引論：我們?yōu)槟砹?3篇互聯(lián)網醫(yī)療發(fā)展前景范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
（一）醫(yī)療健康產業(yè)的概念
狹義的醫(yī)療健康產業(yè)指醫(yī)藥產銷及醫(yī)療服務自接相關的產業(yè)活動，總體分醫(yī)藥工業(yè)和醫(yī)藥服務，其中，醫(yī)藥工業(yè)包含五大子行業(yè)，醫(yī)藥服務包含醫(yī)藥商業(yè)、研發(fā)外包、醫(yī)療服務。
廣義的醫(yī)療健康產業(yè)則是指維護健康、修復健康、促進健康的產品生產、服務提供及信息傳播等活動的總和。大健康產業(yè)由醫(yī)療性健康服務和非醫(yī)療性健康服務兩大部分構成，已形成了四大基本產業(yè)群體：以醫(yī)療服務機構為主體的醫(yī)療產業(yè)，以藥品、醫(yī)療器械以及其他醫(yī)療耗材產銷為主體的醫(yī)藥產業(yè)，以保健食品、健康產品產銷為主體的保健品產業(yè)，以個性化健康檢測評估、咨詢服務、調理康復、保障促進等為主體的健康管理服務產業(yè)。與此同時，我國大健康產業(yè)的產業(yè)鏈已經逐步完善，新興業(yè)態(tài)正在不斷涌現(xiàn)。健康領域新興產業(yè)包括養(yǎng)老產業(yè)、醫(yī)療旅游、營養(yǎng)保健產品研發(fā)制造、高端醫(yī)療器械研發(fā)制造等。
隨著“十三五”規(guī)劃“健康中國”戰(zhàn)略的提出，健康醫(yī)療產業(yè)正被越來越多的人關注。事實上，從全球范圍看，醫(yī)療健康產業(yè)正處于快速發(fā)展階段。而伴隨著我國經濟水平的不斷提高，廣大民眾對醫(yī)療健康的重視程度也日漸提升，中國的醫(yī)療健康產業(yè)開始進入高速發(fā)展時期。
我國龐大的人口總量和社會日趨老齡化也為醫(yī)療健康產業(yè)提供了極具潛力的市場。而新一代信息技術、互聯(lián)網應用的普及以及生命科學領域研究和臨床應用等的不斷突破，則在提升醫(yī)療水平和健康管理能力、提供技術保障的同時也給醫(yī)療健康產業(yè)帶來新的變革，醫(yī)療器械、養(yǎng)老服務、醫(yī)藥電商和移動醫(yī)療等產業(yè)迎來新的發(fā)展機遇。
（三）醫(yī)療健康產業(yè)在互聯(lián)網時代面臨的發(fā)展機遇
一是政府引導發(fā)展。“十二五”以來，我國衛(wèi)生事業(yè)得到快速發(fā)展，居民疾病經濟負擔進一步減輕，國民健康水平總體上處于中高收入國家水平。“十二五”期間政府也大力引導醫(yī)療健康產業(yè)的發(fā)展，出臺了一系列相關政策文件促進醫(yī)療健康產業(yè)的發(fā)展。黨的十八屆五中全會公報中也明確指出：“十三五”期間將“推進健康中國建設”。
二是健康產業(yè)需求巨大。從發(fā)展形勢來看，未來我國居民收入水平仍將保持上升走勢，消費能力不斷增強。同時，我國居民健康意識在不斷提高，對健康服務的消費意愿也日益增強，居民收入的增加和健康意識的日漸增強共同催生了巨大的健康市場
三是人口老齡化。在老齡人口中，空巢老人、失能老人、慢性病老人等醫(yī)護需求高的群體占據(jù)較大比例，人口老齡化對醫(yī)療健康產業(yè)來說是一個巨大的市場空間和利潤增長點。在醫(yī)療器械方面來說，針對老年人的家庭病床護理、老年康復中心的各種器材、保健器材等都是醫(yī)療健康產業(yè)今后的發(fā)展方向：在食品方面來說，針對老年人的保健品、營養(yǎng)食品等也是健康產業(yè)發(fā)展的重要方向之一
二、“互聯(lián)網+醫(yī)療”在大健康領域的作用
隨著移動互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算等多領域技術與醫(yī)療領域跨界融合，新興技術與新服務模式快速滲透到包括預防、診斷、治療等在內的醫(yī)療各個環(huán)節(jié)，給人們就醫(yī)習慣、就醫(yī)方式等帶來重大變化。
（一）有利于優(yōu)化醫(yī)療資源配置
在線咨詢和遠程醫(yī)療借助互聯(lián)網實現(xiàn)有限醫(yī)療資源的跨時空配置，突破了傳統(tǒng)的現(xiàn)場服務模式，使醫(yī)療資源匾乏得以緩解。在線健康咨詢服務可有效解決患者看病無序現(xiàn)象，通過建立疾病數(shù)據(jù)庫和整合醫(yī)生資源，將需要到醫(yī)院就診的患者導診到相應的部門。在遠程醫(yī)療方而，可在醫(yī)院內部和醫(yī)院之間聯(lián)網實時共享相關信息，有望改善醫(yī)療資源配置不合理的困局，充分利用稀缺的醫(yī)療資源。
（二）重塑醫(yī)院服務流程，提高醫(yī)療服務效率
醫(yī)院通過移動應用增強與患者的實時互動，有利于完善醫(yī)療服務環(huán)節(jié)。提高醫(yī)療服務效率。醫(yī)院通過開發(fā)手機App軟件，將預約診療、候診提醒、劃價繳費、診療報告查詢等傳統(tǒng)服務全部在移動互聯(lián)網實現(xiàn)。患者通過移動應用可實現(xiàn)自助旌擰⒚耪錆妥航煞選⒓觳楹突驗報告查詢、專家排班等信息查詢及滿意度評價等，不僅解決了掛號、候診、繳費時間長和就診時間短等問題，而且增強了獲取服務的便利性，提升了滿意度。
（三）有利于慢性病患者的管理和合理就醫(yī)，實現(xiàn)分級診療
大醫(yī)院的擁堵很大程度上卡在了慢性病這一領域。通過互聯(lián)網技術手段對慢病群體進行管理，包括可穿戴設備，遠程醫(yī)療等技術手段，可合理分流患者，實現(xiàn)分級診療。單從互聯(lián)網醫(yī)療角度出發(fā)。擁有大量、優(yōu)質的醫(yī)療資源僅僅是分級診療的基礎性資源，提高醫(yī)生接診效率的模式才是關鍵，慢性病管理可以有效利用互聯(lián)網醫(yī)療的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，實現(xiàn)分級診療。
三、“互聯(lián)網+”背景下我國醫(yī)療健康產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
在“互聯(lián)網+”蓬勃發(fā)展的當下.醫(yī)藥電商和移動醫(yī)療無疑成為互聯(lián)網與醫(yī)療健康產業(yè)相結合的典型代表，既是國家政策大力扶持的重點，也代表了未來產業(yè)發(fā)展的方向，更是當下資本市場的投資熱點。“互聯(lián)網+”的時代已經到來，在為大眾提供便捷服務的同時，醫(yī)藥電商和移動醫(yī)療也給傳統(tǒng)醫(yī)療健康行業(yè)帶來新的發(fā)展契機，市場前景值得期待。
而得益于日益增長的消費需求，醫(yī)療器械行業(yè)已逐漸成為醫(yī)療健康產業(yè)中一個較為獨立的分支，市場潛力巨大。有相關專家指出，醫(yī)療器械是醫(yī)療健康產業(yè)的重要組成部分，中國醫(yī)療器械市場規(guī)模已超過千億元，是促進中國經濟發(fā)展的重要產業(yè)。
不過，與發(fā)達國家相比，中國醫(yī)療器械行業(yè)還有著巨大的提升空間，但同時也面臨著低端產品產能過剩、高端醫(yī)療設備發(fā)展不足的困境。我國醫(yī)療器械行業(yè)普遍存在企業(yè)規(guī)模小、產品處于產業(yè)中低端環(huán)節(jié)，與全球龍頭企業(yè)相比還有較大差距等問題，未來發(fā)展高附加值產品、推動高端醫(yī)療設備的國產化將成為國內產業(yè)發(fā)展的重點。
再以養(yǎng)老服務產業(yè)來說，自2000年開始我國已步入老齡型社會，人口老齡化程度不斷加深，隨著中國老齡化程度不斷加重，與此同時，養(yǎng)老服務產業(yè)也迎來了新的發(fā)展空間和投資機遇。
不過，當前我國養(yǎng)老服務產業(yè)尚處于起步階段，存在配套服務設施不足、服務體系不健全、觀念不到位、資金供應不足等一系列問題。為此，我們應借鑒國內外成功的模式和經驗，加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)，不斷滿足老年人持續(xù)增長的養(yǎng)老服務需求，有利于保障和改善民生，促進社會和諧，推進經濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
四、健康醫(yī)療產業(yè)的未來發(fā)展路徑
（一）醫(yī)療健康+養(yǎng)老
2015年11月國務院轉發(fā)了《關于推進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務相結合的指導意見》，全面部署進一步推進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務相結合，鼓勵醫(yī)療衛(wèi)生機構與養(yǎng)老服務融合發(fā)展。國家大力提倡醫(yī)養(yǎng)融合，就是為了使老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)。“樓上養(yǎng)老，樓下看病”的醫(yī)養(yǎng)結合模式優(yōu)化了社會資源的配置，提高了養(yǎng)老院的入住率，同時也減輕醫(yī)院病床的壓力，使老人足不出戶也能得到診療和護理的服務。發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結合，強調的就是醫(yī)療和養(yǎng)老的有機銜接和融合發(fā)展，一方面可以優(yōu)化醫(yī)療資源的使用效率，將集中在大醫(yī)院或者長期在大醫(yī)院住院的老年人逐步引導到康復醫(yī)院、護理院或者有醫(yī)療服務能力的醫(yī)養(yǎng)結合機構，從一定程度上緩解大型綜合性醫(yī)療機構的壓力：另一方面，通過支持養(yǎng)老機構設立醫(yī)療機構等措施，讓一些有醫(yī)療護理需求的老人根據(jù)健康情況和自身l件在醫(yī)養(yǎng)結合機構中接受服務同時，加強對居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老的老年人提供所需的基本健康管理服務，逐步建立起“治療在大醫(yī)院，康復和護理在醫(yī)養(yǎng)結合機構或養(yǎng)老機構”的綜合連續(xù)的服務模式。
（二）醫(yī)療保健器械家用化
篇2
今年7月的《國務院關于積極推進“互聯(lián)網+”行動的指導意見》，對“互聯(lián)網+”促進中國產業(yè)升級轉型寄予了更高期待。國務院、國家發(fā)改委、國家衛(wèi)生計生委及國家工信部等機構，密集出臺多部互聯(lián)網產業(yè)的相關文件，推動并規(guī)范互聯(lián)網在各領域的健康發(fā)展。
近兩年“互聯(lián)網+”就像一股強勁的颶風，給行業(yè)帶來巨大的影響和變化。國家衛(wèi)生計生委副主任崔麗指出，有些是瞬息萬變，有些是因勢而變，有時以不變應萬變，在充滿變數(shù)的“互聯(lián)網+”時代，如何把握好變與不變的方向、分寸與節(jié)奏，利用“互聯(lián)網+”發(fā)展醫(yī)療服務行業(yè)，讓醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)真正飛起來？她希望，全體與會者和所有關注醫(yī)療健康信息的組織都能夠從技術、經濟運行、標準、政策、人才、安全等方面為互聯(lián)網+醫(yī)療積極貢獻智慧和力量。
“互聯(lián)網+健康”利于疾病早期預防
崔麗稱，當前我國面臨傳染病和慢性非傳染病雙重負擔。健康促進應該是應對這些疾病的優(yōu)先策略，我們更應該強調的是預防，把少得病、不得病、早發(fā)現(xiàn)、早治療作為我們健康中國建設的首選。可以通過“互聯(lián)網+”提高全民健康素養(yǎng)。
“互聯(lián)網+”在公共衛(wèi)生方面有非常好的應用案例，互聯(lián)網本身將關注的重點和區(qū)域用大數(shù)據(jù)的方式形成公共衛(wèi)生方面的需求，這些無論從過去做的直報信息到未來醫(yī)院形成的醫(yī)療信息和社會的公共信息，都會對新發(fā)、突發(fā)傳染病及早防控非常重要。每年將近有80億診療量的醫(yī)療數(shù)據(jù)大背景下，互聯(lián)網+健康醫(yī)療有非常大的合作空間。
篇3
1互聯(lián)網視域下物聯(lián)網的應用
1.1物聯(lián)網在數(shù)字醫(yī)療領域的應用
在醫(yī)療事業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的當前，構建信息一體化“數(shù)字醫(yī)療”體系，已成為醫(yī)療領域發(fā)展的重要方向。依托物聯(lián)網技術，構建一體化手術室、智能就診服務，進而提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務，并切實提高醫(yī)護工作的效率。因此，物聯(lián)網在數(shù)字醫(yī)療領域的應用，是新時期智能醫(yī)療發(fā)展的有力支撐。如圖1所示，基于物聯(lián)網下數(shù)字智能醫(yī)療體系圖。從中可以知道，在物聯(lián)網的應用之下，構建更加完善的智能醫(yī)療模式，“醫(yī)療信息化”、“遠程醫(yī)療”，提高了醫(yī)院的醫(yī)療效率，也為患者提供了更加優(yōu)質的智能化醫(yī)療服務。
1.2物聯(lián)網在數(shù)字物流領域的應用
在電子商務時代，構建更加現(xiàn)代化的物流體系，是物流領域發(fā)展的重點。當前，物聯(lián)網已應用于物流領域，并未數(shù)字物流的構建，提供了更加完備的技術支撐。如圖2所示，是物聯(lián)網在數(shù)字物流領域應用的拓撲圖。從中可以知道，互聯(lián)網視域之下，物聯(lián)網在數(shù)字物流領域的應用，主要體現(xiàn)在“數(shù)字物流與車隊管理”方面，進而為新一代物流信息細化建設，提供技術保障，實現(xiàn)物流信息全程可跟蹤。企業(yè)企業(yè)不再需要為找物流、找貨源、找車輛等瑣事煩惱，數(shù)字物流系統(tǒng)可提供“Stop-here”的一站式服務。
1.3物聯(lián)網在智能交通領域的應用
快速發(fā)展的區(qū)域經濟，需要交通業(yè)的快速發(fā)展。為此，構建智能交通，成為現(xiàn)代交通事業(yè)發(fā)展的重要方向。從實際來看，物聯(lián)網在智能交通領域的應用，主要在于三個方面：一是交通誘導系統(tǒng)平臺，強化交通運行的疏導及管理；二是視頻監(jiān)控系統(tǒng)平臺，構建一體化交通視頻監(jiān)控，提高監(jiān)控效率；三是智能終端設備，構建更加便捷的交通設備工具，這是新時期智能交通現(xiàn)代化發(fā)展的重要趨勢。
2互聯(lián)網視域下物聯(lián)網的發(fā)展
2.1互聯(lián)網為物聯(lián)網行業(yè)提供了載體保障
當前，物聯(lián)網已應用于醫(yī)療、物流及交通建筑等應用，充分體現(xiàn)出物聯(lián)網的應用價值。在筆者看來，物聯(lián)網的發(fā)展需要互聯(lián)網提供載體保障，進而推動物聯(lián)網的層次化發(fā)展。首先，互聯(lián)網的快速發(fā)展，涉及制造業(yè)、物流、交通及醫(yī)療等領域，而這些領域的互聯(lián)網發(fā)展，為物聯(lián)網的應用提供了良好的發(fā)展環(huán)境；其次，“互聯(lián)網+”的戰(zhàn)略推進，為物聯(lián)網的應用及發(fā)展創(chuàng)設了條件，也實現(xiàn)了物聯(lián)網發(fā)展的戰(zhàn)略化規(guī)劃，是物聯(lián)網邁向發(fā)展新階段的重要保障；再次，工業(yè)物聯(lián)網、車聯(lián)網、智能能源等領域的發(fā)展，是基于互聯(lián)網視域下物聯(lián)網發(fā)展的重要方向，是基于載體發(fā)展下物聯(lián)網創(chuàng)新發(fā)展的集中體現(xiàn)。
2.2新時期物聯(lián)網行業(yè)標準發(fā)展
物聯(lián)網的發(fā)展困境，在于行業(yè)標準不統(tǒng)一，進而導致網絡與終端配置存在問題。一方面，行業(yè)標準尚未統(tǒng)一，重復開發(fā)等問題比較突出；另一方面，維護開發(fā)成本高，服務質量難以保障，進而制約了物聯(lián)網的應用發(fā)展。為此，推進物聯(lián)網行業(yè)標準發(fā)展，是新時期物聯(lián)網發(fā)展的內在要求。首先，應推進物聯(lián)網行業(yè)標準建設，消除行業(yè)標準不統(tǒng)一所造成的發(fā)展壁壘；其次，物聯(lián)網技術標準的建設，是物聯(lián)網行業(yè)發(fā)展的重要基礎，更是構建良好物聯(lián)網生態(tài)系統(tǒng)的有力支撐。
參考文獻
篇4
“目前保險公司推出的糖尿病保險也只是短期險種，例如大特保為1年，糖尿病患者在1年之內不可能成為一個嚴重的糖尿病患者或有并發(fā)癥。因此，短期險種對糖尿病人群并無多大意義。”一位保險相關人士認為，但如果設計為周期長的險種，保險公司會非常謹慎，怕賠不起。 糖尿病APP市場或面臨洗牌？
隨著“互聯(lián)網+”概念的持續(xù)發(fā)酵，慢性疾病管理引進互聯(lián)網大數(shù)據(jù)手段已非新鮮事，而在慢病人群中，糖尿病存在發(fā)病人群大、控病達標率低等特點，因此有人還認為，糖尿病應是互聯(lián)網醫(yī)療慢病管理中的重點。在第六屆腸促胰素論壇中，專家認為，目前運用互聯(lián)網手段可一定程度上提高包括糖尿病在內慢病管理質量和效率，但在今年有很多軟件可能因缺乏可持續(xù)發(fā)展前景而“夭折”，另外橫向延伸與保險合作，或為未來發(fā)展趨勢。
“互聯(lián)網+”控糖更方便
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年全球糖尿病患者已達到4.15億，預計到2040年或達6.42億，其中在我國，糖尿病發(fā)病人群已超過1億人，但其中僅25.8%患者治療達標。不過在行業(yè)人士看來，由于糖尿病患者人數(shù)多、病情延續(xù)時間長及醫(yī)患交流頻繁等特點，因此容易成為互聯(lián)網醫(yī)療聚焦的熱點。
據(jù)了解，國外部分糖尿病APP已開始結合大數(shù)據(jù)進行應用，美國糖尿病協(xié)會主席Samuel Dagogo-Jack表示，在美國，患者用APP控制糖尿病是很流行的，例如有些APP，患者對著食物拍照上傳，APP就會顯示這個食物的熱量，并提醒是否適合患者食用，另外還有些APP能依據(jù)患者當下血糖數(shù)據(jù)和胰島素的劑量進行計算，然后提醒患者目前打多少胰島素合適等。
在醫(yī)院專家眼中，這類軟件是否對糖尿病控制起到良好效果？據(jù)了解，此前已有醫(yī)療機構就使用糖尿病APP進行患者管理，天津醫(yī)科大學附屬代謝病醫(yī)院院長陳莉明表示，2014年8月應用糖尿病移動管理程序后，糖尿病患者院外管理差和治療依從性低等問題得到有效緩解。
國際糖尿病聯(lián)盟副主席、北京大學人民醫(yī)院內分泌科主任紀立農向記者表示，雖然國內尚未開展較為嚴謹?shù)奶悄虿PP管理臨床實驗，但是國外有部分研究論文已經指出，經過對照實驗發(fā)現(xiàn)，使用APP的患者，在預防糖尿病發(fā)生以及管理糖尿病方面的達標率方面，都比未使用APP組的要高，“而在使用APP管理這方面，我們醫(yī)院也在做一些嘗試”。
紀立農表示，就中國和印度而言，由于醫(yī)療資源有限，且患者數(shù)量多分布廣，因此借助于互聯(lián)網技術去提高管理效率是目前比較有前景的發(fā)展方向，“患者與醫(yī)生交流的時間短是目前需要解決的痛點，而互聯(lián)網APP的介入就可緩解這個問題，增加患者與醫(yī)生交流時間，患者從而獲得較好的管理”。
部分APP今年或“洗牌出局”
龐大及可預期的市場，自然會有創(chuàng)業(yè)者“蜂擁而至”。記者通過手機“APP商店”以糖尿病為關鍵字進行搜索，發(fā)現(xiàn)符合結果的APP就有437個（而實際數(shù)字或比這個還高），其中排名前十的APP大多能提供飲食運動數(shù)據(jù)統(tǒng)計、血糖數(shù)據(jù)管理及醫(yī)患交流等服務。
拋出概念、產品上線攬用戶、宣布融資……這種移動互聯(lián)網的生態(tài)模式也在糖尿病APP領域也是“通用”的，據(jù)了解，在2015年，掌上糖醫(yī)、微糖、悅糖等公司已完成融資，當然，看似熱鬧且龐大的糖尿病APP市場，優(yōu)勝劣汰也是必然規(guī)律，專家分析，“洗牌”很有可能就發(fā)生在今年。
紀立農坦言：“此前曾希望跟我們醫(yī)院合作的APP公司少說不下10多家，但絕大部分我還是拒絕了，對我們醫(yī)生來說，我們更愿意參與一些今后有發(fā)展前景的APP開發(fā)合作。”
他表示，糖尿病管理APP數(shù)目眾多，但其中很多缺乏可持續(xù)發(fā)展前景，他還預計，這批APP如果缺少資金支持或未能及時整合，很多一部分可能在今年會夭折。“當然，有明確盈利模式的APP還是能生存的，但這些APP數(shù)目少之又少”。
另外，雖然糖尿病APP可以“一對多”的形式將患者分組管理提高效率，但是由于功能和程序開發(fā)尚未完善，軟件不能“分辨”患者病情的“輕重緩急”，尤其在咨詢上醫(yī)生往往要面臨一名醫(yī)生面對N名患者的局面，因此容易投入大量時間和精力，不能為真正有需求的患者提供服務。
紀立農坦言：“如果用現(xiàn)在的APP管理20個患者，對于一個醫(yī)生的時間來說是沒有問題，然而如果要去管200個人，這就有很大的困難。因此一個好的糖尿病管理APP，應該要有具備大數(shù)據(jù)篩選性。”
紀立農表示，真正理想的APP是可以對患者各項數(shù)據(jù)監(jiān)控，例如1000名受管理的患者中，把真正需要醫(yī)生介入管理的患者通過大數(shù)據(jù)等形式進行計算挑選出來，讓醫(yī)生對其進行疾病干預，這樣“既讓患者得到有效治療，也能節(jié)省醫(yī)生的管理時間”。
橫向延伸保險或為趨勢
“缺乏可持續(xù)發(fā)展模式”雖然是目前糖尿病APP需要解決的問題。如果通過第三方服務而獲得補償，這也許是未來的發(fā)展道路。對此紀立農認為，延伸至保險服務或為糖尿病APP日后發(fā)展趨勢。
“例如保險公司設計一個關于糖尿病的險種中，就涉及到糖尿病APP管理的服務，APP通過各種監(jiān)控干預措施來延緩患者并發(fā)癥發(fā)生，從而激發(fā)保險公司為糖尿病患者付費的意愿，同時也讓糖尿病APP有可持續(xù)的資金支持。”
據(jù)了解，實際上在去年已有互聯(lián)網醫(yī)療或保險平合國內外保險公司，推出如“退糖鼓”、“糖小貝”等與糖尿病相關的疾病保險，不過中國人壽相關人士向記者表示，目前所存在的保險險種屬于短期險種，對長期控病的患者來說是杯水車薪；而對于保險公司而言，糖尿病并發(fā)癥目前的發(fā)生概率大，難滿足保險公司的利益訴求，“保費太高，消費者不買；保費太低，保險公司有可能虧本；因此APP能否與保險相結合，如何發(fā)展，還需要看政策和市場等變化。” 商保如何買好這份單？
在今年的“糖尿病教育管理創(chuàng)新支付高峰論壇”會上，來自移動健康研究專家、糖尿病學術專家、教育和管理專家、保險行業(yè)研究專家、相關部門的領導以及各界媒體代表、醫(yī)藥企業(yè)代表、移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者和資本機構代表等以嘉賓對話方式從分級診療落地實踐的背景“糖尿病教育管理的推進，創(chuàng)新支付的必要性”，“糖尿病教育管理社會價值和公共價值的評估及創(chuàng)新支付的困難與障礙”以及“創(chuàng)新支付的可行性解決方案和協(xié)作方向”，深入探討了糖尿病教育管理創(chuàng)新支付的現(xiàn)狀和亟待解決的核心問題。呼吁社會公眾關注糖尿病教育管理的價值，關注糖尿病教育管理的創(chuàng)新支付，關注糖尿病教育管理的可持續(xù)發(fā)展。
分級診療落地實踐背景下糖尿病教育管理推進創(chuàng)新支付的必要性
中華醫(yī)學會糖尿病學分會教育與管理學組組長、北京大學第一醫(yī)院內分泌科主任郭曉蕙教授：
1、很多數(shù)據(jù)都顯示，真正控制血糖好的患者是那些定期到醫(yī)院測血糖的患者，他們能夠把血糖控制好，經過良好管理，相關的治療費用就會降低。
2、以前，慢病管理在基層的質量沒法考核，可是有了移動醫(yī)療，也就有了考核的手段。
健康報總編，移動健康研究院執(zhí)行院長 周冰：
1、互聯(lián)網不可能把普通人變成醫(yī)生，變成有能力可以提供醫(yī)療服務的人，事實上互聯(lián)網只是能讓現(xiàn)有的醫(yī)生資源更多地釋放他的服務，可以讓現(xiàn)有的醫(yī)生更多更有效率地來為社會服務。
2、互聯(lián)網時代，大家很多時候是在免費享受信息。在醫(yī)療服務領域由醫(yī)生免費提供這樣的信息顯然是不符合這個規(guī)律，所以在互聯(lián)網時代我們應該有一個支付的概念。
平安養(yǎng)老保險股份有限公司副總經理張林：
1、其實不是保險愿意不愿意付的，也不是歧視慢病管理。作為保險公司來講，慢病管理是一個機會。
2、保險公司介入慢病管理存在一些困難。第一點就是商業(yè)保險公司目前的市場空間很小。如果政策能夠放開，把商保空間放出來，商業(yè)保險會更多涉及很多多元化的保險產品。我們愿意在政府的引導下去發(fā)揮我們的效率高的優(yōu)勢。
3、有了這個空間以后，我們也需要信息的共享。讓保險公司了解用戶的相關信息，做好服務方案的設計，這樣才能夠達到國家提出來建設一個多層次的社會保險體系的目標。
4、面對自付保費的人群，我們怎么去做糖尿病保險？其實可以涵蓋健康管理，包括日常的提供數(shù)據(jù)收集，通過APP的方式不斷提醒用戶用藥等。實際上，我們現(xiàn)在與掌上糖醫(yī)的合作就是一個很好的例子，一方面，掌上糖醫(yī)的app為患者的自我管理帶來了很大的便利。另一方面，我們也從掌上糖醫(yī)方面獲取了很多的數(shù)據(jù)。并且，我們與掌上糖醫(yī)合作，也為他們帶來了支付方面的解決方案。
5、醫(yī)改層面都希望決策能夠解決兩個問題。一個是機制，保險是支付方，我們希望有一種機制，無論是服務方還是患者還是藥品供應方或者相關各方的利益都能夠得到保障。第二，保險提供了一些工具，這些工具不見得保險自己做的，但是這些工具要能夠讓服務方和患者方溝通起來。
糖尿病教育管理社會價值和公共價值的評估及創(chuàng)新支付的困難與障礙
北京協(xié)和醫(yī)院腸外腸內營養(yǎng)科主任、北京糖尿病防治協(xié)會理事長陳偉教授：
1、糖尿病管理的第一個痛點是，患者的血糖管理沒有跟真正的生活管理結合在一起。
2、第二個痛點是醫(yī)生沒有真正納入患者的血糖管理中來。
3、目前所有的管理服務都是不收費的，不收費的帶來的后果是，患者不珍惜醫(yī)生的服務，醫(yī)生不甘愿自己的價值被低估。
4、在技術層面，目前的糖尿病教育和管理沒有精細化的水平，這使得我們的很多水平是比較蒼白的情況，因此我覺得如何去把社會力量，app模式，把糖尿病患者的利益，更重要一點如果不把醫(yī)生的利益結合在一起。
掌上糖醫(yī)創(chuàng)始人CEO匡明：
篇5
對策
近日，國家發(fā)改委通知，要求各地組織實施2013年移動互聯(lián)網及第四代移動通信（TD-LTE）產業(yè)化專項。專項提出的目標是：以移動智能終端為著力點，提高移動智能終端核心技術開發(fā)及產業(yè)化能力。加快移動互聯(lián)網關鍵技術的研發(fā)及應用，培育能夠整合產業(yè)鏈上下游資源、具備一定規(guī)模的移動互聯(lián)網骨干企業(yè)。完善公共服務平臺建設，形成綜合的移動互聯(lián)網產業(yè)服務能力。推進TD-LTE技術在重點領域的創(chuàng)新示范應用，帶動TD-LTE產業(yè)快速發(fā)展。
專項提出的支持重點和要求是：移動智能終端新型應用系統(tǒng)研發(fā)及產業(yè)化。面向移動互聯(lián)網應用服務與新型交互體驗，研發(fā)具有自主知識產權的移動智能終端新型應用系統(tǒng)，包括應用引擎和與之配套的云端服務系統(tǒng)，支持新型人機交互技術和移動互聯(lián)網主流應用，支持主要操作系統(tǒng)，具有安全可信的用戶信息管理能力，實現(xiàn)應用系統(tǒng)的規(guī)模應用。面向移動互聯(lián)網的可穿戴設備研發(fā)及產業(yè)化。面向移動互聯(lián)網應用，研制可規(guī)模商用的多類型可穿戴設備，重點支持研發(fā)低功耗的可穿戴設備系統(tǒng)設計技術、面向可穿戴設備的新型人機交互技術及新型傳感技術、可穿戴設備與智能終端的互聯(lián)共享技術、可穿戴設備應用程序及配套的支撐系統(tǒng)技術，實現(xiàn)可穿戴設備產品產業(yè)化。
支持移動互聯(lián)網和智能終端公共服務平臺建設。支持由第三方檢測機構牽頭，聯(lián)合產業(yè)鏈上下游企業(yè)，充分利用已有基礎，面向移動互聯(lián)網新型業(yè)務應用和智能終端等關鍵環(huán)節(jié)，研發(fā)移動互聯(lián)網和智能終端公共服務平臺，形成對關鍵技術和關鍵環(huán)節(jié)的試驗、評測能力以及產業(yè)鏈監(jiān)測和服務能力，為推動移動互聯(lián)網產業(yè)健康快速發(fā)展提供有效支撐。
篇6
共享經濟的崛起一場席卷全球的顛覆性商業(yè)革命，以共享之名鎖定用戶群實現(xiàn)“無邊界”擴張；分享無處不在，從生活走向生產領域；閑置資源多、供給稀缺的領域共享經濟更易成功；共享經濟創(chuàng)業(yè)公司成功離不開“平衡好供需關系、加速用戶自我傳播、充分重視長尾客戶、用戶留存率、關聯(lián)性和依賴性”這五大要素。
中國比美國更具備共享經濟產生和發(fā)展的土壤；國內政策持續(xù)助力，共享經濟迎來迎來政策紅利；先建立互聯(lián)網化平臺，通過平臺培養(yǎng)用戶習慣從而逐步建立起共享經濟，這是共享經濟在中國成長的通常路徑。目前中國共享經濟處于起步階段，有望高速成長后來居上。同時，中國共享經濟也面臨著信任、法規(guī)、中國式補貼等發(fā)展障礙。
我們認為，剛需高頻、現(xiàn)有市場不透明、信息不對稱、共享需求大的領域，有望率先迎來共享經濟盛宴。綜合來看，大交通(包括出行、快遞、租車)、金融(P2P網貸、股權眾籌)、房屋、能源等領域，有望率先實現(xiàn)共享經濟落地。我們重點推薦捷順科技、恒華科技、航天信息、千方科技等公司。
篇7
1. TD-LTE的概念
TD-LTE作為一種新的移動技術概念，也被人們統(tǒng)稱為第四代移動通信技術，即目前人們常說的4G移動通信技術。TD-LTE技術是由全球多家移動通信企業(yè)共同研究和開發(fā)形成的，是基于3G技術的基礎上而加以開發(fā)和利用，進而形成的一種新的移動通信技術模式。LTE移動通信技術主要包括FDD和TDD兩種不同的技術結構和模式。其中TD-LTE是我國自主研發(fā)和具有知識產權的一種新的技術，是通過3G技術進行深入研究和演化而形成的一種集無線網絡、寬帶網絡和可移動性為一體的新的通信技術模式。在2010年上海世博會期間，我國移動通信企業(yè)和單位首次展示了TD-LTE業(yè)務的演示網絡圖片，并且對TD-LTE在工作中的優(yōu)勢與發(fā)展前景進行了全面系統(tǒng)化的介紹，從而推進了整個產業(yè)鏈發(fā)生了巨大的變革，同時也促進相關行業(yè)發(fā)展。如系統(tǒng)設備、終端、芯片以及相關的業(yè)務行業(yè)都發(fā)生了巨大的變化，為未來移動互聯(lián)網技術的發(fā)展添花增彩。TD-LTE是下一代移動通信技術發(fā)展的主流，也是是下一代移動通信制式的主流標準全球各大運營商紛紛選擇以LTE作為其未來網絡的前進路線。可以預見LTE的發(fā)展將對未來移動通信產業(yè)產生積極而深遠的影響。
2. TD-LTE技術在移動互聯(lián)網中發(fā)展現(xiàn)狀
移動互聯(lián)網是在工作中將傳統(tǒng)的桌面互聯(lián)網結構融入到移動互聯(lián)網中，從而打破人們傳統(tǒng)的認識范圍和位置限制方式，使得成為一種可以隨時隨地接收和搜擎需要的管理工作模式。中國移動互聯(lián)網近幾年來一直保持快速發(fā)展的勢頭，由過去相關企業(yè)和單位的統(tǒng)計數(shù)據(jù)得出，移動電話用戶已經達到1.55億，其更是以四千萬半年的速度在快速增長，同時比起前些年的發(fā)展情況而言，中國互聯(lián)網發(fā)展總體水平在一定程度上得到良好的提高。中國移動互聯(lián)網初步形成了開放發(fā)展模式，同時也逐步產生一批新興的移動互聯(lián)網服務企業(yè)。移動通信網絡和因特網的綜合開發(fā)與應用已經成為目前通信企業(yè)發(fā)展的主要現(xiàn)狀，也是移動互聯(lián)網業(yè)務開發(fā)的關鍵。對于移動通信企業(yè)而言，創(chuàng)建Web服務等移動終端的互聯(lián)網業(yè)務已成為企業(yè)發(fā)展的主要依據(jù)。
3. TD-LTE技術在互聯(lián)網中的應用
互聯(lián)網在發(fā)展過程中主要經歷了大型計算機、微機、個人電腦和桌面互聯(lián)網四階段，在目前已經進入了一個新的發(fā)展時期——移動互聯(lián)網階段。在這個發(fā)展過程中，互聯(lián)網技術以隨時隨地為用戶提供服務為宗旨和目標來進行運營與工作，這就促使其在目前社會的發(fā)展之中應用日趨廣泛，尤其是在移動電話用戶使用之中，用戶可以通過手機隨時隨地的接入互聯(lián)網，同時在利用互聯(lián)網的過程中不再受地域的限制。人們使用移動手機的過程中，用戶通過手機直接登入互聯(lián)網上是一個非常受歡迎的方式，也是目前人們工作和生活的主流方式，這種方式在應用之中具有著訪問速度快，不受時空的限制與影響，同時在工作之中更是能夠及時可靠的對各項資源提出新的訪問結果與依據(jù)。移動電話用戶接入互聯(lián)網是從2G技術的應用開始的，發(fā)展到3G時代，移動電話用戶的開發(fā)與應用已經和計算機沒有多大的差異，移動電話訪問互聯(lián)網顯得更方便、更適合現(xiàn)代社會的發(fā)展和人們生活。TD-LTE技術被廣泛應用于移動電話用戶和互聯(lián)網之中，但是面臨著目前人類社會發(fā)展和人類社會對各類資源的需求不斷提高的同時，人們對于互聯(lián)網登陸追求更高的速度。一種新型的技術產生對于降低互聯(lián)網訪問過程中存在的延遲有著重要意義。在TD-LTE技術的最高速度可以達到100mbits/秒，并且支持多種寬帶應用，提高了信息傳輸?shù)乃俣龋步档土诉\輸成本，為現(xiàn)代互聯(lián)網的發(fā)展帶來了新的里程碑。TD-LTE技術在目前社會發(fā)展中主要應用在以下幾個方面：
3.1隨著人們對移動數(shù)據(jù)服務的要求越來越高，無線互聯(lián)網接入，移動視頻服務，家庭和企業(yè)客戶的業(yè)務將成為未來發(fā)展的主要業(yè)務，該業(yè)務的無線網絡帶寬需要達到100m/bit以上的帶寬，同時在工作之中也能夠為企業(yè)遠程工作和企業(yè)級高清視頻會議業(yè)務提供相關服務，在工作中需要更多的是8mbps帶寬為基礎，進而為滿足人類生活和工作的新需求。所以我們可以看到移動帶寬需求顯得多么緊迫。
3.2由于采用時分雙工模式的技術，因此它具有工作能力的不對稱的頻譜，而移動互聯(lián)網業(yè)務的最主要的特點是，下行數(shù)據(jù)量不對稱，因此相對于系統(tǒng)的標準，更適合移動互聯(lián)網業(yè)務。TD-可以靈活配置5、10、20和其他頻率的帶寬，從而充分利用零碎空閑頻譜來實現(xiàn)人們在工作和生活中的各方面的管理，可以最大限度地提高頻譜利用率，進而降低成本的無線數(shù)據(jù)傳輸。
3.3 TD-LTE技術在長期演進的同時還具有著高速數(shù)據(jù)傳輸能力，并有低延遲特性，使得實時服務更為明顯。如實時在線游戲，也可以移動狀態(tài)的虛擬現(xiàn)實技術應用于醫(yī)學、以及各方面的應急遠程指揮等場景，使信息和服務可以達到任何角落。我們也可以使用TD-位置特征，達到更快速，準確的定位和導航。特點和高速數(shù)據(jù)傳輸能力相結合，將產生更多的新應用。例如，經營者通過位置信息和用戶數(shù)據(jù)的集成，可以提供位置服務，也可以查看實時交通街，精確的搜索用戶在最近的餐廳，購物商場，如加油站。
4. TD-LTE技術在互聯(lián)網中的作用
4.1高傳輸速率
高傳輸速率是TD-LTE技術的主要優(yōu)勢，因而在應用的過程中對于諸多的大量數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)網業(yè)務成為可能。在上海世博會的TD-LTE技術演示之中，全面的對各方面優(yōu)勢和性能進行了展示，并促使相關行業(yè)呈現(xiàn)出高速發(fā)展態(tài)勢。
4.2低時延在具有高數(shù)據(jù)傳輸能力的同時TD-LTE還具有低延時的特點這將使各類實時業(yè)務成為可能。例如可以在實現(xiàn)隨時隨地的高清聯(lián)網游戲也可以將移動狀態(tài)的虛擬現(xiàn)實應用于各類醫(yī)療、應急指揮等場景可以讓信息和服務瞬間到達任一個角落。
5. TD-LTE技術在各國應用中的發(fā)展前景
TD-LTE技術作為移動通信的一種新型的技術，它將全球互聯(lián)網發(fā)展帶人了一個新的階段。各國都在積極改革，發(fā)展TD-LTE技術在互聯(lián)網的應用，TD—LTE技術發(fā)展帶人了各國的移動通信的發(fā)展中，使全球的移動通信的發(fā)展又向前邁了一大步。
篇8
篇9
目前全球虛擬現(xiàn)實行業(yè)經過近百年的發(fā)展仍處于早期起步階段，供應鏈與配套設施還在摸索。在中國虛擬現(xiàn)實行業(yè)收入構成方面，隨著中國消費者的內容消費習慣逐漸養(yǎng)成，虛擬現(xiàn)實軟件收入將逐漸提升，預計2018年中國虛擬現(xiàn)實行業(yè)軟件收入將達到30%，硬件收入占比為70%。虛擬現(xiàn)實的發(fā)展前景讓人想象，具備廣泛發(fā)展應用空間，如游戲、影視、教育、體育、星際探索、醫(yī)療等等，其中，醫(yī)療行業(yè)是運用的最多，尤其是骨科，所以未來幾年，這個行業(yè)是非常不錯的
3、移動互聯(lián)網行業(yè)。
作為一個互聯(lián)網時代，我們對這個行業(yè)的認知識非常深刻的，那么從2004年以來，“網商”已經是一個新的商人群體的代名詞。這一群體經過長期的發(fā)展不斷壯大，也創(chuàng)造過無數(shù)的商業(yè)奇跡。電子商務的發(fā)展速度是中國GDP的10倍，那么未來幾年這個行業(yè)會怎么樣，也無需多講。
篇10
大勢所趨
看好“互聯(lián)網+”并積極響應的企業(yè)，不管來自傳統(tǒng)行業(yè)，還是新技術企業(yè)，都意識到這反映了時代趨勢。
樂視集團副總裁、樂視硅谷業(yè)務負責人李曦認為：“‘互聯(lián)網+’是時展的必然趨勢。縱觀世界，各行業(yè)都在充分利用互聯(lián)網、移動互聯(lián)網或物聯(lián)網，這將給行業(yè)帶來極大的提升。這種新理念能夠創(chuàng)造很多新模式，也就是說傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網融合，不是簡單的疊加，而是可以產生乘法效應。”
李曦說，目前樂視的業(yè)務在手機、電視、汽車、體育等多個行業(yè)內延伸，其中許多環(huán)節(jié)都充分融入互聯(lián)網，以便與用戶親密互動。
傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭蘇寧云商副董事長孫為民說，蘇寧從2009年開始啟動轉型變革，積極擁抱互聯(lián)網，6年來已經成功開辟線上線下互聯(lián)網零售之路。“互聯(lián)網+”可以說是對蘇寧轉型發(fā)展的高度概括。
奇虎360原本是一家互聯(lián)網安全公司。360公司海外公關總監(jiān)俞靚說，在“互聯(lián)網+”概念指導下，360公司也開始向互聯(lián)網家居、智能家居領域拓展業(yè)務。由于未來家居用品日益智能化、聯(lián)網化，360公司注重研發(fā)互聯(lián)網家居、智能家居的安全管理，把信息安全產品與物聯(lián)網結合起來，保證安全使用各種家居設備。
海外合作
擁抱互聯(lián)網技術的中國企業(yè)不少選擇在互聯(lián)網發(fā)源地――美國硅谷建立研發(fā)基地，近距離接觸這里云集的新技術、創(chuàng)新和人才，為“互聯(lián)網+”實踐提供支撐。
比如，2015年年初建立的長虹北美研發(fā)中心的主要任務是開展技術合作，為合作伙伴提供長虹在硅谷的種子基金、辦公場所和設備，還提供長虹在中國的資源，包括分銷及制造能力。該研發(fā)中心總經理潘劍韜說，其團隊主要關注基于云計算、大數(shù)據(jù)的內容推送、物聯(lián)網平臺、智能家居等技術，估計每年要從上千個項目中沙里淘金。
設在硅谷的蘇寧美國研發(fā)中心副總經理李希尚介紹說，該研究中心聚焦智能搜索、大數(shù)據(jù)、高性能計算、互聯(lián)網金融等領域的前沿技術研究，吸引了本地諸多高科技人才加入。蘇寧還與美國供應商合作，把美國產品引入中國市場，支持蘇寧正在大力發(fā)展的跨境電商業(yè)務。
360公司2015年開始在硅谷開展與智能硬件相關的孵化器項目。該公司的俞靚說，對于符合“互聯(lián)網+”概念、有發(fā)展前景的項目360公司都有興趣，其合作伙伴可以得到360公司提供的投資、辦公場所、中國市場資源和專業(yè)導師等。
最近，360公司與巴西互聯(lián)網安全公司Psafe簽約，為巴西所有出租車乘客提供免費WiFi上網服務。俞靚說，未來360公司還將有更多的類似拓展，通過這些合作方式實現(xiàn)“互聯(lián)網+”，增加中國公司在國外的實力。
分享機遇
中國企業(yè)與海外企業(yè)開展互聯(lián)網相關技術合作，在吸收創(chuàng)新技術和高素質人才的同時，也以自身優(yōu)勢和資源為合作伙伴帶來共贏前景。
樂視的李曦表示，其合作伙伴能參與樂視的平臺、內容、終端和應用，可以讓各方實現(xiàn)共贏。李曦還提到，在與美國公司打交道時，深深感受到對方非常重視中國市場，樂視利用在中國的資源可為美國企業(yè)開拓中國市場提供很好的幫助。
篇11
從智能手機使用量分布來看，亞洲占據(jù)了全球智能手機使用量近 50%，北美占據(jù)了智能手機使用量的近 20%，剩下的30%散落在世界其他國家和地區(qū)。亞洲除了有日本、韓國這樣的最早發(fā)展移動互聯(lián)的國家，還有中國、印度這些人口基數(shù)巨大，正在高速建設移動互聯(lián)的新興國家，是全球移動互聯(lián)發(fā)展的核心地區(qū)。
以中國為首的新興國家將成為未來移動互聯(lián)發(fā)展的主要市場。從智能手機整體使用量上來說，2012 年第四季度，中國智能手機使用量為2.7 億，高居榜首。巴西（0.55億）、印度（0.44 億）分列第四和第五位。同時，中國、印度、和俄羅斯的智能手機使用人數(shù)均以接近或超過 50%的年增長速度高速上揚。新興國家全球領先的智能手機使用量、接近 50%的增長速度、巨大的人口基數(shù)保證了未來移動互聯(lián)的增長空間。
從運營商移動收入來看，新興國家在全球移動互聯(lián)市場份額所占比重不斷攀升。2008 年，中國、印度、巴西、俄羅斯運營商的移動收入僅占全球總量的 25%。而2012 年，四國運營商的移動收入占到全球總量的 42%。新興國家在全球移動互聯(lián)發(fā)展中已經起到舉足輕重的作用。
IDC 數(shù)據(jù)顯示，2012 年第四季度中國智能終端出貨量達到 9065 萬臺，其中，智能手機出貨量達到 7040 萬臺，同比增長112.1%，成為帶動整體市場快速發(fā)展的關鍵因素。智能終端的普及、3G 網絡的成熟及 4G 網絡的提前布局、應用程序的爆發(fā)增長、將中國網民的關注重心一步步從個人電腦轉移到移動設備。截至 2012 年 12 月底，中國手機網民規(guī)模達到 4.2 億（包括智能及非智能手機上網用戶），在整體網民中占比由去年底的 69.3%提升至 74.5%，移動互聯(lián)網民成為中國互聯(lián)網網民的主體。（見圖1）
行業(yè)紛紛“移動”
移動終端的便攜性和實時連線的特性賦予了人們無限創(chuàng)新的可能。新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)。在各細分行業(yè)中，移動互聯(lián)有可能顛覆和重構過去的商業(yè)模式，也有可能取代或延伸之前的商業(yè)模式。
金融行業(yè)：移動支付帶動移動金融發(fā)展
據(jù) Gartner 最新數(shù)據(jù)顯示，截止 2012年底，全球移動支付用戶數(shù)將達到 2.12億，是 2009 年 0.7 億用戶數(shù)的 3 倍，年復合增長率達到了 44.73%。預計未來幾年，增長態(tài)勢還將繼續(xù)，到 2015 年全球移動支付用戶總數(shù)將達到 3.84 億。用戶數(shù)增長的同時，全球移動支付交易金額也在不斷增長，截止 2012 年底全球移動支付交易金額將達到1715.2億美元，而 2009 年全球移動支付交易金額僅有 255.59 億美元。預計2015 年，全球移動支付交易金額將達到4728.05 億美元，這將意味著平均每個用戶1 年的移動支付交易額將超過 1 千美元。
目前，在中國的移動金融市場上，主要包含三大參與者：銀行、運營商和以支付寶為代表的第三方支付機構，并已各自形成不同的商業(yè)模式。
游戲行業(yè)：移動互聯(lián)加速游戲產業(yè)的兩級分化
游戲行業(yè)已經成為中國互聯(lián)網公司營業(yè)收入增長的主要動因。不難想象，移動互聯(lián)到來時，游戲向手機游戲的遷徙也將成為眾人關注的焦點。手機游戲的用戶在短時間內爆發(fā)增長，根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，截止到2012 年年底，中國智能機游戲市場規(guī)模達到 12.5 億元，較 2011 年增長 140.9%。
都市白領，尤其是女性玩家將成為手機游戲的典型需求用戶。能夠簡單上手，不會占用整塊的時間，適合任何時間、任何地點的輕游戲成為手機玩家的新寵。
總體來說，手機游戲雖然發(fā)展前景廣闊，但目前手機游戲發(fā)展的最大制約在于，能夠持續(xù)盈利的商業(yè)模式還有待隨市場的不斷成熟而完善。電腦游戲經過多年的市場演變，基本都開始采用游戲免費、道具付費的模式實現(xiàn)盈利。而這一模式在手機游戲的前景并不明朗。由于屏幕大小和待機時間的限制，手機并不是玩大型游戲的理想終端。目前，手機游戲多采用搭載廣告的方式運作，這一模式在電腦時代已經被證明很難成功。
出版行業(yè)：移動互聯(lián)令小眾媒體逆襲
對于大眾化傳媒來說，移動互聯(lián)更多的是實現(xiàn)從電腦終端向手機終端的轉移。中國互聯(lián)網向移動互聯(lián)網轉變的速度超出業(yè)界的預估。網易新聞的移動終端在 2012年年底已有 5000 萬用戶，日活躍用戶超過2200 萬。
中國四大新聞門戶網站在互聯(lián)網時代形成的競爭格局會順勢轉移到移動端口。移動端口的競爭很可能會更加的激烈，誰能夠最早洞察未來的走勢，就能搶占先機，占據(jù)先行優(yōu)勢。
未來誰能夠成為最終的贏家呢？在互聯(lián)網時期已經確立霸主地位的公司無疑會有內容上、資源上、用戶群積累方面的先天優(yōu)勢。這些優(yōu)勢不是相對較小或者較新的公司的APP一蹴而就能在短期趕上的。因此，大眾化傳媒移動終端的最終贏家很可能還是傳統(tǒng)互聯(lián)網巨頭。
教育行業(yè)：移動互聯(lián)帶來顛覆性變革
在過去的 5 年中，基于移動終端的電子課本，電子圖書在美國已經開始普及。移動終端使得教師可以利用的資源變得前所未有的強大，教師可以輕易地集中所有可以利用的資源，通過輕輕點觸就可調出相關課題的所有資源，用視頻、3D 模型演示等方式為學生作出充分的講解。教師可以拿著 Pad 等移動終端，在教室里面自由地演示，學生也可以通過移動終端，在連線的情況下，遠程登錄到教室上課。除了對這些教育基礎設施的改造之外，移動互聯(lián)對教育有何深遠影響呢？
目前來看，移動互聯(lián)對教育行業(yè)有兩大顛覆性變革：
第一：互聯(lián)網使得教育的門檻大大降低、而移動互聯(lián)使得教育走得更遠
從 MIT 公開課開始，Ted 視頻、可汗學院、網易公開課等電子化課程讓原本屬于極度稀缺資源的高質量的基礎及專業(yè)教育成為互聯(lián)網上最有價值的免費信息之一。教育的門檻大大下降。原本高不可攀的全球最高學府、最頂級教授的課程可以通過互聯(lián)網被最廣大的受眾無限次使用。
而移動互聯(lián)讓教育走得更遠。尤其是在欠發(fā)達地區(qū)，移動互聯(lián)將讓教育觸及到之前無法觸及的人群。移動互聯(lián)是迄今為止，可以大范圍實施，低成本改變目前教育現(xiàn)狀的最可行的途徑。低端智能手機最低可至幾百元人民幣，對于大部分發(fā)展中國家的人群來說，并非遙不可及。一部連線的手機，就可以讓即使在最偏遠地區(qū)的人們也能接觸到無限的教育資源。
第二：移動互聯(lián)顛覆了教育行業(yè)一直以來一對多的學習方式，輕易實現(xiàn)一對一的自適應性學習。
醫(yī)療行業(yè)：移動互聯(lián)星火燎原
移動互聯(lián)賦予醫(yī)療行業(yè)無限的想象空間，遠程掛號、遠程醫(yī)療、實時監(jiān)控、大數(shù)據(jù)提供綜合醫(yī)治解決方案，移動醫(yī)療的每一種應用都可能改變醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀，人們的生活會因科技的進步而得到顯著改善。
醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展前景也讓投資者和創(chuàng)業(yè)者趨之若鶩。GSM協(xié)會2012年的一份報告顯示，5年內全球移動醫(yī)療服務應用將為移動運營商帶來115億美元的收入，而移動醫(yī)療產業(yè)鏈中的醫(yī)療設備廠商、內容與應用提供商及醫(yī)療保健服務提供商將分別獲得66億美元、26億美元和 24 億美元的收入。
一、日本移動互聯(lián)的成功經驗
日本移動互聯(lián)網的普及要早于互聯(lián)網。日本是世界上最早發(fā)展移動互聯(lián)網的國家，可謂是世界移動互聯(lián)網的“鼻祖”。1999 年日本最大的移動運營商 NTT DoCoMo 推出 i-mode 移動互聯(lián)網服務，標志著日本移動互聯(lián)網的正式興起。
日本在移動互聯(lián)網市場上的快速崛起，最根本的原因是建立了一個以運營商為主導的成熟生態(tài)系統(tǒng)。在日本移動互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)中，電信運營商起著至關重要的作用：對消費者，運營商提供了優(yōu)質的服務，并且收費合理；對內容提供商，運營商提供了一個有激勵性的、共贏的合作模式；對整個產業(yè)鏈而言，運營商不斷完善服務，探索出一套可持續(xù)盈利的商業(yè)模式。
優(yōu)質的服務、合理的收費
在日本現(xiàn)有超過 1 億的移動互聯(lián)網用戶，但運營商只有三家，分別是 NTT DoCoMo、au KDDI 和Softbank。三家運營商最大的特點就是擁有極高的客戶忠誠度。它們在客戶流失率這一指標上在全球運營商中也處于領先地位（分別位于第一、第二和第五位）。2012年，日本移動互聯(lián)網平均連接速度為1400kbps，預計到 2015 年其平均速度可以接近7000kpbs。而同期中國移動互聯(lián)網的平均速度僅為50bps，僅為日本的 1/28。此外日本運營商對絕大多數(shù)消費者提供后付費服務，并提供了合理、靈活的數(shù)據(jù)業(yè)務。日本移動互聯(lián)網用戶每月最多支出 4900 日元，就可以任意享用高速網絡，不必為月底的賬單數(shù)目而受到驚嚇。
共贏的合作模式
日本移動運營商在與內容提供商的合作分成上，破天荒地采取了 1 比9的收入分配方式，也就是說內容提供商能獲得 90%的收入，而歐美大部分國家這一數(shù)據(jù)僅為 50%。這一收入分配模式極大地激勵了更多內容提供商的加入。通過良性競爭，內容提供商能為用戶提供更個性化、更有創(chuàng)新性的內容。而高速度、低資費的數(shù)據(jù)服務為用戶體驗新內容免除了后顧之憂。
可持續(xù)的商業(yè)模式
日本移動運營商首先從移動終端開始發(fā)力。由于日本人購買手機絕大部分都是直接從運營商的渠道購買，因此運營商對手機的掌控極強，可以統(tǒng)一關鍵標準（比如在手機里預置手機支付模塊、預裝統(tǒng)一的二維碼識別軟件、運營商網上商店等）。統(tǒng)一的標準，為后期的贏利奠定了基礎。
二、美國移動互聯(lián)的成功經驗
日本移動互聯(lián)行業(yè)具有先發(fā)優(yōu)勢，但美國已經后來居上，成為移動互聯(lián)市場的引領者。并且，美國移動互聯(lián)巨頭出現(xiàn)在移動互聯(lián)產業(yè)鏈各個關鍵環(huán)節(jié)（如移動操作系統(tǒng)、移動終端制造、移動商店等）。如今，美國是推動移動互聯(lián)發(fā)展的重要力量。
不同于中國，日本只有三家主要移動運營商，美國移動運營商的數(shù)量眾多。雖然有兩家運營商市場份額相對領先（Verizon 和AT&T），但都沒有超過 35%。
形成一個以擁有創(chuàng)新能力的企業(yè)為主導的生態(tài)系統(tǒng)
日本的生態(tài)系統(tǒng)以運營商為主導，而美國則是以各大創(chuàng)新能力極強的企業(yè)，如：蘋果、谷歌、微軟為主導的生態(tài)系統(tǒng)。這是美國現(xiàn)在成為引領者的關鍵。
篇12
1.現(xiàn)代科技手段提供物質基礎
根據(jù)技術接受模型（TAM），一項技術創(chuàng)新被應用后，消費者是否接受與使用主要取決于兩個因素：技術的感知有用性與感知易用性。前者是指消費者使用該技術創(chuàng)新能感知可能為自己的生產生活帶來效用的提升；后者是指消費者正常使用該項技術創(chuàng)新需要投入時間、精力進行學習的難易程度（Davis，1989）。〔2〕現(xiàn)代通訊技術、互聯(lián)網技術和大數(shù)據(jù)技術的不斷突破與發(fā)展是移動支付發(fā)展的物質基礎，如綁定手機與手機密碼、采用手機指紋等技術為移動支付的產生和被消費者迅速接受提供了物質技術條件。當前金融科技正致力于通過不同的技術手段改變人們的生產生活方式，只有當用戶真正感受到技術進步帶來生產生活的方便與易用才會逐漸接受并持續(xù)使用，比如伴隨近場支付所需技術的不斷突破和發(fā)展，在加密技術、數(shù)字簽名技術與合適的APP幫助下，消費者只需一部手機就能輕松完成生活中的各種支付場景：付電話費、公交卡充值、水電煤氣繳費、火車票訂購、網上購物支付、線下購物支付、打車等。“手機在手，支付無憂”毫不夸張，移動支付因此呈井噴式發(fā)展態(tài)勢，由一個革命性概念變成迅速普及的支付方式。
2.市場強大需求的助推
根據(jù)整合型技術接受與使用模型（UTAUT）對TAM模型與TAM2模型的拓展，綜合分析一項技術創(chuàng)新被應用后給消費者帶來的績效期望、努力期望、社會影響與便利情況等（Venkatesh，2000）〔3〕，可以較為全面地分析消費者接受與使用移動支付為其帶來的諸多效用，也能夠表明移動支付的確迎合了市場需求。分布式支付場景的出現(xiàn)、電子商務的發(fā)展以及支付方式的多元化，要求支付系統(tǒng)24小時不間斷運行，以滿足廣大消費者隨時隨地購物和支付的需求。移動支付自身的高效便捷性迎合了現(xiàn)代社會追求方便快捷的需求，填補了傳統(tǒng)支付留下的效率空白，所以滿足了國內支付市場客觀變化的需求。與傳統(tǒng)支付手段相比，移動支付縮短約10%-40%的交易時間成為各方追逐競爭的主要動因。對消費者而言，高效、便捷是實現(xiàn)體驗式消費的有效途徑；對商家而言，不僅縮短交易時間、增加交易額，更重要的是加快了資本循環(huán)與周轉，提高了商家的經濟效益與效率；對跨境支付而言，移動支付的優(yōu)勢更明顯，全球支付市場都青睞效率高的移動支付。相對而言，傳統(tǒng)商業(yè)銀行基于其風險最小化原則設計支付系統(tǒng)，因靈活性不高，支付效率偏低，滿足不了快速支付的需求。移動支付順勢而為，填補了傳統(tǒng)支付留下的效率空白。
3.支付清算體系創(chuàng)新推動
根據(jù)創(chuàng)新擴散理論，創(chuàng)新具有相對優(yōu)勢以及復雜性、兼容性、可試驗性與可觀察性等特征，它們將直接影響用戶采用新技術與否的態(tài)度。尤其是相對優(yōu)勢明顯的創(chuàng)新項目，即新技術創(chuàng)新應用能夠給用戶帶來降低交易成本并提升交易效率的好處（Rogers，1995）。〔4〕與其他支付方式相比，移動支付是創(chuàng)新性應用，順應了當前我國支付清算體系創(chuàng)新與發(fā)展的需要。我國支付清算體系發(fā)展的關鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新不僅可以提升支付系統(tǒng)的效率和適用范圍，促使非現(xiàn)金支付市場發(fā)生結構性變化，更重要的是創(chuàng)新可以使清算體系在金融體系中發(fā)揮更重要的作用。而在一些欠發(fā)達國家和地區(qū)，由于傳統(tǒng)支付市場發(fā)展不足，很多人得不到銀行服務或者金融機構本身服務能力不足，這為移動支付提供了巨大發(fā)展與創(chuàng)新空間。在整個亞洲市場，移動支付發(fā)展非常迅速，約占全球市場份額的60%左右，中國、韓國、日本等均呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢。
近幾年來國內各大機構為了角逐移動支付這一支付藍海紛紛投入巨資加大其研發(fā)力度，不斷推出創(chuàng)新性產品以滿足市場需求。比如不同類型金融支付機構相繼推出了非接觸式支付卡：中國工商銀行與百盛集團共同發(fā)行了牡丹百盛信用卡等移動支付方式，以適應支付清算體系的創(chuàng)新需求。同時其平滑無縫的操作兼容性將支付與物流整合為一體，電商公司將購買、支付和送貨整合為一次性完成，節(jié)省時間，提升用戶購物體驗，有助于用戶對移動支付的持續(xù)使用，而且可以利用大數(shù)據(jù)分析消費者偏好，再向消費者精準推薦偏好產品與服務，既可以有效培育顧客對產品與服務的忠誠度，又可有效拓展自己的客源，增加消費者使用移動支付的頻率；隨著數(shù)據(jù)加密和唯一識別碼技術的運用還能夠有效地保護用戶的隱私與資金安全，而且區(qū)塊鏈和分布式總賬技術將實現(xiàn)整個交易系統(tǒng)更安全。上述創(chuàng)新技術的運用極大地推動了我國移動支付的飛速發(fā)展。
4.政府重視與支持下的制度保障
良好的市場秩序是一國經濟社會良性快速發(fā)展的前提，為此，需要政府制定完善的政策措施，提供良好的制度保障。為了加快供給側結構調整與經濟發(fā)展方式轉變，我國出臺了一系列政策措施促進現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展，尤其是普惠式金融、互聯(lián)網、移動通信等新興產業(yè)的發(fā)展。而移動支付制度創(chuàng)新有助于加快一國普惠金融、包容性發(fā)展、微金融發(fā)展及非現(xiàn)金支付的發(fā)展；移動支付在加快電子商務與網絡經濟發(fā)展的同時也有助于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，有效增加就業(yè)，進一步提升金融業(yè)服務質量與效率，更好地服務于我國實體經濟，增強我國經濟整體實力與競爭力。但是，S著移動支付內涵向移動金融、互聯(lián)網金融領域的不斷延伸，在鼓勵移動支付創(chuàng)新的同時，監(jiān)管機構必須對其進行合理監(jiān)管，適時界定移動支付的創(chuàng)新邊界，推動移動支付產業(yè)健康發(fā)展。為此，2015年1月央行了《關于推動移動金融技術創(chuàng)新健康發(fā)展的指導意見》，規(guī)定自2015年6月1日起，境內符合條件的機構可以申請“銀行卡清算業(yè)務許可證”；2015年7月18日，中國人民銀行、工信部、公安部等十部委聯(lián)合的《關于促進互聯(lián)網金融健康發(fā)展的指導意見》被稱為互聯(lián)網金融行業(yè)的“基本法”；2015年7月31日，中國人民銀行公布了《非銀行支付機構網絡支付業(yè)務管理辦法（征求意見稿）》；2016年3月18日，中國人民銀行與發(fā)改委了《關于完善銀行卡刷卡手續(xù)費定價機制的通知》，等等。
三、我國移動支付的發(fā)展前景
上述有利因素相互疊加共同推動了我國移動支付的快速發(fā)展，使之不僅成為支付清算領域創(chuàng)新發(fā)展的重要源頭，而且成為引領全球移動支付的“風向標”，發(fā)展前景非常廣闊。
1.移動支付多元化發(fā)展、業(yè)務持續(xù)性增長
移動支付產品多元化發(fā)展且業(yè)務持續(xù)性增長將成為我國移動支付市場的“新常態(tài)”。隨著現(xiàn)代通信技術、互聯(lián)網技術以及大數(shù)據(jù)技術的快速發(fā)展，移動支付產業(yè)在全球飛速發(fā)展，給人們生產生活帶來極大便利。目前國內移動支付巨頭如微信支付、支付寶、百度錢包等通過采取投入大量資金補貼用戶與商家的辦法爭奪移動支付“藍海”。2016年2月蘋果公司的Apple Pay進入國內市場，引發(fā)華為、小米等手機巨頭開啟自身移動支付的公測。基于移動支付服務便捷、高效，順應社會經濟發(fā)展和支付市場發(fā)展需求的優(yōu)勢，國內移動支付產品從傳統(tǒng)遠程支付、二維碼支付、NFC近場支付、藍牙支付、聲波支付到外接刷卡器等，基本形成了多元化格局。根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù)顯示，2012-2017年，全球移動交易總量和價值年平均增長率可達到35%，全球移動支付市場規(guī)模2017年將達到7210億美元，用戶數(shù)將超過45億。①
我國早在2013底國內手機網民已超過5億，同比增長20%左右，占總網民數(shù)的40%；手機支付用戶達到125億，同比增長126%，占手機網民總量的75%。2015年，我國大約有一半網民，接近358億人使用移動設備進行支付，比2014年增加近70%。全球著名市場研究集團益普索（Ipsos）聯(lián)合支付寶的《2013年中國消費者如何看待移動支付報告》顯示，已有86%的受訪用戶嘗試過移動購物，移動領域將成為支付與電商的核心市場。②中國人民銀行的《2013年支付系統(tǒng)運行總體情況》則表明，2013年全國移動支付業(yè)務量達1674億筆，交易額964萬億元，同比分別增長213%和318%。另據(jù)中國人民銀行2014年提供的數(shù)據(jù)顯示，全國移動支付業(yè)務量為4524億筆，交易額達2259萬億，同比分別增長170%和134%。中國人民銀行《2014年支付體系運行總體情況》..《2015年支付系統(tǒng)運行總體情況》提供的數(shù)據(jù)表明，2015年我國移動支付業(yè)務達13837億筆，交易金額為10822萬億元，同比分別增長20586%和37906%。2015年中國支付體系運行總體情況..而根據(jù)比達數(shù)據(jù)中心的《2015年度我國第三方移動支付市場研究報告》，2015年第三方移動支付市場交易總規(guī)模達931萬億元，其中支付寶和財付通兩家占據(jù)了移動支付90%以上市場份額。第三方支付：先清牌照再發(fā)展.http：//.cn/money/bank/bank_hydt /2016-04-18/doc-ifxriqqx2917793.shtml.支付寶2017年1月4日的2016年中國人全民賬單數(shù)據(jù)也顯示：移動互聯(lián)網已成為國人生活方式非常重要的一部分。2016年，使用了支付寶的實名用戶有45億，71%的支付筆數(shù)發(fā)生在移動端，有10億多人次使用“指尖上的公共服務”。其中80后、90后是移動支付的主流人群，80后人均支付金額超過12萬元，90后使用移動支付的人數(shù)占比高達91%。〔5〕
2.移動支付客戶粘性將進一步提高
從數(shù)據(jù)分析看，移動支付客戶粘性將進一步凸顯，有替代傳統(tǒng)電子支付的發(fā)展趨勢。移動支付客戶粘性也即移動支付客戶持續(xù)使用問題，Oliver（1980）的研究認為，用戶是否再次購買某種產品或持續(xù)使用某種服務的關鍵在于其對產品或服務的滿意度。〔6〕移動支付在全球范圍的快速發(fā)展，以及通過不斷推出新產品滿足客戶體驗式消費需求的模式，將助推移動支付客戶粘性進一步凸顯，從而有替代傳統(tǒng)電子支付的發(fā)展趨勢。在美國，移動支付雖然早期發(fā)展相對比較慢，但電子支付與移動支付領域的收益卻占全部支付收益的35%左右，到2018年移動支付收益可能與傳統(tǒng)支付收益平分秋色。而在發(fā)展中國家，消費的能力越來越強，消費更趨年輕化。年輕人熱衷新技術，靈活求變，愿意體驗全球支付的創(chuàng)新與服務，尤其偏愛移動支付帶來的便利，智能手機的出現(xiàn)使“閃付”“當面付”等便捷支付方式受到青睞。
進入21世紀以來，我國移動支付機構、傳統(tǒng)金融機構、銀行卡清算組織以及互聯(lián)網企業(yè)等參與各方適時推出了方便民眾生產生活的支付服務，如與打車、商場、醫(yī)院、旅游、餐飲等消費類行業(yè)的商戶合作，引導消費者逐漸從傳統(tǒng)支付方式轉向移動支付方式。目前國內比較典型的支付方式是通過掃描二維碼、綁定賬號等以支付寶、微信進行支付，蘋果公司最近也在中國市場推出了Apple Pay，這些方便民眾生產生活的移動支付方式的迅速發(fā)展，將最終成為主流支付方式，提升消費者的忠誠度，進一步增加移動支付客戶粘性。
3.移動支付正在成為一種全新商業(yè)模式
移動支付已經被電商、銀行和支付機構等作為新商業(yè)模式，成為迅速占領市場的“利器”。根據(jù)情境理論分析，互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)及電商是一種全新消費情境，具有突破地理、時空限制等優(yōu)點，極大地簡化了消費環(huán)節(jié)，并在很大程度上解決了消費時信息非對稱問題，提升了用戶消費的可得性與時效性（Belk & Ajzen，1975）。〔7〕支付是資金流動的一種方式，而資金流動是經濟活動最直接的反應。電商、銀行、第三方支付機構等利用大數(shù)據(jù)技術分析資金流動，提高了精準掌握客戶消費偏好和消費習慣的能力，有利于根據(jù)大數(shù)據(jù)分析結果進行精準營銷。這意味著移動支付存在的意義不僅僅是提供資金往來流通服務，更重要的是，電商、銀行等機構可以進一步深挖支付數(shù)據(jù)所蘊藏的其他信息，有針對性地提供其他增值服務。
從發(fā)展趨勢上看，未來支付發(fā)展空間不在支付本身，更多的在于衍生業(yè)務，這也是電商平臺為什么要大力推廣支付業(yè)務的重要原因，因為電商可以借此打通購物、支付、郵遞、金融等服務。移動支付作為支付行業(yè)最具有競爭力和潛力的支付方式，無疑成為電商、銀行等機構大力推廣與爭奪蠶食的蛋糕。傳統(tǒng)商業(yè)銀行的數(shù)字化趨勢明顯加快，新型非銀行支付中介也在快速銀行化，二者都在角逐主導未來移動銀行的地位。不管結果如何，未來主導移動支付的機構必是大量利用手機、大數(shù)據(jù)、云計算和實時支付體系的綜合性機構，移動支付業(yè)務必然是新型金融生態(tài)體系的核心服務內容，誰在移動支付市場拔得頭籌，都將擁有占領和開發(fā)的“利器”。
4.支付場景與服務成為未來移動支付主戰(zhàn)場
未來移動支付發(fā)展的強有力引擎在其消費服務場景，市場競爭將逐漸轉向支付場景與服務的爭奪。國內早期移動支付的競爭主要是入口之爭。2011年5月，中國人民銀行正式實施了非金融機構支付業(yè)務許可證制度，首批發(fā)放27家第三方支付牌照。從每年發(fā)放牌照的數(shù)量看，2011-2015年發(fā)放的牌照數(shù)分別為101家、96家、53家、19家和1家，從中可以看出2011年與2012年是高峰期，之后明顯放緩，2015年只發(fā)放了1家牌照。隨著牌照發(fā)放的收緊，2016年以來，支付牌照收購案頻發(fā)。2016年2月，小米科技6億元左右購買捷付睿通65%股權；2016年5月，新大陸68億元收購國通星驛；2016年8月，美的集團3億元左右購買深圳神州通付50%股權，恒大集團57億元收購廣西集付通；2016年9月，唯品會4億元左右收購浙江貝付；2016年10月，鍵橋通訊945億元購買上海即富45%股權。經過幾年的跑馬圈地，國內移動支付入口之爭基本告一段落，初步形成了我國移動支付的市場格局。
隨著國內移動支付產業(yè)的快速發(fā)展，以及支付市場格局的初步形成，國內移動支付巨頭正在將競爭重點逐漸從一開始的線上轉向線下以及線上線下互動，大力拓展移動支付線下應用場景。國內居民日常生產生活中使用移動支付的場所也越來越多。進一步的，阿里巴巴在積極打造其商業(yè)生態(tài)圈的一個重要組成部分――場景化支付；支付寶正在積極布局線下移動支付場景，加強線下超市、便利店、餐廳等日常消費場景中移動支付的應用；為了搶占市場，支付寶甚至為線下商戶免費安裝掃碼槍，費率也比其他傳統(tǒng)線下支付工具更低；此外，支付寶還積極布局海外移動支付應用場景，適時推出了支付寶退稅等便民服務，同時與萬豪集團展開合作，開拓酒店移動支付場景，萬豪集團分布于全球的多家酒店陸續(xù)推出了支付寶服務。國內移動支付的另一巨頭騰訊金融也不甘示弱，積極布局移動支付場景與服務，2015年初騰訊金融與便利店品牌7-11開展合作；2015年6月，與中石油簽署合作協(xié)議，雙方在移動支付、互聯(lián)網金融及O2O等業(yè)務領域開展大力合作；2015年7月，財付通宣布QQ錢包與滴滴打車合作，滴滴打車App正式接入QQ錢包支付，全國多數(shù)城市用戶可使用QQ錢包支付打車費用。此外，京東支付等也在積極拓展自己的移動支付場景服務業(yè)務。
四、我國移動支付發(fā)展面臨的風險與挑戰(zhàn)
移動支付的發(fā)展一方面加快了我國金融深化進程，方便了民眾的生產生活方式；另一方面移動支付尚屬新生事物，在密碼管理、通信安全，備付金管理、無牌照支付機構的禁止與取締、相關法律法規(guī)完善等方面還存在一定不足，可能面臨諸多風險，比如預授權沖正交易、預授權套現(xiàn)、跨境移機套現(xiàn)、各種套碼造假行為不斷升級、商戶收不到結算資金等違法違規(guī)事件時有發(fā)生，使移動支付的安全與健康發(fā)展成為監(jiān)管機構、第三方支付機構、消費者等利益相關群體共同關注的問題。
1.移動支付的負外部性凸顯
負外部性主要是指某經濟主體行為的活動給他人或社會帶來損失，而且無需為此承擔成本（劉越，2010）。〔8〕支付從來不是支付本身的事情，一方面消M者購買商品或服務后需以資金流動這一進程作為終結；另一方面支付又是商家、支付機構、銀行等分析消費者行為的起點。縱觀移動支付發(fā)展進程，與其他商品和服務市場相比，移動支付市場最顯著的特征是其負外部性突出。一旦移動支付機構的風險增加，不但可以在支付系統(tǒng)本身快速傳導與擴散，而且往往會迅速波及生產、消費等實體經濟。目前我國的移動支付機構已經不是原來意義上的第三方相對中立的機構，為集團內部服務的趨勢已愈加明顯，這顯示一定的“系統(tǒng)重要性”。如果風險累積一旦達到臨界點后爆發(fā)，可能影響整個企業(yè)集團，嚴重的可能波及其他產業(yè)或全社會。科學、合理地監(jiān)管移動支付，促進其健康有序發(fā)展，不但不是背離市場在資源配置中發(fā)揮決定性作用，而且是防控市場化風險的必要補充。
2.無牌照移動支付機構依然存在
支付業(yè)務順利運轉不僅是支付市場本身的內在需要，還關乎廣大消費者的資金安全，乃至金融市場的穩(wěn)定與秩序。根據(jù)感知風險理論，由于信息非對稱與復雜的行為情緒等，用戶很難準確預測消費行為對其帶來的效用水平，可能出現(xiàn)用戶實際消費效用低于預期的問題，若用戶在消費決策時或消費過程中感知到這種風險的存在將影響其正常使用。Jacoby等（1972）將感知風險分為社會風險、績效風險、經濟風險、心理風險與身體風險五個維度。〔9〕目前我國監(jiān)管機構對支付業(yè)務實行特別許可制度，只有符合《非金融機構支付服務管理辦法》規(guī)定的機構方可獲得支付業(yè)務許可證，開展支付業(yè)務。但事實上現(xiàn)實中一些沒有取得支付業(yè)務許可證的機構也在開展支付業(yè)務，給移動支付市場的正常發(fā)展帶來一定隱患，一些商務平臺也曾經因為支付問題給客戶帶來風險。無牌支付機構由于無需遵循監(jiān)管機構的監(jiān)管要求，無需承擔制度遵守成本，給正規(guī)持牌支付機構帶來了不小的沖擊，造成劣幣驅逐良幣效應，嚴重影響了我國移動支付市場的正常秩序，不利于其良性、有序、健康發(fā)展。由于沒有監(jiān)管機構對其監(jiān)管，無牌支付機構在硬件設施建設和管理方面都可能不會有足夠的投入，一旦出現(xiàn)問題，客戶資金安全便存在很高的風險。如何取締無牌照移動支付機構是當前我國移動支付市場亟待解決的重要問題。
3.行業(yè)規(guī)范及相關法律制度不健全
制度包括正式制度與非正式制度。制度可以保證良好的經濟秩序，是經濟社會健康發(fā)展的重要保證。作為我國金融業(yè)的一個新興市場，到目前為止，全國尚沒有統(tǒng)一的移動支付行業(yè)標準，以至于市場上有多種移動支付平臺，浪費了大量資源，尤其是平臺之間不能開展有效溝通與合作，阻礙了整個移動支付產業(yè)鏈的大規(guī)模有序拓展。而且移動支付涉及環(huán)節(jié)比較多，如支付企業(yè)、銀行、手機運營商、軟件運營商、電信運營商等，但多方參與者之間并未形成可持續(xù)、各方共贏的利益分配格局以及明晰的權責分擔機制，造成業(yè)務拓展和競爭局限于低水平“跑馬圈地”階段，形成一條完整成熟的產業(yè)鏈的道路還比較漫長。
另外，相關法律法規(guī)不健全是我國移動支付市場監(jiān)管面臨的最大問題。法律由于沒有明確規(guī)定移動支付交易中各方的權利與義務及交易中滯留資金的安全管理、證據(jù)確認和責任承擔等，更沒有建立良好高效的糾紛解決機制，消費者的隱私權、財產權、舉證權等權利無法得到有效保護。
4.客戶備付金安全事件頻發(fā)
2015年底，我國第三方支付沉淀資金總量已經超過2000億元人民幣，比2014年增長60%。盡管中國人民銀行的《支付機構客戶備付金存管辦法》規(guī)定：“任何單位和個人不得擅自挪用、占用、借用客戶備付金、不得擅自以客戶備付金為他人提供擔保”，但是支付機構挪用客戶備付金，造成資金鏈斷裂的重大事件時有發(fā)生。對此，2015年12月28日，中國人民銀行了《非銀行支付機構網絡支付業(yè)務管理辦法》，表示將改革客戶備付金存管制度，整頓支付機構參與銀行間資金清算和各類跨業(yè)經營活動，切實保障客戶資金和信息安全。
近期，監(jiān)管機構根據(jù)中國人民銀行現(xiàn)有規(guī)定，分別注銷了部分違反備付金規(guī)定的移動支付機構，但如何有效管理備付金問題仍然沒有從制度層面得到有效解決。目前，支付機構幾乎都是同時與多家銀行在備付金存管上進行合作，其中支付寶合作的銀行多達24家，這既不利于風險控制也不利于監(jiān)管。探討備付金集中管理制度建設應是當下監(jiān)管機構和移動支付業(yè)界需要共同考慮的重要問題之一。
五、健全移動支付監(jiān)管體系的對策建議
1.在規(guī)范中發(fā)展，在發(fā)展中規(guī)范
可以預見，為了參與競爭以及進一步拓展市場，移動支付領域將不斷開展業(yè)務創(chuàng)新并實現(xiàn)產品創(chuàng)新以吸引更多潛在客戶。移動支付發(fā)展實踐也說明，伴隨移動支付的快速發(fā)展，有可能出現(xiàn)各種違法違規(guī)行為損害消費者利益，若不能采取有效措施控制勢必制約移動支付的進一步發(fā)展。所以在大力鼓勵移動支付創(chuàng)新的同時，監(jiān)管機構也要嚴格履行職責，適時界定移動支付創(chuàng)新邊界。2016年3月5日總理在政府工作報告中提出要規(guī)范發(fā)展互聯(lián)網金融，業(yè)內人士認為政府工作報告連續(xù)三年提及互聯(lián)網金融并且態(tài)度不斷轉變，由“促進發(fā)展”到“規(guī)范發(fā)展”，顯示了中央政府對發(fā)展與監(jiān)管的高度重視。未來監(jiān)管層在跟蹤互聯(lián)網金融發(fā)展一段時間后，應重點關注和推進行業(yè)規(guī)范發(fā)展，避免出現(xiàn)系統(tǒng)性風險或風險的大范圍傳導。
2.構建良好的監(jiān)管制度，監(jiān)管當局應有所作為
良好的移動支付監(jiān)管制度的確立不僅不會抑制移動支付的創(chuàng)新和發(fā)展，而且可以確保移動支付健康、有序、可持續(xù)發(fā)展。對于移動支付這一新業(yè)態(tài)除了應給予必要的發(fā)展空間，還應做到金融風險可控，避免危及國內金融穩(wěn)定與發(fā)展。對此移動支付的監(jiān)管主體――中國人民銀行和其他各金融管理當局應有所作為。移動支付行業(yè)提供的主要是資金支付結算和清算功能，其本身屬于中國人民銀行的法定職責范疇，所以應統(tǒng)籌協(xié)調監(jiān)管職責，適當借鑒國外監(jiān)管模式，細化各監(jiān)管主體的監(jiān)管職責，消解移動支付交叉業(yè)務的監(jiān)管真空，對移動支付業(yè)務進行全面監(jiān)管。其他各監(jiān)管機構應充分利用大數(shù)據(jù)技術，實時連續(xù)跟蹤監(jiān)測移動支付類別、業(yè)務規(guī)模、違法違規(guī)事件等稻藎從中分析總結移動支付的特征與發(fā)展趨勢，為將來明確是否監(jiān)管或如何監(jiān)管提供充分的數(shù)據(jù)支撐。〔10〕
3.構建互聯(lián)網金融監(jiān)管框架體系與移動支付產業(yè)統(tǒng)一標準
為了規(guī)范我國互聯(lián)網金融健康發(fā)展，相關法律制度已陸續(xù)出臺。2015年7月18日，中國人民銀行等十部委的《關于促進互聯(lián)網金融健康發(fā)展的指導意見》正式將互聯(lián)網金融納入監(jiān)管框架，明確了各類互聯(lián)網金融活動的邊界，規(guī)定了互聯(lián)網金融主要業(yè)態(tài)的監(jiān)管職能分工，從而標志著我國互聯(lián)網金融監(jiān)管框架的初步形成。2015年12月又了《網絡借貸信息中介機構業(yè)務活動管理暫行辦法（征求意見稿）》，要求各省市地區(qū)金融辦、工商局、公安局等相關機構加強對P2P網貸的監(jiān)管力度。
除此而外，應充分考慮我國移動支付發(fā)展的實際情況，在合理借鑒國外移動支付標準的基礎上，制定適合我國移動支付的統(tǒng)一標準。該標準除了應涉及13.56MHZ SIM PASS和2.4GHZ RFID-SIM標準、安全標準、終端標準外，還應包括整個產業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)的協(xié)調、管理、監(jiān)督等。同時國家相關部門應聯(lián)合移動支付產業(yè)各參與方建立統(tǒng)一的產業(yè)標準。在現(xiàn)有監(jiān)管體系架構基礎上逐漸完善行業(yè)監(jiān)管，繼續(xù)加大力度指導行業(yè)有序健康發(fā)展，合理解決支付市場違規(guī)問題，營造有序健康的受理環(huán)境，進一步加快形成助推移動支付產業(yè)升級的長效法律機制。
4.強化行業(yè)自律
移動支付行業(yè)管理協(xié)會是監(jiān)管部門有效監(jiān)管的補充，有助于實現(xiàn)對移動支付的全方位監(jiān)管。一般而言，一個行業(yè)進入創(chuàng)新活躍期后，行業(yè)協(xié)會等自律組織是最初的市場秩序維護者，可以根據(jù)行業(yè)發(fā)展程度及出現(xiàn)的問題，自發(fā)發(fā)揮準監(jiān)管職責，制定科學、及時、有針對性的行業(yè)標準，運用市場化手段約束并規(guī)范移動支付行業(yè)的創(chuàng)新行為。因此，行業(yè)自律組織應利用自身信息優(yōu)勢及時制定并逐步完善統(tǒng)一的行業(yè)標準。一旦形成統(tǒng)一標準，將大大減少行業(yè)發(fā)展中的欺詐、套利等亂象。除此以外，行業(yè)自律協(xié)會可以加大宣傳教育力度，提升消費者對移動支付的認知水平，使消費者能夠區(qū)分合法機構與非法機構，認識第三方支付機構與銀行支付的差別；認識支付賬戶與銀行賬戶之間的區(qū)別，知曉支付機構不是銀行，第三方支付只是支付市場的補充者；認識獲得第三方支付牌照的機構與非持牌支付機構的差別等。〔11〕
5.鼓勵參與主體共同解決支付中存在的安全隱患
建立良好的移動支付生態(tài)環(huán)境只靠一兩家參與主體是不現(xiàn)實的，只有所有的參與主體通力合作才有可能做大做強整個產業(yè)，實現(xiàn)互利共贏。目前我國移動支付產業(yè)鏈包括芯片廠商、銀聯(lián)、銀行、電信運營商及第三方支付機構等，尚未形成完整產業(yè)鏈。各參與主體應加強自身建設，做好移動支付產業(yè)鏈上的每一個環(huán)節(jié)，進而利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術優(yōu)勢實現(xiàn)資源共享，聯(lián)手共筑安全防火墻，實現(xiàn)合作共贏。
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篇13
智能手機；個人醫(yī)療；健康管理；應用；現(xiàn)狀
移動互聯(lián)網的快速發(fā)展，不僅改變了人們的通訊、娛樂和社交方式，而且也形成了新的健康管理服務模式和個人就醫(yī)行為，將智能手機推廣于提供健康資訊、鼓勵健康行為、實施遠程醫(yī)療、提供健康評估和便捷預約掛號等多個醫(yī)療和健康管理領域成為目前研究者關注的重點。智能手機是指像個人電腦一樣具有獨立的操作系統(tǒng)，可以由用戶自行安裝軟件、游戲、應用等第三方服務商提供的程序，通過此類程序來不斷地對手機的功能進行擴充，并可以通過移動通信網絡來實現(xiàn)無線網絡接入的一類手機的總稱［1］。智能手機作為移動醫(yī)療的一種重要載體，在健康管理領域具有積極的推動作用。現(xiàn)通過文獻檢索“智能手機”“健康管理”等關鍵詞查閱有關智能手機實施健康管理的最新文獻，綜述智能手機在當今健康管理服務領域中的應用現(xiàn)狀和發(fā)展前景。
1智能手機應用于個人健康管理服務的優(yōu)勢
1．1方便攜帶與臺式電腦、筆記本電腦相比，智能手機小巧、輕便，方便攜帶，人們可隨身攜帶、隨時使用［2］，使智能手機在改善人們生活方式上具有很大的優(yōu)勢，為人們利用智能手機有效進行健康管理提供了物質和技術保障。
1．2使用人群廣泛國際電信聯(lián)盟的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2011年底，全球手機注冊用戶約為60億部，占世界人口的86％［3］。而我國專家預計，到2015年，中國將有三分之二以上的用戶使用智能手機，智能手機的保有率將超過7億部，成為中國人最主流的信息設備［4］。可見，隨著信息技術的快速發(fā)展，智能手機在廣大人群中越來越普及，也因其融合了大量先進技術，具有功能強大、使用性能好等特點，深受廣大用戶的青睞，因此，通過智能手機實施個人醫(yī)療健康管理服務具有較強的可行性。
1．3隨時搜索和獲取信息飛速發(fā)展的信息化產品———智能手機具有強大的應用功能和通暢的網絡特點，為實施個人醫(yī)療健康管理服務提供了技術支持。根據(jù)中國互聯(lián)網絡信息中心2013年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，智能手機已成為我國網民第一大上網終端［5］。根據(jù)美國Pew研究中心的互聯(lián)網與生活計劃的調查顯示，預計在2020年全世界的手機用戶都可以使用互聯(lián)網。聯(lián)合國的官員也指出，在全世界范圍內使用手機移動技術實施衛(wèi)生服務保健具有較強的可行性［6］。利用智能手機，人們可以根據(jù)自身的健康需求便捷地獲取健康信息，隨時記錄自己的健康問題，為養(yǎng)成良好的健康行為和實現(xiàn)有效的健康干預創(chuàng)造了可能［7］。
2智能手機在個人健康管理服務領域的應用現(xiàn)狀和發(fā)展前景
2．1智能手機的應用現(xiàn)狀
2．1．1通過信息傳輸功能進行健康指導和反饋通過短信、微信或QQ等傳輸平臺，健康信息和健康提醒可以定時、按需地發(fā)送到健康管理對象的手機上，使其對自己的健康問題引起更多的關注，同時服務對象可通過回復信息得到相應的反饋，獲取有針對性的健康指導，從而對其健康問題進行有效干預［8］。Haug等［9］在戒煙研究中發(fā)現(xiàn)通過定期的短信發(fā)送來對吸煙者構建持續(xù)的健康支持和健康提醒，有利于提高戒煙效果。Mao等［10］開發(fā)了“手機移動藥物服務系統(tǒng)”，為病人提供個性化的用藥指導，包括定時發(fā)送服藥提醒、藥物的療效和不良反應等相關信息，明顯提高了病人的服藥依從性。
2．1．2通過PDA功能實現(xiàn)個人健康管理PDA功能包括個人信息管理、日程記錄、多媒體應用等，在此基礎上，研究者和商業(yè)公司研制了各種健康管理的應用軟件，例如健康日志的應用可以有效地記錄人們的飲食、運動、血壓、血糖及其他與健康相關的日常活動［11］；多媒體的應用可提供相關健康指導的視頻，搜狐、新浪網站均開設了健康頻道，目的在于開展健康資訊服務，實現(xiàn)健康管理者和病人的深層次互動。這一形象而直觀的健康教育方式更能引起大眾的重視和關注，也更能被大眾所接受。Kwon等［12］開發(fā)了智能手機流水聲應用程序來改善中老年男性排尿困難的研究，結果顯示，該應用程序的使用有助于增強中老年男性的排尿功能。另外，還有一些游戲應用的開發(fā)，旨在讓人們在游戲中掌握一些常見疾病的相關知識和保健方法，從而促進健康。
2．1．3通過數(shù)據(jù)（音頻、視頻、圖像）采集功能實現(xiàn)健康信息的交流隨著智能手機像素的提高，它能夠充當相機的功能，方便、有效地收集日常生活中與健康相關的一些數(shù)據(jù)和影像資料，例如收集糖尿病病人飲食的種類和數(shù)量［13］，記錄病人發(fā)病時的一些局部表現(xiàn)，或者采集病人的檢查結果，方便遠程醫(yī)療等，特別是對于一些醫(yī)療條件相對較差的偏遠地區(qū)，如果使用智能手機來實現(xiàn)醫(yī)學診斷和遠程醫(yī)療，可大大節(jié)省醫(yī)療成本，提高病人就醫(yī)的效率。等［14］通過手機攝像頭記錄放松狀態(tài)下左手食指指尖的視頻，通過軟件對數(shù)據(jù)進行分析，可以提取呼吸頻率、心率、血氧飽和度等生命體征信息。等［15］研制的智能手機應用程序，使病人通過遠程醫(yī)療與醫(yī)療服務專家實時互動，有針對性地對糖尿病病人注射的胰島素劑量進行個體化的調整和控制，改善了病人血糖的管理水平。
2．1．4通過自動感應功能實現(xiàn)健康指標的收集通過能夠感應周圍的藍牙設備技術，將智能手機連接到動態(tài)血糖檢測儀、心電圖儀、計步器和一些健身器材等，從而記錄和整理相關的健康數(shù)據(jù)［16］。例如，利用植入加速度傳感器、振動傳感器及角度傳感器的智能手機開展運動功能障礙的檢測，并通過助力器械輔助肢體殘疾人的生活與康復［17］。一些多功能傳感器（如溫度、濕度、壓力等傳感器）被附加到智能手機上，做成手機溫度器、手機濕度器、手機聽診器等，以便獲取應用于臨床診斷的多項臨床參考指標［14］。另外，三星公司推出了一款名為Shealth的健康軟件，配合專業(yè)的醫(yī)療設備可對人體的血壓、血糖進行監(jiān)測［18］。
2．1．5通過互聯(lián)網功能實現(xiàn)就醫(yī)流程的簡化應用互聯(lián)網是智能手機最重要且目前正在廣泛試用的功能，通過互聯(lián)網，人們可以輕松地獲取任何想要了解的就醫(yī)信息，同時簡化了病人預約掛號和就診的流程，緩解了掛號難、看病難問題，且有利于維持醫(yī)院的診療環(huán)境和秩序。具體應用如下：
①門診病人網上預約掛號成功后，會以短信和郵件的形式告知病人就診日期、時間、地點、坐診專家、排隊時間和等待人數(shù)等，既節(jié)省病人的時間，又提高醫(yī)生坐診的效率；
②病人檢查結束后，可不必等書面檢查報告出來，數(shù)字醫(yī)療設備可直接將病人化驗、B超、放射等檢查結果直接發(fā)送到病人手機上，讓病人體會到移動醫(yī)療的便捷性；
③病人住院后，每天可以及時從手機上收到診療結果、費用清單、賬戶余額等，真正實現(xiàn)就醫(yī)的透明化［19］。
2．2智能手機的發(fā)展前景
2．2．1智能手機應用于個人健康評估、疾病監(jiān)控的前景個人健康監(jiān)控、跟蹤、提醒是個性化健康管理的基礎，也是預防慢性疾病及實現(xiàn)健康普及的重要方法。通過智能手機實現(xiàn)健康評估和監(jiān)控是一種新型的健康服務模式，健康監(jiān)督提醒軟件的設計是通過錄入健康基礎信息，在智能手機上獲得個人的基本信息、健康狀況、體重指數(shù)、健康隱患、飲食處方、運動建議等信息，同時將醫(yī)院健康管理中心專家的健康建議實時更新到使用者手機上，通過將手機提醒和專業(yè)化的健康管理系統(tǒng)相結合，形成專家適時對使用者進行數(shù)據(jù)分析、健康處方、健康監(jiān)督，為使用者的健康狀況提供實時評估、健康建議、健康處方和健康提醒服務。張新明等［20］提出了一款基于平臺的運動管理軟件，該軟件集運動檢測、運動提示、運動分析、健康知識宣教等功能為一體，通過智能手機上的加速傳感器來采集用戶的運動數(shù)據(jù)，實時準確地監(jiān)測使用者的運動能量消耗并以直觀的運動過程曲線進行展示，通過有效的運動監(jiān)測與督導幫助使用者建立良好的運動習慣，達到有效改善健康狀況的目標。等［21］報道的手機應用程序，通過對糖尿病病人每日血糖數(shù)值進行監(jiān)測和記錄，匯成圖表，從而指導病人更好地管理血糖。
2．2．2智能手機應用于慢性病管理的前景慢性病的健康管理時間跨度大、涉及領域廣，傳統(tǒng)醫(yī)療模式由于受到時間和空間的限制，不能為慢性病病人提供有效的健康管理。而隨著移動醫(yī)療的發(fā)展，應用智能手機來優(yōu)化慢性病的管理已成為一種趨勢。近年來，利用智能手機對慢性病病人進行長期健康干預的研究倍受關注。
①加強慢性疾病特征性指標的管理：法國賽諾菲推出了一款輔助測量糖尿病的血糖測量儀，它是第一個能直接接入智能手機的血糖測量儀，能夠隨時隨地將測試結果發(fā)送到移動設備，即便是遠程也能得到醫(yī)療人員的專業(yè)指導，省去了病人頻繁就診的麻煩。雖然沒進入中國市場，但在歐美市場已經顯示了強大的生命力［22］。
②提高慢性病病人治療的依從性：等［23］對96例超重病人應用智能手機應用程序進行干預的隨機對照實驗結果顯示：干預組體重下降更多，病人依從性明顯提高。
③加強慢性病病人的健康知識管理：等［24］研制的智能手機應用程序可以幫助癌癥病人隨時隨地獲得健康相關知識，使病人在有健康知識需求時，能夠便捷、及時地獲取健康知識，在隨訪時有針對性地與臨床醫(yī)生進行交流。
2．2．3智能手機應用于疾病診斷、治療和護理的前景隨著智能手機應用程序的開發(fā)，應用程序可以將醫(yī)學信息和健康促進策略遠程接入服務對象，使用者可以不受時間和地點的限制，在醫(yī)院外環(huán)境下隨時隨地監(jiān)測生理狀況、進行遠程醫(yī)療咨詢，通過病人和衛(wèi)生保健人員的共同參與，有效地進行自我健康管理，從而促進疾病的早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期干預和早期康復［25］。開發(fā)了命名為“病人保管系統(tǒng)”的病人服務器，醫(yī)生通過智能手機可以儲存病人的診斷報告、查找病人的癥狀／體征資料，并通過服務器發(fā)送信息給病人。等［27］利用智能手機的決策應用程序對衛(wèi)生保健人員的產前護理水平進行干預，提升了保健人員的專業(yè)素養(yǎng)，改善了其護理服務質量。
3思考與展望
現(xiàn)代人生活節(jié)奏快，有意無意中忽略了自己的健康問題，未能及時采取有效的健康管理。隨著智能手機的普及，手機微博、微信、QQ等的應用，3G、4G網絡的開發(fā)，使利用智能手機進行健康管理的可操作性越來越強，而智能手機使得個人醫(yī)療健康管理更加便攜化，實現(xiàn)了健康管理的“隨手可得”。雖然利用智能手機進行健康管理具有諸多優(yōu)勢，但也存在一些問題：醫(yī)療和保健事關人的健康和生命，容不得半點疏忽，目前醫(yī)療APP應用軟件龐雜，醫(yī)療APP市場相對無序、缺乏監(jiān)管，沒有統(tǒng)一的標準，存在誤診的風險，所以，智能手機應用程序作為一項新的移動醫(yī)療工具，需要專業(yè)把關，其應用的安全性是決定其能否大力推廣的核心要素，該應用程序必須受到嚴格的監(jiān)管，才能安全地服務于公眾。隨著移動醫(yī)療在世界范圍領域越來越受到關注，國內移動醫(yī)療的研究也逐漸深入，目前，國內有關智能手機實施健康管理的研究還相對較少，特別是有關利用智能手機技術增加服務對象自我效能、提升服務對象自我管理水平的研究還有待進一步延伸。結合國內外智能手機實施健康管理的現(xiàn)狀和前景，為開發(fā)智能手機在醫(yī)療領域的深層次應用提供參考價值，相信智能手機在醫(yī)療行業(yè)的應用還會有更加廣闊的空間，它的便利性和快捷性將會給醫(yī)療市場帶來新的變革。
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