引論：我們?yōu)槟砹?3篇商業(yè)活動案例范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

二、活動時間：

2016年6月27日上午

三、前期準(zhǔn)備：

1.2016年畢業(yè)典禮方案征集。上交時間：2016-6-20前，上交方式通過QQ直接傳給xx老師。

2.每班制作1塊班級展牌，內(nèi)容是本班三年內(nèi)活動、學(xué)生、榮譽展示。將圖片和文字用WORD編輯，完成后通過QQ直接傳給xx老師，以班級名命名，6.23日前完成，學(xué)校統(tǒng)一制作。(各班班主任負(fù)責(zé)、德育研究中心統(tǒng)籌)

3.學(xué)校展板8-10塊，內(nèi)容：學(xué)校榮譽、本屆學(xué)生三年校園生活回眸，師生學(xué)生活動剪影……6.25日前完成。(黨政服務(wù)中心)

4.提前通知畢業(yè)生7:30到校，學(xué)生自行車統(tǒng)一停放在校門外，沿著校園圍墻放。(九年級班主任)

5.邀請家長觀摩，每班至少15名，要保證到會率(九年級班主任)

6.安排家長的車輛統(tǒng)一停放在校園外或籃球場，車輛進出一律從籃球場的西門進出(后勤保障中心、保安)

7.每班準(zhǔn)備一本班級留念冊(德育研究中心)

8.提醒學(xué)生可帶相機、禮物留念等 (九年級班主任)

9.活動方案 (德育研究中心草擬，校長室審核)

10.九年級相關(guān)會議組織：徐子健、姚志勝、蔣玲

(1)班主任會議：時間：6月18日，數(shù)學(xué)考試進場后，地點：圖書館一樓東階

(2)班長、團支書會議：時間：中考最后一場結(jié)束后，地點：圖書館一樓東階

11.八年級各班邀請10-15名學(xué)生觀摩，做好安全教育工作(八年級班主任)

四、具體分工：

1.策劃：校長室、德育研究中心、團委

2.活動總負(fù)責(zé)：蔡君、王篤生、葉紀(jì)元

負(fù)責(zé)教師：A部：姚志勝、姚毅，B部：徐子健、蔣玲

負(fù)責(zé)學(xué)生：A部：李宗澤、姚炆邑、楊潤等，B部：楊冬寧等

3.宣傳組：黨政服務(wù)中心

視頻制作組：統(tǒng)籌：

學(xué)校視屏制作： 、各班班主任(上交材料)

班級電子相冊制作：各班主任、各班學(xué)生

展板制作組：統(tǒng)籌：xx;材料收集：xx

4.舞臺設(shè)計：xx

5.舞臺搭建、聯(lián)絡(luò)，會場桌凳：王篤生、后勤保障中心(奚松和、潘小金)

6.走道布置：10點前，鋪設(shè)校門口的紅地毯(后勤保障中心)，擺放好學(xué)校、班級展板、搭建畢業(yè)門(王篤生、黃厚昌、全體行政)

7.主持人培訓(xùn)：xx

主持人：xx

8.音響監(jiān)督：xx

9.演出節(jié)目準(zhǔn)備、催場：音樂組：xx

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10.音樂匯總：xx(下載匯總?cè)恳魳罚▏?

11.會場的座位安排、進退場的組織：張有成、劉賢華、全體體育教師

12.學(xué)生代表、家長代表聯(lián)絡(luò)：王篤生、徐子健

13.新校旗、班旗、簽字筆準(zhǔn)備：姚毅、何紀(jì)斌

14.畢業(yè)證打包：年級管理中心(以班級為單位，每班一捆，注意美觀)

15.禮儀培訓(xùn)：xx

16.校園音樂播放：潘小金

17.攝像：周文、郭紅杰

18.全程拍照：潘大紅、蘭云、梁爽

19.校園新聞擬寫上傳：黨政服務(wù)中心

20.舞臺統(tǒng)籌：徐子健

五、活動安排：(暫定)

模塊一：學(xué)校整體活動安排(擬8:00-9:00)。地點：大操場

(一)成長見證——歡呼，我們畢業(yè)啦!

1.宣布畢業(yè)典禮開始，升國旗奏國歌(主持人)

2.七、八年級學(xué)生送別節(jié)目(待定)

3.宣讀畢業(yè)生名單(葉紀(jì)元)

4校長室成員頒發(fā)畢業(yè)證書(李強、蔡君)

5.學(xué)生代表發(fā)言,講述同學(xué)間的深情厚誼(待定)

6.學(xué)生文藝節(jié)目：小品(九12)、歌曲(九19)(音樂組)

(二)感恩師長

1.老師代表發(fā)言,學(xué)生代表師生間的感人故事

2.學(xué)生代表向教師代表(班主任)獻花

3.學(xué)生文娛節(jié)目：詩朗誦(九5)、舞蹈(九20)

4.家長代表發(fā)言,學(xué)生講述父母的愛

5.主持人帶領(lǐng)全場學(xué)生演唱歌曲《感恩的心》

(三)殷切希望

1.學(xué)生文藝節(jié)目：歌曲(九13)、訪談(九14)

2.校長致辭(李強)

3.李強校長為優(yōu)秀學(xué)生頒獎

4.教師代表為學(xué)生送上祝福并獻歌一首

5.各班畢業(yè)生代表在校旗上簽名留念

6.結(jié)束語，各班回班舉行班級畢業(yè)典禮

7.回班途中參觀學(xué)校展牌,瀏覽校園并留影

模塊二：班級歡聚——相親相愛一家人(擬9:30-10:10)。地點：各班教室

1.各班簽寫青春紀(jì)念冊,在班旗上簽名留念(6月27日早晨到校后到德育研究中心2領(lǐng)取紀(jì)念冊、畢業(yè)照)

2.師生歡聚，臨別贈言(學(xué)生代表邀請各科任教師進班)

3.發(fā)放畢業(yè)證書、畢業(yè)照

篇2

角度看待屋頂，滿足保溫、防水要求以及建筑設(shè)備的安裝即可，很

少利用其特點擴展商業(yè)活動的范圍。如何在設(shè)計階段挖掘

出屋頂空間的商業(yè)價值，通過設(shè)計引導(dǎo)集聚人氣，刺激消費，達到

商業(yè)利益最大化，是本文研究的重點。

1 開發(fā)屋頂空間商業(yè)價值的意義

談到屋頂首先想到的是屋頂綠化，但是單純的屋頂綠化只能

起到美化環(huán)境、降低建筑能耗的作用。商業(yè)項目的屋頂空間利用不

僅是屋頂?shù)木G化，還應(yīng)是商業(yè)行為的嵌入、聚集，這樣才不會造成

空間利用的浪費。以北京中關(guān)村廣場購物中心項目為例，

主于約4 萬m2 的城市花園廣場之下，規(guī)模可觀。屋頂景觀豐

富、交通便利且與周邊的商業(yè)項目聯(lián)系緊密，但由于廣場環(huán)境強調(diào)

開放性和景觀性，致使屋頂空間的使用率偏低，人員停留的時間較

短，商業(yè)活動處于自發(fā)、無組織狀態(tài)，這無疑割裂了與

周邊的商業(yè)聯(lián)系。

2 開發(fā)屋頂商業(yè)空間的條件

造成商業(yè)屋頂空間開發(fā)利用困難的原因有三個：一是由于受

氣候條件的限制，找不到合適的屋頂功能開發(fā)模式；二是屋面設(shè)有

大量建筑設(shè)備設(shè)施，導(dǎo)致可供商業(yè)活動的面積小且零散，難以找到

合適的屋頂建筑設(shè)計模式；三是開發(fā)過程中對投入成本過分擔(dān)心，

導(dǎo)致很多商業(yè)項目把主要招商對象定位于某主力店或業(yè)態(tài)的進駐，

忽視了室外商業(yè)的綜合效益。

實現(xiàn)屋頂商業(yè)價值的最大化應(yīng)從屋頂?shù)目臻g特點入手。屋頂

空間沒有上部維護結(jié)構(gòu)雖然限制了商業(yè)活動的范疇，但是在高度和

寬度上卻可以不受建筑構(gòu)件分割的影響，空間靈活性比較大。由于

屋頂作為水平結(jié)構(gòu)構(gòu)件，如設(shè)計之初就能預(yù)留一定的承載力，則可

為以后的商業(yè)開發(fā)提供改造利用的可能。屋頂空間屬于室外空間，

而室外活動隨季節(jié)的變化時間會不同，例如在北方冬季室外活動

很少，主要是室內(nèi)活動，南方夏季炎熱，室外活動也受到限制。即

便是一天中的不同時段，對于屋頂室外空間的商業(yè)活動要求也不一

樣：夏季白天室內(nèi)活動較多，夜間室外活動較多。但是隨季節(jié)變化

的室外活動本身也會導(dǎo)致商業(yè)活動的多樣性，屋頂空間內(nèi)的商業(yè)

活動可以根據(jù)時間的變化進行調(diào)整，帶活商業(yè)客流。日本橫濱的

NambaPark 項目是非常成功的案例，設(shè)計充分發(fā)掘了屋

頂空間的價值，不像傳統(tǒng)購物中心將顧客引入封閉式的購物區(qū)，而

是將商業(yè)區(qū)、餐飲區(qū)與自然的開放空間完美地融合在一起，使人能

夠享受在公園中漫步、參觀、購物、娛樂的多重樂趣，讓購物成為

一種“經(jīng)歷”：屋頂不是單純的景觀，更是一個開放性的商業(yè)經(jīng)營

區(qū)域。因此開發(fā)屋頂空間的商業(yè)價值從技術(shù)設(shè)計的角度必須具備以

下幾個條件：

（1）可用空間最大化。在滿足正常使用的前提下，屋面留給

商業(yè)活動的空間一定要盡量大且完整，需要設(shè)備專業(yè)的配合，集中

設(shè)備需求設(shè)計。

（2）預(yù)留建筑構(gòu)造措施。屋面做法建議采用架空地面做法，

一方面保護屋面防水層和保溫層的性能，另一方面便于在架空層內(nèi)

布置水電等臨時管線，靈活滿足商業(yè)活動的需求。同時為保證人員

安全，屋頂女兒墻的高度應(yīng)考慮抬高夾層后的安全防護高度，且保

證一定的視野效果。

（3）保證安全疏散。由于人員的增加，防火問題需認(rèn)真對待。

疏散樓梯和疏散寬度應(yīng)按照屋頂營業(yè)類型的指標(biāo)確定，滿足最不利

層疏散要求。其次安全疏散距離也應(yīng)按照室內(nèi)消防疏散的要求執(zhí)行，

同一標(biāo)高的屋面應(yīng)有兩個獨立的安全疏散出口。為應(yīng)對商業(yè)活動中

意外的火災(zāi)危險，還應(yīng)考慮合理設(shè)置自動滅火裝置，例如屋面消火

栓滅火系統(tǒng)或智能水炮滅火系統(tǒng)等。

（4）預(yù)留結(jié)構(gòu)荷載。商業(yè)活動的變化會造成屋面活荷載的變

化，為了既能保護屋面的防水和保溫，又能滿足結(jié)構(gòu)的安全性，需

要設(shè)計預(yù)留結(jié)構(gòu)荷載，并綜合考慮建造成本因素，控制合理的數(shù)值。

通常上人屋面荷載不小于2kN/m2，如需預(yù)留餐飲條件則屋面荷載

應(yīng)不小于2.5kN/m2，對于有表演或者文藝活動的預(yù)留屋面荷載則

需達到4.0kN/m2。

（5）預(yù)留暖通。屋頂空間易受氣候影響，應(yīng)該預(yù)留一定的空

調(diào)室外機位。設(shè)置可拆卸的多聯(lián)機空調(diào)系統(tǒng)，水霧降溫系統(tǒng)如圖5。

北方冬季也可以采用室外燃?xì)獠膳返褥`活的采暖形式。

（6）預(yù)留電氣。由于不同的屋頂商業(yè)活動用電量差異比較大，

不同季節(jié)空調(diào)等設(shè)備的用電量差異也比較大，為了安全起見，這部

分用電負(fù)荷預(yù)留需在項目開發(fā)階段就考慮進總的用電負(fù)荷之中。

3 屋頂空間商業(yè)開發(fā)模式

商業(yè)項目的屋頂空間一旦具備了開發(fā)條件，就應(yīng)當(dāng)從功能、

經(jīng)濟、管理等方面采取相適應(yīng)的開發(fā)模式，通過整體規(guī)劃的方式，

與商業(yè)業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，達到商業(yè)效益的最佳平衡。

3.1 屋頂商業(yè)營銷策略

屋頂商業(yè)營銷策略有以下幾種：1）以娛樂促商業(yè)：圍繞公共

娛樂活動吸引商業(yè)人流；2）以特色促商業(yè)：以開展特色商業(yè)活動

來實現(xiàn)商業(yè)價值；3）以景觀促商業(yè)：從景觀環(huán)境的營造創(chuàng)造商業(yè)

篇3

現(xiàn)實案例教學(xué)的形式

其實，從增加學(xué)生感性認(rèn)識的角度看，案例教學(xué)并非最佳選擇，參與實踐效果可能更好。但實踐受諸多限制，首先要根據(jù)教學(xué)的目的制訂實踐內(nèi)容，再聯(lián)系愿意接受學(xué)員實踐的合適企業(yè)，還得確定實踐崗位、時間、地點等事項，這些與課堂教學(xué)很難協(xié)調(diào)，而且有些體驗靠短時間內(nèi)的實踐也無法獲得。況且，實踐多半只能局限于特定企業(yè)的特定環(huán)節(jié)，難以有全過程或全景式的感受。

因此，增加學(xué)生的感性認(rèn)識，需要尋找實踐之外的方法。于是，案例教學(xué)應(yīng)運而生，特別是各式各樣的案例經(jīng)過總結(jié)提煉可以與不同的教學(xué)內(nèi)容相配合。那么，在無法實踐的情況下，培養(yǎng)學(xué)生對實際商業(yè)活動的真實感覺，案例教學(xué)是否最好甚至唯一的選擇呢？筆者認(rèn)為拜現(xiàn)實為師，不但同樣可以培養(yǎng)商業(yè)感覺，而且還有不少優(yōu)勢。所謂拜現(xiàn)實為師，即學(xué)習(xí)者為提高自己在經(jīng)營管理方面的認(rèn)知水平，對現(xiàn)實社會各種商業(yè)現(xiàn)象以及企業(yè)的經(jīng)營活動進行注意、觀察、體驗、思考。現(xiàn)代社會最普遍的現(xiàn)象，就是存在眾多值得關(guān)注的商業(yè)現(xiàn)實案例。關(guān)注現(xiàn)實的方式多種多樣，既可以置身事外、冷靜觀察，還可以切身體會，反省自己的購買消費過程，比較分析與自己類似或不同的消費人群的行為特點。有了相當(dāng)?shù)母行约袄硇哉J(rèn)識的基礎(chǔ)之后，還可以設(shè)想把自己放在企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵位置上，綜合考慮企業(yè)內(nèi)部資源、現(xiàn)有市場地位、企業(yè)目標(biāo)、所在產(chǎn)業(yè)前景、競爭情況、購買人群、社會環(huán)境因素等。

是否將現(xiàn)實看作一種特殊的案例，就不用繼續(xù)探討了呢？其實，如何歸類并不重要，完全可以將案例的范圍擴大，但這對現(xiàn)實與通常所說的案例教學(xué)之間的不同沒有絲毫影響。

通過現(xiàn)實案例教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的感性

通過關(guān)注現(xiàn)實的經(jīng)營活動來培養(yǎng)學(xué)員的感性，具有如下特點：

（一）經(jīng)濟性

感受現(xiàn)實的具體的途徑，不外乎觀察（體驗）身邊的商業(yè)活動、看電視、聽廣播、讀報刊雜志、道聽途說。這些方法多半沒有花費，即使需要花錢也很有限。但是，不能因為經(jīng)濟上沒有付出就輕視這種學(xué)習(xí)的方式。每一個商業(yè)現(xiàn)象或過程，都是有代價的，如果設(shè)身處地想象付出代價就是自身，感受就會截然不同。從付出代價的范圍來看，可能是一個企業(yè)，還可能是一個行業(yè)甚至產(chǎn)業(yè)，可能是地區(qū)性的，也可能是全國甚至全球性的；付出代價的具體類型，可能是資金、物資、人力，也可能是難得的市場機會，還可能是時間、信譽、合作伙伴等；付出代價的時間，可能持續(xù)一個時期，也可能持續(xù)一個時代；付出代價的主體類型，可能是企業(yè)、消費者甚至整個社會；付出代價的程度，也可大可小；付出代價的結(jié)果，可能成功，也可能失敗，可能獲得了經(jīng)驗教訓(xùn)，也可能一無所得。所有這些代價，對于學(xué)習(xí)經(jīng)營管理的有心人卻是寶貴財富。

（二）可行性

關(guān)注現(xiàn)實的商業(yè)，常常只需要自己多體驗、多思考，不需要別人特意配合，其過程不但可行，而且真實。我們每天都生活在現(xiàn)實的商業(yè)社會之中，吃、穿、住、用、行無不與商業(yè)有關(guān)。不僅如此，在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的今天，各種媒體的財經(jīng)、商業(yè)類報道比比皆是，足不出戶即可知天下事。（三）觀賞性、趣味性

經(jīng)營管理類的教學(xué)課堂上，即使有實踐經(jīng)驗的學(xué)習(xí)者，其經(jīng)驗也往往局限于其從業(yè)所在的特定領(lǐng)域的特定環(huán)節(jié)，而且日復(fù)一日的工作常常磨滅了鮮活的感覺；對于沒有商業(yè)實踐經(jīng)驗的學(xué)習(xí)者，更是茫然毫無頭緒。總而言之，需要想辦法利用生動鮮活的東西將學(xué)生的興趣激發(fā)出來。人們經(jīng)常將商業(yè)活動稱為商戰(zhàn)，其實現(xiàn)實的商業(yè)活動就是正在進行中的商戰(zhàn)。企業(yè)的表現(xiàn)形形，如果仔細(xì)觀察，就會發(fā)現(xiàn)其中奧妙無窮，值得去觀察、研究。

（四）參與性

現(xiàn)實案例教學(xué)的具體做法可以是實際參與或虛擬參與。所謂實際參與，主要指我們以各種真實身份觀察體驗商業(yè)現(xiàn)實，比如從消費者的角度體會自己面對不同產(chǎn)品、服務(wù)、廣告、價格以及渠道時的感受和反應(yīng)；而所謂虛擬參與，即把自己想象成現(xiàn)實商業(yè)中的特定角色，可以是世界知名生產(chǎn)企業(yè)的決策者正在揣摩目標(biāo)顧客，也可以是消費者在評價一種新產(chǎn)品，還可以是零售企業(yè)的進貨人員在根據(jù)銷售情況確定進貨單等。

（五）實證性

無論是實際參與或虛擬參與，都要根據(jù)以往的市場軌跡以及現(xiàn)在的市場狀況，推測市場的未來發(fā)展，并據(jù)此作出決策。過一段時間以后，再與市場實際的發(fā)展結(jié)果對照，評價自己的預(yù)測、決策與實際情況的吻合程度。預(yù)測與實際相符可以大大增強自信心，預(yù)測錯了則分析失誤的原因，修正自己的認(rèn)識。

（六）時效性

現(xiàn)成案例的市場背景已成為過去，與現(xiàn)在的市場情況難免有差異。而現(xiàn)實的商業(yè)處在現(xiàn)在的市場背景下，未來市場的發(fā)展變化肯定更多地與現(xiàn)在有關(guān)，從現(xiàn)實中獲得的感悟無疑更具有時效性。

（七）主動性

學(xué)習(xí)者在初期，必須時時注意、處處留心，培養(yǎng)對商業(yè)現(xiàn)象及過程的興趣。而且，一旦感知到有意義的東西，就要進一步分析、思考并作出判斷。久而久之，建立對商業(yè)信號本能般的反應(yīng)，讓注意思考的過程由初期刻意以求變得自然而然、無處不在，鍛煉出清楚的商業(yè)邏輯。

篇4

縱觀高職院校的網(wǎng)絡(luò)編輯類課程不難發(fā)現(xiàn)，基本上都是以培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)編輯的實際崗位能力為主線來設(shè)置，培養(yǎng)能在各種專業(yè)網(wǎng)站以及企業(yè)、報社、學(xué)校、機關(guān)等企事業(yè)單位網(wǎng)站從事網(wǎng)絡(luò)編輯和網(wǎng)絡(luò)傳播工作的專門人才。具體而言，就是讓學(xué)生具備較強的網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)軟件的應(yīng)用能力、網(wǎng)頁設(shè)計與制作能力、信息采編、處理及整合能力、選題策劃能力以及較強的語言組織表達能力等。與此相對應(yīng)，高職院校開設(shè)的專業(yè)核心課程主要有：圖形圖像處理技術(shù)、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、新聞采訪與寫作、互聯(lián)網(wǎng)音視頻編輯、互聯(lián)網(wǎng)編輯實務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)推廣等。

毫無疑問，高職院校開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)編輯類課程與所需崗位技能一一對應(yīng)，具有完整而系統(tǒng)的課程體系。這與大多數(shù)“網(wǎng)絡(luò)編輯”招聘信息中崗位描述的匹配度非常高，說明高職課程體系的設(shè)置強調(diào)了高職人才培養(yǎng)的職業(yè)性、實用性、實踐性和應(yīng)用性等要求。

二、網(wǎng)絡(luò)商業(yè)化內(nèi)容采編的必要性

在教學(xué)實踐中，不少網(wǎng)絡(luò)編輯類課程的教學(xué)內(nèi)容拘泥于傳統(tǒng)信息領(lǐng)域，沒有體現(xiàn)適應(yīng)社會需要的目標(biāo)，缺乏對崗位實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。現(xiàn)實的情況是，高職學(xué)生的就業(yè)方向主要為商業(yè)類網(wǎng)站，因為傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站編輯或大型門戶網(wǎng)站的新聞編輯肯定對新聞專業(yè)要求較高，這些網(wǎng)站基本上只吸收普通高校的新聞人才。從這個角度來講，高職院校網(wǎng)絡(luò)編輯類課程就要與時俱進，汲取傳統(tǒng)新聞學(xué)采編方法與技巧之精華，靈活應(yīng)用到商業(yè)化的內(nèi)容采編中。

由定義可知，網(wǎng)絡(luò)編輯是指“利用相關(guān)專業(yè)知識及計算機和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)，從事互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)人員”。這里的“相關(guān)專業(yè)”就是指的具體的行業(yè)，確切地說，就是某一商業(yè)領(lǐng)域。下面，筆者通過對網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展史的簡要梳理，來認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)商業(yè)化內(nèi)容采編的必要性和重要性。

中國自1994年進入互聯(lián)網(wǎng)時代，國內(nèi)許多新聞媒體也開始關(guān)注并介入網(wǎng)絡(luò)。那一階段，均是傳統(tǒng)媒體“霸占”著網(wǎng)絡(luò)輿論陣地，網(wǎng)站內(nèi)容基本以對傳統(tǒng)媒體已新聞的“二次傳播”為主。隨著四大門戶網(wǎng)站的建立，由于受新聞采編權(quán)的限制，網(wǎng)站新聞“轉(zhuǎn)載”風(fēng)越發(fā)盛行，新聞來源仍然以傳統(tǒng)媒體為主。與此同時，一些政府機構(gòu)、企事業(yè)單位、社會組織等也紛紛建立了自己的網(wǎng)站，并自己新聞動態(tài)。這部分新聞，也成為了網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞來源之一。可以說，網(wǎng)絡(luò)新聞即時性、地域性、廣泛性和豐富性等特點是傳統(tǒng)媒體無法比擬的。

隨著時代的發(fā)展，除了一如既往地傳播時事社會類新聞外，互聯(lián)網(wǎng)蘊藏的巨大新聞商機也日益突顯并迅速釋放，即所謂的商業(yè)新聞。筆者認(rèn)為，商業(yè)新聞專門為某一行業(yè)提供信息服務(wù)，為該行業(yè)的商家服務(wù)，比如健康、旅游、家居、房地產(chǎn)、汽車、美容、百貨、飲食、游戲、理財?shù)取＿@一點，從網(wǎng)站的導(dǎo)航設(shè)置就可以看出。總之，商業(yè)新聞的涉及范圍非常廣泛，提供此類商業(yè)新聞的主要網(wǎng)絡(luò)媒體包括：傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站和四大門戶網(wǎng)站的相關(guān)頻道、專業(yè)性行業(yè)網(wǎng)站，比如搜房網(wǎng)，提供房地產(chǎn)家居行業(yè)的專業(yè)化信息服務(wù)，在一些城市和地區(qū)，搜房網(wǎng)的影響力與廣告收入甚至遠(yuǎn)超過當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)媒體。

眾所周知，除傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站有財政支持外，網(wǎng)絡(luò)媒體要維持生存，大部分靠廣告收入。可以說，這些與消費者生活密切相關(guān)的民生行業(yè)，是永遠(yuǎn)不會退出市場的，只會有越來越多的新商品、新行業(yè)涌現(xiàn)。所以，要獲得廣告收入，為消費者、商家、行業(yè)提供信息服務(wù)的商業(yè)新聞的存在與傳播價值可見一斑。與此同時，除了從事網(wǎng)絡(luò)媒體的編輯外，許多企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站，當(dāng)然也需要網(wǎng)絡(luò)編輯來進行商業(yè)信息的采編、維護與更新。

三、基于商業(yè)化內(nèi)容采編的網(wǎng)絡(luò)編輯高職教學(xué)模式初探

認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)商業(yè)化內(nèi)容采編的必要性和重要性，筆者將結(jié)合自己的高職教學(xué)實踐經(jīng)驗，以網(wǎng)絡(luò)商業(yè)消息采編為例，運用高職教育的相關(guān)理論，從教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)成果四個方面入手，探討網(wǎng)絡(luò)商業(yè)編輯的高職教學(xué)模式。

1.教學(xué)設(shè)計“工作化”

在高職教學(xué)中，“基于工作過程”的概念早已提出并被業(yè)內(nèi)廣泛應(yīng)用。以項目導(dǎo)向為指導(dǎo)思想，“按照工作過程的順序開發(fā)課程，是凸顯職業(yè)教育特色的課程開發(fā)的突破口，其目的強調(diào)高新技術(shù)條件下與工作過程有關(guān)的隱形知識――經(jīng)驗的重要地位，同時強調(diào)學(xué)科體系知識不應(yīng)通過灌輸而應(yīng)由學(xué)生在學(xué)習(xí)過程的‘行動’中自我建構(gòu)而獲得。”

不得不承認(rèn)，高職學(xué)生的一大特點是自主學(xué)習(xí)能力相對較差，對于偏理論性質(zhì)的課程內(nèi)容不太感興趣，缺乏獨立思考能力。所以，在教學(xué)實踐中，就要模擬網(wǎng)絡(luò)編輯采編信息的實際工作過程來進行教學(xué)設(shè)計。例如網(wǎng)絡(luò)商業(yè)消息采編的設(shè)計中，可以分塊確定具體的項目任務(wù)，讓學(xué)生分階段、分步驟完成，教學(xué)設(shè)計為：網(wǎng)絡(luò)文字編輯概述、網(wǎng)絡(luò)商業(yè)消息類新聞采編方法與技巧、實戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)消息類新聞采編、新聞視頻制作之錄音與音頻處理、新聞視頻制作之視頻合成與后期制作等，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)編輯的實際工作流程來設(shè)計，同時將采編內(nèi)容引導(dǎo)到商業(yè)領(lǐng)域，又讓學(xué)生綜合運用所學(xué)知識來完成任務(wù)，達到學(xué)以致用的目的，又避免了單純講解理論知識的枯燥與乏味。

2.教學(xué)方法“情景化”

崗位市場需求促使高職院校網(wǎng)絡(luò)編輯類課程要偏向于商業(yè)化內(nèi)容采編，但這恰恰成為教學(xué)難點。學(xué)生們一直生活在校園里，除了少部分人參與社會實踐或?qū)嵙?xí)活動，大部分學(xué)生對社會各行各業(yè)不了解，甚至連很多品牌名字都沒聽說過，更不清楚商業(yè)活動的類型、流程、特點等，所以讓學(xué)生進行具體行業(yè)商業(yè)信息采編的教學(xué)活動存在較大的難度。

面對這一情況，在高職教學(xué)中，除了我們常用的案例教學(xué)法、情景教學(xué)法、講授法、討論法等教學(xué)方法外，情景教學(xué)法在商業(yè)化內(nèi)容采編教學(xué)中顯得尤為重要。情景教學(xué)模式是指“在教學(xué)過程中，教師有目的地引入或創(chuàng)設(shè)具有一定情緒色彩的、以形象為主體的生動具體的場景，以引起學(xué)生一定的態(tài)度體驗，從而幫助學(xué)生理解教學(xué)要求，并使學(xué)生的心理機能得到發(fā)展的教學(xué)方法。”例如網(wǎng)絡(luò)商業(yè)消息采編的實施中，首先明確給學(xué)生說明，自己扮演的角色是某網(wǎng)站編輯，將對某客戶的商業(yè)活動進行動態(tài)報道，包括文字和視頻內(nèi)容。然后給學(xué)生分發(fā)事先搜集的近期真實的商業(yè)活動信息材料，讓學(xué)生對散亂信息進行選擇加工，以小組合作的方式討論完成商業(yè)動態(tài)新聞寫作。老師和學(xué)生一起，站在普通網(wǎng)友的角度，對其新聞稿進行點評并指導(dǎo)完善。接下來，讓學(xué)生扮演主持人進行播報新聞的視頻錄制與配音工作。最后，根據(jù)各自的商業(yè)活動主題，通過網(wǎng)絡(luò)搜集其他相關(guān)資料，完成商業(yè)動態(tài)新聞視頻的制作。這樣，讓學(xué)生完全體驗了網(wǎng)絡(luò)編輯的角色與整個工作內(nèi)容和流程，讓學(xué)生在做中“玩”、在“玩”中學(xué)。

3.教學(xué)內(nèi)容“商業(yè)化”

這一點正是本文研究的核心。根據(jù)前文的分析，商業(yè)化內(nèi)容采編應(yīng)成為高職網(wǎng)絡(luò)編輯教學(xué)的重點內(nèi)容。首先要讓學(xué)生了解常見商業(yè)活動的類型、流程及對其進行新聞傳播的方式等。在進行案例分析和素材選擇時，要緊密圍繞這些商業(yè)活動進行。

目前來講，主要的商業(yè)活動有：新店開業(yè)、儀式慶典、新品會、團購促銷活動、明星簽售、明星代言、年會等。對于網(wǎng)絡(luò)商業(yè)消息類新聞而言，其寫作形式非常靈活自由。在指導(dǎo)學(xué)生進行新聞寫作與視頻制作時，在傳統(tǒng)新聞寫作方法的基礎(chǔ)上，要強調(diào)商業(yè)立場，能夠有效地傳遞商業(yè)信息。

具體而言，第一，在標(biāo)題制作中，要體現(xiàn)商業(yè)信息和事件要素，例如“德泰墻紙再顯品牌風(fēng)采 攜環(huán)保新品亮相墻紙布藝展”標(biāo)題中，“德泰墻紙”即為商業(yè)信息，“墻紙布藝展”即為事件要素；第二，在導(dǎo)語寫作中，除了體現(xiàn)時間、地點、主體、事件等基本事實要素外，還可表現(xiàn)商業(yè)活動的亮點、目的和意義等，用以吸引網(wǎng)友或提升活動高度；第三，在主體內(nèi)容安排上，可采用人物講話、活動流程及內(nèi)容、企業(yè)簡介、背景資料、相關(guān)新聞、消費者感受、業(yè)內(nèi)人士評價等內(nèi)容，在表述上，多使用“某某稱、說、表示、指出、強調(diào)、認(rèn)為，在某某看來……”“據(jù)了解、據(jù)報道、據(jù)統(tǒng)計、據(jù)悉、XXX是、XXX創(chuàng)立于……”“首先、其次、隨后、接著、然后、進一步、最后……”“XXX回顧、最新進展、據(jù)最新消息……”等新聞用語。這樣，就用從新聞的專業(yè)角度有效地傳遞了商業(yè)活動信息；第四，對于網(wǎng)絡(luò)商業(yè)動態(tài)新聞而言，對結(jié)尾沒有嚴(yán)格的規(guī)范與要求，實際操作中，往往可有可無，事件說完就完。

4.教學(xué)成果“網(wǎng)絡(luò)化”

既然在網(wǎng)絡(luò)編輯的教學(xué)中，內(nèi)容采編偏向于商業(yè)化，案例和素材也來自于實際的商業(yè)活動，那么學(xué)生在課堂上按要求完成項目后，可以將這些勞動成果上傳到各大網(wǎng)絡(luò)平臺或者給學(xué)生建立的班級博客、班級微博、班級社區(qū)等。這樣，讓學(xué)生認(rèn)識到自己是在完成一個真實的項目，而不是一次課堂作業(yè)，無形中的壓力會讓學(xué)生端正態(tài)度，認(rèn)真對待每一次任務(wù)。這些作品公布到網(wǎng)絡(luò)平臺，不僅記錄了學(xué)生的成長與收獲，同時，通過獲取網(wǎng)友的評論、意見或建議等反饋信息，讓學(xué)生深刻體會成熟感，并認(rèn)識自己的成長空間，甚至帶來就業(yè)機會。更重要的是，一個一個作品的不斷積累，就成為了豐富的教學(xué)資源庫。

四、結(jié)語

眾所周知，高職教育的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力，高職院校大多以“應(yīng)用”為主旨和特征來構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系。在新的時代背景下，對于網(wǎng)絡(luò)編輯這類實踐性很強但又偏理論性質(zhì)的課程而言，更應(yīng)認(rèn)真思考崗位市場需求。本文著眼時代大局，敏銳洞察到商業(yè)化內(nèi)容采編的必要性與重要性，并初探基于商業(yè)化內(nèi)容采編的網(wǎng)絡(luò)編輯高職教學(xué)模式，具有時代和教學(xué)改革的雙重意義。由于筆者經(jīng)驗有限，文中純屬個人觀點，望與學(xué)者們一起深入探索網(wǎng)絡(luò)編輯類課程的高職教學(xué)模式。

參考文獻：

篇5

[文獻標(biāo)識碼]A

[文章編號]2095-3712 2015 13-0078-03

[作者簡介]楊興華 1982― ，男，廣西桂平人，碩士，南寧學(xué)院管理學(xué)院講師，研究方向：高等教育。

一、“市場營銷學(xué)”課程的實用性

“市場營銷學(xué)”是一門綜合了經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科，研究以滿足市場需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性的應(yīng)用學(xué)科。它既是市場營銷專業(yè)的核心課，又是工商管理、旅游管理等專業(yè)的基礎(chǔ)課。從企業(yè)的角度來看，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)能不能獲得消費者的認(rèn)可，實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)價值的轉(zhuǎn)變，市場營銷管理工作發(fā)揮著重要的作用。企業(yè)需要的是理論基礎(chǔ)扎實，營銷創(chuàng)新能力較強，能夠發(fā)現(xiàn)并滿足消費者需求的應(yīng)用型營銷人才。在市場營銷專業(yè)的課程體系中，“市場營銷學(xué)”這門實用性較強的課程具有基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性的作用。在傳統(tǒng)的教學(xué)中，“市場營銷學(xué)”等實用性的課程都存在過于理論化而脫離了企業(yè)實際需求的問題。課程結(jié)束后學(xué)生不能學(xué)以致用，實踐應(yīng)用能力沒有得到提升，最終導(dǎo)致學(xué)生在求職與工作中屢屢受挫，造成了學(xué)生就業(yè)及從業(yè)的困難。因此，“市場營銷學(xué)”課程教學(xué)有必要進行改革，找到能夠激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生實踐應(yīng)用能力的實踐教學(xué)模式。杜威 “做中學(xué)”教學(xué)理論就是一種行之有效的改革指引。

二、杜威“做中學(xué)”教學(xué)理論

杜威認(rèn)為，“學(xué)校即社會”，既然學(xué)校是社會生活的一種形式，那么學(xué)校教育就是一種社會生活過程，校內(nèi)學(xué)習(xí)應(yīng)該與校外學(xué)習(xí)連接起來并相互影響。據(jù)此，杜威針對兒童提出了著名的“做中學(xué)”教育理論。他認(rèn)為，教學(xué)過程應(yīng)該就是“做”的過程，“一盎司的經(jīng)驗勝過一噸的理論”。如果兒童在學(xué)習(xí)過程中沒有“做”的機會，那必然難以激發(fā)兒童學(xué)習(xí)的興趣而阻礙兒童的成長和發(fā)展。

學(xué)生在“做”的過程中，為解決現(xiàn)實問題，必定會積極思考并搜集材料，確定問題所在，進而提出各種解決問題的假設(shè)方案，通過對方案的實施嘗試，最終檢驗假設(shè)方案的可行性。這個過程豐富了學(xué)生判斷問題和解決問題的實踐經(jīng)驗，達到了“做中學(xué)”的目標(biāo)。這就是“做中學(xué)”教育理論所呈現(xiàn)出的“五步教學(xué)模式”：創(chuàng)設(shè)問題情境、明確待解問題、提出解決假設(shè)、嘗試解決問題、驗證假設(shè)真?zhèn)巍！白鲋袑W(xué)”教育理論對于推動我國的職業(yè)教育和高等教育改革也具有積極的意義。“五步教學(xué)模式”對于大學(xué)生探究和解決問題能力的培養(yǎng)，實踐應(yīng)用能力的提升具有重要意義，為各個高校課程教學(xué)改革提供了指引。

三、商業(yè)活動的課程教學(xué)價值

商業(yè)活動的類型和形式多樣，主要有產(chǎn)品會、慶典活動以及商業(yè)比賽等。對于大學(xué)校園內(nèi)進行的各類商業(yè)活動，許多學(xué)者從利弊兩個方面開展了較多的研究。本文認(rèn)為，大學(xué)校園內(nèi)以大學(xué)生為主體開展的商業(yè)活動利大于弊。相關(guān)研究認(rèn)為，校園商業(yè)活動有利于大學(xué)生盡早體驗社會生活，積攢社會經(jīng)驗，鍛煉自身的社交能力。在參與商業(yè)活動的過程中，學(xué)生既能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識學(xué)以致用、提升了實踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，又能夠獲取一定的經(jīng)濟收入，甚至部分學(xué)生在商業(yè)活動的歷練中開創(chuàng)自己的事業(yè)。

杜威“做中學(xué)”教育理論認(rèn)為，在“學(xué)”的過程中要有“做”的情境和機會。劉楊敏一項針對在校大學(xué)生的調(diào)查研究中顯示，絕大多數(shù)參與調(diào)查的大學(xué)生認(rèn)為，參加商業(yè)活動可以在某種程度上提升自己的能力。其中 84.21%的被調(diào)查者表示，在校期間參加商業(yè)活動有利于拓展自己的人際關(guān)系，有利于以后工作；有89.4%的被調(diào)查者表示在校期間參加商業(yè)活動可以鍛煉自己的能力，幫助自己更快地適應(yīng)社會工作的需要。這正是大學(xué)校園商業(yè)活動體現(xiàn)出的課程教學(xué)價值。

在本文的研究中，商業(yè)活動主要界定為由商家贊助而又給予學(xué)生一定自的商業(yè)比賽。本文以杭州娃哈哈集團有限公司冠名贊助的“娃哈哈格瓦斯杯營銷大賽”為創(chuàng)設(shè)情境開展“市場營銷學(xué)”課程實踐教學(xué)。

四、杜威“做中學(xué)”理論與商業(yè)活動在“市場營銷學(xué)”課程實踐教學(xué)的運用

在學(xué)校與杭州娃哈哈集團有限公司開展校企合作的基礎(chǔ)上，由杭州娃哈哈集團有限公司獨家冠名贊助學(xué)校共同舉辦“娃哈哈格瓦斯杯營銷大賽”的商業(yè)活動。結(jié)合杜威“做中學(xué)”教育理論的“五步教學(xué)模式”，在營銷大賽的真實商業(yè)活動情境中，“市場營銷學(xué)”課程實踐教學(xué)開展過程如下：

一 創(chuàng)設(shè)問題情境

1.教學(xué)目標(biāo)

通過營銷大賽為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實的商業(yè)情境，使學(xué)生初步掌握營銷策劃方案撰寫、營銷推廣技能，將市場營銷知識與實際相結(jié)合，提升學(xué)生學(xué)以致用的能力，加強團隊合作意識。在比賽中積累實踐經(jīng)驗以提高綜合素質(zhì)，為今后的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打下實踐基礎(chǔ)。

2.大賽背景

在飲料市場競爭激烈的情況下，杭州娃哈哈集團有限公司推出了名為“格瓦斯”的飲料新品。“格瓦斯”將作為營銷大賽各團隊的必選產(chǎn)品，同時各團隊還可以根據(jù)自身對市場需求的了解選擇十種以內(nèi)該公司的其他飲料產(chǎn)品配合銷售，如營養(yǎng)快線、茉莉綠茶、爽歪歪等。營銷大賽以綜合評分作為大賽排名和課程考核依據(jù)，比賽包括撰寫營銷策劃案、店鋪產(chǎn)品陳列展示、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)。

3.大賽組織

大賽整體組織管理由學(xué)生會負(fù)責(zé)，大賽評分由市場營銷專業(yè)教師和該公司工作人員負(fù)責(zé)。參賽對象為必修“市場營銷學(xué)”課程的所有本校學(xué)生及對營銷工作有濃厚興趣的本校學(xué)生。學(xué)生可自由組隊參加 隊員控制在6個人以內(nèi) ，每隊設(shè)置隊長一名，每個團隊配備一名市場營銷專業(yè)教師提供大賽相關(guān)的指導(dǎo)服務(wù)。

4.效果分析

此次營銷大賽是真實的商業(yè)情境，冠名企業(yè)是品牌知名度較高的公司，學(xué)生獲得將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐行動的機會，可以在比賽過程 “做中學(xué)”。在完成“市場營銷學(xué)”課程考核需要的同時，能夠積累一定的營銷工作經(jīng)驗，還能獲得相應(yīng)的物質(zhì)獎勵 獎金及證書 。因此，課程實踐受到了學(xué)生的歡迎，參與積極性非常高。

二 明確待解問題

1.準(zhǔn)備工作

營銷大賽涉及“市場營銷學(xué)”及相關(guān)課程的多方面專業(yè)知識。為了讓學(xué)生順利開展比賽的準(zhǔn)備工作，在學(xué)生團隊組建完成后，由市場專業(yè)教師提供一次綜合營銷知識培訓(xùn)，內(nèi)容包括市場需求分析、產(chǎn)品推銷技巧、營銷策劃案撰寫等。此外還為學(xué)生提供了相應(yīng)的資料及資料查找的途徑。

2.分析問題

學(xué)生團隊在隊長的組織下開始分工合作，分析本次比賽所要解決的關(guān)鍵問題。學(xué)生面臨的問題是紛繁復(fù)雜的，到底哪些才是他們在本次比賽中要解決的關(guān)鍵問題？“格瓦斯”作為一種飲料新品，如何才能更好地介紹給學(xué)生顧客？怎樣才能吸引他們來了解和購買？其他配合銷售的產(chǎn)品這么多，到底要選擇哪幾種才好？其他團隊會有什么絕招嗎？如何才能銷售更多的產(chǎn)品？諸如此類。

3.明確問題

經(jīng)過全面的分析，學(xué)生明確了本次比賽的問題所在：要在營銷大賽中獲得較好的排名，除了要賣出更多的產(chǎn)品，還要綜合考慮策劃案寫作水平、團隊合作的表現(xiàn)等方面。要獲得學(xué)生顧客的支持和評委教師的肯定，就必須在每個環(huán)節(jié)中進行營銷創(chuàng)新，突顯本團隊的市場差異性。因此，如何在營銷大賽進行營銷創(chuàng)新就是問題的關(guān)鍵。

4.效果分析

通過對復(fù)雜的市場環(huán)境的觀察和對營銷任務(wù)的分析，學(xué)生從困惑逐漸變得明朗，最終明確了所要解決的關(guān)鍵問題。在真實的商業(yè)環(huán)境下，學(xué)生認(rèn)識問題、分析問題的能力得到了鍛煉和提升。

三 提出解決假設(shè)

1.提出假設(shè)

要在營銷大賽中進行營銷創(chuàng)新，團隊的力量是巨大的。通過頭腦風(fēng)暴，智慧的火花不斷發(fā)生碰撞，每個成員針對要解決的某個問題都有可能提出不同的方案設(shè)想。最終選擇哪一個假設(shè)方案，從比賽的角度看，這也許僅僅是一次試錯的過程；但從商業(yè)競爭的角度來看，這就是一次市場策略的選擇和冒險。

2.效果分析

借助團隊的力量，學(xué)生們開闊了自身的思路，分析思考問題的角度更加系統(tǒng)和全面，在提出假設(shè)的過程中體驗到了思考產(chǎn)生智慧結(jié)晶的樂趣和成就感，營銷創(chuàng)新能力得到了鍛煉。

四 嘗試解決問題

1.求得方案

在團隊的努力下獲得盡量多的解決方案是令人欣喜的，但在在商業(yè)實戰(zhàn)中解決特定的營銷問題時，并不是所有的方案都能付諸實施。所以，在所有的方案中選擇出最優(yōu)的方案，對于團隊來說本身就是一個決策難題。在隊長的主持下，團隊成員根據(jù)對市場和營銷任務(wù)的理解，將待選方案進行綜合的推理評估，經(jīng)過艱難的抉擇最終選定了解決問題的方案。

2.效果分析

在嘗試解決具體問題、選擇最優(yōu)方案的過程中，學(xué)生除了要充分的運用自身的專業(yè)知識特別是市場判斷決策能力外，還要在團隊中不斷地進行妥協(xié)，最后凝聚在一起，團隊協(xié)作能力得到了提升。

五 驗證假設(shè)真?zhèn)?/p>

1.實施方案

這個階段是充滿壓力和驚喜的，團隊的市場決策和市場表現(xiàn)是否有效將得到驗證。學(xué)生根據(jù)明確的假設(shè)方案親自動手去“做”，在實施的過程中驗證結(jié)果是否符合預(yù)期的目標(biāo)。在“做”的過程中判斷方案的可行性和有效性，找到方案存在的問題并提出調(diào)整辦法。面對市場變化引發(fā)的不可預(yù)估問題要積極地進行應(yīng)對，以保證在營銷活動順利開展。

2.效果分析

學(xué)生團隊通過真實的商業(yè)活動將方案付諸實施來驗證假設(shè)的真?zhèn)危瑺I銷活動組織、實施和控制能力得到了全面的鍛煉。通過對假設(shè)方案驗證的結(jié)果，進一步進行總結(jié)分析，為今后開展?fàn)I銷工作打下基礎(chǔ)。

參考文獻：

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文獻標(biāo)識碼：C

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”因此要是大學(xué)生真正掌握市場營銷的相關(guān)知識，除了書本上的學(xué)習(xí)之外，還要重視實踐能力的培養(yǎng)，本文主要研究如何利用校園商業(yè)活動來進行市場營銷實訓(xùn)。

1 校園商業(yè)活動實訓(xùn)的現(xiàn)狀

國家一直提倡在教學(xué)的過程中要注意“工學(xué)并舉”，意思就是要將學(xué)會的知識運用到實際生活中，實訓(xùn)是各大高職院校必不可少的課程，而市場營銷專業(yè)本身就與實際生活密切相關(guān)，因此，各大高職院校需要設(shè)計好實訓(xùn)的相關(guān)課程，科學(xué)完善的實訓(xùn)培訓(xùn)體系，才能提高辦學(xué)水平，吸引更多的學(xué)生。

首先分析一下高職學(xué)校的性質(zhì)，高職主要是為了適應(yīng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，培養(yǎng)的應(yīng)用型人才，具有較高的市場靈敏、實踐應(yīng)用能力，創(chuàng)造性策劃能力、以及靈活的社交能力，在制定實訓(xùn)課程時，應(yīng)當(dāng)著重培養(yǎng)以下幾個方面的：

第一，靈敏的市場觸覺。學(xué)會分析消費者的心理、需求、以及動機，靈活應(yīng)變只有這樣才能在瞬息萬變的市場中立于不敗之

第二，靈活的社交能力。一個企業(yè)的發(fā)展離不開員工、市場、政府等支持，因此為企業(yè)營造一個良好的外部環(huán)境，是市場營銷人才必須具備的能力。

第三，熟練的談判能力。營銷的首要目的就是為了賣出產(chǎn)品，熟練的談判技巧能夠協(xié)調(diào)各方面的利益，達成交易的目的。

2 實訓(xùn)課程設(shè)置過程中的問題

高職的市場營銷課程主要是圍繞上述能力進行設(shè)置，課堂成績優(yōu)異，但是實訓(xùn)課程卻差強人意，無論學(xué)生、老師、以及學(xué)校都有需要改善的地方，主要有以下問題要引起我們的注意：

第一，實訓(xùn)單位少。學(xué)校找不到實訓(xùn)單位，或者實訓(xùn)的時間特別短，根本達不到實訓(xùn)的效果，學(xué)校只能通過案例或電腦的方式進行模擬，無法達到實踐的效果，枯燥乏味，無法調(diào)動學(xué)生的積極性，更不用提學(xué)習(xí)知識培養(yǎng)實踐能力了。

第二，實訓(xùn)的實踐機會少。我們在向市場推銷一種新產(chǎn)品時，每一環(huán)節(jié)都與市場密切相關(guān)，例如：市場的調(diào)研、廣告的設(shè)計、談判與推銷等等，但是這些環(huán)節(jié)我們在學(xué)校根本無法實現(xiàn)。

第三，師資資源匱乏。我國市場營銷專業(yè)發(fā)展的比較晚，很多老師只是“紙上談兵”，沒有實踐經(jīng)驗，因此不知道如何科學(xué)設(shè)計實訓(xùn)課程，在實訓(xùn)中遇到的問題，老師有時也無法回答。

第四，實訓(xùn)體系的不規(guī)范。沒有科學(xué)的實訓(xùn)體系，沒有統(tǒng)一的檢測標(biāo)準(zhǔn)，一切都在摸索中前行。

3 利用校園商業(yè)活動進行市場營銷實訓(xùn)的可行性

3.1校園商業(yè)活動的特點以及形式

這樣活動一般都會有學(xué)生參加并且與學(xué)生有著直接或間接地聯(lián)系，例如：學(xué)生、學(xué)生自助創(chuàng)業(yè)、對學(xué)生活動的“贊助”企業(yè)校園行、兼職等。隨著校園商業(yè)活動的興起和發(fā)展，越來越多的學(xué)生參與到其中，這一方面培養(yǎng)了學(xué)生的實踐能力，但是另一方面卻可能破壞校園氣氛。對于市場營銷的學(xué)生來說這是一個難得的機會，可以將書本的知識和實踐應(yīng)用能力結(jié)合在一起，但是我們也應(yīng)當(dāng)考慮到其負(fù)面影響，爭取做到趨利避害，實現(xiàn)共贏。

3.2如何利用校園商業(yè)活動進行實訓(xùn)

3.2.1可以在校園中進行的商業(yè)活動

上述我們總結(jié)了校園商業(yè)活動的種類，下面我們來討論下哪幾種校園商業(yè)活動適合在學(xué)校開展。我們進行實訓(xùn)的目的就是為了培養(yǎng)學(xué)生的上述能力，從一個最簡單的活動開始，就是介紹我們的學(xué)校，每年都會有大批的新生入學(xué)，他們不熟悉學(xué)校，在知道什么東西在什么位置，在哪里買便宜，印象、因此我們推銷的《校園行》有很大的商機，而且客戶需求量大，鍛煉了學(xué)生的市場觀察能力、談判能力、社交能力等。

3.2.2成立完善的組織機構(gòu)

建立專業(yè)的實訓(xùn)小組，每組中必須配備一名專業(yè)老師來指導(dǎo)大家學(xué)習(xí)，在學(xué)會了書本上的知識后開始進行實訓(xùn)，讓學(xué)生走出校門到社會與企業(yè)合作，當(dāng)然我們的實訓(xùn)必須和市場營銷專業(yè)有關(guān)，在實訓(xùn)結(jié)束后，每位學(xué)生要交給老師一份完整流程的商品營銷計劃，這其中包括：市場調(diào)研、廣告設(shè)計、談判與推銷、以及總結(jié)和反思。老師批閱完學(xué)生的作業(yè)以后，總結(jié)每位學(xué)生的能力缺陷，在以后的學(xué)習(xí)和實訓(xùn)中，要有針對性的著重培養(yǎng)，提升學(xué)生專業(yè)技巧，使學(xué)生得到全面發(fā)展。

3.2.3制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)

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1.2注重培養(yǎng)多元文化意識

在現(xiàn)代商業(yè)活動中,多文化溝通貫徹了全球化經(jīng)濟的各個方面。工商管理專業(yè)英語的課程設(shè)計中也應(yīng)當(dāng)穿插跨文化交際方面的知識和技能,使學(xué)生能更有效地與來自不同國家和文化環(huán)境的企業(yè)和個人進行溝通和交流。在單純課文翻譯及詞匯講解的情況下學(xué)生僅僅掌握了正確的語法用詞以應(yīng)對考試,但無法真正做到在適當(dāng)?shù)膱龊鲜褂眠m當(dāng)?shù)挠⒄Z。經(jīng)濟全球化的時代,各大跨國企業(yè)均將多元文化發(fā)展提上戰(zhàn)略地位,企業(yè)文化中也倡導(dǎo)跨國文化交流及開放式氛圍的構(gòu)建。為此,在工商管理專業(yè)英語教學(xué)中,教師應(yīng)當(dāng)加入多元文化教學(xué)。在每一個教學(xué)環(huán)節(jié)教師應(yīng)適當(dāng)進行文化知識背景介紹,通過多媒體等手段培養(yǎng)學(xué)生的多元化文化意識,了解到不同文化的差異及共性,以及在現(xiàn)實使用過程當(dāng)中的注意事項。通過英語課程的教學(xué)配合多元文化的解析,讓學(xué)生能更深入的理解管理專業(yè)英語的內(nèi)涵。

2教學(xué)方法的改革

在工商管理專業(yè)英語教學(xué)實踐中,為了調(diào)動學(xué)生的積極性,創(chuàng)造開放式的課堂氛圍,可以采取以下三種方法鼓勵學(xué)生參與課堂。

2.1案例討論教學(xué)方式

在管理學(xué)科的教學(xué)中,越來越多采用案例教學(xué)方式,特別是結(jié)合本章節(jié)的主題進行案例分析。在英語教學(xué)中,可以在國外工商管理眾多實例中挑選經(jīng)典案例,以案例引導(dǎo)學(xué)生,組織學(xué)生對案例進行調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論和交流等活動,在課堂上要求學(xué)生用英語對案例的代表性問題進行討論發(fā)言,老師在旁邊對語言使用予以糾正指導(dǎo),同時對管理相關(guān)知識進行啟發(fā)式教育,促使學(xué)生自己歸納總結(jié)出相關(guān)章節(jié)的關(guān)鍵知識點。通過這種案例教學(xué)方式,促使學(xué)生提高分析問題和解決問題的能力,同時加強學(xué)生對英文文獻的閱讀能力,要點提取能力及語言表達能力。

2.2情景模擬教學(xué)方式

在某些管理教學(xué)章節(jié),特別是特殊情景的管理知識點解析時可以采取模擬情景的方式培養(yǎng)學(xué)生的綜合運用能力及克服英語怯場等問題。比如在講述人力資源管理章節(jié)中的招聘面試環(huán)節(jié),可以由學(xué)生分組,分別扮演面試官及應(yīng)聘人員,將課堂模擬為公司面試現(xiàn)場。教師作為第三方人員,一般不參與模擬現(xiàn)場的角色,在模擬結(jié)束后對各角色進行點評及對人力資源相關(guān)英語知識點進行總結(jié)。在面試模擬過程中,作為面試官的學(xué)生必須按照企業(yè)人力資源規(guī)劃及崗位要求,自己準(zhǔn)備面試問題及面試步驟,最后,面試小組選出應(yīng)聘成功人選,并進行評選理由陳述;作為應(yīng)聘人員的學(xué)生必須按面試官要求結(jié)合自身經(jīng)歷進行回答,并且做到用詞準(zhǔn)確,表達清晰。在整個面試環(huán)節(jié)要求學(xué)生均用英語來進行答與問,如果遇到無法正確表達的情況,可先用中文表達,由教師從旁進行英文輔助。再比如學(xué)習(xí)管理溝通章節(jié),可以由學(xué)生扮演不同的角色,可能是客戶、同事、合作伙伴、上司等等,由學(xué)生共同參與特定商業(yè)活動,教師要安排相關(guān)活動內(nèi)容,設(shè)計多方溝通環(huán)節(jié),由學(xué)生代表的角色間進行信息傳遞,最后完成整個商業(yè)活動。教師通過此類模擬練習(xí)來幫助學(xué)生培養(yǎng)專業(yè)英語的語感,提高英語實際表達能力,以及增強英語表達的自信心。

2.3主題辯論教學(xué)方式

商業(yè)實踐中有許多現(xiàn)實問題沒有唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案,實際問題的解決也沒有固定的模式。因此在教學(xué)過程中,切合真實商貿(mào)環(huán)境,教師可以組織安排主題辯論,引導(dǎo)學(xué)生由不同角度不同方向解決問題。在工商管理專業(yè)英語教學(xué)的后期階段,結(jié)合前期所學(xué)的管理知識,可在實踐教學(xué)中有針對性地安排學(xué)生有興趣的并且能有較多認(rèn)識的主題進行辯論。教師首先安排管理類相關(guān)主題,由學(xué)生利用課余時間收集資料準(zhǔn)備論點論據(jù)。在課堂辯論時間中,教師應(yīng)當(dāng)盡量使用英語引導(dǎo)雙方的辯論的方向,并對學(xué)生的英語表述給予指導(dǎo),使學(xué)生在整個辯論過程中自覺使用專業(yè)英語陳述觀點反駁對方,從而鍛煉學(xué)生的英語辯論能力。更進一步,主題辯論可以延變?yōu)樯虅?wù)談判。商務(wù)談判是商務(wù)實踐中的重要環(huán)節(jié)。通過模擬商務(wù)談判,使學(xué)生了解熟悉商務(wù)談判的流程、技巧和表達方式,在商務(wù)實踐中提高專業(yè)英語的實際運用能力。在課程設(shè)計后期教學(xué)中,可以在對學(xué)期知識總結(jié)的基礎(chǔ)上,模擬商務(wù)談判的環(huán)境。在商務(wù)談判環(huán)節(jié)中學(xué)生分組,分別代表對立兩方公司,進行相關(guān)主題的商務(wù)談判。由教師設(shè)定基本信息、角色和主題,學(xué)生負(fù)責(zé)資料收集、談判論據(jù)準(zhǔn)備等工作。最后由老師點評雙方學(xué)生在談判中的專業(yè)英語的表達,談判技巧使用及管理知識的運用。

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一、工商管理學(xué)科親驗式教學(xué)的基本要求

1.提高教學(xué)的藝術(shù)性

如果不具備教學(xué)的藝術(shù)性，那么課程結(jié)構(gòu)將是僵化的，教學(xué)方法將是陳舊的，教學(xué)氛圍也必然是枯燥的。只有提高工商管理課堂教學(xué)的藝術(shù)性，才能促進學(xué)生參與到工商管理親驗教學(xué)活動中來，不斷激發(fā)學(xué)生踴躍進行親驗的興趣。首先，改變傳統(tǒng)以教師講授為主，學(xué)生被動聽課的局面，強調(diào)學(xué)生參與到課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中來，為學(xué)生設(shè)置多種互動的教學(xué)模塊。其次，主要運用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段激發(fā)學(xué)生的主動性和積極性，強調(diào)在符合學(xué)生心理和興趣的前提下，主動培養(yǎng)學(xué)生的參與意識與熱情，并且注重讓學(xué)生在親驗教學(xué)活動中得到成就感，從而滿足工商管理教學(xué)的需要。

2.保持動態(tài)的親驗教學(xué)

在信息化快速發(fā)展傳遞的社會，各種商業(yè)案例層出不窮，新的商業(yè)經(jīng)營和管理模式不斷的創(chuàng)造著商業(yè)神話，新技術(shù)的更新意味著經(jīng)營管理理念的變化，只有讓學(xué)生在動態(tài)的親驗式活動中，才能感受到來自時代前沿的沖擊，從而促進學(xué)生主動學(xué)習(xí)新知識，提高學(xué)生對環(huán)境的適應(yīng)能力，并且?guī)訉W(xué)生主動學(xué)習(xí)知識，使工商管理教學(xué)由傳統(tǒng)的課堂教學(xué)逐步的拓展到各個領(lǐng)域。首先，應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生在親驗活動中重視經(jīng)營環(huán)境正在發(fā)生的顯著變化，讓工商管理專業(yè)的學(xué)生有更加敏銳的神經(jīng)和頭腦。其次，親驗教學(xué)的方式與手段上，不斷的進行推陳出新，著力培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)環(huán)境變化而改變策略的能力，這樣更有利于訓(xùn)練學(xué)生的主動性。

二、工商管理學(xué)科親驗式教學(xué)的基本原則

1.科學(xué)設(shè)定目標(biāo)原則

為了提高工商管理學(xué)科親驗教學(xué)的效果，更好的培養(yǎng)學(xué)生的實際商務(wù)能力，應(yīng)當(dāng)科學(xué)的設(shè)定親驗教學(xué)的目標(biāo)。首先，保證親驗教學(xué)目標(biāo)與工商管理教學(xué)內(nèi)容相契合，圍繞工商管理教學(xué)的重難點內(nèi)容，使親驗式教學(xué)在合理目標(biāo)指導(dǎo)下開展教學(xué)活動。其次，應(yīng)當(dāng)保證親驗教學(xué)目標(biāo)的合理化，要充分的考慮學(xué)生的實際水平，保證親驗活動難度適中，學(xué)生能在各種實際工商管理活動中，不斷的獲得理論與實踐能力的全面提高。

2.強化實踐訓(xùn)練原則

親驗式教學(xué)的最重要手段就是讓學(xué)生在實踐活動中真實的感受理論的作用，以及在實踐活動中積累豐富的經(jīng)驗。為了讓學(xué)生更好的獲得直觀感受，應(yīng)當(dāng)組織開展各種實踐活動。首先，讓學(xué)生在實踐活動中糾正工商管理理論與實踐能力方面存在的問題，促進學(xué)生更扎實的掌握知識。其次，為學(xué)生提供多種形式的訓(xùn)練機會，吸引學(xué)生主動的參與到親驗活動中去，能在足夠的練習(xí)中提高能力，不斷滿足學(xué)生提升能力的需要。3.必要評價指導(dǎo)原則在發(fā)揮出學(xué)生是親驗活動主體作用的同時，還要發(fā)揮出教師必要的指導(dǎo)作用，促進學(xué)生的親驗活動在教師的指導(dǎo)下高效進行，這樣不僅節(jié)約教學(xué)資源，而可以促進學(xué)生更好的進行親驗活動。首先，教師應(yīng)加強對學(xué)生的引導(dǎo)，主動解答學(xué)生提出的各種問題，全面提高學(xué)生在親驗活動中的效率。其次，對學(xué)生的親驗活動進行必要的評價，促進學(xué)生積極開展親驗活動的同時，還要激發(fā)學(xué)生的思考意識，能根據(jù)學(xué)生的操作，對學(xué)生進行必要的教學(xué)延伸，促進學(xué)生更深入的探究理論問題。第三，積極的對學(xué)生進行正強化，有效避免負(fù)強化給學(xué)生帶來的錯誤引導(dǎo)。

三、工商管理學(xué)科親驗式教學(xué)的主要策略

1.引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的策略

引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)是開展親驗式教學(xué)活動的前提，也是成功進行親驗式教學(xué)的關(guān)鍵，教師應(yīng)當(dāng)使學(xué)生由被動變主動，不斷解決學(xué)生的思想，培養(yǎng)學(xué)生主動觀察、思考和參與活動的意識。首先，為學(xué)生樹立基本的工商管理理念和教會必要的工商管理原理方法，讓學(xué)生在主觀實踐活動中不斷升化自己的理性認(rèn)識。其次，教師應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變學(xué)生在課堂上的地位，力求在教學(xué)模式上充分尊重學(xué)生需要，根據(jù)學(xué)生的興趣和學(xué)習(xí)需求，為學(xué)生傳遞出恰當(dāng)?shù)男畔ⅰ５谌粩嘣鰪姽ど坦芾碚n程的探索性與合作性，促進學(xué)生在課堂上模擬各種經(jīng)典的商業(yè)活動案例，并且創(chuàng)新性解決問題。

2.引導(dǎo)學(xué)生主動開展活動的策略

為了吸引學(xué)生全情投入到商業(yè)實踐活動中，促進學(xué)生在實踐中驗證自己的能力水平，教師可以創(chuàng)新豐富的教學(xué)形式，組織學(xué)生在課堂上開展多種活動。首先，給學(xué)生必要的自由，允許學(xué)生以團隊的形式在課堂進行模擬商業(yè)活動，促進學(xué)生共同策劃，緊密協(xié)作，全面提高商業(yè)活動的效果。其次，組織多種社會實踐的社團，不斷為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的實踐機會，大力豐富學(xué)生的業(yè)務(wù)生活，全面延伸工商管理的課堂教學(xué)活動。第三，組織學(xué)生開展驗證性的商業(yè)案例分析和親驗式的商業(yè)實踐鍛煉活動，注重角色扮演，以及模擬商戰(zhàn)的實際場景，全面提升學(xué)生的能力水平。

四、結(jié)語

本文在分析當(dāng)代企業(yè)對工商管理人才需求的基礎(chǔ)上，探討了親驗式教學(xué)模式的作用和價值，以及開展親驗式教學(xué)的基本策略和模式。本文認(rèn)為應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生未來的從來需求，為學(xué)生設(shè)置符合實際需要的情境對學(xué)生進行親驗式教學(xué)，從而使工商管理專業(yè)教學(xué)活動不斷與實際情況接軌。

參考文獻：

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地理實驗包括實驗設(shè)計、實驗操作、實驗觀察記錄、整理記錄資料、分析研究得出結(jié)論等多個環(huán)節(jié)。在整個實驗過程中通過觀察地理現(xiàn)象，從而培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力；通過設(shè)計實驗、分析實驗現(xiàn)象及結(jié)果，鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的地理邏輯思維能力；通過實驗想象和假設(shè)發(fā)展學(xué)生的想象能力和創(chuàng)造能力；在實際操作中還能培養(yǎng)學(xué)生的組織能力、動手能力和解決問題能力等。可見，地理實驗是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和地理能力的一種有效的教學(xué)活動，有助于學(xué)生地理素養(yǎng)的培養(yǎng)。

二、高中地理實驗教學(xué)典型案例

1、案例一

實驗名稱：地轉(zhuǎn)偏向力的存在

實驗?zāi)康模簩W(xué)習(xí)地球自轉(zhuǎn)知識，說明地球表面的物體在做水平運動時，運動方向發(fā)生偏轉(zhuǎn)：在北半球向右偏轉(zhuǎn)，在南半球向左偏轉(zhuǎn)。

實驗器材：地球儀，紅墨水、藍墨水各一瓶。

實驗步驟與方法：（1）將地球儀的北極點向上，當(dāng)?shù)厍騼x靜止時，在北半球高緯度地區(qū)滴一滴紅墨水，觀察紅墨水的軌跡；

（2）自西向東轉(zhuǎn)動地球儀，在同樣地滴一滴藍墨水，觀察藍墨水的軌跡；可以看出紅墨水和藍墨水的軌跡不同，并且，北半球上的藍墨水軌跡在紅墨水軌跡的右側(cè)（沿墨水流向看）；

（3）解釋觀察到的現(xiàn)象；

（4）再將地球儀的南極點向上，重復(fù)步驟1、2，但旋轉(zhuǎn)方向與步驟2相反；

（5）解釋觀察到的現(xiàn)象。

2、案例二

實驗名稱:模擬空氣的熱對流現(xiàn)象

實驗?zāi)康模?/p>

（1）學(xué)習(xí)由于冷熱不均而導(dǎo)致空氣水平運動的地理知識；

（2）模擬熱力環(huán)流現(xiàn)象、培養(yǎng)觀察能力。

實驗器材：燃?xì)鉅t灶、鍋、水、有小孔的80厘米的方板兩塊、香兩只、火柴。

實驗步驟與方法：

（1）將裝滿水的鍋放在爐灶上，用兩塊方板擋在爐灶的兩側(cè)（方板上的孔與鍋口保持一樣的高度）；

（2）點燃兩支香，讓香分別在方板的外側(cè)靠近兩個小孔，觀察香的煙霧的運動方向；

（3）點燃爐灶，燒開鍋中的水后，把兩只點燃的香分別放在兩方板外側(cè)靠近小孔處，再觀察兩支香的煙霧的運動方向有何變化。

鍋中的水燒開后，方板內(nèi)的熱空氣做上升運動，板外的冷空氣進來進來補充，將香的煙霧一起帶進來，這就是空氣的熱力環(huán)流運動。可見冷熱不均是產(chǎn)生大氣流動的根本原因。

3、案例三

實驗名稱：家鄉(xiāng)商業(yè)網(wǎng)點布局和商業(yè)活動的調(diào)查

實驗?zāi)康模?/p>

（1）學(xué)習(xí)商業(yè)網(wǎng)點布局的影響因素和商業(yè)活動等地理知識；

（2）培養(yǎng)搜集資料、整理和分析資料的方法和學(xué)會分析影響商業(yè)網(wǎng)點布局的因素；

（3）激發(fā)學(xué)習(xí)人文地理的興趣，培養(yǎng)求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度。

實驗器材：家鄉(xiāng)地圖、記錄紙、筆、計算機等。

實驗步驟與方法：

（1）學(xué)習(xí)影響商業(yè)網(wǎng)點布局的地理知識；

（2）將全班學(xué)生分成若干小組，明確各組的任務(wù)；

（3）分組開展調(diào)查活動，做好記錄：

（4）調(diào)查主要商場、超市、商業(yè)街或農(nóng)貿(mào)市場的名稱及其分布地點，填注在家鄉(xiāng)平面圖上，需要分析它們的布局與交通路線、居民區(qū)分布的關(guān)系；

（5）調(diào)查主要商場的經(jīng)營項目、特色商品、商品產(chǎn)地、銷售對象等內(nèi)容，填寫下表：

路段 商品名稱 特色商品 商品產(chǎn)地 銷售對象

對商家商業(yè)網(wǎng)點布局和商業(yè)活動進行簡要評價，提出你的改進建議。

三、實驗教學(xué)在地理教學(xué)中的作用

1. 利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣, 強化地理學(xué)習(xí)的動機。

興趣是影響學(xué)生選擇接受教學(xué)信息的重要因素, 也是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動機集中注意力的首要條件。地理實驗具有真實、生動、形象的特點尤其對中學(xué)生有很強的吸引力,實驗現(xiàn)象使他們興趣盎然, 從而激發(fā)學(xué)生的求知欲, 通過學(xué)生的親自動手做地理實驗, 滿足學(xué)生的操作欲望, 并獲得成就感體驗, 形成積極的情感, 進一步強化地理學(xué)習(xí)的動機, 形成地理學(xué)習(xí)的良性循環(huán)。

2. 利于培養(yǎng)學(xué)生的動手實踐能力。

實驗器具的制作和操作是一個手腦并用的過程, 能提高學(xué)生的動手能力。通過實驗使學(xué)生在輕松、有趣、生動的實驗中獲得了直接經(jīng)驗, 體驗到合作、探究學(xué)習(xí)的樂趣。

3. 轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式, 提高學(xué)習(xí)能力。

篇10

1994年之后美國在自由貿(mào)易協(xié)定中的投資條款中也納入了利益拒絕條款，而且其規(guī)定比1994年BIT范本更加詳細(xì)和明確，這種規(guī)定后來也被2004年BIT范本所采納。在2004年BIT范本中，在三種情況下締約一方可以拒絕給予利益：（1）締約另一方的投資者被第三國投資者所擁有或控制，而第三國與締約一方?jīng)]有外交關(guān)系；或者（2）締約一方正對該第三國進行經(jīng)濟制裁，而給予條約下的利益將會違反這些制裁措施；或者（3）締約另一方的投資者被第三國或締約一方投資者所控制，而在締約另一方境內(nèi)沒有實質(zhì)性商業(yè)活動。當(dāng)然，“利益拒絕”條款不僅僅只存在于美國簽訂的雙邊貿(mào)易協(xié)定或投資條約中，現(xiàn)在許多國家的雙邊投資條約或自由貿(mào)易條約中的投資章節(jié)都存在著類似條款。比如，加拿大2004年BIT范本的相關(guān)規(guī)定幾乎與美國2004年BIT范本的規(guī)定完全一致，而墨西哥、澳大利亞、日本等國家簽訂的BIT或自由貿(mào)易協(xié)定也都有類似“利益拒絕”條款。我國的BIT中以前從未出現(xiàn)過該條款，但是2008年與墨西哥簽訂的BIT卻出現(xiàn)了該條款。該BIT第三十一條“拒絕授予利益”規(guī)定：“締約雙方可以共同磋商決定拒絕將本協(xié)定之利益授予締約另一方之企業(yè)及其投資，如果該企業(yè)系由非締約方之自然人或企業(yè)擁有或控制。”②另外，中國與東盟之間簽訂的《中華人民共和國政府與東南亞國家聯(lián)盟成員國政府全面經(jīng)濟合作框架協(xié)議投資協(xié)議》第十五條“利益的拒絕”也規(guī)定：

經(jīng)事先通知及磋商，一方可拒絕將本協(xié)議的利益給予：（一）另一方投資者，如果該投資是由非締約方的人擁有或控制的法人進行的，且該法人在另一方境內(nèi)未從事實質(zhì)性商業(yè)經(jīng)營；（二）另一方投資者，如果該投資是由拒絕給予利益一方的人擁有或控制的法人進行的。除了雙邊條約之外，“利益拒絕”條款也被引入了一些區(qū)域性條約或多邊條約。比如，北美自由貿(mào)易協(xié)定（NAFTA）第11章第1113條就規(guī)定了該條款，而其具體內(nèi)容與美國2004年BIT的規(guī)定基本一致。另外，NAFTA第1113條還特別規(guī)定，拒絕給予利益必須事先通知該投資者的母國。

從前述的例子來看，“利益拒絕”條款的內(nèi)容有兩種不同情況：一種是除了針對那些在締約國沒有實質(zhì)性經(jīng)濟活動“郵箱公司”之外，還用于針對與締約國不具有正常經(jīng)濟關(guān)系或外交關(guān)系的投資者控制的公司，如ECT、美國以及加拿大的BIT、FTA等；第二種是只針對在締約國沒有實質(zhì)性經(jīng)濟活動“郵箱公司”，如中墨BIT以及中國－東盟投資協(xié)議。鑒于目前在投資仲裁中爭議較大的是關(guān)于該條款對沒有實質(zhì)性經(jīng)濟活動“郵箱公司”的適用問題。本文接下來的主要內(nèi)容也只針對這一問題。

二、“利益拒絕”條款的適用條件

針對在締約國沒有實質(zhì)性經(jīng)濟活動“郵箱公司”的“利益拒絕”條款，主要由兩個條件構(gòu)成：一是沒有“真實的經(jīng)濟活動”或“實質(zhì)性商業(yè)活動”；二是“由第三國國民控制”。然而，對于這兩個要素，迄今為止筆者沒有發(fā)現(xiàn)任何一個國際投資協(xié)定對其下了定義，因此，國際仲裁庭在適用這一條款的時候無疑會遇到困難。

（一）實質(zhì)性商業(yè)活動。

所謂“實質(zhì)性”或者“真實的”商業(yè)活動，筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)是指那些依據(jù)法律要求最低的、僅僅維持該公司存在的商業(yè)行為之外的商業(yè)行為。比如，納稅、股東召開股東會等，均不能視為“實質(zhì)性”商業(yè)行為，因為這些行為一般都是一個公司存在的法律最低要求。當(dāng)然這里并沒有一個清晰的標(biāo)準(zhǔn)來判斷“實質(zhì)性”和“非實質(zhì)性”。在BPetal。訴阿根廷案中，仲裁庭肯定了BP在美國有實質(zhì)性商業(yè)活動，但是未作任何分析。當(dāng)然，由于BP在美國有37000名雇員，在50個州都有辦公室，因此仲裁庭給出這樣的結(jié)論是很簡單的。而在涉及到ECT第17條的Plama訴保加利亞案中，原告自己承認(rèn)，在其注冊成立地塞浦路斯，沒有重要的商業(yè)活動，而仲裁庭也相應(yīng)地裁決原告在塞浦路斯“明顯”沒有“實質(zhì)性”經(jīng)濟活動。同樣涉及ECT第17條的Petrobart訴吉爾吉斯案中，仲裁庭同樣簡單地認(rèn)定原告有“實質(zhì)性”經(jīng)濟活動，而沒有深入分析。從前面的案例可以看出，至少目前來看，所謂“實質(zhì)性”或者“真實的”商業(yè)活動，并沒有統(tǒng)一的判斷標(biāo)準(zhǔn)。很多案件中仲裁員都只是簡單而籠統(tǒng)地認(rèn)定，對于其后案件的借鑒作用不大。因此，這一問題恐怕現(xiàn)在還只能依據(jù)個案來進行判斷。

（二）“由第三國國民控制”

“利益拒絕”條款的另一條件是，這一在其成立地沒有“實質(zhì)性”商業(yè)活動的公司（實體）是由與該公司（實體）不同國籍的人控制或擁有的。但是，這一要素在不同的國際投資協(xié)定中用詞有所不同，有的使用“公民”（citizens）、“國民”（na－tionals），也有的使用“投資者”（investors）。而且，許多投資協(xié)定都沒有明確指出協(xié)定中投資者的控制者或擁有者必須是自然人。這樣就很可能會導(dǎo)致這一問題：一家公司很可能是多層控制的，而多層的控制者來自不同的國家，那么，是否對每一層控制者都可以使用“利益拒絕”條款，還是說只能針對最終的控制者適用？另外，在有些條約中使用的是“第三國”（athirdcountry）國民，而有些條約使用的是“非締約方”（Non－Party）國民。這種區(qū)別，現(xiàn)在還沒有明確資料表明其是否有什么不同之處或者完全相同。當(dāng)然，有一些條約的表述更加明確，比如美國2004年BIT范本使用的用詞是“締約另一方的投資者被第三國獉獉獉或締約一方獉獉獉獉獉投資者所控制”，這一表述顯然涵蓋的范圍更大。當(dāng)然，從總體來講，“利益拒絕”條款的這一要素的解釋，也要根據(jù)每個條約的具體用詞，結(jié)合上下文，并根據(jù)條約的宗旨和目的，進行個案解釋。[論/文/網(wǎng) LunWenData/Com]

（三）“利益拒絕”條款適用條件的精確化問題。

從前述分析來看，“利益拒絕”條款的適用條件顯然是比較簡單、模糊的；從BPetal。訴阿根廷案等涉及到該條款的案例來看，仲裁庭從該條款本身不能獲得更加詳細(xì)的適用引導(dǎo)，因而只能進行比較簡單的分析。因此，有學(xué)者提出，“利益拒絕”條款必須規(guī)定更加具體的適用標(biāo)準(zhǔn)。與雙邊投資條約相比，在避免雙重征稅條約中，對于如何防止濫用稅收條約進行避稅則有著更加具體的規(guī)定，有利于更加嚴(yán)格的控制“挑選條約”（treaty shopping）的問題。總的來說，避免雙重征稅條約中對人的適用范圍的更加嚴(yán)格的規(guī)定體現(xiàn)在兩個方面：

第一，除了少數(shù)國家之間的雙邊投資條約以外，③大多數(shù)投資條約中受保護的法人“投資者”一般只以其注冊成立地作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。與之相比，國際稅法則采用“居民”這一概念來確定條約的適用對象，而國籍并不是條約適用的一個重要連結(jié)點。而作為法人的“居民”往往要求以實際控制和管理中心或者總機構(gòu)所在地作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，［3］（P461）這種判斷標(biāo)準(zhǔn)本身就比注冊成立地更加強調(diào)該法人與締約國之間的實質(zhì)性經(jīng)濟聯(lián)系。

第二，在國際稅法中還常常使用“導(dǎo)管公司”（conduitcompany）和“受益所有人”（beneficialowner）術(shù)語。如果一家公司被認(rèn)為僅具有利益輸送功能而構(gòu)成“導(dǎo)管公司”，稅務(wù)機關(guān)可以直接排除稅收條約對其適用。而“受益所有人”術(shù)語的使用，也限制了稅收條約的適用主體范圍：針對股息、利息、特許權(quán)使用費方面的濫用行為，“受益所有人”術(shù)語可以使稅務(wù)機關(guān)比較專斷地拒絕將稅收條約的利益給予不屬于該條約適用范圍內(nèi)的或者企圖利用“挑選條約”避稅的當(dāng)事人。同時，在許多稅收條約中（以O(shè)ECD雙重稅收條約范本為例），在注釋中還規(guī)定了許多具體、明確的方法來阻止稅收協(xié)定的濫用，如透視法、排除法、征稅法、渠道法等等。

正是由于上述原因，有學(xué)者提出，雙邊投資條約也許應(yīng)向雙重征稅條約學(xué)習(xí)，采用“居民”、“導(dǎo)管公司”以及“受益所有人”等術(shù)語或理論，以更精確地界定受保護的“投資者”的范圍。［4］但是筆者認(rèn)為，雙重征稅條約與雙邊投資條約的經(jīng)濟原理可能未必相同，因此，將雙重征稅條約中某些具體的適用條件照抄過來并不具有可行性。而且，即便從這兩類條約的宗旨和目的來看，也存在著較大的差異。雙重征稅條約的宗旨，以O(shè)ECD范本為例，在2003年以前雖然從未正面直接肯定其宗旨之一在于反避稅，但也指出稅收協(xié)定不應(yīng)幫助逃稅或避稅；而從2003年開始，OECD范本在注釋中明確提出“防止逃避稅也是協(xié)定的宗旨”。［5］而與此相反，雙邊投資條約則以促進與保護外國投資，發(fā)展締約國經(jīng)濟為宗旨和目的，而避免條約濫用和“免費搭車”則從來都不是雙邊投資條約的宗旨之一。當(dāng)然，借鑒雙重征稅條約中某些利益限制的措施，無疑對投資條約中“利益拒絕”條款適用條件的精確化是有幫助的。

三、“利益拒絕”條款適用中的具體問題

（一）管轄權(quán)問題還是實體問題。

WasteManagementIIv。Mexico案是NAF－TA第1113條相關(guān)的案例。仲裁庭在分析原告的“投資者”地位時，提到了第1113條的“利益拒絕”條款。仲裁庭認(rèn)為該條款的目的在于，如果外國人控制了一個NAFTA的“投資者”而在該國又沒有實質(zhì)經(jīng)濟活動，那么在這種情況下，經(jīng)過事先通知和協(xié)商，NAFTA提供的保護可以被撤回。按照仲裁庭的觀點，該條款是投資者提起仲裁的一項前提條件。在BPetal。訴阿根廷案中，仲裁庭也是將“利益拒絕”條款作為仲裁庭對該案是否有管轄權(quán)的先決問題來看待的，在駁回了被告的初步反對意見后裁定仲裁庭有管轄權(quán)。在GenerationUkraine訴烏克蘭案中，也涉及到了這一條款的適用。該案所涉的美國－烏克蘭BIT與美國第一條第二款與美國1994BIT范本的“利益拒絕”條款基本相同。仲裁庭也是將這一問題作為先決問題來加以處理的。在TokiosTokeles訴烏克蘭案中，烏克蘭提出原告不是真正的投資者，在其成立地立陶宛沒有實質(zhì)性商業(yè)活動，控制者是烏克蘭國民，因此與立陶宛沒有“真實聯(lián)系”，進而主張仲裁庭無管轄權(quán)。然而，仲裁庭卻認(rèn)為，立烏BIT沒有“利益拒絕”條款，這是締約雙方“故意的選擇”；而且，仲裁庭進一步指出：“仲裁庭不能對BITs的范圍施加條文中沒有的限制……被限定了管轄權(quán)范圍的仲裁庭，不能超越界限行使管轄權(quán)。但是仲裁庭同樣應(yīng)當(dāng)行使，而且有義務(wù)行使其被賦予的管轄權(quán)”。④顯然，“利益拒絕”條款的目的是排除那些與締約國沒有真實經(jīng)濟聯(lián)系的投資者從投資條約獲得締約另一國的保護。從前述幾個案件仲裁庭的觀點來看，這一條款的適用是案件的先決問題，與案件的管轄權(quán)相關(guān)。

但需要注意的是，這個問題的答案顯然與條約本身的用語有關(guān)。前述幾個涉及到BIT的案例，由于BIT的內(nèi)容相對比較簡單，因此通常的規(guī)定———比如美國1994年BIT范本———都是：“締約各方保留拒絕給予另一締約方的公司本條約下的獉獉獉獉獉利益的權(quán)利，……”自然，這些利益，包括爭端解決程序的利益。而NAFTA第1113條則規(guī)定締約方可以拒絕給予“本章”（即第11章）的利益，而這顯然也包括了第11章B節(jié)———投資者與國家爭端解決程序———的利益。與此相反，在其他的某些條約中，“利益拒絕”條款似乎與管轄權(quán)問題無關(guān)，其典型就是ECT第17條規(guī)定。該條規(guī)定：“締約方有權(quán)拒絕將本部分獉獉獉（指ECT第三部分”促進與保護投資“）利益授予：……”

而在ECT的結(jié)構(gòu)下，投資者－東道國爭議解決機制規(guī)定在ECT的第五部分“爭議解決”。因此，在Pla－ma訴保加利亞案中，當(dāng)被告提出依據(jù)ECT第17條（1），仲裁庭沒有管轄權(quán)時，仲裁庭就指出，“ECT第17條（1）不能用來拒絕本條約中受保護的投資者的所有利益，而只是局限在拒絕ECT第三部分獉獉獉獉中的利益”，而第26條投資者－東道國爭議解決機制規(guī)定在第五部分，根據(jù)條文本身的涵義以及條約目的和宗旨加以解釋，東道國不能運用第17條（1）來對抗仲裁庭的管轄權(quán)。應(yīng)該說，Plama案仲裁庭的解釋是符合邏輯的。但是也有人提出了不同的觀點，認(rèn)為這需要結(jié)合適用第26條投資者－國家爭議解決機制的條件來分析。根據(jù)第26條，適用這一爭議解決機制的條件之一是，締約國一方被宣稱違反了ECT第三部分的義務(wù)。那么是否意味著，如果締約方根據(jù)第17條（1）拒絕給予ECT第三部分的利益，那么締約方就根本不違反ECT第三部分的義務(wù)，進而該爭議就不滿足第26條的條件，因此仲裁庭也就無管轄權(quán)呢？論文格式由于仲裁庭的裁決并不具有判例法的作用，因此，未來的仲裁庭很可能也會對Plama案的裁決提出質(zhì)疑。

總之，“利益拒絕”條款是否具有排除仲裁庭管轄權(quán)的作用，應(yīng)當(dāng)有具體的條約的用語。目前大多數(shù)投資條約的該條款具有排除仲裁庭管轄權(quán)。但是少數(shù)，如ECT，由于其條文的規(guī)定，很可能東道國能夠拒絕的利益僅限于實體利益。但是，無論是上述哪種情況，仲裁庭都有權(quán)就自己是否具有管轄權(quán)自行作出裁定。

（二）“利益拒絕”條款的具體實施方式。

東道國如何具體實施該條款下拒絕給予利益的權(quán)利，也是一個有爭議的問題。在Plama訴保加利亞案中，保加利亞認(rèn)為該權(quán)利是自動實施的，不需要東道國另行作出任何積極的行為。但是，Plama案的仲裁庭則反對這一觀點。仲裁庭認(rèn)為，“拒絕利益”權(quán)利的存在和實施該權(quán)利是兩碼事。如果東道國要實現(xiàn)“利益拒絕”條款的效果，必須采取實施該權(quán)利的行動。仲裁庭指出：“在ECT第17條（1）的規(guī)定下，締約方有權(quán)拒絕給予一定范圍內(nèi)投資者以第三部分中的利益；但它需要去實施這一權(quán)利；它也可以永遠(yuǎn)不實施。”

應(yīng)該說，從以《能源條約》第17條（1）為代表的“利益拒絕”條款的用語來看，我們可以得出明確的結(jié)論，締約國如果要拒絕給予利益，必須采取積極行動。實際上，從上個世紀(jì)四五十年代美國在FCN條約中引入該條款的目的來看，Plama仲裁庭的這一結(jié)論也是正確的。當(dāng)時，相關(guān)學(xué)者就已經(jīng)作出了論述：“需要注意的是，這項保留并非為公司規(guī)定一項享受條約權(quán)利的自動的前提條件；相反，它是一個潛在的保護性條款，當(dāng)締約方希望啟用它時可以使用。”

那么，接下來的問題是：究竟哪些具體的行動才構(gòu)成締約國具體的實施該“利益拒絕”權(quán)利的行為？在Plama案中，仲裁庭認(rèn)為：“這種實施必須具有公開性或者采取其他通知的形式，以便使其能夠合理地被投資者及其顧問所獲知。為此，在一個締約國官方公報中的聲明即可，或者締約國的投資法或其他法律中的法定條文，甚至或者與特定某一個或某一類投資者之間的互換信函也可……ECT第17條（1）自己最多只能算是半個通知，如果東道國沒有進一步實施其進一步合理的通知，其條款沒有告訴投資者多少東西；為了具體實現(xiàn)其目的，必須采取更多措施。”根據(jù)Plama案仲裁庭的這一裁決，有學(xué)者提出，只要東道國在其國內(nèi)立法中制定了一個概括性的利益拒絕條款就可被視為實施了條約中的利益拒絕權(quán)利。［6］但另有學(xué)者認(rèn)為，利益的拒絕只能在個案分析的基礎(chǔ)上對特定投資者實施；國內(nèi)立法中的概括性利益拒絕條款，并不能構(gòu)成對特定投資者的拒絕利益的具體實施行為。［7］。

筆者認(rèn)為，東道國政府對于某一個或某一類特定的投資者通過非規(guī)范性法律文件甚至交換信函等方式進行的具體的拒絕，肯定可以構(gòu)成“利益拒絕”權(quán)利的實施。然而，對于國內(nèi)法中的“利益拒絕”條文，則要具體分析。如果在國內(nèi)法中的“利益拒絕”條文是概括性的，筆者認(rèn)為不能構(gòu)成東道國權(quán)利的實施。首先，從“利益拒絕”的條件來看，“實質(zhì)性商業(yè)活動”和“第三國國民控制”（尤其是前者）的判斷都是建立在個案分析的基礎(chǔ)上；第二，在采用并入制的國家，國際條約中的條款在國內(nèi)同樣具有法律效力，在國內(nèi)制定一個概括性的“利益拒絕”條款并無必要，即使制定了其效力與條約中的條款也沒有太大區(qū)別。與此相反，如果在國內(nèi)法中能夠制定非常明確具體拒絕給予利益的標(biāo)準(zhǔn)，該條文不論是屬于法律、法規(guī)還是規(guī)章，也可以成為拒絕利益權(quán)利的實施方式。當(dāng)然，要對“實質(zhì)性商業(yè)活動”確定一個明確具體的標(biāo)準(zhǔn)肯定是非常困難的。總之，筆者認(rèn)為，判斷東道國是否具體實施了“利益拒絕”的權(quán)利，其關(guān)鍵不在于其行為的外在表現(xiàn)方式，而在于其行為是否明確、無任何彈性地表示除了其拒絕利益的意愿。

另外，“利益拒絕”權(quán)利的實施，某些投資條約中也有更為具體的表述。比如中國－東盟投資協(xié)定就規(guī)定，拒絕給予該協(xié)定下的利益的前提條件是“經(jīng)事先通知及磋商”。根據(jù)這一規(guī)定，筆者認(rèn)為，該協(xié)定下的“利益拒絕”條款不能經(jīng)由在國內(nèi)立法中加入相關(guān)條文來實施，而必須針對特定投資者進行具體通知并磋商后才能實施。與此類似的還有NAF－TA1113條第2款。根據(jù)該款，東道國基于投資者在其成立的締約國沒有實質(zhì)性商業(yè)活動而拒絕給予利益，必須事先通知投資者母國并與該國磋商（投資者母國也有義務(wù)提供相關(guān)信息）。尤其需要將該款與1113條第1款對比：第1款規(guī)定的是針對那些實際上由與東道國沒有外交關(guān)系或處于經(jīng)濟制裁中的國家的投資者所控制公司，東道國拒絕給予利益的情況，而在這一款中，就沒有事先通知和磋商的前提條件。對比這兩款，結(jié)合條約上下文進行分析，可以明顯看出，NAFTA第1113條第2款是締約國有意為之，根據(jù)該款，基于投資者沒有實質(zhì)性商業(yè)活動的利益拒絕，必須針對特定投資者，建立在個案分析的基礎(chǔ)上，予以實施，國內(nèi)法中的條款不能構(gòu)成“利益拒絕”權(quán)利的實施。

（三）“利益拒絕”條款適用的溯及力問題。

如果東道國行使了“利益拒絕”的權(quán)利，那么這種“利益拒絕”的效果是否只對明確表示拒絕之后的投資利益有效？還是具有溯及力，即可以針對該投資者符合被“利益拒絕”的條件以來的一切利益？這一問題，在所有的條約中都沒有明確的說明，因此也成為頗有爭議的問題。在ECT的Plama案中，仲裁庭首先承認(rèn)了ECT對這一問題并無明確規(guī)定，進而基于條約的宗旨和目的解釋“利益拒絕”行為不具有溯及力。仲裁庭認(rèn)為，ECT的宗旨和目的提到了“促進能源領(lǐng)域的長期合作”；如果東道國的“利益拒絕”權(quán)利實施的效果具有溯及力，那么投資者就不能對其“長期”投資進行規(guī)劃，這違反了投資者的“合理期待”，進而也違反了條約的宗旨和目的，不利于能源領(lǐng)域的長期合作。但是，仲裁庭的這一分析遭到了很多學(xué)者的質(zhì)疑。有學(xué)者認(rèn)為，Plama案的仲裁庭并沒有全面的理解ECT的宗旨和目的，ECT第二條（條約的目的）強調(diào)了與《歐洲能源》的目的和宗旨的一致，因此ECT的宗旨和目的應(yīng)該充分考慮《歐洲能源》以及相關(guān)一系列其他法律文件的目的和宗旨；而且，如果賦予東道國“利益拒絕”權(quán)利實施效果以溯及力，也會鼓勵投資者在所有權(quán)、控制權(quán)、國籍或公民身份等問題上保持誠實，進而有利于“能源領(lǐng)域的長期合作”。還有學(xué)者認(rèn)為，在東道國作為能源投資合同一方當(dāng)事人，或者作為合同的擔(dān)保人的情況下，我們當(dāng)然可以假定東道國知道投資者的實際控制者到底是誰，這時要求東道國及時表態(tài)是否行使“利益拒絕條款”的權(quán)利具有合理性；但實際上，能源投資的形式是多種多樣的，政府不可能對所有的投資進行一一審查，甚至政府有可能根本不知道一些小規(guī)模的投資的存在。這樣政府可能只有在爭議發(fā)生之時才有機會知道投資者的實際控制人并行使第17條（1）的拒絕利益的權(quán)利，然而按照Plama案仲裁庭的觀點，那時為時已晚。另外，即使東道國存在能源投資審查，并且會審查投資者的實際控制人，但是眾所周知，公司的股東可能隨時發(fā)生變化，股份有限公司尤其如此，那么東道國哪里有精力去隨時審查投資者的股東變化情況呢？況且ECT也沒有對投資者施加任何要求其披露實際控制人的義務(wù)。因此這種觀點認(rèn)為，Plama仲裁庭的結(jié)論實際上給締約國強加了額外的義務(wù)，使得“利益拒絕條款”幾乎沒有適用的空間，打破了投資者與東道國權(quán)利與義務(wù)的平衡，并不符合締約國的真實意圖。［9］還有學(xué)者指出，“利益拒絕”條款本身存在，足以排除投資者有所謂“合理期待”，因此Plama案仲裁庭的解釋并不能讓人信服。［10］筆者認(rèn)為，對于“利益拒絕”條款的實施的效果是否具有溯及力這一問題，由于各條約中均無明確說明，相關(guān)案例也比較匱乏，因此尚不能得出確定的普遍性結(jié)論。未來可能也只能在個案的基礎(chǔ)上，通過對特定條約上下文的分析并結(jié)合條約的宗旨和目的加以解釋。至于Plama案中，仲裁庭的論述也僅是其一家之言，并不具有先例的作用。相反，筆者認(rèn)為，許多批評Plama案裁決的觀點具有一定的說服力，值得未來仲裁員或立法者參考。尤其是，由于許多國家并不實行投資審查制，對于一項境內(nèi)投資的實際控制人不可能了如指掌，如果按照Plama案的解釋，東道國在發(fā)生糾紛時再行使其利益拒絕權(quán)可能已經(jīng)為時已晚，這可能使東道國不得不強化其投資審查，這一結(jié)果與西方國家倡導(dǎo)的投資自由化也是相抵觸的。因此，筆者認(rèn)為，如果投資條約中對“利益拒絕”的溯及力未作明確規(guī)定，仲裁庭將這種“利益拒絕”解釋為具有溯及力可能更加符合“善意”解釋的原則，———雖然我們?nèi)匀灰紤]每一條約的宗旨和目的。

篇11

商務(wù)談判多是商業(yè)客戶關(guān)于商業(yè)活動的往來，比如關(guān)于銷售合同的制定，比如關(guān)于相互協(xié)作的安排，比如關(guān)于商業(yè)買賣等。因此，在西方人觀念中，商業(yè)就是商業(yè)，工作就是工作，人情就是人情，生活就是生活。這些是沒有交集的，他們斷然不會再商務(wù)談判中談家庭，談生活。而這正是中國式商務(wù)談判的第一個特點：功夫在詩外，學(xué)習(xí)做詩，不能就詩學(xué)詩，而應(yīng)把工夫下在掌握淵博的知識，參加社會實踐上。商務(wù)談判，不僅僅是商務(wù)談判，還融合了人情與生活。

杭州一家外貿(mào)企業(yè)與一個客戶談一樁棉滌綸布的業(yè)務(wù)，雙方在價格上不肯松口，相持不下，就這樣持續(xù)了兩個月左右，這家外貿(mào)企業(yè)想怎么談都談不下來，雙方處于膠著狀態(tài)。后來，這家外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)員了解到該客戶剛剛喜得貴子，于是，就備了份禮物送給客戶，該客戶十分高興，當(dāng)場表示愿意合作。從這個案例中可以得知，中國式商務(wù)談判之中，不是簡簡單單商業(yè)往來，或許摻雜著人情世故、家庭生活等。

我們中國人談生意，開場的時候，不會立刻進行談判，而多是相互寒暄一下，詢問一下對方是哪里人，在哪里居住，有什么經(jīng)歷等等。往往現(xiàn)在人情世故上找共同點，拉近雙方之間的距離。特別是老鄉(xiāng)、親屬、校友、戰(zhàn)友這幾個關(guān)系是最能影響到雙方心理距離的因素。我們經(jīng)常會聽到某些人講：對方的王總與我很熟的，我們都是廣西桂林人等等，其實這正式西方談判學(xué)理論中的談判優(yōu)勢。

二、酒場即商場

中國的酒文化源遠(yuǎn)流長，也深深地影響了國內(nèi)的商業(yè)活動，也在我們每一個人的商業(yè)行為中打下了深深地烙印。比如我們在與對方談判相持不下的時候，我們往往會說：這樣吧，我們將這個問題放下，先去吃飯，現(xiàn)在已經(jīng)十二點了。

曾經(jīng)在電影《戒煙不戒酒》中，有這樣一個場景，劉德利操辦了一場傳說中的“航空母艦”，匯集了國內(nèi)外五十種名酒。劉德利提出了這樣一個條件：出500萬元如何嚴(yán)保久的廣告公司。嚴(yán)保久每喝一杯酒，劉德利讓五萬元。喝完50杯酒，劉德利讓250萬元股份給嚴(yán)保久。其實這個場景就恰恰符合了中國式談判的第二個特點：酒場即商場，相信這些場景很多人都碰到過。

酒場是中國較為特有的商務(wù)接待之地，因此，酒場的學(xué)問也成了生意的學(xué)問，誰該做什么位置，誰應(yīng)該先動筷子，應(yīng)該向誰敬酒等等，都是一門學(xué)問。不僅僅是酒場，還有咖啡館，茶樓，麻將場，KTV都是商務(wù)談判的場所。

有一個工業(yè)品銷售公司，與一家客戶談判。先是在公司附近的咖啡館，中午去一家飯店吃飯，從中午12點喝到了晚上6點，接著去茶樓飲茶，最后還去KTV唱歌，快到深夜12點才算結(jié)束，生意最后談成了。所以，中國人會說工作累，其實不僅僅工作的原因，還有應(yīng)酬的原因，你不想去不行，必須得去。

三、我問問領(lǐng)導(dǎo)

篇12

品牌價值是企業(yè)和消費者相互聯(lián)系作用形成的一個系統(tǒng)概念。它體現(xiàn)在企業(yè)通過對品牌的專有和壟斷獲得的物質(zhì)文化等綜合價值以及消費者通過對品牌的購買和使用獲得的功能和情感價值。商業(yè)空間具有雙重性，它既擔(dān)負(fù)著豐富城市面貌的任務(wù)，又具有促進銷售商品的作用。商家經(jīng)營的成功與否不僅依賴商品本身的質(zhì)量和價格，而且銷售商品的空間布局以及商家的室內(nèi)和室外環(huán)境設(shè)計也起著很重要的作用。

設(shè)計創(chuàng)造價值！

角色定位：深入商業(yè)環(huán)境的多年基礎(chǔ)，將重新歸零心態(tài)，從不同的角色進行分析研究

研究途徑及方法：

1、走訪企業(yè)及流通商，深入了解其核心發(fā)展趨勢

2、組織設(shè)計師團隊定期參與營銷策略分析，對成功案例分析

3、查閱相關(guān)研究書籍，分析設(shè)計管理在其產(chǎn)業(yè)鏈中的屬性定位

4、整合商業(yè)營銷，改善工作策略，突出設(shè)計控制

5、運用設(shè)計管理，重點操作典型項目

價值與意義

1、 有助于服務(wù)企業(yè)的快速發(fā)展（經(jīng)濟增長）

2、 為消費者提供優(yōu)質(zhì)典雅的商業(yè)空間（刺激消費）

3、 強化家居建材行業(yè)的終端競爭力（未來趨勢）

4、 目前國內(nèi)相關(guān)的設(shè)計公司都不成熟（有助于規(guī)范與引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展）

5、 行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重，差異化競爭的條件（品牌特色）

6、 通過增值服務(wù)，促進相互發(fā)展平臺

基本結(jié)構(gòu)

（一）時代背景

21世紀(jì)人類社會進入了信息時代，我們賴以生存的環(huán)境處處呈現(xiàn)出數(shù)字化和信息化的特征，計算機和信息技術(shù)的飛速發(fā)展正從本質(zhì)上改變著我們的生活方式，人們的環(huán)境心理和行為也隨著生存環(huán)境的數(shù)字化而發(fā)生著深刻的變化，表現(xiàn)出新的特征。在這樣的大背景下，環(huán)境藝術(shù)設(shè)計在內(nèi)容和方法上都將不同于以往任何時候，要求每一個設(shè)計師都應(yīng)當(dāng)根據(jù)信息社會人們的環(huán)境心理和行為特征探索新的設(shè)計策略。

（二）人文地域文化差異化

1、消費訴求發(fā)生轉(zhuǎn)變（文化/心理/未來）

2、各個商業(yè)層面，隨著城市化發(fā)展的加快，消費導(dǎo)向變化；從消費行為及心理分析，

3、品牌力是現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)發(fā)展的最終解密器；

4、象征主義置于實用主義之上的蛻變，語義上的視覺感受和精神意義蓋過了對實用性和功能性的需求；

5、設(shè)計者應(yīng)依附企業(yè)，迎合市場，創(chuàng)造出適合企業(yè)品牌力發(fā)展方向；（應(yīng)考慮企業(yè)的文化，新的社會需求及市場跨界，而設(shè)計者不只是單純的提交圖形或風(fēng)格傾向。）

（三）心理差異分析

我國商業(yè)環(huán)境發(fā)展的歷史沿革，計劃經(jīng)濟下的商業(yè)環(huán)境到市場經(jīng)濟條件下的商業(yè)環(huán)境的變化，在信息社會中，隨著國外商業(yè)環(huán)境設(shè)計流派風(fēng)格下斷涌入國內(nèi)，對我國人民的生活方式和消費心理產(chǎn)生的影響，以及新觀念、新思潮、新文化給社會帶來的新生機。商業(yè)環(huán)境中顧客的購物心理與行為的潛意識行為等方面，研究分析空間功能的形式、消費形式、情感因素以及美學(xué)的特征，根據(jù)商業(yè)環(huán)境的空間和時間的變化，從形、光、色、材、質(zhì)等影響商業(yè)環(huán)境氣氛的不同因素入手研究分析現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境的創(chuàng)造。對商業(yè)環(huán)境中意匠的研究，是商業(yè)環(huán)境設(shè)計的一個重要方面。

（四）共性及發(fā)展規(guī)律

展示設(shè)計是藝術(shù)設(shè)計領(lǐng)域中具有復(fù)合性質(zhì)的設(shè)計形式之一。在客觀上，它融合了二維、三維、四維等設(shè)計因素；在主觀上，它是信息及其特定時空關(guān)系的規(guī)劃和實施。

三、商業(yè)環(huán)境設(shè)計前提

（一）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)

企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)、銷售目標(biāo)及企業(yè)文化、品牌文化等內(nèi)容涵概了企業(yè)在創(chuàng)立至今所有的歷史沉淀與文化訴求。如何結(jié)合與運用并實施到品牌商業(yè)環(huán)境展示設(shè)計范疇，對于設(shè)計者而言，是考驗其功力與經(jīng)驗的命題；企業(yè)的合作渠道：如品牌推廣單位、合作單位、行業(yè)內(nèi)、渠道運營商的分布（南北差異，大中型城市差異與文化差異），需要切實研究與深入調(diào)研；

（二）思維的特點及差異化

1、與其他設(shè)計類型相比，商業(yè)環(huán)境設(shè)計具有明顯的綜合性特征。它具體表現(xiàn)在兩個方面：

第一，空間性設(shè)計與平面性設(shè)計的綜合。展示設(shè)計不僅涉及空間的造型，而且涉及平面的造形。一方面，設(shè)計師在展示設(shè)計中面臨空間的圍合和展具的架構(gòu)等任務(wù)，制圖、材料、結(jié)構(gòu)、造型、空間、施工等是展示空間性設(shè)計的關(guān)鍵詞和中心內(nèi)容。

第二，信息傳遞與商業(yè)活動的綜合規(guī)劃和實現(xiàn)。在上述認(rèn)識的基礎(chǔ)上，我們可以進一步推導(dǎo)出商業(yè)環(huán)境設(shè)計是信息傳遞與商業(yè)活動的綜合規(guī)劃和實現(xiàn)的結(jié)論。另一方面，商業(yè)活動是展示設(shè)計師面臨的最現(xiàn)實的內(nèi)容和任務(wù)。因為，展示的基本面貌又離不開空間的圍合和商業(yè)活動的具體日程。

2、思維方式的復(fù)合性

設(shè)計師在進行商業(yè)環(huán)境設(shè)計的過程中，既要運用邏輯分析思維，這是形成設(shè)計項目的基本認(rèn)識的需要，也是設(shè)計工作的基礎(chǔ)。而形象思維和發(fā)散性思維是進行創(chuàng)造性活動的思維方式和方法。形象思維是商業(yè)環(huán)境通過特殊個體顯現(xiàn)其的一般意蘊的思維工具。

（三）需求者（終端客戶）消費特點

充分了解客戶的心理需求：區(qū)分功能性商品、裝飾性商品、使用性商品等類型，從消費者的需求著手，進行有針對性的分類與設(shè)計，然后再根據(jù)分類設(shè)計進行創(chuàng)意與立意。

（四）客戶走位

1、根據(jù)商業(yè)空間所處周邊環(huán)境、競爭品牌情況，定出入口、出口等位置，找到顧客目光所停留最佳位置點，吸引人流入場，提升客戶到店率。

2、使客戶能夠在賣場盡量多停留時間，增加銷售機會。設(shè)置不同的“回型”提高空間的使用率與空間整體感。

3、在顧客感覺疲憊時必須設(shè)計休息處及飲水區(qū)域，在每個區(qū)域商品結(jié)點處必須設(shè)置成交處及醒目的工作人員服務(wù)區(qū)域。

結(jié)語

以上關(guān)于商業(yè)環(huán)境設(shè)計與品牌價值方面的一些論述以及由此提出的商業(yè)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計的探求，是本人在該課程教學(xué)過程的一些感悟。商業(yè)環(huán)境設(shè)計在我國的發(fā)展正是方興未艾，而其對于品牌價值的影響越來越凸顯，這就更迫切地需要切合實際的正確的理念作引導(dǎo)。時代已經(jīng)毫無選擇地進入了商業(yè)信息社會，設(shè)計管理者應(yīng)該義無返顧地承擔(dān)起社會責(zé)任，貢獻自己的全部力量！

參考文獻：

篇13

Management

2005,326pp.

Hardcover GBP40.00

ISBN 0-521-84411-8

許多機構(gòu)面臨的一個突出問題是外包的重要性的不斷增加｡力爭高效率及低成本迫使許多機構(gòu)愈加在幾個有限的領(lǐng)域中專業(yè)化｡這就導(dǎo)致了機構(gòu)把傳統(tǒng)上在內(nèi)部進行的工作外包出去｡

外包涉及了重新劃分它與它的供應(yīng)基地之間的邊界｡雖然在過去幾年中“外包”這一術(shù)語已經(jīng)變得流行,機構(gòu)對它的邊界做出了界定,但外包的日益普遍使得這個概念吸引了來自學(xué)術(shù)界及專業(yè)人員大量的注意力｡外包已從僅僅涉及機構(gòu)的商業(yè)活動發(fā)展到包括有益于競爭優(yōu)勢的更為關(guān)鍵的商業(yè)活動｡另一方面外包可能涉及了商業(yè)支持功能的轉(zhuǎn)移｡例如為了以較低的成本獲取較高水平的業(yè)績,把清潔或保安工作轉(zhuǎn)移給外部提供者,同時對機構(gòu)造成相對小的變動｡但它也能導(dǎo)致重大的機構(gòu)改變,涉及拆散傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu),把員工分流到外部提供者公司,重新規(guī)定員工的工作期限與待遇,改變雇員留在進行外包機構(gòu)內(nèi)的預(yù)期｡其結(jié)果是使“外包” 對于許多機構(gòu)而言變成了一個重要而又復(fù)雜的問題｡

本書提供了一個對外包過程最新理解的框架,以及與它相關(guān)的重要問題｡它匯集了許多當(dāng)前的課題,其中包括基準(zhǔn)調(diào)查､購買者-供應(yīng)者關(guān)系､機構(gòu)行為､競爭者分析以及技術(shù)影響｡作者利用了實證及案例研究進行分析,在進一步解釋外包是怎樣實現(xiàn)之前,一開始就提出了有關(guān)何時外包是合適的,以及它的實質(zhì)是什么的問題｡本書概括了外包成功的好處和外包失敗的風(fēng)險及其后果｡

本書共有12章｡1.緒論;2.外包趨勢;3.理論對外包的影響;4.外包過程:評估及管理的框架;5.確定機構(gòu)的現(xiàn)有邊界;6.工作的重要性分析;7.能力分析;8.資源的選擇分析;9.關(guān)系策略的開發(fā);10.建立､管理及評估關(guān)系;11.實例研究―――Telco公司的外包經(jīng)驗;12.結(jié)論｡

作者把重點放在了怎樣管理和評估上面,提供了相關(guān)的學(xué)術(shù)文獻,并且把競爭､能力和市場風(fēng)險考慮在內(nèi)｡對于那些正在學(xué)習(xí)外包的研究生而言,使用本書是很理想的,那些正在考慮外包或者外包已經(jīng)就位的工業(yè)界經(jīng)理們也會從中受益｡

胡光華,高級軟件工程師