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市場信息調(diào)研報告實用13篇

引論:我們?yōu)槟砹?3篇市場信息調(diào)研報告范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

篇1

經(jīng)過一年的運營,菜市場的經(jīng)營不是很樂觀,經(jīng)過全面的分析市場方面考慮重新立項,選擇新項目,招商部召開二次專題會針對菜市場立項的項目集思廣益,群策群力,經(jīng)過大家的提議研究招商部對⒈醫(yī)藥連鎖⒉整體庫房出租⒊娛樂中心(游藝、臺球、網(wǎng)吧)⒋餐飲⒌旅店⒍大酒店(暫時未對此開展調(diào)研工作)⒎汽車修配廠⒏食堂搬遷⒐聯(lián)合與藝術(shù)學(xué)校合作做出了調(diào)研。

方案一:醫(yī)藥連鎖店

選擇這個項目的目的是一樓二樓整體招租,一樓做經(jīng)營二樓做庫房世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有

招商部聯(lián)系了寶豐、人民同泰藥店、國康藥品連鎖。

寶豐:反應(yīng)很快,早晨聯(lián)系以后上午就派人過來看了,但是沒有再和我們聯(lián)系。不滿意這個地點原因有兩個,其中之一是面積太大了,其次就是地理位置不理想。

人民同泰:店大壓人,對于我們的詢問,要求報價,原則上是對的,因為既然合作確實需要有一個報價。但是我們對菜市場沒有評估過具體的報價是多少才能首先是維持整個的運營費用,也沒有一個利潤率的標(biāo)準(zhǔn)。

方案二:整體庫房出租

:二樓分為二戶或四戶出租

:一、二樓整體分二戶出租

措)施辦法:印制招商名片,在市場周邊業(yè)戶中尋找業(yè)戶承租,掛招商條幅配合招商。

方案三:娛樂中心

實地調(diào)查了買賣街附近的娛樂中心,臺球廳、游戲室等地。目前的經(jīng)營狀況都不景氣。具體分析是網(wǎng)吧出現(xiàn)以后其他的娛樂行業(yè)就持續(xù)低迷,和迪吧這兩個項目的經(jīng)營情況相對來講比較好一些。

制約因素:

第一,門口狹窄不利于停車。

第二,樓上是居民區(qū),不適合做這個項目。

第三,南極市場的附近流動的無業(yè)人員比較多,不是很安全。

第四,娛樂中心的投資相對而言比較高,短期合作有困難。

方案四:餐飲

餐飲方面是有針對性的對買賣街的兩個比較大的快餐進(jìn)行了調(diào)研,一個是世紀(jì)聯(lián)華的頂層,一個是曼哈頓的頂層,調(diào)研的主要內(nèi)容是這兩個快餐的經(jīng)營模式和相應(yīng)的租金標(biāo)準(zhǔn)。

世紀(jì)聯(lián)華頂層:

采取的是聯(lián)合經(jīng)營的形式,業(yè)主交給市場主辦方押金兩萬元,采取商場提成營業(yè)額的的方法,而且有最低的營業(yè)收入要求,每天不低于元。元,保守的估計每天收入元

一年天,保守的來算,去掉三個法定假日:五一、十一、春節(jié)

天,經(jīng)營的天數(shù)應(yīng)該是天,元。

世紀(jì)聯(lián)華的租金為≥元年

曼哈頓頂層:每半年收一次租金元,全年的租金價格是元。

而且以上兩個地方的保潔工作都是統(tǒng)一作的,方便管理。

值得一提的是買賣街是處于商業(yè)繁華區(qū),客流量大,業(yè)戶的資質(zhì)也相對而言好,就餐的客源以到商業(yè)街購物和商場本身的經(jīng)營者為主。

菜市場若單位面積的租金收入必然低于商業(yè)繁華區(qū)的價格,其中的具體原因有:

第一,南極市場周圍的客流以南極市場業(yè)戶以及工人為主,工人的消費是比較低的,人數(shù)雖然多,但是消費的水準(zhǔn)低。

第二,附近的一職的學(xué)生也是比較固定的客流,學(xué)生的消費水平一般,但是有雙修日和寒暑假的影響。

第三,買賣街的兩個商場的快餐經(jīng)營的時間較南極市場長,菜市場經(jīng)營快餐的話也會象食堂一樣,主要是以中午為主,那樣的話,單位時間內(nèi)的運營成本就會大幅升高。世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有

方案五:旅店

作這個項目的前提條件是一樓二樓整體招租,因為涉及到安全和管理方面的具體的問題。

客流來源:

第一,市場面對下面的市縣作渠道,從各地來南極市場進(jìn)貨的客戶是一大部分。

第二,南極街上的濱江火車站和承德街上的客運站有一部分客流。

不利條件:

第一,樓的舉架比較矮。

第二,受各種條件制約,旅店僅可能是中低擋的招待所,那么利潤就會很低,運營起來也會有一些問題。

方案六:大酒店

暫時未對次開展調(diào)研工作。

方案七:汽車修配廠

做這個項目,主要是一樓。

菜市場一層的舉架很高適合汽車修配廠的基礎(chǔ)要求。

制約因素:

第一,臨挑戰(zhàn)的是交通情況,景陽街、南極街、承德街這幾條街道的走向問題,

到菜市場樓下的路不是很順利就能到達(dá),涉及到逆行。

第二,菜市場門前空間狹小,制約了排隊等候的車輛,成為一個非常現(xiàn)實的問題雖然維修的車輛要到室內(nèi),但是不可能一次只來一個那么有秩序。

方案八:食堂遷至菜市場二樓,現(xiàn)有食堂作為門市出租。

現(xiàn)在食堂的經(jīng)營也不是很好,就食堂的位置來講,可以作為批發(fā)部出租出去,增加收入,把菜市場二樓給食堂用,這樣的話,至少可以實現(xiàn)一部分的收入,比讓二樓白白閑置要好一些。是一個下下策,建議在其他的項目無法操作或者是操作,困難的情況下進(jìn)行。

篇2

全省光伏扶貧調(diào)研隊為響應(yīng)和支持國家“陽光工程”政策積極深入江西省新余市進(jìn)行民意調(diào)研。為了使最終的調(diào)研結(jié)果更真實、更可靠,我們采取隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)行匿名調(diào)查。本次調(diào)查以家庭為單位,共采訪調(diào)查2000戶家庭,發(fā)放問卷2000份,其中在新余市發(fā)放問卷500份,在郊外地區(qū)發(fā)放1500份,并隨機(jī)訪談了500位地方居民,便于深入了解大眾居民對光伏扶貧的相關(guān)實況及政策認(rèn)知,并對光伏扶貧工作進(jìn)行宣傳,在最后根據(jù)當(dāng)前所遇的問題現(xiàn)狀進(jìn)行分析和提出相應(yīng)的解決方案。

一、居民對自家安裝光伏系統(tǒng)的看法

調(diào)研團(tuán)隊的調(diào)查對象主要以較為貧困的家庭為主,勵志于通過光伏的產(chǎn)業(yè)使百姓脫貧致富,為此,調(diào)研團(tuán)隊的側(cè)重點在郊外農(nóng)村的150戶家庭。在開展光伏扶貧調(diào)查時,對每一戶家庭表明來意并詢問其看法如何。

在一共200戶家庭中,有93戶對光伏扶貧表示十分的看好,并大力支持我們,他們認(rèn)為靠光伏產(chǎn)業(yè)來擺脫貧困是當(dāng)今發(fā)展的潮流,前景可觀;有57戶對光伏扶貧的道路僅為表示認(rèn)可,但認(rèn)為實施行動需要長久考慮,因為如今光伏產(chǎn)業(yè)的科學(xué)技術(shù)含量要求較高,導(dǎo)致成本較高,若想大規(guī)模實施扶貧項目還需要從長計議;有31戶表示有懷疑態(tài)度,對光伏扶貧的可行性產(chǎn)生懷疑,以及對具體的政策認(rèn)識較為模糊;有19戶對于光伏扶貧的態(tài)度是拒絕,認(rèn)為是不可行的,這19位家庭考慮到實行光伏扶貧需要較大的資金投入,而對于原本就較為貧困的家庭這更是一種負(fù)擔(dān),所以表示拒絕。

二、居民家庭與光伏扶貧調(diào)研活動的情況

(一)光伏扶貧調(diào)研的前期準(zhǔn)備

為使調(diào)研活動進(jìn)展的更為順利,在工作開展前期,調(diào)研團(tuán)隊結(jié)合不同居民家庭情況、家庭意愿、政策宣傳等方面的差異,并根據(jù)自身所學(xué)的相關(guān)知識和實驗室姜艷青老師的指導(dǎo)下,切合實際的自制了《全省光伏扶貧民意調(diào)查》問卷,積極對當(dāng)?shù)鼐用裾归_調(diào)查。

(二)居民家庭的調(diào)查實況

經(jīng)過2-3天的努力,調(diào)研團(tuán)隊對200戶居民家庭的實況進(jìn)行了有序的調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果做好詳細(xì)的統(tǒng)計工作,以便對居民家庭的實況差異做出更深入的分析。

(三)居民家庭的調(diào)查分析

對居民家庭的調(diào)查問卷進(jìn)行整理與分析。我們得出:

1.當(dāng)?shù)丶s有61%的居民家庭的月用電量約在150-280度之間,部分家庭人口數(shù)目較少的居民家庭用電量也隨之較少,而用電量在280度以上的家庭,經(jīng)細(xì)心調(diào)查發(fā)現(xiàn)主要是有開設(shè)店鋪經(jīng)營,導(dǎo)致用電量較高;

2.據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)僅有6.5%的居民家庭是裝設(shè)有太陽能光伏設(shè)備,有59.5%的居民家中的屋頂是閑置的,有少部分家庭在屋頂堆放雜物或種植花卉,由此可看出光伏裝置的安放還是有很大的空間;

3.再者是對于是否愿意嘗試使用太陽能光伏發(fā)電裝置,有31.5%的家庭愿意安裝,26%的家庭可以考慮安裝,只有42.5%的家庭不愿意安裝太陽能光伏發(fā)電設(shè)備,經(jīng)盤問不愿意安裝的情況有很多,如:安裝成本、技術(shù)問題、回收效益以及相關(guān)政策等等,可見對于太陽能光伏扶貧的工作是需要更加深入;

4.光伏扶貧項目主要針對的是貧困家庭,而太陽能發(fā)電裝置對于此類家庭來說是一個硬傷。在總成本承受范圍為2萬內(nèi)的比例占44%,4萬內(nèi)的比例32.5%,當(dāng)總成本價格越高,所能程度的家庭也隨之越少,如若國家可以出臺更加有力的扶貧政策,減少總成本,加大前期補(bǔ)貼力度,這一問題還是可以得到有效的解決;

5.太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的業(yè)內(nèi)人士都知曉,一套太陽能光伏設(shè)備的壽命約為20-25年左右,而根據(jù)裝置的質(zhì)量不同,成本回收的年限也不同,一般需要5-15年,如此長線的投資對于貧困的家庭來說是極具挑戰(zhàn)性的,存在極大的風(fēng)險,這更加表明要實施光伏扶貧,就需要國家的更大支持;

6.最后是涉及光伏設(shè)配安裝的相關(guān)障礙上,我們發(fā)現(xiàn)最大的障礙是經(jīng)濟(jì)成本問題,占38.5%,其次是發(fā)電效率問題,占25.5%,發(fā)電效率如果過低的話(特別是在南方濕度高、海拔低的城市),會延長居民收回總成本的時間,同時也就降低純收入、提高裝置受損的風(fēng)險,而“技術(shù)”和“政策”兩項持平,均占18%,技術(shù)問題居民所擔(dān)憂的主要是在中后期過程中易出現(xiàn)損壞,影響使用、收益,因此我們希望有更多更好的政策來支持新余市居民,引領(lǐng)大家脫貧致富。

三、光伏扶貧的相關(guān)政策支持

2013年8月,國家發(fā)改委《關(guān)于發(fā)揮價格杠桿作用促進(jìn)光伏產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的通知》(發(fā)改價格〔2013〕1638號),明確分布式光伏發(fā)電項目的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為0.42元/千瓦(含稅)。2014年4月28日,江西省人民政府辦公廳《江西省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)加快推進(jìn)全省光伏發(fā)電應(yīng)用工作方案的通知》(贛府廳字[2014]56號),江西省在國家補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上,提供了兩種模式的補(bǔ)貼:一種是初始投資補(bǔ)貼,一種是度點補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)定為0.2元/度電,補(bǔ)貼期20年。

依據(jù)近年國家及省級政府的政策支持,貧困家庭可依據(jù)相關(guān)政策申請補(bǔ)貼;此外,新建光伏發(fā)電項目的企業(yè)也可獲得補(bǔ)助。

四、貧困家庭所憂的困難及解決方案

(一)從成本上看

進(jìn)行光伏扶貧的對象都是貧困家庭,或相對貧困的的家庭,而太陽能光伏裝置的成本都是較為昂貴的,約為6-8元/W,若購買光伏裝置對其家庭是一大負(fù)擔(dān),倘若出現(xiàn)質(zhì)量問題,不但不能進(jìn)行正確的扶貧,反而雪上加霜,所以很少有家庭可以接受。

如能從經(jīng)濟(jì)上根本的解決問題,可省去光伏扶貧路上的一大障礙。

實際解決方案可以有官方政府組織解決,推行“貧困家庭-光伏企業(yè)-金融機(jī)構(gòu)”三體式方案。由政府部門組織貧困家庭、光伏企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)溝通,光伏企業(yè)根據(jù)家庭住房戶型選擇推薦或自主針對性的設(shè)計光伏系統(tǒng),并進(jìn)行成本價格評估再報價給金融機(jī)構(gòu),由金融機(jī)構(gòu)出資購買光伏設(shè)備,為貧困家庭安裝,貧困家庭經(jīng)使用光伏O備所發(fā)電量輸送國家電網(wǎng)可獲得相應(yīng)的資金及而外的政策補(bǔ)貼,金融機(jī)構(gòu)可從貧困家庭售電的資金和補(bǔ)貼中獲得相應(yīng)的返酬以補(bǔ)償前期耗資,直至還清購買前期購買設(shè)備的總成本及利息。政府部門從中起到協(xié)同溝通作用,為三方提供信息交流平臺,并為交易提供擔(dān)保責(zé)任。如此一來可大幅減輕貧困家庭在光伏裝置前期總投入的壓力。

(二)從政策上看

國家或地方政府根據(jù)家庭發(fā)電量和地方電價加大進(jìn)行補(bǔ)貼力度,使貧困家庭增加收入來源。

(三)從技術(shù)上看

實際規(guī)模生產(chǎn)的光伏組件效率:單晶硅太陽能電池的光電轉(zhuǎn)換效率為16%-18%左右,多晶硅太陽能電池的光電轉(zhuǎn)換效率為15%-17%左右,非晶硅太陽電池是指薄膜式太陽電池,光電轉(zhuǎn)換效率為10%左右,近幾年光伏組件效率達(dá)到瓶頸,難以上升,一時想靠發(fā)電效率來提高收益有些困難,但在后期使用中,若能獲得良好的售后服務(wù)保障,也可為貧困家庭節(jié)省大量的維修資金。

五、調(diào)研情況小結(jié)

我國光伏發(fā)電發(fā)展的癥結(jié):

在新能源中,太陽能發(fā)電的成本較高成本的居高不下是太陽能發(fā)電在國內(nèi)產(chǎn)業(yè)化運作中的主要難題。經(jīng)過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)高額成本主要來自于材料欠缺和技術(shù)壟斷。由于從硅礦提取太陽能 級晶體硅(99.9999%)的核心技術(shù)掌握在美國、德國和日本廠商手中,在全球太陽能 光伏發(fā)電持續(xù)增長的背景下,太陽能級晶體硅提取技術(shù)的壟斷為這些國家?guī)砹思捌湄S厚的壟斷利潤。市場方面的情況同樣及其嚴(yán)峻。新能源是一個關(guān)系到一個國家經(jīng)濟(jì)、政治甚至軍事安全的重要領(lǐng)域。擁有新的能源技術(shù),在將來不可再生資源枯竭的時候,國家就可以保證社會的穩(wěn)定、人民的幸福。擁有此技術(shù)的國家通常會維持技術(shù)的壟斷,但也會根據(jù)自身和國際環(huán)境做出變化。我國是采用“以市場換技術(shù)”的發(fā)展戰(zhàn)略,想通過引進(jìn)外資來消化吸收外國的先進(jìn)技術(shù)。但目前看來收效并不明顯,我國的民族企業(yè)并沒有完全習(xí)得先進(jìn)技術(shù),在很多情況下 是外資一旦撤走,我國企業(yè)便不能運轉(zhuǎn)。

解決方法:

1.政府出臺相關(guān)措施,鼓勵銀行向民族企業(yè)借貸,促進(jìn)民族企業(yè)發(fā)展。同時,完善相關(guān)體制,對新能源進(jìn)行統(tǒng)一的管理,為新能源建立“綠色通道”,加快推進(jìn)新能源的步伐。要實行“企業(yè)為主,政府推動,科技服務(wù)體系聯(lián)動”的機(jī)制。

2.建立適當(dāng)?shù)娜瞬偶钪贫取9膭顚W(xué)生出國留學(xué)學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),同時創(chuàng)建良好的企業(yè)氛圍、采取增加薪酬等措施吸引外國留學(xué)生回國工作。我相信大部分出國留學(xué) 生是愿意回國工作的,因為文化差異等一系列因素的影響。

3.政府應(yīng)完善法規(guī),加強(qiáng)反壟斷法的建設(shè)。制定合理有效的法規(guī),誘使技術(shù)擴(kuò)散,防止壟斷的形成。單靠民族企業(yè)自身去學(xué)習(xí)外來技術(shù)是不夠的,通常外企對技術(shù)會有嚴(yán)密的封鎖,所以必須依靠政府的力量去打破壟斷。比如政府可以同時引入 多個跨國外企,在國內(nèi)市場形成激烈的競爭。通過給跨國公司施加競爭壓力來加速技術(shù)擴(kuò)散。

南昌理工學(xué)院全省光伏扶貧調(diào)研隊通過實地考察調(diào)研、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、問題解決等全方位對新余市光伏扶貧進(jìn)行考究,獲得真實數(shù)據(jù),進(jìn)行準(zhǔn)確分析,望此調(diào)研報告對光伏扶貧事業(yè)可起綿薄之力,對樹立中國夢,全面建小康,打響脫貧攻堅戰(zhàn)起積極作用。

參考文獻(xiàn):

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[2]李成仁.《 電力市場中可中斷電價機(jī)制設(shè)計》[M].

[3]劉林,李立理,王鵬.《國內(nèi)智庫機(jī)構(gòu)關(guān)于當(dāng)前中國能源安全的觀點分析》[J].

篇3

各學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)情境確定后,就可對學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程進(jìn)行具體的設(shè)計。設(shè)計時應(yīng)結(jié)合該學(xué)習(xí)領(lǐng)域所對應(yīng)的典型工作任務(wù),將典型工作任務(wù)要求的內(nèi)容合理地融人到課程方案里去。下面以銷售準(zhǔn)備課程—日用消費品銷售準(zhǔn)備這一學(xué)習(xí)情境為例,來進(jìn)行課程方案設(shè)計。

(1)明確日用消費品梢售準(zhǔn)備的學(xué)習(xí)目標(biāo)。①能通過查閱文字資料、網(wǎng)絡(luò)、實地觀察、詢問顧客等方式收集日用消費品的產(chǎn)品與市場信息。②就某一類日用消費品,能描述其產(chǎn)品性能、用途、分類、顧客特征、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、市場地位等。③就某公司的銷售業(yè)務(wù),能描述其銷售模式、競爭策略、業(yè)務(wù)流程等。④能通過表格等方式評價某終端店鋪的商品陳列、店鋪形象。⑤能填寫各類市場調(diào)研表格,準(zhǔn)確收集市場信息。⑥能進(jìn)行市場分析,撰寫完整的市場調(diào)研報告。

(2)列出該課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容。市場營銷的概念、目的、作用、本質(zhì);銷售的概念、目的;銷售的模式、競爭策略;日用消費品的產(chǎn)品特征;日用消費品市場的特征;信息收集整理的方法;市場調(diào)研的方法;巡店及店鋪評價方法;市場調(diào)研報告撰寫的知識和技能。

篇4

調(diào)查報告針對京滬兩地不同產(chǎn)品從三個方面進(jìn)行詳細(xì)分析:

A、商場銷售情況:不同商場的銷售能力描述;

B、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情況,市場占有率以及月度占有率變化;

C、品牌分析:具體描述品牌市場變化情況,每月市場份額占有走勢。

篇5

一、分析市場營銷典型工作任務(wù)、行動領(lǐng)域和學(xué)習(xí)領(lǐng)域

(1)確定典型工作崗位。經(jīng)過對廣州及珠江三角洲多位營銷實踐專家訪談,并結(jié)合本校市場營銷及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況調(diào)查,明確了市場營銷的典型工作崗位。主要包括終端門店營銷和生產(chǎn)企業(yè)營銷兩大類崗位,終端門店營銷崗位由初級到高級分別是:門店店員、促銷員組長、主管助理、主管門店店長銷售督導(dǎo)、主管、零售經(jīng)理連鎖經(jīng)營部經(jīng)理、零售部經(jīng)理全國零售經(jīng)理等。生產(chǎn)企業(yè)營銷崗位由初級到高級分別是:銷售員、業(yè)務(wù)員(業(yè)務(wù)經(jīng)理)/客服專員(經(jīng)理)/市場調(diào)研員銷售助理、銷售組長項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理辦事處經(jīng)理、分公司經(jīng)理、產(chǎn)品總經(jīng)理大區(qū)銷售總監(jiān)銷售部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、商品部經(jīng)理銷售總監(jiān)。

(2)分析典型工作任務(wù)。通過組織實踐專家研討會,對營銷實際工作過程及典型崗位群的具體工作任務(wù)進(jìn)行分析,歸納出市場營銷專業(yè)的典型工作任務(wù)共49個,詳見表1。

表1:市場營銷典型工作任務(wù)――行動領(lǐng)域――學(xué)習(xí)領(lǐng)域圖

(3)確定行動領(lǐng)域。通過與企業(yè)、行業(yè)實踐專家共同研討和論證,對調(diào)研得出的49項典型工作任務(wù)進(jìn)分析、歸納和總結(jié),確定營銷工作過程中應(yīng)完成的9個行動領(lǐng)域(見表1):熟悉公司、產(chǎn)品;市場調(diào)查與分析;產(chǎn)品推銷;制訂銷售目標(biāo)與計劃;渠道分銷;貨品及庫存管理;銷售促進(jìn);電子商務(wù);團(tuán)隊建設(shè)與管理;公共關(guān)系。

(4)構(gòu)建學(xué)習(xí)領(lǐng)域。按職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的形成過程以及學(xué)習(xí)領(lǐng)域之間工作過程的內(nèi)在聯(lián)系,結(jié)合學(xué)院教學(xué)的可操作性,將市場營銷9個行動領(lǐng)域,轉(zhuǎn)化為6個學(xué)習(xí)領(lǐng)域(見表1),包括:銷售準(zhǔn)備、產(chǎn)品推銷、產(chǎn)品銷售、銷售促進(jìn)、電子商務(wù)、拓展訓(xùn)練,構(gòu)建工作過程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系。

二、選取學(xué)習(xí)情境

學(xué)習(xí)情境的選取一般是依據(jù)該課程涉及的具有代表性的工作領(lǐng)域和工作任務(wù)范圍,根據(jù)工作過程系統(tǒng)化要求設(shè)計與開發(fā)的。我們針對市場營銷6個學(xué)習(xí)領(lǐng)域的工作任務(wù)、知識、技能、素質(zhì)要求的特點,有選擇地整合企業(yè)行業(yè)優(yōu)勢,進(jìn)行了各自學(xué)習(xí)情境的開發(fā)與設(shè)計(見表2)。

表2:市場營銷專業(yè)各學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)W習(xí)情境匯總表

三、設(shè)計課程方案

各學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)情境確定后,就可對學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程進(jìn)行具體的設(shè)計。設(shè)計時應(yīng)結(jié)合該學(xué)習(xí)領(lǐng)域所對應(yīng)的典型工作任務(wù),將典型工作任務(wù)要求的內(nèi)容合理地融入到課程方案里去。下面以銷售準(zhǔn)備課程――日用消費品銷售準(zhǔn)備這一學(xué)習(xí)情境為例,來進(jìn)行課程方案設(shè)計。

(1)明確日用消費品銷售準(zhǔn)備的學(xué)習(xí)目標(biāo)。①能通過查閱文字資料、網(wǎng)絡(luò)、實地觀察、詢問顧客等方式收集日用消費品的產(chǎn)品與市場信息。②就某一類日用消費品,能描述其產(chǎn)品性能、用途、分類、顧客特征、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、市場地位等。③就某公司的銷售業(yè)務(wù),能描述其銷售模式、競爭策略、業(yè)務(wù)流程等。④能通過表格等方式評價某終端店鋪的商品陳列、店鋪形象。⑤能填寫各類市場調(diào)研表格,準(zhǔn)確收集市場信息。⑥能進(jìn)行市場分析,撰寫完整的市場調(diào)研報告。

(2)列出該課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容。市場營銷的概念、目的、作用、本質(zhì);銷售的概念、目的;銷售的模式、競爭策略;日用消費品的產(chǎn)品特征;日用消費品市場的特征;信息收集整理的方法;市場調(diào)研的方法;巡店及店鋪評價方法;市場調(diào)研報告撰寫的知識和技能。

(3)提出評價建議。自我評價的內(nèi)容:信息收集方法得當(dāng),收集的信息準(zhǔn)確、全面;產(chǎn)品特征概括和描述準(zhǔn)確、全面;公司的銷售模式、競爭策略、業(yè)務(wù)流程描述準(zhǔn)確;店鋪巡查、考核到位、客觀;市場調(diào)研表格真實、完成;撰寫的市場調(diào)研報告規(guī)范、完整、客觀,提出的營銷建議有創(chuàng)造力。遵守各項規(guī)章制度,有克服困難能力,創(chuàng)新思維能力、獨立工作能力等。

小組評價內(nèi)容:任務(wù)完成情況;在完成任務(wù)過程中的表現(xiàn)情況如團(tuán)隊意識、紀(jì)律、責(zé)任意識等。

(4)設(shè)計教學(xué)思路與課時數(shù)。教學(xué)思路:成立工作小組,模擬銷售團(tuán)隊;學(xué)生以小組為單位,選擇一種市面上真實的日用消費品,并假定自己是經(jīng)營該產(chǎn)品的某公司,模擬開展銷售準(zhǔn)備。在教師的指導(dǎo)下,收集產(chǎn)品和市場信息,歸納該產(chǎn)品的特征、與競爭產(chǎn)品的優(yōu)劣勢、市場地位等并展示;收集經(jīng)營該產(chǎn)品的某公司的信息,描述展示其銷售模式、競爭策略;開展市場調(diào)研活動,巡查該產(chǎn)品的相關(guān)店鋪,并用有關(guān)表格進(jìn)行評價。詢問顧客對該產(chǎn)品的使用感受。通過各種途徑了解其在某區(qū)域的市場競爭狀況、市場份額,填寫相關(guān)調(diào)查表格。開展小組討論,撰寫市場調(diào)研報告。各組展示市場調(diào)研報告,并互相評價。

課時數(shù):30。

綜上所述,技工院校市場營銷專業(yè)基于工作過程的課程體系就是通過對市場營銷典型工作任務(wù)的分析、歸納而衍生出來的,它緊密結(jié)合市場營銷實際工作對人的能力的要求,讓學(xué)生在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作,有效地促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)與職業(yè)崗位的對接,也促進(jìn)了技工院校工學(xué)結(jié)合的技能型人才培養(yǎng)特色的形成。

參考文獻(xiàn):

[1]袁惠英,劉敏,張馨儀.基于工作過程的市場營銷專業(yè)課程開發(fā)[J].當(dāng)代教育論壇,2011(3).

篇6

篇7

標(biāo)題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。

關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

(二)目錄

如果調(diào)研報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目 錄

1、調(diào)查設(shè)計與組織實施

2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介

4、綜合分析

5、數(shù)據(jù)資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:

第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。

第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報告加以說明補(bǔ)充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動的決策者進(jìn)行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。

(五)結(jié)論與建議

結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調(diào)研報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。

二、市場調(diào)研報告的內(nèi)容

市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;

第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。

第二,介紹市場背景資料。

第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。

第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。

第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

篇8

對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗或問題,經(jīng)過在實踐中對其客觀實際情況的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來,這就是調(diào)研報告。

調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查,應(yīng)該深入實際,準(zhǔn)確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細(xì)地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策,調(diào)研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程,調(diào)研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應(yīng)該經(jīng)過政策預(yù)評估。

調(diào)研報告的格式

標(biāo)題頁

1、標(biāo)題

2、客戶(委托人)

3、調(diào)研公司

4、日期

內(nèi)容目錄

1、章節(jié)標(biāo)題和副標(biāo)題,附頁碼

2、圖表目錄

3、附錄目錄

執(zhí)行性摘要

1、目標(biāo)的簡要陳述**

2、調(diào)研方法的簡要陳述

3、主要調(diào)研結(jié)果的簡要陳述***

4、結(jié)論與建議的簡要陳述***

5、其他相關(guān)信息(如特殊技術(shù)、局限、背景信息)

分析與結(jié)果(詳細(xì))****

1、調(diào)查基礎(chǔ)信息

2、一般性的介紹分析類型

3、表格與圖形

4、解釋性的正文

結(jié)論與建議***

調(diào)查方法

1、研究類型、研究意圖、總體的界定

2、樣本設(shè)計與技術(shù)規(guī)定

a、樣本單位的界定

b、設(shè)計類型(概率性與非概率性,特殊性)

3、調(diào)查問卷

a、一般性描述

b、對使用特殊類型問題的討論

4、特殊性問題或考慮

5、局限

a、樣本規(guī)模的局限

b、樣本選擇的局限

c、其他局限(抽樣誤差、時機(jī)、分析等)

附錄

1、調(diào)查問卷

2、技術(shù)性附錄(如統(tǒng)計工具、統(tǒng)計方法)

3、其他必要的附錄(如調(diào)查地點的地圖等)

如何撰寫市場調(diào)研報告

調(diào)查報告是整個調(diào)查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動與智慧的結(jié)晶,也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。

它是一種溝通、交流形式,其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專門職務(wù)的人員。

因此,認(rèn)真撰寫調(diào)查報告,準(zhǔn)確分析調(diào)查結(jié)果,明確給出調(diào)查結(jié)論,是報告撰寫者的責(zé)任。

1.題頁

題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應(yīng)盡可能貼切,而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。

2.目錄表

3.調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要

這是整個報告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。

有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,有時根據(jù)閱讀者之需要,提出一些合理化建議。

4.本文(主體部分)

包括整個市場調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容,含調(diào)查使用方法,調(diào)查程序,調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。

在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z句對分析作出描述,結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn),推理要有一定的邏輯性。

在本文部分,一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調(diào)查報告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個市場調(diào)查活動的可信度。

5.結(jié)論和建議

應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論,并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進(jìn)行判斷、評價。

6.附件

附件內(nèi)容包括一些過于復(fù)雜、專業(yè)性的內(nèi)容,通常將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計檢驗計算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容,每一內(nèi)容均需編號,以便查尋。

市場調(diào)研報告格式

在品牌推廣之前,第一步必須進(jìn)行的是對目標(biāo)市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,因此,撰寫市場調(diào)查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調(diào)查報告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標(biāo)題

標(biāo)題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。

關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報>棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

(二)目錄

如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目錄

1、調(diào)查設(shè)計與組織實施

2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介

4、綜合分析

5、數(shù)據(jù)資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:

第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。

第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報告加以說明補(bǔ)充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動的決策者進(jìn)行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。

(五)結(jié)論與建議

結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。

二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容

市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;

第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。

第二,介紹市場背景資料。

第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。

第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。

第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六,論證所提觀點的基本理由。

第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八,預(yù)測可能遇到的風(fēng)險、對策。

產(chǎn)品構(gòu)思和調(diào)研報告的參考格式

1.產(chǎn)品構(gòu)思

說明產(chǎn)品的主要功能是什么,產(chǎn)品如何開發(fā),誰購買和使用產(chǎn)品,如何銷售。

2.市場調(diào)查

說明市場發(fā)展歷史和趨勢,市場總額與份額統(tǒng)計等。

3.政策調(diào)查

調(diào)查與本產(chǎn)品相關(guān)的政策。

4.同類產(chǎn)品調(diào)查

調(diào)查同類產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價格,以及主要優(yōu)點和主要缺點。

5.競爭對手調(diào)查

調(diào)查各競爭對手的市場狀況,以及他們在研發(fā)、銷售、資金、品牌等方面的實力。

6.用戶調(diào)查

調(diào)查一些老用戶和潛在用戶,記錄他們的需求與建議。

可行性分析報告的參考格式

1.市場分析

(1)分析市場發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢,說明本產(chǎn)品處于市場的什么發(fā)展階段;

(2)本產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的價格分析;

(3)統(tǒng)計當(dāng)前市場的總額,競爭對手所占的份額,分析本產(chǎn)品能占多少份額。

(4)產(chǎn)品消費群體特征,消費方式以及影響市場的因素分析。

2.政策調(diào)查

(1)分析有無政策“支持”或者“限制”;

(2)分析有無地方政府(或其它機(jī)構(gòu))的“扶持”或者“干擾”。

3.技術(shù)和時間分析

(1)從技術(shù)角度分析本產(chǎn)品“做得了嗎?”,“做得好嗎?”;

(2)按照正常的運作方式,開發(fā)本產(chǎn)品并投入市場還來得及嗎?

(3)預(yù)算中的人員能及時到位嗎?

(4)預(yù)算中的軟件硬件能及時到位嗎?

4.成本-收益分析

(1)估計總成本;

(2)估計總收益。

5.SWOT分析

(1)我們的強(qiáng)項是什么?我們?nèi)绾卫眠@些強(qiáng)項?

(2)我們的弱項是什么?我們?nèi)绾螠p少這些弱項的影響?

(3)市場為我們提供什么樣的機(jī)會?我們?nèi)绾伟盐者@些機(jī)會?

(4)什么威脅著我們的成功?我們?nèi)绾斡行У貙Ω哆@些威脅?

6.其它

例如知識產(chǎn)權(quán)分析

(1)分析是否已經(jīng)存在某些專利將妨礙本產(chǎn)品的開發(fā)與推廣;

(2)分析本產(chǎn)品能否得到知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),如何獲得?

房地產(chǎn)項目可行性研究分析報告寫作格式

第一部分項目總論

1.項目概況

1.1項目名稱

1.2項目建設(shè)單位

1.3項目位置(四至范圍)

1.4項目周邊目前現(xiàn)狀

1.5項目性質(zhì)及主要特點

1.6項目地塊面積及邊界長

1.7研究工作依據(jù)

1.8研究工作概況

2.可行性研究結(jié)論

2.1市場分析預(yù)測

2.2項目地塊分析

2.3項目規(guī)劃方案

2.4項目工程進(jìn)度

2.5投資估算及資金籌措

2.6項目財務(wù)與經(jīng)濟(jì)評價

2.7項目綜合評價結(jié)論

3.主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表

4.項目存在問題與建議

第二部分項目背景

1.項目提出背景

1.1項目所在區(qū)域商業(yè)發(fā)展情況

1.2所在區(qū)域政策、經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)環(huán)境

1.3項目發(fā)起人及發(fā)起緣由

2.項目發(fā)展概況

2.1已進(jìn)行的調(diào)查研究項目及成果

2.2項目地塊初勘及初測工作情況

2.3項目建議書編制、提出及審批過程

3.項目投資的必要性

第三部分市場研究

1.市場供給

1.1所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房現(xiàn)有供給量及結(jié)構(gòu)情況調(diào)查

1.2所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房未來供給量及結(jié)構(gòu)情況調(diào)查

1.3其他替代性產(chǎn)品供給量情況調(diào)查研究

2.市場需求

2.1所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房的租用情況調(diào)查

2.2所在區(qū)域內(nèi)在售商業(yè)用房銷售情況調(diào)查

2.3其他替代性產(chǎn)品租售情況調(diào)查

3.市場價格

3.1所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房銷售價格情況調(diào)查

3.2所在區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房租賃價格情況調(diào)查

4.市場預(yù)測

4.1未來該區(qū)域內(nèi)商業(yè)用房需求預(yù)測

4.2銷售及租賃價格預(yù)測

5.市場推銷

5.1推銷方式及措施

5.2產(chǎn)品推銷費用預(yù)測

第四部分項目研究

1.地塊特征分析

1.1項目區(qū)位分析

1.2項目交通分析

1.3項目人流分析

1.4項目周邊規(guī)劃

2.項目SWOT分析

2.1項目優(yōu)勢分析

2.2項目劣勢分析

2.3項目機(jī)會分析

2.4項目威脅分析

3.項目定位方案

3.1項目產(chǎn)品方案

3.2主要功能建筑規(guī)模

3.3主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

第五部分投資估算

房地產(chǎn)項目一般采用分項估算法,然后進(jìn)行匯總,其主要內(nèi)容包括:

1.土地費用

2.前期工程費用

3.建筑安裝工程費用

4.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費用

5.公共配套設(shè)施建設(shè)費用

6.管理費用

7.銷售費用

8.財務(wù)費用

9.各種稅金支出

10.其他成本支出估算

第六部分開發(fā)進(jìn)度

第七部分資源供給

1.資金籌集與使用計劃

2.建筑材料的需要量、供應(yīng)計劃和采購方式

3.施工力量組織計劃

4.項目施工期間的動力、水電等供應(yīng)

5.項目竣工投入使用后水、電、氣、通訊等的供應(yīng)

第八部分財務(wù)評價

1.獲利性評價

1.1成本利潤率

1.2銷售利潤率

2.效率評價

2.1經(jīng)營比率

2.2資金利用率

3.信譽(yù)評價

3.1流動比率

3.2杠桿比率

4.靜態(tài)獲利分析

4.1投資收益率(R)

4.2投資回收期(Pt)

5.動態(tài)獲利分析

5.1財務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)

5.2財務(wù)凈現(xiàn)值率(FNPVR)

第九部分風(fēng)險評價

1.盈虧平衡分析

2.敏感性分析

2.1變動因素一

2.2變動因素二

第十部分綜合評價

1.經(jīng)濟(jì)評價(定性)

2.社會評價(定性)

3.環(huán)境評價

4.存在問題與建議

5.總體結(jié)論及建議

市場調(diào)研報告的寫作方法

市場調(diào)研作為一種研究手段,已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用到各行各業(yè),與房地產(chǎn)相結(jié)合的市場調(diào)研則是一種全新的研究方法,為房地產(chǎn)開發(fā)定位提供相關(guān)的依據(jù)。如何將調(diào)研結(jié)果清晰明了的表現(xiàn)出來?這就要求撰寫的市場調(diào)研報告有明確的主題,清晰的條理,和簡捷的表現(xiàn)形式。

當(dāng)一切調(diào)查和分析工作結(jié)束之后,必須將這些工作成果展示給客戶。那么,我們首先需要明確的是:報告應(yīng)采取什么樣的結(jié)構(gòu)體系?什么樣的方式來表達(dá)數(shù)據(jù)的涵義?

報告的結(jié)構(gòu)體系應(yīng)包括,調(diào)研目的、調(diào)研方法、調(diào)研范圍以及數(shù)據(jù)分析在內(nèi)的一系列內(nèi)容。這種體系基本上在每個同類型的報告中都適用,因此,此處不做更詳細(xì)的說明,以下內(nèi)容主要針對數(shù)據(jù)分析結(jié)論的表現(xiàn)方法。

關(guān)于數(shù)據(jù)分析的部分,通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現(xiàn)手法,它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調(diào)研的分析結(jié)果變成令人信服的圖表之前,首先要謹(jǐn)記,它只是一種傳遞和表達(dá)信息的工具,使用它的重要原則是“簡單、直接、清晰、明了”。每個圖表只包含一個信息,圖表越復(fù)雜,傳遞信息的效果就越差。

在實際操作中,各種表格、組織圖表、流動圖表、矩陣等都被大量的運用到報告中,但總的來說,以下幾種圖表形式是最常用的:柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。

使用圖表的目的在于:將復(fù)雜的數(shù)據(jù)變成簡單科、清晰的圖表,讓人能夠一目了然的了解數(shù)據(jù)所表達(dá)的涵義。那么,如何選擇不同類型的圖表來表現(xiàn)不同類型的數(shù)據(jù)?首先,我們應(yīng)先明確數(shù)據(jù)所表達(dá)的主題,然后確定可能使用的圖表類型。

通常我們的研究數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的關(guān)系是:頻率分布、成分、時間序列、項類或相關(guān)性。要表達(dá)一個主題明確的數(shù)據(jù),可能會有多種圖表形式。但是,哪種是最能將數(shù)據(jù)表達(dá)清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標(biāo)題)突出重點,點明主題。讓我們來看一個例子,這個例子能將以上的意思,表達(dá)的非常明確。

這里的標(biāo)題描述了圖表的內(nèi)容范圍,大多數(shù)讀者在看了這個圖表后,都會把注意力集中到城西,認(rèn)為圖表的主題是“城西是絕大多數(shù)的消費者可能選擇的區(qū)域”。但是,制圖者可能是想表達(dá)“選擇城北和城東的消費者較少,但隨著城市建設(shè)的進(jìn)行,將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α薄榱耸棺x者將注意力集中在我們希望他注意的數(shù)據(jù)上,所以,我們可以在一般標(biāo)題后附加一個重點標(biāo)題:城北和城東將有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

既然已經(jīng)確定了要表達(dá)的重點,那么接下來就是要明確數(shù)據(jù)間的相互關(guān)系,若是表示占頻率分布、對比等關(guān)系,則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實際工作中可根據(jù)具體需要進(jìn)行選擇。總之,條形圖表應(yīng)該是應(yīng)用最廣的類型,而柱狀圖表是用得最多的另一種類型,這兩種圖表基本占整個報告中圖表總數(shù)的半數(shù)左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應(yīng)相對減少,更多的是將各種綜合運用,如線形圖表加上柱狀圖表,或餅形圖表加上條形圖表。

篇9

調(diào)研目的

1、龍卡貸記卡在貸記卡市場上有多少的市場占有率,在客戶心中的“三度”程度如何。

2、貸記卡市場的競爭格局及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3、各競爭對手對貸記卡市場所采取的各種競爭策略。

4、龍卡貸記卡與同類產(chǎn)品之間的同異度。

調(diào)研活動將以以上四點為調(diào)研目的,并側(cè)重于第一個目的的深入調(diào)查。通過這四個方面的調(diào)研,對于龍卡貸記卡所面臨綜合營銷環(huán)境將有個比較全面和深入的了解。

調(diào)研方向

1、針對宏觀環(huán)境,將主要了解現(xiàn)今消費者的消費水平及消費觀念和消費潮流的發(fā)展趨勢。并相比國內(nèi)外的消費格局和國家的相關(guān)政策等。

2、對于競爭對手的行業(yè)環(huán)境調(diào)查,主要調(diào)查三大國有銀行,兼顧其他股分制銀行,并參考國外銀行。

3、龍卡貸記卡該產(chǎn)品本身的情況及建行所具備的各種要素,是對于微觀環(huán)境的把握。

調(diào)研將分別從宏、中、微三個環(huán)境,進(jìn)行全方位的調(diào)查,力求做到知己知彼。

調(diào)研范圍

1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現(xiàn)有客戶。

2、一般的銀行客戶。

前者主要調(diào)查貸記卡的市場需求量,后者調(diào)查貸記卡的消費環(huán)境。以前者為主,后者為輔。

調(diào)研工具及措施

關(guān)于對龍卡貸記卡內(nèi)外兩種環(huán)境及市場的調(diào)研,將采取多種調(diào)查方法相結(jié)合的混合調(diào)查進(jìn)行,以求做到全面和深入,做到對信息的收集和分析的準(zhǔn)確性、真實性。

一、對于宏觀環(huán)境及行業(yè)競爭格局和中觀環(huán)境的調(diào)查將以收集第二手資料及實地調(diào)查為主。

1、收集第二手資料(網(wǎng)絡(luò)收集)

對于目前的消費環(huán)境和其他銀行對于貸記卡市場所采取的營銷手段及其他貸記卡產(chǎn)品的產(chǎn)品特性將通過上網(wǎng)查詢,訪問各銀行網(wǎng)點及收集各行的宣傳資料等進(jìn)行二手資料的整理、了解。

2、實地查詢

在初步了解各行產(chǎn)品(貸記卡)的情況后,再進(jìn)行人員實地到各行網(wǎng)點進(jìn)行詢問辦理,以做到對資料有更為深入的掌握。

二、對于龍卡貸記卡及建行要素的調(diào)研將通過內(nèi)部調(diào)查了解。

1、翻閱內(nèi)部資料

利有在建行實習(xí)之便,翻閱建行龍卡貸記卡有關(guān)詳細(xì)的資料,對龍卡貸記卡深入了解,不懂之處可請教建行員工,從而對于所要調(diào)研的產(chǎn)品會有完整的熟悉。

2、現(xiàn)場觀察

通過現(xiàn)場觀察,了解建行員工是如何辦理龍卡貸記卡業(yè)務(wù),及建行人員是如何對待該項業(yè)務(wù)(通過調(diào)查問卷深化落實)及采取何種營銷策略的。

三、對于市場占有率及客戶“三度”的調(diào)查

1、調(diào)查問卷

設(shè)計一份完整的問卷,對于銀行客戶進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查和重點調(diào)查,分別對貸記卡客戶和非貸記卡客戶進(jìn)行調(diào)查。

2、訪問法

對于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業(yè)務(wù)的銀行客戶進(jìn)行現(xiàn)場訪問,并通過觀察客戶們是如何對待使用龍卡貸記卡情況的。

分別通過收集二手資料、現(xiàn)場觀察及問卷調(diào)查待市場調(diào)研工具,采取相應(yīng)的調(diào)查措施,全面收集整理市場信息。

調(diào)研步驟

1、調(diào)研時間安排

3月1日----3月10日小組成員商討調(diào)研策劃方案,并擬定具體方案。

3月11日----3月20日按照調(diào)研方案開展實地調(diào)查。

3月21日----3月30日針對調(diào)查所收集的信息,進(jìn)行綜合分析整理,作出總結(jié),撰寫市場調(diào)研報告。

2、調(diào)研人員及地點

調(diào)研人員:共5人,蔡元鑫、李曉靜、南利武、葉瓊、王銀丹

調(diào)查地點:將分別對杭州、溫州、樂清三地進(jìn)行調(diào)研。

3、具體安排

(1)、上網(wǎng)收集第二手資料,五人共同參與,并對收集的資料相互交流分析(二天)。

(2)、共同商定調(diào)查問卷的設(shè)計,共兩份,一份為客戶調(diào)查,一份為內(nèi)部調(diào)查(二天)。

(3)、實施問卷調(diào)查并走訪其他銀行。(三天)

(4)、利用上班時間,現(xiàn)場進(jìn)行觀察調(diào)查。

調(diào)研總結(jié)

通過擬定方案和實施方案兩個階段的進(jìn)行,對于所收集的信息,將進(jìn)行定性、定量的科學(xué)分析,小組成員共同討論。在總結(jié)的基礎(chǔ)上撰寫市場調(diào)研報告。

附注:

1、將由蔡元鑫、李曉靜負(fù)責(zé)杭州、南利武、葉瓊負(fù)責(zé)溫州、王銀丹負(fù)責(zé)樂清。

篇10

“針對素材和資料來源所進(jìn)行的系統(tǒng)化的調(diào)查研究,其目的在于建立起事實基礎(chǔ)并得出新的結(jié)論。”——《牛津英文大詞典》。調(diào)研指的是調(diào)查研究,即從過去的事物中學(xué)到新的東西。在品牌產(chǎn)品開發(fā)之前,第一步必須進(jìn)行的是對目標(biāo)市場的了解、分析和研究。閱讀市場調(diào)研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,因此.撰寫市場調(diào)查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。市場信息主要通過市場調(diào)研來獲取,它是品牌設(shè)計最直接的依據(jù),也是設(shè)計對路的重要途徑.是使童裝設(shè)計創(chuàng)造利潤最有效的手段之一。童裝的有關(guān)資料和最新信息是每一個設(shè)計師需要研究和掌握的背景素材,為當(dāng)前的童裝設(shè)計提供理論依據(jù)。資料是指有關(guān)傳媒記錄的資科,資料分為文字資料和直觀形象資料兩種形式。文字資料包括美學(xué)、藝術(shù)理論、中外服裝史、相關(guān)文章等,直觀形象資料包括各種專業(yè)雜志、畫報、錄像、幻燈、照片及有關(guān)影視童裝資料等。可以說資料是側(cè)重于已經(jīng)過去的、歷史性的素材,在搜集資科時應(yīng)盡可能多地查閱相關(guān)文字資料和形象資料,這樣可以開拓思路,做到設(shè)計的新穎,特別是比賽設(shè)計作品。如果資料研究不充分會造成類似、相同或過時的遺憾。童裝的信息是指有關(guān)國際和國內(nèi)最新的流行導(dǎo)向與趨勢。信息也分為文字信息和形象信息兩種形式。信息是最新的、超前的信息,對于信息的掌握不只限于專業(yè)的和單方面的,而是多角度多方位的,與服裝有關(guān)的信息都應(yīng)有所涉及,如最新科技成果、最新紡織材料、最新文化動態(tài)、新的藝術(shù)思潮、最新流行色彩、新的流行紗線、新的流行款式等。

1.2調(diào)研的內(nèi)容與形式

對各種不同層次的童裝銷售點進(jìn)行調(diào)研。如購物廣場、購物中心、百貨公司、童裝專賣店、批發(fā)市場等,通過以上童裝銷售點來調(diào)研童裝的特點及銷售狀況。對有關(guān)童裝市場的賣方人員、買方人員和街頭市民等進(jìn)行凋查。賣方人員有商場的總經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、童裝柜臺領(lǐng)班及售貨員等,買方人員主要是消費者,重點調(diào)查有代表性的消費者。調(diào)查街頭市民主要指對街頭市民的著裝進(jìn)行觀察,從實際的著裝開始,評價哪些是合理的,哪些是流行的,哪些是獨特、漂亮的以及形態(tài)、素材、配色、飾物的使用效果等;從這些細(xì)部觀察人,發(fā)覺或感覺市場的需求與創(chuàng)造的空間。童裝調(diào)研內(nèi)容主要包括童裝的檔次、價格、銷售情況、消費者對產(chǎn)品接受程度和認(rèn)可程度,以及將本地區(qū)的童裝市場中同類童裝與國際、國內(nèi)其他地區(qū)的童裝市場的同類服裝相比較.本季的同類童裝與往季的同類童裝相比較等。這種橫向和縱向的比較有利于幫助我們從中了解童裝市場的主導(dǎo)趨勢和童裝在不同市場的共性特征,更好地著手設(shè)計。采集系列設(shè)計所需的真實有形的和可實踐操作的素材如面料、邊飾、紐扣等。收集系列設(shè)計所需的形象化的靈感素材。

1.3調(diào)研報告的格式

市場調(diào)研報告由標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建}義、附件等幾部分組成。

1.3.1標(biāo)題:標(biāo)題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。

1.3.2目錄:如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多.為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報告的主要章節(jié)和附錄.并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。

1.3.3概述:主要闡述基本情況,按照市場調(diào)研的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價、做出結(jié)論、提出建議的原則等。主要有調(diào)查的目的.調(diào)查的對象和調(diào)查內(nèi)容.以及調(diào)查研究的方法。

1.3.4正文:調(diào)查分析報告的主題部分。準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有叮供市場活動的決策者進(jìn)行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。

1.3.5結(jié)論與建議:撰寫綜合分析報告的主要目的。

1.3.6附件:調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。

2確認(rèn)設(shè)計理念、設(shè)計主題

設(shè)計理念是指設(shè)計的主導(dǎo)思想和著眼點.是設(shè)計的價值主張和設(shè)計思維的根本所在。設(shè)計理念是時代的產(chǎn)物。每個時代都有與之相適應(yīng)的設(shè)計理念。設(shè)計理念又是設(shè)計師個人思考的結(jié)果,與設(shè)計師個人的價值取向、設(shè)計經(jīng)歷和藝術(shù)涵養(yǎng)有很大關(guān)系。品牌服裝設(shè)計理念只是藝術(shù)設(shè)計理念的一個分支,其形成和變化必然受到后者的影響和制約,了解設(shè)計理念的概念.對于品牌服裝設(shè)計理念確立具有指導(dǎo)意義。將完成的方案,包括主題文字、系列產(chǎn)品風(fēng)格定位、色彩傾向、時尚概念圖、產(chǎn)界框架說明等.召開產(chǎn)品策劃說明會議或與企業(yè)主要部門如經(jīng)理部、企劃部、設(shè)計部等一起討論,聽取意見、修改,至最后確認(rèn)

3繪制設(shè)計圖

在確認(rèn)主題方案的基礎(chǔ)上,完成具體系列產(chǎn)品的設(shè)計,有以下步驟。

3.1構(gòu)思

系列構(gòu)思從草圖人手.這是款式設(shè)計的第一步。依據(jù)設(shè)計定位。運用立體思維形式系列地構(gòu)思新產(chǎn)品設(shè)計草圖。草圖是系列童裝構(gòu)思中可視形象的表現(xiàn)形式,是對各種形、色各要素進(jìn)行延伸與組合的設(shè)想和計劃。

3.2繪制效果圖

這是設(shè)計的第二步。篩選構(gòu)思草圖,確定最佳設(shè)計方案。在挑選出來的草圖基礎(chǔ)上再進(jìn)一步完善輪廓、細(xì)節(jié)、比例,最后調(diào)整,完成正稿,并以繪畫的手段繪制色彩效果圖。它包括兒童體態(tài)動作構(gòu)思、童裝細(xì)節(jié)構(gòu)思、著裝效果構(gòu)思以及繪畫技巧和藝術(shù)效果的表達(dá)。一般各種參賽作品就是用的這一類的色彩效果圖。它們是服裝賽事的第一階段、也是復(fù)賽時服裝制作的依據(jù)。服裝效果圖應(yīng)該是細(xì)致而完整的,優(yōu)秀的效果圖將烘托出童裝創(chuàng)造的氛圍以及情調(diào),具有主題的內(nèi)涵和耐人尋味的細(xì)節(jié)。

3.3繪制款式圖

畫出正面款式圖、背面款式圖和結(jié)構(gòu)圖,這是設(shè)計的第j步。

3.4細(xì)節(jié)表現(xiàn)設(shè)計中,有些特別復(fù)雜的款式局部在整張效果圖中無法表達(dá)清楚.需要用放大的細(xì)部的效果展現(xiàn)出來。效果圖上還須貼有面、輔料小樣。

3.5主題與文字說明一個系列的設(shè)計,應(yīng)有相關(guān)的文字說明和主題名。它包括文題名稱、靈感來源、設(shè)計意圖、規(guī)格尺寸、材料要求、工藝要求、面料小樣等。

4制作樣衣

童裝樣衣制作是完成衣片縫合的過程。童裝樣衣的制作是根據(jù)童裝設(shè)計效果圖所表現(xiàn)的造型特征及其著裝效果,選擇適當(dāng)?shù)拿媪虾洼o料,通過結(jié)構(gòu)設(shè)計、剪裁和工藝設(shè)計來實施完成樣衣使之具體化和實物化的樣品制作過程,需要依照選料和制作樣板、制作樣衣這些工序來進(jìn)行。選材中.材料的選擇不僅包括服裝的面料,而且還包括輔料。在所選用的材料中面科是最主要的,它直接影響著服裝造型的特征,因此,其色彩、質(zhì)感、圖案、手感、垂感應(yīng)盡量與設(shè)計效果圖的感覺相吻合。對于輔料和附屬材料的選擇,也應(yīng)力求與面料相吻合。在選擇材料時還需考慮到其價格是否與整套服裝的成本預(yù)算相符合。制作樣板中,結(jié)構(gòu)圖是完成樣衣的中間技術(shù)環(huán)節(jié)。企業(yè)樣衣的制作為1:1的紙樣板。結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)完好地表現(xiàn)出服裝的造型特征與局部細(xì)節(jié)的分割比例。它是體現(xiàn)設(shè)計造型意圖關(guān)鍵的一個步驟。一般來說.有很好的設(shè)計創(chuàng)意,如果畫結(jié)構(gòu)圖時對創(chuàng)作意圖理解不透徹或達(dá)不到造型的要求,將使設(shè)計作品的最終效果得不到理想的再現(xiàn)。在制作樣板之前,一般應(yīng)設(shè)定樣品制作的成衣尺寸.成衣尺寸的設(shè)定是采用國家統(tǒng)一童裝號型中的中問號型以方便后面的樣板縮放和批量生產(chǎn)。童裝樣板通常采取平面剪裁的方法來進(jìn)行樣衣制作是完成童裝造型的工藝環(huán)節(jié),將各裁片縫合在一起,形成一件完整的服裝過程。.縫制者應(yīng)充分發(fā)揮精湛的技藝,嚴(yán)格按照設(shè)計要求、縫制出理想的服裝。童裝的樣品制作其成衣尺寸要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,各個部位的結(jié)構(gòu)要準(zhǔn)確、合理、整體工藝制作要精細(xì)、考究。只有這樣才能確保批量成衣的產(chǎn)品質(zhì)量。

5推出產(chǎn)品

篇11

學(xué)子們希望藉此報告,能夠推動社會公眾關(guān)注中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的諸多現(xiàn)實困難。他們發(fā)現(xiàn):農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的風(fēng)險,在很大程度上由農(nóng)戶來承擔(dān)。由于缺乏農(nóng)業(yè)保險、組織化生產(chǎn)和分工協(xié)作,國內(nèi)的農(nóng)戶經(jīng)營,更像是一場與市場和天氣的豪賭。

供應(yīng)鏈出了問題

蔬菜滯銷事件發(fā)生在全國各地,蔬菜供應(yīng)鏈的上游是菜賤傷農(nóng),在供應(yīng)鏈的下游,則是諸多消費者驚訝于菜價依舊高企,對市場信號的反應(yīng)嚴(yán)重滯后。那么,問題究竟出在什么地方?

“憑著很膚淺的認(rèn)識,我覺得是供應(yīng)鏈的問題。”汪翔說。

學(xué)生們決定進(jìn)行一次調(diào)研,選擇了從河北省定州市的菜地延伸至北京消費者餐桌的蔬菜供應(yīng)鏈作為調(diào)研對象。因為這里是華北最大的蔬菜經(jīng)銷集散地,以及北京地區(qū)批發(fā)和零售蔬菜的主要供給源。

2010年,定州蔬菜總產(chǎn)量229.5萬噸,總產(chǎn)值達(dá)到26.28億元,有500畝的馬鈴薯種植示范區(qū),十大規(guī)模化種植區(qū),包括了白菜、西紅柿、陽春白菜等數(shù)個品種。其中辛興無公害蔬菜生產(chǎn)基地有100畝土地,350個溫室大棚以及占地10畝的蔬菜批發(fā)市場。

考慮到定州的主產(chǎn)蔬菜種類,學(xué)生們選擇了土豆和西紅柿兩條產(chǎn)品供應(yīng)鏈作為研究對象,以及定州和北京典型的村莊、批發(fā)市場、超市和農(nóng)貿(mào)市場。走訪了5個村子,調(diào)查了市場上的60戶攤販,得到有效數(shù)據(jù)22份。還走訪了30多名普通市民和蔬菜協(xié)會的工作人員。

調(diào)研發(fā)現(xiàn),菜農(nóng)已經(jīng)逐步由原子化的分散種植,向組織化生產(chǎn)和銷售過渡。在組織化生產(chǎn)的3個村莊中,農(nóng)業(yè)協(xié)會的成員在種植季節(jié)會互相幫助管理,出現(xiàn)病蟲害之后也會一起處理,但不會統(tǒng)一銷售。采購商會自己通過菜站找到農(nóng)戶。

辛興村的西紅柿種植基地則由大戶牽頭組織。據(jù)介紹,在種植環(huán)節(jié),基地的帶頭農(nóng)戶會聯(lián)系種子廠商,由于基地的需求比較大,廠商會到村里結(jié)合土壤條件,試驗不同的種子,此后農(nóng)戶再選出自己滿意的種子。

此外,該基地也建設(shè)了溫室大棚,西紅柿能夠晚兩個月上市,畝產(chǎn)也達(dá)到了3-4萬斤,而一般村子的畝產(chǎn)只能達(dá)到1-2萬斤。在銷售環(huán)節(jié)上,因為品種和反季節(jié)的原因,客戶一般都會提前和基地的農(nóng)戶簽下訂單。由于畝產(chǎn)量會根據(jù)當(dāng)季的氣候條件而產(chǎn)生波動,如果合同訂購量小于產(chǎn)量,基地會統(tǒng)一聯(lián)系采購。

調(diào)研發(fā)現(xiàn),在一年之中,菜農(nóng)會根據(jù)前一年銷售的結(jié)果,選擇種2-3次不同品種的蔬菜。由于不擅長使用網(wǎng)絡(luò)工具,只能收看電視中的農(nóng)業(yè)技術(shù)類節(jié)目,缺乏了解農(nóng)產(chǎn)品價格或者整個市場情況的信息渠道,因此菜農(nóng)對于市場價格的影響力有限。定州的菜農(nóng)平均每年能獲得純收入5000元左右,這里面還包括農(nóng)閑時打零工所獲得的收入。

價格波動三年一次

蔬菜從田里運出來,便進(jìn)入到介于農(nóng)戶和買主之間的菜站。

在定州,菜站大多是由2-3個人的家庭經(jīng)營方式運作。通過幫助外地貨主聯(lián)系購買當(dāng)?shù)厥卟耍凑彰拷锾崛?分錢的中介費用來盈利。中介費不會根據(jù)品種和市場行情的變化而改變,統(tǒng)一固定為2分錢。

菜站分別與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民以及外地的貨主達(dá)成口頭協(xié)議,之后貨主會提供車輛到菜站收菜,并在事后付貨款。在收購的時候,菜站還會對菜品進(jìn)行一定的質(zhì)量把關(guān)。

菜站的成本主要在于門面的租賃費用或者購買門面的一次性投資上,租賃價格每年3000到5000元不等。

據(jù)上述調(diào)研報告介紹,東關(guān)市場和西關(guān)市場是定州市的兩個主要農(nóng)貿(mào)市場。作為農(nóng)產(chǎn)品集散地,兩個市場各有特點:

東關(guān)市場離農(nóng)村更近,也不對交易的農(nóng)戶收費。許多農(nóng)戶直接將收成的菜拉到市場中,與外地來的買主進(jìn)行交易。這里也聚集了近20家菜站,他們租住的房子包圍了市場的三面,在這里菜站可以更方便地聯(lián)系到菜農(nóng),而且方便掌握市場信息。

西關(guān)市場則更加綜合,既有針對當(dāng)?shù)匕傩盏牧闶蹍^(qū),又有提供給大型采購商的批發(fā)區(qū),批發(fā)區(qū)里的賣家一般也是外地經(jīng)銷商。市場管理方會對賣方收取一定的費用。固定攤位按地方大小收費,單價一般在每月每平方米20元左右,車輛則是每天50元,較小的個體三輪,每天收費5元左右。

“定州蔬菜產(chǎn)量充足,均價較低,吸引了大量外地貨主。”報告稱,來自北京新發(fā)地農(nóng)貿(mào)市場的貨主,平均2天完成一次收菜――賣菜周期。通常在凌晨1-2點就開始賣菜,作息極不規(guī)律。一輛大型卡車跑運輸,每月可以盈利5000至7000元。每輛車通常會有3-4個人輪替,人均月收入在1700元左右。

到了北京新發(fā)地農(nóng)貿(mào)市場,管理方會統(tǒng)一規(guī)劃賣方的位置。分類標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,有按地域分的,也有按品種分的。每車入場會收取入場費用,一般最小的三輪車,準(zhǔn)載0.5噸,需要交50元左右;準(zhǔn)載10噸的中型車,需要交150元左右;25噸的大型車在500元以上。

而遍布京城的超市、小型菜市場和個人商戶是蔬菜供應(yīng)鏈的終端,直接面向個人消費者。他們一般從大型農(nóng)貿(mào)市場如新發(fā)地收菜,其經(jīng)營成本主要集中在場地租賃費用、水電以及人力成本上。

調(diào)研發(fā)現(xiàn),就供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)的生產(chǎn)成本和銷售價格來看,流通領(lǐng)域中越接近消費者的市場主體,其增值幅度越大;在與消費者直接發(fā)生交易的市場主體中,小型超市的增值幅度最大。

以土豆為例,田頭收購價在0.4元/斤左右,到菜站和農(nóng)貿(mào)市場價格為0.55元/斤,到北京新發(fā)地農(nóng)貿(mào)市場為0.8元/斤,到大型超市為1.38元/斤、小型超市為2.25元/斤、個體經(jīng)營者為1.7元/斤。

除此之外,蔬菜的價格波動幅度也過大。調(diào)研發(fā)現(xiàn),東雙屯種植的大白菜,2008年每斤賣8毛,2009年則下跌到7分錢。而這樣的情況,在土豆、西紅柿等“大路菜”中非常多見。據(jù)農(nóng)戶反映,類似的價格波動可以達(dá)到每三年一次。

農(nóng)戶缺乏經(jīng)營聯(lián)合

調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)發(fā)生自然災(zāi)害、種植面積過大等因素,導(dǎo)致發(fā)生價格波動時,各級經(jīng)銷商通過自身對蔬菜定價的影響,可以把大部分風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁到了農(nóng)戶身上。

具體做法是:菜站、貨主等通過壓價,控制產(chǎn)地蔬菜進(jìn)入消費地的總量,以保持在消費地的供求關(guān)系不至于波動過大,確保自身的盈利水平。但無法進(jìn)入市場的“過剩”蔬菜,小部分能被產(chǎn)地附近有限數(shù)量的居民低價消費掉,多數(shù)則不得不爛在地里。

報告稱,定州蔬菜的價格形成,主要在于外地貨主、菜站和菜農(nóng)三者之間的博弈。貨主是主要的給價一方,而菜農(nóng)是應(yīng)價方,菜站起到的是一個經(jīng)紀(jì)人和傳遞信息的作用。

由于菜農(nóng)多數(shù)是分散銷售,外地貨主就獲得了較為有利的談判地位,其面對的是一個巨大的買方市場,不用擔(dān)心收不到菜。而菜農(nóng)之間有時還會因為賣菜發(fā)生沖突。

調(diào)研還發(fā)現(xiàn),在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的政策背景下,政府對大規(guī)模的蔬菜生產(chǎn)基地給予了較多的扶持。但對于中小規(guī)模的蔬菜種植農(nóng)戶而言,這些政策沒有起到實質(zhì)上的惠農(nóng)效果。此外,由于缺乏運作經(jīng)費,科技服務(wù)站對于許多農(nóng)戶而言,形同虛設(shè)。

“關(guān)鍵問題在于農(nóng)戶缺乏生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)合以及利益聯(lián)合。”報告認(rèn)為,農(nóng)戶應(yīng)逐步實現(xiàn)統(tǒng)一銷售,向供應(yīng)鏈下游兼并菜站。如農(nóng)業(yè)協(xié)會能順利實現(xiàn)統(tǒng)一銷售,形成一定的供應(yīng)規(guī)模,那么菜站這一經(jīng)紀(jì)人環(huán)節(jié)可以被納入到協(xié)會或者說合作社的職能之中。在此基礎(chǔ)上,可以順利構(gòu)建農(nóng)村和超市對接的模式。

而對于菜農(nóng)市場供求信息缺乏的問題,學(xué)生們也建議,與其由政府出面進(jìn)行大規(guī)模一次性投入,建設(shè)功能完整的高端信息平臺,不如購買社會組織或商業(yè)主體的服務(wù),分步實現(xiàn)以下目標(biāo):提升農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)接入密度和帶寬,培訓(xùn)農(nóng)戶有針對性地使用和掌握相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);完善現(xiàn)有的大型集散市場管理,配套建立市場信息采集平臺,農(nóng)戶在家中便可以利用網(wǎng)絡(luò)跟蹤市場價格信息變動,并供應(yīng)信息。

篇12

二、實習(xí)內(nèi)容

這兩個星期我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實習(xí)——市場調(diào)查實習(xí)。我們由老師分配結(jié)組,需要先找到調(diào)查對象,針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷,然后再對目標(biāo)市場進(jìn)行問卷調(diào)查,最后對收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報告。

1.確立調(diào)研主題

在實習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備,利用設(shè)計的問卷進(jìn)行調(diào)查,收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過討論決定對電腦市場進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查題目:對連云港市新浦區(qū)電腦市場調(diào)研,主要是針對大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。調(diào)查動機(jī):調(diào)查有關(guān)計算機(jī)行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計算機(jī)行業(yè)是否有發(fā)展機(jī)會,并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進(jìn)入策略調(diào)查要點:筆記本價格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個人用戶的購買欲,尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購買電腦的品牌主要有1、Acer2、八億時空3、長城4、戴爾5、方正6、方佳7、海爾8、海信9、惠普10、金翔云11、藍(lán)星12、浪潮13、聯(lián)想lenovo14、聯(lián)想ThinkCentre15、明基16、蘋果17、七喜18、清華同方19、清華紫光20、TCL21、神舟22、新藍(lán)等,要求售后服務(wù)要好,服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右,講求經(jīng)濟(jì)實惠。學(xué)生購買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外,大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進(jìn)行整理分析寫成報告。

2.制定調(diào)研計劃書

一個系統(tǒng)性較強(qiáng)的市場營銷整體策劃應(yīng)包括如下基本內(nèi)容:(1)市場營銷調(diào)研策劃(2)市場分析(3)市場營銷戰(zhàn)略策劃(4)產(chǎn)品導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃(5)顧客導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃(6)競爭導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃

一般來說,整體策劃對企業(yè)自有資源評估主要從以下方面展開:(1)企業(yè)的人力資源分析(2)企業(yè)的財力資源分析(3)企業(yè)的物資資源分析(4)企業(yè)的技術(shù)資源分析

策劃書大體內(nèi)容如下:

市場分析

一,營銷環(huán)境分析

二,消費者分析

三,產(chǎn)品分析

四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析

五,企業(yè)與競爭對手的廣告分析

廣告策劃書第二部分廣告策略

3.進(jìn)行文案調(diào)研

首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研,就是有目的、有計劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動,通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡(luò),迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對整個調(diào)研主題有了更深刻的了解。

4.展開實地調(diào)研

(1)觀察法:

觀察法是通過實地觀察,搜集一手資料。我們來到長春各大超市進(jìn)行觀察,記錄那里的客流量,自有品牌商品種類,消費者購買自有品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情說起來不困難,但是要落實到實踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進(jìn)出超市,裝作若無其事似的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告,并進(jìn)行相關(guān)的簡單分析。

(2)詢問法:

詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計的一般技巧,進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計,要求設(shè)計出結(jié)構(gòu)合理,緊扣主題的問卷。進(jìn)行詢問法調(diào)查時我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計,再到各大超市進(jìn)行實地的問卷調(diào)查,在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計并進(jìn)行了是調(diào)查,在進(jìn)行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進(jìn)行問卷調(diào)查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當(dāng)我們拿到填好的問卷時我們都很高興。

5.每日寫調(diào)研日記,對資料進(jìn)行整理。

每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。

6.撰寫實習(xí)與調(diào)研報告

篇13

1、龍卡貸記卡在貸記卡市場上有多少的市場占有率,在客戶心中的“三度”程度如何。

2、貸記卡市場的競爭格局及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3、各競爭對手對貸記卡市場所采取的各種競爭策略。

4、龍卡貸記卡與同類產(chǎn)品之間的同異度。

調(diào)研活動將以以上四點為調(diào)研目的,并側(cè)重于第一個目的的深入調(diào)查。通過這四個方面的調(diào)研,對于龍卡貸記卡所面臨綜合營銷環(huán)境將有個比較全面和深入的了解。

調(diào)研方向

1、針對宏觀環(huán)境,將主要了解現(xiàn)今消費者的消費水平及消費觀念和消費潮流的發(fā)展趨勢。并相比國內(nèi)外的消費格局和國家的相關(guān)政策等。

2、對于競爭對手的行業(yè)環(huán)境調(diào)查,主要調(diào)查三大國有銀行,兼顧其他股分制銀行,并參考國外銀行。

3、龍卡貸記卡該產(chǎn)品本身的情況及**所具備的各種要素,是對于微觀環(huán)境的把握。

調(diào)研將分別從**三個環(huán)境,進(jìn)行全方位的調(diào)查,力求做到知己知彼。

調(diào)研范圍

1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現(xiàn)有客戶。

2、一般的銀行客戶。

前者主要調(diào)查貸記卡的市場需求量,后者調(diào)查貸記卡的消費環(huán)境。以前者為主,后者為輔。

調(diào)研工具及措施

關(guān)于對龍卡貸記卡內(nèi)外兩種環(huán)境及市場的調(diào)研,將采取多種調(diào)查方法相結(jié)合的混合調(diào)查進(jìn)行,以求做到全面和深入,做到對信息的收集和分析的準(zhǔn)確性、真實性。

一、對于宏觀環(huán)境及行業(yè)競爭格局和中觀環(huán)境的調(diào)查將以收集第二手資料及實地調(diào)查為主。

1、收集第二手資料(網(wǎng)絡(luò)收集)

對于目前的消費環(huán)境和其他銀行對于貸記卡市場所采取的營銷手段及其他貸記卡產(chǎn)品的產(chǎn)品特性將通過上網(wǎng)查詢,訪問各銀行網(wǎng)點及收集各行的宣傳資料等進(jìn)行二手資料的整理、了解。

2、實地查詢

在初步了解各行產(chǎn)品(貸記卡)的情況后,再進(jìn)行人員實地到各行網(wǎng)點進(jìn)行詢問辦理,以做到對資料有更為深入的掌握。

二、對于龍卡貸記卡及**要素的調(diào)研將通過內(nèi)部調(diào)查了解。

1、翻閱內(nèi)部資料

利有在**實習(xí)之便,翻閱**龍卡貸記卡有關(guān)詳細(xì)的資料,對龍卡貸記卡深入了解,不懂之處可請教**員工,從而對于所要調(diào)研的產(chǎn)品會有完整的熟悉。

2、現(xiàn)場觀察

通過現(xiàn)場觀察,了解**員工是如何辦理龍卡貸記卡業(yè)務(wù),及**人員是如何對待該項業(yè)務(wù)(通過調(diào)查問卷深化落實)及采取何種營銷策略的。

三、對于市場占有率及客戶“三度”的調(diào)查

1、調(diào)查問卷

設(shè)計一份完整的問卷,對于銀行客戶進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查和重點調(diào)查,分別對貸記卡客戶和非貸記卡客戶進(jìn)行調(diào)查。

2、訪問法

對于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業(yè)務(wù)的銀行客戶進(jìn)行現(xiàn)場訪問,并通過觀察客戶們是如何對待使用龍卡貸記卡情況的。

分別通過收集二手資料、現(xiàn)場觀察及問卷調(diào)查待市場調(diào)研工具,采取相應(yīng)的調(diào)查措施,全面收集整理市場信息。

調(diào)研步驟

1、調(diào)研時間安排

3月1日----3月10日小組成員商討調(diào)研策劃方案,并擬定具體方案。

3月11日----3月20日按照調(diào)研方案開展實地調(diào)查。

3月21日----3月30日針對調(diào)查所收集的信息,進(jìn)行綜合分析整理,作出總結(jié),撰寫市場調(diào)研報告。

2、調(diào)研人員及地點

調(diào)研人員:共**人,**

調(diào)查地點:將分別對**三地進(jìn)行調(diào)研。

3、具體安排

(1)、上網(wǎng)收集第二手資料,五人共同參與,并對收集的資料相互交流分析(二天)。

(2)、共同商定調(diào)查問卷的設(shè)計,共兩份,一份為客戶調(diào)查,一份為內(nèi)部調(diào)查(二天)。

(3)、實施問卷調(diào)查并走訪其他銀行。(三天)

(4)、利用上班時間,現(xiàn)場進(jìn)行觀察調(diào)查。

調(diào)研總結(jié)

通過擬定方案和實施方案兩個階段的進(jìn)行,對于銀行卡市場調(diào)研策劃方案

背景

龍卡貸記卡是**信用卡中的主打產(chǎn)品,是一個知名度較高的品牌。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速增長,生活水平不斷提高,消費者的消費水平和消費觀念都有了顯著的變化。有著消費透支及現(xiàn)金透支功能的龍卡貸記卡是符合當(dāng)前的消費潮流的。但在銀行業(yè)中現(xiàn)在也有著這樣的格局,同業(yè)競爭激烈并且金融產(chǎn)品都有驚人的相似之處。在這種行業(yè)環(huán)境下,龍卡貸記卡有著怎樣的市場占有率。對此問題,我們將展開一系列的市場調(diào)研活動,將針對龍卡貸記卡的知名度,美譽(yù)度及忠誠度等“三度”進(jìn)行深入的調(diào)研。現(xiàn)擬如下市場調(diào)研策劃方案。

調(diào)研目的

1、龍卡貸記卡在貸記卡市場上有多少的市場占有率,在客戶心中的“三度”程度如何。

2、貸記卡市場的競爭格局及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3、各競爭對手對貸記卡市場所采取的各種競爭策略。

4、龍卡貸記卡與同類產(chǎn)品之間的同異度。

調(diào)研活動將以以上四點為調(diào)研目的,并側(cè)重于第一個目的的深入調(diào)查。通過這四個方面的調(diào)研,對于龍卡貸記卡所面臨綜合營銷環(huán)境將有個比較全面和深入的了解。

調(diào)研方向

1、針對宏觀環(huán)境,將主要了解現(xiàn)今消費者的消費水平及消費觀念和消費潮流的發(fā)展趨勢。并相比國內(nèi)外的消費格局和國家的相關(guān)政策等。

2、對于競爭對手的行業(yè)環(huán)境調(diào)查,主要調(diào)查三大國有銀行,兼顧其他股分制銀行,并參考國外銀行。

3、龍卡貸記卡該產(chǎn)品本身的情況及**所具備的各種要素,是對于微觀環(huán)境的把握。

調(diào)研將分別從宏、中、微三個環(huán)境,進(jìn)行全方位的調(diào)查,力求做到知己知彼。

調(diào)研范圍

1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現(xiàn)有客戶。

2、一般的銀行客戶。

前者主要調(diào)查貸記卡的市場需求量,后者調(diào)查貸記卡的消費環(huán)境。以前者為主,后者為輔。

調(diào)研工具及措施

關(guān)于對龍卡貸記卡內(nèi)外兩種環(huán)境及市場的調(diào)研,將采取多種調(diào)查方法相結(jié)合的混合調(diào)查進(jìn)行,以求做到全面和深入,做到對信息的收集和分析的準(zhǔn)確性、真實性。

一、對于宏觀環(huán)境及行業(yè)競爭格局和中觀環(huán)境的調(diào)查將以收集第二手資料及實地調(diào)查為主。

1、收集第二手資料(網(wǎng)絡(luò)收集)

對于目前的消費環(huán)境和其他銀行對于貸記卡市場所采取的營銷手段及其他貸記卡產(chǎn)品的產(chǎn)品特性將通過上網(wǎng)查詢,訪問各銀行網(wǎng)點及收集各行的宣傳資料等進(jìn)行二手資料的整理、了解。

2、實地查詢

在初步了解各行產(chǎn)品(貸記卡)的情況后,再進(jìn)行人員實地到各行網(wǎng)點進(jìn)行詢問辦理,以做到對資料有更為深入的掌握。

二、對于龍卡貸記卡及**要素的調(diào)研將通過內(nèi)部調(diào)查了解。

1、翻閱內(nèi)部資料

利有在**實習(xí)之便,翻閱**龍卡貸記卡有關(guān)詳細(xì)的資料,對龍卡貸記卡深入了解,不懂之處可請教**員工,從而對于所要調(diào)研的產(chǎn)品會有完整的熟悉。

2、現(xiàn)場觀察

通過現(xiàn)場觀察,了解**員工是如何辦理龍卡貸記卡業(yè)務(wù),及**人員是如何對待該項業(yè)務(wù)(通過調(diào)查問卷深化落實)及采取何種營銷策略的。

三、對于市場占有率及客戶“三度”的調(diào)查

1、調(diào)查問卷

設(shè)計一份完整的問卷,對于銀行客戶進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查和重點調(diào)查,分別對貸記卡客戶和非貸記卡客戶進(jìn)行調(diào)查。

2、訪問法

對于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業(yè)務(wù)的銀行客戶進(jìn)行現(xiàn)場訪問,并通過觀察客戶們是如何對待使用龍卡貸記卡情況的。

分別通過收集二手資料、現(xiàn)場觀察及問卷調(diào)查待市場調(diào)研工具,采取相應(yīng)的調(diào)查措施,全面收集整理市場信息。

調(diào)研步驟

1、調(diào)研時間安排

3月1日----3月10日小組成員商討調(diào)研策劃方案,并擬定具體方案。

3月11日----3月20日按照調(diào)研方案開展實地調(diào)查。

3月21日----3月30日針對調(diào)查所收集的信息,進(jìn)行綜合分析整理,作出總結(jié),撰寫市場調(diào)研報告。

2、調(diào)研人員及地點

調(diào)研人員:共**人,**

調(diào)查地點:將分別對**三地進(jìn)行調(diào)研。

3、具體安排

(1)、上網(wǎng)收集第二手資料,五人共同參與,并對收集的資料相互交流分析(二天)。

(2)、共同商定調(diào)查問卷的設(shè)計,共兩份,一份為客戶調(diào)查,一份為內(nèi)部調(diào)查(二天)。

(3)、實施問卷調(diào)查并走訪其他銀行。(三天)

(4)、利用上班時間,現(xiàn)場進(jìn)行觀察調(diào)查。

調(diào)研總結(jié)

通過擬定方案和實施方案兩個階段的進(jìn)行,對于所收集的信息,將進(jìn)行定性、定量的科學(xué)分析,小組成員共同討論。在總結(jié)的基礎(chǔ)上撰寫市場調(diào)研報告。

附注:

1、將由**、**負(fù)責(zé)**負(fù)責(zé)**、**負(fù)責(zé)**。