引論：我們?yōu)槟砹?3篇圖書營銷策劃方案范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
主題營銷就是圍繞圖書內(nèi)容開展的有針對性的、主題鮮明的宣傳促銷活動，開拓、激活潛在的圖書市場，為圖書營造一個更加廣闊的生存空間。圖書主題營銷方法靈活、形式多樣。比如，簽名售書，利用節(jié)假日降價促銷，舉辦有關(guān)圖書知識領(lǐng)域的知識競賽或者出題有獎?wù)鞔穑€可以舉辦專題知識講座等活動。目的是讓盡可能多讀者參與到主題活動中來，為圖書銷售創(chuàng)造一種主題環(huán)境。
如果圖書是一種教材，可以舉辦教材內(nèi)容講解活動，也可以舉辦教師培訓(xùn)班，為教師備課節(jié)省時間和精力，讓教師把更多的時間和精力用到教學(xué)中去。因為教師是教材的講授者，教師身后內(nèi)是更多的教材使用者——學(xué)生。
廣告宣傳是一種非常有效的營銷手段，電視、報紙、雜志有著龐大的、各種層次的讀者。他具有傳播速度快、給人印象深刻、能激發(fā)人的購買欲望等特點，但是，費用很高并需要詳細進行銷售成本預(yù)算。如《學(xué)習(xí)的革命》一書，圖書出版前后在中央電視臺等主要媒體大作廣告，在一年多時間里創(chuàng)造出銷售1000多萬冊的佳績，不失為一個成功的圖書銷售案例。
設(shè)立主題書店，或者在書店顯著位置設(shè)立主題區(qū)域、主題書架，并在書店懸掛橫幅或條幅突出圖書主題，營造圖書主題氛圍，激發(fā)讀者的購買欲望。
三、讀者營銷
不同圖書針對讀者采取的營銷方式各異。比如，對高校教材的讀者營銷：高校教材的讀者對象是學(xué)生，而選用教材的權(quán)利在教師手中。所以，高校教材的營銷對象應(yīng)該是教師而不是學(xué)生。我們應(yīng)該把教材的內(nèi)容梗概、特點、優(yōu)點、層次、獲獎情況以及作者背景、出版背景了解清楚并向教師作詳細介紹。由于教師換新教材需要大量時間從新備課給教師增加麻煩，我們應(yīng)該給教師提供售后服務(wù)，如提供課件、教師備課手冊、習(xí)題庫等。還可請專家給教師進行教材講解、培訓(xùn)等，說服教師選用教材。
由于教師分布在不同的學(xué)校，不同的地方，教師的職業(yè)習(xí)慣又不坐班，所以對教師進行營銷十分困難。需要借助網(wǎng)絡(luò)、短信、電話的優(yōu)勢，和教師進行溝通、交流，這樣既便捷、高效，又避免面對面交流的某些不便，可以說省時、省力又省錢，不失為一種好方式。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷
當(dāng)今社會是一個信息社會，計算機應(yīng)用的普及，人們網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上傳遞信息、網(wǎng)上相互溝通、交流已成習(xí)慣。給圖書營銷也增加一種便捷的方式。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢在于跨越時空界限，使出版物的銷售范圍突破地域限制和時間限制。網(wǎng)絡(luò)的多媒體信息傳播方式，集視頻、音頻、于一體，便于讀者對圖書的了解，增強對圖書的認識。網(wǎng)絡(luò)營銷一般有三種方式：一是通過ISP網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商和ICP網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商;二是建立自己的網(wǎng)站或聯(lián)合其他出版社建立公共網(wǎng)站;三是聯(lián)系網(wǎng)上書店“借船出海”，宣傳并銷售圖書。
運用網(wǎng)絡(luò)營銷要注重介紹圖書的內(nèi)容、特點、特色、作者、出版時間，還可添加有關(guān)圖書的評論，獲獎證書，讀者反饋意見等信息以吸引讀者的目光，激發(fā)讀者的購買欲望。
五、客戶營銷
客戶營銷需要廣泛征訂、多贈送樣書。
我國有上千家高校圖書館，數(shù)千家公共圖書館，而圖書館的購書范圍非常廣，為圖書的銷售提供了廣闊的空間，關(guān)鍵是讓圖書館如何采集到圖書的信息。所以要廣泛征訂，新華書店總店主辦的《科技新書目》和《社科新書目》是圖書館信息采集的主要途徑。圖書館供應(yīng)商是圖書館的主要合作者，他們會提供樣書等信息給圖書館供采集用，為出版社和圖書館之間搭建起一座橋，方便圖書館與出版社之間的購銷工作。
六、建立營銷渠道
無論多好的商品，無論顧客購買欲望多強，如果沒有銷售渠道，購銷關(guān)系就無法實現(xiàn)，商品的社會價值和經(jīng)濟價值就無法實現(xiàn)，所以要建立廣泛的銷售渠道。建立圖書銷售渠道要依圖書內(nèi)容選擇合適的圖書經(jīng)銷商，也可以建立自己的發(fā)行站。
圖書經(jīng)銷商的選擇：國有新華書店的信譽好、網(wǎng)點多、書店位置多在繁華市區(qū)，交通方便，是圖書銷售的主力軍，也是各出版社選擇經(jīng)銷商的首選。還有經(jīng)營方式靈活，服務(wù)好，讓利多的專業(yè)書店。比如，中國建筑書店連鎖店、財經(jīng)書店、少兒書店、計算機書店、美術(shù)書店，等等。可以根據(jù)圖書內(nèi)容選擇信譽好的專業(yè)書店。
建立發(fā)行站：生產(chǎn)規(guī)模較大，出版圖書品種較多，但又集中在某一專業(yè)領(lǐng)域的出版社可以建立自己的圖書發(fā)行站。若出版社的出書范圍專一，讀者對象相對固定就適合建立自己的發(fā)行站。建立發(fā)行站要依各出版社實際情況而定。
篇2
一、圖書出版微利時代呼吁精細化管理
據(jù)統(tǒng)計，在圖書價格的構(gòu)成中，版稅約占10％，印刷成本約占25％，出版社管理成本約占5％，圖書總成本占圖書定價的40％左右。如果圖書按全價出售，剩下的60％的利潤由出版社、批發(fā)商和零售商分享，可分別獲得約20％、10％和30％的利潤（如果單獨考察一本或者一類圖書，其毛利率可能更高）。但是，從筆者對十幾家出版社及新華書店的走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前我國圖書出版業(yè)的利潤率遠遠低于理論水平，實際上出版業(yè)已經(jīng)步入微利時代。圖書出版業(yè)利潤率的降低主要基于以下幾個方面的原因：
（1）在圖書出版發(fā)行過程中，出版社的贏利往往具有較強的不確定性，如需求量的不確定性、滯銷帶來的庫存風(fēng)險、盜版風(fēng)險等都會降低出版社的利潤率。按目前全國平均17％的退書率計算，出版社能有8％的凈利潤就很不錯了。
（2）不同類型的圖書具有完全不同的利潤空間，如教輔教材由于需求量比較大，通常利潤比較高；學(xué)術(shù)類和科普類著作由于需求量小且難以預(yù)測，往往產(chǎn)生較大的滯銷庫存，從而增加額外成本，利潤率普遍偏低；暢銷書對圖書策劃、發(fā)行、推廣等各個環(huán)節(jié)的要求都比較高，且投入比較大，決定了其較高的涉入門檻。如果出版社不能在圖書類別上進行有效的補充和優(yōu)化，其贏利能力必然降低。
（3）近年來，民營書業(yè)發(fā)展受到政策支持，大量民營資本進入圖書出版市場，進一步加劇了市場競爭，也使出版業(yè)的利潤降低。特別是民營資本進入圖書流通渠道以后，圖書折扣明顯比新華書店更加優(yōu)惠。久而久之，出版社的發(fā)貨折扣被民營書商越壓越低，影響到出版業(yè)的合理利潤。
（4）出版企業(yè)為了提高利潤率，往往采用提高圖書定價的方式，但是，圖書價格的增加會導(dǎo)致需求量的減少。同時，由于電子圖書對紙質(zhì)圖書某種程度的替代，以及電子商務(wù)普及后網(wǎng)絡(luò)零售商的低折扣和強大的議價能力，使出版社的利潤進一步降低。所以，一方面，消費者在抱怨圖書價格越來越高，但另一方面，出版社的實際利潤卻越來越薄。
一般說來，一個行業(yè)的成熟度通常是與該行業(yè)的平均利潤率呈負相關(guān)關(guān)系，即隨著行業(yè)逐漸發(fā)展成熟，其平均利潤率會逐漸降低。所以，進入微利時代是圖書出版業(yè)發(fā)展的必然趨勢，是我國圖書出版市場不斷開放和出版業(yè)發(fā)展日益成熟的必然結(jié)果。圖書出版企業(yè)只有通過微觀管理降低間接成本（如管理費、折舊費、損失準備、推廣費、流通費、銷售折扣等），才能獲取較高的利潤。間接成本的產(chǎn)生主要在營銷管理這個環(huán)節(jié)，所以，建立圖書精細化營銷管理體系對于增強出版企業(yè)的贏利能力具有一定的現(xiàn)實意義。
二、圖書精細化營銷管理體系的指導(dǎo)思想
精細化管理源于20世紀50年代日本的“精益管理思想”，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式，是一個將管理責(zé)任具體化、明確化的系統(tǒng)工程。精細化管理典型的特征就是從結(jié)果管理轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程管理，通過對管理過程的精細劃分與控制，以期實現(xiàn)成本的降低和效率的提高。
圖書是一種比較特殊的商品，是一種文化產(chǎn)品，其市場營銷過程相對于其他商品而言有一定的特殊性，營銷環(huán)境受到多方面因素的影響而更具復(fù)雜性。在圖書營銷管理活動中，其價值和關(guān)注點并不在個別、單一職能和操作層面上，而是在總體、系統(tǒng)和方法的層面上，核心是以受眾導(dǎo)向和受眾價值為中心。圖書精細化營銷管理就是力求建立一個管理系統(tǒng)，將圖書營銷管理工作內(nèi)容及考核細化、量化、流程化和協(xié)同化。這“四化”同時也是圖書精細化營銷管理體系的指導(dǎo)思想。
（1）細化。細化就是要深入到每一個細微環(huán)節(jié)的管理，制定詳細的規(guī)章制度，提出細化的操作要求，并確保從上到下得到精細的執(zhí)行。細化并不是鼓勵管得越細越好，而是要抓住核心細節(jié)，管好重點、關(guān)鍵的細節(jié)。長期以來，出版企業(yè)都是重生產(chǎn)輕發(fā)行，市場營銷工作沒有得到足夠的重視，很多出版企業(yè)營銷部門人員和經(jīng)費都難以保障，所以，出版企業(yè)營銷管理細化不宜全面出擊，而要在工作分析的基礎(chǔ)上進行有選擇的細節(jié)管理。
（2）量化。量化的目的是實現(xiàn)管理目標的精確性，從而進行更合理科學(xué)的評估。圖書市場營銷管理的量化主要包括兩部分：一是圖書發(fā)行前的市場預(yù)測；二是圖書發(fā)行后的稽核。重點是對圖書市場的預(yù)測。對整個圖書出版行業(yè)的長遠趨勢進行預(yù)測，往往能夠獲得比較準確的量化信息，但是對某一冊圖書進行短期預(yù)測則比較困難。所以，營銷管理的量化意義在于，培養(yǎng)銷售人員敏銳的市場敏感性，增加銷售人員對市場需求的準確認知。通過量化評估減少因大量圖書庫存積壓帶來的成本增加。
（3）流程化。建立工作流程，并不斷對流程進行優(yōu)化，是實現(xiàn)精細化管理的重要手段。梳理圖書市場營銷管理流程可以通過時間流程與責(zé)任流程相結(jié)合的方式實現(xiàn)，即按照時間及邏輯關(guān)系標明各環(huán)節(jié)的先后次序、內(nèi)容及負責(zé)人，同時，也要根據(jù)各環(huán)節(jié)的重要性及價值創(chuàng)造對流程進行整體優(yōu)化。
（4）協(xié)同化。協(xié)同化強調(diào)各部門及組織成員之間的銜接配合，通過協(xié)同來提高組織的整體效能。出版企業(yè)的營銷部門是企業(yè)與讀者之間的紐帶，是企業(yè)實現(xiàn)以讀者為中心的主導(dǎo)平臺，其主要工作和職責(zé)不能僅視為單純的圖書發(fā)行，而應(yīng)整合企業(yè)面向讀者的幾乎所有事務(wù)。與圖書市場營銷工作相關(guān)的財務(wù)、人事、編輯、生產(chǎn)印刷等部門，其價值創(chuàng)造必須通過市場營銷部門與讀者交互作用后才能得以實現(xiàn)，所以，營銷部門與這些部門的協(xié)同性尤為重要。很多出版社管理成本的增加往往就是部門之間的協(xié)同化不夠造成的。
三、圖書精細化營銷管理體系的構(gòu)成
精細化營銷就是以科學(xué)管理為基礎(chǔ)，以精細操作為特征，追求營銷資源的合理配置，達成商品市場價值最大化的營銷模式，代表著一個企業(yè)專業(yè)化、職業(yè)化營銷管理的基本素質(zhì)。精細化營銷是在明確目標下的網(wǎng)絡(luò)、人員、信息、財務(wù)之間的整合與平衡，使企業(yè)的人、財、物資源的浪費降到最低程度，大大提高企業(yè)營銷的成功率和經(jīng)濟效益。在圖書精細化營銷概念中，精是指精準，就是利用多種技術(shù)準確獲取市場信息，進行準確的市場細分和受眾定位，精準地選擇目標市場，從而結(jié)構(gòu)性地解決市場問題；細是細節(jié)，就是對圖書市場營銷渠道進行精細的管理和控制。圖書精細化營銷管理體系包含營銷目標、市場分析、營銷策劃、營銷執(zhí)行、營銷控制及評估五個子系統(tǒng)，見圖1所示。
1 精細的營銷目標系統(tǒng)
隨著信息技術(shù)及電子商務(wù)的發(fā)展，消費者擁有了前所未有的選擇權(quán)和話語權(quán)。傳統(tǒng)的以“產(chǎn)品為中心”的圖書市場營銷觀念必須向“讀者價值為中心”的觀念轉(zhuǎn)變，出版企業(yè)的營銷活動必須專注于某一特定的目標市場，并將營銷聚焦于讀者個體價值，將單一營銷目標轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗄繕讼到y(tǒng)。所以，出版企業(yè)營銷目標必須更加精細化地分解，以實現(xiàn)讀者價值和企業(yè)利潤的雙重最大化。
根據(jù)營銷價值導(dǎo)向的不同，可以將出版企業(yè)營銷目標分為：發(fā)行量目標、贏利目標、占有率目標、品牌目標四個維度。四個子目標分別以提高發(fā)行量、獲取利潤、提高市場占有率、提高企業(yè)品牌知名度為主要目的，子目標之間存在很強的關(guān)聯(lián)性，如在提高發(fā)行量的同時也提高了市場占有率、利潤及企業(yè)的品牌知名度。但是，子目標之間的關(guān)聯(lián)會由于營銷策略的不同而呈現(xiàn)正向或負向關(guān)系，如果通過降價促銷來提高發(fā)行量，則盈利及品牌知名度反而會降低，呈現(xiàn)營銷目標之間的負向關(guān)系；如果通過廣告來提高發(fā)行量，則企業(yè)品牌知名度也會提高，出現(xiàn)正向關(guān)系。所以，在擬定出版企業(yè)營銷目標時，必須對營銷目標進行精細的劃分，確定營銷價值導(dǎo)向以及實現(xiàn)該目標可能采取的營銷策略，并厘清營銷策略可能給其他子目標可能帶來的正向或負向影響。
2 精確的市場分析系統(tǒng)
市場分析在出版營銷管理系統(tǒng)中具有非常重要的地位，可以說市場分析是圖書出版的基礎(chǔ)，沒有進行精確的市場分析，容易導(dǎo)致圖書同質(zhì)化、庫存積壓等問題。精確的圖書市場分析系統(tǒng)主要由讀者需求分析、競爭者分析、市場預(yù)測三個子系統(tǒng)組成，可通過市場調(diào)研對這三個子系統(tǒng)進行精細化操作，獲得比較準確的市場信息，為營銷策劃做好準備。在讀者需求多樣化的時代，圖書的分眾傳播將更加細化，適合大眾需求的暢銷書仍然是各大出版社爭奪的主戰(zhàn)場。但是，大量具有個性化需求特征的小眾化圖書總體也具有不小的市場規(guī)模。在粗放式的市場分析下，小眾市場需求往往很難被發(fā)現(xiàn)并引起編輯的足夠重視，只有通過精確的讀者需求分析、競爭者分析以及圖書市場預(yù)測，才能發(fā)現(xiàn)這些個性化的需求，并將其整合成為一個大市場。
3 精益的營銷策劃系統(tǒng)
從國內(nèi)出版社的運營現(xiàn)狀來看，大部分出版社還沒有專門的營銷策劃部門，一般是由發(fā)行部門部分承擔(dān)營銷策劃工作，最常見的方式是制定圖書的推廣或促銷方案。由于人、財、物等資源的限制，發(fā)行部門進行的營銷策劃很難適應(yīng)讀者需求多樣化、個性化的需要，在營銷策劃過程中缺乏針對性。精細化管理思想下，圖書營銷策劃就是要通過精確的市場分析，建立具有前瞻性、全局性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性的運營系統(tǒng)，精益求精，有針對性地制定每一冊圖書的營銷策劃方案。
圖書營銷策劃系統(tǒng)主要由定位策劃、分銷策劃、品牌策劃和促銷策劃四個子系統(tǒng)構(gòu)成。四個子系統(tǒng)對精細化營銷管理思想具有不同的詮釋，定位策劃就是要通過市場細分，結(jié)合讀者的需求特點做到圖書市場定位的精準；品牌策劃就是要不斷創(chuàng)新做出精品；分銷和促銷策劃就是要做到策劃方案的全面、具體，體現(xiàn)活動流程，做到精細化控制。
4 精準的營銷執(zhí)行系統(tǒng)
再好的營銷策劃沒有得到有效地執(zhí)行，其營銷效果將大打折扣，營銷執(zhí)行是決定市場營銷成敗的關(guān)鍵因素。圖書營銷執(zhí)行系統(tǒng)主要工作包括執(zhí)行計劃、執(zhí)行組織、執(zhí)行檢查以及執(zhí)行控制四個子系統(tǒng)，也是影響營銷執(zhí)行力的主要因素。在精細化管理思想下，首先，通過時間精準、產(chǎn)品精準、渠道精準、區(qū)域精準等構(gòu)建精準的執(zhí)行計劃體系；其次，通過關(guān)鍵業(yè)務(wù)提煉準確定位各部門或崗位核心職能，構(gòu)建起完善的營銷執(zhí)行組織體系，并以程序化的實施方案確定執(zhí)行的具體步驟；最后，通過科學(xué)、量化的績效考核定期對計劃的執(zhí)行狀況進行總結(jié)、分析和調(diào)整。也可以用PDCA循環(huán)保障營銷執(zhí)行系統(tǒng)的有效運轉(zhuǎn)，即計劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）和實施（Action），精準的出版營銷執(zhí)行系統(tǒng)就是要對這四個環(huán)節(jié)進行細化、量化、流程化和協(xié)同化的管理。
5 精細的營銷控制系統(tǒng)
篇3
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，圖書業(yè)已發(fā)展成為一種文化產(chǎn)業(yè)，在市場經(jīng)濟中有著其特殊的地位，也有著不同于其他商品的獨特之處，這決定了圖書營銷要走自己的營銷之路。尤其在市場產(chǎn)品極大豐富的環(huán)境下，圖書營銷策劃應(yīng)運而生，本文試圖將市場營銷理念與圖書營銷策劃相結(jié)合，以便更好地指導(dǎo)和解釋今后工作中出現(xiàn)的問題，更好地開展圖書營銷工作。
隨著市場營銷在經(jīng)濟活動中的日漸重要的地位的確立，營銷界也在不斷更新“營銷”的概念，菲利普·科特勒早期從經(jīng)濟學(xué)微觀指出，“市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道，為了滿足人類需要和欲望，去實現(xiàn)潛在的交換”(《市場營銷管理》第5版第13～14頁)。菲利普·科特勒于1984年對市場營銷又下了定義：市場營銷是指企業(yè)的這種職能，“認識目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標市場，并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計劃(或方案)，以便為目標市場服務(wù)”(《市場營銷管理》序言)。這一定義講出了目前經(jīng)濟活動中營銷的核心。市場營銷策劃正是基于這個核心概念，在企業(yè)長時期的市場運轉(zhuǎn)中開展的營銷活動的總體策劃。
一、伴隨著長期的市場營銷實戰(zhàn)，形成了各種營銷理念，并且這種營銷理念不斷更新和發(fā)展演變，大致可以分為五個階段，即：生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念。
1.生產(chǎn)觀念：生產(chǎn)觀念認為，消費者喜歡那些可以隨處買到而且價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴展市場。這是一種重生產(chǎn)、輕市場營銷的商業(yè)哲學(xué)，是最古老的觀念。生產(chǎn)觀念是在物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的賣方市場條件下產(chǎn)生的。
2.產(chǎn)品觀念：產(chǎn)品觀念認為，消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進。產(chǎn)品觀念產(chǎn)生于供不應(yīng)求的賣方市場形勢下，最容易滋生產(chǎn)品觀念的莫過于當(dāng)企業(yè)發(fā)明了一項新產(chǎn)品時。
3.推銷觀念：推銷觀念認為，消費者具有購買惰性或抗衡心理，不會足量購買企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下推銷觀念被大量用于推銷那些非渴求物品，許多企業(yè)在產(chǎn)品（產(chǎn)能）過剩的時候，也常常奉行推銷觀念。推銷觀念產(chǎn)生于由賣方市場向買方市場過渡階段。
4.市場營銷觀念：市場營銷觀念認為，實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關(guān)鍵在于正確確定目標市場的需求和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務(wù)，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。從本質(zhì)上說，市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué)，是消費者論在企業(yè)營銷管理的體現(xiàn)。最優(yōu)秀的管理理論家彼·得魯克曾指出：總有人認為推銷是必要的，但市場營銷正是使推銷變得不必要。市場營銷的目的是充分了解顧客，充分為顧客所了解。營銷的理想結(jié)果是讓顧客樂于購買。我們所要做的只是使產(chǎn)品和服務(wù)能讓顧客方便地得到。
5.社會市場營銷觀念認為，企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。它要求市場營銷者在制訂市場營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需求和社會利益。
這五種市場營銷觀念是伴隨著社會經(jīng)濟發(fā)展不斷優(yōu)化和完善的過程，而圖書作為一種商品，其銷售活動自然也融入到了這種營銷理念的變更發(fā)展過程當(dāng)中。我國圖書業(yè)受計劃經(jīng)濟影響較深：改革開放以前，是以產(chǎn)品為中心，基本是“生產(chǎn)型”，只管生產(chǎn)，不考慮銷售和經(jīng)營；改革開放以后，實現(xiàn)了從“生產(chǎn)型”向“生產(chǎn)經(jīng)營型”的轉(zhuǎn)變，但經(jīng)營觀念沒有實現(xiàn)完全轉(zhuǎn)型，停留在“以產(chǎn)定銷”的思想中，沒有將“銷售”的思想完全轉(zhuǎn)變到“營銷”理念中來，導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)與市場需求脫節(jié)，圖書滯銷現(xiàn)象時有發(fā)生。
二、傳統(tǒng)模式的圖書業(yè)要想擺脫這樣的困境，就要將營銷理念靈活運用于營銷策劃中，擺脫過去銷售的觀念，從營銷策劃入手，將營銷策劃和營銷作為企業(yè)利潤實現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來把控，將圖書出版、發(fā)行、銷售各個環(huán)節(jié)都有機整合，制定出適合自身發(fā)展的營銷策劃方案。筆者認為從整個圖書業(yè)來講，應(yīng)從以下幾個方面來著手考慮：
1.圖書產(chǎn)品的針對性。圖書業(yè)的首要環(huán)節(jié)是出版社，因而從出版圖書的品種來說，應(yīng)該以市場為導(dǎo)向，以顧客需求為依據(jù)，這要求我們將圖書出版的市場調(diào)研工作提到一個重要的位置，將其作為有效營銷策劃的切入點，通過市場調(diào)研了解圖書市場的需求、讀者購買行為以及影響讀者購買行為的因素。在調(diào)研搜集大量信息基礎(chǔ)之上，分析結(jié)果會指導(dǎo)我們的最新出版物種類。另外圖書這種特殊的商品是文化傳承的記載，其內(nèi)容本身是對人類知識、文化現(xiàn)象的總結(jié)、整理、記錄和傳播，賦有強烈的社會文化性、社會責(zé)任性，作為圖書出版、發(fā)行商來說，我們的產(chǎn)品如何做到將讀者需求與社會利益之間的矛盾最小化的同時，使符合社會利益的產(chǎn)品同時為讀者所喜愛。
2.將服務(wù)看作是產(chǎn)品的一部分。在營銷觀念由銷售轉(zhuǎn)為市場營銷觀念、賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場后，產(chǎn)品的概念逐漸廣泛化。為了擴大市場占有率，穩(wěn)定現(xiàn)有的顧客群體，越來越多的企業(yè)將服務(wù)產(chǎn)品化、將服務(wù)作為一種為顧客量身定做的個性化產(chǎn)品來經(jīng)營。圖書業(yè)在經(jīng)歷了營銷方式的變革后，服務(wù)也應(yīng)當(dāng)逐漸被我們所重視，由過去的被動式服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)向主動服務(wù)。通過便捷的服務(wù)，將現(xiàn)有的圖書盡快讓讀者了解信息，盡快通過多種銷售渠道銷售到讀者手中；通過服務(wù)維系和開發(fā)現(xiàn)有讀者的需求，開發(fā)針對性的圖書產(chǎn)品；通過服務(wù)獲取第一手信息，開發(fā)新的市場，面對新的市場開發(fā)新的產(chǎn)品。
3.開發(fā)新的銷售渠道。我們要想以更快的速度占有市場，就要比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望，這就離不開圖書的銷售渠道。現(xiàn)有的圖書銷售渠道主要是零售店、圖書館和機關(guān)市場、大學(xué)圖書市場、中小學(xué)圖書市場、圖書批發(fā)商，傳統(tǒng)的銷售渠道日漸飽和，我們應(yīng)當(dāng)開發(fā)新的銷售渠道，例如網(wǎng)上電子商務(wù)、讀者俱樂部、特價書讀者俱樂部等等，這些直接面向讀者的銷售方式已經(jīng)被很多圖書商運用，發(fā)揮了傳統(tǒng)銷售模式所不具備的優(yōu)勢。例如美國的亞馬遜網(wǎng)上書店，中國的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店，他們拓寬了圖書零售的渠道，增加了圖書銷售的利潤增長點。這些新的銷售模式有利于我們進行有效的市場細分，尋找、發(fā)現(xiàn)、分析、擴大、創(chuàng)新目標顧客群，實現(xiàn)以顧客為導(dǎo)向的市場營銷管理，使企業(yè)與顧客更有效直接地溝通，從而可以達到降低企業(yè)營銷成本、提高競爭力的目的。
4.品牌的建立與維護：隨著出版業(yè)20年的出版改革與發(fā)展，我國的圖書業(yè)在面臨越來越激烈的市場競爭的同時，也不斷意識到品牌建設(shè)的重要性。在市場經(jīng)濟中，競爭的最終歸宿，就是品牌的競爭。因而我們必須努力創(chuàng)造品牌的價值，使品牌成為產(chǎn)品和服務(wù)的核心，并最終由產(chǎn)品和服務(wù)來體現(xiàn)品牌的價值，用品牌來構(gòu)建一種必需的消費體系。在圖書品牌的構(gòu)建上，應(yīng)該在圖書的規(guī)劃、策劃階段充分考慮品牌的建立、維護、延伸，將品牌真正地根植于圖書開發(fā)全過程中。這就要求我們首先要在圖書的出版、發(fā)行、銷售上下功夫。其次要加強圖書市場的宣傳和銷售環(huán)節(jié)的延伸和擴展。例如新的圖書出版發(fā)行，可在發(fā)行前后，策劃一系列的宣傳促銷活動，從而造就一個圖書品牌的輝煌。第三，要建立讀者對圖書品牌的忠誠度，根據(jù)國外的一項研究表明：品牌總的受歡迎程度與購買頻率呈顯著性相關(guān)，忠誠消費者對品牌影響的深度與大量輕度消費者對品牌影響的廣度共同支撐了品牌的銷售與利潤，同時構(gòu)成了真正的強勢品牌。因而我們要在顧客第一次接觸圖書品牌到我們不能再為顧客服務(wù)時止，讓顧客時時處處感受到品牌的存在與其緊密的聯(lián)系性，在廣度和深度上全方位建立顧客對品牌的忠誠度。
每一個快速發(fā)展的企業(yè)必定有著適合自己成長的營銷理念，基于此的優(yōu)秀的營銷策劃是企業(yè)運作的靈魂，給企業(yè)的產(chǎn)品營銷制定出明確可行的目標，將企業(yè)的人、財、物等資源合理整合，使其圍繞著營銷的目標發(fā)揮其最大效用。圖書業(yè)在營銷策劃中的創(chuàng)新是時展的要求，是企業(yè)建立、維護品牌，迎接市場挑戰(zhàn)的決勝利器。圖書企業(yè)只有組合選擇最適合自己的營銷策劃加以利用，因時因地制宜，才會在經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下處于不敗之地。
參考文獻：
篇4
隨著市場營銷在經(jīng)濟活動中的日漸重要的地位的確立，營銷界也在不斷更新“營銷”的概念，菲利普·科特勒早期從經(jīng)濟學(xué)微觀指出，“市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道，為了滿足人類需要和欲望，去實現(xiàn)潛在的交換”(《市場營銷管理》第5版第13～14頁)。菲利普·科特勒于1984年對市場營銷又下了定義：市場營銷是指企業(yè)的這種職能，“認識目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標市場，并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計劃(或方案)，以便為目標市場服務(wù)”(《市場營銷管理》序言)。這一定義講出了目前經(jīng)濟活動中營銷的核心。市場營銷策劃正是基于這個核心概念，在企業(yè)長時期的市場運轉(zhuǎn)中開展的營銷活動的總體策劃。
伴隨著長期的市場營銷實戰(zhàn)，形成了各種營銷理念，并且這種營銷理念不斷更新和發(fā)展演變，大致可以分為五個階段，即：生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念。
1.生產(chǎn)觀念：生產(chǎn)觀念認為，消費者喜歡那些可以隨處買到而且價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴展市場。這是一種重生產(chǎn)、輕市場營銷的商業(yè)哲學(xué)，是最古老的觀念。生產(chǎn)觀念是在物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的賣方市場條件下產(chǎn)生的。
2.產(chǎn)品觀念：產(chǎn)品觀念認為，消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進。產(chǎn)品觀念產(chǎn)生于供不應(yīng)求的賣方市場形勢下，最容易滋生產(chǎn)品觀念的莫過于當(dāng)企業(yè)發(fā)明了一項新產(chǎn)品時。
3.推銷觀念：推銷觀念認為，消費者具有購買惰性或抗衡心理，不會足量購買企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下推銷觀念被大量用于推銷那些非渴求物品，許多企業(yè)在產(chǎn)品（產(chǎn)能）過剩的時候，也常常奉行推銷觀念。推銷觀念產(chǎn)生于由賣方市場向買方市場過渡階段。
4.市場營銷觀念：市場營銷觀念認為，實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關(guān)鍵在于正確確定目標市場的需求和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務(wù)，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。從本質(zhì)上說，市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué)，是消費者論在企業(yè)營銷管理的體現(xiàn)。最優(yōu)秀的管理理論家彼·得魯克曾指出：總有人認為推銷是必要的，但市場營銷正是使推銷變得不必要。市場營銷的目的是充分了解顧客，充分為顧客所了解。營銷的理想結(jié)果是讓顧客樂于購買。我們所要做的只是使產(chǎn)品和服務(wù)能讓顧客方便地得到。
5.社會市場營銷觀念認為，企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。它要求市場營銷者在制訂市場營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需求和社會利益。
這五種市場營銷觀念是伴隨著社會經(jīng)濟發(fā)展不斷優(yōu)化和完善的過程，而圖書作為一種商品，其銷售活動自然也融入到了這種營銷理念的變更發(fā)展過程當(dāng)中。我國圖書業(yè)受計劃經(jīng)濟影響較深：改革開放以前，是以產(chǎn)品為中心，基本是“生產(chǎn)型”，只管生產(chǎn)，不考慮銷售和經(jīng)營；改革開放以后，實現(xiàn)了從“生產(chǎn)型”向“生產(chǎn)經(jīng)營型”的轉(zhuǎn)變，但經(jīng)營觀念沒有實現(xiàn)完全轉(zhuǎn)型，停留在“以產(chǎn)定銷”的思想中，沒有將“銷售”的思想完全轉(zhuǎn)變到“營銷”理念中來，導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)與市場需求脫節(jié)，圖書滯銷現(xiàn)象時有發(fā)生。傳統(tǒng)模式的圖書業(yè)要想擺脫這樣的困境，就要將營銷理念靈活運用于營銷策劃中，擺脫過去銷售的觀念，從營銷策劃入手，將營銷策劃和營銷作為企業(yè)利潤實現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來把控，將圖書出版、發(fā)行、銷售各個環(huán)節(jié)都有機整合，制定出適合自身發(fā)展的營銷策劃方案。筆者認為從整個圖書業(yè)來講，應(yīng)從以下幾個方面來著手考慮：
1.圖書產(chǎn)品的針對性。圖書業(yè)的首要環(huán)節(jié)是出版社，因而從出版圖書的品種來說，應(yīng)該以市場為導(dǎo)向，以顧客需求為依據(jù)，這要求我們將圖書出版的市場調(diào)研工作提到一個重要的位置，將其作為有效營銷策劃的切入點，通過市場調(diào)研了解圖書市場的需求、讀者購買行為以及影響讀者購買行為的因素。在調(diào)研搜集大量信息基礎(chǔ)之上，分析結(jié)果會指導(dǎo)我們的最新出版物種類。另外圖書這種特殊的商品是文化傳承的記載，其內(nèi)容本身是對人類知識、文化現(xiàn)象的總結(jié)、整理、記錄和傳播，賦有強烈的社會文化性、社會責(zé)任性，作為圖書出版、發(fā)行商來說，我們的產(chǎn)品如何做到將讀者需求與社會利益之間的矛盾最小化的同時，使符合社會利益的產(chǎn)品同時為讀者所喜愛。
2.將服務(wù)看作是產(chǎn)品的一部分。在營銷觀念由銷售轉(zhuǎn)為市場營銷觀念、賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場后，產(chǎn)品的概念逐漸廣泛化。為了擴大市場占有率，穩(wěn)定現(xiàn)有的顧客群體，越來越多的企業(yè)將服務(wù)產(chǎn)品化、將服務(wù)作為一種為顧客量身定做的個性化產(chǎn)品來經(jīng)營。圖書業(yè)在經(jīng)歷了營銷方式的變革后，服務(wù)也應(yīng)當(dāng)逐漸被我們所重視，由過去的被動式服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)向主動服務(wù)。通過便捷的服務(wù)，將現(xiàn)有的圖書盡快讓讀者了解信息，盡快通過多種銷售渠道銷售到讀者手中；通過服務(wù)維系和開發(fā)現(xiàn)有讀者的需求，開發(fā)針對性的圖書產(chǎn)品；通過服務(wù)獲取第一手信息，開發(fā)新的市場，面對新的市場開發(fā)新的產(chǎn)品。
3.開發(fā)新的銷售渠道。我們要想以更快的速度占有市場，就要比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望，這就離不開圖書的銷售渠道。現(xiàn)有的圖書銷售渠道主要是零售店、圖書館和機關(guān)市場、大學(xué)圖書市場、中小學(xué)圖書市場、圖書批發(fā)商，傳統(tǒng)的銷售渠道日漸飽和，我們應(yīng)當(dāng)開發(fā)新的銷售渠道，例如網(wǎng)上電子商務(wù)、讀者俱樂部、特價書讀者俱樂部等等，這些直接面向讀者的銷售方式已經(jīng)被很多圖書商運用，發(fā)揮了傳統(tǒng)銷售模式所不具備的優(yōu)勢。例如美國的亞馬遜網(wǎng)上書店，中國的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店，他們拓寬了圖書零售的渠道，增加了圖書銷售的利潤增長點。這些新的銷售模式有利于我們進行有效的市場細分，尋找、發(fā)現(xiàn)、分析、擴大、創(chuàng)新目標顧客群，實現(xiàn)以顧客為導(dǎo)向的市場營銷管理，使企業(yè)與顧客更有效直接地溝通，從而可以達到降低企業(yè)營銷成本、提高競爭力的目的。
4.品牌的建立與維護：隨著出版業(yè)20年的出版改革與發(fā)展，我國的圖書業(yè)在面臨越來越激烈的市場競爭的同時，也不斷意識到品牌建設(shè)的重要性。在市場經(jīng)濟中，競爭的最終歸宿，就是品牌的競爭。因而我們必須努力創(chuàng)造品牌的價值，使品牌成為產(chǎn)品和服務(wù)的核心，并最終由產(chǎn)品和服務(wù)來體現(xiàn)品牌的價值，用品牌來構(gòu)建一種必需的消費體系。在圖書品牌的構(gòu)建上，應(yīng)該在圖書的規(guī)劃、策劃階段充分考慮品牌的建立、維護、延伸，將品牌真正地根植于圖書開發(fā)全過程中。這就要求我們首先要在圖書的出版、發(fā)行、銷售上下功夫。其次要加強圖書市場的宣傳和銷售環(huán)節(jié)的延伸和擴展。例如新的圖書出版發(fā)行，可在發(fā)行前后，策劃一系列的宣傳促銷活動，從而造就一個圖書品牌的輝煌。第三，要建立讀者對圖書品牌的忠誠度，根據(jù)國外的一項研究表明：品牌總的受歡迎程度與購買頻率呈顯著性相關(guān)，忠誠消費者對品牌影響的深度與大量輕度消費者對品牌影響的廣度共同支撐了品牌的銷售與利潤，同時構(gòu)成了真正的強勢品牌。因而我們要在顧客第一次接觸圖書品牌到我們不能再為顧客服務(wù)時止，讓顧客時時處處感受到品牌的存在與其緊密的聯(lián)系性，在廣度和深度上全方位建立顧客對品牌的忠誠度。每一個快速發(fā)展的企業(yè)必定有著適合自己成長的營銷理念，基于此的優(yōu)秀的營銷策劃是企業(yè)運作的靈魂，給企業(yè)的產(chǎn)品營銷制定出明確可行的目標，將企業(yè)的人、財、物等資源合理整合，使其圍繞著營銷的目標發(fā)揮其最大效用。圖書業(yè)在營銷策劃中的創(chuàng)新是時展的要求，是企業(yè)建立、維護品牌，迎接市場挑戰(zhàn)的決勝利器。圖書企業(yè)只有組合選擇最適合自己的營銷策劃加以利用，因時因地制宜，才會在經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下處于不敗之地。
參考文獻：
篇5
2.圖書網(wǎng)絡(luò)博客營銷體驗單元。此類架構(gòu)主要聯(lián)合圖書作者、讀者個體固定觀念和行為習(xí)慣作為支撐性線索，同時配合多樣化博客文章進行心得深層次研究的行為模式，確保讀者對于相關(guān)圖書感知興致全面高漲并且愿意主動花錢購置。如今我國受到廣泛認知的圖書博客網(wǎng)絡(luò)非豆瓣網(wǎng)莫屬，其核心理念在于聯(lián)合借助評論單元設(shè)置吸納各類用戶讀書偏好信息，之后交友書籍作者審視，確保日后著作產(chǎn)品能夠朝著廣大消費者需求層面逐層轉(zhuǎn)移，穩(wěn)定網(wǎng)站訪問和書籍實際購置數(shù)量。
3.數(shù)字化營銷體驗單元。結(jié)合客觀層面審視，圖書作為一類特殊的知識產(chǎn)品類型，其自身能夠提取的數(shù)字化分析元素極為豐富，包括旅游景點、人文風(fēng)情特色等，都可以借助數(shù)字化操作流程衍生一類全新營銷素材。在全新數(shù)碼終端的廣泛衍生和創(chuàng)新營銷功能映襯作用下，一時間數(shù)字化圖書營銷活動開始全面擴展，對于后期圖書傳播方式產(chǎn)生較為深刻的牽引效應(yīng)。相信此類營銷手段必定會在較短時間范圍內(nèi)轉(zhuǎn)化成為我國圖書營銷的全新組成架構(gòu)。
4.主題營銷體驗單元。其實就是為后期圖書銷售活動開放一定的噱頭效應(yīng)，確保內(nèi)部促銷活動主題和書籍內(nèi)涵相互貼合，貫徹富有針對性的促銷控制指標，確保不同層面讀者潛在閱讀需求急劇膨脹，至此為圖書市場空間廣闊性綻放提供不竭支撐動力。在整個主題性營銷活動管制體系內(nèi)部，規(guī)劃主體需要事先和相關(guān)職能單位進行協(xié)調(diào)，確保一切社會公益活動、簽名售書會、作者-讀者聯(lián)歡活動都能得到應(yīng)有支持力度；再就是經(jīng)過主題書評、讀書征文等途徑，為熱點圖書銷售業(yè)績添加獨到的演繹光芒。需要特別引起關(guān)注的是，主題銷售模式的另一類手段便是設(shè)置主題式書店規(guī)格或是在固定賣場設(shè)置主題交流區(qū)域，因為內(nèi)部顧客群相對穩(wěn)定一些，并且隨著提供給讀者的書籍針對性逐漸強化，一時之間令圖書分類格局呈現(xiàn)出細化形態(tài)。歸根結(jié)底，此類主題區(qū)域就是主張聯(lián)合不同層次讀者閱讀需求進行專門設(shè)置的銷售交流場所，涉及內(nèi)部圖書資源類型劃分方式將以往傳統(tǒng)學(xué)科劃分體系全面覆蓋，將現(xiàn)代化人員一切時尚、休閑理念全面灌輸?shù)綍椭黝}交流活動之中，借此鎖定固定讀者群。結(jié)合以往實踐經(jīng)驗調(diào)查整理，有關(guān)此類主題書店、交流區(qū)域等都會設(shè)定在經(jīng)濟交流黃金地點，當(dāng)中讀者關(guān)注熱點繁多，加上文化氛圍足夠個性、購買條件極為便利以及持久化情感聯(lián)絡(luò)結(jié)果，使得主題書架營銷模式在既定競爭領(lǐng)域中長期處于不敗巔峰。
二、出版品牌在圖書營銷策劃體系中的協(xié)調(diào)策略解析
結(jié)合以往實踐調(diào)查經(jīng)驗整理解析，涉及出版品牌和一類出版社名稱有著本質(zhì)化區(qū)別，當(dāng)中名稱始終保留對特定事物功能的辨別，不會針對其具體個性加以清晰呈現(xiàn)。也就是說，此類品牌時刻保留圖書商品個性以及讀者高質(zhì)量認同效應(yīng)，是與傳統(tǒng)圖書產(chǎn)品區(qū)別開來的名稱、標志、包裝等符號的組合。有調(diào)查表明：有的讀者在選購?fù)悆?nèi)容讀物時，偏好某家出版社的圖書；有的偏好某個作家或某個編輯的作品；有的因喜愛某種叢書當(dāng)中的一種，而對整套叢書產(chǎn)生興趣。這事實上是品牌效果在起作用。好的品牌是讀者對其產(chǎn)品的承認和信任。品牌策劃實際上就是創(chuàng)名牌的過程，它通過人們對名牌產(chǎn)品的崇拜而實現(xiàn)促銷的目的。在市場消費心理逐漸成熟、讀者購書漸趨理智的今天，每一種新書的制作和投放市場的策劃，出版社、責(zé)任編輯都要具有強烈的品牌意識。了解和掌握讀者的閱讀口味、購買心理和實際需求，樹立為讀者負責(zé)的意識，將圖書品牌命名與塑造出版社品牌緊密聯(lián)系起來，加以創(chuàng)造和維護。這是一項代代相繼的系統(tǒng)化工程，需要長期規(guī)劃，精心策劃。
篇6
因此,在新形勢下,我國圖書出版業(yè)如何“走出去”,是當(dāng)前要分析和研究的首要問題。而出版營銷策略在圖書“走出去”過程中起到至關(guān)重要的作用,因此,我們將以廣西為例,探討我國面向東南亞的圖書出版營銷策略,試為推進我國圖書“走出去”提供一些線索和參考。
一、區(qū)域優(yōu)勢提供“走出去”的契機
廣西與東南亞地區(qū)在民族淵源和文化交流方面有著獨特的地緣優(yōu)勢和人文優(yōu)勢,許多民族跨境居住,在語言、風(fēng)俗等方面相近甚至相同,許多文化元素融為一體,比如越南、泰國的一些語言現(xiàn)象可以在我國的古漢語及廣西東南部的粵方言中找到典型的語法要素;壯族民眾在泰國的很多地區(qū)基本無語言障礙。在中華優(yōu)秀文化的大背景下,突出廣西地域文化元素特色,既有利于滿足東南亞地區(qū)人民了解廣西、中華的優(yōu)秀文化,又有利于促進跨境地區(qū)之間的文化交流,增強中華文化對東南亞地區(qū)的影響。
“中國-東盟博覽會”永久落戶南寧,為中國、特別是廣西的出版產(chǎn)業(yè)走向東盟、走向世界提供了平臺。廣西南臨東盟,有陸上和水上通道直達東盟國家,是中國唯一與東盟海陸相連的區(qū)域,是中國與東盟、東亞與東南亞的連接點,是促進中國與東盟全面合作的重要橋梁和戰(zhàn)略樞紐。①與此同時,隨著廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)開放開發(fā)正式上升為國家戰(zhàn)略,中國―東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成,國家已將“建設(shè)中國―東盟文化產(chǎn)品物流園區(qū)”等建議納入《國務(wù)院關(guān)于進一步促進廣西經(jīng)濟社會發(fā)展的若干意見》。②
毋庸置疑,廣西的區(qū)域及人文優(yōu)勢為我國圖書走向東南亞搭建了廣闊的平臺,提供了難得的發(fā)展契機。
二、阻礙圖書“走出去”的內(nèi)部因素和外部環(huán)境
1、外部環(huán)境
“走出去”是中國出版業(yè)從事跨國經(jīng)營的一種經(jīng)濟活動,也是一種國際間的文化傳播行為。東南亞的一些國家對華文圖書的引進有嚴格的把關(guān)和控制;同時,境外敵對勢力一直在試圖對我國思想文化和意識形態(tài)領(lǐng)域進行滲透,這對于處于毗鄰東盟國家的廣西來說,更增加了抵御文化侵略、實施反滲透的工作難度,給廣西圖書走向東南亞帶來了嚴峻的考驗。
2、內(nèi)部因素
首先,出版社對圖書“走出去”的熱情不高,大多數(shù)出版社仍把眼光和追求市場利益放在國內(nèi)需求上,他們更加熟悉國內(nèi)市場并對圖書出版的效益有一定的估量和可預(yù)見性。③因此,多數(shù)出版社不會考慮花費大量的時間、精力、財力,集合專業(yè)人才去開發(fā)陌生的、投資風(fēng)險大的面向東南亞的圖書產(chǎn)品。
其次,根據(jù)新聞出版總署對新聞出版體制改革的要求,廣西在2009年已經(jīng)基本完成了多家出版企業(yè)的轉(zhuǎn)企改制,并組建了廣西出版?zhèn)髅郊瘓F有限公司、廣西師范大學(xué)出版社集團等多家出版企業(yè),但重組后的出版集團還需一定時期的磨合,才能發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢。
第三,“外向型”出版人才的匱乏。可以說,這與廣西地區(qū)及各出版單位對圖書“走出去”的重視程度不夠是有直接聯(lián)系的。我們不能單一地追求圖書品種和版權(quán)的輸出數(shù)量以及碼洋的增加,要從根本上解決圖書“走出去”的首要問題,即“外向型”出版人才的培養(yǎng)。培養(yǎng)他們熟悉東南亞圖書市場的能力、對國際市場的調(diào)研與預(yù)測能力、高水平的翻譯能力、跨國經(jīng)營與管理能力、新技術(shù)出版能力等方面。
三、順應(yīng)新形勢的圖書出版營銷策略
1、充分的市場調(diào)查與預(yù)測
市場調(diào)查與預(yù)測是開發(fā)任何一種產(chǎn)品的前提工作,圖書產(chǎn)品的開發(fā)也不例外。當(dāng)前,東南亞地區(qū)對華文圖書的引進仍有一定的把控,鑒于此,在開發(fā)面向東南亞的圖書產(chǎn)品時更應(yīng)把市場調(diào)查與預(yù)測的環(huán)節(jié)提高到至關(guān)重要的位置。
宏觀上,要及時了解東南亞地區(qū)的國際動態(tài),了解其圖書進出口及版權(quán)貿(mào)易相關(guān)的政策、法規(guī),廣泛地收集并分析國外讀者的需求信息,掌握讀者的閱讀變化和閱讀趨勢等情況,充分調(diào)查并研究國外圖書出版的動向,如暢銷書、熱點選題等。
微觀上,要充分調(diào)查、分析并總結(jié)國外讀者對我國經(jīng)濟、文化等方面的興趣點,以及他們的閱讀習(xí)慣,對圖書內(nèi)容和形式的要求,可接受的圖書價格等。我們知道,東南亞各國對漢語語言學(xué)習(xí)教材的引進較多,但并不是每種對外漢語教材都是成功的,究其原因,大多是對東南亞讀者的接受情況沒有進行充分調(diào)研的結(jié)果。
同時,進行客觀的圖書出版預(yù)測,增強抵御風(fēng)險和駕馭市場的能力。并且,準備適當(dāng)?shù)念A(yù)案,以便及時調(diào)整營銷策略。
2、準確定位、制定詳細的營銷策劃方案
準確定位自己的出版領(lǐng)域,在專業(yè)領(lǐng)域做大、做強,這是圖書出版營銷工作的基礎(chǔ)。圖書市場上暢銷什么就馬上推出類似的品種,也許這樣做使有些出版社從中受益,但這只是出版社的一時之利,并不是長久之計。要依照出版社的定位,明確出版社的營銷目標,制定長、中、短期的營銷策劃方案。使每位員工都參與營銷策劃中來,了解營銷方案的整體要求和工作方向,但任何的策劃都是一種預(yù)見性的,它會隨著時間和環(huán)境的變化而變化,所以,要根據(jù)當(dāng)前形勢和環(huán)境的變化隨時調(diào)整營銷方案,使其進入正確的軌道。
3、外向型的選題策劃是關(guān)鍵
中華文明輝煌歷史,當(dāng)代中國政治、經(jīng)濟、文化的發(fā)展,相鄰區(qū)域之間的交流與合作等等都可以作為外向型選題的范圍。據(jù)了解,目前漢語學(xué)習(xí)類、中醫(yī)藥類、旅游類以及中國文化普及類的選題比較受東南亞各國讀者的歡迎。雖然有一些圖書和版權(quán)已經(jīng)輸出到東南亞地區(qū),但沒有進行及時的跟進,深挖選題資源,造成選題資源的浪費;在更大的程度上,是很多選題資源沒有被開發(fā),制約了圖書“走出去”的步伐。選題策劃是開發(fā)圖書內(nèi)容的第一步,做好外向型的選題策劃工作尤為重要。另外,個別出版集團在圖書選題策劃上,實施了以國內(nèi)出版資源進行國際組稿、編輯、設(shè)計等領(lǐng)域的廣泛合作,也是值得借鑒的。
4、多角度、全方位宣傳,拓寬銷售渠道
利用大眾傳媒開展出版營銷活動已是出版社必不可少的工作內(nèi)容之一。如利用網(wǎng)絡(luò)、報刊、廣播電視等媒體,利用作者簽名售書、專題演講、書評活動、讀書交流會、營造公共關(guān)系事件以及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇、作者與讀者在線互動等擴大出版物的影響面,引導(dǎo)受眾的興趣和注意力,提升出版社的核心競爭力。
同時,必須搭建有效的立體營銷渠道。除了與東盟有關(guān)機構(gòu)合作,舉辦書展,開辦書店外,為擴大營銷網(wǎng)絡(luò),還可考慮在東盟各國尋找經(jīng)銷商,建立覆蓋東盟的電子商務(wù)系統(tǒng),通過信用卡在線支付,快速完成線上訂購,將產(chǎn)品迅速送達遍布東盟國家的用戶手中。④
盡管在跨國的圖書營銷環(huán)節(jié)中,對圖書的宣傳形式和銷售渠道有很多制約,但是,正如接力出版社白冰先生所說,“采取多種形式多種渠道把圖書產(chǎn)品推廣出去,我們會積極地接受國外媒體的采訪,平時會以多種形式把新書資訊交給版權(quán)商向國外出版機構(gòu)推薦。此外,在國際書展和全國訂貨會等展會期間,我們都會做足準備工作,舉行各種推介活動,比如試讀本活動,以此來吸引出版商的關(guān)注”。
5、信息反饋環(huán)節(jié)的重要性不容忽視
現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)的通暢使出版營銷工作變得更加便利,但從另一個角度看,如果不能及時、準確地把握讀者的反饋信息,引導(dǎo)讀者,就很有可能導(dǎo)致出版營銷策略的失誤,甚至給出版企業(yè)帶來損失。因此,出版營銷工作中的信息反饋環(huán)節(jié)至關(guān)重要。尤其在面向東南亞的圖書市場中,國際形勢和各國出版政策不斷變化,出版社要及時掌握從選題策劃、圖書宣傳,到促銷、銷售期以及銷售后的市場和讀者的反饋信息。
在這一工作環(huán)節(jié)中,出版企業(yè)可以設(shè)立專門部門,通過問卷調(diào)查、書評、網(wǎng)上論壇、讀者與作者互動等形式及時收集、整理、分析并總結(jié)讀者的反饋信息,了解圖書的受歡迎程度;并且,出版業(yè)需要建立完善的信息反饋制度,要采取定期和隨機的方式對銷售渠道進行走訪和考察,協(xié)助其做好讀者的信息反饋以及對讀者的引導(dǎo)和宣傳工作。通過實施以上的信息反饋工作,適時、適當(dāng)?shù)卣{(diào)整出版營銷策略,做好圖書的售后和跟蹤服務(wù)。同時,根據(jù)圖書產(chǎn)品的受歡迎程度,深入挖掘圖書選題資源,繼續(xù)跟進,爭取開發(fā)系列產(chǎn)品或打造品牌產(chǎn)品,努力使出版業(yè)取得最大化的社會效益和經(jīng)濟效益。
結(jié) 語
在面向東南亞的圖書出版領(lǐng)域中,廣西有著不可替代的地域和人文優(yōu)勢。隨著我國加強對文化產(chǎn)品“走出去”的倡導(dǎo)和政策扶持,廣西更應(yīng)該抓住契機,積極開拓東南亞圖書市場。目前,廣西的出版業(yè)已經(jīng)整合資源,組建集團化企業(yè),使出版業(yè)更具現(xiàn)代經(jīng)營理念的特征,但將圖書打入東南亞市場,形成規(guī)模、創(chuàng)造品牌并占有一席之地,也非一朝一夕之事。
因此,我們不僅要對東南亞的圖書市場進行充分的調(diào)研和分析,做好市場和選題定位,制定嚴密可行的圖書出版營銷策略;另一方面,政府和新聞出版相關(guān)部門應(yīng)實施相應(yīng)的措施支持和幫助出版企業(yè),使圖書“走出去”。如組建專門的對外圖書出版機構(gòu),向出版企業(yè)提供最新的國際動態(tài)及圖書市場信息,對出版單位的對外出版物進行可行性分析和風(fēng)險預(yù)測,聯(lián)系、組織東南亞各國開展國際性的書展、版權(quán)貿(mào)易洽談會等;加強“外向型”出版人才的培養(yǎng),定期組織國內(nèi)出版人員到國外學(xué)習(xí)、調(diào)研,培訓(xùn)以及加強翻譯人才的培養(yǎng)等等。
只有政府和出版業(yè)通力合作,發(fā)揮各自的能力和優(yōu)勢,才能更好地開拓東南亞圖書市場,使國內(nèi)圖書“走出去”、“走得穩(wěn)”、“走得快”。■
[本文為廣西民族大學(xué)創(chuàng)新項目成果,本項目獲廣西民族大學(xué)研究生教育創(chuàng)新計劃(gxun-chx2009052)資助]
參考文獻
①廖麗星,《論北部灣經(jīng)濟區(qū)建設(shè)背景下的廣西出版業(yè)優(yōu)勢與發(fā)展戰(zhàn)略》,《學(xué)術(shù)論壇》,2008年第8期
②鄧純東,《在2010年廣西新聞出版(版權(quán))工作會議上的報告》
③黃健,《廣西圖書版權(quán)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀與“走出去”的若干思考》,《桂海論叢》,2007年7月第4期
篇7
圖書分析師龐敏麗認為該書涉及30多個家居建材、家電/小家電、軟件、服飾鞋帽、快速消費品、酒店/旅游等多個行業(yè)的實戰(zhàn)分享，對全球范圍內(nèi)100多個具備一定創(chuàng)意和影響力的數(shù)字營銷案例進行觀察、總結(jié)和點評，適合營銷人士等閱讀。
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目錄
第一章 結(jié)緣數(shù)字營銷：從藏在深閨到風(fēng)靡全球
江湖三年 風(fēng)起云涌
對話網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播
第二章 哪些行業(yè)適合：互聯(lián)網(wǎng)營銷的行業(yè)姻緣
家居建材行業(yè)
家電/小家電
快速消費品
汽車行業(yè)
房地產(chǎn)
3C產(chǎn)品
服飾鞋帽業(yè)
第三章 必做的功課：深度＆精準分析
品牌營銷現(xiàn)狀分析的幾項內(nèi)容
目標受眾與消費群體、網(wǎng)民匹配度分析
企業(yè)重點推廣產(chǎn)品的賣點分析
傳播內(nèi)容與通路分析
推廣效果指標分析
第四章 幾種路線和噱頭：整合、病毒、互動、口碑等
整合的魅力
創(chuàng)意制造：病毒式營銷/傳播
互動：參與的力量
口碑：群眾的力量
1.0、2.0與3.0：代際的力量
精準
社會化媒體與社會化營銷
協(xié)同
營銷四力
第五章 十二種潮流方式大解密
方式一：搜索營銷
方式二：網(wǎng)絡(luò)新聞營銷
方式三：網(wǎng)絡(luò)事件營銷
方式四：網(wǎng)絡(luò)活動營銷
方式五：網(wǎng)絡(luò)博客營銷
方式六：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷
方式七：網(wǎng)絡(luò)視頻營銷
方式八：網(wǎng)絡(luò)動漫與圖片營銷
方式九：SNS社交營銷
方式十：電子商務(wù)營銷
方式十一：網(wǎng)絡(luò)廣告營銷
方式十二：IM營銷、Widget營銷、電子閱讀物傳播、問答營銷
第六章 生存環(huán)境和生態(tài)環(huán)境
對整個市場環(huán)境的看法
這里仍然是達爾文法則的天下
企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)營銷的認可
從業(yè)者的收入與前景
第七章 策劃仍然是核心
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃之興
我們的一些策劃經(jīng)驗分享
第八章 十一項推廣內(nèi)容創(chuàng)作
一、媒體推廣內(nèi)容
二、論壇推廣內(nèi)容
三、微博內(nèi)容
四、博客內(nèi)容
五、網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容
六、網(wǎng)絡(luò)專題內(nèi)容
七、圖片內(nèi)容
八、IM內(nèi)容
九、話題討論內(nèi)容
十、短信/彩信內(nèi)容
十一、對推廣內(nèi)容創(chuàng)作的整體看法
第九章 十種武器：數(shù)字營銷中的傳播渠道
一、專業(yè)化傳播渠道之刀：網(wǎng)絡(luò)媒體
二、口碑化網(wǎng)絡(luò)傳播渠道之鉤：網(wǎng)絡(luò)論壇（BBS）
三、自媒體傳播渠道之劍：網(wǎng)絡(luò)博客
四、精準傳播渠道之刃：搜索引擎
五、立體化傳播渠道之拳：網(wǎng)絡(luò)視頻分享網(wǎng)站
六、生動化傳播渠道之锏：電子閱讀物
七、框狀化傳播渠道之叉：社交網(wǎng)站（博客圈、社交圈）
八、自媒體傳播渠道之鞭：網(wǎng)絡(luò)微博
九、定向直投傳播渠道之斧：電子郵件
十、客戶端傳播渠道之戟：IM（即時通信工具）
第十章 那些公司：營銷江湖流派風(fēng)云錄
第一類：專注于行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷解決方案提供商
第二類：網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意、投放、與監(jiān)測
第三類：劍走偏鋒的游俠派
第四類：專注于某些推廣方式的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商
第五類：傳統(tǒng)公司設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)營銷部門或者獨立公司
第十一章 那些人：互聯(lián)網(wǎng)營銷人物榜
互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃人及創(chuàng)業(yè)者
搜索營銷與研究、培訓(xùn)者
從紅人推廣到企業(yè)推廣的互聯(lián)網(wǎng)策劃人
互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)師
公關(guān)廣告公司里的互聯(lián)網(wǎng)營銷帶頭人
電子商務(wù)與企業(yè)建站的創(chuàng)領(lǐng)者
第十二章 如何制訂網(wǎng)絡(luò)營銷策略和方案
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案的框架套路
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播及主題項目策劃方案樣例、詳解
半年度及年度推廣方案樣例、詳解
第十三章 執(zhí)行過程中的幾個保障
保障一：目標明確是首要任務(wù)
保障二：制定相對完善的方案
保障三：經(jīng)費必須持續(xù)到位
保障四：暫停擴員，委托專業(yè)的營銷機構(gòu)實施網(wǎng)絡(luò)營銷計劃
保障五：耐下心來，大刀闊斧地推行網(wǎng)絡(luò)營銷或者在互聯(lián)網(wǎng)
上做細水長流的滲透，不拋棄不放棄
第十四章 推廣效果的測定
網(wǎng)絡(luò)廣告的效果指標
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播的效果指標
搜索營銷的效果指標
網(wǎng)絡(luò)視頻營銷的效果指標
網(wǎng)絡(luò)論壇推廣的效果指標
社交營銷的效果指標
微博營銷的效果指標
網(wǎng)絡(luò)活動營銷的效果指標
網(wǎng)絡(luò)事件營銷的效果指標
電子商務(wù)營銷的效果指標
第十五章 還原“水軍”
第十六章 從話題營銷開始
話題營銷很給力
揭開話題營銷的面紗：如何組織傳播
讓營銷飛起來：F4話題營銷
一起來分享幾個話題營銷的案例
第十七章 事件營銷：讓聲勢飛起來
事件營銷是如何煉成的
網(wǎng)絡(luò)事件營銷的幾種套路與案例
第十八章 活動營銷的做法
活動營銷的全景
活動營銷應(yīng)該怎么做
幾起家居建材行業(yè)的活動營銷案例
汽車企業(yè)的活動營銷創(chuàng)意
家電業(yè)的活動營銷創(chuàng)意
快速消費品行業(yè)的活動營銷
IT數(shù)碼業(yè)如何做活動營銷
第十九章 動漫/圖片營銷的熱鬧
圖片營銷的全貌
動漫營銷案例解讀
挖掘族群營銷的影響力價值：追溯3A族
族群營銷的深度把握：精準傳播攜手梯次傳播
“美”題材圖片營銷
第二十章 視頻熱舞
企業(yè)、受眾、消費者與視頻
網(wǎng)絡(luò)視頻營銷的種類
視頻營銷的創(chuàng)意、創(chuàng)作、與推廣、效果評估過程
視頻營銷案例大觀園
微視頻營銷
第二十一章 數(shù)字時代的品牌生存法則
品牌塑造法則
品牌聲譽法則
第二十二章 系統(tǒng)化之路：努力于整合營銷F時代
舒爾茨引發(fā)的IMC浪潮
F4網(wǎng)絡(luò)話題整合營銷傳播
中國創(chuàng)造：FEA新力量
F6代言網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播
第二十三章 協(xié)同營銷：從傳播到動銷的探索
客戶對效果的關(guān)注
落地有哪些表現(xiàn)
網(wǎng)絡(luò)營銷是如何反映到終端上的
第二十四章 個人如何煉就數(shù)字營銷神功
訓(xùn)練一：全面熟悉各類網(wǎng)絡(luò)營銷方式
訓(xùn)練二：了解網(wǎng)絡(luò)營銷之外的各種品牌營銷知識
訓(xùn)練三：參與具體項目執(zhí)行，實際操作各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式
訓(xùn)練四：按策劃、創(chuàng)作、、監(jiān)測及項目管理、客戶
篇8
對一個合格的飼料銷售員來說，一年銷售幾百噸飼料不算什么，可是要是再增加發(fā)展2000個消毒奶、酸奶訂戶的工作任務(wù)呢？那就很有難度了，而我巧妙的運用雙贏協(xié)作辦法，為奶牛場向奶制品加工廠銷售牛奶，為奶制品加工廠發(fā)展酸奶、消毒奶訂戶，為酸奶、消毒奶贈送書刊等一系列的運作，銷售出200噸飼料和發(fā)展2000個消毒奶、酸奶訂戶。
2002年，我應(yīng)聘到某飼料公司擔(dān)任副經(jīng)理，負責(zé)銷售公司剛研制生產(chǎn)的奶牛專用飼料，公司給的市場推廣經(jīng)費不多，也就幾千元，銷售任務(wù)是每年銷售100噸飼料。任務(wù)可謂艱巨，既然做了，就沒有回頭路，做為一個職業(yè)經(jīng)理人，要的就是偏向虎山行的創(chuàng)業(yè)勇氣。
通過市場調(diào)查，形式不容樂觀，首先很多小養(yǎng)殖場和奶牛養(yǎng)殖戶對奶牛專用飼料認識不夠，認為和飼養(yǎng)普通家牛一樣即可，不需要購買奶牛專用飼料，結(jié)果導(dǎo)致產(chǎn)奶量無法達到預(yù)定的標準。大型奶牛養(yǎng)殖場有自己的專業(yè)技術(shù)員配制飼料，雖然自己配制飼料價格略高，但是認為用自己配制的飼料飼喂放心，怕改成我公司的飼料后對奶牛生長及產(chǎn)奶量有影響而不愿意放棄自己的飼料。所以開始一個月來我和銷售員盡管多宣傳動員，銷售量一直不大。難道就這么放棄嗎？我覺得還是應(yīng)該從提高養(yǎng)殖戶對奶牛專用飼料認識著手，配以技術(shù)服務(wù)來打開銷路。
于是我抓住奶牛養(yǎng)殖戶和養(yǎng)殖場不懂奶牛養(yǎng)殖又欲提高奶牛產(chǎn)奶的心理著手，邀請來本地一所大學(xué)畜牧系的教授來我公司免費教授奶牛養(yǎng)殖和奶牛高產(chǎn)奶技術(shù)，很多收到邀請信的奶牛養(yǎng)殖戶和養(yǎng)殖場都派了人來聽課。專家詳細的講解了奶牛養(yǎng)殖要點和對飼料的要求，營養(yǎng)標準和飼料中各種微量元素的配比等，并推薦了我們公司研制的奶牛專用飼料，聽過專家的講課后，很多養(yǎng)殖戶、養(yǎng)殖場才明白，奶牛產(chǎn)奶量的是因為飼料營養(yǎng)配比不科學(xué)造成的，對我們公司的奶牛專用飼料有拒絕轉(zhuǎn)為關(guān)注，但是還是沒有完全相信，我就帶領(lǐng)他們親自到一家使用我們奶牛專用飼料的養(yǎng)殖場實地查看，大家親眼目睹了那個養(yǎng)殖場由于飼喂了我們的奶牛專用飼料而奶牛產(chǎn)奶量大幅度提高的事實后，紛紛訂購了我們的飼料。當(dāng)月就銷售出飼料10噸，可是不久購買量又慢慢后退下來，我很是奇怪，到各個客戶了解，原來客戶購進我們的飼料確實提高了奶牛的牛奶產(chǎn)量，但是牛奶一多，銷售又出現(xiàn)了難題，每天都有很多牛奶銷售不出去，只有低價處理，經(jīng)濟損失很大，也就只要減少購買我們的奶牛專用飼料，看來要想穩(wěn)定銷售局面，還得幫助養(yǎng)殖場、養(yǎng)殖戶穩(wěn)定銷售牛奶的銷售量才是。于是我來到本地一家奶制品加工廠，請求能幫忙大量收購我推薦的養(yǎng)殖戶、養(yǎng)殖場的牛奶，廠長也是有心無力，因為定奶戶有限，每天只能限量收購牛奶，收多了也是賣不掉。找到問題的最終根節(jié)，我決定幫助奶制品加工廠大力發(fā)展該廠的消毒奶和酸奶的訂戶，這樣奶制品加工廠才能大量收購牛奶，奶牛養(yǎng)殖戶和養(yǎng)殖場有了回收保障才會需求大量提高牛奶產(chǎn)量，也就才有購買我們奶牛專用飼料的需要。如何替奶制品加工廠發(fā)展定奶戶呢？我也感到為難，突然我看到公司圖書室內(nèi)的3000多本書刊，有了主意，我決定這樣發(fā)展消毒奶、酸奶訂戶：凡是訂一個月消毒奶或酸奶的訂戶，我們每天投遞奶的時候贈送雜志一本，只要看完后在投遞員第二天投遞消毒奶時候，退還給投遞員即可交換第二本。而投遞員也只需要把第一個訂戶退回的雜志交換給第二個訂戶，第二個訂戶退還的雜志交換給第三個訂戶，直至最后一個訂戶退回的雜志交換第一個訂戶級即可，每天依次如此，這樣每天就能白看一本雜志，每天交換不重樣。一本雜志好幾塊，比一瓶酸奶價格高得多。訂戶能不高興？這樣的的話即使有3000個訂戶，也只需要用現(xiàn)有的3000多本書刊交換就可以保證3年內(nèi)每個訂戶看到的雜志不重復(fù)。
第二天我把這個營銷策劃方案告訴奶制品加工廠，廠長十分欣賞我這個營銷策劃方案，指示他的業(yè)務(wù)員配合我執(zhí)行該方案，我把這些這些業(yè)務(wù)員組織成十個銷售小組，帶上雜志和消毒奶、酸奶樣品、宣傳資料等到各個居民小區(qū)去宣傳，很快就發(fā)展到2000多個訂戶，廠長感謝我?guī)退l(fā)展到這么多訂戶，很快和我推薦的這些養(yǎng)殖戶、養(yǎng)殖場簽訂了收購牛奶的合同，這些養(yǎng)殖場有了收購合同，可以更加放心的養(yǎng)殖奶牛多產(chǎn)奶，我的奶牛專用飼料就這樣穩(wěn)定的銷售到各個養(yǎng)殖場，養(yǎng)殖戶。不知不覺一年下來，我一算賬竟然銷售掉200噸飼料之多。
篇9
二、選題思路
這次的實訓(xùn)需要學(xué)生自己選定企業(yè)，產(chǎn)品或者服務(wù)，然后為其撰寫一份營銷策劃案。我選擇的是“動感地帶”的校園推廣，為什么選擇這個題目，理由如下：
1“動感地帶”更加貼近我們的生活，我覺得寫完全嵌入我們生活中的比寫離得太遠的那些商品企業(yè)要更有現(xiàn)實意義;
2“動感地帶”每年9月份都會在各大高等院校舉行優(yōu)惠辦卡活動，主要面向新生，這是個很好的策劃機會;
3“動感地帶”方便調(diào)查，進行市場調(diào)研，因為用戶基本遍布校園，網(wǎng)點也離我們非常近，這樣節(jié)省了很多的路上時間;
綜合以上三點，我選擇了“動感地帶”。在確定題目之后翻閱了很多資料，并且在走訪了很多寢室，使用者達到了90%以上，所以材料非常廣，并且很多。再將收集到的資料整理之后我初步設(shè)定了我的題目“動感風(fēng)暴，起航夢想”長春首屆大學(xué)生“職業(yè)化”成長訓(xùn)練營，也是一次校園行推廣活動。通過這個活動的舉辦，一方面為剛步入大學(xué)校園的新生進行大學(xué)生學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃，一方面進行“動感地帶”校園卡的推廣活動。
三、實訓(xùn)過程
在進行了實訓(xùn)動員大會之后，大家都在思考自己到底要選什么題材，陸續(xù)的大家進入了實訓(xùn)準備階段。選定題目后我就開始到處去調(diào)查，上網(wǎng)查詢相關(guān)資料，收集我所需要的種種資料，編輯打印調(diào)查問卷。我的題目是“動感風(fēng)暴，起航夢想”長春市首屆大學(xué)生“職業(yè)化”成長訓(xùn)練營。要為這個活動制定一個完整的可行的策劃案。
市場背景環(huán)境分析
企業(yè)與外部環(huán)境共同形成一個大系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境是這一大系統(tǒng)中的兩個系統(tǒng)，兩者必須相互配合，才能產(chǎn)生系統(tǒng)效應(yīng)。但從企業(yè)角度來看，外部環(huán)境這一子系統(tǒng)是企業(yè)不能控制的客觀條件，時刻處于變動之中。因此，企業(yè)必須經(jīng)常對自身系統(tǒng)進行調(diào)整，才能適應(yīng)外部環(huán)境的變化，這正像生態(tài)學(xué)中生物體與外界環(huán)境關(guān)系一樣，也遵循“適者生存，優(yōu)勝劣汰”的原則。
外部環(huán)境變化對任何一個企業(yè)產(chǎn)生的影響，都可以從三個方面進行分析。一是對企業(yè)市場營銷有利的因素，即它對企業(yè)市場營銷來說是環(huán)境機會;二是對企業(yè)市場營銷不利的因素，它是對企業(yè)市場營銷的環(huán)境威脅;三是對該企業(yè)市場營銷無影響的因素，企業(yè)可以把它視為是中性因素。對機會和威脅，企業(yè)必須采取適當(dāng)?shù)膶?yīng)措施，才能在環(huán)境變化中生存下來。
動感地帶的特點分析
動感地帶品牌定位在“時尚、好玩和探索”，專為崇尚個性、追求時尚、緊貼潮流的年輕消費群體而設(shè)計。動感地帶為年輕人營造了一個個性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的家園。相信動感地帶將能更好地發(fā)掘后現(xiàn)代化消費觀念，從而得到更多人的認同和擁護。美國品牌大師大衛(wèi)愛格曾說過，“品牌就是產(chǎn)品”。的確，久負盛名的品牌就是優(yōu)質(zhì)質(zhì)量的保證。動感地帶也深知這個道理，瞄準大學(xué)生和公司白領(lǐng)為主的年輕人市場，著力塑造屬于動感地帶的品牌特性，力求獲得大眾的認可。經(jīng)過了幾年的宣傳推廣，目前動感地帶的品牌特性是什么呢?
在進行了環(huán)境分析和特點定位之后，整合了我所需要的資料，然后進行策劃案的正式起稿，具體內(nèi)容已經(jīng)在策劃書里闡述，這里不做詳細說明。實訓(xùn)過程幾乎全部靠自己獨自去找去寫去思考，寫完策劃案和報告之后我們要進行一個簡單的答辯，也就是回答一些實訓(xùn)過程中遇到的問題和自己的想法。
四、策劃方案
(1)、營銷目標戰(zhàn)略
首選：16-30歲，青少年學(xué)生、年輕白領(lǐng)
第二目標：22-40歲，年青人、上班族
目標受眾的特點要做詳細的了解和闡述。大學(xué)生的就業(yè)問題更為突出。據(jù)2009年國家人事部的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：2007年全國高校畢業(yè)生512萬，2008年突破600萬大關(guān)，比去年增加了88萬，增長率為24%，而全國對高校畢業(yè)生的需求預(yù)計約為256.5萬人，比去年實際就業(yè)減少22%，這意味著將有六成應(yīng)屆畢業(yè)生面臨畢業(yè)即失業(yè)的尷尬，已經(jīng)引起了全社會的高度關(guān)注。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約300-800元之間，家境較好的一般也不超過3000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。
(2)、策劃主題和目標
“動感風(fēng)暴夢想起航”——長春首屆大學(xué)生“職業(yè)化”成長訓(xùn)練營
動感地帶主要的業(yè)務(wù)是手機通信業(yè)務(wù)，此次主要選取長春市的10所高校，具有代表性，基本達到了范圍覆蓋要求。在來年的9月份進行，主要是為了向大一新生推廣。
將“動感地帶”的品牌打入新生群體
讓新生通過我們此次的活動，對于動感地帶有一個深入的了解和認識，尤其是所以經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)，都對新生進行詳細的講解，讓新生知道這個對他們有用，體現(xiàn)了動感地帶與我們的大學(xué)生校園生活息息相關(guān)。體現(xiàn)中國移動的社會責(zé)任感，從而增強中國移動的品牌影響力。建立全新的校園營銷渠道體系，使目標客戶和企業(yè)緊密的聯(lián)系在一起。
親身體驗我們的活動
目前各個大學(xué)已經(jīng)開始引入“職業(yè)生涯規(guī)劃”的教育，作為“教育”的下一環(huán)節(jié)，職業(yè)成長”已經(jīng)成為校園標志性的主流文化，此次活動從大學(xué)生“就業(yè)難”、缺少工作經(jīng)驗的角度出發(fā)，為大學(xué)生提供在校實習(xí)培訓(xùn)的機會，為大學(xué)生就業(yè)提供一個更科學(xué)的職業(yè)化成長平臺。進行職業(yè)能力強化訓(xùn)練，彌補大學(xué)生從學(xué)生向公司職員的身份轉(zhuǎn)變過程中缺失的重要環(huán)節(jié)。在實踐中把握自我，在競爭中學(xué)會生存，全面提升綜合素質(zhì)，為今后的發(fā)展提供明確的目標指向和素質(zhì)基礎(chǔ)。
(3)、媒介策劃
“動感風(fēng)暴，起航夢想”活動宣傳立足校園，充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播的宣傳，配合傳統(tǒng)媒體吸引社會輿論的廣泛關(guān)注。主要分為社會宣傳，校園宣傳和網(wǎng)絡(luò)互動。
社會宣傳----長春日報各大高校校報電臺
校園宣傳
通過校園廣播，校報，校園網(wǎng)站，社團活動消息
在校區(qū)各大宣傳板上張貼宣傳海報
在圖書館宿舍樓等學(xué)生活動密集的地方發(fā)放活動傳單
網(wǎng)絡(luò)互動
1、通過網(wǎng)絡(luò)方面(如QQ群，校內(nèi)網(wǎng)，天健網(wǎng)，豆瓣，五年四班)相關(guān)信息，引起學(xué)生的興趣和關(guān)注;
2、在公司網(wǎng)站上滾動播出活動的最新信息;
3、在公司網(wǎng)站開通就業(yè)論壇，學(xué)生注冊為會員后，可以在這里文字和照片，為大學(xué)生提供一個溝通交流的平臺;
4、建立校內(nèi)“動感地帶”QQ群，學(xué)生在這里暢所欲言，討論就業(yè)的有關(guān)話題。
(4)、推進計劃
建立校園銷售體系，面向中國移動所有在校學(xué)生，提供規(guī)范、便利的銷售和客戶服務(wù)的實體網(wǎng)點;增強動感地帶客戶品牌歸屬感的綜合服務(wù)與體驗場所;
(5)、組合策略
搶占市場
超前的創(chuàng)意活動，高密度的參與人群，良好的校園宣傳形式，將會使“動感地帶”新業(yè)務(wù)在最短的時間內(nèi)進入并占領(lǐng)大學(xué)市場，也將進一步奪回因?qū)κ侄サ氖袌龇蓊~
企業(yè)形象
在此次活動中，中國移動(長春)有限公司將提供學(xué)生們渴望的就業(yè)崗位，這樣既不會引起別人的反感反而會提升企業(yè)在大學(xué)生心中的形象和企業(yè)的責(zé)任感，可謂是一舉多得的舉措。
品牌建立
雖然移動把“動感地帶”作為一個品牌去經(jīng)營，但在目前的大學(xué)市場，大學(xué)生對此并沒有明確的認識，通過這次活動我們將對“動感地帶”品牌的建立進行不棄余力的宣傳，讓更多的學(xué)生了解“動感地帶”價值及功能，從而在學(xué)生中起到真正的品牌效應(yīng)。
宣傳范圍
隨著長春市人民生活水平的提高，長春各大高校的學(xué)生手機的普及率也在逐年提升，幾乎已經(jīng)全面覆蓋了。此次活動由于涉及到大學(xué)及周邊的中專院校，因此對中專院校的青年學(xué)生也會有很好的宣傳效果。
品牌忠誠
篇10
1、人才培訓(xùn)機制：崗前培訓(xùn)的職能、繼續(xù)教育的職能；
2、知識交流機制：實施“導(dǎo)師制”、實施定期的活動交流制、建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺；
3、競爭激勵機制：建立合理的用人制度、建立科學(xué)的考評機制、完善的激勵手段；
在策劃編輯培養(yǎng)機制中，人才培訓(xùn)機制是基礎(chǔ)，知識交流機制是關(guān)鍵，競爭激勵機制是動力。三者互為補充，缺一不可。
編輯意識是編輯的主體意識，是基于長期的編輯工作實踐及理論學(xué)習(xí)逐步形成的一種對出版活動系統(tǒng)化的、自覺的、伴隨著強烈情感體驗且具有職業(yè)本能性的高級心理反應(yīng)形式。要做一名合格的圖書策劃編輯，只有具有較強的政治意識、精品意識、全程意識和學(xué)習(xí)意識等四項編輯意識，才能在工作與實踐中培養(yǎng)自己各方面的編輯素養(yǎng)，提高工作水平，提高編輯業(yè)務(wù)的勝任力，從而較好地完成各種編輯工作。具有良好的編輯意識，是成為一名合格的策劃編輯的基礎(chǔ)。
1、政治意識
作為一名合格的策劃編輯，要牢固樹立政治把關(guān)意識，具有較高的政治素質(zhì)。只有具備較強的政治意識，策劃編輯策劃出來的圖書，才能真正做到“以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的作品鼓舞人”。③
出版物三要素體現(xiàn)了圖書既是精神產(chǎn)品又是物質(zhì)產(chǎn)品，并具有強烈的意識形態(tài)屬性。只有策劃編輯堅持正確的輿論導(dǎo)向和出版方向，出版社才能為廣大讀者提供優(yōu)秀的、豐富的、健康的精神食糧。
2、精品意識
策劃精品圖書是每一個策劃編輯的夢想，也是體現(xiàn)出版社水平和實力的標志。要策劃精品圖書，就必須從選題策劃入手，充分調(diào)研市場，了解學(xué)術(shù)動態(tài)，把握時代脈搏，尋找權(quán)威作者，精心謀篇布局，嚴格編輯校對，用心裝幀設(shè)計，印制精到精美。策劃編輯要做到四精：精心策劃、精心組織、精心編校、精心制作；圖書要體現(xiàn)四精：定位精準，內(nèi)容精辟、編校精當(dāng)、印裝精美。
精品圖書的策劃方法有多種：（1）配合形勢營造精品；（2）從版權(quán)貿(mào)易中引進精品；（3）從補白中塑造精品；（4）從傳統(tǒng)文化中挖掘精品；（5）從導(dǎo)向中鍛造精品；（6）從重大成果中擷取精品；（7）從“規(guī)模”中錘煉精品。
3、全程意識
圖書出版的全程策劃是策劃編輯的基本工作，不僅是策劃選題，還包含著圖書定價策劃、圖書包裝策劃、新書上市策劃、宣傳廣告策劃、分銷渠道策劃、培育市場策劃、促銷活動策劃、延伸選題生命周期策劃等等。對全過程執(zhí)行情況控制和監(jiān)督后，策劃編輯還必須了解和參與圖書生產(chǎn)營銷的全過程。策劃編輯要提高選題策劃能力，應(yīng)從以下幾個方面入手：（1）掌握圖書信息，準確進行讀者定位；（2）挖掘潛在市場，實現(xiàn)策劃創(chuàng)新；（3）選題策劃與營銷策劃一體化；（4）教材的組稿階段是圖書營銷的良機；（5）圖書上市之前的預(yù)熱是圖書營銷的重中之重。
4、學(xué)習(xí)意識
成為優(yōu)秀的策劃編輯必須具備良好的編輯素養(yǎng)、思想修養(yǎng)，有豐富的編輯理論知識、深厚的文字功底和與其職業(yè)相適應(yīng)的知識結(jié)構(gòu)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)意識是提高以上素質(zhì)的必備條件。
養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)意識是提高編輯策劃水平與能力的重要前提，是策劃編輯事業(yè)成敗的根本所在。增強學(xué)習(xí)意識，養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，主要應(yīng)做到以下幾點：（1）要端正學(xué)習(xí)的態(tài)度；（2）學(xué)習(xí)要有針對性；（3）要樹立理論聯(lián)系實際的馬列主義學(xué)風(fēng)；（4）要建立學(xué)習(xí)型組織，實現(xiàn)學(xué)習(xí)成果的交流和共享；（5）要持之以恒。
策劃是一種跨學(xué)科的行為。策劃編輯是指在廣泛調(diào)查研究市場之后，正確判斷社會文化走向和文化市場需求，依此對出版活動的具體方案做出設(shè)計、決策、監(jiān)督實施并保障最大限度地實現(xiàn)出版目標和出版效果一致的編輯人員，因此作為策劃編輯應(yīng)該具有綜合能力。這其中包括：創(chuàng)新能力、市場能力、競爭能力和整合能力。
1、創(chuàng)新能力
策劃編輯創(chuàng)新就意味著在圖書選題策劃、編輯、出版、印刷、發(fā)行等環(huán)節(jié)上的突破。不僅是內(nèi)容上的創(chuàng)新，還有功能、形式、載體、流程和方式的創(chuàng)意和創(chuàng)新，以及創(chuàng)新方法的應(yīng)用能力。由此可見，創(chuàng)新在整個圖書策劃方案中起著重要作用。從選題的產(chǎn)生、選擇到構(gòu)思的精細巧妙，從出版方案的表現(xiàn)、描述，導(dǎo)向出版建議實施，每一個階段都需要創(chuàng)新能力。策劃編輯應(yīng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新方法的理論和積累使用經(jīng)驗，創(chuàng)新的方法大致可以分為兩類：（1）傳統(tǒng)創(chuàng)新技法：頭腦風(fēng)暴法、聯(lián)想法、逆向構(gòu)思法、形象思維法等等；（2）現(xiàn)代創(chuàng)新技法：發(fā)明問題解決理論（TRIZ）、奧斯本檢核表法、5W1H法、和田法。
2、市場能力
（1）市場調(diào)研能力。策劃編輯活的靈魂就在于能夠準確預(yù)測和善于把握出版業(yè)發(fā)展的機遇，不失時機地成為引領(lǐng)圖書市場潮流的領(lǐng)導(dǎo)者。
市場調(diào)研能力是指策劃編輯對圖書市場現(xiàn)狀的分析進而預(yù)測未來趨勢的能力。它要求策劃編輯要有深謀遠慮、未雨綢繆的戰(zhàn)略眼光。圖書市場調(diào)研能力如何，會直接影響策劃的結(jié)果。
（2）風(fēng)險控制能力。如何控制好每一本圖書出版的風(fēng)險，是一個復(fù)合型編輯必備的重要素質(zhì)之一。圖書出版每一個不同類型的項目和項目的每一個環(huán)節(jié)都是存在風(fēng)險的。
由于出版社體制原因，大部分出版社的編輯策劃和圖書發(fā)行沒有實行風(fēng)險直接掛鉤，策劃編輯市場意識淡薄，脫離市場需求，往往會為策劃而策劃；對發(fā)行過于依賴，沒有市場調(diào)研和判斷能力，市場反應(yīng)不敏感，往往使選題論證會流于形式；重選題策劃與申報，輕編校質(zhì)量，往往會使圖書編校質(zhì)量問題較多，影響后期發(fā)行，甚至出版社的聲譽。所以策劃編輯應(yīng)關(guān)注以下幾點指標④：（1）圖書的銷售周期；（2）圖書重印率；（3）投入產(chǎn)出比率。
3、競爭能力
出版社的競爭不僅是資金實力上的競爭，也是出版社人才實力的較量。策劃編輯的圖書策劃活動結(jié)果能否有利于出版社的長足發(fā)展，就是策劃編輯實力的最好驗證。
策劃編輯選題策劃的優(yōu)劣是直接影響出版社在競爭中能否獲得主動權(quán)的關(guān)鍵因素，因此，策劃編輯必須要在進行策劃活動之前搞清楚這樣幾個問題：
（1）這個項目能否給出版社帶來利潤？如果有利益，帶來的是長期利益還是短期利益？
（2）這個項目在實施過程中會遇到很大的困難嗎？這個困難是否能夠被很好地解決？
（3）這個項目與其他同類型出版社的圖書項目有何區(qū)別？有沒有替代品？是否具有競爭力？
只有對這些問題進行合理的、有針對性的分析和解決，才能確保出版社圖書項目具有競爭優(yōu)勢。
4、整合能力
圖書出版整合能力是指策劃編輯對出版資源的有效使用能力，即指策劃編輯在占有大量出版資源的基礎(chǔ)上，所應(yīng)具備的有效取舍出版資源的元素，形成圖書出版策劃要素整合成合力效應(yīng)的能力。如何進行取舍、如何進行彼此的銜接、如何突出主題、如何點出要害等環(huán)節(jié)的操作過程和操作效果，是評判企業(yè)策劃編輯整合能力強弱的試金石。理想狀態(tài)是出版能夠在有限資源的基礎(chǔ)之上，實現(xiàn)最大的產(chǎn)出。
策劃編輯的整合能力，是在一定理論指導(dǎo)下的系統(tǒng)思維，還在于策劃編輯對信息情報資源的大量、合理、高效的占有能力。所以策劃編輯的整合能力是有前提的。只有在占有足夠多的信息，并且具有理性分析之后的合理取舍，才能使策劃活動具有創(chuàng)新性和創(chuàng)造性。整合能力主要體現(xiàn)以下幾個方面：（1）政策資源的整合能力；（2）主辦單位資源的整合能力；（3）專業(yè)方向的整合能力；（4）出版社內(nèi)部資源的整合能力；（5）出版流程的整合能力。
參考文獻
①方芳，《策劃編輯的意識和能力》[J].《科技與出版》，1996（3）
②沈涌，《策劃編輯機制論》[J].《河南大學(xué)學(xué)報》，2000（3）
③陳君良，《圖書編輯政治意識與把關(guān)要點解析》[J].《中國出版》，2012（16）
篇11
2.課程體系結(jié)構(gòu)與實際應(yīng)用相脫節(jié)。
市場營銷專業(yè)的教學(xué)，尤其是實訓(xùn)教學(xué)需要對接市場營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)要求，即操作應(yīng)用。所以在設(shè)計教學(xué)課程體系的時候要根據(jù)從事營銷工作的需求作為出發(fā)點，目前的實際情況是部分應(yīng)用型本科院校依托研究性高校和高職型院校的市場營銷專業(yè)的教學(xué)課程體系，相對忽視了研究型高校生源素質(zhì)高的特性和高職院校生源的對口單招型特點，課程結(jié)構(gòu)不合理。
3.課程體系結(jié)構(gòu)中專業(yè)實踐課程比例不足。
實踐教學(xué)的總體規(guī)劃和理論教學(xué)連貫性還有待進一步完善。應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)開展前需要明確一點，那就是“需要實踐什么”，要明確實踐目標，進而將其有效分解，最終形成實踐動手能力體系，并緊密結(jié)合到實踐教學(xué)課程體系中去。
二、應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的基本素質(zhì)和能力要求
一個合格的市場營銷專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備完善的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)
1.知識結(jié)構(gòu)，知識是頭腦中的經(jīng)驗系統(tǒng)，它是以思想內(nèi)容的形式為人們所掌握，知識是個人能力形成的理論基礎(chǔ)。
營銷人員需要的知識，既包括寬泛的營銷理念、法律知識以及社會交往中的人際關(guān)系、社會角色等；也包括銷售業(yè)務(wù)所涉及的專業(yè)知識、專業(yè)理論等。所以要求市場營銷專業(yè)的學(xué)生必須掌握市場營銷實務(wù)、現(xiàn)代推銷技術(shù)、商務(wù)禮儀等專業(yè)知識，以應(yīng)對工作中不斷出現(xiàn)的問題。
2.能力結(jié)構(gòu)。
能力結(jié)構(gòu)包括專業(yè)技能，是對具體動作的理解，它以行動方法的形式為人們所掌握，專業(yè)技能是個人能力形成的實踐基礎(chǔ)。銷售人員需要的能力，既包括對銷售業(yè)務(wù)中涉及的對機械、設(shè)備等的演示、操作技能，也包括處理銷售業(yè)務(wù)中涉及的交際溝通、團隊合作能力和客戶關(guān)系管理的能力。
3.素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
銷售人員在社會角色中是一個復(fù)雜多變的綜合體，所以要求營銷專業(yè)的學(xué)生必須具有較高的文化素質(zhì)修養(yǎng)，善于協(xié)調(diào)不同的人際關(guān)系，具有較高的心理素質(zhì)，面對不同的客戶能夠機靈地應(yīng)對，具有良好的身體素質(zhì)，能夠承擔(dān)較大的壓力和較長的工作時間，具有較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷更新自己的業(yè)務(wù)能力。
三、應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建
1.制定符合地方應(yīng)用型本科院校特征的專業(yè)培養(yǎng)目標。
通過調(diào)研，企業(yè)認為大學(xué)里所學(xué)的知識對就業(yè)的貢獻率較低，但同時，良好專業(yè)能力的養(yǎng)成又與求職信心密切相關(guān)。因此，根據(jù)本校和當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，制定自己的獨特的專業(yè)培養(yǎng)目標，走一條有自己特色的培養(yǎng)道路而非大眾化道路是該類學(xué)校的必然選擇。同時，在教學(xué)方式和教學(xué)手段上也要進行相應(yīng)的改革，注重提高學(xué)生的參與度和獨立學(xué)習(xí)能力。
2.為學(xué)生創(chuàng)造實踐機會。
目前的現(xiàn)狀是大學(xué)生的實踐機會較少，校外實習(xí)且大部分是發(fā)傳單等簡單的體力勞動，校內(nèi)實訓(xùn)又偏向理論話，針對某一特定題目寫出策劃方案，流于形式，學(xué)生的能力得不到有效的評價。另外有些學(xué)校雖然有一些掛牌的實習(xí)基地，但大多數(shù)流于形式。在應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建中，應(yīng)突出實踐實訓(xùn)的課程及具體的安排，確保學(xué)生的能力能夠得到有效地提高。
3.提高學(xué)生的自學(xué)能力。
地方性應(yīng)用型本科學(xué)校在傳授給學(xué)生專業(yè)知識的同時，還應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。如由系里或是輔導(dǎo)員牽頭成立各種興趣小組，并定期開展活動；課程設(shè)置不應(yīng)太多，應(yīng)給學(xué)生留出一些自學(xué)的時間；完善圖書館建設(shè)，豐富圖書館藏書。
4.課程體系的構(gòu)建說明。
市場營銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建應(yīng)緊緊圍繞專業(yè)的培養(yǎng)目標、面向就業(yè)進行系統(tǒng)的設(shè)計。應(yīng)用型本科課程體系一般可分為三個模塊：通識課程、學(xué)科課程、專業(yè)課程；學(xué)生修讀的課程體系可分為四個模塊：通識課模塊、學(xué)科基礎(chǔ)課模塊、專業(yè)課模塊和任意選修課模塊。通過以上分析，通識課程一般包括思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、思想和中國特色社會主義理論概論、形式與政策、體育、軍事理論課、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、應(yīng)用英語、職業(yè)生涯發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。其中職業(yè)生涯發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)的兩門課程能指導(dǎo)學(xué)生進行合理的職業(yè)規(guī)劃，為學(xué)生開設(shè)職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)的課程，指導(dǎo)學(xué)生按照自己的特長、資源和興趣進行職業(yè)規(guī)劃。學(xué)科課程一般包括管理學(xué)基礎(chǔ)、市場營銷實務(wù)、物流基礎(chǔ)、經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)、商品學(xué)基礎(chǔ)、采購管理實務(wù)、現(xiàn)代推銷技術(shù)、中國人文地理、有效溝通實務(wù)、營銷策劃與實務(wù)、運籌學(xué)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)、商務(wù)談判實務(wù)。專業(yè)課程的開設(shè)都包含了四周實訓(xùn)周，學(xué)生能夠在相對連續(xù)的時間里掌握市場營銷專業(yè)應(yīng)該具備的能力結(jié)構(gòu)，包括市場調(diào)研能力、創(chuàng)意策劃能力、產(chǎn)品銷售技巧等，能夠針對不同的企業(yè)產(chǎn)品靈活應(yīng)用所學(xué)知識。
篇12
一、為國家基金資助項目選擇特色選題
通過分析前幾屆國家出版基金資助的軍工領(lǐng)域項目不難發(fā)現(xiàn)，每個項目都有很好的選題背景，即，能突出反映軍工領(lǐng)域重大研究成果，服務(wù)國防創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略。國家科技支撐計劃項目，無論是社會價值還是學(xué)術(shù)價值都非常高，在學(xué)術(shù)著作出版層面上都應(yīng)成為基金項目的首選。
國防工業(yè)出版社主要選題方向在國防科技領(lǐng)域，因而在策劃申報國家出版基金的選題時，出版社本著承載民族夢想，服務(wù)國防科技的原則，制定了“追蹤國防前沿，凝聚原創(chuàng)成果，體現(xiàn)國家水平，推動科技發(fā)展”的選題策劃指導(dǎo)思想。根據(jù)這一指導(dǎo)思想，在具體工作中，出版社又明確了“長期規(guī)劃，條件成熟申報，規(guī)范管理，確保項目品質(zhì)”的務(wù)實方法。
2011年國家出版基金資助項目《先進航空材料與技術(shù)》的成書基礎(chǔ)是來自最近兩個五年計劃的國家各類基金，預(yù)先研究、支撐技術(shù)項目的科研成果，包括5項國家“973計劃”研究課題，10項國家“863計劃”研究課題，15項國家自然科學(xué)基金，等等，這些科研基金項目，很好地保證了本套專著內(nèi)容的先進性和創(chuàng)新性。2015年國家出版基金資助項目《現(xiàn)代引信技術(shù)叢書》，以我國近20年來開展的全軍型號及預(yù)研項目、軍兵種型號及預(yù)研項目、國防科技重點實驗室項目等為基礎(chǔ)，提煉了作者團隊的300余項引信相關(guān)的發(fā)明專利成果以及撰寫的數(shù)百篇被EI和SCI收錄的論文精華，囊括了許多開創(chuàng)性的基礎(chǔ)研究成果和應(yīng)用研究成果。
國家出版基金項目申請中，要求有明確的項目實施計劃。以《現(xiàn)代引信技術(shù)叢書》為例，該項目的實施計劃如表1所列。表中詳細列出每一個時間節(jié)點及對應(yīng)完成工作，同時，在申請國家出版基金時，編輯團隊和作者團隊密切配合，通過多次審閱樣章，交流進度，順利召開三次編委會，最終，作者提交所有初稿作為輔助材料申報國家出版基金。提交全部初稿的目的是為國家出版基金的評審專家提供更多材料，以期獲得更客觀的評審意見和結(jié)果。
表1 《現(xiàn)代引信技術(shù)叢書》項目實施計劃
二、制定國家出版基金項目新的規(guī)章，確保項目進展
國家出版基金項目的書稿交給出版社后，國防社除了要求責(zé)任編輯按照傳統(tǒng)方式進行定稿外，又請相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人員再次通讀全稿，增加一道本書的潛在讀者試讀環(huán)節(jié)。這個想法源于影視行業(yè)的“試映”。通過該過程，讓叢書項目的責(zé)任編輯獲得了更“接地氣”的意見，在指導(dǎo)作者完善書稿過程中更加有的放矢。
出版社按照傳統(tǒng)出版流程管理書稿外，在“三審”結(jié)束后，針對國家出版基金項目圖書增加一遍相關(guān)專業(yè)資深編輯通讀環(huán)節(jié)。該過程的設(shè)立，不但提高了書稿的編校質(zhì)量，更進一步保證了書稿專業(yè)內(nèi)容的高品質(zhì)。
在項目編輯團隊中，出版社有意識地設(shè)立兩名責(zé)任編輯，兩名責(zé)任校對，并明確4個人的分工，避免責(zé)任推諉，讓其體會到能作為國家出版基金項目的負責(zé)人是一份很高的榮譽，充分調(diào)動人員的積極性和主動性。
進入校對環(huán)節(jié)前，還要求編輯使用“黑馬校對”“校對能手”等多種軟件檢查一遍書稿，消除敏感的政治性錯誤、拼音類錯別字、字形類錯別字、英文拼寫錯誤及數(shù)字性錯誤等。例如，在《現(xiàn)代引信技術(shù)叢書》中，個別分冊為五筆輸入法錄入，其字形類錯誤較多，通過校對軟件的檢查，很好地避免了類似文字硬傷的出現(xiàn)。
在出版環(huán)節(jié)的“24小時樣書”流程，我們也進行了創(chuàng)新：同時制作出4本樣書，分別請責(zé)任編輯、責(zé)任校對、作者及審稿專家共同審讀，嚴把出書前的最后一道工序。
三、國家出版基金項目也需要各種營銷推廣
國家出版基金項目通常都是原創(chuàng)學(xué)術(shù)精品項目，如果出版后就束之高閣，則無法更好地體現(xiàn)其傳承知識的作用。所以如何更好地發(fā)揮其社會效益，是出版社發(fā)行同志和編輯們都該思考的問題。基金項目在問世前，未雨綢繆，制作出系列營銷方案就顯得非常有必要了。
1.網(wǎng)絡(luò)宣傳
在全民自媒體時代，人人都是信息的者，個人影響媒體并盈利的時代已經(jīng)來臨，網(wǎng)絡(luò)宣傳格外重要。網(wǎng)絡(luò)宣傳的具體方式可以包括以下幾點：在各專業(yè)技術(shù)網(wǎng)站、B2C出版物交易市場網(wǎng)站上信息;在出版社、各大專業(yè)研究所的微信公眾號上各類宣傳軟文;在編輯、作者及審稿專家的微博、微信朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)文章及視頻、音頻資料等。
國家出版基金項目《現(xiàn)代引信技術(shù)叢書》的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中，我們計劃在中國電子網(wǎng)、《現(xiàn)代引信雜志》網(wǎng)站、中國兵器集團下屬的各大專業(yè)研究所網(wǎng)站上宣傳軟文;在京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜等網(wǎng)站上，通過開展在線試讀，編輯讀者互動，圖書預(yù)售等活動。請引信界知名專家點評本套叢書，通過錄像、錄音等方式將資料整理，通過出版社及各專業(yè)研究機構(gòu)的微信公眾號。將書中的一些精彩片段通過業(yè)內(nèi)專家的博客、微博。這類營銷方式，特點是傳播快，影響力大，能很快轉(zhuǎn)化成有效購買。但前期需要做充分準備，收集素材，撰寫各類適合不同網(wǎng)站、微信、微博、博客上的文章，盡量做到圖文并茂;走訪行業(yè)專家，采訪、錄制資料，進行剪輯整理，在獲得專家認可后。
2.實體店賣場宣傳
能讓讀者直觀地感受和閱讀圖書是實體店的優(yōu)勢所在。過去的幾年，實體店的圖書銷售額始終保持在一個平穩(wěn)區(qū)間，科技類圖書的銷售額處于穩(wěn)中略有下降的狀態(tài)。以品牌特色圖書搶占市場，提升上架率，已經(jīng)成為很多出版社的共識。國家出版基金項目圖書正是最能體現(xiàn)出版社特色品牌的圖書之一，精品書也要讓讀者知道，讓讀者有拿起來翻閱的興趣，才能有機會轉(zhuǎn)化成銷售額。在考慮到資金、人員、收益率等因素，出版社可以先嘗試在專業(yè)讀者相對集中的特定賣場開展宣傳推廣活動。
出版社在計劃《現(xiàn)代引信技術(shù)叢書》的實體店推廣時，首先對以往引信類圖書的銷售情況進行了分析，考慮到引信相關(guān)的研究所、院校的位置，在專業(yè)讀者相對集中的中關(guān)村圖書大廈、沈陽科技書店等5家書店開展宣傳活動，包括粘貼海報、圖書碼堆、配宣傳員推介、做圖書促銷、請作者簽名售書等。
篇13
1 理論基礎(chǔ)
1.1 任務(wù)型教學(xué)法
任務(wù)型教學(xué)法是從20世紀80年代逐漸發(fā)展起來，原本是用于語言教學(xué)的一種教學(xué)方法，指由教師通過設(shè)計一系列以學(xué)生為主體，以語言學(xué)習(xí)任務(wù)為中心，根據(jù)不同的語言情境，將目標分解成若干任務(wù)和活動，通過實施一系列語言活動完成任務(wù)，讓學(xué)生在“做”的過程中理解和掌握語言。任務(wù)具有特定的目標、恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容、規(guī)定的程序和一系列結(jié)果等基本特點。任務(wù)型教學(xué)方法現(xiàn)在已被廣泛應(yīng)用于其他學(xué)科的教學(xué)。筆者認為非語言課程的材料恰恰可以在任務(wù)型教學(xué)法中充當(dāng)類似于語言學(xué)習(xí)中的“輸入材料”。
1.2 合作學(xué)習(xí)理論
根據(jù)約翰桑切克的學(xué)習(xí)理論，認知學(xué)習(xí)理論主要有四種：社會認知理論、認知信息加工理論、認知建構(gòu)主義理論及社會建構(gòu)主義理論。其中社會建構(gòu)主義理論互動與合作進行學(xué)習(xí)，認為只有通過與周圍的人進行互動、與同伴合作才能激活學(xué)習(xí)的內(nèi)在各種因素。合作學(xué)習(xí)被認為是對于提高學(xué)習(xí)效果有效的辦法，特別是當(dāng)滿足以下條件時更是如此（Salvin，1995），實行小組獎勵，每個人都要承擔(dān)責(zé)任。
2 任務(wù)設(shè)計
參照語言學(xué)家Jane Willis提出的任務(wù)型教學(xué)三個步驟：前任務(wù)、任務(wù)環(huán)、語言聚焦 [4]，筆者嘗試將市場營銷雙語課程的教學(xué)分為以下幾個環(huán)節(jié)：
2.1 任務(wù)設(shè)計
教師任務(wù)計劃，讓學(xué)生在小組內(nèi)分工，根據(jù)教學(xué)進度，完成相應(yīng)模塊的任務(wù)。根據(jù)市場營銷課程大綱要求，主要活動可以包括：市場營銷環(huán)境案例分析、營銷戰(zhàn)略案例分析、營銷組合策略案例分析、為虛擬公司作一份營銷策劃方案四個項目，要求學(xué)生在規(guī)定時間向全班匯報結(jié)果，并且要求匯報中要呈現(xiàn)相應(yīng)模塊重要概念的雙語的形式。
2.2 執(zhí)行任務(wù)
小組成員合作學(xué)習(xí)，分工負責(zé)完成各模塊任務(wù)， 小組成員在完成任務(wù)過程中，可組建模擬公司，做到各模塊間的相互銜接，互相呼應(yīng)。
2.3 專業(yè)聚焦
各小組選出代表在規(guī)定時間向全班匯報任務(wù)完成情況，與同學(xué)和教師分享成果，并回答同學(xué)和老師的提問。
2.4 語言聚焦
無論是中文還是英文都是完成任務(wù)的載體，學(xué)生在完成任務(wù)的過程中由于不斷重復(fù)使用，自然而然地能理解，掌握SWOT、STP、4P等各種概念、術(shù)語以及像need、want、demand、desire等在普通英語學(xué)習(xí)中不易區(qū)分的單詞。
2.5 學(xué)習(xí)評價
老師對照任務(wù)要求及所完成情況給予適當(dāng)講評，確保學(xué)習(xí)結(jié)果的正確性，同時對個人和小組進行評分。教師評價應(yīng)與學(xué)生自評、小組評價相結(jié)合，對學(xué)生的努力及時給予肯定和鼓勵。
通過評價可以反映出學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的情感、態(tài)度以及所遇到的困難和經(jīng)驗，使學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)過程，并感受到自己的進步。
3 合作學(xué)習(xí)策略
3.1 組建合作小組
在組建合作小組時，可讓學(xué)生自由組合，興趣相投的學(xué)生在一起組建虛擬公司，可更好地發(fā)揮參與的積極性。
3.2 分工協(xié)作
小組內(nèi)各成員分工負責(zé)相應(yīng)模塊任務(wù)，但并非由其單獨完成，而是由負責(zé)該任務(wù)的成員任組長。組長應(yīng)明確每個成員在其負責(zé)的任務(wù)中的分工，并在任務(wù)完成后對各成員的貢獻進行相應(yīng)的評分。
3.3 任務(wù)完成方法
各小組針對教師給出的任務(wù)，結(jié)合課堂上教師對相應(yīng)知識的講解，通過互聯(lián)網(wǎng)等媒體搜集相應(yīng)案例，并在小組內(nèi)進行交流、討論、爭辯，在此過程中完成任務(wù)。
4 結(jié)束語
任務(wù)型合作學(xué)習(xí)常用于外語教學(xué)，將任務(wù)型合作學(xué)習(xí)應(yīng)用于專業(yè)課程的好處是商務(wù)類專業(yè)課程內(nèi)容本身就是活生生的語言情境的輸入材料，因此學(xué)生完成任務(wù)和活動過程也是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的過程。而語言作為完成任務(wù)的載體，始終貫穿于實施活動實施的整個過程，在完成任務(wù)的同時也習(xí)得了語言，而且溝通能力和解決問題的能力也獲得提高。
【參考文獻】
［1］Breen M. P. Learner contributions to task design [A]. C. N. Cadlin and Murphy D F （eds.）： Language Learning Tasks [C]. London： Prentice Hall，1987：23-46.
