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創業導向的工商管理類專業人才培養得到了教育界的普遍重視,但是還存在一些問題,需要引起重視。
1.1認識存在偏差
意識是行為的先導,它對人們的行為具有重要的引領作用。目前工商管理類專業人才培養認識存在偏差,過于重視學生工商管理專業知識教育,也開始專業技能教育,但是忽視或者淡化創業意識教育,學生創業的主動性不強。
1.2創業氛圍不濃
氛圍直接影響著學生的學習行為,由于工商管理專業在日常教學中沒有重視創業意識教育,因此在高校中缺乏創業氛圍。創業氛圍的缺失使創業沒有能夠成為高校學生的一種追求,校園文化建設也沒有突出創業元素,某種程度上也影響了工商管理專業教學改革。
1.3師資建設滯后
創業導向下的工商管理專業教學不是簡單地假如創業方面的教學內容,需要學校進行一系列的調整與優化,其中最重要的是教師隊伍建設。教師是創業教育實施的直接推動者,基于創業視角的教師隊伍亟待加強,教師的知識結構需要進一步完善。1.4創業實踐乏力學生創業能力的培養除了理論指導外,更需要積極開展基于創業導向的實踐活動。目前工商管理專業實踐活動,缺乏將創業與實踐活動相融合的思想意識,要將創業理論指導與創業實踐結合起來,用理論指導實踐,在實踐中內化理論并豐富創業理論。
2創業導向的工商管理類專業改革的思考
2.1構建基于校情的創新人才培養模式
目前不少高校工商管理專業創業教育出現同質化現象,創業教育缺乏特色。關鍵的原因在于創業教育沒有與校情結合起來,因此高校工商管理專業創新教育要進行重新定位,將創業教育置于校情背景下,充分根據自身人才培養的優良傳統,進一步放大自身人才培養的優勢。“創業教育逐漸從作為一項解決大學生就業難題的重要舉措轉變為一條關涉高校創新創業人才培養理念更新與人才培養質量提升的有效路徑。”[2]在此基礎上,重新審視創業教育存在的不足,積極借鑒成功學校創業教育成功經驗。這樣才能構建具有自身特色的創業教育模式,彰顯學校特色。
2.2構建基于創業導向的校園文化
校園文化建設要緊密結合高校的教育教學發展,從文化方面作用于師生的精神世界。創業教育背景下,校園文化建設要進一步提升自身建設的責任感與使命感,將創業元素作為新時期校園文化建設的重要內涵,通過文化滲透的形式,向學生滲透創業知識,適時地開展以“創業”為主題的文化實踐活動,積極宣揚創業實踐事跡,在學校營造濃郁的創業教育文化氛圍,進一步激活全校師生創業的意識,提升創業能力。
2.3啟動“一師多能”師資建設工程
教師隊伍建設是創業導向的工商管理專業改革的關鍵,學校要啟動基于“一師多能型”教師隊伍建設,其基本思想是“外引內培”。一方面,學校要根據工商管理專業教師隊伍現狀,有計劃地引進具有創業素養的教師,通過優秀教師的輻射作用,帶動學校其他教師的轉變;另一方面,要夯實既有教師隊伍建設,聘請具有豐富創業經驗的導師定期開展講座,深入開展基于創業視角的教學研究活動,打造出一支“多能型”師資隊伍,推動工商管理專業創業教育。
2.4構建基于“利益共同體”校企合作
創業導向的工商管理專業教育,離不開創業實踐載體。因此高校要進一步深化校企合作模式,發揮校企合作在創業教育中的推動作用。基于目前校企合作的現狀,要改變當前企業參與校企合作熱情不高的現狀,必須要構建基于“利益共同體”的校企合作,通過校企不僅有助于培養創業型人才,還要在校企合作中,使企業獲得利益,切實幫助企業解決發展中存在的問題,提升企業發展的理論高度,使企業在校企合作中直接或者間接地產生經濟效益,這樣才能通過校企合作推動工商管理專業的創業教育。
3結語
總之,創業導向的工商管理類專業改革是時展的需要,也是高校可持續發展的客觀要求。高校要在創業教育實踐中加強思考,正視工商管理專業創業教育的現狀,不斷進行改革,向社會輸送高素質的工商管理專業人才。
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2.工商管理專業培養創新型人才培養的基本路徑
為了與我國市場經濟發展和經濟全球化相適應,必須造就一支高素質、專業化的新型工商管理隊伍。中專學校要培養這樣的人才,就必須加快教學模式的改革。
2.1大力培養工商管理專業應用型人才的創新素質。在社會主義市場經濟時代,中專學校要逐步改變過去中等職業教育以知識傳授為主,忽視學生創新意識的啟發、創新能力的培養,以分數成績來衡量學生素質高低的舊式教育質量觀,要充分重視培養中專學生的創新素質。實踐證明,某些獨特的品質往往是其創新素質的表征。因此,強調培養學生創新品質,就首先要求教育部門,特別是教育者要更新觀念,重視學生個性的發展。強調能力、知識與素質的協調發展。中專學校應該更多強調給予學生的是一個廣闊的知識視野,一種終身學習的興趣,一種探索問題的意識。還要加強學生應變能力的培養。企業經營處在動態的環境中,市場、技術與經濟形勢的變化使企業管理者必須具備戰略思考能力。工商管理教育要注重培養學生的戰略思維與權變意識,培養他們系統思考與應對環境變化和社會主義市場經濟的快速反應能力。
2.2建立以就業能力為導向的工商管理育體系。中專教育是以市場為導向,以社會需求為目標,培養適銷對路的技能型人才的教育。因此,中專學校應該以學生的就業能力作為人才培養的首要目標,使中專學生在學習期間學到適用的知識和技能,并注重學生職業生涯規劃知識技能的配置。在教育質量的考核指中,中專學生的就業率所占的權重應該最大。就業為導向的培養原則決定了工商管理專業課程置的內容和教學方法的改革模式,同時對教師的從業素質也提出了新的要求,教師要全面地理解快速變化的外界環境,不斷更自己的知識結構與思想理念,才有可能培養出具備就業能力的中專學生。在專業基礎課學習的基礎上更要加強對學生實際綜合能力的培養,包括為人處事的能力、社會適應的能力、心理承受的能力等多種能力的培養以及對學生綜合素質的培養。
2.3大力提升工商管理專業學生的溝通能力與團隊精神。工商管理人員要在管理實踐中發揮作用還特別需要其具備較強的溝通能力。人與人之間的溝通可以通過書面交流實現,然而在企業運營中,面對面的交流顯得更加重要。實踐證明,成功的企業管理者大都是溝通專家和演講大師。他們善于用適當的語言或方式表達自己的觀點和方案,從而完成信息的交流。溝通的關鍵在于交互性,即溝通一方既要敏銳地捕捉對方表達的要點,還要用一種對方樂意接受的方式將反饋傳遞給對方。學校必須意識到溝通技巧培訓的重要性,加強了對學生在這方面的專門訓練。同時,現代企業的活動大都以工作團隊的形式進行,團隊能實現成員素質與能力的互補,將成員有機融合成一個整體,從而更有效率地完成工作。因此,中專學生也要培養自己的團隊意識和團隊合作能力。
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傳統工商管理人才培養偏重于理論教學輕實踐教學,培養的畢業生談起管理理論頭頭是道,但面對實踐的各項管理問題卻往往束手無策,因此多數用人單位認為工商管理專業本科畢業生雖然綜合素質較好,但是實踐能力與實際工作要求有較大差距且創新能力不足,無法充分發揮自身優勢,這也導致了近年來工商管理學生就業普遍不理想進而影響到學校工商管理專業的招生,民辦高校工商管理專業招生形勢更不容樂觀。上述問題的產生既反映了目前工商管理專業人才培養的短板,又指明了工商管理專業人才培養如何改進的方向。上述問題的產生歸根結底是工商管理專業人才培養中脫離了實踐,脫離了與工商管理企業的緊密合作,學生缺乏在實際工商管理企業從事管理工作的實踐,畢業后走上工作崗位剛開始也只能紙上談兵,當然滿足不了用人單位的需要。要解決上述問題,工商管理專業人才培養中深入開展校企合作是根本之道。校企合作能解決傳統工商管理專業人才培養重理論輕實踐的制度性設計缺陷,為了使工商管理專業學生適應當前地方經濟發展和工商管理企業對人才需求的發展,校企合作作為實踐教學實現的重要形式應該享有與理論教學同等重要的地位。
3校企合作辦學常見機制
目前對校企合作辦學機制研究較少而且絕大部分偏重于對職業技術院校校企合作的研究,對于本科層次應用型人才培養的校企合作研究還處于起步階段。金彥龍等(2013)提出了“融合式”校企合作機制的基本框架,“融合式”校企合作機制就是在深入研究并有效調整校企合作系統內在要素結構的基礎上,發掘新的作用機理與功能,進而實現內在機制的轉換,從根本上解決校企合作的有效推進問題。史曉娟等(2013)認為校企合作可持續發展機制的建立主要在于:一是建立政府主導平臺,二是充分調動企業積極性,三是注重從學生的主體性來推動創新教學。很多學者的研究都認同校企合作辦學機制的構建政府的主導和投入是關鍵性因素。在現行中國高校教育體制下,政府、高校、企業都有各自利益導向,這些導向的差異化導致了校企合作很難開展,而政府的主導和投入實際上又左右和引導著高校和企業的利益取向,高校往往是政策導向的而企業往往是利益導向的,因此政府從政策、法規和財政投入方面的引導作用在校企合作辦學機制的形成方面起到了關鍵性作用。在實際校企合作運作中,很多地方政府為了促進本地經濟發展,出臺了很多有利于校企合作的政策和法規,并從財政投入方面進行傾斜,大大地促進了本地校企合作的良性發展,例如經濟發達的江浙和廣東等地區在這方面做出了很多有益性嘗試并取得較好效果。
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實踐教學作為工商管理專業的一個重要教學環節,是提高本專業專業人員的創新能力和實踐能力和職業素質的重要途徑,在整個教學計劃體系中,實踐教學的功能和作用都是理論教學所不能替代的。在教學計劃的設置過程中和整個教學計劃執行過程中,大力加強專業實踐教學,提高實踐教學質量,使本專業的教學真正面向企業,使本專業的學生真正回歸企業,大力加強其實踐創新能力,強化企業團隊意識,在當前巨大的職場競爭前提下顯得尤為重要。
2當前工商管理學專業實踐教學存在問題
我國開辦工商管理學專業經驗豐富、開辦較早的院校,其工作重點放在研究型人才培養方面。其人才培養體系還在沿用老的教學模式,應用型本科實踐教學體系沒有現成模式可套。從當前的工商管理教學計劃尤其是實踐教學計劃執行情況來看,本專業實踐教學實施過程中存在的主要問題及原因有:
(1)實踐型教學師資力量不足。任課老師直接來自學校的模式非常普遍,實踐經驗欠缺,影響和制約應用型本科學生創新能力和實踐能力提高,尤其是具有工商企業管理經驗特別是具有雙證的雙師型教師少,在師資隊伍中強化實踐教學能力培養是亟待解決的課題。
(2)部分開設有工商管理專業的高校本身不重視實踐教學,政策指導淡化。沒有專門的實踐教學考核機制與評估機制,不去引導和鼓勵教學質量保障的實踐與評估,教師指導實踐活動的積極性沒有被發揮出來。對于實踐教學環節的指導往往是剛從校門畢業的研究生,缺乏橫向科研水平高以及企業實踐經驗豐富的教師進行指導,導致實踐教學往往變為自習多,指導少,實踐教學理論化比較嚴重。實踐教學全面的關注和指導重視不夠,創新性不足。
(3)校外實習涉及時間短,實踐難度大、成本高。從目前工商企業的角度看,工商企業接收在校未畢業的實習學生需要付出一定的培訓,管理成本,同時接收未畢業的實習學生進行實踐風險高,社會責任重;尤其是在新《勞動法》實施之后,企業在用工方面面對靈活用工的機制正在健全,相對來說付出的成本相對長期用工要高。而且對于本科高校來說,高校實踐教學的經費往往是不夠的,尤其對于工商管理專業,實習實踐經費相對于理工科專業要少很多這樣對于實習企業來說不能得到適當責任風險補償,最終導致大多數企業不愿意接受學生進行實習。因此,在有些高校對于工商管理專業的實踐活動就由校外企業實習變為了校內“自習”,一些校外實習或實踐成為“走馬觀花”。同時導致有些學校不注重具體的實踐過程,只考核實習報告和實習日志,最終學生的具體企業實踐變為了在教室寫日志和實習報告,使實習實踐流于形式。
(4)沒有形成動態的、系統的、不斷改進優化的實習實踐教學模式體系,教學形式和教學內容需要改進優化。實踐教學體系隨著科技的發展,時代的進步是需要不斷改進和深化的,而很多學校仍然采用固化的、傳統的方法進行實踐教學。很多設置有工商管理專業的高校在專業教學方案及教學計劃的制定時,對于理論教學與實踐教學的學分要求,設置比例都有規定。但是以上的規定只注意到了理論教學與實踐教學的關系,忽視了實踐教學模式本身是一個體系,各個實踐教學環節應該貫穿始終。
3工商管理學實踐教學改進對策
(1)注重專業能力的培養,踐行教育實踐化理念。實踐教學是一個教育的理念,它不僅指的是畢業設計,課程設計,實驗實習等涉及到企業管理內容的實踐教學的主要環節,不能完全同于傳統的實踐教學。實踐教學過程,需要在大學人才培養的各個環節貫穿,通過課堂內外,構建一個完整的以教師主導,學生為中心,教師與學生相結合的教學實習,科研實踐,社會實踐,生產實踐教學動態的體系整體,以保證和提高高校人才培養質量。在實際的實踐教育過程中,更靈活地掌握學習的方法,學生更加主動地學習,更加開放地進行思維訓練,更加系統化地構建知識結構。
(2)學校應注意客觀條件的完善,應加大對實踐教學的政策支持:應建立多個長期的、合作型的實習實踐基地。在建立基地過程中,注意對相關工商企業的甄別,針對課程設置進行合作企業的選擇,針對實習內容進行合作企業項目的設立。實習基地建立過程中注意合同的簽訂,針對高成本的問題,資金較困難的實踐實習,學校應加強對資金的管理和使用,保證實習培訓經費,保證實踐資金的有效利用,使有限的資金發揮最大的效用。為了打消實習實踐企業在學生實踐過程中的責任風險考慮,國家應大力推行學生意外傷害保險制度,意外保險應包括實習學生在校實習實踐風險。
(3)加強教師的實踐教學能力培養。教師實踐教學能力與綜合素質決定了實踐教學質量。專業課教師本身具備豐富的工商企業管理實踐,對于指導學生實踐環節非常重要,那么我們建議學校一方面大力引進高學歷同時具有豐富的工商企業管理經驗的教師進入高校工作,同時鼓勵和支持工商管理專業的教師特別是青年教師積極從事本科教學和科學研究的同時,自身參與企業的經營管理專業實習或參加國家職業資格考試成為“雙師型”教師以解決實踐教學經驗不足的問題。
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2.校企合作是拓寬學生就業渠道的最佳途徑。校企合作是實現高校轉為應用型的一種途徑,企業參與學校教學,教師和學生融入企業,將理論與實踐有效結合,便于學生提前熟悉企業的經營管理模式,為企業培養適合職位要求的員工,向社會輸送優秀人才,提高社會效益奠定良好的基礎。
二、高校工商管理專業校企合作現狀
目前國內學者研究校企合作人才培養模式更多側重于高職高專層面,針對高校工商管理專業校企合作的研究甚少。從實操層面看,高校與高職高專院校相比,工商管理專業校企合作仍處于淺表層次的合作,總體來看具有以下特點。
1.理念上達成共識。高校工商管理專業普遍認識到產教融合培養應用型人才的重要性,在理念上都意識到校企合作是培養適應社會和市場需要的高級工商管理應用型人才的必經之路。
2.初步開展了合作工作。高校工商管理專業初步開展了校企合作工作,主要采取“企業配合”這種簡單粗放的培養模式,少數高校工商管理專業已經開展了訂單式人才培養模式,但仍有部分高校為了應付轉型評估,通過社會關系雖與企業簽訂了校企合作協議,但實際上這種合作只是流于形式,基于諸多因素并沒有開展實質性工作。
3.深度合作舉步維艱。由于高校工商管理專業成立時間短,還沒有取得社會的高度認可,在與企業開展校企合作時,企業合作熱情不高,同時又受資金、利益取向、人才需求差異及辦學理念等因素的制約,致使校企很難開展深度合作。
三、高校工商管理專業校企合作存在的問題
高校工商管理專業目前主要采取“企業配合”模式。這種模式下,企業處于輔助教學的地位,學校制訂人才培養計劃,在制訂人才培養方案的過程中,學校會邀請企業具有豐富管理經驗的專家參與方案的制訂,征詢專家的意見,設置相關企業課程,由企業富有實踐經驗的骨干來校講座;企業也會投入一些實訓設備,與學校共建實訓中心。這種模式具有彌補學校資金不足、更新教學內容和提高教師實踐能力等優點,但也有其不足之處,具體表現為以下三個方面。
1.缺乏健全的校企合作運行機制。企業不愿意深度參與校企合作的主要原因在于國家沒有出臺校企合作的政策法規,致使校企合作運行機制缺失。學校和合作企業聯系松散,合作只停留在表面,內容主要是企業幫助學校解決頂崗實習,學校為企業提供廉價勞動力。同時,企業認為校企合作很難實現其利益訴求,礙于情面,勉強應付,校企雙方沒有真正形成資源共享、優勢互補的共建、共管、共享和共贏的模式。
2.合作形式單一。目前,民辦高校工商管理專業校企合作最常見的方式就是學校與相關企業簽訂合作協議,組建教學指導委員會,由企業提供實訓場所,或選派專家來校講座,這種單一的合作形式,不利于培養學生應用理論解決實際問題的能力,不利于提升學生的就業能力,不能實現企業效益最大化的經濟目標,不能發揮校企合作的最大優勢。
3.參與校企合作的后勁不足。目前,企業參與校企合作的積極性不高,究其原因主要有兩個方面:一方面,企業參與校企合作短時間內看不到效益。企業是盈利性經濟組織,校企合作過程中,企業需要選派業務骨干或專家來校參與相關專業課程的教學,還需要安排專門工作人員指導實習學生,實習開始時,由于學生操作不熟練,頻繁出錯,浪費原材料,生產效率極低,增加生產成本。更重要的是畢業后真正想留在企業工作的學生甚少。由于投資回報率低,所以企業參與校企深度合作的熱情不高,只把校企合作作為選擇人才的一種渠道,并沒有把校企合作納入產業鏈價值創造中。這是造成畢業生就業難與企業用工難之間矛盾的根源所在。另一方面,校企合作會給企業帶來風險。基于多種因素考慮,企業不愿意深度參與校企合作。諸如,企業接納學生實習會影響正常的生產經營;擔心商業機密外泄;學生在實習中發生傷害事故,事故的責任認定、糾紛的責任分擔等問題還沒有明確的法律規定,這些都是制約企業深度參與校企合作的重要因素。
四、“產教融合,校企互動”模式
高校工商管理專業應結合企業人才需求分析,開展廣泛的市場調研和論證,組織專業骨干教師帶著任務深入企業,在行業發展中尋找需求和切入點,找準人才培養定位;企業參與人才培養的全過程,對實訓基地或實驗室建設、師資隊伍建設、課程體系和教學內容改革等工作進行系統建設和持續改進,形成“產教融合,校企互動”的高素質應用型人才培養模式。按照職業標準,確定出工商管理專業的人才規格和培養方案,設置全新的課程體系和教學內容,做到培養目標和企業實際應用需要的高度吻合。同時,“頂崗實習”及管理更加規范和完善。結合“學分制”和“彈性學制”的教學管理改革,制定由行業、企業參與的質量考核的體系和標準,形成“用企業專家的眼光審視辦學質量,用社會和用人單位的標準衡量人才培養的水平”的質量觀和人才培養質量評價體系。這種模式具有如下特點。
1.培養方案與企業崗位要求無縫對接。校企雙方根據市場需求,共同制訂基于能力導向的模塊化的應用型人才培養方案。校企合作雙方根據職業標準,按照“產教融合、校企互動”的人才培養模式,瞄準行業發展和社會經濟發展的關鍵崗位要求,以社會需求和崗位能力要求為依據,重新劃分能力培養模塊,梳理培養目標,重構課程體系,對現行的教學計劃、教學內容、相關教材、教學方法、教學手段進行大膽改革創新,保證學生的能力符合企業的職位要求,使得學校、學生和社會三方完全對接。
2.和學校的優質教學資源對接。教學計劃實施時,由學校提供師資力量參與公共課程、部分專業基礎課程和專業課程的教學工作;由企業提供企業師資力量參與專業課的教學工作和參與指導學生論文、實踐和創新活動等,以便學生學到的技能更加貼合行業和社會的需求。設立專職班主任,將企業和學校的優質教學資源對接在一起,同時做好教學行為分析,嚴格把控教學質量。
3.雙方聯建實訓室,營造全真實訓環境。為了鼓勵“共建專業”貼近市場需求辦學,鼓勵學生和教師創新,按照“真設備、真產品、真環境”的原則,校企雙方聯建實驗室,原則上向全校師生開放。實驗室將緊跟技術和行業發展,集教學、科研、培訓、技能鑒定、技術開發與服務于一體的校內產業型實訓基地,仿真實現實訓的基地就在企業,實訓指導教師是企業工程師或者項目經理,實訓項目是企業真實案例的全真實訓環境;按照技能培訓由淺入深的規律設置實訓單元和規范實驗室布置,并結合學分制管理模式和信息化管理手段,探索開放實訓項目和實驗室的管理模式,建立可持續發展的管理運行機制。
4.創新“雙能型”教師的培養及使用。通過教師到企業頂崗鍛煉、兼職工程師,緊跟企業技術進步,提高教師實踐能力;通過專題培訓、推行現場教學和行業案例教學等途徑,提高教師職業教育能力。建立“雙師素質”教師持續培養的良性機制。同時,利用企業人才優勢資源,更新“兼職教師人才庫”,充分發揮兼職教師作用,一方面由企業項目經理等人員擔任實訓教學任務,另一方面在核心專業課中實行“雙師授課法”,將課程中實踐性、綜合應用性強的內容由兼職教師以案例、講座或MOOC等方式進行教學,改善“雙師”結構。
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隨著我國經濟的全球化發展,對管理專業人才的國際交流能力要求越來越高,在相關專業領域對外語的運用能力將直接影響學生及專業管理工作者對信息獲取和自身能力的提高。開展雙語教學是培養國際化人才的重要手段,通過雙語教學不但使學生掌握學科知識和能力、提高外文專業水平,更重要的是可以引入國外先進的教學理念、教學方法。
雖然目前國內普通本科院校基本都開設了雙語教學課程,并對雙語教學實施過程中存在的問題進行了探討和研究,但對于工商管理專業雙語課程體系建設等方面的研究較少,同時也缺乏對工商管理本科專業雙語教學的總體規劃和有效引導。
二、雙語教學的課程選擇與開設時間
選擇哪些課程作為雙語教學是需要首先要思考的問題。通常在師資、教材等條件合適的前提下,可先選擇難度較低的公共基礎課與專業基礎課。選專業基礎主干課程進行雙語教學有利于調動學生學習積極性,并且便于選擇高水平原版教材或專著,而非主干課程教材可選的范圍較小。并且通過雙語專業課的學習,也能夠增強學生在畢業設計中的外文文獻檢索、專業文獻閱讀與專業論文寫作能力。一般不推薦語言類課程,因為這些課程對學生專業文獻閱讀與專業寫作能力等方面都不會有太大的影響。
雙語教學既要進行專業知識教學又要提高學生外語水平,僅靠一兩門雙語課程是不夠的,在雙語課程設置上要做到系統化。目前,雙語課開始時間存在爭論,例如有人認為在專業課程學習階段開設,也有人認為從學生一入學就開設,如把高等數學等課程設為雙語教學。綜合各種因素,對于雙語課程應宜盡早安排,過晚開設將使可開設雙語課程的范圍縮小,并且隨著“重基礎,寬口徑”培養方案的實施,專業課程的學時數一直在壓縮,同時由于后期考研壓力、就業壓力,學生們在精力上受到的限制因素較多,難以達到預期效果。
一般來說,在大二或大三上學期開設專業基礎課雙語教學應該是比較理想的選擇。因為國內高校大學英語教學一般在大一、大二開設,而在大二階段基本都會開設一些專業基礎必修課,所以在大二階段適宜開設學科基礎類的雙語教學,例如宏觀經濟學、經濟法等。在此階段盡量使用過渡型雙語教學模式,也即主要教學語言為漢語,英語作為第二教學語言。
在第五、六學期,學生已進行了兩年的大學英語學習以及兩個學期的專業基礎課程學習。所以在大三,可以開設一些專業課程雙語教學,例如“企業戰略管理”、“組織行為學”等。此階段以維持型雙語教學模式為主,即主要以外文進行講解,僅對一些難點以中文輔助講解,逐步培養學生用英語思考問題的意識與能力。
第七學期,學生外語水平、專業詞匯量等有了較大提高,此時可以開設一到兩門專業選修課作為雙語教學,如“電子商務”、“營銷策劃”等。此階段可以采用沉浸型雙語教學模式,即教師完全使用外語授課,并要求學生用英文作筆記、回答問題、完成作業等。
同時,還要注意雙語課程之間、雙語課與非雙語課之間的配合問題。實際情況決定了不能對所有學生進行雙語教學,這就要求雙語班與非雙語班的教學進度、教師最好相同。即,雙語班采用外文教材,非雙語班宜采用該原版教材的中文翻譯版,兩個班由同一個教師任教。
三、授課對象和師資的確定
在實施雙語教學時,要充分考慮到學生本身的接受能力,這將直接影響到雙語教學的效果。對于生源素質差異較大的高校,目前不宜采取對完整的自然班全體學生進行雙語教學,并且,為了達到預期效果,雙語課程宜于采用小班授課。必要時,通過英語摸底考試對學生分班,甚至開設基礎班和提高班。并且在學生選擇雙語課程過程中,一定要有靈活的選課制度,因為,在選課中難免會有一部分學生對雙語學習的特殊性事先估計不足或者對自己外語能力估計不足等,所以一定要在學生選雙語課時進行動員、說明和引導。
雙語教學對授課教師的專業素養、教學能力、雙語教學技巧等方面提出了更高的要求,不僅專業知識要精深、還要求用外語準確流暢地表述專業知識、解析專業詞匯。可以說,教師水平直接決定了雙語教學質量,在條件不成熟的條件下開展“雙語教學”,往往弊大于利。
學校必須加強雙語教學師資隊伍建設,可以采取“請進來,送出去”的策略,即一方面大力引進英語水平好、專業知識扎實的教師,聘任國內外知名專家授課。二是在工商管理專業教師中選拔專業功底好且外語能力強的教師出國或在國內進修,或者請國外高水平教授、專家到國內進行示范教學。
在選擇和確定雙語教師時,要經學院組織試講后,擇優選用,對已從事過雙語教學的教師,再一次從事相近課程的雙語教學,可以不再試講。鼓勵留學回國人員或在國外有一年以上工作經歷的人員,積極開展雙語教學。
四、教材問題
教材是提高教學質量的重要保證,雙語教材更是雙語教學中非常重要的因素,其直接關系到雙語教學的效果和質量。雙語教材的恰當選用和合理使用是制約雙語教學的瓶頸。目前國內沒有統一的工商管理專業雙語教材,各個高校都是針對自己的實際情況確定。
一般來說要優先采用外文原版教材,這一方面能讓學生接觸到地道的工商管理專業外語,同時優秀的原版教材論述嚴謹、調理性好、篇幅大、信息量多,并且一般提供教輔材料,如作者授課的PPT文檔。
國外有關工商管理專業的優秀教材很多。例如“經濟學基礎理論”方面,比較知名的國外教材有N.Gregory Mankiw編寫的《Principles of Economics》、麻雀理工學院Paul A.Samuelson與William D.Nordhaus編著的《Economics》等。“管理學原理”方面,比較優秀的英文原版教材有美國著名的管理學教授Stephen P.Robbins 與David A.Decenzo編寫的《Principles of management》、由美國管理科學院中西部地區主席Fred Luthans與Robert Kreitner合著的《Organizational Behavior Modification》等。“企業經營與管理”方面,有Stephen P.Robbins與Timothy A.Judge主編的《Corporate finance》等。
原版教材可以較為全面的展現出所學課程的整個知識體系和學科最新研究成果,但是由于中西文化的差異,原版教材在組織結構、內容體系等方面都與我們的思維方式有些出入,再加上中西方現行的教學體制不同,這些都讓原版教材的使用增加了閱讀理解上的難度。另一方面原版教材一般價格高,對于學生而言有些難以承受,因此不宜直接采用原版教材。建議組織相關教師在原版教材的基礎上進行改編,進而形成自編雙語教材,不但利用本土學生的學習,在價格上也做到了平民化。
在編制好教材后,還要編寫英文教案、制作中英文電子課件、中英文習題集等。為增加課堂的生動性和交互性,在制作課件時,在涉及轉向系統、懸架系統、變速器、差速器等具體機構時,盡量采用動畫、視頻等媒體等形式。此外,并推薦一定數量的國內較好的中文資料或教材作為課外補充讀物。
實際上,無論是選擇原版教材,還是自編教材,只要能夠體現學生專業知識與外語應用能力的形成,就應該給予肯定。
學校圖書館的國外教材建設要緊跟學校所開展的雙語教學工作,大力引進較新版的優秀英文教材以及配套的教輔教材。
五、教學方法與模式
目前,雙語教學模式主要有過渡式、維持式和沉浸式三種,具體要采用哪種方式,需要根據具體情況而定。在雙語教學中,需要重點解決的是提高學生運用外語解決專業問題的能力,因此,在雙語教學方法和模式上,要區別于傳統的專業課程教學和單純英語課教學。如果僅關注于專業詞匯學習,而忽視了專業能力的培養,這將難以保證雙語教學的質量。
教學中教師要及時掌握課堂教學效果的反饋信息,進而調整講課節奏和講課方法。這可以在課堂上即時獲得反饋信息,也可以通過網絡互動實現。如果采用后者,就需要學校建設豐富的教學網站,且對教學網站要不斷維護,持續更新,充分提高網絡資源的利用率。
由于雙語教學要同時兼顧學生英語水平和專業素養的提高,因此進度比較慢,同樣的學時,要比中文教學的教學內容少,因此應該適當增加學時。
六、考核與考試方式
建設雙語課程提高教學質量重要的是過程,但是考試可以作為促進學生學習的一個手段,用以端正學生的學習態度。應盡量避免“一次性閉卷考試”。宜采取將平時作業、平時測驗、期中考試、期末考試、學生學習態度、考勤等結合起來評定成績。
為了督促學生學習專業英語,作業一般要求學生用英文解答。期末考試,試題大部分為英語命題,并要求學生用英語答題,如果用中文回答,將扣一定的分數。當然,也可以采用綜合大作業的方式對學生進行考核,即要求學生以英文形式完成一定數量的工商管理工程專業外文寫作或翻譯。
七、結束語
雙語教學是新常態經濟環境下培養高素質國際化專業人才的重要手段,是構建培養創新人才體系的重要途徑,其重要性日漸突出。目前我國高校工商管理專業本科生的培養中,雖然雙語教學工作逐漸得到重視,但效果不盡如人意,因此,雙語教學試驗與改革是一項長期的任務,需要教師、學生和整個教育環境的配合以及教育觀念的轉變。相信經過幾年的努力,我們構建的具有國際視野和世界文化交流能力的創新型人才培養體系會培養出高質量的工程人才。
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一、學生就業現狀的具體分析
工商管理專業學生就業方向一向是較廣的,包括各級經濟綜合管理部門、行業管理部門和大中型內資或外資工商企業等。可是當前工商管理類專業學生就業競爭力卻普遍不強,通過研究表明主要有以下兩方面的問題。
1、學生的職業技能做不到工商管理的工作要求
其實,現在的各個企事業單位對工商管理類人才是有著迫切需求的,人力資源的研究、市場營銷的運行等都需要工商管理的專業人才。可是令人遺憾的是,如此巨大的崗位需求卻不能對我們的畢業生敞開“大門”。因為我們學生的職業技能和素養還不能適應企業對人才的渴求程度。例如,很多應聘旅游管理崗位的學生缺乏團隊意識,以自我為中心,不愿意虛心請教,從而就無法勝任工作,處處碰壁。再如,市場營銷專業的學生不愿從基層做起,也就對銷售語言的使用、心理能力的磨練、實戰方法的掌握無從談起。這就難以達到用人單位的要求被淘汰也是正常的。
2、學生實踐能力偏弱達不到工商管理的工作要求
由于我國高校的教育體制一直在應試教育的陰影下徘徊,學生習慣了課堂聽講記筆記,課后背誦的傳統模式,不習慣實踐。其實在實際教學中,教師應組織討論,然后合作去社會實踐完成作業。可在具體的高校教學中,要把學生從高中階段的應試學習模式轉換到自主自動的實踐學習模式是比較困難的,要教師不斷改善教學方法,鼓勵學生進行實踐學習,這也是高等學院教師和學生共同的努力的目標,是高職院校亟待解決的問題。
二、提高工商管理專業學生就業狀況的解決措施
目前工商管理專業的教學過程實踐訓練較少、應用型師資力量不足、學生能力偏弱、缺少市場認證等問題影響了學生的就業狀況,甚至成為了直接障礙。如何解決這些矛盾,應從實行以下幾方面的措施方案。
1、推行實踐訓練式的教學
職業高校的工商管理系的任務就是培養適應市場需要的應用型人才。因此,我們要在硬件教學上注重提高學生的實踐能力。從學校的角度,應盡可能的加大實踐訓練課的節數和實驗設施的建設;從教師的角度,可以請高素質工商管理人才來授課,提高課堂的實際說服力。在當前的比較開闊的社會環境下,我們的學生完全有條件走出校園,密切與企業的聯系和交流參與實際的實習鍛煉。現在的學校雖然也有實習的安排,但其時間太短,過程也比較簡單缺少真正的實踐性。我們的鍛煉應是經常性又有選擇性的,而不是簡單的依靠學校的安排。例如:有志于從事市場營銷的準畢業生們可以根據自身的職業定位和興趣愛好,先在課堂上選擇某一行業的公司深入研究該行業的銷售模式、銷售渠道以及經典的營銷案例,然后有目的地地去投遞實習請求,這樣主要是要培養個人的心理承受能力和人際溝通能力,在實習時就有就業的準備和磨練。由此探討出,有效的實踐訓練大致是兩個步驟。①加強校內培訓,針對工商管理專業的特點,對選定要去實習的單位展開模擬訓練,增強學生對企業流程的感性認識。②實站訓練,結合學生的專業方向,自己主動與相關企業單位聯系(必要時可以請學校幫忙),安排學生到公司接受上崗綜合實訓,增強實際操作能力。
2、培養定單式人才
企業需求是人才培養的指路標,只有從企業的需求出發,才能培養出“就業容易”的人才。這也表示了現今的信息體系是多么的重要,我們的學院要與企業建立良好的合作關系,要通過職能部門進行不時的走訪,加強與用人單位的聯系。這樣不是要強行推銷人員,主要是要對人才需求信息和人才需求趨勢做出正確的判斷。我們的教學要依據這些信息去調整自己的辦學理念和專業設置。同樣,對企業而言,將自己的用人信息向合作高校反饋,也是未雨綢繆,加強人才儲備,百利而無一害。所以說,大力發展訂單式人才培養模式是推進就業的有效途徑和必然趨勢。
3、建立科學的課程體系
建立科學的專業課程是提高工商管理類學習效果和就業能力的基礎。在實施工商管理專業基礎課的基礎上安排專業必修課,學校要提供大量的專業選修課程拓寬學生的專業知識面。還可以開設如經濟論壇、企業家論壇、創業論壇等活動。可以斥資聘請國內外著名的學者來校作講座,介紹各種學科的前沿動態,培養學生的素養,擴大學生的視野。課程設置中應考慮增加情景教育課程,提高學生應用知識解決實際問題的能力總之,我們要在管理教育中以知識為核心,培養學生能力,提升就業競爭力,逐步提高專業課程的設置來形成專業教學的特色,增多專業方向,以培養更加符合市場需求的人才。
4、鼓勵學生參加職業資格認證考試
近年來,職業資格化進程在我國不斷地推進和發展,國家勞動局和社會保障局已經對很多職業都實行了認證考核體系。工商管理專業的人力資源管理師、會展管理師、公關管理師、物業管理員等也都有了資格考試。學校和教師應鼓勵學生在確定就業方向后參加資格認證考證,并將其視為理性的規劃,高校可以為學生的考證提供便利條件提高職業資格認證的合格率,提高學生在未來就業市場上的競爭能力。
綜上,提高工商管理專業畢業生的就業水平是一項任重而道遠的工作,需要國家、社會、院校的共同努力。作為發揮主要作用的高等院校更要對就業問題進行積極地研究,從而在課程設置和實踐方式上圍繞企業的需求展開, 確定供給的主導方向,不斷地提高學生在就業市場上的競爭力。
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1.創業教育發展歷史的研究
創業教育最早是在西方國家的大學里開始實施的,他們認識到教會學生創業比提高學生的理論知識對于學生未來的發展用處大,開設一系列的創業教育課程以及實踐教育課程,在取得明顯的效果后,我國結合自身的經濟模式于1997年的“清華大學創業計劃大賽”開始正式實施高校創業教育,至今20年的時間,創業教育從各大高校到技工院校都在極力的推廣,雖然現在取得的成績很大,但是其實也處于發展階段。并且各大城市在政府的協助下建立了各大大學生創業基地或者孵化園,鼓勵大學生創業,為高校的創業教育提供實踐的場地與平臺。
2.工商管理專業的主要教育模式
各大高校對工商管理專業的教育模式基本都采用了封閉式的教育,在已有的教學資源上著重于理論知識的教學,忽略了學生潛在的學習能力及興趣愛好,并且對于工商管理專業這個專業技能的實用性以及專業知識的綜合性來講,工商管理專業的人才在各個行業的就業率相對于高,可任職的崗位范圍廣。但是這種并不代表著什么,在封閉式的教育上,各大高校沒有各自的特色教育,因此培養出的專業人才極其相似,對社會市場需要的專業人才要求存在著一定的偏差。另外,工商管理專業對于其他理工專業來說,沒有太多的實踐課程,不需要動手操作來培養學生的實踐動手能力,因此,教師對于其授課主要偏重于書本知識,這種單一的授課教學模式,只能各種程度的對理論知識授課,輕視實踐教育。這樣的授課方式導致學生后期很難把書本理論知識和創業技能結合并流利的使用。在實驗課時,更多的是紙上談兵的效果,設計性、綜合性的實驗課又少,課外的實踐課又受到條件的影響,太多的中小企業本來資金相對來說短缺,各個制度也不太完善,因此,不太愿意雇傭實習學生,學生也沒有實質性的參加到實習中去,把實習作為畢業的一種流程,最終學生有扎實的基礎知識,但是對于企業來說知識面還是較狹窄,他們要求的是綜合性素質能力強的員工。
二、開設創業教育,提高工商管理專業人才綜合素質能力
1.建立工商管理專業特色
改變以往的偏重專業理論授課教學模式,打破封閉式教育模式,著重實踐和理論知識相結合,培養學生的實踐能力、發現問題、解決問題及創新創業能力。可以從兩個方面建立本校的公司管理專業特色,一方面根據地區經濟特色建立創業教育實踐課程,比如對于遼寧的中小企業的經濟特色,隨著社會經濟的發展迅速,中小企業的發展也隨著迅速。對于該地區的工商管理專業在教育教育上就著重偏向中小企業對人才的要求進行培養。再結合本校的專業優勢,最終學生擁有突出的特色。另一方面,要借鑒國外的教育經驗,有機的把創業教育與專業知識結合,設立合理的創業教育課程,進一步提高學生的綜合素質能力,滿足后期創業能力。
2.完善體制保障推進創業教育發展
從校、院、學生社團作為創業的三級聯動關系,一步步的保障學生創新創業工作,成立專業的創業服務基地,以學校的各級領導為核心,積極帶動各位老師和學生主動參加到這個項目中,建立完善的管理制度,為學生的創業做好堅強的后盾,并從專業理論知識和實踐能力操作做好鏈接,開設創業社團,激發學生創業興趣,模擬創業步驟,積累創業經驗,并通過開設專業基礎培訓課程、學科競賽、拓展服務等服務模式,建立鮮明的創業實踐載體。
3.開設創業平臺
對外開放教學平臺,全方面的支持學生參加實踐活動,在可以實踐鼓勵學生來實訓場地進行學習操作。隨時在實訓場地和創業基地都有教師的坐班,服務于學生,滿足學生有疑問進行解答,糾正學生的錯誤想法和操作。學校跟校外企業進行合作,鼓舞學生在企業進行實習,學習企業管理以及專業知識的運用,此外,在學校中鼓勵學生建立社團,以社團的形式推動學生創業,可以把參加到創業社團的增加學分,以外力的形式鼓舞推動學生創業。
三、總結
工商管理專業的就業率一直是各個高校的第一,但是因為學生自身的原因以及社會的原因造就了出現就業率下降了趨勢,為了提高學生的就業率,根據市場的需求培養綜合性素質的學生成了首要任務,并借鑒國外創業教育,培養學生的創業能力,從另一個方面帶動就業率。
參考文獻
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采用以項目教學為核心的多課程有機組合方式,從而構建適合工商管理專業的多課程綜合訓練,保證學生知識的連貫性、系統性的基礎上,強調綜合應用能力的構建。項目教學法起源于西方國家,美國學者克伯屈(WilliamHeardKilpatrick)指出,項目式教學即學習者根據已有的知識和經驗,通過計劃、組織、協調、控制等管理職能對某項需要解決的問題進行方案設計,并在實際場景中解決問題③。基于工作過程的項目式教學在德國得到了迅速發展,20世紀初傳入我國,在高等教育特別是職業教育領域的大力推廣,取得了顯著成果。以能力構建為導向的項目式教學,將實際工作中的職業崗位需求轉化為學科知識體系中的項目和任務單元,教師和學生通過創建虛擬的項目或參與實際的項目,體會“做中學”的樂趣。項目式教學不是簡單地將項目貫穿于某個課程,更不是簡單地把某個項目置于課堂教學中,而是以某個項目為紐帶將三門課程間的內容有機結合,并且以完成實際項目所需的知識和能力為目的,通過對理論和實訓內容的重新整合,將課程間綜合訓練聯系起來。具體教學方法的實施:將班級以項目為導向,6~7個學生組建一個項目團隊。包括理論和實踐教學過程中,沒有學生和教師的區分,只有項目。一個教師作為5個項目的總設計師,幫助各項目團隊按時完成項目。理論和實踐教學都是以完成項目的主要目的,理論課時討論項目的甄選依據、項目選擇的背景、項目的市場調研、可行性分析的方法、項目的實施等等。實踐課則是學生們帶著自己的項目,進行實地考察、調研,獲取數據完成項目的整個過程。
三、實施過程
項目教學法以項目的方式對教學內容進行整合,以項目為載體,以項目要求展開課程的學習,以項目為紐帶引導學生對理論的理解及能力的培養。1.項目的選擇。項目貫徹于能力構建課的整個過程和所有內容,因此,項目的選取非常關鍵。教學中,項目的來源主要有三個:一是實踐基地中企業的實際項目,二是學生擬創業的項目,三是虛擬項目。在選擇項目時需從總體角度考慮項目目標、時間、成本、風險、可交付成果等方面問題,培養戰略性思維。2.項目的市場調研及分析。任何一個項目,在確定之前都要先進行市場調研,以了解該產品(或服務)的競爭能力、市場規模、位置、性質和特點等要素,從而做出“該項目是否有市場需求”的判斷。然后根據市場預測,來確定產規模、投資估算甚至廠址的選擇。市場分析的結果,還可以決定產品的價格、銷售收入,最終影響項目的盈利性和可行性。在理論課中,主要教會學生掌握市場預測的基本理論和常用的調研、預測方法和技術,在實訓階段,教師指導學生根據所選項目編問卷并帶領學生到社會上去發放問卷并收集相關資料。重點培養學生市場信息數據的調查能力,市場信息數據的整理與分析能力以及市場信息數據的建模預測能力。3.項目的可行性分析。在理論課中,主要講解如何從市場、技術、財務三個方面進行項目的可行性分析。采用企業家和教師相結合的講解方式,基礎性內容通講,重點難點以項目為主要的依據進行詳細解釋,力求先在學生意識中構建可行性分析的理論和方法體系。這部分的實訓環節主要在實驗室里進行,著重針對財務可行性分析。這部分內容涉及的表格非常多,有16個左右,并且表格之間的關聯也很緊密。教師一邊講授內容,學生一邊在電腦上操作。配有兩個流動指導教師,這樣能夠很好的克服學生走神問題,讓學生有問題可以隨時解決。4.項目的實施。在這個階段,學生按照項目實施的邏輯流程設計方案、確定完成項目所需的方式方法、收集整理分析調查資料、撰寫報告等工作步驟,結合選定的工作項目進行工作。在這個過程中,教師作為項目學習過程中的組織者、引導者,時時注意學生在項目執行過程中出現的問題,通過問題引導學生積極思考,在問題的解決中學習相關理論,達到鞏固知識掌握技能的要求。
四、考評機制
1.考核形式多樣化。項目驅動式教學側重于學生綜合能力的培養,因此在考核時力求通過多種方式全方位地進行評價。主要的考核形式有:小組研究報告、個人分評估報告、小組匯報和答辯,并要求學生參加浙江省大學生統計調查方案設計大賽及全國創業大賽。這樣有助于考查學生的團隊協作能力、當眾表達能力和靈活應變能力、文字組織能力等。2.重視過程考核。傳統的、單一的成績考核模式不利于培養學生的綜合能力,項目式教學法必須重視學生的過程評價。可以通過以下幾種手段進行:(1)課堂表現。主要考核學生的到課率及參與課堂互動情況。記錄下每個學生的出勤情況及學習狀態,課堂上表現積極,經常回答問題和提問題的同學值得鼓勵。(2)課堂討論。在前8周的理論課教學中,組織學生以小組討論的形式對某一主題進行研討,比如針對如何設計市場調查的問卷,以考核學生對相關知識的綜合運用能力,并通過教師點評和小組互評來確定成績。(3)研究報告及答辯。課程結束后,每個小組交一份研究報告,報告分數由課程組全體老師集體評議,同時各小組進行集體答辯,獲得一個答辯分。重視對學生的語言表達、團隊協作、創新意識等多方面的評價。每一個階段的評價都需要制定明確清晰的考核原則、考核標準明細、分數評價標準、考核內容等資料。做到可查、可量化、公正客觀、過程考核為主的方式。
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1工商管理人才應具備的知識、能力與素質
隨著信息化時代的到來,使得現代社會對工商管理人才的要求發生了根本性轉變,近年來通過調查問卷、座談會等多種形式向企事業單位對管理專業畢業生的能力與素質方面進行了深入的追蹤調查,全面收集了現代社會對工商管理人才能力與素質的具體要求,調查中更多強調的是:踏實的作風、協作與溝通能力、創新能力、主動參與能力、動態管理能力、全面的知識、實踐能力。
由此可見,工商管理專業學生的核心能力應包括:主動學習、參與和創新能力;溝通和協作能力;實踐能力;綜合能力;語言與文字的表達能力。因此,工商管理專業學生應具備全面的知識結構,它涉及管理、經濟、法律、計算機和外語等方面,同時應具有較強的社會責任心,較高的道德水平和崇高的理想,并善于進行獨創性的思維及具有不斷進取的精神。
2目前工商管理專業教學中存在的問題
工商管理專業學生畢業后,應該能很快利用自己所學的生產、財務、營銷、質量、人力資源管理、經濟法規等方面的知識,因地制宜地解決企業在生產經營過程中遇到的實際問題。但目前該專業學生畢業后由于缺乏實踐能力,往往要經過2—3年甚至更長時間的磨合才能承擔企業實質性工作。主要原因是:
現代企業管理是一門實踐性很強的學科,而現在的工商管理專業教學計劃中,通常將企業管理分割為管理學、市場營銷、生產管理、質量管理,財務管理、人力資源管理、經濟法規等課程分別授課,并且基本上是以課堂理論講授為主,即使教改,也僅是填充了一些對企業某一方面成功或失敗的案例分析而己;這些案例往往是事后的、靜態的單向分析,這種授課方式往往互動性差,學生只能機械的去接受,不能及時進行信息溝通。
教師很難把企業管理的各個流程、過程控制與企業的實際運作結合起來,從整體上、系統地講深講透。學生對工商管理的專業基礎課程往往注重理論學習,不關心企業實踐,缺乏對各方面知識融會貫通的能力,不知道怎樣將其運用于企業的實際中,系統地解決企業的實際問題;因此,學生畢業后對企業管理的內容、運作依然模糊不清,導致學生走向社會時,面對現代企業的生產經營過程,難以學以致用,無法適應現代企業管理工作的需要。
因此,為了培養執行力強的應用型管理人才,多年來我們一直堅持在第八學期統一安排畢業實習。畢業實習是在完成全部理論教學內容基礎上進行的綜合性實踐環節,是大學教育的最后一個極為重要的實踐性教學環節,通過畢業實習使學生們了解和掌握企業及其管理系統的實際運行過程,増強感性認識,加深對所學專業知識的理解,擴大知識面,補充課堂教學不足,培養、鍛煉學生綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,提高動手能力,為學生畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,為培養合格人才積累經驗。
3體驗式教學方式的探索與實踐
當今全球的教育培訓機構都在力圖尋找一種效果持久的教學方式,據研究表明“閱讀的信息,我們能記得10%聽到的信息,我們能記得20%但所經歷過的事,我們卻能記得80%”
因此,為了克服在傳統教學模式下,過分強調專業教育,課程體系過于刻板、僵化,教學內容缺乏綜合性,教學形式單一,不能調動學生學習積極性及培養學生自學能力,學生的實踐機會和創新訓練嚴重不足,系統訓練也不到位,導致理論知識與實際能力脫節等現象,我們引進并研究開發了《企業管理教學模擬實習〉》多媒體教學系統和“企業管理沙盤模擬訓練系統”。
3.1《企業管理教學模擬實習》多媒體教學系統
《企業管理教學模擬實習》多媒體教學系統實質上是一個教學版的ERI系統。ERP是EnterpriseResourcespiarrning(企業資源計劃)的縮寫,ERP是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統集中信息技術與先進的管理思想于一身,成為現代企業的運行模式,反映時代對企業合理調配資源,最大化地創造社會財富的要求,己成為企業在信息時代生存、發展的基石。作為企業管理思想,它是一種新型的管理模式;而作為一種管理工具,它同時又是一套先進的計算機管理系統。引入ERP系統己成為企業提高管理的現代化、科學化水平,適應市場競爭需要的大勢所趨。
《企業管理教學模擬實習》多媒體教學系統是通過在計算機上的模擬訓練,學生在教師和計算機的引導幫助下,完成全部學習內容。主要任務是讓學生在現代管理平臺上,參與營銷、技術、采購、設備、生產、質量、倉庫、財務、人事等各個環節的實際操作,以達到(1)強化、融通學生所學的企業管理理論和方法;(2)了解、掌握企業管理中各管理部門的職能及其相互的協調與制約關系;(3)理解企業的供應、銷售過程,掌握物流、資金流、信息流的運行程序。
學生通過十幾個功能模塊的學習,不僅能夠了解現代企業管理的一般流程,整合所學的管理理論知識,掌握現代企業管理的實用工具與方法,同時更為將來畢業后實際應用ERI系統打下良好的基礎。
3.2企業管理沙盤模擬訓練系統
企業管理沙盤模擬訓練是在學習借鑒軍事沙盤訓練方式,以企業管理實踐為基礎,引進并開發的一套模擬企業現實環境的模擬訓練系統,它以沙盤為載體學生們通過在沙盤上的模擬訓練,通過在模擬公司中扮演的公司總裁CEO運營總監CCQ財務總監CFO營銷總監CS3等不同角色,通過參與帶有挑戰性的“模擬經營”使學生及其團隊在相互的經營搏弈中動態地體驗企業經營管理,并通過每個經營團隊的決策與實施以及每期模擬的結果和老師的點評,學會團隊協作、換位思考,學會應該如何作出正確而有效的決策,怎樣才能全面提升組織的競爭力等,學生們在經營的過程中那些痛苦的經歷會讓學生們刻骨銘心,永生為戒,通過循環的犯錯與修正達到學習的目的。
3.3《企業管理教學模擬實習》多媒體教學系統和“企業管理沙盤模擬訓練系統”的特點
與傳統教學模式相比,〈企業管理教學模擬實習>多媒體教學系統和“企業管理沙盤模擬訓練系統”的本質特點是:
3.3.1體驗式學習
傳統教學模式中老師是主體學生是客體,是一種灌輸式的被動學習。而在《企業管理教學模擬實習〉多媒體教學系統和“企業管理沙盤模擬訓練系統”的模擬訓練中學生是主體,老師是客體學生們通過親自參與模擬企業的經營決策,依靠親身體驗完成學習,老師只是對學生們進行引導,對關鍵問題進行解析。
3.3.2自發性學習
《企業管理教學模擬實習》多媒體教學系統和“企業管理沙盤模擬訓練系統”課程是在競爭的環境下進行的,可以充分激發學生們的學習樂趣和欲望,實現自發學習;還可以在老師的引導與激發下學生們將自身零散的知識體系融會貫通,充分調動學生們自身的知識體系進行模擬決策,并能根據自身知識體系的缺陷有針對性的學習。
4小結
《企業管理教學模擬實習》多媒體教學系統和“企業管理沙盤模擬訓練系統”的應用,在改變企業管理教學模式、典型實訓手段及方法上具有革命性意義:①改變高校工商管理專業理論學習與企業實踐相互脫節的現狀,實現管理理論與管理實踐的緊密結合;②改變工商管理各個專業課程之間互相分離,自成體系的情況,實現專業課程知識之間的有機結合與靈活運用;③改變教學中單向的、學生被動接受的教學狀態;使學生們在模擬企業生產經營過程的體驗中學習提高;④解決畢業實習單位難找的難題。
因此,體驗式教學方式能夠較好的實現了教育部提出的理論聯系實際,使學生將所學知識貫通起來,提升學生的實操能力等綜合素質要求,更為學生進入社會、參與管理工作打下良好基礎。
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2.重慶理工大學工商管理專業建設的探索在前述工商管理本科專業面臨的問題背景下,各個高校的工商管理專業均在思考本專業建設的方向。
以重慶理工大學工商管理專業為例,在綜合分析了學生就業情況、教師配置與學科建設的基礎上,對專業建設提出了一些新的想法。第一,以學生就業方向以及企業需求為導向,加強課程教學中企業實務方面的內容。通過大量的企業實際案例加強學生對基礎理論的理解,并逐步熟悉企業實際運作情況第二,注重學生基礎管理素質與能力的培養。如文案寫作、策劃書、投標書、商務文件等方面的培養。第三,加強學生在課外自我學習時的導航工作。顯然,這些思路的主要載體是工商管理專業的各個主干課程,秉承上述思路,各個課程均應進行一定的變革與優化,以加強學生的實戰能力。因此,我們從《運營管理》這一主干課程進行探索,擬提高課程的專業性、適應性,以提高學生的綜合能力。
二、《運營管理》課程教學現狀
《運營管理》課程又名《生產與運作管理》,是工商管理專業的主干課程,在專業教學過程中起著重要的作用。在以前的課程教學中,主要有以下特點。
1《.運營管理》課程教學大綱以生產制造業為主。
目前,《運營管理》課程所選用的許多教材大都以物質資料的生產為對象,以機械制造業為背景進行編寫。高校所擬定的教學大綱,主要偏重于企業生產制造,對企業的服務運作也略有涉及。但是,教材和大綱對企業整體運營,日常事務標準化運作以及制度體系等內容很少涉及。
2《.運營管理》課程前缺乏必要的銜接與前置課程。
目前的運營管理課程主要涉及生產領域,但是工商管理專業的其他課程卻很少涉及生產技術方面的內容。在這方面,工科專業在學習生產運營的基礎方面要優于工商管理專業。
3.工商管理專業本科學生對生產經營管理缺乏直觀的感受。
工商管理專業并沒有像工科專業那樣有較多的企業生產現場實習的機會,因此對企業的設備、儀器、生產工藝、生產現場、流水線等缺乏直觀的感受。
4.工商管理專業畢業生在制造業生產管理職位就業相對較少。
從工商管理專業畢業生就業情況看,雖然就業方向很廣,但是真正在企業生產一線從事管理工作的很少。主要原因是管理專業學生缺乏工業技術基礎,因此即便去生產制造業,從事的也是其他部門的日常管理工作,如品質管理、日常業務流程管理等。
三、基于工商管理專業建設的《運營管理》課程的變革思路
從上述分析可以看出,目前主流的《運營管理》教學大綱與內容由于工商管理專業的特殊性,很難提升學生的綜合素質與競爭力。作者作為重慶理工大學工商管理專業教師,有大量的企業培訓與管理實踐經驗,在與本科課堂教學實際結合分析的基礎上,嘗試從以下方面對運營管理課程進行分析與反思,以期取得良好的成效。
1.《運營管理》課程在工商管理專業建設中的重要意義。
首先,由于工商管理專業的多學科性,學生可以從事企業大多數管理崗位的工作;其次,企業運營管理可以培養學生對企業日常運營模式的熟悉與了解;最后,運營管理課程涉及大量企業管理實用工具、技巧與理念,對提升學生綜合素質與能力很有幫助。
2.《運營管理》大綱的框架應側重于企業的運營管理體系與流程管理。
根據工商管理專業適應面較廣的特點,運營管理課程所分析研究的企業應不僅限于生產制造行業,包括證券、金融、IT、政府服務機構等均應考慮。因此,課程研究與講述的內容應具備上述企業的共性,即企業的日常運營管理體系。企業的運營分為宏觀運營與微觀運營。企業的宏觀運營主要涉及運營戰略、供應鏈、企業OEM、產業集群、資本運營等方面內容。在宏觀運營方面進行講授,有助于幫助學生從戰略的角度了解企業運營特點。企業的微觀運營主要涉及的是企業事務性運作,也是工商管理專業學生剛畢業主要從事的工作。企業微觀運營的主要目標是保證企業日常工作的規范性與程序性,也是各大企業日常運營的工作共性。因此,企業微觀運營應作為運營管理大綱的重要方面。所包含的教學內容涉及精益生產、標準化流程管理體系、精細化管理、計劃與控制等方面的內容。從微觀角度對企業運營進行分析,重點在于企業流程的設計與管理3],研究企業流程管理戰略、關鍵流程績效指標等內容。以流程為主線對企業的運營進行研究,可以使學生對企業運營過程有更直觀的認識和更清晰的思路。
3.《運營管理》課程的實驗實踐環節注重基礎管理技能與素質的培養。
企業微觀運營涉及的內容包含了大量的實用管理工具與方法,因此對培養學生的基礎管理技能與綜合素質有較大幫助,這也符合工商管理專業建設的方向。微觀運營管理所涉及的管理工具包括:流程圖、標準化管理體系、服務藍圖、5S管理、現場與目視管理、看板管理等方面的內容。這些管理工具需要學生在實踐環節中進行學習并應用。
四、《運營管理》課程變革思路的難點
運營管理課程進行上述變革,符合重慶理工大學工商管理專業建設的大方向,同時可以提高學生在不同類型企業工作的綜合能力。因為所教學的內容主要是目前企業日常運作管理中的基礎管理技能與理念,因此在不同類型的管理崗位也有通用性。但是,課程的變革也有一些難點。
1.課程內容與企業實際結合緊密,需要學生有一定的企業實踐經驗。
因為課程教學內容實戰性較強,若學生對企業運營實際不太熟悉,則需要教師通過大量的案例、實證引導,同時需要設計相應的實踐環節以輔助教學。
篇12
從工商管理專業本科教學的現狀看,盡管近幾年來在課程建設方面作了大量的工作,付出了很多努力,但與工商管理教育蓬勃發展的現實相比,還存在著不少問題。
1.現行課程體系設置模式單一,結構不完善。很長一段時間內,在人才培養目標的定位上,一般高校的工商管理專業更注重專業技能的學習,造成了專業課程設置過細、過專、過窄,使得學生既不能很好理解管理學的內涵,又不能適應快速發展的社會現實。近幾年來,在現有課程中更加強調培養“寬口徑、厚基礎、重創新、強素質”的工商管理人才,這對培養學生的學習能力無疑是非常必要的,但帶來的另一個問題是弱化了對管理學骨干課程和特色課程的學習,使得培養出來的學生共性有余而個性不足。
2.教與學脫節,學與用脫節。工商管理類的教學需要實踐的感悟,因此管理類課程有一顯著特點,即強烈的實踐導向和應用導向。但是在目前的工商管理類課程教學中,不同程度地存在著教與學脫節,學與用脫節的現象。一方面,由于教材等諸多因素,教師教學的內容與實踐有一定距離,或者與實踐結合不緊,以至難以激發起學生學的興趣;另一方面,學生學了一大堆理論、方法,卻缺乏運用它們的機會和能力,造成對“知識”理解不深,掌握不牢,碰到實際問題,往往束手無策。
3.教學內容及課程設計與現代經濟發展的要求相脫節。改革開放以來,我國高等院校注重引進一些國外經濟管理的最新理論和實踐經驗,并結合我國的實際情況設置了一些新課程,或對原有課程的教學內容進行了修訂,比較典型的課程有電子商務、人力資源管理、現代物流學等。這些課程的設置使我國工商管理專業有了長足的發展,但與我國經濟的發展,特別是加入WTO之后中國經濟的發展要求相比,還存在著較大差距。此外,目前大部分工商管理專業教材都是舶來品,即使是國內編寫的,從理論到案例分析都與西方教科書如出一轍。誠然,我們要學習西方一些先進的、有益的理論和經驗,但是中國與外國的社會歷史文化不同,所處的發展階段也有很大差距,用傳統的經濟理論已很難解釋中國當前的經濟現象,用一種固定的管理模式更難套用中國的客觀實際。
4.重理論知識的傳授,輕實踐能力的培養。工商管理專業是培養國民經濟各部門的管理人才,其教育必須體現“與市場接軌,為社會需求服務”的宗旨。然而我國高校工商管理專業教育并非如此,程度不同地存在“關門辦學”的傾向。在課程設置上,專業理論課的開設越來越多,而傳授應用性知識、培養學生實際工作能力的實踐環節受到輕視和排擠,有些課程設置了實踐環節,也僅僅流于形式。其結果是,學生的實際工作能力和適應社會的能力越來越差,在人才市場上的競爭力越來越弱。
二 、 工商管理專業課程體系優化設計原則
工商管理專業課程體系的設計應體現有組織、系統性、高起點、立意新、整體性的特點,遵循新時期高等教育教學改革應更加注重素質教育,重視學生創新能力的培養,倡導學生的個性發展,全面因材施教的要求,在課程體系設計時遵循四個原則。
前瞻性原則。課程設置的前膾性就是工商管理專業課程設置對未來的社會需求應具有預測功能,要有超前的戰略眼光,所設置的課程要能滿足21世紀工商企業對管理人才的要求。可以預見,在未來社會,誰能準確把握社會政治經濟的發展趨勢,充分利用信息技術在課程編制、實施與評價方面的巨大潛力,誰就有機會從課程體系改革面臨的困境中解放出來,建立起面向21世紀的嶄新課程體系。
強化基礎原則。為了提高工商管理專業學生的整體素質,拓寬專業口徑,為學生后續課程的學習奠定良好的基礎,工商管理課程體系設計必須強化三個層面的基礎:首先是支架性基礎課程,如經濟學、數學、計算機和行為科學等;其次是管理學的基本課程,如管理學原理等;再次是素質型基礎課程,如法律、人文、社會以及自然等方面的課程。
柔性化原則。柔性化原則是指工商管理專業在主要課程設計、內容選取和教學方法等方面具有靈活性和多樣化。柔性化決定著專業建設和人才培養的特色。首先課程設置要有彈性,要適應社會經濟結構和產業結構的發展變化,便于學生在課程體系范圍內具有職業遷移能力,要使課程體系具備適應社會需要隨時動態調整的功能。
市場導向原則。工商管理專業培養的是應用型專業人才,因此在課程設計、內容選取等方面必須滿足社會的需要,適應實際的要求。市場導向原則要求高校應通過科學的調查研究確定工商管理專業本科生應具備的知識、能力與素質。
三、改進和完善工商管理專業課程體系的建議
1.圍繞專業培養目標,實現課程體系整體設計的優化
根據國家教育部關于人才培養的總體要求和世界管理教育的發展趨勢,借鑒國內外工商管理專業課程體系設置的成功做法,我國高校工商管理專業應確立知識、能力和人格三位一體的專業培養目標和培養規格,并按照系統的思想對課程結構體系進行整體化設計,明確應涉及的學科群及學科子類,并進一步細化為應開設的相關課程,最S確定每門課程的學分及開設的先后次序。
2科學配置理論課程結構體系,搭建能力素質平臺,提升學生的綜合素質能力
工商管理專業理論課程可設置“四層次模塊式”的課程體系。具體包括..(1)通適教育課程。即公共基礎課程,由學校統一開設。這部分課程,如思想品德修養、哲學、法律基礎、大學語文、數學、外語、計算機、體育為必修課,其他如自然科學、信息技術、美術、藝術等課程,宜設立公共選修課,學生根據自己的興趣和需要,選修完一定的學分即可。(2)工商管理的專業基礎課程。即該專業學生必須具備的基本知識,以便為專業學習打下寬厚的基礎,便于學生綜合利用各門學科知識,提高分析問題和解決問題的能力。(3)工商管理專業的核心課程。即必修課,是對工商管理人員的最基本的規格要求,也是工商管理專業區別于其他專業的特色課程。(4)職業遷移模塊選修課程。職業遷移模塊選修課程是為了拓寬學生就業適應面,配合學生的興趣特點而設置的。具體有旅游管理模塊課程、市場營銷模塊課程、運營管理(生產運作管理)模塊課程、金融模塊課程、國際商務模塊課程、人力資源管理模塊課程等。
理論教學體系的設置以基礎課、專業課為主,旨在提高學生的專業知識;以綜合課程、邊緣交叉課程、跨學科課程、雙學位和輔修專業等課程為依托,拓寬學生的知識面和就業渠道;選修課程,則以反映學科前沿的課程和學術講座為主,培養學生的科研素養,訓練學生的開拓、創新思維能力。
3.將課程體系、教學環節和教學方式的改革有機結合起來,構建多層次、特色化、全方位、立體化的工商管理專業課程體系
各高校可通過課程體系、教學環節和教學方式的多樣化,構建起多層次、特色化、全方位、立體化的工商管理專業課程體系。在這一課程體系中,基礎課程體系、專業課程體系和特色課程體系的課程體系結合;課堂教學環節、實踐教學環節和課外創業教學環節的教學環節結合;多媒體教學、案例教學與實驗教學的教學方式結合,充分保障工商管理專業課程體系的優化設計。
4.壓縮、精選專業必修課,增大選修課范圍,增擇課程的應用性與針對性
為實施素質教育,拓寬學生專業口徑,增強學生的適應能力,可借鑒國外發達國家髙等院校課程設置先進經驗,壓縮必修課,增大選修課范圍。通過采取擴大選修課種類與數量,適度放開專業方向選擇權等措施,優化學生知識、能力結構,把因材施教落到實處。同時積極為學生提供跨學科選修、主輔修、雙學位等多種教育形式和機會,為學生發現、發展各自的志趣、潛力和特長創造條件。
5.注重實驗教學體系與實踐教學環節的建設
工商管理專業教育過程必須突出實踐性,強化實驗與實踐教學環節,這樣一方面有助于加深學生理論知識的融會貫通和綜合素質的全面提高;另一方面也有助于學校培養合格的復合應用型人才。所以,在課程體系設計中,應將實驗教學及實踐教學納人整個課程體系。
篇13
針對上述問題,本文探索工商管理全程實踐教學模式,根據社會需求,強調結合工商管理專業特點、學生自身能力、興趣等因素,尋找、確定、規劃實踐,圍繞人才培養核心內涵,探索工商管理課程體系、教學改革、就業指導等實踐,更多地與市場銜接。教學內容上,根據學生就業崗位對專業人才知識、能力、素質結構的要求,在理論教學的基礎上,增加實踐課程的開設比例;教學計劃上,發揮專業建設指導委員會的作用,增強計劃的實踐性,使教學計劃與市場人才需求及專業培養的目標定位相結合,體現教學計劃服務市場需求;教學方法上,強調學生參與,采用興趣教學法、情景教學法、案例教學法等教學方法,結合工商管理專業的特點,增加專業實踐的課程比重,并設置創新性、應用性和實戰性實訓項目,使學生在實踐訓練中把握專業特點,動手操作能力得到循序漸進的鍛煉和提高。
2.工商管理專業全程實踐教學模式
2.1指導性實踐教學模式
以創新實踐能力為人才培養目標,教學指導明確從知識水平到專業能力的詳細要求,突出管理知識實踐與應用的理念,這一模式內容包括:專業平臺建設、課程體系調整、教學方法與手段的改進等,指導性實踐教學模式突出理論與實踐教學相互滲透、相互銜接。//sixianghuibao/
2.1.1專業平臺建設
專業平臺是為學生提供專業知識、專業能力、形成專業素養的基礎平臺,依據工商管理專業人才培養目標要求,堅持理論適度超前、能力與市場同步的課程設置原則,理論與實踐、課內與課外、校內與校外相結合,構建滿足市場需求、實訓突出的工商管理專業體系,包括專業設置、教學計劃、大綱制定、理論與實踐課程改革、師資與設施條件保障等。在管理專業教學環節中,更新課堂教學方法、加大實踐課程比重、設立企業研發中心、erp實驗室、會計模擬實驗室等措施,通過科學的課程設置和學院提供的綜合實驗室平臺,將創新能力、實踐能力的應用型人才培養目標融會其中,為學生實踐、創新能力的培養和綜合素質的提高奠定基礎。
2.1.2專業認知指導
專業認知旨在培養學生的專業興趣,加強學生對工商管理專業的感性認識。通過入學專業講解、生產管理場地參觀、專業座談等,幫助學生了解專業特點、專業內容及能力要求,明確工商管理專業須具備的知識與技能,形成對專業的綜合感性認識,引導學生了解與感受本專業的職業特點、工作內容及能力要求,幫助學生對自己將來所要從事的職業、崗位的現狀與未來發展有清楚的整體的認識。
2.1.3職業適應能力培養
職業適應能力培養以工商管理專業職業基本知識和基本技能為培養目標,幫助學生早接觸社會、早接觸專業實踐、早進入崗位工作角色,使他們適應社會需求、適應社會環境、適應工作要求。職業能力培養包括職業生涯教育、職業資格培訓、職業指導機構建立等。通過接受職業技能和職業綜合素質的培訓,促進學生良好的職業素養的形成,提高學生團結協作的職業適應能力,縮短學生從學校到社會的適應期,為學生零距離就業提供保障。//sixianghuibao/
2.1.4職業生涯規劃指導
職業生涯規劃指導為切實體現市場的核心地位和就業的導向性作用,改變傳統的就業指導只在畢業年級開展,作為建立和完善實踐教學的重要內容,實現就業指導全程化,即學生一入學,就業指導工作就開始跟進并貫穿整個大學。
2.2體驗式實踐教學模式