引論：我們?yōu)槟砹?3篇開(kāi)發(fā)式商業(yè)模式范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

舊樓改造

目前，商業(yè)地產(chǎn)的市場(chǎng)供需正在發(fā)生質(zhì)的變化。蘇鑫告訴記者：“北京、上海等城市核心區(qū)域的寫字樓兩極分化非常嚴(yán)重，要么是國(guó)貿(mào)CBD這樣的甲級(jí)寫字樓，要么是已經(jīng)存在10年、15年的老樓，很少有中間地帶的寫字樓。”

傳統(tǒng)意義上的甲級(jí)寫字樓，代表了高端、豪華、專業(yè)，但同時(shí)可能意味著細(xì)節(jié)的“僵化”。蘇鑫開(kāi)玩笑道，夏天你穿著西服、打著領(lǐng)帶都覺(jué)得冷颼颼的，這就是甲級(jí)寫字樓對(duì)制冷溫度的要求。

4月中旬，仲量聯(lián)行的2013年一季度北京房地產(chǎn)市場(chǎng)報(bào)告顯示，一些金融和專業(yè)服務(wù)的外資租戶已縮減了租賃面積。而據(jù)第一太平戴維斯的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2013年1月北京甲級(jí)寫字樓租賃成交的3.75萬(wàn)平方米寫字樓中，內(nèi)資企業(yè)占比達(dá)60%，而且承租大面積的客戶也以內(nèi)資企業(yè)為主。

“我不相信所有人都喜歡上班的地方一進(jìn)去就像酒店大堂，比如做創(chuàng)意的白領(lǐng)，肯定希望工作場(chǎng)所有點(diǎn)個(gè)性和設(shè)計(jì)感。這就是機(jī)會(huì)！”蘇鑫說(shuō)。

高和資本在成功完成北京地區(qū)5個(gè)收購(gòu)項(xiàng)目之后，把目光投向了舊樓改造。2012年10月，高和資本斥資7.9億元，成功并購(gòu)位于上海南京西路靜安寺商圈的中華企業(yè)大廈，這是上海租金最貴的商圈，后來(lái)大廈被更名為靜安高和大廈，計(jì)劃今年6月改造結(jié)束后正式向外界亮相。

項(xiàng)目得以順利實(shí)施，也因?yàn)樘K鑫看到了與上海市政府非常契合的概念――“樓宇經(jīng)？濟(jì)”。

近年來(lái)，上海市政府著力推動(dòng)“樓宇經(jīng)濟(jì)”，提升核心區(qū)域形象，挖掘城市核心區(qū)域價(jià)值，吸引更優(yōu)質(zhì)的企業(yè)落戶。高和在上海靜安的項(xiàng)目就實(shí)現(xiàn)了“樓宇經(jīng)濟(jì)”概念：改造中華企業(yè)大廈，給大廈重新定位并招商，把高品質(zhì)的租客植入商辦資產(chǎn)中。

“甲級(jí)寫字樓一開(kāi)始就是建給世界500強(qiáng)雇員的，但顯然市場(chǎng)需求已發(fā)生了變化。甲級(jí)寫字樓的租金壓力大，內(nèi)資企業(yè)對(duì)寫字樓會(huì)有更多個(gè)性化需求。”

仲量聯(lián)行數(shù)據(jù)顯示，第一季度北京甲級(jí)寫字樓需求明顯放緩，市場(chǎng)租金在連續(xù)三年快速上漲后首次下滑。仲量聯(lián)行北京商業(yè)地產(chǎn)部負(fù)責(zé)人賀睿珂的觀點(diǎn)與蘇鑫不謀而合，他表示，一些租戶正在重新評(píng)估辦公空間需求標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)計(jì)未來(lái)一兩個(gè)季度租金繼續(xù)下滑的可能性較大。

蘇鑫告訴記者：“像北京、上海這樣的城市已經(jīng)沒(méi)什么地了，新樓的機(jī)會(huì)更少，只能舊樓改造。推而廣之，由于現(xiàn)在很多核心區(qū)域的酒店經(jīng)營(yíng)是虧損的，因而我們可以把酒店改成寫字樓、城市綜合體，盤活之后，政府稅收也上來(lái)了。”

在北京三環(huán)內(nèi)除了麗澤商圈外，基本上沒(méi)有成片的商辦土地供應(yīng)，金融街已經(jīng)飽和，其他區(qū)域的增量供應(yīng)也非常有限。蘇鑫認(rèn)為，舊樓改造從政策上、操作上都沒(méi)問(wèn)題，關(guān)鍵是理念的改變和政策上的支持。

散賣+資產(chǎn)精裝修

與“舊樓改造”機(jī)會(huì)相匹配的，是蘇鑫創(chuàng)業(yè)之初就提出的“資產(chǎn)精裝修”概念，蘇鑫將資產(chǎn)精裝修比喻為打磨毛石：“毛石經(jīng)過(guò)打磨，變成一個(gè)精美的藝術(shù)品。”

仲量聯(lián)行研究部一位中層告訴記者，商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式，一種是中糧集團(tuán)這種自建自持模式，一種是建好后散賣的模式。由于商業(yè)地產(chǎn)前期投入資金量巨大，收益回報(bào)周期長(zhǎng)，而自持模式需要大量資金支持，因此，開(kāi)發(fā)商一般會(huì)選擇后者。

實(shí)際上，國(guó)外商業(yè)地產(chǎn)的退出主要靠機(jī)構(gòu)投資者購(gòu)買，或者以資產(chǎn)證券化方式退出，真正的價(jià)值是后期長(zhǎng)期專業(yè)的運(yùn)營(yíng)。但在國(guó)內(nèi)，這一點(diǎn)很難做到。

原因很復(fù)雜，一方面是開(kāi)發(fā)商的特點(diǎn)，更多用的是住宅模式：建成―銷售。

“絕大部分商業(yè)地產(chǎn)需要散賣，否則它就發(fā)展不了。”蘇鑫告訴記者，現(xiàn)在擠進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商，以前80%是做住宅的，因?yàn)檎{(diào)控才被擠進(jìn)來(lái)，或者因?yàn)闄C(jī)緣巧合手里有一塊地，就做了商業(yè)地產(chǎn)。純粹做商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商很少，住宅仍是房地產(chǎn)行業(yè)的大頭，這類企業(yè)的慣性就是：生產(chǎn)―賣出。

另一方面，商業(yè)地產(chǎn)必須要有強(qiáng)大的金融支持，由于房地產(chǎn)商的資金來(lái)源主要是銀行和信托，這些資金投資周期短，使商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商資金壓力非常大，如不能解決商業(yè)地產(chǎn)長(zhǎng)期資金來(lái)源問(wèn)題，他們很難把精力轉(zhuǎn)向項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)和資產(chǎn)管理上。

前兩年，蘇鑫判斷資產(chǎn)證券化是未來(lái)商業(yè)地產(chǎn)融資的一大趨勢(shì)，但實(shí)際上，這并不容易實(shí)現(xiàn)。例如業(yè)界一直看好的REITS （房地產(chǎn)信托投資基金），雖然官方一直鼓勵(lì)大型商業(yè)樓宇的REITs推出，但由于稅收、租金收益回報(bào)較低等多重因素的限制，短期內(nèi)仍難以發(fā)展起來(lái)。

高和資本投資項(xiàng)目選擇的也是散賣，蘇鑫認(rèn)為，散賣不會(huì)因?yàn)槟承┫麡O原因就不存在了，舉個(gè)例子，九龍倉(cāng)資產(chǎn)規(guī)模比SOHO大得多，但它在香港和大陸所有的寫字樓都是散賣，這與它的戰(zhàn)略有關(guān)，快速賣出，回籠資金，再進(jìn)行更大規(guī)模的開(kāi)發(fā)。

“關(guān)鍵要解決的是散賣以后，資產(chǎn)能否合理地保持增值。即使租金漲了，沒(méi)達(dá)到行業(yè)平均水平，就是貶值。”

為了避免出現(xiàn)上述情況，蘇鑫從一開(kāi)始就堅(jiān)持四項(xiàng)原則，即鑒定投資者準(zhǔn)入、統(tǒng)一出租管理、統(tǒng)一物業(yè)監(jiān)管及為購(gòu)買客戶提供流動(dòng)。

篇2

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的新型商務(wù)模式—電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)，伴隨經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型，正從邊緣化、小數(shù)量的商業(yè)銷售模式，演變成為一股中國(guó)重要的力量。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，2012年，全國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)銷售額預(yù)測(cè)為接近10000億元，社會(huì)消費(fèi)品零售總額預(yù)計(jì)提升到18萬(wàn)個(gè)億，網(wǎng)購(gòu)占比或突破5%。至此，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為了一個(gè)時(shí)代消費(fèi)方式的代名詞。

而電子商務(wù)的興盛，也逐步蠶食著傳統(tǒng)商業(yè)市場(chǎng)；其表現(xiàn)之一就是實(shí)體書店逐步消失，但電子商務(wù)并不能完全取代實(shí)體店，根本原因是人作為社會(huì)一員“面對(duì)面”服務(wù)交流和“看得見(jiàn)、摸得著、試著看”的體驗(yàn)需求。那么在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)時(shí)代，作為商業(yè)經(jīng)營(yíng)載體的商業(yè)地產(chǎn)該如何轉(zhuǎn)型、升級(jí)從而找到自己的生存之地和發(fā)展空間呢？本文從當(dāng)代外出的消費(fèi)特征，淺析在現(xiàn)代消費(fèi)需求的驅(qū)使下，商業(yè)開(kāi)發(fā)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

第五代商業(yè)模式在我國(guó)的凸現(xiàn)

（一）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)代的消費(fèi)特征的轉(zhuǎn)變：?jiǎn)我坏馁?gòu)物消費(fèi)休閑娛樂(lè)消費(fèi)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們外出消費(fèi)的起源多源于生活態(tài)度的轉(zhuǎn)變；慢慢的，閑暇時(shí)間的消費(fèi)活動(dòng)，變成了現(xiàn)代的都市生活中最重要的消費(fèi)內(nèi)容。 最明顯的例如，原來(lái)“在家做飯”的頻率慢慢已經(jīng)降低，而各種外出就餐的概率在逐步增加。所指的“逛逛街”也不僅是單純的以外出購(gòu)物為目標(biāo)的行動(dòng)，其也變?yōu)樾蓍e、放松、社交等等的一種生活方式，例如電影院、藝術(shù)劇場(chǎng)等等休閑娛樂(lè)空間在商業(yè)區(qū)中的興起。

很多年前，傳統(tǒng)封閉式購(gòu)物中心就已成熟，如今，以王府井、西單為代表的百貨大樓模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人們的多樣與個(gè)性的精神消費(fèi)需求；當(dāng)傳統(tǒng)的百貨業(yè)趨向于沒(méi)落，大型Shopping Mall正迅速崛起，“主題式”商業(yè)也越來(lái)越被關(guān)注。商業(yè)的主題按照項(xiàng)目本身的條件選擇，正確的主題商業(yè)不但能吸引較多的客流量，并且在招商環(huán)節(jié)時(shí)，也能大量吸引相應(yīng)的商家進(jìn)入。

而現(xiàn)在，Shopping Mall的模式已經(jīng)趨向飽和；在Mall中，雖然注重各種休閑業(yè)態(tài)的建設(shè)，但其還是處于一個(gè)密閉的空間中；都市消費(fèi)人群更加渴望的是開(kāi)放或半開(kāi)放的、自然的閑適購(gòu)物環(huán)境。據(jù)北京有關(guān)調(diào)查顯示，中高消費(fèi)階層更傾向于選擇藍(lán)色港灣、后海等具有景觀環(huán)境休閑功能的商業(yè)空間場(chǎng)所—居民的消費(fèi)特征正在從單一的購(gòu)物消費(fèi)向主題型的休閑娛樂(lè)消費(fèi)轉(zhuǎn)變。隨著這一轉(zhuǎn)變的逐漸深化，商業(yè)區(qū)的形態(tài)也正在發(fā)生變化。

（二）第五代商業(yè)模式在中國(guó)的凸現(xiàn)

第五代商業(yè)模式定義。第五代商業(yè)模式，是建立在第四代城市生活休閑中心模式基礎(chǔ)上的一種集消費(fèi)、休閑、文化、運(yùn)營(yíng)、體驗(yàn)、服務(wù)、參與、共贏功能為一體的情景式休閑體驗(yàn)中心。其中運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、參與、共贏成了經(jīng)營(yíng)者的核心；消費(fèi)、體驗(yàn)、休閑、文化成了顧客的核心；理念上強(qiáng)調(diào)顧客在休閑體驗(yàn)中消費(fèi)。

體驗(yàn)式購(gòu)物中心既是購(gòu)物中心，也是休閑中心，同時(shí)還是社交中心。而當(dāng)大眾消費(fèi)能力發(fā)展到一定階段后，個(gè)性化的消費(fèi)需求更加凸顯，人們漸漸渴望購(gòu)物的內(nèi)容、消費(fèi)的方式等等與別人有所不同，品牌、獨(dú)特的設(shè)計(jì)、限量版等藍(lán)海商品需求也逐漸凸現(xiàn)。所以說(shuō)，第五代商業(yè)是對(duì)需求專業(yè)化的整合，必然帶來(lái)主題性的商業(yè)形態(tài)。

商業(yè)模式的發(fā)展演變，如表1所示。

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)代商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式的對(duì)策

（一）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)代商業(yè)功能的變化：純購(gòu)買性商業(yè)體驗(yàn)性商業(yè)

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)代的商業(yè)功能定位：體驗(yàn)、展示、互動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的時(shí)代背景下，實(shí)體商業(yè)在未來(lái)將更多承擔(dān)的是展示、體驗(yàn)、互動(dòng)的功能。在這一點(diǎn)上，蘋果的專賣、宜家的商場(chǎng)，算是大眾最熟悉不過(guò)的了，而對(duì)于其他的購(gòu)買型商品實(shí)體店鋪，也在朝著這一趨勢(shì)慢慢轉(zhuǎn)型。所以說(shuō)，在新商業(yè)項(xiàng)目中要更多的融入體驗(yàn)性、參與性的元素，通過(guò)一些科技型、趣味性、參與性強(qiáng)的主題展示或活動(dòng)，形成項(xiàng)目特色，吸引更廣的客群—即通過(guò)情景化、主題化、科技化等手段做足體驗(yàn)、展示、互動(dòng)之道。

案例借鑒：朝陽(yáng)公園的索尼探夢(mèng)—科技體驗(yàn)化。朝陽(yáng)公園的索尼探夢(mèng)館是以“光”與“聲音”為主題的體驗(yàn)式娛樂(lè)館，館內(nèi)不僅有應(yīng)用了索尼在數(shù)碼、IT、音視頻等領(lǐng)域的頂尖技術(shù)的眾多展品，還有著豐富多彩的各種現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。其獨(dú)具特色的科技體驗(yàn)受到了社會(huì)公眾的一致好評(píng)。

（二）網(wǎng)絡(luò)時(shí)代商業(yè)地產(chǎn)的業(yè)態(tài)變化趨勢(shì)：零售∶餐飲∶娛樂(lè)=4：3：3

第五代商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài)的發(fā)展選擇。現(xiàn)代的都市生活中最重要的消費(fèi)內(nèi)容是閑暇時(shí)間的消費(fèi)活動(dòng)，“商業(yè)中心”不僅是單純的以外出購(gòu)物為目標(biāo)的行動(dòng)，也是休閑、放松、社交等等消費(fèi)的目的地。所以，在開(kāi)發(fā)第五代商業(yè)地產(chǎn)時(shí)，其業(yè)種空間應(yīng)基于第四代商業(yè)業(yè)種的豐富業(yè)態(tài)和盡量避免網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買型商品的成熟業(yè)種。文章根據(jù)表2的分析得出第五代商業(yè)地產(chǎn)的業(yè)種空間：日用百貨（超市模式建設(shè)）、健康產(chǎn)品、高端品牌服裝（奢侈品）、教育類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、科技體驗(yàn)館、餐飲類（酒吧、茶館、美食街等）、娛樂(lè)休閑類（瑜伽館、健身房、兒童體驗(yàn)館、海洋館、親子樂(lè)園等，電影城，探險(xiǎn)樂(lè)園）等。

第四-五代商業(yè)地產(chǎn)的業(yè)態(tài)比例。從表3國(guó)際國(guó)內(nèi)成功的商業(yè)中心的商業(yè)結(jié)構(gòu)和業(yè)態(tài)分布來(lái)看，業(yè)態(tài)比例大致為：零售∶休閑娛樂(lè)∶餐飲=5：3：2。面對(duì)新的開(kāi)發(fā)，考慮到電子商務(wù)對(duì)實(shí)體商業(yè)的沖擊主要是零售業(yè)態(tài)，零售業(yè)態(tài)比例可適當(dāng)降低，休閑、餐飲類等服務(wù)業(yè)態(tài)適當(dāng)提高，筆者初步建議業(yè)態(tài)分布比例為零售∶餐飲∶娛樂(lè)=4：3：3。

（三）網(wǎng)路消費(fèi)時(shí)代商業(yè)空間的變化：室內(nèi)、封閉 室外、開(kāi)放

現(xiàn)代消費(fèi)行為與社會(huì)交往、休閑和娛樂(lè)活動(dòng)密不可分，商業(yè)空間不僅是購(gòu)物場(chǎng)所，也是社會(huì)活動(dòng)集中發(fā)生的場(chǎng)所。商業(yè)地產(chǎn)的社會(huì)化公共開(kāi)放空間用于專門滿足購(gòu)物者的休息、娛樂(lè)、開(kāi)展促銷活動(dòng)或其他社會(huì)活動(dòng)。

以筆者參與新改造的東營(yíng)中心城區(qū)商業(yè)中心區(qū)（“東營(yíng)中央商谷”）為例，其順應(yīng)了商業(yè)建筑公共空間開(kāi)放化、室外化的趨勢(shì)，以“谷”為總體形象定位，用綠色平臺(tái)場(chǎng)所、水通廊空間、下沉的公園廣場(chǎng)、起伏的現(xiàn)代商業(yè)建筑，營(yíng)造富有山水谷地的生態(tài)特征的購(gòu)物公園。這些公共空間不僅組織著商業(yè)行為，更是商業(yè)休閑環(huán)境的精華部分，同時(shí)也起到改善城市中心區(qū)休閑生活環(huán)境的作用。

（四）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)代商業(yè)環(huán)境的變化：?jiǎn)握{(diào)生硬情景化、主題化

透過(guò)優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境，消費(fèi)者能產(chǎn)生愉快的心理體驗(yàn)，并刺激消費(fèi)欲望的持續(xù)增長(zhǎng)。而日益更新的消費(fèi)文化、經(jīng)營(yíng)理念、設(shè)計(jì)風(fēng)格等方面的變化又將推動(dòng)商業(yè)環(huán)境的更新發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)代的商業(yè)空間，更加的人性化、情景化、主題化。

商業(yè)空間的情景化體驗(yàn)。情景體驗(yàn)是將商業(yè)空間環(huán)境塑造成某種特別的場(chǎng)景—通常是具有與審美有關(guān)的情感意義的場(chǎng)景，鼓勵(lì)消費(fèi)者在感官體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，享受眼前的即時(shí)感受從而獲得消費(fèi)者心理上的認(rèn)同，產(chǎn)生情感上的渴望最終改變消費(fèi)行為。這也正是商業(yè)空間環(huán)境體驗(yàn)功能的意義所在。

案例借鑒：北京朝陽(yáng)公園，藍(lán)色港灣—情景化。藍(lán)色港灣是我國(guó)首家Lifestyle Shopping Park。在藍(lán)色港灣藍(lán)天白云代替了天花板；自然清風(fēng)代替了空調(diào)管道新風(fēng)；原汁原味的歐式建筑；寬窄適宜的街道，再?zèng)]有人潮擁擠的逼迫感；為消費(fèi)者創(chuàng)造出一個(gè)舒適迷人、富有親和力的開(kāi)放式購(gòu)物環(huán)境，讓消費(fèi)者仿佛在數(shù)分鐘內(nèi)從擁擠的北京來(lái)到了浪漫典雅的歐洲。

商業(yè)空間的主題化體驗(yàn)。從體驗(yàn)式營(yíng)銷模式來(lái)說(shuō)，體驗(yàn)需先設(shè)定一個(gè)“主題”。主題式體驗(yàn)型商業(yè)空間是以設(shè)定主題為核心，結(jié)合各類商業(yè)的業(yè)態(tài)特色和多種空間處理手法，重在設(shè)計(jì)商業(yè)空間的“性格”，把其打造為“有故事”的主題空間，以吸引人群體驗(yàn)、誘導(dǎo)消費(fèi)，它是商業(yè)體驗(yàn)空間的重要類型。

案例借鑒：內(nèi)華達(dá)州-拉斯維加斯市的沙漠通道—主題化。內(nèi)華達(dá)州-拉斯維加斯市的沙漠通道，是典型的體驗(yàn)式娛樂(lè)主題導(dǎo)向購(gòu)物中心。沙漠通道主要的吸引物是其建筑物（主力店），輔之以類似主題的現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)活動(dòng)和特效表演。非凡興旺至今，世界各國(guó)前還是繼續(xù)前往體驗(yàn)購(gòu)物的人們?cè)丛床粩啵倚б鏄O佳。

（五）網(wǎng)路消費(fèi)時(shí)代商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的變化：傳統(tǒng)商鋪專業(yè)連鎖店、授權(quán)店

隨著商業(yè)地產(chǎn)的“進(jìn)化”，傳統(tǒng)商鋪的經(jīng)營(yíng)模式越來(lái)越不能滿足市場(chǎng)的需求（如購(gòu)買型商品已從百貨向特許、專業(yè)經(jīng)營(yíng)的主力店轉(zhuǎn)變，其空間載體也應(yīng)滿足其功能內(nèi)容的需求），專業(yè)連鎖店和授權(quán)店的建設(shè)持續(xù)升溫。從消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō)，對(duì)購(gòu)物環(huán)境、品牌、個(gè)性化需求的升級(jí)，導(dǎo)致了品牌專賣店的出現(xiàn)，打破了曾經(jīng)傳統(tǒng)商鋪獨(dú)占天下的局面。從零售商的角度來(lái)說(shuō)，當(dāng)品牌步入成熟期，必然開(kāi)始注重對(duì)自身形象的塑造和營(yíng)銷，就要打造獨(dú)立的店鋪。

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)代，專業(yè)連鎖店已經(jīng)成為了商業(yè)地產(chǎn)的主力業(yè)態(tài)的新勢(shì)力。由于很多商業(yè)地產(chǎn)在招商和管理遇到不少挑戰(zhàn)。此種業(yè)態(tài)本身具有一定的目的性，對(duì)相對(duì)位置要求不高， 能夠“吞噬”難出租面積，本身也分擔(dān)一部分內(nèi)部管理，為經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足的業(yè)主提供方便，減少管理成本。

一個(gè)成功的商業(yè)開(kāi)發(fā)，一定是符合消費(fèi)人群的需求與口味的項(xiàng)目，從而讓消費(fèi)者產(chǎn)生興趣而具有獨(dú)特的吸引力；在“網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)代”，越來(lái)越多的人們不會(huì)為單純購(gòu)買 “已經(jīng)看好的商品”而“去逛街”，人們只會(huì)為社交、娛樂(lè)、休閑、體驗(yàn)試的購(gòu)物等網(wǎng)絡(luò)無(wú)法完成的事物走出家門。在此同時(shí)，商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)，必須重視并順應(yīng)其最重要的一個(gè)消費(fèi)特征—城市閑暇時(shí)光的消費(fèi)的需求，將這一特征落實(shí)到商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)模式研究和具體的空間載體設(shè)計(jì)中，積極引導(dǎo)消費(fèi)者走出家門，到我們塑造的輕松的、休閑化的、商業(yè)氛圍場(chǎng)所中去體驗(yàn)生活、享受生活。

參考文獻(xiàn)：

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手機(jī)媒體的自身特性更符合讀者閱讀趨勢(shì)的變遷。

當(dāng)前，從讀者閱讀趨勢(shì)上看，一方面隨著人們工作和生活節(jié)奏的加快，讀者將更善于充分利用碎片化的時(shí)間來(lái)獲取信息和娛樂(lè)，這些碎片化的時(shí)間主要由等待和無(wú)聊時(shí)間構(gòu)成，另一方面人的需求可以分為娛樂(lè)需求和信息需求。在娛樂(lè)需求方面，年輕人有著更強(qiáng)的需求，也更為電信運(yùn)營(yíng)商和廣告主所看重，廣告主看重的是年輕人所具備的龐大的潛在消費(fèi)能力，電信運(yùn)營(yíng)商看重的年輕人所鐘愛(ài)的手機(jī)視頻這些能夠帶來(lái)大規(guī)模流量的消費(fèi)形態(tài)；在信息需求方面，這部分人群多為消費(fèi)能力強(qiáng)的中產(chǎn)階層，這部分讀者需要個(gè)性化、量身定做的信息，這部分讀者也更為廣告主所看重。由于手機(jī)媒體具有易攜帶、及時(shí)、迅速、展示性好的特點(diǎn)，這些都完全符合讀者閱讀趨勢(shì)變化的要求。

在此以中國(guó)移動(dòng)為例。在受眾方面，從小孩到老人可能都是中國(guó)移動(dòng)的用戶，針對(duì)不同的人群，不同的年齡段來(lái)劃分要投放的廣告的內(nèi)容，根據(jù)用戶的通話記錄分析，確定其交際群體，制定出針對(duì)該群體的廣告計(jì)劃。針對(duì)性越強(qiáng)，收到的廣告效果越佳。例如針對(duì)于一個(gè)老年人分析，該老人最常聯(lián)系的是其子女，就可以插播針對(duì)于家庭的、關(guān)愛(ài)老人的、感恩的、保健品等等的廣告，其子女在收聽(tīng)到廣告后若有需求，就可記住品牌產(chǎn)生購(gòu)買行為；也可根據(jù)季節(jié)的變化制作一些小貼士，提醒其關(guān)心老人的細(xì)節(jié)。再如用戶是一個(gè)在校大學(xué)生（這些基本信息在當(dāng)初注冊(cè)時(shí)移動(dòng)公司保留），那么根據(jù)親情號(hào)碼和年齡段分析其常聯(lián)系人群，就可以對(duì)其制定廣告計(jì)劃。廣告的傳播不是本人收聽(tīng)，而是主動(dòng)呼叫者收聽(tīng)，所以用戶自己是不會(huì)聽(tīng)到廣告信息的。那此電話常用的聯(lián)系群體是以大學(xué)同學(xué)，家人居多，而且不同時(shí)間的撥打?qū)ο笠彩遣煌模綍r(shí)更多的和同學(xué)聯(lián)系，周末可能更多和家人聯(lián)系，所以廣告的投放也要針對(duì)此特點(diǎn)進(jìn)行投放，才能獲得更好的效果。

每一位動(dòng)感地帶的用戶都熟悉周杰倫的《我的地盤》這首歌，這是默認(rèn)的彩鈴音樂(lè)，很多人對(duì)其甚至有些厭煩，需要尋求新鮮感，不斷改變必然比一成不變更能讓人接受，如果能成功開(kāi)發(fā)，這樣一個(gè)廣告的時(shí)間段必將受到客戶的追捧。

開(kāi)發(fā)商業(yè)模式的建成要經(jīng)歷3各階段：第一階段，宣傳活動(dòng)，提供優(yōu)惠活動(dòng)信息，用戶資料整理；第二階段，循序漸進(jìn)，滲透廣告活動(dòng)，增強(qiáng)力度，慢慢蠶食彩鈴業(yè)務(wù)；第三階段，完全占領(lǐng)，業(yè)務(wù)成熟，正式盈利，用戶的彩鈴業(yè)務(wù)全部變?yōu)閺V告。

廣告主購(gòu)買時(shí)間段后制作廣告，再通過(guò)審核投放付費(fèi)能達(dá)到自己的廣告目的，這種形式相對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)成本是極其低廉的。由于手機(jī)在投放廣告以前便有了彩鈴的應(yīng)用，所以已經(jīng)是較為成熟運(yùn)作模式，使用群體也基本確定，要做的就是將彩鈴部分轉(zhuǎn)化為廣告內(nèi)容，對(duì)廣告的內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān)，提高廣告的質(zhì)量，做到易于受眾接受和認(rèn)可。

手機(jī)媒體具有一定的優(yōu)勢(shì)：手機(jī)媒體作為一個(gè)新興媒體，擁有很強(qiáng)的生命力和巨大的發(fā)展空間，體與消費(fèi)者交互的時(shí)間上相對(duì)傳統(tǒng)媒體擁有很大優(yōu)勢(shì)；手機(jī)是個(gè)人使用，方便確定目標(biāo)消費(fèi)群，有針對(duì)性的進(jìn)行廣告的投放，收到理想的廣告效果；強(qiáng)制到達(dá)，在電話中插入廣告到達(dá)率幾乎可以達(dá)到100%；受眾精神集中，廣告效果良好等。

手機(jī)的使用不同于電話的使用，電話是家庭的，家庭中存在著不同的年齡差別，而手機(jī)更多意義上來(lái)說(shuō)是個(gè)人的工具，一般手機(jī)的使用者是固定的某個(gè)人，手機(jī)媒體的廣告一旦被允許投放后即是強(qiáng)制到達(dá)的，而且由于受眾在撥打電話時(shí)精神相對(duì)于其他媒體來(lái)說(shuō)是高度集中的，所以廣告效果也是非常好的。

對(duì)于手機(jī)媒體開(kāi)發(fā)的媒介計(jì)劃選擇，可利用中國(guó)移動(dòng)自身優(yōu)勢(shì)結(jié)合社交、門戶網(wǎng)站和即時(shí)聊天工具進(jìn)行宣傳；。利用手機(jī)自身的短信、彩信、網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)報(bào)形式進(jìn)行宣傳，針對(duì)不同人群的生活習(xí)慣，喜好制定具體的媒介整合計(jì)劃；利用飛信客戶端進(jìn)行宣傳，可將網(wǎng)絡(luò)元素加入；中國(guó)移動(dòng)官網(wǎng)主頁(yè)進(jìn)行活動(dòng)的宣傳和不同地方的具體資費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)；針對(duì)年輕群體與人人網(wǎng)、騰訊進(jìn)行合作，投放廣告，送禮送話費(fèi)活動(dòng)；針對(duì)年紀(jì)稍長(zhǎng)的工作群體可以結(jié)合不同的專業(yè)網(wǎng)站，msn、QQ之類的即時(shí)聊天工具進(jìn)行廣告投放和活動(dòng)的推廣；針對(duì)一些年紀(jì)較大的人群將采取短信，報(bào)紙廣告和直郵等方式，將會(huì)收到較為理想的效果。

這種模式的主體是移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商，有他們提供平臺(tái)來(lái)進(jìn)行廣告的投放，并進(jìn)行具體運(yùn)作和資源的整合。針對(duì)企業(yè)客戶，關(guān)注度和完美的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)吸引其加入，最早加入必將收到意想不到的良好效果。

手機(jī)媒體將迎來(lái)快速發(fā)展期。從手機(jī)媒體的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，手機(jī)報(bào)、WAP網(wǎng)站都是過(guò)渡形態(tài)，未來(lái)手機(jī)媒體必將充分利用手機(jī)媒體的各個(gè)特點(diǎn)來(lái)針對(duì)性的定制個(gè)性化的服務(wù)和廣告?zhèn)鞑ァＳ捎谑謾C(jī)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體一樣，具有前期投入巨大，而后期成本投入較小的特點(diǎn)，其就可以在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺(tái)方面利用免費(fèi)的優(yōu)勢(shì)來(lái)盡可能地吸引用戶，并在此基礎(chǔ)上搭建巨型平臺(tái)。由于其平臺(tái)的空間是海量的甚至是無(wú)限量的，成本低廉，手機(jī)媒體就有能力和意愿最大限度地吸引用戶，而且由于其存儲(chǔ)空間海量，它就能更好地滿足用戶的個(gè)性化需求。具體說(shuō)來(lái)，就可以充分利用其巨型平臺(tái)發(fā)揮長(zhǎng)尾效應(yīng)，把各種個(gè)性化和小眾化的用戶吸引到巨型平臺(tái)上來(lái)。

移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商和新技術(shù)公司將大力進(jìn)入手機(jī)媒體，給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)更大、更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商擁有渠道優(yōu)勢(shì)和巨大的用戶群，又亟需尋找新的業(yè)務(wù)增值點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商必將大力發(fā)展手機(jī)媒體業(yè)務(wù)，三大運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)始在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面投入了極大的關(guān)注，下一步將是人力、物力的大規(guī)模投放。一些手機(jī)在軟件和平臺(tái)等一系列產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)，也將促進(jìn)手機(jī)新媒體的發(fā)展，更多的人群加入進(jìn)來(lái)這一媒體，手機(jī)新媒體將得到更加廣闊的發(fā)展空間。

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信息化技術(shù)的普及應(yīng)用和政府信息資源的豐富提升了政府信息的價(jià)值。政府信息的開(kāi)發(fā)利用問(wèn)題因此不容忽視。從國(guó)際上來(lái)看，通常有兩種政府信息開(kāi)發(fā)利用的商業(yè)模式：一種是政府部門主導(dǎo)型；另外一種是私營(yíng)部門主導(dǎo)型。前者以歐盟為代表；后者的典型代表則為美國(guó)。這兩種政府信息開(kāi)發(fā)利用的商業(yè)模式是否有優(yōu)劣之分?我國(guó)未來(lái)應(yīng)該采用哪種商業(yè)模式，以便促使政府信息的最大化開(kāi)發(fā)利用，為我國(guó)的信息化建設(shè)服務(wù)?本文試圖對(duì)這兩類商業(yè)模式進(jìn)行初步分析，供大家評(píng)介。

1　政府部門主導(dǎo)型

政府部門主導(dǎo)型可以分為政府部門包攬型和政府部門分包型。前者是政府部門全部承擔(dān)政府信息的增值性開(kāi)發(fā)利用服務(wù)。后者同樣還是政府部門唱主角，只不過(guò)將其中的一小部分業(yè)務(wù)交給私營(yíng)部門完成，最終向社會(huì)提供成品的還是政府部門自身。這兩種類型都有一個(gè)顯著特征，那就是政府部門在政府信息開(kāi)發(fā)利用方面占主導(dǎo)地位。政府部門主導(dǎo)型存在于歐盟諸多國(guó)家。

1.1　政府部門主導(dǎo)型的主要特征

政府部門主導(dǎo)型的主要特征可以從政府信息公開(kāi)、政府信息的版權(quán)、政府信息開(kāi)發(fā)利用領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)三個(gè)角度進(jìn)行論述。

1.1.1　政府信息公開(kāi)政府信息能否公開(kāi)，能否便捷公開(kāi)和低成本公開(kāi)等都會(huì)直接對(duì)政府信息后續(xù)的開(kāi)發(fā)利用產(chǎn)生影響。政府部門主導(dǎo)型的國(guó)家在政府信息公開(kāi)方面往往會(huì)設(shè)置各種障礙，從而達(dá)到拒絕或拖延公開(kāi)可供私營(yíng)部門開(kāi)發(fā)利用的政府信息。其中最為典型的手段就是對(duì)可供開(kāi)發(fā)利用的政府信息收取超過(guò)成本之外的高額費(fèi)用。歐盟2003年頒布的《公共部門信息再使用指令》第十四條明確提出政府部門可以收取除了信息提供成本之外的一定數(shù)額的增值費(fèi)用。該增值費(fèi)用除了能夠彌補(bǔ)政府在信息資源開(kāi)發(fā)方面的開(kāi)支外，還可以給政府創(chuàng)造收益。

另外，政府信息公開(kāi)法過(guò)度依賴依申請(qǐng)公開(kāi)或被動(dòng)公開(kāi)，而不是主動(dòng)公開(kāi)的方式。這使得政府信息公開(kāi)目錄和指南等都無(wú)法由政府部門主動(dòng)向社會(huì)，從而導(dǎo)致私營(yíng)部門無(wú)法得知政府部門掌握何信息以及政府信息存儲(chǔ)于何部門等基本信息。因?yàn)檎疀](méi)有主動(dòng)公開(kāi)的義務(wù)，所以其向社會(huì)主動(dòng)公開(kāi)的信息量非常有限。這大大限制了政府信息開(kāi)發(fā)利用主體的獲取量和水平。

1.1.2　政府信息的版權(quán)保護(hù)政府部門主導(dǎo)型國(guó)家的一個(gè)顯著特征就是政府信息受到版權(quán)法的嚴(yán)格保護(hù)。歐盟許多國(guó)家的版權(quán)法都明確規(guī)定政府或皇家對(duì)政府信息擁有版權(quán)，未經(jīng)許可不得擅自使用。政府信息的版權(quán)保護(hù)所帶來(lái)的對(duì)政府信息開(kāi)發(fā)利用的消極影響就是政府部門可以通過(guò)版權(quán)許可使用合同對(duì)政府信息的再使用進(jìn)行一些正當(dāng)或非正當(dāng)?shù)南拗疲绲赜蚍秶⒃S可權(quán)利的專有性、許可使用的形式等。

1.1.3　政府信息開(kāi)發(fā)利用主體之間的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題　政府主導(dǎo)型國(guó)家由于政府部門也可直接提供經(jīng)加工后增值的信息產(chǎn)品，不可避免地產(chǎn)生政府部門和私營(yíng)部門之間在提供信息產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。如何確保政府部門和私營(yíng)部門之間在提供信息產(chǎn)品方面的公平競(jìng)爭(zhēng)，以及如何避免政府部門在提供信息產(chǎn)品上的壟斷都成為了不可回避的問(wèn)題。

首先，政府部門在信息資源擁有上的壟斷地位，可能造成對(duì)私營(yíng)部門競(jìng)爭(zhēng)上的不利以及信息產(chǎn)品使用者的利益損害等弊端。私營(yíng)部門則天然地處于劣勢(shì)。它們無(wú)法獲取與政府部門相同質(zhì)量的政府信息。政府部門還有即時(shí)獲取政務(wù)資源的優(yōu)勢(shì)，但私營(yíng)部門卻沒(méi)有。這無(wú)疑影響到了私營(yíng)部門所提供給市場(chǎng)使用的政府信息增值產(chǎn)品的質(zhì)量。

其次，政府部門可向私營(yíng)部門高價(jià)收取政府信息提供費(fèi)用，但其自身卻只需支付小部分費(fèi)用甚至不支付任何費(fèi)用。政府部門可以通過(guò)不區(qū)分公共信息和商業(yè)信息，對(duì)私營(yíng)部門一并征收同等費(fèi)用，進(jìn)而增加了私營(yíng)部門獲取政府信息的成本。

再次，政府部門可以通過(guò)許可合同，對(duì)私營(yíng)部門的開(kāi)發(fā)利用從地域、權(quán)利和時(shí)間等方面進(jìn)行限制，以便穩(wěn)固其在政府信息開(kāi)發(fā)利用市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位。所有這一切都可能造成競(jìng)爭(zhēng)不公，也會(huì)打擊私營(yíng)部門進(jìn)入政府信息開(kāi)發(fā)利用市場(chǎng)的信心以及積極性。

最后是政府信息的提供質(zhì)量問(wèn)題。信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用意味著除私營(yíng)部門外，政府自身也有能力向社會(huì)提供增值產(chǎn)品。但是，政府并不能統(tǒng)攬所有增值產(chǎn)品的提供，也不太可能提供所有的合乎客戶需求的增值產(chǎn)品。畢竟政府部門的核心職能并不在此。另外，一般認(rèn)為，信息公開(kāi)法律只要求行政機(jī)關(guān)有提供信息的義務(wù)，但無(wú)加工、整理、創(chuàng)造信息的義務(wù)。這種以政府為核心的信息提供方式和私營(yíng)部門以客戶為核心的方式自然會(huì)影響到信息增值產(chǎn)品的質(zhì)量。

1.2　政府部門主導(dǎo)型的弊端

歐盟國(guó)家的政府部門主導(dǎo)型的做法遭到各種質(zhì)疑。諸多學(xué)者認(rèn)為政府部門主導(dǎo)型是阻礙歐盟信息開(kāi)發(fā)利用的絆腳石，并且也是其市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美國(guó)的主要癥結(jié)。政府部門主導(dǎo)型的弊端主要體現(xiàn)在如下三方面：①政府部門主導(dǎo)型的做法從短期來(lái)看似乎彌補(bǔ)了政府部門的資金緊缺，但是這種做法并不利于一個(gè)產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也不利于宏觀經(jīng)濟(jì)效益的提升。②政府部門主導(dǎo)型做法從帳面上來(lái)看，相關(guān)政府部門似乎有所收益，但是其中的一些收益卻是來(lái)自采購(gòu)信息增值產(chǎn)品的其他政府部門所支付的公共資金，這無(wú)異于左口袋出右口袋進(jìn)，實(shí)際總額并沒(méi)有增長(zhǎng)。③政府部門主導(dǎo)型做法阻礙了私營(yíng)部門的積極參與。毫無(wú)疑問(wèn)，沒(méi)有私營(yíng)部門的積極參與，政府部門由于其功能定位和慣性思維，永遠(yuǎn)不可能向社會(huì)提供所有的客戶化產(chǎn)品，從而滿足各種客戶的不同需求。

2　私營(yíng)部門主導(dǎo)型

私營(yíng)部門主導(dǎo)型可以劃分為公私部門合作型和私營(yíng)部門包攬型兩種：①前者基于專業(yè)上和技術(shù)上的要求等，政府部門與私營(yíng)部門相互合作，共同完成政府信息資源的開(kāi)發(fā)利用；②后者完全由私營(yíng)部門自主進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用，政府部門不再介入該商業(yè)領(lǐng)域。私營(yíng)部門主導(dǎo)型最典型的例子是美國(guó)。政府和商業(yè)部門的職責(zé)界定明確，政府不從事與增值服務(wù)相關(guān)的活動(dòng)，而只從事一些信息資源的原始積累和其他非贏利性開(kāi)發(fā)利用，所有商業(yè)服務(wù)都交給私營(yíng)部門完成。

2.1　私營(yíng)部門主導(dǎo)型的主要特征

私營(yíng)部門主導(dǎo)型與政府部門主導(dǎo)型相比，主要在政府信息公開(kāi)、版權(quán)和競(jìng)爭(zhēng)三方面存在區(qū)別。

2.1.1　政府信息公開(kāi)　私營(yíng)部門主導(dǎo)型國(guó)家在政府信息公開(kāi)方面兼顧主動(dòng)和被動(dòng)公開(kāi)兩個(gè)方面。如美國(guó)1996年修改后的《信息公開(kāi)法》第552條a款1項(xiàng)和2項(xiàng)明確要求政府部門不僅主動(dòng)公開(kāi)涉及其結(jié)構(gòu)、職能和辦事程序等信息，而且還要主動(dòng)公開(kāi)涉及公共利益

的信息。該法第552條a款2項(xiàng)還要求政府部門主動(dòng)公開(kāi)那些依據(jù)信息本身或已經(jīng)向申請(qǐng)人公開(kāi)過(guò)的，而且將來(lái)可能會(huì)成為其他申請(qǐng)人的申請(qǐng)對(duì)象的政府信息。實(shí)踐中，就是對(duì)于那些三次以上申請(qǐng)都涉及同一信息的信息主動(dòng)公開(kāi)。主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)兩套信息公開(kāi)機(jī)制完善了私營(yíng)部門獲取政府信息的途徑。

在政府信息提供方面，確立了成本收費(fèi)原則。政府信息的定價(jià)問(wèn)題直接影響到其社會(huì)化增值開(kāi)發(fā)利用的成本。美國(guó)《信息公開(kāi)法》第552條a款4項(xiàng)和《文書工作縮減法》第3506條d款4項(xiàng)規(guī)定政府對(duì)其擁有的信息資源的價(jià)格收取不得超過(guò)提供信息的花費(fèi)。這包括搜索信息、復(fù)制、打印、遞送信息所直接產(chǎn)生的費(fèi)用，從而排除了按照所提供信息的經(jīng)濟(jì)價(jià)值收取費(fèi)用的可能。

另外還有政府信息獲取的便捷性原則。美國(guó)《信息公開(kāi)法》第552條a款3項(xiàng)將信息獲取的文件格式的選擇權(quán)賦予了公眾。公眾可以根據(jù)自身的需求，在政府力所能及的范圍內(nèi)，自由選擇提供信息的格式，如電子文本還是紙質(zhì)文本。相對(duì)紙質(zhì)文本而言，電子文本更有利于增值開(kāi)發(fā)利用。

2.1.2　政府信息無(wú)版權(quán)原則　美國(guó)《版權(quán)法》第105條明確禁止任何聯(lián)邦政府對(duì)其所擁有的政務(wù)資源設(shè)定版權(quán)，該項(xiàng)規(guī)定使得試圖通過(guò)版權(quán)保護(hù)阻礙政府信息獲取的企圖落空。這也使得任何人都可以以任何形式復(fù)制政府信息并以市場(chǎng)價(jià)格予以出售。當(dāng)然，版權(quán)豁免規(guī)定只適用于聯(lián)邦政府，對(duì)于州政府并不適用。各州可對(duì)其所擁有的政務(wù)資源采取版權(quán)保護(hù)，并限制再次使用。

2.1.3　政府信息開(kāi)發(fā)利用方面的競(jìng)爭(zhēng)禁止　除了要求政府部門只能按照成本收取提供信息的費(fèi)用外，美國(guó)《文書工作縮減法》第3506條d款4項(xiàng)還設(shè)定了其他三項(xiàng)政府部門信息開(kāi)發(fā)利用的禁止行為。一是禁止政府部門建立任何排他的、限制性的或其他阻止公眾及時(shí)和平等獲取政府信息的政策安排。這項(xiàng)禁止是為防范政府部門可能濫用信息壟斷地位而設(shè)立。二是禁止政府部門限制或管制私營(yíng)機(jī)構(gòu)使用、再使用或出售所獲取的政府信息。三是禁止政府部門向私營(yíng)機(jī)構(gòu)征收再使用或銷售的許可費(fèi)用。這些禁止性規(guī)定是為防止政府部門在不能主張版權(quán)保護(hù)的情況下，采取其他類似版權(quán)保護(hù)的措施阻礙私營(yíng)部門對(duì)可增值開(kāi)發(fā)的政府信息的獲取。這些規(guī)定也將政府部門從政府信息開(kāi)發(fā)利用市場(chǎng)上隔離出去。

2.2　私營(yíng)部門主導(dǎo)型的優(yōu)點(diǎn)

私營(yíng)部門主導(dǎo)型存在諸多優(yōu)越性。首先是該類型有利于公平競(jìng)爭(zhēng)，避免政府部門壟斷信息。例如，政府部門可以通過(guò)不計(jì)成本或模糊成本的方式達(dá)到阻礙私營(yíng)部門進(jìn)入政府信息開(kāi)發(fā)利用市場(chǎng)的目的。對(duì)政府信息的壟斷問(wèn)題由于政府部門不得介入該商業(yè)領(lǐng)域而得以避免。

其次是該類型打消了政府部門通過(guò)版權(quán)進(jìn)行的不合理限制，如限制政府信息的使用權(quán)利、范圍、時(shí)間和方式等。所有意圖通過(guò)版權(quán)來(lái)限制私營(yíng)部門開(kāi)發(fā)利用政府信息的做法都因政府部門無(wú)權(quán)對(duì)其所擁有的政府信息享有版權(quán)的規(guī)定而得以禁止。

再次是該類型可以鼓勵(lì)私營(yíng)部門之間在政府信息開(kāi)發(fā)利用領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。政府部門不得對(duì)政府信息的再次使用進(jìn)行任何限制。任何私營(yíng)部門都可以不受歧視地享有獲取政府信息并進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用的權(quán)利。這無(wú)疑給政府信息開(kāi)發(fā)利用注入了一針強(qiáng)心劑。

最后是該類型所產(chǎn)生的宏觀經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，私營(yíng)部門主導(dǎo)型可以增加就業(yè)機(jī)會(huì)和國(guó)家稅收。正因?yàn)榇耍绹?guó)政府信息開(kāi)發(fā)利用產(chǎn)業(yè)對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)很大。2000年的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，歐盟整個(gè)政府信息產(chǎn)業(yè)的價(jià)值為68億歐元，而同期美國(guó)政府信息產(chǎn)業(yè)的價(jià)值卻達(dá)到7500億歐元。如此巨大的差距喚起了歐盟對(duì)政府信息重要性的重新認(rèn)識(shí)。

3　我國(guó)未來(lái)政府信息開(kāi)發(fā)利用商業(yè)模式的初步設(shè)想

我國(guó)信息技術(shù)的發(fā)展和電子政務(wù)建設(shè)的逐步深入使得信息可以與其載體分離并得以低成本地廣泛傳播、轉(zhuǎn)讓和使用。政府信息的商業(yè)價(jià)值因此也日益凸顯。同時(shí)，信息產(chǎn)品對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)也十分突出。政府作為最大的信息擁有者，掌握了社會(huì)80％以上的政府信息，是政府信息開(kāi)發(fā)利用市場(chǎng)不可缺少的力量。為了開(kāi)發(fā)利用政府信息，我國(guó)有必要借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，建立一套適合我國(guó)政府信息開(kāi)發(fā)利用的最佳機(jī)制。我國(guó)信息化戰(zhàn)略的確立決定了我國(guó)應(yīng)采用私營(yíng)部門主導(dǎo)型。為確立私營(yíng)部門主導(dǎo)型，我國(guó)政府應(yīng)從如下四個(gè)領(lǐng)域規(guī)范政府信息開(kāi)發(fā)利用市場(chǎng)。

3.1　信息公開(kāi)法的出臺(tái)

雖然我國(guó)已經(jīng)于2007年頒布、2008年實(shí)施了《政府信息公開(kāi)條例》，但是法律，而不是行政法規(guī)，是最終立法目標(biāo)。信息公開(kāi)法是政府信息社會(huì)化增值開(kāi)發(fā)利用的前提和基礎(chǔ)。只有有了信息公開(kāi)法，增值開(kāi)發(fā)利用的主體權(quán)利才會(huì)因?yàn)橛辛酥鲃?dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)制度的保障而不會(huì)得到不該有的歧視，收費(fèi)、信息提供的方式等問(wèn)題也能夠有法律保障而使得增值開(kāi)發(fā)利用的障礙得到消除。另外，還可以有效解決法律之間的沖突問(wèn)題，從而提升政府信息公開(kāi)化程度。當(dāng)然不可否認(rèn)，我國(guó)《政府信息公開(kāi)條例》在促進(jìn)政府信息開(kāi)發(fā)利用方面有一些積極作用。

3.2　版權(quán)法的修改

從短期來(lái)講，要盡量減少版權(quán)限制所帶來(lái)的負(fù)面影響；從長(zhǎng)期來(lái)看，應(yīng)該修改《著作權(quán)法》，擴(kuò)大政府信息不予版權(quán)保護(hù)的范圍甚至取消政府信息的版權(quán)保護(hù)。依據(jù)我國(guó)《著作權(quán)法》第五條規(guī)定，除了法律、法規(guī)，國(guó)家機(jī)關(guān)的決議、決定、命令和其他具有立法、行政、司法性質(zhì)的文件，官方正式譯文，時(shí)事新聞，歷法、通用數(shù)表、通用表格和公式不得有版權(quán)限制外，其他政府信息都可能成為版權(quán)保護(hù)的客體。于是，政府機(jī)構(gòu)可能會(huì)出于本部門的利益考慮，行使一些版權(quán)方面的合法限制。例如，通過(guò)簽訂著作權(quán)許可使用合同限制政府信息使用的地域范圍和期間、授予許可使用權(quán)的專有性以及征收高額信息提供費(fèi)用等。這些規(guī)定雖然合法，但是并對(duì)政府信息增值開(kāi)發(fā)利用無(wú)益。

3.3　競(jìng)爭(zhēng)法的完善

篇5

老齡人口的快速增長(zhǎng)與養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施發(fā)展緩慢的矛盾，困擾著未富先老的中國(guó)。目前，中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)現(xiàn)狀可用8個(gè)字概況，“未老先衰，未富先老”。即老人的財(cái)富積累總體平均水平較低，且多數(shù)老人存在健康問(wèn)題。“未老先衰”則意味著老年人存在對(duì)自身健康的維持、康復(fù)和治療的剛性需求，這就表示養(yǎng)老房產(chǎn)需要提供相關(guān)醫(yī)療服務(wù)；而“未富先老”就意味著老年人的支付力有限，是一種理性消費(fèi)和精打細(xì)算的方式，據(jù)中國(guó)老齡科學(xué)研究中心調(diào)查顯示，我國(guó)城市42.8%的老年人擁有儲(chǔ)蓄存款，預(yù)計(jì)到2030年，老年人的退休金總額將超7萬(wàn)億元。

一、商業(yè)養(yǎng)老房產(chǎn)發(fā)展的現(xiàn)狀

老齡化人口的快速增長(zhǎng)為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)帶來(lái)較快發(fā)展機(jī)遇，中國(guó)養(yǎng)老地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)也在近年蓄勢(shì)待發(fā)，無(wú)奈卻一直“雷聲大雨點(diǎn)小”。中國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)，未來(lái)需要針對(duì)老人改變的住宅設(shè)計(jì)就有8000萬(wàn)套，而老人院的床位數(shù)也預(yù)計(jì)需求4000萬(wàn)個(gè)，中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)前景廣闊，開(kāi)始吸引地產(chǎn)商、專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等各路資本駐足關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計(jì)，探索5年間，至今全國(guó)已有80多家房地產(chǎn)相關(guān)企業(yè)試點(diǎn)養(yǎng)老地產(chǎn)，但實(shí)際開(kāi)發(fā)效果并不如預(yù)期理想。這是為什么？是模式問(wèn)題還是開(kāi)發(fā)商認(rèn)為市場(chǎng)沒(méi)有成熟？目前國(guó)內(nèi)養(yǎng)老地產(chǎn)的商業(yè)開(kāi)發(fā)模式仍處于探索階段。

1、大型房企養(yǎng)老地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)定位不清，沒(méi)有固定可持續(xù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式。從大型房企養(yǎng)老地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)定位來(lái)看，主要是針對(duì)年齡在70歲以下的低齡健康老年人。主要開(kāi)發(fā)模式還是以旅游地產(chǎn)為主，結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶厣糜钨Y源，滿足健康老年人候鳥(niǎo)式度假與養(yǎng)生養(yǎng)老的需求，真正能提供養(yǎng)老多元化服務(wù)的極少。目前國(guó)內(nèi)的養(yǎng)老地產(chǎn)是一個(gè)“模糊而想當(dāng)然的市場(chǎng)”，面臨營(yíng)銷、盈利以及長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的困擾。國(guó)內(nèi)養(yǎng)老地產(chǎn)大多還停留在概念階段，主要是打著養(yǎng)老地產(chǎn)的旗號(hào)，繼續(xù)發(fā)展地產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)存在“山寨化”現(xiàn)象，很多項(xiàng)目只是打著“養(yǎng)老”的幌子，實(shí)際上還是在賣房子。目前國(guó)內(nèi)養(yǎng)老地產(chǎn)沒(méi)有固定的盈利模式，都只是通過(guò)一次性賣房來(lái)獲得現(xiàn)金流。但養(yǎng)老地產(chǎn)實(shí)質(zhì)上還涉及到更多的內(nèi)容，如老年護(hù)理、服務(wù)、醫(yī)療，這些才是養(yǎng)老地產(chǎn)的核心。但目前這些方面的法規(guī)還不完善。

2、政府與房企職責(zé)不清，易滋生腐敗。養(yǎng)老地產(chǎn)在過(guò)去5年內(nèi)都停留在開(kāi)發(fā)商從政府拿地的概念，因?yàn)榇蛄损B(yǎng)老地產(chǎn)的名目，拿地可以不走公開(kāi)的“招拍掛”，變成了一種商業(yè)和政府的合謀，甚至是負(fù)地價(jià)拿地，因此養(yǎng)老地產(chǎn)甚至就有了類似腐敗溫床的意味。這是由于中國(guó)獨(dú)特的房地產(chǎn)模式，因?yàn)橥恋氐膯?wèn)題說(shuō)不清楚，商業(yè)用地用于養(yǎng)老地產(chǎn)該怎么弄，政府也沒(méi)有說(shuō)清楚。從養(yǎng)老過(guò)渡到養(yǎng)生，一旦變成養(yǎng)生就成了“會(huì)所”的概念，中國(guó)的地產(chǎn)還是集中在商業(yè)兌現(xiàn)房子為主。目前以養(yǎng)老養(yǎng)生為主的地產(chǎn)，在照護(hù)方面沒(méi)有任何的承諾與標(biāo)準(zhǔn)。

二、對(duì)商業(yè)性養(yǎng)老地產(chǎn)發(fā)展的幾點(diǎn)建議

1、開(kāi)展盈利和經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新。國(guó)內(nèi)的養(yǎng)老地產(chǎn)理念還比較陳舊，應(yīng)該引進(jìn)歐美先進(jìn)服務(wù)理念，推行積極養(yǎng)老的觀念并發(fā)展相應(yīng)產(chǎn)品。養(yǎng)老地產(chǎn)的本質(zhì)是養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，并不是單純的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，所以需要打造一種可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式。開(kāi)發(fā)商要打造“親情化社區(qū)”、“強(qiáng)養(yǎng)生弱養(yǎng)老”、“醫(yī)養(yǎng)綜合體”三種模式的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)調(diào)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中服務(wù)的重要性。三種開(kāi)發(fā)模式的推行，將改善目前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的不足，逐漸實(shí)現(xiàn)盈利。目前開(kāi)發(fā)商進(jìn)入養(yǎng)老地產(chǎn)主要有三種模式：一是開(kāi)發(fā)商與運(yùn)營(yíng)商合作，主要“拼能力”，如萬(wàn)科與親和源合作開(kāi)發(fā)的北京萬(wàn)科萬(wàn)科幸福匯等養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目；二是險(xiǎn)資與開(kāi)發(fā)商的合作，主要“拼規(guī)模”，如萬(wàn)科與長(zhǎng)春市政府簽署了健康養(yǎng)老住宅及文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目戰(zhàn)略合作協(xié)議。三是央企開(kāi)發(fā)商并入醫(yī)療板塊，主要“拼資源”，如中信集團(tuán)成立的中信醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司。

2、養(yǎng)老房產(chǎn)需要第三方服務(wù)機(jī)制。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是一個(gè)進(jìn)入就不能退出的行業(yè)，養(yǎng)老地產(chǎn)最需要的是第三方服務(wù)這并不是一個(gè)開(kāi)發(fā)商就能干好的，如果要靠開(kāi)發(fā)商自己建立一套標(biāo)準(zhǔn)和體系，完全沒(méi)有效率。養(yǎng)老不是賣房產(chǎn)，而是賣服務(wù)，而國(guó)內(nèi)目前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈尚不完善，相關(guān)行業(yè)如護(hù)工等人才急缺，比如培養(yǎng)人才以及挑選合適的項(xiàng)目“種子”作為試點(diǎn)，因此需要第三方服務(wù)機(jī)制。

三、構(gòu)建商業(yè)養(yǎng)老房產(chǎn)發(fā)展模式

1、隔代親情社區(qū)開(kāi)發(fā)模式。第一種模式即為――隔代親情社區(qū)開(kāi)發(fā)模式，在這類社區(qū)里年輕人與老人混住，是一種較大型的適老齡化混合社區(qū)。此類社區(qū)主要位于城市邊緣，具備一定自然資源條件。社區(qū)的盈利思路主要是依靠前期的銷售來(lái)實(shí)現(xiàn)，在整個(gè)過(guò)程中持有一部分物業(yè)，在中后期則有更多的服務(wù)輸出。北京太陽(yáng)城、杭州綠城藍(lán)庭社區(qū)、杭州萬(wàn)科良渚文化村等是這類模式的實(shí)踐。銷售物業(yè)+持有經(jīng)營(yíng)+服務(wù)輸出將在保證品牌樹(shù)立與服務(wù)輸出水準(zhǔn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)快速回現(xiàn)，保證現(xiàn)金流，為后續(xù)開(kāi)發(fā)回血。這類模式下，持有少量物業(yè)與銷售物業(yè)相結(jié)合，持有物業(yè)規(guī)模比例應(yīng)小于30%，銷售比例應(yīng)大于70%，以保證開(kāi)發(fā)的持續(xù)性和養(yǎng)老社區(qū)的品牌屬性。

2、“養(yǎng)生目的地”開(kāi)發(fā)模式。伴隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，現(xiàn)代人對(duì)于健康質(zhì)量及健康水平的關(guān)注愈來(lái)愈多，以健康和養(yǎng)生為主題的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)形式逐漸走進(jìn)了人們的視野第三類是“養(yǎng)生目的地”開(kāi)發(fā)模式，這是一種集旅游、養(yǎng)生、度假、養(yǎng)老為一體的強(qiáng)養(yǎng)生弱養(yǎng)老開(kāi)發(fā)模式。這類地產(chǎn)由于距離城區(qū)較遠(yuǎn)，所以需要一些非常具有核心力的設(shè)施，否則難以成為“目的地”。核心設(shè)施、物業(yè)銷售與會(huì)員銷售相結(jié)合將成為該模式的盈利方式。據(jù)悉，針對(duì)健康活力老人的“候鳥(niǎo)式養(yǎng)老”的度假交換平臺(tái)模式，該主題開(kāi)發(fā)模式針對(duì)的客戶主要是高保健意識(shí)的中高端家庭。“比如現(xiàn)在40多歲的群體，他們會(huì)有這樣的意識(shí)，自己現(xiàn)在買這個(gè)物業(yè)，可以給父母住，5―10年之后，自己也可以入住，這也可以說(shuō)是一種投資。養(yǎng)生與養(yǎng)老地產(chǎn)內(nèi)涵并不相同，除了在環(huán)境、生活設(shè)施、醫(yī)療設(shè)施、客戶資源方面的共同交集，養(yǎng)老的開(kāi)發(fā)內(nèi)容還包含護(hù)理服務(wù)與老年設(shè)施，而養(yǎng)生地產(chǎn)則涉及商務(wù)、度假、休閑設(shè)施等開(kāi)發(fā)內(nèi)容。該模式的盈利方式則是“持有核心設(shè)施+物業(yè)銷售+會(huì)員銷售”，而“度假養(yǎng)生+交換平臺(tái)”，將是未來(lái)發(fā)展的一種全新經(jīng)營(yíng)模式。目前上海親和源在海南、東北等地已開(kāi)始試水度假養(yǎng)老項(xiàng)目。打造養(yǎng)生目的地幾個(gè)關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，包括養(yǎng)生的餐飲、溫泉水療、病患診療中醫(yī)診斷專業(yè)機(jī)構(gòu)、精神目的地或者培訓(xùn)、適老化運(yùn)動(dòng)設(shè)施的集中地以及主題式的特色養(yǎng)生居住。

3、會(huì)員制醫(yī)養(yǎng)綜合體模式。與隔代親情社區(qū)少量持有物業(yè)不同，第二種開(kāi)發(fā)模式――會(huì)員制醫(yī)養(yǎng)綜合體模式采取的則是全持有經(jīng)營(yíng)方式。該類社區(qū)規(guī)模較小，大約在200畝左右，主要處于城市生活配套設(shè)施較完備的區(qū)域，直接受醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源輻射，社區(qū)具備養(yǎng)老與醫(yī)療兩個(gè)功能，針對(duì)的群體主要是自理老人與護(hù)理老人。全持有的養(yǎng)老物業(yè)，即會(huì)員制醫(yī)養(yǎng)綜合體，會(huì)員制和押金制是國(guó)內(nèi)可行的盈利模式，押金制僅是銷售物業(yè)使用權(quán)；會(huì)員制銷售的是服務(wù)內(nèi)容。目前國(guó)內(nèi)采取這種方式的項(xiàng)目有北京太陽(yáng)城水岸香舍、天津?qū)氎嬖粕兼?zhèn)等。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]鄭功成.社會(huì)保障概論[M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2011.

篇6

從中國(guó)金融業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境來(lái)看，不斷深化的經(jīng)濟(jì)改革、不斷增長(zhǎng)的內(nèi)需和不斷加深的經(jīng)濟(jì)國(guó)際化進(jìn)程三大動(dòng)力，會(huì)使中國(guó)經(jīng)濟(jì)在未來(lái)15-20年內(nèi)持續(xù)繁榮。中國(guó)目前正處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的起點(diǎn)低、基數(shù)小，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和金融發(fā)展之間呈現(xiàn)典型的“需求追隨”模式。而當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的巨大金融服務(wù)需求和未來(lái)的高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)必然會(huì)帶來(lái)金融服務(wù)需求的快速膨脹，這無(wú)疑會(huì)成為未來(lái)投行業(yè)務(wù)發(fā)展的大平臺(tái)。

目前，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)投行業(yè)務(wù)展開(kāi)了廣泛的研究，如Skipper（2002）和Saunders（2000）認(rèn)為商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)文化和風(fēng)險(xiǎn)偏好上具有很大差異；馬光霞（2001）和中國(guó)工商銀行湖北省鄂州市分行/宜春市分行課題組（2010）探討了我國(guó)大型商業(yè)銀行開(kāi)展投行業(yè)務(wù)的背景、問(wèn)題及途徑；張亞斌和唐超峰（2010）通過(guò)Sujit模型研究了央行政策對(duì)于內(nèi)嵌投資銀行的商業(yè)銀行的危機(jī)防范作用。縱觀國(guó)內(nèi)外投行領(lǐng)域的研究文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn)，國(guó)外投行的政策環(huán)境和組織模式與國(guó)內(nèi)差異很大，而國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的投行研究或只是圍繞大型商業(yè)銀行展開(kāi)，或只是從單一技術(shù)層面對(duì)整體投行業(yè)務(wù)進(jìn)行的中觀探討。投行業(yè)務(wù)對(duì)于當(dāng)前國(guó)內(nèi)的城商行來(lái)說(shuō)仍然是一個(gè)新興領(lǐng)域，如何在現(xiàn)有政策環(huán)境背景和資源框架下開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)，既需要摸索，更需要前瞻性的理論指導(dǎo)。

后危機(jī)時(shí)代中國(guó)城商行投行業(yè)務(wù)的組織模式選擇

從整個(gè)國(guó)際投行組織形式演變的歷程看，尤其是2008年金融危機(jī)后國(guó)際投行的變化，結(jié)合國(guó)內(nèi)的政策環(huán)境來(lái)看，中國(guó)城商行開(kāi)展投行業(yè)務(wù)的組織形式應(yīng)遵循一種漸進(jìn)式的組織模式，即職能制模式事業(yè)部制模式控股金融公司模式。

（一）職能制模式—投資銀行部

在城商行涉足投行業(yè)務(wù)的初級(jí)階段，設(shè)立與其他業(yè)務(wù)部室平級(jí)的投資銀行部。這種設(shè)立方式有助于進(jìn)一步明確和根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整按照投資銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略而設(shè)定的業(yè)務(wù)內(nèi)容和崗位職責(zé)；在業(yè)務(wù)人員熟練掌握本職工作技能的基礎(chǔ)上，磨合管理人員與業(yè)務(wù)人員的關(guān)系，同時(shí)有利于強(qiáng)化專業(yè)化管理，提高工作效率；在投行業(yè)務(wù)開(kāi)展初期，有助于高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)和相關(guān)人員實(shí)施嚴(yán)格的控制；有利于建立同其他部室的業(yè)務(wù)關(guān)系和內(nèi)部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)關(guān)系。

（二）事業(yè)部制模式—投資銀行事業(yè)部

在職能制投行部模式運(yùn)行進(jìn)入平穩(wěn)階段后，進(jìn)一步將其改組成投資銀行事業(yè)部。投資銀行事業(yè)部有自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)，既能規(guī)劃其未來(lái)發(fā)展，又能靈活自主地適應(yīng)市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況迅速作出反應(yīng)。因此，這種組織模式的穩(wěn)定性和適應(yīng)性較職能制投行部模式有了較大的提升；投資銀行事業(yè)部自成系統(tǒng)，相當(dāng)于一個(gè)完整的企業(yè)，自主經(jīng)營(yíng)，責(zé)任明確。在這里，個(gè)人的專業(yè)技術(shù)和能力可以得到最大限度地發(fā)揮，使目標(biāo)管理和自我控制能有效地進(jìn)行，有利于發(fā)揮整個(gè)事業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理的積極性和創(chuàng)造性，提高銀行的整體效益。與此同時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)的管理幅度也可以適當(dāng)擴(kuò)大；投資銀行事業(yè)部作為利潤(rùn)中心，有利于建立衡量投資銀行事業(yè)部及其經(jīng)理工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)，并評(píng)價(jià)具體業(yè)務(wù)對(duì)銀行總利潤(rùn)的貢獻(xiàn)大小；投資銀行事業(yè)部有利于培養(yǎng)全面管理人才，為銀行的未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備干部。

（三）控股金融公司模式—銀行全資金融子公司或控股金融子公司

隨著城商行資產(chǎn)規(guī)模的快速增長(zhǎng)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力與管理能力的同步大幅提升，將運(yùn)行穩(wěn)定的投資銀行事業(yè)部改組成銀行全資金融子公司或控股金融子公司。在這種模式下，商業(yè)銀行通過(guò)對(duì)子公司的股權(quán)控制和資本調(diào)度，制定各種中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)各子公司間或子公司與銀行總部之間在資金、業(yè)務(wù)和技術(shù)上的合作，從而實(shí)現(xiàn)資源的有效配置，快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和需求，降低成本，提高運(yùn)營(yíng)效率和城商行的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

后危機(jī)時(shí)代中國(guó)城商行投行業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式選擇

在城商行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的整體發(fā)展戰(zhàn)略框架下，綜合考慮國(guó)外投行業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、國(guó)內(nèi)監(jiān)管政策取向、金融市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和內(nèi)部資源條件等因素，國(guó)內(nèi)城商行投行業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式選擇有以下兩個(gè)方面：

（一）專業(yè)化—系統(tǒng)化模式

首先利用城商行區(qū)位優(yōu)勢(shì)、地方資源優(yōu)勢(shì)和資金優(yōu)勢(shì)建立廣泛的銀證、銀信、銀保、銀基合作網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展證券代銷、基金代銷、并購(gòu)重組、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、結(jié)構(gòu)化融資、資產(chǎn)證券化、資產(chǎn)管理、衍生產(chǎn)品交易、股權(quán)直接投資等專業(yè)化服務(wù)，依托銀行的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建系統(tǒng)化的專業(yè)服務(wù)平臺(tái)，最大限度地實(shí)現(xiàn)專業(yè)化服務(wù)的業(yè)務(wù)協(xié)同并通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)等手段有效增加銀行利潤(rùn)來(lái)源。

此種業(yè)務(wù)模式的選擇主要基于供需兩方面的原因：

1.需求方面原因。目前，客戶的需求呈現(xiàn)明顯的專業(yè)化和多樣化特征，而且時(shí)效性較強(qiáng)，而多樣化的金融需求之間往往具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，這種關(guān)聯(lián)性要求必然導(dǎo)致投行業(yè)務(wù)呈系統(tǒng)化或綜合化發(fā)展趨勢(shì)；一些大客戶或大項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求，不僅僅需要投行提供專業(yè)化的服務(wù)，更需要投行提供綜合化的解決方案，即需要投行制定兩種或兩種以上產(chǎn)品或服務(wù)的密切協(xié)同方案，這種協(xié)同的優(yōu)越性首先取決于投行所提品或服務(wù)的專業(yè)化程度和豐富程度。

2.供給方面原因。商業(yè)銀行擁有強(qiáng)大的信息技術(shù)、金融資源和專業(yè)人才，能夠更大限度地實(shí)現(xiàn)投行產(chǎn)品或服務(wù)的及時(shí)性、專業(yè)性和系統(tǒng)性。城商行也不例外。另外，二線或三線及以下城市的城商行，與當(dāng)?shù)氐拇筱y行分支機(jī)構(gòu)相比，往往擁有更強(qiáng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和地方資源優(yōu)勢(shì)。比如在區(qū)域性的證券代銷、基金代銷和參與地方企業(yè)的并購(gòu)重組等業(yè)務(wù)活動(dòng)中，城商行會(huì)表現(xiàn)出特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)無(wú)疑會(huì)提高城商行投行業(yè)務(wù)的專業(yè)化或協(xié)同化程度。

（二）基于供應(yīng)鏈的整合業(yè)務(wù)模式

國(guó)內(nèi)的城商行與“五大行”和國(guó)外大型股份制商業(yè)銀行相比，在資金規(guī)模、技術(shù)實(shí)力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力和業(yè)務(wù)范圍等多方面存在很大差距。因此，在國(guó)內(nèi)現(xiàn)行的政策與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境背景下，在新興的投行業(yè)務(wù)領(lǐng)域，城商行向顧客提供的服務(wù)和產(chǎn)品必須是兼具成本集中和差異化集中的基于供應(yīng)鏈的整合服務(wù)或產(chǎn)品為主的模式。

在很多投行業(yè)務(wù)領(lǐng)域，城商行都存在諸多瓶頸因素，很難積極開(kāi)展；在證券代銷、基金代銷領(lǐng)域，多數(shù)城商行沒(méi)有相關(guān)的業(yè)務(wù)許可，即使有，由于業(yè)務(wù)份額很少，這一類業(yè)務(wù)很難成為城商行的一個(gè)主要盈利點(diǎn)；在金融租賃、資產(chǎn)證券化方面，只有一些大中型銀行具有相關(guān)許可，對(duì)于城商行來(lái)說(shuō)，短期內(nèi)很難突破；在結(jié)構(gòu)化融資、銀團(tuán)貸款方面，其收益不能滿足城商行的目標(biāo)收益要求。

城商行若想把投行業(yè)務(wù)切實(shí)發(fā)展成一個(gè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，必須充分依托自己的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、地方資源優(yōu)勢(shì)和資金優(yōu)勢(shì)，通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)或產(chǎn)品模式，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地為其狹隘的顧客群體服務(wù)，從而形成區(qū)域內(nèi)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體來(lái)說(shuō)，第一，城商行通過(guò)自身的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、信息優(yōu)勢(shì)和資金優(yōu)勢(shì)等與證券公司、保險(xiǎn)公司、信托公司、基金公司、投資公司建立以資金融通和流動(dòng)形式為主的合作伙伴關(guān)系，在規(guī)避很多政策瓶頸制約因素的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)一體化金融產(chǎn)品或服務(wù)集成功能。這種集成功能涵蓋了資金流動(dòng)與融通、投資與退出、短期融資與長(zhǎng)期融資功能，全方位滿足不同客戶的需求；第二，對(duì)行內(nèi)的重點(diǎn)客戶或次重點(diǎn)客戶進(jìn)行沿產(chǎn)業(yè)鏈的投資價(jià)值、投資機(jī)會(huì)和金融需求分析；第三，通過(guò)與目標(biāo)客戶和可能的金融服務(wù)或產(chǎn)品提供商對(duì)接，制定并購(gòu)融資退出的整體金融解決方案。其中，并購(gòu)指的是對(duì)目標(biāo)客戶沿其產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行縱向并購(gòu)；融資包含了貸款、發(fā)債、信托、私募、上市等形式；退出指資金的回收、股份質(zhì)押、出售等。在這一過(guò)程中，城商行不但可以深入地挖掘企業(yè)投資價(jià)值，而且通過(guò)基于供應(yīng)鏈的整合服務(wù)或產(chǎn)品提供模式，可以實(shí)現(xiàn)中介費(fèi)用、現(xiàn)金流、間接投資、協(xié)同收益等多重收益最大化。

后危機(jī)時(shí)代中國(guó)城商行投行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理模式選擇

（一）低杠桿率經(jīng)營(yíng)

投行的高收益多數(shù)源自于其高杠桿的經(jīng)營(yíng)模式，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)很大。通常情況下，單純的投行機(jī)構(gòu)杠桿比例要遠(yuǎn)高于全能型商業(yè)銀行。而此次金融危機(jī)帶給我們的啟示就是銀行控股的投行經(jīng)營(yíng)模式是單純公司制投行經(jīng)營(yíng)模式的最終歸宿。因此，作為國(guó)內(nèi)的城商行如果選擇投行業(yè)務(wù)作為其利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，必須降低相關(guān)業(yè)務(wù)的杠桿比率，把平均杠桿率控制在13-15以下。2003-2007年，高盛、雷曼和美林三家投行的平均杠桿比為23.8，而摩根大通、美洲銀行和匯豐銀行三家全能型銀行的平均杠桿比率僅為13.2（潘永、曾憲友、寧莉，2009）。參照國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)考慮國(guó)內(nèi)城商行投行業(yè)務(wù)的管理能力和業(yè)務(wù)范圍（以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為主，衍生金融工具業(yè)務(wù)很少），故將平均杠桿率上限最高設(shè)為15。

（二）設(shè)立防火墻

傳統(tǒng)的商業(yè)銀行與投行在經(jīng)營(yíng)策略和風(fēng)險(xiǎn)偏好方面存在很大差異。商業(yè)銀行一般是風(fēng)險(xiǎn)厭惡型金融機(jī)構(gòu)，傾向于采用穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)策略，而投行作為風(fēng)險(xiǎn)偏好型金融機(jī)構(gòu)，為了博取更大利益，傾向于采用順周期的激進(jìn)的經(jīng)營(yíng)策略。如果把商業(yè)銀行與投行有效結(jié)合，需要在二者的差異性方面進(jìn)行有效的平衡。商業(yè)銀行開(kāi)展投行業(yè)務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)在于可以為其提供充足的資金、強(qiáng)大的技術(shù)和資源平臺(tái)，但這恰恰是關(guān)鍵問(wèn)題所在。投行業(yè)務(wù)的高風(fēng)險(xiǎn)往往會(huì)因?yàn)檫@種優(yōu)勢(shì)，通過(guò)在輸送過(guò)程中形成的資金鏈和業(yè)務(wù)鏈傳導(dǎo)到傳統(tǒng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中，增大商業(yè)銀行的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)水平。因此，必須在投行業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)部門之間設(shè)立防火墻，即通過(guò)專門的投行業(yè)務(wù)資本約束、預(yù)算約束和損失準(zhǔn)備制度設(shè)立立體防火墻。對(duì)于衍生金融工具業(yè)務(wù)和間接或直接投資業(yè)務(wù)，設(shè)立全額損失準(zhǔn)備，其他業(yè)務(wù)損失準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)參照商業(yè)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）全面風(fēng)險(xiǎn)管理模式

建立專門的投行風(fēng)險(xiǎn)組織架構(gòu)體系，從城商行投行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略制定開(kāi)始一直到各項(xiàng)投行業(yè)務(wù)的展開(kāi)，進(jìn)行全面的潛在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和度量，強(qiáng)化綜合風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與度量，并通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理部門與業(yè)務(wù)部門的分離，確保實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)限額符合既定的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

1.潘永，曾憲友，寧莉.基于業(yè)務(wù)視角的美國(guó)投資銀行危機(jī)形成機(jī)制研究[J]. 區(qū)域金融研究，2009（3）

2.CS Ciccotello，HD Skipper. Issues in comprehensive personal financial[J]. Financial Services Review，2002

3.K John，A Saunders， LW Senbet. A theory of bank regulation and management compensation[J].Review of Financial Studies，2000，13（1）

篇7

文章編號(hào)：1004-4914（2015）08-009-02

經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)曲折的發(fā)展歷程，我國(guó)的一些城市形成了獨(dú)具特色的特色文化主題商業(yè)街區(qū)，這些歷史形成的極具特色的主題文化商業(yè)街區(qū)蘊(yùn)含著其豐富的經(jīng)營(yíng)理念與商業(yè)精神，在歷代商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中做出了突出貢獻(xiàn)，同時(shí)也為后人留下了寶貴的精神財(cái)富，逐步形成了極具中國(guó)特色的商業(yè)文化理念。從旅游文化學(xué)的角度來(lái)講，這些歷史遺留下來(lái)的主題商業(yè)街區(qū)可以看作是商業(yè)文化遺產(chǎn)，這些資源都可以作為遺產(chǎn)旅游的吸引物來(lái)進(jìn)行科學(xué)的利用和開(kāi)發(fā)。從而更加有效地使我國(guó)的傳統(tǒng)商業(yè)文化得到弘揚(yáng)和傳承。西安是有著悠久歷史的文化名城，中國(guó)傳統(tǒng)文化和民族的精神財(cái)富在這里有著深厚的積淀。西安擁有大量珍貴的歷史文化遺產(chǎn)、豐富的人文旅游資源，文化旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

一、引言

商業(yè)文化遺產(chǎn)是指在商業(yè)發(fā)展歷史中形成遺留下來(lái)的對(duì)現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要影響的，具有時(shí)代和地域特征的商業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和思想，以物質(zhì)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)兩種形式表現(xiàn)出來(lái);或者在文化遺產(chǎn)中表現(xiàn)出來(lái)或還未被發(fā)掘出來(lái)的，屬于商業(yè)經(jīng)濟(jì)范疇。商業(yè)文化遺產(chǎn)還表現(xiàn)為直接或間接影響商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及商業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的文化思想、商業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。

筆者利用“遺產(chǎn)旅游”為關(guān)鍵詞在中國(guó)知識(shí)資源總庫(kù)中檢索我國(guó)學(xué)術(shù)界的相關(guān)研究成果，對(duì)檢索到的科研論文進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)目前我國(guó)對(duì)遺產(chǎn)旅游研究的內(nèi)容主要涵蓋八個(gè)方面的專題，它們分別是：對(duì)不同類型遺產(chǎn)價(jià)值和保護(hù)的專題研究、關(guān)于遺產(chǎn)旅游理論研究、對(duì)遺產(chǎn)旅游地開(kāi)發(fā)與保護(hù)的研究、對(duì)遺產(chǎn)旅游立法與管理的研究、針對(duì)遺產(chǎn)旅游者的研究、關(guān)于遺產(chǎn)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷研究以及遺產(chǎn)旅游技術(shù)、遺產(chǎn)旅游教育等的研究。

商業(yè)文化遺產(chǎn)屬于遺產(chǎn)旅游研究的范疇，從商業(yè)文化遺產(chǎn)的研究成果來(lái)看，至2014年12月，同樣通過(guò)CNKI中國(guó)知識(shí)資源總庫(kù)對(duì)國(guó)內(nèi)目前已經(jīng)發(fā)表的科研論文題錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和研究分析，國(guó)內(nèi)科研期刊直接以“商業(yè)文化遺產(chǎn)”為題名的學(xué)術(shù)論文總共有46篇，概括起來(lái)從兩個(gè)角度來(lái)研究商業(yè)文化，一個(gè)角度是商業(yè)文化的保護(hù)，另一個(gè)角度是商業(yè)文化的傳承。總體上看，國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)商業(yè)文化遺產(chǎn)的系統(tǒng)研究仍處于一個(gè)起步階段。而從全國(guó)范圍來(lái)看，從遺產(chǎn)旅游和文化旅游的視角來(lái)研究商業(yè)文化遺產(chǎn)目前仍然處于學(xué)術(shù)上的盲區(qū)。

在目前國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)我國(guó)商業(yè)文化保護(hù)的研究成果中，張建昌在《一種珍貴商業(yè)文化遺產(chǎn)的解讀與應(yīng)用構(gòu)想》一文中提出，中國(guó)商用數(shù)碼是明清時(shí)期商業(yè)上使用的記載賬務(wù)和表示價(jià)碼的數(shù)字符號(hào)，是一種有著歷史價(jià)值和現(xiàn)實(shí)價(jià)值的珍貴商業(yè)文化遺產(chǎn);并通過(guò)“百忍堂”及沈家材料中各種賬務(wù)和文書中商用數(shù)碼應(yīng)用的實(shí)證研究提出對(duì)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用構(gòu)想。夏繪秦、宋銀萍在《商業(yè)文化遺產(chǎn)的挖掘與利用》一文中著重對(duì)中國(guó)從明清到民國(guó)初期，商界使用“中國(guó)商用數(shù)碼”進(jìn)行記賬和表示物價(jià)價(jià)碼的書寫規(guī)則，結(jié)合漢字排序方法和記時(shí)的特點(diǎn)進(jìn)行實(shí)證分析，提出了傳承保護(hù)這一文化遺產(chǎn)，開(kāi)發(fā)其在旅游、飯店、餐飲及相關(guān)服務(wù)業(yè)的利用價(jià)值，有力促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的意義。劉志雄（2007）在《淺談商業(yè)文化遺產(chǎn)保護(hù)的兩個(gè)問(wèn)題》一文中提出，商業(yè)文化遺產(chǎn)的分布是城市規(guī)劃與歷史變遷的反映，中國(guó)的歷史名城自古以來(lái)都有明確的商業(yè)街區(qū)而與居住區(qū)相對(duì)隔離，而到處開(kāi)門臉的“全民皆商”現(xiàn)象對(duì)一座有著悠久歷史與高度文明的城市來(lái)說(shuō)是一種嚴(yán)重的破壞。描述了中國(guó)各種商業(yè)建筑結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，提出商業(yè)建筑文化遺產(chǎn)具有不可復(fù)制性與不可再生性，應(yīng)堅(jiān)持保護(hù)文物本體的原則，重視與珍惜、腳踏實(shí)地地予以搶救、保護(hù)。谷秋琳（2010）在《西安市“老字號(hào)”（非物質(zhì)文化遺產(chǎn)）的現(xiàn)狀與保護(hù)的新思路》一文中，以西安地區(qū)傳統(tǒng)“老字號(hào)”這一非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查資料為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)老字號(hào)及其商業(yè)區(qū)歷史發(fā)展演變的調(diào)研和其衰落現(xiàn)狀的分析，從非物質(zhì)與物質(zhì)文化遺產(chǎn)所具有的特殊關(guān)系的角度提出了西安城老字號(hào)保護(hù)與延續(xù)發(fā)展的新思路，主要包括結(jié)合“老字號(hào)”本身特定的建筑和空間環(huán)境進(jìn)行非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)。西安是一個(gè)歷史悠久的文化大市，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們更應(yīng)注重對(duì)其商業(yè)文化的保護(hù)。回民街作為西安商業(yè)文化街區(qū)，對(duì)其的研究更具代表性。

二、回民街的概況、現(xiàn)狀

1.回民街歷史背景概況。在唐代時(shí)期，聚集在西安市的波斯、大食商人在當(dāng)?shù)匦藿ㄇ逭嫠拢㈤L(zhǎng)期居住于此，初步形成了回民區(qū)的規(guī)模。因?yàn)榛孛裼薪?jīng)商的傳統(tǒng)，因此其居住的地區(qū)也沿街形成各種商業(yè)店鋪，從而形成了現(xiàn)在的回民街。在回民街有保存完好的傳統(tǒng)街巷、民居、生活形態(tài)以及商業(yè)活動(dòng)，如回民小吃、民族特色的餐飲服務(wù)、傳統(tǒng)手工藝產(chǎn)品、古玩字畫等也層出不窮，這也體現(xiàn)了商業(yè)文化在我國(guó)現(xiàn)代旅游業(yè)的生命力。

2.回民街的現(xiàn)狀。回民街位于西安市鼓樓北側(cè)，狹義上指鼓樓到北院門的一條南北大街，廣義上把與其相連的化覺(jué)巷、西羊市、大皮院一起算上。回民街街道兩旁分布著大大小小約150余家店鋪，這些店鋪非常古老，店面也較小，以出售回民特色食品為主，未形成較大的規(guī)模。

三、回民街作為旅游資源的發(fā)展模式

1.這種商業(yè)文化旅游資源本身的發(fā)展模式。

（1）濃郁的民族和地方特色。早在唐代時(shí)期，大量穆斯林進(jìn)入中國(guó)，不僅帶來(lái)了伊斯蘭教，也形成了具有特色的商業(yè)文化，而當(dāng)?shù)靥厣虡I(yè)文化會(huì)隨著人口的遷移逐漸融入地方特色。如西安回民街商業(yè)文化中的飲食方面，最具明顯特色的就是清真。這也是回民街的商業(yè)文化能夠長(zhǎng)期發(fā)展并保持特色的重要原因之一。西安地處關(guān)中平原，物產(chǎn)豐富，清真飲食在長(zhǎng)期的發(fā)展中，受西安地區(qū)原材料及飲食文化的影響逐漸發(fā)生了改變，并將其作為特色飲食進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。

（2）民族小吃與民族工藝品等較集聚，沒(méi)有明顯分界。回民街街道旁生意繁榮，有眾多店鋪，這些店鋪中有的以出售工藝品為主，有的以清真特色飲食為主。這些不同類型店鋪聚集在一起，并沒(méi)有明顯分界，展現(xiàn)了各具特色的商業(yè)氛圍。

2.回民街街區(qū)空間發(fā)展模式。

（1）空間尺度。建筑布局、尺度特征直接作用于人對(duì)空間的認(rèn)知，空間的品質(zhì)對(duì)人的行為和心理產(chǎn)生潛在影響。良好的空間感取決于街道空間的形狀、尺度和組合等因素以及圍合空間的實(shí)體和場(chǎng)景的豐富性。回民街的街道寬度大約6～8米，建筑約1～3層，這符合我國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)街道圍合感的要求，人在這樣比例的街區(qū)內(nèi)部感覺(jué)較舒適。

（2）景觀設(shè)施。回民街建筑風(fēng)格獨(dú)特，以民族風(fēng)格為主，具有較強(qiáng)的地方特色和歷史文化氣息。回民街街道景觀設(shè)計(jì)較為簡(jiǎn)單，分為車行道和人行道，材質(zhì)上只用勻質(zhì)的石板鋪，總體上缺乏設(shè)計(jì)，色彩也偏灰暗，對(duì)比不明顯，讓人產(chǎn)生單調(diào)的感覺(jué)。回民街街道衛(wèi)生環(huán)境較差，也缺乏旅游休息設(shè)施等。

（3）交通狀況。回民街在整體上是線性發(fā)展的用地布局，它主要依托南面的鼓樓生長(zhǎng)而成，具有便捷的交通條件，人流較密集。回民街在最初時(shí)期，主要的商業(yè)活動(dòng)以家庭作坊為主，因此聚集成的商業(yè)街區(qū)以線型發(fā)展，即以一條主干道為軸線，沿街是各種商業(yè)店鋪而形成水平生長(zhǎng)。回民街由于街道較窄，內(nèi)部主要以人行為主，沒(méi)有集中的停車場(chǎng)地，對(duì)于私家車和旅游團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)具有一定的局限性。在主街道口的車行和人行道交界處被三輪車量占據(jù)較嚴(yán)重，存在安全隱患。回民街長(zhǎng)期以來(lái)形成的線性空間方向較單一，高峰期人流擁擠狀況比較嚴(yán)重。

四、回民街作為旅游資源開(kāi)發(fā)的困境

1.回民街的旅游開(kāi)發(fā)模式與西安整體旅游規(guī)劃定位相悖。西安市有三個(gè)5A級(jí)景區(qū)，分別是大唐芙蓉園、秦始皇兵馬俑、華清池景區(qū)。西安市區(qū)還有很多景區(qū)，但這些景區(qū)開(kāi)發(fā)的共同點(diǎn)主要圍繞著唐代都市的打造。回民街是回民聚集的商業(yè)文化區(qū)，它的旅游開(kāi)發(fā)模式與西安整體旅游規(guī)劃定位相悖。

2.回民街的開(kāi)發(fā)與西安政府資金投向相悖。西安旅游業(yè)發(fā)展的總體定位可以概括為“打造盛世唐都”，因此在西安市旅游業(yè)的開(kāi)發(fā)中，政府主要針對(duì)西大街仿唐建筑一條街、大明宮城市中央公園等一系列旅游資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)。然而政府資金的投入是有限的，回民街旅游開(kāi)發(fā)模式不符合西安整體旅游規(guī)劃的定位，因此這一區(qū)域的開(kāi)發(fā)嚴(yán)重受到了資金的限制。

3.回民街整體的建筑，基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境開(kāi)發(fā)并不完善。雖然回民街的旅游商業(yè)文化氛圍較好，但這主要體現(xiàn)在回民街主要街道的兩側(cè)，其建筑風(fēng)格、整體建筑、基礎(chǔ)設(shè)施并不完善。大部分游客都認(rèn)為回民街道路過(guò)窄、人群擁擠、下雨天道路泥濘，其衛(wèi)生、交通、環(huán)境問(wèn)題更是嚴(yán)重。因此開(kāi)發(fā)回民街旅游市場(chǎng)，必須針對(duì)其基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善。但是，擴(kuò)寬街道可能會(huì)破壞整個(gè)文化氛圍，進(jìn)而影響到回民街旅游業(yè)的發(fā)展，這也是回民街旅游業(yè)開(kāi)發(fā)模式的一個(gè)困境。

4.散客市場(chǎng)和西安整體旅游并不能很好地銜接。由于回民街整體的建筑、基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境開(kāi)發(fā)并不完善，而且大量散客使得整個(gè)市場(chǎng)難于管理，衛(wèi)生、交通、停車問(wèn)題嚴(yán)重，加之小三輪車的存在，旅游團(tuán)車很難進(jìn)入，所以一直以來(lái)回民街的游客大部分是散客，團(tuán)隊(duì)游客很少。這樣，與近旁的鐘鼓樓等市內(nèi)景點(diǎn)就不能很好地聯(lián)接。

五、回民街作為旅游資源開(kāi)發(fā)的對(duì)策建議

1.政府應(yīng)注重城市文化的多元化發(fā)展。西安市政府在注重打造西安盛唐城市旅游主題的同時(shí)，應(yīng)該注重城市文化的多元化發(fā)展。城市旅游若不能多元化發(fā)展，勢(shì)必影響西安市盛唐城市旅游主題的成功。比如西大街改造后的街道雖然更加寬敞干凈，但是與此同時(shí)也失去了人氣，這還不如回民街的旅游氛圍好。這也反映了一個(gè)城市單一化發(fā)展的旅游模式是不成功的。

2.匯集多方力量來(lái)發(fā)展回民街旅游業(yè)。就政府而言，要重視回民街旅游資源的開(kāi)發(fā)。對(duì)具有地域特色的回民街特色資源進(jìn)行普查并考察其淵源。就餐飲企業(yè)而言，要加大對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，也可擴(kuò)大餐館的社會(huì)影響，以吸引更多的旅游者。就旅行社而言，可以設(shè)計(jì)以商業(yè)文化遺產(chǎn)為主題的特色旅游線路，并在旅游日程安排中盡可能地留出時(shí)間讓游客品嘗美味、購(gòu)買工藝品，擴(kuò)大回民街特色商業(yè)文化的知名度。

3.改善回民街街道環(huán)境。首先，針對(duì)回民街的交通擁堵和街道較窄的狀況，可以在街道上設(shè)置一定數(shù)量的旅游交通標(biāo)識(shí)，從而方便游客出游。其次，在街道內(nèi)設(shè)置旅游休息室等，提供有關(guān)回民街飲食文化的雜志等服務(wù)。在緩解道路擁擠現(xiàn)象的同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)回民街內(nèi)垃圾污水的處理，增加垃圾箱數(shù)量、改造衛(wèi)生間等。最后，在街道的附近建公共停車場(chǎng)，解決游客停車，方便旅游團(tuán)進(jìn)入回民街，從而帶動(dòng)回民街飲食文化旅游的發(fā)展。

4.提升商業(yè)街的復(fù)合化空間特征，使回民商業(yè)文化與整個(gè)城市文化融合。西安回民街是西安市城市民族社區(qū)的中心，作為一個(gè)城市舊城中心的社區(qū)，在西安市城市旅游業(yè)快速發(fā)展的帶動(dòng)下完整地保留住自己的民族文化和商業(yè)文化，旅游在其中起到了很重要的作用。其關(guān)鍵在于回民文化與整個(gè)城市文化的融合。西安市政府雖然沒(méi)有過(guò)多地通過(guò)旅游去發(fā)展回民街商業(yè)文化旅游，但是回民街自發(fā)的旅游經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)了整個(gè)街區(qū)歷史文化和商業(yè)文化的保護(hù)，從而使旅游促進(jìn)了城市文化多元化的發(fā)展和回民商業(yè)文化與整個(gè)城市文化的融合。

[本文為：1.陜西省教育廳專項(xiàng)科研計(jì)劃項(xiàng)目《商業(yè)文化遺產(chǎn)旅游開(kāi)發(fā)價(jià)值及模式研究――清末長(zhǎng)安“百忍堂”沈家商號(hào)經(jīng)營(yíng)資料的發(fā)掘及探索》（12JK0044）;2.西安市社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目《陜西省絲綢之路旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究》（14T06）]

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篇8

一、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中亟待解決的系統(tǒng)性問(wèn)題

商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的系統(tǒng)性問(wèn)題很多。僅從管理角度看，效率低下，動(dòng)作不連貫，作業(yè)流程不順暢――協(xié)同作業(yè)困難，可視為亟待解決的系統(tǒng)性問(wèn)題。國(guó)內(nèi)多數(shù)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)從住宅開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)型而來(lái)，商業(yè)地產(chǎn)與住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)存在的最大差異在于多了兩個(gè)核心業(yè)務(wù)：招商與運(yùn)營(yíng)。住宅開(kāi)發(fā)的人力資源慣性加之兩個(gè)核心業(yè)務(wù)工作界面的增多，使商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的組織架構(gòu)形式多樣，并時(shí)常調(diào)整，導(dǎo)致協(xié)同作業(yè)難上加難，直接影響了管理效率，阻礙了經(jīng)營(yíng)效益。

二、模塊化計(jì)劃管理理論研究

1、模塊化與計(jì)劃管理

模塊化是一種有效組織復(fù)雜產(chǎn)品和過(guò)程的方法，通過(guò)把復(fù)雜任務(wù)分解為相對(duì)簡(jiǎn)單的部分，使之可以獨(dú)立地實(shí)現(xiàn)。模塊化理論在實(shí)際中被廣泛應(yīng)用，并在信息、汽車等制造產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域里有較深的應(yīng)用。模塊化理念應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等方面已成為管理學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

計(jì)劃管理本質(zhì)上屬于控制類管理，是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的控制，這種控制首先是企業(yè)自身的控制。計(jì)劃管理的目的是為了提高工作效率，有效合理調(diào)度資源，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，提高決策科學(xué)性。計(jì)劃管理體現(xiàn)了系統(tǒng)工程思想，已被越來(lái)越多的企業(yè)所采用。

2、模塊化計(jì)劃管理

模塊化計(jì)劃管理，就是運(yùn)用模塊化思維開(kāi)展的計(jì)劃管理。模塊化計(jì)劃管理歸根結(jié)底是解決“人”的管理問(wèn)題，通過(guò)模塊化計(jì)劃管理形成一種制度，按照公司設(shè)定的目標(biāo)及任務(wù)明確個(gè)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé)，將工作內(nèi)容劃分成一個(gè)個(gè)相對(duì)獨(dú)立且又有相互聯(lián)系的管理模塊。通俗來(lái)講，包含任務(wù)下達(dá)，什么時(shí)間開(kāi)始、什么時(shí)間完成，鎖定責(zé)任人和責(zé)任部門，完成標(biāo)準(zhǔn)是什么等內(nèi)容。

特別提及的是，“模塊化計(jì)劃管理”有別于“項(xiàng)目開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)活動(dòng)”和相關(guān)的“專業(yè)活動(dòng)”，主要表現(xiàn)為對(duì)各個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的規(guī)劃、控制和評(píng)估。

三、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的模塊化計(jì)劃管理設(shè)計(jì)

模塊化計(jì)劃管理可以很好地解決商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中協(xié)同作業(yè)困難問(wèn)題，最終實(shí)現(xiàn)模板標(biāo)準(zhǔn)化、執(zhí)行信息化、考核自動(dòng)化。作為國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)軍企業(yè)，萬(wàn)達(dá)的模塊化計(jì)劃管理一直為業(yè)內(nèi)所推崇：其管理模板按照有無(wú)酒店分為八類，可根據(jù)地質(zhì)條件、有無(wú)冬季施工、有無(wú)超高層選用；其“黃燈預(yù)警、紅燈殺人”的執(zhí)行力絲毫不打折扣；其清晰的考核令每一個(gè)員工成為工作的主人翁。

1、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模塊化架構(gòu)

以一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)單元為目標(biāo)進(jìn)行模塊化架構(gòu)設(shè)計(jì)，共分為三個(gè)層面（圖1）：戰(zhàn)略層面定義為概念計(jì)劃，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，逐期制定各期工程模塊化計(jì)劃，時(shí)間跨度涵蓋項(xiàng)目建設(shè)全壽命周期；戰(zhàn)術(shù)層面定義為執(zhí)行計(jì)劃，在模塊化計(jì)劃基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌制定年度計(jì)劃，明確各職能年度專項(xiàng)計(jì)劃，包括項(xiàng)目營(yíng)銷年度計(jì)劃，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)年度計(jì)劃（前期、工程、設(shè)計(jì)、招采），項(xiàng)目資金計(jì)劃等；實(shí)施層面定義為滾動(dòng)計(jì)劃，即各職能年度專項(xiàng)計(jì)劃的月度分解。

2、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模塊化計(jì)劃編制

應(yīng)當(dāng)設(shè)立專職部門協(xié)調(diào)各職能單元進(jìn)行模塊化計(jì)劃編制，在建立WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）的基礎(chǔ)上進(jìn)行由粗到細(xì)的計(jì)劃編制，每項(xiàng)工作開(kāi)展必須尊重自身屬性決定的邏輯關(guān)系，同時(shí)考慮各項(xiàng)資源情況，兼顧決策層意志。最后，跨職能單元之間的計(jì)劃必須實(shí)現(xiàn)充分推演與論證。

3、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模塊化計(jì)劃執(zhí)行

模塊化計(jì)劃編制完成并經(jīng)審批后，進(jìn)行執(zhí)行階段。“執(zhí)行”是對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行，計(jì)劃是執(zhí)行的基礎(chǔ)和依據(jù)。到位的執(zhí)行需要合理的任務(wù)分配，匹配的人員能力，充分的授權(quán)體系，充足的資源供給，良好的溝通機(jī)制，及時(shí)的績(jī)效考核。

4、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模塊化計(jì)劃核查

執(zhí)行是在可控范圍內(nèi)的執(zhí)行，所謂可控，是指必須有專職人員對(duì)模塊化計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤。發(fā)現(xiàn)超出計(jì)劃預(yù)期的情況時(shí)及時(shí)做出預(yù)警，并同步報(bào)告相應(yīng)決策單元做出判斷。

5、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模塊化計(jì)劃處置

決策單元對(duì)提出預(yù)警的工作做出判斷后，無(wú)論是哪種調(diào)整，都必須同步刷新與之相關(guān)聯(lián)的計(jì)劃工作，避免因局部調(diào)整導(dǎo)致的總體計(jì)劃失效。另外，在相應(yīng)績(jī)效考核表單中如實(shí)留下調(diào)整痕跡。

四、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模塊化計(jì)劃管理實(shí)證研究

以某商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)在河北石家莊建設(shè)的商貿(mào)城一期工程為例。該期工程采用了模塊化計(jì)劃管理手段，對(duì)參建各職能部門進(jìn)行統(tǒng)一管理，包括招商、營(yíng)銷、前期報(bào)批報(bào)建、設(shè)計(jì)、成本控制、招標(biāo)采購(gòu)、工程、融資、人力資源、行政事務(wù)十個(gè)職能單元。集團(tuán)針對(duì)該期工程設(shè)立商業(yè)管理公司（下轄物業(yè)公司）與地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，并在集團(tuán)層面設(shè)立計(jì)劃運(yùn)營(yíng)部專職模塊化計(jì)劃編制與動(dòng)態(tài)監(jiān)控，同時(shí)，由各職能第一責(zé)任人組成模塊化計(jì)劃推動(dòng)委員會(huì)作為決策單元。

在土地實(shí)質(zhì)獲取一個(gè)月內(nèi)即根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃編制完成模塊化計(jì)劃（表1），隨后以之為根據(jù)，各職能模塊分別編制完成年度專項(xiàng)計(jì)劃，并逐月分解至月度滾動(dòng)計(jì)劃。

在該期工程計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，計(jì)劃運(yùn)營(yíng)部一直進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，每周組織召開(kāi)例會(huì)，針對(duì)各職能模塊界面問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)；每月組織召開(kāi)月度例會(huì)，對(duì)月度滾動(dòng)計(jì)劃實(shí)際進(jìn)展進(jìn)行匯報(bào)，并對(duì)預(yù)警事項(xiàng)提交模塊化計(jì)劃推動(dòng)委員會(huì)進(jìn)行判斷，局部報(bào)表如下（表2）。月度例會(huì)將重點(diǎn)對(duì)預(yù)警事項(xiàng)做出判斷，并刷新關(guān)聯(lián)事項(xiàng)，結(jié)果反饋計(jì)劃運(yùn)營(yíng)部，同步知會(huì)績(jī)效考核人員。另外，針對(duì)突發(fā)事件隨時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議處理，并實(shí)現(xiàn)專題會(huì)議與例行會(huì)議的信息對(duì)稱，以利于科學(xué)決策。

該期工程有6個(gè)單體，合計(jì)計(jì)劃工作項(xiàng)1800項(xiàng)，至開(kāi)業(yè)，累計(jì)發(fā)生預(yù)警127項(xiàng)，涉及關(guān)鍵線路調(diào)整19次，保證了既定開(kāi)業(yè)計(jì)劃。公司投資者及管理團(tuán)隊(duì)對(duì)模塊化計(jì)劃管理給予了高度認(rèn)可，并致力于逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化，以便類似項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)。

五、結(jié)語(yǔ)

模塊化計(jì)劃管理在地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司特別是多項(xiàng)目并行開(kāi)發(fā)的地產(chǎn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)公司的應(yīng)用，將會(huì)大大提高協(xié)同作業(yè)效率，減少目標(biāo)偏差；同時(shí)，也對(duì)作業(yè)人員的綜合素質(zhì)提出了要求，在強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)上，也必須不斷學(xué)習(xí)運(yùn)用新的管理理念、管理方法。

篇9

相對(duì)于傳統(tǒng)的英語(yǔ)專業(yè)，高職商務(wù)英語(yǔ)有著更強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。如我院的培養(yǎng)目標(biāo)就明確定位于“培養(yǎng)德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具有大學(xué)專科水平，熟練掌握商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)理論知識(shí)，具有較強(qiáng)的英語(yǔ)交際能力和相應(yīng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐能力，熟悉計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用，主要能在外資企業(yè)、涉外星級(jí)酒店，文化教育機(jī)構(gòu)從事商務(wù)英語(yǔ)口筆譯，外貿(mào)業(yè)務(wù)及管理，商務(wù)秘書，教育培訓(xùn)等工作的高級(jí)應(yīng)用型人才。”職業(yè)定位則清晰的定位于外貿(mào)業(yè)務(wù)員，外貿(mào)單證員，等外貿(mào)方向及商務(wù)秘書，涉外導(dǎo)游等英語(yǔ)應(yīng)用方向兩個(gè)方面。基于高職實(shí)用型人才培養(yǎng)的需要，英語(yǔ)教學(xué)與傳統(tǒng)理念的培養(yǎng)方法有了很大的區(qū)別。

1 傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的局限性

（1）教學(xué)方法：一貫以來(lái)學(xué)校教育都以教師為主導(dǎo)，雖然學(xué)生、教師、教材以及教法是教學(xué)體系中不可或缺的因素，但教師是課堂教學(xué)活動(dòng)的組織者，教學(xué)內(nèi)容的解釋者。傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)總是以教師為主導(dǎo)，學(xué)生更多的是扮演一個(gè)接受者的角色，在某種程度上來(lái)說(shuō)限制了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主能動(dòng)性和積極性。其次，學(xué)生的英語(yǔ)實(shí)踐不管是翻譯，口語(yǔ)交流還是寫作等都主要靠學(xué)生自己課后去參與，缺乏系統(tǒng)性，這對(duì)本來(lái)就缺乏學(xué)習(xí)積極性的高職學(xué)生來(lái)說(shuō)很難起到提高和促進(jìn)英語(yǔ)水平的作用。

（2）學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)。

雖然我國(guó)提倡素質(zhì)教育已經(jīng)多年，但實(shí)質(zhì)上絕大多數(shù)同學(xué)大學(xué)以前的知識(shí)結(jié)構(gòu)仍然是以高考的考點(diǎn)為主，學(xué)生在高中階段的大部分精力用來(lái)準(zhǔn)備高考，注意力集中在基礎(chǔ)學(xué)科上，他們沒(méi)有時(shí)間去攻讀其他學(xué)科，對(duì)管理類，商科及經(jīng)濟(jì)類知識(shí)知之甚少，更談不上實(shí)踐能力，其次，選擇高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生雖然對(duì)英語(yǔ)有很濃厚的興趣，也有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)，但由于他們?nèi)雽W(xué)時(shí)所處地域和教學(xué)條件的不同，因此，入學(xué)時(shí)基礎(chǔ)差異大，有的同學(xué)聽(tīng)力跟不上，有的發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)法錯(cuò)誤較多。如若不能好好引導(dǎo)很容易打擊他們商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性。

2 模塊化教學(xué)的改革與創(chuàng)新

基于上述情況，我院展開(kāi)了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)新模式的探索，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是分模塊教學(xué)；二是針對(duì)高職學(xué)生的特點(diǎn)自編適應(yīng)學(xué)生基礎(chǔ)的教材；三是把學(xué)與練結(jié)合起開(kāi)，大力開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)。三者互相促進(jìn)，讓學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題促進(jìn)教學(xué)，從教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足補(bǔ)充教材，三者互為補(bǔ)充，極大的提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自主能動(dòng)性。

（1）在模塊教學(xué)方面，把商務(wù)英語(yǔ)課程系統(tǒng)的分為了三個(gè)模塊：語(yǔ)言模塊，商務(wù)模塊和綜合實(shí)訓(xùn)模塊。針對(duì)高職學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)相對(duì)較弱，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性不高，在語(yǔ)言模塊上，重點(diǎn)課程為商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)，英語(yǔ)口語(yǔ)（外教任課），英語(yǔ)泛讀，綜合英語(yǔ)，英語(yǔ)寫作，英語(yǔ)翻譯，及商務(wù)英語(yǔ)。這些課程著重訓(xùn)練和加強(qiáng)學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力；商務(wù)模塊對(duì)應(yīng)的課程則為商務(wù)單證，電子商務(wù)，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)，報(bào)關(guān)與報(bào)檢，著重拓寬學(xué)生的商務(wù)視野，加強(qiáng)商務(wù)領(lǐng)域?qū)嶋H操作的能力；第三模塊綜合實(shí)訓(xùn)模塊課程主要為商務(wù)談判，外貿(mào)單證繕制，外務(wù)ICT，及計(jì)算機(jī)應(yīng)用，若上兩個(gè)模塊總結(jié)為開(kāi)發(fā)加強(qiáng)專業(yè)能力的應(yīng)用這一模塊則可稱為動(dòng)手能力的培養(yǎng)。

（2）推出了實(shí)訓(xùn)性課程商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)譯，該課程針對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)及培養(yǎng)目標(biāo)的要求對(duì)原有的英語(yǔ)口語(yǔ)，英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)，英語(yǔ)口譯課程做了整合，課程從大一入學(xué)開(kāi)始共分四個(gè)學(xué)期，遵從循序漸進(jìn)的原則，各個(gè)學(xué)期各有側(cè)重但培養(yǎng)目標(biāo)及培養(yǎng)方法連貫，保持了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，并為后續(xù)課程及教學(xué)奠定了基礎(chǔ)。具體的安排為：

第一學(xué)期側(cè)重英語(yǔ)發(fā)音表達(dá)，運(yùn)用英文原版電影片段進(jìn)行基礎(chǔ)英語(yǔ)聽(tīng)力訓(xùn)練，口語(yǔ)模仿和表演，進(jìn)行專題教學(xué)訓(xùn)練，根據(jù)各單元模塊內(nèi)容設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。如：

第一模塊實(shí)訓(xùn)：英語(yǔ)朗讀比賽（分組，分角色）。

第二模塊實(shí)訓(xùn)：英語(yǔ)電影模仿（分組，分角色）。

第三模塊實(shí)訓(xùn)：英語(yǔ)小品劇表演（分組，分角色）。

第四模塊實(shí)訓(xùn)：日常使用短句（情景模擬，在家中，享受余暇時(shí)光，生病受傷時(shí)）。

第五模塊實(shí)訓(xùn)：日常使用短句（情景模擬，打電話，問(wèn)路，隨意談話，購(gòu)物，用餐）。

該課程為實(shí)訓(xùn)和教學(xué)相結(jié)合，約每四周一個(gè)教學(xué)模塊，每一教學(xué)模塊對(duì)應(yīng)一實(shí)訓(xùn)主題，教學(xué)開(kāi)始前三周教師對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，句型進(jìn)行講解，實(shí)訓(xùn)時(shí)學(xué)生分組分角色進(jìn)行表演，使學(xué)生在每一模塊學(xué)習(xí)開(kāi)始時(shí)即明白自己在實(shí)訓(xùn)模塊中將扮演什么樣的角色，接受什么樣的任務(wù)，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的針對(duì)性和自主性，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不但能較好較快的吸收教師上課所教授內(nèi)容，還能主動(dòng)的尋找相關(guān)課外信息補(bǔ)充，以使自己在隨后的實(shí)訓(xùn)中能與眾不同，脫穎而出。

第二個(gè)學(xué)期編排為基礎(chǔ)商務(wù)英語(yǔ)，這一階段采用大量基本商務(wù)對(duì)話進(jìn)行商務(wù)基礎(chǔ)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練，如商務(wù)旅行、商務(wù)宴會(huì)、圖標(biāo)描述、產(chǎn)品介紹，主要實(shí)訓(xùn)模塊包括：

第一模塊：工作面試（打招呼，自我介紹，個(gè)性描述，工作崗位描述）。

第二模塊：商務(wù)旅行（定酒店，登機(jī)，過(guò)安檢，入住酒店）。

第三模塊：商務(wù)宴會(huì)（訂餐，菜單描述，宴會(huì)對(duì)話）。

第四模塊：旅游休閑（景點(diǎn)介紹，風(fēng)土人情，地方特色）。

第五模塊：商務(wù)會(huì)議（報(bào)表介紹，會(huì)議流程，會(huì)議記錄）。

該學(xué)期的實(shí)訓(xùn)依然是把學(xué)生分成若干小組進(jìn)行，每一小組為一個(gè)公司，或某一方。如，在進(jìn)行工作面試實(shí)訓(xùn)時(shí)，把全班分成四個(gè)組，每組八名同學(xué)，每一組為一個(gè)公司。該公司要在前來(lái)應(yīng)聘的另三組24名同學(xué)中選出綜合表現(xiàn)最好的三位同學(xué)，并記錄他們選擇這些同學(xué)的原因。由于該實(shí)訓(xùn)使每位同學(xué)都可以同時(shí)經(jīng)歷招聘方和面試方的角色，他們能更好更直觀的感受到在面試過(guò)程中，什么樣的表現(xiàn)才是受歡迎的，也能切實(shí)體會(huì)到自己在該實(shí)訓(xùn)中和其他同學(xué)相比的不足之處。從而能自發(fā)的想要提高自己的英語(yǔ)表達(dá)和社交綜合素質(zhì)。

第三學(xué)期著重更深入的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)：如詢價(jià)、報(bào)盤、談判等，主要實(shí)訓(xùn)模塊：

第一模塊：產(chǎn)品介紹（性能，特點(diǎn)，功能）。

第二模塊：企業(yè)介紹及參觀（企業(yè)概況，企業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)精神）。

第三模塊：商務(wù)會(huì)晤（機(jī)場(chǎng)迎賓，酒店入住，日程安排）。

第四模塊：商務(wù)談判（價(jià)格條件，交貨條件，合同簽訂）。

第五模塊：售后及保險(xiǎn)（客戶抱怨投訴，保險(xiǎn)洽談）。

進(jìn)入第三學(xué)期，專業(yè)知識(shí)越來(lái)越系統(tǒng)，但由于前面一年的綜合實(shí)訓(xùn)，學(xué)生已經(jīng)對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)相當(dāng)熟練，他們能自覺(jué)的以小組的形式學(xué)習(xí)，并能靈活根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)自己的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中會(huì)有更多自己的創(chuàng)意。如：在進(jìn)行企業(yè)介紹參觀中，我們以介紹學(xué)校為實(shí)訓(xùn)，每組介紹一個(gè)景點(diǎn)，各組體現(xiàn)出來(lái)的風(fēng)格就完全不一樣，有的組以生動(dòng)幽默見(jiàn)長(zhǎng)，有的組非常的嚴(yán)謹(jǐn)正式，有的組則加入一些身體語(yǔ)言并加強(qiáng)互動(dòng)，使自己的介紹能給對(duì)方留下更深刻的印象。

第四學(xué)期則為專業(yè)商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，如開(kāi)幕詞、旅游景點(diǎn)、商務(wù)陪同等。主要實(shí)訓(xùn)模塊：

第一模塊：禮儀致辭。

第二模塊：旅游景點(diǎn)。

第三模塊：商務(wù)陪同。

第四模塊：商務(wù)談判。

第五模塊：國(guó)際會(huì)展。

第四學(xué)習(xí)的實(shí)訓(xùn)和前面的實(shí)訓(xùn)又略有不同，該學(xué)期重點(diǎn)為口譯實(shí)訓(xùn)，“口譯課是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，訓(xùn)練方法應(yīng)以實(shí)踐為主口譯課堂應(yīng)氣氛緊張，有實(shí)際口譯現(xiàn)場(chǎng)的壓力感。因此，教師應(yīng)多動(dòng)腦筋，把口譯課堂設(shè)計(jì)得像口譯現(xiàn)場(chǎng)。”（仲偉合，2001）“三角對(duì)話”練習(xí)（three-cornered situation）又名“對(duì)話口譯”練習(xí)（dialogue-interpreting）的合作方式，是目前比較受師生歡迎的口譯課堂組織形式，仲偉合（1998）指出，這種合作方式的具體做法是三個(gè)學(xué)生組成一組，其中兩位對(duì)話者各操英語(yǔ)和漢語(yǔ)，另一個(gè)人則是口譯員。在練習(xí)之前，確定對(duì)話者的身份、講話的主題和場(chǎng)合，讓學(xué)生根據(jù)這些既定因素進(jìn)行練習(xí)。實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)所一般選擇在多功能翻譯室里進(jìn)行。跟普通教室或一般的多媒體教室相比，該教室配備了國(guó)內(nèi)先進(jìn)的同聲傳譯會(huì)議訓(xùn)練系統(tǒng)，每個(gè)學(xué)生配備一個(gè)耳機(jī)，可以十分清楚聽(tīng)到“三角對(duì)話”的內(nèi)容，及時(shí)對(duì)該練習(xí)內(nèi)容做記錄，并做出自己的判斷和評(píng)價(jià)。另外，該訓(xùn)練系統(tǒng)還可以將練習(xí)的過(guò)程進(jìn)行錄音，不僅可以增加口譯訓(xùn)練的現(xiàn)場(chǎng)感，還有利于學(xué)生事后進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，實(shí)實(shí)在在地提高其口譯技能。

（3）在實(shí)訓(xùn)室及對(duì)口企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。

除了校園內(nèi)的專業(yè)與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的課程外，學(xué)校還有專門的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)室，使實(shí)訓(xùn)課程和專業(yè)課程緊密結(jié)合，如英語(yǔ)寫作作為基礎(chǔ)課其后續(xù)課程為外貿(mào)函電，對(duì)應(yīng)的實(shí)訓(xùn)課為函電撰寫，單證課程對(duì)應(yīng)實(shí)訓(xùn)課單證繕制，學(xué)生需要熟練掌握現(xiàn)代化辦公技術(shù)，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行合同審核，信用證審核，商業(yè)發(fā)票繕制，裝箱單繕制，提單繕制，保險(xiǎn)單繕制等。

此外，學(xué)院還和相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了合作，使學(xué)生能在大三上學(xué)期能在教師直接在企業(yè)里面進(jìn)行對(duì)應(yīng)外貿(mào)，營(yíng)銷及英語(yǔ)培訓(xùn)方面是實(shí)訓(xùn)。雖然實(shí)習(xí)期工資相對(duì)較低，但在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中實(shí)踐可以使學(xué)生快速的成長(zhǎng)，一些學(xué)生直接在實(shí)訓(xùn)企業(yè)就業(yè)，也有一些學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)了自己的不足，選擇進(jìn)一步深造，更有一部分同學(xué)在實(shí)習(xí)中明白了自己更喜歡或更能勝任何種類型的工作，為以后的工作定位和個(gè)人發(fā)展大下了非常好的基礎(chǔ)。

3 結(jié)語(yǔ)

高職教育是高等教育的重要層面，突出了教育的實(shí)用性，主要為社會(huì)提供高等應(yīng)用型人才。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與運(yùn)用使英語(yǔ)教學(xué)與英語(yǔ)的實(shí)踐應(yīng)用很好的結(jié)合起來(lái)，極大的提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自主能動(dòng)性。這種以實(shí)踐運(yùn)用能力為指導(dǎo)，以學(xué)生合作學(xué)習(xí)與教師指導(dǎo)相結(jié)合，活躍了課堂氣氛，增加了學(xué)生的自主能動(dòng)性，也使教師從單純的講授變?yōu)橹v授加指導(dǎo)。真實(shí)的場(chǎng)景模擬，快速的檢驗(yàn)的課堂教學(xué)的效果，同時(shí)激發(fā)了學(xué)生及教師的創(chuàng)造力及教與學(xué)的質(zhì)量。克服了傳統(tǒng)教學(xué)法的局限性，提高了學(xué)生英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力，從而實(shí)現(xiàn)了高職應(yīng)用性人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

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篇10

The Display Module Development of Typical Industrial Measurement System upper Computer Software by Using WPF

HE Ying

(Jiangxi Institute of Measurement and Testing Technology,Nanchang 330000, China)

Abstract: In order to develop the display module of an ordinary industrial measurement system upper computer software, Visual Basic、Delphi、Visual C++、C# Windows Form and so on are commonly used. WPF technology come up with Microsoft Company is analyzed in this paper. It is more convenient to develop two dimensional graphs and three dimensional graphs by using WPF technology. And the user interface is more beautiful.

Key words: display module; WPF; two dimensional graphs; three dimensional graphs

對(duì)于一個(gè)典型工業(yè)檢測(cè)系統(tǒng)上位機(jī)軟件的顯示模塊來(lái)說(shuō),Visual Basic、Delphi、Visual C++、C# Windows Form等開(kāi)發(fā)工具都能滿足其開(kāi)發(fā)需求,本文討論了微軟新推出的一種WPF技術(shù),借助該技術(shù),可以更美觀快捷地實(shí)現(xiàn)典型工業(yè)檢測(cè)系統(tǒng)上位機(jī)顯示模塊的開(kāi)發(fā)。

1 典型工業(yè)檢測(cè)系統(tǒng)上位機(jī)軟件顯示模塊的需求和傳統(tǒng)解決方案

一個(gè)典型的工業(yè)檢測(cè)系統(tǒng)上位機(jī)軟件通常具備和下位機(jī)通信的通信模塊、處理和保存數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理模塊、和用戶進(jìn)行人機(jī)界面交互的顯示模塊。對(duì)于和用戶進(jìn)行人機(jī)交互的顯示模塊,通常需要實(shí)現(xiàn)以下功能:

1) 用戶輸入和操作界面;

2) 相關(guān)檢測(cè)數(shù)據(jù)的顯示;

3) 顯示二維圖形;

4) 顯示三維圖形。

對(duì)典型工業(yè)檢測(cè)系統(tǒng)上位機(jī)軟件顯示模塊功能需求的傳統(tǒng)解決方案通常是使用Visual Basic、Delphi、Visual C++、C# Windows Form等開(kāi)發(fā)工具,這些開(kāi)發(fā)工具提供的界面控件可解決1)和2)的需求,使用這些開(kāi)發(fā)工具調(diào)用Windows form的GDI+ API函數(shù)可顯示二維圖形,調(diào)用DirectX3D提供的API函數(shù)可顯示三維圖形。調(diào)用相關(guān)API函數(shù)和維護(hù)界面圖形的無(wú)效和重繪均需做大量的工作。

2 WPF技術(shù)介紹

自從在Windows的第一個(gè)版本中首次出現(xiàn)以來(lái),構(gòu)成Windows用戶體驗(yàn)核心的圖形子系統(tǒng)(USER32和GDI[1]庫(kù))實(shí)際上已經(jīng)誕生了將近二十年。當(dāng)然,隨著時(shí)間的推移,USER32和GDI經(jīng)歷了重大的演變和發(fā)展,并且在所有領(lǐng)域都引入了很多新的服務(wù)和功能。同時(shí),還出現(xiàn)了諸如Direct3D這樣的新呈現(xiàn)技術(shù),這些技術(shù)能夠充分利用在最新的視頻卡中公開(kāi)的圖形功能。但是,目前的大多數(shù)主流應(yīng)用程序都沒(méi)有提供這些圖形卡實(shí)現(xiàn)的體驗(yàn)。

Windows Presentation Foundation[2]是Windows中新的關(guān)鍵圖形子系統(tǒng),它為用戶界面、2D和3D圖形、文檔和媒體提供了統(tǒng)一的方法。它在.NET Framework[3]基礎(chǔ)上生成,并利用Direct3D進(jìn)行基于向量的呈現(xiàn),為生成所有種類的應(yīng)用程序提供了強(qiáng)大的解決方案。另外,Windows Presentation Foundation通過(guò)提供聲明性編程模型[4]來(lái)實(shí)現(xiàn)“工具性”和靈活性,從而使設(shè)計(jì)人員成為開(kāi)發(fā)過(guò)程不可分割的組成部分。

WPF可以認(rèn)為是Microsoft利用原有.NET框架的一些特色,加上DirectX的產(chǎn)物。WPF體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。

Windows Presentation Foundation中的所有呈現(xiàn)操作均通過(guò)Direct3D完成。過(guò)將更多的圖形處理操作移動(dòng)到GPU中,可以讓CPU有能力完成其他工作而提高性能,同時(shí)改善圖形的質(zhì)量。然而,這些優(yōu)點(diǎn)并不局限于3D領(lǐng)域,2D圖形也利用了相同的服務(wù);Windows Presentation Foundation內(nèi)部未使用GDI(除與舊式元素集成)。

3 基于WPF技術(shù)的典型工業(yè)檢測(cè)系統(tǒng)上位機(jī)軟件顯示模塊的需求實(shí)現(xiàn)

針對(duì)典型工業(yè)檢測(cè)系統(tǒng)上位機(jī)軟件顯示模塊,使用WPF技術(shù)的解決方案分別敘述如下:

3.1 用戶輸入操作界面和相關(guān)檢測(cè)數(shù)據(jù)的顯示:

任何一個(gè)完整的現(xiàn)代圖形呈現(xiàn)框架都應(yīng)該為開(kāi)發(fā)人員提供標(biāo)準(zhǔn)控件集,便于他們快速地構(gòu)建傳統(tǒng)用戶界面。WPF包含許多這種控件,常見(jiàn)的控件可分成4個(gè)不同的種類:

內(nèi)容控件:是只允許包含單一項(xiàng)(item)的簡(jiǎn)單控件。如Button控件、CheckBox控件、RadioButton控件、Label控件ToolTip控件、Frame控件、GroupBox控件、Expander控件等。

Items控件:Items控件包含了一個(gè)擁有許多Item的集合而不是只是一條內(nèi)容。如Selector控件、ComboBox控件、ListBox控件、ListView控件、TabControl控件、Menu控件、ContextMenu控件、TreeView控件、ToolBar控件和StatusBar控件等。

Range控件:Range控件不會(huì)像內(nèi)容控件或者Items控件那樣渲染任意內(nèi)容,它們僅在一個(gè)指定的范圍內(nèi)存儲(chǔ)并且顯示數(shù)值。如ProgressBar控件、Slider控件等。

文本和墨水控件:是用來(lái)顯示和編輯文字的控件,用戶可以通過(guò)鍵盤、鼠標(biāo)和指示筆等進(jìn)行輸入。如TextBox控件、RichTextBox控件、PasswordBox控件、InkCanvas控件等。

利用WPF提供的這些控件,可以完美地實(shí)現(xiàn)用戶輸入操作界面和相關(guān)檢測(cè)數(shù)據(jù)的顯示,而且界面比用GDI或GDI+技術(shù)的更加漂亮。

3.2 顯示二維圖形

在立即模式(immdediate-mode)系統(tǒng)(GDI、GDI+、DirectX等)中,可以將圖立即繪到屏幕上,但同時(shí)必須維護(hù)所有的可視件的狀態(tài)。也就是說(shuō),當(dāng)屏幕的一塊區(qū)域無(wú)效時(shí),要畫出所有正確的像素點(diǎn)。這種無(wú)效可能是由用戶動(dòng)作導(dǎo)致的,例如改變窗口大小,也可能由特定應(yīng)用程序要求更新外觀導(dǎo)致的。

WPF繪圖的主要特點(diǎn)在于它是一種純粹的保留模式(retained-mode)的圖形系統(tǒng),在保留模式系統(tǒng)中,能夠描述高級(jí)別的概念,系統(tǒng)會(huì)記住這些狀態(tài)并且維護(hù)它們,不需要擔(dān)心無(wú)效和重繪,這能夠節(jié)省相當(dāng)數(shù)量的工作。

常用的顯示二維圖形所需要的類有三種:

Drawing類:指的是對(duì)與填充相關(guān)聯(lián)的路徑和形狀的簡(jiǎn)單描述以及輪廓Brush。

Visual類:是把Drawing畫到屏幕的一種方式,但它也提供了完全擺脫Drawing對(duì)象的底層輕量級(jí)實(shí)現(xiàn)。

Shape類:是預(yù)制的Visual,它是在屏幕上畫自定義工藝圖(artwork)最簡(jiǎn)單(也是最輕量級(jí))的方法。

3.3 顯示三維圖形

利用WPF技術(shù)繪制三維圖形題是非常方便的,在WPF技術(shù)中,使用3D特性的幾個(gè)最重要的類為:

ViewPort3D類:定義了3D對(duì)象的渲染表面,這個(gè)元素包含3D繪圖的所有可見(jiàn)元素。

ModelVisual3D類:定義在ViewPort3D中,它包含了所有可見(jiàn)元素,可以給完整的模型指定變換。

GeometryModel3D類:包含在ModelVisual3D中,它包含網(wǎng)絡(luò)和材質(zhì)

Geometry3D:Geometry3D是一個(gè)抽象基類,定義了幾何形狀,派生于Geometry3D的類是MeshGeometry3D,可以定義三角形的位置,建立3D模型。

Material類:定義了MeshGeometry3D指定的三角形的前邊和后邊。

Light類:定義了三維場(chǎng)景中燈光的特性。

Camera類:定義三維場(chǎng)景中的攝像機(jī)特性。

WPF中的所有呈現(xiàn)操作均通過(guò)Direct3D完成,三維呈現(xiàn)當(dāng)然也不例外。但在WPF中繪制三維圖形,相對(duì)于使用Visual Basic、Delphi、Visual C++、C# Windows Form等開(kāi)發(fā)工具調(diào)用DirectX3D中的API函數(shù)要方便快捷很多,顯示效果和性能也不遜于使用Visual Basic、Delphi、Visual C++、C# Windows Form等開(kāi)發(fā)工具調(diào)用DirectX3D中的API函數(shù)。

4 小結(jié)

使用微軟新推出的WPF技術(shù)可以完美地開(kāi)發(fā)典型工業(yè)檢測(cè)系統(tǒng)上位機(jī)軟件的顯示模塊,相比使用Visual Basic、Delphi、Visual C++、C# Windows Form等開(kāi)發(fā)工具,使用WPF技術(shù)開(kāi)發(fā)更加方便快捷,而且由于WPF中的所有呈現(xiàn)操作包括二維圖形和控件顯示均通過(guò)Direct3D完成,開(kāi)發(fā)界面更加美觀漂亮。但由于WPF技術(shù)的CPU開(kāi)銷較大,而且缺乏性能極高的應(yīng)用程序所需要的關(guān)鍵功能,包括保證在代碼的特定地方運(yùn)行的內(nèi)聯(lián)函數(shù)和析構(gòu)函數(shù)。如果檢測(cè)系統(tǒng)上位機(jī)軟件的實(shí)時(shí)性要求非常高的話,應(yīng)視具體情況慎用WPF技術(shù)。

參考文獻(xiàn):

[1] Iseminger D.WIN32開(kāi)發(fā)人員參考庫(kù)第3卷Windows圖形設(shè)備接口[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2001.

篇11

個(gè)人金融業(yè)務(wù)可以說(shuō)是我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展的主要方向，而高端客戶則又是個(gè)人銀行業(yè)務(wù)當(dāng)中最為重要的利潤(rùn)來(lái)源之一。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，花旗銀行、香港恒生銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)于企業(yè)整體利潤(rùn)的貢獻(xiàn)率均接近于一半。隨著我國(guó)民眾的生活狀況變得愈來(lái)愈好，高收入群體持續(xù)壯大， 為商業(yè)銀行發(fā)展開(kāi)拓高端客戶營(yíng)造出了愈來(lái)愈廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。從招商銀行的視角出發(fā)，認(rèn)真分析與研究高端客戶的主要需求特點(diǎn)，更好地滿足高端客戶的金融業(yè)務(wù)需求，才能切實(shí)推動(dòng)招商銀行高端客戶發(fā)展開(kāi)拓工作的良好發(fā)展，從而在最大限度上拓寬招商銀行的利潤(rùn)空間。

一、高端客戶發(fā)展開(kāi)拓對(duì)招商銀行發(fā)展的重要意義

雖然我國(guó)各商業(yè)銀行對(duì)于高端客戶的確定標(biāo)準(zhǔn)存在差異，但通常都是以800至1000萬(wàn)元人民幣為基本門檻。這一部分的高端客戶所占比重盡管不算大，但是卻能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造出大多數(shù)利潤(rùn)，因而也是商業(yè)銀行在今后競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的重要環(huán)節(jié)。

首先，高端客戶是商業(yè)銀行利潤(rùn)十分重要的增長(zhǎng)點(diǎn)。雖然中國(guó)商業(yè)銀行尚處在發(fā)展初期，但是具備了相當(dāng)大的發(fā)展與贏利空間。所以，深入發(fā)掘目前已有高端客戶的潛在能力，全力擴(kuò)大高端客戶的整體規(guī)模，肯定能夠?yàn)橹袊?guó)商業(yè)銀行的發(fā)展帶來(lái)良好的利潤(rùn)增長(zhǎng)空間。

其次，高端客戶是促進(jìn)商業(yè)銀行金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新十分重要的推動(dòng)力。我國(guó)商業(yè)銀行的高端客戶普遍素質(zhì)比較高，而且具備了強(qiáng)烈的資產(chǎn)管理意識(shí)以及個(gè)性化投資之需求。他們除了需要商業(yè)銀行提供差異化的普通金融業(yè)務(wù)服務(wù)之外，更加需要商業(yè)銀行為其量身定制新型金融業(yè)務(wù)項(xiàng)目，這就推動(dòng)了商業(yè)銀行持續(xù)推出新產(chǎn)品與新服務(wù)。讓高端客戶的切實(shí)需求能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行的發(fā)展帶來(lái)全新的技術(shù)與理念，更能為商業(yè)銀行的發(fā)展增強(qiáng)創(chuàng)新發(fā)展之動(dòng)力。

最后，高端客戶將能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。因?yàn)榻^大部分高端客戶具備大型企業(yè)高管或者私營(yíng)業(yè)主等職業(yè)背景，這些高端客戶關(guān)系對(duì)招商銀行的公私業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)而言具備了十分積極的促進(jìn)作用，能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)體系完善，對(duì)于商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，高端客戶的數(shù)量將對(duì)合理優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、展示出行業(yè)地位、提升商業(yè)品牌，發(fā)揮巨大作用。

二、高端客戶發(fā)展開(kāi)拓方向下建立招商銀行新型金融業(yè)務(wù)模式的策略

新型金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)要滿足于高端客戶的切身需求，從而讓高端客戶們能夠建立起對(duì)于招商銀行產(chǎn)品的信任，愿意嘗試應(yīng)用與放棄各類轉(zhuǎn)換，并且要和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行合理的區(qū)分，并且設(shè)立最為基本的技術(shù)壁壘，從而防止同行進(jìn)行低成本模仿。為此，筆者覺(jué)得應(yīng)當(dāng)實(shí)施以下三項(xiàng)策略：

首先是要積極改進(jìn)目前的金融服務(wù)產(chǎn)品品種，并且健全完善其功能，讓其能夠更好地適應(yīng)于當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之所需。比如，要以銀行卡為主要載體，對(duì)目前已經(jīng)有的高端金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的類別與功能加以整合與完善，從而借助于多功能銀行卡來(lái)推動(dòng)高端客戶的個(gè)人消費(fèi)、外匯結(jié)算、證券業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、收付以及消費(fèi)信貸等多種個(gè)人金融業(yè)務(wù)實(shí)施全方位地發(fā)展。

其次是要持續(xù)開(kāi)發(fā)出新型金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品，從而獲得一部分高端客戶的信任，并且長(zhǎng)期加以支持。在深入研究同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與國(guó)際先進(jìn)商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的前提之下，全面結(jié)合招商銀行自身實(shí)際，全力開(kāi)發(fā)出富有市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ男滦徒鹑诋a(chǎn)品，從而真正滿足高端客戶所具有的多元化需求。在新型金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)充分重視品牌塑造工作，這是由于招商商業(yè)銀行的自身產(chǎn)品與服務(wù)是最能夠反映與體現(xiàn)出其自身形象的，而銀行也唯有通過(guò)高端服務(wù)，才能真正地獲得高端客戶群體。所以，招商銀行一定要做好新型金融業(yè)務(wù)品牌的定位以及形象設(shè)計(jì)等工作，積極推出最能代表自身特色的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，從而樹(shù)立起更加安全、更為穩(wěn)健的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品形象，進(jìn)而提升招商銀行的吸引力與美譽(yù)度。

最后是要實(shí)施新型金融產(chǎn)品的組合創(chuàng)新，從而滿足高端客戶所具有的個(gè)性化需求。鑒于高端客戶的金融需求具有多元化與個(gè)性化的特點(diǎn)，單一化的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品已經(jīng)難以適應(yīng)與滿足此需求。與此同時(shí)，新型金融產(chǎn)品還具備了同質(zhì)化、內(nèi)部構(gòu)成元素較為相似等特征，這也就為招商銀行實(shí)施金融產(chǎn)品的創(chuàng)新提供了更加好的條件。所以，招商銀行應(yīng)當(dāng)適應(yīng)于高端客戶多元化與個(gè)性化等金融需求之時(shí)，能夠有針對(duì)性地為高端客戶提供新型業(yè)務(wù)產(chǎn)品方案，對(duì)于各種產(chǎn)品實(shí)施結(jié)構(gòu)組合。如此一來(lái)，也就能更好地滿足于高端客戶差異化的金融服務(wù)需求。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，高端客戶的發(fā)展與開(kāi)拓是實(shí)現(xiàn)招商銀行可持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑＵ猩蹄y行應(yīng)當(dāng)不斷更新自身的金融業(yè)務(wù)模式開(kāi)發(fā)理念，切實(shí)滿足客戶趨向多元化以及個(gè)性化之需求，持續(xù)提升在高端客戶群體當(dāng)中的信譽(yù)度以及影響力，從而最終實(shí)現(xiàn)招商銀行和高端客戶的共贏。

參考文獻(xiàn)：

篇12

目前，產(chǎn)業(yè)的界限變得越來(lái)越模糊，產(chǎn)業(yè)邊界也被不斷的突破，旅游產(chǎn)業(yè)融合就是一個(gè)新的旅游研究領(lǐng)域，研究文獻(xiàn)數(shù)量相對(duì)較少。農(nóng)業(yè)旅游正是第一產(chǎn)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)一定程度融合的產(chǎn)物，旅游與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的融合正形成一種熱潮，基于此所形成的鄉(xiāng)村旅游，農(nóng)業(yè)休閑旅游研究不斷。旅游與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的融合使得農(nóng)業(yè)與旅游取得雙贏的局面。

1 農(nóng)業(yè)旅游的范疇界定

祁黃雄（1998）、張永貴（2001）等認(rèn)為：農(nóng)業(yè)旅游是一種以農(nóng)業(yè)和農(nóng)村為載體的新型旅游業(yè)，有狹義和廣義之分。狹義概念是指：農(nóng)業(yè)旅游僅僅是一種用來(lái)滿足旅游者觀光需求的農(nóng)業(yè)；廣義概念是指：農(nóng)業(yè)旅游有“觀賞農(nóng)業(yè)”、“觀光農(nóng)業(yè)”、“農(nóng)村旅游”等多種不同概念的集合體。

劉杰（2004）等認(rèn)為：農(nóng)業(yè)旅游是在充分利用現(xiàn)有農(nóng)業(yè)資源的基礎(chǔ)上，通過(guò)以旅游內(nèi)涵為主體的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與施工，把農(nóng)業(yè)建設(shè)、農(nóng)業(yè)示范、科學(xué)管理、農(nóng)藝展示、農(nóng)產(chǎn)品加工及旅游者廣泛參與融為一體，使旅游者充分領(lǐng)略農(nóng)業(yè)藝術(shù)與自然情趣的一種新型旅游形式。

陳琳（2006）認(rèn)為，農(nóng)業(yè)旅游是農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)相融合的一種農(nóng)業(yè)類型，農(nóng)業(yè)旅游使原本屬于農(nóng)業(yè)范疇的事物和行為成為旅游活動(dòng)的內(nèi)容，它拓展了旅游資源的類型，使農(nóng)業(yè)煥發(fā)出新活力。

張文建（2011）認(rèn)為，農(nóng)業(yè)旅游是第一產(chǎn)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)交叉重合而成的新型業(yè)態(tài)，是農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)之間相互延伸融合的產(chǎn)物，通過(guò)有旅游價(jià)值的農(nóng)業(yè)資源的挖掘，使旅游吸引物的內(nèi)容得以豐富；而旅游服務(wù)向農(nóng)業(yè)部門的延伸，也使農(nóng)業(yè)從滿足人們生存需要擴(kuò)展到了滿足人們發(fā)展與享受的需要，使農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)得到了優(yōu)化發(fā)展。

從對(duì)農(nóng)業(yè)旅游不同定義的分析、比較中可以發(fā)現(xiàn)他們具有一些較為一致的看法，即認(rèn)為農(nóng)業(yè)旅游是由農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)相融合組成的一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，二者相互促進(jìn)，共同發(fā)展。它以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，利用農(nóng)業(yè)景觀和農(nóng)村自然環(huán)境，結(jié)合農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、農(nóng)村文化生活等內(nèi)容，吸引游客前來(lái)觀賞、品嘗、體驗(yàn)、休閑、度假，同時(shí)促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)等各方面發(fā)展的一種新型旅游方式。

2 農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)融合的意義

農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)的相互融合帶動(dòng)農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展意義重大。龐云杉，常少林（2011）等認(rèn)為，發(fā)展鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)旅游可以幫助農(nóng)業(yè)由傳統(tǒng)的單一功能向集生產(chǎn)、生態(tài)、旅游、文化教育等綜合功能方向發(fā)展。鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)旅游為農(nóng)村剩余勞動(dòng)力提供新的就業(yè)機(jī)會(huì)，提高農(nóng)業(yè)利益，有利于農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。同時(shí)可以吸納、接收和傳播科學(xué)技術(shù)，幫助生態(tài)農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。張文建（2011）認(rèn)為，農(nóng)業(yè)旅游使農(nóng)業(yè)的勞作方式、農(nóng)田風(fēng)光等原本屬于農(nóng)業(yè)范疇的事物成為可被依托發(fā)展旅游活動(dòng)的內(nèi)容，有效地拓展了旅游業(yè)可依托資源的類型，豐富了旅游活動(dòng)的內(nèi)容，迎合了旅游者多種多樣、求新求變的旅游需求，推動(dòng)旅游業(yè)更快更好的發(fā)展。農(nóng)旅結(jié)合，實(shí)質(zhì)是通過(guò)二者間的要素依賴與對(duì)接，達(dá)到供給優(yōu)勢(shì)與需求優(yōu)勢(shì)的最佳結(jié)合。

當(dāng)然，農(nóng)業(yè)旅游也會(huì)促進(jìn)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，對(duì)旅游業(yè)同樣具有重要的意義。楊振之（2011）以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游融合發(fā)展為背景，提出農(nóng)業(yè)與旅游的融合互動(dòng)有著雙贏的效果。二者的相互融合幫助增長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，增加產(chǎn)業(yè)邊際效益；幫助調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高資源的利用率；新興產(chǎn)業(yè)幫助形成新的增長(zhǎng)極和新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。張瑩（2006）提出了農(nóng)旅互動(dòng)的“三農(nóng)”效應(yīng)與旅游效應(yīng)。“三農(nóng)”效應(yīng)表現(xiàn)在：成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)；推動(dòng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整；密切城鄉(xiāng)交流，擴(kuò)大農(nóng)村社會(huì)開(kāi)放度；為農(nóng)村剩余勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì)；對(duì)農(nóng)村的生態(tài)影響巨大。旅游效應(yīng)表現(xiàn)在：開(kāi)拓旅游新領(lǐng)域，豐富旅游產(chǎn)品和緩解假日旅游熱點(diǎn)壓力。

3 農(nóng)業(yè)旅游的融合模式

學(xué)者們大多集中于研究農(nóng)業(yè)旅游的開(kāi)發(fā)模式。劉華楠（1998）根據(jù)我國(guó)地形、地貌、人文的多樣性和氣候、生物、農(nóng)業(yè)資源的多樣性以及各地經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的不同要求與特點(diǎn)，認(rèn)為我國(guó)農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)模式和方向有十類，即都市農(nóng)業(yè)型，生態(tài)環(huán)保型，綠色食品基地型，民俗風(fēng)情型，新、奇、優(yōu)、特產(chǎn)品型，人文景觀型，地形地貌型，科技先導(dǎo)型，動(dòng)植物品種示范推廣型及農(nóng)業(yè)博覽會(huì)型。

梁留科，吳次芳，曹新向（2002）等從項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上認(rèn)為農(nóng)業(yè)旅游分為觀賞型，實(shí)踐型和綜合型三種旅游模式。孫愛(ài)麗（2003）對(duì)觀光農(nóng)業(yè)旅游的開(kāi)發(fā)模式進(jìn)行研究，認(rèn)為，此類旅游首先緣起于大中城市周邊地帶，在發(fā)展過(guò)程上，出現(xiàn)自發(fā)式、自主式和開(kāi)發(fā)式三種開(kāi)發(fā)模式。

張瑩（2006）認(rèn)為，農(nóng)旅互動(dòng)開(kāi)發(fā)模式歸納為田園模式、鄉(xiāng)村模式、科技模式和商業(yè)模式四大類，每大類又各自包括不同的具體類型。農(nóng)旅互動(dòng)產(chǎn)業(yè)組織模式則分為：“企業(yè)+農(nóng)戶”模式；“企業(yè)+社區(qū)+農(nóng)戶”模式；“政府+企業(yè)+農(nóng)村旅游協(xié)會(huì)+旅行社”模式和“示范農(nóng)戶+農(nóng)戶”模式。

4 農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)融合的對(duì)策

顏醒華，李勇泉（2004）指出，農(nóng)業(yè)旅游要想實(shí)現(xiàn)高層次的融合與良性互動(dòng)，必須著手于加強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃，理順和健全管理體制，構(gòu)建旅游區(qū)發(fā)展的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制，靈活運(yùn)用各種營(yíng)銷策略，搞好農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，構(gòu)建農(nóng)業(yè)旅游創(chuàng)新的體系。

張瑩（2006）認(rèn)為農(nóng)旅互動(dòng)在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上要進(jìn)行突破，通過(guò)整合資源，挖掘內(nèi)涵，突出特色來(lái)培育品牌。同時(shí)要加大資金的投入來(lái)完善旅游設(shè)施，加強(qiáng)宣傳促銷，實(shí)行規(guī)范化管理，提高從業(yè)人員素質(zhì)，進(jìn)而努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)旅互動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展。

鄭俊挺（2011）對(duì)福州市農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展提出了幾點(diǎn)對(duì)策，包括提高對(duì)農(nóng)業(yè)旅游的認(rèn)識(shí)，發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游配套服務(wù)的建設(shè)，提高農(nóng)業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游協(xié)作組織建設(shè)，提高農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品檔次，豐富淡季農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品，營(yíng)造農(nóng)業(yè)旅游濃郁的鄉(xiāng)土氣息。

孫杰（2012）認(rèn)為農(nóng)業(yè)旅游要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展前提是要對(duì)農(nóng)業(yè)旅游進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)一布局。同時(shí)要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品的多元化，注意保護(hù)環(huán)境，打造體驗(yàn)型椎體旅游產(chǎn)品，重視資源開(kāi)發(fā)的文化定位。

參考文獻(xiàn)

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篇13

歷史文化遺產(chǎn)是經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的歷史時(shí)期逐步形成和遺留下來(lái)的寶貴財(cái)富，是城市歷史的活化石。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，社會(huì)變遷節(jié)奏日益加快的今天，城市歷史文化遺產(chǎn)正遭受著前所未有的沖擊，歷史文化遺產(chǎn)的保護(hù)問(wèn)題日益受到人們的關(guān)注。

我國(guó)現(xiàn)行的歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)大多是一種原真型的保護(hù)，以保護(hù)真實(shí)的歷史原物及遺存的歷史信息為主要目的。這種保護(hù)方式在長(zhǎng)年的城市建設(shè)中保護(hù)了大批優(yōu)秀的歷史文化遺產(chǎn)，但隨著時(shí)間的推移，這種單一而嚴(yán)格的保護(hù)方式也逐漸暴露出一定的弊端，主要體現(xiàn)在：忽視歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)存在的弊端：保護(hù)資金的不足；保護(hù)價(jià)值準(zhǔn)則的偏失；保護(hù)創(chuàng)新理念的缺乏。

歷史文化遺產(chǎn)的保護(hù)是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，包含眾多環(huán)節(jié)。在分析總結(jié)我國(guó)歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)現(xiàn)狀之后，以下以成都”武侯祠一錦里巷”為例，重點(diǎn)介紹其總體保護(hù)策略、中期規(guī)劃建設(shè)以及后期的經(jīng)營(yíng)管理等各環(huán)節(jié)中的創(chuàng)新理念。

2“武侯祠——錦里巷”保護(hù)與開(kāi)發(fā)相結(jié)合的新途徑

2．1問(wèn)題提出

成都武侯祠位于成都市中心區(qū)老南門外的武侯大街，是1961年國(guó)務(wù)院首批公布的全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，是全國(guó)最負(fù)盛名的諸葛亮、劉備紀(jì)念地和全國(guó)最大的三國(guó)遺跡博物館，是三國(guó)文化的圣地。整個(gè)祠廟占地37000m，是一組傳統(tǒng)歷史建筑群。

雖然擁有千年歷史的武侯祠早已聞名天下，但作為單一靜態(tài)景點(diǎn)的它，自身的管養(yǎng)都比較困難。加之近年來(lái)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，武侯祠博物館還面臨著門票銷售下滑的風(fēng)險(xiǎn)。此外，從旅游角度來(lái)看，武侯祠僅滿足了游客觀瞻的需求，卻流失了吃、住、行、購(gòu)等諸多效益和商機(jī)。

是安于現(xiàn)狀，還是積極探索出一條新的途徑?答案的給出，將直接影響到武侯祠未來(lái)的發(fā)展。面對(duì)現(xiàn)狀存在的問(wèn)題，為了持續(xù)的生存，很顯然，采取積極的保護(hù)是適宜的。

2．2創(chuàng)新途徑

應(yīng)該說(shuō)，“武侯祠一錦里巷”這一綜合體的成功保護(hù)和開(kāi)發(fā)，不僅是在開(kāi)發(fā)模式上有所創(chuàng)新，還對(duì)整個(gè)保護(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做了積極的嘗試(見(jiàn)圖1)。

2．2．1老祠與新街聯(lián)姻，保護(hù)與經(jīng)營(yíng)結(jié)合

老祠新街聯(lián)姻，以保護(hù)為目的，適當(dāng)進(jìn)行商業(yè)開(kāi)發(fā)，把文化資源轉(zhuǎn)化為文化資本，將歷史文化遺存保護(hù)與產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，是“武侯祠～錦里巷”保護(hù)開(kāi)發(fā)最核心的思想。

武侯祠博物館充分利用自身的文化資源優(yōu)勢(shì)，積極探索保護(hù)發(fā)展的新途徑。她把目光投向了武侯祠東側(cè)的一條狹長(zhǎng)的小巷一槽營(yíng)壩。相傳該巷曾為三國(guó)時(shí)蜀漢駐兵養(yǎng)馬之地，而現(xiàn)狀主要是一些破舊的宿舍樓、低層住宅和土坯房，長(zhǎng)約100m、寬約6m。能否利用這條小巷，打造一條具有濃郁地方特色的商業(yè)休閑步行街?在經(jīng)過(guò)一系列精心的策劃和包裝后，斥資千萬(wàn)，歷時(shí)3年，仿古“新街”錦里終于問(wèn)世了。“錦里”的刨意來(lái)自于蜀漢政權(quán)在成都置“錦官”，管理織錦事物，蜀錦因此而發(fā)達(dá)，由此成都又被稱為“錦官城“、“錦里”。“錦里”的命名點(diǎn)明了休閑街川蜀文化的主題定位。

武侯祠本身對(duì)于人流的吸引并不大，但是把武侯祠和錦里結(jié)合起來(lái)，互動(dòng)式發(fā)展，帶來(lái)了更多積極的意義，兩者絕對(duì)不是簡(jiǎn)單意義上的組合。

保護(hù)模式上：依托武侯祠三國(guó)文化修建的錦里，將文化與旅游結(jié)合，很好地探索了文博事業(yè)如何既做文物保護(hù)又做產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)，“兩條腿走路”，擺脫傳統(tǒng)保護(hù)模式中存在的弊端，實(shí)現(xiàn)積極意義上的保護(hù)。武侯祠與錦里，一靜一動(dòng)，相得益彰。

經(jīng)濟(jì)上：休閑街能為博物館帶來(lái)固定的門票收入，博物館也可為休閑街帶來(lái)一定的流動(dòng)人群，兩者可以形成良性循環(huán)。按照目前博物館每年游客150萬(wàn)人次來(lái)計(jì)算，平均每人在休閑街消費(fèi)50元，一年就有7500萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)收入。這部分收入為武侯祠自身的翻新、修復(fù)提供了可觀而持續(xù)的經(jīng)濟(jì)支持，從而走出了單純依靠政府撥款和門票收入來(lái)維護(hù)自己的尷尬境地。

文化上：“錦里”一條街的修建與成功營(yíng)運(yùn)，不僅盤活了武侯祠博物館的固定資本，同時(shí)成為三國(guó)文化的一次意味深長(zhǎng)的延伸和放大。在這條長(zhǎng)350m的仿古新街上，川西民居的建筑風(fēng)格、傳統(tǒng)小尺度的街巷空間、蜀錦蜀繡蜀箋蜀酒等特色店鋪，無(wú)不體現(xiàn)出川蜀地域文化的特色。可以說(shuō)，武侯祠與錦里的聯(lián)姻，也是三國(guó)文化與川蜀文化的結(jié)合。

功能上：武侯祠是國(guó)家級(jí)文保單位，從文物保護(hù)角度看，只能向游客作靜態(tài)的展示。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)來(lái)臨的時(shí)刻，這種“白天看廟，晚上睡覺(jué)”的淺層次觀光旅游，顯然已越來(lái)越被人們所厭倦。而錦里一條街的出現(xiàn)恰恰解決了這個(gè)問(wèn)題，將旅游的“吃住行游購(gòu)?qiáng)省边@六大要素充分融合，游客在參觀游玩當(dāng)中還能體驗(yàn)到特色名小吃、川菜、川酒、川茶、民間手工藝術(shù)等四川民俗的精華，全方位的滿足現(xiàn)代游客體驗(yàn)式、休閑式、娛樂(lè)式、互動(dòng)式的旅游需求。

2．2．2突出文化特色，將物質(zhì)和非物質(zhì)形態(tài)文化保護(hù)相結(jié)合

(1)突出文化特色

在“三國(guó)文化”中，成都武侯祠具有獨(dú)特性和不可替代性，它是全國(guó)最大的三國(guó)遺跡博物館，具有千年的歷史。“三國(guó)文化”成為“武侯祠一錦里”這一新老綜合體的文化之源。

錦里雖是一條新建的仿古步行街，卻以“三國(guó)文化”為依托，以蜀錦為主線，以川西民居為特點(diǎn)，梳理出千年文脈，傳承古蜀智慧，為新街注入了“古蜀文化”的精華，成為蜀地民俗文化的“博物館“，為古老的武侯祠博物館帶來(lái)了新的活力和內(nèi)容的補(bǔ)充，是新與舊的碰撞，歷史與現(xiàn)代的融合。

可以說(shuō)文化上的“雙重奏”奠定了整個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)涵與特色，使其成為一個(gè)市場(chǎng)認(rèn)知度很高的品牌。

(2)保護(hù)非物質(zhì)形態(tài)文化

對(duì)于歷史文化遺產(chǎn)的保護(hù)不但在于它有形的歷史遺存，而且還在于無(wú)形的民間藝術(shù)、民俗精華等無(wú)形的文化內(nèi)容。“錦里”，這個(gè)不到400m長(zhǎng)的小巷古街，在注重保護(hù)有形物質(zhì)文化的同時(shí)，還開(kāi)發(fā)式地“搶救”一些日漸消失的民俗文化遺產(chǎn)，展示了巴蜀大地久遠(yuǎn)長(zhǎng)存的川西民俗文化。其飲食文化、府第客棧文化、蜀錦蜀繡文化和民間藝術(shù)文化四大展示區(qū)異彩紛呈，集中推廣四川特色小吃、工藝品、川菜、川酒、川中藥、川茶等，再現(xiàn)了四川民風(fēng)民俗的獨(dú)特魅力，以一種積極的方式保護(hù)了常常被人們忽視的非物質(zhì)形態(tài)文化。

2．2．3再造傳統(tǒng)街巷格局，合理組織功能業(yè)態(tài)

武侯祠的積極保護(hù)得益于錦里的成功開(kāi)發(fā)，而錦里的成功開(kāi)發(fā)，又歸根于商業(yè)步行街的成功打造。對(duì)于錦里商業(yè)步行街這類文化旅游地產(chǎn)項(xiàng)目，“文化是魂，建筑是體，商業(yè)是心”，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽都可能導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的落空。

(1)再造傳統(tǒng)街巷格局

錦里是一條仿古步行街，采取“新建如舊”的原則，與相鄰的武候祠建筑群相呼應(yīng)。在統(tǒng)一的文化主題下，對(duì)建筑的風(fēng)格、尺度、材質(zhì)等都進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì)和安排，傳統(tǒng)符號(hào)元素的運(yùn)用有效傳達(dá)民族文化個(gè)性，營(yíng)造出三國(guó)風(fēng)情濃郁、建筑尺度宜人、地方特色強(qiáng)烈的購(gòu)物游憩空間。其建筑風(fēng)格以明清四川古鎮(zhèn)建筑風(fēng)格為主，建筑色彩總體上以青黑、灰白、木黃為基調(diào)。商業(yè)空間組織上，采用基本的啞鈴式布局，如同：——o——，即“步行街——廣場(chǎng)——步行街“，線與面相互穿插，符合人們逛街、購(gòu)物的行為習(xí)慣和心理需求。同時(shí)，在街、廣場(chǎng)、庭院等面狀元素中點(diǎn)綴牌坊、諸葛井、碑碣等點(diǎn)狀景觀要素，使得整個(gè)商業(yè)空間豐富而有變化。錦里的平均寬度為3m～4m，最寬處也不過(guò)6m，小尺度空間的創(chuàng)造不僅有利于傳統(tǒng)街巷空間感的形成，也有利于聚集商業(yè)人氣(見(jiàn)圖2)。

(2)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位與合理的業(yè)態(tài)組織

在市場(chǎng)定位上，錦里以廣大中青年旅游人群為主體，因?yàn)檫@部分人群是最具消費(fèi)潛力的群體，在對(duì)傳統(tǒng)的、文化的東西充滿好奇的同時(shí)，也崇尚時(shí)尚的理念。也正因?yàn)槿绱耍\里雖建造了大量的古式建筑，骨子里卻充滿了時(shí)尚的情結(jié)，如以時(shí)尚文化的酒吧娛樂(lè)區(qū)來(lái)迎合中青年消費(fèi)，這也是錦里的商業(yè)特點(diǎn)之一。在功能分區(qū)上，充分考慮了各街區(qū)的商業(yè)情景與功能屬性以及動(dòng)靜分區(qū)，具體分為酒吧娛樂(lè)區(qū)、四川餐飲名小吃區(qū)、府第客棧區(qū)、特色旅游工藝品展銷區(qū)四部分。在業(yè)態(tài)組織上，餐飲約占16％，購(gòu)物約占56％，休閑娛樂(lè)約占18％，其他約占10％，與旅游六大要素“吃住行游購(gòu)?qiáng)省背浞秩诤停轿坏貪M足游客的各種需求。在業(yè)種的引進(jìn)上，基本做到了“一招一店”，店店風(fēng)格不趨同，避免同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，以形成相同業(yè)態(tài)的良性積聚。

2．2．4公司化管理運(yùn)作，創(chuàng)新型經(jīng)營(yíng)理念

如果說(shuō)前期的總體策劃、中期的規(guī)劃建設(shè)為“武侯祠一錦里巷”的保護(hù)開(kāi)發(fā)奠定了一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，那么后期的管理經(jīng)營(yíng)則為其在這個(gè)平臺(tái)上走向成功提供了一個(gè)持續(xù)的保障。

錦里與作為純文博單位的武侯祠博物館的其他部門不同，它采用的是公司化的管理模式，成立了專門的經(jīng)營(yíng)管理有限公司，引進(jìn)民間資本和管理人才，參與錦里的經(jīng)營(yíng)管理，讓錦里完全地走向市場(chǎng)。錦里管理公司由3部分組成：武侯祠博物館持股40％，民營(yíng)企業(yè)持股40％，另外20％由武侯祠所有員工持有。這樣武侯祠博物館只負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃，將管理權(quán)放開(kāi)：?jiǎn)T工的收入與錦里的經(jīng)營(yíng)好壞掛鉤，極大地調(diào)動(dòng)了員工的積極性；而民營(yíng)公司新型的管理模式和管理思想也有了發(fā)揮的余地，這種方式可謂是一舉三得。錦里公司化的管理模式，不僅為靠門票苦撐門面的博物館提供了新的經(jīng)營(yíng)之路，也開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)公益性博物館成立控股經(jīng)營(yíng)性公司的先河。

除了管理上的創(chuàng)新，錦里在經(jīng)營(yíng)組織上也有很多新的嘗試。錦里的商鋪采取只租不售的模式，有利于統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理。同時(shí)，錦里還對(duì)落戶商家的信譽(yù)和實(shí)力進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，目前錦里落戶的30多個(gè)商家，是從早期的400多家中篩選出來(lái)的，這對(duì)穩(wěn)定錦里商業(yè)持久繁榮起到了很大的作用。此外，錦里的商業(yè)模式和傳統(tǒng)的商業(yè)模式不同，錦里對(duì)剛進(jìn)駐的商家實(shí)行保障經(jīng)營(yíng)，在收取商鋪?zhàn)饨饍r(jià)格上，并沒(méi)有按照一般慣例按固有面積收取，而是實(shí)行按商家所銷售的物業(yè)類型收取，這使以手工生產(chǎn)類的、四川固有的蜀錦、蜀繡等利潤(rùn)微薄但又具有豐富文化內(nèi)涵的民間珍品在錦里得到持續(xù)的保護(hù)和發(fā)展。對(duì)酒吧餐飲等利潤(rùn)較高的商家所收取的租金自然就要高一些，這種特殊的商鋪收租方法使得錦里的商業(yè)持久繁榮但又不失其深厚的文化內(nèi)涵。

2．3效益評(píng)價(jià)

武侯祠的保護(hù)，錦里巷的開(kāi)發(fā)，帶來(lái)的效益是多方面的。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

社會(huì)效益：錦里巷是依托著名的文物保護(hù)單位武侯祠來(lái)拓展旅游內(nèi)容、豐富歷史文化名城內(nèi)涵的一種文化經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，對(duì)所在城市成都的旅游開(kāi)發(fā)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了積極的促進(jìn)作用，對(duì)于其他眾多具有厚重歷史文化底蘊(yùn)的城市也起到一定的借鑒作用。

此外，武侯祠與錦里的聯(lián)姻，也喚起市民對(duì)于傳統(tǒng)地方文化的認(rèn)同感，成為市民尋找記憶、回歸地域文化的窗口，這才有了“游武侯，計(jì)從心來(lái)；逛錦里，幻若夢(mèng)臨。休閑成都，來(lái)了不想走；人文錦里，走了欲再來(lái)”的完美詩(shī)篇。

文化效益：按武侯祠總體規(guī)劃的設(shè)計(jì)，今后的武侯祠將打造成國(guó)際化的文化旅游品牌，建成國(guó)際性的三國(guó)文化旅游休閑中心，成為成都市文化旅游業(yè)的重要支撐點(diǎn)和亮點(diǎn)，大大提升成都市歷史文化名城的知名度。2004年，錦里以其獨(dú)特的開(kāi)發(fā)模式贏得了文化部授予的“全國(guó)文化產(chǎn)業(yè)示范基地”稱號(hào)。

經(jīng)濟(jì)效益：錦里的開(kāi)發(fā)，吸引了海內(nèi)外的游客，拉動(dòng)了相關(guān)消費(fèi)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，錦里開(kāi)業(yè)前7天的營(yíng)業(yè)額就達(dá)到上百萬(wàn)元。如今，每年到武侯祠參觀的游客多達(dá)150萬(wàn)，每年門票收入就將近3000萬(wàn)元。據(jù)估計(jì)，錦里5年可望收回投資。