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篇1

截至2016年4月，中的醫療機構總數為98.8萬家，2016年全國診療人數6.6億人次。中國的醫療機構每天都有大量的有關疾病、醫療、藥品臨床試驗和健康等數據產生、存儲和流動。目前，中國一般的醫療機構每年大約產生1TB～20TB的相關醫療數據，一些大型醫療機構每年產生的數據量甚至達到了300TB～1PB。美國俄勒岡州健康科技大學醫療大數據和生物樣本大數據學者陳遵秋和陳漪伊在他們的文章中曾提到，2011年美國醫療健康系統數據量就達到150EB。到2013年，醫療機構累積的數據量比2011年增長了85%。可以預測，隨著中國醫療機構醫療信息化的普及和電子病歷的推廣，以及更多醫用級別可穿戴智能設備的問世，屆時中國每年產生的醫療數據將暴增。

國家新醫改政策對醫療衛生信息化在整個醫療改革中的戰略地位予以確認，這為整個行業的發展提供了重要的政策基礎保障。《關于促進健康服務業發展的若干意見》、《國務院關于促進信息消費擴大內需的若干意見》和《關于加快推進人口健康信息化建設的指導意見》等一系列政策均支持和鼓勵通過信息技術提高醫療服務水平和質量，提高醫院管理水平和進行醫療服務模式創新，為信息技術在整個健康服務產業的應用創造了良好的政策環境。

盡管有政策層面的大力支持和巨大的潛在市場，但因為在具體執行中的一些技術、政策、醫療倫理以及市場方面的因素，這些數據中的大部分還是被存儲起來，等待挖掘、分析和應用。但是換個角度看，這些被冷藏的醫療數據也說明還有相當大的商業機會等待釋放。

中國醫療健康行業數據

服務公司總體現狀

醫療信息化指的是將信息技術運用到醫院與公共衛生的管理系統和各項業務功能系統中，對醫院、公共衛生系統進行流程化管理，實現特定的業務功能，提高醫療衛生機構的工作效率和醫療服務質量。廣義的醫療信息化還包括在此基礎上衍生的遠程醫療、云醫院、移動醫療等。

（一）中國醫療健康數據公司市場現狀

一般情況下，醫療健康數據公司的主要產品和服務是醫療數據服務和醫療軟件產品。因此，它們的市場也是圍繞這兩個方面。

1.醫療數據市場龐大

醫療大數據的主要來源是醫院，而醫院醫療大數據的匯集主要依賴于院內信息化建設的程度。我國的醫療信息化建設始于上世紀90年代，在新醫改背景下，國家出臺了大量關于醫療信息化建設總體要求的政策，對醫療衛生領域信息化建設的投入不斷擴大，目前在醫院信息管理系統、臨床信息管理系統建設已初具規模，各類產品和服務市場正在快速成長。根據IDC統計，2014年我國醫療信息化總花費規模為223.12億元，2015年增長至243.60億元，預計2020年我國醫療信息化總花費規模將達到430.01億元，其間復合增長率為11.1%；2014年我國臨床信息化解決方案的市場規模約為20.64億元，2015年達到24.48億元，預計2020年將增長至52.17億元，其間年復合增長率達到16.71%2.

2.醫療機構信息化覆蓋程度參差不齊

由于中國醫療機構的信息化發展時間較短，從總體上看信息化覆蓋程度不夠，三級醫院和三級以下醫院、經濟發達地區和經濟欠發達地區還具有一定差別，特別是高集中度、高共享度的醫療信息化解決方案覆蓋還不夠。中國醫院協會信息管理專業委員會（CHIMA）的2015～2016年度中國醫院信息化狀況調研報告統計報告顯示，在342家三級醫院、194家三級以下醫院樣本醫院中，醫院管理信息系統整體已實施比例低于80%，其中實施比例較高的有門急診劃價收費系統，已實施比例占75%以上；住院藥房管理系統、藥庫管理系統、門急診藥房管理系統、門急診掛號系統已實施比例在70%～75%之間；有些系統實施比例則很低，如客戶關系管理系統僅占12.13%。

在醫院臨床信息系統總體實施現狀中，住院護士工作站系統實施比例最高達到75.26%，其次是住院醫生工作站實施比例為74.21%，電子病歷系統（EMR）實施比例為71.05%。已實施比例最低的是區域衛生信息系統，僅為8.77%。

從數據看，醫院管理信息系統和醫院臨床信息系統中有些細分領域已實施比例比較高，但是我們應該注意到在樣本醫院中，三級醫院的數量超過60%，而我國公立醫療機構中，三級醫院不論是在硬件設施還是優質醫療人才方面，都占有了絕大多數優質資源。因此，從全國范圍看，實際的覆蓋率要遠低于CHIMA的統計數據，同時說明醫療軟件市場遠未飽和。

3.臨床數據成為未來發展重點

另外，從CHIMA歷年的統計數據看，醫院管理信息系統市場經過二三十年的發展，市場已經趨于平穩，而醫院臨床信息系統建設的比例正在逐年增高，這一市場份額也在逐年擴大。臨床醫療數據是醫療大數據的核心價值，因此這一市場也是未來的發展重點，比如臨床數據中心（CDR）。

臨床數據中心（CDR）是以患者為中心、在醫院范圍內制作的終生縱向多媒體記錄，包含患者所有重要的臨床數據，可集成院內各科室級臨床信息系統（如醫囑、病歷、檢驗、心電、超聲、病理等），實現所有臨床診療數據的整合與集中展現，并為決策提供支持信息。

在國內，北京大學人民醫院最早進行了臨床數據中心建設的探索。該院建立了臨床數據中心CDR，目前醫院集成平臺上一共有31個廠商的53個系統，其中有23個系統已經接入了CDR中，CDR中已有410萬個患者，9.5億條臨床數據，每天通過集成平臺交互的消息有26萬條，每個月增長1600萬條臨床數據。

不過CDR上線會涉及到醫院海量數據的歷史遷移，不僅耗時長、操作步驟繁瑣復雜，還涉及到與HIS、EMPI等平臺的交接對應。北大人民醫院CDR平臺的上線共遷移了1287萬條就診數據、2763萬條用藥數據，以及1.35億條診療申請數據。

我們統計了中國采購招標網上公示的全國醫院臨床數據中心信息管理系統設備中標公示，發現建設CDR中心的醫院不僅有三級醫院，大量的二級醫院甚至社區衛生中心也有招標。單體建設金額在230萬至2000萬元不等。

（二）醫療健康數據公司總體現狀

1. 企業數量、體量及主營業務

我們根據手頭資料，統計了目前在國內醫療健康數據行業參與經營的320家公司，其中既有國內的上市公司，也有跨國醫療數據公司，還包括大量的創業公司。根據公司的主營業務，我們大致把公司分為四類：醫療信息化公司、專科醫療信息化公司、科研類大數據公司、藥事服務和醫保數據公司。其中醫療信息化公司大約有177家，這類公司的比重最大，上市公司/大公司多集中在這一領域，同時還聚集了大量創業公司。專科醫療信息化公司大約有48家，這個領域以創業公司為主。科研類醫療大數據公司大約有17家，其中包括專科類醫療大數據，如有思派網絡、新嶼科技等四家腫瘤大數據公司，也有太美醫療這樣專門向藥企、器械企業提供臨床試驗軟件和數據的公司。藥事服務和醫保數據公司大約有23家，在這個領域創業公司占了絕大多數，但影響力最大的是上市企業海虹控股，海虹控股從2009年就啟動了PBM業務。另外還有一些在地方醫保數據領域占有一席之地的創業公司，如金豆醫療與武漢醫保部門的合作。

2.公司分布地域

從地域看，這些醫療健康數據公司多集中在長三角和珠三角地區。這或許和這些地域原本互聯網IT公司眾多有關。從這些公司的所在地看，北京是全國醫療健康數據公司發展的重鎮，聚集的醫療健康數據公司最多，有59家；其次是上海，有26家；深圳位居第三，有25家公司。另外，杭州、廣州、成都、南京的醫療健康數據公司數量也都多于10家。

（三）行業競爭狀況

1.行業競爭格局分析

醫療大數據的商業價值巨大，獲取其商業運營權需要滿足兩個條件：1. 通過醫改把現有醫療行業的利益鏈條打破，使醫院有動力共享數據；2. 通過醫院、醫保的信息化建設獲取醫療大數據，并將其標準化。

而拋開政策之外的因素，針對地方政府、醫院和醫保的各方訴求，醫療大數據公司只有不斷推出相應產品和服務滿足政府、醫院、醫保等訴求，并有更多的成功案例，才能有機會獲取醫療數據的運營權。而數據就是資本，掌握更多的數據資源，在大數據時代意味著更強的市場競爭力和話語權。

據CHIMA 2014～2015年度中國醫院信息化狀況調研報告統計，在335家三級醫院、235家三級以下醫院樣本中，醫院管理信息系統整體已實施比例低于85%，其中實施比例較高的有門急診劃價收費系統已實施比例占80.35%以上；住院藥房管理系統、藥庫管理系統、門急診藥房管理系統、門急診掛號系統實施比例在75%～80%之間；住院病人入出轉管理系統、醫療統計系統、護理信息系統、藥品會計系統、手術室排班/計費管理信息系統等的實施比例在70%～50%之間；醫療管理與質量監控系統、醫學文獻管理系統實施的比例則在30%左右。總體上，三級醫院已實施的比例高于三級以下醫院。而CHIMA 2015～2016年度報告統計中，在342家三級醫院、194家三級以下醫院樣本醫院中，醫院管理信息系統整體已實施比例低于80%；其中實施比例較高的有門急診劃價收費系統已實施比例占75%以上；而住院藥房管理系統、藥庫管理系統、門急診藥房管理系統、門急診掛號系統實施比例在70%～75%之間；一些系統實施比例很低，如客戶關系管理系統僅占12.13%。

在CHIMA 2014～2015年度調查報告中，在醫院臨床信息系統總體實施現狀中，住院護士工作站系統實施比例最高達到75.26%，其次是住院醫生工作站實施比例為74.21%，電子病歷系統（EMR）實施比例為71.05%。已實施比例最低的是區域衛生信息系統，僅為8.77%。其中體檢中心管理系統、醫院傳染/感染監測系統、手術麻醉信息系統的增長幅度比較大。在2015～2016年度調查報告中已實施比例最高的是：住院醫生工作站系統三級醫院是76.90%，三級以下醫院是64.95%；住院護士工作站系統三級醫院為76.61%，三級以下醫院為64.45%；門急診醫生工作站系y三級醫院為76.61%，三級以下醫院為60.82%；電子病歷系統三級醫院為73.68%，三級以下醫院為61.86%。接近一半的臨床信息系統在我國醫院的已實施比例較上一年度有不同程度的增長，漲幅最快的有：重癥監護系統、臨床知識庫系統和放射信息系統。

大數據能產生效益在很大程度上取決于數據挖掘的水平。大數據技術實際上是對計算機科學、電機工程、通信、應用數學和認知科學發展的一個綜合考量。有些技術條件在10年前才逐漸成熟，我們今天的大數據應用水平依然處在初級階段。因此，能在大數據技術上勝出則具有先天性市場優勢。醫療大數據和精準醫療領域不斷拓展和深入，科研類醫療大數據公司因為還沒有建立起合理的運營機制，所以從市場的角度看，醫療健康大數據的應用系統仍然處于摸索中。

CHIAM 2015年調查報告顯示，醫院在選擇軟件供應商時著重考慮的因素有本地化服務、廠家實力和品牌、成功案例等。其中，有71.75%（409家）家醫院首先會考慮該供應商是否擁有本地化服務的機構；其次是廠家的實力和規模，這個比例占到61.23%（349家）；最后是供應商是否有大量成功案例，這個比例為55.79%（318家）。

2.主要競爭企業市場份額

從12家上市公司醫療健康數據產品線以及市場份額比較來看，各公司都有自己的優勢領域。基于提供醫療軟件服務未來市場將形成區域馬太效應，獲得運營區域醫療大數據后，再落地推進區域醫療服務。

互聯網醫療時代對相關行業的影響

大數據、云計算、物聯網、移動互聯網等技術推動著醫療產業不斷革新，遠程醫療、養老、健康管理和醫療控費等大健康機構開始對信息技術在醫院管理和健康管理方面的應用付諸實踐。其中，以線下醫療機構資源為依托、利用互聯網技術的互聯網醫院，成為2016年引人注目的新生事物。據統計，從2014年第一家互聯網醫院誕生到2016年11月，全國互聯網醫院約36家。其中，已經實現落地運營（已提供PC端或者APP端服務入口）的共有25家，其他11家在2016年已經公開宣布簽約在建。而IDC 2017年2月的“2017年中國醫療IT十大預測”中，預計2017年將會發展到上百家。互聯網醫療業務模式也會逐步落地，預計2016年互聯網醫療的門診量將達到370萬，后續幾年中繼續維持高速增長，到2020年問診量會達到2.96億，占到全部就醫問診量的近4%。

廣東互聯網醫院、徐匯云醫院、烏鎮互聯網醫院是幾家運營較早、知名度比較高的互聯網醫院。上海徐匯云醫院是復旦大學附屬中山醫院徐匯醫院推出的國內首家云醫院。醫生通過網絡視頻與病人面對面交流，通過詢問、觀察和醫療儀器檢測上傳的信號數據、影像圖片等對病人實施診斷的智慧醫療平臺。公開資料顯示，自2015年12月16日推出至今，注冊用戶6萬余人，共為30萬余人次提供醫療及健康咨詢服務，服務范圍已達8個省、600余家機構。通過“1+1+1”3級醫療機構及職業醫護，為病患提供視頻看病服務以及多種形式的健康管理及隨訪；將醫療服務及健康管理融合延伸至機關單位、社會藥房、養老機構、社區街道、居委會、家庭、個人，輻射包括邊遠地區。

1.廣東省網絡醫院

廣東省網絡醫院是廣東省第二人民醫院于2014年10月成立的，截止到2016年6月，已在全省21市58個縣設置網絡就診點4800余個，提供專職網絡醫生57名、兼職醫生553名，為全省100多萬群眾提網絡診療服務或咨詢服務，開具電子處方50余萬張。

2.烏鎮互聯網醫院

烏鎮互聯網醫院是桐鄉市人民政府與微醫（掛號網）于2015年12月打造的“全國互聯網分級診療創新平臺”。公開資料顯示，目前烏鎮互聯網醫院已在全國17個省市落地，并且在四川率先突破性進行在線醫保支付，實現了由國家為百姓購買服務，帶領互聯網醫療行業商業模式的落地。2016年，烏鎮互聯網醫院實名注冊用戶超過1.5億，日接診量超過5萬人次，相當于幾家大型三甲醫院的接診量。

目前，互聯網醫院已接入桐鄉醫療機構號源，居民通過微醫APP不僅可預約當地醫院，還可預約全國的專家號。2016年，互聯網醫院營收近1億元，成為行業內唯一實現大規模營收的盈利公司。

總結

醫療IT基礎完成 數據與AI應用將成競爭熱點

通過市場和公司資料調查，以及比較CHIMA兩個年度報告數據變化，我們發現：

1. 醫療信息化經過二十多年的發展，已經初步建成HIS、EMR、PACS等信息系統，主要集中結算收費藥品進銷存等財務計費為核心的醫療軟件市場已經趨于平穩飽和，多數公司能提供HIS類產品和服務；但是這些系統在支持檢查、診斷、護理等核心\療流程方面是分散的，其保障醫療質量和提高診療水平的潛力略顯不足。

2. 醫院臨床信息系統（CIS）建設正在向更細化、服務于流程控制的方向演進，以病人管理為核心、提高醫療服務質量和患者安全、基于電子病歷的臨床信息系統成為市場的熱點。

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3、產品結構不斷優化，毛利率持續增長。

即將登陸創業板的上海金仕達衛寧軟件股份有限公司（以下簡稱“衛寧軟件”，300253）是一家專注于醫療衛生行業信息化業務的領先企業。公司主要從事醫療軟件研究開發、銷售與技術服務，面向各類醫療衛生機構的信息化市場。公司在2009年國內醫療衛生行業IT解決方案市場中市場占有率位列同行業第一名。

得益于我國醫療衛生行業的快速發展，憑借公司領先的技術和產品，公司的規模和盈利能力得到快速增長。2008-2010年凈利潤分別為1701.87萬元、2616.26萬元、3534.65萬元，年均復合增長率為44.12%。

受益醫療衛生信息化發展

公司是一家以醫療衛生領域應用軟件的研究開發、銷售和技術服務為主，并為醫療衛生行業信息化提供整體解決方案的軟件企業，產品主要應用于醫院、衛生院、社區衛生服務中心等各種醫療衛生機構。我國仍處于醫療衛生信息化建設的投入期，市場規模持續擴大，根據IDC的研究，2009年中國醫療衛生行業IT解決方案的市場規模為20.3億元，較2008年增長23.7%，預計2014年將達到66.4億元，其年均復合增長率為26.7%。

醫療衛生信息化市場未來面臨以下驅動力：1、新醫改催生新的醫療衛生信息化需求；2、區域醫療信息系統有助于改善醫療系統的“信息孤島”問題，發揮區域醫療的整合優勢，地市級區域衛生信息平臺市場空間超30億；3、電子病歷和臨床路徑驅動醫院信息化投資，未來幾年電子病歷和臨床路徑將逐步在醫院普及，驅動的投資將是幾十億級別；4、鄉鎮醫院及農村衛生系統的信息化建設仍非常落后，隨著醫療體制改革和新農合等政策的實施，農村醫療信息化市場有望出現較快增長。相信在這四大驅動因素下，公司憑借其領先地位，將持續維持快速增長勢頭。

領先的行業地位

衛寧軟件在醫療衛生軟件行業具有較高的知名度和行業地位，2008年、2009年連續兩年位列IDC“中國醫療衛生信息化解決方案十大供應商”第一名。

公司具有豐富的技術積累和復合型人才的儲備優勢，這一競爭優勢保證了公司在擁有先進技術的同時，可以通過不斷擴大產品線以及維持創新能力來應對多變的市場。公開資料顯示，公司在2007年國內首屆IHE醫療信息系統互連測試中，成為唯一通過測試的國內醫療軟件企業；在2008年、2009年測試中又成為通過項目數量最多的醫療軟件公司。顯示了公司技術研發實力的雄厚。目前，公司的產品線涵蓋了醫院信息系統、區域性公共衛生信息系統在內的整個醫療衛生領域，能夠提供完整的醫療衛生行業IT整體解決方案，是國內同行業中擁有產品線最齊全的公司之一。

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Promotional Effect of Informationization for Hospital Business ManagementGAO Gui-de,XUE Li-wei,ZHAI Hong,HUANG Qing-hua,CHEN Fang-yuanProvincial Hospital affiliated to Shandong University,Jinan Shandong 250021,Chian

【Abstract】Five aspects of promotion effect of informationization for hospital management is discussed in the paper.Manager must realize that informationization is the most important in hospital management at fierce competition for medical treatment market nowaday,only using“Digital and Net”technology sword which have two cutting edges,manager can establish rightly strategy and adjust service item of medical treatment and follow rule of medical treatment market and recombine and reforge hospital workflow and change lag work mode according to national medical reform,modernization hospital business management goal based on“Center of Patient”can come true.

【Key words】Business management;Informationization;Hospital management; Medical reform

1.引言

數字網絡技術的飛速發展和醫療服務市場的激烈變革,使醫院的經營管理發生變化,一改傳統服務模式,以市場為靶向,逐步走上企業化經營、多元化發展、社區化服務、人性化管理的現代醫院經營管理的道路[1]。隨著國家醫療體制改革不斷推進和深化,在我國實現醫院經營管理將是新一輪醫院改革與發展的重要內容之一。現代醫院要為病人提供全面周到、優質高效的醫療服務,不僅要靠現代化的醫療設備維系其經營,更重要的是還要運用現代化的手段和方法來經營管理醫院。為此,醫院借助信息化來推動醫院經營管理是實現醫院社會效益和經濟效益雙豐收的最佳選擇。

2.信息化促使醫院經營管理理念發生戰略轉變

隨著國家醫療改革的深入,面對國內外醫療服務市場激烈的競爭,處在以網絡技術為代表的數字信息時代的醫院,參與競爭的模式和方式都發生了重大轉變,現代醫學模式下,醫院的中心是“病人”,醫療機構必須按照“以人為本”模式來管理和經營醫院,加之國外先進的醫院經營理念和成熟管理經驗被引入,使得國內管理醫院和經營醫院的理念都發生了重大變化,醫院傳統的人工管理手段和模式將達到極限實現醫院全方位經營管理戰略,采用信

息化的方式對醫院進行全局管理,并使其成為醫院重要的基礎設施之一,是未來醫院的必然選擇。可以預測,未來醫院信息化建設,將依附于醫院的主動和被動的競爭選擇戰略,服務于醫院競爭和經營管理戰略需求,最終成為中國醫院最基本的基礎設施[2]。

3.醫院信息化有助于醫院全方位的戰略整合

整合就是調動并集中醫院現有條件的優勢,包括我們的決策實力、資金實力、人才實力、技術實力、創新實力、經濟環境以及國家的政策大環境等等,將這些要素全部有效的整合起來,運用到醫院實際運作中去[3]。在我國醫療體制改革的大潮中,醫院的機遇與壓力并存,醫院要在激烈的市場經濟中搶占先機,求生存,謀發展,醫院信息化無疑給醫院整合注入前所未有的生機和活力,它使醫院必須改進或摒棄過去落后的工作方式、管理手段和工作流程,進行全方位經營管理戰略調整和整合。以醫院信息化帶動并加速完成現代醫院整合是最終實現數字醫院目標的源動力。

4.醫院信息化有利于醫院經營管理新模式探索

信息網絡時代已把醫院推向了一個新的運營空間,為醫院迎來新一輪的變革,新的變革要求醫院必須具備一個核心理念那就是“再造流程”。醫院再造流程是指醫院在轉變經營戰略的基礎上,在利用信息網絡技術的機會中,對流程重新組合,改進服務模式,讓病人更滿意,使醫院獲得合理的經濟效益和社會效益[4]。現代管理大師邁克爾哈默與詹姆斯錢辟認為企業以流程為基礎進行運作,改革企業的經營管理,就是要再造流程,不再以任務為中心局部改造,而以流程為中心整體改造,既一是徹底改革,二是再造流程;再造流程為分析問題和解決問題提供新思路[5]。以數字網絡技術為標志的醫院信息化,一方面沖擊著醫院傳統的工作流程,另一方面又為醫院再造流程,探索經營管理的新模式提供挈機和實現手段,醫院借助信息化在經營管理中再造流程,探索經營管理的新模式是大勢所趨。

5.醫院信息化有利于醫院增強綜合競爭實力

進入新世紀,國家已把發展信息產業提到了發展國力的戰略中心地位,數字經濟已滲透到國民經濟和社會生活的各個方面,成為國家產業的核心之一。醫療衛生行業是一個依賴醫療衛生活動和信息采集處理過程的信息高度密集的行業,醫院診治水平的高低在很大程度上取決于該院對醫療信息和最新科技信息的占有量,醫院所有活動都離不開信息,因此,醫院信息管理水平決定著醫院的診療和經營水平,是醫院綜合實力的標志之一。總之,醫院信息化的高速發展是不以個人意志為轉移的,它是國際化趨勢,是先進生產力的標志,醫院進行信息化建設,不僅可優化管理再造流程,而且可對醫院完成全方位經營管理的總體水平作出評價。為此加快數字網絡技術在衛生行業的發展與應用,以實現醫院的信息化來增強醫院的綜合競爭實力,為醫院與國際接軌和應對改革提供了最佳定位。

6.醫院信息化是現代化醫院可持續發展的必要條件

醫院是一種特殊的服務行業,醫院的經營就是醫療服務的經營,就是按照醫療市場的需求,決定醫院生產或提供什么樣的醫療服務產品,為誰生產或為誰提供醫療服務產品,如何生產或提供醫療服務產品的過程[5]。數字時代特別強調醫院經營管理要重視醫院在本行業的特征占有率,包括人才占有率、技術占有率、信息占有率和創新能力占有率。其中誰擁有并利用信息,誰就會在醫療市場的激烈競爭中占據主動權,從而為醫院經營管理決策提供支持,并為醫院的發展創造條件。醫院信息化創造醫院在本行業的特征占有率的同時,也為醫院可持續發展提供保證,是醫院經營管理策略中的軸心之一,由于醫院的信息化是一個逐步疊代實現的系統工程,所以它為醫院在未來的發展中提供強大的技術支持和可持續發展的后勁,它是醫院可持續發展的必要條件。

7.結束語

今后,醫院的經營管理就是要按照現代經營銷理論和管理理論,以醫療市場開展醫療活動,隨時根據醫療供求市場的變化,合理配置有限的醫療資源,一方面引導新的醫療服務需求;另一方面拓展現有的醫療服務供給能力,使醫院轉變服務模式。綜上所述,醫院數字化或者信息化是一場深刻的革命,勢必以觸動醫院經營管理理念、工作流程和機構等生產關系的變革去帶動醫院各項工作創新,數字化醫院大勢所趨,只有順勢而為,才能實現醫院發展的重大突破,是醫院能運營的前提,最終成功完成醫院全方位的經營管理。

參考文獻

[1]毛志紅.實施市場營銷戰略,促進醫院改革發展[J].中國衛生事業管理,2001,11:652.

[2]饒克勤.淺議我國醫院管理信息化建設的發展[J].當代醫學,2002,8(9):44-46.

[3]黃衛東.新世紀醫院經營發展中的整合戰略[J].中國醫院,2002,6(3):30-32.

篇4

根據中國現行標準，公路按使用任務、功能和適應的交通量，被分為不同等級，對應著各自標準。標準化讓公路結成公路網。醫療信息化由于缺失標準，則被割裂成一個個信息孤島。醫院間的信息無法兼容，無法共享，無法拿到準確的疾病資料，更無法在第一時間做出科學決策。

忽視這些問題的代價很可能是昂貴的，將來的風險也是巨大的。醫院快速發展，對信息化的需求若渴。當所用的信息化產品不能滿足需求時，就會淘汰而非升級舊系統，造成重復投入和浪費。

篇5

2011年醫療軟件服務領域最大的事應當是衛寧軟件創業板上市成功和東軟收購望海康信股權。醫療軟件服務企業與醫療信息化行業一起經歷了相當長的艱苦發展歷程，2009年以來隨著醫改的深入，醫療信息化成為醫改的四梁八柱，用友、東軟、金蝶等上市公司的進入，使醫療軟件企業迎來了資本運作的時期，企業發展進入了高速公路。以醫療信息化為主業的企業上市成功在業界還是第一次，衛寧軟件的成功上市讓很多同類企業看到了新的發展道路，看到了全新的希望。

醫療服務企業上市元年――衛寧軟件成功上市

2011年8月18日，深圳證券交易所公告稱，創業板公司衛寧軟件（300253）成功上市。衛寧軟件發行價為27.5元/股，對應市盈率43.65倍。公司本次發行股份數量為1350萬股，發行后總股本為5350萬股，其中網上定價發行的1080萬股股票自上市之日起開始上市交易。

登陸創業板的上海金仕達衛寧軟件股份有限公司（以下簡稱“衛寧軟件”）專注于醫療衛生行業信息化業務。公司主要從事醫療軟件研究開發、銷售與技術服務，面向各類醫療衛生機構的信息化市場。得益于我國醫療衛生行業的快速發展，憑借公司領先的技術和產品，衛寧軟件的規模和盈利能力得到快速增長。2008年~2010年凈利潤分別為1701.87萬元、2616.26萬元、3534.65萬元，年均復合增長率為44.12%。

至2010 年末，衛寧軟件公司擁有71 家“三甲”醫院客戶，在全國765家“三甲”醫院中約占9%左右。 2011年1月~9月，公司實現營業收入1.12億元，同比增長55.72%；實現營業利潤2898萬元，同比增長69.37%；歸屬母公司所有者凈利潤2696萬元，同比增長53.13%；基本每股收益0.65元。從單季度數據來看，第三季度公司實現營業收入4103萬元，同比增長45.25%；實現營業利潤889萬元，同比增長30.16%；歸屬母公司所有者凈利潤937萬元，同比增長40%；第三季度單季度每股收益0.21元。

受財政部對改善地方醫療信息化的財政支持力度加大和公司加強市場拓展雙向驅動下，截至報告期內，衛寧軟件新簽100萬元以上醫療信息化項目33個，包括重慶、貴州等地市場，合同總金額7508萬元，合同數量和金額分別同比增長94.12%和74.18%。隨著衛生部的“3521工程”進展深入，衛寧軟件在該領域業績有望保持快速增長。

我國醫療信息化行業集中度較低，前六名所占市場總額32%，隨著行業統一標準的出臺，行業間并購將不可避免，衛寧軟件有望通過行業整合增強競爭力。

證券界對衛寧軟件盈利預測與投資評級是預計2011年~2013年的每股收益分別為1.05元、1.35元、1.77元，按10月25日的收盤價33.76元測算，對應的動態市盈率分別為32倍、25倍和19倍，證券界專家看好衛寧軟件在醫院信息化行業的發展，給予了衛寧軟件“增持”的投資評級。

東軟望海專注醫院經濟管理

隨著2012年1月1日新醫院財務制度的應用，公立醫院改革中以預算和成本核算為基礎的精細化管理成為各級醫院的經濟管理核心。東軟望海在衛生經濟管理領域已經成為龍頭企業，醫院全面預算管理解決方案和醫院成本核算經濟管理信息系統是東軟望海推出的新一代醫院戰略成本管理解決方案，方案全面涵蓋成本核算、分析、控制、預測、決策、計劃、考核過程，幫助醫院提升管理，增強競爭能力。

1月11日，東軟宣布與北京望海康信科技有限公司（以下簡稱“東軟望海”）簽訂《股權轉讓協議》，收購其73.14%的股權，成為“東軟望海”的控股股東。通過此次收購，東軟將在已有豐富的產品和解決方案基礎上，擴充并加強醫療ERP產品線，并將通過系統整合其醫療IT業務，為客戶提供更為全面、優質的醫療衛生與健康管理解決方案，從而擴大其在該領域的業務規模，進一步確立其在中國醫療衛生與健康服務行業的領先優勢和領導品牌地位。

依據此次簽署的協議，雙方實現融合和優勢互補。一方面，東軟期望借助此次投資控股，補充東軟數字化醫院解決方案中“綜合運營管理”（物流、財務、成本核算、預算、人力資源及績效考核等）、區域衛生資源監管信息系統及病種成本核算單病種付費等業務，擴大東軟醫療IT業務的規模，擴充醫療ERP產品線；另一方面，望海希望通過東軟集團的投資，迅速提升其在醫療機構管理信息化領域的競爭能力，分享東軟既有的營銷體系和豐富的產品線，加強其新產品研發投入和市場營銷體系建設投入力度。

嘉和美康實現100%增長

嘉和美康公司作為專注于專業電子病歷平臺和臨床路徑系統開發的公司，在2011年迎來了連續第三個銷售額超100%增長的年份，預計全年軟件銷售額將超過1億人民幣，公司員工人數突破300人。公司在產品方面形成了以電子病歷平臺為基礎，臨床路徑、質量控制、專科知識庫、科研數據應用、區域電子病歷數據平臺等多個方向的擴展，并在客戶現場得到良好的應用反饋。

2011年，嘉和美康電子病歷及臨床信息系統除了在北京、長江三角洲、珠江三角洲等經濟發達地區鞏固了其持續市場優勢之外，還在東北、東南、西北等地區開拓了新的增長點。

據嘉和美康公司多年來的市場經驗分析，從醫院結構來說2011年的電子病歷市場出現三個新趨勢：

1. 經濟發達地區的二級醫院電子病歷系統購買力顯著增強，越來越多的縣級醫院已經不滿足于HIS自帶的病歷書寫模塊，開始采購專業電子病歷系統；

2. 以市級衛生局主導的電子病歷集中采購案例快速增長，在醫療機構普及電子病歷系統的同時對于電子病歷數據的集中存儲和管理應用成為區域電子病歷建設亮點；

3. 在北京、廣州等電子病歷普及較早的地區出現了電子病歷替換采購的項目， 電子病歷廠商的持續服務能力和系統功能擴展能力成為醫院更換電子病歷系統主要考慮因素。

嘉和美康公司的產品優勢與這三大新趨勢非常吻合，相信未來仍將保持快速增長的良好勢頭。

萬達公司合同簽約達2億人民幣

2011年區域衛生信息化市場投入成倍增長。從國家層面，衛生部2010年從財政部申請到2.1億元用于首批5個省級平臺的試點，包括上海、浙江、安徽、重慶和新疆。2011年又確定第2批8個試點省。16個公立醫院改革試點城市，每個城市財政部補貼1800萬，其中一半以上用于建立區域衛生信息平臺建設，各地配套經費不一。另外，成都、武漢、紹興、青島等許多地區自發投資建設區域衛生信息化建設。市場規模據不完全統計總投資在10億~15億左右。借此良好態勢，萬達信息股份有限公司今年新簽合同額大概達到2億人民幣，收入1億多人民幣，總體增長超過100%。

從涉及區域上來說，萬達公司已經在上海、四川、重慶、廣東、湖北、江蘇、浙江、內蒙古等地區擁有案例。在全國的區域衛生信息化領域中有超過10%的市場份額。其中，在上海市場中，上海市級平臺及區縣的案例，已占據了1/2以上市場份額。上海市基于健康檔案的衛生信息化工程暨上海市健康信息網工程，是衛生部首批3521省級平臺建設試點省，也是公立醫院改革試點城市項目，目前主體工程已經上線。與此同時，廣州市基于健康檔案的區域衛生信息平臺項目一期于11月1日正式上線。這一項目是衛生部《基于健康檔案的區域衛生信息平臺建設技術解決方案》后首個啟動建設的特大型城市、市―區兩級區域衛生信息平臺，同時實現了IHE、HL7 CDA等國際標準在工程層面的全面落地。

在全國范圍內，萬達公司的項目包括西南地區的成都市及區縣等，在成都占據一半以上市場份額，并在重慶市也有市級平臺和區級平臺的案例。其中，成都市區域衛生信息平臺，全國首個覆蓋醫改四大體系――公共衛生、醫療（醫管）、醫保（農合）、藥品的區域衛生信息平臺，預計12月底上線。

與此同時，萬達公司在華南市場中有廣州、佛山、深圳等案例；在華中地區有武漢等案例；在華東市場的江蘇、浙江等多個城市保持案例的不斷增長態勢；在華北開拓了內蒙古的新興城市，如鄂爾多斯等案例。未來，萬達公司在華北、華中等多個城市也將有新的項目落實。

華海公司新增縣級醫院能力建設項目158家醫院客戶

篇6

2009年《e醫療》雜志進行了業內首次以大型綜合醫院PACS建設為主題的調研，在業內引起普遍的關注。兩年過去了，為了了解PACS行業發生的變化，《e醫療》聯合北京華通人商用信息有限公司（ACMR）對全國醫院PACS系統的建設現狀開展調查。

此次調研通過對全國范圍內（不包含港、澳、臺地區）的三級醫院和縣醫院的PACS安裝及使用情況進行調查，了解PACS系統的滲透率以及用戶使用情況。三級醫院PACS建設及使用調查樣本共115個，縣醫院信息化調查共接觸樣本150個。

1 PACS概述

PACS是一個涉及放射醫學、影像醫學、數字圖像技術(采集和處理)、計算機與通訊的系統。涉及軟件工程、圖形圖像的綜合及后處理等多種技術，是一個技術含量高、實踐性強的高技術復雜系統。

PACS用于醫院的影像科室，最初主要用于放射科，經過近幾年的發展，PACS已經從簡單的幾臺放射影像設備之間的圖像存儲與通信，擴展至醫院所有影像設備乃至不同醫院影像之間的相互操作，因此出現諸多分類叫法，如Mini PACS（微型PACS）、科室級PACS、全院級PACS、區域PACS等。

* Mini-PACS：是指只用在單一類型的影像設備，CT或者MRI等。

* 科室級PACS：放射科多臺影像設備可實現影像、診斷報告共享。

* 全院級PACS ：將全院各科室臨床主治醫師、放射科醫師和專科醫師以及各種影像、醫囑和診斷報告聯成一網。

* 區域PACS：本地區、跨地區廣域網的PACS網絡。

2 醫療信息化相關政策

自2009年《中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》出臺后,中國的醫療信息化建設全面啟動。2010年國家財政投入39個億的專項資金用于衛生信息化建設。上海、浙江、安徽、重慶、新疆等5省（區、市）作為信息化綜合試點的省份，率先啟動了基于電子健康檔案、電子病歷、門診統籌管理的基層醫療衛生信息系統試點項目建設并與衛生部簽定了目標任務書。2011年，國家財政又投入專項資金，擴大衛生信息化建設試點范圍，新增北京、內蒙、江蘇、河南、湖南、云南、寧夏、新疆等8個省（區、市、兵團）作為衛生信息化建設綜合試點省份。

在醫療信息化“十二五規劃”中，政府提出了總體發展路線，“3521工程”即三級衛生信息平臺、5項業務應用、2個基礎數據庫和1個專用網絡的簡稱，即建設國家級、省級和地市級三級衛生信息平臺，加強公共衛生、醫療服務、新農合、基本藥物制度、綜合管理5項業務應用，建設居民健康檔案和電子病歷2個基礎數據庫和1個專用網絡建設。

3 中國PACS市場狀況

3.1 中國PACS市場規模分析

2009~2011年，我國PACS市場增長較快，年均增速在25%以上。根據華通醫療和《e醫療》的調查，2011年我國PACS市場規模達到了10.4億元，同比增長28.4%。預計2012~2015年，中國PACS市場將繼續以20%以上的增速擴大，到2015年市場規模將達到26億元，見圖1。

3.2 2011年中國PACS品牌分析

3.2.1 PACS軟件品牌分布

三級醫院與縣醫院PACS軟件品牌分布有所區別。三級醫院PACS軟件品牌包括國內品牌和國際品牌，國內品牌排在前三位的分別是華海、天健和東軟，國際品牌主要包括GE、銳珂、西門子、飛利浦、富士等。

而縣醫院PACS建設中，華海、東軟、藍韻成為中標最多的三大品牌，見圖2。

從調查結果來看，國家政策對縣醫院PACS市場的影響非常之大。由于截至2011年11月只有約700家縣醫院完成招標，因此目前的品牌格局只代表現有情況，預計2012年品牌格局還會略有改變。

3.2.2 PACS服務器品牌分布

根據華通醫療和《e醫療》于2011年對三級醫院PACS系統的調查，三級醫院PACS建設主要使用了3個品牌的服務器：IBM、HP、DELL，其中47.4%的用戶選用了IBM，42.1%的用戶選用了HP，選用了DELL的用戶占21.9%。而2009年3個品牌的用戶滲透率分別為39.6%、55.2%和35.4%，經過兩年的發展，IBM的用戶滲透率有較大上升。

而對縣醫院的調查表明，縣醫院PACS建設也主要使用了IBM、HP、DELL三個品牌的服務器，其中51.6%的用戶選用了IBM，32.3%的用戶選用了HP，選用了DELL的用戶占6.5%，其中少量用戶同時選擇2個以上服務器品牌。

3.2.3 PACS存儲系統品牌分布

三級醫院與縣醫院存儲系統品牌均主要分布在IBM、EMC和HP三個品牌中，其中IBM在三級醫院和縣醫院中均為用戶份額最多的品牌，而EMC在三級醫院的用戶份額明顯高于縣醫院，HP則相反，其在縣醫院的用戶份額明顯高于三級醫院的用戶份額，見圖3。

與2009年的調查結果相比，EMC在三級醫院的品牌份額由36.4%下降到了現在的28.3%，IBM在三級醫院的品牌份額由27.3%上升到了現在的34.0%。

3.2.4 PACS專業顯示器品牌分布

對三級醫院的調研結果表明，PACS專業顯示器中，巨鯊擁有最多數量的用戶，市場份額達到38.9%，其次是BARCO，用戶份額為16.8%，EIZO為14.7%，除上述3個品牌外，NEC、DELL和奇菱均具有5%~10%的用戶份額。另外，DOME和飛利浦均具有3%~4%的用戶份額，其灣品牌奇菱的市場份額增長比較明顯，見圖4。

對縣醫院的調查表明，PACS專用顯示器中，巨鯊的用戶數量最多，市場份額達到31.6%，其余品牌份額都比較小。

3.3 中國PACS市場發展分析

PACS系統從2000年發展至今，北、上、廣一線城市三甲醫院PACS已基本普及，下一步的發展在于細分和全院的普及；二線城市的三級醫院的PACS普及度并不高，約50%左右，是未來兩年PACS主流廠商的重點市場；2011年的縣醫院PACS建設是縣醫院的第一次普及，本次建設起到了啟動市場，推動應用的作用，相信在未來幾年將會有更多的資金投入。

未來PACS發展趨勢集中在兩個方面，一是在醫改中，以區域醫療為核心的區域PACS的應用；二是以醫療業務的細分為基礎，發展出來的心臟PACS，超聲PACS，眼科PACS，牙科PACS等專科PACS。

3.3.1 成熟市場：三甲醫院

根據調查，2011年三甲醫院已有76.8%實施了全院級PACS，市場相對較為成熟。市場的關注點主要為PACS系統的更新換代，特點是：客戶成熟度較高，對PACS系統有明確的要求和預期。國內外大型廠商多集中于該市場，競爭激烈。

3.3.2 發展中市場：發達地區的二級醫院，欠發達地區的三級、二甲醫院

在發達地區的二級醫院，欠發達地區的三級醫院、二甲醫院中，已有一部分實施PACS，近乎全數已使用HIS。市場特征主要表現為：多數醫院正使用放射科PACS或微型PACS，產品不完善，框架結構亂，在臨床醫療中發揮的作用有限。

從細分市場來看，發展潛力較大，國內企業大部分集中于這一細分市場展開競爭，目前還沒有出現一個或多個具有壓倒性優勢的廠商，而國外大型廠商限于產品價格和銷售成本的居高難下，并沒有表現出太強的競爭力。

4 2011年中國醫療機構PACS配置及使用現狀

4.1 滲透率

此次調研結果顯示，截止2011年底，三級醫院PACS的滲透率為48.8%，縣醫院的滲透率為26.6%。未來幾年，隨著三級醫院的PACS市場逐漸飽和，縣醫院將成為PACS的主要增長市場，尤其是各地區有一定信息化基礎的縣醫院。

4.2 類型分布情況

三級醫院相對縣醫院開展PACS較早，建設初期以科室級PACS為主，隨著全院級PACS技術的成熟，開始向全院級轉化，而縣醫院開始建設PACS相對較晚，更多的縣醫院選擇直接將PACS建設成為全院級。另外，縣醫院對PACS的需求相對簡單，存儲空間、工作站等硬件設施的需求也低于三級醫院，相同類型的PACS，縣醫院成本相對較小，也為其建設全院級的PACS帶來了機會，因此縣醫院全院級PACS的比例要高于三級醫院。

根據此次調研結果，全院級PACS是目前三級醫院PACS的主要形式，占比73.0%。而根據2009年《e醫療》的研究結果，當時三級醫院全院級PACS比例只有43.1%，可見全院級PACS的發展速度之快，見圖5。

4.3 PACS接入設備分布

此次調研結果顯示，隨著PACS系統的建設和應用，PACS應用范圍已經非常廣泛，基本覆蓋了三級醫院的大型數字影像設備。其中，CT、X光、CR/DR、核磁是接入的主要設備，分別有90%以上的用戶接入了上述設備，其中CT的比例最高，為95.7％。同時，B超、窺鏡、DSA的接入比例均超過了55%，依次為73.9%、68.7%和58.3%。另外NMPET、PETCT、PECT、SPECT-CT等核醫學科影像設備的接入比例均超過了40%，見圖6。

調查顯示，PACS基本覆蓋了縣醫院的大型數字影像設備。其中，CT、CR/DR是接入的主要設備，100%的縣醫院用戶接入了上述設備。同時，B超、X光、窺鏡、核磁的接入比例均超過了60%，依次為88.2%、79.4%、76.5%和64.7%。隨著大型影像設備在縣醫院應用的增加，越來越多的設備接入到PACS系統中，目前DSA的接入率為32.4%，NMPET、PETCT、PECT、SPECT-CT等核醫學科影像設備的接入比例均為8.8%。

4.4 PACS與HIS系統的集成情況

近2~3年，隨著相關部門及醫院自身對PACS建設的重視，PACS系統的建設得到不斷的深入和完善，PACS在促進醫院業務流程改進和提升醫療水平等方面起到了越來越大的作用，PACS與HIS系統的集成情況是較為重要的體現。根據此次調查的結果，盡管存在著技術和管理兩方面的問題，目前三級醫院PACS與HIS系統的情況較好，實現連接的醫院占到總樣本的83.5%，另外11.3%的醫院正在準備將PACS與HIS系統進行連接，僅有5.2%的醫院在未來2年內無相關計劃。

而目前縣醫院PACS與HIS系統實現連接的比例為67.6%，另外26.5%的醫院正在準備將PACS與HIS系統進行連接，僅有5.9%的醫院在未來2年內無相關計劃，見圖7。

篇7

如今，藍韻網絡每天為超過3000家醫療機構提品和服務，從南到北，從西到東，數以千萬計的患者在診療過程中得到了藍韻醫療信息系統默默給予的服務。

未來，藍韻網絡將繼續以多系列醫信產品為堅實基礎，打造優秀、全面的醫療信息化綜合服務能力，為中國醫療事業貢獻自己的力量！

與行業發展同步前行

最近五年是HIT發展最為迅速的五年，不管是國家政策還是整個HIT市場需求都發生了重大變化。

新醫改對醫院信息化建設的要求從“以管理為中心”轉變到“以患者為中心、以業務人員為主體，全面提升醫療決策、醫院管理和診療水平”。基于這樣的理念，2011年3月，原衛生部信息化工作領導小組辦公室了《基于電子病歷的醫院信息平臺建設技術解決方案》，開始推行以健康檔案為核心的國家級、省級、市縣級區域衛生數據交換平臺。

醫療行業相比其他行業更加嚴謹，因為更多的是“醫療”的業務，因此HIT的企業在IT創新的腳步上是相對較慢的。亟待完善醫院信息化標準建設成為發展瓶頸。醫療行業面臨國際化的競爭，能否進行醫療信息的交換，也是HIT發展的關鍵因素。此外，既懂醫療又懂信息化的人才緊缺也成為行業高速發展的制約因素。

對此，國家完善了電子病歷、HI7、IHE-C、CDR、醫療集成平臺等相關技術標準，加大了資金投入力度，建設發展和培養計算機人才隊伍，以形成梯隊建設。

未來市場將更加細分

篇8

隨后，借助國家“八五”計劃中針對心電產品的項目，麥迪克斯抓準機會在1997年將工作重心轉向心電產品，針對信息化心電設備這一缺口，大力發展自己的心電網絡產品，并將心電信息化的理念傳播到醫院中。岳順紅介紹：“我們從一開始就想研發數字化心電產品，因為覺得數字化心電產品是未來的趨勢。目前產品完全基于數字化和網絡化的設計，可以跟醫院的HIS系統或電子病歷系統相連，全院都能查看。而這一特點，現在其他大部分廠商的數字化心電圖機是做不到的。”麥迪克斯的心電網絡產品在成功地覆蓋北京協和醫院、北京306醫院、總醫院等多家北京三甲醫院后，業務也向全國醫院輻射。

除神經電生理、心電設備外，麥迪克斯也在同步開展醫學影像區域信息化設備業務。依靠區域信息化技術理念，其影像設備也成為市場的有力競爭者。由此，神經電生理、心電、影像構成麥迪克斯“三位一體”的主要業務。

麥迪克斯將自己定位于信息化醫療解決方案的提供商，不滿足于生產信息化設備，而將產品線的觸腳延伸到信息化整體解決方案，把硬件和軟件結合起來。公司為三大硬件設備業務都研發了信息系統，與自己的產品結合，完成從采集、存儲、交換、共享等全套功能。

“越了解用戶的需求，就越有機會。”岳順紅說，遵循迎合需求的理念，麥迪克斯深入了解了基層醫院的醫技科室特點，在2010年研發出信息化一體機。這種一體機可以連接院內已有的各種檢查設備，統一將信息發送到遠程會診中心上，大大降低了成本與操作復雜度。

從心電網絡到區域醫療

國家前幾年著重投入醫療設備的添置，但多數基層醫院由于診斷水平不高，又缺少專家支持，實際使用效果很有限。因此，現階段國家開始重視發展區域醫療、遠程醫療，著重扶持基層醫院。麥迪克斯響應國家號召，在北京、上海、浙江、河北、山西、山東等全國多個地區積極參與區域醫療的建設，使旗下心電網絡、放射、超聲影像遠程會診系統得到充分地應用。

新醫改政策指引下，信息化投入增大，各地信息化廠商間的競爭非常激烈，沒有突出優勢難以在行業中立足。麥迪克斯擁有硬件設備及軟件系統雙重實力，多專科的全面覆蓋加上軟硬件的高度集成，大大增加了公司的競爭力。為在基層醫院競爭中取得領先，麥迪克斯的系統也特別進行了優化，如基層醫院網絡帶寬有限并且常不穩定，軟件優化降低了帶寬要求，增加斷點續傳的功能，滿足基層環境中的數據傳輸和會診功能。

麥迪克斯遠程會診系統在山西省太原市的應用是公司在遠程醫療方面實踐的成功體現。岳順紅介紹說，項目最初是太原市第二人民醫院提出的，院長希望通過社區醫院的心電網絡會診解決基層看病難問題，并促進本院醫療水平發展和口碑建立。最初的嘗試為許多突發心血管患者及時提供救治，反響很好。在進一步得到衛生局的支持后，太原二院把連接社區進一步擴大，并向鄉鎮輻射，加入放射、超聲影像遠程會診后，成為了連接各基層醫院的區域影像、心電會診中心。

完整的遠程醫療合作模式包含四級架構，即基層醫院、縣級醫院、市級或省級醫院以及衛生管理部門。以太原遠程醫療項目為例，鄉鎮醫院或社區醫院會與太原市人民醫院、太原市第二人民醫院等市級醫院一同會診，遇到疑難問題可進一步同北京301醫院會診。會診工作部署和指導由各地衛生局負責。這樣的四級架構可以有效地調配醫療資源和醫療人才來協助解決疑難問題。

談到太原市遠程醫療項目的成功原因，岳順紅總結：“首先，項目本身具有實用意義，遠程影像網絡和心電網絡給基層社區患者帶來方便，提高了社區醫院檢查、治療水平；其次，成套、成熟的解決方案便于推廣應用，網絡化影像、心電都集成在系統中，基層醫院能從電子健康檔案中自動采集患者信息，大大簡化操作。”

構建“心的網絡”

當被問到麥迪克斯如何能保持產品與醫療服務緊密相連并不斷創新時，岳順紅毫不猶豫地回答：“注重用戶的反饋。”

岳順紅說，麥迪克斯特別重視用戶的體驗和反饋，因為通過對用戶使用感受的調查，能得到比較深入的意見和建議，對產品發展和商機把握很有幫助。公司內經常開會討論從用戶方帶來的反饋，這不僅成為了公司內的一個習慣，更是凝結成了不斷傳承的企業文化。

用戶反饋還常常為公司帶來新的商機。麥迪克斯同北京301醫院、北醫三院以及上海、湖北等全國各地多家醫院開展課題研究，得到很多難得的合作機會，通過醫療人員的參與，開發出的產品也更能符合醫生的實際要求。岳順紅認為麥迪克斯的成功離不開與用戶的不斷交流：“集成心電網絡的想法就是客戶提出來的。醫生提出將軟、硬件合并在一起，我們才意識到很多產品是能結合的，甚至不同專科的功能也可以深度結合。”

大型醫院的專家用戶能看到國際上最前沿的醫療技術和研究方向，這種專業的視角對于醫療行業廠商來說是非常有意義的。岳順紅說：“很多時候是醫院提出想法，我們發揮自身優勢一同合作。任何一些小的成果放在產品中，都將提升產品的質量。”

在機遇與挑戰中遨游

作為一個在2000年進入全球市場的中國公司，麥迪克斯旗下電生理產品、腦電產品早已成功遍及歐洲、亞洲、非洲等國家。但隨著國內醫療信息化升溫，各醫院信息化的規范越來越明確和細致，信息化建設的要求越來越高，麥迪克斯仍然將市場的重心放在國內。

當今的醫療信息化市場機遇與挑戰并存，岳順紅說道：“國內醫療信息化企業非常多，傳統的一些做財務軟件、辦公自動化的軟件廠商也都進入這個行業，一些極具競爭力的國外公司也紛紛看好中國市場。現在機會多，競爭也多，這就需要每家企業鍛造自身的優勢。”

篇9

但商機歸商機，能否獲得實實在在的利益，取決于對痛點的把握是否精準，盈利模式是否明確可行。

上海閔行區龍柏社區衛生服務中心的門診大廳旁邊，是一個健康小屋，每天都有一兩百人來做自助體檢，包括血壓、血糖、肺功能、骨密度等，體檢前刷一下健康卡，每項數據就會實時傳送至信息化平臺，家庭醫生可隨時調閱并按照健康、高危、患病和恢復期人群進行分類管理。

“與碎片化、非實時更新的健康檔案不同，這里的數據是連續、實時更新的，是記錄健康狀況的‘活檔案’，而不是碎片化難以利用的數據。”閔行區衛計委人士介紹，居民什么時候做過體檢、有無慢性病、看過什么病、用過什么藥、產生多少費用以及需不需要轉診等功能，都可以在“活檔案”中被隨時找到。

這一系統是由創業軟件股份有限公司布局搭建的。據了解，創業軟件2005年開始規劃區域衛生信息化戰略，目前已覆蓋200多個縣市，3000多家醫療機構，20多萬家庭醫生。

創業軟件副總裁余鑫表示，區域衛生信息化的盈利和現金流遠不如醫院信息化，但在分級診療政策大背景下，這一體系將推動基層醫療衛生服務從疾病管理轉向健康管理，有助于精準發掘居民的健康需求。

基于醫療信息化體系，創業軟件正在探索嘗試2C的市場布局――籌備健康服務平臺。“通俗的說，就是搭建一個醫療服務的淘寶網，由家庭醫生開店提供各類醫療服務、健康咨詢。這符合分級診療政策的支持方向。”余鑫說。

春雨醫生首席醫療官范晶則表示，分級診療核心在于更加有效整合配置醫療資源，資源下沉對互聯網醫療是利好。

“互聯網醫療公司未來的潛力就是利用好大數據。但目前健康數據的歸屬、分享機制都沒有明確，病歷分散在各大醫療機構，不流通，沒有應有的價值。”范晶認為，政府需明確健康數據的歸屬，明確醫療和咨詢的界限，不然互聯網醫療公司不少業務都處在灰色地帶。

篇10

萬達信息是業內為數不多的上市公司之一，談到公司的成功上市，史一兵介紹說：“上世紀九十年代，很多人還沒有弄清楚軟件工程是怎么回事，這個行業未來的發展方向在哪里。萬達信息在1995年年底成立后，作為一個比較新的嘗試得到了各方面的關注和支持。公司在軟件行業特別是城市信息化領域逐漸做出了一些成績，在業界樹立起了‘萬達信息’的品牌，從1998年起我們就是創業板的候選企業之一。但是，一直到創業板重啟之后的2011年1月25日，萬達信息才真正完成了在創業板的上市，實現了和資本市場的牽手。其間的過程確實很波折，但這也恰恰鍛煉了我們，給了公司不斷壯大實力、體現價值的機會。不管上市與否，不管外部的誘惑多大，萬達信息始終不改初衷，堅持著城市信息化的發展道路。公司經過多年的發展，業務基礎打得很牢固，技術方面也做得很扎實，做出了不少技術過硬且叫得響的經典工程，同時也比較準確地把握住了每一次的發展機遇。正是這樣的一種堅持，讓我們始終能夠保持持續、平穩的發展。近幾年，我們又提出了智慧城市的理念，它實際上就是城市信息化的延伸和提升。”

耐心地開拓市場

萬達信息在政府、醫療衛生、社會保障、民航交通、市場監管等各個行業都有非常成功的解決方案，并將各行業的經驗運用到市場的開拓中，其中在醫療衛生和社會保障行業的拓展成果最為顯著。

早在1999年，萬達信息就承擔了上海市社會保障卡工程核心分系統――醫療保險實時交易與結算系統、勞動和社會保障管理信息系統等建設。在新的醫保制度下，如何建立一個集管理機構、服務機構、參保人、參保單位于一體的社會化醫保運作體系，同時確保其正確、安全、高效地運行，難度很大。史一兵說：“公司經過數年的艱苦努力，成功地建設了上海醫保管理信息系統，該系統先后兩次榮獲了‘上海市科技進步獎’一等獎。”

上海市勞動和社會保障管理信息系統工程牽涉面甚廣，目前它分為勞動就業和社會保險兩大塊。史一兵說：“我們花了三年的時間去做社會保險的項目，借此把上海的社保一體化，從就業登記、職業介紹、職業培訓與技能鑒定、失業登記到社會保險基金征繳、待遇核定、養老金社會化發放等，所有過程全部打通。我們是全國范圍內最早嘗試這一做法的企業。”該項目率先提出四個“一生”（記錄一生、服務一生、管理一生、受益一生）的建設理念，并最早實現了異地業務協同；通過城鎮居民醫保、老年保障系統的部署與推廣，在國內率先實現全民保障的目標。

2008年4月，萬達信息建成了全國第一個基于核心平臺三版的一體化信息系統――嵊州市勞動和社會保障一體化信息系統。史一兵說：“嵊州一體化系統囊括了當時勞動和社會保障領域所有業務，在優化簡化業務流程、整合重構窗口服務、拓展基層服務網絡等方面都做出了大膽突破，建成了以‘業務一體化、服務一體化、管理一體化’為核心的信息一體化系統。”此項目被總結為“嵊州模式”并作為全國勞動保障系統信息化建設示范點向全國推廣。

經過多年實踐和積累，萬達信息人力資源和社會保障一體化解決方案已經覆蓋了包括勞動就業、社會保險、人事人才等領域所有業務，可以按照需要圍繞業務經辦、公共服務、決策支持、基金監管等建設各類信息系統。在社會公眾高度關注的社會保障“一卡通”建設領域，萬達信息成功建成了寧波市、溫州市社會保障一卡通系統。萬達信息也成為全國為數不多的同時取得人力資源和社會保障部社會保險管理信息系統核心平臺二版、三版、勞動99三版和新型農村社會養老保險信息系統四項認證資格的前臺技術支持商之一。目前，萬達信息人力資源和社會保障一體化解決方案已在浙江、江蘇、四川、廣東、山東、內蒙古、重慶、江西等多個省市得到了成功推廣和應用。

談到和醫療衛生信息化的緣分，史一兵說：“那還要追溯到2003年SARS的時候。當時公司臨危授命，做系統整合的工作。當時是要在短時間內把與SARS相關的諸多渠道和諸多醫院信息整合、管理起來。我們做的就是這樣一個急需的信息系統。這個系統正好和我們曾經做過的一個交通方面的系統相關，在此基礎之上，公司用了兩個星期的時間完成了SARS相關系統的整合工作。我們把這個系統無償捐獻給了上海市，這也開啟了我們與醫療衛生信息化的緣分。”

扎實的建設典范項目

上海市的醫聯工程和健康信息網都是全國知名的典范項目，萬達信息就是這兩個典范項目的締造者。

史一兵介紹，上海醫聯工程的重點在于整合三級醫院優勢醫療資源、共享信息、服務患者，核心是惠及民生。

醫聯項目的設計方案集中體現在：異構兼容性、可靠性、安全性、可擴展性、先進性和合理性的結合等。由于聯網范圍實施數據采集的獨立運作醫院，明顯具有異構性，即各醫院內部系統由不同的產品供應商提供，分別按照各自的業務需求進行設計。所以醫聯項目架構的設計充分考慮了各種異構系統的接入，甚至對于不同級別的醫院設計了不同的接入方案以滿足不同層次的需要；醫聯工程所涉及的范圍和深度是在不斷擴展的，在網絡設計時考慮了其他區縣的衛生信息共享系統的訪問或接入；在應用架構設計中定義了多種接口模式，方便各種外部系統的接入。史一兵還表示，醫聯工程方案借鑒了公司在醫保等行業信息化的經驗，充分吸取了國際上關于類似項目的經驗教訓，又充分考慮了上海本地醫院的現實情況，在標準化、實用性等方面綜合考慮，因此能夠在各市級醫院和各區縣內迅速推廣。在可靠性和安全性上，架構設計中對網絡平臺、系統平臺的可靠性和容錯性進行了充分考慮和設計，確保了數據中心各類設備、系統軟件和基礎設施的可靠運行和安全，并且針對系統安全部分專門進行了詳細的設計和規劃。

談到這個項目的發展，史一兵感慨地說：“2006年10月，上海市醫聯工程系統啟動建設；2007年，在上海市科委的組織下，我們與上海申康醫院發展中心、瑞金醫院集團、長寧區衛生局、閘北區衛生局等單位一起申請獲得了科技部‘十一五’國家重大科技支撐項目支持；通過不到3年的時間建設，醫聯工程已經實現了23家三甲醫院及所屬6家分院的醫療信息橫向共享，并與上海長寧、閔行、盧灣、閘北4個區級衛生信息平臺實現縱向互聯，為橫向與縱向兩個方面的信息互通與業務協同搭建了橋梁，為新的醫療保健服務模式的誕生奠定了信息化基礎。截止現在，醫聯工程已經發展到34家三甲醫院，可以說醫聯工程塑造了一種‘上海模式’，構建了跨醫療機構的縱橫結合的患者臨床信息共享平臺，打破了長期以來不同類型、不同等級醫療機構之間以本單位為中心形成的業務信息壁壘，為區域醫療聯合體的建立提供了信息支撐，方便了患者就醫，使醫生全面掌握患者信息，有力地促進了診療質量的提高，減少了不必要的重復檢驗檢查和用藥，降低了醫療費用。”

2011年4月12日，基于市民健康檔案的衛生信息化工程建設項目正式啟動。史一兵介紹了這一項目的基本構成：“該工程在前期醫聯工程的基礎上，建立覆蓋全市所有醫療衛生機構的健康信息網；在醫療衛生服務等有關過程中采集居民健康信息，建立個人電子健康檔案；推廣以電子健康檔案為基礎，以社區衛生服務中心和家庭醫生為依托，以慢性病綜合防治為重點的市民自我健康管理模式；實現全市公共衛生機構、醫院、社區衛生服務中心、家庭醫生對健康檔案信息的共享，減少不必要的重復用藥和檢驗檢查；依托健康信息網加強藥物管理和醫療質量控制，提升服務效率和服務質量等，通過工程建設形成1個網絡、1 + l8個數據中心（即1個市級平臺和18個區縣平臺）、1個核心數據庫、2個門戶的多種信息協同模式。”

健康信息網工程的建設在全國范圍內都具有極大的典范意義，作為國際同類項目中規模最大的項目，它有力地推動并深化了上海市的醫改工作并提供了重要支撐。健康信息網工程一是為市民提供網上健康檔案及檢驗檢查報告查詢、網上預約、健康管理咨詢等服務，方便患者就醫和自我健康管理；二是實現醫療機構之間的信息交換共享；三是實現慢性病患者的全程管理，慢性病患者在醫院就診信息及時傳遞到社區衛生服務中心的家庭醫生，提高慢性病的管理率；四是實現重復檢驗檢查警示和用藥智能提醒，在各醫療機構醫生工作站實現聯網醫院內患者近期重復檢驗檢查和用藥信息的智能提醒，減少不必要的重復醫療；五是實現醫療機構之間的院際協同醫療，三級醫院對郊區和社區機構的遠程醫療咨詢。建立醫院之間的影像會診、病理分析等協同醫療服務；六是支撐醫療改革，為區域醫療聯合體和家庭醫生制度的運作以及基本用藥的使用情況進行分析和監管、為績效考核提供平臺支撐和信息服務。

醫療衛生市場全面開花

從上海起步，萬達信息在全國的醫療衛生市場全面開花結果。

從市場覆蓋區域看，萬達信息已覆蓋上海、廣州、深圳、佛山、成都、重慶、武漢等主要特大型城市的醫療衛生市場；從市場份額看，2011年公司占有全國區域衛生信息化市場近20%的市場份額，位居第一；從服務人群數量看，萬達信息建設的項目已惠及上億百姓；從工程成熟度看，由萬達信息建設的相關系統正式上線投入應用的已達32個，位居全國第一；從技術含量看，在醫療衛生領域，公司已獲得5項授權專利，30多項著作權，參與衛生部多項核心行業標準的編制，填補了我國衛生信息化領域的空白，達到了國際領先水平。萬達信息“基于健康檔案的區域衛生信息平臺建設方案”榮獲衛生部“基于健康檔案的區域衛生信息平臺建設方案評比”一等獎。

值得信賴的團隊

能成就諸多的行業典范項目，是源于萬達信息擁有一支技術扎實，深入了解醫療衛生行業需求的專業團隊。公司直接從事醫療衛生應用系統建設的衛生服務事業部有超過250人的團隊，全公司與醫療行業相關的人員近400人。2011年，醫療衛生行業的營業額占公司營業收入總額的20%左右。史一兵談到這支隊伍時，無不自豪地說：“我們確實擁有一支有很強戰斗力的團隊。在人員構成上，除了有在公司發展多年的非常資深的架構師，也有對行業深入了解的市場人員，醫療衛生團隊中更是有很多人來自醫療衛生行業。可以說，他們是公司在醫療衛生領域屢創佳績的最根本的保證。”

當前“萬達衛生”以區域衛生信息化領先優勢為基礎，結合萬達信息智慧城市發展目標，大力開拓以云計算、物聯網和移動互聯網為支撐的“智慧醫藥衛生”領域。萬達衛生的目標是――“智慧醫療，服務全國，走向世界”。

企業風采

萬達信息股份有限公司（以下簡稱“萬達信息”）是以公共事務為核心的城市信息化領域的軟件和服務提供商，成立于1995年12月，是國內最早專業從事城市信息化領域服務的企業之一。

篇11

企業信息化服務市場：有所為有所不為

全球范圍內，包括政府、企業等在內的行業客戶信息化市場在2006年將形成2.2～2.5萬億美元的市場規模，面對如此巨大的市場空間，電信運營商該做些什么？

實際上，目前國內無論是基礎電信運營業、IT產業還是IT及通信設備制造業，都已經進入到了一個發展的瓶頸階段，能使三方都獲得新增長點的最佳途徑是重新構造產業關系。而ICT業務正好可以提供這樣的機會，正是如此，ICT這杯羹最好的享有方式是IT與電信分而食之。

原因在于，基礎電信運營商必須通過企業信息化服務獲得新的增長點，而IT產業必須通過電信產業才能最終在市場落地。從短信服務與ICP捆綁后的良好效果來看，這一趨勢已經非常明顯。移動增值業務的爆炸性增長不僅使ICP、SP們獲得了巨大的收益，甚至帶動了娛樂、新聞等一系列周邊產業的連動發展，這充分體現出了綜合信息服務的外部經濟性特點。

此外，與多樣化的需求相對應，企業ICT服務的涵蓋范圍也應是相當廣泛的，在目前條件下，無論單一的IT企業還是單一的電信運營商，都很難完全以自身的能力滿足企業客戶的信息化服務需求。

個人與家庭信息化市場 ：不做比特管道

如果說在ICT市通信必須與其他行業分享才能獲得利益最大化,而在多媒體通信這一具有無法比擬的自身優勢的陣地，運營商需要提高對內容的整合能力,尤其是娛樂類服務，不能空有一張網絡，做他人的比特管道。

信息化的基礎是通信網、互聯網、廣電網相融合的信息網，也就是當前正在熱烈討論，即將逐步形成的下一代網絡（NGN），沒有這些條件，信息技術普及的基礎只能是一句空話，而信息化的關鍵是信息資源的開發和利用，把大量的豐富多彩的信息流通過一個業務融合的網絡傳送到相應的用戶，這樣才能真正實現信息化。

信息資源不是僅僅用語音信號就可以完全承載的，它往往需要采用多種多媒體的表示方式，是語音、視頻、圖形、文字等等這些媒體的綜合。也就是說，多媒體信息資源與信息化建設有著十分密切的關系。

僅僅是多媒體通信的傳統應用，就已經為社會信息化增添了不可磨滅的效用。會議電視是利用電視召開會議的通信方式。而早在1990年，我國就在福建省首次建立了自己研發出的PCN二次群彩色數字會議電視網，1994年分布在全國各省市的國家級會議電視網投入使用。截至目前為止鐵路、公安、衛生、電力、銀行、法院等部門都已建立了相應的會議電視網。

篇12

杭州創業軟件股份有限公司成立于1997年12月，注冊資本5100萬元，自成立以來，始終堅持“團結創新，領先一步；服務用戶，共同進步”的企業宗旨，秉承“創造數字醫療，服務健康事業”的經營理念，以建設中國第一流的軟件企業為目標，在社會各界的大力支持下，通過全體員工十多年的不懈努力，公司在資產規模、經營水平、技術能力、行業地位等方面取得了良好的業績，相繼被認定為國家軟件企業、國家規劃布局內重點軟件企業、國家火炬計劃軟件產業基地骨干企業、華東醫療行業十佳系統集成商等。

公司一直致力于醫療衛生信息技術的研發與推廣應用，積累了大量的行業經驗，具有明顯的競爭優勢和特點，主要體現在以下方面：

技術優勢：現有325名專職研發人員，研發人員中90%以上參加過國家、省、市級項目，科技力量在行業居領先，建立了完整的技術研發體系，開發了系列100多個品種，多個產品榮獲國家重點新產品、中國優秀軟件產品等獎項。

市場優勢：在全國30多個省市建立了完善的營銷網絡體系，擁有4000多家優質用戶，市場占有率居行業首位。

管理優勢：相繼通過了計算機信息系統集成一級資質，CMMI4級、標準化管理AAA，建筑智能化設計與施工一體化二級，ISO9001、ISO14001、ISO28001三體系等高等級資質認證，“Bsoft/創業軟件”商標被國家工商行政管理總局認定為中國馳名商標，公司整體管理水平居行業前列。

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1 我國醫院醫療設備管理現狀

先進的醫療設備是現代化醫院的重要標志，現代化醫院的發展越來越依賴先進的醫療設備，醫療設備對醫療診斷、治療效果的提高具有十分重大的意義，它與醫院形象、聲譽緊密相關，是現代醫院的核心內容[1]。醫療設備管理主要包括固定資產管理、購置管理、檔案管理、保養維修管理等內容，而目前很多醫院缺乏對醫療設備的全過程實施信息化管理，依然使用傳統的管理方式，采用人工記賬的方式來記錄醫療儀器的購置及入庫，這種管理方式存在很大的局限性，工作量大并且效率低下。首先表現在醫療設備購置管理問題突出，有的醫院在采購醫療器械時沒有進行調查研究，盲目地模仿其他大型醫院購置一批大型設備，片面地認為國外的機器更先進，而導致大量的浪費。其次表現在醫療設備后期缺乏有效的管理，有的醫院在購置醫療器械之后，卻沒有充分利用這些先進的設備，沒有發揮其價值，也沒有定期對這些設備檢查和維修。最后表現在有的醫院缺乏專業的醫療設備管理人才，技術水平有限，嚴重影響了醫院運營的效益。

2 醫療設備數字信息化管理的必要性

2.1醫療設備數字信息化管理的基礎

2.1.1醫療設備數字信息化管理是醫療市場競爭的客觀要求 由于醫療衛生體制逐步朝著市場經濟體制方向過度，使得醫療市場的競爭更加激烈，引入、購置技術含量高的醫療設備能夠體現一個醫院的綜合能力，是一個醫院的市場競爭力的象征[2]。而先進的醫療設備應當有科學、規范管理系統，才可以提高其現實的生產力，促進醫院經濟效益的提升。并且，醫療設備更新速度較快，只有進行數字信息化管理，才可以更好地把握醫療設備市場的潮流與動態，跟上現代科技發展的腳步。

2.1.2醫療設備數字信息化管理是建立和諧醫患關系的需要 醫療設備的數字信息化管理可以為臨床提供及時的、動態的產品信息，制定全面的采購方案，延長設備的使用年限，提升設備完好率和使用率，降低醫療設備運作維修的費用，節約臨床科室的成本，使其收費標準符合國家物價收費標準，利于建立良好的醫患關系，利于協調醫院各部門的分工協作，創造和諧的院內關系。

2.1.3醫療設備數字信息化管理是實現醫院內部資源整合的需要 在尋求持續發展，引入先進的醫療設備的前提下，利用信息化手段，可以優化醫院內部資源，促進醫院間資源的共享，能夠較好地預測和分析醫院間發展的趨勢與效益，并且可以避免同一地區的醫院間盲目地投資和引進，避免惡意競爭，促進社會主義醫院的良性競爭與團結協作。

2.2醫療設備數字信息化管理的內容 首先是建立醫療設備數字信息化管理系統，由于醫院的智能化建筑設施、計算機網絡、辦公信息網絡的廣泛運用，使得設備信息的交流更為便捷，必須建立以臨床為重點的設備數字化信息系統，對醫院設備實施整體的業務管理與經濟管理，提供全新的數字信息化服務，同時推動數字信息化辦公的發展。其次是數字化醫療設施的引入和診斷數據的信息化處理，購置且合理分配數字化醫療設施，運用計算機網絡系統對信息進行數字化處理，使醫療工作走向系統化、流程化、科學化，以提高診斷結果的準確率與及時率。最后是建立醫院信息傳輸系統，制定完善的規劃，運用先進的硬件配套設施和軟件技術，實現遠程醫療、遠程會診[3]。

2.3醫療設備數字信息化管理的作用 實現醫療設備數字信息化管理，有利于建立健全醫院的管理制度，對醫療設備的購置、入庫、出庫、維修、保養、報廢等情況具備了科學系統的執行力；數字信息化管理有利于建立完善的醫療設備管理體系，對醫療設備的采購、使用、維護進行全過程、全方位的監控管理，可以將每臺設備的運行狀況和折舊、報廢等有關資料全面地記錄在案，實現設備的預防性維修，降低維修費用和停機頻率，為醫院的管理工作提供了決策性依據與經驗性參考；數字信息化管理綜合地分析了臨床需求、患者反饋及財務收入狀況，有利于提高經濟效益與社會效益，有利于科學、合理、系統地利用與調配資源，而且可以避免設備或配件遺失；實現醫療設備數字信息化管理能夠減省人力資源與物力浪費，充分調動設備科工作人員的主觀能動性，提高工作人員的工作效績；數字信息化管理能夠追溯某型號設備的運作情況和使用效率，為醫院未來的采購提供數據支持與文件資料，為采購決策提供依據，有效地規避了重復采購或者采購到劣質設備的風險。

2.4醫療設備數字信息化管理的意義

2.4.1醫療設備數字信息化管理是實現醫療服務目標的重要過程，醫療設備的信息化管理是醫院為達到醫療服務的目的，而適度投入以得到設備最大效益、最佳信息的方法，是高效合理運用院內外人力、財力及物力等各類資源的過程。以信息化為手段，以管理為重點，以業務流程的優化為核心，以引入先進的醫療設備為核心競爭力，以發揮設備價值的最大化為最終目的。

2.4.2醫療設備數字信息化管理是信息技術與管理的創新與融合，信息化管理并非單純地利用網絡改造陳舊的管理方式，亦非把某種解決方法同傳統管理模式簡單地結合，而是在現有的管理制度的基礎上進行適應性的創新，特別是在治理傳統的設備管理結構的過程中，必須用戰略發展的眼光，用信息化促進創新，將先進的管理理念融入到新的設備管理模式中。

2.4.3醫療設備數字信息化管理是動態管理與動態系統結合的重要過程，醫療設備信息化建設不是一蹴而就的，而是穩步推進的，設備管理的信息化系統軟件要適應醫院內外部的環境，信息管理系統是一個動態的過程，這一動態過程與醫院戰略目標息息相關，為實現動態管理的時代化與多元化，醫療設備實施數字信息化管理迫在眉睫，目前主要任務是健全組織保障，建立以醫療設備為核心的設備管理體系，使醫療設備管理真正實現管理與技術的結合，最大限度地發揮醫療設備的效率，提高設備的完好率、使用率，嚴禁人為損壞設備的現象，確保醫療設備處于最佳運行狀態，并強化服務與管理意識，采用現代管理方式，促進信息融合，在實現數字信息化管理前提下，醫院設備科要積極參與醫院的財務、商務管理，施展技術特長，對醫療設備進行質量控制，與醫院其他部門共同研究，尋求長遠發展。

總而言之，醫療設備數字信息化管理是醫療市場競爭的客觀要求，是建立和諧醫患關系的需要，是實現醫院內部資源整合的需要，它對于建立健全醫院的管理制度有重要的作用，對于醫院的長遠發展有深遠的意義。

參考文獻：