引論:我們為您整理了13篇微信營銷活動方案范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
也許很多人會納悶,第一步不是應該先進行微信二次開發,搭建微信營銷平臺嗎?那么微信營銷策劃又是做什么呢?將地產項目與微信營銷結合起來進行定位:
1、客戶定位。房子是針對年輕群體推出的還是別墅型針對高收入群體推出的?先明確你的目標客戶是哪一部分人群,有針對性的結合這些人群的心理特點去分析。
2、產品定位。所出售的房子是屬于田園風格,還是地中海風情,或者歐美風又或者是飽含古典文化特色的中國風。戶型的大小也會對房屋整體風格產生影響,在微信平臺將這些特色一一展現出來,當然展現的方式有很多:可以拍一部浪漫的田園風情微電影,或者拍一些漂亮的照片,或者書寫一些房子的美好故事。
3、價格定位。價格怎樣定才合理?可以在微信公眾平臺發起問卷調查,綜合分析用戶的心理價格來確定。
4、營銷策略定位。營銷的方式有很多,傳統房地產的營銷方法通常是以線下為主,通過聘請一些兼職人員發放大量的傳單,或者做大量的戶外廣告,或者展會。那么做微信營銷,是否需要將營銷主力引入線上,或者線上線下結合的方式來進行?這些營銷人員都必須謹慎考慮。
在整個的微信營銷過程中,房地產需要明確定位的目的是協助或者主導樓盤的宣傳推廣,幫助房地產的營銷人員在不同渠道創造更多銷售機會,促進客戶的購買率。
第二步:微信營銷平臺制定
房地產企業和餐飲企業不同,消費者每天都需要吃飯,但對于房子的購買,可能20或者30年才會有一次,是一輩子的家。因此,在制定微信營銷平臺時要考慮到這些因素,要讓購房者在多次的查看、對比、咨詢過程中,既能夠方便客戶節省客戶時間,又能夠讓全面了解詳細信息。因此對于公眾賬號名稱擬定、微信官網建設、微信欄目架構都要擬定一個詳細的方案。
第三步:推廣
微信營銷中,推廣是非常重要的一步,為什么很多房地產企業會大量的做廣告、戶外廣告、電梯廣告、公交站牌廣告,隨處可見房地產廣告的身影。將微信營銷結合起來,又該怎么去推廣呢?
1、推廣二維碼
在客戶最常見到的戶外廣告上印上二維碼,掃一掃二維碼就能領取禮品,既體現科技感而且還時尚好玩。當然了,二維碼的推廣有一些細節需要注意,向公交車這些始終處于移動狀態的廣告就不要印制二維碼了,總不能讓顧客舉著手機跟著公交車滿大街跑著去掃碼吧。還有那些高樓外巨幅的電子廣告屏、高速路廣告也不要印上二維碼,每當小例看到這些廣告上的二維碼,都很想知道這是誰的設計靈感?是讓客戶舉著手機對著快速移動的天空掃描呢還是讓客戶站在對面樓的窗口掃碼呢?其實,能夠印制二維碼的地方有很多,并非只有這些辦法。可以在宣傳雜志、樓盤宣傳手冊、戶型圖和員工名片上印上二維碼。
2、網絡媒體推廣
可以和合作的媒體互推,也可以在門戶網站進行推廣,借助名人微博、知名論壇等推廣,還可以通過百度競價來推廣。就拿微信平臺來說,推廣方式就不少,微信公眾平臺推廣、微信群聊推廣、微信朋友圈推廣等等。
3、平面媒體推廣
在X展架上、報紙雜志上都可以印上二維碼,還有電梯廣告。就以小例每天看到的電梯廣告而言,幾乎都會印上二維碼,二維碼的設計亦是別出心裁,圍棋狀、用蛋糕盤托著的二維碼等等。
第四步:運營維護
房地產微信營銷運營人員能否在微信平臺和用戶一起互動呢?比如隨時發起一些大轉盤、抽獎、房屋裝修知識問卷。借助經過微信二次開發后的會員系統,對客戶分組管理,定期向客戶發起一些問候,做一些有針對性的節日活動。像剛剛來到的國慶節,可以趁國慶熱潮策劃一起國慶余溫微信活動,讓客戶能夠感受到切實的關懷,而不僅僅是一個房屋銷售人員的推銷。
20xx微信營銷活動推廣活動方案范文2
一、雙十一運營三大法則
(一)雙十一拼的不是當天,而是預熱。
雙十一打的從來不是當天,整個期間60%-70%的銷量是在11月1日到11月10日這10天內完成,而雙十一當天能完成的銷量僅占30%-40%。
(二)提高店鋪日銷水平是雙十一過后最重要的目標。
店鋪最重要的是日銷能力而不是活動能力,因此雙十一當天最重要的目的不是為了賣貨和清倉,而是為了提高雙十一后的日銷水平。雙十一后,店鋪的日銷水平應該是雙十一之前的2倍甚至以上。
(三)不貪,認清自己的能力。
去年雙十一有不少大賣家積壓大量庫存是為什么?原因很簡單,就是一個「貪字。淘寶小二為了沖擊業績,為了達成kpi拼命慫恿賣家備貨。「貪念一動,也許本該XXw的目標,因為小二慫恿就備貨5000w,最直接的結果就是導致雙十一當天賣不出去,整個12月都在清庫存,來年節奏被打亂。
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作為賣家我們應該清楚意識到自己所在的位置,一定要量力而行,不要貪圖雙十一做多大規模。而是應該考慮雙十一之后我店鋪日常動銷能提高到一個什么樣的水平。
二、今年雙十一平臺的變化
(一)平臺瓶頸顯現,新用戶增長乏力
(1)今年雙十一和去年相比整體規模肯定會超去年,但是超多少是未知數,個人預計在20%左右。為什么增量幅度不大,因為天貓獲取新用戶的能力已經大大減弱。
(2)今年各大電商平臺都在拼命搞類聚劃算模式,價格戰打的熱火朝天,消費者的購買力有點涸澤而漁了,雙十一雖然旺季,還有多少瘋狂的購買力是個未知數啊!
(3)傳統企業被徹底喚醒,紛紛涌入電商領域,僧多而粥不見漲,這也會使得今年的雙十一商家業績充滿很多變數。
淘寶為什么要做雙十一?淘寶雙十一的初衷并不僅僅是為了做業績,而是零售地產慣常的玩法,整個規模宏大的購物節,來吸引人流刺激消費,塑造一個品牌效應:它要讓人知道電商的厲害,讓消費者知道淘寶可以有很便宜很好的貨品,讓這一天的消費集中爆發;通過不斷提升的業績讓傳統品牌知道電商的威力。前幾年每次雙十一過后,淘寶的流量會比雙十一之前提高很多,入住的傳統企業也會大大增加。
但是,從XX年開始網購用戶的增長已經基本上達到極致,而且線上和線下的用戶達成了一個相對的平衡。從個人情況和身邊的例子可以看出,網購的產品質量擔憂和服務不完善以及線上線下價格趨于接近,讓不少網購用戶回歸線下消費。天貓在沒有更多新用戶的進入下,整個雙十一增長幅度也會變得比較小,老顧客挖掘,成了新用戶獲取成本變高提升銷售的極其重要的一塊。
(二)移動端將成今年雙十一新看點
越來越賣家開始注重移動端的運營,但是在移動端坦白說還沒有什么好的辦法。如果雙十一本身有會場,要關注你移動端會場的位置,會場坑位的數量。這里提供一個新思路:移動端要從站外考慮,而不是簡單的考慮站內流量。
三、天貓玩轉雙十一的大節奏時間安排分配
首先,雙十一從運營角度來說,不應該作為一個整天規劃,而是要分成四個時間段:a、0:00-3:00;b、8:00-16:00;c、16:00-20:00;d、20:00-24:00。每個時間段,商家之間的pk重點是不一樣的,可能玩了多次雙十一的賣家都沒想明白。
a、0:00-3:00這個時間段拼的是預熱。
這之前講過預熱決定整個店鋪60%-70%的銷量。預熱的核心目標是收藏量,具體包括:你發了多少優惠券,有多少人收藏了你的店鋪,收藏了你寶貝,關注了你店鋪,以及把寶貝添加了購物車。這樣,消費者才有可能來你店鋪購物。
預熱階段,添加到購物車是一個非常重要的環節,商家應該讓消費者盡可能從收藏添加到購物車,這樣才能更好的達成轉化。
這段時間的消費者心理是什么?什么樣的消費者會熬到晚上0:00等著雙十一開閘來購買你的東西?「貪便宜,是這個時間段內消費者最主要的心理,他們不愿放棄已領的優惠券或者特殊便宜機會,他要在這個時間段內變現。
舉個例子,針對老用戶可以通過發送短信,告知在2:00之前下單付款能獲得什么樣的折扣、獎勵等等。
b、8:00-16:00這個時間段拼的是搜索。
今年雙十一是星期二,是一個正常上班的日子,不急在凌晨擠兌,而是從容的購物,這樣的用戶購物行為以搜索為主,所以這個時段拼的是搜索。搜索怎么實現呢?每年的雙十一,比如搜索「絲襪這個詞,下面會出來4個頻道:綜合排序、銷量優先、人氣,還有一個重要的頻道條叫「雙十一盛典,在雙十一當天,很多人會點這個出來的寶貝。如果搜「絲襪,點開這個頻道,在它的首頁下面,假如你有20個豆腐塊,你還會覺得會場資源重要嗎?
如何才能實現這20個豆腐塊出現在這個首頁呢?大家記住這句話「把別人的預熱期變成自己熱賣期。11月1日到10日這個時間段,當別人都在預熱的時候,我們就開始賣,因為雙十一之前的銷量都會計入權重,銷量和權重上來了,排名也會跟著提高,當天帶來的自然流量是非常可觀的。
雙十一當天銷量不計權重,淘寶搜索規則不會為了那一天而做更改,如果有小二告訴你雙十一當天銷量計權重,在淘寶官方沒有正式出臺新規之前,都是忽悠人的話!漫長的預熱期,如果你放棄賣貨,一味押雙十一當天,那你的自然搜索入口也會變得很少。如果雙十一當天你有那么多坑位,那雙十一之后,依然會帶來大量的搜索流量,這會讓大促后的日常動銷能力提高一個臺階。
c、16:00-20:00這個時間段拼活動資源。
這個時間段,從消費者日常場景來看:開始收拾東西準備下班,在路上,在家吃晚餐、陪小孩寫作業等等。他們的時間嚴重碎片化。
這個時間段內一般是做兩件事情:
第一件事:拼資源。如果店鋪業績做的不錯,可以找小二要資源位,以標桿業績打動他。
第二個事情:拼活動。把當天店鋪活動,商品活動,老顧客活動在這個時間段內形成小,用大獎刺激(iphone6)消費者把碎片時間轉化為購物時間。
d、20:00-24:00最后這個時間段拼氛圍
最后這個時間段,雙十一馬上結束,這個時間段消費者會抓住最后時間段購買雙十一便宜和心儀的產品,擔心錯失最佳優惠期。
所以整個店鋪應該營造出緊迫的氛圍:雙十一倒計時,抽獎活動結束通知,熱賣寶貝即將售罄標簽讓顧客進入店鋪來感覺錯了這個村就沒這個店的緊張感,加快促使下單。
以上四個點,就是如何做好雙十一把握的大節奏。
四、雙十一大促之后怎么讓店鋪日銷提升
雙十一結束后,就完了嗎?沒有。整個雙十一前后應當劃分三個階段:10天預熱期,當天超級熱賣期,10天答謝場。
雙十一不計權重,雙十一之后又會計權重。在雙十一結束后的10天里,通過采取精彩繼續等活動提高整個店鋪的日銷能力,保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。
為什么是10天呢?因為11月21日也就是雙十一結束后的10天,淘寶習慣性會安排聚劃算促銷,幫助備貨過多的商家,利用這10天和聚劃算資源,可以把多余庫存清理得七七八八。對于多時尚產業的賣家來說,如果在11月把庫存清完,那么整個12月份就會變得非常從容。然后1月份可以上新,辭舊迎新,搶在對手之前,迎來一年中最后一個上新活動。
五、平臺外的流量將成為新一輪賣家pk的關鍵點
在淘寶不管是pc端還是手機端,前面四個豆腐塊的流量一直比較穩定的。就「絲襪類目而言排名第三的流量只有排名第一的1/3,在淘內真正有效的流量是有限的。出現這個原因是因為新增用戶少了,老用戶希望更快決策,不愿意花費更多的時間在尋找上面。
第一點,目前競爭出現新的趨勢:以前大家都在爭綜合排序前三,今天很多類目已經在爭銷量排序前三的位置。同樣直通車每個位置的流量也是有限的。所以說今天做天貓也好做淘寶也好,你都處于一個流量有限的大前提之下,在有限流量的情況下,想實現生意更大的發展,必須突破站內流量桎梏。
第二點,淘寶本身是一個流量分發者:從站外購買流量,然后賣給商家。它通過大體量低價格購買,然后翻數倍的價格賣給商家,流量成本越來越高。
第三點,淘內流量不夠經濟:淘寶把單一流量賣給多元化商家。舉個例子,某男裝店客戶在購買完男裝之后,去的最多的店鋪是「七樂康購買安全套,第二多的是去「三只松鼠買零食。而三個店鋪卻需要分別打廣告獲取淘內流量。
不管做淘寶、天貓還是京東,平臺流量變得有限,站外流量日益變得重要。今后能否善于利用站外流量將成為電商賣家pk的關鍵!
20xx微信營銷活動推廣活動方案范文3
一、微信營銷目的與意義
當下微信的用戶數已經突破XX億,各行業企業紛紛開展微信營銷,酒店行業亦不例外。在酒店行業,布丁酒店和華住酒店的微信營銷做得最為出色,且取得了不錯的經濟效益。開展微信營銷的好處如下:
(1)開拓市場宣傳新渠道,塑造企業品牌形象;
(2)增強與關注客戶群的互動,進一步發展潛在客戶;
(3)及時推送酒店的各種促銷、優惠信息,吸引客戶預定。
因此,建議開通生活派酒店微信。
二、實施方法 開通微信公眾賬號
調查:華住酒店是各個分店注冊賬號,向關注酒店的粉絲發送電子優惠券。截至20xx年6月30日,華住擁有1216家酒店,客房總數達到132,557間,入住率為91.3%,會員超1100萬。截止到20xx年2月15日,華住有52萬微信粉絲,激活會員超過20萬,平均每天有638間/夜預訂,會員來源67%靠附近的人功能,門店掃碼只占16.7%。微信會員占總會員數4.7%,微信預訂占總預訂量5.3。
布丁酒店是微信系統嵌入酒店HTML5頁面,并接入布丁酒店后臺,客人直接可以進行訂房。微信在線訂房功能,需有一定投資,做二次開發方可實現。目前,布丁酒店在全國30多個城市擁有超過230家門店,600多萬會員。截止到20xx年5月10日,微信粉絲已達到54萬人,新用戶占61%,日均訂單264個。另值得一提的是,26%的新增會員使用微信訂房成功入住次數達到2次以上,微信用戶訂房高峰時間段為14:00-16:00。每天有上千條會員咨詢。布丁只在周三和周五推送1條信息,以活動類與游戲類為主。
因此,第一階段學習華住酒店,由各酒店開通微信公眾賬號。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能來發展會員。當粉絲關注各酒店微信后,微信運營人員要通過一對一的推送向新粉絲介紹酒店的優惠促銷活動等,并不定期通過群發功能向粉絲們開展更加直接的互動體驗。當各分店粉絲超過500,可以申請認證,提高公信力。
第二階段當生活派酒店達到一定規模,輻射全國時,可以學習布丁酒店,開通集團的微信公眾賬號,并申請官方認證。集團公眾賬號可以在微信現有功能基礎上,做深度的二次開發,開通在線訂房、微信支付等功能。
三、內容策劃
1.日常信息推送
微信內容以公司動態、促銷信息、互動活動為主。
2.長期促銷活動
方案一:成為生活派酒店微信會員,即可獲贈20元優惠券
活動時間:20xx年12月1日20xx年12月31日
參與酒店:生活派酒店公司旗下各門店
活動內容:關注生活派酒店微信,即贈20元生活派酒店電子優惠券,通過生活派酒店官方直營銷售渠道訂房并成功入住,立可抵扣房費,消費結束即自動升級為生活派酒店派卡會員。
溫馨提示:
1. 20元電子優惠券僅限生活派酒店官方直營銷售渠道使用(酒店官網、官方微博、官方微信、XXXX、各門店電話);
2. 已是生活派酒店派卡、派途卡的會員,仍享原有級別折扣,亦可使用價值20元的電子優惠券;
3優惠券將自動匹配到您激活的手機號上,請妥善保存,通過生活派酒店官方直營銷售渠道預訂客房,在入住時只需出示生活派酒店發給您的獲得20元優惠券的界面,即可享受房價減免活動;
4. 優惠券有效期20xx年12月1日20xx年4月30日,2月14日除外;在此期間,不限制入住次數,一次入住,僅可享受1間夜的房價減免;
5. 優惠券僅限生活派酒店微信會員使用,不可轉贈他人;
6.本券不可用于時租房、餐飲、小商品等消費,使用優惠券部分不再享受會員積分,也不開具此部分發票;
篇2
1、了解中秋節的來歷,知道基本的文化習俗。
2、通過觀察、記錄月亮的變化,知道節日與月亮的關系,引起幼兒對天文現象的興趣。
3、通過各種各樣的月餅,培養幼兒對數概念的理解、認知及對圖形的分類、比較。
4、通過搜集資料、講述,發展幼兒口語表達能力。
5、創編月亮和月餅的兒歌,欣賞和表演相關的歌曲。
6、動手操作能力的鍛煉。
活動1:會變的月亮
活動過程:
1、從陰歷的八月初一開始,要求孩子在家和家長一起觀察記錄月亮,孩子用繪畫的形式記錄,講述自己的發現,家長用文字記錄下來。第二天早上來園后,互相講述自己的觀察發現。
2、十五過后,將自己的記錄帶到幼兒園,掛到指定的地方,互相看,尋找月亮變化的規律。
3、從十六開始,晚上觀察后,早上來園后將自己的觀察記錄下來,互相講述。
4、堅持記錄一個月后,引導幼兒總結、表述月亮的變化規律,激發幼兒對科學現象的興趣。
活動反思:
家長的配合意識有待提高,只有金純、鄭楊等幾個孩子記錄的很完整,很仔細,其他孩子的記錄有些只有大人的文字,孩子只是講述,參與的感官太少;還有一部分家長可能覺得這件事對孩子的發展無關緊要,所以孩子要求后,并不主動配合,沒有和孩子一起觀察月亮,所以當老師讓他講述發現的時候,孩子無可奈何。家長的教育觀念有帶改變。
活動2:制作月餅(親子活動)
活動要求:
1、在活動中,家長放手讓孩子去做,家長只是起幫助指導的作用。
2、進入活動室,要小聲說話,以不影響他人為原則。
3、活動結束后,整理好所有的東西,物歸原處。
4、準備好制作月餅的材料(搟面杖、面板、模子、月餅餡),油面和水面統一準備。
活動過程:
1、孩子和家長一起制作月餅。
2、將做好的月餅放入烤箱中。
3、戶外傳統游戲貼膏藥、切西瓜,共同參與。
4、室內游戲搶椅子,家長和幼兒分開游戲。
5、品嘗月餅。
延伸活動:
十五過后,可以將月餅的包裝盒帶到幼兒園,舉行月餅包裝展,參觀欣賞美麗的包裝;設計制作包裝容器,充分發揮幼兒的想象力和創造力,及對美的感知、理解和表現力。
如何做好一份中秋節微信營銷活動策劃方案
創意 ---- 創意是每個策劃人最基本的水準體現。作為一個合格的微信營銷策劃人,要做到三心二意:信心、決心、恒心、創意、樂意。擁有自己獨特的創意非常重要,如果實在不知道怎么做,可以給自己定量,如一天之內想出30個創意,否則就不要吃飯,要逼自己一把,如此才能成功寫出好的中秋節創意營銷方案,才能讓追求時尚的年輕微信用戶們耳目一新。
準備工作 --- 今年的中秋節已經有很多企業開始著手策劃中秋微信營銷。顯然整個行業的市場競爭將會非常激烈,以餐飲業為例,餐飲營業網點從20xx年開始就已經急速膨脹。要想突破重圍,通過微信營銷活動打響品牌特色,就要了解對手做了哪些準備,自己該如何應對?附近的幾家餐飲店都在做中秋打折促銷,你再去做打折不僅沒有太大的意義,而且會陷入惡性競爭。
推廣時間 --- 活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視,其實這是一個非常重要的因素。你在上午7點~9點做活動與在晚上7點~9點做活動有沒有什么區別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題,然而這恰恰是做中秋節微信營銷的重點,試想一下,消費者使用微信最頻繁的時間段是什么?上午7點~9點,上班族們通常在上班路上沒有心情看微信,而還在過暑假的學生估計還沒起床。晚上7點~9點,剛好是大家休息娛樂放松的時間段,如果玩個即將臨近的中秋節趣味游戲,很多人都會樂意參與其中。
互動 --- 微信營銷為什么會這么火,相信大家想到的第一個原因都是它的強互動性。在這方面做得比較成功的是小米,小米的微信公眾平臺有9個客服人員,相當于一個小團隊。然而很多企業甚至沒有客服人員,在進行中秋節微信營銷如果仍然不能和微信用戶進行很好的互動,那么中秋微信營銷將會很難成功。比如上述猜燈謎游戲,用戶覺得步驟可以再簡單點或者更有趣,客服人員能否及時收集這些反饋信息并回復消費者?
活動布局 --- 活動布局是對活動的全局把控,是通過微信二次開發來實施此次中秋節營銷活動,還是通過故事設計、有豐富內容的圖文消息來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。如果是針對兒童來開發,活動界面就需要設計得更可愛,使所有的中秋圖片都卡通化,如此一來,孩子們才會有興趣去完成企業精心設計得微信營銷活動。
活動禮品 ---
做中秋微信活動策劃,大家想到的通常是月餅。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的中國畫,長輩愛喝的普洱茶,手工制作的帶有中秋故事的小工藝品等等。然后通過微信平臺展示出來,借助微信強大的影響力,使其通過朋友圈擴散開。當朋友、長輩、妻子兒女收到這些禮物時,收獲的不僅僅是一份驚喜,更可以是藝術品的欣賞、創意禮品的玩賞樂趣。
活動效果統計 --- 具體的統計形式,要分析哪些效果,品牌影響力要從哪些數據體現,是以天為周期來統計微信營銷效果還是以小時制時間段來統計,這些都需要縝密的分析思考。在統計完成后,總結成功或者失敗經驗教訓,并將其作為下一撥品牌宣傳的依據,使所有的微信營銷活動都有連續性,而非將中秋節、國慶節這些營銷計劃都割裂開來。
輕松自制月餅的秘訣
工具/原料
1.面粉160克,植物油40克,轉化糖漿 110~120克,堿水1/2小匙 (可用小蘇打1/2小匙+水1小匙代替),鹽少許。
2.月餅餡(大月餅需要880克,小月餅需要600克),咸蛋黃(大月餅需要8個,小月餅需要10個),酒(米酒或高梁酒都行)2大匙,裝飾(蛋黃2個,水或植物油 2小匙,攪拌均勻)。
步驟
1.把油、糖漿、堿水及鹽放容器中,微波爐加熱幾十秒,至糖漿變稀。
2.篩入面粉,用橡皮刀拌勻,做成的月餅皮象耳垂般柔軟就對了。覆蓋保鮮膜,室溫下放置四小時以上。
3.咸蛋黃在酒里泡十分鐘去腥,然后把蛋黃放烤盤中,不用預熱烤箱直接烤,325F烤7分鐘。取出待涼。
4.分割月餅皮:如果做大月餅,把月餅皮分成8份,每份40克;如果做小月餅,每份15克,共20份。
5.分割月餅餡:如果做大月餅,把月餅餡分成8份,每份110克,分別包好蛋黃搓圓;如果做小月餅,每份30克,共20份,分別包半個蛋黃,搓圓。
6.包月餅:手掌放一份月餅皮,兩手壓壓平,上面放一份月餅餡。一只手輕推月餅餡,另一只手的手掌輕推月餅皮,使月餅皮慢慢展開,直到把月餅餡全部包住為止。這個技巧很重要,可以保證月餅烤好后皮餡不分離。月餅模型中撒入少許干面粉,搖勻,把多余的面粉倒出。
7.包好的月餅表皮也輕輕的抹一層干面粉,把月餅球放入模型中,輕輕壓平,力量要均勻。然后上下左右都敲一下,就可以輕松脫模了。依次做完所有的月餅。
8.烤箱預熱至350F。在月餅表面輕輕噴一層水,放入烤箱最上層烤五分鐘。取出刷蛋黃液,同時把烤箱調低至300F。再把月餅放入烤箱烤七分鐘,取出再刷一次蛋黃液,再烤五分鐘,或到自己喜歡的顏色為止。
篇3
可衡量效果
一個設計好的營銷活動其效果應該是可衡量的,比如你增加多少粉絲,帶來多少流量,銷售多少產品。絕不是不可衡量,如果效果不可衡量就無法在進行中監測關鍵KPI來優化調整,比如此前提及的活動效果可以是粉絲增量、或者網站流量,同時這個效果一定是與此前的目的相匹配的。有些時候容易衡量效果也并不一定是營銷活動的目的,比如一條產品推薦的有獎轉發活動,轉發數是最容易跟蹤的,但是它不應該成為這個活動的最終效果,而流量或者銷量才是。
有限的獎品或投入
有限的獎勵,或者說是投入。營銷人常常會說給我多少預算我也能做出像xx那樣效果的活動。如果達到同樣的效果你花了1000萬,別人只花了500萬,這樣的營銷活動你認為成功嗎?有限的獎品或投入在營銷活動中應該被可控,一旦不可控它會成為活動風險。務必保證roi大于1。
簡單的規則
我們都不愿意參加流程很復雜的活動,就像第一點所講的,其實這是用戶體驗的問題,當然規則簡單有時候與營銷目的多少也息息相關,正如第一點將講的,目的多了之后規則自然復雜。比如最早微博活動@ 5個10個人,微信朋友圈先轉發再截圖才能兌獎,都會很復雜。你會發現為什么在微博上有獎轉發是最火的呢,因為簡單嘛,反正就隨手一轉了事。我覺得創業家與酒仙網搞的815送10萬本雜志美酒那活動,除了獎品數量多以外,規則就夠簡單,只需要轉發填寫地址就成,沒有什么亂七八糟的@多少人。
篇4
根據往年中秋、國慶節大假期間,大部份媒體在醫院做醫療廣告時,一般都是在節日前半個月各醫院就開始在各大媒體里猛打醫療廣告,搞得整個醫療訕場的混亂,老百姓看了也是頭暈眼花,有病不知往哪家醫院看,(今天免費普查,明天打折優恵)等等市場競爭非常激烈。如想在這種醫療混亂氛圍內生存站住腳。首先我們應分析一下我們自身競爭對手,廣告投放量和××人的生活習慣。
競爭對手:××醫院、××醫院、××醫院、××醫院、直屬醫院等這幾家醫院在品牌廣告宣傳方面都比我們大,而且地理位置也是相當繁華。
廣告投入:節日期間爭廣告搶市場,誰優恵打折打多了,內容對口哪誰就是暫時的勝利者,節日期間報紙廣告如上暫停,那其就會選擇其他的宣傳途徑,比如加大電視廣告的投放量或做一些直接宣傳的廣告(dm單、社區義診的宣傳等)××人的生活習慣:經調查,××老百姓都喜歡旅游因為新疆是個旅游的好地方,很多外地人大都會借這個時間進行旅游或和親朋好友聚會,對于電視年輕人不在意,在家看電視的幾呼就是老人和小孩。
當然在分析競爭對手的同時,我們應該注重自身的品牌推廣,品牌的推廣不是以銷售為目的,而是考慮以哪種手段來吸引老百姓,國慶期間建議以義診活動為中心,直接和間接宣傳我院的品牌。
一、 活動背景:國慶大假,愿××醫院通過這次義診活動,作為大假期間的禮物送給××的每個人,共同度過愉快的大假。
二、 活動主題:慶中秋體驗“××之子”-××醫院情系老百姓。
三、 活動目的:
1、利用節日長假期間,推廣我院的品牌。
2、回 社會,建立美譽度、信譽度。
四、 活動時間:2019年9月22日-9月28日,時間任選。
五、 活動地點:廣場、大超市或商場門口等。
六、 主要針對人群:大假期間不同層次有人群都會出現在廣場、超市、商場這些地方,而且層次各不相同,有老年、中年、青年、等。以及遠離家鄉的打工者,這次活動所涉及的人群面就很廣。
七、 活動內容:
1、宣傳手冊的發放,主要是讓更多的人認識和了解我院。
(1)、認識我們醫院地址和規模。
(2)、了解一些醫療常識讓其知道我院現有的先進儀器和強大的專家陣容。
2、現場專家咨詢:主要針對咨詢者提出的問題進行解答,嚴重者直接推薦到我們醫院看病。
3、測量血壓:在廣場測量血壓知識一種形式,主要是為了吸引患者前來咨詢。
4、維權卡及小紀念品的贈送是宣傳醫院最直接的方法。
八、費用預算
1、場地費:每場xx元,時間1天
2、宣傳手冊:x元本,平均每場大概要發放xx本。
3、宣傳單:x元張, 平均每場大概要發放xx張。
4、贈品:x元個, 平均每場大概要發送xx個。
5、維權卡:x元張, 平均每場大概要辦xx張。
6、人員工資、生活補助等
生活(1)工資加補助每人每天補10元。
包括(2)伙食和水。
如進廣場活動建議:
(1)、可以請幾名勤工儉學的大學生在現場發放宣傳資料,雇用人數大概需要x人,費用每人每天x元
(2)、申請 買音箱一套,目的是為了在活動期間,播放衛生知識講座的錄音帶,以便吸引更多人圍觀注意。
(3)申請買應急燈x個,主要用于活動晚間照明。
一場活動下來費用算大概要在xxx元左右。
九、 人員安排:
1、內部人員由xx主任調配。
2、 人員由xx主任安排。
十、 效果評估分析:
1、中秋節假期,多數人都以家庭、朋友聚會游玩為主題、且報紙、電視看的人就不會多,但是我們又不能放棄這個假日宣傳的機會,所以我想這種義診的效果應該是比較理想的。
2、因節日期間光顧廣場、超市、商場人員的種類較多,這樣可以彌補一些平時看不到或不想看廣告的人。
3、這次活動主要以發放我們醫院的宣傳資料為主,也是最直接宣傳我們醫院的方法之一,使大家在不同程度對我們醫院有所了解,有病就會前來我們院咨詢以達到開發病人的目的。
4、為我院能實行區、市醫保,打下良好的基礎。
十一、費用對比:
1、以往在報紙、電臺廣告上花費平均每天3元,而購買回來的病人大概在x位左右,這類人大部份以經常在辦公室內辦公的中高層人較多,而忽略了一大批不常看報紙的人,如大學生、打工者以及工作性質較特殊的人。
2、通過這種廣場活動的宣傳,可以直接吸引前來就診的患者就比效全面,如媒體廣告一天的費用可以用來在廣場做xx天的義診活動,而且回饋的病人也遠比廣告購買回來的病人數量多很多。
醫院中秋節活動策劃(二)
既然是中秋節,作為傳統的中國節日,就要在微信營銷時體現節日特色,不要僅僅只把它作為一個噱頭,群眾的眼睛是雪亮的,是不是真正能夠讓消費者們感受到 節日的美好意蘊,大家很容易就能夠感受到。筆者曾經看到這樣一句話:“廣告需要給人渴望,讓人有憧憬。”同樣在做微信營銷時也是一樣。這樣才能讓消費者有 購買商品的欲望。當然這只是給大家提供一個基本的思路,讓大家有意識地做中秋微信營銷策劃這件事。
具體來說,在整個中秋節微信活動方案中,策劃人需要有一個清晰的思路:背景分析需要注意那些點?市場分析是分析哪些方面?營銷思路是怎樣的?產品營銷有 哪些好的策略?有哪些中秋節創意營銷方法?推廣策略有哪些?此次中秋節微信型活動需要達到一個什么樣的效果?這些是在撰寫中秋節營銷方案時需要詳細思考的 問題。不過這些角度都是從思維的角度去進行分析,下面為大家講到的是如何深度結合微信公眾平臺來策劃。
1、創意
創意是每個策劃人最基本的水準體現。作為一個合格的微信營銷策劃人,要做到“三心二意”:信心、決心、恒心;創意、樂意。擁有自己獨特的創意非常重要, 如果實在不知道怎么做,可以給自己定量,如一天之內想出30個創意,否則就不要吃飯,要逼自己一把,如此才能成功寫出好的中秋節創意營銷方案,才能讓追求 時尚的年輕微信用戶們耳目一新。
從哪些方面來思考呢?筆者認為,可以從微信公眾平臺體現的特色以及中秋節意蘊去做。舉個例子:消費者打開企業微信公眾平臺,可以飄灑一些孔明燈,點擊孔 明燈微信用戶可以進行猜燈謎游戲,猜中多少燈謎可以獲得一份精制月餅,將結果分享到微信朋友圈同樣有機會獲得定制月餅。
2、準備工作
準備工作怎么做?收集相關資料,行業資料、競爭對手資料,了解市場行情,了解中秋的背景文化,做出相應的數據報表,這樣才能使這份中秋節微信活動策劃有理有據,才能使營銷方案具有針對性。
據筆者所知,今年的中秋節已經有很多企業開始著手策劃中秋微信營銷。顯然整個行業的市場競爭將會非常激烈,以餐飲業為例,餐飲營業網點從2019年開始 就已經急速膨脹。要想突破重圍,通過微信營銷活動打響品牌特色,就要了解對手做了哪些準備,自己該如何應對。附近的幾家餐飲店都在做中秋打折促銷,你再去 做打折不僅沒有太大的意義,而且會陷入惡性競爭。
3、推廣時間
活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視,其實這是一個非常重要的因素。你在上午7點~9點做活動與在晚上7點~9點做活動有沒有什么區別?或許很多策劃 人壓根沒有考慮過這樣的問題,然而這恰恰是做中秋節微信營銷的重點,試想一下,消費者使用微信最頻繁的時間段是什么?上午7點~9點,上班族們通常在上班 路上沒有心情看微信,而還在過暑假的學生估計還沒起床。晚上7點~9點,剛好是大家休息娛樂放松的時間段,如果玩個即將臨近的中秋節趣味游戲,很多人都會 樂意參與其中。
4、互動
微信營銷為什么會這么火,相信大家想到的第一個原因都是它的強互動性。在這方面做得比較成功的是小米,小米的微信公眾平臺有9個客服人員,相當于一個小 團隊。然而很多企業甚至沒有客服人員,在進行中秋節微信營銷如果仍然不能和微信用戶進行很好的互動,那么中秋微信營銷將會很難成功。比如上述猜燈謎游戲, 用戶覺得步驟可以再簡單點或者更有趣,客服人員能否及時收集這些反饋信息并回復消費者?
5、活動布局
活動布局是對活動的全局把控,是通過微信二次開發來實施此次中秋節營銷活動,還是通過故事設計、有豐富內容的圖文消息來吸引用戶這些都需要策劃人考 慮清楚。如果是針對兒童來開發,活動界面就需要設計得更可愛,使所有的中秋圖片都卡通化,如此一來,孩子們才會有興趣去完成企業精心設計得微信營銷活動。
6、活動禮品
做中秋微信活動策劃,大家想到的通常是月餅。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的中國畫,長輩愛喝的普洱茶,手工制作的帶有中秋故事的小工藝品等 等。然后通過微信平臺展示出來,借助微信強大的影響力,使其通過朋友圈擴散開。當朋友、長輩、妻子兒女收到這些禮物時,收獲的不僅僅是一份驚喜,更可以是 藝術品的欣賞、創意禮品的玩賞樂趣。
篇5
隨著餐飲行業信息化進程的加快,互聯網對餐飲業已經形成從外到內地滲透,在營運管理和營銷推廣等各個方面都有涵蓋。從2009年之后,餐飲企業開始引入ERP、OA、CRM、遠程監控系統等信息化軟件,其中CRM作為客戶關系管理軟件被越來越多的餐飲企業應用于客戶信息的采集、管理和營銷活動的交互上,CRM為餐飲企業開展營銷活動提供了便捷的技術支持和數據決策分析。在移動互聯網興起之前,企業的CRM客戶管理系統是封閉狀態的,簡單來說就是將進店消費的顧客轉化成為會員,將客人的基本資料和聯系方式錄入CRM系統,通過對會員消費數據的分析來開展精準營銷活動,提高消費頻次和消費金額。團購網站和社會化媒體如微博、微信的廣泛應用,為餐飲企業提供了低成本的營銷推廣平臺和吸客渠道。由此,客戶關系管理也突破了只能在線下發展和管理會員的限制,形成Social-CRM,即社會化會員營銷的O2O新模式。在移動互聯網時代,可以借助團購網站拓展新客源,也可以在自己的微信公眾號上開展線上活動,與目標顧客做互動溝通,驅動口碑傳播,將線上的潛在消費者轉化為進店消費的顧客。微信公眾號不僅成為內容營銷傳播的一個自媒體陣地,又可以跟CRM系統對接,為會員提供更便利的線上服務如微信預訂、門店導航、自助點菜、微信支付等,給顧客帶來更豐富、更便捷的體驗,進而提高了顧客對品牌的好感度和忠誠度。
三、營銷執行的數據化:活動方案有的放矢,活動收益準確評估
無論餐廳開展何種形式的營銷活動,最終的目標是提高營業額及利潤。從營銷目標的制定、營銷活動的設計,到執行效果的評估,都離不開數據的支持。客戶關系管理的一個重要環節就是對數據的管理,在營銷執行過程中進行數據化的監控和效果評估。采用CRM系統做營銷活動,不僅可以制定出更加精準的營銷方案,更可以追蹤活動的效果,從而測算出每次活動帶來的盈利率。比如早期餐廳的傳統宣傳方式主要是投放廣告和派發傳單。投放廣告目的是讓餐廳信息得以曝光,而有多少人因為看到廣告信息而進店是無法獲知的;另外一種派發傳單,餐廳經常把優惠券印在傳單上,雖然可以追蹤到回收了多少張傳單上的優惠券,但又會引發誤傷率和收銀作弊等管理問題。所謂誤傷率是指自然進店的客人,本來就要在餐廳吃飯在餐廳外拿到DM單直接使用了優惠券,讓餐廳損失了部分收入;而收銀作弊則是因為紙券核銷無法追查到使用者,存在監管漏洞。CRM系統中的客戶消費數據,則可以為營銷前、營銷中和營銷后提供過程管理和決策分析的依據。以某餐廳要做促銷活動為例,首先在CRM系統中通過對消費時間、消費頻次、消費金額、消費類型進行分類篩選,就可以分出午餐消費頻次高的,晚餐消費頻次高的,消費桌均高的,經常使用優惠券的,經常使用儲值卡消費、超過3個月沒來消費的等等把客戶群體進行細分,再針對不同的群體發起不同內容的活動。比如要拉動午餐時段的生意,給經常在午餐時間來用餐的客戶贈送一張小面額的優惠券,即可起到多拉動一次消費的目的,而給經常在晚上來吃飯的顧客贈送一道招牌菜,但要在中午用餐時享用,那么就可以把晚餐客群轉化一部分到中午時段去消費,既補充了午餐的客流,也回饋了這些忠誠客戶。大力度的折扣券則不適合發給那些消費力強,消費頻次高的客人,所以篩選出很多天沒有來的客人,這部分人群有可能已經遺忘了餐廳,贈送一張折扣券即喚醒了他們對餐廳的記憶,又以這種有誘惑力的優惠吸引他們能再次來消費。然后再通過優惠券的回收,來分析客群對優惠活動的響應率,可算出各個群體使用優惠券的比例以及活動帶來的消費金額,進而再計算出活動投入的優惠成本和收益,來評估一次活動是否實現了盈利。
篇6
1984年豐田公司發明了二維碼,但這項技術真正讓千家萬戶了解的還是騰訊公司開發的微信掃一掃。 網絡社交時代下汽車行業必須重視新的社交平臺,必須深耕微信營銷渠道,汽車品牌更應該重視微信營銷,推出個性化營銷活動,攜帶旗下全國經銷商進行微信營銷和品牌推廣。2012國際車展,賓利作為豪華汽車代表。本身就彰顯著時尚,唯一,潮流的貴族氣質。尤其是其GTV8超級豪華車更是主推重點。此次賓利車展媒體活動部分,賓利找到微盟weimob,上海知名的微信代運營公司,希望微盟weimob能夠拿出一些創新性方案來讓媒體日的賓利能夠給廣大參與者一個驚喜。對于這次活動中媒體的邀請,簽到和送禮環節是一個很重要和媒體第一次親密互動的部分,傳統的郵寄邀請函過程比較復雜,耗時耗力,容易出錯,而且耗費的人工和制作成本往往較高,效果又不易統計。邀請到媒體之后還需要在活動現場準確核對邀請人與實到人的信息,以送媒體禮物。整個過程比較繁瑣并容易出錯沒有任何的創新和新意,也無法突出賓利汽車的特點。必須使用一種新式的邀請,簽到和媒體互動模式來讓這一流程變得更加便捷。賓利汽車采用微盟weimob平臺產品進行邀請函的發送和驗證過程,整個過程非常便捷,省時省力省心,并通過與云平臺有交互能力的IPad客戶端,快速的實現了媒體人員的簽到過程,更為精彩的是,微盟weimob平臺在是國內最大的微信公眾第三方平臺,能夠發送個性化GTV8形象電子邀請函,讓廣大媒體記者未到車展就已經感受到了賓利汽車的時尚和科技感。 超過300家媒體充分肯定這種新式的邀請和簽到服務并表示了濃厚的興趣。可以說,這次的微信平臺營銷是十分成功的。
2012年浙江奧通利用微平臺策劃了一次活動。此次活動只支持微信報名,需掃描二維碼,當時吸引了近300人通過微信來搶名額。活動結束后,企業發了一條圖文并茂的活動消息,把活動全過程進行詳細展示。這些基于微博和微信同步宣傳的營銷方式使得企業持續受到關注。浙江奧通在做一個Q系俱樂部的會時前期通過微博、微信、以及杭州19樓論壇做了一系列的推廣。采用的方式是有獎競猜,給出的是一臺2000元的奧迪原廠車模。針對老客戶制訂關于服務保養的工時抵價券在線搶券的活動方案。進行推廣時通過一個比較有殺傷力的文案加上一條微信鏈接發送短信的方式確保讓客戶知道。通過文案的吸引力促使客戶點擊鏈接關注他們,然后在線進行搶票。這條鏈接的功能,就是在點擊之后直接進入他們的微信平臺的關注頁面。
汽車行業應充分挖掘微信強大的功能,提升品牌力和營銷力。但汽車行業涉足微信營銷同樣是機遇與風險并存,面對這種情況應該積極應對,充分利用并制訂微信營銷方式。
1.微信支付會成為商家必爭之地。汽車企業可以針對此進行微信賣車,經銷商可以在微信平臺推出售后服務優惠套餐,比如保養,品牌精品促銷,保養預約預定服務,車友俱樂部活動預約支付等服務項目,尤其適合地處偏僻的4S店,進一步縮短客戶等待時間,提高服務效率。
2.利用掃一掃強大的功能。掃一掃條形碼,成熟汽車企業的車型現在基本運用,將來還可以針對條形碼背后的內容進行優化。比如增加品牌傳播內容和相關產品介紹。企業也可以推出掃一掃車型,看到喜歡的車一掃,立刻彈出該車的各種基本技術參數和專業測評鏈接,還有距離該客戶位置最近的4S店的地址和電話以及促銷信息。這既有助于客戶體驗加深,有利于促進經銷商快速集客,找到目標客戶。另外掃一掃封面對于也同理可以如此操作。
參考文獻:
[1] 白學峰.創新營銷五模式【M】海洋出版社 2003
[2] 趙蓓;孫安龍;;汽車行業分銷渠道管理思考[J];現代商貿工業;2013年01期
篇7
隨著大數據時代的到來,客戶手機上網頻次明顯增加、上網行為更趨多元化。在移動互聯網時代,為客戶提供個性化的產品和服務將成為市場競爭的核心能力。如何從當前和潛在的需求著手,進行產品和服務的精準推薦,對營銷方案的設計、實施都提出了更高的要求。這就對經營分析系統更好、更快的滿足客戶個性化、差異化的需求提出了新挑戰。目前內蒙移動已建成各類數據平臺,如何整合各類型的數據源,構建完善的微營銷場景與支撐模型,建立高效的營銷管理與執行流程,成為實現“大數據、超細分、微營銷”急需解決的問題。主要體現以下三個方面:經過多年建設,經營分析系統沉淀了大量的基于話音通信行為的客戶特征信息,但缺乏對客戶上網需求特征的深入洞察,難以把握用戶動態的、復雜的、碎片化的需求,難以及時提供合適的營銷服務。經營分析系統、VGOP平臺、各個業務基地平臺等系統平臺分別存在大量客戶標簽,但是這些標簽缺乏統一的標準和存儲機制;各個業務部門對客戶標簽的定義存在差異,這對一線營銷服務人員的使用帶來了困擾,對客戶的營銷服務也造成沖突或過度打擾。經營分析系統目前對外服務提供能力主要為非實時的模式,與網廳等電子渠道、業務平臺交互不足,實時性不強,難以滿足各觸點利用客戶標簽進行個性化營銷的實際需要。
2課題研究目標
為提高大數據在市場營銷與客戶服務中的應用水平,構建精細化、智能化、個性化的市場營銷與服務體系,總部在總結提煉各省大數據微營銷優秀實踐基礎上,重點圍繞4G客戶遷移、存量維系、流量經營、終端營銷、內容營銷等課題,組織編制了大數據微營銷的業務規范,計劃在全網開展實施及推廣工作。隨著市場的發展與競爭的加劇,運營商的營銷活動日益多樣化,對營銷活動的設計、實施都提出了更高的要求,如何準確的把握細分市場的營銷需求,精確的選取目標客戶,匹配更適當的營銷手段,成為能否實現"大數據、超細分、微營銷"的關鍵點。基于以上情況,制定以下研究目標:推進數據聚合,完善客戶標簽。推進互聯網數據的引入與應用,優化客戶標簽體系,支撐超細分客戶標簽營銷,建立標簽動態管理體系,統一規范標簽口徑。分析客戶需求,構建營銷場景。構建多個營銷場景,推動營銷場景的細節落地,進行客戶模型研究,支撐各類營銷場景。構建多個營銷場景的目標客戶選取模型,建立營銷資源與目標客戶匹配模型。優化營銷系統,提升支撐能力。優化營銷管理系統功能,提供高效、便捷的系統支撐。優化營銷流程,促進閉環管理。優化營銷管理系統支撐能力,構建營銷活動的閉環管理機制和規范。
3實施方案
3.1整體方案
根據實際情況,制定了"初步探索、深入推進、常態運營"三階段實施規劃。
3.2具體方案
3.2.1構建客戶感知體系
引入大數據處理解決方案,進行大數據需求的深度探索,充分挖掘大數據蘊含的價值,以信令、上網日志等網絡數據的處理為切入點,在經分域形成大數據處理的基本架構,實現對營銷活動的精準支持。
3.2.2實現營銷流程的閉合管理
梳理客戶標簽體系,明確標簽體系分類,優化客戶標簽庫的各項功能,完成對原有舊標簽的優化及下線;整合OA審批和營銷管理系統審批流程,在縮短了審批時間的基礎上滿足營銷活動審批流程,規避風險;優化一體化營銷管理系統的后評估體系,實現通過綁定具體促銷及活動等產品,為營銷活動的訂購量、訂購客戶的APRU、DOU等關鍵指標進行及時跟蹤。
3.2.3微營銷場景常態運營
構建4G經營、流量經營、存量保有及內容營銷四大營銷體系,并營銷過程在系統中固化,實現微營銷場景的常態運營。
4項目創新點
4.1優化客戶標簽體系:形成屬性-標簽-情景三大體系
整合了VGOP和經分兩大系統客戶標簽(屬性)共1712個,形成了一個由屬性、標簽、運營場景、自助營銷用戶群四部分組成的全新營銷標簽體系。屬性部分,又分為基礎屬性和特征屬性;標簽部分,客戶細分群,是組合型標簽或專門的客戶細分標簽;運營場景部分,與工作場景任務緊密結合的場景下的特定目標客戶;自助營銷用戶群部分,是用戶自己通過基礎屬性、標簽生成的臨時營銷用戶群。
4.2構建四大方向客戶研究體系
營銷任務和情景是某一項工作的一個點,為了能夠全面的針對大數據微營銷工作展開體系化、關聯性和全面的研究認知,經過不斷研究提煉,最終構建了四大業務情景營銷體系,分別是流量體系、4G體系、存量體系及內容營銷等情景營銷研究體系規劃,這也為后面的客戶細分、情景工作拓展打下拓展的基礎。流量提升體系從十類提升方向,進行流量相關提升管理工作規劃設計,覆蓋當前對流量工作的主要抓手和今后的發展趨勢。4G提升體系從三大方向出發提升,分別是2G高流量客戶往4G遷移,4G終端客戶換卡與資費,4G終端且4G卡客戶使用4G網絡。存量體系包括話務量整體提升研究體系,存量客戶整體價值提升體系。終端換機在客戶群營銷場景選擇方面,部分覆蓋4G客戶群,主要從換機使用周期角度進行數據研究落地。
4.3確定“工作場景—標簽(模型)—執行情景”三大關聯體系
深度研究挖掘工作目標與解決方案,細分客戶,不同的執行情景之間的關聯,形成工作目標體系場景—標簽(模型)—具體渠道執行情景三大體系,三者之間互為支撐,可相互拓展。
4.4完成三套差異化的營銷管理流程
大數據工作推進不斷進行總結,發現大數據工作模式可以分為以下三類,全面依托“接觸性人工營銷+集中化營銷+系統觸發營銷”三大特點優勢,進行差異化的流程和支撐設計。
4.5實現高效、便捷的營銷活動系統支撐
加強了經分系統及CRM等系統互動,擴大了營銷執行渠道,強化了營銷執行規則,縮短數據和一線的距離,實現統一、精簡、高效的支撐平臺。包括下面五大方面:營銷活動多渠道布放:同一營銷活動可以通過短信、網廳、自助終端及營業前臺等四大渠道部署,增加用戶觸點,提升營銷成功率。優化客戶標簽:通過將客戶標簽進行重新分類梳理,整合了各類標簽并提供各類標簽的口徑,為營銷人員提供方便。避免過度營銷:將同一用戶每月接受的營銷短信次數設置為3次,系統自動判斷,超過3次則不予發送,避免了對客戶過度營銷,降低營銷類短信投訴量。智能化營銷:根據客戶的行為特征,提前將營銷活動的觸發條件配置到系統中,系統自動向符合條件的用戶發送營銷短信,提高營銷實時性。多活動同時布放:同一目標客戶可以通過不同的ARPU、DOU及MOU進行名單拆分,實現針對不同層次的客戶推薦不同的套餐包,另外可以在一個營銷活動中添加多個子活動,實現了多個營銷活動的同一審批,提高審批效率。
5應用成果
5.1推進數據源整合
提出營銷需求,從業務側驅動客戶上網行為信息及實時位置信息兩大數據源整合(基于實時位置信息判斷的事件處理中心已經上線,目前正在試運行)。
5.2優化客戶標簽體系
整合了VGOP經分兩大系統客戶標簽(屬性)共1712個,形成了一個由屬性、標簽、運營場景、自助營銷用戶群四部分組成的全新客戶標簽體系。
5.3構建微營銷場景
構建了基于"流量體系、4G體系、存量體系及終端體系"的四大業務情景營銷體系,完成了12個大營銷場景,涉及21個子場景的微營銷。
5.4形成區市協同的“大數據、微營銷”工作機制
大數據經營使用流程不斷清晰化,形成三套營銷管理流程;大數據與工作督導機制結合愈加緊密,形成閉環管理。利用大數據項目推進盟市人員的應用能力提升,共計針對全區12個盟市,涉及14個人員進行了現場培訓;每月下發大數據工作推進通報,加強分公司微營銷案例的交流。
5.5優化一體化營銷管理系統,強化分公司應用
支撐大數據集中運營的一體化營銷管理系統支撐能力不斷提升,通過實踐不斷優化。(從4月中旬系統開始使用到11月20日,營銷活動共計布放948個,累計營銷1.2億人次)。通過電視電話會議及現場講解等方式進行系統實操培訓,定期通過系統使用情況,督促分公司使用系統。圍繞4G遷移、流量經營、內容營銷及存量保有等四大課題,結合我省實際,確定了14個微營銷場景,目前已經全部完成。
6應用案例
6.1流量提升代表情景:依托賬單時機進行客戶資費診斷和優化推薦
當前賬單存在的問題:當前賬單還主要是業務使用的明細的賬單顯示,在"和"統一賬單中,集團明確要求加入資費推薦的模塊功能,但是給誰推薦什么?為什么這么推薦?很多省份,資費推薦功能還是一個有名無實的載體,推薦什么,如何實現為空白。內蒙移動通過模型+賬單渠道展現方式實現,目前根據客戶資費及消費情況,共制定了5個賬單資費匹配推薦情景。前3個推薦套餐資費產品,后兩個推薦流量包產品。當前已經實現模型運算、網廳、139郵箱、紙質賬單接口等,也已經上線并應用。
6.24G營銷情景示例:疑似雙卡客戶回流
雙卡客戶及研究價值:即擁有兩個或以上卡號客戶群,尤其是針對異網客戶群,對于業務分流影響,價值回流具有重要意義。戰略:因為網絡速度、終端等影響,一批優質客戶成為雙卡客戶,被分流業務,但是隨著4G網絡和優秀終端引入,4G將成為雙卡客戶回流的重要武器。初步規則篩選,確定雙卡客戶訓練樣本集,確定高的業務規則模型直接應用。利用樣本集進一步判定雙卡客戶的特征,作為最終識別客戶的特征,疊加高判定條件的業務規則。通過雙卡基礎模型,判定疑似雙卡客戶新增105.95萬,存量雙卡32.83萬,總共用戶138.78萬,作為最終的重點遷移對象。
6.34G營銷情景示例:iPhone客戶遷移
目標客戶研究:無營銷潛力客戶過濾:業務排斥客戶、終端在合約期內客戶、無流量潛力客戶、終端使用、用戶入網均在半年內的低價值客戶。目標客戶群細分:通過數據挖掘中的聚類、決策樹算法,對可營銷目標用戶進行分群及優先級的選取。營銷執行流程:建立一套從客戶群研究、營銷活動設計、一線執行、效果分析及優化的區-盟市互動營銷流程。營銷活動方案匹配:根據用戶網齡、ARPU、DOU、品牌升級等制定相關的優惠營銷政策;根據用戶區域屬性、用戶類型(集團、大客戶)、接觸渠道偏好,使用時間偏好選擇合適的營銷渠道。營銷效果評估及優化:從下發營銷名單開始跟蹤,各分公司的執行情況;按周跟蹤營銷的辦理成功率、換機意向率;對營銷中存在的問題及時調整及優化。營銷場景固化:對場景中沉淀的標簽及評估方法,進行系統固化的設計。
6.4存量情景示例:構建客戶資費敏感模型多影響因素指標設計
判別角度:用戶基礎屬性:用戶品牌、是否集團客戶、是否家庭網客戶、城關鎮。繳費情況:用戶繳費頻率與金額。消費情況:用戶消費情況以及主動消費情況。接觸信息:用戶訂購哪些優惠活動以及查詢話費活動。通過層次分析方法設定權重:AHP算法即層次分析法,是指將一個復雜的多目標決策問題作為一個系統,將目標分解為多個目標或準則,進而分解為多指標(或準則、約束)的若干層次,通過定性指標模糊量化方法算出每的權重和總權重,以作為多指標、多方案優化決策的系統方法。
6.5存量情景示例:家庭V網組網營銷
針對存量客戶中通話對端范圍較集中的客戶,引導客戶進行家庭網的組建,滿足客戶的語音通話需求,增加客戶黏性,有利于客戶保有。潛在家庭網客戶選取方法:目前沒有家庭網且狀態正常的用戶,6月份DOU在(50M-300M之間),ARPU在(30元-120元之間)的用戶TOP3的對端號碼通話次數占整體通話次數的50%以上(本次調取呼市與錫盟客戶進行試點營銷)。目標客戶群說明:由于全區客戶群體數量較大,因此本期只抽取呼市與錫盟客戶進行抽樣試點。本次試點營銷目標客戶共計13.1萬戶。執行建議:將客戶明細導入一體化營銷平臺,設計營銷短信進行統一推送。客戶明細下發至地市,建議各盟市通過多渠道協同開展家庭網組網營銷。
參考文獻:
篇8
二、活動時間
12月12日
三、活動主題
主題:淘寶雙十二聯合營銷活動
活動主頁:
四、全網推廣方式
全網推廣優勢:
1、 價格低
2、 速度快,沒有任何一種傳播工具可以像互聯網這么快。
3、 傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動信息展示在互聯網任何角落。
1、微博推廣
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關注,因為他傳播速度快,一對眾的N次方傳播范圍廣,時效性強,推廣方法如下:
1、更新微博:微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任,達到口碑宣傳、信任。
2、微任務:讓大V轉發(付費,五十元左右一條),大V的效果不能忽視,大V就證明在某一圈子或領域有一定的影響力!
3、粉絲通(付費):精準投放,百分百展示,按效果付費。
粉絲頭條(一元)與粉絲通相似,前是展示在自己粉絲信息之中,后者是全網之中。
4 、發起博友轉發互動,在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉發互動,便可以展示在更多人面前 。
2、微信推廣
微信特色是一對一基礎上的人脈口碑傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信還有極強的移動O2O基因,很適合做銷售轉化及客戶關系管理。
公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文。可以公司全民參與,讓更多的人了解。(聯系高質量公眾賬號)
3、論壇推廣
論壇是人氣聚集最高的地方,設置個性簽名,可以發一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等,做好關鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
4、SNS社區推廣
SNS的關鍵是關系黏度,校友網、人人網、開心網、豆瓣網等,可以分三步,加好友、常互動、留答案。
5、QQ推廣
可以同時加幾十個QQ群,每個群有200人左右, 廣告、群郵件、(一般會被請出群。)
6、博客推廣
sina博客、網易博客、QQ空間(說說)、百度空間等發表幾篇好文章,這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
7、百度推廣
貼吧:到比較火的吧發鏈接、廣告,在黃金時段馬甲頂貼,使其置頂展示。
問答:自問自答,需要多個馬甲。
百科文庫:具有權威性,搜索排名靠前。(PS:如本次方案做好標題關鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)
五、最終目的
經各種推廣手段引流達到30萬UV,并提高更好的轉化率。是雙十二活動完成制定目標!
20xx年雙十二淘寶促銷活動方案【二】一、售前的準備工作
1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關聯營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。
3、選品活動商品要挑選具有優勢的產品比如價格優勢款式新穎質量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的DSR評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產品一定要物有所值。
4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統庫存和實際庫存相符避免出現超賣少賣現象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響DSR的評分以及動態評分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。
7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。
9、培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答。活動過程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現象這個很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業停電、停水滅火器是否可正常使用網絡癱瘓系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作
活動進行中最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作加上之前的準備工作已經做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
三、售后的服務工作
貨物發出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。 庫房統計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
20xx淘寶雙12活動玩法攻略20xx淘寶雙12活動玩法攻略現已曝光,大家還在為不知道淘寶雙12怎么玩而苦惱嗎?看完本文20xx淘寶雙12活動玩法攻略,附雙12報名入口。你就會明白淘寶雙12應該怎么玩啦!那么一起看看20xx淘寶雙12活動玩法攻略吧。
(一)20xx年淘寶雙12活動報名入口
雙12報名入口:20xx淘寶雙12親親節報名入口匯總。yASSUR主會場無需商家報名,將通過分會場以商家賽馬的方式選取最優秀的商家入圍。
(二)20xx淘寶雙十二活動報名時間
分會場報名時間為11月3日-11月18日,分分會場報名結果在11月23日前公布時間(屆時我們將通過千牛、旺旺及淘營銷我的工作臺公布結果),雙十二分會場活動預熱時間:12月1日-12月11日。分會場從種類上可分為行業分會場、特色分會場、業務分會場、直播分會場、特色賣家分會場、標簽會場。為保證流量利用效率,體現公平公正,不同會場間會有賽馬晉級機制。
外圍報名時間為11月3日-12月12日,外圍預熱時間:12月1日-12月11日,雙12活動商品開售:12月12日
外圍報名方式:1.反向邀約由系統自動進行,賣家在招商入口點擊立即報名后,填寫商品信息時,點擊符合資質的商品,即可知曉店鋪內被邀約的商品數量
2.自主報名:被反向邀約報名的賣家可在單獨的招商入口中進行自主報名
A.每個賣家在通用報名入口中有機會選擇符合要求的2個商品進行報名;
B.資質獎勵。
3.主分會場的賣家也可以報名外圍,反向邀約和自主報名入口賣家可以在淘營銷平臺我可報名的活動中進行查看。
4.親們可以從11月3日開始從以下2個渠道關注外圍報名信息:
A.賣家宣導頁B.旺旺/千牛彈窗(PC+千牛均會受到邀約提醒)C.賣家中心大促看板D.賣家進入淘營銷,點擊 邀請我參加的活動點擊菜單欄中的行業營銷活動,選中邀請我參加的活動,即可看到被邀請參加的1212淘寶親親節外圍活動。
(三)20xx年1212淘寶雙12活動發貨要求
發貨時間延長說明:
20xx年12月12日00:00:00-20xx年12月18日23:59:59期間付款成功的訂單,確認收貨時間如下:(1)如果選擇的物流方式為快遞與貨運,自賣家已發貨狀態起的15天后,系統會自動確認收貨。(2)如果選擇物流方式為平郵,自賣家已發貨狀態起的30天后,系統會自動確認收貨。未
按約定時間發貨投訴入口關閉:
20xx年12月12日00:00:00-20xx年12月18日23:59:59期間付款的淘寶訂單,在20xx年12月12日00:00:00-20xx年12月26日23:59:59期間,消費者無法選擇【未按約定時間發貨】作為申請投訴的理由;20xx年12月27日00:00:00后上述理由可以選擇。
未發貨申請退款時間調整說明:
由于活動期間流量巨大,訂單產生數量過大,在20xx年12月12日00:00:00-20xx年12月12日23:59:59期間,消費者已買到的寶貝頁面中未發貨訂單的申請退款功能暫時關閉,該功能將于20xx年12月13日00:00:00開放。
商家處理退款申請時間延長說明:
對于在20xx年12月12日00:00:00到20xx年12月26日23:59:59期間發起或修改的淘寶退款/退貨申請,商家應在消費者發起或修改退款申請之日起的10日內進行處理,逾期未處理將自動達成退款協議。虛擬訂單除外。
0秒退款功能關閉說明:
對于20xx年12月6日16:00點到20xx年12月19日16:00點期間所有生成的訂單,不走0秒退款。18日恢復0秒功能后,歷史訂單不做處理。只對后續新增訂單生效。
(四)20xx年雙12活動(淘寶親親節)外圍介紹
雙十二外場是除了雙十二主會場、雙十二分會場、雙十二特色會場以外的活動區域總稱。與主、分會場活動商品一樣,同樣享受購物車、收藏夾等一系列重點資源扶持的流量渠道支持。本次雙12將針對百萬賣家統一進行外場招商,超過千萬商品將有機會成為大促活動商品,共享盛宴。20xx年1212淘寶親親節大促承接頁裝修攻略,敬請期待(11月21日開放裝修,本頁面將會按時更新)
(五)20xx雙12活動淘寶親親節紅包攻略
雙12店鋪紅包為全店無門檻通用紅包。店鋪紅包是雙12淘寶網大促活動賣家[會場+外圍賣家](除部分類目外)的活動報名門檻, 所以參加雙十二主分會場和外場的賣家必須設置店鋪紅包。紅包發放時間為20xx.12.01 00:00:00-20xx.12.12 23:59:59。使用時間為雙12當天。
大家可直接領取店鋪紅包(2張),關注/收藏店鋪送店鋪紅包(1張)。不同類目紅包面額不同,商家是根據店鋪所屬類目自行選擇面額設定的紅包。如:女裝類目面額包含5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元。淘寶規定50元面額以下的店鋪紅包數量不限;50元及以上面額限量3000張。如賣家朋友需要增發高面額店鋪紅包數量,請按如下格式在淘寶賣家論壇回復報名帖即可。回帖格式:賣家旺旺名+增發XX張+已設置店鋪紅包面額。
賣家1212紅包設置流程:
第一步:設置入口,招商平臺-雙十二活動報名的過程中進入店鋪紅包設置頁面,先簽署協議,然后進行設置。
第二步:進入考試系統,參與店鋪紅包考試(考過的不用重復再考)
PS:為了您能詳細了解店鋪紅包的設置規則,只有全部答對了才可以進入紅包設置頁面,親要看仔細哦。
第三步:設置大促玩法-店鋪紅包
紅包設置頁面只能設置紅包面額,其他都為默認選項。
(六)20xx雙十二活動淘寶親親節購物券玩法規則
購物券發放時間:20xx年12月1日0點-12月12日23點59分59秒;購物券使用時間:20xx年12月12日0點-12月12日23點59分59秒,淘寶購物券面額均為5元。
1212購物券領取路徑:在大促活動會場、商品詳情頁、店鋪承接頁、淘客會場、等場景均可以進入購物券領取頁面。
購物券使用范圍:設置了淘寶購物券的商家全店商品都支持抵扣(除虛擬、生活服務等類目商品及其他特殊交易定制商品不支持抵扣),不支持類目詳情見第14條。
抵扣范圍:淘寶購物券只支持商品價格費用抵扣,運費、服務費等其他非商品價格費用不在購物券抵扣范圍。
優惠疊加:在滿足使用條件的前提下,淘寶購物券可與店鋪紅包、店鋪優惠券、商品優惠券、滿返、支付寶現金紅包、淘金幣等優惠疊加使用,優惠疊加順序如下:
單品級優惠工具店鋪級優惠工具(店鋪價格類優惠店鋪優惠券、店鋪紅包)淘寶購物券滿返紅包等。
分會場要求賣家裝修店鋪承接頁(一旦活動商品被審核通過,系統會自動生成店鋪承接頁,但賣家需要對店鋪承接頁進行裝修及,如不裝修系統將默認采用大促模板)
(七)20xx年雙十二淘寶親親節活動直播
1.報名時間:11月7日-11月16日;審核截止時間:11月18日23點59分59秒;預熱時間:12月1-11日;正式時間:12月12日。
2.20xx雙12活動直播亮點
字段解讀:詳細說明直播的最大看點,方便活動審核人員快速了解報名主播的直播亮點填寫示例:
(八)20xx年雙12活動撩親神店宣導帖
1.什么是撩親神店。雙12撩親神店是向全網用戶展示淘寶特色賣家的舞臺,從特色賣家粉絲社群運營以及賣家特色等維度篩選賣家,旨在向用戶展示淘寶商品的多樣性,以及賣家的豐富度。
2.雙12怎么玩:20xx雙12活動期間,撩親神店會以12個特色主題對應12個特色頁面的形式進行展現。每個主題下都為橫向夸類目頁面,由主題聚合而成。主題及對應類目請點擊報名入口查看。報名成功的店鋪可流轉到雙12撩親神店會場享受大促流量
篇9
一、活動內容要點
1.活動內容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經營理念是什么?
3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
二、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
三、時間地點的安排
1.時間
社區銀行開業后的節假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)
四、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)
XBOX360體感游戲機1臺3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區銀行應自有此設備)
五、預期效果分析
1.通過本次活動預計帶來的業務量
業務量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。
六、人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配
2.活動協調人:3人
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
20xx年銀行喜迎國慶節活動方案(二)
本次活動以金秋營銷為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客雙贏的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要賣點作為副題。
一、活動主題:
金秋營銷
二、活動時間:
20xx年xx月xx日-xx月xx日。
三、活動目的:
以中秋佳節、國慶節為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展;同時通過金秋營銷宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業績。
四、活動內容
活動主要包括以下內容:
(一)金秋營銷產品歡樂送優惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:
1.金秋營銷.自助服務送好禮
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.金秋營銷.卡慶雙節
(1)活動期間卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20xx0元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據當地實際情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3.金秋營銷.速匯通優惠大放送
活動期間,速匯通匯款手續費優惠20%幅度。
(二)金秋營銷.產品歡樂送網點個銀產品展示及優質服務活動。
以營業網點為單位開展金秋營銷.產品歡樂送優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:
1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
2.網點柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
銀行營銷活動方案3篇活動方案3.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。
4.積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境。
(三)金秋營銷.產品歡樂送社區活動。
1.擴大社區營銷滲透面,密切社區關系,按計劃穩步推進社區營銷工作。
抓住中秋節和國慶節的有利時機開展金秋營銷.產品歡樂送社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。
2.結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。
(1)積極拓展速匯通業務
9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業社區經商人員、外出務工群體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地工資需求的全國性、跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地工資等批量匯款業務。
(2)切實促進個人儲蓄存款業務
9月、10月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點營銷個人通知存款,抓住新生入學的時機,重點營銷教育儲蓄存款,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務
活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。
在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(三)金秋營銷.產品歡樂送活動。
以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶十?一期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:
1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一制做的一張節日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發,禮品由各行自備。
2.聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3.國慶節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作,嚴格執行漫游服務標準,確保總行V客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承諾。
四、活動目標
通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在10月份實現以下目標:
1.客戶新增超過歷史同期水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;
2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業占比在9月份基礎上有所上升;
3.速匯通競爭優勢得到鞏固和提高,促進業務持續快速發展,手續費收入新增創歷史同期水平;
4.自助設備存取款及其他業務交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項業務指標。
20xx年銀行喜迎國慶節活動方案(三)
國慶節即將來臨,為在全行營造歡樂祥和的節日氛圍,展現xxx銀行員工積極進取、奮力拼搏、勇于爭先的精神風貌,打造富有特色的農商銀行文化,經研究,決定在全系統舉行系列文體活動。現特制訂如下實施方案,希望大家喜歡!
一、活動內容
㈠組織一次廣播操比賽
㈡組織一次健步走活動
㈢組織一次道德講堂
㈣組織一次金融創新大講堂
㈤組織一次大學生員工座談會
㈥組織一次案件防控專項整治大家談主題征文比賽
㈦組織一期《xxx銀行》國慶專刊
二、活動時間、地點、對象
⒈廣播操比賽與健步走活動
①時間:10月4日下午,13:00集中;
②地點:市民廣場;
③對象:見附件3。
⒉道德講堂
①時間:10月5日,上午8:00;
②地點:三樓大會議室;
③對象:見附件6。
⒊金融創新大講堂
①時間:10月5日――6日(6日,上午8:00開始);
②地點:三樓大會議室;
③對象:見附件7。
⒋大學生員工座談會
①時間:10月7日,上午9:00點;
②地點:三樓大會議室;
③對象:見附件8。
⒌案件防控專項整治大家談主題征文比賽
①時間:9月25日――30日;
②對象:見附件10。
⒍《xxx銀行》國慶專刊
由辦公室對國慶期間七個一活動進行系列報道。
三、活動說明
㈠比賽規則
⒈廣播操比賽
①以各營業網點、機關部室為參賽單位,其中機關各部室為一個參賽單位;
②廣播操比賽共分七組進行,每組的參賽單位與出場次序詳見附件4;
③廣播操比賽設評委組,外聘評委五名,機關部室評委三名,各支行評委三名;
④每家單位的得分為所有評委評分的平均值,依據得分的高低決定最終的排名。
⒉健步走活動
①本次健步走活動不再計時排名,在整個健步走活動過程中,所有人員要按照要求保持隊伍的整齊。
②健步走路線:市民廣場(北出口)――北海路(向西,途經迎春飯店)――北海路與西環路交叉路口(向南)――西溪景區(向東)――海道橋(向東北)――東臺鎮(向東)――信合大廈;
③健步走途中設三個監測點,所有人員每經過一個監測點須領取一個號碼,終點交出三個號碼視為跑完全程,否則視為未參加活動。
④所有參加健步走人員需將號碼牌統一貼在左胸前,確保到達終點時統計人員能夠看見號碼牌。
⒊道德講堂
①各單位、部門要認真組織本單位、部門的員工學唱《公民道德歌》,在10月1日之前要確保會唱;
②主持人、領唱人、宣講員(見附件5)要按照要求,認真練習,總行工會將在近期組織排練
20xx年銀行喜迎國慶節活動方案(四)
一、活動時間:20xx年10月1日至12月31日;
二、活動對象:中國xx銀行xx省分行企業電子銀行客戶;
三、具體活動內容
1、企業電子銀行服務簽約獎
凡活動期間,簽約網上銀行高級版的企業客戶(含存量簡版網銀與電子對賬客戶升級成高級客戶)均可參加抽獎,共600名,各獎價值300元的移動充值卡;簽約短信銀行的單位客戶均可參加抽獎,共200名,各獎價值約100元的移動充值卡;同一企業客戶不重復中獎。
2、高級客戶交易動戶獎
活動期間,首次通過網上銀行(含重客,下同)辦理日常款項結算業務(包括轉賬、)的且達到一定筆數的客戶,實施動戶獎勵措施。
對象:活動期間新開通網上銀行服務或活動以前開通但未通過網上銀行辦理結算交易的客戶
獎勵規則:活動期間通過網上銀行辦理結算交易三筆以上的客戶(不含查詢)
滿足條件的客戶名單均可參加交易動戶獎抽獎,獎品設置如下:
一等獎20名,各獎價值800元的移動充值卡;
二等獎40名,各獎價值400元的移動充值卡;
三等獎400名,各獎價值100元的移動充值卡。
3、代扣交易獎
對于今年新開通代扣服務的客戶,在活動期間使用網上(工資或財務報銷)、代扣業務交易筆數滿100筆的客戶,就有機會獲得代扣幸運交易獎,中獎名額100名,每個客戶獎勵價值200元的移動充值卡。
備注:客戶有多個代扣項目的,應合并計算,對于批量,按人數計算筆數。
以上兩個交易獎項,同一企業客戶不重復中獎。
4、電子對賬回簽獎
凡是我行電子對賬客戶(含活動期間新發展的電子對賬客戶),在20xx年9月、10月、11月三個對賬周期內,均按時辦理電子對賬回簽的客戶,均可參加抽獎,共500名,各獎價值約100元的移動充值卡。
5、xxxxxxxx企業電子銀行服務熱線體驗獎
活動期間撥打xxxxxxxx客服熱線咨詢企業電子銀行服務的,并留下客戶信息及聯系信息的,均有機會參加抽獎,撥打次數越多,中獎機會越大。中獎名額共100名,各獎價值約100元的移動充值卡。
20xx年銀行喜迎國慶節活動方案(五)
國慶節日即將來臨,為在全行營造歡樂祥和的節日氛圍,展現xx農商銀行員工積極進取、奮力拼搏、勇于爭先的精神風貌,打造富有特色的農商銀行文化,經研究,決定在全系統舉行系列文體活動。現特制訂如下實施方案。
一、活動內容
㈠組織一次廣播操比賽
㈡組織一次健步走活動
㈢組織一次道德講堂
㈣組織一次金融創新大講堂
㈤組織一次大學生員工座談會
㈥組織一次案件防控專項整治大家談主題征文比賽
㈦組織一期《xx農商銀行》國慶專刊
二、活動時間、地點、對象
⒈廣播操比賽與健步走活動
①時間:10月4日下午,13:00集中;
②地點:xx廣場;
③對象:見附件3。
⒉道德講堂
①時間:10月5日,上午8:00;
②地點:三樓大會議室;
③對象:見附件6。
⒊金融創新大講堂
①時間:10月5日――6日(6日,上午8:00開始);
②地點:三樓大會議室;
③對象:見附件7。
⒋大學生員工座談會
①時間:10月7日,上午9:00點;
②地點:三樓大會議室;
③對象:見附件8。
⒌案件防控專項整治大家談主題征文比賽
①時間:9月25日――30日;
②對象:見附件10。
⒍《xx農商銀行》國慶專刊
由辦公室對國慶期間七個一活動進行系列報道。
三、活動說明
㈠比賽規則
⒈廣播操比賽
①以各營業網點、機關部室為參賽單位,其中機關各部室為一個參賽單位;
②廣播操比賽共分七組進行,每組的參賽單位與出場次序詳見附件4;
③廣播操比賽設評委組,外聘評委五名,機關部室評委三名,各支行評委三名;
④每家單位的得分為所有評委評分的平均值,依據得分的高低決定最終的排名。
⒉健步走活動
①本次健步走活動不再計時排名,在整個健步走活動過程中,所有人員要按照要求保持隊伍的整齊。
②健步走路線:xx廣場(北出口)――xx路(向西,途經xx飯店)――xx路與xx路交叉路口(向南)――xx景區(向東)――xx橋(向東北)――xx鎮(向東)――xx大廈;
③健步走途中設三個監測點,所有人員每經過一個監測點須領取一個號碼,終點交出三個號碼視為跑完全程,否則視為未參加活動。
④所有參加健步走人員需將號碼牌統一貼在左胸前,確保到達終點時統計人員能夠看見號碼牌。
⒊道德講堂
①各單位、部門要認真組織本單位、部門的員工學唱《公民道德歌》,在10月1日之前要確保會唱;
②主持人、領唱人、宣講員(見附件5)要按照要求,認真練習,總行工會將在近期組織排練;
③辦公室、人力資源部要及時收集相關資料,分類整理,裝訂成冊。
⒋金融創新大講堂
①由科技信息部提供金融創新大講堂視頻課件和播放課件所需的設備;
②由科技信息部派人現場播放視頻課件。
⒌大學生員工座談會
①座談主題:入行以后的感受;
②座談方式:集中座談,典型發言(名單見附件9),交流討論。
⒍案件防控專項整治大家談主題征文比賽
①文體不限,題目自擬,緊扣主題,結構完整,說理充分,條理清晰,字數控制在20xx-2500字內;
②所投稿件須是作者本人創作,嚴禁剽竊抄襲,一經發現,即取消參賽資格,并通報批評;
③所有參賽選手必須在10月1日之前將文稿以紙質文檔形式報送人力資源部;
④總行辦公室將組織專人,本著公平、公正的原則對報送的文稿進行評比,
㈡獎項設置
⒈廣播操比賽
①名次:以評分高低,依次評出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。
②獎金:一等獎,獎金20xx元;二等獎,獎金1500元;三等獎,獎金1000元。
⒉ 案件防控專項整治大家談主題征文比賽
①名次:一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。
②獎金:一等獎,獎金1000元;二等獎,獎金800元;三等獎,獎金600元。
四、相關要求
㈠活動組委會與工作人員名單
⒈活動組委會名單
主 任:xxx
副主任:xxx
成 員:各單位、部門負責人
⒉工作人員名單
總裁判:xxx
裁 判:xxx
xxx外聘5人
旗 手:xxx
其他工作人員:xxx
㈡組織要求
⒈統一思想,提高認識。各單位、部門要充分認識搞好本次系列活動的重要意義,按照通知要求及時動員,認真組織,并以此次活動為契機,引導員工走起來、動起來,提高全員的積極性、主動性、創造性,以飽滿的精神、健康的體魄、昂揚的斗志投身到各項工作中去。
⒉認真組織,科學調度。各單位、部門要根據本單位的實際情況,統籌安排,科學調度,安排好活動期間的日常業務經營和安全保衛工作,確保參賽人員有充裕的時間和精力參與各項活動,做到兩手抓、兩促進、兩不誤,確保各項活動順利進行,取得良好效果。
⒊提前準備,確保成功。各單位、部門要充分利用班外時間認真組織本單位、部門的員工演練廣播操(尤其要確保新招的大學生員工會做),同時要引導員工特別是大學生員工認真調研、思考,積極參加大學生員工座談會和案件防控專項整治大家談主題征文比賽等活動。
㈢注意事項
⒈友誼第一,比賽第二,賽出品位,賽出風格。
⒉參加健步走活動和廣播操比賽的員工在比賽當天須穿總行配發的最新版運動服、運動鞋,參加道德講堂、金融創新大講堂、大學生員工座談會的員工須著工裝(沒有工裝的新招聘大學生員工須著正裝或借用同事的工裝)。
⒊10月5日至7日中午,總行將安排午餐,請參加當天活動的人員按要求準時出席。
⒋活動當天如有特殊情況請假者,須提前一天向人力資源部申請,經請示本次活動總裁判同意后方可準假。
篇10
1.2設計實施和營銷手段更加靈活、具有彈性
利用網絡可以達到迅速獲取信息和整合資源的目的,以人為本的迎合顧客的需求來設計或協調團隊的活動方案。因此,能節省從設計到銷售的產品生命周期,增強了品牌的綜合競爭力。品牌需要建立適用于自己的設計管理模式,并不斷進行改善和優化,才能以更好地運作和服務贏得生存和發展的空間,提升品牌價值。靈活的設計管理體系在這種發展機遇之中,成為團隊最重要一種的戰略性資源,產品設計和團隊側重點存在差異性,所以設計管理工作根據自我需要做的靈活多變。目前互聯網上服裝品牌營銷的方式多種多樣。例如,基于淘寶平臺的“直通車”營銷活動、“淘寶客”營銷方式等,基于第三方軟件服務的微博、微信等各種應用軟件的營銷方式,都進一步強化了品牌與消費者的溝通,與其相關的設計管理方式也都在不斷探索之中。
2以產品設計為核心的網絡女裝品牌設計管理框架
對于以產品設計為核心的網絡女裝品牌來說,擁有一個相對合適的設計管理模式十分必要,它可以規范品牌運作,使品牌效益盡可能最大化。以產品設計為核心的網絡女裝品牌的設計管理模式應以設計工作為核心展開,從設計決策、設計組織等方面將線上線下的管理工作進行優化組合。
2.1設計決策體系
決策是人們為了實現某種目標而制訂的行動方針,設計決策就是組織為了達到某種設計目標目的,在眾多方案中選擇一個最佳的方案或策略,并加以實施的過程。美國經濟學家赫伯特.A.西蒙在談到管理的本質時指出“:決策是管理的心臟,管理是由一系列決策組成的,管理就是決策。”
2.2設計組織結構
建立符合一定管理模式的相對完備的組織機構,可以使團隊工作有序而規范。傳統的部門分工模式職能活動較多,使得各部門之間相互牽制,降低了工作效率。有了網絡的介入,管理方法與手段更加豐富、有效,網絡提供給管理者多種多樣可供選擇的管理模式,方便團隊根據發展情況自由做出選擇。網絡女裝品牌的基本組織結構框架如圖1,實現了通過網絡及信息技術進行高效管理。例如,在淘寶平臺上,賣家可通過在線聯系物流公司直接下物流訂單,貨物的物流信息也會第一時間同步在訂單信息里供消費者和賣家雙方查詢,為賣家節省了時間和精力。
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休閑食品的主要賣點是其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養,這決定其主要消費特征為風味型、享受型和特產型,消費者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。作為一個大且快速膨脹的市場,中國休閑食品市場有如下幾個特點,也是休閑食品的幾個主流方向:
(一)越來越貼近人的飲食習慣和心理,要適口
1.便于咀嚼、利于下咽和消化。如將薯片與礦泉水捆綁銷售;
2.滿足求新、求變心態。人的味蕾要不斷地以新的滋味或口感來刺激;
3.健康。盡管消費者對這一點并不不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會對食品的功能性存在一定需求,基于不同的功能成為市場細分的前提。
(二)滿足消費習慣與心理,要賞心、悅目、滿足支配心。
1.方便性,賣點要近,購買過程要體現休閑的概念;
2.時效性,滿足其心血來潮的非理性需求;
3.可觀性,休閑是一個全面的概念,不但要好吃還要好看;
4.參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了。
二、市場環境分析
1、休閑食品行業環境現狀
從上個世紀90年代開始,洋休閑大舉進入國門,歷經20多年,休閑食品市場發生了翻天覆地的變化。僅餅干一類xx年就達到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環比增長18.25%。近幾年,我國休閑食品行業發展速度較快,受益于休閑食品行業生產技術的不斷提高以及下游需求市場不斷擴大,休閑食品行業在國內和國際市場上發展形勢都被十分看好。
2、網絡消費者分析
(一)網絡用戶分析
隨著互聯網的普及,越來越多的人加入到網民行列。網民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點。網民中學生所占比例最多,達到了28%。
(二)網絡購物消費的迅速傳播
時下,網上購物逐漸成為人們主要的消費方式之一。網上購物有安全、方便、快捷的特點,是未來發展的趨勢。
(三)、休閑食品特征分析
1、年輕消費群體崛起;
2、健康食品居于主導地位;
3、休閑食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同;
4、高收入家庭成為休閑食品消費主流;
5、產品更新速度快。
三、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。調查顯示,18歲—24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌。
四、網絡營銷盈利模式
1、傳統的網絡營銷盈利模式:建立企業產品網站;在網絡的商務平臺開設網店;網絡廣告推銷等;
2、新的洐生盈利模式:軟文營銷,微博微信推廣,與大型的團購網站合作等等。
五、4p營銷組合
(一)、針對產品方面:樹立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機零食。
(二)、針對渠道方面:
1、在各銷售平臺開設網絡商店;
2、建立微信公眾服務號,推出并介紹對應的商品;
3、建立微博,推廣有益可口的休閑零食;
4、與大型的團購網站合作,開展低價團購活動。
(三)、針對價格方面
1、限時折扣活動;
2、定時定量競拍;
3、積分兌換活動。
(四)、針對促銷方面
1、免費試吃活動;
2、微信大轉盤抽獎活動;
3、微信休閑食品知識問答。
食品節日促銷活動方案范文二:一、活動引言:
五月初五端午節。每一年的這一天,許多人家都會包裹粽子,涌現許多不同味道不同種類的粽子。關于端午節的由來,其實向來都說法不一。有些人都將它視為是紀念于五月初五投汨羅江的愛國詩人屈原。有人說,這一個節日在古代,是一個消毒避疫的日子。根據文獻上的記載,以及歷代相傳流行下來的許多端午習俗,五月被視為“毒月”、“惡月”,五月初五是九毒之首,所以這一天便流傳了許多驅邪、消毒和避疫的特殊習俗如插蒲子艾葉、喝雄黃酒、祭五瘟使者等。
后來端午節的意義起了變化。人們為了紀念愛國詩人屈原的愛國精神及崇高的人格,把一些原先未必是紀念屈原的劃龍船及包粽子等習俗,聯系到他的身上。關于端午節賽龍舟,其實現在不是端午節的到來賽龍舟的比賽項目也是處處有。
從驅邪避疫,到紀念屈原,端午節的意義起了很大的變化。今天,這個節日變成了一個中國人美食的節日。從舊有的角黍,粽子制作到今天的各式各樣多姿多彩的包粽。許多的地方都融入自己的地方美食特點在粽子中。
端午節的主要習俗是賽龍舟。關于龍舟的競渡,文字的記載始于公元五百年前梁代吳均的的《續齊諧記》。較后,許多的記載中都可以找到有關賽龍舟的文字記載。現存中國各地的數千種方志中,共有227種方志有龍舟競渡的記載。端午劃龍舟,龍舟競渡的說法,包括有“大眾舟齊出發,趕往丞救屈原。”及“一吶喊鼓樂嚇退蛟龍。”。這些都讓人聯想到屈原。每年的端午,在中國大江南北以及南洋一帶的華族,都還會舉辦龍舟競渡,提倡端午龍舟賽。
今年的五月初五端午節是xx月xx日,讓我們一同來期待在xx端午的濃濃風情吧!
小引端午名詩:
七律 。端午
(唐)殷堯藩
少年佳節倍多情,老去誰知感慨生;
不效艾符趨習俗,但祈蒲酒話升平。
鬢絲日日添白頭,榴錦年年照眼明;
千載賢愚同瞬息,幾人湮沒幾垂名。
二、活動時間:
xx年6月8日(星期三~xx年6月17日(星期五),為期10天!
三、活動主題:
又是一年端午情!
四、活動目的:
為慶祝端午節、紀念屈原與保留民俗傳統,特別舉辦多項慶祝端午節的促銷活動,借此活動達到“寓教于樂”的目的;并回饋顧客,希望能提高烏海xx超市知名度,吸引人潮,以及提高活動日的營業額。
五、活動地點:
1 xx超市新華店
2 xx超市大慶店
六、活動形式:
1商品特價(定特價商品80~100種)
本期創意以”又是一年端午情”為活動主題,但是本期活動的商品趨向分為兩大主體群來進行特價商品的準備,共分為兩個時間段來著手準備特價商品:
第一時間段為6月8日~6月11日(端午節)共計五天的時間,此五天主要以傳統端午節為主體思想,準備特價商品。商品重點為節日商品,粽子及包粽子所用物料和用品等!可適當考慮主題商品質外延,因端午屬中國傳統的特色節日之一,我超市所售特殊商品皆可作為特價商品的定位選擇!(生鮮干散部門為重點)
商品小分類見如下:
粽子(三全凌,伊利,思念系列SP形式,或特價,或買贈,或搭配銷售!!或品嘗!形式皆宜;
節日商品:紅棗散或袋,葡萄干散或袋,蓮子,紅豆,花生米,果脯,紅小豆,黃米,江米等為宜?
另:聯系供應商開展一期聯商促銷,作系列宣傳(思念可考慮)開展有影響力的聯合促銷形式!
其它系列:生肉,熟食品,主食,水果蔬菜等!!
第一時間段商品占比為總商品數的30%,約30種左右!降價力度要求驚爆(低與原售價30%~50%)
第二時間段為6月12日~6月17日,此時間段為本期營銷活動的下一部分,為使我活動的始終保持良好的銷售人氣及良好的現在氣氛,本重點商品的大向為夏季應季商品展賣,價格下調力度在15~20%左右,本地應季商品為主,外采商品可作花樣補充。
商品小分類見如下:
篇12
篇13
圖書館;閱讀推廣;營銷策略
一、引言
大力推廣“全民閱讀”活動,是貫徹落實黨的十六大關于建設學習型社會要求的一項重要舉措。這是因為閱讀不但是人類汲取知識、提高自我能力的根本途徑和源泉,更是人類傳承文明、交流經驗的重要手段和方式。然而隨著信息技術的快速發展,數字化的文獻載體層出不窮,越來越多的人們開始傾向于數字化的網絡閱讀方式。但現代數字化的閱讀方式具有明顯的片面性、隨意性、休閑性、娛樂性及功利性等特點,在很大程度上制約著人們的閱讀效率。如何在新的數字閱讀環境下,采取更加有效的閱讀推廣營銷策略,最大限度地激發大眾閱讀興趣、培養大眾閱讀習慣、提升大眾閱讀水平,成為當前圖書館閱讀推廣所需亟待解決的重要問題。
二、圖書館閱讀推廣營銷現狀及問題
1、圖書館閱讀推廣形式單調,內容缺乏創新目前,全國各地圖書館每年都開展形式多樣的閱讀推廣活動。但總體來說,形式上大都局限于:系列講座、讀者見面會、書畫展覽、主題讀書月、知識競賽等幾方面。而且,在內容上也都是大同小異,缺乏創新。因此,盡管有許多圖書館經常性地開展多項閱讀推廣活動,但并不能有效地吸引讀者,收效甚微。尤其是很多圖書館在策劃閱讀推廣活動之初,與讀者溝通不足,沒有對讀者的閱讀興趣和實際需求進行充分的調查,因而極易導致所策劃活動定位不準,參與者廖廖無幾,難以取得預期的成效。
2、圖書館閱讀推廣渠道單一,宣傳力度不足在閱讀推廣渠道方面,傳統的館內海報、報紙、廣播、電視等影響力已非常有限。隨著信息技術的發展,電子數據欣欣向榮,尤其是各種被移動終端廣泛應用,數字資源的地位不容忽視。部分圖書館進行了一些數字資源推廣方面的嘗試,但普遍性及力度均有待加強。如許多圖書館主頁上很少有關于其數字圖書館的宣傳,電子資源欄目也不突出,極少的圖書館設置有電子書的閱讀推廣欄目和電子鏈接。
3、缺乏長效機制,圖書館閱讀推廣活動難以持之以恒當前形勢下,我國圖書館尚未沒有形成良好的閱讀推廣長效機制,這成為制約圖書館閱讀推廣活動發展的關鍵因素。對于許多圖書館來說每年例行的閱讀推廣活動,一般流程化、程序化。既沒有專門的主體機構,也沒有相關閱讀推廣專業人才的指導,流于形式化的閱讀推廣活動不但不能夠起到應有的作用,還容易引起大眾的排斥,從而嚴重影響活動的效果。
4、缺少反饋與評價機制,不能及時發現問題許多圖書館在做完閱讀推廣活動后即萬事大吉,并沒有建立讀者對活動的反饋與評價機制,不能及時總結經驗,發現問題。長此以往,閱讀推廣活動必將流于形式,只是數量的簡單遞增,內容缺乏創新,難以吸引讀者。
三、圖書館閱讀推廣營銷對策及建議
1)創建多元化的閱讀推廣活動,激發大眾閱讀興趣。圖書館的閱讀推廣工作應以文化活動作為依托,以閱讀推廣為目的,注意形式與內容的多元化。同時可通過網絡問卷調查等方式,收集不同讀者群體的閱讀需求,有針對性地制定主題閱讀推廣營銷活動。可以通過創辦讀書節、讀書月、讀者見面會、讀書沙龍、有獎征文、讀書知識競賽、親子閱讀等多元化的方式,滿足不同年齡段不同人群的閱讀需求。同時注重在活動中加入互動環節,激發讀者的參與熱情,提高讀者的閱讀興趣。此外,還可通過視頻講座、在線直播、微信互動平臺等新媒體技術開展閱讀推廣活動,最大限度地激發公眾閱讀興趣。
2)拓展閱讀推廣渠道,培養大眾閱讀習慣。閱讀推廣活動的宣傳是非常重要的,直接影響著公眾的參與熱情與參與程度,是決定活動影響力的首要因素。圖書館應拓展閱讀推廣渠道,做好閱讀推廣活動的宣傳工作。首先要做好的是前期宣傳,在現代化信息技術的背景下,圖書館不但要制作精美宣傳海報、橫幅進行宣傳,還應廣泛利用官方網站、微博、微信公眾號、手機APP等閱讀推廣活動通知,比如清華大學、浙江工業大學、北京大學等多所高校圖書館均開通了微博、微信,從而形成了以微博、微信為主體的信息平臺[1]。
3)建立圖書館閱讀推廣長效機制,形成全民閱讀的氛圍。建立健全的圖書館閱讀推廣長效機制,讓閱讀推廣成為圖書館的工作常態。首先要在圖書館內部建立閱讀推廣組織機構,在機構中配備負責閱讀推廣日常事務的規劃指導專門工作人員,主要負責圖書館內部閱讀推廣工作的組織協調,合理統籌各部門之間的資源調配,確定各項閱讀推廣活動的有序實施。此外,還要在機構中設定專門負責收集和分析公眾閱讀偏好、閱讀習慣及反饋信息的信息部門,從而制定出滿足不同讀者需求的推廣方案。通過圖書館閱讀推廣長效機制的建立,每周均制定推出不同的閱讀推廣活動方案,從而形成全民閱讀的積極氛圍。
4)創建閱讀推廣反饋機制及評價體系,及時總結經驗。圖書館閱讀推廣活動的反饋機制及評價機制建立至關重要。圖書館應該建立完善的閱讀推廣活動反饋機制及評價機制,根據活動參與人數等數據以及參與讀者的意見及建議,改進閱讀推廣內容和形式始終以讀者為中心不斷完善閱讀推廣[2]。例如,通過在館內建立讀者交流墻,讓讀者將活動意見寫下來,同時還可通過微信平臺等深入了解讀者對活動的滿意度和建議等。
四、結語
在開展全民閱讀建設學習型社會的背景下各類圖書館都在積極開展并創新閱讀[3]。而推廣全民閱讀活動,培養全民的閱讀習慣,是一個長期的過程。因此圖書館閱讀推廣持之以恒、與時俱進。各圖書館應該充分了解讀者需求,創建多元化的閱讀推廣活動;同時,充分利用互聯網和新媒體等創新閱讀推廣的模式,拓展閱讀推廣渠道;此外,還要建立閱讀推廣活動的反饋機制與評價體系,以此良性循環,有效克服現代數字化的閱讀方式的片面性、隨意性、休閑性、娛樂性及功利性等弊端,揚長避短,不斷改進閱讀推廣模式,激發公眾閱讀興趣,在全社會范圍內營造出全民閱讀的良好氛圍。
參考文獻:
[1]韓怡華,敏讀會.全媒體時代的閱讀推廣探索[J].圖書館雜志.2014(4):68-73.