引論：我們?yōu)槟砹?3篇掛牌儀式發(fā)言稿范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

尊敬的各位領導、各位老師，各位家長，親愛的小朋友們，大家好!

我是中二班王果果的媽媽，在這個值得慶祝和紀念的日子里，我代表全體家長首先祝賀我幼兒園被評為省級示范園，同時也向為孩子的健康成長付出辛勤勞動的全體教職員工致以最誠摯的感謝。

孩子是我們希望，是祖國的未來，作為爸爸媽媽，我們希望自己的孩子有一個健康快樂的童年。我很慶幸為孩子選擇了一個好的幼兒園，使孩子在神馬幼兒園得到了全面的啟蒙教育。兩年前，跟孩子一同第一次來到神馬幼兒園的那一天，這里清新的一草一木，整潔的幼兒園設施，和每一位老師臉上溫柔親切的笑容，都給我們留下了美好的第一印象。入園以來，孩子在生活上得到了幼兒園老師的悉心關懷和照顧，讓我心里充滿了感動和感激，在此，我要向中二班的全體老師說一聲你們辛苦了，謝謝你們對孩子的教育和關心，是你們啟迪了他們幼小的心靈，使他們張開日漸豐盈的翅膀擁抱知識和希望，健康快樂地成長。

以我的孩子為例，在這一年半年的時間發(fā)生了很大的變化，由原來事事黏著媽媽到現(xiàn)在的自己看書畫畫，自己整理玩具，自己穿脫衣服，改掉了很多壞習慣。開始敢說敢問，不再害怕陌生人，能夠理智的聽道理，甚至還會給媽媽講道理。不僅如此，孩子在繪畫，舞蹈，閱讀等方面的能力也獲得了很大的發(fā)展。孩子的每一個變化都使我們這些做父母的欣喜不已。這些良好的習慣和技能，必將給孩子的一生帶來非常深遠的影響。

今天，這個揭牌儀式是對幼兒園工作的肯定，也是對我們家長的選擇的一種肯定，相信今后在園長的領導下，在老師的努力下，在家長的支持下，我們的孩子會在最優(yōu)秀的幼兒園成長為最棒的孩子。

篇2

一、食堂工作

對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。

為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費的專款專用，在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。

其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，關系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!

二、裝修改造工作

今年，我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。

三、水電等維修工作

我行網(wǎng)點多，本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、x支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。

除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。

四、存在的不足

一年來，在支行領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

2020后勤工作發(fā)言稿集錦220x年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。

現(xiàn)簡要回顧總結如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平

后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20x年的后勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

四、協(xié)助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康x的企業(yè)人文環(huán)境，推進企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

五、平面設計網(wǎng)絡推廣

由于我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時，我努力學習相關專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。

體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由于整個大環(huán)境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。x

鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20x年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區(qū)和四縣分出了重側區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

20x年雜志印刷了三期，共8萬本，20x年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20x年的各項工作任務，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

2020后勤工作發(fā)言稿集錦3不知不覺本學期即將過去，半年來在領導的關心支持下，在老師們的幫助配合下，中心校的后勤工作取得一定的成績。現(xiàn)將半年來的工作成績總結如下：

一、俗話說：“兵馬不動糧草先行”。開學前一天就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品，為各個班級配足配齊衛(wèi)生工具，保證了教學秩序的順利進行。

二、及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了學校的水管，確保了伙房和學校的正常用水。

三、由于學校用電緊張，因此，學校新增了一臺的變壓器。安裝變壓器的一些基礎工作，我們做得到位且保質保量，使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己努力對學校不規(guī)范的線路進行了徹底的整改，保證了學校的正常用電。

四、及時給學校的花草樹木打藥、澆水、除草，使花草樹木生長茂盛，為學校創(chuàng)造了一個風景優(yōu)美育人環(huán)境。

五、由于中心小學比較破舊，及時對學校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全，還對配電室的大門進行了加固維修。

雖然后勤工作取得了點滴成績，但這和領導的關心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的，沒有這些人的支持幫助，就沒有現(xiàn)在的成績。其實離領導和老師們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度，腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階，讓領導、老師們滿意。

2020后勤工作發(fā)言稿集錦4剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作，對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂，多了幾分責任在身……

辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結如下：

一、工作總結

(一)努力做好行政管理工作

1.為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。

2.在集團的統(tǒng)一領導下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。

3.協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。

園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。

4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。

在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產業(yè)結構，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關系，各方面組織協(xié)調能力也有所提高，工作總結《辦公室行政后勤工作個人總結》()。

(二)全力做好后勤保障工作

1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。

公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響。

2.辦公易耗品的保障。

公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

3.加強車輛管理，保障行車安全。

按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。

4.管理物業(yè)工作。

盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足

1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

2.缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。

3.文學功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高。

三、今后的工作思路

1."沒有規(guī)矩，不成方圓。

"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好計劃，學會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。

領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。

3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。

我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4.對于領導安排完的任務，要做到及時反饋。

5.做事要用心，細節(jié)之處方顯價值。

工作中多留意別人的工作方式方法，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短。

6.培養(yǎng)工作熱情與責任感。

要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。

7.加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。

8.積極與領導進行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。

對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。

2020后勤工作發(fā)言稿集錦5后勤保障是是項復雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識。有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心’’的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進石后與醫(yī)療同步發(fā)展。

在本年度里，在院辦的領導下，我科室職極主動的參加院里的政治思想學習，業(yè)務學習和院外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務只是學習，提高自身思想認識服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。同時協(xié)助院部完成我院預防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團的改造。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在一些問題，例如，還沒有完善社會文化服務、量化服務;人性化服務的具體方案及實施細則。

以上是我科室今年的工作情況、但要取得更大的進步與成功，還 需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足.比較明顯的是工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。 為此，我科室將從以下幾個方面做起：

一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

二、更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出努力。

三、實施節(jié)能減排細則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。

四、堅持學習，服務醫(yī)院，在學習中爭取取得更大的進步。

篇3

連環(huán)公關之一

世界小姐出任廣告模特，華鵬神秘“變臉”

2003年起，有關著名公司換標的消息接連不斷：先是享譽全球的可口可樂更換標識，接著雪碧的新標識也開始在中國露臉，國內的聯(lián)想與手機新銳廈新也邁上了蛻變的步伐。而當人們對這些巨鱷們接二連三的換標還未真正理解其意圖之時，在陶瓷界擁有顯赫聲名的鷹牌控股有限公司旗下的華鵬陶瓷也突然“變臉”。

2004年2月下旬，在中國陶瓷城對面的黃金廣告位上，出現(xiàn)了火紅主旋律下的展翅高飛的華鵬標志，“華鵬陶瓷+最新出爐的世界小姐關琦=時尚中國風”的文字令人注目。華鵬陶瓷繼1999年在顛峰時期并入鷹牌控股有限公司而備受矚目后，再度成為城中熱門話題。對華鵬進行品牌重塑，并通過品牌重塑恢復經(jīng)銷商的信心，增加終端的認同，是一件慎重而意義深遠的活動。2004年初始，鷹牌控股有限公司董事總經(jīng)理鐘應洲、營銷總經(jīng)理梁兆津充分肯定了華鵬以“感受中國力量”為品牌核心思想，以“時尚中國風”為產品概念導向的品牌重塑方向。經(jīng)過市場部與華鵬銷售部門的多次溝通與深度論證，確立了以“中國華鵬?中國磚”為華鵬的品牌定位廣告語。這是在以往“中國潔具?中國磚”這一廣告語上的提升，以突出“華鵬――中國之鵬”的概念與內涵的高度統(tǒng)一。原有的標識主題顏色分別是紅色和白色，用的是中國文字進化中的代表字體，突出華鵬一直謀求發(fā)展的精神。展翅飛翔的“鵬”充滿向上的張力，圓形的背景既代表了火紅的太陽，又充分代表了企業(yè)追求和諧、內在的中國文化。

在確立了采用原標志，以“中國華鵬?中國磚”為品牌定位廣告語的基礎上，如何融入現(xiàn)代與時尚的概念呢？華鵬找到了榮獲第53屆世界小姐季軍頭銜的關琦。

在完成創(chuàng)意理念思維與一系列的工作之后，鷹牌控股有限公司市場部協(xié)同華鵬開始了一項大的行動――簽約新鮮出爐的世界小姐關琦擔任華鵬的平面模特。第53屆世界小姐選舉首次在中國海南舉行，大會的口號是“美麗的眼睛看中國”。華鵬邀請第53屆世界小姐關琦出任華鵬的廣告模特，正好為大會的主題作了一個最好的回應，即“美麗的眼睛看中國，看到了‘中國華鵬?中國磚’”。

始于1951年的“世界小姐”大賽，是全球歷史最長、規(guī)模最大、最具影響力的國際選美賽事之一，出生于中國吉林的關琦以首屆中國小姐冠軍的身份參賽，最終以完美的外表美與自信，以及富有內涵的綜合素質代表中國獲得了該次大賽的季軍，從而一舉成為我國歷屆參加世界小姐大賽中獲得名次最高的選手。鑒于關琦時裝模特與時裝設計師的獨特氣質，以及最新出爐世界小姐的影響，正好為“中國華鵬?中國磚”作了最完美的演繹，對華鵬的品牌重塑具有極大的推動意義。

至此，華鵬陶瓷的品牌形象已呼之欲出，在中國十大人像攝影師之一的謝墨親自操刀下，關琦以紅色旗袍、淺黃吊帶裙等多種形象亮相，其中紅色旗袍的兩款造型分別用于主形象噴畫與迎賓牌。

為了很好地表現(xiàn)華鵬陶瓷的主打產品“天之石”與“華之石”，華鵬充分結合產品的屬性，提煉出“天之石”實現(xiàn)拋光、啞光、凹凸三種效果的突破，“華之石”獨特的天然紋理，在技術上、紋理質感上領先同行的特點，結合關琦的形象，創(chuàng)作出兩款海報，分別是“天之風采，與生俱來”的天之石，以三種效果作為世界小姐關琦風采展現(xiàn)的舞臺背景，并語帶雙關地揭示出天之石與世界小姐的風采都是與生俱來；另一款“華之石”的產品海報，更以關琦時尚的造型、自信的表情，表達“華之石”對市場的自信，標題廣告語“憑自信征服世界”，內文包括“世界小姐關琦憑美麗與自信征服世界，華鵬‘華之石’同樣可以做到。”自信的華鵬，自信的產品通過一系列的戶外廣告與海報、招貼迅速到達終端。

同時，華鵬特別選擇了“五一”，在中國陶瓷城為華鵬的新形象、新產品作大型會，華鵬廣告模特、美麗的世界小姐關琦專程出席了會。會的主題就是“中國魅力，世界風采”，并通過報紙、電視、雜志、手機短訊、戶外橫幅、單張隨報派發(fā)等方式將活動的信息傳到終端，并邀請了《廣州日報》、《羊城晚報》等30多家媒體記者出席了本次會。事后，還制作了專輯，并發(fā)到各個終端。

華鵬神秘“變臉”，通過世界小姐關琦，通過十大攝影師，通過平面設計師，通過媒體，迅速完成并在終端廣為傳播，極大地增強了經(jīng)銷商的信心，成為業(yè)內外津津樂道的公關傳播事件行為。

連環(huán)公關之二

大獎賽頒獎禮，為光輝三十年揭幕

2004年3月29日，“鷹牌杯”全國商用空間設計大賽頒獎禮在北京長城飯店隆重舉行，中國建筑裝飾協(xié)會、中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會、鷹牌陶瓷有限公司主要領導出席了會議并為獲獎設計師頒獎，大賽評委和來自北京、上海、廣州、深圳等地的部分獲獎設計師也作了發(fā)言，高度肯定了這次大賽對于促進中國建筑裝飾業(yè)蓬勃發(fā)展的積極意義。同時，為了與設計師以及各界朋友共同分享鷹牌30年的輝煌成就，鷹牌還在晚會現(xiàn)場舉行了鷹牌光輝30年慶典的啟動儀式。

“鷹牌杯”全國商用空間設計大獎賽由中國建筑裝飾協(xié)會主辦、佛山鷹牌陶瓷有限公司協(xié)辦，于2003年8月開始至2004年3月，歷時8個月的時間，覆蓋全國各大城市，影響非常廣泛。選擇這樣一個時刻，在北京著名的長城飯店為鷹牌光輝30年慶典活動作揭幕儀式，是基于鷹牌光輝30年與鷹牌銷售市場深刻理解的基礎上，它不僅僅代表一個企業(yè)，而是代表一個行業(yè)。鷹牌公司發(fā)展的30年，也是中國建筑陶瓷行業(yè)發(fā)展的30年，鷹牌陶瓷以敢于創(chuàng)新的精神，為現(xiàn)代中國建筑陶瓷的進化作出了卓越的貢獻。同時，鷹牌陶瓷一直是深受設計師、工程單位喜愛的品牌，在銷售中，工程占據(jù)著很大的一個比例，選擇在代表當代商用空間設計的首次大賽的頒獎禮，讓設計師與工程單位代表共同見證與分享鷹牌光輝的30年，分享鷹牌30年的文化，是一件很有意義的活動。中國建筑裝飾協(xié)會會長馬挺貴、中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會會長丁衛(wèi)東分別代表了中國建筑裝飾行業(yè)與中國建筑衛(wèi)生陶瓷業(yè)，和全國獲獎的設計師共同見證與分享這一盛會，意義深遠。

事后，華鵬還專門制作了活動專刊與專輯VCD，將活動的盛況，傳播給全國廣大經(jīng)銷商與設計師等群體。

連環(huán)公關之三

贊助三人籃球、支持申亞，雙擊市場脈搏

要做推廣，離不開造勢，如何結合鷹牌陶瓷的品牌特點在市場上造勢呢？鷹牌再一次想到文化，想到體育，想到奧運與亞運。2004年是建筑材料采購年，如何與體育結緣，拉近與奧運工程項目的距離，是我們一直研究的課題，包括邀請奧運冠軍出任廣告代言人，贊助個別項目等等。畢竟，這是一件很慎重的事，也是可遇不可求的，正好廣州申辦2010年的亞運會，是發(fā)生在我們身邊的一件大事，能否利用申亞的機會為企業(yè)再造聲勢呢？

2004年3月的一天，我們接觸到廣州市籃球協(xié)會的負責人。據(jù)介紹，每年一度的三人籃球賽以往都是百事、雪碧等國際品牌贊助，2004年希望換個其他企業(yè)贊助。鷹牌控股有限公司董事總經(jīng)理鐘應洲先生對這個信息非常重視，迅速作出采取行動爭取冠名此項活動，拉近與省市體育界距離的重要決策。為此，市場部一行人前往廣州籃球協(xié)會作了進一步溝通，從眾多的信息與資料中理清了思路，就命名為“鷹牌陶瓷支持廣州申亞三人籃球賽”，并要求給予很好的主辦機構以提高活動的影響力。

經(jīng)過爭取，確立了由廣州市體育總會作主辦，廣州市籃球協(xié)會作承辦，鷹牌陶瓷有限公司獨家贊助，并特別選擇了廣州天河體育館南門廣場。

如何把信息更好地出去？鷹牌選擇了新聞、海報發(fā)放、媒體廣告投放的方式，并初步將新聞會的時間定在4月初，比賽的時間在5月底，媒體廣告的時間在5月初。

4月初，籃球協(xié)會告訴我們，新聞會時間定在4月13日，地點就設在廣州體育局會議室。4月8日，廣州2010年亞運會申辦委員會在廣州體育局舉行掛牌儀式。4月9日，各大媒體紛紛在頭版報道此事，并透露“4月14日：廣州申亞迎考”，在此后的一個多星期內，各大主流媒體每天均以重要篇幅在頭版報道廣州申亞應考的情況與各界的行動，申亞熱潮席卷全城。

4月10日，負責項目的主管報告，由于4月14日亞奧理事會評估團來考察，原定出席的體育局領導不能保證出席，體育記者也有可能不能出席，新聞會是否延期？公司迅速召集項目負責人召開緊急會議。首先，會議認為，在亞奧理事會評估團來考察前一天舉行支持申亞體育比賽的新聞會，在時機上是不可多得的，它可以融入社會各界支持廣州申亞的主旋律當中。在如何能吸引記者的關注力？會議分析了目前各屆對支持申亞的反應，包括廣州日報的千人乒乓球賽，廣州各界市民的“愛我廣州支持申亞”萬人長跑等，都是發(fā)生在廣州，廣州以外的城市還沒有，這是一個機遇。本來籃球賽是很早作出反應的一個項目，但由于賽期定在5月29、30日，看來是不能很好地在這階段充分發(fā)揮，怎么辦？加項目，變?yōu)橄盗谢顒印９狙杆俳M織市場部把現(xiàn)有的資源整合，增加了一個“陶都萬人簽名支持廣州申亞”的活動，因為我們是陶瓷企業(yè)，佛山是陶都，既能表達佛山人，又很好地切合我們作為策動機構的行業(yè)特性。就以會為簽名的開始，然后在佛山總部展廳等展開，并把原定5月1日的新產品會現(xiàn)場也作為萬人簽名的會場。如此一來，我們就組織了一系列的活動，原計劃的僅僅是“鷹牌陶瓷杯支持申亞三人籃球賽”的新聞會便增加了“暨鷹牌控股支持廣州申亞系列活動的新聞會”，增加一個簽名支持申亞的環(huán)節(jié)，作為下一步組織佛山萬人簽名的前奏，新聞點就多了。解決了新聞點的問題，剩下最迫切問題是落實出席會的體育局的領導，這是關鍵，至于記者，我們可以采用雙保險的辦法，即委托承辦單位廣州市籃球協(xié)會邀請各大媒體的體育記者，同時也通過我們原有的關系，邀請包括各大報紙的佛山記者站記者與陶瓷行業(yè)媒體等記者，以保證當天的人氣。

經(jīng)過各方爭取，廣州市體育局副局長出席了本次會，而一直擔心的各大媒體體育記者也悉數(shù)出席會議，也許是第二天就迎接亞奧理事會評估團的緣故，現(xiàn)場氣氛也格外高漲。廣州市體育局副局長還現(xiàn)場介紹了廣州申亞的最新情況。最后，與會的領導與嘉賓紛紛為支持廣州申亞簽名。

第二天，《南方日報》、《羊城晚報》、《南方都市報》、《新快報》、《信息時報》、《廣東科技報》、廣州電臺、新華網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、佛山電視臺、《佛山日報》等各大媒體紛紛見報或出鏡。《佛山晚報》更是以“佛山鷹助廣州申亞”為題，在頭版頭條作了大照片配文章，佛山電臺新聞部聞訊后，特意專門設立一個專題――佛山各屆談廣州申亞的商機，并專門派主持人前往鷹牌總部采訪鐘應洲董事總經(jīng)理，也是建材行業(yè)的惟一代表。其傳播價值遠大于直接投放廣告的價值。

連環(huán)公關之四

借陶交會聲勢，陶都萬人簽名

前三個公關活動結束了，第四環(huán)如何迅速接上？如何將支持申亞的活動做得更響呢？這時遇到了難題。正在這個時候，建材周刊的副主編李湘平打電話，看鷹牌是否有興趣贊助5月15日舉行的2004（春季）中國陶瓷、衛(wèi)浴進出易會開幕當天下午的論壇。我迅速提出我的想法，能否在冠名論壇的同時，在2004（春季）中國陶瓷、衛(wèi)浴進出易會開幕式上增加一個環(huán)節(jié)，就是“陶都萬人簽名支持廣州申亞”。

很快，承辦單位中國陶瓷城作了回應，可以。這可真的解決了公司一直無法突破的難題。當天晚上，我把活動的程序擬了一下，并看了一下現(xiàn)場，最后，把主題廣告語想好――“兩城一心，心連亞運”，巧妙傳遞了佛山與廣州的共贏概念，表達了兩市人民對申亞的熱情。

5月14日上午，市場部一行六人前往中國陶瓷城，曾志副總經(jīng)理熱情地接待了我們。我們交代了意圖：第一，當天的剪彩結束，就轉入“陶都萬人簽名支持廣州申亞”環(huán)節(jié)，邀請與會的領導帶頭簽名；第二，在現(xiàn)場的戶外，再臨時搭建百米的巨幅，供群眾簽名。然后便在雨中細致地察看了地形，交流很順利，曾副總把我們的意圖向主辦單位作了簡單的匯報，表示通過。

至此，市場部的同事似乎都看到萬人簽名的熱烈場面，每個人臉上都掩飾不住心中的興奮，但同時也清楚，要在不到20個小時內完成所有的事情，絕非易事。

回到辦公室，我迅速作出了一系列的部署：

1．必須確保萬人簽名巨幅的如期制作與懸掛；

2．必須重新組織更強大的新聞記者隊伍，并區(qū)別于現(xiàn)有的開幕新聞的記者簽到，以保證活動見報時體現(xiàn)“鷹牌陶瓷”的全力策劃的精神；

3．必須重新組織新聞通稿與鐘總發(fā)言稿；

4．必須盡快辦理有關的財務審批手續(xù)。

由于準備充分，一切都有條不紊地向既定目標發(fā)展，惟一的小插曲就是5月14日的雨一直下到晚上12點，真擔心第二天是否出現(xiàn)一個雨中支持申亞的場面。

第二天，天清氣爽，當開幕剪彩結束，主背景噴畫徐徐降落，露出鷹牌陶瓷“兩城一心，心連亞運”――陶都萬人簽名支持廣州申亞的背景時，全場響起了熱烈的掌聲，鷹牌控股董事總經(jīng)理鐘應洲上臺發(fā)言。隨后，中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會會長丁衛(wèi)東、佛山禪城區(qū)的領導、中國陶瓷城副董事長與鐘應洲先生分別上臺支持廣州申亞簽名。

現(xiàn)場的群眾也紛紛加入到簽名的隊伍中，一群可愛的學生還不忘簽名之后作出各種勝利的手勢，吸引了現(xiàn)場近50名記者的“長槍短炮”。

5月30日，“鷹牌陶瓷支持廣州申亞三人籃球賽”在天河體育中心南門廣場決賽，在頒獎禮后，滿載陶都萬人簽名支持廣州申亞的巨型橫幅由鐘應洲總經(jīng)理親自交給廣州體育局的領導，廣東電視臺、廣州電視臺等媒體與廣大市民現(xiàn)場見證了這一盛況。

此次公關活動得到了各方的贊賞，尤其是建立了與省、市以及國家體育部門的聯(lián)系，為亞運工程、全運工程、奧運工程的公關打下堅實的基礎。

連環(huán)公關之五

跨行業(yè)品牌合作，形成信息沖擊波

在跨行業(yè)的品牌整合上鷹牌選擇了兩個有代表性的機構，一個是在移動通訊領域迅猛發(fā)展的中國聯(lián)通，一個是廣州報業(yè)集團的第一財經(jīng)報紙《贏周刊》，通過與他們的合作，構建有效的信息沖擊波。

2004年3月下旬，鷹牌公司與中國聯(lián)通佛山分公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，4月下旬我們就5月1日的新產品與聯(lián)通方溝通，看是否有機會與其近期的業(yè)務推廣聯(lián)系，共用媒體資源。很快，聯(lián)通方就提出其CDMAIX業(yè)務可以給我們做第一家試點，并可以利用“五一”作聯(lián)合，各自在相應的媒體中相關宣傳。4月28日，中國聯(lián)通佛山公司在《佛山日報》投放半版廣告介紹聯(lián)通新業(yè)務在鷹牌控股華鵬陶瓷的應用。同時，聯(lián)通向所有華南的用戶發(fā)送活動短訊。

5月1日，中國聯(lián)通的工作人員在會上向來賓展示其最新研發(fā)的服務系統(tǒng)CDMAIX――天下聯(lián)盟之“企業(yè)手機網(wǎng)站”，并模擬演示了該手機網(wǎng)站在華鵬陶瓷的應用情況。聯(lián)通的這種企業(yè)移動管理服務系統(tǒng)，具有公文傳閱和超大容量電話本等功能，能改變辦公和管理方式。該系統(tǒng)建立之后，領導可以隨時隨地在移動狀態(tài)中處理公務，銷售人員也可以通過手機隨時獲得最新資料，無需再帶著厚重的資料東奔西走。在天下聯(lián)盟之“企業(yè)手機網(wǎng)站”推出市場之際，聯(lián)通成功地與鷹牌控股有限公司建立了合作關系，并為其控股的華鵬陶瓷實施了這個最新服務。由此，華鵬不但可以在國際wap網(wǎng)上展示自己的產品，社會上的普通CDMA用戶也可僅憑手機就能查看華鵬陶瓷，聯(lián)通還可以進一步配合短信新業(yè)務將華鵬陶瓷的產品信息進行推廣。

華鵬陶瓷與中國聯(lián)通的此番合作，是國內陶瓷品牌與通訊品牌間的首次合作，兩個不同屬性的行業(yè)大鱷的聯(lián)手超人意料，雙方的收益程度也可想而知，但其意義的深遠性如何，必將引起營銷界前瞻人士的注目和思考。

此外，鷹牌在春節(jié)后還推出了“鷹牌與您，盛世同贏”與“華鵬與您，盛世同贏”活動方案，為鷹牌陶瓷與華鵬陶瓷的全國經(jīng)銷商送“贏”。“贏”是一種態(tài)度，“贏”是一種信念，“贏”是鷹牌控股與全體經(jīng)銷商共同努力的目標與方向。通過與廣州報業(yè)集團的第一財經(jīng)報紙《贏周刊》的編輯發(fā)行部合作，為全國經(jīng)銷商及其重點客戶送《贏周刊》，達到了溝通、培訓、廣告等多種效果。

【終端收關】

我們通過事件營銷與媒體配合，經(jīng)過以上一系列的借勢與造勢，營造了一個熱烈的氛圍，并通過及時印制特刊，將這一氣氛二次傳遞。同時，我們還制定了嚴密的促銷計劃，同步推出。

第一擊買鷹牌產品，贏山河之旅

為慶賀鷹牌光輝30年，并配合鷹牌陶瓷2004主打產品推廣概念，“四石聯(lián)奏，山河交響”及鷹牌衛(wèi)浴全新形象“品質好，生活好”的推出，表達鷹牌人熱愛祖國山河，關愛人類自然的胸懷，關注生活品質的態(tài)度，特舉辦鷹牌陶瓷、衛(wèi)浴“山河之旅”全國購物有獎活動。

實施對象：所有購買鷹牌陶瓷產品、衛(wèi)浴產品的消費者（工程、零售均可）；

實施時間：2004年3月1日至2004年7月15日；

實施地點：鷹牌全國專賣店；

參加辦法：（略）

第二擊引爆燃情五月

2004年5月1日至5月30日的30天內，鷹牌陶瓷在全國范圍內舉辦“激情鷹牌，燃燒五月”活動，推出其經(jīng)典瓷質拋光磚產品“金色時代的極至奢華”真石韻系列和“傳世之美?造化天地”麗晶石系列，大幅優(yōu)惠銷售，指定規(guī)格產品以超低價回饋廣大消費者。

鷹牌真石韻，模擬天然石材紋理的演化過程，采用尖端電腦自由布料技術使每片磚的紋理均有所變化，突破傳統(tǒng)產品的生硬感覺，質地細密，永久常新，紋理凝重，剛柔相濟，耐人尋味。

第三擊真情服務在鷹牌

由佛山鷹牌陶瓷有限公司主辦，沈陽添豪陶瓷有限公司協(xié)辦的為期一個月的鷹牌衛(wèi)浴“真情服務在鷹牌”活動于4月28日全面登陸沈陽，并特別在“五一”黃金周精選三天進行別開生面的演出與抽獎活動，得到了沈陽人民的大力支持，取得了超人氣的效果。

【各方關注成績喜人】

一系列的活動取得令人鼓舞的成績。

根據(jù)第一季度業(yè)績公布數(shù)字顯示(新加坡業(yè)績統(tǒng)計的第一季度是2～4月)，2004年第一季度銷售總值是103221000元，較去年同期的83393000元增加23.78％。其中磚類88095000元，較去年遞增22.3％，衛(wèi)浴15126000元，較去年遞增33.09％，實現(xiàn)利潤11309000元，而去年同期為虧損26223000元。

5月的燃情促銷，北京、大連、沈陽、廣州、深圳、珠海、南寧等全國大部分經(jīng)銷點與佛山總部人流均明顯增加，銷售額明顯提高，比上月增加近20％～40％，比去年同期增加10％～20％。

此外，據(jù)統(tǒng)計，在2004年1～5月，各種媒體共見報180篇，電視出鏡30余次，是去年同期的3倍。同時，鷹牌公司在2004年4～5月分別取得“中國衛(wèi)浴市場產品質量用戶滿意品質信譽第一品牌”稱號，以及中國建材行業(yè)百強企業(yè)稱號。5月28日，鷹牌公司董事總經(jīng)理鐘應洲榮獲“2004蒙代爾世界經(jīng)理人成就獎”，是中國建筑陶瓷行業(yè)第一個榮獲此殊榮的職業(yè)經(jīng)理人。各方的關注與清晰的業(yè)績增長表明，系列連環(huán)公關策劃鼓舞了員工與經(jīng)銷商士氣，提升了終端，激活了市場，取得明顯的效果。

案例點評