引論：我們?yōu)槟砹?3篇測(cè)試年終總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

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2、參與的項(xiàng)目：金融自助終端系統(tǒng)二期、中國(guó)銀聯(lián)借記卡無(wú)卡支付、主機(jī)升級(jí)、結(jié)售匯及外匯買賣科目改造項(xiàng)目、黃金模擬系統(tǒng)。

3、運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)及流程指導(dǎo)：流程測(cè)試指導(dǎo)、大連分行發(fā)展繳費(fèi)通業(yè)務(wù)、珠海分行第二代金融服務(wù)結(jié)算系統(tǒng)、CCS系統(tǒng)分期功能優(yōu)化項(xiàng)目、CCS信用卡新客服系統(tǒng)接口項(xiàng)目、BLACKCARD項(xiàng)目、網(wǎng)上銀行資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)、寧波出入境檢驗(yàn)檢疫局電子收費(fèi)項(xiàng)目、中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)廣東有限公司報(bào)檢收費(fèi)項(xiàng)目、兩行統(tǒng)一網(wǎng)銀登錄入口項(xiàng)目（公司）、兩行統(tǒng)一網(wǎng)銀登錄入口項(xiàng)目（個(gè)人）、金融統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化理財(cái)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、南京浦口非稅收入、203大前置遷移項(xiàng)目、黃金模擬系統(tǒng)、銀保通系統(tǒng)、南京江寧區(qū)財(cái)政非稅代收項(xiàng)目、新一代銀關(guān)通系統(tǒng)、集團(tuán)工資加密模塊。

除了上述的進(jìn)行流程測(cè)試指導(dǎo)的同時(shí)必須完成的運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)外。還單獨(dú)測(cè)試了以下項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)：統(tǒng)一消息平臺(tái)項(xiàng)目、平深通項(xiàng)目、深圳分行全國(guó)和深圳分行同城票據(jù)交換影像業(yè)務(wù)、湖北非稅、武漢電子支付系統(tǒng)

二、擔(dān)任工作期間所取得的工作成果

在運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試的完成方面，不僅完成了自己流程指導(dǎo)中的運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)的完成。而且，還幫助其它同事完成了相關(guān)的運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試。在運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試中，能夠認(rèn)真、細(xì)心和負(fù)責(zé)的完成測(cè)試任務(wù)。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)好各級(jí)同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。對(duì)于對(duì)運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)不熟悉的同事，也能耐心的做好指導(dǎo)工作，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的測(cè)試任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。

三、擔(dān)任工作期間所取得的經(jīng)驗(yàn)，如遇到的問(wèn)題、處理方式及處理結(jié)果

協(xié)調(diào)用戶測(cè)試方面。用戶驗(yàn)收測(cè)試是項(xiàng)目測(cè)試工作的重要組成部分之一，是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段，業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過(guò)程。我個(gè)人覺得不夠安全感是表現(xiàn)出來(lái)的一個(gè)方面，客戶測(cè)試介入力度太小，盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測(cè)試，每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測(cè)試，他們來(lái)到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間，簡(jiǎn)單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。**銀行算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測(cè)試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問(wèn)題，目前項(xiàng)目組均已解決。

測(cè)試成效方面。系統(tǒng)測(cè)試中，我們共記錄問(wèn)題及客戶新增需求**個(gè)，其中系統(tǒng)完善類問(wèn)題個(gè)，新增需求類問(wèn)題**個(gè)。組織了多次內(nèi)部系統(tǒng)全面測(cè)試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測(cè)試工作，最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。

四、工作收獲和不足

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進(jìn)入公司后即刻進(jìn)入2018滑板世錦賽項(xiàng)目組，具體負(fù)責(zé)物資統(tǒng)籌工作，因?yàn)闀r(shí)間緊任務(wù)重，在認(rèn)知各相關(guān)部門對(duì)接人后，在項(xiàng)目經(jīng)理的幫助下，逐步熟悉項(xiàng)目的操作流程，開始緊張的籌備賽事的前期準(zhǔn)備工作，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保障所需物資進(jìn)場(chǎng)。賽事期間，每天賽前按時(shí)按需準(zhǔn)備配送現(xiàn)場(chǎng)物資，賽后及時(shí)回收貴重物資。賽事結(jié)束后，所有物資回收倉(cāng)庫(kù)，完成賽事收尾工作。

2、策劃組日常工作

因?yàn)槟甑纂A段公司項(xiàng)目基本結(jié)束，無(wú)新項(xiàng)目開展，更多的時(shí)候開始準(zhǔn)備新一年的賽事的策劃方案，在賽事策劃組日常的賽事策劃工作中，根據(jù)總體需求，負(fù)責(zé)路線設(shè)計(jì)等競(jìng)賽相關(guān)的工作，并輔助整理公司本年度賽事資料，在材料整理的過(guò)程中，了解熟悉公司之前做的項(xiàng)目，以及項(xiàng)目文檔整理的格式，為后期獨(dú)自處理項(xiàng)目材料打下基礎(chǔ)。

二、工作不足及解決方法

工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。

1、強(qiáng)化自制力

工作中無(wú)論做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，不給大家和團(tuán)隊(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)。在滑板世錦賽的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作中，可能存在配合部門的同事配合度不高，以及臨時(shí)工作量的增加，產(chǎn)生了焦躁的情緒，不利于自身工作的開展和理智的處理問(wèn)題，故要反思自己、克制自己，避免在以后的工作中出現(xiàn)類似的問(wèn)題。

2、加強(qiáng)溝通

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（1)海洋和陸地分布：三分陸七分海（29%和71%）

（2）七大洲、四大洋分布及分界線：P29

二、海陸變遷

（1）魏格納大陸漂移假說(shuō)

（2）板塊構(gòu)造學(xué)說(shuō)：

板塊的內(nèi)部比較穩(wěn)定，板塊的交界處地殼運(yùn)動(dòng)活躍，多火山、地震。

(4)世界的兩大火山、地震帶：環(huán)太平洋火山、地震帶

地中海一喜馬拉雅山火山、地震帶

第三單元世界的天氣與氣候

一、天氣與氣候的區(qū)別：

天氣：時(shí)間短、常變化氣候：時(shí)間長(zhǎng)、一般不變化

常用的天氣符號(hào)：（預(yù)報(bào)天氣）P46

陸地上日氣溫一般出現(xiàn)在14時(shí)，最低氣溫出現(xiàn)在日出前后

氣溫的年較差＝月平均氣溫的值一月平均氣溫的最低值

（北半球陸地上最熱月為7月，最冷月為1月）

二、氣溫曲線和降水量柱狀圖：要求能繪制和讀圖分析

三、世界氣溫、降水的分布規(guī)律：

世界氣溫分布規(guī)律：

1、低緯度氣溫高，高緯度氣溫低（氣溫從赤道向兩極逐漸降低）【緯度因素】

2、同緯度地帶，夏季陸地上氣溫高于海洋上氣溫；冬季相反。【海陸熱力差異】

3、在山地海拔越高氣溫越低，大致海拔每升高100米，氣溫下降0.60C,【地形因素】

世界降水分布規(guī)律：降水的主要類型有對(duì)流雨、地形雨、鋒面雨

1、赤道附近降水多，兩極地區(qū)降水少。【緯度因素】

2、南、北回歸線，大陸西岸降水少，大陸東岸降水多；中緯度地帶，內(nèi)陸降水少，沿海降水多。【海陸因素】

3、迎風(fēng)坡降水多，背風(fēng)坡降水少。【地形因素】

四、溫帶東岸——溫帶季風(fēng)氣候：夏季炎熱多雨，冬季寒冷干旱。

——亞熱帶季風(fēng)氣候：夏季炎熱多雨，冬季溫暖少雨。

溫帶西岸——溫帶海洋性氣候：全年溫暖濕潤(rùn)

——地中海氣候：夏季炎熱干旱，冬季溫暖濕潤(rùn)。

第四單元世界居民與地區(qū)發(fā)展差異

一、世界的人口：

1、世界人口增長(zhǎng)：人口增長(zhǎng)率的大洲是非洲，人口增長(zhǎng)率最小的大洲是歐洲

人口的自然增長(zhǎng)率主要是由出生率和死亡率決定。反映人口的增長(zhǎng)快慢。

2、世界人口的分布

〔1)人口密度：人口密度反映人口地理分布的疏密程度，用人／平方千米來(lái)表示。

(2）人口稠密區(qū)：世界人口集中分布在中低緯度的臨海地帶

世界人口稠密地區(qū)主要分布在亞洲的東部和南部、歐洲的西部、北美洲以及南美洲的東部等．

3、世界的人口問(wèn)題：（1）增長(zhǎng)過(guò)快帶來(lái)的問(wèn)題：糧食短缺、毀林開荒、草場(chǎng)超載、生態(tài)惡化、用水緊張

(2)增長(zhǎng)過(guò)慢帶來(lái)的問(wèn)題：人口老年化，勞動(dòng)力資源不足，國(guó)防兵力不足

(3)人口遷移帶來(lái)的問(wèn)題：交通擁擠、治安惡化、用水緊張、就業(yè)困難

世界上的人口不能無(wú)節(jié)制地增大。人口的增長(zhǎng)應(yīng)與資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。

二、世界三大人種的特點(diǎn)及其主要分布地區(qū)

人種：根據(jù)人類體質(zhì)特征將世界上的居民劃分為白色、黃色、黑色人種。

分布：黃色人種主要分布在亞洲東部，美洲的印第安人和北冰洋沿岸的因紐特人也屬于黃色人種。黑色人種主要分布在非洲的中部和南部

三、世界的語(yǔ)言和宗教

聯(lián)合國(guó)六種工作語(yǔ)言（漢英俄阿西講法語(yǔ)、）；

使用人數(shù)最多的語(yǔ)言是漢語(yǔ)，流傳最廣的語(yǔ)言是英語(yǔ)；

三大宗教：基都教（信仰人數(shù)最多）、伊斯蘭教（在我國(guó)又叫回教或清真教）、佛教

四、世界聚落，城市景觀和鄉(xiāng)村景觀的差別（先有鄉(xiāng)村聚落后有城市聚落）

1、面積的六個(gè)國(guó)家：俄羅斯、加拿大、中國(guó)、美國(guó)、巴西、澳大利亞

2、國(guó)界劃分依據(jù)各不相同，有用山脈、河流、經(jīng)緯線等。

領(lǐng)土是國(guó)界線以內(nèi)的領(lǐng)陸、領(lǐng)水和領(lǐng)空。

3、發(fā)展中國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家（要理解“南北對(duì)話”和“南南合作”）

發(fā)達(dá)國(guó)家大多分布在北半球北部——“北”

發(fā)展中國(guó)家大多分布在北半球南部和南半球——“南”

通常根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的高低劃分國(guó)家。中國(guó)屬于發(fā)展中國(guó)家。

4、國(guó)際組織

聯(lián)合國(guó)——的國(guó)際組織，宗旨是“促進(jìn)國(guó)家發(fā)展，維護(hù)世界和平”，總部在美國(guó)紐約；安理會(huì)五大常任理事國(guó)是：中國(guó)、美國(guó)、俄羅斯、英國(guó)、法國(guó)。

世界貿(mào)易組織——WTO總部在瑞士的日內(nèi)瓦

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2．從陸地面積看，的是俄羅斯，其次加拿大、美國(guó)，中國(guó)位居世界第四位。從人口來(lái)看，最多的是中國(guó)，印度居世界第二。

3．世界各國(guó)的政治制度主要有資本主義和社會(huì)主義兩種。4．一些還沒有獲得獨(dú)立的殖民地和屬地，叫做“地區(qū)”。目前世界上有30多個(gè)地區(qū)。5．國(guó)界主要依據(jù)山脈、河湖、海洋、經(jīng)緯線來(lái)劃分。6．國(guó)界范圍以內(nèi)的領(lǐng)陸、領(lǐng)水和領(lǐng)空，總稱領(lǐng)土。

7．目前，世界上有20多個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家，主要分布在歐洲、北美洲和大洋洲。亞洲的日本也是發(fā)達(dá)國(guó)家

8．目前，世界上有150多個(gè)發(fā)展中國(guó)家，大部分是二戰(zhàn)后新獨(dú)立的國(guó)家，主要分布在亞洲、非洲和拉丁美洲。

9．在國(guó)際上，習(xí)慣把發(fā)展中國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家之間的政治、經(jīng)濟(jì)商談稱為“南北對(duì)話”；把發(fā)展中國(guó)家的互助合作稱為“南南合作”。

“南”——發(fā)展中國(guó)家主要分布在南半球及北半球的南部。

“北”——發(fā)達(dá)國(guó)家主要分布在北半球，也有少數(shù)分布在南半球。

10．目前，世界上的國(guó)際組織是聯(lián)合國(guó)，正式成立于1945年，總部設(shè)在美國(guó)紐約，其基本宗旨是“促進(jìn)國(guó)家發(fā)展，維護(hù)世界和平”。1

【第六章亞洲】

1、亞洲的地理位置：地處東、北半球，東北方向以白令海峽與南美洲為界，西北以烏拉爾山脈、烏拉爾河、里海、大高加索山脈、黑海和土耳其海峽與歐洲為界，西南與蘇伊士運(yùn)河與非洲為界，南面隔海與大洋洲相望。

2、亞洲是世界第一大洲：面積，跨緯度最廣，東西距離最長(zhǎng)。

3、人們按地理方位把亞洲分為：東亞、南亞、西亞、北亞、中亞、東南亞；中國(guó)位于東亞，東亞的國(guó)家有：中國(guó)、日本、朝鮮、韓國(guó)、蒙古。

4、分層設(shè)色地形圖：（中部（深棕色——粉紅色）海拔較高，四周顏色逐漸由淺黃色到淺綠的顏色——海拔逐漸變低）——亞洲地形的特點(diǎn)：中間高，四周低。

5、能在地圖中找出下列地名，說(shuō)出這些地理事物的表現(xiàn)形式：喜馬拉雅山脈、珠穆朗瑪峰（黑色小三角）、青藏高原（深褐色區(qū)域）、西西伯利亞平原（綠色區(qū)域）、里海、貝回爾湖、死海（封閉的淺藍(lán)色）、阿拉伯半島、馬來(lái)群島、華北平原、印度河平原、德干高原、帕米爾高原、伊朗高原。

6、河流分布特點(diǎn)：發(fā)源于中部，呈放射狀流向四周。主要河流有：長(zhǎng)江、黃河、湄公河、恒河、印度河、鄂畢河、葉尼塞河。

7、亞洲氣候特點(diǎn)：氣候類型復(fù)雜多樣，季風(fēng)氣候著，大陸性氣候分布較廣。分析其它大洲氣候特點(diǎn)的方法：氣候類型的分布規(guī)律和那種氣候類型分布最廣。季風(fēng)氣候的特點(diǎn)：夏季高溫，冬季低溫，降水季節(jié)變化大，集中于夏秋季節(jié)，雨熱同期。

8、按人口排序：亞洲、非洲、歐洲、南美洲、北美洲、大洋洲；按人口自然增長(zhǎng)率排序：非洲、南美洲、亞洲、大洋洲、北美洲、歐洲。

10、國(guó)家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是衡量一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要指標(biāo)，人均國(guó)民生產(chǎn)總值越高的國(guó)家，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，第三產(chǎn)業(yè)大，人均國(guó)民生產(chǎn)總值起低的國(guó)家，經(jīng)濟(jì)越落后，第一產(chǎn)業(yè)比重越大。

亞洲經(jīng)濟(jì)差異：東部沿海經(jīng)注發(fā)達(dá)，西部?jī)?nèi)陸經(jīng)濟(jì)較落后，不同的海陸位置經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同，不同的社會(huì)歷史條件下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同。

【第七章我們鄰近的國(guó)家和地區(qū)】

1、地理位置：海陸位置（太平洋西北部）、大洲位置（亞洲東部）、緯度位置（經(jīng)緯度跨度較廣）23°N——46°N、122°E——148°E，日本南北國(guó)土狹長(zhǎng)，并與經(jīng)線斜交，使得日本的地理環(huán)境更為復(fù)雜多樣，跨緯度最廣，南北溫差就大，跨經(jīng)度廣，東西地方時(shí)差就大。

2、地形特點(diǎn)：典型的島國(guó)，以四大島（北海道、本州、四國(guó)、九州四大島）和3900多個(gè)小島組成；國(guó)土面積37.7萬(wàn)平方千米；海岸線曲折，多優(yōu)良港口（如神戶、橫濱），地形以山地為主、平原面積狹小、多火山、地震（日本地處太平洋板塊與亞歐板塊的交界處，地殼活動(dòng)頻繁，不穩(wěn)定）

3、發(fā)達(dá)的加工貿(mào)易型經(jīng)濟(jì)：日本是世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，屬加工型貿(mào)易型經(jīng)濟(jì)，對(duì)外依賴嚴(yán)重，要從國(guó)外進(jìn)口原材料，出口制成品。

4、日本的主要工業(yè)區(qū)：京濱工業(yè)區(qū)、名古屋工業(yè)區(qū)、瀨戶內(nèi)工業(yè)區(qū)、阪神工業(yè)區(qū)、北九州工業(yè)區(qū)；分布特點(diǎn)：日本工業(yè)高度集中，主要分布于瀨戶內(nèi)海沿岸和太平洋沿岸地區(qū)。

5、東西方兼容的文化：傳統(tǒng)色彩與現(xiàn)代氣息并存，中日文化交流源流長(zhǎng)。

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學(xué)生都做完三張?jiān)嚲斫簧现螅以俑鶕?jù)學(xué)生的錯(cuò)題情況，進(jìn)行分題型評(píng)講，分易錯(cuò)點(diǎn)總結(jié).最后再用兩節(jié)課正式模擬考一次.這樣四套試卷用時(shí)7節(jié)課左右，可大大節(jié)省了時(shí)間.如此三輪，可結(jié)束十二張?jiān)嚲恚瑢W(xué)生水平可大增，每一輪學(xué)生都比上一輪做的速度快，正確率高，就可拿地方試卷進(jìn)行中考模擬了.

用這種方法讓學(xué)生做試卷，有什么好處呢？

一、能避免抄襲現(xiàn)象

大家都知道只要考試就有作弊的，就是模擬考試也不例外，最令人生氣的是有的學(xué)生為了多考些分?jǐn)?shù)，不惜到別的班借卷子.發(fā)下去的練習(xí)試卷，為了應(yīng)付教師，抄襲更不在話下.

我的采取的要求是：在課堂上做試卷沒有得分，做多做少教師不公布也不批評(píng)，做試卷時(shí)不會(huì)的題教師可直接給講解，所以學(xué)生也明白這再抄襲就真沒有什么意思了.教師只是給他們提供學(xué)習(xí)時(shí)間和機(jī)會(huì)，所以每位學(xué)生都很認(rèn)真的去做，除了我小聲的講解聲音，整個(gè)課堂是很安靜的，學(xué)生都沉浸在緊張思考的環(huán)境中.效果確實(shí)不錯(cuò).

二、能敢問(wèn)題

很多教師常抱怨的一句話是：“這道題我都講過(guò)好幾遍了，怎么還有這么多做錯(cuò)的呀.”其主要原因是學(xué)生聽了，但很多學(xué)生不會(huì)，又要面子，教師都講過(guò)了我再問(wèn)，顯著我多笨呀.時(shí)間長(zhǎng)了，學(xué)生就不敢問(wèn)了，不主動(dòng)問(wèn)了.

在做試卷的時(shí)候去問(wèn)題，其他學(xué)生不知道，可保面子，還有一種情況，就是有一個(gè)學(xué)生問(wèn)題，尤其是基礎(chǔ)題，旁邊不會(huì)的學(xué)生還會(huì)齜著耳朵偷聽呢，那聽的效果會(huì)更好，還能增加他的自信心，尤其對(duì)中等偏下的學(xué)生的基礎(chǔ)題的得分特別有好處.記得有一位學(xué)生在做第一份試卷時(shí)，他指著一道三角函數(shù)題，怯怯的說(shuō)：“教師，這一題怎么做，你在講新課的時(shí)候我就沒在意聽，這一類題一點(diǎn)都不會(huì).你能給我講講嗎？”我說(shuō)“行.”誰(shuí)知我一說(shuō)這話，坐在他前面的兩位學(xué)生立刻轉(zhuǎn)過(guò)臉，不好意思的說(shuō)“我們也不會(huì)”.可見用這種方法做試卷，學(xué)生敢暴露自身的知識(shí)缺陷，如果我還在講臺(tái)上講的話，那他們就永遠(yuǎn)不會(huì)告訴我他們不會(huì)這類題了.

當(dāng)然對(duì)于中等偏下的學(xué)生問(wèn)題時(shí)就告訴他們對(duì)于個(gè)別難題要采取適當(dāng)放棄的策略，但要把牽扯到自己會(huì)的知識(shí)點(diǎn)的題作對(duì).這樣做一般化的學(xué)生都會(huì)根據(jù)自己的情況，能清楚的知道哪些題是自己不能失分的，哪些是可以放棄的，要讓一般化的學(xué)生懂得取舍.

三、能審?fù)割}

如果把試卷進(jìn)行模擬考，學(xué)生在做題時(shí)，往往因?yàn)闆]審清題而做不出來(lái)，因?yàn)闆]理解題意而做錯(cuò)題.如果把試卷作為課后練習(xí)的話，往往會(huì)因?yàn)檎n后貪玩，靜不下心進(jìn)行審題與思考，這樣就不利于鍛煉學(xué)生的審題能力和思維技巧.

學(xué)生在做試卷的時(shí)候問(wèn)的題，不是幾句話就能講解的那些能力題，我是不給學(xué)生在做試卷的時(shí)候講的，但有些優(yōu)等生會(huì)把不給講的題偷偷背下來(lái)或在演草紙上簡(jiǎn)單記下，在下課后沒有試卷的時(shí)候，和其他學(xué)生做課后交流研究.時(shí)間長(zhǎng)了的話，審題能力和思維技巧只怕能趕上甚至超過(guò)教師了呢，還愁優(yōu)等生做不出壓軸題嗎.

四、能讓所有學(xué)生充分利用課堂的時(shí)間

篇6

總結(jié)是一門大學(xué)問(wèn)。總結(jié)寫的好，短處變長(zhǎng)處，總結(jié)寫不好，優(yōu)點(diǎn)也會(huì)變成缺點(diǎn)。套用一句廣告詞，工作干的好，不如總結(jié)寫的好。

單位領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告會(huì)在富麗堂皇的報(bào)告廳舉行。領(lǐng)導(dǎo)歷數(shù)了自己一年來(lái)的業(yè)績(jī)，把單位的形勢(shì)概括為八個(gè)字：“心齊、氣順、風(fēng)正、勁足”。當(dāng)然最后，領(lǐng)導(dǎo)也忘不了談?wù)勛约旱娜秉c(diǎn)和不足。“缺點(diǎn)之一：有時(shí)候?yàn)榱斯ぷ鳎瑢?duì)下屬要求過(guò)為嚴(yán)格，工作方法不夠和風(fēng)細(xì)雨；缺點(diǎn)之二：整天忙于工作，忽視了對(duì)先進(jìn)科學(xué)技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的學(xué)習(xí)；缺點(diǎn)之三：一年來(lái)為大局操勞太多，在某些具體事務(wù)上沒有事必親躬……”我在下面聽著，心里嘀咕：咳！這哪里是什么缺點(diǎn)？分明都是優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處嘛。嚴(yán)格要求下屬說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)雷厲風(fēng)行，沒掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)上班時(shí)間沒有QQ，沒有事必親躬正是運(yùn)籌帷幄的體現(xiàn)......這樣的領(lǐng)導(dǎo)，連缺點(diǎn)都這么閃光，我等群眾怎能不"一百個(gè)滿意、一千個(gè)放心"呢？ 普通員工的年終總結(jié)，篇幅沒有領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)，成績(jī)沒有領(lǐng)導(dǎo)的多，缺點(diǎn)也沒有領(lǐng)導(dǎo)的有創(chuàng)意。但是在格式上卻跟領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告沒什么兩樣。先談思想認(rèn)識(shí)，再談工作成績(jī)，最后說(shuō)說(shuō)缺點(diǎn)和不足。百分之八十的總結(jié)都是這樣寫的：“本人思想認(rèn)識(shí)端正，勤勤懇懇，任勞任怨，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計(jì)較個(gè)人得失。在工作中取得了以下成績(jī)：……。但是也存在著一些不足，主要表現(xiàn)在，只注意認(rèn)真做好自己的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠，對(duì)同事幫助不足。”看到這樣的總結(jié)報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)還有什么可說(shuō)的？只有大筆一揮，在總結(jié)上批示：“望再接再厲，更上層樓！”

員工的思想究竟端正不端正？靠現(xiàn)在的科學(xué)手段，還測(cè)試不出來(lái)，只能聽任他自己說(shuō)吧。日常工作大家倒是有目共睹，但一個(gè)事實(shí)，可以有不同的說(shuō)法。比如，一個(gè)人業(yè)務(wù)能力差，別人一個(gè)小時(shí)能干完的活，他吭哧吭哧一天還干不完，實(shí)際上是“效率低下”，但也可以總結(jié)成“勤勤懇懇”。所謂“經(jīng)常加班加點(diǎn)”，往往是兩種情況造成的：上級(jí)管理無(wú)方，布置給下屬的工作太重；下屬自己太笨或太懶，該在上班時(shí)間完成的工作沒有完成。從管理學(xué)的角度看，這都不是什么成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)。至于是不是“從不計(jì)較個(gè)人得失”，停發(fā)他的年終獎(jiǎng)試試便知。至于輔佐上級(jí)、幫助同事，那不在他的職責(zé)范圍之內(nèi)，他不越俎代庖是對(duì)的，這算是什么缺點(diǎn)啊！

年終總結(jié)類文體，反映出漢語(yǔ)的多面性和欺騙性，而我們?cè)诓恢挥X中，已被這樣的文體蒙騙了許多年。

篇7

剛來(lái)的時(shí)候"始業(yè)教育"顯得慢吞吞,我們還經(jīng)常盤算去哪哪玩之類的。我和__(20個(gè)新生里一個(gè)南區(qū)的兄弟,軟件學(xué)院的)還經(jīng)常出去吃各種小吃,每到一處都嘗嘗本地的風(fēng)味,這是他的習(xí)慣。之后開始的培訓(xùn)還不是很難過(guò),JAVA,C++,ORACLE,老師們講的很"好",可以說(shuō)是非常好,好得我們沒有幾個(gè)人能聽懂。大家開始發(fā)愁,我也是每天晚上都基本看書到10點(diǎn)。

"我心說(shuō)得虧哥們我還練過(guò)",來(lái)之前的2月份我就自己買了一本THINKINGINJAVA,看懂看不懂怎么說(shuō)也算是準(zhǔn)備了一下JAVA。C++雖說(shuō)沒去上過(guò)課,但憑我的直覺我就一下看中這東西很有用,自己也看過(guò)一陣。至于ORACLE,雖然不了解,但畢竟因?yàn)榕宸?云飛揚(yáng)"的性格和敬業(yè)精神,咱SQL選修也不是白混的。專業(yè)倒還有點(diǎn)"基礎(chǔ)",再加上咱這自學(xué)能力也不是吹的,基本維持。可等到后來(lái)的日語(yǔ)課就全迷糊了:本就沒有語(yǔ)言天賦,再加上記憶嚴(yán)重欠缺,總是特別害怕去上日語(yǔ)課。不過(guò)特別喜歡那個(gè)老師說(shuō)話的感覺,加上她一直對(duì)我都很好,所以還是很用心的學(xué)著。

隨著培訓(xùn)的收尾,我們開始正式進(jìn)入項(xiàng)目。從需求分析,概要設(shè)計(jì)到詳細(xì)設(shè)計(jì),我們一步一步的開始接觸軟件開發(fā)的每個(gè)細(xì)節(jié)。不了的就是每天都要記"周報(bào)",填寫自己的勞動(dòng)成果。因?yàn)檫@個(gè)我還被QA通報(bào)了好幾次呢,真的很郁悶。其實(shí)現(xiàn)在我很感謝這種制度化的東西,某些情況下好習(xí)慣的養(yǎng)成是要靠強(qiáng)制來(lái)確保的。詳細(xì)設(shè)計(jì)之后就是企盼已久的編碼,我心想終于可以做點(diǎn)"正事"了。現(xiàn)在回頭一看才知道,其實(shí)編碼只占軟件開發(fā)的整個(gè)過(guò)程勞動(dòng)量的1/4左右,而且其他的環(huán)節(jié)也不是想象中的那么無(wú)足輕重。

編碼我其實(shí)做的很不好,主要是因?yàn)樾枨蠓治鲭A段就沒有認(rèn)真仔細(xì)的理解需求和規(guī)格說(shuō)明,加上編碼時(shí)一個(gè)關(guān)鍵時(shí)段我回校和老同學(xué)敘舊。那陣項(xiàng)目經(jīng)理(PM)就經(jīng)常和我們說(shuō),"有問(wèn)題自己想辦法,不要經(jīng)常問(wèn)我"。PM其實(shí)是在叫我們自己醞釀,遇到難題只有"憋"一"憋"才能有真的收獲。而我不在的那三天正好是大家技術(shù)/思路上的一個(gè)"躍遷",很多難題的解決方法都基本成熟,大家的編碼也接近50%了,所以回來(lái)時(shí)我感覺已經(jīng)掉隊(duì)很多。再一個(gè)就是編碼中期時(shí)機(jī)器出問(wèn)題,環(huán)境搭不上了,這使我更加緊張和急躁,大大影響了我的士氣。

后來(lái)利用五一其間的加班我終于趕完了自己的模塊,達(dá)到了第一個(gè)里程碑。其實(shí)從發(fā)現(xiàn)落后到加班趕完這段經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō)也具有里程碑的意義。不僅考驗(yàn)了我自己的能力和心理素質(zhì),也證明了我對(duì)集體的責(zé)任感和合作意識(shí)。我可以叫別人來(lái)幫我做趕上進(jìn)度,但那樣我會(huì)錯(cuò)過(guò)自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以后再遇到難題我還是不行;我也可以硬著頭皮導(dǎo)致項(xiàng)目延期,那樣我以后的日子保證不好過(guò),而且這么做也不符合我的性格。事實(shí)證明我頂住壓力獨(dú)立完成任務(wù)不管是對(duì)集體還是對(duì)我個(gè)人都是一件大好事。

緊張的編碼之后是單體測(cè)試,很多人都在繼續(xù)編碼,原來(lái)大家的編碼都是沒有完全做完。本是自己給自己挑毛病的過(guò)程,我們卻都用來(lái)完成之前沒有完成的任務(wù),說(shuō)來(lái)不禁可笑。

單體測(cè)試之后就是惡夢(mèng)一樣的系統(tǒng)測(cè)試。傳說(shuō)系統(tǒng)測(cè)試壓力很大,測(cè)試組找到BUG上報(bào)后這邊就得限期修改,之后提交給測(cè)試組進(jìn)行下一輪的測(cè)試,回歸若干次,測(cè)試結(jié)束后產(chǎn)品達(dá)到允許的缺陷率才可以出荷。不過(guò)由于這時(shí)已經(jīng)有人要返校體檢,其他人也軍心渙散導(dǎo)致集體"早退",測(cè)試沒有很正式的進(jìn)行,只是簡(jiǎn)單的做了一下界面的統(tǒng)一和功能的檢查,連性能測(cè)試都沒做。不能不說(shuō)是實(shí)習(xí)的一個(gè)敗筆。

回想之前的工作,不到10周時(shí)間我們從學(xué)生開始轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工,從對(duì)公司完全陌生到有了一定的了解,不管是處世為人還是技術(shù)思想我們都有確確實(shí)實(shí)的進(jìn)步。

再結(jié)合我自己來(lái)看一看。的收獲就是我克服了有些自大的壞毛病,虛心的向別人學(xué)習(xí)。我知道這就是我練習(xí)與不同類型的人適應(yīng),交流的開始。技術(shù)上自不必說(shuō),我絕對(duì)學(xué)到了以前在學(xué)校一年也不一定學(xué)到的東西,這就是一個(gè)態(tài)度的問(wèn)題。"態(tài)度決定一切",這句話太有道理了。

另外一點(diǎn)遺憾就是小孟說(shuō)的,我似乎也感到自己有點(diǎn)"工作狂"的味道。為了拿下那些代碼和BUG,我有好幾周都連續(xù)加班到晚上11點(diǎn),由于工作占用了時(shí)間,我連以前一直的跑步都沒堅(jiān)持下去。這樣不是好兆頭,我必須要養(yǎng)成合理的作息制度,不管工作怎樣忙,必須不能占用自己的作息時(shí)間。還有一個(gè)就是和別人的交往。曾因?yàn)橐恍┬∈路謩e和老胡和哲明鬧了不愉快,幸好后來(lái)都說(shuō)開了,大家沒計(jì)較。我一定要嚴(yán)謹(jǐn),克制,絕對(duì)不在以后的正式工作中做這樣的蠢事。

總體來(lái)說(shuō),我對(duì)實(shí)習(xí)充滿了快樂(lè)的回憶,也許是因?yàn)槲以诖髮W(xué)的生活過(guò)于平淡和壓抑。希望我可以延續(xù)這樣的快樂(lè),將自己帶上事業(yè)的頂峰。

程序員年終總結(jié)范文2我是一名程序員，在過(guò)去的一年里，軟件研發(fā)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下，我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項(xiàng)工作，在軟件研發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)上也取得了一定的成績(jī)。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報(bào)如下：

一、軟件研發(fā)

根據(jù)公司的安排，項(xiàng)目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組，團(tuán)隊(duì)的合作下，克服重重技術(shù)困難，增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)，收獲豐盈：

1、asp.net開發(fā)

以前我在其他公司也做過(guò)一些開發(fā)，但是底層和架構(gòu)與頁(yè)面樣式我都是沒有涉及到的。通過(guò)這一年在本公司的的這些項(xiàng)目程序中的鍛煉，我成長(zhǎng)了，我學(xué)會(huì)了很多很多。

首先，面向?qū)ο笳Z(yǔ)言的收獲。對(duì)于當(dāng)前編程的主流思想是對(duì)象，任何事物都可以用對(duì)象來(lái)表示。以前理解這些話很費(fèi)解都是從表面上理解，沒有從深入的體會(huì)，通過(guò)這次asp.net項(xiàng)目的深入，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對(duì)象，都可以用對(duì)象來(lái)表示，具體可以用語(yǔ)言中的類方等。asp.net如此，c#如此java也同樣如此。

其次，具備獨(dú)立完成vb.net知識(shí)方面的能力。以前沒有做過(guò)vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補(bǔ)充_ml，java實(shí)際操作中空白的部分。通過(guò)這一年的開發(fā)，在.net方面我能勝任這方面的工作，能獨(dú)立完成這方面的工作。

再次，c#方面存在一些不足。LocALhOST通過(guò)c#這次軟件的開發(fā)，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的。

2、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)

數(shù)據(jù)庫(kù)是伴隨著項(xiàng)目以來(lái)用的最多最平凡的技術(shù)。以前對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)只是會(huì)一些簡(jiǎn)單常用的操作，經(jīng)過(guò)這一年項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作和經(jīng)驗(yàn)的積累都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)在項(xiàng)目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫(kù)，這是我的收獲。

優(yōu)點(diǎn)：能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行開發(fā)。特別是對(duì)sql數(shù)據(jù)庫(kù)的操作，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的積累，基本上能合理的設(shè)計(jì)和新建數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的理解。通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語(yǔ)句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化sql語(yǔ)句優(yōu)化的方法，能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的優(yōu)化。

缺點(diǎn)：數(shù)據(jù)是一門比較先進(jìn)的技術(shù)，并不是你會(huì)寫一些sql語(yǔ)句，能建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)你就是數(shù)據(jù)庫(kù)工程師。要成為一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作積累。針對(duì)自己的不足，在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸，多運(yùn)用新的知識(shí)點(diǎn)。充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備。

二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個(gè)團(tuán)隊(duì)鑄造了我。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是因?yàn)橛辛宋覀冞@些拼搏協(xié)作的隊(duì)員，使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體，這里的團(tuán)隊(duì)總結(jié)也就是我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的收獲。

務(wù)實(shí)：公司下發(fā)的任務(wù)，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒有一個(gè)人在工作的時(shí)候做了工作以外的事情，都是實(shí)實(shí)在在的做跟工作相關(guān)對(duì)公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣。

拼搏：公司給的每一個(gè)任務(wù)不管它多難，如果工作沒有完成我們會(huì)晚上加班，也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。如果工作實(shí)在忙，為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時(shí)間也要盡可能的使項(xiàng)目提前。

創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開始項(xiàng)目的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行研討，一般都會(huì)進(jìn)行一個(gè)效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。

互助：我們小組內(nèi)只要任何一個(gè)人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問(wèn)題，我們都會(huì)彼此都會(huì)盡可能的去幫助他。不會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)人而拖住整個(gè)項(xiàng)目滯后。

交流：我們?cè)陧?xiàng)目中會(huì)及時(shí)溝通自己的收獲，特別是一些針對(duì)性的技術(shù)問(wèn)題。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時(shí)間，這是一筆很可觀的時(shí)間。

在交流中只要我會(huì)的，我懂的，我不會(huì)去吝嗇。我會(huì)積極的去與你交流，我的團(tuán)隊(duì)名言“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng)，人弱團(tuán)則削”。

三、個(gè)人成長(zhǎng)

通過(guò)公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多，不管從技術(shù)上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長(zhǎng)。

技術(shù)上：不管從語(yǔ)言上還是做事的邏輯上都得到了很大的的提高。現(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨(dú)立完成一部分工作，承擔(dān)自己的責(zé)任。

程序員年終總結(jié)范文3來(lái)公司擔(dān)任程序員一職已一年多時(shí)間，在這一年時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西。每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。在這半年里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：

一、思想方面：

嚴(yán)格按照一個(gè)程序員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，聽從公司的安排，積極配合全友家私完善ERP系統(tǒng)，任勞任怨。

二、工作方面：

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在這半年里，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

配合全友家私開發(fā)并完善SRM系統(tǒng)

獨(dú)自開發(fā)全友家私SAP日志維護(hù)系統(tǒng)

三、存在不足：

公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和指教，使我的工作有了很大提高，當(dāng)然我還存在著很多不足之處，處理問(wèn)題思路簡(jiǎn)單，不夠成熟，工作中容易產(chǎn)生急躁情緒，需要更深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作水平。

程序員年終總結(jié)范文4這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過(guò)不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：

一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累經(jīng)驗(yàn)我的各方面有了很大的進(jìn)步。

剛到公司不久，我便開始負(fù)責(zé)。NET方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺(tái)開發(fā)和維護(hù)，剛開始的時(shí)候?qū)ξ襾?lái)說(shuō)確實(shí)壓力很大，因?yàn)楦鞣矫娑歼€不熟悉，而且與之前的公司相比，節(jié)奏也有點(diǎn)快，不過(guò)我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境，和同事相處的比較融洽，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也比較關(guān)心，在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了這里。

我到公司不久，第一個(gè)項(xiàng)目是___公司網(wǎng)站，做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問(wèn)題，我在以前公司做的時(shí)候沒有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項(xiàng)目的，在效率上提高了我的能力。做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒有遇到過(guò)的問(wèn)題，我請(qǐng)教同事和朋友，還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。

之后，我將B2B廣告招商平臺(tái)進(jìn)行了改版，開發(fā)了___智能建站廣告平臺(tái)以及以后網(wǎng)站的維護(hù)工作。

接下來(lái)，我又做了一個(gè)比較棘手的項(xiàng)目——___在線咨詢系統(tǒng)。為什么說(shuō)棘手呢，因?yàn)槲乙郧皼]有做過(guò)這方面的項(xiàng)目，而且我問(wèn)遍了所有認(rèn)識(shí)的朋友，搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法，之后我翻書籍，接著搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負(fù)有心人，終于我找到一個(gè)聊天室的小例子，但是功能差的太遠(yuǎn)，于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究，從一點(diǎn)也不懂到后來(lái)慢慢看懂，從對(duì)AJA_技術(shù)一無(wú)所知到基本熟練運(yùn)用。接下來(lái)我就開始自己開發(fā)，到最后終于把它開發(fā)了出來(lái)，雖然不是很完美，功能不是很強(qiáng)大，但是它是我辛苦的勞動(dòng)結(jié)晶，我相信以后會(huì)把它開發(fā)的更強(qiáng)大，更完美。

二、明確崗位職能，認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)能力不足。

經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的工作，雖然完成了一些項(xiàng)目的開發(fā)，我的技能也提高了很多，但是感覺我的技術(shù)還有待提高，所以我會(huì)在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技術(shù)和各種不足，努力使自己成為一名稱職的職員。

三、提出自己努力計(jì)劃

1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。

我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

4、努力提高自己的日常交際能力。

時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高。

程序員年終總結(jié)范文5馬上到年末了，自己也對(duì)今年做了一下總結(jié)，自己有哪些優(yōu)點(diǎn)，有哪些還需要加強(qiáng)。每當(dāng)我想到今年比較滿意的地方，對(duì)比之前，就會(huì)有這樣一個(gè)思考：如果以前的我要是知道這些該多。在這里給大家分享一下經(jīng)驗(yàn)，讓新人少走一些彎路。

做事要積極主動(dòng)，態(tài)度決定一切

說(shuō)這些，可能有人會(huì)覺得，這些都明白，都是大道理，只是怎么樣執(zhí)行的問(wèn)題，下面我舉一個(gè)真實(shí)的例子。

我曾經(jīng)帶過(guò)的兩位新人，A君上班，交代給他負(fù)責(zé)的東西，是永遠(yuǎn)沒有結(jié)果的，我交代給A做一個(gè)數(shù)據(jù)展現(xiàn)的部分，A君告訴我他不會(huì)JSP的技術(shù)，我給他推薦了一些書籍以及我曾經(jīng)寫過(guò)的demo，并告知不能光學(xué)，要有成果展示，可以通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)展現(xiàn)來(lái)學(xué)習(xí)jsp技術(shù)，但是最后的結(jié)果是他下班就走，走之前沒有跟我匯報(bào)任何進(jìn)度，我最后只能換人做這個(gè)東西。這里我并不是推薦職場(chǎng)新人要加班，但是做事的態(tài)度要認(rèn)真負(fù)責(zé)，新人可以對(duì)技術(shù)不懂，但是要有負(fù)責(zé)的態(tài)度，起碼應(yīng)該匯報(bào)一下今天的進(jìn)度。

再來(lái)對(duì)比一下另一位B君，也是同樣接到這個(gè)任務(wù)，首先B君懂jsp,但是他不懂JSTL，我給了他時(shí)間學(xué)習(xí)，結(jié)果B君在很短的時(shí)間內(nèi)，學(xué)了JSTL并將總結(jié)發(fā)給了我，我相信這么短的時(shí)間內(nèi)，他畢竟掌握的有限，但是學(xué)習(xí)了，又有總結(jié)，這種態(tài)度令我非常滿意。在第二天，B君就把數(shù)據(jù)展示做出來(lái)了，而且確實(shí)是我想要的樣子!不得不說(shuō)，同樣的事，同一水平線，不同人做的時(shí)候，態(tài)度和積極性就決定著一切，所以一個(gè)人只要工作態(tài)度好，我相信這個(gè)人的工作絕對(duì)不會(huì)差。

提問(wèn)的技巧

作為一個(gè)新人來(lái)說(shuō)，不懂就要問(wèn)!這里我要說(shuō)兩點(diǎn)：

1、如果是單純技術(shù)上的問(wèn)題，如果可以google到的，我認(rèn)為就可以自己消化掉!問(wèn)的問(wèn)題一定要先google，然后帶著自己的想法，去問(wèn)一些有經(jīng)驗(yàn)的人，收獲會(huì)更大!

舉個(gè)例子：曾經(jīng)的我，埋頭寫代碼，那時(shí)候很怕上司知道自己不會(huì)這，不會(huì)那!所以拼命的掩蓋自己不會(huì)的東西，自己查資料，下班了問(wèn)同學(xué)，上論壇發(fā)問(wèn)。但是由于邏輯和現(xiàn)實(shí)需求不一樣，所以結(jié)果并不理想!如果那個(gè)時(shí)候，我把自己不理解的地方和上司談，也許會(huì)很快的就能完成這個(gè)任務(wù)，而不是返工。

2、如何提問(wèn)?問(wèn)誰(shuí)?

很多新人不知道如何提問(wèn)，也不知道問(wèn)誰(shuí)。我的建議是，先把你要問(wèn)的問(wèn)題梳理好，可以有電子版或者打印版的整理，方便其他同事查看和解答。然后就是提出的問(wèn)題，要讓回答的人感興趣，這樣他不但會(huì)給你解答問(wèn)題，還有可能將問(wèn)題延伸，讓你學(xué)到更多的知識(shí)。對(duì)于如何讓回答的人感興趣，就是仁者見仁，智者見智了!看個(gè)人發(fā)揮了!

對(duì)于問(wèn)誰(shuí)，我覺得你不了解其他同事的時(shí)候，要先問(wèn)你的上司，當(dāng)你了解了你的同事每個(gè)人擅長(zhǎng)的領(lǐng)域之后，就應(yīng)該把自己的問(wèn)題歸類，然后問(wèn)最擅長(zhǎng)的人。這樣會(huì)事半功倍!

任務(wù)分解

不知道大家做事都是怎樣一個(gè)邏輯，當(dāng)年的我做事就是一團(tuán)糟。當(dāng)我拿到一個(gè)日志分析的任務(wù)的時(shí)候，就想著做，埋頭苦干，但是自己越做，腦子越渾，完全找不到頭緒。后來(lái)，上司找到我，給我做出了任務(wù)分解，我按照任務(wù)分解來(lái)做，清晰了很多。直到現(xiàn)在，我還保持著做任務(wù)分解的習(xí)慣。

其實(shí)做任務(wù)分解可以幫助你更深入的了解你要做的事情，任務(wù)分解包括一個(gè)事情，你需要分幾個(gè)步驟去做，每個(gè)步驟要做到什么樣子，什么程度，多長(zhǎng)時(shí)間做完。幾個(gè)步驟為一個(gè)里程碑。如果具體做的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一個(gè)步驟的事情做起來(lái)超過(guò)了一個(gè)星期，我覺得這屬于任務(wù)分解的不夠細(xì)，需要將這個(gè)任務(wù)再次分解，讓你的工作更透明，更有效率。可以使用一些任務(wù)分解工作，將自己的工作路線和步驟明確，要善用工具。

主動(dòng)匯報(bào) + 主動(dòng)溝通

曾經(jīng)的我就是埋頭苦干，但是從不匯報(bào)進(jìn)度，其實(shí)這樣是不好的。后來(lái)我的領(lǐng)導(dǎo)找到我，問(wèn)我的進(jìn)度，才發(fā)現(xiàn)意見有所分歧，理解有差距。索性只能重新來(lái)過(guò)。

新人一定要注意這個(gè)事情，有情況，有成果，有可展示的東西就一定要及時(shí)的主動(dòng)匯報(bào)這個(gè)事情的進(jìn)度，做成果展示，在對(duì)事情有不理解的時(shí)候也需要主動(dòng)的溝通，使之和所有參與人員的意見一致再去做，保證你做的事情的正確性和有效性。

篇8

慢慢的我對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常狀況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)以及對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了必須程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理，第一，學(xué)習(xí)無(wú)止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。

第二，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。

這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個(gè)過(guò)程。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有用心的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功!

春眠不覺曉，處處聞啼鳥。夜來(lái)風(fēng)雨聲，花落知不少。春天的腳步不知不覺中進(jìn)入了我的身邊，伴著耳邊鳥兒的啼叫，感受著花開花落，我努力的工作著、認(rèn)真的學(xué)習(xí)著;在夜里聽著小雨滴的聲音，以及大自然春風(fēng)的悄然潛入，使我感受到了洗禮與充實(shí)。

新員工年終總結(jié)220__年__月x日正式加入泊景酒店管理有限公司，成為泊景一員。轉(zhuǎn)眼已是一個(gè)月了。通過(guò)短暫的兩小時(shí)入職培訓(xùn)，讓我了解到了公司的企業(yè)文化和對(duì)未來(lái)的發(fā)展前景。感覺自己到了一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充滿發(fā)展?jié)摿Φ墓尽?/p>

來(lái)泊景工作之前，一直在旅游行業(yè)，從事了五六年時(shí)間。剛開始還不能適應(yīng)在這里的工作，也不知道自己該干什么?自信也一點(diǎn)一點(diǎn)消失。只有一點(diǎn)一點(diǎn)的向領(lǐng)導(dǎo)向同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。感覺自己也慢慢融入了這個(gè)大家庭。

入職后接到的第一份工作任務(wù)是編寫自駕游服務(wù)中心dv腳本。這是一個(gè)我從未接觸涉及過(guò)的領(lǐng)域。這么艱巨的一個(gè)任務(wù)，總擔(dān)心自己完成不了。一時(shí)腦袋里都是空的。在部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助和支持下。我和同事林星四處搜集資料，終于完成dv腳本的初稿。心里一時(shí)覺得放下了一個(gè)沉重的包袱。但是，之后批回來(lái)的意見是還要參照結(jié)合講座流程。主管把這任務(wù)交給了我一個(gè)人。我認(rèn)真的看了講座流程內(nèi)容，一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)真的把自己的想法寫進(jìn)了dv腳本中。上交以后，主管又認(rèn)真的將內(nèi)容加以潤(rùn)色。在這份工作任務(wù)中，明白了，溝通和協(xié)調(diào)是與工作分不開的。

完成了dv腳本后，又接到搜集衡山的旅游資料任務(wù)。認(rèn)真的在網(wǎng)上搜集各種有關(guān)的信息、攻略并經(jīng)過(guò)自己的理解和編輯。

緊接著主管帶領(lǐng)我們部門小分隊(duì)去婺源實(shí)地考察。短短的六天時(shí)間，走了大大小小十幾個(gè)景點(diǎn)。感覺自己以前了解的東西實(shí)在是特別少。回來(lái)以后，交出了第一份報(bào)告。雖然離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大距離。以后會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)新東西，不斷提高和充實(shí)自己，努力提高自己的工作效率!

新員工年終總結(jié)3剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。

首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺，讓我感到無(wú)比的滿足。

第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說(shuō)，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。

經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)

用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到問(wèn)題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松，爭(zhēng)取能早日更上一層樓。

最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，比如說(shuō)我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。

相信自己能行，證明自己真行!

新員工年終總結(jié)4不知不覺，入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點(diǎn)和照顧下，我逐漸對(duì)公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工，我需要走的路還很長(zhǎng)，需要學(xué)習(xí)的還很多，回顧這一周以來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個(gè)大家庭中來(lái)。

來(lái)到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后，對(duì)鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識(shí)。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度，可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化，了解工作環(huán)境，熟悉工作流程，促進(jìn)新員工的成長(zhǎng)。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員，我也成為了這一制度的受益者，辦公室的資深元老dimple和lynda，成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門導(dǎo)師。有了她們，使我在工作問(wèn)題的處理上，從沒有感到有任何的盲目和無(wú)助，任何問(wèn)題的提出，都會(huì)得到她倆熱情、及時(shí)的解答，所以即便是對(duì)于第一周的工作，仍然是充實(shí)并且忙碌的。

通過(guò)一周的工作，個(gè)人主要完成的工作有：

1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)

2、參加第一次例會(huì)，在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景.

3、參加了三次對(duì)企業(yè)文化，公司制度，產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)

4、做好本職工作，團(tuán)結(jié)同事

對(duì)于下周的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?/p>

我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益;其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加自己的知識(shí)面，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí)，要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次，加強(qiáng)工作力度，要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

總之，我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，

虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。

新員工年終總結(jié)5人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì)。

一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗＜热恍枰浜希敲淳捅仨殰贤ǎ挥胁煌块T之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì)。

一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗＜热恍枰浜希敲淳捅仨殰贤ǎ挥胁煌块T之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

篇9

作為it運(yùn)維管理人員，除了自己的工作表現(xiàn)，更肩負(fù)著整個(gè)企業(yè)it系統(tǒng)健康運(yùn)營(yíng)的重任，所以我認(rèn)為運(yùn)維人員的年終總結(jié)更應(yīng)該傾向于結(jié)合本單位整體運(yùn)維情況，以便于來(lái)年it工作的有序發(fā)展。

那么，it運(yùn)維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個(gè)方面入手：

一、資產(chǎn)清點(diǎn)

作為整個(gè)企業(yè)的it管家，首先應(yīng)該對(duì)管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說(shuō)：

現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長(zhǎng)是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個(gè)服務(wù)器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件的類型和數(shù)量等等，這些情況都應(yīng)該一個(gè)不漏、有條理地梳理清楚。

搞清楚有什么的問(wèn)題以后，還應(yīng)該做個(gè)比較，目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化，是增加還是減少了，這些變動(dòng)都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來(lái)，一張清晰的資產(chǎn)圖便被輕松地繪制出來(lái)了。

二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析

it系統(tǒng)說(shuō)到底是為業(yè)務(wù)來(lái)服務(wù)的，一個(gè)企業(yè)里，最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以it運(yùn)維管理員的總結(jié)里，必然不能缺少對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。

當(dāng)然我們首先也應(yīng)該勾勒出業(yè)務(wù)的大體形象：目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù)，它們?cè)诮鉀Q何種問(wèn)題，為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上，它們的運(yùn)行狀態(tài)如何?這樣我們先直觀地把業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹給大家。

接下來(lái)我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀況，比如：我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量達(dá)到了多少?將這些業(yè)務(wù)流量排名，前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在訪問(wèn)?這些業(yè)務(wù)的平均無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間是多少?根據(jù)其設(shè)計(jì)，這些業(yè)務(wù)的可用性指標(biāo)達(dá)到多少?是遠(yuǎn)未達(dá)到使用預(yù)設(shè)，差一些到滿負(fù)荷，還是已經(jīng)超負(fù)荷等等

還有變化的視角是應(yīng)該一直具備的，還需要與往年比，哪些業(yè)務(wù)是新增的，這些新增業(yè)務(wù)的使用情況如何，是用得較多還是較少?

通過(guò)以上的梳理和總結(jié)，相信看到報(bào)告的人都會(huì)對(duì)這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況有一個(gè)相對(duì)清晰的了解了。

三、事件處理情況

理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況，還應(yīng)該對(duì)一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說(shuō)清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過(guò)哪些重大的事件?這些重大事件對(duì)整個(gè)it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對(duì)此進(jìn)行過(guò)全面的分析，并給到過(guò)改進(jìn)的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對(duì)全年的運(yùn)維工作進(jìn)行了解。

四、未來(lái)工作開展建議

一份年終總結(jié)，除了要說(shuō)清楚這一年發(fā)生的事兒，還應(yīng)該能對(duì)下一年乃至未來(lái)幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個(gè)合格的it運(yùn)維管理員，眼界應(yīng)該更寬一些，除了著眼于本職工作，也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢(shì)，并去分析這些新技術(shù)對(duì)本企業(yè)的it規(guī)劃是否會(huì)產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對(duì)業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計(jì)和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來(lái)企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)先機(jī)，哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足未來(lái)不斷增長(zhǎng)的需要等等。

如此你就不僅僅是個(gè)it系統(tǒng)的管理員，而是可以為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無(wú)論是對(duì)工作本身還是對(duì)個(gè)人提升都是大有裨益的。

綜上是對(duì)我們it運(yùn)維管理員年終總結(jié)的一些建議，無(wú)論你采用什么樣的數(shù)據(jù)，何種形式，切記，一份有價(jià)值的總結(jié)報(bào)告，應(yīng)該可以為企業(yè)的it運(yùn)維持續(xù)發(fā)展帶來(lái)幫助，而非只是一份日常工作概括版。

it工程師個(gè)人年終工作總結(jié)二

本人自2016年6月份來(lái)到合眾建國(guó)飯店，在飯店努力工作中學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并且考慮在我的工作中()能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

進(jìn)入飯店以來(lái)，我的主要工作是電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和一些工程報(bào)修問(wèn)題的處理。在此期間特別要感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我工作方面的幫助及支持，由于自身責(zé)任心不強(qiáng)，常常出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，使工作無(wú)法按時(shí)按量完成，但在不斷的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗(yàn)淺薄及對(duì)工作責(zé)任不到位，往往出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，為此常受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)耐心的教導(dǎo)、同事們熱心的幫助，使我的工作質(zhì)量逐步提升，現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，避免再次出現(xiàn)錯(cuò)誤。

本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容：一、飯店計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;二、工程值班室值班;三、協(xié)助辦公室其它同事完成各項(xiàng)工作;四、考勤工作;五、it弱電班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。現(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算飯店機(jī)硬件的維護(hù)、維修、管理，并保證飯店計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，飯店計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及飯店計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

完成情況：此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

1.1、飯店計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)情況

飯店電腦硬件總體來(lái)講,飯店其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

1.2、飯店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

目前飯店電腦較少，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，西軟及財(cái)務(wù)軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量冗余文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括常用應(yīng)用軟件、自動(dòng)化辦公軟件的使用等。

1.3、飯店計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行傳播，為了做

好防范措施，飯店每臺(tái)機(jī)器都安裝了性能測(cè)試較高的殺毒軟件，并定期的查殺病毒，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。由于內(nèi)網(wǎng)的電腦沒有聯(lián)接外網(wǎng)，需要手動(dòng)查殺病毒，所以在以后的工作中，內(nèi)網(wǎng)的電腦更要做好病毒的防范工作。

1.4、飯店內(nèi)網(wǎng)維護(hù)與外網(wǎng)防御

為了加固內(nèi)網(wǎng)，警惕因個(gè)人電腦中的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備病毒擴(kuò)散，網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴影響至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，現(xiàn)已對(duì)路由器進(jìn)行了調(diào)整，增加了tcp/ip攻擊防范加密、開啟apr防火墻、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時(shí)定期監(jiān)測(cè)各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)病毒并清理，做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的防范工作。

二、工程值班室值班

工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作，剛來(lái)的時(shí)候并不太了解這份工作，因?yàn)橐郧爸皇菃渭兊膹氖耰t的工作，來(lái)到合眾建國(guó)飯店，領(lǐng)導(dǎo)給了我次提高的機(jī)會(huì)。而對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。在這里我學(xué)會(huì)了如何與施工方的溝通，從而來(lái)更好的為單位的后期維護(hù)做好服務(wù)。在值班期間遇到的維修單及時(shí)的派發(fā)，如果遇到不能解決的問(wèn)題時(shí)，及時(shí)與施工方及維保單位取得聯(lián)系，并以最快的速度處理好工程問(wèn)題。

(2.1)日常報(bào)修中的常見問(wèn)題

接到日常報(bào)修中各班組的問(wèn)題有如下統(tǒng)計(jì):

2.1.1綜合維修班組

綜合維修中遇到的問(wèn)題是最多的,包括了飯店大大小小各種問(wèn)題,集中體現(xiàn)在客房的家具,門鎖;廚房的廚具以及天花板等。在此期間，能工程部自己處理的大多都已經(jīng)處理。沒有處理的及時(shí)聯(lián)系了維保廠家及供應(yīng)商。在7.21特大暴雨中，及時(shí)的與各班組協(xié)同處理各漏雨點(diǎn)，并一一做好記錄，從而使飯店的損失降到最小。

2.1.2強(qiáng)電班組

強(qiáng)電班組是飯店核心動(dòng)力部門，在日常報(bào)修中，主要是飯店各個(gè)照明點(diǎn)的燈具更換較多;還有協(xié)助暖通班組維護(hù)好各個(gè)泵房的電器設(shè)備。

2.1.3暖通班組

暖通班組是飯店的水及中央空調(diào)的核心。在日常服修中，主要接到的報(bào)修是飯店客房的水路問(wèn)題，空調(diào)制冷制熱問(wèn)題較多。在7.21特大暴雨中，協(xié)助各班組及時(shí)處理了強(qiáng)電機(jī)房以及弱電機(jī)房的漏水問(wèn)題。

2.1.4it弱電班組

it弱電班組是飯店管理軟件、財(cái)務(wù)軟件、以及網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的核心部門。在日常報(bào)修中，出現(xiàn)的問(wèn)題主要是客房上網(wǎng)的問(wèn)題，此問(wèn)題我在20xx年度的工作計(jì)劃中有初步的解決方案。還有就是由于it弱電班組的人員缺少，在弱電主管王延飛的帶領(lǐng)下，克服困難，在保證飯

店的正常運(yùn)營(yíng)下，合理安排，從而保證飯店會(huì)議的音響設(shè)備正常使用。

三、協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作

協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作,并且從中學(xué)習(xí)到不少知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處。

四、考勤工作

來(lái)到合眾建國(guó)飯店，是我第一次接觸考勤工作，在領(lǐng)導(dǎo)的信任與各專業(yè)班組的幫助下，為工程部的同事們做好考勤工作也是我工作的一部分。由剛接手時(shí)候?qū)︼埖甑目记诠ぷ鞑皇煜ぃ浆F(xiàn)在每個(gè)月都能安時(shí)完成本部門的考勤工作，是跟大家的相互配合是分不開的。雖然在此過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)這樣或那樣的不足，但我會(huì)盡我最大的努力完成這項(xiàng)工作。

五、it弱電班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

it弱電班組面臨著多次人員調(diào)整與變動(dòng)，在變動(dòng)過(guò)程中，按照規(guī)范流程做好工作交接，工具移交和設(shè)備移交。在弱電主管王延飛的帶領(lǐng)下，在人員變動(dòng)后，仍然有序、順利地開展工作，保證了it弱電班組的營(yíng)運(yùn)正常。也新招聘了一批人員，為it弱電班組注入新鮮血液。在新員工到崗后，對(duì)他們進(jìn)行專門培訓(xùn)的同時(shí)注重平時(shí)工作中的溝通、指導(dǎo)，在很短的時(shí)間里，他們迅速走上工作崗位，獨(dú)立開展工作。定期召開it弱電組工作總結(jié)會(huì)議，通過(guò)會(huì)議將飯店的經(jīng)營(yíng)方針、管理理念、政策信息傳達(dá)到每位員工，同時(shí)通過(guò)會(huì)議不斷總結(jié)工作中存在的問(wèn)題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務(wù)。

使每位員工明確工作目標(biāo)和工作任務(wù)，逐步規(guī)范各項(xiàng)行為，在各個(gè)環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。

六、工作中存在的不足：

6.1、飯店計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理制度尚不成熟，因此機(jī)器的配置為混亂，已對(duì)飯店所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。

6.2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在經(jīng)驗(yàn)不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身管理。

6.3、有時(shí)因工作責(zé)任不到位而做事有頭沒尾，對(duì)工作安排不合理，沒有主次之份。工作責(zé)任心不強(qiáng)，偶有不按時(shí)按量完成工作的現(xiàn)象，在今后的工作中努力改變這種狀況。

七、20xx年工作計(jì)劃：

本崗位作為飯店一個(gè)技術(shù)性崗位，20xx年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

7.1、飯店計(jì)算機(jī)管理方面，加強(qiáng)對(duì)飯店計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備維護(hù)，西軟系統(tǒng)的維護(hù)，久其財(cái)務(wù)軟件的維護(hù)，保證飯店在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為大家提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。

7.2、對(duì)各個(gè)部門的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定點(diǎn)的檢查，對(duì)存在隱患的要及時(shí)排查，降低日常的設(shè)備使用的故障。

7.3、對(duì)飯店相關(guān)軟硬件系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)給予維修和排除故障，出現(xiàn)無(wú)法解決的故障及時(shí)跟供應(yīng)商聯(lián)系解決。定期對(duì)客房的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行排查，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)處理。

7.4、關(guān)于客房經(jīng)常出現(xiàn)客人不能使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，或者說(shuō)上網(wǎng)不暢以及斷網(wǎng)的重復(fù)問(wèn)題，需要對(duì)樓層服務(wù)員、以及大堂副理進(jìn)一步的培訓(xùn)，及時(shí)回復(fù)客人提出的疑問(wèn);在不添加硬件設(shè)備的同時(shí)，盡量提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量，確保客人在酒店使用網(wǎng)絡(luò)都能隨心所欲。定期對(duì)各部門員工進(jìn)行電腦使用方面的知識(shí)培訓(xùn)，方便大家工作，提高工作人員的專業(yè)化水平以及工作效率。

篇10

一、2019年的工作回顧

1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門

，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;

及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。

5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。

繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作，是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;

在20_年，公司制造部員工由20_年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20_年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報(bào)酬、績(jī)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。

二、工作中存在的主要問(wèn)題

回顧人事行政部過(guò)去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、2019年工作計(jì)劃

充滿希望的2019年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。

努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。

及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。

3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。

保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。2019年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。

人力資源部的年終總結(jié)2時(shí)光如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)酒店上班已經(jīng)有7個(gè)多月了，回顧這段時(shí)間工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也在不斷的學(xué)習(xí)著，成長(zhǎng)著。之前從未從事過(guò)酒店相關(guān)的`工作，剛開始工作，總覺得自己學(xué)到的知識(shí)不夠用，在我們?nèi)肆Y源部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，和同事的共同努力下，我們努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然我們部門成立時(shí)間不長(zhǎng)，但在本年度工作中，通過(guò)考勤管理、入離職管理、員工信息檔案?jìng)浒傅裙ぷ髦校加型怀霰憩F(xiàn)。

根據(jù)酒店各部門的工作安排，20_年，我們部門從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí)，仍有很多工作沒有開展或者很不完善，為此，在20_年開始之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開展工作。以下，我將本年度的工作做一個(gè)總結(jié)：

一、招聘工作

20_年，隨著酒店工程項(xiàng)目的逐步完成，我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多，人才需求量較大并且相對(duì)需求相對(duì)緊迫，因此，我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。

從6月份開始，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、華商報(bào)周末版招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。20_年6月30日，酒店在職人數(shù)為71人，直至20_年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人，累計(jì)入職人員116人，轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T3人，離職人員49人。

在此期間共收取應(yīng)聘簡(jiǎn)歷、電話、信息不計(jì)其數(shù)，依照酒店人員編制，我們的任務(wù)依舊艱巨，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，酒店LED滾動(dòng)宣傳，依舊在不斷的為20_年招聘工作做前期鋪墊。

二、制度建設(shè)及員工手冊(cè)

俗話說(shuō)：“無(wú)規(guī)矩不成方圓。”酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度是必不可少的，而最適合我們酒店的制度才是最優(yōu)的選擇。以這個(gè)為基準(zhǔn)，根據(jù)酒店的實(shí)際情況，我們制定并完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。

隨著規(guī)章制度的落實(shí)，我們酒店的員工手冊(cè)也逐步提上日程。通過(guò)個(gè)部門的積極配合，提出了不少意見和建議，員工手冊(cè)也一步步完善起來(lái)了。

三、薪酬福利管理

這是激勵(lì)員工努力工作最有效的方法之一。酒店現(xiàn)在處于開荒期，各項(xiàng)工作都比較辛苦，我們不僅從精神上給予安慰，還會(huì)盡量在物質(zhì)上滿足大家。迄今為止，我們共組織過(guò)兩場(chǎng)生日聚會(huì)，一場(chǎng)表彰大會(huì)，讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖。現(xiàn)階段，我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔，以此達(dá)到激勵(lì)員工努力工作奮力拼搏的目的。

四、培訓(xùn)與開發(fā)

對(duì)于剛?cè)肼毜膯T工來(lái)說(shuō)，要盡快適應(yīng)并勝任工作，除了自己努力學(xué)習(xí)，還需要公司提供幫助。對(duì)于在崗的員工來(lái)說(shuō)，為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化帶來(lái)的公司戰(zhàn)略的調(diào)整，需要不斷調(diào)整和提高自己的技能。基于這兩個(gè)方面，組織有效培訓(xùn)，以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。

通過(guò)一年的工作，隨著對(duì)酒店?duì)顩r的深入了解和自身的成長(zhǎng)，根據(jù)酒店工程逐步竣工，通過(guò)對(duì)本年度各項(xiàng)工作完成情況以及出現(xiàn)的問(wèn)題的分析和總結(jié)，我們?nèi)肆Y源部將在20_年度有計(jì)劃、有側(cè)重地開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將主要工作分解如下：

一、招聘與配置

我們酒店餐飲業(yè)占的比重較大，因此，基層服務(wù)員的招聘工作也是大頭。服務(wù)行業(yè)屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，具有人員流動(dòng)率較高、且外來(lái)務(wù)工人員較多。人員儲(chǔ)備的捉襟見肘會(huì)成為制約酒店發(fā)展的一大問(wèn)題。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一，20_年度招聘工作計(jì)劃就以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展。

1、計(jì)劃采取的招聘方式：

①加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò)，與我們所聯(lián)系的院校建立實(shí)習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。我們盡可能的去聯(lián)系一些校園實(shí)習(xí)生，主要安排在餐廳服務(wù)員，這樣，可以大大緩解酒店旺季用工壓力。

②通過(guò)招聘廣告、社會(huì)關(guān)系加大酒店宣傳力度，引進(jìn)酒店管理人才。

③ 鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹。

④聯(lián)系附近居委會(huì)，推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無(wú)業(yè)人員。

其中校園招聘以距離公司較近優(yōu)先為原則，不限省市地區(qū)進(jìn)行校園宣講及專場(chǎng)招聘會(huì)，積極參加6、7月份各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會(huì)等;現(xiàn)場(chǎng)招聘主要以西安市內(nèi)人才市場(chǎng)為重點(diǎn);網(wǎng)絡(luò)招聘主要為公司投放招聘網(wǎng)站，酒店微博，并收集各網(wǎng)站應(yīng)聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況而定。

2、各部門應(yīng)在20_年目標(biāo)制定時(shí)將酒店人力資源規(guī)劃上報(bào)，以便人力資源部合理安排招聘工作。

3、需要酒店在招聘上作出合理的費(fèi)用投資。

二、薪酬福利管理

1.將逐步落實(shí)員工各項(xiàng)社保的繳納。

2.策劃并舉行每個(gè)季度優(yōu)秀員工評(píng)選的表彰大會(huì)及員工生日會(huì)。

三、員工關(guān)系管理

1、將員工勞動(dòng)關(guān)系及人員信息檔案規(guī)范管理。

合理分類各種員工信息，統(tǒng)一管理。人事檔案要查缺補(bǔ)漏，認(rèn)真梳理。應(yīng)聘登記表、照片、身份證復(fù)印件等全部要在案。

2、員工溝通將是今后工作的重點(diǎn)，建立員工溝通制度，定期進(jìn)行員工訪談，包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。

有效改善和提升員工關(guān)系管理水平，同時(shí)提高員工合理化建議的積極性，為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

3.為員工提供培訓(xùn)和職位晉升的機(jī)會(huì)，預(yù)留職位，為員工提供進(jìn)一步發(fā)展的成長(zhǎng)空間，滿足員工自我發(fā)展的需要。

人力資源管理工作任重而道遠(yuǎn)。以上是我個(gè)人對(duì)20_年工作的總結(jié)和對(duì)20_年工作的展望，相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能，將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階。

人力資源部的年終總結(jié)3今年是公司的年，在各部門緊密團(tuán)結(jié)、努力下，基本完成總公司的各項(xiàng)管理工作，為年全年工作劃上了一個(gè)完美的句號(hào)。現(xiàn)就年人力資源工作總結(jié)及年計(jì)劃擬定如下：

一、據(jù)公司戰(zhàn)略需求調(diào)整與整合組織架構(gòu)

為適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)，隨著公司改革落實(shí)，對(duì)集團(tuán)組織架構(gòu)調(diào)整與整合，核心內(nèi)容調(diào)整包括：

a)、省內(nèi)生產(chǎn)基地：

b)、外省生產(chǎn)基地：各自獨(dú)立運(yùn)營(yíng)及管理。

c)、總公司職能部門：

二、規(guī)范崗位職責(zé)，形成崗位描述表

在組織架構(gòu)調(diào)整后，人力資源部牽頭，要求各部門重新依據(jù)管理體系的要求對(duì)部門、分廠、事業(yè)部的企管崗位人員進(jìn)行職能描述、崗位職責(zé)、崗位任職資格在內(nèi)的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，便并部門人員工作崗位職責(zé)豐富化和擴(kuò)大化。

三、通過(guò)崗位分析，定崗定編定員工作，進(jìn)行人員簡(jiǎn)精。

根據(jù)公司提出開源節(jié)流的精神，以精干、高效的原則，各單位據(jù)情況進(jìn)行合并、人員簡(jiǎn)精等進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

a)、與交管部合并。

b)、對(duì)各部門崗位分析，結(jié)合工作情況，實(shí)行人員簡(jiǎn)精，人數(shù)為人。

四、人員招聘

1、規(guī)范招聘流程：建立招聘管理體制，制定并實(shí)施《招聘管理規(guī)定》，實(shí)施常規(guī)崗位筆試測(cè)試。

2、建立公司全方位招聘渠道：

①、開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，滿足不同層次人才需求。網(wǎng)站有5家：

全國(guó)性網(wǎng)站

區(qū)劃性網(wǎng)站

專業(yè)性網(wǎng)站

②、簽訂1家專業(yè)獵頭公司，拓展中高端人才渠道。

③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘等。

④、員工主要通過(guò)：周邊地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)、設(shè)置推薦獎(jiǎng)勵(lì)介紹、協(xié)議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學(xué)校合作等渠道進(jìn)行招聘。

3、招聘人數(shù)：

①、企管人員：新招企管人數(shù)為人(包括晉升)。

人力資源部的年終總結(jié)42019按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進(jìn)人事制度改革、完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作：

一、認(rèn)真選拔，繼續(xù)深化干部任用制度

為深化干部人事制度改革，增進(jìn)干部隊(duì)伍活力，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道，促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉，努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。

全面落實(shí)了會(huì)計(jì)主管委派制。一是通過(guò)組織競(jìng)聘、民主推薦及考察，每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會(huì)計(jì)主管，市分行從中確定了16名，并將其上收市分行管理，委派到各支行開展工作。二是3月份，市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管，在此基礎(chǔ)上對(duì)所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理，編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部。

二、不斷完善，切實(shí)做好勞資工作

勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作，涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用，我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制，從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。

1、繼續(xù)完善工資分配方案。

鑒于省分行_年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達(dá)，我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策，基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人，不參與考核。

2、調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。

一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為_年年底前已辦理退休手續(xù)的人員，共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份，對(duì)我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi)，每人每月增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi)，同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通過(guò)兩次調(diào)整，內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi)，人均月增加165元。

3、批了全行獎(jiǎng)勵(lì)晉升、職務(wù)晉升工資。

向省分行報(bào)批了全行_-_年度29名優(yōu)秀科級(jí)干部和員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升工資，_年度9名新提拔職務(wù)的科級(jí)干部的職務(wù)晉升工資，并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。

三、合理規(guī)化，機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行

為促使我行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。2019按照上級(jí)行的要求，結(jié)合我行實(shí)際，對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。

1、極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。

上半年，在上級(jí)行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下，根據(jù)我行實(shí)際情況，我部自主要求，撤銷了_縣支行2個(gè)、_縣支行2個(gè)、_支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。

2、增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。

根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，經(jīng)研究，我行擬設(shè)立國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部，目前，國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。

人力資源部的年終總結(jié)5盡管工作忙碌無(wú)比，但是時(shí)間卻不會(huì)看我們的情面。當(dāng)日歷撕下最后一頁(yè)的時(shí)候，我們的今年的工作也算是終于告一段落了。在年末的這段時(shí)間，我們?nèi)肆Y源部的每個(gè)人都忙碌不堪。其實(shí)在銀行中所有的同事們都是如此，年末的到來(lái)，導(dǎo)致銀行一下子就邊的熱鬧非凡。而作為銀行人力資源部員工的我們，就必須對(duì)整個(gè)銀行員工們的信息和資料進(jìn)行徹底的核對(duì)和整理。

終于解決了高高的資料，自己這一年的工作也結(jié)束了。面對(duì)這一年的情況，在大概的梳理了一遍過(guò)后，其實(shí)自己還是比較滿意的。現(xiàn)在，對(duì)這一年的工作情況我總結(jié)如下：

一、工作情況

我在x月x日的時(shí)候加入公司，作為實(shí)習(xí)生，我前面一段時(shí)間一直都在從事著實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單工作，但是從自己畢業(yè)后，我選擇留下，成為一名正式的員工。并且在不斷的學(xué)習(xí)和了解下，精進(jìn)自己的工作能力，提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。

在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)。我基本的工作是對(duì)員工的信息進(jìn)行整理收集，以及一些簡(jiǎn)單的傳遞工作。其中最基本的是對(duì)每月銀行員工的考勤表整理。因?yàn)檫@是關(guān)系到大家的重要信息，所以在記錄前，我總是認(rèn)真的核對(duì)好幾遍，才敢保存。而在其他的工作中，雖然并不會(huì)什么信息都小心成這樣，但是我也都非常認(rèn)真的整理好信息，并做好通知信息的公布任務(wù)。

除此，我還參加過(guò)幾次招聘工作。其實(shí)說(shuō)是招聘更多的其實(shí)是對(duì)自己的鍛煉。最終的招聘結(jié)果也不是由我來(lái)判別。在嘗試過(guò)幾次后，我也開始熟悉這樣的情況。但是最主要的，還是要了解我們銀行所需要的是怎樣的人才。其次，就是要有看穿應(yīng)聘者的能力的眼力，這些都需要我好好的累計(jì)。

二、個(gè)人情況

在工作內(nèi)外，自己也遭遇了很多的事情。工作中，因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)不足，常常給大家?guī)?lái)麻煩。雖然大家都很熱情，但是卻不能總是麻煩大家。為此，我好好的學(xué)習(xí)了工作的基本內(nèi)容，努力的提升了自己。

而在工作外，自己在一開始遇上的麻煩是“房子”，找到一個(gè)安定的住所難住了我，在努力了好幾天后，還是在同事的幫助下找到了適合的地方。之后靠著自己慢慢的摸索，我才熟悉了如何在獨(dú)自的生活中照顧好自己。

在這一年里，我最重要的，就是在銀行里有不少的好同事、好朋友，他們不僅在工作中教導(dǎo)我，鼓勵(lì)我，在生活中也一直在幫助我，謝謝大家!

篇11

一、思想覺悟方面

能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

1、能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到駕駛員和相關(guān)部門，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

2、上班時(shí)專心關(guān)注監(jiān)控平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)監(jiān)視員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;

在雨雪霧、低溫天氣有意識(shí)地去密切關(guān)注車輛，了解及時(shí)路況進(jìn)行。發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)異常情況或駕駛員報(bào)告特殊情況時(shí)，及時(shí)電話聯(lián)系調(diào)查，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法，協(xié)助相關(guān)部門查詢、回放、導(dǎo)出GPS平臺(tái)數(shù)據(jù);

同時(shí)給平臺(tái)技術(shù)員提供正確的故障情況，以及時(shí)排除。

4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，詳實(shí)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面

和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)。

四、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，優(yōu)化工作效率，提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力、交流溝通能力;堅(jiān)持原則，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，踏實(shí)地做好本職工作!

監(jiān)控年終總結(jié)報(bào)告220____年，山西新村煤業(yè)有限公司監(jiān)控室全體成員在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，積極開展各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，團(tuán)結(jié)一致，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。下面我就一年來(lái)監(jiān)控室的工作進(jìn)度做以下總結(jié)：

一、在思想認(rèn)識(shí)上

1、提高認(rèn)識(shí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)

近幾年來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，“知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”已經(jīng)來(lái)到，在煤礦行業(yè)體現(xiàn)也尤為突出，實(shí)現(xiàn)了采煤機(jī)械化、運(yùn)輸皮帶化、安全監(jiān)控智能化等一系列重大的技術(shù)改革措施。時(shí)代的進(jìn)步對(duì)我們提出了更高的要求，這就需要求我們不斷的學(xué)習(xí)和掌握更多的科學(xué)文化知識(shí)，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。

2、“安全監(jiān)控”旨在安全，盡職盡能保安全

安全監(jiān)控室做為一個(gè)職能辦公室，它的主要職責(zé)就是要隨時(shí)觀察井下瓦斯、一氧化碳、二氧化碳等各種有害氣體的涌出情況，以及主扇風(fēng)機(jī)、井下局扇風(fēng)機(jī)、各作業(yè)點(diǎn)供電情況等各種設(shè)備設(shè)施的工作狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)，為煤礦安全工作做出最及時(shí)有力的反映。這就要求我們監(jiān)控室所有人員要用十二分的認(rèn)真與努力，全面及時(shí)的把井下所有動(dòng)態(tài)情況記錄、上傳報(bào)告。這就是我們的本職工作。

二、在實(shí)際工作中

1、補(bǔ)充完善了安全監(jiān)控系統(tǒng)的記錄和資料。

改變了以前記錄上的虛填假填現(xiàn)象，特別是對(duì)瓦斯“三閉鎖”記錄，做到了按《規(guī)程》要求，實(shí)測(cè)實(shí)填;對(duì)其它各種記錄都進(jìn)行了更正、補(bǔ)充。基本上做到了記錄全面、監(jiān)控有效。

2、領(lǐng)取了有關(guān)安全監(jiān)控工作方面的資料和書籍，大家共同學(xué)習(xí)，互相交流，共同討論，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

3、完善了人員定位系統(tǒng)。

補(bǔ)充發(fā)放了人員定位卡，做到了入井人員的有效監(jiān)督與控制。

4、升級(jí)了瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)。

由原來(lái)的KJ70型升級(jí)為KJ70N型。提高了安全監(jiān)控系統(tǒng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

一年來(lái)，在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在安全監(jiān)控室全體成員的共同努力下，監(jiān)控室的工作有了大步的提高，為我礦的安全工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是，與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)相比，仍有很大差距，還需要礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，也需要我們更進(jìn)一步的努力。在20____年，按照90萬(wàn)噸礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)要求，我們計(jì)劃從以下幾方面開展工作：

1、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能水平

針對(duì)我礦監(jiān)控室人員底子薄、經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)狀，加大培訓(xùn)力度，定期開展學(xué)習(xí)討論會(huì)，通過(guò)互相學(xué)習(xí)，達(dá)到共同提高;充分利用“每日一題、每周一測(cè)、每月一考”活動(dòng)，提高科室人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

2、完善系統(tǒng)設(shè)施，提高安全監(jiān)控力度

對(duì)現(xiàn)有的一些壞的、不符合要求的硬件設(shè)施向礦領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，進(jìn)行升級(jí)改造。進(jìn)一步完善“三大系統(tǒng)”，使我礦安全監(jiān)控系統(tǒng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。

3、強(qiáng)化軟件資料存檔備份工作

杜絕資料記錄“片紙單張化”，要做到記錄不間斷，資料不缺項(xiàng)。這就要求我們要強(qiáng)化責(zé)任，從細(xì)從精工作。

總之，20____年將是我們最重要的一年，通過(guò)這一年的努力，要使我們監(jiān)控室不論從軟件資料上，還是硬件設(shè)施上，還是自身技能和素質(zhì)上，都要有很大提高，向著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的方向而努力奮斗!

監(jiān)控年終總結(jié)報(bào)告3緊張而有序的一年過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，我部門就本年度的工作總結(jié)如下：

一、安裝視頻監(jiān)控工程

根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)意見，我部門本年度在阿金貨場(chǎng)、洗煤廠、北貨場(chǎng)、大車修理部，露天車隊(duì)，德欣一井等七個(gè)單位安裝了視頻監(jiān)控。還有在百圈洗煤廠架設(shè)光纖更改線路，露天車隊(duì)廠房、土場(chǎng)上面的皮帶機(jī)用的高壓電纜的架設(shè)等工作我們也都參與其中。在安裝過(guò)程中我們克服了酷暑、嚴(yán)寒、大風(fēng)等惡劣的天氣，及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。尤其是德欣一井井下視頻監(jiān)控安裝，起初我們對(duì)下井有恐懼心理，后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)做工作，思想上正確認(rèn)識(shí)，克服了恐懼心理，并且爭(zhēng)得了家人的同意，幾個(gè)人聯(lián)手最終確定了安裝方案，最后我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)及時(shí)完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，通過(guò)了煤監(jiān)局等單位的審查，方便我公司管理人員把握全局情況，了解生產(chǎn)進(jìn)度，提高了生產(chǎn)效率。

二、維護(hù)方面

隨著科技時(shí)代的發(fā)展，又有了新型設(shè)備的產(chǎn)生，并且根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)意見，我們也對(duì)天發(fā)井下視頻做了相應(yīng)的改動(dòng)和維護(hù)工作。重點(diǎn)監(jiān)控部位更換了鏡頭，覆蓋面積增大，預(yù)覽圖像更廣，基本達(dá)到了理想效果，領(lǐng)導(dǎo)也很滿意。而兩個(gè)火藥庫(kù)和兩個(gè)監(jiān)控室、也是我們工作的重心，火藥庫(kù)和監(jiān)控室的檢查都比較頻繁，保證火藥庫(kù)的監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)是我們審批火藥順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。監(jiān)控室的職責(zé)更是重中之重，要24小時(shí)不間斷和區(qū)煤管局上傳數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，立即報(bào)告礦領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員及時(shí)處理，保持和煤管局的網(wǎng)絡(luò)和電話暢通。平時(shí)做好記錄，以便隨時(shí)迎接煤監(jiān)局的檢查。

庫(kù)房管理服務(wù)器和客戶端軟件出現(xiàn)問(wèn)題較多，因?yàn)槠渖婕暗降沫h(huán)節(jié)較繁瑣，首先要保證客戶端的網(wǎng)絡(luò)暢通，其次服務(wù)器本身以及服務(wù)器到內(nèi)部局域網(wǎng)、到外網(wǎng)連接的暢通，都是庫(kù)房管理軟件正常運(yùn)行的必要條件。大車修理部，露天車隊(duì)、井口等的庫(kù)房我們都以架設(shè)內(nèi)部局域網(wǎng)。個(gè)別庫(kù)房受到條件制約不能架設(shè)局域網(wǎng)的，我們安裝寬帶，寬帶實(shí)現(xiàn)不了的，安裝了無(wú)線網(wǎng)卡。

三、辦公設(shè)備維護(hù)方面

1、本年度基本做到了及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)，盡可能的降低設(shè)備使用故障率，充分發(fā)揮其性能，提高使用壽命等;

在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，能在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決，不影響生產(chǎn)。其間也希望相關(guān)工作人員積極配合我們，盡可能的多學(xué)會(huì)處理一些小問(wèn)題，盡量做到不用我們到現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)電話指導(dǎo)等方法處理一些小問(wèn)題，給公司節(jié)省不必要的浪費(fèi)。

2、對(duì)全公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的掃描清除病毒。

3、加強(qiáng)了對(duì)辦公設(shè)備的維護(hù)，對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。

由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，散熱系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，散熱系統(tǒng)故障、溫度較高、系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。

近一年來(lái)，我們?cè)谧约浩椒捕胀ǖ墓ぷ鲘徫簧希ψ龊帽韭毠ぷ鳎诰唧w工作中，努力做好服務(wù)工作。回顧一年來(lái)的工作，我們?cè)谒枷肷稀W(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快，需要多學(xué)習(xí)及時(shí)掌握新的網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控等方面技術(shù)知識(shí)。其次有時(shí)對(duì)于出現(xiàn)過(guò)的并多次告訴同事怎樣處理的小問(wèn)題，比較缺乏耐心，這點(diǎn)應(yīng)及時(shí)改正。在有安裝監(jiān)控、更改線路等較大型工程時(shí)，要把大家召集到一起，開個(gè)小型會(huì)議研究討論，得出一個(gè)最合理的安裝計(jì)劃，在確保效果清晰的'同時(shí)，也要把成本降到最低。然后在室外作業(yè)時(shí)，大家一定要在確保安全的情況下作業(yè)，不能冒險(xiǎn)作業(yè)，在有不明情況的工作地點(diǎn)，一定要找到相關(guān)聯(lián)系人了解情況后在作業(yè)。

20____年度工作計(jì)劃：

監(jiān)控中心作為公司一個(gè)服務(wù)性部門，下年工作重點(diǎn)可從以下幾方面進(jìn)行：

1、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;

工作上，要盡職盡責(zé)，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。

2、計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，保證庫(kù)房管理員的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)暢通，公司相關(guān)員工在辦公設(shè)備使用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定平臺(tái)。

同時(shí)給每臺(tái)計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備貼標(biāo)簽，做好檔案。

3、天發(fā)和德欣兩個(gè)井口監(jiān)控室值班人員要對(duì)井下甲烷、一氧等傳感器的狀態(tài)要24小時(shí)監(jiān)控并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，保持與煤管局電話的暢通。

有省市局領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時(shí)，要積極配合，耐心解釋，提出問(wèn)題時(shí)要及時(shí)改正。

4、每天早上及時(shí)在網(wǎng)上填寫火藥審批訂單，提前做好準(zhǔn)備工作，確保及時(shí)批到火藥。

5、每個(gè)月末及時(shí)讀取各地考勤記錄，回來(lái)后抓緊時(shí)間計(jì)算考勤報(bào)表，并及時(shí)打印、上報(bào)并做好存檔。

6、做好招聘工作，及時(shí)為公司補(bǔ)充新員工新動(dòng)力，為公司輸送有用之才。

7、定期下井檢查維護(hù)視頻監(jiān)控，保證視頻監(jiān)控的光纜暢通，并且把攝像頭的角度安排到合理的位置。

8、對(duì)于有要求用本部門高空作業(yè)車的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)派車，以生產(chǎn)部門優(yōu)先，保證正常生產(chǎn)。

以上是我在監(jiān)控中心崗位上度工作總結(jié)及20____年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部門的信任與支持。

監(jiān)控年終總結(jié)報(bào)告4光陰荏苒，一年時(shí)間彈指一揮間。轉(zhuǎn)眼20____年就接近尾聲了，我靜心回顧這年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，較好完成了自己的本職工作。為了更好的開展以后的工作，現(xiàn)在我將今年的工作情況總結(jié)如下：

一、思想覺悟方面

能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

二、義務(wù)素質(zhì)方面

1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)指示的工作快速準(zhǔn)確的辦好，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

2、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。

在領(lǐng)導(dǎo)來(lái)調(diào)取監(jiān)控是能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料;圖像出現(xiàn)異常及時(shí)給技術(shù)員提供正確的故障情況，使之得到及時(shí)的修復(fù)。

3、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理制度，全心全意投入到工作當(dāng)中，在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作。

4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情和處理結(jié)果。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面

能和所有同事相處融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。

四、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上班時(shí)主動(dòng)做好衛(wèi)生清潔工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

以上是我這一年工作情況，當(dāng)然在工作中還存在很多問(wèn)題和不足，在今后的工作中會(huì)更努力加強(qiáng)義務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持原則認(rèn)真履行自己的職責(zé)，增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在今后的工作中我會(huì)一如既往的做好自己的本職工作，努力為路寶的監(jiān)控室的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的光和熱。

監(jiān)控年終總結(jié)報(bào)告5緊張而有序的一年即將過(guò)去，忙碌的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)部門同事的幫助下，我監(jiān)控中心順利的完成了本年度的工作任務(wù)。為了來(lái)年更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，我就監(jiān)控中心本年度工作總結(jié)如下：

一、工作業(yè)務(wù)

年初，監(jiān)控中心加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)工作目標(biāo)，根據(jù)個(gè)人工作能力特點(diǎn)將監(jiān)控中心工作逐一分至每個(gè)人，各班組負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，員工為直接責(zé)任人，層層管理，層層負(fù)責(zé)落實(shí)。根據(jù)各個(gè)班組實(shí)際情況和個(gè)人工作分工，我們完善切實(shí)可行的規(guī)章制度。新制定了《監(jiān)控中心門禁故障登記表》、《監(jiān)控中心視頻故障登記表》、《委外維修登記表》等。

1、嚴(yán)格工作要求

考勤方面要求每位員工提前十分鐘到崗認(rèn)真做好崗位工作交接，并且做到上崗時(shí)服裝整潔得體，不能遲到早退;值班記錄不允許出現(xiàn)早填漏填現(xiàn)象發(fā)生，設(shè)備維護(hù)和維修必須如實(shí)填寫相關(guān)記錄，設(shè)備故障要跟蹤處理等等。各個(gè)工作環(huán)節(jié)都按監(jiān)控員考核制度相應(yīng)的規(guī)程規(guī)范來(lái)嚴(yán)格要求每個(gè)人。

2、確保設(shè)備運(yùn)行

為確保館內(nèi)安防系統(tǒng)運(yùn)行、完好，我中心加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，以預(yù)防維修的原則，堅(jiān)持日查、周查、月查制度;認(rèn)真落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)制度，夏季做好設(shè)備降溫、冬季做好線纜保護(hù)。堅(jiān)持搶修制度的落實(shí)，24小時(shí)隨叫隨到設(shè)備搶修工作制。

3、設(shè)備維護(hù)

隨著設(shè)備的老化和館內(nèi)布局的變化，我們對(duì)館內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)控部位更換了鏡頭，增大了覆蓋面積更大、圖像也更清晰，基本達(dá)到了理想效果。對(duì)館內(nèi)展柜紅外報(bào)警器靈敏度也進(jìn)行了調(diào)節(jié)測(cè)試均已達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。截至今日我們新裝監(jiān)控5路，分別為負(fù)一層商鋪內(nèi)外兩路和三樓新設(shè)展區(qū)三路。維修監(jiān)控設(shè)備38處、維修門禁設(shè)備5處、維修報(bào)警設(shè)備8處、維修電話設(shè)備11處、維修網(wǎng)絡(luò)設(shè)備15次，維修展廳投影2次，對(duì)館內(nèi)安防設(shè)備維護(hù)共計(jì)10次，據(jù)統(tǒng)計(jì)全年設(shè)備自維成功率為60%，其余40%故障均為外請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家人員現(xiàn)場(chǎng)維修。

4、重要活動(dòng)和接待

如春節(jié)廟會(huì)、五一、十一、博物館日等活動(dòng)前夕，我都會(huì)組織相關(guān)人員對(duì)設(shè)備提前保養(yǎng)檢修，確保活動(dòng)中設(shè)備的正常使用。不僅如此我們還要配合大廳音響燈光布置的工作，如保時(shí)捷車展或畫展開幕式等等，我們就根據(jù)使用方要求提前調(diào)試好音響和燈光，類似此類活動(dòng)我們據(jù)統(tǒng)計(jì)共參與8次;尤其今年報(bào)告廳播放宣傳片次數(shù)由為多，共計(jì)42次;報(bào)告廳會(huì)議配合共計(jì)11次。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)、加強(qiáng)教育

監(jiān)控中心大力倡導(dǎo)科學(xué)安全觀，狠抓全員安全意識(shí)、治安防范意識(shí)，確保各項(xiàng)制度的落實(shí)，使監(jiān)控中心保持了安全、穩(wěn)定的良好局面。____年我中心不論是在設(shè)備維修、維護(hù)、重大接待活動(dòng)配合中我無(wú)一次工作失誤及安全事故發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。今年以來(lái)，監(jiān)控中心每位員工不僅掌握了各項(xiàng)操作技能，同時(shí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自身工作的重要性，工作本身的特殊性質(zhì)在無(wú)形中要求每一位員工要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，做到在崗一分鐘安全60秒。一年來(lái)共組織全員培訓(xùn)6次，對(duì)新員工培訓(xùn)10次，技能考核12次，現(xiàn)在崗位上的每位員工都可以獨(dú)立操作設(shè)備，排除簡(jiǎn)單故障。

三、工作中的不足

1、業(yè)務(wù)技能還有待提高，中心的九大系統(tǒng)涉及到各類專業(yè)知識(shí)，因此要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，尤其是設(shè)備維修方面。

2、規(guī)范化管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，凡事都要有個(gè)計(jì)劃、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。

過(guò)去的一年，我們雖然在此方面做了一定的工作，但仍需進(jìn)一步的規(guī)范，做到工作有序、行為規(guī)范、辦公文明。

3、管理工作中要求不夠嚴(yán)格果斷，工作中有些細(xì)節(jié)未到位，對(duì)監(jiān)控員的工作和生活情況還不夠關(guān)心。

4、對(duì)鼓勵(lì)監(jiān)控中心員工做好本職工作的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，開闊思路的思想觀念做的還很不到位。

篇12

2011精彩的時(shí)代電氣售后服務(wù)部工作總結(jié)范文在牽引變流器的拆卸和組裝上也是有很多的工作經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)，牽引變流器分為 兩個(gè)整流模塊和三個(gè)逆變模塊，整流的模塊要大于逆變的模塊，這些模塊的拆卸和組裝都是用液壓車完成的，模塊的運(yùn)送和清潔都是要小心精心的作業(yè)，因?yàn)檫@些都是列車的核心部件，都是要做到防塵防靜電的，模塊上密封條的清潔也是至關(guān)的重要，密封條是用白色的液體膠粘在上面，首先把原有的清潔干凈，原有的膠只能用小鏟子輕輕的微刮，盡量不能損壞油漆，散熱器上的灰塵的清潔用吸塵器和風(fēng)槍一吸一吹，這樣就避免了灰塵的四濺。箱體后的密封條的裝訂本著先豎后橫的密封，密封條的長(zhǎng)度要超過(guò)箱體長(zhǎng)度的3—4cm就長(zhǎng)不就短。ci的組裝固定桿一定要就對(duì)角固定，搖擺一定的寬度，這樣有利于螺釘螺紋的吻合，每一顆螺釘都要用47.1牛的力矩固定到位，其次是光纖的插與拔，要注意光纖的正與反，有卡子的是正無(wú)卡子的是反，正插與反插的效果不一樣。電路母排的上定要字母型號(hào)一一對(duì)應(yīng)，不能上反，不能上偏。

在實(shí)驗(yàn)這一塊我主要是學(xué)習(xí)，工作的總結(jié)還談不上，但我可以把自己看到的聽到的和師傅們言傳身教的，自己遇到的問(wèn)題寫出來(lái)供交流與分享。實(shí)驗(yàn)主要分為：光纖的衰減值的測(cè)試 ，釋合與釋放電壓的耐壓實(shí)驗(yàn)，柜體絕緣電阻的測(cè)試。光纖衰減值的衰減的參數(shù)值是 0---3超過(guò)3衰減值過(guò)大，一般是在這個(gè)范圍內(nèi)。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)控制端mon的清潔，mon是整個(gè)列車微機(jī)控制系統(tǒng)的核心部件，mon的清潔需要做更多的細(xì)心工作，首先mon是由一些集成電路板疊層，所以它的拆卸就需要將電路板一層一層的取出，用風(fēng)槍將其微塵顆粒吹干凈，必要時(shí)用小的毛刷子輕微的刷。每一塊的電路板取出和放進(jìn)時(shí)要注意層次順序，要和箱體上面的型號(hào)一一對(duì)應(yīng)。mon安裝工作也很重要，mon分為cir （顯控）和中端 在線針插件的插與拔以及不同顏色線的順序的安裝上也要注意，比如終端上的線顏色是無(wú)，黃，紅，白 的順序，mon是高速列車的指揮系統(tǒng)，它的拆卸應(yīng)該萬(wàn)分的小心與謹(jǐn)慎。

這次進(jìn)行的a4修項(xiàng)目是a3修的基礎(chǔ)上提升，所要拆卸的范圍更大，有一部分需要與檢修的還在摸索與探索當(dāng)中，在上一次我們檢修的列車中就因?yàn)閍pu的散熱過(guò)快導(dǎo)致 apu風(fēng)教師年終總結(jié)范文機(jī)后的散熱片被積穿，通過(guò)這次事件我們采取的對(duì)策是將整個(gè)apu箱體后的控制電路板拆開對(duì)整個(gè)變壓箱體進(jìn)行徹底的檢修，以免類似的故障發(fā)生。針對(duì)工作當(dāng)中出現(xiàn)的每一個(gè)問(wèn)題我們都能提出應(yīng)對(duì)的方案，這是我在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中所學(xué)的最好企業(yè)精神。

2011精彩的時(shí)代電氣售后服務(wù)部工作總結(jié)范文

篇13

(一)嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行《___市中小學(xué)課程計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)》，開全、開足國(guó)家課程。學(xué)校制定校本課程計(jì)劃。每天安排學(xué)生的大課間活動(dòng)。

(二)堅(jiān)持校務(wù)公開制度。通過(guò)教代會(huì)、公示欄、校園網(wǎng)、全體教職工大會(huì)等形式進(jìn)行校務(wù)公開。學(xué)校學(xué)期工作計(jì)劃、有關(guān)教職工切身利益的問(wèn)題，以及師生所關(guān)心的其它重要問(wèn)題，全部公開征求意見和討論，本年度召開了兩次教代會(huì)。

二、教師發(fā)展

(一)師德教育

1、利用教工政治學(xué)習(xí)、下發(fā)學(xué)習(xí)資料、工會(huì)小組學(xué)習(xí)討論等形式進(jìn)行師德專題教育，對(duì)外來(lái)學(xué)生實(shí)施公平教育。

邀請(qǐng)宋漢觀等教育界前輩來(lái)校作師德講座。

2、結(jié)合新一輪區(qū)級(jí)課題研究，許多年輕教師加入課題組，進(jìn)行“行為偏差學(xué)生矯正策略”的研究，提升關(guān)愛學(xué)生的思想覺悟，改善關(guān)愛的方式方法。

(二)校本培訓(xùn)

1、加強(qiáng)教研組和備課組建設(shè)，規(guī)定每?jī)芍芨鹘萄薪M進(jìn)行教研活動(dòng)，教研活動(dòng)能確定專題，本組骨干教師在教研活動(dòng)中有專題主講形式。

2、學(xué)校全力支持教師參加市、區(qū)、署等教研活動(dòng)及其它培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

如“英語(yǔ)教師專業(yè)培訓(xùn)”、“教育技術(shù)”培訓(xùn)、“共享課”等。

(三)青年教師培養(yǎng)

1、今年進(jìn)校的兩位青年教師進(jìn)行了拜師學(xué)教活動(dòng)，使他們?cè)诮逃虒W(xué)諸方面少走彎路，盡快勝任教育教學(xué)工作。

2、分管教學(xué)的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)處有關(guān)老師、教研組老師對(duì)青年教師進(jìn)行聽評(píng)課，及時(shí)提出存在的問(wèn)題，幫助他們不斷提高教學(xué)能力。

3、舉行青年教師教學(xué)基本功比賽(寫字、普通話、備課、上課、論文等項(xiàng)目)，本年度有八位青年教師參加了比賽。

三、德育工作

(一)班主任隊(duì)伍建設(shè)

1、每?jī)芍苓M(jìn)行一次班主任實(shí)務(wù)培訓(xùn)，交流探討班主任工作，努力提高帶班能力。

2、期末對(duì)班主任進(jìn)行綜合考核，評(píng)出15%的文明示范班;

每學(xué)期通過(guò)撰寫“教育一得”或教育案例進(jìn)行班主任工作總結(jié)和反思。

3、每班設(shè)計(jì)班級(jí)建設(shè)方案，推動(dòng)班級(jí)發(fā)展，形成良好班風(fēng)。

4、新老班主任結(jié)對(duì)(兩對(duì))，以老帶新，提高新班主任管理班級(jí)的能力。

(二)行為規(guī)范教育

1、利用課間點(diǎn)評(píng)、國(guó)旗下講話、校班會(huì)課進(jìn)行日常行為規(guī)范教育，本年度校園內(nèi)無(wú)重大違規(guī)違紀(jì)事件。

2、繼續(xù)執(zhí)行班級(jí)值日、班級(jí)文明崗制度，讓學(xué)生積極參與自主管理。

3、邀請(qǐng)外校法制教育老師(黃老師)對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行法制教育、行為規(guī)范等教育，幫助他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

4、對(duì)新生進(jìn)行了入學(xué)教育，為其養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣打下基礎(chǔ)。

通過(guò)加強(qiáng)德育教育工作，學(xué)校刑事案發(fā)率為零，重大事故發(fā)生率為零，學(xué)生的行為規(guī)范有了一定的改變，出口臟話、損壞公物等現(xiàn)象明顯減少。不少年輕班主任的工作能力也有了相應(yīng)的提高。

(三)專題教育活動(dòng)

1、利用校會(huì)、主題班會(huì)、升旗儀式等進(jìn)行安全、心理健康、法制教育等活動(dòng)，學(xué)生的心理承受能力、安全意識(shí)、法制意識(shí)等方面都有了一定提高，本年度學(xué)校無(wú)重大事故發(fā)生。

2、在學(xué)科教學(xué)中滲透“兩綱”教育，激發(fā)學(xué)生的民族精神和愛國(guó)熱情。

3、組織學(xué)生進(jìn)行春、秋游活動(dòng)，學(xué)生的知識(shí)面得以拓展，身心得到調(diào)節(jié)，自主能力和協(xié)作能力得以增強(qiáng)。

4、開展清明、端午、中秋、重陽(yáng)等中華傳統(tǒng)節(jié)日主題活動(dòng)，傳承中華民族傳統(tǒng)文化，激發(fā)民族自豪感，增強(qiáng)民族自信心。

四、課程管理

(一)課程的設(shè)置與開發(fā)

外來(lái)學(xué)生劇增，學(xué)校師資短缺，但能克服困難，按照《___市普通中小學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》開全、開足國(guó)家課程。

根據(jù)學(xué)校實(shí)際，對(duì)國(guó)家基礎(chǔ)課程的要求進(jìn)行分解，對(duì)部分基礎(chǔ)較差的學(xué)生降低要求。還根據(jù)學(xué)生的需求和學(xué)校實(shí)際情況進(jìn)行校本課程開發(fā)的嘗試，在低年級(jí)中開設(shè)了“行為規(guī)范”、“與法同行”等校本課程。本年度還在六、七年級(jí)中開設(shè)了七門拓展課程，參加“勞技”拓展課的學(xué)生在本年度有關(guān)比賽中取得了較多成績(jī)：區(qū)級(jí)比賽中有4個(gè)一等獎(jiǎng)，3個(gè)二等獎(jiǎng)，13個(gè)等獎(jiǎng);市級(jí)比賽中有4個(gè)一等獎(jiǎng)，1個(gè)二等獎(jiǎng)，2個(gè)三等獎(jiǎng);金健強(qiáng)老師在第六屆___模型節(jié)中被評(píng)為優(yōu)秀模型指導(dǎo)教師。

(二)課程管理與監(jiān)控

1、加強(qiáng)制度的執(zhí)行力

繼續(xù)執(zhí)行《___中學(xué)教師教學(xué)常規(guī)要求》、《___中學(xué)教研組長(zhǎng)職責(zé)》、《___中學(xué)備課組長(zhǎng)職責(zé)》、《___中學(xué)教師課堂教學(xué)改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施辦法》、《教師聽評(píng)課制度》等規(guī)章和___中學(xué)教師課堂教學(xué)反饋(學(xué)生)制度、學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金等制度，做到有章可循、規(guī)范管理。

2、加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控

充分利用錄播室開展聽課活動(dòng)(本年度40多節(jié))，并通過(guò)隨堂聽課、期中期末測(cè)試情況分析、學(xué)生問(wèn)卷、教師課堂教學(xué)記載、備課聽課批改作業(yè)的檢查、家長(zhǎng)會(huì)等形式，及時(shí)對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行監(jiān)控，并及時(shí)反饋和分析，提出建議。

3、差異教學(xué)

本著“關(guān)注每個(gè)學(xué)生發(fā)展”的理念，教導(dǎo)處要求每位任課教師明確學(xué)生間的實(shí)際差異，特別是畢業(yè)班學(xué)生，因人施教，通過(guò)個(gè)別輔導(dǎo)、分層教學(xué)等措施，盡力提高學(xué)生的學(xué)業(yè)水平。

(三)信息技術(shù)與課堂整合

1、校園網(wǎng)建設(shè)

學(xué)校網(wǎng)站為教師備課、上課、及時(shí)了解學(xué)校信息、輔助教學(xué)等活動(dòng)提供了平臺(tái)。

2、建立了教學(xué)資源庫(kù)。

以教研組為單位，在校園內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了部分教育資源的共享。

3、為學(xué)生提供平臺(tái)

結(jié)合信息技術(shù)課程為學(xué)生提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和應(yīng)用現(xiàn)代資訊科技的環(huán)境，學(xué)生掌握了利用網(wǎng)絡(luò)查找學(xué)習(xí)信息的方法和途徑。

五、教科研

(一)加強(qiáng)校本研究

學(xué)校一方面加強(qiáng)教師現(xiàn)代教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)。另一方面開展各類培訓(xùn)。期末每位教師積極撰寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、案例或教學(xué)論文，教科室將教師的優(yōu)秀論文等匯總，在校內(nèi)交流。

(二)堅(jiān)持課題引領(lǐng)

目前《農(nóng)村初中學(xué)生行為偏差原因分析及矯正策略》的區(qū)級(jí)課題已進(jìn)入結(jié)題階段。11月份，邀請(qǐng)了新區(qū)教科所的吳偉民主任和俞莉丹老師來(lái)校做課題結(jié)題的指導(dǎo)。學(xué)校教科室和課題組人員正在進(jìn)行結(jié)題工作準(zhǔn)備。

(三)抓好教研組建設(shè)

本年度各教研組切實(shí)抓好備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)、考核等教學(xué)環(huán)節(jié)，教導(dǎo)處定期召開教研組長(zhǎng)會(huì)議，指導(dǎo)教研組活動(dòng)，各教研組有針對(duì)性的進(jìn)行教研活動(dòng)。

六、資源利用和校園文化

(一)本年度操場(chǎng)進(jìn)行了大修，資源教室(隨班試讀生使用)和心理咨詢室設(shè)備已添置完畢，并已在使用。

(二)學(xué)校與社區(qū)聯(lián)動(dòng)。學(xué)校在社區(qū)的支持下，開辟了綠化基地、普陀新村、養(yǎng)老院等社區(qū)教育基地。學(xué)校資源也向社區(qū)開放。塑膠操場(chǎng)地和室內(nèi)場(chǎng)地(羽毛球)免費(fèi)向社區(qū)開放，并為星光、新世紀(jì)羽毛球俱樂(lè)部提供訓(xùn)練場(chǎng)地。

(三)積極開展陽(yáng)光一小時(shí)活動(dòng)和其他活動(dòng)。堅(jiān)持陽(yáng)光一小時(shí)活動(dòng)，有關(guān)部門有具體安排表。本年度還積極營(yíng)造校園文化，舉辦了校園藝術(shù)節(jié)和秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。

目前，教室多媒體設(shè)備的損壞率較高，日常的維護(hù)必須加強(qiáng)。整個(gè)校園的文化氛圍還不夠濃厚、特色不明顯，墻面文化的更新周期較長(zhǎng)。在資源對(duì)外開放方面的制度性不強(qiáng)，如登記、場(chǎng)地衛(wèi)生管理等方面還不夠到位。

近年來(lái)，學(xué)校較注重校園環(huán)境的內(nèi)涵建設(shè)，努力營(yíng)造“安全、整潔、優(yōu)美”的校園環(huán)境和“文明和諧，健康活潑”的校園文化，創(chuàng)建“安全文明校園”。

中學(xué)班主任的個(gè)人年終總結(jié)2回顧這一年來(lái)的班主任工作，覺得以下幾方面值得總結(jié)：

一、深入班級(jí)，摸清基本情況。

因高二選科，組建起來(lái)的高二(8)班，是來(lái)自各個(gè)班的，所以拿到分班的名單后，第一步是深入到學(xué)生中間去，了解、熟悉各個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，了解他們的興趣、愛好、脾氣、習(xí)慣等，為下面開展有效的教育、教學(xué)工作準(zhǔn)備好第一手資料。

二、針對(duì)現(xiàn)狀，確定班級(jí)計(jì)劃

初步的分析、統(tǒng)計(jì)，讓我了解到這個(gè)班的大部分同學(xué)，在高一學(xué)習(xí)成績(jī)都不太理想，并且少數(shù)同學(xué)癡迷上網(wǎng)，看武打書，也有位數(shù)不少的學(xué)生有厭學(xué)情況，故針對(duì)這種情況，第一步鼓勵(lì)其自信，我跟學(xué)生分析說(shuō)：你所要高考的五科，目前語(yǔ)、外、政都不比別人差，而地理我們共同開始，也不存在差，我們就數(shù)學(xué)差一點(diǎn)。而我會(huì)和數(shù)學(xué)老師商量，針對(duì)我們班的特點(diǎn)，確定數(shù)學(xué)的起點(diǎn)，把握上課的難度，相信我們共同努力，能提高。但你們自己也得有目標(biāo)，我希望我們同學(xué)要確定短期目標(biāo)：超越誰(shuí);較長(zhǎng)期的目標(biāo)：你想考什么學(xué)校，我們共同朝這個(gè)目標(biāo)努力。

三、大膽放手，培養(yǎng)班干部

在充分民主的基礎(chǔ)上，由學(xué)生選舉產(chǎn)生班干部，我召集講究班干部的作用，班干部應(yīng)如何協(xié)助班主任開展工作后，由班干部討論起草了班級(jí)公約，以及一學(xué)期的班級(jí)活動(dòng)，由班委在班級(jí)討論通過(guò);其后，班級(jí)主要活動(dòng)的開展，則按班級(jí)計(jì)劃，由班干部召集開展，我只是指點(diǎn)一下，而學(xué)生有些小錯(cuò)，也按班級(jí)公約去執(zhí)行，一段時(shí)間下來(lái)，班委已能很得力地開展工作了。

四、集思廣益，使班級(jí)班會(huì)系列化

在充分尊重學(xué)生的基礎(chǔ)，在學(xué)校正常的活動(dòng)外，由學(xué)生討論確定的一些主題活動(dòng)，編排成一張班會(huì)活動(dòng)安排表，本學(xué)期圍繞這些，我們開展了“成人”的系列活動(dòng)，也穿插了郊游、籃球賽等活動(dòng)，豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)，增加了班級(jí)的凝聚力，也增強(qiáng)了學(xué)生的責(zé)任感。

五、寬嚴(yán)結(jié)合，真誠(chéng)地愛每一個(gè)學(xué)生

現(xiàn)在輿論普遍提倡賞識(shí)教育，我在運(yùn)用鼓勵(lì)賞識(shí)的同時(shí)，認(rèn)為嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生的行為也不可缺，當(dāng)學(xué)生犯了較嚴(yán)重的錯(cuò)誤時(shí)，從不護(hù)短，但我公平地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。

通過(guò)以上工作，一年的過(guò)程中，班級(jí)的學(xué)生取得了不小的進(jìn)步：學(xué)習(xí)的勁頭比原來(lái)高了，學(xué)生也善于自我管理了，他們?cè)谶@一學(xué)年中，多次獲得“校流動(dòng)紅旗”，而男、女寢室也多寢室、多次被評(píng)為“文明宿舍”。

我會(huì)用盡我畢生的精力，投入到我熱愛的班主任工作，像孫維剛老師說(shuō)的那樣：“做一名因我努力工作而使學(xué)生幸福的老師”。我愿我能為教育樹立起一面旗幟，不愧“靈魂工程師”的稱號(hào)。

中學(xué)班主任的個(gè)人年終總結(jié)3作為班主任的基本任務(wù)是全面貫徹黨的教育方針，按照德、智、體全面發(fā)展的要求，來(lái)實(shí)施對(duì)班級(jí)的教育和管理工作，使每一位學(xué)生都得到健康全面發(fā)展。本著這個(gè)原則我做了如下幾方面的工作：

一、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育

(1)思想品德教育

這是班主任工作的主要任務(wù)，也是班級(jí)工作的重點(diǎn)。首先要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，再對(duì)他們進(jìn)行思想品德教育。教育他們熱愛祖國(guó)，樹立為中華的振興而奮發(fā)向上的思想。增強(qiáng)集體觀念，培養(yǎng)高尚的情操，形成一個(gè)遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。再向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育意識(shí)，要有的放矢，按照德育的方法和原則，動(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，持之以恒。

(2)對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化考核

按照學(xué)校《行為規(guī)范》的要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化打分，班干部和學(xué)生代表輪流做文明監(jiān)督崗人員，作好記錄，把它作為年終評(píng)優(yōu)、評(píng)先的重要條件，強(qiáng)化道德行為規(guī)范的作用，提高學(xué)生思想品德素質(zhì)。

二、重視班委班風(fēng)建設(shè)

現(xiàn)代化教育理論告訴我們，要組織一個(gè)成功的班級(jí)，班主任首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)、樂(lè)意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班干部，進(jìn)行培養(yǎng)和教育，使之成為同學(xué)的榜樣，帶動(dòng)其他同學(xué)不斷進(jìn)取，形成正確的班集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)。

(1)、選撥培養(yǎng)班干部

在班干部的生產(chǎn)過(guò)程中，我認(rèn)為教師包辦代替，必定會(huì)使班干部失去群眾基礎(chǔ)，給日后的工作帶來(lái)不必要的困難，是不可取的!

但是，單純所謂的“民主”讓學(xué)生完全“自決”，一些學(xué)生往往會(huì)傾向選舉自己的“好朋友”，以便在以后的班級(jí)管理中得到“照顧”，同樣有不足。比較好的辦法應(yīng)是先民主后集中，即先讓學(xué)生投票選舉，再由老師權(quán)衡。為了使學(xué)生的選舉結(jié)果更具有代表性，我讓大家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)推舉20位同學(xué)上來(lái)，然后再按所得票數(shù)多寡進(jìn)行排列，前12位的同學(xué)始得當(dāng)選，這樣可以最大限度地發(fā)表意見，而且選出來(lái)的班干部往往比較理想。最后再根據(jù)所選干部的氣質(zhì)、性格類型以及能力的差異進(jìn)行分工，優(yōu)化班委組合。實(shí)踐證明，在民主選舉的基礎(chǔ)上，經(jīng)班主任的優(yōu)化組合而產(chǎn)生的班委，得到了同學(xué)們的信任和擁護(hù)，具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗能力。

班主任對(duì)班干部，不能只是使用，還應(yīng)該進(jìn)行教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹立光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則，鼓勵(lì)他們具要大膽工作，又要嚴(yán)格要求，注意工作方法。當(dāng)然，選出的班干部畢竟不是完人，因此對(duì)他們不能過(guò)份苛求、指責(zé)，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候。對(duì)班委的工作要經(jīng)常檢查，而且要給予具體的指導(dǎo)和幫助，既不能包辦代替，也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我堅(jiān)持定期召開班干部會(huì)議，組織他們學(xué)會(huì)制定計(jì)劃具體措施，檢查落實(shí)情況，總結(jié)得失，并加以改進(jìn)，教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠牵皶r(shí)阻止同學(xué)中不良行為，促進(jìn)整個(gè)班級(jí)的管理工作計(jì)劃。

(2)、增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力

班級(jí)是活動(dòng)中產(chǎn)生的，大集體如此，小集體也如此。我組織互幫互學(xué)活動(dòng)，學(xué)習(xí)上好生帶差生;紀(jì)律上互相提醒;勞動(dòng)生活上互相幫助。通過(guò)活動(dòng)擴(kuò)大班干部在同學(xué)中的積極影響，通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)同學(xué)之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識(shí)。這樣既能在班干部的紀(jì)律及常規(guī)管理上起到明顯效果，又能使同學(xué)之間因此養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣，在班級(jí)孕育團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣，使班級(jí)成為一個(gè)大家庭。

三、教育學(xué)生努力學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)

學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，教育學(xué)生要有明確的學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，指導(dǎo)學(xué)生制定好適合自己的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)的自覺性，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。為將來(lái)報(bào)效祖國(guó)，振興中華民族，打下良好基礎(chǔ)。

四、關(guān)心學(xué)生身心健康，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

要對(duì)學(xué)生全面負(fù)責(zé)，不僅要關(guān)心學(xué)生的課業(yè)學(xué)習(xí)，而且要引導(dǎo)他們開展有益的科技和文化活動(dòng)及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。以培養(yǎng)他們的勞動(dòng)觀念和為人民服務(wù)的思想，養(yǎng)成良好習(xí)慣，增加社會(huì)知識(shí)，掌握一定的生產(chǎn)知識(shí)和技能，增長(zhǎng)實(shí)際才干。

在班級(jí)工作中盡管我取得了一定的成績(jī)，但也有許多需要改進(jìn)的地方。如果我再做班主任，一定總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使班級(jí)管理工作做得更加出色。等工作。

中學(xué)班主任的個(gè)人年終總結(jié)4為了能夠在新的學(xué)期能夠更好的工作，及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，特總結(jié)前段工作如下：

首先，繼續(xù)抓好學(xué)生的日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，及時(shí)抓住學(xué)生點(diǎn)滴的情緒變化，及時(shí)解決問(wèn)題。許多學(xué)生開始在思想上出現(xiàn)了極大的變化，特別是很多學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入“反叛”時(shí)期，如李曉鋒、李平等常常會(huì)自認(rèn)為自己已經(jīng)長(zhǎng)大，不再需要這些條條框框的約束，因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。作為一名班主任老師，我適時(shí)地在學(xué)期伊始之際，召開班會(huì)，重新讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，并體會(huì)遵守規(guī)范的重要，從思想上給學(xué)生以深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際工作中，抓住日常學(xué)習(xí)生活中的不遵守課堂紀(jì)律的、課上睡覺、不完成作業(yè)甚至出現(xiàn)與教師頂嘴的現(xiàn)象等行為，對(duì)同學(xué)進(jìn)行“換位”思考，并進(jìn)行積極教育，讓學(xué)生在反省中受教育，得真知，約束自己，培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣。

尤其是針對(duì)初二學(xué)生的思想復(fù)雜、偏激、情緒不穩(wěn)定、多變的特點(diǎn)，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，同學(xué)生進(jìn)行談心，而及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí)，積極開展文體活動(dòng)，豐富學(xué)生的業(yè)余生活，引導(dǎo)學(xué)生將情緒正常的宣泄，盡可能的調(diào)整他們的心態(tài)，積極的投身于班級(jí)的各種活動(dòng)中。

其次，積極培養(yǎng)學(xué)生的正確的人生觀、價(jià)值觀，并會(huì)同各學(xué)科老師多方面、多角度地激發(fā)學(xué)生地學(xué)習(xí)興趣，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

針對(duì)中學(xué)生此階段的心理狀況，適時(shí)的抓住學(xué)生中存在的問(wèn)題，開展各種形式的班級(jí)討論會(huì)、演講會(huì)、讀書報(bào)告會(huì)等活動(dòng)，或者跟部分學(xué)生談心地方式，并結(jié)合語(yǔ)文學(xué)科的特點(diǎn)及時(shí)的讓學(xué)生在寫出個(gè)人的短期、長(zhǎng)期目標(biāo)，樹立自己的正確的人生觀、世界觀。

與此同時(shí)，在課堂提問(wèn)、聽寫、單元測(cè)試等學(xué)習(xí)活動(dòng)以及其他類型活動(dòng)、競(jìng)賽中將學(xué)生的表現(xiàn)通過(guò)加減分的形式具體化，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣。與此同時(shí)，增強(qiáng)了學(xué)生的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)，也鍛煉了學(xué)生的能力。

積極配合各學(xué)科教師管理好學(xué)生，探討教育學(xué)生的方法，用大家的智慧解決問(wèn)題，積極的向各位教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級(jí)管理、學(xué)生教育的經(jīng)驗(yàn)，取得了較好的效果。

特別是在新學(xué)期開始，班主任班級(jí)中出現(xiàn)了大量的學(xué)生上課前遲到的現(xiàn)象，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時(shí)的糾正，讓學(xué)生寫出2000字說(shuō)明，給學(xué)生一個(gè)改過(guò)自省的機(jī)會(huì)，同時(shí)積極在班內(nèi)開展“我為什么來(lái)學(xué)習(xí)”的大討論，使學(xué)生在大家的關(guān)注中將此消滅并且通知任課老師以及學(xué)生家長(zhǎng)，及時(shí)關(guān)注這類問(wèn)題，共同解決。

與此同時(shí)，積極同家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)了解、掌握學(xué)生情況，共同管理教育學(xué)生。尤其是在期中考試以后，借鑒了其他班級(jí)的方法，采用交流冊(cè)以及量化評(píng)比匯報(bào)單的形式積極同家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)反映學(xué)生情況，并及時(shí)的了解、掌握學(xué)生情況，達(dá)到共同管理教育學(xué)生的目的。

完善班級(jí)的管理制度，繼續(xù)將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入班級(jí)管理當(dāng)中。班級(jí)實(shí)行競(jìng)選與班級(jí)考察相結(jié)合，繼續(xù)實(shí)施班主任助理的手法，鍛煉學(xué)生的自理自立能力。同時(shí)將權(quán)利下放，在開展各種活動(dòng)時(shí)，積極發(fā)動(dòng)學(xué)生，創(chuàng)設(shè)各種機(jī)會(huì)，給學(xué)生以自己活動(dòng)的自由空間，積極提高學(xué)生的能力。

當(dāng)然也有問(wèn)題存在：在管理方面，還欠缺更加科學(xué)、民主;學(xué)生的知識(shí)能力層次不一，落后面大，在處理問(wèn)題時(shí)還有一些急躁，對(duì)于學(xué)生的部分心理，還不能更好的掌握，關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生還不能夠全面到位。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更優(yōu)異的成績(jī)。

中學(xué)班主任的個(gè)人年終總結(jié)5開學(xué)以來(lái)，學(xué)校加強(qiáng)了常規(guī)管理，在各方面都取得了優(yōu)異的成績(jī)，這些成績(jī)的取得離不開全體班主任的辛勤勞動(dòng)，熱情投入，盡心盡責(zé)，無(wú)私奉獻(xiàn)。

回顧上半學(xué)期的班主任工作，主要在以下幾個(gè)方面取得了顯著的成績(jī)。

一、全體班主任老師增強(qiáng)了工作的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，實(shí)施有效管理。

全體班主任明確職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成本職工作，班級(jí)管理上肯動(dòng)腦筋，肯下功夫，大部分班主任實(shí)施全程管理，全程跟蹤，確保學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻不離班主任掌握，班主任老師以校為家，以班為家，把學(xué)生當(dāng)自己的孩子一樣要求，一樣教育，一樣培養(yǎng);許多班主任老師起早摸黑和學(xué)生一樣作息，真正做到了與學(xué)生生活在一起，學(xué)習(xí)在一起，了解學(xué)生中的存在問(wèn)題，及時(shí)處理偶發(fā)事件，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

二、全體班主任加強(qiáng)了學(xué)習(xí)研究，更新了觀念，不斷提高德育工作者的自身素質(zhì)。

全體班主任在繁忙中抽出時(shí)間學(xué)習(xí)德育工作材料，從更新管理、更新育人理念入手，在抓好智育的同時(shí)，更注重了學(xué)生的思想教育，改進(jìn)了德育工作的方式方法，講究德育實(shí)效性，克服了形式主義傾向，逐步更新人才觀，不斷樹立為學(xué)生終身發(fā)展服務(wù)的育人理念，以學(xué)生為主體，以發(fā)展健康個(gè)性和健全人格為著眼點(diǎn)，做好班級(jí)管理工作。

許多班主任老師積極參與班主任工作的研究、探討，尋求解決問(wèn)題的途徑和方法，注重總結(jié)，注重班級(jí)個(gè)性案例的分析，許多班主任老師積極撰寫班主任工作心得、隨感和個(gè)案研究。顧彩琴、陳惠忠、黃裕花、倪桂英、朱亞琴、陳向紅、薛水紅、張健華、顧海寧、方偉、沙春輝、范新風(fēng)、黃紅球、張泉、張麗平、黃冬林、丁連菊等老師的論文質(zhì)量較高。

三、全體班主任加強(qiáng)了班容班貌建設(shè)，將班級(jí)的文化氛圍，安全衛(wèi)生工作納入了日常德育的范疇。各班主任在開學(xué)初加強(qiáng)了班容班貌建設(shè)，很多班級(jí)在學(xué)校統(tǒng)一的教室布置基礎(chǔ)上做了個(gè)性化的布置。有的班級(jí)設(shè)立文化角，展示學(xué)生的書畫作品，例如初二11班的“男子漢宣言”和“快樂(lè)女生”，也有的班級(jí)設(shè)立了光榮榜，激勵(lì)學(xué)生加強(qiáng)自我管理。班主任老師充分利用這些宣傳陣地，激勵(lì)學(xué)生自律、自愛、自強(qiáng)。

四、全體班主任建立了學(xué)生檔案，創(chuàng)設(shè)了班級(jí)管理量化評(píng)比，細(xì)化了班級(jí)管理過(guò)程。

很多班主任精心觀察學(xué)生，建立了優(yōu)秀學(xué)生及問(wèn)題學(xué)生，個(gè)性學(xué)生檔案，便以與家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通，也便以發(fā)現(xiàn)學(xué)生的進(jìn)步，很多班主任參照學(xué)校班級(jí)管理量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)制訂了班級(jí)管理中對(duì)學(xué)生的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了學(xué)生的行為，強(qiáng)化了學(xué)生的自我教育。

五、全體班主任優(yōu)化了班干部隊(duì)伍，加強(qiáng)了與各任課教師的聯(lián)系，與家長(zhǎng)的溝通，加強(qiáng)綜合研究，提高整體效益。