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篇1
1 當前我國動物園的現狀
當前我國城市動物園的數量已經較以往有了非常顯著的提升,已經超過了200家,這之中有動物園、野生動物園和公園動物園等。在我國眾多城市發展和建設的過程中也將動物園的建設當做是一項重要的公共事業,其在發展的過程中也逐漸成為了市民尤其是兒童和青少年非常喜愛的區域,其對于青少年保護動物保護環境教育的開展也有著非常重要的意義。在改革開放以后,民營動物園也開始不斷的增多,而一些公益性的動物園通常需要政府補貼。最近幾年,市場經濟不斷發展,同行業之間的競爭也逐漸加大,這樣也出現了大量興建私營動物園的情況,這不僅使得我國本來就非常緊張的土地資源受到了擠占,同時還會對我國的野生動物保護工作造成不利的影響。
2 國內城市動物園目前存在的主要問題
當前我國城市動物園的數量過多,這和我國當前的經濟發展水平是不協調的,一些動物園在經營和發展的過程中過分的重視企業自身的經濟利益,但是對于社會公益事業十分的忽視,甚至還在動物園經營的過程中置動物園管理和野生動物保護中應該堅持的原則于不顧,出現了非常不良的社會影響,一些動物園在管理的過程中經常處于混亂的狀態,動物園自身的布局也并不是十分的合理,這樣也就使得其無法實現良好的經營效果。一些動物園在建設不完整或者是功能建設還不是非常齊全的情況下就開始運營,在管理上也不能嚴格的按照相關的規定去執行。在對動物園進行功能設置的過程中也出現了不按照相關固定和要求去執行的狀況。城市給動物園應該成為動物遷地保護、科學研究和科普教育的一個重要的基地,但是一些動物園在經營的過程中在方式上和管理上都不符合要求,不能為動物提供良好的生活條件,因為資金方面的限制,不能給動物提供足夠的事物,或者是給動物配食的過程中不能按照要求對其喂食,甚至還使得一些野生動物因為挨餓身體出現疾病,嚴重的甚至還出現了死亡的情況。一些動物因為饑餓甚至還出現種群內部之間的爭斗情況。一些動物園在馴養的過程中還出現了飼養員毆打小動物的情況,有些動物的飼養條件不符合要求,在基礎設施不完善的情況下就向游人開放,一些動物甚至沒有進行及時的檢疫就展出,這樣也就使得游客的人身安全受到了不小的威脅。此外,一些領導也對動物園的建設不是非常的重視,這也是十分不利于動物園建設和發展的。
3 對城市動物園的發展管理的一點看法
在工作中一定要重視對動物園本身的規范和檢查工作,動物園建園的審批手續和相關的質量檢驗證書都應該是應該具備的基本條件,在實際的工作中還一定要具備一定的設施和技術人員,對于那些違反國家相關規定的經營者,一定要采取有效的措施對其進行嚴肅的處理。如果建園的設計、配套設施以及相關的工作計劃都不能充分的滿足其建設的基本要求,一定要對其進行停業處理。對屢教不改的動物園要對其進行關業處理,重視其內部的管理,同時還要建立健全職能部門,這樣才能更好的對其予以規范。
加強動物園管理的具體內容包括:應當備有衛生防疫、醫療救護、麻醉保定設施,定時進行防疫和消毒。應當對飼養動物加強管理,建立、健全飼養動物譜系檔案。制定野生動物科學普及教育計劃,要設專人負責科普工作。應當完善各項安全設施,加強安全管理,確保游人、管理人員和動物的安全。加強園容和環境衛生的管理,完善環衛設施,妥善處理垃圾、排泄物和廢棄物,防止污染環境。應當加強綠地的美化和管理,搞好綠地和園林植物的維護。加強對野生動物的保護動物園是以野生動物的遷地保護、繁殖飼養和參觀展覽為特色的公共活動場所,但是重點在保護。動物園應當制定野生動物種群發展計劃,做好瀕危物種的保護繁育工作,有條件的動物園應當建立成為野生動物的繁育研究基地。動物園的規劃設計應當環境優美、適于動物棲息生長和展出。對于國家重點保護的野生動物因自然或人為災害受到威脅時,動物園應擔負起保護和拯救的責任。重視野生動物的科學研究,動物園還應該加大力度進行園學研合作,利用相關大學、科研院所及產業部門,開展珍稀瀕危野生動物的研究和保護。政府部門應加大科研資金的投入力度,鼓勵園學研聯合科技攻關。動物園還應利用現代科技手段開展科普教育。
從動物園發展史不難看出,城市動物園的發展首先是定位問題,動物園具有科普教育、科學研究、動物繁殖保護、休閑娛樂在內的四大功能。從近代中外動物園發展來看,很多國家,包括西方發達國家在內,都有大量的公益性動物園存在。動物園作為科學普及和環境保護宣傳教育基地,已成為城市廣大市民、特別是青少年游覽和參觀學習的重要場所。為此,世界各國都把城市動物園定位為社會公益性事業。
由于城市動物園的公益性定位,也就決定了它的存在、其功能的發揮狀況都涉及廣大市民的根本利益,堅持城市動物園的公益性,符合中央提出的堅持以人為本,樹立全面、協調、可持續的發展觀的要求,是保證中低收入人群利益的根本所在。
動物園的水平無疑可以反映出一個國家或地區的經濟文化發展水準。動物園建設應協調發展,建設動物園應與動物園的功能相適應。城市動物園數量應與社會經濟發展和人們文化需求相適應,并在城市總體規劃中統籌安排。我建議加強動物園管理,對具備公益功能的動物園給予支持,而動物園自己本身也應該增強經濟核算的意識,充分調動一切潛力去挖掘資金來滿足動物園的發展需要,以便充分發揮動物園的作用,使動物園建設真正與社會經濟及文化發展相協調。
結束語
動物園對城市的發展和建設而言是十分關鍵的,同時它對整個城市的經濟和環境建設也有著獨到的作用,但是從當前的狀況來看,我國的城市動物園建設還是存在著一些問題,這些問題會嚴重影響到我國城市動物園的健康發展,所以針對這樣的狀況,我們必須要采取有效的措施予以管理和規范,只有這樣,才能更好的保證其經營的質量。
篇2
1 培訓
首先對全院護理人員進行人文精神與關懷培訓。如何讓患者感動?嚴格的護理管理、完善的護理程序、夯實的基礎護理、強化護士責任心等是不可缺少的重要素,而人文關懷是護理學的核心與精髓,是貫穿這些要素因素的內在紐帶,是感動服務發展的動力與靈魂[1]。
1.1 思想觀念的轉變 醫療市場的競爭越來越激烈,只有不斷提高醫療技術,提高醫護人員的人文素質,才能更好地開展護理服務,才能滿足不斷發展的社會需要,才能保證醫院的可持續發展[2]。1948年,世界衛生組織把健康定義為是:“一種身體上、精神上和社會上的完滿狀態,而不只是沒有疾病和虛弱現象[3]。1977年美國學者恩格爾提出的生物-心理-社會醫學模式[4]。2010年元月衛生部要求:加強醫院臨床護理工作,落實基礎護理,為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務[5]。這就要求我們轉變過去的思想觀念,從人的整體利益出發,在呵護與關愛中為患者提供更高一層的護理服務。
1.2 醫療模式的轉變 治病已經不是過去意義的治病,是以人為本,強調以患者為中心、以患者的利益和需求為中心,把患者看成是具有生理、心理、社會、文化等各種需要整體的人去治療。
1.3 服務模式的轉變 優質護理服務是衛生部在根據現代“人”的需要提出的,要求護士不只是面對疾病、患者,而是從人文理念上、潛在需求上出發,注重患者心理需求和人格、尊嚴的完善,這就要求護理人員真正為患者提供高質量的人性化、人道化優質服務。
1.4 理論知識操作技術的培訓 加強護理人員對三基三嚴、社會科學知識的學習,同時每月由護理部統一安排,對全院護理人員進行分期分批理論考試與操作考核,達到理論與操作人人過關。
1.5 人文精神的培訓 通過講課與不同情景演練進行培訓
1.5.1 感動式服務與人文精神的關系 感動式服務是需要護理人員以人文精神做支撐。如果把感動式服務比作是優良樹種,那么,人文精神則是使這棵理想樹種生長、壯大、結果的土壤和養份。人文精神是感動式服務的理論和導向,感動式服務則是人文精神具體的實踐和應用。
1.5.2 人文精神的內涵 人文精神本質上是一種以人為中心,對人的生存意義、人的價值以及人的自由和發展珍視和關注的思想[6]。在護理實踐中,人文精神集中體現在對患者生命與健康、患者的權利和需求、患者人格和尊嚴的關心與關注,它既可體現為優質服務內外環境所需的人性氛圍,也可顯現為護士個體的素養和品格;也是一種實踐人性化、人道化護理服務的行為和規范。
1.5.3 感動式服務內涵 感動式服務首先是在優質服務的基礎上,創造性的為患者提供患者想且不能夠實現的事情,用細心、精心觀察,從細節上關愛、呵護、幫助患者,為患者提供不僅溫馨安全且體現患者自身價值的服務。
2 制定相應的規章制度
規章制度是感動式服務推進與持續開展的基礎,也是人文精神在工作中不斷深入的推進劑。
2.1 建立健全臨床護理工作規章制度并落實 建立護士崗位責任制,并落實各級各類護士的崗位職責、護理工作流程、彈性排班制度、突發事件應急預案等實現病區規范化管理。
2.2 臨床護理服務規范 從護士著裝、禮儀到患者入院接待、實施各項護理服務到出院,都制訂服務規范,特殊患者提供創造性的個性化服務,讓患者時時受到重視,處處得到關愛,享受高標準的、超出患者期望值的護理服務。
2.3 修訂績效考核方案 從德能績勤、患者的滿意度及患者評定感動式護理明星上制訂考核方案,以提高護理人員的主動性,提升個人服務品牌,打造人性化的個案護理服務。
3 人力資源的調配
爭得主管領導的支持,合理調配護理人力資源,達到高、中、初級護理人員相結合,實行層級全責一體化護理管理,重點是基礎護理與心理護理,落實彈性排班制,在現有護理人員的基礎上,為患者提供最優質的服務服務。
4 在護理程序中融入人文精神
護理程序是感動式服務實施的基礎與核心,在應用現代護理知識和技術服務于患者的同時,更重要的是把以人為本的人道和人性化服務具體地貫徹到護理評估、診斷、計劃、實施、評價的各個環節之中。護士在護理程序的各環節中要始終以明確的倫理意識去分析、去評判,使自己的護理行為符合科學的和倫理學的要求,更人性地提供感動式服務。
4.1 不斷強化人文、社會科學知識的學習 人文與社會科學知識是感動式服務必需的知識,人文精神是在為患者護理服務中得以體現的必備條件和工具。臨床護士應學習《護理社會醫學》、《護理倫理分析與決策》、《心理護理》、《護理美學》等課程,提高護士認識和應用這些知識能力。
4.2 營造人文氛圍 醫院和病房應努力營造一種充滿人性、人情味的,以關心患者、尊重患者、以患者利益和需要為中心的人文環境。營造這種氛圍最重要的是每個護士自覺的人文情感和人道倫理意識。可建立病員參與治療護理制,護士作為組織者、服務者和指導者盡可能發揮病員的積極性,讓患者體現自身的價值,營造良好的護患關系。
只有通過人文精神的培植,理論知識與技術的學習,靈活掌握患者的心理特征,才可以真正為患者提供優質護理服務,才能更好的開展地推進感動式護理服務工程。
5 效果評價
通過人文精神的培植,感動式服務得到更深層的推進與發展,也增強了每一個護理人員的愛心、責任心,發揮了各層護理人員主觀能動性,提升了護理人員自身與團隊素質,同時也打造了一支團結、學習型、具有高凝聚力護理團隊。創造了患者滿意度大于98%及年度無護理糾紛的好成績同,同時也得到社會與患者家屬的歡迎。
參 考 文 獻
[1] 文紅英,楊靜,孫雪梅,等.人文關懷護理在食管癌患者中的應用.中國實用護理雜志,2010,6(26):24.
[2] 陳惠榮,馮慧娥.人文關懷在手術室護理中的實施.中國醫藥導報,2006,3(35):147.
[3] 艾鋼陽.醫學論.科學出版社,1986:38.
篇3
(一)貿易條件惡化
貿易條件是指一國的商品出口價格與進口價格的比率,若出口價格相對于進口價格下降則表示貿易條件惡化,即該國必須出口更多的商品以換取同等數量的進口商品。
從表一可看出,自1980年到2005年,我國出口商品與進口商品的相對價格(即整體貿易條件)下降了18%(以1980年為基期)。由于我國工業制成品貿易額占總貿易的比重在90%以上,所以制成品貿易條件下降是導致我國整體貿易條件下降的主要原因。隨著貿易條件的惡化,出現了一部分出口產品貿易量增多,但貿易值增加少的現象。
(二)貿易摩擦增多
至2007年,我國仍是遭受反傾銷調查最多的國家。從圖一可看出,自2001年起,世界反傾銷立案數呈基本呈下降趨勢,但針對我國的反傾銷立案數卻呈上升趨勢。在2007年,我國遭受了61起反傾銷立案,占全球反傾銷立案總量的40.67%。此外,貿易摩擦產品所屬領域不斷擴大,遭到調查的產品從農產品、紡織品、化工產品到機電產品、半導體等高新技術產品,涉案產品數量多達4000多種;貿易摩擦的形式增多,除了反傾銷、技術性貿易壁壘以外,入世以來,其他國家利用保障措施和特保措施、“市場經濟地位”、反補貼等手段頻繁發起貿易摩擦。因此,如果繼續進行數量擴張和低價競銷,只會招致越來越多的貿易摩擦。
(三)低成本優勢適步減弱
我國加工貿易產業主要聚集在珠三角、長三角和環渤海地區等沿海地區,近年由于勞動力短缺,這些地區的企業需要通過提高工資才能留得住工人,而隨著各地居民消費價格指數的大幅度上升,工資勞動保障部要求各地通過適時調整最低工資標準,確保最低工資實際水平不因當地消費價格指數上升而降低,并隨經濟增長逐步提高。比如廣州市連續三年調整企業職工最低工資標準,2008年3月將最低工資標準提高80元/月,達到860元/月。
另外我國出口產品中沒有完全反映土地的真實成本,沒有真正形成“要素價格”,過去地方政府通常把土地很便宜的出讓出去以吸引投資。目前,征地補償已經寫入憲法,而且我國將實行最嚴格的耕地保護制度,土地成本上升的勢頭在沿海地區已經非常明顯,對企業經營構成巨大的壓力。
(四)高能源、高資源消耗難以持續
2001年,中國的實際GDP突破人民幣10萬億元,國民經濟進入了一個新的發展階段,固定資產投資迅速增加,重工業比重出現了增大趨勢,鋼鐵、建材、電解鋁等高能耗產業迅速擴張,由此導致了能源消費量的急劇增加,甚至超過了經濟增長速度。2001-2005年,我國的能源消費增長率分別為3.5%、9.9%、15.3%、15.1%和10.6%,(根據各期《中國能源統計年鑒》得出),而我國同一時期的國內生產總值(GDP)增長率分別為7.5%、8.3%、9.5%、10.1%、10.4%。在這一時期,我國部分地區頻繁出現了供電、供煤緊張問題。在2006年,我國的GDP總量達到了21600億美元,占世界GDP總量的5.5%左右。但是我國的能源消耗在當年達到了24.6億萬噸標準煤,大約占世界能源消耗的15%左右;鋼材消費量達到了3.88億噸,大約占世界鋼材消耗的30%;水泥消耗了12.4億噸,大約占世界水泥消耗量的54%。
從一定程度上講,由于我國能源資源產出率較低,出口增長越快,資源消耗就越多,環境壓力就越大,這種高消耗必然難以維持。
二、發達國家通過服務貿易在全球產業鏈、價值鏈分工中攫取了極大的利益
歐美等經濟發達國家致力于發展服務貿易,以少消耗和占用資源能源卻能獲得產業高端附加值的服務品,并且利用其服務貿易發展水平領先的優勢,通過各種多邊、雙邊談判要求世界各國開放服務貿易市場,以此來擴大服務貿易的出口,推動了世界服務貿易持續快速增長。
2000年至2007年間,世界服務貿易出口年均增速為12%,世界服務貿易進口年均增速為11%,2007年世界服務貿易進出口總額為63200億美元,比2006年增長17%。其中,出口32600億美元,增長18%:進口30600億美元,增長16%,全球服務貿易出口與貨物貿易出口的比例從1982年不足20%提高到2007年的近24.02%。
歐洲在世界各大區域中占世界服務貿易的比重最大。2007年,歐洲服務貿易出口16620億美元,進口14340億美元,分別增長19%和17%,均高于前幾年增長水平。按國家進行考察,2007年服務貿易出口世界排名前四位國家依次為美國、英國、德國和日本,其出口額分別為4540億美元、2630億美元、1970億美元和1360億美元,占世界服務貿易出口總額的比重依次為13.9%、8.1%、6.1%和4.2%。2007年服務貿易進口世界排名前四位國家依次為美國、德國、英國和日本,其進口額分別為3360億美元、2450億美元、1930億美元和1570億美元,占世界服務貿易進口總額的比重依次為11%、8%、6.3%和5.1%。這預示著在全球經濟轉向服務經濟的過程中,服務貿易的發達程度既標志著一個國家對外貿易增長的協調性和
持續性,也標志著一個國家貿易增長方式的科學性和合理性。隨著世界新一輪產業結構的調整和貿易自由化進程的推進,服務貿易在各國貿易中的比重還將不斷上升,服務貿易成為各國在國際貿易中獲得實際利益多寡的表現。
三、我國服務貿易發展存在的問題
我國服務貿易自改革開放以來,得到了迅速的發展。1982年,中國服務貿易進出口總額僅為44億美元,到2006年已達1917.5億美元,24年間增幅近43倍,占全球服務貿易的比重從0.6%上升至3.6%。商務部2008年6月6日的數據顯示,按國際收支口徑統計,2007年中國服務貿易(不含政府服務)進出口總額首次突破2000億美元,達2509.1億美元,比2006年增長30.9%,增幅提升8.8個百分點。其中,出口1216.5億美元,同比增長33.1%;進口1292.6億美元,增長28.8%;逆差76.1億美元,比上年下降14.6%,比逆差最大的2004年下降20.3%,逆差規模顯著下降。
我國《國民經濟和社會發展第十一個五年規劃綱要》提出,到2010年服務貿易進出口總額達到4000億美元,“十一五”期間服務貿易進出口額年均增長要達到20%以上,屆時服務貿易規模將比2006年翻一番。這意味著我國將努力通過發展服務貿易,來獲得和貨物貿易高速增長帶來的同等好處,帶動中國產業結構的升級,促進中國經濟全面協調可持續發展。但目前我國服務貿易發展仍然比較落后,主要表現為以下幾個方面:
(一)服務貿易與商品貿易發展不協調
按照世界貿易組織(WTO)最新公布的2007年全球商品貿易情況排名,中國的商品貿易出口總額高達1.218萬億美元,占到了全球商品出口貿易的8.8%,較上一年增長了26%,位列世界第二;而在2007年全球商品貿易進口國排名中,中國依然以9560億美元的商品貿易進口總額排名世界第三,較上年增長了21%,占到了世界商品貿易進口額6.7%的份額。2007年,中國服務貿易出口和進口世界排名分別位居第七位和第五位,服務出口貿易占世界服務出口貿易的比重僅為3.73%,而美國的比重為13.93%,剛及美國的1/4。這與中國的貿易大國地位是不相適應的,也與我國的商品貿易額不相匹配。
(二)進出口以資源、勞動密集型服務為主
我國服務貿易的結構構成,占比重最大的是旅游、運輸服務和其它商業服務,2007年分別占服務貿易總額的29.56%、26.56%和17.90%,三項共占服務貿易總額的74.02%。旅游服務的競爭力主要源于資源稟賦、運輸服務和其他商業服務,是屬于勞動密集型行業。而通訊、金融、保險、計算機服務和信息服務等知識、資本、和技術密集型行業的貿易額占服務貿易總額的比重均低于5%。(數據來源:根據國家外匯管理局2007年國際收支平衡表計算得出)
(三)服務貿易總體競爭力不強
直至2004年,我國對外服務貿易一直處于逆差狀態,并且呈不斷擴大趨勢。1997年為92.9億美元,1998年下降到19.63億美元,但2004年又回升到97億美元,按照經濟學原理,貿易逆差大競爭力就弱。此外,國內一些學者將某一產業的凈出口或凈進口與總額之比稱為比較優勢指數。按照這一公式推算1997-2004年中國服務貿易的總體比較優勢指數為-0.09,這也說明目前我國服務競爭力較弱。
四、利用服務貿易促進我國外貿發展方式的轉變
(一)要轉變觀念,高度重視服務貿易的發展
我國服務貿易發展滯后,這與對服務貿易的定位和認識偏差有很大關系。長期以來,對服務貿易的宏觀管理和政策扶植都不到位,雖然在“十五規劃”和“十一五規劃”中都提到要加快服務貿易的發展,但更多地是停留在口號上,而近幾年所倡導的“走出去”戰略,更多地側重于貨物貿易。在發達國家,服務貿易已成為新的增長點,而我國服務貿易發展的滯后,已成為制約產業結構優化升級的“瓶頸”。因此,要加快服務貿易的發展,培育服務貿易的國際競爭力,最根本的就是要轉變觀念,認識到服務貿易對貿易結構、產業結構優化升級的重要作用,通過發展服務貿易帶動我國外貿發展方式的快速轉變。
(二)要努力增加新型出口業務
作為具有傳統比較優勢的旅游、運輸服務等勞動密集型和資源稟賦型產業,要努力保持其優勢。同時,要挖掘潛在比較優勢,大力發展保險服務、金融服務、法律咨詢、通訊等技術、知識密集型服務出口業務,以取代靠低成本優勢競爭的貨物出口。但要注意的是,這些服務業的發展主要靠知識產權和無形資產,所以應當創造和提供相應的法制環境、政策環境和各類服務標準和條件,同時要把有關政策、配套措施落實到位。
(三)擴大對外貿易的內涵和外延
篇4
移動通信商務領域發展的十個趨勢
趨勢之一:移動互聯網的商業炒作將達到頂峰
移動運營商和通信設備制造商將圍繞著移動互聯網進行大肆宣傳,因為它們已經在數據通信設備和運營許可證上投入了巨額資金。這些公司將傾盡全力喚醒用戶的意識,并且使他們接納這一通信方式。IDC預測在2003年全球將有超過10億部的手機具有互聯網接入功能,當然這些手機并不會全部用于Web沖浪。
趨勢之二:企業應用將成為移動電子商務領域的中心和熱點
無線客戶關系管理(CRM)、銷售管理和其它企業應用將使得企業用戶不論在收入和辦公效率方面都獲益匪淺。因此,移動商務企業應用將成為今年運營商宣傳的重頭戲,而消費者應用將轉入幕后。
趨勢之三:消費者使用移動設備主要是獲取信息而不是進行事務處理和交易
對消費者來說,他們主要使用手機獲取信息如電子郵件、股票行情、天氣、旅行路線和航班信息等。不過盡管這些服務并不代表直接的商業機會,但是在電子商務的引導下,這些業務有助于構建客戶關系,并且創造間接商業機會。
趨勢之四:移動電話中將集成嵌入式條形碼閱讀器,這為移動商務帶來新鮮的風氣
預計具備嵌入條形碼閱讀器的手機今年就能供貨。這新功能將在在傳統商業和網絡商業之間架起橋梁,嵌入條形碼閱讀器解決了數據輸入的問題,而這是移動電子商務邁上了一個新的臺階。IDC預計該功能對于那些移動商務專業人士特別有用。
趨勢之五:智能手持設備的顯示屏將有所改善,但是表格輸入和原始數據收入依然成問題
分辨率較高的顯示屏以及具有條形碼閱讀功能會使移動設備的會增加用戶的友善性,但是別期望有奇跡發生。狹小的顯示屏和煩瑣的數據收入方法依然是限制移動因特網易用性和功能性的主要障礙。IDC預測在近期數據輸入方式和屏幕尺寸不可能有較大的改善。
趨勢之六:移動安全性將成為一個熱點問題
隨著人們開始逐漸接受采用移動設備接入互聯網,同時也開始日益關注類似于PC機的安全性問題。當采用移動通信設備進行數據共享以及移動設備功能的不斷增加,這種安全性顧慮更加突出。盡管目前全球使用的具有數據傳輸能力的移動設備達到了數百萬之眾,但是這些設備幾乎沒有什么安全機制。
趨勢之七:語音網絡導航仍在研究之中
由于語音看起來是移動通信設備的最自然的接口,不過采用語音方式接入互聯網這一研究工作在近期內不會獲得突破性進展,更不會出現商用。
趨勢之八:移動通信設備將多種功能集于一身,但依然將繼續保持多種設備共存的局面
雖然今后的通信設備集成了越來越多的功能,但是不會出現某種設備一統天下的格局。PDA 廠商會將電話功能加入到它們的設備中,使PDA越來越像移動電話,而移動電話廠商則努力使得它們的設備更像PDA,然而這樣做不但會增加設備的體積、重量,會增加設備的成本。大多數人不會接受這種設備。
篇5
董事的注意義務,是指董事在實施行為時應達到一定的標準的義務。它要求董事在管理公司業務時,應當盡一個理性、謹慎的人在同樣情況下能夠盡到的注意,積極謀求公司利益的最大化。董事的注意義務包括勤勉、注意、技能三個方面的內容。
董事的信義義務主要源自信托法。在維多利亞時期,董事是一般性的官員,他們基本上是為公司服務并獲得費用,這與當前的非執行董事有相似之處。在19世紀,公司董事的職責主要基于以下事實,即董事一般是兼職的,定期參加公司的會議,可以將其職責委任給他人,可以信任其下級。董事身份似乎代表特定的社會階級,因此他們經常因其階級屬性而被任命為董事,而不是因為其能力或技能。早期的很多公司未經官方登記和確認,屬于自由設立,而當公司未注冊也未獲得官方確認,而是由協議契據所設立的時候,該契據規定董事是公司資金和財產的受托人,由此,法院規定其承擔此嚴格的義務標準。從這一點來看,董事就是受托人,因此要求其承擔受托人的信義義務是完全適當的。但隨著公司實踐的發展,公司越來越多的是按照法律規定登記設立,而不是按照信托協議設立,而且,董事從最初的非專業化轉化為越來越專業,董事對公司管理的參與也越來越積極。人們開始認識到董事地位與受托人相似甚至相同是一種不明智的解釋和不完善的理解。而二者的不同主要在于董事被期待從事積極的商業經營。但董事從事的各類商業活動有可能會偏離股東的最大利益,甚至是明顯的錯誤決策。因此,為了將董事的行為約束在一定的可接受的范圍之內,防止其濫用自己的權利而損害股東的利益,法律開始確認董事的注意義務。從這一點來說,董事的注意義務是董事不同于受托人的根本之處,也是公司法獨立發展出來的董事義務制度,而不是從信托法中借鑒過來的內容。
因此,董事注意義務的產生源自董事管理職能的獨立和強化,源自法律對股東利益的保護需求。
二、國外關于董事注意義務判斷標準的規定
(一)英國
英國最早在Re City Equitable Fire Insurance Co. Ltd案中確立了董事注意義務的主觀標準。在該案中,羅默(Rome)法官指出:首先,董事在履行職務時,它的技能水平應合理地從他的知識和經驗來判斷,他不必展示比此更高的水平。其次,董事不必對公司事務給予持續的關注。他的職責是間歇性的。他只需定期參加董事會的會議,當其是董事會委員會成員時,則是定期參加董事會委員會的會議。然而,董事不必參加每一次會議,盡管他應盡可能多地參加會議。再次,根據公司業務需要和章程細則的規定,董事的所有職責可以適當地下放給其他高級職員。在不存在可疑根據時,董事有理由相信該高級職員的行為是誠實的。后來,有關注意義務的標準被逐漸客觀化,即董事的應該具有理性之人在相似的環境下應該具有的注意。
(二)美國
《1984年模范公司法》對董事的注意義務進行了規定。該法第8.03條規定:第一,一個人作為董事,包括作為董事會下屬委員會成員,應該這樣履行其義務:以誠信方式;以普通謹慎之人處于相似職務、在相似環境下能夠做到的注意;并且,按照一種其合理相信是符合公司最佳利益的方式。第二,在履行其義務時,董事有權利信賴由下列人員準備或呈報的信息、意見、報告和報表,包括財務報表和其他財務數據:一個或多個公司高級職員或雇員,董事合理相信他們提供的有關材料是可信賴的,并且是勝任其工作的;法律顧問、注冊會計師或其他人員,董事合理地相信他們所提供的材料是屬于其能勝任的職業或專業領域;董事會的一個下屬委員會,他雖不是該下屬委員會的成員,但他合理相信該委員會值得信賴。第三,如果一個董事知道有關材料有問題,從而使所允許的信賴變得不可靠,則該董事的行為就不是誠信的。第四,一個董事根據本條規定履行了他的職責,就無須為他作為一名董事所實施的任何行為或不采取任何行動而承擔責任。
這是一種典型的客觀標準。類似地,日本法中規定董事的注意義務標準為善良管理人的標準,即善良家父的標準,這也是一種客觀標準。
主觀標準有打擊高水準董事、放縱低水平董事的嫌疑,因此是不可取的。客觀標準有利于執法和明確法律責任,而主客觀相結合的標準對董事的責任要求最為嚴格。目前中國董事的義務和責任規定很不完善,為了提高董事的責任心和素質,應該強化董事的注意義務標準,采用主客觀相結合的標準來認定董事是否違反注意義務。應以客觀標準為原則,即認為董事首先具有普通謹慎之人(善良家父)的注意,同時如果董事具有法律、財務或其他方面的專長,則應對其在表決或執行涉及該領域的事務時要求更高的注意義務標準,其行為要符合自身的高素質。同時還要區分執行董事和非執行董事的注意標準。董事的注意義務可以分為注意、勤勉和技能義務。雖然原則上,執行董事與非執行董事的注意義務不應有區別,但由于非執行董事多位兼職,而執行董事則應該持續地參與公司的運營,故而人們對其勤勉程度的期望會低于對執行董事的期望。執行董事執行公司的事務,應當具有經營才能,而非執行董事主要參與公司的決策和履行監督職責,因此不一定要具有經營管理才能。所以,對執行董事的技能義務要求要與對非執行董事的技能義務要求不同,后者更低一些。另外,對一些明顯屬于對注意義務違反的行為應該進行類型化的規定,直接將其規定為違反注意義務。例如,當董事在瀕臨破產時不采取法定措施、無正當理由長期不出席董事會、對其他董事及高級管理人員的不合理信任等行為規定為對注意義務的違反。
三、注意義務的緩解――商業判斷原則的引入
董事的注意義務并不是要求董事對所有的決策失誤和經營損失承擔責任,而是要對未盡到合理注意的行為和沒有達到公司的經營能力要求時造成的損失負責。如果對董事的注意義務要求過高,則很多有能力的人會對董事職位望而卻步,即使擔任董事職位之人,也會畏首畏尾,在做出決策時過于保守,以一種不求有功但求無過的心態履行自己的職責。這顯然不利于公司和整個國民經濟的發展,因此,在美國首先發展了商業判斷原則作為對誠實董事的保護手段。董事的注意義務要求董事具有進行經營管理所必備的經營技能,并且勤勉地參與公司的管理。
(一)商業判斷原則的含義
商業判斷原則是指如果董事和經營管理者在執行的業務在公司權力和管理者權限范圍之內,并且有合理的理由表明該行為是以合理注意和善意的方式為之,則免除董事和經營管理者對合理的經營失誤所應承擔的責任。對上述概念可以做如下理解:
第一,董事在授權從事公司的交易時,只要沒有個人的利害關系,法院不能以董事在執行職務時沒有達到應有的標準為理由而禁止或取消該項交易。第二,授權從事該項交易的董事,只要不符合上述三個條件中的一個,就不必因該項交易使公司遭受損失而負賠償責任。第三,商業判斷原則既是一種舉證責任分配機制,也是一種實體法規則。作為一種舉證責任分配機制,它的出發點是假設董事行為是善意的,并以適當注意的方式行使的。因此,主張董事違反義務的原告應該證明董事在做出行為時具有重大過失等非善意因素。作為一項實體法規則,即使事后證明董事的行為是錯誤的,公司因此而遭受了損失,但如果董事在做出決策之時符合商業判斷原則,則不對該損害結果承擔責任。第四,商業判斷原則體現了對董事等管理人員的寬容,但對于忠實義務是不能通過商業判斷原則豁免的。而且,各國公司法一般規定股東會可以通過一致決議免除董事對注意義務的違反所應當承擔的責任,同樣也不能豁免董事對忠實義務的違反所應當承擔的責任。忠實義務更多地體現了強制性義務的特色,而注意義務則更多地體現了具有任意性色彩的特點。
(二)商業判斷原則的構成要件
董事主張商業判斷原則的保護,應具備以下條件:第一,董事的行為只限于商業判斷的場合。第二,董事遵守了忠實義務,商業判斷中不含有其個人利益與公司利益之間的沖突。即商業判斷原則僅適用于董事對注意義務的違反,而不適用于董事對忠實義務的違反。第三,董事獲取的據以做出商業判斷原則的信息在當時有理由被其認為是充分和準確的。第四,董事有充分的理由認為其商業判斷原則最為符合公司利益。第五,董事在做出商業判斷時不存在重大過失。第六,商業判斷本身不違反法律、法規或公司章程的規定。
(三)不適用商業判斷原則的情形
具體內容包括以下方面:第一,董事所從事的不是根據有關決定的行為,或者所做的為失敗的失職行為,不適用商業判斷原則。第二,商業判斷原則僅適用于慎重且審慎地做出的決定。即在做決定時,不僅要做出積極行為的決定,而且要做出消極行為的決定。第三,商業判斷原則不適用于修改或變更按照法律而確定的董事或管理管理者的義務。也不適用于必須獲得董事會承認的重要財產的處分,公司重要組織的變更以及不需要董事會承認的決議。第四,商業判斷原則不適用于企圖或者允許董事或者管理管理者從事違法行為的決定。第五,商業判斷原則不適用由于董事或高級管理者對某種決定缺乏充分自信而做出的違法的決定。第六,商業判斷原則不適用于董事或者管理者沒有充分地收集資料并慎重地進行準備而做出的決定。第七,商業判斷原則不適用于董事或者高級管理者不誠實地或具有同公司相反利益關系而做出的決定。第八,在提起追究董事或者高級管理者責任的原告,在證明董事或高級管理者的決定中沒有任何合理的理由時,不適用商業判斷原則。
(四)董事會權利委托時董事注意義務的判斷
董事會是公司的經營決策機構和執行機構。董事會的決策職能是由全體董事通過董事會形式來行使,而董事會的執行職能一般是通過執行董事、董事長、董事會專門委員會、公司雇員和其他人來行使的,即董事會的執行職權可以委任第三人行使。例如,新西蘭1993年公司法第130節規定了董事的委任:首先,董事會可以將權力授予董事會委員會、董事、公司雇員或其他人,這些權力包括一項或更多的董事會職權。其次,董事會要對他們授予權力的受托人的行使權力的行為承擔責任,就像這些權力是由董事會行使的一樣,除非董事:在合理的基礎上相信被任命人在行使其權力時會遵守法律或公司章程所強加于其的責任;已經通過正確的使用合理的方法對被任命人的行為進行了監督。
由此可知,董事會只有在受托人的信賴是合理的時候,才可以免除責任。至于什么是合理的信賴,新西蘭法律同樣也有規定。新西蘭1993年公司法第138節規定了董事對信息和建議的信賴:第一,(董事)信賴特定人的權力。該節第2分節規定,在行使權力和履行職責的時候,公司的董事可以信賴由以下人士準備或提供的報告、陳述、財務數據和其他信息,以及專業或專家建議。這些人包括:公司的雇員,如果對該雇員董事有合理理由相信其值得信賴并勝任涉及的事務;職業建議者或專家,如果董事有合理理由相信此人具有此項職業或專業能力;任何其他董事或者該董事未任職的董事會專業委員會的董事,如果此項事務屬于這些董事和董事會委員會的授權范圍內。第二,誠實。第一分節規定只有董事:誠實行事,根據客觀環境做了適當的調查,并且不清楚這種信賴是沒有保障的。而澳大利亞新公司法在第226節D中規定了可排除的完全授權,基本內容與新西蘭公司法相似。
總之,通過對董事注意義務的判斷標準的研究和合理應用,可以使我國公司、企業吸引更多的優秀人才,為公司、企業的健康發展起到良好的保障作用。為社會經濟的整體健康發展發揮積極作用。
參考文獻:
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隨著科學技術的迅猛發展和信息交流的日益廣泛,網絡化和數字化已經成為公認的大趨勢,因此在全球范圍內的移動通信進入了黃金發展時期。在國內,我國移動通信產業在經過了十幾年的奮斗,取得了多方面的進步,這其中包括用戶規模、基礎設施以及服務質量等多個方面。在易觀智庫《2014年上半年中國移動互聯網統計報告》中顯示,到2014年6月,我國移動網民達到6.86億。與2013年12月相比,用戶數增長5%。我國已經成為真正的全球移動通信大市場,這包括最多的用戶、最大的規模以及豐富的資源。
二、移動電子商務的發展商業模式
通常情況下,移動電子商務可以定義為使用手機、平板燈無線終端進行的商務活動。然而,筆者認為移動電子商務不僅僅是如此,其正通過移動終端的互聯而創造著消費新模式。移動電子商務的商業模式正發生的翻天覆地的變化,這除了各種應用技術的創新,同時得益于運營商、金融業、制造商以及新型電子商務提供商等多方的優勢互補和互利共贏。
1.電信運營商主導模式
在移動電子商務中,網絡的提供者和支撐者都是電信運營商,其推動的商業模式為“通道+平臺”,這是因為在移動電子商務這個產業鏈上,運營商具有其他人無法比擬的優勢,這些優勢就是傳遞信息的核心地位、巨大的潛在用戶以及多樣的信息通道。當然作為電信運營商,要主導移動電子商務,也有著無法克服的劣勢:不具備專業化運營團隊,不具備電子商務運營的經驗。這些劣勢單憑運營商自身很難在短期內解決。
2.傳統電子商務提供商主導模式
傳統電子商務提供商主導的是一種“品牌+運營”的商業模式。
傳統電子商務提供商在移動電子商務這個新模式下,依然具有運營管理經驗豐富、商品渠道多樣、物資存儲能力強以及多年來造就的自身品牌等多種優勢,因此傳統電子商務提供商如果能盡快的將手機登移動電子作為用戶的接入通道,就能夠實現更多的訂單和客戶。在我國現有的電子商務市場上已經出現了多個運營規范的平臺,這些平臺包括淘寶、當當、Amazon、Ebay都屬于此種商業模式。
3.設備提供商主導模式
設備提供商(設備制造商)作為市場上的主要設備提供者(移動設備制造者),主導的是“設備+商務”的商業模式。目前以蘋果公司的App Store為代表。這種模式主要能夠提供高效快捷的軟件銷售平臺給第三方軟件提供者,這樣能夠大大提高軟件提供者的參與積極性,同時又能夠滿足用戶的各種個性化需求,進而使得手機軟件業得到更加快速的發展,從而形成一個很好的良性循環。
三、我國移動電子商務的發展趨勢
我國移動電子商務的規模對于網絡運營商、銀行、信用卡結算單位、相關設備開發商來說將更為受益。在未來的發展中,我國移動電子商務呈現出下列的發展趨勢:
1.商務領域重心轉向企業應用
在今后的商務活動中,企業會向客戶移動使用、用戶個性化信息需求的體現等方面轉變。以無線的客戶關系為途徑,在維護、銷售管理等的基礎上,進一步獲取可觀的經濟效益。對于中小企業而言,若想要實現轉變為移動互聯網,只需要通過企業應用,從而構建移動互聯網應用便可。其中,企業應用具備消費群體規模龐大且穩定等優勢,與個人用戶比較,優勢極具明顯性。由此可見,商務領域重心轉向企業應用是移動電子商務發展的必然趨勢。
2.通過移動電子商務重點獲取信息
消費者使用移動設備主要是獲取信息而不是進行事務處理和交易。對消費者來說,他們主要使用手機獲取信息,如電子郵件、股票行情、天氣、旅行路線和航班信息等。不過盡管這些服務并不代表直接的商業機會,但是在電子商務的引導下,這些業務有助于構建客戶關系,并且創造間接商業機會。
3.嵌入式條形碼閱讀器解決了數據輸入的問題
移動電話中將集成嵌入式條形碼閱讀器,這為移動商務帶來新的風氣。預計具備嵌入式條形碼閱讀器的手機很快就能供貨,這種新功能將在傳統商業和網絡商業之間架起橋梁。嵌入式條形碼閱讀器解決了數據輸入的問題,而這使移動電子商務邁上了一個新的臺階。
4.全面整合移動電子商務產業鏈
在未來發展過程中,移動電子商務產業鏈將進一步深入。比如:在手機支付方面。電信運營商與第三方機構的合作將更具深入,并且合作的方式也將呈現出多樣化的特點。基于整體層面分析,目前已經存在的移動電子商務產業鏈的形式及格局將會被取代,對于電子商務產業鏈形態,將呈現網狀產業鏈形態。此種產業鏈形態的主體是多產業鏈,并且在多層次協作的作用下共同實現。因此,全面整合移動電子商務產業鏈是未來移動電子商務發展的必然趨勢。另外,在未來發展過程中,移動電子商務主導模式也發展改變,主要轉變為互相交叉、重新組合的的模式。如前所述,我們知道移動電子商務主導模式當中的電信運營商、傳統渠道商以及軟件設備提供商均有各自的優勢與缺陷。因此,采取相互交叉、重新組合便是一種有效的方法,這樣可以使移動電子商務主導模式更具優化、更具科學性,進而為我國移動電子商務的良性發展奠定堅實的基礎。
四、結語
總之,面向未來,移動電子商務的擴展除了突出自身的移動優勢外,還應當注重解決用戶習慣的培養以及種種發展初期的難題,同時要與電子商務特征充分結合,才能做出特色業務,形成規模市場。
參考文獻:
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中華舞獅運動的歷史溯源
關于中華舞獅運動文化的起源問題可謂眾說紛紜,目前較為成熟的說法主要有以下幾種:一種說法是舞獅起源于三國時期,盛行于南北朝;另一種說法是舞獅起源于漢朝;還有學者認為獅子舞產生于唐代,而后遍及南北各省。漢朝的東方朔撰有《海內十洲記》:“有獅子,辟邪巨齒,天鹿長牙,銅頭鐵額之獸”。可以看出漢朝時期的人們對“獅神”的崇拜心理。漢武帝派張騫出使西域,自此獅文化傳入我國。但是,當時并未有舞獅的資料記載。因此,舞獅運動起源于漢朝的說法有待于進一步考證。
到了唐代,舞獅運動已經發展得非常興盛了。“太平樂,后周武帝時造,亦曰五古獅子舞,綴毛為獅,人居其中,像其俯仰狎之容,二人持繩秉拂,為習弄之狀”(《舊唐書?音樂志》)。據古文獻記載,北魏開國皇帝道武帝在建國之初(公元403年)開始增修百戲,而隨之即位的拓跋嗣又在繼承傳統百戲的基礎上進行了一次大規模的增修,“令樂工數百人于車上,皆以錦鄉服箱之中,蒙以猛獸皮,以為犀象形狀”(《 魏書?樂志》),這在當時也被稱之為“畏獸”。
在南北朝時期,交州刺史檀和之為破林邑王范陽的“象陣”,就是用布、麻做成假獅子來驅趕大象,但是,當時并非叫作“舞獅”,而是稱之為“太平樂”,是戰爭的一種手段。所以,筆者認為中華舞獅運動的歷史溯源應當源于南北朝,興盛于唐。
中華舞獅運動發展的階段劃分
中華舞獅運動的形成和發展階段―南北朝。翻開中國的雜技史,我們可以看出,雜技藝術已有2500多年的歷史,而它在南北朝時期進入了一個全新的發展階段,并因地域和環境的差異而形成了南北兩種不同的表演風格和流派。加上人們對“獅神”的崇拜,所以人們開始模仿獅子的外貌和動作,用一種雜技的藝術形式表現出來,逐漸發展為舞獅運動,最終以一種民俗的體育活動而在中華大地上蔓延開來。
中華舞獅運動的快速發展階段―隋唐。中華舞獅運動經過南北朝的發展,在宮廷中的表演也日趨成熟。隋文帝統一中國后提倡節約,于是遣散散樂雜技于民間,使我國的獅子舞雜技藝術在民間得以廣泛傳播。
到了唐代貞觀年間,中國與西域的文化交流更加頻繁,中華舞獅運動也在中西交流與融合的過程中被賦予了嶄新的藝術形式,并得到了快速發展。
中華舞獅的創新發展階段―宋元明清。到了宋元時期,戲曲的興起,技藝開始分科,廣泛流傳于民間的舞獅運動也逐步形成了各種不同的流派,進而為民間舞獅運動的發展創造了條件。加上民間武術的發展,舞獅運動也開始融入武藝,開始呈現出打斗的精彩場面。另外,在民間也開始有了專門的舞獅隊伍,通過相互之間的技藝交流提高了舞獅運動的技術水平。元代有記載:“帝一日獵還……伶人蒙采毳作獅子舞以迎駕”(《元史?賀勝傳》),這也是 “高毳舞獅”的最早記載。明代的《宣宗行樂圖》和《憲宗行樂圖》中就有獅子舞節目的圖騰。由此可以看出,中華舞獅運動經過宋元明清時期的發展,逐漸和舞蹈、雜技和民間武術融為一體,進而實現了中華舞獅運動的創新。
中華舞獅運動由傳統向現代的變遷階段。中華舞獅運動發展至今,已經不單純是民間民俗的雜耍表演形式,而是逐漸形成了具有中華民族特色的舞獅運動文化,進而成為具有民族特色的民族傳統體育項目之一。
隨著改革開放的不斷深入,中華舞獅運動也逐漸走出了廟會、走會、戲臺和佛教活動的苑囿,成為與世界各國交流的重要媒介。西方體育思想與中華舞獅運動的融合也推進了其向競技體育發展的過渡,加之近年來國家對非物質文化遺產的重視和保護,使現代舞獅運動在繼承傳統的基礎上,實現了向現代的變遷。
中華傳統舞獅運動流派的甄別
造型的差異。南獅造型較為夸張,講求神似,獅頭獅背相連,獅頭有麒麟角,獅毛由絨毛、尼龍草做成,造型美觀,整體輕靈小巧,舞動自如,獅子的整體造型更具有象征意義和藝術性,主要有佛山獅和鶴山獅兩種類型。其中佛山獅制作工藝精湛,獅頭分為文獅、武獅和少獅三類,注重突出臉譜造型和色彩的搭配,額高、眉精、眼大、口寬帶笑、威武逼真、形象風趣、別具一格;鶴山獅的造型分為“喜、怒、驚、樂、疑、醉、睡、醒”八種,獅裝以貓形獅性為主要特征,獅頭較輕,獅尾較短,獅毛五彩繽紛,獅頭上秀有“王”字,造型飽滿,既有獅子的威猛,又不乏貓的可愛。
北獅的頭背分離,舞獅員身著“獅褲”、“獅被”,獅頭尺寸較大,重量也較重,造型的效仿能力較強,追求寫實以努力刻畫獅子的原形,獅毛主要由纖維和犀牛尾制成,整體粗獷而宏偉。
風格的差異。南獅在表演的時候配合的樂器有鼓、鑼、鈸,其法有抑、揚、頓、挫、輕、重、緩、急之分,動作有舐毛、擦腳、搔癢、驚天、探路、照水、探青、弄青、采青等等,在形神上多表現為喜、怒、睡、醒、探、望等,表現了豐富的民族文化內涵。
北獅較有名氣的有青獅、雙獅,舞姿主要表演善良與靈巧,主要在梅花樁、高臺、彩球、過橋、高梯上等,并在引獅員的引導下進行雙獅或單獅表演,在配樂方面并無固定伴奏形式,主要是借助秧歌點、京劇鑼鼓點或是當地的特色劇種鼓點,注重精、氣、神的表現,表現出惟妙惟肖的鮮活獅子形象,給人一種美好真實的感受。
技藝的差異。南獅中的佛山獅融入了南方各武術流派的腰力、馬步、麒麟步等步法和南方拳種的腿功、腿法等,舞獅員在固定鼓式伴奏下進行表演,鼓法有“三星”、“五星”、“七星”之分。表演的主題有“獅子上樓臺”、“獅子吐球”等,經常以“群獅”的場面出現,氣勢宏偉;鶴山獅是由馮庚長創作,以貓步和細微的神態來加以渲染,分為“八情”―八種舞步,即喜、怒、驚、樂、疑、醉、睡、醒八種,步法有五法、六要、八節,分為捕鼠、玩耍、捕鳥、高躥、低伏、跳躍、滾翻等八種,步型動靜分明、形象逼真、惟妙惟肖。
北獅的表演的動作有愕、怕、喜、爬、蹲、退、滾等,步法有馬步、弓步、吊步、跳躍、翻騰、麒麟步等等,步法柔順、活潑、靈巧、神采、愉快、輕盈,在技術方面重于撲、跌、翻、滾、跳躍、擦癢等動作,表演的時候至少需要三人(獅頭、獅尾、引獅員),在引獅員的引導下首尾融成一體,塑造一個夸張、浪漫獅子藝術形象。
現代舞獅運動的發展趨勢
競技舞獅更加趨向于科學化、規范化。中華舞獅運動經過千百年的傳承,它特有的健身、審美價值深受人們的喜愛。隨著全民健身活動開展的不斷深入,舞獅運動開始走向競技體育的舞臺,其對參賽人數、動作難度、場地規格、評分方法、步型、步法、獅的形神表現等都做了具體的規定,這對指導競技舞獅的訓練起到重要的推動作用,有助于挖掘運動員的潛力和提高訓練水平。
反過來,運動員技術水平的提升也推進了競技舞獅運動的競賽規則、裁判法的日臻完善,進而引導我國的競技舞獅項目進一步朝著科學化、規范化的方向發展。
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溫州醫學院是浙江省省屬高等院校,是浙江省重點建設大學。學院1958年8月由浙江醫學院從杭州分遷至溫州創立,同年開始招收五年制本科學生,是全國首批碩士學位授予單位,具有博士學位授予權,現有臨床醫學一級學科博士點。溫州醫學院作為高等醫學院校,開展醫學、生命科學研究離不開實驗動物和動物實驗。但在學院初創時期,還沒有專門的實驗動物機構,實驗動物的采購是由教務處醫教組負責的。20世紀60年代初,成立了動物房,屬總務處下設班組,才開始有專門的管理人員負責實驗動物的采購和飼養。
改革開放以后,溫州醫學院實驗動物中心在學校領導的重視下,解放思想、實事求是、自強不息、艱苦創業。1979年由國家撥款1.6萬元建設了233m2動物簡易飼養用房和辦公室;1988年學院自籌10.43萬元拆建一幢305m2二層的實驗動物樓,配置了正規的實驗動物籠器具,實驗動物用房條件得到了改善,動物房也更名為實驗動物室,脫離總務處,劃歸設備處管理;1994年增設實驗動物供應中心,直至1999年合并為實驗動物中心,由溫州醫學院副院長直管,但掛靠于學校科研處。1999年5月,學院對實驗動物中心進行搬遷,由溫州醫學院校本部、溫州醫學院附屬第一醫院、溫州醫學院附屬第二醫院采用共同出資、資源共享的方式,新建普通級實驗動物設施150m2和改建清潔級實驗動物設施300m2。
進入新世紀,溫州醫學院實驗動物中心在學校黨委的直接領導下,進一步解放思想,實事求是,以“三個代表”重要思想武裝自己,自強不息、艱苦創業、與時俱進。2002年在溫州醫學院茶山校區興建了實驗動物大樓,總建筑面積達13000m2,目前已建成并投入使用的有SPF級實驗動物繁育生產設施、SPF級動物實驗設施和普通級實驗動物設施,且都取得相應級別的設施合格證和動物生產許可證。目前,實驗動物中心不僅承擔著全校醫學實驗動物學的教學工作和實驗動物的供應任務,而且為浙南地區生命科學研究、醫療和藥物開發提供服務。
近年來,我院迅速發展,不斷改善科研條件,科研氛圍濃厚,科研水平迅速提高。近幾年,我院國家自然科學基金的立項數和資助經費呈現直線上升的趨勢,立項數2009年為35項,2010年為50項,2011年增至82項(其中面上項目39項、青年科學基金項目40項、國際(地區)合作與交流項目3項),經費總數2009年為785萬元,2010年為1334萬元,2011年增至3038萬元。2010年,國家自然基金立項數和資助經費總額均創我院歷史新高。實驗動物中心作為學院一個重要的教學與科研服務平臺,承擔的動物實驗也越來越繁重。2007年至2011年,實驗動物中心承擔與協助的普通級、清潔級、SPF級實驗動物科研項目共計1205項,平均每年241項。
學院科研項目的增多,不僅是學院快速發展的結果,而且是研究生教育規模擴大和廣大教職員工科研意識的逐步增強的結果,實驗動物與動物實驗的需求也相應迅速增加,使得實驗動物中心不僅要提供數量巨大的實驗動物,而且必須有足夠的實驗室供科研動物實驗。但是實驗動物生產需要一定的周期,有極強的時間性,實驗動物中心全體工作人員克服一切困難,2007年至2011年,為全院科研服務提供小鼠、大鼠分別為27000只與47000只,平均每年分別為5400只與9400只。
隨著醫學實驗動物的發展,學院為適應學科發展的需要,開始設置《醫學實驗動物學》課程,首批授課對象是醫學檢驗專業94級本科生。此后,授課對象和學生數不斷增加,2005年開始為碩士研究生授課,教學工作成為實驗動物中心的另一重要任務。本科生、研究生的《醫學實驗動物學》課程授課學生數2006年為502人,2007年為575人,2008年為912人,2009年為1198人,2010年為1210人,2011年為946人。我院實驗動物中心同時也是浙江省衛生廳醫學實驗動物與動物實驗培訓基地的五個基地之一,是杭州之外省內唯一的培訓基地。從2009年第一期培訓班開始,至今已培訓七期共1458人,這七期培訓班分別有111人、187人、154人、172人、288人、326人、220人。通過培訓,學員不僅掌握了如何合理選擇、使用標準化的實驗動物,如何規范動物實驗操作技術,而且進行了相互交流學習,促進了浙南地區實驗動物與動物實驗的交流與合作,提高了浙南地區醫學實驗動物和動物實驗整體水平。
實驗動物中心隨著學院的發展而發展,從無到有,特別在近十年來,無論在硬件建設方面還是在軟件建設方面,都得到了飛速的發展,現在已成為我院科研平臺建設中的一個亮點,給來中心參觀的領導和專家留下了深刻的印象。
然而,實驗動物科學是與生物醫學乃至整個生命科學相輔相承、共同發展的,在生命科學研究突飛猛進的今天,我院實驗動物中心任重而道遠。中心必須在人才引進和培養方面、功能實驗室的建設、大型儀器設備的配置、在實驗動物科學本身研究方面,尤其在轉基因動物與動物疾病模型研究方面不懈努力和探索。
目前,實驗動物中心擔負著全院醫學實驗動物學的教學、科研實驗動物供應任務,并為全院教學、科研、醫療、開發第一線服務,亦將承擔浙南地區實驗動物和動物實驗標準化的擔子。現實驗動物中心實驗室已對外開放,實行“旅館式動物實驗”管理模式:中心采用先進的智能監控系統,嚴格實行實驗動物控制管理模式,積極拓展與校外單位進行科研項目的合作,充分展示我院實驗動物平臺在浙南地區的作用,為進一步擴大實驗動物在醫學事業的作用添磚加瓦。
參考文獻:
[1]魏泓.醫學實驗動物學[M].四川科學技術出版社,1998.
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1993年,年近花甲的周英明從干了大半輩子的印刷崗位退休下來的時候,僅僅憑著“愛做飯”的愛好就干起了火鍋底料的調制。其實,在一般人眼里,“愛做飯”算不得什么特長或優勢,充其量也就是個勤快人,愛干活兒而已。可周英明不一樣,他認為這是“技術活兒”,因為,他不僅愛做,而且做得特別“好吃”。這“好吃”不是自己定義的,是身邊一幫朋友公認的。因為,只要他下廚,去他家“蹭飯”的人就絡繹不絕,趕都趕不走。
“周君記”的起步就這樣簡單,一個“愛做飯”的老頭兒帶著三個人一口鍋就開始招呼了……經過短短十余年的時間就干出了數億元的年產值,不得不讓人心生敬畏。去過“周君記”的人都有一個驚人的發現,而且對于這個發現所帶來的感受也是驚人的雷同,那就是誠信。
誠信,應該說是貫穿整個“周君記”企業文化中很重要的一部分。在和企業負責人交流的過程中,始終感覺到他們賣的不是食品,而是誠信。這一點,對于消費者來說也是如此,之所以選擇“周君記”也是沖著它的誠信來的。因為他們清楚,誠信是保證食品安全的重要因素,事實也證明,用誠信來控制食品安全比靠制度來規范更給力。
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自動控制相對人工控制概念而言,是指在無人直接參與的情況下,利用控制器操縱被控對象,使被控量自動地按照預定的規律運行。采用先進的自動控制技術,既可以優化運行過程,節能降耗,又能保證操作的安全,提高生產率,改善工作環境。在早期的污水處理廠運行和管理中,大多根據處理經驗進行人工控制,因此運行過程中常會產生較大誤差。即使是一些高效的處理系統,也常會因為沒有實現自動化系統控制,而大大削減其應有的功效.[1]。雖然自動控制系統的造價不菲,短期內難以回收成本,但從長遠角度看,采用自控系統將節省大量的人力成本及運行費用。綜合來看,引進自控技術對污水處理行業來說,是提高運行管理效率并有效降低處理成本的明智選擇。
2傳統污水處理控制方式
傳統污水處理控制方式包括人工控制和半自動控制。早期的污水處理廠基本上采用人工控制,其典型的控制方式為:現場顯示儀表+人工調節。該方式采用檢測儀表對污水處理過程中的液位、流量、溫度、濁度、pH值、DO、BOD.5、COD、MLVSS等指標進行在線或離線采集,再根據測量數據調整設備狀態,如閥門的開閉與開度、電機的啟停等。采用這種控制方式,工作人員的勞動強度很大,且控制過程易出現滯后或易受操作人員的主觀因素影響。因此,人工控制方式很難進行快速和有效的實時控制,往往導致出水水質不穩定。
后期出現的半自動控制方式相比前者有了明顯的進步。該方式由數據采集裝置對過程量進行采樣并輸入到控制室,控制室內設置有模擬顯示器,可顯示水質參數、水泵、風機和閥門等的運行狀態,監控運行過程。操作員可以通過模擬屏控制部分設備的啟停,而其余的設備則需要操作人員現場控制.[2]。半自動控制方式還是存在生產過程無法集中監控的問題,自動化程度較低。
傳統污水處理控制方式受制于落后的自控技術而顯現出上述的種種缺陷和不足,隨著自動控制技術、計算機技術和網絡技術的突飛猛進,污水處理的自動化水平也越來越高。
3污水處理自動控制技術的研究與應用現狀
3.1研究現狀
近些年來,業內很多專家學者對污水處理過程的自動控制展開研究,探索實現出水高達標率與單位低能耗的一系列控制方法。
Zipper等.[3]設計了一套適用于小型污水廠的自控系統,它的核心是一臺基于ORP參數監控的控制器。該控制器按預先設定好的程序自動運行,能夠在硝化與反硝化的過程中不斷進行調整和優化,從而降低了能耗。中試結果顯示,污水處理廠的實際負荷與ORP曲線變化有很強的相關性,采用兩點ORP控制保證了在增加負荷時硝化時間占運行時間的比率也相應增加,這些研究成果為開發制定小型污水廠控制策略奠定了基礎。Yu等.[4]設計開發出帶有實時ORP和pH值監控系統的SBR反應器,該系統主要由智能儀表、計算機(人機界面)和控制、執行機構組成。由智能儀表測量出模擬信號,經A/D轉換器轉換為數字信號,再輸入計算機,計算機對輸入的數字信號進行采樣分析后形成控制信號傳遞到下位控制器,進而啟動或停止攪拌器、鼓風機等設備。結果顯示,采用參數實時控制的SBR反應器較之于固定時序控制反應器,底物去除率提高5%左右,曝氣量降低了20%左右。Puznava等.[5]在同步硝化/反硝化的生物濾池中引入了實時曝氣控制,建立了基于NH.3-N和DO實時監測的串聯控制。與傳統硝化-反硝化生物曝氣濾池法(BAF)相比,采用該控制方式達到相同處理效果時,曝氣量僅為傳統方法的一半,節能效果明顯。
3.2工程應用現狀
發達國家在污水二級處理普及后,投入巨資加強對污水處理設施的監測、運行和管理方面的研發,實現了計算機控制、報警和實時記錄。美國在20世紀70年代中期開始實現污水處理廠的自動控制,目前主要污水處理廠已實現工藝流程中主要參數的自動監控。
發達國家非常重視通過先進控制技術節約能源,例如DO的合理控制能節省運行費用,保證出水水質,瑞典Kallby污水處理廠,通過DO設定值優化,曝氣能耗降低了32%。美國Stickney污水處理廠(303萬t/d)于1998年投入300萬美元用于建立曝氣池自動監控系統,每年可節約47萬美元電費和72.5萬美元的人工費,投資可在兩年半內收回.[6]。
國外應用先進自控系統的污水處理廠一般具有以下特點.[7]:①采用分布式計算機監控系統,設置中央控制室和多個分控站,工作人員通過中控計算機和通訊網絡進行管理和維護,可實現現場無人值守;②監控系統采用冗余化設計,各分控站有獨立工作能力,大大增強了系統的安全性和可靠性;③采用智能化控制,可根據進水的變化自動對工藝過程進行調整;④大量采用先進的在線水質分析儀和智能儀表,可提供高精度的檢測和準確的控制數據;⑤大量采用遙測、遙控設備,有效地利用現有的公共信息通訊網絡。
相比國外,我國污水處理自動控制起步晚,20世紀90年代后期污水處理廠才開始引進自動控制系統,但大多是直接引進國外成套的自控設備,國產的自動控制產品在污水處理領域應用不多且集中在低端產品,但目前發展很迅猛。目前,國內技術較成熟的是由中央控制室計算機和現場級PLC控制單元組成的集散式控制系統(DCS),它通過通訊網絡將中央級監控總站和若干現場控制總站連接起來,構成集中管理、分散控制的計算機測控管理系統。系統擴展容易,各部分功能獨立,可根據生產需要增加PLC模塊,實現了真正的信息管理和集中調度,并且能夠將功能及控制進行分散管理,中控室計算機出現故障,各現場分站仍能獨立、穩定地工作,這從根本上提高了系統的可靠性.[8]。河北承德市某日處理量3萬t的小型生活污水處理廠,早期為人工控制,出水COD在60mg/L水平時,電耗0.3kW?h/t,成本0.51元/t;該廠進行自控系統(DCS+PLC)升級改造后,出水COD為50mg/L時,電耗為0.22kW?h/t,成本0.45元/t,噸水降低電耗成本0.06元/t,年可節約電費64.8萬元,同時人工費及其他費用也相應降低,經濟效益顯著.[9]。
3.3現階段存在的問題
(1)無法精確建模。自動控制系統要求建立精確的數學模型,并且提出必須遵循一些比較苛刻的線性化假設,然而實際污水處理系統由于存在復雜性、非線性、時變性、不確定性和不完全性等,一般難以獲得精確的數學模型和與實際相符的假設,因此采用傳統控制理論建立的污水處理自動控制系統在實際工程應用上存在出水水質波動較大等問題。
(2)使用水質間接參數給系統帶來風險。反映污水水質的直接參數,如BOD、COD、SS等很難在線監測,不少實驗研究中采用DO、pH值和ORP等易于在線監測的間接參數來降低曝氣量和控制出水水質,一些污水處理廠也應用到了工程實際中。但這些控制參數只能間接地反映污水處理生化過程,運行過程一旦出現異常情況,系統缺乏相應的應急預案,難以做出正確判斷,導致整個控制系統的癱瘓.[10]。
(3)自動化儀表、設備的性能和可靠性不強。污水處理自動控制系統需要對大量閥門、泵、鼓風機和吸(刮)泥機、曝氣池和污泥消化池內的攪拌器等機械設備及沉淀池和消化池進、排泥量進行控制,因此污水處理廠需要自動控制的開關量特別多,它們常常要根據一定時間或邏輯順序定時啟/停.[11]。但當前污水處理自動控制系統中采用的自動化檢測設備、儀表的功能還不完善,在實際監測中往往難以實現預期效果、誤差很大,因此依靠這些檢測設備判斷污水處理情況并實施自動控制,很難達到處理水質達標排放和節約能源的目的。此外,還存在網絡通信以及系統易受干擾等問題。
4污水處理自動控制的發展趨勢分析
智能控制是污水處理自動控制的發展趨勢,它作為自動控制發展的高級階段,是人工智能、控制論、系統論和信息論等多種學科的高度綜合與集成。智能控制主要包括模糊控制、神經網絡控制、自學習控制和專家控制等。由于智能控制系統具有自學習、自適應和自組織功能,特別適用于復雜的污水處理動態過程的控制,因此,近年來智能控制在歐美、日本的給水處理、污水生物處理、污水的物理化學處理中都有典型的成功應用,正在研究與開發的項目更是不勝枚舉.[12]。
4.1模糊控制
模糊控制(Fuzzy Control)能將操作者或專家的控制經驗和知識表達成語言變量描述的控制規則,然后用這些規則去控制系統。模糊控制適合用于數學模型未知的、復雜的非線性系統的控制,因此模糊控制方法特別適用于水處理過程,其在活性污泥法節能方面的效果顯著,并已應用于污水處理的多個領域。
曾薇、彭永臻等.[13]以溶解氧作為SBR法模糊控制參數,處理石化廢水。通過大量實驗,總結出反應初始階段(曝氣10min左右)溶解氧濃度不僅能間接反映進水有機物濃度,而且對整個反應過程都有重要影響。溶解氧的高低主要受曝氣量大小控制,根據初始階段溶解氧的濃度變化及變化情況預測進水有機物濃度,進而實現對曝氣量的模糊控制。研究還發現,當COD幾乎不再降解時溶解氧值迅速大幅升高,理論上可以根據DO的這一變化特點對好氧曝氣時間進行模糊控制。
張翔等.[14]采用模糊自適應PID控制方法控制SBR污水處理工藝中的DO參數,并設計了基于模糊自適應PID的控制系統。仿真結果和實際應用表明,采用模糊自適應PID控制器后,顯示出較強的魯棒性,控制系統的響應速度加快。
4.2神經網絡控制
基于人工神經網絡的控制 (ANN―based Control) 簡稱神經控制。神經網絡是通過模擬人腦的神經網絡結構和行為,由大量簡單的人工神經元廣泛聯結而成的復雜網絡。它的自適應性很強,并具有學習能力、非線性映射和容錯能力,其最大的優點是可以充分逼近任意復雜的非線性關系并與其他控制方法相結合。神經網絡因具備上述特點,備受國內外污水處理專家矚目。近年來,一些研究人員在污水處理自控系統中開展人工神經網絡控制的研究,取得了許多很有價值的成果。常用于污水處理中的神經網絡有誤差反向傳播(BP)神經網絡、徑向基函數(RBF)神經網絡和自適應神經網絡等。
Tay 等.[15]在模糊神經網絡模型的基礎上,為污水厭氧處理系統開發出快速預測神經模糊模型來預測高速率厭氧系統對干擾的響應,該系統可提前1h對不同系統的干擾進行預測,極具應用前景。
4.3專家控制
專家控制(Expert Control)是智能控制的一個重要分支。其本質是一種智能化的計算機程序系統,它將人類專家的知識、理論和解決問題的辦法、經驗編譯成計算機語言并形成數據庫,通過編制的特定程序調用數據從而來處理某些領域的問題。專家控制已經在污水處理的自動控制及故障診斷方面嶄露頭角了。
篇11
20世紀80年代,西方勞動社會學在布洛維“生產政治”理論的帶領下全面復興,新的研究議題不斷涌現,分支研究愈加豐富。在西方各國普遍步入后工業社會、服務業代替工業占居國民經濟主要位置的社會經濟背景下,對服務業勞動特征的研究異軍突起,成為社會學介入服務業研究的一大契機。學界最早關注服務業的是經濟學家。而對于服務業的迅猛發展之于人們社會生活造成的深遠影響以及服務業發展對社會的意義并無多少研究。服務業的特殊勞動方式與工業生產究竟有何不同,勞資關系、勞動者的工作與生活體驗會發生什么變化,服務業的獨特工作性質會對人們的社交習慣、人際交往產生怎樣的影響,對這些問題的追問催促著社會學家介入服務業的勞動研究。發展服務業是現代經濟的重要特征,是產業結構優化升級的主要方向,服務業發展水平是一個國家或地區現代化程度的重要標志。從我國當前的經濟增長方式來看,大力發展服務業,不僅能夠有效降低經濟發展對能源、投資的依賴程度,從根本上改變以資源消耗為主的發展模式,還有助于進一步提升我國在全世界的綜合競爭力。發展我國服務業的著力點在于,優先發展服務業中影響力系數和感應度系數較大的部門,以發展現代服務業為重點,把發展生產業作為突破口等。
1. 服務業基本特征
服務業是隨著商品生產和商品交換的發展,繼商業之后產生的一個行業。商品的生產和交換擴大了人們的經濟交往。為解決由此而產生的人的食宿、貨物的運輸和存放等問題,出現了飲食、旅店等服務業。服務業最早主要是為商品流通服務的。隨著城市的繁榮,居民的日益增多,不僅在經濟生活中離不開服務業,而且服務業也逐漸轉向以為人們的生活服務為主。社會化大生產改造的較高的生產率和發達的社會分工,促使生產企業中的某些為生產服務的勞動從生產過程中逐漸分離出來(如工廠的維修車間逐漸變成修理企業),加入服務業的行列,成為為生產服務的獨立行業。
服務業從為流通服務到為生活服務,進一步擴展到為生產服務,經歷了一個很長的歷史過程。服務業的社會性質也隨著歷史的發展而變化。在前資本主義社會,主要是為奴隸主和封建主服務,大多由小生產者經營,因而具有小商品經濟性質。資本主義服務業以盈利為目的,資本家和服務勞動者之間的關系是雇傭關系。社會主義服務業是以生產資料公有制為基礎,以提高人民群眾物質文化生活為目的,是真正為全社會的生產、流通和消費服務的行業。
關于服務業的定義在學界仍然存在爭論。由于服務業涉及門類眾多、內容千差萬別,到目前為止,要概括出其本質一致又邏輯嚴謹的定義非常難。從統計的角度,現在定義服務業一般采用排他法,將農業和工業之外的產業都歸為服務業。比如,美國勞動統計局對服務業的定義是:不包括在商品生產領域的部分,即除去農業、制造業、采礦業和建筑業之外的行業盡管服務業“是什么”尚無定論,但人們對服務業的特殊勞動性質已有共識。服務勞動與工廠勞動在幾個方面存在重要差別:第一,生產場所是開放的社會場景,而不是封閉的工廠車間;第二,生產方式以人際互動為載體,而不是人對物的單調操作;第三,生產的產品不是實物,而是一種效果或感受;第四,生產和消費往往同時發生,且有消費者同步參與。服務業與其它產業部門的基本區別是,服務業生產的是服務產品,服務產品具有非實物、不可儲存性和生產與消費同時性等特征。服務業和第三產業在日常應用上是有區別的。一般地,通過國民經濟具體產業部門如農業、工業、建筑業等來描述國民經濟產業部門時,就采用“服務業”;通過國民經濟產業發展層次如第一次產業、第二產業等描述國民經濟產業部門時,就采用“第三產業”。
2. 中國服務業發展優勢
我國經濟普查資料表明,我國服務業法人單位數2008年達到489.6萬個,比第一次經濟普查的2004年增加130.8萬個,增長了36.5%。從增長速度上來看,2008年的法人單位數是2004年的2倍多,增長110.2%。從投資額上來看,我國服務業2008年全社會固定資產投資達90802.7億元,是2004年第一次經濟普查時的2.28倍,顯示出較快的增長速度。我國發展現代服務業具有明顯的比較優勢。一是我國發展現代服務業具有極大的潛力和市場空間。"中國制造"的崛起、全面建設小康社會的戰略舉措、巨大的人口資源和由此而形成的龐大的服務市場規模,對我國現代服務業發展提供了強大的市場驅動力,可以培育出一批具有國際競爭力和規模經濟的龍頭企業。二是通過國家信息化建設的推動,我國信息網絡基礎設施已有相當規模和水平,互聯網用戶上億、固網、廣電網與移動用戶居世界第一,為我國現代服務業發展奠定了良好的基礎。三是現代服務業是技術、資本和勞動力密集型產業,發展現代服務業可以充分發揮我國勞動力資源豐富的優勢,將我國在全球最大的人口資源轉化為產業競爭優勢。四是全球現代服務業仍處于發展階段,相關體系與標準尚未健全,同時現代服務業服務模式具有鮮明的區域和文化特色,這種態勢非常有利于推動以我為主的相關國際標準與體系的建立,提升我國現代服務業的國際競爭力。五是現代服務業技術體系具有應用性、系統性、集成性的特點,使我國有可能通過面向應用的模式創新帶動技術的系統集成創新,實現技術體系整體的跨越式發展。
全球金融危機有利于促進我國現代服務業的發展。在金融危機對我國工業和傳統服務業的發展造成嚴重沖擊的同時,我國現代服務業的許多行業依然保持了快速發展的勢頭,呈現出受影響晚、抗跌性強、增速高等特征。2008年下半年,軟件行業仍然保持了29.8%的增速,是我國所有行業中增速最高的;生產業、服務外包業、文化創意產業等在金融危機中也保持了快速增長。原因主要有以下四個方面:一是金融危機促進了發達國家現代服務業向我國的轉移,具體表現在服務外包業務向我國的轉移和外商投資向服務領域的聚集;二是物流等行業調整和振興規劃有力地促進了我國現代服務業的發展;三是金融危機加速了我國東部沿海地區向以現代服務業為主的產業結構轉變;四是東部沿海地區產業向中西部和東北的加快轉移,有力地促進我國中西部和東北地區生產業等現代服務業的發展。
3. 中國服務業發展中存在的問題
根據以往數據,一直以來中國第三產業比重非常低,不僅比歐美發達國家要低,而且比印度等發展中國家也低,這使許多人對中國經濟的結構感到擔心。但是,第一次經濟普查得到的結果讓我們的擔心減少許多。根據新的普查結果,2004年GDP總量多出2.3萬億元,其中第三產業多出2.13萬億元,占總多出部分的93%,第三產業的比重從原來占GDP的31.9%提高到40.7%,提高了8.8個百分點,已經與發展中國家接近,這無疑是一件值得高興的事情。在高興的同時,我們有了另一種擔心,那就是因為數據的修正帶來的第三產業比重的提高,會使不少人對中國服務業過分樂觀,而對服務業落后的現狀缺乏應有的警惕。此次經濟普查表明,第三產業新增部分的70%來自交通運輸倉儲郵電通訊業、批發零售貿易餐飲業、房地產業三個行業。這些服務業都是一種傳統簡單的服務業,大都是簡單勞動力的投入和自然資源的投入,跟傳統制造業一樣掙的是苦力錢,知識含量和創造性較少,難以獲得較高的附加值。第三產業的發展已經從簡單的餐飲、零售層面拓展到物流服務、IT服務和金融服務。但是中國多年以來在簡單的服務業方面發展較快,在現代服務業方面的發展步履維艱,其原因在于,中國缺乏發展現代服務業的軟基礎設施,那就是缺乏制度資本,制度成本太高。
耶魯大學經濟學家陳志武認為,促使經濟增長的資本包括自然實物資本、人力資本和制度資本。在給定的自然資本和人力資本的條件下,如果想挖掘一國經濟的最大潛力,那么制度資本就是決定因素。所謂制度資本就是保護產權和合約執行的各種機制,如法治、政府權力及其制衡結構、司法獨立、開放的新聞媒體等。“如果一國的制度有利于交易市場容量的最大化、有利于經濟的深化,那我們就說該國具有高的制度資本。不利于市場交易的制度則使交易的成本變高,這種成本通常被稱作制度成本。”制度成本不僅包括市場交易發生過程中要支付的成本,也包括由于制度障礙而放棄的市場交易機會。由于現代服務業交易的都是看不見摸不著的服務產品甚至就是一紙合約,很容易做假,消費者也容易受欺騙,其中蘊涵很高的道德風險。為了防范道德風險,這些現代服務業需要很高的制度資本,它需要對各種產權進行嚴格保護,要求嚴格執行各類合約。比如從事金融服務的證券市場,如果上市公司造假,披露虛假信息誤導投資者,但是由于制
度原因,造假者得不到懲罰,投資者得不到賠償,那么參與這個市場的人就會越來越少,最后只能是市場冷清。試想,這該是多高的制度成本。
在IT時代,電子商務這種新的銷售方式理應迅速發展,但由于中國制度成本太高或者說制度資本太少,中國的電子商務至今發展遲緩。需要制度資本的物流服務、IT服務和金融服務,恰恰是附加值最高的行業,一個國家的經濟增長質量的高低都取決于這些現代服務業。現代服務業需要更多的知識含量和創造性,可以為受過高等教育的人提供大量就業機會。以金融服務業為例,它不僅可以讓一個國家的財富增長,還可以提供無數適合高知識含量人才的就業機會,它需要大量設計產品、建立模型、收集信息、處理數據、參與交易的人才,它需要大量提供法律服務、會計服務、審計服務、信息服務的人才。像美國這樣一個金融發達的國家,有眾多投資銀行,那些大投行動輒擁有上百萬員工,即使是中等規模的投行像雷曼兄弟,其員工數量也達到2.3萬人。中國今年將有310萬大學生畢業,眼下正是大學畢業生求職的緊迫時期。據媒體報道,本科生、研究生的底薪是800元到1500元,和沒有受過高等教育的人差別很小,暫且不管教育質量如何,從投資來看,這樣的工資水平沒有體現人力成本的價值。出現這種現象的原因在哪里呢?中國大量的企業是制造業企業,服務業大多是簡單的餐館、運輸和零售等,這些行業怎么會需要大量受過本科教育和研究生教育的人才呢?這對招聘公司是浪費,對這些大學生也是浪費。現有的產業結構提供的就業機會就是這樣,為了找到工作,這些畢業生不得不降低身價去競爭為數有限的就業崗位,以至于出現了壓低工資的現象。面對如此嚴峻的大學生就業形勢,從何處著手?當然是發展高端的現代服務業。要發展現代服務業就需要進行制度資本建設,就要完善能夠保證合約執行和保護產權的法制、監督權力、開放新聞媒體、司法獨立等各種制度。從來都是要有壓力才有動力改變現狀。面對如此嚴峻的就業形勢,我們需要適應現代服務業發展的要求,進行相關的制度建設。如果對這次調整后的第三產業比重上升過分樂觀,而對中國第三產業發展的制度瓶頸放松了警惕,那么在未來的經濟發展中,我們將付出慘重代價。
4. 促進我國現代服務業發展的方法
以發展生產業為抓手,努力提高現代服務業的科技含量和創新水平。當前,生產業已成為現代服務業的主體,2005年美國生產業超過美國服務業總量的70%,其它一些發達國家也大體類似。同時,生產業由于充分運用現代科技成果,不僅科技含量高,而且在技術、管理、經營等方面的創新也引領世界潮流。金融危機促進了我國經濟增長方式的轉變,加速了我國東部到中西部的產業轉移,既為我國生產業的發展提供了條件,又對我國生產業提高科技含量和創新能力提高科技含量和創新能力提出了要求。要充分利用金融危機提供的有利時機,以發展生產業為抓手,在東部沿海地區圍繞高技術產業和先進制造業的發展需求,采取有效措施大力發展研發、文化創意、供應鏈管理等科技含量高、創新能力強的生產業;在中西部和東北地區,可以通過設立專項基金等方式,對服務于產業轉移的生產業如物流、研發、公共服務平臺進行支持,以提高現代服務業科技含量和創新能力。
以發展軟件和服務外包業為契機,加快建立適應現代服務業發展的人才培養模式。我國現代服務業人才的缺乏,既有總量上的,也有結構上的;總體看來,我國外包服務業人才的缺乏更多是總量上的不足。為此,教育部、商務部以及許多省市已經制定了具體的人才培養方案,教育部在2009年3月《教育部商務部關于加強服務外包人才培養促進高校畢業生就業工作的若干意見》,提出在5年內培養和培訓120萬服務外包人才的目標。與之相反,軟件服務業的人才不足則是結構性的。據介紹,金融危機中大量軟件服務企業所需要的是具有一定實踐經驗的中級軟件人員,對高、中、低人才的需求結構呈現出“橄欖型”的特征,而目前我國院校培養模式卻無法適用這種需求。因此,應以此次金融危機所形成的強大的市場需求為契機,首先在軟件和服務外包相關專業,形成以市場需求為導向的訂單式人才培養模式,并逐步擴展到其它現代服務業領域,最終形成適應現代服務業發展的人才培養模式。
以發展文化創意產業為契機,加快形成適應現代服務業發展的融資模式。文化創意產業具有反經濟周期和逆勢而上的特點,并能夠發展成為重要的支柱產業。從國際經驗看,經濟危機時期,恰恰是文化產業興旺的黃金時期,美國、日本、韓國文化創意產業的發展都證明了這一點。為加快我國文化創意產業的發展,一要充分發揮政府的積極作用,通過設立文化創意產業基金解決文化創意企業融資難的問題。如北京市通過設立文化創意產業投資引導基金,對為文化創意企業提供擔保的公司進行政策扶持,很好地解決了文化創意產業融資難的問題。二是抓緊時間研究解決知識產權質押貸款所存在的問題,盡快形成較為成熟的知識產權質押貸款模式。三是積極發展針對現代服務業的專業化擔保公司,以減少銀行的風險和放貸的積極性,以此為基礎逐步形成適應現代服務業發展的融資模式。
以優化服務和政策環境為推手,提升我國現代服務業的規模和品牌。當前,為充分利用金融危機提供的有利時機,擴大我國現代服務業的規模和品牌。一要鼓勵并支持現代服務企業,尤其是服務外包企業、文化創意企業、軟件服務業等之間開展以市場為中心、以產權為基礎的多種多樣的并購,特別是鼓勵開展國際并購,較快地形成一大批具有國際競爭力、超過萬人以上的現代服務企業。二要積極鼓勵現代服務企業開拓國際客戶資源。比如,安排客戶開拓專項資金幫助企業到國外推介、擴大影響;幫助企業解決多次往返工作簽證;鼓勵有條件和有能力的企業到國外設立接單公司和售后服務機構等。三要進一步完善發展現代服務業發展的軟硬件環境,包括國內服務業務外國企業禁入、外匯管制過于嚴格等問題。四要盡快出臺鼓勵國內政府、機構、公司外包非核心業務的稅收、收費、信息保密和資格認定等政策,為現代服務企業提供更多的業務資源。
參考文獻:
[1]夏杰長.中國服務業問題研究評述[G]//江小涓.中國經濟運行與政策報告.北京:社會科學文獻出版社,2004:30.
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按照“推―拉”模式(Push―Pull Model),物流發展的動力機制包括兩個主要方面:其一是物流空間發展的驅動機制(經濟利益);其二是物流空間發展的拉動機制(社會需求)。同時,要實現物流空間的可持續發展,除了以上兩個內因以外,也不能忽視外因的作用,它們包括物流空間發展的創新機制(技術進步)和物流空間發展的保障機制(政府支持)。如下圖所示:
圖例 物流發展的動力機制
一、經濟利益的驅動機制
Pety-Clrk理論認為:勞動力伴隨經濟的發展而從第一產業轉向第二產業,并伴隨國民收入的提高,逐漸轉移至第三產業中去,其主要體現在傳統行業向現代產業的轉移及農業向非農業的轉移方面;空間方面轉移則由分散到集中轉變。在當前的市場經濟條件下,弱性產業不僅加劇了其在市場與制度方面的風險存在,更還產生了更為嚴重的弱質效應。
物流的前提是經濟利益,經濟利益也是物流實現的手段及物質保障,綜觀世界,只有在經濟利益集中的區域才可能形成具備一定規模的物流中心,因而經濟貿易的繁榮狀況是物流中心形成且積聚規模的重要成因。物流中心以城市作為依托,以一定范圍的經濟區域為背景,形成了溝通城市及城鄉之間的完備商品流通網絡,從而帶動著整個社會經濟的繁榮,實現和保障了區域經濟的進一步健康發展。
二、社會需求的拉動機制
隨著經濟發展及人們生活水平的提升,當前的社會產業結構已經從農、工、服務業到信息業及知識產業方面變動,伴隨著新時期社會需求結構的變化,一些產業迅速地形成和發展,而另一些產業的發展則相對緩慢、收縮、甚至滯后,消費需求變化拉動著產業結構的變動[1]。
另外,物流中心空間結構的發展與成長同社會交通網絡的發達程度聯系密切。空間可達性方面因素制約并引導著商流、物流和信息流等要素的發展方向,特別是多種交通方式交匯的區域通樞紐則是各要素流空間聚集中心,而布局在交通樞紐的城市則成為物流中心理想的區位選擇。因此,交通網絡的發達程度,特別是鐵路及高速公路的建設,對物流中心空間結構的發展影響深遠。物流中心必須依托高度發達的交通、通信和廣闊的市場與腹地才能具備開展物流業務的條件與資質,而交通線路的拓展則意味著更多潛在市場與腹地的拓展。
三、政府支持的保障機制
政府的經濟政策不僅影響著物流業的未來發展方向、基礎設施配置、結構調整與升級,更影響著物流產業的空間布局。為著促進地區經濟的平衡發展,國家常常對欠發達地區和次發達地區投入巨大的財政力量以扶植地方產業的發展。部分具有資源和區位優勢的欠發達地區的物流產業由此獲得率先發展的機會,許多城市在城市建設和土地利用規劃方面,都優先考慮物流產業的空間布局,一批物流園區和港口保稅區也紛紛建立[3]。此外國家為著提升我國當前物流業的國際競爭力也進行了一系列有關產業結構方面的宏觀調控,促進產業結構的優化和升級,致使物流產業的規模不斷擴大,特別是一大批頗具規模的物流企業迅速崛起。
四、結束語
通過以上幾方面的研究分析,我們不難看出,城市物流發展的動力機制包括了經濟利益的驅動機制、社會需求的拉動機制、政府支持的保障機制幾大方面。城市物流發展需要考慮的因素很多,只有清晰地把握以上幾大發展思路和原則及進行詳細的分析和綜合,才能取得城市物流發展的最佳效果。
參考文獻:
[1]趙啟蘭等.物流規劃中的需求與潛在需求分析[J].中國軟科學,2009(2)
篇13
服務外包是指企業(發包商)將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎性的、共性的、非核心的業務,發包給本企業以外的服務提供者(承接商)來完成的經濟活動,以達到降低服務成本、優化產業鏈、提升企業競爭能力目的。
服務外包按業務領域分類,主要有信息技術外包(ITO)、業務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)三種;按承接境內外地域分類,可以分為在岸外包和離岸外包。本文探討的是離岸服務外包。
一、離岸服務外包的動因分析
離岸服務外包的發展除了經濟全球化、科學技術特別是通訊信息技術發展導致的新一輪產業轉移的宏觀背景外,還有其產生和發展的內在動因。其中又可分為微觀動因和宏觀動因兩個方面:
(一)微觀動因
1.實現規模經濟
規模經濟是指在產出的某一范圍內,平均成本隨著產量的增加而遞減。也就是說,是在一定的產出范圍內,隨著生產規模的擴大,單位成本降低(即成本遞減)而產生的效益提高(邊際收益遞增)。服務業許多產品的生產具有不同程度的規模經濟,同時特定產品生產過程內部不同工序和流程的最佳規模也會存在差異,如果所有的生產過程和環節都由企業自己完成,則該企業生產產品的最佳規模取決于某個關鍵環節的最佳規模,而不能同時實現多個工序或環節的最佳規模。同時,在產品生產中,企業要將生產過程中的每個工序和環節做得最好是不現實的,外包就是要將自己弱勢的工序或環節外包給領先的專業公司完成,自己做最擅長的部分,這樣可以同時實現更多工序流程最佳規模和節約成本。
一般來說,IT服務或商務流程服務,由于需要某種專業人才組合團隊和資產,如果這些服務由本企業內部提供完成,往往難以取得最佳規模,從而影響企業整體效益,但如果通過外包,由專業的服務承包商完成,則可能實現規模經濟和成本優勢。
2.增強核心競爭力
核心競爭力理論認為:企業具有各種各樣能力,也有一定的專長,但不同的能力與專長的重要性是不同的,那些能夠給企業帶來長期競爭優勢和超額利潤的能力與專長,才是企業的核心能力。核心能力是企業增強競爭能力,獲得競爭優勢的關鍵,也是成功企業的競爭優勢得以長期保持的原因。20世紀90年代后期以來,跨國公司全球戰略布局和產業轉移戰略發生了根本變化,它們不再依靠對產品價值鏈的整體占有,而是利用其綜合優勢搶占價值鏈的高端,而將產品的研發、設計、采購、銷售和售后服務等生產服務環節外包,以增強核心競爭力。企業通過外包將非核心業務外包給外部的服務商,把人、財、物專注于發展核心業務,以實現內部資源回報最大化,從而增強企業對環境的應變能力和核心競爭力。
3.積累經驗和提升技能
在離岸服務外包活動中,發包方往往是技術比較先進的一方,從服務外包承接方來看,離岸服務外包中的發達國家企業在進行外包的的過程中會產生知識和技術外溢,因為外包活動離不開發包方與承接方雙方的溝通與交流,承包企業由此可以獲得先進的管理服務經驗與服務技能。同時,相對于一個“內置式”的生產系統的工作來說,專門的服務提供商會處理更多的個案,能夠顯著提高專業服務水平和服務效率。
4.促進技術進步
在離岸服務外包中,對于發包來說,發包的服務一般是技術含量比較低的服務,但對于接包方來說,可能是需要較高技術的服務項目,通過承接服務外包,可以學習和掌握先進的技術和經驗;同時,由于服務提供方之間的競爭,也會迫使接包方不斷技術創新;此外,服務外包的發展,還能帶動發包方對承接方的直接投資,增加人員的交流,產生技術外溢,從而促進接包方的技術進步。對于發包方來說,可以把資源更多地用于核心業務,增加科研經費的投入,加速技術的更新換代。
(二)宏觀動因
從國家和地區的角度看,服務外包也有其存在的合理性,符合發包方和承接方國家利益的要求。
1.促進產業結構升級
產業是生產產品或提供各種服務的經濟部門或企業的集合。20世紀30年代,英國經濟學家A.費希爾在其所著的《安全與進步的沖突》一書中首先提出了三次產業的概念。法國經濟學家索維在1966年出版的《一般人口理論》一書中指出,技術進步和社會發展要求勞動力從農業轉向制造業,再轉向服務業,勞動依次從農業轉向工業,再從工業轉向服務業,是一個逐步深化的過程。
從動態上看,各個國家隨著其經濟和社會的不斷發展,服務業產值在一國總產值中所占的比重不斷提高,服務業就業人數占整個國家就業總量的比例也不斷上升。從靜態的不同發展水平的國家橫截面數據看,越是發達的國家,其服務業產值占一國總產值的比重,或服務業就業人數占整個國家的就業人數的比重也就越高。服務業相對于其它產業來說,能耗低、污染少、附加值高,因此,發展服務業可以實現產業結構的優化和升級。
服務外包無論從發包方還是從接包方國家來看,服務外包都可以優化經濟結構,促進產業結構升級。從發包方國家來看,外包的服務是不具有競爭力的服務,因此,服務外包可以使國內產業向更高層次發展;而從接包方國家來看,服務外包可以促進勞動者就業向服務產業轉移,促進產業結構升級。
2.實現比較優勢
比較優勢是指某種經濟活動能夠密集利用特定國家或經濟體內部比較豐裕要素所帶來的低成本優勢。發達國家企業進行離岸服務外包的基本動因是利用發展中國家低廉的人力資源,由于企業的生產往往涉及到不同的環節或過程,而不同的環節或過程要素結構存在差異,對人力資源的類型要求不同,不同國家和經濟體內不同類型人力資源相對稀缺程度和相對價格存在顯著的差異,在技術和其它條件許可的情況下,把某些工序、環節或過程外包到成本比較低的國家完成,則可以降低成本或提高效益,從而實現比較優勢。由于人力資源要素相對價格在發展水平不同國家之間差別較大,比較優勢在離岸服務外包領域表現得最為顯著。
3.提高就業率
從接包方國家看,承接發達國家的服務外包,就要增加就業人數,特別是服務業就業人數。如2008年底,我國承接國際服務外包業務的企業達到3300家,從業人員達52.7萬人,是2006年的4.3倍,其中83%是大專以上學歷。目前,全國服務外包企業從業人員232多萬人,大學生占75%,服務外包企業超過1萬家。
從發包國來看,雖然許多美國人認為由于服務外包,白領職位會不斷向發展中國家轉移,今后美國將只剩下不能外包的服務崗位,失業人數將會增加。但是,多數經濟學家認為,禁止服務外包只會降低資本和勞動資源的使用效率,造成國內生活水平整體下降。JP摩根銀行首席經濟學家格拉斯曼認為,外包是一種貿易,貿易可能使一些工人受影響,但貿易限制會造成更大損失。從理論上講,服務外包可以使外包企業利潤增加,利潤增加必然致使企業購買新設備,建立新的實驗室等,最終增加發達國家的就業機會,工資也會因為業務外包而進一步提高。
二、離岸服務外包的發展趨勢
1.外包規模將不斷擴大
離岸服務外包作為繼制造業全球產業轉移之后推動全球產業革命的新一輪產業轉移,具有不可逆轉的趨勢。一方面,外包的金額會越來越大,另一方面,外包的職位也會越來越多。
2.全球服務外包的國家將日益多元化
無論是發達國家還是發展中國家,為了降低成本,提升核心競爭力,會有越來越多的企業甚至個人加入到發包方的行列中去。服務離岸外包將不再局限于發達國家和一些大公司,越來越多的發展中國家和中小公司也加入到發包方的行列。同時,為了增加就業,加速產業升級和科技進步,將會有越來越多的發展中國家加入到服務接包方中來。
3.承接服務外包的競爭將更加激烈
就目前發包市場看,全球服務外包的發包方主要集中在美國、西歐和日本,而接包方分布于世界五大洲,接包方之間競爭激烈。而從發展趨勢看,外包客戶不再將業務流程一攬子托管給某個單一的供應商,而是有選擇地將它們分別外包給特定的承包商,從前由幾個外包服務提供商壟斷市場的局面已開始轉變,更多的中小型外包供應商將加入角逐行列,將導致外包市場的競爭更加激烈。
4.高附加值服務外包所占比重將日益提高
由于網絡信息技術的發展,服務外包所需的技術水平提高,許多跨國公司不僅將數據輸入、文件管理等低端的服務外包,而且還將人力資源管理、金融分析、研究開發等技術含量高、附加值大的業務外包出去。隨著全球經濟的發展,對知識、技術等方面的要求越來越高,發包方對外包服務的科技含量的要求將會越來越高;另一方面,隨著發展中國家經濟的發展,科學技術的進步、基礎設施和社會法律環境的改善,接包能力也會不斷提高,這樣,發達國家原本在國內完成的高科技、高附加值的服務將會發包到有能力接包的成本更低的發展中國家。從而導致高科技、高附加值服務外包所占的比重不斷提高。
總之,離岸服務外包的產生與發展有其客觀的必然性,是經濟規律發展的內在要求,因此,離岸服務外包的規模將會越來越大,參與的國家或地區將會越來越多,競爭將越來越激烈,外包的科技含量也會越來越高,我國應抓住新一輪國際產業轉移的機遇,積極承接國際服務外包,大力發展服務外包業,以改善我國的產業結構,促進經濟健康發展。
[參考文獻]
[1].郁文蕾.中國發展服務外包的動因、優勢及前景分析 [J].湖北經濟學院學報(人文社會科學版),2011(3).
[2]陳清萍,曹惠平.承接國際服務外包與我國經濟增長的相互關系研究
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Abstract:As the inevitable product of the economic globalization、the international division of labor and the transfer of international industry development,offshore service outsourcing for enterprises and state of development are of great significance,therefore,more and more developing countries regard the development of outsourcing industry as a basic state policy.This paper analyses the intrinsic motivation of the global offshore service outsourcing, and explores the development trend of offshore service outsourcing.