引論：我們?yōu)槟砹?3篇資源回收市場分析范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

雖然固體廢物的回收利用已在《固體廢物污染環(huán)境防治法》中被給予肯定，但是資源再生利用的有關(guān)法規(guī)和有關(guān)的實施細(xì)則在目前還沒有實行。沒有約束到不法回收者的行為，也沒有保護(hù)到合法者的利益。

2、在相關(guān)管理中只是重視了回收的數(shù)量，卻不在乎對環(huán)境造成的損害。

要實現(xiàn)廢舊物資的價值，更好的利用二次資源就是對其進(jìn)行回收利用。我國在回收廢舊資源時過多的追求回收數(shù)量，沒有充分的實現(xiàn)資源的再利用價值，進(jìn)而形成了二次污染，所以，廢舊物資的回收和利用要受到一定的制約，不使其產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。

3、市場信息不暢

在廢物回收的利用市場上每個回收者都有自己的回收渠道，不僅經(jīng)營的活動范圍分散開來，而且還存在著很落后的交易方式。所以有些回收者為了爭取更大的利益通過不正規(guī)的方法進(jìn)行非法的收購，使的廢舊物資回收市場秩序變得混亂。另一方面，廢舊物資回收市場沒有各種準(zhǔn)確可靠的信息，從而增加了交易成本和生產(chǎn)成本。又因為經(jīng)營者不了解行業(yè)應(yīng)該怎樣發(fā)展，也做不出經(jīng)營規(guī)劃和長遠(yuǎn)投資，所以整個行業(yè)很難向上發(fā)展。

二、廢舊鋼材市場分析

1、作為唯一一種可以替代鐵礦石來生產(chǎn)鋼鐵制品的原料，即為廢舊鋼材。另外，其還是一種載能節(jié)能的原料。例如要冶煉鋼鐵0.8噸，只需要回收一噸的廢棄鋼鐵即可，并且能節(jié)約鐵礦石2到3噸，節(jié)約焦炭1噸，廢氣的排放減少了86%，廢水的排放減少了76%，廢渣的排放可以減少97%，非常利于清潔生產(chǎn)。在我國，鋼鐵工業(yè)發(fā)展迅速，鋼材市場供需量很大，對廢舊鋼材的所需量也隨之增加。

2、競爭分析

（1）在競爭中所存在的問題：

該企業(yè)發(fā)展容易存在于特定的地域范圍內(nèi)。而且廢舊鋼材行業(yè)人才接不上，急需有知識懂管理的年輕人加入，因為做此行業(yè)的大部分都是四十歲以后的人。還存在的問題就是企業(yè)化瓶頸突破不了，即廢舊鋼材行業(yè)大多數(shù)是個體的經(jīng)營者，員工也大都是短期工，導(dǎo)致此行業(yè)不能快速的發(fā)展壯大。

（2）優(yōu)勢

起步的速度快，可以先從廢舊家電和工廠生產(chǎn)剩余的廢舊鋼材邊角余料開始收購。因為回收和銷售的周期很短，所以流動資金的周轉(zhuǎn)非常迅速。企業(yè)的開辦優(yōu)勢和市場的前景都使得此項目處于優(yōu)勢地位。

（3）劣勢

我們大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期由于可以動用的資金有限，所以資金投入量會較少。創(chuàng)業(yè)人員雖然有很高的激情，但缺乏管理經(jīng)驗，對于開展廢舊鋼材回收利用的項目來說還處于劣勢。況且創(chuàng)業(yè)初期沒有外部客戶和媒體的社會關(guān)系。

3、市場定位

根據(jù)以上分析，回收和銷售廢舊鋼材定位于江浙滬市場。因為這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的很快，與此同時能源的消耗和原材料的浪費也很嚴(yán)重。第一，主要市場，在浙江這一省份，五金加工企業(yè)很多，主要的產(chǎn)品有：門鎖配件、家電配件、墊片等。第二，寶鋼集團(tuán)及江浙地區(qū)的鋼廠，特別是電爐煉鋼需要大量的廢鋼鐵。因此將回收利用廢舊鋼材的市場定位在江浙滬等地。

三、廢舊鋼材的處理方式

1、分類壓塊

把現(xiàn)在市場上的壓塊方式進(jìn)行細(xì)化，按照材質(zhì)進(jìn)行分類，要把冷軋，熱軋等分別進(jìn)行壓塊，售價要高于現(xiàn)行的，給收購者好感，因產(chǎn)品的感官極強(qiáng)。

2、剪切

根據(jù)鋼廠的入爐標(biāo)準(zhǔn)要求，把雜亂的廢鋼剪切成規(guī)整合格的廢鋼料出售。

2、可利用部分分類進(jìn)行挑選

利用廢舊鋼材的長寬，厚度，材質(zhì)進(jìn)行分類。也可以按照形狀來進(jìn)行分類。做到資源浪費最低，客戶要什么貨就提供什么貨。

結(jié)語：再生資源產(chǎn)業(yè)的根本為廢舊物資的回收。回收直接影響著整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，因為它是再生資源產(chǎn)業(yè)鏈上的重要部分。實行對廢舊物資的回收利用是國家發(fā)展的重要政策，對廢舊物資回收利用不但提高了資源的利用率，還加快了我國在節(jié)能領(lǐng)域的發(fā)展，對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展定會產(chǎn)生積極地影響。

參考文獻(xiàn)：

[1]王保士我國再生資源（廢舊物資）回收利用現(xiàn)狀、問題與建議[J]再生資源研究2011（06）

[2]張菲菲我國再生資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究[J]南開大學(xué)2010（05）

[3]寇敏再生資源回收利用市場初探[J]再生資源研究2004（12）

篇2

（一）家電市場分析

中國經(jīng)濟(jì)正處于高速發(fā)展時期，人們對物質(zhì)需求的消費也不斷攀升，在家電需求量上消費呈上漲趨勢，例如2001年全年零售額與上年相比增幅達(dá)56%左右，其中家用電冰箱、家用洗衣機(jī)、房間空調(diào)器、電視機(jī)、微波爐零售量分別增長12%、9%、26%、5%、15%。在2012年5月到6月，國家推出節(jié)能補(bǔ)貼相關(guān)政策，覆蓋產(chǎn)品包括平板電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器。這五大類產(chǎn)品2011年的零售規(guī)模接近5000億元，而去年整體家電市場的規(guī)模為1.2萬億元，國家的節(jié)能補(bǔ)貼政策刺激市場需求，帶動國內(nèi)家電市場的需求由負(fù)增長轉(zhuǎn)向零增長、正增長。隨之而來的也是電器的更新?lián)Q代和報廢。

（二） 通訊市場分析

中國是一個非常龐大的通訊消費市場，在整個消費過程中，用于通訊的消費已經(jīng)占5—8%，據(jù)有關(guān)部門調(diào)查，在各大中小城市及城鎮(zhèn)，超過50%以上的人每天都要打電話。中國手機(jī)銷量也在穩(wěn)步上升，例如2011年，中國手機(jī)產(chǎn)量約為11.30億部，比2010年增長13.23%，占全球手機(jī)出貨總量的70.6%。其中，出口約8.85億部，比2010年增長16.75%。而由于規(guī)格不統(tǒng)一，充電器、電池等手機(jī)零配件很少能重復(fù)使用的市場現(xiàn)狀，造成更多的電子垃圾。

二、我國電子廢棄物回收過程存在的問題

（一）法律貫徹不到位

目前，我國關(guān)于電子廢棄物回收的相關(guān)法律主要有《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《中華人民共和國循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》、《電子信息產(chǎn)品污染控制管理辦法》、《廢舊家電及電子產(chǎn)品回收處理管理條例》以及《廢棄電子電器產(chǎn)品回收處理管理條例》（國務(wù)院令）。但是時至今日，企業(yè)、學(xué)者、公眾普遍認(rèn)為，廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理的問題一直沒有得到徹底解決，沒有按照法規(guī)處理電子垃圾問題。

（二）境外電子垃圾入境量大

除了中國本土每年大量淘汰的廢棄電器電子產(chǎn)品外，據(jù)國家環(huán)保總局透露，全世界數(shù)量驚人的電子垃圾中，有80%出口亞洲，這其中又有90%進(jìn)入中國。中國已成為世界最大的電子垃圾傾倒場。這其中不乏國人的“作繭自縛”，在巨大利益的驅(qū)使下采用各種方式把大量電子洋垃圾走私到國內(nèi)。

（三）法律體系構(gòu)建困難多

雖然中國已經(jīng)出臺了有關(guān)廢舊電子電器產(chǎn)品相關(guān)法規(guī)，但是電子垃圾回收方面仍然有很多盲點，比如非法回收猖獗，非法小商販?zhǔn)⑿校幌M者的回收習(xí)慣尚未形成，大多數(shù)人傾向于以物換錢的方式；國家法律尚待完善，對非法渠道打擊力度不夠；建立回收體系、設(shè)立回收廠等環(huán)節(jié)投資較大，但沒有一定的回收量作支撐，維持起來相對困難；國內(nèi)公眾的環(huán)境意識還不夠強(qiáng)等等。

（四）非法拆卸難杜絕

一些非法小作坊因規(guī)避了環(huán)保等成本而利潤豐厚，打著“高價回收廢舊電器”牌子走街串戶，形成規(guī)模龐大的非法電子廢棄物拆解產(chǎn)業(yè)鏈。其中回收大的一部分廢棄電子產(chǎn)品通過非法渠道，改頭換面后以“翻新機(jī)”的面貌迷惑消費者，另外一部分多以作坊式的手工拆解、露天焚燒、強(qiáng)酸浸泡等原始落后、重污染的處置方式為主，對大氣、土壤和水體造成了嚴(yán)重污染，危害人類健康。

（五）電子垃圾處理產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于初級階段

我國電子垃圾處理產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)屬于新興產(chǎn)業(yè)，雖然發(fā)展前景看好，但眼下無論從技術(shù)水平還是產(chǎn)業(yè)規(guī)模，都與國際水平有差距，目前我國關(guān)于電子垃圾的回收、處理體系建設(shè)問題上仍在試點和征求意見，產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于初級階段。

三、完善電子回收物流體系的對策

（一）政府的支持與重視

政府有關(guān)部門應(yīng)制訂出相應(yīng)的法規(guī)政策以及完善已經(jīng)出臺的法規(guī)的相關(guān)細(xì)則，使電子產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者和消費者共同承擔(dān)起電子產(chǎn)品回收再利用的責(zé)任和義務(wù)，使電子產(chǎn)品的回收再利用步入“從商品到商品”的循環(huán)經(jīng)濟(jì)軌道，比如目前實行的家電“以舊換新”的政策就比較好。同時政府則應(yīng)該在政策的制定、執(zhí)行、監(jiān)督方面多做工作，包括對一些不法商販，或者違法、非法的處理行為加以限制和制止等等。另外，政府應(yīng)該加大對電子電器回收系統(tǒng)的支持，包括政策支持和財政補(bǔ)貼。

（二）切斷電子垃圾的海運鏈

目前我國電子垃圾總量巨大，污染嚴(yán)重，所以國家要加強(qiáng)對“進(jìn)口電子垃圾”的管理，對于那些永久性無法處理的或者以中國目前垃圾處理能力暫時無法處理的垃圾，要嚴(yán)格禁止“進(jìn)口”， 對于那些能處理的進(jìn)口垃圾，必須以環(huán)保為前提，量力而為。加強(qiáng)對有資質(zhì)進(jìn)口廢舊五金的企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督工作，甚至可以實行保證金制度，一旦發(fā)現(xiàn)有違法進(jìn)口違規(guī)物品情況發(fā)生，嚴(yán)加處罰。我國應(yīng)該規(guī)定對于想要向我國出口電子垃圾的必須獲得我國政府的批準(zhǔn)，拿到許可證方可出口，得到許可證的前提是必須有垃圾輸入地有能力處理垃圾并許可進(jìn)口的證明。

（三）生產(chǎn)者與消費者聯(lián)動

在廢舊電器電子產(chǎn)品回收中，生產(chǎn)者、銷售者、消費者三方應(yīng)該各司其職，生產(chǎn)者的責(zé)任是把點鋪好，而且要便民，比如留下回收電話上門回收，比如把回收站設(shè)在交通便利的地方，承擔(dān)整個運輸任務(wù)，將其送到公司指定的回收廠或者是公司自己建的回收廠。同時企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，對回收的廢舊家電進(jìn)行分類檢測。對經(jīng)測試、維修后達(dá)到舊家電安全標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)貼上再利用品標(biāo)識，出售給舊家電經(jīng)銷商或在舊貨交易市場上銷售。另外進(jìn)行常規(guī)宣傳，提醒消費者則有義務(wù)把產(chǎn)品送到每個公司指定的地方，培養(yǎng)每個消費者的環(huán)保意識，全民參與。

（四）建立廢舊電子電器產(chǎn)品的有效回收網(wǎng)絡(luò)

各地應(yīng)該依據(jù)地方特色配合出臺相關(guān)的廢舊電子電器的回收政策和指南，建立方便有效規(guī)模化的回收系統(tǒng)，采取多種形式保證回收渠道的順暢，極大的改善回收的效率和效果。例如上海將把廢舊電子電器回收處理作為市專項治理項目，其中包括把廢舊電子電器回收處理立法作為市專項治理項目、立一部廢舊電子電子電器回收法規(guī)等具體設(shè)想，并設(shè)立具體的廢舊電子電器的回收處理目標(biāo)，組建電子電器回收處理聯(lián)合有限總公司，等等。

（五）積極學(xué)習(xí)借鑒國外的先進(jìn)處理技術(shù)和經(jīng)驗

我國在完善廢舊電子電器回收體系時，應(yīng)該充分借鑒國外的一些先進(jìn)的理念，例如歐盟要求電子產(chǎn)品的生產(chǎn)者必須負(fù)責(zé)回收利用包括電腦、移動電話、電視機(jī)、冰箱和洗衣機(jī)等在內(nèi)的電子廢棄物；德國規(guī)定電子垃圾的處理原則上由生產(chǎn)者和使用者負(fù)責(zé)；瑞典規(guī)定處理費用由制造商和政府承擔(dān)；法國更強(qiáng)調(diào)全社會共同盡責(zé)，規(guī)定每人每年要回收4公斤電子垃圾；日本規(guī)定制造商和進(jìn)口商負(fù)責(zé)自己生產(chǎn)和進(jìn)口產(chǎn)品的回收、處理，對電子垃圾進(jìn)行回收和無害化處理，等等。

參考文獻(xiàn)

[1]《再生資源與循環(huán)經(jīng)濟(jì)》2009-5-31

[2]潘虹梅《電子廢棄物拆解業(yè)對周邊土壤環(huán)境的影響》2007-1-22

[3]張澤玉《我國電子廢棄物處理面臨的問題和建議》2007-7-13

篇3

1．技術(shù)壟斷

利樂（Tetra Pak）是瑞典一個年銷售80多億歐元，產(chǎn)品銷售遍及160個以上國家和地區(qū)，全球最大的液態(tài)食品包裝系統(tǒng)供應(yīng)商之一。利樂在二十世紀(jì)60年代首創(chuàng)了無菌灌裝技術(shù)，從而改變了液態(tài)食品工業(yè)。與普通罐裝和瓶裝之采用的方式不同，利樂的無菌灌裝加工使液態(tài)食品更好地保留了色澤、質(zhì)地、自然風(fēng)味和營養(yǎng)價值。在無需防腐或冷藏的條件下，利樂無菌包裝可以保持長達(dá)一年的無菌狀態(tài)。無菌灌裝技術(shù)完全可以被稱之為二十世紀(jì)中后期液態(tài)食品最重大的科技創(chuàng)新。

無菌灌裝技術(shù)的發(fā)明與創(chuàng)造，讓這家瑞典包裝公司在此后的30多年內(nèi)保持了絕對的統(tǒng)治地位，以至許多競爭者在如此長的時間里都無法達(dá)到或突破其筑起的技術(shù)壁壘，這一壁壘為其走向世界提供了強(qiáng)大資本的保證。

2．直接面對消費市場的不斷技術(shù)創(chuàng)新

利樂是一個擁有5000多項專利技術(shù)，2000多項專利在研和申請當(dāng)中的技術(shù)公司，由此說明它是多么注重技術(shù)儲備和不斷創(chuàng)新。利樂強(qiáng)調(diào)技術(shù)發(fā)明和實踐的完美結(jié)合，力求創(chuàng)新技術(shù)市場化的可行性。一味追求技術(shù)領(lǐng)先，再領(lǐng)先的技術(shù)如不具備市場化的可能，不具備轉(zhuǎn)化市場贏利的能力，那領(lǐng)先的技術(shù)就屬于太過超前，也就失去了現(xiàn)實意義。

利樂一直以消費者的角度來開展研發(fā)工作，讓技術(shù)創(chuàng)新與市場更加貼近。在這一點上，他們甚至比終端液態(tài)食品制造企業(yè)做的還要專業(yè)的多。比如，它在全球各地有一個100多人的技術(shù)團(tuán)隊，團(tuán)隊的工作重點就是去感受各地市場，就好比是公司的探測器或感應(yīng)器。只問客戶需要什么，對利樂而言不具多大意義。利樂需要對市場有第一手的感知，這樣才能夠預(yù)見到這個市場的需求，它必須在客戶提出要求之前，先一步知道這些消費趨勢。快速消費品市場是由不斷變化中的消費者需求決定的，而非利樂的客戶。

大量的技術(shù)儲備和技術(shù)的市場化，保證了利樂在與同業(yè)競爭中一直處于主導(dǎo)者的地位。

3．技術(shù)的系統(tǒng)整合能力

沒有永遠(yuǎn)領(lǐng)先的技術(shù)，只有領(lǐng)先的思維。或許利樂在某項具體的技術(shù)方面并不領(lǐng)先，但是在技術(shù)系統(tǒng)的集成和整合方面，利樂是領(lǐng)先的。利樂追求的并非是純技術(shù)的領(lǐng)先，而是一種系統(tǒng)的領(lǐng)先，是圍繞著公司的業(yè)務(wù)要求，全面展開技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改進(jìn)。利樂是技術(shù)起家的企業(yè)，但是利樂強(qiáng)調(diào)技術(shù)和業(yè)務(wù)的有效融和。

技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)市場化和技術(shù)的系統(tǒng)整合能力，完全體現(xiàn)出利樂公司的技術(shù)戰(zhàn)略和技術(shù)思維，利樂所構(gòu)筑的技術(shù)（技術(shù)也屬供應(yīng)鏈一環(huán)）壁壘為其他任何競爭對手筑起難以愈越的屏障。

二．利樂構(gòu)筑的產(chǎn)業(yè)壁壘

在中國市場，自上世紀(jì)90年代開始，利樂將它的業(yè)務(wù)從包裝材料向液態(tài)食品的加工設(shè)備、廠房工程及生產(chǎn)經(jīng)營的系統(tǒng)設(shè)計方向延伸，從而實現(xiàn)，它是一家能夠除了向客戶提供綜合加工設(shè)備和包裝材料以外，還可以為客戶提供設(shè)計方案的國際性公司。

有人將供應(yīng)鏈的定義為：通過增值過程和分銷渠道控制，從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶的用戶的流程就是供應(yīng)鏈，它開始于供應(yīng)原點，結(jié)束于消費的終點。這一定義被利樂理解的最為深刻與最為徹底。

對利樂在整個液態(tài)食品供應(yīng)鏈中的地位與作為，有人用了一個形象的“Y”型（見圖-1）來表示，上面的兩個分支，左邊一支的原點是原料供應(yīng)商，右邊一支的原點是包裝材料和設(shè)備生產(chǎn)線的供應(yīng)商，利樂處在右邊這一支的中間，它的下游即兩個分支的匯聚點，是加工企業(yè)，再往下延伸就是消費市場和包裝回收市場。由于領(lǐng)先技術(shù)和創(chuàng)新能力，加上它的戰(zhàn)略眼光，多年來，利樂在中國沒有把自己局限為一個單純的包裝材料與設(shè)備供應(yīng)商，而是憑借技術(shù)優(yōu)勢資源、豐富經(jīng)驗和整合服務(wù)能力，對中國的整個液態(tài)食品供應(yīng)鏈，及至供應(yīng)鏈中的每個環(huán)節(jié)都加以了影響與整合。

利樂所做的不只是控制液態(tài)食品供應(yīng)鏈中上游的源頭（設(shè)備和包裝材料），它內(nèi)心深處一定是要控制整個液態(tài)食品供應(yīng)鏈。

1．捆綁銷售

利樂公司在中國的發(fā)展經(jīng)歷了兩個主要發(fā)展階段：從上世紀(jì)70年代末至90年代前期，該公司還只是個罐裝機(jī)設(shè)備供應(yīng)商；從上世紀(jì)90年代中期該公司在中國建立了包裝材料工廠之后，才逐漸從罐裝機(jī)延伸到包裝材料領(lǐng)域。此時的利樂公司開始了它的“罐裝機(jī)與包裝材料捆綁銷售戰(zhàn)略”。

利樂在銷售其罐裝機(jī)設(shè)備時候，它可以以較大的優(yōu)惠價錢、分期付款、延期付款甚至贈送等手段，這對當(dāng)時中國許多新成立或急于擴(kuò)大業(yè)務(wù)的液態(tài)食品生產(chǎn)企業(yè)來說是極具強(qiáng)大的吸引力。天下沒有免費的午餐，少化錢或者不化錢使用利樂的設(shè)備可以，但合作合約中規(guī)定了必須使用利樂包裝材料的條款。比如，如有客戶在無菌灌裝機(jī)上采取分期付款，但付的不是錢，而是數(shù)年中訂購利樂包裝消耗材額定數(shù)量的承諾，此舉也就捆綁住了客戶未來若干年的包裝材料生意。客戶如果在此期間嘗試使用其它競爭對手的包裝材料，就會遭到利樂沒收或拉走設(shè)備或不提供維修配件、技術(shù)服務(wù)等方面的懲罰，由此綁定客戶別無選擇地使用利樂的包裝材料。

此外，更重要的一點是，利樂的包裝紙質(zhì)材料上有一種標(biāo)識密碼，利樂灌裝機(jī)上的電腦只識別這個標(biāo)識密碼才能工作，當(dāng)客戶采用其非利樂公司的包裝紙，灌裝機(jī)就停止工作。此舉也被競爭對手稱之為“壟斷性捆綁銷售”。以至于競爭對手的產(chǎn)品連進(jìn)入利樂掌控的整個供應(yīng)鏈都相當(dāng)困難。

利樂至今已贏得中國罐裝機(jī)市場95%的份額，可以說，利樂在中國的罐裝機(jī)市場取得了壓倒性支配地位。

2．產(chǎn)能布局

利樂自1972年進(jìn)入中國市場以來，在華已累計投資2億美元，已完成了從原料廠、加工中心和客戶群在內(nèi)的戰(zhàn)略布局。它在北京、上海、昆山、佛山等地建立起合資或獨資工廠，目前中國客戶使用的利樂灌裝機(jī)生產(chǎn)線多達(dá)1000條。國內(nèi)知名的伊利、蒙牛、光明、匯源等液體食品類快速消費品品牌及二三線品牌都成為他的不二客戶。

在中國市場，每條灌裝機(jī)生產(chǎn)線的價格就是上千萬，利樂公司用自己的設(shè)備占據(jù)了客戶的大筆資金，加上它的變相捆綁，其他競爭對手的生產(chǎn)線就很難通過客戶購買再進(jìn)入利樂客戶的生產(chǎn)系統(tǒng)。

利樂灌裝機(jī)1000多條生產(chǎn)線的巨大產(chǎn)能與高達(dá)95%的市場份額，它為其它任何競爭對手筑起了無法滲透的行業(yè)壁壘。現(xiàn)實的情況是，就算是利樂的客戶有采用其它競爭對手生產(chǎn)線的意愿，而競爭對手首先面臨的就是資金問題。一條生產(chǎn)線涉及的資金就是數(shù)百萬甚至上千萬，如客戶要求整個灌裝機(jī)生產(chǎn)線免費贈送，那么，對競爭對手來說，包裝材料的收入要多年之后才能收回，這會嚴(yán)重影響到競爭對手的資金鏈。

3．系統(tǒng)營銷

利樂之所以自稱“為液態(tài)食品生產(chǎn)廠提供設(shè)計方案的國際性公司”，言下之意就是，它并非一個單純的包裝材料與設(shè)備制造商，它的銷售業(yè)務(wù)不僅僅是包裝材料和設(shè)備，它可以向客戶提供從市場調(diào)研、市場分析、生產(chǎn)線的工藝設(shè)計，乃至客戶的渠道分銷和市場廣方案制訂等全方位的系統(tǒng)支持。可以講，利樂在液態(tài)食品供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié)上都追求比它的客戶更專業(yè)。

為客戶提供生產(chǎn)經(jīng)營的系統(tǒng)解決方案，以客戶經(jīng)理為核心，利樂公司即向每一個客戶提供從訂單服務(wù)、技術(shù)服務(wù)到市場支持等全過程的基層服務(wù)，它還通過自身的資源和組織的第三方資源向每一個客戶提供從戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)決策直至營銷決策等更高層面的服務(wù)支持。也就是說，客戶要什么它就提供什么；利樂自己有的可以提供，它自己沒有的，它創(chuàng)造條件也要向客戶提供。

利樂的客戶服務(wù)團(tuán)隊即可做客戶的經(jīng)營顧問，也可以與客戶的一線營銷員工打成一片，甚至可以與客戶的一線營銷員工去拜訪每一個店鋪以及參與每一個細(xì)小推廣方案的制訂。利樂的客戶服務(wù)真正地做到無處不在，甚至說無所不能的專業(yè)境界。

眾所周知，伊利和蒙牛的成長離不開利樂公司全方位的支持和服務(wù)，是利樂成就了國內(nèi)這兩業(yè)品牌。據(jù)說，當(dāng)蒙牛上市成功的時候，服務(wù)蒙牛的利樂團(tuán)隊和蒙牛的管理團(tuán)隊抱頭痛哭。其實，說不定蒙牛上市前的一系列策劃就是利樂一手促成的。

如果說利樂成就了伊利、蒙牛，倒不如說，這兩大國內(nèi)強(qiáng)勢品牌最終也成就了利樂于中國市場無法撼動的統(tǒng)治地位。

4．系統(tǒng)軟件

為客戶提供生產(chǎn)經(jīng)營的系統(tǒng)解決方案，還體現(xiàn)在它為客戶提供的系統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營軟件上。

利樂還有一套名為工廠自動化管理系統(tǒng)解決方案—Tetra Plant Master（工廠管理大師系統(tǒng)），這是專門為它的客戶使用而設(shè)計的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)解決方案。其中的“生產(chǎn)過程追蹤模型”可以實現(xiàn)產(chǎn)品追溯功能。比如，當(dāng)某個消費者從某個超市買回去的一盒牛奶出現(xiàn)了問題，那么，根據(jù)該問題產(chǎn)品包裝上所載的信息，錄入到系統(tǒng)，就可以將該問題產(chǎn)品的生產(chǎn)過程重新追溯與回放一遍，即從灌裝、冷卻、分離、混合，甚至直至提供原奶的奶牛。這個系統(tǒng)可以使整個生產(chǎn)過程以數(shù)字化的形式存儲下來，使生產(chǎn)過程可視化。如此強(qiáng)大與實用的軟件，有哪個客戶不為之所動。

對單個的客戶來而言，開發(fā)一套生產(chǎn)經(jīng)營軟件，即有資金成本的壓力（如ERP、SCM等，動就數(shù)百萬或上千萬的），也需要時間上的應(yīng)用磨合。而利樂則面對數(shù)百家或上千家客戶，如果由利樂來做，在客戶生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)軟件的開發(fā)上，利樂只需化費其一個客戶的時間和費用，如果再分?jǐn)偟矫總€客戶頭上，利樂就只需收取少量費用或者直接贈送客戶，而利樂換來的則是每一個客戶更加緊密的依賴。

5．布局再回收

利樂倡導(dǎo)的“3R原則”和“生命周期管理法”就是要把“可再生性”、“循環(huán)再利用”和“企業(yè)責(zé)任”等環(huán)保理念延伸到原材料采購、生產(chǎn)、分銷以及回收等上下游供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)中。例如，在原料紙的采購中，利樂嚴(yán)格要求所有供應(yīng)商必須保證原料紙來自合法而管理良好的森林；在包裝回收領(lǐng)域，利樂長期支持回收鏈的建立和運作。

近年來，利樂于北京、上海、深圳、山東等地還設(shè)立了近十家回收再利用企業(yè)，其布局的覆蓋中國華北、華東和華南地區(qū)的、消費后利樂包裝回收再利用產(chǎn)業(yè)鏈也已基本成型。在包裝回收方面，利樂積極幫助開發(fā)回收再利用技術(shù)，建立回收網(wǎng)絡(luò)，每年化在各種環(huán)保項目上的支持累計亦超過千萬元人民幣。

2007年第三季度，利樂公司了首份《利樂中國環(huán)保報告》。報告中稱，2007年前7個月，消費后的利樂包裝回收處理量超過了2006年全年，達(dá)到了5567噸，分別制成了課桌椅、垃圾桶、公園護(hù)欄等，利用率達(dá)100%。

借環(huán)保之名，布局包裝材料的再回收，可以說是利樂掌控液態(tài)食品供應(yīng)鏈策略的最后的完美一招。至此，在中國液態(tài)食品供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié)都可見到利樂的身影，感受到利樂無處不在的影響。利樂于中國市場基本完成了對液態(tài)食品供應(yīng)鏈的整合與掌控，這才是真正的利樂。

三．壁壘之內(nèi)的神密而富有

利樂是家非常低調(diào)的公司，除了別人對它的評論較多之外，它很少主動向外界宣傳自己。如果說有對外廣告宣傳的話，就是在客戶的每一個產(chǎn)品最不起眼的地方，有一個利樂的三角形LOGO，如果不仔細(xì)留意的話。

利樂進(jìn)入中國市場的40年來，利樂紙的價格平均上漲了大約2倍。近年來，正是由于國內(nèi)其它競爭對手的出現(xiàn)，利樂紙的價格逐漸有所下降；正是由于在市場上的絕對支配地位，利樂公司的包裝材料價格非常高，利樂公司的無菌包裝的材料成本甚至在牛奶產(chǎn)品的價格中占到40％左右。

由于利樂不是上市公司，財務(wù)不需對外公開，因此，外界很少有人知道它確切的財務(wù)情況。但根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的估計數(shù)字，利樂于全球的年銷售在80多億歐元，利潤率在20％左右，這比某些競爭對手的利潤率要高幾倍。以這樣的數(shù)字來計算，利樂在全球的年利潤高達(dá)16多億歐元，折合人民幣接近200億，相當(dāng)于伊利、蒙牛兩家在中國市場牛奶類產(chǎn)品的年銷售總和。至于利樂在中國市場每年賺到多少錢，只有它利樂自己知道。或許利樂也深諳中國的俗語：真正的富人不露富。

四．打破壁壘的思考

2007年4月，新西蘭蘭克公司以30多億美元的價格成功收購康美包82.3%的股份（此前，蘭克已經(jīng)成功收購國際紙業(yè)的飲料包裝業(yè)務(wù)），世界乳業(yè)包裝的兩大巨頭成為兄弟。當(dāng)有人提及這種聯(lián)合在打破國際包裝業(yè)格局的同時，會否對中國市場格局造成影響時，廣東省奶業(yè)協(xié)會副會長王丁棉表示“5年內(nèi)，利樂在中國市場的老大地位還很難動搖。”

自2004年以來，利樂于中國市場也面臨著國內(nèi)競爭對手“市場壟斷”的指控壓力，有關(guān)利樂是否存在市場壟斷的評論也不少，至于孰是孰非，那是政府與行業(yè)的事。利樂作為一家實力雄厚和獲利頗豐的跨國性公司，它對世界各國各地的法律法規(guī)的研究一定是非同尋常的。它要錢有錢，它要法律的人才有人才，它要研究有研究，要想贏得對它的市場壟斷指控，定會有漫長的路要走。