引論：我們為您整理了13篇傳統營銷模式案例范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
傳統的電子商務營銷仍舊是以粗放型營銷為主要手段的，這種營銷模式實質上就是價格戰，即他們吸引客戶眼球的重要手段就是低價格，包括促銷、打折等傳統營銷模式。近年來，國內市場又推出了一種新型的電子商務營銷模式，但這種營銷模式的特點僅僅在于讓消費者不能走出房門就能購物，在營銷模式上仍缺乏創新。也就是說，這種營銷模式在嚴格意義上講仍然屬于一種傳統的電子商務營銷模式。
相比以往的非電子商務的傳統營銷模式而言，傳統的電子商務營銷模式確實做到了新的突破，但是這種營銷模式在通信范圍、信息流傳遞等方面仍然存在一定的弊端。一般而言，傳統的電子商務營銷模式是一種簡單式的信息傳遞，沒有實現買賣雙方的直接對話和交流。目前，國內市場上有許多公司依靠這種營銷模式達到的效果也不是很理想?？偟膩碚f，這種傳統的電子商務營銷模式主要存在以下兩點不足之處：一是信息流無法通過有效的途徑快速傳遞和分發，從而導致用戶的信息成本偏高；二是客戶關系比較單一，難以滿足關系網狀化發展的需要。
2.基于SNS的電子商務營銷模式的優勢
在目前的互聯網市場上，SNS被譽為最優的口碑營銷方式和最好的關系營銷平臺。通過SNS，可以實現強鏈接人脈之間的真正溝通交流?？偟膩碚f，基于SNS的電子商務營銷模式相比傳統的電子商務營銷模式具有如下優勢：
第一，SNS營銷模式在著眼點在于個人之間的關系。根據六度分割原理，個人信息在互聯網市場中具有重要價值。在每個SNS網站中，用戶的每一個動作都是重要的信息，可以影響用戶的朋友乃至更多的人。
第二，通過SNS網站，可以聚集更多的人脈，從而為電子商務營銷的開展創造更多資源條件。若能夠對SNS深入挖掘，其口碑將發揮更大作用，每一個用戶的動作都能影響其余用戶購買行為。
第三，通過SNS營銷，可以為客戶的個性化產品提供更為合身的服務。消費者在商場里可以買不同種類商品，但他們可能不太滿意商品的局部特征。而在SNS網站上可以植入商品的個性化服務，從很大程度上滿足客戶需求，不同需求的客戶可以在此網站上對服務進行比較。
三、基于SNS的新型電子商務營銷模式分析
應用SNS的新型電子商務營銷模式是一種網絡狀的關系式營銷模式，它不僅僅包含信息流的查找、創建和分享等功能，而且也含有客戶關系的管理和對客戶的關懷等等?；诖?，基于SNS的電子商務營銷模型應包含一種多方位聯結的營銷模型，而不能單單采用簡單的社會化電子商務營銷模型來解釋。結合SNS電子商務營銷模式的優勢和特點，本文構建了應用SNS的新型電子商務營銷模型，具體見下圖。
應用SNS的新型電子商務營銷模式就是突破互動形式的限制，通過SNS平臺進行高效的信息流傳遞，從而從根本上變革傳統電子商務營銷模式的簡單互動形式。前面已經分析了應用SNS的電子商務營銷模式的優勢，而上述模型從直觀上刻畫了應用SNS的電子商務營銷模式的框架和實現過程。
1.SNS的電子商務營銷模型具備的特點
第一，基于SNS的電子商務營銷模型是交互式營銷的一個典范。
傳統的營銷模式是一種單一的，賣家主動進攻二消費者被動接受的營銷方式，這種營銷模式中的溝通交流都是靜止的，而消費者也難以得到心靈上的滿足。但是交互式營銷的特點在于它不僅僅是一種信息的傳播，更多地是將品牌傳播、市場銷售等相互結合，令每一個消費者不斷深入其境地體驗，從而形成消費者與商品之間的充分融合。交互式營銷的核心點在于，它從根本上打破了傳統營銷方式中通過告知方式傳遞信息的途徑，轉變為通過互動體驗等方式使消費者親自參與其中，在此過程中直接實現信息接收和反饋的互動，從而改變消費者的行為。通過交互式營銷，能夠將品牌真正地滲入到消費者心中，從而不斷擴散，這正是SNS電子商務營銷的核心點。
第二，基于SNS的電子商務營銷模型能夠簡化消費者與商品的距離，同時體現出更多的溝通手段。
交互式營銷具有強參與性的特點，這顯然能夠縮減消費者與商品之間的距離，而且保證消費者提供實時的回應，從根本上拉近了買賣雙方的距離。在圖1中也明顯可以看出，基于SNS的電子商務營銷模式的溝通手段也比傳統的電子商務營銷模式更趨多樣化，因為消費者可以通過體驗隨機隨地地了解和掌握商品和交易的信息，這時的信息一方面是消費者自己消費的，一方面也是自己制造的，即實現了買賣雙方的信息互訪，因此消費者對品牌的意識也更加深刻。
可以說，在應用SNS的電子商務營銷模式中，消費者參與了一種自給自足式的消費方式，因而商品基本上可以滿足他們的需求。因為，SNS平臺提供的這種體驗手段消除了買賣雙方之間的心理界線，使消費者變被動為主動，于是商品的銷售也處于消費者的主動需求上，銷售也變得更加實在。
第三，基于SNS的電子商務營銷模式可以形成口碑傳播的合力，有效強化客戶的消費粘性。
通過SNS的電子商務營銷模式，從根本上實現了營銷者與客戶之間的互動，那么商品供給也應與消費者的需求相互融合，也就是說，消費者通過SNS的電子商務營銷模式而真正地參與到營銷模式的“游戲”當中去了。這樣的特點顯然是傳統的電子商務營銷模式所無法比擬的。也正因為擁有這種互動，客戶在某種意義上就是商品品牌的生產者。
第四，基于SNS的電子商務營銷模式可以使客戶更加方便地認知品牌。
通過SNS的電子商務營銷模式，從根本上實現了營銷者與客戶之間的互動，于是客戶對品牌的認知也自然變得更加容易。既然客戶對品牌認知度得到提高，那么商品的品牌建立也將變得更為容易。
2.應用SNS的新型電子商務營銷模式盈利點分析
將SNS應用于電子商務營銷之中，構成一種新型的營銷模式，這種模式是否長期穩定有效，檢驗要素便是能否持續地促進店商的銷售。筆者認為，應用SNS的新型電子商務營銷模式具有多方位的贏利點，因此采用這種營銷模式能為店商帶來較大的盈利效果。[ 這里的盈利點是在應用SNS的電子商務營銷良性發展的情況下做出的判斷。]根據歸納，得到應用SNS的新型電子商務營銷模式的盈利點如下：
第一，應用SNS的用戶高流量能促進購買概率提高。
廣泛傳播消費文化是SNS營銷模式的一個特點，而且在SNS營銷中的用戶也是具有強消費能力和消費意向的，這些用戶往往是海量的，能產生較大流量，于是從用戶轉換為消費者的機會也將隨之增加。因此，應用SNS營銷能促進購買概率提高。
第二，利用SNS進行口碑營銷能強化商品品牌的口碑，提高客戶對品牌的信任度。
由于應用SNS的電子商務營銷能增強客戶與商品的交互性，提高客戶對商品的認知，因而客戶對購買商品的信息獲取更多。而當客戶購買稱心的商品，從中產生的消費信息會無形中提高店商的品牌口碑，而且這種口碑會從一個客戶傳播到他的強鏈接人心中，然后擴大到網狀傳播，從而產生強大的“串并聯”混合作用。
第三，SNS提高了客戶忠實度，促進重復購買。
從前面的分析顯然可以看出，通過SNS電子商務營銷，可以極大地提高客戶對商品的滿意度，從而強化客戶對店商的忠實程度。而一旦客戶對商品的忠實度提高，那么他對該商品以及同一品牌商品的重復購買率便會提高。根據社區的較強輻射性，強鏈接人對品牌的重復購買率也將提高。
第四，SNS營銷促進團購的可能性提高。
客戶以及其強鏈接人對某一品牌的信任很可能推動他們進行團購，而這種群體性的行為也會通過輻射效應在更為廣泛的范圍傳播開來，于是產生較強的良性循環，對營銷效果的強化帶來更進一步的推動作用。
四、基于SNS的新型電子商務營銷模式案例分析
全球擁有較多的實例證明應用SNS的新型電子商務營銷模式能帶來顯著的效果，雖然我國電子商務營銷模式起步較晚，但國內也不乏成功的營銷案例。其中，最為典型的應屬淘寶網的營銷。下面，本文將以淘寶網為案例，簡要分析基于SNS的電子商務營銷模式。
1.淘寶網對SNS營銷模式的探索
2009年4月至2011年5月是淘寶網對SNS營銷模式探索的初級階段，當時淘寶網采用的是淘江湖的營銷方式。淘江湖是淘寶網當時開發的一個好友交互平臺，它的運作模式就是以網上交易平臺為依托，通過淘江湖幫客戶更加便捷地與好友保持聯系，從而使客戶及時了解其好友的最新動態，進而獲取更多且更可靠的購物經驗?？梢哉f，淘江湖極大地滿足了淘寶客戶的網購體驗，可以實現客戶與客戶之間一起網購，一起享受體驗效果。借助淘江湖這一平臺，當某個客戶申請賬號并邀請他的好友一同申請賬號登陸淘江湖時，也將促進更多的消費者逐步了解淘寶網的功能、優點并嘗試接受網上購物，于是口碑營銷也將轉變為行為營銷。
2011年下半年開始是淘寶網SNS營銷的成熟階段，這一階段淘寶網開發了掌柜說、機構說等平臺。其中，掌柜說是淘寶網專門為賣家定制的交互式營銷平臺，幫助每個賣家通過優化的渠道獲取買家并成為粉絲，從而構建穩定的客戶管理體系。對于買家而言，通過掌柜說不僅能使他們更精準地接受購物信息，同時還能通過這一平臺構建自己的購物關系網絡體系，以分享購物體驗。
2.淘寶網SNS營銷的成功經驗
第一，產品開發人員對行業具有高度前瞻性。
在互聯網高速發展的新時代下，網上交易已經成為一種必然的消費趨勢。SNS作為一種交互式的平臺，將通過聚集龐大的用戶資源，更好地實現信息傳播，從而更加有利于電子商務營銷的開展。正是看到了這一點，淘寶開發人員毫不猶豫地進行SNS營銷探索。但是，要進行SNS營銷，首先必須開發SNS產品，但是一開始淘寶缺乏專業開發團隊和經驗，初級階段開發的淘江湖僅作為一個初級產品，通過這一平臺，大部分用戶只是簡單地用來曬交易信息或玩游戲等等，并沒有廣泛實現交互。如何有效整合資源，將SNS真正灌入到淘寶網成為開發商關注的問題。通過對市場的把握和內部資源的挖掘，掌柜說、機構說等新型的營銷平臺不斷被開發出來，為淘寶網實現真正的SNS營銷鋪開道路。
第二，賣家注重互動和口碑
篇2
難道就沒有辦法突破紅海進入藍海嗎?
先看一個例子：Google僅由兩人創建，原始投資幾可忽略，然而短短幾年，其市值已達1000多億美元。Google目標顧客免費使用搜網，也可以說產品或服務價格為零；Google同時把它的服務提供給多個目標顧客。其實它的贏利來自第三方顧客埋單――因為搜索免費，其使用者(顧客群)日益龐大，Google對那些想讓搜網者優先搜到自己信息的第三方顧客的吸引力越來越大，第三方顧客也因此愿意支付Google越來越多的費用。
Google的發展速度、競爭戰略、營銷模式和贏利模式在傳統經濟條件下是無法想象的，這不是個別現象，微軟、麥當勞、寶馬、中國移動、海爾、百度、超級女聲皆不例外，它們的發展揭示了當代經濟的新本質和新商業模式，是網狀經濟時代的奇跡和典型代表，是運用1P理論的最好案例。
1P理論探討通過跨行業競合、多元目標顧客和第三方埋單的贏利模式，開創了在行業內激烈競爭的條件下走出紅海、進入藍海的營銷新模式。
1P營銷理論
在4P營銷模式下，企業自己支付產品(product)、渠道(place)和促銷(promotion)這3P的成本，收益售賣3P的價格(price)即1P。企業的利潤來自1P收益減去3P成本之差，即利潤=1P－3P。只要1P收益小于3P成本，即只要價格小于平均成本，企業就要虧本。只要企業沒有壟斷整個行業，同行對顧客的性價比競爭必定導致血拼的紅海，企業利潤下降、利潤為零甚或被市場競爭所淘汰。因此，在4P營銷的模式下，除非壟斷，否則企業無法逃出紅海。
但在上面的案例中，Google的使用者(網民)支付的價格為零，即1P=0，按照傳統的4P理論理解，Google是要虧損的，但是，大家都知道，Google業績令人側目，其實，就在于有第三方埋單。也可以簡單地說，1P營銷=4P營銷+第三方埋單。
1P營銷模式對4P營銷模式創新的關鍵在于引入第三方：引入第三方企業參與分攤企業3P的成本，參與支付顧客購買3P的價格1P。有了第三方企業分攤3P的成本，企業就可以在進一步提高3P的質量的同時減少自己的成本，有了第三方參與支付顧客購買3P的價格，企業就可以在降低顧客購買3P的價格的同時增加收益。只要第三方企業分攤的成本和第三方顧客支付的價格足夠大，企業即使低于平均成本甚至零價格、負價格出售3P，企業仍能贏利。這就從根本上解決了價格小于平均成本還能贏利的問題。解決了這個問題，就解決了逃出紅海進入藍海營銷的問題。所以，1P營銷是真正的藍海營銷，是真正實現長尾需求的營銷模式。
進而言之，即使參與的第三方企業不分攤企業的3P成本，也能提升企業3P的品牌形象；即使參與的第三方不支付顧客購買3P的價格，也能提高顧客對3P的感知價值，企業甚至可以以更高的價格出售3P吸引顧客，提高銷量，增加收益和利潤。
那么，第三方的存在條件是什么?第三方在哪里?如何尋找第三方?
價值關聯：尋找合作方
價值關聯度是企業尋找第三方的關鍵概念。價值關聯度是指企業的資源和活動對第三方產生附加價值的程度。企業的3P和1P即產品、渠道、促銷和價格及它們的產生過程可能為第三方創造市場的、顧客的、資源的、戰略的、流程的、品牌的、價值鏈的、文化的、信息的、知識的、權變的和整合的等關聯附加價值，只要這些關聯的附加價值足夠大，第三方就有足夠的激勵參與分攤企業的3P成本和參與支付顧客購買3P的價格1P，從而為企業創造更大的利潤空間，使企業以低于平均成本的價格銷售3P還能贏利，甚或以更高的價格還能增加銷售量。找到了適度的關聯價值，就找到了應用1P理論的邊界條件，就找到了可能的第三方。關聯價值存在于任何行業和企業，差別只在于關聯價值的程度。因此，就可能性而言，1P理論可應用于任何企業和行業。
然而，這些關聯價值的普遍存在是有條件的，條件就是發達的市場經濟，就是以知識、信息、文化和網絡等無形資產為核心生產要素的網狀經濟的普遍存在。在以信息、網絡、知識和文化為經濟本質的今天，許多產業已經沒有明顯的邊界，甚至干脆沒有了邊界。相應地，企業產品的目標顧客市場也不是單一的，它們之間不再是一一對應的關系，而是一種網狀的關系?；ヂ摼W一詞最能反映網狀經濟的本質：市場經濟是一張網，網網相關，網網相連，網網互生。在這種關系中，所有經濟活動都具有某種關聯價值，所有經濟活動的參與者都是不同程度的利益攸關者，從而為企業之間的相互合作共贏提供了戰略空間。1P理論就是關于如何利用網狀經濟形成的外部效果引入第三方，把企業之間互損競爭的贏利模式轉化為合作共贏的贏利模式的理論。
我們以免費打火機為例來看生產打火機的企業怎樣利用信息價值關聯、顧客價值關聯、渠道價值關聯、價格價值關聯、產品功能價值關聯、競爭戰略價值關聯和銷量價值關聯等尋找第三方埋單的。在傳統的營銷模式下，打火機廠商互相競爭提高性價比爭取顧客，即提高打火機的3P質量降低打火機的1P價格。這是廠商之間的紅海血拼，要想藍海營銷，除非獨家壟斷。
運用1P營銷模式，打火機廠商改變思路，把印有上島咖啡店廣告的打火機賣給上島咖啡而不是賣給使用打火機的終端顧客，再由上島咖啡把打火機免費送給終端顧客。這種新營銷模式是多贏的：顧客得到了免費打火機；上島咖啡節省了廣告促銷費用；打火機廠商擴大了顧客群和銷量，增加了利潤。
這個案例看似簡單，卻揭示了1P營銷模式的精妙所在。打火機廠商運用了多種關聯方法。
顧客價值關聯：使用打火機的顧客同時是上島的顧客(顧客同源化)，使用打火機的終端顧客和上島咖啡同時成為打火機廠商的目標顧客(目標顧客多元化)；
信息價值關聯：上島咖啡購買打火機不是為了點火而是用作傳媒傳遞上島的營銷信息(產品信息化)；
渠道價值關聯：把作為第三方的上島變成了新的營銷渠道(渠道同化)，把原來的廠商對消費者(B2C)營銷轉換為廠商對廠商
(B2B)營銷(客戶轉移，營銷簡化)；
價格價值關聯：把對終端消費者的3P定價轉換為對上島的3P定價(定價轉移)；
銷量價值關聯：終端消費者對打火機的需求量依賴于價格，價格越低，需求量越大，當通過第三方上島把對終端消費者的打火機的價格降至零時，終端消費者對打火機的需求量上升(潛在長尾需求轉化為現實需求)；
產品功能價值關聯：把賣打火機的點火功能轉化為賣打火機的傳媒功能，把從點火功能獲取收益轉變為從傳媒功能獲取收益(賣此轉化為賣彼)；
競爭戰略價值關聯：打火機廠商之間在同行業內對單一終端目標顧客的紅海競爭轉化為跨行業的不同行企業之間對多元目標顧客的藍海競合(跨行藍海競合)。
先看同行業打火機廠商之間的顧客多元化競合：在1P營銷模式下，他們競爭與多元異類的目標顧客合作，使消費者、第三方和廠商三方共贏。如果廠商A與上島合作，廠商B可以去和飯店合作，二者有多個合作對象選擇，完全可以避開紅海。再看跨行業競爭：在1P營銷模式下，打火機廠商面對跨行業競合，比方，上島可以用打火機做廣告媒體，也可以用可樂罐做廣告媒體，這會造成打火機和可樂兩個完全不同的行業的廠商競爭。這是典型的網狀經濟：企業既同行競爭也跨行(M種行業)與N類顧客群合作。在網狀經濟下，運用1P營銷模式，企業沒有對行業的壟斷，卻照樣有藍海營銷。
打火機的例子雖是個案，卻帶有普遍性。只要能吃透網狀經濟的本質，深入分析和整合客觀存在的形形的關聯價值，就能找出有合作價值的第三方，精心策劃和設計出適合不同企業的個性藍海營銷模式。
1P營銷案例
網狀經濟中的價值關聯無處不在，第三方埋單的營銷模式隨時可以策劃出來。比如，有許多人問關于《1P理論》一書為什么不可以采用其中講解的理論，免費送給讀者呢。其實，我正在策劃出版一本《1P營銷案例》，運用上述的價值關聯原理，邀請符合第三方埋單營銷模式的優秀企業做書中的案例，書成為傳遞營銷信息的媒體和它們的永恒廣告，企業成為最大的受益者，他們就愿意為出版等費用埋單，然后免費贈送給讀者；而我本人得到相當的版稅收入。
另外，再看兩個關于應用1P理論的案例。
田亮買房
重慶一個住宅小區高調開盤時，在宣傳語上寫著“住騎龍山莊，和田亮做鄰居”。原來，在這個新樓盤剛剛敲定的時候，國家跳水隊員田亮就為他的父母在那里定購了一套房子。而有“跳水王子”之稱的田亮深受大家喜愛。聰明的開發商看到了這點并且大做文章，借田亮這個名片大肆宣傳，效果顯著，銷量一路飆升，后來開發商決定免去田亮購房的費用，也就是送一套房子給田亮的父母；而業主們也都覺得與田亮為鄰，居有所值。這個策略得到了圓滿的多贏。
iTunes音樂風暴
2004年，IT業巨頭蘋果電腦公司攜手飲料業巨頭百事可樂公司在美國掀起了一場轟轟烈烈的“iTunes音樂風暴”。消費者買到瓶蓋上印有iTunes下載信息的百事可樂后，就可以到iTunes音樂商店網頁上免費下載MP3音樂。隨著“喝百事，聽音樂”活動的深入，iTunes網絡音樂隨著百事可樂拓展到美國的各個地方，甚至偏遠的小鎮，iTunes網絡音樂的下載量直線飆升，統計數據顯示，兩個月內，iTunes音樂商店出售了超過5000萬首歌曲，并以每周250萬首歌曲的下載量繼續增長，成為占有市場優勢的領先者。
篇3
雖然這個企業只是引入深度營銷模式眾多企業中的一個，但它的失敗卻是深度營銷模式不能適應企業的典型，可以分析出部分企業引入深度營銷過程中存在的典型誤區：
誤區一：分工不清，主體不明
深度營銷講求的是廠商利益一體化，形成深度的戰略合作關系，但是很多引入深度營銷的廠家和經銷商都沒能深刻的理解這層關系，廠家認為終端、消費者的推動工作應該由經銷商為主體完成，而經銷商認為廠家做終端，拉動消費者是理所當然的，結果導致大量工作閑置沒有人負責，導致深度營銷成為了“看起來美麗，但沒有人去執行”東西，不但不能取得好的市場效果反而還不如傳統模式的效果。案例中的A企業在沒有調查研究和廠商分工不清的情況下就盲目啟動深度營銷模式，結果遭至經銷商掣肘。廠家和經銷商不但沒有形成利益共同體，反而加重了廠商矛盾。
誤區二：“撒大網，捕小魚”
深度營銷模式講求的是“勝招不如求勢，求勢不如謀局”。因此在引入深度營銷以前必要的工作是對市場進行戰略性分析，做好戰略布局，然后在重點樣板市場引入新模式，取得成功經驗和成熟隊伍后，像果農采摘蘋果一樣成熟一個摘一個，把樣板市場進行滾動和復制，最后實現全局性的深度營銷。案例中的A企業盲目將并沒有成功經驗的“深度營銷”引入絕大部分重要市場，結果造成市場資源平均投入，市場重點不清晰，幾乎所有的市場都做成了“夾生飯”，使得一時間企業不能應付新模式帶來的各種問題最終造成了嚴重的后果。
誤區三：“拔苗助長”
深度營銷模式中的一個關鍵是進行企業的價值鏈整合，即：供應商價值鏈、渠道價值鏈和買方價值鏈的整合，這三方的價值鏈互相適應互相支持才能實現企業深度營銷的模式。酒類行業由于受到工藝、產能等因素的制約，很多引入深度營銷的企業眼睛緊緊盯著渠道、終端和消費者，在市場進行了有效撬動后，市場的需求增大，最后阻礙企業發展的卻是供應鏈體系，導致產能不夠，產品質量下降，使本來來之不易的市場輕而易舉的丟掉。因此企業在進行大規模改革的時候要一定根據自己企業的現狀從實際出發，不能“拔苗助長”，重蹈“秦池悲劇”。
需要強調的是，深度營銷并不是一個簡單的、單純的營銷改革，它涉及到企業的戰略、管理、流程、市場、生產、人力資源等眾多的要素，比如案例中的企業，盲目大面積開展自己并不熟悉的深度營銷模式，就造成了人力資源等其他相關資源的嚴重不到位，是改革失敗的重要原因。
誤區四：“三天打魚、兩天曬網”
深度營銷雖然在短期內能夠取得一定的市場效果，但是更大的市場效果以及深度營銷真正的價值是需要用長期不懈地堅持才能夠發揮到最大。案例中的A企業在引入深度營銷的過程中表現得過于急躁，豈不知“心急吃不了熱豆腐”，市場基礎工作還沒有完成的時候就急于求效果，甚至認為深度營銷沒有效果選擇放棄，可以說這種企業本身就缺乏明確的戰略規劃，回首眾多的成功企業，絕大部分都是向著一個明確的方向堅持不懈地做，邊做邊改進，最后才取得成功。 力加啤酒戰廣東，深度營銷五大關鍵點演練
雖然深度營銷模式在酒類企業中的引入有一些失敗的案例，但是大部分引入深度營銷模式的酒類企業還是取得了比較的長足發展的，金六福、勁酒、國窖·1573、長城、三得利酒業、衡水老白干等這些知名酒品牌的市場運作的無論是在全國市場的成功還是在區域市場的成功，他們的運作或多或少都存在著深度營銷的精髓。
在中國天氣最熱，啤酒消費季節最長的廣東地區，珠江啤酒的強勢地位勿容置疑。然而近年來，一個原來名不見經傳的“小品牌”——力加啤酒在廣東甚至廣州卻給“珠江老大”帶來了不小的麻煩。面對“珠江老大”，力加啤酒如何做到以弱勝強，以少勝多呢？力加啤酒成功的深層次根源則是采用的深度營銷模式并準確地把握了深度營銷模式的幾個關鍵點。
關鍵點一：“勝招不如求勢，求勢不如謀局”——市場戰略布局與資源的有效、集中投放
［案例］力加啤酒產自海南島，由于地域的特點，力加啤酒沖出海島的最大屏障就是要突破“珠江老大”已經形成的“包圍圈”。力加啤酒花費大量精力對廣東市場進行了細致的調研和分析后發現，珠江啤酒真正強勢的地方主要集中在珠三角地區，而對于距離海南省比較近的粵西地區，尤其是湛江地區珠江雖然也是第一品牌，但其市場勢頭并不是不可撼動，而這里恰恰是距離海南最近的地區，有大量的海南人聚集在這里，這些人都是力加啤酒的忠誠消費者，況且在這里無論從運輸配送還是人員調配等諸多方面力加啤酒都具備有利條件。面對這種狀況，力加啤酒果斷確定第一個重點市場——湛江，并確定了從湛江向東滾動發展的深度營銷戰略。
針對湛江市場，力加啤酒幾乎集中了企業所有能用的資源，將湛江劃分為幾個區域，以酒店終端為龍頭，多渠道并進，無論終端生動化陳列用具、開瓶費、促銷員、業務員、社區服務員、車輛等等幾乎都是“按需投入”，如此大規模、大力度的投入使得一時間力加啤酒似乎在湛江無所不在，形成了強勢的影響力，求得了一個志在必得“勢頭”，而這種“勢頭”使得湛江的各級經銷商紛紛從“觀望”轉向“參與”。而經銷商資源的推波助瀾使得力加啤酒更是勢如破竹，在湛江打了“珠江老大”一個措手不及，迅速搶占了大量的市場份額。
［分析］中國幅員遼闊、地大物博，全國各地的生活習慣、消費習慣、市場競爭狀況都存在比較大的差異，因此當一個企業運作一個區域市場的時候，對目標市場的解讀、分析，形成合理市場戰略布局是必不可少的，而只有在合理科學的市場戰略布局的基礎上才能實現資源使用的有的放矢，集中、有效的投放。
“集中優勢兵力，各個擊破敵人”，任何一個企業的資源都是有限的，都不可能在任何市場按需投入。從力加湛江之戰我們可以看到，只要在小區域市場上合理布局，化作“鋼釘”同樣可以在局部擊敗“大如?！钡男袠I巨無霸。
關鍵點二：好鋼用在刀刃上
［案例］力加啤酒在湛江搶灘成功后，自西向東滾動發展，取得了不錯的戰績，但是對于力加啤酒而言想要鞏固已經取得的市場成果，拿下輻射力強大的省會廣州市場就是必然之舉。
廣州，無論從投入的成本還是市場的規模都是湛江的數倍，就算傾盡力加啤酒的所有市場資源也不一定能夠在廣州市場討到便宜。力加啤酒形成了兩種運營思路，一種是“中心造勢、周邊取量”，另一種是“農村包圍城市”。力加啤酒在仔細分析了自己的企業狀況和廣州的市場狀況后，確定了更適合自己企業資源投入的“農村包圍城市”方式，從市場投入成本相對較低的廣州周邊啟動，逐漸滲透向中央城區的戰略。在運營策略上更是采用了餐飲先行，其他渠道跟隨并進的策略。餐飲終端啟動后，大量的促銷員身著精美促銷服裝出現在廣州周邊區域的絕大部分標志性餐飲終端，贈品、贈飲、抽獎等促銷招數接踵而至，使得原本只識“珠江”的廣州消費者逐漸認識了“力加啤酒”這個品牌，并為力加啤酒的促銷和服務打動，成為了力加啤酒的消費者。
而力加啤酒直到在廣州周邊取得了市場基礎，才從容的進入廣州市區。面對市區，從促銷員到終端生動化，力加啤酒的目的是聲勢而并非利潤，勤奮純樸的海南人用他們的辛勤創造了“令人驕傲的聲勢”，雖然在廣州市區整體銷量還較“珠江老大”有較大的差距，但在聲勢上卻并不輸給珠江，而正是這種聲勢和快速向上發展的“勢頭”給廣東其他市場起到了有利的支援，穩定了其他地區的市場地位。
［分析］俗話說“好鋼用在刀刃上”，這句話在酒類市場營銷當中可以做這樣的理解：把最好、最多的資源投入到最能產生市場效果的地方。在很多企業引入深度營銷后，即使做好整體市場的戰略布局后，還是會對目標市場找不到突破方法，在進行目標市場投入的時候還是不能有效的集中，而這時如果遇到較大的市場阻力，可能造成“竹籃打水一場空”的結果。那么突破目標市場究竟應該怎么做呢？
第一， 中心造勢、周邊取量
通常適用于市場競爭焦灼，競爭對手群雄割據的普通省會城市或對周邊市場具備較強輻射能力的地級城市，這種城市的市中心一旦形成較大的聲勢，會對周圍輻射范圍內的區域市場形成有效影響和推動。而作為資源投入而言，如果能產生大面積的輻射作用，資源的投入產出比就會比較高，產生的效果也就更好。因此對于這類型的市場，通常的投入重點是中心城區，而利潤來源卻是來自輻射區域內的市場，并非中心城區，廣州是珠江啤酒的大本營，其壁壘之厚難以想象，因此作為想要“以弱勝強”的力加啤酒而言，選擇這種方法無異于以卵擊石。
第二， 農村包圍城市
通常適用于應對壁壘型市場或費用非常高的中心城市，這種城市的中心區域通常是競爭對手優勢最大、壁壘最厚或者費用最高的地方，強攻中心區域往往對資金實力及綜合能力有較高的要求，且資源投入風險較大。對力加啤酒而言廣州就是這種城市，因此先期選擇周圍的市場難度相對較小的、市場撬動機會較大、風險較低的市場進行投入，成功后逐個突破滾動，最終形成對中心區域的包圍，在周圍市場站穩腳跟后，利用周圍市場創造的利潤，再集中力量攻占中心區域，這才是力加啤酒的現實選擇。
關鍵點三：滾動、漸進、持續市場發展方式——“系統”和“節奏”是關鍵
［案例］力加啤酒沖出海南，湛江的成功則是成功突破的第一步，這對于力加啤酒整體的市場發展有著關鍵性的作用。而湛江成功之后自東向西的滾動發展才是力加啤酒真正的突破成功，在這一系列的滾動發展中力加啤酒把握的系統和節奏是其經驗復制成功的關鍵。
在滾動過程中，無論是茂名、江門還是中山市場，力加啤酒都遵循著解讀市場，制定有針對性地營銷策略，從企業的實際出發，系統的復制成功經驗，并沒有“盲目冒進”或是“龜縮不前”，在整個滾動發展過程中，力加啤酒的企業資源始終保持在一個合理的負荷限度內沒有透支，也沒有浪費。這種成功的滾動發展可以說是“深度營銷”滾動、漸進、持續市場發展方式的深刻體現。
［分析］滾動、漸進、持續的市場發展方式是深度營銷取得樣板市場后的進一步發展步驟，也是深度營銷模式逐漸在市場上普及的重要的過程，在這個過程中，“系統”和“節奏”是最關鍵的要素。
任何一個引入深度營銷取得樣板市場成功經驗后，都十分迫切的需要復制和大面積推廣，在這個時候最容易犯的錯誤就是“被勝利沖昏頭腦”從而忽略制約企業發展的一些其它要素，甚至忽略“詳細調研、精心準備、合理布局”的必備工作。
系統：一個區域市場運作的成功，并不是某一個單獨的招數奏效的，因此在成功經驗的復制過程中，一定要重新審視待復制的目標市場，分析市場的特點，進行系統地復制，特別值得注意的是復制成功經驗的過程中，由于更多的精力占用到新的目標市場，因此非常容易忽略深度營銷模式已經成熟的市場，導致原本樣板市場份額的下降，最終“丟了西瓜撿芝麻”。 節奏：復制過程中要注意常規的市場淡旺季節奏，不要“逆水行船”之外，特別要強調的是要根據企業本身的資源來決定復制的規模，如果市場開發的容量遠遠大于企業相關要素（如人力資源、資金、生產、配送等）的承受能力的話，仍然會出現深度營銷模式中后期“滯脹”現象（即其他相關資源供給不足現象），就會出現俗話說的“貪心不足蛇吞象”后果。
可以說力加啤酒在滾動過程中對于系統和節奏的把握是深度營銷滾動、漸進、持續市場發展方式的典范。
關鍵點四：完成客戶關系轉化，進行明確的廠商分工
力加啤酒在市場精耕細作的同時并沒有忽略區域市場運作平臺的建設，與力加啤酒合作的絕大部分經銷商都能感受到力加啤酒對自己的重視，以及廠家對自己的支持，很多經銷商通過與力加啤酒的合作大大提升了自己的網絡質量和管理水平，湛江的力加啤酒經銷商之一黃先生頗有感觸地說:“做力加賺錢是一回事，關鍵的是與力加的合作真的讓我們感覺有了方向，公司現在的管理水平，與“客人”（客戶）的關系可以說有了質的變化，大家知道要做什么了”。
廠商一體化共建區域市場運作平臺是深度營銷工作的一個重要組成部分，在這個平臺上廠家辦事處（分公司）和經銷商分別承擔不同的工作和責任，如果分工不清就會導致市場工作不能落到實處，使深度營銷的具體工作變成“霧里看花、水中望月”，模模糊糊，得不到最有效的落實。力加啤酒在取市場同時有效地解決了內部的動力問題，經銷商積極性不斷提高，管理能力不斷提高，配合度不斷提高，市場方向明確，廠商分工明確，這才使得市場效率不斷的提升。
關鍵點五：強調發揮組織的力量，注重營銷隊伍培養
［案例］在力加啤酒攻城拔寨的發展中，隊伍的執行力和工作熱情是力加啤酒能夠順利復制成功模式的關鍵中的關鍵，廣州的某個酒店老板感慨地說：“力加啤酒的業務員幾乎天天都來我店里，有什么事情幫我們解決的速度相當的快，在我們店里我還沒有見過像力加啤酒促銷員這么能干的，好像不知道疲倦”。
是什么能讓力加啤酒的人如此具有熱情的工作，力加啤酒為什么沒有在市場快速發展中出現最常見的人力資源短缺的現象呢？其關鍵就是力加啤酒在市場發展的同時沒有忽略隊伍的培養和機制、制度以及文化的建設。在力加啤酒工作除了有競爭力的薪酬之外，員工能夠得到學習、鍛煉并能看到自己一條明確的發展道路是力加啤酒員工保持工作熱情的關鍵所在。
篇4
企業在運營的過程中，運用一個微信公眾平臺的時候，首先一定要讓更多的廣大的用戶關注自己的微信平臺，通過研究，我們發現通過以下幾種方式，可以更加快速的擁有百萬的粉絲數。1.草根大號直推。，推送率高，但是粉絲的轉化率比較低。2.草根大號內容承載頁互推。效果最好的，成本最低。3.微博平臺等大型社交平臺的轉化通道。收獲第一批微信粉絲。可以快速推廣賬號。4.二維碼掃描傳統關注方式，掃描二維碼圖案。綜上我們在擁有的大量的粉絲之后就要制定切實可行的營銷方式。
（1）草根廣告式營銷模式——查看附近的人,。用戶點擊“查看附近的人”后，可以查找到周圍的微信用戶。近的微信用戶中，會顯示用戶姓名，用戶簽名檔的內容。營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信，隨著微信用戶數量的上升，可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。企業應用：這種方式比較適合一些中小企業開業酬賓的時間，周年慶時間案例：黃燜雞米飯新店開張時，利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”兩個功能，成功進行基于LBS的推送。
（2）品牌活動式營銷模式——漂流瓶。漂流瓶有兩個簡單功能：“扔一個”，“撿一個”，“撈”大海中無數個用戶投放的漂流瓶，“撈”到后也可以和對方展開對話，但每個用戶每天只有20次機會。微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。企業應用：適合企業進行一些公益性的活動，或者是一些節日推出的一些趣味小游戲的，可以采用拋出大量的漂流瓶進行宣傳。案例：活動期間，微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶，回復之后招商銀行便會通過“小積分，微慈善”平臺為為自閉癥兒童提供幫助。根據觀察，在招行展開活動期間，每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。
（3）O2O折扣式營銷模式——掃一掃。微信掃描二維碼，然后你將可以獲得會員折扣和商家優惠。企業應用：一些大型的綜合型購物廣場，高中檔的企業，一些飲食類，服飾類，化妝品類，生活類，娛樂類的商家比較適合應用。案例：三人行骨頭王火鍋推出“開啟微信會員卡”，用戶只要掃描二維碼，即可免費獲得手機會員卡，憑此享受商戶優惠特權。
（4）社交分享式營銷模式——開放平臺+朋友圈。社交分享在電商中一直是熱門的話題。在移動互聯網上，用戶通過微信把一件美麗說上面的商品一個接一個傳播開去，達到最直接的口碑營銷。微信“朋友圈”分享功能的開放，為分享式的口碑營銷提供了最好的渠道。微信用戶可以將手機應用、PC客戶端、網站中的精彩內容快速分享到朋友圈中，并支持網頁鏈接方式打開。企業應用：適合關于服飾類，化妝品。需要口碑營銷的行業，這樣可以在朋友圈或者直接通過微信的分享功能進行一個快速的信息傳播，達到最大的企業利益化。案例：用戶可以將美麗說中的內容分享到微信中，由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關系，所以當美麗說中的商品被某個用戶分享給其他好友后，相當于完成了一個有效到達的口碑營銷。
（5）一對一互推式營銷模式--微信公眾平臺。微信公眾平臺方可以向“粉絲”推送包括新聞資訊、產品消息、最新活動等消息，甚至能夠完成包括咨詢、客服等功能，成為一個稱職的CRM系統。一對一的互推可以讓顧客有賓至如歸的感覺，大大提高顧客的忠誠度。企業應用：適合一些主打情感類的企業，讓顧客可以得到尊貴的享受。案例：星巴克《自然醒》當用戶添加“星巴克”為好友后，用微信表情表達心情，星巴克就會根據用戶發送的心情，用《自然醒》專輯中的音樂回應用戶。寓意著每一首歌都是一種心情，每一種心情都會有一杯咖啡可以治療。（
6）陪聊式營銷。陪聊式微信對話滿足了許多用戶希望私密聊天的需求，因而廣受歡迎。會話功能讓品牌與用戶之間進行密切互動，但由于陪聊式的對話更強調針對性，因此這種方式帶來的挑戰也比較大，當品牌收聽者達到一定數量級以后，需要更多的專職陪聊人員來維護，當人員不足的時候，很可能會影響收聽者的體驗，因此當收聽者達到一定數量后，品牌需要進一步考慮該如何改良這一模式。案例：飄柔在微信中以“小飄”自稱，用戶關注“飄柔Rejoice”后，“小飄”不僅僅能陪聊、唱歌，就連星座運程指導等也是樣樣精通。對于用戶來說，一個能陪你聊天、給你唱歌、跟你分享星座運程的人性化品牌自然令人垂愛有加。
（7）游戲互動式營銷。游戲互動式是企業在有一些大型活動的時間，通過微信公眾平臺的按鍵讓用戶可以參與到游戲互動之中，然后通過搖一搖就可以參與到游戲之中，是很有趣味性的互動方式。企業應用：適合一些游戲類型的網站，或者企業進行一些活動需要送一些禮物的時。案例：全民農場是有騰訊開發的一款手游游戲，游戲采用人氣偶像金秀賢代言，這就增加了很多的粉絲，微信的公眾平臺也采用“羊羊”這種可愛的語氣進行溝通，利用微信的搖一搖，讓粉絲們可以更好的參與到互動之中。
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（一）應用背景
雜貨類商品一直是一個在銷售過程中問題有比較多的問題的一種商品，它具有種類繁雜、花色雜貨類商品更新流行速度快、數量龐大、個體體積不大、銷售價格低以及各種商品之間并無太大關聯等特點。商品在銷售時十分容易產生積壓，并且隨之而來的便是銷售量下滑，成本回收慢，流動資金減少，商品循環速度慢等等原因導致商品更新慢，逐漸的商品不再與大眾需要和要求相匹配，就會使商家陷入陳舊商品銷售不出去，新商品缺乏資金進貨的這種惡性循環的泥沼之中，從而導致盈利較少不能盈利甚至虧損的情況出現，最終拖垮商家。
大部分商家都會采用清倉甩賣這種傳統的方法來解決商品庫存積壓。這樣的做法存在三個弊端。第一，商家承擔著較大風險。由于商品的快速大幅降價會在短期內吸引消費者的眼球，在這之中有較大部分的消費者都是出于好奇進店了解情況，但由于消費者會綜合考慮商品的質量或者商品需要度等等原因，處于觀望態度并不會進行購買。相反的由于人員過多，環境擁擠，不僅購買率會有所降低，由于人員密集甚至還會出現一些意外事故；第二，使在商品正價期間購買商品的消費者產生一定的心理落差，不利于培養消費者習慣性消費心理的形成。這個不難理解，當我們買一樣小型雜貨類商品（如：筆記本）正價時為10元清倉處理時在不賠錢接近于成本價以5折出售。那么大部分消費者都會認為之前10元錢正價購買的筆記本價格不合理，從另一個角度傷害了消費者的心。這里就產生的，我們稱為不夠良好的消費體驗；第三，當銷售量成為規模時，降低商品價格不利于品牌形象的樹立。就像俗話說便宜沒好貨。降價的商品雖然消費者也會購買，但在購買后多會存有是否是假貨，商品是否存在質量問題等等疑問，大部分的消費者不會想到商家是為了清理商品庫存而降價。長此以往會使消費者不再信任這個品牌，對品牌形象造成尤其不利的影響。
（二）應用案例
近年以阿里巴巴為首的電商們迅速的滲透在人們生活的各個角落，瞬間成為了許多人生活中不可或缺的一部分。以某寶網店來說，它是一家做創意iPhone系列手機殼制品的商家，手機殼的單位價格在40到200元不等，大部分單價60元并不是依靠低廉的價格來吸引顧客光臨購買，而是無論從商品品質到創意理念還是服務態度的一種優質的購物體驗。像這樣的網店雖然可以迅速從其他網店中脫穎而出，但也任然存在庫存積壓等等問題。店主采取了一種非常新穎的營銷方式，即福袋鏈接。原來60元只能買一個商品，現在可以買兩個。不同之處在于不可以挑選樣式，按照手機型號隨機發貨。事實上這是一種變相的降價，都是以5折在銷售，但卻能帶給消費者非常良好的消費體驗。未來的銷售市場，贏家一定在這樣在產品設計上充滿創意，并且貼近消費者關心消費者消費體驗的商家之中。這家網店目前也已經在手機殼銷售中占據一定的品牌地位，福袋的銷售量也在店鋪銷售產品的銷量前十。由此可見，店主在成本回收和清理庫存方面處理的得比較完善。
在電商經營中這樣處理庫存積壓商品，在現實中是否也可以進行嘗試呢？在lucky bag驚喜專營店的創業項目實施過程中，通過低價購買商家的積壓貨品，針對消費者的獵奇心理以及消費需求綜合考量，以福袋的形式銷售，也取得了一定的良好反響，短期內能通過經營走上正軌，創新型營銷模式帶給銷售商的好處可見一斑。種類更加豐富的貨源，針對性更強的商品，商家囤積貨快速變現的綠色通道，它比上一案例的營銷更加系統化、專業化。
（三）存在問題
在案例一中，通過觀察發現也存在了一些問題。比如一間網店的庫存商品有限，相應積壓商品的數量和種類都不夠豐富，但在福袋活動的作用之下，銷量大增。單庫存商品畢竟是有限的，在利益的趨使之下，會有一部分商家抱著盈利的想法而并非處理積壓庫存商品的初衷生產質量低劣的產品進行銷售，那么這樣的偽創新營銷模式并不是真正的創新，只是披了一張創新的皮而已。這樣徒有形式的銷售方式反而會阻礙這種創新型營銷模式在消費者心中的建立良好的信任度，不利于其發展。
在第二個案例當中，存在的問題是如何把商家組織起來，店的經營者如何獲取最大利潤支持店鋪繼續發展，大眾的消費觀念逐漸在發生著改變，但在人們心中，未體驗過的未可知領域是不會快速得到大家的信賴額認可的，一家小的店鋪做大到產品內容囊括生活的各個方面，并且都用低成本的庫存積壓產品是有一定難度的。
（四）解決途徑
一種新的營銷模式的出現都會有很多人嘗試實踐，在實踐的過程中就會暴露出來許多問題，當把暴露出來的出來的問題一樣一樣找到，逐一解決，那么它就會是一個完美的營銷方案了。
（1）目前電商經營雖說已經初具規模，但還有很多制度不夠完善，電商經營過程中出現的假貨等等屢見不鮮，這樣的情況之下盲目改變營銷手段，擴大銷售量只會適得其反不利于經營的長期發展，可見完善制度首當其沖。
（2）消費者在消費的過程中已經習慣了以往常規的銷售模式，接受一種新的銷售模式需要的時間和消費者（用戶），我們可以做的是充分的讓消費者感受到新的消費模式的優點，加快大眾接受的進度。
（3）任何一種經營本質都是盈利，簡單的經營基本要素中，有兩種方法提高盈利，第一是從成本角度的降低成本，第二是從銷售角度的提高售價。但提高售價勢必會影響銷量，且與初衷不符，那么降低成本就顯得尤為關鍵。
二、創新型營銷模式的影響
（一）達到雙贏效果
當這種新的營銷模式在市場上可以獨立生存并且被大眾認可后就不難看出這是一種雙贏的營銷模式。在案例一中，網店的店主及他的顧客形成了一個迷你的商業圈，在全部銷售回合中，消費群體僅限于光顧該店的用戶，供應商只有一個，存在的庫存積壓商品是有限的，但是，創新型營銷模式的優點在于它易于被模仿，無論是小型店鋪還是大型商家都可以效仿這種模式。當我們把這種營銷模式本土化了以后就不難發現，不僅商家解決了貨品積壓的經營危機，并將損失降到最低。消費者以低廉的價格買到了物超所值的商品。
（二）激勵創新與進步
市場化經濟的弊端就是有很多不可控制的現象和情況會出現、發生，不斷地對市場開發才會不斷的發現市場經濟的魅力和價值。雖然他會出現一些不好的情況，但這也正是激勵我們不斷創新與進步的動力所在。完善營銷模式的過程中，逐漸完善制度，在一定程度上遏制了當前市場上猖狂的制假販假黑心商人。
（三）促進良性循環
新的營銷方式出現的時候，我們會發現有許多與之相匹配的金點子好主意，這個不難理解，最常見的一些吸引眼球的銷售口號，“買一贈一”“買房子，‘送’家具”“買老婆餅‘送’老婆”等等，這些也是銷售創新的一部分。它有助于國民的創新意識，帶動銷售行業的良性循環。
（四）提高信任度
好的銷售方式大家都會去學習和效仿，在消費者圈子里亦然，用怎樣的方式，通過怎樣的方法能買到物美價廉的商品，消費者們必定心中有數。雙贏的營銷模式會提高消費大眾對新的營銷手段的信任度，活躍國民消費，十分有利于營造一個優良的市場環境。
三、結語
伴隨著DT時代的到來，消費者更加注重體驗，需要的是商家把他們的需求滿足。商家為了盈利，就要更加貼近消費者，感受他們的需求，了解他們的需要，使他們獲得更加優質消費體驗，新型的營銷模式區別于以往以打折促銷大大不同之處就在于它更加注重消費大眾的體驗感受，而不是一味的打折便宜降低成本。傳統的營銷模式雖然存在，但是漸漸被消費者所拋棄。
時代要求我們更加關心用戶體驗，以消費者為本，被消費大眾需要的創新才是好的創新，不斷貼近消費大眾的營銷模式才是好的營銷模式。時代在快速的進步、我們不可以止步不前守著陳舊的規矩和方法不放，抬起頭感受時代的氣息，跟隨時代的節奏，和時代共同進步，一同發展。
參考文獻：
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[2]李，曲藝.美日德產融結合模式分析[J].金融與經濟，2012，（06）.
篇6
一、電子商務下營銷模式分析
營銷模式的變化在某種意義上也能說明生產商和消費者之間關系的變化。傳統營銷模式下企業與消費者之間的關系多以企業為主導，企業更多的只是注重自身的利益，但在電子商務下企業與消費者的關系變得非常緊密、也更加的公平，這也是電子商務引起的一種變革。
（一）電子商務下營銷方式的變化。
營銷是指企業根據市場的需求進行產品的生產并通過一定的銷售渠道將產品提供給客戶的過程，營銷在某種意義上就是我們所說的推廣。原有的營銷模式就是對產品的營銷，但是這種營銷模式存在著一定的弊端，就是很多新的產品上市后并不會立馬得到消費者的認可，產品的銷售需要等到消費者的觀念發生變化后才會有所起色，這使得新產品的銷售周期有所延長，對企業的發展也會帶來一定的風險。
但隨著電子商務的興起，產品可以通過互聯網展示在消費者面前，消費者也可以對同一件產品通過不同商家間進行比較，從中選擇最適合自己的產品。使消費者有更多選擇的權利，也就更容易去購買。當購買的人數越多后，還可以吸引更多的消費者參與進來，能夠為企業帶來良性循環。
（二）電子商務下營銷理念的變化。
傳統的營銷模式下產生的營銷理念大多只注重企業利益最大化，而沒有把企業與消費者之間的關系擺在重要的位置。這種利潤最大化的營銷理念往往只照顧企業自身的利益而忽視消費者的感受。而電子商務下的營銷理念是提供與消費者相適合的服務，這種營銷理念使得消費者更被重視。
此外，電子商務是通過互聯網技術進行交易的，客戶在網上就能直觀的看到商品并進行交易，省去了很多中間的環節，節省了企業的成本也能為消費者提供更為實惠的商品。
（三）電子商務下營銷環境的變化。
隨著電子商務的不斷發展，生產商與消費者之間的中間環節不斷減少，這就使得生產商能更直接的為消費者提供個性化的服務。而消費者的選擇權利不斷增加，營銷環境更加公平合理，也更有利于商家與消費者良好關系的建立。
二、電子商務下營銷管理模式分析
隨著電子商務發展日漸成熟，營銷管理模式也越來越豐富，目前，電子商務下的營銷管理模式有整合營銷管理、直復營銷管理、大規模定制營銷管理、互動營銷管理及軟營銷管理，下面就對這幾種營銷管理模式進行詳細的分析。
（一）網絡整合營銷管理模式。
網絡整合營銷是指電子商務營銷者為客戶提供一對一的個性化服務，并隨時滿足客戶的需求的一種營銷模式。這種營銷管理模式更注重對客戶的整合，要求營銷者要與消費者保持長久的關系，并不斷的進行溝通，最終將顧客整合到營銷中，滿足消費的需求。
（二）網絡直復營銷管理模式。
網絡直復營銷也就是我們經常說的直銷，這種營銷模式下的管理方式要求營銷者要與客戶保持直接的溝通，建立與每一個客戶的關系，并長期保持聯系，對于網絡上客戶提出的需求要及時給與回復，更好的滿足客戶的需求。
（三）大規模定制營銷管理模式。
大規模定制是將原有的產品定制生產方式轉變成批量生產的方式。這種營銷模式更注重生產效率，通過不斷的提高生產效率來降低成本。這種模式也成為21世紀最重要的營銷模式。
目前，世界上很多大型企業都在使用這種管理模式，其中較為成功的案例則是“戴爾”對大規模定制營銷管理的應用。戴爾提出了大規模定制供應鏈管理模式。戴爾自創立之初到現在僅用了不到30年的時間，就成為全球500強企業及全球IT發展最快的公司之一，戴爾就是依靠先進的技術及高校的管理為依托的。起初，戴爾的發展并不理想，后來戴爾積極進行管理模式的創新，尤其是創造了供應鏈管理模式。這種供應鏈管理幫助戴爾在短時間內迅速發展壯大，并躋身IT界的前列。
（四）網絡互動式營銷管理。
現代營銷模式的顯著特點營銷者與客戶之間的互動越來越多。電子商務下營銷模式是營銷者與消費者之間的網絡互動越來越頻繁。這種營銷模式下就要求營銷者要充分考慮消費者的權益，不僅要滿足自身利益的最大化還要滿足客戶需求的最大化。在價格、商品質量及后續的投訴等方面都要積極與客戶保持溝通。
（五）軟營銷管理模式。
所謂軟營銷是針對傳統的營銷方式來說的，相比傳統營銷模式的推式營銷，電子商務下的營銷是依靠自身的信息將消費者吸引到自己身邊，是一種拉式營銷。這兩種營銷最大的不同之處是傳統的營銷主動方是生產商或者是企業，而電子商務下的主動方是消費者。因此，在對軟營銷模式進行管理時要加強信息的監管和分類，為消費者提供大量具有個性化的信息資源，并通過信息吸引消費者，并滿足消費者的需求。
結束語
隨著實踐的不斷證明，電子商務在改變人們生活方式的同時也改變了企業的營銷和管理模式。雖然，電子商務在中國的時間還不是很長，卻能在短時間內迅速發展，這也得益于電子商務不斷的進行營銷與管理模式的創新，試圖尋求企業與消費者的利益最大化，也更加注重消費者的權益。這在某種程度上講，電子商務也使得市場交易更加公平化和合理化。
參考文獻：
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1.案例教學的實踐價值
實施案例教學法，通過對企業實際營銷活動的再現，為學生提供應用所學理論分析實際問題的機會。與傳統的以知識傳授為主的教學法相比，案例教學法具有更有利的實踐價值。
1.1便于理論聯系實際。
案例教學通過實際案例的運用，讓學生進一步認識事物的本質和規律，更好地將理論運用到實踐中去，解決實際問題，因而案例教學過程實質上就是理論聯系實際的過程。
1.2有助于調動師生教學的積極性。
案例教學是一種啟發式和討論式的教學方法，能很好地克服傳統教學中的這種弊端，變“一言談”為“群言談”，為整個教學過程注入新的生機和活力，調動師生教學的積極性和主動性。
1.3有助于提高學生分析問題和解決問題的能力。
在案例教學過程中，學生能根據實際問題，運用已掌握的基本原理、基本方法來分析問題、解決問題，從而成為既懂理論又懂實際操作的綜合性人才。
1.4有助于培養學生的創新能力。
案例教學強調的是分析和思考，同一個案例中問題解決方法并不是唯一的，在案例分析的過程中，學生可以站在不同的立場，多角度地分析問題，得出不同的解決方法和答案，在討論中吸取他人分析問題的方法，拓寬自己的思路，有所發現、有所創新。
1.5有助于提高學生的語言表達能力。
在整體討論過程中，學生可以全面鍛煉口頭和書面表達能力，提高說服別人，以及為自己辯解的能力。
1.6有助于弘揚學生的個性。
在案例教學中學生可以按照自己的接受能力和認知風格進行學習，在學習過程中既有獨立鉆研，又有小組討論，還有大班教學，把多種教學組織形式的優點調動起來，滿足各種學生的需要，把教學的基本要求與學生的個別需要很好地結合起來，為學生的個性發展創造良好的條件。
2.案例教學的實施
2.1課前準備。
2.1.1選擇合適的案例
教師要圍繞所授課程內容，既要考慮到整體教學目標，又要注意學生的知識結構、認知特點、興趣和社會的熱點，真正弄清楚讓學生感到困惑的問題，編選出具有代表性的案例。案例的選擇要是醫藥市場營銷實際工作中的真實案例，通常采用公司知名度高、藥品品牌響亮的藥業案例，例如：哈藥集團、太太藥業、西安楊森等著名醫藥制造企業，具有一系列成熟的營銷策略、完整的營銷方案，以及在藥品市場營銷過程中的經驗和教訓，老師講授起來生動而引人入勝，容易得到學生的理解，形成共識，達到較好的教學效果。例如在討論營銷模式時，引入案例：成立于1992年的名營企業太太藥業，以其清晰的市場定位、緊隨時尚的品牌戰略、高效的管理營銷體系，使太太口服液搶先占領了女性保健品領導品牌的地位，后期推出的OTC藥品意可貼、正源丹也順利搶占了市場，但以同樣策略推出的處方藥市場表現卻遠遠不如前者，原因何在？通過經典案例引導學生進行思考和剖析，達到預設的教學效果和目標。
2.1.2教師預先作好案例分析
在上案例課之前，教師應預先分析案例，搜集與案例有關的盡可能多的資料，如與案例有關的國家政策、市場環境、企業背景、相似案例等。擬定案例討論要求和方法，特別是對案例的理解、認識和具體分析，案例討論過程中可能出現的不同觀點，如何引導、啟發學生思考問題，得出正確結論、方法等。例如藥品的銷售策略，西安楊森采用多品牌戰略，有著300多年歷史沉積的老字號同仁堂則實行的單品牌戰略；而以“白加黑”為代表的東盛藥業結合自己的特色，走出了“3A營銷模式”。
2.1.3學生做好課前準備工作
案例教學的主體是學生，主角也是學生，教師應盡快地把學生帶到案例情境當中，引導他們積極思考，讓學生從案例中得出自己的結論。學生在課前按教師提出的要求做好課前預習，完成案例作業，認真閱讀案例，充分理解案例所描述的事實和情節，在反復思考的基礎上前后聯系，結合所學的相關的營銷理論知識，歸納整理，分析案例所給出的條件和存在的問題，抓住本質，分清主次，擬出自己的見解與決策方案。案例分析準備可以按照六個步驟進行：①確定問題所在；②分析案例材料；③產生備擇方法；④確定選擇標準；⑤分析和評價擇備方法；⑥形成行動和實施階段。上述太太藥業的案例，學生課前應該準備：①保健品、OTC藥品和處方藥的特點、使用權限范圍、銷售對象等問題；②保健品、OTC藥品的營銷模式；③處方藥的營銷模式。
2.2小組討論。
案例討論以小組為單位進行討，教師要為學生創造一個良好的自由討論的環境氛圍，由小組長負責本組的討論，必須每個學生都參加討論，提出自己準備的結論，學生進入案例所設置的情景之中，進行思考、分析、決斷，自主地運用所學的知識分析與處理案例和案例中的問題。最后要對下一步班級討論中會涉及的問題進行探討，使每個成員對班級討論中會遇到的問題進行預涉，使小組討論進一步升華，確保班級討論的順利進行。
2.3班級討論。
班級討論又稱大組討論,是班級內所有同學在教師的指導下積極參與,可以使學習提升到一個更高的水平。在討論的過程中，教師要指導案例分析、討論的全過程，并給予一定的引導，組織學生有效參與，使討論緊緊圍繞主題展開，避免跑題或冷場；發現有分歧的意見，應鼓勵學生積極發言，展開辯論，既要充分表明自己對問題的認識和見解，又要維護自己的觀點和意見，敢于爭辯。教會學生進行有效傾聽，做好相關記錄，促進問題的討論和深化。
2.4總結反思。
討論結束后，進行總結反思，包括兩個方面：一是對案例的總結，教師綜合各組的發言進行集中點評，歸納總結，留下專門時間，由學生進行提問，由學生或教師作答。然后教師布置案例作業，進一步深化學生的案例分析能力；二是學生反思一下學習經歷，改進日后的學習，強化個人準備、小組討論和班級討論中初步形成的技能，對今后的案例學習有一定的幫助。
3.案例教學過程中應該注意的問題
3.1案例的選擇。
目前藥品市場營銷方面的案例，無論是數量還是質量都難以滿足教學工作的需要，給教學帶來一定的困難。教師應積極從各種媒體中發現、收集典型案例，及時更新案例，使案例緊跟時代的步伐，能夠真正反映當前教育的實際。如齊齊哈爾第二制藥有限公司亮菌甲素注射液假藥案，對康泰克PPA事件危害公關，等等，緊緊扣住當前國內藥品營銷市場中的熱點。要使案例教學跟上時代的要求和反映當前的實際，教師必須不斷更新案例，保持課堂教學的活力。如北京綠谷藥業“整合醫學服務營銷模式”是當今最符合市場趨勢和市場脈動、最具有實戰效能的醫藥保健品營銷模式，哈藥集團將增加一種新的營銷手段――直銷。
3.2對教師提出更高的要求。
案例教學對教師提出了較高的要求，教師不但要完善自己的知識結構，以應付日益豐富的社會案例對專業知識的橫向需求，而且要有實踐的體會和經驗。否則，在案例教學中，就會照本宣科，達不到預設的效果。教師要參與藥品市場營銷實踐，親自實施營銷策略，積累藥品營銷經驗，使教學得心應手。
3.3正確引導，發揮學生的主觀能動性。
參加藥品市場營銷的實踐不多，再加上受傳統教學方法的影響，學生的參與意識不強，思維方式刻板，對案例教學法一時難以適應，學生在案例討論中有時會出現冷場的局面。同時，因受思維方式的局限，學生分析問題較為膚淺，難以寫出理想的案例分析報告。教師選擇案例應盡量是貼近生活的熱門話題，應符合社會實際，學生才能感興趣。教師應熟悉了解學生，了解學生的一些背景資料與認知水平，這樣在討論中，教師就可以根據不同的問題，把握不同的時間，請適當的同學來回答，因勢利導，使學生得到鍛煉。
參考文獻：
［1］鄭金洲.案例教學指南［M］.上海：華東師范大學出版社，2000.
篇8
保健品行業在我國是一個發展不規范的行業，企業在單一依靠廣告促進銷售的模式下發展之路越來越窄。具體情況如下：
保健品行業的低水平競爭
由于中西醫理論的差別，整個社會對保健品行業的定位、歸屬缺乏明確、統一、合理的認識。我國保健品企業缺乏有效的核心競爭能力，醫藥保健行業在國家的特殊地位使我國開放醫藥保健行業一直采用謹慎的態度。這樣使得我國保健品行業一直在低水平重復建設并且也一直在低水平競爭。
保健品面臨嚴重的信譽危機
一些企業粗制濫造、夸大宣傳和違規經營，一次次被政府通報和媒體暴光，使保健品在廣大消費者心中的信譽度不斷降低。甚至有不法生產企業見利忘義擅自在保健食品中添加違禁藥品，對消費者的身體健康構成極大威脅。保健品的信譽危機已發展到十分嚴重的地步，消費者不僅對保健品的功效宣傳產生懷疑，而且對使用保健品的安全性也心存疑慮。甚至對衛生部審批保健食品的科學性和權威性置疑。
企業重廣告、輕研發
現在不少企業將保健產業作為完成資本原始積累的第一桶金，盼望著自己的企業“超常規成長”，投機心態嚴重，因此偏重對市場的廣告和營銷投入，不注重科技創新和產品創新，造成保健品生產企業的生命周期明顯縮短。統計資料顯示，2000年全國保健品食品的廣告投入占銷售收入的6.6%，而科研投入僅占1.67%，此外缺乏系統的專業論證和高水平的頂層設計，還造成低水平的重復開發和申報，致使部分企業因產品雷同而陷入惡性競爭。
保健品缺乏市場分工
中國保健品企業沒有市場分工，生產和銷售一體化，加大了銷售成本，也造成了企業無資金能力進行新產品開發。目前市場上的1000多種保健品中，90%是第一代及第二代產品。
保健品顧問營銷模式基本內涵
保健品行業同質化現象極為普遍，越來越多的企業意識到只有把服務與產品相結合，才能使企業差異化、產品差異化。而顧問營銷模式正迎合了這一趨勢。
顧問營銷模式的基本內容
顧問營銷模式是借鑒服務營銷的精髓，向目標消費者提供健康服務，并配合廣告傳播，創造顧客價值最大化的一種新營銷模式，它的最終目的是通過滿足目標顧客需求形成顧客忠誠、樹立品牌形象，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
顧問營銷模式基本特征
顧問營銷模式最突出的特征正是向目標顧客提供全方位服務，與其他模式在增加獨特顧客價值方面相比它顯示了強大的優越性：顧問營銷能以新的或不同的方法幫助目標顧客理解存在的難題、問題；顧問營銷能向目標顧客提供解決問題的新的或更好的方案；顧問營銷有利于保留與維持現有的顧客；顧問營銷可以增加產品的價值；通過良好的服務可以使企業及時得到反饋的信息。
顧問營銷模式的適用性分析
顧問營銷模式與傳統營銷模式相比較，它更注重市場細分，強調選擇目標顧客，以顧客滿意為宗旨開展營銷，能夠提供個性化的服務使產品差異化明顯。我國保健品市場產品同質化現象特別嚴重，同一種功效的產品有十幾種甚至上百種，原來主要通過大量的廣告進行“概念”炒作以此突出產品差異化。但隨著消費者消費的理性化，消費者的信任危機產生。而整合顧問營銷模式更側重與提供健康咨詢活動，進行一對一營銷，了解顧客消費狀況和信息反饋調整產品與服務，滿足顧客需求，使顧客滿意。同時，顧問營銷模式注重樹立企業形象，建立品牌忠誠。整合顧問營銷模式改變了傳統模式下只注重產品銷量，不注重品牌建設的弊端，通過和顧客的交流互動建立良好的企業形象與品牌忠誠，這樣顧客就會反復購買，購買成本下降達到盈利目的。
顧問營銷模式的產品適用性分析
顧問營銷模式要求企業必須通過市場調研，進行科學的市場分析和產品定位。要求以科學的標準對市場進行細分，鎖定目標顧客，了解目標市場需求，進而研發出更加適合顧客的保健產品。要求產品注重功效，效果感要強。據統計2000年在全部保健品企業中僅有20%的企業進行了新產品的開發，從事新產品開發的科研人員僅占保健品從業人員的7%。目前在市場上銷售的保健品90%以上屬于第一、第二代產品，產品功能雷同現象明顯。在衛生部準予申報的22項保健功能中，具有增強免疫力、調節血脂和抗疲勞功能的產品占全部產品的2/3。
保健品未來競爭的核心已不在是廣告，而是科技含量和產品功效，保健產品的科技含量將越來越重。而顧問營銷模式中顧問咨詢與顧客交流的特點將使消費者更易了解產品功效、性能，同時也便于企業了解產品使用情況。
顧問營銷模式的顧客群體的適用性分析
需求是保健品行業生產的前提。保健品生產企業要想在未來的競爭中立于不敗之地，前提就是要清楚的了解消費需求及消費偏好。隨著消費者對保健品消費的成熟，“保健品不是藥，服用保健品是為了健康而不是為了治病”的觀念已得到廣泛認可，消費者群體結構已發生明顯變化。最終導致消費需求亦發生根本性變化。中青年保健人群在消費者結構變化中崛起，需要以“健康服務”為特點的整合顧問營銷模式。
隨著我國社會化、工業化的進程加快，社會壓力、生存壓力日漸加大，城市人口患有以“亞健康”為代表的現代病的比率越來越大，中青年是主要人群。以老三類人群（老人、小孩和女性）為對象的傳統中醫中藥保健品，對于這類人群的引力不大。
顧問營銷模式的企業適用性分析
保健品行業正處于營銷模式變革時期，保健品企業必須結合企業特點，自身條件，合理的選擇適合自身發展的保健品營銷模式。顧問營銷模式要求保健品企業有全新的保健概念，有細分化、系列化的產品。它是確保整合顧問營銷模式得以貫徹的物質保障；同時要求保健企業要有一支高質量的能提供咨詢服務的專業隊伍，直接面向終端更好的實現終端拉動消費。顧客營銷模式的最終目的是樹立企業形象建立品牌忠誠。傳統的營銷模式一般是做銷量不做品牌，企業只顧市場利益進行短期的市場投機行為。
顧問營銷模式要求企業進行規范化的管理制度建設。它是確保整合顧問營銷模式得以良性運行的制度保障。企業要想從做大到做強轉變，就必須在完成市場資源和資本的原始積累之后，進行規范化的管理制度建設，進行系統營銷，強化營銷管理。
保健品企業對顧問營銷模式的應用
保健品生產運營企業，要實施顧問營銷模式開拓市場，贏得顧客，就必須要從產品、服務、分銷渠道以及促銷等方面，采取正確的營銷策略。
產品策略
注重產品研發，開發新產品。保持競爭產品的持續優勢，保持產品對消費者的持續吸引力。企業經過前期的市場調研，對產品進行科學定位，針對目標顧客的需求研發產品。增加保健產品科技含量，增加產品功效.
選擇恰當的時機擴展產品的深度、產品組合的寬度和廣度。企業應不斷挖掘產品深度，生產系列化產品，更好地滿足消費者的需求，延長產品生命周期。
品牌策略
21世紀，是品牌營銷的時代。品牌是企業在市場競爭中最有力的武器，也是最寶貴的資產。品牌形象成為最有力的營銷手段、最具說服力的市場先鋒?，F代企業競爭已經從原始競爭、簡單競爭、局部競爭進入整體競爭——品牌競爭時代。
服務策略
提供超值個性化的服務，不斷滿足目標顧客需求。售前服務提升銷售效果，售后服務則提高顧客忠誠度。企業要經常保持與顧客的聯系與溝通，建立顧客數據庫，幫助消費者解決問題，準確了解消費者的需求和期望，使顧客有效利用企業產品。
促銷策略
廣告策略：廣告投放要有的放矢，廣告輸出要實事求是，通過合適的廣告致力于企業品牌建設。提高廣告投放的準確率，找準廣告訴求點，減少投放量，節省廣告費，用于技術改進，讓利于中間商，謀求渠道優勢，回饋消費者。
銷售促進：充分發揮銷售促進活動的全部潛力，將銷售促進的目的變為確保消費者忠誠，而不僅僅為了拉動和擴大短期的銷售業績。
公共關系：保健品生產運營企業，一定要建立危機應對機制。可以根據企業搜集信息的能力建立信息中心，保持暢通的信息溝通渠道。盡可能降低危機情況的發生概率，提高危機的處理能力。
分銷策略
采取保健品企業現行的流通渠道——傳統渠道，加強與銷售商的合作，共享信息共同創造競爭優勢。利用社區服務網絡或會員網進行銷售。采用特許經營的方式銷售產品及提供服務
保健品企業在應用顧問營銷模式中應注意的幾個問題
根據產品科技含量的不同，保健品可以分為兩大類：一種是傳統的補品，比如西洋參、蜂王漿、維生素等產品。另一種是現代科技產品，像腦白金、珍奧核酸等是依托現代科技發展而產生的保健產品。一般來說傳統補品的差異化幾乎為零，品質上也相差不多，并無本質區別，它唯一的出路就是依靠品牌取勝。而現代科技產品由于起步時間晚，其概念、配方隨著科技的發展在不斷的更新換代，一般無法建立長期品牌。
據自身現有的相關產品、營銷資源調整運用顧問營銷模式。任何營銷模式的產生都有其特定的背景，有其自身的優缺點和實用性，不應全盤照搬，應創造性地發揮和使用。
保健品企業在開發新產品時應充分考慮市場風險，結合自身資源，進行全面市場調研。以顧客需求為出發點，生產顧客需求和滿意的產品。要準確進行市場調研，尊重市場，尊重科學，不能憑感覺、憑經驗創造新產品。
保健品行業正經歷一次重大變革，這次變革的核心是：從單純的產品，轉化為健康顧問服務，如果以前保健品營銷拼的是廣告轟炸，今天保健品比拼的則是企業掌握目標消費者資源，向目標消費者提供健康顧問服務的能力。相信顧問營銷模式能夠使保健品行業走出冬天，走向成熟。
參考資料：
1.唐德才、錢敏，《營銷創新：知識經濟下的市場營銷》，東南大學出版社
篇9
筆者所理解的技術營銷的定義應該是：以技術為手段、方法對產品、營銷渠道、品牌傳播、售后服務、消費者培育、市場開拓等進行的一系列營銷創新和變革活動。
以技術為先導進行產品創新
技術營銷的基礎是通過技術創新來提高產品的技術含量，進而提高企業的核心競爭力。以技術為先導，通過產品的技術優勢來拓展和贏得市場。產品性能能夠很好的滿足消費者的不同需求，產品的性價比高，品牌的附加值就高。這也是很多著名企業和知名品牌能在競爭中立于不敗之地的根本原因。
一、 案例：華碩將產品的高技術變成通俗易懂的語言。
華碩的技術營銷戰略取得了成功，也成了業界通過技術營銷贏得市場的一個樣板。華碩是通過不斷的進行技術革新來提高企業的核心競爭，所以華碩無論是在電腦市場，還是在手機、家電，都在進行著以技術創新產品的技術營銷。
華碩將首先將高深莫測的技術語言與圖表，翻譯成一種公司的員工、渠道的成員、終端的成員、消費者都能夠聽得懂的形象化的、通俗化的語言，將華碩產品的技術含量傳遞給消費者，就是把產品的技術含量轉化為產品的賣點來吸引更多的消費者與潛在消費者。
譬如，在華碩筆記本的銷售中，便以“無亮點”作為華碩的訴求。從這個角度上來說雖然“決無亮點”的訴求目前顯得有點“另類”，卻也滿足了消費者對質量的需求。雖然這個大膽的創新不被其他廠商看好，卻并不影響華碩筆記本銷量的一路狂飚。
華碩的技術營銷還有一個重點是通過技術的領先性使產品更加易操作和易維護。華碩在銷售技術含量高的產品的同時，渠道還向消費者傳達一個“總成本領先”的概念，即消費者的成本不僅是采購成本，還包括操作成本和維護成本。技術上的高可用性、易操作性、易維護性有利于消費者降低總成本。
華碩一方面通過加大對經銷商、渠道成員和內部員工的技術與營銷知識、技能的培訓，經過層層的價值觀、營銷觀、消費觀的傳遞，最終向消費者通俗形象地演示產品的技術特性、產品經濟性、產品的文化內涵以及產品的消費理念等等，讓其了解其產品的技術領先性，對渠道和終端銷售形成了強大的拉力；另一方面，通過高空、地面的立體化的品牌整合傳播，將華碩產品的技術賣點和營銷理念深入到了所有消費者心中。
二、 華碩成功的技術營銷的啟示。
通過華碩這個案例，以技術為先導進行產品創新營銷應該處理好以下幾個關系。
1、正確處理好成本與價格的關系。
一般而言，在企業發在進行技術創新時，會增加產品成本，進而提高銷售價格。這樣的技術創新是不可取的，技術創新是在增加產品功能的前提下，要不斷降低產品成本，讓消費者得到更多更好的價廉物美的產品。
2、正確處理好消費者導向與專家導向的關系。
企業在產品生產和創新上，要堅持從消費者中來到消費者的原則。專家的作用是研究和掌握消費者的需求，將消費者的需求進行分析研究后提升和提煉，專家要通過周密的市場調查、預測、比較后才能搞好產品研發定位，只有根據市場做出產品的市場定位，開發出的產品才能有市場基礎。千萬不能由專家坐在辦公室、研究室進行閉門造車，這樣的話，只能是死路一條，沒有經過市場調研的專家意見是危險的意見。
以技術為載體進行品牌傳播
以技術為載體進行品牌傳播，可以從兩個角度去理解，一是挖掘產品的技術賣點來進行品牌傳播，二是以新技術為傳播手段與途徑進行品牌傳播。
一、 案例：嘉陵用賽車技術打造摩托車的技術賣點進行品牌傳播。
中國為全球最大的摩托車消費市場，國產賽車品牌一直沒有樹立，摩托車的賽車技術也沒有被充分的體現出來，消費者也沒有真正意義上的賽車技術品牌意識。
摩托車技術包括兩個方面，即賽車技術和實用技術。廠家的賽車技術的較量在賽事比賽中體現的淋漓盡致，在國外，賽車被看作是一種機車文化，有十分流行的體育賽事，進而演變成了十分有效的體育營銷。那一個品牌的摩托車能參加賽事，對摩托車企業來說，是企業產品品質和企業實力的真正體現，那個賽手使用那個品牌的摩托車取得了比賽的冠軍，證明了那個的企業綜合實力最強。
摩托車賽車技術高低直接關系到賽車場上的成績，賽車成績與國際摩托車市場的占有率是成正比的。
可見，摩托車賽車比賽的意義對摩托車企業來說是意義重大，世界知名摩托車企業都不遺余力的將精力都投入到摩托車技術的研發領域，企業也深知提高摩托車賽車技術的重要性。
嘉陵在國內摩托車品牌中最早意識到賽車技術的重要性，是中國最早宣傳賽車技術和最早參與賽車運動的摩托車企業。嘉陵作為國有企業“中國制造”的代表，早在1993年就意識到摩托車賽車技術的重要性，同年，就舉辦"嘉陵杯"三亞—北京女子摩托車拉力賽， 1995年，組建了中國嘉陵摩托車運動隊。后幾年，摩托車比賽便從此拉開了序幕。
2005年“嘉陵杯”全國越野摩托車錦賽上展示的“嘉陵JH150GY越野摩托車”是國家級的嘉陵集團技術中心賽車改裝組工程技術人員，通過在近幾年的比賽中不斷改進，經中國嘉陵賽車隊車手駕駛參加全國摩錦賽，取得了非常優異的成績。
經過一系列的比賽和宣傳，嘉陵摩托車從此被賦予了更深的產品內涵即賽車技術。
賽車技術可謂是“一箭雙雕”，不僅提高了企業產品本身的品質，同時也促進了產品的市場銷量。賽車技術更是成為嘉陵摩托的技術賣點，達到迅速傳播品牌，提升品牌知名度和美譽度的目的。
三、 嘉陵用賽車技術賣點進行品牌傳播的啟示。
通過嘉陵挖掘產品的賽車技術賣點，進行品牌整合傳播，我們可以得到以下啟示。
1、產品的技術賣點的挖掘要結合行業特點。
產品的技術賣點的挖掘要結合行業的特點，站在世界的高度才能挖掘出具體較高價值的技術賣點。嘉陵挖掘產品的賽車技術賣點不僅僅結合了摩托車的行業特點，還結合了世界性的潮流，所以能夠領先競爭對手，挖掘出來的技術賣點并能長期的進行品牌傳播和給企業帶來影響和效益。
2、產品的技術賣點的挖掘要具有獨特性。
產品的技術賣點的提煉要具有獨特性，我們則可以從兩個方面來闡述其技術賣點的獨特性。第一、獨有技術，即人無我有的技術，譬如某彩電品牌挖掘的健康互動平臺和29超平彩電獨有的DVD色差分量輸入端子就是即人無我有的獨有技術。第二、優勢技術，也就是人有我優的技術，譬如前面提到的某彩電品牌具有的夢幻聽覺享受的后置無源輻射單元+有源音箱的雙音柱超重低音增強系統就是人有我優的優勢技術。
以技術為手段進行渠道變革
以技術為手段對渠道進行變革，是一種大的趨勢?；ヂ摼W出現后，就出現了大量的網上購物、B2B、B2C、C2C等多種形式的電子商務模式，這不僅是對傳統營銷渠道的變革，而且是對整個營銷體系的顛覆。電子商務作為一種全新的交易方式已經對各行各業產生了深遠的影響。
譬如在建材業中，傳統營銷商渠道是一種過于集中的封閉式的渠道，正受到新興網絡力量的潛在威脅，大型建材超市、建材專賣店、建材批發市場等等，也正面臨著新的電子商務營銷模式的沖擊。電子商務對建材領域的大規模滲透雖然要晚于其他行業，不過這一局面正在被日益崛起的新一輪電子商務熱潮所打破，來勢洶洶的網上交易模式，便對傳統建材營銷渠道提出挑戰。
一、 案例：尚品宅配家具數字化定制模式
廣州有一個叫尚品宅配的家具企業運用數碼技術對渠道進行創新，將IT新技術從生產環節前移渠道環節，進行渠道革命。他們針對目前廚柜、衣柜的銷售不能完全迎合消費者的個性需求，而且不同的消費者對廚柜、衣柜有著不同的要求，但市場上能提供這種完全個性化服務的品牌卻少之又少，尚品宅配針對市場終端推行一種新型個性化定制來滿足這種個性化的需求。
尚品宅配是引入歐洲全新的市場運作模式，采取普及數碼化定制廚柜、入墻衣柜的連鎖經營模式，由頗具實力的專業制造企業和專業營銷企業合資組建的中國數碼化家具制連鎖機構。尚品宅配整合國內、國外設計資源，利用自己為國外設計生產定單的優勢和條件，“洋為中用”，結合中國廚 房特點，不斷推出新品。
尚品宅配是介于裝修和成品家具的中間體，從名字來說，做時尚，有品牌的產品，宅配是住宅配送的意思，是學習了宜家的模式但是在超越或者說在顛覆宜家這種傳統營銷模式，宜家的一切產品可以在尚品宅配這里得到個性化定制。隨著中國消費力的提升，消費者對個性化的要求越來越高。尚品宅配以家具為切入點，提供一站式的定制配套服務。在尚品宅配全國在200個終端專賣店里面，更像一個設計公司，尚品宅配是屬于DIY設計，所有消費者可以將自己喜歡的家具自己親手設計出來，由尚品宅配來實現。
二、 尚品宅配家具數字化定制模式的啟示。
尚品宅配抓住了市場競爭態勢的運作縫隙，尚品宅配深度洞察了需求縫隙和競爭縫隙這個黃金市場機遇，聰明地選擇了“縫隙營銷”戰術，在市場運作中練就了“數碼定制”的看家本領，率先在國內廚柜衣柜市場成功導入先進的“數碼經營”連鎖經營模式，在渠道和店鋪終端兩個層面運用數碼技術進行營銷創新，用虛擬技術滿足消費者的個性化需求。
不同于其他行業的是，銷售渠道的革新正在對建材業上游及價格底線產生顛覆性影響，尚品宅配、家居易網站等等一系列新的營銷渠道與模式的誕生，并且以驚人的速度分食著傳統建材營銷模式的銷售鏈上的份額，而傳統建材渠道商似乎對這場看不見硝煙的戰役準備不足。
1、選擇電子商務模式要結合企業自身的特點。
無論是哪一個行業在選擇新技術進行渠道創新時，要結合企業自身的特點，切忌好高騖遠，傳統企業可以采取傳統渠道模式與新的渠道模式兩條腿走路的方法并行前進。
2、用新技術進行渠道的變革主要是觀念的變革。
無論是建材行業，還是其它行業，電子商務模式的崛起，其本質上推動了我們由坐銷變為行銷的觀念的變革。通過電子商務批量購買，縮短了中間環節，使成本降低，而更重要的是能體現購買者的各種意志，通過團體與廠商、商直接協商等，在根本上改變傳統渠道的銷售方法。此外，消費者不必卷入紛亂的零散選購，網站和廠家會提供專業化的意見、一站式送貨、安裝、售后服務和質量保障。
3、以技術為手段的定制將帶來新的產銷模式。
“個性化定制”是一種新的生活方式，它正在迅猛地改變著研發者、生產者、銷售者、消費者的傳統關系，帶來的是產銷模式的新變革，帶來了“產消合一”的革命。 個性化定制生活衍生出的是一種與以往以生產方式為中心的經濟有著本質不同的新經濟，而這種以生活方式為中心的“定制經濟”商機無限。今后的渠道與終端銷售的不再是成型的產品，而是銷售一種工具、技能，是出售的一種讓消費者進行個性化創造自己所需要的產品的工具。消費者又變成了生產者，實現了真正的“產消合一”。
托夫勒在新作《財富的革命》中闡明：財富正發生著前所未有的變革，不僅是數量、形態上發生了變化，而且也是被創造、分配、流通、消耗、儲存和投資方式上的變化。此外，財富有形或者無形的程度必須要得到改變，知識資產將成為未來絕對主導的財富。托夫勒對“知識社會”、“知識資產”、“知識工作者”等論題尤為關注，托夫勒創設的“消費生產者”(prosumer)的概念，也有人譯為“產消合一者”，則是對斯蒂格勒(G.Stigler)和貝克爾(G.Becker)于20世紀70年代提出“消費者－生產者”、“勞動分工、協調分本與一般知識”問題的演化與改造。托夫勒給出的定義是：它指任何財產，或是共有或是獨有，并具有經濟學家們所謂的“用途”，它給我們提供了某種形式的安樂，還可以用于和其他形式的能夠提供安樂的財富來交換——這顯然與貫穿了二千多年西方經濟學思想史的“幸福”、“價值”、“功利”、“效用”在遙相呼應。在《財富的革命》里，知識作為一種無形資產，它取之不盡，用之不竭，而且將成為未來財富創造體系的主體。與“知識創造財富”相匹配的則是“消費生產者”趨勢的到來。根據托夫勒的定義，“消費生產者”是指那些為了自己使用或者自我滿足而不是為了銷售或者交換而創造產品、服務或者經驗的人。(《第三次浪潮》)“不論是作為個人還是作為集體，只要我們既生產又消費我們自己的產品時，我們就是在進行‘產消合一’。”生活中，越來越多廠家把部分生產過程或服務環節交由消費者完成，而且還對這種“代勞”的行為收費，該商業模式就是“消費生產者”的最直觀體現。雖然，它有點類似于DIY即自己動手，但它恰恰是“知識社會”和“體驗經濟”中的核心理念。對此，托夫勒曾滿懷信心、毫不隱諱地寫道：“產消合一者是即將到來的經濟中默默無聞的幕后英雄。
工業化時代的大批量生產，將同樣的產品賣給不同的消費者，“定制經濟”則要求生產者針對不同消費者的個性需求，而生產出不同的產品蒙昧或者說是工具。越來越多的國內企業也加入到了定制的行列。戴爾的網上定制電腦，海爾的定制冰箱等等都創造了市場奇跡。定制是以技術創新為前提的，沒有新的技術，定制就成了空中樓閣。
以技術為方法進行市場培育
市場有一個培育和開拓的過程，如果能夠以技術為方法進行市場的培育，市場的速度與質量都能得到有效的保障。
系統解決方案是一種針對消費者提出的問題或要求，利用一切技術和資源，為消費者提供一攬子能解決問題的技術方法、手段，解決消費者的問題和要求，滿足了消費者的愿望，最后達成雙方利益共贏。精辟一點說，傳統的銷售缺乏生命力，以技術為方法進行的營銷可以提品、服務、技術等一條龍服務，實現價值的提升，提供系統解決方案，將資源進行有效整合，贏得消費者的信賴，才能將品牌做強做大。
顧問式營銷是以技術為方法系統解決消費者售前、售中、售后服務的一系列問題的綜合式消費者系統解決方案的一種新模式。顧問式營銷模式適應的行業與領域十分廣闊，如電子行業、保健品行業、服務行業等等，幾乎所有行業都可以應用此模式。
一、 案例：長城針對網吧業主推行的顧問式營銷模式
在競爭日趨激烈的網吧行業，長城電腦從網吧業主的需要出發，獨辟蹊徑地推出了“專業化顧問式營銷模式”，吸引了大量網吧業主的關注。長城電腦推出的“專業化顧問式的營銷模式”共有五個組成部分：產品方案、網吧整體規劃方案、裝修方案、資金支持方案和營銷方案，基本上從各個方面解除了網吧業主顧慮，滿足了網吧業主的需求。
產品方案是網吧解決方案的第一環。對于網吧PC市場來說，對機器質量的考驗是最嚴格的。長城針對網吧行業推出的“俊杰N”系列電腦，其具有三大優勢。首先是節能，“俊杰N”系列網吧專用電腦在關機狀態、睡眠狀態、進入睡眠狀態的缺省等待時間等指標上，都遠遠低于國家計算機產品的節能標準。其次，“俊杰N”系列網吧專用電腦有很好的產品性能。最后，“俊杰N”網吧專用電腦考慮到了網吧的特點，設計了防盜機箱、抗扭、防寒設計的雙聲道耳麥，500百萬次敲擊壽命的鍵盤和結實耐用的光電鼠標等耐用性的易損件，大大增強了電腦的安全性和耐用性。
長城電腦不僅在產品上采用針對性設計，還采用專業化顧問式營銷模式，解除網吧業主的后顧之憂。首先在網吧業主最關心的資金問題上，長城電腦提供了免息承兌、抵押貸款和融資等多種不同的融資途徑。其次在網吧整體規劃上，長城電腦建議分為四個區：普通上網區、游戲競技區、情侶包廂區、VIP高端體驗區，并按照藍、綠、粉、紫這樣具有感官效果的顏色作為區分。不同區域采用不同配置的PC，擁有不同的服務功能，實行不同的收費標準。這樣一來既可以做到資源最大化，減輕服務器負擔，同時又能滿足上網人群的不同需求，為消費者提供多樣的選擇。
伴隨網吧的整體規劃，長城電腦還因地制宜地提供裝修方案。長城電腦除了根據網吧的情況為網吧進行了免費的專修設計，還聯合英特爾公司免費給予了裝修支持，如網吧內布置形象墻、網吧門頭裝飾配上英特爾和長城電腦形象等，使得網吧顯得既上檔次又很專業，同時幫網吧業主節省了大量的設計費和裝修費。
最后在網吧經營方面，長城的顧問們還提出充分挖掘學生資源的網絡教學基地建議、建立特色的會員卡制以及諸多附加產業的整合思路，以創造性的思維和運作，使網吧有限的營業時間實現利潤的最大化，用人性化和差異化的服務保證消費者人數的最大化，將一次性消費者變為永久性消費者。
二、長城顧問式營銷模式案例的啟示
長城電腦鮮明的“顧問式營銷模式”，顯然正對網吧業主們的“胃口”，這種“顧問式營銷”自然受到了廣大網吧業主的一致肯定。長城電腦提供了別具特色的整體解決方案，不僅包括產品的配置、融資、合作方式，甚至都為業主考慮如何把網吧做出獨一無二的特色。我們可以從中得到一些啟示。
1、顧問式營銷不僅僅是賣產品，更重要的是賣服務、賣觀念。
像長城電腦這種“顧問式”的營銷理念顯然已經超出了IT廠商只賣產品的傳統范疇，產業資源的縱橫聯合使得PC廠商將會更多地融入到產業鏈的發展之中，成為更為全面的“職能”角色，從賣產品到賣服務、賣觀念、賣知識、賣價值體系的轉變，從而能夠進一步準確地把握住市場的脈搏，推動產業朝著良性循環的方向發展。
2、顧問式營銷源于技術超越技術
顧問式營銷是以技術為起點，源于技術而超越技術，是將技術看作是消費者價值體系中的一個元素，將技術作為消費者創造價值的工具，是以消費者的利益來看待技術，對技術重視的目的是服務于消費者的需求，技術只有與應用結合才有價值，技術的擁有者只有同時擁有技術和消費者的業務知識，才會產生真正的能力，技術只有通過與非技術的許多重要因素結合才能完成消費者的使命。一個企業不僅要擁有技術，還要有咨詢的能力，有良好的服務，誠信的態度，有效的組織，優秀的企業文化，先進的理念等等，因為消費者需要的不僅是技術，而是一個完成使命有價值的提供者與創造者，一個企業要為消費者而建立自己的能力體系，而不是僅僅做一個單純的技術與產品的提供者。顧問式營銷反映了企業更加重視技術，超越技術，而不斷為滿足消費者未來的需求做出系統解決方案的儲備與努力。
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二、保險超市及其制度優勢
保險超市即保險實體經營店未來的營銷模式，變上門推銷產品為客戶自主進人保險門店選購保險產品。保險超市可以模仿銀行網點的經營方式，通過購租店面配置自動柜員機，由柜員機自動顯示各種保險產品和產品說明、投保提示等相關內容，供客戶自行瀏覽、比較和選擇，客戶可以自行查詢保險產品的相關信息。每個保險超市配有若干名保險公司專業人員，為客戶提供保險業務的支持和幫助?？蛻羧粼诠駟T機上選定需要的保險產品，可以直接在保險公司專業人員處投保。該模式具有如下優勢:
(一)提升客戶的投保意識，變被動購買保險為主動選購。傳統的保險營銷模式是保險營銷員為了開發潛在客戶而采用的勞力模式，而保險超市模式則把保險銷售從硬性推廣轉變到讓客戶自由選擇。保險超市能滿足客戶獨立選購其認為有需求的保險產品，消除了被保險兼業人或營銷員利益驅動下的誤導風險，擺脫了客戶不愿意被“被推銷”，擔心“被接觸”，不希望在無法了解足夠信息前“被購買”的現象。同時，也有利于建立保險公司穩定的客戶群，提升客戶對保險公司的認識度和忠誠度，進而樹立優質的保險品牌。
(二)降低營銷成本，增強服務客戶能力。傳統的保險營銷模式是通過兼業人或營銷員銷售保險產品，其與客戶之間的溝通與交流存在工作量大、耗時長、費用高、效率低等問題。許多保險公司耗費了大量的人力、精力和財力用于粗放式“人海戰術”的傳統營銷上，不是用在為客戶服務，讓客戶更多享受到優質的服務和價格優惠上。而保險超市則能使客戶更加直接、方便、快捷、全面了解和選購保險產品。一方面，可以讓保險公司將更多的精力投入到提升保險兼業人和營銷業務人員的自身素質及業務能力上，從而使得客戶得到更為專業、細致和實惠的服務;另一方面，保險公司可以節省兼業人和營銷員的培訓資金、手續費及傭金，用于產品營銷和提升效益。
(三)有效提升保險業的聲譽，樹立保險公司的品牌。隨著保險超市的普及與推廣和保險公司對營銷渠道垂直控制力的加強，必定更加有利于客戶增強自主選擇保險產品的能力，發生騙保和誤導的現象將得到抑制，減少傳統保險營銷模式帶來的負面影響。因此，保險超市營銷模式能夠從根本上轉變人們對傳統保險營銷方式的負面印象，增強人們的保險保障意識。同時，保險超市還可在處理保險合同糾紛上進行有效的嘗試，增加保險客戶的合法權益救濟途徑。目前，信誠人壽保險公司已經開始實踐保險超市這種突破性的保險營銷模式。
三、保險超市的不足之處
(一)前期的投人較大，經營成本較高。雖然保險超市經營成本較傳統的保險營銷模式要低，但其能否成為主流營銷模式尚需考證。由于保險屬于一種無形的產品，因此在人流量大的市區或商業區設立大型保險超市的可行性并不大。此外，中國保險業仍處于初級發展階段，民眾的保險意識不強，大型保險超市能帶來的影響非常有限。在目前保險業務尚未達到一定規模時，在人流量大的商業區布設網點并投入大量的資金購置柜員機等設備和配置專業人員，這一方案勢必會增加保險公司前期投人的成本。
(二)客戶保險知識有限，自主投保能力弱。保險作為一種專業的金融產品，需要客戶具備一定的專業知識。而缺乏保險知識的客戶在保險超市自主選購保險產品時，可能無法自行作出選擇，或是誤解條款內容，以至于續期過程中與保險公司產生糾紛，給日后的理賠留下隱患。
(三)可能形成客戶對保險公司的逆向選擇風險。保險超市的存在可以消除保險兼業人和營銷員的誤導風險，卻可能增加客戶逆向選擇及不完全告知的風險發生概率。如，客戶在柜員機投保時可能有意隱瞞重大疾病史和個人健康狀況等重要信息，從而給保險公司造成損失。
四、保險超市的案例分析
(一)日本LifeplazaHoldings株式會社(以下簡稱“LPH”)。LPH公司成立于1995年，注冊資本金為6.2億日元(約折合人民幣4800萬元)。目前該公司擁有直營店107家，特許經營店66家。2010年實現銷售額達62億日元(約合人民幣5億元)，其中人壽險53億日元、財產險9億日元，銷售利潤為6.6億日元。下屬子公司LPP公司實現銷售額達37.7億日元，占集團公司總銷售額的61%，其中人壽險32億日元、財產險5.7億日元。LPH屬于保險公司，并非真正意義上的保險公司。作為一家保險超市，其能夠適時更新并調整經營策略，針對客戶需求，在最短的時間及時調整產品結構，以求達到完美的保險服務。2010年LPH公司對來訪保險超市的客戶群進行調查發現，32%的客戶選擇保險超市的理由是“因為可以聽到中立的意見”;22%的客戶認為“因為咨詢是免費的”;12%的客戶認為“銷售的保險產品較豐富”。調查還發現，48%的來訪客戶是第1次購買保險;36%的客戶是考慮重新調整投保結構;14%的客戶是為了確認已經投保的保險所具有保障功能。受訪者以20一40歲的人群為主，占80%。由此可見，年輕人和中年人具有較強的投保意識，并具有一定的保險知識。LPH保險超市的成功運作，對未來的保險營銷模式將產生積極影響，使保險超市逐步成為主流營銷模式變為可能。
(二)中國的中聯信保險銷售服務有限公司。中聯信在國內首次創立了一種獨特的全新商業模式，打造實體經營門店、電子商務和電話服務中心“三位一體”的交易與服務平臺，實現保險產品的自主選擇、集中交易。首先，由第三方機構聚集各家保險銷售主體，通過強大的電子商務和物理門店平臺，吸引消費者上門，消費者如有購買需求即能前往咨詢。其次，在門店里，消費者與各家保險公司面對面溝通，直接了解各家公司信息，自行選擇所需產品。這種模式讓消費者不再依靠傳統的中介渠道和業務人員，消除了客戶與保險公司之間的障礙，打破了以往保險“一對一”銷售的局限性，滿足了消費者主動選擇的需求。再次，第三方機構通過開發保險需求分析專業信息系統，以幫助消費者自主選擇保險產品，從技術上為消費者主動選擇提供了專業支持。借鑒日本廿H和國內中聯信的成功案例，保險超市不僅能滿足客戶自主選擇保險產品的需求，而且能從根本上加強保險公司對銷售環節上的管控，減少騙保和誤導等人為因素，對保險業的良性發展和提升保險業的信譽具有積極作用。隨著人們投保意識的逐漸增強，保險需求將越來越大，保險超市這一全新的營銷模式將給保險業注人新的動力和活力。在一定時期內，這種全新的營銷模式將與其他各種營銷模式并存互補，形成多層次、多文化、全方位的保險營銷體系，并推動保險業進人一個全新的由客戶主導的“黃金”時代。
五、我國發展保險超市的設想
(一)根據營銷結構統籌兼顧，加大投人。保險超市的經營成本主要本來自店面的租購和先期系統開發、設備配置，系統維護和業務人員費用等僅只占小部分。因此，創辦保險超市初期的資金投人是關鍵。如果保險公司經費不足，可選擇在人口集中、經濟發達、民眾保險意識和需求較強的區域，分層次、分區域、分階段進行布局。待時機成熟后再逐步擴大推廣。據20ro年度全國保險業結算數據報告顯示，2010年全國保險業兼業人和營銷員手續費、傭金及培訓教育經費三項合計支出1054億元，若將以上部分支出轉換為保險超市實體經營店的前期資金投人，則基本可以解決保險超市的前期經費投人問題。
(二)配置專業人員，為客戶解釋條款。各保險超市可配備4一5名具有較高職業操守和專業知識的業務人員，在客戶自主選購保險產品時，為客戶詳細介紹產品和保險條款內容。除此以外，柜員機上必須對保險產品不可保風險、免責條款及需要特別說明的內容給予提示。針對那些缺乏保險知識或對自己保險需求模糊的客戶，保險公司可通過研發專業的信息系統，如，在柜員機上設置自主選擇和需求匹配兩種選項模式，讓顧客先輸人個人的年齡、收入狀況和疾病史等個人信息，然后由系統發出指令選擇出最優的一種或者幾種產品供客戶挑選。
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本章對文博機構文創網絡傳播中，傳播模式、傳播渠道、傳播策略以及傳播效果的研究文獻進行詳細的整合梳理。
1.1傳播模式與傳播渠道
在文博機構文創網絡傳播研究中，傳播模式與傳播渠道的研究于2016年開始受到關注，文博機構文化信息的傳統傳播方式與新媒體傳播方式都是此領域研究人員的研究范圍。尤其對于其文創產品在網絡新媒體傳播中的渠道研究是此領域研究熱點。常丹《陜西歷史博物館信息傳播研究》（2016）中，認為博物館的傳播與大眾傳播類似，其傳播模式是在大眾傳播基礎之上結合博物館自身特點而進行的，常丹對博物館信息傳播的模式進行分析，得出單向直線、雙向循與多向互動三種模式，并針對陜西歷史博物館自身傳播活動，在傳統背景與數字化背景下，分析了其具體的宣傳、陳展、營銷方法，包含基本陳列、博物館網站、數字博物館、博物館文化衍生品四個方面[1]。張魯《社交媒體時代的中國博物館傳播模式研究——以故宮博物院為例》（2016）中，認為博物館單一的傳播模式使博物館與觀眾之間的互動和交流受到限制，具體問題體現在其單一的互動渠道與反饋渠道上，社交媒體具有其他拓展傳播媒介所不具備的優勢，能為博物館與觀眾之間的互動溝通提供了更多可能，他分析并研究了故宮博物院利用社交媒體與觀眾進行互動溝通實踐的案例，并總結其運用社交媒體的策略，基于博物館傳播體系，建立了適用于社交媒體時代的博物館傳播模式“多重互動傳播模式”[2]。梁又子《我國博物館文化創意產品網絡傳播研究》（2017）中，以我國11家博物館文創產品示范單位為研究對象，參照拉斯韋爾“5W”傳播模式，從傳播內容、方式和效果三個層面系統的分析了博物館文創產品的網絡傳播，認為國內文創網絡傳播的方式有微博、電商和微信三種，但各有其傳播過程中的缺陷和不足，且用戶對文創產品線上線下的聯動需求強烈，并針對博物館文創網絡傳播中“傳播內容”“傳播形式”和“傳播效果”存在的問題提出了具體的建議[3]。
1.2傳播策略與傳播效果
在文博機構文創網絡傳播研究中，傳播策略與傳播效果的研究于2016年開始受到此領域研究人員關注，通過運用網絡媒體對文博機構文化信息進行傳播的策略以及對其文化信息傳播效果的數據分析是此領域研究重點，尤其以文博機構文創產品如何運用網絡新媒體進行傳播策略和手段的分析為近年來研究熱點。黃林靜《運用新媒體弘揚傳統文化的傳播學解讀以“故宮淘寶為例”》（2016）中，認為新媒體為傳統文化的傳承提供了更多路徑，傳統文化煥發生機需轉變觀念，要把“傳播”轉變為“服務”，掌握傳播對象的接收習慣與喜好，再結合自身特色用創造性的方法進行弘揚，新媒體為傳統文化的傳承提供了更多路徑，她從傳播學角度分別研究了新媒體環境下，傳播者與接受者之間的結構變化與傳播中“信息”呈現的變化，且針對故宮博物院“故宮淘寶”宣傳文本進行分析，通過其微博、微信公眾號的宣傳活動，整理其弘揚傳統文化的策略[4]。張春《新媒介環境下的博物館文創研究——以臺北故宮博物院為例》（2016）中，基于臺北故宮博物院數十年數位典藏計劃，以臺北故宮博物院在新媒介環境下的文創實踐為研究對象，分別梳理了其在新媒介環境下的文創建置、文創展示與傳播上的實踐活動。最后從線上線下展示與傳播、文創產業發展策略、文創產品品牌營銷以及精神內核等多方面，總結了臺北故宮博物院在新媒介環境中開發其文創所具有的生存優勢，并以時間為線梳理出了2002年至2010年以來臺北故宮博物院文物數位化的具體情況表[5]。魏佳瑞《北京故宮博物院的文化傳播策略與效果研究》中，以故宮發展歷程為起點，梳理了故宮的文化內涵，從傳播學角度，結合全媒體傳播特點，分別從“傳播渠道”“傳播主體”“文創產品”“傳播理念”以及“數字傳播技術”五個方面，對故宮文化傳播策略進行分析。通過問卷調查的方式，對當時故宮的文化傳播效果進行初步調查反饋，且以此為基礎在宏觀與微觀的角度分析了北京故宮博物院的文化傳播效果，歸納其傳播效果的優點和不足[6]。劉璨《海昏侯國遺址品牌的社會化媒體傳播策略研究》（2017）中，研究了如何利用社會化媒體傳播海昏侯國遺址品牌，對社會化媒體、品牌傳播等概念進行界定，分析?；韬顕z址品牌的優勢與劣勢，機遇與威脅，并針對傳播內容和傳播渠道提出一系列具體的策略建議，并總結了在社會化媒體傳播中，同類文化旅游品牌應該遵循“明確傳播方向”“傳播內容貼合受終”“控制引導傳播節奏”四大傳播原則[7]。高德龍《互聯網時代城市博物館傳播模式及策略研究》（2018）中，提出了“互聯網時代城市博物館的傳播模式”，并以此模式為基礎，分析了城市博物館的傳播特征與要素。結合制定的“互聯網時代受眾獲取城市博物館信息行為”問卷調查，分析了城市博物館在其管理運營、文創產品網絡銷售以及城市文物布展與信息內容等方面存在的問題，并提出相應傳播策略[8]。
2文博機構文創網絡營銷
本章對文博機構文創網絡傳播中，營銷模式、營銷渠道、營銷策略的研究文獻進行詳細的整合梳理。
2.1營銷模式與營銷渠道
文博機構文創網絡傳播研究中，營銷模式與營銷渠道的研究于2014年開始受到相關研究者關注，對其文創產品的網絡營銷模式和網絡營銷渠道的分類是此領域研究重點，近年來以不同文博機構的文創產品網絡營銷模式為對象進行對比分析是此領域的研究熱點。殷符《中國民營博物館體驗式網絡營銷研究》（2014）中，探索了中國民營博物館的營銷對策，從體驗式網絡營銷的角度出發，認為此種營銷是符合消費者心理和消費需求的營銷模式，可幫助中國民營博物館節約成本、提升營銷效果、擴大市場份額，探索并嘗試解決中國民營博物館體驗式網絡營銷目標市場定位、體驗平臺互動性、營銷方法和工具缺乏綜合性的問題[9]。袁強亮《當代中國博物館文創產品營銷實踐分析》（2017）中，分析了中國博物館文創產品的營銷現狀和特征，對中國博物館文創產品的網絡營銷進行了概述，將營銷渠道分為“官方網站”“獨立網站”以及“第三方平臺”，并分別針對三類平臺進行闡述。把臺北故宮博物院獨立網店與北京故宮博物院淘寶店文創產品的網絡營銷實踐進行對比，認為中國博物館文創產品在營銷實踐中需要提高文創產品的質量、制定合理的價格、實行方式多樣的推廣以及提升服務水平[10]。谷莉《互聯網+背景下博物館文創產品營銷研究——以江蘇省為例》（2017）中，認為博物館文創產品網絡營銷的優勢是開拓文創產品市場、傳播博物館文化信息。對江蘇省博物館文創產品的營銷現狀進行分析，列舉了國內外著名博物館文創產品的網絡營銷實例[11]。
2.2營銷策略
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（一）研究背景及意義。進入新時代，我國互聯網發展速度飛快，數字經濟對實體企業帶來了新的發展機遇，特別是在“十四五”規劃中，也明確指出我國要加快數字化發展，打造數字經濟新優勢，將數字經濟與實體經濟相結合，實現產業數字化發展。在這樣的大背景下，企業應順應時展特征，搭載互聯網、信息技術、大數據、新媒體順風車，實現自身的轉型發展，這樣才能保持自身的競爭新優勢，在行業中樹立起自身品牌。因此，本文基于新媒體研究視角，以太平鳥公司作為案例，對太平鳥服飾的新媒體營銷狀況進行分析，為其合理高效利用新媒體技術作為新營銷模式提供參考和借鑒，該主題研究具有一定的現實意義，也對我們充實新媒體時代的營銷理論具有一定的理論價值。（二）研究方法與主要內容。本研究綜合了文獻分析法和案例分析法兩種方法，通過查找太平鳥服飾營銷策略相關的資料，了解其當前營銷狀況，并立足于該企業的銷售數據，對其當前的營銷模式進行實證分析檢驗，結合新媒體的新優勢，發現其傳統營銷模式還有哪些可以改進之處，為其找到可持續發展之路。
二、相關概念與理論
（一）太平鳥股份有限公司簡介。寧波太平鳥集團（簡稱太平鳥）的前身是夢迪斯制衣廠，到后來發展成一家集服裝生產、經營和設計研發的服飾品牌企業。公司的理念是要讓每個人盡享時尚的樂趣，致力于為中國青年群體打造時尚新天地。太平鳥品牌是在1996年才由其公司的董事長建立起來，在建立品牌之時，太平鳥就對其目標客戶進行了精準的定位，聚焦青年群體消費者，為他們提供多元化產品。公司從2008年就開始探索電商業務，希望能借助新媒體營銷、網絡購物等互聯網方式，實現企業的轉型發展。截至2019年底，太平鳥股份有限公司實現全渠道銷售額114億元，利用新媒體營銷技術，同年“雙十一”實現網絡電商銷售額9.17億元?？梢?，新媒體營銷、電子商務技術對太平鳥的銷售經營至關重要。（二）新媒體營銷介紹。新媒體營銷是基于網絡流量的發展中產生的，通過抓住消費者對產品的渴求心理，運用網絡媒體宣傳技術，向外輸出產品信息，從而達到吸引消費者，在他們的消費選擇中建立起自己的品牌的一種新營銷方式。新媒體營銷和傳統營銷模式具有多方面的區別，包括宣傳形式、交易流程和消費者需求等，傳統營銷形式局限于線下廣告、傳單宣傳，具有一定的空間限制，新媒體營銷則以線上宣傳為主，綜合圖案、音頻、視頻、H5等多種形式；企業傳統營銷交易流程也需要在線下和客戶進行討價后才能完成交易，而與商之間的交易流程可能會涉及第三方，則更加麻煩，而在新媒體營銷時代，交易流程只需要在網絡上就能全部完成，極大地縮短了原來的交易流程；在互聯網時代，人們對生活的追求已經發生了巨大的改變，不再滿足于穿暖合身的簡單需求了，而更加追求時尚個性。因此，新媒體營銷是一種基于時代變化新特征下產生的一種新營銷模式，它主要的營銷途徑包括：1、官方網站營銷。通常每個企業都會在網頁上建立自己的門戶，介紹企業的相關信息。太平鳥網站簡單但信息量卻足夠大，包括對公司的簡介、核心品牌介紹、媒體中心、社會責任與如何加入太平鳥的渠道，它的網頁將太平鳥的幾個主要品牌放在了中心位置，客戶只要一打開網頁就能看到。2、微博營銷。微博為中國網民提供了一個新的信息交流平臺，根據新浪微博官方數據公布，截至2020年第二季度，微博活躍用戶就已經超過5億人次。許多企業也在此看到了營銷的機遇，也會入駐微博平臺，通過企業認證成為企業的官方微博，許多游客也會進入微博進行瀏覽，企業產品也就達到了宣傳的效果。3、微信營銷。當前微信也成為人們進行日常交流的主要工具，重要的是，微信憑借其公眾號、小程序等方式，帶來了不少的微商，這也為眾多品牌產品提供了網絡宣傳的重要平臺。4、企業APP。企業自行開發的APP也為企業的線上產品宣傳提供了重要渠道，企業APP僅憑自身的推廣或許比較難把產品推向全網，因此許多企業就會通過與其他新媒體企業合作，借用他人的力量進行宣傳，比如通過與各種電商合作、網紅帶貨等。
三、太平鳥服飾新媒體營銷現狀及存在的問題
（一）太平鳥服飾新媒體營銷現狀。根據太平鳥2020年最新財務報表數據顯示，太平鳥2020前三季度實現營業收入共計55.21億元，同比增長10.35%，其中有3.1億元是歸屬于企業股東的凈利潤，扣除稅費后實現凈利潤2.14億元，保持較高的增長速度，同比增長高達151%，這在疫情期間算是非常可觀的數據了，如圖1所示。其中，值得關注的是，太平鳥2020年前三季度線上銷售收入為16.68億元，同比增長近30%；線下銷售收入為36.8億元，同比增長僅為0.81%，毛利率同比下降2.75%。此外，太平鳥在2020年關閉了236家線下直營店，加盟店鋪492家，這說明太平鳥的線下營銷正在縮減獨立運營規模，而更傾向于加盟形式增加線下銷售點，而線上銷售渠道帶來的利潤率要比線下較高，發展速度也比線下直營店鋪要快許多，加強線上新媒體營銷，成為太平鳥公司利潤來源的重要渠道。（圖1）從上述分析中我們知道，太平鳥公司線上營銷在其營業收入中也是占據重要地位，太平鳥服飾創建以來就在行業中樹立了休閑服裝品牌，這是其本身具有的優勢，而太平鳥如何利用新媒體營銷方式將原有的品牌優勢在全網進行宣傳，保持其在互聯網市場中的熱度，成為當下太平鳥服飾需要解決的重要任務。2017年對于太平鳥服飾新媒體營銷是非常重要的一年，因為這一年太平鳥與天貓購物網達成了戰略合作協議，這給太平鳥帶來了新生機，就在當年的“雙十一”，太平鳥就實現了單日銷量高達8.08億元的歷史新紀錄。當然，太平鳥當前最主要的網上營銷就是淘寶、天貓銷售渠道。（二）太平鳥服飾新媒體營銷中存在的問題。隨著太平鳥與天貓、淘寶等電商平臺的合作，總體上能夠與客戶之間保持較好的聯系，與他們之間構建供需關系。除了較好的一面，太平鳥服飾在利用新媒體營銷中也存在一些新問題需要解決，比如由于線上消費者的關系維護很難展開，特別是互聯網上的客戶通常都是匿名形式存在的，這就加大了太平鳥對客戶的市場定位難度，網民對服裝產品的需求各不相同，對品牌的鑒別能力有限，很多時候都是被精美外觀所吸引，而不是真正的產品質量，容易使得客戶流失。此外，服裝行業在我國已經逐漸成熟，市場上紛繁多樣化的產品也讓太平鳥品牌效應減弱，僅僅是天貓和淘寶電商的宣傳已經難以凸顯太平鳥的獨特性。太平鳥如何利用新的手段加強新媒體營銷，成為其當下急需解決的難題。
四、太平鳥服飾新媒體營銷對策
（一）加強新媒體人才儲備。新媒體是在時代的發展下衍生的，只有專業的新媒體人才才能給企業帶來效益，但我國對新媒體專業人才培養力度還遠不夠，信息技術人員一直是我國的緊缺人才。太平鳥一方面需要加強新媒體外來人員的培養，在高層次人才緊缺的情況下，太平鳥應該向市場開放人才招聘信息，讓這種緊缺性人才能夠有渠道進入公司。通過太平鳥的官方網站瀏覽可知，太平鳥的招聘渠道主要有兩條：一條是面向全國的校園招聘，一條是面向社會的招聘。雖然官網上對招聘流程進行了介紹，但卻沒有給應聘者留下具體的招聘鏈接，校園招聘一年進行兩次招聘，集中在畢業季。新媒體人才引進必須要對新媒體運營有所了解的專業人員才能作為后備人才儲備，太平鳥只有打造出一個屬于自己的新媒體團隊，才能解決客戶流失的問題，與客戶維持較好的關系。此外，太平鳥服飾還要注重企業內部新媒體人才的培訓與儲備，要通過建立新媒體激勵升職機制，為新媒體人提供有前景的平臺，保障他們的薪酬水平，這樣才能留住高層次人才。內部新媒體運營人才對公司的運營模式是比較熟悉的，他們通常也有許多創意方案，能夠為企業線上營銷提供有創意的策劃，而一個企業吸引消費者眼球的虛擬產品也就是創意想法了。（二）轉變新媒體營銷觀念。在新媒體出現時，很多人還并不看好新媒體的作用，認為新媒體投入過高，產出難以衡量，因此認為還是要把重心放在傳統營銷發展上。太平鳥服飾更多的也是通過加盟的方式與第三方平臺進行合作，沒有真正打造屬于自己的新媒體營銷平臺，主要依靠天貓、淘寶等主流平臺進行線上市場開發，這當然值得繼承和發揚，但也不能僅局限于主流平臺營銷渠道，應該聚焦目標客戶，在全網范圍進行宣傳推廣，積極接納新生事物，敢于嘗試新的營銷模式，為企業營銷把握新機遇。同時，要緊跟行業中的新營銷手段，積極向他們學習，加強彼此合作。在互聯網信息爆炸的時代，各種新技術、新成果層出不窮，誰抓住了時展的風口，誰就能搶占市場的先機。我國服裝行業已經變得相對飽和，在發達城市面臨落后產業淘汰的風險，或者是向國外轉移，太平鳥就可以充分利用新媒體手段，簡化國內國際交易流程，降低交易成本，針對目標客戶群體采取精準營銷方式，將自身的產品特征展現出來，實現營銷手段的更新發展。（三）加大對新媒體營銷技術的支持。每一個企業都要有自己的核心競爭力，才能在各個時期都保持市場競爭力。當前時代表現出知識化經濟、數字化經濟和技術經濟的同步發展的特征，企業要構建自己的核心競爭力，不能再局限于傳統營銷模式，而要突破傳統線下營銷模式，構建“線下+線上”雙向營銷模式。傳統的線下營銷是一種相對簡單的營銷模式，只需要做好線下面對面的交易服務就可以完成交易。而線上營銷，還會涉及媒體營銷技術，只有不斷地創新營銷手段和營銷技術才能贏得先機。太平鳥不能盲目跟隨行業營銷的發展，走其他企業已經走過的老路，而應該站在新媒體專業角度，分析客戶的實際需求，從而制訂出可吸引目標群體的營銷方案，然后再利用互聯網，做全網引流。這需要加大新媒體技術的開發力度，除了在主流平臺進行營銷外，還要把微信、微博、抖音、快手運營起來。
五、結語
隨著信息技術、5G、新媒體、電子商務的快速發展，企業的營銷手段不再局限于傳統的線下單一營銷，而更加注重線上營銷渠道的開發。其中，新媒體對企業的線上營銷起到突出作用，特別是與時代主流文化相關的企業產品的宣傳，特別要注重對人們的個性化需求分析，及時為他們提供最新產品信息，才能抓住客戶的心理需求。本文以太平鳥服飾作為研究案例，對其新媒體營銷做了較詳細的現狀分析，發現太平鳥服飾新媒體營銷方式為其帶來了客觀的利益，但太平鳥服飾在利用新媒體營銷技術時也存在客戶維護困難、市場同質化嚴重的挑戰等問題，最后從新媒體營銷人才培養、觀念轉變和技術進步等三個方面為其新媒體營銷發展提出可行性建議，希望能為太平鳥對新媒體營銷技術的利用提供參考。
參考文獻：
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篇13
1.新媒體時代的微信營銷中存在的問題
其一，盈利型營銷模式在企業的微信營銷平臺建設中還普遍缺乏。在全新特質的微信平臺上照搬傳統營銷模式，將在很大程度上導致客戶群體的流失。其二，O2O市場方面存在相當多的障礙。不成熟的企業微信營銷平臺O2O市場不利于將微信相關應用的線上人氣匯聚效能與線下廣闊的商機相結合，也不利于將潛在盈利優勢通過企業微信營銷平臺轉化為企業現實利潤。微信營銷時代中的營銷資源具有贏家通吃的特性，在微信市場中，大的公眾號或信任特定賬號能夠聚集大量的用戶群體，具有強大的號召力，從而將潛在的消費者市場資源轉換為盈利資源。
2.新媒體時代的微信營銷模式沖突問題
傳統營銷渠道與微信營銷平臺的渠道之間存在一定的矛盾。企業在建構微信營銷渠道時，會導致企業線上線下渠道間產生差異化營銷目標的對抗，圍繞同一目標客戶群展開爭奪，在目標市場營銷定位及營銷策略安排上產生沖突。為此，中小微企業在開展微信營銷戰略部署時，應當合理規劃線上線下營銷渠道，區分目標人群，高效的開展差異化運營和營銷工作。
3.新媒體時代的微信營銷策略探析
借助自媒體、微營銷、微電商的大發展，微信第三方服務平臺如微盟、微店、有贊等異軍突起，不計其數的商、服務商、營銷者借助第三方平臺提供的豐富功能，幫助企業商戶搭建運營微信營銷、服務平臺。標準化的模板產品只能滿足微電商的入門需求，很難滿足企業的深度個性化需求，有實力的營銷商開始自研或外包定制，微信公眾號營銷模式和策略將向垂直化、定制化營銷、服務化方向發展。“垂直化”是指基于某個特定行業進行定向營銷。針對行業細分領域做出小而美的產品和服務會有很大的生存空間和競爭優勢。進入垂直行業的運營商需要有一定的行業背景，了解行業特性及運營模式，匹配行業特性的應用進行定向營銷，從簡單的“工具”轉變為系統提升行業效率的“解決方案”，在此基礎上實現“服務化”?！岸ㄖ苹癄I銷”是指提供差異化、個性化的定制營銷以滿足企業需求。企業需求復雜多變，不同行業、不同規模的企業需求千差萬別，支持個性化定制的產品會有廣闊的需求空間。例如微電商訂單系統與ERP系統的對接，標準化的產品都很難滿足不同商戶的需求，因此個性化的定制需求異常強烈，利用開源的產品平臺進行二次設計和營銷可以提升營銷效率和降低營銷成本。在企業信息化時代，絕大多數系統是私有化部署的，云計算的時代已經來臨。企業互聯網時代，即開即用、零維護的SAAS公有云應用能滿足企業標準化的需求，PAAS/IAAS公有云上的應用滿足企業非標準化的需求，涉及核心商業數據的應用則私有化部署，微信是連接公有云和私有云這兩個平行世界最好的橋梁。此外，微商們在社交電商上的探索，讓我們看到除淘寶、京東之外的去中心化、去流量模式電商新模式外，也讓我們看到一種新的組織形式存在的可能：平臺型組織。未來，平臺型組織將打破傳統企業的組織邊界，替代現有的企業組織形態，組織變更也可能帶來新的機會。
基于微信開放平臺構建的O2O生態閉環里，訂閱號、服務號與企業號各司其職。訂閱號進行營銷，塑造品牌形象；服務號實現互動，增加客戶黏性；企業號實現公司業務移動管理，企業主在微信上隨時隨地查閱店內經營數據，實現動態管理。新媒體時代，微信營銷的營銷模式和策略向垂直化、定制化營銷、服務化方向發展，才能聚集用戶群體，得到良好的營銷解決方案。
作者:郝茹茜 單位:山西傳媒學院
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