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營(yíng)銷策劃方面知識(shí)實(shí)用13篇

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營(yíng)銷策劃方面知識(shí)

篇1

(二)法律政策知識(shí)。以效益為目標(biāo),以法律為準(zhǔn)繩。這是營(yíng)銷策劃經(jīng)理人應(yīng)該牢牢把握的行為準(zhǔn)則。營(yíng)銷策劃經(jīng)理人,應(yīng)該對(duì)相關(guān)的法律、政策有足夠的理解,包括廣告法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、經(jīng)濟(jì)法以及國家制定的各種相關(guān)的法規(guī)、政策等。這樣才可能避免出現(xiàn)因?qū)Ψ傻臒o知而造成的對(duì)他人無意的傷害或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)生。

(三)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基本知識(shí)。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,它要遵循經(jīng)濟(jì)性所決定的游戲規(guī)則——產(chǎn)出價(jià)值大于投入價(jià)值。營(yíng)銷策劃經(jīng)理人不僅要具備企業(yè)經(jīng)營(yíng)的診斷能力,還要具備市場(chǎng)變化的預(yù)測(cè)能力,能夠在適當(dāng)時(shí)機(jī)把企業(yè)合理有效地推到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有利地位上。企業(yè)經(jīng)營(yíng)要有要素的投入——人力資源、物力資源、財(cái)力資源,如何將這些要素有機(jī)結(jié)合并產(chǎn)生效益是企業(yè)管理的最終目標(biāo)。企業(yè)營(yíng)銷策劃能夠使企業(yè)在使用這些資源上更加有效合理。企業(yè)營(yíng)銷策劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不可缺少的重要內(nèi)容,因此,營(yíng)銷策劃經(jīng)理人要對(duì)此有專業(yè)上的認(rèn)識(shí)。

(四)現(xiàn)財(cái)金融知識(shí)。現(xiàn)財(cái)強(qiáng)調(diào)價(jià)值增值——企業(yè)經(jīng)營(yíng)的資本性。所以,營(yíng)銷策劃經(jīng)理人應(yīng)該具備相當(dāng)?shù)慕鹑凇⒇?cái)會(huì)、經(jīng)營(yíng)等方面的專業(yè)知識(shí),并且能夠具備資本經(jīng)營(yíng)能力、國際金融和貿(mào)易的判斷能力等。營(yíng)銷策劃經(jīng)理人不僅應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),而且還應(yīng)具備相應(yīng)的操作技巧,才能夠確保企業(yè)的財(cái)富創(chuàng)造能力得以充分發(fā)揮。

(五)現(xiàn)代傳媒知識(shí)。企業(yè)營(yíng)銷策劃的結(jié)果,是要讓社會(huì)認(rèn)識(shí)并接受企業(yè),所以,傳媒是必不可少的媒介。營(yíng)銷策劃經(jīng)理人應(yīng)該對(duì)傳播學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)等知識(shí)有所掌握,這也是營(yíng)銷策劃的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

二、營(yíng)銷策劃人的業(yè)務(wù)素質(zhì)

除了有以上思想道德和知識(shí)儲(chǔ)備等方面的基本素質(zhì)要求外,要成為一位合格的營(yíng)銷策劃人才,還要具備以下一些從事營(yíng)銷策劃工作所必需的素質(zhì):

(一)創(chuàng)新的思維。現(xiàn)代營(yíng)銷策劃人以思維和思維方式為生存之本,知識(shí)不過是后者的思維原料而已,關(guān)鍵還在于思維的創(chuàng)新。在未來知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息社會(huì)中,創(chuàng)新將進(jìn)一步發(fā)揮其重要作用,并將決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中最富有活力和潛力的一種資源。

(二)淵博的知識(shí)。企業(yè)所有的營(yíng)銷策劃,尤其是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)和當(dāng)代商戰(zhàn)有關(guān)的,幾乎毫無例外地都是綜合性的、復(fù)雜的、涉及眾多部門和領(lǐng)域的問題,單憑專業(yè)知識(shí)已無法解決上述問題。這就要求現(xiàn)代營(yíng)銷策劃人才必須具有精博兩方面的知識(shí),既精于專業(yè)知識(shí),又博于非專業(yè)知識(shí);既有理論修養(yǎng),又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還能夠根據(jù)實(shí)際需要不斷地更新豐富自己的知識(shí)。

(三)豐富的閱歷。廣博的知識(shí)面和豐富的閱歷,這是他們長(zhǎng)期的好奇心、觀察習(xí)慣、體驗(yàn)生活的欲望形成的自然結(jié)果。營(yíng)銷策劃人領(lǐng)悟“理論源于實(shí)踐”這個(gè)簡(jiǎn)單而至關(guān)重要的原理,所以越是對(duì)一種理論產(chǎn)生興趣,就越是趨于投入相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)。這就使他們的知識(shí)面和閱歷區(qū)別于那些淺薄的炫耀者而迸發(fā)著智慧的火花。

(四)超人的想象力。營(yíng)銷策劃人員應(yīng)當(dāng)具有豐富的想象力。所謂想象力,其實(shí)就是浮想聯(lián)翩的能力,即人運(yùn)用其發(fā)散思維將一個(gè)事物與其他許多事物聯(lián)系起來加以思考的能力。想象實(shí)質(zhì)是對(duì)已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、記憶表象進(jìn)行改造、重新組合,從而創(chuàng)造新的形象的過程。豐富的想象力,是創(chuàng)造性思維的核心,是產(chǎn)生奇謀良策的“金翅膀”和“合成器”。

(五)靈活的頭腦。營(yíng)銷策劃人必須有一個(gè)高度發(fā)達(dá)的頭腦。能夠把豐富的知識(shí)靈活多變的用于社會(huì)實(shí)踐,才是一個(gè)現(xiàn)代“智多星”。營(yíng)銷策劃,其實(shí)就是為商家出謀劃策。而商戰(zhàn),從某種意義上看就是斗智。沒有睿智頭腦的企業(yè)家,一定是個(gè)“常敗將軍”;沒有睿智頭腦的“營(yíng)銷策劃家”,一定做不出克敵智勝的營(yíng)銷策劃來。靈活多變的知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐,這是對(duì)營(yíng)銷策劃人的基本要求。

篇2

(二)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃培訓(xùn)內(nèi)容和方式不系統(tǒng)、不全面市場(chǎng)營(yíng)銷策劃涉及的內(nèi)容較多,營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品全國市場(chǎng)推廣、一線營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、促銷政策制定、專賣體系等特殊銷售模式打造、終端銷售業(yè)績(jī)提升、樣板市場(chǎng)打造、分銷體系建立、渠道建設(shè)、直營(yíng)體系建設(shè)、價(jià)格體系建設(shè)、招商策劃、新產(chǎn)品上市策劃、產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷診斷、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、企業(yè)形象策劃、目標(biāo)市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷策劃創(chuàng)意與文案等。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,我國企業(yè)已經(jīng)形成了自主發(fā)展的規(guī)模,在企業(yè)運(yùn)行方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。一些企業(yè)在營(yíng)銷策劃培養(yǎng)方面給予了支持,傾注了心血。但是,積極態(tài)度需要科學(xué)的人才培養(yǎng)方法,在很多企業(yè)中,市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)方面缺乏培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性,培訓(xùn)方式的合理性。企業(yè)將培養(yǎng)單純實(shí)施為業(yè)務(wù)培訓(xùn),沒有對(duì)員工實(shí)施全方位的培養(yǎng)。例如人格教育、道德培養(yǎng)、紀(jì)律要求等等,員工只是單純學(xué)會(huì)了怎么做業(yè)務(wù),而沒有從整體上與企業(yè)融合到一起,與企業(yè)的關(guān)系處于相互利用的對(duì)立面。培訓(xùn)內(nèi)容和方式的不健全是企業(yè)培訓(xùn)具有片面性。

(三)對(duì)營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)結(jié)果缺乏考評(píng)和選用機(jī)制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大多數(shù)行業(yè)都有一個(gè)被公認(rèn)的市場(chǎng)領(lǐng)先者公司,這個(gè)公司在相關(guān)的產(chǎn)品市場(chǎng)中占有最大的市場(chǎng)份額,該領(lǐng)先者是眾多競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo),某一公司可向它提出挑戰(zhàn)、模仿或避免同它競(jìng)爭(zhēng)。我國企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才管理上通常都處于決策者指揮的狀態(tài),而企業(yè)決策者對(duì)營(yíng)銷策劃概念的定義通常是籠統(tǒng)的,在人才培養(yǎng)過程中,沒有細(xì)心觀察個(gè)體差異,沒有根據(jù)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)分配工作崗位,在員工進(jìn)入到工作崗位后,沒有根據(jù)市場(chǎng)變化和需要進(jìn)行必要調(diào)整。這樣固定的選用觀念,就會(huì)造成員工的工作始終處于固態(tài),無法發(fā)揮其主動(dòng)性和積極性。

二、提高市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)實(shí)效性的理念和途徑

(一)明確目標(biāo),以專業(yè)化培養(yǎng)為基礎(chǔ)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,拓寬企業(yè)人才培養(yǎng)內(nèi)容和途徑,就需要以專業(yè)化思想為前提。企業(yè)在營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)方面需要掌握營(yíng)銷策劃的相關(guān)理論,企業(yè)可以根據(jù)自身情況進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的制定。例如可以根據(jù)員工的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容的劃分,在培訓(xùn)過程中,開展具有生命力的活動(dòng),引導(dǎo)員工發(fā)揮潛能。在培訓(xùn)過程中,設(shè)立長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo),不同部門之間實(shí)現(xiàn)交叉互動(dòng),使員工對(duì)于培訓(xùn)產(chǎn)生興趣。同時(shí),與一些大企業(yè)聯(lián)合學(xué)習(xí),聘請(qǐng)講師授課,形成培訓(xùn)活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制,使員工在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。

(二)建立系統(tǒng)性培訓(xùn)體系營(yíng)銷策劃是一門較難的工作,需要建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)機(jī)制。員工對(duì)培訓(xùn)的重要性要有足夠的認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,培訓(xùn)是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)必然要求,知識(shí)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資源,人力資本已成為企業(yè)最重要的資本。眼光短淺對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展極不利。加大培訓(xùn)力度,要在營(yíng)銷策劃人才的就業(yè)、上崗、升值、變更上加大調(diào)整力度,要完善企業(yè)營(yíng)銷策劃的培訓(xùn),就進(jìn)一步完善有關(guān)的法律法規(guī),確保營(yíng)銷策劃的培訓(xùn)落到實(shí)處,更新培訓(xùn)內(nèi)容,提高培訓(xùn)質(zhì)量。建立一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)工程,必須從企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和員工實(shí)際出發(fā),不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容,做好培訓(xùn)調(diào)查工作,是培訓(xùn)在有限的時(shí)間內(nèi)收到良好的效果。

(三)正確評(píng)估工作實(shí)績(jī),完善人才考核評(píng)價(jià)辦法企業(yè)對(duì)培養(yǎng)的營(yíng)銷策劃人才,要建立人才培訓(xùn)檔案,根據(jù)具體營(yíng)銷策劃的內(nèi)容劃分等級(jí),要強(qiáng)化考核,建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制,要根據(jù)個(gè)人操守和工作業(yè)績(jī)、崗位水平來評(píng)定等級(jí),對(duì)不適應(yīng)發(fā)展需求的人才及時(shí)進(jìn)行思想培養(yǎng)。建立有效的激勵(lì)機(jī)制。留住人才、尊重知識(shí)、尊重人才,進(jìn)行適度激勵(lì)、按需激勵(lì)和適時(shí)激勵(lì),注重激勵(lì)的有效性、層次性、持久性,采用精神和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合、正反激勵(lì)相結(jié)合、內(nèi)外激勵(lì)相結(jié)合的方法,發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用。

(四)發(fā)揮營(yíng)銷策劃人才的全部效能營(yíng)銷策劃人才具有的最明顯特征就是能力的強(qiáng)大。這里的包括學(xué)歷、知識(shí)體系、心理素質(zhì)、道德品質(zhì)等多種元素。社會(huì)越是發(fā)展,就業(yè)形勢(shì)就會(huì)明顯不同,對(duì)人才的需求也會(huì)在不同時(shí)期產(chǎn)生不同的結(jié)果。營(yíng)銷策劃人才重要性的關(guān)鍵在于要發(fā)揮全部效能,利用可以利用的一切資源,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和平衡。尊重人才的雙向選擇,要在選人用人上注意這個(gè)原則,把雙向合理化選擇當(dāng)成管理的促進(jìn)手段。

篇3

營(yíng)銷策劃書前言(二)

在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,國內(nèi)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷策劃人才的需求量與日俱增。但與其形成鮮明對(duì)比的是,我們?cè)谶@方面的人才卻極其匱乏。有研究指出,目前策劃類人才位于緊缺人才的前三甲,有65%的企業(yè)急需策劃人員,而這些企業(yè)有90%找不到優(yōu)秀的企業(yè)策劃人才。造成這種局面的主要原因是缺乏能夠熟練運(yùn)用策劃知識(shí)的專業(yè)人才。因此,如何培養(yǎng)能夠滿足企業(yè)需要的營(yíng)銷策劃人才,成為目前高校營(yíng)銷及管理類專業(yè)教學(xué)研究的重要課題。

營(yíng)銷策劃書前言(三)

篇4

《企業(yè)營(yíng)銷策劃》課程定位為市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等人文社科類相關(guān)專業(yè)的一門素質(zhì)與技能課程,具有極強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐性,是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生最基本的技能培養(yǎng)和思維訓(xùn)練課程(陸繼和尤鳳翔,2011)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,好的營(yíng)銷策劃已成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場(chǎng)的決勝利器。讓大學(xué)生學(xué)會(huì)制定一份較完整的、規(guī)范的營(yíng)銷策劃書是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力的內(nèi)容之一。目前本校《企業(yè)營(yíng)銷策劃》是管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科生的專業(yè)主干課,該課程的大多數(shù)師資的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)較為缺乏,教師的教學(xué)知識(shí)體系來源多取自教材。而《企業(yè)營(yíng)銷策劃》的教材編寫也處于起步階段,不能完全滿足教學(xué)的需求。因此,盡快摸索出一條改革創(chuàng)新之路,為《企業(yè)營(yíng)銷策劃》課程的發(fā)展提供可借鑒的藍(lán)本,顯得尤其必要。

2 《企業(yè)營(yíng)銷策劃》課程改革內(nèi)容

鑒于上述《企業(yè)營(yíng)銷策劃》的課程現(xiàn)狀,筆者構(gòu)建了《企業(yè)營(yíng)銷策劃》課程建設(shè)與教學(xué)方法改革體系的框架,具體包括應(yīng)用型的教學(xué)內(nèi)容、多元化的教學(xué)方法和豐富的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)三個(gè)方面的內(nèi)容(見圖1)。

1、明確應(yīng)用型的教學(xué)內(nèi)容

在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置方面以應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐為導(dǎo)向,包括以下兩個(gè)方面。

第一,通過多渠道,廣泛收集教學(xué)材料。《企業(yè)營(yíng)銷策劃》是一門交叉型的應(yīng)用類學(xué)科,可以將眾多的營(yíng)銷策劃研究成果大致分為三類:學(xué)術(shù)著作類、解決方案類和企業(yè)信息化類。學(xué)術(shù)著作類包括教材和論文等;解決方案類包括企業(yè)推出的有關(guān)自身營(yíng)銷策劃軟件產(chǎn)品和解決方案的信息;企業(yè)信息化類內(nèi)容龐雜,既有營(yíng)銷策劃應(yīng)用分析,也有營(yíng)銷策劃管理體驗(yàn),還有營(yíng)銷策劃案例分析等。其中,大多營(yíng)銷策劃研究成果都與企業(yè)實(shí)踐緊密相關(guān),這些都是《企業(yè)營(yíng)銷策劃》課程良好的教學(xué)材料。

第二,為《企業(yè)營(yíng)銷策劃》課程建立多媒體教學(xué)輔助系統(tǒng)。由于《企業(yè)營(yíng)銷策劃》課程具有知識(shí)點(diǎn)多、體系復(fù)雜、操作性強(qiáng)的特點(diǎn),因此我們計(jì)劃建立多媒體教學(xué)輔助系統(tǒng),把各種教學(xué)資源導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫,通過校園網(wǎng)絡(luò),教學(xué)資源包括教學(xué)文件、教學(xué)課件、鮮活的營(yíng)銷策劃案例以及相關(guān)企業(yè)營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練材料等供同學(xué)使用,激發(fā)同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣,積極主動(dòng)地投入到企業(yè)實(shí)踐相關(guān)的營(yíng)銷策劃教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)中。

2、采用多元化的教學(xué)方法

本項(xiàng)目主要采用“項(xiàng)目導(dǎo)向”教學(xué)法,同時(shí)輔助“案例引入”、“情境模擬”和“團(tuán)隊(duì)合作”教學(xué)法,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和動(dòng)手能力。

第一,主要采取“項(xiàng)目導(dǎo)向”教學(xué)。該教學(xué)法的基本思路是:角色確定與學(xué)生分組策劃項(xiàng)目選擇任務(wù)確定與分解策劃實(shí)踐提交整體策劃書評(píng)估。在整個(gè)教學(xué)中必須注意:督促學(xué)生閱讀大量最新的營(yíng)銷策劃案例以開拓視野;讓學(xué)生參與營(yíng)銷策劃的實(shí)踐活動(dòng),以提高學(xué)生的動(dòng)手能力;鍛煉學(xué)生書面表達(dá)能力和口頭表達(dá)能力,從而加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的交流和營(yíng)銷策劃方案的撰寫能力。

第二,增設(shè)案例導(dǎo)入教學(xué)。精心選擇案例,突出案例的典型性、真實(shí)性和代表性。這些案例為項(xiàng)目組成員自身的實(shí)踐總結(jié),也可以通過教師提供部分案例的基礎(chǔ)上,嘗試讓學(xué)生在課余時(shí)間收集感興趣行業(yè)的營(yíng)銷策劃案例,由教師經(jīng)過篩選搬到課堂中來。

第三,增加情境模擬互動(dòng)教學(xué)。所謂情境教學(xué)法,就是遵循反映論的原理,充分利用形象,創(chuàng)造生動(dòng)具體的教學(xué)情境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、潛在智慧,從而引導(dǎo)學(xué)生從課程有整體上的理解和運(yùn)用(李吉林,2003)。在《企業(yè)營(yíng)銷策劃》教學(xué)中增加情境式教學(xué),可以增加與學(xué)生的互動(dòng),最大限度的激發(fā)學(xué)生的興趣和解決問題的能力。情境可由教師結(jié)合學(xué)生的興趣及社會(huì)熱點(diǎn),或是學(xué)生身邊的問題模擬各種實(shí)戰(zhàn)環(huán)境,然后由學(xué)生結(jié)合理論課堂上解決,課后讓學(xué)生進(jìn)行總結(jié)。

第四,增添團(tuán)隊(duì)合作教學(xué)。通過團(tuán)隊(duì)合作教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和組織協(xié)調(diào)能力。根據(jù)課程任務(wù)需要,組建企業(yè)營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì),分別選取不同市場(chǎng)策劃課題,以完成相應(yīng)市場(chǎng)策劃任務(wù)的形式開展教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生在真實(shí)的營(yíng)銷策劃活動(dòng)中承擔(dān)具體任務(wù),通過真實(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)、指導(dǎo)和實(shí)際參與,達(dá)到崗位要求,將實(shí)踐性和職業(yè)性進(jìn)行有效融合。

3、設(shè)置豐富的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)

第一,開展虛擬仿真教學(xué)。建設(shè)一系列以虛擬技術(shù)為核心的仿真教學(xué)環(huán)境外,還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生充分利用校園網(wǎng)、校內(nèi)外各種商貿(mào)活動(dòng),尋找和感悟經(jīng)管類技術(shù)應(yīng)用型人才應(yīng)該把握的不同要素和知識(shí)點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生作為未來企業(yè)營(yíng)銷策劃人才應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。在虛擬的計(jì)算機(jī)仿真教學(xué)過程中,學(xué)生面對(duì)的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)的過程,學(xué)生能夠在過程中尋找靈感,尋找企業(yè)營(yíng)銷策劃技能提升的切入點(diǎn),尋找成為優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)該攝取的各種信息源。

第二,建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。在現(xiàn)有我校管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具備的計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查(CATI)實(shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ)之上,進(jìn)行教學(xué)硬環(huán)境的開發(fā),加強(qiáng)模擬“工作場(chǎng)景”的建設(shè),比如開發(fā)“營(yíng)銷超市”等校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)施開展教學(xué)模式改革的重要載體,也是教學(xué)中學(xué)習(xí)情境的主要來源。因此,教學(xué)實(shí)施中每個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)都依托一個(gè)或幾個(gè)企業(yè),策劃要求源自這些企業(yè)的實(shí)際需求,從而確保學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)內(nèi)容與實(shí)際工作要求的一致性。

篇5

Key words: double parallel project;curriculum;teaching design;optimization

中圖分類號(hào):G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2017)14-0202-02

0 引言

高職營(yíng)銷策劃課程是培養(yǎng)德才兼?zhèn)洌m應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要,具有一定實(shí)際工作能力和研究能力,能在企事業(yè)單位從事營(yíng)銷策劃與商務(wù)管理活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行工作的復(fù)合型、應(yīng)用型專門人才。在本課程的教學(xué)過程中,怎么才能做到讓學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷管理與策劃理論,具有較強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平與策劃組織能力,是高職教師開展教學(xué)工作時(shí)必須重點(diǎn)研究的一個(gè)課題。

1 高職院校雙項(xiàng)目并行教學(xué)的必要性

高職院校在人才培養(yǎng)方面,定位是根據(jù)未來就業(yè)市場(chǎng)的需求,培養(yǎng)出適應(yīng)相關(guān)專業(yè)的技能性人才。而技能性人才的培養(yǎng)不僅需要有很好的專業(yè)理論做基礎(chǔ),更要有與之理論知識(shí)相對(duì)應(yīng)的實(shí)踐能力和操作技能。因此,在高職院校專業(yè)教學(xué)過程中,應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以理論課堂教學(xué)為主的教學(xué)模式,轉(zhuǎn)化為以企業(yè)實(shí)際工作為重心的項(xiàng)目化教學(xué)。在高職營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)中,也應(yīng)一方面通過模擬工作場(chǎng)景進(jìn)行項(xiàng)目化的操作與分析,提高學(xué)生將理論知識(shí)進(jìn)一步深化的能力;另一方面通過將企業(yè)實(shí)際工作場(chǎng)景切入至專業(yè)化的教學(xué)工作中,以能夠勝任工作所需的專業(yè)技能為目標(biāo),進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷策劃綜合能力的實(shí)踐能力。就高職院校教學(xué)工作而言,項(xiàng)目化教學(xué)對(duì)于提高學(xué)生就業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)是十分必要的。

2 高職教育“項(xiàng)目化”課程的主要特點(diǎn)

所謂項(xiàng)目化課程,是指以工作任務(wù)(項(xiàng)目)為中心,選擇、組織課程內(nèi)容,并以完成工作任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式的課程模式。職業(yè)教育的項(xiàng)目化課程的主要特征:學(xué)習(xí)內(nèi)容是企業(yè)或職業(yè)活動(dòng)中典型的工作任務(wù);課程的編制與教學(xué)實(shí)施必須打破學(xué)科型專業(yè)知識(shí)的縱向體系結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)相關(guān)職業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力的橫向構(gòu)建;專業(yè)學(xué)習(xí)再也不是理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的兩張皮;學(xué)習(xí)成為學(xué)生的自主行為;學(xué)生實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)到實(shí)際工作,從學(xué)院到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的過渡,真正達(dá)到就業(yè)準(zhǔn)備教育的目標(biāo);學(xué)習(xí)的教室或?qū)嵱?xùn)中心是盡可能真實(shí)的工作環(huán)境或者仿真的工作環(huán)境;產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、節(jié)約資源、安全生產(chǎn)等非常重要的職業(yè)意識(shí)和素質(zhì)也得到有效培養(yǎng)。

3 營(yíng)銷策劃課程對(duì)學(xué)生的能力要求

3.1 處理和獲取相關(guān)信息能力

在營(yíng)銷策劃課程教學(xué)過程中,我們發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷策劃工作者必須具備良好的處理和獲取相關(guān)信息的能力,才能做好市場(chǎng)調(diào)研分析工作,才能使其制定的策劃方案更加科學(xué)和可行。在這方面,需要學(xué)生能夠主動(dòng)、自覺地去思考研究,通過不斷地提出問題,解決問題,一步步提高其工作技能。要從已有的知識(shí)中找到解決問題的方法,要能在未知的領(lǐng)域有良好的解決問題的思路和渠道。

3.2 創(chuàng)新能力

營(yíng)銷策劃工作中,創(chuàng)新是營(yíng)銷策劃方案靈魂所在,一份具有創(chuàng)新精神的方案,才能真正打動(dòng)企業(yè)的決策者,才能使得營(yíng)銷策劃方案在實(shí)施后得到良好的工作效果。那么,在高職營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)工作中,也要注意學(xué)生創(chuàng)新能力的不斷提高。創(chuàng)新能力的提高,需要有良好的活o輕松的教學(xué)氛圍,也需要教師在教學(xué)工作中不斷激發(fā)學(xué)生的求知欲和好奇心,通過發(fā)散性思維習(xí)慣的養(yǎng)成,進(jìn)一步促使學(xué)生具備和培養(yǎng)良好的創(chuàng)新意識(shí),達(dá)到將來在實(shí)際工作中,營(yíng)銷策劃方案制定得更具有創(chuàng)新性、超前性,同時(shí)又不脫離工作實(shí)際。

3.3 拓展知識(shí)能力

營(yíng)銷策劃人員要想制定一份優(yōu)秀的策劃方案,需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)做為積累。而做為高職院校而言,學(xué)生一般都在學(xué)校完成相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗(yàn)欠缺很多。為了彌補(bǔ)學(xué)生的此種能力的欠缺,需要他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中不斷積累相關(guān)知識(shí),并對(duì)學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)有一定的拓展和延伸的能力,通過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和相關(guān)知識(shí)面的擴(kuò)充,使其在未來的營(yíng)銷策劃方案制定時(shí),更加專業(yè)化和技巧化,為其未來就業(yè)與職業(yè)發(fā)展提供良好支撐。

3.4 表達(dá)與寫作能力

我們都知道,營(yíng)銷策劃方案制定的再完美,也需通過合適的渠道將其呈現(xiàn)給企業(yè)負(fù)責(zé)人,并獲得認(rèn)可才能得到進(jìn)一步的推進(jìn)和實(shí)施。在這方面,就需要營(yíng)銷策劃人員具備良好的表達(dá)與寫作的能力,能夠?qū)⒁粋€(gè)營(yíng)銷方案以合適的文字表達(dá)出來,同時(shí),能夠針對(duì)本策劃方案做M一步的詳盡的說明與溝通。這就需要一個(gè)是文字表達(dá),一個(gè)是口語表達(dá),二者缺一不可。因此,培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)與寫作能力,是高職營(yíng)銷策劃課程教學(xué)過程中必不可少的教學(xué)任務(wù)。

4 雙項(xiàng)目并行的高職營(yíng)銷策劃課程教學(xué)設(shè)計(jì)

4.1 模擬項(xiàng)目+真實(shí)項(xiàng)目平臺(tái),達(dá)到“真學(xué)、真做”效果

在營(yíng)銷策劃課程教學(xué)設(shè)計(jì)優(yōu)化過程中,采用由結(jié)果導(dǎo)向轉(zhuǎn)為過程導(dǎo)向教學(xué)設(shè)計(jì),重視專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能雙教學(xué)工作。在營(yíng)銷策劃教學(xué)中,教師采取由學(xué)生給出多個(gè)策劃模擬項(xiàng)目,讓學(xué)生通過抽簽的方式來選取。然后,圍繞該策劃項(xiàng)目,由學(xué)生制定相應(yīng)的方案,制作PPT,在課堂匯報(bào)與演示。整個(gè)過程中,由學(xué)生整理資料,設(shè)計(jì)線路,宣傳講解,從而很好地實(shí)現(xiàn)授課目標(biāo)。如在《會(huì)展策劃》課程教學(xué)設(shè)計(jì)思路上,教師在對(duì)工作過程和職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)不同教學(xué)模式和方式。通過將該課程分為展會(huì)策劃和展會(huì)實(shí)施兩部分來進(jìn)行教學(xué)實(shí)施。整個(gè)學(xué)期,學(xué)生分組策劃了6個(gè)活動(dòng),經(jīng)過學(xué)生自評(píng)和互評(píng),最終選擇比較科學(xué)合理的營(yíng)銷策劃方案。此次“學(xué)生策展、學(xué)生布展、學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、教師現(xiàn)場(chǎng)考核”的課程考核方式完全顛覆了以前由一紙?jiān)嚲砜己藢W(xué)生會(huì)展策劃的基本知識(shí)、流程的傳統(tǒng)考試。學(xué)生反映他們體驗(yàn)了前期調(diào)研、策劃、辦展會(huì)的全部過程,將會(huì)展策劃理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,同時(shí)也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作、溝通、協(xié)調(diào)以及處理突發(fā)事件的能力,學(xué)生們表示更有信心去策劃、舉辦展會(huì)了。在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的考核方式上,教師將自己在企業(yè)從事營(yíng)銷工作的經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)資源帶進(jìn)了課堂。整個(gè)學(xué)期,教師將營(yíng)銷理論和營(yíng)銷實(shí)踐相穿插,并將過程性考核與期末考核相結(jié)合,學(xué)期中通過讓學(xué)生參與相關(guān)企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目,鍛煉營(yíng)銷素養(yǎng),學(xué)期末以某一設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略為主題,由企業(yè)介紹現(xiàn)狀、營(yíng)銷問題,學(xué)生分組討論問題,給出營(yíng)銷策略進(jìn)行考核,由企業(yè)為主導(dǎo)對(duì)學(xué)生的營(yíng)銷策略給予點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)。

4.2 依托信息化平臺(tái),有效實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程化

在《電子商務(wù)概論》課程考核中,強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)學(xué)生從注重“考試結(jié)果”向注重“學(xué)習(xí)過程”導(dǎo)向。為了加強(qiáng)過程管理,將紙質(zhì)作業(yè)比例降低,提高了課堂參與的分?jǐn)?shù)比例,教師利用暢課(Tron-Class)平臺(tái),將學(xué)生對(duì)案例分析的發(fā)帖、點(diǎn)贊、互評(píng)以及陳述觀點(diǎn)的準(zhǔn)確清晰程度作為課堂成績(jī)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),并通過穿插在授課過程中的問答、測(cè)試、練習(xí)題、實(shí)操訓(xùn)練等環(huán)節(jié),全過程實(shí)時(shí)測(cè)評(píng)學(xué)生學(xué)習(xí)效果。在《高級(jí)辦公自動(dòng)化》課程教學(xué)中,由于課程主要培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)辦公能力,課程教學(xué)主要以設(shè)計(jì)和應(yīng)用為切入點(diǎn),由過程考核和期末考核構(gòu)成。過程考核包括教師評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)和作業(yè)考核三個(gè)部分。教師考核主要是對(duì)學(xué)生的考勤、教學(xué)視頻的觀看、討論的參與以及在線測(cè)試進(jìn)行考核;學(xué)生互評(píng)是指學(xué)生根據(jù)教師事先設(shè)置好的教學(xué)評(píng)價(jià)量規(guī),對(duì)其他學(xué)生完成的作品進(jìn)行評(píng)價(jià);過程考核借助Tron-Class教學(xué)系統(tǒng)完成,學(xué)生的平時(shí)成績(jī)根據(jù)系統(tǒng)中學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡得出。期末考核突出的是設(shè)計(jì)性和應(yīng)用性,基于工作任務(wù)的開放式題目,考察學(xué)生的信息檢索和信息組織能力、基本知識(shí)的掌握能力以及創(chuàng)新意識(shí)和設(shè)計(jì)思維。

4.3 標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化,教學(xué)成果可視化

課程《營(yíng)銷策劃》以學(xué)生為中心,以營(yíng)銷策劃職業(yè)崗位能力為導(dǎo)向,以工作過程系統(tǒng)化為基礎(chǔ),進(jìn)行課程體系解構(gòu)和知識(shí)重構(gòu),設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃、廣告創(chuàng)意策劃、營(yíng)銷推廣策劃三個(gè)情境。通過項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),最終完成33份營(yíng)銷策劃書,多分營(yíng)銷策劃PPT簡(jiǎn)報(bào)的教學(xué)成果。在課程教學(xué)設(shè)計(jì)方面,突出三個(gè)特色:一是評(píng)價(jià)貫穿始終。課程圍繞知識(shí)、素質(zhì)、通用能力和專業(yè)能力的課程培養(yǎng)目標(biāo),借助信息化教學(xué)手段,通過定性、定量相結(jié)合,對(duì)教學(xué)效果采取多元化全過程性評(píng)價(jià)。二是量化先行。結(jié)合課程教學(xué)目標(biāo)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容細(xì)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)教學(xué)量化表單,涉及多個(gè)量化指標(biāo)。三是參與多維度:教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng),極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和參與性;課程最后,教師利用“問卷星”對(duì)課程評(píng)價(jià)做了調(diào)研,學(xué)生也認(rèn)為,這門課程是他們最忙碌、最有用的一門課,通過學(xué)習(xí),提高了他們的營(yíng)銷策劃能力、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作能力、時(shí)間管理能力、辦公自動(dòng)化操作能力。

5 結(jié)束語

我國高等職業(yè)教育教學(xué)改革的重要目標(biāo),是要提高高職專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力。針對(duì)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)而言,需要教師改變“理論教導(dǎo)為主,實(shí)踐教學(xué)為輔”教學(xué)模式,通過“技能本位”替代“知識(shí)本位”。而要實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)轉(zhuǎn)變,還有很長(zhǎng)的路要走,也需要專業(yè)教師付出更多的努力,通過“理論實(shí)踐性,技能實(shí)戰(zhàn)性,師生互動(dòng)性,任務(wù)挑戰(zhàn)性”的教改理念,針對(duì)不同課程實(shí)現(xiàn)不同的教學(xué)設(shè)計(jì),以學(xué)生職業(yè)能力素養(yǎng)的提高為教學(xué)的根本出發(fā)點(diǎn),從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施到考核方式的一系列系統(tǒng)的改革,以教學(xué)高質(zhì)量來推動(dòng)院校的教學(xué)力量的不斷增加與教學(xué)品牌的持續(xù)提升。

參考文獻(xiàn):

[1]張海燕,曹深艷.高職經(jīng)濟(jì)類專業(yè)課程項(xiàng)目教學(xué)改革系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].職業(yè)技術(shù)教育,2010(08).

[2]潘春燕.復(fù)合型人才及其培養(yǎng)模式的構(gòu)建思考[J].學(xué)理論,2015(17).

篇6

社會(huì)需求的多樣化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的多元化要求營(yíng)銷策劃活動(dòng)必然是個(gè)性化或定制化的,如此則《營(yíng)銷策劃》課程的學(xué)習(xí)也需注重個(gè)性化表現(xiàn),沒有唯一標(biāo)準(zhǔn)答案,而是根據(jù)策劃對(duì)象的具體情境展開。傳統(tǒng)單項(xiàng)式灌輸?shù)慕虒W(xué)法在除了策劃理論之外很難獲得良好的教學(xué)效果。表現(xiàn)性目標(biāo)(expressiveobjectives)所追求的正是在具體教育情景下學(xué)生所產(chǎn)生的個(gè)性化表現(xiàn),與策劃定制化的發(fā)展趨勢(shì)有著良好的契合點(diǎn)[2]。表現(xiàn)性目標(biāo)概念最早由美國斯坦福大學(xué)學(xué)者Eisner于1967年提出,主張不規(guī)定學(xué)生在完成一項(xiàng)或多項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)后準(zhǔn)備獲得的行為,而是在幫助學(xué)生獲得系統(tǒng)技能的基礎(chǔ)上,使他們?cè)诒憩F(xiàn)的過程中能夠自由地探究觀點(diǎn)、意象和感情。

三、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺(tái)的《營(yíng)銷策劃》課堂模式及表現(xiàn)性目標(biāo)實(shí)現(xiàn)路徑

基于《營(yíng)銷策劃》的信息化特色和教學(xué)要求,我們提出以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺(tái)的《營(yíng)銷策劃》課堂模式,并通過角色扮演為基礎(chǔ)(Role-Playing)、項(xiàng)目設(shè)定為驅(qū)動(dòng)(Project-Setting)與科學(xué)分析為手段(Scientific-Analysis)等具體方法的配合實(shí)現(xiàn)《營(yíng)銷策劃》課程的表現(xiàn)性目標(biāo)導(dǎo)向,從而將各類營(yíng)銷策劃知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力。

(一)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺(tái)的課堂模式

《營(yíng)銷策劃》網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段有利于突破時(shí)空的局限,能夠增強(qiáng)師生及學(xué)生之間的互動(dòng)協(xié)作。《營(yíng)銷策劃》的教學(xué)涉及了從確定目標(biāo)、調(diào)研分析、創(chuàng)意產(chǎn)生、方案設(shè)計(jì)、策劃執(zhí)行到評(píng)價(jià)反饋一系列內(nèi)容,依照現(xiàn)實(shí)情境的模擬跨期較長(zhǎng)且為一個(gè)連續(xù)推進(jìn)的過程,傳統(tǒng)課堂教學(xué)一周一次,一次2至3課時(shí)的安排顯然無法滿足表現(xiàn)性目標(biāo)導(dǎo)向教學(xué)設(shè)計(jì)需要,展開網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動(dòng)克服了傳統(tǒng)教學(xué)在時(shí)間、空間等方面的限制,通過與教師和同學(xué)交流思想,解決學(xué)習(xí)中的困難。同時(shí),隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用,不僅越來越多的策劃步驟采用無紙化操作完成,許多新型的策劃模式比如微信策劃也只能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中得以實(shí)現(xiàn)。除了應(yīng)用blackboard數(shù)字化課程以外,可以借助QQ、微信、微博、個(gè)人主頁、論壇等多種方式創(chuàng)建策劃數(shù)字傳播平臺(tái)與策劃書寫作數(shù)據(jù)庫,為學(xué)生提供一體化的“超市貨架”。利用計(jì)算機(jī)的交互作用及網(wǎng)絡(luò)交流工具,不但有利于全體學(xué)生的主動(dòng)參與,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,而且能夠模擬現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、探索問題和解決問題的能力。

(二)表現(xiàn)性目標(biāo)導(dǎo)向的實(shí)現(xiàn)路徑

1.角色扮演。角色扮演主要模擬在現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷策劃活動(dòng)中作為策劃領(lǐng)導(dǎo)者、策劃人員、執(zhí)行者以及對(duì)象(客戶)的真實(shí)表現(xiàn),沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案,而是由學(xué)生在扮演中感知和領(lǐng)悟,因此有利于將學(xué)生從教學(xué)性目標(biāo)中解放,發(fā)揮主觀能動(dòng)性。角色扮演尤其關(guān)注學(xué)生的創(chuàng)造性思維,其策劃步驟經(jīng)歷目標(biāo)確定之后,因調(diào)研重點(diǎn)和方式的差異,產(chǎn)生創(chuàng)意的不同會(huì)帶來方案設(shè)計(jì)、策劃執(zhí)行和評(píng)價(jià)反饋的不同結(jié)果,強(qiáng)調(diào)學(xué)生系統(tǒng)利用以往所學(xué)知識(shí)并展開發(fā)散性思維。通過設(shè)定一個(gè)主題,讓學(xué)生圍繞主題運(yùn)用原來學(xué)到的技能和理解,個(gè)性化地?cái)U(kuò)展和拓深那些技能與理解,更有利于學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性,將書本知識(shí)融會(huì)貫通為我所用。

篇7

企業(yè)營(yíng)銷策略是否得當(dāng),營(yíng)銷活動(dòng)能否成功,在很大程度上取決于營(yíng)銷策劃的效果,而營(yíng)銷策劃的效果又取決于營(yíng)銷策劃人員的水平,因此搞好營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵則是具有高水平的營(yíng)銷策劃人才。高校營(yíng)銷策劃是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)培養(yǎng)方案中一門重要的專業(yè)課程,該課程主要是以市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論為基礎(chǔ), 針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理實(shí)際進(jìn)行專題策劃, 是理論、技巧、實(shí)踐能力的綜合統(tǒng)一。要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策劃的教學(xué)目的, 切實(shí)提升學(xué)生營(yíng)銷策劃的實(shí)戰(zhàn)能力, 抓好營(yíng)銷策劃實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是關(guān)鍵。目前在高校市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中還存在著諸多問題, 需要不斷改革與創(chuàng)新, 從而提升營(yíng)銷策劃教學(xué)的整體水平。

1 營(yíng)銷策劃實(shí)踐教學(xué)中存在的問題

1.1營(yíng)銷專業(yè)教師普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

在學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)過程中,教師起著舉足輕重的作用。教師的業(yè)務(wù)水平、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力的高低直接影響著學(xué)生實(shí)踐能力的提高。目前,我國包括市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在內(nèi)的許多高校教師,多是從高校畢業(yè)后直接進(jìn)入學(xué)校承擔(dān)教學(xué)業(yè)務(wù),他們的理論專業(yè)知識(shí)較全面,但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)普遍不足,導(dǎo)致營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱。

1.2營(yíng)銷策劃實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)存在問題

營(yíng)銷策劃實(shí)踐教學(xué)的完成要依賴校內(nèi)和校外兩個(gè)實(shí)踐基地。目前, 諸多高校在校內(nèi)實(shí)踐基地的建設(shè)上取得了一定的成效, 但在校外基地建設(shè)上存在較多問題, 具體表現(xiàn)在校外實(shí)踐基地?cái)?shù)量少、質(zhì)量差, 滿足不了實(shí)踐教學(xué)的要求。有些實(shí)踐基地規(guī)模過小,接收學(xué)生的能力有限, 安排實(shí)踐的崗位過少, 不少學(xué)生在校外基地中成了秘書、服務(wù)員, 沒有達(dá)到營(yíng)銷策劃實(shí)踐教學(xué)的要求。

1.3傳統(tǒng)的案例教學(xué)與實(shí)際脫鉤

在實(shí)際的教學(xué)工作中,傳統(tǒng)的教學(xué)模式越來越體現(xiàn)出它的缺欠.在案例教學(xué)中,許多院校在教學(xué)上都以國內(nèi)外著名企業(yè)作為分析對(duì)象,如“可口可樂”、“海爾”集團(tuán)的營(yíng)銷戰(zhàn)略等.而學(xué)生在實(shí)際工作中都是從基層做起,大企業(yè)的營(yíng)銷理念在實(shí)際中很難用得上。

1.4實(shí)踐教學(xué)監(jiān)督考核機(jī)制薄弱

目前高校對(duì)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督仍然是側(cè)重于理論教學(xué)方面,對(duì)實(shí)踐教學(xué)還沒有提出具體的要求。比如在對(duì)實(shí)踐教學(xué)大綱的制定方面,在實(shí)踐教學(xué)所需時(shí)數(shù)的確定上,以及實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的篩選上,都還沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生的最終成績(jī)?nèi)匀恢饕善谀┛荚嚊Q定,著重考核的是學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握程度,而對(duì)于實(shí)踐能力的考核重視程度仍然不夠,這樣的監(jiān)督考核機(jī)制對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)非常不利。

2 構(gòu)建營(yíng)銷策劃實(shí)踐教學(xué)體系的若干建議

2.1深化對(duì)實(shí)踐教學(xué)重要性的認(rèn)識(shí)

高校應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷這種應(yīng)用型專業(yè)發(fā)展中的特殊性和重要性,改變把實(shí)踐教學(xué)看作是理論教學(xué)的補(bǔ)充和延伸的傳統(tǒng)觀點(diǎn)。不僅要關(guān)注實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)之間的互動(dòng)性和銜接性,而且要意識(shí)到實(shí)踐教學(xué)自身的立性和主體性。將實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)置于教學(xué)環(huán)節(jié)的主體,是順應(yīng)新時(shí)期營(yíng)銷類人才培養(yǎng)內(nèi)在規(guī)律的要求。實(shí)踐教學(xué)在整個(gè)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)過程中,已不再是輔的教學(xué)手段,而成為了主體性、支柱性的教學(xué)過程。因此,高校應(yīng)盡快完善營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,使其能夠自成體系、獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.2 完善營(yíng)銷策劃實(shí)踐教學(xué)的保障體系

高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)保障體系主要包含“軟硬件”兩個(gè)方面。

2.2.1軟件方面――師資隊(duì)伍建設(shè)

保障營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是要培養(yǎng)一支具有“雙師型”素質(zhì)的教師隊(duì)伍。所謂“雙師型”素質(zhì)教師隊(duì)伍,主要有兩層涵義:一方面,教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)合理,專職教師和兼職教師比例合理;來自高校和來自企業(yè)的教師比例合理;側(cè)重于專業(yè)理論教學(xué)和側(cè)重于專業(yè)技能教學(xué)的教師比例合理。另一方面,教師個(gè)體基本素質(zhì)全面,專業(yè)課教師既要有全面的專業(yè)理論知識(shí)又要有較強(qiáng)的崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2.2.2硬件方面――校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地是提高學(xué)生職業(yè)能力的重要平臺(tái),高職院校營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)創(chuàng)新基地建設(shè),如建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園或引進(jìn)企業(yè)建立經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)中心作為營(yíng)銷實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,在依靠政府支持的同時(shí),充分利用校內(nèi)外的辦學(xué)資源,積極爭(zhēng)取企業(yè)的合作與支持,建立穩(wěn)定的產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制。高校要認(rèn)真抓好校外實(shí)踐基地的建設(shè), 還應(yīng)該對(duì)基地企業(yè)進(jìn)行前期的認(rèn)真細(xì)致考察。學(xué)校不但要重視基地企業(yè)的數(shù)量, 更要重視基地企業(yè)的建設(shè)質(zhì)量, 這樣才能保證學(xué)生在企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷策劃實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的質(zhì)量, 保證實(shí)踐教學(xué)的效果。

2.3 建立和完善實(shí)踐教學(xué)考核激勵(lì)機(jī)制

實(shí)踐教學(xué)必須要有科學(xué)規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,來確保教學(xué)質(zhì)量并實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)及綜合實(shí)踐能力為主的考核體系。在考核內(nèi)容上,可根據(jù)學(xué)生需要達(dá)到的能力目標(biāo)及其在實(shí)踐活動(dòng)過程中的表現(xiàn),重點(diǎn)考核學(xué)生解決問題的能力和創(chuàng)新能力,也可以引入一些行業(yè)認(rèn)可的職業(yè)資格認(rèn)證內(nèi)容作為考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣不但可以提

高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,還能提高實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)用性。在考核方法上,應(yīng)采取靈活多樣的考核辦法,堅(jiān)持校內(nèi)教師評(píng)價(jià)與企業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合、教師評(píng)價(jià)與學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合、過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合、定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則,做到

考核結(jié)果的公平公正。

2.4提高對(duì)校企合作的認(rèn)識(shí),建立完善校企合作制度

企業(yè)要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn),將校企合作作為營(yíng)造“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的重要組成部分來對(duì)待。學(xué)校則要充分認(rèn)識(shí)到,企業(yè)深層次參與教學(xué)過程是保證職業(yè)教育特色和質(zhì)量的不可缺少的要素之一,要把合作伙伴的興衰看作自己的事情予以關(guān)心和重視。校企合作不能僅僅理解為是學(xué)校和企業(yè)的事,政府在校企合作中不應(yīng)是旁觀者。國家應(yīng)制定完備的政策法規(guī),確保校企合作順利實(shí)施。實(shí)施校企合作,必

須以構(gòu)建具備剛性制約機(jī)制的法律作保障。政府要搭建平臺(tái),完善政策,建立機(jī)制,加大宣傳,改善校企合作的制度環(huán)境,以行政手段來明確企業(yè)對(duì)職業(yè)教育

篇8

一、營(yíng)銷策劃職業(yè)能力概述

職業(yè)能力就是直接影響職業(yè)活動(dòng)效率和使職業(yè)活動(dòng)順利進(jìn)行的職業(yè)心理特征。職業(yè)能力與人的職業(yè)活動(dòng)聯(lián)系著,并表現(xiàn)在人的職業(yè)活動(dòng)中。可見職業(yè)能力就是個(gè)體從事職業(yè)活動(dòng)的能力。個(gè)體具有某種職業(yè)能力,就能夠順利地完成某種職業(yè)活動(dòng),而且職業(yè)能力的大小決定著職業(yè)活動(dòng)效率的高低。而營(yíng)銷策劃的職業(yè)能力就是指直接影響營(yíng)銷策劃活動(dòng)效率和使?fàn)I銷策劃活動(dòng)順利進(jìn)行的職業(yè)心理特征,它包括營(yíng)銷策劃專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力。

營(yíng)銷策劃專業(yè)能力是指專門知識(shí)、專業(yè)技能和專項(xiàng)能力等與職業(yè)直接相關(guān)的基礎(chǔ)能力,是職業(yè)活動(dòng)得以進(jìn)行的基本條件,它包括完成具體營(yíng)銷策劃任務(wù)應(yīng)具備的操作技能;與營(yíng)銷策劃操作技能相關(guān)的基本(綜合)知識(shí)和技術(shù)性(過程性)知識(shí);相關(guān)的營(yíng)銷策劃職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度要求。方法能力是指營(yíng)銷策劃人員在策劃過程中所需要的工作方法。包括了獲取與利用市場(chǎng)信息的能力;創(chuàng)新的思維能力、及時(shí)掌握不斷發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)的管理學(xué)、心理學(xué)、藝術(shù)學(xué)能力;對(duì)營(yíng)銷學(xué)及相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用能力;獨(dú)立制訂計(jì)劃能力等。社會(huì)能力是指營(yíng)銷策劃人員在策劃過程中所需要的行為能力。包括了組織協(xié)調(diào)能力、交往合作能力、適應(yīng)轉(zhuǎn)換能力、批評(píng)與自我批評(píng)能力、口頭與書面表達(dá)能力、心理承受能力和社會(huì)責(zé)任感等。

二、營(yíng)銷策劃能力在營(yíng)銷中的作用及高校培養(yǎng)現(xiàn)狀

“企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重心在營(yíng)銷,營(yíng)銷的重心在策劃”這個(gè)說法表明了營(yíng)銷策劃在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性,是企業(yè)營(yíng)銷的靈魂,是企業(yè)營(yíng)銷決策的依據(jù)和指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷運(yùn)作的綱領(lǐng)。如此重要的地位自然會(huì)對(duì)高校培養(yǎng)學(xué)生策劃職業(yè)能力提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),但從部分人才機(jī)構(gòu)反饋信息來看學(xué)生進(jìn)入企業(yè)策劃能力非常薄弱,具體表現(xiàn)為缺乏市場(chǎng)調(diào)查的操作能力和策劃分析、調(diào)整及策劃書的撰寫能力。因此,培養(yǎng)學(xué)生策劃的職業(yè)能力成為了各職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)工作的重點(diǎn)。它是形成職業(yè)院校競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素之一。

然而,在我國高校對(duì)營(yíng)銷策劃的職業(yè)能力培養(yǎng)出現(xiàn)如下一些現(xiàn)象:

(1)在師資的配給中,缺乏理論和實(shí)戰(zhàn)都具備的營(yíng)銷教師。由于體制及高校的職稱評(píng)審的個(gè)別蔽端(如職稱評(píng)選中論資排輩及破格聘任的門檻過高等原因),在營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)一線的職業(yè)經(jīng)理人不愿到高校任教;同時(shí)高校教師也因?yàn)榻虒W(xué)與科研任務(wù)的繁重及高校和企業(yè)都缺乏進(jìn)行工學(xué)結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制而不能使教師的營(yíng)銷策劃理論與營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)完全對(duì)接。

(2)在課程設(shè)置上相互模仿的情況比較嚴(yán)重,沒有以就業(yè)中崗位群的需求導(dǎo)向設(shè)置課程。導(dǎo)致培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷策劃的專業(yè)知識(shí)不系統(tǒng),同時(shí)與崗位要求脫軌。

(3)注重學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)的被動(dòng)傳授而沒有將學(xué)生知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的系統(tǒng)方法,更談不上培養(yǎng)學(xué)生方法和社會(huì)能力這兩種關(guān)鍵能力。

三、營(yíng)銷策劃職業(yè)能力構(gòu)成及學(xué)習(xí)心理分析

以就業(yè)為導(dǎo)向形成的營(yíng)銷策劃崗位群包括:(1)廣告公司策劃文案崗位;(2)市場(chǎng)調(diào)查公司市場(chǎng)分析崗位;(3)媒體的市場(chǎng)部或廣告部、發(fā)行部;(4)企業(yè)市場(chǎng)、策劃、廣告部;(5)服務(wù)性企業(yè)市場(chǎng)、策劃、廣告部。

筆者在剖析這些崗位群所應(yīng)配套的專業(yè)能力具體結(jié)構(gòu)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生必須要培養(yǎng)如下幾個(gè)能力模塊:(1)市場(chǎng)調(diào)查的操作能力;(2)對(duì)市場(chǎng)的分析能力;(3)營(yíng)銷定位分析和決策能力;(4)4C的創(chuàng)意組合能力;(5)營(yíng)銷策劃書的方案撰寫能力;(6)營(yíng)銷策劃的執(zhí)行能力。

筆者在對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)心理的共性了解并提煉中發(fā)現(xiàn):這個(gè)年齡段的學(xué)生性格未成熟,人生觀、價(jià)值觀仍在形成過程,可塑性,虛榮心強(qiáng),對(duì)新生事物充滿好奇心,個(gè)別學(xué)生對(duì)前途迷茫,學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不明確,略帶反叛性格,他們的潛意識(shí)中是想學(xué)習(xí)的,他們希望教師的講解能理論聯(lián)系實(shí)際,能夠培養(yǎng)出他們對(duì)專業(yè)的興趣,將教與學(xué)寓于樂之中。

四、以就業(yè)為導(dǎo)向,創(chuàng)新學(xué)生策劃能力的培養(yǎng)方案

以就業(yè)為導(dǎo)向, 依據(jù)上述職業(yè)能力模塊構(gòu)成及學(xué)生的學(xué)習(xí)心理應(yīng)采取如下措施不斷創(chuàng)新策劃職業(yè)能力的人才培養(yǎng)方案:

(1)策劃課程設(shè)置由淺入深,打造學(xué)生完整、系統(tǒng)的知識(shí)體系

營(yíng)銷專業(yè)與策劃能力形成有關(guān)的課程體系包括:市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查、消費(fèi)心理學(xué)、營(yíng)銷策劃、廣告策劃與創(chuàng)意、品牌經(jīng)營(yíng)學(xué)等,課程安排從時(shí)間上由淺入深,第一學(xué)期上市場(chǎng)營(yíng)銷,形成學(xué)生營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ)知識(shí);第二學(xué)期上消費(fèi)心理學(xué),形成學(xué)生營(yíng)銷策劃在消費(fèi)者分析這一部分的分析知識(shí);第三學(xué)期上營(yíng)銷策劃形成學(xué)生營(yíng)銷策劃的基本知識(shí);第四學(xué)期上廣告策劃與創(chuàng)意形成學(xué)生營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵知識(shí);第五學(xué)期上品牌經(jīng)營(yíng)學(xué)形成學(xué)生營(yíng)銷策劃的最高端知識(shí)品牌策劃。

(2)教學(xué)方法的改革可以加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解

①案例講解。通過案例講解加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用。講完一個(gè)原理后再舉例;或者先引例,然后運(yùn)用歸納法進(jìn)行原理的講解(也可以讓學(xué)生自己總結(jié)出原理,教師在此基礎(chǔ)上進(jìn)行理論提升,加深學(xué)生的印象)。而且案例就是教師(最好是當(dāng)任策劃課教師是來自于策劃第一線)在廣告公司做的廣告案例,由于是親身感受,講起來更加細(xì)化與生動(dòng)。有時(shí)教師又會(huì)用案例提出問題,讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行解答,再將教師的答案告訴他們,讓他們?cè)趯?duì)比中提高分析問題和解決問題的能力。

②項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法。將廣告公司的策劃與創(chuàng)意項(xiàng)目導(dǎo)入課堂,通過講解或者探討項(xiàng)目方式來使工學(xué)相結(jié)合,這樣既可以形成學(xué)生創(chuàng)新、獨(dú)立思考、獲取與利用市場(chǎng)信息、對(duì)營(yíng)銷學(xué)及相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用等方法能力;也可以形成組織協(xié)調(diào)、合作、適應(yīng)轉(zhuǎn)換能力、口頭與書面表達(dá)能力等社會(huì)能力。

③游戲?qū)嶒?yàn)法。在講廣告調(diào)查這章時(shí),教師先將學(xué)生分組,看完一個(gè)廣告后,由各組提出調(diào)查主題并用自己最樸素的思維來設(shè)置問卷,然后組與組之間展開調(diào)查,使學(xué)生產(chǎn)生求知欲,再導(dǎo)入原理的講解。在原理講解中又使用大量有趣的案例,講起來抑揚(yáng)頓挫,學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情一下會(huì)高漲起來。

④充分利用多媒體播放廣告及營(yíng)銷策劃案例并進(jìn)行啟發(fā)式的點(diǎn)評(píng),調(diào)動(dòng)學(xué)生的聽課情緒及對(duì)知識(shí)的理解。

⑤每節(jié)課上課前通過提問的方法鞏固上節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn)并將本次課進(jìn)行連接,使學(xué)生融會(huì)貫通地掌握策劃知識(shí)。同時(shí)在課堂講解中也會(huì)通過提問等手段加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)。

⑥在講解與舊知識(shí)有關(guān)的新概念和原理之前,利用先提問有關(guān)的舊知識(shí)后依據(jù)舊知識(shí)歸納新知識(shí)的方式(或者讓學(xué)生自己歸納,提高他們的理論歸納能力)調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲,使學(xué)生由被動(dòng)的接納轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)理解新的知識(shí)。

⑦角色換位法。如:學(xué)生做完影視創(chuàng)意文案,將優(yōu)秀作品讓學(xué)生扮演文案中的角色來表演,增加課堂的活躍性。同時(shí)也可以采用辯論賽的形式如:廣告是藝術(shù)還是科學(xué)的分正反兩方展開辯論,鍛煉學(xué)生歸納問題的能力。

(3)創(chuàng)新課內(nèi)實(shí)踐課鍛煉了學(xué)生分析和解決策劃問題的能力

課堂課時(shí)的三分之一作為課內(nèi)實(shí)踐課,按每周4個(gè)學(xué)時(shí)算既每上完4個(gè)學(xué)時(shí)就安排二個(gè)學(xué)時(shí)(90分鐘)進(jìn)行專門的課內(nèi)實(shí)踐。策劃課的課內(nèi)實(shí)踐課主要通過)如下的方式進(jìn)行 安排:①探討案例;如:筆者先啟發(fā)后提問探討王老吉的案例;②導(dǎo)入廣告公司的策劃項(xiàng)目;如筆者導(dǎo)入愛容網(wǎng)品牌整體策劃項(xiàng)目進(jìn)行策劃;③點(diǎn)評(píng)學(xué)生的作業(yè),提出策劃時(shí)應(yīng)注意些什么問題。(4)系統(tǒng)化的第二課堂提高了學(xué)生對(duì)策劃知識(shí)學(xué)習(xí)的趣味性

80年后的年輕人在學(xué)習(xí)上有逆反心理,我們?cè)谡n堂上除了運(yùn)用多種手段活躍課堂氣氛以外,還運(yùn)用學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性幫學(xué)生一起搭建品派營(yíng)銷協(xié)會(huì),通過協(xié)會(huì)請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理人辦講座,創(chuàng)辦模擬市場(chǎng),使學(xué)生的業(yè)余生活潛移默化注入了策劃知識(shí)的學(xué)習(xí)。

(5)與理論課對(duì)應(yīng)的策劃實(shí)習(xí),加速了學(xué)生將策劃知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力。

將策劃實(shí)習(xí)可以安排在二年級(jí)第二學(xué)期,在這個(gè)學(xué)期之前,所有的策劃課基本上完,學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,運(yùn)用校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地,通過”請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式完成企業(yè)的策劃項(xiàng)目,迄今為止,筆者的學(xué)生完成的策劃項(xiàng)目有:廣州汽車博覽中心、尚立傳媒、廣州金燕公司等調(diào)研策劃;為上海水仙能率熱水器做營(yíng)銷整體策劃,為龍勝電器做終端策劃,為廣州文摘報(bào)及衡陽娛樂頻道做媒體宣傳策劃,以及多個(gè)企業(yè)CI策劃項(xiàng)目等。實(shí)習(xí)強(qiáng)化了學(xué)生方法能力和社會(huì)能力。

篇9

職業(yè)技能,是指學(xué)生將來就業(yè)所需的技術(shù)和能力。是否具備良好的職業(yè)技能是學(xué)生能否順利就業(yè)的前提,因此,對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),已成為眾多高校教學(xué)的新目標(biāo)。

傳統(tǒng)的教學(xué)只注重課本知識(shí),教學(xué)方式比較單一,考核方式不合理,學(xué)生對(duì)此感到厭倦,無法調(diào)動(dòng)其積極性。為了順應(yīng)時(shí)展的潮流,培養(yǎng)職業(yè)技能型人才,教師就必須著眼于教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)模式和教學(xué)評(píng)價(jià)等方面,注重特色構(gòu)建,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。

1 《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)現(xiàn)狀

1.1 教學(xué)內(nèi)容陳舊

目前,營(yíng)銷策劃方面的教材多而雜,且內(nèi)容安排較多,通常不注重應(yīng)用性,只講求學(xué)科體系,內(nèi)容選取創(chuàng)新性差;而任課教師在教學(xué)中往往只注重基本原理與知識(shí)點(diǎn)的講授,不能很好的結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況機(jī)動(dòng)靈活地安排教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生所學(xué)知識(shí)與實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié),無法學(xué)以致用。

1.2 教學(xué)方法有待轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的教學(xué)方法主要還是采用以教為主的方式,這對(duì)學(xué)生短時(shí)間內(nèi)了解營(yíng)銷策劃的原理、方法還算有效,但課程結(jié)束后學(xué)生對(duì)于實(shí)際問題的解決就顯得力不從心了。另外,在教學(xué)方法的運(yùn)用上,為加強(qiáng)師生互動(dòng),“原理+例子”的模式較為普遍。但終究一個(gè)案例只起到了一個(gè)例子的作用,調(diào)動(dòng)不了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

1.3 實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)難度大

營(yíng)銷策劃專業(yè)的校外實(shí)習(xí)基地的建立對(duì)于眾多高校來說存在較大的難度。目前解決學(xué)生實(shí)習(xí)的途徑通過有以下兩種:一是學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,該途徑雖然解決了實(shí)習(xí)但同時(shí)也存在問題:學(xué)校對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)監(jiān)督較為困難,部分學(xué)生為了拿到實(shí)習(xí)的成績(jī)和學(xué)分,隨便找企業(yè)開具證明來應(yīng)付,沒有達(dá)到實(shí)習(xí)應(yīng)有的效果;另一個(gè)途徑就是學(xué)校安排集中實(shí)習(xí),因?yàn)閷W(xué)生人數(shù)較多,也無法安排太多的教師進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)檢查,所以大多實(shí)習(xí)都停留在表面層次,處于走形式的狀態(tài)。

2 以職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的《營(yíng)銷策劃》課程特色構(gòu)建思路

2.1 職業(yè)能力培養(yǎng)課程設(shè)計(jì)的基本理念

采用“導(dǎo)入分析實(shí)訓(xùn)點(diǎn)評(píng)考核”的教學(xué)方法,將教、學(xué)、做相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的一體化,即靈活運(yùn)用案例、設(shè)定工作情景、舉辦策劃比賽或進(jìn)行角色扮演等方式,引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂于實(shí)踐,提高學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)職業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。

2.2 職業(yè)能力培養(yǎng)課程設(shè)計(jì)的思路

首先,根據(jù)營(yíng)銷策劃需求確定教學(xué)目標(biāo);其次,根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo),兼顧實(shí)用性、趣味性、可行性,分組建立模擬公司,設(shè)計(jì)貫通整個(gè)學(xué)習(xí)過程的實(shí)踐活動(dòng)。如針對(duì)行業(yè)性強(qiáng)的章節(jié)(房地產(chǎn)、醫(yī)藥保健品、快速消費(fèi)品等)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)時(shí),可根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn),設(shè)置場(chǎng)景,讓學(xué)生以模擬公司為單位,撰寫文案并進(jìn)行實(shí)際演練,指導(dǎo)學(xué)生在個(gè)案的基礎(chǔ)上整合所學(xué)知識(shí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合,以達(dá)到融會(huì)貫通的目的;最后,圍繞職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo),對(duì)考核方案進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。

3 以職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的《營(yíng)銷策劃》課程特色構(gòu)建方法

3.1 教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定

(1)按營(yíng)銷策劃崗位對(duì)職業(yè)能力的需求設(shè)定教學(xué)目標(biāo)。

為使學(xué)生能更好的適應(yīng)社會(huì)需求,這就要求我們按營(yíng)銷策劃崗位對(duì)職業(yè)能力的需求設(shè)定教學(xué)目標(biāo)。據(jù)此筆者對(duì)我國部分企業(yè)營(yíng)銷崗位進(jìn)行了調(diào)研,總結(jié)出企業(yè)對(duì)營(yíng)銷策劃類崗位相關(guān)的技能要求:首先應(yīng)有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ);其次是出色的文案能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬆芰Α⑼昝赖谋磉_(dá)能力、敏銳的洞察能力、獨(dú)有的創(chuàng)新能力,同時(shí)還應(yīng)有較好的溝通、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)等。除了以上幾點(diǎn)之外,還應(yīng)結(jié)合每個(gè)崗位類別的特殊性,提升職業(yè)崗位技能。

(2)按課程內(nèi)容及市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)職業(yè)能力培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)流程。

本文以孟韜、畢克貴編著的《營(yíng)銷策劃:方法、技巧與文案》(第2版)為例,將教學(xué)分為基礎(chǔ)篇、專題篇和行業(yè)篇。該課程設(shè)計(jì)從導(dǎo)論歡迎來到精彩的營(yíng)銷策劃世界,到了解營(yíng)銷策劃的內(nèi)涵與流程、營(yíng)銷策劃的組織與管理、營(yíng)銷策劃的評(píng)估、營(yíng)銷策劃的創(chuàng)意與方法等,來對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研策劃、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃、品牌策劃、企業(yè)形象策劃、廣告策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、醫(yī)藥保健品營(yíng)銷策劃、快速消費(fèi)品策劃等市場(chǎng)模塊進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),以其從專題與行業(yè)篇中提升學(xué)生的營(yíng)銷策劃能力。

3.2 教學(xué)活動(dòng)的設(shè)置

(1)組織學(xué)生參加校內(nèi)外營(yíng)銷策劃大賽。

組織學(xué)生參加營(yíng)銷策劃大賽,可打破課堂教學(xué)重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象,將教學(xué)活動(dòng)置于真實(shí)的社會(huì)環(huán)境中,培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)持以專業(yè)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐操作的理念,在實(shí)踐中驗(yàn)證和充實(shí)理論知識(shí),進(jìn)一步了解市場(chǎng),提高市場(chǎng)策劃的實(shí)踐能力,同時(shí)通過大賽選拔人才,為企業(yè)發(fā)掘人才,為社會(huì)培養(yǎng)人才。通過課堂教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)和競(jìng)賽教學(xué)三種教學(xué)組織形式,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)演練式。

(2)重視校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),構(gòu)建自主學(xué)習(xí)平臺(tái),增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)效果。

按照職業(yè)能力培養(yǎng)的要求,通過組建模擬公司,融入于真實(shí)工作任務(wù)中,以營(yíng)銷工作崗位的典型工作任務(wù)設(shè)置學(xué)習(xí)情境,將學(xué)生按公司機(jī)構(gòu)分組分工,模擬角色,結(jié)合真實(shí)工作和企業(yè)的社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行教學(xué),以真正培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力。

(3)加強(qiáng)校企合作,創(chuàng)建實(shí)習(xí)基地。

通過內(nèi)外合作的方式實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)資源互換與共享。一方面與學(xué)院內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷、工商企業(yè)管理、連鎖經(jīng)營(yíng)管理、物業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)配合,探討專業(yè)間的合作渠道,共享實(shí)踐教學(xué)資源;另一方面,與企業(yè)合作建立了營(yíng)銷專業(yè)教師實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)基地,組織專業(yè)課程的教師積極深入企業(yè),感受營(yíng)銷崗位的真實(shí)工作環(huán)境;向行業(yè)兼職教師學(xué)習(xí),鍛煉、提升教師作為營(yíng)銷人的職業(yè)能力,以其更好的創(chuàng)建實(shí)習(xí)基地。

(4)成立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)與成果孵化的基地,是開展創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)、創(chuàng)業(yè)服務(wù),促進(jìn)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的重要實(shí)踐平臺(tái)。為推動(dòng)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作,增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、鍛煉創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化的平臺(tái),在高校內(nèi)成立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,對(duì)學(xué)有余力、各方面表現(xiàn)突出并有創(chuàng)業(yè)愿望和創(chuàng)業(yè)能力的同學(xué)鼓勵(lì)他們自主創(chuàng)業(yè),在創(chuàng)業(yè)園接受創(chuàng)業(yè)能力的特殊訓(xùn)練,以培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力強(qiáng)、高素質(zhì)的應(yīng)用型創(chuàng)新型人才為目標(biāo),為高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供硬件支持與運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)。

3.3 考核方法的修訂

營(yíng)銷策劃課程傳統(tǒng)考核方式普遍采用“期評(píng)成績(jī)=平時(shí)成績(jī)(30%)+期末考試成績(jī)(70%)”的模式,其方式比較籠統(tǒng),無法滿足職業(yè)能力培養(yǎng)教學(xué)目標(biāo)的要求。為適應(yīng)職業(yè)能力人才培養(yǎng)的需求,筆者認(rèn)為可在傳統(tǒng)的考核方式上進(jìn)行修訂,細(xì)化傳統(tǒng)考核辦法,為項(xiàng)目設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并以項(xiàng)目的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。如將《營(yíng)銷策劃》成績(jī)分為基礎(chǔ)性成績(jī)、專業(yè)性成績(jī)及綜合性成績(jī)。總成績(jī)的分?jǐn)?shù)評(píng)定為百分制,將各項(xiàng)考核成績(jī)按比例折合計(jì)入總成績(jī),其中基礎(chǔ)性成績(jī)占20%,專業(yè)性成績(jī)占50%,綜合性成績(jī)占30%。其考核方式詳見(表1)。

4 以職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的《營(yíng)銷策劃》課程特色構(gòu)建應(yīng)注意的問題

職業(yè)能力的培養(yǎng)以工作過程為出發(fā)點(diǎn),設(shè)定教學(xué)計(jì)劃和課程目標(biāo)。其難點(diǎn)主要在于如何選擇合適的載體去承載學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求規(guī)定的知識(shí)、內(nèi)容。對(duì)企業(yè)而言,招聘來的員工能馬上進(jìn)入工作狀態(tài),給公司帶來效益是最佳的目標(biāo),這就要求高校在培養(yǎng)學(xué)生的過程中,時(shí)刻關(guān)注用人單位的需求,在教學(xué)活動(dòng)中,學(xué)習(xí)情境的構(gòu)建應(yīng)將理論知識(shí)內(nèi)容與實(shí)踐操作有機(jī)結(jié)合,盡量讓學(xué)生在解決一些實(shí)際問題中學(xué)到理論知識(shí),進(jìn)而提高學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),以實(shí)用性為準(zhǔn)則傳授知識(shí)、培養(yǎng)技能,順利完成學(xué)習(xí)過程和工作過程的接軌,為社會(huì)人力資源的充分利用提供條件,從而為企業(yè)培養(yǎng)合格的營(yíng)銷策劃人才。

參考文獻(xiàn)

篇10

在就業(yè)難的今天,用人單位看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì)。中職教育的職業(yè)性與技能性結(jié)合的特點(diǎn),決定它應(yīng)該以能力塑造為中心,重點(diǎn)突出學(xué)生職業(yè)能力的形成。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是眾多中職院校普遍開設(shè)的管理類專業(yè)之一,在課程設(shè)置和學(xué)生培養(yǎng)過程中,應(yīng)該體現(xiàn)應(yīng)變性、技能性和實(shí)踐性,做到課程體系、培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)能力三者結(jié)合,而不應(yīng)一味追求理論知識(shí)的系統(tǒng)性和全面性。

1 中職院校《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》學(xué)科,教學(xué)中存在的問題

1.1教學(xué)理念落后,防礙就業(yè)發(fā)展

近幾年來,為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展需要,我國的中職教育的發(fā)展勢(shì)頭迅猛。然而在中職教育快速發(fā)展的同時(shí),也有教學(xué)理念相對(duì)滯后情況,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是將中職教育等同于傳統(tǒng)的教育,尚未脫離重知識(shí)傳授、輕能力培養(yǎng)的被動(dòng)式學(xué)習(xí)模式,學(xué)生的分析解決問題的能力不強(qiáng),特別是綜合分析、獨(dú)立解決能力,謀劃組織能力,信息獲取和知識(shí)加工能力。學(xué)生未來求職更傾向在中小型企業(yè)就職。僵化的課程教學(xué)方法很可能壓抑學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,妨礙了學(xué)生創(chuàng)造力的發(fā)揮,更與企業(yè)的實(shí)際需求嚴(yán)重脫節(jié),使學(xué)生畢業(yè)后難以適應(yīng)企業(yè)的要求,造成就業(yè)和工作的困難。

1.2實(shí)踐教學(xué)環(huán)境有待改進(jìn)

職業(yè)教育教學(xué)離不開實(shí)踐,而《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》本身就是一門實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的學(xué)科,更需要實(shí)踐教學(xué)為支撐。隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和信息化、國際化進(jìn)程的加快,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的相關(guān)技能提出了更高的要求。社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的實(shí)戰(zhàn)性應(yīng)用人才,然而在《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》的教學(xué)過程中,課堂教學(xué)實(shí)踐相對(duì)比較缺乏,教師對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件教學(xué)情有獨(dú)鐘,然而造成評(píng)估《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》教學(xué)質(zhì)量有很多不定性因素。

1.3學(xué)生的成績(jī)考核應(yīng)以能力為主

中職院校的《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程沿襲了傳統(tǒng)的考核方式,學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)基本以教師命題為主,考核的方法大多采用筆試,同時(shí)其試題在知識(shí)點(diǎn)分布、題型設(shè)計(jì)、題型分值和難度級(jí)別等方面主觀性較強(qiáng),缺乏科學(xué)性。同時(shí),由于《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,一張?jiān)嚲聿荒芸己顺鲆粋€(gè)學(xué)生對(duì)知識(shí)的領(lǐng)悟和應(yīng)用能力。許多學(xué)生能夠考高分的主要途徑就是死記硬背,這些都違背了素質(zhì)教育的初衷,壓抑了學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

1.4具有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專項(xiàng)教師隊(duì)伍缺乏

很多年輕的老師,師范畢業(yè),直接任教。缺乏社會(huì)閱歷和企業(yè)工作的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程的專業(yè)教師,需要具備:專業(yè)實(shí)踐知識(shí)、營(yíng)銷推廣核心技能和危機(jī)公關(guān)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擁有真正的從事營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和閱歷。 寒暑假期間,專業(yè)教師必須認(rèn)真落實(shí)企業(yè)實(shí)踐,用實(shí)戰(zhàn)收獲傳輸于課堂。另外,專業(yè)教師的職業(yè)素養(yǎng)水平直接影響著學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力的形成和發(fā)展,因此中職院校的教師們不僅要具備敬業(yè)精神和高尚的道德品質(zhì)、較高的學(xué)識(shí)水平和科學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)外,而且還應(yīng)具備敏銳的市場(chǎng)綜合環(huán)境分析、預(yù)測(cè)能力。

2 通過實(shí)踐教學(xué)提升職業(yè)能力的途徑

整合課程,突出《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》學(xué)科特色專項(xiàng)培養(yǎng)目標(biāo)與建設(shè),因此要打破傳統(tǒng)的以“科目”為中心的教學(xué)體系,建立以營(yíng)銷人才的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)需求為主體的教學(xué)核心。

建議完善以下兩方面工作。

2.1分析營(yíng)銷崗位工作流程,并建立典型的工作任務(wù)

雖然我校教師一般都具有較強(qiáng)的理論修養(yǎng),但是必須認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)踐之間的差別。因此,專業(yè)教師必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度深入企業(yè),通過參與企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng),明確營(yíng)銷崗位的主要工作任務(wù),同時(shí)梳理出正確的工作流程;以此為基礎(chǔ),歸納和總結(jié)出實(shí)際營(yíng)銷工作中會(huì)遇到的典型性的困難以及可科學(xué)的解決方案。

2.2轉(zhuǎn)換典型工作任務(wù)到課程體系中去

結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知程度和學(xué)習(xí)過程,以及職業(yè)能力、素質(zhì)的形成過程,對(duì)課程體系進(jìn)行重新解構(gòu)和組合,逐漸將典型工作任務(wù)滲透到以“專業(yè)人才,職業(yè)素質(zhì)”為核心的課程體系中去。例如,淡化原有部分課程界限,刪掉存在內(nèi)在聯(lián)系的課程中的重疊部分,逐漸形成新的課程。這樣既可以減少學(xué)生枯燥的理論學(xué)習(xí)過程,提高學(xué)習(xí)積極性,又可以節(jié)約資源,便于更多的實(shí)訓(xùn)課程的開展。

改革實(shí)踐教學(xué)模式,突出《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程特色,結(jié)合中職院校學(xué)生接受能力的綜合情況,建議通過以下三種形式開展實(shí)踐教學(xué)。

2.2.1 課堂實(shí)驗(yàn)

課內(nèi)實(shí)驗(yàn)可結(jié)合課本教材、課堂任務(wù)和學(xué)生反饋3方面開展,全程在課堂教學(xué)中進(jìn)行,有助于學(xué)生對(duì)理論內(nèi)容的深刻理解和專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用。 課內(nèi)實(shí)驗(yàn)通常是任課教師引導(dǎo)學(xué)生在課堂內(nèi)進(jìn)行。

2.2.2 校園實(shí)訓(xùn)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生可從中職一年級(jí)兩個(gè)學(xué)期,安排30個(gè)學(xué)時(shí)開展專題實(shí)踐活動(dòng)。

《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》可以開展市場(chǎng)調(diào)查、問卷走訪、超市a品統(tǒng)計(jì)、校園師生意見反饋收集、校園產(chǎn)品推廣,宿舍大耍賣等校園系列活動(dòng),從而鍛煉學(xué)生的想和動(dòng)實(shí)踐能力。

2.2.3 頂崗實(shí)踐

頂崗實(shí)習(xí)由系部門統(tǒng)一安排,指導(dǎo)教師組織學(xué)生到相關(guān)企業(yè)內(nèi)進(jìn)行實(shí)操。近兩年,我校與廣州科技貿(mào)易學(xué)院努力達(dá)成3+1合作教學(xué),銜接專業(yè)是《會(huì)展與策劃》,中職學(xué)校可以借助銜接平臺(tái),通過科貿(mào)學(xué)院與參加會(huì)展的企業(yè)達(dá)成共識(shí),讓市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生提前參與一年兩度的廣州會(huì)展實(shí)地工作。

頂崗實(shí)習(xí)的目的,讓學(xué)生把所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中,并在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我掌握和應(yīng)用情況。而通過完成實(shí)習(xí)報(bào)告,總結(jié)實(shí)踐中遇到的困難,讓知識(shí)線與技能線和諧鏈接,最終完成從專業(yè)學(xué)習(xí)要求到職業(yè)技術(shù)型人才的轉(zhuǎn)變。

3 結(jié)語

創(chuàng)新 中職院校《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》學(xué)科課程,有利于促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),提高社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。課程創(chuàng)新與改革并不是一蹴而就的事情,需要學(xué)校、教務(wù)科、系部門、教研組、專業(yè)教師和學(xué)生們的通力配合,才能讓一門學(xué)科長(zhǎng)足進(jìn)度,造福更多的學(xué)生,培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需求的實(shí)用性人才。

參考文獻(xiàn):

篇11

一、營(yíng)銷策劃的發(fā)展階段

有人認(rèn)為,學(xué)生要“得道明術(shù)”,應(yīng)該遵循“先哲學(xué)后營(yíng)銷”的教學(xué)進(jìn)程。有人則認(rèn)為,只要有效策劃,不但能把“梳子賣給和尚”,而且還能把冰賣給愛斯基摩人,把防毒面具賣給森林中的馬鹿,最后在現(xiàn)實(shí)中確實(shí)演繹出很多“成功推銷”客戶并不需要的產(chǎn)品的經(jīng)典案例。傳銷使這種“奇技”達(dá)到了登峰造極的程度。開始的時(shí)候,它還僅僅是一種向熟人與朋友推廣產(chǎn)品的組織體系,到最后完全演變成為一種沒有任何支撐的“買空賣空”生意,那些抱著夢(mèng)想的參與者,最終都以噩夢(mèng)告終。

為什么會(huì)這樣?類似的“偽案例”與“偽命題”還有很多,這與市場(chǎng)背景與營(yíng)銷策劃發(fā)展階段密切相關(guān)。從我國營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)發(fā)展進(jìn)程來分析,大致可以分為六個(gè)階段:

第一階段:點(diǎn)子時(shí)代。這個(gè)時(shí)代的市場(chǎng)背景是商品開始供過于求,但消費(fèi)需求如一塊“處女地”尚未被開墾,一個(gè)操作簡(jiǎn)單的好點(diǎn)子,就能撬動(dòng)無限的消費(fèi)潛力。大約在上世紀(jì)90年代中期,一個(gè)名叫“何陽”的人就這樣成了著名的“點(diǎn)子大王”。

第二階段:膽子時(shí)代。營(yíng)銷策劃的BMA教程把牟其中的“罐頭換飛機(jī)”作為靠膽子取勝的“經(jīng)典案例”。實(shí)際上,牟先生并不是一個(gè)真正的成功者,也主要不是靠“膽子大”而成就了他一生中唯一一次“成功的生意”。我國過去三十年的成功者,除了膽子大,還同時(shí)具備了“腦子活”、“路子怪”、“步子穩(wěn)”等方面的特質(zhì),并且他們成功的背后,大都能在國外找到歷史的蹤影。這個(gè)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)者們,利用了國人“崇洋”的消費(fèi)心理,引進(jìn)國外的產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)形態(tài)與管理方式,并適當(dāng)變通使其更適合本土的消費(fèi)需求,從而獲得了巨大成功。這在消費(fèi)品生產(chǎn)制造與分銷領(lǐng)域最為顯著。

第三階段:傻子時(shí)代。不知從何時(shí)開始,市場(chǎng)上出現(xiàn)了兩類商人:一類是忽悠企業(yè)的“策劃者”,另一類是忽悠消費(fèi)者的“經(jīng)營(yíng)者”。前者如算命先生,有三個(gè)常規(guī)動(dòng)作:一看問題——病不輕;二講困難——你不行;三出主意——我?guī)湍悖∵@便是策劃者的“成功套路”。天津有一家企業(yè)的老總曾經(jīng)這樣說:“我們用每周一輛“凱迪拉克”的代價(jià)請(qǐng)人做策劃,結(jié)果,那些人把我們犯過的錯(cuò)誤再重犯一次。”策劃者把企業(yè)當(dāng)“傻子”,很多企業(yè)都深受其害。我國的“違法成本”極低,導(dǎo)致忽悠消費(fèi)者的惡行蔓延,從“三聚氰胺”到“毒膠囊”,從“綠色饅頭”到“低標(biāo)高結(jié)”,騙人的花樣不斷翻新,專業(yè)的執(zhí)法部門連“貓逮老鼠”這樣的本能也早已退化,而媒體的本能卻已進(jìn)化為“狗逮耗子”。

第四階段:定位時(shí)代。在國外,20世紀(jì)70年代初,“定位”(Positioning)一詞開始進(jìn)入人們的視野,1972年美國營(yíng)銷專家阿爾?里斯(Al Ries)以“定位時(shí)代”一文開創(chuàng)了定位理論,實(shí)際上這是一種針對(duì)同質(zhì)化時(shí)代所實(shí)施的“攻心術(shù)”,是要通過溝通與傳播,讓產(chǎn)品在顧客的腦海里確定一個(gè)合理的位置。按照這種理論,消費(fèi)者的心靈才是營(yíng)銷的終極戰(zhàn)場(chǎng),所以,這個(gè)“合理的位置”也可以稱為“心靈空間”。但我國企業(yè)在定位理論的早期應(yīng)用過程中,并沒有感悟這一核心思想,而是一味地凌駕于消費(fèi)者之上,把企業(yè)的定位強(qiáng)加給消費(fèi)者。

第五階段:渠道時(shí)代。產(chǎn)品的規(guī)模化生產(chǎn),迫使生產(chǎn)者不遺余力地尋找最有效的分銷渠道組合,最終他們?cè)谶B鎖商業(yè)中發(fā)現(xiàn)了新大陸,并跟隨不斷擴(kuò)張的連鎖組織獲得了空前的成長(zhǎng)。生產(chǎn)制造商助推了連鎖事業(yè)的發(fā)展,結(jié)果,那些壯大起來的零售商則翻臉不認(rèn)人,向供應(yīng)商收取的“通道費(fèi)”日益看漲,零供關(guān)系日趨緊張,零供矛盾不斷激化。如果說沒有品牌的產(chǎn)品猶如“廢品”,那么,沒有渠道的品牌就如一張“廢紙”。

第六階段:搜索時(shí)代。搜索正在成為消費(fèi)者的一種生活習(xí)慣與購物行為。消費(fèi)者購買行為過去受廣告影響,如今的消費(fèi)者更注重自己和朋友的購物體驗(yàn),消費(fèi)者在決定購買前需要“搜尋”其他消費(fèi)者的“口碑”,在購買后則又會(huì)讓其他消費(fèi)者來“分享”自己的購物體驗(yàn)。消費(fèi)者一旦擁有“網(wǎng)絡(luò)”,就擁有了把抱怨告訴全世界的渠道。如果商人不能適時(shí)改變自己,肯定沒有前途,不管以前有多么輝煌。

二、營(yíng)銷策劃課程建設(shè)思路

目前,我國各行各業(yè)都普遍存在機(jī)會(huì)主義傾向,經(jīng)營(yíng)者使用很多“小伎倆”來忽悠消費(fèi)者,如電信套餐、銀行收費(fèi)、打折銷售、短斤缺兩、以次充好、標(biāo)價(jià)不實(shí)等等。機(jī)會(huì)主義者按照“有奶便是娘”的邏輯來策劃與決策,嚴(yán)重背離了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理,違背了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

所以,我國營(yíng)銷策劃目前仍處于“戰(zhàn)國時(shí)代”,具有各個(gè)發(fā)展階段的特點(diǎn)。尤其應(yīng)該看到的是:中國消費(fèi)者似“肥豬”,商家則是“屠夫”,中國市場(chǎng)仍然處于“賣方市場(chǎng)”,中國的消費(fèi)者很“悲情”。

但這種狀況正在發(fā)生改變。我國的營(yíng)銷策劃也需要轉(zhuǎn)型與轉(zhuǎn)變,主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是消費(fèi)者的力量正在日益強(qiáng)化,網(wǎng)絡(luò)傳播是一個(gè)比法律規(guī)制更有力的助推器,這將會(huì)迫使企業(yè)主動(dòng)關(guān)注顧客的感受與反饋;二是企業(yè)處于一個(gè)更寬廣的環(huán)境中尋求生存與發(fā)展,需要綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷手段,實(shí)施整合營(yíng)銷與跨界營(yíng)銷。

大學(xué)的營(yíng)銷策劃課程,不能把“奇技巧”作為主流技能來宣講,而應(yīng)該建立在道義、營(yíng)銷力與營(yíng)銷技能的基礎(chǔ)上,將“以消費(fèi)者需求為中心”的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念具體化為 “三道”、“四力”、“五技”。

1.三道

所謂“三道”是指:商道、人道、仁道。商道是盈利之道,有些人用地溝油炸油條降低成本獲利,而河北保定一個(gè)賣油條的小伙則堅(jiān)決不用“復(fù)炸油”,雖然他的油條價(jià)格較高,顧客卻排隊(duì)購買,獲利遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他油條攤。人道是認(rèn)可之道,一個(gè)品牌、產(chǎn)品或服務(wù),只有獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,讓消費(fèi)者感受產(chǎn)品與服務(wù)的適宜性,包括產(chǎn)品價(jià)值、品牌價(jià)值、輿情價(jià)值等等,才會(huì)有市場(chǎng)地位。任何一種營(yíng)銷策劃,最根本的就是拉近與消費(fèi)者的距離,于是,溝通與傳播就成了現(xiàn)代營(yíng)銷的核心技術(shù)。可見,商道的核心是人道。仁道是恕忠之道,恕者“如心”,即“已所不欲,勿施于人”。某酒吧不設(shè)停車場(chǎng)地,是為了預(yù)防酒駕;“胖東來”春節(jié)停業(yè)4天,是為了讓員工有更多的休閑空間;通用汽車不用有輪子的椅子,是為了員工的健康。。。。。。這一切都可以稱為“恕”。仁道是人道的核心,是內(nèi)部營(yíng)銷的基本法則,員工獲得關(guān)愛,才能使人人都有人道,想顧客所想,急顧客所急,更好地服務(wù)顧客。

2.四力

所謂“四力”是指:洞察力、創(chuàng)新力、控制力、影響力。洞察力是指尋找、挖掘、激發(fā)消費(fèi)者核心需求的能力,這是營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ);創(chuàng)新力是指以獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)方式迎合消費(fèi)者需求的能力,這是營(yíng)銷策劃的核心;控制力是指營(yíng)銷實(shí)踐過程符合既定規(guī)劃要求、適應(yīng)環(huán)境變化、保持收支平衡的能力,這是營(yíng)銷策劃的目標(biāo);影響力是指接近并持續(xù)影響消費(fèi)者的能力,這是營(yíng)銷策劃持續(xù)有效的保證。四力合一,才能實(shí)現(xiàn)成功的營(yíng)銷,從而像原子裂變那樣,把產(chǎn)品與服務(wù)像擴(kuò)張到更廣闊的市場(chǎng)。

3.五技

所謂“五技”是指調(diào)查分析技能、市場(chǎng)規(guī)劃技能、收支平衡技能、資源配置技能、文案寫作技能。調(diào)查分析技能是指獲取信息情報(bào)、數(shù)據(jù)整理分析、挖掘消費(fèi)需求的技能。市場(chǎng)規(guī)劃技能是指了在了解消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上,把滿足消費(fèi)需求的創(chuàng)意、概念或項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)換的技能,沒有市場(chǎng)化的運(yùn)作,一切創(chuàng)新都是紙上談兵,不會(huì)產(chǎn)生實(shí)效;收支平衡技能是指市場(chǎng)化運(yùn)作過程建立盈利模式并能有效控制預(yù)算的技能。營(yíng)銷必須盈利,找不到“盈利點(diǎn)”或無法控制“出血點(diǎn)”,都是營(yíng)銷失敗的重要原因。資源配置技能是指有效利用企業(yè)內(nèi)外各種資源為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的服務(wù)的技能,營(yíng)銷不僅僅是營(yíng)銷部與市場(chǎng)部的職能,更需要全公司各個(gè)部門的全員配合,還需要善于運(yùn)用社會(huì)資源。文案寫作技能是指用規(guī)范、清晰的文字表達(dá)各種營(yíng)銷方案與管理措施的能力,不管什么營(yíng)銷策劃方案,都必須回答三個(gè)基本問題:是什么(what)?為什么(why)?怎么做(how)?

三、營(yíng)銷策劃課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)

對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生來說,培養(yǎng)目標(biāo)大致可以分為兩類:一是培養(yǎng)營(yíng)銷策劃人才;二是培養(yǎng)營(yíng)銷管理人才。有些大學(xué)過去偏重前者,但最近幾年也已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤案呒?jí)營(yíng)銷管理人才”。作為人才培養(yǎng)的愿景,可以把“營(yíng)銷策劃人才”作為一個(gè)培養(yǎng)目標(biāo),但大學(xué)本科培養(yǎng)的人才不是“精英”,至多是一個(gè)合格的“半成品”,如果能夠像機(jī)器的通用零部件那樣投放市場(chǎng),那就算是“成功教育”了。基于上述原因,可以將營(yíng)銷策劃課程定位于營(yíng)銷專業(yè)技能深化的課程。

1.專業(yè)技能的雙維度深化

所謂“專業(yè)技能深化”,應(yīng)該包括兩個(gè)維度,一是縱向營(yíng)銷技術(shù)的深化,二是橫向?qū)I(yè)領(lǐng)域的拓寬。

(1)營(yíng)銷技術(shù)方面,主要應(yīng)該在專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上,深化專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用和實(shí)踐,主要包括三個(gè)重點(diǎn):①深入個(gè)體的心理透析——消費(fèi)行為心理研究;②深入商品的規(guī)制認(rèn)知——小策劃方案的設(shè)計(jì);③深入營(yíng)銷技術(shù)的應(yīng)用——現(xiàn)代技術(shù)在營(yíng)銷活動(dòng)中的應(yīng)用研究。目的是要使學(xué)生懂顧客、懂商品、懂技術(shù)。

(2)專業(yè)領(lǐng)域方面,應(yīng)該提供學(xué)生多樣化的選擇,實(shí)施以行業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)方案,主要包括三個(gè)方面的拓展:①跨專業(yè)的知識(shí)拓展,如在營(yíng)銷策劃方案制定過程中,會(huì)涉及財(cái)務(wù)、物流、IT、培訓(xùn)、法律等方面的專業(yè)知識(shí);②電子商務(wù)背景下的企業(yè)營(yíng)銷策劃;③不同行業(yè)的微觀層的營(yíng)銷實(shí)踐。目的是要使學(xué)生認(rèn)知行業(yè)實(shí)踐,提升專業(yè)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力。

2.課程內(nèi)容的三層架構(gòu)

按照上述“技術(shù)深化,行業(yè)拓展”的要求,可以把課程內(nèi)容分為三個(gè)層次:

(1)知識(shí)層——模式化思考。通過基礎(chǔ)知識(shí)、基本原理、常用方法的學(xué)習(xí),建立營(yíng)銷問題的思考模式,培養(yǎng)結(jié)構(gòu)性思維邏輯。知識(shí)層教學(xué)內(nèi)容,一方面應(yīng)該重點(diǎn)介紹營(yíng)銷策劃的基本原理,如差異化原理、價(jià)值化原理、整合化原理,另一方面要通過案例從實(shí)踐中總結(jié)營(yíng)銷策劃的新思路、新模式與新方法。

(2)實(shí)踐層——工具化操作。這是知識(shí)層的深化,主要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)實(shí)際問題的分析、計(jì)劃與實(shí)施的能力,包括情報(bào)收集、數(shù)據(jù)分析、問題評(píng)估、解決方案的構(gòu)思、思考問題的條理化、實(shí)施過程管控的周全性、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)方法、文案寫作等方面。

(3)應(yīng)用層——專業(yè)化策劃。這是知識(shí)層與實(shí)踐層的應(yīng)用,主要是針對(duì)一個(gè)或幾個(gè)相互關(guān)聯(lián)的實(shí)際問題,提出實(shí)施方案。從表面看,這類問題與實(shí)踐層的問題比較相似,但兩者存在較大區(qū)別,前者偏重對(duì)現(xiàn)有問題的分析與評(píng)估,后者偏重提出解決實(shí)際問題的對(duì)策。

知識(shí)層是建立架構(gòu),實(shí)踐層是充實(shí)內(nèi)容,應(yīng)用層是達(dá)成目標(biāo)。三個(gè)層次的結(jié)構(gòu)如圖1所示。

圖1:營(yíng)銷策劃課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖

四、營(yíng)銷策劃實(shí)踐教學(xué)進(jìn)程

營(yíng)銷策劃是一門實(shí)踐型課程,教學(xué)過程要通過學(xué)生參與互動(dòng)領(lǐng)會(huì)基本原理、掌握基本技能、制定策劃方案。營(yíng)銷策劃實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)程如下:

1.思辨分析:教

知識(shí)層的營(yíng)銷策劃原理,在不同環(huán)境條件下會(huì)發(fā)生很大變化,需要根據(jù)營(yíng)銷環(huán)境選擇適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策劃思路。這部分教學(xué)方式,以課內(nèi)互動(dòng)為主,通過討論背景材料,讓學(xué)生得出不

同的觀點(diǎn),以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)基本原理的理解。例如,讓學(xué)生閱讀《一個(gè)乞丐的策劃》,然后分組發(fā)表演講,最后主講教師點(diǎn)評(píng),可以導(dǎo)出營(yíng)銷策劃的一些基本原理。然后,提供參考書目,讓學(xué)生在閱讀的基礎(chǔ)上加深對(duì)各種營(yíng)銷策劃原理的認(rèn)識(shí)。

這是一個(gè)“讀、寫、議”相結(jié)合的過程。這個(gè)過程可以稱為“教”,通過互動(dòng)、點(diǎn)評(píng)、自學(xué)、寫作、演講等活動(dòng),目的是充分調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的主觀能動(dòng)性,更好地領(lǐng)會(huì)營(yíng)銷策劃的基本原理。

值得注意的是:在中國傳統(tǒng)教學(xué)理念中,要求學(xué)習(xí)者在發(fā)言之前必須明確區(qū)分知道的事情與不知道的事情,想清楚了才可以發(fā)言。即所謂“知之為知之,不知為不知,是知也”。西方教育則允許學(xué)生海闊天空胡思亂想,他們?cè)谟懻搯栴}之前并沒有把問題想得很清楚,但通過討論分享了知識(shí),激發(fā)了靈感,結(jié)果把問題想清楚了。這是值得深思的。很多教師總覺得上課時(shí)間不夠,講了很多,學(xué)生真正領(lǐng)會(huì)的并不多。有一個(gè)學(xué)生畢業(yè)以后告訴對(duì)大學(xué)老師說,在大學(xué)學(xué)習(xí)中,記憶最深刻的是老師以互動(dòng)方式得出的結(jié)論,記憶最不深刻的是枯燥的概念與定義。

課堂討論也是實(shí)踐,這種討論在學(xué)生“不知”的情況下開展也許更有效,這也是對(duì)學(xué)生思辨水平的一種考核。

2.完成課業(yè)——叫

在營(yíng)銷策劃基本原理學(xué)習(xí)之后,應(yīng)該設(shè)計(jì)一些實(shí)踐課業(yè)讓學(xué)生在課內(nèi)參與或課外完成。例如,在課堂內(nèi)進(jìn)行一些小調(diào)查,事后將“調(diào)查發(fā)現(xiàn)”反饋給學(xué)生,讓學(xué)生按照規(guī)范的要求采編案例,要求學(xué)生就某個(gè)領(lǐng)域提出一個(gè)創(chuàng)意構(gòu)想,學(xué)生主持收集每一方面的信息,等等,都可以作為實(shí)踐課業(yè)。這些課業(yè)要循序漸漸,結(jié)合實(shí)踐,分類更新。例如,在大學(xué)中調(diào)查發(fā)現(xiàn):與網(wǎng)購相比,年輕人到實(shí)體店購物的首選目標(biāo)是——現(xiàn)貨。這一調(diào)查發(fā)現(xiàn)提醒實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者,“百分之百有貨”,重點(diǎn)商品不缺貨,這是建立實(shí)體店經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的基本保證。

這是“任務(wù)型實(shí)踐”,可以稱為“叫”。課業(yè)規(guī)定了需要完成的任務(wù)與要求,學(xué)生只要按照規(guī)范要求去完成即可,目的是提高營(yíng)銷策劃技術(shù)的應(yīng)用能力。

值得注意的是對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說,“小策劃”比“大策劃”更重要。大策劃是有關(guān)公司戰(zhàn)略、市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品開發(fā)等方面的策劃,這些策劃不會(huì)經(jīng)常發(fā)生。小策劃是有關(guān)公司日常營(yíng)銷與營(yíng)運(yùn)管理方面的策劃,每個(gè)月甚至每天都會(huì)提出新的要求。

3.設(shè)計(jì)方案——交

在營(yíng)銷策劃的各項(xiàng)基本技術(shù)學(xué)習(xí)之后,要求學(xué)生獨(dú)立或分組完成一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案,學(xué)生要經(jīng)歷項(xiàng)目選擇、市場(chǎng)調(diào)研、財(cái)務(wù)預(yù)算、可行性分析、實(shí)施方案策劃、保障措施制定、資源籌措與配置等一系列問題,最后根據(jù)策劃文案寫作要求,形成策劃報(bào)告。

設(shè)計(jì)方案階段是各方面知識(shí)與技能的綜合應(yīng)用,既能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力,又能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力與管理水平。

“教——叫——交”是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程實(shí)踐教學(xué)的具體進(jìn)程。教——課堂互動(dòng)得出基本原理;叫——課外作業(yè)是基本技能的實(shí)踐;交——獨(dú)立設(shè)計(jì)形成策劃報(bào)告。讓學(xué)生聽到、學(xué)到、用到、得到,知識(shí)與技能才能得以鞏固。要真正做好實(shí)踐教學(xué),關(guān)鍵是從事實(shí)踐教學(xué)的教師,應(yīng)該各有側(cè)重地培養(yǎng)一個(gè)或幾個(gè)層面的實(shí)踐能力,否則就不能適應(yīng)實(shí)踐教學(xué)的需要。當(dāng)前實(shí)施的“雙師型教師”的培養(yǎng)模式存在嚴(yán)重的形式主義傾向,雙師型教師的培養(yǎng)應(yīng)該以校企緊密合作為基礎(chǔ),讓教師面向行業(yè)、深入企業(yè)、與企業(yè)員工在同一條戰(zhàn)壕里戰(zhàn)斗一段時(shí)間,才能有所感受與感悟,這樣的經(jīng)歷才有利于做好實(shí)踐教學(xué)。

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篇12

2.1行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中應(yīng)用的可能性

首先,行動(dòng)學(xué)習(xí)法符合高校教學(xué)改革的要求,近幾年每個(gè)高校的各個(gè)學(xué)科都在嘗試改革,改變以往應(yīng)試教學(xué)中單純的教課方式,而是讓學(xué)生參與到自主學(xué)習(xí)中,充分利用自己的創(chuàng)新能力和反思能力,在實(shí)踐中完成學(xué)習(xí)目標(biāo),而行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是這種教學(xué)改革的重要手段.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程也是一門強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和理論相結(jié)合的課程,為了更好地為社會(huì)提供優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,其教學(xué)過程也在不斷強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性,而行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是符合這一趨勢(shì)的重要方法,符合高校市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程改革的目標(biāo).其次,行動(dòng)學(xué)習(xí)法符合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)方向.隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善,市場(chǎng)已經(jīng)漸漸從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生也提出了更高要求,他們不僅需要很高的理論水平,更需要有一種反思精神,能夠?qū)λ械睦碚摮錆M批判精神,活學(xué)活用自己所學(xué)的知識(shí),從而能夠應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),提升自己的認(rèn)知水平,而行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是符合這一要求的重要學(xué)習(xí)方法.最后行動(dòng)學(xué)習(xí)法符合市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的特點(diǎn).市場(chǎng)營(yíng)銷策劃作為一門課程,十足強(qiáng)調(diào)反思和實(shí)踐的重要性,要求學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)理論后可以活學(xué)活用,在不斷實(shí)踐中提升自己的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)理論不是目的,提升認(rèn)知水平才是目標(biāo).

2.2行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中應(yīng)用的必要性

行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中不僅有應(yīng)用的可能性,還有各種因素促使著市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程必須需用行動(dòng)學(xué)習(xí)法來實(shí)現(xiàn)自己的課程目標(biāo).第一,傳統(tǒng)教學(xué)法在應(yīng)用中存在很大的弊端.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程是一門很強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的課程,而傳統(tǒng)的教學(xué)只是一種理論的傳輸過程,而這些理論往往都喪失了時(shí)效性,不適應(yīng)目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求,結(jié)果培養(yǎng)出來的學(xué)生與社會(huì)要求不符,學(xué)生也很難在尋找工作時(shí)具備很大優(yōu)勢(shì).第二,行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中具備很大優(yōu)勢(shì).行動(dòng)學(xué)習(xí)法是以“用”為主題,市場(chǎng)營(yíng)銷中出現(xiàn)的各種問題是學(xué)習(xí)的主題,并將“學(xué)”和“用”結(jié)合在一起,通過解決市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的實(shí)際問題來提高學(xué)生的技能和認(rèn)識(shí),所以學(xué)生是整個(gè)學(xué)習(xí)過程的主體,他必須承擔(dān)解決各種問題的責(zé)任,經(jīng)過不斷反思和實(shí)踐來提高自己的能力.另外一方面,行動(dòng)學(xué)習(xí)法還利用了小組學(xué)習(xí)的形式,通過小組內(nèi)相互討論、互相激發(fā)、不斷反思的過程來提升自己的認(rèn)識(shí),這種學(xué)習(xí)方法對(duì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)效果有著天然優(yōu)勢(shì),所以市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程應(yīng)該引引用這一學(xué)習(xí)方法.

3行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中應(yīng)用的途徑分析

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程是教授學(xué)生如何做市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的一門課程,而市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是以滿足顧客需求為核心,并為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品或者服務(wù)促銷過程,也就是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過程.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃核心就是打動(dòng)消費(fèi)者,讓更多地消費(fèi)者關(guān)注、了解、信任企業(yè)的產(chǎn)品,所以這門課程在采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法時(shí)注意是通過教學(xué)來啟發(fā)學(xué)生如何“做策劃”,讓學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷中的各種實(shí)際問題,綜合運(yùn)用自己所學(xué)的理論知識(shí),詳細(xì)來說主要步驟包括:

3.1提出問題和限定分組

提出問題和限定分組是前期的步驟,主要由教師來完成,也是整個(gè)教學(xué)的準(zhǔn)備階段.教師在這個(gè)階段中根據(jù)教學(xué)大綱的需要和學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃知識(shí)和技能的掌握熟練程度來提出相關(guān)問題,并根據(jù)學(xué)生的分組來進(jìn)行初步限制.教師提出的問題應(yīng)該堅(jiān)持難度適中的原則,同時(shí)還要有多個(gè)候選項(xiàng),從而能夠讓學(xué)生能夠根據(jù)自己的能力來進(jìn)行選擇.限定分組主要是為了學(xué)生在自己學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)中不會(huì)出現(xiàn)能力差距過大的現(xiàn)象.

3.2問題選擇和團(tuán)隊(duì)成立

問題選擇和團(tuán)隊(duì)成立是行動(dòng)學(xué)習(xí)法區(qū)別于以往傳統(tǒng)教學(xué)方法的主要地方,因?yàn)檫@一環(huán)節(jié)改變了以教師為中心,而是建立了以學(xué)生為中心,學(xué)生在學(xué)習(xí)中成立一定的團(tuán)隊(duì),并且可以相互討論來完成目標(biāo).在開始階段,學(xué)生根據(jù)自己感興趣的問題而自由組合成一個(gè)團(tuán)隊(duì),由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的問題都是自己選擇的,所以每個(gè)成員都能夠參與其中,然后進(jìn)行初步討論.教師在這個(gè)過程中要加強(qiáng)組織和控制,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)生都能夠參與討論,同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、文字等多方面的學(xué)科,所以各個(gè)成員都要盡量在其中發(fā)揮自己的特長(zhǎng),為著團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)而努力.

3.3分析和解決問題

分析和解決問題是中期最為重要的環(huán)節(jié),也是最能夠體現(xiàn)學(xué)生主動(dòng)性的一方面.分析問題就是各個(gè)小組在選定問題后能夠針對(duì)這一問題提出自己的見解,并且可以尋找解決這些問題的最佳途徑.團(tuán)隊(duì)成員在這個(gè)過程中搜集相關(guān)自己并且激烈討論是其中必不可少的.教師也應(yīng)該參與其中,并且在不干涉各個(gè)團(tuán)隊(duì)討論的情況下引導(dǎo)他們的策劃思路,能夠讓他們的策劃更加適用于當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的需要.團(tuán)隊(duì)分工是這一環(huán)節(jié)的重要步驟,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)內(nèi)的每一位成員都有自己的特長(zhǎng)和能力,將他們?nèi)诤显谝黄鹁褪菫榱藢?shí)現(xiàn)更大的目標(biāo),爭(zhēng)取達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的結(jié)果,所以每位成員根據(jù)自己的特長(zhǎng)領(lǐng)取一定的任務(wù)就顯得特別重要.行動(dòng)學(xué)習(xí)法不同于其他教學(xué)方法還在于,行動(dòng)學(xué)習(xí)法的每個(gè)成員并不是在完成自己任務(wù)后就無事可做,而是參與整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的全過程.解決問題是這一環(huán)節(jié)的落實(shí)步驟,在團(tuán)隊(duì)合作中經(jīng)常是呈現(xiàn)“合作———分歧———討論———合作”的過程,所以行動(dòng)學(xué)習(xí)法中的解決問題是不斷循環(huán)的過程,在就要求教師要定期和不定期檢查各個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)效果,并且要設(shè)定各個(gè)團(tuán)隊(duì)的預(yù)約答疑時(shí)間,促進(jìn)學(xué)習(xí)過程的順利進(jìn)行.

3.4總結(jié)和評(píng)價(jià)

以教師為中心對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)、以學(xué)生為中心對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的問題進(jìn)行總結(jié)和討論、以各個(gè)小組為中心對(duì)其他小組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和討論,這三個(gè)部分是行動(dòng)學(xué)習(xí)法的后期過程,并且在進(jìn)行時(shí)是交叉開展的,目的在于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、拓寬學(xué)生思考問題的思路、提升學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的認(rèn)知水平等.以教師為中心對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)應(yīng)該根據(jù)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平和具體問題而進(jìn)行,由于在前期中每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有不同的策劃內(nèi)容,所以教師的點(diǎn)評(píng)和總結(jié)應(yīng)該根據(jù)他們的問題而進(jìn)行,而不能采用以往那種統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這樣就需要教師提高自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的認(rèn)知水平,掌握最前沿的市場(chǎng)營(yíng)銷信息,從而為每個(gè)團(tuán)隊(duì)的策劃內(nèi)容都能夠提供比較適宜的評(píng)價(jià).以學(xué)生為中心對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的問題進(jìn)行總結(jié)和討論應(yīng)該堅(jiān)持批判、反思的原則,這也是落實(shí)行動(dòng)學(xué)習(xí)法的表現(xiàn).行動(dòng)學(xué)習(xí)法在優(yōu)越性表現(xiàn)在對(duì)理論的知識(shí)充滿懷疑心理,能夠利用自己的實(shí)踐來反思這些理論的正誤,這也是加深學(xué)生對(duì)各個(gè)知識(shí)印象的重要手段.以各個(gè)小組為中心對(duì)其他小組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和討論是拓寬學(xué)生視野的重要表現(xiàn),也是行動(dòng)學(xué)習(xí)法的優(yōu)越性表現(xiàn),每個(gè)團(tuán)隊(duì)在學(xué)習(xí)過程中并不只學(xué)習(xí)自己團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容,也不是根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的問題來設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,而是能夠進(jìn)一步對(duì)其他小組的問題和策劃進(jìn)行認(rèn)識(shí),利用自己小組的經(jīng)驗(yàn)來反思其他小組的結(jié)果,在這種反思和對(duì)比中提升自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的認(rèn)識(shí),達(dá)到快樂中學(xué)習(xí)、對(duì)比中進(jìn)步的最終教學(xué)目標(biāo).

篇13

二、突出兩個(gè)重點(diǎn)

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是操作性很強(qiáng)的學(xué)科,突出兩個(gè)重點(diǎn)就是理論教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)體系并舉。由于教師大都是從學(xué)校畢業(yè)到學(xué)校教書,習(xí)慣于就事論事地講授市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的理論,參與企業(yè)實(shí)際問題的策劃少,與生產(chǎn)實(shí)際和相關(guān)課程的聯(lián)系少,學(xué)生感到市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程空洞,實(shí)用價(jià)值低。另外,學(xué)校缺少課程的實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)設(shè)備,實(shí)習(xí)基地少,業(yè)務(wù)單一,授課計(jì)劃和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)脫節(jié),為了完成實(shí)習(xí)而實(shí)習(xí),實(shí)踐教學(xué)效果大打折扣。在實(shí)際教學(xué)過程中,要調(diào)整理論課和實(shí)踐課的比例,加大課內(nèi)和課外的實(shí)習(xí)課時(shí)與力度。學(xué)校和教師要積極開拓實(shí)習(xí)基地,尤其是要和從事市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的公司建立校企合作,在其他市場(chǎng)營(yíng)銷理論課的實(shí)習(xí)基地,增加市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的專項(xiàng)和綜合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。

三、構(gòu)建三大結(jié)構(gòu)

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程體系建設(shè)要圍繞“三大結(jié)構(gòu)”,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)。知識(shí)結(jié)構(gòu)是通過課堂的理論教學(xué),使學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ)理論、程序和方法,了解市場(chǎng)營(yíng)銷策劃對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值,掌握創(chuàng)意與創(chuàng)新對(duì)策劃的意義,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研策劃方法、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策劃方法、顧客滿意策劃方法。能力結(jié)構(gòu)即通過校內(nèi)外的實(shí)習(xí)實(shí)踐,通過實(shí)際調(diào)研,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷問題的能力、對(duì)企業(yè)營(yíng)銷問題層次評(píng)估的能力、解決企業(yè)營(yíng)銷問題的能力,提高學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書的撰寫能力和水平。素質(zhì)結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)是指通過“工學(xué)結(jié)合”把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)精神,培養(yǎng)學(xué)生的禮儀、溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以及持續(xù)的學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新意識(shí)。通過知識(shí)、能力和素質(zhì)的培養(yǎng),使學(xué)生成為一名優(yōu)秀的企業(yè)員工和策劃工作者。世界合作教育協(xié)會(huì)對(duì)“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的解釋是“:將課堂上的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)結(jié)合起來,學(xué)生將理論知識(shí)應(yīng)用于與之相關(guān)的、為真實(shí)的雇主效力且通常能獲取報(bào)酬的工作實(shí)際中,然后將工作中遇到的挑戰(zhàn)和增長(zhǎng)的見識(shí)帶回課堂,幫助他們?cè)趯W(xué)習(xí)中進(jìn)一步分析與思考。”[2]

四、設(shè)立四大模塊

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程應(yīng)該將教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方法、手段、學(xué)科知識(shí)、課程資源等諸多相關(guān)教學(xué)因素進(jìn)行巧妙、有機(jī)的融合,分解為調(diào)查、創(chuàng)新、文案和實(shí)施四大模塊。模塊不僅是教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)時(shí)間的集合,而且還是學(xué)習(xí)目標(biāo)的集合、教學(xué)資源的集合和教與學(xué)方式方法的集合。通過理論和實(shí)踐課的模塊化教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和素養(yǎng),是一種先進(jìn)的教學(xué)策略。例如,把企業(yè)面臨的問題交給學(xué)生,讓學(xué)生通過調(diào)研,找出存在問題的原因,并要求學(xué)生對(duì)其他潛在問題進(jìn)行調(diào)查,整理分析調(diào)研資料,利用實(shí)習(xí)和課余時(shí)間完成調(diào)研模塊。在此基礎(chǔ)之上,師生合作,通過“頭腦風(fēng)暴”、專家訪談等方法,篩選出優(yōu)秀的策劃創(chuàng)意,各小組合作完成策劃文案,提交給企業(yè)參考。對(duì)于企業(yè)采納的文案或者企業(yè)自己的策劃方案,要密切配合,認(rèn)真實(shí)施,通過工作獲得成就感,提高學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和積極性。五、加強(qiáng)五項(xiàng)建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃教學(xué)改革要遵循“崗位適用、行業(yè)發(fā)展、課證一致、統(tǒng)籌兼顧”的原則,教學(xué)改革和建設(shè)要圍繞師資隊(duì)伍建設(shè)、教材建設(shè)、校內(nèi)(外)實(shí)習(xí)基地建設(shè)、信息資料庫建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系建設(shè)這五項(xiàng)基本建設(shè)進(jìn)行。

(一)師資隊(duì)伍建設(shè)

教師作為教學(xué)的主導(dǎo),要給學(xué)生一杯水,自己必須要有一桶水。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的教師要用高尚的品格感染學(xué)生,用淵博的知識(shí)激勵(lì)學(xué)生,用過硬的策劃能力征服學(xué)生。教師不但要在提高學(xué)歷、運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)方法和手段上下工夫,而且還要提高解決實(shí)際問題的能力,做到既是教師又是營(yíng)銷策劃師,否則,在教學(xué)過程中只能是紙上談兵。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程要建立一支具有較高理論水平和實(shí)踐能力、結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,要從企業(yè)和實(shí)習(xí)基地引進(jìn)策劃人員擔(dān)任兼職教師或者實(shí)踐課教師,學(xué)校教師要積極參加各種與營(yíng)銷策劃相關(guān)的進(jìn)修和培訓(xùn),主持和參與市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方面的教研科研課題,參與企業(yè)的策劃和實(shí)施,提高自身的策劃能力。

(二)教材建設(shè)

目前市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的教材多而雜,優(yōu)秀的并不多,本專科的營(yíng)銷策劃(企業(yè)策劃)教材只有8本是普通高等教育“十一五”國家級(jí)規(guī)劃教材,而且基本上都是按照章節(jié)編寫,過分強(qiáng)調(diào)學(xué)科體系,不適合“工學(xué)結(jié)合”與“模塊教學(xué)”的要求。在選用優(yōu)秀教材的基礎(chǔ)上,教師要和企業(yè)合作,補(bǔ)充相應(yīng)的講義。在可能的情況下,教師要積極編寫適合“工學(xué)結(jié)合”的立體化教材,教材和教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該和職業(yè)技能證書考試相結(jié)合,為學(xué)生考取市場(chǎng)營(yíng)銷策劃師證書打下良好的理論基礎(chǔ)。

(三)校內(nèi)(外)實(shí)習(xí)基地建設(shè)

校內(nèi)要建立設(shè)施完善的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)室,要配備相關(guān)的沙盤、SimMarketing等應(yīng)用軟件,通過校內(nèi)的模擬實(shí)習(xí),提高學(xué)生的實(shí)踐技能。校外要廣泛建立校企合作實(shí)習(xí)基地建設(shè),通過“工學(xué)結(jié)合”提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力。在可能的情況下,教師要到企業(yè)掛職鍛煉,參與企業(yè)的策劃工作,通過“工學(xué)結(jié)合”,教師帶領(lǐng)學(xué)生為企業(yè)解決實(shí)際策劃問題,企業(yè)為師生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),而且還可以增加學(xué)生的收入,一舉多得。學(xué)校除了在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、設(shè)備軟件等方面加大投入力度外,還要對(duì)教師外出學(xué)習(xí)、掛職鍛煉給予時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的支持,鼓勵(lì)教師針對(duì)企業(yè)的實(shí)際問題進(jìn)行教學(xué)和科學(xué)研究,保證實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。

(四)信息資料庫建設(shè)

通過“工學(xué)結(jié)合”積累企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷策劃案例,建立案例庫,對(duì)于教師和學(xué)生的優(yōu)秀策劃文案進(jìn)行存檔,為以后的教學(xué)提供參考資料。要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和信息技術(shù)提升課堂教學(xué)水平,實(shí)現(xiàn)多媒體網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)。