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篇1
在當前社會經濟發展中,需要得到公共事務的支持,而通過加強公共事務管理,更好地服務于社會建設?,F階段,社會效益所呈現的主要以分級形式為主,在各個群體之間,其對應的社會差異將不斷加大,以此使人們單一思想模式出現改變。把多元化發展當作核心目標,讓社會運營也朝著理想的狀態發展。鑒于上述現象,應該做好社會關系的協調和統一工作,規范社會行為,將存在的問題進行全面處理,緩解社會矛盾,以此保證社會公平特性的快速落實。通過加強工商管理,強化公共管理部門職責,可以對社會發展起到促進的效果。通過工商管理部門一同參與到公共管理工作中,不但能夠實現我國公共管理水平的全面提升,還能推動我國社會公共管理事業的穩定發展。
二、工商管理對公共部門管理能力提高的促進作用
1.實現公共管理水平的全面提升。國家把公共權限交由政府部門負責,也就是要求政府部門把社會公共利益當作核心標準,對社會中產生的各項事務加以統一管理。公共部門主要是面對社會以及大眾,給予政府提供協調和幫助的機構,管理內部和群眾自身利益之間有著一定的關聯性,和人們生活有著緊密聯系。工商管理作為一門現代化學科,通過采用現代化管理方式,實現對社會經濟發展情況的監管,以此保證社會經濟的穩定發展。工商管理部門可以通過行使對應的管理職責,讓公共部門充分協調社會多方權益,不但可以滿足人們利益需求,同時還能促進公共管理水平的提升。
2.促進政府部門職責的改變。政府職責含有一定的繁瑣性,涉及的內容比較多,同時和國際實務之間有著一定的關聯性。社會管理職責作為政府部門主要行使的義務,在社會快速發展的當前,工商管理不管是在自身效力方面,還是在定位方面都出現了一定轉變。政府部門以及公共管理部門均已經成為經濟社會中的引導者,通過應用工商管理理念和方式,實現對公共事業的規范,可以從基礎上促進政府職責的改變。
3.轉變公共部門管理職責。在當前我國政府職責全面改變的背景下,根據我國社會主義初級階段基本國情,通過開展工商管理工作,可以促進公共部門管理職責的轉變。要想提升公共資源的應用效率,實現公共資源的科學分配,讓更多的人員參與到民主政治工作中,就要實現對公共事業的科學管理,將公共管理職責全面激發。公共部門管理工作作為一個具備規劃性和具體性職責,同時也是工商管理最有效的管理方式,是原始公共管理職責改變的必然結果,可以更好地迎合社會經濟發展需求,已經成為公共部門管理的核心內容。
4.提升公共部門管理工作效率。工商管理在公共部門管理方面起到的作用,不僅僅展現在可以全面提升公共部門協調管理水平,同時還展現在提升公共部門工作效率方面。我國很多部門均出現了相似的情況,在面臨社會群眾矛盾的過程中,公共部門在其中呈現出相互推卸職責的狀況,沒有擔當對應的職責,無法對群眾矛盾進行調解、解決。這種狀況的出現,必將會給我國公共事業的發展帶來不利影響。而通過全面開展工商管理工作,在某種程度上可以有效提升公共部門工作水平和效率,緩解群眾之間的矛盾,營造良好的公共形象,給社會群眾提供更加高效的社會服務。
三、工商管理部門提高公共部門管理能力的對策
1.優化職能轉變。工商管理部門的職責在于保證社會經濟的穩定發展,在轉變工作職責的過程中,形式的改變必將是導致行政職責的改變,以此把職責轉變當作切入點。在我國社會主義經濟穩定發展的背景下,相關部門需要結合實際情況,合理設定管理標準,并從單位以及業務兩個層級入手,實現公共管理。工商管理作為一項行政管理內容,其運營和發展均需要得到所有職工的認可和支持。但是,目前部分工商管理部門對職責轉變的了解存在偏差,工商管理部門只有全面發揮對應的政府職責,才能促進公共部門管理能力的提升。同時,我國社會經濟建設正在不斷發展,政府機構及職能也在不斷改革、不斷優化,只有通過職責職能的改變,才能讓工商管理給社會經濟發展提供更好的服務。
篇2
經濟全球化,為企業帶來了機遇,同時也帶來了挑戰。在市場競爭進一步激烈化的背景下,企業良好且長遠發展變得尤為重要。作為影響企業管理水平及工作效率的工商管理,在此問題上擔負著重要的職責。進一步提升企業的管理水平需要不斷在這一過程中融入工商管理培訓,幫助管理者適應當前的市場環境,并且對更多、更新的工商管理知識及信息進行掌握,在不斷的學習中提升對各級人員的管理能力及自身素質。本文結合工商管理培訓的意義展開具體分析,工商管理培訓的意義主要表現在以下方面。第一,加強工商管理培訓能夠提升工作人員的工作能力及綜合素質,使各級工作人員能夠運用現代的管理理念和知識,結合實踐,就自身負責的工作進行有效的管理。當前,一些企業的管理人員學歷較低,專業知識欠缺,在工作過程中不能很好地應用專業知識。也有一些高學歷的管理人員,由于缺少實踐經驗和工作閱歷,在工作過程中不知如何運用已學的知識進行有效的管理。對于這兩類人員,企業可開展工商管理培訓,有效解決這些問題,不僅能夠提升工作人員對理論知識的掌握情況,還能夠加強在工作中的應用。第二,從宏觀角度看,工商管理也是適應了社會主義市場經濟對企業經營管理的需求。在經濟全球化的發展模式下,企業要想更好地在經濟市場中占據一席之地,就需要積極地對國內外經濟模式進行探究及思考,找到適合自身發展的模式。對管理者開展有效的工商管理培訓,能夠更好地幫助管理者把握國際的經濟發展趨勢,為企業作出正確的管理和運營策略提供實質性的幫助。
2企業在開展工商管理培訓過程中存在的問題
2.1企業的相關人員缺乏對工商管理培訓必要性的認知
當前,市場競爭的大環境下,企業想要提升自身獲得的利潤的能力,促進自身的發展,更好地實現自身價值,就需要加強工商管理培訓。一些企業在發展過程中,過于重視所謂的經濟效益,忽略了對工商管理培訓必要性的重視程度,甚至認為此種培訓給企業帶來“大筆花費”。優秀的工商管理人才,可以就企業的內部資源進行有效整合,制定出資源利用的良好方案,并且予以有效的實施,避免了不必要的成本浪費,這反而提高了經濟效益,有利于企業的整體發展。
2.2企業工商管理結構過于單一
當前我國所采用的工商管理模式較為落后,并且管理結構過于單一,這就會造成管理過程中所用方法過于生硬,不能夠對企業所需要的多元化管理模式進行滿足,這就會使得工商管理不能達到預期的效果。另外,當前企業工商管理缺乏必要的考核,若沒有制定良好的考核模式,就會造成無法對管理結果進行分析,不利于工商管理的進一步發展,也就不利于企業的持續發展。
2.3企業工商管理的培訓人才欠缺,工商管理隊伍力量單薄
隨著當前的經濟不斷發展,越來越多的企業認識到工商管理的必要性,以及工商管理對企業長期發展所起到的作用,但從企業開展的實際工商管理培訓情況來看,仍然存在較多的弊端,大多企業不具備合格的工商管理培訓的專業人才,并且沒有建立專業化的工商管理團隊,這就會造成企業開展工商管理培訓達不到預期的效果。
3完善企業工商管理培訓的策略以及建議
3.1增強國內企業對工商管理重要性的認知
企業若要對工商管理培訓效果進行提升,首先應加強相關部門對工商管理培訓重要性的認知。在這一過程中應端正工商管理培訓人員及相關領導的認知,不斷完善自身的思想態度,并且在領導的幫助下對工商管理培訓的思想認識態度進行調整,進一步為今后的發展提供重要的技術支撐。企業工商管理方面的成功離不開領導的前期宣傳和支持,只有領導帶好頭,不斷幫助員工更新思想觀念,做到與時俱進,端正員工的學習態度,才能夠進一步對工商管理成效進行提升。其次,企業各部門領導應針對工商管理培訓進行講解,加強員工對工商管理培訓的認識,幫助員工了解工商管理對其今后工作起到的重要意義,從而更好地使員工在今后的工作過程中,加強學習工商管理知識,不斷進行自我提升。企業領導應結合各個部門的不同特點來制定個性化的管理培訓方式,讓員工能夠更好地投入學習過程,并且將所學的內容在今后的工作中開展應用。另外,企業的領導應做好模范帶頭作用,率先參與工商管理培訓,帶領企業中的其他員工開展學習。為了進一步提升工商管理培訓開展的效果,企業領導應不定期抽查參與工商管理培訓員工的思想態度及參與的積極程度,對于態度不端正的員工應進行教育或批評。
3.2優化工商管理的培訓內容以及培訓方式
隨著當前時代的不斷發展,傳統的工商管理模式已經不能滿足當前企業對工商管理的要求,因此就需要企業在這一過程中進一步優化自身的工商管理培訓內容,加強多樣化教學方式的應用,通過討論教學法、案例教學法及講座教學法,進一步加強員工參與工商管理培訓的積極性。在開展工商管理培訓的過程中,還應不斷加強員工對其重視程度,幫助員工意識到工商管理培訓是十分必要的。企業還應在這一過程中引進并融入信息技術,更好地實現培訓工作的與時俱進。
3.3對高素質的工商管理培訓隊伍進行打造
工商管理培訓的開展離不開高素質教師的支持,通過不斷地對師資隊伍進行挖掘和打造,能夠進一步提升工商管理開展的綜合效果。因此在這一過程中,首先應對師資認證體系進行建立,以進一步提升教師的專業化程度,并且定期對工商管理培訓隊伍開展進一步培訓和考核。通過定期的深造和考核,讓培訓導師也能夠做到與時俱進,從而更好地提升工商管理培訓水平,進而提升企業競爭力。企業還應該不斷拓展自身對專業教師招聘的路徑,與高校進行合作,來進一步對高素質人才進行挖掘和專業化培養。
4結語
隨著當前時代的不斷發展,企業進一步加強了對自身管理的重視程度,在這一過程中工商管理培訓與企業管理有著密不可分的關系,因此加強工商管理培訓成為當前企業發展過程中的主要目標之一。開展工商管理培訓不僅能夠幫助員工提升自身對專業知識的掌握及在工作中的應用,提升職工的專業素養,并且做到與時俱進,還能夠為企業提供重要的人力及技術支撐,可見開展工商管理培訓是十分必要的。但當前工商管理培訓仍存在較多的弊端,因此就需要在今后的發展過程中,不斷地對培訓內容,培訓方式以及師資隊伍等方面存在的缺陷進行完善,從而進一步提升工商管理培訓對企業所起到的發展作用。
參考文獻
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篇3
一、加強工商管理培訓在企業管理中發揮的主體作用
工商管理培訓的內容包羅萬象,全面涉及到金融營銷管理、財務資源管理、社會經濟管理等方面的學科知識。有利于相關的工作人員在自己負責的崗位上,靈活地將這些學科知識水平發揮得淋漓盡致。提高企業的管理水平實質上就是提高企業整體的競爭力。管理水平的競爭主要是體現在管理人員綜合素質和業務水平的競爭方面。管理人員擁有全面的知識水平和管理能力,才能真正提高企業的管理水平。以上的說法都離不開工商管理培訓項目的開展。在建設我國的市場經濟進程中,工商管理培訓的作用不可磨滅。工商管理培訓的意義是顯而易見的,體現在提高企業干部素質與管理能力等方面。調查表明,我國企業管理人員的學歷整體上都不高,沒有形成專業的管理知識和精湛的業務技巧。通過加強工商管理培訓,才可以快速幫助他們形成體系全面的理論知識,在他們的工作中起到指導性的作用,促使他們形成突出的管理能力,拓展創新管理的渠道。經濟全球化的趨勢下,企業發展中的機遇和風險并存。為了在競爭激烈的社會經濟市場中立于長久的不敗之地,只能不斷地加強工商管理培訓,創新人才的培養模式,才有利于促進企業的可持續發展。
二、當今時代工商管理培訓中存在的問題
(1)企業忽略了工商管理培訓項目的開展,認為工商管理培訓是無關重要的。有些領導總是為自己不參與培訓而找理由和借口。(2)沒有合理開發和利用培訓的教師資源,師資相對很匱乏。培訓師資隊伍的綜合素質與業務水平過低,導致培訓的效果不盡人意。在當今時代工商管理培訓中的師資基礎非常不扎實,主要體現在教師的學歷文憑不高、綜合素質低、工作水平低方面。(3)培訓方式比較落后、內容結構不夠豐富。工商管理培訓普遍都是應用滿堂灌的方式,不管是在形式結構,還是內容主題方面都已經被社會所淘汰,所以不能為培訓的成功進展提供充足的保障。
三、加強管理人員的工商管理培訓的有效途徑
(1)堅持與時俱進的工作理念,加大工商管理培訓的范圍
為了提高工商管理培訓的水平,首先是要從領導抓起。改變領導和員工對待工商管理培訓的心態,提高他們的參與度。通過培訓,結合企業發展的實際情況和需求,使他們明確培訓的目的,端正工作態度。從而使培訓工作在企業的最大范圍內展開。比如:一些領導可以定期舉行講座和交流會的活動,通過理論上的指導,使員工更明確工商管理培訓在企業發展中的重要意義。不管是領導還是普通的工作人員,都必須堅持與時俱進的工作理念。
(2)提高教師隊伍的綜合素質和業務工作水平
增強師資隊伍建設實際上就是改善工商管理培訓質量的前提有效途徑。使工商管理教師資格的認證體系更加規范化和標準化,使教師在工作開展中做到有章可循、有法必依。在申請工商管理教師資格驗證過程,采取相應的措施進行嚴格的監督和控制。對教師的考查評估方面并不是單一的,而是體現在思想政治、綜合素質、管理理論知識以及實際操作、社會實踐等方面進行考核。針對于已經獲取資格認證的培訓教師,也需要進行定期的培訓學習工作。另外,要堅持開拓商管理培訓工作的新思路和教師的來源渠道。
(3)豐富培訓內容與改善培訓方式
工商管理工作的有效開展,對企業的未來發展具有非常重要的作用,但是工商管理工作在管理層次上的內容也異常重要,如果得不到相應的保障,就會直接導致企業在開展培訓上的內容時遇到很多突發性的問題。盡管如此,企業在實際管理工作中依然要將工商管理培訓上的內容進行有效的豐富與改善。大多數企業為了順應時代的發展。會企業的管理培訓內容進行現代化的改革。與此同時,企業還要加強培訓方式上的多樣化,積極適應時代在信息化水平上的不斷提升。信息技術的大跨度發展,讓人們可以從各種渠道獲取多樣化的信息資源,為了讓培訓工作更加適合現代社會的發展模式與水平,企業應該積極利用現代化的科技手段,開展工商管理上的培訓內容。也要積極豐富教學上的培訓方式,可以采用的方法包括案例展示教學方法、討論合作教學方法等,或是在企業內部中開展講座與交流會等形式的教學工作,多組合多層次的培訓內容更加有利于領導與干部整理出系統且全面的工商管理理論知識體系。
工商管理上的培訓內容雖然具有很多理論知識上的優勢,但是在實際應用過程中依然存在很多的問題,其中較為常見的就是理論培訓知識與實際工作業務的銜接問題無法得到有效解決,因為在理論知識的培訓過程中,教師采用的教學方法多為平面的上的體系構造,將培訓內容上的重點難點進行PPT上的展示。這就使得參與培訓的工作人員很難將這些理論知識運用到實際的工作過程中,為了讓這個問題得到合理的解決,培訓上的講師也應該積極探索新方法,讓理論知識可以與實際工作進行良好的銜接。
(4)綜合開展工商管理培訓與持證上崗的工作
培訓人員在進行工商管理培訓內容上的教學時,必須踐行持證上崗的要求,也就是說需要持有國家勞動部門會是集團公司認可的培訓資格證書才可以對公司中的內部人員進行相應的培訓工作,這項制度的有效施行,可以讓培訓工作更具穩定性地展開,與此同時,工商管理培訓內容也是中層干部持證上崗的必要條件,在企業的發展與建設過程中必須要有針對性的對各級管理階層的工作人員進行相應的要求,并根據制度上的管理內容,對各個階層的工作人員進行管理手段上的培訓。實現培訓工作的公平化、合理化。
四、結語
通過以上的論述可以知道,提高工商管理培訓上的水平不僅可以讓企業中的管理人才隊伍總體綜合素質水平得到大跨度的提升,還能讓企業的未來發展得到有效的保障,只有這樣,企業在激烈的市場競爭中才能站穩腳跟。
篇4
一、電子商務概述
1.電子商務的定義與特點
從定義的角度來對電子商務進行分析,借助網絡硬件設備和軟件設備來對商品進行網絡銷售的方式。在商品進行銷售的過程中,以電子貨幣的形式來進行付款。采用快遞或者物流的方式對物品進行輸送。可以將其銷售模式分為五大類,其中人們最為熟悉的方式為以下三類:企業對企業的銷售模式、企業對消費者的銷售模式、消費者對消費者的銷售模式。與傳統的銷售模式進行比較,電子商務的優勢在于:第一,具有全球性的特點,借助網絡技術將物品銷售信息覆蓋在全球范圍內。只要有網絡的地方,都可以進行網上交易行為。第二,具有直接性的特點。企業可以借助電子商務平臺與其他企業直接進行聯系,購買所需要的材料。消費者也可以直接與企業進行聯系,購買自己所需要的產品,這樣一來,大大減少了銷售環節,提高了的效率。
2.電子商務的構成
(1)電子商務系統的組成部分。電子商務系統主要由三部分網絡所構成,第一部分為internet,第二部分為intranet,第三部分為extranet。其中,第一部分的internet主導電子商務的運行,是電子商務系統的主要構成部分,也是進行商品交流、信息傳遞的主要通道;第二部分intranet為企業內部人員進行交流溝通的場所;第三部分extranet是企業與客戶進行商業交流、交易的載體。(2)電子商務系統的硬件組成。第一,數字通訊的輸送載體,主要由磁載體、雙絞線、電纜、光釬等部分組成。第二,數字通訊系統。主要由通訊衛星、寬帶isdn等部分組成。第三,電腦互聯網,主要由局域網、城域網、廣域網以及internet等部分組成。(3)電子商務系統的軟件組成。電子商務平臺的開發主要由數字形式和商務行駛,其中idss稱作為智能決定支持體系。軟件部分是電子商務軟件的核心組成部分,離開了軟件,電子商務系統就無法進行正常的工作,也難以發揮其優勢特點。
二、電子商務發展中存在的問題
1.電子商務發展中缺乏相應的制度法規
隨著科學技術的不斷發展,電子商務才逐漸發展起來,是一種新型的網絡銷售模式。與傳統的銷售模式進行比較,存在著較大的差距。但是,現有的工商管理制度和法律法規不適應于電子商務的發展。因此,在電子商務平臺進行商品的銷售時,一旦出現不和規則的現象,比如販賣假貨、夸張宣傳等現象,直接損害了消費者的合法權益,然而,現有的工商管理制度和法規無法對消費者的合法權益進行維護。這是電子商務在發展過程中遇到的極其重要的問題。雖然,我國相關部門已經積極出臺了一系列管理條例和法規,幫助解決電子商務發展中存在的制度缺失等問題,但是,卻依然無法有效的保障消費者的合法權益。因此,需要積極的補充和完善現有的規章制度,同時,將工商管理的整體運營知識應用于電子商務,擴大工商管理的覆蓋范圍,積極發揮工商管理的作用,才能有效的解決問題。
2.電子商務發展中缺乏明確的權責劃分
在傳統銷售商品的過程中,對人員的職責和權利劃分非常明確。銷售人員借助銷售渠道來獲取利潤,并且對其所銷售出去的產品負有一定的責任和義務。并且,消費者在購買商品時,也需要承擔一定的責任和義務。但是,在電子商務平臺進行商品的買賣時,缺乏明確的權責劃分。一旦網絡銷售人員銷售出去的產品出現問題,無法找到直接的負責人員,無法對其進行明確的責任追究和責任劃分。如果,網站沒有對銷售者的信息進行充分的登記,這樣有可能使得消費者的損失難以追回,網站是否應該承擔責任。其實,大多數人在網絡平臺購買商品時,都會產生這樣的疑慮,但是,在實踐的追責過程中,并不是這樣。網站管理人員會將責任推給銷售者,相反,銷售者也會將責任推給網站管理人員,這樣一來,擾亂了正常的市場環境,不利于電子商務的可持續發展。
三、電子商務和工商管理工作的聯系
由于電子商務的發展,帶動了企業的可持續發展。但是,企業的經營模式和生產方式不同也會影響電子商務的發展。(1)用戶關系管理。主要是為了完善企業與消費者關系的現代化管理體系。最長運用在企業市場營銷、商品售賣等方面,最終的目的是為了給客戶提供最好的服務和便利,并且對原有的客戶關系進行維護;借助這種方式能夠對企業的工作進行全面的管理,降低企業的生產成本。(2)供應鏈管理。根據中心企業,借助商品的流動、資金的運作等方式,姜供應商、制造商已經分銷零售商連成系統,便于其進行信息交流和溝通。(3)物品流動管理系統。借助電子商務平臺進行工作的前提,需要重視電子商務物流流動體系的建立。將信息流動、物品流動以及資金流動三者有機的聯系起來,提高工作效率。電子商務的發展,打破了傳統的固定銷售模式,推動了物品流動業的發展。
四、電子商務背景下工商管理認證機構注意的問題
通過對以上出現的問題進行分析研究,最好的應對措施就是積極建立電子商務認證機構,這樣才能保障電子商務可持續發展。并且,在建立電子商務認證機構的時候,需要包含以下幾點內容:第一,積極建設內部消息搜集體系,這是工商管理在網絡經濟中發揮作用的基礎也是關鍵。在工商管理中,建立電子商務認證機構是電子商務發展的核心。第二,建立電子密碼形式的營業執照。在電子商務系統中必須具備營業執照,這樣才能有效的保證網絡交易的安全性。電子密碼執照與傳統紙質的執照用途一樣,確認消費者和銷售者的身份信息,避免欺騙行為的出現。第三,工商管理機構在對電子商務進行管理過程中,需要對信息進行互聯網化,這樣才能充分的發揮其功能,確保消費者的合法權益受到保障。第四,需要虛心接受社會各界人士的監督和管理,提高其工作質量和工作效率。在互聯網時代背景下,需要充分的利用互聯網技術,將日常的管理工作公布給大眾,接受社會各界的監督。做到公平、公正、公開,堅持以人為本的服務理念,建立符合社會發展的監督機制。
五、結束語
綜上所述,電子商務的不斷發展,不僅僅加快了企業之間的競爭,而且也帶動了我國經濟的快速發展。在電子商務背景下,工商管理機構需要積極的對其工作方式和管理范圍進行改善,充分發揮其管理作用,對市場進行有效的監督和管理。消費者、企業以及相關部門需要積極轉變其思維方式和行為方式,配合電子商務的推進工作,這樣才能促進電子商務的可持續發展,進而帶動我國經濟的快速發展。除此之外,電子商務在發展過程中,需要對法律法規、管理制度等方面的內容進行補充和完善,確保消費者的合法權益不會受到侵害,杜絕虛假銷售、夸大宣傳問題的出現。
參考文獻:
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經濟全球化時代的到來推動了我國眾多企業發展到新的高度,目前在競爭激烈的市場環境中企業想要得到長足的發展,就必須對工商管理工作的展開給予充分的關注與重視。我國綜合國力的顯著提升加之市場經濟的發展,工商管理工作已經開始發生變化。工商管理作為政府管理經濟運行發展的重要手段。不僅在市場不斷壯大的形勢下實現了工商經濟量的增長,還實現了質的飛躍。除此之外,工商管理工作在實施中職能的轉變,使得工商管理對市場經濟發展產生的促進作用不斷顯現。
1我國工商管理部門工作展開的職能與主要特點
1.1工商管理職能分析
在經濟發展過程中工商管理具有特殊的作用,它起到的主要職能為:為企業運行發展、經濟發展起到市場監管的作用。除此之外,工商管理還具有其他多種職能:公共服務職能、經濟調節職能以及社會管理職能。其中負責企業運行發展中市場競爭準入退出是工商管理的主要職能,工商管理的綜合管理職能在很大程度上確保了企業發展的公平競爭。
1.2工商管理特點分析
第一,能夠為企業運行發展營造公平競爭的良好環境。工商管理能維護市場運行的良好競爭秩序,我國經濟在得到全面發展的新形勢下,必須有效發揮出工商管理的市場秩序維護職能。第二,監管服務。工商管理在做好監督管理工作的同時,還必須積極做好服務工作,并且在企業發展中將行政服務與行政處罰做到有機結合,通過社會輿論落實好行政監督,為經濟發展、企業發展做好監督服務。第三,有效實現消費者合法利益,對假冒偽劣產品堅決抵制打擊,全面維護消費者的合法權益,這也代表了我國各級政府執法形象,因此工商管理部門只有在實際工作展開中履行好自身的職能,才能夠切實實現對消費者合法權益的保護。
2工商管理工作與企業發展之間的關系探討
2.1相互促進
當商品經濟發展到一定階段之后就會向市場經濟轉變,我國在進入到21世紀之后就迎來了經濟的迅猛發展,市場經濟實現了前所未有的發展。市場的進步推動了經濟制度的全面建設,而多種不同的管理辦法、法律法規、消費者權益保護及文件政策已經日趨完善,我國的工商管理工作在這種現實情況下得到了良好的發展,而市場經濟及企業的運行在工商管理迅速進步的基礎上得到了更新、完善,因此企業發展與工商管理之間是相互促進、相互補充的關系,在這種形勢下實現共同發展。
2.2工商管理需要企業發展的支持
企業利益主體在生產力得到快速發展的情況下加深了與工商管理的矛盾,并日趨復雜化,因此企業在發展過程中需要對生產關系進行進一步調整。企業想要在市場經濟健康發展的基礎上實現穩定運行就必須要加大發展工商管理的力度。工商管理只有不斷完善、不斷發展,才能夠有效適應新時期市場經濟發展的需求,充分發揮出其管理、維護與監督的積極作用,推動企業實現健康穩定的發展。
3工商管理工作展開對促進企業發展起到的積極作用
3.1企業運行發展中加強管理工作力度
企業應當在市場經濟發展的基礎上,結合自身實際情況對多種經濟制度及改革措施予以調整,并對相關的法律法規給予嚴格遵守,保證企業運行中的每個環節都能夠得到正常運行,并且將服務工作納入管理中。工商管理部門在經濟發展中承擔著重要的責任,需要對市場發展給予積極引導,進一步推動企業得到健康長足的發展。與此同時,企業也必須積極配合工商管理部門各項工作的展開,進一步加大管理工作力度,及時對存在的不良體制給予改革,從而進一步提高企業的信譽度。
3.2有力保護消費者的合法權益
工商管理部門需要及時處理好執法部門與企業之間的關系,通過自身職能的良好發揮推動企業轉變服務機制與工作思路,為長足發展打下堅實的基礎。在經濟運行中工商管理部門需要對消費者權益的相關知識進行宣傳,并加大宣傳力度,讓人們對相關的法律法規知識實現充分的了解與掌握,消費者一旦出現了自身經濟權益遭到侵害時,可以拿起法律武器合理有效地維護自身的合法權益。企業在這一過程中需要按照消費者的具體反饋意見,發現自身運行與發展中存在的缺陷及不足,從而找準科學合理的措施予以解決,不斷實現自身的進一步完善與發展。
4結語
綜上所述,工商管理是在市場經濟不斷發展的大環境下產生的,在企業運行發展及經濟發展中起到了維護政權、穩定市場及發展經濟的積極作用。工商管理需要給予社會整體經濟充分的考慮,實現對企業秩序化、合理化以及健康化生產的引導。本文首先分析了我國工商管理部門工作展開的職能與主要特點,之后又細致地論述了工商管理工作與企業發展之間的關系,最后闡述了工商管理工作展開對促進企業發展起到的積極作用,目的是為了實現企業的穩定長足發展。
主要參考文獻
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一、企業工商管理相關概論
(一)主要職能
作為一種應用型學科,工商管理是一種通過人為干預,促進市場經濟發展的管理辦法,包括工商企業管理和工商行政管理,其管理目標為穩定我國經濟發展。工商管理工作的主要職能為規范職能、監督職能和引導職能;其中規范職能是一種通過對市場經濟發展中的問題進行規范化管理,以保證市場經濟制度的完整性,讓我國市場經濟實現穩定發展的職能。引導職能是指在與國內外經濟發展狀況結合的基礎上,對企業的經濟發展方向進行引導。監督職能是通過對市場中的不公平狀況進行制約,以規避不規范發展的現象,切實維護消費者的合法權益。
(二)主要特征
1.綜合性
工商管理具有廣泛的內容,在管理中,必須充分發揮工商管理的職能,在對經濟主體進行監督的基礎上,將交易活動進行嚴格審核,以保障市場秩序,讓市場經濟成為一個有機整體。
2.權威性
作為國家行政機關,工商管理是國家意志的體現,可以對市場經濟實施監管。工商管理部門和經濟主體之間不存在利益牽扯,因此不會對市場造成負面影響,具有很強的權威性。
3.程序化
為使工商管理的作用得到有效發揮,可以積極調控市場工作,從國家的角度著手,依法監督,進行經濟干預。通過程序化和規范化的工商管理工作,可以有效提升工商管理的效率,以規避經濟市場中的混亂現象。
4.關聯性
在工商管理的過程中,幾乎很少進行宏觀調控,通常是通過市場秩序,促進工商管理效率提升,以增強我國市場經濟的穩定性。
(三)作用
首先,通過工商管理可以幫助國家進行經濟的宏觀調控,提升經濟主體的穩定性。如果工商管理的作用無法充分發揮,就會對市場秩序的穩定造成影響,限制我國市場經濟的發展。其次,可以決定市場經濟的發展,在我國市場經濟體系中,工商管理具有重要作用,需要各部門嚴格遵守制度,履行職責,以維護市場秩序,讓經濟得以穩定運行,通過公平、公開、公正的原則,完善市場體系,實現企業經濟效益和社會效益的最大化,讓市場經濟得以穩定發展。
二、工商管理對經濟發展的促進作用
(一)規范市場主體
工商管理可以將市場主體進行規范,讓經濟秩序得以穩定,以推動市場經濟的發展。在企業進入市場前,要進行嚴格審查,以保障市場主體的規范性,將企業的管理體系進行完善,將工商管理的登記事項進行整合,以激發市場活力,促進企業經濟效益提升,讓市場經濟得以健康發展。
(二)加大市場監管力度
工商管理部門要積極發揮自身作用,充分利用不同的控制策略,以監督市場工作,以免出現市場主體過分追求自身利益,而缺乏對于自身經濟行為規范的現象。盡管我國的市場經濟已經在一定程度上得到了發展,但是仍然存在虛假廣告和惡性競爭等現象,對市場秩序造成了干擾。而工商管理工作可以監管市場,讓市場經濟在發展中逐漸規范,以維護不同市場經濟主體的合法權益。
1.避免企業惡性競爭
惡性競爭會導致市場秩序被擾亂,工商行政管理部門要在充分調查市場實際情況的基礎上,借助科學的方式實施管理。通過工商管理,可以有效控制市場秩序,以免出現不正當競爭和壟斷的行為,借助一系列手段,讓我國的市場環境得到穩定,通過有序的競爭環境,激發企業在市場競爭中的積極性,推動我國市場經濟的發展。
2.保護企業的商標權
對企業的商標權進行保護,可以提升企業和產品的知名度,讓企業實現可持續發展。對違法仿冒等行為進行嚴格打擊,提升行政執法力度,對于企業商標權的保護有促進作用,可以穩定市場經濟秩序。
(三)完善市場環境
1.將經濟資源進行合理配置
我國的經濟資源較為稀缺,將經濟資源進行科學配置,可以有效提升資源的利用率,避免產生不必要的浪費,讓市場體系得以快速建立,推動經濟社會的發展。借助價格、法律等形式對市場的資源進行科學分配,可以使資源得到最大化利用,有助于市場經濟運行效率的提升,實現整體經濟效益的最大化。
2.將國家的宏觀調控政策進行落實
通過政策的調控,可以有效發揮工商管理的作用,促進企業競爭力的有效提升,讓市場的開發性和公平性得到保障,促進市場經濟的快速穩定發展。
篇7
當今社會,經濟全球化發展趨勢不斷深入,我國經濟發展面臨的形勢仍然較為嚴峻,在這樣的世界環境下,人們逐漸認識到工商管理的重要性。工商管理通過對進入市場的主體進行規范,對市場監督加強強化程度,不斷完善市場體系,借助法律手段對消費者的權益進行有效的維護,維持正常的市場經濟秩序,從而保障社會經濟穩定的發展。
2工商管理的定義
工商管理指的是以國家法律為基礎,相關的行政機構對市場經濟主體與行為進行的規范性管理,保障市場經濟能夠規范有序地進行,促進經濟不斷發展。其特點主要有營造公平有序的市場環境、進行監督和處罰的手段種類繁多、具有較為廣闊的監督管理范圍、與經濟消費具有密切的聯系。
3工商管理的工作職能
3.1在市場經濟的發展中具有主管作用
工商管理機構主管市場的發展,扮演著十分重要的角色,并且承擔著維護經濟良好運行的責任。工商管理的任何行政部門需要堅守自己的崗位,勇于承擔職責,加強市場監管,維護良好的秩序。在市場經濟活動良好的運行過程中,工商管理部門不僅要保證市場經濟體系的完整性,同時也要維持經濟活動的有序性和公平性。進行政策調整時,需要以市場的發展為導向,遵循其發展規律,及時解決各類問題,指導消費者通過法律途徑來維護自身的合法權益。
3.2在政府宏觀調控中起著十分重要的作用
工商管理是我國政府進行宏觀調控的有效且重要的手段,并且通過對經濟主體進行穩定性控制來調整宏觀調控的相關政策,保障國家政策能夠充分落實。只有充分發揮好工商管理部門的功能和職責,才能有效地保障國家宏觀經濟政策的實施,才能維持我國經濟持續穩定的發展。與其他的宏觀政策相比,工商管理具有一定的特殊性,它與市場之間具有緊密的關聯性,其自身發生改變會導致市場也發生顯著的變化,因而需要循序漸進地進行。
4工商管理在社會經濟發展過程中的促進作用
4.1加大了市場監督工作的力度
市場競爭與商標注冊管理極大地對市場主體行為及監督工作進行了規范,這些均離不開工商管理的作用。為保證市場經濟的良性發展,工商管理部門需要加強各種監督措施的實施力度,為市場發展營造良好的環境。在市場監督與管理方面,工商管理的作用體現為:一是加大了對不正當競爭、壟斷行為的懲處力度,通過加強對這些不良競爭市場的監督,顯著地改善了我國投資經濟的發展環境,為市場營造了一個公平、誠信的環境,從而保障經濟的良好發展;二是對企業商標權的保護力度大大提高。商標在經濟全球化發展進程中的作用越來越顯著,必須保障其合法權利,堅決打擊各種侵權行為。工商管理部門必須要加強對企業商標的保護,堅決懲處各類違法違規問題,維護市場經濟的穩定;三是加強行業分類監管體系,加強虛假廣告的打擊力度。
4.2對市場經濟的規范效果
工商管理部門在市場主體行為的規范以及市場經濟秩序的維護中起著十分重要的作用。進行有效的監督,能夠保證市場經濟主體的準入制度的規范性與合理性。隨著我國市場經濟的不斷發展和完善,越來越多的企業為獲得準入資格會首先到相關的工商管理部門進行注冊和登記。因此,工商管理人員必須嚴格把控準入標準,嚴格規范審查制度,保證對注冊、登記主體的管理水平。因此,在這一程度上來說,工商管理能夠有效地維護市場經濟的秩序,為保證經濟的健康發展打下基礎。
4.3建立各種完善的體系
在市場經濟監督管理過程中,因工商管理部門自身具備的行政管理職能,使得其積極的對市場主體進行監督與培育,使得各個市場始終處于發展和強大中,促進了各個市場體系建立和完善。隨著市場經濟的迅速發展,市場體系的作用越來越顯著,因此,工商管理的作用也逐漸凸顯出來。
4.4維護消費者與企業的合法權益
工商管理一方面強化了國家監督體系,一方面也保護了消費者合法權益。工商管理部分開展工作的過程中,要以國家的法律法規為依據,在權限范圍內行使自己的權力與職責。并且為了保障國家法律的權威性,需要不斷加大執法力度。另一方面,工商管理部門在實施市場監督的過程中,要采取行政處罰與教育相結合的方式,規范性完成流程,保證市場經濟秩序的穩定性,引導企業進行良性競爭。
5結語
改革開放以來,我國的經濟有了飛速發展,現代化進程逐步推進。工商管理部門也在進行政府管理職能的優化與整合,希望能夠獲得最大的工作效率,促進市場經濟的不斷發展。因此,各地工商管理部門需要以自身情況為依據,不斷進行管理與改革,加強監督。同時,也要以市場經濟秩序穩定與良好為主體,在宏觀調控、行政執法等方面,積極發揮自身的促進作用,不斷提高市場監管效能,以促進經濟的穩步發展。
作者:劉立紅 單位:承德市雙橋區環境衛生管理局
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篇8
越來越多的企業已經認識到工商管理培訓對于企業生存與發展的重要性,但是受制于我國歷史與傳統的影響,仍有相當一部分企業管理者對于工商管理培訓的重要性意識不充足,尤其是在企業管理層內部經常性忽視工商管理培訓工作。管理層不重視工商管理培訓工作,上行下效,企業內部就無法對工商管理培訓工作的重要性有一個真正深入的了解,因此也就無法保證工商管理培訓工作在企業內部真正高效展開。除了思想上的不重視之外,企業對工商管理培訓的投入不足,工商管理培訓機構師資力量不足,工商管理培訓方法單一,培訓考核方法單一等問題都制約著我國工商管理培訓水平的提升。企業在后續的發展中,如果沒有高素質的培訓團隊助力,工商管理培訓活動就無法有序展開,同時也就無法讓管理層做到與時俱進得學習,企業管理層對于時下熱門的新知識、新熱點、新案例也就無法了解,長此以往企業管理層就會被時代所淘汰。
二、提升工商管理培訓工作水平,為企業發展做貢獻
縱觀全世界各個優秀的企業可以清晰地看到,優秀企業一定會有一支優秀的管理團隊,而優秀的管理團隊背后一定是有優質的工商管理培訓為團隊的不斷進步發展提供幫助。工商管理培訓可以讓企業管理者在日常企業管理工作中掌握先進、科學、新穎的科學管理知識與管理手段,并且可以讓這些理論知識融入到企業日常的經營管理工作中,從而不斷提升企業經營管理水平。我國大多數企業生存時間短,競爭壓力大,淘汰率高,一定與這些企業經營管理水平不高有著密不可分的聯系,而要想保持企業管理能力一直處在一個相對高的水平上,管理者就應當不斷學習,抓住時代的脈搏,而工商管理培訓正是實現這一目標的好辦法。在企業具體的經營管理工作中,強化工商管理培訓,不斷更新培訓內容,與時俱進改進培訓方式,建立優秀的工商管理培訓團隊都是對于企業生存與發展必不可少的重要策略。
第一,改進企業工商管理培訓方式與內容。社會發展迅速,傳統的工商管理培訓內容以及培訓方式已經無法適應高速發展的社會要求,也無法滿足企業在日益激烈的社會競爭中生存與發展的要求。在目前社會環境下,信息技術已經取得了長足的發展,并且各種信息技術已經滲入到了企業工商管理培訓各個方面中來,成為企業開展工商管理培訓的重要手段。工商管理培訓必須要積極應對信息化的發展對于企業生產經營的影響,充分利用一切信息資源與信息技術手段,不斷豐富更新工商管理培訓內容與培訓手段。同時要強化工商管理理論在實際工作中的應用,讓參與培訓的管理人員都能夠設身處地感覺到企業進行工商管理培訓的作用,從而自覺主動參與工商管理培訓,提升自己的能力。
第二,建立優秀的企業工商管理培訓團隊。優秀的工商管理培訓團隊,就必須要有專業的培訓教師。在企業內部建立培訓教師管理制度,要對培訓教師的思想道德、專業知識、授課經驗等等方面進行綜合考察,鼓勵教師不斷學習新知識,不斷提升授課技巧,了解社會各方對于企業管理新知識新理念的動態,為企業管理水平提升做出貢獻。
第三,企業管理層重視工商管理培訓的重要性。企業領導層應當以身作則,自覺主動參加企業工商管理培訓,同時重視培訓工作對于企業發展的重要作用。企業領導認識并重視企業工商管理培訓工作,能夠很大程度上促進員工對于企業工商管理培訓工作的認識與重視,也能夠盡最大可能提升企業工商管理的效果。
三、結語
為了企業能夠在激烈的社會競爭中生存下來,獲得更好的發展,就必須要提升企業的管理水平,而企業內部重視并開展工商管理培訓正是提升企業管理水平的重要方法。在企業發展過程中,要不斷提高工商管理培訓質量,優化企業管理,是企業管理者所必須要思考的問題。
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篇9
在剩余產品的出現和剩余交易過程中才有了工商行政管理,在這樣一個特殊的時代,它出現在強調農業和抑制商業的歷史發展進程中,并且它也有不同的特殊特征。因此,當時工商行政管理是從鞏固國家統一,維護封建統治,發展生產力等各種政治經濟問題中誕生的。為了同樣的目的,中國歷代都十分重視嚴格的體力勞動。司市是專門為有效開展全國市場活動而設立的監督。在中國前秦和漢代,政府開始從事手工業,人們實行注冊管理,這也成為中國古代最早的工商企業的注冊。明清時期,市場也初步建立起來。而工商行政管理的市場逐漸形成是在晚清,分布在中國北部。發展到中華民國時期,工商管理更加完善。工商管理最初也是有一定規模的管理。同時,為了更好隨著這一基本經營管理模式的實施,一系列配套設施逐步建立。此外,中國工商行政管理的基本機構也是逐步形成配套的行政管理設施。
二、工商管理的基本職能:
工商管理實際上是一種行政手段,其本質是建立良好的市場環境。工商管理存在的意義是打造良好的市場環境,為經濟的發展打好背景基礎。經過規范后的市場行為才能保證市場的有序運行,實現更好的發展。通過控制整個市場,使市場在良好的環境下發展。根據我國法律,有關工商管理的法律法規占總數的一半以上,這也反映了我國對工商管理的重視程度,避免出現不合理的社會現象,提高市場的規范性。與此同時,這些措施除了有助于國家的發展,還為消費者的權益提供了有效的保障。最重要的一點是,企業管理不是一項經常性的任務,而是每日都應該堅持的工作。因為只有做到了對市場的實時監控,才能更加準確地把握市場的走勢,從而做出應對市場變化的最佳措施。
1、促進整體性經濟的發展
企業管理對帶動經濟發展具有一定的積極意義。目前企業的體系結構中,管理部門與企業之前不僅僅是上司與下屬的關系,更多的是兩者之間的合作共贏。準入制度的逐漸完善讓市場之間的激烈競爭變得更加公平,更加公正。此外,現時的業務管理方式漸漸看不到原有的管理模式了,大多采取的都是更加現代化的管理方式,而且管理的形式也不再是單一不變的,他們通過多樣化的管理方式使市場管理更為徹底。改革開放以來,個人和整個市場的變化都反映了企業管理的成功,相關的方面基本可以依法進行。經濟在快速增長的同時也使原本隱藏的市場問題逐漸暴露了出來,這就需要相關部門以此為依據,制定相應的法律法規,便于之后對這類問題進行處理。
2、促進經濟體制的改革
近些年來,我國經濟實現了迅猛發展,在這種有利條件下,國內相關企業的發展情況較為良好,而且在改革開放政策的實施后,很多外企紛紛進入我國市場,這些都推動了我國經濟體制改革的進程,在一定程度上保證了市場環境的公平性。換言之,企業管理對經濟體制的改革作出了巨大貢獻。在當下這個階段,企業管理采取的全新的模式,在發展范圍上也由原來的企業單獨發展延伸到了個人與個人之間合作后的共同進步。這一模式在持續應用過程中將會發揮越來越大的積極作用。
3、促進企業的進步與發展
我國在企業發展方面制定了一系列的法律法規,并對每個注冊成功的企業進行基本信息的統計。由此可見,企業管理的不斷深化對帶動各級的發展以及促進企業改革都有積極意義。比如說政府與企業分離后,為農業和教育的發展做出努力,也為邊遠地區的發展提供一定程度的經濟支持等。
4、促進消費者的權益保障
目前我國對消費行業的關注度越來越高,相關的法律法規也逐漸制定完善,所以對消費者合法權益的保障也越來越受到工商部門的重視。對于不合理侵犯消費者權益的現象,必須要依據相關法律進行嚴厲打擊,而且要做好法律宣傳工作,讓更多的人了解到消費者應如何借助法律的正規手段維護自己的利益。有關部門的工作人員更是應該恪盡職守,在自己的工作崗位上發揮自己的才能,不能放過一絲一毫的違法行為。工商管理在促進經濟發展方面以及社會進步方面都具有十分重要的作用。
三、進一步完善工商管理的建議
(一)優化服務體系。在社會發展的新階段,各企業必須要強化服務意識,明確市場的需求,特別是微型和小型企業工商行政管理部門應充分履行國家賦予的職能與權利,全力打造一個利于經濟發展的市場環境。賦予管理以及民主性,帶領企業建立健全管理體系,從而實現企業管理水平的進一步提升。此外,政府要加大市場的行政監管和處罰力度,盡可能地減少違法行為的發生。
(二)引導信息化建設。積極推進工商管理的信息化建設,爭取打通各市場經濟主體之間的聯系渠道,并且以信息化網絡服務平臺為媒介,傳遞和國家出臺的相關政策。此外,企業在信譽度評價通過后可與金融機構形成對接,這將會為企業帶來更廣闊的發展前景。工商管理實現了網絡化、集成化的信息管理平臺向單一人工操作的轉變,有利于提升工商管理工作的質量水準,實現經濟的進一步發展。
總結
工商管理在促進我國經濟發展方面扮演著十分重要的角色,它在完善國家法律法規、監控市場經濟形勢以及維護消費者的合法權益方面都具有積極意義。可以說,市場經濟如果想實現進一步發展,那就必須要做好工商管理工作,工商管理為市場的正常運行提供了可靠保障。
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1企業工商管理的特征
1.1綜合功能。大量與企業管理實踐相關的各項內容,不僅要分析公司在具體運行期間采用的管理方式,而且還要提供人才開發和理論基礎,使企業在運營期間的具體管理方式變得更加合理化,從而更合理地展示管理績效。企業管理中的每個階段都與市場經濟的發展有著緊密聯系[1]。市場可以為商品教育提供一個良好的平臺。需要注意的是,由于市場具有特征較多,因此,企業具體管理工作要具有較強的綜合性,在具體作業中,要適當結合各種元素,在大框架符合要求標準的基礎上,提高對各項細節內容的重視,并且要在日后的工作中不斷對各項內容進行完善,進而使整個體系的完備性能夠得到進一步提升[2]。1.2程序性。企業管理是進行宏觀調控的有效方式。企業管理是依據國家制定的相應行政法規,以及指導方針完成相應的管理工作,進而滿足我國經濟不斷向前發展,以及國際經濟利益的需求。同時,在經營管理工作開展期間,各項管理工作的開展都必須要嚴格依法進行,但是,從本質上來說,經營管理活動是行政執法范疇,其具有示范作用。因此,在實際管理期間,為各項系統的開展奠定了基礎,保證了市場的可管理性,并且避免了市場在運行期間發生較為嚴重的振蕩,以免對我國經濟的發展造成不良影響。工商管理工作在法律上的要求是嚴格的,其各項工作的開展要符合程序性,同時,還要避免個人在管理中出現違規現象。1.3相關聯功能。企業管理對于企業的運營與發展都會產生直接影響。企業在運營過程中,為了改善管理,確保企業在發展過程中能夠獲取良好經濟效益,在各項問題的思考上必須要全面,并且要采取合理的措施,保證各項措施都符合企業中相應的規章制度的要求[3]。除此之外,需要注意的是,企業中的運營部門不會對企業的內部管理和運作內容加以干預,但是,如果出現違反企業經營法規的行為時,要采取合理的方式完成相應的指導和監督。
2公司管理與經濟發展間的關系
2.1工商管理以經濟發展為前提。工商管理的主要任務就是完成對企業的監督和管理,在對企業規模進行全面分析的基礎上,在企業內部構建工商管理機構,對企業的具體運營情況進行全面監督,進而保證企業中的員工在日常工作,以及市場交易時能夠具有較強的自律能力,可以對自身的各項行為進行規范,從而實現對市場合理維護,確保經濟秩序的穩定性[4]。由此可見,商品經濟發展期間,工商管理以經濟發展為前提,同時,該項工作也是在生產工作進行的基礎上,并且,經濟發展在一定程度上決定了工商管理的發展。近幾年,我國經濟得到了快速發展,同時,人們提高了對工商管理內容的重視,這也使我國工商管理正朝著更高的層次方向發展。2.2工商管理與經濟發展相互作用。目前,我國經濟市場走向世界,與世界的許多國家都建立了合作關系,經濟全球化對我國的經濟發展不僅是一個機遇,而且是一個挑戰,市場范圍的擴大,使市場自我意識、企業管理、消費者的消費等各項內容都得到了顯著提升。各個方面的進一步發展都為工商管理工作的進行奠定了一個強有力的基礎,同時,工商管理水平的提升,對于市場經濟發展也能夠起到一定的促進作用,兩者相互作用,共同進步[5]。2.3經濟發展推動了工商管理發展。隨著經濟的快速發展,生產關系也到了合理優化,在經濟快速發展的今天,企業利用主體間的矛盾關系變得更加突出,并且會朝著更加復雜的趨勢方向發展。市場機制自身存在著許多不足,如果單純地利用市場機制調節經濟,則無法保證市場健康發展,市場發展期間需要工商管理的協助。經濟市場發展期間,工商管理應當依據實際情況,不斷完善,滿足經濟發展的需求,從而使其在市場經濟中的作用能夠得到發揮,實現對市場經濟的監督及維護的作用,進而推動經濟發展。
3工商管理對經濟發展的促進作用
3.1合理強化市場監督工商管理部門對市場監督管理的一項重要內容就是實。對市場監督的合理強化。例如,工商管理部門在具體作業期間,通過實施市場監督制度,以及商標注冊登記制度的方式,對企業運營期間,在市場中的各項行為進行合理規范,從而達到強化監督管理的效果。為了確保市場中各種競爭的公平性,維護市場秩序,確保市場安全有序進行,公司管理行政部門在運行中,應合理應用市場競爭管理方法及商品注冊管理方法,從而使企業的市場運營以及參與的各項競爭都會受到政府部門的監管,避免出現盲目追求眼前利益,擾亂市場,導致市場出現混亂。加強市場監督管理主要體現在以下幾個方面:3.1.1監管不公平競爭,加強處罰力度。近幾年,我國市場經濟得到了飛速發展,部分企業在發展中經常會為了追求經濟利益而不顧法律法規,在具體經營期間,會通過一些不正當手段進行競爭,這會對市場的正常秩序造成破壞[6]。針對這一現象,工商管理部門要采取合理的手段完成相應的監督管理工作,監管和處罰在市場中存在違規的企業,進而使我國的整體投資環境得到進一步改善,促進我國經濟的健康發展。3.1.2加強對企業商標權的保護。商標權在企業發展過程中扮演的角色越來越重要,如果無法通過法律對企業的商標進行保護,勢必會對企業發展和生存造成影響。為了實現對企業商標合法權益的保護,要提高對企業商標權的合理保護。提高對企業商標權的合理保護,對于社會經濟的穩定發展也起到一定的促進作用。此外,在經濟發展期間,要做好行業分類工作,對分類監管制度進行合理完善,從而使整個監管體系能夠朝著精細化和有效化方向發展。3.1.3加強對違法廣告的打擊力度。廣告是企業發展過程中常用的一種宣傳手段,但是,一些企業在發展過程中,為了獲取更大利益,經常會利用虛假廣告進行宣傳,欺騙消費者,各種虛假廣告的出現會對市場經濟造成較為嚴重的沖擊,會導致經濟市場出現波動。因此,應當加強對虛假廣告的打擊力度,使虛假廣告失去生存空間,從而維護經濟市場的穩定性,確保我國經濟市場的穩定、健康發展。3.2完善制度建設。工商行政管理部門的行政職能在市場經濟的監督和管理期間,要提高對市場主體的培育和監督。市場經濟的快速發展使市場不斷擴大,這也使市場經濟體制得到進一步完善。隨著我國經濟市場的快速發展,政府監管在市場中扮演的角色變得更加重要。市場經濟發展過程中如果沒有完善的制度支持,在經濟發展期間勢必會出現各種問題,這將會對市場經濟的發展造成不良影響[7]。監管制度的構建和完善對于經濟的發展都會起到一定作用,主要體現在以下幾個方面:(1)因為市場經濟匱乏,通過合理的方式對經濟資源進行分配則顯得尤為重要。通過合理的方式對經濟資源進行配置,避免浪費資源,就可以促進經濟市場的快速、平穩發展。(2)國家宏觀調控是利用工商管理的方式實現的,工商管理部門是市場和政府的中介,政府可以通過調整價格的方式,使需求關系發生改變,從而形成價格機制,完成對企業的經營和生產的合理調控。3.3保護消費者合法權益。工商管理對于消費者的關鍵作用就是通過對法律手段進行合理應用,從而實現對消費者合法權益的保護,這也就提高了法律監督機制。國家通過法律法規賦予工商管理部門一定的職責。因此,工商管理部門在對市場進行監管時,各項工作內容依據相應的制度和法律法規進行,一方面要適當加大執法力度,另一方面要落實政策和方針。除此之外,工商行政管理部門要對自己的行為進行規范,對于違反法律法規的企業要嚴格地依據執法程序對其進行處理,要給予其相應的處罰,起到警示作用。同時,還要對企業加強培訓和教育,提升企業中工作人員的思想意識。對企業的經營和競爭行為進行適當引導,從而使市場經濟秩序始終能夠保持合理的狀態。同時,要對工商管理的相關法規制度進行完善,提高執法的透明化,要嚴格依據質量監督標準執行,針對出現的各種違規行為,應當加強調查力度,從而維護勞動者和消費者的合法權益。3.4提高對企業內控管理工作,促進企業經濟發展。(1)企業要想保證正常運轉,工商部門要對企業之間的融合作用加以重視,不斷提高企業之間的相互關聯,從而促進企業的經濟發展,提高企業的效率,必須要時刻關注經濟發展動向,以及相應的政策消息,并且要將政策信息進行收集,要做好相應的整合,充分結合企業的具體情況,對企業的發展方向進行明確,從而獲取更好的社會效益和經濟效益。(2)工商管理部門可以維持市場運行的穩定性,同時,也具備保證經濟健康發展的責任。因此,為了更好保證市場的公正、公平,行政管理部門要構建一個完善的經濟體系,一切管理均要符合市場的實際發展規律,將市場作為導向,進而保證市場穩定發展。同時,消費者遇到問題時,可以通過合理的手段維護自身權益,從而提高投資者的信心,實現雙贏。(3)通過完善內控制度有利于企業內部各個部門工作人員的溝通,并且可以及時地完成相應調整,這對于公司的健康發展能夠起到一定的促進作用。工商管理部門在具體工作期間,要采取合理的機制進行分配,將各項稀缺資源引導到各個部門,從而提升市場運行的合理性。
4結語
綜上所述,隨著我國經濟的快速發展,市場競爭環境進一步加劇,企業要想在該情況下實現自我發展,并且獲取一定的經濟效益,就要合理應用工商管理措施。同時,還要對工商企業管理模式進行創新,促進發展,最終達到提高企業的整體經濟效益的目的。
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在新時期,隨著不斷深化的經濟體制改革及日益復雜的企業組織結構,工商管理發揮極為重要的職能,這不僅表現在社會管理體系的組織及監管中,也表現在政府對市場的監督以及行政執法中。尤其是在我國加入世界貿易組織后,我國國內經濟與世界經濟的交往日益頻繁,在新的形勢之下充分發揮工商管理的職能對促進市場的持續、多元及穩定發展是極為關鍵的。近年,很多國內學者十分關注新形勢下工商管理的研究方向和熱點,并且對這一問題做了很多有益的探究,這對于提高工商管理的研究水平以及加強和國際的交流都有重要的引導作用。同時,隨著我國市場經濟體制的確立及改革開放的深入發展,工商管理部門承擔的任務必然越來越重,這就使得當前的工商管理體制難以適應新時期工商管理發展的要求,從而在一定程度上影響了工商管理部門監督和管理市場經濟的權威性。所以,我們要在新時期實現與時俱進,不斷適應新形勢的要求,提高工商管理部門管理的水平都是極為必要的。
三、工商管理各個職能間的關系
(一)管理和引導間的關系
雖然工商管理部門對各企業行使管理的職能,但是如果想要強化對企業的管理,以使其能夠正確而合法地從事經營活動,那么工商管理部門就必須要對企業做積極的引導。具體來說:第一,積極引導各企業向基礎性產業和與企業經營相關的產業不斷發展,對經濟效益比較差的產業更是要嚴格把好關,同時,也要正確地引導那些已經登記了的企業,以防止這些企業轉行;第二,要依照新時期市場的具體需求來引導企業的發展,可以引導本地已經飽和了的產業到外地尋找發展機會,而對那些資金和技術無法達到要求但卻較為緊缺的行業則要進行必要的政策支持。
(二)管理和服務間的關系
工商管理部門對企業進行工商管理時,還要對企業的發展和改革進行支持,積極地幫助各企業解決其在改革中遭遇的困難和障礙,充分發揮好其應有的服務職能。同時,工商管理部門不僅要加強對企業不良行為的監督,還要加強對于企業的支持和服務;對那些規模較大的企業,應該加強定點的聯系,跟蹤服務比較重大的項目;對中小型企業,則要努力實現分片的聯系,對一些較為突出的問題要特殊對待,特殊處理。
四、工商管理的現狀和存在的問題
隨著社會主義市場經濟的不斷發展,工商管理部門的工商管理面臨著新的形勢和任務。然而,我國當前的工商管理仍然存在一些問題,這些問題不利于工商管理職能的充分發揮。具體表現在以下幾個方面:
(一)工商管理的體制還不夠健全
隨著市場經濟體制改革的不斷深入和市場經濟體系的日益完善,工商管理發揮的作用和功能也越來越大。這就要求工商管理部門不斷地擴大管理的范圍,強化對薄弱環節的管理,以實現職能的充分發揮,不但要管好市場經濟活動,還要加強對宏觀調控指導的監督,不但要管好個體與私營經濟,也要重視公有制經濟,以維護社會主義市場秩序的統一。然而,當前的工商管理體制卻是按照行政區劃來進行管理的,它人為地把已形成的區域性市場分為條條和塊塊,各個業務部門都是各自為政,這對于形成管理合力極為不利,不能真正擺脫進行地方保護的工具。同時,地方政府通常會采取各種地方保護措施,比如地區割據或者行業封鎖等,這極大地影響了市場經濟體制的建立,削弱了工商管理的力度。所以,建立起健全的工商管理體制,是加快社會主義市場經濟新體制建立的重要舉措,是盡快實現和國際接軌的重要措施。
(二)缺乏工商管理專業人才
據統計,到2010年年底,初級的工商管理人才在人才市場中會有一定的需求量,但是,中級的工商管理人才的缺口較大,高級的工商管理人才的緊缺更加嚴重。現代化的市場經濟在知識的生產、消費及分配和之上建立起來的經濟,是與過去的農業與工業經濟相對的新型經濟,它要求各個工商管理人員一定要有競爭意識,有國際經濟、國際貿易及國際金融等思想,只有這樣才可以適應新時代的發展要求。但是,工商管理部門在制定人才的培養方案時,往往過分地強調重視專業的需要并偏重于傳授知識,其主要惡果是不利于培養工商管理的創新型人才。其主要表現有:(1)專業培養的途徑比較單一,我國各高校對于工商管理專業的學生傳統的培養方式是學年制,并且其教學的內容、課程的設計往往缺少科學性及實用性,造成與社會的實際需求相脫節;(2)考核的辦法較為單一,不能夠很好地反映學生的綜合素質,多數高校仍然主要以考試的成績來評價工商管理專業學生的能力,這不能夠反映出學生實際的水平。
(三)工商管理的執法力度不夠
工商管理機關不僅是監管流通領域的市場及行政執法的重要職能部門,也是不斷促進社會和諧,不斷推進依法治國的重要力量之一。所以,工商管理人員在履行職責的時候,一定要嚴格地依法行政,并不斷地提高執法的效能,以便切實地履行工商管理的職能,把能否促進社會的和諧作為謀劃管理工作新思路的依據以及檢驗管理成效的標準。但是現實中,工商管理部門在當前社會日益復雜的社會關系里根本不能夠自如地應對,其執法的手段甚至被不斷地弱化:(1)《反不正當競爭法》的規定使行政的處罰權和強制執行權分離,因此,工商管理部門在做出行政處罰的決定之后,不能夠強制執行,這削弱了工商管理部門執法的嚴肅性和權威性。(2)工商管理的執法受到地方保護主義的嚴重干涉,有些地方政府把工商管理當作是其經濟發展的一個絆腳石,擅自主張工商管理部門在未經政府的允許時一律不能夠對企業進行檢查和處罰,這增大了工商管理人員執法的難度。
(四)工商管理的內部控制有待完善
工商管理機關在市場經濟體系及社會管理體系中都有非常重要的作用,然而,工商管理的內部管理問題也同時存在。主要表現在:(1)工商管理部門的職能部門較多,攤子大,國家的投入也比較多。但是,有些單位的財務管理制度不健全甚至沒有,從而造成資產的使用效率較低的不良現象,國有資產的流失比較嚴重;(2)工商管理部門的內部審計機構也不夠健全。內部審計幾個主要職能就是調查與評價管理控制及會計控制,但是當前,我國的工商管理部門其內部的審計卻不健全,這使得相對獨立的經濟監督很難展開,對內部的會計控制產生不利影響。
五、新時期如何充分發揮工商管理的職能
(一)積極調整新時期的工商管理意識
管理是把思想意識投入到實踐中的過程,一個明智的管理者一定會適應新形勢不斷地調整和變化其管理思維,學習科學的管理方法,以提高其管理水平。管理意識,作為一種思想意識,有指導管理實踐的重要作用,正確的管理意識必然會提高管理的水平,而錯誤的管理意識則會造成混亂,甚至會帶來更為嚴重的后果。因此,提高管理水平的重要途徑之一就是樹立起正確的管理意識。當前,科技的不斷發展把市場推向了創新的前沿,產品更新換代的速度越來越快,市場上瞬息萬變。因此,工商管理部門的管理者在新的環境中一定要不斷創新,提高應對突發性事件的能力。正確的管理意識不但包括管理的能力,還強調管理者的職業道德。工商管理部門要在全心全意為人民服務的理念指導下,端正和改善管理服務的態度,認真地貫徹有關國家工商管理的規定,愛崗敬業、嚴格執法、服務人民,樹立起管理是為了能夠更好地為人民服務的觀念。此外,工商管理部門如果只有良好的意識,但不能把這種意識真正地運用到實際工作中去,那終究也是一事無成,其推廣的管理方式也會成為一個空架子。所以,一個良好的工商管理體系,必須要做好調研,堅持從實踐中來到實踐中去,要適合我國的國情,從管理的實際出發,而不是死板地照搬管理經驗和方式,這樣才能真正做到管理職能的有效發揮。
(二)要嚴格地按照工商管理原則行使管理職能
隨著企業改革的不斷發展及深化,先前一些過時的管理政策已不能夠滿足當前新時期的發展要求,這就要求我們在適當的時候要進行及時的補充,但是,工商管理部門還是應該在行使其職能時堅持遵從工商管理的相關原則:
1.從各個企業的實際情況出發,真正為企業的前途著想。在社會主義市場經濟的沖擊之下,各企業一定會進行必要的改革,這當然就會與工商管理職能相聯系,因此,工商管理部門一定要主動為企業進行協調,能夠辦的就盡快去辦,做到不拖欠、不推遲,而對于不能辦到的、超出其職能范圍的,則應該對企業做出詳細解釋。對于企業的改革,工商管理部門在行使管理職能時不要對企業講空話,不要輕易做出承諾,而是應該加大對企業的支持力度,切實地幫助企業解決改革中的實際問題。
2.嚴格依照法律來行使管理職能,并不斷加強法制監督的力度。首先,各個工商執法部門,對各企業要加大法律法規的宣傳力度,讓企業可以自覺遵守法律的規定,做到防患于未然,在出現問題時一定要嚴格追究相關人的責任,在問題得到解決后則應該進行反思和總結。還要注意保護企業的正當權利,創造良好、穩定的競爭環境,切實維護法律的權威性及嚴肅性。
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在當前市場經濟體制改革條件下,企業開展轉型發展工作,在此過程中工商管理起到了有效的支持服務作用,以此來確保該過程中的企業成功轉型,并促進企業的可持續發展。比如,2013年08月07日,南方日報發表評論員文章,“實現工商部門管理轉型服務升級要求通過此次活動,轉作風、樹形象、促發展,增強主動服務企業的意識,實現工商部門“管理轉型、服務升級”,為全省經濟發展作出更大的貢獻。”基于此,工商管理部門應當認真做好監督管理與服務工作,并且配套一系列服務內容,以有效支持企業成功轉型和發展。在工商管理部門的支持與服務下,企業能夠更好的遵守國家法律法規、規章制度,保證企業的成功轉型,以此來體現企業的社會形象,促進企業健康發展。開展工商管理工作時,應當有良好的服務意識,并且將服務支持工作與工商管理工作密切結合起來,在工商管理工作中融入服務熱情,這樣這樣才能確保企業的可持續發展。
三、工商管理在企業轉型中起到了有效的保障作用
隨著市場經濟體制改革的不斷深化,企業轉型與發展過程中,國家工商管理部門除對現代市場環境加強監督、規范企業行為外,還可以對企業轉型與發展起到有效的保障作用。在此過程中,對于相關機制的建立健全,也提出了更高的要求。正所謂無規矩不成方圓,通過建立健全工商管理制度,可保障企業的成功轉型。在企業轉型與發展過程中,工商管理的保障作用主要表現在兩個方面。第一個方面,通過在企業轉型中為其提供有價值的參考意見,來促進其成功轉型。實踐中可以看到,由于很多企業尤其是中小型企業,實際轉型與發展過程中難以獲得豐富的市場資料、轉型途徑和方式方法,因此企業轉型發展過程中需以工商管理為保障;工商管理可以給企業轉型與發展提供更多的有價值參考資料,以此為企業的轉型與發展找到合適的方式與方向。通過轉型與發展方面的規范指導,可促使企業獲得更多的有價值轉型資料信息,這對于現代企業的轉型與發展具有至關重要的作用;第二個方面,通過工商管理可對企業轉型與發展過程中遇到的問題、成功經驗以及方式方法進行有效的總結與歸納。通過對常見問題全面總結,可為工商管理工作制度的建立健全,提供最為直接、最有價值的參考依據,從而讓工商管理制度不斷的完善與發展;通過對成功經驗的總結,能夠讓我國更多的轉型中的企業擁有珍貴的轉型參考資料,這對于全面提高國內企業的成功轉型率,具有非常重要的作用。
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1.培育市場主體的職能
主動培育良好的、完善的市場主體,推動企業與企業之間、企業與工商管理部門間的有效協作,對各類型市場體系進行完善。這是保障工商管理行政部門有效執法的重要策略,也是推動市場經濟穩定發展的主要要求。上述講述了在維護社會經濟穩定有序發展中,工商管理發揮的積極作用,完善有效的工商管理體系,健全了國內市場經濟體制機制,推動了國民經濟穩定健康發展。
2.監管市場經濟制度的執行
在制約和監督市場經濟中,工商管理扮演著重要的角色,發揮著積極的作用,有利于對市場經濟制度進行規范。市場經濟雖有一定發展規律,但是仍需要政府實施宏觀調控,特別是我國在2001年加入WTO(世界貿易組織)后,在推動我國社會經濟發展的同時,也給我國經濟發展帶來了很大的風險,在貿易往來隨之增多的狀況下,這時需要健全的經濟制度來確保我國社會經濟的穩定和安全。因此,在推動市場經濟發展過程中,工商管理起到了極大的作用,在運用工商管理這一經濟管理工具中,應將著力點放在宏觀調控上,引導和管理市場經濟參與者。在此基礎上,還需要確保市場公平交易、良性競爭,保障交易雙方合法交易,這樣不但有效保持了經濟活動,而且還創建完善的經濟秩序,為推動我國經濟的穩定發展打下基礎。
二、工商管理對經濟持續發展的作用
1.推動了經濟發展速度
在推動我國市場經濟發展過程中,工商管理起著關鍵的作用,既可以調節經濟發展方向,也能夠推動我國社會經濟穩定發展。工商管理部門應不斷提高業務水平,以“為人民服務”的工作原則,對管理機制進行完善,加強與各方主體合作和交流,為推動市場發展打下基礎。另外,工商管理部門大力支持企業發展,特別是要扶持中小型企業的發展,引導企業合法經營,公平化、透明化的競爭。在宏觀調控上除了推動農業和工業的穩定發展外,還需要推動服務業的發展,尤其是高環保、低能耗的企業。在此基礎上,工商管理部門還應實施“以人為本”的管理理念,在企業經營管理中,為其展開更多服務工作,如:推行網絡年檢,這樣能夠減少企業支出費用,提高企業效益。嚴格按照有關法律法規進行執法,對各大行業實施規范管理,創造出公平的、有序的市場環境,為推動我國市場經濟穩定健康發展積極努力。
2建立健全的各類市場體系
(1)有效配置經濟資源:從多方面上來講,資源是稀缺的,對有限的資源進行合理配置,并充分運用資源,提高資源利用率,避免資源浪費,這是確保社會經濟穩定健康發展的根本。建立和完善市場體系,可有效配置稀缺資源,借助于市場的力量,結合價格的市場調節方式,引導更多的經濟資源向有效率、有信譽的經濟部門流人,進一步提高經濟整體運作水平,進而不斷提高我國國民經濟的發展效率。
(2)實施國家宏觀調控政策:在社會微觀經濟活動中,市場作為其場所,國家制定的宏觀調控政策想要達到預期的目的,需要依靠于市場來推行,所以,市場也就成為了宏觀管理主體與微觀經濟活動的連接紐帶。在運用多種宏觀調控手段后,對商品供需進行調節,從而形成價格機制,對企業生產經營和發展方向進行間接引導與調節,進而實現國家宏觀調控政策制定的目的,提高市場主體有效控制經濟活動的水平,這對于刺激經濟發展有積極作用。
3.有助于維護消費者的正當利益
有效的維護消費者合法權益,完善法律監督監管機制。國家一系列法律法規中對工商管理的行政職責做了明確的規定,因而在監督市場中,工商管理部門應嚴格遵循有關法律法規進行執法,并加大執法力度,進而確保有效實施具體法律法規,維護法律法規的權威性和嚴肅性。在市場監督過程中,工商管理部門按照行政執法具體程序,依據處罰和教育結合的原則,在依法監督的基礎上,還需要注重執法的合理性,主動引導企業良好的競爭,對于一些違法競爭和違法經營的商家應嚴格處罰,避免其再犯,也為其他企業敲響一個警鐘,進而有效的維護市場秩序。
三、充分發揮工商管理在經濟持續發展中作用的幾點建議
1.明確正確的經濟管理的觀念
工商管理部門在實際執法過程中,必須要有正確的、合理的管理意識,確保在推動社會經濟發展中工商管理發揮了其應有的作用。企業想要取得實質性的發展,需要不斷改變和創新,唯有創新和與時俱進,才能保證自身在競爭激烈的市場上站穩腳跟,恰恰這一點說明了工商管理工作也應與時俱進、不斷創新,以促進經濟發展為目標,將傳統的管理觀念摒棄,吸收新的管理理念來完善工商管理理念中的不足,在新經濟形勢下引導企業有效改革,推動企業的可持續穩定發展。
2.積極促進社會經濟發展
3.在執法與服務中,工商管理部門應嚴格展開公示,確保執法行為在真正意義上被規范和被監督。應廣泛宣傳和認真解釋有關于政府支持企業發展的政策和方針,確保企業迅速熟悉和了解國家政策,讓企業能夠及時掌握自身可以享受哪些政策,并在享受一些權利的同時,能夠勇敢的承擔起一些責任,這樣工商管理工作效率才會不斷提高,才會在推動社會經濟發展中發揮更大的作用。在此基礎上,工商管理應融合企業日常生產和經營活動,這樣才能更好的推動企業發展和經濟進步。