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1 引言

異步教學法[1]是一種能體現學生的學習過程、學生在教師指導下進行自主學習的現代教學模式。在這種教學結構中，“六步學習：自學-自發-復習-作業-改錯-小結”體現了學生學習的自學過程；“舉三歸一，以一反類”體現了學生學習的科學思維過程，并進行創造學習；“八個基本”：“基本事實-基本理論-基本技術-基本技能-基本作業-基本實踐成果-基本思維方法-基本生活態度”體現了學生創造性地解決學習問題的學習實踐過程[1]。

該教學方法在中小學教育中被廣泛研究應用[2，3]，而在專業教育教學中探討不多。事實上，該教育方法更加適合于大學的專業技能教育。其原因有二：首先，大學中的專業教育異步性更明顯；其次，在計算機網絡普及應用的今天，在大學專業教育中能利用網絡教育的輔助教學來充分實現異步性。

異步教學法其異步實施的關鍵在于時空的延展，而網絡作為時空延展的有效手段對其平臺的搭建是否滿足教學需要成為異步教學效果的關鍵。

本文主要探討異步教學網絡實施平臺建設的關鍵問題。

2 異步教學一般模式

異步教學模式將學習分為六步：第一，提出問題。教師可在提出問題之前、之后或過程中，創設有利于學生解決學習問題的教學環境。教師從學生現有的一般學習水平出發，依據課程學習內容向學生提出（或呈現）本節課應解決的主要學習問題。第二，正確解決問題方式提示。教師針對所提出的學習問題，結合所創設的解決學習問題的教學環境，向學生指示解決學習問題的思路、途徑和方法，以幫助和促進學生解決學習問題。第三，學生學習。學生運用獨學和合作學習形式，進行以獨學為基礎的自主“六步學習”。通過分析研究課文或觀察研究客觀事物，直接與課文或客觀學習對象對話，運用工具書、參考資料和一切可利用的學習條件，逐個解決教師提出的學習問題。第四，了解學生的學習情況。重點是了解學習有困難學生的學情。第五，根據學生的學習情況提出學習中出現的各種帶有普遍性問題，這些問題可以作為小討論題的形式組織學生討論。第六，強化小結。經過上述五段教學，學生在教師的指導下，學習問題基本上得到解決。這時，師生要用少量的時間交流學習心得，共同肯定這節課的學習成果，體驗學習成功的感受。在這個教學過程中，教師只起到指導和協助作用，充分激發學生自主學習精神。

異步教學法使得教師從知識傳授者的角色轉變為課堂管理者。異步教學模式下教學環節的控制主要表現在這幾個方面：第一，提出問題的難度要基本做到上課班級80%左右的學生只需要老師略加指點通過自己努力就能解決問題，教師可集中時間和精力去指導其余學生。第二，提出的問題要有層次性，基礎好的學生和基礎不好的學生都能通過自己的努力得到成功的喜悅。第三，針對提出的問題，給出指示方法。指示方法是老師專業技能體現的重點。指示方法需要有面向整體同學的宏觀指示方法和有針對性的指示。第四，明了學情，解決問題，組織研討。在這個過程中，教師對提出問題的難易程度和指示的方法有效性進行自我判斷。第五，學習任務完成后，總結知識點和學習成功的經驗，作正面強化。

3 異步教學網絡實施平臺需要解決的關鍵問題

首先，學生學習動機激勵問題。學習動機是直接推動學生主動學習的內在動力[4]。可以說，每個學生開始都想好好學，由于各種原因導致部分學生產生厭學心理，使得他們的學習動機潛伏起來，起不到推動學習的作用。激活學生學習動機就需要教師采取各種措施來調動學生學習的主動積極性，增強學習效率。其中最重要的兩條途徑：增強學生的學習成功感和滿足感。對學生要求的任務不能脫離學生的學情，應該讓學生通過自己努力能完成的學習任務，這種學生的成功感和自信心能轉化為學生的學習動機。另外，要給學生傳授科學的學習方法，在教學過程中要重視對學生學習方法的指導和訓練，使得學生具有較強的學習能力和運用各種學習手段獲取學習資源的技能，這種學習技能也能轉化為學生學習的動機。

其次，教學動態管理問題。教學動態管理主要包括三個部分：教學計劃管理、教學時空管理和彈性個體管理。教學計劃管理包括教師的指導計劃和學生的課程學習計劃。教師的指導計劃給出必修知識點的指導計劃和選修知識點的指導計劃。學生的學習計劃包括三個部分：必修知識點的學習計劃、選修知識點的學習計劃和基礎知識補充的學習計劃。計劃要簡單，包括學習目標、學習內容、時間安排、主要學習措施即可。教學時空管理包括規定時空、補充時空。規定時空即學校安排的上課時間和地點上課，補充時空即個別或集體課外輔導地點和時間。彈性個體管理主要針對學習能力強的學生，針對這部分學生，可以在教師同意情況下，自行安排學習場所、學習內容。

再次，學生考核評價問題。學生的考核評價有兩個主要作用：對學生而言，是對他學習的一種認可；對教師而言，了解學生對知識掌握的程度。在異步教學模式下，不同的教學組織方式應該對應不同考核評價。而對于學生最終的考核應該將教學過程中各次考核結果按照不同比例形成最終考核結果。這樣我們就避免過分注重最終的那張試卷的分數，而對學生也是公平的評價。

4 異步教學網絡實施平臺關注的幾個問題

教學綜合平臺是對教學的時空進行延伸。

首先，平臺的建設首先要能體現學生學習過程。學生宏觀自主學習的過程：明確目標、自查學情、制定計劃、課前學習、專心上課（課堂學習）、及時復習、獨立作業、改正錯誤、系統小結、課外學習、記憶鞏固、學習檢查。微觀的學習過程是從宏觀學習過程中抽象出來的，它的過程包括：自學、啟發、小結、作業、改錯、總結。平臺的整體建設要能根據不同學生知識點的學習進行進度過程控制。

其次，綜合平臺還要能體現師生的互動過程，教師對學生的課外指導學習也要在該實踐平臺上實現。教學綜合平臺互動性體現在師生的互動，對于教師而言，要能實現預備知識的補充、擴展知識、布置作業、作業批改、回答學生提問等功能；對于學生而言，通過學習，完成作業，在作業的過程中可以向老師提問，也可以同學之間討論。課后實踐練習包括理論知識點的作業部分和編程實踐部分兩部分。每個知識點作業按照難度劃分層次，使其適應不同基礎的學生，并且每次作業正確完成后能給學生一定獎勵分數。編程實踐部分強調指導性，使得絕大部分同學能根據自己的能力獨立完成，完成之后及時給予學生獎勵。在這個綜合平臺中，激勵性也是重點要求完成。另外，要求該平臺能根據學生學習的過程挖掘出學生知識掌握程度和不足之處。

最后，綜合平臺還能記錄學生平時的學習軌跡和作業完成情況、知識點掌握程度，教師能根據這些數據平時對學生學習情況進行了解，最終能對學生做一個全面的考核評價。通過網絡化的綜合平臺，達到教學過程中時間和空間的延伸，教學的場地不僅僅局限于課堂教學和實驗室。

5 異步教學網絡實施整體設計（見圖1）

在該系統中，用戶分為三個級別：學員、教師以及管理者。學員通過該平臺進行學習、練習、測試以及相互溝通。教師能通過該平臺了解學員學習情況、練習以及測試情況，并且能與學員進行溝通。

6 本文小結

本文主要針對目前專業教學中的一些問題，分析了異步教學網絡實施平臺在專業教育中教學環節控制過程以及需要解決的關鍵問題，并且對異步教學網絡實施平臺需要關注的幾個問題進行分析，在此基礎上給出了異步教學網絡實施平臺的整體設計框架圖。

參考文獻：

[1]黎世法.新課程異步教學方式概論[J].異步教學研究，2008，（1）.

[2]姜男.異步教學法在高中歷史課堂教學中的應用[J].貴州教育，2006，（15）.

[3]許學寬.淺談“異步教學法”在高中英語教學中的運用[J].新課程學習?學科教育，2009，（10）.

[4]布魯納著，邵瑞珍譯.教育過程[M].文化教育出版社，1982.

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1.項目目標

 

中央電大與試點省級電大共同探索基于網絡的個性化學習支持服務的模式和相應的運行機制，滿足學生個性化和多樣化的學習需求，提高為學生提供個性化服務的能力和水平，為基于網絡的個性化教學服務的推廣提供依據。

 

項目要實現的主要目標是:建立兼職網絡輔導教師的聘請管理制度;探索以課程為單位的服務團隊的建立及其運行方式;形成基于網絡的個性化課程學習服務模式;形成基于網絡的個性化教學服務的管理模式。

 

2.選擇廣告學專業試點原因

 

保證一些生源零散、師資力量相對薄弱地區的教學是“基于網絡的個性化教學指導與服務”項目試點要集中解決的關鍵問題。廣告學專業生源分布比較分散，專業師資力量不夠均衡，具有一定的典型意義。

 

二、廣告學專業“基于網絡的個性化教學”實施內容

 

廣告學專業“基于網絡的個性化教學”具體做法是:根據生源及教師分布情況，在保證原有日常教學進程和方式不變的同時，將學生劃分為若干個性化教學班級，選拔優秀的廣告學專業輔導教師，進行具有針對性的個性化課程輔導，如提問、答疑、講解、課后討論、詢問學習狀況、了解學習進程、交流學習方法與心得等，切實為學生的課程學習提供有效的支持與保障。

 

1.課程實施范圍

 

廣告學專業在全國范圍內開展基于網絡的個性化教學，對象包括2008年秋季入學的廣告學專業本科所有學生。地域范圍是2008年秋季學生所在的北京、廣州、內蒙古、大連西安、深圳、江西、湖北、山西、甘肅、山東、寧波、安徽等19個地方電大。課程范圍包括開放教育入學指南、英語計算機應用基礎、廣告策劃、廣告創意與表現、廣告心理學、中外廣告史、廣告法規與管理、網絡廣告實務、品牌競爭策略、計算機三維設計等課程。

 

2.教師的分配及教學任務

 

教師分為主持教師和輔導教師，主持教師利用電大在線平臺做課程輔導，輔導教師對學生進行輔導、答疑、討論和指導實踐等。輔導方式是通過網絡和其他通信媒體，集中輔導或個別輔導，可以是實時或非實時、專題討論、網上形成性考核輔導，或圍繞教學的心理輔導。輔導的內容可以是課程內容，也可以是教學方式方法的指導。輔導老師與主持教師之間通過及時溝通輔導情況和學生學習效果，針對個性化教學過程中出現的問題作出相應調整。

 

3.學生分布情況

 

全國電大開放教育本科廣告學專業學生構成為，2008年秋季294人;2009年春季268人，共計562人。學生分布在19所省級電大及其36個教學點，20人以上的省電大有6家;10人(含10人)至20人的省電大有5家;10人以下的省電大有8家。

 

三、“基于網絡的個性化教學”優勢與劣勢分析

 

1.優勢

 

其一，實現教學資源共享。充分利用網絡教學手段，以及其他輔電子信息技術手段，讓電大學生在同一平臺上獲得教學信息、共享教學資源。

 

其二，增加了學習機會。部分地區學生數量少，無法組班，通過試點，這些學生能得到和其他地區學生一樣的受教育機會。

 

其三，節約教學成本。統一的教學服務既保證了教學質量，又減少了教師聘用費用及教學資源重復建設費用，節省了地方電大人力、物力和財力資源。

 

其四，有效提高教學質量。選擇優秀教師對學生進行個性化教學，解決了部分地區師資不足的問題，保證了教學質量。

 

其五，實現真正意義的遠程教學。電大教育依賴面授教學，無法真正擺脫傳統教學模式。基于網絡的個性化教學實現了真正意義的遠程教學，充分體現了教學輔導的直接性、學生受教的主動性、教與學的互動性、教師輔導工作的可監督性，以及教學效率的可評判性等等。

 

2.劣勢

 

在廣告學專業個性化教學探索中所發現的問題和困難其產生的原因并不是遠程教育模式本身的劣勢，而是先進的理念與具體實施的不適應所導致，具體體現為以下幾方面。

 

其一，學生信息的搜集方面。廣告學專業個性化教學共有36個教學點參加。學生信息搜集慢，導致學生開課時間較晚，形成性考核平臺分班不及時，學生完成第一次形考時間倉促，影響教學進度。

 

其二，輔導教師的組織方面。由于個性化教學處于試點階段，大部分課程輔導教師并未經過相關培訓，對自己的工作任務不很清楚，對學生的指導及問題反饋不及時，缺乏有效的溝通和聯系。

 

其三，服務團隊的監控、管理方面。教師對學生的輔導主要是通過論壇和QQ群進行。其輔導效果尚無量化的考核標準。

 

其四，不同課程的學生分班方面。學生選課信息的收集周期較長影響了學生分班、輔導教師安排、形考工作的正常開展。

 

其五，學生自主學習的控制力方面。對于完全網絡教學而沒有面授課的教學形式，學生是否能主動參與直接影響教學效果。目前，大部分學生需要在教師反復督促下參與網絡學習，并且是因完成形考作業的需要。

 

四、“基于網絡的個性化教學”改進建議

 

1.建立學生管理人員的聯絡網，使學生管理得到有效落實

 

針對選課信息的收集周期較長、上傳下達不及時、配合不默契等問題，需要建立有效的教務人員聯絡網，提供學生日常管理的非學術服務，配合個性化教學工作的開展。

 

2.培養穩定的兼職教師隊伍

 

實施“個性化教學”的初衷是通過整合全國電大優秀教師資源提高教育質量，但是地方電大的部分廣告學專業相關課程長期是由外聘教師承擔，電大系統內專業教師資源嚴重不足。因此，需要培養穩定的電大兼職教師隊伍，對電大教師資源進行有益補充。

 

3.推行教師工作標準化以及考核制度量化

 

輔導教師主要通過論壇、QQ群、電話、短信等方式輔導學生，其工作量很難準確統計，缺乏客觀數據的支撐，教師考核就失去了客觀性和公平性。因此應明確教師的輔導帖子數量、QQ群在線時間等的最低標準，并以此衡量教師工作質量，進行定期監督檢查。

 

4.將班級劃分由地域分班改為以課程分班

 

以課程進行分班，能夠避免以地域分班帶來的輔導教師同時負責若干班級論壇、QQ群的問題，從而大大減輕輔導教師工作量。

 

5.設立學生網上學習的監督性考核標準

 

將學生的網上學習情況納入考核標準，并通過網絡后臺技術支持，實現在作業考核前必須有一定量的網上在線學習時間、論壇討論帖子數、下載課程資料的數量，督促學生參與網上學習。

 

6.完善網上自主學習資源

 

網上學習的前提是必須有豐富的學習資源，而現有電大教學平臺的資源無法滿足學生自主學習需求，需要加強教學輔導、期末復習指導、往屆試題、學習方式、考核方式、平臺使用等方面的資源建設。

 

7.加強網絡技術后臺建設

 

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作者簡介：亓小濤（1978-），男，碩士，曲阜師范大學信息技術與傳播學院講師，研究方向為網絡與多媒體技術、數據庫技術。

1計算機維護與網絡管理能力培養的必要性

（1）是當今社會對所有大學生提出的必然要求。當前，計算機和網絡在社會中發揮著越來越重要的角色，已經成為人們學習、工作和生活中必不可少的重要工具。隨著整個社會對計算機和網絡依賴程度的不斷提高，人們逐漸意識到，由于計算機和網絡本身的缺點所帶來了一系列問題，不同程度地影響著我們的工作和學習。這些問題主要體現在：①計算機軟硬件系統以及相關其它硬件設備在使用過程中容易出現故障，如果處理不當可能會出現數據丟失等嚴重后果；②網絡是開放的，由于人們對網絡知識的缺乏，在人們使用網絡的過程中經常會遇到網絡不暢、病毒攻擊等問題。

因此，讓大學生在走上工作崗位前，進行計算機維護和網絡管理能力培養，學習相關知識，進行上機實驗操作，掌握計算機維護和網絡管理的基本方法，對于提高大學生計算機應用實踐能力，為以后的工作和學習打下良好的基礎具有十分重要的意義。大學生具備了這方面的知識和技能后，在工作中就能及時解決計算機和網絡帶來的相關問題，從而保障工作順利進行。

（2）是提高教育技術學畢業生就業競爭力的必然要求。近年來，教育技術學專業畢業生的流向主要包括以下幾個方面：中小學信息技術教師、高校現代教育技術公共課與專業課教師、中小學/大中專院校/各級電教館/政府的電教管理人員、影視制作及廣播電視新聞專業人員、企業公司員工（主要是IT產業中教育產品的開發人員）。經過親身的工作實踐體驗，絕大多數的教育技術學畢業生對自己都有了比較客觀的評價：①與計算機專業的畢業生相比有優勢也有劣勢。優勢是知識面廣、掌握教育技術等基本理論、有制作多媒體課件的能力，劣勢是計算機專業方面的知識（特別是硬件方面）、媒體資源開發技術掌握不夠全面；②在校時動手實踐太少，實際操作能力不強，知識掌握廣而不專、專而不精，工作中容易眼高手低；③在工作過程中感覺到計算機軟硬件維護、網絡管理等方面的知識相當欠缺。同時，對高校教育技術學專業培養和在校的教育技術學專業學生提出了中肯的建議：擴大專業口徑，培養全面的人才，學生所學知識要廣而專、專而精，特別要加強實踐應用能力和創新能力的培養。

由上可知，教育技術學專業畢業生，畢業后所從事的工作很多情況下都涉及到計算機維護和網絡管理等方面的內容。因此，給在校的教育技術學專業學生開設像“計算機維護與網絡管理”這樣的技術技能類課程，進行計算機維護和網絡管理能力培養是十分必要的。一方面，通過基礎理論知識的深入學習可以改變教育技術學專業學生存在的“廣而不專”的弱點；另一方面，通過上機實驗操作使學生真正掌握解決問題的思路和方法，提高其以后在工作中解決實際問題的能力。這樣，學生的核心能力加強了，在激烈的人才市場上具有較強的就業競爭力，在工作中具有更強的工作適應能力和解決問題的能力，就容易得到用人單位和社會的認可，從而為即將畢業的教育技術學專業學生創造一個更好的就業環境。

2計算機維護與網絡管理能力培養現狀及解決方案

目前，很多設有教育技術學專業的高校院系已經意識到計算機維護和網絡管理能力是畢業生走上工作崗位后的薄弱環節，開始有意識地加強這方面能力的培養，開展了相應的教學工作。在具體實踐中主要采用分散滲透和開設專門課程兩種方式。

分散滲透是指要求相關課程的老師能在教學中滲透計算機維護和網絡管理方面的理論與實踐知識內容。這種方式表面看起來省時省力，然而實際的情況是：整個培養目標被分散到了不同的課程中變成了一個個次要的分目標，教師在教學中涉及到這方面的知識時，往往只是簡單提及或不提，更不會設計相關實驗教學環節。這樣導致的結果是：一是學生可能學不到相關的知識，即使學到也沒有什么系統性和針對性，二是學生的動手能力得不到鍛煉，計算機維護和網絡管理能力培養變成了一句空話。顯然，分散滲透只能作為一種權宜之計。而開設專門的課程（制定明確教學目標、建立完善的理論教學與實驗內容體系）才是計算機維護和網絡管理能力培養的有效途徑。然而大多數高校院系并沒有為此開設專門的課程，因此，該課程能否在教育技術專業中開設、何時開設、課程的理論教學與實驗內容體系應包括哪些具體內容，就成為廣大教育工作者關注的首要問題。

計算機維護和網絡管理是一門綜合性很強的課程，它的開設要求學生有一定的基礎：了解計算機基本結構和工作原理、掌握計算機網絡的基礎理論知識和基礎應用操作（如TCP/IP設置），掌握相關軟件的基本操作方法。在大多數的高校院系中，教育技術專業的學生在前3年就已經學習了《計算機文化基礎》、《微機原理及應用》、《計算機網絡技術》等課程內容，并開設過一些類似的實驗，了解了計算機的軟硬件構成和功能、網絡軟硬件設備的類型和功能，具有較強的理論知識水平和一定的實踐操作能力，具備開展新實驗的知識積累和能力，能在此基礎上在教師的指導下掌握計算機維護與網絡管理相關的若干實驗的設計與操作方法。因此，教育技術學專業學生可以開設此課程，但不宜開設過早，建議在大四上學期開設為宜。

2007年8月，在對部分用人單位和近幾年的教育技術學畢業生充分調研的基礎上，我們為教育技術學專業的學生開設了《計算機維護與網絡管理》這門課程。近年來筆者對課程的定位、課程的理論和實驗教學內容體系進行了有益的探索和嘗試。

3能力培養課程的定位及內容需求分析

為避免該課程的體系結構過于龐大，出現廣而不專的老問題，在充分了解了近幾年教育技術學專業畢業生流向和工作內容的基礎上，將培養的對象主要定位在未來的信息技術教師、電教管理人員和在其它行業中從事計算機和網絡相關工作的人員等三類，同時兼顧將來從事其它非以上三類工作的教育技術學專業學生。

中小學的信息技術教師除了專門從事信息技術課程的教學工作和負責學校課件制作任務外，通常還兼有機房的管理和維護、學校網絡的管理與維護、學校網站的建設與維護等工作。有一部分在各級各類單位的電教管理人員和在其它行業中從事計算機維護和網絡管理的人員通常主要負責網絡的日常維護與管理、計算機的日常維護與管理以及為本單位提供技術支持等工作。由此可以看出，將來要從事以上三類工作的教育技術學專業學生必須掌握計算機軟硬件技術、局域網技術、Internet接入技術、各類網站構建與開發技術等，具有不同規模的網絡的設計管理與維護、計算機軟硬件日常維護、計算機及網絡的常見故障檢測與排除、網站的日常管理與維護等能力。另外，對于從事其它非以上三類工作的教育技術學專業學生來說，盡管從事的工作與計算機和網絡沒有什么關系，但是由于教育技術學專業本身的專業特點，往往會被單位和同事認為是精通計算機和網絡的高手，因此在工作中應具備計算機軟硬件日常維護、計算機及網絡的常見故障檢測與排除等基本能力。

4能力培養課程的理論和實驗教學內容體系構建

面對嚴峻的就業形勢，只有以“社會需求和就業”為導向，適時地調整課程設置，不斷更新課程與實驗教學內容、革新教學手段和教學方法，才能培養出社會適應需求的合格大學生。基于上面的分析，同時考慮到教育技術學的專業特點、學生的認知和知識結構特點，在綜合大量教材和參考書的基礎上，筆者從理論和實驗兩方面進行了積極的探索和實踐，經過幾年的反復教學實踐，構建了一個模塊化、分層次的課程內容體系，如表1所示。

課程體系共分為5個模塊，5個模塊呈現的是一個培養目標和能力要求不斷提高的分層式結構，各模塊相對獨立又相互聯系，如圖1所示。

每個模塊既有理論講授又有實踐操作，二者緊密結合，共培養學生5個方面的能力。理論教學內容注重理論聯系實際，使學生切實掌握解決實際問題的基本思路和方法，在授課中首先介紹與實驗相關的基本概念、原理和方法，然后進行演示實驗操作，最后結合日常應用進行分析、歸納與總結。實驗教學內容注重對學生實踐和創新能力的培養，許多實驗為綜合、設計性實驗，要求學生綜合應用基礎性實驗教學中所學的知識和所掌握的方法來完成，實驗指導書上只寫明實驗目標、要求，提供相關設備及部分相關資料，由學生自己設計實驗方案，確定實驗方法、步驟，利用實驗室提供的設備環境獨立完成整個實驗過程。

5能力培養課程體系的實踐驗證

上面構建的能力培養課程的理論和實驗教學內容體系，通過在教育技術學專業中幾年的反復教學實踐證明是一套較為科學的適合教育技術專業的內容體系結構。在實踐中，雖然該課程作為一門任意選修課開設的，但絕大多數學生都對該課程表現出了濃厚的興趣，每年學生的選課率都達到了95%以上。在授課過程中，注重對理論基礎知識的總結與回顧，加大了實驗環節的比重，著重加強學生的應用實踐能力和創新能力的培養，讓學生通過實驗教學親自動手設計與實踐，切實提高了學生解決實際問題的能力，達到了計算機維護與網絡管理能力培養的目標要求。

參考文獻：

[1]王洋，付強.教育技術學專業畢業生流向問題的研究[J].電化教育研究，2005（7）.

[2]沙景榮.教育技術學本科畢業生社會適應性調查研究[J].電化教育研究，2007（6）.

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70年代末，受人本主義心理學的影響，一些西方發達國家開始提出自主學習（autonomous learning）。對自主學習的理解體現了人本主義思想的學習觀，強調了人的內心世界的重要性。目前國內外對自主學習并沒有一個統一的界定，不同文獻中對其定義有不同的描述。Henry Holec 最早將自主（autonomy）這一概念引入外語教學界。他在《自主性與外語學習》一書中提出，自主是“對自己學習負責的一種能力”，學習者具備自主性學習的能力，意味著學習者自己能夠確定學習目標、內容、材料和方法，能夠確定學習的時間、地點和進度，并對學習進行評估。Little則認為，學習者的自主性是“一種獨立的、進行批判性思考、作出決定并能實施獨立行為的能力” ，是“學習者學習過程和學習內容的心理聯系”。綜合不同學者對自主學習所下的定義，我們不難發現，研究者或強調自主學習是一種能力（capacity），或認為自主學習是一種行為（behavior），但所有的研究者都強調了學習者自己的學習責任。

在我國，徐錦芬， 徐麗（2004）結合我國大學生英語學習的現狀，認為大學英語教師應承擔起學生自主學習的引導者、促進者、合作者和調協者等多種角色。學校和教師應積極提供學生發展自主學習能力的條件。肖迎新（2006）認為大學英語教學的深刻變革給傳統的教學模式及傳統教學中的教師角色帶來了巨大的沖擊和挑戰。此次改革將多媒體教學模式引入大學英語教學，推行以學生為中心的自主式、個性化的教學方法。教學模式與教學方法的轉變促使傳統教學過程中的教師角色發生了轉變，教師由傳統教學中知識的灌輸者轉變成了學生學習過程中的幫助者、促進者。教師只有盡快地在此次教學改革中實現角色轉變，才能確保此次教學改革的成功，取得良好的教學效果。劉紅蕾，朱萍（2006）指出在學習者自主模式的教學改革中，教師的主導作用對實現學習責任從教師到學生的轉移至關重要，要培養學生的語言學習自主性，教師需從觀念、能力和方法等方面進行角色的深層次轉換。觀念系統的角色轉換是教師精神變革中的前提條件，能力系統的角色轉換是教師實施學習者自主教學改革的能力保障，教學方法系統的改進是培養善于自主學習、終身學習人才的有效途徑。

2. 研究方法

2.1 研究問題

本課題將集中研究教師角色對非英語專業大學生網絡自主學習的影響。旨在探尋兩大問題：其一教師是如何影響非英語專業大學生網絡自主學習的，其二是當前哪些教師角色有助于培養非英語專業大學生網絡自主學習能力。

2. 2 研究對象

筆者對貴州大學2011級非英語專業的184位大學生進行問卷調查，有效問卷回收率為100%。

2.3 研究工具

筆者通過調查問卷來收集數據。問卷選項均采用Likert五分量表的形式分級，其選項從“完全不同意”（1分）到“完全同意”（5分）。

2.1 數據分析

利用SPSS11.5將調查問卷中學生的得分進行定量分析及討論。

3. 研究結果分析與討論

3.1 結果分析

教師角色從三個角度積極影響學生網絡自主學習的發展：認知角度，社會角度和心理角度。

從認知角度來看，48% 的學生贊同設定學習計劃和目標對自主學習很重要；19.6%的學生沒有自己的學習計劃仍然習慣任務型學習；當自主學習計劃同老師布置的學習任務相沖突時，79.7%的學生會首先完成老師布置的學習任務；80.2%的學生認可目前使用的新視野網絡教程并希望教師能夠推薦更豐富的課外資源輔助自主學習；67.2%的學生不能監督自己按時完成網絡自主學習任務；72.8%的學生贊同老師布置的在線作業或階段性測試時督促自主學習的主要形式；82.5%的學生在老師的鼓勵下會更有興趣和動力去學習；56.7%的學生希望老師對自己的英語學習情況做出評價；55.2%的學生認為老師仍然是獲得知識的主要途徑；將近60%的學生承認很多學習策略是從老師那里學的，但是39.1%的學生并不認為老師教給的學習策略非常適合網絡自主學習。

從社會角度來看，如果在網絡自主學習中沒有理解老師布置的內容，僅有24.5%的學生會通過師生論壇或其它網絡形式請教老師；將近60%的學生承認老師的性格和教學風格會影響師生交流；超過一半的學生認為英語交流主要依賴老師在網絡自主學習中布置的學習任務；83.4%的學生贊同小組活動有助于交流和合作并希望老師在網絡自主學習中多開展小組活動或討論。

從心理角度來看，78.1%的學生認為在學習過程中提問或留言取決于老師的原因，僅有14.2%的學生不受老師的影響；如果老師經常回復學生留言并且鼓勵他們，超過80%的學生會更有信心學好英語；如果老師使用輕松愉快的交流方式，89%的學生相信會減少他們在網絡自主學習中的緊張焦慮；57.4%的學生承認老師的輔導方式會直接影響學習的心情；70%的學生認為如果老師能夠及時對布置的在線作業和階段性測試做出評估，他們將更有興趣去學習；58.9%的學生相信老師經常關心自己的學習進度會讓他們更主動，更積極地投入英語學習；超過70%的學生相信通過網絡與老師多交流有助于他們在網絡學習中大膽發表自己的見解；在課余時間，僅有16.1%的學生認為英語老師會通過電子郵件或其它網絡方式與學生交流。

3.2討論

從認知角度來看，相當多的學生忽略了制定學習計劃和目標的重要性，只是按照老師的要求去完成學習任務。當自己的學習計劃與老師的學習任務相沖突時，大多數學生會選擇先完成老師的學習任務，甚至放棄自己的學習計劃。現行的新視野網絡教材并不能滿足所有學生的學習需求，但是面對龐大的網絡資源，學生往往會耗掉大量時間去選擇學習資源。因此，教師應該及時了解學生的需求，提供并推薦更豐富的網絡英語資源輔助自主學習，提高他們對待英語的學習熱情。教師對認知角度的影響可以進一步分為對元認知方面和認知方面的影響。對元認知方面的影響包含對計劃，監控，評價等過程的影響。目前學生的自學能力較薄弱，還是依賴教師的引導，監控和評價，否則難以完成學習計劃或學習任務。 教師對認知方面的影響指對一些執行具體任務的策略和技能的影響。在學生心目中，教師仍然是獲得知識和學習策略的主要途徑，顯然，必須在教學過程中針對這種現象做出調整。

從社會角度來看，教師角色對學生網絡自主學習社會角度的影響在于教師影響學生的社會交際能力，例如：提出問題，與人合作等。在網絡自主學習過程中，如果沒有小組活動或者學習任務，學生幾乎不會主動用英語相互交流，依然束縛于傳統的課堂教學，教師需要對這種學習觀念進行改進。

從心理角度來看，對心理角度的影響體現在教師對學生的有關心理狀態的一些因素的影響。如果教師經常回復學生的留言或者通過輕松愉快的網絡交流方式不但會減少學生在網絡自主學習中的緊張情緒，還有助于學生大膽表達自己的真實想法，大大地增強學生學習的信心。另外，教師一定要及時對布置的在線作業和階段性測試做出評估，讓學生清楚地了解自己的學習情況。來自教師的鼓勵在學生培養自主學習能力中起著重要作用。

3.3 教學反思

貴州大學是一所“211”綜合性大學，學校擁有現代教學所需的技術和設備并為非英語專業大學生開設了網絡自主學習課程。然而在輔導學生網絡自主學習的過程中發現了很多不利于英語自主學習的問題導致學生自主學習不理想，如沒有充分的學習計劃，不知道如何評估自己的學習結果，缺乏對自己的控制力等等。換言之，大學英語網絡自主學習并不是完全脫離教師的“自學”，需要教師以組織者、管理者、控制者、監察者、鼓勵者、合作者和排難者的身份有效地發揮各種角色的不同作用，引導學生成為真正的自主學習者。

4. 結論

網絡時代的到來，不僅極大地改變著人們的生產方式和生活方式，而且極大地改變著人們的思維方式和學習方式，促進學校教育走向網絡化、虛擬化、個性化和國際化。

大學英語網絡自主學習是指在網絡環境下圍繞相關的英語材料和在教師的指導下，學生主動地進行英語學習、操練、交流和運用，從而主動構建知識和技能的過程。研究表明，盡管學習者在網絡自主學習中占據突出的地位，但是教師對網絡自主學習也有不可低估的影響。教師作為教學過程的一個極其重要的因素，必然會在很大程度上影響網絡自主學習。因此，有關教師角色對學生網絡自主學習的影響的研究是不容忽視的。“以學習者為中心”的大學英語網絡自主學習模式并不否定教師的作用，而是對教師的教學能力提出了更高的要求，教師的角色更多樣，作用也更重要。他們不再只是語言知識的載體和傳授者，還必須能夠將多種教學方式有機結合起來，充分調動學生的積極性，培養其自主學習能力。

參考文獻：

[1]Holec， H. （1981）. Autonomy in Foreign Language Learning. Oxford： Pergamon Press.

篇5

一、引言

信息化是當今世界發展的大趨勢，現代信息技術應用于大學英語教學不僅促使教學理念、教學內容、教學方法與手段發生了改變，而且對大學英語教師的專業素質提出新要求。大學英語教師的專業素質是影響大學英語教學質量與大學英語課程建設和發展的關鍵因素。對教師專業發展開展評價是有效促進教師專業發展的一個顯著手段[1]，評價的有效實施能夠提高教師的教學能力和研究能力，促進他們自身的專業發展。目前我國大學英語教師承擔著繁重的公共基礎課程教學任務，現行的高校教師評價體制不利于大學英語教師的專業發展[2]。《大學英語教學指南》明確指出，各高校要完善教師分類管理和分類評價辦法，充分考慮大學英語教師的職業特點，建立科學合理的教師考核、晉升與獎勵制度[3]。

發展性教師評價作為教育評價領域最新的一種評價制度，擯棄了傳統獎懲性教師評價的弊端，以促進教師的專業發展為根本目的。發展性教師評價的基本理念是：強化教師評價促進與發展的功能、促進全體教師共同進步，關注教師在現有基礎上的未來發展，強調縱向、動態的過程性評價，突出多元評價主體，在整個評價過程中評價者與評價對象平等協商[4]。其主要原則是發展性原則、診斷性原則、反饋性原則、民主性原則[4]。網絡環境下大學英語教師專業素質的發展是一項非常復雜、要求極高的活動，所以有必要探索基于發展性教師評價制度構建新的評價體系以促進大學英語教師專業素質的提高。

二、評價體系

為了促進網絡環境下大學英語教師專業素質的發展這一根本目的，本研究主要是以發展性教師評價制度為指導，主要是從評價目標、評價主體、評價方法與評價結果的解析與運用等四個維度構建網絡環境下大學英語教師專業素質發展的評價體系。

1.評價目標

評價目標主要解決評什么的問題，主要是評價教師的專業素質發展狀況是否達到了預期的專業素質發展目標，評價目標與教師專業素質發展目標是根本一致的。網絡環境下大學英語教師專業素質主要包含認識與態度、工具與應用、資源與管理、教學與設計、績效與發展五個維度[5]，根據評價目標與教師專業素質發展目標一致性的原則，網絡環境下大學英語教師專業素質的評價目標也是以上五個維度。在認識與態度上，主要是評價大學英語教師對信息技術在教學與科研上重要性的認識與態度。在工具與應用上，主要是評價大學英語教師操作計算機、網絡技術及相關工具的能力。在資源與管理上，主要是評價大學英語教師利用計算機與網絡技術進行教科研資源獲取、利用及管理的能力。在教學與設計上，主要是評價大學英語教師對大學英語教學規劃、設計與實踐的能力。在績效與發展上，主要評價大學英語教師利用計算機與網絡技術對自己的教科研與專業發展狀況進行評價與反思以及支持專業發展與不斷創新的能力。在這五個維度基礎上構建網絡環境下大學英語教師專業素質發展的具體評價指標，每個評價維度包括更加詳細具體的評價指標，從而使整個評價目標具有系統性與可操作性。

2.評價主體

評價主體主要解決誰來評的問題。網絡環境下大學英語教師專業素質的評價強調教師自己、學生、同行、專家等多元主體參與，具體包括自我評價、學生評價、同行評價與專家評價。

（1） 自我評價

發展性教師評價特別重視教師的自我評價，就是以教師本人作為評價的主體，對自己的教學、科研、專業發展狀況開展評價，從而實現教師的自我教育、自我激勵、自我提高、自我反思和自我發展[4]。教師的自我評價是教師對自己的教學與科研實踐的反思，能夠突出教師在評價中的主體地位，形成個性化的評價，能夠促進教師的專業成長與發展，是教師自主發展與提高的動力源泉。自我評價是一個循環往復的過程，可以分為前期準備、自我評價、征求意見、總結經驗四個階段[4]。需要制定科學的評價標準供教師自我評價時參照，自我評價的工具主要包括根據網絡環境下大學英語教師專業素質發展評價指標體系設計的自我評價量表與教師的自我反思日志，兩種工具都可以通過計算機與網絡實現，在線填寫自我評價量表，通過撰寫網絡日志實現自我反思，兩種工具實現質化與量化評價的有機結合。

（2） 學生評價

學生是評價教師專業素質最直接、最有力、最客觀的評價主體。教師的專業素質決定教師的教學行為，教師的教學行為是教師專業素質的直接體現，教學行為表現直接影響學生對教師專業素質的評價。與傳統的學生評教方式相比，學生通過計算機與網絡對教師進行評價，能夠使評價及時、客觀與準確。根據教學目標、教學內容、教學模式、教學方法與手段、教學效果等維度編制適合學生使用的網上評教指標體系，主要采用結構化的量化評價與半結構化的質化評價兩種方式。在結構化的量化評價中，學生根據具體的評價指標客觀打分，在半結構化的質化評價中，學生通過書面形式指出教師教學存在的問題，并提出一定的建議。教師還可以通過評價系統查閱自己的評教成績、定性評語以及相關建議。同時，教務部門、教研室可以采用“面對面”評教的方式，隨機抽取部分學生通過半結構化訪談的方式對教師進行評價。

（3） 同行評價

同行評價是指以一個教學單位的教師同行或以教師專業發展共同體為基礎而實施的、促進教師專業素質發展的評價方式。因為同行評價的雙方處在同一個工作與發展的教學環境，具有類似的教學與科研經歷，面對著類似的學習群體，他們之間能夠更好地相互理解、學習、交流與反思，能夠產生良好的效果，因此這種評價方式具有較高的可靠性，能夠獲得許多有價值的評價信息。開展同行評價時，需要成立一個具有廣泛代表性的同行評價專門小組，按照系統的評價目標，采用多元化的評價方法，能夠使評價信息相互補充。同行評價的主要方法包括聽課評課、教研小組交流評價、教科研成果展示（教學微視頻、教學課件、教科研著作與論文）評價等，可以通過線上與線下相結合的方式來實現。

（4） 專家評價

專家評價是指外語教學與研究領域的專家對網絡環境下的大學英語教師專業素質發展狀況開展的評價。這些專家學者具有高超的專業素質水平、豐富的外語教科研經歷、深厚的學術造詣，因此他們的評價具有權威性、專業性與指導性。專家通過遠程登錄教師專業素質發展平臺，在線審閱教師的專業素質發展電子檔案袋，對教師的專業發展狀況做出定量與定性評價，并對教師的專業素質發展提出建設性意見。

3.評價方法

評價方法主要解決怎么評的問題。促進教師專業發展的評價方法主要包括教師檔案袋評價法、課堂聽課評價法、微格教學評價法、校長-同事評價法、目標合同評級法、自我評價法等[4]。不同的評價主體采用不同的評價方法，在采用網上評價量表、網上反思日志、課堂觀察、訪談與交流等評價手段基礎上采用教師電子檔案袋綜合評價法。教師電子檔案袋綜合評價法是以網絡為載體，依托計算機技術與網絡平臺，通過使用多媒體技術展示教師的個人專業素質發展狀況，并通過教師在制作電子檔案袋過程中對自己的教科研實踐與專業發展進行反思與分析，實現教師主動參與、自我反思、自主發展的綜合評價方法[6]。以網絡為載體的電子檔案袋綜合評價法能夠記錄教師專業素質發展的軌跡，是教師開展自我反思的重要途徑，能夠促進教師自我激勵，促進教師專業意識的覺醒與專業能力的提高，同時為教師專業發展提供了一個開放的成長環境，也為教師同行間的交流、專家評價與指導提供了一個開放平臺。

通過設置內容模塊、制定電子檔案袋的操作流程與創建教師電子檔案袋評價的網絡平臺，實施教師電子檔案袋綜合評價。教師電子檔案袋綜合評價平臺主要包括表1中的內容模塊。

4.評價結果

評價結果主要涉及到教師評價結果的解析與運用。解析教師評價結果及其成因是促進教師專業發展和改善學校管理工作的重要依據，具有十分重要的價值。大學英語教師專業素質的發展受多種因素影響，在對評價結果解析過程中，通常采用歸因理論和因素分析法[4]。對教師評價結果做出實事求是的歸因分析，然后對癥下藥，制定相應的改進措施。同時，評價結果的運用涉及評價結果的用戶，根據發展性教師評價制度，網絡環境下大學英語教師專業素質評價結果的主要用戶應該是教師本人，其次包括教學管理人員、專家。教師通過對評價結果的了解發現自己專業素質發展過程中存在的問題，為采取措施促進自身專業素質的提高提供決策依據。

三、結束語

發展性教師評價的根本目的是促進教師的專業發展，所以我們應該重視教師評價的整個過程，要研究評價的方方面面對教師的影響。教師專業素質的評價是一種立足于常態、關注專業素質發展的過程、強調質性、指向專業發展的評價，它使評價活動實現了三個轉變：由治病轉向把脈，由發現問題轉向尋找解決問題的契機，由異中求同轉向同中求異，通過三個轉變使教師能夠在維持中創新，在秩序中求變，在常態中提升[7]，這樣的評價過程能夠使教師真實有效地全面提高自身專業素質，促進專業素質可持續發展，最終促進大學英語教學質量與學生英語應用能力的提高。

參考文獻：

[1]周坤亮.何為有效的教師專業發展 ――基于十四份“有效的教師專業發展的特征列表”的分析[J].教師教育研究， 2014，（1）：39-46.

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[3]中華人民共和國教育部.大學英語教學指南[S].北京：高等教育出版社，2015.

[4]王斌華.教師評價：績效管理與專業發展[M].上海：上海教育出版社，2005.

篇6

一、國內外高校網絡教育研究現狀

美國高校網絡教育開展得比較活躍，斯隆聯盟的報告中提到美國約有三分之二的高校涉足網絡教育的開展，約有三分之一的美國高校學生有過參加網絡教育的切身體會。[1]樊文強從組織創新技術采納的視角分析了美國不同高校在網絡教育方面存在的差異，具體表現在學生規模、開展類型、組織模式和院校開展率上，并從組織目的、文化、結構、組織環境和技術手段五個方面分析了不同高校存在差異的原因。[2]樊文強、劉曉鏡通過抽樣調查分析了美國高校網絡教育組織模式多樣性，發現基于擴展教育部門、服務管理部門、依托網絡教育同盟組織和以網絡教育為主的新型大學是其網絡教育的四種組織模式，并對這四種模式的具體特征進行了概括。[3]馬亮對中美兩國高校網絡教育的差異進行研究，他認為中美兩國高校網絡教育的差異主要體現在教學方式、軟硬件標準及對教學質量的評價方面。[4]國內有關高校網絡教育的研究主要圍繞教育資源、學科建設、政策監管等方面展開。劉浩、師方媛從傳播學的角度提出為加強網絡教育信息資源的建設，應對信息嚴格把關，優化師資隊伍，注重提高信息源的可靠性，并擴大信息資源的共享程度。[5]汪為春用層次分析法對高校網絡教育發展的資源優化進行分析，為網絡教育的資源優化提出具體策略。[6]黃瓊珍、黃穎、謝海波分別針對高校網絡教育資源的共建共享機制和如何評價教育資源進行了探討。[7][8]周小巖、楊普習概述了高校網絡教育建設的成就和不足，并針對不足提出了解決措施。[9]陳豐認為應通過科學的學科規劃明確學科建設方向，加強高校網絡教育的學科建設。[10]劉永輝認為應通過保證生源質量、建設優質師資隊伍、制定科學的學習監測系統和評估考試系統等方式提升高校網絡教育的質量。[11]洪曉青用方法—目的鏈理論研究了個人價值對高校網絡教育學生滿意度的影響，并提出了提升學生滿意度的具體策略。[12]

二、我國高校網絡教育發展現狀

網絡教育的開放性使學習者擁有了接受平等教育的機會，學習者可根據自己的時間自由安排課程，這在很大程度上方便了學習者。1998年9月清華大學、北京郵電大學、湖南大學和浙江大學成為教育部首次正式批準的遠程教育試點學校，之后不斷有高校開發網絡課程，實施網絡教育。自網絡教育實行以來，雖大大方便了學習者的學習，但也暴露出了許多問題。

（一）高校網絡教育專業設置過于集中

我國開展網絡教育至今已有60多所高校涉足網絡教育，設置專業高達上百個，但卻主要集中在經濟學、會計、法學、計算機技術、英語等學科上，專業設置過于集中，某些高校并不擅長或在傳統教學中未設置該類專業，卻在該校的網絡教育上設置相關專業，這不僅未能充分利用校內的教學資源，還使本校的優勢未能得以體現。在課程設置方面，網絡教育重理論型專業輕實踐類課程，導致學習者在實際操作上經驗欠缺。

（二）高校網絡教育定位不明確

目前我國網絡教育的范圍包括普通專科、專科起點本科和研究生課程、第二學位、非學歷培訓等，涉及范圍廣，但對文化程度要求較高，且一般都是以學歷教育為主，在一定程度上忽略了在職人員的繼續教育，不能滿足他們對學習的需求。此外，學習者不能按照個人的興趣愛好選擇自己喜歡的專業，從而導致他們在學習上缺乏主動性。

（三）高校網絡教育平臺不規范

作為網絡教育的交流平臺，應與傳統教育有所區別。網絡教育平臺應充分發揮師生互動、生生互動的優勢，但我國目前的網絡教育平臺與傳統教育無異，授課方式仍以“填鴨式”灌輸為主，阻礙了教師、學生之間的交流，同時也抑制了學生的學習興趣，不易調動起學生在課堂上的主動性。此外，有些網絡教育機構不夠專業，教師對課程的網絡操作生疏，不懂教育理論，教學設計不到位。

（四）高校網絡教育評價體系存在問題

與傳統教育不同，網絡教育評價應在重視教師評價的同時開展學生自評項目，在每節課過后針對課程內容組織小測試或實際操作，以檢驗學生對知識的掌握程度。而目前的網絡教育只通過考試的方式考查學生對課程的掌握程度，評價方式單一，評價主體一般也只有教師。

三、提升高校網絡教育質量的建議

（一）優化網絡資源配置

我國高校網絡教育專業設置集中，阻礙了各高校資源優勢的發揮。高校應組織起來，整合各校的網絡教育資源，建立統一的網絡信息數據庫，促進高校間信息資源的共建共享。對教師而言，除了具備最基本的教學能力外，還應注重培養教師的計算機應用能力，教師要善于利用網絡資源向學生傳授知識，同時還應指導學生如何充分利用網絡條件進行知識的開發與利用。高校應開設本校的優勢專業，充分利用校內的人力優勢和技術優勢提高其網絡教育的競爭力。

（二）構建多樣化的專業體系

高校網絡教育的發展不能僅僅依靠幾個專業，還應擴大專業范圍，滿足社會不同學習者的不同需求。學習者來自各行各業，因此高校網絡教育不應只提學歷教育，還要能服務于社會學習者，并根據他們的需求建設多樣化的課程體系。可將課程分為基礎課程、專業課程和選修課。基礎課重在滿足學習者在進行網絡學習時需要的網絡信息需求，專業課程重在傳授學習者專業知識和技能，選修課程可讓自學者根據自身興趣和需求進行選擇。

（三）降低網絡教育門檻

現如今的網絡教育主要以學歷教育為主，將大多數對知識有需求的在職人員拒之門外，違背了“接受教育人人平等”的初衷。因此，在今后的網絡教育中應降低對學習者的學歷要求，增加與社會實踐或具體工作相關的專業課程，使每個有學習欲望的人都能在網絡上平等地接受教育，收獲需要的理論和實踐經驗，滿足其對學習的真正需求，以更好地為今后的工作服務。

（四）加強政府部門監管力度

目前，高校網絡教育平臺不規范、多而雜現象的出現就是缺乏教育部門的有效監管造成的。因此，高校網絡教育在今后的發展過程中，應加大教育行政部門的監管力度，制定相應的政策法規。此外，教育部門還應對教學過程與資源進行監管，定期評價高校網絡教育的軟硬件設施，及時進行維護和更新，保證網絡教育的質量。

（五）專家評價與學習者自我評價并存

高校應建立相應的網絡教育評估體系，設定評估指標，同時開設專家評估和學習者自我評估兩大體系。專家評估主要是教師針對學習者接受網絡教育期間的學習成果進行檢驗。學習者自我評估需要對這段期間內的日常表現和學習收獲進行評價，結課時再進行總結性評價。兩種評價過程均需高校設置合理的績效評價指標體系，以督促學生學習。

［參考文獻］

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［3］樊文強，劉曉鏡．美國高校網絡教育組織模式的多樣性研究［J］．開放教育研究，2010（2）：105－112．

［4］馬亮．中美高校網絡教育差異比較研究［J］．電腦知識與技術，2013（26）：5935－5937．

［5］劉浩，師方媛．傳播學視域下高校網絡教育信息資源建設研究［J］．中國校外教育，2014（8）：164－165．

［6］汪為春．高校網絡教育發展的資源優化策略［J］．社會科學家，2013（2）：115－118．

［7］黃瓊珍，黃穎．高校網絡教育資源共建共享機制探究［J］．高教探究，2010（3）：60－63．

［8］謝海波．高校網絡教育資源評價的探討［J］．遠程教育雜志，2011（4）：60－64．

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中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）05-0038-02

一、高校網絡教育學院提高遠程教學質量的緊迫性

自1999年教育部在中央電大和67所普通高校試點現代遠程高等教育以來，現代遠程高等教育在我國逐漸成為高等教育領域非常重要的辦學形式，步入快速發展的規模擴張階段，在我國高等教育發展中占據著重要地位。[1]至2011年，現代遠程高等教育十年試點累計招生988萬人，增長迅速。在我國現代遠程高等教育規模擴張的同時，我國現代遠程高等教育的教學質量，尤其是67所普通高校網絡教育學院的遠程教學質量一直備受關注。

作為現代遠程高等教育另一支重要力量的高校網絡教育學院，12年探索所取得的成績是有目共睹的，主要表現在通過試點，長期封閉的大學教育資源以網絡教育的形式面向社會開放，并且在辦學過程中建設了豐富的數字化學習資源，推動了網絡教育這一新型的遠程教育形式，探索了基于網絡的個別化自主學習模式。[2]但試點以來，67所高校網絡教育學院遠程教育的整體辦學規模沒有超過全國電大系統。如2008年至2011年，廣播電視大學的開放教育試點本、專科累積招生數達251萬人，67所高校網絡教育學院2008年至2011年累積招生數僅為67萬人。兩種模式招生規模差異懸殊的原因可能在于：一方面，普通高校傳統的品牌價值在網絡教育上并沒有體現出來，高校網絡教育學院的辦學質量和電大相比并不占明顯優勢；另一方面，高校網絡教育學院缺乏電大遍布全國的系統，在招生宣傳方面處于不利地位。隨著現代遠程高等教育的不斷發展完善，試點高校之間爭奪生源的競爭也將越演越烈。在高校網絡教育學院硬件系統無法和電大相媲美、辦學質量優勢不明顯以及市場競爭越演越烈的情況下，迫切需要各高校網絡教育學院建立有效的遠程教學質量保證體系，以此保障高校網絡教育學院遠程教學的質量，通過為社會提供高質量的遠程教學來獲取社會公信力，從而獲得高校網絡教育學院自身持續的發展。

二、高校網絡教育學院遠程教學存在的問題

應該說，高校網絡教育學院經過十多年的現代遠程教育試點探索，遠程教學過程及模式日益完善，但仍舊存在一些問題，由此影響了遠程教學的質量。

1.專業設置雷同，缺乏辦學特色

專業設置是遠程高等教育辦學水平和質量的重要指標體現。[3]目前，高校網絡教育學院都集中開設了法學、工商管理、計算機科學與技術、會計學、行政管理等熱門專業，而無論這些熱門專業是否是本校的特色優勢專業或強勢專業，由此導致高校網絡教育學院專業設置雷同，缺乏辦學特色。此外，高校網絡教育學院專業設置定位上的單一和趨同在適應市場對人才需求的同時也加劇了高校間的惡性競爭。

2.本專科專業層次不清，培養目標不明確

從專業層次類別的設置來看，現代遠程高等教育絕大部分試點高校同時開設了高起專和專升本兩種專業培養方向。部分試點院校同一專業的高起專和專升本培養計劃從課程的錄制、教學到指導等幾乎都采用同樣的教學內容和方法，專科和本科的層次沒有加以區分、安排，培養目標區分度不高，不利于按需培養和提高不同層次結構人才的質量。[3]

3.沒有實現因材施教與因需施教

目前高校網絡教育學院遠程教育采取寬進嚴出的政策，參加高校網絡教育遠程學習的學生多是高考落榜生或者專科畢業生，這部分群體主要有以下特點：[4]多數為在職學習者，工學矛盾突出；具有鮮明的職業背景，具有一定的實踐經驗，專業選擇取向明確；學習動機明確、多樣化；學習基礎較差。因此，他們和傳統的高校精英教育的對象完全不同。目前，高校網絡教育學院大多請高校的相關授課教師錄制網絡視頻課件，這些教師一般是將給全日制學生上課的內容全盤搬上網絡視頻，很少考慮到現代遠程教育學生實際的學習基礎與學習要求。高校教師給全日制學生上課一般理論知識講解得比較深入透徹，而實踐知識相對講解得比較少，使得制作的網絡視頻課件要么公式推導太多，理論太深，學生接受起來比較困難，要么和實踐聯系太少，不能滿足學生對實踐知識的學習要求。

4.課程輔導學習支持服務形式單一

國際遠程教育專家泰特認為學習支持服務是指幫助學生清楚地了解課程材料，包括通過面授、函授、電話和互聯網等形式而進行的導學、咨詢以及學習中心組織的活動。這些活動都有一個關鍵的概念元素，那就是支持學生的學習，不論他們是單獨學習還是小組學習。[5]從現代遠程教學實踐角度看，加強和發展學習支持服務有利于降低學生的流失率，吸引更多的學習者，提高遠程高校的競爭力。目前，高校網絡教育學院對學生的學習支持服務主要包括學生支持服務熱線、學習中心學習支持服務以及課程輔導學習支持服務。其中課程輔導學習支持服務主要體現在輔導教師網上課程輔導。和電大相比，課程輔導學習支持服務形式相對單一，不能根據學生的需要為學生提供全方位的課程輔導學習支持服務，由此降低了學生的滿意度，影響了學習的效果。

三、高校網絡教育學院遠程教學質量保證體系

保證高校網絡教育學院現代遠程教學的質量必須從專業設置、培養目標與培養計劃制訂入手，通過為學習者提供優質的學習資源以及全方位的課程輔導學習支持服務來保證教學質量。

1.根據高校的專業特色設置遠程教育專業，辦出特色

目前，許多高校網絡教育學院主要根據社會需求進行專業設置，沒有考慮高校自身的專業特色，由此導致高校網絡教育學院專業設置雷同，缺乏辦學特色。為了避免各高校遠程教育辦學類型、層次、專業、面向對象的趨同，確保各高校平等競爭協調發展，各試點高校應有分層與分工，發揮優勢。各試點高校應在本校特色優勢或強項的辦學類型與專業層次上辦出特色與水平。例如，理工科高校在辦學類型與專業層次上應辦出理工科特色，財經類大學應辦出財經特色，綜合性大學應辦出綜合特色等。只有這樣，才能真正將高校的優勢資源輸送到全國各地，才能避免高校之間的惡性競爭，才能促進高校網絡教育的協調發展。

2.拉開本專科專業層次，明確本專科專業培養目標

培養目標體現了對人才培養的目的和要求。目前，部分試點院校同一專業的高起專和專升本培養計劃中，專科和本科的層次沒有加以區分、安排，培養目標區分度不高，不利于按需培養和提高不同層次結構人才的質量。因此，需要高校網絡教育學院在修訂培養計劃時盡量拉開本專科專業層次，明確本專科專業培養目標，同時根據本專科培養目標確定相應的課程安排。例如專科專業強調技能型人才培養，因此在課程設置上應圍繞技能操作知識進行講解；本科專業強調應用型人才培養，因此在課程設置上應圍繞理論知識的實際運用進行講解。兩者的課程講解深度是不一樣的，專科是本科的基礎，本科是專業的深化。

3.資源開發方面實現因材施教與因需施教

高校網絡教育學院遠程教育教與學時空分離的特點要求教育者必須向學習者提供大量的優質學習資源才能保證學習者有選擇地自主學習。因此，高校開展遠程教育的首要任務就是要建設優質的教育資源。[6]保證優質教學資源的前提是必須根據高校網絡教育學院學生的特點進行課程設計，編寫適用的文字教材和制作適用的獨具特色的高質量網絡課件，做到因材施教與因需施教。遠程教育的主要對象是在職成人，由此決定了課程內容應突出應用性與實用性。根據遠程教育學生學習基礎差、所學知識強調應用性與實用性的特點，高校網絡教育學院在請主講教師錄制課件和編寫文字教材時可向主講教師提出相應的要求，如：要求老師適當降低理論知識的難度，增加實際應用方面知識的講解，重點訓練學生應用基本理論解決實際問題的能力。這樣，學生一方面感覺學起來不難，另一方面感覺所學的知識非常有用，就能大大調動學生學習的興趣，從而提高遠程教學的效果，保障遠程教學的質量。

4.為學生提供全方位的課程輔導學習支持服務

蔣國珍等[7]通過對廣播電視大學遠程學生學習支持方式選擇傾向進行調查與分析，發現學生傾向選擇的學習支持方式多種多樣，包括面授、直播課、網上輔導材料、電話等。尤其是面授，最受學生的歡迎。這也是目前電大廣泛采用的一種學習支持活動。面授是傳統教育的典型特征。面授的特點是師生在同一時間、同一地點見面。但從世界各國遠程教育實踐看，純粹的遠程教育很少，師生見面往往是不可或缺的環節。例如，英國開放大學除安排面授輔導外，還利用暑期組織學生住在大學校園內，學生和教師直接面對面接觸和交往。[8]可見，遠程教學中雖然教師和學生在很大程度上處于時空分離狀態，但不排除適當的面授。目前，我國高校網絡教育學院課程輔導學習支持服務主要體現在輔導教師在網上對學生進行課程學習輔導，課程輔導學習支持服務形式單一，不能根據學生的需要為學生提供全方位的課程輔導學習支持服務。因此，高校網絡教育學院應根據學生的學習需求，除安排輔導教師為學生提供網上課程輔導外，還應安排輔導教師為學生提供諸如面授輔導、電話輔導、電子郵件輔導、網絡視頻輔導等多種課程輔導學習支持服務，讓輔導教師對學生進行全方位的課程學習輔導。受教育部對網絡高等教育全盤面授的限制以及為了充分利用高校網絡學院開發的優質視頻課件資源，高校網絡教育學院可考慮采用視頻課件播放加輔導教師面輔的方式為學生提供適當的課程面授輔導服務。

四、結束語

遠程教學質量是高校網絡教育學院的“生命線”。高校網絡教育學院遠程教學質量保證體系是維護“生命線”各項措施的有機體系。建立高校網絡教育學院的遠程教學質量保證體系是一個系統工程。網絡教育學院應根據高校的專業特色以及學生的特點，高舉質量第一的大旗，從專業設置、培養目標與培養計劃制訂、資源開發、課程輔導學習支持服務等方面建立完善的遠程教學質量保證體系，確保遠程教育一開始就在一個規范化、制度化、高質量的平臺上運作，為各類人才的培養和人們的終生教育、終生學習提供高質量的服務，這是高校網絡教育學院生存與發展的需要。

參考文獻：

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[6]侯建軍.現代遠程高等教育的質量問題[J].開放教育研究，

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篇8

3.教師管理。教師管理主要從資格審查、培訓管理、責任管理和考核評價上進行管理。學院規定從事網絡教育工作的教師必須具有碩士或博士學位，并且有一定網絡教育經驗。教師任課前均需經過崗前專門培訓，掌握一定的現代教育技術和實踐技能，在進行教學管理的時候，能夠主導學生的在線討論活動，準確對學生的學習效果做出客觀評價和指導。教師一旦承擔網絡教學，需認真學習管理辦法，熟知各項規章制度，并與學院簽訂“化學化工學院網絡教育教師教學工作責任書”，并建立化學網絡教育教師檔案。教學隊伍建設：網絡教育師資隊伍的學科結構、學位結構、職稱結構和年齡結構均有相應要求，按照“化學化工學院關于成立網絡教育課程教學團隊的決定”，針對學院網絡教育優質資源利用不夠，缺乏國內外知名專家授課情況，通過外聘請內培養構建合理的教學隊伍。目前已形成以中青年骨干教師為主力軍的多個課程教學團隊。教學研究：為了提高網絡教學質量，有效進行教學改革與創新，開展網絡教育教學研究活動。內容涉及網絡課程內容的組織、網絡資源的利用、網絡教學方式的探究、高校網絡教學的設計原則、高校網絡課堂教學的優化運用、網絡教學中存在的問題和對策等等。鼓勵教師總結自己進行網絡教育過程中的經驗和感想，按照科學論文的規范格式撰文投稿，給予相應獎勵，推動網絡教育管理的理論研究。

4.學生管理。學生管理包括學生自我管理和學習評價管理。網絡教育具有“師生分離”和“教管分離”性質，教師角色淡化，教學管理弱化，而學生的自我管理凸顯。我們在每個年級實行班組管理，自選班長，定期輪換，讓每一位同學充分參與管理，鍛煉自主能力，加強自我服務，同時重視對學生自治的引導。學生學習評價管理由自我性評價和客觀性評價組成。自我性評價：學生先完成自測題目和思考題目，提交后與標準答案比較而做出自我評價。客觀性評價：根據學生平時作業完成質量、設計實驗的完成情況等給出具體的分數，通過提供參考答案及評分標準，使學生感受到評價方式的科學性和公正性。教學秘書定期分析學生學習評價，相關結果及時反饋給教師做相應教學調整。

二、化學網絡教學管理模式特點

西南大學校是教育部批準開展遠程教育的高等院校之一，化學化工學院是學校較早開展網絡教育的傳統學科，擁有具有學術理論基礎的高層次的師資隊伍，豐富的人才培養經驗，為網絡教學管理的實施提供智力、人才，結合網絡教育學院良好的技術支持和教務管理，形成較好的資源共享，為化學網絡教育教學管理模式研究與實踐提供了堅實的基礎，形成了自己的管理特點。

1.制度管人。學院制定了《化學化工學院網絡教育管理辦法》、《化學化工學院網絡教師管理制度》。從教師選派、教材選用、網絡課件建設、具體教學（直播、錄播、網上輔導、作業批改、考試命題和答辯等）一一做出相應規定，使管理有據可依，有章可循，制度管人。

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隨著時代的不斷進步與發展，計算機已經成為必不可少的日常生活用品，是人們工作、交流、學習的重要工具。基于計算機的不斷發展與應用，網絡教育應運而生，網絡教育即使用電視及互聯網等傳播媒體的教學模式。計算機網絡教育相比于傳統的教育方式具有眾多優點，主要表現為方便快捷，使我們能不受時間、地點等限制地自由利用網絡資源，更大范圍和快速地實現資源共享，故而網絡教育成為炙手可熱、教育方式發展的新趨勢。

一、計算機網絡教育教學方法的發展現狀

計算機網絡教學，即學校利用計算機設備和互聯網技術的教學模式，是遠程教學的一種重要形式。自九十年代以來，在國家的大力支持下，網絡教育得到了長足的發展，很多高校都加入到網絡教育這一潮流當中，至2012年現代化遠程教育學院已有六十八所，試點高校包括北京大學、中國人民大學、清華大學等重點大學。我國現代網絡教育的規模迅速發展，已經成為國民教育體系的重要組成部分，而且在繼續教育體系和遠程教育體系中發揮著越來越重要的作用。網絡教育已經從補充地位發展成為構建終生制學習體系和學習型社會的第一選擇，同時也成為我國實現教育大眾化的重要途徑。

二、目前計算機網絡教育教學方法存在的問題

網絡教育突破時空的界限，具有校園數字化、教材科學化、學生主體化、形式多樣化、素質合理化、學校開放化的特點，具有不可比擬的教學優勢；招生對象不受年齡和先前學歷的限制，為很多人提供了提升學歷的機會，使得網絡教育的規模不斷擴大，不過我國網絡教育的發展程度還較低，存在很多問題，目前來看，規模擴張下質量提升的需要，成為我國現代網絡教育的主要問題。

(1)網絡教育設置的課程單一、內容生硬。

網絡教育的課程大多是教師課堂講解視頻的刻錄版，內容生硬單一，無互動性，教學效果差，學生的興趣低。

(2)造假行為。

一些培訓機構和個人冒用網絡教育高校的名義，通過網絡等媒體進行網絡教育“包過”等虛假宣傳，嚴重毀壞了試點高校網絡學院的社會聲譽，誤導和欺騙了廣大考生，阻礙網絡教育的發展。

(3)課程更新緩慢、收費。

網絡教育中很多課程的更新速度遠遠低于傳統教學，與此相對應的是有些視頻課件雖然發展較快但是需要付費，這些都阻礙了視頻課程的發展和網絡教育的推廣。

(4)知識產權保護意識薄弱，盜版多。

目前，知識產權保護在我國還處于發展中階段，在這一大背景的影響之下，我國網絡資源的知識產權保護意識薄弱，衍生出很多盜版課程，課件知識網絡混亂，視頻課件清晰度差，導致學生自主學習困難，興趣降低，成為網絡教育的一大公害。

三、計算機網絡教育教學方法的實施途徑

(1)學校應加強管理，實現網絡教育的信息管理規范化。

作為網絡教育的實施者、推動者甚至受益者，學校在網絡教育中發揮著重要作用。為更好的推動網絡教育的發展，學校在完善教學設備、師資力量、教學信息的教學資源的同時，應更加注重網絡教學信息的管理，構建信息管理中心。聘請專業的技術人員進行網頁制作與維護，并對課程軟件進行優化設計和信息保護。在網絡教育的開展中，可以由學校的計算機專業教師牽頭，并允許計算機專業的學生加入其中進行維護和運行，不僅能夠了解學生的需求，還能鍛煉學生的專業技能，同時為學校節省大量的人力、物力。在網絡教育信息管理中心構建的基礎上，及時更新課程。同時，注意加強互動性，雖然在網絡教學中學院與講師之間的聯系是間接的，但是可以通過討論組、微信、論壇等渠道充分發揮網絡的優勢，實現學員與學員及學員與教員之間的互動交流，這樣每個人都是知識的傳播者和受益者，能夠起到事半功倍的效果。

(2)打擊造假行為。

嚴厲打擊一些機構冒用網絡教育高校的名義進行虛假宣傳的造假行為。學員在進行報名時應該提高警惕，防止上當受騙。增強知識產權保護意識，嚴厲打擊盜版，保護學校的版權利益和學員的利益。

(3)不斷優化提高計算機網絡教育教學的施教能力。

由于網絡教育的學員多為已經工作的人員，可利用的學習時間通常不像學生那樣集中和規律，因此應該賦予學員更大的選擇自由性，而不用根據教學大綱和教師的教學計劃進行選擇，同時可借助網絡交流軟件隨時進行提問，與教師及時在線交流。

四、結語

隨著計算機網絡的不斷發展，網絡教育教學方法不斷成熟、規模不斷擴大，已成為現代教育的一種新的手段，成為我國國民教育大眾化的重要途徑。相對于傳統的面對面的教育方式，網絡教育有著不可比擬的優勢。但是在網絡教育的實施中仍遇到了一些問題，通過對這些問題的探索與研究，并針對這些問題提出解決途徑，不斷優化網絡教育教學方式方法，豐富課程內容、教學方式，充分提升學生的積極性和主動性，為網絡教育教學方法的更好發展提供了依據。

參考文獻：

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[4]付東燕.網絡教學的模式與未來發展對策[J].中國現代教育裝備.2005(09).

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互聯網具有豐富的網絡資源，人們卻普遍認為優質資源匱乏，內容集成度低，針對性不強，希望建立更多優質、高效的專業資源庫，一次性獲得更多資源。筆者通過分析70多個國內外電氣信息類專業網站，收集了國內外網絡教育的論文120多篇，采用文獻分析法和網絡內容分析法研究網絡教育資源,對國內外電氣信息類網絡資源進行了分析。

一、國內外網絡教育資源發展態勢

2001年4月美國麻省理工學院(MIT)實施開放課程資源項目，迄今在全球范圍內獲得巨大的成功，截止到2016年把2000多門課程的教學材料呈現在網絡上，超過幾十億用戶從中受益。在MIT的號召下，哈佛、卡耐基•梅隆、耶魯、UC伯克利、英國開放大學等世界各國高校也競相開放了其課程。近年來，我國網絡教育資源的開發與應用也取得重要進展，初步形成覆蓋各個教育層次的資源體系，促進了教育理念與教學方法的創新。幾乎所有高校建立了教學資源庫和數字圖書館。據統計我國建成4000多門國家級精品課程，近1000多門大學視頻公開課、2800多門大學精品資源共享課。國內三大MOOC聯盟組織：2012年5月組建，30所上海高校加入上海課程共享中心。2013年10月9日東西部高校課程共享聯盟理事會在北京大學成立，該聯盟是在教育主管部門的指導下，為實現高校優質課程資源廣泛共享而自愿結成的高校聯盟。2014年5月全國地方高校UOOC（UniversityOpenOnlineCourses）聯盟在深圳大學成立，56所高校加盟，分布于全國40個城市，廣東省18所高校。2014年5月8日，“愛課程”網中國大學MOOC平臺正式開通，全國高校通過此平臺進行MOOC課程建設和應用，首批10門“985工程”高校課程在2014年5月下旬陸續開課。

二、國內外網絡教育平臺比較

電氣信息類網絡教育資源依托于網絡教育平臺，這些平臺主要來自兩方面：高校研發或商業開發。國外典型的平臺：BlackBoard、Moodle、Sakai、WebCT、Claroline、ATutor、Learningspace、Dokeos和CoSE等提供網絡教學資源庫及管理系統，集成了網絡教學需求的主要模塊，形成了一個相對完整的網絡教學支撐環境。有研究表明：國外的網絡教育平臺更加注重教學過程與評價，如課件的制作與、教學組織、教學交互、學習支持和教學評價；國內的網絡教育平臺更加注重教學組織管理，如用戶和課程的管理。專業網絡教育機構（開放大學）往往需要注冊、付費、獲得授權才能登陸、獲取網絡教育資源。公共門戶網站和普通高校往往是免費登陸，通過查找學院、課程等欄目獲取網絡教育資源。

三、國際開放課程聯盟

國際開放課程聯盟是全球網絡教育的門戶網站，了正式大學的課程資源，這些資源可以自由使用、復制、翻譯和編輯，禁止商業利用，聯盟不授予任何學位或證書。雖然國外網絡公開課早在2002年就已經傳入我國，但由于語言障礙，一直沒有實現較快發展，直到2010年國內一些知名字幕公司，給這些國外高校網絡公開課配上中文字幕，各大網站專門推出名校公開課頻道，才使得國外高校網絡公開課在國內流行。聯盟提供課程教學大綱、日歷、講義、閱讀材料、作業、考卷等文本資料，部分大學提供講課視頻和音頻資源。使用Google瀏覽器可以在線翻譯英、法、德、日、西班牙等語言，按語義、語言或來源搜索，可以快速找到電氣信息類課程。2003年11月，國家教育部批準成立中國開放教育資源協會，其宗旨為“吸收以美國麻省理工學院為代表的國內外大學的優秀開放式課件、先進教學技術、教學手段等資源用于教育，以提高中國的教育質量。同時將中國高校的優秀課件與文化精品推向世界，促成教育資源交流和共享”。

四、國內外公共門戶和高校網站資源

自2011年中國大學視頻公開課通過愛課程網上線以來，提供首批20門課程供學習者共享，2013年首批120門中國大學資源共享課通過愛課程網向社會免費開放，可以按課程名稱、作者、學校檢索。中國高等學校教學資源網、國家數字化學習資源中心、中國高校電子電氣課程網和全國高校微課教學比賽網提供了高校電氣信息類專業名師、教材、課件、微課程等數字資源。網易、新浪和搜狐等公共網站開設了名校公開課，網易將哈佛、耶魯等名校的視頻課程翻譯后上網，提供電氣信息類60多門課程，支持iPhone、iPad等移動終端系統。國家精品課程資源網開放了國家級電氣信息類課程246門。北京交通大學《數字邏輯與系統》、《信號與系統》提供完整的視頻教程，上海交通大學門戶網站鏈接《基本電路理論》和《電路實驗》課程，除介紹專業理論、實驗知識外，還設置了特色欄目：科學名家生平、教學顧問、實驗演示、自學材料、網絡交流和學生優秀小論文等。

五、清華教育在線與美國麻省理工學院開放課程

在清華教育在線課程共享聯盟中，可以按教育類型、地區、學校或學科查詢課程，國內30個省、市的250余所高校提供了電氣信息類課程達2345門次。美國麻省理工學院了230多門電氣工程和計算機科學類本科和研究生課程，包括數字系統、電力電子、機器人和控制系統、信號處理和通信工程等方向課程，占2000門開放課程總數的11.5%。根據2012年普通高等學校本科專業目錄，12個學科門類共設置92個專業類，電氣信息類包含電氣類、電子信息類、自動化類、計算機類共4個專業類，占總專業類4.3%。由表一看出,電氣信息類開放課程門數占總開放課程門數比例是6.5%,高于平均開放課程水平。

六、國內外部分電類網絡課程內容比較

在英、美等國高校中，電氣信息類偏重電能的課程資源越來越少，大部分都側重于信息類。國外電路、電子技術與設計類課程的具有以下特點：①教學體系呈現百花齊放的態勢，教學內容涵蓋面廣，除基本電路理論外，還包含模擬電路和數字電路的內容，強調電磁學—電路理論—電子學—數字系統的有機聯系。②強調基礎知識在各個領域的應用，重點是理解電路。開設與電路交叉學科的課程，與現代先進技術接軌。③強調實驗教學，強調學生的動手能力。國內的電路、電子技術與設計類課程，基本按照電路分析—模擬電路—數字電路與系統三門課程順序講解，各自形成比較完整但相對封閉的知識體系，課程之間的銜接和聯系并不十分緊密，采用的理論體系和分析設計方法各不相同。實驗內容獨立分散，實驗項目多，但缺乏綜合性、創新性。

七、國內外電氣信息類網絡資源、媒體類型比較

無論國內還是國外，電氣信息類網絡資源媒體類型：文本、PPT、XLS、PDF、音頻、視頻、圖片、動畫等。國內網絡課程資源開放了虛擬仿真實驗系統、網上答疑系統、網上自檢系統、網上考試系統等各種形式的教學資源，與教材相結合，形成立體化的教學資源庫。有調查顯示最受學生歡迎的數字化學習資源：網絡課程、在線論壇、教學課件、數字圖書館、試題庫、教學專題網站和虛擬軟件庫等。國外網絡課程資源注重課堂演示實驗，注重學習進度的安排，重視師生及生生之間的交流與反饋，通常采用BBS、在線答疑、E-mail等手段，或將Blog、Wiki、Facebook、SecondLife等軟件引入網絡教學領域。結語有關網絡教育的研究可分十二個方面的內容，筆者就國內外電氣信息類網絡教育資源做了一些比較和分析，提出以下一些觀點：（1）在當今互聯網+教育的時代背景下，各個國家都非常重視教育的數字化、信息化、網絡化，不同國家、不同地區的網絡教育資源分布是不均衡的。國內外高校和教育機構提供了比較豐富的電氣信息類網絡課程資源，實現了異地網絡教育資源共享，打破了區域、語言的限制，因人而異的國際遠程網絡教育成為現實。（2）國內外使用不同的網絡教學平臺，具有課程管理和教學管理功能，通過搜索引擎可以查找不同學校、不同學科的網絡課程。國內外電氣信息類網絡課程內容存在差別：相比較而言，國外課程注重融合、注重實用、注重更新；國內課程注重歷史性、系統性和完整性。（3）縱觀國內外電氣信息類網絡教育的資源建設情況，教育資源庫是教育信息化的核心，是方便快捷地利用網絡教育資源的平臺。隨著我國高校不斷與國際接軌，加強網絡教育的規劃和指導，加強國內外的交流，建設基于合理開放、共享規范的組織體系，提高網絡教育資源建設、管理、應用、共享水平，是當前高校教育資源建設中的重要任務。

參考文獻:

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1.美國政府的作用。由于美國憲法的規定，政府并不直接參與高等教育管理，主要通過頒布教育法令和法案、認可教育認證機構、財政撥款這三種方式參與網絡教育質量的保障和監督。從20世紀90年代到21世紀前10年，一系列相關法律法令的出臺，體現了美國政府對網絡教育從最初的嚴格監督與限制逐漸過渡到基本認可與接納的全過程。1994年《高等教育法》修正案對遠程教育學生獲取財政資助的資格進行了極其嚴格的限定，雖然保證了遠程教育質量，卻將很大一部分網絡教育學生拒之門外；1998年《高等教育法》修正案確定了認證機構對遠程教育認證標準的控制權；從1999年開始，美國教育部把涉及遠程教育的認證機構列入定期深度考核的名單，通過對高等教育認證機構的認可來加強對網絡教育質量的監督；從1999年到2001年，美國政府和全美20多個州的100多個大學聯手開展了“遠程教育示范項目”，該項目的研究結論表明“網絡高等教育質量與傳統教育質量一樣好”，這一結論終于使美國政府在2006年廢除了對遠程教育財政援助的大部分限制，網絡注冊學生和傳統學生一樣可以申請同等的助學貸款[2]；2008年出臺的《高等教育機會法案》針對遠程教育質量保障進行了更為細化的規定，并對提供遠程教育的機構和教師提出更明確的資質要求。

2.網絡高等教育認證的發展。美國政府主要從政策角度對網絡教育質量進行宏觀調控，美國高等教育質量保障的執行主體是認證機構，網絡教育作為高等教育的一部分，和傳統教育一樣接受3種認證機構的認證（區域性認證機構、全國性認證機構、專業性認證機構）。從20世紀80年代末網絡教育首次通過區域性認證開始，在90年代全美各大認證機構逐步把網絡教育認證納入正式認證范圍。1986年，美國國家技術大學（NationalTechnologicalUniversity）通過了中北部院校協會對其網絡課程的認證，通過此次認證，區域性認證組織確立了對網絡高等教育認證的重點：教育的有效性而非獲得學分的地理位置[3]；1999年，中北部院校聯合會（NCACS）通過了對瓊斯國際大學（JonesInternationalUniversity）的認證，這是第一個被區域性認證組織認可的完全通過網絡進行全球授課的大學，同時它也得到了遠程教育與培訓委員會（DETC）的認證，此認證是美國網絡高等教育質量保障發展中的標桿性事件。截止到2000年底，在全美1979所開展遠程教育服務的院校中，1708所通過了區域性認證（占86%），271所通過了全國性認證[4]。進入21世紀以來，高等院校在擴大網絡教育發展的同時主動尋求通過認證，以面對教育全球化和生源市場的挑戰。在2009年《美國新聞與世界報道》網站上網絡注冊學生人數排名前25位的美國高校全部通過了區域性認證，5所院校通過了全國性認證，17所院校獲得了專業資格認證。由此可見，以區域性認證為主體、以專業性認證為輔助、以全國性認證為補充，是美國網絡高等教育認證的基本現狀。

3.網絡教育認證標準的發展。從20世紀90年代中期開始，由于網絡教育認證發展的需求，全美各認證機構及行業協會對認證標準和行業標準進行重新修訂或修改。區域性認證機構美國西部高等教育委員會（WICHE）于1995年率先推出了《電子方式學位和證書最佳行動準則》[5]，這份標準為各大區域性認證組織在網絡教育認證上達成共識提供了核心框架；1996年，具有悠久歷史的、專門從事遠程教育認證的全國性認證機構——美國遠程教育與培訓委員會（DETC）對遠程教育質量標準進行修改；2000年，美國高等教育政策研究所和美國國家教育協會（IHEP和NEA）共同推出的《質量在線：基于因特網的遠程學習評價標準》（QualityontheLine:BenchmarksforSuccessinInternet-basedDistanceEducation）[6]，該標準分7大類24條對網絡教育質量進行了限定，成為后來許多網絡教育質量標準的基礎和模板；同年，美國教師聯合會（AFT）——全美最大的教師組織——制定并公布了《遠程教育行為指南》[7]，在教學內容、技術服務、教師培訓、師生交流等方面進行了詳細的限定；進入21世紀，8大區域性認證組織迫切意識到必須建立一個統一的認證標準，并在2003年共同推出《電子方式學位和證書最佳行動指南》(BestPracticesforElectronicallyOfferedDegreeandCertificatePrograms)[8]，該指南分5個部分對電子方法頒發學位和證書提出了具體的指導意見：學院的背景與責任、課程與教學、工作人員支持、學生支持、評價與評估。該指南沿襲了美國高等教育認證的一些傳統，并在此基礎上從細節上強調了電子化學習的特色，是美國高等教育質量保障發展過程中第一個全國性網絡教育質量標準，具有劃時代的意義。

（二）美國網絡高等教育質量保障的發展特點

1.美國政府從法律和政策角度進行監督和引導。美國政府在網絡高等教育質量保障中的作用主要體現在健全相關法律法規上，從1994年的《高等教育法》修正案一直到2008年的《高等教育機會法案》，每隔3到4年就對法律、法令進行修改，對遠程教育的定義、認證機構的責任、獲得財政援助資格、網絡教育院校的發展、教師資質、學生貸款等方面提出明確的要求，從法律角度建立了一個主體多樣化、職責分明的質量保障體系。此外，美國政府一直非常重視事實和數據的價值，強調在搜集和整理證據的基礎上來判斷教育質量的好壞，在實證的基礎上進行法律法規的指導。在對網絡教育質量尚不明確情況下，政府一邊向認證組織施加壓力，迫使其修改認證標準、提高遠程教育認證質量，一邊投入大量的資金去資助開展遠程教育實證研究，在得到研究結論之后修改了遠程教育政策。

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高質量的課程體系開放大學和馬歇爾大學所取得的成就與高質量的課程體系建設密不可分。這兩所大學雖然課程建設的著力點不同，但是十分重視課程與教材的開發與管理是它們的共同點。精心設計和制作高質量的多媒體課程材料是英國開放大學對學生提供支持的最重要的措施之一。通過獨特的建設機制和合適的表現形式的課程設計，得到了國際遠程教育界的認同和推薦，也得到社會的普遍認可，被許多普通高校引進使用。馬歇爾大學在網絡教育的課程開發與管理上也是不斷改進和突破，不僅組織專門的課程開發人員和專業教師的互相協作，而且有嚴密的機構審核、審批網絡課程，并且根據一系列具體標準評估課程的質量。高標準的師資隊伍教師是實施教學，實現教育目標的主要實踐者，高水準的師資隊伍建設是高水平大學的重要任務之一。開放大學之所以成為世界遠程教育的成功模式與其高質量的師資隊伍建設與管理息息相關，馬歇爾大學的網絡教育廣受歡迎，其優秀的教師隊伍也是功不可沒。英國開放選拔教師依據嚴格的標準。這一標準注重教師在實際教學過程中的培訓，不斷提高教師的教學服務能力。通過多渠道和方式對教師實施監督和管理，以此保證師資的高水平。馬歇爾大學以教學教師和技術人員相互協作的形式建立師資隊伍，教師之間可以互借所長，進一步增強提供教學服務教師的水平。以基金引導、激發教師的工作積極性，推動以典型的優秀“種子教師”影響其他教師的策略。嚴格的質量管理質量是高等教育的生命線，也是大學可持續發展的內在推動力。英國開放大學幾十年來的成就離不開其嚴格的質量管理，美國馬歇爾大學也不斷加強其網絡教育質量管理。認證制度也是英美網絡教育的質量保障的重要方面。作為保證教學標準和提高教學質量的關鍵，英國開放大學建校40年來始終堅持美國馬歇爾大學已形成較為完善的教育資格認證體系和教育信息服務支持系統。資源與應用教育技術英國傳統大學嚴謹的校外專家檢查制度，執行英國高等教育質量保障局的教學質量標準和質量保證機制。這種常規的外部評估對開放大學教學質量的提高和保證起著有效的推動作用，開放大學在這種評估中始終走在前列。美國高等教育的認證制度相對完善，而且覆蓋較廣，網絡教育也不例外，針對院系和網絡教育的專門認證機構也比較發達。可以說，認證體制是美國高等教育質量保障的客觀條件。相對完善的學習支持服務系統完善的學習支持服務系統是信息化社會促進遠程教育發展的重要因素，英國開放大學擁有完善的學習支持系統，馬歇爾大學身處信息化程度和高等教育水平最高的美國，方便、快捷、完善、細致的學習支持服務系統是英美網絡教育發展的重要支撐。英國開放大學總部、地區中心和學習中心是一個統一領導、分級管理、協調一致的有機整體，他們共同負責學習支持服務。因此在課程設置上非常重視幫助學習者基于自身的需求和環境，更好更快地培養職業能力。而在企業方面，他們提供的培訓資格證書受到企業主及超過5萬個機構的高度推崇與肯定。學校專門開設的職業咨詢服務也是開放大學的學習支持服務之一。英國開放大學對學生的學習支持服務是全方位的，既有機構、人員的保證，也有制度、方法和內容的保證，從而使其服務質量能保持較高的水準。

篇13

網絡教育資源平臺；非正式學習；互聯網+教育

隨著“互聯網+教育”的不斷探索，教育信息化、互聯網教育產業化不斷發展。網絡教學資源平臺的建設和運營作為教育信息化、產業化的新產物，備受矚目。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》明確指出：“加強優質教育資源開發與應用，加強網絡教學資源庫建設。……建立開放靈活的教育資源公共服務平臺，促進優質教育資源普及共享。”非正式學習是指在學校、培訓機構以外的地點發生，在工作、生活或社交等非正式的時間和地點，由學習者自發產生、自我調控以接受新知識的學習方式。幫助和指導大學生充分有效利用眾多的網絡教育資源平臺，開展廣范圍的非正式學習，提高專業知識之外的綜合素質，是當今大學教育的新的課題。本文在分析各類典型的網絡教育平臺特點基礎上，探討其對大學生的影響及如何能夠讓大學生開展有效而充分的非正式學習，提出了若干個建議。

一國內典型的網絡教育資源平臺的特點分析

目前，國內網絡教育資源平臺有各高等學校自主開發建設的網絡教學平臺、商業化的教育平臺、以及各高校聯盟方式建設運營的平臺等。本文選取在大學生中偏好度比較高的《網易公開課》、《愛課程》、《智慧樹》等三個網絡教育平臺，進行其特點分析。網易公開課推出全球名校視頻公開課項目，用戶可以在線免費觀看來自于哈佛大學等世界級以及國內名校的公開課課程。愛課程是教育部、財政部“十二五”期間啟動實施的“高等學校本科教學質量與教學改革工程”支持建設的高等教育課程資源共享平臺。智慧樹教育資源平臺是中國最大的課程平臺，提供學分認證及學位支持，幫助政府、聯盟、學校達成優質課程資源共享。

（一）平臺建設的技術分析

三個平臺的數據資源庫系統均采用開放式體系結構，是分布、開放、支持各類的數據資源庫系統互相操作的數據資源庫群管理平臺。三個平臺都各自擁有自己獨立的數據資源庫，可向用戶提供大規模、虛擬化和擴展的需求服務。

（二）教育資源建設分析

1.《網易公開課》：（1）獨具特色的課程資源。有國外名校視頻公開課的課堂實況錄像；授課教師采用的是開放而思辨的授課方式；國外視頻公開課都是廣受好評并貼近生活的。（2）提供的課程資源以受眾需求為本。其63%的人是出于興趣愛好，其它大部分人是由于事業與學業的壓力，說明網易公開課所提供的課程符合大眾的需求。（3）良好的管理和共享機制。有專業的團隊進行翻譯，對公開課的質量統一了標準，并且視頻公開課完全免費共享，無需注冊登錄，也不用安裝任何插件就能觀看視頻。2.《愛課程》：（1）發揮高校知識文化傳承創新作用。組織建設精品視頻課程，傳播國內外文化科技發展趨勢和最新成果。（2）網絡課程的重新包裝和提升。更新了課程的內容，優化了共享系統，提高了資源共享功能。課程內容通俗易懂，符合學習者的需求。（3）網絡培訓機構及講課教師出色。在這里可以實現高校教師的網絡培訓，提升教師資源的優質力量。并且中國大學視頻公開課的講師表現良好，富有感染力，知識淵博，能旁征博引。3.《智慧樹》：（1）集結了各大高校的教學名師。可以聽到個高校名師的知識講解，課程的教學方式也更加新穎。（2）學習自己感興趣的課程。通過智慧樹，豐富自己的知識內涵。（3）見面課的形式。可以通過平時自主學習，結合課堂討論的題目，和小組成員進行交流。（4）對老師的特點。有更多的時間進行學術研究，可以利用見面課和智慧樹與學生進行更多的交流，可以成為明星，擁有眾多的粉絲。

（三）網絡教育資源組織模式分析

《網易公開課》：首頁導航里有各個公開課的分類，比如國際名校公開課、中國大學視頻公開課等。還有各個學科的子分類，比如文學中的文學與形式、美國文學等，學校機構中的復旦大學、牛津大學等。整個頁面里還有滾動視頻，以及熱門排行和最新課程，可以看到點擊率知道它們的熱度。《愛課程》：主要是中國大學的精品開放課程。導航中可以看到中國大學MOOC，中國職教MOOC等。整個頁面里還有重要通知，更新公告，每日關注等板塊，還可以加入一些學習群組，看到學習者的學習筆記。進入課程中也是可以分享與收藏的，同樣也有觀看者的評價與互動。《智慧樹》：在智慧樹中主要可以看到四大板塊，學分課——僅對在其選課的在校大學生開放；公開課——高校名師大課，可獲的修讀證明；個人發展——有求職、創業、溝通與禮儀；如何學習——是在其體驗混合式教學。會員頻道中，可以了解見面課的時間等信息，了解各個高校的基本情況。

二利用網絡教育資源平臺進行非正式學習的影響因素

網絡教育資源平臺的使用費用，大部分平臺提供的是免費的，即使有些網絡教育資源平臺收取一定費用，但也不會增加大學生很大經濟負擔。符合大學生興趣愛好的課程資源，大部分大學生均表示能夠接受。大部分網絡教育資源平臺不僅收錄國外名校的資源，同時也擁有強大的翻譯團隊，為學生提供中文翻譯服務，使學生較容易的接入學習中。網絡教育資源平臺擁有大量課程，種類也繁多，但都提供條理清晰的分類管理服務，內容的更新也非常及時。網絡教育資源平臺的教學不受時空限制。有些課程設置一些周期性話題討論或者作業，但學生可根據自己的學習進度和實際情況，自主選擇參與討論或完成作業的進度。這更加提高了非正式學習的自主參與度。網絡教育資源平臺的課程教學大多以5~20分鐘為一個教學時段，課程的內容是生成式的，教學的規模也是以學生為中心。網絡教育資源平臺的教學互動過程既有教師和學生的互動，也有學習者和學習者，學習者和學習輔導站的互動。網絡教育資源平臺有校際合作以及學分認證、證書的獲得，不僅僅限制于本校的內容，也可以瀏覽學習其他學校的優質資源，通過學分認證的模式，獲得相應的證書，以此來激勵學生持之以恒的學習下去。網絡教育資源平臺的非正式學習參與，不僅有利于大學生在校期間的能力和知識的提高，也有利于養成終身學習的理念和學習習慣的養成；不僅有利于專業知識的學習和提高，也有利于綜合素質的提高。

三大學生選擇網絡教育資源平臺方面的建議

通過以上典型的三個網絡教育資源平臺的分析來看，智慧樹主要針對中小學生的群體更多，他們富有特色的智慧芽、智慧果等更吸引小朋友的注意力，對于大學生來說平臺的見面課更具有吸引力，可以師生或者生生來一個問題大討論；愛課程的資源內容是中國最好的大學的課程內容，主要針對群體是中國的大學生，通過里面的學習筆記，學習群體，了解中國的教育模式以及教育發展方向，也為即將邁入大學的學生們有一個了解學校及老師的這么一個平臺；網易公開課是一個非常大的互聯網教育資源平臺，從它的導航就可以看出它涉及的范圍非常廣，世界各地有名的院校的公開課視頻，專業的翻譯團隊，從它的知識的深度與廣度可以知道網易公開課主要針對那些自制力很強或者學識豐富的高端人才或者大學生。（1）要選擇適合自己需求的課程資源平臺。及時發掘自己的興趣愛好，探索出符合自身學習方法，做好學習規劃，選擇符合自己需求的課程資源。（2）調整好學校的專業課學習和非正式學習之間的時間安排，大學學習的真正目的是成為具有專門知識的高級人才。因此，合理的安排學習內容和學習時間，有效開展專業知識學習和素質能力提高，仍是大學生非正式學習中高度關切的問題。（3）不要盲目的追求名校名師，避免陷入“信息強迫癥”和“信息過多憂慮癥”。要用于承認個體學習能力差異，同時也要考慮學習輔導的有效性原則。

四結語

十年樹木，百年樹人。隨著國家對網絡教育資源建設的支持力度進一步強化，網絡教育平臺建設將朝著更加專業的方向發展與前進。而互聯網教育資源平臺的教學模式體現了開放教育時代對學習者非正式學習的迫切要求，同時這種互聯網與教育相結合的新模式新技術也越來越受到大學生們的青睞，其對大學生非正式學習產生了積極的影響。讓大學生找到屬于自己的學習平臺以及學習模式，更好的愉悅學習是大學教育新的探索課題。

作者：車瑩玉 樸光赫 單位：延邊大學經濟管理學院信息管理與信息系統專業

參考文獻