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網絡安全新生態實用13篇

引論:我們為您整理了13篇網絡安全新生態范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。

網絡安全新生態

篇1

在網絡新生態環境中,現代企業的邊際正變得日益模糊:企業應用早已突破了原有的邊界,基于云計算的企業應用正以前所未有的速度迅猛發展;服務的邊界更加模糊,云計算的發展讓企業可以通過第三方網絡獲取任何所需的服務。與此同時,企業內部的IT資產也在發生變化,很多服務于企業的IT基礎設施所有權并不屬于企業自身。

企業應用、服務和資產的邊界變得越來越模糊,然而與之相反的是,相關的安全威脅卻更加清晰。

首先,云計算帶來新的安全風險。企業面臨實施新技術的壓力,必須迅速采用和實施云計算、移動互聯網、大數據等各種新型技術,以避免被淘汰,而這其中包含了諸多不可控的安全風險。因為對于網絡犯罪分子來說,“云”中的那些網絡邊界模糊的地帶,正是對其極具吸引力的攻擊目標。

其次,網絡攻擊帶來了的后果更加嚴重,更加多元化。如今,商業新生態環境下,網絡攻擊變得更有針對性。并且更具致命性,隨著越來越多的交易、對話、互動和數據在網上進行,網絡犯罪活動比以往任何時候都要猖獗,造成的后果也更為嚴重,一次系統癱瘓或者數據泄露,對攻擊對象來說可能就意味著品牌受損、法律責任甚至是破產。

在信息化時代,社會分工更加細化,作為復雜的、全球性的和相互依存的供應鏈的一部分,一家企業的安全問題很可能會導致供應鏈上的多家企業都會遭受攻擊,導致它們的經營損失,美譽度也可能因此受損。

再次,移動互聯網的爆發給企業IT設備的管理帶來了新麻煩。智能移動設備在現代企業中的應用越來越廣泛,BYOD(Bring Your Own Device,自帶設備辦公)現象屢見不鮮。這些設備主要用于關鍵信息的收集、存儲、訪問和傳輸,而這些重要數據往往又和員工的家庭、娛樂以及其他信息混合在一起,企業原有的安全管理策略則會失效。這對企業的IT人員來說無疑是一場噩夢。

在國外,BYOD的發展非常迅速,很多企業都在研究BYOD安全解決方案,涌現出很多創業公司。這對傳統的以防火墻為核心的產品廠商觸動很大。通常,防火墻能夠識別出用戶使用的是什么設備連接公司的網絡,使用者是誰,使用了哪些應用程序。

現在,對于一些安全廠商推出的MDM解決方案也引起了我們的重視。我們希望能夠從防火墻的角度出發,與MDM聯動。MDM是應用層,我們希望從網絡層做到阻斷安全威脅。

高性能是關鍵支撐

為了應對網絡商業新生態帶來的威脅,現代企業必須建立一個清晰牢固的安全邊界,而要在當前大量的網絡數據流中構建這種“無形”但卻“清晰”的安全邊界并非易事。此時,安全網關的性能就顯得至關重要。

以云計算環境為例,企業首先要面對的是海量的接入訪問問題,特別是云數據中心集中了大規模運算的核心服務器,并以資源的方式按需提供給接入用戶進行訪問,這直接對安全設備的性能提出了考驗。

此外,云數據中心引入虛擬化技術以實現更好的資源分配,虛擬機動態遷移提升云數據中心的業務連續性,也要求安全設備能夠更好地支持虛擬化技術,以實現與云數據中心的緊密耦合;再次,云數據中心不斷增長的業務規模,同樣要求安全設備能夠按需擴展。

在移動互聯網領域,大量企業級移動應用的涌現,導致接入企業網絡的智能終端設備數量越來越多。而所有這些移動設備都需要在接入訪問過程中確保被檢測到、被控制,包括識別終端設備,鑒別接入用戶身份,檢查接入終端設備的健康性,控制接入終端設備的可訪問資源,審計終端接入后的訪問行為等。

可以想象,如果在大并發訪問的環境中同時開啟多種安全防護技術,同時要求做到對接入終端的精細化檢測與管控,將給基于邊界的網絡安全設備的性能帶來巨大壓力。

沒有高性能保障,企業的邊界安全防護只能是“紙上談兵”。之所以這樣說,是因為一方面,高性能的安全設備可以保障接入終端對企業網的訪問效率;另一方面,高性能的安全設備也為同時開啟多種安全功能、實現綜合性的安全防御提供可靠的技術支撐。

防堵策略不再奏效

在以云計算、虛擬化和移動技術為代表的新生態網絡環境下,企業的安全邊界已經不再明確,傳統的僅依靠防堵的方法已經跟不上安全威脅的腳步。企業需要更加智能的安全產品和服務。

在這種情況下,山石網科重新定義了企業的安全邊界,提出了“網絡無際,安全有界”的理念,其核心在于,借助對高性能網絡安全產品的研發,讓現代企業在享受無多種多樣的網絡應用帶來的便捷和價值與價值同時,建立起清晰而牢固的安全邊界。

山石網科認為,應用的多樣化、智能化使得網絡安全產品向著更高層演變,而攻擊手段的多樣化、復雜化、隱蔽化則使網絡安全產品向著集成化的方向發展。但說到底,在這些趨勢的背后,產品的高性能是最基礎的保障,無論是保障業務連續性,減少安全檢測和控制的延時,還是支撐多種安全功能并行工作,保障多安全功能的可用性,亦或是實現更深層次的智能檢測與分析,都需要高性能的安全設備來支撐。

例如,山石網科推出了綠色云之盾防火墻,采用多核架構,整機具有極高的運行性能,因此能夠從容地適應海量接入的環境。此外綠色云之盾防火墻支持數百個虛擬防火墻,可以與云數據中心有效地整合起來,為不同的虛擬機提供獨立的安全平面,并且可以通過在線增加業務板卡的方式提升整體的處理性能。正是這些強勁性能的保障,才能為企業建立真正穩固無憂的安全邊界。

縱向深耕與橫向拓展

如今,業界最熱的話題莫過于下一代防火墻。其實這并不是一個新的概念,Gartner在2009年就提出了下一代防火墻的概念,當時的關注點在于應用層的控制, 并不關心四層以下的參數。今年以來,國內廠商正在緊跟下一代防火墻的趨勢。對于山石網科而言,通過多年的積累,我們的防火墻設備已經能夠支持700多種應用的安全防護。除了高性能,為客戶提供更好的可視性、更便捷的管理也是必不可。這也是山石網科關注的內容。安全解決方案怎樣讓業務部門領導很直觀地看懂網絡的安全狀況,是否支持操作者通過鼠標拖拽就能完成操作。

2012年,UTM市場在所有安全硬件子市場中增長最快。根據IDC數據顯示,2012年UTM市場增長率約為30%,到2016年,UTM市場將會超過防火墻和VPN,成為安全硬件市場規模最大的產品,市場競爭也會更加激烈。

篇2

如今,威脅情報市場可謂炙手可熱,新興公司不斷涌現,飛塔 “安立方”中提及的威脅情報分析功能擁有著引人注目的成績。據了解, 飛塔實驗室從2000年前開始進行威脅情報系統研究,共收集230TB威脅樣本、18000條入侵防御規則、5800個應用程序控制規則,并針對2.5億個網站進行了78種分類,發現了279個“零日威脅”。

2016年,飛塔實驗室每分鐘即可攔截2.1萬封垃圾郵件、抵御47萬次網絡入侵、瓦解9.5萬個惡意程序、封鎖16萬個惡意網址、阻止3.2萬個僵尸網絡,以及完成了4300萬個網站分類。飛塔實驗室的數據顯示,2016年亞太地區面臨的網絡安全威脅日益增加,其中利用漏洞的攻擊相比2015年同比增長51%,僵尸網絡同比增長20%,而勒索軟件增長更是高達390%,相對于全球來說,中國市場面臨的網絡安全威脅更加嚴峻。對此,飛塔中國區總經理李宏凱表示,會在現有基礎上加大對于中國市場的研發投入、技術支持、市場培育力度,并針對中國本地客戶的需求實施定制化的業務策略。

產品繁多但聯動防御效果差

過去的十幾年時間里,用戶對整個網絡安全的掌控能力依然非常薄弱,因此,它們不再需要安全廠商簡單地提供一款或幾款硬件產品,它們需要一套可以自己掌控的整體安全解決方案。此外,每家安全廠商都生產和推銷各自的設備,如果沒有一個開放性的平臺就無法對整體網絡設備實行有效管理,當然也無法確保其避免受到威脅。這些來自于不同廠商(或者同一廠商但不同時期)的設備之間可能無法有效聯通,因此使其整體安全防御性能大打折扣。

此外,安全這個概念正在逐漸失去邊界性。無線網的應用也進一步加快了這一進程。無線網絡的應用使網絡連接更加快捷便利,但也帶來了一些安全挑戰。

這是現有的網絡安全面臨的問題之一。此外,現有的網絡安全架構無法滿足用戶需求。很多用戶覺得目前很多安全廠商的安全防御解決方案無法跟上惡意攻擊技術發展的速度。所以,安全架構更新就非常重要了。飛塔近期除了收購梅魯(無線設備廠商)外,又收購了AccelOps公司(網絡安全監控和分析解決方案領導者)。以上收購進一步打通了飛塔網絡設備間的信息通道,并且可以實現有效的管理。這些網絡設備和數據信息共享系統廠商正是為飛塔提出的“安立方”安全架構這一長遠目標在布局。

“安立方”應運而生

物聯網和云計算的不斷加速普及,為企業級用戶繪制了一幅廣闊的數字化藍圖。但是,在這個高度移動和分布式的網絡中,設備、用戶、應用和服務的增加,致使網絡邊緣更加模糊,滲透性也更強。由數十個安全設備堆砌而成“偶然型安全結構”,不僅擴大了受攻擊面,更不能實現統一管理、不能共享威脅情報、不能智能聯動,致使安全失控。雖然相關網絡安全設備也發展進化,但是其發展方式并不能與物聯網和云計算等相關技術的發展同步,而這正是飛塔推出“安立方”架構的重要原因。

李宏凱表示:“隨著網絡邊界的模糊化,企業用戶已經很難像以前那樣部署基于物理邊界的安全解決方案,而分布式網絡更要求信息安全解決方案中融入全球網絡威脅分析系統,這給擁有16年網絡威脅情報分析經驗的飛塔提供了機會。”

網絡環境日益復雜,那么下一代安全網絡到底要具備哪些能力才能夠應對更多潛在的安全威脅呢?飛塔認為,下一代安全網絡需要具備三個特點,那就是無縫、智能、開放。飛塔中國技術總監譚杰表示:“作為專為下一代數字化商業網絡而設計的改進型安全措施,飛塔‘安立方’采用了緊密集成的安全技術架構,不僅可以集成到分布式網絡中,更以全球共享網絡和本地網絡威脅情報為核心,提供協調一致的威脅響應,動態適應不斷變化的威脅趨勢。具體來講,就是從‘無縫、智能、開放’這三個維度去迎接未來信息安全的挑戰。”

“安立方”解決方案強調“多維度的安全防御”,形成“從物聯網到云的端到端防御”,實現綜合性安全策略的深度和廣度部署。全新的架構不僅可以靈活擴展,以滿足容量和性能要求,也能夠根據用戶的業務特點進行橫向擴展,從物聯網到終端,跨越分布式網絡和數據中心,最后到達云服務,實現無縫追蹤數據,全程確保應用安全。其中,“安立方”架構提供了跨越分布式企業網絡,從物聯網到云服務的無縫保護,飛塔多路徑并行處理(PPP)以線速對數據包和應用協議進行檢查,并深度分析非結構化內容。

首先,”安立方“從平臺支持、網絡支持、第三方擴展、防火墻特性、策略控制和IT運維等多個方面,實現了APT等定向式攻擊的多重安全技術防御。

其次,平臺不僅覆蓋了有線和無線網絡接入層,更采用了多點偵測與沙箱共享機制,協助用戶有效防御APT攻擊,利用多安全設備聯動,切斷APT 攻擊鏈。而從策略和日志角度來看,”安立方“雖是單一協同實體,但它允許單臺設備元素共享全球和本地威脅情報,以及威脅防御信息,而這恰恰是“智慧大腦”的關鍵所在。

最后,“安立方”采用了一系列定義明確的開放式API,允許技術伙伴將其產品靈活地接入平臺,這包括管理程序、SDN控制器、云安全、用于檢測零日威脅的沙箱,以及通過日志和策略管理。

全面聯動改變安全架構

“我們希望逐漸把自己從單純賣產品、賣硬件這樣一個供應商的角色轉變成提供一個集前端分析到后端硬件為一體的安全平臺的系統集成商。我們提出的‘安立方’架構能讓用戶能夠真正體驗到安全防御的結果和效能,這個是我們覺得這種新的安全架構的概念能夠給用戶帶來的好處。”李宏凱認為,“這種平臺帶來的好處是,能把你原來死的產品,或者是靜態的產品變成動態的。我們提出安全協同的概念,把內網(包括部門之間安全的設備、無線端訪問設備)聯動起來,形成一個整體概念的網絡客戶,感知網絡威脅。”

無論技術來自何方,所有的技術和產品必須連接得更為緊密,這樣才能進一步提高防御水平。提高防御水平首要的就是建立安全威脅感知分析平臺。它可以使安全廠商在威脅事件,無論是漏洞事件,還是病毒事件發生時,都能通過此平臺為安全廠商和用戶提供一個有理論依據的分析結果,從而得出某些事件的關聯程度。這種安全威脅感知需要通過很多的設備協同來完成,這就是所謂安全協同。李宏凱表示:“一個事件發生了,雖然今天并沒有產生事故,但管理員仍然可以發現有人入侵了網絡,管理員能夠清楚地知道下一步該做什么,飛塔‘安立方’安全解決方案會給用戶提供建議,用戶執行一個動作就可以攔截掉威脅。用戶通過安立方解決方案提供的平臺能夠感知到網絡威脅的每一步走向。這對未來網絡安全發展是非常重要的。”

漸進式改良 構建新生態鏈

這樣一個安全架構是否會對企業和機構早期的安全部署產生影響,是否需要完全更換早期安全設備和網絡設備?如果答案是肯定的,那么這種變革勢必會造成浪費。這也是很多企業和機構在信息化和安全改革過程中比較關注的問題。帶著這個疑問,筆者詢問了譚杰,他表示:“其實我們無論是安全架構改革或者是IT建設都不是搞革命,并非推出新的解決方案,就把以前的方案全部,這是一個漸進式的改良。另外,有的用戶不僅使用飛塔的產品,也采用其他廠商的產品,也可以考慮選用大數據平臺,把各個安全孤島整合在一起,這實際上也是對現有解決方案的提升。這個平臺也可以跟一些友商的產品進行對接,構建新的生態鏈,為用戶創造更多價值。”

篇3

那么,這樣的漏洞存在是否意味著特斯拉車主們必須面對危機四伏的駕駛環境?單從這一事件本身來看,其實并沒有太多值得特斯拉車主們擔心的狀況。

首先,黑客破解的只是燈光、鳴笛等邊緣性的汽車功能,對駕駛安全本身,如動力、制動等關鍵功能并沒有什么影響,即便可以遠程解鎖,那么凡是電子中控鎖的車輛也同時都在面對類似的風險;其次,通過遠程操作控制汽車行駛,必須要求車輛自身具備自動泊車、偏航干預以及自適應巡航等“感知”功能,否則無法進行實際操作;再次,即使未來技術有更新和突破,或者更高水平的黑客能夠對汽車關鍵功能進行控制,用戶也可以簡單地關閉遠程訪問功能,如同拔掉網線或關閉無線適配器,即可規避風險。

另外,360官方也表示,成功利用這類漏洞實施攻擊的概率很低,特斯拉車主不必過分擔心自家車輛會遭到不明攻擊,盡管此前已經有國外媒體報道過有黑客利用特斯拉的6位數密碼實現對汽車的遠程操控,但對智能汽車發起攻擊的技術門檻仍然很高。

對于被破解一事,特斯拉官方也做出了回應:“特斯拉沒有參與該會議,也不是比賽的贊助商,但我們支持這種想法,即提供一個環境,讓負責任的安全研究人員幫助識別潛在漏洞。”作為汽車生態圈的新生力量和新模式的推廣者,特斯拉的表態可以說是開放而有誠意的,也正因為特斯拉所提出的全新概念,以及Model S車型所標榜的智能汽車形象,吸引了黑客們的無限興趣。

讓我們來看看全世界黑客們最感興趣的另一個破解對象――蘋果,尤其是iPhone的手機系統,每次更新都會引起極客們的群體騷動,這不僅僅是因為蘋果的樹大招風,還恰恰因為AppStore嚴密的付費系統和iOS卓越的安全性,這是在圈內公認的事實。因此,特斯拉被選擇為討論智能汽車安全的主角也就不那么令人感到意外了。

除了沒東西破解就手癢的黑客們以外,我們還應該注意到該事件的另一主角――奇虎360。這家主要涉及網絡及智能設備安全的公司,與騰訊和百度等國內互聯網巨頭之間的官司曾幾何時也是鬧得沸沸揚揚,并均以敗訴收場。后來又因為違反蘋果的安全要求,非法獲取系統進程信息,以及擅自讀取用戶隱私,例如:照片、音樂、安裝哪些APP應用等惡劣行為,被蘋果處以全系APP商品下架的極刑。由此可見,奇虎360在國內互聯網界絕對是當仁不讓的活躍分子,并且其處事風格也可見一斑。

篇4

惠普公司打印機與耗材產品事業部中國區總經理金衛東表示:“惠普將攜手合作伙伴,推動以產品協同、渠道協同、技術協同、服務協同為核心的‘四協同’戰略,共同打造復合機市場的全新生態體系,重塑A3市場,從而為客戶帶來大不同的服務與體驗。文印設備管理將因此變得更加高效,客戶也可通過更多渠道購買到我們的復合機產品,并將獲得更為全面的解決方案和更加靈活的服務支持。”

通過惠普智能設備服務(SDS),惠普文印管理服務商為客戶遍布全國的設備提供遠程監控和診斷,縮短了宕機時間,同時也有效降低了人力成本。

惠普新一代A3智能復合機主要具備三大亮點。

首先,智能設備服務可以保證設備良好運行。由于設備故障引起的上門維修,不H費時費力,更影響企業業務的正常運行,嚴重時還可能帶來經濟損失。惠普新一代A3智能復合機配備了惠普智能設備服務,可實現遠程診斷、修復和耗材管理,更能夠防患于未然,對設備故障進行預測,而工作人員也會在第一時間攜所需零件上門維修,從而大幅降低了因停機而導致的業務成本。

其次,出眾的嵌入式安全功能,為設備、文檔和數據安全保駕護航。作為企業網絡和信息流轉的關鍵終端設備,打印機的安全性日益受到關注,特別是在金融、電信等重要領域,每一張報表和文件都含有機密信息。惠普A3智能復合機支持PIN碼打印、白名單、實時入侵檢測、安全啟動(Sure Start)、加密硬盤、訪問控制等安全解決方案,這些嵌入式安全功能將有效幫助用戶檢測和阻止外部入侵,確保重要信息的安全。

篇5

華為以開放、融合的心態展示了其在網絡云化方面的思路和進展,也帶來了面向5G技術的5G端到端切片原型機、高頻和低頻原型機64T64R等干貨。并表示已與中國移動攜手完成高低頻混合組網側驗證,與國外運營商完成基于CloudRAN的5G超低時延空口測試驗證。

愛立信展示的5G原型機,在相同的時間和頻率資源下,采用多用戶MIMO、大規模MIMO以及大量天線波束賦形技術,兩個UE總的現場實時峰值吞吐量可超過2-3Gbp/s。整個測試系統還伴隨UE跟蹤,清晰可見當兩個UE靠近時,由于干擾增大,峰值速率會減小。同時展示了大規模MIMO插件、多用戶MIMO插件、RAN虛擬化插件、智能連接插件、降低延時插件等5G插件。還在現場演示了愛立信對5G網絡的端到端切片、網絡切片生命周期的管理、網絡切片部署等能力。

諾基亞在收購了上海貝爾后,首次以“諾貝爾”的身份亮相通信展。展示了可以支持未來5G高速率網絡的已經商用的AirScale BBU,同時還有在今年年底商用的,可以大幅提升網絡容量、覆蓋和速率,支持4.5GPro 的AirScale系列產品。還演示了諾基亞在物聯網領域的在車聯網、智慧城市等案例。

中興通訊在5G技術領域展示了能利用零散窄帶資源,滿足不同業務類型的FB-OFDM新波形,在天線技術方面中興通信率先應用Pre5G 技術中的Massive MIMO 2.0技術、結合三載波聚合后可以實現2Gbp/s峰值速率,和基于SDN/NFV的網絡虛擬化解決方案。同時在物聯網方面,中興通訊展示了智慧交通、智慧井蓋、智慧路燈等場景,并介紹了擁有智慧健康監測、智慧醫療救護等功能的物聯網PaaS平臺的智慧馬拉松方案。

大唐電信表示已經具備5G高低頻段設備整體解決方案能力,并展示了面向高頻、高速率、大帶寬的5G應用場景的毫米波大規模陣列天線原型驗證系統。同時展示了面向5G的全生態應用場景,物聯網、VR等應用。

核心網:一切皆云

在2016年通信展上,國內三大運營商與大小廠商紛紛表明自己的戰略選擇。在網絡重構涉及到的網絡、設備、業務、運營各個核心領域,全產業鏈都在拿出各自的誠意和實力,不遺余力地展現在產業面前。

“云網融合”在今年中國電信展臺亮眼的生態樹上占據了最主要的位置,成為其轉型3.0戰略六大核心之中的關鍵一環。順應網絡演變從分散到集約、管道從“硬”變“軟”以及網絡和云深度融合的發展趨勢,中國電信了CTNet2025新一代架構白皮書,全面啟動網絡智能化重構。構建軟件化、集約化、云化、開放的目標網絡架構。在此基礎上,中國電信提供的綜合智能信息服務包括智能連接、智能平臺、智能應用,以及三者深度融合形成的業務生態。

中國聯通則基于沃云平臺,將SDN/NFV技術引入其中。在中國聯通最新的CubeNet2.0戰略中,面向 5G提出云網絡架構目標:虛擬化、組件化、可編排,各種不同的業務場景由網絡切片來負責處理,實現從專用的電信網絡到通用網絡平臺的轉變。在現場,結合云網融合,中國聯通集中展示了其私有云業務,聚焦重點行業領域,打造了政務云、金融云、教育云、醫療云、環保云、交通云、物流云、能源云等云計算解決方案。在展示中,SDN智能專線業務吸引眾多企業用戶,通過引入SDN/NFV技術,中國聯通SDN智能專線實現了帶寬隨選、在線下單、及時開通等提升專線業務感知和服務能力的關鍵。

各大廠商的展臺上更是旗幟鮮明地亮出使能網絡云化重構的決心。

在云2.0戰略下,華為此次直接以“擁抱云時代”為主題,將網絡重構過程中最核心的網絡云化、設備云化、業務云化、運營云化四大核心集中展示。

中興通訊在M-ICT戰略中將云化重構作為萬物移動互聯的M-ICT時代的戰略核心。中興通訊認為,傳統運營商向網絡云化轉型,將全面實現網絡開放和切片,為各類用戶提供按需定制的專有網絡。前不久的CO重構解決方案依然是本屆展會的重點,該方案基于SDN/NFV技術,以邊緣DC為中心,對現有城域網架構進行重構,將傳統CO機房改造為屬地化ICT融合的云化DC,實現網絡對未來不同行業、不同業務的靈活、高效支撐。

烽火科技的云網一體化解決方案更加側重與應對云化對網絡基礎設施的挑戰,包括云化對基礎網絡的挑戰、SDN架構的光網絡與光接入、CDN、以及無線寬帶等。此外,新華三全新詮釋的面向運營商轉型的新IT解決方案,愛立信面向5G的完整的NFV能力,以及諾基亞和上海貝爾端到端NFV、端到端云化架構等未來網絡建設、管理和優化方案等,這些行業創新的主力軍正秉承開放、合作的理念,以面向下一代網絡的創新產品幫助運營商開拓全新的服務空間,成為運營商在網絡重構和業務轉型的最佳拍檔。

終端:手機已“凋落” VR有點“暈”

在今年的通信展上,前幾屆還能看到的手機、平板電腦以及相應的廠商,如今已呈凋落之姿,除了華為、中興、三星、樂視展示生態順便設立一塊手機體驗區之外,幾乎再無其他手機廠商露面。相比較之,今年的虛擬現實VR領域似乎格外熱鬧。在今年的通信展上,三星、IDEALENS、玖的等企業均亮出VR“利劍”, VR很可能成為智能終端后的下一個“爆點”。

在本屆通信展上,三星除了展出“爆”款手機Note7,還帶來了全新的Gear VR,其在配置方面,可視角度由96度提升至101度,用戶體驗沉浸感明顯增強。

游戲式VR深入人心。玖的數碼科技帶來了中國國際高新技術成果交易會優秀產品獎得主9DVR,作為首個VR商業落地方案,9DVR頭盔與動感特效平臺進行了深度融合,游戲者可進入到一個“從未到過”的世界。

同為游戲類VR產品,IDEALENS此次亮相北京通信展,也吸引了一大批“宅男”前往體驗。在內容方面,多款VR游戲大作已登陸IDEALENS K2,用戶可通過IDEALENS內建的應用商城即可下載游戲及其他應用。IDEALENS還可觀看VR視頻,與愛奇藝等VR內容平臺對接,至少100萬小時視頻內容將陸續登陸K2的視頻平臺。

在今年這場基于VR的狂歡,經過一輪輪的體驗,也暴露出不少弊端。在技術層面存在諸多問題,首先在硬件上,眾所周知,沉浸感越強,越容易眩暈,目前眾多設備在使用中的眩暈問題并未完全解決;設備本身的重量也會對使用者造成很大的限制和不舒適感,用戶感知較差;設備上外接的電纜以及數據線為使用者帶來的不便、部分游戲按鍵位于不可控位置或需要單配手柄等也是硬件上需要改善的地方。其次軟件數量較少也是問題之一,尤其是游戲方面,現在市面上還沒有一款代表性的游戲真正做到打開市場,成為眾所周知的代表性VR游戲。

不過可喜的是,今年制作VR內容的團隊都有可能迎來一個井噴期,就像曾經智能手機市場普及之后,做手游的團隊如雨后春筍般冒出。VR,才剛剛開始。

苗圩出席北京通信展就信息通信下一步提四點期望

2016年中國國際信息通信展覽會日前在北京舉行。工業和信息化部部長苗圩出席開幕式并致辭。

苗圩表示,當前,互聯網正在成為創新驅動發展的先導力量,信息技術與各領域的交叉融合,正在引發以綠色、智能、泛在為特征的群體性技術突破,行業發展呈現良好態勢。以互聯網為代表的新經濟業態日漸成型,相信未來將在與傳統制造業、實體經濟的融合創新中,帶來更加可觀的發展空間和商業機遇。

苗圩指出,中國政府高度重視信息網絡和信息經濟的發展,加快推進“網絡強國”戰略,并在“互聯網+”行動計劃、推進網絡提速降費、促進云計算和大數據健康發展、深化制造業與互聯網融合發展等方面出臺了一系列的政策措施,旨在進一步加快信息通信技術在重點領域的融合創新,打造經濟發展的新動能。在這樣的大背景下,本屆展會以“網聚萬物、融合創新”為主題,展示范圍涵蓋了“寬帶中國”、三網融合、應急通信、信息安全、5G、量子通信、智能制造、虛擬現實等重要領域,將全面展示我國信息通信業的新布局、新風貌、新成果。

光通信:不僅有光,還有更多

正如光有七種顏色一樣,國內光通信企業在2016中國國際信息通信展覽會上同樣展現出了自身多元化的發展態勢,成為一個風景獨特的行業群落。

光纖光纜始終是光通信企業的核心競爭力所在,不過在今年通信展上,各家企業卻在數據中心、物聯網、云計算、海洋通信等多個領域亮肌肉,仿佛告訴現場的觀眾,光通信企業擅長的不僅僅是光線纜,還有更多。

數據中心不僅僅是運營商、互聯網企業的舞臺,光通信企業同樣可以在這里占有一席之地,這是因為數據中心同樣需要光線纜及其附屬產品的支持。

在本屆通信展上,已經在數據中心業務有所布局的長飛公司就帶來了自己的iCONEC數據中心解決方案。據介紹,該解決方案為順應全球特別是中國市場的大數據、云計算、高帶寬的全新網絡基礎鏈路需求大趨勢,提供一攬子解決方案,其中包括HDF高密度光纖配線架、MPO/MTP適配器面板、HDF MPO/MTP模塊、MPO/MTP跳線、雙芯Uniboot跳線、預端接主干光纖、MPO/MTP分支跳線等多款產品解決方案。

長飛公司的數據中心全套布線解決方案以其高帶寬、高密度、高可靠性、高擴展性等特點,受到與會用戶的高度認可。

數據中心是云計算、物聯網、大數據的基礎,而智慧家庭則是物聯網領域一項重要的應用場景。

在本屆通信展上,亨通就單獨設立了“智慧家居+物聯網”展區,展示了該公司在該領域內的最新成果。

據了解,亨通推出的基于綜合傳感設備的智能家居解決方案,可以通過簡單的手勢實現家庭燈光、窗簾、感應設備及各類家電的智能場景聯動,并通過大數據系統管理,實現整個接入平臺的控制。亨通將集合亨通金融平臺、電商平臺、大數據、新能源,在互聯網生態系統中,為用戶提供智慧化生活服務,使家居生活更安全、舒適、節能、高效、便捷。

無獨有偶,烽火科技在本屆展會上也展出了智慧家庭解決方案。據介紹,烽火的智慧家庭解決方案涵蓋了臥室、客廳、廚房、門禁、衛生間等多個應用場景,集燃氣報警器、智能門鎖、門窗傳感器、智能控制器、智能遙控器、水浸傳感器、SOS報警器等多類產品于一身,并提供了咨詢規劃、定制開發、交付、綜合維護等綜合性的整體解決方案。

事實上,智慧家庭僅僅是烽火科技在云網絡、云計算及相關領域的展品之一。據介紹,烽火科技本屆展會主要展示內容包括云計算中心與應用、云時代下的網絡轉型、云終端構建智慧數字生活、連接云世界、云服務與云安全等多個方面,可謂是將其在云網絡、云計算領域的最新成果都搬到了本屆展會的展臺上,引來了不少專家和普通觀眾駐足。

在本屆通信展上,每一家光通信企業都展現其獨特的魅力,對于中天科技而言,就是海洋通信領域的領先技術。

隨著海洋科學的發展、海洋技術的進步和國防安全、民生經濟的需求提升,海底觀測系統的發展是海洋探測的必然趨勢。在此背景下,中天科技主動契合國家戰略及需求,自主研發了海底觀測系統。據介紹,這套系統為國家的大海洋戰略掃清了很多障礙,系統可以通過各種海底科研觀測儀器在海底實時、原位、連續收集各種數據,為海洋資源開發,海洋生態環境保護,海洋權益維護提供可靠的大數據支持。

虛商:以創新求生存

今年的虛商似乎很受傷。年初央視報道170號段詐騙電話泛濫問題引起廣泛關注,實名制問題再次將虛商推到輿論的風口浪尖。實名制擠走發展的水分,而42家虛商無一盈利的現實,也讓虛商發展陷入寒冬。

今年的通信展,參展的虛商數量明顯減少,蝸牛、263以及阿里設有展臺。盡管如此,參展的虛商展示了虛商豐富多采的業務。沒有參展的企業也通過論壇等各種渠道發聲,展現自身企業的創新。

作為新生事物的虛商展示的無比富于活力的創新力,讓我們看到了虛商企業給通信行業帶來巨大的增值潛力。

蝸牛移動是第一批虛商,在創新上也起到了行業榜樣的作用。目前蝸牛移動在虛商企業中實現了用戶規模最大,用戶數已超過七百多萬,遠遠超過行業第二名。其產品線豐富,并努力打開國際入口,產品覆蓋國內、國外,國際免卡自動販賣機現已在全球幾十個國家機場設立,滿足出境游用戶的通信需求。

蝸牛移動CEO陳艷在本次通信展移動轉售論壇上宣布,今年年底,只要是蝸牛游戲玩家就能免費享受蝸牛年費。如果將運營商賣的通信產品比喻成瓶裝水,那么虛商業務就是將瓶裝水變成一杯茶。賣茶水的蝸牛是不會對水收費的,所以游戲玩家通信完全免費。蝸牛移動用互聯網思維去做通信產品,將通信游戲化,游戲通信化,通信游戲一體化思維實現互聯網內容經營能力與通信能力完全融合。并率先引入實名售卡人臉識別技術,實現人卡證同一。

具有公交行業基因的虛商企業巴士在線,其“必加”智能手表聚焦中國11歲到17歲的青年人通信與運動社交需求,并具有支付能力,連接出行、中小商戶的支付與通信能力。巴士在線CEO王獻蜀提出“移動時代沒有虛商”觀點。他認為,單純提供通信服務就不需要虛商,在4G、5G時代沒有純粹虛商,所有的虛商都是在物聯網、大連接時代下提供創新產品與多元服務的企業。

中興視通在本次展會舉辦了超級eSIM新品會。并宣布短短一年間用戶數實現了從1萬到100萬的歷史跨越。中興視通不僅做到了中國移動轉售企業中用戶數第一,還做到了用戶結算第一,躋身為中國移動轉售第一品牌。超級eSIM專注于全球無漫游流量解決方案,為出國游量身打造。超級eSIM更是一款黑科技智能硬件產品,內置安全加密芯片,從根本上保證了用戶上網安全。使用藍牙BLE技術,無需換卡,無需換號,僅需搭配COOL流量APP便可使用,支持全球60個國家和地區。中興視通CEO鄧慕超表示,超級eSIM開啟了SIM COOL+ APP 2.0時代。他希望借助超級eSIM卡徹底改變人類通信習慣。

263網絡通信是一家擁有國內移動通信轉售牌照的互聯網模式國際移動通信虛商企業。針對全球華人跨境通信需求,為海外華人家庭提供VoIP家庭電話及PITV中文電視互聯網綜合通信服務,以及面向全球商旅華人和海外華人提供虛擬移動通信服務(MVNO)。首次參展的263網絡通信除了主題展臺,還受邀入駐工信部研究院特別規劃的 “遇見未來”展示專區,其中全球移動數據還設置了現場智能終端體驗專區,聯合眾多智能手機實現原生全球移動數據服務。

移動轉售企業的創新活力正隨著4G、5G網絡技術的飛速發展而呈現日益多元和豐富的產品形態。正如中國信息通信研究院產業與規劃研究所電信行業研究部主任許立東所說,虛商企業發展到一定規模時其用戶數量不見得是評價核心指標,未來其創造的用戶價值將可能成為評價主要標準。

對于信息通信業的下一步發展,苗圩提出四點期望:

一是全面推進寬帶網絡基礎設施建設。寬帶網絡是國家戰略性的公共基礎設施。近年來,經濟社會發展對寬帶支撐能力的要求在不斷提高,廣大網民對網絡性能的期望也越來越高,我們要繼續深入貫徹落實“寬帶中國”戰略,加快光纖寬帶和4G發展步伐,抓好網絡提速降費工作,優化網絡發展環境,開放基礎電信領域競爭性業務,發揮民間資本的創新活力,以競爭促發展,切實提高人民群眾的獲得感。

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哈佛經濟學家泰勒?本恩指出:“從未來的角度講,我對互聯網非常樂觀,但是就目前而言,我覺得人們夸大了它的力量。”“互聯網并不創造絕對的死亡,它也為變革者的新生提供了天地。”互聯網創新更容易,讓任何地方、任何人變得更具創造力。如何運用互聯網的技術手段和互聯網的思維與實體經濟相結合,促進實體經濟轉型、增值、提效,有很大的技術發展空間和商業增長潛力。如泰勒所說,“在涉及經濟體的大部分領域,醫療、教育、政府、零售業等,互聯網對它們的改變還只是剛剛起步”。

智慧政務

成政府治理發展新形態

智慧政務的建設是實現電子政務升級發展的突破口,是管理型政府走向服務型政府的必然產物,也是引導智慧城市建設的主干線。總而言之,智慧政務的發展呈現四方面的特點。

第一,公共服務覆蓋范圍日益廣泛。智慧政務不斷豐富服務類別,公共便民業務持續完善。結合業務職能和用戶需求,在不同程度上整合教育、醫療衛生、交通、就業、社保、住房、企業服務等領域的相關政策、指南信息、業務表格、名單名錄、業務查詢、常見問題等資源,方便用戶和企業使用。

第二,民生互動交流渠道不斷完善。很多政務網站已建立了多樣化的互動渠道。九成以上的地方政府網站通過領導信箱、公眾留言、在線咨詢、在線投訴等渠道,接受公眾和企業的咨詢、投訴、意見和建議;七成地方政府網站建設了網上調查、民意征集、意見征集等欄目,實現在線意見提交功能;近三成的政府網站開通了直播面對面、在線訪談等實時交流平臺,與公眾進行深入交流。

第三,網上辦事大廳促進互聯互通。為了解決職能交叉重疊導致的“信息孤島”問題,將“聯而不通”變成“互聯互通”,全國很多城市和地區都在積極探索建設網上辦事大廳,將此作為打造智慧政務的關鍵環節。通過線上與線下的服務整合,將有關職能部門有機聯系成一個整體,實現業務辦理的互聯互通。辦事人可以在智能手機、電腦等多個終端辦理業務,隨時隨地查看辦事指南、進度流程、審批結果。網上辦事大廳的建設,同時為打造服務政府、法治政府、陽光政府奠定了基礎。

第四,“政務+新媒體”拓展溝通邊界。越來越多的政府部門重視并利用新的互聯網平臺,強化宣傳和互動效果。如通過政務微博、政務微信等,積極開展微訪談、微直播、微話題、微答疑,拓寬了政府互聯網互動渠道,拉近了網民與政府之間的距離;以文字、圖片、視頻、訪談等多樣化的解讀方式,對相關政策的制定背景、依據、意圖、實施路徑等進行詳細解讀,便于社會公眾理解。

數據是未來的“石油”,是未來的資源和寶貴資產。面對著信息化、數字化發展的大趨勢,充分運用云計算、大數據等互聯網新技術,建立政府管理與用戶體驗之間相互促進的良性循環,全面提升互聯網時代包括經濟發展、社會管理、環境保護、文化建設、城市服務等多方面需求的服務能力,打造智慧政務新模式,是我們共同的責任和使命。

智慧政務發展五個推進

未來,智慧政務的發展是“云服務、平臺思維、開放透明、在線鮮活、共享協作”。應該從五個方面進行推進。

一是與簡政放權相結合。我們須借助“互聯網+”新模式的東風,全面落實簡政放權。發展智慧政務,是實現簡政放權的重要手段;把權力關進“數據籠子”。推進放權的實施,是創新智慧政務的航標。

二是與百姓需求相結合。用戶體驗才是王道。互聯網界流行這么一句話“用戶罵你,是在幫助你,當用戶什么都不說的時候,說明已經不再信任”。中國現在有6.5億的網民用戶,相當于中國人口的一半,可以說規模非常龐大。老百姓從舌尖、足尖到現在指尖,指尖上的生活已經很普遍。已全面應用智慧政務服務,必須堅持用戶“需求導向”,建立政府管理與用戶體驗之間相互促進的良性循環,滿足互聯網時代廣大網民的服務需求,消除政府服務供給與用戶需求之間的“鴻溝”。

三是與互聯網技術應用相結合。智慧政務的“智慧”,必須要依靠大數據技術來實現。極具規模的互聯網用戶以及其他機構的各類公開數據、政府電子政務在日常辦理業務生成的數據,都是智慧感知的數據源泉。通過對這些數據進行深度挖掘和多維分析,可以較為準確地掌握政府服務的過程動態,了解公眾需求,做出智能的決策和服務,建議政府搭建數據開放平臺,促進大數據惠及更多民眾,引導更多非公共數據向社會開放。

四是與互聯網企業相結合。世界正變得越來越扁平化與高度互聯。隨著“互聯網+”的開展,電子政務的大量信息不斷匯聚構成大數據,而塊數據作為大數據的重要解決方案之一,能夠實現多維信息到價值共享的跨越,塊數據社會、慢數據決策和流數據價值三位一體,未來將成為大數據時代的顯著標志,互聯網企業的作用尤其顯著。

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相關領導在致辭中指出,物聯網已然成為運營商和產業各界爭相布局的高地,各種典型的物聯網應用更是拉動了物聯網的需求,政府高度重視物聯網發展,要從產業生態構建、產業集聚、標準體系完善以及安全保障四方面全力推進,促進物聯網產業健康發展。中國工程院院士倪光南在演講中提出,在物聯網的發展過程中,核心技術受制于人是最大的隱患,最關鍵、最核心的技術必須靠自己研發、自己發展,才能實現知識產權、技術能力、發展主動權和供應鏈的自主可控。

隨著快速發展的物聯網逐步成為產業轉型升級發展的關鍵,運營商把握物聯網發展機遇,頻頻發力深挖物聯網價值。北京、上海、江蘇、廣東、河南、河北、廣西、遼寧等20多個省市區的運營商代表齊聚大會,共謀發展之策。中國電信物聯網分公司總經理趙建軍指出,物聯網產業規模發展需要跨越行業、技術和需求壁壘,電信從建設NB-IoT精品網絡、打造應用使能平臺和共建產業聯盟出發,助力產業發展升級。中國移動物聯網研究院副院長郭曉巖表示,不同物聯網應用場景對通信能力需求各異,中國移動蜂窩物聯網整體方案聚焦終端模組、網絡及物聯網平臺,構建5G聯合創新中心,攜手產業伙伴共筑萬物互聯新時代。中國聯通網研院王淑玲分享了中國聯通在蜂窩移動物聯網領域的演進和業務探索,積極推進試商用部署,打造示范樣板,同時立足自身優勢,加快在智慧園區等領域的探索。

萬物互聯產業聯盟物聯網技術及解決方案規劃總工程師馬恒表示, 國內物聯網政策、產業、技術環境日趨成熟,通過“一體兩平三橫四縱”的整體布局,從構建全方位的安全體系,積極參與標準化與技術創新,加強垂直領域商用等多方面助力聯盟實現資本、服務和平臺相結合。

關于物聯網平臺建設,華為IoT解決方案首席架構師張露峰表示,華為IoT平臺通過跨行業部署實現應用和終端的解耦,端到端故障診斷,同時面向開發者、合作伙伴和聯盟組織構建IoT生態,驅動行業數字化轉型,向智能社會大步邁進。美國高通公司高級研發總監侯紀磊則從拓展蜂窩物聯網角度分享了高通的5G之路,融合全新技g,開拓全新垂直領域,積極貢獻5G標準、技術及研發,聯合運營商試驗部署等一系列的努力,打造面向未來的創新、統一、穩健的5G平臺,實現隨時隨地萬物互聯。浪潮集團副總裁肖雪表示,信息連接帶來的認知提升使大數據成為生產資源,浪潮構建面向實體的時空大數據,重構業務的高價值流程,提供數據計算的應用服務,建立以數據為核心的智慧生態。

秉承“超越技術”的理念,東軟通企場智認知與行為測控中心、東軟通企藍睿智庫資深專家劉瑜分享了東軟通過在終端側行為測控、數據中心大數據分析以及醫療、車聯網等垂直行業分析應用,賦予行業物聯網認知的能力,共同推動物聯網的發展。北京郵電大學電子工程學院教授王衛東就低功耗廣域物聯網關鍵技術發展動態作了分享,并表示此技術未來將朝著地面與天基網絡融合、大容量、廣覆蓋的方向發展,形成覆蓋全球的物聯網網絡,成為新一輪科技、經濟蓬勃發展的發力點。

跨界融合 協同創新

5G、NB-IoT等信息基礎設施的進步促使物聯網發展進入新階段,物聯網將進一步深化與云計算、大數據等新一代信息技術的協同創新,規模化商用將全面提速,成為推動產業升級換代、鏈接未來智慧生活的新力量。

在通信業物聯網技術與應用論壇上,中國信通院產業與規劃研究所戰略管理研究部賈敬宇主任提出運營商除了傳統管道連接,還有使能平臺和解決方案兩大發展方向;中國電子技術標準化研究院物聯網研究中心副主任王文峰、海爾云廚市場副總裁方衛民、中國電信北京研究院物聯網與互聯網+研發事業部負責人江志峰、小米米家智能平臺技術總監張彥路、Oracle亞太大數據總監鐘振華等分別從物聯網與智能制造、智慧社區、智能家居等不同領域的融合,說明物聯網正不斷深化各行業應用,帶動產業升級,推動物聯網應用進入新一輪發展浪潮。方正證券研究所所長助理、通信行業首席分析師馬軍則分析了物聯網商用規模加速背景下的投資機會。

在融合創新方面,銳捷網絡運營商系統部產品與營銷總監余曉隆表示,構建安全、穩定、高擴展性的接入平臺是未來擴展物聯網業務的關鍵,銳捷在智能停車及市政等多方面自主研發,打造全場景移動物聯解決方案,幫助各行業創造更多價值。

物聯網是智慧城市建設的重要技術基礎,智慧城市則是物聯網發展的具體應用。在物聯網與新型智慧城市論壇上,中國物品編碼中心物聯網研究室主任張旭、中科院計算機網絡信息中心技術總監蔡冠祥從物聯網標識和國物標識跨行業、跨平臺的創新應用,說明建立統一的物聯網標識體系對各行業重大意義。HCR慧辰TMT互聯網研究部總經理劉贊、百度云計算事業部高級產品經理袁聞騫則表明與人工智能、大數據、云計算相結合的更智能的物聯網能更好地服務個人、助力企業創新、行業升級。

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區塊鏈技術具有去中心化、分布式賬單、可靠安全以及透明公開等特點,使其在數字加密貨幣、金融和社會系統中有廣泛的應用前景,給金融機構帶來巨大的潛力和價值。多國央行、國際金融巨頭、交易所及IT行業巨頭紛紛涌入區塊鏈領域,其投資規模呈現爆發式增長。在經濟金融全球化時代,加強區塊鏈技術在金融領域的應用問題研究,對探索我國金融業務創新與發展具有重要的理論和現實意義。

二、國內外區塊鏈技術研發與應用前景

區塊鏈作為擁有巨大應用潛力的新技術,必將給全球金融業帶來革命性的變革。如何在金融業務創新發展中發揮用武之地,全球金融界正以各種形式開展一系列探索(見表1、表2)。

三、區塊鏈技術對金融業務創新的主要潛在影響

(一)沖擊現有支付機構的平臺功能,改變支付體系和架構

區塊鏈技術具有靈活的架構,可能重塑信用形成機制,尤其是區塊鏈的去中心化機制,即第三方支付的資金監管功能可由“智能合約”自動替代,將沖擊第三方支付的根基,在保證信息安全的同時有效提升系統的運營效率和降低成本,大大提高資金利用率(侯本旗和趙飛,2015)。區塊鏈會使第三方支付逐步被邊緣化,目前已涌現了Ripple和Circle等多種支付清算類應用,特別是像R3CEV聯盟機構,沖擊現有機構如支付寶的平臺功能,并將可能改變現有金融體系中的交易、清算和結算流程(見圖1)。據麥肯錫預測,如在全球范圍內應用區塊鏈技術開展B2B跨境支付與結算業務,則其每筆交易成本可將從約26美元降至15美元。

(二)數據信息不可篡改,彌補現有金融服務功能的不足

區塊鏈系統通過公鑰和私鑰的加密、解密對交易進行處理,交易的主體及交易內容都被記錄在區塊鏈上,任何交易都可被追蹤和查詢,數據信息不可篡改,具有更強的公信力。借鑒區塊鏈和加密技術,核查外部數據源、確認滿足特定觸發條件后激活并執行合約,促進不同系統間的協調,提升數據交換效率(見圖2)。2015年末,納斯達克首次利用區塊鏈技術完成和記錄了一項私人證券交易,從股權交易市場標準結算時間的3天,區塊鏈技術的應用將交易時間從股權交易市場標準時間3天縮短至10分鐘、結算風險降低99%,從而有效降低資金成本和系統性風險。

(三)優化共識機制,提高系統的安全性和私密性

高安全性的智能合約可編程,實現主動或被動的處理數據,接受、儲存和發送價值,以及控制和管理各類鏈上智能資產等功能,即區塊鏈使用散列算法加時間戳(Timestamping),既可保證交易信息的真實性、獨立性和保密性,又為交易提供時間上的證明。如供應鏈金融借助區塊鏈技術的“智能合約”功能自動進行支付,大大降低人工成本并減少因人工交易造成失誤的可能性,極大提高交易效率和安全性。據麥肯錫測算,從全球范圍來看,在供應鏈金融業務中廣泛開展區塊鏈技術應用,可使銀行一年風險成本縮減11―16億美元。

(四)大幅改變信用風險管理模式,具有廣泛金融業務創新的潛力

區塊鏈技術是使用全新的加密認證技術和去中心化的機制,通過新的信用創造方式,大幅改變信用風險管理模式,降低交易風險與成本,實現金融資源優化配置。從技術特性來看,區塊鏈與傳統數據庫既有緊密的聯系又存在顯著差異(見表3),為涉及數據庫應用的行業發展提供了新的技術選擇,兩者的有機結合必將產生強大的融合效應,形成全新的發展模式,在主數據管理、復雜資產交易管理等領域具有廣泛開發的潛力。

(五)降低金融監管的難度與成本,規范市場行為與秩序

區塊鏈的分布式系統具有透明、公開、不可篡改等特性,可做到實時平賬,避免事后審計,降低企業成本,降低結算與支付的出錯率,實時監控每一筆資金的流入流出情況,適用于合規、審計和風控領域,從而為審計和監管單位提供數據透明性。銀行業基于區塊鏈技術可監測分析、識別異常交易,及時發現并能有效防止欺詐、洗錢等犯罪行為。近?啄昀矗?世界各國商業銀行和金融公司為應對日趨嚴格的金融監管要求,不斷加大人力和物力的投入。根據高盛測算,區塊鏈可以驅動全行業因減少人力開支和反洗錢監管罰款而實現30―50億美元的成本節約(見表4)。

四、我國區塊鏈金融業務創新所面臨的困難與挑戰

(一)相關法律法規建設相對滯后

一是區塊鏈的去中心化機制,沖擊了現行的國家監管體制,對現有業務監管體系形成挑戰。將該技術整合至銀行現有制度的成本較高,當數據規模增大時,低效的查詢和挖掘分析將使其數據透明性的優勢形同虛設,鏈狀的數據結構和大量內容的直接記錄將使得擁有反洗錢職能的監管機構也無法在可接受的時間內完成對數據的解讀。二是區塊鏈相關的制度規范、法律法規建設相對滯后,導致市場主體相關活動風險無形中被放大。如智能合約涉及的法律責任界定不明確。智能合約利用計算機代碼在合約方之間闡述、驗證和執行合同,是用代碼來表述,而典型合同是用自然語言起草。當智能合約執行和典型合同之間出現相應糾紛時,涉及法律責任界定就不明確。同時,成熟資本市場和傳統交易所,任何一個金融創新產品上線都有業務所有權人(owner),而智能合約一旦有漏洞,歸屬智能合約開發者負責還是由運行智能合約的平臺來負責,難以界定。

(二)絕大部分運用仍未走出實驗室,建立完善的區塊鏈應用仍面臨眾多技術挑戰

從區塊鏈實踐進展來看,大部分仍處于構想與測試進程中,要獲得市場和監管部門的認可還面臨不少的困難。一是大規模交易與區塊鏈膨脹處置能力問題。由于區塊鏈采用分布式的存儲方式,占用存儲的巨大空間,且去中心化的確認機制,交易時間延遲較長,導致在實際應用中交易量低、對存儲空間膨脹的抗壓能力差。二是智能合約的循環執行與靈活性差。智能合約具有自我循環執行特性,與高頻交易類似,導致顯著放大價格波動;且區塊鏈數據信息一旦寫入,不可篡改,交易后無法退回,靈活性較差,需事先設置例外追索機制。三是競爭性技術挑戰。如在通信領域應用區塊鏈技術,信息傳遞的安全性會大大增強。量子技術也可做到,量子通信――利用量子糾纏效應進行信息傳遞,同樣具有高效安全的特點,近年來更是取得了不小的進展,很可能與區塊鏈技術形成競爭態勢。

(三)區塊鏈技術的監管標準不統一,生態體系較為脆弱

1.區塊鏈缺乏生態體系。目前區塊鏈的各種技術方案五花八門,超級賬本、以太坊等大項目也都缺乏統一的技術標準體系,均處于“各自為政、群雄爭霸”的狀態,甚至與區塊鏈相關的去中心化存儲協議管理、網絡安全性管理等也均尚未形成較為完善的標準方案,許多項目缺乏可靠的實踐數據測試,整個區塊鏈生態體系較為脆弱,仍需進一步健全完善。

2.區塊鏈開發技術、監管標準不統一。由花旗銀行、瑞士銀行等共同組成的R3區塊鏈聯盟試圖制定適合全球金融業使用的區塊鏈技術領域的統一標準,強化在全球金融業中的領先地位。如2016年5月區塊鏈技術提供商Chain和第一資本、花旗集團等金融機構了區塊鏈方面的開放標準,在智能合約框架等方面實現了突破。然而,在全球層面尚缺乏一個統一的技術開發標準,智能合約使用的兼容性等方面將受限制,目前仍缺乏具有可操作性的國際標準促進在區塊鏈上的創新。而我國金融業中針對區塊鏈的標準研究和制訂基本還沒有真正起步,與國際發展存在較大的差距。

(四)風險防范機制尚有待于更深入的研究和設計

1.以天河二號目前的算力來說,產生比特幣SHA256哈希算法的一個哈希碰撞大約需要248年,但隨著量子等新計算技術和各類反匿名身份甄別技術的快速發展,未來非對稱加密算法具有一定的破解可能性,因而需要研究并設計更為安全和有效的共識機制。

2. 我國大量在實際中應用的密碼學產品都來自歐美國家。區塊鏈技術的核心基礎掌握在歐美國家手中,若關乎國家命脈的核心系統構筑在區塊鏈技術之上,則存在著潛在安全風險。如去中心化的運作機制一定程度上削弱了中央政府對金融的控制,有可能危及國家的金融安全。由于區塊鏈的運行節點位于公開網絡上,面向所有參與者,傳統防范網絡攻擊的物理隔離策略已不再適用,對網絡安全防范也必將提出更高的技術處理要求。如2016年6月DAO遭遇黑客攻擊,黑客正常解讀DAO智能合約代碼,利用其中一個遞歸調用函數盜取用戶資金,累計損失360萬個以太幣,近6000萬美元。

(五)顛覆性替代仍具高成本和局限性

1.顛覆性替代仍具高成本和局限性。區塊鏈技術應用初期,將區塊鏈中的智能合約平臺用于現代金融領域,其投入成本與收益之間的關系尚處于未知;區塊鏈去中心化、自我管理、集體維護的特性顛覆了人們目前的生產生活方式,沖擊了現行法律安排,且與現有的運行模式、管理模式還有一段摩擦的過程。如區塊鏈網絡作為去中心化的分布式系統,其各節點在交互過程中不可避免地會存在相互競爭與合作的博弈關系。

2.智能合約代碼向所有參與方公開,影響參與方利益。就許多金融交易形式而言,網絡中非參與方可能會利用智能合約,在其金融交易中囤積或出售智能資產,進而損害參與方的利益。如何設計激勵相容的共識機制,提高系統內非理性行為的成本以抑制安全性攻擊和威脅,是區塊鏈有待解決的重要問題。同時,跨界人才匱乏。從全球來看,既懂區塊鏈又懂金融、法律的跨界人才極度匱乏,均制約了新產品的研發和創新(李鈞和孔華威,2014)。

五、政策建議

(一)加強同業交流合作,積極參與前瞻性創新和國際標準制定

1.積極參與,制定標準。區塊鏈技術仍屬新生事物,需要監管部門牽頭,加強金融機構和互聯網企業的合作,開展區塊鏈技術在金融領域的應用場景研究,并允許個別技術條件較為成熟的金融企業聯合開展實驗性應用,做好相關技術研究儲備。同時,積極參與國際區塊鏈組織的研究交流和標準規則討論,力爭參與研究制定區塊鏈的行業標準,探索應用場景,制定有利于自身發展的區塊鏈應用標準。

2.抓住機遇,投資合作。高度關注國際區塊鏈發展與創新動向,及時調整發展戰略,力爭加入國際區塊鏈系列產品的研究和開發。在?⒓恿?盟制定標準的同時,成立相對獨立的區塊鏈創新實驗室,如與金融科技公司合作成立研發實驗室,重點研究區塊鏈的運用;并可選擇與較為成熟的區塊鏈公司強強聯手,積極推進金融同業的區塊鏈技術應用交流和合作。

(二)?c時俱進,改進金融業監管方式與手段

一是積極開展區塊鏈技術在金融領域應用的立法研究。應加強新技術與金融創新的相關法律法規的國際交流和研究,制定相關標準規范和操作規范,鼓勵商業銀行、非銀行機構和金融交易所聯合開展區塊鏈相關技術合作研究,探索區塊鏈應用場景,制定區塊鏈技術的相關行業標準。二是避免監管過度。監管部門應與時俱進,密切關注行業政策引導與跟進,充分利用區塊鏈金融技術,改進金融業監管方式與手段,規范市場秩序,提高監管的有效性,實現市場各方共存和共贏。

(三)探索和完善區塊鏈技術方案,推進金融業務創新

密切關注并評估區塊鏈技術應用的成熟度、安全性、時效性等,協同開發區塊鏈應用架構,如基于區塊鏈技術探索推動票據、股票等的應用場景模擬實驗,提升票據交易和證券交易的安全性和效率。進一步探索和完善各種技術方案、應用場景和商業模式,探索基于區塊鏈技術的金融創新業務應用場景,選擇交易關聯簡潔、業務成熟度高、技術應用提升效果明顯的應用場景作為切入點,盡快打造適合我國金融體系特點的區塊鏈技術方案。重點在跨行結算、跨境支付、證券發行和數字票據等方面加強研發,構筑若干通用型的應用服務平臺,為金融業務創新提供相應的應用支持。

篇9

信息消費與全媒經濟

一般來講,消費方式有自然和社會兩個層次,消費的自然形式(消費方法)主要反映人與物之間的關系;消費的社會形式則主要包括消費發展狀況、消費關系性質及消費心理、消費習俗等。消費方法會隨著科學技術的進步不斷變化,而消費的社會形式相對穩定。但是,如果消費方法發生重大變化,消費的社會形式則會相應發生改變。“把知識作為關鍵性資源的時代與把資本、材料、土地和勞動力作為關鍵性資源的時代有著驚人的不同。”①信息消費就是已經改變人們消費方法的標志性變革。

信息消費是指消費主體在自身需求的指引下,以貨幣支付的方式獲取滿足自身需求的信息產品和信息服務,以及通過信息(消費)服務平臺滿足自身從物質到精神等多重指向消費需求的過程。

把社會發展和經濟增長的和諧、統一作為發展根本目標的可持續發展理論認為,社會經濟協調發展的關鍵,是經濟增長方式和消費方式的根本轉變,而與之相適應的消費方式應該是與環境的承載能力相適應的消費、公平和公正的消費、物質生活與精神生活相和諧的消費。而最為符合這種消費特點的,當數信息消費。

信息消費具有產業結構層次高、綠色無污染、帶動作用強等特點,是近年來各國都在重點培育的新興消費熱點,它也必然會成為我國擴大消費、擴大內需,促進經濟平穩較快發展,進入全媒經濟時代的重要著力點。隨著信息消費成為人們消費的主導模式,在科技發展和傳媒革命的推動下,在主動與被迫的交織中,我們將進入全媒經濟時代。

全媒體(Omnimedia)從表象上看,是指媒介信息傳播采用文字、聲音、影像、動畫、網頁等多種媒體表現手段,利用廣播、電視、音像、電影、出版、報紙、雜志、網站、客戶端等不同媒介形態,通過融合的廣電網絡、電信網絡以及互聯網絡進行傳播,最終實現用戶以電視、電腦、手機等多種終端均可完成信息的融合接收。實質上,全媒體是實現任何人、任何時間、任何地點、以任何終端獲得任何想要的信息。數字技術已經把傳播對象由勻質的、無差別的大眾,變成了身份清晰、個性鮮明的個體;在信息需求多樣化導致信息產品多樣化的同時,信息產品形態和服務方式都在發生著改變;傳統媒體被迫逐漸由宣傳平臺變成公共話語平臺,“權威媒體”正在成為信息內容的制作商和提供商。媒體已脫離了其產業、行業或工具的概念,成為一種生產要素,并融入了全行業。

全媒經濟,是指以信息為媒介、媒體為平臺、商品和服務為內容、大數據為支撐、互動為手段,以傳播、激發或調動人的滿足感為根本,讓人們在享受和自我價值實現中消費,從而推動經濟發展。隨著全媒體生態的形成,人性特征開始被前所未有地釋放,貪婪、好奇、自負、娛樂、貪食、偷窺、虛榮、、懶惰、妒忌、善良、憤怒、分享等人性特征,無不通過各種媒體平臺得以表現,而市場供需和經濟發展,都不得不應對并通過全媒體平臺對這些人性加以引導并在合理范圍內讓其得到滿足,進而促使其積極消費。全媒經濟的實質,是消費者在以信息消費為主導的消費過程中,通過媒體全方位、個性化、豐富化、便利化的信息營造,全身心享受信息服務、享受工作和生活的過程服務,實現感官、情感、娛樂、文化、思考和行為等的即時滿意,享受消費、積極消費,從而在客觀上推動刺激需求、促進經濟增長的全新經濟形態實現。

以信息消費為支撐的全媒經濟,是現代科技進步導致的新消費生態中,現代經濟發展、產業升級和企業發展的客觀需求。隨著信息消費的普及和科技、經濟的發展,消費者會越來越受益于斯,企業會越來越受益于斯,社會也會越來越受益于斯。

信息消費是拉動內需的必然選擇

2013年8月8日,國務院的《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》指出,要以深化改革為動力,以科技創新為支撐,圍繞挖掘消費潛力、增強供給能力、激發市場活力、改善消費環境,加強信息基礎設施建設,加快信息產業優化升級,大力豐富信息消費內容,提高信息網絡安全保障能力,建立促進信息消費持續穩定增長的長效機制,推動面向生產、生活和管理的信息消費快速健康增長,為經濟平穩較快發展和民生改善發揮更大作用。

隨著我國經濟的快速發展和人民生活水平的日益提高,居民消費需求已開始由溫飽型向發展型、享受型轉變,并呈現出多樣化的趨勢,對信息的需求層次也日益提升。宏觀層面,在我國現階段投資率偏高而消費偏低的經濟運行形勢下,信息消費的高速發展不僅能起到促進經濟增長、擴大內需的作用,同時對提高居民綜合素質、改善我國經濟發展方式有著重大且長遠的影響。

近年來,信息通信技術不斷取得新突破,以智能終端、移動互聯、云計算為代表的新產品和新服務大量涌現,信息消費增長勢頭強勁,形成了巨大的產業和市場規模。預計到2015年,我國信息消費規模將超過2萬億元人民幣,年均增長25%以上。來自Forrester②的調查顯示,2016年中國將有6億移動互聯用戶和7.2億互聯網用戶,這將是52%的中國人口。蓬勃發展的信息消費正日益成為我國新時期擴大內需,特別是消費需求的戰略支點。在拉動經濟增長的“三駕馬車”——投資、出口和內需中,內需已成為重中之重。黨的十報告指出,要牢牢把握擴大內需這一戰略基點,加快建立擴大消費需求長效機制,釋放居民消費潛力,保持投資合理增長,擴大國內市場規模。信息消費成為重點培育的新興消費熱點。

雖然我國近年來消費需求全面快速增長,需求結構也發生了明顯變化,但是投資消費結構失衡依然是宏觀經濟面臨的最重要問題。盡快扭轉由投資拉動的經濟增長方式,形成消費拉動經濟增長的新格局,是政府短期政策和中長期戰略的必然選擇。為避免“中等收入陷阱”,轉變經濟發展方式已迫在眉睫。

與物質消費相比,信息消費具有高層次性、無形性、時效性、效用遞增性、無損耗性、共享性等特點。影響信息消費增長的因素主要有收入因素、時間與精力因素和信息素質因素。在我國,收入因素已經基本解決,時間與精力因素已被新媒體傳播的時間碎片化特點和移動互聯終端的普及所稀釋。在信息素質組成中,信息意識問題已隨著傳播革命的深入逐漸得到解決;信息能力也在人們主動參與、被迫接受的交織中逐步得到提升。目前需要著力解決的,就是信息道德問題,這個問題,隨著消費者素質提高和最高人民法院、最高人民檢察院關于網絡犯罪司法解釋出臺,也正逐步得到解決。

需要我們加以重視的是,首先,目前我國寬帶網絡在普及率、網速、價格等方面與發達國家有較大差距,也嚴重滯后于我國經濟社會發展的需求,制約了信息消費的發展;其次,商業模式、信息內容和服務創新是培育和擴大信息消費的關鍵,也是我國信息產業發展的軟肋之一。相關部門和企業應根據市場特點、消費者習慣和技術產業發展趨勢,在提品和服務的同時積極引導消費,把握經濟、社會、民生、電子政務等各個領域信息化的發展機遇,開拓更多的信息消費市場空間。針對以上情況,寬帶中國戰略的推出,無疑是給信息消費的發展打了一劑強心針。

“寬帶中國”戰略通過刺激信息消費助推全媒經濟

寬帶是信息化基礎設施的重要組成部分,對提升信息化整體水平、推進經濟社會發展有著無可替代的作用;寬帶也是媒體革命的基本要素,是媒體生態升級、實現三網融合、提振全媒經濟,進而通過全媒經濟變革整個經濟生態的重要條件。“寬帶中國”戰略是通過制定國家寬帶網絡發展的目標、路線圖、時間表和促進政策,加快寬帶基礎設施建設,提高網絡接入帶寬,擴大用戶普及,降低寬帶資費,拓展應用領域,為中國社會經濟的發展提供不竭動力。

隨著信息經濟時代的到來,寬帶建設已成為當前全球經濟增長和持續復蘇的驅動力之一。相關數據表明,無論是在發達國家還是在發展中國家,提高寬帶普及率與社會經濟的復蘇和增長有著明顯的正比效應。愛立信公司在33個經濟合作與發展組織國家開展的研究表明,就全球平均而言,寬帶普及率每增長10%,就會推動GDP增長1%。IBM預估,中國在建設寬帶網絡方面投資500億元人民幣就可以增加約84萬個就業崗位。

由于發展寬帶不僅能直接帶動GDP增長,還能拉動出口,促進就業,改造傳統產業,通過全媒體平臺的構建推動經濟的轉型和升級,美國將寬帶看成是經濟增長、創造就業、增強全球競爭力和改變生活方式的重要基礎;英國則把寬帶網絡定位為國家未來的支柱,將使英國在21世紀再次實現大繁榮,并提出在2017年90%的家庭將享用寬帶服務;日本、韓國更是將寬帶視為“立國之本”。可以預見,寬帶或將成為未來衡量一個國家及企業競爭力最具代表性的指標之一,提高寬帶的帶寬和普及率,將成為各國發展經濟、提高競爭力的重要手段。

2013年8月1日,國務院的《“寬帶中國”戰略及實施方案》指出,要圍繞加快轉變經濟發展方式和全面建成小康社會的總體要求,將寬帶網絡作為國家戰略性公共基礎設施,加強頂層設計和規劃引導,統籌關鍵核心技術研發、標準制定、信息安全和應急通信保障體系建設,促進網絡建設、應用普及、服務創新和產業支撐的協同,綜合利用有線、無線技術推動電信網、廣播電視網和互聯網融合發展,加快構建寬帶、融合、安全、泛在的下一代國家信息基礎設施,全面支撐經濟發展和服務社會民生。

“寬帶中國”戰略從整體上講,不只是提升網速,還包括下一代互聯網、云計算、物聯網等一系列新的網絡技術的發展和媒體應用的普及。這將使信息基礎網絡不僅有更大的數據傳輸能力、更靈活的信息存儲能力、更多的地址資源、更強大的計算和分析能力,對IPv6、虛擬化、存儲網絡、光通信、語義網、大規模集成電路、安全、信息識別等一大批新技術的規模化發展有直接的幫助;同時將在這些技術發展的基礎上,為信息技術出現進一步的整體飛躍和以信息消費為主導的全媒經濟發展創造條件。

根據科斯定理③的視角,自由交換使資源得到最充分的利用,資源配置被認為是帕累托④有效的。但是,交易成本限制了資源的優化配置。而以信息消費為主導的全媒經濟正是能夠使生產與消費之間的聯系更為直接、更加協調,從而減少大量中間環節,極大地降低經濟與社會活動成本,提高經濟、社會運行效率的全新生態。

對于政府、企業和媒體組織而言,應對“寬帶中國”的戰略機遇,應對即將到來的以信息消費為主導的全媒經濟,需要做好以下三個整合:

首先是垂直整合

這里的垂直整合并非簡單的縱向一體化,而是為適應新媒體生態中的體系競爭而進行的整合。具體來講,無論是政府還是企業,無論是媒體組織還是非媒組織,都需要在關注民眾(消費者)需求、用好智能技術、構建應用體系、跨界(行業或產業)垂直整合四點上做文章,通過政策、產品和服務的優勢達到整合全產業鏈的效果,構建適應于全媒體環境的“生態系統”。

其次是跨界復用

實現全媒體及其影響下的跨載體多終端分發、內容的多平臺復用,以適應載體變革。對政府來講,跨界復用可以針對全產業進行互補激活,為新的產業內涵或產業活力的生成創造條件。對產業來講,媒體產業的跨界復用可以給單一的媒體提供時效互補平臺和功能互補平臺,可以使媒體獲得更多的價值增值;非媒產業的跨界復用就是橫向協同,以產業或內容與入口、出口捆綁,通過全媒平臺形成包括戰略、管理、營銷、市場、用戶等全方位內容的分享平臺效應。

第三是替代選擇

即以新的技術和傳播方式,通過全媒平臺,實現原有功能上的協同多元化,甚至以超強的功能實現協同多樣化。無論是政府、媒體還是非媒組織,最終需要實現的,就是滿足產業需求方式的多形態表達。而全媒經濟的重點就在于優化傳播效率的持續低成本替代,適應國民經濟和產業變化的便利性驅動和產品(服務)設計的感驗⑤優先取向。

“寬帶中國”戰略的實施對于國家發展的影響將是全局性和戰略性的,其作用將隨著網絡建設和升級的實施逐步得到體現。隨著工作的持續推進,我國信息基礎設施建設中不平衡、不協調、不可持續的問題將逐步得到解決,這將對轉變國民經濟發展結構、拓展投資渠道、提升城鄉居民消費需求起到重要的作用。

結 語

通過“寬帶中國”戰略的實施,建成有線、無線一體化的高速寬帶網絡,提供無處不在、無縫覆蓋的寬帶服務,必將進一步改善民生,推動中國通信業、新興產業乃至整個國民經濟的發展,促進信息消費水平和規模的進一步擴大和新媒體生態的形成,助推社會進入全媒經濟時代。

在未來的寬帶基礎設施網絡建設過程中,我們應該著重研究的是“寬帶中國”的建設方式、發展模式及未來發展所面臨的新挑戰;我們應當積極探索的,是如何抓住“寬帶中國”的戰略機遇完成媒體革命的使命,營造良性、健康的媒體生態;我們需要重點思考的是如何通過“寬帶中國”戰略充分激活信息消費,從而進一步刺激內需,從根本上實現我國經濟發展內需、投資和外貿的結構性調整,促進中國經濟社會又好又快地發展。

注釋:

①【美】詹姆斯·邁天:《生存之路——計算機技術引發的全新經營革命》,清華大學出版社,1997年9月版

②Forrester Research公司由George F. Colony于1983年7月創建,1996年11月在納斯達克上市,股票代碼為FORR,是一家獨立的技術和市場調研公司,針對技術給業務和客戶所帶來的影響提供務實和具有前瞻性的建議,被公認為思想的領導者和可信賴的咨詢商

③科斯定理(Coase theorem)由羅納德·科斯(Ronald Coase)提出,認為在某些條件下,經濟的外部性或非效率可以通過當事人的談判而得到糾正,從而達到社會效益最大化。對科斯定理,比較流行的說法是:只要財產權是明確的,并且交易成本為零或者很小,那么,無論在開始時將財產權賦予誰,市場均衡的最終結果都是有效率的,實現資源配置的帕雷托最優

④帕累托定律,也叫巴萊多定律、80/20定律、最省力的法則、不平衡原則等,是19世紀末20世紀初意大利經濟學家帕累托提出的。他認為:在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%,其余80%的盡管是多數,卻是次要的,因此又稱二八法則

⑤王雪野:《全媒體情境下的感驗營銷模式》,《企業管理》,2013年第5期

參考文獻:

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事實上,全球領先銀行已經意識到,方興未艾的創新金融技術在促進業務增長和推動數字化轉型方面的潛能。他們不再把技術創新公司看成打破平靜的“闖入者”,而是希望能充分利用創新技術,從根本上重新定義自身的業務和運營模式。他山之石,可以攻玉。埃森哲通過與全球25家創新銀行企業的訪談,總結了它們在利用創新技術進行數字化轉型中的三條寶貴經驗,為欲在數字時代打造全新競爭力的中國傳統銀行提供參考。

推動技術開放式創新

以開放的心態,推動開放式創新將是銀行企業啟動數字化轉型的起點。對于大型銀行而言,這意味著他們可以在創新過程的早期階段就與外部的技術解決方案、知識資本和資源展開互動。通常情況下,銀行企業需要向其他創新者開放自己的知識產權(IP)、資產和專業知識,以此催生創新的理念,識別和吸收最新技能,并且發現新的增長領域。

目前,開放式創新已融入在眾多全球領先銀行的運作當中。例如,德國Fidor銀行建立了一個帶有開放式應用編程接口(API)的中間件――FidorOS,通過連接至現有的核心銀行業務平臺來提供一系列新型服務,包括借錢給朋友、通過社交媒體推特(Twitter)匯款,以及申請24小時緊急貸款等。這一開放式應用編程接口還允許第三方訪問銀行系統的所有部分、將相關業務加以分拆,并且建立基于銀行平臺的新服務,由此顯著促進了創新。

法國農業信貸銀行則早在2012年就推出了開放式應用編程接口,支持開發者在自身服務之上構建應用程序。如今,這類應用多種多樣,為客戶提供著開支管理、社交支付和財務分析等一系列工具。西班牙對外銀行也緊隨其后舉辦了名為“Innova Challenge”的創新挑戰賽,吸引軟件開發人員基于來自銀行的匿名客戶數據,打造新型平臺和應用程序。

眼下,開放式創新的最大機遇很可能潛藏在區塊鏈技術當中,這種通信協議支撐著比特幣的分布式架構。目前,各種電子加密貨幣仍處于發展初期,盡管它將會給金融服務業帶來哪些長期影響尚不可知,但是顯然,如果傳統銀行機構希望從這一革命性的金融技術中有所斬獲,就必須在遠超以往的范圍內,與本企業之外的技術專家和開發者展開合作。

跨機構共同創新

在金融服務和科技行業中,“共同創新”變得日益重要。埃森哲的調查顯示,五分之三的受訪銀行高管都支持對未來情境進行“數字化重新構想”,通過不同參與方之間形成的互補聯盟,來拓展金融服務的目標市場。

事實上,金融服務企業與業內其他機構一直以來就保持著良好的合作關系,比如分享“非核心”的流程或服務,這有助于所有協作方削減成本并創造新的市場機遇。在資本市場和零售銀行業務中曾出現過許多此類合作案例。例如,一批銀行于1966年聯合創立了萬事達卡組織,旨在支持消費者進行跨行的卡片支付。

盡管這些協作由來已久,但其仍需要在未來更進一步。要想在當今變革的時代保持和推動價值增長,傳統銀行機構應當想方設法,與其他行業機構建立更為緊密的協作關系,分享彼此的動產,進而明確創造價值的新方法。

與初創企業的協作將幫助傳統銀行獲得創新的活力,從而在未來打造新的業務高地。埃森哲在全球各地發起“金融技術創新實驗室”,將多家領先銀行召集在一起,共同為初創企業提供指導,幫助他們開展業務。無獨有偶,今年2月,澳大利亞多家銀行出資200萬澳元,在悉尼成立了一所非盈利性的初創企業中心,為新注冊的金融科技企業提供支持。

同時,跨行業協作對于企業未來的價值創造也至關重要。通過結合數字技術和金融兩大行業的優勢資產,孕育更具吸引力的產品與服務,無疑將引領銀行企業茁壯成長。例如,德國商業銀行集團和波蘭第四大數字通信企業Orange Polska去年共同組建了mBank,開始聯手針對手機和平板電腦提供白標銀行服務。mBank正著力推廣一款移動銀行應用,通過智能手機和PIN碼實現全面的在線銀行功能。

投資創新技術企業

當前,傳統金融服務企業正以從未有過的力度,通過積極投資創新技術企業,驅動業務創新。在埃森哲針對全球銀行高管的調研中,三分之一的受訪者表示已使用了企業風險投資工具,另有三分之一的銀行機構將在未來兩年中計劃開展此類行動。

美國運通、西班牙對外銀行、匯豐銀行、桑坦德銀行和俄羅斯聯邦儲蓄銀行都已在過去四年中開發了企業風險投資工具,而且每家機構的投資額至少為1億美元。今年2月,保險與投資管理機構――法國安盛成立了規模達2億歐元的基金,在自身的各個業務領域內為初創企業提供資金支持。

事實情況是,銳意進取的初創企業具有很高的創新能量,但需要資金支持;而歷史悠久的傳統銀行企業擁有大量資金,卻亟待提高自身的創新能力。面對這一局面,我們不難理解,為何當前各方對金融技術公司的投資熱情如此高漲,并一直有持續發展之勢。這些投資項目最終是否能反哺出資方,目前仍有待驗證。

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一、在線會計服務模式概述

(一)在線會計服務模式含義 在線會計服務,是指基于SaaS理念,以互聯網為平臺為企業提供的標準會計應用,全面實現賬、證、表等會計業務的日常處理及財務分析,隨時隨地為企業提供專業、便捷、協同、高效的會計管理及增值服務,是在傳統財務軟件模式上的創新和突破。其中SaaS是Software-As-A-Service(軟件即服務)的簡稱,指一種通過互聯網提供軟件的模式,服務商將應用軟件部署在自己的服務器上,用戶根據自己的實際需求通過互聯網向服務商購買所需的軟件服務,并通過互聯網獲得服務商提供的服務。SaaS分為工具型在線軟件服務及管理型在線軟件服務。前者如在線郵箱、在線殺毒、在線翻譯等,后者如在線會計服務、在線進銷存服務、在線CRM服務等。

(二)在線會計服務模式淵源 技術的進步擴展了人的自由度,對會計行業也帶來了革命性的影響。在財政部財政科學研究所楊周南教授看來,我國會計電算化已經經歷了三個階段,分別是基于單機、單用戶會計軟件變革階段;基于局域網的多用戶會計軟件變革階段;基于企業內部網財務電算化的階段。第一階段,會計用戶局限在自己的電腦上;第二階段,可以擴展到一個網絡,可能是在一個辦公室或是一棟大樓里;第三階段,進一步擴展到一個城市的不同地區或幾個城市。傳統財務軟件是在傳統的工業化和信息化商業環境中形成的,一直以產品升級模式帶動用戶需求和業務增長,然而由于市場競爭激烈、產品同質化嚴重、用戶需求多樣化,其增長日漸困難。此時軟件作為一種邏輯產品與相關會計服務集成,形成了在線會計服務模式。它摒棄了傳統財務軟件必須綁定在Pc或局域網上,維護成本高的束縛,通過規模化效應最低成本地滿足了用戶異地協同、移動辦公、快速反應的需要。

(三)我國在線會計服務模式現狀 SaaS理念在我國起步于2004年,通過互聯網在線租賃使用的方式,打破了傳統軟件高購買成本和維護成本的限制,對中小企業具有很強的吸引力。幾年中電信運營商、傳統管理軟件廠商、電子商務提供商、IT服務廠商、互聯網基礎運營商等紛紛涌進SaaS市場。在這種情況下,國內基于SaaS理念的在線會計服務模式也開始啟航。根據易觀國際的《中國SaaS市場年度綜合報告2009》(圖1)數據顯示,中國SaaS軟件市場2008年第4季度總體市場規模為63.88億人民幣,環比增長48%。其中在線管理軟件市場規模為8456萬元,環比增長57.7%。并且根據易觀國際《中國SaaS市場趨勢預測2008―2011》(圖2)研究顯示當前外部市場環境將加速中國SaaS市場的發展。2008年中國SaaS市場規模將達161億元,到2011年中國SaaS市場規模將達528億元,市場增長率為63.5%。作為管理型在線軟件服務之一的在線會計服務模式發展現狀良好,主要來自于以下方面的原因:整個在線會計服務市場環境在經過多年的培育和宣傳下逐步成熟;用戶對在線會計服務模式認知度的提高以及成功案例對用戶的影響;企業信息化需求驅動因素。

二、在線會計服務模式的特性

(一)可預見使用范圍廣 在線會計服務模式與其他產品一樣都有自身的應用領域。在線會計服務模式的一個主要特性就是可預見適用范圍廣,主要應用于普通中小企業、記賬者領域。(1)普通中小企業。我國擁有數量龐大的中小型企業,其生產、經營和管理方式正朝信息化、網絡化的方向發展,但因自身規模小、資金不足,對信息化成本高度敏感。2008年以來人民幣升值、經濟危機等不利形勢造成中小企業進入高成本經營時代,使其生存和競爭的外部環境發生本質變化,節支降耗、開源創收成為中小企業的發展法則。在線會計服務模式則為中小企業提供了一個全新的選擇:企業以相對低廉的“月費”方式投資,不用一次性投資到位,不占用過多的營運資金,從而緩解企業資金不足的壓力;不用考慮成本折舊問題,并能隨時方便地利用信息化系統。(2)記賬者。2005年3月開始施行的《記賬管理辦法》將記賬的實施對象從小型經濟組織和個體工商戶擴大到所有需要實施記賬的單位,記賬由過去的輔助機構逐步發展成為社會經濟生活中的新興中介服務行業。由于傳統財務軟件成本較高和后續安裝、維護、升級等一系列問題使個體代賬者止步,大部分仍處于手工記賬的狀態。在線會計服務模式可解決這些傳統模式下不易解決的問題。基于在線會計服務模式,個體代賬者的工作會更便捷省心,每天所做的工作只需要錄入業務憑證,所有的報表都會自動生成,輕松實現會計業務的日常處理及月度、年度會計結算分析業務的管理。

(二)使用成本低 在線會計服務模式為用戶提供具成本效益的購買方式,因為它是基于使用定價,不同于傳統財務軟件的許可權永久購買。以友商在線會計為例,單用戶、單賬套的簡體中文版本每年的服務費為288元,每天的平均費用不足1元,是同類傳統軟件價格的十分之一,大大降低了軟件服務的入門“門檻”。面對各類新會計政策和業務,軟件升級又是一個棘手的問題。以新會計準則的升級來講,單套傳統財務軟件(如速達、管家婆等)的升級費用在500元到1000元之間甚至更多。而采用在線會計服務模式,服務商會提前了解變化并實時進行相應的在線升級,在有效期內用戶享受的都是最新的在線服務。在線會計服務的新功能從開發出來到提供給客戶應用是同步的,不需要經過等待和額外的投入。

(三)甩開IT包袱 IT包袱指軟件維護的包袱和會計人員學習的包袱。對于中小企業和個體代賬者來講,一般都沒有條件配備專業的IT人員,一旦碰上電腦中毒、硬盤損壞等情況,只能等待服務商上門服務。在線會計服務模式配備了專門的運維團隊提供24小時運維監控服務,第一時間發現故障就能在線第一時間進行排除,為用戶節約了時間和成本。同時,用戶采取租用的方式來進行會計業務管理,不需要專門的軟件維護管理人員及為人員支付勞務費用,很大程度上緩解企業在人力、財力上的壓力,使其能夠集中資金對核心業務進行有效的運營。會計電算化的培訓教育工作在國內已經非常普及,但對于剛畢業的會計專業學生和“老”會計來說,明顯

缺乏實戰經驗。傳統財務軟件需要正式購買并安裝在同定電腦上才能進行使用,成為了會計人員學習的包袱。在線會計服務模式則更強調用戶體驗,用戶在沒有付費前可通過互聯網免費試用軟件,深入了解學習軟件功能,并準確判斷在線會計服務產品是否實用。同時在線會計服務商不僅在軟件設計上力求簡潔、實用,還借助于Flash、網絡視頻等各種網絡技術在線指導用戶更好的學習應用。

(四)為會計人員提供全新工作模式 在線會計服務模式不受時間、地點的限制,會計人員只要擁有一臺能夠上網的電腦就可以進行記賬、結賬、在線報稅等工作,體驗全新的功能亮點并能夠共享實時數據給會計人員提供了全新的工作模式。憑證管理便捷:憑證錄入支持全鍵盤操作,可自動平衡金額,便捷快速;憑證列表里可按任意字段隨時對憑證進行排序,管理更全面。自動同步處理:初始化和日常記賬業務可以同步進行,便捷適用;憑證保存時自動登賬,月末自動進行期末調匯和結轉損益,節省了會計人員大量登記明細賬、總賬的時間,提高效率,降低出錯率。實時提供報表且報表自動:對企業的統計分析或管理報表設置了自動郵件報送的功能,直接形成電子檔的報表文件,并自動聯接到郵件辦公系統,實現財務信息化系統與辦公自動化系統的銜接。公司領導要了解財務情況,使用傳統財務軟件時會計人員要把常用的明細賬和財務報表轉換成電子表格發出既麻煩又不能即時實現。在線會計服務模式下,會計人員利用互聯網將在線會計服務的界面地址用電子郵件發給公司領導,或直接給公司領導分配一個用戶名,公司領導便可登陸在線會計系統查閱報表。強大跟蹤分析:從報表到總賬,到明細賬,再到憑證,可以連續查詢跟蹤每一筆資金的來龍去脈。任何時候都可以靈活的查詢,并且可以隨時生成表格,無論是利潤表、資產負債表都可以隨時打印導出。傳統會計模式下,會計人員相對孤立,缺乏一個開放、共享的平臺。而在線會計服務模式不是一個孤立的產品,而是一整套不斷豐富的服務,每個會計人員都可以是經驗的吸收者和分享者,網上記賬的同時與同行交流,獲取最新財會財經資訊等。

三、在線會計服務模式存在的問題

(一)安全問題 在所有在線會計服務產品中安全都被列為重要的一環,這也是用戶關注的焦點。在線會計服務商宣傳用戶數據是存放于網絡上,即使用戶的電腦出現損壞、被盜、被黑客攻擊這些意外時都不會毀壞企業的核心財務數據。但把數據放在互聯網上是否會引發新的安全問題?從技術平臺方面看服務商主要面臨兩個安全問題:一是數據傳輸安全,在線會計服務模式是通過互聯網而非用戶局域網來傳輸數據,傳輸數據過程中用戶機密資料容易被截獲;二是登錄安全,在線會計服務模式必須通過用戶的賬戶名、密碼登錄,因使用電腦不當而被植入木馬、感染病毒等會導致登錄帳戶信息泄露。對于數據傳輸安全問題,大多數服務商已使用SSL安全性加密技術以防范假網站、網絡釣魚等網絡詐騙、盜竊事件。但登錄安全問題仍是一個需要攻克的行業難題。另外,由于目前在我國誠信體系缺失等因素導致服務商和用戶之間的信任度不夠,服務商有大量現成的用戶數據,若有不法份子通過各種手段獲取數據用于商業用途,用戶的損失將難以估計,且此行為用戶無法控制。如早期國內大量的短信息服務提供商欺詐手機用戶行為,就是提供商從移動通信服務商處購買已經開通使用的號碼段并強制訂閱短信,用戶在不知情的情況下被收取了服務費。服務商提供安全加密機制來防止沒有授權的人對數據進行非法訪問,加強用戶對其信任度。但內部人員又是一隱患,特別是掌握加密技術的人員,即公司的相關技術人員,還是可以通過一定方法獲取信息。因此,在線會計服務商需要有更可靠有效的措施來保證其可信性。

(二)集成問題 傳統的集成方法最根本的局限在于集成出的產品是單租戶模式,每個用戶必須購買自己的版本部署維護,并在需要集成的每一處都采用這種方法。專門進行集成的獨立軟件開發商在未找到更好的方法之前只能把成本轉移給最終用戶,使用戶的集成成本高居不下。同時,集成花費時間長,集成產品擴展性不夠。這種局限導致傳統的集成方法在解決在線會計服務應用與其它SaaS應用或傳統軟件應用之間的集成時遇到很大挑戰,甚至影響到在線會計服務模式的普及。用戶每個月花500元使用在線會計服務模式,同時再投人數萬元把在線會計服務應用與內部其他的應用集成起來是不現實的。集成已經不是用戶的額外需求,而是一個服務商必須決的問題。是否具有集成能力將是考察在線會計服務商是否具有核心競爭力的重要指標,因為集成問題直接關系到用戶是否能成功接受在線會計服務模式。在線會計服務模式的集成困難不在于技術,而在于服務商未找到適用的新集成方法,仍試圖用傳統的集成方法來解決問題。

(三)商業模式問題 傳統財務軟件的商業模式追求單個項目和產品收益最大化。在線會計服務模式是將個體用戶所承受的成本進行分攤并降到最低實現規模效應。兩種商業模式從本質上截然相反,后者是對前者的一種顛覆,在這顛覆中必然會出現很多挑戰。國內的服務商只是處于摸索期,沒有找到適合的商業模式來實現規模化,主要有以下因素:第一,在線會計服務模式要有完整的生態系統。百度完成技術平臺搭建后服務的展示、交付等所有環節幾乎無成本,主要收入來自具有在線營銷需求的中小企業,其成為依靠互聯網運作取得成功的典型案例。但與百度相比,在線會計服務模式雖然通過互聯網降低了交付成本,但仍需上下游廠商的支持,包括應用廠商、實施咨詢服務廠商和平臺服務商等。因為在線會計服務模式是以SaaS應用為用戶提供基于互聯網的內部管理和外部商務的一站式服務,不同于簡單地把傳統財務軟件搬到互聯網上,還包括提供融通整個經營業務的信息化管理平臺和電子商務在內的增值服務。相對復雜的生態系統對服務商把握整個在線會計服務模式市場產生難度。第二,用戶的需求層次不同。百度營銷廣告的需求具有很多共性內容,只要滿足宣傳推廣的需求能吸引客戶即可。而在線會計服務模式更多地直接涉及到用戶的會計制度。會計制度本身就存在很多的差異性,如不同的行業差異、不同的企業差異、不同的業務差異。但服務商提供的在線會計服務產品一般都是通用的,很少能兼顧成千上萬個用戶行業化、專業化的需求。

(四)成熟度與穩定性問題 在快速發展的市場領域保證在線會計服務模式的成熟度、穩定性非常重要。如200932具型在線軟件服務Google Gmail電子郵箱爆發全球性故障,服務中斷時間長達4小時。做為低層的SaaS應用郵件服務故障帶來的影響雖不是很大,但做為管理用戶所有重要財務數據的在線會計服務模式發生此類故障將會給用戶的業務連續性帶來重大影響,甚至是災難性的后果。我國的在線會計服務模式成熟度、穩定性尚不足,有時看起來很好的產品并不實用,存在著應用過程管控難、穩定性不夠、實效無想象好等問題。在線會計服務模式還有多租戶特性(通常基于一套標準軟件系統為成百上千的不同客戶提供服務),每個租戶又有很多用戶,對支撐軟件的基礎設施平臺的性能、穩定性和擴展性提出了很高的要求。

四、在線會計服務模式完善的對策

(一)提高在線會計服務模式安全性 提高在線會計服務模式安全性的方法可以從以下方面進行:(1)采取技術手段保證財務數

據安全。對在線會計服務模式的安全問題來講,服務商可采用以下技術手段來保證用戶財務數據安全。第一,網站安全。保證財務數據安全首先要保證在線會計服務模式網站的安全,其中最基本的是機房安全。服務商可選擇采用國內電信級IDC機房,因為這種機房配備完整的制冷、防塵、雙路供電、消防系統,保證服務可用性達到99.9%,具備聯網電子鎖防盜、24小時專人和錄像監控、口令進入機房等優點。服務商還可以采用其它措施來保證網站安全:以用戶數據高安全、可用為目的,采用完善成熟的網絡架構,嚴格的安全設計,對網絡、關鍵應用采取多級容災、冗余方案;與國內頂級信息安全咨詢公司合作,定期對網站進行安全加固、咨詢、培訓服務,確保網站盡可能安全可靠;所有涉及用戶機密數據全部采用不可逆加密算法密文存儲,確保原始財務數據安全。第二,登錄安全。應對登錄安全問題,在線會計服務商可提供用戶密碼等級、驗證碼機制,確保用戶密碼安全,同時有計劃的實施銀行級信息安全認證系統。USBKey就是銀行級信息安全認證系統的一種,采用1024位非對稱密鑰算法對網上數據進行加密、解密和數字簽名,有效防止黑客盜用行為,確保用戶在使用在線會計服務模式過程中的保密性、完整性、真實性和不可否認性。(2)加強內部人員管理。技術手段再先進也需要人員維護,就會存在信任問題,在線會計服務商可以通過以下手段來處理。從內部管理上,制定規章制度來預防。如嚴格遵循國內信息等級標準,對用戶數據的訪問采用嚴格的授權策略,任何人無用戶授權禁止用戶私有數據的瀏覽;服務到期后沒有續費,一定時期后對用戶所有數據做永久刪除,徹底防止用戶數據泄密。從法律層面上,在線會計服務商可與其用戶、其內部管理人員(特別是有關的技術人員)簽訂保密合同,約定“雙方對合同的書面資料及其他有關的商業機密負有保密責任,不得以任何形式、任何理由透露給第三方;否則,任何一方都有權利向對方請求損失賠償,并依法追究法律責任。保密責任不因本合同的無效、提前終止、解除或不具操作性而失效。”之類內容,以明確服務商或其內部人員泄密時的法律責任,解決用戶的信任問題。

篇12

目前,中國是世界上最有活力的IT服務市場之一,IT服務地快速發展對中國經濟轉型具有重要戰略意義。然而,不同于過去IT技術轉變的過渡時期,中國政府已經投入大量的精力倡導IT基礎設施的擴建,重點針對的是云計算(Cloud Computing)和物聯網(IOT,the Internet of the things)。迄今為止,中國已在五個主要的城市開始云計算試點方案,使其成為五年計劃(2011-2015)的重點鄰域。在此輪IT技術轉型中,如何建立完善的云計算服務,是中國戰略性新興產業的重要組成部分,成為國家戰略的一部分。在此背景下,本文研究了中國云計算服務模式發展策略問題。

中國云計算服務的發展現狀

(一)云計算服務的定義

云計算是2007年提出的一種信息技術新概念(盧益清、李忱,2013),泛指云計算服務、支撐云計算服務的云計算平臺和相關云計算構架技術,是計算機科學和互聯網技術發展的產物。從誕生之日起,云計算便因其極具創新性的理念而被業界所廣泛地關注,因而成為整個行業的中心話題,被看作是繼大型機、個人計算機、互聯網變革之后第四次IT浪潮。云計算是能夠通過網絡方便訪問的,按需共享可配置的IT資源(如網絡、服務器、存儲、應用程序和各種技術服務)的一種應用模式,正改變著企業購買和管理IT資源的方式(Mell, P., & Grance, T.,2011; Gary, G. et al.,2012)。

云供應商提供完全不同的IT服務模式,并負責一系列IT應用服務,包括硬件、軟件的安裝、升級、維護、數據的備份、存儲和安全。企業以最少的管理成本,獲得由云供應商提供的快速配置和等交互服務,從而降低企業的IT應用支出和運營成本,獲得最大的競爭優勢。云計算已經從概念走向實際應用,且將愈加促進信息化、工業化的整合進程。因此,云計算被認為是引領未來信息產業創新的關鍵戰略性技術和手段。正因為如此,很多大型企業都在研究云計算技術和基于云計算的服務,亞馬遜、谷歌、微軟、戴爾、IBM等IT國際巨頭以及百度、阿里等國內業界都在其中。

(二)中國云計算服務市場現狀分析

目前,中國已經成為最大的互聯網市場,網民人數超過5億,是較大的PC和智能手機市場。中國有很多互聯網公司,如百度、阿里巴巴、騰訊,類似于美國的Google、MSN、eBay等公司。隨著用戶對移動互聯網興趣的增加,以及政府強勁的推動,云計算的發展勢頭已經超越了技術創新而成為下一個五年經濟計劃中國家戰略的一部分,成為戰略性新興產業發展的一個重點領域。《國家“十二五”規劃綱要》和《國務院關于加快培育和發展戰略性新興產業的決定》均把云計算列為重點發展的戰略性新興產業。

為了配合與落實國務院的《決定》,2010 年10 月,工業和信息化部與國家發展和改革委員會聯合下發《關于做好云計算服務創新發展試點示范工作的通知》,確定北京、上海、杭州、深圳和無錫五城市先行開展云計算服務創新發展試點示范工作,并于2011 年10 月陸續下撥6.6 億的云計算專項扶植資金作為種子資金用于云基礎設施建設,預期地方政府將提供更多的配套資金。同時,政府將加快對下一代互聯網(IPV6)的投資,如數字電視網、衛星網絡和高速、高容量的骨干網絡。政府已設定云計算服務發展方向如下:全國范圍內云計算業務的協調和相關服務發展;政府為導向和市場為導向發展措施,及兩者關系的平衡;基于信息技術,充分利用云計算技術推動電子政務、電子商務的建設,以及優化社會資源的分配。

同時,由于中央政府的倡議,目前地方政府已經成為強有力的支持者和擁護者,二十多個城市已經制定了云計算發展策略并且已經出臺了一系列在土地和稅收方面鼓勵云計算項目投資的特別獎勵政策。例如,上海的“云海”項目是針對中小企業、金融服務、醫療保健和媒體服務方面。而北京的“祥云”項目,目標是提高、完善北京地區電子政務和小企業的信息服務。當地數以百計的IT企業正在參與這種類型的地方政府云計算發展項目。據工信部統計,在未來三年,中國云計算收入將會達到2000億元人民幣(約合300億美元)。

與此同時,由私營部門帶動的,國內領先互聯網公司倡導的云計算和移動互聯網服務,如百度、騰訊、新浪、阿里巴巴、盛大和搜狐,已在中國迅速發展并成為主流。百度在中國互聯網搜索市場占超過80%的市場份額,對移動用戶和傳統PC用戶均具吸引力;騰訊擁有比美國Facebook 還多的注冊用戶;阿里巴巴和淘寶在中國擁有比百貨商店更多的交易和現金流。在大量社區用戶的擁護和推動下,中國云計算和移動互聯網服務發展勢頭迅猛。

中國云計算服務市場面臨的挑戰與機遇

中國互聯網市場比世界其他地區增長速度更快。在過去五年,中國互聯網用戶已經突破5 億,IT開支高于世界平均水平的三倍,市場規模龐大,對云計算應用有著廣闊的需求。同時幾千萬中小企業的信息化程度還很低,市場潛力巨大。

在當前的五年計劃中(2011-2015),政府明確提出了“通過培育新的商業模式從而加快經濟結構調整;新能源、新材料、新生物藥品、高端制造業、新能源汽車、三網融合、云計算、物聯網等成為新的試點項目”。在過去幾年,政府加大對下一代互聯網(IPV6)的投資,包括寬帶升級等基礎設施、網絡安全、數字電視和衛星通信。云計算和物聯網試點項目已經在五個主要的城市(北京、上海、杭州、深圳、無錫)啟動。這都為中國云計算市場的蓬勃發展奠定了良好的基礎。

云計算在中國的影響并不僅限于信息服務。從計算機硬件、系統軟件、中間件到計算機應用軟件等等全套解決方案都會不斷地全新的需求。這為本土企業帶來巨大的商機,如何把握云計算迅猛發展勢頭,構建從后臺數據中心到各種移動設備充滿活力的后端生態系統,提供更好的云服務,將成為獲得競爭優勢的立足點。云計算是一種通過互聯網提供IT服務的應用模式,通過云計算服務模式企業不需要先期投資就可以享受到先進的IT應用服務,是一種適合中小企業信息化建設的新途徑,這正好彌補了中國中小型企業目前信息化水平低、資金少、人才缺的不足,并且較好地迎合了中小型企業的發展需求(李新明等,2013)。同時對于服務提供商來說,通過專業化和規模經濟降低了開發運行成本。

當前,中國在發展云計算的認識上還存在誤區,存在盲目發展的情況。國內還沒有成熟的云計算開放平臺,缺乏整體統籌規劃。社會管理和公共服務領域潛在的應用需求大,但實踐中還需要協同。政府信息資源的開放共享和海量數據集中存儲管理,安全標準缺乏,安全的檢驗檢測能力薄弱,給信息保障和隱私保護帶來了挑戰,亟待解決。

雖然中國在發展云計算服務體系過程中,面臨很多挑戰,但同時也為本土企業帶來巨大的商機,如何把握云計算迅猛發展勢頭,構建從后臺數據中心到各種移動設備充滿活力的后端生態系統,提供更好的云服務,將成為獲得競爭優勢的立足點。可以預見,在政府投資和產業政策引導下,中國必將成為云計算服務的機會之地。

中國云計算服務體系的核心技術困境

雖然中國云計算市場機會巨大,但技術挑戰同樣嚴峻。和世界其他國家一樣,中國正面臨許多相同的技術挑戰,客戶需求和市場條件會帶來一些獨特的技術發展機遇,并將在中國持續醞釀一個動態的云生態系統。這在計算機產業歷史中,中國首次與西方世界在市場機會和應用模式創新上保持同等水平,幾乎沒有“成熟”的技術或應用模式可以復制或從其他市場購買。本文總結了中國云計算市場所面臨的行業關鍵技術問題,其中一些是其他國家同樣面臨的問題。

(一)安全問題

安全對所有云服務市場都是尤為最重要的。有關加密算法和加密產品,中國政府有自己的特殊規定。國際上許多安全解決方案可能并不適用于中國,在實際中不能原樣照搬。它們必須由本土解決方案供應商整合、集成和調配。此外,在中國市場有許多新穎的、獨一無二的市場需求,例如,銀行和支付系統的集成、整合就是典型的例子。

云計算模式從服務器到智能設備都依賴于計算機設備的相互連接。從10G以太網,以太網光纖通道,到無線網絡,有許多網絡連接技術。大多數這些在其他市場行之有效的技術同樣適用于中國。

(二)綠色數據中心

數據中心的能源效率,已成為一個伴隨著云數據中心熱潮而來的全球性問題。由于中國傳統的數據中心效率低下,因而這個問題變得越來越重要。隨著云數據中心的高速增長,中國政府制定了在未來五年內,數據中心效率提高40% 的具體目標。

綠色數據中心體現在兩個方面:其一,在設計時,優化數據中心布局,并使用最節能的服務器,設計能集中管理存儲設備和網絡基礎設施;其二,在數據中心操作時,中央管理工具可以動態監控數據中心的工作負載和資源利用率,使數據中心能夠以最節能的方式進行管理,并通過管理工具執行管理政策。數據中心的設計和運營都為中國市場帶來巨大的挑戰。

除了數據中心有效的管理,云計算的資源和服務管理也是云業務成功的關鍵。大的云計算業務通常需要一個以上的數據中心。云管理工具必須能夠覆蓋對虛擬和實體資源的跨數據中心管理,包括管理跨數據中心工作負載遷移,災難復原,確保服務質量,計費和客戶資源管理。在中國,開放云解決方案還不是最好的時機,專有的解決方案要么是自主開發的,要么過于昂貴。強大的云管理工具的缺乏,成為云計算廣泛應用最大的挑戰。

(三)云軟件生態系統

除了所需的硬件基礎設施,云計算和相關云服務都建立在復雜的軟件基礎上。這不是某一個公司或企業可以實現的。一個健康的軟件生態系統要覆蓋所有云層和不同的市場細分。此外,中國政府積極開發開放資源的解決方案。中國許多軟件公司已在不同層面建立了的開放資源軟件業務。隨著政府推出利好政策,和建立開放資源的社區,開放的云軟件生態系統將是又一個好的機遇。

(四)跨智能系統與集成服務

云服務需要大量系統集成。如果沒有“最后一公里”整合,將不會有完整的、高用戶體驗的云解決方案。云計算的承諾將不會實現交付。擁有廣闊的市場和龐大的用戶群,中國需要經驗豐富的,能夠把云解決方案和云服務結合起來的云計算系統集成供應商。這可能是云計算一個有機組成部分,也可能是由第三方提供獨立云系統集成服務。

系統集成還可以包括應用程序的開發和移植,以支持各種智能設備的不同細分和用途。HTML5的普及,基于HTML5的用戶體驗成為關鍵。中國有超過10萬軟件開發商,屬于HTML5利益集團。這是關注中國用戶文化和行為,定義和開發特有的,基于HTML5的智能設備的云服務應用,涵蓋、跨越了從個人電腦、筆記本電腦到平板和手機的各類智能設備的良好基礎。另一方面,必須設法解決HTML5固有的安全挑戰,并確保HTML5運行時對引擎的優化,以保護用戶數據,并為設備提供最佳性能。

此外,對于中國云服務發展應持新的戰略思維和觀點。誠然,在許多領域,中國仍然落后于西方國家,實現云計算的宏偉愿景,仍有技術差距。然而,正如前文所述,目前中國是云計算解決方案的緊密追隨者,憑借其強大的政府支持,甚至將成為某些領域的領導者。這意味著學習和效仿在其他市場云服務如何運作,然后在本土應用這些技術,從而打造出中國特有的云服務解決方案,必將帶來巨大的市場機遇。隨著時間的推移,中國的云服務必將成為全球的引領者。為了實現這一目標,中國需要和國際云計算企業廣泛合作,同時注重原有的創新,從而解決這一中國特有的挑戰。中國云服務解決方案供應商應該接收國際標準,并盡可能在標準化組織中發揮積極作用,如W3C、DMTF、IETF等。

中國云計算服務模式的發展策略

(一)云計算服務模式

云計算開創了云基礎設施服務模式(IaaS,Infrastructure as a Service)、云計算平臺服務模式(PaaS,Platform as a Service)和云計算軟件服務模式(SaaS, Software as a Service)三類全新的IT服務模式(Marinescu, D.C,2012),如圖1所示。其中,IaaS模式提供低成本和高可靠的基礎設施托管服務,PaaS模式提供快速的從技術開發到服務運維的能力,SaaS模式提供低廉的在線軟件租用服務。上述云計算服務模式不僅給信息產業帶來深刻變革,催生全球IT產業格局的重新洗牌,同時也深刻影響到工業等傳統產業的進一步創新發展。

云基礎設施服務模式(IaaS,Infrastructure-as-a-service):是最簡單的云計算服務,云供應商以服務的形式提供虛擬硬件資源,如提供服務器、存儲(如復制、備份和歸檔)、網絡連接(如防火墻和負載均衡)等,客戶無需購買服務器、網絡和存儲設備,只需通過互聯網租賃并基于使用量支付費用,即可搭建自己的應用系統。

云計算平臺服務模式(PaaS,Platform-as-a-Service):云供應商提供的平臺服務,如互聯網應用編程接口,運行平臺等。客戶可以通過互聯網訪問平臺,并自行構建和部署應用程序和服務模式。客戶也可以在托管應用程序的環境中,獨立設計、開發和測試應用程序,因而避免了采購、部署和管理IT基礎設施的復雜性和高額的成本。

云計算軟件服務模式(SaaS,Software-as-a-Service):SaaS是一種通過互聯網提供軟件服務的應用模式,是在IaaS和PaaS基礎之上,云供應商提供一系列在云基礎設施上的云應用軟件,如文字處理、電子表格處理、客戶關系管理(CRM)、人力資源管理、企業資源計劃(ERP)等(Nathalie,B.,& Iliya, M.,2013)。云供應商完全管理和控制應用程序,包括應用程序的功能、更新和維護等,客戶可以通過客戶端的網頁瀏覽器訪問云供應商提供的軟件。同時對于服務提供商來說,通過專業化和規模經濟降低了開發運行成本。

(二)策略分析

基于上述云計算服務模式分析,企業可以按需購買IT技術資源(如增加數據庫的存儲、帶寬和數據的處理能力等),從而降低IT支出和運營成本,同時無需維護陳舊的設備。另外,云服務還提供應用程序的開發;獲取關鍵技術,軟件和熟練的IT人才,這對于大部分中小企業都很難獲得和維護,而且成本過高。總之,除了云計算所提供的硬件、軟件和技術平臺服務優勢外,云服務還包括降低IT相關成本、提高企業靈活性的優點。因為云計算服務所需的,通常IT基礎設施相關的開發、采購、管理和維護成本和開支都轉嫁給云供應商。云計算使企業,尤其中小企業,降低IT資本支出,及運營和維護成本,同時將資源用于企業的核心業務,將云計算轉化成IT相關的戰略競爭優勢。

近年來,國內企業對云計算的了解程度也正在進一步提升。工信部電信研究院調查數據顯示,國內79%受訪企業對云計算有一定了解,而37.5%已經開始部署云計算應用,受訪企業中部署SaaS用戶占比最小,僅為16%,但市場規模卻最大,達到28.05億人民幣。SaaS層面主要以企業管理軟件和在線辦公軟件為主,目前商業模式市場接受度較高。PaaS用戶占比28%,市場規模最小為1.84億元,以免費互聯網應用開發為主。IaaS層面應用雖擁有56%用戶數量,但市場規模僅為5.11億元,主要集中在虛擬機、云存儲等資源出租。云主機、云存儲、云郵件等資源出租型應用使用率達到約40%,未來40% 用戶主要希望使用企業管理軟件、應用開發平臺、網絡加速等服務。

云計算正在滲透到中國經濟和社會的各個領域,工信部大力推進信息化與工業化的深度融合,將成為經濟發展方式轉變的內生動力,云計算恰好為中國工業轉型升級提供了重要的契機和路徑。據中國互聯網發展報告2013年報告顯示,2012年中國云計算市場規模收入達到606.8億元。

基于上述分析,本文提出中國云計算服務模式發展策略,具體包括以下四個方面:

1.提供公共云基礎設施和服務。云計算平臺的架構和運用服務的提供都基于寬帶網絡和環境,如果沒有互聯網的發展和應用,就沒有云計算。足夠的帶寬和關鍵廉價的寬帶成本,是云計算發展重要的前提。

回顧20世紀90年代末,中國在最后一波互聯網構建中比西方市場落后大約五年。然而,互聯網公司和互聯網服務的增長卻比較顯著。中國已形成了完整的互聯網服務生態系統,與美國并行。阿里巴巴/淘寶,已經成為亞洲最大的網絡零售商圈和世界范圍的電子商務交易平臺之一。此外,百度作為中國互聯網搜索市場的引領者,接管了谷歌在中國三倍的市場份額,已成為中國移動和臺式機平臺最受歡迎的搜索引擎。在中國,云計算已經度過了初期的市場培育、概念炒作,目前已經進入到了具體的產品服務階段。百度、阿里巴巴、騰訊國內三大互聯網巨頭,已全部介入云服務市場。

阿里云公司在2009年就已成立,并在2011年7月宣布,阿里云以自主開發的飛天開放平臺為基礎,正式對外提供云計算服務。在2013年年初,百度正式開放應用引擎BAE,面向所有開發者推出公有網絡應用開發和部署平臺,并正式確立了移動云作為四大核心業務之一的計劃,同樣在2013年9月,騰訊正式宣布全面開放騰訊云生態系統,騰訊云定位于服務互聯網應用開發者的公有云平臺,覆蓋了計算云、數據云、個人云三個層面,包括云服務器、云數據庫、NoSQL高速存儲、羅盤、CDN、云監控和云安全等產品。與此同時,中國移動、中國電信和中國聯通,都將云計算和相關移動互聯網服務定位于贏得未來競爭優勢的下一個前沿戰略。自2010年,中國移動已花費高額研究經費,開發大型云解決方案。中國電信也已啟動專門的云計算公司,以監督其互聯網數據中心(IDC,Internet Data Center)業務,并為提供增值服務機會構建云基礎設施。中國聯通作為領先的數據中心聯盟(ODCA,Open Data Center Alliance)委員會成員,滿足了地方云服務需求。

有研究員預測,到2015年,中國云計算產業鏈規模將達到7500億元至1萬億元,在戰略性新興產業中所占的份額有望達到15% 以上。現階段,中國一些地方在發展云計算認識上還有誤區,存在盲目發展一哄而上的情況。所以需要政府進一步地統籌規劃,避免重復建設。

2.大力發展垂直云計算市場。通信網絡只是云計算發展的基礎環節,只承擔著載體的作用,云計算提供的核心資源是以云模式提供的IT資源,其核心價值是商業模式的創新。由領先的互聯網服務提供商和構建下一代網絡基礎設施的典型企業驅動的公共云服務,將為發展云服務的垂直市場提供更多動力。據預測,云計算收益主要來源于中小企業的云服務。中國大約有三千到四千萬中小企業。過去由于硬件和軟件在應用和管理方面的復雜性,中小企業IT 技術的應用水平非常低。現在,云計算能夠以可擴展的、可管理的方式提供更可行的云服務解決方案。中國政府已大力擴建云基礎設施,將信息技術應用作為中小企業的主要驅動力。其目標是,未來三年內,將有25% 的云服務提供商為中小企業提供云技術服務,使中小企業充分利用云技術服務,贏得競爭優勢。

另一個吸引政府大量投資的垂直市場是教育。中國政府承諾,到2015年,GDP(國內生產總值)的4% (根據2011年的GDP,約合2000億美元)將會被用于教育。教育總投資中,有5% 至6% 將用于信息技術。政府最近剛剛,未來十年引領教育的信息系統,其中云技術被明確稱為發展和部署十二年義務教育、高校科研及勞動力繼續教育的關鍵核心。許多大學和研究機構一直都在致力于教育方面云服務模式的研究。基于云計算和互聯網技術,不斷涌現出新的教育途徑和教學方法。根據教育部頒發的教育信息系統的指導方針,到2015年,云基礎設施及云服務在教育方面的應用已大力發展并覆蓋主要城市和大學。

3.加強與其它服務系統的銜接。隨著中國逐漸步入老齡化社會(據聯合國定義,10%以上的人口是年齡超過60歲的人),醫療保健和預防醫療服務正在變得日益重要。中國政府將繼續專注于醫療信息系統的建設。在當前的五年計劃中,政府的規劃更傾向于擴大預防性醫療信息系統。據民政部, 在未來十年,中國將投資高達5000億人民幣(800億美元)用于研究和開發高級友好型社區,其中傳感器和物聯網技術將被用于前端,云基礎設施和服務用于后端。

中國有自己成熟、完善的銀行和金融體系。金融社區正在探尋通過整合IT服務及外包部分服務以確保數據中心運營的安全性。此外,在云計算環境下,隨著金融服務、B2B和B2C業務越來越個性化、定制化,更多的設備、更多數據、更多客戶將帶來更多的服務機會。與此同時,金融服務和整個移動云計算對安全和隱私的需求,正變得比以往更加嚴格。需要更多創新型軟、硬件相結合的安全解決方案。此外,中國這個擁有數十億客戶群的、多樣化的市場,有特殊的安全規則,這就要求當地供應商在開發本土化的安全解決方案時,發揮更加積極的作用。

4.保障云服務安全。云計算在給人們帶來巨大便利的同時,該服務中所存在的大量的數據集中存儲管理、安全標準缺乏、安全的檢驗檢測能力薄弱的不足,給信息保障和隱私保護帶來了挑戰,也將危及企業用戶和普通網民的隱私安全。隨著越來越多“云”的開放,更多利用個人網絡數據探知個人隱私的現象被頻繁曝光,傳統的隱私保護手法開始變得無能為力。一項調查數據顯示,有75% 的網民擔心云計算的安全問題。云安全、移動互聯網安全和大數據安全都是相對新的課題,安全工作不可忽視。因此,加強對云計算服務提供商的管理,加強行業和企業的自律,加強個人隱私和數據的保護,并探索相對應解決之道,是中國政府部門、相關企業的重要課題。

結論

云計算作為一種新一代產業經濟的重要驅動力,正在滲透到經濟和社會的各個領域,對中國經濟社會發展產生更加深遠的影響,并促進經濟發展和轉型,助力節能減排綠色發展、推動新興產業的發展。云計算不但推動了傳統各行各業信息化浪潮,也帶來了信息消費巨大的新增市場空間;改變個人用戶信息消費的模式,用戶可以隨地獲得按需定制和靈活收費的云服務。憑借其龐大的用戶群,充滿活力的動態市場,以及完善的政府項目,中國已經成為云計算的市場領先者,中國必將呈現出云服務基礎設施快速增長的獨特商機。雖然也面臨和其他市場一樣的技術挑戰,但是中國在許多領域具有獨特的需求。因此,中國應把握歷史機遇緊跟現代技術發展趨勢,自行開發云計算服務,把云計算轉化成信息產業的戰略競爭優勢,促進傳統產業的創新發展。

參考文獻:

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4.Cloud Computing 2012 Whitepaper, China Academy of Telecommunication Research, MIIT, April 2012

篇13

所謂“共享經濟”,也叫“分享經濟”。是指能夠讓商品、服務、數據以及智慧擁有共享渠道的經濟社會體系。

可以理解為,資產所有者通過數字清算機構,利用他們已經擁有但未使用的東西來賺錢,消費者從其他消費者手中進行租賃,而不是向公司租賃或購買產品。其特點是在陌生的個體之間通過第三方網絡平臺進行物品或服務的交換。

舉個例子來說:薩布瑞娜?赫爾南德斯(Sabrina Hernandez)是舊金山州立大學的一名學生,她通過DogVacay網站提供每晚40美元的寵物狗照看服務。一個秋天,她的平均月收入是1200美元。她表示寧愿做這份工作,也不愿回星巴克做之前的客戶服務。

曾經,在線房屋租賃網站Airbnb進行了一項調查,以研究其對舊金山的經濟影響,結果發現由于Airbnb的租金常常低于酒店,因此人們在舊金山逗留的時間更長。14%的Airbnb客戶表示,要是沒有Airbnb,他們根本不會來舊金山游玩。

這是對個人及服務的新機遇。

共享經濟就像15年前在美國出現的網上購物。起初,人們會擔心安全問題,但在亞馬遜之類網站成功購買了幾次之后,他們就會認為在其他地方購買也是安全的。拿易趣來說,一開始它只是個點對點的交易市場,而現在的主力軍已經是很多專業的“資深賣家”了(其中許多人開始時只是普通用戶)。

共享經濟也為企業提供了新機遇。

如同易趣讓每個人都能成為交易中的賣家一樣,只要條件允許,共享類網站讓每個人都能把自己的所有物變成商品,包括時間和服務。如同共享經濟的支持者們常說的,使用渠道比擁有權更重要。

共享觀念利用那些以前被認為不可能產生收入的資產創造了新的市場。

“共享經濟”國外先行 國內跟進

網絡技術降低了人們共享的成本,讓我們能比以往更容易并且廉價的獲得共享資源,也就有可能讓更多的人參與進來。

在過去幾年中,共享經濟穩步發展,全球各地上千家公司和組織為人們提供了共享或者租用商品、服務、技術和信息的條件。

在美國,據福布斯估計,2013年共享經濟價值達到35億美元,增長25%。例如,叫車服務平臺“Uber”最近成功融資12億美元,其價值已超過180億美元;房屋出租平臺“Airbnb”最近成功融資4.5億美元,其價值已達到100億美元。

而貸款俱樂部(LendingClub),能讓你像銀行一樣貸出多余現金,從而扮演銀行家角色――剛剛遞交了5億美元的IPO申請。其2013年的銷售額為8600萬美元,利潤為700萬美元,總共發放了價值20多億美元的貸款。

個人對個人的租借市場規模已達260億美元,整個“共享經濟”的產值達1100億美元。

在德國,12%的人通過互聯網進行“合作式消費”,這一比例在14―29歲的年輕人中高達25%。

拼車網首席執行官馬庫斯?巴尼科爾坦言,每個月有100萬用戶使用他們的拼車服務,足跡遍布歐洲40個國家。

在國內,一大批打著“共享經濟”旗號的租車網站及手機應用爭先涌現,且漸漸分化出多個流派:一類是個人對個人,不提供司機,將私家車出租出去的P2P租車模式:如2012年5月成立于新加坡,成為亞洲第一家P2P在線租車平臺,擁有1000萬美元融資的“PP租車”。和2014年4月上線運營,擁有1000玩美元融資的,更加注重“社區化”的“友友租車”。

一類是分享“空座”的順風車拼車模式:如2014年10月上線運營,擁有千萬美元融資與天使投資的“微微拼車”。和分享“空座”的“通勤”車拼車模式:2014年7月上線運營,基本敲定A輪融資的“友車”。

而眾籌模式也成為了倍受國內年輕創業者們追捧的主流方式之一,且發展勢頭迅猛。數據顯示,截止2014年8月底,國內至少已有80家眾籌平臺。

除了新興公司,共享經濟的巨大優勢迫使一些傳統企業也改變經營方式參與進來。Avis汽車租賃公司就和競爭對手共享一些資源,而汽車制造商GM 和 Daimler也是這樣做的。

標致汽車公司在2010年建立了一套流動租賃服務系統,注冊會員可以共享標致汽車、電子滑板車和自行車,該系統已于2013年底在歐洲70個城市開通。

這就使得商業形式可以更多元化。未來的公司可能會采用混合模式。正如網上購物迫使沃爾瑪和樂購做出調整,現在音樂和書籍的電子化對于傳統行業的沖擊一樣,網絡共享最終將會影響人們生活的方方面面。

“共享經濟”可持續嗎?

雖然,國內外的眾多案例都在標榜著這一新生事物的生命力,但“共享經濟”真的可持續嗎?

首先,“共享經濟”能夠出現的根源來自于信息技術的有力支撐、特定階段經濟形勢的推動和居民消費價值觀念的變化。

電子計算機、互聯網等現代信息技術及新媒體的蓬勃發展,為信息分享提供了平臺。智能手機的發展,讓分享型經濟這一概念更加成熟。如租車平臺,出行人只要通過手機軟件發送請求,車主就會在收到提醒后進行交易。網絡支付方式、網絡搜索工具和識別核實系統等網絡技術不斷流行,也大大降低了人們進行共享的交易成本。

而全球危機的增多已經成為不可逆轉的社會矛盾。尤其2008年金融危機的后遺癥,使消費者對所有權的態度發生了巨大轉變。經濟大蕭條促使人們回歸城市中心的消費新理念,更多的人住在城市合作式消費,不管他們共享的是汽車還是自行車,還是其他東西。這帶來兩重效果:一是節約成本。經濟低迷的大環境下,人們借助所謂“共享經濟”模式少花錢多辦事。二是開啟財源。共享經濟帶來的收入分配方式變革,物品所有者可以利用閑置的資產掙錢。例如通過空中食宿公司,舊金山的房主平均每年出租58天,可獲利9300美元。

而居民消費價值觀念的變化則體現在年輕一代人的心目中,借助網絡而出現的借用、租賃和共享模式成為主導。他們不買報紙,而是在社交工具上按照自己的喜好觀看和傳播新聞。他們不買DVD播放器,而是播放流媒體視頻。他們不買CD,而是通過在線音樂等服務訂閱音樂(或者聽盜版音樂)。

人們出于經濟、環境和生活方式的原因接受了共享經濟。由此看來,“共享經濟”的出現不是偶然。

對于如何評判“共享經濟”,學者們認為最大的問題在于,這一切究竟是創造了新的價值,還是僅僅取代了已有業務。現實告訴我們“共享經濟”屬于典型的創造性顛覆。

這可能對經濟造成短期的不利影響,因為人們不會在租賃的同時再去購買相同的東西。但會產生長期經濟效益,最終對所有人都有好處。

“共享經濟”失敗的教訓

趨之若鶩的同類企業越來越多,P2P模式讓“共享經濟”逐漸形成規模。共享經濟很流行,但不是每個人在這流行的“順風車”上都能走到最后。

我們看到和聽到的更多是成功者的案例,有成功自然有失敗,那隱藏在成功光環背后的失敗或者能給我們更多的啟示。

在國外,neigh*borrow的例子可謂典型。

neigh*borrow曾想利用社區閑置物品建立一個共享平臺,但資金側重的失誤、業務重點的不明確使其成為“鏡中月”。其創始人曾自嘲的說:“大家僅僅是喜歡我們的想法,而不是解決方案”。

如今,neigh*borrow只能作為一個實驗項目來運行。neigh*borrow創始人認為“分享經濟”并不僅僅是構建一個平臺,然后期待人們分享。更重要的是你究竟能解決什么問題。Airbnb的成功并不是源于你是不是有“浪費的沙發空間”,真正的問題是“在X會議時沒有適合的地方睡覺。”

在國內,2013年9月的小米會上,雷軍曾向在場“米粉”透露了MIUI系統的一項新功能“WiFi分享”。當小米用戶進入覆蓋有WiFi的場所(咖啡廳或別人家),可以選擇一鍵“分享網絡密碼”,其他小米用戶便可直接連上加密WiFi。數據顯示,小米服務器上存儲的公共場所WiFi密碼達32萬個。

而這項功能一經公布就遭非議,不少人認為這項功能是“超出底線的行為”,侵害了網絡安全和他人財產。公布這項功能兩天后,小米官方公開表示,決定即刻停止MIUI WiFi分享功能,并已銷毀服務器上存儲的所有用戶分享的WiFi密碼。

“共享經濟”將勢不可擋

從國內外的經驗來看,共享經濟仍然存在很多的不足。其服務和產品的安全性、價值、客戶服務和產品質量以及監管方面依然有所欠缺。

例如,房間出租者是否需要支付酒店稅?阿姆斯特丹的官員正在用Airbnb列表來跟蹤無牌酒店。在美國的一些城市,迫于傳統出租車公司的抗議,點對點出租車服務已被禁止。

而國內共享經濟圈的建設同樣問題重重,除了以上的不足,國內誠信體系的缺失使這一矛盾更為突出。就像文章開頭的那個案例中受訪者擔心的一樣:

盡管不斷強調安全,但監管部門一直對此類產品相當敏感;另一方面,這些平臺提供的服務是否能像其承諾一般安全也存疑,監管的難度高導致許多行業間所恪守的道德底線與道德聯盟由于自由和散漫分崩離析。

但是,欠缺和不足并不能成為 “共享經濟”發展的攔路虎。隨著共享經濟的興起,個別的、細微的消費行為變化經過集聚整合最終將會帶來巨大的商業變革和社會變革。

利弊共存的“共享經濟”模式,優勢遠大于弊端。

從空間延伸和經濟利益方面,共享經濟擴大了交易主體的可選擇空間和福利提升空間。使供求雙方都能夠通過互聯網自己的分享物品或需求物品,增加了可選擇的交易對象,并具備了掌握交易對象更多信息的可能,這就避免了欺詐性不公平交易和交易成本,從根本上提高了交易質量,有利于促進雙方福利的增加。

從觀念轉變方面,共享經濟改變人們的產權觀念,培育了合作意識。與他人分享是傳統價值觀念和美德。借助網絡平臺,出租或借用東西給自己不認識的人,從根本上擴大了人們分享的人際圈,教會人們如何分享。

從產業運行模式方面,共享經濟改變了傳統產業的運行環境,形成了一種新的供給模式和交易關系。實現了消費模式從“扔掉型”轉變為“再利用型”,通過社會存量資產調整實現了產品和服務的平均分配和商品價值的最大程度的利用。成為過度消費的終結者。

從就業模式方面,共享經濟提供了新型就業方式。改變了企業的雇傭模式和勞動力的全職就業模式,給那些富有創造力的個人提供一種全新的在家謀生方式。從而使社會成員成為自由職業者和兼職人員的混合體,使全社會成為一個全合約型社會。

從社會穩定方面,共享經濟有助于解決政府城市管理難題。交通擁堵、生態資源緊張、勞資矛盾、收入分配不公、鄰里冷漠是制約多數城市發展的普遍難題。共享汽車改變了城市旨在改善交通的政策,還能減少尾氣排放,共享私人住宅能平衡城市住房供需關系,共享經濟甚至還可以通過穩定社會網絡來解決城市犯罪問題。

共享經濟顛覆了企業所有與個人消費的產業模式,使每個人都可以同時成為消費者和生產者。進而可以更好的改善生活。

從本質來看,人的發展是社會發展的最終目的。而人的發展則更多的是體現在人際關系的發展。“共享經濟”恰恰是人際關系發展的社會活動,推動共享經濟發展也就是推動人際關系發展和社會進步。