引論：我們為您整理了13篇階段目標總結范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

一、五分部項目概況

重力流管線全長為37.09km。五分部項目部負責重力流樁號4+000~37+000段共計33km管線及配套建筑物，管線為直徑1200mmm的Q355B鋼管，其中各類附屬建筑物393座，分別為鎮墩200座、各類閥井63座、公路路涵5座、生產路涵60座、管橋1座、過溝防護41座、交叉建筑物21座、穿渠建筑物4座。

興仁支線20.5Km；

二、項目責任管理目標情況

（一）市場目標

XXX一標段五分部項目部為XXX一標段項目的其中一個分部。沒有因本分部工程的履約不利而受影響。

（二）經濟目標

XXX一標段五分部項目部，根據大項目部任務劃分總投資價款3030萬元。

2020年10月1日至12月20日累計完成產值350萬元。

XXX一標段五分部由3家施工勞務公司施工，有兩家施工隊伍11月底進場，不具備結算條件，剩余一家已完成2020年結算。

（三）管理目標

1、進度管控

總合同工期2020年6月18日開工，2022年5月20日完工，歷時702天；重力管線計劃開工日期2020年8月10日至2020年11月25日，歷時107天；

因重力流管線圖紙遲遲未定，2020年9月29日下發0+000~11+300段施工圖紙，10月29日下發11+300~37+094段施工圖紙，2020年12月10日下發鎮墩、過路管涵、閥井等建筑物圖紙；比計劃工期延遲51天；

（1）工程進度情況

重力流樁號4+000~11+300段9月29日下發圖紙，施工隊10月1日正式施工，邊協調征地邊施工，按照進度計劃已基本完成目標，剩余1Km防洪堤。

重力流樁號11+300~37+000段10月29日下發圖紙，及時聯系相關部門開始征地協調，因征地協調緩慢，施工隊伍11月25日進場開始施工；該段管線22km地質條件為濕陷性壤土，基礎需翻夯和2:8水泥灰土處理，冬季無法保證施工質量，無法進行施工。

（2）工程完成情況

截止12月20日，完成管道溝槽土方開挖9.3Km，土方量17.5萬m3。完成的Q355B直徑1200mm壁厚14mm鋼管5.3Km，完成土方回填2.5萬方，完成鎮墩5座。管材進場8160m，其中壁厚14mm進場7300m，壁厚12mm進場860m

2、質量管控

本分部項目工程截止年底未發生任何質量事故。

單元工程質量全部合格;重要隱蔽單元工程和關鍵部位單元工程質合格率達100％；

進場材料檢驗、試驗率達100％，使用合格品材料達100％；

質量評定資料填寫規范、齊全并與工程進度同步進行；

3、成本管控

（1）成本測算

工程實施前，根據工程所在地人工、材料、機械價格、施工圖紙以及合同清單對本工程進行成本測算，分析項目成本單價和勞務公司招標控制單價，并在勞務公司招標單價中將所包含施工內容進行描述，上報大項目部進行審核，并經大項目部上報局公司核算部進行審核確認。

（2）勞務隊伍選用

選用在局公司備案的有資質和實力的勞務公司，并邀請水利工程市場中有資質實力的勞務公司進行招標，以成本測算的招標控制價為最高限價進行招標，并提供控制價所包含施工內容，有大項目部統一在局公司進行公開招標確認。

（3）合同管理

合同簽訂后需要對全體項目管理人員和勞務公司現場代表進行交底。交底要明確承包范圍，所承擔的風險，合同單價的組成以及所含施工內容，明確工程質量、工期、安全文明施工相關獎懲制度。

（4）二次經營

工程開工后，第一要認真復核圖紙，對照工程量清單，盡早發現圖紙錯誤、清單中的漏項及隱含工程量。第二要進行工程量清單分解，建立計量臺帳。第三要熟知合同條款、計價規范(各細目包含的工作內容)，根據現場施工情況和地質情況及時上報變更手續。

4、安全管理

在項目施工中，我分部項目部的施工安全目標是實現“五無”、“兩控制”，具體來講是實現無人員傷亡、無重大行車事故、無重大交通責任事故、無重大質量事故、無重大機械事故和人員重傷頻率控制在0.6‰以下，輕傷頻率控制在1.2‰以下。

工程開工到目前為止，未發生一起重傷事件，實現了既定的安全目標。

主要措施如下:

安全教育：每一項工程開工前，項目部組織管理人員對施工班組進行現場安全、文明施工、質量技術進行交底教育。通過微信APP建立安全群，宣傳安全知識，監督勞務公司班前教育落實情況。

安全檢查：制定安全檢查計劃，組織各勞務公司負責人定期+不定期對各勞務隊伍生活區、施工區進行安全大檢查，并進行評比。邀請業主單位、監理單位共同參與。

5、工作亮點

在進行重力流管線4+000~11+300段DN1200鋼管安裝過程中，以簽協議保質量、進度、安全的前提下進行市場招聘，選用技術熟練焊接工人進場施工，最高峰時9名焊接工人焊接鋼管15根180m，探傷檢測全部合格；在施工條件具備的情況下，平均每天焊接長度150m，且質量合格。

三、項目管理存在的問題

1、外協隊伍能力弱

進入現場的外協隊伍管理能力和技術能力太弱，管理人員基本無學歷，技術人員為社會低學歷人員，技術較弱。接受項目部各項交底和培訓能力弱，在施工過程中不能很好的執行，導致出現安全和質量隱患。

2、人員配置不足、管理意識薄弱

五分部項目部負責區域為重力流管線，長33km，剛開始職工只有3人，施工占線長，施工時管理協調不及時，管理意識薄弱，時常出現安排什么做什么，資料員和安全員由技術人員兼職，這方面技能和意識較弱，經常出現安全隱患不能很快辨識和辨識不到位，給施工過程在造成安全隱患。資料出現漏缺錯誤或不及時，驗收評定不及時，導致現場工作滯后。

四、項目存在的風險及改進措施

1、勞務隊伍管理風險

重力流管線工程，呈線性結構，全長33Km，為保證工期，勞務隊伍需求量大，通過局招標平臺及辦法進行招標，但勞務公司現場管理人員基本為無學歷人員，只憑社會經驗進行施工管理，項目部安排的工作陽奉陰違，雖按照合同進行處罰和返工，但依然對項目總體進度和公司形象造成不可挽回影響。

改進措施：面向社會招標有實力的工程公司，業績和人員配套，具有一定的墊資能力，管理人員有一定學歷并具有相關工程的管理經驗，嚴禁借用資質的“包工頭”進入。進行淘汰制管理，勞務公司達到兩個項目不滿足要求立即進行停止合作。

2、安全風險

清水河一標段五分部項目部為重力流管線工程，呈線性結構，全長33Km，點小線長，建筑較多，工作面受限，安全員為項目技術人員兼職，業務能力不強，經常出現安全隱患不能很快辨識和辨識不到位，給施工過程在造成安全隱患。

改進措施：（1）局公司安全監督部不定期開展培訓課，讓項目上技術人員和施工人員輪流參加培訓，增加業務知識。（2）到工地安全檢查時不要只針對檢查出的問題對安全員進行通知整改，針對檢查出的問題和工地上存在的安全隱患進行實操交底培訓，加強項目全員的安全意識和業務能力。

3、成本管控風險

五分部重力流管線部分成本管控風險主要體現在勞務隊伍單價成本管控和現場設計風險管控。勞務隊伍單價風險主要只在于招標時清單描述和特征描述與施工階段不符，如招標時鋼管直徑為1400mm，施工時變更為1200mm，回填土招標時管中以下壓實度為0.92，施工時變更為0.95。設計風險在于邊設計邊施工，圖紙不及時，導致無法統籌安排、資源利用率低，工期延后，項目成本增加。

改進措施：（1）在勞務隊伍招標階段，將招標單價所包含工序必須羅列明確，出現工序變化和特征變化時，價格調整的辦法和要求須在合同中描述清楚，中標后簽訂勞務合同時在合同中明確單價中所包含內容并交底明確。（2）設計風險：在施工前先進行工程整體規劃安排，找出關鍵路線，確定施工前后計劃，上報圖紙需求計劃，按計劃向監理方、業主方、設計方督催設計圖紙，并做好圖紙簽收臺賬，因圖紙不及時導致工期延誤，及時上報工期索賠。前提是在簽訂合同是條款要明確。

五、后續工作計劃

1、因設計圖紙和征地問題導致工程進入冬季施工，重力流管線存在濕陷性壤土，基礎在冬季無法處理；本年度工作目標未完成。計劃來年進行施工，為保證保證2021年5月底完成通水任務，在2021年2月底進行施工，引進多家施工隊伍，將段落劃小，集中力量實施。

篇2

2、加強安全預案和安全演練工作，項目部狠抓消防、用電、防汛安全預案和安全演練，其中消防、防汛演練得到淮南市有關部門高度評價，并在大汛來臨時起到較大作用，項目部根據演練情況，在洪水來臨之時，及時撤離河灘內人員、設備，避免了較大損失。

3、加強日常安全巡查工作，項目部堅持日常巡查的同時，聯合業主、監理每月安全檢查，及時發現安全隱患，及時進行整改，杜絕安全事故的發生。

4、項目部高度重視掛籃、移動模架、主橋樁基、主橋鋼圍堰等關鍵施工部位的安全生產工作，抓好關鍵工序、避免重大安全事故發生。

5、項目部重視安全基礎工作，認真做好安全制度建設及安全內業資料歸檔工作，內業工作通過安全體系認證及安徽省質檢站檢查工作。

篇3

難點2: 員工所提交的績效過程數據無法反映其工作成績。

以上難點最終導致績效管理體系的推行與員工的日常工作發生脫節，使得績效管理體系流于形式。經過多年探索，筆者所在企業在企業信息化的實施項目中，推行了一套融績效管理與項目管理于一身的績效管理體系，較好地克服了以上難點。該體系通過科學地組合績效管理體系的要素和項目管理的要點，把績效管理理論應用于實際的項目管理過程，對于企業信息化項目的進度管理和項目目標的達成，均取得了良好的效果。在此把我們的實際經驗拿出來與大家分享！

項目績效管理框架分為四部分: 績效目標的制定、績效階段劃分及計劃制定、階段績效總結和評估的提交、項目總體績效目標總結。

績效目標制定: 依據項目目標制定;

績效階段劃分及計劃制定: 績效階段劃分是績效計劃制定的基礎，通常依據項目規模以月或以周作為績效管理的基本單位;

階段績效總結和評估: 在每個績效階段結束后提交績效總結;

項目總體績效目標總結: 每個績效階段的總結累積成項目總體績效目標。

下面分別介紹每個步驟的具體內容。

第一步:

績效目標的制定

企業信息化項目的實施需要首先明確項目目標，而項目的目標也就是該項目組最終的績效目標。眾所周知，項目的目標無非就是圍繞著三要素展開: 即質量（Quality）、成本（Cost）、交付時間（Delivery），對于某一個具體的項目而言，項目的QCD就是項目的績效目標！

盡管從表面上看，確立績效目標很簡單，那就是企業管理者在明確的企業戰略目標與任務的前提下，將需要項目經理、員工做什么、改進什么、朝哪個方向努力等要求歸納出來，歸納的結果就是工程項目績效管理的目標。但是，需要注意，在歸納績效管理指標時，應能體現該項目對企業總體目標的貢獻。另外，特別需要說明的是，績效目標一定是企業管理者、項目經理和下屬員工共同制定的，人力資源部代替不了。也就是說，績效管理目標的制定，必須多溝通，由上而下。只有這樣，完成目標才能做到由下而上，相關責任部門、責任人才會有積極性。

第二步:

以績效階段劃分為基礎提交績效計劃

為了保障最終績效目標的達成，需要結合項目的實施過程先把最終目標分解成階段績效目標，然后再把階段績效目標分解成個人績效目標，最后把最終績效目標分解為固定時長的階段績效目標。原則上我們推薦以周為一個績效考核階段，由于階段績效目標的達成是最終項目目標達成的有利保障，因此，要做好績效管理工作必須首先從階段績效目標的確定開始。

項目經理根據項目目標，通過召集項目工作會議，確定項目的階段目標，以周為單位分割，則可確定項目組的周工作計劃。周工作計劃確定后，各項目組成員根據周工作計劃的安排，制定自己的績效計劃。每人需要明確自己本周的具體工作，并明確自己所需執行的公共工作以及公共制度的執行。這樣，一方面項目工作可以在每周落實到人; 另一方面，公共性的工作或者制度要求也可在每周落實到人。具體來說就是，每人的績效計劃包含工作計劃和公共要求兩部分。每周個人績效計劃中體現個人周績效目標，將每周項目組各成員的個人績效目標的累加，就成為項目組每周的績效目標。

在項目實施過程中，可通過對實際周階段績效總結數據與周目標績效進行比對來監控項目的完成情況，一旦發現周階段績效目標沒有達成，則需進行原因分析并及時采取項目管理措施，盡早干預和調整。如通過加班、增加人手等多種辦法調整項目實施過程中的偏差，以期將項目的風險消除在萌芽狀態。

在個人的績效計劃中，除了說明本周自己要執行的具體工作外，還需要同時說明執行該任務的資源需求或其他工作條件，并同時明確執行該任務的驗收準則。例如，張三在本周要實施一個壓力測試，則工作任務是壓力測試，驗收準則是提交壓力測試報告，所需資源是具備壓力測試環境。一般而言，技術開發工作以提交代碼并通過測試為驗收準則，方案書寫工作以技術方案文件通過項目組評審為驗收準則，項目活動以該活動成功完成為驗收準則，公共制度的遵守以項目組沒有收到投訴為驗收準則。在個人績效計劃中，本周有多項工作的，需要注明每項工作的權重，權重代表該項任務的工作量。

當項目組成員在每周一完成自己的績效計劃之后，提交給項目經理，如項目組分為多個小組，則每個組員提交自己的績效計劃給組長，組長提交自己的績效計劃給項目經理。 收到下屬提交的績效計劃后，直接上級首先需要判斷該成員的計劃是否符合周計劃，是否有遺漏或者理解上的偏差，是否需要給下屬提供工作條件或者資源，一旦直接上級發現有不清晰之處，則直接上級需要找到該成員進行工作溝通以達成共識。當直接上級審批通過，則該成員的績效計劃開始生效，并存檔。

在每周的周一，項目組所有人的績效計劃自下而上提交，并經項目經理同意存檔，然后在每周的周五，進行下面將要談及的績效總結工作。

第三步:

階段績效總結與評估

在每周的周五，按照績效計劃提交的同樣過程，下屬先對自己本周績效計劃的完成情況進行總結。對每項任務都需要明確標注是完成、部分完成、還是未完成，對于部分完成或者未完成的工作，需要說明原因和理由，并列出可能的補救措施和建議，如申請加班或申請直接上級列入下周的績效計劃。每個人根據績效計劃的完成情況，再根據任務權重，采用百分制給自己打分，提出自己本周的績效考核成績。

直接上司收到下屬的績效總結后，如果發現是未完成或者部分完成，則屬異常，就需要找該成員了解詳細原因，對于因客觀原因造成未完成的，需要確定補救措施; 對于下屬因工作能力而未能完成的，可以考慮調整該成員的崗位，或者補充其他人員協助完成。對于未完成的異常，直接上司需要規劃在余后的幾周內趕上，并在后續的績效計劃中進行落實。當直接上司對下屬的工作總結進行分析之后，就可以確定該下屬的本周工作績效，根據其自評得分，給出一個直接上司確定的分數，并與該成員達成一致。

當全體項目組成員的績效總結完成后，項目經理根據已經確定的成員的分數，列出本周項目組成員的分數匯總清單，向項目組公布本周分數排行榜，這種通過在項目實施過程中形成的實際分數，實現對項目組成員的過程績效評估，具有客觀性，是一種可實現量化考核的有效辦法。

第四步:

績效總體總結和評估

當項目進行里程碑評審，或者項目完成時，項目經理根據各個成員每周的績效分數，進行累加，形成該成員的績效總分。同樣，對小組成員的績效總分的匯總就形成了該小組的績效總分。這樣，項目經理能夠客觀地評價多個小組、評價每個成員，實現了項目績效的總體總結和評估。

每個績效階段成績的累積就形成了項目總體績效目標。不過，到此還不算大功告成，這一階段還有一件重要的事情要做: 即根據階段績效成績和績效總分，從整體上總結績效數據和過程中的經驗，對項目進行宏觀的分析，總結成功的經驗及失敗的教訓，這樣我們才有機會在下一次做得更好，所謂行百里者半九十也，最后一步，重中之重！（本文作者工作單位為福建龍巖卷煙廠計算機中心）

鏈接

項目績效管理的幾點體會

通過上述的項目績效管理過程，我們可以清楚地看到，在企業信息化項目中，這種績效管理方式是簡單易行的，在未增加管理成本的前提下，操作性強，目標明確。其中，績效總結是以績效計劃為依據，不存在隨意性或印象分; 績效計劃中的任務是以項目工作為內容，使得績效計劃與項目日常工作充分地結合在一起。我們在實際項目的運作中采用了這種方式，極大地保障了項目的成功實施。總結該績效管理方式的各個參與人的體會，我們得出以來結論:

1. 評估是量化的。杜絕了感性化的評估，項目組成員容易接受這種方式，促進了項目團隊的共同進步。

2. 工作是量化的。績效總結以績效計劃為依據客觀地評估，杜絕了隨意性的評估，由于對公共要求部分也實施了評估，避免了只注重工作而忽視公共要求。使得項目工作能夠以團隊方式有序地推進。

篇4

在現代臨床護理實踐中，提高護理質量的關鍵是管理。護理質量是衡量醫院服務質量的重要標志之一，它直接影響著醫院的臨床醫療質量、社會形象和經濟效益等。在醫療市場競爭日益激烈及人們生活水平不斷提高的今天，如何把握護理質量管理的重點，確保護理質量的穩步提升，提高患者的滿意度，是護理管理者的中心任務，也是醫院護理工作的主要目標。因此，如何運用科學管理方法提高現代護理質量水平，這是值得探討的課題。現代管理科學的不斷發展為強化護理質量管理提供了許多值得引用、推廣的方法和手段。PDCA循環管理是一種科學的確認問題和解決問題的工作方法，本文就PDCA循環管理方法在護理質量管理中的應用進行探討。

一 概述

PDCA管理循環就是按照計劃（plan）、執行（do），檢查（check）、處理（action）4個階段來進行質量管理，并循環不止進行下去的一種管理工作程序，由美國質量管理專家戴明提出，又稱戴明循環 ［1］。它的基本原理是：任何工作都必須有個設想，根據這個設想提出計劃、確定目標，然后按計劃目標和規定去執行、檢查和總結，最后通過工作循環不斷提高工作水平。

PDCA循環管理方法是一個科學的工作程序。在推行標準化目標管理中，PDCA循環轉動過程(計劃執行檢查總結)就是目標管理活動展開和提高的過程。這是PDCA循環管理方法可以應用于護理質量管理的理論基礎。這個過程是通過四個階段，八個步驟來實現的。

二 方法步驟

（一） 計劃階段：計劃階段包括制定質量方針、目標、措施和管理項目等計劃活動。這一階段分為4個步驟：①調查分析質量現狀，找出存在的問題；②分析調查產生質量問題的原因；③找出影響質量的主要因素；④針對主要原因，擬定對策、計劃和措施。

護理工作主管部門應根據本醫院的實際情況，制訂切實可行的護理質量控制標準。這一過程包括制訂質控目標，確定實現目標的途徑、方法等。在制訂目標體系的過程中，必須周密詳盡地了解本醫院的現狀，通過ABC等管理方法繪制出巴雷特圖，從中找出影響護理質量提高的關鍵因素，同時通過因果分析圖等管理方法找出造成這些關鍵因素的原因。經過上述步驟，制訂的計劃才能做到有的放矢，切實可行。

制訂計劃時，應注意且必須做到在總目標的指導下，將總目標進行層層分解、逐級落實。使總目標變成每個護理單元乃至每個護理人員的具體計劃。同時所有的計劃項目，都必須有明確的進度要求和具體的完成期限。

（二） 執行階段：執行階段是管理循環的第5個步驟。它是按照擬定的質量目標、計劃、措施具體組織實施和執行。

應根據護理工作質量要求，認真執行所制訂的計劃。由于護理工作的復雜性和具體性，D階段要特別注意兩點：(1)通過對護士長的委任權限，讓她們明確自己在實現目標管理中應負的責任，并在工作中實行自我管理;(2)護理主管部門要加強與下屬科室的意見交流并進行指導。下屬科室在執行過程中，應當在系統分析現狀的基礎上，制訂各自實施計劃的“系統對策表”，即列出問題，并對問題提出具體對策，其目的在于能有條不紊地開展工作，保證預定目標的實現。

篇5

關于心理輔導課過程的設計,鐘志農提倡“起承轉合”的團體動力思想,認為心理輔導課的過程包括暖身、轉換、工作和結束四個階段。曹梅靜、王玲等人提出“導入―展開―結束”的三階段教學模型。筆者結合他們的輔導設計思想以及以目標為導向的思想,認為心理輔導課過程的設計可以分為三個階段,五個步驟,簡稱“三階五步”。三個階段是“導入―展開―結束”。導入階段對應的是暖身步驟;展開階段占據了整堂課的大部分,包括與三層次教學目標對應的三個教學步驟;結束階段即課堂總結環節。因此將輔導過程概括為“三階五步”。

一、導入階段

導入階段即暖身步驟,是一堂心理輔導課的開始。心理輔導課需要學生心靈的敞開,當教師走進課堂,學生不僅充滿了好奇與期待,同時也存在焦慮與阻抗,這阻礙了學生心靈大門的開放。暖身步驟正是學生心靈之門打開的鑰匙。

鐘志農特別重視心理活動課的暖身階段,認為暖身對團體動力起著開啟的作用,是整堂課前進的動力保障。筆者贊同其觀點,認為暖身階段不僅暖身更要暖心;不僅活躍課堂氣氛,更要啟發學生心靈;不僅與下一環節密切銜接,更要對整堂課充滿意義;不僅為良好師生關系的建立打下基礎,更要促進學生之間相互信任和經驗開放。

暖身階段的設計一般采用的方法是游戲法,游戲的形式可以使學生身體略微活動,從而促進放松,也可以是對心理有啟發的活動,讓學生體驗和領悟道理;可以是需要團體間個體相互合作進行的活動;也可以是不需要合作個體獨立的活動。但無論如何,暖身步驟的基本原則是每位學生都應該參與其中。不能只讓個別同學參與,其他學生觀望,如此起不到整體暖身的作用。另外游戲結束時,適當地讓學生談談感受和啟發,教師給予引導和小結,并自然地引出題目和過渡到下一環節內容。一般情況,該階段的時間為5分鐘左右。

總之,暖身階段減輕了學生的焦慮感和戒備感,激發了學生的參與興趣,為整堂課打下了基礎。

二、展開階段

暖身后應該是進入正式的教學與輔導,但是對于這個過程,不同的人有不同的理解和設計。筆者認為這個過程需要密切地聯系輔導目標,以輔導目標為指引設計步驟。因此,根據三層目標模式,筆者認為該教學階段也基本上可以設計為三個步驟,以對應三層輔導目標。

步驟一,What&Why。該環節主要是認知目標達成環節,認知目標主要是讓學生認識普遍的心理現象和心理規律以及自己的心理活動規律和特點。簡單地說是學生明白“是什么”和“為什么”。因此這個環節可以采用認知法教學,包括故事法、討論法、藝術欣賞法等,即通過擺事實、講道理、學生相互討論的方式使學生了解心理健康相關概念、原理和意義。選用的素材可以來自名人故事、經典寓言,也可以來自學生生活中的實際案例。兩者各有利弊,前者對學生有很強的勵志作用和榜樣作用,后者來自實際生活故事,更接近學生的實際生活,更符合學生的口味,對學生的啟發更大。一般情況,可以先呈現名人故事,再呈現實際案例,從遠到近自然過渡。在故事呈現后,需要教師引導學生討論故事,可以討論故事說明了什么現象,為什么會出現這樣的現象。對學生的回答教師作積極的反饋、引導和總結。一般情況,該步驟的時間為10分鐘。

步驟二,Who。該環節主要是態度與情感目標的達成,是學生作為自主、獨立的個體體驗和探索自己的情感和價值觀的過程。簡單地說是學生體驗“我的感受是什么”“我該以什么態度對待”,在不斷和反復體驗中形成積極的態度和情感。該環節主要是根據上個環節學生明白了一些現象和原因后,開始試圖分析和反思自己身上的問題。教師可以引導“在上個環節我們明白了別人身上的一些現象,那么我們自己身上有沒有這樣的情況呢?”然后請學生將自己的情況和原因分析寫在紙上,寫好之后也可以請學生說出自己的情況和感受以及原因。也可以使用想象技術,即通過教師的語言引導,學生進入想象狀態(也可以說是催眠),并跟著教師的指導語回憶過去或者想象未來,在想象中體驗各種感受。在想象之后也可以讓學生談談自己想象的內容以及體驗到的感受。還可以采取角色扮演的方法,通過學生當事人扮演具體生活事件,重新經歷生活事件和感受;也可以改編生活故事,體驗積極的情緒。此環節的學生討論尤為重要,同伴之間的討論有助于學生間相互分享體驗感受,有助于當事人形成積極全面的情感品質。對學生的討論和回答,教師作積極的引導和總結。一般情況,該步驟的時間為10分鐘。

步驟三,How。該階段主要是問題解決目標達成環節,是學生思考如何解決自己實際問題的環節。簡單地說就是學生思考“怎么辦”,領悟問題解決方法。上一環節學生已經體驗到了自己身上所存在的問題,也明白了原因,這一環節學生迫切想知道該怎么解決這些問題。這一環節,可以采取討論法,比如腦力激蕩法,即針對某一問題或者某位學生的問題,讓大家齊心協力出點子,幫助問題解決,因為學生提到的問題解決經驗對同伴之間有更好的借鑒作用。教師也可以總結概括學生解決問題的辦法,將各種辦法寫在黑板上,并補充學生沒有提到的一些方法,總結成一套問題解決方法集,實現資源共享。值得注意的是,問題解決的方法不能由教師直接呈現和說教,而是由學生討論、領悟和相互分享,教師可以引導學生思考,概括和總結學生討論。然后,留一定的時間讓學生思考自己的實際特點,選擇適當的方法,并設計如何在現實中運用這些方法,也可以讓學生嘗試進行示范訓練和行為訓練。最后可以讓學生談談對這堂課的收獲以及以后遇到類似的問題將如何應對。一般情況,該步驟的時間為15分鐘。

三、結束階段

一個好的收尾對整堂課能起到畫龍點睛的作用,一般情況在結束階段,教師對整堂課作總結,對學生的反應作總結,并給予學生祝福語。也可以讓學生對整堂課作總結。

有些人認為結束階段可以包含到上一個步驟里面,筆者并不贊同,因為通過整堂課的活動,學生可能會依依不舍,因此,需要一定的時間和一個過程使師生漸漸為課堂拉上序幕。在結束階段,教師可以給學生留一定的心理輔導作業,讓學生在課后,在生活中運用所學的知識。也可以送給學生一首與輔導主題相關的歌或者詩,以溫馨而舒緩的方式給課堂漸漸畫上句號。一般情況,該階段的時間為5分鐘。

總之,心理輔導課的輔導過程設計基本理念是以目標為導向,即輔導過程圍繞輔導目標而展開,“三階五步”輔導過程的具體設計則是根據三層次目標而展開的。對一般的心理輔導課設計,“三階五步”均適用。對于具體的一堂課來說,如果輔導目標層次有所變化的話,那么“三階五步”的輔導過程設計也要作相應的調整。要靈活運用“三階五步”輔導過程設計,不能生搬硬套。(稿件編號:090906004)

參考文獻:

[1]鐘志農.心理輔導活動課操作實務[M].寧波:寧波出版社,2007,7.

[2]鐘志農.班級團體輔導活動的形成性評價[J]. 思想理論教育(下半月行動版),2007(1).

[3]曹梅靜,王玲.中小學心理健康教育課程設計[M].廣州:廣東高等教育出版社,2005,5.

[4]劉宣文.心理輔導活動課的設計與評價[J].教育研究,2002,5.

(作者單位:浙江師范大學教師教育學院,321004,電郵: )

封面人物檔案

篇6

建筑業是我國國民經濟的支柱產業之一，但建筑施工屬事故多發行業。建筑施工具有生產周期長，工人流動性大，露天高處作業多，手工操作多，勞動繁重，產品變化大，規則性差，施工機械品種繁多等特點，且是動態變化，具有一定的危險性。隨著建筑產品的日益增長，安全隱患也隨之層出不窮，這不僅對國家、企業、群眾的生命財產造成巨大經濟損失，也破壞了和諧社會的建設。因此，我們必須對建筑工程施工進行全面的安全管理。

根據建設單位在建筑工程中的作用將安全管理過程分為3個階段。通過績效管理理論，分析不同階段的計劃制定、考核評價與信息反饋。通過各項考評得出安全管理各個環節的工作績效，依據工作績效提出改進措施。這種方法能夠使建設單位安全管理更加系統化、標準化和精細化，能大力提高建設單位安全管理效率，降低安全風險。

1 建設單位在安全管理中的作用和影響

1.1 建設單位在安全管理中的作用

通過分析可知建設單位在安全管理中負有一定的責任，但是對安全管理的作用卻很重要。建設單位在安全管理中的作用可以分為以下幾點。一是提供安全生產經費、相關要求和資料等資源；二是選擇安全管理水平高的參建單位；三是監督各參建單位落實安全生產。而各參建單位的選擇和管理，工程的質量、安全和成本等方面的控制都是由建設單位指導完成。如果通過科學有效的管理方法，提高建設單位的安全管理參與度和安全管理水平，則必然提升各參建單位的安全風險意識，降低安全事故率。

1.2 建設單位對安全管理產業的影響

按工程建設的流程，建設單位可以在3個階段對安全管理產生影響，即策劃階段、施工階段和竣工后的總結與評價階段。這3個階段即構成了一個完整的系統。

(1)策劃階段。建設單位確定工程的建設規模和類型，選定設計、施工、監理等參建單位。其中，優選參建單位是控制安全生產的關鍵性因素。選定符合安全生產資質的參建單位是工程安全生產的基本保障。同時，將安全生產的要求寫入合同條款，做到工程從設計到施工都貫徹安全生產的責任和要求。

(2)施工階段。施工階段的管理，是整個工程安全生產的主要部分。建設單位的主要任務是提供安全生產費用，加強對施工單位和監理單位的監管，督促設計單位提供相關的協助。安全生產費用是基本的保障，一般建設單位都非常主動支付。監督施工單位落實安全目標和責任制、加強現場管理是本階段建設單位的重點。

(3)工程竣工后的總結與評價階段。建設單位根據工程完成情況，評價參建各方的安全管理技術和水平。許多單位忽視這個環節，覺得不重要。但是對于現在許多工程完工后出現垮塌、裂縫等事故的現象，往往是由于在這個環節上沒有做好。建設單位在這個環節可以學習和總結工程建設經驗，提高自身水平，同時提高前期策劃階段的安全管理目標，指導以后的工程建設。同時，對于管理水平差的參建單位，提高招投標門檻，拒絕其參加工程建設。

這3個階段是一個循環的過程。建設單位可以全過程監管，提高安全管理水平，降低安全事故率。

2 績效管理在建筑工程安全管理中的應用

績效管理是指各級管理者為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效考核評價、績效信息反饋的管理過程。作為現代管理學的重要理論，績效管理在公司管理、政府管理、學校管理等諸多方面都有重要應用。從本質上講，安全管理是管理學和建筑工程的交叉學科。績效管理的理論也適用于安全生產管理。目前在實際工程中的許多考核辦法或方式就是績效管理理論的應用。

績效管理可分為4個步驟，即目標、計劃、考核和反饋。安全生產的績效目標就是零事故、無隱患。為實現這個目標，建設單位都根據自身特點制定了相應的安全生產計劃。根據目標和計劃，對參建單位要進行定期或不定期的檢查與考核。根據績效考核結果，對安全生產過程中的隱患和問題進行整改和反饋，不斷修正計劃和安排。這樣就能達到安全生產的績效目標。

根據建設單位在安全生產管理中的3個階段的特點，分別按照績效管理理論進行分析。3個階段的重點均不相同，但是都服務于“零事故”這個的績效目標。

3 策劃階段的安全管理

策劃階段包括工程前期規劃設計、成本預算、建設工期、招投標等環節。本階段的安全管理目標是選擇最適合、最優秀的參建單位。參建單位包括設計、施工和監理等單位，其中施工單位是安全生產比選的重點。

為達到績效目標，有效的計劃和標準是必不可少的。考核標準是重要的組成部分，是績效考核的依據。選擇最優的單位，要從公司資質、標書內容和以往建設評價3個方面分別進行考慮和分析。考核標準應做到詳細、可量化、可比較。考核的標準和分值參見表1。

表1 參建單位比選標準

根據計劃和考核標準，建設單位對參建單位進行考核評價。考評成績作為最終結果反饋到本階段的績效目標，得分最高的參建單位應作為安全生產最佳入圍單位。

4 施工階段的安全管理

施工階段是安全生產的關鍵環節，其績效目標是消除安全隱患、杜絕安全事故發生。按照施工流程，本階段績效計劃和考核標準可分為3個部分，即加強開工前期準備、嚴格施工階段管理、建立健全安全事故保障措施。每個部分按照考核標準進行檢查，不符合要求的應及時反饋和整改。

4.1 開工前期準備階段的安全管理

前期準備是個復雜的過程，是軟實力的體現，需要施工單位充分考慮施工項目的各個環節，預測可能存在的安全隱患，并制定安全管理措施，配備安全人員和設備。本階段考核分值為30分，考核標準可參照表2執行。

表2 前期準備階段安全管理考核標準

前期準備階段，建設單位根據以上6個方面的要求標準對施工單位進行監督和考核，不合格的單位給予處罰，并責其整改。

4.2 施工階段的安全管理

施工過程的控制是整個安全管理最重要的環節，任何一個疏忽都有可能造成安全事故。因此，本階段的目標是督促參建單位消除施工現場的安全隱患，杜絕安全事故的發生。本階段的考核分值是50分，考核標準可參照表3執行。

表3 施工現場安全管理考核標準

建設單位對于檢查中問題都要高度重視，責令整改，不整改合格不得進行下一步工序。

4.3 安全保障措施

安全保障措施的目的是發生安全事故時，參建單位能夠快捷高效地救助傷者，處理事故。保障措施包括應急預案的制定、應急藥品的準備、工傷保險的購買。考核分值是20分，考核標準參見表4。

表4 保障措施考核標準

5 竣工后的安全總結

本階段是績效管理的最后環節――反饋，是指將考核內容進行匯總，總結出優缺點，指導其他的工程建設。總結的內容包括安全生產制度、安全管理方法、安全人員和設備的投入等方面。

將項目的安全生產資料匯總，建成資料庫，建設單位可以總結工程建設中的優秀管理經驗和措施，分類整理常見的安全問題和隱患整改措施，可指導其他工程項目的建設，提高安全隱患排查效率，提高安全管理水平，減少安全事故。

建設單位可根據各工程與各單位的管理情況，建立安全生產評價機制。對于評價優秀的單位，在以后的工程當中應該優先選擇；對于評價差的單位，建設單位應將其列入差名單，加強管理。同時，在新項目的招投標中增加安全管理方面的要求，提高準入門檻，自動淘汰不合格的單位。

6 結語

安全生產是企業運營的生命線，安全管理工作只有起點，沒有終點。建筑企業要充分認識安全生產的嚴峻形勢和挑戰，不能僅僅局限于施工階段的安全管理，還應該加強對參建單位的挑選和竣工后的驗收與總結，將安全生產管理當成一個系統化的工作，貫徹到建筑工程的始終，全面提高安全管理水平。

篇7

寶鋼作為一家知名的國有鋼鐵企業，包括1580、1880、2050三個熱軋廠，在每年的下半年，三個熱軋廠都要進行一次為期半個月左右的年修，因此，在年修中，如何才能進行更好的進度管理，是一門重要的研究課題。

一、項目進度管理簡介

在檢修項目實施過程中，由于各種因素的影響，導致工程施工在某個階段或某個工序的實際進度常常和計劃進度存在偏差，需要及時收集整理工程現場進度情況，通過對實際進度進行分析、比較及時發現存在的偏差。針對具體的偏差找出相應的影響因素，并對影響因素進行調查、分析和預測，結合計劃進度對影響因素進行調整和改進，保證工程實際進度在受控狀態下進行。這個過程實質就是一種不斷的計劃、執行、檢查、分析、調整的循環過程。

1.IPDCA循環法基本內涵

PDCA循環法最早由美國統計學家戴明(w.Edwards Deming)提出，也稱為“戴明循環(DemingCycle)”。簡而言之，一個PDCA循環一般都要經歷以下4個階段：計劃、執行、檢查、處理；8個步驟：訂計劃、執行、檢查、總結經驗、提出新問題、找問題、找原因、找要因。

2.1PDCA4個工作循環

第一階段是制訂計劃(Plan)，包括確定方針、目標和活動計劃等內容；第二階段是實施(Do)，主要是組織力量去執行計劃，保證計劃的實施第三階段是檢查(Check)，主要是檢查計劃的執行情況，找出偏差；第四階段是處理(Anion)，主要是總結經驗、教訓，制定偏差糾正措施。

在檢修施工中，整個工程項目按PDCA循環法進行實施，落實到合同段、班組和每個施工工序，實際形成一個大環帶小環的情況，每一個環都保持向前移動，各合同段、班組和施工工序的進度目標都環環相扣配合進行，是一個不斷運轉、不斷提高的過程。

二、PDCA在寶鋼年修進度管理中的應用

1.工程進度控制過程

在年修的計劃階段，根據年修的總體工期、項目數量、檢修力量及現場的實際情況，對檢修任務進行劃分，并制定出詳盡的日計劃，對制約檢修進度的關鍵性工序又進一步進行細化，對所用時間、工程量及資源進行量化，設定成若干個進度子目標t1，t2，t3，…，tn

在實施階段，按照已制定的檢修進度計劃目標，重點要做好完成每個進度子目標tn所需各種資源的落實，綜合組織、技術等措施為工程順利進行提供保證。在檢修過程中，一定要做好事中的進度控制，一旦發現實際進度與計劃進度之間發生偏差，必須及時采取措施來糾正這種偏差，以確保檢修的按期完成。而且，更重要的是進行事前進度控制，采用預先分析，預先采取措施，預先主動控制的方法進行項目操作，盡量提前估計各進度目標在實施過程中可能發生的偏離，對這種偏離應采用預防性和主動性的控制措施。

在總結階段，一個循環實施的結果進行總結，把成功的經驗和失敗的教訓都納入有關的標準制度和規定之中，同時提出這一循環尚未解決的問題，把它們轉到下一次的PDCA進度循環中去。“總結”階段是推動PDCA的滾動控制的關鍵點，因為它是推動PDCA上升、前進的重要步驟。

2.PDCA在工程進度中的實施步驟

結合PDCA循環法的8個工作步驟，PDCA在寶鋼熱軋廠年修工程進度管理中的應用可以分為以下幾個步驟。

(1)分析熱軋廠設備的現狀，找出工期、質量、投資等中存在的問題。

(2)運用4M1E分析法，從人(Man)、機具(Machine)、材料(Materiai)、方法(Method)、環境(Environment)等5個方面分析問題的關鍵因素。

(3)針對關鍵因素，制定體現“5WIH”(What：什么計劃和措施；Why：目標或必要性；Where：哪里實施)Who：誰實施；When：何時開始和完成；How：如何實施)的活動計劃和措施。

(4)按既定計劃實施。

(5)對照計劃檢查實施效果。

(6)根據結果進行分析，必要時組織設計、監理、施工單位進行現場協調會，總結經驗，落實改進措施。

篇8

 

市政工程質量的優劣,不但關系到工程的適用性,而且還關系到人民生命財產的安全及社會安定。施工質量低劣,會造成工程質量事故或潛伏隱患,其后果是不堪設想的。因此,在工程建設過程中,加強質量管理,確保國家和人民生命財產安全是施工項目管理的頭等大事,把質量管理放在頭等重要的位置是刻不容緩的當務之急。 

 

1 pdca管理循環的基本內容 

質量保證體系中的活動的全部過程,也就是質量計劃的制訂和組織實現的過程,它是反復按照pdca的管理循環不停頓的周而復始的運轉的。這里p表示計劃(plan),d表示實施(do),c表示檢查(chock),a表示處理(action)。pdca循環是質量保證體系運轉的基本方式,它反映了質量保證體系活動所應遵循的科學程序,pdca循環劃分為四個階段、八個步驟。 

1.1 計劃階段 

第一階段是計劃階段(即p階段)。這一階段的主要工作任務是制訂質量管理目標、活動計劃和管理項目的具體實施措施。這個階段的具體工作步驟可以分為四步:第一步是分析現狀,找出質量問題。首先,要分析企業范圍的質量通病。也就是工程質量的常見病和多發病。其次是針對工程中的一些技術復雜、難度大、質量要求高的項目,以及新工藝、新技術、新結構、新材料的項目。要依據大量數據和情報資料,讓數據說話,用數理統計方法分析、反應問題。第二步是分析產生質量問題的原因和影響因素。這就要有召開有關人員和有關問題的分析會議,繪制因果分析圖。第三步是從各種原因和影響因素中找出影響質量的主要原因或影響因素。其方法有兩種:一是利用數理統計方法和圖表;二是由有關工程技術人員、生產管理人員和工人討論確定,或者用投票的方式確定主要因素。第四步針對影響質量的主要因素制訂改善質量的技術組織措施,提出措施執行計劃,并預計效果。 

1.2 實施階段 

第二階段是實施階段(即d階段)。這階段的主要工作任務是按照第一階段制訂的計劃措施,組織各方面的力量分頭去貫徹執行。這是管理循環的第五步,即執行措施和計劃。首先要做好計劃措施的交底和落實、落實包括組織落實、技術落實和物資落實。有關人員還要經過訓練、實習、考核,達到要求后再執行。要依靠質量保證體系來保證質量計劃的完成。 

1.3 檢查階段 

第三階段是檢查階段(即c階段)。這階段的主要工作任務是對實施效果與預期目標對比,檢查執行的情況,看是否達到了預期效果,并提出那些做對了,哪些沒達到要求?哪些有效果,哪些還沒有效果?再進一步找出問題。這是管理循環的第六步,即檢查效果、發現問題。 

1.4 處理階段 

第四階段是處理階段(即a階段)。這階段主要工作任務是對檢查結果進行總結和處理。這階段分為兩步,也就是管理循環的第七、八步。第七步是總結經驗,納入標準。經過第六步檢查后。明確有效果的措施,通過制訂相應的工作文件、工藝規程、作業標準,以及各種質量管理的規章制度,總結好的經驗,鞏固成績,防止問題再發生。第八步是把遺留問題轉入下期循環。通過檢查,找出效果還不明顯,或效果還不符合要求的那些措施作為遺留問題,轉入至下一管理循環,為下一期計劃提供數據資料和依據。 

 

2 pdca循環的方法在市政工程中的應用 

2.1 市政工程項目質量計劃編制（p階段） 

2.1.1 收集資料,制定質量管理目標 

制定質量管理目標是編制質量計劃的前提。首先,施工過程的最終目標流向的是外部的用戶,因而搜集項目外部環境的資料是質量管理的基礎。由于實現質量管理目標需要項目內部不同環節的成員利用一定的資源去完成,因此也必需收集反映外部有關資源供應情況的資料,為質量目標制定提供依據。 

2.1.2 質量管理目標分解 

質量管理目標分解是將總體目標分解落實到各個分部分項,將長期目標分解為各個階段的分目標。通過分解,確定了項目的各個分部在施工階段的具體目標以及完成這些目標應達到的具體要求。分解的結果是形成項目的目標體系,

包括目標的時問結構和空間結構。目標體系描述了項目中較高層次的目標(總體目標與長期目標)與較低層次目標(環節、個人目標與各階段目標)相互間的指導(如總體目標對長期目標、階段目標)與保證(階段目標對長期目標)關系。 

2.1.3 質量管理目標體系分析 

質量管理目標體系分析是研究較低層次的目標對較高層次目標的保證能否落實。即:分析項目在各個施工階段的具體目標能否實現,從而能否保證長期目標的達成:項目的各個分部的具體目標能否實現,從而能否保證整體目標的達成。如果較低層次的某個具體質量目標不能實現,則應考慮能否采取有關補救措施,否則就應調整較高層次的目標要求,有時甚至可能導致整個決策的重新修訂。 

2.2 市政工程質量控制（d階段） 

市政工程有許多不同于其他工程的特點,這是由于城市道路范圍內有各種管線和地下設施需同時施工,城市交通的需要又不允許工期過長,各種城市公用設施、交通設施與道路同步建設,加大了工程的復雜性,經常出現一些特殊的質量通病,因此要針對這些問題,加強質量控制。 

2.2.1 路基、溝槽回填 

路基的強度和穩定性是保證路面強度和穩定性的基本條件,由于城市道路的地下部分鋪設了各種不同的管線,因此,其溝槽回填的密實度對道路路基的影響很大,道路路基施工中,路堤填筑和管線溝槽回填是路基施工的關鍵部位。 

2.2.2 路面混凝土 

路面混凝土出現開裂、起砂、蜂窩麻面等。可以采取以下施工措施:(1)嚴格控制水灰比,掌握好面層的抹壓光時間,嚴禁在混凝土表面灑干水泥或水。(2)保證施工現場有一定的水泥存量,以確保水泥安定性的穩定。(3)模板面清理干凈,脫模劑涂刷均勻,不得漏刷,混凝土必須按操作規程澆筑,嚴防漏振,并應振至氣泡排除為止。(4)嚴格控制混凝土中的水泥用量,水灰比和砂率不能過大,控制砂石含泥量,混凝土振搗密實,及時對板面進行抹壓。(5)選用水化熱小和收縮性小的水泥,盡量選擇溫度較低的時問澆筑混凝土,避免炎熱天氣澆筑大面積混凝土,按規范規定正確留置施工縫。(6)加強混凝土早期養護并適當延長養護時間,覆蓋草簾、草袋,避免暴曬,定期灑水,保持濕潤

2.2.3 管道施工 

管道通常會出現滲水,閉水試驗不合格等原因。質量控制措施主要有:（1)認真按設計要求施工,確保管道基礎的強度和穩定性。(2)所用管材要有質量部門提供的合格證和力學試驗報告等資料,管材外觀質量要求表面無蜂窩麻面現象。(3)選用質量較好的接口填料并按試驗配合比和合理的施工工藝組織施工。(4)檢查井砌筑砂漿要飽滿,勾縫全面不遺漏,抹面前清潔和濕潤表面,及時壓光收漿并養護。(5)砌筑前應把管口0．5m左右范圍內的管內壁清洗干凈,涂刷水泥原漿,同時把所用的磚塊潤濕備用。 

2.2.4 檢查井與路面的接縫處 

大多數雨水井都設在行車道上,還有不少排水干管及其檢查井也設在行車道上,當其井背寬度較小時,回填夯實十分困難,壓實度檢查也難以進行。施工中經常發生的疏忽或監控不嚴,必然使工程出現質量問題,導致常見的雨水井及其檢查井與路面接縫處出現塌落缺陷,檢查井變形和下沉,造成行車中出現跳車現象。防治措施:（1)認真做好檢查井的基層和墊層,防止井體下沉。（2)檢查井砌筑質量應控制好井室和井口中心位置及其高度,防止井體變形。（3)檢查井井蓋與座要配套,安裝時坐漿要飽滿,輕重型號和面底不錯用,鐵爬梯安裝要控制好上、下第一步的位置,偏差不要太大,平面位置準確。 

2.2.5 盲道口道板 

由于盲道口在通往人行橫道處是下坡,造成了此處的道板需切割且突出人行道路面。一旦安裝質量稍微出現一些問題,極易產生道板脫落安裝不牢現象。這也是市政道路工程中經常產生的質量缺陷。 

2.3 市政工程項目檢驗（c階段） 

項目的質量管理水平,最終是以工程的質量好壞來衡量的,而這種衡量是以質量檢驗的結果為依據的。充分發揮質量檢驗的保障、預防與報告的職能。提高質檢水平,充實質檢力量。目前不少項目部質量檢驗工作基礎十分薄弱,不能起到保證職能的作用,更不適應全過程質量受控的要求。主要表現在:檢測機構很不健全,檢驗手段比較落后,標準化工作不完善,檢測力量相當薄弱,質量否決權并未落實等等。這些問題如不解決,將會影響項目質量管理活動的開展,甚至影響到工程的安全。 

2.4 總結調整(a階段) 

通過項目質量管理的pdca循環活動,將施工質量管理過程中形成的

先進的質量管理方法、施工工藝及有效的管理措施,經過總結,編寫成工法,形成項目質量管理的有效文件得以推廣應用。對于新材料、新工藝、新方法的應用方面,需要再次進行pdca循環,不斷的研究改進措施,直至達到預期質量目標。 

3 結語 

市政基礎設施是提升城市品位,健全城市運行功能,改善居民生活質量最主要的內容之一,是保證城市持續發展的前提。優質的市政設施對城市的繁榮、經濟的發展、人民生活水平的提高有著極其重要的作用。它的質量好壞事關人民群眾生命財產安全及公共利益,也直接影響著政府在人民群眾中的形象。因此,運用pdca法來加強市政工程的管理,確保工程建設的質量,顯得尤其重要。 

 

參考文獻 

[1] 孫志文.市政工程施工質量控制[j].黑龍江交通科技,2009(2):58～60. 

篇9

市政工程質量的優劣，不但關系到工程的適用性，而且還關系到人民生命財產的安全及社會安定。施工質量低劣，會造成工程質量事故或潛伏隱患，其后果是不堪設想的。因此，在工程建設過程中，加強質量管理，確保國家和人民生命財產安全是施工項目管理的頭等大事，把質量管理放在頭等重要的位置是刻不容緩的當務之急。

1 PDCA管理循環的基本內容

質量保證體系中的活動的全部過程，也就是質量計劃的制訂和組織實現的過程，它是反復按照PDCA的管理循環不停頓的周而復始的運轉的。這里P表示計劃(Plan)，D表示實施(Do)，C表示檢查(Chock)，A表示處理(Action)。PDCA循環是質量保證體系運轉的基本方式，它反映了質量保證體系活動所應遵循的科學程序，PDCA循環劃分為四個階段、八個步驟。

1.1 計劃階段

第一階段是計劃階段(即P階段)。這一階段的主要工作任務是制訂質量管理目標、活動計劃和管理項目的具體實施措施。這個階段的具體工作步驟可以分為四步:第一步是分析現狀，找出質量問題。首先，要分析企業范圍的質量通病。也就是工程質量的常見病和多發病。其次是針對工程中的一些技術復雜、難度大、質量要求高的項目，以及新工藝、新技術、新結構、新材料的項目。要依據大量數據和情報資料，讓數據說話，用數理統計方法分析、反應問題。第二步是分析產生質量問題的原因和影響因素。這就要有召開有關人員和有關問題的分析會議，繪制因果分析圖。第三步是從各種原因和影響因素中找出影響質量的主要原因或影響因素。其方法有兩種:一是利用數理統計方法和圖表;二是由有關工程技術人員、生產管理人員和工人討論確定，或者用投票的方式確定主要因素。第四步針對影響質量的主要因素制訂改善質量的技術組織措施，提出措施執行計劃，并預計效果。

1.2 實施階段

第二階段是實施階段(即D階段)。這階段的主要工作任務是按照第一階段制訂的計劃措施，組織各方面的力量分頭去貫徹執行。這是管理循環的第五步，即執行措施和計劃。首先要做好計劃措施的交底和落實、落實包括組織落實、技術落實和物資落實。有關人員還要經過訓練、實習、考核，達到要求后再執行。要依靠質量保證體系來保證質量計劃的完成。

1.3 檢查階段

第三階段是檢查階段(即c階段)。這階段的主要工作任務是對實施效果與預期目標對比，檢查執行的情況，看是否達到了預期效果，并提出那些做對了，哪些沒達到要求?哪些有效果，哪些還沒有效果?再進一步找出問題。這是管理循環的第六步，即檢查效果、發現問題。

1.4 處理階段

第四階段是處理階段(即A階段)。這階段主要工作任務是對檢查結果進行總結和處理。這階段分為兩步，也就是管理循環的第七、八步。第七步是總結經驗，納入標準。經過第六步檢查后。明確有效果的措施，通過制訂相應的工作文件、工藝規程、作業標準，以及各種質量管理的規章制度，總結好的經驗，鞏固成績，防止問題再發生。第八步是把遺留問題轉入下期循環。通過檢查，找出效果還不明顯，或效果還不符合要求的那些措施作為遺留問題，轉入至下一管理循環，為下一期計劃提供數據資料和依據。

2 PDCA循環的方法在市政工程中的應用

2.1 市政工程項目質量計劃編制（P階段）

2.1.1 收集資料，制定質量管理目標

制定質量管理目標是編制質量計劃的前提。首先，施工過程的最終目標流向的是外部的用戶，因而搜集項目外部環境的資料是質量管理的基礎。由于實現質量管理目標需要項目內部不同環節的成員利用一定的資源去完成，因此也必需收集反映外部有關資源供應情況的資料，為質量目標制定提供依據。

2.1.2 質量管理目標分解

質量管理目標分解是將總體目標分解落實到各個分部分項，將長期目標分解為各個階段的分目標。通過分解，確定了項目的各個分部在施工階段的具體目標以及完成這些目標應達到的具體要求。分解的結果是形成項目的目標體系，包括目標的時問結構和空間結構。目標體系描述了項目中較高層次的目標(總體目標與長期目標)與較低層次目標(環節、個人目標與各階段目標)相互間的指導(如總體目標對長期目標、階段目標)與保證(階段目標對長期目標)關系。

2.1.3 質量管理目標體系分析

質量管理目標體系分析是研究較低層次的目標對較高層次目標的保證能否落實。即:分析項目在各個施工階段的具體目標能否實現，從而能否保證長期目標的達成:項目的各個分部的具體目標能否實現，從而能否保證整體目標的達成。如果較低層次的某個具體質量目標不能實現，則應考慮能否采取有關補救措施，否則就應調整較高層次的目標要求，有時甚至可能導致整個決策的重新修訂。

2.2 市政工程質量控制（D階段）

市政工程有許多不同于其他工程的特點，這是由于城市道路范圍內有各種管線和地下設施需同時施工，城市交通的需要又不允許工期過長，各種城市公用設施、交通設施與道路同步建設，加大了工程的復雜性，經常出現一些特殊的質量通病，因此要針對這些問題，加強質量控制。

2.2.1 路基、溝槽回填

路基的強度和穩定性是保證路面強度和穩定性的基本條件，由于城市道路的地下部分鋪設了各種不同的管線，因此，其溝槽回填的密實度對道路路基的影響很大，道路路基施工中，路堤填筑和管線溝槽回填是路基施工的關鍵部位。

2.2.2 路面混凝土

路面混凝土出現開裂、起砂、蜂窩麻面等。可以采取以下施工措施:(1)嚴格控制水灰比，掌握好面層的抹壓光時間，嚴禁在混凝土表面灑干水泥或水。(2)保證施工現場有一定的水泥存量，以確保水泥安定性的穩定。(3)模板面清理干凈，脫模劑涂刷均勻，不得漏刷，混凝土必須按操作規程澆筑，嚴防漏振，并應振至氣泡排除為止。(4)嚴格控制混凝土中的水泥用量，水灰比和砂率不能過大，控制砂石含泥量，混凝土振搗密實，及時對板面進行抹壓。(5)選用水化熱小和收縮性小的水泥，盡量選擇溫度較低的時問澆筑混凝土，避免炎熱天氣澆筑大面積混凝土，按規范規定正確留置施工縫。(6)加強混凝土早期養護并適當延長養護時間，覆蓋草簾、草袋，避免暴曬，定期灑水，保持濕潤 轉貼于

2.2.3 管道施工

管道通常會出現滲水，閉水試驗不合格等原因。質量控制措施主要有:（1)認真按設計要求施工，確保管道基礎的強度和穩定性。(2)所用管材要有質量部門提供的合格證和力學試驗報告等資料，管材外觀質量要求表面無蜂窩麻面現象。(3)選用質量較好的接口填料并按試驗配合比和合理的施工工藝組織施工。(4)檢查井砌筑砂漿要飽滿，勾縫全面不遺漏，抹面前清潔和濕潤表面，及時壓光收漿并養護。(5)砌筑前應把管口0．5m左右范圍內的管內壁清洗干凈，涂刷水泥原漿，同時把所用的磚塊潤濕備用。

2.2.4 檢查井與路面的接縫處

大多數雨水井都設在行車道上，還有不少排水干管及其檢查井也設在行車道上，當其井背寬度較小時，回填夯實十分困難，壓實度檢查也難以進行。施工中經常發生的疏忽或監控不嚴，必然使工程出現質量問題，導致常見的雨水井及其檢查井與路面接縫處出現塌落缺陷，檢查井變形和下沉，造成行車中出現跳車現象。防治措施:（1)認真做好檢查井的基層和墊層，防止井體下沉。（2)檢查井砌筑質量應控制好井室和井口中心位置及其高度，防止井體變形。（3)檢查井井蓋與座要配套，安裝時坐漿要飽滿，輕重型號和面底不錯用，鐵爬梯安裝要控制好上、下第一步的位置，偏差不要太大，平面位置準確。

2.2.5 盲道口道板

由于盲道口在通往人行橫道處是下坡，造成了此處的道板需切割且突出人行道路面。一旦安裝質量稍微出現一些問題，極易產生道板脫落安裝不牢現象。這也是市政道路工程中經常產生的質量缺陷。

2.3 市政工程項目檢驗（C階段）

項目的質量管理水平，最終是以工程的質量好壞來衡量的，而這種衡量是以質量檢驗的結果為依據的。充分發揮質量檢驗的保障、預防與報告的職能。提高質檢水平，充實質檢力量。目前不少項目部質量檢驗工作基礎十分薄弱，不能起到保證職能的作用，更不適應全過程質量受控的要求。主要表現在:檢測機構很不健全，檢驗手段比較落后，標準化工作不完善，檢測力量相當薄弱，質量否決權并未落實等等。這些問題如不解決，將會影響項目質量管理活動的開展，甚至影響到工程的安全。

2.4 總結調整(A階段)

通過項目質量管理的PDCA循環活動，將施工質量管理過程中形成的先進的質量管理方法、施工工藝及有效的管理措施，經過總結，編寫成工法，形成項目質量管理的有效文件得以推廣應用。對于新材料、新工藝、新方法的應用方面，需要再次進行PDCA循環，不斷的研究改進措施，直至達到預期質量目標。

3 結語

市政基礎設施是提升城市品位，健全城市運行功能，改善居民生活質量最主要的內容之一，是保證城市持續發展的前提。優質的市政設施對城市的繁榮、經濟的發展、人民生活水平的提高有著極其重要的作用。它的質量好壞事關人民群眾生命財產安全及公共利益，也直接影響著政府在人民群眾中的形象。因此，運用PDCA法來加強市政工程的管理，確保工程建設的質量，顯得尤其重要。

參考文獻

[1] 孫志文.市政工程施工質量控制[J].黑龍江交通科技，2009(2):58～60.

篇10

（2）根據施工項目組織原則，選用適當的組織形式，組建施工項目管理機構，明確責任、權限和義務。

（3）在遵守企業規章制度的前提下，根據施工項目管理的需要，制訂施工項目管理制度。

2.進行施工項目管理規劃施工項目管理規劃是對施工項目管理目標、組織、內容、方法、步驟、重點進行預測和決策，做出具體安排的綱領性文件。施工項目管理規劃的內容主要有：（1）進行工程項目分解，形成施工對象分解體系，以便確定階段控制目標，從局部到整體地進行施工活動和進行施工項目管理。

（2）建立施工項目管理工作體系，繪制施工項目管理工作體系圖和施工項目管理工作信息流程圖。

（3）編制施工管理規劃，確定管理點，形成文件，以利執行。現階段這個文件便以施工組織設計代替。

3.進行施工項目的目標控制施工項目的目標有階段性目標和最終目標。實現各項目標是施工項目管理的目的所在。因此應當堅持以控制論原理和理論為指導，進行全過程的科學控制。施工項目的控制目標分為：進度控制目標；質量控制目標；成本控制目標；安全控制目標；施工現場控制目標。

由于在施工項目目標的控制過程中，會不斷受到各種客觀因素的千擾，各種風險因素有隨時發生的可能性，故應通過組織協調和風險管理，對施工項目目標進行動態控制。

4.對施工項目的生產要素進行優化配置和動態管理施工項目的生產要素是施工項目目標得以實現的保證，主要包括：勞動力、材料、設備、資金和技術（即5M）。生產要素管理的三項內容包括：（1）分析各項生產要素的特點。

（2）按照一定原則、方法對施工項目生產要素進行優化配置，并對配置狀況進行評價。

（3）對施工項目的各項生產要素進行動態管理。

5.施工項目的合同管理由于施工項目管理是在市場條件下進行的特殊交易活動的管理，這種交易活動從投標開始，并持續于項目管理的全過程，因此必須依法簽訂合同，進行履約經營。合同管理的好壞直接涉及項目管理及工程施工的技術經濟效果和目標實現。因此要從招投標開始，加強工程承包合同的簽訂、履行管理。合同管理是一項執法、守法活動，市場有國內市場和國際市場，因此合同管理勢必涉及國內和國際上有關法規和合同文本、合同條件，在合同管理中應予高度重視。為了取得經濟效益，還必須注意搞好索賠，講究方法和技巧，提供充分的證據。

6.施工項目的信息管理現代化管理要依靠信息。施工項目管理是一項復雜的現代化的管理活動，更要依靠大量信息及對大量信息的管理。而信息管理又要依靠計算機進行輔助。所以，進行施工項目管理和施工項目目標控制。動態管理，必須依靠信息管理，并應用計算機進行輔助。需要特別注意信息的收集與儲存，使本項目的經驗和教訓得到記錄和保留，為以后的項目管理服務，故認真記錄總結，建立檔案及保管制度是非常重要的。

二施工項目管理的過程

一、施工項目管理與建設項目管理的區別施工項目管理與建設項目管理是兩種平等的工程項目管理分支，雖然在管理對象上施工項目管理與建設項目管理有部分重合，因此使兩種項目管理關系密切，但它們在管理主體上、管理范圍上、管理內容上、管理任務上都有本質的區別，不能混為一談，更不能以建設項目管理代替施工項目管理。

二、施工項目管理的全過程施工項目管理的對象，是施工項目壽命周期各階段的工作。施工項目壽命周期可分為五個階段，構成了施工項目管理有序的全過程。

1.投標、簽約階段業主單位對建設項目進行設計和建設準備、具備了招標條件以后，便發出招標廣告（或邀請函），施工單位見到招標廣告或邀請函后，從中作出投標決策至中標簽約，實質上就是在進行施工項目的工作。這是施工項目壽命周期的第一階段，可稱為立項階段。本階段的最終管理目標是簽訂工程承包合同。這一階段主要進行以下工作：（1）建筑施工企業從經營戰略的高度作出是否投標爭取承包該項目的決策。

（2）決定投標以后，從多方面（企業自身、相關單位、市場、現場等）掌握大量信息。

（3）編制既能使企業盈利，又有競爭力，可望中標的投標書。

（4）如果中標，則與招標方進行談判，依法簽訂工程承包合同，使合同符合國家法律、法規和國家計劃，符合平等互利、等價有償的原則；2.施工準備階段施工單位與招標單位簽訂了工程承包合同、交易關系正式確立以后，便應組建項目經理部，然后以項目經理部為主，與企業經營層和管理層、業主單位進行配合，進行施工準備，使工程具備開工和連續施工的基本條件。這一階段主要進行以下工作：（1）成立項目經理部，根據工程管理的需要建立機構，配備管理人員。

（2）編制施工組織設計，主要是施工方案、施工進度計劃和施工平面圖，用以指導施工準備和施工。

（3）制訂施工項目管理規劃，以指導施工項目管理活動。

（4）進行施工現場準備，使現場具備施工條件，利于進行文明施工。

（5）編寫開工申請報告，待批開工。

3.施工階段這是一個自開工至竣工的實施過程。在這一過程中，項目經理部既是決策機構，又是責任機構。經營管理層、業主單位、監理單位的作用是支持、監督與協調。這一階段的目標是完成合同規定的全部施工任務，達到驗收、交工的條件。這一階段主要進行以下工作：（1）按施工組織設計的安排進行施工。

（2）在施工中努力作好動態控制工作，保證質量目標、進度目標、造價目標、安全目標、節約目標的實現。

（3）管好施工現場，實行文明施工。

（4）嚴格履行工程承包合同，處理好內外關系，管好合同變更及索賠。

（5）作好原始記錄、協調、檢查、分析等工作。

4.驗收、交工與竣工結算階段這一階段可稱作"結束階段".與建設項目的竣工驗收階段協調同步進行。其目標是對項目成果進行總結、評價，對外結清債權債務，結束交易關系。本階段主要進行以下工作：（1）為保證工程正常使用而作必要的技術咨詢和服務。

（2）進行工程回訪，聽取使用單位意見，總結經驗教訓，觀察使用中的問題，進行必要的維護、維修和保修。

（3）在預驗的基礎上接受正式驗收。

（4）整理、移交竣工文件，進行財務結算，總結工作，編制竣工總結報告。

（5）辦理工程交付手續。

（6）項目經理部解體。

5.用后服務階段這是施工項目管理的最后階段，即在交工驗收后，按合同規定的責任期進行用后服務、回訪與保修，其目的是保證使用單位正常使用，發揮效益。在該階段中主要進行以下工作的技術咨詢和服務。

（1）為保證工程正常使用而作必要的技術咨詢和服務。

（2）行工程回訪，聽取使用單位意見，總結經驗教訓，觀察使用中的問題，進行必要的維護，維修和保修。

（3）進行沉陷、抗震性能等，并以服務于宏觀事業。

三施工項目管理組織機構

一、施工項目管理組織機構的職能和作用施工項目管理組織機構與企業管理組織機構是局部與整體的關系。組織機構設置的目的是為了進一步充分發揮項目管理功能，提高項目整體管理效率，以達到項目管理的最終目標。因此，企業在推行項目管理中合理設置項目管理組織機構是一個至關重要的問題。高效率的組織體系和組織機構的建立是施工項目管理成功的組織保證。

（一）組織的概念"組織"有兩種含義。組織的第一種含義是作為名詞出現的，指組織機構。組織機構是按一定領導體制、部門設置、層次劃分、職責分工、規章制度和信息系統等構成的有機整體，是社會人的結合形式，可以完成一定的任務，并為此而處理人和人、人和事、人和物的關系。組織的第二種含義是作為動詞出現的，指組織行為（活動），即通過一定權力，和影響力，為達到一定目標，對所需資源進行合理配置，處理人和人、人和事、人和物關系的行為（活動）。管理職能是通過兩種含義的有機結合而產生和起作用的。

施工項目管理組織，是指為進行施工項目管理、實現組織職能而進行組織系統的設計與建立、組織運行和組織調整三個方面。組織系統的設計與建立，是指經過籌劃、設計，建成一個可以完成施工項目管理任務的組織機構，建立必要的規章制度，劃分并明確崗位、層次、部門的責任和權力，建立和形成管理信息系統及責任分擔系統，并通過一定崗位和部門內人員的規范化的活動和信息流通實現組織目標。

（二）組織的職能組織職能是項目管理基本職能之一，其目的是通過合理設計和職權關系結構來使各方面的工作協同一致。項目管理的組織職能包括五個方面：（1）組織設計。包括選定一個合理的組織系統，劃分各部門的權限和職責，確立各種基本的規章制度。包括生產指揮系統組織設計、職能部門組織設計等等。

（2）組織聯系。就是規定組織機構中各部門的相互關系，明確信息流通和信息反饋的渠道，以及它們之間的協調原則和方法。

篇11

任務驅動教學是通過一系列的任務來激發學生的學習動機和學習興趣，讓學生在完成任務的過程中學習知識和提高各方面的能力。因此任務的設計在任務驅動教學中起著非常重要的作用，其中任務設計的好與壞將直接影響教學的效果。任務驅動教學中涉及了教學內容、教學目標、學生、教師等多方面的因素。因此，在任務設計的過程中需要對這些因素進行全面的了解和分析，以把握任務設計的方向。當一項任務呈現在我們面前時，從任務中我們要了解這項任務的目標即我們要“做什么”和完成任務的方式即我們要“怎樣做”。因此，任務的目標和完成任務的方式是任務的主要構成要素。設計任務時，主要是對任務的目標要素和方式要素進行設計。

1.2任務實施階段

任務的實施階段主要是教師將設計好的任務貫穿于課堂教學中，學生根據給出的任務進行分析，最后完成任務的過程。任務實施階段可以分為呈現任務、分析任務、完成任務及展示成果三個過程。教學過程涉及教師的教和學生的學這兩個相互作用的過程，因此，在教學過程中就蘊含著教師活動和學生活動。教師活動和學生活動是密不可分的，它們之間存在著一定的聯系。在任務的實施過程中。

1.3評價總結階段

教學評價是教學過程中重要的組成部分之一。教學評價具有反饋調節的功能，教師通過教學評價了解學生的知識獲得與能力發展的情況以及影響學生學習的各個因素，從而調整教學內容和改進教學方法；同時，學生通過教學評價了解自己知識的掌握情況，知道自己學習不足的地方，從而對自己的學生方法進行反思和調整。教學評價還具有激勵的功能，當學生獲得了好的評價時，學生會有一種成功的體驗，從而進一步激發學生的學習積極性，增強學習動機；當學生獲得不好的評價時，學生為了避免再一次獲得不好的評價而更加努力的學習。因此，教學評價在教學過程中有著重要的作用，是一個不可或缺的環節。

2以“正午太陽高度角的變化規律”為例的任務驅動教學模式教學設計

2.1任務設計階段

首先教師根據本節課的內容和學生情況制定自主學習任務單，包括學習目標、學習任務、任務要求、參考資料和設計意圖。其次把設計好的學習任務單和學習資源發給學生或者上傳至網絡平臺供學生下載使用。最后，教師總結學生課前學習中的問題進行課中階段學習內容的設計。任務設計階段是任務驅動型教學模式實施的重要階段，教師要科學的設計學習任務單，使學生自學的任務方向明確，可操作性強；同時還要注意任務的梯度以及任務之間的關聯性，增強學生自學的信心。

2.2任務實施階段

教學過程中，教師要起組織引導、答疑解惑的作用。在明確學習任務的同時，引導學生開展適度的合作探究活動，展示學習成果。這一階段需要教師靈活有效地制訂教學方案并組織教學活動(見表2)。一方面，教師要有意識地培養學生的組內合作與組間競爭意識，激發學生的學習探究熱情；另一方面，在點評時充分肯定學生的成果，給予激勵性評價，從而使學生保持學習興趣和探究信心；第三，關注學生在學習過程中的生成，注意生成性學習，引導學生的合理發展。

2.3評價總結階段

評價總結階段是任務驅動教學模式的最后階段，同時也是監測階段，總結反思階段。該階段有助于教師反思教學行為，優化叫教學策略；有利于學生反思自己的學習行為，尋找優勢與不足，為后面的學習打下良好的基礎。

篇12

1 概述

PDCA循環法則是一個人人熟知的概念，這個概念充分體現了現代管理思想的精髓。ISO9001：2000中對于PDCA的經典描述是：

“P ―策劃：根據顧客的要求和組織的方針，為提供結果建立必要的目標和過程；D ―實施：實施過程；C ―檢查：根據方針、目標和產品要求，對過程和產品進行監視和測量，并報告結果；A ―處置：采取措施，以持續改進過程業績。”

PDCA就如同一個精巧的工具，如何在針對各種主題的管理實踐中更嫻熟、有效地應用，永遠都是一個值得探討的問題，就像這個概念本身所傳達的理念：持續改進是永恒的目標。海洋工程項目過程管理包括：設計管理、采辦管理、建造管理、海上安裝管理和連接調試管理等，我們通過兩者有機結合， 綜合運用現代管理方法和技術控制項目全過程，建立管理體系保證工程質量。

2 PDCA在海工項目管理中的應用

2.1項目管理的具體實施程序（PDCA）為：

（1）計劃階段（PLAN）：主要工作任務是確定質量目標、活動計劃和管理項目的具體實施措施。本階段的具體工作是分析現狀，找出質量問題及控制對象；分析產生質量問題的原因和影響因素；從各種原因和措施及實施計劃，并預計效果因素中確定影響質量的主要原因或影響因素；針對質量問題及影響質量的主要因素制定改善質量的措施。

（2）執行階段（DO）：主要工作任務是根據計劃階段制定的計劃措施，組織貫徹執行。本階段要做好計劃措施的交底和組織落實、技術落實和物資落實。

（3）檢查階段（CHECK）：主要工作任務是檢查實際執行情況，并將實施效果與預期目標對比，進一步找出存在的問題。

（4）處理階段（ACTION）：處理階段的主要工作任務是對檢查的結果進行總結和處理。其具體工作包括：總結經驗，納入標準。即通過對實施情況的檢查，明確有效果的措施，制定相應的工作文件、工藝規程、作業標準以及各種質量管理的規章制度，總結好的經驗，防止問題再次發生。并將這一循環尚未解決的問題，轉入下一個PDCA循環中。

2.2 PDCA循環的特點：

（1）大循環套小循環，互相促進。整個項目組織時一個大的PDCA循環。各部門又有各自的PDCA循環，依次劃分。上一級PDCA循環是下一級PDCA循環的根據；下一級PDCA循環是上一級PDCA循環的貫徹落實、具體化。

（2）不斷循環，不斷上升，每一次循環都有新內容和目標，都解決了一些問題，提高了質量水平。

（3）推動PDCA循環，關鍵在于“總結”階段，總結經驗、肯定成績和糾正錯誤，這是PDCA循環上升、前進的關鍵。

2.3項目管理主要階段應用分析

（1）工程項目設計質量管理就是在嚴格遵守技術標準、規程的基礎上，正確處理和協調費用、資源、技術和環境等條件得制約，使設計項目滿足業主所需功能和使用價值。設計質量的好壞不僅決定著工程項目的使用價值和功能，而且決定著項目投資的經濟效益。設計階段質量管理達到的目標是：選擇合適的設計單位和人員；保證設計方案符合可行性研究階段鎖定的質量要求；相關技術法規和技術標準的規定；各部位設計的協調性；現場、施工的實際條件；施工對設計深度的要求；保證設計方案符合業主要求，并用一定的質量目標和水平檢驗設計成果。

（2）工程項目施工質量就是在嚴格遵守技術標準、規程的基礎上，正確處理和協調費用、資源、技術和環境等條件得制約，使施工項目滿足業主所需功能和使用價值。施工質量的好壞不但直接影響著工程項目的使用價值和功能，而且直接決定著項目投資的經濟效益。施工階段質量管理的目標是：

選擇合適的施工單位和人員；保證施工方案符合可行性研究階段鎖定的質量要求；相關技術法規和技術標準的規定；各階段施工過程的協調性和銜接性；施工整體質量保證；保證施工項目結果符合業主要求，并用一定的質量目標和水平檢驗成果。

3 結束語

海上油氣項目工程質量要求高，質量管理也要求嚴格。PDCA管理循環應貫穿于海上油氣項目的始終，并落實到每一位相關人員。為了保證管理的有效性，每一階段必須認準關鍵性問題，明確目標，找出多個方案并進行可行性評價。運用 PDCA 管理循環還應將持續改進和預防措施結合起來，只要嚴格按照質量管理體系把各階段的管理工作落實，就能達到預定目標。

篇13

一、項目課程教學模式改革實施背景及意義

1、實施背景

（1）國務院關于《中國教育改革和發展綱要》中指出“我國職業教育的培養目標應以培養社會大量需要的具有一定專業技能的熟練勞動者和各種實用人才為主。”

（2）《國務院關于大力發展職業教育的決定》提出了“堅持以就業為導向，深化職業教育教學改革”的要求，教育部部長周濟也指出：“職業教育就是就業教育，培養生產和服務一線的高素質勞動者。”

（3）隨著現代科技和生產組織形式的不斷發展，傳統課程的教學模式已不能適應職業教育的要求，改革現有的中等職業教育教學方法和教學模式，以適應職業教育改革發展形勢，彰顯“做中學、做中教”的職業教育教學特色，突出專業教學從學科本位向能力本位轉變，提高教學效益，提升培養質量，已成為當前職業教育教學改革的當務之急。現階段各地探索的項目教學法強調按職業活動實際的工作任務、工作過程和工作情景組織課程，形成圍繞工作任務完成為目的的新型教學與訓練項目。

（4）通過在實踐中對項目課程任務教學模式的具體運用，探討職業學校如何構建培養學生學習興趣、創新精神、創新能力為目標的新的教學模式，力求在教師轉變角色、技能培養模式、教學方法和教學評價上有所創新，為我校的教學工作提供指導，以提高學校的教學水平，培養更多的經濟建設需要的、合格的技能型人才。

2、實施項目課程任務教學模式的意義

（1）“做中學、學中做”是職業教育區別于普通教育的根本特征所在，也是學生形成自己職業經驗的根本途徑。

（2）通過由教師設置的虛擬情景或任務項目，在教師指導下學習實際操作訓練，在發現問題、解決問題的過程中獲得經驗。

（3）新的教學模式突出兼顧生產性經驗和學習性經驗的獲得，這正是職業教育追求的基本目標.

（4）根據工作實踐中真實任務設計所形成的項目課程，有利于學生對工作崗位任務的真實性、整體性的理解，有利于實現理論教學和實踐教學的一體化，有利于實現職業技能訓練和職業行為養成的一體化，有利于促進學生獨立工作和合作學習的一體化，有利于促進教學相長、師生互動，使教師成為學生學習過程的策劃者、組織者和咨詢者，真正突出學生學習的主體地位，提高學生的綜合職業能力。

（5）貫徹國家課程改革精神“工學結合、校企合作”，“項目引領、任務驅動”，“學中做、做中學”“理實一體化”等基本理念的現實需要。

本改革實施方案分可為三個階段進行即：準備階段、實施階段、總結階段。

二、準備階段

1、工作目標

本階段做好課程教學改革研究的前期準備工作，抓好對教學改革的理論基礎學習、資料的收集。制定實施新的教學模式的實施方案。

2、主要工作

（1）成立實施新的教學模式改革研究小組，加強教學改革實施研究。

在學校教務處的直接領導下，成立課程教學改革研究小組，小組成員為課改核心課程責任教師。

（2）做好教改小組成員教學理論和教學方法的探討研究。認真組織教改責任教師學習與本教學改革有關的教學理論。如：《項目驅動教學法的實踐探索》、《項目教學法在中職教育中的作用》《項目教學法在中職專業課教學中的實踐研究》等材料。學習行動研究法、個案分析法等研究方法，掌握其特點和具體應用。請有關單位的專家來學校作關于教學方法、創新教育等方面的報告。通過學習，進一步提高教改小組成員的理論水平和教科研能力。

（3）收集、研究相關教改資料

搜集與教改有關的資料，為教改實施研究做好準備。

（4）多次召開教改小組成員會議，探討核心課程教學改革的目標、思路、內容、方法、步驟。

（5）確定實施方案

教改小組成員根據學校施工專業人才培養方案定位的人才培養目標確定課程目標，完成課程的模塊名稱、內容、項目情景、工作任務等的設計。以及依據階段重點寫出切實可行的教學改革實施方案。

（6）完成學校實驗班級學生學習情況調查及確定的實驗對比班的摸底調查。

三、實施階段

1、工作目標

在前一階段探索的項目任務驅動教學理論和項目任務驅動教學方法模式的基礎上，對項目驅動教學模式開展全面實踐研究；編寫基于項目工作過程對應工作任務完成學習所必需的核心課程校本教材；構建項目任務驅動教學在專業課教學中的課堂教學模式；改進考核評價機制。加強學生創新思維、創新方法培養的研究；促進教師向“雙師”型轉變。通過實施、檢測、分析、推理形成結論，撰寫實施新教學模式的教改研究論文、案例。

2、主要工作

（1）確定研究班級，專業及課程

選擇確定的實驗就業班級首先在《建筑識圖》、《建筑工程測量》兩門核心課程進行新教學模式實踐，同時把各年級高職方向的班級確定為對比班。第二學期將新教改模式擴大到其他核心課程的教學。

（2）項目教學設計原則

以學生職業生涯發展為目標；以建設項目工作過程所對應的工作任務為中心組織課程內容，按照施工先后順序編排課程（為學生提供體驗完整工作過程的學習機會，逐步實現從學習者到工作者的角色轉換）。以典型產品或服務為載體設計教學活動。

（3）選取教學項目的標準

該項目可用于學習特定的教學內容，具有一定的實用價值，具有一個輪廓清晰的任務說明。理論知識和實踐技能相結合。與建筑企業實際生產過程或管理活動有直接的關系。學生有獨立進行計劃工作的機會，在一定時間范圍內可以自行組織、安排自己的學習行為，有利于培養創造能力。有明確而具體的成果展示。

（4）編寫項目學習任務書

核心課程責任教師應提前根據課程標準和教學內容有針對性的編寫項目任務書，其主要包括項目的任務情景描述、具體的工作任務和自學過程、成果等三個部分組成。它是學生完成項目工作任務的指導性文件，在編寫時必須結合課程標準、課程內容的教學要求和學生的知識、能力水平。

（5）完善考核標準和學生能力評價標準

研究探討項目教學的考核評價在評價方式、在評價標準、在評價主體的實施以及在評定時教師需要注意的問題。從而進一步完善考核標準和學生能力評價標準。

（6）研究項目教學中師生關系

教師要重新審視項目教學中師生的主客體地位。首先在項目教學中教師與學生同是解決問題的探究者，面對工程情景，師生雙方同是學習者、探索者，地位是平等的。然而在項目教學中，盡管教師與學生是共處于問題情景中的主體，但師生的互動作用并不是對等的。教師是項目教學的組織者和引導者，教師的能動性、創造性都要高于學生，探究、解決問題的過程是向學生展示自己的認識過程，以引導學生探究與嘗試，共同完成教學工作任務。

（7）適時鼓勵學生創新的思維火花

新的教學模式要求教師十分關注學生的新發現、新想法，鼓勵他們說出來，指導他們去探索、去嘗試，通過學生自己查資料，論證，找出答案。

（8）對研究成果和教學過程及時與傳統的教學模式進行比較研究

（9）探討實施項目任務驅動教學法的保障問題

實施項目任務驅動教學所必需的實訓場地、實訓設備，師資隊伍，校本實訓教材以及實訓教學課堂化，實訓室既是生產工地，又是教學課堂。

（10）積累典型示范錄相課、案例及階段教改論文，做好有關資料的存檔工作

（11）、做好階段總結工作

組織教學改革小組成員全面收集整理資料，并做客觀的分析。對本階段的工作進行總結，把教改的中的經驗和成果在學校內進行推廣。

四、總結階段

1、工作目標

在前兩階段實踐研究的基礎上，各方面取得了初步的成果，已初步具備教改推廣的條件。本階段精心收集、整理教學改革過程中各種資料，做好教改實施資料數據的定量、定性分析，保證科研效果的嚴謹性。通過進行研究成果的歸類和總結，形成可推廣應用的課堂教學模式，以及對于學生創新能力培養有促進作用的考評機制，把項目教學在全學校范圍內進行整體推進，提高學校的教學水平達到新的水平。

2、主要工作

（1）召開教學改革小組成員會議，對上階段工作進行全面的總結和布置本階段工作

在上階段研究的基礎上，總結已經取得的成果，找出存在的問題，切實安排好本階段的重點工作。

（2）精心收集、整理、分析實驗過程中各種資料

收集整理教改實驗中的各中材料和數據，進行分類、歸檔，充分利用課堂記錄、個案分析、問卷調查等數據，對教學改革效果、教師的轉變、學生能力的提高，進行對比分析，對教改的實施得出科學的結論。

（3）總結研究成果，形成可推廣的教學模式

各核心課程負責人根據教改實踐的積累，整理出課堂教學新模式、學生評價體系、教師轉變等方面的經驗，以總結、論文等形式體現出來。

（4）聘請專家對教改實施效果進行總結性指導，相關成果的出版、展示等

通過、講座、座談會等形式，聘請專家對教改的總結進行階段性的指導，加強成果的系統化和專業化以及可推廣性。

（5）優秀論文，教師研究個案、項目設計、項目成果、教學實錄等資料結集