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“人才培養模式”是指在一定的現代教育理論、教育思想指導下，按照特定的培養目標和人才規格，以相對穩定的教學內容和課程體系，管理制度和評估方式，實施人才教育過程的總和。簡單說就是如何達到“培養怎樣的人和怎樣培養人的有機統一”。傳統的高職院校工商企業管理專業人才培養模式中主要問題：

1.人才培養目標定位不清晰

高職院校工商企業管理專業人才培養目標定位存在的問題是：定位過低、定位過窄、缺乏前瞻性。培養目標不明確主要體現在以下幾方面：第一，過分強調理論的普遍性和指導意義。目前高職院校理論課程設置上基本與本科相同，理論課程占的比例相當大，在一定程度上忽視了實踐環節。第二，培養目標中沒有突出面向中小企業。第三，培養目標中沒有突出工商企業管理專業能力。第四，盲目設專業。高職工商企業管理教育長期以來由于受傳統教育的影響，沒有能體現出其教學的特色。還有人認為專科人才的培養以培養技能型人才為主，著重于培養學生的實踐操作能力，符合市場對于一般性人才的需求。

2.工商企業管理教學內容理論化，課程設置模式缺乏創新

高職教育的課程設置與教學內容大體分為理論教學體系與實踐教學體系兩部分。受本科工商企業管理教材的影響，工商企業管理課堂教學在內容的組織上一般也是以工商企業管理理論的講授為主，以實務操作為輔，結合案例講解較少；或者集中進行工商企業管理理論的講解，等理論講完后再集中進行工商企業管理的實踐教學，人為地割裂了工商企業管理理論與實踐的統一性。特別是由于我國近幾年來工商企業管理案例不斷涌現，然而所使用的教材卻不能及時更新，教學內容嚴重滯后，學校教學與工商企業管理工作崗位實務嚴重脫節。

3.工商企業管理教學方式落后，工商企業管理學習方式僵化

工商企業管理教學方法是以教師為中心，以教科書為依據，教師根據章節內容、按部就班的講授課本知識，但學生并不一定能夠形成對課程的一個總體認識。顯然此種方法不僅不利于工商企業管理知識的接受和理解，而且容易造成學生學習興趣和動力的喪失。

二、人才市場對高職專科工商企業管理專業人才的需求導向

1.人才需求量分析

工商企業管理專業具有復合性、應用性的特點，是具有很廣的適用性的、社會經濟各領域有廣泛需求的專業。我國經濟建設的快速發展和現代企業制度的建立使工商企業管理專業大有用武之地，社會各領域、各單位也需要大量的管理人員。據中國新聞網公布的國家工商總局的一項統計表明，截止2008年上半年，全國私營企業已達到300萬戶，同比增長20%，增加近35萬戶。按此增長速度分析，全國私營企業每年至少增加了30萬戶，按每個企業需要若干名工商企業管理人員計算，各種工商企業每年需要增加大量掌握工商企業管理的基本理論、基本知識和基本技能的專業人才。

2.學歷需求分析

過去，企業在招聘人才時盲目跟風，過分看重學校的名氣，在招聘時明確要求“985”和“211”院校的畢業生，片面追求高學歷，要求必須是本科甚至研究生學歷，但是實際上名校高學歷并不代表高能力。現在，用人單位在人才的使用上逐步趨于理智，人才浪費的現象得到了很大的改觀。學歷不再是評價畢業生唯一的準繩，企業更為看重應聘者的綜合能力和過硬的專業技能。

3.需求結構分析

有關數據統計表明，具有初級職稱的人數比中高級職稱及其他高證書的人數多，競爭將更加激烈，具有較強職業能力者將能勝出。在企事業單位中（尤其是中小企業）從事基層工商企業管理工作的人員基本素質普遍不高，專科以下的從業人員比例接近半數，他們的知識難以迅速更新，因此，在需要補充高端工商企業管理專業人才的同時，我國更需要補充一批精強能干、知識更新快的專科層次的工商企業管理人員。

三、加強高職專科層次工商企業管理專業人才的“能力本位”職業能力，實現學生專業能力、社會能力和方法能力培養的契合協同

高職教育是以就業為導向的職業教育，高職院校工商企業管理學生要想和本科生、研究生在激烈的就業市場競爭中一決高下，就必須具備企業青睞的獨有的職業能力。那么，“能力本位”的高職院校工商企業管理專業學生在校期間應該從哪些方面培養自身的職業能力？

1973年，哈佛大學的戴維·麥克蘭德教授提出了"勝任能力"概念，英文為competency，并建立了冰山勝任能力模型，從品質和能力層面論證了個體與崗位工作績效的關系。他認為個體的態度、價值觀和自我形象，動機和特質等潛在的深層次特征，將某一工作（或組織、文化）中表現優秀者和表現一般者區分開來。這些區別特征后來被稱作勝任能力，認為勝任能力是決定工作績效的持久品質和特征。例如，績效出眾者具有較強的判斷能力，即能夠發現問題，采取行動加以解決，并設定富有挑戰性的目標。筆者認為：勝任能力是專業能力、社會能力和方法能力的整合與協同。

因此，我們可以美國哈佛大學教授戴維·麥克蘭博士的勝任能力模型理論為支持， 構建工學結合模式下工商企業管理專業創新技能人才培養模式和學生專業能力、社會能力和方法能力的勝任能力模型和體系，以幫助工商企業管理專業學生達到就業崗位的能力勝任的需要，并通過人力資源管理師資格證、營銷師資格證、會計從業資格證等相關職業資格證考試，以幫助學生將來能適合在各種類型工商企業從事人力資源管理、市場營銷、財務管理、生產管理等管理工作。

1.專業能力

即專業勝任能力，主要包括專業知識和專業技能兩方面。在求職過程中，招聘方最關注的就是求職者是否具備勝任崗位工作的專業能力。工商企業管理專業的學生要有牢固的工商企業管理專業知識，并能理論聯系實際，從實踐中摸索，從實踐中不斷提高。

根據“厚基礎、寬口徑、高素質、強能力”的基本原則，一名合格的工商企業管理人員，對于工商企業管理工作相關的知識，技能和相關的學科都應相當熟悉。因此，工商企業管理專業學生既要學習人力資源管理、市場營銷管理、生產管理、財務報表分析、創業管理、經濟法等課程的知識，還要進一步加強績效與薪酬管理、培訓與開發管理、市場營銷策劃實務、網絡營銷與電子商務、財經法規與會計職業道德、會計電算化、財務管理等課程更深入更完整的專業知識，使學生具備開闊的專業視野、完整的知識體系和合理的知識結構。在此基礎上掌握必要專業技能，包括人力資源管理能力、營銷管理能力、生產管理能力、財務管理能力等。

專業勝任能力的獲取和提升，一方面可以通過老師的文獻研究法，行為導向法、任務驅動法，案例法，角色扮演法，討論法，實訓作業法等多種教學方法來幫助學生，另一方面要堅持理論聯系實際，實事求是，工學結合，即加強校內“工商企業管理實訓中心” 和校外實習基地的建設。為實現“職業實訓校內化”，建議通過行業企業專家（校外實訓基地）與本院專業教師共同努力，在校內規劃建設實訓室等讓學生在校內通過仿真的教學環境，鍛煉工商企業管理方面的操作技能。在加強校內“工商企業管理實訓中心”的同時，要加強校外實訓實習基地的建設與利用。珠三角地區中小型企業眾多，應力爭與多家企業簽訂合作協議，以拓展校外實訓實習基地，爭取企業或事業單位為工商企業管理專業學生提供或長或短的頂崗實習和實踐機會。

2.社會能力

即職業素質，隨著我國改革開放的不斷深化，企業對工商企業管理人員的職業素質要求越來越高。良好的心理素質和職業道德是工商企業管理專業人才社會能力的重要體現，企業對高職生的職業道德普遍比較看重。工商企業管理人員要有積極正確的人生觀、世界觀，時刻保持自信樂觀的心態，能及時進行自我心理調控，具有健康的心理素質。要有較強的環境適應能力，迎接挑戰，適應市場經濟激烈競爭。職業道德雖不具有強制性，但卻是所有工商企業管理從業人員最大的共識和其執業的重要因素。

3.方法能力

即通用勝任能力，包括人際交往、團隊協作和溝通等管理能力。

“全員營銷”意識的深化，工商企業管理工作有自身的準則和工作流程，與企業內部的眾多部門，以及與外部其他企業之間都有著十分密切的微妙的關系，能否正確處理好這些關系直接影響到工商企業管理人員工作成果的好壞和未來職業的發展，企業要求工商企業管理人員應具備較強的人際交往能力、團隊協作和溝通的能力。

參考文獻：

[1]中華人民共和國勞動和社會保障部制定.企業人力資源管理師國家職業標準（2007年修訂）[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2007

[2]中華人民共和國勞動和社會保障部制定.營銷師國家職業標準（2006年修訂）[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2006

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1體驗式課程的意義

 

隨著社會的發展和高等教育的普及化，對人才的要求越來越高，高素質復合型人才是企業最青睞的，就業帶來的壓力給教育工作者更多的思考——“畢業生到底缺少什么，怎樣通過高職教育讓畢業生成才?”畢業生動手能力差、專業技能低、工作態度不端正、綜合素質低、溝通能力不足等現象，企業在不斷“質疑”著高職教育。不可否認的是，工商企業管理專業的學生在計劃力、執行力、領導力上比不上有工作經驗但文化層次不高的管理者，難道是教育無用嗎?對于教育的本質是育人成才，但教育卻落后于市場需求。工商企業管理專業培養的是具備相應管理能力，能協助或獨立解決企業運營或生產中產生的問題，具有獨特性的高素質復合型人才。但傳統的專業教育還是停留在“填鴨式”的理論教學模式，即便是運用了多媒體、案例等豐富的教學方法，學生也只是理想化的接受專業知識，少有反思和內化、提煉的過程，這是管理類專業的通病。

 

筆者認為高職工商企業管理專業的學生具備的技能就是管理能力和解決問題的能力，以及運用獨立性和獨特性解決突發問題的能力，但這些能力是在自我經歷、自我形成經驗、自我反思、自我提升的過程中形成的，絕不是在課堂上理論“填鴨”，“理想化”案例分析，要獲得管理的經驗、獨特的方法就要通過“體驗式“的教學。

 

體驗式教學，即通過事件或事物發展的環境、過程的模擬或情景再現，讓學生真實融入情景中主動“試錯”，一旦發現問題讓學生主動自我反思解決問題，從而提高學生各方面的管理能力和應變能力。有一句話叫“失敗乃成功之母”，“失敗”成為體驗式教學中很重要的教學因素，因此體驗式教學也可叫“試錯教學法”。

 

2工商企業管理專業教學困境

 

工商企業管理專業的培養目標是培養具備適應社會主義市場經濟建設需要，掌握管理學、經濟學的基本原理和現代企業管理的基本理論、基本知識和基本方法，熟悉企業管理方面的政策、法律、法規和慣例，具有較強實際工作能力的高素質應用型管理人才。從現實情況看，工商企業管理專業的教學困境，高職工商企業管理類專業實踐教學環節在整個高職教學體系中是最為薄弱的環節。造成這種現象的主要原因在于認識不足、資源不足、課程約束、創新乏力四個方面。

 

2.1缺乏實踐教學意識

 

高職院校的管理者，常將工商企業管理類專業看成是低投入、高產出的專業，把這些專業當作高校市場化的重要利潤來源。這種認識無疑造成學校對該專業的投入偏低，領導的不重視導致教學任務中的教學資源包括校外實訓資源嚴重不足，是直接導致該類專業實踐教學環節嚴重不足的重要原因之一。

 

中國職教師資狀況調查資料表明，目前，高職院校的教師大部分是直接大學畢業后就到高職院校任教。這些教師沒有接觸過企業和社會，實踐能力普遍低下，教學過程中，理論水平高，可到了實際操作就只能“望洋興嘆”，與社會和企業接觸少，實踐的意識自然不高。

 

2.2教學資源不足

 

實踐教學資源不足體現在多個方面：師資力量不足、實訓基地資源不足、專業投入不足。工商企業管理類專業特點和實踐教學自身的規律，決定了教師要既能教又能做。但從實際情況看，學校在引進師資時，通常對學歷、職稱比較關注，而對引進人才的專業實踐背景通常關注較少，有不少專任教師甚至沒有任何社會工作經歷，更不要說從事過工商企業管理類專業實踐鍛煉。有些學校甚至為了滿足教學任務的需要而聘請與專業不符的教師來任教，專業性受到“質疑”。另外，在實際教學中，專任教師的授課還停留在理論階段，缺乏實踐教學意識;在聘用兼職教師時，由于多種原因，一般難以找到適應實踐教學要求的高水平教師，外聘教師的角色定位與功能基本雷同于專任教師，體現不出外聘教師的真正作用。

 

鑒于工商企業管理類專業的性質和特點，可以說企業是工商企業管理類實踐教學最好的平臺，企業管理的經驗和教訓、企業管理生動豐富的實踐，都是實踐教學無法替代的資源，但高職院校普遍難以獲得這樣的企業資源。校企合作建立實訓基地成為各大高校爭相追捧的資源，但又大多處于重在掛牌、輕在建設甚至不建設層面，相當多的高校在實訓基地建設上顯得有心無力，學生的校外實習實訓無法落到實處，或者變相為為建實訓基地而建實訓基地，使用率和適用率低。

 

2.3實踐教學創新乏力

 

就高職而言，創新乏力表現為：傳統高職工商企業管理類教育思維禁錮著探索和創新的步伐，使該專業基本未能形成自己的特色和體系;教學組織過程中，過于信任本科教學的一套模式，不愿或不敢進行新的嘗試;仍采用傳統評價體系，扼殺了創新動力;對創新的外在激勵不足，外部環境對工商企業管理類實踐教學改革與創新的推動不夠，抑制了實踐教學創新的積極性。

 

2.4實踐教學誤區

 

高職的工商企業管理專業實踐教學往往錯誤地認為跟工科類專業的實踐課程一樣只要上課是操作課就能達到實踐教學的目的。但就管理學科本身而言，管理技能的獲得是通過經驗的積累慢慢形成，教學的教會并不能讓學生領會，要內化為學生自身的經驗、想法才是管理學科學習的目標。所謂的管理能力就是學生自身的策劃力、領導力、控制力、預測力，這些能力要通過管理思維的形成而形成與工科的實踐課程有很大的區別，所以也就更看重學生的思維能力。

 

3基于電子商務的工商企業管理專業的體驗式教學研究

 

工商企業管理專業的體驗式教學需要大量的實習和實訓資源，對于非盈利性組織的學校來說，從經濟方面很難能夠支持建立較多的校外實訓基地，也很難在校內組建真實團隊讓學生去培養管理的能力。因此基于電子商務的體驗式教學出現了，依托于學生自主參與電子商務項目，學校開設相關專業課程輔導，學生實戰中“試錯”，并獲取經驗、反思，再到自我提升。

 

電子商務是自然科學與社會科學相互交叉、科學與技術相互滲透而形成的一門新興學科，是一門涉及計算機科學、信息科學、經濟科學、管理科學、社會科學等多門學科的交叉學科，

 

涉及的課程有經營管理、市場營銷、財務管理、人力資源管理、溝通與協調、物流管理、采購管理、國際貿易、報關等課程，毫不夸張地說電子商務涉及經管類各個專業，以電子商務項目為工商企業管理專業的體驗資源是再好不過;另外電子商務涉及服務和管理，也涉及政府、工商、金融及用戶等諸多方面，進入門檻低、成本低的特點也是其成為體驗項目的原因。

 

實施基于電子商務的工商企業管理專業的體驗式教學分四個階段進行：前期準備階段;“試錯”學習階段;反思、提煉階段;再實踐、檢驗階段。

 

3.1前期準備階段

 

教師應將課程分為基本課程和體驗課程兩大類，課程開始的比例為1∶1，也即一周有兩天半的課程開設都是體驗課程。在基本課程開設的是工商企業管理類的基礎課程，比如管理學基礎、電子商務、計算機基礎等，接下來是開設引導課程，讓學生根據興趣愛好或已有的資源組建電子商務團隊，并形成電子商務項目報告書，內容包括項目調研、項目操作的方式和方法、項目可行性分析、項目預算、籌資方式等，讓學生團隊做一個初期的項目規劃，并讓學生做項目答辯以及心理素質測試，教師應引導學生選擇合適的項目并最終確定項目。

 

3.2“試錯”學習階段

 

當學生完成項目答辯、心理測試，項目就正式啟動，學生在自己的項目中充當主角，電子商務項目是真實的，并由團隊自負盈虧，學生有很強的參與感和真實感。當開設體驗課程時，學生可將團隊的電子商務項目帶到體驗課程上，實際的上課內容就是學生通過自有渠道去操作電子商務相關的實務，操作媒體可以是手機或筆記本電腦，而課堂上教師的作用發揮完全靠學生，教師設置相關的專業課程在課堂上教授。比如在淘寶開店后如何做活動，選擇直通車、滿優惠、滿包郵、聚劃算等，讓學生根據所學知識自主選擇做活動的方式，并將效果通過文字或圖表、圖片的方式做記錄，以此來評價該活動方式是否有效。在此過程中學生可以采取任何方式經營或運行項目各活動或環節，直至“錯誤”出現，團隊自主討論修正。

 

3.3反思、提煉階段

 

由于操作電子商務的最大特點是市場反應快，每個決策可直接通過市場數據得到反應，學生通過系統、互聯網來評估每個項目的決策是否正確。最直接的如消費市場在萎縮、消費者投訴多、無人訪問等問題的出現，那只能說明團隊管理不到位、管理方式有誤，需要學生收集橫、縱向數據分析，讓團隊自己討論反思，并形成團隊的一致整改意見，如果出現分析困難、意見分歧就向教師“求助”，學生團隊將過程記錄并整理填寫入項目報告中。體驗課程可開設經營管理、溝通與協調、財務管理、采購管理、物流管理等課程幫助學生解決實際問題。

 

3.4再實踐、檢驗階段

 

市場是檢驗決策、方法最好的手段，鼓勵團隊討論形成統一意見整改，再重新操作電子商務項目，通過反饋數據來檢驗決策、管理方法是否合理，如果效果明顯、決策正確，可以將該方法總結提煉并作為下個階段的項目的準備。

 

四個階段的運行模式是循環的閉環，好比在做電子商務項目的質量管理，每一次的循環過后是學生管理能力、營銷能力、策劃能力、財務管理能力、采購能力的提升跟經驗的積累，并形成團隊自己獨特的競爭力，提升后的團隊可以將項目設定下個更大的目標依次循環。

 

4結論

 

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1完善課程設置，與市場需求對接

通過進行科學的社會需求市場調研，認真分析調查數據和結果，切實完善課程設置，務必使畢業生能力素質與就業崗位相吻合，提高學生就業質量，提高用人單位滿意度。真正做到人才培養目標與社會需求相通、教學內容與行業標準相通、理論與實踐相結合、職業基本技能培養與行業發展前沿需求相結合。

2改革教學方法手段及內容，緊跟企業實際經營情況

通過教學改革，深入企業、深入市場對專業本身的需求進行細致的調研論證，通過教師下企業掛職鍛煉，學習培訓，充分掌握企業實際經營情況，緊貼行業發展情況，將企業實際引入課堂教學，使學生畢業即可走上工作崗位，勝任崗位要求。切實做到專業教學活動與企業經營過程相通、教學內容與行業標準相通、學校專業教師與企業技術骨干相融、理論與實踐相結合。

3大力開發校企合作，落實產學結合

通過校企合作和產學結合的常規教學模式運作，使企業界和學校雙方能夠相互深度介入，建立雙方相互促進、互惠互利的“雙贏”機制。同時，形成由行業、企業的專家、高級技術人員和能工巧匠構成的相對穩定的兼職教師隊伍。方能做到專業教學活動與企業經營過程相通、教學內容與行業標準相通、學生實習崗位與就業崗位相通、教學場所與職場環境相融、學校專業教師與企業技術骨干相融、學校理論考核與企業實習評價相融、理論與實踐相結合、學歷教育和崗位技能培訓對接。

篇4

0 引言

《人力資源管理》課程是高職工商企業管理專業開設的專業核心課，是一門實踐性很強的課程，在工商企業管理專業教學中處于核心地位。該課程的學習領域是面向企業的中低級人力資源管理崗位，如人事助理、行政助理等，主要目的是使學生掌握人力資源的相關知識，熟練掌握人力資源管理的基本業務技能。

傳統的教學過分重視理論傳授而忽略實踐，學生參與程度低，缺乏主動性，且缺少具體項目實踐的經驗，學生的能力與社會需求之間存在較大差距；頂崗實習難度大，即便進入企業實習也大多分布在一線崗位，很難進入管理崗位頂崗，尤其是全班頂崗制實習，社會實踐的形式和效果之間存在一定的差距。因此，在傳統教學不足及國家政策的驅使下，筆者積極地對《人力資源管理》課程新的教學模式進行探索，對課程內容進行項目化設計，使之既符合學生專業理論學習的需要，又增強學生的動手及解決問題的能力。

1 課程教學項目設計

本課程的整體框架是按照如下思路設計的：首先進行團隊建設，模擬創立公司，并以此為背景，分配崗位工作任務，同時參考人力資源管理崗位職業能力標準，將課程內容按照人力資源管理工作過程整合成三個大項目，即人力資源規劃、人力資源配置和人力資源使用，然后再將三個大項目分解成十四個子項目，給各個子項目安排特定的工作任務。課程項目安排如圖1所示。

2 課程內容設計

在《人力資源管理》課程整體設計方案的基礎上，結合企業人力資源管理崗位的具體任務，本文以模擬公司為載體進行課程內容設計。具體做法是將教學內容分成十四個項目，每個項目都包含著特定的任務，學生在完成任務的過程中會獲得或提升自身某方面的職業能力。具體如表1。

3 課程單元教學任務設計

以項目六“現場招聘”中的第四個任務“現場模擬招聘（實訓）”為例進行單元教學任務設計。

4 項目教學法總結

①構建以模擬公司為載體，可以有效提高該課程該課程項目化教學的效果，為實踐教學提供了有效的支撐。首先進行團隊建設，模擬創立公司，以組建的模擬公司為背景，以崗位工作任務為線索，以人力資源管理崗位職業能力標準為依據。項目化教學彌補了傳統教學的不足及頂崗實習的欠缺，使學生在校學習的知識、培養的能力更好地滿足社會需求。②注重學生情商的培養。在教師帶領工商專業學生頂崗實習的過程中，教師發現在實習過程中除注重學生的基本知識技能外，更重要的是學生接人待物、溝通表達、情緒管理、人際相處、沖突處理等方面出現問題，因此在項目化設計中新增內外形象管理、溝通技能開發訓練、素質拓展等項目，增強了項目的實用性，幫助學生更好地適應社會做準備。

5 項目化教學效果前后對比

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讓學生確立目標成績并制定本學期的學習計劃，在學期末考核前再讓學生陳述本學期的課堂表現成績，通過一學期的學習對自己進行自我評價與認知，并針對學生普遍存在的問題進行講解，最后將學生的總評成績與考試分析反饋給學生。通過初期確立成績、考核前陳述成績、考核后反饋成績的事前、事中、事后管理的有機結合，提升學生的自我管理能力，調動學生的學習積極性，讓學生認知到目標的最終完成是需要自己的過程性努力來實現的。   

（三)教學計劃彈性化  

 教學計劃制定時應充分考慮到學生的個性化需求，采用更富有彈性的教學計劃以應對可能出現的各種變化。因而，在經管類專科學生統計學教學計劃制定時，更突出基礎性與應用性，要求所有學生掌握統計學的基本原理與基本方法，而對其余內容不做硬性規定，學生根據自身實際能力與未來職業需求進行有選擇性的學習。在課程設置上，也應改變固定的周課時分散教學，采用集中式授課學習。學習能力較強的學生可以隨之進行課程考核，獲取相應學分，并根據個人興趣愛好與職業需求學習新的內容，而學習速度較慢的學生可以利用超星學術視頻等自學系統外加教師的課外輔導繼續學習，掌握之后再進行考核。這樣通過實施差異化教育，既可以調動學生的學習積極性，又可以實現學生可持續學習能力的培養。  

 (四)教學內容模塊化   

通過教學內容的模塊化設打破目前課程體系的“剛”性結構，實現教學內容的重新組合。其基本思路是根據教學內容內部的邏輯性分成相互獨立的學習模塊，學生可以選擇不同的模塊學習，以充分實現教學內容的靈活性與適應性。經管類專科學生統計學教學模塊可以分為理論內容模塊和實踐內容模塊。其中，理論教學內容模塊分為基本知識、調查技能、整理技術、分析方法四個模塊;實踐內容模塊分為基礎模塊與應用模塊，基礎模塊主要是數據的錄入與編輯、圖表制作等，應用模塊主要是理論教學中的問題用E' XCe計與SPSS進行操作，實現理論與實踐的有機融合。通過模塊化教學可以使學生根據自己的興趣愛好與職業需求定制自己的學習內容，實現學生的個性化自主性學習。   

（五)教學過程互動化  

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文章編號:1004-4914（2012）02-127-01

一、本文研究的問題

隨著獨立學院的出現和發展，獨立學院的各個專業也在不斷完善和發展。獨立學院通常定位于培養具有一定理論基礎的應用型人才。那么，對于獨立學院工商管理專業來講，工商管理專業更要立足于社會需求的應用型人才的培養。獨立學院學生的理論基礎比其他普通高校要薄弱一些，而比專科類院校要強一些，同時又要突出其應用實踐性。

社會對于工商管理專業人才需求趨向的變化，影響著學校對于工商管理專業課程體系的設置，而課程體系的設置有決定了學生的知識結構，因此，課程體系的設置和依據學院的不同定位而改革就顯得尤為重要。

二、工商管理課程體系改革內容

工商企業管理專業課程設置總體上以國家教育部頒布的《專業目錄》和培養目標、基本規格要求為基準，結合教育部本科教學評估的標準，本著起點高、內容新、學時少而精的原則。公共必修課、專業基礎課、專業技術課、專業限定選修課、公共選修課、獨立實踐教學公共必修子系統即公共基礎平臺，是全校學生必須修讀、為提高全體學生的道德素質、身體素質，掌握基本知識與培養基本能力而設置的通識教育類課程。

專業基礎子系統即學科基礎平臺，是工商企業管理學科中各專業的學生必須修讀的課程，為將在某一學科領域從事理論研究與實踐的學生掌握該學科領域和相關學科領域的基礎知識、基本能力而設置的課程。

專業技術課子系統即專業基礎平臺，是同一專業的學生必須修讀，為從事某一專業學習的學生掌握該專業的基礎知識和基本能力而設置的課程，包括專業主干課程、專業實驗、實習等。

專業限定選修課設置兩個模塊，“模塊”是根據不同學生的個性要求和專業特點而設置的選修模塊，模塊包括管理模塊、經營模塊、地方經濟模塊，學生必須在每一個課程群中修滿規定的學分數。

三、保證工商管理課程體系改革的必要措施

1.教師配備：數學老師和專業課老師。數學課程是很多獨立學院學生非常頭疼的課程，因此首先從對數學的認識和數學教師的配備上都要講究方式方法。對于《微積分》、《線性代數》和《概率論與數理統計》這些基礎課程上，簡化數學推導過程，注重數學的實際應用和培養學生的邏輯思維能力。另外《統計學》和《運籌學》需要由經濟管理學院本學院教師主要來講授其中數學方法在實際工作中的應用以及整個進行統計工作的思路，來解釋為什么用某種數學方法以及過程，而數學老師和經管院教師講課的出發點和角度是不同的，另外在教師的安排上盡可能讓同一個教師，為同一個專業反復來講這么課程，這樣老師可以更深入地鉆研這門課程對于這個專業學生專業領域的應用，同時也可以提升學生學習這門課程的興趣，另外也把這幾門課程的知識點能夠系統地結合起來。

2.教學方法：案例教學和學生自學，學生上臺發揮，社會調查和市場調查。改變傳統的老師填鴨式地教學方式，采取各種形式來調動學生的積極性。增強舉例教學和案例教學在課堂中的應用。首先舉例教學是為了讓學生更好地理解理論知識，而案例教學是學生能夠身臨其境更好地實踐理論知識或者得出不同的結論。

對于獨立學院的學生來講，學習的積極性和主動性差一些。培養學生學習的主動性，開展1個學分的自學課程，由專業教師來推薦學習課程和學習內容，通過寫小論文等形式來進行考察。

另外，各門學科增強社會調查的作業布置，讓學生學會設計調查問卷，并且學生對問卷結果來進行處理和分析，總結成調查報告。

3.教材使用：不是用理論性太強的教材，自己編寫教材，側重實踐性和案例突出。組織本學院教師根據學生的需求和特點,進行本專業主干課程的教材編寫,使之與各自獨立學院人才培養規格相匹配。近幾年,我系教師編寫出版了《管理學原理》、《ERP沙盤模擬實訓課程》等教材,已經出版并投入使用。本著刪減理論、突出實踐性的原則，加強實驗課程、實訓課程教材以及教學案例等教學輔導資料和習題的建設為教材建設的重點，結合實際編寫課程實訓資料,較好地滿足了教學工作需要，確保了內容的前瞻性、針對性和實用性。

4.實驗課程:增強實驗課程的課時，合理安排實驗課程的時間。實踐教學是通過各種手段和方法對學生進行強化訓練，使學生能熟練地運用專業知識去分析問題，同時也是基礎理論知識在實踐應用中的初步體現。

沙盤模擬實驗課程是工商管理專業的特色主干課程，體現所學各個方向理論知識的綜合應用。因此，此實驗課程安排在第7學期，要以其他的專業方向課程為基礎再進行實驗。實驗過程采用角色扮演、案例分析和實戰競賽于一體的教學方式，模擬企業現場的實戰氣氛,使學生們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔經營風險與責任，使學生進行換位思考，加強學生之間的溝通與理解，體驗團隊協作精神，從而全面提高學生經營管理的素質與能力。

參考文獻:

1.程春梅,楊守麗等.工商管理課程體系和教學內容改革芻議.遼寧工學院學報,2003（2）

2.馮宇.論工商企業管理專業課程體系改革實踐.遼寧行政學院學報,2008（8）

篇7

現行工商管理本科人才培養模式的弊端主要表現在:

1.共性趨同

不少高校制訂的工商管理類本科人才的培養目標從總體上看大致相同，甚至有些高校的培養目標與教育部頒布的專業介紹中的專業培養目標完全一致，缺少個性和專業特色，難以滿足市場多樣化、差異化的人才需求。

2.培養目標定位偏高

現行工商管理類本科人才的培養目標大致表述為:培養適應社會主義市場經濟建設需要，掌握現代工商管理理論的基本知識，具備從事工商管理實際工作的基本技能和較高素質的高級工商管理專門人才。“高級專門人才”的培養目標這一本質性內涵幾十年來始終沒有發生變化，隨著我國高等教育從精英教育階段向大眾化階段的轉變，工商管理類專業人才供不應求的局面已經得到根本性緩解，畢業生的工作流向更多地轉向了公司、企業等單位。從生源素質和用人單位的現實需求來看，很難定位于“高級專門人才”。

3.針對性不強

傳統的人才培養目標針對性不強，即中專、專科、本科及研究生的培養目標沒有多大區別，層次性不明顯，從而使畢、并生特色不鮮明。

4.適應能力差

由于我國長期以來實行嚴格的計劃經濟體制，工商管理類的專業教育實際上變成了一種行業教育或崗位教育，無論在教育基本理念、人才培養模式、專業開設以及課程結構等方面，都深深地打上了計劃經濟色彩極濃的“專業”性質，導致學生知識結構單一、片面，能力不強，素質不高。因此，急需我們加快工商管理專業教育的系統改造，培養出符合市場需要的、具有獨特技能和優勢的應用型工商管理人才。

三、應用型人才培養的對策

1.特色培養

要確定以“面向企業，立足崗位;優化基礎，注重素質;強化應用，突出能力”為指導思想的“工商企業管理崗位群型”人才培養模式。以工商企業管理崗位群所必需的知識和技能要求為依據，合理定位工商管理人才的培養規格，構建起理論教學與實踐教學有機結合的教學內容體系，課程結構體系和專業技能訓練新模式。堅持基礎課為培養學生素質能力服務的思想，強化外語、計算機教學，注重學生綜合素質的提高。堅持以科學管理技能應用能力為培養主線，強化實踐性、應用性教學注重學生綜合能力的培養。

2.針對性培養，加強校內、校外實驗、實訓、實習基地建設

許多管理、財經和經貿院系建立了校外實習基地和校內實驗室，開展了會計電算化、人事管理、經營決策等實驗活動，取得了一系列成果。如南京大學將投資建立“商學院實驗室”，項目主要涉及理論經濟學、世界經濟、金融學、工商管理、會計學等領域。

3.實踐與理論并舉，措施得力，注重實效

(1)領導協調工作。實踐教學改革需要根據學校的統籌規劃和部署，得到教務、規劃、人事、財務、設備、科研等部門的協調與支持。

(2)“雙師”型師資隊伍建設。要使每位教師認識到實踐教學環節在培養人才中的地位與作用，充分調動全體教師投人實踐教學改革的積極性和主動性。要鼓勵教師在搞好理論教學的同時，考取經濟管理相關職業資格證書，并深人社會、企業開展科研立項、管理咨詢、掛職鍛煉、培訓服務等活動，獲取第一手資料，充實教學內容，提高實踐技能。還可以聘請一批具有一定理論水平和實際工作能力的經營管理人員，擔任指導教師，指導學生的實踐實習活動。

篇8

【文章編號】0450-9889（2017）01C-0083-03

高職專業人才培養模式探索是高職教育教學改革中的一個重點，要求人才培養模式既能實現教師教，又便于學生學，真正讓學生在學習中實現素質、知識、技能三位一體的全面提升。廣西工商職業技術學院工商企業管理專業基于“以就業為導向、以發展為目標、以能力為本位、以訓練為主導、兼顧學生后續發展”的構建理念，在這方面進行了有益的探索和創新，開創了“術科體系”的人才培養模式，并在實踐中取得了顯著的成績，成為工商企業管理專業人才培養的一種全新模式，為本專業和其他專業人才培養模式的改革提供了很好的范式。為了踐行“術科體系”的人才培養模式，廣西工商職業技術學院工商企業管理專業在教學實踐中進行了大膽和有益的探索。

一、高職院校財經類專業術科教學模式綜述

（一）“術科體系”課程開發思路。廣西工商職業技術學院工商企業管理專業將課程類型分為“術科課程”與“學科課程”兩類。“術科課程”以核心能力的獲得與提升為目標。因此“術科體系”的課程是以提煉核心能力，將核心能力分解成能力模塊，針對能力模塊設置術科課程，圍繞術科課程設置學科課程。配合能力的提升組織學生參加技能比賽、參加校外實踐等。

根據人才培養的需要，以技術科目為主線穿插教學，設計學生的知識、能力、素質結構，其中，技術科目（術科）對應學生“能力”的養成訓練，學科科目對應學生“知識”的養成訓練，素質科目對應學生“素質”的養成訓練，形成學科課程、術科課程、素質課程三位一體的“術科模式”人才培養方案。“術科體系”課程開發思路如圖1所示。

（二）“術科模式”教學實踐。在“術科模式”人才培養方案全面鋪開的同時，廣西工商職業技術學院工商管理專業2012級、2013級試點班在年級中先后進行了兩次選拔，遴選出學生組建新班級，定位術科試點班。在全校范圍內遴選優秀教師組成教學團隊為試點班進行授課，授課的模式根據術科體系開展。教學實踐中，有以下的特點：一是班級管理以學生自我管理為主、教師引導為輔，強化學生的管理意識。例如，在師生溝通會上，學生對班級管理等方面的工作獻計獻策。溝通會完全由學生干部和學生來主持，在教學中，把課堂和方法都教給學生，教師的作用是引導。二是多種形式進行拓展訓練，增強學生的團隊意識。三是教學按照“術科”“學科”并重原則組織教學，全面實施“雙證書”“專本一體”的教學模式，增強學生的核心競爭力。四是授課以學生能力提升為中心，讓學生成為課堂主體。加強職業素質訓練，鼓勵學生參加社會兼職及校內勤工儉學，全面提高學生的職業素質。五是校企共建教育教學平臺，盡可能地將真實的學習環境和例子提供給學生，真正實現學生職業技能的提高。例如到和桂集團、星巴克咖啡館開展實踐教學活動等。

實驗班的試點效果較好，隨后在相關教學系的其他財經類專業，如市場營銷、會計、物流管理、酒店管理和連鎖經營管理等專業陸續展開。

（三）財經類專業運用術科教學模式的效果。具體如下：

1.具有創新性。以技術科目為主線設計知識、能力、素質三位一體的“術科模式”在人才培養模式上具有創新性。基于“技術型”人才培養需要，以學科科目對應學生“知識”的養成訓練，以技術科目（術科）對應學生“能力”的養成訓練，以素質科目對應學生“素質”的養成訓練，形成學科課程、術科課程、素質課程三位一體的“術科”人才培養方案。

2.具有實踐性。以實驗班的形式開展創新實踐，具有很強的可操作性。一是在專業學生中遴選實驗班學生，目標性和針對性強；二是基于術科模式開展教學改革，師生互動性強；三是以學生為主體，理論知識和專業技能并進；四是校企合作可以深度并有效地融入教學各項環節中。

3.具有成效性。一是學生職業能力普遍增強，如實踐策劃案得到企業充分肯定；二是學生學習積極性普遍高漲，如有70%以上的學生同時參加本科自考學習；三是學生綜合素質普遍提高，如全班學生100%參加社團活動，90%以上學生申請入黨。

4.具有推廣性。一是形成較為成熟的課程體系和教學方法；二是學生各方面素質能力能夠在教學中得到全面提升；三是師生關系更加融洽，學生的主動和自覺學習的能力、教師的“教練員”作用更加突出；四是容易普及和推廣，具有現實意義。

二、店長管理課程運用術科教學模式進行課程體系開發與設計

（一）課程介紹。店長管理課程按照門店管理工作的內容，由淺入深講授店長定位與職業素質要求、店面規劃設計與管理、商品管理、員工管理、商場銷售與客戶關系、店面異常情況處理等知識點。讓學生理解和掌握門店管理的基本概念，掌握門店管理的基本策略及技巧，在教學過程中盡量將創業所需要知識穿插在對應章節中進行講解。學生通過認真學習可以比較輕松地掌握門店管理的基本知識和策略技巧，為今后的就業乃至創業打下基礎。

1.職業技能目標。通過課程學習，學生全面掌握店長能力和素質、崗位要求、店面規劃設計與管理、商品管理、員工管理、商品銷售與客戶關系、店面異常情況處理等職業技能。

2.知識目標。知識目標是理解和掌握門店經營的基本理論、基本知識和基本方法，認識加強對門店各部門管理的重要性，系統地掌握從事店長的基本方法和策略。了解和掌握店長崗位職責、門店營運流程、作業標準等知識。

3.職業素質養成目標。本門課程是培養顧客意識、形象意識、成本意識、創新意識、法律意識、團隊意識、溝通能力、應變能力和良好的心理素質。

（二）術科教學模式在課程中的創新和特色。店長管理課程圍繞術科教學模式進行設計，以學生為主體突出職業能力培養，將課程分解成相應的課程模塊和學習模塊，融教、學、做于一體，按照連鎖門店店長的工作過程編排教學內容組織教學。課程的設計思路是：第一，以職業崗位需求為依據，確定課程目標；第二，以職業能力為依據、以工作任務為線索確定課程內容；第三，以典型任務為載體，圍繞任務的解決設計教學活動；第四，根據教學內容和學生特點，選擇相應的教學手段和方法；第五，根據本課程特點和職場崗位的要求設計課程考核標準和考核方式。

課程設計中根據連鎖企業門店店長崗位任務所需要的職業能力和素質，設計有崗位針對性、操作運用性更強的教學內容和教學手段。店長管理課程將教學內容分為店長定位與職業素質要求、店面規劃設計、商品管理、員工管理、商店銷售與客戶管理、店面異常情況處理和綜合實訓等7個分類課程模塊，先進行理論教學，講授店長作業知識、賣場布局、門店運營，同時，隨課程進度安排，采用案例討論、任務驅動、小組活動、角色扮演等多種形式分散進行課程內實訓。理論教學結束后，將任務布置給學生，并通過實訓室實訓，訓練學生在商品陳列、理貨和團隊管理等方面的技能，將知識轉化為能力。

在課程授課中，按照模塊進行實際模擬訓練。通過學生反復訓練、教師現場更正和指導，學生熟練掌握相應技能，教師實現由“授課員”向“教練員”的轉變。例如在講授到店長開早會流程時，在與學生分析早會流程的主要內容和基本要求后，分組布置開早會的訓練，學生分組進行早會的設計，反復練習，在訓練中通過各種形式進行早會激勵和總結的設計，結束后老師進行面對面的點評，指出不足和可以改進的地方，有效地達到了訓練的目的。又如在學習員工管理模塊中招聘員工的內容時，分組進行角色扮演，模擬應聘員工和面試人員，虛擬面試的流程，教師進行點評，從而達到招聘及應試訓練的目的。

三、店長管理課程運用術科教學模式的思考

為使術科教學模式真正落地，實現最優的教學效果，在店長管理課程體系開發與設計中，要結合高職院校財經類學生的特點，在運用現代化的教學手段時，以熟練掌握技能和技術為目的，激發學生興趣，達到掌握技能的目的。對于術科教學模式在店長管理課程中的運用，筆者有以下幾點思考。

（一）結合案例教學，增強教學效果。案例教學法可以通過案例把店長管理課程中不易理解和想象的知識點融入一定的情景中。在教學前，有針對性地收集案例和題目，引導學生思考、分析、討論并總結，既可以增強課堂的學習氣氛，又可以提升處理實際問題的能力，讓學生了解概念和知識點在實踐中是如何運用和把握的。

（二）加強情景教學，刺激學生參與的熱情。情景教學法是教師根據課文所描繪的情景，創設出形象鮮明的投影圖畫片，輔之生動的文學語言，并借助音樂的藝術感染力，再現課文所描繪的情景表象，師生在此情此景之中進行情景交融的教學活動。因此，情景教學對培養學生情感、啟迪思維、發展想象、開發智力等方面確有獨到之處。在教學設計中，對店長在工作中可能遇到的情景進行再現，由學生親自反復多次參與完成，通過情景教學法的運用和設計，轉變重復且機械的知識學習，課堂氣氛比較活躍，學生的學習訓練積極性得以提高。

（三）引入任務型教學，強化教學目標的實現。任務型教學法以任務組織教學，在任務的履行過程中，以參與、體驗、互動、交流、合作的學習方式，充分發揮學習者自身的認知能力，調動他們已有的目的語資源，在實踐中感知、認識、應用目的語，在“干”中學、“用”中學，是一種值得推廣的有效的教學方法。在課堂教學實踐中，緊扣既定的教學任務展開，使每次授課目的更為明確、內容更加實在、效果實現最佳。整個教學也緊緊圍繞著“提出新的任務―分析該任務―完成這一任務―最后進行總結”而展開。

（四）采用多媒體技術，豐富課堂教學形式。現代教育技術多種形式的出現，讓課堂教學形式更加豐富。教師通過視頻、音頻、FLASH、圖形、文本等表現方式，刺激W生的感官，使學生在接受信息、理解知識和分析問題的過程中，提高效率，達成教學目標。同時，穿插視頻等內容，也可以達到活躍課堂氣氛、解決學習困難等目的。

（五）完善訓練內容設計，教師主動向“教練員”轉變。術科教學模式的目的之一是讓教師由傳統的“授課員”向“教練員”轉變，這就對教師提出了新的要求。教師需要顛覆以往的教學習慣，主動探索新的教學方式和方法，在課程設計中積極探究更有效的傳授知識和訓練學生的模式，將傳統課程中不停的“講”、學生不停的“聽”轉化為教師不停的“訓”、學生不停的“練”；將“灌知識”演變為“練知識”。

在術科模式的指引下，財經類專業正在進行積極的探索和嘗試，實踐證明是具有一定成效的。同時，一批基于術科教學模式的教學成果也陸續出現，高職院校財經類專業術科教學模式下課程體系開發與設計將進一步進行大膽的嘗試和實踐，最終為高職職業財經類專業教學提供更好的服務。

【參考文獻】

[1]蓋克榮.高職職業基本素養教育研究[J].教育與職業，2013（30）

[2]倪志勇，任燕萍，張樺，等.采用多種教學方法 提高生物化學教學質量[J].教育教學論壇，2014（39）

[3]舒江云.基于創業過程的高職經濟法課程教學改革的研究與實踐[J].大眾科技，2012（4）

[4]張振元.論職業教育的術科導向[J].職業技術教育，2005（25）

[5]陳淑芬.基于術科導向的高職院校報關與國際貨運專業課程體系建設[J].廣西教育，2014（5）

篇9

1.基于企業核心管理部門進行課程重組,以崗位驅動設置核心專業模塊。以職業能力培養為核心,直接面向職業崗位,培養目標是企業管理一線需要的應用型人才。課程設置必須體現浙江中小企業的崗位需求,使培養出來的人才具備相關崗位所必需的基本知識與業務能力。這就要求課程設置必須從對中小企業職業崗位群的調查開始,然后對崗位群所包含的工作職責與任務進行逐一分析,確定本專業的職業能力結構,并以職業能力為核心,確定知識結構與課程體系以及能力培養的實施模塊。

2.課程結構柔性化、綜合化。為突出針對性我們將原來按學科劃分的各門課按“企業需求與能力本位”的原則有機合理地綜合成若干門主干課程,突出重點,重在應用。

3.注重隱性課程的開發。職業能力最重要的組成元素是專業知識和技能,它們含有很多經驗性的隱性能力成分如職業所需要的態度、情感、思想、行為傾向、品質,無法直接把握并用顯性的語言來確切表述,只能通過一個合適的載體來間接確定,如德、信、勤教育可融入思想品德課程、勞動教育;意志磨煉教育可通過軍訓課程實現。為幫助學生培養職業所需素養并將其轉化為可實施的課程,我們增加一些如素質拓展訓練、團對管理、管理溝通、商務禮儀等課程,進行這類能力的學習與養成教育。

4.加強實踐性教學。高職教育的培養目標是高技能人才,目標職位是浙江中小企業的一線崗位。這就決定了學生必須具備分析與解決實際問題的能力。實踐教學是培養實際工作能力的重要環節,是體現高職教育特色的顯著特點之一。

三、以綜合職業能力為導向的高職工商管理專業課程設計

1.理論課程體系。課程體系的構建按市場需求倒推法進行,就是基于對浙江區域經濟發展與我專業的畢業生以及企業界的管理人員的調研與走訪,針對工商管理專業什么都學,什么都不精的問題,進行課程體系的改革。課程體系的建設突出崗位能力,建立了以崗位技能為核心的“5W+群庫”為支撐的課程體系,實施“精品課”的建設工程與群庫的建設工程。具體的建設思想:圍繞5W的思想WHAT(管理技能)、WHERE(就業崗位)、WHO(專兼教師)、WHY(職業能力)、WHEN(市場動態),滿足“適崗”與“變崗”需求,逐步完善工商管理專業的崗位職能庫、企業流程庫、案例庫的建設。

理論課程體系設置分為公共基礎+崗位基礎知識+崗位核心知識+素質拓展四大模塊。公共基礎按教育部規定必修課程進行設置。崗位基礎知識模塊課程設置基于企業基層管理人員所需基礎知識及所必需具備的通用管理能力、經濟常識而確定課程,主要有管理學原理、會計學原理、統計學原理、經濟學原理和企業管理。崗位核心知識根據中小企業管理職能部門設置四個崗位領域教學模塊,即銷售管理、財務管理、生產管理、人力資源管理。學生可結合自己興趣和特長自愿進行選擇,避免什么都學,什么都不精。每個崗位模塊由校內專職教師和校外兼職教師共同進行開發,采取理論知識+案例研究+社會實踐+就業崗位+職業證書等一體化模式設置課程和實踐教學環節,強調人才的綜合素質和職業能力,重視學生職業能力的形成過程,在教學過程中強調內容與實際的銜接性,強調崗位針對性,使學生畢業即能上崗。素質拓展模塊主要考慮學生隱性知識需求安排一定可供學生選擇的課程如創業學、潛能成功學、管理溝通、電子商務、經濟法、團隊管理等。

2.實踐課程體系。實踐課程設置主要圍繞培養和提高管理技能,對所學理論與知識的深化,為縮短學生能力與崗位要求差距,立足于職業能力培養,在專業建設和人才培養目標中凸顯實踐性教學,調整理論教學與實踐教學的比例,按崗位基礎能力、崗位核心能力和崗位綜合能力構建實踐課程。理論授課時間由原來五個學期改為四個學期,企業頂崗時間由原來一個學期調整為兩個學期,增加溝通與禮儀、團隊素質拓展、沙盤對抗、企業經營決策模擬等實訓課程,理論與實踐課時比例達1∶1,其中在企業頂崗的實踐時間占總學時的20%。校外實踐主要采取上崗、頂崗、企業參觀實習三種方式;校內實踐主要有專業通用技能的課程設計、單項崗位模擬實訓、崗位綜合模擬訓練三種形式。

崗位基礎能力主要為培養學生一般職業素質和通用管理能力,主要實踐課程為勞動課程、思想品德、軍訓管理類專業基礎性的課程如管理學原理、統計原理和會計學原理等對應的實訓課程,主要培養學生具備良好勞動態度、人際交流和通用管理能力。

崗位核心能力培養是以企業對崗位能力的要求安排專業核心課程,實踐教學基于崗位職責和技能要求,利用學校現有的實訓條件(企業管理模擬室、銷售管理軟件、財務管理軟件、人力資源管理教學軟件、生產加工中心),各模塊安排2～3周模擬實訓,從而實現通用能力——崗位核心能力的提升。

崗位綜合能力的培養主要通過兩個途徑:一是校內綜合性實訓,時間為6周。二是學生到企業進行頂崗實踐,時間為30周。校內綜合性實訓有企業經營仿真決策、ERP軟件應用、工商模擬市場、素質拓展訓練。校外頂崗實踐主要采取三種形式:一是學生根據自己的職業規劃和興趣愛好找實習單位;二是依托工學結合的教學基地的企業,為學生提供實習崗位;三是對有招人需求的企業,由學生和企業進行雙向選擇。

篇10

工商企業管理專業課程設置總體上以國家教育部頒布的《專業目錄》和培養目標、基本規格要求為基準，結合教育部本科教學評估的標準，本著起點高、內容新、學時少而精的原則。公共必修課、專業基礎課、專業技術課、專業限定選修課、公共選修課、獨立實踐教學公共必修子系統即公共基礎平臺，是全校學生必須修讀、為提高全體學生的道德素質、身體素質，掌握基本知識與培養基本能力而設置的通識教育類課程。

專業基礎子系統即學科基礎平臺，是工商企業管理學科中各專業的學生必須修讀的課程，為將在某一學科領域從事理論研究與實踐的學生掌握該學科領域和相關學科領域的基礎知識、基本能力而設置的課程。

專業技術課子系統即專業基礎平臺，是同一專業的學生必須修讀，為從事某一專業學習的學生掌握該專業的基礎知識和基本能力而設置的課程，包括專業主干課程、專業實驗、實習等。

專業限定選修課設置兩個模塊“，模塊”是根據不同學生的個性要求和專業特點而設置的選修模塊，模塊包括管理模塊、經營模塊、地方經濟模塊，學生必須在每一個課程群中修滿規定的學分數。

三、保證工商管理課程體系改革的必要措施

1.教師配備：數學老師和專業課老師。數學課程是很多獨立學院學生非常頭疼的課程，因此首先從對數學的認識和數學教師的配備上都要講究方式方法。對于《微積分》、《線性代數》和《概率論與數理統計》這些基礎課程上，簡化數學推導過程，注重數學的實際應用和培養學生的邏輯思維能力。另外《統計學》和《運籌學》需要由經濟管理學院本學院教師主要來講授其中數學方法在實際工作中的應用以及整個進行統計工作的思路，來解釋為什么用某種數學方法以及過程，而數學老師和經管院教師講課的出發點和角度是不同的，另外在教師的安排上盡可能讓同一個教師，為同一個專業反復來講這么課程，這樣老師可以更深入地鉆研這門課程對于這個專業學生專業領域的應用，同時也可以提升學生學習這門課程的興趣，另外也把這幾門課程的知識點能夠系統地結合起來。

2.教學方法：案例教學和學生自學，學生上臺發揮，社會調查和市場調查。改變傳統的老師填鴨式地教學方式，采取各種形式來調動學生的積極性。增強舉例教學和案例教學在課堂中的應用。首先舉例教學是為了讓學生更好地理解理論知識，而案例教學是學生能夠身臨其境更好地實踐理論知識或者得出不同的結論。對于獨立學院的學生來講，學習的積極性和主動性差一些。培養學生學習的主動性，開展1個學分的自學課程，由專業教師來推薦學習課程和學習內容，通過寫小論文等形式來進行考察。另外，各門學科增強社會調查的作業布置，讓學生學會設計調查問卷，并且學生對問卷結果來進行處理和分析，總結成調查報告。

篇11

工商企業管理專業課程設置總體上以國家教育部頒布的《專業目錄》和培養目標、基本規格要求為基準，結合教育部本科教學評估的標準，本著起點高、內容新、學時少而精的原則。公共必修課、專業基礎課、專業技術課、專業限定選修課、公共選修課、獨立實踐教學公共必修子系統即公共基礎平臺，是全校學生必須修讀、為提高全體學生的道德素質、身體素質，掌握基本知識與培養基本能力而設置的通識教育類課程。專業基礎子系統即學科基礎平臺，是工商企業管理學科中各專業的學生必須修讀的課程，為將在某一學科領域從事理論研究與實踐的學生掌握該學科領域和相關學科領域的基礎知識、基本能力而設置的課程。

專業技術課子系統即專業基礎平臺，是同一專業的學生必須修讀，為從事某一專業學習的學生掌握該專業的基礎知識和基本能力而設置的課程，包括專業主干課程、專業實驗、實習等。專業限定選修課設置兩個模塊“，模塊”是根據不同學生的個性要求和專業特點而設置的選修模塊，模塊包括管理模塊、經營模塊、地方經濟模塊，學生必須在每一個課程群中修滿規定的學分數。

三、保證工商管理課程體系改革的必要措施

1.教師配備：數學老師和專業課老師。數學課程是很多獨立學院學生非常頭疼的課程，因此首先從對數學的認識和數學教師的配備上都要講究方式方法。對于《微積分》、《線性代數》和《概率論與數理統計》這些基礎課程上，簡化數學推導過程，注重數學的實際應用和培養學生的邏輯思維能力。另外《統計學》和《運籌學》需要由經濟管理學院本學院教師主要來講授其中數學方法在實際工作中的應用以及整個進行統計工作的思路，來解釋為什么用某種數學方法以及過程，而數學老師和經管院教師講課的出發點和角度是不同的，另外在教師的安排上盡可能讓同一個教師，為同一個專業反復來講這么課程，這樣老師可以更深入地鉆研這門課程對于這個專業學生專業領域的應用，同時也可以提升學生學習這門課程的興趣，另外也把這幾門課程的知識點能夠系統地結合起來。

2.教學方法：案例教學和學生自學，學生上臺發揮，社會調查和市場調查。改變傳統的老師填鴨式地教學方式，采取各種形式來調動學生的積極性。增強舉例教學和案例教學在課堂中的應用。首先舉例教學是為了讓學生更好地理解理論知識，而案例教學是學生能夠身臨其境更好地實踐理論知識或者得出不同的結論。對于獨立學院的學生來講，學習的積極性和主動性差一些。培養學生學習的主動性，開展1個學分的自學課程，由專業教師來推薦學習課程和學習內容，通過寫小論文等形式來進行考察。另外，各門學科增強社會調查的作業布置，讓學生學會設計調查問卷，并且學生對問卷結果來進行處理和分析，總結成調查報告。

篇12

工商管理；人才培養模式；經濟與管理

1本科院校工商管理類專業人才培養現狀

市場經濟中最常見的一種管理專業，一般指工商企業管理。工商管理是研究工商企業經濟管理基本理論和一般方法的學科，主要包括企業的經營戰略制定和內部行為管理兩個方面。工商管理專業的應用性很強，它的目標是依據管理學、經濟學、會計學等基本理論，通過運用現代管理的方法和手段來進行有效的企業管理和經營決策，保證企業的生存和發展。本科院校也是根據這個目標進行專業化人才的培養，雖然愿望很美好，但是本科院校培養出來的人才層次卻有很大差距，這里當然有學生自身的素質原因，而本科院校的專業課程設置和人才培養層次不同，培養出來的專業人才質量也會有很大差距。本科院校憧憬好，而人才質量參差不齊、培養結構乏味單調、理論型人才多應用型人才少，這是我國大多數本科院校工商管理類專業人才培養的現狀，也是亟待解決的問題之一。

2本科院校工商管理類專業人才培養模式中的問題

2.1注重書本知識，輕視實戰經歷

工商管理類的人才需要學習很多理論型的知識，例如會計學原理、宏觀經濟學、微觀經濟學和管理心理學等。的確，對于工商管理專業的學生來說，這些理論知識非常重要。這是他們接觸經濟知識的入門課程，對于日后學習知識的理解也是十分有幫助的。例如經濟學原理是整個經濟領域的基本知識，其對于先前經濟危機總結的經驗和教訓、對當下經濟發展狀況的把握和未來經濟發展狀況的預期對于工商管理專業的學生來說都是必須要學習的。而管理心理學等課程更是工商管理專業人才進入工商企業實習和工作時的敲門磚。通過以上的敘述我們可以了解到，學習好這些理論知識非常重要，但是大多數工商管理專業學生將過多的精力投入到課本上理論知識的學習之中，而忽視了實踐和實習的重要性。所謂“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，因此，實戰的經驗也十分重要。在本科院校工商管理類專業人才培養方案中，一般都會有短期實習的安排。而大多數學生對于實習的態度一般都是敷衍了事，找了實習工作單位，三天打魚兩天曬網，沒有認真對待這來之不易的實習機會。更有甚者，通過一些自己的關系，找到工商企業給自己的實習證明蓋一份企業公章，照幾張虛假照片，再編造一份假的實習日記，在老師這兒就可以蒙混過關。的確，這樣也可以獲得學分，殊不知，在欺騙老師的同時也欺騙了自己，浪費了這大好的實習機會。注重書本知識，輕視實戰經驗是大多數本科院校工商管理類專業人才培養中普遍的現象。

2.2高校之間的溝通和合作力度欠缺

本科院校既然開設了工商管理這門課程，就應該本著認真負責的態度來面對這門課程。所謂學無止境，本科院校之間應該加強聯系與合作，吸取其他院校有益的發展經驗，并將之運用到自己院校工商管理類專業人才培養的實際之中。然而，通過我們的走訪調查可以發現，只有少部分院校之間會有溝通和交流的經歷，并把高等院校之間的交流作為培養方案之中很重要的一部分。而更多的本科院校沒有與其他院校溝通和交流的經驗，甚至同城之間高校的交流都很少甚至沒有，這樣也必然導致人才培養的滯后。只有不斷地通過學習和交流，才能掌握最先進的培養方案；只有不斷的向師資力量雄厚，就業率居于前茅的高校學習經驗，才能促進本院工商管理專業人才的發展。合作和交流的重要性可見一斑。

2.3課程設置合理度欠缺

本科院校的人才培養宗旨一般都是培養專業型人才和應用型人才，本科院校通常也都是根據此宗旨，進行合理的課程設置。課程的設置也是相當有學問的，除了教育部要求必須設立的課程如高等數學、大學英語、基本原理、思想和中國特色社會主義理論體系概論等與經濟管理學院一般要開設的課程如會計學原理、經濟學原理等課程外，其他課程的設置也需要做大量的市場調研之后確定。相關人員應該結合當今社會實際不斷修改教學計劃，這樣才能培養出經世致用的工商管理類專業人才。根據當今社會和經濟學發展情況，開設一些更實用的課程，例如，工程項目融資、系統工程和運籌學等，這對于工商管理類專業人才畢業之后的求職也是大有益處的。

3相關意見或建議

3.1關照學生的角度

探究本科院校工商管理類專業人才培養模式，主體終歸還是學生。所以在提出意見或建議時，首先應關照學生的角度。在校學生首先應該端正學習態度，認真學習課上的理論知識，并做到及時的復習和總結，同時珍惜每一次實習的機會，將課本上學習的知識應用到實際的工作之中，做到理論和實踐的結合。在這樣的結合中加強對于工商管理這個專業的理解，從而也可以培養出應用型的工商管理類專業人才。學生也應該積極參與競賽項目，在導師的帶領下進行理論知識和實踐經驗的總結，多參加“挑戰杯”學科競賽，創新創業訓練計劃和模擬商戰等項目，提升自我。學生之間也要多多創造學習和交流的機會，在思想火花的碰撞之中不斷總結和歸納，學習他人的優點，補全自身的不足。

3.2關照學校的角度

本科院校作為工商管理類專業人才培養的搖籃，一定要提供周到的服務。首先，對于師資力量的配置上，要下一番功夫。學校一定要督促教師盡快學習最新的理論知識，更新原有的知識，做到與時俱進，避免一些教師出現吃老本等現象。教師也應該具有開拓的視野，結合當今社會的實際，進行課程設置，來激發學生的學習興趣。教師之間也應不斷學習，不斷交流，只有這樣才能取得共同的進步。同時教師應該及時和學生進行有效的溝通，強化講課重點，歸納講課過程中的不足。其次，學院也應該加強有關專業之間的溝通和交流，例如與會計專業、工程管理專業、營銷專業、人力資源管理專業等強化交流，在交流中學習到對自身發展更有益的知識，培養出全面型的人才。學院應該多舉辦工商管理模擬等活動，讓學生們多多參與到其中，在實戰中提升自我，認識不足，同時增加實踐的經驗。學校也應該對工商管理專業給予一定的重視，建立更合理的教學體系，加大資金投入等。

3.3關照社會的角度

作為工商管理類專業人才最終流向的重點，社會的需求對于本科層次的培養起到了一個隱形的導向作用。社會企業需要什么樣的人才，學生自然會按照這個既定標準去努力，學校也會根據這個標準去培養。社會企業一定要杜絕“成績論”和“績點論”，因為成績好績點高的同學理論知識的水平可能非常高，但是真正的實踐經驗不一定很多，所以社會上的工商企業一定要多給工商管理類專業人才一些機會，從而可以更全面的去了解和吸納優秀的人才。同時，我們也提議社會企業多給學生提供一些實習的機會，讓學生可以增長工作經驗，也是為自己的企業培養優秀的后備人才。同時對于一些不實習卻一樣可以得到企業實習證明的行為明令禁止，杜絕這種不良的社會風氣，給工商管理類專業人才創造一個良好的成長和發展的環境。工商管理作為經濟學領域一個非常重要的專業，本科院校對于工商管理類專業人才的培養狀況也備受關注。利用一切有利因素，創造良好的成長環境是每個本科院校的職責所在。讓學生在有利的環境中成長，回報社會，也是本科院校工商管理類專業人才培養模式的終極目標。

參考文獻：

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篇13

【文章編號】0450-9889（2012）07C-0120-04

學習焦慮是學生在學習過程中產生的最為普遍的情緒反應之一，它一方面反映了學校教育中的現實競爭壓力以及學生對遭遇失敗、挫折的擔憂、恐懼，另一方面也反映了學生對特定學習結果的情緒性預期，因而通常以狀態的形式構成學生學習的情緒背景。

外語學習焦慮是學習焦慮的一個重要方面，國外較早對外語學習焦慮進行測量并在全球具有影響力的是Horwitz等，他們于1986年制定了外語學習課堂焦慮量表（FLCAS），通過學生對35個問題的回答確定學生在課堂學習外語時的焦慮程度。已有很多研究者利用此表進行過有關外語學習焦慮方面的調查與研究。

中國人學習得最多的外語是英語，為了更好地了解英語學習焦慮，很多研究者開始對英語學習的各方面的焦慮情況分別進行研究，目前國內關注較多的是英語聽力及口語方面的焦慮，因為長期以來，聽和說是大多數國內英語學習者的弱項。隨著英語學習環境的變化，中國學生在英語聽說方面總體上有明顯進步，但高職教材中語法設計的合理性和科學性卻仍然被忽視，直接導致高職新生英語學習中出現較普遍也較嚴重的語法學習焦慮。當前高職學生英語語法方面基礎普遍較差，對掌握語法沒有信心，這對他們英語聽、說、讀、寫、譯綜合能力的提高產生了極大的負影響。

一、高職學生學習英語語法焦慮的原因分析

高職學生學習英語語法焦慮的原因很多，主要有以下幾個方面：

第一，大部分高職學生入學時英語基礎較差，英語語法基本知識欠缺。由于高職英語教學的重點是培養學生的英語應用能力且高職公共英語教學的課時數較少（如筆者所在學校公共英語教學時間為一學年，每周4課時），既少于高中三年英語課的教學時間，也少于本科公共英語的教學時間，教師不大可能在課堂上系統全面地講解英語語法知識。因此，基礎差的學生要想在有限的時間內學好高職英語語法知識并不容易。

第二，現在相當一部分高職學生漢語語法知識掌握不牢，這不利于他們的英語語法學習。導致高職學生漢語語法基礎知識差的原因主要有兩點：一是近幾年高職擴招的幅度大，生源質量下降；二是現在的學生受網上文學及網上文字表達方式的影響較大，而網上的語言文字表達往往比較隨意，常常不符合規范的書面語的要求。當前不少高職學生連漢語語法中最基本的主、謂、賓、定、狀等句子成分都分不清楚，因而理解英語語法規則時往往比較吃力，這導致他們學習英語語法時感到壓力很大，產生學習焦慮。

第三，高職學生英語學習策略使用較少，英語學習效率不高。許多高職學生學習語法主要是靠聽老師講解、看課本中的語法知識說明及做習題中的語法部分。他們沒有系統介紹英語語法的參考書、課后的英語閱讀量很少，尤其是課后很少使用英語，他們學習英語語法主要是靠機械地記憶分散零亂的語法規則，往往學習語法不夠系統且沒有足夠量的英語應用來鞏固所學的語法規則，這樣的學習效率是不高的。不少高職學生因為花了不少時間在英語語法上，但卻收獲不大，以致對學好語法越來越沒有信心。

第四，不同的高職學生英語水平差距較大，這導致基礎差的學生壓力很大，信心不足。同在一個班上課，英語基礎好的學生高考成績超過100分（總分150分），而基礎差的學生只有40多或50多分。為了讓基礎好的學生進一步提高，老師課堂上可能講一些難一點的語法規則或提有一定難度的問題，這對基礎差的學生會產生較大壓力，加重學習焦慮。

第五，高職英語教材語法部分編排設計難度過大，很容易使學生感到高度焦慮并對英語產生厭學心理。教材語法部分難度過大包括涉及太深或太偏的語法知識、例句太長結構太復雜、例句生詞太多、語法練習難度過大等。

二、英語語法教學資料變化前學生語法學習焦慮調查