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篇1
摘要：隨著經濟全球化、網絡化的迅速發展，社會經濟運行中的動態不確定性進一步加劇，競爭方式正進一步向復雜化方向發展，同時企業的合作和協作也會達到一個新的高度，在這種環境下，企業之間會逐漸演化成生態系統的競爭，也是商業模式未來表現形式的競爭。文章論述了商業生態系統的內涵和特征，并闡釋了商業生態系統生存與發展的戰略類型與策略，最后提出了商業生態系統健康與維護的措施。
關鍵詞：企業商業模式；趨勢；商業生態系統
一、商業生態系統的內涵
最早把經濟看作是生態系統的是羅斯查爾德，他形容經濟生態系統為“資本主義經濟最好被看作一個真實的生態系統。”商業生態系統是美國戰略專家詹姆斯·弗·穆爾（JamesF.Moore ）于1993年在《哈佛商業評論》上發表“捕食者與被捕食者：競爭的新生態學”一文中首次提出的新觀念，他指出：“商業生態系統是以組織和個人的相互作用為基礎的經濟聯合體”。是供應商、生產商、銷售商、消費者、投資商、政府等以生產商品和提供服務為中心組成的群體。這種經濟聯合體具有特定的經濟功能，生產出對消費者有價值的產品和服務。
趙湘蓮等學者這樣描述了商業生態系統的表現形態：“商業生態系統是一個商業系統。但它與一般商業系統不同的是，它具有生態系統的特點。系統中成員之間構成了價值鏈，類似于自然生態系統中的食物鏈，處在價值鏈的一個環節兩端的單位是共生關系，多個共生關系形成了商業生態系統的價值網。鏈網式集成形成了系統存在的基礎。物質、能量和信息等通過價值網在聯合體成員間流動和循環。每個成員僅是價值網中的一個結點，執行著某一功能，某一結點的缺
失將對整個系統造成或大或小的破壞，成員之間的協同進化會使整個商業生態系統維持一定的動態平衡。與自然生態系統中的物種一樣，商業生態系統中的成員，最終都要與整個商業生態系統共命運。但它與生態系統又有所不同的是，商業生態系統是經過精心策劃的有未來目標和構想的人工系統。系統中的成員必須分析在這種構想中希望扮演什么角色？希望對整個系統的影響和控制達到一種什么程度？他們在價值網各節點之間不是吃與被吃的關系，而是價值或利益交換的關系，并在共同的前景下對自身及系統進行精心管理。
因此，商業生態系統除了具有一般商業系統和企業所具有的整體性、相關性、目的性和環境適應性等特征外，還體現為結構復雜、關系復雜和行為復雜，具有自組織的特性，是典型的動態、開放的復雜系統?！?/p>
二、商業生態系統的特征
商業生態系統作為一種新型的企業網絡，不僅具有企業網絡的一般特征，同時它還具有以下必然遵循的自然生態現象幾個核心的特征：
第一，存在就是目的。生存與生命的繁衍，是物種在生態環境中基本的行為動力。物種從環境中去的資源，純粹是為了延續本身與族群的生命，并非意圖對其他物種有任何貢獻。在生態說的概念下，“生存”本身即是商業模式存在的目的。企業在社會中掙扎求生的情形，就像物種在生態環境中求取生存的情況一樣，我們注意的焦點在于企業商業模式如何從環境中取得資源，以持續本身的生存。至于商業模式的存在到底對社會有什么功用、對消費者有何意義、對社會福利或資源分配有何改善，都是商業模式在存在的前提下進一步關心的重點。
第二，物競天擇。物種在面對其生存
環境時，是非常渺小與無助的。在生物演進史中，沒有任何一種物種曾經改變過生存環境。因此，“物競天擇，適者生存”，是生態學的基本理念。這種宿命觀，和傳統的策略者抱著“人定勝天”的哲學觀，和信服“自己的命運操在自己手中”的主流思想，有極大的不同。換言之，生態說基本思考的問題是：“商業模式如何由環境中取得生存所需的各種資源，”來適應當前的環境，而非商業模式對環境有何貢獻或影響。同時，在商業模式被環境支配的被動性立場下，我們應理解，商業模式生存是配合環境進化而非進步的結果，重點應在于“適合”而非“完美”。
第三，長時間，寬視野。傳統的策略邏輯以個別商業模式為分析單位，不論是商業模式本身的條件能力，或未來的發展策略，均以單一商業模式為分析對象。然而，族群生態學是研究物種族群如何適應環境的一門科學。從生態的觀點思考，當環境條件產生變化時，不能適應新環境而條件相似的組織族群，即使其中個體的行為各有差異，而呈現出不同強弱的生存能力。但就長期而言，整個族群被天擇淘汰，是一個不可避免的結果。換言之，生態說的策略邏輯是適用于整個族群的，個體是無法對抗這個趨勢的。當然，它亦必須亦較長時間幅度來觀察，才能驗證邏輯的正確性。
生態觀點既然不以個別組織為分析對象，它的議題就常常圍繞在大結構上，去推論企業與其他各類相關利益組織或競爭組織之間的關系，或考察如何還有一些關系的安排，以及對法令政策、人力結構等環境因素所做的調整，以求取族群的生存，是一個典型的寬視野的巨觀思考。
三、商業生態系統生存與發展的戰略類型與策略
（一）戰略類型
2011.01（下）
C h i n a C o l l e c t i v e E c o n o m y
集體經濟·管理創新
1、核心型戰略。在商業生態系統中，
企業充當商業生態系統調控者的角色，通過影響這個系統的特定行為而維持生態系統的健康；網絡核心戰略是指在改善生態系統的總體健康情況，并在這樣做的過程中使本企業取得可持續的績效的一種運營戰略。其特征是注重外部資源的管理，努力構建外部的網絡結構，積極維持整個網絡的健康并從中受益。
的關鍵。要做到快速追隨，“同步工程”是一件非常重要的事情。過去任何研究發展的過程，都是從基本的構想提出，然后開始研究后，準備推廣，培訓，如此必然須經過很長時間才能實施。今天如果要讓商業模式準時實施，就必須讓這些活動同步進行，當構想剛出現時，就已經開始準備推廣與培訓。唯有這樣的方式，才能讓商業模式在最短的時間內適應市場需要。
的應用開發商爭利，IBM 才贏得了這個群體的信任，并借助他們的力量來實現自己的戰略。
第二，保持理念的先進性。要提高協作和創新的成效，就必須建立能夠被各方接受的統一理念。這個理念還必須具有強大的生命力和前瞻性，否則就很難保證這個生態系統的長期存續，更不用說獲得什么優勢。
第三，推動生態系統中的合作。生態系統中的核心企業必須推動整個生態系統內的價值創造活動，其中既包括合作伙伴與自己的合作，也包括合作伙伴之間的合作。特別是核心企業要能提供一些免費的資源和資訊吸引其他企業合作，從而加大合作的力度，力爭把蛋糕做大，從而創造出更大的價值。
第四，控制生態系統風險。核心企業在推進生態系統內部的合作時，必須把生態系統中的風險控制到最小。核心企業在構建自己的生態系統時要謹慎選擇合作伙伴降低風險，系統中的骨干企業應對其他企業的弱項予以適當的幫助，以降低整個生態系統的風險。另外，商業生態系統還要重點防范企業的“逆向選擇”和“道德風險”。
參考文獻：
2、支配主宰型戰略和坐收其利型戰
略。坐收其利型戰略是一種不連貫的戰略，采取該戰略的企業既不愿意通過一體化來控制生態系統，但又過多的從生態系統中攫取價值。即采取這樣戰略的企業既不承擔為生態系統創造價值的責任，又不愿意與生態系統中其他成員分享價值。這是一種弊端明顯的戰略。支配主宰型戰略是指某一企業通過橫向一體化或者縱向一體化直接控制和管理商業生態系統，但它過度的管理了生態系統。這種戰略雖有弊端，但支配主宰者創造了大量的價值使得過度攫取價值的負面影響并不明顯。
3、生存與繁衍策略。當外在環境變化
很快速的時候，企業要記得，生存是第一優先。若今天不愿意順應大環境來做改變，只是堅持自己的立場，可能很快會被環境淘汰。但今天大環境的改變這樣快，要趕上環境的變化是一件困難的事。什么時候流行什么商業模式，很難在事前掌握，所以在這個時候需要制定適當的商業模式繁衍策略。
四、商業生態系統的健康及維護措施在生態系統中，核心企業的作用非常重要，這個起支持作用的企業，對整個系統的建設和發展負有重大責任———不僅要推動整個創新生態系統的形成，還要維持它的健康與動態平衡，并不斷增強它的生命力。
第一，取得合作伙伴的信任。IBM 作為行業內的領先企業，而且提供的是平臺型產品，其可以稱得上是所在生態系統核心企業。但系統中的其他成員可能會猜度，會不會在合作時自己的利益得不到保證？暴露自己的業務和優勢的風險？因此，為了取得合作伙伴的信任，就必須給它們留出足夠的價值空間。1999年，
3、縫隙型戰略。著眼于專業化和差異
化，將自己獨特的能力集中在某些業務上，利用其他企業提供的關鍵資源來開展經營活動。縫隙型企業最主要的作用在于有效的利用整個生態系統的資源，避免資源的重復配置。
（二）發展策略
1、順應策略。這個策略的基本理念是，
承認這個環境沒有辦法改變，也不準備去挑戰這個環境，只希望在變化環境中找到一個安身立命之處。
IBM 決定放棄應用軟件，專注于發展中
間件。中間件目前在軟件業務中還只是一個很小的類別。正是由于避免與眾多綜合利用礦產資源，形成“高效采礦（高回采率、低貧化率、貧富兼采）-選礦（高回收率、伴生元素回收）-選礦尾礦再回收利用（干拋尾礦再選、尾礦制磚）-井下水、廢水循環利用-節能降耗”的礦業循環經濟模式，實現了企業經濟效益、社會效益和環境效益的同步增長，實現了資源、經濟、環境的協調發展。
參考文獻：
2、快速追隨策略。在不確定的環境
中，快速追隨對忽然出現的市場是成功（上接第43頁）
空壓機和破碎磨礦設
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4、吳建材. 商業生態系統及其特征研究[J].科技信息,2007(7).
（作者單位：大連海事大學）
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備，減少能源消耗；三是礦井提升采用先進的電控裝置；四是優化廠房布置，形成物料短捷順暢的生產線，消除了礦流折返輸送，最大限度地降低了生產過程中物料傳送的能耗和損失；五是水泵、主風機、選礦設備等采用軟起動、變頻調速裝置，能有效地節約電耗；六是采用節能型變壓器等高效節能設備、高效節能光源與燈具，并使變電所盡量靠近負荷中心。
全礦單位耗電為40.7kWh/t.礦，折合標煤14.9kg/t礦，達到了國內先進水平。
三、結論
龍橋鐵礦通過技術研究、資金支持，
3、盧振偉, 吳郭泉, 張明山等. 礦業循環經濟“5R ”理論及應用研究[J].資源與產業,2008(4).
4、丁志平, 張志宏. 我國礦業發展必須選擇循環經濟[J].資源與產業,2007(1).
5、王永生. 發展循環經濟, 實現我國礦業可持續發展[J].礦產保護與利用,2005(2).
6、王云飛, 方軍. 回收尾礦中有用成分的實踐探討[J].包鋼科技,2004(4).
（作者單位：丁銘，安徽省地質礦產勘查局324地質隊；楊玉訪，安徽省廬江龍橋礦業有限公司；梁慧勇，安徽省廬江龍橋礦業有限公司；程偉，安徽省廬江龍橋礦業有限公司）
1、吳明安, 張千明, 汪祥云等. 安徽廬江龍橋鐵礦[M].地質出版社,1996.
篇2
物聯網，即“物物相連的互聯網”，是指通過信息傳感設備，按約定的協議，把任何物品與互聯網連接起來，進行信息交換和通信，以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡。隨著技術的不斷發展與成熟，物聯網產業具有巨大的市場需求，成為國民經濟新的增長點。業界公認，物聯網將引發繼計算機、互聯網與移動通信網之后的世界信息產業的第三次浪潮。
商業模式是指公司從事商業活動的具體方法和途徑，是企業間競爭和產業發展的基礎。我國物聯網產業目前仍處于初級階段，商業模式還未成熟，威脅與機遇并存，亟需尋找合適的商業模式來作為支撐實現物聯網產業的經濟價值。本文以無錫為例，在大量調查研究和對現有物聯網商業模式分析的基礎上，針對未來物聯網商業模式發展提出了幾點建議。
二、無錫物聯網發展與商業模式分析
在我國，物聯網的建立還不成系統，大多物聯網產業依舊停留在政府項目和概念發展的層次上，仍然處于產業發展的初步階段。盡管其市場增長速度較快，但總體規模不容樂觀。由于物聯網產業的興起時間不長，國內外基本同步，是我國搶占戰略性新興產業發展制高點的希望所在。
自2009年成立國家傳感網創新示范區（國家傳感信息中心）以來，無錫物聯網建設發展已經初步形成了物聯網人才和項目在無錫的集聚發展的態勢。產業發展的載體建設和空間布局基本完善，產業發展的目標和路徑初步確立，物聯網企業和產業化項目不斷增多，產業集群發展勢頭明顯，部分企業顯示出較好的成長性，核心關鍵技術研發取得重要突破。物聯網產業規?？焖僭鲩L，2011年全市物聯網及相關產業產值達796億元，其中核心產業實現銷售收入475億元，全市物聯網產業年銷售收入100萬元以上企業有608家。創新資源快速集聚，全市已經聚集國內外物聯網重點研發機構32家，包括中科院和新華社分別在無錫成立物聯網研究發展中心和資訊中心，中國電科集團、中國航天科技集團、國家電網公司以及中國電信、中國移動、中國聯通等大型央企分別在無錫布點建設了物聯網科研機構；全國有17所重點高校在無錫設立了物聯網學院或者研究中心。
產業的發展需要良好的商業模式作為基礎。作為物聯網發展的排頭兵，無錫物聯網產業目前存在的商業模式主要由以下五種。
1、政府買單型商業模式
自傳感網創新示范區建設啟動以來到2012年，無錫有76個物聯網應用示范項目竣工，在建或擬建的經國家立項或推廣的示范項目有10個，居國內物聯網重點城市前列。其中無錫機場周界防入侵工程、220千伏西涇智能化變電站已經投入試運營；“感知太湖·智能水利”工程一期已完工，整個工程2012年年內建成；“感知環境·智能環保”工程的智能中樞——環境監控中心項目2012年年內已經封頂。
上述物聯網示范應用基本都是由政府買單，因為目前物聯網應用剛進入交通、民航、電力、工業等民生工程、公共服務領域，催生了一大批中小企業，正處于大規模產業化初期，需要政府為物聯網產業的發展提供安全保障。政府為物聯網發展具有戰略性、全局性、示范性和某些公共服務、民生工程買單，有助于加強產業化過程中各行業各部門之間的互動與協調，能有效地保障物聯網產業的順利發展。
2、政企合作型商業模式
中國移動運營商與無錫市政府在TD網與物聯網融合項目上的合作就是典型的政企合作模式。物聯網與TD網的結合將成為中國自主知識產權發展的又一里程碑。中國移動主要提供技術服務，從推動TD網絡融合、提升核心技術自主創新力、引導產業鏈的合作與發展、促進物聯網商業用途的規?；榷鄠€方面加速TD與傳感網的融合發展，傾力打造物聯網產業的新高地，在我國物聯網發展的新時期發揮了更加積極的作用。
這種政企合作型商業模式能很好地利用雙方的優勢，政府強大的資金支持與企業先進的科研技術平臺，強強聯合以求發揮物聯網產業更大的效用。政企雙方可以廣泛開展示范項目合作，在工農業以及公共服務等多個領域廣泛運行，其中包括環境監測、要地防入侵、智能交通、智能家居、智慧城市、社區醫療健康工程、基于RFSIM的市民卡等，由點到面，逐步推廣，形成產業重點化突破和規模擴大化增長格局，以推動物聯網產業鏈的健康成長。
3、政府扶持、市場運作商業模式
無錫市江陰申港三鮮養殖有限公司與清華同方合作開發的鰣魚養殖監控管理系統，將于近日建成，屆時可實現智能化養殖，大大提高鰣魚、河蟹的成活率和養殖的商業效益。以轉變農業發展方式、提升信息化水平為目的，按照“政府扶持、院所支撐、市場運作、合作共贏”的運營管理機制，農業方面的物聯網示范項目在無錫市風生水起，推動無錫市感知農業大步前行。根據《無錫市物聯網應用示范工作三年行動計劃》，從2012年到2014年，無錫市將重點在九大領域開展物聯網先導應用示范項目，農業方面將以精準農業、智能畜牧和智能水產養殖為切入點，推進物聯網行業應用，建立農業智能綜合應用平臺，實現對重點農產品的智能管理和輔助決策，并開展農產品的電子商務和全程溯源服務。
這種模式通過政府的作用力將物聯網技術應用到農業的生產發展上，使傳統農業更加智能化與人性化。促進該模式在農業應用項目中的全面實施，將進一步推進物聯網技術在農業領域原材料生產與產品研發應用的結合，推動現代農業技術的快速進步。
4、廠商用戶與科研機構聯合推動型商業模式
2011年，有93項物聯網應用示范項目在生態農業、平安家居、機楊安保等領域逐漸開展；2011年9月，國內首個基于物聯網技術的智能交通項目——惠山智能交通工程一期啟用后，錫澄路、惠山大道等主干道的交通通行能力提高了10%以上；2011年公安部門的“清網行動”中，依托公共安全物聯網平臺，通過人像比對識別技術抓獲了8名逃犯?！爸悄芑备窬值臉嫿ǎ谷藗兊纳a、生活更加便利。
這類應用的推動力來自眾多科研成果轉化生產、生活應用的需求，科研機構充分發揮自身技術優勢，將科研專利出售給有需要的廠商用戶，合作開發出實用性的智能化方案，如環保領域的碳足跡監控系統、智能化城市交通系統等，此類商業模式在保障民生、促進社會生產生活健康發展方面發揮著重要作用。
三、我國物聯網發展商業模式的選擇
在市場競爭白熱化、全球化浪潮席卷的今天，商業模式的重要作用越來越受到全社會特別是產業界的高度重視。隨著物聯網的發展，人們關注最多的是有關物聯網核心技術的突破、標準的制定或者政策的支持以及應用規模的擴大和新的應用領域所帶來的新機會，但物聯網商業模式創新的缺失已凸顯為阻礙物聯網發展最重要的問題之一。無錫物聯網發展之所以取得成功，與其良好的產業發展商業模式選擇有關。從無錫物聯網產業的發展和現有的商業模式來看，我們認為我國未來物聯網商業模式應該主要包括以下幾種。
1、政府主導型商業模式
這種由政府主導，建立物聯網示范應用的模式，有助于快速啟動市場，加強產業發展中各行業主管部門的協調與互動，有效化解新興產業發展初期風險的不確定性，保障物聯網產業的順利發展。一般主要應用于物聯網產業發展的初級階段。其需求的創造作用和應用的示范作用十分明顯。
2、運營商主導型商業模式
資金實力雄厚的的企業，如中國三大通訊運營商，可采用運營商主導型的商業模式，由電信運營商聯合應用服務商自行開發標準化業務，建立信息化產品基礎平臺，形成智能終端或其它智能應用，依據定位的客戶市場和客戶群體共生需求特征提供全套業務和解決方案。運營商利用提供通道來收取費用，憑借公共平臺，在項目運作中具有較強的競爭力。2009年，中國移動、中國電信和中國聯通三家通信運營商分別進駐無錫建立研究中心，這對于運營商主導型商業模式的建立將提供強大的技術支持，更好地推動無錫“智慧型城市”的建設。
3、公共性平臺服務模式
對于普遍性的行業以及該行業內大大小小的企業來說，物聯網發展的難度較大，涉及硬件、軟件、標準及運營等方方面面，需要公共平臺的支持和服務。建立的公共平臺將廣泛服務于大規模的用戶群體，勢必將帶動社會化的應用創新和生活方式的轉變。對于擁有眾多中小企業聚集的城市或者工業園區聚集地，適用于此類模式，政府在物聯網服務平臺上的大力投資和建設，對現代裝備制造業、現代農業、現代服務業、消費電子、交通運輸、民生工程及其他傳統產業改造升級和發展將起到重大的推動作用。
4、特定行業自營型商業模式
各個行業都有其特殊性，而且也存在部分特殊行業資源不便在統一平臺共享的特點行業企業根據其特定性及業務投資建設獨立的業務平臺，以運營商和服務商為通道，形成行業領域的智能化模式和應用。如金融交易信息、銀行服務、電力、視頻監控信息等存在保密性要求或者隱私保護需求等，
5、合作型商業模式
一些行業企業用戶出于特定業務需求，但又無力投資建設獨立的物聯網業務服務平臺，所以就尋求與系統集成商或軟件產品商的合作，充分利用運營商的傳感技術和運營服務能力，形成滿足行業或某些特定領域需要的智能化服務方案。無錫智能公交系統便是通過無錫公交公司與系統集成商和軟件產品開發商的合作建立起來的。
四、總結
適宜、高效的商業模式對于企業的發展來說至關重要。然而，目前國內的物聯網產業仍處于起步階段，商業模式不成熟，普遍存在著高投入、低盈利的現象。由此，創新的、實用型的商業模式成為大力發展物聯網產業的重中之重。加快物聯網產業的健康發展，務必需要開發出使政府、運營商、客戶企業等多方共贏的商業模式。同時，企業在選取商業模式時需要考慮自身的發展規模，發展領域以及資金實力等綜合情況，適時適當地調整發展模式。
（注：本論文為江南大學2012年大學生創新訓練項目的階段性成果，課題組成員還包括：劉熠達、王鐸、郭琳。）
【參考文獻】
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篇3
2、探索供應鏈管理的新興模式
近年來，隨著商業的競爭日趨激烈，正在從前端店面的競爭轉移到后端供應鏈上的競爭，從簡單的價格競爭轉移到企業綜合能力的競爭。供應鏈管理商業模式由于在降低成本、提高效率、創造價值等方面效益顯著，逐漸成為企業關注的熱點。供應鏈管理商業模式借助信息化手段和互聯網的應用加強了信息共享和資源整合，在降低企業成本方面，一是有助于獲得更精確的市場需求信息，縮短生產周期和降低庫存，節約企業生產成本；二是有利于組織邊界的延伸和各環節企業的緊密協作，節約企業交易成本。在提高效率方面，不僅是增強了企業內部各環節信息溝通，提高了企業生產效率；而且加快了各環節企業的反應速度，縮短了供給與需求之間的時間和空間距離，提高了企業的交易效率。在防范風險方面，有利于企業隨時掌握銷售信息和庫存信息，組織生產，及時補貨，有效防范潛在的市場風險。目前我國已涌現出一批資源整合能力強、行業發展帶動作用大的龍頭商業企業。如蘇寧是我國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業的領先者，并逐步將經營范圍從3C領域擴展到百貨、圖書等綜合品類。蘇寧依托信息化技術，對外與供應商建立銷售、庫存等信息實時共享系統，對內有效整合倉儲、物流、配送、零售等資源，形成跨領域供應鏈管理商業模式，及時響應消費者需求，實現快速持續增長。截至2012年5月，蘇寧實現1947億元的銷售額。2012年6月，蘇寧品牌價值升至815.68億元，連續6年蟬聯中國商業零售第一。未來上海的商業企業應該把自己的目光從擠壓供應商這種初級經營策略轉向與供應商之間的深層合作，從消費者需求調研、產品設計、原材料采購、質量管理、生產控制、物流配送、分銷促銷聯動等等方面與供應商形成配合，把自己的價值創造從僅僅只是搬磚頭式的物流配送、門店銷售環節，提升到從消費者需求調研到最終銷售售后服務等整個價值鏈的創造上。
3、探索網上商業的新興模式
電子商務對傳統商業是一場革命，通過電子商務，可以有效地延伸交易半徑，擴大交易商圈，加速交易過程，降低交易成本，代表了一種發展趨勢。電子商務的興起為傳統商業企業提供了一種嶄新的思路和模式。一是有利于擴大目標客戶群和銷售規模。通過利用網絡資源延伸商業企業的商品品類和服務，吸引實體店營業時間和營業地點以外的顧客，提高實體店的商品銷售和服務水平。二是有利于捕捉市場信息，使商業企業能快速得到消費偏好信息，及時調整商品與服務。三是有利于發揮虛實結合優勢，降低各類成本。
網上商業的興起，也為供應商的發展創造了機遇。通過網絡自營，零供之間的采購被供應商和消費者之間的電子商務所替代，將促進形成新的商業模式，因此未來商業企業應以實體銷售網為基礎，加快發展網上銷售平臺，探索實體經營與網絡經營協同發展的模式。以網上銷售帶動門店銷售，以門店銷售支撐網上銷售，使網上交易和網下交易有機結合：利用已有的品牌優勢、實體網點資源和物流配送體系，為網上銷售提供豐富的商品、良好的信譽和優質的服務；以網上低成本、全天候的商品展示和交易渠道，有效促進實體店鋪擴大銷售。條件不具備的企業可以通過第三方技術服務平臺進行網上銷售，降低商品陳設和人員、庫存、資金占用等運營成本。
4、探索品類管理的新興模式
篇4
（二）價值獲取。價值獲取是企業利用自己的資源和能力經過一系列經營活動提供滿足顧客需求的產品或服務。它反映了企業在價值實現前的投入和產出，“投入”是指企業使用自己的資源和能力（技術、管理經驗、人才、客戶資源、產品開發工藝等）進行價值創造;“產出”是指企業創造的可以滿足客戶需求的有形產品或無形服務，即是企業的關鍵業務。價值創造實現在投入產出過程中，產出價值大于投入價值而實現增值，其實質是對資源的占有、使用和得到回報。
資源和能力是企業價值創造的動力保障。企業的資源主要有人才資源、技術資源、客戶資源和資本資源等等;企業的能力主要是指競爭能力、生產或服務能力、管理能力、營銷能力等等。關鍵業務是企業價值創造的核心，主要通過產品或服務來實現。無論企業如何定義自己的價值主張，顧客所能感受到的只有企業提供的產品和服務，所以關鍵業務就是產品和服務的創造。
價值網絡由企業利益相關者之間相互影響而形成的價值生成、分配、轉移和使用的聯合體，所有參與者通過共同努力能夠創造更高的經濟價值。價值網絡改進了價值識別體系并擴大了資源的價值影響，它潛在地為企業提供獲取信息、資源、市場、技術以及通過學習得到規模和范圍經濟的可能性，并幫助企業實現戰略目標。價值網絡通過在各個企業之間合作協調，匯集各種能力和資源，實現整個生態系統中企業的共贏，決定了合作伙伴的選擇和溝通渠道與協調機制。
（三）盈利模式。盈利模式反映了企業通過與顧客的價值交換而獲得的超額利潤，即企業在整個經營過程中的投入與收益的狀況。它是企業存在和運作的目標和基礎，盈利模式是指企業的收入來源與收入方式，簡單來講是企業如何賺錢，也包含了企業成本結構狀況和贏利潛力如何。
斯萊沃斯基（2003）認為盈利模式設計要以顧客為導向，以利潤為中心，其核心是顧客價值，在市場細分和客戶偏好分析的基礎上，企業可以通過有效的定位來抓住高利潤的客戶群。對盈利模式的分析有助于企業從既有的靠單一產品賺取利潤的思維定勢中解脫出來，發現一個個全新的利潤區，尋求更廣泛的利潤來源方案。
二、企業商業模式適應性演進的過程
如果仔細分析各種商業模式，我們就會發現它們或多或少存在某些相似性，這些相似表明商業模式并不是憑空產生的，而是演變發展的，一種模式可能源于其他模式，或者是通過競爭代替了原有的模式。
（一）企業商業模式的建構。商業模式的建構過程，是一種商業模式形成的過程，主要包含三個階段：
階段一：商業模式的創意產生。在由不同的企業參與的價值鏈活動中，并不是每個環節都創造均等的價值，實際上只有某些特定的價值活動才真正創造價值。企業要保持競爭優勢，就要在價值鏈某些特定的環節上發揮出特別的優勢來創造新的價值。為此，企業家和管理者們需要站在整體商業模式的高度來考慮創新。新的模式可能始于一個創意，但創意不能替代商業邏輯，創意必須發展為模式的創新，這個過程并不只是對成熟的商業模式進行微小的調整，而是以非傳統的方式從根本上對模式進行重新思考，目標應是創造全新的模式。
通常情況下，商業創意會有幾個甚至十個不同的方案可供實施，而這些方案并不能全部生成商業模式，真正的模式創新是由多種模式創意經過篩選而產生的。不去嘗試新的商業創意的企業多半不會生存很長時間。企業家們要認識到：一個企業最重要的問題不是你現在怎樣，而是你將來會怎樣。
模式創意產生是基于企業家和管理者對機會的洞悉、對現有模式的認知，以及對市場潛在需求的判斷。我們知道，在新經濟下的市場狀態呈現出非均衡的特點。弗蘭克·H.奈特（Knight，1921）認為，經濟生活是不確定的，不確定性帶來了風險，雖然不確定性是無法消除的，但風險是可以估算和規避的。作為一個企業，對付非均衡市場狀態，手中的唯一武器就是創新。他指出，企業家就是那些“在極不確定的環境中做出決策”并“必須自己承擔決策的全部后果”的人。企業家發現利潤機會可以概括為搜尋超額利潤和進行企業商業模式的創意和選擇兩個方面，善于把握機會的企業家成為商業模式創意產生的智慧來源。
階段二：商業模式的結構形成。由創意發展而來的模式必須構建新的結構體系，任何商業模式的創意和構想必須得到實踐的檢驗。模式結構的形成經歷了一個從創意到結構建立的過程，由于存在多種模式的組合，進行模式創新的公司必須通過模式的結構設計和實驗檢驗，才能將一個好的模式創意變為可以操作的結構和流程。相比創意而言，結構設計要復雜得多，它涉及到顧客需求、供應商組織方式，利益相關者的價值分配、資源配置等等。作為企業最為重要的創新活動，商業模式的結構形成必須要通過由想象帶來的創意產生、結構設計、模式實驗、評估和修正、規?；任鍌€基本階段，我們稱其為模式結構形成的“5步法”。即第一步：創意產生，這是模式產生的基礎，一個有創新精神的企業是模式創意產生的溫床;第二步：結構設計，把創意描述成一個有完整的經營理念、組織內外部結構和流程，以及各部分如何進行配合的結構性藍圖;第三步：模式實驗，把一種結構通過一定范圍的實驗手段，對其可行性進行實驗;第四步：評估和修正，這是對模式的進一步完善，除驗證模式的可行性外，還需要證明模式具有贏利能力和價值潛力;第五步：結構的建立。
階段三：商業模式的內部化?，F實中的企業通過商業模式創新往往可以逐步獲得競爭優勢，事實上，企業模式之間的競爭主要集中在對企業長期生存產生重要影響的戰略性資源和核心能力以及對企業短期生存有重要影響的產品和細分市場方面。模式的競爭涵蓋了從表層的競爭活動到深層的競爭活動。模式是企業創新活動的產物，因此，商業模式不是靜態的，而是不斷演變和發展的。
企業所處的環境是高度不確定的，新創模式所獲得的競爭優勢將被企業進一步強化，為維護模式結構的穩定性，對抗其他競爭對手模式創新的挑戰，企業傾向于通過各種手段來發展自己的商業模式，由于內部化的種種優勢，模式的內部化成為模式發展的主要路徑，模式內部化一方面為顧客提供了更高的價值，另一方面企業可以提高模式壁壘，強化了競爭優勢。內部化過程會導致以顧客為中心的價值網絡的出現并最終形成系統鎖定，這是一種具有價值網絡特點的形態，系統鎖定是圍繞企業經營的核心指向一一顧客而建立的。內部化使得原本處于無序狀態的組織要素可以進行重新整合，增強了企業組織內部要素與環境諸要素之間的匹配性，而系統鎖定將這些組織要素和環境要素固化在一個價值網絡內，形成相互的“嵌入”，打破了原有企業的邊界，改變了價值實現的時空狀態，使價值實現從直線平面變為立體網絡，從而獲得使模式主體企業獲得更大范圍的競爭優勢。
（二）企業商業模式的解構。類似產品和企業生命周期，企業的模式也應具有發展演變的一般規律。企業商業模式的解構是指企業正在運作的商業模式在外部環境和內部環境產生變化，即商業模式建立的假設條件發生重大改變，影響其模式結構，最后導致結構解體的現象。模式解構的原因有多種可能，比如，行業內突然出現一種新的模式，新模式快速成長，在競爭中占據上風;或者由于產業政策改變、技術進步、顧客需求變化造成企業現有模式的競爭力下降。模式的解構來自于兩個方向：一種是企業為保持持續性競爭力，自身對既有模式進行重大的調整而影響到模式結構;另一種則是來自外部新模式的“創造性破壞”。
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在現代科技信息推動下，互聯網經濟時代悄然到來并實現了高速的發展，并對各個行業的發展都產生了重要的影響。隨著市場需求的不斷擴大，對供應鏈商業模式的發展提出了跟高水平的要求，原有的發展模式已經越來越不適應發展需求?；ヂ摼W經濟對供應鏈商業模式發展具有十分重要的意義，優化了外部宏觀環境、提供了新理念和方法、強化了持續創新能力。但是，在互聯網經濟下供應鏈商業模式發展還存在諸多的問題，比如缺乏對信息技術的有效應用、缺乏完善的規劃和至、各方的參與度較低、缺乏專業化人才等，這些問題的存在限制了互聯網經濟下供應鏈商業模式的發展，因此必須要制定和實施有效的措施對其進行改進和完善，以促進供應鏈商業模式的健康持續發展。
二、互聯網經濟對供應鏈商業模式發展的重要意義
(一)優化了供應鏈商業模式發展的宏觀環境互聯網經濟時代的到來使得經濟社會發展進入了新的階段，為各行業的發展創造了良好的契機，與傳統經濟模式相比，互聯網經濟借助現代化信息技術實現與傳統經濟的有效結合，實現了線上線下聯合發展新模式。而供應鏈商業模式為適應經濟社會發展需要也處于不斷發展變化中，互聯網經濟為其營造了良好的宏觀環境，使得供應鏈商業模式在發展過程中可以有良好的外部環境作為支撐，使其創新發展能夠更好地融入到外部環境中，進而可以有效轉變傳統模式的不足，更加高效的服務經濟社會發展。
(二)提供了供應鏈商業模式發展的新理念和方法供應鏈商業模式的創新和發展是經濟社會發展的必然結果，其創新需要先進的理念和方法作為支撐，而互聯網經濟的發展正是充分融合了新發展理念和方法之后才形成的全新發展模式。在互聯網經濟下供應鏈商業模式發展能夠充分借助其先進的理念和方法不斷進行創新。因此從這一角度而言，互聯網經濟為供應鏈商業模式發展提供了新的理念和方法，使其能夠摒棄傳統模式的影響，順應互聯網經濟時代的發展趨勢，著眼長遠制定全新的商業模式，進而加快整個供應鏈的發展步伐。
(三)強化了供應鏈商業模式的持續創新能力我國經濟發展步入新常態，互聯網經濟發展逐漸成為主流，整個市場需求處于快速發展變動中，因此供應鏈商業模式需要不斷進行創新才能適應和滿足市場發展需求，傳統模式的影響下使得供應鏈商業模式創新的動力不足。互聯網經濟的發展建立在創新基礎上，其發展充分融入了創新理念和方法，因此可以為供應鏈商業模式發展提供有效的創新支持，使其可以借助互聯網經濟的諸多優勢不斷進行自我創新，并順應互聯網經濟發展趨勢持續提升創新能力，進而實現供應鏈商業模式的創新性發展。
三、互聯網經濟下供應鏈商業模式發展存在的問題
(一)缺乏對現代信息技術的有效應用一方面，大部分企業缺乏對互聯網經濟和信息技術的有效認識，沒有給予其必要的重視，不注重借助信息技術來實現創新和發展。另一方面，在供應鏈商業模式發展的各個環節中缺乏對信息技術的有效應用，在軟硬件設備、人員配備、內部環境等方面都沒有給予信息技術應用的必要支撐。
(二)缺乏科學的發展規劃和制度安排一方面，對于供應鏈商業模式在互聯網經濟下的發展還缺乏有效的發展規劃，主要是對互聯網經濟發展趨勢缺乏有效的認識和預測，缺乏長遠的發展戰略眼光，存在短視行為，進而使其供應鏈商業模式發展處于相對混亂的狀態。另一方面，發展制度的制定和實施需要一定的周期，而互聯網經濟的發展速度較快，供應鏈商業模式的發展難以緊跟其發展趨勢，因此在制度上缺乏先進性，進而難以發揮對供應鏈商業模式發展的保障作用。
(三)各方的參與度貢獻度不高各方的積極參與是供應鏈發展的重要基礎，這也是互聯網經濟發展的重要驅動力量。當前，在互聯網經濟下供應鏈商業模式發展存在的重要問題之一就是各方的參與度和貢獻度均較低，很多企業沒有充分認識到供應鏈商業模式發展對自身的重要影響，將其視為一種可有可無的模式，與自身發展沒有太大的關系，因此不愿意參與到供應鏈商業模式發展中。同時，雖然在供應鏈商業模式發展中有部分企業參與進來，但其發揮作用的積極性并不高，因此貢獻度相對有限，使得互聯網經濟下供應鏈商業模式的發展受到較大的影響。
(四)缺乏專業化的人才團隊互聯網經濟是知識經濟時展的代表，人才成為知識經濟時代企業最為關鍵的資源，人才也促進互聯網經濟發展和供應鏈商業模式發展的關鍵所在。當前，供應鏈商業模式發展還缺乏專業化的人才團隊。一方面，各企業不注重對現有崗位人員進行專業化的培訓，其專業技能和知識體系得不到有效提升，限制了其專業能力，因此難以發揮內部專業人才的推動作用。另一方面，在供應鏈商業模式發展中，沒有從外部引進專業化人才，現有人才團隊得不到有效補充，外部先進技術和理念難以流入，因此使得供應鏈商業模式發展進程緩慢。
四、互聯網經濟下供應鏈商業模式發展的對策建議
(一)強化對信息技術的應用信息技術的發展已經融入到各行業企業的發展中，因此在互聯網經濟下供應鏈商業模式的發展必須要強化對信息技術的應用。一方面，要充分提升對信息技術的重視程度，將其視為供應鏈商業模式發展的關鍵，促使管理者之間進行積極對話和合作，在思想和行為方面充分重視信息技術的應用，營造出良好的應用氛圍。另一方面，要加快應用信息技術的步伐，在軟硬件設備、人員配備、內部環境等方面都要進行及時更新，創新發展理念和方法，形成以信息技術為依托的發展模式，全面順應互聯網經濟的發展趨勢加速供應鏈商業模式的發展。
(二)制定科學的發展規劃和制度安排在互聯網經濟背景下，供應鏈商業模式的發展必須要有完善的發展規劃和制度作為保障，以此確保其順利實施。一方面，要以互聯網經濟發展為基礎，樹立長遠的發展規劃，根據供應鏈發展的實際情況，確定短期、中期和長期目標，制定完善的發展規劃，對供應鏈中的各項資源進行有效的規劃和高效利用，確保其商業模式能夠得以順利實施。另一方面，要對互聯網經濟下供應鏈商業模式發展可能面臨的問題，制定和實施相應的發展制度，對商業模式發展各個環節進行嚴格的規定，確保其整個發展過程的科學性，充分發揮制度層面的保障作用，促進供應鏈商業模式的持續發展。
(三)提升供應鏈各方的參與度和貢獻度供應鏈商業模式的發展需要提升各方的參與度和貢獻度，因此在互聯經濟下不僅要提升供應鏈各方的參與度，還要提升其貢獻度。一方面，要對互聯網經濟在供應鏈商業模式發展中的重要作用進行宣傳，積極邀請有實力的企業作為主導，充分吸納各企業成員的參與，通過各方的積極參與提升供應鏈商業模式發展的規模效應，降低發展成本和實施有效的風險控制。另一方面，要對供應鏈各方的職責進行嚴格的劃分，對其在促進供應鏈商業模式發展中的重要作用進行客觀的考評，鼓勵企業充分發揮自身的優勢，借助互聯網經濟發展的機遇，提升促進供應鏈商業模式發展的能力。
(四)加強專業人才隊伍建設專業化人才團隊建設是促進互聯網經濟下供應鏈商業模式健康持續發展的關鍵所在。一方面，要對現有從業人員進行專業化培訓，制定完善的培訓計劃和方案，對培訓的內容進行有效設計，定期對各崗位人員進行關于互聯網經濟和供應鏈商業模式發展方面的培訓，提升其專業化能力和綜合素質，進而可以充分發揮內部人才對互聯網經濟下供應鏈商業模式發展的促進作用。另一方面，供應鏈中各企業要通過充分完善內部管理制度尤其是人力資源管理制度，從外部引進一批專業化的互聯網經濟和供應鏈發展方面的人才，實現對現有人才團隊的有效補充，為供應鏈商業模式的發展建立強大的人才庫。
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黨的十七屆六中全會指出要“深化文化體制改革，推動社會主義文化大發展大繁榮”這不僅為我國文化事業的繁榮發展指明了方向，也為我們經濟的可持續發展提出了更高的要求。特別是在經濟全球化的背景下，如何以文化的理念、以創意的思維推動商業模式的建構，實現經濟效益與社會效益的共同發展也面臨著越來越多的考驗。同時，隨著科技的創新和產業的升級，文化創意思維已經滲透在社會的方方面面，不僅在商業領域內，企業通過文化創意的轉換創造了巨大價值。在城市建設、國家發展的進程中，也越來越強調文化創意的運用，而文化創意不僅是一種思考的理念，也是一種執行的方式，體現在政策制定，戰略實施的各個環節。可以說在今天，“以文化創意點亮生活”已經不再是一句簡單的口號，更是一個組織及個體在發展過程中強調的策略和原則。
商業模式最早出現在20世紀70年代，用于描述公司內部為建立信息技術系統而涉及的業務流程、信息和通訊模式。而發展到現在，商業模式也出現了多重定義。如商業模式是企業創新和企業為自己、供應商、合作伙伴及客戶創造價值的決定性來源；又如商業模式是對企業至關重要的價值流、收益流和物流的唯一混合體；而比這認為商業模式是企業為了創造卓越的價值，在對多元資源的整合、開發和運用的基礎上執行各項策略的過程，基于不同的產品屬性、不同的行業屬性，不同企業的商業模式建構的形態也千差萬別，并沒有一個恒定的、統一的標準能夠對所有的商業模式進行評定。同時，商業模式的建構是一個相對多元的系統和相對復雜的過程，既離不開對外部市場及企業內部環境的綜合分析評定，也離不開對產品服務的研發更新，如何融資、如何盈利更是商業模式建構的重要內容。因此，以文化創意的思維建構商業模式顯得尤為重要。
以文化創意思維建構商業模式強調文化的重要作用，在立足文化的基礎上，創意的過程即是商業模式建構的過程和渠道，文化創意強調對商業模式中核心要素的深度開發，即對產品或服務的特質和創意創新點的開發。同時強調受眾對創意和創新的認知及體驗。而企業只有在創意轉化為商業模式的過程中才會真正建立并形成自身的核心競爭力。具體而言，文化創意為商業模式建構帶來的創新主要體現在1、文化創意可以使企業在建構商業模式的過程中跳出產品本身的使用價值，更多的關注其價值的延伸，使受眾真正體會到產品所體現出的商業模式的內涵。2、文化創意使商業模式建構中對目標市場的確立更加細化，即面向不同的文化群體，通過創新的體制，可以形成以不同的受眾為側重點的商業模式，切實滿足個性化的消費需求。3、文化創意的運用可以使商業模式的建構在創造經濟效益的同時，創造出更多的社會效益。而文化的整合和創意的引入會使企業的市場性和開放性不斷增強。在文化創意思維的作用下，商業模式的建構會更加有序、規范、科學，同時也豐富了商業模式本身與企業的文化內涵。
而關于什么是成功的商業模式、什么是好的商業模式這一問題也沒有統一的答案。在傳統的理念中，商業模式的優劣通常是通過企業所創造的經濟價值對其進行衡量的，但隨著經濟發展過程中資源浪費、環境污染等問題的不斷出現，商業模式發展的理念及發展的形態也發生了重要的改變，如何在經濟發展的同時保證社會效益的發展已經成為界定商業模式是否成功的重要標準之一。同時，在互聯網飛速發展的影響下，如何通過電子商務的運用創造更大的價值也成為了商業模式建構的新渠道和新方式?？梢哉f，正是在文化創意的作用下，商業模式的創新面臨著越來越多的機遇，但也面臨著越來越多的挑戰。
回顧歷史，可以發現在中國歷史上有眾多成功的商業模式，如晉商、浙商的發展不僅創造了輝煌的經濟價值，更創造了經典的商業文化，以誠信為本謀發展的要求，以勤懇為器謀發展的態度，以信任機制為根謀發展的擔當對今天商業模式的建構依然有很多的其實，盡管隨著時代的變化，商業模式的具體形態會發生變化，但商業模式中根本的文化內核卻不應該發生改變也不能發生改變，這種文化內核是誠實守信。特別是在國際貿易繁榮發展的當下，對誠信的商業文化的堅守不僅關乎著一個企業的發展前景，甚至關乎到一個國家經濟發展的形象。因此，商業文化的形成于商業模式息息相關，密不可分。
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摘要：物聯網已經成為信息產業界甚至全社會的熱點，但是物聯網的發展并沒有像人們預期的那樣迅速，原因之一是缺乏有效的商業模
>> 電信運營商主體的物聯網商業模式研究 淺析電信運營商在移動互聯網產業鏈中的定位 移動互聯網背景下電信運營商產業鏈延伸合作模式及策略研究 電信運營商的移動互聯網商業模式探索 移動互聯網產業鏈變革中電信運營商的應對策略 物聯網與電信運營商的發展 基于云計算的物聯網產業鏈商業模式結構分析 電信運營商的物聯網安全業務研究 后3G時代國內電信運營商產業鏈競爭策略研究 電信運營商ICT業務商業模式探討和發展建議 全產業鏈商業模式的邏輯（下） 電信運營商在移動醫療領域的定位和商業模式探討 電信運營商“圈地”物聯網 電信運營商布局物聯網 運營商重構商業模式的新引擎光網絡演繹“互聯網+” 移動虛擬運營商的商業模式芻議 淺析新時期電信運營商商業模式創新 電信運營商適應移動互聯網發展的應用合作模式 適應新型產業鏈下的商業模式 基于產業鏈的服務集成平臺商業模式研究 常見問題解答 當前所在位置：l.
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隨著近年的產業結構調整，“退二進三”的推進，大量處在城區的工業企業紛紛關?；虬徇w，造成大量處于城區的污染土地，即所謂的棕地。棕地造成土地閑置、社區衰退、對周圍居民健康及生活品質產生了較大的危害。
目前，我國污染土地的治理處于起步階段，行業發展主要面臨責任認定與資金來源困難、政策法規與標準規范不健全、修復技術體系不完善、行業技術與綜合性人才短期、開發商及公眾認識缺乏等諸多問題。尤其前兩個問題筆者認為直接制約了行業的發展，決定著我國未來土壤修復發展前景及商業模式。
1.責任認定及資金來源困難
目前，我國土壤修復治理資金缺乏有效保障。出于歷史原因，我國土地污染主體大多是各類國有工廠，經過多輪的改制重組，造成了產權歸屬不清，即便產權明晰的，也很難有能力支付高額的土壤修復費用。因此，“誰污染，誰治理”這一環保行業的通行準則，在土壤修復行業根本行不通。目前土壤修復由于依托房地產，少數由房地產開發商埋單，大部分項目主要依靠地方政府付費。這種情況造成我國土壤修復行業的發展缺乏動力，后期發展難以為繼。
2.政策法規與標準規范不健全
在政策法規方面，鑒于近年來城市工業企業搬遷中土地污染問題的嚴峻性和迫切性，有關部門出臺了一些專門的規定，同時將土壤修復提到了專項規劃的高度。《土壤污染防治法》、《土壤污染防治行動計劃》等更具針對性的政策法規也有望出臺。但相關政策法規體系非常不完善，尤其缺乏吸引社會資本積極參與棕地開發的產業專項基金、投融資獎勵、稅收減免等金融鼓勵政策。
在標準規范方面，2014年環保部了場地調查技術、監測風險評估、土壤修復技術等環保標準，為推進土壤修復標準體系建設提供了基礎支撐。但相關的監測標準、驗收規范、管理制度等方面仍需完善，以使市場找到相應的監督和實施依據。
二、美國棕地再開發模式的實踐
目前，在棕地再開發過程中，美國政府從法律、政策、標準、金融等方面給予全面立法支持。與此同時，美國政府意識到要振興棕地，僅僅依靠政府的力量是不夠的，必須加強社會的參與度。
1.有關棕地的政策和法規
針對上世紀80年代的“拉夫運河事件”，美國環保署（EPA）出臺了“超級基金法案”，該法案嚴格的連帶責任，導致污染土地被業主遺棄，因而產生了大量的廢棄與閑置土地。為此，EPA后續出臺了“超級基金修正法案”、“棕地法案”等一系列關于棕地的治理和再開發方面的法律制度和條例，確定對受污土地的治理費用承擔渠道及責任規避措施，確定了棕地治理的流程和規范，形成比較完善的棕地再開發法律體系。
2.資金來源與融資政策
1980年EPA在土壤污染賠償和治理資金的籌集和管理中建立了一種有效的資源籌集和管理方式――超級基金。當責任主體不能確定、或其無力承擔治理費用時，由超級基金用來支付治理費用。
超級基金初期來源為：石油和某些特定化學制品征收的環境稅及聯邦財政。后期基金總數擴大，資金來源擴大到年收入在200萬美元以上企業的附加稅、聯邦普通稅、超級基金利息、棕地治理修復費用承擔者追回的款項等。
除嚴格的污染者付費、超級基金外，美國采取積極的經濟激勵手段，鼓勵社會團體和資本參與棕地修復和再開發活動中。《棕地行動議程》、《納稅人減稅法》、《克林頓政府棕地行動議程》等系列文件，規定棕地再開發過程享有的稅收、津貼、減免稅、申請“社區地塊開發基金”等金融優惠政策。《棕地經濟振興計劃》、《美國棕地的籌資渠道與戰略》等政府鼓勵政策，授權各州、社區和各類買下棕地的所有者協同工作，使過半的州制定了棕地開發計劃與措施，創立了自己的棕地治理籌資渠道。
對于具有開發價值的棕地，美國從國家和地方政府兩個層面，建立起資金池，多舉措鼓勵社會資本參與棕地的再開發，形成了一個棕地再開發的成熟運行機制。
三、我國棕地再開發面臨的形勢
當前中國經濟外需疲軟，制度變革紅利的釋放、產業結構優化、技術與人才等要素升級轉化等擴大內需的措施在短期內很難對經濟起到較大的作用。投資仍然是近期經濟增長的主要動力，而高新技術、教育醫療、節能環保會成為新的重點投資領域，棕地再開發也將成為新的投資重點之一。而地方性政府債務解決方案、環境治理的金融政策將決定資金來源，決定土壤修復市場的發展。
1.地方政府債務解決方案
當前，我國地方政府債務規模龐大，僅僅依靠地方政府出資的土壤修復模式將難以為繼。為控制地方性債務，政府推出了一系列的規定。四部委財預[2012]463號，規定加強政府融資平臺的管理，逐年回購（BT）這種增加政府短期債務的模式幾乎被叫停。國發[2014]60號、發改投資[2014]2724號、財金[2014]76號、財金[2014]113號等文件的，意味著政府和社會資本合作（PPP）模式將成為政府性項目的主要商業模式。
2.棕地開發的財政政策趨勢
目前，我國頂層設計層面仍處在“構建系統完整的生態文明制度體系”的大浪潮之中，將高污染、高耗能產品納入消費稅征收范圍，推動資源環境費改稅，創建新型資源產權、生態補償、排污許可證、碳排放交易市場，是當前改革的重點。這些舉措將擴大國家和地方生態環境治理的資金量，拓寬土壤修復產業基金及棕地再開發的融資渠道。同時，國家層面在多方面推行稅務減免政策，這為棕地再開發金融優惠政策的推出提供了機會。
四、土壤修復前景及商業模式
我國棕地大多位于城市核心區域，具有較大商業開發價值，對商業投資具有一定的吸引力。結合美國棕地開發實踐及我國政策導向，筆者認為以下幾種模式會成為我國商業模式發展的重點：
1.政府成立融資平臺公司，建立棕地循環利用資金，通過傳統的EPC模式、DB模式進行污染土地的治理。在產業政策、標準缺乏的情況下這種模式較為可行，有利于地方政策和標準規范的制定。但隨著轉變政府職能改革的深入，這種模式后續空間有限。
2.棕地商業開發模式，即完全由社會資本對棕地進行商業化開發。這種模式能最大的激發社會性資本的參與，政府基金可發揮“四兩撥千斤”的作用，因此，會成為未來我國土壤修復的主要商業模式。但這種模式要求社會資本對土地的價值和污染治理的成本具有較強的評估和把控能力，政府能對治理進行嚴格和規范的監管。
3.PPP模式，地方政府與社會資本合作開發，這種模式發揮社會資本在商業價值開發及污染土地治理上的優勢，同時政府資金參與其中，避免因監管不到位，造成土地的后續開發風險。作為近年國家提倡的主要商業模式，預計PPP模式會成為今后幾年我國土壤修復行業主要的發展模式。
4.其他模式。在臨近市區的棕地上方建太陽能；在重金屬污染農田套種重金屬富集植物與能源植物；在垃圾場舊址上種植向日葵、玉米、大豆等能源作物。這些模式為我國市郊及農田污染土地的開發也提供了一些思路。
無論那種商業模式，土壤修復行業須引入社會資本才能煥發活力。社會資本的目的在于盈利，評估土地的商業價值、污染治理成本、社會效益等因素，制定合理的鼓勵開發政策和污染治理監管政策，保障公眾的參與權，引領正確的輿論導向，是未來我國土壤修復行業的健康發展的關鍵。這條修復治理之路能否走好，不僅依靠廣大企業的智慧和膽魄，更需要具有大智慧和膽魄的地方政府先試先行，為我國土壤修復市場商業模式摸出一條可行的道路。
參考文獻：
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商業模式研究概述
商業模式一詞自20世紀50年代產生以來，國外學術界不同學派間各取角度，眾說紛紜。雖然整個過程并未達成共識卻也呈現由從經濟向運營、戰略和整合遞進趨勢。作為商業模式理論研究的重要組成部分，商業模式創新一直是國內學者關注的焦點。李舜昭（1992），賈履讓、沈小靜（1995），張寶生、何繼江（1999）等人對商業模式理論進行了早期探索，但都只是局限于商業模式對于商業運行的重要意義的闡述以及全新盈利模式的引入方面，均未對商業模式進行明確的定義并給與充分的解釋。進入21世紀，隨著互聯網創業潮以及國外相關研究領域的迅速發展，我國商業模式及其創新的研究進入了前所未有的，其中不乏有形成一定理論體系的。原磊（2008）作為國內商業模式理論研究的集大成者，其貢獻不僅在于將國外研究成果進行了系統的分析和梳理，還形成了一套獨特的基于“3-4-80”構成體系的商業模式分類方法，他認為商業模式是一種描述企業如何通過對經濟邏輯、運營結構和戰略方向等具有內部關聯性的變量進行定位和整合的概念性工具。魏煒、朱武祥、林桂平（2012）提出，商業模式的本質就是利益相關者的交易結構，并在此基礎上發展了著名的“魏朱六要素”商業模式理論。
商業模式概念及其創新的本質
（一）商業模式的概念
本文認為商業模式是一個由商業主體、價值鏈、價值網絡、商業業態共同組成的以價值創新、價值實現、價值分配為主要功能的集合系統。從企業運營的角度出發，狹義上的商業模式可以理解為企業的經營模式。從價值理論出發，廣義上的商業模式是一個邊界更加寬泛，跨企業、跨行業的商業組織，而運營模式和企業只是商業模式的一種極端形式。
（二）商業模式創新的本質
商業模式創新的本質就是商業主體出于價值創新（價值發現）或減少價值損耗的目的，通過控制價值主體的數量、改變企業和產業內價值鏈的形態，從而建立和形成新的價值網絡和商業業態，并最終實現價值的重新分配的過程。新產品開發、新技術的產生、同業競爭、潛在廠商的進入等都是商業模式創新的動因，當商業主體不滿足現有水平的價值分配，商業模式創新便產生了。所以，商業模式不停地處在動態變化的過程中，新發現和節約的價值在新規模的商業主體間分配，直到每個主體都達到了效用最大化為止。由此可知，商業模式是一種價值分配動態均衡的結果，而新生的商業模式相較于原有模式具有更高水平、更高效率、更加科學合理和可持續發展的特點。
商業模式創新與流通產業發展間的協同演進機制
（一）商業模式創新對流通產業發展方式轉變的引導作用
1.流通組織的創新。隨著高新技術的利用以及商業誠信體系的逐漸完善，單個流通企業流通服務的覆蓋范圍和服務受眾逐漸擴大，彼此覆蓋范圍相互重疊，行業競爭日趨激烈。激烈競爭必然導致嚴重的資源內耗，其中一種有效解決途徑就是外部不經濟的內部化，單個流通主體相互融合形成流通組織，既降低了競爭壓力又增加了同產業上下級議價的能力。不僅僅是流通企業，為了降低流通成本，生產者也采用結盟的形式形成流通組織，以求獲得更加經濟的流通服務，農村合作社的形式即是最好的代表。而團購則是消費者流通組織創新的一種代表形式。
2.商業業態的改變。電子商務對傳統商業業態的沖擊方興未艾，商業業態對實體經濟的依附程度將不斷降低，流通產業鏈接的更多已不再是生產者和中間商，商品在生產者和消費者之間的直接傳遞也已屢見不鮮，流通產業兩頭大中間小的局面已經產生并趨于穩定。值得一提的是，商業業態改變的一個重要的方面就是促進城鄉協調。
3.行業環境的改善。任何產業活動的順暢的進行都離不開流通產業的支撐和引導，不同產業都與流通產業呈現出相輔相成、協同發展的關系。作為基礎性行業，流通產業的發展對其他行業的發展極為敏感。成長速度快的行業將要更快地消費流通服務，不同類型的商品也決定了流通服務的類型，流通產業隨著所服務的行業的興衰而呈現出同步性的波動，但卻不會隨著其他行業滅亡而消失。
（二）流通產業發展方式的轉變對商業模式創新的支撐作用
1.流通產業價值鏈控制是商業模式創新的重要方面。價值鏈管理是商業模式創新的重要原則，價值鏈的形態決定了商業模式價值實現和傳導的形態。流通產業價值鏈可以理解為僅限于流通產業為主導的更加狹義上的商業模式創新。流通產業自身管理模式、盈利模式、運營模式和收入分配模式的改變，轉變流通產業自身發展方式，提高了整個行業的運行效率，并間接影響其他行業的發展。
2.高水平的流通企業為商業模式創新提供要素準備。一方面，高水平的流通企業向整個商業模式內的行業提供高質量的流通服務，既降低了流通成本，又增強了產品市場的滲透能力，擴展了產品市場的邊界。另一方面，高水平的流通企業所擁有的先進的管理理念同時對產業內和產業外的企業產生良好的示范效應，先進的技術、高素質人才向關聯行業擴散，管理經驗和盈利模式也會成為爭相模仿的對象。
3.流通產業發展方式的轉變為商業模式創新提供新的價值源。新工藝的運用導致新工藝新流程的產生以及新設備的配套使用。如冷鏈物流的興起，帶動冷鮮貨車和冷鮮庫的大量需求，從而為冷鮮技術行業帶來了全新的經濟增長點。再者，流通產業發展決定了商業網點地布局，流通的規模也決定了商業網點的規模，商業網點的鋪設又會對地區消費產生深遠的影響。
黑龍江省流通產業發展存在的問題
（一）流通產業發展城鄉結構不合理
黑龍江省流通產業的發展存在著嚴重的城鄉結構失衡。長期以來，農村地區由于經濟相對落后，購買力弱于城市，商品需求少而分散，早年更是由于交通等原因造成了黑龍江省農村流通產業發展滯后的問題。近年來黑龍江省批發和零售業人均增加值明顯低于國家平均水平，且差距呈逐年緩慢增大的趨勢。但不能忽視的是，在限額以上批發業和零售業人均利潤兩個指標上，黑龍江省卻與全國保持著相近的水平，甚至略高于全國平均水平。數據已經很充分地表明，規模以下流通企業經營水平和盈利能力低下是造成黑龍江省流通產業人均增加值落后于全國平均水平的主要原因，而城鄉流通發展的巨大差異正是問題的關鍵所在。
（二）管理機制落后、競爭手段單一且從業人員素質偏低
管理機制落后、競爭手段單一、從業人員素質低下是流通企業管理模式弊病一個問題的三個方面。企業內部保守派對原有利益的維護使得新的管理理念和管理方式不能得以推行，單一依賴低價的競爭手段造成了市場的無序和不必要的利潤損耗。新技術的推行、新設備的利用都離不開人的操作和運行，而文化層度較低和觀念陳舊的從業人員將決定現代化工具的覆蓋范圍從而決定流通信息化的水平，顯而易見從業人員素質低下已然成為阻礙流通產業信息化和現代化的最大障礙。
（三）缺乏競爭有序、保障有力的營商環境
首先，缺乏法律及行政約束，無視惡性競爭。尤其是在價格機制剛剛放開的農資市場，缺乏了價格管制以及混業經營的出現，過熱的農資供給市場大打價格戰，眾多小業主紛紛倒閉，上規模的企業勉強維持經營。其次，小微流通企業經營的可持續性缺乏政策保障。在規模小微、分布分散的村屯、老城區存在著大量規模小微的倉買、農家店等代銷網點，其流通能力和盈利空間都十分有限，往往一項業務經營虧損就導致關門倒閉，經營業缺乏活力，店鋪業主的積極性往往不高，經常性的倒閉也給當地居民生產消費帶來諸多不便。最后，老城區改建，新的流通體系布局形成前的過渡問題。棚戶區搬遷、老城區改建過程中，老城區流通企業對交通、排水、供電、供暖等基本需求難以得到保障，基本訴求往往被忽略。
結論及政策啟示
（一）流通產業發展的重新定位
黑龍江省流通產業的準確定位體現在兩方面問題，一方面是城鄉定位，另一方面則是行業定位。城鄉流通協調是未來黑龍江省流通產業發展的工作重心，建立現代化的農村流通市場體系更是城鄉流通協調工作的重中之重。從城鄉協調發展角度來看，現代化的農村流通市場體系的建立，對于改善農村流通環境、提高農村流通質量、刺激和引導農村消費以及推動城鎮化進程都有著至關重要的作用；從行業發展來看，能源產業的蕭條以及不可持續性使得農業日益成為未來黑龍江經濟發展的重要支撐，農產品如何便捷、有機、高附加值地進城，實現農民增產增收，將成為實現黑龍江經濟轉型升級和持續發展的重要突破口。
（二）經營模式的創新
創新經營模式，加強流通組織建設。表現在以下方面：流通產業鏈向農村進一步延伸，增設“節點”或“二級站”，延長流通半徑降低農村消費品最后一公里配送費用；大力發展經濟合作組織，提高合作組織議價能力，形成規模性流通渠道；搭建流通網絡信息平臺，形成規模消費群體，減少流通服務供求對接的信息損耗；大力推動第三方物流發展，發展專業化流通企業，降低流通成本，實現產業結構合理化和高級化調整；建立行業協會加強自律管理，完善流通服務監督體系，發揮政府與流通企業間的橋梁和紐帶作用。
（三）管理模式的創新
提高批發零售企業自身管理水平，特別是加強人員培養及梯隊建設；推進實施流通企業品牌戰略，提升流通企業辨識度和競爭力；提高物流方式科學化、信息化水平，推動流通追溯系統、冷鏈物流系統、消費者評價反饋系統等現代物流體系的建立和完善。
（四）營商環境的改善
政府應進行適當干預以改善營商環境。應加強基礎設施建設，提升地方物流能力，督促傳統物流方式更新換代；開辟跨區域的流通渠道，為流通企業跨區域合作提供便利，對于跨區域的流通組織形成提供政策支持；營造良好的流通環境，尤其是規范化和市場化的經商環境，扶持地方流通企業及關聯企業發展，刺激流通服務需求，實現流通產業的可持續發展。
參考文獻：
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電子商務是用相互連接的計算機網絡去創造和變革商業關系，其普遍的用途是通過互聯網將買賣信息、產品和服務連接起來，但它也在機構內部通過內部網傳輸和共享信息，從而改善決策過程和消除重復勞動。電子商務的新范例并非僅建立在交易之上，還與建立、維護和改善現存和潛在的關系休戚相關?；ヂ摼W不僅將人和計算機相互連接起來，而且將它們和賴以工作的信息庫連接起來。
目前，對電子商務模式認識最廣泛也最容易接受的是按商業主體進行的分類，即企業一企業(B to B)、企業一消費者(B to C)、企業一政府(B to G)和消費者一政府(C to G)。顯然，這樣的分類不能為企業進行商務模式創新提供任何有價值的指南。因此，更細致的分類框架是必要的。因特網為商務模式的傳播和擴散提供了瞬間的通道，模仿照搬會迅速擠干原有商務模式的利潤，電子商務模式要不斷地創新。
在電子商務模式的關鍵屬性可歸為5P4F，是分析企業經營和管理的一般框架，也是傳統企業商務模式創新的著眼點。5P指產品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)和公共關系(public relationship)。4F是指信息流(information flow)、資金流(capital flow)、物流(10gistics，或materials flow)和商務流(business flow)。這四流整合在一起，造就了企業進行商務模式創新的許多新變量和巨大的潛在空間。基于因特網和Web技術的網絡經濟為企業改變5P4F的每一個環節和流程關系提供了極大的便利和可能。
迄今為止，在電子商務模式創新方面尚不存在系統考慮5P4F的理論與方法。相對于其他商務模式創新理論，此理論將為電子商務模式的分類體系提供新的思路，建立電子商務模式創新的系統而一致的框架，進而形成電子商務模式創新的完整的步驟。
商務模式的新理念
1 商務模式的構成要素
Kraemer等人(2000)所區分出的四大區塊：直銷、直接的顧客關系、銷售與服務的顧客區隔以及生產以供訂購的方式。Viscio與Pasternack(1996)指出開發新的商業模式的四個要素：全球性核心商業單位、服務、管理與網絡連結。綜合以上專家學者的觀點，我們將商業模式的要素概括成以下六點：
(1)任務(Mission)。發展出企業整體化的遠景、策略性的目標以及產品與服務的價值創造。包括使用網絡創造企業遠景的任務，例如eBay創造出離線世界所沒有的創新交易模式。
(2)結構(Structure)。結構乃是決定一個特定商業社群所扮演的角色以及其成員，是形成一個價值鏈，還是一個價值網絡。例如，Chemconnect公司將注意力集中在化學行業中的大客戶與化學商品的銷售量。
(3)程序(Process)。針對任務與商業模式的結構提出一個更詳細的觀點，例如電子市場與入口網站的活動設計。
(4)收入(Revenues)。收入是所設計商業模式的最基本目標，例如Amazons所賴以維持其長期任務目標的方式，就是透過收入的平衡來執行其企業的獨立且具活力的營運業務。
(5)法律問題(Legal issues)。法律問題須與商業模式的大小一起衡量，例如銀行業在許多方面仍然受到法律的規范。企業價值的創造還是受限于法律問題，例如消費者隱私權的保護。
(6)技術(Technology)。技術既是商業模式的重要動力，也是其限制的力量，企業必須將未來技術的變化發展以及其對企業的沖擊考慮進去。例如，移動電話的目前技術限制了顧客使用的可選擇性，然而第三代的移動電話技術將為顧客提供更廣的運用。
2 當前出現的主要商務模式
(1)客戶解決方案模式。對供應商來說，為客戶設計解決方案，建立良好的客戶關系而投資，在初期是凈投入，但以后會帶來大量的利潤。如通用公司的從硬件到服務，再到解決方案。
(2)速度模式。在某些行業，創新業務的供應商具有先行優勢，可以獲得超額回報，但隨著仿效者的跟進，利潤受到侵蝕，該模式提供了創新者的先行之利，來自干產品和服務的獨特性。最為成功的是英特爾公司，它總是比競爭者先行兩步。
(3)價值鏈定位模式(value chainposition profit model)。在許多行業，利潤集中在價值鏈的某些環節，而其他環節的利潤很少。在計算機行業，利潤集中在微處理器和軟件領域。在化工行業，利潤集中在銷售領域，而不是生產領域。對一般的產品來說，利潤集中在銷售領域，而不是生產領域。
(4)經驗曲線模式(eXperiencecurve profit model)。企業如果在制造產品或提供服務方面積累了更多的經驗，那么每筆交易的成本就會降低，這樣就會贏利。
(5)基礎產品模式?；A產品的銷售額或利潤不高，但其衍生產品的利潤極有吸引力。如打印機的銷售業務。關鍵是要
建立具有巨大潛力的基礎產品，這樣會帶來更多的后續產品的銷售收入和利潤。
商務模式的新發展
1 動態商務建模
動態商務建模(DBM)所支持的新產品開發(NPD)和新商務開發(NBD)過程。新產品開發和新商業開發包含內部和外部的過程。內部過程帶來產品、服務、工藝方面的新技術和新應用，外部過程發生在供應商、市場、競爭等方面。在建模過程中，主要是研究這些過程的相互關系和先后次序。動態商務模型支持創新戰略的發展并綜合應用許多新的方法做出的結論，可分為三個階段，共包括5個復雜性遞增的步驟。
第一階段是對現有的商業系統進行分析，包括三個步驟：通過評估公司的現狀和未來可能的狀況來確定商務的界限和目標以界定建模的范圍，在發展新的商務活動時，要注意分析股東們對公司狀況所起的作用，分析公司內外在商業發展中的具體做法。
第二階段包括對非線性機制的分析，這一機制影響新商務開發過程的潛在動態結構和創新系統的特征。
第三階段包括建立動態商務模型用以檢測現有商業知識的可靠性，以確保新知識能夠得以應用，以培養新的管理者與其他合作者或員工進行交流等。
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一、文化地產的概念
文化地產是以文化軟實力為核心競爭力的房地產開發模式，是用文化引領規劃、建筑設計、園林景觀、營銷體系、物業服務等的系統工程。文化地產是把“死建筑”變成“活建筑”的系統工程。房地產傳統開發模式是以“建筑”為核心，文化和概念僅作為營銷手段；而文化地產是以“文化和生活方式、居住理想”為核心，用文化提升固化建筑價值。在住宅地產領域的“家族地產”模式，商業地產領域的“HAPPING MALL”模式，工業地產領域的“經濟生長”理論，園區地產領域的“文化軸心”理念等都是文化地產理念的延伸和實踐。它們是集文化主題園區、文化街區、文化經濟產業園區等為主體的文化功能型地產，是把文化、產業、地產三者有機結合、相互促進的商業模式。
二、文化地產分類
1.文化旅游地產；2.文化影視地產；3.文化商業地產；4.文化體育地產；5.文化創意地產；6.文化產業地產。
三、文化地產的四大標準
1.文化不再是營銷的概念和手段，而是建筑精神和價值的核心。
2.建筑硬實力和文化軟實力是共生關系，而非從屬關系。文化軟實力成為提升建筑價值的核心。
3.用文化軟實力統合房地產核心價值體系。用文化引領建筑設計、園林景觀、營銷體系、物業服務等的全過程。
4.在文化地產系統中，文化必須是可落實、可體驗、可感觸、可實現的渾然整體。
四、文化地產應具備的特征
1.明確的“文化”主題；
2.完善的“服務”體系；
3.合理的“功能”配套；
將文化、功能、服務的概念完美地融合到一起，從而引起目標人群的消費沖動。
五、物業產權運作模式（見右表）
六、文化地產的成功商業模式
模式是一種可盈利的方法，是文化地產項目核心競爭力的主要源泉。文化地產的經營需要高度重視商業模式的發現和改進。
1.以企業為主體，把企業作為整體價值開發的商業模式。例如，萬達廣場塑造的是萬達企業的整體價值，然后全國連鎖，選址后即使很偏僻照樣迅速帶動人氣。萬科開發的樓盤不論叫什么名字，市場都認可其高品質、高服務、高性價比。
2.產業鏈經營的商業模式。中國的主題公園主要是賣門票、賣硬件，迪斯尼的主題公園是整個產業鏈搞旅游，搞影視，搞娛樂，搞餐飲，搞衍生產品，就是一個產業鏈。國內的橫店影視城也是一個成功案例。
3.產業鏈形態的產業集聚。如各地以書畫、出版業、曲藝戲劇、茶、酒、玉石等為主題打造的文化產業園，類似文化產業的“義烏小商品城”。
4.能夠持續化、品牌化的快速連鎖復制模式。如星期八小鎮、酷貝爾等兒童體驗項目。
5.組合混搭的商業模式，是文化產業跟其他相近產業融合載入文化地產的商業化模式。比如說文化旅游地產華僑城、宋城；體育健身連鎖的一兆韋德等。
6.高專業化發展的商業模式。如張藝謀的“印象”系列。
7.對原有地產性質進行變更，重新定位業態、主題，進行改造或升級。如北京798創意園、廣州G5。
8.“訂單地產”模式。啟示來自商業地產的經典運作項目萬達廣場。大連萬達集團與沃爾瑪、歐倍德等國際著名商業連鎖企業通過長期的合作協議建立戰略聯盟，其所建的商業項目在開工前就與跨國商業巨頭進行談判，吸引這些商業巨頭進駐其主力店。從而極大地提高了該商業地產的知名度，為日后營運吸引了大量的顧客，進而吸引其他品牌的商業機構入駐，并通過周邊土地和物業的增值實現對其項目整體收益的提升。
文化地產的商業模式要符合國內目前的國情，同時需要一定的前瞻性。商業模式要慎重、嚴格考慮其商業可行性，所有的商業模式都應是企業家主導的商業模式，而不是文化人、藝術家、策劃人主導的商業模式。商業模式其實質就是盈利模式，萬萬不可把文化當化妝品來包裝地產。
七、商業性文化地產成功運作的關鍵要素
文化地產歸根到底是一個商業項目，一定要借鑒、依照商業地產的市場化、商業化方式進行開發運作。
1.理念決定成敗；文化地產一定要樹立以文化帶人氣、提地氣，以一種“無心插柳柳成蔭”的心態發展傳播主題文化，打造地產價值，得到經濟回報。
2.要規劃更要策劃；從前期選址、定位、規劃布局，到中期招商、租售，再到后期的競爭力經營管理、物業增值等，都離不開整體精心策劃的環環緊扣。
3.整體布局事關開發成敗。
4.招商成功不等于萬事成功；商業地產開發以經營效益論成敗，招商順利并不代表今后一切都順利。
5.商業地產開業需要好策略；開業必須講究策略和時機，急于求成的結果往往是欲速則不達。好的開業策略需要審時度勢，做到知彼知己，因市制宜，因時制宜，因地制宜，因人制宜，以求得天時、得地利、得人和。
6.商業地產需要復合型團隊。
7.以市場為導向重視培育商場。
8.訂單商業地產并非“靈丹妙藥。
9.商業地產策劃不可紙上談兵。
10.增強事前風險防范意識。
八、案例解讀
國外案例（地塊功能定位是關鍵）：
1.首爾數字媒體城
主題：以傳媒娛樂為主題，集合研發、生產、銷售、培訓等，形成數字媒體完成的產業鏈體系。
區位：首爾Mapo-gu城的新千禧城內，距離首爾國際機場30分鐘車程。
簡介：2002年5月動工，2010年完工，總建面56萬平方米，預計將創造27萬個工作機會，每年120億人民幣的收入。
目標：世界數字媒體內容制作基地；世界第一個數字媒體技術研發中心；世界各高校間的合作；媒體研究和業務中心。
功能：包含IT商務、研發、商業、居住、酒店會展等多種功能空間。
主要產業：媒體娛樂廣播、游戲、電影、動畫制作、音樂和遠程教育。
數字媒體城的主要設施：教育研發中心、創業辦公區、劇院、科技藝術博物館、科技娛樂中心、公共綠地、音樂咖啡館、活力動感街道。
2.澳洲昆士蘭CIP
主題：澳洲昆士蘭CIP發展成集教育培訓、研發中心、產業中心等功能于一體的創意產業園，是國際文化創意產業園區的典范之一。
區位：位于布里斯班市的西邊，是占地16公頃的“Kelvin Grove 都市村莊”的主要建筑物，耗資6000萬澳元，2001年籌建，2004.5正式啟用。
簡介：經過幾年發展，昆士蘭創意產業園區已經擁有眾多創意設計公司、研發機構等，園區內匯聚了印刷媒體、視覺表演藝術、音樂創作和出版、新媒體、廣播電子媒體和電影、傳統藝術活動等創意產業，主要包括：創意產業事業中心；健康及生物醫學創新研究所；ACID互動設計中心；國家研究理事會創意產業中心；創意產業與創新研究院；包含超市、商店、咖啡廳和餐廳等商業設施的村中心。
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顧客價值主張即打破受眾長久以來只接受官方正統娛樂文化所形成的厭倦心態，以一種快捷的、平民化姿態為消費者提供去精英化的“草根”式娛樂方式，從而迎合了一大批顧客，尤其是年輕一代的娛樂需求。同時，視頻的制作不再局限于專業人士，普通用戶只要在網站上免費注冊就可以上傳自己的視頻。這樣的操作不但使網站在視頻制作上的投入成本較低，還保障了受眾在節目提供和管理上的參與度，極大增強了用戶的消費體驗和主觀能動性。形色各異的視頻突破了傳統單一的表達模式，充分體現了娛樂訴求的多元化和全球化。同時，消費者還能就感興趣的話題與在線網友展開互動交流，發表不同見解，表達真實自我，大大增強了網絡視頻的消費體驗。
目前的盈利模式以廣告為主，包括貼片廣告、緩沖廣告、彈出窗口廣告、普通圖文廣告、文字鏈接廣告等。其中，緩沖廣告和貼片廣告最主要，為運營商帶來了巨大的收益，并且利潤仍在不斷增長中。除了這些傳統的廣告形式，視頻分享網站還在逐步開拓其他盈利模式，重要的一種就是利用自身的品牌影響力及網絡媒體的互動特點進行活動營銷，達到雙贏的目的。例如，土豆網與英特爾合作的“i，睿不可擋”視頻創作大賽，通過網友參與投票的方式選出獲獎者，以英特爾提供的軟件、電腦作為獎勵，吸引了大量網友的參與。此次活動營銷為土豆網增添了點擊率的同時，也為英特爾做了一次盛大的品牌宣傳。
目前商業模式中產品和品牌兩項資源尤為突出，成為其中的關鍵資源。產品即視頻，內容豐富、更新迅速的視頻才能夠保證對消費者的吸引力，進而提高點擊率。因此，網站運營需要保證擁有持續、有效、高質的視頻來源。品牌對視頻網站而言一方面可以形成“路徑依賴”效應，消費者一旦習慣了使用哪一品牌網站就會形成依賴，進而長期使用下去；另一方面意味著網站將有更多的機會開拓營銷宣傳，爭取更多的廣告商，并在此基礎上開展更加廣泛、形式更加多樣的合作。
在工序方面，視頻網站在整個產業鏈中體現的是平臺運營商的角色，將內容提供商、技術提供商和廣大用戶有機鏈接起來。目前視頻網站將關鍵工序放在網站建設方面，注重傳播的方式與技術。由此，資金、服務器、帶寬一直是網絡視頻產業發展的主旋律，擁有產業中的話語霸權。其背后的依據在于：網站自身并不制作網絡視頻，而是提供視頻上傳服務和共享平臺，因此無論是視頻上傳、在線觀看，還是下載，都對服務器的速度提出了較高要求，需要資金和相關技術的支持。
二、現有商業模式存在的問題
盡管近幾年視頻分享網站取得了飛速發展，但在盈利水平上卻不盡如人意，甚至被稱作“燒錢”的行業，這說明當前視頻分享網站的商業模式并不成熟。一個成功的商業模式需要顧客價值主張、盈利模式、關鍵資源和關鍵工序這四大要素之間的有機匹配和良性耦合，以形成系統有效的運作，任何兩個要素之間的不匹配都會產生問題。而目前視頻分享網站的商業模式尚存在以下缺陷：
（一）顧客價值主張與關鍵資源之間的不匹配
網絡視頻作為關鍵資源，雖然種類繁多，但由于視頻的復制跟風以及原創視頻在多個網站的重復上傳，導致網站之間雷同度高，自身特色不鮮明，沒有重點突出消費者哪一方面的訴求，也就難以培養忠誠的顧客。在文化底蘊上，網絡視頻還缺乏一種持久有力的文化導向。網絡視頻在顧客價值主張方面強調了與傳統方式不同的文化觀念，凸顯鮮明的時代特色，但這種特色應該聚焦于哪一點卻始終沒有答案。另外，原創作品在整體數量和質量上都還有待進一步提升，原創作品是視頻分享網站的立足之本，但從這幾年的發展情況來看，產生的好作品屈指可數，顯然不能滿足受眾的需求。
（二）關鍵資源與盈利模式之間的不匹配
視頻整體質量不高導致的直接結果就是缺少觀眾，點擊率較低，無法形成良好的廣告效果，由此，對廣告商也不能產生很強的吸引力。并且，低質量的視頻還妨礙了其他盈利模式的拓展，使得出售視頻內容和增值互動等形式的盈利方式難以開展。而另一方面，想要提高視頻質量也需要付出大量成本，無論是請專業人員制作視頻，還是購買正版節目，都會大幅提高網站的運作成本，這對當前已經資金緊張的視頻分享網站而言無疑是一個難題。
（三）盈利模式與關鍵工序之間的不匹配
視頻網站尚未形成一個較為持續和穩定的立體化盈利模式，原因在于整個視頻產業鏈工序上沒有實現有效的整合。鑒于視頻分享網站的高度互動度和資源整合性，工序的設置遠比其他產業要復雜，網站要與內容提供商、技術提供商、廣告商、廣大用戶等多個主體進行銜接及利益分配，它們在進行產業鏈接時是合作關系，但在劃分利益時又是競爭關系，這樣多方的競合互動導致網站顧此失彼，難以兼顧保持低成本和獲取較大的收入源。
（四）關鍵工序與關鍵資源之間的不匹配
目前視頻網站將大部分資金和精力放在了服務器和帶寬等方面的建設，呈現出了重技術輕內容的局面，可見，視頻內容和質量在企業中受到的重視與其在商業模式中的重要性程度是不匹配的，這也是視頻質量長久沒有得到大幅提高的根本原因。然而，自從國家政策上對網絡視頻盜版行為進行一連串打擊之后，“內容”被重新估值，這也要求網站在工序方面將更多的精力放在視頻內容上，整合多方面的資源制作優質視頻。
三、網絡視頻企業的外部環境分析
在視頻分享網站所面臨的外部環境中，有以下三類比較特殊，能夠對視頻企業未來商業模式的發展產生重大影響：
（一）市場容量方面
目前網絡視頻的消費者數量還處于迅速增長的階段，并且還具有比較大的增長空間。這是因為，一方面中國網民基數增長迅速，網絡視頻將獲得更廣大的用戶基礎；另一方面，世博會、亞運會等因素促進了網民對網絡視頻的需要和認同，用戶的網絡視頻看習慣也將被進一步培養。艾瑞咨詢關于中國在線視頻市場的監測數據顯示，至2010年第三季度末，市場規模達到了13.9億元，同比上漲32.4%；在線視頻的用戶滲透率已達到75%，大量用戶在視頻領域長時間駐留，因此尋找流量變現的最佳途徑成為了各大視頻企業的重要工作目標?？梢?，視頻網站擁有巨大的市場潛力，這也激發了它們在商業模式上進行創新的熱情。
（二）競爭對手方面
2007-2010年，是我國網絡視頻業的高速發展階段，優酷網、土豆網等代表性視頻分享網站在競爭中確立了其地位，但同時，其他相關行業也開始涌入這一行業，其中最突出的兩類就是以新浪、搜狐等為代表的門戶網站類和以中央電視臺、湖南衛視等為代表的廣播電視類。前者無疑是“站在巨人的肩膀上”，具有很大的點擊量以及強大的制作團隊和整合力量；后者的優勢則集中于資金、政策、正版節目源等方面。門戶網站和電視臺的加入使得網絡視頻產業的競爭達到了白熱化，面對實力如此強大的兩類競爭對手，視頻分享網站如何取長補短、走出自己的特色將是一個十分重大的問題。
（三）政策導向方面
國家相關政策也對視頻行業商業模式的發展產生了巨大的影響。首先，《互聯網視聽節目服務管理規定》的出臺及“網絡視聽許可證”的分布大幅提高了市場準入門檻。一方面將許多準備進入視頻分享領域的企業拒之門外，另一方面對已經運營的視頻分享網站施加了較大壓力，因為它們不得不考慮獲得合法身份的問題。其次，國家對視頻作品的版權監管越來越嚴格，視頻分享行業發展早期，對用戶上傳的視頻監管不力，使得部分被界定為“盜版”。優酷網、土豆網等均因侵權纏上過官司，使得視頻分享網站未來的發展面臨了巨大的挑戰。最后，“三網融合”政策于2010年浮出水面，使得互聯網會更加依附在電信網和有線電視網上，對視頻分享網站而言，如何促進與其他行業之間的合作而非惡性競爭，將是嚴峻的考驗。
四、視頻分享網站商業模式的未來發展趨勢
以上分析表明，目前視頻分享網站的商業模式還存在一定的缺陷，面對國家政策的收緊、外部競爭的加劇以及消費者更高的要求，一些網站逐漸開始了新的嘗試?？梢灶A見，未來商業模式的發展將會呈現出以下趨勢：
首先，進一步增加用戶的使用價值，這是商業模式改善的初衷。基于顧客在吸引風險投資商、吸引廣告商、完善內容供應渠道等方面對網站形成的反哺效應，所有視頻企業的共同目標就是開發受眾，增強顧客粘性，實現更高的顧客滿意度。為此，網站需要擺脫傳統傳媒行業粗放式的發展模式，突出錯位發展。不斷地優化用戶體驗，建立與受眾的溝通和接觸服務。今后發展的方向將是開辟多元化的用戶互動渠道，突出用戶話語權，實現其體驗價值的增加。
其次，通過有效的管理和激勵，以較低的成本提供差異化的精彩視頻。其一，大眾上傳原創作品使網站經營在內容方面保持了低成本，未來的發展應繼續強化這一優勢，進一步激發廣大網民的創作動力，可采取的方法包括設置不同獎項，開展視頻創作大賽，等等。其二，高校資源的利用也是網站在未來可以發展的方向，高校中傳媒專業相關的學生具有專業素養和制作熱情，能夠開發出較高質量的作品，但成本卻很低，如果善加利用，可以成為網站內容的重要來源。其三，當前網站自身也加入視頻內容制作，特別是網絡影視劇的制作。但受資金和專業技術的限制，與其他影視企業聯盟成為未來發展的趨勢。優酷與中影集團、好萊塢等企業戰略合作的達成就代表了這一趨勢。
篇13
其中很多宏觀因素作為經營者或者是商城站長是很難控制的，而且在短期內難以扭轉局面。但這并不代表我們就要束手待斃，我們可以在小范圍內采取一定措施來營造良好的環境來迎接電子商務的到來。那如何才能改變現狀呢？
第一、電子商務與實體店相結合。我們當然不能要求所有的實體店都配套一個網絡商城，也不能要求所有的網絡商城都配套一個實體店。但是在一定時期內，這種實體店配合網絡商城的模式的確會給顧客一顆定心丸。顧客在購買商品時總會有“跑的了和尚跑不了廟”的心理。所以如果他們知道網絡商城有相應的實體店，那就會增加購買的決心。比如說shop.jaju.cn，和他配套的就有香河家具城，那顧客在進行網購時就會覺得這些家具是在實體店中銷售的，只是在網絡中拓寬了渠道而已。再比如說國美電器也有相匹配的的網絡商城，但是對其的實際銷售沒有太大意義，因為他的渠道延伸已經很寬了。電子商務在網絡里開辟了一條新渠道，面向更廣闊的市場，而且價格要比實體店便宜，所以消費者愿意嘗試購買，如果享受到了愉快的購物體驗，一定會刺激其進行二次購買行為。
第二、電子商務與呼叫中心相結合。分析一些最近接觸的電子商務運營模式，很巧的是，大多都將呼叫中心做為贏利的重要渠道。電子商務在組建團隊的過程中，都愿意招募呼叫中心行業的人才，這部分人迅速組建呼叫團隊進行會員招募、產品咨詢、訂單處理、搜集數據、促銷信息等業務。呼叫中心越來越受到電子商務企業的重視。
呼叫中心是一個渠道，一個傳遞信息流的渠道，它比紙質媒體更跨地域與跨時空，比互聯網絡又更能受到廣大大眾的接受，在中國雖說網民有1億多，但網民中的大部分都在打游戲聊天，用來做商務的還是少數，而中國的電話用戶，包括移動電話用戶在內，已有5億多，而手機與固話用戶最最最常用的電話功能就是語音通話，這是最基本的應用。所以在這個角度來看，電話呼叫中心已具備非常良好的應用基礎，想想，5億用戶，這是多大的潛在市場空間?。?/p>
比如賣襯衫的PPG，他們主打的就是400電話來購買，網站做為匹配要素進行實物照片展示和其他文字說明。還有已成經典商業模式的攜程，其呼叫中心有3000個座席，90%的收入都來自呼叫中心的銷售。當然，另一巨頭阿里巴巴也是如此，其會員服務中心也有2000人。看來現在看來在中國，最實在的銷售手段，電話比網絡要牛！
這樣說并不是意味這可以拋開電子商務直接使用電話營銷了。網絡與電話相結合就彌補了電話和網絡的不足，電話中只有語言溝通，而網絡有實物照片、討論等，聽覺與視覺相結合開辟營銷領域的新模式。所以電子商務將來發展的道路一定是與呼叫中心相結合。那些運作成功的電子商務平臺也證明了這一點。
第三、發展地方服務站。網絡的運作模式有時也要參考現實中的商業運作模式。今后的商業環境一定是越來越重視售后服務，生產商90％的利潤來自回頭客，減少客戶流失5％就可以增加25％的利潤。尤其是選擇網絡購物的人，他們的價值更高，因為網絡購物是他們的習慣，如果流失了這樣的顧客那你的市場將越做越小。電子商務平臺由于受到時間和空間的局限，很難保證及時到位的售后服務。建立地方服務站就能解決這一難題。另外從消費者角度考慮，如果網絡商城多了一個當地的服務站，那消費者對網絡商城的信任度也會大大提高，因為他們會覺得投訴有門，即使產品出現問題也可以找到當地服務站來進行協商解決。信任度的提升會促成他們形成購買決定。
第四、誠信。這不僅僅是某個網絡商城的責任。要想構建良好的購物環境，作為商城經營者或者廠家來說，一定要做到誠信。你的產品可以有瑕疵，也可以壽命不是很長，甚至可以有些質量問題，但你決不能欺騙消費者。因為這樣不僅不能達成交易，而且會損失到整個商城甚至是整個網絡環境，所以你千萬不要那樣做。
第五、增強品牌意識。做為電子商務的經營者，在最初運營電子商城時一定要樹立強烈的品牌意識，對進駐的商家要經過嚴格地審核，對他們的銷售行為和售后服務也要實行監控。對于不遵守承諾或擾亂正常網絡銷售秩序的廠家一定要將其清除出商城。在宣傳中不僅要重視知名度的提高，也一定要注重美譽度的積累。從而構建良好的網絡購物環境。這點家電品牌網就做的很好，所銷售的產品大多是有具有良好品牌形象的廠家，這樣消費者在購買時就不會擔心產品的質量和售后問題了。
