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篇1
隨著科技與各種學習理論的發展，人力資源開發的新方法亦不斷出現。面對眾多的培訓方法，如何自其中選用適合的方法以達到令人滿意的培訓效果，這就需要對影響培訓方法選擇的一些主要因素以及各種培訓方法的優缺點等進行適當的分析與考慮。
一、影響培訓方法選擇的主要因素
(一)學習的目標
學習目標對培訓方法的選擇有著直接的影響。一般說來，學習目標若為認識或了解一般的知識，那么，程序化的教學、多媒體教學、演講、討論、個案研讀等多種方法均能采用：若學習目標為掌握某種應用技能或特殊技能，則示范、實習、模擬等方法應列為首選。
(二)所需的時間
由于各種培訓方法所需要的時間長短不一樣，所以，培訓方式的選擇還受著時間因素的影響。有的訓練方式需要較長的準備時問，如多媒體教學、影錄帶教學：有的培訓實施起來則時間較長，這就需要根據企業組織、學習者以及培訓教員個人所能投入的時間來選擇適當的培訓方式。
(三)所需的經費
有的培訓方式需要的經費較少，而有的則花費較大。如演講、腦力激蕩等方法，所需的經費一般不會太高，差旅費和食宿費是主要的花費；而影音互動學習和多媒體教學則花費驚人，如各種配套設備購買等需要投入相當的資金。因此需考慮到企業組織與學員的消費能力和承受能力。
(四)學員的數量
學員人數的多少還影響著培訓方式的選擇。當學員人數不多時，小組討論或角色扮演將是不錯的培訓方法；但當學員人數眾多時，演講、多媒體教學可能比較適當。因為學員人數的多少不僅僅影響著培訓方式，而且影響著培訓的效果。
(五)學員的特質
學習者所具備的基本知識和技能的多少，也影響著培訓方式的選擇。例如，當學員毫無電腦知識時，電腦化訓練或多媒體教學就不太適用；當學員的教育水準較低時，自我學習的效果就不會很好：當學員大多數分析能力欠佳并不善于表達時，辯論或小組討論的方式將難以取得預期的效果。因此，培訓方式的選擇還應考慮到學員的知識狀況和應對能力。
(六)相關科技的支持
有的培訓方式是需要相關的科技知識或技術工具予以支持。如，電腦化訓練自然需要電的配合；影音互動學習至少需要會用電腦和影碟機；多媒體教學則需要更多的聲光器材的支持。所以，培訓單位或組織能否提供相關的技術和器材，將直接影響著高科技訓練方式的采用。
二、人力資源開發的途徑與方法
在人力資源開發和人員培訓的過程中，常用訓練方法主要有以下幾種：
(一)講演
講演是指對某一議題有深入研究的專家，經過充分準備后，以口頭敘述的方式，將該議題系統地講述給學員。講演法的優點為：(1)易于安排整個講述程序；(2)比單純的閱讀成效高：(3)適合任何數量的聽眾。講演法的局限性在于：(1)學員處于被動的位置。不容易調動其積極性；(2)不容易找到所謂的“名嘴”或“講手”；(3)專家并不見得就具備良好的表達能力；(4)不適當的環境容易影響傾聽的效果：(5)由于是單向溝通，學員的回饋有限，學習的成效并非很高。因此，要組織好演講，就應注意以下的問題：(1)妥善安排好演講的環境，如場地、音響、輔助媒體等，使所有的學員都能清晰地聽到其聲音；(2)事先發給學員講演的大綱與摘要，以便于學員了解演講者的意圖、方向和重點：(3)不宜在太短的時間內灌輸給學員太多的資訊，以免造成接收不良；(4)演講結束后，適當安排問答或討論，以便于雙方溝通，提高學習成效。
(二)示范
示范是指在學員面前展示某種動作、解釋某種程序或技巧，以使學員能重復相同的動作或程序。示范的方法主要適用于教授某種特殊之技能或介紹某一新的程序或技巧。示范的優點是：(1)示范的程序比較具體，可重復進行，能“從做中學”，掌握快，見效快：(2)所謂的“百聞不如一見”，其效果比單純的聽或讀要好得多。示范的局限在于：(1)學員人數不宜太多；(2)常常需要特殊的環境加以配合，如場地、設備、材料、溫度、燈光等：(3)需要耗費較多的時間和金錢。良好的示范應盡可能做好以下工作：(1)準備好相關的材料與設備，場地的布置應使所有的學員都能看清楚細微的動作；(2)事先說明示范的目的及希望達成的目標；(3)間斷性地進行示范，使學員能夠獲得較完整的概念；(4)示范時可配合適當的講解或其它媒體，使學員均能體會示范的內容與目標；(5)示范后可根據學員的需要說明重點或回答學員的問題。
(三)練習
練習是指給學員提供一定的機會嘗試或熟練所學的或業已生疏的知識或技能。練習主要適用于學員在學習完某種知識或技能之后，用此法來測試和增強學員的學習成效，并能給學員提供提高和熟練有關知識和技能的機會。練習的優點是：(1)可提高學員的自我學習能力；(2)有助于激發學員的學習興趣和學習動力：(3)能夠很好地將理論與實際相結合。練習的局限性有：(1)事先需要良好的策劃與試驗；(2)如果練習過程需要輔導或協助時，學員人數就不宜太多。有效的練習需要一定的條件予以配合：(1)提供必要的場地、資料、設備、材料等；(2)練習前給予學員詳細的說明、指示和要求；(3)練習的項目應具有挑戰性并能兼顧學員興趣；(4)盡可能提供回饋，以便于學員作及時適當的調整。
(四)演練
演練就是指兩個以上的人經過簡短的排練之后，通過固定的對話，進行具有幽默感或諷刺意味的表演，以此來喚起學員對某種特殊議題的重視和興趣。演練主要適用于管理中凸現的某種特殊情況。通過演練，從不同的角度對某一特殊問題進行描述，以此來塑造學員的語言或行為模式。演練的優點是：(1)能吸引學員積極參與；(2)能制造學習，激發學員的學習興趣；(3)能使學員具有置身其中的感覺，容易吸引學員投入。演練的局限性有：(1)需要找到好的演員；(2)需要耗費相當的時間和精力進行籌劃與排練：(3)所轉達的信息層面較窄。要搞好演練：(1)準備好場地、舞臺、服裝、基本道具等，使所有的學員都能清楚地看到表演；(2)定好主題t撰寫好臺詞，挑選好演員；(3)演出前要向觀眾說明主題：(4)演出后要進行討論與總結，檢討演出的得失。
(五)參觀
參觀就是指針對某一特殊環境或事件組織學員作實地的考察和了解。參觀主要適用于某些無法或不易于在課堂上講述的議題。通過參觀幫助學員了解現實世界的一些真實情況t了解理論與實際之間的差距。參觀的優點有：(1)能夠激發學員對實際問題的關注；(2)可加強學員與外界間的聯系；(3)學習氣氛較為輕松。參觀的局限性為：(1)交通與食宿費用可能較高；(2)計劃與安排行程可能相當費時：(3)實際行程的安排不見得合乎學習目標；(4)學員的實際參與程度可能較低；(5)學習成效可能不高，易流于玩樂而忽略了學習。如何組織好參觀至關重要：(1)應事先詳細計劃與聯系參觀的地點及有關人員；(2)準備詳細的行程表、地圖、參觀地點簡介等書面材料；(3)出發前，應使學員了解參觀的目的及學習目標；(4)每一參觀行程結束后，進行簡短的討論以加強學習效果。
(六)程式化教學
程式化教學是指根據學員的學習步調，以小單元、由淺至深、由簡至繁等程序化的步驟，使學員逐漸學得所需的知識技能。程式化教學主要適用于長距離學習或學習地點太過分散時：以及自我學習或進修。程式化教學優點是；(1)學員可自行決定深入學習的方向；(2)比某些傳統的教學法更有成效；(3)學員自行決定學習的進度，可減少其焦慮感；(4)學員對學習成效進行自我評量，有助于自我調整。程式化教學的局限性為：(1)教材所涵蓋的議題有限；(2)欠缺學員間或與教師間的溝通與交流；(3)預設的教學程序可能太過僵化，反而失去彈性。程式化教學若要取得成效：(1)準備安靜的學習場所與必要的設備；(2)讓學員預先閱讀有關的學習手冊，并了解其中各學習單元的劃分；(3)配合學員程度，適度調整學習單元的長短，使學員能夠依據教材指示循序漸進；(4)教材中的內容應具挑戰性、激勵性和趣味性；(5)進行討論或練習以增強學習效果。
(七)腦力激蕩
腦力激蕩就是指鼓勵學員針對某―特殊問題，在不受任何限制的情況下，提出所有能想象到的意見。腦力激蕩主要用于幫助學員嘗試解決問題的新措施或新辦法，用以啟發學員的思考能力和開闊其想象力。腦力激蕩的優點為：(1)適合任何人的參與和貢獻；(2)可以對舊有問題產生新的解決方法；(3)能最大限度地鼓勵學員發表其意見。腦力激蕩的局限性為；(1)所得的部分意見可能一文不值；(2)多數學員可能因拘泥于舊有的觀念，不愿踴躍發言。有效的腦力激蕩則需要以下的條件加以保證：(1)準備一個無干擾的場地；(2)尋找一個熱誠而又有激勵與統合技巧的主持人；(3)參與者人數不要多于8人；(4)討論過程要有記錄；(5)給予時間限制，讓參與者感受壓力；(6)激勵學員間的資訊交流與辯論，鼓勵良性競爭；(7)討論之后，鼓勵學員選出最佳意見并進行比較。
(八)學習契約
學習契約就是一份由學習者擬定的書面資料，清楚載明學習的內容、學習的程序和方法、學習的時間以及評估的方式等，以詳細規范教、學者的職責。制訂學習契約的目的主要是為了培養成人學習者規劃學習的能力和加強成人學習者自我學習的責任心。學習契約的優點有：(1)可加強教與學之間的良性互動；(2)可使教學更具彈性，更能顧及學員問的差別：(3)能夠有效地控制學習程序；(4)能夠同時培養教與學雙方的教學設計能力；(5)學員具有一定的主動權，能激發其學習的積極性。學習契約的局限性為：(1)學員可能對未知產生恐懼、退縮或反感；(2)當學員規劃能力不足時，可能會影響學習的質量；(3)課程時間可能造成重大壓力。學習契約的實施則要求：(1)先向學員說明擬定學習契約的目的；(2)給學員學習契約的范例，并說明要點：(3)要求學員根據學習目標、學習方法、學習時間、學習成果、評估方式等項目，列出切實可行的個人學習契約；(4)按照契約進行學習，教、學雙方共同對學習過程及學習效果進行檢查。
(九)角色扮演
角色扮演即學員在觀眾面前，未經預先演練且無預定的對話劇本而表演實際遭遇的情況，并討論在類似情況下的各種反應與行為；其演出具有即興表演的意味。角色扮演的目的是為了給學員提供不同的待人處事的觀點和練習處理各種人際關系的技巧，尋求在情緒激動下解決問題的可能方法。角色扮演的好處是；(1)能激發學員解決問題的熱情；(2)可增加學習的多樣性和趣味性；(3)能夠激發熱烈的討論，使學員各抒己見；(4)能夠提供在他人立場上設身處地思考問題的機會；(5)可避免可能的危險與嘗試錯誤的痛苦。角色扮演的局限性有；(1)觀眾的數量不宜太多；(2)演出效果可能受限于學員過度羞怯或過深的自我意識。角色扮演若欲取得好的效果；(1)要準備好場地與設施，使演出學員與觀眾之間保持一段距離；(2)演出前要明確議題所遭遇的情況：(3)謹慎挑選演出學員與角色分配；(4)鼓勵學員以輕松的心情演出；(5)可安排不同文化背景的學員演出，以了解不同文化的影響。
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根據IAEA推薦，系統化培訓方法（SAT，The Systematic Approach to Training）是獲得并保持核電廠人員資格和工作能力、保證人員培訓質量的最好的培訓方法。系統化培訓方法是一種工作方法，分為分析、設計、編制、實施和評價5個階段。它是針對具體工作崗位，從提出人員全面工作能力要求開始，開發和實施培訓大綱，到為達到這些全面能力要求進行的必需培訓，最后對整個培訓過程進行評價的一個邏輯過程。
為了闡述SAT方法在核電廠維修人員培訓中如何應用，選取機械維修管閥工程師（以下簡稱管閥工程師）作為應用的崗位，從核電廠管閥工程師培訓大綱開發、培訓實施、培訓效果評價、培訓管理四方面進行應用說明。
1.培訓大綱開發中的應用
崗位培訓大綱是人員經過培訓取得崗位全面工作能力的保證，因此培訓大綱的開發是SAT應用過程的重點，也是SAT應用的基礎。
按照SAT的方法，管閥工程師崗位培訓大綱的開發應從該崗位任務分析著手，獲得崗位全面工作能力要求（KSA），然后通過KsA清單確定崗位培訓目標，最后按照最終培訓目標和分解目標進行崗位培訓大綱的開發。此外，大綱設計過程中還需評估培訓資源，確定培訓方式和考核標準。
1.1全面工作能力（KSA）分析
目前，我公司還未建立管閥工程師崗位初始培訓大綱，因此需要從崗位任務分析入手，確定勝任該崗位工作的知識、技能和態度，從而確定崗位培訓需求。全面工作能力分析的第一步是崗位職責分析，通過崗位的工作范圍、崗位職責確定管閥工程師的崗位任務清單，進而分析得到崗位全面工作能力KSA清單。
1.2培訓大綱的開發
全面工作能力分析階段已獲得管閥工程師的任務清單、KSA清單。本階段主要是將分析的結果轉化成培訓大綱，包括培訓目標和培訓計劃。
1.2.1培訓目標
維修人員所從事的工作性質，決定了技能培訓在維修人員培訓中的比重，所以維修人員培訓目標確定，應重點關注技能操作培訓目標的建立過程。
最終培訓目標與任務相對應，分解目標與KSA清單密切相關。因此技能培訓分解目標基本由基礎知識、技能、模擬操作三部分組成。也就是執行該任務需掌握的知識和技能，以及明確完成工作任務過程中每一個工作步驟依據的標準。
1.2.2培訓計劃
培訓計劃按照最終培訓目標和分解目標進行開發。在計劃安排過程中，需要考慮培訓課程間支持、依賴的關系，同時也需要考慮培訓時間的安排，使培訓課程模塊更合理的利用資源并節省有效培訓時間。
（1）培訓課程規劃：根據分解培訓目標，確定不同的培訓課程，再根據課程之間的關系將培訓課程規劃為培訓模塊。培訓課程規劃時需考慮以下內容：
同一任務領域內需要培訓的任務進行排序。按照由簡單到復雜，相互支持關系，將培訓任務進行先后次序排序，這樣下一步培訓任務容易與前面培訓課程建立承接關系。
任務組合，確定培訓課程。同一任務對應一門培訓課程，也可能多個任務對應一門培訓課程。所以將分解任務進行組合，確定合適的培訓課程。
（2）培訓時間安排：按照課程的依賴關系及學員的初始水平，將培訓課程的實施時間進行合理安排，這樣更利于培訓的實施。培訓時間安排需考慮以下方面：
課程模塊培訓時間的安排：崗位任務中包含有同一領域的知識、技能及管理要求類分解目標，由于這類分解目標相對比較獨立，可以成為一門特定課程，并提前培訓。
如培訓課程規劃中分析得到的基礎理論（輻射防護、工業安全）、電站系統包含在維修崗位許多任務所需的知識、技能分解目標中，所以該課程模塊的培訓時間需要安排在前面實施。
同一模塊中課程培訓時間的安排：模塊內的課程內容相對較為獨立，但課程間也存在著依賴與支持的關系，所以同一模塊內基礎課程的培訓安排也需要安排在培訓前面完成。
1.2.3培訓大綱的設計
按照上述應用分析，結合我公司維修人員的特點，管閥工程師培訓大綱中的課程規劃如圖1所示：
2.培訓實施中的應用
培訓實施階段主要包括：教員備課、進行培訓、考核、反饋、培訓記錄。與培訓方式相對應，管閥工程師培訓現采用筆試、口試、操作、總結和綜合評價5種考核方式。為了達到更佳的培訓效果，培訓實施中考慮學員的工作情況合理安排培訓時間，保證學員參與率的同時提高培訓設施和培訓資源的可利用率。并做好培訓記錄、考核試卷、評價反饋單等材料的收集整理，一方面為日后的培訓積累材料另一方面可以為培訓管理提供素材。
此外，培訓材料的準備也是培訓實施的必要保障。培訓實施前，按照既定的培訓方式進行培訓材料準備，培訓材料包括PPT介紹材料、程序等，需要在滿足培訓目標的基礎上需要加大音像材料、試聽媒介等材料的投入，這樣可以增強培訓實施的效果。
3.培訓效果評價中的應用
培訓效果評價是維修培訓大綱有效性的保證。通過維修人員接受培訓后的工作績效來評價培訓的作用，從人員培訓的重要性和有效性出發，在分析總結培訓理念與需求、培訓內容與形式、培訓實施等環節的基礎上，分析影響培訓效果的各方面原因，提出有效改進方式并將結果反饋到培訓的各個環節，從而提高培訓質量。
目前，維修人員培訓效果評價信息主要來源于七方面：經驗反饋，檢查和評價報告，程序變更，管理人員的意見，在崗人員的意見，教員的意見，學員的意見。通過定期分析反饋評價結果，更改培訓薄弱項，使維修人員培訓緊密的有機結合。
篇3
一、培訓內容
1、計算機基礎知識培訓：
計算機基礎培訓包括《計算機硬件組成及原理》，主要培訓計算機的各硬件組成、組裝及作用，例如CPU是哪個，基本作用是什么，光盤驅動器如何安裝。《BIOS設置》，主要培訓計算機基本輸入輸出設置，如設置密碼、設置設備啟動順序等。
2、計算機維護知識培訓：
計算機維護知識培訓包括《計算機系統安裝》，主要培訓操作系統安裝，如XP安裝。《XP操作系統操作》，主要培訓XP操作系統操作，比如設備驅動管理、文件夾操作等。《常用軟件安裝及使用》主要培訓一些必要的常用軟件的安裝和使用，如photoshop圖形圖像處理軟件的安裝及使用方法。《病毒防治及系統安全》，主要培訓病毒查殺軟件的安裝及使用方法，如360殺毒軟件的安裝及使用方法。
3、辦公軟件知識培訓：
辦公軟件知識培訓包括《辦公軟件安裝的使用方法》，主要培訓辦公軟件的安裝及使用方法，如WORD2007的安裝及使用。《網絡及網絡相關軟件的應用》，主要培訓網絡硬件的安裝使用和網絡軟件的安裝及使用，如集線器的安裝及網絡軟件的設置，網絡相關軟件的使用，如網絡通訊軟件和郵件處理程序的使用等。
4、專業軟件使用培訓：
專業軟件是指根據本單位的業務工作而專門使用的專用軟件，這類軟件的培訓可以按照軟件相關的培訓教材進行系統、全面的培訓。
5、其他知識培訓
其他知識培訓包括計算機現狀、最新動向、最新技術等，如最新CPU及特點、最新機型等情況。
具體培訓安排：
《BIOS設置》 1.計算機歷史、發展情況；
2.計算機硬件組成、各部件名稱、作用、硬件安裝方法。
1.BIOS基本原理；
2.常用項目設置。 1.了解計算機基礎理論知識；
2.掌握計算機硬件拆裝方法，能夠簡單處理硬件問題。
1.了解BIOS基本原理；
2.設置密碼；
3.設置硬件啟動順序。
《計算機系統安裝》
《Windows操作系統操作》
《常用軟件安裝及使用》
《病毒防治及系統安全》 1.WINDOWS操作系統安裝；
1.掌握Windows系統設備管理；
2. 掌握Windows系統存儲管理。
3. 掌握Windows系統自帶程序的使用方法；
4.其它基本Windows系統操作
1.壓縮解壓縮軟件；
2.音頻軟件安裝及使用；
3.視頻軟件的安裝及使用；
4.圖形圖像軟件的安裝及使用；
1.病毒查殺軟件下載安裝；
2.病毒軟件使用。 1.能夠自行安裝Windows系統，如XP。
1.能夠進行設備驅動；
2.能夠進行文件和文件夾操作。
3.能夠進行錄音機、windows media player、畫圖、寫字板等軟件的使用；
1.掌握密碼壓縮、自解壓壓縮；
2.掌握音頻播放及音頻格式轉換的方法；
3.掌握視頻播放的方法；
4.掌握圖形圖像軟件的簡單使用方法，如：圖像縮小、扭曲、截取、顏色調整、背景設置等。
1.病毒查殺軟件下載、安裝、更新；
2.病毒查殺、木馬查殺、惡意插件檢查等；
3.修復漏洞、電腦清理、系統修復等；
4.系統備份，進行Ghoset鏡像處理。
《辦公軟件安裝的使用方法》
《網絡及網絡相關軟件應用》 1.word文字處理軟件安裝及使用；
2.EXCEL電子表格處理軟件安裝及使用；
3.幻燈片展示軟件。
1.網絡設備硬件安裝及驅動
2.網絡軟件安裝、設置及使用； 1.文稿編輯、處理、打印；
2.圖片、表格、聲音等插件的插入幾格式設置。
3.文稿、圖片、表格、聲音、視頻等插件設置。
1.網卡、網線、集線器、路由器等網路硬件安裝及驅動設置；
2.網絡連接、網關、子網、WINS、網絡賬號密碼設置；
3.網絡下載軟件安裝及使用；
4.網絡通信軟件安裝及使用；
5.郵件處理軟件使用，能進行分組并群發郵件；
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綜合ICU收治的患者來自于醫院的各個科室，患者均存在2個以上臟器功能不全，患者的病情危重，病情變化快，并且ICU病房集中了先進的醫療設備。存在儀器操作復雜、工作量大、突發事件多等特點。對護理人員的綜合素質和專業技能都有著極高的要求。如何有計劃、有目標、有針對性地使沒有接觸過ICU工作和沒有經過系統培訓及正規指導的護士盡快地掌握危重癥的監護技能。實現從無經驗的護士成為合格ICU護士的角色轉變。關系到ICU護理隊伍的建設和護理質量的高低。如何找到一個合理實用的規范化培訓方法是臨床護理管理者面臨的課題。現將我院ICU 2010年新護士規范化培訓方法介紹如下：
1資料與方法
1.1一般資料
我院ICU原有護士20名，ICu工作8-10年2名，4-7年5名，1-3年13名。由于我院ICU床位擴展，新招聘護士15名，均為女性，其中4名已有工作經歷，其余11名均為應屆畢業生，年齡19-27歲，平均(22.09~1.04)歲，均為大專學歷。
1.2方法
1.2.1制訂培訓計劃
根據我院ICU收治患者的特點以及ICU專科護士所應具備的專業素質和技能要求，詳細了解新入科護士的基本情況，制訂切實可行的培訓計劃，實施分階段、規范化、標準化培訓。
1.2.2編寫培訓教程
以《危重癥護理學規范化培訓教程》以及《ICU專科護士資格認證培訓教程》為理論基礎，組織帶教組長共同編寫適用于我院ICU工作模式的《ICU護士培訓教程》，內容主要包括以下幾個部分：①ICU相關的理論體系；②ICU護士工作制度與各班工作職責；③ICU基本監護技術以及常用儀器設備的使用；④常用護理操作流程；⑤各系統常見危重癥的護理；⑥各類護理文書的書寫規范；⑦監護室突發事件的應對。
1.2.3成立培訓小組
由護士長負責，成立理論授課小組和護理技術操作指導小組。
1.2.4實施培訓計劃
培訓時間共5個月。
1.2.4.1崗前培訓(3 d)新護士人科后，首先由護士長進行環境介紹，詳細講解ICU病房的各項管理規定，ICU護士的職責，以及人科后的培訓計劃、內容、目標等。并對新護士提出培訓要求。
1.2.4.2理論授課培訓每周進行2次集中理論授課，由護士長、理論培訓小組成員實施，結合臨床實例，利用多媒體手段，針對需求，強化重癥監護基礎理論，并突出專科特點，使新護士在理論方面加深認識，以便于理論指導臨床實踐的順利進行。
1.2.4.3護理技術操作培訓與跟班實踐指導培養科內1～2名示教護士，新護士人科后統一操作示教，主要培訓ICU護理工作中常用護理技術操作以及常用儀器設備的臨床應用。包括心肺復蘇術、無菌吸痰技術、氣道管理、呼吸機、監護儀等的使用，并集中進行統一模擬練習，提高其技能水平。
1.2.4.4建立儀器操作流程將各種儀器的使用方法和出現報警的原因及故障的排除方法，制作成卡片掛在儀器上，組織學習，方便護士使用。并將在使用中遇到的實際問題作為實例進行學習和總結，提高其掌握和使用各種儀器設備的能力。
1.2.4.5臨床“一對一”跟班培訓學習常用儀器設備操作及基本理論培訓階段結束后，由有經驗的護士進行“一對一”跟班帶教，完成新護士進入臨床工作前的培訓工作，使其能夠順利承擔起ICU常規護理任務，最終實現從護生到ICU護士的轉變。要求帶教老師在培訓中做到放手不放眼，避免差錯的發生。
1.2.5考核內容及方法
理論考核：從各位老師授課內容中以及我科培訓題庫中選擇相應的題目進行理論測試。臨床實踐能力考核：包括各類儀器設備的使用，專科護理操作規范的掌握程度，以及突發事件的應對等。綜合素質考評主要包括：帶教期間的表現，主動認真學習的能力，醫護患溝通能力等幾方面。
1-3統計學方法
采用SPSS 17.0對所得數據進行統計學分析，計量資料數據采用均數±標準差表示，組間比較采用t檢驗，計數資料組間對比采用x(sup)2(/sup)檢驗，以P
2結果
經過5個月的理論與實踐操作的培訓，有1名護士不能勝任ICU的工作而被淘汰，有3名護士因個人原因辭職，未完成培訓計劃，其余11名均順利通過培訓。
新護士在經過系統培訓后，理論知識較培訓前提高了(22.545±1.404)分，操作水平較培訓前提高了(16.182±1.077)分，差異有高度統計學意義(P
3討論
對比國內外的ICU專科護士培訓現狀，國外的臨床護士2011年8月第8卷第23期需要經過半年以上的專業培訓方可進人ICU工作。而國內，有調查顯示，87％的ICU護士沒有接受過任何專科培訓。我院ICU 2010年床位擴展，為了滿足臨床危重癥患者的收治工作。筆者增加了護士配置，新人科護士中有11例無任何護理臨床工作經驗。為了在短時間內完成新護士的ICU上崗培訓。筆者選擇適宜的培訓教程與培訓方式以保證培訓質量。
新護士入科培訓前問卷調查顯示，15例中有12例有畏懼心理，3例不愿意到ICU工作。10例對ICU專科知識完全不知道。這可能和ICU患者病情危重，護士工作強度高，新入科護士沒有臨床工作經驗有關。但是新護士學習熱情非常高。學習態度積極，這是科內工作3年以上護士所欠缺的。經過規范化培訓后，新護士的理論、操作技能都有了很大提高。再進入臨床工作，縮短了新護士的適應時間，增加了她們到ICU工作的信心。
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3.培訓缺乏專業性和系統性。部分企業的培訓只重視業務知識，以短期性培訓和崗位化培訓為主，沒有形成一個系統的長效的培訓機制，有的培訓甚至專業性不夠。同時，部分企業沒有專門負責培訓的機構，聘請的培訓老師沒有針對性或者不夠專業。另外，培訓方法也比較單一，缺乏創新。大部分企業沒有形成一個長期的有效的培訓規劃，這不利于企業人才的培養，不利于企業的發展。
二、樹立正確的培訓理念，突出培訓的作用
要解決企業財務人員培訓存在的問題，最關鍵的是要樹立正確的培訓理念，認識到培訓的重要性。要讓培訓學習成為企業文化的一部分，讓企業向學習組織型企業發展，并且把培訓貫穿于企業發展的始終。總而言之，企業從上到下都要正確認識培訓，重視培訓，樹立正確的培訓學習理念。
首先，作為企業的高層管理人員，在人才培訓中起著主導作用。對于培訓體系的創建、培訓經費的投入高層管理者要給與高度的支持。同時，還要加強與企業內部各層員工的溝通，為企業培訓創造良好的氛圍。
其次，中層管理人員是企業的中樞。中層管理者在企業的起到了承上啟下的重要作用，也是企業培訓的具體執行者，是整個企業培訓成功與否的關鍵，需要密切配合企業內部上下完成培訓工作，并且能及時反饋和解決培訓過程中存在的問題。
最后，加強企業內部溝通，了解員工反饋意見。企業培訓要符合員工的實際，讓員工積極接受，而不是被動接受，這需要企業加強員工培訓的激勵，及時加強與員工的溝通，提高培訓質量。
三、構建財務人員培訓體系
針對財務人員培訓存在的問題，構建基于戰略導向的財務人員培訓體系已經成功當務之急。
1.實施戰略導向的員工培訓必要性
企業戰略就是通過獲得獲得獨特的資源來取得競爭的優勢，是從長遠的角度考慮。從戰略導向的角度出發構建的培訓體系，有利于把提高企業培訓的質量和層次。同時，還可以使培訓與企業的發展相適應，突出企業的企業文化和為人為本的理念，達到良好的培訓效果。通過戰略導向的培訓體系的構建還可以提高財務工作人員的滿意度和團結力，提高企業的綜合競爭力。
2.基于戰略導向的財務人員培訓體系構建
在企業發展的總體戰略的基礎上構建的財務人員培訓體系，主要包括四個步驟：分析培訓需求、制定培訓計劃、實施培訓計劃、評估培訓結果。
（1）分析培訓需求。培訓需求的分析是建立有效的財務人才培訓體系的首要環節，也是基礎環節。根據培訓的相關理論，可以總結需求分析主要可以從以下三分方面做起：企業戰略分析、任務分析和員工個人分析。
企業戰略分析是培訓需求分析的前提。通過且有戰略分析主要是確定且有未來人才培訓的方向和重點，從而實現企業發展與人才培訓的有效結合，保證構建的人才培訓體系更好的為企業發展服務。
任務分析主要是指確定財務人員為了實現理想的工作業績，必須要掌握的相關技能和要提高的能力。任務分析的結果決定了培訓的具體內容。該分析需要通過對相關收集信息和數據進行整理、加工、分析，從而確定理想的財務工作人員必須掌握的知識、技能。常見的數據和信息主要包括：服務質量報告、客戶反饋情況、職位職責說明書、日常工作規范以及公司的規章制度等。
員工個人分析是指將財務人員個人實際績效情況與績效標準對員工技能要求的差距進行分析，通過比較發現兩者是否存在差距。常用的方法主要是問卷調查法、技能測試等方法。員工分析為培訓效果的評價提供了參考依據。
（2）制訂培訓計劃。培訓計劃是一種預先的規劃與設計，通過對培訓需求進行分析之后，設計出詳細的培訓的目標、目的、對象人員、過程、組織者、方式方法、手段等。培訓計劃的制定必須遵循一定的基本原則：第一，培訓需求導向原則。培訓需求分析所得相關信息是培訓計劃制定的前提和依據。如財務人員的學歷情況、職稱等級情況、年齡結構等。這些信息的分析可以為培訓計劃的制定提供第一手的資料參考。制定的培訓計劃具有實際應用性和切實可行性；第二，企業發展目標導向原則。企業開展培訓最終目的促進企業的進一步可持續發展，獲得更多的利潤。通過培訓，可以提高財務人員的綜合素質和能力，提供工作效率，才能為企業的長遠發展貢獻每一個人的力量。因此，要制定合理的人才培訓計劃，為企業發展的培養更多的高素質的高效率的人才，助推企業發展；第三，要以可以支配的資源為依據。我們常見的培訓資源包括的內容很多，比如培訓設施、師資力量、資金等，這是培訓實施的基礎保證，因此，只有具備充足的培訓資源，才能保證培訓計劃的落實。
（3）實施培訓計劃。培訓計劃的實施與培訓計劃的制定相比，更加困難，因此，培訓計劃的實施執行是培訓體系的重要保障。因此，在計劃的實施過程中，我們需要注意兩個重要方面：
第一，要明確培訓責任。財務人員培訓效果除了與前期的培訓需求分析有關之外，最重要的就是培訓過程的組織實施。因此，在培訓的實施過程中，要明確責任，明確分工，保證培訓工作的順利有序的進行，否則會影響員工對培訓的期望和熱情，從而影響整個培訓工作的正常進行。尤其是培訓主管部門要設置固定的培訓負責人，并且制定相關的規章制度來督導計劃的執行，這樣才能保證人才培訓工作持續有效的推進。
第二，要選擇正確的合適的培訓方法。培訓方法是指為了有效地實現培訓目標而采用的手段和方法，培訓方法的選擇需要與培訓需求、內容、對象等相適應，針對不同對象有不同的培訓要求和目標，因此，培訓方法的選擇很重要，往往會影響培訓的效果，尤其是要選擇適合員工和符合公司要求的培訓方法，在培訓中，應根據不同的課程、不同的對象、不同的需求采用不同的培訓方法。
（4）培訓效果評估。培訓效果評估我們借鑒美國專家柯克帕特里克的培訓效果四級評價模型法。該模型主要由四級組成，分別是反應層面、學習層面、行為層、結構層。
第一層評估為反應層面。主要是評估學員隊培訓講師的認可度，培訓內容的適合度。常用的方法就是問卷調查法。
第二層評估為學習層面。主要是檢驗受培訓人員對培訓內容的掌握程度。常用的方法就是書面考試或者學習心得報告。
篇6
2007年6月～2011年11月護理實習生223名，中專152名，大專68名，本科3名。男11名，每轉到手術室的護理人數1～6名，實習時間3～4周。
培訓目的
結合實綱要求，通過實習，加深對組織解剖的了解，熟悉手術室布局、分工、工作流程及規范化管理要求等、掌握手術器械的一般處理原則，了解2～3個手術的組織解剖和手術標志，掌握手術無菌技術要求，熟悉手術室工作特點及各級人員職責，一般實習4周，由教學組長負責培訓。
培訓要求
健全組織，成立帶教小組。設組長1名，組員若干。根據實綱制定帶教計劃，落實教學目標。采取一對一的帶教方法，重點突出，正規帶教，專人管理。
培訓內容
崗前培訓內容：用1天的時間熟悉手術室布局，常用物品擺放位置，了解手術室規章制度，如一般規則，接送患者規則，查對制度等；了解常用器械名稱、用途、傳遞方法、布類敷料的名稱、規格、器械包的規格，包扎法；熟悉常用無菌技術操作，如外科刷手法、戴無菌手套、穿手術衣法等。
上崗培訓內容：參加器械、巡回護士工作，了解器械、巡回護士職責，參加各項工作，了解各班程序、重點與要求。
培訓方法
理論知識培訓：首先讓護理實習生初步了解手術室的業務特性，為了達到這一點教學目標，固定帶教老師，第1周跟帶教老師擔任器械或巡回護士外，熟悉手術環境，熟悉常用手術器械的名稱和用途，學會辨認各種消毒無菌化學監測指示卡、學會手術室各項記錄單的填寫。在“教”的方面保證質量，帶教老師在帶教過程中首先培養實習生的無菌觀念，嚴格遵守手術室規章制度，講解護理專科手術特點，為實習生在有限的時間內較好的掌握手術室的護理工作打好堅實的理論基礎。
實際操作能力培訓：實習生進入手術室由總帶教老師講解手術室的環境、布局及規章制度，講解手術室內每天工作流程及不同崗位的職責、業務的特殊性；第2～3周然后跟隨巡回護士、器械護士并且抽3天的時間對實習生進行操作技能示教，并組織實習生進行練習，在具體的操作過程中，就操作重點、難點，注意事項及容易犯正確停頓講解，使實習生通過細致觀察糾錯對比加深印象等、再抽幾名實習生進行模擬上臺的練習，在護士熟悉的環境及各項基本操作技能后，實習生在老師帶領下參與中小手術配合，了解工作程序，常見手術的擺放及常見手術基本操作，了解術后手術器械和手術間的處理和消毒，了解特殊感染手術的消毒隔離。第4周在帶教老師指導安排下，可獨立完成小手術的器械，巡回護士工作，鞏固無菌操作技術，了解手術的解剖標志，了解手術后的工作程序和消毒要求，學會給手術患者以心理護理和關懷。
實施
小講課：帶教老師要按照教學目標安排每月小講課，詳細講解所參與每臺手術的過程，從器械準備到解剖層次，術中配合等，使護士能嘗到課本以外的知識，學為所用，邊學邊用，要求帶教老師講課精細，重點突出。
講大課后模擬練習：先給學生集中講大課，用2～3個學時，包括手術室的環境及布局，重點強調手術室無菌區與非無菌區，手術室各項護理記錄，再講解每天工作程序，業務特點，然后辨認手術室常用器械、手術的擺放、手術室消毒隔離技術、手術室查對制度、手術室參觀制度、安全防護制度等，入科時用3天時間進行模擬練習，在帶教老師的嚴格指導下，每個學生要按照規范做練習，老師要對實習生操作能力心中有數，實習生對手術室實習的要求要心中有數。
參加專科手術的配合：中等以上手術以老師操作為主，邊做邊講，實習生以看、學為主，做好配合。小手術以實習生為主體，實習生自己操作配合手術，老師做到放手不放眼，這樣就可以把知識與能力培養結合起來。
督促檢查：每2周查“教與學”筆記，首先查閱帶教老師筆記，了解教學計劃實施情況和進展，督促老師提高“教”的質量，反復多講多提供實習生參與手術機會，同時也促進實習生自我提高，了解實習生學到了哪些知識，掌握了多少，對動手能力差或理解能力差的實習生反復多講，多提供動手機會。
教學效果評價，驗收考核評價教學效果是對教學活動的評估及反饋，這樣，可以了解實習生掌握理論知識和技能的程度，檢查教學進展和效果，判斷教學方法是否恰當，有利于教學質量的提高，實習生結束實習的最后1周，進行專科理論知識和操作技能考核。通過實踐，收到很好的效果，因此，目標教學方法設計是合理的，教學方式及方法是可行的。
篇7
（一）培訓內容
1.建模基礎知識、常用工具軟件的使用。在培訓過程中我們首先要使學生充分了解數學建模競賽的意義及競賽規則，學生只有在充分了解數學建模競賽的意義及規則的前提下才能明確參加數學建模競賽的目的；其次引導學生通過各種方法掌握建模必備的數學基礎知識（如初等數學、高等數學等），向學生主要傳授數學建模中常用的但學生尚未學過的方法，如圖論方法、優化中若干方法、概率統計以及運籌學等方法。另外，在講解計算機基本知識的基礎上，針對建模特點，結合典型的建模題型，重點講授一些實用數學軟件（如Mathematica、Matlab、Lindo、Lingo、SPSS）的使用及一般性開發，尤其注意加強講授同一數學模型可以用多個軟件求解的問題。
2.建模的過程、方法。數學建模是一項非常具有創造性和挑戰性的活動，不可能用一些條條框框規定出各種模型如何具體建立。但一般來說，建模主要涉及兩個方面：第一，將實際問題轉化為理論模型；第二，對理論模型進行計算和分析。簡而言之，就是建立數學模型來解決各種實際問題的過程。這個過程可以用如下圖1來表示。
為了使學生更快更好地了解建模過程、方法，我們可以借助圖1所示對學生熟悉又感興趣的一些模型（例如選取高等教育出版社2006年出版的《數學建模案例集》中的案例6：外語單詞妙記法）進行剖析，讓學生從中體驗建模的過程、思想和方法。
3.常用算法的設計。建模與計算是數學模型的兩大核心，當模型建立后，計算就成為解決問題的關鍵要素，而算法好壞將直接影響運算速度的快慢及答案的優劣。根據競賽題型特點及前參賽獲獎選手的心得體會，建議大家多用數學軟件（Mathematica，Matlab，Maple，Lindo，Lingo，SPSS等）設計算法，這里列舉常用的幾種數學建模算法。
（1）蒙特卡羅算法（該算法又稱隨機性模擬算法，是通過計算機仿真來解決問題的算法，同時可以通過模擬可以來檢驗自己模型的正確性，是比賽時必用的方法，通常使用Mathematica、Matlab軟件實現）。（2）數據擬合、參數估計、插值等數據處理算法（比賽中通常會遇到大量的數據需要處理，而處理數據的關鍵就在于這些算法，通常使用Matlab作為工具）。（3）線性規劃、整數規劃、多元規劃、二次規劃等規劃類問題（建模競賽大多數問題屬于最優化問題，很多時候這些問題可以用數學規劃算法來描述，通常使用Lindo、Lingo軟件實現）。（4）圖論算法（這類算法可以分為很多種，包括最短路、網絡流、二分圖等算法，涉及到圖論的問題可以用這些方法解決，需要認真準備，通常使用Mathematica、Maple作為工具）。（5）動態規劃、回溯搜索、分治算法、分支定界等計算機算法（這些算法是算法設計中比較常用的方法，很多場合可以用到競賽中，通常使用Lingo軟件實現）。（6）圖象處理算法（賽題中有一類問題與圖形有關，即使與圖形無關，論文中也應該不乏圖片的，這些圖形如何展示以及如何處理就是需要解決的問題，通常使用Matlab進行處理）。
4.論文結構，寫作特點和要求。答卷（論文）是競賽活動成績結晶的書面形式，是評定競賽活動的成績好壞、高低，獲獎級別的惟一依據。因此，寫好數學建模論文在競賽活動中顯得尤其重要，這也是參賽學生必須掌握的。為了使學生較好地掌握競賽論文的撰寫要領，我們的做法是：（1）要求同學們認真學習和掌握全國大學生數學建模競賽組委會最新制定的論文格式要求且多閱讀科技文獻。（2）通過對歷屆建模競賽的優秀論文（如以中國人民信息工程學院李開鋒、趙玉磊、黃玉慧2004年獲全國一等獎論文：奧運場館周邊的MS網絡設計方案為范例）進行剖析，總結出建模論文的一般結構及寫作要點，讓學生去學習體會和摸索。（3）提供幾個具有一定代表性的實際建模問題讓學生進行論文撰寫練習。
（二）培訓方式、方法
1.盡可能讓不同專業、能力、素質方面不同的三名學生組成小組，以利學科交叉、優勢互補、充分磨合，達成默契，形成集體合力。
2.建模的基本概念和方法以及建模過程中常用的數學方法教師以案例教學為主；合適的數學軟件的基本用法以及歷屆賽題的研討以學生討論、實踐為主、教師指導為輔。
3.有目的有計劃地安排學生走出課堂到現實生活中實地考察，豐富實際問題的背景知識，引導學生學會收集數據和處理數據的方法，培養學生建立數學模型解決實際問題的能力。
篇8
1、重點培訓解決本專科組手術中的疑難、緊急問題。
2、擁有組織、協調危重患者搶救工作的能力。
3、制定專科手術突發事件處理的工作流程并評價實施效果。
4、能根據手術發展不斷改進和完善技術內涵、技術流程，滿足手術配合需要。
5、擔本專科組輪訓護士、進修生、ʵϰ學生的培訓帶教工作。
6、對手術室發生的差錯事故進行分析、鑒定，并提出防范措施。
7.負責各專科儀器的正常使用和維修指導。
二、培訓方式
參加院內外相關專業知識培訓。
三、具體實施
1、嚴格履行并完成崗位職責要求。
2、指導下級護士完成各項護理工作。有預見性并指導下級護士采取護理措施、保證病人安全。
3、全面了解國內外本專業護理的新理論、新技術。
考核：對本級別護士，每年考核1次。
護士培訓計劃
培訓的目的：根據醫院護理部的要求，對培訓對象進行評估，結合神經
內科專科特點，而制定個性化的指導計劃。
培訓人員：針對院校畢業未取得護士執業資格的護士
培訓時間：三個月
第一階段(第1個月)
目標：
第一周：規范護士禮儀、著裝，了解科室規章制度，熟悉科室環境及物品的放置：治療室、辦公室、庫房及病房設置及布局。第二周：熟悉、了解護理規章制度(護理查對制度、消毒隔離制度)
第三周：熟悉和基本掌握工作流程，及其醫院各職能部門的工作地點。
第四周：熟悉和基本掌握各項化驗及檢查的流程及注意事項。措施：
1、實行一對一帶教，在指導老師的指導下進行，規范護士禮儀，具體指導做好示范，嚴格訓練。
2、學習相關查對制度和消毒隔離班制度、掌握工作流程。
3、在指導老師的示范和帶教下能夠熟悉檢查流程。
考核：
1、考核護士職業禮儀規范的要求。
2、考核輔助護士的職責。
第二階段(第2個月)
目標：
第一周：在指導老師的帶教下能夠做好病人的陪檢、領取物資、送檢標本，取送物品等工作。
第二周：基本掌握護理規章制度(護理查對制度、消毒隔離制度)第三周：能夠協助護士做好病人的安全管理。
第四周：在帶教老師的指導下，能配合醫生完成各項檢查，培養其應變能力及獨立工作能力。
措施：
1、對其進行相對獨立的排班，在指導老師放手不放眼的指導下，給其獨立陪檢及送檢工作。
2、在帶教老師的指導下協助護士完成病房晨晚間護理，了解科室常見疾病的基礎護理及生活護理流程。
3、及時檢查科室備用物資情況，給予及時補充，做好后勤保障工作，做好本病房被服管理及交換。
4、對于不完善及錯誤的地方帶教老師給予及時正確的指導。考核：
1、考核護理查對制度、消毒隔離制度。
2、輔助護士工作流程。
第三階段(第3個月)
目標：
第一周：能夠獨立完成患者陪檢、標本送取及物資的補給。第二周：能夠協助責任護士做好危重患者的基礎護理及生活護理。
第三周：全部完成相應規章制度，能將規章制度與臨床工作有機結合。
第四周：經過制度考核合格，進入單獨值班。
措施：
1、工作中嚴格執行三查七對制度，指導其做好病人的查對工作。
2、協助責任護士做好危重患者的基礎護理及生活護理，保持病房整齊清潔。
3、能夠完成護士長及各級護士交給的其他臨時性工作。4。隨時巡視病房，協助護士滿足患者需求
考核：
1、標本的正確采集方法及注意事項。
2、專科各項檢查的注意事項。
20xx年護士培訓計劃二：20xx年護士培訓計劃(855字)
為保證新護士上崗后能順利適應臨床護理工作，遵守護理相關法律法規、護理工作制度、診療護理規范及操作規程，保障護理質量和護理安全，特制定本培訓計劃。
一、根據《簡陽市人民醫院各級各類護理人員在職培訓計劃》、《婦產科護理人員分級培訓計劃》制定本培訓計劃。
二、培訓目標
1、鞏固其專業思想，熟悉崗位職責與護理工作制度。
2、抓好三基(即基礎理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結合。
3、熟練掌握基礎護理操作技術，熟悉專科護理理論、護理要求及護理技術。
4、掌握產科疾病的病情觀察要點。
5、掌握產科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應。
三、培訓師資與培訓對象培訓師資:敖萍、曾春魯、吳娟、周洪、汪春燕參加培訓人員:所有新上崗護士
四、培訓內容
1、定期強化醫療護理各項規章制度、院內感染管理要求、崗位職責、護理人員語言行為規范。
2、業務素質培訓
2.1熟悉產科危急重癥病人的護理常規，護理基礎理論、專科護理理論、護理新業務和新技術。
2.2掌握產科專科疾病護理常規。
2.3掌握產科一般護理常規。
2.4熟悉心電監護儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎2心監護儀、簡易呼吸器使用。
2.5掌握產科常用藥品劑量及毒性反應;掌握護理文書書寫，能掌握心肺腦復蘇急救技術。
3、崗位培訓:入科后專人帶教進行崗位培訓。
五、培訓措施
1、護士長做好環境、規章制度與各類工作職責的介紹。
2、護士長應結合每個護士制定出具體培計劃。
3、鼓勵自學、鼓勵參加各類護理大專學歷學習。
4、由高年資護士進行傳、幫、帶。
5、督促參加醫院組織的各種繼續教育活動。
6、督促參加科室的業務學習、業務查房和護理病例討論。
7、每季度進行技術操作考核、理論考試、院內感染知識考核。
8、培訓期間，定期召開新護士座談會，了解其生活及工作狀態。
六、考核評價
1、培訓結束后每個人必須參加理論考試和操作考核，不合格者限期培訓，直至合格才能獨立上崗。
2、培訓結束后，寫出培訓小結并承諾是否服從科室工作安排，能否做到以工作為重，是否有獨立上崗的信心和能力。
3、科室按期進行總結評價。
護士培訓計劃
培訓目的：
鞏固和提高學校中獲得的ҽѧ知識，使新同志能夠熟悉病區環境及各項規章制度和各班次的工作職責;熟練掌握心內科常見疾病的基本理論、基本知識、基本技能，使理論知識進一步聯系實際;逐步掌握心內科專科護理知識，能獨立完成心內科常用的護理技術操作;具有護理書寫能力，適應護士的角色，培養獨立工作能力。
培訓內容：
第一月
1、熟悉病區環境，病房設置，了解病區一般工作狀況
2、了解本病區各種儀器、物品、藥品的放置。
3、了解病區各種規章制度，各項護理制度。
第二月
1、了解本病區各班次的工作職責，能獨立完成輔班工作
2、了解心內科疾病的臨床特點、護理要點
3、在老師指導下，學會系統的護理評估
第三月
1、在老師指導下能獨立完成新病人護理病歷的書寫
2、能主動與病人進行良好的護患溝通，獨立完成出入院病人的健康宣教
3、在老師指導下掌握心電圖機、心電監護儀的操作，并能說出操作程序、注意事項。
第四月
1、掌握本專科常見疾病(如心功能不全，心絞痛，心肌梗塞)的病情觀察及護理要點。
2、在老師指導下對心功能不全，心絞痛，心肌梗塞列出護理問題、護理目標和措施，并完成護理措施的落實。
3、熟悉本專科常用搶救藥如阿拉明，多巴胺，西地蘭，異丙腎上腺素，利多卡因，腎上腺素的作用、副作用及搶救儀器(如除顫儀、負壓吸引器、簡易呼吸氣囊)的應用。
4、在老師指導下熟悉并進行各種心內科檢查前的準備和護理，包括心電圖、B超檢查、胃鏡檢查，人工心臟起搏器安裝術及心血管介入診療前后的護理。
5、熟練掌握吸氧、無菌技術、輸液等七項技能操作
6、熟悉本專科常見的應急處理
第一季度
鞏固第一月要求內容，講解常見心律失常及心電圖的基本知識
考核：專科護理常規、各項規章制度
第二季度
能正確運用護理程序開展整體護理，在責任組長的指導下完成責任護士的工作職責
考核：常見心律失常的急救、護理常規及健康宣教
第三季度
掌握專科應急內容及處理方法
考核：出入院病人的健康宣教、心血管介入診療前后的護理。
第四季度
能勝任并獨立完成責任護士的工作職責，熟悉其它各班次的工作職責(如主班、7-3班、夜班等)
考核：專科應急內容及處理方法、七項基本技能操作
每季度參加科室的專科理論和護理操作考試
培訓目標：
1、掌握護理核心制度、本科室相關制度及工作流程
2、掌握心內科安全標識
3、能規范執行科室專科技能操作：除顫儀、CCU監護系統、低分子肝素注射技術
4、掌握CCU病房消毒隔離制度
5、掌握血管活性藥物劑量計算方法
6、能使用科室常用儀器：心電監護儀、注射泵、呼吸氣囊、中心及電動負壓吸痰器、除顫儀及呼吸機。
7、掌握循環系統解剖生理特點
8、掌握心血管內科常見病、多發病的治療原則、護理常規
9、心臟介入手術的圍手術期護理
10、熟悉心血管科常見病種的病情觀察要點
11、掌握心血管科常用藥物的主要作用、副作用、常用劑量、使用方法及用藥的注意事項
12、掌握急救技術：心肺復蘇、電除顫、各種方式吸氧等
13、能配合心血管科醫生的搶救：心肌梗塞、急性左心衰、各種心律失常等
14、掌握心內科常用檢驗標本的采集方法
15、能完成心內科護理文件的書寫
篇9
【Abstract】 Objective:To sum up training experiences through training community nursing staff in post on nursing practical skills.Methods: Examinations and evaluations are used to approach the training effects of overall 538 community nurses after being trained 15 nursing skills .Results: Significant improvements are seen in nursing competence of 538 nurses. Conclusion: Training method for nursing practical skills has helped nurses enhance their nursing competence.
【Key words】Community nurses Nursing practical skills On-the-job training
社區護理是社區衛生服務的重要組成部分，社區護士的素質直接影響社區護理服務質量[1]，社區護理適應了大眾保健需求，是我國實現初級衛生保健的重要組成部分，要實現WHO提出的“人人享有衛生保健”的目標，社區護士責任重大，衛生部規定社區護士必須具有國家護士執業資格并經注冊，還要通過規定的社區護士崗位培訓，以滿足不斷發展的社區護理需要[2]。因此對從事社區工作的護理人員進行崗位培訓是提高社區護士綜合素質的重要途徑[3]。
1 資料與方法
一般資料 我校自2007年被吉林省長春市衛生局確定為 “長春市社區護士技能培訓基地”以來，先后進行四期社區護士護理實踐技能培訓，培訓對象為吉林省長春市9個轄區在崗社區護士538名，年齡25～53歲，平均年齡39歲，中專學歷412人（77%），大專學歷110人（20%），本科學歷16人（3%）。
2 內容與方法
2.1培訓內容
根據衛生部《社區護士崗位培訓大綱》要求，依據吉林省《社區護士實踐技能考核評分標準》，以及社區護士的實際需求，對社區護士進行周圍靜脈輸液、無菌技術、生命體征觀察與測量、常用檢驗標本采集、常用注射法、管道護理、臥床病人護理、鼻飼技術、口腔護理、心肺復蘇術、心電圖機使用、包扎與固定、嬰兒護理常用技術、換藥法、乳腺自查指導15項技能培訓，總計40學時，以適應社區護理的實際需求。
2.2培訓方法
2.1.1模擬社區環境 利用我校東方廣場社區衛生服務中心培訓真實社區工作場所進行培訓，將培訓場所劃分為基礎護理技能和臨床護理技能兩個培訓區，讓社區護士在真實的社區護理工作中學習實踐技能，使護士真正實現從醫院臨床護理模式到社區護理工作模式的根本轉變[5]。
2.2.2師資選拔 選拔具有中級以上職稱、社區工作和教學經驗豐富的教師擔任培訓教師，并進行集體備課，強調在訓練操作的同時，培養社區護士觀察病情、家庭訪視、健康教育、組織宣傳、人性化的溝通、獨立判斷和解決問題等方面的綜合能力[6]。
2.2.3了解學員需求 對每期學員通過問卷與座談形式，了解社區護士的年齡、學歷、工作經驗、工作崗位以及對護理實踐技能的需求，有針對性地進行培訓和指導。將538名社區護士分成四期，采用集中授課、分組示教、個別指導、學員練習、集中考試等程序進行系統培訓。
2.2.4角色互換法 每個學員分別扮演社區護士和護理對象，在演示操作的同時，著重訓練護士的溝通技巧、健康教育方法，操作結束后，讓每位學員講解作為護理對象角色的體會，教師引導學員討論護士操作過程中的優點和不足，通過角色互換，學員親身體會到作為護理對象的護理需求，這種教學方法調動了學員的積極性。
2.2.5微格教學法 將每期學員的操作錄制成光碟，在教學中播放，讓學員指出操作的優缺點，大大提高了學員的操作水平。培訓教師錄制了標準操作教學光盤，在教學中應用，學員們一致認同這種教學法。
3 培訓效果
自2007年以來四期538名學員的護理技能培訓，參加吉林省社區護士崗位培訓考試，由衛生廳統一核發省社區護士崗位培訓合格證書，其中有516人考試合格，合格率為95.9%。每期結束后，通過與學員座談、發放問卷等形式，了解學員對培訓的滿意程度，滿意度為97.2%。
參 考 文 獻
[1]楊麗，趙秋利.社區護士崗位培訓的現狀、問題及對策[J].中國實用護理雜志，2007，23(11):71-72.
[2]李勤，孫平輝等.社區護士在職培訓教學模式初探[J].護理研究，2006，20（5）：1212.
[3]周艷，劉曉丹，李勤，等.社區護士崗位培訓績效分析與研究[J].護士進修雜志，2009，24(3):197-199.
篇10
1、重點培訓解決本專科組手術中的疑難、緊急問題。
2、擁有組織、協調危重患者搶救工作的能力。
3、制定專科手術突發事件處理的工作流程并評價實施效果。
4、能根據手術發展不斷改進和完善技術內涵、技術流程，滿足手術配合需要。
5、擔本專科組輪訓護士、進修生、??學生的培訓帶教工作。
6、對手術室發生的差錯事故進行分析、鑒定，并提出防范措施。
7.負責各專科儀器的正常使用和維修指導。
二、培訓方式
參加院內外相關專業知識培訓。
三、具體實施
1、嚴格履行并完成崗位職責要求。
2、指導下級護士完成各項護理工作。
有預見性并指導下級護士采取護理措施、保證病人安全。
3、全面了解國內外本專業護理的新理論、新技術。
考核：對本級別護士，每年考核1次。
護士培訓計劃
培訓的目的：根據醫院護理部的要求，對培訓對象進行評估，結合神經
內科專科特點，而制定個性化的指導計劃。
培訓人員：針對院校畢業未取得護士執業資格的護士
培訓時間：三個月
第一階段(第1個月)
目標：
第一周：規范護士禮儀、著裝，了解科室規章制度，熟悉科室環境及物品的放置：治療室、辦公室、庫房及病房設置及布局。第二周：熟悉、了解護理規章制度(護理查對制度、消毒隔離制度)
第三周：熟悉和基本掌握工作流程，及其醫院各職能部門的工作地點。
第四周：熟悉和基本掌握各項化驗及檢查的流程及注意事項。措施：
1、實行一對一帶教，在指導老師的指導下進行，規范護士禮儀，具體指導做好示范，嚴格訓練。
2、學習相關查對制度和消毒隔離班制度、掌握工作流程。
3、在指導老師的示范和帶教下能夠熟悉檢查流程。
考核：
1、考核護士職業禮儀規范的要求。
2、考核輔助護士的職責。
第二階段(第2個月)
目標：
第一周：在指導老師的帶教下能夠做好病人的陪檢、領取物資、送檢標本，取送物品等工作。
第二周：基本掌握護理規章制度(護理查對制度、消毒隔離制度)第三周：能夠協助護士做好病人的安全管理。
第四周：在帶教老師的指導下，能配合醫生完成各項檢查，培養其應變能力及獨立工作能力。
措施：
1、對其進行相對獨立的排班，在指導老師放手不放眼的指導下，給其獨立陪檢及送檢工作。
2、在帶教老師的指導下協助護士完成病房晨晚間護理，了解科室常見疾病的基礎護理及生活護理流程。
3、及時檢查科室備用物資情況，給予及時補充，做好后勤保障工作，做好本病房被服管理及交換。
4、對于不完善及錯誤的地方帶教老師給予及時正確的指導。
考核：
1、考核護理查對制度、消毒隔離制度。
2、輔助護士工作流程。
第三階段(第3個月)
目標：
第一周：能夠獨立完成患者陪檢、標本送取及物資的補給。第二周：能夠協助責任護士做好危重患者的基礎護理及生活護理。
第三周：全部完成相應規章制度，能將規章制度與臨床工作有機結合。
第四周：經過制度考核合格，進入單獨值班。
措施：
1、工作中嚴格執行三查七對制度，指導其做好病人的查對工作。
2、協助責任護士做好危重患者的基礎護理及生活護理，保持病房整齊清潔。
3、能夠完成護士長及各級護士交給的其他臨時性工作。
4。隨時巡視病房，協助護士滿足患者需求
考核：
1、標本的正確采集方法及注意事項。
2、專科各項檢查的注意事項。
20--年護士培訓計劃二：20--年護士培訓計劃(855字)
為保證新護士上崗后能順利適應臨床護理工作，遵守護理相關法律法規、護理工作制度、診療護理規范及操作規程，保障護理質量和護理安全，特制定本培訓計劃。
一、根據《簡陽市人民醫院各級各類護理人員在職培訓計劃》、《婦產科護理人員分級培訓計劃》制定本培訓計劃。
二、培訓目標
1、鞏固其專業思想，熟悉崗位職責與護理工作制度。
2、抓好三基(即基礎理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結合。
3、熟練掌握基礎護理操作技術，熟悉專科護理理論、護理要求及護理技術。
4、掌握產科疾病的病情觀察要點。
5、掌握產科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應。
三、培訓師資與培訓對象培訓師資:敖萍、曾春魯、吳娟、周洪、汪春燕參加培訓人員:所有新上崗護士
四、培訓內容
1、定期強化醫療護理各項規章制度、院內感染管理要求、崗位職責、護理人員語言行為規范。
2、業務素質培訓
2.1熟悉產科危急重癥病人的護理常規，護理基礎理論、專科護理理論、護理新業務和新技術。
2.2掌握產科專科疾病護理常規。
2.3掌握產科一般護理常規。
2.4熟悉心電監護儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎2心監護儀、簡易呼吸器使用。
2.5掌握產科常用藥品劑量及毒性反應;
掌握護理文書書寫，能掌握心肺腦復蘇急救技術。
3、崗位培訓:入科后專人帶教進行崗位培訓。
五、培訓措施
1、護士長做好環境、規章制度與各類工作職責的介紹。
2、護士長應結合每個護士制定出具體培計劃。
3、鼓勵自學、鼓勵參加各類護理大專學歷學習。
4、由高年資護士進行傳、幫、帶。
5、督促參加醫院組織的各種繼續教育活動。
6、督促參加科室的業務學習、業務查房和護理病例討論。
7、每季度進行技術操作考核、理論考試、院內感染知識考核。
8、培訓期間，定期召開新護士座談會，了解其生活及工作狀態。
六、考核評價
1、培訓結束后每個人必須參加理論考試和操作考核，不合格者限期培訓，直至合格才能獨立上崗。
2、培訓結束后，寫出培訓小結并承諾是否服從科室工作安排，能否做到以工作為重，是否有獨立上崗的信心和能力。
3、科室按期進行總結評價。
護士培訓計劃21、 培訓目的
為提高新護士的綜合素質，使其盡快適應急診護理工作，增長和鞏固急診護理人員核心才能及整體技術實力。
2、培訓目標
鞏固專業思想，抓好三基與實踐的結合，了解各種工作職責與程序，了解專科護理理論與技能，熟練掌握基礎護理操作技術。
3、培訓內容
規章制度的學習
基礎理論培訓
基礎操作培訓
各班職責跟班
基礎及重病護理
護理文件書寫
急診件的培訓
4、培訓時間
崗前集中培訓：培訓一周
臨床后續培養：強化培訓3個月
5、培訓計劃
【月安排】
第一個月：熟悉科室環境及規章制度，掌握各班次的工作程序、文件書寫、基礎及危重護理、專科護理常規及操作技能，提高穿刺技能。
目標：全面熟悉科室工作環境和各崗位職責，掌握急診科的工作性質及工作程序。
計劃： 學習護士條例、醫療事故處理條例與醫療安全、醫院各項規章制度、護理核心制度。
2、 開展思想教育，進行禮儀、禮貌用語的培訓。
3、 介紹急診科環境、布局、結構、人員。
4、 介紹急診科日常工作內容及工作程序。
5、 急診科主要儀器設備及操作規程。
6、 急診科各項規章制度和各班職責。
7、 急診科常見的危重病人的護理工作程序、內容、目標。
8、 學習交接班規范。
9、 急診科常見搶救藥物、儀器的放置、使用與管理。
10、跟班學習各班次工作流程。
實施： 相關法律法規、院紀院規及禮儀培訓由護理部集中學習培訓。
2、 由科室骨干負責帶領巡視各個區域，邊看邊講解。
3、 對照實際工作，學習科室各項制度。
4、 由搶救班、治療班、輸液班各帶教老師負責具體實施。
第二個月：掌握急診件，提高急救技能。
目標： 危重病人基礎護理，晨間護理工作程序
2、 危重病人的病情觀察與記錄方法
3、 掌握各種搶救設備的使用
4、 熟悉急救車內藥品、物品放置的位置，各種搶救藥品的作用
計劃： 病情觀察重點
2、 基礎及重病護理
3、 護理記錄單的書寫
4、 講解急救車及各種搶救設備的使用
5、講解常用藥的作用、用法、用量及不良反應
實施： 臨床帶教老師一對一帶教病情觀察要點、危重病人的護理及護理記錄單的書寫。
2、 各班次帶教老師隨機講授，加強記憶。
3、 科室安排講解急救車及急診件的使用。
第三個月：基礎理論及專科知識的培訓與操作技能培訓階段。
目標： 鞏固基礎理論，掌握急診科護理常規;
2、 熟練規范基礎操作程序，如：鋪床、無菌操作技術、消毒隔離技術、肌注、皮試、輸液等。
3、 掌握專科基本操作技能，如cpr、吸痰、吸氧、霧化、更換胸腔閉式引流瓶、各種標本的留取方法等。
4、 掌握急診件的使用和維護方法。
計劃： 講授常見病多發病的臨床表現、治療及護理措施。
2、 培訓基礎及專科操作技能。
3、 結合實際工作交流護理心得，提高溝通能力。
實施： 由教學組長安排每周講課，做好記錄。
2、 各班次帶教老師隨機講授，加強記憶。
3、 護士長晨會提問，鞏固知識。
4、 由帶教老師示范各種專科基本操作技術、老師演示為主，邊做邊講，然后培訓者反復練習，帶教老師負責指導。
5、 各班次帶教老師在實際工作中負責監督指導。
護士培訓計劃3培訓目的：
鞏固和提高學校中獲得的??知識，使新同志能夠熟悉病區環境及各項規章制度和各班次的工作職責;熟練掌握心內科常見疾病的基本理論、基本知識、基本技能，使理論知識進一步聯系實際;逐步掌握心內科專科護理知識，能獨立完成心內科常用的護理技術操作;具有護理書寫能力，適應護士的角色，培養獨立工作能力。
培訓內容：
第一月
1、熟悉病區環境，病房設置，了解病區一般工作狀況
2、了解本病區各種儀器、物品、藥品的放置。
3、了解病區各種規章制度，各項護理制度。
第二月
1、了解本病區各班次的工作職責，能獨立完成輔班工作
2、了解心內科疾病的臨床特點、護理要點
3、在老師指導下，學會系統的護理評估
第三月
1、在老師指導下能獨立完成新病人護理病歷的書寫
2、能主動與病人進行良好的護患溝通，獨立完成出入院病人的健康宣教
3、在老師指導下掌握心電圖機、心電監護儀的操作，并能說出操作程序、注意事項。
第四月
1、掌握本專科常見疾病(如心功能不全，心絞痛，心肌梗塞)的病情觀察及護理要點。
2、在老師指導下對心功能不全，心絞痛，心肌梗塞列出護理問題、護理目標和措施，并完成護理措施的落實。
3、熟悉本專科常用搶救藥如阿拉明，多巴胺，西地蘭，異丙腎上腺素，利多卡因，腎上腺素的作用、副作用及搶救儀器(如除顫儀、負壓吸引器、簡易呼吸氣囊)的應用。
4、在老師指導下熟悉并進行各種心內科檢查前的準備和護理，包括心電圖、B超檢查、胃鏡檢查，人工心臟起搏器安裝術及心血管介入診療前后的護理。
5、熟練掌握吸氧、無菌技術、輸液等七項技能操作
6、熟悉本專科常見的應急處理
第一季度
鞏固第一月要求內容，講解常見心律失常及心電圖的基本知識
考核：專科護理常規、各項規章制度
第二季度
能正確運用護理程序開展整體護理，在責任組長的指導下完成責任護士的工作職責
考核：常見心律失常的急救、護理常規及健康宣教
第三季度
掌握專科應急內容及處理方法
考核：出入院病人的健康宣教、心血管介入診療前后的護理。
第四季度
能勝任并獨立完成責任護士的工作職責，熟悉其它各班次的工作職責(如主班、7-3班、夜班等)
考核：專科應急內容及處理方法、七項基本技能操作
每季度參加科室的專科理論和護理操作考試
培訓目標：
1、掌握護理核心制度、本科室相關制度及工作流程
2、掌握心內科安全標識
3、能規范執行科室專科技能操作：除顫儀、CCU監護系統、低分子肝素注射技術
4、掌握CCU病房消毒隔離制度
5、掌握血管活性藥物劑量計算方法
6、能使用科室常用儀器：心電監護儀、注射泵、呼吸氣囊、中心及電動負壓吸痰器、除顫儀及呼吸機。
7、掌握循環系統解剖生理特點
8、掌握心血管內科常見病、多發病的治療原則、護理常規
9、心臟介入手術的圍手術期護理
10、熟悉心血管科常見病種的病情觀察要點
11、掌握心血管科常用藥物的主要作用、副作用、常用劑量、使用方法及用藥的注意事項
12、掌握急救技術：心肺復蘇、電除顫、各種方式吸氧等
13、能配合心血管科醫生的搶救：心肌梗塞、急性左心衰、各種心律失常等
14、掌握心內科常用檢驗標本的采集方法
15、能完成心內科護理文件的書寫
16、按照層級進行查房
17、及時準確的完成心血管科班種職責
18、能與患者及家屬有效溝通、健康教育
護士培訓計劃4一、培訓目標：
為了幫助新護士盡快適應醫院護理工作，全面掌握各項護理規章制度、職責、工作程序、護理技術操作規范、護理工作方法，緊急事件處理辦法，專科護理等多項護理技能，有利于醫院護理質量和整體護理水平的提高。特制定崗前培訓計劃。
二、實施方法：
1、新護士培訓計劃分為兩階段進行：
第一階段：在護理部進行，依據新護士個人情況，幫助熟悉醫院環境，了解醫院歷史和現狀及相關的法規、規章制度、職責、護士行為規范要求、熟悉基本護理技能操作規范等。
第二階段：在所輪轉的科室內進行，主要為專科知識培訓。各相關護士長要詳細列出轉科期間期須了解、掌握的相關制度、操作標準、護理工作方法程序、培訓內容及時間、考核方式均應有記錄。
2、制訂完善的護理工作標準是新護士培訓效果的關鍵護理工作制度、職責、操作標準、特殊及突發事件處理辦法及護理工作技巧等項目均按護理部制定的統一護理質量標準逐項進行。
3、具體培訓各相關科室護士長將培訓計劃及工作標準在新護士進科時向每位新護士講解，使其了解培訓目標、內容、工作標準及考核方式。
由護士長詳細介紹培訓步驟，了解新護士的認知狀態。講解學習方法，介紹病房帶教老師特點。減輕新護士的思想壓力，提高學習效果。
4、規范化教學病房護士長、教學老師及病房均備有一套完整的新護士培訓計劃及護理工作標準，教學老師對照工作標準進行教學，在教與學的過程中強調規范化的教與學。
5、培訓方式采取科內、病房集中培訓，病房專人帶教、單獨講解及對照標準自學的方法相結合進行培訓。
6、考核方式采用護理部考核與科室考核相結合，筆試與實際操作考核相結合的考核方法，一方面考核新護士的業務能力，一方面了解各科的帶教效果。
最后由護理部組織進行全面的理論和技術操作考試。考核成績將進入個人技術檔案。
護士培訓計劃5一、首先在護士中樹立終身學習的理念。
告訴護士護理工作與病人的生命息息相關，護理質量的高低是保障病人安全的首要條件之一，護士的業務水平直接影響著護理質量。在科內努力創造濃厚的學習氛圍，適時，適地開展各種學習活動，把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。
二、成立科室培訓組織，抓好培訓質量管理
成立骨一科護士培訓管理小組,由護士長擔任組長，護理骨干組成一支培訓組織。根據我科發展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并組織實施，且定期對培訓開展工作情況進行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實用性、有效性作為培訓的目標。充分發揮小組的職能，負責督導科室新入職護士、夜班準入護士、輪科護士的培訓，按計劃組織科室的理論和技能培訓及考核，并對培訓效果進行反饋和評價，確保培訓工作順利進行。
三、采取多種培訓方法，向多元化培訓靠近。
采用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學化，做到“學有所用”。本年度共舉行了業務小講課12次，護理個案查房12次，基本技能培訓及專科技能培訓12項，急救知識及技能培訓3次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合，并進行了多人急診的入院的搶救演示。
四、落實護士規范化培訓和繼續護理教育。
加強護理操作規范，實施流程化服務，嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量，對不同年資，能力的護士進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣，并做好“傳、幫、帶”的工作，目前我科臨床護理人員分四個層級：即n1(經驗護士)n2(初級責任護士)n3(高級責任護士)n4(專科護士)。除了按要求分層級培訓外，我們工作5年內的護士也參加由護理部組織的統一的規范化培訓，現參加規范化培訓護士有4人，每月參加讀書月考，本年度無考試不合格人員，本年度護士“三基”理論知識達標率為100%，基本技能合格率100%。
五、制度、預案、疾病護理常規培訓
篇11
1.1一般資料 2011年6月～2015年6月產科參加培訓的在職護理人員46人，其中，注冊護士44人，注冊護師2人。培訓分3期完成。
1.2方法
1.2.1培訓方法 ①培訓小組成員：由兒科主任牽頭負責，2名醫師參與制定培訓內容并授課，培訓包括正常足月新生兒特點與護理、新生兒常用診療技術操作及新生兒疾病知識3個方面。②分階段分批次培訓：考慮產科護理班次的特點、工作強度及學歷水平，盡量確保每名產護人員不疲于應對，制定簡單可行方案，以幻燈片形式授課，每次培訓時間不超過30 min。③考核：培訓前后分別組織人員對相關知識進行考試，以百分制計，對培訓前后的成績進行比較。
1.2.2培訓內容 ①理論知識培訓：主要包括正常足月兒生理特點、正常足月兒護理要點、新生兒早期常見病的臨床表現。需產護協助完成的常用診療技術操作，如：新生兒窒息復蘇技術、新生兒靜脈穿刺、洗胃、黃疸監測等和母嬰同室新生兒觀察表的書寫規范。②實踐技能指導：兒科醫師查房與產護病房交班時間同步，指導新生兒護理及如何與家長溝通，并進行細致的新生兒查體、黃疸監測、喂養指導增強產護感性認識。操作性技術觀看視頻熟悉標準化流程，指定護理小教員直接帶教。
1.2.3評價指標 理論和實踐技能各50分，滿分100分。考核內容以培訓內容為主，實踐操作以重復率為標準。
1.3統計學方法 應用SPSS 16.0軟件進行統計分析，培訓前后人員成績比較采用t檢驗的方法，P<0.05差異有統計學意義。
2 結果
經考核，所屬人員培訓后成績明顯優于培訓前成績(P<0.01)，差異有統計學意義，見表1。通過對產護人員進行新生兒相關內容系統培訓，臨床護理質量明顯提升，家長滿意度調查明顯提高。
3 討論
3.1以目前我院的兒科現狀，加強產兒合作是必要的 WHO和聯合國兒童基金會在1991年聯合發起了“愛嬰醫院計劃”，提出了24 h母嬰同室的措施，對產科和兒科有了更高的要求，兒科醫師要在高危孕產婦分娩時預估新生兒分娩風險，并負責高危新生兒的管理工作，產科護士實施母嬰同室的護理，這就要求母嬰同室護理人員具備更多關于新生兒的知識，因此，我們組織了相關的培訓內容，經考核，培訓后成績明顯優于培訓前，對培訓知識的掌握讓我們的護理人員可以更好的用理論指導實踐。
3.2了解新生兒相關知識，優化產兒合作，提升服務質量 在產科，由傳統的護理模式向母嬰同室護理模式的轉變，需要時間的適應和新生兒相關知識的學習，又面對新生兒這個特殊群體，許多低年資護理人員缺乏相應的經驗及熱情，巡視敷衍了事，有異常情況不能及時發現并報告醫生，對家長反映的問題也不能及時反饋處理，缺乏有效的溝通。護理操作技術不嫻熟，有關新生兒常用操作技術差，如靜脈穿刺不能1次成功，送檢標本凝血，重復洗胃等，這些均為我們的醫療行為埋下安全隱患，我們培訓則彌補了潛在的隱患。實踐證明，對母嬰同室護理人員的培訓使我們的護理人員更從容的面對新生兒護理工作，打破了新生兒有問題問兒科醫生的尷尬局面。不僅滿足了新生兒、產婦的需要，也讓產婦對新生兒護理充滿信心。
3.3提高家長滿意度，減少醫患矛盾 母嬰床旁護理是一種新型護理模式，是由護士在床旁進行示范和指導等，家屬積極參與其中，掌握有關育兒知識及產后的保養教育。林衛通過對母嬰采用床旁護理的模式發現，通過該護理，產婦可以較快的融入新生兒的生活，增加哺育嬰兒的自信，成功的轉變角色。
母嬰床旁護理即新生兒護理如喂養、沐浴、換尿片等操作都在護士的演示下在產婦床旁進行，鼓勵父母參與其中。而我們開展的新生兒相關知識培訓使產護人員更好地指導實踐工作。產婦家庭在和護理人員的互動中增進了信任與理解，增加了溝通，無形中減少了醫患矛盾。
4 結論
篇12
一、效能政府建設的必要性及培訓對建設效能政府的意義
（一）效能政府建設的必要性
1、政府自身改革和發展的客觀要求。提高政府效能一直是政府建設和改革的重點，在新形勢下政府效能更加成為政府不容忽視和必須面對的問題。政府效能涉及政府工作的方方面面，政府的社會職能增加，社會責任增大對于政府自身的要求也不斷提高。政府效能低下必然會帶來不必要的內耗，政府就不能很好的完成社會職責，對于政府的對外形象和我國政治的發展以及人民生活水平的提高都有著深遠的影響。
2、加快行政體制改革的形勢要求。建設效能政府是加快行政管理體制改革的題中之義、重中之重。十七大報告指出“行政管理體制改革主要是著力轉變職能、理順關系、優化結構、提高效能，形成權責一致、分工合理、決策科學、執行順暢、監督有力的行政管理體制；健全政府職責體系，完善公共服務體系，推行電子政務，強化社會管理和公共服務；加快推進政企分開、政資分開、政事分開、政府與市場中介組織分開，規范行政行為，加強行政執法部門建設，減少和規范行政審批，減少政府對微觀經濟運行的干預；規范垂直管理部門和地方政府的關系；加大機構整合力度，探索實行職能有機統一的大部門體制，健全部門間協調配合機制；精簡和規范各類議事協調機構及其辦事機構，減少行政層次，降低行政成本，著力解決機構重疊、職責交叉、政出多門問題。”這一系列改革的實質都是對于效能政府的客觀要求，是提高政府效能的措施和方法。
（二）培訓對于建設效能政府的意義
培訓是人力資源素質提高的有效途徑，效能政府建設的關鍵主要是人，人員素質的提高是建設效能政府的前提和基礎。在政府的人員隊伍建設中培訓是必不可少的，也是突破政府效能瓶頸的主要因素。正確、適當的發揮培訓的作用，運用高效、實用的培訓方法將成為政府效能提高的強大推動力。確定切合實際的培訓內容、選擇適宜的培訓方法、確保所培訓的內容用于工作、確定可行的培訓方案，都為建設效能政府提供了有效途徑。
二、培訓方法在政府人力資源管理中的應用
（一）實踐法
實踐法是通過讓公務員在實際的工作環境中親身操作、體驗，掌握工作中所需的知識、技能的培訓方法，此方法在政府培訓中應用較為普遍。這種方法將培訓內容和工作實際直接結合，具有很強的實用性，是公務員培訓的有效手段。
實踐法的主要優點：一是經濟，受訓者邊干邊學，一般無需特別準備教室等培訓設施；二是實用、有效，受訓者通過實干來學習，使培訓內容和受訓者將要從事的工作緊密結合，而且受訓者在“干”的過程中，能迅速得到關于他們工作行為的反饋和評價。實踐法具體包括如下方法：
1、工作指導法。這種方法是由一位有經驗的直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓。這主要適用于剛剛工作的新成員，為使其更好的工作，一般由技術知識和實踐經驗比較豐富、行為道德較好的主管人員進行指導。這種方法針對性強、指導具體，效果也較好。
2、職務輪換。職務輪換是有計劃的按照大體確定的期限，讓員工或管理人員輪換擔任若干種不同工作的方法，從而達到考察公務員的適應性和開發公務員多種能力的目的。職務輪換是通過橫向的交換，使管理人員或普通公務員從事另一崗位工作。使他們在逐步學會多種工作技能的同時，也增強其對工作間、部門間相互依賴關系的認識，并開拓對組織活動更廣闊的視野。
3、特別任務法。通過為某些受訓者分派特別任務對其進行培訓，此方法常用于管理培訓。如行動學習，是讓受訓者將全部時間用于分析、解決其他部門而非本部門問題的一種課題研究法。受訓者4-5人組成一個小組，定期開會，就研究進展和結果進行討論。這種方法為受訓者提供了解決實際問題的真實經驗，可提高他們分析、解決問題以及制定計劃的能力。
（二）模擬法
模擬法是以工作中的實際情況為基礎，將實際工作中可利用的資源、約束條件和工作過程模型化，公務員在假定的工作情況中參與活動。學習從事特定工作的行為和技能，提高其處理問題的能力。模擬法的具體方法如下：
1、案例分析法。以現實問題為對象，以事實和數據為依據，把實際中的真實情景加以典型化處理，使培訓者有機會對相應的情況進行獨立研究和相互討論、實踐，以提高培訓者分析問題、解決問題的能力。案例（或實例）教學，通常有三個目的：作為講課的補充，用以說明政府管理中的某個概念、原則和基本原理的具體應用；作為受訓者討論和分析的練習，用以培養和發展受訓者的能力和技巧；作為對管理人員的能力進行測試的方法。
2、角色模擬法。為培訓者提供真實的情景，讓某一受訓者扮演某些特定的角色，在模擬真實的環境中表演，再讓其他培訓者對其表演的情況進行評價。這種方法可以幫助培訓者換位思考問題，體驗各類人物的心理感受，能夠訓練受訓者的自我控制能力和處理問題的能力。
3、游戲法。由兩個或更多的受訓者在一定規則的約束下，相互競爭達到一定目標的培訓方法，是一種高度結構化的活動方式。由于游戲本身的趣味性，這種培訓方法能激發受訓者的學習興趣，使人員在不知不覺中學習、鞏固所學的知識和技能，開拓思路，提高解決問題的能力。游戲法是員工培訓中常用的一種輔助訓練方法，常用的游戲如“沙漠遇險”、“海上沉船”、“紅黑游戲”等。
三、對于建設效能政府中人力資源培訓的建議
（一）靈活、合理運用培訓方法
根據培訓目的、培訓對象、人員素質等綜合因素，靈活、合理地運用培訓方法。一項培訓可以將多種培訓方法相結合，全方位、多角度地運用培訓方法，既可以消除培訓的枯燥感，也可以使培訓達到更好的實際效果。
1、在崗培訓。讓一個人通過實際做某項工作來學會某些技能，提高工作能力。主要方法有教練或實習法，是基層操作人員培訓常用的方法，也可設立助理職務可用于培養未來的高層管理人員。還有工作輪換和特別任務法都適用于在崗培訓。在運用這些方法中要注意實施培訓的人應當接受嚴格的訓練，掌握必需的培訓資料；對被選做培訓教師的人進行有關指導方法的全面培訓。
2、新公務員的培訓。新公務員的培訓主要側重導向活動。對剛被聘入政府、對內外情況生疏的新公務員指引方向，使之對新的工作環境、條件、人員關系、應盡職責、工作內容、規章制度、組織的期望有所了解，使其盡快而順利地安下心來，融合到政府機構中來投身到工作中去，進入職位角色。從長遠來看，導向活動有利于培養公務員的組織歸屬感。其目的是為了減少新員工的焦慮與困惑；確立恰當的工作期望；培養積極的工作態度、價值觀；養成良好的工作習慣。
3、管理人員的培訓。培訓的目的是學習或補充新的管理知識和先進的管理方法；樹立正確的態度與觀念，以利于更好地領導、管理下級；提高管理人員在決策、用人、溝通、創新等方面的能力。總而言之，通過傳遞信息、改變態度、更新知識，達到提高管理能力的目的。根據管理人員的培訓目的和管理人員的工作特點，可以綜合運用模擬法和游戲法等方法，注重實際管理能力的培養。
（二）培訓變被動為主動
堅持以人為本的價值導向，服務于人的發展理念。與被動式培訓相對應，主動式培訓最根本的價值觀就是以人為本。人既是培訓的過程，也是培訓的目標，最終都是為了實現人的全面發展。換言之，人是主動式培訓的核心要素，培訓根據工作中人的需要而設立，是為了實現人的可持續發展，而不是傳統的以事為中心，為了完成某項任務而進行的突擊式、速成式的“培訓”，基于政府戰略目標下受訓者的合理要求和興趣而進行。與以往的培訓機制最大的區別在于，主動式培訓是基于受訓者在政府戰略目標下合理范圍內的自愿和興趣。培訓內容根據相關主體的主動協商合作而設置。培訓目的在于提高受訓者的能力，促進人和組織的協同發展。
（三）建立有效的人員培訓模式
1、從單一的技能培訓轉向全方位培訓。在傳統的培訓中，培訓內容一般是針對一項具體的工作中所需的技能和知識而進行的。而在現在乃至未來的培訓中，不僅要求公務員掌握其工作中所需的知識和技能，同時還要求掌握溝通技巧、團隊工作技巧等諸多方面的技巧，甚至包括技術技能、領導藝術、人員管理、戰略計劃等各方面的知識。
2、建立一個科學、合理的培訓評價體系。做到公平、公正地去評價是培訓改革的基礎，可以提高教與學兩個方面的積極性。評價的目的在于檢查培訓效果、培訓目標實現的程度，以便于改進培訓工作，提高培訓質量，鞭策公務員積極努力地學習。采用的評價形式是多方面的，不但要考核理論知識，還要考核實際動手操作能力。
（四）建設學習型政府
落實中央十六屆三中全會提出的建設學習型社會的要求，政府要不失時機的構建學習型政府，全面提升政府員工的整體素質，努力營造公務員成長的良好工作環境和學習環境。要使每個公務員樹立終身學習的理念；要不斷強化公務員的學習欲望，灌輸“求知猶如求生”的思想；要掌握良好的學習方法，方法比內容更重要；要提高公務員非認識性學習的能力，提倡無意識性學習。只要能堅持下去，我們的政府就一定能充滿生機和活力，一個學習型的人才隊伍就一定能形成，那么政府效能的提高也就有了堅實的基礎。
效能政府的建設關乎政府社會責任的完成，關乎人民利益的實現，甚至關乎我國社會主義國家的建設和發展。除了體制的因素外，公務員的素質和能力成為政府提高效能的關鍵和瓶頸。對已有公務員和新入選的公務員進行多方位、有效的培訓是提高政府人員素質的可行、有效的途徑。只有一個積極、健全的政府人員培訓體系，才能成為建設效能政府的后盾，不斷培養出更多符合政府和社會需要的公務員人才，充實公務員隊伍，提高公務員隊伍的整體素質，那么建設效能型政府的一大關鍵性問題就迎刃而解了。
參考文獻：
篇13
冠心病監護室(CCU)是危重患者多、病情變化快、醫療儀器密集的病房,具有專科性強、工作量大、要求高任務重的特點,對護士的素質要求也較高。護士的專業素質、護理質量直接影響危重患者的搶救成功率[1]。幫助新進CCU的護士快速適應工作環境、提高專科知識及臨床實踐能力非常必要。PDCA循環是由美國戴明博士首創的質量持續改進方案的基本步驟,包含P(Plan,即計劃)、D(Do,即實施)、C(Check,即檢查)、A(Act,即處理)四個階段。 我們把PDCA循環應用在新進CCU的護士培訓中,取得了良好的效果。
1 資料與方法
11 一般資料 2009年6月,新進CCU的年輕護士,護理工作經驗均少于2年,共6名。
12 方法 針對CCU的工作重點和難點,在全面調查了解新護士的情況后,成立護長和高年資護士組成的新護士培訓考核小組,以心電圖知識、除顫儀應用、臨時起搏器植入術配合、主動脈內球囊反搏術配合、常用藥物的作用與負作用5項專科內容作為重點,從理論知識及操作實踐進行有針對性的培訓與考核。同時集合病區力量設計了2套難度大體相當的綜合題目試卷,各項專科內容理論和實踐各占50分(常用藥物項只有理論分),滿分100分,分別用于培訓前后的測試。
121 P(計劃)階段 確定2009年7月至2010年6月為一個PDCA循環,具體如下:2009年7月,先進行新護士培訓前測試;2009年7~11月,每月主要培訓1項專科內容,其中中旬理論,下旬實踐;2009年8~12月,每月上旬考核總結上月培訓內容,針對不足,進行學習提高;同時要求新護士每月至少提出一個問題,變被動學習為主動思考;2009年12月,對培訓的5個專科內容進行綜合培訓,考核;2010年1~5月,總結前面半年出現的問題,針對重點難點,對不同護士,進行側重培訓;2010年6月,進行一次理論、實踐操作總測試,總結成功與不足之處,準備進入下一個PDCA循環。
122 D(實施)階段 按照計劃實施。在護長領導下,由專人負責帶教培訓。各項理論及操作的培訓考核都選擇有豐富臨床經驗的高年資護士擔任。理論培訓方法有:講解、結合課程內容組織觀看錄像、護理查房等,要求新護士理解并熟記各專科技術操作規程。操作培訓主要以示范及反示范為主。培訓的老師同時負責考核,盡量避免不同的老師有些不同的觀點,造成考核的結果相差較遠。操作考核的評分標準為病區自行制定的專科操作評分標準,考核時由護長和考核老師共同評分。
123 C(檢查)階段 每月一次小考核,檢查上個月培訓效果,不足之處立刻補充培訓。半年一次中考核,年終綜合考核,與培訓前進行比較分析。
124 A(處理)階段 針對培訓和考核中出現的問題以及護士反饋回來的信息,在上課時護長、老師、新護士進行集體點評和分析。對出現的問題、針對個體具體情況,持續關注和改進,需要加強理論培訓的就再次講課,需要操作再培訓的就重新示范。持續的PDCA循環。
2 結果
培訓前后,兩份難度大體一致的試卷,考核成績統計如下表1。結果采用SPSS130統計分析軟件,利用配對t檢驗進行分析,計量資料結果以(x±s)表示。統計結果顯示,通過PDCA循環系統培訓1年后,新護士的5項專科理論與實踐能力有了明顯提高,差異有統計學意義(p值均
3 討論
31 新護士專科理論知識缺乏,專科操作不熟,綜合搶救能力差。新護士在進入CCU工作前沒有系統接受CCU相關理論及操作的培訓,加上臨床經驗缺乏。培訓前考核成績較差,
作者單位:510120廣州中山大學孫逸仙紀念醫院心血管內科
但經過系統的培訓,各項成績有了顯著的提高(因心肺復蘇由醫院組織了統一的培訓,就直接進行了考核)。CCU收治的患者為危、重、急的心血管病患者,病情變化快。要提高搶救質量,滿足患者的需求,就必須建立一支高素質的護理隊伍。在臨床工作中要有組織、有針對性學習理論知識。專科操作一定要是高年資的護士專人、專項的操作示范與帶教。并且要適當的增加新護士獨立操作的機會,帶教老師做到放手不放眼,在旁邊指導、協助。
32 新護士基礎較薄弱,不熟悉CCU工作,在接受相應的培訓后,間隔一段時間沒應用時就會把所學的知識忘掉。由于護理技術操作是必須經過反復訓練、不斷強化才能掌握的[2]。在培訓中采用PDCA循環原則,既能較好的找出不足之處,及時收集到反饋意見,也能較好的鞏固知識點,調查中新護士較認同此種培訓模式。運用PDCA循環原則達到了持續護理質量改進的目的。臨床護理工作中要達到持續質量改進的目的,PDCA模式是一個可行的模式。本研究結果表明:CCU的新護士通過有計劃系統的培訓,可以明顯提高專科理論和操作實踐能力。
