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篇1
中圖分類號：G710 文獻識別碼：A 文章編碼：1001-7518（2012）08－0020－03
近幾年的高等職業教育改革與實踐中，產學合作、頂崗實習成為主旋律，《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》（教高［2006］16號）明確指出：“高等職業院校要保證在校生至少有半年時間到企業等用人單位頂崗實習”。頂崗實習的重要性和必要性不言而喻。而在各職業院校的具體實踐中，如何對頂崗實習進行有效的管理成為工作焦點和研究熱點之一。
一、頂崗實習的內涵與分類
（一）對頂崗實習的理解
“頂崗實習”這個名詞大家一直在用，但理解各有不同。筆者認為，頂崗實習就是指學生畢業前在真實崗位上進行的工作實踐。它應該具有以下幾個要點：
首先，頂崗實習是在崗的實習。這是頂崗實習最為顯著的特征。它不同于在學校實驗室的實驗，不同于到企業的認知實習，也不同于類似傳統金工實習性質的設備操作實踐。它有明確的崗位設定，每一位頂崗實習的學生應該承擔崗位職責，是一種真正意義上的社會勞動，而不是模擬勞動。
其次，頂崗實習在學生畢業前進行，是教育教學過程的重要環節之一。頂崗實習不同于畢業后的崗位見習，這時的學生還不是完全獨立的社會個體，他具有雙重身份，一方面，作為企業準員工，他要承擔崗位職責，另一方面，他仍然是學校的在籍學生，要完成學習任務。
第三，頂崗實習應以提高學生就業能力和崗位適應能力為根本目的。職業教育即就業教育，頂崗實習是符合人類自然生理規律的學習途徑，安排頂崗實習的根本目的在于使學生適應崗位，將崗位所需的專業技能和職業素質轉化為自覺行動。從這個意義上說，頂崗實習就應該盡量安排在畢業后的工作崗位上進行，這就進行了事實上的工作見習。所以頂崗實習在一定程度上模糊了學生與見習員工的界限。
最后，頂崗實習取代了校內畢業設計，促成了學校教學和管理事實上的社會化，使學校的教育職能向校園外延伸，向真實的工作崗位延伸，向企業延伸。大面積、長時間的學生頂崗實習，不僅使學校的教育職能猛然拓展，也不可避免地將政府、企業等社會群體緊密地拉入到職業院校的人才培養中來。
（二）頂崗實習的分類
首先，根據頂崗實習行為的發起者，可以分為學校組織推薦和學生自主尋找兩種形式。前者是指職業院校根據自己的辦學優勢和社會影響為學生尋求的頂崗實習，一般均為中大型企業，能批量安置學生，是筆者推崇的方式，也是頂崗實習管理的重點。后者是學生本人通過家人、朋友等渠道自主尋找的頂崗實習，一般具有規模小、零散但就業目的明顯且成功率高的特點，是容易疏于管理的地方。
其次，按照實習的經濟傾斜性，頂崗實習可分為帶薪實習和交費實習兩種。頂崗實習的安排與組織與專業、行業有著非常明顯的關系，以筆者所在的學校來說，服務產業相關專業的頂崗實習較為容易，尤其是具有明顯淡旺季區分、人力密集型服務業，如酒店、旅游、營銷類專業，在安排頂崗實習上就非常容易，可以說處于賣方市場，絕大多數都可以拿到較為豐厚的實習薪水。而另一方面，一些高新技術產業，尤其是工期要求嚴格、質量標準要求高或涉及技術或商業機密的的行業，如軟件、動漫、財會等專業，在安排頂崗實習時就比較困難，不容易尋求到大規模的集中實習崗位，而這幾年發展起來的各類培訓機構的交費實訓引發了這類專業交費實習的潮流。
第三，按照實習后流向，頂崗實習可以分為原崗位就業實習和異崗位就業實習。前者實質上就是提前就業，在確定實習崗位前期經過慎重的雙向選擇，用人企業基本以選聘員工的標準選拔實習學生，這類頂崗實習可以幫助學生直接適應畢業后的就業崗位，在技能、人際關系、業務聯系等各方面都提前進適應崗位，對企業、對學生都非常有利，真正實現“零距離”辦學，是筆者所推崇的方式。但不是所有的學生都能以這種形式確定實習崗位，所以還必然存在著異崗位就業的頂崗實習，即畢業后要調整崗位的頂崗實習。
二、頂崗實習的管理
頂崗實習是學校教學環節之一，頂崗實習的主體是學校的在籍學生，學校負有天然的管理職責，同時又是實習企業承擔崗位職責的準員工，是學生從學校向社會的過渡期，相應的企業、社會等也應具有相應的管理職責。因此，頂崗實習管理是職業教育發展到注重校企合作、工學結合階段后新出現的管理重點，雖然一樣符合教育規律，一樣可以按學校常規管理職能安排，但需要涉及到的管理主體不斷研究、創新，改革管理方法，提高管理能力。
（一）頂崗實習管理內容
頂崗實習是高職院校的一種教學行為，同時是企業的一線生產行為，其管理內容同時涵蓋學校教學行為和企業生產行為的管理內涵，大致可分為如下方面：
1.宏觀政策體系管理。指國家和政府層面針對頂崗實習進行的相應政策體系研究和制訂，包括為高職教育頂崗實習明確發展方向，謀劃發展道路，創造發展條件，營造發展氛圍等，目的是強調頂崗實習對于高職教育的重要意義，引導和鼓勵高職院校積極研究和組織頂崗實習，引導和鼓勵企業積極接收頂崗實習學生和參與頂崗實習管理，引導和鼓勵行業協會、保險機構等社會團體積極關注和指導頂崗實習。
2.微觀政策體系管理。指高職院校和實習企業層面針對頂崗實習進行的相應政策體系研究和制訂。包括明確頂崗實習重要性、明確頂崗實習管理組織機構設定及相應職責、明確管理內容與管理程序及管理目標等。目的是是強化頂崗實習管理協調性和規范性，引導組織內各部門強化管理責任，提升管理水平。
3.頂崗實習資源管理。指對頂崗實習崗位的尋求、維護和管理。包括尋求合作企業、確定實習崗位、明確實習職責、確定實習待遇等。目的是謀求充足、穩定、專業對口的頂崗實習崗位，并根據區域經濟趨勢、產業發展規劃及學院專業發展目標等不斷調整和優化。
4.頂崗實習教學業務管理。指頂崗實習做為教學環節的系列管理，包括頂崗實習學分設計、實習任務設計、實習指導師資管理、實習日志記錄、實習成績評定等。目的是對頂崗實習進行教學規范化要求，確保頂崗實習達到預期的教學目標，防止頂崗實習演變化簡單地學生打工。
5.頂崗實習生產業務管理。指頂崗實習作業企業生產環節的系列管理，包括崗位職責、生產任務、崗位考核評價、實習待遇等。目的是強化頂崗實習學生的職業意識，順利完成實習目的。
6.思想和安全教育管理。指頂崗實習階段的學生思想工作和安全教育，包括日常行為指導、實習認識和態度、安全操作規程、實習意外保險、黨團組織和活動等。目的是強化實習安全，防止意外事故，關注學生思想變化，防止出現思想波動。
7.頂崗實習管理實施。指頂崗實習具體組織實施的過程和細節管理，是各種頂崗實習管理制度和規定的具體落實，包括溝通機制、事務處理、記錄備案、整理歸檔等。
（二）高職院校的頂崗實習管理職責
頂崗實習學生的首要身份是在校學生，高職院校是頂崗實習管理的最核心主體，負有天然的頂崗實習管理職責。
1.各教學院系是頂崗實習管理的直接實施單位。教學院系是學生教學管理的第一線，同時是依托專業力量與社會相關行業、企業保持著密切聯系，直接從事實習學生的崗位推薦、實習指導、日常管理、效果評價、就業推薦等系列工作，是頂崗實習管理的直接實施者。這就要求各教學院系要進一步開放辦學，密切與行業企業的聯系，延長學生管理線，從學生教學管理的“學校一線”擴展到學生教學管理的“社會一線”，與頂崗實習企業、實習學生保持即時溝通，及時發現問題，解決問題。
2.教務處是學校教學環節的業務管理部門，要及時研究頂崗實習管理的新特點、新要求，及時明確、調整頂崗實習管理的業務標準和規范，指導院系的頂崗實習管理實施。要結合專業與行業企業特點，在環節設置、學期安排、任務或計劃制訂、實習過程指導、實習成績評定等各方面給教學院系以指導與幫助。
3.學校教育始終要堅持育人為本，德育為先的原則。學生處或學工部要把學生管理和思想政治工作延伸到頂崗實習第一線，牢牢占領實習學生思想陣地不松懈。要研究各種頂崗實習的特點，摸索有效、可行的管理方法，通過各種喜聞樂見的形式，協助院系把學風建設、黨團建設、學生社團活動、誠信教育、學生獎懲等立德樹人的手段從校園推進到實習現場，從單純的校內管理和簡單的社會實踐推進到頂崗實習管理。
4.崗位資源是職業教育實施頂崗實習的基本前提。校企合作部門要協助院系做好頂崗實習資源的建設與管理。一方面，要協助和指導教學院系進行頂崗實習資源開發，發展合作企業，尋求實習崗位，另一方面，要協助和指導各院系，從合作企業遴選、合作協議審查和簽訂、合作運行維護與深化等各方面切實做好實習資源管理。
（三）社會和企業的頂崗實習管理職責
頂崗實習表現為高職院校教學的一個環節，但又不僅僅有學校和學生兩個主體，還關系到社會各個利益群體，如政府機構、行業協會、用人企業、社會機構等。而要實現頂崗實習的良好運行，各涉及群體應協調統一，形成合力。政府部門要從宏觀上樹立大學生頂崗實習的社會機制，制訂用人單位接受頂崗實學生的政策要求和鼓勵措施，比如補貼、免稅等；行業協會要充分發揮其貼近企業的長處，定期公布頂崗實習崗位需求，為高職院校專業設置、人才培養提供導向，同時要搭建企業和高校的供求對接平臺；用人企業要認識到人才對企業成長的重要作用，將高技能人才培養作為企業責任，擔當人力資源培養的重要角色而不僅僅是人才的享用者；社會機構要理解并支持大學生頂崗實習，完善社會服務體系，比如，盡快構建大學生頂崗實習保險體系，解決學生頂崗實習期間的意外傷害保險問題，構建頂崗實習經歷認證體系，為大學生頂崗實習建立評價辦法，等等。
三、頂崗實習管理實踐
河北軟件職業技術學院從2007年開始大力開展產學合作，按照教學系部具體實施，產學合作處進行資源開發與合作指導，教務處、學生處分別進行教學質量監控和思想品德教育兩項保障的思路強化頂崗實習管理，成功將學校教育延伸至學生頂崗實習階段，取得了良好的效果。至今已有超過5000多名高職生順利完成頂崗實習并就業，抽樣調查顯示學生與合作企業對學院頂崗實習管理的滿意率分別達93%和91%。其主要管理成果和措施總結如下：
（一）注重機制建設，形成了一套較為完備的頂崗實習管理制度體系。從2007年至今，學院共出臺了《推進產學合作的實施意見》、《產學合作管理辦法》、《頂崗實習基地管理辦法》、《學生頂崗實習管理辦法》等20多個相關的制度文件，構建起較為完備的頂崗實習管理制度體系，從思想觀念上引導師生正確認識頂崗實習，從職責劃分上要求相關部門重視頂崗實習工作，從學期學分上支持頂崗實習安排，從經費師資上向頂崗實習傾斜，從考核評價上注重頂崗實習管理成效，等等，形成了運行良好的管理機制。
（二）注重資源建設，建立起一批運行良好的頂崗實習與就業基地。學院與200多家用人企業簽署了合作辦學協議，各專業都建立起了包括10家以上企業的頂崗實習與就業基地庫，總庫中的企業數量達到1000家以上。學院要求各教學系部對這些基地實施星級管理，根據緊密程度、接收頂崗實習學生數量、企業條件等分成不同的星級，指定專人負責關系維護，每年對重點合作進行運行情況梳理，評選優秀產學合作項目予以表彰。此外，還經常性地開展示范性實習就業基地評選，對特別優秀的實習就業基地給予重點支持和建設。
（三）注重標準建設，整理出一系列頂崗實習管理規范樣本。學院不斷研究總結，整理出校企合作協議、頂崗實習三方協議、實習任務書、實習日志記錄、實習成績評定表、實習安全責任書等20余個相關參考樣本。這些樣本文件為各系安排落實頂崗實習管理起到了很好的幫助和指導作用。
（四）注重過程管理，摸索出一套行之有效的頂崗實習管理實施辦法。在實習前，要進行實習單位考查和實習崗位了解，簽署合作協議，進行實習動員，簽署實習責任書和頂崗實習三方協議，辦理實習意外傷害保險；實習開始后，要制定實習任務書，指定校內實習指導教師，完成企業指導教師備案，明確溝通機制，檢查實習日志，做好實習巡查和日常管理，處理實習糾紛，解決思想動蕩；實習后要進行實習成績評定，賦予實習學分，協助辦理由實習轉就業的各項手續等等。
（五）注重方式靈活，探索了多種頂崗實習方式和渠道。在積極安排進企業頂崗實習主渠道的同時，學院注意到了其他方式和渠道的靈活應用。包括：引企入校，根據學院資源情況選擇合適企業進駐校園開展生產，學生采用工學結合的方式進行頂崗實習；創業實踐，學院成立了20多個專業工作室和創業團隊，在學院創業中心支持下依托專業開展創業實踐活動；校內資源挖掘，如學院各部門可根據需要吸收相關專業的學生頂崗實習，學校活動可吸收相關專業的學生從事速錄、會務、翻譯等服務活動進行頂崗實習。
（六）注重信息手段，完成了多個頂崗實習管理系統開發。學院作為軟件學院，非常注重信息化手段的應用，開發了多個頂崗實習管理系統，實現了頂崗實習資源庫的建設與查詢、學生頂崗實習安排的動態監控、學生頂崗實習過程的在線管理、實習問題在線討論和指導、實習期間在線課程學習等眾多功能，大大提高了管理效率。
四、結論
頂崗實習作為職業教育的重要環節之一，需要社會各群體尤其是職業院校的高度重視與參與，加強頂崗實習管理是提高職業教育人才培養質量的重要舉措。社會各相關群體應該協調配合，承擔起相應的職責。而高職院校作為最核心主體，務必要充分重視頂崗實習工作，合理劃分部門職能，完善規章制度，構建運行機制，確保在頂崗實習教學環節切實提高學生的職業能力和崗位適應能力。
參考文獻：
篇2
頂崗實習是全面貫徹教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》（教高〔2006〕16號）文件精神，以服務為宗旨，以就業為導向，走產學結合培養高技能人才，進一步推進工學結合的改革模式，將項目生命周期管理這種先進的現代管理模式合理應用于高職院校頂崗實習中，可以使高職院校頂崗實習等到改善，從而使管理水平邁上一個新臺階。
1高職院校頂崗實習管理存在的問題
（1）監控不完善。實習過程中老師的指導與管理主要停留在表面上，在整個實習過程中，重點檢查學生的實習日志，而忽略了學生態度，觀念等。
（2）監控主體作用不明顯。家長和輔導員作為學生的監控主體，學生在校外企業實習和工作過程中，與監控主體的聯系不緊密，甚至失去聯系，使得消息封閉。
（3）監控客體認識不足。在學生頂崗實習過程中，校內指導老師，既作為學生的監控主體也作為客體，指導老師在整個頂崗實習過程中缺乏主觀能動性，對學生的指導不足，不能及時把握學生的工作與思想動態。
（4）反饋不充分。在學生頂崗實習過程中，學生在生活、報酬等方面問題不能及時反饋，對每一屆學生的頂崗實習缺乏深入的思考，導致問題重復出現。
（5）質量管理體系不完善。頂崗實習管理涉及多層次，多因素，多元化。目前管理中存在的問題主要表現在重結果，輕過程等方面。
2項目生命周期在頂崗實習管理中的應用
頂崗實習是專業教學計劃的重要組成部分，是校內實訓向校外的延伸，為使頂崗實習工作更好的開展，本文將項目生命周期理論與高職院校頂崗實習管理相結合，詳細分析分階段開展高職院校頂崗實習實施的各個階段，即組織階段、計劃階段、實施階段和收尾階段。頂崗實習管理重點是實施階段的管理，難點是如何協調四個階段，提升綜合管理水平。
2.1組織階段
頂崗實習應做到與專業培養目標和就業崗位要求對接，不可過分適應企業而放棄專業培養目標。為使頂崗實習工作有序開展，學生在頂崗實習前，需組織相關指導老師學習《學生頂崗實習管理辦法》。
在此階段，學生的頂崗實習時間根據專業的教學計劃和人才培養方案而確定。專業負責人將頂崗實習工作組織協調到相應的指導老師中。為使學生的頂崗實習工作順利進行，各指導老師可以制定不同的實習方式，以達到頂崗實習的目的。
2.2計劃階段
計劃階段是有效實施頂崗實習的關鍵，此階段不僅需要計劃頂崗實習單位，而且需要計劃學生的頂崗實習進程。首先，由專業相關負責人詳細考察并確定企業是否符合頂崗實習要求，與企業洽談頂崗實習內容并簽訂頂崗實習協議；其次，結合實習單位對學生的要求，召開頂崗實習宣講大會，提出具體的實習要求；然后，學校在學生赴企業實習之前需要進行安全教育，向學生家長提供學生頂崗實習情況；最后，要求學生與企業需要簽定頂崗實習協議，以協議的形式來保障學生的頂崗實習有效進行。
2.3實施階段
頂崗實習實施階段是最重要的階段，也是管理過程中最復雜的階段。在學生赴頂崗實習企業后，專業頂崗實習聯系人首先要提供學生實習情況表；其次在學生實習期間，專業頂崗實習聯系人與學生要保持充足的聯系，可以通過各種方式聯系學生在實習過程遇到的問題，關注學生在實習過程的心理動態，確保頂崗實習過程順利實施；其次，專業頂崗實習聯系人需進行實地考察等方式對學生進行指導，加強學生在人身安全，財產安全等的教育，同時對學生的實習內容進行專業指導，并能做到隨時記錄學生的實習情況或者變更情況；最后，制定緊急情況或突發事情應急處理措施。
2.4收尾階段
篇3
頂崗實習是高等職業教育培養實用型人才的關鍵環節，其目的在于培養學生的職業能力和崗位技能，實現學校人才培養與企業需求的無縫對接，是培養高素質、高技能人才的重要途徑之一。頂崗實習是學生在校外實習基地進行的生產實習，學生親自動手操作，通過頂崗實習，使學生全面了解企業生產運作，在真實的工作環境下，將掌握的理論知識和基本技能應用于生產實際，縮短崗位適應期和就業磨合期，強化學生的專業技能，達到零距離就業。學生在實際生產崗位上以“準員工”的身份進行生產實踐，了解企業文化，有利于實現由“學生”向“職工”身份的過渡。隨著就業制度的改革和教學改革的深入，畢業生在畢業設計階段到生產單位進行頂崗實習已經構成了學校實踐教學的重要組成部分。當今，高職院校在布置頂崗實習中，大多存在穩定性差的問題，實習等同于打工，校企合作深入程度不夠，學校對實習生的監管力度不夠等，導致實習效果不是很好。對學生頂崗實習進行科學管理、精心組織是提高頂崗實習教學質量的關鍵。
一、頂崗實習現狀分析
1.學生對頂崗實習認識不足。主要表現在以下兩個方面：一是學生沒有充分認識頂崗實習工作的目的和意義，把頂崗實習等同于就業，導致對實習單位要求較高。二是學生認識上期望值過高，當進入企業真實的生產環境之中，在工作環境、生活條件上難免會有落差，實習單位的待遇沒有達到心目中的要求，使得學生出現消極情緒，甚至中途離開實習單位。
2.穩定性差。學校通過多種途徑為學生聯系到了實習單位，但相當一部分學生卻無法完成實習任務，頻繁跳槽，嚴重影響了實習的順利開展。學生在頂崗實習期間頻繁跳槽有多方面的原因：一是由于學生到企業頂崗實習前沒有工作經驗，所以企業一般會給學生安排最基礎、最基層的工作，現在的高職學生多數是“90后”，缺乏足夠的吃苦精神，進入企業頂崗實習后，沒有吃苦耐勞的思想準備，對企業的二班倒不適應，實習后因怕苦怕累而難以承受第一線長時間、高強度的工作壓力；二是由于學生過于分散、學校管理難度大，學生初步接觸社會，在實習過程中很容易遇到生活或是工作中的一些困難，由于缺少及時有效的指導而導致學生輕易辭職。
3.學校對學生實習過程跟蹤管理力度不夠。高職院校學生進行頂崗實習有兩種，一種是學校推薦實習單位，另一種是學生自己聯系實習單位。對學校集中推薦進行頂崗實習的，學校與用人單位均要簽訂“頂崗實習協議書”，明確雙方在學生頂崗實習期間的管理職責。但由于學生實習單位地點分散，使得每個學生難以得到學校及時有效的管理和指導。同時企業給學生指定的師傅往往只是掛名，并未發揮實質性的作用。雖然學校均有關于頂崗實習的管理制度，對于實習過程中學校、企業、學生、指導教師各自的權利、義務和責任均有明確具體的規定，但是由于學校跟蹤管理力度不夠，這些方面嚴重制約校企合作和頂崗實習的順利健康發展。
4.實習成績缺乏科學合理的評定體系。目前對實習成績的評定多數由學校和企業共同評定，即校內指導教師根據學生網上提交的周實習日志和階段性實結進行實習成績的評定，沒有具體量化的標準；校外實習指導教師即企業指導教師只是掛名，沒有真正參與學生實習成績的評定。同時學校缺乏對指導老師的評價，這種評價的隨意性導致學生和指導教師不重視頂崗實習。
5.校企雙方認識不足，合作深入程度不夠。校企深度合作的根本目的是學校、企業、學生、社會等的“互利多贏”，但是目前看來校企雙方都還認識不足，對校企合作流于形式。多數企業在于學校合作時，更多的是考慮成本和收益情況，但是對于校企合作的本質，是與長遠的利益相連的，所以企業把校企合作視為負擔，企業的積極性難以調動，主觀上缺乏積極性和合作精神。二是企業缺少對學生進行系統的崗前培訓，大多數學生長期做簡單枯燥地重復勞動，嚴重影響學生的實習興趣和實習效果。
二、對策和建議
1.做好頂崗實習前的一系列準備工作。做好實習前的培訓動員工作，讓學生充分了解實習的目的、意義以及實習中將要面對的困難，特別是強調實習紀律，要求同學們遵守實習單位的規章制度及工作規程，以保證頂崗實習的順利進行。
2.完善頂崗實習的管理制度，加強對頂崗實習的組織管理與考核。建立健全的頂崗實習管理考核制度，頂崗實習的指導教師應實行“三師制”，即明確專業導師、企業導師、職業導師各自的職責。同時在實習過程中，學校應定期派管理人員到各實習地點進行檢查和監督，聽取實習單位對實習工作的意見和建議。學生在頂崗實習期間，校企共同參與對學生進行考核，企業導師對學生的考核占總成績的50%，專業導師會根據學生在實習過程中的表現、實習報告、以及對任務的完成情況來綜合評定，占總成績的50%。對于實習中嚴重違反企業規律、被實習單位辭退，或者擅自中止實習任務的學生成績按不及格處理，不準畢業。
3.加強校內教師的指導。學生的頂崗實習應由校內專業教師和實習單位的技術人員共同指導完成，學校要積極聘請企事業單位的技術人員做學生頂崗實習的校外指導教師。校內指導教師和校外指導老師共同對實習學生進行管理指導，經常與學生聯系，了解學生在工作和生活中的不滿地方，及時給予指導和開導。在頂崗實習生相對集中的地方，學校可以不定期地派老師到實習基地探望學生，通過和學生交流來了解學生的近況，給予思想上的支持。
4.政府牽頭，推進校企深度合作。頂崗實習是否能取得成效，校企合作是關鍵。一方面，學校希望通過頂崗實習把企業對人才培養的質量要求，最大限度地付諸于人才培養方案和教學實施當中，使高技能人才的培養目標細化到每一個具體的教學環節中；另一方面，企業關心的是成本和收益，同時也希望從中挑選專業技能強、善于學習、能吃苦耐勞的學生到企業就業。因此，當學生到企業頂崗實習時，企業首先關心的就是學生能否頂崗，能否在企業留下來，同時企業也把工學結合、頂崗實習作為挑選員工、補充勞動力的一種手段，而忽視學校的教學要求。目前鑒于種種原因，頂崗實習與實際意義上的校企合作、頂崗實習聯合培養人才尚有一定的差距。總之，頂崗實習作為高素質技能型人才培養的重要環節，需要社會、學校、學生等多方面共同努力，提高認識，才能更好地推進工學結合的人才培養模式，培養高技能人才，從而實現校企“雙贏”。
參考文獻：
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“環境藝術”是指環境藝術工程的空間規劃,藝術構想方案的綜合計劃,包括環境與設施計劃、空間與裝飾計劃、造型與構造計劃、使用功能與審美功能的計劃等。環境藝術,是一個新興的、邊緣的、綜合藝術系統工程,是一個跨學科的綜合性專業,涉及美術、雕塑、裝飾文化、建筑基礎知識、園林藝術、人體工程學、設計流派、材料學、心理學等多個領域,無論在專業理論的廣度,還是在專業技能的多樣化上,都具有一定的代表性。
隨著人們生活水平的提高、市政項目、房地產項目的大量開發,環境藝術設計的一線實用型人才的需求量逐年增加。環境藝術專業涵蓋了從過去的室內設計到今天的室外設計、廣場設計、園林設計、街道設計、景觀設計等全方位多范圍領域設計。設計也由過去偏重硬件設施環境轉變為重行為、生理、心理環境創造等更廣泛更深意義的范圍。
二、環藝專業教學模式與頂崗實習模式的有機結合
頂崗實習是學校安排在校學生實習的一種方式。非基礎教育學校學生畢業前通常會安排學生進行實習,方式有集中實習、分散實習、頂崗實習等。頂崗實習不同于其他方式的地方在于它使學生完全履行其實習崗位的所有職責,具有很大的挑戰性,對學生的能力鍛煉起很大的作用;是《國務院關于大力發展職業教育的決定》中的“2+1”教育模式,即在校學習2年,第3年到專業相應對口的指定企業,帶薪實習,如果勝任用人單位可直接安排就業。教學模式可以定義為是在一定教學思想或教學理論指導下建立起來的較為穩定的教學活動結構框架和活動程序。作為結構框架,突出了教學模式從宏觀上把握教學活動整體及各要素之間內部的關系和功能;作為活動程序則突出了教學模式的有序性和可操作性。教學模式通常包括五個因素,理論依據、教學目標、操作程序、實現條件、教學評價,這五個因素之間有規律的聯系著就是教學模式的結構。所以,高職高專的教學模式、頂崗實習、就業三者是密不可分的一體,迅速建立適應市場人才需求機制,確立高職環境藝術設計專業的項目教學模式,構建新的專業課程體系,制定與培養目標相適應的人才培養方案與課程標準勢在必行。應形成以“工作室制教學”為載體,以教學團隊為核心,以培養學生的專業能力和職業能力為目標,注重培養學生分析和解決實際問題的綜合技能的人才培養模式。引入適合教學的社會實際項目,“專業教學項目化”的教學模式,“專業、基礎一體化”的課程體系,“能力訓練工作化”的教學方法,“過程管理公司化”的考核機制為內涵的“職業化教學”特色。通過校企合作,建設與企業運作模式基本相同的實訓基地,引入企業工作的流程和生產模式,實訓基地完全與社會企業接軌,充分利用社會資源,在推進校企合作過程中,充分運用企業的資源,努力實現企業資源的“共建、共管、共享”,滿足學校實踐教學需要的同時,為企業解決技術難題、培訓員工,實現校企雙方共贏,努力實現實訓室進企業、課堂進工地等合作模式。將項目與專業教學緊密結合,讓學生在學習專業的過程中感受企業的環境和工作氛圍。培養適應第一線需要的“下得去、留得住、用得上”,實踐能力強,具有良好職業道德的高素質技能型人才。努力使頂崗實習基地,完全能夠滿足學生頂崗實習的需求。加強學生實踐能力的培養,使畢業生的職業素質和職業能力更好地適應就業崗位的要求,為就業作好心理準備,為實現畢業與就業的零距離過渡奠定良好的基礎。
三、頂崗實習與就業的一體化
工作室教師在帶領學生承接室內設計、展示設計、景觀設計等項目,讓學生在真實項目的設計與施工監理中領會掌握專業技能,提高職業素養的同時,應事先擬定頂崗實習計劃,結合頂崗工作完成畢業設計,就頂崗實習單位的實際項目進行調查和論述,并結合所學知識,組織學生進行頂崗崗前培訓,對頂崗實習的意義、目的、實習內容、實習地點、實習單位、就業崗位、實習進度、時間安排與進度實習指導與管理、頂崗實習紀律和安全要求以及頂崗實習提交材料要求等做了詳細的布署。
另外,要做好頂崗實習準備,在校內成立了頂崗實習指導小組,由資深教師負責學生在頂崗實習期間的專業指導與企業協調工作。根據環藝專業頂崗的分散性質,頂崗實習校內指導教師采取了網絡、電話通訊以及實地探訪、學生返校相結合的方式進行。使頂崗實習的順利進行得以保證。工作經驗和一定的勞動報酬。校企作出評價和改進建議,提升創新和可持續發展能力,學雙方生在真實的工作環境中獲得相關共同指導,共同管理,共同考核,學生畢業前通過企業與學校共同組織的“頂崗工作鑒定”。
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1．設計綜合性實習項目，明確實習目標、任務
我們以突出對崗位職責的認識、工序銜接的感知、崗位要求的理解，促進形成責任意識、質量意識為目的設計頂崗實習項目。如，結合工程實際，編寫施工組織規劃、施工管理總結、工程質量報告；結合企業經營和管理，對項目經理、班組長、一線作業人員等進行“訪談”，撰寫訪談心得；針對本工程的關鍵崗位的職責、技能和知識要求開展調研，撰寫崗位綜述材料等。實習計劃由工地師傅與學生結合實習項目靈活制定。
2．以綜合性實習項目的檢查、考核為關鍵
促進學生自主學習實習過程中，工地指導師傅以安排頂崗作業任務為重點進行指導和管理，學校指導教師以督促綜合性實習項目的開展為重點不定期開展巡查指導。在松散組織和管理的情況下，通過明確的實習任務和與之一致的考核指標，強化學生對實習目的的認識，輔助專兼職教師分工配合指導與管理，使實習項目成為驅動學生自主學習的載體。
3．突出重點，強化實習過程管理
我們明確實習前、中、后三個階段管理工作的重點，強化過程管理。事前，實行“三定制度”，即定崗位、定師傅、定任務；事中，采取“三元管理”，即學生分組自我管理、教師網絡遠程管理和企業指導師傅現場管理；事后，進行“三方評價”，即學生自我評價、企業指導師傅評價和學校指導教師評價。通過采取以上措施，找到實習管理工作的主抓手，以保障實習管理有的放矢。
建工專業頂崗實習教學改革試點情況
為推進改革，我院建工專業制定了頂崗實習教學改革實施方案，按計劃在學院建工專業2008、2009兩個年級的頂崗實習教學中進行了改革試點。
1．試點班級情況
2008級建工專業共有學生252人參加頂崗實習，實習時間自2010年11月15日至2011年6月17日。作為教改試點項目，將其中40名實習學生編為兩個試點班。通過前期與合作企業聯系，試點班落實頂崗實習單位3個，施工現場5個，確定了工地兼職指導教師5人。學生實習工地分布情況見表1。按照實習單位將學生劃分為兩個實習小組，錦華集團的3個工地學生組成“錦華小組”，山海天集團的2個工地學生組成“山海天小組”，分別設組長1人。
2．實習項目設計
我們設計好實習項目是頂崗實習教學改革的核心任務，針對建工專業實習目的，設計了三個實習項目。一是進行崗位工作訪談，制定訪談提綱，撰寫訪談心得。主要訪談項目經理、技術負責人、工序班組長、崗位同事等不同身份三人。二是結合施工項目實際情況，書面描述本工程施工管理的兩個關鍵技術崗位。主要是對施工員、質檢員、資料員、安全員、材料員中的兩個崗位進行調研。描述的內容包括崗位職責、工作對象、主要任務、工作程序、技能要求、知識要求、素質要求、上級崗位、下級崗位、做好本崗位工作需注意哪些問題，以及本崗位人員情況等內容。三是承擔工程施工過程中一項施工文件的起草編寫任務。如根據本工程情況，選擇編制施工組織規劃、工程質量報告，施工總結等。
3.實習組織與管理
實習是在工地師傅的幫助指導下，分期輪換實習崗位，按月制訂實習計劃，學生自主完成實習任務為主線開展的。（1）實習前召開動員會。動員會上布置了實習任務，明確了實習要求，強調了實習紀律，發放了實習資料，簽訂了安全協議書等。（2）實習開始一周內，組長在學校的實習管理網站上建立實習小組，完善了實習人員信息，每位學生登錄網站反饋與工地指導教師商定的本月實習計劃，落實“三定制度”。包括定實習崗位（質量員、施工員、資料員）、指導師傅、工作任務。前期工作充分使得后期的管理工作進展非常順利。（3）實習過程中，學生根據實習任務要求，與工地師傅討論制定每月的工作計劃，包括崗位輪換情況，按月網上傳遞實習計劃。要求組長每月組織組內成員開展工地交流活動一次。實習過程中，根據工程進展情況，兩小組分別組織了“工地互訪”、“隱蔽工程驗收觀摩”、“鋼筋工程驗收觀摩”、“施工圖會審”等交流活動11次，活動效果非常好。
4.實習檢查情況
實習管理和考核是圍繞著綜合實習項目展開的。學校教師通過網絡與學生互動交流，每周下工地一次，與工地師傅交流實習情況，巡回檢查指導，及時發現并糾正存在的問題。檢查過程中發現，實習第一個月，工地學生基本是處于看圖紙、熟悉工程情況為主，學生與工地師傅交流少，落實崗位工作的學生僅有46%，普遍感覺工作計劃無從下手，上交的計劃也是應付任務完成的。期間教師主要是協調工地師傅，交流實習要求等組織問題。自第二月開始，大部分學生進入正常狀態，與工地師傅的溝通交流逐漸增多，基本上都能結合工地情況，在師傅的指導下按照實習任務要求，自主制訂學習計劃。在以后的月份中，落實計劃的情況越來越好，實習項目進展順利，沒有出現學生離隊現象。
5.實習考核與效果分析
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高等職業技術教育作為高等教育的重要組成部分，其培養目標是培育出高素質的技能型人才，特別是高技能人才。為達到這一目的，技能培養是關鍵，“工學結合”的人才培養模式則是有效途徑。《國務院關于大力發展職業教育的決定》中明確提出，“要大力推行工學結合、校企合作的人才培養模式，逐步建立和完善半工半讀制度”，教育部并且制定出臺了《職業院校試行工學結合、半工半讀的意見》。不少高職院校也已開始探索與實踐，學生工作與學習相結合的人才培養模式，而安排學生“頂崗實習”則是“工學結合”精神的實踐表現之一。
2頂崗實習的內涵
所謂頂崗實習，是指學生到具體工作崗位上，到真實的工作環境中，一邊學習，一邊在生產一線的諸多崗位與一般職業人一樣，從事生產性勞動，其身份既是學校的學生又是企業員工。也就是說，崗位實習是讓學生在具體的崗位上按照“準員工”要求實際操作，進行崗位實訓的實踐教學活動(劉合群等，2005)。
3國貿專業頂崗實習的目的與意義
國際貿易類的工作崗位按工種分大致可以劃分為:外貿業務員、外貿單證員、外貿跟單員、質檢員、貨代員、報關員等，這些崗位對人才的要求偏向技能型、應用型，這恰巧是高職院校的人才培養目標。也就是說高職國貿專業培養出的技能型、應用型國際貿易人才，適應目前外貿類崗位需求的情況，這意味著國貿類專業在高職專業中有較大的發展空間。而順應需求，培養出社會所需的外貿技能型人才，頂崗實習是必要環節。
通過頂崗實習，學生可以親身參與企業的生產經營活動，感受企業的運作管理，它有助于學生認識、了解、熟悉專業工作環境及具體的工作內容;有助于學生通過親身實踐將課堂所學與實際應用相結合，提高校內學習的動力;有助于學生感悟職業活動必備的隱性知識，培養學生的各種職業技能和綜合應用能力，縮短學生走上工作崗位的適應期。合理的頂崗實習安排能夠將校內教學與企業學習相結合，達到技能型人才培養的目的。
4高職國貿專業頂崗實習教學體系現狀
目前高職國貿專業基本都有“工學結合”的實踐，大部分院校是在大三最后一個學期安排半年的“畢業實習”，有些學校則除了畢業實習外，還安排半年的“頂崗實習”。不論是畢業實習還是頂崗實習，其實質都是“頂崗”學習，在此，我們統一叫做“頂崗實習”。目前高職院校國貿專業頂崗實習最常見的教學體系模式是“2+1”模式或“2.5十0.5”模式，也就是說大部分高職院校在學生三年的學習時間里，安排學生半年或者一年的校外工作體驗。但目前高職國貿專業安排的“2+1”模式或“2.5十0.5”模式卻存在著諸多問題，總結而言主要有以下幾點:
4.1時間安排不合理，導致教學效果欠佳
如上所述，目前高職院校國貿專業的頂崗實習主要是“2+1”模式或“2.5+0.5”模式，也就是說學生的頂崗實習被安排在畢業前進行，頂崗實習結束，馬上進人畢業就業狀態。這樣的安排使得學生能更早地進人社會學習，體驗真實的工作環境，但這卻并沒有將“工學結合”人才培養的精神付諸于最佳的行動。
頂崗實習的主要目的是，希望學生通過“頂崗”的過程對已學知識有新的認識與消化，對將要學習的知識有一個梳理與明確;并在“頂崗”中學習感受，學校內無法體驗到的真實工作氛圍，縮短就業的適應期。但目前高職國貿專業普遍存在的簡單的“先校內學習，后企業頂崗學習，再就業”的教學安排雖然能讓學生在畢業前夕提前適應工作環境，但它僅僅是提早了學生就業的時間，讓學生早半年或一年進人社會工作，卻并沒有從整體上起到培養高技能型的目的。這樣的安排一方面不利于頂崗實習階段的學結與進步;另一方面也無助于學生校內階段的學習達到最好的效果，因為很多學生在人學后的前兩年學習目標不夠明確，大三在外工作一段時間后，目標開始明確，但卻沒有了在校集中學習的機會。
頂崗實習時間安排上的不合理，直接導致整體人才培養的教學質量欠佳。
4.2頂崗實習教學目標、教學內容不明確
由于國際貿易專業屬高職熱門專業之一，每屆學生數量較一般專業大，且由于外貿類的公司大多是小型公司，每個公司的人才需求的量并不是很大，所以很難像理科專業一樣統一安排實習單位。為了使學生找到頂崗的單位，大部分學校都是學生自己找單位與學校單位推薦相結合安排頂崗實習單位，且學校對學生的頂崗實習的單位類型及崗位要求把握并不嚴。在這樣的情況下，學校在定教學目標與內容時，無法對學生作出嚴要求，教學目標與教學內容也只能模糊定義。
頂崗實習的教學目標及教學內容的不明確直接導致指導教師的指導方向不明確，學生的實習目標不明確。根據筆者簡單的走訪調查，發現大部分使用簡單的“先校內學習，后企業頂崗學習，再就業”安排的高職院校，其國貿專業的學生對“頂崗實習”的認識就是可以提早工作，早點就業，早點進入社會。顯然，想通過目前這樣“頂崗實習”安排達到高職國貿專業高技能人才培養的目標，并不樂觀。
4.3頂崗實習期間對學生指導不到位
頂崗實習作為教學內容安排之一，學校有必要對學生實習過程進行指導，但如上所述，由于國貿類專業學生頂崗實習的單位一般較分散，對學生的實習要求不高，且并不一定專業對口，因此大部分學校在學生頂崗實習指導上并不重視。一般會隨機分配學生給相關老師指導，指導老師也只是在學生實習期間定期了解下情況，偶爾也會下企業進行查看，但由于現場指導時間短，沒有集中性指導，學生間缺乏交流，指導效果一般。
頂崗實習學生指導是否到位，是學生頂崗實習質量把關非常重要的影響方面。學生的實習效果只有通過教師的點播與指導，才能達到最佳的效果。但目前高職國貿專業在頂崗指導上的不重視，投人不足，使實習指導只停留在與學生保持聯系的表象管理上。
4.4頂崗實習教學管理欠佳
頂崗實習的教學管理主要包括對學生實習質量的管理、以及教師指導質量的管理。但大部分院校在這兩方面的管理上均存在著“形式為主、缺乏實質內容”的狀況。
由于實習指導的分散性，校外指導的難度較大，資金投人要求高，大部分的高職院校在該方面的投入均有較大缺口，一般學校僅對集中組織的大批量學生的實習派出帶隊教師，大部分情況下不安排老師專門負責校外頂崗實習指導工作，而是由教師一邊在校內任教，一般兼職擔任校外頂崗指導。在這種情況下，由于資金上的欠缺，學校對指導教師無法嚴要求;教師對學生的指導則基本是心有余而力不足，對學生實習質量的管理變成了對頂崗實習資料上交的表面文章。
5國貿專業頂崗實習教學體系改進的建議
目前國貿專業頂崗實習教學體系卜存在的問題和高職院校的資金投入有很大的關系，由于現在大部分的高職院校均處于頂崗實習實踐的起步階段，對頂崗實習的重視度還不夠。但高職教育目前處于高速發展時期，競爭將愈來愈激烈，各高職院校若想在競爭中立于不敗之地，提前審視頂崗實習的重要性是關鍵。在資金能到位的情況下，頂崗實習的教學體系可從以下幾個方面做如下改進:
5.1時間安排:大學末到大學中
要提高頂崗實習的教學效果，真正讓學生在頂崗中學習與成長，高職院校首先要改變頂崗實習的時間安排，將以往定在大學末(畢業前)改為大學中。目前也有高職院校有這方面的實踐，如湖南交通職業技術學院道路橋梁工程技術專業采用“1+4x0.5秋去、春回”模式，將大二的第一學期和大三的第一學期作為學生頂崗的時間(匡希龍、王章華，2007)，也有學校把該模式叫做"3111”模式(山穎,2008);綿陽職業技術學院管理系旅游專業則采用“1.0十X+Y模式(王婷,2008)，將頂崗安排在校內學習一年之后。這些實踐都有一個共同的特點:將頂崗與校內實習交叉進行，改變了簡單的“先校內學習，后企業頂崗學習，再就業”的教學安排。
國貿專業學生的頂崗實習也可以安排在校內學習一年之后，學生在一年學習后對基本的外貿知識有了一定的了解，即可安排其在外頂崗實習。這一方面有助于讓學生在親身體驗中學習;更重要的是，它可以幫助學生發現自己在專業技能及其他素質上的不足，明確接下來校內學習的目標，校內學習的教學效果自然也會立竿見影。
5.2教學目標與教學內容:根據崗位分別制定
理科類專業的頂崗實習一般都集中安排，學生輪崗學習，其教學目標明確。但文科類的，由于集中安排不可實現，崗位適應期長，一般不適合輪崗，不同單位、不同崗位間的要求不一，很難統一制定頂崗實習教學目標。筆者認為，按崗位定目標可以在某種程度上解決這一問題。
學生頂崗實習之前，教師對外貿類工作崗位做詳細介紹，并讓學生做相關的性格測試及技能測試。測試結束后，以心理、技能測試結果提示的該學生適合的崗位走向為主導，以學生自選為輔助，將學生分組定崗，如可分為單證組(細心、安靜的同學)、業務組(活潑、英語口語較好的同學)、跟單組(靈活、溝通能力較強的同學)等。學生分組后，可根據不同組崗位職業能力要求制定該組學生頂崗實習的教學目標、教學內容，并以此為依據最終進行目標考核。為避免學生因對崗位或自我性格的錯誤認識而選錯組，可以允許學生在頂崗實習過程中根據實際情況申請換組，但每人只能申請一次，換組之后其學習目標與要求也隨之改變。
這樣的分組定崗、按崗定目標的安排可以改變以往國貿專業頂崗實習的教學目標與內容不明確的現狀，有助于后續的指導教師指導工作的明確化及頂崗實習考核的明確化，并且這樣的分組頂崗還可以達到因人制宜的國貿專業技能型人才的培養，有助于提高人才培養的效率。
5.3學生指導:分組定人指導、集中定時指導
“分組定人指導”指的是學生的實習指導根據崗位分組情況定專業老師指導，各分組老師需對學生進行崗前的專業培訓，跟蹤學生的整個頂崗過程，并給予實習建議，負責知識總結、組織學生交流等工作。“分組定人指導”有助于實習培訓、實習建議、知識總結、實習交流等環節的針對性，可以提高學生的學習效率。
“集中定時指導”指的是按一定的頻率，如每兩周回校一次進行集中交流與指導，并根據學生的實習情況，調整學生回校的次數與時間。這種方式一方面解決了國貿專業頂崗，或者說文科類專業分散頂崗實習，教師指導不方便的問題;另一方面，學生的集中回校指導是學生間交流提高的有效途徑，交流后的教師總結也會更加地有針對性，有望提高指導效果。
5.4頂崗教學管理:學生實習質量、教師指導質量兩手抓
要解決目前高職院校國貿專業普遍存在的頂崗實習“學生實習質量的管理”及“教師指導質量的管理”上均存在著“形式為主、缺乏實質內容”的狀況，解決資金投人問題是根本，只有資金上充裕，才能合理安排指導老師的指導工作，老師才有精力、有動力將指導工作做好，學生的實習質量也會隨之大大提高。
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1 引言
頂崗實習是高職院校高素質技能型人才培養的重要環節。學生通過頂崗實習提高了對未來職業社會的認識，為真正走上工作崗位積累了工作經驗。港口物流業是寧波地區的支柱產業。這為寧波市物流管理專業學生的頂崗實習提供了諸多機會。近年來，寧波城市職業技術學院對頂崗實習進行了積極的探索，先后與浙江九龍百富國際物流有限公司、寧波天航國際物流有限公司、浙江德欣物流有限公司展開合作，取得了一定的成效但也存在一定的問題。為了摸清該院物流管理專業學生的頂崗實習情況，課題組對該院物流管理專業學生的頂崗實習情況進行了訪談和調查，從中總結出了一些亟待解決的問題。
2 物流管理專業學生頂崗實習中存在的問題
2.1 校企雙方對頂崗實習的看法并不完全一致
學校希望通過頂崗實習來培養學生的動手能力，提高他們的技能，以便提高其將來在職場的競爭力。但很多企業把頂崗實習稱“提前就業”或“試用”，將頂崗實習列為他們用人計劃的一部分，而不是學校教育的延伸。二者對待頂崗實習的看法不一樣導致其對待學生的態度上并不一致。
2.2 學生并沒有真正在頂崗學習
雖然企業給頂崗學生提供了實習機會，但這些工作崗位往往是一些簡單重復性的崗位，就是接電話、復印文件等工作，這些工作與其在校學習的物流管理專業知識并不相符，這樣的工作安排并不會使物流管理專業頂崗實習學生的專業技能得到提高。
2.3 頂崗實習中學習預期目標難量化
之所以在高職學生中開展頂崗實習T作，目的是希望通過以頂崗實習的形式，在上崗實習過程中實現專業技能的提升，達到對專業知識的深入掌握，因而需要有較為明確的頂崗實習課程標準為參照，但現實情況是物流管理專業頂崗實習的課程標準的制定并不完善。
2.4 頂崗實習過程中的監管不到位
校外頂崗實習管理是一項涉及學校、企業、指導教師、實習學生及家長，關系到交通、安全及學業等諸多方面的復雜工作。加之頂崗實習的時間較長，在這個過程中，若實習導師指導不到位，監督管理不具體、就會使部分學生的頂崗實習處于半放任的狀態，影響到頂崗實習的效果。
3 物流管理專業學生頂崗實習中存在問題的成因
3.1 學生、家長和企業對頂崗實習的認識存在偏差
大多數學生對頂崗實習的目的、任務和作用根本就不了解，認為頂崗實習是就業，就是到企業去工作，就會對工作環境、工作時間和勞動報酬等方面比較關注，對自己實習本身并沒有很好的規劃，不珍惜現有的實習機會。學生家長和企業認為頂崗實習就是就業，對頂崗實習也缺乏基本的了解。
3.2 頂崗實習缺令明確的教學目標和實施方案
頂崗實習之所以未能達到預期效果的一個重要原因，實習指導教師對頂崗實習的教學工作缺少可供依據的技能、知識、素質等方面的教學目標和教學實施方案。學生雖然被安排到具體工作崗位上，卻沒有具體的崗位要求。就貨代物流企業而言，大致可分為銷售崗位、操作崗位、報關報檢崗位、客戶服務崗位、跑單崗位等，每個崗位的要求不同，而頂崗學生是不可能按照有關學習要求進行全面輪崗的。
3.3 企業缺乏參與管理實習學生的激勵機制
學校作為教育機構，自然會重視學生實習環節的教育功能，但企業更看重實習學生頂崗所節約的用T成本及其有關的經濟效益。希望從頂崗實習過程中學生身上得到相應的好處，這往往會使其忽視學生的培養、教育與管理，這無疑會影響到企業接待學生頂崗實習相關工作的開展與落實。
3.4 校企合作的機制不健全、合作模式單一
現階段，我校與企業的合作機制尚不健全，合作模式還比較單一，還處于淺層次合作階段。政府主管部門對校企合作的支持和激勵力度不大，相關的支持政策也不明確，相關支持經費未能及時落實，這都在一定程度上制約了學生頂崗實習工作的順利開展。
4 提高物流管理專業學生頂崗實習有效性的對策建議
4.1 加強宣傳，培養合格的頂崗實習指導教師隊伍
針對學生、家長和企業對物流管理專業學生在頂崗實習過程中存在的認識偏差，有必要加強宣傳和動員工作，使得學生端正學習態度，使家長和企業深刻認識到頂崗實習對于培養高技能人才意義并為之做出相應的犧牲。為保障更好地指導學生的頂崗實習工作，需要建設一支由校內教師和校外兼職教師組成，能勝任頂崗實習教育教學及管理工作的指導教師隊伍。
4.2 調整和完善現有的頂崗實習考核標準和課程標準
為滿足頂崗實習教學的需求，有必要根據實習崗位提出明確的技能要求、知識要求和素質要求，制定相應的考核標準、考核方法及課程標準，優化頂崗實習內容，制定頂崗實習課程標準和考核標準，使頂崗實習工作得以順利開展。
4.3 強化對學生頂崗實習工作，特別是過程的監督管理
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教育部在《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》（教高[2006]16號）文件中強調，高等職業教育要“大力推行工學結合，突出實踐能力培養，改革人才培養模式”，并要求各高等職業院校“積極推行訂單培養，探索工學交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習等有利于增強學生能力的教學模式”，還明確要求“高等職業院校要保證在校生至少有半年時間到企業等用人單位頂崗實習”，這充分說明了頂崗實習在高職教育人才培養過程中的重要地位和不可替代性。
浙江工業學院數字媒體與信息分院的圖形圖像專業深入貫徹教育部“16號文件”精神，從2009級開始在人才培養模式上進行創新實踐，全面修訂培養計劃，實施“2+1”人才培養方案，即兩年在校內學專業理論和基本技能，一年到校外實習基地和單位頂崗實習。由于是第一次實施“2+1”人才培養方案，對于一年的頂崗實習的質量缺少監督機制，因此有必要研究“2+1”人才培養模式頂崗實習質量管理體系。
二、探索、研究“2+1”人才培養模式頂崗實習質量管理體系
頂崗實習是由學校、企業、工作崗位、學生、學生家長以及社會各要素構成的合作系統，每一個要素后面有許多關聯的要素。這些要素的活動過程成為頂崗實習質量形成過程。每個要素的活動過程因輸入不同，活動不同，利用的資源不同，導致過程的多樣化和復雜化。
1、調查分析學生對頂崗實習的要求
頂崗實習一年，對學生的大學生活來說是非常重要的一個環節，他們把二年中所學的知識要應用到實際的生產中，在這一年的頂崗學習中，學生會對企業和崗位甚至崗位所在的位置有什么要求，直接影響到以后一年的實習成績，所以做好這個調查工作非常重要。
2、建立頂崗實習管理職責
明確頂崗實習質量方針和目標質量方針是學院最高管理者正式的頂崗實習質量宗旨，是實習教學工作的準則和行動綱領。質量目標是與學院的方針保持一致的，在“質量方面所追求的目的”。頂崗實習的質量目標是以素質教育為本，兼顧三方利益，努力培養基礎扎實、技能強、綜合素質較高的應用型技能人才。
（1）建立頂崗實習工作領導小組
領導小組是組織為行使質量管理職能而成立的組織機構，是整個管理的核心，是由校企雙方共同建立并形成合作教育的組織機構。領導小組明確每個人的工作職責及溝通途徑，形成領導重視，全員參與，各司其責的局面，確保頂崗實習的順利實施以及教學質量的穩步提高。
（2）編制頂崗實習指導文件
實習指導文件是加強頂崗實習教學管理和規范實踐教學過程的基本依據和準則，是質量管理的基礎。實習指導文件包括三個方面：一要明確實習的主要內容即“做什么”，“為什么做”，如實習計劃、實綱等。二是明確實綱由誰來具體負責即“誰來做”。三是要明確各個實習教學要素在相應的教學文件中的工作程序即“怎么做”。實習指導文件包括：頂崗實習計劃書，頂崗實習教學大綱，頂崗實習任務書，頂崗實習指導書。
3、頂崗實習實施
（1）實習動員
實習開始前對即將實習的學生開展實習動員，學習相關文件與規章制度，明確實習的目的和要求、職責與權限，各項考核內容，考核方法與形式等等，做好頂崗實習學生的心理調適。實習動員做得扎實可以幫助學生盡快轉變角色
（2）頂崗作業及作業指導
頂崗作業需要企業的積極配合，頂崗實習學生既是學校的學生，又是企業的“準員工”，必須接受學校和企業的雙重管理，學校和頂崗實習企業之間、系部管理部門和學生實習崗位之間、實習指導教師和企業師傅之間要密切配合，經常交換意見，發現問題及時處理，形成齊抓共管的頂崗實習運行機制。指導教師與企業的管理者應關注學生的實習效果，檢查實習教學大綱和學生實習日志的執行情況，按時向頂崗實習工作領導小組匯報學生的實習情況，同時做好實習指導記錄。
4、頂崗實習的測量、分析與改進
（1）質量監控機制
頂崗實習質量監控機制是實踐教學質量不斷提高的保障，是質量管理體系的重要組成部分。頂崗實習質量監控，必須貫穿于實習過程中的每一個要素及所有環節，使實習過程與結果符合目標要求。頂崗作業的監控可實施三級巡視檢查：一是指導教師定期現場巡視，依據實綱檢查實習內容和進度，學生掌握實際操作技能的程度，解決遇到的問題。二是專業負責人不定期現場巡視檢查，三是院級領導不定期抽查。發現問題，制定改進措施。
（2）頂崗實習評估
頂崗實習評估是保證實踐教學質量的重要手段，在學生綜合實踐能力培養過程中起著導向作用。實習評估必須客觀、公正、可操作性強，不能流于形式，否則頂崗實習難以達到預期效果。頂崗實習評估的內容可包括實習日志、實習報告、實習單位對學生的鑒定意見等三個方面。
另外，學校對實習教師、班主任也要進行考核與獎勵，以強化實習指導教師與班主任的工作責任心，激勵其工作積極性，形成對頂崗實習教學質量多角度、多元化及多層次的評價機制。
5、調查學生頂崗實習的滿意程度
建立學生及企業信息反饋制度，是對頂崗實習過程進行控制的有效手段。可以通過學生實習報告、召開企業和學生的座談會及設計調查問卷進行滿意度調查等方式進行信息收集整理。
三、結束語
圖形圖像專業從09年開始實行“2+1”人才培養模式，已經有3屆大約300名學生畢業，從學生的調查表中可以看出，學生對頂崗實習的分配、收獲以及管理制度都比較滿意。完善合理的頂崗實習教學質量管理水平，使“2+1”產學合作教育的人才培養模式改革卓有成效。
參考文獻：
[1]朱軍，程梅珍.ISO9000族標準在高校教學質量管理中的運用[J].教育探索，2008，（10）
篇9
基金項目：本文系陜西省教育科學規劃課題（項目批準號：SGH10328）的研究成果。
中圖分類號：G642.44?????文獻標識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）20-0115-02
頂崗實習是指學生前五學期以文化課學習、專業基礎理論學習及校內實訓為主，第六學期在企業操作崗位上真刀真槍地磨練，使理論知識在實踐操作中融會貫通，實踐技能在理論知識的指導下得以提升，進而形成培養學生職業能力、職業素養的教學環節。通過頂崗實習，使學生全面了解企業生產運作，在真實的工作環境下完善理論與實踐的有機結合，為學生就業打下良好的基礎。但事實上，不少學校的頂崗實習被異化成簡單勞動或初級打工，對頂崗實習過程疏于管理和指導，甚至出現學校與接納實習的企業兩不管的“放羊”狀態。實踐證明，頂崗實習在人才培養過程中起著不可替代的重要作用，如何對它進行科學設計、合理安排、精心組織、規范管理是提高頂崗實習質量的關鍵，是高職院校人才培養需要不斷進行探索的重要課題。
一、現階段高職院校學生頂崗實習過程中面臨的問題
1.學校對頂崗實習管理工作不夠完善
對頂崗實習教學環節認識不到位，重視程度不夠。認為頂崗實習是一個走過場的環節，學生一旦“進廠實習”，學校就“卸了擔子”，不用再去操心，只要不出安全事故即可萬事大吉，放松了管理。事實上，頂崗實習期間，學生既是學校的學生，同時又是企業的員工，因而學校應與接納實習的企業及時溝通，加強管理，學校絕對不能懈怠，不負責任。
對頂崗實習單位選擇缺乏專業性。頂崗實習作為實踐教學的重要環節，其目的是學生到實習現場參與一定的實際工作，通過綜合運用所學的理論知識解決生產上的實際問題，獲取獨立工作的能力，在專業技術方面得到全面鍛煉。所以在聯系頂崗實習企業時必須對實習單位條件、實習環境、內容能否到達實踐教學的要求嚴格把關。那種認為能聯系上一個頂崗實習企業已經很不錯了、饑不擇食的做法不但達不到學校設計的教學目的，還會使學生對實習失去興趣，從而嚴重影響了學生對專業的學習。
對頂崗實習學生的監管缺失。頂崗實習單位的安排有兩種形式，一是學校統一安排，二是學生自己找單位。學校統一聯系頂崗實習企業好于學生自己聯系的實習單位，這是因為學生自主聯系實習單位條件差，地點分散，學校對學生的管理只能是巡點或者是遠程指導，并不能很及時地發現和解決實習中出現的問題；其次，在調研中發現部分通過自主落實實習單位的學生根本沒有到實習單位報到，最后通過各種不正當關系獲得了實習證明資料，使頂崗實習徒有其名，質量無從談起。
2.企業對學生頂崗實習過程指導不力
大部分企業以“準員工”的身份招收實習生后，常常只是安排兩周時間崗前培訓，然后將學生充實到生產第一線，開始從事生產勞動。企業只關注他們能為企業創造多少產值，而對于他們業務學習、技能提升、思想生活等方面問題卻無人問津。企業為了保障自身運轉及利益，不可能讓大批學生進行輪崗，把他們長期安排到流水線上做操作工，這樣一來學生覺得頂崗實習是白白浪費時間，學不到什么。而學校迫于難找實習單位，只能被動接受企業的安排，明知學生成年累月做“流水”根本學不到技能卻無可奈何，最終傷害了學生。
3.對學生的思想教育嚴重缺失
學生對頂崗實習期望值過高，不愿從事簡單的生產。對企業待遇斤斤計較，尤其是同工種津貼待遇與工人差距較大時，認為自己受到了不公平的待遇，對工作失去興趣，表現在實習中工作不積極、不配合等。其次是頂崗實習期間游山玩水，追求安逸的生活，怕吃苦，眼高手低，面對艱苦的實習條件和環境不是迎難而上，而是知難而退。以自我為中心，不考慮企業方面的實際狀況，稍不隨意就要求企業調崗，達不到自己目的就離崗返校等。
二、提高頂崗實習質量的策略
1.有條件地選擇頂崗實習單位，實現頂崗實習與就業相結合
我院牽頭組織的陜西裝備制造業職業教育集團和陜西省機械工程學會數控及自動化分會為學生頂崗實習單位的選擇提供了良好的企業資源。我們選擇了生產水平和管理水平較高、技術力量較強、生產任務較飽滿的名牌大中型企業和有成長性的高新技術企業作為數控技術專業頂崗實習的單位。在第五學期一開始就邀請這些企業到學校召開校企見面會，企業與學生“雙向選擇”簽訂就業協議或頂崗實習協議，對優秀學生企業優先簽訂就業協議，對一般學生先簽訂頂崗協議，然后通過頂崗實習過程中的表現決定是否簽訂就業協議。對簽訂協議的學生有針對性地安排校內上崗前培訓，這樣使學生在校實習期間就能得到與未來的工作崗位一致的實踐培訓機會，使學生盡快適應頂崗實習。而對多次面試被淘汰的學生，學校及時進行有針對性地輔導，重新推薦合適的頂崗實習單位。
2.優化頂崗實習內容，制訂頂崗實習課程標準
頂崗實習之所以處于放任狀態，原因是多方面的，其中缺少頂崗實習教學實施方案是最主要的原因之一。在實習過程中沒有具體的崗位職業要求，缺少明確的技能、知識、素質教學目標，頂崗實習中工學相脫離，學生把自己當成普通員工，只知道工作，不知道學習。工余時間學生無所事事，放任自流。針對這種情況，我院數控技術專業首先明確了學生頂崗實習崗位是數控設備操作崗位或其他相關崗位。學院指導教師與企業一起研究制訂頂崗實習計劃和實習期應完成的學習任務，并對頂崗實習崗位特點及每個崗位技能、知識、素養（安全、操作規程等）提出具體的要求。有了科學合理的實施方案，從而改變了學生頂崗實習中只做不學的現狀，實現了工與學的有機結合。
3.頂崗實習應由校企聯合指導，強調學院指導教師在頂崗實習中的管理責任
頂崗實習應由校企聯合指導。企業兼職指導教師主要以技能指導為主。學院指導教師在學生頂崗實習過程中應該擔負起更多監督和管理職責，他們要和企業協商妥善安排學生頂崗實習的內容、場合、方式；讓學生帶著學習任務或畢業設計項目進入實習崗位，避免學生到流水線上當操作工；監督學生嚴格按照實習計劃有步驟地完成既定的頂崗實習學習任務；定期到學生工作崗位了解情況，保障學生的各項合法權益；不斷掌握學生頂崗實習期間的思想動態，及時與學生溝通，做好思想教育工作；為學生排憂解難，做學生的良師益友。
4.頂崗實習與畢業設計（論文）相結合
頂崗實習嚴重地沖擊著傳統校內畢業設計（論文）教學方式。那種封閉式、脫離實際、空對空的畢業設計到了非改不可的地步。為此，我院從2010年開始就數控技術專業畢業生頂崗實習結合畢業設計教學工作進行了改革，取得了可喜的成果。畢業設計（論文）課題通常由企業指導教師結合企業生產實際提出，也可由實習學生在參加一定時間的頂崗實習后，根據專業興趣和職業發展及頂崗實習內容提出。畢業設計（論文）的課題內容應以企業行業面對的實際問題作為研究對象，注重學生運用所學知識解決實際問題能力的訓練。畢業設計（論文）指導以企業兼職教師指導為主、學院專業教師為輔雙方共同指導。這樣一來吸納了校企雙方的優勢，利用了校企雙方在人力、課題選擇等方面的優勢，形成了“1+1﹥2”的效應。
5.加強“校中廠”和實訓基地建設，破解實習崗位不足的難題
所謂“校中廠”頂崗實習模式，就是利用校辦工廠和實訓基地設備為學生提供專業技能頂崗實習崗位，完成企業一部分生產任務。我院校辦工廠在國內同類院校規模最大，能同時容納400名學生實習，生產的數控磨床系列產品銷往國內外各地。最近幾年學院又重點加大了數控技術專業實訓基地投入建設，先后購置了電火花加工、線切割、數控車削中心、數控多軸加工等設備，能同時提供四個班學生實習。充分利用校辦工廠和數控技術專業實訓基地設備資源優勢，與華星無線電器材廠合作，為該廠完成了固定導軌零件的加工生產任務。利用數控技術專業實訓基地高檔4軸、5軸數控加工設備以及師資力量為企業及時完成生產任務提供了幫助，取得了企業的充分信任。今年初該企業又明確提出派出技術人員并提供刀具和專用夾具與學院數控技術實訓基地合作加工特殊零件和異形零件。通過“校中廠”和實訓基地解決了企業人力資源和高精度設備嚴重不足的問題，同時又破解了學生在校期間頂崗實習的難題，達到了校企合作雙贏的目的。
三、結束語
高職院校和企業有各自的目標。高職院校以育人為主，企業以追求利潤最大化為目標。高職教育要求學生必須走出校門，到企業去頂崗實習參加生產，驗證所學的理論知識，提高技能，形成職業能力。高職教育在不斷提高頂崗實習教學質量的同時能為企業產生最大利潤。不同的目標會使二者在結合中出現偏差。如何解決高職教育頂崗實習中企業以利潤為中心和學校以育人為宗旨這對矛盾，達到雙贏，為國民經濟發展，提供合格的建設人才，值得加倍努力探索。
參考文獻：
篇10
目前，由于高校的擴招，市場的不景氣，導致高等職業院校畢業生的就業壓力日漸增長。2006年，教育部了《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》，首次提出高職院校要大力推行工學結合、校企合作的人才培養模式，形成以學校和企業為主體，共同教育、管理和培養學生的教學模式，并明確要求高等職業院校要保證在校生至少有半年時間到企業等用人單位頂崗實習。這一要求為我國高等職業教育發展指明了方向，促進了高職教育改革。工學結合作為高職院校人才培養模式改革的切入點，組織學生頂崗實習，取得了明顯的效果。頂崗實習既強化了高職學生的職業能力，又提高了學生的實踐技能，進而促進了高職教育與畢業生就業崗位的“無縫對接”。據麥可思中國大學生就業研究課題組統計，2009年全國大學生就業率為87.4%，而高職畢業生就業率則達到了90%以上，示范性高職院校更是達到了96%。但目前在頂崗實習的實施過程中仍存在著一些問題，亟待分析解決。
高職教育的特點是面向市場，其具有鮮明的行業性和區域性。高職教育的發展趨勢是開放式的，必將走向社會，走向市場。高職人才培養目標必須與當地的產業結構及人力結構結合起來，適合當地的行業特色，因此具有地方性和行業性，培養的人才基本上是為本土產業或行業服務的。因為不同職業崗位對人才的知識和技能的結構要求也是不同的，所以多樣性是高職人才培養目標的具體表現。
目前全國高職院校對學生的培養計劃都在不斷地調整之中，都在積極探索頂崗實習過程中的有效管理辦法，而不是僅僅延長頂崗實習教學環節的時間。各高職院校的重點研究內容就是使學生盡快適應從一名學生到企業人員的順利過渡，因此，切實有效地發揮頂崗實習對高職學生的職業理念、創新意識、自主創業能力和專業技術能力等方面的積極作用，更好地落實頂崗實習過程中的具體教學要求，具有重要意義。
2 影響頂崗實習效果的主要因素
由于近幾年學生生源較多以及社會環境等因素，高職院校的就業壓力很大，為緩解就業壓力，高職院校研究了國外常見的學生實習模式，從中吸取經驗，將頂崗實習與就業“捆綁”，進行有針對性培養，從就業環境、就業指導、學生思想、實習方式等層面進行了分析，對企業、學校、學生三方責任和義務進行明確，凸顯頂崗實習的教學本質，使頂崗實習的效果得到有效提升。但由于學生自身等因素的存在以及社會就業環境的變化，在頂崗實習的過程中，必須具有針對性地去解決一些問題，這樣才能保證高職學生頂崗實習工作順利、有序地進行。為提高頂崗實習的效果，高職院校必須加強頂崗實習的管理工作，加強學生的非專業能力培養，只有這樣才能適合企業的需求。
頂崗實習的質量與校企合作的緊密程度息息相關，校企合作的缺失和不緊密同樣導致了高職學生頂崗實習過程存在諸多問題，使得學生所學科目沒有目標和針對性，只是一味去選擇就業形勢好的專業，而不去考慮企業的具體需求。解決這些問題的責任主體是學校、企業和政府，構建校企合作頂崗實習管理模式的關鍵所在是組織機構、管理模式和保障機制。學校和企業為學生提供了實習機會，其目的是使學生所學與企業所需有機結合，提早適應工作環境和角色轉變，但很多學生以企業條件差、待遇低、學不到東西等理由，離開了頂崗實習企業，由于學生頂崗實習穩定性差，也使企業和學生之間漸漸失去互信。
頂崗實習已成為高職學生“必修課”，已經從校內實習走向企業實習，是高職學生職業能力的必要教學環節。實習學生具有學生和勞動者的雙重身份，在頂崗實習的過程中也需要有權益保障，既加強制度保障，實施安全管理，調動學生的積極性，使學生在實習的過程中提高技能又可以獲得報酬，使得企業和學生達到雙贏的目的。
越來越多的高職學院意識到了頂崗實習的重要性，并在這方面做了很多實際性的工作，對提升學生專業技能水平、職業綜合素養、實際動手能力，促進學生與企業直接對話，有著不可替代的作用。
篇11
3.頂崗實習的專業崗位層次較低。學生的實習崗位雖然專業對口，但他們多數被安排在簡單重復性勞動的崗位上，沒有機會輪崗換崗，不能按計劃學習各個崗位的技術技能，接觸企業重要技術崗位的機會幾乎為零，所以多數學生認為自我價值難以實現，在實習過程中表現不夠積極，這使實習效果也受到了較大影響。
4.實習指導難以到位。頂崗實習是實踐性教學環節，應當與校內實踐教學一樣，有教師全程指導。但由于人力與財力所限，系部對學生的管理只能是巡回檢查，不可能派老師一直跟隨學生，對學生進行全程監控和全方位指導，而企業指導教師也只是名義上的指導教師，學校和企業都沒有給予指導報酬，他們對學生的指導難以到位，影響了頂崗實習的質量。
5．實習評價機制缺少科學性。目前系部是以實習日記、實結、實習單位鑒定等形式考核學生，由學生自我評價、企業指導教師定性考核、校內指導教師綜合考核幾方面組成。企業指導教師評語大同小異，沒有區分度，學校指導教師由于對學生實習情況了解不多，僅憑實習日記、實結或教師對學生的印象給予實習成績，對學生實習效果的評價依據不足，評價缺少科學性。
二、提高營銷策劃專業學生頂崗實習實效性的對策
1.重視頂崗實習前的職業素質培訓。一是做好頂崗實習的宣傳動員，使學生明確實習的目的和要求，改變心態，轉換角色，適應企業工作的需要;二是介紹相關企業的工作環境、工作制度及工作要求，使學生做好各種思想準備;三是加強職業道德和誠信教育。以愛崗敬業、團隊協作和吃苦耐勞精神為主題，提升學生的職業素養;四是加強學生安全法紀教育。以生產安全、人身安全和法紀教育作為重點內容，反復強調和提醒，確保頂崗實習學生安全和穩定;五是讓學生熟悉各種實習管理制度，簽訂頂崗實習協議。
2.搞好校企合作，夯實頂崗實習的基礎。學校應積極與用人單位取得聯系，并建立良好的校企合作關系。學校可以邀請企業領導到學校訪問或做講座，讓企業領導感受到學校較高的辦學水平以及學生較強的職業能力，這樣企業就容易與學校合作，接受學生頂崗實習。在校企雙方達成頂崗實習協議后，校方可協助企業建立頂崗實習學生的管理制度，以保障學生頂崗實習的效果和企業工作目標的完成。
3．學校應健全頂崗實習管理機制。學院應高度重視學生的頂崗實習工作，構筑規范的頂崗實習管理體系，完善相關的管理制度，如頂崗實習工作流程、頂崗實習指導教師職責、學生頂崗實習管理細則、頂崗實習三方協議等，并在人力、財力上給予充分的保障。系部可安排教研室的專業老師作為帶隊老師對頂崗實習的學生進行管理，帶隊老師應與學生共同生活和工作一段時間，等學生適應了生活和工作環境后，再把學生委托給企業指導老師，帶隊老師還要經常去看望學生。這樣學生就可以身心愉快地投入到頂崗實習中去，在一定程度上保證了頂崗實習的質量和效果。
篇12
1.建立實習質量評價指標體系的意義
實習質量評價是基于學習和工作經歷的綜合評價，實質上是對企業高技能人才培養質量的評價。實習質量評價指標體系是實習質量保障體系的重要組成部分，作為一種測評依據和手段，可以有效地促進實習管理工作的改進，提升教學管理水平，保證人才培養質量和實現專業培養目標。為此，本文以物流管理專業為例，就如何構建科學合理的實習質量評價體系進行探討。
2.建立實習質量評價指標體系的原則
科學的評價指標體系是進行頂崗實習評價的基礎，評價的成效取決于指標體系的科學系統性。
2.1科學性原則
物流專業學生的實習，是為了掌握物流經營、管理、服務的一般規律，提高職業意識和職業能力。頂崗實習的評價和考核不同于在校內所開課程的考核，這種考核的評價主體應該是校企雙方，只有雙方共同參與評價標準的制定，共同參與評價過程的實施，才能保證評價與考核的科學性，達到通過頂崗實習提高學生技能及綜合素質的目的。
2.2實效性原則
評價的實施必須強調實效性。該原則主要體現可操作性：一是指標要簡化，方法要簡便；二是數據要易于獲取。評價指標所需要的數據易于采集，定性評價指標或定量評價指標的信息來源必須可靠；三是整體操作要規范。各項評價指標有其相應的計算方法，數據盡量標準、規范。
2.3導向性原則
學院頂崗實習工作的實施與評價，都要以實現實踐環節教學目標為最高原則和終極目的。評價體系是專業培養目標在實踐教學方面的具體化、規范化，具有很強的導向性。評價指標的構建必須根據教學大綱和培養目標，有效地反映學院及指導教師頂崗實習管理工作的水平、指導工作的質量、促進管理工作的手段、內容、方法的不斷改革、發展和創新。同時現在用人單位從看重學歷轉到學歷、素質能力并重，甚至以素質能力為主。因此考核中必需包含對素質的評價，關注認知能力的高低，也要關注行為習慣的養成。
2.4全面評價與重點評價相結合原則
評價項目的確定，既要反映頂崗實習的全面性，又要突出其環節的基本條件及重點環節的重要性。評價項目中根據各評價因素對實習質量影響程度的不同，分別給它們賦予相應的權重值。
3.實習質量評價指標體系的構建
實踐教學是物流管理專業教育能否辦出成效、辦出特色的關鍵，關系到人才培養目標能否實現。實習是檢驗實踐教學的關鍵環節和最終手段。學校的學生實習工作實施在分管教學校長領導下，學校、院（部）、專業三級管理。分管教學副校長主管全校的學生實習指導工作，教務處、督導室和各教學院（部）應依照規范做好學生實習的各項工作。高職院校為取保和提升頂崗實習的教學質量，組織一整套嚴謹、務實、有效的規章體系，從而規范頂崗實習的教學過程、教學活動，從而實現頂崗實習目的的實現。
3.1組織保障
院系成立有學院和實習企業指導教師、專業負責人等組成的頂崗實習領導小組，全面領導和負責院系頂崗實習的組織和實施工作。按照專業培養目標要求，院系組織校內外專家，審定各專業學生校外實綱、制定校外實習指導書等教學文件，并組織實施。
3.2制度建設
結合本學院學生校外實習的特點，制定本學院頂崗實習指導書、學生校外實習協議書、制定學生頂崗實習成績考核評定辦法等格式文件，并設計編印本學院學生校外頂崗實習考核記錄本。
3.3具體要求
要求各專業在學生去企業實習前與接收實習的企事業單位簽訂“校企頂崗實習協議書”，與實習單位協調做好實習工作安排，保證學生實習的單位或實習崗位與專業盡可能對口，并及時解決實習中存在的困難和問題；對于自行聯系實習單位的學生，需要向指導教師提交“學生自行聯系校外實習申請表”，經系部主任批準后方可自行實習；學校指導與實習學生所在實習單位保持密切聯系，與實習單位指導教師協商確定實習的指導、考核方法等，通過電話、網絡及現場走訪及時了解學生實習的總體情況，并協助實習單位管理學生；實習過程中，學生要嚴格遵守實習單位的紀律與相關規范，保證實習安全。有事必須向實習單位和學校雙方的實習指導教師請假，未經同意，不得擅自離崗。無故曠工一周的即取消實習成績，并于下一學期補課，成績合格后方予以畢業。
3.4量化考核
頂崗實習時間為暑假及第五個學期第1-9周，保證達到至少四個月的實習時間。學生在實習過程中要每周記錄工作內容及心得體會，不少于500 字，要完成至少8 周的記錄。學生實習全過程完成后，應在《頂崗實習考核記錄本》上寫出綜合實習報告，及由實習單位在《頂崗實習考核記錄本》上填寫考核意見并加蓋公章，將頂崗實習考核記錄本及時交給實習指導教師。實習記錄本不規范，不達標者不能獲的本門課程成績。為保證頂崗實習質量，必須對參加頂崗實習的學生進行嚴格考評，考評項目包括操作能力實習紀律、實習態度等。由學校和企業共同制定考評辦法。
頂崗實習已經成為高職教育培養高技能應用型人才的重要培養模式，各高職院校應該不斷探索與實踐，逐漸完善這一教學模式，結合本地區和各個專業的特點，摸索出具有自身特色的頂崗實習實施辦法，充分發揮頂崗實習在高職教育人才培養中的獨特作用。
【參考文獻】
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一、頂崗實習期間學生思想政治工作的特殊性
1、思想政治教育環境改變
頂崗實習，讓學生從校園走進企業，環境發生了根本性的改變。企業的目的是獲取利潤，學校的目的是培養人才。在兩種截然不同的目標價值下的教育環境有著很大的差異。單一的學校教育環境下，思想政治教育的主要任務是培養學生具備普遍的道德素養和政治素養。而在企業教育環境下，思想政治教育還必須包括對企業文化的認同、與工作崗位相關的勞動強度、勞動技能、勞動紀律、職業道德等方面的要求，注重激發學生提高職業技能積極性，培養學生愛崗敬業、團結協作、不斷進取、誠實信用的優秀品質。思想政治教育環境發生了根本性的變化，給學生思想政治教育工作帶來了更大的壓力與挑戰。
2、思想政治教育由學校和企業共同實施
頂崗實習的教育管理主體由以學校為主體的單一模式變成了學校和企業共同管理的模式。頂崗實習期間的思想政治教育工作具有一定社會化性質，需要學校與企業共同管理。例如，湖南鐵道職業技術學院電氣系09級50名學生2011年7月前往珠海偉創力科技集團總部相關企業進行頂崗實訓。實習期間，學生的思想政治教育工作由學校帶隊指導教師和企業人力資源管理人員相互配合，共同管理。
3、思想政治教育對象兼具雙重角色
高職學生在校內學習期間，只是單一的學生角色，但是頂崗實習的全過程都是在企業中完成的，教育對象的角色由于環境的變化，單純的學生角色轉變為了學生與職業者兼具的雙重角色。針對在校學生采用的思想政治教育方法、教育內容，就不能一成不變地應用到學生與職業者兼具的復合角色上，而是要適當改變思想政治工作的方式。
4、學生思想政治教育內容的增加
在學校期間的思想政治教育主要是以社會主義核心價值體系、心理健康、道德人格、政治教育為中心展開的，主要在于提高學生的道德水平和政治素養。學生思想活動主要受校園文化影響。而學生在企業頂崗實習期間不僅要進行以上教育，而且還要接受企業文化熏陶，并根據企業需要培養學生的職業素質，使其形成良好的職業道德和職業習慣，把愛崗敬業，誠實信用、嚴肅認真的勞動態度，不斷進取、精益求精的工作作風以及在職業活動中團隊協作與無私奉獻精神等納入思想政治教育之中。
二、頂崗實習期間學生思想政治工作存在的問題
1、頂崗實習學生思想定位不清晰
頂崗實習期間，由于教育環境、教學方式等因素都發生了變化，不少學生在頂崗實習期不能很好地進行思想定位。他們習慣于自己的學生身份，愿意接受學校管理，認為企業管理太嚴、太高。思想定位仍然停留在學生角色。不清楚頂崗實習的目的、無法立即適應嚴格的勞動紀律、對企業文化缺乏認同感、缺乏克服困難的毅力、勞動待遇要求過高、心理承受力較弱等等。思想定位不清晰，使學生在工作中容易出現缺乏主動心、責任心和上進心，在思想上片面追求實習報酬，缺乏學習的心向，遇到挫折時，容易產生挫敗感，做出不理智的行為，比如頂撞公司管理人員、擅自離開工作崗位等等。
2、學生容易受到復雜的社會環境影響
學生在頂崗實習過程中，與外界社會接觸增多，接受外部環境的影響也增多，復雜多樣的社會思潮、行為習慣、人際關系對學生的思想、心理、行為產生正面或負面的影響，而沒有太多社會經驗的學生，對社會上的各種不良的思想、行為還不能做到完全的理智看待與處理。這就需要教育工作者深入細致地了解學生的生活和思想狀況，及時幫助學生排除各種錯誤思想，加強正面教育的力度，切實增強思想政治教育的針對性，及時解決學生的困惑與難題。避免學生在頂崗實習期間誤入歧途。
3、思想政治教育工作開展的難度增大
由于各方面因素的影響，思想政治教育工作的展開相對于在校而言，開展難度明顯增大。地理位置不集中、時間交錯、地點分散，都致使思想政治工作的方式差異不斷增大。在校的集中進行思想教育工作的方式已經不能適應頂崗實習期間的需求了。積極構建有效的方式顯得尤為重要，比如集中教育與分散教育、直接教育與間接教育、一般教育與個別指導有機結合等等。
4、缺乏有效的高職頂崗實習學生思想政治教育管理機制
頂崗實習是由學校、企業、學生三方參與，具有管理主體多元化、實習地點分散化、實習內容多樣化等特點。頂崗實習學生的雙重身份，學習和生活環境的復雜性，監督和管理存在的漏洞，都迫切需要建立完善的思想政治教育管理機制，但絕大部分高職院校對頂崗實習學生的思想政治教育缺乏系統的安排，沒能建立起完整有效的管理體系。在頂崗實習計劃中一般都沒有體現出思想政治教育的要求和內容，沒有建立起統一的頂崗實習學生思想政治教育組織機構，學生群團組織的作用沒有得到充分有效的發揮，大學生自我教育功能難以實現。同時，企業對學生的思想政治教育工作的配合力度不夠大。建立頂崗實習學生思想政治教育管理機制是當前學校和企業亟待解決的問題。
三、加強和改進頂崗實習期間學生思想政治工作的對策
1、做好頂崗實習前的動員、指導工作
頂崗實習前期學校應該做好動員、指導工作。對學生進行專門的頂崗實習相關方面的知識推廣，發放專門的教材學習，開展交流活動和動員大會。講清職業教育目標和頂崗實習的目的和意義，加強學生對頂崗實習的認同感，激發學生到企業頂崗實習的內在動機；向學生宣講頂崗實習規章制度、紀律要求、安全注意事項及實習成績考核辦法；統計列出以往學生頂崗實習中遇到的問題，提前告訴學生這些問題的處理方法，讓學生早有心理準備。發揮思想政治理論課的主渠道作用，有針對性地對學生進行人生觀、價值觀、道德觀、就業觀的教育。加強就業指導工作，讓學生了解所學專業對應的崗位群，樹立從基礎做起，不畏艱難、積極向上的就業觀。
2、關注學生頂崗實習間的思想狀態，及時解決學生的問題
學校要與企業相互配合，做好入職教育，讓學生進一步明確實習的目的與意義，引導學生轉變觀念，調整自身的定位，盡快適應崗位。帶隊老師要加強同實習生的聯系，熟悉并了解學生的基本情況，對學生中出現的不良思想傾向應及時引導，及時幫助學生調整心理態度，樹立敬業愛崗的意識，嚴格遵守實習紀律、培養良好的職業道德，并做好心理、身體調適，融入到企業文化中去。同時，在生活方面，關愛學生，讓他們感覺到頂崗實習期間老師對學生的責任與關心，在心理上給學生頂崗實習的動力，完成工作任務的精神鼓勵。
3、頂崗實習期間建立有效地思想政治管理機制
首先，學校和企業應以校企合作協議作為基礎建立管理制度。以校企合作協議為基礎，要求在協議中明確學校、學生、企業各自的權利與義務。其次，建立嚴格的實習期間勞動紀律制度。如果學生在實習期間紀律渙散，輕則影響實習效果，重則造成企業經濟損失和生產事故。對學生今后的職業工作態度培養也非常不利。因此，必須嚴格要求學生遵守勞動紀律，嚴守工作崗位。再次，學校與企業應安排專門的人負責學生思想政治教育。學校帶隊指導老師應深入企業，多了解溝通。企業應派人對實習學生進行職業素養教育并定期向學校匯報學生的思想動態。學校與企業雙方密切配合，及時了解學生在頂崗實習過程中學習、生活、工作和思想等情況，及時與學生溝通，及時解決學生在實習過程中出現的種種問題。
4、發揮學生團體的作用
發揮學生干部和黨員的作用。關心愛護同學，相互幫助。發揮學生干部和黨員的先鋒帶頭作用。在頂崗實習期間，同學遇到難題，應該積極主動的幫忙出謀劃策，解決問題，讓同學們能夠正常的參與到實習中去。同學之間有矛盾，學生干部和黨員應該積極地調和矛盾，努力處理好同學之間的關系，引導學生創造良好的實習氛圍。
四、結語
頂崗實習，對于學生來說是從一名學生變成工作者的過程，在這期間有效的思想政治工作不僅能夠鼓勵學生努力工作、在工作中學習知識與經驗，同時也是保障學生安全的重要方式。所以，重視和完善頂崗實習期間的思想政治工作是提高頂崗實習質量的有效途徑。
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