引論:我們為您整理了13篇廣告營銷的概念范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
概念和品牌是什么關系?
營銷概念只是品牌的屬性,它不代表品牌本身所具有的全部屬性。品牌的形成,一般是眾多營銷概念積累的過程,不可能在短時間內完成――你想在一次品牌推廣中把所有的自身優勢都說一遍,往往等于什么都沒說。
概念和定位是什么關系?
概念是定位具體化后的結果。正宗的營銷定位是拿來給公司內部人看的,但營銷概念是給顧客/加盟商看的。成熟的公司一股遵照以下步驟來行動:
首先根據市場環境和自身特長,制訂自己的營銷定位,然后提煉出核心的營銷概念進行推廣;當環境逼迫自己改變定位和概念時,再根據新的定位和概念來調整內部流程,做到“表里如一”。
例如,某個餐飲店的利潤率因競爭大幅度下滑,選擇適當抬高店鋪定位、提升顧客消費檔次來應對,于是它推出幾種專門針對中高端女性的食品,并以“健康雅致食品”的概念推廣。但當它給門店配貨時,會依據以往的顧客數據和銷售經驗,確定不同門店的備貨數量,將有限的新品更多地供應給那些目標顧客比率大的店。
概念和廣告語要一樣嗎?
有時一樣,但不完全相同。一般營銷概念是廣告語中最核心的部分。廣告語和其他廣告元素配合,可以向消費者傳達…種意思、一種感覺、一種氖圍或一種情境,但消費者看到后,雖有感覺卻不一定能說清楚到底自己得到了什么信息或感覺;而廣告語中的概念部分則有助消費者的感覺“清晰、具體”起來――這是很重要的,因為多數消費者在評判商品或互相傳播時,模糊的東西不好傳達(他們也記不住),也不可能把廣告內容完全復述一遍,他們只會說“哦,吃那個更健康”。
很多營銷人擔心,如果把概念說得太明白,廣告就有“丟份兒”的感覺,會把品牌地位拉下一個檔次――如果你是健康食品,就最好不要說“健康”,因為這個詞已經被用得太濫了。但是請注意:
首先,除非你的品牌知名度已經很大了,否則還是要盡量把自己獨特的定位用一個清晰的概念說出來,降低顧客自己去想的成本。
其次,概念畢竟是概念,只是幾個詞或少數話,怎么運用是最關鍵的。例如“人頭馬一開,好事自然來”,把人頭馬和“好事、好運”的概念聯系起來。雖然“好事、好運”概念到處在用,但這兩句本身創作得不俗,所以效果一樣很好;
如“更多選擇,更多歡笑,就在麥當勞”,它把麥當勞和“選擇多、就餐氖圍歡快”連接起來,其實這兩個概念也是常見的,但響亮的“更”字、押韻和音樂表現讓這句廣告語也很出眾;
篇2
“清華清茶北京的經銷商在五個月內就賺了五百萬,河北經銷商賺了四百萬……杭州市場,只動用了不到二十萬的資金,一個月的銷售就達兩百萬,每期廣告一打,當天就能走掉一千多盒。它采取的是“狂轟爛炸20天”的營銷模式,第一周打了兩個整版的廣告,接著連續投放了五個整版廣告。市場迅速炒熱,每天咨詢電話幾乎都要被打爆……”
“不希望2002年能賺錢的億利甘草良咽廣告投入預算為一個億,它采取了一種更為長久的營銷手段。首先它定價較低,使其有可能成為消費者日常消費品,其次,與腦白金一樣,采取渠道招商和建辦事處協銷相結合的模式,加強終端的建設。億利甘草良咽花了三百萬請葛優和呂麗萍兩個明星,由馮小剛執導,拍了一條廣告,并在中央臺和各地衛視大規模投放。據它做得最好的經銷商反映,億利甘草良咽在當地三個月回款一百二十多萬……”
“據說,強生公司的泰諾甘草怡喉爽已開始在終端緊跟億利甘草良咽,以價格優勢搶奪市場,并準備改名為泰諾甘草良咽。看來,明年的清煙毒市場還有一場戰爭……”
……
于是,當時業界有人預言,清肺市場的春天要來了!
果真如此嗎?它們2003年市場表現又如何呢?
億利甘草良咽2002年以近億的廣告投入,換來的不過100多萬的利潤(根據年報批露),至2003年中后期,廣告投入已大大減少,估計放棄已是時間問題。
清華清茶輝煌過后,結果是批文被衛生部取消,早已風光不再。
金百合在2003一年中都已基本再看不到多少市場動作。
虎們清煙片2003年已全線收縮,如今剩下的不過一兩個市場尚在苦苦支撐。
曾經聘請唐國強為形象代言人的潤之在大規模招商之后現已悄然放棄。
強生的泰諾怡喉爽也未見改為泰諾甘草良咽!
……
可悲的是,直到今天,還有人將億利甘草良咽的市場營銷策略當、作是2003年中國保健品的所謂經典案例!
二、真實的謊言
為什么會這樣?
答案其實很簡單。一個并不存在的市場在某些專家眼中,竟然成了保健品市場的最后晚餐。按照莫非定律,如果錯,就會錯。開始就是錯誤的,會有正確的結果嗎?就清除煙毒來說,如果有人真的攻克這個難題, 將是對全人類的偉大貢獻,即使獲得諾貝爾生理和醫學獎可能都不是什么意外。所以,任何能清除煙毒的產品炒作都是不科學的,也是不負責任的。正是這一點,決定了清肺產品缺少最起碼的科學支持,短命也就是很自然的事。
另外,從肺部人體組織結構來看,肺部尖埃的積累其實是一種不可逆過程,減少肺部病變可能的方法只有兩種,一是提高血液供應能力,二是減少外來刺激,如停止吸煙,改善空氣質量等。所謂清肺或洗肺的提法都是沒有醫學根據的。正因為如此,國家食品藥品監督管理局允許申報的保健品22項功能中,從未見有清煙或清肺一項。清華清茶批文之所以被取消,就是因為在廣告宣傳中嚴重越界。謊言再真實也還是謊言,只有真理才具有生命力。清肺市場就是迷失在這種謊言中而無法自拔。清華清茶如此,甘草良咽如此,虎們清煙片也如此。
三、警惕概念泡沫
那么,從清肺市場的夭折中我們可以得出什么教訓呢?歸于一點,就是一定要警惕醫藥保健品營銷中的概念泡沫。
篇3
創意是什么?
創意意味著產生、構想一個以前從來沒有出現過的事物或想法。
廣告創意是對如何表現廣告主題的構思。創意是有關廣告活動的創造性的想法。
廣告創意,從狹義的角度去分析,是指廣告主題之后的藝術創作與藝術構思,即創造性的廣告表現;從廣義的角度去分析。它主要指廣告中所涉及的創造性思想、活動和領域的統稱。以上創意的定義,有宏觀戰略層面的創意,它統領全部廣告活動。這是發現主題的過程;有微觀計劃和行動層面的創意。專指廣告表現。但它們都強調了“創意”的思想內涵――創造性。
綜合各家觀點,從實際操作的角度來講。本文認為,“廣告創意,是創造性地發現廣告主題和創造性地完成命題作文”。廣告主題。是廣告所要傳播的中心思想;命題作文。所作之文是廣告文案、藝術作品(平面或視頻)。
主題發現和主題表現的方法
從操作的層面,以通俗易懂的方式解答創意問題,是本文的偏好。上面已經明確,創意問題為如何創造性地發現主題和表現主題這兩個問題,即主題創意和表現創意的問題。如何發現主題和表現主題,從思維和行動方法的角度來看。可分為:理性演繹和經驗歸納。
理性演繹――圍繞產品核心價值的創意。理性演繹。是從某一邏輯起點向下推理而得出的結論。產品核心價值。就是這種創意方法的邏輯起點。
如果說美容產品的核心價值在于“美麗”。保險公司的核心價值在于“保障”。廣告服務的核心價值就是“創意”。它們是用戶真正購買的東西。
核心利益,是一個無形產品的概念,是一個產品傳播的概念。是產品的核心。有形產品和擴大產品都圍繞著核心產品,它是產品的靈魂。核心價值統領著產品的設計、生產、包裝、服務。當然也統領著產品的傳播(廣告)。
核心利益至關重要,但卻一語難求,需要廠商、營銷者、廣告人,基于市場調查,交流互動,苦苦思索才可能找得到。這實際上就是廣告創意的過程。
核心利益。是一種表達。是說出來的話語。它強化廠商、營銷者、廣告人的意識。牢固他們的觀念。統領他們的行為。核心利益的表達有以下要求:
準。上文所言的“美麗”、“保障”、“創意”。都是準的層次。
如果勞斯萊新的銷售員拼命地向顧客訴求流線型車體、安全氣囊或是防盜裝置。那他就背離了“顧客購買勞斯萊斯是為了獲得帝王的尊貴感受”這一核心利益。同樣的,如果奇瑞QQ賣力地宣傳其尊貴、安全。而忽視其時尚、小巧、節油、色彩的核心利益。顧客也會不買賬。
細。準,只是提供了一個大方向。幾乎所有的美容產品都強調能給顧客帶來美麗。但SKII最先發現了“一白遮三丑”的道理。重點推出美白系列。白是美的細化。也造就了市場的領先者。同樣的,玉蘭油的“白里透紅”更是細化的經典。
詳。準和細。體現了廣告創意的突破力,而“詳”則提供了廣告創意的支撐力。它是對品牌文化的一種深度挖掘。沱牌酒業在委托上海杰信咨詢公司。舍得酒”的廣告活動之前,就已經明確了定位――做中國第一文化名酒。
做酒就是做文化。有國酒茅臺、瀘州老窖的國窖1573在先,它們在準與細上都下了獨特工夫,而“舍得酒”將如何創意呢?唯有深入挖掘、詳細解讀“舍得”文化,在調研和交流的基礎之上。杰信終于拿出了自己的廣告創意。
經驗歸納――調查與計劃流程中的創意。經驗歸納。是建立在計劃流程和調查基礎上的創意方法。它體現了西方實證主義的傳統。具有良好的現實操作性。
阿倫斯廣告學認為,營銷計劃分為形勢分析――營銷目標――營銷戰略(包括選擇目標市場、產品定位、確定營銷組合)――營銷策略(確定具體的實施人、實施時間等)四個步驟;廣告計劃分為審查營銷計劃――廣告目標――確定廣告戰略(包括創意戰略和媒體戰略)――分配廣告資金;而消費者行為心理學的知識和調查對營銷計劃和廣告計劃起著基礎性的支攆作用。它們之間的關系如圖所示:
從廣告傳播的角度來講,營銷計劃的關鍵在于產品定位。廣告計劃的關鍵在于創意戰略。什么是產品定位?最直白地講。就是在潛在消費者的心中確立一個有關產品的詞語。顯而易見,如果定位就是要尋找并集中訴求一個詞語,那一定是對“核心價值”的表達。而創意戰略。就是要選擇一個廣告主題。并選擇恰當的符號和故事架構完成命題作文。
創意絕對不是單純的“靈光閃現”,而是在嚴格的計劃控制之中。并有消費者行為心理學知識和廣告調查作為支撐。
依托AP――在互動中發現創意。廣告是一種傳播。而廣告創意也是在消費者、廣告主、廣告的傳播互動中產生的。
當代廣告學中提出了客戶策劃的概念。客戶策劃的最主要角色就是在廣告活動中代表消費者的利益。當前中國的大多數廣告公司,沒有客戶策劃部或者僅僅徒設其名。但客戶策劃的概念具有非常重要的理念價值,就是廣告創意的好與壞;最終的決定權在顧客手里。廣告公司一味地迎合廣告主是沒有意義的。在廣告創意的過程中要始終有顧客參與其中,這樣才能保證創意的有效性。
廣告主、廣告與消費者的互動傳播,主要是通過市場調查和廣告調查完成的。具體的方法有問卷、觀察、實驗等。
廣告主和廣告的互動傳播最主要的是要確認和發展廣告主題,這也是廣告完成廣告創意表現的第一步。一般來說。廣告主有自己的營銷計劃和基本的產品概念,在與廣告的傳播互動中會出現下列情形――
維持:廣告主目標市場選擇合理、產品定位完善、營銷計劃完備;廣告需要維持廣告主的原有構想,完成廣告創意。進行命題作文。
調整:廣告主目標市場的選擇不盡合理、產品定位不夠準確、營銷計劃有待完備,廣告需要對廣告主原有構想進行調整、確認、明細,尋找調整后的廣告主題、完成命題作文。
篇4
中國的大多數綜合家電品牌不僅沒有提煉出能包容多種電子電器的核心價值,其實即使某個單品的推廣也沒有清晰的核心價值(注:對一個旗下產品眾多的綜合品牌而言,集團總品牌和具體的產品品牌實際上是不同的品牌,即索尼品牌和索尼彩電應該有不同的定位,當然索尼品牌的核心價值應該能包容索尼彩電),市場表現可謂十分“機靈”,每天都在“創新”,新概念滿天飛,空調有“納米”、“負離子”、“抗菌”,彩電有“上網通”、“變頻”、“綠色”。概念經常被炒得沸沸揚揚,然而似乎十分風光的中國家電品牌得到了什么?2002年,索尼彩電在中國以50萬臺的銷量獲得的利潤超過了中國所有彩電品牌的利潤之和。
筆者自80年代末就一直觀察索尼的品牌戰略運作與廣告傳播策略,收集了索尼自90年代初至今的許多廣告作品,分析這些廣告可以發現,索尼的品牌傳播之道可謂十分“笨拙”。索尼的廣告從不湊熱鬧,從不摻和“概念”與“熱點”,廣告訴求信息十分單調,主要圍繞顯像技術而展開。90年代初,索尼廣告主要訴求“單槍電子束”,90年代中期主要宣傳“特麗瓏顯像管”,最近幾年則開始宣傳“貴翔彩電(更先進的特麗瓏顯像管)”,如貴翔彩電具有突破性的高畫質和先進的平面顯示技術,奠定了世界彩電的全新標準。貴翔彩電的廣告文案是這樣宣傳自己的高技術的“高性能聚焦電子槍能使聚焦準確度提高20%,使整個屏幕聚焦十分均勻,全新的柵條設計及有效的分色技術大大提高解像度……”。可見,十多年來索尼每一時期的彩電廣告主要是圍繞在顯像技術上的升級與突破性飛躍而展開的,這種“笨拙而無新意”的做法恰恰瞄準了消費者(尤其是高收入消費者)把索尼彩電品牌“色彩逼真、自然、鮮艷/領先”的核心價值刻在了消費者內心深處。同時,由于顯像技術的進步是高難度的,不斷地傳達在顯像技術上的創新,塑造了索尼總品牌“技術創新者”的核心價值。正是這種令消費者十分推崇的品牌整體形象使索尼品牌具有了很高的威望和溢價能力。在顯像技術等核心技術上的升級與突破性飛躍是索尼彩電品牌的核心價值,這種“笨拙而無新意”的做法恰恰忠實地體現了品牌的基本識別,所以獲得了令人想象不到的成功。
中國的家電品牌似乎很有創新能力,不斷創造概念與熱點,實則撿了芝麻丟了西瓜,不同的概念之間缺乏有機的聯系,沒有反映共同的品牌識別,所以每一個不同概念與熱點的宣傳并沒有持續一致地傳達出品牌的精髓和追求,無法起到對品牌的核心價值的基本識別添磚加瓦的作用。這樣的概念營銷,看上去熱鬧一時,也能在瞬間創造較好的銷售業績乃至銷售奇跡。但幾年下來,卻發現品牌的整體價值并未上升,概念營銷有實質的高技術支撐并且能為消費者帶來實實在在的利益當然是好事,但不能為出風頭、搶鏡頭和聚焦眼球而搞概念營銷。同時,概念營銷要反映品牌的核心價值與基本識別。而中國家電品牌許多天花亂墜的概念營銷,不僅十分空洞無法給予消費者實質的利益,更重要的是由于概念營銷或偏離于對核心利益如彩電業對“畫面鮮艷、自然、逼真”的傳達,這么多的概念顯得蒼白無力、不堪一擊;此外,不少概念由一個品牌創造出來以后,沒過幾天行業內的大多數品牌都跟進,顯得很不嚴肅,概念的含金量銳減,對提升品牌的整體認同感并沒有太大幫助。有位資深家電記者指出“再回頭看看我們這幾年的家電市場,概念營銷大有登峰造極之勢。若問一句,這當中又有幾個概念產品真正在市場上立得住?恐怕國內家電行業沒有幾個廠家能坐得住”;再次,由于沒有反映品牌核心價值與基本識別,對于品牌整體形象與品牌價值感、技術領先感的建立幫助不大。記住,消費者不會因為產品某一方面的好處而是因為對品牌整體上的認同與信服而購買。概念營銷要服從品牌戰略,即使進行有益的概念營銷,廣告宣傳上仍要以傳播品牌的基本識別為主,如概念、熱點信息以較小字體或較次要位置出現在廣告上。
有人認為中國彩電的品牌價值感低是由于技術上遠不如索尼造成的,筆者承認 ,中國企業的確沒有能力研發生產出世界上最尖端的彩電。但索尼在中國市場上銷售的彩電(包括高端彩電),中國的絕大部分企業是有能力研發生產的。問題的關鍵是,中國彩電品牌即使生產了與索尼同等技術質量檔次的彩電也沒人相信或由于品牌的檔次感、價值感、技術感較低而賣不出索尼一樣的高價,只好去生產中低端產品。歸根到底,主要的問題還是出在沒有科學的品牌戰略思維,品牌戰略的實施沒有有效地提升品牌的整體價值感。因為我們的不少家電品牌是戰術的巨人、戰略的侏儒。
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二是快捷,能針對焦點市場集中、迅速啟動,而不是全面開花,拖泥帶水;
三是簡單,就是操作系統簡單,容易復制,能迅速運用到各個市場。
聚點營銷策略主要包括概念聚點策略、產品聚點策略、目標市場聚點策略、廣告傳播聚點策略、促銷聚點策略及資源聚點策略等,下面筆者簡單介紹一下這些策略運用。
一、概念聚點策略
搞營銷玩的不是賣產品,而是在賣的一種概念。明星產品一定要鮮明的、清晰的概念主張,而且這種概念一定要聚點,很容易讓消費者記住,如提起沃爾沃汽車,很快就能聯想到它“安全”概念。今麥郎把概念聚點到“彈面”,從而使今麥郎一躍成方便面中的明星,我們還可以看一看近幾年做的比較好的明星產品,如金六福為什么能成為白酒的明星?有一點可以肯定的,就是它的定位比較準確,對“福”文化這一概念進行聚點,并廣泛傳播,它的這種福文化概念符合消費者心理,容易與消費者產生情感共鳴。因此,在產品推廣時在沒有龐大的實力情況下要想使成為明星產品,進行概念聚點,準確定位,以新、奇、異來取勝,否則,就很難成為“明星”。
二、產品聚點策略
很多企業在產品結構方面都存在著諸多的問題,聰明的企業總是拿出最精的產品做市場,愚昧的企業總是拿出最多的產品做市場。其結果恰恰相反,“最精”的賣的最多,“最多”的反而賣的最少。我們在為一些企業作服務時發現很多企業在產品開發方面少則幾十種,多則上百種,其中沒有高低主次之分,在他們的眼里每個產品都是優秀的,可就是市場做的不優秀。我們只要稍加留意就會發現,在近年做的好的明星產品,在初上市階段主推產品一般不超過三款,如金劍南、藍色經典等,這些品牌多數通過單品進行突破的。因此,企業要想打造明星產品就必須進行產品聚點,把精力集中某一個或兩個盈利的產品上,打造明星產品,去尋求市場突破,是以精取勝,而不是以多取勝。
三、市場聚點策略
一些企業主最容易犯的錯誤就是找不到自己的焦點的市場,最主要也不愿意去進行市場聚點。總想通過大面積的招商快速地回籠資金。招了商就不管不問,讓經銷商自生自滅,純粹的投機行為。這樣能把市場做好嗎?答案是肯定的。企業在實力不如其它大品牌的時候,最好不要全面的撒網,而是要重點捕魚,進行市場聚點,精耕細作,建立起牢固的根據地,要先樹立區域的強勢品牌,先做強再做大,再進行逐步擴張。如山東青島的瑯岈臺酒,河南的皇溝酒等這些企業都是運用這一策略,在區域內運作成功之后,總結經驗,才逐步開始向外擴張。
四、廣告傳播聚點
企業要想讓廣告有效地搶占消費者的心智,有效的辦法有兩個:一是廣告創意要有新奇,有足夠的吸引力;另一個就是運用廣告的聚點策略,否則,就會造成廣告投放的浪費。對于廣告的創意者這里筆者不多介紹,重點介紹一下廣告聚點策略。廣告聚點策略主要包括媒體通路聚點、 廣告的訴求概念聚點策略、定位策略聚點策略等。
1、媒體通路聚點策略。由于中國廣告媒體通路的復雜性,因此廣告投放就不宜分散,而應集中廣告預算,堅持聚點法則。企業要塑造一個強勢品牌,就一定要選擇那些強勢媒體,借助廣告的力量,進行聚焦投放。
2、廣告的訴求概念聚點策略。在廣告的訴求概念上不但要進行聚點,而且一定要保持高度統一,要統一形象,統一口徑,不能今天這樣說明天那樣說,讓消費者莫不著東西南北。
3、廣告定位聚點策略。廣告定位目的就是要牢牢地抓住消費者心,這就要對廣告定位進行聚點。尤其是在品牌建設初期,要想使產品和品牌搶占消費者的心智就必須將廣告的定位集中再集中、聚點再聚點、簡約再簡約,使傳播的信息具有極強的針對性,只有這樣才能有效地打動消費者的心。
另外在廣告管理上必須堅持聚焦法則,采取集權管理,由企業最高決策者親自抓,避免廣告資源的不能有效的利用。
五、促銷聚點策略
促銷使企業最常用一種營銷策略,但很多企業在進行促銷時并不能達到真正促銷目的,原因就在于促銷做的比較 “散”,不能很好進行聚點。我們可以看看很多大品牌在進行促銷時都能很好進行聚點,促銷的針對性很強。如可口可樂每年集中搞一個喝可樂中大獎活動,搞得有聲有色,效果顯著。而很多小企業也搞促銷,每年搞了很多卻效果一般,原因就在于不能集中、聚點,促銷沒有刺激性和針對性。因此,企業要想使促銷更有效果,就必須進行聚點,其中包括促銷的產品聚點、促銷時間聚點和促銷對象聚點等。
篇6
文獻標識碼:A
文章編號:1003-0069(2016)02-0054-02
所謂廣告創意表現的符號化策略指的是通過符號的能指,即表達品牌內涵的載體,如音響、圖像、語言、手勢以及其他組合等表現所指,即品牌內涵。就目前而言,廣告傳播的環境較之于以往更為復雜,同一類產品多種品牌的現象極為常見,在此環境下企業自身的品牌符號推廣就顯得極為重要。而企業只有深入挖掘品牌的文化價值,才能更好地滿足于消費者日漸增長的物質與精神需求,進而形成自身廣告傳播符號化策略,因而本文對于廣告創意表現的符號化策略的優勢與實施的研究有著較為深遠的現實意義。
一 廣告創意表現的符號化理論概述
信息時代的來臨,導致廣告信息過載,這就使得企業在今后的發展中面臨新的問題,如廣告創意表現應該怎樣做以突破原有的心理閥限而成為品牌傳播者逾越的關口?因而人們加大了對廣告創意表現的符號化理論的研究。
隨著人們對廣告創意表現的符號化理論研究力度的不斷加大,廣告創意表現的符號化理論的研究與實踐探索中,新廣告運動的崛起為廣告人提供了越來越多的參考,且就新廣告運動理論而言,廣告運動的品牌資產的建設中均應圍繞著一套符號系統來打造。符號蘊藏在人類文化里的“原力”,是因此在人類大腦深處的集體意識,符號系統包括文字、圖片、音樂、服飾、徽章等。同一個廣告主題進行,在其發展過程中,消費者其本身所具有的品牌符號記憶存在著一定的規律性,促使品牌內涵在營銷過程中逐漸趨于識別性、確定性、統一性以及簡潔性,以便于受眾快速識別與記憶,可見廣告創意表現的符號化策略的重要性,這也與符號營銷中的符號信息保持吻合。具體到符號營銷,其中的圖形則是品牌核心價值感性方面的體現,而核心內涵的意象表征也被視為廣告創意表現的符號化過程,故而,廣告創意表現的符號化策略被解釋為:出于降低受眾心理防御程度的目的、實現傳播效果的最優化,將營銷戰略作為指引,充分利用確定、簡潔以及示差性強的識別符號來指稱品牌內涵的廣告創意應用策略。
以安踏運動鞋系列電視廣告為例,其主要利用的是運動員及其具備勇于拼搏、永不服輸的畫面,再加上讓印象深刻的“永不止步”的主題口號,使得廣告投放后,讓消費者時瞬間形成較為深刻的認識,還會在二次甚至多次接觸時在腦海里迅速提取記憶線索,進而使品牌歸屬得到進一步確認。而最終讓消費者形成記憶中心理軌跡的則是歌曲、圖像以及口號等多種元素的有機結合,而通過這些歌曲、圖像以及口號等多種元素便會形成安踏的品牌符號。消費者在安踏運動鞋系列廣告暴露之后,便會收到安踏企業不滿足于當前發展現狀的品牌內涵,而其最高的追求便是為體育愛好者提供更好的運動裝備,由上可見,廣告創意表現的符號化策略指的是通過符號的能指,即表達品牌內涵的載體,如音響、圖像、語言以及其它組合等表現所指,即品牌內涵。
二 符號角度下的廣告創意
廣告創意是大眾文化中一種不可或缺的文化現象,其在當代社會中的影響作用較大;符號學理論被廣泛應用于文化現象、剖析社會以及新理論發現以來,廣告符號學便成為人們普遍研究的課題之一。
1 符號角度下的廣告創意本體
完成對廣告符號的編碼過程便完成了廣告創意過程,其以實現商品的符號化作為最終目的,就符號本身而言,廣告被視為對符號的操作行為,因而不難理解廣告創意所蘊含的對符號的編碼過程,其會對語言、文字、圖像以及聲音等符號進行選擇、重組、加工、表現過程,并將符號進行具體化,由廣告元素與意義來完成針對于廣告符號的傳播系統。由此可見,廣告創意的主要目的便是通過對意義場的搭建賦予企業或商品以特定的意義,以增加企業及其商品的價值與符號象征價值,商品變為一個有意義的符號后便形成品牌。
就廣告創意的本質而言,其是商品符號新意義創造性的表達,其一,消費者的消費觀念處于不斷變化過程中,由對商品使用價值的忽略轉變為對商品符號象征意義的認可,故而廣告的基本訴求也轉變為附加商品的符號意義,廣告創意便稱為商品符號全新意義的表達過程;其二,概念、畫面、文字以及媒介是廣告創意的四種基本元素,因概念被視為對服務或產品全新方式的闡釋,畫面與文字是創造受眾視覺感受的嶄新層面,媒介為廣告傳達的路徑,處于核心地位的為概念,其他三個方面則是圍繞概念進行的所謂創造性的表達,因而廣告創意的本質意義應為創造性的傳達。
2 符號角度下的廣告創意過程
基于對符號角度下廣告創意的闡釋,可看出廣告創意的過程主要包括概念突破與表現創新兩個方面,前者解決的主要是廣告編碼過程中意義操作層面,而后者主要解決的是符號操作層面。
所謂概念突破,其指的是商品符號意義的找尋過程,具體而言是商品品牌(市場營銷意義符號)、商品的社會象征性(社會學意義上的符號)。廣告是增加商品文化附加價值的的創造過程,將創造產品文化附加值的活資本作為主要目的,將賦予商品超越實用價值作為主要任務,將賦予商品象征符號地位作為主要作用;概念作為廣告的靈魂,其不僅是對商品總體特性的總結,還是廣告策略的凝練,只有不斷創新廣告概念,才能使廣告概念具有指導整體廣告運動的戰略意義;而后是實現對廣告概念的創造性表達,其也被稱為是商品符號意義的找尋過程,如長安奔奔汽車廣告中將消費群定位為年輕人,講述了其與奔奔汽車相處的一天,并將廣告語設定為“長安奔奔就是愛奔放”,以挖掘年輕人的消費心理,完成對奔奔汽車內涵意義的附加,實現了對概念突破。除此之外,對創新性的表現則是對表現符號的選擇與組合過程,此過程中主要涉及的是符號表達問題,作用針對的主要是能指層面。
三 符號廣告營銷策略的實施要點
當前,消費者對品牌的認知較之于以往,發生了較大的變化,廣告創意表現策略也隨之提出了更高與更新的要求,而這些高要求與新要求便對廣告人也提出了更高的要求,其要求廣告人應具備更為精準地把握市場理論與實踐的發生脈絡的能力,進而會對目標消費群體的需求變化做出適當的調整,以設計出與消費者需求相符合的廣告訴求方式,就當前而言,消費者對品牌認知的變化概括主要包括如下幾個方面。
1 將簡單醒目的符號與復雜的品牌理念加以濃縮
就以往的品牌推廣而言,品牌標志、品牌名字、商標以及包裝等均會被作為品牌形象傳播符號而形成漫無目的針對目標消費者進行所謂的品牌教育。但是,在信息時代的大環境下,消費者不再是被動式的消極防御者,而是可參照自己對品牌的喜好或對某一信息的喜好對其進行處理,進而完成度品牌傳播者精心設計的品牌信息的挑選(或接受或過濾)。就營銷傳播的發展過程而言,手勢營銷的出現在很大程度上為品牌策劃者提供了新的設計源泉與思路,如當面臨營銷傳播整合時,會將“認知經濟原則”作為依據,近所有信息的處理則會將其概括成簡潔的符號將所要包裝的品牌進行代替,而簡潔符號的運用會最大限度地減小其在消費者心理方面的能量,但卻會成功地集中消費者的注意力,此時其作用便與logo極為類似,但較之于logo,其在設計方面更加凸顯人性化,主要源于其將品牌內涵與品牌符號進行了聯結,使得消費者會直面自身的自我形象來完成對品牌符號的選擇與使用過程,除此之外,消費者也會對自己的觀念進行審視,進而選取認為適合自己的品牌產品來實現對自我觀念的表現與強化過程。
2 感性情感共鳴取認識
越來越多的產品逐漸朝向同質化的方向發展,消費者對產品所發揮的實體功能已經不能完全滿足,受到這種現象的影響,符號營銷的出現便變得有跡可循,主要源于符號營銷在很大程度上滿足了消費者對產品品牌的情感需求,如李寧英雄手勢、勁霸姿勢等都是以品牌符號為主導來對品牌的核心價值進行展現,并以此來獲取消費考對相應品牌的情感需求,故而,追求品牌符號含義的豐富化與深化來實現品牌內涵過程的展現則成為今后廣告人努力的重要方向。
3 逐漸完成外加品牌內涵到內在價值二者之間的匹配
在品牌內涵的展現過程中,消費者能夠通過自己完成對品牌價值的找尋,那么就企業而言,其只要找到與消費者相一致品牌價值的推廣效果,則會收獲相當可觀的品牌利益點,換言之,顧客的價值應在品牌核心價值中有所體現,而品牌核心價值不僅僅包括產品本身,還包括品牌所具有的附加價值。就勁霸企業而言,其系列廣告一直將勁霸姿勢(即永不言敗、專心致志的品牌內涵)作為勁霸品牌內在消費者價值的傳遞,其主要來源于消費者的內在需求,且這與消費者的心理感受趨于一致,因而正是這種由內向外的價值與表征過程,才較為成功地喚起了消費者積極的情感相應。
4 品牌抽象內涵到具體物質表現符號
部分企業不免會出現較為隱晦的品牌信息,但就長期的理論與實踐結果而言,隱晦的品牌信息并不會獲得消費者深刻且迅速的記憶,而是會對復雜的品牌信息采取過濾處理,而這也正是品牌內涵所在,此種營銷策略便注定是會失敗的。因此,在品牌內涵具體表征的選擇方面而言,廣告人只有對消費者對信息處理的特點作為設計依據,才可為營銷策略的成功奠定必要的基礎,而符號營銷可有效喚起消費者的內心感受,并使其具有更為強大的生命力。
5 完成視覺表現符號的統一表征
篇7
我國房地產業起步比較晚,市場營銷觀念應用于房地產行業也是近二十年才慢慢產生的。回顧我國的房地產市場的發展情況,我們可以發現,房地產營銷策劃的觀念也是經歷了一個從概念營銷策劃到全程營銷策劃的發展過程。
20世紀90年代初是深圳房地產業的黃金時代,根本無需營銷,也不用進行營銷策劃相關工作。92年以后,房地產市場發展壯大起來,企業之間的競爭日趨激烈,開始產生了房地產營銷策劃大師。97年以來,隨著住房貨幣化制度的改革,市場上各類住宅產品供應增加,進入所謂的“概念地產”時代,形形的概念被創造出來,賣房子就是賣概念。99年以后,“概念營銷”明顯衰落,取而代之的是“精細化營銷”、“全程營銷”等的概念。
新形勢下,房地產營銷策劃又賦予了更廣闊的內涵,首先是前期定位策劃:通過定位策劃確定項目形態、確定目標消費者群;根據目標消費者群的總體需求愿望設定項目的建筑風格、戶型大小、價格區間、基礎設施配套等;其次是銷售過程中的營銷推廣策劃:根據項目獨具特色的整體品質制定出恰如其分的營銷推廣策略;再次,項目銷售后期策劃:在項目銷售尾盤期,結合住宅項目的實際情況,為難銷戶型創造出引人注目的賣點。
二、房地產營銷策劃中出現的問題
(一)市場調研不夠仔細深入,缺乏創新
開發商在做產品市場定位分析時,往往根據個人經驗進行項目的可行性分析,市場調研不夠深入仔細,甚至流于形式,沒有為可行性分析報告做出實際的貢獻。由此導致開發商對市場的投資判斷失誤,所開發的產品與消費者的需求出現脫節,中期出現產品滯銷的情況,給整個項目運營帶來較大風險。因此,這里需要強調市場調研意識的深入和創新,調研要歸回理性市場,不能全憑經驗和個人感性判斷。
(二)營銷策劃方案過度追求概念的炒作
概念營銷的理念在一陣火熱過后,終于被業內人士看底,慢慢回歸理性。概念炒作表現在以概念制造賣點,甚至有人說“賣房子就是賣概念”。開發商不是根據市場需求開發設計產品,而是先設計產品,再去尋找與所設計產品需求相適應的目標人群,顯然背道而馳。
(三)廣告宣傳脫離實際,銷售管理不夠嚴謹
在房地產營銷的后期策劃任務當中,廣告制作精美但缺乏內涵廣告的陷阱,往往表現為:客戶通過廣告宣傳買了房子,發現房子和廣告宣傳實際差距太大;或是由于銷售過程管理不夠嚴謹,銷售人員的自主虛假承諾,導致消費者被蒙騙簽約。
(四)網絡營銷手段成為潮流,但缺乏有效評估體系
目前有些房地產企業開發網絡營銷手段,存在一定的盲目性,企業缺乏有效評估網絡營銷活動的手段,沒有相應的監控機制評估網絡營銷的效果,企業不能單純地將瀏覽人數簡單地作為可靠的評估指標。
三、新形勢下房地產營銷策劃創新
(一)強調市場調研,注重市場分析
前期市場調研,必須從消費者的實際出發,注重當地文化理念,重視消費者對產品戶型、價格、產品質量的要求,將消費者的需求調查清楚,不能憑主觀臆斷,脫離實際。市場分析不準確,往往會造成樓盤積壓,銷售不暢。房地產企業應該做到:以市場需求為導向,根據實際需求量來決定市場供給情況;在可行性研究的同時進行房地產營銷策劃
(二)明確營銷策劃的職能范圍,策劃方案符合實際
營銷策劃,屬于市場營銷學當中營銷要素的整合策劃。房地產產品首要的特征是其異質性,因此,針對不同房地產產品,其營銷策劃方案自然是各種要素的不同組合過程,房地產項目的營銷策劃必須忠實于房地產項目本身所占有的資源,必須忠實于這些資源的排列組合和相對應的市場定位和細分市場,不能脫離實際。
營銷策劃工作重要研究消費者的需求、引導消費者需求,進而滿足消費者需求。特別是在房地產廣告宣傳策劃中應做到:
1.從實際出發,關注市場動態,認真分析樓盤與市場的銜接問題,不能憑空捏造;
2.做好房地產產品定位策劃、包裝策劃等系列策劃工作,主動創造經濟效益、社會效益;
3.立足于消費者的實際,注重人的意識創新,挖掘消費者的有效需求。
(三)提高網絡營銷技術,并建立相應的評估體系
網上廣告是網絡營銷的最基本形式,網絡平臺作為一種新的信息傳播媒體,像電視廣告一樣可以開展營銷活動。目前,大多數開發商都采用了相關的媒體進行房地產信息的網絡宣傳,建立企業網站是企業上網宣傳的有效途徑,另外,部分媒體的跟蹤報道也是房地產產品網絡營銷的渠道。但是至于網絡信息傳播的有效性性究竟有多大,則沒有明確的評估方法。因此,有必要創建相應的評估體系,對房地產網絡營銷效果進行評價,提高網絡宣傳的目的性和有效性。
(四)提倡房地產企業之間的合作營銷
房地產開發商之間通過合作營銷,可以獲得多贏的局面,節約資源,提高整體的運行效率,增加宣傳效果,促進房地產產品銷售。例如中山秀山片區,該區域環境優美,非常幽靜,但交通不便,于是該地段的幾家開發商通過努力,在政府的支持下,道路修建通暢,并將引進公交線路,以帶動該地段的商品房銷售。又如合生創展集團剛進入廣州房地產市場時,與有名的珠江實業公司合作,待時機成熟后,才推出自己的品牌,順利地實施了品牌營銷戰略。
(五)加強專業培訓,提高策劃人員素質
加強對公司策劃人員的專業知識培訓,提高他們的專業素養。可以通過組織定期培訓班的形式,為策劃人員提供互相交流的機會,聽取優秀策劃人士的意見,吸取經驗。房地產營銷策劃需要不斷增強策劃人員的市場敏感性,要求他們不斷吸收新的思想和理念,并真正理解,這樣才能正確地將各種概念運用到營銷策劃的工作過程中去,才能做好房地產營銷策劃工作。
篇8
初識整腸生
早在2005年底,像往常一樣,靠口碑傳播在醫藥、保健品營銷業界打開市場的桑迪咨詢又接到一個新項目,這次是為東北制藥集團的整腸生做全案策劃。
作為東藥集團的OTC拳頭產品,整腸生擁有12年歷史,屬于國家一類新藥,每年的高頻率電視廣告投放,使其形成了一定的品牌影響力,2005年的銷量就已經過億。但是,隨著企業的不斷發展,日積月累的歷史遺留問題成為制約產品銷量瓶頸,整腸生市場一直不溫不火,其銷量多由回頭客與店員口碑營銷產生,難以大突破。
“很多知名產品都會遇到類似的問題,遇到瓶頸,整腸生需要的是突破”,接手策劃任務并對產品有了初步了解后,久經沙場的整腸生項目負責人說。之后,便帶領項目組馬不停蹄地投入整腸生突圍之戰。
產品回顧:曾經在無序的市場中迷失
OTC營銷最重要的是品牌,這已經是被無數專家學者論證并被無數行業案例驗證過的營銷真理。在同質化競爭日益白熱化的今天,隨著中國醫藥衛生體制改革和自我藥療事業的逐步推進,OTC產業未來的競爭必然是品牌的競爭。
市場在變,產品沒變,營銷策略不變,談市場份額是不切實際的。行走市場12年多的整腸生便面臨這樣的問題:
第一,整腸生的定位不夠清晰。在品類繁多的腸道用藥市場中,中成藥、西藥、蒙脫石類的、微生態制劑類的……各種劑型的腸道藥混戰,加之由于缺少市場教育,國內消費者通常腸、胃藥不分。在這樣的市場環境下,整腸生似乎也沒有完全清晰自己的市場定位,而是和眾多腸道用藥一樣,陷入了無序的競爭之中;
第二,產品品牌與企業品牌缺少對接。作為東藥集團沈陽一藥旗下的全國性品牌, 12年的市場積淀,整腸生在業內已有了一定的知名度,但是很少有人能將它與東藥集團聯系起來。一些業內人士往往能由整腸生想到沈陽一藥,卻很少人能從東藥集團想到整腸生。這嚴重削弱了整腸生品牌的背景資源;
第三,OTC成為整腸生銷售的主渠道。整腸生憑借卓越的療效,從臨床轉向OTC,近年來,整腸生的OTC銷售占比逐年增長,而且勢頭迅猛,但此時的整腸生品牌優勢并沒有完全得到體現,主要是在品牌傳播方面,一直沒有更直接的差異點訴求。
歸根結底,整腸生存在產品定位不清、品牌優勢發揮不足兩大問題。
面對這些問題,東藥集團企業高層深有感觸。其實,業界對OTC產品有一個共識:要樹立OTC品牌,大規模的廣告投入必不可少。然而,整腸生所面臨的問題單純依靠電視廣告是解決不了的。整腸生若要突破發展瓶頸,需要進行整體而系統性的策劃,修正品牌策略,創新品牌概念,從而系統性提升產品力。
概念營銷:系統打造產品定位與品牌
市面上的腸道用藥種類繁多,有中成藥、抗生素、微生態制劑、蒙脫石等,品種超過100個。其中,以中成藥為主的第一代腸道用藥(如腸炎寧、復方仙鶴草、南洋克痢痧等)主導市場多年,但由于其療效相對緩慢,已步入緩慢增長期,少數品牌仍在積極努力,并通過廣告在大力推廣;以抗生素為主的第二代腸道用藥目前仍占有較大的市場份額,但由于抗生素的毒副作用大,這類產品正面臨著較大的市場危機;其他如蒙脫石類腸道藥品(如思密達、必奇),近年來廣告勢頭雖迅猛,但前景還不明朗。
微生態制劑作為國際公認的腸道疾病治療主流用藥,出現時間并不長,科技含量很高,但是在國內的腸道用藥市場中還不屬于主流品牌,產品的優勢尚不為消費者認知,其主要銷售途徑還是臨床,近年來才開始向OTC轉型。由于效果明顯、副作用少,微生態制劑在熱鬧的腸道用藥市場上增長潛力不可估量。據有關機構預測:在下一個10年中,腸道用藥市場銷售額將增長50%,微生態制劑類腸道用藥市場規模預計每年可達100億元,是未來腸道用藥市場的希望和突破重點。
整腸生屬于微生態制劑,當前市場上也涌現了眾多同類品牌(如麗珠腸樂、金雙歧、培菲康、米雅、媽咪愛等),但由于成分、功能接近,大家的概念訴求也多集中在癥狀上,難以形成差異點,而對于微生態制劑共有的、消費者比較關心的概念——“安全性”,當前還沒有競品訴求傳播。
從消費者的購買習慣分析:由于腸道藥種類多,消費者普遍沒有長期堅持服用某一產品的習慣,所以品牌印象不深刻,忠誠度缺失。同時,消費者對腸道用藥的普遍看法是:中藥見效速度較慢,西藥副作用大;廣告產品吃了效果不明顯;經朋友介紹和醫生推薦的效果較明顯;知道抗生素藥傷身體,但并不能區分哪個藥品屬于抗生素,有哪些具體的副作用、會對身體造成什么樣的影響等。
歸納來講,消費者對腸道用藥的整體忠誠度較差,對腸道用藥認知模糊,同時對腸道用藥價格敏感度低,更為關注腸道用藥的療效。
在分析腸道藥市場格局之后,整腸生策劃團隊并沒有把同類微生態產品作為整腸生最大競爭對手,而是將主要競爭目標對準了抗生素。以此為契機,在倡導腸道安全用藥的同時,向所有腸道藥宣戰。在當時腸道藥市場尚處于混戰狀態的情況下,整腸生率先掀起了一場“概念戰”。
提到概念營銷,很多人首先想到的就是保健品。的確,透過“概念”,二十多年來,保健品領域創造了一個又一個神話,保健品行業的各路諸侯在面對競爭白熱化的市場時紛紛使出殺手锏,尋求新賣點,一浪高過一浪。
然而,“江山代有人才出,各領僅幾年”的行業怪象也讓概念營銷陷入了十分尷尬的境地。
不是!
實際上,在信息和經濟快速發展的今天,有一對矛盾已經越來越難以調和,那就是有限的注意力與無限的信息之間的矛盾。為了售出產品,企業力求提升消費者對自身及其產品的注意力,而這種“注意力”的獲得難度正日益增加。經濟的快速發展推動了市場營銷理念的創新,“概念營銷”的出現順應了這一歷史潮流。從某種意義上講,概念營銷就是通過提煉核心概念來吸引人的眼球,是一種典型的注意力經濟,也是一種產品優勢的升級表現。
基于此,概念營銷的前提必然是產品品質,概念營銷的目的則是在企業、產品和市場之間建立起必要而強健的聯系,從而達成和提升購買量。
整腸生打響概念戰,就是要在有限注意力經濟時代,架起產品與消費的橋梁。在由抗生素引起醫藥事故頻發的今天,用藥安全已經引起了全社會的關注。鑒于此,整腸生策劃團隊制定了“治腸不傷腸”的產品策略,從成分到治療機理都在訴求著“安全”——安全是熱點,整腸生的微生態成分是安全的;“奪氧殺菌”、維持腸道菌群平衡的治療機理是安全的;“療效好、更安全”更是直接給患者以信賴的感覺。
“治腸不傷腸”有顛覆傳統之意,“安全”概念將拉近產品與消費者的距離。強化微生態制劑的高科技和腸道用藥的升級換代,搶先占據微生態制劑共有概念。從而將藥品增量鎖定在替換抗生素以及現有散兵游勇般的普藥,并對其他微生態制劑類產品構成品牌威脅。
戰略聯動:多方合力加速品牌推廣
在整腸生之前的廣告中,很明顯存在兩個問題:一是宣傳內容過于陳舊,缺少記憶亮點。這直接影響了廣告的投放效果,很難產生直接的銷售;二是宣傳途徑過于單一,主要集中在電視。電視廣告利于樹立品牌,傳播知名度,但是信息量小,必須通過其他媒體進行補充,以強化產品概念、機理、人群及癥狀等。
為配合品牌推廣,整腸生必須找一個代言人。整腸生雖然是個全國性的品牌,但畢竟老消費者偏多,為了鞏固老市場,拓展新人群,急切需要一個有個性、另類的人代言,這樣才能把產品知名度迅速提升!經過多方篩選,最后目光鎖定著名廣告明星許曉力。作為曾經的步步高無繩電話的代言人,許曉力幽默而夸張的形象給人留下了非常深刻的印象。整腸生作為一種腸道用藥,其核心利益點是解決百姓常見的“腹瀉、腹脹、老腸炎”問題,很生活化。在此階段由許曉力代言整腸生,可以迅速提升產品知名度,加深消費者印象,進而擴大消費群體,實現量的突破。再者,許曉力在2005年前的幾年內很少代言產品,其傳播信息相對比較簡單,此時出山,必然可以更加清晰的傳播整腸生產品理念。
06年初開始,整腸生的“許曉力版”電視廣告已在央視、多家衛視及一些重點省市電視臺輪番播出,起到了很好的傳播效果。
此外,為了進一步加大終端的推廣力度,強化產品在終端的品牌優勢,應對目前品牌藥品普遍存在的在終端被攔截的現象,整腸生策劃團隊建議企業給整腸生制定新的終端戰術,通過多種活動,密切客情關系,將藥店及營業員的積極性充分調動起來,以應對渠道和終端的競爭,讓高空宣傳效果和12年的口碑積淀,在終端最大限度地發揮優勢。
經過詳細的市場考察,整腸生確定從多個區域突圍,確立啟動試點市場的推廣主線為:以事件推廣為主旋律,拉開產品新傳播模式序幕,通過階段性策略掀起3輪事件沖擊波;啟動整腸生“藍色風暴”工程,始終灌輸“整腸生12年品質如金”的基本策略,配合高空電視、報紙平面展開猛烈攻勢,以期迅速成為區域第一品牌。新的營銷模式注重終端建設和社區推廣,改變了過去的單一模式。
過去,整腸生只對大幾十家醫藥商業公司發貨,對產品流向并不十分清楚,無法及時得到來自終端和消費者的信息反饋,影響了企業對營銷策略的制定,這與企業大力度打廣告、精細化做市場的戰略思想不相匹配。為了配合企業的廣告投放、終端促銷,策劃團隊建議企業進行渠道的多元化建設與管理,構筑完善的分銷體系,向OTC、臨床、第三終端等市場深耕細作轉型,把開辟空白市場、空白渠道作為銷售增量的重點,在全國形成合圍之勢,最終構建全國強勢終端網絡。
經過桑迪的全案策劃和市場開拓,整腸生在2006年前徘徊不前的1億左右的基礎上,每年實現大幅提升,2008年微生態系列產品銷售回款向4個億看齊。2009年,經過系統提升后的整腸生在腸道用藥市場上更是表現不凡,在該年度的非處方藥產品排名中,東北制藥集團的整腸生榜上有名,位列消化類藥品第四名,銷售額突破4億元。
篇9
一“聚”,前期網羅同類受眾
通過行為定向技術,網羅到興趣相近的目標受眾。傳漾通過長期搜集和跟蹤受眾的網上瀏覽行為軌跡,研究受眾的基本屬性、行為、興趣等,通過科學的指標設置,對目標受眾進行分類,將有相同或相近興趣愛好的受眾聚集在一起,為廣告主的投放做好了目標受眾的前期搜集分類工作。
二“聚”,中期精準直達受眾
在“一聚”基礎上,傳漾充分利用所擁有的800多家優質媒體資源,在所覆蓋的媒體圈內,選取有針對性的媒體進行組合投放,聚合有效媒體圈,提高產品和受眾的匹配度,成功聚集目標受眾的注意力,讓廣告主的網絡推廣活動能第一時間直達受眾。
三“聚”,后期波紋式聚合受眾
在今年第七屆 Adworld2010 互動營銷世界大會上,傳漾科技銷售副總裁劉毅代表傳漾首次提出波紋營銷的概念。
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創新工場領投美國教育機器人公司Wonder Workshop B輪融資
艾瑞:中國移動廣告將在2016年底全面超越PC
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人非圣賢孰能無過,知錯能改善莫大焉。!要做大品牌,做能傳世的品牌,首先需要老實厚誠,踏踏實實的態度,其次是廣告人和品牌人的專業水準。而專業水準又取決于廣告人和品牌人走哪條路,走什么路。走的路線不同產生的結果就不同,這是不言自明的。在業界按葉總的資歷能作自我反思,能挑戰自己的自知之明著實難能可貴。
品牌營銷需要神靈點化。什么是神靈的點化?神靈的點化就是心的溝通,就是心靈的溝通。要達到心的溝通和心靈的溝通,品牌營銷就必須首先弄懂人的心理,弄懂人的心智。弄懂了人的心理,弄懂了人的心智,就弄懂了人們在品牌上想要是東西,弄懂了人想要的東西,廣告和品牌才有望點化受眾,才能與受眾進行心和心靈的溝通。而這種神靈的點化和心靈的溝通靠創意是無法做到的。
為什么創意不適宜廣告和品牌?因為,人的品牌思維與品牌認知主要是人腦依據文化和觀念或結合文化與觀念,在此基礎上形成的主觀意識的內在反映與認知。
品牌不能脫離心智,不能脫離文化,不能脫離觀念,不能脫離人的主觀意識,脫離了這些東西就等于脫離了人本思想。靠杜撰產生的創意做廣告做品牌就脫離了人本思想,脫離人本思想的廣告和品牌在人的意識軌跡中就不尋到什么蹤跡,讓人的意識空間就不知去與什么產生聯系。因此由創意產生的廣告和品牌終將成為人和市場的過眼云煙。
筆者之所以至此至終的反對廣告創意和品牌創新,因為廣告創意沒有理論基礎或其理論基礎不牢靠、不靠譜,在廣告學中有關創意的內容越讀越有這種感覺。我們的廣告學權威是這樣論述創意的“創意并不僅僅局限在創造性的廣告表現這一個方面。整個廣告創作的全過程都需要進行創造性的思維。”廣告如此創意難道不可怕嗎?而品牌創新更無理論可言,更無理論支撐。品牌創新純屬是中國品牌界的無病或癡人說夢。所以筆者向來以為經挖空心思產生的廣告創意和品牌是好也好不哪去,而由比較科學準確的定位產生的廣告和品牌卻差也差不哪去。
概念營銷不應脫離觀念,不應脫離現實。脫離觀念脫離現實的概念猶如空中樓閣,如同海市蜃樓。如你可以說金色的太陽,但你不能說綠色的太陽;你可以說綠色的草原,但你不能說金色的草原。
不管“藍瓶的”“沃”“夢之藍”“海瀾之家”“張裕愛斐堡”等為代表的品牌是誰鼓搗出來的,這些脫離文化、脫離觀念、脫離現實制造出的概念,都無法與人進行心的溝通,甚至連基本溝通都難以實現。
因為類似品牌脫離了文化、脫離了觀念、脫離了現實,所以類似“藍瓶的”“沃”“夢之藍”“海瀾之家”“張裕愛斐堡”等品牌就給人以干澀,不之感。這種干澀,不的品牌就沒后勁,就不能自己成長,就得靠燒錢,靠強勢廣告硬推。
一個品牌靠廣告硬推,靠強勢廣告維持可以取得一時的成功。但這種成功的品牌好比一個土豪、一個土財主。土豪、土財主雖能積累有一定的財富,但由于這樣的品牌沒文化,內涵空虛,所以只要市場一變天,這些內涵空虛、沒文化、沒后勁的品牌就會被市場蕩滌掉。因此說,那些脫離文化、脫離觀念、脫離現實制造概念者是不是也該向葉茂中先生學學,做一反思與檢討。
作為中國營銷界的、資深人士、大佬級的、具有代表性和影響力的人物能主動反思自己,此乃業界之幸也。為了提高中國廣告、營銷咨詢的整體水平,希望藉此機會中國的廣告、營銷咨詢業應有必要做一個整體的反思。這種反思很可能將為我國的廣告和營銷咨詢業開創一個新局面。
從廣告行業及我們市場上的品牌現狀看,今后相當一段時間里還將存在一個我們的廣告人是從自己的角度出發,還是著眼于顧客和消費者的角度。這是廣告行業的一個原則問題和大是大非問題。目前看這個原則的大是大非的問題恐怕在相當長的時間內還將困擾廣告和咨詢業。
如果我們的工作存在問題,那么我們就應趁早像葉茂中那樣勇于自我否定,勇于壯士斷腕,此舉可謂明智之舉。如果我們不認清廣告行業的現狀,不勇于自我否定和壯士斷腕,或給自己,給行業的現狀留點情面,其結果就是等待歷史的判決與否定。歷史是不會給我們混亂的廣告行業和任何人留情面的。從目前市場大多數品牌的表現看歷史也正在否定著他們。
篇13
二、整合營銷傳播理論對廣告策劃的影響
策劃一詞,在唐代元稹《奉和權相公行次臨闕驛》出現過“將軍遙策畫,師氏密訏謨”之句。這里的“畫”與“劃”相通,因此“策畫”也即“策劃”。意思是計策、謀劃、獻策、計劃、設定等意思。策劃又稱“策略方案”和“戰術計劃”,是指人們為了達成某種特定的目標,借助一定的科學方法和藝術,為決策、計劃而構思、設計、制作策劃方案的過程。當今,在營銷領域一般地認為:營銷傳播策劃是以企業經營和盈利為目的,策劃人在科學調查研究的基礎上,運用掌握的策劃技能、新穎超前的創意和跨越式思維,對現有資源進行優化整合,并進行全面、細致的構思謀劃,從而制定詳細、可操作性的,并在執行中可以進行完善的方案過程。營銷策劃是一個系統工程,可分為市場策劃、產品策劃、價格策劃、渠道策劃、廣告策劃等,它們都是營銷傳播策劃不可分割的組成部分。廣告策劃就是對廣告的整體與策略的運籌規劃。這過程包括廣告決策、實施廣告決策、檢驗廣告決策等的考慮與設想。廣告策劃要解決的任務是:廣告的對象、廣告的目標、廣告的計劃、廣告的策略等,也就是說要解決廣告“對誰說”、“說些什么”、“如何說”、“說的效果如何”等一系列的問題。但廣告策劃應當在市場、產品、渠道等策劃之后產生,因為以上策劃是廣告的基礎、內容、目標、范圍等的依據和基礎。廣告策劃服務于營銷傳播策劃,主要體現在廣告策劃要生動、形象、精確、適時地體現營銷傳播策劃的總體構思,戰略意圖和具體安排[4]。大衛•奧格威的“創意和科學廣告”理論認為:創意包含了“說什么”和“怎樣說”兩個層面,……廣告是科學而不是藝術,廣告的內容比表現內容的方法更重要,真正決定消費者購買或不購買的是你的廣告內容而不是它的形式[5]。因此,廣告設計作品要想達到預期的效果,就得從市場營銷學入手,切實弄懂市場營銷原理,徹底弄清廣告要傳達的內容,弄清廣告在市場營銷中的位置及其邏輯關系。嚴格的邏輯和周密的計劃是現代廣告的重要特征。廣告活動要想達到廣告主的目標要求,必須有一套完整的以策劃為主導,以創意為中心的廣告計劃管理體制。經驗告訴我們:廣告作品的成功關鍵是科學的廣告策劃。因此在廣告設計中設計必須根據廣告傳播規律來策劃,同時接受市場營銷指導,運用好策略。
(一)廣告策劃關鍵在廣告創意
要全面地準確地認識廣告創意,我們必須從市場傳播實際入手,明確廣告創意的含義。因為廣告創意是能否有效傳播的關鍵,為了確立和表現廣告主題而進行的一種創造性思維活動。換言之,廣告創意是使廣告傳播富有創造性的主意、意念或新奇的點子。在商業廣告中是指能使廣告達到促銷目的的獨特主意。廣告創意貫穿在廣告策劃的全過程中,它是通過構思形成的新穎而富有吸引力的廣告創作意念。廣告創意不同于純藝術創作,它是一種目的性很明確的信息創作,通常是廣告人集體智慧的結晶。純藝術創作中的“內容決定形式”論認為:內容是生活,形式是與之相配的如線條、造型、色彩、構圖等繪畫語言。在商業廣告里,假如我們仍然套用這一“內容決定形式”論,那么內容和形式已有不同的內涵。這里的“產品情況”、“市場情況”、“目標消費者情況”和“競爭對手情況”是廣告創意的“內容”,是客體;而“理由”的“說明”是表現形式。廣告創意的基本原則告訴我們,任何創意都是主觀對客體的反映。廣告創意是表現客體的思維活動,它來自對商品、市場、競爭、消費者,以及內外環境等方面的認知和把握。客體為主導,表現形式是采用與企業產品的個性對位的獨特的表現方式與手段。形式必須服從廣告目標和廣告策略,在此前提之下展開思考與聯想,確定廣告的表現方式,任何把策略性與表現形態對立起來的廣告創作,都可能導致廣告偏離廣告目標,達不到廣告目的。
(二)廣告策劃應符合新營銷傳播理論的要求
當今由于市場環境的變化,整合營銷傳播在我國的逐漸推行,因此廣告策劃應當符合營銷傳播理論對廣告設計的要求。
第一,從以產品為中心向以消費者為中心轉移。從4P到4C的轉變,即從“傳者”中心向“受者”中心,從產品中心向消費者中心轉變。以往的營銷理論主張“由內而外”的營銷觀點認為,廣告策劃從商品本身出發,向他們認為的消費者展開訴求,這是多年來所謂的“消費者中心”論。整合營銷轉播理論不同意這種“消費者中心”說,主張“由外而內”的觀點,所謂“外部是目標,源頭在內部”。持此觀點認為:“以消費者的欲望和需求出發,以消費者想要什么為中心作為廣告策劃的理念。廣告的策劃從決定產品生產以前開始,在分析消費者資料庫的基礎上,了解消費者需要什么產品,如以往這類產品哪些方面未能滿足他們的需要。”[6]此外,在分析消費者想獲知哪些方面是的信息時“還要注意競爭對手已經說了什么,如競爭性利益點、令人相信的理由、產品的個性特征等,這些方面在策劃消費者想獲取哪些方面信息時有著重要的作用,只要了解,才能保證廣告策劃意義充分表現出來。”[7]