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多媒體教學就是根據教學的對象和教學的目標，經過教學設計，合理有效的應用教學媒體，用圖像、語言、圖形、影像、聲音、文字來作用于學生，然后對學生加以教學，從而達到最佳的教學效果。多媒體教學以其靈活、立體、全方位的教學方式，與傳統教學之間架起了一座橋梁，而這也加強了教師與學生之間的聯系，讓學生更能主動的去學習。

1 教學思想和教學觀念的轉變

多媒體教學是以學生自主活動來作為主要目標的，充分的體現出了學生主動學習這個特點，重點培養學生的創新能力和探究能力，讓學生能夠得到全面的發展。在傳統的教學中，粉筆、黑板是課堂的主要工具，而多媒體技術則是多處在輔助的地位，傳統教學方法的單一，讓學生雖然能記錄下知識要點，但卻不能很好的理解，而教師在備課的時候，繁多的知識點和內容讓教學效率也大大的降低了。我國傳統的教學觀念就是老師講學生聽，而這種教學觀念在我國的教育事業當中是一直存在的，但是現在科技的不斷進步，社會對所需人才的要求也越來越高，那這樣的教學觀念、教學方法就根本滿足不了社會的需要，從而也忽略了學生創新力和思考能力的發展，因此多媒體技術在教學中的應用也該得到更多的支持和重視。

傳統教學思想就是學生能夠在課堂上認真聽講，在考試的時候取得好成績，但是這樣也就忽略了學生其他能力的發展，不利于學生日后立足于社會。我國從古代開始就非常重視對人的教育，但是由于傳統文化的影響，現在的教學課堂都是以教師講解書本知識為主體的，學生在課堂上不能隨意發表想法，這也就限制了學生創新思想的延伸，而書本上的知識是靜態的，白紙黑字根本就不能引起學生學習的興趣，而我國的教學都是以“灌輸”為主的，重視的是學生有沒有記住知識要點，而忽略了學生是否理解了知識真實含義。我們不能說這樣的教學思想、教學觀念是對是錯，但是從目前來看，這樣的傳統教學嚴重的限制了學生其他方面的發展，達到了教學目的，卻沒有達到教學效果，學生學習在豐富自己知識的同時，也是為了日后能為國家、為人民服務，因此培養學生的綜合能力才是當今教學中的重點。多媒體技術的應用，大大的改變了課堂氣氛，讓學生有更多發言、思考的機會，在多媒體教學課堂中，教師摒棄了從前的說教方法，把更多的時間留給學生去觀察、去思考，而這種教學思想的改變也取得了很好的教學效果，因此多媒體技術在護理教學中的應用，不僅活躍了課堂氣氛，也讓教師們開始樹立起新的教學思想、新的教學觀念，這對我國教育事業的發展也有著很大的推進作用。

2 教學方式的改變

2.1 備課方式

從前教師備課都是以教材為主的，找出本節課的知識重點和知識難點，然后設計出說講方式，但是現在多媒體技術的應用，使得教師備課從教材變成了課件，這也讓教學方式也變得更加靈活。利用各種的信息將教學內容進行結合，加強和學生之間的互動，這就是多媒體課件所具有的最大特點。那么為了能最大程度的發揮出多媒體課件的優勢 ，我們就要注意下面這些問題：（1）在制作教學課件的時候，要避免和教材內容相互堆砌，要將知識點之間的聯系有機組合在一起，教學的綱要需簡潔明了，這樣學生才能更好的接受；（2）對一些課件中所需要的素材要合理的選用，在課件中可以插入一些比較有代表性的視頻、圖片等，從而激起學生的學習興趣，但是課件不能設計的過于花哨，不能只關注了課件的視聽效果，而忽略了教學目的，要不然就會分散學生的注意力，反到影響了教師教學的效果；（3）我們在設計課件的時候要要重視授課質量，雖然說多媒體課件節省了從前書寫板書的時間，但是課件的內容比較多，節奏也比較快，那么學生也就不能有過多的時間去聯想、思考，那么一節課下來，學生也就不能對知識留下太多的記憶，那么我們在設計課件的時候就要掌握好授課的節奏和學生的接受能力，將互動和啟發作為課堂教學的主要手段，讓學生能有更多的時間去消化、思考知識，這樣才能更好讓學生能理解知識。

2.2 學習方式的改變

像是一些護理外科休克、急腹癥病人這樣理論性較強的知識，從前都是教師按照書本上的內容向學生進行講解，那么在多媒體教學當中我們就可以以學生自學或是開展小組討論的方式來對學習進行教學。其方式如下：（1）將本節課的教學內容根據學生情況來編寫成學習提綱，在上課的前幾天發放給學生；（2）將學生分為4人或6人一組，讓學生針對學習提綱自己預習、查找資料，同時準備好課堂討論內容；（3）在上課時，每組派出一名發言人，在學習提供中的一個問題進行表述，其他同組學生補充發言，但在此期間教師不進行任何評論；（4）所有學生發言完畢以后，對學生所說正確地方教師給予肯定，不足或錯誤的地方加以補充，最后教師總結發言，將本節知識的重點通過多媒體課件展示給學生，讓學生能夠對本節內容加強記憶，能得到正確、清晰的認識。從前的教學方法教師講的時間很長，學生自主學習的時間很少，而這也就阻礙了學生自學能力的發展。給學生自學提供時間，讓學生能具備解決、思考問題的能力，在學生自學的時候，教師可以提出一些問題，讓學生帶著問題去學習，從而通過自己的努力找出問題的答案，這樣也就提高了學生學習的積極性。但是這樣的方法對教師的要求是比較高的，因此教師就要設計出明確、周全的活動目標，合理的分好討論的時間，讓學生能夠更有效的自主學習。

2.3 情景式教學方法

學生身在校園，雖然通過課本能了解到護理知識，但是紙上談兵并不能讓學生很好的理解知識，那么在教學中就可以以情景模式、角色扮演這樣的方法來鍛煉學生的“實踐能力”。首先，教師先通過多媒體來簡單介紹下本堂課的內容，在課件中加入關于護理過程的視頻，讓學生在看完以后能對本節內容有一個初步的了解，那接下來就開展情景式教學，讓學生自己扮演護理人員，從而加深學生對知識的理解，掌握好實際操作的技巧。

3 總結

多媒體技術能夠調動起學生學習的積極性，也增強了教學效果，那么在護理教學課堂中運用多媒體技術，我們就要突出本節課的主要內容，設計好課件，讓學生能夠更直觀的學習到知識。多媒體技術的應用改變了傳統的教學觀念、思想、方式，全面的培養了學生的綜合能力，但同時對教師的教學水平也提出了更高的要求，因此我們要科學、合理的利用好多媒體技術。

參考文獻：

[1]馮明高校混合式學習的新模式——三分屏課件與互聯網主機結合解決面對面教學的不足[J].電子科技大學學報（社會科學版），2010（3）

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1?中國美學的理論來源

中國哲學重在對生命的感悟，視宇宙和人生為渾然一體的大生命[2]。周易乾卦象曰：“天行健，君子以自強不息。”乾卦象曰：“地勢坤，君子以厚德載物[3]”這一精神內涵，與醫護人員以保護生命為神圣職責的人道主義精神是一致的。儒家美學強調人與宇宙、與自然、與群體以及與自身的和諧，在和諧的基礎上建立適度的原則，力求使人情感舒適、情緒穩定，將“安、定、靜、止”的工夫充其極[4]，儒家之美，即追求這種個人與社會、宇宙、自然和諧寧靜的天下大同。道家美學強調自由奔放的精神氣。莊子痛感生存的不自由，欲望的蠱惑和知識的羈絆，使人喪失了真實的生命意義。他追求“天放”于宇宙和自然之中，渾然忘卻物我對立的自在境界，在超脫、博大中體驗游魚之和樂[6]。同時，道家倡導的飲食休息和鍛煉的方法，以及從琴棋書畫、茶道以及暢游山水之法，也能直接用于護理養生之中。禪宗美學展現物我兩忘的圓融之境，即“自在圓成”的審美境界。中國傳統藝術中有大量禪味濃厚的作品，欣賞之，在一片安詳寧靜中，便能撫平緊張、動蕩、煩躁與疲憊的心神，還生命以能量。

2?護理美學的產生和在護理工作中的重要意義

2.1?護理美學的產生

南丁格爾在19世紀中葉創立了護理學，并將其自身獨有的人格魅力轉化成護理美學理念滲透到護理理論與實踐中，在20世紀80年代，大眾對審美的逐步深入追求，自然科學工作者的不斷關注與研究，很多臨近學科也在其中不斷的或多或少的聯系起美學概念，現在人對健康標準的重新認識也使得社會對護理中美學的作用有了更深入的追求，護理美學應運而生。

2.2?護理美學與傳統美學的關系

美學屬感覺認知學，美育是在感性直觀和情感體驗中培養性情與操守。相比指令式、規范化的倫理教化，更具感染性和有效性。如何利用中國傳統文化的資源，將美育與德育更有效的結合起來，并運用到護理教育之中，以及如何將中國傳統藝術欣賞運用到對患者身心的治療之中，也是醫學護理人員面對現代化醫學模式轉變需要及時調整并掌握的綜合素質。隨著現代化醫學護理的發展，患者及其家屬對護理人員的綜合水平有了更高的期望，患者入院后，首先自覺或者不自覺的伴有不同程度的恐懼、抑郁、消沉等心理情緒，有些甚至無法控制自身情緒，易怒、暴躁、凡事遷怒于他人等極端態度，護理工作者在傳統的基礎護理程度往往不足以應對各類患者，因此，護理美學不僅可以及時有效的調節護理人員自身情緒，也會感染患者。有研究顯示，對住院病人進行相關調查，結果病人對護士形象美中滿意率最高的為儀表（90.18%），最低為人文關懷（60.94%）；語言美中患者對心理溝通滿意率僅51.23%。這就要求護士不能用傳統的生物醫學觀點把患者當作單純的自然人。護士不僅要具備嫻熟的理論知識、熟練地操作技巧，良好的美學素質會很大程度挺高服務治療，幫助患者減輕痛苦，快速恢復。

2.3?護理美學的臨床應用

整潔健康的外在形象是護理美學的第一扇窗，可以在短時間內減輕患者抵觸情緒，增加親和力和安全感，在日常工作中，注意外在儀表，在服飾，儀容，姿態，風度等方面多加鍛煉，儀容以古典淡雅為主，中國傳統美學中中國畫以書法為骨干、詩境為靈魂，融書法、詩歌、繪畫與金石篆刻為一體。其中以山水畫陶冶性情最佳。國畫擅用筆與墨，在揮毫之間，利用線條的流動飛舞，來展現個體生命遨游于天地之間的空靈、自由與淡泊，護理人員可在觀賞過程中，感受從畫面中流淌出的蓬勃生命力，胸攬萬物的豪情，沉靜崇高的意境，回歸自然的安定純樸等，這一特征也被李澤厚稱為“人的自然化”[7]。中國山水畫、詩歌、書法，很多都注重表達高遠、深遠、平遠的空間意識[8]，都是自然美與藝術美的完美結合。在欣賞中做到真正親近自然，身心安頓、天人合一，繼而開闊胸襟，感悟生命的蓬勃生機和舒展心性的空靈自由。久而久之，護理工作者可從內而外展示出恬靜，淡雅，大氣，文中等優秀品格。

語言是護理美學中最直接的一種方式，簡潔的、節奏適宜的談吐也有助于讓患者產生信任感，孔子說：“興于詩，立于禮，成于樂。”孔子十分強調音樂在塑造性情上的重要作用。人們在自由自在的音樂天地里遨游，在愉悅的情感體驗中獲得身心的紓解和滿足，并在音樂的欣賞中完成性格的塑造和人格的提升，溝通自然，是培養人安定靜止氣質的最佳途徑，思維清楚，表達才會流利，語言善于變化，在護理過程中，首先應采取足夠的時間來傾聽，不急不躁，在了解患者自身特點后，采取因材施教，構思談話方式，技巧，適當提問等方式，讓患者有被理解，被尊重，被重視的感覺，靈活多變的溝通技巧是每個護理工作者應具備的品質。

護理過程中，嫻熟的專業技術是一切美學得以致用的基礎，必須科學嚴謹的操作，護理工作者的精湛技術水平往往更能讓患者信任，病區的環境是患者心理情緒的又一重大影響因素，上述對中國傳統美學的各種運用，同樣也可以用于患者，比如在病區展示中國山水畫、詩歌、書法，適時的播放傳統音樂，從環境到個人，讓患者充分感受五官的審美需要。

3?本科及以上護生的護理美學教育

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關鍵詞：護理美學；非功利思想；南丁格爾精神

一、引言

隨著社會的發展，護理學已經成為融合自然科學和社會人文科學的綜合性應用性學科，在醫療事業中發揮著重要作用。護理事業的發展不僅體現在護理專業知識和技能方面，還對護理美有了更高的追求，要求護士把崇高的道德情操融入平凡的護理工作中，這也是護理美學教育的目的所在。護理美學是美學基本理念在護理學領域的具體應用，美學的一般原理同樣適用于護理美學。美學研究表明，審美能力是人們對世界的直接感知能力，屬于感性認識范疇，擁有審美能力才能感知美、創造美、表達美。而非功利的審美心態是審美能力提升的基礎與關鍵。因此，擁有自然而健康的非功利心狀態，是護理美學教育的重要內容。

現代護理美學認為：審美能力是審美主體感受美、鑒賞美和創造美的能力，是現代文明人的重要素養之一。審美能力的提升是護理美學教育的目的之一。審美能力包含：審美感受力，審美想象力，審美理解力等方面。審美感受力是一種感覺思維，是人能獲得審美享受的能力；審美想象力是由目前感知的事物回憶起與之相關的另一件事物的能力，旨在為主體創造一個豐富多彩的審美世界；審美理解力是一種領悟力，是對事物感性的情感性的理解能力。可以看出現代護理美學所界定的“審美能力”范疇具有一般意義。有關美學研究中審美能力提升的原則與方法同樣適用于現代護理美學。

二、南丁格爾精神的實質內涵

現代護理學的創始人南丁格爾曾經這樣論述：“護理不只是一種技術，而是對患者生命一種呵護。同時，沒有樹立為患者服務的堅定信仰，護理會成為一種機械式的工作，每天為固定的工作事項忙碌、焦慮，逐漸失去那起初的目的。護理是一種藝術，是幫助人生命健康的法則。”南丁格爾主張將護理工作看做維護生命健康的藝術，要求護士“必須是一位虔誠的，樂于奉獻的人。她尊敬她自己的職業，因為上帝給我們的最珍貴的禮物――生命就掌握在她的手里”。南丁格爾以她最高貴的奉獻精神把一生獻給了護理事業，為護理事業奮斗了終生。被列入世界偉人之一。受到全世界人們的尊敬。英軍中流傳著贊揚她的詩句：“她毫不謀私，有著一顆純正的心，為了受難的戰士，她不惜奉獻自己的生命；她為臨終者祈禱，她給勇敢的人以平靜。她知道戰士們有著一個，需要拯救的靈魂，傷員們熱愛她，正如我們所見所聞。她是我們的保衛者，她是我們的守護神。祈求上帝賜給她力量，讓她的心永跳不停。南丁格爾小姐――上帝賜給我們的最大福恩。”

在南丁格爾創立并踐行的護理理念中，“樂于奉獻”應該是護士所具有一切美德的基礎，如果注意到南丁格爾也是一位虔誠的基督教徒的話，我們就不難理解，南丁格爾其實是將護理看做是一種基于奉獻的“修行與行善”，這正是非功利心態的具體表現。因此我們可以這樣認為：現代護理學是以南丁格爾精神為基礎理念的，而這一理念的核心內涵是基于非功利心態的奉獻精神。

三、非功利心態的培養是護士的審美修養的起點與旨歸

正如南丁格爾所指出的“沒有樹立為患者服務的堅定信仰，護理會成為一種機械式的工作，每天為固定的工作事項忙碌、焦慮，逐漸失去那起初的目的”。筆者認為南丁格爾能夠成為一代偉人，受到全世界的愛戴與敬仰，固然與其精湛的護理技術有關，但更多的是因為她為患者所無私奉獻出的愛心與善心。這便是南丁格爾“起初的目的”，具有明確的非功利的心態，是甘于奉獻的基礎。除了為患者服務的堅定信仰，南丁格爾在她平凡而忙碌的護理工作中別無所求，以自己全身心的投入與實踐，示現了至美的護理審美內涵，詮釋了超凡入圣的至善境界，因此非功利心態的培養是護士的審美修養的起點與旨歸。美學研究表明，只有在非功利心的背景上，人的審美能力才會有大幅度的提升，審美感受力才會因此增強，才會從最平凡的事物中發現美，進而從自己的愛心與善心中找精神的皈依、體會到大美的境界，實現人生的最大價值――對真善美的追求。

非功利心態對于護士的審美修養的作用還在于為“奉獻”與“回報”找到了內在統一的邏輯依據。由于功利思想的影響，人們因為得不到“回報”而不去“奉獻”，已逐漸成為現代社會人們的行事原則，自我為中心、對他人漠不關心、道德底線一再下滑等問題在包括醫患關系在內的社會生活方方面面越來越凸顯。原因固然很多，但對于“奉獻”與“回報”的糾結，應該是一個重要的原因。筆者認為因為“付出”而要“回報”本身并不錯，只是在很多情況下，由于自身審美感受能力的不足或者說是漠然，即使得到了甚至是巨大的“回報”，自己也毫無知覺。因而認為沒有“回報”。由于非功利心態的培養，使自身審美感知能力提高，因此而能真切感受到幫助他人所帶給自己的快樂，從而發現人生的價值與真諦，這是非功利心態給以我們最有意義的啟示，也是平凡的我們可以“超凡入圣”的邏輯。

四、非功利心態內容與美學教學改革

通過美學非功利心態思想對學生人格形成與思維訓練的作用及影響研究，我們認為非功利心態內容包括：虛靜、平淡、平等、平和、感恩、奉獻等內容。虛靜是沒有妄念的空明與寧靜的心理狀態，為美的感知創造出自然、寧靜、純凈、專注與開放的心理環境；平淡是虛靜心態在生活中的延伸，是對于得失所保持得超然而瀟灑的態度；平等是對待人與事的心態；平和是各種心理精神因素的矛盾運動達到平衡的內心和諧狀態，是人格完善的象征。感恩及知恩圖報，是中華民族的美德，也是非功利心態的有機組成部分。奉獻是為他人為社會奉獻的心理狀態，是審美心態發展的最高階段與大美境界。奉獻精神的可貴在于付出而不求回報的非功利性。奉獻心態的培育，將使是人格具有超凡入圣的氣質。

虛靜、平淡、平等、平和、感恩、奉獻等內容。形成了非功利心態由低級向高級運動的心路歷程。護理美學教育的重點應該是通過非功利心態的養成提升學生的審美能力，進而使學生真切感受到非功利奉獻心態帶給自身的巨大愉悅，由此而樹立正確的價值觀、人生觀。教學改革的重點是區別“修”與“學”的概念，改變口號式的理論灌輸教學方式，增加以訓練、引導、啟發學生自身感知力（悟性）為目的“修學”環節。（作者單位：1.蘭州市第二人民醫院；2.蘭州交通大學）

基金項目：甘肅省教育科學“十二五”一般規劃課題：美學非功利心態思想對學生人格形成與思維訓練的作用及影響研究；課題批準號：GS[2011]GHBG035

參考文獻：

[1]王永生.非功利心態思想對現代美學教育的啟示[J].蘭州交通大學學報，2012，02：148-150.

[2]王永生.老子與黑格爾哲學及美學思想比較[J].新一代，2010，05：52-53.

[3]劉月樹.南丁格爾護理倫理思想研究[J].醫學與社會，2013，08：39-41+44.

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一、讓學生了解護理文化概念、內容和功能

1.護理文化是醫院文化中的重要構成，其與醫院文化為“母子關系”，所具有的特征也與醫院文化具有異曲同工之處[1]。護理文化在社會文化中具有非常重要表現形式，其已經與社會文化融為一體。護理文化的產生并非簡單形成的，其存在于護理人員長期實踐之中，通過對自身道德素養的約束，通過對自身行為的規范，從而達到更好地文化的集成[2]。也就是說，護理文化其更多的是做為一種精神文明而存在的，其在促進人員素質提升方面的作用是無法替代的。

2.護理文化建設內容

(1)物質文化物質文化將很多文化要素進行了集合，其成為非常重要的社會外在形式表現，成為護理文化的“外衣”；諸如護士的儀容儀表、護士的言行舉止、護士的工作環境等等都是其表現形式的一種，都成為文化的重要載體，也不僅反映了護士的精神面貌，更加反映了醫院的精神建設，反映了醫院的整體狀態。(2)制度文化制度文化在醫院的護理文化中同樣非常重要，其所蘊含的文化因子也是非常重要的文化表現形式。諸如護理質量、護理理念、護理形式等等組成了重要的護理文化制度，也成為護理規章制度的構成基礎。這些內容同樣也是護理文化的重要核心內容。并且，其隨著護理制度的規范和嚴格，越來越成為管理的重要手段，對于護理人員整體素質的提升具有非常重要的作用，也對其有著一定的制約作業，逐漸推薦護理人員的職業能力養成，讓護理人員隨著其要求形成程序化構成。(3)精神文化精神文化的核心是護理宗旨、護理理念、護理道德、護理精神和價值觀，是物質文化和制度文化的基礎。

3.護理文化的功能

護理文化的功能非常強大，其不經能夠提高護士的職業素養能力，能夠提高護士的工作質量，而且能夠在樹立醫院形象方面發揮重要功用，對于醫院護理文化的構成具有非常重要的導向性作用。并且，因為護理文化的應用，醫院可以構成強大的向心力，讓所有員工可以向著一個方向邁進，可以讓護士感受到集體的榮譽感，并在集體環境中被認同，感受到自己以及所在集體的使命感和自豪感。

二、如何加強護理本科學生的護理文化建設

1.堅持以社會主義核心價值觀加強學生的護理文化建設

社會主義核心價值觀是中國特色社會主義的主流意識形態，是公民思想的道德建設的核心。在護理學專業的培養中堅持以社會主義核心價值觀引導學生樹立正確的價值觀念，樹立主人翁精神，從而發揮團隊積極主動性、創造性，在未來的工作中推動醫院護理事業發展。

2.以人為本加強學生的護理文化建設

作為未來護理文化建設的主體，以人為本高度重視觀念與情感因素。“以患者為中心”讓人的智慧、思想、技術及價值追求在未來工作中的主導地位得到全面的突出，在進行護理發展的方向的制定時，要對護理人員職業生涯規劃的指導和激勵作用進行全面考慮，為其搭建有利于全面發展的平臺，儲備人才，讓每位護理人員都能獲得自身價值，得到充分實現的機會。以人為本，全面發展護理工作。充分調動護理人員的主動性、積極性及創造性來開展護理工作的新模式，求新、求變和追求卓越，以創新來增強護理的競爭力。

3.應用護理美學加強學生的護理文化建設

護理美學是研究護理領域中美的現象和審美規律的一門新興學科，它包含著哲學理論和美學的基本原理及多學科的成果和方法，是護理領域的人文科學。護理學本科生應加強美學知識及人文知識的培訓、提高審美創造和審美感受、塑造職業儀表美、規范職業語言美、展示得體舉止美。將美學概念在護理文化中加以應用和推廣，在文化建設中體現出美學的價值和魅力，讓學生形成共同的服務理念和價值觀，使團隊的美得以充分展示，以此來激發護士的積極性和創造性，增強團隊的競爭力和凝聚力，樹立良好的社會形象。

三、結語

通過學校的培養和教育讓學生初步了解到護理文化的概念，護理文化的內容和護理文化的功能。讓醫院的護理文化與護理本科院校的校園文化有效的對接和融合，以滿足醫院對高素質護理人才的要求。

參考文獻：

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1 我校護理禮儀課程設置依據

隨著經濟和科技的不斷發展，人們的觀念也在不斷地發生變化，以前的護理理念是以護理疾病為中心，而現在的護理理念是以身心健康為中心。由于這一中心的轉變，護理專業的課程理論體系、功能內容、工作任務都在發生的變化，包括活動空間都在不斷延伸。在不斷的護理工作實踐當中我們發現結束患者的病痛或者不適，不僅僅要依靠物質手段或者說醫療的手段，還要同時運用一些非物質的手段，即精神手段。在某一程度上，精神手段的力量有可能會大于物質手段的力量。精神力量來源于很多方面，家人的鼓勵，自身的毅力，自身的心情等等。在護理工作中和病人接觸的較多的就是護士，護士的儀容儀表、行為舉止、表情動作、著裝、言談等等都可能對病人的身心健康產生直接或間接的影響，進而影響到護理的效果。為了響應衛生部頒發的《中國護理事業發展綱要（2005-2010年）》，要在護理基礎課程中增加人文社會科學的知識，包括心理學、社會學禮儀和美學等等，該綱要成為我校護理禮儀課程設置和研究基礎和依據。

2 護理禮儀課程教學原則

護理禮儀既是一種行為導向，也是護理工作的行為規范。規范要求護士在具體的護理實踐中，有藝術性的開展工作，把生硬的護理程序變得更容易被病人所接受，解決病人在諸多方面的問題，比如：身體和心理、以及社會和文化等方面，體現出護理人員的人文精神和內外在美。

詳細地說，要求護理人員在護患溝通中，能用既定的程序來約束自己的行為，用言語、動作等對護理專業的行為準則進行準確的詮釋。因此，護理禮儀課程教學必須遵循一定的原則。首先，禮儀教育與道德教育必須有機的結合起來。寓道德教育于禮儀教學之中，充分運用禮儀在道德方面的功能，規范我校護理學生的行為。指導他們從細節人手，從小事做起，自覺遵守職業道德和禮儀要求并且努力培養自身的各方面的修養。其次，要系統介紹護理禮儀與護理專業特點有著密切的練習。根據我校學生的具體特點，選擇適合他們的教學內容，使學生能將護理禮儀與護士專業有機的結合起來。呈現出護士的內外在美相結合的整體美。再次，必須堅持知識性與操作性相結合的原則。護理禮儀不是紙上談兵，他具有很強的實用性與操作性，在對學生的實際教學中，既要重視系統知識的教育，又要注重現實運用的教育，使學生從觀念到行動發生變化，將禮儀規范運用到日常護理工作實踐中去。

3 我校護理禮儀課程教學內容和評價體系的構建

在既定的課時要達到預期的效果必須制定符合學生的課程教學內容，在實際的教育過程中要注意對禮儀本身的概念和文化底蘊想結合起來理解。使學生達到運用禮儀的更高境界。我校護理禮儀課程教學內容具體包含了三個方面，第一禮儀的概念及內涵，以及和氣概念先關的歸屬特征功能等；第二日常禮儀，主要是這人們在日常生活中應當遵循的行為規范，包括交往禮儀、公共禮儀等等；第三方面是護士專業禮儀，即在護理活動的各個環節之中的應當遵循的行為規范，包括儀容儀表、服飾化妝、言談舉止、工作禮儀等等。

要是教學達到預期的效果，教學方法的選用非常的重要。根據護理禮儀這門課程本身的理論性、實踐性和藝術性等特點。在參照國家護理專業發展的特點，以及高職高專培養目標是高技能專門性人才，教學組討論研究決定在課程教學過程中綜合運用理論講授法、教師演示法、案例分析法和情景再現法等等。

要檢驗課程教學的質量，需要制定科學的課程評價體系，有了科學實用的評價體系不僅可以檢驗教學效果，還可以給課程的改進提供依據。護理禮儀是一個終身教化和不斷完善的過程，因此必須把課程評價貫穿于課程的始終，把禮儀素養的形成滲透到禮儀教育的各個環節。綜合考慮這些因素，我校護理禮儀課程考核體系由三個部分組成：第一，日常行為考核，也可以成為平時成績，即考核學生在日常行為中的表現，還可以請輔導員或者班主任給出相應的意見建議；第二，理論考核，以試卷的形式考核學生解決工作中禮儀相關問題的能力；第三，實踐考核，包括個人儀容儀表和應變能力的考核。

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2009年3月-2010年12月，我們通過對在職護士進行人文素質培養，開展人性化護理實踐，取得明顯效果。現報告如下。

1 資料與方法

1.1 資料 對象資料隨機抽取我院婦產科、內科兩個病區護士18人為觀察對象。職稱：主管護師4人，護師5人，護士9人；學歷：本科1人，大專17人；年齡：21-47歲。選擇兩病區2009年01月-2010年12月收治的217例患者為觀察對象。

1.2 方法 (1)對在職護士進行人文素質培訓內容包括：護理美學、禮儀與著裝、人際交往禮儀、法律知識、人際溝通與護患健康交流、護理人文素養和基礎理論、情緒疏導、護理哲學思維觀、臨床路徑與個案護理、整體護理知識的臨床應用等。通過專家講座、多媒體授課及與發達地區的專家現場交流指導等形式對護士進行培訓。(2)兩病區患者均給予基礎護理、生活護理、對癥護理、健康教育等常規護理。應用人文關懷對患者進行護理。方法如下：①營造溫馨的病房環境與和諧的人文環境。保持病房清潔整齊，生活上盡量提供方便。以仁愛之心關心患者，以精湛的技術服務患者，與患者換位思考，提供全方位護理。②充分發揮家庭和社會支持系統的作用。讓她們多關心、陪伴患者，增強交流。③實施多元化的健康教育。根據患者的知識水平和對疾病的認知程度針對性開展健康教育，④心理干預。采用傾聽法讓患者傾訴，緩解心理壓力；采取疏導法針對患者的負性情緒給予合理的建議和指導；采用意識轉移法引導談一些輕松愉快的話題，指導患者進行放松訓練以改善心理狀況，必要時求助于心理醫生。(3)采用自行設計的治療遵醫行為調查表比較兩組的遵醫行為，包括按醫囑服藥、不濫用藥、不擅自停藥、合理膳食、適量運動、規律作息、保持心理平衡、定期復查。能執行8項以上者為完全遵醫；不能完成兩項者為完全不遵醫；不完全遵醫介于兩者之間。采用自行設計的護理服務滿意度調查表，比較兩組護理的滿意度，包括住院環境、護士態度等20個條目，采用1-5分評分，I>85分為滿意，60-85分為一般，

2 結果 (1)護士人文素質培養前、后，人文素質和臨床綜合能力評價。(2)兩組患者各項觀察指標比。

3 討論 (1)樹立整體的健康概念是現代醫學發展的需要現代社會的發展使得人與人之間、人與社會之間的聯系越來越密切，人的社會性體現得越來越明顯。心理社會因素對疾病的影響愈來愈受到醫學界的關注。現代的“生理-心理-社會”醫學模式，更突出了患者是一個整體的、社會的人的概念，強調健康和疾病是自然因素、心理因素、社會因素共同作用的結果。(2)人文素質培養是提高護士綜合能力的需要由于我國現行的醫學教育模式缺乏對醫學的人文素質教育，造成醫務人員人文精神的缺失，以致不能更好的適應職業發展的要求。(3)對護士人文素養相關課程強化，使護士對患者的主動關懷意識明顯增強，溝通能力、處事協調能力明顯提高。同時，也提高護士臨床護理綜合能力。可見，通過對患者應用人文關懷護理，患者的心理狀態和遵醫行為顯著改善，護士滿意度顯著提高(P

把人文素養融入護理社會化教育實踐中，使護理服務體現人性化。在職護士的人文素質教育，不僅提高護士的臨床綜合能力，使患者得到人性化的關懷，同時提升臨床預期效果。在提高醫護人員的綜合素質的同時，她們同樣需要社會的關心、理解、支持與認可，共同構建美好和諧的社會，達到身與心的健康！

參考文獻

[1] 劉素芳.醫學人文精神與整體護理的人文關懷[J].護理學雜志,2007,22(6):71-73．

篇7

1 護理專業人文教育標準

對于把人作為工作對象的醫務工作者，護士職業的人文素質與科技素質同樣重要，是做好護士工作的基本條件。這就是護理專業開展人文教育的依據。那么護理專業的人文教育標準就應該以護士的人文素質為基礎制定。對于護士的人文素質，也缺乏專門的研究和規定，各個衛生組織對于護士的行為規范各有不同的規定。下面我們以中華護理學會和國際護士協會兩大權威機構制定的相關文件中有關護士人文素質的規定作為主要依據來研究護士的人文素質。

1.1 中華護理學會制定的《護士守則》中的相關規定

第一條，護士應當奉行救死扶傷的人道主義精神，履行保護生命、減輕痛苦、增進健康的專業職責。第二條，護士應當對患者一視同仁，尊重患者，維護患者的健康權益。第三條，護士應當為患者提供醫學照顧，協助完成診療計劃，開展健康指導，提供心理支持。第四條，護士應當履行崗位職責，工作嚴謹、慎獨，對個人的護理判斷及執業行為負責。第五條，護士應當關心、愛護患者，保護患者的隱私。第六條，護士發現患者的生命安全受到威脅時，應當積極采取保護措施。第七條，護士應當積極參與公共衛生和健康促進活動，參與突發事件時的醫療救護。第十條，護士應當與其他醫務工作者建立良好關系，密切配合、團結協作。

1.2 國際護士協會制定的護士職業道德準則中的相關規定

(1)護理的本質就是尊重人權，包括生存權、享受個人尊嚴及受尊重的權利。(2)護士在提供護理時，要推動建立一個尊重個人、家庭及社會人權、價值觀、風俗習慣及宗教信仰的護理環境。(3)護士確保個人獲得作出同意護理及相關治療決定時所需的足夠信息。(4)護士應對個人資料保密，并判斷可否分享資料。(5)護士與社會共同承擔責任，采取并支持行動，滿足公眾特別是弱勢群體的健康及社會需要。(6)護士分擔責任，維持和保護自然環境，使其不致枯竭、免受污染、退化或破壞。護士時刻保持良好的專業形象，增強公眾信任。(7)護士在護理時確保先進科技的應用符合民眾的安全、尊嚴和權利需要。(8)護士與護理及其他領域的合作者保持合作關系。當護理受到合作者或其他人危害時，護士要采取適當行動保護護理對象。

1.3 護士應有的人文素質

根據以上規定，結合護士工作實際，我們把護士應有的人文素質歸納為以下五個方面。

1.3.1 技術方面

機智，及時、正確、靈活處理問題，操作科學規范。

1.3.2 心理方面

溫柔，自身保持健康的心理，言語和動作溫柔，并給予病人心理護理。

1.3.3 合作方面

和諧，與病人保持和諧的關系，并協調病人與其他各方面的關系。

1.3.4 道德方面

善良，尊重病人，關心病人，主動解決病人的問題。

1.3.5 形象方面

美觀，維護個人形象和護理環境的優美。

1.4 護理專業的人文教育標準

但是護士的人文素質并不完全等同于護理專業的人文教育標準，因為護士的實踐工作與學生的學校學習是有所不同的，所以我們根據學校教育的目標和實際，把護士的人文素質改造為護理專業的人文教育標準，包含以下內容：(1)機智，對護理問題和護理技術有靈活的理解，并有較強的實踐能力。(2)溫柔，自身心理健康，言語、動作溫柔，并能夠理解和調適他人的心理。(3)和諧，對復雜的社會關系有較深入的認識，并能夠協調相關社會關系，保持人際關系和諧。(4)善良，明了自己的道德責任，遵守紀律，履行義務，尊重他人，關心他人，熱情待人，樂于助人。(5)美麗，有較強的審美能力，衣著、舉止得體、美觀，并保持環境衛生、美觀。以上五個方面可以進一步概括為五個字：智、溫、和、善、美。

2 “五星級護生”的塑造

據此，我們參照“五星級醫生”(世界衛生組織Boelen博士，1992年)[2]的概念提出了護士人文素質方面的“五星級護士”的概念和護理專業人文教育的“五星級護生”概念。為了推動護理專業人文教育，與SHEEP課程結合，我們制定了詳細的行為規范和評選制度，開展了“五星級護生”評選活動。“五星級護生”評選指標體系，見表1。表1 “五星級護生”評選指標體系在這個評價體系中，綜合了學生的課程學習、實踐學習、課外活動、日常生活等方面內容，并采用學生自評、同學互評、教師評價等多主體評價，考試、觀察等多種評價方式[3]。既便于操作又全面客觀，得到師生的認可，獲得了比較好的促進作用。

為了更好地培養護理專業學生的人文素質，我們沒有像大多數院校一樣制定《護生日常行為規范》，在其中充滿禁止性、教條性規定，而是編寫了《五星級護生形象塑造手冊》，從護生自身發展出發，提出了他們應該追求的崇高目標、達到目標的途徑和方法，讓學生自覺學習，加強自身修養，不斷進步，提高素質。

我們根據護理專業人文教育的需要，建設了SHEEP課程，包括護理社會學(Sociology of Nurse)、護理史(History of Nurse)、護理倫理學(Ethics of Nurse)、護理美學(Esthetics of Nurse)、護理心理學(Psychology of Nurse)等五門課程[4]，從“智、溫、和、善、美”五個方面全方位提高護生的人文素質。

我們開展了護理專業特色的“羊文化”建設活動，把中國和西方傳統文化中適合護理專業的精華提煉出來，與現代社會實際和表現形式相結合，引導護生追求具有崇高精神內涵的學習生活和職業生活。我們開展了豐富多彩的課外活動，如演講、辯論、社會實踐、科技創新、文藝表演等，與護理專業人文教育緊密結合起來，用豐富多彩的形式提高護生的人文素質。

通過這些努力，塑造“五星級護生”活動取得了很好的效果，護生的人文素質獲得了明顯提高，并有力地促進了其他方面的教學工作。我們的畢業生得到用人單位的好評，我們的教育方式也得到了專家的高度評價。

參考文獻

1 王小麗.護理專業大學生人文素質評價指標體系的初步構建.南方醫科大學碩士學位論文，2009.

篇8

1臨床急救帶教中存在的問題

1.1急救護理帶教模式問題

現有常用的急救護理帶教模式是事先制定帶教計劃，講解急診科的環境、布局、特點、及運作方式，演示各種常用的急救護理操作。這種帶教方式在一定程度上提高了學生的相關知識的知曉度，但由于整個護理帶教過程是以“老師為中心”的方式開展，因此學生的參與感不強，實踐動手的機會少。這樣就導致為期一個月的實習過程很難充分調動學生的主觀能動性，當實習結束時學生自然也很難對急救護理工作產生深刻的體會，缺乏對急救護理應知應會能力。

1.2護生對急救護理工作適應能力差

由于缺乏對急危重癥患者護理的機會，護生的急救意識普遍較差，而急救工作又要求有很強的時間觀念和嫻熟的操作技能，帶教老師在搶救病人時根本來不及對護生進行講解。在這種情況下護生即使多次的觀摩了老師的急救過程仍熱很難在短短一個月的實習期間對具體的急救過程產生清晰的概念。這樣就造成了護生在遇到需要急救的病人時產生陌生、緊張和恐懼的心理。

1.3缺乏自覺、主動觀察和綜合分析問題的能力，急救護理技術操作技能差

由于危重患者的病情復雜、變化快，護生又缺乏臨床護理經驗，因此無法在病人病情變化時及時收集相關信息，并迅速分析做出反應。且急救工作都是突發性的一個月的實習期內護生很少有機會親身體會和參與急救操作，實際的急救操作技能水平的提高自然非常有限。

1.4缺乏“以病人為中心”的主動服務意識和吃苦耐勞的精神

目前踏上實習崗位的護生都為80后甚至90后的一代，這一代人普遍自我意識較強，對于護理工作的感性認識還不深。對于職業道德也僅僅停留在對課堂教育和課本字面意義上的理解，內心體驗缺乏。解決問題時更多考慮的是自身工作的便利，以服務對象的需求為中心的主動服務意識較差，缺乏吃苦耐勞的精神。

1.5缺乏相關的法律常識，與病人溝通能力差

由于急診的臨床實習期僅有一個月，在此期間護生更多關注的是業務能力的學習，而忽視了工作中所涉及的相關法律知識。同時護士由于缺乏臨床經驗的和語言溝通技巧，容易導致其在與病人家屬溝通過程中的措辭不當，侵犯病人的隱私權、知情權使之產生不滿，僵化了護患關系[2]。法律意識的淡薄和語言溝通的輕率都可能引發不必要的醫療糾紛。

1.6急救護理過程中職業危害的自我防范意識差

護士在進行急救護理工作時常常暴露在生物、物理、化學、心理等多種職業危害中[3]。由于護生對職業危害后果的認識不足，對自我防護的方法了解不夠，而急救工作又要求分秒必爭，因此在實際操作過程中往往忽視了自我防范。較多見的有針刺傷，眼睛、皮膚直接被病人的血液、體液、分泌物及消毒劑沾染到等。

2對策

2.1轉變帶教模式，實行以問題為基礎的學習（Problem-based learning,PBL）帶教方式

將以“老師為中心”的帶教模式轉變為以“學生為中心”帶教模式。實行在教師指導下以發現問題，理解問題和解決問題為基礎的醫學教育途徑即以問題為基礎的學習（PBL）帶教方式[4]。帶教老師根據以學生為中心，以問題為基礎的原則將疾病的概念，病理知識，臨床表現，治療原則及護理診斷，護理措施等知識在自己先學深，學精的基礎上設置相應的問題，同時穿插臨床護理工作中易出現的失誤，對忽略的知識點及以往護生反映較多的問題進行討論。我們在護生發現問題的基礎上針對相應的問題引導護生思考，鼓勵每位學生大膽提出問題，發表見解，激發學生們積極主動參與，使護生圍繞問題，在思考討論中完成問題的解答學習。這既鞏固了書本上的理論知識，又提高了理論與實踐相結合的能力，以及語言表達能力，應急能力等。有研究顯示PBL模式相較與傳統的教學模式更有利于學生在臨床急救能力、認知領域的提高[5]。

2.2實施崗前培訓，評估護生的業務能力及心理狀況

介紹科室的環境、接診病人的性質、常用的急救藥物儀器及工作基本要求。多與學生溝通，聽取她們的意見，幫組解除學生的心理障礙，使其能以良好的狀態進入正式實習。

2.3臨床帶教老師的選擇

選擇業務能力和責任心強、熱愛帶教工作、具有奉獻精神的護師、主管護師擔任臨床帶教工作。加強對學生職業道德的教育，帶教老師在工作中注重言傳身教，強調“一切以病人為中心”的服務宗旨， 為護生樹立良好的職業典范。

2.4進行衛生法律知識和職業危害防護方法的培訓，重視護生職業禮儀的培養，規范護理的職業用語

針對急救相關的法律知識和職業危害等通過多媒體講課進行講解和案例分析并要求護生反饋，檢查和評價護生在平時工作中的落實情況，發現問題及時予以指正。護理禮儀是護理美學在在護理實踐中的具體表現，對護生進行護理禮儀的培養包括電話禮儀、稱呼禮儀、姿勢禮儀等，規范她們的職業行為特別是職業用語，幫助她們樹立良好的職業形象[6]。將上述各點納入護生的出科考評中。

2.5適當延長急診實習時間

在整個實習期預留出一段自選實習時間，對有志從事急救護理工作的護生適當延長急診的實習時間。增加護生的鍛煉機會，進一步提其急救護理的綜合能力。

參考文獻

[1] 鄭修霞. 當代教育學理論與護理教育M . 北京:北京醫科大學、中國協和醫科大學聯合出版社,1994 :296 - 298.

[2] 鄭曉云、常杏萍、陳玲玉.護理帶教中易發生的護理糾紛問題分析與對策.醫學創新研究,2008,5(17):177.

[3]張旺珍、賴玲綺.急診科護士職業危害因素分析及防護對策.護理管理,2008,6(9):2322~2323.

[4] 楊玉芹、宋敏、王會.以問題為基礎的學習在急診護理帶教中的應用[J]. 吉林醫學. 2005，26（5）：496.

[5]代穎、王愛平、董耀東.應用以問題為基礎學習提高護理本科生臨床急救能力的研 究.護理研究,2008,22(7):1957～1959.

篇9

《兒科護理學》是高等護理教育體系中的主干課程，分為理論與技能操作兩部分。在傳統的《兒科護理學》的教學中，由于教學條件的限制，所有的實踐課程均使用嬰兒模型模擬護理過程。為了能進一步提高教學效果，筆者對所在學院的護理班學生進行了社區體驗式教學實驗。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取我院2012年9月入學的護理專業大專班學生，均為女生，年齡18～20歲。隨機選取40名學生，分為兩組，一組為實驗組，一組為對照組，各為20名學生。

1.2方法 實驗組與對照組均接受相同的課堂理論授課和嬰兒模型示范護理操作。學習結束后實驗組進行以下干預試驗：將實驗組20名學生隨機分為10個學習小組，在社區服務站里，設置免費示范3～12個月齡的健康嬰兒的護理點，并與10名嬰兒家屬達成口頭共識，在每周二下午，帶嬰兒到社區服務站里，讓學生與嬰兒接觸，練習與嬰兒溝通技巧，并向家屬傳播護理知識，10組學生每周輪換，分別與不同的嬰兒接觸。試驗期為1個月。對照組在實驗室采用嬰兒模型進行練習。

1.3操作考核評分標準 試驗結束后，分別從體重測量、身長（高）測量、更換尿布、嬰兒盆浴、約束、配乳、乳瓶喂乳共7個方面進行評價。學習結束后，采用問卷調查的方式對實驗組學生進行訪談，內容包括：①是否樂于接受體驗式教學？②在體驗式教學中遇到的問題和困難有哪些？③體驗式教學對你的學習效果產生了哪些影響？④你認為體驗式教學對以后從事的工作有什么樣的影響？

2 結果

2.1干預前后各項操作成績比較 為期1個月的試驗結束后，對實驗組和對照組分別進行護理操作成績評定，見表1。兩組學生在體重測量、身長（高）測量、更換尿布、嬰兒盆浴、約束5個方面均有顯著性差異，P0.05，兩組學生成績無統計學意義。

2.2實驗組學生訪談結果 在試驗結束后，接受訪談的實驗組學生全部愿意或十分愿意接受體驗式教學，見表2。在遇到困難和問題中，主要集中為：在課堂或嬰兒模擬護理中，從未考慮過真正的嬰兒是活潑好動的，以至于面對的時候無從下手；缺乏對護理嬰兒力度的掌握；嬰兒的哭鬧使得普通的護理變得異常困難；與嬰兒交流存在困難。有90%的學生認為體驗式教學對學習有積極的影響。對以后從事工作的影響，有20%的學生認為自己以后不適合從事嬰兒護理相關工作，30%的學生認為自己特別喜歡這樣的工作。其余50%的學生認為這是積極的影響，有利于以后工作性質的選擇。

3 討論

3.1社區體驗式教學的循環模式 卡瑞特體驗式教學模式一共有六部分組成（圖1中橢圓形框）。感知作為新學習的開始，然后進入體驗，然后進入分享交流，進而整合，最后把所學習到的新知識進行應用。這是一個循環模式[2]。兒科護理的體驗式教學與卡瑞特體驗式教學模式如出一轍。從課堂教學形成抽象概念（感知），到教師實驗室現場示范模型護理（體驗），然后由學生在實驗室學習模型的護理技巧（分享與交流），進而多次練習深化操作（整合），最后在社區里進行嬰兒護理（應用）（圖1中長方形）。體驗式教學在學習知識以外，更重視的是實踐。試驗的結果也表明，單純在實驗室里用模型練習操作的效果，低于在社區里進行健康嬰兒護理的效果。

3.2社區體驗式教學對學生操作技能成績的影響 在七項護理操作技能中，實驗組有五項操作成績顯著高于對照組，且均有統計學意義。說明體驗式教學有助于調動學生的學習積極性和主動性。通過社區服務點使學生進入到真實護理工作情景中，有助于培養愛心和工作耐心，進一步促進學生進入到專業護理人員的角色、處境和掌握工作要領。因此，在試驗期結束后，參加社區體驗式教學的學生操作技能成績得到了普遍的提高。

3.3社區體驗式教學對學生職業規劃的影響 社區體驗式教學與學生的理論學習是同步的，與畢業前一年的醫院臨床實習是完全不同的。在進行職業素養訓練的時候，通過實際行動親身經歷兒科護理，增加學生對專業認知力的理解，從而在心里層面上接受和熱愛自己將要從事的工作。對于專業認知不清，左右搖擺的學生，這樣的體驗式教學能進一步強化他們對專業的認識。但對于學習主體來講，由于興趣愛好各異，即使面對同一事物，體驗也會有所不同[3]。一少部分學生也可以通過這樣的體驗式學習，真正認識到自己是否將來真的能接受這樣的工作形象，從而更好進行人生規劃。

4 小結

總之，社區體驗式教學在兒科護理教學中能充分發揮護生的學習主動性和積極性，提高專業學習的情感水平和技術水平，在理論轉化為實踐的過程中起到關鍵性作用。同時在專業認知程度上也起到了一定的作用。但該方法的應用在國內的仍在探索階段，本文證明了該教學方法具有一定的科學性、可行性和有效性，希望能為專科護士的培養提供一條優化的教學途徑。

參考文獻：

篇10

【摘要】醫療行業競爭日趨嚴重，先進的診療護理技術水平配合良好的服務體系，才能讓患者滿意。根據本院門診的實際情況，完善門診護理服務模式，調查結果顯示，縮減了病人診療時間，使病人滿意度得到提高，提升了門診護理服務內涵，建立了良好的護理關系。

【關鍵詞】門診；護理；服務模式

The outpatient service nurses the service pattern the discussion

Li Qinghong Zhu Sha

【Abstract】the medical profession competition date gets up seriously，advanced diagnoses and treats nurses the technical level coordination good service system，can let the patient be satisfied. According to this courtyard outpatient service actual situation，the perfect outpatient service nurses the service pattern，the investigation result demonstrated that，reduced the patient to diagnose and treat the time，enable the patient degree of satisfaction to obtain comprehensively，promoted the outpatient service to nurse the service connotation，established good has nursed the relations.

【key word】outpatient service; Nurses; Service pattern

醫療市場的競爭給醫院帶來了壓力，醫院的生存必須依靠科學的管理。不斷的創新，良好的服務態度，先進的醫療護理技術水平，幽雅舒適的環境，才能使病人心悅誠服，才能得到社會的認可[1]。現據我院門診的實際情況，對門診護理人員管理模式進行了探討，介紹如下：

1 建立優質新型的導醫隊伍

2005年7月我院在600名護士中通過自愿報名，嚴格的崗位考核，最終選拔出5名優秀的護理人員，成立了一支新型的導醫護士隊伍。進崗前，對她們進行了系統規范化的培訓，并參觀了蘇北人民醫院，江蘇省人民醫院，開闊她們的眼界，拓寬她們的思路，從中尋找自己的不足，在邊學習邊改進邊調整的過程中，形成具有我院特色的新型服務模式：

1.1 內在美和外在美的統一，完成導醫小姐向導醫護士的轉型。長久以來，人們對門診導醫的概念是沒有技術含量，只是單純的導診導向。在此，我們對導醫護士提出了新的要求，要求用我們的專業知識指導病人在我院完成一系列的診療，打造我們的品牌。因此，在培訓階段我們制定了詳細的導醫護士應知應會讀本和業務學習計劃，要求她們不斷提高專業理論水平，不斷充實自己，用自身的素養改變傳統的言論。做到能夠熟練介紹醫院的概況，如：各臨床科室的簡介，副主任以上人員的專業特長，以及各醫技科室先進設備的檢查內容、目的，掌握各科常見病的臨床癥狀，常規化驗正常值等。另外，對她們的形體禮儀和著裝作了規范化的培訓，要求做到：統一的服飾、頭飾，規范的站、立、行，以飽滿的精神狀態，微笑，有聲，有心的服務。

1.2 沒有固定的崗位，在循環流動的過程中適時服務。根據就診密度和規律，調整工作區域，有效的作好分診、分流和指引，縮短各窗口的等待時間，同時可以密切觀察到各就診區病人的病情。發現有特殊環節、特殊病員主動快速進入綠色通道解決相關問題，必要時實施全程導醫。

1.3 靈活運用語言的溝通技巧，富含個人魅力的工作態度，起到“院長代表”的效應。回答病人問題具體化，文明用語規范化，必加“您”或“請”；忙時、閑時一樣和氣，生人、熟人一樣熱情，干部、群眾一樣尊重，來早、來晚一樣對待，以達到有效溝通。學會社會角色和自然角色的轉換調適。用鏡頭捕捉門診的“五多一短”[2]及病人焦慮、痛苦的表情，人群繁雜看病難的現象，促使她們同情病人處境，體驗病人的精神世界，對病人的煩躁、不理解、不禮貌產生共情，主動幫助解決，做好解釋，緩解病人的情緒，幫助病員認同醫院，努力為病員創造良好的就醫環境，讓病員滿意放心，也避免了不必要的投訴。

2 設立助診服務

我院是一所市級綜合性三級乙等醫院，日就診量最多可達2500多人次，盡管醫院加強了專科專家的力量，仍然不能滿足病員的需求，特別是一些重點科室，病員的候診時間往往長達2小時以上，大部分患者對醫生開出的檢查單、藥品，以及作出的診斷和治療花上很長時間反復多次的詢問，無形增加了專家的壓力，浪費了專家的時間，延長了病人的候診時間。針對這一實際情況，我院于三月前在內科診區設立了兩個助診點，具體做法如下：

2.1 人員產生：專家推薦、民主選舉，臨床經驗豐富的主管護理師(原候診護士)。

2.2 專業培訓：由專家擬訂助診服務內容，包括常見疾病的理論知識，常規檢查的目的和治療方法及常用藥物的服法和注意事項，并制定成冊。要求做到：對病人提出的問題準確回答，遇到自己不清楚或解釋不了的問題及時反饋，讓病人能夠及時得到滿意的答復。

2.3 固定崗位，掛牌服務：如：今日助診 ××× 主管護理師，并配備相應的設備，如：血壓計、聽診器、體溫表、血糖監測儀等，逐步走向開設護理專家門診的服務模式。

2.4 助診期間：及時記錄工作日記，對病人提出的問題進行收集、總結，以便今后更好地開展工作。

3 培養門診護士的職業素質

利用多種形式來提高門診護士的服務意識，如：舉辦手語交流與交流技巧的專題培訓，舉辦“愛心使者”情景劇等'系列活動，激發她們的工作熱情和服務愛心，有計劃安排她們到院圖書館學習新理念、新知識，以跟上信息的潮流，市場經濟的步伐。對她們進行護理美學教育，學會尊重病人，認真傾聽病人的訴說，關注與病人交往的細節，如：說話時要看著病人；在門診會經常遇判情緒激動的病人和家屬，這時要耐心地聽他把話說完，做好解釋工作；同情病人，學會換位思考，假如自己是一位病人，希望得到什么樣的服務，是否希望得到醫務人員的尊重和真誠的服務。給病人指點方向要帶到電梯口、樓梯口、拐角處，尤其是一些農村老年患者。把自己的善良美、寬容美、形體美和語言美完美結合起來，充分利用“窗口”這個舞臺，展示“白衣天使”的形象，使病人倍感親切。

4 成效

目前，我們對863名病員作了意見調查，調查表顯示，新型的導醫和助診服務確實縮減了病人診療時間，使病員滿意度得到提高。還緩解了專家的壓力，把專家的時間留給了更需要他的病人。同時，增進了醫護之間的交流，也加強了護患之間的溝通，提高了護士的業務素質，提升了門診護士的護理服務內涵，建立了患者對醫生護士的信任。

參考文獻

篇11

 

1.1文獻資料法

 

通過中國學術期刊網、維普期刊數據庫、萬方數據庫、北京體育大學圖書館，査閱了有關女生運動動機、醫學護理專業特點、運動參與、行為與環境的關系等方面的資料，并重點閱讀國內較有影響的體育期刊、雜志、學報和研艿報告中的相關文章，此外還閱讀了與本研宄相關的教育學、體育理論、體育心理學、體育社會學、全民健身計劃綱要等有關課程內容的專著和書籍。

 

1.2訪談法

 

在論文撰寫的過程中，通過全國醫學院校體育教學工作會上對富有教學經驗的教師訪談了解護理專業體育教學的現狀和存在的共性以及醫學護理專業師資隊伍發展的途徑，并結合論文研宄的需要，對這些資料進行認真的分析和篩選。

 

2結果與分析

 

2.1護理職業特點

 

南丁格爾說：“護理是科學與藝術的結合。”護理專業學生就業主要方向為醫院和醫療機構，護士也是在醫院里與病人接觸最頻繁和密切的一個特殊群體。在醫學院護理專業課程設亶中可以發現，以護理形體訓練、護理美學指導護理實踐，對于提高整體護理水平有著重要的意義。現代護理的發展要求護士不僅要具備人文護理的概念、熟練過硬的技術、高度的責任感和同情心等內在素質，還要有飽滿的精神、高雅的舉止、得體的言談和優雅的禮儀等外在形象。在這些職業素質的特點和專業培養模式的影響下，護理女生在校期間對自身氣質儀態和外形美有較為顯著的需求和渴望。醫學院護理專業在接受高等教育期間，正處于塑造形體的關鍵時期。護理專業學生的形體美和儀態氣質已經成為醫療機構和高校對其專業能力要求的主要素質之一。護理女生在高校期間通過對職業認知和專業教育逐漸產生相對較髙的形體儀態美的追求和內在渴望，以適應現代社會和職業特征的需要。

 

2.2運動動機概念和影響因素

 

“動機”一詞，源于拉丁文movere，即推動的意思。常用的與動機類似的詞很多，如欲望、愿望、報負、目的、需要、驅力、動因、誘因等。在研宄上，不同的詞有不同的意義。

 

運動動機是指推動學生參與運動學習與身體鍛煉活動的內部心理動因。學生有了從事體育活動的需要，就會產生滿足運動活動需要的想法。當這種要求與運動環境及條件誘因相適應時，將成為一種驅動力，推動學生參與體育運動活動。驅力和誘因是動機的兩個重要概念。驅力也就是內部需要，是與身體的生理需要相聯系的一種內部激起狀態。而誘因是引起個體動機，滿足個體需求的外在刺激，也就是環境因素。

 

護理專業女生的職業特點和培養模式使得外部動機更容易被激發，職業環境的影響相對穩定和持久，也易于作為引導護理女生投入運動鍛煉和產生運動動機的外在動力。通過調動外在動機為著手點，在教學中充分結合行為調節越接近內部動機和認同調節，人們的鍛煉意向就越高,參與鍛煉的時間也就越長的理論，來加強心理、生理和行為的變化^而個體在以前的體育鍛煉中投入越大，就越有繼續堅持體育鍛煉的心理承諾，最終產生運動動機的驅力為主導，形成穩定的運動習慣。

 

2.3影響護理專業女生運動動機的專業特點

 

2.3.I護理專業特點護理專業高校非綜合類院校，除專業性較強以外，校園文化也相對單一，性別比例具有女多男少的普遍性。并且在信息化迅速發展的今天，90后學生生活、學習方式也產生了一定的變化，在虛擬空間呆的時間越來越長，身體機能逐漸減弱，人際交往冷落。這些因素都對護理專業女生培養運動動機產生一定的困難和阻礙。

 

2.3.2就業方向的導向性護理工作者除了需要具備嫻熟的護理技能協助醫生的臨床工作，為患者提供專業的護理服務以外，還需要具有良好的職業情感和人文精神，對患者予以人文關懷，為患者和醫生搭建暢通的橋梁。而運動恰恰具有健身健美、身體教育、壓力宣泄、人際交往的作用。護理職業特性同時體現在對自身形象的特殊要求上。護士是在醫院里與病人接觸最頻繁和密切的一個特殊群體，護士的形象和氣質作為其職業形象的重要組成部分，也直接影響了醫院的整體形象。因此，護理專業女生的職業特點和培養模式都對其在校期間的學習動機產生較強的引導性，使得相比較其他專業護理專業女生對形體儀態和氣質美的需求更加強烈，也更利于作為引導護理女生投入運動鍛煉和產生運動動機的外在動力。

 

從個人發展的角度而言，只有與人類命運相關聯的個人動機才能具有長久而深遠的個人動力，促進個人的可持續發展。學校應加強對學生的專業認知培養，在認可護理職業價值的基礎上促進內在動力的形成和穩定，對飽滿的精神、高雅的舉止、得體的言談和優雅的禮儀等外在形象的認可，作為護理職業價值的重要組成部分，有利于內化運動動機并對職業的自我實現形成正反饋。

 

2.4護理專業激發動機的建議

 

2.4.1提高學生運動認知的科學性和深度醫學護理專業課程設置的便利性使得學生對于運動的基本理論包括生理解剖等基礎知識易于理解和應用，內化專業理論有助于增加運動認知和提高內在動機。

 

視覺和運動覺的習得規律是通過不斷強化“刺激反應鏈”來提高準確度和運動技能穩定性。教師在教學中可以通過這—生理學結合心理學的理論來闡述運動中練習的重要性，運動中能夠不厭其煩地重復某一動作，需要個體的自律性和提高認知同步進行，并認識到內在動機穩定和強化對習得技能正反饋的意義，達到逐漸提高運動的內在動機并形成良性循環。

 

2.4.2教師幫助增加滿意結果幾率除了以上提到的在教學增加強化運動認知內容，還需要通過課程目標、內容和形式等基本教學環節的制定來貼合學生專業、年齡、興趣等特點來激發運動動機，這就要求高校體育教師在新時期要改變思維模式，與時俱進，不僅要加強體育教師專業態度的自我教育尤其是加強專業態度的自我認定，提高認識，使之熱愛學校體育事業，愛崗敬業，更要深入培養專業技能的自我教育和加強體育教師人文素質方面的自我修養。體育教師自主學習信息技術、提高外語水平、開闊思維模式和提高學習意識，并在此基礎上自主探索和反思專業態度修養、專業知識和技能的模式和方法，成為專業者、學習者、研宄者的新教師角色，提高教學質量，從而輔助學生提高運動興趣，幫助增加運動滿意結果幾率，積極參與運動和主動重復強化運動學習過程。

 

3結語

 

醫學護理專業的培養模式和職業特點是護理女生產生運動動機的重要影響因素之一，體育教學中可依據其作為護理職業價值重要組成部分來激發運動動機，教師應將傳授體育知識、技術的教學過程，變為一種創造發展的過程。在教學中通過加深運動認知和豐富教學手段等方式來促使外在動機逐漸形成并創造有利于內化運動動機的條件和幾率。

 

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篇12

目前醫患關系的緊張狀態，除了醫療法規和相關制度的不夠健全，醫療改革及醫療體制不夠完善，部分患者對病情不懂和相關醫學知識的欠缺及專業“醫鬧”的無理取鬧等因素之外，臨床醫師的人文關懷程度與患者的期望之間存在錯位，患者抱怨最多的是在醫生面前沒有什么隱私權，對于病情的進展、治療也沒有什么話語權。我們在學校階段的醫學教育盡管也強調學生對患者的生命權、健康權的尊重，但是缺乏對醫學生人文關懷精神、溝通意識、尊重患者的獨立人格和平等精神的培養。一般情況下，醫學生進入到實習醫院后就很少開設人文素質教育方面的課程，臨床實習這個特殊時期和階段，在對醫學生的醫德和審美教育等方面，容易造成學校與實習醫院之間缺乏有效銜接，造成對臨床實習生人文教育、醫德教育、審美教育的中斷和缺失。“融善于美、美善并舉”的思想淵源和學理依據自古以來就有機地聯為一體。美的觀念是借助于健康概念的，維護健康本身就是美的事業，而且是最卓越的藝術［1］。2015年9月15日，國務院辦公廳以〔2015〕71號印發《關于全面加強和改進學校美育工作的意見》，以下簡稱意見，把加強美育提到了前所未有的高度。加強對臨床實習生的審美教育，是培養全面發展的醫學人才、改變醫患關系緊張狀況、構建和諧社會的必然要求。

1．2加強審美教育，有利于提高臨床實習生的人文美學素養

目前的醫學生由于受就業壓力等因素的影響，學習的功利性和目的性更強，表現在學習上更多注重的是對專業課程和專業技能的學習，而對學校開設的相關人文課程不感興趣。因此人文素養相對匱乏和缺失。缺乏人文教育，就會出現價值評價顛倒、價值觀念混亂、精神空虛、信仰缺失等現象。“教育之宗旨何在？在使人為完全之人物而已。何謂完全之人物？謂人之能力無不發達且調和是也。完全之人物不可不備真善美之三德，欲達此理想，于是教育之事起。教育之事亦分為三部：智育、德育、美育是也”［2］。從王國維這段對“全之人物”的界定中，可以看出，審美教育是人走向全面、自由發展不可缺少的環節。在臨床實習這個階段加強對實習生的審美教育，可以實現醫德教育和審美教育、科學精神與人文精神的完美結合，從而進一步提高醫學生的綜合人文審美素養。

1．3有利于臨床實習生健全人格的形成與塑造

古希臘醫學家希波克拉底稱“醫術是一切技術中最美和最高尚的”。“意見”開宗明義地指出：“美育是審美教育，也是情操教育和心靈教育。”曾說：“美育者，應用美學之理論于教育，以陶養感情為目的者也”［3］。現代社會醫患關系沖突的內在需求是呼喚具有高超醫術和崇高人格修養兼備的醫者。美育的特點是通過維護每個人精神的平衡與和諧來維護人際關系的和諧。通過加強在實習階段對醫學生的審美實踐教育，一方面可以陶冶醫學生的性情，培育醫學生良好醫德社會心態，養成對患者的生命權、健康權的尊重。另一方面臨床實習生通過在外科、骨科等科室的審美實踐教育中，加深對生命美、語言美、人體健康美、心靈美等美學范疇的理性認知，進一步完善和健全人格修養，在審美實踐中養成對患者的仁愛、平等、尊重意識。

2對臨床實習生審美教育的路徑思考

2．1進行美育課程體系改革，構建適合醫學生特點的美育課程體系

國際醫學教育專門委員會于2002年初出臺的《全球醫學教育最低基本要求》展示了這樣一個基本理念：“醫學教育必須向人性化、人本化、人文化回歸，醫學教育本身應該是涵蓋倫理學、哲學、美學、法學、心理學的教育”（健康報，2008．10．31）。目前的高等醫學院校在美育課程的設置上一般將其納入到人文教育或通識教育的范疇，主要是開設美學選修課，而且受師資和學時等因素影響比較嚴重。在課程設置的完善程度上表現也是參差不齊。醫學院校要將美育類課程納入到醫學人文教育的核心課程，構建適合醫學生特點的、符合醫學教育規律的醫學院校美育課程體系。要開設如美學概論、美學原理等美育基礎課程，培養醫學生系統的美學理論知識，也要開設藝術和文學鑒賞等美育鑒賞等方面的課程，提升醫學生的審美鑒賞水平。要開設醫學美學、護理美學、康復美學、口腔美學等醫學與美學交叉類課程，引導學生在審美教育中加深對專業課的審美理解。醫學院校要充分發揮醫學基礎課、專業課和各類課程的美育功能，積極引導各學科教師在教學中滲透美育，各門課程要充分挖掘課程內所蘊含的的美學元素，有效運用各學科美育資源提高學生審美素養。只有如此，才能整合全校美育優質教育資源，形成美育教學合力。要在實習計劃中安排相關美育培訓計劃，真正把美育落實到臨床實習教學過程中去。要根據醫學審美教育的特點，引導學生發現醫學中的美，培養學生的審美意識和審美心理。

2．2在臨床教學中加強對臨床實習生的審美實踐教育

美育教育實踐是學校美育課程的重要組成部分。先生曾經說過：“美育，需要注重美學教育和美感教育的結合，使美學教育與美感教育融為一體”。醫學院校的美育也不應該僅僅停留在美育知識的學習上，而是要付諸于實踐。要把審美教育實踐納入臨床教學計劃。可以在醫學生見習和實習階段引導學生積極參加醫學審美實踐。“醫學生可以在有關部門組織指導下，參加醫療技術審美實踐活動，如見習或配合優秀外科大夫進行整形手術，從醫生的手術方案設計、手術操作過程以及手術完成中，體會醫學審美實踐所帶來的巨大喜悅，激發醫學生審美創作欲，提升醫學審美素養”［4］。針對目前的醫患關系相對緊張的形勢，臨床實習階段要加強臨床實習生對生命美、健康美的認知，教育引導學生尊重每一個患者個體的生命。生命美學認為，美學的根本問題就是人的問題。“人有三重生命：物質生命、精神生命和社會生命。而醫學本身就是為人的健康、為人的價值和意義而存在和發展的，其本質上也是人學”［5］。通過引導臨床實習生在感受患者疾痛的基礎上學會敬畏生命，讓他們懂得作為醫者，只有敬畏生命，才會盡一切可能去診治患者。語言是醫生與患者之間溝通和交流的媒介，要加強對臨床實習生的語言美教育。要構建和諧的醫患關系，恰當的語言交流至關重要。“調查發現，絕大多數醫療糾紛的發生，并不是因為醫療差錯或醫療技術問題，而是由于醫護人員與患者之間溝通不夠或不適當所致［6］。實習醫院要在專業課程的教學和臨床實踐中通過帶教教師加強對臨床實習生的醫患溝通技巧的培訓，要加強臨床實習生對語言美的認知，讓他們懂得所謂“良言一句三春暖，惡語傷人六月寒”。“有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰”，要讓臨床實習生明白語言美在醫患溝通中的重要性。

2．3構建多位一體美育協同機制

醫學院校的美學教育，應該加強學校教育與醫院教育、社會教育及家庭教育之間的統籌配合。學校教育首先要樹立大美育的觀念，將美育融入學校各學科教育的全過程。同時，整個社會要形成美育合力，既要加強臨床實習生在醫院期間的審美實踐教育，也要加強對家庭美育的引導，在家庭中傳承中華民族尊老愛幼的傳統美德。同時整個社會要營造、培育健康向上的社會文化環境，要引導廣大民眾崇德向善。只有構建學校、醫院、家庭、社會多位一體的美育協同育人機制，才會給醫學生的健康成長營造一個良好的美育環境。加強對臨床實習生的審美教育，探索醫學院校對臨床實習生進行審美教育的有效路徑，從而構建和諧的醫患關系是我們作出的努力和嘗試。健康所系，性命相托”，治病救人是每一位醫者的基本職責，而培養會看病的、具有審美情懷的合格醫生，是我們每一位醫學教育者的終極目標。

作者:李顯朋 張秋生 單位:濟寧醫學院

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篇13

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關鍵詞 ] 基礎護理學;實驗教學;體驗式教學;應用

[中圖分類號] R-4

[文獻標識碼] A

[文章編號] 1672-5654（2014）12（c）-0052-03

在我國醫學事業不斷發展的背景下，各大醫學院校在基礎護理學實驗教學方面也提出了新的要求。同時護理學作為一門人文性與科學性相結合的專業，在護理教學方面予以更高需求，現階段各大醫學院校為更好的提高護理學教學質量、教學效率以及教學水平，將體驗式教學應用于基礎護理學實驗教學中，且在很大程度上，促進了護理學教學整體質量的提升，為我國醫學院校護理學教學奠定良好基礎，同時也進一步為我國各大醫院護理科提供大量的高質量及高職業素養的護理人才，所以加強基礎護理學實驗教學中體驗式教學應用的分析成為各大醫學院校中護理教學中的重中之重。

1 《基礎護理學》實驗教學中體驗式教學應用現狀

基礎護理學實驗教學中體驗式教學的應用現狀主要表現為：①體驗式教學在基礎護理學實驗教學中未得到一定重視[4]。現階段各大醫學院校仍以傳統的教學模式為主，多數院校護理學教學教師并未認識到體驗式教學作為一種新型的教學方式在基礎護理學實驗教學中的重要性，從而致使目前僅有少部分醫學院校將體驗式教學應用于基礎護理學實驗教學中[5]。②體驗式教學模式在課堂教學中存在不完善現象。部分院校在進行基礎護理學實驗教學時有將體驗式教學應用其中，但是在應用過程中體驗式教學模式僅在課堂教學的某一環節應用，而忽視了整個實驗教學操作后的思維性教學，從而不利于護理生課堂教學后對上次課所學的內容予以鞏固和自我總結。③體驗式教學模式在課后教學中并未得到使用，即存在嚴重的漏缺。僅在課堂教學中應用體驗式教學無法有效的保證護理生在課后時間能將有效的學習方法予以應用，最終致使學生無法將課堂學習內容予以鞏固，不利于護理生對護理知識的全面理解和實踐應用[6]。④體驗式教學方式的使用目前處于的單一化狀態。主要是指部門醫學院校在應用教學方式時，未將情景式教學、提問式教學、習題式教學以及交際式教學等教學方式應用于課堂教學中，最終致使課堂教學模式單一化，缺乏一定的變通性和靈活性，不利于學生學習思維的跳躍性以及發散性的發揮，從而影響了基礎護理學實驗教學的課堂教學質量，阻礙了整個基礎護理學的課堂教學進程。

2 《基礎護理學》實驗教學中體驗式教學應用原則

體驗式教學主要是指以體驗我為主在內的合同歷時性知、意、行以及情的驗證及體認，屬于眾多活動中及結果中的一種。作為活動而言，則是自身親歷或參加某件事而獲取相應的情感與認知；作為結果而言，則是自身從他人親歷與參與中獲取的情感與認知[1]。總體而言，體驗式教學主要強調以下幾點：①強調教師在教學過程中注重以理論作為指導，引導學生有目的去創建教學環境、激發學生學習積極性以及嘗試新的教學方式，并以此提升教師在教學方面的有效性。②強調學生在教師的引導下主動加入課堂教學，并在充分發揮主觀能動性的基礎上積極投入到課堂教學中，最終通過自身經歷去感知以領悟，并在具體的實踐過程中得到驗證，以此來提高學生在護理學教學中的總體學習成績及綜合素養[2]。③體驗式教學強調的是教學過程與學習過程互相結合的教學模式，主要是對學生的實踐能力、自主參與性以及教學互動三者統一的教學模式予以證實，并從中得出相應的實踐經驗、新的知識、態度以及技能以達到體驗式教學的教學目標[3]。

3 《基礎護理學》實驗教學中體驗式教學應用特點

從我國現階段《基礎護理學》實驗教學中體驗式教學應用的特點來看，主要體現在以下5點：（1）體驗式教學的親歷性。具體表現為：①學生的實踐層面。主要是指學習的學生主體通過自身的實際行動來親自經歷或參與實踐當中，例如學生在進行護理學學習時則可在教師的安排下到分診臺、醫務科、門診辦及相關的臨床科室進行觀摩實踐，以此增加學生與醫患進行多方位的接觸時機[7]。②學生的心理層面。主要是指主體學生在心理上對需要親身經歷的事件予以虛擬，通常包含對自身的反思與回顧以及對別人的理解。例如采取情感型體驗式讓護士生來扮演病人的角色，從感情和行為上予以親身體驗。（2）個體性差異。由于主體之間存在興趣不同、愛好各異以及水平不一等個異性，致使主體在對同一件事物會產生不同的體驗以及情感，通過交流與共享可碰撞新的思想和理解，所以加強護士生之間的分享與交流變得十分必要[8]。

（3）寓教于樂性。指的是將教師所傳授的內容知識與教學方法融入，以此激發學生的學習興趣[9]。同時在明確護士生學習目的的情況下，通過主動學習來體驗學習的樂趣。（4）緘默性。主要是指體驗活動的本身是由主體親身經歷的感受方式，且護士生通過體驗來獲得豐富的感受，而該種體會對于其余的護士生來說則多數存在意會性和緘默性。（5）體驗式教學的師生互動性。在體驗式教學過程中師生的關系不局限于教師的傳授與學生的接受者的關系，更是通過體驗式教學而產生的溝通、交流及理解的平等狀態。其中，教師的主要工作是在利用可感、可聽及可視的多媒體教學設備為學生的體驗式教學做好提前準備，使得學生能自身產生對學習渴望，并投入到學習過程中。

4 《基礎護理學》實驗教學中體驗式教學應用策略

通常情況下，基礎護理學實驗教學的體驗式教學應用策略主要表現為以下4點：①加強師生對體驗式教學方式應用重要性的認識[10]。針對該點策略主要加強教師以及護士生對體驗式教學概念的理解，通過理解來增強師生對該教學方法予以一定的重視，并從重視的角度出發將該教學方法運用到基礎護理學實驗教學中。②構建完善的體驗式課堂教學方式。主要是指將整次課堂的教學時間分為不同的3個層次段，第一層次段主要對學生講解有關基礎護理學知識，學生在通過大致的了解和熟悉后，教師于第二層次段要求學生對該次課堂所涉及的內容予以實際實驗操作，并在實驗的基礎上加強對課堂知識點的鞏固，提升對所學基礎護理學實驗教學內容的掌握度[11]。第三層次段則是在學生實驗操作結束后的課堂結束前10 min，教師予以學生10 min左右的時間對體驗式教學所教授的課程內容及知識點予以自我總結歸納，并提出自己的看法或者分享學習心得。③強化體驗式教學法在課后的應用。課堂后的體驗式教學法主要是指學生在課堂結束后應將課堂所學的知識點充分有效地應用到生活當中，從生活當中獲取更多的感性認識，并在課堂教學的理論知識指導的基礎上上升為理性認識。④創建多元化的體驗式教學[12]。在課堂教學中，除體驗式教學法外還應根據護理生班級的實際情況有針對性的予以相應的教學方法進行教學[13]。例如對理解能力較為弱的學生則予以情景化教學和習題教學，對動手實踐操作能力較弱的學生則予以實踐性教學以及課堂氛圍不活躍情況時則予以提問式教學法等，以此促進護士生學習積極性、趣味性以及實踐性。

5 《基礎護理學》實驗教學中體驗式教學應用效果

從上述基礎護理學實驗教學中體驗式教學的應用策略分析來看，現階段體驗式教學應用的效果主要可從以下4點予以分析：①體驗式教學法提升了體驗式教學法在師生教學中的意識。縱觀體驗式教學法在我國各大醫學院校基礎護理學實驗教學中的實際應用情況來看，體驗式教學法使學生以及教師充分的認識到課堂教學中實驗內容操作的重要性，同時也使得體驗式教學法在更大醫學院校的相關專業課堂中得到更大的推廣與應用[14]。②有效的活躍了基礎護理學實驗教學的課堂氛圍和學習情境。從以前學生對基礎護理學實驗教學的課堂教學情況反映的內容來看，多數學生在該課堂中均表現為不同程度的積極性不高、興趣性不強以及動手實驗操作能力不足等問題，而在體驗式教學法的應用下，基礎護理學實驗教學課堂氛圍活躍，學生學習的主觀能動性得到顯著提升，并大幅度提升了護士生的總體學習成績。③為學生課后學習提供了良好的教學方法。通常情況下，護士生在課后并未形成良好的自我課安排程學習的習慣，致使課后時間多數處于閑置狀態，而體驗式教學法則給多數無法自行安排學習內容的護士生提供了良好的課后學習方法，從而有效的充實了護士生的課后時間，提高了護士生的學習效率[15]。④多方位提供了學生學習方案。在原有的情景教學、習題教學以及提問教學等教學方法的基礎上，體驗式教學法作為新型的教學法之一，在基礎護理學實驗教學中提供了良好的學習方案，有效的為護士生的護理學知識學習以及實驗操作能力的提升提供了多方位且多角度的教學方法，充分有效的充實了各大醫學院校基礎護理學實驗教學的教學手段。

綜上所述，加強對《基礎護理學》實驗教學中體驗式教學的應用，目前已經成為實驗教學中的重要內容之一。近幾年來體驗式教學方式在我國各大醫學院校護理學教學中取得了很大程度的成效，且體驗式教學方式在多個學科也得以廣泛的推廣與應用。同時體驗式教學也大幅度的提升了護理學護士學生學習從被動狀態向主動性轉化，提高了基礎護理學學習的理性認識，強化了基礎護理學教學中的團隊合作能力、交流能力以及思維判斷能力等系列綜合素養，總體而言，體驗式教學在《基礎護理學》實驗式教學中的應用，為教學質量、教學效率以及教學水平的提升提供了良好的教學模式，但是由于教師作為體驗式教學的主要引導者，還應加強教師的專業技能和職業素養，為護理學更好的學習提供教學條件。

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