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1.1人才流失的現狀

企業核心人才的流失，會導致企業生產率下降、對外服務價值下降，影響顧客的滿意度和忠誠度，最終導致企業業績下滑。

根據醫藥英才網2011年上半年統計，醫藥行業人才需求較去年同期上升56.3%。IMS預測，未來中國醫藥市場將在10年內超越日本成為全球第二大醫藥市場?？梢灶A計，醫藥企業對人才的爭奪更為激烈。

目前醫藥行業的平均人才流失率為各行業間最高。其中，主動離職率排名前五位的職位依次為：銷售、市場、研發、醫學事務和質量人員。前四名銷售、市場、研發、醫學事務類職能在內資一類、二類城市主動離職率均超過20%。與供需缺口比較，二者排名前五重合的職能為：營銷人員、研發人員、質量人員，即這3類職位是目前醫藥行業需求最大，供需缺口比例最高、員工流動率最高的職位類別。

在當前國際、國內大的經濟環境以及“新醫改”背景下，醫藥行業正面臨著大重組、大洗牌，而企業減員、技術更新、“新醫改”后未知的遠景、新人才、新資本加盟醫藥行業等因素，都會帶來醫藥企業的人才流失，在人才競爭特別是核心人才競爭激烈的大環境下，如何避免人才流失是醫藥企業面臨的一項重要而緊迫的課題。

1.2人才流失原因分析

西方學者對于人才流失的研究較早，其中比較有代表性的是美國心理學家勒溫和日本學者中松一郎的觀點。勒溫從環境推動的角度闡述了不利于人才發展的環境會促使人才選擇流出企業。中松一郎從目標導向角度解釋了人才流失的成因，他認為，當個人目標與組織目標不一致時，有兩個解決途徑:一是個人目標主動向組織目標靠攏，引導自己的志向和興趣向組織和群體方向轉移，并努力趨于一致；另一個就是進行人才流動，流到與個人目標比較一致的新單位去。

筆者認為醫藥行業人才流失原因主要包括4個方面：1）薪酬管理不完善。當企業內人才自身價值提高以后，其所獲得的薪酬價值與之工作能力價值達不到平衡，會使核心員工感到企業支付的薪酬不能很好地體現其個人的價值，或者是不能正確評估其對企業的貢獻，這時，他們必然會選擇離開。隨著醫藥行業外資企業的進駐，許多醫藥業人才更愿意向這些薪資水平較高的企業流動。2）人才培訓不系統。醫藥行業管理人才，對個人綜合能力的要求很高，需要企業給予個人長時間的培養和寬平臺、廣視野的業務接觸機會。而國內大部分企業沒有系統、全面的培訓和人才成長體系，或者不會愿意做這種投資，造成個人的潛能無法被挖掘或者個人積極成長的愿望被逐漸磨滅，失去對所在企業的歸屬感。3）職業發展不清晰。馬斯洛的需求層次論告訴我們，每個人的需求是分層遞進的，都有職業發展的愿望。而核心人才更加明顯，他們在滿足了基本的物質生活后，追求的是可以發展自己事業的平臺，能夠開拓自己眼界以及發揮自己才能的機會。在企業中，由于種種原因沒有建立清晰的、多樣化的發展路徑，致使核心人才在企業里沒有發展的空間和晉升的機會，使他們感到“英雄無用武之地”，時間一長，人才的流失也就成了必然。4）企業文化不深入。企業文化是企業個性化的根本體現，也是員工共同價值觀的體現。它是一種精神，是一種力量。企業文化對于員工的作用是潛移默化的，文化若能深入人心，與員工的價值觀相一致，獲得個人的職業認同，在這樣的企業里工作，能夠拓展視野，學到更多，這對于本身來說是非常有力的誘惑。

1.3上藥控股人才流失分析

上海醫藥分銷控股有限公司（簡稱上藥控股）是上海醫藥集團股份有限公司直屬企業，公司專注醫藥分銷

領域，多年來在全國醫藥流通企業排名第二。作為一家大型國有控股企業，上藥控股始終秉承“以人為本”的用人理念，關心員工、關注員工發展，在留住人才上取得了優異成績，近3年來公司主動離職率一直保持在3%以內，與內資醫藥行業超過14%的流失率相比，上藥控股主動離職率非常低。公司正處于高速發展過程中，總部擁有員工1 600余人，近3年招聘488人，新進員工占員工總人數30%以上。在不斷加入新鮮血液的同時，能夠有效保持低流失率，充分體現了我們上藥控股在留住人才上的用心與成功。

結合商業企業特征及上藥控股實際情況，筆者對銷售、質量兩大職位作了具體分析，2011年上藥控股主動離職率與內資醫藥行業比較，總體流失率對比比例為1：4.9，銷售人員為1：5.4，質量僅為1：11.7?？梢姡徽搹目傮w流失率來說，還是醫藥行業內正處非常緊俏的銷售、質量職位，上藥控股人才流失率都非常低。

2人才穩定的發展策略

從人力資源數據的回顧分析可以看到，上藥控股近3年在人才招聘和人力資源管理方面進行了一系列的創新改革，對于留住核心人才起到了顯著效果。

2.1市場化分配機制

上藥控股每年與專業咨詢公司合作，將公司各崗位薪酬福利情況與市場對標，不同崗位、一線和二線人員采用不同的薪酬結構，更好地吸引和激勵了每一位員工。

首先，上藥控股根據崗位重要性、崗位影響的范圍與層次、對公司經營業績的貢獻程度、所需要的知識深度與廣度、溝通對象難易程度及解決問題的復雜程度等因素，對每個崗位進行評估并且估值、排序、整理、歸納，得到職級表（見表1）。

其次，對應職位職級表，根據市場薪酬數據與公司的實際情況，采用寬帶薪酬體系，即較少的薪酬等級對應較寬的薪酬變動范圍，即使沒有職位等級上的變化，也可以根據工作業績得到不同的薪酬收入，不會因為職位的局限使得考核和激勵措施無從施展。由此形成的薪酬管理系統及操作流程，可以更加適應新的競爭環境和公司業務發展需要。

除了基本的薪酬體系，上藥控股還為技術人員職業發展提供多種通道，解決管理職位縱向發展局限的同時，為信息技術人員、財務人員分別建立了技術職級的分配體系。

2.2多樣化發展通道

一個企業只有給予員工更多的學習機會、更大的發展平臺，才能夠激起員工不斷奮進、突破的強烈愿望。上藥控股為員工提供完善的職業生涯導航計劃，提供廣闊的職業發展平臺和發展通道。設置了管理、業務、技術這3個大職類由低到高的發展的標準。標準的評估內容包括：教育程度、公司服務年限、內部級別、年齡、績效這5個方面的內容。

上藥控股從人員招聘開始就充分體現了個人發展通道的重要性。以管理培訓生為例，該項目的設置展現了公司資源的整合與創新。由于該項目有十分清晰的培養目標與路徑，有較好的職業前景，每年都會吸引大量的應屆碩士畢業生踴躍報名該職位，近4年報名人數分別為：552人、331人、268人和481人。隨著項目的逐步完善，流失率不斷下降（表2）。

此外，上藥控股人力資源總部專設了培訓團隊，形成了內部培訓師與外部培訓師相結合的培訓隊伍，開展了參與面廣、層次分明、專題豐富實用的培訓。

通過立體緯度的培訓體系，給核心員工搭建了自我提升的平臺，讓他們意識到自己所從事的工作可以轉變成為一生的“事業”，從而起到“留人”的作用。

2.3多維度獎懲機制

實踐表明，對員工業績的肯定要注意整合，形成各有特色的先進品牌，并重視宣傳形式的多樣化。上藥控股專門針對業務部門設立了“金蘋果”獎和“巔峰英雄”獎，前者獎勵每年業績最佳的銷售實體負責人，后者則授予年度最佳銷售人員。既兼顧到團體和高層核心人員的激勵，也考慮了個人業績的激勵。兩個獎項在每年公司年會頒發，獲獎者均能踏上閃亮舞臺并獲得現金獎；2011年，上藥控股為更好引導管理部門績效，新設“金牛獎”和“創新基金”，依托工會和團委進行自下而上的項目征集并篩選立項、操作、評價，最終根據項目對公司的貢獻價值進行“金牛獎”評比，員工反響熱烈，相信對于管理部門核心人才的激勵亦將產生積極的影響。

2.4深化共同價值觀

上藥控股提倡“讓客戶滿意、為員工成長、對社會負責、創企業價值”的核心價值觀。從價值觀的征集開始，盡可能讓更多的員工參與其中，多批次訪談、調研，并下發問卷調研，旨在更好地獲得員工對核心價值觀的認同。

按照雙因素理論，創造一個良好的工作環境，讓員工滿意于自己的企業，就是激勵因素。上藥控股將“員工成長”作為企業至關重要的責任列入價值觀中，員工反響熱烈。并推出暢通員工溝通工作機制，完善《領導干部基層聯系點制度》、“員工學?！?、“黨員進黨?！?、“團員進團校”平臺；“金點子”建言獻策活動和各項勞動競賽；倡導“三學三比”等多項活動，真正把員工看作企業最寶貴的財富。這就是對員工的最好激勵，最好的文化留人方式。

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（二）監督管理制度越發完善

隨著國家對醫藥行業重視程度的不斷提高，醫藥行業的監督和管理也不斷加強，監管制度不斷完善。從產品數量到產品質量，從產品結構到成品治理，有關機構的審批力度審批制度和審批程序都十分嚴格，實現了醫藥行業在產品信息方面的透明化、審批程序的法律化和監督方面的專業化。

（三）醫藥外貿額發展迅速

自從加入世界貿易組織，我國的醫藥外貿額穩中有升，特別是最近幾年，醫藥外貿額增長迅速。我國的外匯收入中，醫藥行業創收占比不斷提高，即便在2008至2010年經濟危機的蕭條時期，我國醫藥行業外貿額依舊保持同比增幅繼續提高的態勢。

（四）外企進軍我國，加大行業競爭性

我國是人口大國，人口老齡化的加快催生了“銀發經濟”，“銀發經濟”主要利好醫藥行業，因為未來人們對藥品和醫藥器械的需求很大。很多國外的商人嗅到了這塊可口的蛋糕而進軍我國，以合資的方式在我國成立醫藥相關企業，加大了行業競爭性。

二、我國醫藥企業的融資現狀分析

（一）我國醫藥企業融資的特點

1.對資金需求大。醫藥行業最主要的是在研究和開發階段，這個階段也是資金需求量最大的時候，先投入資金進行研究開發，后通過銷售回收資金，這種高成本的研究開發使得醫藥行業對資金需求大。

2.高風險與高收益性。研究開發新藥前期需要巨額投資，但研究成果在臨床試驗階段風險極高，新品成功率幾乎為千分之一。但風險與收益同在，企業一旦推出新藥，那么新藥將會在市場上形成壟斷效果，企業也很可能成為對應同類藥品的龍頭，獲取高額收益。

（二）我國醫藥企業的融資現狀分析

1.我國醫藥企業普遍存在資金缺口。我國醫藥企業的規模和國外醫藥企業的規模相差巨大。這種現象的主要原因就是我國醫藥企業普遍存在資金缺口，沒有足夠的資金去研究開發新藥，導致企業不能突破規模瓶頸。有數據顯示：81%的企業認為一年內的流動資金只能部分或不能滿足需要，60.5%的企業沒有1～5年的中長期貸款，即使能獲得，僅有1.6%能滿足需要，52.7%部分滿足需要，31.3%不能滿足需要[2]。

2.我國醫藥企業制度不完善，普遍面臨融資難現狀。企業融資一般按照內部融資、權益融資和債務融資的順序進行融資，上市公司可以通過在股票市場上進行權益融資。但大多數企業在制度方面不完善，各項指標無法滿足上市條件，特別是醫藥企業的監督管理機制不完善，所以多數醫藥企業主要依靠銀行貸款，前文介紹了醫藥行業的特點是高風險和高收益相伴的行業，而銀行是典型的“錦上添花”但不會“雪中送炭”的作風，為了規避貸款難收的風險，銀行對醫藥企業的貸款審批十分嚴格，對醫藥企業惜貸明顯。藥企因為制度不夠完善無法在資本市場融資，又無法從銀行融得資金，導致陷入融資難的現狀。

3.我國醫藥企業融資渠道相對匱乏。企業融資一般按照內部融資、權益融資和債務融資的順序進行融資。有數據顯示，在我國已經轉化的科技成果中，成果轉化的資金主要靠自籌的約占60.9%，國家科技計劃貸款占33.3%，風險投資僅占5.58%[3]?？梢娢覈幤笕狈嘁嫒谫Y和一般的債權融資，隨著我國證券市場的發展，醫藥企業的權益融資渠道可以依靠新三板。

綜上所述，我國醫藥企業融資渠道有限，并且在企業常用的權益融資方面面臨發展瓶頸，一方面是因為權益融資需要完善的資本市場；另一方面是因為權益融資對融資企業的制度有所要求，而我國醫藥企業和資本市場顯然存在問題?？偨Y起來，我國醫藥企業融資難的主要問題在于三方面，其一是資本市場不健全；其二是融資渠道有限；其三是醫藥企業方面的制度不完善。

三、完善我國醫藥企業融資的建議

（一）完善我國資本市場以提高融資效率

我國針對中小企業融資難的問題推出了新三板，這在某種程度上可以解決我國醫藥行業融資難的問題，但在以下兩方面還存在問題：

1.健全監督和管理制度。完善的監督管理機制需要有完善的法律法規做基礎。我國證券市場的法律法規尚不健全，許多企業在證券市場中利用法律的球，以謀求自身利益并規避政府機構的監督和管理。推動我國醫藥企業在證券市場的融資，必須完善相應的法律法規，以及政府機構嚴格的監督管理。

2.對中介市場加以規范。我國證券市場的信息不對稱問題十分嚴重，散戶無法獲得上市醫藥企業的真實信息，所以，為了規避信息不對稱所帶來的投資風險，散戶們不愿意將資金投向醫藥企業。若想改變這種現狀，就必須通過對中介機構的規范，實現醫藥上市公司信息的透明化。同時還要加大對證券市場不法分子和違規操作人員的懲罰力度，以促進我國資本市場的有序發展。

（二）拓寬醫藥企業融資方式和改變融資渠道

1.加強國際合作以吸引外資。我國醫藥企業應該堅持“走出去”和“引進來”的方針，“走出去”是指我國醫藥企業通過各種可行的方式，獲取國外醫藥企業在新藥研究開發方面的經驗；“引進來”是指我國醫藥企業應加快與外國醫藥企業的合作，利用外國的資金和醫藥研發方面的技術優勢，并結合我國廉價勞動力和自然資源的優勢進行優勢互補，以此解決我國醫藥企業融資難的問題。

2.加強企業兼并和企業聯盟。醫藥行業屬于規模經濟的類型，所以在面臨重大問題的時候我國醫藥企業可以選擇通過兼并和采取企業聯盟的方式實現規模擴張和統一的高效管理，并且可以將兼并企業和被兼并企業之間的優勢疊加，企業之間通過相對優勢來獲得各自的好處，以使得企業在醫藥行業激烈的市場競爭中生存下來。

（三）完善我國醫藥企業相關制度

1.完善醫藥企業法律制度。完善我國的醫藥企業法律制度需要以《憲法》、《公司法》作為基礎，及時根據我國醫藥企業的發展現狀、國內外經濟形勢和行業發展進行相應的修訂，應該加大在法律上對醫藥企業融資的政策支持力度，如補貼和利率優惠等。

2.完善醫藥企業監督管理制度。完善我國醫藥企業的監督管理制度需要醫藥企業具備完善的法律法規，在此基礎之上，應積極推進有利于醫藥企業融資的監管政策，對違規融資的企業法人和個人進行嚴厲的處理，通過完善的監管機制提高銀行與醫藥企業、股民與上市醫藥企業之間的信息透明度，以促進我國醫藥企業的債權融資和股權融資的發展。

參考文獻

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一、ABC公司現存的一些問題

（一）醫藥方面的創新力度不夠，不能跟上企業的發展

當這種情況發生時，這個公司將面臨著很嚴重的問題。盡管各方面對于醫藥行業的投入力度都在不斷加大，促使醫藥行業的產品進行創新，專業方面不斷提高，但是在國際市場上的競爭力還是十分微弱，不能競爭過歐美國家的醫藥行業。據相關的研究數據表明，與其他國家相比，甚至是一些經濟水平低下，遠不及中國經濟水平的國家來說，對于醫藥創新方面的研究投入還是很少，對于專利方面的保護力度也是不充足。使得企業的創新力度不夠，阻礙了企業創新的腳步，從而使產業的創新速度無法跟上產業的發展速度。

（二）我國醫藥行業的產業結構不合理

當前我國醫藥行業的產業組成和結構框架十分不合理，許多企業規模較小，人才較少，對于經費的投入更是甚少，因此對于這類醫藥企業來說，很難有充足的資金來進行醫藥產品的創新研究，生產出來的醫藥產品質量低下，不能滿足目前醫療行業研究的發展，從而使整個醫療行業的水平降低。

（三）醫藥市場的局限性較大，使得國際市場很難拓展

改革開放政策實行錢，國家的政策不健全，法律法規不完善，使得我國的醫藥市場的局限性很大，不能開拓創新，取得突破性進展。在改革開放實行后，各類政策法規都在一定程度上獲得了完善，但就現狀分析，醫藥市場的局限性依然不小，阻礙了創新產品的分析和研究，進而阻礙了整體醫藥行業的發展。

二、提高ABC公司產品差異化競爭戰略的具體措施

結合上述此行業和本公司出現的各類問題，綜合考慮ABC公司的發展現狀和產業結構，ABC公司最適合采取產品差異化戰略措施，運用此措施，才能保證ABC公司的迅速平穩發展。要保證產品差異化戰略的科學有效地實施，要從企業現狀入手，深入分析企業所處的環境，做出大量的調查分析來得到最終的結論。

（一）要對產品有明確的定位

ABC公司作為一個有一定地位的跨國醫藥企業，應該多加進行高端產品的生產研究，創新開拓，著眼于上層，從而獲得更高的利潤。ABC公司在市場環境中要同時兼顧國內市場和海外市場，要在現有的環境下積極開拓國際市場，同時穩定住國內市場的平穩局面。如果能加大對于產品的創新力度和產品質量的把控力度，使得成本控制在可調節的范圍內，減少各種渠道的損失，這樣就可以提高ABC公司在國內和國際市場上的競爭力。

（二）要加大品牌建設的力度，使得名譽打開

將企業的品牌做大做強是提高企業經濟收益的一項重要內容。ABC公司如果想在行業中長久迅速地取得發展，就要提高自己的影響力，將自己的企業品牌化，打造屬于自己的品牌，擴大國內國際影響力。也要注意企業文化的建設，使得員工有強烈的歸屬感和企業榮譽感，讓他們能夠成為企業的一員，真心實意地為企業付出。而ABC公司在人才方面較為欠缺，儲備不足，高端人才的空缺較為嚴重，要多加引進優秀人才，在人才引進的方面，要放眼整個市場，制定合理有效的人才培養戰略，使得人才培養規范化、系統化，控制成本，但同時又保證企業可以有人才的固定輸送平臺。

三、結論

綜上所述，本文以ABC公司為研究對象，深入地研究了跨國醫藥企業所處的現狀，面臨的困難和企業現行的各種競爭戰略，從實際情況出發，具體地討論了其面臨的機遇與挑戰，并對ABC公司未來的發展提出了建議和舉措。盡管ABC公司作為一家大型的跨國醫藥公司，有一定的知名度，市場份額較高，能收取到一定的利潤，但是在激烈的市場競爭中還是暴露出來了不小的問題，使得企業的未來發展受到了局限。本文提出，ABC公司要在未來的發展中實行差異化競爭戰略，還要實行一定的利潤保證措施，提高企業的競爭力，加快企業的發展。有計劃地實施發展，能夠預測未來的發展趨勢是企業競爭戰略的重點，但在這種基礎上，還需要企業有靈活應對的能力，要有能力應對突如其來的挑戰。從整體來看，醫藥產業還是一個新興的，有著巨大潛力的產業，有許多仍然值得開發的地方，也擁有非常廣闊的發展前景，面臨著許多機遇。要能夠抓住機遇、不懼挑戰，才能實施正確的競爭戰略，使得企業自身的競爭力提高，從而促進整個行業的迅速發展。

參考文獻：

[1]岳婷. LSD公司產品差異化競爭戰略研究[D].山東理工大學，2014.

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醫藥電子商務就是用以Internet技術為主要代表的現代科學技術，對傳統醫藥行業進行的客觀上需要、技術上可能、時機上成熟、政策上鼓勵和經濟上合理的改造。[1]醫藥電子商務主要有兩種：一是企業對企業的交易，它占整個醫藥電子商務交易額的85%。二是網上藥店對消費者的交易，只占整個醫藥電子商務的15%左右。[2]由于電商模式省去了中間商等環節，所以醫藥企業都可以從中獲得發展機會并且獲利。數據顯示：全球有20家大型制藥企業已開展電子商務模式，其中歐洲藥店90%以上都開展了網上藥品預訂服務；美國已經有1000多家網上藥店，市場規模將近1700億美元。所以醫藥行業推行電子商務是行業發展的大勢所趨，[3]研究中國醫藥電子商務發展的現狀和趨勢存在著重要意義。

二、國內醫藥電子商務企業現狀

在中國，網上藥品交易模式還處于發展階段。隨著2006年北京第一家網上藥店的資格發放，截至2007年年底，可提供網上藥品交易服務的網站全國一共有1257家，而針對消費者的網上藥店只有7家。有關資料顯示，目前中國醫藥業采購市場總額為280億美元，到2010年將會達到600億美元。[3]這其中蘊藏了巨大的商機，如果將電子商務和醫藥行業有機結合，醫藥采購市場占有率將大幅提高。以下是目前國內最著名的三家醫藥電子商務公司。

（1）中國醫藥（上海）經貿信息網。中國醫藥（上海）經貿信息網于1999年10正式運營，主要以上海醫藥為賣方，首期的買方有全國36個網點、36家醫院、60家藥房。1999年走單量為1200萬元。2000年網上走單量突破2億。

（2）中國金藥電子商務網。中國金藥電子商務網絡系統計劃總投資6億元人民幣，前后開發了“全國醫藥技術市場網”“全國醫藥統計網”“全國中藥材信息網”等子網系統?，F在已有1000多個單位成為“金藥網”的用戶。

（3）海虹醫藥電子商務。上海醫藥電子商務網是由上海衛虹醫藥電子商務有限公司運營的服務于上海市醫療衛生行業、政府機構和社會大眾的電子商務網絡系統。由于工作處于啟動階段，該公司2000年虧損32.25萬元。2000年底至2001年初，公司先后各投資80萬元成立了山東、天津、青海、云南、貴州分公司，以進一步在全國推廣醫藥電子商務。

據中國電子商務研究中心監測數據顯示，2011年我國網絡零售市場交易規模達到 8 019 億元，同比增長56%，而據中國網上藥店理事會最新統計的數據顯示，2011年醫藥 B2C（business to customer）的規模僅為4億元，只有5家網上藥店銷售額超過 5000萬元。[4]總的說來，國內目前醫藥電子商務只是扮演著“集中招標”的角色，但是基于國內消費發展現狀，醫藥電子商務發展前景廣闊。

三、國外醫藥電子商務的現狀

（1）美國醫藥電子商務的發展。美國是最早在醫藥商業領域廣泛采用計算機技術的國家。經過十多年的發展，美國的醫藥電子商務形成了B2B、B2C、第三方醫藥電子商務（公共交易平臺）等多種形式并存的局面。[5]

（2）歐洲電子商務的開展。除了德國、法國、意大利等國家出于消費觀念差異的原因對醫藥電子商務持消極態度，在荷蘭、丹麥，處方藥與OTC的電子交易已進入實質性操作階段。消費者普遍認為，電子商務不僅有好處，而且是不可避免的。斯德哥爾摩被作為歐洲的互聯網之都，對醫藥電子商務的看法也非常樂觀，許多人對醫藥電子商務的發展抱有很高的期望。[6]

通過借鑒他國經驗，可以正確認識我國在發展醫藥電子商務中的不足之處，明確政府推動力量的重要性，使我國醫藥電子商務在今后的發展過程中少走彎路，穩定、健康地發展。

四、O2O 模式在醫藥電子商務領域的應用

（1）O2O 模式在醫藥領域的應用。O2O電子商務是Online線上網店Offline線下消費，O2O電子商務模式在醫藥行業的應用具體方式可以是消費者在網上藥店瀏覽藥品信息后發出購藥需求，并下訂單。網上藥店確認訂單后將向在顧客附近的會員藥店提供顧客需求信息，由會員藥店的營業員或第三方物流公司提供物流服務，將藥品安全快捷地送達消費者。

（2）醫藥企業發展O2O模式的合理性?；诮陙?，我國政府非常重視醫藥流通產業的發展，先后制定了一系列的鼓勵政策。鼓勵規范經營的零售連鎖企業發展網上藥店。很顯然，O2O模式使醫藥零售連鎖企業線上、線下做到有機融合，很好地響應了政府對于藥品流通行業轉變發展方式的政策要求，具備良好的外部發展環境。[7]

（3）O2O醫藥模式發展面臨的挑戰。從內部看，醫藥企業現有運作方式傳統；信息化程度低；物流配送基礎差；配置網絡覆蓋面狹窄。由于O2O是將整個購藥過程分開由不同部門完成，所以如何使不同區域的信息系統有機整合，系統地服務全國消費者進而最快完成交易，以及合理分配利潤是醫藥連鎖零售企業面臨的重要問題。另外，一些技術方面的問題也是商家必須考慮的：如何實現安全支付，如何完成低成本專業配送，如何實時更新網上信息等。

（4）對策與建議。1）加大企業信息系統整合力度，實現信息化建設。2）完善銷售分成模式，實現利益共享、風險共擔。3）加強人才培訓選拔，建立專業性客服體系。4）結成戰略聯盟，線上線下有機整合。5）在銷售終端注重顧客服務。

（5）醫藥電子商務的未來展望。醫藥電子商務其本身具有極大的市場潛力。我國擁有13億人口，這是醫藥行業最大的市場后盾。雖然目前我國擁有6000多家醫藥企業，但是規范程度較低。而醫藥電子商務可改變醫藥行業“多、小、散、亂”的現狀，扭轉成本高、效益差的局面。

相信在政府體制改革的推動下，在建立安全、高效的安全認證機制和規范的應用環境下，電子商務可以從各方面增強企業競爭力。

參考文獻：

[1] 王征平.醫藥電子商務簡介[N].醫藥導報，2001-03-20：3.

[2] 陳朝暉，林萬蓮.淺述醫藥電子商務[J].醫學信息，2002（10）.

[3] 王彥麗，翁蘇湘，周姍姍.中國醫藥電子商務發展現狀分析[J].吉林醫藥學院學報，2009-08-30：4.

[4] 中國電子商務研究中心.2011年度中國B2C電子商務市場調查報告[EB/OL].2012-05-18，2013-01-25.

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醫藥行業是我國國民經濟的重要組成部分，是傳統產業和現代產業相結合，一、二、三產業為一體的產業。根據國家統計局的《國民經濟行業分類》，醫藥制造行業包括七個子行業：化學藥品原藥制造、化學藥品制劑制造、中藥飾品加工、中成藥制造、獸用藥品制造、生物、生化制品的制造以及衛生材料及醫藥服務器制造七個子行業。

醫藥行業是世界上公認的最具發展前景的國際化高技術產業之一，也是世界貿易增加最快的朝陽產業之一。從2003年至2011年，我國醫藥行業工業產值從3103億元增長到15382億元，平均年復合增長率達22.3%，高出同時期我國國內生產總值平均年復合增長率近6個百分點。

2012年我國醫藥產業產值、對外貿易、經濟效益、完成投資繼續保持穩定增長，總體呈現平穩發展態勢。我國醫藥產業總資產16408億元，同比增長18.4%；完成產值18255億元，同比增長21.7%。其中，化學原料藥3305億元，同比增長16.6%；化學藥品制劑5089億元，同比增長24.7%；中藥飲片1020億元，同比增長26.4%；中成藥4136億元，同比增長21.3%；生物生化藥品1853億元，同比增長20.5%；醫療器械1573億元，同比增長20.6%。

2012年，醫藥產業實現主營業務收入17950億元，同比增長20.1%；利潤總額1731億元，同比增長20.4%，繼續維持較高水平。在七個子行業中，化學制劑藥行業的毛利率和凈利潤率均高于行業水平；生物制劑行業雖然毛利率與行業平均水平持平，但由于得到高新技術稅收優惠的支持，其凈利潤率最高；同樣屬于中藥類子行業，中藥飲品的市場規模和盈利性均不大理想，而中成藥則表現較好；化學原料藥行業則由于競爭激烈，其毛利率和凈利率皆處于較低水平。

二、醫藥行業上市公司經營績效分析

根據中國證券監督管理委員會2012年10月26日頒布的《上市公司行業分類指引》中的劃分標準，選擇了A股上市公司中門類為“C制造業”，大類為“C27醫藥制造業”中的以化學制藥為主要經營業務的20家公司作為研究樣本，其中上交所11家、深交所9家，研究樣本為：浙江醫藥、海正藥業、恒瑞醫藥、現代醫藥、天藥股份、聯環藥業、康美藥業、華海藥業、哈藥股份、西南藥業、華北制藥、東北制藥、普洛股份、新華制藥、北大醫藥、廣濟藥業、京新藥業、海翔藥業、萊美藥業、華仁藥業。

（一）數據來源及處理

本文上市公司基本數據來自于上海證券交易所和深圳證券交易所網站上對外公開的上市公司年度財務報告、國泰安數據庫和證券之星等。上述20個醫藥上市公司樣本的15個財務指標均是根據指標公式，借助Excel軟件計算而成。

（二）財務績效評價指標的分析

1.盈利能力評價

（1）每股收益

從每股收益來看，20家醫藥行業上市公司的平均水平為0.338。收益最高的為浙江醫藥，每股收益為1.79；每股收益最低的為廣濟藥業，每股收益為-0.38。

（2）銷售毛利率

醫藥行業一直有著較高的毛利率。從銷售毛利率來看，20家醫藥行業上市公司的平均水平為31.2%。這說明醫藥上市公司在主營業務收入固定的前提下，考慮加入其他業務凈利潤的盈利能力、以及剔除管理費用、銷售費用及財務費用對利潤的影響因素，每一元銷售收入對利潤總額貢獻0.312元。收益最高的為恒瑞醫藥，銷售毛利率為84%，銷售利潤率最低的為廣濟藥業，銷售利潤率為3.4%。

（3）銷售凈利率

從凈利率來看，20家醫藥行業上市公司的平均水平為5.7%。這表明醫藥行業上市公司的每一元主營業務收入能給凈利潤貢獻0.057元。凈利率最高的為恒瑞醫藥，凈利潤率為21.2%；凈利率最低的為廣濟藥業，凈利率為-26.3%。由于廣濟藥業的指標值為負，且絕對值較大，對醫藥上市公司整體凈利潤率的計算影響過大，故應剔除該特殊值點計算出相對客觀的行業數據，調整計算出的行業凈利率指標值為0.074。廣濟藥業該指標為負數的原因是本期發生了虧損。

（4）凈資產收益率

從凈資產收益率來看，20家醫藥行業上市公司的平均水平為7.8%。表明該行業上市公司的每一元凈資產能創造0.078元的凈利潤。凈資產收益率最高的為恒瑞醫藥，收益率為23.34%，收益率最低的為廣濟藥業，收益率為-14%。20家上市公司僅有廣濟藥業因當年出現虧損該指標呈負數，另外，華北制藥和東北制藥的凈資產收益率雖然為正數，但是僅分別為0.004、0.007，股東的投資報酬率不甚理想。

（5）成本費用利潤率

從成本費用利潤率來看，20家醫藥行業上市公司的平均水平為8.9%。成本費用利潤率最高的公司為恒瑞醫藥，為32.2%；成本費用利潤率最低的公司為廣濟藥業，為-20.3%。

2.償債能力評價

（1）流動比率

2012年20家醫藥行業上市公司的流動比率的平均水平為2.274，一般認為流動比率為2較為合適，相比之下，醫藥行業上市公司2012年該指標略高。在中華全國工商業聯合會經濟部和中華財務咨詢有限公司聯合的“2012年中華工商上市公司財務指標指數”（以下簡稱“中華工商”）中，其流動比率參考值為1.68，醫藥行業的該指標也高于參考值。樣本公司中流動比率最高的為恒瑞醫藥，其流動比率為10.258；流動比率最低的為廣濟藥業，其流動比率為0.653；只有5家樣本公司的流動比率在平均水平以上，在平均值左右的公司有現代制藥，其流動比率為1.738，還有康美藥業，其流動比率為3.07。

（2）速動比率

速動比率是對流動比率的進行補充的一個比率，它比流動比率更能反映公司的償債能力，指標值越高，短期償債越有保障，該指標一般以1為宜，屬于適度指標。2012年樣本公司的速動比率平均水平為1.547，相比之下，醫藥行業該指標略高。在“中華工商”中，其速動比率的參考值為1.16，醫藥行業的該指標也高于參考值。樣本公司中速動比率最高的為恒瑞醫藥，值為8.685；樣本公司中速動比率最低的為廣濟藥業，值為0.329；只有5家樣本公司的速動比率在平均值以上；在平均值左右的公司有現代制藥，速動比率為1.127，康美藥業，其速動比率為2.01。

（3）資產負債率

反映公司償債能力的指標還有資產負債率，2012年樣本公司的資產負債率的平均水平為46.2%。樣本公司中資產負債率最高的公司為西南藥業，其資產負債率為71.4%樣本公司中資產負債率最低的為恒瑞醫藥，其資產負債率為13.79%。在“中華工商”中，其資產負債率的參考值為35.53%，在這一水平左右的公司有康美藥業、京新藥業。

3.營運能力評價

（1）存貨周轉率

2012年，選取的20家醫藥行業上市公司的存貨周轉率的平均值為3.67。表現最好的公司為華北制藥，其存貨周轉率為7.06；表現最差的公司為華海藥業，其存貨周轉率為1.76。

（2）應收賬款周轉率

2012年，選取的20家醫藥行業上市公司的應收賬款周轉率的平均值為7.38。表現最好的公司為天藥股份，其應收賬款周轉率為14.25；表現最差的公司為華仁藥業，其應收賬款周轉率為2.60。

（3）總資產周轉率

2012年，選取的20家醫藥行業上市公司的總資產周轉率的平均值為0.73。表現最好的公司為哈藥股份，其總資產周轉率為1.14，表明該公司的總資產周轉速度快，經營利用效果較好，公司的銷售能力強，利用全部資產進行經營的效率高；表現最差的公司為廣濟藥業，其總資產周轉率為0.26。

4.發展能力評價

（1）總資產增長率

2012年，我國醫藥行業上市公司的成長能力表現各有千秋。在樣本公司中，2012年總資產增長率的平均值為25.83%?？傎Y產增長最快的公司是普洛股份，增長率為99.21%；增長率最低的是西南藥業，增長率為-3.78%。

（2）主營業務增長率

2012年，樣本公司的主營業務增長率的平均值為20.06%，增長最高的公司為普洛股份，增長率為126.79%，增長最低的為廣濟藥業，增長率為-13.05%。由于普洛股份的指標值為正，且絕對值較大，對醫藥上市公司整體主營業務增長率的計算影響過大，故應剔除該特殊值點計算出相對客觀的行業數據，調整計算出的行業凈利率指標值為14.44%。在“中華工商”中該指標的參考值為5.98%，與之相比，醫藥上市公司的該指標值高了8.46%。指標值比參考值大表明2012年主營業務較上年的增長速度快，市場前景很好。

（3）凈利潤增長率

2012年，樣本公司的凈利潤增長率的平均值為-9.36%（由于普洛股份和廣濟藥業偏差明顯較大，因此在計算平均值時剔除了這2個數據）。凈利潤增長率最高公司為普洛股份，其增長率為4065.17%；凈利潤增長率最低的公司為廣濟藥業，其增長率為-13070.33%。

5.研發狀況

在樣本公司中，2012年研發收入比的平均值為2.86%。該指標最大的為恒瑞醫藥，研發收入比為9.84%，由此可見，恒瑞醫藥的研發能力突出，具有核心競爭力；指標最小的是北大醫藥，研發收入比為0.08%。

三、綜合財務績效評價

（一）基于沃爾評分法的評價體系及其指標選取

1.沃爾評分法

沃爾評分法，是由財務狀況綜合評價的先驅者之一，亞歷山大?沃爾在20世紀初出版的《信用晴雨表研究》和《財務報表比率分析》中提出的。該評價方法，最初主要是用于信用評價，后來通過研究改進，較廣泛地應用于企業財務績效的比較評價。

沃爾評分法的操作步驟是，首先選取若干反映企業財務績效的財務指標，然后分別依據不同的標準設定標準數值，將實際數值與標準數值進行比較，并結合該指標的權重，最終確定分值來評價企業的財務績效。

2.指標選取

關于評價指標，基于相關性、可比性原則，本文分別從償債能力、營運能力、盈利能力、發展能力四個方面，對公司的財務績效指標進行選取。對于償債能力，選取了反映企業短期償債能力的流動比率，速動比率和反映企業長期償債能力的資產負債率；對于營運能力，選取與營運成本相關的存貨周轉率以及與營業收入相關的應收賬款周轉率和總資產周轉率；對于盈利能力，選取了反映經營盈利能力的銷售凈利率，以及每股收益、凈資產收益率和成本費用利潤率；對于企業發展能力，選取反映盈利增長能力的營業收入增長率、凈利潤增長率，以及總資產增長率。

（二）熵值法

熵反映了系統無序化程度。我們可以通過計算熵值，來判斷一個事件的隨機性及無序程度，也可以用熵值來判斷某個指標的離散程度。對于財務績效評價，如果某一指標對于不同的企業其差異程度比較小，這說明該指標區分和評價企業財務狀況優劣的作用也較小，差異系數小，相應的信息熵較大；反之，相應的信息熵較小。由此可見，某一指標下，不同評價對象的差異程度的大小，反映了該指標在財務評價指標體系中的評價地位的高低。因此，我們可以根據財務指標差異程度，以信息熵為工具，對各財務指標賦予恰當的權重。

熵值法的基本步驟如下：

a.指標預處理：在該指標體系中，除了償債能力指標，其他的都是越大越理想的指標。因此對償債能力指標做以下處理，將其轉化成越大越理想的指標。

（三）實證分析研究

分析中選擇樣本中的18家上市公司2012年的13個指標，進行基于熵值法確定權重的沃爾評分法財務績效評價。

第一，依據上文的方法步驟，數據經預處理，得出無量綱化處理后的指標數據。由于東北制藥和普洛股份數據偏差較大，故不列入表。

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中國醫藥產業經歷了較長時間的持續高速成長，超過了國民經濟的發展速度，產值持續攀升，品種日益豐富，質量逐步提高，基本滿足了老百姓的用藥需求，藥品經濟發展形勢總體良好。然而，人民群眾日益增長的藥品質量和安全的需求跟我們落后的醫藥生產能力和急需改革的醫藥行業發展現狀之間的矛盾比較突出，我國醫藥產業正處于矛盾的凸顯期――危機與轉機并存的關鍵發展期。

1 我國醫藥產業發展中存在的主要問題

1.1 醫藥企業改革滯后，機制不活，發展后勁不足

（1）一些民營企業規模小，產品和技術水平低。醫藥院校、科研院所等事業單位內部改革沒有突破性進展，機制不活，難以留住人才、引進人才和充分發揮科技是第一生產力的作用。

（2）產品結構不合理，競爭力不強。制藥企業現有主打產品科技含量低，品種單一，缺乏具有自主知識產權的新產品，發展后勁不足。

（3）產品集中度低，戰線長，優勢產品沒有規模優勢。

1.2 醫藥行業研發能力亟待提高，科技支撐力不足，缺少高水平的技術創新平臺

大部分企業投入新藥研發的資金不足銷售額的1%，難以形成以企業為主體的技術創新體系。大部分科研機構裝備落后，高級人才明顯缺乏，開發有自主知識產權產品的能力較差。醫藥產業是一項高科技、高投入、高風險、高回報的行業。而我們目前所處的大背景是新老體制的交替與過渡、自主創新能力薄弱、藥品降價趨勢不可逆轉、市場低水平競爭激烈，這就注定我們醫藥行業的自主創新充滿了艱辛與曲折。從國際醫藥產業分工的格局來看，發達國家以新藥為主，而我國則以仿制藥為主。

1.3 對外開放層次不高，招商引資乏力

醫藥行業普遍開放意識不強，步子不大。外資、合資企業數量少、規模小、檔次低，缺少與國外醫藥大企業合作的項目和企業，影響了醫藥產業與國際接軌。醫藥企業資源開發利用不夠，產業化進程緩慢，如我國動植物及礦物中藥材極具開發價值，但開發利用進程進展緩慢，有特色的醫藥經濟沒有形成。在中藥企業中，大企業沒有做大，小企業沒有做精?，F有中藥產品技術含量不高，競爭力不強，產品趨同現象嚴重。

1.4 醫藥行業高投入、高消耗、高排放、高污染等問題嚴重，形勢嚴峻

循環經濟作為一種新的經濟發展理念，是落實科學發展觀、全面建設小康社會和新型工業化的戰略選擇。制藥是國內6個重污染行業之一。對此從資源能源轉換角度看制藥企業必須達到“三個高效”：資源高效利用，能源高效轉化，代謝物高效再生；實現這些目標要完成“三種治理”：資源化治理，分布式治理，系統化治理。這些新的要求對醫藥行業來說是個嚴重的挑戰。

2 促進我國醫藥產業發展的對策

堅持醫藥行業的可持續發展，維護生態平衡，采取有力措施抓好化學原料藥的節水、節能、節約資源和環境綜合治理工作。大力發展循環經濟，清潔生產，提高資源可利用效率，盡可能減少資源消耗和廢物產生，盡可能回收利用再生資源。

2.1 提高醫藥產業持續創新能力

制定積極的財政、稅收和政府采購政策，加大對醫藥科技創新方面的投入，推進建立以企業為主體、科研院所為支撐、市場為導向、產品為核心、產學研相結合的醫藥科技創新體系。扶持優勢企業的創新能力建設，引導并支持企業建立技術中心，建設技術交易平臺，加速科技成果的轉化。鼓勵企業引進消化吸收再創新，鼓勵科技人員創新，實現新藥研制從仿制為主向以創新為主，仿創結合發展。加快科技支撐體系建設，為原始創新提供重要支撐，打破部門、地區封閉，建立科技資源共享、共用、共建體制，建設一批具有國際先進水平的專業化的研究開發基地，以及與國際標準接軌的新藥安全評價、藥物制劑技術研究等研究開發中心。加強國際間的合作與交流，建立國際水準的信息科技平臺。完善知識產權保護，以及符合中醫藥特點的藥品評價體系。

2.2 優化產業結構與布局，促進各地區醫藥經濟協調發展

抓住國家實施西部大開發、振興東北老工業基地、促進中部地區崛起等發展戰略的契機，根據各地區生態資源環境狀況，按照“突出特點、特色發展”的方針，優化醫藥產業在全國的總體布局，形成長江三角洲、珠江三角洲和京津冀地區三個綜合性生產基地和東北地區、中西部地區若干個專業性生產基地。形成區域相互促進、優勢互補的互動機制，促進各地區醫藥經濟協調發展。

2.3 實施“走出去”的國際發展戰略，加強國際合作

在國內GMP認證基礎上，積極推進進入歐美市場的產品認證，滿足國內市場對更高水平醫藥產品的需求，同時以質優物美、合理價格開拓國際原料藥市場，提高產品附加值和出口產品的檔次水平。加強創新藥物的研制，充分運用現代技術，加強作用機制新、療效高、毒副作用小的具有自主知識產權和市場競爭力的創新藥物的研制。重點開發抗腫瘤藥物、心腦血管系統藥物、抗病毒感染藥物、神經精神系統藥物、降血糖藥物、老年病藥物等。加大藥物制劑開發力度，提高制劑產品的技術水平，積極參與美國和歐盟的藥品注冊。針對一些專利準備到期的產品，搶先開發、提前申報，搶奪上市先機，爭取在國際藥物制劑產品上實現新的突破。

2.3.1 加快創新藥物和非專利藥的研制

面對經濟全球化帶來的國際分工細化，應突出優勢、特色發展，堅持有所為、有所不為，把握國際醫藥市場一批銷售收入超過10億美元的藥品專利到期的大好機遇，提早準備，加快產品、產業化技術研發，促進化學藥產品的更新換代，加快國際市場開拓，提升在國際醫藥產業中的分工地位。

2.3.2 發揮傳統化學原料藥和普藥生產的優勢

促進優勢化學原料藥基地和骨干企業的技術進步，重點攻關酶法、生物轉化、膜技術、結晶技術、手性技術等綠色環保、節能降耗的關鍵性、共性產業化技術和裝備；引進、消化吸收國外先進的技術及裝備，提高我國原料藥的生產技術水平，提高產率，減少能耗，降低成本，產生效益。推動我國化學原料藥產業的可持續發展。

2.3.3 開發特色原料藥

認真分析和把握國際市場和產品專利狀況，對市場需求潛力大、發展前景好、專利即將到期的產品有針對性地提前進行研究開發，仿創結合，在工藝技術上對產品進行二次創新。重點選擇抗憂郁類、抗心腦血管病、抗腫瘤、抗病毒、抗艾滋病藥物等老年性、慢性、傳染性疾病等的臨床用藥。

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一、醫藥企業經營特點及財務風險分析

目前，我國醫藥企業的IPO持續走高，行業保持著良好的發展前景。可以說，由于我國當前醫藥行業在發展過程中由于市場保持著較高的需求，且需求彈性較小，因此當前及未來一段時間內醫藥行業的發展都可以保持著較高的增長速度。在這樣的行業前景下，醫藥行業為了實現自身企業經濟效益、附加值利潤和市場占有量的增長，醫藥行業在實際的經營過程中企業生產規模和新產品開發中投入資金。但是，由于醫藥行業本身受到科技水平和國家相關政策影響較大、企業擴大再生產中資金投入量多、企業新產品研發周期過長，導致了醫藥行業在實際的生產經營過程中面臨著巨大的風險。這些風險除了受到外部宏觀經濟大環境的影響外，最主要來源于醫藥企業在實際經營過程中纏身高的各種問題，尤其是企業資金上的風險，對醫藥企業生存和經營發展有著十分嚴重的影響。例如，我國醫藥企業前期投入費用過高，在成本回收過程中就會面臨著巨大的市場風險。且企業出產的醫藥產品大部分將進入公共醫院，可拓展的市場范圍相對較小，隨著行業的發展，市場競爭壓力在逐步增長。因此，為了盡量規避醫藥企業在生產經營和規模擴張過程中面臨的投資、融資、資金回收等財務方面的風險，加強醫藥企業內部控制建設，實現企業財務風險防范及控制能力的提升成為了醫藥企業謀求進一步發展的重要保障。

二、內控視角下醫藥企業財務風險管理中存在的問題

(一)醫藥企業內部控制制度尚不完善

內部控制建設是現代企業管理的重要手段。制度是企業實現內部控制管理的基礎，然而目前醫藥企業中面臨的問題在于企業在現代企業管理框架中建立了相應的內部控制體系，但企業的內部控制管理制度尚未得到完善。因此，在企業的實際經營管理活動中，由于缺少切實可行的制度體系，存在著管理混亂且極易發生風險。尤其是企業在藥品生產、原料采購、市場影響等方面，由于缺乏有力的內部控制制度體系，企業的成本、資金、負債、應收賬款等方面存在著控制失效，資金占用率高、周轉期長等問題，企業風險發生概率及風險影響均在不斷上升。

(二)財務信息真實性難以得到保障

為了加強對醫藥企業資金系統的監管，實現企業全面預算管理、成本控制等工作的有效進行，財務信息的真實性是企業管理決策和相關財務工作進行的重要基礎，也是企業及時發現經營風險并采取相應措施的主要依據。然而，在醫藥企業實際的經營過程中，由于企業財務部門缺乏有效的內部控制管理和內控監督，在實際經營中資金的使用、預算的執行、會計核算等工作方面中人為性干預影響過大，不乏存在一些虛假的財務報表內容，為了一己私利對企業的資金及盈利情況進行縮減或擴大，財務信息的真實性難以得到保障，導致了企業無法根據實際情況及時調整生產經營策略和企業相關管理決策，使得企業失去了相應的市場敏感性，導致風險發生概率的增加。

(三)企業財務內控及風險防控專業人才不足

目前，醫藥企業在經營和發展中更加注重對醫藥科研型人才的培養，卻忽視了財務管理專業人才的引入和管理工作。因此，企業在經營過程中內控和財務管理方面由于缺乏專門的管理型人才，財務人員專業素質良莠不齊，導致了醫藥企業內部控制系統和財務信息化系統建設步伐緩慢。企業的內部控制體系、信息化財務管理系統、風險預警及防控系統等相關設施難以得到完善和應用。同時，醫藥企業的財務部門人才結構多以會計基礎工作及核算性人才為主，缺乏必要的風險管理型人才，導致了醫藥企業風險管理能力同企業風險管理需求之間存在著一定的差距，加大了企業發展經營的風險。

三、基于內控的醫藥企業財務風險防范措施

(一)加大醫藥企業內部控制及財務制度體系的建設力度

為了應對當前醫藥行業風險發生概率持續上漲的問題，企業經營管理過程中在積極提高市場競爭和資金管理意識的基礎上，為了確保企業內部控制和財務管理各項工作的順利開展，應加快對自身內部控制制度體系和財務管理體系的建設。在內部控制及財務管理制度體系中，要落實企業風險管理的各項相關制度、考核評價指標，并以制度的形式將企業風險管理目標同企業職工績效考評聯系起來，切實起到提高企業各部門和崗位員工的風險責任意識，明確非風險管理職責，從而提升企業對風險防控管理的有效性。

(二)建立財務信息化建設

為了實現醫藥企業風險因素的實時監控，為企業財務風險預警提供科學、有效的依據，企業應盡快加強對自身的內部控制環境下企業的財務信息化建設。通過現代化的信息系統和云計算、大數據等財務信息處理技術，企業管理層可以實現對市場環境、行業競爭、企業生產、資金使用情況等有價值的信息內容進行全面的分析，為企業做出正確的生產經營決策提供必要的保障。同時，通過信息化財務系統實現對企業財務信息的有效披露，通過信息化的財務處理系統將企業財務信息的記錄、分析、結果、公示等工作逐步引導到規范化的道路上，保證企業財務信息的真實性和有效性，防止人為干預財務信息導致的企業經營性風險的出現。

(三)引入專業內控人才，提高財務人員綜合素質水平

為了防范企業經營風險，加速企業內部控制建設，醫藥企業應盡快實現對管理型人才結構的優化，除了醫藥專業人才外，還應盡快完善企業內部控制管理型專業技術人才引入和培養機制。根據醫藥企業財務工作及風險防控的需要，在企業內部控制崗位制度管理下，企業應減快建立起一支高素質、綜合性的財務管理及風險防控的團隊，采用現代科學的企業管理手段，為企業的持續穩定發展和戰略決策中的風險管理提供必要的數據支持、決策方案等，保障企業發展決策的科學性，從而有效地降低企業風險發生的可能。同時，對于企業現有的財務人員的教育和培訓工作，加強企業管理及內部控制中風險預警和防控等方面的教育，從而在企業中逐步形成全員化的風險意識，增強企業在對經營管理風險的敏感性和應對風險時的管理能力。

四、結束語

隨著醫藥行業市場競爭壓力的不斷增加，醫藥企業不但要提高自身在宏觀經濟環境中的綜合競爭優勢，同時也要加強自身對市場風險的應對能力。因此，在企業內部控制體系建設的基礎上，醫藥企業應加強對自身經營和發展特性的認識，進一步提升自身的財務管理能力，從而實現對經營風險的有效防控，并加快對企業風險評估及管理體系的建設，從而為企業的經營和發展提供更加有力的保障。

作者:唐閏春 單位:廣東安諾藥業股份有限公司

參考文獻：

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改革開放以來，人們生活水平不斷提高，對自身健康的重視程度也在不斷提升。近年來，我國醫療衛生費用支出逐年提高，醫藥行業一直保持較快的增長速度。但是目前我國醫藥制造業仍然存在著一定的問題，市場集中度低，企業規模小、數量多，仿制藥多，產品創新性差等，仍有較大發展空間。本文以產業經濟學中的SCP范式研究當前中國醫藥制造業的市場結構（Structure）、市場行為（Conduct）和市場績效（Performance）。根據實證分析得出醫藥制造業相關結論，并提出相應的醫藥制造業發展建議。

二、發展現狀

改革開放以來，我國人口總數持續增長，人口老齡化和城鎮化的速度加快，醫療體制改革深入，醫藥行業有了足夠的發展，主要體現在：（1）市場規模：15年全國醫藥工業累計實現總產值25，537.1億元，占GDP的比重達4.23%；（2）利潤水平：2016年上半年，醫藥工業規模以上企業實現主營業務收入1.364萬億元，同比增長10.14%，15年醫藥工業銷售收入達2.67萬億元，復合增長率15.3%；整體上，15年醫藥工業毛利率達28.1%，銷售利潤率達10.1%（3）終端市場：15年國內藥品終端市場規模達到1.383萬億元，10年至15年復合增長率15.41%。

15年，我國醫藥制造業企業達到7116個，實現營業收入2.55萬億元，同比增長9.10%，較2014年12.94%的增速下滑3.84個百分點，利潤總額0.263萬億元，同比增長12.90%。根據中商產業研究院數據顯示，截止16年10月我國醫藥制造業主營業收入為2.235萬億元，同比增長9.7%，利潤總額為0.236萬億元，增長15.5%。整體上說，目前我國醫藥制造業維持“一降一升”趨勢，即營業收入增速下滑，利潤規模增速小幅提高。

三、SCP范式分析

（一）市黿峁

（1）市場集中度：市場集中度包括絕對集中度和相對集中度，絕對集中度是最簡單常用的方法，能反映產業集中狀況，是衡量市場競爭程度的重要標志，顯示市場的壟斷和競爭程度。因此本文選擇絕對集中度（CRn）對醫藥制造業市場集中度進行分析，其計算公式如下：

（表示銷售收入，n表示前n家企業，N表示行業中所有企業）

根據行業數據以及相關企業年報計算2011年到2015年5年醫藥制造業的CR4和CR8，得到如下數據：

按照貝恩法可知，目前我國醫藥制造業的CR4

（2）進入和退出壁壘。規模經濟壁壘：根據日本學家植草益對規模經濟壁壘的分類標準，規模市場比重的公式為：（S為總產量，N為行業內企業數。）2015年我國共有7116家醫藥制造業，d=1/7116=0.014%

（二）市場行為

（1）定價策略：通過市場結構分析，我國醫藥制造產業屬于競爭激烈產業，橫向合謀不易產生。但是，目前醫藥市場體系尚未完善，信息不對稱、藥品渠道不暢通等使企業選擇高定價高讓利的營銷手段，造成藥價虛高的現象，產生產銷縱向合謀的定價機制。

（2）廣告行為：醫藥制造企業的廣告投放一直較多，近年來始終保持整體快速增長趨勢，2015年上半年廣告投放主Top10共投放331.89億元，藥品廣告投放占比55%，同比增長8.5%。由于受眾對電視媒體信賴度最高，因此企業多選擇此類渠道。而醫藥電商由于政策限制、缺乏及時性等原因尚未發展良好，因此投放較少。但是醫藥電商發展是必然趨勢，所以幾年來搜索、導航和聯盟網站上的投放有所增加。

（3）兼并行為：我國醫藥行業企業數量多規模小，缺乏擴張能力。處于擴張企業規模、提升利潤、滿足經營需求的目的以及近年來的政策改革，醫藥制造企業并購整合不斷展開，2015年上半年，以化藥中藥生產為主的制藥企業并購案就高達47起。

（三）市場績效

（1）盈利能力：本文利用凈利潤（萬億元）和資產報酬率表示醫藥制造業的盈利能力：

近五年來，醫藥制造業的凈利潤呈增加態勢。15年的凈利潤是06年的7.81倍，資產報酬率較平緩，但相較于06-10年有較大增長，表明醫藥制造業盈利能力處于總體上升趨勢，績效不斷改善。

（2）償付能力：本文通過資產負債率和產權比率表示醫藥制造業的償付能力：

2006-2015年期間行業資產負債率逐步下降，意味行業財務杠桿逐漸減小，企業的經營風險逐年減小。同時，行業產權比率呈現下降的態勢，資產結構趨向合理化，長期負債能力不斷改善。

四、建議

（1）鼓勵企業間并購：我國醫藥制造業集中度較低，企業規模小數量多，經營完善、技術先進且市場競爭力強的企業兼并、合并和收購其他規模小、競爭力弱和有互補優勢的制藥企業，有利于進行低成本擴張，提高市場競爭力，同時也可以避開地方保護主義等壁壘，擴大企業經營范圍和經營區域，增加市場占有率。

（2）支持研發創新和技術改革：我國醫藥制造主要集中于仿制藥的生產，研發投入較少導致技術改革、產品創新少，因此政府可以采取相應措施支持醫藥制造企業引進國際技術加以更新改進，在消化吸收再創新中獲得自主知識產權，生產創新性產品。

（3）加強行業規范管理，提高進入壁壘，降低退出壁荊何夜醫藥制造業進入壁壘低，不斷有新企業進入行業之中，造成企業數量多但規模小的局面；而行業退出壁壘高，眾多虧損企業不能及時退出，導致資產流動性低。因此，政府需加強行業規范管理，正確調整進出壁壘，改善市場競爭壞境。

（4）發揮我國醫藥潛在優勢：我國醫藥行業具有獨特的中藥資源優勢，有較好的發展潛力。但由于中藥在現代化、規范化等方面的問題，其優勢尚未完全發揮。因此，醫藥企業需要加快中藥研究，提高中藥產品技術與品質控制，使中藥打入國際市場。

五、結語

醫藥行業在全國乃至全世界范圍內都屬于朝陽行業，有著良好的發展空間。伴隨醫療體系改革，醫改政策出臺并穩健落地，我國醫藥制造業也將面臨一個更好的發展前景。同時，人們醫療衛生意識的增長、人均收入水平的提高、人口老齡化的加快、城鎮化水平的提高、疾病圖譜變化等一系列因素也推動著我國醫藥制造業快速增長。此外，醫藥電商也成為了發展的必然趨勢，我國醫藥制造業將迅猛發展。

參考文獻：

[1]胡瑩瑩.基于SCP分析的我國醫藥制造業市場績效實證研究[D].山東中醫藥大學，2016.

[2]何苗.基于SCP范式的河南省醫藥制造業現狀分析[J].科協論壇，2009.

篇9

終端是實現OTC新產品銷售的最后一跳，也是促成消費者購買的關鍵環節。因此，對于OTC新產品的上市工作而言，在傳統4P基礎上確定價格、渠道、促銷等策略之后，終端的策略是推動產品銷售的策略核心。

二、醫藥行業OTC藥店零售終端的現狀分析

(一)藥店零售終端的類別

根據目前國內藥店零售市場的情況，按藥店目標消費人群的不同，國內的藥店大致可分為以下5種：傳統藥店(主要零售各類藥品)；社區便利藥店(零售售藥品，兼營日用品等)；專業或專科藥店(主要銷售處方藥或某一類藥品，如腫瘤科、糖尿病、皮膚科用藥等)：平價藥品超市或大賣場(主要零售各類藥品，以低價吸引顧客)；醫院新特藥零售藥店(多為醫藥流通企業和醫院聯營，專門針對該醫院開出的處方而設)。

(二)OTC藥店零售終端的現狀特點

第一，單體藥店的數量越來越少，連鎖藥店越來越規范、系統，各連鎖藥店的跨區域、跨地區經營越來越多，數量和質量也有了明顯提高。

第二，經營面積小，店員素質差的小型藥店在激烈的市場競爭中逐步銷聲匿跡。部分低于40平方米的藥店被淘汰出了藥品零售市場，而取而代之的都是符合國家GSP認證要求的規范的藥店。這將使我國的藥品經營企業嚴格依法經營，日常的管理也將進一步規范。同時規范化的管理也提高藥店的工作效率和店員基本素質與專業知識。

第三，市場環境競爭的加劇使藥店單品利潤普遍降低，提高藥店整體銷售額即薄利多銷的經營理念成了藥店經營的主體思想。同時經營重心轉向更好地滿足消費需求，不斷在購物環境和服務水平上進行調整，以適應來自消費者的壓力。

第四，藥店經營多元化。從單純賣藥品到賣健康，再到賣健康美麗、健康便利。例如，增加保健品、名貴中藥材，增加非藥品如化妝品、日用品等健康相關的產品，以及引入方便食品、飲料、日常消費品、彩票、電話卡、公交卡、報刊、打字、復印、干洗、沖印、訂票、公用電話等服務項目來提高藥店整體盈利水平。

第五，加強與供應商及生產廠商的戰略合作，充分利用藥店場地資源獲取非銷售帶來的利潤增長，如產品上架費的收取，店內產品廣告費，產品賣場陳列、堆頭，產品促銷活動費用以及廠家促銷人員的管理費用等等。

面對終端藥店的改變，OTC廠家相對應的終端工作也進行了相應調整。尤其是在目前藥店連鎖加盟的火熱事態下，藥店的特性已經不能簡單地把藥店分為A、B、C三級進行管理和工作了。

三、醫藥行業OTC新產品上市的終端策略原則

OTC新產品的藥店終端策略，在渠道策略的基礎上，要緊密圍繞“終端突破、側翼進攻”的工作核心，多樣化、多途徑、多方式、多手法、針對性地夯實“終端競爭”基礎，全面提升OTC新產品在零售終端的鋪貨力、陳列力、宣傳力、促銷力和活動力，從而實現“提升終端銷售”的終極目的，全方位實現OTC新產品的銷售拓展。

為確保終端策略的實施效果，在新產品上市資源有限的情況下，一方面是在戰略上重視和落實終端資源的投入；另一方面必須在現有的資源，包括人力資源的基礎上，盡可能優化工作流程和方式，提升資源使用效率，使品牌資源在終端有最大的產出。

因此，OTC新產品上市的終端建設重點考慮遵循以下原則：

原則一：突出和優先保障重點。好鋼用在刀刃上，抓大放小。將終端藥店及終端工作重新進行評估分類，將有限資源集中在重點終端使用，重點終端重點保障，優先投入，實現資源使用的最大的投入產出。首先，對終端進行詳細的科學記錄分類，篩選并確定目標終端。通過用制定的表格對藥店終端信息進行詳盡的記錄，并對其進行對分類，有效地實現OTC及終端建設工作的重心劃分，使OTC的工作開展更加有效，終端建設的投入更具有針對性。終端信息化管理：通過5級15位編碼實現終端資料信息化管理，方便資料的分類管理及分析應用。例如，終端編號：510080-21A0041AE(見圖1)。其次，從OTC隊伍負責的110家目標藥店中選取80家作為重點保障藥店。為了規范管理，要對每個OTC人員的維護目標藥店數界定為110家。出于OTC新產品上市的效果考慮，每個OTC代表重點保障的目標終端總數為80個。其中，銷售好的終端數目約占40％，為32個，但要投入60％以上的精力：銷售一般的終端數目約占60％，為48個，投入40％左右的精力(見表1)。

原則二：強調標準化和可執行性。在現有的終端執行力的基礎上，制定嚴格但切實可行的終端執行標準，必須保證所有的目標終端能夠按照相應的基本標準投入，投入率100％，達標率100％。若要進行更大規模的投入(如大型堆頭、戶外、櫥窗等)，必須由市場部統一規劃、審批方可投入(見表2)。

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關鍵詞 ：新醫改；高校；醫藥營銷；人才培養

中圖分類號：G642.0文獻標識碼：A文章編號：1671—1580（2014）11—0045—02

醫藥企業屬于我國的朝陽產業，隨著新醫改方案和配套方案的不斷實施，所謂的關系營銷和利益營銷在該行業不再具備明顯的優勢，醫藥行業市場競爭的核心將是醫藥營銷人才綜合能力的競爭。然而，由于藥品行業的特殊性，藥品銷售一直處于一種混亂的狀態。目前，我國醫藥企業人才主要是經驗型、學術型以及營銷型，醫藥營銷人才質量面臨巨大的挑戰。新醫改政策下醫藥市場復雜的變化、醫藥行業的巨額利潤促使大量醫藥企業和藥店崛起，因此，醫藥營銷人才的市場需求量不斷攀升。面對巨大的市場需求，各大高校紛紛開設醫藥營銷專業。筆者通過查閱國內外文獻，對醫藥市場營銷專業人才培養方向進行了研究，從而較全面地了解了高校醫藥營銷專業人才培養的現狀以及存在的問題。

一、研究背景

（一）新醫改政策

“十二五”期間的醫改主要是在健全醫保體系、鞏固基本藥物制度及基層醫療機構運行機制、積極推進公立醫院改革等三個方面實現重點突破。衛生部新聞辦公室主任鄧海華指出：“將建立國家基本藥物制度，同時，推進基本藥物合理使用，將基本藥物及時全部納入基本醫療保障體系藥品報銷目錄，報銷比例明顯高于非基本藥物?！备骷壭l生部門將和政府有關部門通力協作，以省為單位，對國家基本藥物實行規范的公開招標采購、降低采購價格等一系列政策，這些政策都深深地影響著中國醫藥行業的發展和變化。醫改是一場全面而深層次的改革, 涉及到全社會的每個人和企業的每個方面?！笆濉逼陂g出臺的醫藥行業政策可謂是歷年來最密集的。圍繞醫改、藥品掛網集中采購、藥品市場整治、藥品價格、產業發展等方面而制定的系列政策，給醫藥及相關行業帶來了相應變革，加速了醫藥行業邁向更健康的發展軌跡。然而，新醫改政策的強勢來襲顛覆了醫藥行業的市場需求，許多小企業紛紛倒閉，醫藥行業的競爭日趨激烈，因此，對醫藥營銷人才的要求越來越高。

（二）醫藥市場特點

鄒鈴等人在《醫藥市場營銷專業實踐教學模式思考》一文中強調，學生必須具有某一領域的基本知識和繼續學習的興趣。楊玉良在《關于學科和學科建設有關問題的認識》中強調，要促進跨學科、跨專業人才的交流與合作。劉獻君在《論高校學科建設》中強調，學生要打下牢固的科學、技術和人文知識基礎，培養創造性地發現問題和解決問題的能力。在聯合國教科文組織的有關21世紀教育發展的報告中,也要求培養創新型的人才,但在教育目的的闡述上仍堅持全人或完人的培養目標。隨著2009年新醫改政策下醫藥市場的復雜變化，目前，在中國的醫藥企業，包括外資企業、國營企業、中外合資企業以及民營企業等都面臨著巨大的問題和挑戰，一些新興醫藥企業不斷涌現，為了在激烈的競爭環境下搶占優勢，各企業對醫藥營銷人才的要求越來越高。目前，在我國，從某種程度上講，醫藥市場的競爭就是市場營銷的競爭。醫藥行業是按國際標準劃分的15類國際化產業之一，被稱為“永不衰落的朝陽產業”，作為一個欣欣向榮的產業,更需要有新一代醫藥營銷人才的加入，以取得發展和進步。

二、新醫改背景下高校醫藥營銷人才培養存在的問題

（一）定位不明確

醫藥市場營銷是醫學和市場營銷學的交叉學科，是一門應用性很強的課程，它在總結市場營銷學基本理論的基礎上，突出了醫藥市場營銷的特殊性，即醫藥市場的產品——藥品的特殊性。藥品具有預防、診斷和治療人的疾病的功效，正確地選擇與使用藥品需要專業的知識和技能。因此，這種特殊性使企業更希望招聘到既有醫藥專業知識又有營銷技能的復合型市場營銷人才，這也決定了醫藥市場營銷專業必須貼近醫藥市場的特點和要求，才能使所培養的學生更好地為醫藥企業服務。

（二）醫藥營銷專業存在不足

我國醫藥高校設立醫藥營銷專業起步較晚，多數院校從2006年左右才開始相繼設立，培養的醫藥營銷人才數量相對較少，而且存在專業設立時間短暫、硬件設施不足的問題。另外，多數高校的課程設置都分為基礎課、專業基礎課和專業課。這種課程設置方式強調基礎課程和通識課程的教育，共性課程多，培養的學生雖然具備一定的理論知識，但缺乏對醫藥市場營銷相關行業知識的了解，畢業后需要很長時間才能熟悉行業背景，直接影響了企業的用人成本和風險。另外，由于課程設置中實踐訓練環節太少，導致學生創新能力和適應能力較差。因此，專業知識與醫藥營銷市場的脫節，對于應用性和實踐性非常強的醫藥市場營銷課程來說，很難實現其解決實際醫藥市場問題和提高學生綜合能力的教學目的。

（三）高校學生醫藥基礎知識薄弱

據調查，高校醫藥營銷專業學生的醫藥專業知識相對薄弱，究其原因，除了醫藥知識本身復雜、難學以外，學生對醫藥營銷工作所需的專業知識不了解也是主要原因。很多學生覺得，從事醫藥營銷工作只需要了解一些醫藥學相關知識就可以了，這種觀念是完全錯誤的。他們沒有意識到高校建立該專業的主要目的是培養復合型營銷人才。這些年來，醫藥高校培養出來的學生多數都屬于營銷型人才，在學術上達不到企業的要求，這對學生將來的就業將會是特別大的障礙。

三、新醫改背景下高校醫藥營銷人才培養的教學策略

（一）明確市場定位，鞏固醫藥基礎知識

面對醫藥市場的激烈競爭，高校在教學上應突出做到以下幾點：第一，應開設“醫藥市場營銷學”課程。第二，從開學之初就應該讓學生認識到醫藥學知識的重要性。第三，提高教學上的興趣度，努力讓醫藥基礎知識變得更加有意義且不枯燥。第四，突出實踐教學，完善考核制度，從而提高學生對醫藥基礎知識的掌握程度，使醫藥和營銷知識完美結合。

（二）處理教學、學科之間的關系

打通學科專業限制，搭建本科教育培養的平臺，為學生打下寬廣、厚實的知識基礎，不折不扣地推進和完善學分制改革，讓學生在選課、選師、選時上具有更多的自主權，盡可能地滿足學生的個性發展和興趣需求。

（三）實行教學改革，提高學生的綜合能力和素質

高校應該通過課程的結構調整、教學內容的更新、案例教學和實踐教學相結合的教學方式，提高學生的綜合能力和素質。

高校應加強校外合作建設，比如與企業公司或者藥廠合作，使學生充分了解自己的專業性質和未來的就業方向，使其在不斷變化的市場環境中，擁有超強的職業服務理念，為將來發展成為醫藥營銷復合型人才打下堅實的基礎。

總之，在全新的時代背景和市場環境下，中國醫藥營銷專業學生唯有順應大勢，轉變觀念，夯實基礎知識，才能在未來巨大而深刻的產業調整和營銷變革中立于不敗之地。

［

參考文獻］

［1］吳海俠．醫藥營銷人才現狀分析及培養建議［J］.中國藥業，2009（18）.

［2］袁勝軍，邱重植，曾蘚雅．地方院校市場營銷專業特色人才培養過程中存在的問題及對策分析［J］．經濟研究導刊，2010（26）.

篇11

隨著中國經濟實力的不斷增強，人民幣的國際地位也在不斷提升。匯率是影響國際貿易很重要的因素，也是分析經濟發展的重要工具。匯率浮動對中國進出口貿易也產生著很大的影響，其影響可以體現在另個方面，首先是對中國整體的對外貿易的影響，其次是對于、外貿企業發展的影響。而醫藥的對外貿易和外貿企業同樣也受到了人民幣匯率變化所帶來的影響。

一、出口匯率對中國對外貿易的影響

許多對外貿易公司的結算方式是美元，而人民幣匯率發生浮動對外貿企業肯定有一定的影響。在匯率浮動較小的過程中，一部分企業對匯率的變化并不是很擔心，他們更擔心的還是訂單的多少。另外一部分企業表示，匯率浮動會對其工作造成影響，因為在對外貿易過程中，客戶從下訂單到發貨有一定的時間間隔，而如果在這個過程中匯率發生變化，但付款只能以某個時段的匯率為準。在這個過程中，公司的利潤空間會降低，而讓客戶另付因匯率變化而造成的差價，那是不實際也不可能的，最后只能由公司承擔。對于匯率浮動所帶來的風險，大部分企業采取適合自己的避險措施，例如：定期更新價格、事先與外商商定匯率等等。而企業愿意看到的匯率相對穩定，企業所承擔的風險也會隨之變小。

二、出口匯率對醫藥出口的影響

總體來看，國際經濟形勢不容樂觀。首先歐美經濟萎靡不振，需求量下降，貿易摩擦不斷加大。其次，我國醫藥行業處于不斷發展和完善的過程，產品的創新能力弱，產業結構發展不合理，而勞動力和原材料的成本不斷上升，其利潤空間不斷縮小。中國醫藥行業面對著巨大挑戰。但在巨大的壓力下，我國醫藥行業一直在穩步的增長。

（一）到影響，但總體呈上升趨勢 在2013年初醫藥產品出口增長了10.27%，出口均價上漲1.06%。總體呈上升趨勢，重要是其中增長最大的，為24%左右。醫療器械和西藥類也有一定程度的增長。雖然醫藥行業在各個方面都有一定的增長，但是由于歐美需求不大，中國人民幣一直處于升值狀態而其他國家和地區的貨幣貶值，競爭日益加劇，出口價格的上漲幅度低于價格的上漲幅度，利潤空間不大。所以對于醫藥行業也是巨大的挑戰。歐洲、北美洲和亞洲為我國主要的出口市場，其中亞洲出口額最大，而新興市場增幅也超過了15%，有良好的增長趨勢。醫藥貿易過程中，對于北美市場，采用價格策略，通過增長價格來拉動增長。對于歐洲，則是運用降低價格，提高銷量來增加銷售額。另外就是新興市場，其中中東和東盟市場的進口價格有50%-60%的漲幅，從而體現出了在亞洲市場上強勁的競爭力。出現這種情況的一部分原因在于人民幣對美元的升值比例快于歐元對美元的升值比例，因此，對于歐洲市場來說，人民幣是貶值的，因此，促進了我國對于歐洲的出口經濟。由此可以看出，人民幣升值對已我國貿易會有負面的影響，但世界經濟的多元化會緩沖匯率變化對中國出口經濟的影響。另外，我國出口的國家并不單一，出口總額在有升有降的過程中，出口貿易不會出現急劇的波動。

（二）原料藥的影響 我國藥業產業的不斷發展，我國已成為世界原料藥第一大生產國和出口國。由于我國制造業比較發達、勞動力低等特點，中國在成本和規模上一直占有優勢。我國政府也不斷的鼓勵原料藥的生產和進出口貿易，所以我國的原料藥出口有很好的國際市場。但是世界經濟低迷與人民幣的不斷增值，也對醫藥原料藥出口造成了影響。首先國際買家的資金緊張，購買力下降。其次人民幣一直在不斷的升值，對原料藥的出口也有一定的影響，使我國原料藥出口總額減少。另外，來自歐美國家的非關稅壁壘對我國醫藥原料藥造成了很大的影響，針對以上的問題，我們應盡快采取手段使醫藥原料藥出口保持平穩上升的狀態。

三、出口匯率對醫藥企業的影響

我國醫藥對外貿易一直發揮著其優勢，但在復雜多變的國際經濟下，受全球經濟蕭條，世界金融市場動蕩，國內勞動力和資源不斷緊缺，和人民幣持續增值等諸多因素的影響。中國醫藥出口貿易還面臨著許多挑戰。中國外貿與世界經濟的發展息息相關，我國醫藥外貿在面對各種挑戰的同時也是我國少數促進中國經濟增長的行業之一。

（一）國內低端藥品出口價格難以大幅度上漲，只能不斷的增加出口數量 我國醫藥企業在不斷的加快轉型的步伐，國內企業的研發水平和創新能力都在不斷提高，企業國際化的步伐明顯加快，更注重高端市場的開發與研究。一改在往日的只依靠中低端藥品占領國際市場。另外許多國際型的企業不斷的向中國輸入人才和技術，加快了中國企業不斷轉型的速度。

（二）經濟低迷、市場需求降低、人民幣匯率走勢難以預測等因素影響 醫藥外貿訂單往小額化和短期化發展，企業利潤逐漸降低。訂單的小額化和短期化可以降低在貿易過程中經濟形勢變化、人民幣匯率變化所帶來的風險。除此之外，國內的通貨膨脹以及勞動力、原材料等的成本增高，我國的醫藥外貿企業的發展狀況依然令人堪憂。

四、結語

雖然我國醫藥對外貿易保持著持續的增長，但也不可忽略其中所存在的問題和經濟變動對其造成的影響。我們應努力的發揮我國醫藥貿易的優勢，在多變的世界經濟中尋求更穩健的發展。

參考文獻：

篇12

醫藥產業是一個特殊而重要的高技術領域，新藥研發具有投資大、風險高、周期長的特點。每開發1種新的化學藥物，動輒耗資8億～10億美元；而且，從最初的藥物篩選到最終的產品上市，往往要花費長達10年甚至以上的時間。目前，全球上市的新藥與其它行業的新產品相比，數量越來越少，開發難度越來越大。但1個新產品一旦成功開發，不僅可為人類戰勝疾病、保證健康和延長生命作出貢獻，而且還可為開發成功的科研院所和制藥企業以及經銷商帶來巨額利潤。這種巨額利潤的回報，主要依靠知識產權制度的壟斷保護。可見，這也正是國外醫藥企業十分重視知識產權保護戰略的根本原因。

國外醫藥企業往往通過實施跨國專利戰略，利用中國的專利和行政保護，構成其主要產品的知識產權保護網，并由此確立技術壟斷優勢，對我國醫藥企業的科研開發和生產銷售形成市場封鎖。國際醫藥知識產權保護制度的日益完善，對我國長期以仿制為主的醫藥產業必將帶來強大的沖擊。就目前我國醫藥產業知識產權保護而言，面臨的國際競爭形勢十分嚴峻。

我國醫藥知識產權保護的現狀分析

我國藥品生產分為化學（合成）制藥、生物制藥和中藥制藥3類，其中化學制藥和生物制藥基本建立在仿制基礎上。目前，我國97.4％以上的化學藥，90％以上的生物藥都是仿制的，正是這種現狀導致我國制藥企業對新藥研發的重視不夠，具體表現在具有自主知識產權的藥品專利申請極少。至2001年，我國自主開發并獲得國際承認的創新藥物只有兩個――青蒿素和二巰基丁二酸鈉，目前還沒有一個藥品在國外獲得專利。

我國藥品專利申請主要呈現如下特征：一是化學藥專利申請極少。在化學藥領域，國外的專利申請數約占91.6％，其中絕大多數為新化學合成藥。而我國申請的專利數很少，且多為工藝或制劑方面的申請。二是中藥專利申請數量較多，但質量差。在中藥領域，我國的專利申請數約占97.76％，但問題較多，許多中藥的專利申請僅是處方羅列，往往缺乏申請專利所要求的創造性，即使是被授予專利權，其保護范圍也很小。三是生物藥專利申請占有一席之地。在生物制藥領域，我國的專利申請數約占48.46%，但發明的創造性和申請的質量與國外相比，差距仍較大。

藥品專利申請的這種現狀，正好說明我國在醫藥知識產權保護方面處于被動局面，滯后于國際醫藥知識產權保護的發展。加入WTO后，按照有關知識產權保護條款規定，如果繼續對國外新藥進行仿制，那么每1個將被索取4億～10億美元的賠償費用；即使是買斷1個專利藥品的生產許可證，也可能要花費500萬～600萬美元。

面對國際醫藥知識產權保護制度的日益完善，我國醫藥知識產權保護如何突出重圍？由于我國醫藥知識產權保護工作起步較晚，從政府到企業都缺乏系統的醫藥知識產權保護思路，因此迫切需要制訂適合國情的醫藥知識產權保護戰略。

實施適應國情的醫藥知識產權保護戰略的對策

提高知識產權保護意識，完善相關的政策措施和管理制度，在醫藥研發、生產乃至銷售的每一個環節加強知識產權保護與管理，充分運用知識產權制度的保護功能和信息功能，對于促進我國醫藥科學技術創新和產業發展、保護醫藥企業和消費者利益、提高我國制藥業的國際競爭力是十分必要的。加強醫藥知識產權保護與管理，是我國醫藥科學技術及產業發展的一項長期任務。筆者擬從我國醫藥行業的特點出發，提出我國實施醫藥知識產權保護戰略的對策。

3.1完善我國醫藥知識產權保護的政策體系

作為WTO成員，必須對與貿易有關的知識產權協議（TRIPS協議）及相關規則進行深入研究，只有在全面了解TRIPS協議及其與其它國際知識產權條約的關系的前提下，才能在處理醫藥知識產權國際糾紛中做到心中有數、游刃有余。

為了適應加入WTO后更加激烈的國內、外市場競爭的需要，必須認真研究國際醫藥知識產權發展的新動向、新趨勢，加強有關醫藥知識產權政策的制訂與完善，完善中央和地方政府關于醫藥知識產權管理的制度和辦法，將醫藥知識產權工作納入計劃、工作管理和技術創新的全過程，規范醫藥行業在執行國家對外經濟、科技合作中的知識產權活動，引導其在項目執行過程中更好地維護國家利益，充分發揮知識產權工作在醫藥行業各個環節的功能。

深入研究醫藥行業內新技術的專利保護標準，加強對國內、外醫藥領域內新技術競爭力的比較研究、分析和判斷，確定有利于我國比較優勢的專利保護門檻，制訂并實施有利于國家掌握關鍵技術的知識產權管理辦法，并對醫藥知識產權進行預測和分析，明確其發展趨勢和方向，結合我國的實際情況提出并采取相應的醫藥知識產權相關政策。

3.2政府加大政策扶持力度

另外，要建立鼓勵醫藥企業增加新藥研發投入的普遍的稅收政策。與歐、美等發達國家相比，我國現行的生產型增值稅體制不利于企業增加新藥研發的投入。為此，應對稅收政策作出相應的調整。首先，從縮小稅基、擴大抵扣范圍入手，盡快實行消費型增值稅，并適當降低研發投入的增值稅率。其次，切實落實研發投入減免企業所得稅的政策，保證減免部分的稅款及時返還給企業。再次，對企業研發普遍實行增值稅減免政策，將對少數特定行業實行的優惠政策向普遍的功能性政策轉變，對所有醫藥企業的研發投入實行稅收優惠政策。

3.3模仿性創新仍是重要的新產品研發手段

模仿性創新（me－too）是指企業模仿率先創新者的創新構思和創新行為，吸收率先創新者成功的經驗和失敗的教訓，購買或破譯率先創新者的技術秘密，并在此基礎上改進完善，進一步開發，在工藝設計、質量控制、成本控制、生產管理、市場營銷等創新環節的中、后期階段投入主要力量，生產出在性能、質量、價格方面具有競爭力的產品，與其它企業包括率先創新企業進行競爭，以此確立自己的市場競爭地位，獲取經濟利益[3]。一項成功的率先創新，總會引來許多后續的模仿跟進者。

研發具有自主知識產權的新藥，是我國從制藥大國走向制藥強國的必由之路。但一個國家的技術發展道路不是任意選擇的，必須遵循一定規律，即從滯后性模仿到跟隨性模仿，再到模仿性創新（或創造性模仿），最后實現技術領先性創新。新藥的研制有兩種思路：一種是獨創某種新藥，也就是自主創新，而不是對已有藥品結構的改造；另一種是模仿性創新。對于一個企業來說，不排除跳躍式發展的可能性，但對一個國家的某一產業很難具有跳躍的可能性。按照這樣一個過程式，我國新藥創新進入部位的必然選擇只能是模仿性創新。

模仿性創新是一種十分普遍的創新行為。在醫藥產業中，1975年～1994年的20年間全球新上市的1000多個新化學實體（NCE）的76％為模仿性創新，尤其是日本醫藥產業的發展充分證明了模仿性創新的目的性強、投資少、周期短、成功率高等特點，也充分證明了模仿性創新在新藥研發中是十分成功的策略。模仿性創新是多數醫藥企業在發展初期或創新能力較弱時的合理選擇。

3.4醫藥企業應成為新藥研發的主體

國外大型跨國醫藥公司已成為世界新藥研究的主體，承擔著推動世界新藥發展的重責。像輝瑞、諾華等公司，每年用于新藥研發的經費占其銷售額的15％～20％，有的甚至更高。巨額的資金投入、優秀的科技隊伍、精良的儀器設備、完善的創新機制等使得這些公司可以做到“生產一代、開發一代、研究一代、構思一代”，新產品層出不窮。Merck公司有近5000名專家在全球7個國家8個研究所從事新藥研發，由此保證了其在醫藥界中的巨頭地位。

目前，國內新藥研發的主體是高校和科研單位，醫藥企業往往沒有自己獨立的研發部門，新產品完全依賴購買或轉讓等方式獲得。由于科研部門遠離市場，企業很難獲得理想的產品。面對國際市場的激烈競爭，我國醫藥企業也應逐步建立和培養屬于企業自己的研發隊伍。政府今后主要應投入基礎性研究，應用開發性研究則可由企業承擔。當然，目前我國醫藥企業規模偏小，歷史形成的產、學、研的分離客觀上對企業成為研發創新的主體形成一種屏障，因而要求醫藥企業進行新藥研發時，加強同科研部門合作，不是單純搞幾個市場暢銷的產品即可，而是要考慮長遠發展。醫藥企業可進行聯合、兼并，做大做強，逐步形成科、工、貿一體與產、學、研相結合的現代醫藥企業。

3.5充分發揮我國中藥行業的優勢

中醫藥是我國獨有的傳統醫藥，開發中藥新產品對我們來說有很多便利的條件。我國擁有豐富的中藥材資源，不僅指多達12807種藥用資源，還包括數千年來積累的大量療效顯著的中藥復方，其中蘊含著豐富的科技成果，是目前世界上其它國家都不可能具備的資源優勢。知識產權保護是國際通用的保護科技成果的法律制度，從法律上確立對我國中藥資源的保護，對保證我國在國際市場上的競爭能力有關鍵作用。中藥新技術的發展不僅要靠中醫藥界科技人員的不懈努力和國家有關政策的支持與幫助，還依賴于我國知識產權法律制度的建立、健全和完善。

完善的知識產權法律制度能夠推動中藥科技的進步，維護新技術所有者的權益，有利于中藥新產品的開發和應用，促進中藥行業的發展。因此，必須提高中藥知識產權保護意識，加強中藥知識產權保護研究，建立、健全和完善中藥知識產權保護法律、法規，加強中藥知識產權保護力度，提高中藥企業知識產權保護的數量和技術水平。分析和研究西方發達國家對中藥、天然藥物復方制劑的要求和標準，將國內療效確切、安全穩定、質量可控的中藥、天然藥物方劑開發成符合國際規范、為國際醫藥主流市場樂于接受的治療藥物。

篇13

1 浙西南醫藥物流概況

隨著國家醫療體制改革和物流業的發展，人民物質需求不斷增長，對醫療保健的需求不斷增加，醫藥物流迎來了巨大的發展空間。在此背景下，浙西南醫藥物流得到了飛速發展，越來越多的醫藥批發、經銷公司進入醫藥物流領域，積極開展連鎖網絡以及配套物流設施的建設，配備先進合理的軟硬件，形成了統一、直配的配送體系。目前具有代表性的有鴻匯醫藥、華潤醫藥、浙江英特藥業等幾家企業，主要從事醫藥商品的采購、倉儲、運輸、配送、批發、零售及售后服務，業務輻射浙西南周邊省市。

2 浙西南醫藥物流存在問題

2.1 經營理念落后，現代物流服務水平較低

近年來，浙西南醫藥物流行業在軟硬件設施方面投入不斷增加，基礎設施也日趨完善，但是由于部分管理者還秉持傳統醫藥物流觀念，認為醫藥物流就是醫藥運輸與倉儲的簡單疊加，對醫藥物流管理的理念過于保守，經營管理相對粗放，“大而全”、“ 小而全”經營思想還在醫藥物流發展上占主導地位，不能根據市場需求和醫藥行業特點以及醫藥企業豐富、細致、專業的物流服務需求，開展人性化、信息化、網絡化的物流服務，服務同質化現象嚴重，交易成本高居不下，運作的效率不是很高，缺乏參與激烈市場競爭的 “軟實力”。

2.2 醫藥物流起步晚，現代化程度較低

中國醫藥市場在經濟全球化的背景下正逐漸放開，但與發達地區相比，浙西南的醫藥物流業還處于起步階段，發展的時間相對較短，發展較慢，除了上文所提及的幾家規模稍大的企業外，多數醫藥物流企業規模都較小，存在交易環節多、流通環節過于復雜，這些企業布局分散，堆積、儲運的技術和設備落后，管理方式簡單，管理制度不完善，物流信息化程度較低，大部分企業不能有效運用ERP、供應鏈管理等新型管理方法來優化物流業務流程，導致企業運作流通效率低、費用高，效益差，競爭力低下。

2.3 政策法規不健全，管理模式簡單粗放

目前，對于醫藥物流的相關政策和法規不夠健全，盡管 《全國藥品流通行業十二五發展規劃綱要》中明確指出“推動醫藥物流服務專業化”，但具體有關醫藥物流的配套政策和標準還不健全，藥品物流容器、藥品包裝箱、藥品倉儲托盤等缺乏統一的標準。在藥品編碼、企業編碼等醫藥行業編碼標準方面，也是各領域有著不同的物流編碼，相互不兼容。在對醫藥物流企業評估體系方面，原有的GSP是針對于醫藥經營企業，很多內容已明顯不適用于醫藥物流企業。而且由于國家對醫藥市場控制的非常嚴格，再加上地方保護主義的原因，浙西南本地的的醫藥企業可以獲得優惠政策和利益，而外地的醫藥企業則受到排斥與打壓政策，這些都嚴重地制約了醫藥物流向規范化、高效化發展，并成為與國際接軌的一大障礙。

2.4 信息化水平落后，缺乏有效整合

近年來現代物流信息系統越來越得到物流行業的普遍重視，浙西南醫藥物流企業也建立信息系統，但由于條碼技術、RFID 技術、GPS/GIS 技術和 EDI 技術先進的信息技術在醫藥物流領域應用范圍非常有限，再加上浙西南醫藥物流的條碼自動識別系統、自動導向系統、貨物自動跟蹤系統等物流自動化設施的建設相對滯后，并且在供應商、中間商、零售商、醫院藥房等供應鏈信息系統中缺乏統一接口，限制了信息的傳遞速度和共享程度，影響了醫藥物流供應鏈運作效率。

2.5 醫藥物流人才匱乏，綜合素質不高

醫藥物流由于其特殊的管理性質和國家對藥品在管理、倉儲、運輸等物流作業方面都有嚴格的要求，因此對醫藥物流從業人員的要求也更高，既要懂得醫藥知識又要掌握物流知識，還要了解供應鏈及相關管理知識。現有醫藥物流相當一部分從業人員缺乏現代物流的管理技能和經驗，對藥品的倉儲、運輸、配送、包裝、養護等物流管理方面不了解、對醫藥行業的相關法律也不熟悉，企業也缺乏有力的人才培養激勵機制，導致企業運營效率低下，缺乏競爭力。浙西南的高校雖然開設有物流專業課程，但是卻沒有專門針對醫藥物流的人才培養機制。人力資源已經成為影響醫藥物流行業的關鍵因素之一。

3 浙西南醫藥物流發展對策分析

3.1 加強政府引導，建立合理醫藥供應鏈體系

“新醫改”中強調“建立基本藥物的生產供應保障體系……統一配送，減少中間環節……發展藥品現代物流和連鎖經營，促進藥品生產、流通企業的整合”，國家發改委在《物流業調整和振興規劃（國發[2009]8號）》文件也明確規定“醫藥行業要實行醫藥集中采購和統一配送，推動醫藥物流發展”。因此當地政府應該充分領會文件精神，結合浙西南地區的實際情況，對醫藥物流行業總體發展作出科學規劃，制定有利于發展醫藥物流的各項政策，打破地方保護主義，建設規范化醫藥物流市場，鼓勵醫藥產品從批發多級分銷向實行總、總經銷制形式發展，開辟藥品生產企業直接將藥品銷售給醫療機構和零售藥店渠道，提高供應鏈運作效率。此外還要強化市場的監督機制，加強對醫藥物流不正當市場競爭的管制，扶持優秀有實力的醫藥物流企業，促進整個市場優化組合，保障醫藥供應鏈體系穩定發展。

3.2 增加技術和資金投入，加快醫藥物流現代化建設

現代化的醫藥物流必須要有現代化的技術和設備作為保障，因此政府和企業應多渠道調動各方面資金，加大對醫藥物流資金和技術的投入，不斷完善浙西南地區物流基礎配套設施和技術支撐體系，改善醫藥物流的運行環境，充分利用網絡技術推進信息網絡建設，構建醫藥電商平臺，在更廣更大的市場范圍內承擔更多的物流服務項目。同時加快醫藥物流標準化建設，盡快制定行業內統一的藥品編碼體系、加快藥品容器、藥品包裝、藥品信息化等規范化建設，促進物流活動順暢開展，實現物流產業規?；?/p>

3.3 大力發展電子商務，完善物流信息系統

浙西南現有的醫藥批發企業多數是各自為政，分散經營，在規?；⒕W絡化和集約化方面與發達地區相比存在較大差距。因此要認清醫藥流通領域的發展格局和現代信息技術對醫藥流通領域的影響，并結合浙西南區位交通優勢及人口、城鄉醫療機構分布等特點，努力構建標準化、信息化、專業化、社會化的高效現代醫藥物流體系。通過提高物流標準化程度和構建醫藥物流信息平臺，整合企業現有的EDI系統、ERP系統、SCM系統、CRM系統等所產生的物流信息，并以實時的、雙向的數據交換方式進行物流信息整合。通過電子數據交換系統、訂單管理系統、運輸控制系統、條形碼和無線電設備的自動化運作設施等信息技術的應用，建立健全醫藥物流節點網絡，提高庫存管理、裝卸運輸、采購、訂貨、配送、訂單處理等的自動化水平，縮短藥品供應鏈流程，降低藥品價格，實現提高物流效率和服務水平。

3.4 規范第三方物流，建設高端物流與工業戰略聯盟

對于大多數制藥企業和零售企業來說，為了保證其核心競爭力，應該根據自身實際情況，合理利用第三方醫藥物流企業提供的運輸、倉儲業務，進行區域配送、代收貨款、全程的流通管理，供應鏈系統設計等增值物流服務。同時，政府要按照國家2012版《藥品經營質量管理規范》（GSP）中對第三方醫藥物流運輸的能力和相關質量保證進行考察，盡快出臺相應的法律法規對簽訂委托書明確質量責任，這樣既控制了藥品質量流通的風險，又提高了委托方的企業核心竟爭力。此外，第三方醫藥物流企業要突破原有傳統的觀念，聯合更多的企業，在更廣的范圍內對物流資源進行合理利用和配置，建設高端物流與工業戰略聯盟，為客戶制定適合的方案，在降低企業的成本的同時，提高自身的市場競爭實力。

3.5 加大人才引進、培養力度，提高從業人員綜合素質

基于浙西南醫藥物流專業人才十分匱乏的現狀，政府應該制定人才引進政策，提高醫藥物流人才的待遇，建立“人才引進綠色通道”，吸引醫藥物流人才到浙西南來發展。高等學校在開設相關課程時，除了對醫藥管理、物流管理、信息技術等理論進行學習外，還應該采用多種形式開展實操訓練，提高學生實踐能力。此外，企業也要加強對從業人員的理論和實踐能力的提升，可以通過和科研機構、高校開展深度合作，合理制定適應醫藥市場發展需求的人才培養方案，不斷為企業培養更多高素質的專業人才，提高醫藥物流行業服務水平。