引論：我們為您整理了13篇高校學生教育管理范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

學生管理工作以“以人為本”的理念，歸根結底就是以學生的滿意度以及對高校教育的要求作為評價高校學生管理工作的標準，因此高校學生管理工作要以服務學生、尊重學生、關心學生為立足點。服務學生：高校學生教育管理者要具有服務理念，其所從事的工作是為學生而服務的，大到學生的學習環境小到學生的宿舍日常衛生，都需要學生管理工作者的細微工作，學生管理者其性質就相當于學生的家長，處處要以服務學生為根本工作原則；關心學生：高校教育管理者要及時了解學生的基本情況，包括家庭經濟收入、學習成績、個好以及生活閱歷等等，將了解到的學生基本情況記錄到學生的個人檔案中，以此針對學生的實際情況建立有效的管理措施，對于屬于特殊群體的學生（貧困生、單親生、殘疾生）高校要對其進行一定的心理輔導教育，給予他們特殊的物質照顧和心理安慰；尊重學生：高校在培養學生過程中要形成以學生興趣愛好為主，兼顧被動接受教育的措施，積極培養學生的主觀能動性，尊重學生的學習興趣，鼓勵學生進行學習創新，避免出現以懲罰為目的的處罰，對于學生的違紀行為，高校要盡量減少行政處罰，而是以促進學生發展為目的，對其進行思想教育工作。

3強調“自我管理”理念

素質教育改革的不斷深入，高校的學生管理工作也要突破傳統的管理模式，建立以突出學生主觀能動性的管理理念，充分發揮學生的積極性，培養學生的獨立性、自主性。自我管理就是學生要以管理主體的身份參與高校的學生教育管理工作，改變學生在教育管理中的地位，通過學生自我管理可以培養學生的自尊心、自信心以及自立能力等等。高校學生教育管理者要建立以高校學生處負責，輔導員、班主任為基礎，學生干部為中心的學生教育管理方式，培養學生自己管理自己的習慣，并且以學生干部為具體管理措施的監督與引導，實現學生之間的自我管理，促進學生管理模式的創新。

4堅持“精細化管理”理念

學生管理工作的主要特點與難點就是教育管理的事務繁瑣、細微，因此高校學生管理教育者要在工作中堅持“精細化管理”理念，將規范學生管理工作每個環節的程序與步驟。首先將學生管理規范做到細微化，注重對于學生管理工作環節的每個細微處，杜絕發生因為細微隱患造成的事故發展，同時嚴格規范學生管理規章制度，將管理工作責任落實到實處，量化到具體責任人；其次學生管理工作要運用科學的管理手段，要積極借助先進的管理技術，分析學生管理工作的客觀規律，及時總結經驗，促進學生教育管理工作的發展；最后學生教育管理工作要深入，學生管理對象是學生，學生是高校教育主要活動者，學生在高校期間面臨著許多問題，因此高校學生教育工作要做到具體，避免出現形象化管理。

篇2

第一,學生教育管理理念的更新沒有到位。舊的理念需要革除,新的理念尚未確立,主要表現為高職辦學理念尚未完全確立,學生教育管理的理念還經常滯留在以管理為中心的中專學生教育管理層次,因循守舊的現象仍大量存在。缺乏以引導教育為中心的高校學生教育管理意識和氛圍,視野狹窄,缺乏積極性、創新性;學生教育管理工作不能完全適應高職層次的辦學變化的需要。

第二,學生教育管理機制不完善。由于學校升格,忙于機構設立、規章制度修訂,在中專學生教育管理習慣的作用下,學生教育管理機制經常出現重外在約束,輕內在規范;重學生行為的控制,輕學生觀念的轉變;重剛性管理,輕柔性教育。忽視學生自覺性、主動性、積極性、創造性的發揮;忽視校園文化建設。這種學生教育管理機制強調對學生的監督、控制,強調“服從性”、“計劃性”、“統一性”,不是有利于張揚學生個性,而是使學生墨守成規;不是有利于學生的潛能和創造力激發,而是使學生缺乏創新意識。

第三,學生教育管理運行機制不順暢。主要表現為學校的職能部門與基層教育管理單位的關系不和諧,缺少團隊意識和合作精神。職能部門或過分注重權威,重在布置工作,無法真正有效地調動基層教育管理單位的工作積極性,或簡單將教育管理的工作推給基層教育管理單位,使上下之間各自為政,相互推諉扯皮,順暢、快捷、有效、穩定的學生教育管理的工作體系和運行機制尚未形成。

第四,學生教育管理干部隊伍,特別是輔導員隊伍整體素質有待于提高。目前,尚未形成研究型的學生教育管理干部隊伍。在學生教育管理過程中,缺乏研究,對高職學生生理、心理特點了解不多;對高職學生政治思想教育的特點和規律掌握不夠。教育管理的思路不夠開闊,方法較單一,被動應付的多,主動、積極引導的少,工作總體上處在探索期向成熟期過渡的階段。

從以上情況看,要使升格高職院校學生教育管理遵循高等教育的規律,形成自身特色,必須以和諧理念為指導,努力構建學生教育管理長效機制。在學生教育管理長效機制構建中,要以和諧理念中的“以人為本”的根本思想為指導,關注學生的價值。應尊重學生的主體地位,將學生作為能動的、自主的、獨立的個體,尊重他們的獨立人格、自身價值和思想感情,要從教育管理的實際需要出發,充分考慮人的因素,發揮人的價值,挖掘人的潛能。要遵循和諧理念追求的目標--發展,以學生自由而全面的發展為目標,將“人人發展,發展人人”作為學生教育管理的核心,努力提升學生的價值,通過說服教育、示范引導與提供服務,倡導師生相互的尊重、平等對話和自由交流,啟發引導其內在的思想政治需求,培育他們的主體意識、自主能力、創造才能等主體屬性,滿足學生的自我實現。要將和諧理念注重事物的整體關聯性思想應運于學生教育管理,建立相互協調的教育管理機制。

二、構建學生教育管理的工作機制

學生教育管理的現狀給我們提出了一個緊迫而又現實的任務,就是要針對存在的問題,運用和諧理念的豐富思想,建立和完善學生教育管理的一系列具體工作機制,形成立體化、全方位的教育管理格局,進一步提高學生教育管理的針對性、實效性,使學生教育管理的成果得以長期保持和不斷提高。

1、建立和形成學生教育管理骨干隊伍的成長機制

正確的政治路線確定以后,干部是決定的因素。因此,學生教育管理隊伍的團隊素質是確保學生教育管理長效機制實現的根本因素。目前必須把學生教育管理骨干隊伍建設放在十分突出的位置。學生教育管理骨干隊伍的成長機制包括科學的學生教育管理人員的選拔制度;教育培訓制度;工作考核和獎懲制度等。建立和形成學生教育管理骨干隊伍的成長機制的主要措施有:(1)強化責任意識。從觀念上、制度上強化學生教育管理工作者的責任意識,充分調動他們的工作積極性、主動性、創造性,為完成工作任務奠定思想基礎;(2)提高教育管理學生的能力和技巧。形成定期的工作培訓、交流、研討制度,提高他們從事學生教育管理的能力,掌握進行高職學生教育管理的具體方法,使之成為學生教育管理工作的行家里手;(3)健全結構化的工作評價體系。考評由服務對象、主管部門、業務指導部門、任課教師的評價組成,并將評價結果與評優、獎金發放、職稱評聘、職務晉升直接掛鉤;(4)提供較好的工作、生活的條件。學生教育管理者工作量大,任務重,工作時間長,投入的精力多,因而要在工作、生活環境、條件方面給予關懷和支持,以保護其積極性。

2、建立和形成校園文化熏陶的育人機制

大學校園文化是教師、學生和管理者共同傳承和創造的精神成果的總和,是大學區別于其他社會組織的重要象征,是一所大學賴以生存和發展的重要根基和不竭動力,是大學的精神和靈魂。它對廣大學生思想道德的塑造,意志品質的形成,行為規范的養成,科學精神和人文素質的熏陶是巨大、持久、深遠的。校園文化熏陶的育人體系內容是豐富多彩的,主要包括特色鮮明、積極向上的優良校風、教風、學風;高昂上進的輿論和行為導向;洋溢在廣大師生身上的良好精神面貌;健康而豐富多彩的課余活動;高雅的人文環境和校園景觀等。升格高職院校大多處在建院初期,大學校園文化氛圍不濃,校園主流文化尚在形成中,正是校園文化育人機制建構的時期。應根據教育部、《關于加強和改進高等學校校園文化建設的意見》的精神和要求,結合各校的辦學歷史和優勢,盡快培育和形成特色鮮明的校園文化。建立和形成校園文化熏陶的育人機制的主要措施有:(1)通過向師生征集校訓、校風、教風、學風的活動,提煉和確定學校的校訓、校風、教風、學風,使之成為校園文化的核心;(2)通過學校宣傳陣地和輿論導向的建設,并統籌校廣播、網絡、有線電視臺、《學校通訊》等多種媒體在宣傳中的作用,唱響校園文化的主旋律;(3)通過強化班風的建設和引導,使校園文化建設落實到班級;(4)通過校團委、各系分團委積極推進第二課堂活動、興趣活動小組、專業技能競賽活動,使主流校園文化滲透到學生的日常校園生活;(5)通過開設選修課、講座、主題實踐等大力加強人文素質和科學精神教育,提高學生的綜合素質;(6)校園改造和建設中,加快校園景觀建設,美化校園,使校園文化環境建設有新的提高,并發揮出熏陶與育人的功能;(7)認真抓好文明宿舍創建活動,進行文明宿舍評比,引導學生養成加強良好的日常生活規范,使從小事做起,從現在做起,從我做起的實踐意識在學生的日常生活中得到培養、鞏固和提高。

3、建立和形成職業生涯規劃與就業指導的教育機制

高職教育是以就業為導向的教育。畢業生就業率和就業的質量直接反映了學院辦學的質量,直接關系到畢業生今后職業生活和事業成就,直接影響到在校生的情緒、學習態度和行為養成。職業生涯規劃與就業指導的教育機制主要包括較為系統的職業生涯規劃與就業指導方案;切實可行的教育實施方式;形式多樣的職業生涯認知實踐等。建立和形成職業生涯規劃與就業指導的教育機制的主要措施有:(1)制定每個年級學生職業規劃和就業指導的整體方案,并分學期實施教育,使職業規劃、就業指導必須貫穿于學生在校生活的全過程,貫穿于教師教學的全過程,貫穿于學校教育的全過程,使之成為引導和激勵學生成長、成才的一條主線;(2)輔導員、班主任對所屬專業的培養方案、職業能力、實施辦法要熟悉,能講解、會引導,幫助、指導學生進行職業生涯設計應成為班主任、輔導員工作的主要任務之一;(3)專業培養方案要在學生入學進就向學生公布,并組織學習,明確專業培養目標,專業能力要求,使學生學習有明確的目標;(4)職業生涯規劃和就業指導教育要成為教師教學的指導思想和主要內容之一,融入教學中,使高職教育職業性的特點落實到每門課的教學過程;(5)職業道德、職業精神的教育、培養要融于日常行為規范教育、養成之中,要結合行業、崗位的工作特點和要求,提出學生在校園學習、生活中的具體規范,并嚴格執行;(6)充分利用節日、假期組織學生到企業進行實習或打工,改革教學模式,按企業的要求和規范組織教學實習,增強學生的職業意識,培養學生的職業習慣。

4、建立和形成困難學生資助機制

隨著市場經濟的發展,困難學生群體在高職院校呈現上升趨勢,高職院校必須將它列為學生教育管理的重要內容之一。困難學生群體包括經濟上的貧困生、學習上的困難生、心理上的障礙生。困難學生資助機制主要包括即時、恰當的資助方式;幫助、教育、激勵的制度等。建立和形成困難學生資助機制的主要措施有:(1)建立輸血型資助與造血型資助相結合的對貧困生資助方式,并以造血型為主。切實掌握學生家庭經濟狀況,使國家、學院的資助真正落實到急需資助的學生身上,體現國家的關懷,實現公正、公平。更為重要的是引導和鼓勵學生走勤工助學之路,設立校內的勤工助學崗位,支持學生利用課余、假期的時間走向社會進行勤工助學,并與應用專業知識、服務社會結合起來,培養學生自立自強的精神;(2)形成學習困難學生資助機制。學生的困難和問題不僅僅表現為經濟困難,大量地表現在學習困難上。對學習上有困難學生的幫助應成為學校資助的重要內容和對象之一。開設高職學習心理、學習方法等方面的講座,幫助學生實現從高中應試學習到高職專業技能學習的轉變,對學習有困難的學生各班級成立助學小組,給以關懷和幫助,使這部分學生克服學習上的困難;(3)建立心理咨詢機構,開展心理咨詢,幫助學生克服心理障礙。經常開展心理講座和輔導,培養健康積極的生活觀,對個別存在心理問題的學生主動進行心理咨詢與輔導,幫助克服心理缺陷。

5、建立和形成預防與制止學生違紀機制

預防與制止學生違紀是學校經常性的工作,直接關系到學生教育管理的成效。預防與制止學生違紀機制主要包括較為完善、系統的學生教育管理制度;積極向上的校園文化氛圍;運行有效的教育管理措施等。建立和形成預防與制止學生違紀機制的主要措施有:(1)強有力的、長期性的、有效的宣傳教育。預防的著眼點在于通過廣泛的宣傳、引導使學生樹立是非觀念,榮辱觀,形成強大的輿論壓力,造成守紀光榮,違紀可恥的氛圍。宣傳教育應貫穿始終,通過廣泛開展學校規章制度的普遍教育活動,使學生熟悉并自覺遵守學校規章制度;違紀情況發生時加強個別教育,并進行跟蹤指導,鼓勵改正,預防重犯;(2)抓好重點階段、群體的教育,防患未燃。根據學生違紀的階段性特征,在違紀多發階段進行有針對性的預防教育,分析違紀的高發群體,進行善意的勸告,有針對性的引導;(3)過程管理要仔細、到位、及時、嚴格。制止的著眼點在于措施得當,切斷違紀的可能性,使少數有違紀僥幸心理的人失去違紀的條件。仔細、到位、及時、嚴格的管理可以減少學生違紀的可能性。及時發現違紀苗頭,使違紀停留在萌芽狀態,是預防與制止學生違紀的有效辦法;(4)違紀處分要及時、客觀。對學生的違紀行為要及時調查核實,依據有關制度及時做出處理,起到警示作用。

6、建立和形成學生教育與管理的激勵機制

激勵是青年學生成長的催促劑,動力源。根據高職學生年齡、生理、心理、思想的特點和成長的規律,掌握和運用好激勵機制和方法,就容易激發學生立志成才的內在欲望和動力,掌握學生教育管理的主動權,因而在學生教育管理中必須努力建立、健全學生教育與管理的激勵體系。這一體系主要包括確立以引導、鼓勵、激勵為主線的學生教育管理理念;較為完善的、體現激勵理念的學生教育管理制度;以目標激勵、物質激勵、精神激勵、競爭激勵、情感激勵、榜樣激勵和榮譽激勵等形式多樣的激勵形式;催人上進的宣傳教育機制;客觀、及時、公正的反饋評比機制等。建立和形成學生教育管理的激勵機制主要措施有:(1)實現教育管理思想、方式、工作機制、評價標準的大轉變,學生教育管理要從重事后的批評、管理、處罰轉到重事前的引導、鼓勵、激勵、表揚的方式上來,從而掌握工作的主動權;(2)充分發揮學校各種評先評優制度的激勵功能,開展有引導、有組織的創建活動,輔導員、班主任、任課教師采用各種行之有效的方法,宣講各種評先評優制度,實現入耳、入腦,進而激發學生內在成才的欲望,鼓勵、組織、引導學生通過不斷的內省來發展自己,組織好各項評選并對評選結果進行廣泛的宣傳;(3)抓好學生骨干隊伍的教育、培育,發揮其示范作用,并積極引導學習有困難、行為有缺陷的學生樹立信心,克服心理障礙,勤奮學習,文明處事,有所提高;(4)組織學生既要向時代杰出人物學習,又要向有作為的校友、學友學習,要收集、宣傳校友的風采,樹立在校生的典范,引導學生積極向上,奮發圖強;(5)開展好學校內部的各種競賽,尤其是科技文化藝術節和畢業生習作成果展示會,同時以校外競賽為契機,積極組織學生進行強化訓練,參加校外各種競賽,進行橫向比賽,提高學生的學習興趣,增加學生成才的信心;(6)開設心理學講座,進行激勵教育,培養學生積極進取的心理素質。

7、建立和形成學生教育管理的運行機制

運行機制是由教育管理的理念、目標、途徑與辦法、評價標準、結果反饋與獎懲等部分組成,是確保學生教育管理目標實現的實施系統。建立快捷有效的運行機制的主要措施有:(1)確立切合實際的、鮮明的辦學理念和教育管理理念;(2)完善的、合法的、體現辦學理念的學生教育管理制度,實現辦學和管理理念的制度化;(3)保證學生教育管理制度貫徹落實的具體工作運行程序;(4)通暢快捷的信息收集與反饋渠道;(5)客觀性的、操作簡便的檢查、評價與獎懲辦法。因而學生教育管理工作不能停留在經驗層次上,要學習新理論,形成新理念,通過研討制定出工作方案,及時組織力量進行宣傳、教育和實施,并在實施過程中進行檢查與評價。對專項教育管理工作要形成規范化的工作運行程序,使創新性與規范化結合起來。

三、學生教育管理長效機制實現的支撐體系

學生教育管理長效機制是學院整體工作中一個重要方面,它的實現離不開學校整體工作的開展,離不開其他方面工作的配合、支持。建立學生教育管理長效機制,實現學生教育管理方式的跨越式轉變離不開以下條件的支持。

第一、良好學風的支持。

良好的學風既是學生教育管理的結果,又是學生教育管理實施的條件,良好的學風會引領和促進學生教育管理。常言道“無事生非”,學生若主要心思不在學習上,主要時間不花在學習上,必然增加學生教育管理的難度。如果學生學習的積極性高,學習努力,課余時間主要投入學習中,必然呈現出朝氣蓬勃的景象,對學生進行的思想道德教育就容易被接受,并內化為自己的思想品質。因而,沒有良好學風的支持學生教育管理的長效機制是難以實現的。

第二、全員育人機制和環境的支持。

實現學生教育管理的長效機制,必須依靠全體教職工的共同努力。教書育人、服務育人、管理育人是教職工的職責和主要工作內容,應成為考核的主要內涵之一,給予客觀的評價,并在聘任、職稱評定、評先評優等方面真實地體現出來,以此引導和督促教職工投身于學生教育管理事業,努力促使全員育人良好局面的實現。推行學生教育、管理、服務工作問責制,以確保學生教育管理的長效機制的實現。

第三、各系強有力的組織實施環節的支持。

在校系二級管理體制下,學生教育管理的主要工作是由系組織實施的。系組織實施的效能,以及二級管理運行順暢程度直接關系到各系學生教育管理長效機制的實現。因而建立學生教育管理的長效機制客觀上要求各系要有強有力的組織實施來提供支持。各系學生教育管理要有創新意識,形成富有特色的學生教育管理組織實施方式。根據學校規模,系機構設置和人員狀況,業務熟悉程度具體界定系學生教育管的職責,并不斷完善。同時在經費提供、場所建設、政策支持等方面給系學生教育管職責的實現提供必要的保障。

篇3

引言

人文關懷，堅持以人為本，積極推進素質教育的教育改革發展主題，這也是我們學習黨的教育方針的時代要求。高校教育管理最應該體現人文關懷的內涵，充分尊重學生的整體地位和個別差異，最大程度上調動學生的積極性和創造性，以便實現學生的全方面發展。我們要通過自己的努力把人文關系和人文精神實踐到高校教育管理中，推進我國高等教育事業的健康穩定可持續發展。

一、人文關系和高校教育管理的內在聯系

1.人文關懷的內涵

顧名思義，人文關懷主要是指對人的關心和關懷，關懷是一種高境界和非自然的情懷，本質是人文精神內核，隨著人類社會發展，人文關懷已經運用到教育領域，并且得到越來越廣泛的應用。現在高校教育管理工作不光要一些固定的規章制度來約束學生，還應該靈活變通。我們要在原有的管理方法中，尋求新的措施，即尊重學生的情感和需求，倡導人文關懷。人文關懷是關注人的生存狀態，是人的民利的體現。也是實現人文精神的重要方式。

2.人文關懷在高校教育管理中的體現

現在，大學生教育管理是社會主義核心價值體系的重要組成部分，作為高校教育教育管理者，應該堅持以人為本的教育管理理念。教育問題一直以來都是我們國家重視的問題，我們國家重視教育、重視人才，這才有了這一系列的教育措施和方法來繼續完善我國的教育事業。人文關懷，就是其中的重要舉措，也是我們一直要貫徹的教育方式。高校教育管理工作者既應注重學生的當前特征，也應關注學生的未來發展的超越性問題。從建設本身出發，培養學生健康良好的道德品質和品德境界，共同實現學生的全面發展。

3.工作方法的人本特性

隨著現在全球經濟的迅速發展，現代社會價值觀和世界觀也是相當的多元化。當然，學生們所需要的也就越來越多元化，再加上每一個同學自身的能力和素質都存在著差異，人文關懷的實施也就要求本科院校的學生管理工作者們在工作方法上“因材施教”。傳統的學生管理方式肯定是會行不通的。我們要留意學生所張揚出來的個性，鼓勵、激發他們去創造，去拓寬視野。這才是現代教育管理者應該要做的。

二、高校教育管理中人文關懷現狀

1.忽視學生個性

我們都知道，之前我們的教育方式是總是強調國家和集體的利益，過分強調學生的服從性和認同性，忽視了學生的自主創造性，即便學生有新穎的看法也因為說出來沒人會采納而閉口不言。學生的人性和在自我價值得不到實現，都是因為我們只用一個統一的標準去灌輸，去塑造學生的后果，忽視了人的差異性。

2.忽視學生的自由性

在高校學生教育管理現實中，認為應該把學生管理成遵守紀律的聽話的好學生，無論學校有什么指示，學生們都要無條件的服從，也就是“絕對服從”。高校學生教育管理者完全沒有做到與時俱進，處理問題“一刀切”，沒有做到用科學發展的觀點來處理問題，體現的人文關懷少之又少，沒有急迫感、責任感和使命感，因而忽視大學生的自由性。

3.忽視學生的自然性

如今，高校學生教育管理過分依靠外部干預和指導，要求學生被動接受，完全忽視了學生自主學習的能動性，何談自由性的發展？這直接導致了高校學生教育管理中人文關懷的缺失。我們要在短期內及時發現問題，然后尋找辦法解決問題，那就是重新重視學生的自然性

三、高校教育管理人文關懷的實施舉措

1.牢固樹立人文關懷理念

堅持樹立“以人為本”的學生服務理念，高校學生工作者應該站在學生的角度上思考問題，學會換位思考。其次，管理者還應樹立服務意識，因為對學生的管理活動就是對學生的服務過程。培養學生的主體意識，這就需要高校管理者要尊重學生多元化的需求。也要求高校學生工作者要思想解放和創新。

2.建立人文關懷視野

首次，構建新型的學生管理組織結構是目前最主要的。本文認為學生管理組織應該對學生管理工作的內容進行重新考慮，進行科學分類，分別負責。其次，學生管理工作的負責人應該進行不定期的監督，并負責處理學生的投訴意見，保證信息溝通的有效性，從而更好地為學生服務。

3.創新人文關懷特色

第一，要努力提升學生管理工作團隊的素質。因為高效管理工作團隊是最基層也是最直接的實施者。要切實加強學生管理工作者的素質教育和職業道德教育，提升學生工作者的業務水平。第二，建立完善的管理運行機制，營造一個全方面的人文關懷教育氛圍。第三，構建師生之間平等、和諧的關系。這是高校學生管理工作模式的重要組成部分。師生之間要相互關心，相互信任，相互幫助。

四、結語

綜上，高校教育管理制度雖然具有約束力，但是絕不能過于嚴謹、一成不變，高校教育管理工作還應該依靠人文關懷來進行教育管理。我們要時刻把人文關懷滲透到高校教育管理中。使高校教育管理工作體現出人文特性，以人文關懷的思想和以人為本的理念來提升高校教育管理整體水平。我們應該全方位的為此進行努力，共同培育出合格的人才，對學生的未來負責。

參考文獻：

篇4

1社會主義核心價值觀的內涵

黨的十八屆四中全會根據時代和社會發展的要求提出指導思想，中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，社會主義榮辱觀，這是構成社會主義核心價值體系的基本內容。作為社會主義核心價值體系最基礎、最核心的部分，社會主義核心價值觀可以集中反映我國和諧社會所追求的價值尺度和文化觀念。價值觀是人生觀和世界觀的核心與基礎，在當今價值觀多樣化、文化多元化的社會轉型期間，在青年大學生中旗幟鮮明地倡導社會主義核心價值觀，能夠從思想和認識上給予大學生以深刻的影響與教育徹實提高思想政治教育的實效性。愛國主義是社會主義核心價值觀的主要方向。愛國主義既是一種社會意識，也是調節公民和國家關系的基本政治規范和道德規范。愛國主義集中表現為民族自尊心、自信心、自豪感和為國家獨立富強而英勇獻身的奮斗精神。社會是由個人組成的，社會發展為個人發展提供了基礎和平臺，個人價值的實現以國家與社會的發展為前提，秉承愛國主義是個人價值最終得到實現的先決條件。把握社會主義核心價值觀首先就要自覺地樹立愛國主義的價值理念，明確個人奮斗和社會發展的旗幟。

2當前高校學生管理工作的問題

由于現代技術的發展，大學生面對的社會環境復雜，同時大學生的招生途徑也在不斷擴大，大學生的價值觀也出現了多元化的發展趨勢。大學生在價值觀、集體觀以及行為方向等方面都出現很多不同性，對此高校的學生管理工作也要根據學生的多元化價值觀進行相應的工作調整，但當前存在的高校學生教育工作者的思想素質以及對學生現狀認識不足，使得大學生的多元化價值觀與高校的單一學生管理模式發生沖突。高校管理學生方法目前依然采取行政式管理模式，對學生的管理主要集中在控制其違規行為的處理上，而對于學生的預防違紀行為沒有做到位。由于高校學生屬于90、00后他們的自我約束能力和自我管理能力還比較弱，他們受到外界影響比較大，而且他們的思想沒有成熟做事很容易受到情緒影響，尤其是作為90、00后的學生，由于他們一般是家中的獨生子女，他們獨自生活學習能力不強，而高校對于學生的管理是采取放任形式的，因此高校在學生的管理方面也要及時的調整，但是高校沒有認清學生管理工作的形式，其采取的方式還是按照傳統的方法。這種方法是沒有辦法對學生進行有效管理的，總之管理方法的改進和創新是一種順應學生現狀的必然嘗試。

3高校學生教育管理的對策分析

3.1加強隊伍建設

學生教育管理工作的順利開展需要一支思想牢靠、技術過硬的專業管理隊伍學生教育管理工作在高校管理中越來越重要，尤其是從學生工作發展趨勢來看，高校學生工作隊伍必須走專業化道路。第一，高校要加強對學生教育管理工作者思想素質的教育，提高學生教育管理者的思想素質與個性化綜合能力，及時對學生教育管理者進行先進教育管理理念的培訓；第二，定期對學生教育管理者進行再教育培訓。學生教育管理者工作對象是學生，而學生的管理內容具有不確定性，因此高校的學生教育管理方式與思想也要及時更新。

3.2加強自我管理

素質教育改革的不斷深入，高校的學生管理工作也要突破傳統的管理模式，建立以突出學生主觀能動性的管理理念，充分發揮學生的積極性，培養學生的獨立性、自主性。自我管理就是學生要以管理主體的身份參與高校的學生教育管理工作，改變學生在教育管理中的地位，通過學生自我管理可以培養學生的自尊心、自信心以及自立能力等等。高校學生教育管理者要建立以高校學生處負責，輔導員、班主任為基礎，學生干部為中心的學生教育管理方式，培養學生自己管理自己的習慣，并且以學生干部為具體管理措施的監督與引導，實現學生之間的自我管理，促進學生管理模式的創新。

3.3完善精益管理

學生管理工作的主要特點與難點就是教育管理的事務繁瑣、細微，因此高校學生管理教育者要在工作中堅持精益管理，將規范學生管理工作每個環節的程序與步驟。首先將學生管理規范做到細微化，注重對于學生管理工作環節的每個細微處，杜絕發生因為細微隱患造成的事故發展，同時嚴格規范學生管理規章制度，將管理工作責任落實到實處，量化到具體責任人；其次學生管理工作要運用科學的管理手段，要積極借助先進的管理技術，分析學生管理工作的客觀規律，及時總結經驗，促進學生教育管理工作的發展。

4結束語

高校學生教育管理是高校教育管理活動的重要組織部分，是學校為達到教育管理目的，對學生通過實施一系列教育管理行為最終實現教育管理目標的過程，也是教育管理主體在相應的倫理道德指導下，確定管理者和管理對象之間的倫理關系，實施倫理價值選擇的活動，學生教育管理活動本身就具有深厚的倫理意蘊。當前，高校學生教育管理面臨新變化和新挑戰。在傳統的高校學生教育管理模式中，教育管理行為本身的道德合理性和價值取向被忽視，缺乏道德合理性審視與反思，存在道德價值標準不清、道德價值取向不明等問題。探討教育管理的道德合理性對學生教育管理本身就具有理論和實踐的意義。

篇5

（二）加強高校安全教育的意義

1．加強高校安全教育管理，可以提高學生自我防護能力近些年來，我國部分高校校園內學生意外傷害事件時有發生,造成這些傷害的原因雖各不相同,但它們的一個共同點就是大部分當事人在事故發生時，沒有任何心理準備、自我保護意識極其淡薄,對一些不懷好意之人、社會缺乏理性認識，易被一些不法分子欺騙或者利用。他們都缺乏安全防范的意識,給安全事故的發生埋下了許多隱患。由此可見，開展和加強高校安全教育可以增強學生安全防范意識，提高自我防范和保護能力，從而預防犯罪和傷害事故的發生,減輕學生家長的擔心，減少對學生順利成長成才的威脅。2．加強高校安全教育管理，可以優化校園“軟”環境當今大學辦學形式多樣化、管理方式社會化、校園規劃開放化、學生結構復雜化等新的特征，使大學校園的治安形勢也變得更加復雜、嚴峻。因此，開展和加強高校安全教育有利于形成“全員”安全意識，強化高校防護管理措施和能力，優化高校軟環境，為平安校園、和諧校園建設提供輿論支持和人文氛圍。3．加強高校安全教育管理，可以提高學生國家安全保衛意識當前我國面臨的安全環境復雜多變，不容樂觀。幾十年的和平環境使大學生放松了對國內外敵對勢力的警覺，大部分青年學生對國家安全的認識不全面、不透徹。全面準確地認識國家安全形勢，更有助于增強大學生的國家安全責任感。因此，加強大學生的安全教育,培養國家安全意識是國家賦予大學生的新的使命和任務。此，加強大學生的安全教育,培養國家安全意識是國家賦予大學生的新的使命和任務。

二、“情感關切法”在大學生安全教育管理中的作用及應用

（一）“情感關切法”的內涵

情緒、情感是人精神生活的核心成分，它們在人的心理活動中起著動力和組織作用，支配和組織著個體的思想和行為。情感關切為一個系統性的名詞，包括情感表達、情緒管理、情誼感染、情份聯接四個方面。“情感關切法”就是管理者以真摯的感情、誠摯的心情、溫和的語氣、親切的關懷，運用情感共鳴、情緒感染、情誼聯接、情緒引導的方法，不斷加強管理者與被管理者之間的情感聯系、思想溝通、心靈交流、行為互動,滿足被管理者的心理需要,從而提高管理效果，實現組織目標的方式。情感關切法是對國內外先進教育管理理念、人本思想和“需求層次理論”的借鑒與延伸。“情感關切法”是現代高校開展學生安全教育管理工作的有效手段之一。“情感關切法”避免了傳統管理的肅性與非人格化，轉以一種親和力、人情味來管理教育學生,強調自律,運用情感的手段來約束人的行為,用“內在”的影響引導學生健康發展。因為“師生交往的本質就是教師的人格精神與學生的人格精神在教育情景中的相遇。使被學生心甘情愿的服從規范，接受管理教育，從而增強對他們的凝聚力與向心力。

（二）“情感關切法”在高校學生安全教育管理中的作用

1.高校安全教育管理運用“情感關切法”更能適應大學生的心理需要就高校學生的心理需求而言，“愛”和“信任”需求是他們在本年齡段最渴望的成長營養元素。如果學生管理者能以發自內心的愛和信任對待學生，那么學生就會把你作為知心朋友，有什么心事就會向你訴說，讓你幫他出主意、想辦法,你也會從中了解他們的性格特點以及在日常學習、生活中的興趣、愛好等,從而尋找出最佳的教育方法。在高校安全教育中，學生管理人員運用“情感關切法”，以親友、長者的態度和胸懷，用情感感染、情感傳遞的方式更能夠贏得學生的信任與認同，使學生真正認識到樹立安全憂患意識、加強安全防范措施、增強自身防護能力是對自身負責、對家庭負責、對社會負責的要求，也是當代大學生應具有的素質，只有讓學生自身認識到了安全的重要意義，他們才會信賴學生管理人員，才會把學生管理人員當作朋友，才會主動配合學生管理人員做好自身及校園的安全防護工作，從而提升安全教育的效果。2.“情感關切法”與“以生為本”的教育理念相互融通當代大學生有他們自己的心理特點和規律，作為學生教育管理工作者，應該遵循“以生為本”，對每個學生的不同特點采取符合人的心理行為規律的管理措施，這樣才能實現有效教育管理。當代的大學生群體是正在感受我國高校教育與管理體制改革的一代，他們在接受新的管理模式的同時必然出現了一定的情感脫節。由于過去習慣于“他律”,學生被動地接受命令和要求,積極性、主動性和創造性得不到充分發揮,勢必影響到學生管理工作的效果。因此,要在制度管理的基礎上強化情感教育。

篇6

(二)保障食品安全

食品安全問題已經成為國際社會廣泛關注的話題，因為食品問題而失去生命的社會事件頻繁發生，因此全球范圍內都已加強了對食品安全問題的關注。高校的食品安全不僅影響院校的聲譽，也會對學生的身體健康產生重大的影響。高校要根據國家有關高校食品安全的規定，將食品安全責任落實到個人，對出現的食品安全問題嚴格追究責任人的刑事責任。

(三)消防安全

高校是防火的重點單位，由于學校人員密集，一旦發生火災，就會使學生的生命財產安全方面遭受巨大的損失。高校宿舍中會經常用到各種電器設備，各種大功率的電器合并使用就很容易出現電路短路的情況，導致火災的發生。有些學生習慣在宿舍吸煙并隨意亂扔煙頭，給消防安全帶來諸多隱患。學生的消防意識往往比較淡薄，這就需要高校加大消防安全知識的普及力度，提高學生的消防安全意識。

二、加強高校學生安全教育管理的策略分析

(一)完善安全教育管理體制

高校需要明確安全教育各管理部門的職能與責任義務，將安全責任落實到具體的崗位或個人，在日常工作中加強工作考核，督促高校的每一位教職員工都能承擔起安全管理的責任。除此之外，還要建立安全事故應急預案與事故管理機構，當安全事故發生時能夠及時啟動應急預案，充分調動人力資源，將事故損失降到最低限度。

(二)增加安全教育經費

安全教育經費的不足阻礙了安全教育管理工作的順利展開，為了全面開展安全教育工作，避免安全事故的發生，減少不必要的經濟損失，就需要政府有關部門增加高校安全教育的經費支出，保證高校的安全教育管理工作能夠順利有效的進行。

(三)提高學生的安全意識

為了提高學生的安全意識，高校需要對學生進行全面的安全教育，從各個角度提高學生的安全事故防范意識與法律意識，使學生能夠正確的認識到安全事故隱患，當自身財產安全遭受侵害時，能夠運用法律手段維護自己的合法權益。只有學生自身的安全意識提高了，才能真正在從源頭上避免安全事故的發生。(四)開展豐富多彩的安全教育活動高校針對不同年級的學生要開展有針對性的安全教育，在課堂教學中系統的講授安全知識，利用多種宣傳媒介和教育手段進行安全宣傳。除此之外，高校還可以通過開展安全知識講座、消防安全演練、主題參觀等一系列豐富多彩的教育活動來使安全防范意識深入到每位學生的思想當中。

篇7

一、引言

應當承認，當今中國大學生在中小學學習時的勤苦用功是世界上罕見的，但是，那是應試教育對他們生理、心理的殘酷折磨和摧殘，是強制性的、痛苦的。高中畢業時，他們對這種服刑式的生活已經到了忍無可忍的地步，因而，進入大學之后，他們便愉快地卸下了身上的重負，走向了另一個極端。他們像打下江山的國家大功臣一般，認為自己理所當然地應當享受生活了。他們睡懶覺、逃課（在他們看來多數課的確是無意義的）、上網、打工、談戀愛……但就是不肯認真讀書。臨到考試，他們便毫無羞恥地作弊，其作弊手段完全可以上吉尼斯世界紀錄。一些大學在考前舉行不作弊的簽名活動，大學生們一本正經，鄭重地簽名，但一上考場，他們仍要肆無忌彈地作弊，因為不作弊就無法過關。當今大學最重要的就是英語等級考試和各類考證考試，現在流行請“”，這在托福和GRE考試以及計算機等級考試已經很平常了。甚至有些大學生四年畢業了還不會計算機基本操作和基礎英語！在學校男生就是玩游戲、打牌打球、談戀愛———“一起床就開始玩《傳奇》、半夜了宿舍樓還在激烈地打CS……”

二、教育管理中的恐懼感

本質上講，大學生所表現出的突出特性就是缺少恐懼感和滿足感。從社會管理和引導的角度來講，這兩種感受是影響教育活動效果的兩個關鍵因素，也符合人性本能的基本需求，成功的企業管理也基本建立在對這兩個因素的把握上。當然，單純的談及這兩個因素會使人產生誤解，尤其是對恐懼感在教育管理中的價值。一般人會認為，我們要對學生更加嚴格，提出更高的要求，所謂“嚴師出高徒”。這種理解顯然把教育管理中的“恐懼心”簡單化了，從自然哲學的角度上來講，恐懼感顯然是文明產生的重要原因之一，人類因為害怕自然或社會的懲罰，而形成了自律、自控的許多美德，并形成了很多積極的社會規范。學生管理也是如此，只有當學生害怕掛科時，才能讓更多的學生去努力學習，只有害怕畢業的時候無法找到理想的工作，才能讓更多的學生去努力成長自我，只有害怕處分影響學生學業發展，學生才會遵守學校的管理制度，使學校良性運轉。然而，我們的目的不是為了讓學生恐懼而恐懼，而是給學生施加負向的力，使他們盡量遠離不良的社會生活習慣，學生工作遇到的問題都是現實的，我們無法通過簡單的某種方式或理念，來應對所有復雜的個體情況，但從整體，讓更多的學生盡量遠離不良的社會生活習慣還是可以做到的。在拋開社會現實的很多我們無法改變或者很難改變的影響因素，作為學生工作者這個團隊來講，我們應該做的是把社會對學生的要求轉化成制度和日常生活管理的工作內容，讓學生畏懼制度的紅線，是真正的畏懼。過去我們的管理制度和工作內容這兩方面都存在很多問題，最突出的就是制度要求嚴格，執行卻很松懈。客觀的講，產生這樣的原因是多方面的，如管理者既要考慮違紀處理對學生的管理效應，還是考慮因違紀所產生的自身工作業績的影響；在宣布制度的時候，極度強調制度的嚴格性，在懲罰的時候卻本著治病救人，再給機會的原則。當然，這些原因很多問題涉及因素眾多，很多是目前的社會生產力，社會文化所產生的，是社會發展中不可回避的問題。但改進這些情況也并不是無計可施。所謂拯救，分為大病小病，小病調養，大病則需要手術，即治療的速度必須高于病情惡化的速度。所以，在很多案例上，我們必須要“狠心”，所謂想拯救，先毀滅。只有在完全擊碎當事人原有錯誤的思維慣性基礎上，才能給他重建正確的觀念。其實，在考試作弊等問題上所以屢禁不止，是因為“試水”的“前輩”發現，老師總是會給大家機會，原來水并不如宣傳的那么深。當然，在一些相對輕的問題上，如上課曠課等問題，雖然不適合把學生一棒子打死，但必須要建立對應的懲罰，所謂多大的錯，多大的懲罰，而懲罰的目的是讓學生成長。學生工作與企業管理的最大的區別在于“教育”成分的大小，學生工作相對更強調教育，強調學生的成長，他所面對的對象在符合社會要求這個問題上，要顯然低于企業，或者說，是為了讓學生適應企業才開設了學校。企業相當于大學的延伸，所以學校實際上在努力培養企業所期望的社會習慣，所以學校要像企業一樣有高效的規章執行力，才能讓學生更好的適應企業。需要補充的是，學校，尤其是高層次人才培養的學校，他的自由性也是學生成長的非常關鍵的特性，所以制度的設定絕對不能逾越到限制學生自由性這一問題上，否則教育就會成為傷害。因此，我們應該為了保留自由性，而相對設定合適的“紅線”，不能把學生限制在我們所認為的某種合適發展方式中，但同時又必須讓“紅線”變得不可逾越，至少讓逾越者或想要逾越者看到，逾越他所需要付出的沉重代價。我們不超越人性的要求學生，但也絕不假借慈悲之心縱容學生，讓學生明白社會本來的“恐懼面目”，從而更好的適應他。所謂我們勇敢，不是因為我們不害怕，而是我們正視我們的恐懼，所謂有所為有所不為。作為學生工作者，我們不刻意培養圣人，但絕不允許自己看著學生墮落而無所為，我們是社會“恐懼”的代言人，也是社會“滿足感”的引領者。

三、教育管理中執行效果與標準的平衡

大學教育與中學以前的人才培養有很大不同，高中之前的培養目的性受中國社會教育現實影響，相對明確，個體差異性有限。而大學教育的人才培養明顯多元化，個體差異化也很大，兩個被公認為優秀的學生，可能成就指標完全不同。因此，一般大學教育比高中教育更強調自由性，然后高校一直被詬病的學風問題，也往往被社會輿論與自由性的問題掛鉤。雖然，無論是高校教育工作者還是社會評論家，都認識到高校的自由性是大學必不可少的特征，同時，也不能把高校學風水平的下降歸結為自由性的問題，然而，大學的自由性的確與高校專業學風存在著一定聯系。或者，準確的說，大學的自由性成為了高校學生甚至是某些個別教育者縱容學生學風問題的“借口”。自由性是大學的特征也是大學的文化共識，然而作為學生教育管理者，自由性的觀念就必須落實到具體學生工作中，其實就是學生管理教育制度的標準上。標準的高低應該與自由性的理念息息相關。當然大學學生教育標準的高低一般與大學專業特色和學校文化有緊密的聯系，難以與自由的程度一一映射討論，但值得一提的是，一般高校的生源水平與管理制度對個體的管理要求成反比，也就是說，高校生源質量越高，高校給學生自由分配自己在校時間的越自由，反之，則約束更多，很多專業院校甚至保持了中學式固定座位，定時集體晚自習的制度。所以，標準的制定，也就是具體大學的自由度，受學校對自己學生的自信程度影響。大學制定自己教育管理的標準高低雖然與學校對自己自由性觀念的認知有關，但一般在實際結果上，都會有意提高標準。這和中國社會管理中普遍的畸形意識———高標準嚴要求，有一定的關系，從不了解實際操作的外人來看，高標準嚴要求就意味著教育管理的高水平。然而實際顯然不可能，高標準和嚴要求如果都能被實現，那一定意味著高成本，但實際社會資源有限性的條件下，及時可以偶爾為之，但從長期來講也不可能延續，因此很多高校學生的教育管理就是疾風驟雨式，發現問題就來兩場閃電打擊，用猛藥來治小疾，最終搞成學校教育管理的大疾。因此，本質上講，高標準嚴要求并不適合高校對學生的教育管理。在教育管理資源有限的條件下，高標準低要求和低標準高要求，理論上都是可行的。然而高標準低要求，要求具體的基層教育管理者有非常好的管理藝術，需要教育者懂得如何控制群體高標準壓力下的情緒發泄問題，需要了解如何調節低要求與高標準前后不一的矛盾問題，因此對教育者素質要求相對較高。一般筆者推薦低標準高要求的管理方式。低標準高要求就是設定較低的紅線，對學生在校時間的安排，行為活動的限制較低，給學生更高的自由度，然而對于觸犯紅線的學生，在執行時確采取不破不立的管理態度。所以提出這個方式，就是為了解決高標準高要求中，經常出現的犯錯率高，法不責眾的問題。標準降低，可以減少觸犯紅線學生的人數，同時，高要求，則會讓有僥幸心理的學生不會觸犯紅線，讓觸犯紅線的學生始終保持在一個較低的比例，大大降低了標準執行的成本，也使執行變得相對更容易實現。同時，再輔以高校多元的校園文化活動和競賽，非常有利于促進學生個體特點的成長和自我發展。

篇8

一、“人本主義”教育管理價值所在

“人本主義”是當代西方發達國家的企業管理的一種模式和理論。這種理念最早可以追溯到西方的古希臘時期。曾經有位古希臘哲學家指出：“人是萬物尺度，存在時萬物就存在，不存在時萬物就不存在”。而“人本主義”這一理念，其原理就是指一切的以人這個個體為中心的管理活動。在上個世紀的兩次世界大戰前后，人們固有的思想觀念發生了轉變，后現代主義也隨之興起。“人本主義”也被賦予了“反傳統改革現實”的新的含義。

有關“人本主義”的含義，有的學者認為其主要有三點：一是注重對個人的研究，認為人本身具有的行為特征，自由對人的影響大于外界環境的影響。二是重視人本身的價值體現，認為人本身具有創新、選擇和價值判斷的能力。三是注重個人潛能的發展。因此，借助人力本身的能力，比如特殊感覺、知覺去研究真善美，尋求突破人的創造力和人類反應的可能性，還有就是重視人類自身的創造潛意識的探索的思想理論體系就是所謂的人本主義思想。從以上我們探索就很容易發現“人本主義”的三個主要的特征：一是它非常強調人自身的主觀能動性；二是很重視人的獨特性，特殊性；三是很注重人自身潛能的發展。總而言之，“人本主義”就是要求一切從人的自身、本位開始，一起的制度的制定和政策措施都要“體現人性美、注重人情、尊重人權，而不能超越人本身的發展階段，當然也不能忽視了人自身的需要”。

人本主義教育，就是要利用一切有利于人自身的特定歷史的有利因素，從人自身的人性和人利益出發，充分發揮個人的潛能，強調發展人得個性，調動一切能調動的積極性和主觀能動性，創造性來促進教育對象，教育者和教育管理者的全面、和諧的發展。而在高校的學生管理中，就是要把大學生看做是人本主義教育的教育管理活動中心，一切開展的工作都應按照學生的本性及其發展的特點來展開，圍繞人、依靠人、重視人，充分調動大學生自身的積極能動性，激發他們自身的自我價值的實現和社會的需求有機的結合在一起，為充分發揮大學生的發展創造條件。

二、“人本主義”在高校教育中具有重要性

我國至建國以來大的教育方針幾經調整，最終確定了“德智體美勞”等全面發展的教育方針。圍繞這個目標，我國在不同教育階段都制定了不同的教育方針。就以我國的高等教育為例，在這里我們培養的未來的國家建設者，富有創新能力和高級實踐能力的高科技人才。在此，實踐能力和創新精神是最核心的內容。現代教育的緊迫性要求我們的教育管理者向以人為本的教育理念轉變。也因此，倡導以人為本的高校教育理念，實現個體的本位教育觀和社會本位教育結合的理念，具有很現實的教育意義。 　我國長期以來的教育模式都是照搬前蘇聯的，在當今的教育發展環境下，它已經遠遠不能適應我國高等教育的發展。而其管理模式比較僵化，在高等教育的管理模式中，行政化比較多，但是它在當代高校比較流行，殊不知大學是思想上最活躍的地方。大學本來因該是百家爭鳴的地方，但是看看現在的大學，行政化很嚴重，各種規章制度約束著大學生，盡管這些規章制度在一定程度上面解決了部分問題，但是它忽略了一個學生作為一個教育中心的問題。著中國管理模式，管理上很多，但是極少有疏導，這就是為什么現在那么的大學生出現了心理上的問題。這其中還有我國現在高等教育的教學管理模式，許多的高校，必修課程很多，選修課程很少，教學內容陳舊，缺少新信息，教材幾年不變一次。教學方法幾十年如一日的灌輸多，啟發引導很少。

近幾年，隨著我國經濟的快速發展，原有的高等教育模式已經很難適應當代的發展。如何引入西方發達國家先進的教學模式是當代教育者因該首先考慮的問題。可以說我國現在的高等教育正經歷著從一個經驗管理模式到以人為本、理性管理的轉變過程。也因此我們更有必要在當代高校中推行以人為本的教育教學理念。

三、“以人為本”教育教學理念在高校教育中的實踐途徑

（一）必須樹立“一切為了學生”的教學理念

我們的教育者要在高校的管理實踐中踐行“以人為本”，首先必須要倡導“尊重學生”。具體表象是：一是要在教育管理當中充分發揮學生自身的主體能動性，要使學生積極主動的參與到教育教學當中。以學生為主，培養他們的組織能力和協調創新能力。二是要在教育教學當中尊重學生自身的人格。在校的大學生都已經是成人了，都有自己的思想和認知能力。他們急切的渴望能被社會接納，被認同。也希望得到教師和同學們的理解和尊重。這在一定程度上滿足了大學生正常的心理需求。

（二）建立規范民主化的管理體制

“以人為本”的教育理念要求我們要從學生為中心，圍繞他們建立一個規范民主化的管理體制。在建立體制前，領導者要考慮首先是學生的感受，這樣才能建立起一個民主化的管理體系，不然一切都是亂彈。在學校的運行機制上，要多考慮教師和學生們的感受，實行制度上的“嚴”，但是在管理上又要有“情”，嚴寬結合、情理相濟。以教師和學生為主，形成一個寬松、和諧、融洽、民主的學習和教育氛圍。

（三）優化校園治學環境

篇9

學生管理工作內容繁多，認識和把握其中的重點問題并及時采取相關措施，是做好學生管理工作的重要一步。反過來，在學生管理過程中輔導員班主任所展現的問題處理能力，關系到其在學生心目中的形象，會對學生管理工作產生全局影響。

2.1教師素質與教學模式的升級

提高院校質量的重點工作在于提高教師的素質。應當多與外校開展合作，為教師與管理層提供更多的培訓、學習、交流機會。制定明確嚴格的獎懲制度，督促教師以身作則，用自身的品德風范感染學生，幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀。

2.2課堂內外相輔相成

積極組織開展課外活動，豐富學生的課余生活，讓學生充分感受校園的凝聚力與生活樂趣。除了教授專業知識技能之外，注重學生的思想建設工作，為學生提供社會實踐的機會，幫助學生認識社會和自身價值。通過邀請知名校友和相關企業高層領導來院校做專題講座、培訓和社會實踐，讓學生了解企業文化和步入社會后所需的職業修養。按照國家規定制定明確的獎勵制度，主要包括各類獎項的設立、評選、審核、表彰、宣傳及相關工作，旨在刺激學生間的競爭，提升學生的學習動力與院校的學習氛圍。

2.3提供優質的服務

學校應加強管理，保障學生權益。重點管理公寓、食堂等與學生生活密切相關的場所，組織專門人員按照國家相關規定定期對其服務進行評估與檢驗，嚴格監控服務收費規范，及時收集學生反饋意見并對存在問題進行整改。開設心理咨詢中心，充分發揮學校心理咨詢師的作用，要求輔導員班主任必須持有三級心理咨詢師證上崗，積極引導學生，幫助有心理問題的學生排除困難。拓寬就業辦公室的職能范圍，提供完善的就業指導，幫助學生獲取就業咨詢與機會，提高畢業生的就業率與就業質量。

2.4數字化管理模式

學生管理工作并非易事，班主任輔導員每天要親力親為許多事件。為了節省學生管理的時間成本，可以嘗試利用新的通訊手段，如QQ、微信等通訊軟件，快速下達學校通知，部署任務。要求班主任輔導員全天候手機待機，能夠在第一時間作出反應，以應對校園突發事件，保障學生的安全。

篇10

一、高校學生教育管理的傳統思維與現實狀況

1.高校學生教育管理的傳統思維

傳統學生教育管理的基本任務是學生的思想政治教育，更多側重于對學生的思想政治教育和日常管理，較少關注和服務學生的自由全面發展。學校的發展目標和各項工作都充分體現了國家計劃的特性，學校自主獨立性相對缺乏。同時，處于精英型教育階段的高等教育資源還屬于稀缺資源，學校相對于學生及其家庭而言處于一種強勢地位，學校對學生更多的是一種模塊式的教育和教條化的管理，將國家的需求、主管部門的需求、學校自身的需求放在首位，而往往忽視了學生自身的需求，忽視為學生的成長成才提供全面高質量的服務。

2.高校學生教育管理的現實狀況

隨著我國高等教育從精英型教育向大眾化教育轉變，高等教育的跨越式發展，學生在校人數激增，傳統的學生教育管理模式面臨嚴峻挑戰。由于學生人數激增，硬件、軟件投入不夠，加之認識不到位和準備不充分，學校承受了越來越多學生的抱怨和家長的投訴；在日常教育管理過程中，出于自身管理方便和管理成本的節約而忽視學生正當權益的事情時有發生；部分教職員工的服務意識淡薄，服務能力和水平較低，許多教師重科研輕教學，把較多的精力和時間投入到科研中，對學生缺乏應有的關愛與引導；由于學生教育管理工作面廣量大，與學生利益相關的管理部門眾多，因此在解決學生實際問題過程中，出于部門利益的考慮，經常出現部門之間相互推諉，管理效率很低。雖然學校也設有與學生利益相關的關心下一代工作委員會、共青團、學生會等組織，但由于此類組織的管理和工作開展仍隸屬于學校管理部門，故未能很好的實現學生的利益訴求，僅局限于舉辦相關活動和協助日常管理工作，效果一般。

二、高校學生教育管理改革的理論路徑

1.教育管理理論的發展開啟了高校學生教育管理的人本價值趨向

教育管理理論大量運用和吸收了管理理論的管理思想而逐步發展起來，并逐步轉向創立起適應教育實踐需要的現代教育管理理論，其中的人本教育管理理論突出了人在教育管理中的主體地位和作用，推進了教育組織決策的民主化，體現了教育管理要“以人為本”的管理理念。人本教育管理的重要思想就是教育民主化，主要包括教育的民主決策和管理。在許多西方國家，教育民主化被確立為發展高等教育的基本指導思想。民主化與國際化、科學化、現代化等一起構筑起了當今世界高等教育發展的基本框架，正在促使教育由以往“專制”式的精英教育模式向大眾化的民主教育模式演進，民主已經成為了教育的真正靈魂與不竭的發展動力。同時，學生主體意識的日益復蘇，已悄然改變了教師在教育教學過程中以往所占據的至高無上的地位，人本管理和服務本位的管理理念已得到了人們的廣泛認同，日益成為高校構新型管理模式的基本價值趨向。

2.公共管理的理論與實踐為高校學生教育管理改革提供了借鑒與參考

20世紀70年代的西方政府財政危機、信息化、全球化時代的來臨以及公民社會的興起，使得西方公共行政領域主流思想理論遭受嚴峻的挑戰，應運而生的是一種新的管理理論，即公共管理理論。公共管理理論以現代經濟學和私營企業的管理理論與方法作為自己的理論基礎，強調公共管理以市場或顧客為導向來改善行政績效。在公共管理實踐中，要以公民為根本和核心，把實現公民利益最大化作為政府工作首要的價值目標。政府由統治管理型政府向服務型政府轉變，逐步實現由“政府本位”向“社會本位”、“管理本位”向“服務本位”的轉變。公共管理可以理解為：“以政府為核心的公共組織以有效促進公共利益最大化為宗旨，運用政治的、法律的、經濟的和管理的理論與方式，民主運用公共權力，并以科學的方法依法制定與執行公共政策，管理社會公共事務、提供公共物品和公共服務的活動”。“公共管理的深刻內涵和重要意義在于它的公共性、管理本質的服務性和政府與公民社會的合作共治性。”

3.公共管理視角下的高校學生教育管理的主要內容和基本模式

學生教育管理作為高校的一項基本職能，高等教育作為準公共產品，使得高校的教育管理也具備了準公共管理的性質。公共管理視角下的高校學生教育管理在價值目標方面就是要堅持以學生為中心，樹立“學生本位”的理念，一切教育管理行為和活動都是為了學生的成長成才服務，以實現學生根本利益的最大化為目標，真正地體現“三個一切”，即“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”；在學生與學校的關系方面，學生是學校存在的基礎，學校與學生是一種服務與被服務的關系，學生的成長成才是學校價值的根本所在；在具體的實現路徑方面，即明確學生教育管理的主要任務就是為學生的成長成才服務，構建學生服務型的教育管理組織體系和制度體系，提高教育教學和管理隊伍的服務意識和能力。改革學校主導一切學生管理事務的傳統管理模式，建立學校與學生之間的合作性管理模式和對話機制；改革傳統自上而下的管理運作方式，建立學校與學生之間雙向互動的網絡型運作模式；改革學校在傳統管理行為中忽視學生權利，依靠規章制度推動管理的模式，建立以學生共識和認同為基礎，充分發揮學生能動性和自主性的治理模式。

三、公共管理視角下的高校學生教育管理改革的現實路徑

1.學生教育管理的本質：以學生為中心

高校作為一個相對獨立的社區，學生作為學校社區的“公民”，因此學生具備了社會系統中的公民特性，享有主體地位，從而使得學校在學生教育管理過程中，其價值取向應該是學生主體的利益實現。同時高等教育作為準公共產品，學生教育管理是高校管理職能的一部分，因而也具備了準公共管理的性質。隨著教育消費觀的日漸興起，學校的服務角色和功能也開始受到學生和社會的越來越多的關注。此外，受教育民主化思想的影響，在學生教育管理過程中高校充分考慮學生的廣泛民主參與已成為必然趨勢。在高校學生教育管理實踐中，高校應以實現學生根本利益的最大化為目標，一切工作的出發點和落腳點就是學生的根本利益，解決學生的實際問題，努力為學生做好服務工作，但在實現路徑上，不能依靠傳統的自上而下的管理模式來實現學生利益，而應本著“服務本位”的理念、合作共治的方式來實現學生教育管理的目標。

2.學生教育管理的根本任務：構建學生成長成才的服務體系

學生教育管理的根本任務就是努力構建和完善大學生成長成才的服務體系，主要涉及與學生利益的相關政策規章的制定、實施和落實，教育管理組織的架構和職能定位，為學生提供學習、生活等方面的服務，對學生進行教育引導使其成長成才，解決學生在個體發展階段必然或者可能面臨的實際困難，預防學生可能出現的不良后果，為學生的成長成才創造條件和提供平臺，為學生今后的發展打下堅實的基礎，同時全體教職員工都應積極參與，形成合力。

  3.學生教育管理的制度：維護學生切身利益

高校學生教育管理制度的主要功能是為學生教育管理內容和管理模式提供合法性依據和制度支持，為學生教育管理組織體系的建設指明方向和提供制度保障，形成長效機制，為后續工作的推動夯實制度基礎，從而使得“以學生為中心”的理念和學生的正當權益得到制度保障。主要包括：完善和規范學生教育管理規章制度的制定與執行，建立服務本位的學生教育管理模式的配套機制；完善學生教育管理過程中規章制度的制定程序、完善規章制度的執行程序；結合學生教育管理的實際情況，在學生教育管理中適當借鑒公共管理的相關制度：諸如實行聽證制度，暢通學生意見表達的渠道；實施新聞制度，有效保障學生知情權；實行領導接待日制度，提高管理服務效能；積極開展民主評議制度，暢通學生民主參與管理的現實渠道等。

4.學生教育管理的組織：凸顯服務職能

隨著高等教育的進一步發展，學校在學生教育管理過程中的服務職能也將深入人心，學生的個性化需求也越來越多，學生的消費意識和維權意識進一步增強，學校為了能夠向學生提供更加全面周到切實的服務，就必須進一步建立和完善學生服務組織及其職能，在完善正式組織服務職能的基礎上，著重加強學生服務型組織建設，重視發揮學生自治組織和非正式組織的功能。結合公共服務型政府建設的理論與實踐，構建服務型的學生教育管理組織體系，以為學生提供優質的教育教學服務為根本目標。服務型的學生教育管理組織體系要堅持以學生為本，以服務學生為主要職能，強化服務意識，從“管”字當頭向“服務”至上轉變，寓管理于服務之中，為學生提供優質的教育產品和高效便捷的服務。主要包括：強化學校正式組織的服務職能，學生管理部門應加強日常管理的服務和協調，教務管理部門應完善教學服務和督導，后勤管理部門則加強服務質量的監管和提高；學校積極提供人、財、物的支持，建立和完善學生服務組織體系；切實培養學生自我教育、自我管理、自我服務的能力，建立和完善學生自治組織體系；重視學生非正式組織的積極作用，引導學生非正式組織體系的自我完善和功能發揮。

5.學生教育管理的隊伍：提升服務意識

學生教育管理隊伍應包括學校的各級領導、管理人員、廣大教師、后勤服務人員在內的全體教職員工，他們要能夠以學生為中心，在學生教育管理過程中堅持“服務本位”的理念，注重人性化的管理，堅持學生利益為本，堅持原則性和靈活性的良好結合，能夠給自己準確定位并履行好自己的服務職責。主要包括：學校各級人員須堅持“顧客導向”的理念，能夠把學生當作“上帝”來對待。學校各級領導者要重視學生教育管理工作并加強協調，將學生利益放在各項工作的首位；一般管理人員在管理過程中要維護學生切身利益和堅持人性化管理；廣大教師要堅持教書、育人、服務三結合，充分體現育人為本；專職學生管理人員，要堅持管理就是服務，管理在于服務；后勤管理服務人員則需努力提升服務能力和質量，讓學生滿意。學校層面則要加強思想引導和理論教育，積極灌輸“以學生為中心”的教育服務理念，逐步樹立全體教職員工的服務意識，培養他們的服務觀念；加強師德和教師倫理建設，進一步明確教職員工的服務職能，大力宣傳學習先進典型，加強傳統師德精神的培養；注重激勵機制建設，完善獎懲制度，將在學生教育管理過程中的服務狀況與個人的職稱、升職、福利等掛鉤，進一步激發服務熱情；建立和完善人員的服務規范與章程，加強工作培訓，廣大教職員工也要自覺加強學習和不斷完善自我，努力提升自己的服務能力和水平。

參考文獻

[1]馮增俊.現代教育管理理論發展特征及趨向探析[j].教育研究,2004(11):9-14.

篇11

一、高校學生教育管理制度的現實狀況

1． 制度的制定形成程序有待規范

筆者通過對南京某高校學生發放的調查問卷分析顯示：在學生管理規章制度的制定過程中，近88%的學生認為有必要征求學生的意見，而在實際制定過程中，近三成的學生認為從來不征求，兩成的學生認為有時會征求，三成以上的學生不清楚學校的規章制定的過程（見表1）。由此可見，當前學校的學生教育管理制度的制定程序不夠規范，忽視學生的民主參與。

2． 制度的推動與執行程序尚需完善

二、高校學生教育管理制度改革的公共管理學思考

1． 公共管理理論與實踐的借鑒與參考

20世紀70年代的西方政府財政危機、信息化、全球化時代的來臨以及公民社會的興起，使得西方公共行政領域主流思想理論遭受嚴峻的挑戰，應運而生的是一種新的管理理論，即公共管理理論。公共管理理論以現代經濟學和私營企業的管理理論與方法作為自己的理論基礎，強調公共管理以市場或顧客為導向來改善行政績效［1］。公共管理可以理解為：“以政府為核心的公共組織以有效促進公共利益最大化為宗旨，運用政治、法律、經濟和管理的理論與方式，民主運用公共權力，并以科學的方法依法制定與執行公共政策，管理社會公共事務、提供公共物品和公共服務的活動。公共管理的深刻內涵和重要意義在于它的公共性、管理本質的服務性和政府與公民社會的合作共治性。”［2］而學生教育管理制度的目的在于實現學生的根本利益，本質在于為學生提供服務，同時實施過程應體現學校與學生之間的互動。

2． 公共管理視角下高校學生教育管理制度改革的主要任務

公共管理視角下的高校學生教育管理制度改革的主要任務是為學生教育管理內容和管理模式提供合法性依據和制度上的支持，為學生成長成才服務體系和教育管理組織體系的建設指明方向與提供制度保障，形成長效機制，為后續工作的推動夯實制度基礎，從而使得“以學生為中心”的理念和學生的正當權益得到制度保障。其主要內容包括：完善學生教育管理過程中規章制度的制定程序和執行程序，建立學生教育管理的配套機制；結合學生教育管理的實際，在學生教育管理中適當借鑒公共管理的相關制度，諸如實行聽證制度，暢通學生意見表達的渠道；實施新聞制度，有效保障學生知情權；實行領導接待日制度，提高管理服務效能；積極開展民主評議制度，暢通學生民主參與管理的現實渠道；等等。

三、高校學生教育管理制度改革的現實路徑

1． 規范制度的制定程序

公共政策學認為，“政策制定過程微觀層次的起點是政策問題，第一個環節就是政策問題診斷和政策問題的界定與確認。接著是確立政策目標。然后在政策目標的基礎上擬定政策方案即準備出盡可能完整的政策被選方案系統。再下來就是政策決定，即根據一定的標準選擇一個方案。最后要經過一定的程序采納并公布最終確定下來的政策方案。從診斷問題、確立目標、擬定方案、優選方案、采納方案、政策合法化，其中每一個環節與前一個環節之間都有一次或多次小的循環，即都會在反饋回去”［3］。而上述電腦使用規章的形成和推動理應借鑒公共政策的程序來完成。

筆者認為，學生教育管理過程中的制度制定應遵循以下程序：一是問題界定，就是學生管理實際當中確實存在這樣的問題，而且確實需要通過制定規章制度來解決。二是明確制度的目標，學校制定任何與學生利益相關規章制度，首先要求堅持制度服務于廣大學生的根本利益這一原則。三是調查研究，在制度草擬與討論過程中，要充分發動有關人員及學生廣泛參與，統一認識，使規章制度有可靠的思想基礎。四是制度的草案形成與論證，將規章制度的草案下發討論，不能由個別領導或部門閉門造車，要走群眾路線，要發動有關人員和學生民主討論，集思廣益，聽取教師與學生意見，使規章制度建立在群眾自覺遵守的基礎上，增強規章制度的認可度。

2． 完善制度的執行程序

一是要廣泛宣傳，通過各種形式、多種渠道向學生進行規章制度的宣傳教育，講明規章制度的目的、意義和要求，使學生增強是非觀念和自我控制的能力，形成自覺遵守規章制度的習慣。通過宣傳教育，在學生中形成正確的輿論導向，從而提高學生的認識水平和自覺維護規章制度的責任感，形成學生相互監督、共同遵守的氛圍。二是嚴格地檢查督促落實，規章制度有它的嚴肅性、權威性及普適性，因此在執行過程中要注意不能出現制度例外。三是制度執行的意見和結果反饋，通過了解學生對規章制度的認識和評價，檢查規章制度的執行情況和效果，對模范執行規章制度的人和事，要及時表揚激勵，對違反規章制度的，要給予批評與警示，對于執行中不到位的地方要及時糾正，維護學生的正當權利。

3． 公共管理相關制度的借鑒與運用

（1）聽證制度：學生意見表達的渠道。聽證是“現代程序法的核心內容，是行政相對人參與國家行政管理的重要形式，它的本質就是聽取意見。狹義的行政聽證特指行政主體以舉行由全部利害關系人參加的聽證會形式廣泛聽取利害關系人意見的程序性法律制度，它是一種正式的聽取利害關系人意見的形式，與美國的正式聽證類似”［4］。在學生教育管理過程中，各級部門可以考慮試用狹義的正式聽證。學校各級教育管理主體在制定規章制度或做出直接對學生權利義務產生影響的決定之前，要舉行正式的聽證會，以給學生提出意見和建議的機會，然后根據聽證記錄和充分考證，最終做出決定。舉行聽證的作用就是監督學校各級管理服務部門運行的合法化和合理化，保證學生的合法權益，避免和減少在管理服務過程中的矛盾和梗阻，提高管理和服務效率。

隨著學生教育消費意識和權利意識的增強，學生將會對涉及到自身的利益行為予以特別的關注，并會采取一些謀求自身權利的行為，有的時候會缺乏理性乃至產生比較嚴重的后果，這樣既損害了學生的利益也對學校不利，因此通過聽證制度的實行，在制定和實施相關規章制度之前，能夠充分聽取學生的意見和建議，這樣就具有了客觀性、針對性及有效性。聽證制度可以在諸如學生管理規章制度的制定、個別學生管理項目的收費、后勤服務的價格調整等方面實行。在實行聽證制度的過程中，需注意聽證代表的代表性及其陳述內容的客觀公正性、聽證內容的公開、聽證程序的合法和規范、聽證結果的評估和采納等等。

（2）新聞制度：有效保障學生知情權。新聞發言人制度通過定期、定點、定人的新聞方式及時地向新聞媒體披露最新的政務信息，有針對性地解疑釋惑、澄清事實，因而受到各國政府的重視和社會大眾的關注。健全的新聞制度有利于政務信息的公開透明，有助于公共管理部門建立起貼近群眾的有效溝通渠道，對維護社會穩定、促進經濟發展有著重要的作用。

在學生教育管理過程中，對于學生中間發生的重大事件，有時管理部門會采取封鎖消息的方法來避免學生的議論和混亂，但這往往導致學生中間的小道消息頻傳、謠言滿天飛，甚至可以扭曲事實制造混亂，反而破壞了校園的安全穩定秩序，有損學校的權威并導致學生對學校的信任危機。隨著網絡信息技術的發展，通信和網絡平臺使得謠言的傳播更遠更壞，甚至在社會上也造成不良影響。筆者的問卷調查顯示，對于學生中間發生的重大事件，有近78.4%的學生認為有必要向學生通報（見表3）。

表3 學生對學校的事件通報制度的認識 (百分比 %)

學生中發生的重大事件學校是否有必要向學生通報有必要沒必要無所謂78.4010.4910.49 （3）領導接待日制度：一是提高服務效能的推進器。領導接待日制度在群眾部門的工作中應用較多，對于一般工作人員無法答復的事，由相關部門的領導來接待，提高政府的行政服務效率。二是以強化服務意識為重點，探索新形勢下領導干部密切聯系群眾的機制。提倡領導干部親自接待群眾來信來訪，了解民情民意，傾聽群眾呼聲，切實為群眾解決實際問題。

在學生教育管理過程中，學生的切身利益經常涉及到各級管理部門的管理職責，為了更好地深入了解學生的思想動態，切實解決學生在生活、學習等方面存在的實際問題，為學生創造良好的生活、學習氛圍，學校應建立領導接待日制度。領導接待日制度有利于充分發揚民主，廣泛聽取學生意見，體現學校的服務意識，提高服務水平，規范管理和提高管理效率。其主要包括：接待廣大學生來訪，聽取他們對學校各方面改革與發展的意見和建議；處置或協調解決廣大學生提出的涉及學習和生活中的問題和困難；了解廣大學生的思想動態和關注的熱點問題；解釋來訪學生提出的有關問題，做好疏導工作。對于無法當面答復的問題應做好耐心細致的說明解釋工作，需集體研究決定的應及時研究解決，需向上級領導匯報的要及時匯報，并給定大概的期限，確保領導接待日制度的實效性，避免形式主義，切實維護學生的合法權益。

（4）民主評議制度：學生參與管理的根本途徑。民主評議制度，是教育管理民主化所倡導的一項措施，作為體現學生在教育管理過程中的主體性和參與性的有效手段。在公共管理實踐方面，部分政府管理門在本部門和本地區開展了政風行風的評議活動，鼓勵人民群眾對機關服務的滿意度進行評議，對評議結果有一定的獎懲措施，從而達到改進機關工作作風、提高工作效率、完善服務職能、提高群眾滿意度的目的。

在學生教育管理過程中，學校各級管理組織和人員包括學校領導、職能部門、廣大教師以及各級管理人員，他們是實施管理和提供服務的載體，而廣大學生就是服務對象，學生可以對學校各級部門和人員在實際工作當中的服務態度、工作作風、敬業精神以及是否能夠自覺維護學生的利益來進行評議、打分、排名，并采取一定的獎懲措施，從而使得各級組織與人員主動加強和改進工作作風，提高服務意識，將維護學生的利益作為工作的出發點和落腳點。

參考文獻：

［1］ 聶鑫,林建華.公民本位:構建服務型政府之本――服務型政府的本質特征論證［J］.中國石油大學學報(社會科學版)，2008，(2)：37-40.

［2］ 黃健榮.公共管理新論［M］.北京：社會科學文獻出版社，2005：28-29.

［3］ 嚴強，王強.公共政策學［M］.南京：南京大學出版社，2002：238-239.

［4］ 溫晉鋒.行政法學［M］.南京：南京大學出版社，2004：257-260.

篇12

一、高校學生教育管理的傳統思維與現實狀況

1.高校學生教育管理的傳統思維

傳統學生教育管理的基本任務是學生的思想政治教育，更多側重于對學生的思想政治教育和日常管理，較少關注和服務學生的自由全面發展。學校的發展目標和各項工作都充分體現了國家計劃的特性，學校自主獨立性相對缺乏。同時，處于精英型教育階段的高等教育資源還屬于稀缺資源，學校相對于學生及其家庭而言處于一種強勢地位，學校對學生更多的是一種模塊式的教育和教條化的管理，將國家的需求、主管部門的需求、學校自身的需求放在首位，而往往忽視了學生自身的需求，忽視為學生的成長成才提供全面高質量的服務。

2.高校學生教育管理的現實狀況

隨著我國高等教育從精英型教育向大眾化教育轉變，高等教育的跨越式發展，學生在校人數激增，傳統的學生教育管理模式面臨嚴峻挑戰。由于學生人數激增，硬件、軟件投入不夠，加之認識不到位和準備不充分，學校承受了越來越多學生的抱怨和家長的投訴；在日常教育管理過程中，出于自身管理方便和管理成本的節約而忽視學生正當權益的事情時有發生；部分教職員工的服務意識淡薄，服務能力和水平較低，許多教師重科研輕教學，把較多的精力和時間投入到科研中，對學生缺乏應有的關愛與引導；由于學生教育管理工作面廣量大，與學生利益相關的管理部門眾多，因此在解決學生實際問題過程中，出于部門利益的考慮，經常出現部門之間相互推諉，管理效率很低。雖然學校也設有與學生利益相關的關心下一代工作委員會、共青團、學生會等組織，但由于此類組織的管理和工作開展仍隸屬于學校管理部門，故未能很好的實現學生的利益訴求，僅局限于舉辦相關活動和協助日常管理工作，效果一般。

二、高校學生教育管理改革的理論路徑

1.教育管理理論的發展開啟了高校學生教育管理的人本價值趨向

教育管理理論大量運用和吸收了管理理論的管理思想而逐步發展起來，并逐步轉向創立起適應教育實踐需要的現代教育管理理論，其中的人本教育管理理論突出了人在教育管理中的主體地位和作用，推進了教育組織決策的民主化，體現了教育管理要“以人為本”的管理理念。人本教育管理的重要思想就是教育民主化，主要包括教育的民主決策和管理。在許多西方國家，教育民主化被確立為發展高等教育的基本指導思想。民主化與國際化、科學化、現代化等一起構筑起了當今世界高等教育發展的基本框架，正在促使教育由以往“專制”式的精英教育模式向大眾化的民主教育模式演進，民主已經成為了教育的真正靈魂與不竭的發展動力。同時，學生主體意識的日益復蘇，已悄然改變了教師在教育教學過程中以往所占據的至高無上的地位，人本管理和服務本位的管理理念已得到了人們的廣泛認同，日益成為高校構新型管理模式的基本價值趨向。

2.公共管理的理論與實踐為高校學生教育管理改革提供了借鑒與參考

20世紀70年代的西方政府財政危機、信息化、全球化時代的來臨以及公民社會的興起，使得西方公共行政領域主流思想理論遭受嚴峻的挑戰，應運而生的是一種新的管理理論，即公共管理理論。公共管理理論以現代經濟學和私營企業的管理理論與方法作為自己的理論基礎，強調公共管理以市場或顧客為導向來改善行政績效。在公共管理實踐中，要以公民為根本和核心，把實現公民利益最大化作為政府工作首要的價值目標。政府由統治管理型政府向服務型政府轉變，逐步實現由“政府本位”向“社會本位”、“管理本位”向“服務本位”的轉變。公共管理可以理解為：“以政府為核心的公共組織以有效促進公共利益最大化為宗旨，運用政治的、法律的、經濟的和管理的理論與方式，民主運用公共權力，并以科學的方法依法制定與執行公共政策，管理社會公共事務、提供公共物品和公共服務的活動”。“公共管理的深刻內涵和重要意義在于它的公共性、管理本質的服務性和政府與公民社會的合作共治性。”

3.公共管理視角下的高校學生教育管理的主要內容和基本模式

學生教育管理作為高校的一項基本職能，高等教育作為準公共產品，使得高校的教育管理也具備了準公共管理的性質。公共管理視角下的高校學生教育管理在價值目標方面就是要堅持以學生為中心，樹立“學生本位”的理念，一切教育管理行為和活動都是為了學生的成長成才服務，以實現學生根本利益的最大化為目標，真正地體現“三個一切”，即“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”；在學生與學校的關系方面，學生是學校存在的基礎，學校與學生是一種服務與被服務的關系，學生的成長成才是學校價值的根本所在；在具體的實現路徑方面，即明確學生教育管理的主要任務就是為學生的成長成才服務，構建學生服務型的教育管理組織體系和制度體系，提高教育教學和管理隊伍的服務意識和能力。改革學校主導一切學生管理事務的傳統管理模式，建立學校與學生之間的合作性管理模式和對話機制；改革傳統自上而下的管理運作方式，建立學校與學生之間雙向互動的網絡型運作模式；改革學校在傳統管理行為中忽視學生權利，依靠規章制度推動管理的模式，建立以學生共識和認同為基礎，充分發揮學生能動性和自主性的治理模式。

三、公共管理視角下的高校學生教育管理改革的現實路徑

1.學生教育管理的本質：以學生為中心

高校作為一個相對獨立的社區，學生作為學校社區的“公民”，因此學生具備了社會系統中的公民特性，享有主體地位，從而使得學校在學生教育管理過程中，其價值取向應該是學生主體的利益實現。同時高等教育作為準公共產品，學生教育管理是高校管理職能的一部分，因而也具備了準公共管理的性質。隨著教育消費觀的日漸興起，學校的服務角色和功能也開始受到學生和社會的越來越多的關注。此外，受教育民主化思想的影響，在學生教育管理過程中高校充分考慮學生的廣泛民主參與已成為必然趨勢。在高校學生教育管理實踐中，高校應以實現學生根本利益的最大化為目標，一切工作的出發點和落腳點就是學生的根本利益，解決學生的實際問題，努力為學生做好服務工作，但在實現路徑上，不能依靠傳統的自上而下的管理模式來實現學生利益，而應本著“服務本位”的理念、合作共治的方式來實現學生教育管理的目標。

2.學生教育管理的根本任務：構建學生成長成才的服務體系

學生教育管理的根本任務就是努力構建和完善大學生成長成才的服務體系，主要涉及與學生利益的相關政策規章的制定、實施和落實，教育管理組織的架構和職能定位，為學生提供學習、生活等方面的服務，對學生進行教育引導使其成長成才，解決學生在個體發展階段必然或者可能面臨的實際困難，預防學生可能出現的不良后果，為學生的成長成才創造條件和提供平臺，為學生今后的發展打下堅實的基礎，同時全體教職員工都應積極參與，形成合力。 　 3.學生教育管理的制度：維護學生切身利益

高校學生教育管理制度的主要功能是為學生教育管理內容和管理模式提供合法性依據和制度支持，為學生教育管理組織體系的建設指明方向和提供制度保障，形成長效機制，為后續工作的推動夯實制度基礎，從而使得“以學生為中心”的理念和學生的正當權益得到制度保障。主要包括：完善和規范學生教育管理規章制度的制定與執行，建立服務本位的學生教育管理模式的配套機制；完善學生教育管理過程中規章制度的制定程序、完善規章制度的執行程序；結合學生教育管理的實際情況，在學生教育管理中適當借鑒公共管理的相關制度：諸如實行聽證制度，暢通學生意見表達的渠道；實施新聞制度，有效保障學生知情權；實行領導接待日制度，提高管理服務效能；積極開展民主評議制度，暢通學生民主參與管理的現實渠道等。

4.學生教育管理的組織：凸顯服務職能

隨著高等教育的進一步發展，學校在學生教育管理過程中的服務職能也將深入人心，學生的個性化需求也越來越多，學生的消費意識和維權意識進一步增強，學校為了能夠向學生提供更加全面周到切實的服務，就必須進一步建立和完善學生服務組織及其職能，在完善正式組織服務職能的基礎上，著重加強學生服務型組織建設，重視發揮學生自治組織和非正式組織的功能。結合公共服務型政府建設的理論與實踐，構建服務型的學生教育管理組織體系，以為學生提供優質的教育教學服務為根本目標。服務型的學生教育管理組織體系要堅持以學生為本，以服務學生為主要職能，強化服務意識，從“管”字當頭向“服務”至上轉變，寓管理于服務之中，為學生提供優質的教育產品和高效便捷的服務。主要包括：強化學校正式組織的服務職能，學生管理部門應加強日常管理的服務和協調，教務管理部門應完善教學服務和督導，后勤管理部門則加強服務質量的監管和提高；學校積極提供人、財、物的支持，建立和完善學生服務組織體系；切實培養學生自我教育、自我管理、自我服務的能力，建立和完善學生自治組織體系；重視學生非正式組織的積極作用，引導學生非正式組織體系的自我完善和功能發揮。

5.學生教育管理的隊伍：提升服務意識

學生教育管理隊伍應包括學校的各級領導、管理人員、廣大教師、后勤服務人員在內的全體教職員工，他們要能夠以學生為中心，在學生教育管理過程中堅持“服務本位”的理念，注重人性化的管理，堅持學生利益為本，堅持原則性和靈活性的良好結合，能夠給自己準確定位并履行好自己的服務職責。主要包括：學校各級人員須堅持“顧客導向”的理念，能夠把學生當作“上帝”來對待。學校各級領導者要重視學生教育管理工作并加強協調，將學生利益放在各項工作的首位；一般管理人員在管理過程中要維護學生切身利益和堅持人性化管理；廣大教師要堅持教書、育人、服務三結合，充分體現育人為本；專職學生管理人員，要堅持管理就是服務，管理在于服務；后勤管理服務人員則需努力提升服務能力和質量，讓學生滿意。學校層面則要加強思想引導和理論教育，積極灌輸“以學生為中心”的教育服務理念，逐步樹立全體教職員工的服務意識，培養他們的服務觀念；加強師德和教師倫理建設，進一步明確教職員工的服務職能，大力宣傳學習先進典型，加強傳統師德精神的培養；注重激勵機制建設，完善獎懲制度，將在學生教育管理過程中的服務狀況與個人的職稱、升職、福利等掛鉤，進一步激發服務熱情；建立和完善人員的服務規范與章程，加強工作培訓，廣大教職員工也要自覺加強學習和不斷完善自我，努力提升自己的服務能力和水平。

參考文獻

[1]馮增俊.現代教育管理理論發展特征及趨向探析[J].教育研究，2004(11):9-14.

篇13

（一）學分制的含義

根據《國際高等教育百科全書》的定義，“學分制是一種以學分為計算單位衡量某一教學過程對完成學位要求所作貢獻的一種管理方法”。目前，教育界較為認同的學分制的定義是：學分制是以選課為基礎，以學分為單位計算學生的學習量，以累計平均學分績點為尺度，衡量學生學業成績的一種教學管理制度。

（二）學分制的特點

選課制，選課制是完全學分制的本質特征，是否實行選課制是完全學分制區別于學年制的標志，是完全學分制區別于其他類型學分制的標準。彈性學制，對學生學習年限賦予較大的彈性，用修完課程所取得的學分數量作為學生是否可以畢業的標準。尊重個性差異，大學生處于個性發展要求最為強烈的青年時期，而教育所追求的目標和結果就是根據學生自身發展的需要使學生個體社會化。

二、學分制背景下學生教育管理工作的對策

雖然學分制給學生管理工作增加了難度，但是它給學生帶來的好處還是明顯的，這也是學分制在全國各個高校推廣的原因。一種新的制度產生必然要與舊的制度和舊的觀念相碰撞。針對學分制下的學生管理工作的新要求，輔導員及學校的其它職能部門的管理人員應該進行三個轉變：

（一）工作模式的轉變隨著網絡的普及，輔導員在網上辦公已經成為可能和必須。目前國內很多大學已建立了校園網，有的學校在學生寢室中也配備了電腦。利用網絡辦公已經不是新鮮事情了，但是輔導員通過網絡辦公還是空白。在技術上不存在障礙，關鍵是觀念更新與資金的投入。

輔導員通過網絡辦公是今后發展的趨勢。輔導員應該多學生網絡知識，熟練掌握網上信息查詢，豐富自身的知識與視野。在網上公布自己的電子信箱，有條件的還可以建立自己的主頁。通過網絡給學生發電子郵件，留討論題目，甚至在網上開班會等等。網絡溝通可以克服時間與空間的障礙，提高工作效率。

由于工作方式的轉變，輔導員工作的時間安排也應改變。學年制下的學生上課時，輔導員在辦公室處理公務或整理資料，在學生下課時放學時開展工作。但在學分制下，正常的教學時間內隨時都有學生上課或休息，因此，輔導員可以這樣調整時間：（1）與學生約定處理常規事情的時間。例如與班長約定每周一中午在某地開班會，處理上周的班級事務，布置本周工作。（2）與學生約定每天的一個或幾個時間段在網上處理個別事務和心理輔導。（3）與學生約定緊急事情如何找到輔導員。

輔導員的工作時間表不能拘于學校的正常時間，因為輔導員工作時間可能在午休時間，晚飯時間，甚至是周末都要加班。因此，在不耽誤工作的情況下可以根據靈活調整工作時間安排。例如上午休息一小時，下班推遲一小時等等。

（二）工作重心的轉變學分制是一種強調個性發展的學習制度，注重學生的自我管理能力的培養與提高。因此，輔導員應重新定位自己的工作職責、范圍、重點。輔導員不是高級保姆，包管學生的一切。輔導員更多的是學生思想與行為的指導者，是學生的知心朋友。輔導員應全面地接觸學生，了解學生的思想狀態。

通過開展有特色的課外活動，并把素質教育融入其中。例如，針對學生關心的話題，開展互動式的班會。只要對論題感興趣，不分年級、專業都可以參加。各種社團定期組織活動，并把活動成果和學分掛鉤。還可以走出校園，與所學專業相結合，到社區去實踐，到農村去鍛煉。其他日常的事務性工作例如辦理證件，發放教材等可以責成班干部完成，輔導員不必“事必躬親”。總之，輔導員應該站在一個更高的層面來管理學生的工作。注重培養學生的自我管理、自我學習的能力。

（三）思想意識的轉變學校的各項工作中心是圍學生來開展的，那么輔導員也應樹立“服務、教育、管理”意識，改變過去那種單純的說教管理方式，把學生當作朋友。針對目前學生的心理壓力大，學校可以在各學校建立了“懇談室”，由輔導員和學生“一對一”地談心，考慮到在這樣特定的場所，有的學生會有緊張情緒，不能敞開心扉，還應該再開辟一些地方，例如寢室、圖書館、校園等場所，使學生完全放松。談話方式應與內容要因人而異，要結合學生的不同情況解決具體的問題，例如對心理負擔過重的學生，輔導員應該及時與他（她）溝通，使之減輕壓力；針對學習比較差的同學，幫助他（她）找出差距與不足，指導他（她）科學地安排學習與娛樂的時間；針對經濟困難的學生，幫他（她）找勤工助學的崗位。總之，一切要為學生的利益著想，表達學生的意愿，在工作中樹立為學生服務的意識，使他們健康成長。

學分制是一個系統工程，學生的管理工作不是輔導員所能單獨完成的，還需要其他教工和各職能部門部門的密切配合。例如授課教師的嚴格考勤，便能端正學風。北京大學對無故曠課三次者不允許其考試，這種做法對“治理”學生逃課很有效，值得借鑒。其他教輔人員也應轉變觀念，樹立服務意識，改變過去那種對學生“生、冷、硬”的官僚作風，為學生樹立良好的軟環境。例如教務部門為學生課程的安排要科學、合理。體現學生“本位”思想。學校的配套措施也應及時調整，例如圖書館和自習室的開放時間要延長，開放的范圍要擴大，食堂就餐時間要為學生的方便著想等等。

參考文獻：

[1]陳健.學分制條件下高校學生教育管理模式的構建[J].中國成人教育，2009（01）.

[2]茆漢成.完全學分制下高校學生管理工作面臨的挑戰與對策[J].教育與職業，2008（14）.

[3]王政書.完全學分制條件下高校學生管理模式初探[J].教育探索，2007（08）

[4]李明國，楊金娥.完全學分制條件下對學生管理模式的探索[J].科技資訊，2007（08）.