引論：我們為您整理了13篇市場預測的含義范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

儒家思想是對中國社會影響最大的思想之一。“以儒家為代表的先哲對世界的認識主要不是出于對自然奧妙的好奇,而是出于對現實政治和倫理道德的關注??儒家思想關心的是人道,而非天道,是人生之理,而非自然之性。”(連淑能,2002: 41)著名的語言學家林語堂曾經說過:“??中國人知道理論是靠不住的,因此用“情”字來調和,不但言理,且兼言情,入情入理,則凡事不錯,這是中國人思想原則之特征。”而在海洋型氣候和地理環境中發展起來的英美文化促成了英美人對天文地理的濃厚興趣,使他們形成了探親自然的奧妙,向自然索取的認知傳統。

1.2 整體綜合性思維與個體分析性思維

中國人的整體思維把天、地、人和自然、社會、人生放在關系網中綜合考察其有機聯系,注重整體的關聯性,而非把整體分解成部分加以逐一分析研究。中國人向來就有“萬物一體”、“天人合一”的意識。從中醫療法(綜合療法)、綜合性藝術、漢字的結構、對聯和詩句中的對偶辭格的頻繁使用等諸多方面都可以反映出中國人重整體和諧的心理文化。而英美人在以上方面都注重個體、重分析。英美人注重從事物的本質來把握現象,對事物整體加以分析。英美人分析性思維明確區分主體與客體、人與自然、精神與物質、思維與存在、靈魂與肉體、現象與本質等,并把兩者分離、對立起來,分別對這個二元世界做深入的分析研究。

* 李紅霞(1971-),女,文學碩士,西北師范大學外語學院講師;研究方向:英漢對比研究,語用學,翻譯學;通訊地址:甘肅蘭州西北師范大學外語學院,郵編:730070。

1.3 直覺性思維與實證性思維

中國人思想上注重實踐經驗,注重整體思考,因而借助直覺體悟,即通過直覺從總體上模糊而直接地把握認識對象的內在本質和規律。直覺思維強調感性認識、靈感和頓悟。而英美人的思維傳統一向重視理性知識,注重分析,因而也注重實證,主張通過對大量實證的分析得出科學、客觀的結論,所以,英語的語言分析十分系統全面。

1.4 形象思維與邏輯思維

形象思維指人在頭腦里對記憶表象進行分析綜合、加工改造,從而形成新的表象的心理過程。中國語言是意象性語言,文字符號具有象形、會意和形聲的特點,而且注重“意在言外”、“意出言表”,注重語言背后的“意”和“象”,以形象符號隱藏意義,把意象看得比語言更重要。英美人的思維方式是“線形”的,往往以直線推進的方式,進行嚴密的推理分析,在語言表達上表現為先表明看法或觀點、點明主題,然后再依次說明背景、條件、原因、方式等;西方人也注重語言分析,包括語法、語義、語用等。

從以上的漢英思維方式的對比研究可以看出,思維方式的差異來自文化的差異,思維方式受文化傳統的影響。因此在進行英漢翻譯,尤其是英語長句的翻譯時應充分考慮到這些方面的差異,找到最佳的翻譯方法,以達到基本的翻譯標準:忠實和通順。

2. 長句的處理策略

英語長句主要指并列句、復合句或并列復合句。由于英漢語思維方式及表達習慣的不同,在英譯漢時應注意兩點:調整語序和句子長度。語序指句子成分的排列次序,它是詞語和句子成分之間關系的體現,反映語言使用者的邏輯思維和心理結構模式(陳宏薇,1998)。與以英語為母語的民族思維模式相比,中國人的思維方式既有共性也有個性。在語序上,漢語和英語的表達模式就有相同和相異之處。

相同之處表現在兩者都以“主語+謂語+賓語”(SVO)或“施事+行為+受事”為基本語序;

相異之處則表現在兩種語言句內和句間語序的靈活性以及定語、狀語等次要成分位置的差異。相應地,由于句子語序的調整,句子的長度也就會有所變化。漢語的句子特點是“以意統形”,因而漢語的句法特征是意合(parataxis),強調邏輯關聯語意義關聯而不在意詞語之間和句際之間的形式銜接。英語句子的特點是強調形式和功能,因而英語的句法特征是形合(hypotaxis)。句子成分之間的關系要求用形式標記表明。所以,在使用這兩種方法時,翻譯就會出現下面這些情況:

(A) 保持原來的語序:即按英語句子中各個成分原來的次序來安排漢語的句子;

(B) 改變原來的語序:即把英語句子中某些成分的次序變動一下,或提前或挪后;

以上是為了把原文含義表達好,在句內做的語序和長度的調整。

(C) 拆開原來的句子:即把英語句子中一部分提出來,單獨譯成一個句子;

(D)合并原有的句子:即把兩個句子(或句子中的部分)連接起來,譯成一個單獨的句子。以上是在句際間所做的語序和長度的調整。相比較而言,英語中長句較多,而漢語中的短句較多。基于以上原因,筆者建議以下幾種英語長句的

翻譯方法。

2.1 順譯法

順譯法是指在處理一些敘述層次依次相連的長句,這些句子或者是所敘述的一連串動作基本上是按動作發生的時間先后安排,或者是內容上按邏輯關系安排,與漢語表達方法比較一致,這樣在翻譯時一般可按照原文順序譯出,且根據情況增加或減少關聯詞。英語句子注重突出重點,往往把重要的話放在突出的位置。同時,英語有時態,可以通過動詞的變化顯出動作發生的先后順序,而且英語大量使用分詞和從句,用法也靈活,可前可后。因此,許多英語句子,各個成分安排起來比較自由,活動余地比較大。漢語沒有英語那么多手段,敘事多靠并列結構(并列分句和并列謂語),因此較多地依靠各成分之間的順序,尤其是時間順序和邏輯順序。

我們先來分析以下句子:

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《市場調查與預測》是市場營銷專業的核心課程，也是工商管理類、經濟類專業的重要專業課程或專業選修課程。該課程實踐性強，要求學生將所學的市場調查和預測的理論知識在實踐中靈活運用，并對市場前景做出科學預測。培養學生的實際操作能力，提高學生的綜合職業技能和職業素質，既為學生將來就業奠定良好的基礎，又為社會輸送高質量的技能型人才。

一、基于工作過程的教學模式

工作過程是個體“為完成一項工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”。 基于工作過程的課程表述：是來自職業行動領域里的工作過程。一個職業之所以能夠成為一個職業，是因為它具有特殊的工作過程，即在工作的對象、方式、內容、方法、組織以及工作過程要素方面有它自身的獨到之處。所謂教育職業是從一組已有的或新出現的相關職業或崗位分析入手，列出這些職業或崗位所需要的知識點、技能點以及對工作態度的要求，再根據職業情境和職業能力的同一性原則，對其共同點進行歸納所形成的教學門類。從職業教育、專業、職業的關系來看，職業教育課程應以工作過程為導向。

基于工作過程的教學模式，反映了職業教育課程的基本特征。職業教育課程是連接職業工作崗位的職業資格結構，與學生所獲得相應的職業能力結構之間的橋梁。在職業教育中，課程處在核心地位，是職業教育活動的靈魂。職業教育的課程目標具有定向性，課程內容具有應用性，課程實施與評價具有整體性。這三個“性”構成了職業教育課程的基本特征。

二、《市場調查與預測》課程教學目前的現狀及存在的問題

學科體系課程的內容編排是一種“ 平行結構”。盡管這一體系考慮了學習過程中學習者認知的心理順序，即由淺入深、由易到難、由表及里。但課程內容卻是根據結構龐大而邏輯嚴密的學科順序編排的。不僅專業學習的宏觀內容編排，采取了各門分科課程平行展開的方式，而且各分科課程本身，即微觀的內容編排也是按學科結構平行展開的。因此，學科體系的課程結構，導致陳述性知識與過程性知識分割，理論知識與實踐知識分割，知識排序的方式與知識習得的方式分割，這是與職業教育的培養目標相悖的。按照工作過程的順序開發課程，是凸顯職業教育特色的課程開發的突破口。

針對這一現象，將高職《市場調查與預測》課程的指導思想，定為以基于工作過程具體的市場調查和統計為導向，采用任務驅動方式組織教學內容，突出實踐技能培養。針對行動順序的每一個工作過程環節來傳授相關課程內容，實現實踐技能與理論知識的整合，將收到事半功倍的效果。

三、基于工作過程的高職《市場調查與預測》課程教學模式改革與實踐

項目一：認識市場調查與預測。包括任務1：什么是市場調查？要求學生掌握市場調查的含義、市場調查的基本要求、市場調查的步驟、市場調查的內容，了解市場調查的機構和人員。任務2：什么是市場預測？要求學生了解市場預測的含義、市場預測的作用、市場預測的步驟。

項目二： 市場調查方案的設計。包括任務1：市場調查建議書的設計。要求學生掌握市場調查建議書的含義、市場調查建議書的內容、市場調查建議書的結構框架。要求學生撰寫市場調查建議書。任務2：市場調查合同書的設計。要求學生掌握市場調查合同書的含義、市場調查合同書結構框架。要求學生起草市場調查合同書。任務3：市場調查提綱的設計。要求學生掌握市場調查提綱的含義、市場調查提綱的結構框架。要求學生撰寫市場調查提綱。任務4：市場調查問卷的設計。要求學生掌握市場調查問卷的含義、市場調查問卷的格式、問題的類型及答案設計、市場調查問卷設計應注意的問題。要求學生獨立完成市場調查問卷的設計

項目三：市場調查的技術方法。包括任務1：實地調查。要求學生掌握調查人員的基本素質與要求、市場調查的技術方法，主要是詢問調查法，如入戶調查法、街頭攔問調查法、電話調查法，觀察調查法，實驗調查法等等。要求學生能獨立使用這些方法。任務2： 二手資料的收集。要求學生掌握文案調查法的含義、特點、常用方法，網絡調查法的含義、網絡調研與傳統市場調研的比較、網絡調查的常用方法。要求學生能完成網上資料的收集工作。

項目四：市場調查資料的包括任務1：資料整理的方法。要求學生掌握資料的審核訂正方法、統計分組、匯總計算、編表、制圖等方法。要求學生將市場調查項目中收集到的資料按照資料整理的工作步驟完成資料整理工作。任務2：計算機匯總技能。要求學生重點掌握excel工具基本操作、利用excel頻數分布函數進行數據分組、利用“圖表向導”工具繪制統計圖。要求學生將市場調查項目中收集到的資料用excel完成資料整理工作。

項目五：市場調查資料的分析。包括任務1：靜態分析。要求學生掌握相對指標分析、集中趨勢分析、離散程度分析。任務2：動態分析。要求學生掌握動態數列的含義、動態數列的水平指標分析、動態數列的速度指標分析。要求學生能對已經整理的資料進行靜態和動態分析。

項目六： 市場調查報告的撰寫。包括任務1：市場調查報告的格式。要求學生掌握市場調查報告的格式構成、市場調查報告的內容、市場調查報告的撰寫步驟。任務2：市場調查報告的撰寫形式與技巧。要求學生掌握市場調查報告的撰寫形式，包括標題、開頭部分、論述部分、結尾部分的形式，了解市場調查報告的撰寫應注意的問題。

項目七：市場預測方法。包括任務1：定性預測方法。要求學生掌握專家會議法、德爾菲法、主觀概率加權平均法。任務2：定量預測方法。要求學生掌握動態數列預測方法，如移動平均法、指數平滑法、季節指數法、直線趨勢外推法，回歸分析預測法。能利用收集到的資料進行預測。

項目八：市場預測報告的撰寫。包括任務1：市場預測報告的格式。要求學生了解市場預測報告的撰寫要求、市場預測報告的格式構成。任務2：預測結果的分析評價。要求學生了解邏輯推理評價方法、數學評價方法、預測效果的綜合評價

在每個任務前面都安排一個相關案例，對案例進行分析引入課程。每個任務結束以后安排案例供學生思考分析，安排技能實訓作業練習，著重培養學生的實踐動手操作能力。同時結合課程實訓、專業認知實習、專業實訓，深入實際進行真實地市場調查和預測情景工作，將理論知識貫穿于工作任務中，把學習過程轉變為完成一個實際項目的過程，突出實踐技能培養。“知識的總量未變，知識排序的方式發生變化”，正是對這一新的職業教育課程開發方案中所蘊涵的革命性變化的本質概括。

四、課程教學模式改革前后的比較

課程內容結構的變化。改革前：課程內容結構是由理論教學內容和實踐教學環節交叉進行的，實踐環節以實驗、實習、實訓的形式，單獨進行。改革后：以工作過程為導向構建的是理論實踐融合的一體化課程結構；實驗、實習、實訓是根據工作過程需要設計的一個整體，根據工作過程來系統化。由于將工作流程引入教學設計，從認識論上解決了高職課程教學內容怎樣選取和排序的問題。

課程教學方法的變化。改革前：實踐教學以驗證性試驗和模擬實訓為主；理論教學以教師傳授為主。改革后：以實際生產任務為載體，以培養實際工作能力為目標開展“教、學、做”一體化的教學實踐。采用行動導向的教學方法，實現了知識、能力與素質的主動建構。從方法論上解決了高職課程怎樣教的問題。

課程教學實施條件的變化。改革前：實踐教學把實驗、實訓、實習作為三個關鍵環節，在不同環境中進行。改革后：創設學習情境，學習環境和工作環境合二為一。 注重教師的素質，專業理論、職業實踐、職教理論、職教實踐；強調人才培養模式改革的重點是教學過程的 實踐性、開放性和職業性。重視學生校內學習與實際工作的一致性。校內成績考核與企業實踐考核相結合，探索課堂與實習地點的一體化。配套開展教材建設。從系統論的角度解決了高職課程的教學設計問題。

加大課程建設與改革力度，增強學生的職業能力，提高高等職業教育教學質量，是各高職院校教學工作的重中之重。基于工作過程的教學模式為職業教育的實施提供了一個基本模板。

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二、前期策劃階段房地產消費者行為模式

1.消費行為描述分析。房地產消費者購買行為描述可以將其簡單的描述為5W和1H，其中5W分別表示為：誰來買房子，什么地方買房地產，為什么買房地產，買什么樣的房地產以及什么時候買房地產。1H表示為：通過何種方式購買房地產。

2.對消費行為過程的分析。在市場經濟當中，消費者在決定購買時所進行的不只是單獨的行為，而是一連串具有關聯的行為。消費者在選擇購買房地產時，往往會首先進行認知、評價、評價、決策，然后才能確定購買。在認知過程中，消費者可能產生的后續購買行為都是以購買動機為基礎的。因此想辦法激發消費者的購買動機，是十分重要的。對此，房地產企業在進行前期策劃的時候，要細致的分析和探討消費者的實際需求，如何充分的引起消費者的購買興趣，激發其購買動機。

三、房地產市場分析以及相應預測

1.房地產預測的含義和內容。推測和預見可能發生在房地產市場中的不確定因素的發展趨勢，從而做出正確的應對方針，是房地產預測的真正含義和實際作用。房地產市場預測包括了市場的需求預測、購買力預測、市場供給預測、價格變動預測、產品市場占有率預測、社會效益預測以及經濟預測。針對房地產前期策劃和市場調查，應對市場的承載量和政府提供數據進行分析和比較，以此作為房地產企業決策的依據。

2.房地產預測方法。市場預測的方法主要對相應的數據資料進行掌握和了解，分析和研究擬定的預測目標。在實際操作中，有很多不同的方法可以進行市場預測，在不同的領域當中，都存在著各自不同的預測方式。而同一種預測方法，有時也可以對不同的領域進行預測。在對房地產市場中的具體情況進行預測時，會涉及到很多的問題，其內容也十分的復雜。要給予這些細節充分的重視，并從中獲取有用的信息。

3.影響房地產市場預測的因素。當前，我國大多是的房地產企業對于市場預測的認識程度不夠，僅僅只進行了表面數據資料的分析和研究，沒有準確的進行市場定位和目標客戶群劃分。房地產市場需求的影響因素很多，常常以房地產的需求量作為標準，并通過這種標準對房地產的銷售面積和居住水平進行預測。無論是國外學者還是國內學者都對此有所研究，但是其在研究過程中對于影響房地產的關鍵因素卻十分不足，甚至選取的關鍵因素出現偏差。由于我國和世界其它國家相比，市場的發展程度和具體情況都不盡相同，因此，對于能夠對房地產市場產生影響的因素也是多種多樣。國外的房地產市場的發展程度相對比較成熟，其消費者的階梯形較為明顯。因此，對國外房地產市場預測產生影響的因素主要是租金方面的問題。而在我國卻有所不同，由于我國的房地產市場成熟度較低，國人的消費觀念由于國外不同，因此，在對我國的房地產市場進行預測時，不能以租金作為主要因素來進行。

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市場調查與預測作為現代企業管理的重要組成，越來越對企業的產品開發，價格定位等發揮重要作用，企業家們也越來越倚重于周詳的市場調查與可靠的市場預測，對企業的經營進行戰略決策。市場調查與預測的目的，就是為了保障經營決策的正確性和及時性。

1 市場調查

市場調查是企業按照一定程序，采用一定方法、搜集、整理、分析和市場有關的各種信息的工作過程。其目的在于為企業進行市場預測，做出經營決策、確定經營目標、判定經營計劃提供依據，以保證企業的產品在市場上適銷對路。

市場調查是市場營銷領域中的一個重要元素。它把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯系起來，這些信息有以下職能：識別、定義市場機會和可能出現的問題，制定、優化營銷組合并評估其效果。市場調查要確定說明問題所需的信息，設計收集信息的方法，監測和執行數據收集的過程，分析結果，并把調查中的發現和其含義提供給客戶。市場調查包括定量調查，定性調查，媒體和廣告調查，商戶和工業品調查，特殊社會群體調查，民意測驗和案面研究。

1．1 市場調查的產生和發展

市場調查作為一門管理學科，產生于現代化的商品生產和流通。作為一種經商之道和經營手段，它伴隨著商品流通的發展而出現。到了資本主義社會，市場調查才逐漸被人們所重視，有組織地進行系統的研究，并逐步發展成為一個獨立的學科。作為一門獨立學科，市場調查形成于20世紀初的美國，帕林的專著《銷售機會》是市場調研學科的先驅。二戰后計算機的發明應用使市場調查學科得到迅速發展。

20世紀70年代開始，隨著我國經濟重點轉移，市場商品逐漸豐富，市場調研日益被中國企業所重視，進入了大規模的應用階段，并逐步結合中國特點，形成具有中國特色的市場調查的理論、方法和技術。目前國內大多數企業都有相關部門從事市場調查工作，某些大型企業甚至成立有專門的市場調查部門長期從事各種調查活動。

1．2 市場調查的研究對象

調查研究對象包括：市場調查的內容可以是涉及到民眾的意見、觀念、習慣、行為和態度的任何問題，可以是抽象的觀念，例如人們的理想、信念、價值觀和人生觀等等；也可以是具體的習慣或行為，例如人們接觸媒介的習慣；對商品品牌的喜好；購物的習慣和行為等等。可以是純學術的問題，也可以是商業性的問題或是其他實用性的問題。

1．3 場調查的步驟

a.預備階段：對市場進行初步分析，具體分兩步走。首先，確定市場調查的范圍和目的，其次，制定調查計劃，包括：調查地點、調查時間、調查人員、調查對象；調查的具體目的；調查費用預算；用何種方法調查。

b.正式調查階段：確定調研目的和內容，確定調研對象和方法，調研的組織工作，進行實地調查。

c.正式調查階段：將收集到的市場信息資料進行匯總，歸納和整理，對信息資料進行分類編號，然后對資料進行初步加工，即結果處理——首先，匯總收集市場資料，分析研究市場情況。其次，撰寫調研報告，追蹤調研結果。

1．4 市場調查的三種方法

a.詢問法：即調查人員通過各種方式向調查者發問或征求意見來搜集所需的市場信息，這種方法一般要對所要了解的問題列出調查表或問卷。該方法在我國生產消費品的企業，如電視機廠、電冰箱廠等被廣泛采用。

該方法的優點是調查人員與被調查者之間可以直接進行溝通，信息直接來于被調查者，消除了調查人員的主觀因素的影響。缺點是當調查者不愿配合時，調查效果較差。

b.觀察法：即調查人員到調查現場，直接或間接觀察記錄被調查者的行為和表情，從而獲得有關市場信息的一種調查方法。這種方法通常不單獨采用，而是與詢問結合起來使用。

該方法的特點是不直接向被調查者發問，在其沒有察覺的情況下進行觀察，其優點是被調查者的意見不受到外在因素的影響，收集的信息客觀實際，準確性較高；缺點是觀察到的只是一些現象，了解不到被調查者內在因素的變化；調查人員的判斷會受到其主觀因素影響。

c.實驗法：即通過實際的、小規模的營銷活動來調查關于某一產品等市場信息的一種調查方法。這種方法在市場調查中的應用較為廣泛。

實驗內容包括產品的質量、品種、商標、外觀、價格等，常做的實驗是新產品試銷或展銷，借此檢驗用戶對新產品的歡迎程度，這種方法優點是方法客觀，實感準確性高；缺點是組織費時，費用高，困難大。

2 市場預測

市場調查是認識市場取得市場資料和信息的最基本方法，也是市場預測和決策的前提和基礎。有市場調查，而沒有市場預測和決策，將難于使制訂的策略科學化，執行的行為有效化，也將難以使宏觀經濟和微觀經濟走上持續、穩定、協調的發展軌道。所謂市場預測，就是借助歷史統計資料和市場調查，運用科學的預測技術，對未來一定時期內市場供需變化及其發展變化趨勢，進行預算分析和推斷的一種經濟活動。簡單地說，就是在取得大量信息資料的基礎上，運用數學方式和邏輯方法，對市場未來的發展和變化趨勢所做的定性的描述或量化的推斷。

2．1 市場預測的產生和發展

市場預測是在商品生產和商品交換的基礎上產生和發展的，在生產力水平低下，社會分工不發達的情況下，市場預測的范圍非常狹小，方法十分簡單，只要憑經驗觀察市場行情的變化，辨別商品買賣的快慢就行了。

隨著生產力的發展，社會分工的細化，市場范圍擴大，行情變化加快，國民經濟各部門之間的經濟聯系日趨廣泛和緊密，競爭日趨激烈，為了準確把握市場變化和發展就要運用有關市場的信息資料，判斷未來市場的變化情況。否則，不了解市場的動態和變化，企業經營活動就會處于盲目狀態，難以在競爭中求生存和發展，從而影響整個社會經濟的正常運轉，社會再生產就要受到阻礙。電子計算技術迅速發展，為進一步研究引起市場變化的種種復雜因素及其相互聯系，提供了新的條件。

2．2 市場預測的步驟

a.確定預測目標：確定預測的對象和目的，并要求具體、準確、清楚，是短期預測還是中、長期預測；是需求預測還是銷售預測；是對一種產品或幾種產品的社會需求量進行預測，或是預測市場占有率等等。

b.收集分析資料：根據預測目標的要求，對已占有的資料進行整理，同時，還要調查收集尚未占有而又必需的資料。一般資料來源有：各級政府主管部門和綜合管理部門公布的以及企業內部積累的歷史資料和市場信息資料，直接調查搜集市場的現實資料。

c.選擇預測方法：根據預測目標，市場供求形態和掌握資料的情況，選擇合適的預測方法。

d.分析預測誤差，評價預測結果

e.選擇預測方案，用于決策計劃

2．3 市場預測的方法

a.經驗意見綜合法：也稱定性預測方法，它是憑人們在市場活動中，實踐中獲得的經驗、知識和綜合分析能力，通過對有關資料的分析推斷，對未來市場發展趨勢作出性質和程度的判斷、估計和測算。它分為人員意見綜合預測法和專家意見法。

b.德爾菲法：也稱專家調查法，是由美國的蘭德公司于1946年首創和使用的。德爾菲法是以匿名的方式，輪番征詢專家的意見，最終得出預測結果的一種經驗綜合法。

3結論：

現代企業的管理，離不開市場調查與預測。在經營上充分利用市場調查和預測，有助于企業家們在企業的管理與運營上得心應手，起到避重就輕的作用，有助于企業少走彎路。通過市場調查，可以讓企業家們掌握市場的變化，更好的安排生產以滿足市場需求。通過市場預測，可以為制訂企業生產經營計劃提供依據，提高企業的經營水平和企業競爭力。

參考文獻

[1]李桂榮.市場調查與預測，經濟管理出版社.

[2]郭鳳蘭.市場調查與預測，重慶大學出版社，2006.

[3]朱冰靜.朱憲辰.預測原理與方法，上海交通大學出版社，1991.

[4]郎誦真.競爭情報與企業競爭力，華夏出版社，2001.

篇5

產業化既是電影行業改革的任務,也是其發展的目標,我們已經可以非常清楚的從相應的政策輔導、生產體系的宏微觀整合、市場結構的重新認識劃分、異業結合從形式到內容的不斷升級、電影生產觀念的變革等不同角度感觸到電影行業產業化的迅猛進程。

如此進程決定全行業有必要更為嚴肅、全面、慎重地重拾對商業電影的研究,不僅要為商業電影正名,更要為商業的發展做好理論鋪墊。

一、“商業電影”的基本含義

商業電影,就其概念而言,包含商業敘事和商業運作兩層含義。

商業電影一定逐利。商業電影一直伴隨著電影工業的出現、存在和發展。“商業電影”自有其美學追求,但是“商業電影”這個概念絕非只是一個美學概念。或許我們可以這么說,我們可以使用經典的電影美學批評的語言系統對商業電影進行鑒賞,但是,商業電影的評價體系不止于此。

“商業電影”也并非只是一個描述電影類型的概念。“電影類型”和“商業電影”的出現都和電影工業的發展密切相關,但是前者用于描述電影文本特征,后者用于描述電影操作規律,有關于電影的產出方式和機制。換句話說,商業電影可能是類型概念中的“西部片”,也可以是“歌舞片”或其它。

商業電影指的是在市場環境中,按照商業項目運作規律進行生產的電影,在符合社會基本道德要求的前提下,以投資匯報率(ROI)(投資回報率〈ROI,return on investment〉,計算公式為:投資回報率〈ROI〉=年利潤或年均利潤/投資總額×100%)為主要成敗衡量標準的電影。

二、“商業電影”和“藝術電影”對立嗎

“商業”不“藝術”,“藝術”拒絕“商業”是很盛行的看法。事實上,將“商業電影”和“藝術電影”對立起來絕非解決理論困境的出路。

在電影產出機制和運作模式越來越市場化和國際化的背景下,傳統定義下區分出來的商業和藝術電影的分界漸趨模糊。“商業電影”未必不“藝術”,“藝術電影”未必不“商業”漸成常態。

電影是使用影像表現現實生活的藝術手段,這種手段本身就具有其藝術性。所以,命題“電影是‘藝術’的”為真。于此,“藝術電影”這個概念得以成立的科學性和價值面臨挑戰。商業電影和“藝術電影”都植根于電影藝術(文中使用的“藝術電影”和“電影藝術”是截然不同的兩個概念,端正兩者區別有助于更好的理解作者本意),那么“藝術電影”顯然同語反復。不妨更廣泛和規范的使用“作者電影”和“個人風格電影”來替代“藝術電影”這個提法。于此,“商業電影”和“藝術電影”的對立關系就不復存在了。

我們不妨把所有的影片都稱為“商業電影”。區別在于不同的影片其商業性強弱存在差異。使用如下的“電影商業性曲線”來進一步澄明這一觀點。

位于上圖區域Ⅰ的影片就是我們通常所理解的典型商業片。位于上圖區域Ⅱ的影片個人風格強烈,我們不妨將其繼續稱為“商業電影”,只不過是“很不商業”的商業電影。事實上,我們很難讓影片絕對入位于Ⅰ或Ⅱ集,大多數影片都位于兩者中間的過渡階段(如Ⅲ或Ⅳ集的區域)。如果《夜宴》歸入Ⅲ集,《太陽照常升起》就可以歸入Ⅳ集。這不是在衡量影片品質,只是判斷其商業性強弱。

該觀點不僅可以解決“商業電影”和“藝術電影”之間的無謂對立,同時也可以作為商業電影研究的基本理論背景。

三、商業電影是尊重市場口味的

市場由消費者組成,“消費者口味”就是“市場口味”。商業電影對市場/觀眾的尊重主要包括:

尊重觀眾的基本觀影習慣。商業電影的長度一般都在90～120分鐘。長期以來,觀眾已經習慣這一定勢。如果時間過短或過長,觀眾會感覺不被滿足或疲勞,從而娛樂消費效用(事實上,影片時間過長還會增加放映成本和減少放映場次,這都對商業影片的贏利會產生影響)降低。

商業電影尊重主流的道德觀和價值觀。商業影片絕對不會嚴重挑戰大多數觀眾業已形成的道德和價值體系,據此確保避免影片邊緣化。邊緣化意味著遠離市場大眾,這絕非商業電影所愿。

商業電影尊重觀眾基本的電影消費認識。于大多數觀眾而言,“看電影”首先是娛樂活動。電影制作者不能像編寫教科書那樣制作影片,應該寓教于樂、“先樂后教”。商業電影還需要盡量反映社會熱點。“社會熱點”不等于熱點事件,“熱”在社會價值的普遍投射。于是,古裝和時裝都可以很商業。

“市場口味”包含的內容復雜,也很微妙。對于商業電影來說,對其充分重視乃是為“商”之道。

四、商業電影以贏利為重,重視版權開發

商業電影以贏利為重(但是,這和商業電影需要承擔社會責任并不沖突)。所以,商業電影對于開拓資金回籠途徑一向積極。這就需要合理地進行電影版權開發、分割與交易。“版權即著作權,是指文學、藝術、科學作品的作者對其作品享有的權利,包括財產權、人身權”。電影版權不只包括署名權、影院放映權等簡單的幾項權利,還包括更豐富的內容,如電影的網絡播映權、舞臺劇改編權、人物形象使用權等。版權開發指的是版權擁有者將其擁有的版權進行拆分和轉讓,通過不同的產品形式,在不同的市場區域與不同的人群形成買賣關系,從而獲得版權收益。這些操作對于商業大片的來說,已經司空見慣。

五、商業電影在影院市場上的生命周期相對較短

所謂產品的生命周期指的是產品的市場壽命,即一種新產品從開始進入市場到被市場淘汰的整個過程,一般分為介紹期、增長期、成熟期、衰退期四個階段。

商業電影的介紹期就是影片的映前宣傳。增長期往往表現得很不明顯。如果影片周四上映,很快就會迎來以首周末、次周末為主的成熟期。然后就將進入產品的衰退期。

商業電影的影院上映首周末票房很重要,就目前內地的市場統計數據來看,首周末票房往往會占據到最后總票房的約三分之一。影片《無極》、《滿城盡帶黃金甲》和《投名狀》的首周末和總票房分別約為7400萬、9600萬、8000萬和2億、2億9千萬、2億6千萬。首周末票房在總票房中占比均超過3成。

首周末票房之后的次周末票房以及往后,票房的增長幅度會明顯降低,直至影片完全退出市場。這就足以證明商業電影在影院市場上會于上映之后很快成熟期并很快衰退(作者曾經撰文專門論述其中原因,此處不再展開)。

商業電影的操作者期望“快速成熟、緩慢衰退”,但市場規律不以人的意志為轉移,所以現實的“快速成熟、快速衰退”無所謂利弊,這是市場規律。商業片期望更好的票房收益,應該尊重規律努力做事,而不是期望規律扭轉奇跡發生。

六、商業片創意的團隊特征

“創意”對于講究內容為王的影視行業來說,重要性不言而喻。

某些商業性很弱的影片其創意可以基于個人靈感。但商業片不可以。商業片的最初概念可以源自個人工作,但一個完整的商業電影創意,必須團隊工作。觀眾的構成和趣味以及市場狀況非常復雜,期望依靠個人力量來為這些問題尋找答案是不現實的。

團隊創意的方法用于電影生產很容易讓電影成為“流水線制作”,在一定程度上影響電影的創造性。但對影片的商業性而言,并無害。

七、商業電影通常期待跨文化/經濟領域營銷

商業電影的運作者一定希望擁有更廣闊的銷售區域。對于某些超大制作成本的影片來說,任何一個單一的經濟區域都無法滿足其資金回收的要求,跨文化/經濟領域的營銷成為必然。

進行跨文化和經濟區域營銷,要尋找區域市場的共同點。這正是那些商業大片不約而同開始關注視覺刺激的重要原因――通過感官刺激能讓觀眾獲得是不同市場區域最大的共性。所以,我們應該更客觀的看待那些屢遭貶斥的沉醉于制造宏大場面的商業大片――不是他們淺薄,而是市場和現實殘酷。

八、商業電影重視市場預測

所謂市場預測,“就是運用科學的方法,對影響市場供求變化的諸因素進行調查研究,分析和預見其發展趨勢,掌握市場供求變化的規律,為經營決策提供可靠的依據”。商業電影的操作一定重視市場預測。

商業電影項目對市場的預測主要包括對觀眾群(包括特征和規模)的預測、對上映區域的預測、對市場收益的預測以及對政治風險的預測等。準確的預測對于商業電影項目及時調整內容很重要,也是預見和規避風險的重要手段。

商業電影項目的預測可以在影片籌備、宣傳、啟映前等不同的階段進行。不同階段進行的預測其標準和內容各有不同。總之,為確保資金回收順利、安全,商業電影項目應該重視市場預測并據此調整工作內容。

九、商業電影重視異業結合

品質優秀的商業電影往往會成為異業結合的大平臺。片中軟廣告和放映時的隨片廣告就是非常典型的異業結合模式。

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人才培養規劃要求高職高專培養高技能應用型人才，高技能型人才的培養要從兩方面入手，一是從理論上培養學生分析問題解決問題的能力；二是從實踐上培養學生的動手能力。讓學生走出校門就能勝任企業的實際工作。《市場調查與預測》作為一門實踐性、應用性很強的課程，它要求老師在教學中分別從理論和實踐兩方面對學生進行培養。讓他們掌握企業市場調查和預測的一般理論、調查方式、調查資料的收集、整理與分析、調查報告的撰寫等理論知識，明確企業市場調查與預測活動的基本規律；同時親自實踐市場調查方案的制定、調查問卷的設計、調查方法的應用。以指導企業的市場調研及預測活動，從而提高企業經營管理水平，增強市場競爭能力和應變能力，幫助企業在激烈的市場競爭中捕捉機會規避威脅。從而提高學生的動手能。

通過本課程的學習，要求學生明確市場調研及預測在企業經營管理和市場營銷活動中的重要作用，學會通過市場調研，收集市場信息，把握市場變化動態；掌握市場預測的基本理論和常用的預測方法和技術，從而培養學生理解問題、分析問題的能力及從事調查研究、預測市場的實際工作能力。 為了達到培養目標，提高學生的動手能力，《市場調查與預測》課程除完成理論課程的學習以外，將以下列形式開展實踐教學。

一、課內實踐教學內容和形式的設計

通過課內實踐教學，讓學生對市場調查的全過程有一個感性的認識，形成市場調查實踐的輪廓。

（一）《市場調查方案》的實踐教學設計。

先由老師講述《市場調查方案》制定的格式和要求；再指導學生分項討論，幫助學生理解各項內容的含義；最后學生動手完成一份調查方案。具體步驟如下：

（1）學生自行確定調查課題；（2）組織學生討論調查目的的確定；（3）老師介紹一些調查方案的范例；（4）學生動手寫作；（5）學生將完成的初稿上交老師批改；（6）指導學生修改定稿。

（二）《調查問卷》的實踐教學設計。

要求學生設計一份與自己的調查方案相匹配的調查問卷。

（1）講述調查問卷設計的技術與技巧；（2）學生動手設計；（3）上交問卷；（4）組織學生討論，交叉修改。

（三）詢問法的實踐教學設計。

利用角色模擬法完成詢問法的課堂實踐教學。

（1）學生自行組合；（2）明確各自扮演的角色；（3）對自己設計的問卷在課堂上現場模擬訪問；（4）學生互相點評：（a）點評問卷設計的是否適用，（b）點評接近和訪談技巧；（5）老師總結。

（四）文案法的實踐教學設計。

（1）老師布置調查主題；（2）學生各自采用文案調查法收集相關資料；（3）老師指導學生以班為單位進行資料的整理。

（五）觀察法及市場預測的實踐教學設計。

以股市行情為學生的觀察對象，要求學生自己確定一支具體的股票，通過對該股票連續30天的交易價格觀察，選擇適當的預測方法推斷該股票未來的價格波動情況。

二、校外實踐教學內容和形式的設計

1、將學生分組：班委負責把學生分成若干小組，（按6——10人一個調查團隊）選定小組負責人，名單報送任課老師處；

2、以組為單位確定調查課題，制定調查方案，設計調查問卷，交由學校按學生方案設計的樣本容量打印問卷，并分發于各小組長。

3、由組長帶領成員以分片負責的方式開展調查，期間老師與各小組組長保持聯系，了解調查進展情況，及時進行輔導幫助。

4、以組為單位對收集的資料進行整理、分析

5、以組為單位根據自己的調查課題提交書面調查報告

6、總結交流校外調查的感受 （具體任務安排如下表）

通過以上的實踐教學，使學生具備擔任一項市場調查工作的能力，也鍛煉了學生的思維能力、溝通能力、協調能力，提高了學生分析問題，解決問題的能力。

（作者單位： 湖北三峽職業技術學院）

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許多人感覺到大數據時代正在到來，但往往只是一種朦朧的感覺，對于其真正對營銷帶來的威力可以用一個時髦的詞來形容--不明覺厲。實際上，還是應盡量弄明白，才會明白其厲害之處。對于多數企業而言，大數據營銷的主要價值源于以下幾個方面。

第一，用戶行為與特征分析。

顯然，只要積累足夠的用戶數據，就能分析出用戶的喜好與購買習慣，甚至做到“比用戶更了解用戶自己”。有了這一點，才是許多大數據營銷的前提與出發點。無論如何，那些過去將“一切以客戶為中心”作為口號的企業可以想想，過去你們真的能及時全面地了解客戶的需求與所想嗎?或許只有大數據時代這個問題的答案才更明確。

第二，精準營銷信息推送支撐。

過去多少年了，精準營銷總在被許多公司提及，但是真正做到的少之又少，反而是垃圾信息泛濫。究其原因，主要就是過去名義上的精準營銷并不怎么精準，因為其缺少用戶特征數據支撐及詳細準確的分析。相對而言，現在的RTB廣告等應用則向我們展示了比以前更好的精準性，而其背后靠的即是大數據支撐。

第三，引導產品及營銷活動投用戶所好。

如果能在產品生產之前了解潛在用戶的主要特征，以及他們對產品的期待，那么你的產品生產即可投其所好。例如，Netflix在近投拍《紙牌屋》之前，即通過大數據分析知道了潛在觀眾最喜歡的導演與演員，結果果然捕獲了觀眾的心。又比如，《小時代》在預告片投放后，即從微博上通過大數據分析得知其電影的主要觀眾群為90后女性，因此后續的營銷活動則主要針對這些人群展開。

第四，競爭對手監測與品牌傳播。

競爭對手在干什么是許多企業想了解的，即使對方不會告訴你，但你卻可以通過大數據監測分析得知。品牌傳播的有效性亦可通過大數據分析找準方向。例如，可以進行傳播趨勢分析、內容特征分析、互動用戶分析、正負情緒分類、口碑品類分析、產品屬性分布等，可以通過監測掌握競爭對手傳播態勢，并可以參考行業標桿用戶策劃，根據用戶聲音策劃內容，甚至可以評估微博矩陣運營效果。

第五，品牌危機監測及管理支持。

新媒體時代，品牌危機使許多企業談虎色變，然而大數據可以讓企業提前有所洞悉。在危機爆發過程中，最需要的是跟蹤危機傳播趨勢，識別重要參與人員，方便快速應對。大數據可以采集負面定義內容，及時啟動危機跟蹤和報警，按照人群社會屬性分析，聚類事件過程中的觀點，識別關鍵人物及傳播路徑，進而可以保護企業、產品的聲譽，抓住源頭和關鍵節點，快速有效地處理危機。

第六，企業重點客戶篩選。

許多企業家糾結的事是：在企業的用戶、好友與粉絲中，哪些是最有價值的用戶?有了大數據，或許這一切都可以更加有事實支撐。從用戶訪問的各種網站可判斷其最近關心的東西是否與你的企業相關;從用戶在社會化媒體上所的各類內容及與他人互動的內容中，可以找出千絲萬縷的信息，利用某種規則關聯及綜合起來，就可以幫助企業篩選重點的目標用戶。

第七，大數據用于改善用戶體驗。

要改善用戶體驗，關鍵在于真正了解用戶及他們所使用的你的產品的狀況，做最適時的提醒。例如，在大數據時代或許你正駕駛的汽車可提前救你一命。只要通過遍布全車的傳感器收集車輛運行信息，在你的汽車關鍵部件發生問題之前，就會提前向你或4S店預警，這決不僅僅是節省金錢，而且對保護生命大有裨益。事實上，美國的UPS快遞公司早在2000年就利用這種基于大數據的預測性分析系統來檢測全美60000輛車輛的實時車況，以便及時地進行防御性修理

第八，SCRM中的客戶分級管理支持。

面對日新月異的新媒體，許多企業想通過對粉絲的公開內容和互動記錄分析，將粉絲轉化為潛在用戶，激活社會化資產價值，并對潛在用戶進行多個維度的畫像。大數據應用可以分析活躍粉絲的互動內容，設定消費者畫像各種規則，關聯潛在用戶與會員數據，關聯潛在用戶與客服數據，篩選目標群體做精準營銷，進而可以使傳統客戶關系管理結合社會化數據，豐富用戶不同維度的標簽，并可動態更新消費者生命周期數據，保持信息新鮮有效。

第九，發現新市場與新趨勢。

基于大數據的分析與預測，對于企業家提供洞察新市場與把握經濟走向都是極大的支持。例如，阿里巴巴從大量交易數據中更早地發現了國際金融危機的到來。又如，在2012年美國總統選舉中，微軟研究院的David Rothschild就曾使用大數據模型，準確預測了美國50個州和哥倫比亞特區共計51個選區中50個地區的選舉結果，準確性高于98%。之后，他又通過大數據分析，對第85屆屆奧斯卡各獎項的歸屬進行了預測，除最佳導演外，其它各項獎預測全部命中。

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1 核心技能

核心技能,指的是除了具體的專業技能和專業知識以外,從事任何一種職業都必不可少的基本技能。它強調的是,當職業發生變化時,從業人員所具備的這一技能依然起作用。從業者的這一基本素質能使他們在變化的環境中心獲得新的職業和(職業)技能,所以有人形象地稱之為“可攜帶的技能”。它在勞動者未來的發展中起關鍵作用,故而又被稱為“關鍵技能”。

國內外核心技能的相關研究如下表所示：

根據以上各國對核心技能的研究,對于該問題有共同的認識,即核心技能是各行各業的共同技能,是從業者的綜合技能。核心技能所包含的內容并不僅僅是心理學意義上個體的一般智力技能(包括日常生活中的觀察、記憶、比較、分析、抽象、概括和解決問題等技能)和特殊智力技能(如學習活動中的閱讀、寫作、計算技能),它還包括與人交往的技能、組織管理的技能等社會技能,它體現了現代社會對個體全面發展的要求,是對“能力本位”教育思想的進一步發展。

2 市場營銷人員及其工作職責

企業市場營銷活動包括：市場營銷研究、市場需求預測、新產品開發、商品市場投放策劃、物流、廣告、直接營銷、銷售促進、售后服務、市場信息管理、公共關系等。形象地講,營銷意味著企業先開市場,后開工廠。市場營銷不同于推銷或銷售,推銷或促銷只是一種營銷手段,而營銷是企業的全面戰略。營銷人員的職業含義是指在各類企業、事業組織市場營銷管理活動中從事市場調查、市場預測、商品(產品)市場開發、商品市場投放策劃、市場信息管理、價格管理、銷售促進、公共關系等專業管理人員。

市場營銷部門的工作職責主要有以下六個方面：第一，營銷組織結構建設,包括銷售組織的建立、銷售人員隊伍的建設、培訓、考核和銷售渠道的建立和維護。第二，市場管理制度建設,包括制訂市場營銷戰略計劃、制訂年度銷售計劃管理制度、制定銷售管理制度、制定產品管理以及定價管理制度、制定品牌管理制度、制定促銷管理制度、制定廣告管理制度和建立客戶管理制度。第三，市場調研和預測管理,包括市場調研管理、市場預測與決策管理、營銷信息系統的建立與管理、促銷管理和廣告管理。第四，產品管理,包括產品組合管理、產品定位管理、新產品開發管理、產品定價管理、產品品牌管理和產品包裝管理。第五，銷售管理,包括銷售目標制訂、銷售實施計劃的制訂、銷售費用預算與控制、銷售執行管理、客戶管理、訂貨發貨管理、備用金管理、回款管理、銷售提成管理、銷售合同的簽訂、履行、歸檔管理和應收賬款的催收。第六，營銷管理,包括風險管理、市場秩序管理和銷售控制管理。

3 市場營銷人員能力體系

市場營銷人員核心技能的研究在國內外還是比較少的,美國科特勒營銷集團中國區高級營銷顧問、美國培訓與發展協會(ASTD)資深會員孫路弘先生,根據行為科學開發出銷售人員的應具備的七項核心技能,即行業知識、客戶利益、顧問形象、行業權威、溝通技能、客戶關系和壓力推銷。本文認為市場營銷人員的能力體系由三層構成，即關鍵能力、專業核心能力、綜合能力與素質。

3.1 關鍵能力

市場營銷關鍵能力是指營銷人員所應具備的非專業的、普遍適用的、現代人的核心性能力。關鍵能力是一種不受行業和崗位限制的通用能力,是人們從事任何工作都需要的能力,而且應當是人們各種能力中最主要的能力。市場營銷專業主要包括以下四種能力：①心理適應能力,是指營銷人員在心理范疇所應具備的自信、勇氣、意志、容忍、調節、樂觀等心理品質與能力；②創新與應變能力,是指營銷人員應具備的創新精神、創新思維、創新方法以及能動適應環境、應付緊急或突發事件等能力；③交際與溝通能力,是指營銷人員應具備的文明禮儀、人際交往、信息傳播、語言表達、感情融通、交涉訴求等能力；④分析與解決問題能力,是指營銷人員應具備的觀察事物、分析環境、科學思維、籌劃對策、解決難題、謀求成功等能力；⑤信息處理能力,是指營銷人員應具備的信息收集、信息處理、信息儲存、信息運用、數據運算等能力。

3.2 專業核心能力

市場營銷專業核心能力是指營銷人員在職場上從事營銷活動、謀取營銷成功所需要的最重要的職業技術與能力。主要包括如下技能：①市場調研、環境分析、目標市場選擇的能力;②營銷策劃的能力;③廣告宣傳能力;④客戶關系能力;⑤人員促銷能力;⑥柜臺服務與銷售能力;⑦營銷績效評估能力。

3.3 綜合能力與素質

綜合能力與素質在實際營銷中所涉及的各方面、各種各樣的綜合性能力與素質。除上述所講的關鍵能力與專業核心能力外,還包括自我管理、思想境界、職業道德、人格魅力、將理論知識應用于實踐的能力、將單項知識與能力綜合起來的能力等。

參考文獻：

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Key words: industry chain;mathematical model;paper industry;positive analysis

中圖分類號:F224文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)05-0088-02

0引言

在企業經營過程中,科學準確預測主要經營指標是比較困難的。用數學模型來確定企業的經營指標是一種科學的方法,可以為企業的經營提供科學決策支持。筆者曾經使用GDP及行業歷史數據來預測企業經營指標,實際誤差在可以接受的范圍內。認為是一種比較科學的方法,值得借鑒和推廣。

在企業尤其大型企業集團,一年一度的經營績效目標制定是一件重大的事情,合理的績效目標尤其是營業收入對企業運行及目標達成具有重要影響。收入預測決定著成本預算、人力資源預算、生產預算、籌資投資預算等一系列生產經營財務安排。經營績效目標制定一般遵循“由上到下”和“由下到上”的流程,達到“上下”一致認同的目標。企業所有者或最高管理者往往會依據其對經濟形勢的判斷、對行業形勢及企業發展的把握,在上年的基礎上確定一個“增幅”作為目標。下屬往往會疑問“增幅”的合理性,而上級無法準確的給下屬明確答復。下屬依據自身對行業的認識,對市場一線的了解,會按照上級的要求,上報年度績效目標。但是,這樣的目標匯總后往往達不到上級的預期。

由于信息不對稱而產成的“矛盾”或“困惑”普遍存在。如何消除“上下級”雙方的顧慮,制定比較合理、科學的收入指標,進而確定企業經營指標便成為一個有意義的課題。目前已經形成了市場預測體系的比較完整的理論體系,應用廣泛。

1市場預測的方法體系研究

從市場預測方法的分類來看,主要有判斷預測法、時間序列分析法和因果分析法三大類。判斷預測法,也叫直觀法,是預測者根據已有的資料,依靠個人的經驗和分析能力,對市場未來的變化趨勢作出判斷,以判斷為依據作出的預測。判斷預測法主要有:集合意見法、專家意見法和市場調查法。時間序列分析法,是將歷史資料按時間順序加以排列,構成一統計的時間序列,然后向外延伸,預測市場未來的發展趨勢。因而,又稱之為歷史延伸法或外推法。因素分析法,也叫相關分析法。它是在分析研究實際資料的基礎上,找出影響市場發展變化的規律性因素及其相互關系,進而找出原因與結果之間的聯系方法,建立數學模型,依據引起市場變化的原因之量的變化,來預測市場未來的發展趨勢。

在三類預測方法中,前一類基本上屬于定性分析法,后兩類則屬于定量分析法。定性分析法屬于經驗預測、描述性預測,屬于簡單預測。時間序列定量分析法僅限于自身時間趨勢的外延延伸,沒有考慮到影響因素及影響程度。而因素分析法(相關分析法)無疑是科學的預測方法。它有效地克服了主觀經驗判斷的局限,增加了相關因素對預測指標的分析判斷,增強了預測的可信度和說服力。但是,運用因素分析法需要具備一定的條件,如必須具有一定的數據, 能夠對影響市場變化的因素進行定量分析等。

基于解決“上下級”雙方的矛盾,筆者擬采用因素分析法,以GDP和行業數據,來預測企業的收入指標。

GDP是宏觀經濟中最受關注的經濟統計數字,它被認為是衡量國民經濟發展情況最重要的一個指標。GDP是國民經濟體系在一定時期內經濟活動產生的最終成果,是由國民經濟結構所決定的。完整的國民經濟體系是各個產業基于一定的技術經濟關聯,并依據特定的邏輯關系和時空布局關系客觀形成的鏈條式網狀關聯關系形態,形成生態產業鏈。產業鏈的本質是用于描述一個具有某種內在聯系的企業群結構,它是一個相對宏觀的概念。產業鏈中大量存在著上下游關系和相互價值的交換,上游環節向下游環節輸送產品或服務,下游環節向上游環節反饋信息。引進產業鏈的目的在于準確定位目標行業/具體產品在產業結構中所處的位置,找到主要的影響因素。

世界各國的經濟學家及各種研究機構對GDP做了大量的研究,提供了一些預測數據,成為了解把握經濟走勢的重要參照。另外,國民經濟體系中,各產業、主要產品基本上都已經積累了較多的歷史數據資料,這些數據可以為作為分析的基礎資料。

總體來說,在一定時期內,國民經濟系統是相對平衡的,供需總體上是均衡的;國民經濟產業結構的變化會引起連鎖反映,并促進產業鏈趨于新的平衡;產業結構的變化最終體現到經濟數據里。根據數據之間的邏輯聯系,構造出數學模型。例如,以GDP為自變量,以目標產業或者行業或者具體產品為因變量,構建出通用模型:

Y=f(x),其中:x為GDP,y為目標行業/具體產品的經濟指標,f為函數關系。根據自變量、因變量之間的數據趨勢,采用一定的方法,模擬出具體函數表達式。考慮到宏觀經濟數據GDP和微觀企業的銷售數據之間判定系數及經濟意義的解析,兩者之間引進行業(子行業)數據,作為中間變量。那么通用模型就變化成Y=g(f(x)),x為GDP,f(x)為中間行業與GDP的模型,g(f(x))為中間行業與目標行業/具體產品的模型。當然,如果目標行業/產品與GDP具有高度相關,模型能通過檢驗,無需引入中間變量,成為一步到位的簡單模型;如果一次引入中間變量不夠,可以多次引入,變成一個比較復雜的復合模型。

不管是簡單模型還是復合模型,均需要通過檢驗。模擬模型需要通過一系列檢驗,比較常見的是計量經濟學模型,需要通過三重檢驗:①經濟意義檢驗:主要檢驗模型參數估計量在經濟意義上的合理性。②統計檢驗:檢驗模型的統計學性質,通常最廣泛應用的統計檢驗準則有擬合優度檢驗、變量和方程的顯著性檢驗等。③計量經濟學檢驗:目的在于檢驗模型的計量經濟學性質。通常最主要的檢驗準則有隨機誤差項的序列相關檢驗和異方差性檢驗,解釋變量的多重共線性檢驗等。

筆者以造紙業為例,對因素分析法的操作過程進行實證。

2以造紙業為例進行實證分析

假定一家以瓦楞紙箱為主要業務的企業,經營處于行業的正常水平,銷基本平衡,經營團隊積極進取,能準確把握經營環境及形勢變化,并能隨著上下游市場變化及時調整產銷策略。如何使用因素分析法,測算銷售收入指標?其步驟如下:

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2.1 產業鏈梳理梳理產業鏈的目的在于準確定位瓦楞紙箱業務在紙產業結構中所處的位置,尋找與瓦楞紙箱的最主要的相關因素。在紙產業鏈中,依據紙產品的生產和生命周期,可以將其劃分為農林、制漿、造紙、紙消費和紙回收等幾個階段,在制漿造紙機械、化學助劑等產業的配合下,構建成紙業系統的完整產業鏈。見圖1。

很明顯,瓦楞紙箱屬于紙制品,其原料來源于箱板紙,而箱板紙是機制紙及紙板的一部分。機制紙及紙板是重要的輕工業原料,應用范圍廣泛。造紙業長期以來與國民經濟的景氣度密切相關。

2.2 收集數據資料。根據《中國統計年鑒2008》、《造紙工業年鑒》及國家統計局網站,可以獲取機制紙及紙板、紙制品、瓦楞紙箱和全國GDP的歷史數據,見表1。為方便理解和應用,假定機制紙及紙板、紙制品和瓦楞紙箱產銷平衡,產量即為銷量。

2.3 數據處理機制紙及紙板、紙制品、瓦楞紙箱忽略產品結構的差異,剔除結構變化對模型的影響。單位均為萬噸,無需處理;GDP指數可以直接從年鑒查詢;2002～2009年不變價格GDP按公式為:GDP1+1=GDPi*指數GDPi+1/100,1990

2.4 模型模擬使用SPSS軟件,以機制紙及紙板為因變量(y)、GDP為自變量(x),采用線性回歸的方法,模擬出兩者的關系式:

y1=0.0818x1-489.29(R2 =0.9627,t=21.57,F=465.2)模型(1)

類似的,分別以紙制品為因變量、機制紙及紙板為自變量,以瓦楞紙箱為因變量、紙制品為自變量模擬出各自的模型:

y2=0.6412x2-2139.7(R2=0.994,t=31.46,F=989.5)模型(2)

y3=0.5959x3-66.694(R2=0.9886,t=22.8,F=521.8)模型(3)

從模型(1)到模型(3)實現了由GDP-機制紙及紙板-紙制品-瓦楞紙箱遞推,依次經過3個模型,便可以成功的由GDP測算出瓦楞紙箱的產銷量。

2.5 模型檢驗以模型(1)為例,進行三重檢驗。

2.5.1 經濟意義檢驗該表達式的含義是:當以1990年可比價格算的GDP每變化1億元時,需機制紙及紙板產銷量變化818噸。也就是說,在其他條件不變的情況下,機制紙及紙板產銷量每增加818噸時,其上下游產業推動GDP增長1億元。具有經濟意義。

2.5.2 統計學檢驗:①擬合優度檢驗(R2):判定系數 R2=0.9627,接近1,表明模型對于樣本值的擬合程度高,可信度高。②參數顯著性檢驗(t檢驗):給定顯著水平a=0.05,自變量t檢驗值 21.568>t0.025(19)=2.093,通過 t檢驗值,說明參數的顯著性。③回歸總體線性顯著性檢驗(F檢驗)F=465.17,說明模型線性關系在a=0.05的顯著水平下是成立。

2.5.3 計量經濟學檢驗:本模型是一元回歸,不存在多重共線性問題。

通過上述三重檢驗,可以認為該模型有效。

按照前述方法模型2、3加以闡述和檢驗,具有實際經濟意義并通過檢驗,模型可以采用。到此,該瓦楞紙箱預測模型就完成了。

2.6 預測瓦楞紙箱的產銷量在模型的幫助下,該瓦楞紙箱生產企業可以估算其產銷量。并根據其在行業的地位、瓦楞紙箱的結構、市場占有率、新產品上市等因素進行修正,最終確定一個預測產量作為目標產量。結合價格變化趨勢的預測,便可以推算出銷售額。

據專業研究機構分析,2010年我國GDP估計在8.5%～10%。那么GDP指數應該在108.5～110,按照GDP處理公式,計算出可比價格的GDP。結合模型(1)、(2)、(3),便可以計算出機制紙及紙板、紙制品、瓦楞紙箱的生產量。

根據表2,2010年瓦楞紙箱的行業增長率在12%～14.52%。基于2010年是后經濟危機時代,經營環境仍然比較復雜,經濟回暖仍然需要確認,該企業可以保持中性的估計,跟上行業發展水平即可。既不悲觀也不樂觀。當然,如果該企業屬于行業的優勢企業,那么經營策略則可以在“危”中尋“機”,做強做大也是機會,那是另外的一個主題,本文不累述。

2.7 經營指標的預測在銷售收入的基礎之上,企業的銷售預算、生產預算、采購預算、財務預算等,可以按照常規方法,順理成章的完成。

3實證結果分析及應用建議

筆者曾經用該思路和方法,多年完成大型企業集團內各個業務領域產銷量指標的測算,比憑經驗的簡單估算更具有說服力,有效的消除了“上下級”的矛盾和困惑。過去幾年的實際運行表明,誤差基本上都在可以接受的范圍內。

基于宏觀經濟數據、行業數據來測算企業主要經營指標的思路和方法,具有明顯的優點:采用定量分析把紛繁復雜的經濟現象準確定位在一個數學模型,簡潔、直觀,易于理解。但是也存在明顯的不足和缺陷,在應用中需要注意的一些問題:①在企業層面使用,需要準確找到主要因素。本文提供了基于產業鏈來尋找主要影響因素的方法,有效的為模型的經濟意義解析提供較好的基礎。②必須能夠收集到客觀科學的歷史數據資料。從企業層面,往往難以獲取子行業的歷史數據。企業本身的數據由于產品結構的變化、企業統計資料的缺失等原因往往也不能直接使用。③數據之間的趨勢往往呈現多種可能,既有可能是直線型,也有可能是指數、對數及多次型函數,還有可能需要轉化后才能發現趨勢特征。因而,增加了使用模型的難度。④隨著世界政治經濟形勢的劇烈變化,往往存在局部的不平衡。不平衡的政治經濟格局會嚴重影響企業的生產經營和經營環境的相對均衡性。從而產生模型使用的前置假設失效。

總之,定量的預測法是比較科學的一種方法。在企業經營分析決策過程中可以多加應用,為企業的經營提供科學分析,為決策提供科學支持,減少不必要的信息不對稱而出現的“矛盾”或“困惑”。

參考文獻:

[1]李子奈.計量經濟學[M].北京:高等教育出版社,2008.

[2]盧文岱.SPSS FOR WINDOWS統計分析[M].北京:電子工業出版社,2002.

[3]陳新輝.企業產品銷售狀況預測與仿真[D].中國農業大學,2001.

篇10

(1)創辦企業的目的——為什么要冒風險，花精力、時間、資源、資金去創辦風險企業？

(2)創辦企業所需多少資金？為什么要這么多的錢？為什么投資人值得為此注入資金？ 對已建的風險企業來說，創業計劃書可以為企業的發展定下比較具體的方向和重點，從而使員工了解企業的經營目標，并激勵他們為共同的目標而努力。更重要的是，它可以使企業的出資者以及供應商、銷售商等了解企業的經營狀況和經營目標，說服出資者(原有的或新來的)為企業的進一步發展提供資金。

正是基于上述理由，創業計劃書將是創業者所寫的商業文件中最主要的一個。那么，如何制訂創業計劃書呢？

一、怎樣寫好創業計劃書

那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的創業計劃書，其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保創業計劃書能“擊中目標”，創業者應做到以下幾點：

1．關注產品

在創業計劃書中，應提供所有與企業的產品或服務有關的細節，包括企業所實施的所有調查。這些問題包括：產品正處于什么樣的發展階段？它的獨特性怎樣？企業分銷產品的方法是什么？誰會使用企業的產品，為什么？產品的生產成本是多少，售價是多少？企業發展新的現代化產品的計劃是什么？把出資者拉到企業的產品或服務中來，這樣出資者就會和創業者一樣對產品有興趣。在創業計劃書中，企業家應盡量用簡單的詞語來描述每件事——商品及其屬性的定義對企業家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響，同時也要使他們相信企業有證明它的論據。創業計劃書對產品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”

2．敢于競爭

在創業計劃書中，創業者應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰？他們的產品是如何工作的？競爭對手的產品與本企業的產品相比，有哪些相同點和不同點？競爭對手所采用的營銷策略是什么？要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然后再討論本企業相對于每個競爭者所具有的競爭優勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業的原因是：本企業的產品質量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等，創業計劃書要使它的讀者相信，本企業不僅是行業中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業標準的領先者。在創業計劃書中，企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所采取的對策。

3．了解市場

創業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。創業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃，計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區，明確每一項活動的預算和收益。創業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略：企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員？企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商？企業將提供何種類型的銷售培訓？此外，創業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。

4．表明行動的方針

企業的行動計劃應該是無解可擊的。創業計劃書中應該明確下列問題：企業如何把產品推向市場？如何設計生產線，如何組裝產品？企業生產需要哪些原料？企業擁有那些生產資源，還需要什么生產資源？生產和設備的成本是多少？企業是買設備還是租設備？解釋與產品組裝，儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。

5．展示你的管理隊伍

把一個思想轉化為一個成功的風險企業，其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗，要給投資者這樣一種感覺：“看，這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話，他們就會一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導公司實現目標的行動。在創業計劃書中，應首先描述一下整個管理隊伍及其職責，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣，細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。創業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。

6．出色的計劃摘要

創業計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是創業者所寫的最后一部分內容，但卻是出資者首先要看的內容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節：包括對公司內部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營銷和財務戰略，公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的印象：“這個公司將會成為行業中的巨人，我已等不及要去讀計劃的其余部分了。”

二、創業計劃書的內容

1．計劃摘要

計劃摘要列在創業計劃書書的最前面，它是濃縮了的創業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。

計劃摘要一般要有包括以下內容：公司介紹；主要產品和業務范圍；市場概貌；營銷策略；銷售計劃；生產管理計劃；管理者及其組織；財務計劃；資金需求狀況等。

在介紹企業時，首先要說明創辦新企業的思路，新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次，要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中，要對企業以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認同企業的創業計劃書。最后，還要介紹一下創業者自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里，企業家應盡量突出自己的優點并表示自己強烈的進取精神，以給投資者留下一個好印象。

在計劃摘要中，企業還必須要回答下列問題：(1)企業所處的行業，企業經營的性質和范圍；(2)企業主要產品的內容；(3)企業的市場在那里，誰是企業的顧客，他們有哪些需求；(4)企業的合伙人、投資

人是誰；(5)企業的競爭對手是誰，競爭對手對企業的發展有何影響。

摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫20頁紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”

2．產品(服務)介紹

在進行投資項目評估時，投資人最關心的問題之一就是，風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題，或者，風險企業的產品(服務)能否幫助顧客節約開支，增加收入。因此，產品介紹是創業計劃書中必不可少的一項內容。通常，產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能及特性；主要產品介紹；產品的市場競爭力；產品的研究和開發過程；發展新產品的計劃和成本分析；產品的市場前景預測；產品的品牌和專利。

在產品(服務)介紹部分，企業家要對產品(服務)作出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白。一般的，產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。一般地，產品介紹必須要回答以下問題：(1)顧客希望企業的產品能解決什么問題，顧客能從企業的產品中獲得什么好處？(2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點，顧客為什么會選擇本企業的產品？(3)企業為自己的產品采取了何種保護措施，企業擁有哪些專利、許可證，或與已申請專利的廠家達成了哪些協議？(4)為什么企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤，為什么用戶會大批量地購買企業的產品？(5)企業采用何種方式去改進產品的質量、性能，企業對發展新產品有哪些計劃等等。

產品(服務)介紹的內容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產品是推銷所必需的，但應該注意，企業所做的每一項承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現。要牢記，企業家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系。空口許諾，只能得意于一時。如果企業不能兌現承諾，不能償還債務，企業的信譽必然要受到極大的損害，因而是真正的企業家所不屑為的。

3．人員及組織結構

有了產品之后，創業者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此，風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。

企業的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在創業計劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分創業計劃書書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖；各部門的功能與責任；各部門的負責人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認股權、比例和特權；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。

4．市場預測

當企業要開發一種新產品或向新的市場擴展時，首先就要進行市場預測。如果預測的結果并不樂觀，或者預測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔更大的風險，這對多數風險投資家來說都是不可接受的。 市場預測首先要對需求進行預測：市場是否存在對這種產品的需求？需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益？新的市場規模有多大？需求發展的未來趨向及其狀態如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場預測還要包括對市場競爭的情況——企業所面對的競爭格局進行分析：市場中主要的競爭者有哪些？是否存在有利于本企業產品的市場空檔？本企業預計的市場占有率是多少？本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業會有什么影響？等等。

在創業計劃書書中，市場預測應包括以下內容：市場現狀綜述；競爭廠商概覽；目標顧客和目標市場；本企業產品的市場地位；市場區格和特征等等。 風險企業對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。風險企業所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此，風險企業應盡量擴大收集信息的范圍，重視對環境的預測和采用科學的預測手段和方法。創業者應牢記的是，市場預測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。

5．營銷策略

營銷是企業經營中最富挑戰性的環節，影響營銷策略的主要因素有：(1)消費者的特點；(2)產品的特性；(3)企業自身的狀況；(4)市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。 在創業計劃書中，營銷策略應包括以下內容：(1)市場機構和營銷渠道的選擇；(2)營銷隊伍和管理；(3)促銷計劃和廣告策略；(4)價格決策。 對創業企業來說，由于產品和企業的知名度低，很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此，企業不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發商和零售商讓利，或交給任何愿意經銷的企業銷售。對發展企業來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發新的銷售渠道以適應企業的發展。

6．制造計劃

創業計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容：產品制造和技術設備現狀；新產品投產計劃；技術提升和設備更新的要求；質量控制和質量改進計劃。

在尋求資金的過程中，為了增大企業在投資前的評估價值，創業者應盡量使生產制造計劃更加詳細、可靠。一般地，生產制造計劃應回答以下問題：企業生產制造所需的廠房、設備情況如何；怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可靠性；設備的引進和安裝情況，誰是供應商；生產線的設計與產品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產周期標準的制定以及生產作業計劃的編制；物料需求計劃及其保證措施；質量控制的方法是怎樣的；相關的其他問題。

7．財務規劃

財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析，其中就包括現金流量表，資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業的生命線，因此企業在初創或擴張時，對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制；損益表反映的是企業的贏利狀況，它是企業在一段時間運作后的經營結果；資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況，投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。

財務規劃一般要包括以下內容：(1)創業計劃書的條件假設；(2)預計的資產負債表；預計的損益表；現金收支分析；資金的來源和使用。

可以這樣說，一份創業計劃書概括地提出了在籌資過程中創業者需做的事情，而財務規劃則是對創業計劃書的支持和說明。因此，一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量，提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃準備的不好，會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印

象，降低風險企業的評估價值，同時也會增加企業的經營風險，那么如何制訂好財務規劃呢？這首先要取決于風險企業的遠景規劃——是為一個新市場創造一個新產品，還是進入一個財務信息較多的已有市場。

著眼于一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此，它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業則可以很容易地說明整個市場的規模和改進方式。風險企業可以在獲得目標市場的信息的基礎上，對企業頭一年的銷售規模進行規劃。

企業的財務規劃應保證和創業計劃書的假設相一致。事實上，財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。要完成財務規劃，必須要明確下列問題：(1)產品在每一個期間的發出量有多大？(2)什么時候開始產品線擴張？(3)每件產品的生產費用是多少？(4)每件產品的定價是多少？(5)使用什么分銷渠道，所預期的成本和利潤是多少？(6)需要雇傭那幾種類型的人？(7)雇傭何時開始，工資預算是多少？等等。

三、檢查

在創業計劃書寫完之后，創業者最好再對計劃書檢查一遍，看一下該計劃書是否能準確回答投資者的疑問，爭取投資者對本企業的信心。通常，可以從以下幾個方面對計劃書加以檢查：

1．你的創業計劃書書是否顯示出你具有管理公司的經驗。如果你自己缺乏能力去管理公司，那么一定要明確地說明，你已經雇了一位經營大師來管理你的公司。

2．你的創業計劃書書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預期的投資者提供一份完整的比率分析。

3．你的創業計劃書書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。要讓投資者堅信你在計劃書中闡明的產品需求量是確實的。

4．你的創業計劃書書是否容易被投資者所領會。創業計劃書書應該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個章節。此外，還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。

5.你的創業計劃書書中是否有計劃摘要并放在了最前面，計劃摘要相當于公司創業計劃書書的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣，計劃摘要應寫的引人入勝。

篇11

(1)創辦企業的目的?為什么要冒風險，花精力、時間、資源、資金去創辦風險企業?

(2)創辦企業所需的資金?為什么要這么多的錢?為什么投資人值得為此注入資金?

對已建的風險企業來說，商業計劃書可以為企業的發展定下比較具體的方向和重點，從而使員工了解企業的經營目標，并激勵他們為共同的目標而努力。更重要的是，它可以使企業的出資者以及供應商、銷售商等了解企業的經營狀況和經營目標，說服出資者(原有的或新來的)為企業的進一步發展提供資金。

正是基于上述理由，商業計劃書將是風險企業家所寫的商業文件中最主要的一個。那么，如何制訂商業計劃書呢?

一、怎樣寫好商業計劃書

那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業計劃書，其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保商業計劃書能“擊中目標”，風險企業家應做到以下幾點：

1．關注產品

在商業計劃書中，應提供所有與企業的產品或服務有關的細節，包括企業所實施的所有調查。這些問題包括：產品正處于什么樣的發展階段?它的獨特性怎樣?企業分銷產品的方法是什么?誰會使用企業的產品，為什么?產品的生產成本是多少，售價是多少?企業發展新的現代化產品的計劃是什么?把出資者拉到企業的產品或服務中來，這樣出資者就會和風險企業家一樣對產品有興趣。在商業計劃書中，企業家應盡量用簡單的詞語來描述每件事?商品及其屬性的定義對企業家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響，同時也要使他們相信企業有證明它的論據。商業計劃書對產品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”

2．敢于競爭

在商業計劃書中，風險企業家應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰?他們的產品是如何工作的?競爭對手的產品與本企業的產品相比，有哪些相同點和不同點?競爭對手所采用的營銷策略是什么?要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然后再討論本企業相對于每個競爭者所具有的競爭優勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業的原因是：本企業的產品質量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等，商業計劃書要使它的讀者相信，本企業不僅是行業中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業標準的領先者。在商業計劃書中，企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所采取的對策。

3．了解市場

商業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。商業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃，計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區，明確每一項活動的預算和收益。商業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略：企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員?企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商?企業將提供何種類型的銷售培訓?此外，商業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。

4．表明行動的方針

企業的行動計劃應該是無解可擊的。商業計劃書中應該明確下列問題：企業如何把產品推向市場?如何設計生產線，如何組裝產品?企業生產需要哪些原料?企業擁有那些生產資源，還需要什么生產資源?生產和設備的成本是多少?企業是買設備還是租設備?解釋與產品組裝，儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。

5．展示你的管理隊伍，全國公務員共同天地

把一個思想轉化為一個成功的風險企業，其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗，要給投資者這樣一種感覺：“看，這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話，他們就會一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導公司實現目標的行動T諫桃導蘋櫓校κ紫讓枋鲆幌掄齬芾磯游榧捌渲霸穡歡俜直鸞檣苊課還芾砣嗽鋇奶厥獠拍堋⑻氐愫馱煲瑁鋼旅枋雒扛齬芾碚囈怨舅齙墓畢住I桃導蘋櫓謝褂γ魅飯芾砟勘暌約白櫓雇肌?

6．出色的計劃摘要

商業計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是風險企業家所寫的最后一部分內容，但卻是出資者首先要看的內容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節：包括對公司內部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營銷和財務戰略，公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的印象：“這個公司將會成為行業中的巨人，我已等不及要去讀計劃的其余部分了。”

二、商業計劃書的內容

1．計劃摘要

計劃摘要列在商業計劃書書的最前面，它是濃縮了的商業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。

計劃摘要一般要有包括以下內容：公司介紹；主要產品和業務范圍；市場概貌；營銷策略；銷售計劃；生產管理計劃；管理者及其組織；財務計劃；資金需求狀況等。

在介紹企業時，首先要說明創辦新企業的思路，新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次，要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中，要對企業以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認同企業的商業計劃書。最后，還要介紹一下風險企業家自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里，企業家應盡量突出自己的優點并表示自己強烈的進取精神，以給投資者留下一個好印象。

在計劃摘要中，企業還必須要回答下列問題：(1)企業所處的行業，企業經營的性質和范圍；(2)企業主要產品的內容；(3)企業的市場在那里，誰是企業的顧客，他們有哪些需求；(4)企業的合伙人、投資人是誰；(5)企業的競爭對手是誰，競爭對手對企業的發展有何影響。

摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫20頁紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”

2．產品(服務)介紹

在進行投資項目評估時，投資人最關心的問題之一就是，風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題，或者，風險企業的產品(服務)能否幫助顧客節約開支，增加收入。因此，產品介紹是商業計劃書中必不可少的一項內容。通常，產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能及特性；主要產品介紹；產品的市場競爭力；產品的研究和開發過程；發展新產品的計劃和成本分析；產品的市場前景預測；產品的品牌和專利。

在產品(服務)介紹部分，企業家要對產品(服務)作出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白。一般的，產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。一般地，產品介紹必須要回答以下問題：

(1)顧客希望企業的產品能解決什么問題，顧客能從企業的產品中獲得什么好處?

(2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點，顧客為什么會選擇本企業的產品?

(3)企業為自己的產品采取了何種保護措施，企業擁有哪些專利、許可證，或與已申請專利的廠家達成了哪些協議?

(4)為什么企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤，為什么用戶會大批量地購買企業的產品?

(5)企業采用何種方式去改進產品的質量、性能，企業對發展新產品有哪些計劃等等。

產品(服務)介紹的內容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產品是推銷所必需的，但應該注意，企業所做的每一項承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現。要牢記，企業家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系。空口許諾，只能得意于一時。如果企業不能兌現承諾，不能償還債務，企業的信譽必然要受到極大的損害，因而是真正的企業家所不屑為的。

3．人員及組織結構

有了產品之后，創業者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此，風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。

企業的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在商業計劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分商業計劃書書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖；各部門的功能與責任；各部門的負責人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認股權、比例和特權；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。

4．市場預測

當企業要開發一種新產品或向新的市場擴展時，首先就要進行市場預測。如果預測的結果并不樂觀，或者預測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔更大的風險，這對多數風險投資家來說都是不可接受的。

市場預測首先要對需求進行預測：市場是否存在對這種產品的需求?需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益?新的市場規模有多大?需求發展的未來趨向及其狀態如何?影響需求都有哪些因素。其次，市場預測還要包括對市場競爭的情況??企業所面對的競爭格局進行分析：市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業產品的市場空檔?本企業預計的市場占有率是多少?本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業會有什么影響?等等。

在商業計劃書書中，市場預測應包括以下內容：市場現狀綜述；競爭廠商概覽；目標顧客和目標市場；本企業產品的市場地位；市場區格和特征等等。

風險企業對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。風險企業所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此，風險企業應盡量擴大收集信息的范圍，重視對環境的預測和采用科學的預測手段和方法。風險企業家應牢記的是，市場預測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。

5．營銷策略

營銷是企業經營中最富挑戰性的環節，影響營銷策略的主要因素有：

(1)消費者的特點；

(2)產品的特性；

(3)企業自身的狀況；

(4)市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。

在商業計劃書中，營銷策略應包括以下內容：

(1)市場機構和營銷渠道的選擇；

(2)營銷隊伍和管理；

(3)促銷計劃和廣告策略；

(4)價格決策。

對創業企業來說，由于產品和企業的知名度低，很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此，企業不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發商和零售商讓利，或交給任何愿意經銷的企業銷售。對發展企業來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發新的銷售渠道以適應企業的發展。

6．制造計劃

商業計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容：產品制造和技術設備現狀；新產品投產計劃；技術提升和設備更新的要求；質量控制和質量改進計劃。

在尋求資金的過程中，為了增大企業在投資前的評估價值，風險企業家應盡量使生產制造計劃更加詳細、可靠。一般地，生產制造計劃應回答以下問題：企業生產制造所需的廠房、設備情況如何；怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可靠性；設備的引進和安裝情況，誰是供應商；生產線的設計與產品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產周期標準的制定以及生產作業計劃的編制；物料需求計劃及其保證措施；質量控制的方法是怎樣的；相關的其他問題。

7．財務規劃

財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析，其中就包括現金流量表，資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業的生命線，因此企業在初創或擴張時，對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制；損益表反映的是企業的贏利狀況，它是企業在一段時間運作后的經營結果；資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況，投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。

財務規劃一般要包括以下內容：

(1)商業計劃書的條件假設；

(2)預計的資產負債表；預計的損益表；現金收支分析；資金的來源和使用。

可以這樣說，一份商業計劃書概括地提出了在籌資過程中風險企業家需做的事情，而財務規劃則是對商業計劃書的支持和說明。因此，一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量，提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃準備的不好，會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象，降低風險企業的評估價值，同時也會增加企業的經營風險，那么如何制訂好財務規劃呢?這首先要取決于風險企業的遠景規劃??是為一個新市場創造一個新產品，還是進入一個財務信息較多的已有市場。

著眼于一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此，它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業則可以很容易地說明整個市場的規模和改進方式。風險企業可以在獲得目標市場的信息的基礎上，對企業頭一年的銷售規模進行規劃。

企業的財務規劃應保證和商業計劃書的假設相一致。事實上，財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。

要完成財務規劃，必須要明確下列問題：

(1)產品在每一個期間的發出量有多大?

(2)什么時候開始產品線擴張?

(3)每件產品的生產費用是多少?

(4)每件產品的定價是多少?

(5)使用什么分銷渠道，所預期的成本和利潤是多少?

(6)需要雇傭那幾種類型的人?

(7)雇傭何時開始，工資預算是多少?等等。

三、檢查

在商業計劃書寫完之后，風險企業家最好再對計劃書檢查一遍，看一下該計劃書是否能準確回答投資者的疑問，爭取投資者對本企業的信心。通常，可以從以下幾個方面對計劃書加以檢查：

1．你的商業計劃書書是否顯示出你具有管理公司的經驗。如果你自己缺乏能力去管理公司，那么一定要明確地說明，你已經雇了一位經營大師來管理你的公司。

2．你的商業計劃書書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預期的投資者提供一份完整的比率分析。

3．你的商業計劃書書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。要讓投資者堅信你在計劃書中闡明的產品需求量是確實的。

4．你的商業計劃書書是否容易被投資者所領會。商業計劃書書應該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個章節。此外，還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。

5.你的商業計劃書書中是否有計劃摘要并放在了最前面，計劃摘要相當于公司商業計劃書書的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣，計劃摘要應寫的引人入勝。

篇12

(1)創辦企業的目的——為什么要冒風險，花精力、時間、資源、資金去創辦風險企業？

(2)創辦企業所需多少資金？為什么要這么多的錢？為什么投資人值得為此注入資金？對已建的風險企業來說，創業計劃書可以為企業的發展定下比較具體的方向和重點，從而使員工了解企業的經營目標，并激勵他們為共同的目標而努力。更重要的是，它可以使企業的出資者以及供應商、銷售商等了解企業的經營狀況和經營目標，說服出資者(原有的或新來的)為企業的進一步發展提供資金。

正是基于上述理由，創業計劃書將是創業者所寫的商業文件中最主要的一個。那么，如何制訂創業計劃書呢？

一、怎樣寫好創業計劃書

那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的創業計劃書，其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保創業計劃書能“擊中目標”，創業者應做到以下幾點：

1．關注產品

在創業計劃書中，應提供所有與企業的產品或服務有關的細節，包括企業所實施的所有調查。這些問題包括：產品正處于什么樣的發展階段？它的獨特性怎樣？企業分銷產品的方法是什么？誰會使用企業的產品，為什么？產品的生產成本是多少，售價是多少？企業發展新的現代化產品的計劃是什么？把出資者拉到企業的產品或服務中來，這樣出資者就會和創業者一樣對產品有興趣。在創業計劃書中，企業家應盡量用簡單的詞語來描述每件事——商品及其屬性的定義對企業家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響，同時也要使他們相信企業有證明它的論據。創業計劃書對產品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”

2．敢于競爭

在創業計劃書中，創業者應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰？他們的產品是如何工作的？競爭對手的產品與本企業的產品相比，有哪些相同點和不同點？競爭對手所采用的營銷策略是什么？要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然后再討論本企業相對于每個競爭者所具有的競爭優勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業的原因是：本企業的產品質量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等，創業計劃書要使它的讀者相信，本企業不僅是行業中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業標準的領先者。在創業計劃書中，企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所采取的對策。

3．了解市場

創業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。創業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃，計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區，明確每一項活動的預算和收益。創業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略：企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員？企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商？企業將提供何種類型的銷售培訓？此外，創業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。

4．表明行動的方針

企業的行動計劃應該是無解可擊的。創業計劃書中應該明確下列問題：企業如何把產品推向市場？如何設計生產線，如何組裝產品？企業生產需要哪些原料？企業擁有那些生產資源，還需要什么生產資源？生產和設備的成本是多少？企業是買設備還是租設備？解釋與產品組裝，儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。

5．展示你的管理隊伍

把一個思想轉化為一個成功的風險企業，其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗，要給投資者這樣一種感覺：“看，這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話，他們就會一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導公司實現目標的行動。在創業計劃書中，應首先描述一下整個管理隊伍及其職責，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣，細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。創業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。

6．出色的計劃摘要

創業計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是創業者所寫的最后一部分內容，但卻是出資者首先要看的內容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節：包括對公司內部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營銷和財務戰略，公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的印象：“這個公司將會成為行業中的巨人，我已等不及要去讀計劃的其余部分了。”

二、創業計劃書的內容

1．計劃摘要

計劃摘要列在創業計劃書書的最前面，它是濃縮了的創業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。

計劃摘要一般要有包括以下內容：公司介紹；主要產品和業務范圍；市場概貌；營銷策略；銷售計劃；生產管理計劃；管理者及其組織；財務計劃；資金需求狀況等。

在介紹企業時，首先要說明創辦新企業的思路，新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次，要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中，要對企業以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認同企業的創業計劃書。最后，還要介紹一下創業者自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里，企業家應盡量突出自己的優點并表示自己強烈的進取精神，以給投資者留下一個好印象。

在計劃摘要中，企業還必須要回答下列問題：(1)企業所處的行業，企業經營的性質和范圍；(2)企業主要產品的內容；(3)企業的市場在那里，誰是企業的顧客，他們有哪些需求；(4)企業的合伙人、投資人是誰；(5)企業的競爭對手是誰，競爭對手對企業的發展有何影響。

摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫20頁紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”

2．產品(服務)介紹

在進行投資項目評估時，投資人最關心的問題之一就是，風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題，或者，風險企業的產品(服務)能否幫助顧客節約開支，增加收入。因此，產品介紹是創業計劃書中必不可少的一項內容。通常，產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能及特性；主要產品介紹；產品的市場競爭力；產品的研究和開發過程；發展新產品的計劃和成本分析；產品的市場前景預測；產品的品牌和專利。

在產品(服務)介紹部分，企業家要對產品(服務)作出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白。一般的，產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。一般地，產品介紹必須要回答以下問題：(1)顧客希望企業的產品能解決什么問題，顧客能從企業的產品中獲得什么好處？(2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點，顧客為什么會選擇本企業的產品？(3)企業為自己的產品采取了何種保護措施，企業擁有哪些專利、許可證，或與已申請專利的廠家達成了哪些協議？(4)為什么企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤，為什么用戶會大批量地購買企業的產品？(5)企業采用何種方式去改進產品的質量、性能，企業對發展新產品有哪些計劃等等。產品(服務)介紹的內容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產品是推銷所必需的，但應該注意，企業所做的每一項承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現。要牢記，企業家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系。空口許諾，只能得意于一時。如果企業不能兌現承諾，不能償還債務，企業的信譽必然要受到極大的損害，因而是真正的企業家所不屑為的

3．人員及組織結構

有了產品之后，創業者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此，風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。

企業的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在創業計劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分創業計劃書書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖；各部門的功能與責任；各部門的負責人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認股權、比例和特權；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。

4．市場預測

當企業要開發一種新產品或向新的市場擴展時，首先就要進行市場預測。如果預測的結果并不樂觀，或者預測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔更大的風險，這對多數風險投資家來說都是不可接受的。市場預測首先要對需求進行預測：市場是否存在對這種產品的需求？需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益？新的市場規模有多大？需求發展的未來趨向及其狀態如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場預測還要包括對市場競爭的情況——企業所面對的競爭格局進行分析：市場中主要的競爭者有哪些？是否存在有利于本企業產品的市場空檔？本企業預計的市場占有率是多少？本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業會有什么影響？等等。

在創業計劃書書中，市場預測應包括以下內容：市場現狀綜述；競爭廠商概覽；目標顧客和目標市場；本企業產品的市場地位；市場區格和特征等等。風險企業對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。風險企業所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此，風險企業應盡量擴大收集信息的范圍，重視對環境的預測和采用科學的預測手段和方法。創業者應牢記的是，市場預測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。

5．營銷策略

營銷是企業經營中最富挑戰性的環節，影響營銷策略的主要因素有：(1)消費者的特點；(2)產品的特性；(3)企業自身的狀況；(4)市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。在創業計劃書中，營銷策略應包括以下內容：(1)市場機構和營銷渠道的選擇；(2)營銷隊伍和管理；(3)促銷計劃和廣告策略；(4)價格決策。對創業企業來說，由于產品和企業的知名度低，很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此，企業不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發商和零售商讓利，或交給任何愿意經銷的企業銷售。對發展企業來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發新的銷售渠道以適應企業的發展。

6．制造計劃

創業計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容：產品制造和技術設備現狀；新產品投產計劃；技術提升和設備更新的要求；質量控制和質量改進計劃。

在尋求資金的過程中，為了增大企業在投資前的評估價值，創業者應盡量使生產制造計劃更加詳細、可行。一般地，生產制造計劃應回答以下問題：企業生產制造所需的廠房、設備情況如何；怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可行性；設備的引進和安裝情況，誰是供應商；生產線的設計與產品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產周期標準的制定以及生產作業計劃的編制；物料需求計劃及其保證措施；質量控制的方法是怎樣的；相關的其他問題。

7．財務規劃

財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析，其中就包括現金流量表，資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業的生命線，因此企業在初創或擴張時，對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制；損益表反映的是企業的贏利狀況，它是企業在一段時間運作后的經營結果；資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況，投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。

財務規劃一般要包括以下內容：(1)創業計劃書的條件假設；(2)預計的資產負債表；預計的損益表；現金收支分析；資金的來源和使用。

可以這樣說，一份創業計劃書概括地提出了在籌資過程中創業者需做的事情，而財務規劃則是對創業計劃書的支持和說明。因此，一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量，提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃準備的不好，會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象，降低風險企業的評估價值，同時也會增加企業的經營風險，那么如何制訂好財務規劃呢？這首先要取決于風險企業的遠景規劃——是為一個新市場創造一個新產品，還是進入一個財務信息較多的已有市場。

著眼于一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此，它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業則可以很容易地說明整個市場的規模和改進方式。風險企業可以在獲得目標市場的信息的基礎上，對企業頭一年的銷售規模進行規劃。

企業的財務規劃應保證和創業計劃書的假設相一致。事實上，財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。要完成財務規劃，必須要明確下列問題：(1)產品在每一個期間的發出量有多大？(2)什么時候開始產品線擴張？(3)每件產品的生產費用是多少？(4)每件產品的定價是多少？(5)使用什么分銷渠道，所預期的成本和利潤是多少？(6)需要雇傭那幾種類型的人？(7)雇傭何時開始，工資預算是多少？等等。

三、檢查

在創業計劃書寫完之后，創業者最好再對計劃書檢查一遍，看一下該計劃書是否能準確回答投資者的疑問，爭取投資者對本企業的信心。通常，可以從以下幾個方面對計劃書加以檢查：

1．你的創業計劃書書是否顯示出你具有管理公司的經驗。如果你自己缺乏能力去管理公司，那么一定要明確地說明，你已經雇了一位經營大師來管理你的公司。

2．你的創業計劃書書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預期的投資者提供一份完整的比率分析。

3．你的創業計劃書書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。要讓投資者堅信你在計劃書中闡明的產品需求量是確實的。

4．你的創業計劃書書是否容易被投資者所領會。創業計劃書書應該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個章節。此外，還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。

篇13

《ERP沙盤應用》實訓課程是一門綜合性較強的實踐課程。本實訓課程是借助物理沙盤和電子沙盤，進行分組角色扮演，使學生運用所學的會計理論知識融合于一個虛擬企業當中；通過分工合作的方式，共同完成模擬企業經營的全過程。讓學生了解和掌握一個企業在整體戰略、產品研發、生產、市場、銷售、財務管理、團隊協作等多個方面知識，感受企業發展的歷程，感悟正確的經營思路和管理理念。

現代企業管理課程是高職會計電算化專業的一門專業拓展課程。本課程主要是從企業管理戰略與經營決策、市場、產品的研發、生產與質量、物流管理及財務管理等方面的講授，引導學生理解企業管理的含義，樹立正確的企業管理理念，凝聚團隊協作精神，從而全面提高學生經營管理的綜合素質能力。

二、課程教學任務

（一）ERP沙盤應用實訓課程的教學任務

主要從物理沙盤的初識、組建團隊實踐操作，到最后通過電子沙盤應用實踐來完成其教學任務。

1、ERP沙盤應用初識、組建團隊。模擬企業的組建，進行分組角色扮演。首先選定總經理（CEO），由CEO指定CFO、CMO、COO和CIC的角色扮演；舉行企業組建的開業儀式并命企業名稱（如柳工集團，上汽通用等，也可以根據自己喜歡的一個名字來命名）最后確定CEO、CFO、CMO、COO和CIC角色職責。模擬企業初始經營，在年初，由懂事會召開會議研討，進行如何籌集資金、確定長期貸款還是短期貸款，貸款數額為多少，是購買廠房還是租用廠房，計劃初建多少條生產線，需要購買多少原材料等進行全盤規劃。

2、電子沙盤應用實踐。“創業者”電子沙盤產品應用主要熟練操作電子沙盤軟件。使用軟件進行1-6年經營業務，采取所有者權益最大來決勝評價和經營情況分析評價。

（二）企業管理課程的教學任務

企業管理課程是高職會計電算化專業的一門專業拓展課程。它主要是從企業管理戰略與經營決策、市場、產品的研發、生產與質量、物流管理及財務管理等方面的講授，引導學生理解企業管理的含義，樹立正確的企業管理理念，凝聚團隊協作精神，從而全面提高學生經營管理的綜合素質能力。通過學習，使學生掌握企業管理基本理論、基本方法和基本技能，具有運用管理理念分析和解決企業管理問題的能力，為學生將來從事企業管理的工作打下基礎。

三、ERP沙盤應用實訓課程與企業管理課程的比較

ERP沙盤應用實訓課程和企業管理課程均作為高職院校對學生未來在企業工作實踐的一種模擬，各自有其特色。

（一）、兩者有著共同點。

ERP沙盤應用和企業管理都是培養學生的全局觀念與戰略決策意識，著力提高學生的實踐意識和實踐創新能力，感悟正確的經營思路和管理理念。

（二）、兩者又保有各自的特色。

ERP沙盤應用是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業管理技能訓練的一門課程。通過直觀的企業沙盤，模擬企業實際運行的一種演練，內容涉及企業戰略決策、產品研發、生產、市場、銷售、財務管理、團隊協作等多個方面，讓學生在像游戲般的實訓中體驗完整的企業經營過程，感受企業發展的歷程。然而現代企業管理課程就沒有辦法達到這種互動式教學的功能。

四、ERP沙盤應用課程與現代企業管理課程的結合

（一）、ERP沙盤高管團隊組建、決策與企業管理高層決策的結合

ERP沙盤是模擬一個企業的組建，進行分組角色扮演的一種課程教學模式。它首先選定總經理（CEO），由CEO指定CFO、CMO、COO和CIC的角色來扮演一個高管團隊；通過舉行企業組建的開業儀式并命企業名稱（如柳工集團，上汽通用等，也可以根據自己喜歡的一個名字來命名）最后確定CEO、CFO、CMO、COO和CIC角色職責，然后開始經營。在年初，這個高管團隊要召開會議研討，進行如何籌集資金、確定長期貸款還是短期貸款，貸款數額，廠房的購買還是租用，計劃建立的生產線，購買原材料的數量等全方面進行規劃。但企業管理課程沒有組建團隊這一塊內容，直接進入到高層的戰略管理、經營計劃和經營決策。如果把ERP沙盤高管團隊組建這一塊內容融入企業管理課程上來，再結合本身的內容介紹，這樣效果會好些。因為現代企業管理課程中也需要用一些這樣的案例來進行講解，才能使學生有一種身臨其境的感覺。換言之，就是在ERP沙盤應用課程基礎上來講授現代企業管理這門課程，效果會更好些，更加完美些。

（二）、市場營銷管理的結合

在市場營銷管理方面，企業都有進行營銷管理，市場預測和分析，廣告競爭，市場領導者地位。但是ERP沙盤應用它本身就有組隊在這里進行對抗，要做市場預測和分析，廣告競爭，做市場老大，都有一個可以看得見的沙盤在這里可作借鑒，而企業管理只是理論上的介紹，學生無法進行直觀操作了解，聽起來就有些枯燥無味，因此，這一塊內容也可以融合到一門課程上。

（三）、企業新產品開發（研發）的結合

企業管理課程在企業新產品開發上從新產品的特征和分類，開發的意義、原則、方式、方向和過程來介紹這一塊內容，但ERP沙盤應用它根據年初就定好的未來發展計劃，直接做新產品的開發（研發），并且能在電子沙盤上清楚，直觀了解和操作，有一種身處其中研發的美感，引導學生思維能力，激發學生的興趣。如果在介紹新產品理論的時候能夠結合ERP沙盤來講授的話，效果更好一些。

（四）、企業生產管理與物流管理的結合

企功業生產管理主要是如何提高產能，那么要提高產能就要從設備、技術人員和物流管理方面下夫，而物流管理又得從訂單、采購、庫存方面考慮。這些在企業管理課程理論上作了很詳細的介紹，但想要學生生動活潑就要舉很多案例，而如果結合ERP沙盤來講的話，學生不僅從生產投資到訂單、采購、庫存每點一步操作中理解理論知識，又有增添了課堂氣氛。在這樣的互動式教學法中，既激發了學生興趣，又提高了學生自信心，整個課程也變得生動活潑。（作者單位：柳州鐵道職業技術學院）