以提出自己的觀點,進行辯論。老師進行講評總結,各小組對項目系統作進一步進行修改,然后提交,作為考核項目小組工作的文檔。

⑤項目總結與評審:由指導教師主持,由該虛擬公司的所有項目小組參加,以項目小組為單位對項目進行總結,指導學生寫出項目總結報告。

(3)里程碑成果提交

①評審確認的各階段文檔。包括:項目開發計劃、需求分析報告、設計報告等文檔。

②項目總結報告。

③程序代碼。

④最終成果物。

可以按照需求達到設計標準的可運行系統。

(4)管理文件及表格

項目開發進度表等。

4 項目質量保證

(1)執行研發中心質量管理體系

①依據ISO9001:2000質量保證體系要素

②適當加入特定文件及質量表格

③嚴格風險控制

④嚴格設計及測試環節

(2)加強預防和糾正措施

(3)加強管理評審

(4)加強問題跟蹤

5 配置管理

軟件配置管理分為版本管理和配置庫管理,配置管理軟件SourceSafe。

版本管理包括以下主要任務:

* 建立項目;

* 重構任何修訂版的某一項或某一文件;

* 利用加鎖技術防止覆蓋;

* 當增加一個修訂版時要求輸入變更描述;

* 提供比較任意兩個修訂版的使用工具;

* 采用增量存儲方式;

* 提供對修訂版歷史和鎖定狀態的報告功能;

* 提供歸并功能;

* 允許在任何時候重構任何版本;

* 權限的設置;

* 晉升模型的建立;

* 提供各種報告。

6 項目考核

平時成績與項目結項答辯成績的比例為1∶1。

平時成績考核:由考勤、程序代碼及整個項目實施過程中所產生的所有文檔的評審結果的綜合。

項目結項答辯成績考核:

(1)檢查項目的系統運行是否正常,各項功能是否按照需求要求實現。

(2)項目結項后組織對項目的答辯會。

7 項目培訓

指定項目實訓課指導計劃,設計流程,按計劃對學生進行培訓。

(1)指導教師在指導學生從事項目實施過程中,將“軟件工程與項目管理”課程融入到項目的立項管理、需求開發與需求管理、系統概要設計等各個過程當中。同時將進行二次集中的知識講授,講授內容包含:項目場景的描述、分析項目;項目實施與測試指導、評價。

(2)指導教師根據學生的特點及項目的特點對項目實現過程中所要使用的一些關鍵技術進行培訓。

(3)在項目的實現階段,對學生項目開發工具的使用、項目開發環境的設置等方面進行指導。可對系統的整體框架,根據每個學生的具體情況,對一兩個比較典型的模塊進行剖析,讓學生有一個開發參照模式,可以避免學生開發時無從下手的問題。

8 項目研討

實訓課的項目研討分為三部分內容:

答疑解問:導師集中對同學在項目開發過程中出現的各種問題進行解答。

技術預研:是指在項目立項之后到項目開發工作完成之前的這段時間內,對項目所采用的關鍵技術提前學習和研究 ,以便盡可能早地發現并解決開發過程中將遇到的技術障礙。

項目階段性研討會議:實訓課分為項目說明會、項目小組確定;項目需求分析研討;項目設計研討。其中項目小組成員對評審中的問題可以發表自己的意見,可以進行相互辯論,最后指導教師進行點評。

9 項目評審

由指導老師組成項目評審小組,聽取項目團隊的匯報并進行評審。包括項目開發計劃評審、項目需求分析報告評審、項目設計報告評審、項目實施與測試指導評審、項目總結與評審。

評審目標如下:

* 發現任何形式表現的軟件功能、邏輯或實現方面的錯誤;

* 通過評審驗證軟件的需求;

* 保證軟件按預先定義的標準表示;

* 使項目更容易管理。

通過評審使項目小組成員真正掌握項目開發流程、了解軟件工程及項目管理在項目開發過程中的作用。同時解決項目開發中一些問題,也起到對項目小組成員工作考核作用。

(1)評審過程

召開評審會議:一般應有3-5人參加。會議結束導師給予評審分數。

評審報告與記錄:所提出的問題都要進行記錄,在評審會結束前產生一個評審問題表,另外必須完成評審簡要報告。

(2)評審準則

對每個正式技術評審分配資源和時間進度表;

對全部評審人員進行必要的培訓。

10 結束語

本文中所論述的實訓課的設計及實施方法已在我院的大學生創業中心實施,并收到了明顯的效果,經過實訓課培訓后學生的項目能力有了明顯的增強,完全可以在我們的創業中心參與各虛擬公司的項目開發工作并從中得到更多的工作經驗。

參考文獻:

[1] 林銳,唐勇,黃曙江,石志強. IT企業項目管理:問題、方法和工具[M].北京:電子工業出版社.2005.

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首先成立了超聲科質量控制小組,明確責任分工,討論制定階段性工作目標,設定任務完成時限點,按月自查,職能科室次月抽查,根據自查整改和部門反饋建議進一步修訂質量控制指標、制度、規范,直至適應科室實際運行并可操作可落實。建立健全質量管理制度規定共77項。如:⑴針對超聲診斷質量管理與提升方面的制度包括:《超聲診斷報告質量控制標準》《報告審核報送流程》《報告質控考核及實施細則》《超聲圖像評價制度》《各系統圖像評價標準》 《超聲圖像質控考核及實施細則》等。①超聲報告單為一次檢查的結論,是臨床診斷的客觀依據,要求超聲醫生對檢查時的發現,以文字(圖像)的形式呈現,通過對報告中的描述來評價醫生對疾病的認識度和診斷準確度。從報告編寫、審 核、簽章、階段性檢查、記錄及反饋等各個環節進行跟蹤管理,力爭錯誤報告不出科。具體落實以科室自查、職能部門抽查的形式實現,督導改進運行中存在問題。②圖像質量把控也是超聲專業管理的重中之重。以行業協會各系統指南為依據,結合醫院專科需求及本科室檢查頻度較高的系統、部位及項目等具體情況制定相關制度。質控員全面負責培訓、檢查和實施。③對于危急重癥病例、特殊少見病例、手術病例等的科內會診、信息采集存檔、進一步檢查建議與追蹤,組織討論與反饋也基本形成一整套流程體系,讓超聲醫生在實踐中不斷積累經驗,互通有無,實現業務能力持續提升。⑵尋求有效管理方法,持續改進工作:①月度環節質量與既定目標進行對比差異分析,設立1~2個關鍵問題進行跟蹤檢查,不斷嘗試新的措施方法,提升超聲報告內涵質量,真正解決實際問題。②每季度對計劃完成情況進行總結、分析,對整改不力的關鍵問題則利用管理工具進行深入剖析(如:繪制魚骨圖對報告質量長時間不達標情況進行原因分析、使用柏拉圖尋找質控中的關鍵點等),找到目標問題,歸集可控因素,有針對性地提出改進建議,并進入下一輪 PDCA 質量管控循環。③年度總結則覆蓋質控管理的方方面面,抓住主要問題進行總結、分析和效果評價。根據具體數據繪制趨勢圖,梳理年內實施的具體措施,并回答以下問題:使用措施是否得當?是否正向趨好?是否切實落實,是否真實有效和嘗試新方法?必要性有哪些?根據以上分析總結,制定下一階段工作目標和計劃。通過“制定標準-組織培訓-檢查督導-改進-修訂標準-再培訓-再實施-鞏固并持續提高”的模式組織推進[2]。

充實質控管理內容,注重內涵建設對超聲圖像的評價,首先設計各系統圖像存儲要求,從圖像清晰度、標準性、圖像留存數量、標準切面要求以及測量體標等幾方面提出具體要求。如:①腹部超聲檢查需包括經腹主動脈肝左葉矢狀切面、劍突下肝左葉橫/斜切面、右肋緣下第一斜切面、右肋間系列斜切面、左肋間斜切面、經雙側腰部冠狀切面等6~8個標準切面,以及異常所見的測量切面,總留圖數量應>8幅為合格。②成人經胸超聲心動圖標準切面應包括左室長軸、大動脈短軸、二尖瓣水平、肌水平、心尖水平系列短軸切面、心尖四腔心、五腔心、兩腔心、三腔心系列冠切、必要時的劍下、胸骨上窩補充切面等必備圖像,診斷依據應包括 M型各切面圖像、心功能測量數據圖像等標準測量圖像,以及異常所見時的必要測量等。二維+彩色圖像留存不少于12幅。科室首先針對檢查量較多的部位進行規范,月度對照標準落實檢查,對留圖不規范情況進行糾正。管理體系逐步細化推進,實現不同醫生不同工作習慣的同質化管理。

注重人員培訓和業務學習:超聲科人才隊伍建設質量高低,直接影響到超聲科質量控制水平[4],為此,制定年度培訓計劃,包括規章制度、法律法規和“三基”業務培訓的落實。采取每周一題的形式,課后完善學習筆記,參與答卷考試。科室留存課件、照片、簽到表、試卷、分數以及評價表等一整套培訓資料。如:①查對制度中的實名制就醫和患者身份識別方法,落實實名制就醫;查對實際檢查部位是否與申請范圍一致;查對使用儀器設備是否與報告單顯示信息一致等,通過自查管理,及時發現問題并記錄反饋。②急診檢查與報告時限管理,制定并培訓“急診快、接診快、診斷快”的服務時限標準,實現“0”等待服務目標。③培訓科室質量考核標準和各系統超聲檢查規范。明確內部標準,細化各系統超聲操作指南,將書本知識提煉成為簡便易行可落地的本土化文本,有針對性地解決超聲醫生在診療實踐中常常拿不準的思想困惑。④結合實際工作,完善個人知識體系建設。如對常見病、多發病的超聲診斷要點進行總結整理,形成培訓課件,大家進行面對面的交流學習,相互之間得到啟發和警示,達到教學相長的目的。

設立基礎管理臺賬,實現質量管理全覆蓋基礎管理臺賬涉及醫療、醫保、設 備、院感、急救、安全、醫德醫風、宣 傳、新技術新項目等共34項。實行分類檔案管理,每項內容均涉及相關制度、檢查記錄、培訓考核、總結分析等資料。由科室質量控制小組成員和科室專干根據職責對接相應的職能部門,充實并完善以上文字資料。如:⑴超聲設備在醫院日常診斷工作中發揮著重要作用,其多參數、多指標、實時、無創評價臨床疾病的優點是其他檢查手段不可代替的[5]。設備管理是做好超聲質量控制的基礎。科室具有完備的設備檔案,并遵循院、科兩級管理制度,專人負責。設立格式統一的設備運行記錄本,將設備分類,價值50萬元以上的設備被歸入大型設備管理。值班人員負責每日填寫開關機記錄和日常運行情況;設備專干負責定期清潔除塵、日間故障登記和報修;職能管理部門下科室例行巡查登記、設備標識、報修記錄等,幫助解決設備故障問題,并向供應商反饋。組織設備的使用培訓以及年度計量校驗工作。⑵床旁超聲檢查是日常工作中的重點工作之一,也是超聲危急值的重要來源之一。①急診檢查體現“急”和“快”,接呼叫電話后8~10 min到位,對危急重癥中符合危急值項目和指標時,第一時間口頭告知開單醫生檢查結果,以便臨床快速處理。在規定時限內編寫正式書面報告后,雙方確認報告時間并記錄。1周內隨訪臨床處理結果并完善登記內容。②病房床旁發現危急值項目時,立即當面告知主管醫生,第一時間返回科室轉存圖像并出具正式檢查報告,將電腦自動生成報告審核時間作為危急值報告時間,致電病區護士,核準并登記。

超聲危急值管理是超聲專業質量管理與控制的重要一環,是科室重點管理項目之一。年初核定危急值項目名稱,組織培訓。在實際管理運行當中,發現危急值項目及內容界定困難或給臨床處理帶來困擾時,則及時組織質控小組討論并修訂報告標準,確保可落實。如:關于下肢深靜脈血栓的病例,發現后界定是否急性血 栓?有無肺栓塞風險?復查仍然存在是否需要再次報危急值?以上問題在實際工作中常常帶來困惑,需要經過反復討論,查閱文獻指南,設定符合實際的標準和模式,從中及時總結明晰。

總之,隨著超聲診斷需求的不斷增加,在超聲科質量控制中仍存在一些問題,嚴重影響了超聲科室的服務質量,在超聲質量管理體系建設方面還需不斷探索和學習,借鑒同行的成功經驗和失敗教訓,在實踐中總結并發現問題,收 集、整理并嘗試探索新的管理措施和方法,使超聲專業質量管理走上規范化、科學化、標準化、同質化的軌道。

參考文獻

[1] 游宇光,黃志平,廖萍,等.談超聲醫學質量控制:贛州市超聲質量控制模式有感[J/CD].中華醫學超聲雜志(電子版),2019,16(5):345-347. 

[2] 李闖,袁建軍.河南省超聲醫學質量控制與管理模式探討[J/CD].中華醫學超聲雜志(電子版),2019,16(5):336-338. 

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以“信息技術與學科教學深度融合”為主題,側重于“教育信息化推進與實施策略(課堂教學應用)”和“教育信息化平臺的管理與使用(利用信息化平臺開展備課、教學和研討交流)”。

二、培訓對象

我市鄉村學校學前教育、小學和初中所有教師

三、培訓目標

依據教育部《送教下鄉培訓指南》,圍繞年度培訓主題,依托市級教師培訓團隊,整合區域外專家資源,采取任務驅動方式,開展送教下鄉培訓。

送教下鄉培訓重在推動培訓團隊深入課堂、現場指導,提升鄉村教師課堂教學能力。以送教下鄉培訓帶動校本研修,創新鄉村教師培訓模式,提升鄉村教師培訓實效。

四、培訓形式

網絡研修(16學時)、“送教+集中”(32學時)、校本研修(24學時)。

五、具體實施(2020年9月-2021年4月)

(一)網絡研修:培訓時間2020年10月-12月,委托XX市教育局指定的遠程機構組織實施。

(二)送教下鄉

2020年國培送教下鄉培訓覆蓋全部鄉村教師和所有學科,與全員培訓有機整合,充分利用網絡的優勢,按照問題診斷、研課磨課、成果展示和總結提升四個環節組織實施。

1.主要學科(小學語文、小學數學等)送教以片區(全市共分為5個片區)為單位,小學科(音、體、美等)以市區為單位,整合全員培訓完成。片區安排如下:

西

片:略

西南片:略

片:略

西北片:略

城周片:略

2.本年度送教下鄉培訓所有工作在市送教下鄉培訓項目領導小組的統一領導下,由市送教下鄉培訓項目辦公室和各學科指導小組具體實施,總體安排如下:

(1)問題診斷:10月8日-10月25日,送教下鄉培訓項目辦公室組織6個小組(小學語文組、小學數學組、初中語文組、初中數學組、初中英語組及學前教育組)在全市范圍內開展2至4次問題診斷工作。問題診斷結束后,向市送教下鄉培訓項目辦(以下簡稱項目辦)提交診斷報告。項目辦將組織學科專家對診斷報告進行分析、審核并形成最終報告。

(2)研課磨課:

11月-12月中旬,在問題診斷報告的基礎上,緊扣本年度培訓主題,項目辦將分片開展研課磨課活動。各指導小組在研課磨課結束后向項目辦提交一期培訓簡報。研課磨課的具體安排另文通知。

(3)成果展示:送教下鄉成果展示活動將結合全員培訓名師展示活動,于2021年3、4月份組織實施。

(4)總結提升:2021年4月份,開展優秀課例評選(論文和優質課評比,評比文件將于年底前出臺)、進行培訓總結、績效考核評估、調研并制定下年度培訓規劃等活動。

(三)校本研修

為切實減輕基層教師的負擔,提升校本研修工作的實效,本學年度校本研修工作通過“中國教師研修網”上的個人學習平臺,實行無紙化考核。考核內容共三項:

1.立足日常的教學教研工作,以上課、聽課和研討為主要活動形式,每位參訓學員將個人聽課記錄或參加主題研討記錄,拍成圖片,以JPG格式上傳,每人不少于8篇(次);

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二、培訓對象

1.市疾控中心專業技術人員,主要以流行病學調查人員為主,范圍可適當擴大至單位應急機動隊成員。

2.市人民醫院、市中醫醫院醫務人員,以發熱門診、預檢分診、急診內科、感染科等科室人員為主。

3.各社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院專業技術人員,以現場流行病學調查和隨訪工作人員為主。

三、培訓內容

1.掌握肺炎傳染病學與流行病學特點。

2.熟練掌握流調人員在不同場景和條件下的基本防護要求與操作流程。

3.熟練掌握肺炎病例個案和無癥狀感染者回顧性調查方案、調查內容、調查范圍及注意事項,準確判斷感染來源、暴露方式以及密切接觸人群。

4.熟練掌握聚集性疫情定義及特點,掌握病例間流行病學聯系、傳播鏈分析方法。

5.熟練掌握密切接觸者定義、判定原則、追蹤、調查、管理措施、解除條件以及隨訪觀察。

6.熟練掌握現場調查報告規范撰寫、分析與報告方法。

7.熟悉大數據等信息技術在調查中的應用,了解工信、交通等相關部門在流調中的作用。

四、培訓形式及周期

1.線上培訓依托國家衛生健康委能力建設和繼續教育中心網上培訓平臺開展,于2020年6月15日-7月6日完成所有課程的學習。完成線上學習培訓專題后需要通過系統網絡考核。該培訓項目作為國家繼續醫學教育推廣項目,授予相應學分。

2.市衛生健康局將成立現場指導組,對流調人員進行現場輔導,及時回答工作過程中遇到的實際問題。

五、組織實施

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期:___________

2021年安全環保部主管的個人工作總結

__年__月__日,本人承蒙上級領導的厚愛,擔任安全環保部主管一職,感到非常榮幸。在我加入安全環保部的這段時間是我人生中彌補不足的一次珍貴經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶;感謝公司領導對我的悉心關懷、指導、信任和同事的理解、支持幫助下,使我在短時間內適應了新的工作環境,漸漸融入到本部門的大家庭中,逐步將本職工作走向正軌,為以后更好的開展和完成工作打下了堅實的基礎。至今一個多月來,在安全部我熟悉了本職崗位的具體事項和工作的全面性,通過自己的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,完成領導交待的相關事務。現將近期工作、學習情況總結如下:

1、安全會議

安全部每周召開總結會議、或例會,會上對上周的安全工作總結,對本周的工作進行安排,總結檢查安全生產情況,研究解決安全生產存在的主要問題,布置安全管理工作,集中研究,制訂安全技術方案和措施,做到有問題提前發現、提前預防、提前解決。

2、安全培訓

制定安全培訓計劃,建立職工安全培訓檔案,對全公司全員開展一次消防安全知識培訓,特種作業人員進行針對本崗位的安全培訓,考試合格頒發內培上崗證,專職安全員進行崗位技能培訓,掌握相應的安全技能知識,通過各項培訓,提高了大家對安全的認識、增強了大家的責任心,營造了濃郁的安全文明的工作氛圍,提高了我們大家的安全意識并掌握了一些基本的安全知識。

3、安全活動

安全環保部除了自主開展一系列的安全檢查、安全培訓活動外,還認真貫徹落實上級分管部門的各項文件精神,積極響應分管部門號召,開展各項活動。如“___落實今冬明春火災防控工作方案”,我部門邀請___湘安消防公益服務中心宣教處主任楊文烽老師蒞臨我司開展消防應急演練活動,活動有消防知識安全培訓、消防應急演練、消防應急疏散共___部分,在演練中大家都積極參與,都以非常認真的態度對待。通過演習主要目的讓大家遵守安全規章,讓我們大家掌握了在緊急___的時候是如何選擇正確的方法在第一時間消滅事故,熟悉了處理事故的方法和處理突發事故的注意事項,在___時又懂得如何逃生和保護自己與他人,使我們接受了一次生動的消防知識的教育,增強了我們的安全意識,提高了應急防護、自救和逃生能力。

4、安全資料

建立健全安全環保部各項管理制度如《一企一檔》、《安全事故報告》、《隱患整改通知與驗收》、《新員工入職三級培訓》《班組安全檢查表》、《安全員日常檢查表》、《月度安全檢查表》、《員工工傷報告與統計》、《安全培訓記錄與考核》、《安全生產管理臺帳》、《職業健康監護檔案》、《職業衛生管理制度》、《職業病防治計劃與實施方案》、《應急救援預案》、《勞動者個人健康監護檔案》等相關制度、表單、流程、方案、報告等相關資料,并要求安全員認真閱讀、理解,靈活運用到工作中去、如實做好相關記錄,實現有據可依,有檔可查。

5、安全標識

根據《中華人民共和國安全生產法》對安全標志的使用作出明確規定:

第二十八條生產經營單位應當在有較大危險因素的生產經營場所和有關設施、設備上,設置明顯的警示標志。另外還根據職業衛生及危險化學品儲存管理更換和新增了各類告知卡、標示牌、安全生產欄及安全生產宣傳資料等,安全部及時對存在危險因素的生產區、加工區、機器設備、危險源等場所進行標識和警示,如廣告牌、橫幅、安全責任牌、危險因素標示等,時刻提醒作業人員加強安全意識,切勿違章、違規作業。

6、工作中存在的不足與今后的工作計劃

①加強自我學習,我們對安全管理相關知識不夠熟悉,要多學習、多向一些能者學習經驗和相關的知識,只有充實自己才可以將更好的為公司做好安全工作。

②加強安全生產教育培訓與宣傳,多收集一些關于安全生產管理方面的教材,多安排一些學習課程,讓大家多掌握一些安全方面的相關知識,特別在關于作業場所自我防護與安全操作方面要大下功夫。

③安全監督落實不到位,要加強執行力度,杜絕“三違”,保障安全(三違:違章指揮、違章操作、違反勞動紀律)。時刻要注意現場安全動態(范本),及時制止不安全行為,排除安全隱患因素,發現問題必須要做到立即處理和匯報,所有安全隱患及事故必須調查清楚,不調查清楚絕不放過。對違反規定造成安全隱患及事故者嚴懲不待,違者必究!

④多加強與政府相關部門與公司部門之間的溝通,面對政府管理部門我們要保持工作上的銜接,落實好國家相關政策及法律法規。對于公司部門之間的一些工作配合,我們要主動與制造部及時溝通,在以安全為主的前提下要配合好制造部的相關工作,為公司創造更好的業績,讓安全與業績共同并進。