引論：我們?yōu)槟砹?3篇科主任履職報(bào)告范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
手術(shù)成功了，我一天天好了起來(lái)，也漸漸習(xí)慣了你們無(wú)微不至的關(guān)心。
前幾天，戴叔叔查完房后對(duì)我說(shuō)：“丫頭，你也打過(guò)我了，也踢過(guò)我了（指搶救我時(shí)），你現(xiàn)在身體好了，咱倆的賬怎么算？我給你記著，十年后咱倆再算。”
戴叔叔，我記著咱們的約定。十年后我一定來(lái)，讓你給我換起搏器。不過(guò)，我會(huì)帶著至少一個(gè)小寶寶來(lái)，你要提前準(zhǔn)備好禮物，爺爺不是好當(dāng)?shù)摹＿€敢和我算賬，讓你再多賠上禮物錢(qián)。
叔叔、大姐姐們，我舍不得離開(kāi)你們。
……
這是一名Ⅲ度房室傳導(dǎo)阻滯、心動(dòng)過(guò)緩的年輕患者，在成功完成心臟起搏器安裝手術(shù)即將康復(fù)出院之時(shí)，交給南京市胸科醫(yī)院的一封感謝信。
醫(yī)院紀(jì)委陳書(shū)記說(shuō)，前三季度，他們已經(jīng)收到了表?yè)P(yáng)信127封，錦旗170面。院里還把一封三十年前的感謝信裱了起來(lái)，作為檔案保存。而談到改善服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)，陳書(shū)記說(shuō)，一大法寶就是醫(yī)院長(zhǎng)期以來(lái)探索形成的廉政建設(shè)制度和監(jiān)督體系。
“醫(yī)生剛開(kāi)始會(huì)直接拒收紅包，自己不好當(dāng)場(chǎng)拒絕的話(huà)，就給護(hù)士長(zhǎng)或者支部書(shū)記，由他們還給病人。碰到實(shí)在是退不掉的情況，我們就等手術(shù)結(jié)束之后，在患者康復(fù)出院結(jié)賬時(shí)，把錢(qián)打到他們的卡上，住院處給退錢(qián)的醫(yī)生一張票據(jù)，醫(yī)生再把這張票交給紀(jì)委存檔。這樣，就比直接把錢(qián)交到紀(jì)委要好得多。因?yàn)榧词贯t(yī)生沒(méi)收，錢(qián)還是沒(méi)有還給病人，他們就會(huì)覺(jué)得自己還是把錢(qián)送掉了，造成醫(yī)患之間的誤解。”陳書(shū)記介紹道。
這樣的一家規(guī)模并不算大的專(zhuān)科醫(yī)院，在今年1-9月份，就有132人次，退回給患者17萬(wàn)余元的紅包費(fèi)。
采訪(fǎng)結(jié)束之前，醫(yī)院監(jiān)察室的胥主任搬出了他們的“傳家寶”——三摞檔案，分別是中層干部個(gè)人檔案、廉政檔案和醫(yī)德檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。個(gè)人檔案記錄了中層干部的履職簡(jiǎn)歷，廉政檔案記錄住房、親屬的信息等個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告，醫(yī)德檔案則記錄了個(gè)人拒收紅包回扣、受到表?yè)P(yáng)感謝、錦旗以及受到有關(guān)處理等情況。
從1996年起，已經(jīng)泛黃的紙上詳細(xì)地記錄了一筆筆被退回的紅包和購(gòu)物卡等資料，開(kāi)始的200元到現(xiàn)在的幾千元，改變的是一位位醫(yī)生的姓名、職務(wù)，一個(gè)個(gè)數(shù)字的大小，不變的是南京市胸科醫(yī)院一代代醫(yī)生傳承下來(lái)的廉潔自律。這就是這家基層醫(yī)院的傳家寶。
據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)介紹，他們有一系列切實(shí)可行的措施保證廉潔，比如每年年初院黨委書(shū)記與黨委成員及八個(gè)黨支部書(shū)記簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，規(guī)定院長(zhǎng)、科主任為第一責(zé)任人，黨委書(shū)記、支部書(shū)記為保證責(zé)任人；重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位實(shí)行定期輪崗制度；建立透明的醫(yī)用耗材采購(gòu)、使用、管理制度；對(duì)不同情況的從業(yè)者進(jìn)行不同地、有針對(duì)性地教育等。其中最有特色的一項(xiàng)制度是在省內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)率先自2011年4月開(kāi)始實(shí)行了“衛(wèi)生行風(fēng)第三方評(píng)價(jià)新模式”。
作為南京是首個(gè)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)單位，他們與南京郵政合作，將第三方評(píng)價(jià)機(jī)制融入到預(yù)防工作長(zhǎng)效管理。醫(yī)院聘請(qǐng)了由新聞媒體工作者、教授、律師、廠(chǎng)礦企業(yè)負(fù)責(zé)人、派等十人組成的衛(wèi)生行風(fēng)第三方評(píng)價(jià)工作組成員，建立了“南京市胸科醫(yī)院衛(wèi)生行風(fēng)第三方評(píng)價(jià)工作組暨行風(fēng)監(jiān)督員”機(jī)制，獨(dú)立開(kāi)展評(píng)價(jià)工作。借助南京郵政801信箱平臺(tái)，回收《患者滿(mǎn)意度問(wèn)卷回函》。回收后，由第三方工作組和大學(xué)生志愿者每月統(tǒng)計(jì)滿(mǎn)意度情況，并將此結(jié)果由第三方、郵政、統(tǒng)計(jì)員三方面簽字認(rèn)可反饋至醫(yī)院。醫(yī)院針對(duì)第三方工作組在明察暗訪(fǎng)后反饋的意見(jiàn)和建議，要求相關(guān)部門(mén)制訂整改計(jì)劃和措施，并逐步落實(shí)解決反映出來(lái)的問(wèn)題。每季度，第三方來(lái)源通報(bào)情況，同時(shí)聽(tīng)取醫(yī)院對(duì)上次問(wèn)題的整改落實(shí)情況匯報(bào)。最后，醫(yī)院將滿(mǎn)意度調(diào)查表所涉及的科室分為“病區(qū)”和“窗口”兩部分進(jìn)行排名考核，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議通報(bào)，并以簡(jiǎn)報(bào)形式公布。第三方評(píng)價(jià)結(jié)果與獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核、科主任目標(biāo)責(zé)任制、評(píng)先評(píng)優(yōu)等相結(jié)合。
自這項(xiàng)工作開(kāi)展以來(lái)的一年時(shí)間里，同期相比，醫(yī)院就診人數(shù)、床位使用率、社會(huì)效益均有不同程度的增長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)人員拒收病人紅包明顯增多，患者的投訴也明顯下降，病人對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意率提高到98.86%。
篇2
在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。
精選優(yōu)秀護(hù)士述職報(bào)告范文
我來(lái)到______衛(wèi)生院工作已有__年了，在過(guò)去的一年里，我能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位，同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà)，護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人，務(wù)必?fù)碛羞^(guò)硬的本領(lǐng)，才能服眾；第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，在院領(lǐng)導(dǎo)幫忙下，我化壓力為動(dòng)力，一心投入到工作當(dāng)中去，以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。下面，我就將本人今年以來(lái)的履職狀況做如下表述，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作提出寶貴的意見(jiàn)和推薦。
在科室的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù)，用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這些年的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士就應(yīng)是會(huì)用她們的愛(ài)心，耐心，細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生活的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑容，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在以后的工作中我會(huì)盡自己最大的努力，讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如：專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還不高、整體護(hù)理的水平還不高、護(hù)理書(shū)寫(xiě)方面有差距、病房管理方面有待完善，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我必須努力提高自己的護(hù)理水平，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我期望透過(guò)自己的努力獲得患者和家屬?gòu)V泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
雖然護(hù)理工作是平凡而辛勞的，但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我明白這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng)，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要透過(guò)不斷的努力，把滿(mǎn)腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就必須會(huì)把工作開(kāi)展的更好。
精選優(yōu)秀護(hù)士述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
很榮幸能夠站在這里進(jìn)行述職，回顧過(guò)去的時(shí)光，回顧這一年，在主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝糖尿病科這個(gè)集體，在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺(tái)，使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好！現(xiàn)將我工作情況做如下報(bào)告：
一、在思想道德方面
同提高政治敏銳性，積極響應(yīng)院里組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，遵守院里的規(guī)章制度。用先進(jìn)的理論、科學(xué)的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，提高自己的思想覺(jué)悟，想患者之所想，急患者之所急，在平凡的工作中實(shí)踐著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、在工作中
我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系；在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí)，還要有較強(qiáng)的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過(guò)硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護(hù)理，還是各項(xiàng)專(zhuān)科操作技能。從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成，醫(yī)院定期進(jìn)行護(hù)士技能操作培訓(xùn)，不僅提高了我們的動(dòng)手能力，還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能，切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性；我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進(jìn)取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過(guò)自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評(píng)，這是對(duì)我工作的肯定。
三、今后的工作規(guī)劃
篇3
由于市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的沖擊，受社會(huì)環(huán)境、患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員自身因素影響，雖然國(guó)家衛(wèi)計(jì)委出臺(tái)有“九不準(zhǔn)”規(guī)定等規(guī)章制度，但一些醫(yī)療衛(wèi)生單位執(zhí)行起來(lái)不夠嚴(yán)格，社會(huì)反映強(qiáng)烈的藥品回扣和紅包等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的突出問(wèn)題仍然存在；職業(yè)道德教育滯后，部分醫(yī)療衛(wèi)生單位重經(jīng)濟(jì)效益，輕社會(huì)效益和醫(yī)德道德教育。部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)淡薄，用商品交換的原則來(lái)看待醫(yī)患關(guān)系，造成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)偏移，引發(fā)醫(yī)患關(guān)系緊張[2-4]，影響了醫(yī)療衛(wèi)生單位乃至整個(gè)衛(wèi)生系統(tǒng)的形象甚至健康發(fā)展，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)亟須重視、加強(qiáng)。
一、基本情況
荊州市婦幼保健院在近十年來(lái)的從一個(gè)瀕臨倒閉的單位跨越式發(fā)展為三級(jí)優(yōu)秀保健院過(guò)程中，堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生行業(yè)行風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，并將醫(yī)德建設(shè)納入醫(yī)院綜合目標(biāo)管理雙百分考核范疇（醫(yī)護(hù)質(zhì)量100分、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)100分），形成一項(xiàng)長(zhǎng)效工作機(jī)制，防范了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)偏移，鞏固了醫(yī)院生存發(fā)展根基，樹(shù)立了良好社會(huì)形象，融洽了醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)了醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院先后榮獲“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“中國(guó)衛(wèi)生文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“中國(guó)青年志愿者優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”、“省級(jí)最佳文明單位”等國(guó)家、省市級(jí)榮譽(yù)50余項(xiàng)。
二、具體做法
（一）正面引導(dǎo)與反面警示相結(jié)合，“五個(gè)加強(qiáng)”塑造良好醫(yī)德
（1）加強(qiáng)對(duì)崗前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的引導(dǎo)。對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)題教育，由分管醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的院領(lǐng)導(dǎo)親自授課，對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)涵、醫(yī)學(xué)道德規(guī)范、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范、醫(yī)德相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院品牌服務(wù)等進(jìn)行解讀，從源頭上強(qiáng)化醫(yī)德教育，引導(dǎo)其在職業(yè)生涯開(kāi)始規(guī)劃中，樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀，明白醫(yī)德紅線(xiàn)在哪里，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并充分意識(shí)到在提高技術(shù)水平、自我完善并體現(xiàn)優(yōu)秀人生職業(yè)價(jià)值的同時(shí)，要提高醫(yī)院生存與發(fā)展的社會(huì)信譽(yù)。
（2）加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)典型人物良好醫(yī)德的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中國(guó)古代眾多醫(yī)學(xué)家的高尚醫(yī)德，如戰(zhàn)國(guó)時(shí)名醫(yī)扁鵲，東漢時(shí)代的“醫(yī)圣”張仲景、神醫(yī)華佗，唐代大醫(yī)家孫思邈，明代著名醫(yī)藥大家李時(shí)珍等。學(xué)習(xí)現(xiàn)在的全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)楷模事跡，如北京兒童醫(yī)院賈立群B超團(tuán)隊(duì)，武漢小處方醫(yī)生王爭(zhēng)艷，中國(guó)最美鄉(xiāng)村醫(yī)生荊州洪湖的謝愛(ài)娥等。學(xué)習(xí)本院醫(yī)務(wù)人員的先進(jìn)典型事跡，如曾在半年內(nèi)為白血病患者連續(xù)兩次捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞和淋巴細(xì)胞，被評(píng)為湖北省紅十字會(huì)優(yōu)秀獻(xiàn)血志愿者，感動(dòng)湖北好人，荊州市五四青年獎(jiǎng)?wù)碌穆樽砜漆t(yī)生肖磊。榮獲全國(guó)孕嬰技能大賽二等獎(jiǎng)，被評(píng)為“全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵”稱(chēng)號(hào)的護(hù)士姜聲琴。舉行“凸顯三個(gè)優(yōu)秀，弘揚(yáng)良好醫(yī)德”青年演講活動(dòng)，用“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)優(yōu)秀、專(zhuān)業(yè)技能提升優(yōu)秀、參加優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)積極優(yōu)秀”的模范青年的先進(jìn)事跡，教育引導(dǎo)全院干部職工尤其是青年職工遵守職業(yè)道德，弘揚(yáng)良好醫(yī)德。堅(jiān)持每年選樹(shù)一批優(yōu)秀黨員、勞動(dòng)模范、最滿(mǎn)意護(hù)士、優(yōu)秀女職工、技術(shù)能手、道德模范、學(xué)習(xí)標(biāo)兵、安全標(biāo)兵等先進(jìn)典型進(jìn)行表彰，通過(guò)工作交流會(huì)、報(bào)告會(huì)等形式進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員努力做一名醫(yī)德優(yōu)秀的好醫(yī)生。
（3）加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)務(wù)人員良好評(píng)價(jià)的展示。堅(jiān)持在醫(yī)院對(duì)外網(wǎng)站和醫(yī)院門(mén)診大廳“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”宣傳專(zhuān)欄，每季度公布獲贈(zèng)病人感謝信、錦旗的科室，病人提名表?yè)P(yáng)的醫(yī)務(wù)人員，拒收紅包、拾金不昧、委屈服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員，選登部分具有代表性的感謝信，對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行正面宣傳教育引導(dǎo)，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象信任感，和諧醫(yī)患關(guān)系。
（4）加強(qiáng)職工職業(yè)道德素養(yǎng)的提升。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入職工素質(zhì)教育內(nèi)容，組織全院職工學(xué)習(xí)素質(zhì)教育讀本，如《責(zé)任勝于能力》、《工作就要解決問(wèn)題》，人手一冊(cè)，全文宣讀，每周一小時(shí)；集中觀看提升職業(yè)素質(zhì)教育光碟，如《轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念》、《職場(chǎng)26項(xiàng)修煉》、《員工最佳執(zhí)行力》等，強(qiáng)化職業(yè)道德、職業(yè)理想和職業(yè)責(zé)任教育。開(kāi)展廉政文化進(jìn)科室活動(dòng)，在門(mén)診、住院病區(qū)公示醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾書(shū)，設(shè)置醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意見(jiàn)箱，公示舉報(bào)電話(huà)，設(shè)立廉政文化宣傳專(zhuān)欄，加強(qiáng)廉政文化陣地建設(shè)，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)的良好氛圍。
（5）加強(qiáng)反腐倡廉警示教育。每年利用五月份黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)，邀請(qǐng)市紀(jì)委、檢察院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院進(jìn)行反腐倡廉政專(zhuān)題輔導(dǎo)講座，組織黨員干部觀看警示教育光碟，到監(jiān)獄、看守所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)警示教育。以“七一”紀(jì)念大會(huì)為平臺(tái)，醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人對(duì)全院黨員干部上廉政黨課，進(jìn)行廉政警示談話(huà)。利用糾風(fēng)工作例會(huì)學(xué)習(xí)《中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察》上的案例剖析，強(qiáng)化重點(diǎn)崗位人員警示教育。強(qiáng)化科室每月“文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)”警示教育活動(dòng)，通過(guò)查看學(xué)習(xí)教育記錄，隨機(jī)詢(xún)問(wèn)職工，使醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的核心價(jià)值觀，自覺(jué)加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，規(guī)范從醫(yī)行為，筑牢思想防線(xiàn)。
（二）激勵(lì)與考評(píng)相結(jié)合，“兩個(gè)堅(jiān)持”鞏固良好醫(yī)德
（1）堅(jiān)持開(kāi)展各種主題的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。每年開(kāi)展兩次百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，鼓勵(lì)各科室“以病人滿(mǎn)意”為目標(biāo)出臺(tái)各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀管理科室；鼓勵(lì)職工“視病人如親人”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人。開(kāi)展創(chuàng)建“品牌服務(wù)示范崗”科室活動(dòng)[5]，定期評(píng)選表彰，對(duì)“品牌服務(wù)示范崗”科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作亮點(diǎn)進(jìn)行宣傳，推介。每季度評(píng)選技能提升獎(jiǎng)，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)水平提升明顯受病人好評(píng)的醫(yī)務(wù)人員。與此同時(shí)，還定期評(píng)選護(hù)士之星、崗位技術(shù)能手、最佳職業(yè)形象、安全標(biāo)兵等，激勵(lì)全院職工以提升技能，提升服務(wù)，提升病人滿(mǎn)意度為己任，為榮譽(yù)，讓良好醫(yī)德習(xí)慣得到鞏固、醫(yī)德內(nèi)涵得到拓展，醫(yī)院影響力得到彰顯。
（2）堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)長(zhǎng)效機(jī)制[6]。明確標(biāo)準(zhǔn)。制定《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理獎(jiǎng)懲辦法》和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容涵蓋科室職工思想政治學(xué)習(xí)教育、院科二級(jí)管理、科室廉潔行醫(yī)、病人滿(mǎn)意度、醫(yī)患溝通、品牌服務(wù)、健康教育、婦幼文化建設(shè)、綜合治理、工作量等10項(xiàng)內(nèi)容，將之納入醫(yī)院綜合目標(biāo)管理雙百分考核范疇（醫(yī)護(hù)考核100分，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核100分），并印制成《科主任工作手冊(cè)》，每年修訂、完善，讓考核有依據(jù)，考核內(nèi)涵豐富，做到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理考核痕跡化、檔案化、規(guī)范化。簽訂責(zé)任書(shū)，明確醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核在醫(yī)院管理中的重要地位，明確科室負(fù)責(zé)人是科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，明確醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核詳細(xì)內(nèi)容。認(rèn)真實(shí)施考評(píng)。醫(yī)院成立考評(píng)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)、黨辦及相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。通過(guò)平時(shí)抽查、病人滿(mǎn)意度調(diào)查、詢(xún)問(wèn)主管科室投訴、查勞動(dòng)紀(jì)律、看《科主任手冊(cè)》記錄等綜合考評(píng)匯總記分。科室職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)由科室負(fù)責(zé)人根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。追蹤考評(píng)結(jié)果。考評(píng)結(jié)果由院長(zhǎng)在院周會(huì)上按得分排序通報(bào)，同時(shí)通過(guò)《婦幼簡(jiǎn)訊》通報(bào)詳細(xì)考核資料，考評(píng)分?jǐn)?shù)報(bào)財(cái)務(wù)科，與科室獎(jiǎng)懲掛鉤。科室職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)果由科室實(shí)施獎(jiǎng)懲。針對(duì)在考評(píng)中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題，如病人所提意見(jiàn)，既在當(dāng)月通報(bào)意見(jiàn)內(nèi)容，又在下個(gè)月通報(bào)整改成效。如果管理中出現(xiàn)不足，則每月追蹤工作提升情況。考評(píng)結(jié)果激勵(lì)。根據(jù)每月考評(píng)結(jié)果評(píng)選季度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)流動(dòng)紅旗科室，一并對(duì)獲贈(zèng)病人錦旗、感謝信及委屈服務(wù)、拾金不昧、見(jiàn)義勇為的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
（三）、行業(yè)自律和行風(fēng)監(jiān)督相結(jié)合，“四個(gè)注重”嚴(yán)控不良醫(yī)德
（1）注重壓力傳導(dǎo)。利用院周會(huì)、科周會(huì)組織干部職工學(xué)習(xí)中央、省、市改進(jìn)作風(fēng)相關(guān)規(guī)定，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”規(guī)定，通過(guò)理論知識(shí)考試，進(jìn)一步理解消化，深入人心，防范跨越紅線(xiàn)。定期學(xué)習(xí)違反中央八項(xiàng)規(guī)定典型案例通報(bào)，學(xué)習(xí)違反國(guó)家衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”典型案例通報(bào)，層層傳導(dǎo)壓力，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化個(gè)人行業(yè)自律。
（2）注重服務(wù)效果調(diào)查。每月開(kāi)展門(mén)診、住院、出院病人滿(mǎn)意度調(diào)查，對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、收受紅包回扣等情況進(jìn)行調(diào)查，對(duì)病人反映的不滿(mǎn)意情況進(jìn)行詳細(xì)了解，倒查到班次及具體責(zé)任人，與院科兩級(jí)獎(jiǎng)懲掛鉤，并在下月進(jìn)行整改追蹤。通過(guò)提升病人的就醫(yī)滿(mǎn)意度，促推醫(yī)務(wù)人員做好行業(yè)自律，不斷提升服務(wù)水平。
（3）注重行風(fēng)監(jiān)控。本著抓早抓小的工作思路，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)控，每季度召開(kāi)糾風(fēng)紀(jì)檢工作例會(huì)，相關(guān)職能部門(mén)對(duì)全院藥材、后勤物資、醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)，對(duì)藥品銷(xiāo)售、高額醫(yī)療費(fèi)用前十名“四合理”情況，經(jīng)濟(jì)合同等運(yùn)行情況，節(jié)支管理辦法落實(shí)情況、治理商業(yè)賄賂情況以及干部職工是否有違反規(guī)違紀(jì)情況等進(jìn)行綜合評(píng)估分析，向院班子成員、糾風(fēng)辦成員、紀(jì)檢干部進(jìn)行匯報(bào)，防止不正之風(fēng)的發(fā)生和蔓延。強(qiáng)化院紀(jì)檢干部履職盡責(zé)，通過(guò)平時(shí)對(duì)身邊醫(yī)務(wù)人員不良醫(yī)德信息進(jìn)行搜集，發(fā)現(xiàn)不良苗頭及時(shí)上報(bào)、調(diào)查核實(shí)，對(duì)涉及的醫(yī)務(wù)人員及時(shí)進(jìn)行約談、提醒。近年來(lái)，共處理苗頭性問(wèn)題7起，警示約談10人次。
（4）注重建立不良醫(yī)德臺(tái)帳[7]。以科室為單位，建立全院職工不良醫(yī)德臺(tái)帳清單，對(duì)職工因服務(wù)態(tài)度生冷硬或服務(wù)過(guò)錯(cuò)致病人投訴或產(chǎn)生醫(yī)療服務(wù)爭(zhēng)議的事件，記錄于臺(tái)賬中，與科室醫(yī)德月考核、職工個(gè)人醫(yī)德年度考核、人事綜合年度考核、職稱(chēng)晉升掛鉤。如因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題被病人投訴到院部扣科室醫(yī)德3分，個(gè)人年度醫(yī)德考核就不能評(píng)為優(yōu)秀，人事綜合年度考核也不能評(píng)優(yōu)秀，職稱(chēng)晉升就會(huì)因不是年度考核優(yōu)秀而少了一個(gè)破格條件，評(píng)分也會(huì)略低。如果發(fā)生大的醫(yī)療過(guò)錯(cuò)致糾紛，則實(shí)行職稱(chēng)晉升資格當(dāng)年一票否決。近年來(lái)，因醫(yī)德考評(píng)非優(yōu)秀而被取消人事綜合考核優(yōu)秀資格的人數(shù)逐年降低，病人滿(mǎn)意度長(zhǎng)期處理96%以上的高位態(tài)勢(shì)。不良醫(yī)德臺(tái)賬的建立，強(qiáng)化了紀(jì)委行風(fēng)監(jiān)控履職盡責(zé)，倒逼職工個(gè)人做好行業(yè)自律服務(wù)好病人，倒逼科室加強(qiáng)醫(yī)德管理提升病人滿(mǎn)意度，促進(jìn)了醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展。
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篇4
一次性耗材審計(jì)屬于專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，在實(shí)際工作中除了按照會(huì)計(jì)、審計(jì)、招投標(biāo)方面的法律法規(guī)以外，還應(yīng)包括：《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》等專(zhuān)業(yè)規(guī)范和條列，并在審計(jì)工作中，熟練掌握相關(guān)條款和規(guī)定。
二、一次性耗材專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)的具體步驟
（一）對(duì)器械科工作流程的審計(jì)
器械科的主要職責(zé)是組織院內(nèi)一次性耗材的招標(biāo)采購(gòu)；將中標(biāo)產(chǎn)品價(jià)格錄入醫(yī)院“HIS”系統(tǒng)中的物資管理系統(tǒng)，同時(shí)對(duì)相應(yīng)的字典庫(kù)進(jìn)行維護(hù)，以便隨時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格等因素進(jìn)行調(diào)整；簽訂產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)合同。
1、對(duì)采購(gòu)物品的存檔資料進(jìn)行審計(jì)
主要抽查采購(gòu)物品供應(yīng)商的資質(zhì)材料，對(duì)物品的采購(gòu)流程進(jìn)行合規(guī)性的審計(jì)。首先，采購(gòu)申請(qǐng)是否有相應(yīng)的授權(quán)審批控制，是否存在無(wú)審批、超權(quán)限的自行采購(gòu)行為。采購(gòu)申請(qǐng)必須由使用科室主任簽字確認(rèn)，然后由器械科的分管院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。其次，采購(gòu)理由是否充分合規(guī)。采購(gòu)的物資是否為申請(qǐng)科室的工作必需，最后，采購(gòu)工作記錄是否真實(shí)。物品采購(gòu)前是否有調(diào)研、考察、詢(xún)價(jià)記錄，是否有審計(jì)、監(jiān)察和財(cái)務(wù)參與招投標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)，物品采購(gòu)過(guò)程是否符合政府和醫(yī)院的有關(guān)要求，供應(yīng)商的資質(zhì)審核、合同條款簽訂是否符合相應(yīng)的要求，總之物品招標(biāo)采購(gòu)工作記錄是采購(gòu)工作的真實(shí)反映，通過(guò)采購(gòu)工作記錄能夠真實(shí)了解、反映采購(gòu)手續(xù)是否完備，
2、對(duì)中標(biāo)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行審計(jì)
每年各省、市地方的主管部門(mén)都會(huì)對(duì)醫(yī)用耗材組織集中招標(biāo)，因此醫(yī)用耗材的價(jià)格都是透明、公開(kāi)且網(wǎng)上公示。醫(yī)院可以從中選擇三家或以上的供應(yīng)商到醫(yī)院進(jìn)行二次議價(jià)，最終確定供應(yīng)商，這些比價(jià)過(guò)程是否符合相應(yīng)的流程，物品最終價(jià)格是否有高于市場(chǎng)價(jià)格的情況進(jìn)行審計(jì)。
3、對(duì)輸入“HIS”系統(tǒng)中耗材的“身份記錄”進(jìn)行審計(jì)
由于耗材品種多、產(chǎn)品升級(jí)、更新快、價(jià)格變化頻繁，因此審計(jì)時(shí)采取抽查的方式，隨機(jī)從HIS庫(kù)中選擇品種。主要審計(jì)是否存在未經(jīng)招標(biāo)程序擅自購(gòu)入耗材的情況，即產(chǎn)品是否存在合法“身份記錄”。
（二）對(duì)器械科的工作進(jìn)行審計(jì)
器械科的一項(xiàng)職責(zé)是對(duì)中標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收；根據(jù)臨床科室的“申購(gòu)單”儲(chǔ)備庫(kù)存；庫(kù)存產(chǎn)品管理；材料明細(xì)賬會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)賬；對(duì)使用耗材中發(fā)生的不良事件有詳細(xì)記錄。
1、對(duì)器械科的內(nèi)部崗位分工進(jìn)行審計(jì)
器械科應(yīng)設(shè)置庫(kù)房保管、入庫(kù)、會(huì)計(jì)和復(fù)核崗位，并明確各崗位職責(zé)及工作流程。審計(jì)過(guò)程中應(yīng)關(guān)注其崗位職責(zé)是否明確，崗位分工是否符合內(nèi)部控制規(guī)范的要求。
2、對(duì)驗(yàn)收入庫(kù)環(huán)節(jié)進(jìn)行審計(jì)
審計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)：科室“申購(gòu)單”是否經(jīng)科主任簽字確認(rèn)；“驗(yàn)收單”記錄是否完整、項(xiàng)目是否填寫(xiě)齊全；是否存在未經(jīng)驗(yàn)收擅自入庫(kù)、使用的情況，尤其是急診、手術(shù)使用耗材；進(jìn)口產(chǎn)品是否查驗(yàn)“報(bào)關(guān)單”；是否對(duì)驗(yàn)收產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、結(jié)存數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)、及時(shí)的記錄；接受會(huì)計(jì)人員復(fù)核后，生成庫(kù)存材料明細(xì)賬。
3、會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行審計(jì)
審計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)：會(huì)計(jì)人員是否對(duì)驗(yàn)收入庫(kù)環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行復(fù)核，生成材料明細(xì)賬；是否對(duì)廠(chǎng)家發(fā)票進(jìn)行審核，并與材料明細(xì)賬進(jìn)行核對(duì)，以確保報(bào)賬金額正確無(wú)誤；是否按時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行核對(duì)。
（三）財(cái)務(wù)科工作進(jìn)行審計(jì)
財(cái)務(wù)科耗材管理方面的工作是建立耗材總賬、明細(xì)賬、資金往來(lái)賬，對(duì)耗材的入、出庫(kù)進(jìn)行核算，根據(jù)年度、月度計(jì)劃付款。對(duì)耗材收費(fèi)是否按照規(guī)定進(jìn)行加價(jià)，根據(jù)各類(lèi)植入類(lèi)耗材的使用情況進(jìn)行科室成本核算及經(jīng)濟(jì)效益分析并出具經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告。
審計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)：對(duì)耗材的入庫(kù)、支出及往來(lái)賬款，財(cái)務(wù)科賬務(wù)處理是否及時(shí)、準(zhǔn)確做了相應(yīng)的會(huì)計(jì)處理；是否按期與器械科對(duì)賬，是否賬賬相符；是否參與庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)及資產(chǎn)清查，是否賬實(shí)相符；是否嚴(yán)格按照還款計(jì)劃進(jìn)行還款，是否存在計(jì)劃外還款情況。是否按照規(guī)定對(duì)耗材進(jìn)行加價(jià)收費(fèi)，有無(wú)違規(guī)現(xiàn)象；是否按照規(guī)定合理計(jì)算科室成本；是否進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益分析并提出合理化建議。
篇5
大家好!
2020年是我踏上護(hù)理管理崗位的第一年，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員，積極參加單位建設(shè)，在取得成績(jī)的同時(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà)，護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人，必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng)，才能服眾;第二是因?yàn)槲业谝淮纬蔀橐幻o(hù)理管理人員，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建好科室的方法、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了2020年的工作任務(wù)。下面，我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述：
一、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，確保護(hù)理工作的正常有序的開(kāi)展，圓滿(mǎn)了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。
(二)對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門(mén)診補(bǔ)充了搶救藥品和物品，并進(jìn)行規(guī)范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%。
(三)加強(qiáng)了高危藥品和無(wú)菌物品的管理。高危藥品做到標(biāo)識(shí)醒目，定點(diǎn)、定區(qū)放置;無(wú)菌物品規(guī)范放置，確保在有效期內(nèi)使用。
(四)不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)。做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤帷Ｒ虼耍龊冒踩o(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范，尊重病人，了解病人，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視，同時(shí)對(duì)科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代的發(fā)展的需要，科內(nèi)每月一次個(gè)案護(hù)理查房，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想，急病人所急。
(六)在護(hù)理部的安排下，到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開(kāi)展，提高護(hù)理技術(shù)水平。
(七)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，門(mén)診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科、客服中心共同合作，對(duì)門(mén)診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原來(lái)的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊(duì)時(shí)間。
(八)在工作至之余，自身能夠不斷學(xué)習(xí)，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、存在問(wèn)題
(一)科室管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。
(二)個(gè)別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠，主要原因在于護(hù)士長(zhǎng)缺乏管理方法和經(jīng)驗(yàn)。
(三)年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能不高，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格，未能真正落實(shí)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作。
三、下步打算
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，明年?duì)幦≡趯?zhuān)業(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科，提高全科室的護(hù)理水平。
(二)在管理的能力上要有明顯的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。積極向書(shū)本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
(三)遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，以身作則，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。
(四)嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;以病人為中心，做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明;做到病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意;病人對(duì)護(hù)士的滿(mǎn)意度達(dá)____%以上。
(五)與同事互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
(六)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，尤其要注重年輕護(hù)士工作能力的培訓(xùn)和提高。
(七)積極支持和參與護(hù)理部和大科的各項(xiàng)工作。
門(mén)診工作是平凡而辛勞的，對(duì)于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，希望大家一如既往地支持我，及時(shí)地為我更正自己身上的缺點(diǎn)，找出不足。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng)，我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力，我就一定會(huì)把門(mén)診、感染科護(hù)理管理工作開(kāi)展的更好。
述職人：______
2020年__月__日
護(hù)士長(zhǎng)本人述職報(bào)告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同志們：
大家好!
我叫______，現(xiàn)任____院新生兒科護(hù)士長(zhǎng)，去年我們科室在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我們科室新生兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近____萬(wàn)元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé)，作如下述職報(bào)告，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、以科室為家，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)
一年來(lái)，在工作當(dāng)中，作為一名保健院的中層干部，我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持以科室為家，每天早來(lái)10分鐘，晚走10分鐘，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒(méi)有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿(mǎn)意，讓自己滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的“三滿(mǎn)意”，患者滿(mǎn)意率基本達(dá)到100%。
二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前
一年來(lái)，我堅(jiān)持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開(kāi)展好護(hù)理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅(jiān)持每天早來(lái)晚走，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班，并做好護(hù)理記錄。在科室的工作中，我一直是時(shí)刻保持著關(guān)注的，只要電話(huà)一響，一定會(huì)及時(shí)的感趕到。工作中，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢(qián)享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹(shù)立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢(qián)看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，手把手地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳、幫、帶
一年來(lái)，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí)，適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶，經(jīng)過(guò)我們的`共同努力，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí)，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手，同時(shí)在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，叮囑新近人員什么事項(xiàng)應(yīng)該注意，把工作做到最好。
成績(jī)的取得，來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績(jī)面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
述職人：______
2020年__月__日
護(hù)士長(zhǎng)本人述職報(bào)告3各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好!
在過(guò)去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，感謝大家對(duì)我的信任。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定。現(xiàn)將我在20____年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào)：
一、思想道德方面
尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮，規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面
從上任的那一天起，我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過(guò)將近幾年來(lái)的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極__的完成了以下本職工作：1.做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。2.認(rèn)真接待每一位病人，能夠做到換位思考。3.在醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)過(guò)程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)要求，規(guī)范書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄單，危重護(hù)理記錄單等。
護(hù)理工作是一項(xiàng)比較繁瑣，但又要求細(xì)心、耐心的工作。因此對(duì)于自己的工作要高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過(guò)，建立信心。堅(jiān)持每日督查護(hù)理、助產(chǎn)工作落實(shí)情況，為提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次業(yè)務(wù)查房，為了了解病人對(duì)護(hù)理工作是否滿(mǎn)意，每月組織一次公休座談。
三、在學(xué)習(xí)和生活方面
我將努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，做到理論聯(lián)系實(shí)際。除專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，我還要注意拓展自己的知識(shí)面，提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中，嚴(yán)于律己，誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于助人、團(tuán)結(jié)互助，使科室同志高高興興的來(lái)上班，開(kāi)開(kāi)心心的回家去。
20____年是不平凡的一年，在這一年中我們經(jīng)歷了很多，有快樂(lè)、有傷悲、有遺憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。我們共接受入院病人3059人。其中平產(chǎn)1708例、手術(shù)1188例、婦科手術(shù)19例，全年科室總收入約三百余萬(wàn)元。當(dāng)然今年的收入與去年相比是有所下滑的，在平時(shí)工作中也有很多不足，我們也在努力的查找不足，力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)有所改進(jìn)。
今后的目標(biāo)：如果我有幸在20____年繼續(xù)得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中：以身作則，起表率作用。
最后，我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對(duì)我的信任和善待。
護(hù)士長(zhǎng)本人述職報(bào)告4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。本人搜集整理一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng)，現(xiàn)將護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt及gt的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。
同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。
重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項(xiàng)工作，使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿(mǎn)意。
護(hù)士長(zhǎng)本人述職報(bào)告5緊張而忙碌的 20____ 年即將結(jié)束，擔(dān)任 ICU 護(hù)士長(zhǎng)這一年多的期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使 ICU的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行，根據(jù)年初的計(jì)劃，圓滿(mǎn)地完成了今年的護(hù)理工作，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一:完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理
ICU 是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有 ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增添了兩臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀、一臺(tái)亞低溫治療儀、更新升級(jí)了血?dú)夥治鰞x，并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線(xiàn)，并安裝了開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，使得ICU的病房條件較前有了很大的改善。
二:建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
ICU 危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我
科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，個(gè)別護(hù)理人員工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改，制訂了 ICU 護(hù)士入科須知、ICU工作流程及 A、P、N 班護(hù)士職責(zé)等以保證 ICU 的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三：優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開(kāi)展、績(jī)效考核的落實(shí)
在護(hù)理部的大力支持下，我科于九月份開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)示范病房，根據(jù)科室的特點(diǎn)，在原有的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改進(jìn)中，ICU的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿(mǎn)意度也大為提高。通過(guò)認(rèn)真落實(shí)績(jī)效考核工作，使護(hù)理人員的責(zé)任心及工作積極性有了很大的提高。
四:提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)
由于 ICU 的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線(xiàn)。因此護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到 ICU 的工作效率。這一年來(lái)，ICU護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在 ICU護(hù)士的后續(xù)中，我采取了在職培訓(xùn)，外出學(xué)_，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科情況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房，使我科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立完成 PPT的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得ICU 護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為 ICU 熟練人才。
五：落實(shí)電子病歷、規(guī)范了護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)
我院從 2月份更新了新系統(tǒng)，逐步落實(shí)了電子病歷，護(hù)理人員通過(guò)醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué)，均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護(hù)理評(píng)估的基礎(chǔ)上，增加了約束帶使用告知書(shū)、護(hù)理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動(dòng)態(tài)評(píng)分。
篇6
為了進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，確保幼兒的人身安全，維護(hù)幼兒園正常的教育教學(xué)秩序。確保幼兒的生命安全，現(xiàn)結(jié)合本園實(shí)際情況，制定安全工作計(jì)劃：
二、安全領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：孫某某
副組長(zhǎng)：陳某某、霍某某、張某某
成員：李某某、石某某、王某某、谷某某、李某某、賈某某、祁某某、楊某某、朱某某、張某某、劉某某、王某某
三、具體目標(biāo)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，健全安全工作責(zé)任制。
2、增強(qiáng)教職工的安全防范常識(shí)，提高安全防范意識(shí)。
3、教會(huì)幼兒掌握?qǐng)@內(nèi)各類(lèi)大型玩具的玩法，遵守交通規(guī)則，認(rèn)識(shí)水、電、煤氣和火使用不當(dāng)?shù)奈ｋU(xiǎn)性，初步掌握幾種應(yīng)急、脫險(xiǎn)、逃生的辦法。
4、杜絕重大安全事故的發(fā)生，如擁擠踩踏、防火、防交通事故、防地震等。
四、工作措施：
1、健全組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作到位。
完善園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組、預(yù)防“春季傳染病”。開(kāi)學(xué)初將幼兒園門(mén)口雪和冰清除干凈。定期召開(kāi)各種安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。解決幼兒園安全工作中的問(wèn)題，布置相關(guān)的工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)宣傳教育，提高安全意識(shí)。
組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全工作文件和通報(bào)，學(xué)習(xí)本園制訂的一系列安全工作規(guī)程，并針對(duì)幼兒園安全工作特點(diǎn)，對(duì)教職工開(kāi)展消防知識(shí)、應(yīng)急救生知識(shí)、保健衛(wèi)生常識(shí)、培訓(xùn);利用家長(zhǎng)學(xué)校和園內(nèi)宣傳窗，開(kāi)展安全、衛(wèi)生知識(shí)教育;增強(qiáng)教職工和家長(zhǎng)的安全防范意識(shí)和知識(shí)。
3、規(guī)范工作，確保安全。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行園安全管理規(guī)程，加強(qiáng)過(guò)程管理，把安全工作列入園行政的議事日程，通過(guò)定期檢查督促，反饋整改，分析小結(jié)，及時(shí)消除各種不安全因素，并把制度的執(zhí)行情況的考評(píng)與年度教職工任職考核掛鉤。
(2)堅(jiān)持安全設(shè)施優(yōu)先配置、及時(shí)維修、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的原則，堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞及時(shí)報(bào)告制度，安檢工作做到一月一次，日檢做到每天進(jìn)行，保證園舍設(shè)施完好，確保使用安全。
(3)抓好幼兒日常活動(dòng)的安全防范，規(guī)范教職工行為。嚴(yán)格規(guī)定帶班教師須留心觀察幼兒情緒的變化，不準(zhǔn)離開(kāi)幼兒，幼兒活動(dòng)須在教師的視野內(nèi)等;門(mén)衛(wèi)須堅(jiān)守崗位，管好幼兒的進(jìn)出，不準(zhǔn)讓幼兒獨(dú)自出園門(mén)，不隨便讓陌生人進(jìn)入園內(nèi)，家長(zhǎng)如有特殊事情入園請(qǐng)?zhí)崆芭c班主任老師聯(lián)系，努力消除幼兒日常活動(dòng)中的不安全因素。
(4)抓好消防安全工作。配齊消防器材，堅(jiān)持日常防火巡查，保持安全疏散通道暢通，修訂消防滅火預(yù)案，多次開(kāi)展安全緊急疏散演練，機(jī)槍幼兒對(duì)安全防范意識(shí)和技能掌握情況。
(5)充分重視幼兒的住宿、飲食安全衛(wèi)生情況，嚴(yán)把生活管理和安全保衛(wèi)工作。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理措施和食物中毒預(yù)防機(jī)制情況，做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)，責(zé)任到位。做到采購(gòu)索證手續(xù)齊全，符合食品環(huán)境衛(wèi)生要求。
(6)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，抓好各項(xiàng)保健常規(guī)工作。做好各項(xiàng)記錄、分析和評(píng)估;嚴(yán)格按要求做好預(yù)防工作，宣傳教育、預(yù)防措施到位。
4、交通安全
(1)、加強(qiáng)交通安全知識(shí)的宣傳教育，師生一定要遵守交通規(guī)則，在路上靠右行走(行駛)，不做有礙交通安全的活動(dòng)。
(2)、新學(xué)期初，園長(zhǎng)與班主任、班主任與家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書(shū)，幼兒園向家長(zhǎng)發(fā)放安全通知書(shū)，共同教育學(xué)習(xí)，防止事故發(fā)生。
(3)、嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)上崗制度，杜絕出現(xiàn)外來(lái)人員闖入事件。做好各類(lèi)人員入園登記，做好幼兒來(lái)園及離園安全工作。
幼兒的安全涉及到千家萬(wàn)戶(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)小組人員溝通完善各項(xiàng)設(shè)施，我園要把幼兒安全問(wèn)題當(dāng)做第一要?jiǎng)?wù)抓實(shí)抓好，做到安全事故零報(bào)告。
五、月份重點(diǎn)工作安排：
三月份：檢查園內(nèi)安全設(shè)施，對(duì)幼兒進(jìn)行安全知識(shí)教育。
四月份：播音小組準(zhǔn)備好“春季防病小常識(shí)”安全工作責(zé)任到人，園內(nèi)活動(dòng)器材的保養(yǎng)、值班人員恪守職責(zé)，嚴(yán)格接送制度。進(jìn)行一次安全講座和安全消防疏散演習(xí)。
五月份：定期進(jìn)行檢查幼兒園室內(nèi)外安全設(shè)施。聘請(qǐng)消防隊(duì)人員來(lái)園進(jìn)行消防知識(shí)講座，進(jìn)行一次安全消防疏散演習(xí)。
六月份：園內(nèi)安全大檢查，進(jìn)行一次安全消防疏散演習(xí)。
七月份：安全工作總結(jié)。
幼兒園安全工作計(jì)劃2一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展和安全發(fā)展的觀念，始終堅(jiān)持以人為本、“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞創(chuàng)建“安全文明校園”的目標(biāo)，全面貫徹落實(shí)安全工作法律、法規(guī)，深入開(kāi)展道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、學(xué)生假期安全、教育教學(xué)安全、消防安全等專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作責(zé)任追究制，大力拓展安全知識(shí)宣傳教育面，建立健全安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，為全體師生創(chuàng)設(shè)良好的校園安全環(huán)境，努力保障學(xué)校教育事業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)成立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)組
組 長(zhǎng)：張仰華
副組長(zhǎng)：胡永彬
成 員：張嚴(yán)冬 朱小琴 鐘乃官 陳文英
(二)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)學(xué)校安全工作。
2、根據(jù)上級(jí)要求，協(xié)調(diào)學(xué)校安全工作與正常教育教學(xué)的關(guān)系，確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
3、加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)工作的責(zé)任心和自覺(jué)性，制定學(xué)校安全防范應(yīng)急措施。
4、及時(shí)研究和協(xié)調(diào)解決學(xué)校安全工作困難和問(wèn)題。
5、負(fù)責(zé)學(xué)校安全教育工作安排和各類(lèi)安全工作進(jìn)行督查。
三、工作目標(biāo)
本學(xué)期學(xué)校安全工作的目標(biāo)要求是：以創(chuàng)建“平安校園”、“和諧校園”，認(rèn)真貫徹上級(jí)和教育行政部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)安全工作的有關(guān)文件，努力杜絕一切因?qū)W校工作失誤造成的安全責(zé)任事故，消除學(xué)校的安全隱患，使教師有一個(gè)安全祥和的工作環(huán)境，學(xué)生有一個(gè)安全文明的學(xué)習(xí)環(huán)境。
四、主要工作
(一)大力加強(qiáng)安全法制教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大師生的安全防護(hù)意識(shí)。充分發(fā)揮輔導(dǎo)員和課任教師的作用，廣泛開(kāi)展安全法制教育，幫助學(xué)生牢固樹(shù)立安全法制意識(shí)，把學(xué)法、知法、守法、用法化作學(xué)生的自覺(jué)行動(dòng)。大隊(duì)部要根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)、認(rèn)知能力和行為能力，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的安全常識(shí)教育。幫助學(xué)生初步樹(shù)立安全觀念，了解安全基本常識(shí)，熟悉報(bào)警、求助電話(huà)的使用，具備對(duì)危險(xiǎn)的初步判斷能力，掌握躲避危險(xiǎn)和自救的簡(jiǎn)易方法。
在搞好宣傳教育的基礎(chǔ)上，還要結(jié)合教學(xué)實(shí)際，充分利用各種機(jī)會(huì)和條件，如勞技課、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，積極開(kāi)展形式多樣的安全技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
(二)大力加強(qiáng)安全工作組織制度建設(shè)，努力把校園安全及綜治工作納入正規(guī)化軌道。
1、加強(qiáng)工作責(zé)任制度。
層層簽訂安全工作責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步明確和強(qiáng)化安全工作職責(zé)。建立一支學(xué)校安全及綜治工作隊(duì)伍，動(dòng)員和組織教師積極參與，群防群治，共同做好學(xué)校安全和綜治工作。
2、落實(shí)定期檢查制度。
要嚴(yán)格按照“及時(shí)排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的十六字方針，把檢查作為做好安全工作的一個(gè)重要方面，校每周和重大節(jié)假日前必查的基礎(chǔ)上，點(diǎn)、重點(diǎn)查、查反復(fù)、反復(fù)查，橫向到邊，縱向到底，不疏不漏，不留死角。
3、執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度。
要堅(jiān)持每月一次安全工作例會(huì)和履職報(bào)告制度，重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
4、健全資料檔案制度。
要將上級(jí)的安全工作指示、年度計(jì)劃總結(jié)、日常管理檢查、月報(bào)通報(bào)等工作臺(tái)帳系統(tǒng)整理，及時(shí)歸類(lèi)建檔。
(三)大力加強(qiáng)校園內(nèi)部安全管理，努力營(yíng)造安寧詳和的校園環(huán)境。
1、加強(qiáng)校門(mén)安全管理。
要采取切實(shí)有效的措施嚴(yán)格落實(shí)工作制度，把好校園入口關(guān)。
2、加強(qiáng)校園飲食衛(wèi)生及防病安全管理。
要嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》規(guī)定，嚴(yán)禁把不安全的食品帶進(jìn)校園，要教育和培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告妥善處置。
3、加強(qiáng)校園防盜安全管理。
逐步建立起人防、物防、技防相結(jié)合，動(dòng)靜結(jié)合，點(diǎn)線(xiàn)面結(jié)合，各項(xiàng)防范措施相互配套銜接。切實(shí)做到校園“不發(fā)案、不出事”。要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的管理，做到制度齊全，措施到位。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在重大節(jié)假日期間要保持通信工具暢通，保證緊急情況下領(lǐng)導(dǎo)到位，組織到位，措施到位。
4、加強(qiáng)校園消防安全管理。
加強(qiáng)校園內(nèi)消防設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)維護(hù)管理，確保消防安全。學(xué)校應(yīng)組織師生定期開(kāi)展消防演練，保證緊急情況下能遏制和消除火情，有序組織師生撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
5、加強(qiáng)校園用電安全管理。
學(xué)校應(yīng)嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定，加強(qiáng)校園用電設(shè)備和線(xiàn)路規(guī)范化建設(shè)，電氣設(shè)備工作性能正常，無(wú)超負(fù)荷或缺相工作現(xiàn)象出現(xiàn)。
6、加強(qiáng)校舍安全管理。
學(xué)校定期進(jìn)行校舍勘驗(yàn)檢查，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情應(yīng)立即處理。
7、加強(qiáng)體育安全管理。
切實(shí)加強(qiáng)體育課、課間活動(dòng)的組織管理，認(rèn)真做好技術(shù)要領(lǐng)、運(yùn)動(dòng)準(zhǔn)備、整理活動(dòng)等方面的指導(dǎo)與安全保護(hù)，防止發(fā)生意外事故。
(四)大力加強(qiáng)與安全職能部門(mén)的配合協(xié)作，認(rèn)真整治校園周邊環(huán)境。要積極配合邊防部門(mén)，大力整頓學(xué)校周邊秩序，確保校門(mén)及周邊地區(qū)良好的秩序。
幼兒園安全工作計(jì)劃3一、指導(dǎo)思想：
要為幼兒提供健康、豐富的學(xué)習(xí)和生活活動(dòng)，滿(mǎn)足幼兒各方面發(fā)展的需要，就要讓幼兒知道必要的安全保健知識(shí)，學(xué)習(xí)保護(hù)自己。幼兒是祖國(guó)的未來(lái)，民族的希望，他們的健康和安全時(shí)刻牽動(dòng)著父母、老師和許多人的心。幼兒期的孩子活潑、好動(dòng)，有強(qiáng)烈的好奇心，他們什么都想看一看、摸一摸。然而，他們的能力和體力都十分有限，動(dòng)作的靈敏性和協(xié)調(diào)性較差，又缺乏生活經(jīng)驗(yàn)，因此，幼兒常常不能清楚地預(yù)見(jiàn)自己行為的后果，往往會(huì)誘發(fā)危險(xiǎn)因素，對(duì)突發(fā)事件不能作出準(zhǔn)確的判斷。為了培養(yǎng)幼兒的安全意識(shí)和學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的安全自救方法，針對(duì)中班幼兒的年齡特點(diǎn)和班級(jí)幼兒的具體情況，我制定了這一學(xué)期的安全教育工作計(jì)劃。
二、工作目標(biāo)：
1.了解生活環(huán)境中的不安全因素，懂得在日常生活中要注意安全，對(duì)陌生人、危險(xiǎn)事物等有警惕心。
提高幼兒安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
2.學(xué)習(xí)預(yù)防危險(xiǎn)、自我保護(hù)的簡(jiǎn)單知識(shí)，幼兒形成良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣。
遇到危險(xiǎn)能保持冷靜、嘗試解決或預(yù)防危險(xiǎn)。
三、具體措施：
(一)通過(guò)環(huán)境布置的渲染、安全教育活動(dòng)設(shè)計(jì)等活動(dòng)，加強(qiáng)幼兒的安全教育。
引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)保護(hù)自身安全，增強(qiáng)安全意識(shí)。根據(jù)幼兒的身心特點(diǎn)，針對(duì)幼兒可能遇到的安全問(wèn)題，對(duì)幼兒進(jìn)行教育，以提高自我保護(hù)意識(shí)。我班將安全教育有目的、有計(jì)劃地滲透到幼兒的日常生活之中，在生理和心理上確立了幼兒自我保護(hù)能力的培養(yǎng)目標(biāo)。
此外，在班級(jí)環(huán)境布置中加入安全教育元素，搜集一些安全教育圖片，讓幼兒明白什么是正確的行為、什么是不正確的行為，增強(qiáng)幼兒自我保護(hù)的意識(shí)。在每天的晨間談話(huà)中，時(shí)刻提醒幼兒注意安全。
(二)引導(dǎo)幼兒找出身邊的隱患，避免事故的發(fā)生。
孩子還小，我們不可能保證他們?cè)谌魏吻闆r下都遵從教導(dǎo)，因此，在日常生活中我們應(yīng)該注重調(diào)動(dòng)幼兒的主動(dòng)性、積極性，讓他們親自參與到安全教育之中。哪些地方易出危險(xiǎn)，怎樣想辦法消除這些危險(xiǎn)隱患，一一列舉。還可以利用情景表演，將自我保護(hù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容融入游戲之中，能使幼兒在輕松、愉快的氣氛中鞏固生活技能。
四、具體安全事項(xiàng)教育：
(一)公共場(chǎng)所安全
1.預(yù)防甲型H1N1流感小知識(shí)與孩子一起學(xué)習(xí)甲型H1N1流感的相關(guān)知識(shí)，知道日常生活中預(yù)防甲型H1N1流感的方法與措施。
2.認(rèn)識(shí)日常生活中安全標(biāo)志：
(1)教育幼兒認(rèn)識(shí)安全標(biāo)志，乘車(chē)時(shí)不要把手和頭伸出窗外，坐時(shí)要坐穩(wěn)，坐好。教育幼兒不要在公路亂跑、打鬧。不要隨便坐別人的車(chē)輛。不跟陌生的人走。
(2)了解緊急電話(huà)的用途，認(rèn)識(shí)110、120、119求救電話(huà),知道當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)會(huì)迅速求助相關(guān)部門(mén)，學(xué)習(xí)撥打110、120、119電話(huà)進(jìn)行求救的正確方法，提高幼兒安全意識(shí)。
3.培養(yǎng)幼兒防火、防電、防地震等安全意識(shí)。
(1)防火安全。教育幼兒不玩火，不燃放煙花爆竹，掌握火災(zāi)發(fā)生時(shí)正確的自救方法。
(2)用電安全，教育幼兒不要亂動(dòng)電器設(shè)備，不到變壓器下玩。不在電線(xiàn)上涼衣服，如果電器冒煙不要亂動(dòng)，趕快請(qǐng)大人來(lái)切斷電源。打雷時(shí)不在電線(xiàn)下和大樹(shù)下玩。
(3)防地震安全。教育幼兒在發(fā)生地震時(shí)，不要慌，不要急，找最安全的地方躲藏。
五、做好家長(zhǎng)工作，形成家園教育合力：
幼兒園任何一項(xiàng)工作都離不開(kāi)家長(zhǎng)的配合，安全教育也如此，我們利用家長(zhǎng)園地向家長(zhǎng)介紹一些安全小知識(shí)、緊急事故的處理方法等，還通過(guò)其他方式如家長(zhǎng)會(huì)、親子游戲等形式，友情提示家長(zhǎng)們?nèi)绾螌?duì)孩子進(jìn)行必要的安全教育，確保幼兒安全與健康。
幼兒園安全工作計(jì)劃41、班內(nèi)工作人員共同協(xié)作，高度重視安全工作，及時(shí)檢查，及時(shí)補(bǔ)救，及時(shí)匯報(bào)，做好安全防范：
(1)對(duì)幼兒攜帶物品和玩具作檢查，排除危險(xiǎn)隱患。
(2)對(duì)幼兒所穿有繩及小珠，小飾物(易脫落)的衣服及時(shí)處理，建議家長(zhǎng)不要讓孩子穿拉練褲子，不要在衣服上帶別針等。
(3)注意周?chē)h(huán)境的安全隱患，及時(shí)上報(bào)治理。
(4)把好幼兒所帶食物的質(zhì)量關(guān)，盡量拒絕幼兒帶食品回園，以防食物中毒。
(5)注意電教器材的安全使用，及時(shí)收放好。
(6)入睡室前檢查幼兒衣袋，不帶任何物品入睡室。
(7)做好活動(dòng)室，走廊和廁所等防滑措施。
(8)加強(qiáng)進(jìn)餐事物的溫度處理及幼兒正確的進(jìn)餐方法。
(9)加強(qiáng)危險(xiǎn)物和藥物的安全處理。
(10)做好接送卡的發(fā)放和交換班工作。加強(qiáng)過(guò)渡管理，充分幼兒活動(dòng)內(nèi)容，減少和避免幼兒攻擊性的行為的發(fā)生。
(11)提示幼兒不在門(mén)邊玩，不把手放在門(mén)縫里。
2、向幼兒進(jìn)行在社區(qū)活動(dòng)時(shí)所注意的安全教育。
3、對(duì)個(gè)別自我保護(hù)意識(shí)較弱或特別好動(dòng)，自控能力較差的幼兒進(jìn)行重點(diǎn)照顧和教育引導(dǎo)。
4、繼續(xù)開(kāi)展消防知識(shí)教育，防火疏散演習(xí)等，使幼兒初步有應(yīng)變能力，報(bào)警能力，逃生等自我保護(hù)意識(shí)。
5、在每一項(xiàng)活動(dòng)中都要說(shuō)清楚活動(dòng)行為要求，樹(shù)立明確的規(guī)則意識(shí)。
6、利用家長(zhǎng)園地向家長(zhǎng)傳授一些安全教育常識(shí)，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合，同步向孩子進(jìn)行各種安全教育
幼兒園安全工作計(jì)劃501.依據(jù)----市衛(wèi)生局的安排時(shí)間完成住院醫(yī)師必修課、英語(yǔ)的報(bào)名、考試、辦理合格證書(shū)。
02.依據(jù)----市衛(wèi)生局的安排時(shí)間完成住院醫(yī)師一階段理論考試與臨床技能的報(bào)名、考試、手冊(cè)的審核、合格證書(shū)的申請(qǐng)及辦理、完成二階段住院醫(yī)師臨床技能考核的報(bào)名、考試、手冊(cè)的審核、合格證書(shū)的申請(qǐng)及辦理。
03.完成科主任下達(dá)的各項(xiàng)工作指令。
04.完成全年48次住院醫(yī)師參加講課培訓(xùn)、12次教學(xué)查房的組織與考勤。
05.按時(shí)收集住院醫(yī)師讀書(shū)筆記，請(qǐng)專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)讀書(shū)筆記、整理后上傳鄧?yán)蠋煛?/p>
06.年底收集整理住院醫(yī)師發(fā)表的論文。
07.完成院內(nèi)相關(guān)科室的臨時(shí)工作。
08.9月完成住院醫(yī)師年度標(biāo)準(zhǔn)化考核，配合人事職稱(chēng)晉升工作。
09.按時(shí)完成教學(xué)干事等的換屆與考核。
10.10月安排基地培訓(xùn)結(jié)束返院的住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)。
11.做好檢驗(yàn)技師基地的工作。
篇7
1召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)，說(shuō)明目的，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
統(tǒng)一護(hù)士長(zhǎng)思想，集中進(jìn)行一次專(zhuān)題培訓(xùn)，廣泛征求護(hù)士長(zhǎng)意見(jiàn)，收集合理化建議，集思廣益，為制定規(guī)范流程方法及實(shí)施提供依據(jù)。并將護(hù)理人員需要掌握的相關(guān)資料下發(fā)科室，要求護(hù)士長(zhǎng)集中傳達(dá)會(huì)議精神。
2給全員護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)士明確交班的意義和目的
交接班是護(hù)士傳遞工作信息、保證護(hù)理工作延續(xù)性的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證。
3制訂規(guī)范的交接班流程、方法和標(biāo)準(zhǔn)要求，由護(hù)理部負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施
3.1交接班流程、方法
3.1.1夜間總值班護(hù)士長(zhǎng)每日早晨與護(hù)理部主任的交班管理與要點(diǎn)：提前15min到崗，交接夜間各病區(qū)管理、患者病情及夜間突發(fā)事件和急救等情況。
3.1.1.1各病區(qū)基本情況 全院患者總數(shù)；新入院、手術(shù)、危重、急救科接治患者數(shù)；搶救患者總數(shù)。
3.1.1.2危重患者搶救用藥、搶救過(guò)程
3.1.1.3出現(xiàn)不良事件情況
3.1.1.4護(hù)士值班在崗及履職情況
3.1.1.5病區(qū)管理
3.1.1.6晚間護(hù)理、晨間護(hù)理質(zhì)量抽查結(jié)果
3.1.1.7急救設(shè)備完好抽查結(jié)果
3.1.2病區(qū)夜班與護(hù)士長(zhǎng)、白班的交接管理與要點(diǎn)
3.1.2.1集體集中交班 由夜班護(hù)士與所有在班護(hù)士、醫(yī)師、科主任、護(hù)士長(zhǎng)集體集中交班。內(nèi)容包括：陳述本病區(qū)的患者總數(shù)、新入院人數(shù)及所患疾病、病危、病重人數(shù)、出院人數(shù)、昨日手術(shù)及特殊檢查完成情況、當(dāng)日手術(shù)及特殊檢查準(zhǔn)備情況等。重點(diǎn)是夜間用藥、睡眠、心理狀況、護(hù)理要點(diǎn)，特別是危重患者的病情變化和用藥等。
3.1.2.1.1手術(shù)患者 交接當(dāng)日手術(shù)患者回病房的時(shí)間，手術(shù)中麻醉、病情，意識(shí)及生命體征，要求，手術(shù)傷口敷料情況及引流情況，患者是否排尿；次日手術(shù)患者需做的術(shù)前準(zhǔn)備是否完成。
3.1.2.1.2 病危患者 患者的生命體征，本班病情變化及特殊治療，各種管道如胃管、尿管、鼻導(dǎo)管是否通暢及更換時(shí)間、氧流量及吸痰頻率，患者的口腔是否清潔及皮膚是否完整等。
3.1.2.2集體巡視病房一對(duì)一床旁交接班 集體集中交班后，由夜班護(hù)士與白班護(hù)士交班，包括患者病情，搶救藥品、器械、物品、衛(wèi)生等。兩人同時(shí)核對(duì)，一項(xiàng)也不能遺漏，特別是危重患者和一級(jí)護(hù)理患者，必須做到八掌握，對(duì)病區(qū)二級(jí)護(hù)理和三級(jí)護(hù)理患者也做到心中有數(shù)，了解患者的身心健康狀況，白班有針對(duì)性實(shí)施全面護(hù)理。護(hù)士長(zhǎng)及分管本病房的護(hù)士均站在所負(fù)責(zé)患者床旁，由夜班護(hù)士逐一介紹每一個(gè)病房的情況，護(hù)士認(rèn)真接班，有疑問(wèn)隨時(shí)提出。內(nèi)容包括：患者的是否舒適，床鋪是否平整，病情有無(wú)特殊變化，各種管道是否通暢，引流瓶有無(wú)負(fù)壓，出入量登記情況，臥床患者皮膚是否完整等。護(hù)士在一對(duì)一接班時(shí)按床位順序?qū)⒈景嗝课换颊叩淖o(hù)理重點(diǎn)記錄下來(lái)，做到心中有數(shù)。
3.1.3交接班順序 先輕患者，后重患者。
3.2交接班標(biāo)準(zhǔn)和要求
3.2.1交班中應(yīng)采用簡(jiǎn)練、清晰的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，使接班者能準(zhǔn)確獲取交待的內(nèi)容。在交接班內(nèi)容與形式上以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化詳細(xì)交接患者病情變化，注意事項(xiàng)等，為下一班治療和護(hù)理工作提供依據(jù)。強(qiáng)調(diào)音量適中的重要性，交接聲音過(guò)小難以集中大家的注意力，導(dǎo)致信息傳遞發(fā)生偏差。
3.2.2護(hù)士長(zhǎng)工作 護(hù)士長(zhǎng)是病房工作的組織者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者和管理者，在病房的各項(xiàng)工作中發(fā)揮著重要的角色作用，確保早晨交接班在安靜、嚴(yán)肅、認(rèn)真的環(huán)境中進(jìn)行。因此，護(hù)士長(zhǎng)每天在交班前30min應(yīng)認(rèn)真檢查夜班各項(xiàng)工作，及時(shí)評(píng)估夜班工作質(zhì)量，有針對(duì)性的指導(dǎo)白班工作。表?yè)P(yáng)先進(jìn)，糾正不足，提出問(wèn)題，推動(dòng)工作，起到防微杜漸的作用。
3.2.3責(zé)任護(hù)士工作 一般提前10min到病區(qū)，在接班前對(duì)所負(fù)責(zé)的患者進(jìn)行大概的了解。
3.2.4白班護(hù)士工作 提前10min到病區(qū)，在接班前對(duì)負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行交接，如：毒麻藥、急救藥品，需要交接的物品、儀器等。
3.2.5集中講評(píng) 先由責(zé)任護(hù)士匯報(bào)所負(fù)責(zé)患者中危重患者護(hù)理重點(diǎn)內(nèi)容及需要落實(shí)的有針對(duì)性的護(hù)理措施，再由護(hù)士長(zhǎng)對(duì)各班工作情況進(jìn)行講評(píng)，提出需要改進(jìn)的問(wèn)題，布置當(dāng)日各班工作重點(diǎn)；由護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行晨會(huì)提問(wèn)。
4評(píng)價(jià)
4.1制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)交班方法流程制訂相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，如：交班準(zhǔn)時(shí)，程序規(guī)范，站立有序，注意力集中；各班交接內(nèi)容符合要求，巡視病房交接患者情況到位，一對(duì)一交接符合要求，護(hù)士長(zhǎng)講評(píng)是否到位等。
4.2評(píng)價(jià)方法 由護(hù)理部每周至少2次跟隨科室進(jìn)行交接班，檢查交接班過(guò)程的質(zhì)量，根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，與護(hù)士長(zhǎng)溝通，提出存在問(wèn)題及改進(jìn)建議，限期在1w內(nèi)整改，并檢查整改效果。
5效果分析
5.1交接班質(zhì)量明顯提高 交班內(nèi)容充實(shí)，接班護(hù)理要點(diǎn)明確。自覺(jué)深入病房發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，防患于未然；培養(yǎng)和訓(xùn)練了護(hù)士獨(dú)立思考、觀察判斷及運(yùn)用護(hù)理程序工作的能力。
5.2增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任意識(shí) 交班護(hù)士精力集中，責(zé)任分明，工作重點(diǎn)明確；接班護(hù)士工作內(nèi)容明確；實(shí)現(xiàn)對(duì)患者的連續(xù)性觀察、治療和護(hù)理，從制度上保證了醫(yī)療護(hù)理工作安全，避免了工作的盲目性和被動(dòng)性。
5.3明確了交班的目的和意義 使護(hù)士對(duì)本班的工作有了整體安排，值夜班的護(hù)士能認(rèn)真觀察患者，收集對(duì)診斷和治療有用的信息，根據(jù)值班期間出現(xiàn)的問(wèn)題提前做好交班計(jì)劃，對(duì)自己當(dāng)班期間的工作心中有數(shù)，徹底改變了過(guò)去交班中內(nèi)容無(wú)重點(diǎn)，病情交待不連續(xù)，看著本子讀交班等弊病。
5.4為診斷治療提供了有價(jià)值的信息 醫(yī)護(hù)人員從早晨交班中了解到患者晚上的病情變化情況及處理，醫(yī)生普遍認(rèn)為護(hù)士交班內(nèi)容較以前全面，觀察仔細(xì)，重點(diǎn)突出，可信度高，患者得到了認(rèn)真負(fù)責(zé)的專(zhuān)業(yè)護(hù)理，從深層次上提高了護(hù)理水平，極大地提高了護(hù)理質(zhì)量，提高了護(hù)士在科室的地位。
5.5提高護(hù)士工作效率 通過(guò)規(guī)范交班，護(hù)士交班后各班次對(duì)病房情況心中有數(shù)，直接開(kāi)始工作，節(jié)省了時(shí)間，提高了工作效率。
5.6提高了護(hù)士的溝通能力 由于交接時(shí)要交代患者的特殊心理問(wèn)題，使護(hù)士有目的地同患者進(jìn)行溝通，了解患者的心理狀態(tài)；同時(shí)有效的溝通可增進(jìn)護(hù)患關(guān)系，使患者對(duì)護(hù)理人員產(chǎn)生信任感，樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心，更好地配合治療護(hù)理，促進(jìn)患者病情早日康復(fù)，提高了患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度以及護(hù)士的地位和價(jià)值。
總之，交接班管理是控制護(hù)理質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，規(guī)范的交接班，為護(hù)理質(zhì)量管理打下了基礎(chǔ)，為質(zhì)量評(píng)價(jià)提供了依據(jù)。通過(guò)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督規(guī)范執(zhí)行，使護(hù)理過(guò)程中的中間環(huán)節(jié)得到了有效的控制；通過(guò)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的不斷改進(jìn)，使護(hù)理工作更深入，護(hù)理措施落實(shí)更到位、更有連續(xù)性，也提高了患者對(duì)護(hù)士的滿(mǎn)意度，進(jìn)一步提高了整體護(hù)理管理質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)：
篇8
本人于任手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)。一年來(lái)，我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿(mǎn)足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意、醫(yī)院滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”的科室，經(jīng)過(guò)全科護(hù)理人員的不邂努力，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、履職情況
(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。
針對(duì)科內(nèi)工作重點(diǎn)，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全，將科內(nèi)的每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理，科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有小結(jié)及反饋，每月有質(zhì)控總結(jié)，重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監(jiān)測(cè)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
(二)制定并執(zhí)行績(jī)效考核方案、完善各班工作職責(zé)任務(wù)。
1、根據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核方案原則，結(jié)合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績(jī)效考核方案，建立了績(jī)效考核指標(biāo)體系。
通過(guò)績(jī)效考核，改變了以前的吃大鍋飯，平均分配;實(shí)現(xiàn)了按勞分配，多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯的提高，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。
2、根據(jù)日常工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班工作職責(zé)，實(shí)行量化考核，每天的每項(xiàng)工作都有記錄，每人每月有工作量統(tǒng)計(jì)。
各班分工明確，責(zé)任到人，包括每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都落實(shí)到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯(cuò)又落實(shí)不到具體人的情況，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。
(三)以病人為中心，開(kāi)展人性化服務(wù)。
1、優(yōu)質(zhì)開(kāi)展術(shù)前、術(shù)后訪(fǎng)視工作。
常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對(duì)工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施，滿(mǎn)足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿(mǎn)意度達(dá)到95%以上。
2、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋?zhuān)僮髦杏泄膭?lì)，操作后有整理，動(dòng)作輕柔，話(huà)語(yǔ)溫和。
為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)，保護(hù)好病人的隱私，維護(hù)好病人的良好形象，盡量滿(mǎn)足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護(hù)理質(zhì)量，保障了護(hù)理安全。
1、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá)100%。
組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí)，如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%。對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員、物品、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。
2、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)急救藥品的管理，急救藥械完好率達(dá)100%。
加強(qiáng)搶救藥品藥理作用、急救知識(shí)、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，并組織全科人員學(xué)習(xí)，人人撐握，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
3、完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書(shū)的記錄，恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”原則。
4、按照二級(jí)甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié)，做到交接清楚，責(zé)任到人。
完善了輸血流程及注意事項(xiàng)，避免了輸血差錯(cuò)事故。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度，杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象。
(五)精打細(xì)算、節(jié)約成本。
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，對(duì)高值貴重耗材進(jìn)行使用、清點(diǎn)、交接登記，減少浪費(fèi)、損耗和私自使用。
安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目，自己負(fù)責(zé)的手術(shù)由自己負(fù)責(zé)錄入一切費(fèi)用，誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)。
三、學(xué)習(xí)方面
(一)加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)到100%，合格率100%。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，主要學(xué)習(xí)手術(shù)室專(zhuān)科知識(shí)，每季度科室考核1次，合格率100%。
(三)加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(四)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，扎實(shí)做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
(五)認(rèn)真嚴(yán)格規(guī)范的帶教。參照護(hù)理部擬定的帶教計(jì)劃，制定了科室?guī)Ы逃?jì)劃，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計(jì)劃及教學(xué)內(nèi)容，具體到每一天，并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況。
四、團(tuán)結(jié)方面
在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，互相信任，互相支持。在科室，自己能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自己每天除了做好自己的管理工作外，還常常加班加點(diǎn)，常常誤了吃飯的時(shí)間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)朝氣，工作人員充滿(mǎn)激情。作為手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)，做到了擺正位子，積極工作。在自己的職責(zé)內(nèi)，積極主動(dòng)、敢于承擔(dān)責(zé)任，做到了不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行，對(duì)較為重要的問(wèn)題，做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。
五、廉潔自律方面
自己作為一名護(hù)士長(zhǎng)，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不該吃的不吃;管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀(jì)的雜念。
六、工作業(yè)績(jī)
自1月_日至9月_日我們共配合完成手術(shù)例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)例，骨科手術(shù)例，外科手術(shù)例，五官科例，口腔科例。
七、存在的問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)不夠深入，理論功底還不很扎實(shí);二是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒(méi)有理清思路就開(kāi)展，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距。
總之，一年來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績(jī)，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時(shí)為手術(shù)患者排憂(yōu)解難。處處換位思考，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實(shí)實(shí)做人，恭恭敬敬做人。我堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力，我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù)，一定能讓患者及家屬真正放心和滿(mǎn)意。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告二各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過(guò)，現(xiàn)我就_年的個(gè)人工作做個(gè)總結(jié)。
在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)，和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐，盡力完成護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
住院部作為醫(yī)院對(duì)外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應(yīng)該用我的熱情和努力，以敏銳的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實(shí)自己，學(xué)’習(xí)，借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的完善自我，為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然，在日常工作中，我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺，比如：工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)，完美的工作就要求：全心投入，真誠(chéng)相待，從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說(shuō)：”護(hù)士要有一顆同情的心，還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考，多體諒別人的難處，端正工作態(tài)度，時(shí)刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德，始終熱愛(ài)自己的工作崗位，增強(qiáng)事業(yè)心，給大家留下好的印象。希望通過(guò)我的努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí)，也能得到各位領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通，都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒(méi)有什么豐功偉績(jī)，但我從不覺(jué)得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，這是我人生中要長(zhǎng)期從事的一份重要事業(yè)，是一份光榮的事業(yè)，我會(huì)盡我所能，不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告三大家下午好，作為一名護(hù)士，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為遵循，用于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。工作中始終堅(jiān)持把提高護(hù)理質(zhì)量、強(qiáng)化醫(yī)療安全、創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為重中之重，以實(shí)現(xiàn)我科”病人滿(mǎn)意、組織滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”為目標(biāo)。
南丁格樂(lè)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：”護(hù)理工作是平凡的工作，然而護(hù)理人員都用真誠(chéng)的愛(ài)，去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情、去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。”是的，護(hù)理工作的確是個(gè)非常平凡的工作，尤其我們十一病區(qū)的老年病人居多，有些病人因?yàn)槟隁q太高，生活不能自理，為了提高這些住院病人的生活質(zhì)量，我和我科全體護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在搞好醫(yī)療護(hù)理的同時(shí)，積極擴(kuò)展生活護(hù)理范疇，從更新床單被褥，定期修剪指甲，指導(dǎo)病人做有益的文體活動(dòng)，到談心聊天，給予病人精神上治療和安慰。
在護(hù)理查房過(guò)程中，我安現(xiàn)有些老年病人情緒不穩(wěn)，治療態(tài)度消極，導(dǎo)致血壓不穩(wěn)直接影響醫(yī)生的治療結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)這樣的病人，我就主動(dòng)與病人交流給予心理護(hù)理，引導(dǎo)病人積極配合醫(yī)護(hù)療，使其樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心，同時(shí)我能夠按照要求執(zhí)行操作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)待患者能夠文明禮貌服務(wù)，做到舉止態(tài)度和藹，急病人所急、想病人所想，除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外還熟練掌握了專(zhuān)科知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作。
我深知要想做一名護(hù)士，做一名優(yōu)秀護(hù)士，工作不能簡(jiǎn)單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上，更重要的是豐富自己的理論知識(shí)和實(shí)踐能力，為了提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)理論強(qiáng)，技術(shù)硬的基本技能。我積極要求上進(jìn)，積極參加醫(yī)院和科室組織的義務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，提高自己各方面的修養(yǎng)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在護(hù)理工作的每個(gè)日日夜夜我始終堅(jiān)持自己信念：”用心做好每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一天。”
在工作中我本著”把工作做的更好”這一目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，三查七對(duì)制度及無(wú)菌操作原則，堅(jiān)守慎獨(dú)精神，即使是一片維生素也決不馬虎，不憑經(jīng)驗(yàn)，不憑印象，積極完成各項(xiàng)任務(wù)，十一病區(qū)是個(gè)特殊的科室，病人多、病人年齡大，病情重變化速度快，隨時(shí)都有搶救的可能，我也曾不止一次地配合醫(yī)生搶救過(guò)危重病人，記得有一次值夜班，在巡視病房時(shí)發(fā)現(xiàn)一位患者神志恍惚，面色蒼白，大汗淋淋，呼吸困難，口唇紫紺，手放在呼叫器上，但無(wú)力按下，見(jiàn)此情景，我第一時(shí)間給予吸氧，建立靜脈通道并通知醫(yī)生，患者由于神志恍惚導(dǎo)致小便失禁，考慮此病人尿失禁的暫時(shí)性，我沒(méi)有給予留置導(dǎo)尿，只能為其接尿，在我們的及時(shí)搶救與精心護(hù)理下，病人意識(shí)逐漸清醒，轉(zhuǎn)危為安，每當(dāng)將他們從死神手中拉回，即使沒(méi)有聽(tīng)到一聲感謝的話(huà)語(yǔ)，我都會(huì)感到無(wú)比的高興與欣慰。因此護(hù)士不僅要有一顆同情的心，一雙愿意工作的手，更應(yīng)該用愛(ài)心、細(xì)心，和責(zé)任心去解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中一員而自豪，在今后的工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告四時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有4年多了，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對(duì)，牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法保護(hù)自己。
在這4年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。于是在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告五伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)社會(huì)滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
積極響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織科技、文化、衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對(duì)一全程服務(wù)，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
篇9
一、盡心盡責(zé)，搞好本職工作
我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作
三、發(fā)揮作用，做好幫帶工作
對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái)，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搞好幫帶工作，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助她人盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
四、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線(xiàn)政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，醫(yī)者父母心，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!
2017年醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃【2】
xx年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全等中心重點(diǎn)工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務(wù)理念，凝聚護(hù)理隊(duì)伍，深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿(mǎn)意要求，護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo)：病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同，門(mén)診全程快準(zhǔn)、無(wú)憂(yōu)，手術(shù)室溫馨、無(wú)懼，供應(yīng)室收送及時(shí)，根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)在5.12開(kāi)展服務(wù)禮儀知識(shí)競(jìng)賽，評(píng)選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。 開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查，三個(gè)病區(qū)每月進(jìn)行一次，護(hù)理部每季度進(jìn)行一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，針對(duì)調(diào)查中反應(yīng)的突出問(wèn)題護(hù)理部及時(shí)提出整改意見(jiàn)，協(xié)調(diào)解決。
二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
針對(duì)xx年護(hù)理一級(jí)質(zhì)控相對(duì)薄弱問(wèn)題，xx年初護(hù)理部及時(shí)召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，確定xx年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向，重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士長(zhǎng)參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié)，護(hù)理部每月對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查，并在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行反饋分析，及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，有檢查落實(shí)，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實(shí)記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改進(jìn) 。(參照標(biāo)準(zhǔn)：整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄，一級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制改進(jìn)記錄，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)，各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理核心制度)
針對(duì)xx年底檢查中出現(xiàn)問(wèn)題，20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)，病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。
三、具體工作抓落實(shí)
影響護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)的突出問(wèn)題是：1、沒(méi)有目標(biāo)計(jì)劃;2、有目標(biāo)計(jì)劃但沒(méi)有落實(shí);3、有工作落實(shí)卻沒(méi)有詳實(shí)記錄和臺(tái)賬。針對(duì)上述問(wèn)題，xx年護(hù)理部真抓實(shí)干，要求各護(hù)理單元年有計(jì)劃，月有安排，周有重點(diǎn)，日有記錄，資料分類(lèi)管理。在三大病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級(jí)質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。
四、監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，保證護(hù)理安全 重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測(cè)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí)，xx年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車(chē)管理制度，高危藥品和備用藥品分開(kāi)存放，標(biāo)示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案(用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等)，并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程。
護(hù)理部要求護(hù)士對(duì)護(hù)理不良事件報(bào)告制度知曉率達(dá)到100%,上報(bào)率大于等于90%，對(duì)輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率達(dá)到100%，手術(shù)安全核查率100%,患者身份識(shí)別核查制度落實(shí)100%。
五、重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)層級(jí)培訓(xùn)，提高護(hù)士素質(zhì)。
篇10
按專(zhuān)業(yè)類(lèi)別將專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員分為5個(gè)專(zhuān)業(yè)組組織評(píng)審，分別是臨床醫(yī)學(xué)、中醫(yī)與中西醫(yī)結(jié)合、醫(yī)學(xué)輔助技術(shù)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、綜合（藥學(xué)、護(hù)理等）。如遇專(zhuān)業(yè)組申報(bào)人員少于10人，合并到其它專(zhuān)業(yè)組評(píng)審，專(zhuān)業(yè)組申報(bào)人數(shù)超過(guò)150人時(shí)，分成2個(gè)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行評(píng)審。按專(zhuān)業(yè)不同制定側(cè)重點(diǎn)不同的量化標(biāo)準(zhǔn)。
1.2 兩級(jí)評(píng)審
1.2.1 推薦評(píng)審 各分支局級(jí)企業(yè)職改辦組織所屬醫(yī)療單位的推薦評(píng)審。首先對(duì)符合申報(bào)條件的申報(bào)人員進(jìn)行資格審查，然后組織推薦評(píng)審會(huì)議，按量化標(biāo)準(zhǔn)對(duì)申報(bào)人的能力與業(yè)績(jī)進(jìn)行量化評(píng)分，得出量化成績(jī)。
1.2.2 評(píng)審 評(píng)審會(huì)前，各局級(jí)企業(yè)將推薦評(píng)審成績(jī)及申報(bào)人的評(píng)審材料上報(bào)到職稱(chēng)評(píng)審辦公室，評(píng)審辦公室組織專(zhuān)職人員審查上報(bào)材料，主要審查：①上報(bào)材料的真實(shí)性；②是否符合申報(bào)的基本條件；③對(duì)學(xué)歷、資歷、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、文章、科研等業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行初步量化評(píng)分。另外，評(píng)審辦公室還要將全部申報(bào)人員的材料按專(zhuān)業(yè)分組、按已量化成績(jī)排序。評(píng)審會(huì)分為兩程序：①專(zhuān)業(yè)組會(huì)議，5個(gè)專(zhuān)業(yè)組分別對(duì)本專(zhuān)業(yè)組的申報(bào)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)和量化評(píng)分，按量化評(píng)分結(jié)果淘汰一部分成績(jī)較差的申報(bào)人員，形成專(zhuān)業(yè)組評(píng)審意見(jiàn)報(bào)評(píng)委會(huì)；②評(píng)委會(huì)，對(duì)5個(gè)專(zhuān)業(yè)組報(bào)送的評(píng)審過(guò)程和評(píng)審結(jié)果逐一進(jìn)行審核，按比例再次淘汰一部分成績(jī)較差的申報(bào)人，形成最終評(píng)審結(jié)果。
1.3 基本申報(bào)條件與量化評(píng)價(jià)相結(jié)合
1.3.1 基本申報(bào)條件 對(duì)申報(bào)人的品德、學(xué)歷、資歷、外語(yǔ)、年度考核結(jié)果、科研和論文著作、企業(yè)服務(wù)等業(yè)績(jī)進(jìn)行基本條件設(shè)置。對(duì)在學(xué)歷、資歷上不符合基本條件的，設(shè)置破格申報(bào)條件，對(duì)破格申報(bào)人的文章、科研等其他條件的要求相對(duì)提高。
1.3.2 量化評(píng)價(jià) 由推薦評(píng)審的職改部門(mén)、評(píng)審會(huì)的評(píng)審辦公室先后進(jìn)行材料審查和初步評(píng)分，在推薦評(píng)審會(huì)、專(zhuān)業(yè)組會(huì)議、評(píng)審會(huì)上，由評(píng)委再次審核材料、復(fù)核評(píng)分的準(zhǔn)確性。推薦評(píng)審會(huì)、評(píng)審會(huì)，按量化總成績(jī)進(jìn)行排序，分別得出推薦評(píng)審成績(jī)和評(píng)審成績(jī)，按排序結(jié)果等額投信任贊成票。
2 量化指標(biāo)與權(quán)重的設(shè)置
2.1 基礎(chǔ)指標(biāo)的量化
2.1.1 學(xué)歷 按申報(bào)人員所取得的最高學(xué)歷、學(xué)位計(jì)分。博士研究生10分，只有博士學(xué)位的9分，碩士研究生8分，本科碩士7分，本科學(xué)士6分，本科無(wú)學(xué)位者5分，破格評(píng)審0～1分。
2.1.2 資歷 按申報(bào)人員取得現(xiàn)任職資格之日開(kāi)始，計(jì)算到擬評(píng)審高一級(jí)任職資格當(dāng)年的12月31日。累計(jì)1年計(jì)1分，滿(mǎn)分10分。
2.1.3 外語(yǔ)和計(jì)算機(jī) 要求申報(bào)人員參加全國(guó)衛(wèi)生系列高級(jí)職稱(chēng)外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)考試且成績(jī)合格，成績(jī)×0.1進(jìn)行量化。
2.1.4 單位年度考核及榮譽(yù) 按申報(bào)者近三年年度工作考核的結(jié)果、任現(xiàn)職期間獲得的與專(zhuān)業(yè)技術(shù)相關(guān)的勞動(dòng)或技術(shù)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)進(jìn)行評(píng)價(jià)。年度考核是每年度對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的政治思想、技術(shù)能力、工作實(shí)績(jī)的考評(píng)。近三年年度考核結(jié)果“合格”的5分，“優(yōu)秀”1次加1分，依據(jù)獲得與專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作相關(guān)的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，如勞動(dòng)模范、優(yōu)秀老師等，按國(guó)家級(jí)、省部級(jí)等級(jí)別不同給予0.5～2.0分的加分。
2.1.5 科研 依據(jù)國(guó)家級(jí)、省部級(jí)、地市局級(jí)的科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)、自然科學(xué)獎(jiǎng)、技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)、科技進(jìn)步獎(jiǎng)、技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)等政府獎(jiǎng)給予量化計(jì)分，見(jiàn)表1。非政府獎(jiǎng)如各醫(yī)療單位、各種協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)評(píng)定的獎(jiǎng)項(xiàng)在評(píng)審會(huì)上不計(jì)分。
2.1.6 論文著作 論文按發(fā)表的期刊的性質(zhì)、等級(jí)、論文類(lèi)別、作者排名情況評(píng)分，見(jiàn)表2～4。單篇論文得分=4×期刊性質(zhì)權(quán)重×期刊等級(jí)及論文類(lèi)別權(quán)重×排名權(quán)重。
著作要求是有學(xué)術(shù)價(jià)值的、與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的科技專(zhuān)著或譯著。高等醫(yī)學(xué)院校教材的編者均以中華級(jí)核心期刊論著第一作者的權(quán)重計(jì)分，即計(jì)4分；其他著作或譯著的主編按中央級(jí)核心期刊論著第一作者的權(quán)重計(jì)分。計(jì)分的權(quán)重與申報(bào)人著譯部分的字?jǐn)?shù)相關(guān)，著作中未明確標(biāo)識(shí)作者著譯章節(jié)、無(wú)法統(tǒng)計(jì)個(gè)人編寫(xiě)字?jǐn)?shù)的，按“0.8×著作總字?jǐn)?shù)/作者人數(shù)”計(jì)算。單部著作實(shí)得分=3.2×著作作者的計(jì)分權(quán)重（不包括高等醫(yī)學(xué)院校教材）。見(jiàn)表5。
2.1.7 教學(xué) 按申報(bào)人員承擔(dān)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育課程、研究生和本、專(zhuān)科等教學(xué)任務(wù)的工作量和教學(xué)效果等業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分。
2.1.8 推薦評(píng)審成績(jī) 本項(xiàng)指標(biāo)只用于評(píng)審。依據(jù)“各單位在推薦評(píng)審會(huì)對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的總量化評(píng)分-本單位全部申報(bào)人員推薦評(píng)審的平均成績(jī)+50”的十分之一進(jìn)行量化。
2.1.9 繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育與專(zhuān)業(yè)技術(shù)考試 本項(xiàng)指標(biāo)只用于推薦評(píng)審。要求參評(píng)人每年必須完成繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分要求，在本單位組織的各項(xiàng)技術(shù)考試（如“三基”考試）中成績(jī)合格，用近三年度的技術(shù)考試平均成績(jī)直接量化[2]。
2.2 評(píng)審指標(biāo)
2.2.1 個(gè)人技術(shù)水平和能力 根據(jù)申報(bào)人的述職答辯情況、代表個(gè)人最高技術(shù)水平的診治病種、手術(shù)、技術(shù)操作及開(kāi)展過(guò)的新技術(shù)項(xiàng)目的病例資料、科技資料等，結(jié)合相應(yīng)的年度、地域等技術(shù)環(huán)境因素，在本專(zhuān)業(yè)組內(nèi)比較，評(píng)價(jià)申報(bào)人技術(shù)水平情況。
2.2.2 履行技術(shù)崗位職責(zé)、工作量、工作質(zhì)量 評(píng)分以專(zhuān)業(yè)技術(shù)履職崗位、工作量和工作質(zhì)量報(bào)告、工作業(yè)績(jī)和成果為重點(diǎn)，參考醫(yī)療、教學(xué)、科研水平及創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益情況，在本專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2.2.3 學(xué)術(shù)影響力 學(xué)術(shù)影響力從3方面評(píng)價(jià)。一是學(xué)會(huì)等社會(huì)兼職。學(xué)會(huì)限于本專(zhuān)業(yè)全國(guó)性一級(jí)學(xué)科學(xué)（協(xié)）會(huì)及其各專(zhuān)業(yè)組、各省市級(jí)分會(huì)。國(guó)家級(jí)學(xué)術(shù)委員會(huì)成員或局級(jí)學(xué)術(shù)帶頭人10分，省級(jí)學(xué)術(shù)委員會(huì)成員或處級(jí)學(xué)術(shù)帶頭人8～10分，地市局級(jí)學(xué)術(shù)委員會(huì)成員或科級(jí)學(xué)術(shù)帶頭人6～8分，本單位學(xué)科帶頭人4～6分，其他0～4分。主任委員等學(xué)（協(xié)）會(huì)負(fù)責(zé)人酌情按評(píng)分值的上限量化，副主任委員等學(xué)（協(xié)）會(huì)主要成員酌情計(jì)分，委員降一等級(jí)酌情計(jì)分，會(huì)員不計(jì)分。二是承擔(dān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，需組織過(guò)臨床、教學(xué)、科研、衛(wèi)生、管理等工作，憑任命文件（如科主任、教學(xué)秘書(shū)、護(hù)士長(zhǎng)等）或有效證明材料計(jì)分。三是組織的一次性的學(xué)術(shù)活動(dòng)或工作。要求有相關(guān)的證明文件，如省部級(jí)以上科研工作要有科研立項(xiàng)及成果證書(shū)，僅限主研人。
2.2.4 述職、答辯 除考察答辯論文的質(zhì)量，按期刊級(jí)別、影響力、文章類(lèi)別、作者排序、文章設(shè)計(jì)是否合理、論證是否嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)用性、與本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)性進(jìn)行評(píng)分外，還要結(jié)合申報(bào)人員的現(xiàn)場(chǎng)述職、答辯情況，特別是回答提問(wèn)的情況（提問(wèn)問(wèn)題一般為與答辯論文相關(guān)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)應(yīng)用和新進(jìn)展的學(xué)術(shù)問(wèn)題，不少于3個(gè)），進(jìn)行評(píng)分。
2.2.5 專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作環(huán)境、條件 參考申報(bào)人員上報(bào)的各項(xiàng)申報(bào)資料，同時(shí)要考慮申報(bào)人所在單位和科室等技術(shù)工作環(huán)境，在本專(zhuān)業(yè)組內(nèi)進(jìn)行比較按一至五級(jí)評(píng)分。見(jiàn)表6。
2.3 權(quán)重的設(shè)置
2.3.1 基礎(chǔ)指標(biāo) 根據(jù)申報(bào)人的基本業(yè)績(jī)的依據(jù)進(jìn)行評(píng)分，主要反映了申報(bào)人的學(xué)歷、資歷、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、年度考核及榮譽(yù)、完成繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育等能力與業(yè)績(jī)基礎(chǔ)，以及科研、論文、教學(xué)能力、推薦評(píng)審成績(jī)等，權(quán)重共占總成績(jī)的55%。
2.3.2 評(píng)審指標(biāo) 根據(jù)申報(bào)人的個(gè)人技術(shù)水平和能力、履行技術(shù)崗位職責(zé)和工作量及工作質(zhì)量、學(xué)術(shù)影響力、述職和答辯、專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作環(huán)境和條件進(jìn)行評(píng)分，反映申報(bào)人的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，由評(píng)委進(jìn)行評(píng)分，權(quán)重占總成績(jī)的45%。
3 矛盾分析與政策應(yīng)對(duì)
3.1 地域分布不同帶來(lái)的問(wèn)題
因企業(yè)所屬衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分布在全國(guó)20余個(gè)省市自治區(qū)，在新疆、內(nèi)蒙等西北部地區(qū)的醫(yī)療單位的工作條件和技術(shù)水平整體上不如東南部地區(qū)，在偏遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)院工作的比在大都市工作的人員更難在科研、教學(xué)、論文上取得較好的業(yè)績(jī)。在評(píng)審指標(biāo)中酌情考慮為企業(yè)服務(wù)和地域因素進(jìn)行評(píng)分。
3.2 醫(yī)院等級(jí)不同帶來(lái)的問(wèn)題
在企業(yè)的衛(wèi)生工作中，三甲醫(yī)院負(fù)責(zé)較重疾病的救治，二甲以下醫(yī)院，對(duì)企業(yè)員工和家屬的醫(yī)療服務(wù)工作也非常重要。考慮醫(yī)院等級(jí)不同、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作環(huán)境不同，小的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)更難取得科研、教學(xué)的業(yè)績(jī)，在指標(biāo)權(quán)重的設(shè)置上，分三甲醫(yī)院和非三甲醫(yī)院兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，非三甲醫(yī)院的學(xué)歷、資歷、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、年度考核及榮譽(yù)、工作量、工作質(zhì)量等權(quán)重設(shè)置較大，科研、論文、教學(xué)等權(quán)重設(shè)置較小。
3.3 評(píng)審會(huì)不能現(xiàn)場(chǎng)答辯的問(wèn)題
因人員在全國(guó)散在分布，統(tǒng)一現(xiàn)場(chǎng)述職答辯困難較大，在評(píng)審會(huì)上不進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)述職答辯。通過(guò)要求推薦評(píng)審會(huì)組織現(xiàn)場(chǎng)述職答辯、并將推薦評(píng)審會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)述職答辯成績(jī)、總成績(jī)納入評(píng)審會(huì)成績(jī)中（占評(píng)審最后成績(jī)的20%左右）、對(duì)推薦評(píng)審的答辯論文質(zhì)量重新評(píng)分，作為評(píng)審成績(jī)的指標(biāo)之一，彌補(bǔ)了不能現(xiàn)場(chǎng)答辯的不足。
4 成效及體會(huì)
4.1 提前公示量化標(biāo)準(zhǔn)
為衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指明職稱(chēng)評(píng)審、職業(yè)生涯努力的方向，利于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展[3]。學(xué)歷、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)指標(biāo)的設(shè)置加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)動(dòng)力；年度考核、工作量、工作質(zhì)量、新技術(shù)項(xiàng)目等指標(biāo)的設(shè)置（以病歷為依據(jù)），使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員更加重視日常的點(diǎn)滴工作；教學(xué)、科研、論文、學(xué)術(shù)影響力等指標(biāo)設(shè)置使大家更加重視教研能力的培養(yǎng)、臨床經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和交流；專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的要求促進(jìn)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員鉆研業(yè)務(wù)的動(dòng)力[4]；重點(diǎn)學(xué)科、專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作環(huán)境等指標(biāo)的設(shè)置，促進(jìn)了醫(yī)院和學(xué)科的不斷發(fā)展。
4.2 體現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)
程序和結(jié)果公平是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)職稱(chēng)評(píng)審制度的理性訴求[5]。建立評(píng)委專(zhuān)家?guī)欤瑢⑵髽I(yè)全部具有高級(jí)職稱(chēng)的人員作為專(zhuān)家?guī)斐蓡T，隨機(jī)抽選評(píng)委；專(zhuān)業(yè)化評(píng)審，將相近專(zhuān)業(yè)的申報(bào)人、評(píng)委相對(duì)集中分組；量化評(píng)審、兩級(jí)評(píng)審；細(xì)化《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》，評(píng)委在評(píng)分時(shí)對(duì)能力與業(yè)績(jī)的具體評(píng)分“剛性較強(qiáng)、彈性較小”，對(duì)全部申報(bào)人員的評(píng)審條件、推薦評(píng)審和評(píng)審量化成績(jī)進(jìn)行公示。每個(gè)申報(bào)人都能看到本人在全部申報(bào)人員中總體得分和排名情況，看到自己各項(xiàng)量化考評(píng)方面取得的業(yè)績(jī)和不足，將職稱(chēng)評(píng)審材料相關(guān)的電子版材料歸檔保存?zhèn)洳閇6]，增加了職稱(chēng)評(píng)審工作的透明度，提高了廣大申報(bào)人員對(duì)職稱(chēng)評(píng)審工作的支持、認(rèn)可程度。另外，通過(guò)權(quán)重設(shè)置，在一定程度上減小了地域不同、醫(yī)院等級(jí)不同引起的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員發(fā)展的不平衡。體現(xiàn)了程序和結(jié)果的公平。
4.3 重視日常工作能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等工作實(shí)績(jī)[7]
“三基”等技術(shù)考試、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、工作質(zhì)量、年度考核和榮譽(yù)等指標(biāo)的設(shè)置，以及將推薦評(píng)審成績(jī)、推薦評(píng)審時(shí)的答辯成績(jī)納入評(píng)審總成績(jī)的方法，改變了以往論文和科研業(yè)績(jī)主導(dǎo)職稱(chēng)評(píng)審結(jié)果的局面。在申報(bào)材料中要求上報(bào)能代表個(gè)人技術(shù)水平的病歷、科研任務(wù)書(shū)等資料，端正了衛(wèi)生技術(shù)人員要努力鉆研業(yè)務(wù)、開(kāi)展新技術(shù)、踏踏實(shí)實(shí)做好日常工作、正確應(yīng)對(duì)技術(shù)難題的工作態(tài)度，改變了一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員只重視科研和論文、不重視日常工作和日常技術(shù)工作進(jìn)步的工作作風(fēng)。
4.4 嚴(yán)格量化評(píng)審
量化評(píng)審能夠?qū)ι陥?bào)人員進(jìn)行相對(duì)全面的能力和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，改變了以往評(píng)審專(zhuān)家只能對(duì)申報(bào)人員的學(xué)歷、資歷、外語(yǔ)、發(fā)表文章形成感性認(rèn)識(shí)的弊端，減少了評(píng)委的主觀因素，能夠形成對(duì)申報(bào)人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行具體剛性評(píng)價(jià)的結(jié)論，避免了評(píng)審結(jié)果的確定彈性過(guò)大等諸多矛盾與弊端，評(píng)審結(jié)論能夠得到申報(bào)人員的普遍認(rèn)可。
4.5 嚴(yán)格評(píng)審紀(jì)律
評(píng)審辦公室、專(zhuān)業(yè)組評(píng)審與評(píng)審委員會(huì)相互核查評(píng)審材料的真實(shí)性，保證評(píng)審過(guò)程和結(jié)果的公正。在評(píng)審程序上，各局級(jí)企業(yè)的職改部門(mén)將申報(bào)人的申報(bào)材料、推薦評(píng)審結(jié)果上報(bào)到職稱(chēng)評(píng)審辦公室，評(píng)審辦公室的專(zhuān)職工作人員對(duì)上報(bào)材料進(jìn)行初審、復(fù)審、終審三次審核，明確并公示核心期刊目錄[8]，對(duì)論文、著作、科研成果獎(jiǎng)等業(yè)績(jī)進(jìn)行檢索核實(shí)[9-10]，并對(duì)基礎(chǔ)指標(biāo)進(jìn)行量化評(píng)分。在近4年的工作中，逐漸杜絕了論文、科研、教學(xué)等業(yè)績(jī)?cè)旒佻F(xiàn)象，消滅了非法期刊、增刊代正刊等報(bào)送現(xiàn)象。專(zhuān)業(yè)組評(píng)審會(huì)上，專(zhuān)業(yè)組評(píng)委對(duì)評(píng)審辦公室的材料審核和對(duì)基礎(chǔ)指標(biāo)的評(píng)分情況進(jìn)行核查，對(duì)評(píng)審指標(biāo)逐一評(píng)分。對(duì)每個(gè)申報(bào)人員，明確主評(píng)、副評(píng)人，如整個(gè)評(píng)審過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，責(zé)任追究到主評(píng)和副評(píng)人。評(píng)審委員會(huì)會(huì)議最后對(duì)評(píng)審辦公室的工作、專(zhuān)業(yè)組評(píng)審的工作進(jìn)行核查。通過(guò)以上措施，杜絕了職稱(chēng)評(píng)審中的舞弊和違規(guī)現(xiàn)象。
4.6 科學(xué)設(shè)置量化指標(biāo)和權(quán)重
量化指標(biāo)及其權(quán)重的設(shè)置是建立合理的量化評(píng)審方法的核心和關(guān)鍵[11-13]。本研究共設(shè)置指標(biāo)14項(xiàng)、20多個(gè)方面，包括了衛(wèi)生技術(shù)工作人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、承擔(dān)的工作和業(yè)績(jī)等內(nèi)容。在指標(biāo)和權(quán)重設(shè)置前，注重工作實(shí)績(jī)，向各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)家、職改部門(mén)廣泛征求了意見(jiàn)，復(fù)習(xí)了各個(gè)省市職稱(chēng)評(píng)審的文件要求和相關(guān)文獻(xiàn)報(bào)道。在辦法正式實(shí)施前組織了專(zhuān)家進(jìn)行了模擬評(píng)審，對(duì)辦法進(jìn)行了反復(fù)修訂和廣泛宣傳，保證了辦法正式實(shí)施中無(wú)重大缺陷發(fā)生。
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