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創意營銷宣傳方式實用13篇

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創意營銷宣傳方式

篇1

電影產業是創意產業的重點和龍頭,創意產業是高附加價值的產業,其核心就是價值的增值。凡是建立了文化產業的地方,必然有一根增加價值的協作鏈條,創意(一種文化價值)――>生產(加工、復制)――>銷售――>延伸開發(文化價值再開發);其中,銷售――把文化商品和文化服務轉化成為收入和利潤的關鍵一環。

電影制作的本身就是一種創意形態的展現,就是一種文化價值,如何將文化價值升級、延伸開發,就要依賴有效的營銷手段。

金元浦提出的創意產業的基本經濟特點中說:“創意產業的精神性、流動性、易逝性的性質決定了創意產業的根本:創意為王。”

所以,電影產業也要秉承“創意為王”的理念,將創意運用在每個環節,特別是在電影的營銷過程。

二、電影營銷中的創意思維運用

清華大學影視傳播專業的尹鴻教授曾說道:“電影不僅是制作出來的,也是營銷出來的,在某種意義上,營銷甚至比制作還要重要,營銷學所謂的AIDA理念,也成為電影營銷的策略選擇?!癆lDA是四個英文單詞的首字母:A為Attentlon即引起注意;|為Interest即誘發興趣D為Desire即刺激欲望最后一個字母A為ActIon即促成購買。在營銷學上的含義是:一個成功的廣告信息或銷售人員必須把客戶的注意力吸引或轉移到所銷售的產品上,使客戶對其產品產生興趣,并促成客戶做出購買行動。電影營銷的AIDA就是讓消費者關注影片,并產生觀看的興趣,最后完成對影片和其衍生品的消費。

如此一來,如何吸引消費者目光、讓其產生興趣就成為電影營銷的一個重要課題,也是最需要運用創意思維,用創新方式方法來配合現代消費者求奇追新的心理。

營銷的流程簡單的說就是找到目標受眾,在合適的時間、地點,用有效的激發方式達到消費者的購買目的。整個過程中每個節點都能運用創意的思維方式,來擺脫窠臼,出奇制勝。

1、尋找集中的目標受眾

電影是大眾傳播媒介,每個人都是目標消費者,一般的宣傳手段,如海報、宣傳片等都是針對廣泛的消費群體和潛在消費群體,如果對特定的消費群采用擺脫常規、另辟蹊徑的方法來做宣傳,會有事半功倍的效果。

2006年,世界杯之際,電影《夜宴》和體育節目“豪門盛宴”合作,在節目播放時穿插電影片花,以“激情、欲望、背叛、復仇;豪門盛宴,我們的夜宴”為主題,實現了“1+1>2”的營銷戰略。世界杯是個全球節日,06年通過各種方式觀看世界杯的中國觀眾累計過百億。借著這個有著龐大觀眾群體的活動來做電影的宣傳,效果可想而知。

體育節目是觀看世界杯的特定觀眾群體的集中地,將這些觀眾開發出來作為影片消費的潛顧客,與世界杯共享客戶的合作關系實現了共贏。

人們往往從電影觀看角度來將消費者分類,如動畫片的觀眾、文藝片的觀眾等,但是每個人都是電影的潛在消費者,在新的角度上尋找消費共性,進行市場區隔,是找到目標受眾的創意思路。

創意思維方式:換角度看待消費者,從觀看習慣的區分中跳脫出來,把握每個群體集中的機會,創造集中宣傳的可能,運用創意讓消費者的每個聚焦點都能成為影片的展示區。

2、選擇恰當的宣傳時機

營銷過程除了要選對對象,還要選對時間才能達到事半功倍的效果。當慣用的選擇原則人盡皆知、幾乎成為規則的時候,突破性的切八角度才是創意時代的必勝法寶。

檔期是好萊塢的電影營銷人員在長期的電影營銷實踐中從電影市場規律中發掘出的一個富含無限商機的詞匯,檔期營銷是電影營銷的常用而且行之有效方法,檔期的安排一般選擇商業活動活躍的節假日,而且為了避免觀眾分流,盡量避免與競爭對手安排同一檔期。

但是讓《三峽好人》跟《滿城盡帶黃金甲》(下稱《黃金甲》)同一天上映是導演賈樟柯的刻意而為,也是得意之舉。如此反其道而行得到的效果則是用網絡瀏覽器搜索。黃金甲”就會出現“三峽好人”,使用google搜索能得到約有144.000項符合《黃金甲》和《三峽好人》的查詢結果;媒體對此安排也大肆評論,“商業電影PK藝術電影”、“殉情之作”、“行為藝術”等等,將影片炒的火熱。

《黃金甲》是2006年電影營銷成功典范,《三峽好人》借勢造勢的辦法也堪稱一絕。時間的選擇巧妙的與常規做法背道而馳,制造了新聞話題,借他人之勢成就了自己。

創意思維方式創意的關鍵在于求“變”。不墨守陳規。一反避開人氣影片的常規做法,反其道而行,利用媒體轉入話題營銷,達到 AlDA之Attentlon的目的。

3、使用有效的刺激手段

伯德?施密特(Bemd H.sehmm)在他所寫的《體驗式營銷》(Experiential Marketinq)一書中指出,體驗式營銷(Expe rlential Marketlng)就是站在消費者的感官(sense)、情感(Feel)、思考(Thlnk)、行動(Act)、關聯(Relate)五個方面,重新定義、設計營銷的思考方式.得知某年、某月、某一天的深夜12點,各家書店點著蠟燭、穿著黑斗篷、戴著小眼鏡銷售《哈里?波特》的時候,這種充滿創意的體驗性消費模式必然會得到消費者的關注、

美國電影《婚禮傲客》(《WEDDlNG CRASHERS》)推出時,在電影的網站上提供了很多婚禮劇照,并提供技術讓人們可以將自己的照片貼上來,使自己能出現在《婚禮傲客》的婚禮中,得到的效果是人們主動設計的婚禮劇照超過300萬個,而且人們紛紛將自己改造后的劇照發給朋友,等于是免費做了廣告,這一創意至少波及了過千萬人。

參與性活動一定要讓消費者覺得有樂趣才能吸引其加入,站在消費者體驗的角度宣傳影片,讓觀眾對影片產生興趣和觀看欲望。

篇2

二、品牌形象相關的廣告創意策略

1.增強廣告創意的沖擊力。當前伴隨計算機技術與互聯網技術的發展,廣告創意的媒體介質與表現形式得到巨大拓展,傳統的靜態二維形式的宣傳方式,逐步向動態三維方式轉變,伴隨音樂與語音等形式,借助夸張、比喻或者借代等藝術表現手法,增強其廣告沖擊力,加深受眾對品牌宣傳的感知印象。

2.提升創意表現的科學性。依托品牌競爭,謀求豐厚的產品利潤,是當前廣告創意戰略的核心目標,為保障產品形象的科學性,要密切分析廣告宣傳的延展性與繼承性,做好宏觀與微觀、短期與長期的廣告規劃,維護品牌形象建設與維護的可持續性。注重品牌塑造的遠期價值。品牌形象塑造的初期階段,尤其對于中小型品牌企業,要在維持近期利益的前提下,高瞻遠矚,注重遠期企業品牌價值的塑造。例如的廣告語“思想有多遠,我們就能走多遠”,為公眾樹立了紅金龍穩健厚重的企業形象,同時也應整合品牌資源,利用產品特色,突破品牌形象不高的瓶頸。

篇3

創意營銷的概念與特點

創意營銷是通過營銷策劃人員,思考、總結、執行一套完整的借力發揮的營銷方案,帶來銷售額急劇上升。創意營銷會給企業主帶來意想不到的收獲。市場往往會突飛猛進地發展,讓企業利潤倍增。

創意營銷是有計劃企業營銷的一個組成部分,這對于競爭相對激烈的行業來講尤為重要。創意營銷有其明確的行為目的,更具有明確的產品賣點創意。創意營銷,不僅是產品策略的創意,還包括品牌創意、廣告宣傳創意、企業形象創意等。企業的整個生產經營活動是一個創意的系統工程,創意能使企業保持永恒的魅力,激發企業永遠追求的時代特色。從數量和質量上而言與產品創意相比都不遜色。創意營銷是整個營銷策劃過程的基礎,是決定營銷策劃的前提。創意營銷的一個根本就是營銷周期,根據不同的營銷周期需求進行不同的創意營銷。

創意營銷的特點有:投入少、效果快,借助于傳統媒體、網絡媒體和口碑宣傳等。 網民借助網絡技術可進行免費的宣傳,網民可免費自動地進入創意者設定的游戲規則幫助宣傳。 創意營銷用創意帶來吸引力,讓客戶了解公司,從而增加公司知名度,帶來銷售額。

創意在市場營銷過程中的作用和實現

(一)創意是市場營銷的基礎

創意以科學、嚴謹的營銷管理過程為基礎,與各種營銷組合工具密切配合才能起到促進銷售、占領市場的作用。我國企業逐漸認識到并注重創意的重要性。眾所周知,廣告給企業帶來了巨大的經濟效益,使一批國內企業脫穎而出,但是靠廣告的一鳴驚人并不能使企業長治久安,獲得市場競爭的勝利也不僅僅只靠廣告、電視等媒體。家電的降價風潮再次證明:企業會利用最原始的競爭手段――價格戰,在營銷中爭取利益,在營銷中爭取利益。實際上,在沒有任何成本優勢基礎上的價格戰既削弱了對手又損害了自己的利益。

(二)市場營銷是一個企業經營綜合的過程

市場營銷是分析、規劃、執行和控制的過程,是從市場研究、確定目標市場、產品定位到策略規劃、計劃實施、效果反饋的完整過程,是產品、價格、渠道、促銷的完美組合。例如寶潔公司的廣告效果做得好,其分銷渠道、人員推銷也很出色。相反,重慶奧妮的百年潤發廣告雖然效果極佳,但分銷卻比較遜色。松下彩電的品牌價值要高過長虹,但其售后服務做得不好,限制了其市場的擴張。

(三)市場營銷是用過程來生產創意

營銷既然是一個過程,它前期的市場研究與產品開發尤為重要。香港李錦記集團歷經百年而不衰,在香港市場中更是調味品的排頭兵,這與企業嚴謹科學的營銷管理是分不開的。李錦記的營銷組合是:廣告+分銷,企業在電視、廣播等媒體中推行廣告,并在電視節目和超市中做現場演示,教授人們如何使用李錦記產品。同時注意產品分銷渠道的暢通和廣泛,實現在各大超市、便利店的最大銷貨率,既讓顧客知曉又能方便可得。成功的營銷組合使產品獲得了極大成功,李錦記的銷售額增長了一倍,穩居同行業首位。

(四)創意營銷是一門科學

創意營銷是一門科學,只有在科學基礎上強調營銷的藝術性才是正確的態度,因此在企業內部實現營銷管理過程的制度化和規范化是當務之急。

對營銷的理解不能停留于表面的浮光掠影,而應腳踏實地、勤勤懇懇地去做營銷,去抓營銷的根本,這個根本就是要將市場與企業聯系起來考慮問題。在借鑒各方面經驗的基礎上,企業應有選擇性地采取以下措施建設自己的營銷系統:

第一,在企業內部成立市場部,對消費者和社會需求發展方向進行持續不斷、仔細嚴謹的調查與研究; 第二,在組織機構上設立營銷副總,全面統籌規劃企業的營銷過程,對市場研究與開發負全責;第三,建立與顧客的緊密聯系,廣泛征求顧客意見,并及時反饋給最高決策層; 第四,將產品開發同市場研究緊密結合,使社會需求變動迅速反映到產品開發上來;第五,成立戰略小組,對產品在市場中的現狀與發展、營銷手段的效果與不足進行定期的評價與反饋。

創意營銷在企業中的應用

(一)創意營銷在傳統廣告中的應用

在美國,明信片已逐漸擔當起出版社營銷圖書的新工具。無論在各大城市的餐館、電影院、音像店還是書店,都可以看到免費贈送的、制作精美的明信片,這已成為各出版社,尤其是兒童書出版社普遍使用的一種新興的營銷工具。針對兒童的心理特點,發送明信片的地點多為電影院和唱片店,明信片上的內容多為青少年小說或者插圖書。如2001年12月,西蒙&舒斯特兒童出版部首先選擇了《守門人》(The Watcher)平裝本,在10個地區的電影院向人們發送18.75萬張明信片。2002年5月該社為弗蘭辛?帕斯考(Francine Pascal)的“勇敢者系列”(Fearless Series)制作了明信片,在電影院和唱片店發送。這種促銷方式增加了圖書在青少年中的影響力,圖書銷量明顯增加。之后,該社還為《講故事人的女兒》(Story tellers Daughter)、《睡美人》(Beauty Sleep)等書舉行了明信片營銷活動。哈珀?科林斯出版社在2001年秋季同蘭登書屋在紐約、洛杉機、華盛頓和弗羅里達南部等地成功發行28萬張明信片;2002年,他們在美國各大學的220個地點發送《回聲》(Echo)精裝本的明信片,共發行了8萬張明信片。2002年2月,斯格拉斯蒂克為新創立的“PUSH”青少年叢書還制作了15萬張明信片,在100家唱片店發行,對青少年起到了很好的宣傳作用。該社的第一張明信片是在1994年為《斯柏德小姐》(Miss Spider)的茶話會制作的。

明信片正面必須有視覺感很強的圖片;作者或插圖畫家名聲應該很大;但單憑明信片這種營銷方式是不會取得成功的,明信片促銷應該是整套營銷方案的一部分。

(二)創意營銷在網絡溝通模式中的應用

騰訊帶來了溝通和生活方式的大革命。目前騰訊的注冊用戶已經高達二億多,其中的活躍用戶超過7500萬,而且這個紀錄在以每天39萬的增幅不斷被刷新。騰訊公司不僅在4年內改變了人們的溝通習慣,而且還創造了一種文化。使溝通和生活方式發生了很大的變化。騰訊的最大創意來自以溝通的模式創造了一種信息傳播模式、生產模式和盈利模式?,F在QQ不只是成為一種生活方式、一種工作的重要工具,它還具備了游戲、新聞等豐富內容,這是一個新的媒體形態,馬化騰打破了先做媒體再做廣告的傳統模式,而是先創造傳播方式再做傳媒。他創造的溝通工具帶來了媒體的新形態與變革。

(三)創意營銷在商品載體廣告中應用

商品載體廣告是以某種商品的標簽、包裝等外觀形式(包括其標簽、袋、盒、瓶、箱、桶、杯、蓋,甚至造型本身),為其他類別的商品或服務做廣告宣傳的廣告形式,通過該商品本身的市場流通渠道,使其附帶的廣告信息精確地傳達于目標受眾。商品載體廣告與其他形式廣告的最大區別是:這類廣告不依賴于任何報刊、廣播、電視、網絡等第三方媒體,不需要建立專門的營銷渠道、不會增加能源消耗、不會增加環境污染,甚至還能改善環境污染,而且,由于載體商品的消費者與載體廣告的目標客戶高度吻合,所以,這種廣告模式對兩種商品的銷售都有明顯的促進作用。

共升傳媒是世界上第一個提出商品載體廣告概念的單位,也是世界上唯一一個以商品載體廣告傳播為主要業務的廣告公司。共升傳媒在全世界第一個提出了“共生媒體”的理念,共生媒體理念的核心是:萬物皆媒體,任何存在的物體都可以作為廣告傳播的載體,而商品則是最好的廣告載體。就如同自然里,不同物種之間的“共生現象”,為所有商品媒體提供者和所有商品媒體需求者建立一個平臺,使各方均能最大限度地宣傳自己的產品受益、減少能源消耗、減少對環境的污染,在廣告界開辟出一片互利共生的凈土。

商品載體廣告具有以下優勢:不增加能源消耗、不增加垃圾排放、控制環境污染,甚至改善環境;極具廣度和深度;時間有效性極強、傳播極為迅速;100%的有效閱讀率,史無前例;極其精準;極容易吸引注意力、印象極深刻;極有粘性;不浪費廣告主的錢;每一分錢都用到好處;極低的廣告制作成本;極低的廣告成本;充分滿足各個行業的廣告投放需求。

商品載體廣告形式是媒體發展的最高階段,無論是過去,還是未來,不可能有任何一種媒體同時具備上述一半優勢。隨著快速消費品主流廠家規模的不斷擴大,隨著品牌效應越來越深入人心,隨著消費者消費觀念越來越趨于理性,商品載體廣告這種廣告形式在未來勢必得到良好的發展。

(四)創意營銷在新媒體中的應用

分眾傳媒作為新媒體經濟成為新媒體焦點,是兩年來最大的一股資本投資巨潮。 江南春曾說過“如果分眾傳媒當時相信,媒體只能成為大眾媒體,今天就不會有分眾媒體的產生”。分眾沒有傳統媒體上的那些影視娛樂內容,而是全部純廣告。江南春正是敏銳地捕捉到了一點,大家處在比廣告更無聊的時間,廣告就有人看了。當他處在比廣告更無聊的境地,廣告就成了他愿意選擇關注的內容。無奈無趣之時只要有一點比無趣更好的內容,就會吸引你的注意,分眾傳媒指出,媒體不一定以內容為王,可以渠道為王。分眾傳媒以獨創的商業模式、媒體傳播的分眾性、生動性及強制性贏得了業界的高度認同。

通過以上案例可以看出,“獨辟蹊徑”與“受眾面廣”是一個成功創意的最主要特征。人云亦云、跟風模仿是創意的最大硬傷和敗筆。

(五)創意營銷在旅游產業中的應用

創意營銷是旅游營銷中的一種新理念。它不是一種像網絡營銷、名人營銷、節慶營銷等獨立的營銷技術或手段,而是對創意獨特性強、貢獻率高的營銷活動的總稱。因此,它既具有旅游營銷的一般屬性,又具有自身顯著特征。例如,1999年,湖南省旅游景區張家界舉辦的“飛機穿越天門洞”活動,本次活動營銷中組辦方邀請9個國家的11位世界頂級特技飛行大師穿越天門洞,使得張家界與天門山一夜之間名聲大噪,家喻戶曉。當年,就為張家界取得25億元旅游收入。

由以上實例可以看出,與傳統營銷相比,創意營銷在旅游產業中表現出費用相對較低,但傳播渠道多、速度快,更容易為公眾接受、影響深遠,總體效果反而更好的特點。

結論

隨著創意經濟時代的來臨,創意已經同土地、資本和勞動力等傳統要素一樣,成為推動經濟增長的重要動力。在企業開展的市場營銷活動中,創意的貢獻率也不斷增加,促使企業市場營銷從傳統營銷階段演化到創意營銷時代。作為一種嶄新的營銷理念,創意營銷具有獨特的特征、思維方式和形成路徑。企業和組織只有樹立創意意識、塑造寬容氛圍、培養創意人才、重視科技開發和應用,不斷提高企業創意營銷能力和水平,才能更好地應對激烈的市場競爭的挑戰。同時,還應該說明的是,創意營銷強調營銷的藝術性,并不是對營銷科學性的否定;相反,創意營銷是建立在科學的環境分析、市場調查、市場定位等前期工作基礎上的開展的一次營銷活動創新。

當然,進入21世紀后,創意營銷隨著社會的發展、企業的進步,其作用會更加凸顯,其應用的范圍也會更加廣泛,為滿足更多消費者的需求,各行各業都需要通過創意營銷提升自己在社會中的競爭力,為社會創造更多的社會財富。

參考文獻:

篇4

(2)產業基礎:傳統制瓷產業一條龍配套

由于歷史悠久,唐山陶瓷的產業配套比較完備,陶瓷制造的上下游環節已經形成了流暢的制作流程和分配機制。盡管作坊式的陶瓷廠礦居多,但內部生產過程銜接順暢,從坯料制造、坯體成型、瓷器燒結到最終成瓷,陶瓷廠礦都能夠科學合理地組織,使整個陶瓷生產過程的各工藝階段、各生產環節和各工序之間都能互相銜接,密切配合。因此,傳統制瓷產業的基礎也為唐山發展陶瓷文化創意產業提供了一些優勢。

(3)環境基礎:政策扶持

為了留住唐山陶瓷的根脈,重振“北方瓷都”的威名,2011年,唐山市路北區委、區政府出資5000萬元,規劃籌建了唐山陶瓷文化創意中心。市政府不僅為發展陶瓷文化創意產業提供了資金等各方面的支持,更是大力為陶瓷企業解決后方隱患。在2014年唐山市政府開展的有關解決“三最”(即群眾最反感的事、群眾最盼望的服務和群眾最需要解決的困難)問題的會議上,明確提出要幫助陶瓷集團、惠達集團等39家困難企業解決5428名“4050”下崗職工欠繳的社會保險費難題,對涉及的社保欠費6178萬元將按照政策規定予以補貼,穩定就業崗位,以確保陶瓷產業有條不紊地發展。

2唐山市陶瓷文化創意產業在品牌營銷中存在的問題

唐山陶瓷歷史悠久,發展基礎雄厚。但是,隨著時代的發展和先進技術的更替,唐山陶瓷在生產、銷售、流通等領域也遇到了種種困難,尤其是在品牌營銷與品牌創意方面,唐山陶瓷正在落后于國內其他陶瓷產地(諸如佛山、景德鎮、淄博等)。以下將分析現階段唐山在發展陶瓷文化創意產業過程中,品牌營銷、品牌創意和品牌意識方面存在的問題。

(1)自主品牌意識薄弱

唐山作為“北方瓷都”,有著大大小小的220多家陶瓷企業,但真正能夠列入知名品牌的陶瓷企業卻微乎其微。自唐陶問世至今,本土品牌中除了紅玫瑰、隆達、惠達在國內外小有名氣外,唐山其他陶瓷品牌的知名度普遍較低。雖然唐山每年的陶瓷生產總量保持著20%以上的增速,但卻是保量不保質的,市場上叫得響的知名品牌寥寥無幾。除了紅玫瑰、隆達、惠達等知名廠商生產的工藝瓷與衛浴瓷外,其他多數企業還是以生產中低檔陶瓷產品為主。筆者調查發現,許多的陶瓷廠家還是最原始的小作坊式生產。一方面,產品質量得不到保障;另一方面,產品沒有明確的商家標識。不僅如此,在唐山市缸窯路和唐馬路沿線,筆者統計的123家陶瓷廠房和銷售點,不僅生產場地分散,而且各陶瓷店鋪呈現出多、雜、小、破的特點。除了紅玫瑰、美玉兩大品牌商店占有較大面積并建有精品店外,其余陶瓷商店只是簡單的一間小屋,門楣上掛著的廣告牌經過日曬雨淋已模糊不清。“有品無牌,雜而不強”一直是唐山陶瓷產業品牌創新過程中亟待解決的問題,而自主品牌意識的缺乏更是發展陶瓷品牌面臨的重大問題,迫切需要引起唐山陶瓷企業的重視。

(2)自主創新意識缺乏

在商品經濟時代,創新是企業產品走進市場、贏得消費者認可的不二法寶。品牌形象建設是品牌創新環節中尤為重要的一環,對于產品營銷與廣告推廣起著至關重要的作用。一直以來,中國在世界上都是以“中國制造”而聞名遐邇。近些年來,中國更是在扮演著“山寨大國”的角色。無論是在電子產品、服裝鞋帽還是其他領域,中國的多數中小企業在產品生產上更喜歡復制以前的產品樣式或者單純地模仿其他產品。這一情況在陶瓷生產加工領域也有所體現。目前,市場上出現的陶瓷產品大多樣式單一,價格差異不明顯。隨著企業間擁有的產品技術性能越來越接近,陶瓷產品的地域特色愈加不明顯,能夠體現唐山特色的陶瓷產品寥寥無幾。陶瓷廠商只有不斷提升產品個性化文化的含量,才能避免生產過多同質化的陶瓷產品,陶瓷品牌的附加值才會得到相應提高,唐山陶瓷才能在陶瓷市場的競爭中站穩腳跟,并逐漸發展壯大。

(3)產品營銷與宣傳模式單一

在產品營銷方面,雖然唐山有個別陶瓷企業開始使用了電子商務、博客營銷、網絡等現代營銷方式,但大多數企業仍然保持著最為傳統的銷售模式,即實體店銷售。當下正處于互聯網與大數據迅速發展時代,碎片化的數據和信息讓消費者面對多樣化的商品信息無從下手。為此,陶瓷廠商應順應時代要求,開展全方位整合營銷,以多元化的營銷手段為陶瓷產品的銷售贏得先機。在宣傳策略方面,唐山各大陶瓷企業的宣傳力度明顯不夠。雖然一些知名陶瓷企業建立了自己的官方網站或論壇等,但是網站更新速度慢、產品宣傳趕不上更新換代等問題比比皆是。一些實力較強的本土陶瓷企業更多地選擇報紙、電視和戶外LED廣告屏等傳統媒體形式來進行廣告宣傳。大多數規模較小的陶瓷廠商基本不做宣傳,單靠店鋪日常銷售獲利。在唐山,每年都會舉辦一次“唐山中國陶瓷博覽會”(以下簡稱陶博會)。每年陶博會都會吸引全國各地的陶瓷企業匯聚于此。作為參展商,應借此來推廣自己的品牌,讓更多的消費者了解和認可自己的產品。但是,大多數參展商卻是將單純的銷售量和銷售額作為參展的主要目的,錯誤地認為“只要商品賣得好就行”,沒有將眼光放在長遠的品牌形象塑造上。此外,相較于國內其他陶瓷城市,唐山市的陶瓷文化宣傳氛圍較為淡化,這也應該引起政府的重視。

(4)銷售人員專業性不足

在商品的使用價值和價值的轉換過程中,銷售人員是其最為關鍵的環節。銷售人員不僅是商品價值轉換的重要實施者,而且也是市場變化的先知者。在產品銷售中,銷售人員不僅要向外界銷售產品,更要懂得檢測市場的動態,及時向公司反饋,為公司的銷售策略提供正確信息。在唐山市的大多數陶瓷企業中,銷售部門人員配備單薄。公司既沒有專門的市場信息部門,也沒有指定專人對市場進行調研,更沒有做到全員上崗銷售。同時,銷售人員缺乏專業知識或專門培訓。銷售人員的素質不僅是企業產品的“活字招牌”,其素質的高低更是評價企業文化和企業形象最具說服力的標準。如果缺少市場營銷、商品銷售等方面的專業培訓,銷售人員就很難為顧客提供專業的有價值的信息,更不能及時將顧客信息反饋給公司,造成消費者的流失。

3唐山陶瓷文化創意產業的品牌營銷戰略

21世紀是品牌競爭的時代,尤其是針對日趨同質化的陶瓷產業,打造一個成功的陶瓷品牌,并保持強勁的發展勢頭,差異化品牌策略就成了關鍵。唐山市發展陶瓷文化創意產業要以文化創新為核心,創立具有“唐山特色”的地域性品牌,加強文化創新和科技創新。文化創新主要提高陶瓷產品與品牌的觀念價值,屬于內容上的創新;科技創新主要提高陶瓷產品的使用價值,屬于形式上的創新。陶瓷企業要生產出具有個性化的產品,降低同質化產品的出現頻率,就要做到內容與形式相結合,融合發展。

(1)陶瓷品牌形象設計策略

1)產品形象:外觀和定位上的創新

陶瓷產品不同于一般的生活產品。它不僅具有實用價值,而且隨著人們生活品位和消費水平的不斷提高,其欣賞和收藏價值逐漸被人們發掘和接受。唐山發展陶瓷文化創意產業,要將文化創意融入陶瓷產品,用文化創意的內涵增加陶瓷產品的高附加值,將陶瓷產品直接轉化為文化形態,提高產品的欣賞和收藏價值。唐山有享譽全國的“冀東三枝花”,文化底蘊深厚。在陶瓷產業中融入唐山本土的文化元素,既繼承和弘揚了我國傳統陶瓷工藝,又增強了現代陶瓷文化品牌的市場競爭力。陶瓷企業也可以通過產品細分來塑造品牌形象,將陶瓷按照某個主題進行生產,從而進一步細分產品市場。例如,可以借助本土傳統文化中的某一事件或人物作為創作主題,生產一系列的陶瓷創意產品。這些產品既有時代特性又有本土文化的氣蘊,無形中增加了產品的附加值,不僅讓消費者在使用過程中賞心悅目,而且還具有很高的欣賞和收藏價值。陶瓷包裝是陶瓷形象最具表現力的方式之一。打造良好的品牌形象,就要做到品牌包裝的創新。唐山陶瓷在包裝整體設計方面要做到符合品牌形象,同時體現陶瓷品牌的地域性特征。特色包裝不僅可以有效地區分其他陶瓷品牌,還可以宣揚企業的品牌文化與形象,為企業作形象宣傳。

2)企業形象:官方網站的設計創新

企業官網是展示企業產品和文化、加強與客戶溝通、擴展營銷手段的媒介方式,是企業品牌形象宣傳的首要陣地。縱觀唐山四大知名品牌的陶瓷企業,唐山陶瓷股份有限公司、惠達衛?。瘓F)股份有限公司、隆達骨質瓷有限公司、海格雷骨質瓷有限公司的官方網站,首頁均以最醒目的形式標出了公司特色和特有產品。例如,唐山陶瓷股份有限公司的官方網站首頁就以最醒目的紅色為基色,主打“紅玫瑰”系列產品。隆達骨瓷的官方網站整體以灰白黑三色為主色,具有簡約時尚的特點,充分展示了該品牌的定位。官方網站的作用之一就是交流功能,不僅要向顧客介紹產品信息,更要展示企業文化和形象。唐山陶瓷股份有限公司雖然在網站上設有“企業文化”專區,但是單擊鏈接后,則沒有內容顯示。在產品信息方面,這些企業的官網購物專區,均沒有顯示產品的具體價格。雖然有個別專區提供在線服務,但大多為傳統的電話、傳真、郵件等方式,無在線交流服務。鑒于此,唐山陶瓷企業在官方網站的設計創新中應注意以下幾個方面,以便更好地建立交互性的網絡平臺。首先,官網應介紹企業文化,信息要實事求是;其次,官網應增加陶瓷文化創意信息,包括陶瓷產品創意設計的靈感來源、陶瓷創意產品展示、陶瓷文化等;再次,官網應設立電子商務系統,包括陶瓷創意產品的價格、信息公告、商品購買與訂單查詢、用戶留言及產品的評價信息等;最后,官網應增設客戶服務系統,包括在線服務和公司的聯系方式,實現產品售前、售中、售后全方位服務,建立良好的顧客關系,從而達到宣傳企業形象的目的。

(2)陶瓷品牌營銷傳播策略

1)事件營銷

事件營銷是指企業通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。事件營銷是目前國內外十分流行的一種公關傳播與市場推廣的手段,它集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系于一體,并為新產品推介、品牌展示創造機會,建立品牌識別和品牌定位,形成一種快速提升品牌知名度與美譽度的營銷手段。對于唐山陶瓷來說,目前最成功的事件營銷案例當屬“唐山中國陶瓷博覽會”的定期召開。自1998年10月8日至12日第一屆唐山中國陶瓷博覽會舉辦至今,唐山市已經成功舉辦了17屆陶博會。參展廠商由最初的118家發展到現如今的318家,簽訂國內陶瓷貿易合同金額由4.8億元人民幣發展到48.7億元人民幣,參會總人數也由最初的5萬人發展到20余萬人。陶博會的影響越來越大,已經成為唐山靚麗的城市品牌和外界認識唐山的窗口。因此,唐山市應不遺余力地將陶博會做大做強,使其成為陶瓷創意營銷的陣地。同時,陶瓷企業應抓住契機展示自我形象,開拓銷售渠道,加強創意營銷。除了每年舉辦的陶博會之外,各大陶瓷企業可以利用公關活動策劃產品推介會,對企業形象和產品品牌進行宣傳。同時,陶瓷企業還可利用整合營銷傳播的優勢,結合重大事件的熱點轟動效應,抓住時局特點,借勢造勢,進一步提高企業品牌的知名度與美譽度。例如,陶瓷企業可以在每年陶博會期間舉辦一些陶瓷產品的精品評選活動和創意展示活動,從而增強產品的品牌效應。

2)口碑營銷

情感是銷售的主旋律。知名銷售專家李光斗曾經說過,所謂的營銷,就是和消費者談戀愛。消費不僅是一種買賣過程,更是一種買家和賣家打心理戰的過程。消費者購買的不僅是產品的使用功能,還包括對產品的期望價值。在自媒體時代,一條消息的會得到越來越多人的關注?,F如今,社交媒體發展迅速。針對產品營銷而言,產品的口碑,尤其是顧客在互聯網上的產品評價,在消費者的購買決策中正扮演著越來越重要的角色。因此,陶瓷產品銷售人員應更加重視社交平臺的運用,時刻傾聽客戶的心聲,貼心給出意見或建議。在銷售過程中,銷售人員也要講究營銷策略,逐步培養客戶良好的口碑。對陶瓷企業來說,可以在企業官網上開辟“用戶口碑”、“用戶評價”等與客戶交流的窗口,或者在官網上進行公開式的調查問卷,將問卷結果公之于眾。

3)微營銷

在碎片化的信息時代,特別是智能機、3G技術的成熟與各種移動終端的普及使用,“微營銷”概念應運而出。微營銷符合現代人的生活方式,方便快捷,的信息也最為有效。微營銷提供的網絡互動平臺,如微博、微信等可以讓商家及時與客戶進行互動交流,讓客戶迅速了解產品信息,也方便商家了解客戶的需求,及時一些客戶需要的產品,以達到最快捷的廣告宣傳效果。因此,陶瓷廠商可以在互聯網或移動互聯網上設立自己的官方微博賬號或微信推廣平臺,圖文并茂地產品的最新信息。微營銷具有病毒式擴散的特點,是一種強調參與、互動、移動的營銷模式。就微信營銷而言,商家既可以單純地在朋友圈自身信息及動態,也可以邀請朋友圈中其他人,如客戶、社會公眾人物等制造與產品相關的話題,如此便在朋友圈內引起關注、互動與轉發,同時也為企業贏得了口碑,達到宣傳產品和品牌理念的效果,為企業積攢人氣,最終使品牌深入人心,并獲得收益。唐山陶瓷企業完全可以按照這個套路進行微營銷操作。

篇5

1.1創意營銷的概念

創意營銷是通過營銷策劃人員,思考、總結、執行一套完整的借力發揮的營銷方案。帶來銷售額急劇上升,一份投入十分收獲,創意營銷給廣告主帶來意想不到的收獲。市場往往會突飛猛進的發展,讓企業利潤倍增。

1.2創意營銷的特點

創意營銷的主要特點包括民族性特征、文化性特征和強融合性特征。很多產品無法走出市場,就是因為創意元素存在一定的雷同和殘缺。有些產品很有原創性,但是消費者對產品的價值認知不足,使產品無法快速做大市場。

創意營銷有很多的特點和優勢,不但投入少、效果快,借助傳統媒體,網絡媒體,口碑宣傳;還能借助很多免費的宣傳,比如網民,百姓免費自動的進入創意者設定的游戲規則幫助宣傳;還有就是用創意帶來吸引力,讓客戶了解公司,從而增加公司知名度,帶來的銷售額。

具有四大特征的創意元素最有生命力:一是原創性。原創的本質是成為第一,實現率先定位、搶位、占位,恰是“一招鮮,吃遍天“。二是關聯性。創意元素必須與產品或品牌密切相關,并能強化產品或品牌定位,使定位更為清晰明確。三是震撼性。震撼未必是大手筆,小手筆同樣可以引起震撼,關鍵是想別人未曾想、未敢想,做別人未曾做、未敢做。四是價值性。創意元素要具有市場價值與社會價值,要存在真實的市場需求,并且可以滿足甚至超越消費需求;消費者感情上可以接受,并可以使其獲得精神上滿足;創意對社會有益,能夠承擔起相應的社會責任。

1.3創意營銷的關鍵點

創意營銷主要包括產品創意、定位創意、包裝創意和推廣創意四大環節。產品創意和定位創意是基礎,繼而才有包裝創意和推廣創意。創意營銷的關鍵在于系統化、全程化操作,而不是局部、階段性操作。

1、產品創意

創意營銷的關鍵是鮮活的創意元素,而這個創意元素通過與產品相嫁接,可以把原本普通甚至同質化的產品帶入一個嶄新境界。

創意營銷的核心切入點就是產品,或者說首先要打造具有創意的新產品。只有立足于企業、市場、社會三個要素來考慮新產品,進行新產品的創意、定位與推廣,才有可能具備更美好的前途與錢途。新產品只有具備原創性、價值性的創意元素,才能稱為創意型新產品。

2、定位創意

定位創意使產品定位在細分市場上具有的個性與獨到之處,甚至改變了傳統的市場細分方式。它通過獨特的視角與功能創意,來細分市場,并定位準確。

3、包裝創意

再好的產品也離不開包裝與策劃,這樣做有兩個目的:一是提升產品力。產品力與產品品質、包裝策劃密切相關,是指產品對目標客戶群體的吸引力、對競爭對手的區隔力和對社會的貢獻力。產品力體現了產品與需求之間的對接程度,對接程度的高低與產品力的強弱具有著相關的關系。二是更好地與各種社會力量溝通,而溝通就是為了對接市場并讓各種社會力量接受。

4、推廣創意

創意推廣要立足于產品創意,進行策略創意,不但要把品牌的名賣出去,而且要把產品物賣出去。如果真有了好的產品創意,要知道如何有效地把好創意宣傳出去。

2、新時期欠發達地區旅游創意營銷的重要性

中國每年都有四五百個新開發的景區,每天電視臺的廣告都在做城市的宣傳廣告,怎么樣能讓消費者在最短的時間內記住和接受它,靠常規的旅游營銷策劃在高競爭的今天是不可能實現目標的。在旅游過度開發、旅游審美疲勞的今天,只有超常規的創意營銷,才能充分吸引眼球,產生震撼世人,使旅游者有前去的沖動。要想在眾多的旅游目的地營銷中脫穎而出,尤其是在經濟欠發達的地區,就更需要靠創意營銷來吸引和打動越來越挑剔的消費者。

2.1 全國旅游市場競爭激烈

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1.有效確定企業市場營銷的目標群體

網絡廣告具有普遍性,網絡廣告通過互聯網的渠道能夠將企業的產品信息傳播到世界各個角落。隨著互聯網使用群體的增多,企業廣告的宣傳效率的提升必然要通過明確目標消費群體,才能進行有針對性的傳播。網絡廣告與傳統的廣告相比,其受眾更容易確定,傳統的廣告如電視廣告、報紙廣告等對于受眾存在一定的未知性,而網絡廣告通過互聯網數據,能夠準確的分析用戶的特征,能夠直接實現B2C的溝通與交流。網絡廣告能夠有效的幫助企業確定目標消費群體,而且這種針對性的廣告投放或者是信息推送,能夠有效的提升宣傳的效果,幫助企業發展潛在的客戶群體,提升企業的市場知名度。

2.網絡廣告幫助企業拓寬營銷的范圍

電子商務時代的到來改變傳統的營銷 渠道,極大的擴大企業營銷范圍,市場交易可以打破地域的限制,而網絡廣告的出現使得企業的產品宣傳范圍更加的廣泛。網絡廣告借助互聯網渠道進行傳播,而且在自媒體環境中,網絡廣告很可能呈現爆炸式的擴散,在極短的時間內引起網民的廣泛關注,對于企業市場營銷來說,網絡廣告有效的提升企業宣傳的范圍,而且能夠將企業品牌的信息準確的傳播到每個終端消費者。網絡廣告與傳統的廣告宣傳方式相比,其經過多次傳播不會產生較大的變化,如一則網絡廣告視頻或者是網絡廣告段子的傳播,能夠讓消費者觀看到企業原生態的網絡廣告視頻,對于企業來說,通過網絡廣告能夠有效的擴大消費群體,讓更多的消費者關注企業的產品,從而提升企業產品的銷售。

3.網絡廣告的營銷方式能夠有效降低企業的成本

在市場營銷中,企業的成本是決定企業勝負的重要因素,促銷策略中的廣告是企業的一個重要的成本,在當前的市場競爭中越來越多的企業利用廣告策略提升企業的市場形象與產品的知名度,花費重金進行廣告的宣傳,導致企業的成本過高,如恒大冰泉的廣告費用高達14.85億元,這個天價的廣告費用并未能夠為恒大冰泉帶來效益,反而加重經營成本。網絡廣告的特點在于成本低,企業可以通過電子郵件、電子公告、視頻、網絡文字圖片等方式進行信息的,對于企業來說成本比較低,企業只需要通過注冊網絡域名,或者是通過與網絡視頻平臺簽訂協議能夠有效的降低企業的經營成本。

二、企業有效利用網絡廣告建議

1.設計有創意的網絡廣告

隨著互聯網的不斷發展,網民每天面臨的網絡廣告信息繁多,網民對于網絡信息的接觸較多,企業的網絡廣告如果缺乏新意,難以吸引網民的關注。在企業的網絡營銷當中,網絡廣告的設計如果缺乏新穎性,網民的點擊率不高,則達不到企業宣傳的目的。因此,網絡廣告的內容設計必須要具有創意,要讓網民留下深刻的印象,而且能夠有效的讓網民對網絡廣告宣傳的產品產生興趣。網絡廣告必須要結合產品的特點,賦予一定的廣告創意,才能真正的讓消費者感興趣。網絡廣告的成功必須要在最為適合的時間,選擇適合的受眾才能讓網絡廣告發揮最大化的效果。

網絡廣告要有創意,其中在網絡廣告中創設懸念成為網絡廣告宣傳的有力方式,通過一些有懸念的廣告語能夠吸引消費者探尋答案的心理,這種網絡廣告的宣傳方式能夠在短時間內吸引消費者的關注,達到出奇制勝的效果。

2.網絡廣告應當調動消費者的參與度

網絡廣告的瀏覽量與點擊率關系著網絡廣告的傳播效果,因此網絡廣告要以消費者為中心,網絡廣告應當提升受眾的參與度,如可以采用問卷調查的方式,加大消費者的參與度,如騰訊視頻的自制節目《你正常嗎》為了提升用戶的參與度,通過問卷調查的方式提高用戶的參與積極性,這種參與不僅會提高宣傳,而且還會讓用戶關注節目,增加節目的點擊率。如西安楊森制藥在進行宣傳時,通過網絡廣告的方式進行有獎的問答,受眾可以通過參與網絡廣告回答問題的方式,不僅能夠普及醫療知識,還可以獲得獎品,許多消費者愿意參與這種類型的網絡廣告,能夠讓消費者對產品產生較為濃厚的興趣,留下深刻的印象。網絡廣告要以消費者為中心,要積極的調動消費者的參與度,通過新穎的網絡廣告,加強與網民消費者的互動,從而提升網絡廣告的宣傳效果。

3.創新網絡廣告的形式

當前的消費者由于需求、個性不同,企業的產品也存在不同受眾,而且消費者對于網絡廣告的效果要求越來越高,一般的網絡廣告已經難以引起消費者的關注,因此網絡廣告應當要積極的進行形式的創新,網絡廣告應該積極的創新形式,如可以采用旗幟廣告、動畫、游戲的方式進行宣傳,網絡廣告還可以采用試玩、問卷調查等方式。通過創新網絡廣告,吸引消費者的關注,網絡廣告要根據企業的形象與產品的特點進行創新,在網絡廣告的設計上要根據受眾的特點選擇不同的形式進行傳播,如對于年輕的消費群體,可以選擇視頻、動畫的方式進行宣傳,而對于年老的群體,多運用圖畫與文字結合的方式,讓老年的消費群體可以對企業的產品產生直觀的感受。

4.企業的網站廣告布局設計要科學合理

企業通過互聯網渠道進行廣告宣傳,應當選擇適合的布局,網絡廣告要讓消費者進行瀏覽才能達到宣傳的效果,但是如果每個網站都布滿廣告,則會引起消費者的反感,因此企業要恰當的運用網絡廣告。在企業的網站布局上要合理,如廣告的彈出或者是導入都應進行合理的設計,運用恰當的方式進行廣告的展示,才能達到網絡廣告宣傳的效果。

參考文獻:

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[2]陳爽,何蘭.關于企業網絡營銷的有效手段--網絡廣告的研究[J].中國商貿,2012,11:21-22.

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[4]衛迪心.網絡劇植入式廣告運作及營銷手段淺析[J].視聽,2016,02:76-77.

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隨著知識經濟的不斷深入發展,知識化營銷手段逐漸成為新時代背景下的主導營銷模式,在市場營銷領域占據越來越重要的地位。廣告營銷作為營銷領域的主要手段,在知識經濟的新時代背景下面臨著前所未有的機遇和挑戰。中國加入WTO加上社會經濟活動的網絡化,使廣告營銷發生了全新的改變,包括廣告的外在表現和其內在的本質內容,具有創新性的新型的廣告營銷策略的研究開發顯得尤為重要。廣告營銷是以信息和知識作為基礎對產品和服務進行營銷活動的過程。知識經濟新背景下,可以從以下幾個方面來具體地分析廣告營銷所面臨的新的機遇和挑戰:

第一,經濟全球化對廣告營銷的新要求。中國加入WTO,加強了我國同世界各國經濟的溝通和交流,促進了我國經濟的全球化發展,關稅稅率的降低增大了自由貿易的價值體現,給廣告業的發展帶來了新的發展機遇,要求廣告營銷能夠具有國際性,能夠跨國經營,促進跨地區的經濟發展。

第二,營銷媒介的快速發展給廣告營銷帶來了新的發展機遇。隨著我國社會的進步和科學技術的不斷發展,廣告營銷媒介的種類也越來越豐富,從傳統的僅僅依靠政府控制的無線電廣播和電視,發展為現在非常多樣化的營銷媒介方式,包括互聯網、電視、電動廣告牌、廣播、電話、報紙、說明書、雜志、掛歷、海報、宣傳車、傳單、戲劇、電影、電視劇以及各種形式的展銷會等等。隨著廣告營銷媒介的種類越來越多,其覆蓋的領域也得到了極大的擴展,逐步向跨國性甚至是全球性的發展。

第三,互聯網的出現為廣告營銷注入了新鮮的血液。值得肯定的是,隨著互聯網的不斷發展和廣泛普及,企業將會對其未來的發展方向和使命進行重新審視,重新規劃企業的未來發展目標。計算機新技術也為企業提供了全新的經營技術支持,包括計算機輔助設計(CAD)、Photoshop、計算機繼承制造系統(CIMS)等等,這些先進的技術不僅可以提高廣告的技術含量,還可以促使廣告的營銷更加實時、靈活地展現廣告的魅力,有效的傳播信息。互聯網的誕生和不斷普及,使信息的“內部性”特征得到迅速的擴展以“外部性”特征的形式展現出來,市場信息資源也不再受到時間地點的限制,給廣告營銷的發展帶來了新的發展契機。

第四,如何在多樣化的廣告營銷方式中融會貫通發揮出廣告營銷最大的營銷效益,是廣告營銷急需要解決的關鍵問題。隨著科學技術的不斷發展,誕生出了多種多樣的廣告營銷方式,如節目贊助廣告、電視、電影、新聞、營業促銷推廣以及產品展示等等。廣告營銷企業需要選擇恰當的滿足客戶營銷計劃的廣告媒介和廣告經營方式,實現營銷效益的最大化。

第五,激烈的市場競爭促使廣告營銷能夠為客戶提供更全面的服務。經濟的發展使企業之間的競爭越來越激烈,廣告公司在廣告制作設計、廣告策劃以及廣告營銷媒介的選擇上的服務已經遠遠不能滿足廣告營銷客戶日益增長的需求。新形勢下,要求廣告企業不僅能夠提供廣告設計上的硬技術支持,還能為客戶提供軟技術的支持,包括公關關系、直銷、促銷等。廣告公司需要整合各方面的營銷傳播,積極參與企業的營銷活動,滿足客戶的需求,提高客戶企業的品牌價值。

2 新時代背景下廣告營銷對策的創新

2.1 現階段我國廣告營銷存在的主要問題

改革開放以來,中國經濟得到了快速的發展,但是我國仍然處于發展中國家的行列,廣告業在很多方面也都存在有很大的進步空間,現階段我國廣告營銷存在以下幾個方面的主要問題:

第一,廣告營銷在營銷媒介的選擇上有單一化傾向。隨著科學技術的不斷進步,廣告媒介的種類也得到不斷地豐富,主要有電視、報紙、廣播、雜志、網絡、路牌等等,不同的廣告營銷媒介有著其特有的優勢,也存在其本身的不足,企業可以依據自身的經濟實力、產品特色以及企業的戰略目標等來選擇合適的廣告營銷媒介。但是,受傳統的保守思想的影響,企業在選擇廣告營銷媒介的時候往往存在很強的崇拜權威和從眾心理,導致企業投入眾多的資金去競選權威性的、受大眾普遍歡迎的中央電視臺來播放自己企業的營銷廣告。這種選擇廣告媒介的方式也許并不能給企業帶來理想的營銷效果。企業應該更加深入地認識各種廣告媒介的優勢和劣勢,根據企業的實際進行理性的權衡,選擇真正適合自身企業發展實際的廣告營銷媒介。

第二,廣告營銷在時間分配上存在不合理現象。不同的時間段、不同的季節,人們對廣告的關注程度和情緒反映是有差異的,廣告企業應該在深入分析這種差異性的基礎上,對廣告營銷的時間進行科學合理地分配。緊抓人們的消費心理和審美波動進行廣告的設計和營銷,在適當的時間播適當的廣告,避免使人們對廣告產生審美疲勞,有利于有效地利用媒體資源,實現廣告營銷經濟效益的最大化。

第三,廣告的市場地位不夠明確。一些企業在對其產品進行廣告宣傳時,沒有進行準確的市場定位,不分主次,更忽略產品的生命周期,用套路對產品進行廣告投入,造成企業投入多,收益小,使廣告營銷的預期經濟效益大打折扣。企業應該對自己的產品進行準確的市場定位,進行必要的市場細分,對特定的目標群體和目標時間段進行特定產品的廣告營銷,在消費者心中找到一個廣告營銷產品較為合適的位置,才能取得理想的營銷經濟效果。

2.2 提高廣告營銷經濟效益的創新性對策

“適者生存,不適者被淘汰”的自然生態規律要求廣告企業必須在激烈的市場競爭中提高企業的經濟效益,才能在眾多的廣告公司中脫穎而出,立于不敗之地。提高廣告營銷經濟效益的創新性對策主要有以下幾個方面:

第一,順應時勢、整合資源,提高廣告營銷的經濟效益。企業需要對當前的經濟形勢進行比較深入的分析,提出順應時展需求的廣告公司的市場營銷策略,并且在制定營銷策略時企業需要對自身的物力資源、人力資源和財力資源進行科學的審視,需要在匹配自身資源與社會的需求上面下功夫。有了順應時勢的市場營銷策略和科學合理地資源整合,才能實現企業廣告營銷經濟效益的最大化。比如,做VCD的愛多公司就是一個典型的反面教材,由于愛多公司沒有根據社會經濟的發展對企業的營銷策略進行及時的調整,對自身企業的物力資源、人力資源、財力資源缺乏正確的重新審視,導致在公司實際的運作過程中力不從心,最終資金鏈斷裂,公司也從此走上下坡路。

第二,跨媒體營銷打造整合廣告營銷新模式。雖然當前隨著科技的不斷進步和社會的不斷發展,廣告營銷媒介的種類是日益的增多,但是在企業的實際運轉中,存在選擇媒介單一化傾向,企業在廣告營銷方面呈現媒體“泛化”的現象,受眾媒體也逐漸“碎片化”。在新的經濟發展背景下,采用單一的營銷媒介進行廣告營銷已經遠遠不能滿足提高企業經濟效益的需求,多種類營銷媒介的整合營銷新模式順應而生。整合營銷模式將多種類型的廣告媒介進行整合,重新構造滿足經濟發展需求的新渠道鏈條,建立新的信息通道,使廣告能夠得到課持續的傳播,有效的減少了廣告營銷過程中的資源消耗,降低廣告營銷成本,提高企業的廣告營銷經濟效益。

第三,增強企業廣告的公益性,提高廣告營銷的經濟效益。企業可以從人類共同關注的話題、公益事業為出發點,以關注百姓生活、造福社會為主體進行廣告設計和廣告宣傳,通過這種新形式的廣告營銷模式能使企業的廣告使人眼前一亮,將營銷廣告所展現出來的公益性與企業的價值觀實現無縫對接,這種淡化的商業性公益廣告提高了企業服務社會的責任感,同時也提高了企業產品的可信賴度,可以產生不錯的廣告營銷效果。

第四,從廣告的創意特色著手,提高廣告營銷的經濟效益。社會的不斷進步,人們的思想觀念也不斷的更新和發展,固定化的廣告設計模式容易使人們產生審美疲勞,使廣告營銷的經濟效益大打折扣。從廣告的創意特色著手,采用獨特新穎的廣告創意,帶給人們足夠多的刺激和新鮮感,在此同時實現對產品的營銷,可以達到意想不到的營銷效果。目前,廣告設計的創意和特色得到廣告公司的極大重視,通過對廣告創意和特色的研究和開發實現廣告營銷,提高廣告營銷的經濟效益成為廣告公司普遍關注的關鍵問題。

3 廣告創意特色在廣告營銷中的重要作用

二十一世紀以來,隨著我國經濟的不斷發展,市場競爭的模式發生了質的轉變,商業戰爭已經由以前注重投資和媒體應用方面的戰爭轉化為智力戰爭,廣告營銷也不例外。廣告創意之間的競爭在廣告營銷競爭上所占的比重越來越大,廣告創意成為新時期廣告界最受關注的內容。廣告創意特色在廣告營銷中的重要作用,可以從廣告創意的原則和廣告營銷策略中廣告創意的具體應用兩個方面來具體分析。

3.1 廣告創意應該堅持的幾項基本原則

廣告創意是與市場營銷發展需求緊密聯系的介于表現形式與策劃間的廣告藝術創作活動,而不僅僅是單純的藝術性創作。廣告創意是根據廣告營銷的主題,采用藝術手段進行精心的策劃與思考,對現有資源進行創造性的整合,產生一定的藝術效果,提高廣告營銷的經濟效果的過程。廣告創意的創作應該遵循以下幾項基本原則,才能為廣告營銷帶來更大的營銷經濟效果。

第一,廣告創意應該遵循獨創性的原則。獨創性是廣告創意的首要原則。在如今廣告爆發的年代,唯獨標新立異的廣告創意才能為廣告帶來更多的關注,以獨特的藝術魅力帶給人們前所未有的新鮮感和吸引力,引起廣大受眾對廣告營銷的產品產生足夠的重視,并在廣告受眾的腦海里留下對營銷產品的深刻印象,長久以來,廣告所營銷的產品會在人們的心中越來越權威,很好的樹立了產品的品牌效應,大大的提高了廣告營銷的經濟效益。

第二,廣告創意應該堅持實效性的原則。廣告創意的實效性是廣告營銷能否達到預期的經濟效果的決定性原則。廣告營銷的商業性決定廣告的設計能夠吸引廣大受眾的注意力,進而調動廣大受眾的購買欲,促進消費。實效性原則要求廣告創意要以廣大受眾為主體,從消費者能接受的角度進行廣告設計,這樣的廣告才能得到廣大受眾的理解和認同,產生共鳴,從而達到對營銷產品進行有效推銷的目的。實效性原則需要廣告創意緊跟時展的步伐,把廣告營銷的經濟效益和社會效益緊密的結合起來,實現廣告傳播文化,文化宣傳產品的效果,使產品真正的走進廣大受眾的內心,提高廣告信息的傳播效率,增強對廣告營銷產品的促銷效果。

第三,廣告創意要堅持與市場緊密結合的原則。優秀的廣告創意不僅僅要追求藝術水準上的突出表現,而且還要追求在促進銷售上的帶動能力。好的廣告創意應該是緊密聯系市場實際的,根據當前市場經濟的發展情況以及發展態勢進行廣告創意設計,緊抓市場需求,才能創作出具有很大產品營銷推動力的廣告創意。如,農夫山泉在北京申奧期間做的一則捐款廣告就是一個緊密聯系市場實際的非常成功的廣告創意。農夫山泉緊抓市場的發展環境,把企業產品的營銷與愛國情懷非常巧妙的結合起來,引起廣大受眾的普遍認可,在愛國情懷的共鳴下實現了農夫山泉的巔峰銷售。

3.2 在廣告營銷策略中廣告創意的具體應用

科學技術的進步推動了各個行業的不斷發展,傳統單一化的廣告創意已經不能夠稱之為“創意”,因為已經不能引起廣大受眾的興趣。二十一世紀以來,隨著廣告創意在廣告營銷中的不斷應用,并且其作用也越來越重要,廣告創意營銷策略慢慢地步入廣告業的發展舞臺。廣告創意營銷策略有品牌形象策略、USP策略以及廣告定位策略等三種主要的營銷策略。

第一,品牌形象策略?!捌放菩蜗蟆边@一觀念是由大衛?奧格威在三十多年前首先提出來的,經過實踐的考驗,品牌形象策略得到了各行業特別是廣告業人士越來越多的青睞,表現出了很強的生命力。當今,廣告營銷創意的主要立足點仍是樹立和強化企業的品牌形象,希望能夠通過廣告創意營銷讓企業的產品和服務在眾多競爭企業中脫穎而出,達到較為理想的經濟效果。在廣告制作創意中為企業品牌挑選和創造恰當的廣告意象是樹立品牌形象的關鍵所在。通過品牌形象策略這一廣告營銷創意對企業產品和服務進行宣傳,不僅可以提高消費者對企業品牌的認知,由企業的品牌聯想到一些美好的事物,進而對企業的產品和服務生發親切感,由此使企業產生品牌知覺優勢,還可以幫助企業增加市場份額,增強競爭力。

第二,USP策略。USP策略是指在廣告創意制作中選擇獨特的營銷主題。該廣告創意策略有三個比較明顯的特點,首先不同的廣告雖有著不一樣的說辭,但是都用特定的商品效用給消費者明確的利益承諾;其次,廣告創意是唯一的、獨特的,有別于其他競爭商品的營銷廣告創意;再次,廣告創意必須能夠促進產品銷售,廣告的創意必須能夠給廣大消費者帶來新鮮感,引起他們的注意。差異化營銷是USP策略的主要表現形式,是在深入分析消費者的異質性和需求多樣性的基礎上形成的廣告創意營銷模式。USP策略能夠抓住消費者的消費心理,在充分了解消費者的消費動機和消費行為的基礎上對產品廣告進行獨具特色的創作,使消費者注意并記住企業的產品,對企業產品所提供的利益產生足夠的興趣,進而產生購買決定。

第三,廣告定位策略。該策略是具有劃時代意義的廣告創意營銷策略?!岸ㄎ弧钡挠^念最早是由艾?李斯提出來的,它主張在消費者心中找到廣告及產品品牌信息的位置的基礎上進行廣告設計。在當今信息爆炸的社會,進行準確的廣告定位是完成良好廣告創意設計的關鍵。消費者是廣告定位策略研究的出發點,廣告定位策略是在研究消費心理上下功夫,進行廣告定位,從而贏得競爭優勢。廣告定位策略可以分為比附定位策略、建立領導地位的策略、細分定位策略、重組定位策略和高級俱樂部定位策略等五種主要的表現形式。不同的表現形式有其不同的側重,但是都是以提升企業產品和服務在消費者心中位置為目的的。不同廣告定位策略形式的結合使用,可以充分發揮廣告定位策略在廣告營銷中的重要作用,大大提高廣告創意營銷的經濟效益。

4 總結

廣告營銷作為新時代營銷領域最受歡迎的營銷方式,在信息爆炸和經濟全球化的經濟發展形勢下面臨著極大地考驗,也有著前所未有的發展契機。企業需要對現階段我國廣告營銷中存在的問題進行深入的分析,充分認識廣告創意特色在廣告營銷中的重要作用,在此基礎上科學合理的進行廣告營銷策略的制定,才能實現廣告營銷經濟效益的最大化,使廣告營銷對我國經濟的發展發揮出最大的推動作用。

參考文獻:

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陶瓷文化創意產業是以陶瓷資源為載體,通過一系列的創意活動,引起生產和消費環節價值增值的柔性產業。它具有高附加值、高創意、高流通的特點,是一類低能耗、高產出的新型綠色產業,具有廣闊的發展空間。[1]

由于唐山擁有傳統產業基礎,因此唐山在發展陶瓷文化創意產業過程中具備了一定的基礎優勢。

(1)資源基礎:陶瓷原料豐富

自明朝永樂年間始,唐陶已發展成一定規模,至今已有600余年的歷史。唐山資源豐富,無論是作為燃料的煤炭、石油等自然資源,還是制作陶瓷器的原料,如:耐火礬土、硬軟質(可塑)粘土以及石英、長石等無機非礦產資源都十分充裕,是名副其實的原料盛產區域,為陶瓷制造業的發展奠定了良好的硬件基礎。

(2)產業基礎:傳統制瓷產業一條龍配套

由于歷史悠久,唐山陶瓷的產業配套比較完備,陶瓷制造的上下游環節已經形成了流暢的制作流程和分配機制。盡管作坊式的陶瓷廠礦居多,但內部生產過程銜接順暢,從坯料制造、坯體成型、瓷器燒結到最終成瓷,陶瓷廠礦都能夠科學合理地組織,使整個陶瓷生產過程的各工藝階段、各生產環節和各工序之間都能互相銜接,密切配合。因此,傳統制瓷產業的基礎也為唐山發展陶瓷文化創意產業提供了一些優勢。

(3)環境基礎:政策扶持

為了留住唐山陶瓷的根脈,重振“北方瓷都”的威名,2011年,唐山市路北區委、區政府出資5000萬元,規劃籌建了唐山陶瓷文化創意中心。

市政府不僅為發展陶瓷文化創意產業提供了資金等各方面的支持,更是大力為陶瓷企業解決后方隱患。在2014年唐山市政府開展的有關解決“三最”(即群眾最反感的事、群眾最盼望的服務和群眾最需要解決的困難)問題的會議上,明確提出要幫助陶瓷集團、惠達集團等39家困難企業解決5428名“4050”下崗職工欠繳的社會保險費難題,對涉及的社保欠費6178萬元將按照政策規定予以補貼,穩定就業崗位,以確保陶瓷產業有條不紊地發展。

2 唐山市陶瓷文化創意產業在品牌營銷中存在的問題

唐山陶瓷歷史悠久,發展基礎雄厚。但是,隨著時代的發展和先進技術的更替,唐山陶瓷在生產、銷售、流通等領域也遇到了種種困難,尤其是在品牌營銷與品牌創意方面,唐山陶瓷正在落后于國內其他陶瓷產地(諸如佛山、景德鎮、淄博等)。以下將分析現階段唐山在發展陶瓷文化創意產業過程中,品牌營銷、品牌創意和品牌意識方面存在的問題。

(1)自主品牌意識薄弱

唐山作為“北方瓷都”,有著大大小小的220多家陶瓷企業,但真正能夠列入知名品牌的陶瓷企業卻微乎其微。自唐陶問世至今,本土品牌中除了紅玫瑰、隆達、惠達在國內外小有名氣外,唐山其他陶瓷品牌的知名度普遍較低。

雖然唐山每年的陶瓷生產總量保持著20%以上的增速,但卻是保量不保質的,市場上叫得響的知名品牌寥寥無幾。除了紅玫瑰、隆達、惠達等知名廠商生產的工藝瓷與衛浴瓷外,其他多數企業還是以生產中低檔陶瓷產品為主。

筆者調查發現,許多的陶瓷廠家還是最原始的小作坊式生產。一方面,產品質量得不到保障;另一方面,產品沒有明確的商家標識。不僅如此,在唐山市缸窯路和唐馬路沿線,筆者統計的123家陶瓷廠房和銷售點,不僅生產場地分散,而且各陶瓷店鋪呈現出多、雜、小、破的特點。除了紅玫瑰、美玉兩大品牌商店占有較大面積并建有精品店外,其余陶瓷商店只是簡單的一間小屋,門楣上掛著的廣告牌經過日曬雨淋已模糊不清。

“有品無牌,雜而不強”一直是唐山陶瓷產業品牌創新過程中亟待解決的問題,而自主品牌意識的缺乏更是發展陶瓷品牌面臨的重大問題,迫切需要引起唐山陶瓷企業的重視。

(2)自主創新意識缺乏

在商品經濟時代,創新是企業產品走進市場、贏得消費者認可的不二法寶。品牌形象建設是品牌創新環節中尤為重要的一環,對于產品營銷與廣告推廣起著至關重要的作用。

一直以來,中國在世界上都是以“中國制造”而聞名遐邇。近些年來,中國更是在扮演著“山寨大國”的角色。無論是在電子產品、服裝鞋帽還是其他領域,中國的多數中小企業在產品生產上更喜歡復制以前的產品樣式或者單純地模仿其他產品。這一情況在陶瓷生產加工領域也有所體現。

目前,市場上出現的陶瓷產品大多樣式單一,價格差異不明顯。隨著企業間擁有的產品技術性能越來越接近,陶瓷產品的地域特色愈加不明顯,能夠體現唐山特色的陶瓷產品寥寥無幾。陶瓷廠商只有不斷提升產品個性化文化的含量,才能避免生產過多同質化的陶瓷產品,陶瓷品牌的附加值才會得到相應提高,唐山陶瓷才能在陶瓷市場的競爭中站穩腳跟,并逐漸發展壯大。

(3)產品營銷與宣傳模式單一

在產品營銷方面,雖然唐山有個別陶瓷企業開始使用了電子商務、博客營銷、網絡等現代營銷方式,但大多數企業仍然保持著最為傳統的銷售模式,即實體店銷售。

當下正處于互聯網與大數據迅速發展時代,碎片化的數據和信息讓消費者面對多樣化的商品信息無從下手。為此,陶瓷廠商應順應時代要求,開展全方位整合營銷,以多元化的營銷手段為陶瓷產品的銷售贏得先機。

在宣傳策略方面,唐山各大陶瓷企業的宣傳力度明顯不夠。雖然一些知名陶瓷企業建立了自己的官方網站或論壇等,但是網站更新速度慢、產品宣傳趕不上更新換代等問題比比皆是。一些實力較強的本土陶瓷企業更多地選擇報紙、電視和戶外LED廣告屏等傳統媒體形式來進行廣告宣傳。大多數規模較小的陶瓷廠商基本不做宣傳,單靠店鋪日常銷售獲利。

在唐山,每年都會舉辦一次“唐山中國陶瓷博覽會”(以下簡稱陶博會)。每年陶博會都會吸引全國各地的陶瓷企業匯聚于此。作為參展商,應借此來推廣自己的品牌,讓更多的消費者了解和認可自己的產品。但是,大多數參展商卻是將單純的銷售量和銷售額作為參展的主要目的,錯誤地認為“只要商品賣得好就行”,沒有將眼光放在長遠的品牌形象塑造上。

此外,相較于國內其他陶瓷城市,唐山市的陶瓷文化宣傳氛圍較為淡化,這也應該引起政府的重視。

(4)銷售人員專業性不足

在商品的使用價值和價值的轉換過程中,銷售人員是其最為關鍵的環節。

銷售人員不僅是商品價值轉換的重要實施者,而且也是市場變化的先知者。在產品銷售中,銷售人員不僅要向外界銷售產品,更要懂得檢測市場的動態,及時向公司反饋,為公司的銷售策略提供正確信息。

在唐山市的大多數陶瓷企業中,銷售部門人員配備單薄。公司既沒有專門的市場信息部門,也沒有指定專人對市場進行調研,更沒有做到全員上崗銷售。同時,銷售人員缺乏專業知識或專門培訓。銷售人員的素質不僅是企業產品的“活字招牌”,其素質的高低更是評價企業文化和企業形象最具說服力的標準。如果缺少市場營銷、 商品銷售等方面的專業培訓,銷售人員就很難為顧客提供專業的有價值的信息,更不能及時將顧客信息反饋給公司,造成消費者的流失。

3 唐山陶瓷文化創意產業的品牌營銷戰略

21世紀是品牌競爭的時代,尤其是針對日趨同質化的陶瓷產業,打造一個成功的陶瓷品牌,并保持強勁的發展勢頭,差異化品牌策略就成了關鍵。

唐山市發展陶瓷文化創意產業要以文化創新為核心,創立具有“唐山特色”的地域性品牌,加強文化創新和科技創新。文化創新主要提高陶瓷產品與品牌的觀念價值,屬于內容上的創新;科技創新主要提高陶瓷產品的使用價值,屬于形式上的創新。陶瓷企業要生產出具有個性化的產品,降低同質化產品的出現頻率,就要做到內容與形式相結合,融合發展。

(1)陶瓷品牌 形象設計策略

1) 產品形象:外觀和定位上的創新

陶瓷產品不同于一般的生活產品。它不僅具有實用價值,而且隨著人們生活品位和消費水平的不斷提高,其欣賞和收藏價值逐漸被人們發掘和接受。唐山發展陶瓷文化創意產業,要將文化創意融入陶瓷產品,用文化創意的內涵增加陶瓷產品的高附加值,將陶瓷產品直接轉化為文化形態,提高產品的欣賞和收藏價值。

唐山有享譽全國的“冀東三枝花”,文化底蘊深厚。在陶瓷產業中融入唐山本土的文化元素,既繼承和弘揚了我國傳統陶瓷工藝,又增強了現代陶瓷文化品牌的市場競爭力。

陶瓷企業也可以通過產品細分來塑造品牌形象,將陶瓷按照某個主題進行生產,從而進一步細分產品市場。例如,可以借助本土傳統文化中的某一事件或人物作為創作主題,生產一系列的陶瓷創意產品。這些產品既有時代特性又有本土文化的氣蘊,無形中增加了產品的附加值,不僅讓消費者在使用過程中賞心悅目,而且還具有很高的欣賞和收藏價值。

陶瓷包裝是陶瓷形象最具表現力的方式之一。打造良好的品牌形象,就要做到品牌包裝的創新。唐山陶瓷在包裝整體設計方面要做到符合品牌形象,同時體現陶瓷品牌的地域性特征。特色包裝不僅可以有效地區分其他陶瓷品牌,還可以宣揚企業的品牌文化與形象,為企業作形象宣傳。

2) 企業形象:官方網站的設計創新

企業官網是展示企業產品和文化、加強與客戶溝通、擴展營銷手段的媒介方式,是企業品牌形象宣傳的首要陣地。

縱觀唐山四大知名品牌的陶瓷企業,唐山陶瓷股份有限公司、惠達衛?。瘓F)股份有限公司、隆達骨質瓷有限公司、海格雷骨質瓷有限公司的官方網站,首頁均以最醒目的形式標出了公司特色和特有產品。例如,唐山陶瓷股份有限公司的官方網站首頁就以最醒目的紅色為基色,主打“紅玫瑰”系列產品。隆達骨瓷的官方網站整體以灰白黑三色為主色,具有簡約時尚的特點,充分展示了該品牌的定位。

官方網站的作用之一就是交流功能,不僅要向顧客介紹產品信息,更要展示企業文化和形象。唐山陶瓷股份有限公司雖然在網站上設有“企業文化”專區,但是單擊鏈接后,則沒有內容顯示。在產品信息方面,這些企業的官網購物專區,均沒有顯示產品的具體價格。雖然有個別專區提供在線服務,但大多為傳統的電話、傳真、郵件等方式,無在線交流服務。

鑒于此,唐山陶瓷企業在官方網站的設計創新中應注意以下幾個方面,以便更好地建立交互性的網絡平臺。首先,官網應介紹企業文化,信息要實事求是;其次,官網應增加陶瓷文化創意信息,包括陶瓷產品創意設計的靈感來源、陶瓷創意產品展示、陶瓷文化等;再次,官網應設立電子商務系統,包括陶瓷創意產品的價格、信息公告、商品購買與訂單查詢、用戶留言及產品的評價信息等;最后,官網應增設客戶服務系統,包括在線服務和公司的聯系方式,實現產品售前、售中、售后全方位服務,建立良好的顧客關系,從而達到宣傳企業形象的目的。

(2)陶瓷品牌營銷傳播策略

1)事件營銷

事件營銷是指企業通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。[2]

事件營銷是目前國內外十分流行的一種公關傳播與市場推廣的手段,它集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系于一體,并為新產品推介、品牌展示創造機會,建立品牌識別和品牌定位,形成一種快速提升品牌知名度與美譽度的營銷手段。

對于唐山陶瓷來說,目前最成功的事件營銷案例當屬“唐山中國陶瓷博覽會”的定期召開。自1998年10月8日至12日第一屆唐山中國陶瓷博覽會舉辦至今,唐山市已經成功舉辦了17屆陶博會。參展廠商由最初的118家發展到現如今的318家,簽訂國內陶瓷貿易合同金額由4.8億元人民幣發展到48.7億元人民幣,參會總人數也由最初的5萬人發展到20余萬人。

陶博會的影響越來越大,已經成為唐山靚麗的城市品牌和外界認識唐山的窗口。因此,唐山市應不遺余力地將陶博會做大做強,使其成為陶瓷創意營銷的陣地。同時,陶瓷企業應抓住契機展示自我形象,開拓銷售渠道,加強創意營銷。

除了每年舉辦的陶博會之外,各大陶瓷企業可以利用公關活動策劃產品推介會,對企業形象和產品品牌進行宣傳。同時,陶瓷企業還可利用整合營銷傳播的優勢,結合重大事件的熱點轟動效應,抓住時局特點,借勢造勢,進一步提高企業品牌的知名度與美譽度。例如,陶瓷企業可以在每年陶博會期間舉辦一些陶瓷產品的精品評選活動和創意展示活動,從而增強產品的品牌效應。

2)口碑營銷

情感是銷售的主旋律。知名銷售專家李光斗曾經說過,所謂的營銷,就是和消費者談戀愛。消費不僅是一種買賣過程,更是一種買家和賣家打心理戰的過程。消費者購買的不僅是產品的使用功能,還包括對產品的期望價值。

在自媒體時代,一條消息的會得到越來越多人的關注?,F如今,社交媒體發展迅速。針對產品營銷而言,產品的口碑,尤其是顧客在互聯網上的產品評價,在消費者的購買決策中正扮演著越來越重要的角色。

因此,陶瓷產品銷售人員應更加重視社交平臺的運用,時刻傾聽客戶的心聲,貼心給出意見或建議。在銷售過程中,銷售人員也要講究營銷策略,逐步培養客戶良好的口碑。對陶瓷企業來說,可以在企業官網上開辟“用戶口碑”、“用戶評價”等與客戶交流的窗口,或者在官網上進行公開式的調查問卷,將問卷結果公之于眾。

3)微營銷

在碎片化的信息時代,特別是智能機、3G技術的成熟與各種移動終端的普及使用,“微營銷”概念應運而出。

微營銷符合現代人的生活方式,方便快捷,的信息也最為有效。微營銷提供的網絡互動平臺,如微博、微信等可以讓商家及時與客戶進行互動交流,讓客戶迅速了解產品信息,也方便商家了解客戶的需求,及時一些客戶需要的產品,以達到最快捷的廣告宣傳效果。因此,陶瓷廠商可以在互聯網或移動互聯網上設立自己的官方微博賬號或微信推廣平臺,圖文并茂地產品的最新信息。

微營銷具有病毒式擴散的特點,是一種強調參與、互動、移動的營銷模式。就微信營銷而言,商家既可以單純地在朋友圈自身信息及動態,也可以邀請朋友圈中其他人,如客戶、社會公眾人物等制造與產品相關的話題,如此便在朋友圈內引起關注、互動與轉發,同時也為企業贏得了口碑,達到宣傳產品和品牌理念的效果,為企業積攢人氣,最終使品牌深入人心,并獲得收益。唐山陶瓷企業完全可以按照這個套路進行微營銷操作。

(3)陶瓷品牌電子商務策略

O2O是Online To Offline的簡稱,也是目前電子商務領域最為流行的模式之一。O2O簡言之“就是把線上的消費者帶到現實的商店中去,在線支付購買線下的商品和服務,再到線下去享受服務。”[3]

就陶瓷企業而言,可以將陶瓷品牌入駐天貓、京東、當當、蘇寧等第三方網絡交易平臺,開創陶瓷品牌的O2O 商業模式。在線上,企業可以在購物網站陶瓷產品和品牌信息,利用網上支付系統完成消費者付款,掌握消費者的信息;在線下,企業可以通過實體店為消費者提供一個與實際產品和服務零距離接觸的機會,利用“線上交易、線下收貨”的方式解決物流的配送問題。

唐山市擁有強大的陶瓷生產、采購及供應鏈管理能力和物流配送系統,這是本土陶瓷企業涉足O2O商業模式得以成功的基礎和條件。O2O營銷模式的核心在于在線支付,陶瓷企業應該通過挖掘線下資源方式將消費者拉到線上消費,使消費者在享受線上優惠價格的同時,又可享受線下貼身的服務。同時,陶瓷企業還可以發展手機移動客戶端,開展全方位、多層次的陶瓷品牌電子商務模式。

參考文獻

[1] 李雄德,吳媛,黃勇,許劍雄.景德鎮陶瓷文化創意產業發展對

策研究[J].中國陶瓷工業,2008,12,15,6:26-29.

[2] 李宏.正確運用事件營銷,塑造企業良好形象[J].今日科苑,

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耐克吸引眼球

注意力是被吸引過來的,而不是被強迫要求來的,這是自媒體變革以來,尤其是網絡媒體迅速發展之后,廣告人的職業原則之一。耐克這次營銷的成功拼的不是財力也不是物力,拼的是創意!伊利一百萬的墻,就這么被耐克貼上了標簽,而且貼的人們都忘了這是誰的廣告墻了。

耐克沒有用媒體自上而下不斷的重復和曝光,只是花了低成本上傳了一段視頻,而且用小于伊利N倍的成本進行了宣傳,之后的傳播和擴散就變成網友之間裂變式的傳播了。

耐克此舉的成果全部來源于創意和好的洞察力!當然也可能說是伊利有些“倒霉”,本以為趁著李娜的走紅和超級影響力,為自己的品牌知名度再添一把火,沒想到這熊熊烈火就被耐克這么一個小標志輕輕一貼,火就撲滅了。北京知名的廣告人曾對耐克這一舉動有過如此評價:伊利碰耐克,蠢廣告遇見了牛廣告人!

伊利無奈埋單

搞營銷的都知道,在進行病毒營銷的過程中,病毒的關注點是網友在傳播的過程中會說些什么,這不僅是傳播的核心,也是話題的核心所在。

耐克此舉也是冒了很大風險。若網友在轉發此視頻的過程中,說耐克“占便宜”,那么耐克迎來的就不是一場低成本高效的營銷了,而是一場自制的危機。當然,現在看來耐克是提前策劃好了這場活動,所有的點都是經過精心策劃的。甚至轉發的內容也是提前設計好的,若是中間出現什么差錯,耐克就得不償失了。

事情發生之后,大家似乎也不再關心這個廣告究竟出自誰手,為誰服務了。耐克巧妙地將話題轉移,激發了新一輪的討論。并且利用了低成本的病毒式傳播,將耐克的關注度擴大到了最大的范圍。

“好病毒”在于分享

李娜地鐵廣告貼LOGO從一開始的初衷只是我們一個好玩的發現,為什么NIKE的標會貼在伊利的廣告上?為什么伊利其他廣告上并未有NIKE的LOGO?之所以最后能病毒般轉發1萬5千次,完全遵循一個病毒的邏輯:就是分享一次發現。

俯仰之間皆創意,所以我們應該帶著洞察的眼睛觀察周圍的環境。有的時候,好的創意在網絡傳播,不是靠大價錢砸廣告傳播,需要的是能夠一次性地吸引受眾眼球。

網絡本來就是一個信息超級聚集地,在此打個不恰當的比喻,網絡就好比一個超級“病毒庫”,所有的信息源都是一個“病毒源”,病毒好壞在于能夠被人們發現,并主動傳播與分享。

細心的人會發現,伊利和耐克好像總是很“有緣”。早在2008年奧運會的時候,伊利就曾經說過:“我們不必跟隨耐克?!痹蛟谟趭W運冠軍劉翔當時同時代言了伊利和耐克,而劉翔當時的退賽無疑對兩大品牌帶來了損失,但是耐克敏銳地先伊利一步更改了廣告詞,但是伊利后來投放的廣告卻有抄襲耐克的嫌疑,伊利官方當時也表示,此廣告意在支持劉翔。

從劉翔退賽事件到如今的廣告門事件,伊利似乎與耐克有著千絲萬縷的聯系,但是每每都處于下風,究竟是伊利的創意不夠還是耐克團隊太精明,這誰也說不清。但我們可以從這一件件事情中獲得啟發。

網絡病毒營銷:出其不意

病毒式營銷是網絡整合營銷的一種形式,它強調的是對傳播源與傳播載體的潛在需求整合,從而產生一種企業所需求的激發。

與病毒式營銷強調分享過程的不同,口碑營銷更強調的是傳播的結果,也就是說口碑營銷更強調的是形成分享并產生購買需求,病毒式營銷強調的是傳播的特性,因為強調一種快速的分享,借助邀請制的饑渴營銷往往是病毒式營銷的最常用方式。

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一、整合營銷之惑

整合營銷是以企業由內向外的戰略為基礎,以整合企業內部、外部的資源為手段,以消費者為重心而重組的企業行為。是一種適用于所有企業信息傳播及內部溝通的管理體制,這種傳播與溝通就是盡可能與其潛在的客戶和消費者以及其他一些公共群體。但是,整合營銷也存在著不足之處:

第一,整合的手段和范圍狹窄,影響整體營銷效果。整合營銷實質仍然是廣告手段的延伸和擴大,無法真正實現營銷與內部管理、市場開拓、產品質量等企業整體經營功能的整合,是一種不完整的整合。

第二,整合手段的缺失。無論是內部各種營銷功能和資源的整合,還是企業外部社會資源的整合,都需要一個抓手把企業內部的不同功能和社會上的各種資源協同運作,才能實現整合營銷的共贏和放大企業營銷效益的目標。但現有的整合營銷理論并沒有指出對整合營銷至為重要的抓手何在,整合營銷無從整起。

二、湖南衛視:創意使整合營銷美夢成真

現以湖南衛視“仁和閃亮”營銷案例為例分析。湖南衛視放大了自身節目創意的專長,以創意為抓手,成功整合了電視臺內部、客戶企業,以及廣大觀眾的渠道和資源,完成了一場華麗的創意整合營銷革命。

《快樂男聲》(原名《超級男聲》)是湖南衛視于2007年隆重推出的大型的“真人秀”活動類節目,屬湖南廣電集合全集團資源重點打造的“金字招牌”。

(一)媒體創意引發醫藥營銷革命

2005年年末,一股“閃亮風暴”以湖南衛視為主要載體,在全國迅速掀起一場品牌風暴。這一次采用的是醫藥行業很少采用的娛樂營銷手法。醫藥產品大規模采用娛樂營銷手段,這無論對于醫藥行業本身還是對于營銷界,都是一個新鮮的話題。

(二)醫藥企業遭遇營銷瓶頸

2005年,行業競爭的白熱化、市場表現的多元化、營銷手段的熟練化,作為中國整個營銷大環境引領者的醫藥行業不得不重新自省,從其他行業的營銷特色中尋找靈感。新的“娛樂營銷”思路開始在以仁和藥業為首的一批藥品企業中閃現。首先是京都念慈庵的“全國PUB歌手大賽”活動為這場新的藥業營銷新模式奏響了序曲,而仁和藥業集團的“仁和閃亮新主播”則將醫藥企業的娛樂營銷推向。

(三)創意整合營銷成就王牌產品

(1)創意整合觀眾一起做營銷。湖南衛視為促使更多的觀眾參與和投入到節目中,選擇了路牌、報紙、電視、網絡等載體進行節目宣傳,同時,也通過代言人、禮物等形式讓節目更加知名。而它真正的成功,在于運用整合營銷的各種手段,實現了節目與觀眾的互動,提高了觀眾的參與激情,讓觀眾主導節目的進程和發展。在節目進行過程中,不時傳出的有觀眾為給某一位選手投票而花費巨額資金的情況,則說明互動整合營銷的巨大效果。

(2)創意整合企業一起做營銷。仁和藥業的高明之處在于,它借助了湖南衛視這一目前中國最為強大的娛樂媒體平臺,不僅為其主打產品做了強勢宣傳,而且巧妙地將企業精神融入其中,在節目熱播的同時讓自身的企業文化價值也得到認同。仁和藥業還動用了自己的銷售渠道商、廣告商、合作媒體以及自身的網站和網絡合作伙伴一起宣傳快男節目,在企業和媒體整合營銷的同時完成了節目創意和企業文化產品的完成整合。

(3)創意整合社會資源一起做營銷。湖南衛視運用自身在新聞媒體業的影響力和創意能力,在快樂男聲節目臺前幕后創造出一個又一個的娛樂事件,并作為新聞,形成社會注目的新聞事件,甚至形成了一個社會現象,讓全社會一起來關注節目的同時也自然而然地關注并接受仁和藥業的產品,不是宣傳,勝似宣傳,成功地整合了社會資源一起做營銷。

三、創意整合營銷理論閃亮登場

湖南衛視“快樂男聲”營銷的成功是創意基礎上整合的成功,這一切也離不開創意經濟時代到來的大背景。

“心有多大,舞臺就有多大”。創意經濟是一種新的經濟形態,它以生產無形產品的企業為基礎,是當今世界經濟發展中最活躍的部分。它是基于人的創造力,把文化和經濟創造性地融合的具有無限發展潛力的,代表先進生產力前進方向的經濟形態。

湖南衛視創意整合營銷的成功既是一種文化現象,也是一種經濟現象,尤其符合創意經濟的特征。在我國大力倡導并鼓勵創新、文化產業升級的大背景下,我們更愿意將“湖南衛視現象”作為創意經濟的焦點案例來研究。湖南衛視的營銷模式在以下幾個方面完全呈現了創意經濟的關鍵特征:

1.精神消費:創意經濟的概念可以說是創意產品和創意的供求關系;從供給看創意經濟的核心是滿足人們的精神需求(文化消費)。

2.消費體驗:從需求看創意經濟,其消費者更注重消費體驗。

3.創新產生價值:個人創新是價值的主要來源。

4.重視個人創造:鼓勵個人積極參與創意互動,通過大規模協作方式來完成創意,從而實現價值。

5.新的交換方式:創意產品的消費要靠多方參與交易來實現。

以此來分析湖南衛視可以得出:從供給看,湖南衛視以快樂為主題的娛樂節目可以滿足不同層次觀眾的精神需求,廣大觀眾及合作各方積極參與節目是典型的大規模協作;從需求看,參與性節目的觀眾消費的就是一種身臨其境的體驗;從交易方式看,電視臺、觀眾、客戶企業及其他合作伙伴組成了一個典型的多方交易平臺,“湖南衛視現象”是典型的創意經濟現象。透視現象后的本質,我們發現湖南衛視之所以能在創意經濟高地上舞得如此精彩,是因為其獨創的創意整合營銷系統。

湖南衛視的創意整合營銷模式由三個部分組成,即創意是根本,整合是過程,協作是靈魂。

創意是電視媒體業的立身之本,電視媒體業的本質就是創意產業。從產業角度看,創意產業是文化價值與商業價值的同步實現,這意味著創意產業需要更多商業行為的介入。從觀眾角度看,當前電視觀眾呈現年輕化、個性化、知識化的特征,個性化導致市場的“碎片化”,知識化導致創意的大眾化和豐富性。從客戶企業看,客戶企業對創意產品的商業價值有更深的認識,同時也是實現創意的資源提供者。從產業鏈關聯企業(新媒體等)看,關聯企業會從產業高度加強對創意產品商業價值的認識,并且它們也是一個重要的實現創意的資源提供者。創意連接并驅動全體利益相關者構建創意整合營銷平臺,并且創意貫穿創意的產生、創意的加工、創意產品營銷、創意產品實現以及延展衍生的全過程。

整合是過程,是應對觀眾、客戶企業、新媒體壓力的關鍵。通過整合,電視媒體業主體可以把觀眾、客戶企業、新媒體轉化為營銷主體,一起打造創意整合營銷平臺,放大創意資源,減少創意實現阻力。

互動協作是靈魂。電視媒體與觀眾的互動可以提高電視觀眾滿意度、收視率和收視停留時間,與企業互動可以更好地滿足廣告客戶的企業營銷需要,提高電視廣告投入產出效益;通過與包括網絡新媒體在內的產業關聯企業互動合作,可以化競爭為合作,實現個體企業利益的提升和產業生態系統整體利益的放大,促進區域GDP和就業人數的增長。創意整合營銷同時兼顧了觀眾、企業及社會三方的利益。

總結創意整合營銷的特征如下:

1.創意制勝――每個環節的創意苛求永遠新鮮、搶占眼球。

2.多方主體卷入――合作各方的需求均得到滿足,沒有輸家就等于每家都具有主體意識。

3.多種手段整合――節目手段多樣化和企業營銷手段多樣化的再交集。

4.可持續性――如蒙牛基于娛樂的音樂營銷、青島啤酒基于娛樂的體育營銷,一切都在繼續。

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從近幾年的情況來看,重慶公益廣告主題宣傳活動頻次高、數量大、舉措效果明顯,公益廣告活動有聲有色,促進了重慶公益廣告的健康發展。但從全國和全市來看,由于電視公益廣告制作缺乏明確的投入機制和激勵措施,目前普遍存在片源短缺、類別不足、應景作品多、優秀作品少的現象。此前,重慶廣電集團曾舉辦過兩屆“重慶公益廣告大賽”,但因電視作品制作的門坎較高、有制作能力的社會公司和機構參與積極性不足,而有積極性的個人參賽者又不具備制作能力,導致參賽作品中平面作品多、電視作品少。

正是在此背景下,重慶電視臺依借央視啟動全國電視公益廣告大賽為契機,主動承擔起擴大公益廣告大賽活動影響的責任,本著征集更多更優秀的作品為目的,將關注的重點和切入點聚焦在重慶電視公益廣告制作存在的突出問題上,以“創意”為主要支點,為有創意激情但缺乏制作能力的個人和團體提供機會和展示的平臺。

參與本次創意大賽的公益廣告成片作品優勝者將在重慶電視臺展播,創意腳本將經過原作者同意后由重慶電視臺選擇性投拍并播出。所有獲獎作品將在確保相關權利人法定權益的基礎上,列入我市“講文明樹新風”公益廣告作品庫,供各媒體無償使用。同時,獲獎作品將選送央視參與全國比賽,為優秀作品提供更大的展示平臺,讓重慶更多電視公益廣告優秀作品走向全國媒體。

踐行媒體責任,弘揚社會正能量

重慶廣播電視集團(總臺)一直以來堅持“公益為本,經營為用”的價值取向,身體力行地參與到社會公益事業當中。每年拿出上億時間資源播出公益廣告,彰顯了主流媒體的社會責任和主動回應時代、引導社會輿論的重要功能。

之所以選擇在央視啟動全國電視公益廣告大賽的時機,啟動重慶電視公益廣告創意大賽,并將其定義為全國電視公益廣告大賽的分賽場,一方面是對全國電視公益廣告大賽的積極響應,并借助央視此次活動的號召力影響力,以征集更多的優秀公益廣告創意及作品。另一方面也是結合重慶電視媒體區域影響的壟斷性和滲透力,降低門檻,讓更多的人關注公益、參與公益,實現責任媒體公信與承諾的具體踐行。

因此,重慶電視公益廣告創意大賽將主題設置為:奉獻主題——弘揚推己及人的奉獻精神;誠信、教育主題——弘揚誠信和正面的教育精神;環保主題——宣傳保護生態節約能源等惠及后人的行動和意識;傳統文化主題——弘揚傳統文化,宣揚普世美德。大賽試圖通過主題的設置,為公益廣告創作與傳播的價值進行積極引導。

同時,大賽還將通過征集和展播公益宣傳作品,積極承擔主流媒體的社會責任,充分發揮公益廣告在宣傳黨的方針政策、弘揚優秀傳統文化、提高社會道德水平、提升城市文明形象等方面的作用,大力引導和鼓勵全民參與和支持公益事業,提升市民素質,展示推廣好重慶,為重慶建設道德高地做出更大貢獻。

“校園+公益”,

為企業提供多維度營銷體驗

如果說重慶電視公益廣告創意大賽以“創意”為切入點,通過降低門檻,放大了公益正能量,以重慶區域電視壟斷資源為依托,放大了媒體價值,那么,大賽在目標受眾的定位上,重點鎖定高校學生、在推廣模式的選擇上,將“校園”與“公益”有效結合,重點通過走進名校與高校,以“高校巡講”的方式,將企業品牌深度植入并有效落地,在提升品牌美譽度的同時促進終端銷售,成就體驗式營銷的全新嘗試。

重慶電視公益廣告創意大賽高校巡講已于6月10日走進第一站——西南大學。活動還將在重慶大學、西南政法大學、四川外語學院、重慶師范大學、重慶工商大學等多所高校進行巡講,進一步擴大活動的影響力和觸及范圍。

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整合營銷傳播并不是指一種手段方式,它是多種傳播方式的集合體,整合營銷傳播分成銷售促進、公共關系、銷售人員、廣告以及直接營銷等方面,這些工具通過不同層面、不同的方式對產品進行宣傳,對產品進行介紹,激發人們的購買欲,通過手段促進產品的銷售,從而形成了一個完整的促進商品銷售的整體,這些手段相輔相成,缺一不可,下面我們就一一來分析這些方面的作用。

2.1廣告廣告的起源很早,它是通過任意的手段來宣傳自己的產品,讓人們知道自己的產品,從而產生購買欲的東西,廣告的好壞從一定意義上決定了產品、商品或者服務被消費群體使用的頻率,最簡單的比方就是成語“互相矛盾”,一面說自己的矛無堅不摧,一邊說自己的盾堅不可摧,那這時候就有人問了,如果用你的矛刺你的盾,則結果如何。這時候賣家就啞口無言了,那她的盾和矛的銷售自然也就大跌,這種廣告的宣傳就因為本身的原因使得產品為人質疑,可能一款好的產品就因為廣告的原因而受人冷落。廣告的好壞從一定程度上決定了一款產品、服務或者是創意被人接受采用的程度,所以好的廣告創意對于產品的銷售十分重要。

2.2銷售促進銷售促進是指利用一些手段暫時的刺激鼓勵對于某種產品、創意或者是服務的購買,這在現代的社會很常見,比如打折、抹零、優惠券以及其他種種通過短期的刺激促進消費的手段,都屬于銷售促進的一種。銷售促進看中了人們的心理特點,利用人的心理促進了銷售,比如超市的每日特價產品,周年慶的打折促銷以及節假日商家進行的各種活動,都有效的促進了人們的銷售。

2.3公共關系公共關系,英文為PublicRelations,P.R,也有人稱其為公眾關系,是指公司與公眾之間的溝通,它能促進公眾對公司的了解認識,從而樹立公司的良好形象,讓群眾對公司的產品放心,依賴。公共關系對于維護公司與廣大的群眾基礎之間的關系有著十分重要的作用,好的公共關系能讓人放心的使用產品,促進產品的銷售量公共關系也是一個公司的宣傳,對于消費者而言贊助、報道以及事件比廣告更具有可信度。

2.4人員銷售人員銷售是指以人員展示為主體對產品進行銷售或者是建立良好的顧客關系的方式,這是產品銷售最有效的方式,它直接的拉近了產品與消費者的關系,人員銷售是在產品銷售之間最有效的工具,它直接的從購買者的喜好處著手,通過說服以及展示等手段將產品促銷出去。

2.5直接營銷直接營銷是指對于目標客戶一對一的直接的聯系,這種方式能夠得到及時的客戶反饋,并且能夠培養出長期的客戶,這種銷售的方式一般是采用電話、互聯網、信息、郵件、電子郵件、傳真等現代手段來完成與客戶之間的交流,較適用于對于高端客戶群或者是大量的客戶群群體。

2.6整合營銷傳播工具這些工具每每都不相同,各自有著不同的傳播手段方法以及各自特點。廣告會涉及電視、廣播、互聯網、戶外、廣告片等多種形式,是一種大范圍的傳播方式;銷售促進包括了打折、活動、優惠券等形式,相對與廣告而言,其范圍小,但是更具有吸引力,對于銷售的促進作用更加明顯;公共關系是公司的面子、形象,是品牌的說服力,其手段新聞會以及在對于各種事件的處理;人員銷售包括了展示銷售、大型的交易集會等等,這是最直接通過產品與消費群體交流的手段,也是直接展示產品質量的手段;直接銷售有著很多的方式,包括自助服務、電話銷售、互聯網銷售等等。在現在的社會,科技發展迅速,人們傳播信息的手段也變得越來越多,從原本的電視、報紙、廣播、電話的銷售衍生到了更大范圍的傳播,如手機、互聯網等等。

3.整合營銷傳播的應用

整合營銷傳播概念的出現,意味著公司要將所有的銷售工具糅合成完美的一份,但不同的公司對于銷售工具選擇的側重點也不完全相同,這些銷售組合大致分為兩類,拉動促銷,以及推動促銷,這兩者多側重的銷售工具不盡相同,推式銷售是指將產品分由中間人員進行銷售,最終將產品賣給消費者,而拉式銷售則是通過各種活動直接的將產品賣給消費者,這種方式使得消費者的需求直接的影響了產品的生產銷售。根據研究表明,近些年來拉式戰略在消費品的公司被采用率越來越低,這使得人們開始擔憂起以品牌為代價換取短期的經濟效益。如何選擇正確的營銷傳播方式對于公司而言至關重要,是以公司在選擇方案的的時候要考慮諸多的因素,隨后將這些因素結合起來選擇合適的銷售組合方案,不同的產品、創意以及服務對于不同的銷售組合的要求也不同,同時,不同的銷售組合工具也會受到產品、服務以及創意的影響,比如在開始階段,公司利用公共關系、廣告、促進銷售等方式宣傳十分的有效,隨后在產品、服務在進入正式的銷售階段,人員銷售是一種行之有效的方式,在商品成長的階段,可以適當的減少促進銷售,而等到商品的銷售成熟以后,銷售促進對于促進商品的銷售十分的有效,這時候最后商品漸漸退出人們的視線,這時候廣告只能起到微弱的作用提醒消費這該產品的存在,公共關系也顯得毫無用處,這時候只有銷售促進能夠行之有效的促進產品、服務的銷售。

4.整合營銷傳播步驟

要決定整個營銷傳播的方式,首先要對公司,產品進行全面透徹的分析,找出其優勢以及劣勢,選擇最能夠揚長避短的整個營銷傳播組合,而后根據產品進入市場之后的情況反向以及成長情況來決定調整營銷傳播的組合改變,要確保與產品、服務相關的每一個點都能夠隨著公司決策的改變而變化,在整個營銷傳播過程之中,確保所有的傳播手段對于產品、服務的評價、主體保持一致,確保產品能夠獨一無二,才能通過整個營銷傳播促進產品的銷售業績。

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資金需求數額5萬元人民幣。

2、網店基本情況

網店名稱綠絲淘別致創意餐具

地址江西贛州

郵編341000

3、 網店的宗旨

綠絲淘別致創意餐具,妝點您的美好生活。

4、 網店簡介資料

優質的生活:一件簡單的產品,細細玩味,清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為,產品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會,你會發現生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!

二、市場調查概況分析

1.我們可以經常發放調查問卷,調研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。

2、目標市場的設定:著重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網點的最大客戶群。

3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :現代年輕人非常適應網上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網店有很大的優勢,會為我們提供大量的商機。

三、網店的主要發展戰略目標和階段目標

1、戰略目標:綠絲淘別致創意餐具,妝點您的美好生活!不斷挖掘創新自己網店的別致創意個性用品。每月主推幾種個性商品。

2、網站界面設定:采用簡約風格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過優美真實的圖面進行展示。

3、階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當進行營銷推廣,網上網下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產品。

四. 網店主要產品或服務介紹

1、資源及原材料供應 :各大批發市場等

產品標準、質檢和生產成本控制 :本著為顧客負責的心態仔細挑選商品,或發現損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。

包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。

2、產品價格介紹及方案:

①定價依據和價格結構:根據消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式:支付寶、匯款。

②影響價格變化的因素和對策:根據市場環境的變化,會對我們的產品或價格產生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網店帶來損失。

五、市場營銷

對于顧客:

1、顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產品,并對產品發表自己的看法和評論。

2、顧客互動性:在網店上設立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創意餐具。

3、顧客激勵性:網店上設立一種積分制,顧客在網店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。

對于產品:

1、折價促銷2、贈品促銷 3、限期供應4、多與其他網店建立友情鏈接 5、利用網絡以外的宣傳方式.

六、如何應對風險

1、力爭將批發價壓到最低,同時與批發商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日后起糾紛。

2、利用網上銷售的優勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。

3、對顧客關系給予足夠重視,建立顧客聯系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。