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信息傳播安全實用13篇

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信息傳播安全

篇1

新媒體以其形式豐富、互動性強、渠道廣泛、覆蓋率高、精準到達、性價比高、推廣方便等特點在現(xiàn)代傳媒產(chǎn)業(yè)中占據(jù)越來越重要的位置,也得到了越來越飛速的發(fā)展。美國《連線》雜志對新媒體的定義是:“所有人對所有人的傳播。”意味著在新媒體時代,每個獨立微小的個體都有傳播信息的能力,同時根據(jù)新媒體的某些特點如互動性強,覆蓋率高,推廣方便等,漸漸產(chǎn)生了一個分支——“微”媒體。在“2011海峽兩岸年度漢字評選”中,“微”字以40多萬票當選年度漢字。可以看出“微”媒體對社會大眾的影響。近年來興起的社交網(wǎng)絡(luò)工具如微博,微信無疑是人們最為熟知的“微”媒體之一。微博,即微博客(MicroBlog)的簡稱,是一個基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取平臺,用戶可以通過各種客戶端組建個人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實現(xiàn)即時分享。最早也是最著名的微博是美國twitter。2009年8月中國門戶網(wǎng)站新浪推出“新浪微博”內(nèi)測版,成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站,微博正式進入中文上網(wǎng)主流人群視野。特別在青少年和年輕的上班族中最為普及和流行。微博用戶不僅可以在電腦客戶端上登錄微博,各種手機系統(tǒng)也都開發(fā)了微博客戶端,使得用戶可以隨時隨地刷新微博瀏覽信息。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)于2011年7月19日《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,2011年上半年,我國微博用戶數(shù)量從6331萬增至1.95億,半年增幅高達208.9%。微博在網(wǎng)民中的普及率從13.8%增至40.2%。2011年10月,中國微博用戶總數(shù)達到2.498億,成世界第一大國。更據(jù)統(tǒng)計2012年6月我國微博用戶已達到3億之多。由此可見微博用戶是個多么龐大的群體,微博人群也漸漸成為社會主要輿論力量。

值得注意的是,微博提供了一個平臺,你既可以在微博上瀏覽你感興趣的信息,也可以你想的信息,并且這種信息是即時的。微博信息方便快速,所以傳播速度是驚人的,特別對于明星名人和加實名身份認證的用戶來說,他們擁有數(shù)以萬計或幾百萬幾千萬計的關(guān)注者(即粉絲),他們的信息就能立刻被幾百萬幾千萬人看到。信息傳播速度和廣度可見一斑。

微博上的信息到底多到什么程度呢?根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù),據(jù)《時代周刊》報道,在龍年新春零點微博搶發(fā)活動中,新浪微博發(fā)博量峰值再創(chuàng)新高,龍年正月初一0點0分0秒,共有32312條微博同時,超過Twitter此前創(chuàng)下的每秒25088條的最高紀錄。新浪CEO曹國偉表示,新浪微博注冊用戶已經(jīng)超過2.5億,每天有接近1億條的微博內(nèi)容產(chǎn)生。由此可以看出當代網(wǎng)民對信息的大量需求和微博時代爆炸的信息量,微博已經(jīng)成為一種生活方式,“微”媒體的力量不可小覷。根據(jù)筆者的親身經(jīng)歷,筆者大學(xué)班級里的一名同學(xué)患尿毒癥晚期,急需大筆換腎手術(shù)醫(yī)療費,而該同學(xué)家庭經(jīng)濟條件難以支付巨額醫(yī)療費用,筆者班級就為該同學(xué)舉辦了一系列募捐活動,包括在微博上信息請求社會各界援助,在本校BBS官方微博的轉(zhuǎn)發(fā)和一系列知名校友的轉(zhuǎn)發(fā)下,通過微博,通過網(wǎng)絡(luò)為該同學(xué)籌集到了不少的善款。眾人拾柴火焰高,不少緊急事件和各種需求通過網(wǎng)絡(luò)得到了解決,這在幾年前還是難以想象的。

“微”媒體滿足了人們對于信息的需求,提供了娛樂和便利,促進了社會文化的發(fā)展與傳播,但我們也應(yīng)該認識到“微”媒體是把雙刃劍,隨著信息的交流的指數(shù)級增長,人們的信息安全和隱私安全也受到威脅。

首先,網(wǎng)民使用社交網(wǎng)站或者其他網(wǎng)站的時候,均需要注冊帳號,注冊的過程必然需要網(wǎng)民提供個人信息,加上現(xiàn)在微博為了加強管理,為了營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和言論環(huán)境,要求用戶實名制,即提供真實的個人基本信息,例如姓名,電話,地址,受教育信息,工作信息等,否則只能瀏覽,不能使用評論,轉(zhuǎn)發(fā),私信等基本功能。這些信息一旦泄露,被非法分子所利用,后果將不堪設(shè)想。即使網(wǎng)站本身做好保密工作,但不能阻止黑客們進行病毒或木馬攻擊。根據(jù)2009年的數(shù)據(jù),09年一季度,我國互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的掛馬網(wǎng)頁累計達1.9億多個,累計有8億人次網(wǎng)民訪問了這些掛馬網(wǎng)頁并遭到其中的木馬病毒攻擊。大型網(wǎng)站、瀏覽器和流行軟件成為黑客窺測的對象,一季度有24202個大型網(wǎng)站被植入木馬病毒,這已經(jīng)成為威脅國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)安全的最主要因素之一。根據(jù)《羊城晚報》的《報告》顯示,2011年上半年,遇到過病毒或木馬攻擊的網(wǎng)民達到2.17億,比例為44.7%,與2010年年底相比下降1.1%,但是遇到病毒或者木馬攻擊的網(wǎng)民數(shù)半年增加735萬人,達到2.17億。《報告》還顯示,2011年上半年,有過賬號或密碼被盜經(jīng)歷的網(wǎng)民達到1.21億人,半年增加2107萬人,占到網(wǎng)民總數(shù)的24.9%,較2010年底增加3.1個百分點。可以看出科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使得個人信息越來越透明的同時,導(dǎo)致了一些很嚴重的問題,最極端的就是前幾年興起的“人肉搜索”,網(wǎng)民通過各種技術(shù)手段,使得他人的私人信息在網(wǎng)絡(luò)上公開化,不管網(wǎng)民的初衷如何,這嚴重侵犯了他人的隱私權(quán),影響了他人的正常生活,最終誰又能為網(wǎng)民的好奇心買單?這種做法值得深思。

針對這個問題,網(wǎng)絡(luò)管理平臺也出臺了一系列政策和法案。北京市2011年12月推出《北京市微博客發(fā)展管理若干規(guī)定》,其中第七條提到,開展微博服務(wù)的網(wǎng)站,應(yīng)當遵守有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和下列規(guī)定,規(guī)定中有一條就是建立健全用戶信息安全管理制度,保障用戶信息安全,嚴禁泄露用戶信息。除此之外,網(wǎng)民自身也要注意個人信息的保護,此前就有新聞報道有網(wǎng)民微博定位暴露家庭地址,被非法分子利用的例子。社會應(yīng)該加大宣傳力度,提醒網(wǎng)民在使用新媒體的過程中避免制作和可能有損于自身隱私的信息。

篇2

在庭審中數(shù)圖公司一再表示,該公司基本上屬于公益型事業(yè),目前也正在投入資金開發(fā)版權(quán)保護系統(tǒng),以便更好的保護權(quán)利人的利益,建立數(shù)字圖書館的目的是為了適應(yīng)信息時代廣大公眾的需求。這是我國第一起與數(shù)字圖書館有關(guān)的著作權(quán)侵權(quán)案,其中的關(guān)鍵問題在于如何認識信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。

二、國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)傳輸權(quán)的設(shè)定

(一)向公眾傳播權(quán)

1996年12月20日,世界知識產(chǎn)權(quán)組織在日內(nèi)瓦召開的會議上,通過了《世界知識產(chǎn)權(quán)組織版權(quán)條約》(WCT)和《世界知識產(chǎn)權(quán)組織表演和錄音制品條約》(WPPT)。在WCT中第8條規(guī)定,文學(xué)和藝術(shù)作品的作者享有專有權(quán),以授權(quán)將其作品以有線或無線的方式向公眾傳播,包括將其作品向公眾提供,使公眾的成員在其個人選定的地點和時間可以獲得這些作品。WPPT第10條規(guī)定,表演者應(yīng)當享有專有權(quán),以授權(quán)通過有線或無線的方式向公眾提供其錄音制品,使該錄音制品可為公眾中的成員在其個人選定的地點和時間獲得。從上述兩個規(guī)定可以看出,比起伯爾尼公約,作者的權(quán)利已經(jīng)有效地覆蓋到網(wǎng)絡(luò)空間。

1998年10月28日,美國制定《數(shù)字千年版權(quán)法案》(DMCA),沒有就數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)傳輸作出規(guī)定。美國知識產(chǎn)權(quán)小組對現(xiàn)行版權(quán)法下“發(fā)行權(quán)”賦予了新的含義,承認向公眾傳輸作品屬于發(fā)行,從而涵蓋網(wǎng)絡(luò)傳輸中著作權(quán)人的權(quán)利。日本在1997年6月10日通過的著作權(quán)法修正案,規(guī)定著作權(quán)人就其作品應(yīng)享有授權(quán)公開傳輸?shù)膶S袡?quán)。澳大利亞也提出了一個內(nèi)容廣泛的“向公眾傳輸?shù)臋?quán)利”,既包括以任何通過接受裝置觀看或使用的方式向公眾傳播,也包括廣播權(quán)和有線傳播權(quán)。

(二)我國信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的設(shè)定

我國1991年著作權(quán)法規(guī)定了著作權(quán)人的權(quán)利包括人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán),即發(fā)表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)、保護作品完整權(quán)、使用權(quán)和獲得報酬權(quán),其中實施條例對這幾種權(quán)利進行了詳盡的解釋。但囿于當時的法制背景以及社會現(xiàn)狀,還存在許多不盡完善的地方,尤其是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中著作權(quán)法再次受到挑戰(zhàn)。判例法國家可以通過不斷發(fā)生的判例賦予法律豐富的內(nèi)涵,而我國在法律適用問題上基本還是嚴格遵守法律的規(guī)定。

1999年海淀區(qū)人民法院知識產(chǎn)權(quán)庭審理的王蒙等六作家訴世紀互聯(lián)通訊技術(shù)有限公司侵犯著作權(quán)案,對網(wǎng)絡(luò)上登載著作權(quán)人的作品是否構(gòu)成對著作權(quán)人權(quán)利的侵犯,進行了一定的探索。權(quán)利人的復(fù)制權(quán)是否包括將作品上網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)界、司法界引起了很大的爭論。法院在該案中認定,作品在國際互聯(lián)網(wǎng)上進行傳播,與著作權(quán)法意義上對作品的出版、發(fā)行、公開表演、播放等傳播方式雖然有不同之處,但本質(zhì)上都是為了實現(xiàn)作品向社會公眾的傳播使用,使觀眾或聽眾了解到作品的內(nèi)容……被告作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商,其在國際互聯(lián)網(wǎng)上對原告的作品進行傳播,是一種未經(jīng)著作權(quán)人許可的侵權(quán)行為。六作家案是互聯(lián)網(wǎng)時代知識產(chǎn)權(quán)保護的有益探討,衡平了作者、社會公眾和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的利益分配,對復(fù)制權(quán)的含義有所豐富。雖然也提出網(wǎng)絡(luò)傳輸屬于著作權(quán)人使用作品的方式之一的初步設(shè)想,但在沒有相關(guān)法律條款的規(guī)定下,只能根據(jù)著作權(quán)法的立法精神和互聯(lián)網(wǎng)自由開放的原則進行利益分配。

2000年12月20日,最高人民法院了《關(guān)于審理涉及計算機網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(下稱解釋)。該解釋第三條規(guī)定:已在報刊上刊登或者網(wǎng)絡(luò)上傳播的作品,除著作權(quán)聲明或者上載該作品的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者受著作權(quán)人的委托聲明不得轉(zhuǎn)載、摘編的以外,網(wǎng)站予以轉(zhuǎn)載、摘編并按有關(guān)規(guī)定支付報酬、注明出處的,不構(gòu)成侵權(quán)。但網(wǎng)站轉(zhuǎn)載、摘編作品超過有關(guān)報刊轉(zhuǎn)載作品的范圍的,應(yīng)當認定為侵權(quán)。著作權(quán)法第三十二條第二款規(guī)定:作品刊登后,除著作權(quán)人聲明不得轉(zhuǎn)載、摘編的外,其他報刊可以轉(zhuǎn)載或者作為文摘、資料刊登,但應(yīng)當按照規(guī)定向著作權(quán)人支付報酬。從中可以看出,解釋賦予了網(wǎng)站與報刊轉(zhuǎn)載、摘編的法定許可權(quán),是侵權(quán)訴訟中被告減輕責任的一個有利依據(jù),但對于利益平衡的另一方即著作權(quán)人和作品則施加了一定的限制。

2001年10月27日,我國著作權(quán)法進行修訂,著作權(quán)人的權(quán)利內(nèi)容有了很大程度的擴充,最重要的就是明確規(guī)定了信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán),即以有線或者無線方式向公眾提供作品,使公眾可以在其個人選定的時間和地點獲得作品的權(quán)利。從法律上明確界定了網(wǎng)絡(luò)傳輸、復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、表演權(quán)等權(quán)利之間的交叉,規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)傳輸屬于著作權(quán)人使用作品的方式之一,也是其享有的專有權(quán)利之一。

三、關(guān)于作品的合理使用

伯爾尼公約第9條第2款規(guī)定,本聯(lián)盟各成員國可自行在立法中準許在某些特殊情況下復(fù)制有關(guān)作品,只要這種復(fù)制與作品的正常利用不相沖突,也不致不合理地損害作者的合法權(quán)益。這一規(guī)定充分給予成員國權(quán)力來自行劃定合理使用的范疇。作為保護文學(xué)藝術(shù)作品不斷繁榮創(chuàng)新的著作權(quán)法離不開國家的整個文明進步,公共政策是權(quán)利平衡中一個很重要的調(diào)節(jié)因素。這也正是如此多的國家加入公約的誘因。

美國知識產(chǎn)權(quán)工作小組在報告中指出,圖書館為保存資料目的可以將作品做數(shù)字化復(fù)制等,圖書館對作品做三個數(shù)字化形式的復(fù)制品,在同一個時間使用不得超過一個。在數(shù)字圖書館版權(quán)保護體系中,以國會圖書館為代表的許多圖書館都把網(wǎng)上書刊分為兩部分,一部分是已經(jīng)超過版權(quán)保護期的作品,可以全文上網(wǎng)供讀者在線閱讀,另一部分是仍在版權(quán)保護期內(nèi)尚未進入公有領(lǐng)域的作品,在征求著作權(quán)人同意并支付稿酬之前,只有書目、圖書簡介及相關(guān)書評可以上網(wǎng)供公眾閱覽。如果讀者想進一步了解圖書的內(nèi)容則需要到圖書館按傳統(tǒng)辦法借閱。

我國法律規(guī)定合理使用的情形有:個人學(xué)習(xí)使用、介紹評論、時事報道、教學(xué)目的、執(zhí)行公務(wù)、免費表演等情形。其中明確指出,圖書館、檔案館、紀念館、博物館、美術(shù)館等為陳列或者保存版本的需要,復(fù)制本館收藏的作品屬于合理使用。

四、關(guān)于作品使用的法定許可

需要海量信息的網(wǎng)絡(luò)界,如何才能找到適合自己生存的方向?法定許可是否成為惟一的籌碼?即使用作品可以不經(jīng)權(quán)利人的許可,但應(yīng)當按照規(guī)定向著作權(quán)人支付報酬(權(quán)利人聲明不得使用的除外)。著作權(quán)法中對圖書報刊的轉(zhuǎn)載或者作為文摘、資料刊登,錄音制作者使用他人合法錄制為錄音制品的音樂作品制作錄音制品,廣播電臺、電視臺播放已經(jīng)出版的錄音制品,都可以適用法定許可的條款(權(quán)利人聲明不得使用的除外)。伯爾尼公約要求傳播他人作品必須得到著作權(quán)人的授權(quán)許可,我國著作權(quán)法所規(guī)定的法定許可情形不適用于外國作品和外國著作權(quán)人,即使用時上述作品仍須征得同意并支付報酬。我國著作權(quán)法規(guī)定這幾種法定許可的情況是充分考慮了這些媒體在進行正常運轉(zhuǎn)時的特殊情況。法定許可針對的雖然都是已經(jīng)公開發(fā)表的作品,但如果要求這些媒體必須在一一征得權(quán)利人許可的基礎(chǔ)上才能使用,必然會造成信息的遲延,加大社會交易成本,不利于大家更為廣泛的掌握新聞動向。報紙、電臺、電視臺這些媒體的大力宣傳,使我們方便及時地了解社會最新的動態(tài),可以說,大量的宣傳報道已經(jīng)深入我們生活,也極大的豐富和改變了我們的生活,基本上吻合了著作權(quán)法規(guī)定的本意。

從整個社會運行的角度看,網(wǎng)絡(luò)作為信息時代的第四媒體,從誕生之初就深深透著媒體的共性,還帶有更濃厚的獨有的特性。通過網(wǎng)絡(luò)交流,幾乎可以達到一種完全置身于網(wǎng)絡(luò)空間的狀態(tài)。但是我們不能忽視,無論是著作權(quán)法或者解釋,對網(wǎng)站摘編、轉(zhuǎn)載都有一定量的限制,它所適應(yīng)的范圍和報刊雜志一樣。對比王蒙六作家案和數(shù)圖公司侵犯著作權(quán)案,不難看出,網(wǎng)站將權(quán)利人的整部著作復(fù)制上網(wǎng),顯然已超出了合理的范圍,超乎一定程度的量變也必然造成對規(guī)定初衷的違背。圖書出版有專有出版權(quán)的限制,網(wǎng)站整部作品的使用將不僅僅涉及著作權(quán)人利益,還要涉及與著作權(quán)人簽訂專有出版合同的第三方,也必將與作品的正常利用相沖突。

在陳興良訴數(shù)圖公司侵犯信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)一案中,焦點是擅自將作品登載在網(wǎng)上并允許讀者有償下載使用的行為是否正當合法?權(quán)利人有無權(quán)利受到限制的情形存在?即法律規(guī)定的合理使用范疇內(nèi),他人可以不經(jīng)權(quán)利人許可使用該作品,也不必支付報酬。將作品登載于網(wǎng)上有無法定許可等其他免責情形?一般來說,如沒有合理的抗辯理由,沒有法律規(guī)定的除外條款,侵權(quán)者就只得承擔侵權(quán)責任。

篇3

微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款應(yīng)用程序,投入使用后以其信息便捷、成本低廉、傳播速度快等特點吸引了眾多用戶。大學(xué)生是活躍在微信中的中堅力量。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2017年1月22日的第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,截至2016年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達7.31億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達53.2%,手機網(wǎng)民占整體網(wǎng)民的95.1%。在網(wǎng)民構(gòu)成中,在校大學(xué)生比例約占30%(包括大專、本科、碩士、博士)。2016年4月8日,中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)的《中國社交應(yīng)用用戶行為研究報告》顯示,微信使用率為69.1%,在移動即時通信工具中排名第二,活躍用戶已達到5.49億。18~25歲的使用人群比例約占總使用人數(shù)的45.4%,其中大學(xué)生占有相當大的比重。近年來,微信在大學(xué)校園中的使用率直線上升。調(diào)查發(fā)現(xiàn),84%的大學(xué)生使用微信的時間達到一年以上(包括一年),67.5%的大學(xué)生使用微信的主要原因是節(jié)省短信費和電話資費等,47%的大學(xué)生使用微信是為了關(guān)注好友的生活動態(tài)。微信與大學(xué)生的社交生活息息相關(guān)。由于大學(xué)生校園生活環(huán)境簡單,自身缺乏社會經(jīng)驗,在微信的使用過程中,其傳播與信息安全是值得研究的問題。

二、研究發(fā)現(xiàn)與分析

此次研究選取了西安某高校,采用了網(wǎng)上電子調(diào)查問卷的方法,回收有效問卷共200份。樣本的性別構(gòu)成大致為:男生共129人,占64.5%;女生共71人,占35.5%。專業(yè)基本構(gòu)成為:理工類121人,占60.5%;文史類共63人,占31.5%;藝術(shù)類共16人,約占8%。(一)大學(xué)生對微信功能的使用呈多樣化。大學(xué)生廣泛使用的微信功能有朋友圈、搖一搖、微信相冊、掃一掃、附近的人、微信支付、漂流瓶、公眾號等。收集到的數(shù)據(jù)顯示,在所有的調(diào)查對象中,朋友圈的使用率占80.5%,占據(jù)最高比例;公眾號的使用率占75%,位居第二;微信支付排名第三,占42%;大學(xué)生使用掃一掃這一功能也占據(jù)較大比重,為39%。此外,微信相冊的使用人數(shù)占總?cè)藬?shù)的27.5%,使用搖一搖的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的19%,使用附近的人這一功能的人數(shù)占總樣本的10.5%,漂流瓶的使用率占7.5%。(二)參與微信活動中潛在的信息泄露途徑分布廣。大學(xué)生在使用微信的過程中會參與許多微信活動,如測你的前世今生、今日運勢等測試類游戲,免費抽獎活動,掃碼關(guān)注非官方微信公眾號,非正規(guī)的砍價活動,微信投票活動,點擊不明微信紅包鏈接等。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,仍有28.5%的大學(xué)生在參與微信活動時不會質(zhì)疑主辦方的權(quán)威性。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,參與微信投票活動的比例為總?cè)藬?shù)的71.5%,排名第一;掃碼關(guān)注非官方微信公眾號的比例為總?cè)藬?shù)的63.5%,排名第二;測你的前世今生、今日運勢等測試類游戲也占據(jù)較高比例,為31.5%;參與免費抽獎的比例為總?cè)藬?shù)的30.5%;非正規(guī)砍價活動的參與率達24%;點擊不明微信紅包鏈接的參與率為13.5%。此類微信活動多是不法分子通過這幾類微信活動吸引用戶的注意力從而達到篡取用戶個人信息(如姓名、出生日期、聯(lián)系方式、個人位置等)的目的。例如,免費抽獎類活動往往中獎率極高,用戶中獎后需完善個人信息才可以領(lǐng)取獎品,然而用戶并不會收到什么獎品。這些活動都有自己的后臺服務(wù)器,用戶在與其互動中會在后臺留下痕跡,不法分子通過這些痕跡能夠全方位地掌握用戶個人信息。用戶在參與的過程中,后臺服務(wù)器會通過游戲向用戶手機植入木馬程序,竊取用戶的銀行卡、支付密碼等造成用戶財產(chǎn)上的損失。(三)大學(xué)生能對微信中傳播的個人信息保持一定的警惕,但警惕意識淡薄。大學(xué)生在微信中傳播的內(nèi)容對研究微信的個人信息安全具有重要價值,而大學(xué)生在微信中參與的有關(guān)活動及其社交行為,則最能說明大學(xué)生這一微信使用群體在個人信息與信息安全保護等方面的認識和重視程度。調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示如下:從收集到的數(shù)據(jù)來看,50.5%的人認為他們與陌生人交談時不會涉及自身信息,34%的人表示偶爾會,8%的人表示看心情,還有7.5%的人表示會涉及自身信息。另外,關(guān)于是否遇到過微信中個人信息泄露的情況,占50%比例的人表示自己可能有,但不清楚。43.5%的大學(xué)生經(jīng)常與自己相關(guān)的真實動態(tài),28%的大學(xué)生表示偶爾會,28.5%則認為自己不會與自己相關(guān)的真實動態(tài)。基于此,在個人信息安全意識方面,大致可分為警惕意識強和警惕意識較弱這兩種情況,在調(diào)查對象的數(shù)量上,二者幾乎是對半存在的。可見,部分大學(xué)生對個人信息這一概念比較模糊,對個人信息的防范意識比較弱。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,因為參加某個微信活動而收到陌生人的廣告或任何形式的信息騷擾的情況,33%的人表示有,38%的人表示沒有,29%的人認為可能有,但不清楚;遇到類似情況,占50%比例的人表示會提高警惕,拒絕參與;占17.5%比例的人采取置之不理,繼續(xù)參與各種活動的態(tài)度;還有20.5%的人知道存在安全隱患,但不拒絕活動;有12%的人持其他態(tài)度。由此可見,大學(xué)生在參與微信活動的過程中,針對信息泄露情況警覺性較差,往往存在僥幸心理,對某些隱含風(fēng)險的微信活動認識欠缺,致使對個人的信息安全造成了威脅。從對大學(xué)生的微信社交行為來分析,整體上大家對個人信息安全能夠保持一定的警惕性,但部分同學(xué)的個人信息安全意識仍較淡薄,且對個人信息的保護措施不到位,使得在使用微信的過程中仍然存在較大的信息泄露風(fēng)險。

三、大學(xué)生微信傳播存在的安全問題

(一)自身隱私信息的公開化在問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)朋友圈的使用率最高。用戶可以通過朋友圈自由表達情感,并選擇是否分享其位置信息,不法分子通過分析這些信息在聊天中拉近彼此距離,從而成功促成網(wǎng)友會面。例如,西安某高校女大學(xué)生在朋友圈其失戀的動態(tài)后分享了她的位置,犯罪分子與其聊天后,以會見異性校友的名義要求與她見面,成功后迅速趕到約定地點進行誘拐。另外,瀏覽朋友圈時,大學(xué)生很容易被標題化的內(nèi)容吸引,進而點擊閱讀。這種習(xí)慣是不健康的,如果這僅僅是不法分子博得用戶吸引力的手段,那么用戶的點擊就可能會造成個人信息的泄露。(二)參與活動不核實其權(quán)威性。關(guān)注微信公眾號送小禮品的活動在各大高校中比比皆是,大部分大學(xué)生不會考慮自己被要求關(guān)注的公眾號的權(quán)威性。關(guān)注了微信公眾號之后,在微信上與公眾號后臺運營者進行互動,參加一些活動,個人信息很可能會在無形之中被不法分子竊取利用,進而對個人信息的安全造成威脅。(三)輕信微信購物易引發(fā)信息泄露及交易詐騙。研究表明,71%的大學(xué)生在微信上綁定了銀行卡,這就為“微商”打開了一個年輕的市場。大學(xué)生進行微信購物的方式有兩種:一種是在個人商家的“微商城”“微店”中購物;另一種是從微商或者已經(jīng)成為微商商的朋友處購買。這樣的交易建立在朋友圈的信任之上,交易成功后,賣家會以要寄出商品為由向大學(xué)生索要電話住址等信息。隨著微信購物圈的擴大,微信購物帶來個人信息泄露的可能性越來越大。同時,大學(xué)生群體對商家及商品缺乏辨識能力,交易詐騙頻發(fā)。(四)微信紅包“陷阱”。隨著微信的不斷升級和使用,微信紅包功能越來越受大家的追捧。據(jù)央視新聞報道,有一種“紅包”以鏈接的形式發(fā)給微信用戶,這種“紅包”其實被植入了木馬病毒。它設(shè)計的頁面跟微信錢包十分相像,用戶在點擊的時候,個人信息與手機綁定的網(wǎng)銀、支付寶等賬戶就會不知不覺地被人盜用,隨后轉(zhuǎn)走用戶的錢財,而這一切用戶根本不知曉。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生在遇到不明鏈接時,尤其是微信紅包鏈接,點擊并參與的大學(xué)生還占有一定比例,這對個人信息安全存在著潛在威脅。(五)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下交友的潛在危險。依托微信的強互動性,微信交友也使大學(xué)生群體面臨著來自人身、信息及財務(wù)的安全威脅。微信“搖一搖”是微信內(nèi)的一個隨機交友應(yīng)用,用戶通過搖一搖可以匹配出與自己同時搖一搖的微信用戶,這種新奇的交友方式極大地滿足了大學(xué)生的獵奇心理。自微信推出搖一搖以后,它的使用次數(shù)每日多達一億次。正是由于搖一搖隨機交友的便捷性,所以搖一搖對大學(xué)生微信用戶的個人信息安全存在著潛在的危險。搖一搖的隨機交友具有匿名性,大學(xué)生生活學(xué)習(xí)的環(huán)境單純,戒備心弱,一些不法分子正是抓住了這一特點進行不法活動。例如,不法分子隱瞞自己的真實身份,擬一個化名通過與大學(xué)生微信用戶的日常聊天來竊取他們的個人信息。

四、思考與建議

通過以上分析,發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在使用微信的過程中存在信息安全隱患的主要原因有:一方面,媒介自身在運行過程中存在一些漏洞,使得不法分子有機可乘。除此之外,對于一些由微信引起的違法犯罪的案件,我國還沒有具體的法律條文對其進行約束和制裁。另一方面,大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活環(huán)境較為單純,社會經(jīng)驗不足,在個人信息安全方面認識淺顯,防范意識淡薄。針對以上問題,我們將從新媒體素養(yǎng)、微信使用習(xí)慣及防范意識三個方面,對大學(xué)生在個人信息安全保護方面提出建議。(一)加強對微信傳播特性的認識,提高大學(xué)生新媒體素養(yǎng)。普及新媒體素養(yǎng)教育,促進大學(xué)生正確認識新媒體的效用、正負向影響,正確認識、使用微信成為當務(wù)之急,可通過媒介素養(yǎng)教育提升大學(xué)生個人信息的防范意識。在微信被廣泛使用的形勢下,準確認識隱藏在微信中的信息漏洞應(yīng)當成為大學(xué)生必備的技能。今后再遇到微信中不明鏈接和不明紅包時,大學(xué)生要提高警惕意識,不能抱有僥幸心理,應(yīng)當避而遠之,防止個人信息被竊取。另外,在微信使用過程中遇到諸如違法犯罪行為時,要明確其危害性并廣而告之。大學(xué)生努力提高自身認知水平,將會在今后的個人信息安全保護方面變得更加從容。(二)正視微信傳播,樹立健康的微信傳播心態(tài),形成良好的微信使用習(xí)慣。大學(xué)生良好的微信使用習(xí)慣在信息安全保護方面起著重要作用。在與陌生人的聊天中應(yīng)盡量避免提及自身信息,杜絕通過這一途徑泄露個人信息。選擇性閱讀與參與微信活動時的謹慎,是形成良好使用習(xí)慣最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),這既要求大學(xué)生提高自身素質(zhì)、增加對內(nèi)容的辨識度,又要求其樹立正確的觀念,不貪圖小利,不抱有獵奇心理。(三)做好個人隱私保護,提升自身風(fēng)險防范意識從大學(xué)生自身角度來說,要規(guī)避微信傳播所帶來的個人信息安全風(fēng)險,最重要的是提高自身風(fēng)險防范意識。大學(xué)生要在微信傳播過程中提高戒備心,不隨意加陌生人;對陌生人要。設(shè)置朋友圈權(quán)限,與對方交流時刻保持警惕;對微信鏈接中非官方信息的安全性要持懷疑態(tài)度,不隨意在不明鏈接活動中填寫與個人信息相關(guān)的內(nèi)容。大學(xué)生在享受微信傳播帶來的社交便利和娛樂的同時,更要重視對個人信息安全的保護。

作者:張南 韓珂 馬海燕 單位:西安石油大學(xué)

參考文獻:

[1]第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》[R].中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心,2017-01-22.

[2]王元卓,范樂君,程學(xué)旗.隱私數(shù)據(jù)泄露行為分析[M].清華大學(xué)出版社,2014:65-70.

[3]丹尼爾•沙勒夫(美).隱私不保的年代[M].江蘇人民出版社,2011:145-152.

篇4

一、藍海!360度尋找手機市場的藍海!

Part1:一款“新型”手機駛向“藍海”!

“商務(wù)通隱形手機,一部神奇的手機!…”

2006年末,一則奇異的手機電視直銷廣告,敲開了通訊產(chǎn)品直銷平臺的大門。一部探索人性,強調(diào)隱私,提倡保密的手機轟動全國。

那么,到底誰在搶購這款隱形手機?

我們發(fā)現(xiàn):商務(wù)通隱形手機的主力消費群眾,多是機關(guān)干部,公務(wù)員,企業(yè)高層等領(lǐng)導(dǎo)級別人群,并且送禮人群也異常龐大,吸引消費者的多是手機的防盜追蹤,遠程遙控,隨需隱身的新穎功能,有些老領(lǐng)導(dǎo)還特別鐘情于人性化便捷操作,以及大字體等人性化設(shè)計。

篇5

前言

作為水上建筑施工企業(yè),安全管理是我們?nèi)粘Ia(chǎn)工作中的重要環(huán)節(jié),新《安全生產(chǎn)法》要求各級企業(yè)嚴格落實安全生產(chǎn)責任,進一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的理念。這給我們企業(yè)在如何有效開展安全工作的問題上提供了綱領(lǐng)性的指導(dǎo),即利用科學(xué)的方法來開展安全管理工作。

一、事件分析介紹

首先對事故樹的基本概念進行一點簡要的介紹(圖1):

①頂上事件、中間事件符號,需要進一步往下分析的事件

②基本事件符號,不能再往下分析的事件

③正常事件,正常情況下存在的事件

④省略事件,不能或不需要向下分析的事件

⑤邏輯或門,表示B1或B2任一事件單獨發(fā)生(輸入)時,A事件都可以發(fā)生(輸出);

⑥邏輯與門,表示B1、B2兩個事件同時發(fā)生(輸入)時,A事件才能發(fā)生(輸出);

割集:事故樹中某些基本事件的集合,當這些基本事件都發(fā)生時,頂上事件必然發(fā)生。

如果在某個割集中任意除去一個基本事件就不再是割集了,這樣的割集就稱為最小割集。也就是導(dǎo)致頂上事件發(fā)生的最低限度的基本事件組合。

徑集:事故樹中某些基本事件的集合,當這些基本事件都不發(fā)生時,頂上事件必然不發(fā)生。

如果在某個徑集中任意除去一個基本事件就不再是徑集了,這樣的徑集就稱為最小徑集。也就是不能導(dǎo)致頂上事件發(fā)生的最低限度的基本事件組合。

下面可以通過某航運公司一個事故實例來闡述事故樹分析法的具體步驟,并以此來作為開展安全工作的理論指導(dǎo)。

二、事故案例

案例:2005年10月16日15:00時左右,某拖輪綁拖一駁船作業(yè)。23:50時,拖輪將拖纜掛上駁船后放纜,17日00:20時正式啟航。約航行了十分鐘(17日00:30時),駁船駕長倪某某,聽到船艉右后錨有撞擊船體聲,出外查看見錨絞起不夠高,就叫水手發(fā)車,倪站在船艉右后錨外側(cè)(船舷邊距錨1米處)指揮開車絞錨,當錨已就位時未發(fā)出停車指令,直至連接錨環(huán)的卡環(huán)絞到導(dǎo)纜鉗開口的橫滾筒上(俗稱絞過頭)才指揮停車。車剛停下,船舶在受風(fēng)浪外力的作用下,導(dǎo)致了錨纜隨錨向船舷邊滑出導(dǎo)纜鉗,造成了錨纜鋼絲先碰倪左腿膝蓋以下三分之一處、后壓右腿膝蓋部位,送醫(yī)院做右腿膝蓋以上三分之一處和左腿膝蓋以下三分之一處截肢手術(shù)。

三、案例分析評價

這里去除了操作者違章作業(yè)和違反勞動紀律的因素,主要就設(shè)備、環(huán)境、作業(yè)信號等方面進行探討,以事故樹方法對本案例進行圖形分析,并對該事故樹的最小割集和最小徑集進行分析,以此作出事故的評價(圖2)。

3.1 此事故樹的最小割集是

(1)X1X8X3X2事件的名稱是:錨具與導(dǎo)纜鉗未配套;未標識安全區(qū)域;甲板照明不良;無限位保護裝置;(2)X1X10X3X2事件的名稱是:錨具與導(dǎo)纜鉗未配套;過分依賴經(jīng)驗;甲板照明不良;無限位保護裝置;(3)X1X11X3X2事件的名稱是:錨具與導(dǎo)纜鉗未配套;麻痹大意;甲板照明不良;o限位保護裝置;(4)X1X8X6X2事件的名稱是:錨具與導(dǎo)纜鉗未配套;未標識安全區(qū)域;未給信號;無限位保護裝置;(5)X1X10X6X2事件的名稱是:錨具與導(dǎo)纜鉗未配套;過分依賴經(jīng)驗;未給信號;無限位保護裝置;(6)X1X11X6X2事件的名稱是:錨具與導(dǎo)纜鉗未配套;麻痹大意;未給信號;無限位保護裝置;(7)X1X9X6X2事件的名稱是:錨具與導(dǎo)纜鉗未配套;酒后作業(yè);未給信號;無限位保護裝置;(8)X1X8X7X2事件的名稱是:錨具與導(dǎo)纜鉗未配套;未標識安全區(qū)域;給錯信號;無限位保護裝置;(9)X1X10X7X2事件的名稱是:錨具與導(dǎo)纜鉗未配套;過分依賴經(jīng)驗;給錯信號;無限位保護裝置;(10)X1X11X7X2事件的名稱是:錨具與導(dǎo)纜鉗未配套;麻痹大意;給錯信號;無限位保護裝置;(11)X1X9X7X2事件的名稱是:錨具與導(dǎo)纜鉗未配套;酒后作業(yè);給錯信號;無限位保護裝置;(12)X1X9X3X2事件的名稱是:錨具與導(dǎo)纜鉗未配套;酒后作業(yè);甲板照明不良;無限位保護裝置;(13)X1X8X5X2事件的名稱是:錨具與導(dǎo)纜鉗未配套;未標識安全區(qū)域;操作者不懂信號;無限位保護裝置;(14)X1X10X5X2事件的名稱是:錨具與導(dǎo)纜鉗未配套;過分依賴經(jīng)驗;操作者不懂信號;無限位保護裝置;(15)X1X11X5X2事件的名稱是:錨具與導(dǎo)纜鉗未配套;麻痹大意;操作者不懂信號;無限位保護裝置;(16)X1X9X5X2事件的名稱是:錨具與導(dǎo)纜鉗未配套;酒后作業(yè);操作者不懂信號;無限位保護裝置;(17)X1X8X4X2事件的名稱是:錨具與導(dǎo)纜鉗未配套;未標識安全區(qū)域;海上能見度差;無限位保護裝置;(18)X1X10X4X2事件的名稱是:錨具與導(dǎo)纜鉗未配套;過分依賴經(jīng)驗;海上能見度差;無限位保護裝置;(19)X1X11X4X2事件的名稱是:錨具與導(dǎo)纜鉗未配套;麻痹大意;海上能見度差;無限位保護裝置;(20)X1X9X4X2事件的名稱是:錨具與導(dǎo)纜鉗未配套;酒后作業(yè);海上能見度差;無限位保護裝置;

3.2 此事故樹的最小徑集是

(1)X1事件名稱是:錨具與導(dǎo)纜鉗未配套;(2)X8X10X11X9事件名稱是:未標識安全區(qū)域;過分依賴經(jīng)驗;麻痹大意;酒后作業(yè);(3)X3X6X7X5X名稱是:甲板照明不良;未給信號;給錯信號;操作者不懂信號;海上能見度差;(4)X2事件名稱是:無限位保護裝置;

3.3 評價

最小割集是引起頂上事件發(fā)生的基本事件的集合,是造成頂上事件的充分必要條件。通過分析,我們發(fā)現(xiàn)該事故樹的最小割集達20組,其中任何一組都會導(dǎo)致頂上事件的發(fā)生。最小徑集表示事故樹的安全性,上述事故樹的最小徑集數(shù)目僅有4個,即預(yù)防事故的途徑只有4種,遠遠小于其割集的數(shù)量,充分說明了該事故樹的危險性。

我們可以看到每一個最小割集中均包含兩項基本事件,即:錨具與導(dǎo)纜鉗未配套、無限位保護裝置。事故樹的分析理論中有一個概念稱為結(jié)構(gòu)重要度,通過計算得出的結(jié)果是這兩項基本事件的結(jié)構(gòu)重要度最高,可以說設(shè)備的缺陷決定了這次事故的發(fā)生。因此又必要繼續(xù)討論引起設(shè)備缺陷的原因就是是什么?人為因素是占了很大部分原因的。從船舶管理者來說,平時對設(shè)備維護的重視度值得懷疑,雖然有月度檢查,但檢查質(zhì)量是低水平、低質(zhì)量的。設(shè)備維護保養(yǎng)是十分關(guān)鍵的工作,不重視就會引起安全事故。

最小徑集是制定事故防范措施的主要依據(jù),我們在上述4個最小徑集中可以發(fā)現(xiàn),最根本也是最有效的控制事故方法也就兩種:第一種是使錨具c導(dǎo)纜鉗能夠相配套,第二種是安裝限位保護裝置。這兩種方法并非要同時做到,而是兩者擇其一,就可以確保事故不發(fā)生。

我們可以再留意一下另外兩個徑集(2和3),其控制方法要同時做到的四項或五項基本事件,這無疑增加了事故防范的難度,并且3項中包含了“海上能見度差”這一基本事件,此項目是人為無法控制的,因此可以完全排除這一事故處理方法。2項中包含了兩個基本事件屬人的因素:過分依賴經(jīng)驗和麻痹大意。安全工作中對人的因素的控制是難度最大的,即使安全工作者都是最頂尖的心理學(xué)家,他們同樣無法預(yù)測人在船舶上會遇到什么樣的工作環(huán)境,而不同的工作環(huán)境下人的心理狀況以及所表現(xiàn)出的行為是大廂徑庭的。要使人的行為可控制,在現(xiàn)在看來幾乎是不可能完全做好的,即使有再多的培訓(xùn),但是人的特點決定了最縝密的思維者也會有疏忽大意的時候。

篇6

在航海這一特殊領(lǐng)域里,船長的主要職責就是駕駛和管理船舶。作為一名船長,肩負著國家財產(chǎn)安全和船員生命安全,不僅責任重大,使命艱巨,而且也無比光榮和自豪。由于影響海上安全的不確定因素很多,因此,船舶的安全生產(chǎn)就成為了航運界永恒的主題,保證船舶的安全生產(chǎn)就成了船長的第一要務(wù)。

安全時刻與我們每個人息息相關(guān),安全的重要性也就不言而喻了。而履行ISM規(guī)則的宗旨也是通過“加強管理”來實現(xiàn)海上安全。船舶的安全主要依靠每位船員的責任心和船舶領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,最終取決于船長的責任心和管理水平。

2 以人為本――加強船員管理和團隊建設(shè)

ISM規(guī)則中明確了船長的主要職責之一就是激勵船員遵守和執(zhí)行公司的安全和環(huán)境保護方針。因此,船員管理的重點就是如何激勵船員、激發(fā)他們的動力。希望是所有動力的基礎(chǔ),沒有希望,任何人的積極性和動力都不可能被調(diào)動和激發(fā)。因此,船長要充分了解船員的切身需要和實際想法,只有對癥下藥,才能激發(fā)他們的動力。每個人都具有無窮的潛能,船長的責任就是把船員的最大潛能發(fā)揮出來,以實現(xiàn)船舶目標。

在如何激勵船員方面,主要做法有以下幾方面

(1)在激發(fā)船員動力之前,首先激發(fā)自己的動力。

(2)確定一些明確一些明確的目標。

(3)因為動力和溫暖的感覺都是不能持久的,因此激發(fā)船員動力應(yīng)該是一個持續(xù)的,經(jīng)過周密計劃的過程。

(4)信任船員,使船員參與和適當?shù)氖跈?quán),這樣做必定能夠創(chuàng)造出一個更積極的個人和團隊。

(5)船員不僅是公司的“雇員”,更應(yīng)該是一個優(yōu)秀的“管理型”船長屬下團隊的一分子。

大家知道,激勵和控制是有區(qū)別的,控制是強迫某人做某事,是你想讓他做這些事;而激勵是讓某人自己愿意做某事,因為他自己想這么做。是使用激勵還是控制來運作船員管理,已經(jīng)成為衡量新舊管理理念的標志。我們工作的世界是一個“以人為本”的世界,控制的管理模式也可能是有效的,但這種模式是不能長久的,會造成船員之間的不信任,船長和船員就不可能齊心協(xié)力,也就難以實現(xiàn)船舶“安全、準班、效益、和諧”的終極目標。

3 船長務(wù)必加強協(xié)調(diào)操作能力。

在復(fù)雜航區(qū)的實際操船中,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,各盡所能,協(xié)調(diào)操作,往往能發(fā)揮出最佳的工作狀態(tài),獲得最好的工作效果。作為船長,一是要處理好船方與港方的關(guān)系,及時得到港方的支持和配合,密切與港方的溝通,一旦有任何疑問時,能得到及時、準確、有效的解答;二是船長要清楚地認識到,不能解除值班駕駛員對船舶安全的職責和義務(wù),任何時候船長對船舶安全和有效管理都有絕對的權(quán)利,并負有完全的責任,因此,船長必需做到一絲不茍,嚴格謹慎,加強溝通,要監(jiān)督值班駕駛員操作的有效性和安全性,決不能誤認為可以把責任推給值班駕駛員指揮過失;三是要處理好船長與值班駕駛員、值班輪機員、值班水手之間的關(guān)系,當進入復(fù)雜航區(qū)前,船長要考慮當值人員的素質(zhì)、操作技能、精神狀態(tài),認為不適宜時就要作適當調(diào)整,船長必須要求當值人員必須發(fā)揮最佳的工作水平和操作技術(shù),一旦有疑問時要及時報告,船長在做好本職工作的同時,還要引導(dǎo)高級駕駛員做好自己的參謀,出謀獻策,把自己的操作觀點和意見提供出來,以利取長補短,對船長的操作意圖如有懷疑時,為了安全這一共同目標,也要大膽向船長提出,避免船長主觀上的臆斷、遺漏和失誤。

4建設(shè)一流的船隊和船員隊伍,深化、細化船舶管理和船員管理,大力推行船風(fēng)船貌和船員行為規(guī)范的建設(shè)。

在實際工作中,無論是在完善船員行為規(guī)范,還是在建設(shè)一流船風(fēng)船貌的過程中,遇到的最大問題就是我們船員的一些不良習(xí)慣和不拘小節(jié)。比如:亂扔垃圾。生活區(qū)、甲板上的垃圾或塵土,尤其是煙蒂,雖然可能不會直接造成安全隱患,但卻直接反映出船舶的管理水平。要徹底改變?nèi)藗冃哪恐写瑔T都是“粗放型”的印象,就必須從點點滴滴的細節(jié)問題抓起。一名經(jīng)驗豐富的船長必定是善于抓住細節(jié),以小見大,從細節(jié)中找到問題的實質(zhì)和根源,并對癥下藥,直到解決問題的。

5重視細節(jié)管理,緊緊揪住船舶薄弱環(huán)節(jié)

天下大事,必做于細,因為1%的錯誤可能導(dǎo)致100%的失敗。由此可見,重視細節(jié),管理的精細化已經(jīng)變得越來越具有舉足輕重的地位了。

相對于船舶安全而言,因為臨界操作后果的嚴重性,所以絕大多數(shù)船員都能自覺遵守、規(guī)范操作。而對于那種其錯誤僅在已造成危險情況或事故已發(fā)生時才會明顯看出的特殊操作,有的船員就可能會抱有僥幸心理或者說不認真對待,這實際上是非常危險的因為船員的不重視、不作為往往會成為事故的隱患,而那些只有事故發(fā)生了才能看出的隱患因為其不一察覺或具有隱蔽性往往更為可怕。作為船長要十分注重船舶的薄弱環(huán)節(jié)和細節(jié)管理,“千里之堤,毀于蟻穴”,所以對于船舶的一些特殊操作,諸如保證水密完整性、航行安全(包括海圖和航海出版物的改正)、設(shè)備的維護、保養(yǎng)、影響設(shè)備可靠性和有關(guān)的備用設(shè)備、機器的操作、船用油移動操作,船舶穩(wěn)性及強度的保持------配載及壓載、船舶值班、船員安全等等,都要非常重視,時刻要求船員認真對待,扎扎實實做細做好每一項工作。

由此可見,船長在安全生產(chǎn)中的作用必須建立長效的安全生產(chǎn)管理機制,提高安全生產(chǎn)的管理水平,認真落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,要船長自己腦子里應(yīng)有安全,時時刻刻講安全,事事處處抓安全。首先自己的點點滴滴工作要做到安全,做到居安思危,警鐘長鳴,堅定信心,長抓不懈。同時要全面提高船員的綜合素質(zhì)。

6.結(jié)束語

船員的日常工作有一個顯著的特點――就是周期性、重復(fù)性的操作比較多,不僅可能會枯燥乏味,也會讓船員產(chǎn)生“不過如此”的輕視想法。雖然許多常規(guī)性、日常性操作是比較簡單的,但是如何圓滿地完成這些看似簡單、平凡的工作,卻是很不簡單、很不平凡的。海爾集團總裁張瑞敏有一句至理名言:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”同樣,最簡單的招式練到極致就成為了絕招。從簡單到不簡單,從平凡到不平凡,這是一種境界。一旦做到了,我們的船舶運行管理也就達到了一種境界。

篇7

1構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系遵循的原則

1.1實用性原則

構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系的最終目的是“用”,應(yīng)本著旨在破解網(wǎng)絡(luò)信息傳播存在的難題的目的,向此目標努力,盡可能發(fā)揮體系的重要作用,注重體系實施的實際效用。因此,要運用系統(tǒng)工程的觀點、方法,結(jié)合實際情況,分析網(wǎng)絡(luò)信息傳播存在的問題,制定具體措施。

1.2平衡性原則

網(wǎng)絡(luò)信息傳播具有的強大的威力和威脅就是信息的自由性。所以,在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系的過程中,應(yīng)考慮在管理和控制網(wǎng)絡(luò)信息的傳播時要保持信息的“自由”與“平衡”,即盡量保持信息“自由”與“管理”的平衡。

1.3多層性、多樣性原則

任何安全保護措施都不是絕對安全的,都可能被攻破,所以網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障不應(yīng)只依賴一種安全機制,應(yīng)建立多層安全機制、多種防御體系,各防御層及體系相互補充保護,相互支撐以達到盡可能安全的目的。

1.4整體性、綜合性原則

一個保障體系包括個人、設(shè)備、軟件等環(huán)節(jié),它們在網(wǎng)絡(luò)信息傳播安全中的地位和影響作用,只有從系統(tǒng)的整體角度去看待和分析,才可能獲得有效、可行的措施。

而且網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系又是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要各種保障方法和工作程序的綜合協(xié)調(diào)一致。為了實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息傳播全方位保障,建立網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系必須考慮技術(shù)保障、管理保障、法律保障、人才保障、主觀認知保障的綜合作用,同時,通過全社會的共同努力,實現(xiàn)與提升信息安全防護與保障能力。

1.5協(xié)調(diào)性、協(xié)同性原則

網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系構(gòu)建的重要前提和基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)信息開放共享,而在信息的開放共享和保密的法律法規(guī)不健全的情況下,如果將部分信息公開披露,既缺乏相應(yīng)的法律依據(jù),同時又會帶來一系列實際問題。因此在網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系構(gòu)建的過程中,要注意解決網(wǎng)絡(luò)信息的披露與保密之間的矛盾,堅持網(wǎng)絡(luò)信息開放共享和保密相協(xié)調(diào)的原則。

網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系的構(gòu)建不是哪一個體單獨努力就能完成的,它是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,需要政府、企業(yè)、社會團體、個人及司法等多方協(xié)調(diào)配合、全方位努力。網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系構(gòu)建的過程中堅持政府、企業(yè)、個人分工合作、協(xié)同作戰(zhàn)是個非常重要的原則,必須明確各自的地位和作用。

2網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系結(jié)構(gòu)框架及工作流程圖

構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系是一個巨大復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不僅僅是購買技術(shù)或開發(fā)信息安全技術(shù)的問題,而是一個體系建設(shè)過程,這個體系主要包括檢測體系,安全防護體系和管理體系,主要內(nèi)容有政策、法律法規(guī)建設(shè)、管理、技術(shù)、產(chǎn)品、人才培訓(xùn)、資金保障、領(lǐng)導(dǎo)重視、人們的認知觀念等內(nèi)容。在構(gòu)建保障體系的過程中,認知是前提,技術(shù)是基礎(chǔ),管理是生命線,法律是保證,還要需要政策、資金、人才的支持。網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系結(jié)構(gòu)框架見圖1。

網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系個各體系之間、體系的各個組成部分之間是如何相互配合協(xié)調(diào)工作的呢?本文根據(jù)申農(nóng)通信系統(tǒng)模型原理,借鑒國內(nèi)外對信息安全保障體系模型的研究成果,提出網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系工作流程圖,見圖2。

3網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系結(jié)構(gòu)框架及工作流程圖分析

下面分別從檢測體系、安全防護體系和管理體系三個方面,依照網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系工作流程的順序,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系結(jié)構(gòu)框架中各個要素,對網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系結(jié)構(gòu)框架及工作流程圖進行分析闡述。

3.1檢測體系

檢測中心數(shù)據(jù)庫主要存儲兩大類信息記錄:黑客、病毒等的入侵記錄,網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系的安全策略。

3.1.1黑客、病毒等的入侵記錄

構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系首先要對網(wǎng)絡(luò)信息傳播進行風(fēng)險分析與評估,遵守相關(guān)的規(guī)章制度、合同、法律等安全標準,將歷史性和新出現(xiàn)的黑客人侵記錄以及病毒、垃圾信息等記錄形成相應(yīng)的安全策略,并存儲于檢測中心的數(shù)據(jù)庫中。從信源發(fā)出的網(wǎng)絡(luò)信息進入保障體系時,首先要通過監(jiān)測體系得檢測,如果該信息與檢測中心數(shù)據(jù)庫中的某信息特征匹配,則予以攔截;反之,數(shù)據(jù)庫中無此相似記錄,則要通過保障體系的安全防護體系的進一步檢測防護。

3.1.2安全策略的規(guī)劃

網(wǎng)絡(luò)信息傳播是一個動態(tài)的循環(huán)的過程,所以安全策略的制定注定是一個循序漸進、不斷完善的過程。因為不可能制定一個安全策略就能夠永遠符合、完全適應(yīng)某個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和信息系統(tǒng)的需求,所以設(shè)計時要充分考慮其動態(tài)性和可操作性。

3.2安全防護技術(shù)體系

安全防護體系對網(wǎng)絡(luò)信息進行檢測,如果發(fā)現(xiàn)為異常的信息則給予攔截,反之則再由管理體系進行檢測。安全防護技術(shù)體系主要應(yīng)用信息安全技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)信息進行防護。

(1)基于PKI/PMI的信任體系和授權(quán)體系:公鑰基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)(PKI)以公開密鑰技術(shù)為基礎(chǔ),以數(shù)據(jù)及密性、完整性、身份認證和行為的不可否認為安全目的。

(2)訪問控制機制:包括防止非法用戶的非法訪問和合法用戶的非授權(quán)訪問2個方面。

(3)防火墻:防火墻系統(tǒng)主要目標是控制人、出一個網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限,它迫使所有的連接都通過防火墻,以便接受檢查。

(4)入侵檢測系統(tǒng):對透過防火墻的攻擊進行實時檢測并及時做出相應(yīng)的反應(yīng)。

(5)安全審計系統(tǒng):網(wǎng)絡(luò)安全審計系統(tǒng)是一種基于信息流的數(shù)據(jù)采集、分析、識別和資源審計封鎖軟件。通過實時審計網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流,根據(jù)用戶設(shè)定的安全控制策略,對受控對象的活動進行審計。

(6)網(wǎng)絡(luò)病毒防治體系:針對網(wǎng)絡(luò)上病毒、蠕蟲、木馬和惡意代碼的危害性大并且傳播迅速的現(xiàn)狀,網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系應(yīng)采用相應(yīng)的整改措施。

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展進步,安全防護技術(shù)體系也會隨之更新,它是網(wǎng)絡(luò)信息進入網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系的一個重要“門檻”。

3.3管理體系

檢測體系和安全防護體系均采用必要的信息安全技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)信息給予硬性的安全防護,管理體系則在人的參與下對網(wǎng)絡(luò)信息進行管理,對于技術(shù)不能發(fā)現(xiàn)和攔截的網(wǎng)絡(luò)信息,則通過人為手段進行防護。根據(jù)信息的接受者的反饋,如果得到他們的滿意,達到了預(yù)期的目標,則網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系取得實效;反之,則通過事故響應(yīng)及補救機制給予補救,并修改網(wǎng)絡(luò)信息傳播保障體系。

3.3.1法律法規(guī)制度體系

政策、法律法規(guī)等的建立規(guī)范必須建立在支持和鼓勵網(wǎng)絡(luò)信息傳播健康發(fā)展的前提下,通過立法和監(jiān)督,打擊和淘汰違規(guī)網(wǎng)絡(luò)信息傳播者,創(chuàng)建的良好的信息法制環(huán)境,做到有法可依,有法必依,更好地維護網(wǎng)絡(luò)信息傳播的發(fā)展。

(1)網(wǎng)絡(luò)信息傳播立法。如今,網(wǎng)絡(luò)立法應(yīng)更加注重于對網(wǎng)絡(luò)信息安全即對網(wǎng)絡(luò)信息傳播行為的規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)信息傳播立法,在網(wǎng)絡(luò)有害信息的責任認定問題及可操作性等立法質(zhì)量上,尚存在有待改進的地方。如何發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體傳播優(yōu)勢,使公民的言論自由得以充分實現(xiàn),同時又不至危害國家、社會和個人的合法權(quán)益,應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)信息傳播立法的根本所在。

在立法原則上,我國的網(wǎng)絡(luò)立法與其他國家一樣,就是承認現(xiàn)行的傳統(tǒng)法律原則都適應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境。“互聯(lián)網(wǎng)立法的前提就是承認現(xiàn)行的傳統(tǒng)的法律原則都應(yīng)該適用于互聯(lián)網(wǎng)空間。互聯(lián)網(wǎng)沒有也不可能改變現(xiàn)實社會基本制度以及受這個制度保護的基本社會關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬世界是從現(xiàn)實世界生成的,并且無時不在對現(xiàn)實世界發(fā)生影響,所以虛擬世界說到底還是現(xiàn)實世界的一部分,虛擬世界里的關(guān)系無非是現(xiàn)實世界的社會關(guān)系的延伸,仍然要受現(xiàn)實世界中現(xiàn)行法律的規(guī)范和調(diào)整”。

網(wǎng)絡(luò)信息傳播法制的主要內(nèi)容:“從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實行許可備案制度;開辦互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)實行專項申請、備案制度;互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)實行審批制度;網(wǎng)絡(luò)信息傳播禁載內(nèi)容;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的義務(wù)、責任等”。

(2)網(wǎng)絡(luò)信息傳播規(guī)章制度。網(wǎng)站信息安全的管理,除了采用必要的技術(shù)措施以外,還需要建立健全管理制度,落實信息安全管理責任。網(wǎng)絡(luò)信息傳播安全管理規(guī)范包括:確定安全管理等級和安全管理范圍;制定有關(guān)網(wǎng)絡(luò)操作使用規(guī)程和人員出入機房管理制度;制定網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護制度和應(yīng)急措施等。

(3)網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范體系,對思想境界不同的個體,設(shè)立層次不同的規(guī)范,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的特點對傳統(tǒng)道德規(guī)范進行適當改造再植入網(wǎng)絡(luò)空間,如誠信規(guī)范、公平規(guī)范、平等規(guī)范等都可以經(jīng)過改造后成為網(wǎng)絡(luò)信息傳播中重要的道德規(guī)范。如誠信規(guī)范的建立,傳播及使用網(wǎng)絡(luò)信息就有了一把誠信評判的標尺,使得我們可以更好的對網(wǎng)絡(luò)信息活動參加者的誠信程度進行評價和判斷。同時,也就樹立了開展網(wǎng)絡(luò)信息活動的行為準則,促使人們在網(wǎng)絡(luò)信息活動過程中更好的遵守網(wǎng)絡(luò)信息活動規(guī)則,可以有效減少誠信缺失現(xiàn)象的發(fā)生。另外,網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范還必須推陳出新,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。

3.3.2網(wǎng)絡(luò)“把關(guān)”體系

任何網(wǎng)絡(luò)信息傳播活動都是一個信息搜集、加工、的過程,這個過程離不開人的勞動,無法由某一技術(shù)或者程序自動完成。而傳播活動中只要有人的參與,就一定會有人為因素的影響,網(wǎng)絡(luò)“把關(guān)入”作用也就不可能消失。因此作為傳播者個人或者組織機構(gòu)的“把關(guān)人”作用也始終存在于網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程之中。

網(wǎng)絡(luò)中的把關(guān)體系主要從宏觀層面的把關(guān)和微觀層面的把關(guān)進行。

(1)宏觀層面的把關(guān)。宏觀層面的把關(guān),仍是政府的直接把關(guān)。網(wǎng)站進行信息傳播,實際是獲得了網(wǎng)絡(luò)行政主管部門給予的權(quán)利。例如,對于惡意網(wǎng)站要用技術(shù)手段對其“封殺”。

(2)微觀層面的把關(guān)。微觀層面的把關(guān),即一個網(wǎng)站的把關(guān)以及受眾的把關(guān)。對信息內(nèi)容的把關(guān),主要工作有:①分析傳播內(nèi)容短期或中長期的發(fā)展趨勢;②研究傳播內(nèi)容是否符合有關(guān)法規(guī)和政策;研究傳媒借助傳播內(nèi)容實現(xiàn)的宣傳策略、宣傳方法以及某一方使用的宣傳戰(zhàn)術(shù);③了解和解決科技、文化等特殊信息在傳播中的問題和困難,兼及受傳者的類型和數(shù)量等。

3.3.3事故響應(yīng)及補救機制

安全的相對性注定了事故的發(fā)生是不可避免的,因而建立一個事故響應(yīng)小組,建立數(shù)據(jù)備份、制定不同的緊急響應(yīng)計劃和操作流程,能夠?qū)Πl(fā)生的事故再第一時間作處理,努力將損失降到最低點。

篇8

信息載體是指以某種結(jié)構(gòu)和序列儲存、復(fù)制或傳遞其它系統(tǒng)結(jié)構(gòu)信息的符號系統(tǒng),是構(gòu)建信息傳播的基礎(chǔ)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,形成了多種信息載體形式并存的局面,新的信息載體為檔案信息的利用、共享提供了技術(shù)支持。檔案信息載體包括存儲檔案信息的載體和傳播檔案信息的載體。現(xiàn)代信息傳播載體不僅包括廣播、電視等信息傳播載體,還包括網(wǎng)絡(luò)載體以及新興的第五媒體。

(二)現(xiàn)代信息傳播載體的特點

1.傳播途徑多樣

現(xiàn)代信息載體擺脫了信息與載體一體化的束縛,實現(xiàn)了按照信息內(nèi)容來獲取、利用信息的格局。現(xiàn)代信息傳播載體通過人際傳播、群體傳播、組織傳播、大眾傳播等基本模式,實現(xiàn)了文字、圖表、圖像、聲音等各種信息傳播形式的統(tǒng)一,能滿足受眾多方面需要。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代信息載體不僅可以提供門戶網(wǎng)站、電視節(jié)目等信息平臺,還為公眾提供了聊天室、論壇、博客等交流場所,使公眾能夠方便、快捷、實時地進行交流,實現(xiàn)了信息傳播途徑的多樣化,擴大了信息傳播范圍,加快了信息傳播速度。此外,“云計算”的興起為實現(xiàn)信息更有效的存儲、傳播、整合、共享提供了技術(shù)支持。

2.傳播過程多向互動

現(xiàn)代信息載體拓寬了檔案信息的信息源,打破了傳統(tǒng)信息傳播方式的傳播主體與受眾之間的信息不對稱局限。以電子平臺和數(shù)字編碼為基礎(chǔ)的現(xiàn)代信息載體,突破了傳統(tǒng)的信息組織方式,可實現(xiàn)從一種載體向另一種載體的轉(zhuǎn)換和信息在傳者和受者之間的交替互動,克服了傳統(tǒng)線性傳播的局限性,使受眾之間可以跨越空間進行實時交流,傳播過程多向互動傳播,使信息反饋更加迅速、暢通。

3.傳播內(nèi)容更加豐富

隨著檔案信息資源開發(fā)力度的加大,檔案信息通過各種信息載體得到了更加廣泛的傳播。截至年底,全國各級各類檔案館共保存檔案萬卷、7635.8萬件,共開放檔案萬卷(件)。檔案部門創(chuàng)辦各種檔案信息電子期刊、拍攝文獻記錄片、開展各種形式的檔案專題介紹等,豐富了檔案信息的傳播內(nèi)容,拓展了傳播范圍。

4.傳播速度更為快捷

信息技術(shù)的進步促進了信息載體的演變,使檔案信息的傳播突破了空間、時間的限制,能更加及時地傳遞給受眾。現(xiàn)代信息傳播載體集信息的、組織、傳播和利用服務(wù)為一體,大大簡化了信息的傳播過程,可使信息的傳播者和受眾直接溝通,進行雙向互動的信息傳播。現(xiàn)代信息傳播載體對檔案信息傳播的影響

(一)有利影響

1.突破了傳播的時空限制

實體檔案的保存和利用是有地點和時間要求的。我們可以把一些對保管條件要求相當苛刻的館藏檔案原件進行數(shù)字化處理,利用現(xiàn)代信息傳播載體將其在網(wǎng)絡(luò)提供利用。這樣就不受時間和地域限制,既可以擴大檔案信息的傳播范圍,滿足公眾的利用需求,還有利于保護檔案原件。利用現(xiàn)代信息傳播載體傳播檔案信息,具有無可比擬的速度優(yōu)勢,尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播,檔案信息經(jīng)數(shù)字化后即可上網(wǎng)傳播。

2.有利于檔案信息共享

現(xiàn)代信息載體的信息與載體可分離性,使得信息可以脫離載體而廣泛傳播。網(wǎng)絡(luò)載體具有信息儲存量大、檢索利用便利、信息快捷等特點,可以為社會公眾利用各種檔案信息資源提供平臺,有利于檔案信息資源的社會共享。

3.可加速檔案信息的文化增殖

所謂文化增殖是文化在質(zhì)和量上的膨脹或放大,是一種文化的再生產(chǎn)和創(chuàng)新,是文化的原有價值或意義在傳播過程中生成出新的價值和意義的現(xiàn)象。信息的傳播者、受眾、傳播媒介、傳播環(huán)境都可以促成文化增殖,現(xiàn)代檔案信息傳播載體為檔案信息的文化增殖提供了載體基礎(chǔ)。對檔案信息進行整理加工,不僅可以帶來量的積累,還可以有質(zhì)的提高,進而產(chǎn)生檔案信息的增殖,使檔案信息具有新的意義。現(xiàn)代信息載體可以突破各地各民族檔案信息交流的時空和語言限制,使檔案信息的傳播范圍更廣,表現(xiàn)了量的增殖;同時可以為檔案信息的傳播提供多元傳播途徑,在傳播過程中增加、放大檔案信息價值或意義,表現(xiàn)了質(zhì)的增殖。

4.加快了檔案信息的傳播速度

過去的檔案信息傳播主要通過檔案借閱、檔案出版物、檔案展覽、報紙、期刊等形式進行,傳播速度慢、時效性差、傳播范圍有限,不利于檔案信息的傳播利用。現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,可以使檔案信息在短時間內(nèi)迅速傳播到世界各個角落。

(二)不利影響

1.檔案信息的真實性受到質(zhì)疑

現(xiàn)代信息傳播載體的多樣化、網(wǎng)絡(luò)化,使檔案信息在傳播過程中容易失真,難以保證公眾得到的都是原始檔案信息。這就容易引起受眾對檔案信息真實性的質(zhì)疑。

2.檔案信息的存儲安全令人擔憂

經(jīng)現(xiàn)代信息傳播載體傳播的檔案信息,不僅包括對實體檔案進行數(shù)字化處理后形成的檔案信息,如存儲在光盤、磁盤中的檔案信息,還包括通過計算機生成和處理的、在網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)碾娮游募丛诰€存儲的檔案信息。而光盤、磁盤的損壞,計算機網(wǎng)絡(luò)遇到黑客病毒入侵、造成信息泄密等情況時有發(fā)生。這些因素都不利于檔案信息的安全存儲,因此,對檔案信息的保管和利用提出了更高的技術(shù)要求。

3.“信息超載”現(xiàn)象嚴重

現(xiàn)代信息傳播載體為受眾提供了越來越多的信息,甚至造成信息泛濫。“隨著大眾媒介的普及,受眾的選擇自由也日益增加,但是選擇的負擔也隨之增加。受眾日益受到眾多刺激的沖擊,并需要做出越來越復(fù)雜的選擇在這個科技能制造、代用、虛擬、假象的時代,我們愈來愈弄不清何者為真,何者為假。”在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,信息呈現(xiàn)出泛濫化趨勢,加大了甄別有用信息的難度,導(dǎo)致受眾對信息的麻木,即使十分重要的信息也難以引起注意。這是現(xiàn)代信息載體傳播信息的增多和迅捷給受眾帶來的負面影響。

三、利用現(xiàn)代信息傳播載體提高檔案信息傳播效果的策略

1.加快檔案信息安全傳播立法

檔案信息是社會信息資源最重要的組成部分,促進檔案信息的傳播、保障其傳播安全是檔案工作服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。因此,建立健全相關(guān)法規(guī)標準體系尤為重要。以電子文件管理為例,目前已經(jīng)出臺了個國家標準和個檔案行業(yè)標準。盡管已經(jīng)出臺了一系列法規(guī)標準,但是我國的檔案信息標準化建設(shè)仍然存在一些欠缺。應(yīng)通過立法,規(guī)定檔案信息的管理者和傳播者必須負起社會責任,采取有效措施禁止和杜絕虛假檔案信息的傳播,規(guī)范檔案信息傳播利用秩序,建設(shè)和諧的信息生態(tài)環(huán)境。保證檔案信息傳播安全不僅需要法律的保障,還需要在具體實踐中采取安全防護措施,積極引進網(wǎng)絡(luò)安全保護技術(shù),防止非法用戶的破壞、計算機病毒的入侵等,確保檔案信息存儲、傳輸載體的安全。

2.重視信息管理人才培養(yǎng),提高檔案信息服務(wù)水平

復(fù)合型人才嚴重匱乏是檔案信息化建設(shè)順利發(fā)展的瓶頸。檔案信息管理人才能夠科學(xué)合理地管理檔案信息,進行檔案信息化建設(shè)設(shè)備的安全維護,保障檔案信息傳播系統(tǒng)安全運行。檔案館應(yīng)重視復(fù)合型信息管理人才的培養(yǎng),不斷提高檔案信息服務(wù)水平,為社會公眾提供高質(zhì)量的檔案信息服務(wù)。

3.充分利用“媒體融合”,實現(xiàn)優(yōu)勢互補

社會發(fā)展的事實表明,“沒有任何一種媒介可以完全取代另一種媒介”,即每一種新媒體的出現(xiàn)都不會一下就取代舊有的媒體,就像廣播沒有取代報紙、電視沒有取代廣播一樣,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也不可能完全取代現(xiàn)有的媒體形式。傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)媒體推動下不斷改進自身、走向完善,出現(xiàn)了“媒體融合”,這是現(xiàn)代技術(shù)條件下的必然趨勢。因此,拓展檔案信息的傳播范圍,就要充分利用多元的傳播媒介,整合各類現(xiàn)代信息傳播載體的優(yōu)勢,取長補短,實現(xiàn)檔案信息傳播的優(yōu)勢互補。

4.創(chuàng)新檔案宣傳載體,培養(yǎng)受眾對檔案信息載體的依賴性

檔案部門一方面應(yīng)采取措施不斷豐富館藏、改善館藏結(jié)構(gòu),另一方面應(yīng)充分利用現(xiàn)有資源,不斷創(chuàng)新檔案宣傳載體開展對外宣傳,提高檔案信息服務(wù)水平。檔案部門可以根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的要求,積極同文化、新聞單位聯(lián)合,創(chuàng)新服務(wù)手段,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,對檔案信息進行全面系統(tǒng)的展示,全力構(gòu)建為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)的檔案信息平臺,培養(yǎng)受眾對現(xiàn)代檔案信息載體的依賴性。

5.利用網(wǎng)絡(luò)傳播檔案信息,實現(xiàn)檔案信息共享

據(jù)年月日的《第次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至年月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達到億人,較年底增加萬人;互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至,較年底提高個百分點;網(wǎng)絡(luò)域名萬個,網(wǎng)站數(shù)為萬個。現(xiàn)代信息載體各具特色,受眾廣泛,傳播迅速,感染力強。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)的檔案信息傳播方式已經(jīng)無法滿足受眾的需求,要實現(xiàn)檔案信息快速、便捷、廣泛的傳播,就要充分利用大眾傳播媒介,不斷加強檔案信息網(wǎng)絡(luò)傳播載體建設(shè),實現(xiàn)檔案信息資源的共建共享。

篇9

一、網(wǎng)絡(luò)傳播

了解網(wǎng)絡(luò)傳播之前,我們需要對傳播進行科學(xué)的定義。郭慶光教授在《傳播學(xué)教程》一書中對傳播的定義為:“所謂傳播,即社會信息的傳遞或社會信息系統(tǒng)的運行”。網(wǎng)絡(luò)傳播就是指以多媒體、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化技術(shù)為核心的國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒介進行的信息傳播,它是現(xiàn)代信息革命的產(chǎn)物(《國際新聞界》2000年第6期第49頁)。中國現(xiàn)代媒體委員會常務(wù)副主任詩蘭給網(wǎng)絡(luò)傳播下的定義是:以全球海量信息為背景、以海量參與者為對象,參與者同時又是信息接收與者并隨時可以對信息做出反饋,它的文本形成與閱讀是在各種文本之間隨意鏈接、并以文化程度不同而形成各種意義的超文本中完成的(《國際新聞界》2000年第6期第49頁)。根據(jù)筆者的研究和和總結(jié),我們傾向于這樣定義網(wǎng)絡(luò)傳播:所謂網(wǎng)絡(luò)傳播其實就是指通過計算機網(wǎng)絡(luò)的人類信息(包括新聞、知識等信息)傳播活動。在網(wǎng)絡(luò)傳播中的信息,以數(shù)字形式存貯在光、磁等存貯介質(zhì)上,通過計算機網(wǎng)絡(luò)高速傳播,并通過計算機或類似設(shè)備閱讀使用。網(wǎng)絡(luò)傳播以計算機通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),進行信息傳遞、交流和利用,從而達到其社會文化傳播的目的。網(wǎng)絡(luò)傳播具有三個基本的特點:①全球性,網(wǎng)絡(luò)傳播的全球性是伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷成熟和計算機技術(shù)的普及而不斷發(fā)展的。成熟的計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和低廉的網(wǎng)絡(luò)運行成本為網(wǎng)絡(luò)傳播的全球性提供了軟硬件保障;網(wǎng)絡(luò)操作的簡便化和大量網(wǎng)民的存在又為網(wǎng)絡(luò)信息瀏覽提供了人才支持;②交互性,交互性是網(wǎng)絡(luò)傳播相對于其它媒介的最顯著的特征之一,相對于報紙、廣播、電視等媒介,網(wǎng)絡(luò)傳播的互動性更強,信息者和信息接受者之間可以進行良好的、實時的、暢通的交流。③超文本鏈接方式。這是網(wǎng)絡(luò)傳播的獨有特征,網(wǎng)絡(luò)上的信息傳播是以網(wǎng)絡(luò)地址的形式存在,進行信息傳播和接受就是反復(fù)切換不同的超文本鏈接。網(wǎng)絡(luò)信息傳播實現(xiàn)了信息傳播媒介的多元化,實現(xiàn)了傳播手段的創(chuàng)新。

二、網(wǎng)絡(luò)信息傳播現(xiàn)狀分析

網(wǎng)絡(luò)自誕生以來便被迅速地運用于信息傳播,網(wǎng)絡(luò)傳播媒介的誕生豐富了信息傳播的媒介,當前網(wǎng)絡(luò)傳播媒介體現(xiàn)出以下的一些特征:

(一)網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)勢分析

網(wǎng)絡(luò)媒介相對于報紙、期刊、廣播、電視等傳播媒介而言,其在信息傳播方面具有即時性(網(wǎng)上進行信息不需要煩瑣的制作程序,簡單、運行快速,從而保證了信息的即時性)、便捷性(在網(wǎng)絡(luò)上進行信息,不需要掌握高深的技術(shù),不需要特定的空間和時間,只需要一臺運行正常的電腦和聯(lián)通的網(wǎng)線)、低成本性(網(wǎng)絡(luò)傳播的低成本性是由于其對設(shè)備、技術(shù)的要求簡單)、高參與性(網(wǎng)絡(luò)傳播的高參與性是與便捷性、低成本性緊密聯(lián)系在一起的)、高互動性(高互動性是網(wǎng)絡(luò)傳播的一大特征,網(wǎng)絡(luò)傳播轉(zhuǎn)變了信息接受主體的被動地位,使其由被動的信息接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男畔@取者,可以在網(wǎng)絡(luò)的信息庫里任意索取自己感興趣的信息)。網(wǎng)絡(luò)傳播媒介的這些優(yōu)勢使得網(wǎng)絡(luò)媒介在很短的時間內(nèi)成為社會主流媒介并得到了良好的應(yīng)用。

(二)網(wǎng)絡(luò)傳播的不足分析

事物總是辨證的,網(wǎng)絡(luò)傳播也不例外。網(wǎng)絡(luò)傳播在體現(xiàn)出良好的應(yīng)用前景的同時,也存在一些不足,需要我們在今后加以克服。1.加強信息管理,營造和諧良好的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)傳播與報紙、廣播、電視等傳播媒介而言具有便捷性、即時性、低成本性、高參與性和高互動性的特征,這同時會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳播監(jiān)管的復(fù)雜性。事實上,一臺電腦、一根網(wǎng)線就能實現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)傳播目前日益表現(xiàn)出其監(jiān)管的難度。當前網(wǎng)絡(luò)上存在著大量的虛假信息(如詐騙信息等等)、違法信息(如黃、賭、毒信息和其他法律、法規(guī)進行的信息等)這些信息的存在一方面破壞了和諧良好的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境,給網(wǎng)絡(luò)用戶造成了不便,另一方面,對信息接受著傳遞不良信息,危害了和諧社會的建設(shè)。當前我國正在進行的嚴厲打擊網(wǎng)上黃賭毒信息就是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管難的反映。因而必須加強對網(wǎng)絡(luò)傳播的監(jiān)管力度,加快制訂網(wǎng)絡(luò)信息傳播的相關(guān)法律法規(guī),明確相關(guān)監(jiān)管主體的權(quán)利和義務(wù),嚴厲打擊不良網(wǎng)上信息傳播行為。

2.加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全保護研究,提高網(wǎng)絡(luò)信息傳播的安全性

安全性是進行信息傳播的重要要求。當前由于大量黑客、計算機病毒等的存在網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的安全性不強。信息者的信息可能會在信息傳輸過程中丟失,甚至被篡改,從而難以實現(xiàn)信息的初始目的;源信息和保存下來的信息儲存在電腦中也可能會由于木馬、病毒、黑客的攻擊而造成損壞無法使用。因而必須加強電腦網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的研究,提高防火墻、殺毒軟件等在網(wǎng)絡(luò)安全保障中的性能。

網(wǎng)絡(luò)媒體目前由于其良好的應(yīng)用優(yōu)勢而得到了廣泛的認可和應(yīng)用,其存在的不足,我們相信將會隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進一步發(fā)展以及相應(yīng)的法律法規(guī)的完善而被克服。

參考文獻:

[1]畢耕著,《網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)新論》,武漢:武漢大學(xué)出版社2007年.

[2]中國外文局對外傳播研究中心主辦,《網(wǎng)絡(luò)傳播》,網(wǎng)絡(luò)傳播雜志社2004年.

[3]程潔,張健著,《網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)》,蘇州大學(xué)出版社2007年.

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一、在檔案信息傳播中引入信息素養(yǎng)的原因

1947年,美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅·澤考斯基(Paul Zurkowski)率先提出了信息素養(yǎng)的概念。隨著時代的發(fā)展,人們對信息素養(yǎng)的研究逐步深入。目前,對信息素養(yǎng)的認識主要包括:對信息真?zhèn)芜M行準確鑒別、區(qū)別對待的能力;對信息的有效檢索、評價和使用的能力;獨立自主學(xué)習(xí)的態(tài)度、方法和批判精神;強烈的社會責任感和參與意識等。

信息技術(shù)的發(fā)展使信息傳播方式、傳播效果、受眾選擇等都發(fā)生著改變,而信息傳播者的信息素養(yǎng)更直接地影響著信息傳播的效果。表現(xiàn)在檔案信息傳播方面,檔案工作者的信息素養(yǎng)成為影響檔案信息傳播效果的重要一環(huán),原因如下:

首先,檔案信息開放性增強。隨著社會的發(fā)展,公民的知情權(quán)在很大程度上得到提高。檔案信息的開發(fā)更多地關(guān)注現(xiàn)實和大眾需求,以此來增強對利用者的吸引力。在開發(fā)和選題的過程中,檔案工作者要有信息意識,應(yīng)具備對信息真?zhèn)芜M行準確鑒別、區(qū)別對待的能力。

其次,檔案信息傳播形式的改變。現(xiàn)代傳媒技術(shù)的發(fā)展使檔案信息的傳播形式呈現(xiàn)出多樣性的特征。原有檔案信息的編輯速度不能適應(yīng)高速的信息傳播和應(yīng)用速度,這就需要檔案工作者具備在新的傳媒技術(shù)條件下對信息的有效檢索、評價、使用和傳播的能力。

第三,檔案信息傳播手段的變化。現(xiàn)代傳播手段給檔案信息傳播帶來了很大的便利,但網(wǎng)絡(luò)黑客技術(shù)、病毒、木馬等安全隱患一直困擾著現(xiàn)代人。檔案工作者必須樹立信息安全意識,在傳播過程中,不僅要注意自身的保密工作,更要注意避免不經(jīng)意地丟失信息造成信息遺漏。

第四,檔案信息傳播客體需求的增加。隨著受眾的檔案意識和信息意識的增強,利用檔案信息的用戶不再局限于專業(yè)人員和政務(wù)系統(tǒng)工作人員,因此信息傳播內(nèi)容要具備廣泛性與實用性。同時,由于各方面專業(yè)人員對信息質(zhì)量的要求不斷提高,信息傳播的針對性要求檔案工作人員提高信息傳播內(nèi)容的專業(yè)性與研究性,滿足用戶需要。

二、檔案工作者在檔案信息傳播中應(yīng)具備的信息素養(yǎng)

檔案工作者的信息素養(yǎng),是檔案工作者根據(jù)自身和外部信息環(huán)境發(fā)展的要求,自覺接受教育和培訓(xùn)而形成的一種對待信息及信息活動的修養(yǎng)和能力。從傳播學(xué)的角度來講,檔案工作者充當傳播者的角色。傳播者的素質(zhì)會對其他各方面因素產(chǎn)生巨大影響。下面從文化素養(yǎng)、信息技能和信息意識三個方面來闡述檔案工作人員在檔案信息傳播中應(yīng)具備的信息素養(yǎng)。

1.文化素養(yǎng)

這里的文化素養(yǎng),是指文化知識、計算機知識和外語知識。檔案工作者不僅應(yīng)具有較高的檔案專業(yè)知識水平,還要熟悉與檔案工作相關(guān)的文化與科學(xué)技術(shù)知識,特別是從事信息開發(fā)和編研工作的人員必須以“博才”或“通才”取勝。

首先,在檔案信息傳播前,檔案工作者必須對將要傳播的信息有充分認識,確保信息傳播符合相關(guān)原則和規(guī)定,對信息內(nèi)容進行選擇、處理和加工。檔案傳播人員必須具備足夠的專業(yè)知識和其他文化知識。其次,科技的發(fā)展決定了網(wǎng)絡(luò)傳播必將成為今后信息傳播的主要途徑,作為傳播者的檔案工作者必須掌握一定的計算機知識。再次,經(jīng)濟全球化發(fā)展環(huán)境下產(chǎn)生了不同種語種檔案。國際間交流產(chǎn)生大量的外文檔案,基于識別利用外文檔案信息和增進國際檔案工作交流來發(fā)展檔案工作的目的,檔案工作者應(yīng)提高外語水平。

2.1言息技能

信息技能指檔案工作者在從事檔案工作實踐活動中應(yīng)具備的對信息搜集、理解、分析、處理的能力。這里的信息技能主要指信息處理能力、用戶分析能力和新技術(shù)的應(yīng)用能力。

首先,信息處理能力。由于工作內(nèi)容的特殊性,檔案工作者需要對檔案進行一系列處理才能使其形成檔案信息資源,為公眾提供利用。檔案工作者需要具備的信息處理能力主要包括:信息收集、信息選擇、信息加工的能力。其次,用戶分析能力。不同的受眾對檔案信息有不同的要求,對不同類型受眾的需求進行分析,增強信息傳播的專指度,將有效提高檔案信息的傳播效率。再次,對新技術(shù)的應(yīng)用能力。計算機在檔案工作中的普及,要求檔案工作者熟悉運用計算機軟硬件;在網(wǎng)絡(luò)傳播必將成為信息傳播的主要途徑的環(huán)境下,掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)是檔案工作者必須具備的能力。

3.信息意識

信息意識就是檔案工作者對檔案工作信息的敏感程度。

首先,保持對經(jīng)濟建設(shè)和檔案工作信息的高度關(guān)注。作為信息資源的開發(fā)者、公眾獲取信息的重要源頭,檔案工作者必須時刻關(guān)注外界信息,并與當時當?shù)氐膶嶋H工作相聯(lián)系,提高對未來信息的預(yù)測能力。

其次,敏銳地感受社會信息的變化對檔案工作的影響。檔案工作者及其服務(wù)對象都是生活在信息社會中,面對海量信息,檔案工作者只有具備強烈的信息意識,才能積極主動地挖掘、搜集、利用各種有用的信息,不斷完善檔案工作,使檔案工作在各方面建設(shè)中發(fā)揮最大作用。

第三,保持高度的信息安全意識。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,信息傳遞存在很大的風(fēng)險,這就要求檔案傳播人員需具備一定的網(wǎng)絡(luò)常識,把風(fēng)險降到最低。另外,數(shù)字化信息的竊取和篡改不易被識別,使信息真?zhèn)坞y辨,一旦信息被人拷貝或篡改,就可能造成巨大損失,所以檔案工作者還要注意物理存儲系統(tǒng)的安全。

三、如何培養(yǎng)檔案工作者在檔案信息傳播中的信息素養(yǎng)

對于在檔案信息傳播過程中的檔案工作者來講,信息素養(yǎng)的培養(yǎng)主要從檔案工作者的時代意識,良好的社會培養(yǎng)環(huán)境,檔案工作者信息技能培訓(xùn),高校文化素養(yǎng)教育培訓(xùn)等四個方面進行闡述。

1.檔案工作者的時代意識

信息時代的檔案工作者除了要增強信息意識外,還要增強現(xiàn)代化意識、市場意識和法律意識。首先,檔案信息傳播需要檔案工作者增強其對信息性的認識程度,提高鑒別水平和處理能力,增強開發(fā)檔案信息資源的意識,滿足社會各方面對檔案信息日益增長的需求。其次,檔案工作者要開發(fā)檔案信息并主動與市場經(jīng)濟接軌,參與市場經(jīng)濟活動,為市場服務(wù)。再次,檔案信息傳播要求檔案工作者努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化設(shè)備的應(yīng)用技術(shù),促進檔案工作的發(fā)展跟上時代節(jié)拍。第四,檔案信息傳播要求檔案工作者在履行服務(wù)職能時要有強烈的依法辦事意識,按照黨和國家有關(guān)規(guī)定進行檔案的開發(fā)、開放、公布與利用,正當參與市場競爭。

2.良好的社會培養(yǎng)環(huán)境

檔案信息傳播離不開社會環(huán)境,這里的環(huán)境因素主要指國家的財政支持、法律建設(shè)、設(shè)備的配置情況(硬件和軟件環(huán)境)。

檔案工作者信息素養(yǎng)的培養(yǎng)是一項創(chuàng)新性很強的工作,需要單位領(lǐng)導(dǎo)下定決心,實施強有力的領(lǐng)導(dǎo)。一要營造先進的思想認識環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分認識做好信息工作和提高檔案工作者信息素養(yǎng)的重大意義,大力倡導(dǎo)檔案工作者使用電腦和計算機網(wǎng)絡(luò),營造濃厚的提高信息素養(yǎng)的氛圍。二要創(chuàng)造良好的軟硬件環(huán)境。各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃,為培養(yǎng)檔案工作者信息素養(yǎng)提供必需的物資、器材、場地和技術(shù)支持,逐步提高檔案部門辦公自動化水平。三要完善和落實規(guī)章制度。從當前我國檔案隊伍培訓(xùn)的實踐來看,除了繼續(xù)搞好在職培訓(xùn)、堅持自學(xué)制度以外,國家還應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)使用和管理制度、信息設(shè)備更新制度,使檔案工作者在不斷學(xué)習(xí)和使用新設(shè)備時增強信息素養(yǎng)。

3.檔案工作者的信息技能培訓(xùn)

網(wǎng)絡(luò)媒體改寫了傳統(tǒng)的平面媒體一統(tǒng)天下的局面,占據(jù)越來越多的傳播市場,檔案工作者需要借助現(xiàn)代的傳播媒介進行有效的檔案信息傳播。

首先,作為傳播者的檔案工作者在工作中必須掌握必要的軟件操作和維護技能,提高辦公速度,更好地促進檔案信息的傳播。其次,網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),可以使檔案工作人員及時捕捉社會信息,針對受眾需求進行組織,提高傳播效率。此外,檔案管理信息系統(tǒng)、電子文件的發(fā)展和計算機病毒等知識的培訓(xùn),都有利于檔案工作者正確應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù),在安全與保密的條件下,進行更有效的檔案信息傳播。

篇11

一、檔案信息傳播中進行信息生態(tài)保護的意義

所謂信息生態(tài)保護,就是指信息主體運用一定的信息技術(shù)手段,按照信息用戶的信息需求,對處于信息生態(tài)中的信息資源進行有效整合,實現(xiàn)信息生態(tài)平衡。在檔案信息傳播中,進行信息生態(tài)保護,具有重要的現(xiàn)實意義:

1.檔案信息傳播中進行信息生態(tài)保護有利于保障檔案信息的及時準確傳遞。檔案信息傳播中進行信息生態(tài)保護,利用先進的信息技術(shù),提高檔案信息傳遞速度,縮短檔案信息從生產(chǎn)到消費的周期,促進了檔案信息的及時傳遞;同時,通過采取有效措施,降低各種檔案信息污染,提高檔案信息傳遞的保真度,使得檔案信息能夠完整準確地到達檔案信息消費者。由此可見,在檔案信息傳播中進行信息生態(tài)保護,大大縮短了檔案信息傳遞時間、提高了檔案信息傳遞的保真度,保障了檔案信息的及時準確輸出。

2.檔案信息傳播中進行信息生態(tài)保護有利于保障檔案信息傳播的信息安全。當前,在檔案信息傳播過程中,由于檔案信息生態(tài)系統(tǒng)與外界信息交換受阻,或其自身要素之間的比例失調(diào),導(dǎo)致檔案信息生態(tài)失衡,主要表現(xiàn)為檔案信息污染、檔案信息超載、檔案信息封閉與壟斷等。這些因素的存在,嚴重影響到檔案信息在傳播中的真實、完整輸出,檔案信息安全未得到有效保障。在檔案信息傳播中及時進行信息生態(tài)保護,使檔案信息自生成到被利用都處于質(zhì)量監(jiān)控中,確保檔案信息內(nèi)容在生成、加工、傳輸和利用過程中的真實、完整、可靠性,有利于保障檔案信息傳播的信息安全。

3.檔案信息傳播中進行信息生態(tài)保護有利于實現(xiàn)檔案信息共享,維護公民檔案信息權(quán)利。檔案信息傳播中進行信息生態(tài)保護,一方面,對檔案信息生產(chǎn)者起鞭策作用。這使得檔案信息自產(chǎn)生起,檔案信息生產(chǎn)者就要積極采取有效措施,加速檔案信息傳遞,促進檔案信息共享的實現(xiàn);另一方面,檔案信息共享的實現(xiàn),進一步拓寬了檔案信息受眾面,極大地提高了公眾的檔案信息意識,使得廣大的普通公眾利用檔案信息成為可能,實現(xiàn)了檔案信息公平, 維護了公民的檔案信息權(quán)利。

二、檔案信息傳播中檔案信息生態(tài)保護存在的問題

1.檔案信息生產(chǎn)監(jiān)管不力導(dǎo)致檔案信息污染。在檔案信息傳播中由于又動檔案信息生產(chǎn)監(jiān)管不力,使得在檔案信息源中混入了虛假的、錯誤的、甚至是有害的信息,不僅阻礙了社會對有用檔案信息的吸收和利用,而且對整個社會的精神領(lǐng)域造成嚴重后果。其主要表現(xiàn)為檔案信息生產(chǎn)者有意識和無意識造成檔案信息污染兩種情況。有意識的檔案信息污染是指由于檔案信息生產(chǎn)者為了牟取非法利益,有意識、故意制造虛假信息而導(dǎo)致的信息失真;無意識的檔案信息污染是指由于檔案信息生產(chǎn)者自身素質(zhì)等條件限制而造成的檔案信息失真。檔案信息傳播中必須從源頭上實施檔案信息質(zhì)量監(jiān)控,防止檔案信息污染。

2.檔案信息傳遞緩慢阻礙了檔案信息的有效、及時傳播。傳統(tǒng)模式下,檔案館通過展覽、編研出版、開展館藏檔案利用工作等方式,為用戶提供渠道獲取檔案信息。實踐證明,這些傳統(tǒng)的檔案信息服務(wù)方式?jīng)Q定了檔案信息傳播渠道的狹隘性、低效率,不能滿足社會日益增長的對檔案信息的需求,造成了檔案信息供求之間的不平衡,阻礙了檔案信息的有效傳播。進人信息化時代,檔案信息網(wǎng)絡(luò)傳播成為新的主要傳播渠道,各類型檔案網(wǎng)站的建立與檔案信息數(shù)據(jù)庫的出現(xiàn)就是最好的例證。近年來,檔案界一直強調(diào)要主動進行檔案信息資源的開發(fā)利用,但是由于我國檔案館上網(wǎng)起步較晚、網(wǎng)絡(luò)傳播固有的弊端仍難以克服,檔案信息傳遞緩慢的現(xiàn)狀一直都未得到很好的解決,嚴重阻礙了檔案信息的及時傳播。

3.檔案信加工、處理不善引起新的檔案信污染。在檔案信息傳播過程中,有兩個環(huán)節(jié)容易產(chǎn)生檔案信息污染。一個是檔案信息生產(chǎn)端,由于對檔案信息生產(chǎn)監(jiān)管不力導(dǎo)致的有意識和無意識污染;另一個就是檔案信息加工、處理環(huán)節(jié)。在對檔案信息加工、處理過程中,一方面,檔案信息工作者由于缺乏較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),在面對海量的雜亂無章的檔案信息時往往顯得茫然不知所措,使得一些虛假、冗余檔案信息充斥其中,造成新的檔案信息污染;另一方面,檔案工作者檔案信息服務(wù)意識淡薄、責任心不強,且不了解檔案信息用戶的信息需求,以至于沒有按照統(tǒng)一的檔案信息加工處理規(guī)則造成檔案信息分解不及時,從而產(chǎn)生新的檔案信息污染。

4.檔案信息產(chǎn)銷脫節(jié)導(dǎo)致檔案信息生態(tài)鏈失衡。當前,我國檔案信息生態(tài)鏈在生產(chǎn)、消費上脫節(jié)嚴重,檔案信息生態(tài)鏈失衡加劇。一方面,由于檔案信息生產(chǎn)部門沒有及時了解現(xiàn)代檔案信息用戶的最新消費需求,使得生產(chǎn)出的檔案信息相對滯后,不能適應(yīng)現(xiàn)代社會對檔案信息的海量需求,造成了檔案信息的閑置與浪費,導(dǎo)致了檔案信息供不應(yīng)求的局面;另一方面,新時期人們正在追求一種文化陶冶與身心愉悅相結(jié)合的生活方式,檔案信息用戶迫切希望能從檔案信息中獲取與人們生活密切或喜聞樂見的信息,滿足日益增長的了解自身記憶的需要。檔案信息用戶接受意識的轉(zhuǎn)變加快了檔案信息更新、老化速度,造成部分檔案信息的“結(jié)構(gòu)性剩余”,加劇了檔案信息產(chǎn)銷脫節(jié)的局面。

三、檔案信息傳播中實行信息生態(tài)保護的策略

要進行檔案信息傳播中的信息生態(tài)保護,必須著眼于檔案信息生態(tài)系統(tǒng)的五個組成要素,對處于檔案信息生態(tài)系統(tǒng)循環(huán)鏈的各個環(huán)節(jié)進行改造:

1.加強對檔案信息生產(chǎn)的監(jiān)控,減少檔案信息污染。加強對檔案信息在生產(chǎn)端的質(zhì)量監(jiān)控,避免檔案信息從源頭上產(chǎn)生污染尤為必要。為此,各級檔案行政管理部門應(yīng)設(shè)立檔案信息質(zhì)量監(jiān)控機構(gòu),負責對生產(chǎn)端檔案信息的審查和監(jiān)管。同時,應(yīng)不定期對檔案信息生產(chǎn)進行審查、評估、監(jiān)督,尤其應(yīng)加大力度對網(wǎng)絡(luò)檔案信息進行過濾,努力提高檔案文獻出版物的文獻信息質(zhì)量,并配以法律、行政、經(jīng)濟等手段加大對虛假、非法檔案信息打擊力度,避免有意識的檔案信息污染的產(chǎn)生;此外,檔案信息生產(chǎn)者應(yīng)努力提高自身素質(zhì),防止無意識的檔案信息污染發(fā)生。

2.提高檔案信息傳遞速度,促進檔案信息及時傳播。在檔案信息傳播過程中,容易產(chǎn)生信息干擾、信息失實、信息堵塞、信息缺損等信息污染。因此,應(yīng)加強對檔案信息傳遞過程的管理。一方面,要努力改變傳統(tǒng)的單向被動式傳播,主動進行檔案信息資源的開發(fā)利用并對檔案信息傳播媒介或傳播渠道進行完善,打破原有的檔案信息傳播渠道狹窄、傳播效率低下的僵局,促進檔案信息的及時傳播;另一方面,要利用先進的現(xiàn)代信息技術(shù),提高檔案信息傳遞速度,縮短檔案信息從生產(chǎn)到利用的周期,提高檔案信息傳遞保真度,使得檔案信息能夠及時地為檔案信息用戶所利用。

篇12

災(zāi)害信息傳播的研究背景

進入新世紀以來,國內(nèi)外災(zāi)害事件頻繁發(fā)生,極大地破壞了人類社會創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富。當今世界上每一個國家都在努力探索如何減輕災(zāi)害損失。減輕災(zāi)害損失的基本前提就是認識災(zāi)害,這既包括災(zāi)害本體認知,也包括災(zāi)害與社會生活的各種聯(lián)系。災(zāi)害信息傳播研究就是致力于對災(zāi)害事件中信息傳播現(xiàn)象及其規(guī)律的探究,從而為人類防災(zāi)減災(zāi)事業(yè)提供理論支持。災(zāi)害事件的頻繁發(fā)生,催生了國家頂層設(shè)計對于災(zāi)害相關(guān)領(lǐng)域研究的支持和引導(dǎo)。在2011年10月16日修訂的《國家自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》中,明確指出:“支持和鼓勵高等院校、科研院所、企事業(yè)單位和社會組織開展災(zāi)害相關(guān)領(lǐng)域的科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā),建立合作機制,鼓勵減災(zāi)救災(zāi)政策理論研究。”這些都為災(zāi)害信息傳播研究的開展提供了良好的環(huán)境和有力支持。

災(zāi)害信息傳播的研究維度

筆者認為災(zāi)害信息傳播研究主要有兩個維度:第一個維度是基礎(chǔ)研究,主要包括災(zāi)害信息傳播要素和災(zāi)害信息傳播簡史研究;第二個維度是應(yīng)用研究,主要包括案例研究。

(一)災(zāi)害信息傳播要素研究

災(zāi)害信息傳播歸根結(jié)底是信息傳播,一個完整的信息傳播過程不能缺少傳播者、媒介、受眾、信息和效果等要素。

災(zāi)害信息傳播者研究。在拉斯韋爾的“5W”模式中,傳播者是信息傳播的第一要素,也是開始災(zāi)害信息傳播行為的第一關(guān)。盧因?qū)鞑フ咭暈榘殃P(guān)人,決定著信息能否進入傳播渠道和以何種形態(tài)進入傳播渠道。在常態(tài)的信息傳播活動中,專業(yè)傳播者憑借著扎實的專業(yè)知識和媒介組織提供的物質(zhì)保障,贏得了受眾的信任,成為信息傳播的主要力量。但是災(zāi)害事件具有突發(fā)性和難以預(yù)測性,這一特點決定了專業(yè)傳播者在災(zāi)害事件發(fā)生過程中的“缺席”,無法在第一時間記錄信息和傳遞信息。隨著影像記錄技術(shù)的進步和社會公眾媒介素養(yǎng)的提高,業(yè)余傳播者在信息傳遞中發(fā)揮的作用越來越明顯,尤其在災(zāi)害事件中,業(yè)余傳播者的在場有效填補了專業(yè)傳播者的缺席,利用隨手的DV、數(shù)碼相機、手機等設(shè)備將災(zāi)害發(fā)生的瞬間記錄下來。2001年美國“9?11”事件、2004年印度洋海嘯、2008年汶川地震和2010年日本地震,都留下了災(zāi)害發(fā)生瞬間的寶貴視頻,為受眾了解災(zāi)害事件和災(zāi)害學(xué)研究提供了完整的資料。完整有效的災(zāi)害信息傳播過程,需要專業(yè)傳播者和業(yè)余傳播者之間的緊密合作。災(zāi)害突發(fā)時,需要業(yè)余傳播者迅速捕捉第一時間發(fā)生的客觀事實。當災(zāi)害事件發(fā)生后,專業(yè)傳播者要充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,接手信息傳播的主動權(quán),按照信息傳播的客觀規(guī)律和新聞傳播政策的要求傳遞信息、引導(dǎo)社會輿論。專業(yè)傳播者和業(yè)余傳播者在災(zāi)害信息傳播中是并存的,業(yè)余傳播者是專業(yè)傳播者的有效補充,二者的作用同等重要,互相不可替代。

災(zāi)害信息傳播媒介研究。重大自然災(zāi)害事件,往往造成電力、交通、通信被破壞,這就大大阻礙了傳播媒介向災(zāi)害地區(qū)傳遞信息。災(zāi)區(qū)受眾和災(zāi)害救助對于信息傳播的強烈需求得不到有力滿足。筆者在參與汶川地震救助情況的社會調(diào)查時,曾通過詳細的問卷調(diào)查了解災(zāi)區(qū)的信息傳播狀況。受到電力、交通、通信的影響,汶川地震重災(zāi)區(qū)汶川、都江堰、北川等地的信息傳遞主要依賴于人際傳播和群體傳播,大眾傳播發(fā)揮的作用十分有限,在所有大眾傳播媒介中,只有廣播媒介憑借著較低的物質(zhì)依賴性仍然發(fā)揮作用。[1]此外,劉曉嵐等學(xué)者對于災(zāi)害信息傳播階段性特征的研究也是從媒介角度進行考察的。[2]物質(zhì)依賴性是大眾傳播媒介在災(zāi)害事件中對于災(zāi)區(qū)發(fā)揮作用的重要制約因素。印刷媒介離不開電力、交通,具有易損性,電視媒介和網(wǎng)絡(luò)媒介離不開電力、通信信號,信息接收終端相對龐大、沉重,都使得這些媒介在災(zāi)區(qū)的信息傳播中很難或無法發(fā)揮作用。廣播媒介在災(zāi)區(qū)信息傳播中發(fā)揮著生命線作用,成為災(zāi)區(qū)人際傳播的重要信息來源,并有力指導(dǎo)了災(zāi)區(qū)群眾的自救互救。《國家自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》中指出:“開展國家應(yīng)急廣播相關(guān)技術(shù)、標準研究,建立國家應(yīng)急廣播體系,提供災(zāi)情預(yù)警預(yù)報和減災(zāi)救災(zāi)信息的全面立體覆蓋。”

災(zāi)害信息傳播受眾研究。按照所處區(qū)域的不同,可以將災(zāi)害信息傳播受眾分為災(zāi)區(qū)受眾和受眾。災(zāi)區(qū)受眾是災(zāi)害事件的直接受害者,無論是否在災(zāi)害事件中受到生命財產(chǎn)安全的威脅,他們都承受了巨大的心理創(chuàng)傷,他們對災(zāi)害信息的需求不同于受眾。災(zāi)區(qū)受眾的信息需求具有單一性,他們只關(guān)注與災(zāi)害緊密相關(guān)的信息,常態(tài)的信息傳播方式不能滿足他們對信息的需求,相反還會沖淡對災(zāi)害事件的關(guān)注,容易在災(zāi)區(qū)受眾中形成消極的影響,不利于災(zāi)害救助和災(zāi)區(qū)受眾心理撫慰的進行。在信息接收方式上,災(zāi)區(qū)受眾常常缺乏理性,這就要求災(zāi)害信息要淺顯易懂,沒有歧義。正是對于災(zāi)害信息需求的不同和理解方式的差異,要求災(zāi)害信息傳播媒介對于不同的受眾傳遞不同的信息,唯有如此,才能有效避免災(zāi)區(qū)受眾對于災(zāi)害信息的過度闡釋,才能保證災(zāi)害信息傳播效果的最大化。

災(zāi)害信息研究。信息是一個傳播學(xué)概念,指的是由一組相互關(guān)聯(lián)的有意義符號組成,能夠表達某種完整意義的信息。災(zāi)害信息指的是與災(zāi)害事件相關(guān)的所有信息。這些信息既包括大眾傳媒傳播的信息,也包括人內(nèi)傳播、人際傳播、群體傳播和組織傳播中與災(zāi)害相關(guān)的信息。災(zāi)害信息具有以下特點:①重大性,災(zāi)害事件往往對人類社會造成較大損失,這些信息的傳播常常影響著社會穩(wěn)定;②破壞性,災(zāi)害信息一旦傳播不當,就可能被別有用心的人利用,進而影響社會穩(wěn)定;③時效性,任何不及時報道災(zāi)害信息的行為都違背了受眾的知情權(quán)。對災(zāi)害事件中的流言和謠言的研究也是災(zāi)害信息的重要內(nèi)容。災(zāi)害事件常常引發(fā)集合行為,加之大眾傳播信息缺損嚴重,災(zāi)害事件常常成為流言和謠言傳播的“重災(zāi)區(qū)”。近年來,自然災(zāi)害事件和人為災(zāi)害事件的頻繁發(fā)生,使得社會公眾處于一種安全恐慌之中,這樣的心理狀態(tài)最適合流言和謠言的傳播,流言和謠言傳播速度也更快,產(chǎn)生的影響也更大,日本地震后我國全國性的搶購食鹽風(fēng)潮就顯示了謠言的巨大威力。

災(zāi)害信息傳播效果研究。災(zāi)害信息傳播要兼顧經(jīng)濟效益和社會效益,災(zāi)害信息傳播媒介要將政府意向和受眾需求緊密結(jié)合起來。在我國長達半個多世紀的新聞實踐中,對災(zāi)害信息傳播總是控制得多、放開得少,雖然在引導(dǎo)社會輿論方面發(fā)揮了積極作用,但是在一定程度上忽略了受眾的知情權(quán)。媒體競爭的加劇和公眾素養(yǎng)的提升,對災(zāi)害信息傳播提出了更高的要求。如何才能強化災(zāi)害信息傳播效果,這是媒介重點關(guān)注的問題。筆者認為,衡量災(zāi)害信息傳播效果要依賴于“四個有利于”的標準,即災(zāi)害信息傳播是否有利于滿足受眾知情權(quán),是否有利于災(zāi)害救助順利開展,是否有利于正確引導(dǎo)社會輿論,是否有利于防災(zāi)減災(zāi)科普宣傳。實現(xiàn)災(zāi)害信息傳播效果的最大化,需要政府、媒體和社會公眾的共同努力,首先從政府方面,應(yīng)該堅持“三善論”(善待媒體、善用媒體、善管媒體);從媒體方面,要積極形成傳播合力,拓寬信息反饋渠道;從受眾層面,要開展有效的信息監(jiān)督,及時反饋信息傳播中存在的問題。從媒體方面,需要調(diào)整災(zāi)害信息傳播策略,做到兩頭滿意。[3]

(二)災(zāi)害信息傳播案例研究

每一次災(zāi)害事件發(fā)生之后,都有人對這次災(zāi)害事件中的信息傳播活動進行專門的研究,這種以案例形式開展的研究并未完全停留在就事論事的單純媒介批評的層面,對于災(zāi)害信息傳播的未來走向提出過很多很好的建議。例如2003年非典事件中,新聞理論界對中國媒體在非典初期“集體失語”現(xiàn)象進行了激烈的批判,有效督促了新聞媒體對災(zāi)害事件的及時介入;2009年全球爆發(fā)的甲型H1N1流感疫情中,我國媒體吸取了非典報道的教訓(xùn),正確估計了這一全球性事件的巨大新聞價值,第一時間進行了報道并持續(xù)報道了半年時間,盡管其中也存在一些問題,比如平緩期報道的同質(zhì)化現(xiàn)象,但是總的來說,較非典疫情報道取得了巨大的進步;2008年雨雪冰凍災(zāi)害的報道也引起了社會公眾的詬病。筆者在《管窺新聞聯(lián)播2008年冰凍災(zāi)害報道》一文中指出,以央視《新聞聯(lián)播》為代表的主流媒體在這一災(zāi)害事件報道中存在三對矛盾:災(zāi)害事件的突發(fā)性和新聞報道的滯后性之間的矛盾,災(zāi)害事件的破壞性和新聞報道的趨利性之間的矛盾,災(zāi)害事件的客觀性和新聞報道的主觀傾向性之間的矛盾。緊隨其后的汶川地震新聞報道就有效彌合了這三對矛盾,成為新時期災(zāi)害信息傳播的典范。此外,對于“7?23”甬溫線特大交通事故,《新聞實踐》、《中國廣播電視學(xué)刊》、《中國記者》、《新聞愛好者》等刊物及時刊發(fā)了一系列案例研究文章,對這一事件中的信息傳播活動進行了闡述。

從目前對災(zāi)害信息傳播開展的研究來看,案例研究仍然占據(jù)多數(shù)。這是因為不斷發(fā)生的客觀變動為理論家提供了無盡的研究對象。隨著網(wǎng)絡(luò)資源共享的發(fā)展,資料的搜集整理工作也變得簡單,研究者能夠輕易地將特定媒體對某一災(zāi)害事件的報道內(nèi)容收集窮盡,維護了學(xué)術(shù)研究的嚴謹性。而在傳播學(xué)學(xué)科體系中,尋找新的交叉研究點進行理論創(chuàng)新,則很可能是一件勞而無功的事情,因此,災(zāi)害信息傳播研究中,研究者對于案例研究的興趣遠遠大于基礎(chǔ)理論研究。

災(zāi)害信息傳播研究的理論價值和實際應(yīng)用價值

災(zāi)害信息傳播屬于傳播學(xué)的一個分支,是對與災(zāi)害事件相關(guān)的信息傳播系統(tǒng)進行的研究。對災(zāi)害事件中的信息傳播進行實證研究,也是當前傳播學(xué)研究的熱點。據(jù)邵培仁、楊麗萍對SSCI收錄期刊《傳播學(xué)刊》21世紀第一個10年發(fā)表的332篇論文進行分析,發(fā)現(xiàn)當前的傳播學(xué)研究中“對于美國‘9?11’事件、炭疽病毒、歐洲的瘋牛病等突發(fā)性、緊急性、高度不確定性、社會影響極大的異常疾病和危機事件的及時關(guān)注和跟蹤研究,既體現(xiàn)了高度的現(xiàn)實敏感性,也體現(xiàn)了學(xué)者強烈的社會責任感”[4]。可以說,在這些突發(fā)事件信息傳播研究的基礎(chǔ)上,形成一套完整的災(zāi)害信息傳播理論,對于豐富和深化傳播學(xué)研究內(nèi)容具有重要的學(xué)術(shù)價值。

災(zāi)害信息傳播研究是隨著近年來災(zāi)害事件頻發(fā)興起的。新媒體介入媒介競爭,打破了傳統(tǒng)媒體一統(tǒng)天下的局面。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的草根媒體信息的低門檻準入,逐漸改變了受眾的信息需求,促使受眾形成新的信息消費習(xí)慣。這種新的信息消費習(xí)慣在客觀上推動了主流媒體信息傳遞觀念和信息傳遞方式的轉(zhuǎn)變。此外,無論是自救互救,還是專業(yè)救援,也都迫切需要更加全面、更加真實的信息,這既包括人際傳播和群體傳播中的信息,也包括大眾傳播中的信息。信息需求決定了信息傳播,大眾傳播媒介在信息傳播政策允許的范圍內(nèi)大力調(diào)整報道方式,盡力滿足受眾的知情權(quán)和災(zāi)害救助的信息需求。災(zāi)害信息傳播現(xiàn)象成為災(zāi)害信息傳播研究者的研究內(nèi)容,研究成果又直接為災(zāi)害信息傳播業(yè)務(wù)提供理論指導(dǎo)。

參考文獻:

[1]郭子輝,徐占品,郗蒙浩.廣播媒介在災(zāi)害救助中的積極作用――基于汶川等十縣市的調(diào)查結(jié)果[J].防災(zāi)科技學(xué)院學(xué)報,2009(1).

[2]劉曉嵐,徐占品,陳曉一.災(zāi)害信息傳播的階段性特征分析[J].新聞愛好者,2011(11).

[3]郭子輝,劉曉嵐,劉偉.論自然災(zāi)害事件的信息策略[J].新聞愛好者,2010(13).

篇13

災(zāi)害信息傳播的研究背景

進入新世紀以來,國內(nèi)外災(zāi)害事件頻繁發(fā)生,極大地破壞了人類社會創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富。當今世界上每一個國家都在努力探索如何減輕災(zāi)害損失。減輕災(zāi)害損失的基本前提就是認識災(zāi)害,這既包括災(zāi)害本體認知,也包括災(zāi)害與社會生活的各種聯(lián)系。災(zāi)害信息傳播研究就是致力于對災(zāi)害事件中信息傳播現(xiàn)象及其規(guī)律的探究,從而為人類防災(zāi)減災(zāi)事業(yè)提供理論支持。災(zāi)害事件的頻繁發(fā)生,催生了國家頂層設(shè)計對于災(zāi)害相關(guān)領(lǐng)域研究的支持和引導(dǎo)。在2011年10月16日修訂的《國家自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》中,明確指出:“支持和鼓勵高等院校、科研院所、企事業(yè)單位和社會組織開展災(zāi)害相關(guān)領(lǐng)域的科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā),建立合作機制,鼓勵減災(zāi)救災(zāi)政策理論研究。”這些都為災(zāi)害信息傳播研究的開展提供了良好的環(huán)境和有力支持。

災(zāi)害信息傳播的研究維度

筆者認為災(zāi)害信息傳播研究主要有兩個維度:第一個維度是基礎(chǔ)研究,主要包括災(zāi)害信息傳播要素和災(zāi)害信息傳播簡史研究;第二個維度是應(yīng)用研究,主要包括案例研究。

(一)災(zāi)害信息傳播要素研究

災(zāi)害信息傳播歸根結(jié)底是信息傳播,一個完整的信息傳播過程不能缺少傳播者、媒介、受眾、信息和效果等要素。

災(zāi)害信息傳播者研究。在拉斯韋爾的“5W”模式中,傳播者是信息傳播的第一要素,也是開始災(zāi)害信息傳播行為的第一關(guān)。盧因?qū)鞑フ咭暈榘殃P(guān)人,決定著信息能否進入傳播渠道和以何種形態(tài)進入傳播渠道。在常態(tài)的信息傳播活動中,專業(yè)傳播者憑借著扎實的專業(yè)知識和媒介組織提供的物質(zhì)保障,贏得了受眾的信任,成為信息傳播的主要力量。但是災(zāi)害事件具有突發(fā)性和難以預(yù)測性,這一特點決定了專業(yè)傳播者在災(zāi)害事件發(fā)生過程中的“缺席”,無法在第一時間記錄信息和傳遞信息。隨著影像記錄技術(shù)的進步和社會公眾媒介素養(yǎng)的提高,業(yè)余傳播者在信息傳遞中發(fā)揮的作用越來越明顯,尤其在災(zāi)害事件中,業(yè)余傳播者的在場有效填補了專業(yè)傳播者的缺席,利用隨手的DV、數(shù)碼相機、手機等設(shè)備將災(zāi)害發(fā)生的瞬間記錄下來。2001年美國“9·11”事件、2004年印度洋海嘯、2008年汶川地震和2010年日本地震,都留下了災(zāi)害發(fā)生瞬間的寶貴視頻,為受眾了解災(zāi)害事件和災(zāi)害學(xué)研究提供了完整的資料。完整有效的災(zāi)害信息傳播過程,需要專業(yè)傳播者和業(yè)余傳播者之間的緊密合作。災(zāi)害突發(fā)時,需要業(yè)余傳播者迅速捕捉第一時間發(fā)生的客觀事實。當災(zāi)害事件發(fā)生后,專業(yè)傳播者要充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,接手信息傳播的主動權(quán),按照信息傳播的客觀規(guī)律和新聞傳播政策的要求傳遞信息、引導(dǎo)社會輿論。專業(yè)傳播者和業(yè)余傳播者在災(zāi)害信息傳播中是并存的,業(yè)余傳播者是專業(yè)傳播者的有效補充,二者的作用同等重要,互相不可替代。

災(zāi)害信息傳播媒介研究。重大自然災(zāi)害事件,往往造成電力、交通、通信被破壞,這就大大阻礙了傳播媒介向災(zāi)害地區(qū)傳遞信息。災(zāi)區(qū)受眾和災(zāi)害救助對于信息傳播的強烈需求得不到有力滿足。筆者在參與汶川地震救助情況的社會調(diào)查時,曾通過詳細的問卷調(diào)查了解災(zāi)區(qū)的信息傳播狀況。受到電力、交通、通信的影響,汶川地震重災(zāi)區(qū)汶川、都江堰、北川等地的信息傳遞主要依賴于人際傳播和群體傳播,大眾傳播發(fā)揮的作用十分有限,在所有大眾傳播媒介中,只有廣播媒介憑借著較低的物質(zhì)依賴性仍然發(fā)揮作用。[1]此外,劉曉嵐等學(xué)者對于災(zāi)害信息傳播階段性特征的研究也是從媒介角度進行考察的。[2]物質(zhì)依賴性是大眾傳播媒介在災(zāi)害事件中對于災(zāi)區(qū)發(fā)揮作用的重要制約因素。印刷媒介離不開電力、交通,具有易損性,電視媒介和網(wǎng)絡(luò)媒介離不開電力、通信信號,信息接收終端相對龐大、沉重,都使得這些媒介在災(zāi)區(qū)的信息傳播中很難或無法發(fā)揮作用。廣播媒介在災(zāi)區(qū)信息傳播中發(fā)揮著生命線作用,成為災(zāi)區(qū)人際傳播的重要信息來源,并有力指導(dǎo)了災(zāi)區(qū)群眾的自救互救。《國家自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》中指出:“開展國家應(yīng)急廣播相關(guān)技術(shù)、標準研究,建立國家應(yīng)急廣播體系,提供災(zāi)情預(yù)警預(yù)報和減災(zāi)救災(zāi)信息的全面立體覆蓋。”

災(zāi)害信息傳播受眾研究。按照所處區(qū)域的不同,可以將災(zāi)害信息傳播受眾分為災(zāi)區(qū)受眾和外圍受眾。災(zāi)區(qū)受眾是災(zāi)害事件的直接受害者,無論是否在災(zāi)害事件中受到生命財產(chǎn)安全的威脅,他們都承受了巨大的心理創(chuàng)傷,他們對災(zāi)害信息的需求不同于外圍受眾。災(zāi)區(qū)受眾的信息需求具有單一性,他們只關(guān)注與災(zāi)害緊密相關(guān)的信息,常態(tài)的信息傳播方式不能滿足他們對信息的需求,相反還會沖淡對災(zāi)害事件的關(guān)注,容易在災(zāi)區(qū)受眾中形成消極的影響,不利于災(zāi)害救助和災(zāi)區(qū)受眾心理撫慰的進行。在信息接收方式上,災(zāi)區(qū)受眾常常缺乏理性,這就要求災(zāi)害信息要淺顯易懂,沒有歧義。正是對于災(zāi)害信息需求的不同和理解方式的差異,要求災(zāi)害信息傳播媒介對于不同的受眾傳遞不同的信息,唯有如此,才能有效避免災(zāi)區(qū)受眾對于災(zāi)害信息的過度闡釋,才能保證災(zāi)害信息傳播效果的最大化。

災(zāi)害信息研究。信息是一個傳播學(xué)概念,指的是由一組相互關(guān)聯(lián)的有意義符號組成,能夠表達某種完整意義的信息。災(zāi)害信息指的是與災(zāi)害事件相關(guān)的所有信息。這些信息既包括大眾傳媒傳播的信息,也包括人內(nèi)傳播、人際傳播、群體傳播和組織傳播中與災(zāi)害相關(guān)的信息。災(zāi)害信息具有以下特點:①重大性,災(zāi)害事件往往對人類社會造成較大損失,這些信息的傳播常常影響著社會穩(wěn)定;②破壞性,災(zāi)害信息一旦傳播不當,就可能被別有用心的人利用,進而影響社會穩(wěn)定;③時效性,任何不及時報道災(zāi)害信息的行為都違背了受眾的知情權(quán)。對災(zāi)害事件中的流言和謠言的研究也是災(zāi)害信息的重要內(nèi)容。災(zāi)害事件常常引發(fā)集合行為,加之大眾傳播信息缺損嚴重,災(zāi)害事件常常成為流言和謠言傳播的“重災(zāi)區(qū)”。近年來,自然災(zāi)害事件和人為災(zāi)害事件的頻繁發(fā)生,使得社會公眾處于一種安全恐慌之中,這樣的心理狀態(tài)最適合流言和謠言的傳播,流言和謠言傳播速度也更快,產(chǎn)生的影響也更大,日本地震后我國全國性的搶購食鹽風(fēng)潮就顯示了謠言的巨大威力。

災(zāi)害信息傳播效果研究。災(zāi)害信息傳播要兼顧經(jīng)濟效益和社會效益,災(zāi)害信息傳播媒介要將政府意向和受眾需求緊密結(jié)合起來。在我國長達半個多世紀的新聞實踐中,對災(zāi)害信息傳播總是控制得多、放開得少,雖然在引導(dǎo)社會輿論方面發(fā)揮了積極作用,但是在一定程度上忽略了受眾的知情權(quán)。媒體競爭的加劇和公眾素養(yǎng)的提升,對災(zāi)害信息傳播提出了更高的要求。如何才能強化災(zāi)害信息傳播效果,這是媒介重點關(guān)注的問題。筆者認為,衡量災(zāi)害信息傳播效果要依賴于“四個有利于”的標準,即災(zāi)害信息傳播是否有利于滿足受眾知情權(quán),是否有利于災(zāi)害救助順利開展,是否有利于正確引導(dǎo)社會輿論,是否有利于防災(zāi)減災(zāi)科普宣傳。實現(xiàn)災(zāi)害信息傳播效果的最大化,需要政府、媒體和社會公眾的共同努力,首先從政府方面,應(yīng)該堅持“三善論”(善待媒體、善用媒體、善管媒體);從媒體方面,要積極形成傳播合力,拓寬信息反饋渠道;從受眾層面,要開展有效的信息監(jiān)督,及時反饋信息傳播中存在的問題。從媒體方面,需要調(diào)整災(zāi)害信息傳播策略,做到兩頭滿意。[3]

(二)災(zāi)害信息傳播案例研究

每一次災(zāi)害事件發(fā)生之后,都有人對這次災(zāi)害事件中的信息傳播活動進行專門的研究,這種以案例形式開展的研究并未完全停留在就事論事的單純媒介批評的層面,對于災(zāi)害信息傳播的未來走向提出過很多很好的建議。例如2003年非典事件中,新聞理論界對中國媒體在非典初期“集體失語”現(xiàn)象進行了激烈的批判,有效督促了新聞媒體對災(zāi)害事件的及時介入;2009年全球爆發(fā)的甲型H1N1流感疫情中,我國媒體吸取了非典報道的教訓(xùn),正確估計了這一全球性事件的巨大新聞價值,第一時間進行了報道并持續(xù)報道了半年時間,盡管其中也存在一些問題,比如平緩期報道的同質(zhì)化現(xiàn)象,但是總的來說,較非典疫情報道取得了巨大的進步;2008年雨雪冰凍災(zāi)害的報道也引起了社會公眾的詬病。筆者在《管窺新聞聯(lián)播2008年冰凍災(zāi)害報道》一文中指出,以央視《新聞聯(lián)播》為代表的主流媒體在這一災(zāi)害事件報道中存在三對矛盾:災(zāi)害事件的突發(fā)性和新聞報道的滯后性之間的矛盾,災(zāi)害事件的破壞性和新聞報道的趨利性之間的矛盾,災(zāi)害事件的客觀性和新聞報道的主觀傾向性之間的矛盾。緊隨其后的汶川地震新聞報道就有效彌合了這三對矛盾,成為新時期災(zāi)害信息傳播的典范。此外,對于“7·23”甬溫線特大交通事故,《新聞實踐》、《中國廣播電視學(xué)刊》、《中國記者》、《新聞愛好者》等刊物及時刊發(fā)了一系列案例研究文章,對這一事件中的信息傳播活動進行了闡述。

從目前對災(zāi)害信息傳播開展的研究來看,案例研究仍然占據(jù)多數(shù)。這是因為不斷發(fā)生的客觀變動為理論家提供了無盡的研究對象。隨著網(wǎng)絡(luò)資源共享的發(fā)展,資料的搜集整理工作也變得簡單,研究者能夠輕易地將特定媒體對某一災(zāi)害事件的報道內(nèi)容收集窮盡,維護了學(xué)術(shù)研究的嚴謹性。而在傳播學(xué)學(xué)科體系中,尋找新的交叉研究點進行理論創(chuàng)新,則很可能是一件勞而無功的事情,因此,災(zāi)害信息傳播研究中,研究者對于案例研究的興趣遠遠大于基礎(chǔ)理論研究。

災(zāi)害信息傳播研究的理論價值和實際應(yīng)用價值

災(zāi)害信息傳播屬于傳播學(xué)的一個分支,是對與災(zāi)害事件相關(guān)的信息傳播系統(tǒng)進行的研究。對災(zāi)害事件中的信息傳播進行實證研究,也是當前傳播學(xué)研究的熱點。據(jù)邵培仁、楊麗萍對SSCI收錄期刊《傳播學(xué)刊》21世紀第一個10年發(fā)表的332篇論文進行分析,發(fā)現(xiàn)當前的傳播學(xué)研究中“對于美國‘9·11’事件、炭疽病毒、歐洲的瘋牛病等突發(fā)性、緊急性、高度不確定性、社會影響極大的異常疾病和危機事件的及時關(guān)注和跟蹤研究,既體現(xiàn)了高度的現(xiàn)實敏感性,也體現(xiàn)了學(xué)者強烈的社會責任感”[4]。可以說,在這些突發(fā)事件信息傳播研究的基礎(chǔ)上,形成一套完整的災(zāi)害信息傳播理論,對于豐富和深化傳播學(xué)研究內(nèi)容具有重要的學(xué)術(shù)價值。

災(zāi)害信息傳播研究是隨著近年來災(zāi)害事件頻發(fā)興起的。新媒體介入媒介競爭,打破了傳統(tǒng)媒體一統(tǒng)天下的局面。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的草根媒體信息的低門檻準入,逐漸改變了受眾的信息需求,促使受眾形成新的信息消費習(xí)慣。這種新的信息消費習(xí)慣在客觀上推動了主流媒體信息傳遞觀念和信息傳遞方式的轉(zhuǎn)變。此外,無論是自救互救,還是專業(yè)救援,也都迫切需要更加全面、更加真實的信息,這既包括人際傳播和群體傳播中的信息,也包括大眾傳播中的信息。信息需求決定了信息傳播,大眾傳播媒介在信息傳播政策允許的范圍內(nèi)大力調(diào)整報道方式,盡力滿足受眾的知情權(quán)和災(zāi)害救助的信息需求。災(zāi)害信息傳播現(xiàn)象成為災(zāi)害信息傳播研究者的研究內(nèi)容,研究成果又直接為災(zāi)害信息傳播業(yè)務(wù)提供理論指導(dǎo)。

參考文獻

[1]郭子輝,徐占品,郗蒙浩.廣播媒介在災(zāi)害救助中的積極作用——基于汶川等十縣市的調(diào)查結(jié)果[J].防災(zāi)科技學(xué)院學(xué)報,2009(1).

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