引論：我們為您整理了13篇手機營銷方案范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

一、活動時間：

20_年9月8日—20_年9月10日

二、活動地點：

超音波通信城(紫金店和西街店)

三、活動目的：

為了提高專賣店形象和品牌，以及知名度，提高銷售量。因現在的手機行業競爭比較激烈，故各手機同家必須提高自己的銷售量。所以，本次促銷活動可借用“9.10”教師節為主題，以“9.10”為策劃原點做出相應的促銷方案。

四、準備工作：

1、賣場內需準備好各種品牌、款式和功能的促銷機型;

2、詳細了解各廠家是否有促銷活動，這樣可以借用廠家促銷的機型做為亮點，可以有效的降低成本;

3、銷售人員的培訓，對有針對性的機型進行特訓，以增加活動期間的銷量;

4、廣告媒介：宣傳單頁(A4)，店面外展版(尺寸待定)，報媒(待定);

五、活動內容：

1、投入相當一部分資金購買禮品，從禮品上吸引路過的潛在消費者;

2、從社會上百般尋找高水平的主持人，當路演人氣不旺時能很好的調動路人參加活動;

3、準備一些很簡單的關于教師的問題及游戲，使消費者看到獲得獎品的希望，從而調動顧客參與積極性;

4、針對消費者心理及習慣，設計一檔簡單好玩的游戲：請活動現場的各位有興趣參加的顧客進行寫短信比賽，編寫“老師，你辛苦了。”發送至指定號碼。以最短時間編寫者為勝，并設置其獎品;

5、從9月8日起至9月10日截止，在上黨晚報做原創短信大賽，以“教師節”主題為評選出一、二、三等獎和入圍獎;(待定)

6、舉行店內購機抽獎活動：購機在1500元以上者(含1500)即可參加抽獎;

7、推出團購機型：諾基亞、三星、索尼愛立信、聯想等(機型待定)，團購條件需十人以上;

六、活動流程：

9月9日上午：

1、9：30分開始，鳴炮，奏樂，總經理致辭;

2、9：40分由主持人講開場白，宣布活動開始，由禮儀公司安排出演節目

3、10：10分由模特展示本次活動的促銷機型;

4、10：25分由禮儀公司安排出演節目;

5、10：45分開始現場知識問答，并給予獎品;

6、10：00分由禮儀公司安排出演節目;

7、11：30由主持人向現場觀眾告之下午的開場時間及活動內容;

9月9日下午：

1、15：00分開始，由公司安排出演節目;

2、15：30分開始現場編短信比賽，并給予獎現場編短信比賽，選獲勝者并頒發獎品;

3、15：40分由公司安排出演節目;

4、16：00分開始購機抽獎;

5、16：20分由公司安排出演節目;

6、17：30分活動結束

七、活動現場安排：

1、場地安排：在手機賣場門前搭建舞臺，前提是不影響店面通道。

2、人員的安排：每店面只安排4人，2人/班發放宣傳單頁，并引導顧客到店內購機，要求交談表達力強;現場控制人員1名，保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名，按要求指定獲獎人發放獎品;交通疏導1名，保證店面門前通道暢通。

3、獎品的確定：待定

4、經費預算：略

八、對活動的事前事中事后分三部分來控制，各部分應考慮到的問題：

1、活動前，工作人員的招聘及簡單培訓、促銷場地的預約、與其它部門的溝通協調、經費的預算、現場安全性問題、時間長度及時間點。

2、活動中，保證會場氣氛的活躍、賣場的銷售配合。

3、活動后，對本次活動進行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節假日再次進行促銷(如八月十五，國慶等)。

注：本次活動的活動流程需要和禮儀公司有良好的溝通，確定其具體時間。

手機店營銷活動的策劃方案

一、中秋節手機促銷活動目的

利用中秋佳節進行促銷活動，宣傳新產品，刺激消費，拉動銷量，為下半年銷售市場做準備，同時塑造公司外在的親和力量。

二、中秋節手機促銷活動主題

與_手機共嬋娟

三、中秋節手機促銷活動對象

主要對象為“親人”，就是給您的顧客灌輸給親人買手機送手機，增進與親人的溝通，良好的溝通從這個美好的節日開始。

四、中秋節手機促銷活動時間

中秋節手機促銷活動時間應該輻射到中秋節前后加起來十天的時間。節前一個星期，節后幾天緩沖時間。

五、中秋節手機促銷活動內容

1、中秋節手機促銷方式，可以采用讓利促銷，即打折扣或是購機贈品等。

2、中秋節手機促銷還可以采用活動促銷，如：凡是為親人來購買手機，可獲得_影樓全家福照片的贈券;情侶參與“心心相印”活動，過關可以獲得_影院電影票兩張及嬋娟玩偶一個;當天舉行互動活動，消費者可以憑購機小票參加回答問題抽獎活動，并附有豐富的獎賞，如旅游機票、數碼電器等。

六、中秋節手機促銷活動宣傳：

1、報紙、當地電視臺滾動廣告等

2、宣傳單

3、店外展板，條幅等。

七、中秋節手機促銷活動注意

1、對工作人員進行培訓，并要向工作人員清楚闡述國慶手機促銷方案主旨及要求。

2、對工作人員進行責任分組，各組協調合作。

3、作出防意外措施。

以上的中秋節手機促銷方案只是筆者的個人總結。更好更專業的中秋節手機促銷方案需要店員以及更專業的策劃人士做好市場調查后才能總結出適合自己手機店的中秋節手機促銷方案。希望以上的中秋節手機促銷方案，對您有所幫助

手機店營銷活動的策劃方案

活動目的：雙11到來之際，針對各電商大勢炒作之際，香港路信準備借勢造勢，策劃雙11重大營銷活動，針對雙11這天賣場內的所有手機進行低價促銷活動，以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。

1、降價也是最常見的一種促銷方式，也是體現促銷力度大小的一個衡量標準，可以有效吸引顧客的注意力，提高消費動力。降價是消費者覺得最實在的讓利方式。但一定要掌握降價的頻率和幅度，否則，一方面會縮短產品的利潤期，另一方面，降價幅度過大也會讓消費者感覺“不踏實”，購買了的消費者會心痛，回來尋“價差”，持幣代購的消費者則認為“降這么多，肯定還會再降”的觀念，對購買產生疑慮。

2、送贈品或者抽獎。在購買產品時贈送物品和購買產品時可以參加廠家舉辦的抽獎活動，贏取獎品。

3、特價機就是在將部分產品價格降到很低，以低于成本價或者稍高于成本價出售，起到吸引顧客，帶旺人氣的作用。特價機都是限量的，這是特價機和降價這兩種促銷方式的區別所在。特價機的主要作用有三個：一是帶旺人氣，二是幫助清理庫存，三是幫助經銷商完成銷售量和銷售額。特價機是利潤很低的銷售，有時甚至是賠本的買賣，因此要合理運用，否則會造成價格的混亂，影響整體的銷售。有些經銷商為了擾亂競品市場，就選擇先進一批競爭品牌的暢銷產品，然后以特價銷售，打亂對手的市場價格，乘虛而入。

篇2

在傳統電力營銷業務向移動服務模式轉變的大背景下，如何在滿足用戶互動化、便捷化、智能化服務需求基礎上，確保移動應用服務和數據的安全是電力信息系統安全防護技術重要研究課題之一。

1安全防護設計

營銷服務手機應用平臺等級保護要求為三級，其安全防護策略上，遵循“分區分域、安全接入、動態感知、全面防護”的安全策略，按照等級保護三級系統要求進行安全防護設計，并根據業務系統的不斷完善加強對系統的防護，最大限度的保障應用系統的安全、可靠和穩定運行。其具體防護設計如下：

1.1邊界安全

營銷服務手機應用平臺涉及移動互聯網、電力信息外網和電力信息內網三段網絡。依據實際的網絡情況，采用CA數字證書和隔離網閘技術，確保應用系統能夠安全穩定運行，防止業務數據丟失及被篡改，有效保證數據傳輸的機密性和系統安全。其具體設計思路如下：

（1）利用CA安全防護技術，保證信息外網與互聯網邊界防護安全。

CA安全防護技術包括證書簽發系統、安全認證服務和手機安全插件。證書簽發系統為用戶提供證書在線申請、更新、吊銷、重簽發等功能。安全認證服務實現數字簽名驗證、數據解密等功能。手機安全插件實現數字簽名、數據加密、數字信封等功能。手機客戶端安全插件通過RSA結合3DES加密算法對業務數據進行加密。證書簽發系統、安全認證服務和客戶端安全插件配合共同實現安全功能。

其安全防護流程如圖1所示：

圖1

（2）利用專業安全隔離裝置，保證信息外網與信息內網邊界防護安全。

隔離裝置能夠實現SQL過濾、訪問控制、網絡隔離，是目前電網實現信息外網與信息內網邊界防護安全的典型模式。其具體防護流程如圖2所示：

圖2

1.2數據安全

（1）數據存儲安全。1）鎖定或者失效默認用戶。Oracle數據庫系統安裝的時候會有一系列的默認用戶生成，在數據庫安裝完畢之后，經過功能篩選，鎖定或者失效這些默認用戶。2）修改可用用戶的默認密碼。不能鎖定或者失效的用戶，必須修改默認密碼。如具有SYSDBA權限的SYS用戶和具有DBA權限的SYSTEM用戶，修改默認密碼，密碼長度符合國家電網公司密碼安全規則要求。3）定期更新Oracle推出的安全性補丁。定期查看Oracle官方網站公布的安全警告和解決方案，并主動下載與營銷服務手機應用平臺數據庫版本相關的安全補丁，進行升級完善。 4）重要機密數據加密存儲。對用戶的密碼等重要數據，采用MD5、3DES等加密算法，進行加密存儲，防止數據庫被攻破以后，重要數據無法被用戶竊取。

篇3

堅持以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創新為動力，積極拓展市場、提高服務質量、創新營銷模式，以“短期引爆、長期有效”為引領，把穩定提高儲蓄存款、擴大信用卡客戶、開拓手機銀行用戶、提升營銷理財信貸產品作為主攻重點，營銷管理兩手抓、兩手硬、兩促進，確保首季“開門紅、全年旺”。

二、組織領導

為確保全行2020年首季“開門紅”營銷活動順利開展，經總行研究，決定成立營銷活動領導小組，由總行市場開拓部全權負責活動組織、營銷策劃、任務分解，各支行、營業網點全部參與，領導小組下設辦公室，具體負責全系統營銷活動的協調配合工作。具體人員組成如下：

組

長：***

副組長：**

成　員：**網點負責人**

市場開拓部**

三、活動時間

2020年1月1日至3月31日。

四、目標任務

1、各項存款凈增**萬元，其中卡存資金凈增額占存款凈增額20%。

2、新增貸款投放按新增存款的70%以內控制。

3、到期貸款收回率達到97%（其中現金形式發放的貸款，到期收回率達到100%）。

4、利息收入*萬元。

5、不良貸款清收*萬元，不良貸款占比下降≥*%，其中：不良貸款現金清收率高于50%。

6、卡存資金*萬元。

7、POS機布放*臺。

五、方法措施

2020年，是全面落實國務院關于加快河**經濟區建設指導意見的起步之年，也是**轉變增長方式、促進達標升級、加快改革發展的關鍵之年。做好2020年首季業務經營“開門紅”工作事關全局，意義重大。為抓好首季各項工作的落實和確保目標任務的有效完成，全縣信用社要統籌兼顧、突出重點、整體發動、多方協作，確保首季各項業務順利開展，為全年工作打開良好局面。

（一）著力抓好首季籌資工作。

全縣農村信用社要按照“鞏固農村、拓展城區、優化結構”的籌資思路，找準市場定位，細分客戶群體，采取有效得力措施，轉變存款組織方式，優化負債增長結構，全力增強競爭實力。一是扎實做好居民儲蓄穩存增存工作。各信用社（部）要借助自身特有的優勢，抓住“雙節”期間農村閑散資金回流、商戶流資回籠、外出務工人員返鄉等有利時機，緊密結合首季業務經營“開門紅”競賽活動要求，發動全員，合力攻關，確保一季度存款業務取得突破性成果。二是持續保持和當地政府部門、企事業單位的團結協作。各信用社（部）要持續加強與地方政府，特別是與新農保、醫保、社保和移民、補貼等相關部門的戰略合作，確保在已經各項業務的基礎上建立優良的溝通和高效的服務，為爭取更大的存放額度做好準備。三是鞏固擴大金燕卡業務市場份額。各信用社（部）要緊緊依托現有的科技服務手段，要結合金燕卡發放、ATM機、POS機的布放量和輻射范圍，讓農信社的金融科技產品更多的惠及農戶、進入社區、走進企業、服務單位，共建多層次、立體化、全民化的服務網絡。四是全面提升柜面服務競爭力。各信用社（部）要結合規范化服務的要求，以優質高效的柜面服務，贏得客戶的認可和信任，不斷增強營業網點的市場競爭力。

（二）加大貸款投放力度，強化信貸管理，提升貸款收回率。

一是加大貸款投放力度，支持地方經濟發展。各信用社（部）要準確把握信貸投向，在風險可控的基礎上，要加大實體貸款的投放力度。要立足“三農”，加大信貸投放力度，助推當代農民、現代農業大發展。同時大力支縣域經濟發展，加快縣域工業化和城鎮化步伐，提升縣域發展水平。還要積極支持經濟發展方式轉變，推動有效益、符合產業政策的產業集聚區發展。二是堅持“存貸比例調控、貸款余額控制”，實現在優化信貸資產結構同時有效促進信貸投放合理增長。三是繼續加強新增貸款管理。要嚴格按照縣聯社印發的新增貸款管理辦法的六項要求，確保新增貸款的發放質量。四是堅持擇優扶持的原則，精心篩選優質客戶，動態管理企業項目庫。按照“以客戶為中心、以市場為導向、以效益為目標”的經營理念，進一步加快轄區內優勢項目庫建設，加大對優質項目的支持力度，及時調整項目支持的重點，不斷拓展項目支持的領域，尤其加大對糧食生產基地、能源原材料基地、現代裝備制造及高科技產業基地的信貸支持。五是建立科學的客戶準入機制。認真落實宏觀調控政策和產業政策，對高耗能、高排放、資源性和產能過剩行業貸款，尤其是對政府融資平臺貸款和房地產貸款從嚴控制，壓縮信用。六是逐步調整優化信貸結構。各信用社（部）要牢固樹立風險意識，逐步提高抵押、質押貸款率，妥善分配短期貸款與中長期貸款的投放比例，做到資產結構優化，信貸風險可控，資金運用充分，經營效益最大化。七是努力提升貸款收回率。各信用社（部）要充分認識到到期貸款收回率是衡量信貸資產質量好壞的一項重要指標，在工作中采取多種形式、多種手段加強對到期貸款收回率的管理，強化清收到期貸款的積極性和主動性。一季度要求到期貸款收回率達97%以上，其中現金投放類貸款到期收回率必須達到100%。

（三）著力做好不良貸款“雙降”。

各信用社要創造性地開展工作，細化清收工作方法和手段。根據不同的貸款，通過建立臺賬，分類施策，采取招標清收、承包清收、委托清收、打包清收、買斷清收、清收、拍賣清收、集中清收等多種方法清收不良貸款。一是要繼續營造清收盤活不良貸款的良好外部氛圍，加強溝通協調，爭取各級黨委政府、各部門和社會對清收工作的關心、配合和支持；二是持續加強與地方法院的配合，加大對已勝訴貸款案件的執行力度，提高執結率；三是要結合區域實際，認真分析不良貸款成因及現狀，繼續采取責任清收、依法清收、招標清收、黨政協助清收盤活不良貸款等諸多行之有效的辦法，大膽創新，積極探索，支持優勢企業兼并劣質企業等有效辦法盤活資金；四是要做到門前清。將繼續內部職工自貸、自保貸款的逾期公示制度，凡是農村信用社干部職工自己貸款、擔保貸款、關系人貸款要督促有關人員在規定的期限內收回責任貸款。

（四）強化利息收入同時，實現收入多元化。

利息收入是我們實現利潤計劃的主渠道，各信用社（部）要把收息工作擺在各項工作的首位重點去抓，采取得力措施，加大利息收入力度，確保年度利潤計劃如期實現。一是要嚴格執行當月貸款到期收回率和大額貸款按月結息、小額貸款按季結息制度。同時，要提高收息總量和現金收息。二是要嚴格執行貸款利率規定，嚴格執行合同利率，嚴禁隨意減免利息行為，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象發生。三是要堅決落實貸款利息清收責任制，對新發放貸款的利息收回要按照新增貸款到期收回率不低于97%的要求，加大到期貸款催收力度，嚴格落實收息責任，確保新放貸款利息100%清收。同時我們還要積極拓寬新業務渠道，實現收入多元化。一是在做好傳統業務的基礎上加快業務拓展步伐，依托小額農貸深入開展保險業務，加強與客戶的溝通，輻射帶動其他保險業務。同時，積極尋求戰略合作伙伴，開辦其他業務，不斷提高代辦手續費收入。二是依靠科技手段為客戶提供超值服務，加快ATM機、POS機的布放，改善用卡環境，提高銀行卡收益。三是豐富結算服務手段，積極穩妥參與貨幣市場業務，發掘新的效益增長點。要結合本地實際，積極穩妥開辦票據承兌、貼現及債券等業務。四是整合服務資源，加強形象宣傳，有效搶占市場，讓資源優勢轉變為效益優勢，不斷提高農信社經營效益。

（五）領導帶頭，全員上下聯動。

每一項重點工作的突破與推進都與各級領導干部的領導力、執行力、率眾力息息相關。這次活動能否取得成效，直接取決于各級領導的示范帶動作用和全員的積極參與。從聯社班子成員到一線員工都要積極行動起來，履職盡責，主動出擊，結合實際，細分市場，與目標客戶聯系公關，形成逐個公關、分層營銷、整體推進的新格局。各級都要對重點目標客戶列出單子，做到心中有數、有的放矢。聯社班子成員分包縣直一級單位，機關中層分包縣直二級單位及中小企業，基層社班子分包鄉直企事業單位及民營企業，一般員工分包城鄉個體商戶和種養大戶以及轄內外出務工人員和存、貸款客戶，形成梯形發展，不留空白的營銷、公關格局。要全面調動全員積極性，充分挖掘社會潛力，最大限度地利用員工的社會關系狠抓各項業務工作。

（六）績效掛鉤，專項考核。

為促進首季業務經營“開門紅”競賽活動的有效開展，縣聯社結合各項業務發展比重和特點制定了首季業務經營百分制考核辦法。具體內容為：

1、考核分值的確定

⑴存款任務45分。

⑵收息任務22分。⑶不良貸款絕對額下降任務8分。

⑷卡存資金5分。

⑸到期貸款收回率20分。

2、考核辦法

⑴存款

計分方法：以存款余額統計，按累計任務完成比例考核計分。

⑵收息

計分方法：按累計任務完成比例進行考核計分，逐月考核，季末通算。

⑶不良貸款絕對額下降

計分方法：按累計任務完成比例進行考核計分。

⑷卡存資金

計分方法：按累計任務完成比例考核計分。

⑸到期貸款收回率

計分方法：當月到期貸款收回率達到97%以上計滿分，達不到的計零分。

五、獎懲辦法

為保證首季“開門紅”達到預期的效果和目的，同時獎勵先進，鞭策落后，縣聯社制定了相應的獎懲辦法，具體如下：

（一）在卡存資金完成任務的前提下，存款每增加100萬元，獎勵現金1000元，一月一兌現，季末通算，不能保持余額上升的按下降額退回獎金。

（二）信用社（部）每布放一臺POS機，獎勵經辦人現金500元；

完不成任務的欠一臺罰信用社（部）現金500元（數據以電子銀行部統計為準，季末通算）。

（三）季末對完成各項任務且排在前五名的信用社分別獎現金

2萬元、1.5萬元、1.2萬元、1萬元、0.8萬元；對單項任務完成排名前三名的信用社分別獎現金：0.5萬元、0.3萬元、0.2萬元。

（四）對完不成任務且名次排在后三名的信用社，對社班子全縣通報批評并戒勉談話。

六、具體要求

（一）各信用社（部）要根據本方案，結合實際情況制定具體、詳細的實施細則，以確保本社（部）首季任務的順利實施。

（二）各信用社（部）要按照縣聯社分配的任務，將本單位的任務進行層層分解，落實到崗、到人。

（三）縣聯社將執行領導包片、部（室）包社制度，活動結束后將根據所包信用社（部）業績情況進行考核。

（四）對弄虛作假，搞假數字，騙取榮譽和獎勵的，一經查實，嚴肅處理，并退錢交榮譽。

**支行開門紅實施方案

為了響應“大干60天，沖刺5000億”號召性目標，進一步夯實年底各項任務指標基礎，實現2020年年初業績“開門紅”，**支行在分解任務指標的基礎上，結合多種渠道營銷方案，制定以下實施方案。

一、對接任務指標，提前部署年初工作。

經過任務指標分析，支行主要目標任務涉及定期儲蓄存款（定期存款、結構性存款*60%），貴賓客戶，信用卡激活，理財存續額度等。現將各項任務指標具體實施方案匯總如下：

1.

儲蓄存款

建立定期儲蓄考核機制，根據支行全年任務指標細化分解，落實到人。完善獎懲機制，按照序時進度完成任務指標的，給予一定獎勵，連續未完成任務指標的要認真分析原因，找準問題癥結，以便及時調整營銷思路和方法，爭取迎頭趕上。鼓勵員工積極參與營銷活動，要形成廳堂營銷、走訪營銷、社區營銷三位一體的營銷態勢，為定期儲蓄的穩步增長積累能量。

2.貴賓客戶：

充分利用CRM系統，做好準VIP客戶聯系方式等信息的搜集和準VIP客戶的要約工作。一是自2018年度貴賓客戶任務完成后，支行員工堅持利用CRM系統匯總每日符合準VIP標準客戶信息，自12月中下旬起開始逐個撥打電話邀請客戶2020年1月1日后來行辦理升級。目前已經積累約100名新晉準VIP客戶信息，（新晉準VIP客戶屬于相對活躍客戶，來行頻率高，易于通過電話邀約到行辦理）二是根據CRM系統查詢，近500名準VIP客戶尚未辦理貴賓卡升級業務，經過電話聯系，結合“請進來”營銷活動，基本可以保障按照序時進度完成階段性指標。

3.信用卡激活：已根據要求，分配給每位員工12月15日前，上繳3個信用卡申請名額，并實時跟蹤信用卡審批進度，直至客戶將信用卡激活。遇到總行信用卡審批中心不同意審批的，及時

尋找備選客戶，以確保年初完成信用卡激活任務。

4.理財存續額：

一是充分利用傳統非保本理財優勢，不斷吸引新客戶關注，鞏固現有理財客戶群體；

二是加強拼多多等新形式的理財產品的宣傳力度，重點吸引新增客戶群體，擴大支行客戶群體；三是針對短期內有資金需求的客戶（通常意愿購買三個月以內的理財產品的客戶）重點向其推薦天天上、創鑫型理財產品等。以理財產品優勢的常態化和方式的靈活性獲得更多客戶青睞。

二、把握營銷方向，強化各類營銷活動。

2020年，**支行將繼續以“走出去”與“請進來”相結合為核心，踐行“包小凡模式”，堅持廳堂營銷、社區營銷、走訪營銷三位一體營銷模式，不斷拓展新晉客戶群體，擴大定期儲蓄客戶存量，維護好、發展好核心客戶資源，為定期儲蓄的穩步增長奠定堅實基礎。

廳堂營銷。形成以零售主管行長為核心，大堂經理、對私客戶經理、當班柜員三道階梯性營銷崗位，從而牢固鎖定目標客戶，多方位開展營銷活動。大堂經理在觀察、溝通、分析確定客戶資質的基礎上，向客戶全面介紹我行定期儲蓄、結構性存款、理財等拳頭產品，讓客戶對我行產品有全面、深刻的印象。同時通過貼心服務，贏得客戶認可，爭取客戶聯系方式為后期營銷做好鋪墊；對私客戶經理發揮充分利用貴賓室的接待作用，邀請高凈值、高忠實度客戶開展“請進來”活動，不斷鞏固支行與客戶之間的關系，從而培養一批、維護一批忠實“錦粉”；當班柜員崗位是營銷活動的最后一道防線，重在以優質的服務和良好的客戶體驗感贏得客戶信賴。同時，針對客戶在業務中的重點問題和難點問題進行進一步的分析和引導，從而有效促進存款業務的順利完成。遇到將資金轉移外行客戶，要起到挽留客戶，爭取存款的積極作用；零售主管行長則充分發揮統一調度，協調策應的作用，及時發現營銷工作中的問題和不足，迅速做出調整，從而使團隊整體發揮最大效能。

社區營銷。形成以對私客戶經理為主線，全體員工各司其職的良好局面。以往工作中，對私客戶經理對老社區的維護和新社區的拓展方面等都起到了關鍵性作用。以后的工作中，將繼續充分發揮對私客戶經理社區營銷的崗位作用，以西沽公園、北寧公園等營銷地點為依托，繼續擴大營銷范圍，爭取周邊社區，繼而通過“請進來”等活動，聯系社區開展活動，為新客戶群體的開發奠定基礎。同時，繼續與成熟社區工作人員、活動隊長等保持密切聯系，爭取擴大合作范圍，全面深化合作，做到以社區活動起到挖掘新和維護優質客戶的目的。其他員工在各自負責社區內定時開展以“義務量血壓”、“社區門前擺桌宣傳”為主的常規性活動，同時通過以老帶新的方式深入挖掘社區資源。

篇4

成立手足口病應急處置領導小組，成員名單如下：

組

長：

副組長：

成

員：全體班子成員及各班主任

領導小組的主要職責：負責統一決策、組織、指揮學校內出現手足口病事件的應急響應行動，下達應急處置工作任務，做好疫情預防、控制、撲滅工作。與區疾控中心等部門保持緊密的聯系，及時向區教育局報告。校長為第一責任人。

二、手足口病報告程序

（一）發生手足口病的處置。

按照《突發公共衛生事件應急條例》、《全國突發公共衛生事件應急預案》、有關規定，學校迅速做出應急反應，立即采取有效措施進行應急處置，并按照《中華人民共和國傳染病防治法》規定的內容、程序、方式和時限逐級上報相關信息。學校劃定疫情控制區域，采取限制或停止集會和各種聚集活動。學校立即啟動應急預案，建立工作責任制，積極配合上級衛生等部門開展進一步處置工作。

（二）報告程序。

1、根據突發事件的發生、發展、處置進程等，對突發事件作首次報告、進程報告和結案報告。如果發生手足口病確診后，在2小時內報告教育行政部門、衛生行政部門、疾病控制中心等有關部門。同時根據進程報告，每天將事件發展變化情況報告教育行政部門和衛生局、疾病控制中心等有關部門，報告事件的發展與變化、處置進程、事件的原因或可能因素、已經或準備采取的整改措施。結案報告在事件處理結束后10個工作日內上報。包括事件的基本情況、事件產生的原因、應急處置的過程（包括各階段采取的主要措施及其功效）、處置過程中存在的問題及整改情況、并提出今后對類似事件的防范和處置建議等。

簡略程序：班主任報告醫院確診報告上級相關部門并啟動應急預案。

篇5

2、網絡營銷戰略規劃

3、網絡營銷應注意的問題。

4、網絡營銷的基本步驟；

5、網絡營銷計劃；

6、網絡營銷實施方案；

7、網絡營銷目標；

8、企業實施網絡營銷的內容與方式；

9、總體目標與戰略方案；

方案制定步驟：

篇6

【中圖分類號】 R711

【文獻標識碼】 A【文章編號】1044-5511(2011)09-0185-01

資料與方法

2003～2008年收治異位妊娠患者286例，其中早期異位妊226例，隨機分為兩組。a組106例，用甲氨蝶呤(MTX)治療；b組120例，用甲氨蝶呤(MTX)加米非司酮（RU486）治療。兩組患者均有下腹隱痛，孕產次、年齡、包塊大小及血β-HCG比較，差異無顯著性異位妊娠保守治療應用甲氨喋呤聯合米非司酮治療的方法及療效

(p＞0.05)。

保守治療的指征：①生命體征平穩，無腹腔內活動性出血及無子宮直腸凹大量積液；②附件包塊直徑＜3cm，排除宮內妊娠；③血β-HCG＜2000u/l；④肝腎功能及外周血白細胞和血小板正常；⑤無MTX禁忌癥[1]。

方法：患者入院后常規檢查，無禁忌證者可用藥。a組甲氨蝶呤(MTX)按50mg/m2計算，單次肌肉注射；b組甲氨蝶呤(MTX)按50mg/m2計算，單次肌肉注射；米非司酮（RU486）50mg每8小時1次X2天。

在治療第4、7天復查血β-HCG，若治療后4～7日血β-HCG下降＜15%或繼續升高，第7天予第2個療程治療，極個別有用第3個療程治療，無需用CF解救。然后每周重復查血β-HCG直至降至5u/l。用藥后1周查肝腎功能及血白細胞、血小板，并注意觀察患者有無消化道不良反應。如用藥期間患者出現較重的腹痛并超聲檢查提示腹腔內出血，血β-HCG持續高水平，包塊增大，有胎心搏動，改行手術。

統計學處理：采用x2檢驗。

結 果

a組106例，92例治愈，治愈率86.79%，陰道流血持續時間7～24天，腹痛消失時間5～18天，盆腔包塊消失時間9～39天。b組120例，114例治愈（治愈率95%），陰道流血持續時間6～21天，腹痛消失時間4～15天，盆腔包塊消失時間6～28天。a組10例及b組3例治療后腹痛加重，HCG持續上升,B超提示腹腔內出血增多改行剖腹手術，a組4例及b組3例治療1周后HCG持續高水平患者要求手術。兩組療效比較差異有顯著性(p＜0.05)。

討 論

異位妊娠是婦產科常見的急腹癥一，發病率約1%，近年來國內外報道異位妊娠發生率呈上升趨勢。由于其發病率高，并有導致孕產婦死亡的危險，一直被視為具有高度危險的妊娠早期并發癥[2]。目前確切病因尚不明確，認為可能與盆腔炎、刮宮、剖宮產、宮內節育器，體外受精等有關，但由于急救醫療的完善，診斷和治療技術的進步，尤其是高敏感度的放射免疫測定β-HCG與B型超聲的普及，在異位妊娠發生嚴重出血之前即能診斷，早期得到及時診治［3］。異位妊娠發生部位有輸卵管、卵巢、腹腔、闊韌帶、宮頸及子宮角部等，最常見部位為輸卵管，占90%以上[2]。目前國內、外對非破裂性輸卵管妊娠均傾向于保守治療，手術率下降，并發癥和病死率有明顯下降[3]。

MTX的藥理作用是葉酸拮抗劑，可與二氫葉酸還原酶形成假性不可逆結合，使四氫葉酸生成障礙，使DNA合成受阻，其治療異位妊娠機制是抑制滋養細胞分裂，破壞絨毛，使胚胎發育停止，壞死、脫落、吸收而免于手術[1]。RU486是一種宮內妊娠的化學墮胎劑，為黃體期孕酮拮抗劑，可抑制滋養層發育[2]。本資料顯示單用MTX治愈率88.67%，MTX+RU486治愈率95%。聯合用藥治愈率明顯高于單純用藥，p＜0.05，差異有顯著性。故MTX聯合RU486治療療效顯著，可保留生育功能，免于手術，易于患者接受，適用于臨床使用。

參考文獻

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【Key words】 hang gasfireplace life plan

1 引言

從本世紀60年代開始，歐洲出現壁掛式采暖/熱水兩用燃氣爐。而對于中國，起步晚于歐洲，但是有數據表示，中國境內燃氣壁掛爐產品每年都在以20%―50%的速度增加。表現出廣闊的前景。經過十幾年的不斷發展，隨著城市城鎮供熱體系改革以及陜氣進京、西氣東輸等天然氣工程的進一步實施，全國大部分城市氣源都得到了有效的改善，燃氣分戶供熱技術的應用迅速發展，并且還具有多種調節和安全系統，同時隨著國家對節能環保，降低資源浪費的重視，加上人們對優質生活的追求和經濟實用理念的追求，可根據用戶不同需要供應不同溫度的熱水，已成為我國大多地方寒冷地區分戶供熱的有效供暖設備，于是怎樣提高燃氣式掛壁爐的使用壽命成了一個熱門的話題，本文從燃氣掛壁爐的選擇，工藝流程及合理使用等角度出發，提出了影響小型家用燃氣掛壁爐壽命的因素及解決方案。

2 影響壁掛爐壽命的因素及解決方案

壁掛爐壽命與很多因素有關，如水質問題、提供熱水產生的問題、維護保養方面的問題等，當然不用的品牌的壁掛爐其使用壽命也有較大的差別，下面具體進行分析。

2.1 水質方面因素

由于很多地方使用壁掛爐時，直接使用的是未經處理的自來水，當自來水在壁掛爐中被加熱時，其中的化學元素就會發生反應，形成沉淀物，也就是我們通常看到的水垢。這些水垢會附著在管道內壁周圍，越積越多，最后使得管徑不斷變小，水流通不順暢，從而對整個設備的使用造成不利的影響，從而影響整個設備的使用壽命。小型家用燃氣壁掛爐的水系統、燃氣系統工藝流程圖見圖1―小型家用燃氣壁掛爐工藝流程圖：（如圖1）

由圖中可以看出，要解決這類問題，可以在循環泵前安裝水處理器，可以有效解決水垢問題，由大量實驗證明，改進方案后，使燃氣壁掛爐的使用壽命延長了，和沒有安水處理器相比，節約了不少的成本。

2.2 使用不當因素

隨著改革開放的深入，中國的發展步伐越來越快，科技化程度的提高，使家用燃氣壁掛爐得到了普及，于此同時社會涌現出了很多的上班族，很多上班族習慣離開家去上班的時候將鍋爐關閉，下班后再將鍋爐調至高擋進行急速加熱，這種做法非常不科學。因為這就等于一切從頭開始，由于室溫與鍋爐設定溫度差較大，鍋爐需要一段時間大火運行，就會更加浪費燃氣，這種雖然可以在很短一段時間滿足用戶的需求，但這種短時間的滿足會使燃氣壁掛爐各個裝置得到不同程度的損傷，加速了設備的使用壽命減短。這種做法是得不償失的。

要解決這種問題難度不大，只需將鍋爐的暖氣溫度調節旋鈕調至“0”擋，此時鍋爐處于防凍狀態，等下班后，再將鍋爐暖氣擋位調至所需要的溫度即可，這樣可以減少燃氣壁掛爐耗氣量。這樣使各個設備在很長一段時間內都維持在一個穩定的范圍內工作。根據統計，這種方法還可以在用戶節約燃氣量，減少費用成本。

2.3 房屋本身結構

2.3.1 室內房屋高度

室內房屋高度越高，使散熱空間越大，使空氣對流所需的時間變長，需要提高房間的溫度滿足整個房間的采暖需求，這樣會加大壁掛爐使用功率和使用時間，增加增加了耗氣量。長時間會影響各個設備的使用壽命。

要解決這類問題，可以從房屋結構出發，在房屋建造時使用保溫材料，這樣可以提高整個房屋的保溫效果，使在達到用戶所需相同效果時減少壁掛爐的使用時間和功率，也減少了耗氣量。

2.3.2 居室的朝向與層數

根據大量的調查，居室的朝向與層數也會影響壁掛爐的耗氣量，如果在向西方向，由于太陽東升西落的自然規律，這樣就會使房間溫度高于向東方向。這樣可以節約耗氣量，使壁掛爐的使用功率和時間減少，使設備的使用率降低，間接提高了掛壁爐的使用壽命。

2.3.3 房屋所處的層數

根據我們的日常的生活經驗可以知道，樓層太低，容易使房間潮濕，同時也不利于室內空氣流通，這樣會加大壁掛爐使用功率和使用時間，使耗氣量增大。加快了壁掛爐的使用的壽命。根據這種情況，可以在安裝壁掛爐時盡量安裝在房屋流通性好的地方。

2.4 提供熱水產生的問題

眾所周知，壁掛爐不僅能夠供暖，而且還可以提供生活用水，在冬季使用起來既舒適又方便，但是，如果一年四季都使用壁掛爐提供生活熱水，壁掛爐的開啟太過頻繁，同樣會對其使用壽命造成一定影響。

根據這種情況，可以在提供生活用水時，降低掛壁爐的使用次數和使用時間，使設備工作的時間減短，增加壁掛爐的使用壽命。

2.5 保養方面的問題

壁掛爐源于歐洲，我國在壁掛爐方面在目前為止要落后與西方的一些國家，他們在這些方面比我們做得比較好，他們有一套完善的維護保養體系，無論是標準、規范還是售后服務等方面。鑒于此，我們使用壁掛爐的用戶要有保養方面方面的常識。

壁掛爐的維護和保養是對其進行定期的全面檢查、清洗等，涉及到水路、電路、配件等方方面面，保養頻率一般是一年或者兩年一次。這樣就會提高壁掛爐的使用壽命。

3 結語

只有了解影響燃氣壁掛爐使用壽命因素之后我們才能對癥下藥，采取相應的治理措施。上面提到的一些影響壁掛爐壽命的問題，都是一些最基本的制約因素，要求用戶在安裝壁掛爐之前就要考慮到，而壁掛爐的使用方法則是用戶在日常生活中的一些細節和常識的運用，只要我們平時稍加留意，可能就會減少一些不必要的損失。從而提高燃氣壁掛爐的使用壽命。實現了社會效益和環境效益的最大化，美化生活環境，實現資源的可循環利用。

參考文獻

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    　收治擇期乳房腫塊手術患者60例，asaⅰ～ⅱ級，既往無心、肺、腦疾病，年齡16～58歲，體重43～70kg，隨機分成ⅰ、ⅱ兩組，組間年齡、體重無顯著差異。

   

麻醉方法：患者常規禁食6～8小時，入室后建立靜脈通道靜注阿托品0.3 mg，兩組均常規面罩吸氧。麻醉藥：ⅰ組靜脈推注咪唑安定4～5mg，氯胺酮1.5～2mg/kg，待患者意識消失后切皮手術，術中根據體動及血壓、心率追加氯胺酮。ⅱ組先靜脈推注咪唑安定3mg，氯胺酮1.5mg/kg，待意識消失后打開異氟醚揮發罐，調整吸入氧流量1l/分，濃度為2%。開始手術后，調整吸入異氟醚濃度在1%～1.5%，待腫塊切除后，關閉異氟醚，調整氧流量為5l/分。術中密切觀察患者的呼吸幅度和頻率變化，記錄注藥前、切皮時、術中、術畢四個時間點的map、hr及spo2的變化，記錄術畢清醒時間、氯胺酮用量，術畢詢問有無明顯不良記憶。

   

統計分析：計量數據以均數±標準差(x±s)表示，組內、組間比較采用t檢驗。

 　   結  果

  　  兩組患者年齡、體重無顯著差異，兩組手術時間ⅰ組34分鐘，ⅱ組36分鐘，ⅰ組起效時間為50.1±7.2秒，ⅱ組為52.5±6.8秒，氯胺酮用量ⅰ組為220±8.9mg，ⅱ組為140±8.2mg，ⅰ組氯胺酮用量明顯多于ⅱ組(p＜0.01)；術畢蘇醒時間ⅰ組為30.3±8.5分鐘，ⅱ組為10.5±8.7分鐘。兩組患者注藥前map、hr、spo2差異無統計學意義，而切皮時和術中ⅰ組map、hr較注藥前明顯升高，ⅱ組切皮時map、hr稍上升，術中map、hr基本保持術前水平，見表1。ⅰ組呼吸抑制及術中體動反應發生率明顯高于ⅱ組(p＜0.01)，見表2。兩組術后均無術中知曉，ⅰ組術后惡心、嘔吐5例，幻覺3例，復視2例，ⅱ組惡心嘔吐1例，無幻覺發生。表1  兩組病人用藥前后的map、hr和spo2變化(略)注：與注藥前比較﹡p＜0.05，與ⅰ組比較p＜0.05表2  術畢隨訪不良反應情況(略)

討  論

 　   乳房腫塊切除術屬于短小手術，需要麻醉后快速蘇醒，我們比較了咪唑安定氯胺酮靜脈復合麻醉和小劑量咪唑安定氯胺酮復合異氟醚吸入麻醉在乳房腫塊切除手術中的麻醉效果及其對循環呼吸的影響、術后蘇醒時間及蘇醒質量進行了比較。

   　 咪唑安定是鎮靜催眠抗驚厥藥，適用于各種失眠癥和睡眠節律障礙，特別適用于睡眠困難者。各種小手術或診斷操作時，可單獨使用氯胺酮進行麻醉，作為其他全身麻醉的誘導劑使用；輔助麻醉性能較弱的麻醉劑進行麻醉，或與其他全身或局部麻醉復合使用。咪唑安定、氯胺酮靜脈復合麻醉，具有麻醉效果確切、對呼吸影響小等優點，但要達到手術切皮無痛，需較大劑量，術中每隔5～10分鐘需追加氯胺酮，手術刺激強烈時，map、hr變化較大，體動反應發生較多，氯胺酮能升高血壓，使心率加快，從而增加心肌做功和氧耗。單獨應用氯胺酮會出現各種精神癥狀如幻覺［1］，氯胺酮易蓄積，術畢蘇醒時間較長，術后惡心、嘔吐發生率高。我們采用較低劑量的咪唑安定、氯胺酮靜注，復合異氟醚吸入維持麻醉。異氟醚誘導及蘇醒快，無致吐作用，循環穩定，肌肉松弛良好，并有一定的鎮痛作用［2］，雖然能抑制通氣量，使paco2增高，但只要掌握好吸入濃度，不會產生嚴重的呼吸抑制。術中患者生命體征平穩，體動反應少，不影響手術操作。腫塊切除后，即停止吸入，同時調大吸入氧流量，大多數患者術畢7～8分鐘即可清醒，無不良精神反應，蘇醒質量優于咪唑安定、氯胺酮組。

   　 本結果提示，兩組患者麻醉效果均滿意。ⅱ組map、hr較平穩，體動反應少，術后蘇醒時間比ⅰ組短，ⅰ組氯胺酮擬交感興奮所致的心率增快，血壓升高與ⅱ組比較有顯著差異，ⅱ組惡心、嘔吐、夢幻等并發癥比ⅰ組明顯減少。

【參考文獻】

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篇10

2015年是小米公司成立5周年，前不久，雷軍在其微博上公布小米手機上半年的銷售量為3470萬臺，同比增長33%，在中國銷量市場份額仍然保持第一。小米手機的異軍突起，創造了國產手機的奇跡，現就其營銷策略展開研究。

一、小米手機營銷策略分析

1.市場定位。市場定位的目的主要是使企業的產品或形象在消費者心中占有特殊位置。好的市場定位不僅有利于企業開拓新的市場而且有利于增強企業的市場競爭力。相比于蘋果公司定位高端市場，小米則選擇了一個易于突破的低層領域，小米定位“為發燒而生”，針對普通人群。以此，小米手機既避免了與蘋果、三星等知名品牌的直接競爭，又迅速占領了市場，為后續品牌提升奠定了基礎。

2.產品布局。現如今，小米手機主要分為兩個產品系列，即紅米和小米系列，其中紅米手機發展到了第二代，號稱“千元性價比之王”，主打低端市場。小米手機已發展到第四代，是中端市場的旗艦機型。小米note定位高端市場，是小米手機目前定位最高的產品。這一產品的標志著小米“低、中、高”端市場布局業已形成。

3.軟硬件。與同價位手機相比，小米全系列手機的處理器、液晶屏幕、攝像頭等硬件設備都超過了友商。有人說，買智能手機就是買系統，小米手機針對安卓深度定制的MIUI系統，至今已有已有超過1億注冊用戶。針對“為發燒而生”的定位，MIUI采用“用戶反饋、制定方案、推出產品”的用戶參與體驗式完善過程，用戶可以根據自己的使用習慣選擇體驗版、開發版、穩定版三個系統版本。

4.銷售渠道。初期，小米手機之所以能夠迅速地占領市場，主要是采用了網上直銷的策略。通過小米網，“新品、新品上市時間、消費者期待、線上秒殺、貨源不足”的饑餓營銷策略收效良好，但發展至今，出于各種考慮，小米和淘寶、天貓、京東等第三方合作，設立了官方旗艦店，這保證了有不同購物習慣的用戶可以多渠道購買到正品小米產品。

二、小米營銷存在的不足

盡管小米上述的營銷策略取得了巨大的成功，但是不容忽視的是公司目前仍存在以下兩點突出問題：

1.缺乏核心技術。小米自身不生產任何手機硬件設備，采取“以軟件主導硬件”的商業模式，也就是說小米的處理器、屏幕等核心部件都是依賴其他廠家，特別是國外的硬件生產商。這樣雖然能夠有效節約成本，實現高性價比，但從長遠看，這種模式會造成企業對外依存度上升，給公司帶來發展困境。

2.售后服務不完善。售后服務對企業形象有著重大的影響力，在國產手機中，售后服務是一個大的問題，小米手機也不例外。當顧客的手機出現問題需要保修時必須要寄送到廠家，這樣不僅提高了物流中的風險和消費者維修的成本，而且提高了消費者的選擇成本，使得消費者的滿意度下降。小米公司要想取得更大的突破，必須要在售后服務下足功夫。

三、小米營銷解決方案

哲學方法論指導我們一切從實際出發，認識和解決問題。綜合上述不足提出兩點解決方案：

1.提高自主創新能力。IT產業是一個更新換代較快的產業，企業要想立于不敗之地，必須要有戰略眼光、市場預測、核心技術，而技術創新是競爭力的核心，必須擺在突出位置。一要提高自主創新能力，有自己的核心技術，確保公司不斷壯大；二要加強創新人才培養，有一支過硬的創新團隊；三要加強知識產權、發明專利的申請和保護，既要尊重和維護其他互聯網企業的知識產權，也要保護好自己的知識產權和專利。希望小米公司繼續努力，在自主創新方面有新的突破，真正成為我國互聯網行業的領軍企業，使自己的技術和產品走向全國、走向世界。

2.提高售后服務的質量。手機售后服務能力差對品牌形象和客戶牢固度會造成重大的摧毀，小米針對自身存在的問題應該加大力度。一是提高產品質量，一定要把嚴出廠產品質量這一關；二是充分利用18家小米之家，小米可以發揮全國小米之家的作用，同時加大小米之家的建設力度，在線下給予小米用戶售后保障，減少維修成本；三是適當加大售后服務團隊，在隊伍建設上保障售后質量。

參考文獻：

[1]譚慶華.淺析小米手機發展之路[J].集成電路用，2011（09）.

[2]葦麗華庚淑榮.小米手機營銷策略和模式[J].商業文化，2011（12）.

篇11

作為當代大學生，現代生活下的新新一群，追求方便快捷、嘗鮮、獨特、豐富多彩的生活，業余生活三部曲:上網、熬短信電話粥、戀愛。因此，有一樣東西在大學校園里必不可少，已成時尚，那就是手機。而且大學生都希望手機附加功能多、款式新穎獨特、價格又要適宜。

那么，本文主要從大學生角度出發，選取內蒙古科技大學這個目標市場來做一份簡單手機營銷策劃方案。

二、 營銷環境分析

（一） 宏觀環境分析

1、 當前市場狀況及市場前景

（1） 市場狀況： 首先，內蒙古科技大學擁有全日制各類在校生將近兩萬人，所以校園市場是比較大的且相對較穩定； 其次，大學生作為純消費群體，容易受營銷手段的影響，有利于我方營銷理念的植入，只要我們的產品足夠新穎、功能齊全，肯定會受歡迎；

（2） 市場前景： 我們自信我們有根植于目標市場的優秀設計群體、營銷群體，有能力將產品推廣出去；大學生比較容易受外界環境的影響，營銷策劃的影響大；大學生追求青春時尚的個性使得換新手機成為尋常之事，因此市場前景大。我們對此持樂觀態度。

2、 產品市場影響因素

① 類似功能的品牌手機的影響；②市場價格的影響；③質量保證；④消費者的心理因素；⑤政策因素；⑥校方因素

（二） 產品介紹

我們主打適合在校大學生使用的中檔智能型手機，并與中國移動公司合作開發校園電話卡業務，確保通信質量，并采取優惠大學生的收費標準。我們的手機經獨特的設計，外觀精美，較為輕便耐用。主要采用電容屏、電阻屏的全觸屏形式，分為男生潮酷版和女生清純版。手機內部采用安卓應用系統，支持多種休閑娛樂軟件下載，高清版音頻處理功能。總體上我們的產品以青春時尚為主題路線設法打造專屬學生用的校園手機。

雖然目前國內市場有眾多手機品牌，其中也有很多品牌手機走的是青春時尚路線，比如步步高、OPPO等音樂手機，朵唯系列的女性手機，還有諾基亞、三星、HTC等智能手機。我們的市場競爭對手實力很強，競爭激烈，畢竟他們創造出了屬于自己的品牌，擁有眾多忠實的客戶。但我們相信以專屬大學生使用的校園手機具有其獨特的魅力，植根于大學校園，充分掌握在校大學生的消費需求，勢必會打造出屬于我們自己的手機。

（三） 消費者市場和購買行為分析

1、 消費者市場：本方案的目標市場是內蒙古科技大學的全日制各類在校

生（將近2萬人），而大多數學生都會更換手機。參照有關權威機構的調

查數據表明：學生平均手機更換率為5個月一次，學生購買、更換手機著重學習，娛樂，游戲等豐富功能。其次，內蒙古科技大學位于包頭市，作為二線的城市，其消費水平還是比較高的，但考慮到主要是在大學生進行促銷，因此將手機的價位定在600左右應該是合適的。其次，學校每逢過年過節時，尤其是開學之際、新生報到期間，像移動、聯通、電信等通信公司會開展各種校園卡和活動。這時，學生的心理防線較容易攻破，又能將一部分隱形消費者挖掘集中起來，這些都有利于我們開發消費者市場。

2、 購買者心理及行為特點的分析

內蒙古科技大學的在校學生作為我們的目標客戶，其具有以下幾種購買特點：

（1）無直接的經濟收入來源，但又受包頭市當地消費水平的影響，平時買東

西都挺貴的，所以在這種消費慣性心里的影響，應該能接受我們的價位。

（2）追求時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚。不光是手機樣式還是內部功能都要講究，因此我們還連帶推出手機外殼，吊墜，保護袋等張揚個性化的裝飾品。

（3）學生基本以集體生活為主，相互之間的信息交流易受周圍同學、朋友的影響。

（4）盡管學生沒有什么經濟收入，但其炫富、攀比心理較強，對任何東西喜歡講究品牌，品牌意識強烈。這對我們是一種挑戰，同時更是一種機遇。

（5）希望自己的手機能改自己的學習帶來方面。據有關調查表明：有76%左右的學生在所希望產品提供的利益中選擇與學習有關的功能，例如電子詞典、計算器、電子書、USB等。

總結：在未來社會，隨著3g網絡的不斷發展，定位服務的應用、流媒體的應用會越來越多。這意味著在大學生這種無收入卻有著無窮消費潛力的特殊消費市場，青春時尚的智能型校園手機會受到越來越多人的歡迎。

（四）SWOT分析

SWOT分析中，優劣勢分析主要著眼于產品自身的特點及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析重點放在受外部因素影響產生的結果。

三、 營銷設計方案

（一） 營銷目標

據以上分析，雖然我們的產品無論從外觀設計、功能應用等都從在校大學生的需求出發，比較容易引人注目。但是，我們的產品還處于初步成長階段，產品知名度不高，而且市場上的競爭對手實力太強。要想在市場上站穩腳跟，就必須提高產品的知名度，樹造品牌形象。

因此，我們本次的營銷策劃的目的主要是品牌推廣并創造一定的銷售目標。利用節假日和開學之際校園內推廣各類校園卡活動時，推出我們的產品，做好各種推廣宣傳工作，加強消費者對自己的印象，提高知名度。

（二） 營銷戰略

我們主要市場營銷手段，以強有力的廣告宣傳攻勢進入市場，為產品準確定位，突出產品特色。以產品主要消費群體為產品的營銷重點。

我們將產品重磅推出的時機定位新生開學的時候，以此為起點或是跳板，

創造出屬于自己的品牌，讓我們的產品在內蒙古科技大學成為時尚和個性的代名詞。

（三） 營銷實施策略

1、 營銷宗旨：

打造專屬大學生的品牌手機，引領青春時尚的校園風潮，根植于大學校園，為當代大學生的發展而發展。

2、 產品策略：

采用差異化策略，推出不同的產品組合。對內蒙古科技大學這個目標市場的男女性別差異，家鄉的地域差異，家庭的經濟狀況進行一定的市場調差，分析出不同消費者對手機款式、顏色、價位、功能等的需求差異，已在目標市場投放適合的手機型號來更好的滿足消費者的需求，以打出屬于自己的品牌。

（1） 產品定位：打造專屬大學生使用的中檔產品

（2） 產品品牌推廣：在校園的宣傳欄上張貼廣告牌，發放宣傳單，贊助校內的一些大型文藝晚會、文體賽事，加深在學生當中印象，塑造良好形象。

（3） 產品包裝：以青春靚麗、時尚潮酷為手機外形的主要設計主題，強調個性張揚。另外，配備吩咐的副產品，例如精美的配套手機外殼、掛墜、貼膜等等。

（4） 產品質量：嚴格保證產品的質量，杜絕出現次貨、假貨等現象，承諾提供良好的售后服務。

3、 價格策略：

1）、產品價格是定在600~1500之間，并在內部又劃分不同的檔次，有低檔（600~800）、中高檔（800~1100）、高檔（1100~1500）。并相應配備隨贈禮品。

2）、活動期間會打出促銷價格或相應優惠措施。

4、 渠道策略：主要采用直接分銷的方式，或者盡量縮短分銷長度，這樣既有利于節約銷售成本，又能直接獲取顧客對產品評價的第一手資料，以便根據市場變化做出相應調整。

5、 促銷策略：由于我們的產品還處于初步成長階段，品牌知名度不高，因此：

（1） 發宣傳冊進行宣傳；

（2） 在校園的宣傳欄、公告欄上張貼廣告；

（3） 贊助一些大型的文藝賽事、迎新晚會等

（4） 節日期間做促銷活動； （5） 派發小禮品；

四、方案實施計劃

（一）具體行動方案

根據以上的營銷策略，我們推出一個具體的活動方案。具體方案如下：

1、活動主題: 以唱歌比賽的形式做產品宣傳口號：“用你的聲音對話青春” 2、活動內容:

(1) 活動時間：20xx年8月20日至20xx年9月15日（此時間為暑假開學期間）

(2) 活動宣傳方式：掛橫幅、發宣傳單、公告欄公式 (3) 參與方式：自愿報名

(4) 獎勵方式：取前三名獲得免費產品贈送，其余的為優秀獎有我

們的副產品（手機掛墜、保護膜）贈送。

（二）費用預算及效果

1、本次歌唱比賽活動的具體預算如下：

（1）各種宣傳費用；

（2）舞臺設計搭建費用、音響設備的租用費用； （3）獎品支出費用；

（4）人員支出，勞務費等。

2、預計效果：

（1）預計有將近100人參加，上千人去觀看，從而達到一定宣傳效果，提升品牌知名度；

（2）希望通過本次活動，得到大量客戶信息，并開發一批潛在消費者。

（三）方案調整

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針對這個目標消費群，研發和生產產品，用目標消費群能夠接受的價格向他們銷售，用成本最小的渠道模式讓目標消費群能夠非常容易地接觸到我們的產品，用最有效的傳播模式向他們傳播品牌信息和產品信息，刺激他們的購買欲望，從而實現產品的終端零售。根據筆者的了解，國外大品牌多數還是采用這種方式進行市場定位和產品定位，將產品上市失敗的風險降到最低。

然而，現在大多數國產品牌和國外中小品牌的營銷人員，遇到的情況并不是這么理想的，經常是老板拿出一個產品，告訴大家，我們要銷售這個產品了，營銷部門拿個營銷方案出來，最好狀況也只是拿出幾個產品讓大家挑選，選出大多數人比較看好的產品。

一些手機行業的營銷同仁們經常自嘲地說：“營銷從產品開始”。

公司老板也是沒有辦法的。

按照正宗營銷理論的指引，應該按照以下步驟進行操作：

1、 投入巨額的市場調研費用進行消費者研究、競爭狀況研究，確認目標消費群；

2、 根據目標消費群研發產品，并考慮價格策略、渠道策略、推廣策略；

3、 同時，根據準備目標消費群和產品研發設計的方向，找廣告公司進行品牌規劃，確定品牌定位；

4、 產品研發出來了，還要進行銷售試驗，確認沒有問題后，交付工廠生產；

5、 將成品通過原來設計的渠道流向目標消費群，以原來設計的價格出售給他們，

6、 同時，通過目標消費群經常接觸的媒體向他們傳播產品信息和品牌信息。

這種營銷模式，在現實的企業經營中，是很難操作的，還是拿手機行業來說，一個機型從市場調研結束、產品研發思路的確定到上市銷售至少要半年以上的時間，這么長的時間，目標消費群的狀況會出現變動、競爭對手會拿出新的解決方案，半年下來，整個公司的費用成本更是數億元來計，企業的研發能力要想在短時間從剛起步達到世界先進水平，也是很不現實的，國外大品牌可以賭得起的，我們廣大的國內企業肯定是不敢輕易嘗試的。

通常國產手機品牌的老板和研發部門有以下幾種做法：

1）從手機設計公司購買方案，由自己的工廠進行采購、生產；

2）從手機設計公司購買方案，由別人的工廠進行采購、生產；

3）直接從采購其他廠家的成品，貼上自己的品牌。

這三種做法，產品上市的時間將會大大縮短，使國產品牌、國外中小品牌在面對國外大品牌的競爭中，有可能搶占一些先機。

在這樣現實的企業經營條件下，如果要提升營銷的業績，“定位”的工具在營銷工作中還是非常有效的。從本人的經驗來看，至少有以下幾個方面可以運用“定位”的工具：

1、 營銷部門一定要進行市場調查，注意市場信息的收集和整理，掌握產品的流行趨勢和發展方向，結合平常的營銷工作經驗，為公司尋找到有價值的目標消費群，為老板和研發部門在尋找搜尋手機設計公司和挑選機型時提供科學依據，減少拍腦袋憑感覺決策的成分，這是在企業不能拿出巨額的市場調研費用的情況下的權宜之計。在中國這個經濟迅速發展的國家來說，市場容量是巨大的，各區域存在較大消費的差異，消費習慣和消費心理比較復雜，一個產品，質量上只要沒有很大缺陷，產品性價比不算太差，運用渠道營銷和終端營銷的手段，還是很有機會在市場上消化掉的。

2、 要結合市場上有價值的目標消費群的特點，產品線方面逐漸形成的核心競爭優勢，逐步形成比較獨特的品牌定位，并針對這個品牌定位，規范企業的一切經營行為，不斷在消費者心中強化這個品牌定位，有意識地積累品牌資產。

3、 產品的再定位。無論是商還是廠商的營銷人員都有這樣一個經驗，直接照搬產品研發時的市場定位來做產品營銷方案是很不現實的，一方面，產品研發的市場定位是市場調研公司所做的，或產品研發部門自己組織的，可能會存在一些市場理解上的誤差，另一方面，目標消費群的消費心態也有可能出現變動。基于這兩點，一定要對產品進行再定位，重新考慮產品的目標消費群（市場定位），針對新的目標消費群提出獨特的銷售主張（USP），即產品定位，一定要給目標消費群一個強有力的支持他們購買此產品的理由，同時，也要相應調整產品的渠道策略、價格策略和推廣策略，在這幾步都完成的情況下，再去考慮制定具體產品營銷方案。

篇13

A食品的消費客戶群體多為年輕群體、家庭消費和流動消費（如差旅）群體。目標群體，特別年輕群體對時尚獎品（手機、MP3、情侶旅游等）非常有興趣，因此，在食品的宣傳推廣中，設立吸引眼球的時尚獎品“大獎”，集中刺激目標群體的眼球，以獎品利益吸引其選擇A食品。

目標群體基本都有手機，短信操作簡單，并且動感地帶每月300條短信，發送短信不產生額外費用，采用手機積分方式比較現實可行。

三、 “抽獎+積分+推薦”營銷

⑴ 抽獎

消費者收集放置于食品里的抽獎積分卡，按照卡內說明發送短信到12114（中國移動、聯通、電信三網合一）的5位免費短信號碼，參與活動抽獎并積分。

每一次短信，即可獲得一次抽獎，抽取各類獎品；通過在店鋪外“抽大獎”的宣傳橫幅，視覺刺激消費者選擇購買A食品。

⑵ 積分

如果未中獎，參與者可獲相應的消費積分，積分越高，再次抽獎中獎幾率越大，積滿一定積分還可兌精致禮品，通過積分方式刺激消費者對A食品的重復購買，積分越高，消費者越難放棄A品牌的食品，去選擇其他品牌食品，成為A食品的“鐵桿”忠實消費者。

⑶ 推薦

同時采用病毒推薦方式，在手機積分系統中輸入推薦朋友的手機，雙方均可獲贈推薦積分，激勵消費者互相推薦，口口相傳，產生推薦購買和口碑傳播，讓消費者成為A食品免費推廣員。

四、 方案實施

⑴ 擬定獎勵

A集團核算營銷成本，擬定對消費者能夠形成有效激勵的獎勵總額和各類獎品數量。擬定兌獎規則、積分規則、推薦規則。

⑵ 系統開發

集團集中開發手機互動營銷系統，對互動營銷提供技術和平臺支持。

可選在該領域具有5年經驗，并積累有成功案例的成都手索科技有限公司（isou.com.cn）為集團提供平臺支持。它的成功案例參見2010年的《中國調味品》雜志和中國營銷傳播網文章（某調味品病毒式營銷案例分析）。

⑶ 生產實施

設計并印制“抽獎積分卡”，正面是活動和獎品介紹（買A食品，中XX大獎，總額X百萬大獎等您拿！），背面是參與說明及抽獎密碼，抽獎積分卡在產品封裝時，置入包裝內。

消費者購買后，打開包裝，取出抽獎積分卡，按照說明，將抽獎密碼發送至互動營銷平臺，即可參與抽獎和積分。

五、 投入分析

實施互動營銷方案需要增加三方面的投入：

⑴ 生產投入

每袋食品中需放入1張抽獎積分卡（含獎品介紹和活動說明）。大量印制卡成本可以控制在每個0.5分錢以內。

⑵ 獎品投入

獎品可以設置時尚手機為高端獎品、以旅游門票作為中端獎品，以集團的其他商品為大眾獎品。

①高端獎品采購

集團可以與手機廠商市場部門合作，以促進該手機銷售為交換，獲得廠商免費贈送的部分手機，再以廠價采購一批手機，作為高端的獎品，實際的投入并不大。

②中端獎品合作

同樣的操作思路，集團可以與景點旅游部門營銷合作，獲得大量的旅游贈票，作為中端獎品。

③內部普通獎品

由集團提供其他商品作為大眾獎品，交叉營銷，內部消化，促進消費者對集團其他產品的體驗。

綜上可知，所有的針對消費者的獎品投入，僅為部分高端獎品的采購，中端和大眾獎品都可以合作交換和內部提供的方式提供，實際的現金投入并不多，并且成本可控，卻制造了“時尚手機、情侶旅游、X百萬獎品等您拿”的宣傳“靚點”，吸引消費者眼球，對目標群體具有極大的沖擊力和殺傷力。

⑶ 技術投入

A集團作為一現代企業，建立以手機為終端的互動營銷系統是發展的必然，以提供全面的數據營銷綜合支持。

需與開發企業談判確定需求確定投入，投入控制在XX萬以內，互動營銷平臺的一次性投入，可以在逐年的銷售增長中攤銷。成功后可以在集團其他產品的營銷中使用。

六、 產出分析

采用手機互動營銷方案，將能夠產生以下明顯的經濟效益：

⑴ 獲得營銷“靚點”

在銷售終端，以店面橫幅宣傳“時尚手機、情侶旅游、X百萬獎品等您拿”獲得營銷“靚點”，吸引消費者眼球。

⑵ 降低營銷成本

通過有力的營銷“靚點”，并放大食品“賣點”，制造消費者關注的“事件”，有力支持渠道和終端銷售商對A食品的銷售，降低營銷成本。

⑶ 消費數據挖掘

通過互動營銷系統能夠采集，并挖掘到忠實消費者手機信息，信息如能合理利用，將能產生巨大價值。比如新品上市，最新促銷活動，可以短信告知忠實客戶，相比于巨大的廣告成本，通過互動營銷平臺發送106開頭具有公信力的通知短信，成本僅為5分錢，即可達到訊息有效傳達目的，大幅節約宣傳推廣成本。