引論：我們?yōu)槟砹?3篇工程監(jiān)理的組織形式范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
近年來一些學(xué)者開始強調(diào)組織與個體特征之間復(fù)雜的交互作用對個體態(tài)度和行為的影響，認(rèn)為個體與組織之間的匹配才是深層次的影響因素。這些學(xué)者提出了人――組織匹配(簡稱P-O Fit)的概念，主要存在四種不同的定義方式：(1)價值觀匹配；(2)目標(biāo)匹配；(3)個體需求和偏好與工作環(huán)境特征之間的匹配；(4)個體個性(非價值觀)和組織文化之間的匹配。
1.識別員工價值觀
此處，我們借用這個概念，主要從價值觀匹配的角度來定義員工-企業(yè)匹配。價值觀是根本的、深層次的決定行為的因素，是多年教育和生活環(huán)境共同塑造的結(jié)果，很難通過短期的培訓(xùn)加以改變，因此，企業(yè)在吸納新人的時候，就要充分考慮到這一點，除了能力和經(jīng)驗與職位需要吻合以外，還要個人價值觀和企業(yè)價值觀相容。在甄選新人的過程中，可以花費更多的時間和精力來把好進人關(guān)，而不是等人進來以后流動頻繁的情況下，不斷去找尋新人。識別個人的價值觀可以通過下列方式來判別，一是通過過去預(yù)測未來，根據(jù)簡歷介紹、過去的領(lǐng)導(dǎo)和同事的評價，可以對候選人做出一個基本判斷；二是運用關(guān)鍵事件法，在面試中涉及情景事件，看候選人的反應(yīng)和處理方式；或者圍繞候選人人生經(jīng)歷中幾次重大選擇，進行跟蹤式追問，了解其選擇背后的指導(dǎo)思想；三是在面試過程中觀察候選人的關(guān)注點，候選人最關(guān)心、最在意的東西往往是其價值觀的核心要素。值得一提的是，企業(yè)的價值觀清楚、一貫是實施這個策略的前提，雖然企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營方式會發(fā)生不斷變化，但是價值觀作為企業(yè)存在的精神支柱會始終保持不變。當(dāng)然，找到和企業(yè)價值觀一致的候選人很難，一個基本的要求是相容，在企業(yè)生活的磨合中，逐步增加一致性的程度。員工與企業(yè)價值觀的匹配可以提高員工的情感承諾水平，員工的情感承諾水平高，則離職率大大降低，員工在企業(yè)內(nèi)的穩(wěn)定性增加，有利于企業(yè)的長期平穩(wěn)發(fā)展。
2.培訓(xùn)招聘者
培訓(xùn)招聘者以提高其對企業(yè)的主要特征和應(yīng)征者特征的知覺的準(zhǔn)確性，這對招聘質(zhì)量至關(guān)重要。培訓(xùn)招聘者學(xué)會使用個體價值觀人格測驗和其他評價方法，以幫助招聘者正確人士反映應(yīng)征者和企業(yè)特征的匹配。而且，培訓(xùn)招聘者向應(yīng)征者掌握和表達企業(yè)文化的核心部分的能力，以幫助應(yīng)征者在短期內(nèi)獲得企業(yè)的主要信息，建立其與企業(yè)匹配的知覺。用以上方法來提高招聘者知覺的準(zhǔn)確性，將為企業(yè)節(jié)省資源，并提高企業(yè)篩選機制的效率。
個體差異是招聘者需要考慮的重要變量，會影響招聘者的主觀知覺，進而影響企業(yè)的招聘決策。這里簡單介紹幾個變量，比如那些自我監(jiān)控和自我表達能力高的應(yīng)征者善于把握周邊環(huán)境中的社會暗示，然后利用這些暗示表現(xiàn)出與企業(yè)匹配的良好印象。然而，他們或多或少傳達了不真實信息。掩蔽其真正內(nèi)在特征以求得與企業(yè)匹配，從而導(dǎo)致人與企業(yè)招聘模式的效度下降，所以需要招聘者對此予以重視。又如，應(yīng)征者個性的開放性和對原有價值觀的堅定態(tài)度也是招聘中需要考慮的重要變量。如果企業(yè)選用那些開放性高的員工，尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生，管理者應(yīng)利用相關(guān)的社會技術(shù)培訓(xùn)使其盡快融入企業(yè)，減少企業(yè)的培訓(xùn)費用。
3.區(qū)分不同的匹配水平
當(dāng)企業(yè)招聘高層管理者式時，盡可能選擇那些與潛在同事異質(zhì)，與企業(yè)匹配水平低一些的應(yīng)征者，主要防止領(lǐng)導(dǎo)班子過于同質(zhì)，而導(dǎo)致企業(yè)缺乏創(chuàng)新，進而影響企業(yè)的發(fā)展。招聘基層和中層員工時，則要求選擇那些與企業(yè)高水平匹配的應(yīng)征者，以維系企業(yè)整體的一致性。
企業(yè)在招聘前期，按個體的綜合技能是否與工作崗位要求匹配來選拔員工，以避免招聘到不勝任工作的員工而導(dǎo)致企業(yè)遭受損失。當(dāng)應(yīng)征者通過前期的篩選過程進入企業(yè)招聘期，則要求考察應(yīng)征者的個性、價值和目標(biāo)是否與企業(yè)匹配，以確保招聘到愿意長期為企業(yè)工作的員工。研究指出，員工與企業(yè)匹配同員工的組織承諾和工作滿意度呈正相關(guān)，與員工離職率呈負(fù)相關(guān)。把好這一關(guān)，確保員工成為企業(yè)的一員，有利于企業(yè)整體效能的發(fā)揮。
二、強化企業(yè)薪酬激勵
1.工作豐富化
雖然說現(xiàn)代員工更重視提升工作品質(zhì)，提供更多訓(xùn)練及清楚的工作生涯規(guī)劃等，然而員工收入水平是影響員工去留的最有影響力的因素，這也是不爭的事實。對員工進行激勵時，要考慮到他們的個性特征及心理預(yù)期，針對不同情況，采取不同辦法，從而激發(fā)他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性，為企業(yè)創(chuàng)造出更大的效益。
工作豐富化是以員工為中心的工作再設(shè)計，它是一個將公司的使命與職工對工作的滿意程度聯(lián)系起來的概念。它的理論基礎(chǔ)是赫茨伯格的雙因素理論。它鼓勵員工參加對其工作的再設(shè)計，這對組織和員工都有益。工作設(shè)計中，員工可以提出對工作進行某種改變的建議，以使他們的工作更讓人滿意，但是他們還必須說明這些改變是如何更有利于實現(xiàn)整體目標(biāo)的。運用這一方法，可使每個員工的貢獻都得到認(rèn)可，而與此同時，也強調(diào)了組織使命的有效完成。員工都不希望長期做一項沒有挑戰(zhàn)感的工作，會使他感到很無聊，沒有成就感。時間一長，他要么懶散低效，要么辭職。對這樣的情況我們可以通過工作豐富化來解決：一是輪崗。既有利于個人發(fā)掘潛能，找到自己適合的崗位，也有利于工作的創(chuàng)造性發(fā)揮。通過輪崗制度，來實現(xiàn)人員和崗位的最佳配置；二是在工作中增加新的內(nèi)容，讓員工對工作感興趣，從而發(fā)揮才智來解決問題；三是培訓(xùn)激勵。企業(yè)常見的誤區(qū)就是忽視持續(xù)教育對保持企業(yè)員工競爭力的重要作用。培訓(xùn)不僅能促使員工改進技能，提高效率，而且也能提高員工的認(rèn)同感，最終降低流失率。
2.個性薪酬
有競爭力的薪酬是指企業(yè)的人力資源管理者應(yīng)該隨時關(guān)注人才市場上同崗位的薪酬平均水平的變化情況，使企業(yè)員工薪酬在同行業(yè)中達到一個合理的水平，具有一定的競爭力。對于企業(yè)來說，管理和使用核心員工即形成人力資源壟斷，能為企業(yè)創(chuàng)造成本、價格、市場等多方面的優(yōu)勢。而員工創(chuàng)造的自有技術(shù)，也能為企業(yè)形成技術(shù)壟斷。這兩種壟斷是企業(yè)核心競爭力的表現(xiàn)，企業(yè)的超額盈利能力皆來源于此。
有效的薪酬激勵只是相對于傳統(tǒng)的利用工資、金錢等外在的物質(zhì)因素來促使員工完成企業(yè)工作目標(biāo)而言的，它更多地從尊重員工的“能力”、“愿望”、“個人決策”和“自主選擇”角度出發(fā)，從而能更好地創(chuàng)造員工個人與企業(yè)利益的“一體化”氛圍。有效的薪酬激勵是由以下幾個要素構(gòu)成的：(1)基于崗位的技能工資制。基于崗位的技能工資制是崗位工資體系上的創(chuàng)新，形成一種強調(diào)個人知識水平和技能，推動員工通過個人素質(zhì)的提高實現(xiàn)工資增長的一種工資體系。不同于崗位工資體系，單純根據(jù)崗位本身的特征，來決定崗位承擔(dān)者的工資額，而是將崗位承擔(dān)者膽怯所擔(dān)任的工作內(nèi)容和完成工作時能力發(fā)揮的程度，作為工資多少的關(guān)鍵因素。在這種工資體系下，公司對知識水平高、能力強的員工的吸引力大大加強，同時也減少了這類員工從公司流失的可能性；另一方面，也可以激勵員工不斷提高自身的能力，最終能為企業(yè)作出更大貢獻。(2)靈活的獎金制度。獎金作為薪酬的一部分，相對于工資，主要目的是能在員工為公司作出額外貢獻時，給予激勵。但國內(nèi)大部分企業(yè)獎金在相當(dāng)程度上已經(jīng)失去了獎勵的意義，變成了固定的附加工資。為了體現(xiàn)獎金發(fā)放的靈活性，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：割斷獎金與權(quán)利之間的“臍帶”。廢除了獎金多寡與職位高低聯(lián)系的舊作法，使獎金的發(fā)放與職位高低脫離，給人們更多的不需提高職位而增加報酬的機會，讓獎金真正起到激勵先進的作用，也防止高層領(lǐng)導(dǎo)放松工作、不勞而獲的官僚作風(fēng)；獎金可逆性。不把獎金固定化，否則員工會把獎金看作理所當(dāng)然，“獎金”也就淪為一種“額外工資”了，起不到獎金作用，根據(jù)員工表現(xiàn)的變化隨時調(diào)整獎金數(shù)額，讓員工有成就感，更有危機感，從而鞭策員工作好本職工作，長期不懈。(3)自助式福利體系。在兼顧公平的前提下，員工所享有的福利和工作業(yè)績密切相連。不同的部門有不同的業(yè)績評估體系，員工定期的績效評估結(jié)果決定福利的檔次差距，其目的在于激勵廣大員工力爭上游，從體制上杜絕福利平均的弊端。
三、遵守企業(yè)職業(yè)規(guī)范
1.強調(diào)職業(yè)規(guī)范約束員工
職業(yè)規(guī)范的強調(diào)對企業(yè)員工來說是一種約束，但從長遠(yuǎn)來講，有利于員工熟悉一個行業(yè)的游戲規(guī)則，建立起對某種職業(yè)的熱愛，從而更投入的加入工作，發(fā)揮創(chuàng)新精神。職業(yè)規(guī)范的強調(diào)對于提高員工的規(guī)范承諾水平具有直接的明顯的作用。而現(xiàn)在的企業(yè)也越來越看重員工的職業(yè)操守，將之視為員工對企業(yè)的忠誠感的重要組成部分。大多企業(yè)普遍看重的職業(yè)化行為是：(1)具有敬業(yè)的態(tài)度；(2)有個人目標(biāo)，這個目標(biāo)是他對生活的態(tài)度，不僅僅指經(jīng)過多少年賺到多少錢，而是他要成為什么樣的人；(3)個人愿景和企業(yè)愿景能夠一致，站在企業(yè)的角度思考問題，愿意在團隊中付出。
員工在企業(yè)內(nèi)的職業(yè)發(fā)展需要企業(yè)投入相應(yīng)的資源，例如提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機會，安排重要的崗位，投入一定的研究經(jīng)費或市場開發(fā)費用，企業(yè)在投入資源供員工支配時，一個最大的擔(dān)憂就是員工的組織承諾水平問題，如果發(fā)生員工離職單干或投靠競爭對手，無疑等于自己花錢培養(yǎng)了競爭對手。因此，建立職業(yè)規(guī)范是維護企業(yè)利益的重要內(nèi)容，也是提高員工組織承諾水平的重要措施。目前，主要有下列手段來規(guī)范職業(yè)行為：一是契約約束，經(jīng)過雙方簽字生效的合同明確規(guī)定競業(yè)避止，防止企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)外泄或被競爭對手利用，一旦發(fā)生侵權(quán)事件，企業(yè)可以借助法律手段來維護自己的合法權(quán)益。二是輿論約束，通過網(wǎng)站、廣播、電視等媒體建立人才紅黑榜，對一些不遵守職業(yè)規(guī)范的人列入黑名單，在人才市場上臭名遠(yuǎn)揚，阻止其利用在企業(yè)中竊取的資源進行有害于企業(yè)的行為；三是建立知識管理系統(tǒng)，把企業(yè)員工在利用企業(yè)資源從事各種經(jīng)營活動過程中形成的知識財富，例如客戶網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)資料、產(chǎn)品配方等納入企業(yè)統(tǒng)一管理，及時總結(jié)上升為企業(yè)成果，并為有關(guān)企業(yè)成員共同掌握和享有，以防范員工流失帶來的經(jīng)營風(fēng)險。
2.運用職業(yè)規(guī)范同化員工
企業(yè)員工來自五湖四海，懷揣各種夢想，抱著不同目標(biāo)，希望在企業(yè)中一步步實現(xiàn)自己的理想。面對這種局面，企業(yè)的一個重要功能就是要把這些社會人變成企業(yè)人，也就是企業(yè)同化，使得企業(yè)員工行動一致，步調(diào)一致，才能實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，即把個人目標(biāo)的實現(xiàn)納入到企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的大背景下。企業(yè)同化的主要手段有：一是真實的工作預(yù)覽技術(shù)，通過多媒體手段，把個人即將從事的崗位工作情況全真實錄式地展示給候選人，或者請候選人實地參觀體驗，在他們進入企業(yè)之前就能夠充分地了解企業(yè)情況和工作情況，企業(yè)和工作的吸引人和不吸引人的地方都給候選人看了，候選人既有感性的體驗，又有理性的思考，最終做出慎重的選擇，一般來說，這種選擇更容易形成雙方的穩(wěn)固關(guān)系。二是崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要目的是引導(dǎo)新員工盡快熟悉工作環(huán)境，早日進入崗位角色。通過人力資源部門，用人部門、企業(yè)負(fù)責(zé)人的共同努力，對員工進行企業(yè)歷史、企業(yè)文化、規(guī)章制度、工作技能、人際技能等內(nèi)容的集中培訓(xùn)，使新人很快學(xué)會用企業(yè)習(xí)慣的語言、行為投入工作，在這種適應(yīng)的過程中，加深對企業(yè)的了解，產(chǎn)生對企業(yè)的依賴和歸屬感。三是崗位指導(dǎo)。研究發(fā)現(xiàn)，直接上司對下屬的組織承諾水平有很大的影響，因為企業(yè)價值觀的體現(xiàn)、企業(yè)政策的實施都是通過直接上司，下屬對企業(yè)的知覺主要來自對直接上司的知覺，所以直接上司對下屬的行為指導(dǎo)顯得十分重要，下屬在獲得業(yè)務(wù)技能、解決問題的方式、考慮問題的思路、處理人際關(guān)系等方面的指導(dǎo)后，在不斷進步中，感受到自己的重要性和被尊重，自然會提高自己的情感承諾水平，愿意為企業(yè)全身心投入。
員工在企業(yè)內(nèi)部的同化過程主要通過培訓(xùn)的形式來實現(xiàn)，培訓(xùn)可以幫助員工更快更好地融入到企業(yè)中，也可以幫助員工適應(yīng)新的職位需求。培訓(xùn)對于員工是一個提升自己，發(fā)展自己的機會，也是一個跟企業(yè)良好溝通的機會。員工通過企業(yè)同化成為企業(yè)的內(nèi)部人，從而更好地適應(yīng)角色需要，情感承諾水平和規(guī)范承諾水平也會有較大幅度的提高，從而更愿意留在企業(yè)有長期穩(wěn)定的發(fā)展。
參考文獻：
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篇2
近幾年來，在經(jīng)濟體制改革中，我省國營企業(yè)，特別是國營小型工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)，實行承包、租賃等多種形式的經(jīng)營責(zé)任制，增加了企業(yè)的生機和活力，得到了廣大職工的擁護。同時，一些企業(yè)對于職工勞動保險福利制度的某些方面，進行了一些配套改革嘗試。值得注意的是，有些企業(yè)在承包、租賃以后忽視了職工應(yīng)該享受的勞動保險、福利待遇，損害了職工的合法利益，加重了職工的負(fù)擔(dān)，影響了職工的基本生活和生產(chǎn)積極性，不利于改革順利進行，為此，對國營企業(yè)在承包、租賃以后保障職工保險福利待遇問題，提出以下意見：
一、我國勞動保險制度是黨和政府關(guān)心職工生活，保護職工健康，減輕職工在生、老、病、死、傷、殘時的困難，通過立法，為職工所提供的一項生活保障和醫(yī)療保健的重要措施，也是憲法賦予職工的基本權(quán)利。現(xiàn)行勞動保險制度，存在著不適應(yīng)當(dāng)前情況的一些問題，必須隨著經(jīng)濟體制改革進行相應(yīng)改革。國務(wù)院國發(fā)〔1981〕166號《國務(wù)院批轉(zhuǎn)關(guān)于實行工業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟責(zé)任制若干問題的暫行規(guī)定的通知》中明文規(guī)定：“要保障職工正當(dāng)?shù)膭诒８＠龊蛣趧颖ｋU條例等法令所規(guī)定的職工個人待遇，除國家明令修改者外，不得自行變動。有些規(guī)定根據(jù)當(dāng)前情況需要改進的，經(jīng)過省級主管部門批準(zhǔn)，可以進行個別試點”。因此，改革勞動保險制度必須穩(wěn)妥地、有步驟地進行。對現(xiàn)行勞動保險制度中確實不合理的地方，可報省主管部門組織進行有重點的、分階段的改革試點，在國家（包括中央、省）未作出新規(guī)定前，原則上仍應(yīng)按現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，不要隨意改變。
二、承包、租賃企業(yè)的承租人，必須把執(zhí)行國家勞動保險、福利制度規(guī)定，納入承包、租賃合同，保證職工的合法權(quán)益。原合同沒有納入的，必須補訂入承包、租賃合同中。
篇3
考試內(nèi)容
一、建設(shè)工程監(jiān)理制度
1.建設(shè)工程監(jiān)理的性質(zhì)
2.建設(shè)工程監(jiān)理的法律地位和責(zé)任
3.建設(shè)工程監(jiān)理相關(guān)制度
二、工程建設(shè)程序及組織實施模式
1.工程建設(shè)程序
2.全過程工程咨詢
3.工程總承包
三、建設(shè)工程監(jiān)理相關(guān)法規(guī)政策及標(biāo)準(zhǔn)
1.《中華人民共和國建筑法》《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》《中華人民共和國民法典》第三編合同、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》相關(guān)內(nèi)容
2.《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實施條例》《必須招標(biāo)的工程項目規(guī)定》《監(jiān)理工程師職業(yè)資格制度規(guī)定》《監(jiān)理工程師職業(yè)資格考試實施辦法》相關(guān)內(nèi)容
3.《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》主要內(nèi)容
四、工程監(jiān)理企業(yè)與監(jiān)理工程師
1.工程監(jiān)理企業(yè)組織形式和經(jīng)營活動準(zhǔn)則
2.監(jiān)理工程師資格考試和注冊
3.監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)和繼續(xù)教育
4.監(jiān)理工程師職業(yè)道德
五、建設(shè)工程監(jiān)理招投標(biāo)與合同管理
1.建設(shè)工程監(jiān)理招標(biāo)方式、程序和評標(biāo)方法
2.建設(shè)工程監(jiān)理投標(biāo)工作內(nèi)容和策略
3.建設(shè)工程監(jiān)理費用計取方法
4.建設(shè)工程監(jiān)理合同管理
六、建設(shè)工程監(jiān)理組織
1.建設(shè)工程監(jiān)理委托方式、實施程序和原則
2.項目監(jiān)理機構(gòu)及其人員職責(zé)
七、監(jiān)理規(guī)劃與監(jiān)理實施細(xì)則
1.監(jiān)理規(guī)劃的編寫、主要內(nèi)容和報審
2.監(jiān)理實施細(xì)則的編寫、主要內(nèi)容和報審
八、建設(shè)工程監(jiān)理工作內(nèi)容和主要方式
1.建設(shè)工程監(jiān)理工作內(nèi)容
2.建設(shè)工程監(jiān)理主要方式
3.建設(shè)工程監(jiān)理信息化
九、建設(shè)工程監(jiān)理文件資料管理
1.建設(shè)工程監(jiān)理基本表式及主要文件資料
2.建設(shè)工程監(jiān)理文件資料管理職責(zé)和要求
十、建設(shè)工程項目管理服務(wù)
1.項目管理知識體系
2.建設(shè)工程風(fēng)險管理
3.建設(shè)工程勘察、設(shè)計、保修階段服務(wù)內(nèi)容
4.建設(shè)工程監(jiān)理與項目管理一體化
5.建設(shè)工程項目全過程集成化管理
篇4
引言
隨著通信技術(shù)發(fā)展日新月異,通信業(yè)務(wù)需求日益增長,通信網(wǎng)絡(luò)的迅猛建設(shè)與發(fā)展。通信工程設(shè)計、施工和監(jiān)理在通信系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中尤為重要。下面對通信建設(shè)工程的特點、監(jiān)理組織設(shè)計和監(jiān)理一體化綜合項目管理的優(yōu)勢與實現(xiàn)方法談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
1.我國通信工程監(jiān)理的發(fā)展
我國的通信工程建設(shè)監(jiān)理是在我國建設(shè)領(lǐng)域的工程監(jiān)理基礎(chǔ)上形成的，在組織建設(shè)時，往往由工程使用單位自行承建，自行管理，或者從與該工程相關(guān)的單位抽調(diào)人員組成工程建設(shè)指揮部，由指揮部進行管理。這種管理模式下，建設(shè)工程的管理經(jīng)驗得不到傳承，遇到新的建設(shè)工程，又需要由新人來組織建設(shè)，不能吸取以往的經(jīng)驗和教訓(xùn)，導(dǎo)致不斷重復(fù)走彎路，浪費的同時還造成我國建設(shè)工程管理水平長期在低水平徘徊而無法提高。通信建設(shè)工程監(jiān)理是指具有通信工程監(jiān)理相應(yīng)資質(zhì)的監(jiān)理單位受通信工程項目建設(shè)單位的委托，依據(jù)國家有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)，經(jīng)建設(shè)主管部門批準(zhǔn)的通信工程項目建設(shè)文件，通信建設(shè)工程監(jiān)理委托合同及建設(shè)工程的其他合同（采購、施工等）對通信工程建設(shè)實施的專業(yè)化監(jiān)督管理。實行通信建設(shè)工程監(jiān)理的目的在于提高工程建設(shè)的投資效益和社會效益。
2.現(xiàn)有監(jiān)理項目組織的不足
就目前來講,大多數(shù)通信建設(shè)工程的監(jiān)理企業(yè)的監(jiān)理項目組織的設(shè)計中,還存在一些實際應(yīng)用中的不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
2.1專業(yè)劃分過于細(xì)致
為了實現(xiàn)與業(yè)主方面工程項目管理的專業(yè)劃分或主管人員的職能對口,監(jiān)理企業(yè)中往往劃分專業(yè)非常細(xì)致,不僅在大的專業(yè)劃分上做到分工明確、責(zé)任清晰,現(xiàn)在更有以單位工程為專業(yè)劃分的標(biāo)尺,在交換專業(yè)下還要劃分出支撐網(wǎng)、核心網(wǎng)、接入網(wǎng)等。從管理的角度講權(quán)責(zé)思路更加清晰明了,但造成了監(jiān)理組織的迅速龐大、臃腫,而不是合理的壯大,不利于監(jiān)理企業(yè)的綜合效益控制。
2.2專業(yè)間存在溝通壁壘
由于人員專業(yè)劃分過細(xì)、權(quán)責(zé)分配更加明確,再加上監(jiān)理工作本身具有“獨立性”的特點,造成轉(zhuǎn)眼間的交流越來越少,矛盾點越來越多,接口問題越發(fā)凸顯。
2.3人才知識架構(gòu)有限
由于個人專業(yè)分配后幾乎更改的機會很小,造成一般員工的工作基礎(chǔ)、知識架構(gòu)只是局限于自己負(fù)責(zé)的專業(yè),對于其他專業(yè)甚至相鄰專業(yè)的具體管理、協(xié)調(diào)工作、相關(guān)的技術(shù)知識涉獵很少,造成人才的知識結(jié)構(gòu)有限,不能發(fā)揮更大的作用,同時也會造成人才綜合技能成長緩慢。
2.4專業(yè)間人員可調(diào)動的靈活性降低
由于知識結(jié)構(gòu)的局限、相關(guān)綜合技能的成長受到制約,監(jiān)理人員沒有其他專業(yè)的監(jiān)理經(jīng)驗,再加上人際關(guān)系的基礎(chǔ)也非常有限,因此監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部專業(yè)間的人員調(diào)動的靈活性就大打折扣,甚至?xí)驗楸粍拥娜藛T調(diào)動造成業(yè)主更大的不滿。如果專業(yè)內(nèi)沒有a、b角的設(shè)置,造成某項工程的管理、跟蹤、協(xié)調(diào)基本集中在某幾個人甚至是某一個人身上,一旦出現(xiàn)人動,工程管理信息的傳遞將脫節(jié);這同樣也會造成專業(yè)內(nèi)部的人員調(diào)動的靈活性降低。
2.5資料管理效果的不均衡
通信建設(shè)工程監(jiān)理資料是在工程實施過程中不斷產(chǎn)生的信息,這些信息是管理工程的依據(jù),它的產(chǎn)生、流動、處理直接影響工程的實施過程,管理好這些信息是監(jiān)理工作的重要任務(wù),目前這些信息正在實現(xiàn)程序化、表格化、計算機化。一般情況下管線專業(yè)項目立項又很多,造成資料量大,而處理的質(zhì)量較低的現(xiàn)象。而設(shè)備項目較少,相對人員素質(zhì)較高,這樣就會出現(xiàn)設(shè)備人員工作較輕松,資料管理效果較好,資料質(zhì)量高的不均衡局面。人員利用率低。
3.監(jiān)理一體化管理模式的實現(xiàn)方法和優(yōu)點
3.1企業(yè)內(nèi)部管理制度
企業(yè)內(nèi)部對項目監(jiān)理組織的監(jiān)督、檢查、考核、指導(dǎo),督促項目監(jiān)理部完成規(guī)定工作內(nèi)容,使其工作處于受控狀態(tài),防止出現(xiàn)過大偏差。沒有嚴(yán)格的、可操作的檢查考核制度作為保障,項目監(jiān)理部也得不到理想的自由管理空間。對激勵員工提高工作績效、鼓勵全體員工進步與提高起到了較大的作用。
3.2內(nèi)部、外部的組織協(xié)調(diào)
監(jiān)理一體化項目組織對外接口較多,尤其是企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)均集中在一體化項目組織中,因此必須處理好內(nèi)部各專業(yè)之間的沖突、矛盾點,同時加強與外界的溝通與協(xié)調(diào),增強員工的綜合服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)能力與信心,將會是監(jiān)理一體化順利實施的關(guān)鍵。另外對外的組織形式可以設(shè)置為多個“a、b角”和“實習(xí)員工”培養(yǎng)的方法,一方面可以起到從原有組織形式向一體化組織形式的穩(wěn)步過渡,另一方面,可以減輕外部人員安排的協(xié)調(diào)壓力;
3.3監(jiān)理內(nèi)部學(xué)習(xí)、人員組織情況
培訓(xùn)是提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量的有效途徑,也是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。人才作為監(jiān)理企業(yè)的重要資源,已成為決定監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的重要因素。而目前,許多監(jiān)理企業(yè)均被人員流動大、人員結(jié)構(gòu)不合理、人員素質(zhì)不能滿足要求等問題所困擾。同時培訓(xùn)是一項需要企業(yè)各級人員共同努力并持之以恒的工作,學(xué)習(xí)與進步是沒有止境的。同時要求注意幾個培訓(xùn)要點:一是培訓(xùn)工作一定要有計劃;二是組織要嚴(yán)密、適宜,講授要深入淺出,既要有理論,更要重視實踐經(jīng)驗和案例,要具有可操作性;三是要注重培訓(xùn)的效果,考試、知識競賽、通過實踐及時進行業(yè)務(wù)講評等手段是鞏固培訓(xùn)效果的較好方法。針對不同時期不同層次員工的情況,我們的培訓(xùn)分以下幾種:
(1)崗前培訓(xùn)
公司對新聘用人員的培訓(xùn)。內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)企業(yè)管理體系、規(guī)章制度、企業(yè)精神、企業(yè)文化、基本的監(jiān)理知識、基本的專業(yè)知識及現(xiàn)場監(jiān)理基本要求、現(xiàn)場監(jiān)理工作程序、績效考核要求等。
(2)新技術(shù)培訓(xùn)
目前,普遍來說,監(jiān)理人員對新的工程監(jiān)理、技術(shù)知識的學(xué)習(xí)不夠重視,而通信領(lǐng)域的技術(shù)進步非常快,新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料不斷涌現(xiàn),如果不及時了解、學(xué)習(xí)和掌握,將難以勝任目前的監(jiān)理工作。關(guān)于新技術(shù)的培訓(xùn),我們采取了公司引導(dǎo)、分組培訓(xùn)學(xué)校、召開學(xué)習(xí)討論會、結(jié)合實踐自學(xué)與及時全面總結(jié)相結(jié)合的方式,并鼓勵監(jiān)理人員在學(xué)習(xí)應(yīng)用的基礎(chǔ)上形成知識庫,并將較成熟的文件收入公司作業(yè)指導(dǎo)書,將學(xué)習(xí)成果最大程度地應(yīng)用于實踐中和公司內(nèi)部的共享。
(3)管理知識培訓(xùn)
監(jiān)理企業(yè)本身就是一支專業(yè)的管理隊伍,監(jiān)理人員都有必要系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)管理知識,特別是關(guān)于組織原理、控制理論及信息管理等方面的知識。對管理知識的學(xué)習(xí)與理解程度直接關(guān)系到我們的工作能力。
3.4員工工作、學(xué)習(xí)積極性的提升
通過一體化監(jiān)理隊伍內(nèi)部的交流、學(xué)習(xí),可以提升整個團隊的工作、學(xué)習(xí)積極性。因為在這樣的團隊中,每個員工都有機會學(xué)習(xí)其他專業(yè)的知識、技能和監(jiān)理方法。管線專業(yè)人員可以學(xué)習(xí)更多有關(guān)設(shè)備技術(shù)方面的專業(yè)知識,拓寬知識面,增強工作積極性和自信心,為以后的個人事業(yè)發(fā)展奠定更大更堅實的基礎(chǔ)。
3.5利于監(jiān)理企業(yè)為市場拓展儲備人才,實現(xiàn)人員利用率逐步提升
當(dāng)一體化監(jiān)理隊伍中員工的綜合能力、各種專業(yè)知識、管理協(xié)調(diào)能力得到全面提升時,每一位都可以成為獨擋一面的能手,這是監(jiān)理企業(yè)就不用再為市場拓展過程中人員力量緊缺或人員調(diào)動過程中出現(xiàn)捉襟見肘的尷尬情況。這就可以利用一體化監(jiān)理實施后節(jié)約出的那些綜合素質(zhì)很強的人員力量去支持市場拓展,以實現(xiàn)整個監(jiān)理企業(yè)人員利用率的穩(wěn)步提升。實施一體化監(jiān)理組織的綜合項目管理,可以實現(xiàn)項目監(jiān)理部的綜合水平均有較大提高,骨干人員穩(wěn)定,員工工作積極性高,業(yè)主反映良好的目的。
4.結(jié)束語
通信建設(shè)工程監(jiān)理工作具有技術(shù)管理、經(jīng)濟管理、合同管理、組織管理和工程協(xié)調(diào)等多項業(yè)務(wù)職能。為了更好地發(fā)揮工程監(jiān)理的作用,確保通信工程質(zhì)量,我們應(yīng)該嚴(yán)格實施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系;加強監(jiān)理隊伍建設(shè),保證工程監(jiān)理質(zhì)量;把握通信工程特點,做好具體的監(jiān)理工作。
參考文獻
1.董通書.通信工程建設(shè)全過程管理咨詢研究[D].清華大學(xué)，2009.
篇5
（Xi’an University of Science and Technology，Xi’an Shaanxi，710054，China）
Abstract：“Construction Supervision” is an important professional course for civil engineering specialty，The course has too much conception and professional knowledge with strong application. In teaching，there are some common problems，such as students don’t pay enough attention and enthusiasm is not high， difficulty in understanding of the relevant content the due to lack of practical experience.In view of the above problems，this paper performs education reform in aspects of teaching methods and assessment methods and proposes some measures to improve the quality of teaching.
Key Words：Construction Supervision；Teaching Methods；Assessment Methods；Education Reform
《建設(shè)監(jiān)理概論》主要講授工程建設(shè)監(jiān)理基本理論和相關(guān)法規(guī)，工程建設(shè)質(zhì)量、投資、進度控制，工程建設(shè)合同管理等內(nèi)容，目的在于使學(xué)生系統(tǒng)掌握建設(shè)監(jiān)理的相關(guān)知識，是土木工程專業(yè)本科教學(xué)中是不可或缺的一門課程。工程監(jiān)理對規(guī)范建筑活動行為、提升建筑從業(yè)人員素質(zhì)、確保建筑業(yè)的健康和有序發(fā)展有重要作用。按照我國當(dāng)前的情況，普通本科院校的土木工程專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)主要以施工單位為主，開設(shè)《建設(shè)監(jiān)理概論》課程可以讓學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)有關(guān)監(jiān)理的知識，對于提高其專業(yè)素養(yǎng)，加深對行業(yè)的了解大有裨益。對于這樣一門有較高應(yīng)用價值的課程，在教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)給予足夠重視，努力提高教學(xué)質(zhì)量。然而，在實際教學(xué)環(huán)節(jié)，存在以下問題：首先，學(xué)生對《建設(shè)監(jiān)理概論》的重視程度不夠，在教學(xué)安排上，《建設(shè)監(jiān)理概論》的課時量往往較少，很多學(xué)生認(rèn)為這門課程不是主要的專業(yè)課，對課程的重要性沒有正確的認(rèn)識，因此缺乏學(xué)習(xí)的動力。其次，由于該課程概念性內(nèi)容多，專業(yè)性、綜合性強，學(xué)生由于缺乏實際的工程經(jīng)驗，很難對課程內(nèi)容有深刻的理解，導(dǎo)致課程教學(xué)中學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不大，影響教學(xué)效果。另外，對于這樣一門實踐性強、概念多的課程，許多同學(xué)仍存在著考前突擊復(fù)習(xí)的念頭，寄希望于考前突擊背誦重點內(nèi)容，這樣很難形成完整的知識體系。
1 提高教學(xué)效果的幾點措施
為了讓學(xué)生更好的掌握《建設(shè)監(jiān)理概論》的相關(guān)內(nèi)容，提高教學(xué)效果，在教學(xué)環(huán)節(jié)我們進行了一系列的改革，主要措施如下。
1.1 準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)
要提高一門課的教學(xué)質(zhì)量，首要對課程有準(zhǔn)確的定位，只有對課程的培養(yǎng)目標(biāo)有準(zhǔn)確的把握，才能在此基礎(chǔ)上制定合理的教學(xué)方案，以此科學(xué)地安排教學(xué)活動。《建設(shè)監(jiān)理概論》對于本課階段的培養(yǎng)目標(biāo)，是培養(yǎng)學(xué)生了解掌握建設(shè)活動中有關(guān)監(jiān)理的職責(zé)、實施手段及相關(guān)法律法規(guī)，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力與解決工程實際問題的能力。因此，工程監(jiān)理概論教學(xué)必須確立以應(yīng)用為主的教學(xué)理念，課堂教學(xué)過程中盡量多的與實際工程相結(jié)合，同時應(yīng)關(guān)注我國監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展動向，保持知識的不斷更新。
1.2 增加案例學(xué)習(xí)，透徹理解理論和概念
建設(shè)監(jiān)理這門課程的難點在于涉及到很多新的名詞、概念。這些概念與學(xué)生已有的知識體系缺乏銜接，更多的是通過具體實踐才能對相關(guān)概念有較深刻的理解。針對這種情況，在課堂教學(xué)中盡量多的采用案例教學(xué)的手段，在講解了相關(guān)理論知識后，通過具體案例來加深對理論知識的理解，同時培養(yǎng)了學(xué)生解決實際問題的能力。具體的方法是可以選擇注冊監(jiān)理工程師考試案例真題進行分析，彌補現(xiàn)有教材缺少案例或案例過于簡單的不足，引導(dǎo)學(xué)生深入思考，增強實戰(zhàn)能力。同時，案例教學(xué)相比與空洞的理論更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。例如：在教學(xué)時引入具體的工程事故，通過分析工程事故原因以及各方承擔(dān)的責(zé)任、事故處理流程等內(nèi)容，使學(xué)生更容易理解監(jiān)理在建筑活動中的角色定位以及所起的作用。在講解監(jiān)理企業(yè)要根據(jù)工程項目的規(guī)模、特點采用合適的組織形式時。以三峽一期工程監(jiān)理部的組織結(jié)構(gòu)圖、星河苑住宅小區(qū)工程監(jiān)理部的組織結(jié)構(gòu)圖為例，對比矩陣制監(jiān)理組織形式和直線制監(jiān)理組織形式，分別說明這兩種組織形式的特點、適用范圍，進而再引出職能制監(jiān)理組織形式和直線職能制監(jiān)理組織形式。
1.3 增加專題教學(xué)的內(nèi)容
《建設(shè)監(jiān)理概論》課程內(nèi)容中可以將重點內(nèi)容作為專題進行講解，例如三控制（投資控制、進度控制、質(zhì)量控制）、三管理（合同管理、安全管理、風(fēng)險管理）等內(nèi)容就可以分別進行專題教學(xué)。專題教學(xué)的優(yōu)點是讓學(xué)生在接受這些內(nèi)容時，有總體的把握。在大的專題下在分解為幾個小的專題，如對建設(shè)工程目標(biāo)控制分解為質(zhì)量控制、投資控制和進度控制進行類比講解。通過設(shè)置小的專題，讓學(xué)生對不同的控制內(nèi)容可以進行類比學(xué)習(xí)，有助于加深印象。在合同管理專題中，首先將合同管理相關(guān)基本概念進行講解，將合同進行分類如合同變更、索賠等內(nèi)容，分別講解其實施步驟，使學(xué)生接受知識時達到提綱挈領(lǐng)、綱舉目張的效果。具體的實施過程中，因課堂教學(xué)的時間有限，在專題教學(xué)中，首先給學(xué)生補講解專題的基本內(nèi)容，再通過一系列的實際工程案例，幫助學(xué)生理解理論知識，增強學(xué)生解決工程實際問題的能力。
1.4 緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢、注重能力培養(yǎng)
我國建設(shè)行業(yè)引入監(jiān)理制度尚不到30年的時間，監(jiān)理制度在我國處于發(fā)展階段，因此，在建設(shè)監(jiān)理概論的教學(xué)過程中應(yīng)緊跟行業(yè)趨勢，及時更新教學(xué)內(nèi)容。監(jiān)理工程師是由全國統(tǒng)一組織命題的職業(yè)資格考試，其考核內(nèi)容能夠反映我國監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展趨勢，可以作為教學(xué)內(nèi)容的風(fēng)向標(biāo)。除此之外，授課過程中引入相關(guān)行業(yè)規(guī)范作為補充內(nèi)容，《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》（GB50319―2000）、《建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》（GB50202―2002）、《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB50300―2001）、《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》（GB50204―2002）等內(nèi)容，讓學(xué)生了解執(zhí)業(yè)過程中必須掌握的規(guī)范法規(guī)避免理論教學(xué)與實際工作的脫節(jié)。針對課程實踐性較強的特點，鼓勵學(xué)生參與實習(xí)，提高解決實際問題的能力。
1.5 增加課堂互動，鼓勵學(xué)生思考
《建設(shè)監(jiān)理概論》這樣一門實踐性較強的課程，其本質(zhì)上是規(guī)范建筑活動中人們的行為。不同于數(shù)學(xué)、力學(xué)等理論科目，其目的主要在于規(guī)范指導(dǎo)建設(shè)工程中單位及個人的行為，在講授相關(guān)內(nèi)容時，可以引導(dǎo)學(xué)生對相關(guān)問題進行思考，鼓勵學(xué)生參與討論，避免“填鴨式”教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的主動性。例如：在講解施工階段的監(jiān)理工作時，學(xué)生已經(jīng)通過前期學(xué)習(xí)掌握了監(jiān)理的基本職責(zé)，而施工階段的監(jiān)理則是將監(jiān)理的基本原則運用到具體的施工過程中，明確了這一點之后，講解這部分內(nèi)容時可以提出如下問題：（1）監(jiān)理履行職責(zé)是否需要做哪些技術(shù)方面的準(zhǔn)備工作？由此可以引出設(shè)計交底時監(jiān)理人員應(yīng)了解的基本內(nèi)容。（2）監(jiān)理項目施工前對于施工單位的施工方案是否有必要進行審查？如果需要，應(yīng)重點審查哪些內(nèi)容？由此可以引出施工組織審查的基本程序、審查的內(nèi)容和注意事項。（3）對于施工單位、分包單位的資質(zhì)，監(jiān)理是否需要進行審查？由此引出監(jiān)理方對于分包單位審查的內(nèi)容，及分包單位需提交的相關(guān)申報資料。（4）施工過程中監(jiān)理可通過哪些工作對工程質(zhì)量進行控制？由此引出相關(guān)質(zhì)量控制的內(nèi)容及手段。以上問題都可以鼓勵學(xué)生進行討論、思考，教師對學(xué)生進行引導(dǎo)，對于學(xué)生考慮不全面的地方進行補充，最終引出需要講授的內(nèi)容。
1.6 采用多媒體與板書相結(jié)合的教學(xué)方式
教學(xué)手段與課堂教學(xué)的效果息息相關(guān)。《建設(shè)監(jiān)理概論》與實際工程聯(lián)系緊密，概念多、如果照本宣科，課堂氣氛比較沉悶，教學(xué)效果不理想。為改善教學(xué)效果，可以嘗試采用多媒體與板書相結(jié)合的教學(xué)方式。純粹的面授課程常常效率不高，板書過程中耗時較多，僅僅適用于對較難理論的內(nèi)容進行講解時，板書可以給學(xué)生充分的思考時間。多媒體可以高效直觀的呈現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容，在對復(fù)雜的圖表、相關(guān)案例進行講解時，可采用多媒體的手段。但是多媒體手段并非簡單的板書的電子化，或者相關(guān)材料的拼湊整合。多媒體呈現(xiàn)出來的應(yīng)該是黑板無法承載或者來不及慢慢呈現(xiàn)的資源資料。另外，通過圖片、動畫等手段結(jié)合，使學(xué)生以直觀的方式理解教學(xué)內(nèi)容，相對于單純的語言教學(xué)更有吸引力，取得了明顯的效果。
1.7 以能力為核心，改革課程考核制度
篇6
1“頂層設(shè)計”的概念及內(nèi)涵
頂層設(shè)計是在《國家“十二五”規(guī)劃綱要》中首次提出：“以更大決心和勇氣全面推進各領(lǐng)域改革，更加重視改革頂層設(shè)計和總體規(guī)劃，明確改革優(yōu)先順序和重點任務(wù)。”頂層設(shè)計就是一個總體規(guī)劃的具體化。換句話說，頂層設(shè)計指的是理念與實踐之間的“藍圖”，總的特點是具有“整體的明確性”和“具體的可操作性”，在實踐過程中能夠“按圖施工”，避免各自為政從而造成工程建設(shè)的混亂無序。
頂層設(shè)計的內(nèi)涵主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先是全局戰(zhàn)略，在對研究對象進行改革時，不能像瞎子摸象那樣只針對其中一部分進行研究，要站在全局角度，使研究對象的各個子系統(tǒng)都能夠緊緊的圍繞核心目標(biāo)，用宏觀戰(zhàn)略眼光分析問題，應(yīng)該跳出框框，用聯(lián)系和發(fā)展的眼光分析問題，當(dāng)每一個子系統(tǒng)都能夠協(xié)調(diào)的發(fā)揮作用時，就能產(chǎn)生頂層設(shè)計所預(yù)期的整體效應(yīng)；其次是協(xié)調(diào)發(fā)展，“頂層設(shè)計”是自高層開始的“自上而下”的設(shè)計，是對每個子系統(tǒng)按照統(tǒng)一原則進行統(tǒng)一規(guī)劃，使研究對象的整個系統(tǒng)、各個要素、結(jié)構(gòu)、功能等各個方面之間形成相互協(xié)調(diào)，這樣才能充分發(fā)揮各個子系統(tǒng)的功能，實現(xiàn)頂層設(shè)計預(yù)期效果；第三是強調(diào)執(zhí)行力，有效利用資源，貫徹戰(zhàn)略意圖，注重細(xì)節(jié)，情調(diào)執(zhí)行，注重各環(huán)節(jié)之間的互動與銜接，使之完成預(yù)定目標(biāo)。
2 我國工程監(jiān)理制度的現(xiàn)狀
2.1 實施工程監(jiān)理制度的初步成效
自1988年我國建設(shè)監(jiān)理制實施以來，經(jīng)過不斷的健全與完善，建設(shè)監(jiān)理工作取得了很大的成績。主要表現(xiàn)在一下幾個方面：（1）建設(shè)監(jiān)理法規(guī)體系已基本形成，隨著《工程建設(shè)監(jiān)理單位資質(zhì)管理試行辦法》、《監(jiān)理工程師資格考試與注冊試行辦法》、《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》、《建筑法》等重要監(jiān)理法規(guī)的出臺，不斷的促使著監(jiān)理工作的依法進行；（2）監(jiān)理隊伍逐漸得到強大，隨著我國工程建設(shè)的開展，越來越多的監(jiān)理單位成立，越來越多的監(jiān)理培訓(xùn)機構(gòu)也隨之增多，監(jiān)理隊伍也逐漸在強大；（3）建設(shè)監(jiān)理制度已經(jīng)覆蓋所有大中型工程項目，目前，我國大部分城市工程項目都基本實施建設(shè)監(jiān)理制度，電力、鐵道、高速公路、國際機場等工程的建設(shè)以及市政工程、民用工程等都基本上實行了監(jiān)理制度；（4）實施監(jiān)理的工程效果顯著，實施監(jiān)理制度后減少了管理人員和管理費，工程的造價和進度得到了較好的控制，同時工程的質(zhì)量普遍得到了保障，例如上海楊浦、南浦大橋工程在監(jiān)理監(jiān)督下工程的優(yōu)良率達到98%；（5）積累了優(yōu)秀的監(jiān)理工作經(jīng)驗，經(jīng)過二十多年的鍛煉和積累，我國目前已經(jīng)具備了對各類復(fù)雜工程監(jiān)理的能力。
2.2 我國工程監(jiān)理制度存在的問題
自實施工程監(jiān)理制度以來，我國工程監(jiān)理業(yè)已經(jīng)取得了很多的成績，但是隨著工程建設(shè)的發(fā)展，其監(jiān)理制度存在的問題也逐漸明晰，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：（1）業(yè)主對監(jiān)理工作的不支持，大部分的業(yè)主仍認(rèn)為實施監(jiān)理制度是花錢找罪受，導(dǎo)致在一些工程項目中，監(jiān)理作用弱化；（2）工程監(jiān)理制度不完善，雖然我國已經(jīng)相繼出臺了相關(guān)法律法規(guī)，但也有部分不合理的地方，例如對監(jiān)理單位資質(zhì)要求較低，對培養(yǎng)和選拔高級人才也需要完善等；（3）建筑行業(yè)行為不規(guī)范，主要是指政府職能部門行為的不規(guī)范、業(yè)主行為的不規(guī)范、施工單位行為不規(guī)范、監(jiān)理單位行為不規(guī)范；（4）工程監(jiān)理水平不高，目前的監(jiān)理工作主要是針對施工階段的監(jiān)理，監(jiān)理的內(nèi)容大部分停留在現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控，對投資和進度等領(lǐng)域的監(jiān)理還處于較低水平；（5）監(jiān)理工作職責(zé)不明，部分總監(jiān)理工程師兼任過多項目，部分監(jiān)理工程師卻出現(xiàn)掛空職，同時部分監(jiān)理工程師開展工作隨意性大，往往憑認(rèn)識和經(jīng)驗開展，直接影響到工程的質(zhì)量。
2.3 工程監(jiān)理制度存在問題的根源
對于我國工程監(jiān)理行業(yè)來說，存在問題的根源主要是和我國建筑市場發(fā)育不成熟息息相關(guān)，由于我國正處在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌時期，建設(shè)監(jiān)理是運作在逐步完善的市場經(jīng)濟環(huán)境中，尚處于初級發(fā)展階段，與之相應(yīng)的一些法規(guī)、制度還不健全，各級政府及主管部門在推行工程監(jiān)理制方面的力度不足，尤其是還沒有制定出一套具體、完善、可行的措施、制度來約束、規(guī)范業(yè)主的行為，同時也缺少切實可行的辦法來規(guī)范各監(jiān)理企業(yè)的經(jīng)營行為。同時對工程監(jiān)理的宣傳力度還不夠，與我國監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展不相適應(yīng)，造成業(yè)主觀念滯后，對監(jiān)理企業(yè)存在偏見。監(jiān)理企業(yè)綜合素質(zhì)過低也是導(dǎo)致問題的原因，企業(yè)管理體系、管理水平不適應(yīng)客觀要求；監(jiān)理人員知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)不合理，人員老化問題嚴(yán)重，不適應(yīng)深層次監(jiān)理要求；監(jiān)理公司內(nèi)部缺乏具有可操作性的監(jiān)理制度、監(jiān)理程序和管理細(xì)則；監(jiān)理管理手段落后，大部分監(jiān)理公司沒有試驗室，缺乏現(xiàn)代化先進設(shè)備等原因都是導(dǎo)致存在問題的根源。
3 我國工程監(jiān)理制度的健全與完善
3.1 健全與完善監(jiān)理制度的目標(biāo)
健全與完善建設(shè)監(jiān)理制度的主要目標(biāo)：第一，監(jiān)理工作實現(xiàn)三個拓展，即從質(zhì)量監(jiān)理為主向“三控制”（質(zhì)量控制、進度控制、投資控制）全方位監(jiān)理拓展：由少數(shù)工程監(jiān)理向法規(guī)規(guī)定的各類工程都實行監(jiān)理拓展：由施工階段監(jiān)理向工程建設(shè)的其它階段拓展。第二，監(jiān)理工作達到“三化”，即制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。第三，監(jiān)理行業(yè)達到“三化”，即產(chǎn)業(yè)化、規(guī)范化、國際化。
3.2 健全與完善監(jiān)理制度的具體措施
3.2.1 加大對工程監(jiān)理制度的宣傳力度
積極宣傳國家對監(jiān)理制度的重視、監(jiān)理制度對監(jiān)理和建筑等行業(yè)的重要作用，增加社會對工程監(jiān)理制度的認(rèn)識；通過各種宣傳媒介，從廣度和深度等層面進行大力宣傳，不斷推出典型的監(jiān)理單位和監(jiān)理工程；不斷組織相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)老板參加各種培訓(xùn)班和交流班，促進個主管部門和工程市場業(yè)主積極參與到監(jiān)理事業(yè)中來。
3.2.2 加強政府宏觀調(diào)控，規(guī)范建筑市場
進一步理順政府建設(shè)管理部門職能，明確分工，規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，首先要規(guī)范政府行為，促進建筑市場不斷得到規(guī)范；全面實施監(jiān)理工程招、投標(biāo)制，打破地方封鎖和行業(yè)壟斷，徹底清理并廢除各地區(qū)、各部門制定的帶有地方封鎖和行業(yè)壟斷內(nèi)容的規(guī)章；制定相關(guān)制度規(guī)范好工程建設(shè)各方面的行為，一切按規(guī)定執(zhí)行；監(jiān)理企業(yè)一定要做好自我規(guī)范，把好質(zhì)量關(guān)，對工程各個階段的監(jiān)理一定要嚴(yán)格進行審查，對不合要求的一定要果斷重修。
3.2.3 促進監(jiān)理改制，完善現(xiàn)代制度
在市場經(jīng)濟條件下，生產(chǎn)力的發(fā)展決定著生產(chǎn)關(guān)系，國有監(jiān)理企業(yè)改制，選擇新的企業(yè)組織形式是關(guān)鍵。企業(yè)組織形式的選擇，一方面要符合我國的社會性質(zhì)，適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的要求；另一方面要能充分體現(xiàn)行業(yè)特點。筆者認(rèn)為我國監(jiān)理企業(yè)體制改革應(yīng)分二步進行。第一，將國有獨資的監(jiān)理企業(yè)改制為有限責(zé)任公司。第二步，結(jié)合國際慣例，鼓勵監(jiān)理工程師以合伙制和個人控般的模式組成新的監(jiān)理企業(yè)，使監(jiān)理企業(yè)組織形式多元化，逐步發(fā)展和規(guī)范我國的監(jiān)理企業(yè)制度。
3.2.4 注重企業(yè)監(jiān)理形象，提高公信力
樹立監(jiān)理企業(yè)的形象，取決于政府的重視和業(yè)主的授權(quán)，更重要的是監(jiān)理人員的自身的形象，不斷的對自己的行為進行規(guī)范，嚴(yán)格監(jiān)理制度、熱情服務(wù)，做到廉潔、正派，對監(jiān)理單位及監(jiān)理人員進行經(jīng)常性的反腐敗和職業(yè)道德教育，制訂行業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德規(guī)范，建立監(jiān)督機制，以保障監(jiān)理隊伍的廉潔形象與權(quán)威，從而不斷提高企業(yè)公信力。
3.2.5促進監(jiān)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，提高工作效率
不斷的加快我國工程監(jiān)理制度的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，促使工程項目的監(jiān)理按照制度進行，而不是按照個人的認(rèn)識和經(jīng)驗進行，杜絕隨意性。首先在國家建設(shè)主管部門帶領(lǐng)下，尋找有經(jīng)驗的高級監(jiān)理人才編寫工程項目監(jiān)理規(guī)范國家標(biāo)準(zhǔn)，制定工程通用的監(jiān)理管理辦法，以及相關(guān)監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則等文件，使監(jiān)理工作有章可循。
參考文獻
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篇7
1.1通信工程項目管理加監(jiān)理概述
通信工程監(jiān)理工程師與業(yè)主和承包商之間存在著差距，監(jiān)理工程師與二者之間是獨立存在的，但是業(yè)主和承包商、監(jiān)理工程師之間又不是絕對的對等的關(guān)系。監(jiān)理工程師工作主要是在接到業(yè)主委托之后開始的，主要工作是對通信工程項目進行質(zhì)量和施工進度的控制，同時控制施工的資金與費用，盡可能地降低成本費用。除此之外監(jiān)理工程師還具有對工程項目安全進行控制的責(zé)任，不僅如此，還要保證通信工程項目的合同數(shù)據(jù)信息安全性，對整體工作進行協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理與監(jiān)督。現(xiàn)階段我國的通信工程建設(shè)實施主要有三種模式，即項目業(yè)主負(fù)責(zé)制、工程監(jiān)理制以及工程建設(shè)招標(biāo)制，這些模式都有各自的特點，都是根據(jù)我國通信工程項目的基本情況而發(fā)展來的。全面管理型企業(yè)的工程師需要在咨詢與造價等多方面都有很深的造詣，從而更好地對通信工程進行分析研究，促進項目方案的制定，為工程項目管理質(zhì)量的提高奠定理論與技術(shù)基礎(chǔ)。
1.2通信工程監(jiān)理的一般組織形式
我國目前使用的通信工程監(jiān)理組織形式是總監(jiān)理制與項目負(fù)責(zé)制，這種組織形式是與現(xiàn)階段我國通信程業(yè)的發(fā)展水平與發(fā)展情況相適應(yīng)的。在總監(jiān)理負(fù)責(zé)制中，主要包括總監(jiān)理工程師和數(shù)名監(jiān)理工程師，還包括監(jiān)理人員。在由這些人員組成的項目監(jiān)理機構(gòu)中，工程監(jiān)理人員由總監(jiān)理工程師指導(dǎo)與管理，工程監(jiān)理人員可以按照巡視方式或者是旁站方式等監(jiān)理工程。而在項目負(fù)責(zé)制中，項目組負(fù)責(zé)整個通信工程中的監(jiān)理工作，等到項目工程完成之后，項目組就會解散。現(xiàn)在，項目負(fù)責(zé)制已經(jīng)被總監(jiān)理制所取代，項目監(jiān)理模式主要就是總監(jiān)理負(fù)責(zé)制。通信工程監(jiān)理機構(gòu)的設(shè)置需要以通信工程本身的基本情況為基礎(chǔ)，在認(rèn)真了解通信工程自身特點的前提條件下設(shè)置與之相配合的工程管理加監(jiān)理機構(gòu)。在建設(shè)通信基站時，工薪工程的總監(jiān)理工程師應(yīng)該全面的進行控制，對每一個監(jiān)理工程師的配置問題進行管理，同時還需要有專門的負(fù)責(zé)人員和各個單位做對接。主要原因在于，從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃到市電的引入、消防設(shè)施的搭建到后來的搭建機房以及建設(shè)通信鐵塔等，最后到安裝調(diào)試通信設(shè)備等各個過程都有很多專業(yè)涉及，包括電力、民用建設(shè)和消防。參與這整個過程的單位不僅有業(yè)主，同時還有監(jiān)理部和施工廠家等，所以通信工程的總監(jiān)理工程師在這個過程中需要發(fā)揮出宏觀調(diào)控的作用，促進每一位監(jiān)理工程師配置的優(yōu)化。
2通信項目與應(yīng)用中面臨的難題
2.1落實管理項目時遇到難題
建設(shè)單位要負(fù)責(zé)做好本職工作，在我國的通訊工程建設(shè)道路上，一直位于風(fēng)口浪尖的核心問題，即使從分工專業(yè)化的角度來分析，面向社會的通訊項目的相關(guān)管理是其主要模式，在社會主義經(jīng)濟的沖擊下，依然不可以忽略有能力的業(yè)主來負(fù)責(zé)管理相關(guān)的建設(shè)項目。我們應(yīng)該思考的是，建設(shè)單位管理的項目和以前自營管理模式的差異和不同。自營方式指建設(shè)單位依靠自我本身的力量，資源來統(tǒng)籌整個過程的發(fā)展，如在項目本身的管理方面，而建設(shè)單位管理僅僅指管理本身。
2.2工程項目的經(jīng)營以及建設(shè)監(jiān)理的阻礙
隨著經(jīng)濟水平提高，科學(xué)技術(shù)水平快速發(fā)展，通訊項目建設(shè)的面積和規(guī)模也迅速擴展，對技術(shù)設(shè)施等一些專業(yè)要求提高，所以在管理工作中更需要豐富的經(jīng)驗和扎實的水平，所以一些負(fù)管理型的企業(yè)應(yīng)運而生。值得一提的是工程項目管理的企業(yè)并不與任一方存在附屬關(guān)系，他們有能力做好本職工作，并結(jié)合通訊項目發(fā)展的實踐，遵循相關(guān)的產(chǎn)業(yè)規(guī)律，從而慢慢成為被人們所接受的管理模式。
2.3在監(jiān)理工程項目實施中面臨的技術(shù)難題
設(shè)計工作是工作的基本，一般來說設(shè)計院等有關(guān)部門都會從事一些與項目有關(guān)的探索或研究，此時通行、郵電業(yè)等成為研究的模范，即使監(jiān)理與項目管理并沒有什么不同，但卻收到人們不一樣的待遇。因此，從某種程度上來說，設(shè)計單位在監(jiān)理項目管理中遇到的難題，更加提醒我們要完善監(jiān)理、管理制度。
3通信工程的管理與實際發(fā)展的探討
3.1施工前期階段要做好監(jiān)理工作
在通訊工程實施前的前期階段應(yīng)高效的編撰《監(jiān)理規(guī)劃》，并組織員工明確工程監(jiān)理實施的條例，熟悉分工職責(zé)，完善監(jiān)理步驟；確保工程開工所需的各種需要，及時督促和完善解決；與之有關(guān)的各個部門，在工作開展前期階段，要嚴(yán)格審查技術(shù)人員的綜合素質(zhì)，一切按原則辦事，嚴(yán)格遵守項目的有關(guān)規(guī)定，完善檢查承包方的審核制度，提高標(biāo)準(zhǔn)和要求。當(dāng)然，還要認(rèn)真做好申會工作、資料珍藏等工作。要提高員工的工作質(zhì)量和整體綜合素質(zhì)、草圖設(shè)計是否達到標(biāo)準(zhǔn)，其他設(shè)施是否考慮全面。同時，推進工作單位和組織設(shè)計建設(shè)，嚴(yán)格核實編制的效率和質(zhì)量，確保通訊工作的順利完成。在核審中，要嚴(yán)格提高對承包方分包單位的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，完善資源合理配置，對于工程項目關(guān)鍵的材料、配件、設(shè)施等都要去廠家盡心實際的探索，對本職工作要盡職盡責(zé)。將職責(zé)最大化，不僅如此，還應(yīng)該結(jié)合實際提高技術(shù)方面的問題，從而完善產(chǎn)品質(zhì)量。相關(guān)監(jiān)理部門要加強對工作的偵查力度，完善自身職能，以身作則。在新產(chǎn)品使用之前要充分的做好產(chǎn)品檢測、市場調(diào)研工作，并踴躍參加業(yè)主召開的專業(yè)會議，將業(yè)務(wù)精神落實到實處，做好本職工作，將職能發(fā)揮到最大化。
3.2工程進度控制的任務(wù)和方法
為了促進通信工程的順利進行，通信工程管理企業(yè)需要采取必要的措施保證工程的均衡進行，將規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào)等多種方式進行組合起來，對施工的進度進行控制，確保通信工程可以在規(guī)定的時間內(nèi)完成，甚至是提前完工，縮短工期。首先需要與業(yè)主進行溝通，幫助業(yè)主確定好合適的控制性計劃，施工進度控制是一項非常重要的工作，任何一個施工環(huán)節(jié)都需要有明確的控制進度。因此，通信工程項目監(jiān)理部門應(yīng)該提高自身的能力，對施工計劃進度進行控制管理，保證業(yè)主所制定的進度安排合適、可行性強，整個通信工程的順利開展都離不開施工進度計劃的制定。工程控制的進度主要有合理的工程項目建設(shè)工期的目標(biāo)，還有工程項目總體上的安排，同時包括對一些關(guān)鍵項目進度的控制等等。控制性計劃具體包括對資金使用的安排，圖紙的設(shè)計，通信工程招標(biāo)等，還有施工所用到的設(shè)施設(shè)備與原材料的供應(yīng)情況等。通常情況下，通信工程項目監(jiān)理部負(fù)責(zé)編制這些總進度控制的計劃和極端性的控制計劃，工程監(jiān)理部還需要對總包方制定出來的具體的實施方案進行審核。通信工程監(jiān)理部應(yīng)該對工程進行必要的監(jiān)控，保證工程項目能夠及時的交付使用。除此之外，工程項目監(jiān)理部還要對項目工程承包人所提出的施工方案進行審核，明確工程承包人的施工總進度計劃，并督促承包人能夠嚴(yán)格的按照進度計劃施工。但是，僅保證總體施工進度的合理性是不夠的，監(jiān)理部還需要對監(jiān)督承包人，保證每一階段的工作都能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成，監(jiān)理工程師需要對承包方的施工進度與施工的其他情況進行監(jiān)督，若是發(fā)現(xiàn)問題要及時的查清楚原因，并做好記錄，如果有工程進度拖延的問題出現(xiàn)，監(jiān)理部門聯(lián)合工程承包人對項目實施補救措施。
4結(jié)束語
綜上所述，在國際經(jīng)濟飛速發(fā)展的大背景下，完善通信工程項目管理加監(jiān)理模式是非常有必要的。工程項目管理加監(jiān)理模式的優(yōu)化可以促進通信工程整體質(zhì)量的提高，還可以通信工程項目的社會化與規(guī)范化。如今我國的經(jīng)濟體制改革步伐不斷加快，對外開放程度也有了很大的提升，所以我國通信工程項目管理積極地引進西方發(fā)達國家的經(jīng)驗，從而提高了工程項目管理的質(zhì)量與水平。相信在以后的發(fā)展過程中，我國的通信項目管理加監(jiān)理模式將會得到進一步的優(yōu)化。
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篇8
Key words: project supervision; problem analysis; development strategy
中圖分類號：U415.1 文獻標(biāo)識碼：A文章編號：2095-2104（2012）03-0020-02
1、我國工程監(jiān)理業(yè)目前存在的問題
1.1 工程監(jiān)理法規(guī)體系和市場體系尚需進一步完善
盡管《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等法律、法規(guī)中均有工程監(jiān)理的有關(guān)規(guī)定，但目前尚未建立系統(tǒng)、完善的工程監(jiān)理法規(guī)體系，這在一定程度上影響了工程監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展。
1.2 工程監(jiān)理人員的素質(zhì)亟待提高
目前，我國工程監(jiān)理人員的水平參差不齊、結(jié)構(gòu)不合理，主要表現(xiàn)在以下三個方面：(1)監(jiān)理工程師的知識結(jié)構(gòu)不夠合理，缺乏集技術(shù)和管理于一身的復(fù)合型監(jiān)理人才。(2)總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師的數(shù)量和質(zhì)量不能滿足監(jiān)理工作的需要。 (3)監(jiān)理人員缺乏綜合的組織、協(xié)調(diào)和管理經(jīng)驗。多年來，監(jiān)理工程師的主要來源是從事設(shè)計、施工和科研的工程師、建筑師，經(jīng)過一定的培訓(xùn)后上崗，先天有所不足。
1.3 監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展水平普遍較低
我國監(jiān)理企業(yè)大致分為四種類型：一是政府主管部門為改善經(jīng)濟條件，安置分流人員成立的公司；二是大型企業(yè)集團設(shè)立的子公司或分公司；三是教學(xué)、科研、勘查設(shè)計單位分立出來的公司；四是社團組織及社會人士成立的監(jiān)理公司。其中三分之一左右是在1994年《公司法》頒布前按照傳統(tǒng)的國有企業(yè)模式成立的公司，除第四類少數(shù)社會化的監(jiān)理公司外，絕大多數(shù)存在產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明晰，法人治理結(jié)構(gòu)不健全，運行機制不靈活，分配機制不合理的現(xiàn)象。監(jiān)理公司缺乏自我發(fā)展的內(nèi)在動力，職工的積極性難以充分調(diào)動，嚴(yán)重制約了監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理行業(yè)的進一步發(fā)展。
1.4 沒有形成公平的市場競爭機制
1.4.1 監(jiān)理服務(wù)的供求機制、價格機制尚未形成供求平衡是市場經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)，供求平衡必須通過公平的市場競爭來取得。在我國，則是從國外移植并通過制度強制推行，是政府行為。政府的這種強制性推動，在我國工程監(jiān)理制度建立之初，對快速建立起專業(yè)化、社會化的工程監(jiān)理制度起到了大大的推動作用。同時，工程監(jiān)理制度的強制推行，也導(dǎo)致了需求和供給的猛然擴張，大幅削弱了市場的調(diào)節(jié)作用，使得供求機制發(fā)生扭曲。2.監(jiān)理的招投標(biāo)體系未能真正體現(xiàn)公平原則。工程監(jiān)理的招標(biāo)過程則相對短暫的多，建設(shè)業(yè)主也就更難在短暫的招投標(biāo)過程中從監(jiān)理單位的資質(zhì)、業(yè)績、擬派人員的資歷等指標(biāo)中對監(jiān)理單位所能提供的服務(wù)水平做一個比較全面的了解，形成一種信息不對稱。這種信息不對稱，造成對業(yè)主的不公平。
2、監(jiān)理行業(yè)競爭策略
2.1 以市場推動行業(yè)健康發(fā)展
首先，加強市場宣傳。培育對項目管理服務(wù)的市場需求，首先要加大加強行業(yè)宣傳。政府和行業(yè)協(xié)會應(yīng)該加強項目管理宣傳，可以通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、報刊等媒體來進行宣傳，多收集項目管理成功案例，要讓人們充分認(rèn)識到項目管理的重要性。大力宣傳工程項目管理是一門專門科學(xué)，應(yīng)由專門的項目管理機構(gòu)來實施，宣傳專業(yè)機構(gòu)實施工程項目管理的優(yōu)越性。其次，加強市場培育。要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在市場培育方面的作用，行業(yè)協(xié)會在激發(fā)業(yè)主的服務(wù)需求意愿方面也能起到重要作用，要加強行業(yè)誠信體系建設(shè)和公信力，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。最后，支持市場發(fā)展。政府和行業(yè)協(xié)會可以組織業(yè)內(nèi)專家和管理專家，為廣大咨詢企業(yè)提供政策咨詢和公司發(fā)展咨詢，并出臺具體的、可供實施的項目管理公司發(fā)展戰(zhàn)略，支持項目管理市場的發(fā)展和完善，對于有意向項目管理公司發(fā)展的公司，行業(yè)協(xié)會可以提供全過程咨詢服務(wù)，并在公司硬件、軟件方面提供一定的幫助。
2.2 以市場為導(dǎo)向培育復(fù)合型人才
工程項目管理作為工程監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，它是高智力的知識密集型行業(yè)，人才的知識結(jié)構(gòu)和充裕度將決定企業(yè)的興衰，未來企業(yè)的競爭很大程度上將是人才的競爭。工程建設(shè)涉及的學(xué)科很多，具體從事項目管理的工作人員，不僅要有一定的工程技術(shù)或者工程經(jīng)濟方面的專業(yè)知識、較強的專業(yè)技術(shù)能力、能夠?qū)こ探ㄔO(shè)進行管理，而且要有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠組織、協(xié)調(diào)有關(guān)各方共同完成工程建設(shè)任務(wù)。因此，工程項目管理公司是多方面人才的匯集，包括工程技術(shù)、經(jīng)濟、管理、法律等各方面的人才。而人才的培養(yǎng)是一項系統(tǒng)性工程，一方面需要政府提高對培養(yǎng)高素質(zhì)工程管理人才的重視程度，為監(jiān)理人才培養(yǎng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，充分發(fā)揮高等院校的作用以及通過其他渠道，另一方面，相關(guān)部門要加大對監(jiān)理人員的監(jiān)管力度，規(guī)范監(jiān)理人員行為，對于素質(zhì)低下、道德意識差的監(jiān)理人員清除出監(jiān)理隊伍。
2.3 建立健全相關(guān)法規(guī)和政策
首先，明確項目管理的法律地位。我國的建設(shè)市場己經(jīng)完全開放，改革繼續(xù)深化。然而，配套法律建設(shè)的速度卻相對滯后，行業(yè)的現(xiàn)行最高法規(guī)《建筑法》中沒有對項目管理的具體規(guī)定，《招標(biāo)投標(biāo)法》等法律法規(guī)都只是對勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、招標(biāo)等獨立的法律規(guī)定，而對工程項目管理法律法規(guī)中還沒有相應(yīng)的規(guī)定。因此在《建筑法》修改時，增加工程項目管理和工程總承包的相應(yīng)條款，明確其法律地位，使得工程項目管理業(yè)務(wù)的開展有法律層次的保障性。其次，修訂完善相關(guān)法規(guī)。不論是建設(shè)工程監(jiān)理，還是項目管理，行業(yè)的健康發(fā)展，都需要健全的法律法規(guī)作保障。建設(shè)主管部門要圍繞當(dāng)前工程建設(shè)形勢發(fā)展的需要，針對建設(shè)工程監(jiān)理和項目管理行業(yè)的實際情況，抓緊研究制定相關(guān)法規(guī)建設(shè)規(guī)劃。除了高層次法律的修訂完善，相關(guān)法規(guī)的修訂完善也是十分重要的。最后，出臺配套法規(guī)。建設(shè)主管部門及其他有關(guān)部門，應(yīng)進一步加大法規(guī)建設(shè)的力度，研究制定相關(guān)政策。一是要盡快修訂行業(yè)最高法規(guī)《建筑法》，并明確項目管理的法律地位；二是組織編制《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》和有關(guān)實施導(dǎo)則;三是要抓緊制訂出臺《建設(shè)工程項目管理服務(wù)合同(示范文本)》;四是抓緊研究、制定工程項目管理招標(biāo)投標(biāo)管理辦法，積極培育工程項目管理招投標(biāo)市場。
2.4 建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)向項目管理企業(yè)發(fā)展方式
各地建設(shè)主管部門應(yīng)從實際出發(fā)，加強對企業(yè)開展項目管理工作的指導(dǎo)。建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)要發(fā)揮智力密集優(yōu)勢，適應(yīng)市場需求，注重人才培養(yǎng)，拓展服務(wù)功能。
2.4.1 擴大業(yè)務(wù)資質(zhì)范圍。目前市場有兩種做飯，第一，申請新的資質(zhì)。對于從事工程建設(shè)的單位實行資質(zhì)管理，一定資質(zhì)的企業(yè)只能從事與其資質(zhì)對應(yīng)的工程建設(shè)。項目管理企業(yè)從事工程的全過程、全方位的管理，所涉及的內(nèi)容相當(dāng)廣泛。工程監(jiān)理企業(yè)只要具備一定的條件，如資金、人員等，就可以申請新的資質(zhì)，并且多個資質(zhì)可以同時申請。第二，就是企業(yè)重組。重組不是簡單的資源疊加。企業(yè)并購是企業(yè)重組最重要的形式之一。對于規(guī)模較大的監(jiān)理企業(yè)，由于本身已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)馁Y質(zhì)條件和人力物力財力，其有能力收購其他小型企業(yè)，從而擴大企業(yè)資質(zhì)，補充人員，擴大企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍。對于中等類型的企業(yè)可以通過橫向和縱向合并的方式，與其他規(guī)模相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)進行組合，取長補短，進行優(yōu)勢互補、資源共享，進行規(guī)模擴張，提高企業(yè)的綜合實力。
2.4.2 改變企業(yè)管理模式。首先，改變企業(yè)內(nèi)部的組織模式。建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)向項目管理企業(yè)的轉(zhuǎn)變也應(yīng)該進行內(nèi)部組織模式的轉(zhuǎn)變。根據(jù)各種組織形式的適用條件和項目管理的特征，來選擇合適的組織形式。其次，改變實際工程項目管理的模式。最后，提高人員素質(zhì)，充實項目管理的專業(yè)人員。大力培養(yǎng)項目管理人才，是各地建設(shè)主管部門要加強對工程項目管理人才培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮工程建設(shè)企業(yè)和行業(yè)協(xié)會的作用，二是行業(yè)協(xié)會要積極搭建工程項目管理人才培訓(xùn)的平臺，加強與高等院校的交流、合作，采取多種方式，組織、指導(dǎo)工程建設(shè)企業(yè)開展人才培訓(xùn)。三是工程建設(shè)企業(yè)要緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好人才三個環(huán)節(jié)，加強工程項目管理人才資源建設(shè)。
2.5 實施工程監(jiān)理行業(yè)的品牌戰(zhàn)略
品牌戰(zhàn)略是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，是企業(yè)創(chuàng)立市場品牌的過程。企業(yè)通過品牌效應(yīng)開拓市場，提高市場知名度、市場占有率，增大市場份額。1）品牌戰(zhàn)略有利于監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制品牌戰(zhàn)略首先是一種先進的企業(yè)經(jīng)營理念，它從企業(yè)的整體利益出發(fā)，立足于現(xiàn)代市場競爭的制高點，把企業(yè)和市場更加緊密地結(jié)合在一起，充分確立了企業(yè)在市場的長遠(yuǎn)發(fā)展前景和整體競爭優(yōu)勢，另外，品牌戰(zhàn)略也有助于促進企業(yè)文化建設(shè)；2）品牌戰(zhàn)略有助于促進監(jiān)理企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度。有助于樹立企業(yè)的產(chǎn)權(quán)意識，培養(yǎng)企業(yè)的獨立精神，強化企業(yè)的自主意識，提高企業(yè)沖破舊體制束縛的主動性，轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理觀念，為企業(yè)的創(chuàng)新機制的建立創(chuàng)造有利條件。3）科技鑄造品牌，誠信支撐品牌。在重大項目中科技含量越來越高，其中出現(xiàn)了不少新技術(shù)、新材料、新課題，監(jiān)理如果能主動積極協(xié)助建設(shè)方解決工程建設(shè)中的疑難雜癥，那么就能讓業(yè)主真正感受到不一樣服務(wù)，使企業(yè)的品牌效應(yīng)在市場上日益擴大，凸現(xiàn)企業(yè)的科技綜合優(yōu)勢。可以設(shè)立專家顧問組，對技術(shù)方案、疑難問題進行咨詢和審核，然后決策，既彌補了現(xiàn)場人員經(jīng)驗不足，容易工作失誤，又是高級人才作用的以充分發(fā)揮。
3、結(jié)語
通過以上對監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)狀分析及研究，總的來說，我國的工程建設(shè)監(jiān)理行業(yè)在我國尚屬新興行業(yè)，建設(shè)工程監(jiān)理行業(yè)競爭將會更加激烈，企業(yè)結(jié)構(gòu)不合理化情況依然嚴(yán)重，法律法規(guī)雖然已經(jīng)形成了一定的體系，但還不夠健全和完善，且有很多需要修訂和完善，只有以立足于監(jiān)理行業(yè)這一主要目標(biāo)市場，增強企業(yè)核心競爭力，同時引進人才、不斷開拓關(guān)聯(lián)市場，實施工程監(jiān)理行業(yè)的品牌戰(zhàn)略，監(jiān)理企業(yè)向項目管理企業(yè)發(fā)展方式，才能在市場競爭中占得先機，立于不敗之地。
參考文獻：
[1].江蘇省建設(shè)廳，建設(shè)工程監(jiān)理熱點問題研究[M]，北京，中國建筑工業(yè)出版社，2007年10月第一版
篇9
工程建設(shè)監(jiān)理單位是指受建設(shè)單位委托，從事工程監(jiān)理業(yè)務(wù)并取得工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)證書的經(jīng)濟組織。項目監(jiān)理機構(gòu)作為監(jiān)理單位派駐工程項目負(fù)責(zé)履行委托監(jiān)理合同的組織機構(gòu)，在合理搭配工程建設(shè)監(jiān)理組織的人員結(jié)構(gòu)，明確監(jiān)理組織各個層次人員的職責(zé)。
2.監(jiān)理單位的重要地位
通過對建設(shè)工程實施監(jiān)理制，是工程建設(shè)管理方式的重大改革，是工程建設(shè)管理和國際慣例接軌，步入現(xiàn)代化的標(biāo)志。對于提高工程質(zhì)量，加快工程進度，降低工程造價，維護市場秩序，提高工程建設(shè)管理水平，都具有很重大的意義。（1）可有效地提高工程質(zhì)量。實施建設(shè)工程監(jiān)理后，由監(jiān)理工程師對建設(shè)過程進行監(jiān)督管理，使工程質(zhì)量多了一道保險。由于監(jiān)理工程師都是各方面的專業(yè)人員，他們在技術(shù)上對建設(shè)過程進行把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對提高工程質(zhì)量具有很重要的意義。（2）有利于加快工程進度。實施建設(shè)工程監(jiān)理后，監(jiān)理工程師以第三方的身份出現(xiàn)，站在公正的立場上，以工程合同為依據(jù)處理建設(shè)中的各種問題，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，確保合同期間的實現(xiàn)，從而推動了工期進度的加快。（3）有利于降低工程造價。通過實施建設(shè)工程監(jiān)理后，監(jiān)理工程師有責(zé)任對每一次工程變更進行論證，測算對工程造價的影響并通知業(yè)主。另外，監(jiān)理工程師還可以對設(shè)計和施工方案提出在保證工程質(zhì)量的前提下有利于降低工程成本的修改意見，從而降低工程造價。（4）有利于維護市場秩序，提高工程建設(shè)管理水平。從市場經(jīng)濟角度上講，建設(shè)工程監(jiān)理是一種中介行為。建設(shè)工程監(jiān)理的出現(xiàn)，相當(dāng)于在業(yè)主和承建單位之間搭起了一座橋梁，協(xié)助雙方規(guī)范性地完成工程建設(shè)這一復(fù)雜的商品交易活動，實現(xiàn)各自的目的。毫無疑問，實施建設(shè)工程監(jiān)理，對于建立正常的市場秩序，維護業(yè)主和承建單位雙方的利益，都是大有裨益的。
3.監(jiān)理單位組成
監(jiān)理單位的人員結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具有合理性，其應(yīng)包括專業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)的合理性。首先，項目監(jiān)理組織應(yīng)配備適當(dāng)?shù)膶I(yè)人員結(jié)構(gòu)，也就是監(jiān)理專業(yè)人員配套。例如，一般工業(yè)與民用建筑工程需要配備土建專業(yè)、給排水專業(yè)、電氣專業(yè)、裝飾專業(yè)的監(jiān)理人員；公路工程則需要配備公路專業(yè)、橋梁專業(yè)、測繪專業(yè)、給排水專業(yè)的監(jiān)理人員等。其次，項目監(jiān)理組織應(yīng)配備適當(dāng)?shù)募夹g(shù)結(jié)構(gòu)。合理的技術(shù)結(jié)構(gòu)是指監(jiān)理機構(gòu)中各專業(yè)監(jiān)理人員應(yīng)有與監(jiān)理工作要求相稱的高級職稱、中級職稱和初級職稱比例。一般來說，在前期階段、設(shè)計階段，具有中級及中級以上職稱的人員在整個監(jiān)理人員構(gòu)成中占絕大多數(shù)，初級職稱人員僅占少數(shù)。施工階段監(jiān)理的職稱結(jié)構(gòu)應(yīng)以中級為主，高級職稱人員和初級職稱人員都較少。第三，項目監(jiān)理組織應(yīng)配備適當(dāng)?shù)哪挲g結(jié)構(gòu)。年齡結(jié)構(gòu)是指項目監(jiān)理班子中老中青構(gòu)成比例。老年人經(jīng)驗豐富，中年人對新技術(shù)掌握能力強，青年人體力充沛。適當(dāng)?shù)哪挲g結(jié)構(gòu)，對發(fā)揮各個年齡層次監(jiān)理人員的特點、順利地開展監(jiān)理工作是十分有益的。
3.1 確定項目監(jiān)理機構(gòu)各層次人員的職責(zé)
（1）總監(jiān)理工程師的職責(zé)。總監(jiān)理工程師應(yīng)按照委托監(jiān)理合同中建設(shè)單位所授予的權(quán)限履行合同規(guī)定的職責(zé)。其職責(zé)主要包括：主持制定項目監(jiān)理規(guī)劃，審批項目監(jiān)理實施細(xì)則；組織全面實施監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細(xì)則，協(xié)調(diào)工程實施過程中各方面的工作；確定項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式、工作分工及崗位職責(zé)；組織、檢查、考核監(jiān)理人員的工作，對不稱職的監(jiān)理人員及時進行調(diào)整，保證項目監(jiān)理機構(gòu)有序、高效地開展工作；審核分包單位資質(zhì)，簽署審核意見；審核并簽署施工單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、進度計劃等重要文件；審核并簽署計量支付證書和竣工結(jié)算；處理工程變更事宜，簽署工程變更指令；主持工地例會，簽署監(jiān)理工程師發(fā)出的指令和文件；組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報及相關(guān)專題報告；主持調(diào)解合同爭議，處理索賠事宜，簽署索賠處理意見。對于工程需要，項目監(jiān)理機構(gòu)可設(shè)置總監(jiān)理工程師代表。總監(jiān)理工程師代表在總監(jiān)理工程師授予的權(quán)限內(nèi)行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)，但總監(jiān)理工程師不得將以下職責(zé)委托總監(jiān)理工程師代表：如簽發(fā)開工令、暫停令、復(fù)工令；確定項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式、工作分工及崗位職責(zé)；主持制定項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細(xì)則；組織、檢查、考核監(jiān)理人員的工作，對不稱職的監(jiān)理人員及時進行調(diào)整，保證項目監(jiān)理機構(gòu)有序、高效地開展工作；審核并簽署計量支付證書和竣工結(jié)算；處理工程變更事宜，簽署工程變更指令；組織分部工程驗收并審核簽認(rèn)質(zhì)量驗收資料；參與建設(shè)單位主持的工程竣工驗收，簽發(fā)工程移交證書；主持整理并審核簽署項目的監(jiān)理檔案資料。
（2）專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)。專業(yè)監(jiān)理工程師的工作直接對總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，其工作的職責(zé)和權(quán)限由總監(jiān)理工程師授予。總監(jiān)理工程師必須將專業(yè)監(jiān)理工程師的工作職責(zé)及權(quán)限書面告知建設(shè)單位及施工單位。專業(yè)監(jiān)理工程師的工作職責(zé)主要包括：負(fù)責(zé)制定本專業(yè)監(jiān)理實施細(xì)則；具體組織實施專業(yè)監(jiān)理工作；負(fù)責(zé)審查施工單位提交的與本專業(yè)有關(guān)的施工計劃、施工技術(shù)方案、申請及報告等，并向總監(jiān)理工程師提交審查意見；負(fù)責(zé)進場工程材料、構(gòu)配件及設(shè)備抽檢、試驗與使用審批；負(fù)責(zé)分項工程驗收及隱蔽工程驗收；負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計量工作；組織、檢查和指導(dǎo)本專業(yè)監(jiān)理員的工作；負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況的記錄，提出與本專業(yè)有關(guān)的工程質(zhì)量評估意見，參與編寫本專業(yè)的有關(guān)監(jiān)理報告；及時、全面地向總監(jiān)理工程師報告其負(fù)責(zé)的監(jiān)理工作情況；負(fù)責(zé)審核與本專業(yè)有關(guān)的工程竣工驗收資料，整理與本專業(yè)有關(guān)的監(jiān)理文檔資料。
（3）監(jiān)理員的職責(zé)。監(jiān)理員協(xié)助專業(yè)監(jiān)理工程師開展監(jiān)理工作，履行檢查、復(fù)核、記錄和旁站的職責(zé)。監(jiān)理員的工作職責(zé)主要包括：檢查施工單位人力、材料、設(shè)備、施工機械投入和運行情況，并做好記錄；參與進場材料、構(gòu)件、半成品、設(shè)備等質(zhì)量檢查；參與工程計量并做好原始記錄；檢查是否按設(shè)計圖紙施工、按工藝標(biāo)準(zhǔn)施工、按進度計劃施工，并對發(fā)生的問題隨時予以解決糾正；參與工序間交接檢查、驗收；檢查現(xiàn)場施工安全、防火；實施旁站監(jiān)理，跟蹤檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時報告；堅持記監(jiān)理日記，及時、如實填寫原始記錄；及時完成總監(jiān)理工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師交辦的工作。
3.2 監(jiān)理工作開展
建設(shè)監(jiān)理工作，是基于技術(shù)的一項管理工作，也是一項多目標(biāo)的管理工作。為此，監(jiān)理工程師在開展監(jiān)理工作時必須滿足幾個原則：首先，監(jiān)理工作要有據(jù)。這里，依據(jù)包括各種法規(guī)、規(guī)范、設(shè)計文件、監(jiān)理合同、施工合同和建設(shè)規(guī)劃等。其次，監(jiān)理工作要及時。工程建設(shè)是一項有嚴(yán)密邏輯順序的工作，如果監(jiān)理工作不能及時到位，許多分部工程在隱蔽后將難以檢查，工程質(zhì)量也難以判斷。第三，監(jiān)理工作要有節(jié)。也就是說監(jiān)理人員要明確自己的職責(zé)。監(jiān)理工作不是施工單位的技術(shù)和組織管理工作，監(jiān)理人員可以向施工單位提出技術(shù)建議，審核施工單位的技術(shù)文件，但不是施工單位的技術(shù)顧問，不能越權(quán)。同樣，監(jiān)理人員必須在建設(shè)單位的授權(quán)范圍內(nèi)行使監(jiān)理職能，并及時與建設(shè)單位溝通，而不能代替建設(shè)單位。第四，監(jiān)理人員要勤勉。監(jiān)理人員在工作中要勤記錄、勤檢查、勤跟蹤，保證總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師的指令得到落實，保證設(shè)計文件、施工合同得到全面的、適當(dāng)?shù)穆男小?/p>
4.結(jié)語
從實踐情況表明，監(jiān)理單位在對于提高工程質(zhì)量等方面具有重要意義，同時為了有效地落實監(jiān)理單位的作用，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實監(jiān)理人員的職責(zé)，同時積極開展監(jiān)理工作。
參考文獻：
篇10
Keywords: large steel structure, project supervision, the inspection work
中圖分類號：TU391文獻標(biāo)識碼：A 文章編號
1、問題的提出
鋼結(jié)構(gòu)容易出現(xiàn)的問題，如：（1）鋼材材質(zhì)不符合設(shè)計和國家產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求；（2）焊接材料的材質(zhì)不符合設(shè)計和國家產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求；（3）鋼結(jié)構(gòu)連接的螺栓材質(zhì)及操作方式不符合設(shè)計和國家產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以鋼結(jié)構(gòu)操作規(guī)程的要求；（4）測量放線偏差導(dǎo)致預(yù)埋件位置偏移；（5）作為特殊專業(yè)工種的鋼結(jié)構(gòu)焊工包括手工操作焊工和機械操作焊工未經(jīng)培訓(xùn)無上崗證；（6）鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件的表面涂料、涂裝遍數(shù)、涂層厚度未達到設(shè)計要求；（7）安裝尺寸偏差大，焊縫裂紋、咬邊、氣孔、夾渣；（8）螺栓連接時，裝配面不符合要求、連接板拼縫不嚴(yán)、螺栓絲扣損傷等；（9）構(gòu)件運輸、堆放變形、構(gòu)件扭曲、起供不準(zhǔn)、焊接變形、跨度不準(zhǔn)；等等。
2、鋼結(jié)構(gòu)工程監(jiān)理的關(guān)鍵
2、1開工準(zhǔn)備階段的關(guān)鍵點
工程開工之前，監(jiān)理應(yīng)盡快熟悉工程圖紙、項目有關(guān)情況和工程所選用的規(guī)范、工藝技術(shù)條件，充分理解消化設(shè)計意圖。對于多個設(shè)計單位、制作單位還應(yīng)當(dāng)通過溝通協(xié)調(diào)，以達到標(biāo)準(zhǔn)、要求、做法上相對統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上，制定較為切實可行的監(jiān)理實施細(xì)則。開工前要對制作單位準(zhǔn)備工作進行檢查。以某工程鋼結(jié)構(gòu)監(jiān)理為例，我們曾對某制作廠開工前進行胎架檢查，發(fā)現(xiàn)剛度不足、難以保證總段建造時變形的控制，于是提出較為明確的整改意見，限令整改完后才簽發(fā)開工通知。
通常，鋼結(jié)構(gòu)監(jiān)理組織形式一般有兩種。一種形式為直線式組織結(jié)構(gòu)，與之適應(yīng)的監(jiān)理組按專業(yè)分工即總監(jiān)配焊接、結(jié)構(gòu)探傷、涂裝等專業(yè)工程師，多適用于總包單位、鋼結(jié)構(gòu)分包單位、制作安裝單位；而對某總體工程有數(shù)個鋼結(jié)構(gòu)分包、制作、安裝單位，多采用矩陣組織結(jié)構(gòu)體系，即采用總監(jiān)下屬駐廠監(jiān)理工程師為主體，探傷、涂裝等巡回監(jiān)理。總監(jiān)與駐場監(jiān)理工程師充分發(fā)揮協(xié)調(diào)工作。如在中建大廈工程監(jiān)理中，我們分為兩個監(jiān)理組各按不同情況，分別采用上述兩種組織形式，取得了良好的效果。
鋼結(jié)構(gòu)監(jiān)理，必須監(jiān)理工作責(zé)任到位，堅持關(guān)鍵控制點的旁站與實測驗收。督促施工單位實現(xiàn)自檢、互檢、專業(yè)檢驗三級檢驗制度，以有效保證質(zhì)量。這樣就能保證以后監(jiān)理中各種協(xié)調(diào)工作的順利進行。
2、2工廠制作階段的關(guān)鍵點
在工廠制作準(zhǔn)備上，監(jiān)理工作主要是：審查工廠的工程項目組織管理系統(tǒng)，建立與技術(shù)部門及質(zhì)保部門的正常工作聯(lián)系；審查工廠的質(zhì)量控制方案，與技術(shù)部門及質(zhì)保部門共同商定本工程實際質(zhì)量檢查的內(nèi)容、質(zhì)量控制點、監(jiān)理驗收內(nèi)容；與技術(shù)部門、質(zhì)保部門商定用于本工程的各類質(zhì)檢報告內(nèi)容與格式；審查材料質(zhì)保書，確定材料復(fù)查內(nèi)容，參與材料復(fù)查試驗，檢查材料倉庫收發(fā)制度，焊接材料發(fā)放臺帳、焊條回收制度；審查工廠提交的焊接工藝評定任務(wù)書或焊接工藝評定報告，批準(zhǔn)焊接工藝評定任務(wù)書或焊接工藝評定報告；參加焊接工藝評定試驗；審查焊工資質(zhì)及有效證件；審查無損檢測人員資質(zhì)及有關(guān)設(shè)備的鑒定有效期；審查用于工程的長度計量器具的鑒定有效期；檢查除銹、涂裝設(shè)備情況是否符合有關(guān)要求，其產(chǎn)品質(zhì)量是否能符合技術(shù)條件要求；協(xié)助業(yè)主審核并簽署開工令。
制作實施階段鋼結(jié)構(gòu)監(jiān)理進行監(jiān)理的重點是：結(jié)構(gòu)監(jiān)理、焊接監(jiān)理、無損檢測(NDT)監(jiān)理及涂裝監(jiān)理。其中：（1）結(jié)構(gòu)監(jiān)理：放樣質(zhì)量抽檢，內(nèi)容為草圖、樣板、樣帶、下料情況：小拼板及T字組合梁質(zhì)量檢查(拼板拍片)，抽檢后簽證；槽鋼加工質(zhì)量抽檢；腹板、頂板、底板外形尺寸、坡口切割質(zhì)量抽檢、底板軋角抽檢；腹板、頂板、底板裝配構(gòu)件劃線檢驗；分段就位與拼裝質(zhì)量檢驗；檢查工廠提交的分段檢驗報告。（2）焊接監(jiān)理：在工件施焊時，焊接監(jiān)理加強巡視檢查，查焊接材料使用是否正確，焊前準(zhǔn)備是否到位，焊接工藝條件是否滿足，工人是否持證有效，焊接是否規(guī)范等；對一、二類對接焊縫質(zhì)量按設(shè)計要求進行檢查簽證，對全焊透角焊縫進行抽檢。（3）無損檢測監(jiān)理：審查各類焊縫無損檢測的類別及長度是否滿足技術(shù)條件的要求。指定RT(X光拍片)，核查RT檢測部位是否符合技術(shù)條件，復(fù)證RT檢驗報告；審查UT(超聲波探傷)報告；根據(jù)業(yè)主委托或業(yè)主請第三方復(fù)查部分焊縫。（4）涂裝監(jiān)理：檢查除銹工裝設(shè)備是否符合技術(shù)條件；除銹是否達到等級；分段工程除銹質(zhì)量檢查；分段工程涂層膜厚、牢度等質(zhì)量情況；檢查并簽署報告。
2、3現(xiàn)場吊裝階段的關(guān)鍵點
現(xiàn)場吊裝是檢驗制作階段工作成效的關(guān)鍵步驟，同時也是檢驗鋼結(jié)構(gòu)與土建銜接情況的重要環(huán)節(jié)。通常情況下，鋼結(jié)構(gòu)監(jiān)理要做好的是：（1）現(xiàn)場吊裝監(jiān)理應(yīng)在吊裝前與制作廠一起對所有墩梁標(biāo)高、墩梁間距、支承中心矩等有關(guān)數(shù)據(jù)進行復(fù)測，對焊接施工與變形控制方案進行認(rèn)可。（2）在吊裝過程中應(yīng)統(tǒng)一指揮，密切協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按專家評審的方案實施，吊裝后對梁間裝配狀況與支座密貼情況進行檢查，對現(xiàn)場主要受力焊縫進行表面質(zhì)量、無損探傷、涂裝等監(jiān)理，并對梁面長度、寬度、拱度等主要尺度進行監(jiān)理。（3）由于鋼結(jié)構(gòu)尺度往往以毫米計算，土建尺|考試|大|度往往以厘米計算，施工中易造成總體吊裝不吻合或局部返工。為此應(yīng)在制作接近完工時，事前進行最后尺寸的確認(rèn)，以避免差錯。
2、4竣工驗收階段的關(guān)鍵點
驗收階段的主要工作是監(jiān)理參與工程初驗、核驗、終驗、定級。在這之前監(jiān)理應(yīng)完成監(jiān)理總結(jié)和質(zhì)量評估，總結(jié)中監(jiān)理應(yīng)對整個監(jiān)理過程的主要技術(shù)環(huán)節(jié)、主要技術(shù)質(zhì)量、指標(biāo)、監(jiān)理過程中發(fā)生的質(zhì)量問題、管理過程與結(jié)果進行評述。總結(jié)還應(yīng)包含各項主要質(zhì)量指標(biāo)測量結(jié)果，及對監(jiān)理單獨復(fù)測結(jié)果進行表述，最后對工程質(zhì)量作出評估。
竣工驗收階段還包含工程資料。監(jiān)理資料的驗收遞交，對鋼結(jié)構(gòu)監(jiān)理而言，包括焊縫質(zhì)量檢查表、無損檢測表、工藝評定表、分段組裝表、總段組裝表等。這些表式是竣工材料中必不可少的，能較全面、準(zhǔn)確反映鋼結(jié)構(gòu)的制作安裝質(zhì)量。這些表連同監(jiān)理合同、監(jiān)理大綱、監(jiān)理細(xì)則、監(jiān)理總結(jié)、評估報告，及監(jiān)理過程中的來往文件、技術(shù)文件、監(jiān)理備忘錄和整改通知單組合在一起，成為監(jiān)理竣工文件。做到有據(jù)可查，可以追溯。
3、結(jié)語
鋼結(jié)構(gòu)以其獨特的優(yōu)越憂，在建筑業(yè)被越來越廣泛的重視和應(yīng)用，在大力發(fā)展鋼結(jié)構(gòu)政策的指導(dǎo)下，作為監(jiān)理人員，應(yīng)與時俱進，加強學(xué)習(xí)有關(guān)鋼結(jié)構(gòu)工程的專業(yè)知識與管理內(nèi)容，特別是對鋼結(jié)構(gòu)工程設(shè)計方面以及施工安裝監(jiān)控方面的問題引起足夠重視，推出高品質(zhì)的優(yōu)良工程。
篇11
引言
建設(shè)工程監(jiān)理屬于項目管理在建設(shè)工程領(lǐng)域中的應(yīng)用領(lǐng)域，它是現(xiàn)代工程技術(shù)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)理論和工程項目建設(shè)實踐相結(jié)合的產(chǎn)物。在西方發(fā)達國家，建設(shè)工程監(jiān)理經(jīng)過近百年的發(fā)展和完善已經(jīng)日趨成熟，并以經(jīng)濟上的明顯效益而在各發(fā)達的工業(yè)國家得到廣泛應(yīng)用。實踐證明，在工程建設(shè)領(lǐng)域中實施建設(shè)工程監(jiān)理制，對于提高工程項目建設(shè)質(zhì)量、縮短建設(shè)周期、節(jié)約建設(shè)資金等都有十分重要的意義。
1.通信工程項目管理
多年來，通信工程項目管理尤其是專線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程的施工和管理，一直是以專業(yè)劃分，呈縱向軸線式的管理模式。工種與工種之間，專業(yè)與專業(yè)之間，部門與部門之間缺少溝通。一個基站的開通，按照傳輸接入專業(yè)、集成專業(yè)工程項目分別計劃和實施，因此，監(jiān)理人員也隨之分別按專業(yè)要求進場監(jiān)理，無形中形成了專業(yè)壁壘、導(dǎo)致各專業(yè)的工程項目信息不暢通。
近年來，國家在宏觀政策把控上，對通信工程項目管理提出了更高的要求，由于國家政策的導(dǎo)向、企業(yè)生存發(fā)展的需要，迫使監(jiān)理工作要有所創(chuàng)新，思維要有所超前，為了降低管理成本、提高效率，改變傳統(tǒng)的工程項目監(jiān)理模式是刻不容緩了。隨著信息技術(shù)的進步，借用一體化合成作戰(zhàn)的理念，通信基站多工種跨專業(yè)綜合性通信工程建設(shè)的一體化管理模式由此而產(chǎn)生。
2.通信工程項目監(jiān)理一體化的現(xiàn)狀及問題
2.1不規(guī)范的招標(biāo)形式現(xiàn)狀及問題
隨著通信工程建設(shè)的發(fā)展，監(jiān)理企業(yè)也發(fā)生日新月異的變化，監(jiān)理企業(yè)的競爭形勢也比較嚴(yán)峻。由于業(yè)主對監(jiān)理事業(yè)認(rèn)識的不足，導(dǎo)致不規(guī)范的工程招標(biāo)形式的出現(xiàn)。很多業(yè)主在在投資項目上不是考察監(jiān)理業(yè)是否有資質(zhì)，是否有專業(yè)素質(zhì)，而是詢問監(jiān)理費用能不能降低。這種現(xiàn)象的前提下，監(jiān)理業(yè)為了得到業(yè)務(wù)，相互壓價，也不顧質(zhì)量的優(yōu)差。監(jiān)理業(yè)的形象漸漸下滑。
2.2通信工程企業(yè)人力資源監(jiān)理組織模式現(xiàn)狀及問題
2.2.1通信工程企業(yè)監(jiān)理人力資源管理現(xiàn)狀
①人力資源局部存在分散性
工程項目和其他項目的顯著不同就是流動性較強，一般根據(jù)工程項目得術(shù)特點的要求組建項目管理機構(gòu)，一個項目承接一個項目開始，因此，通信工程監(jiān)理人員分散顯著、流動性頻繁。
②監(jiān)理人力資源構(gòu)成的多重性
實踐監(jiān)理人員實踐能力強、經(jīng)驗豐富,但是學(xué)歷相對比較低；高校畢業(yè)生實踐能力差，但是學(xué)歷高，理論性強；專業(yè)的管理人員和工程師級高技術(shù)人才。但大部分監(jiān)理人員的主干是學(xué)技術(shù)工程方面的人才，對法律和經(jīng)濟管理不了解.因此,人力資源具有一定的復(fù)雜性。
③監(jiān)理咨詢公司的人員結(jié)構(gòu)不合理
雖然現(xiàn)在通信項目工程企業(yè)在信息建設(shè)市場競爭日益激烈和國際大環(huán)境的影響下發(fā)展能迅速。但是由于人力資源分散，一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的人力資源評估相對落后,不能及時傳遞信息給那些人員，給高效管理人力資源帶來了很多的困難。
2.2.2通信工程企業(yè)監(jiān)理人力資源管理問題
①沒有對監(jiān)理人力資源管理高度重視。
只知道吸收人才，而不知道如何去培養(yǎng)人才，利用人才，使其更好的為企業(yè)工作服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造價值。造成了人才流失，資源的浪費。從中可以看出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到不重視人才的現(xiàn)象。
②缺乏專業(yè)性強的監(jiān)理人力資源人員
因為通信工程是國企單位，通信管理監(jiān)理人員仍受傳統(tǒng)的思想影響只是停留在整理檔案的過程中。有很多人是沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，缺少專業(yè)知識的人。面對這種情況，現(xiàn)代企業(yè)必須有屬于自己的專業(yè)團隊。
2.3通信工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀
隨著通信事業(yè)的發(fā)展，通訊網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的迅速擴大，新技術(shù)的不斷涌現(xiàn) ，技術(shù)的層出不窮。對通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)的安全性、可靠性、運行的穩(wěn)定性等方面提出了更高的要求。抓好進度的控制、質(zhì)量的控制、成本的控制和安全的控制已成為確保工程質(zhì)量最重要的事情。
2.3.1質(zhì)量預(yù)防成本 包括質(zhì)量費、獎勵費、情報費及質(zhì)量保障措施費等成本。
2.3.2質(zhì)量鑒定成本 工程設(shè)備，材料、半成品的質(zhì)量是否滿足所發(fā)生的費用。
2.3.3質(zhì)量損失成本 在建筑交工時不符合要求的折返工費。
3.一體化監(jiān)理體系的構(gòu)建
3.1一體化監(jiān)理定義
一體化監(jiān)理是指：通過項目總控模式，打通監(jiān)理工作層面的專業(yè) 壁壘，建立科學(xué)、規(guī)范、高效的全專業(yè)監(jiān)理制度和流程。將通信基站 建設(shè)過程中各個專業(yè)的工程計劃、進度和監(jiān)理工作有機結(jié)合，提高監(jiān) 理工作的全局性、前瞻性和高效性。確保各專業(yè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、緊密 銜接，提升各專業(yè)協(xié)同作業(yè)的效率和資源利用率，提高工程整體的實 施速度和工程質(zhì)量。
3.2一體化監(jiān)理的主要優(yōu)勢
3.2.1內(nèi)外部的組織協(xié)調(diào)更緊密
一體化監(jiān)理組織對外接口較多，尤其是工程內(nèi)部各專業(yè)之間的協(xié) 調(diào)均集中在一體化項目組織中。通過一體化監(jiān)理，逐步增強員工的綜 合服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)能力與信心，能夠使工程的組織協(xié)調(diào)更加緊密。對 外方面，通過設(shè)置多個“a、b 角”和“實習(xí)員工”的培養(yǎng)方法，使原來的組織形式向一體化組織形式穩(wěn)步過渡，可以減輕外部人員安排 的協(xié)調(diào)壓力。
3.2.2 監(jiān)理內(nèi)部人員素質(zhì)提升
通過有效的培訓(xùn)，建立服務(wù)質(zhì)量得到有效的提升。監(jiān)理人員通過 參加崗前培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn)、管理知識培訓(xùn)，加強了自身對各專業(yè)知 識的學(xué)習(xí)，提升了監(jiān)理能力和水平。同時，通過一體化監(jiān)理隊伍內(nèi)部 的交流、學(xué)習(xí)，提升整個團隊的工作、學(xué)習(xí)積極性。
3.2.3 有利于儲備人才，提升人員利用率
當(dāng)一體化監(jiān)理隊伍中員工的綜合能力、各種專業(yè)知識、管理協(xié)調(diào) 能力得到全面提升時，監(jiān)理企業(yè)在市場拓展過程中人員力量緊缺或調(diào) 動過程中出現(xiàn)的人員緊缺狀況可以得到緩解。一體化監(jiān)理實施后節(jié)約 了人員，可以實現(xiàn)高質(zhì)量的綜合項目管理，實現(xiàn)項目監(jiān)理的綜合水平 提高。此時，骨干人員穩(wěn)定、員工工作積極性高，業(yè)主反映良好。
3.2.4 一體化監(jiān)理的構(gòu)建要素
在駐地網(wǎng)一體化監(jiān)理模式中，監(jiān)理單位定位由原來的“單專業(yè)項目管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙徽臼饺珜＞€流程的項目管理”，由原來“側(cè)重過程管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙越K為的全過程全方位的目標(biāo)管理”，為項目的實施提供全套解決方案，監(jiān)督項目實施。一體化監(jiān)理方作為項目解決方案的制訂者和實施者，需要承擔(dān)起整個項目的管理工作，將目標(biāo)管理和過程管理并舉，既與建設(shè)方一起共同對項目最終目標(biāo)負(fù)責(zé)，又要對項目的計劃、組織、實施和控制的全過程進行監(jiān)控和管理。
駐地網(wǎng)一體化監(jiān)理系統(tǒng)包括：管理團隊的組織架構(gòu)、職能分配、 責(zé)任分工、人員職責(zé)、制度、實施總控架構(gòu)、實施操作流程等要素。
4.結(jié)束語
通信技術(shù)突飛猛進的發(fā)展，通信工程項目監(jiān)理在工程項目中的地位越來越高。隨著經(jīng)濟一體化的發(fā)展，社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展迅速。對通信項目監(jiān)理人員的要求顯著提高，提高自身綜合素質(zhì)已成為通信工程項目監(jiān)理人員刻不容緩的任務(wù)，更是自己的責(zé)任。通信工程項目監(jiān)理的組織模式能達到一定水平，需要不斷地改善通信工程項目監(jiān)理工作上的不足之處，加大職業(yè)繼續(xù)教育以及發(fā)展的力度，培養(yǎng)出更多適合監(jiān)理業(yè)發(fā)展的一專多能的建設(shè)性人才。
參考文獻
1.洪軍.我國通信監(jiān)理的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢[J].電腦與電信.2007.(08)
篇12
1 公路工程施工質(zhì)量現(xiàn)狀
就目前的公路工程施工質(zhì)量而言，當(dāng)前的公路工程監(jiān)理體制中主要存在著政企不分，機構(gòu)重疊，職能交叉，效率低下，缺乏活力和競爭。隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和深化，其缺陷日益暴露，主要表現(xiàn)在：
1)施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)保體系不健全。施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)保體系認(rèn)識還有待改善，條例操作不規(guī)范，監(jiān)督機制不完善。
2)只顧追求眼前利益。為了能夠進入某地公路建設(shè)市場的“準(zhǔn)入證”，不惜一切代價低價中標(biāo)。為了節(jié)約資金，獲得利潤最大化，就會出現(xiàn)偷工減料等有損工程質(zhì)量的現(xiàn)象。
3)違反公路工程技術(shù)規(guī)程施工。無視施工技術(shù)操作規(guī)范，施工隨意性大，主觀意識強烈，工程質(zhì)量無法保證。
4)片面強調(diào)工程建設(shè)進度。為了使工程建設(shè)在規(guī)定時間內(nèi)完工，不遵重客觀規(guī)律，片面加快工程進度，趕工期，由人為因素導(dǎo)致質(zhì)量事故發(fā)生。
5)施工組織管理混亂。有些施工企業(yè)項目管理混亂，職工素質(zhì)差，分工不明，配合不力，工作銜接不緊密。
6)工程資料不全。對工程施工資料的整理、收集、編制等工作不規(guī)范，缺乏時效性與真實性。
2 工程質(zhì)量監(jiān)理應(yīng)采取的措施
2.1轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念
隨著社會的進步，對工程的質(zhì)量提出了更高的要求，施工管理的環(huán)境也在不斷的變化，加上現(xiàn)代市場經(jīng)濟競爭也很殘酷，以往的經(jīng)營管理模式在目前的狀況下已不能適應(yīng)建設(shè)市場要求，所有需要不斷改革并學(xué)習(xí)先進的管理辦法，加強內(nèi)部管理機制，營造一個優(yōu)良的競爭環(huán)境，以適應(yīng)新形勢下公路建設(shè)的需要，否則，在市場經(jīng)濟的競爭今天是不能長期生存與發(fā)展的。
2.2大力推進監(jiān)理行業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整
監(jiān)理行業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的目的是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)合理化。目前監(jiān)理企業(yè)層次不分明，大的不強，小的不活，中間層次則需提高質(zhì)量和水平。監(jiān)理企業(yè)規(guī)模和結(jié)構(gòu)應(yīng)與建設(shè)工程規(guī)模和結(jié)構(gòu)相協(xié)調(diào)。因此，監(jiān)理行業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵是解決綜合類大型和專業(yè)化小型企業(yè)的“兩極”發(fā)展。一是向代表行業(yè)水平和實力的企業(yè)集團或大企業(yè)方向發(fā)展，使其成為能夠與國際咨詢顧問公司相抗衡的中國大型骨干監(jiān)理企業(yè)。二是按照專業(yè)化、小型化的發(fā)展方向，通過采取多樣化資產(chǎn)組織形式和管理體制。形成獨具特色、規(guī)模適度、專業(yè)性強、機制靈活的小而專、小而精、小而活的充滿生機及活力的新型監(jiān)理企業(yè)。
2.3動態(tài)控制，事中認(rèn)真檢查
在施工過程中進行質(zhì)量控制，是監(jiān)理與質(zhì)監(jiān)部門的不同之處，對于工程監(jiān)理工作認(rèn)識不多的同志往往認(rèn)為監(jiān)理工程師只是在現(xiàn)場轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，看一看，驗收時檢查工程是否按圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進行施工，這樣往往使一些質(zhì)量問題出現(xiàn)，甚至返工，我們在質(zhì)量控制中是靜態(tài)檢查變?yōu)閯討B(tài)控制，主要抓以下幾方面：
1)管理力度，全天候旁監(jiān)對于每一位現(xiàn)場監(jiān)理工程師而言，要做到“五勤”：眼勤：要經(jīng)常到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題要常記；手勤：處理哪些問題要有記錄；腿勤：常到現(xiàn)場看看；口勤：對于施工中易出現(xiàn)的質(zhì)量隱患要常提醒；腦勤：熟悉圖，動腦筋想措施來保證工程質(zhì)量。在工作方式上要做到嚴(yán)格按施工規(guī)范要求施工，嚴(yán)格檢查把關(guān)，處理問題要果斷、準(zhǔn)確，要以數(shù)據(jù)為說話依據(jù)，遇到問題要做實質(zhì)處理，不能找理由推脫，要為業(yè)主、施工單位解決實質(zhì)的技術(shù)問題及時處理，杜絕工程施工過程中存在質(zhì)量隱患。
2)現(xiàn)場巡視，量測檢查，數(shù)據(jù)說話通過現(xiàn)場巡視，實地測量結(jié)果和數(shù)據(jù)，來檢查和判斷工程質(zhì)量，以所測數(shù)據(jù)來評定質(zhì)量等級，如軸線、標(biāo)高有誤差，誤差多少；砼澆筑完工后蜂窩多大，在什么部位等等，提前以書面形式通知施工單位并附上所測數(shù)據(jù)，使施工單位對于質(zhì)量問題不能遮掩，不能馬虎處理，避免出現(xiàn)類似問題。
2.4公路工程監(jiān)理機構(gòu)要獨立化
公路工程監(jiān)理機構(gòu)和業(yè)主或者相關(guān)行政主管部門的關(guān)系不能是附屬性的，也不可是連體性的，它們之間的關(guān)系應(yīng)該是分體型的，在人事和經(jīng)濟上應(yīng)該是相互獨立的不互相干涉的關(guān)系，在工作上，二者的關(guān)系可以是既對立又統(tǒng)一的，既相互制約又相互協(xié)調(diào)的。假設(shè)不能很好的處理好上述的關(guān)系，那么在工程監(jiān)理的過程中都是缺乏相應(yīng)力度的監(jiān)理，在我國媒體報道的一些公路工程質(zhì)量事故中可以發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致事故的原因是不健全的監(jiān)理體制和監(jiān)理措施的不當(dāng)。因此，我們必須大力加強監(jiān)管機構(gòu)的獨立性，否則就很難從根本上保證監(jiān)理工作的質(zhì)量。
3 結(jié)束語
總之，工程質(zhì)量監(jiān)理是現(xiàn)場監(jiān)理的重要工作之一，是控制工程質(zhì)量十分重要的環(huán)節(jié)。目標(biāo)是要建立全面質(zhì)量控制體系，強化承包人自檢體系的管理，熱情服務(wù)，預(yù)先監(jiān)理，事前監(jiān)理，并嚴(yán)格做好中間的質(zhì)量檢驗及現(xiàn)場質(zhì)量驗收，搞好工序監(jiān)測，嚴(yán)格進行開工報告的審批，預(yù)防質(zhì)量通病的產(chǎn)生，杜絕質(zhì)量事故。“百年大計，質(zhì)量第一”，讓我們牢記住自己的責(zé)任，確保工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，完成我們這一代質(zhì)量監(jiān)理人員的歷史使命。
參考文獻：
[1] 王婧. 淺議公路工程監(jiān)理制的發(fā)展與完善[J]. 工程建設(shè)與檔案， 2005，(06) .
篇13
一、總監(jiān)理工程師在監(jiān)理工作中的地位
鐵路建設(shè)工程監(jiān)理實行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制是指由具有國家注冊監(jiān)理工程師職業(yè)資格的人員擔(dān)任總監(jiān),代表監(jiān)理單位全面主持項目監(jiān)理機構(gòu)工作,對履行委托監(jiān)理合同負(fù)有全面責(zé)任。總監(jiān)理工程師是駐地項目監(jiān)理機構(gòu)的最高指揮官,總監(jiān)理工程師代表監(jiān)理單位,站在第三方的立場上,堅持以監(jiān)理合同為依據(jù),以事實為憑證,獨立、自主、公開、公平、公正地開展工作,既要維護建設(shè)單位的利益,也不能損害承包單位的合法權(quán)益。
二、總監(jiān)理工程師監(jiān)理工作
總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)組建項目監(jiān)理機構(gòu),項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式和規(guī)模要根據(jù)工程特點確定,做到有利于監(jiān)理目標(biāo)控制,承包合同管理;有利于監(jiān)理決策和信息溝通;有利于監(jiān)理職能發(fā)揮和人員分工協(xié)作。監(jiān)理機構(gòu)的組成應(yīng)遵循精干、高效的原則,同時要符合委托監(jiān)理合同的約定。項目監(jiān)理機構(gòu)人員分工和崗位職責(zé),應(yīng)以書面形式通知建設(shè)單位和承包單位。
總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)主持編制監(jiān)理規(guī)劃、審批由專業(yè)監(jiān)理工程師編制的監(jiān)理實施細(xì)則,并全面組織實施。總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作,協(xié)調(diào)處理各專業(yè)監(jiān)理業(yè)務(wù),根據(jù)工程項目的進展情況調(diào)配監(jiān)理人員。總監(jiān)理工程師適時進行現(xiàn)場巡視和組織質(zhì)量抽查和突擊檢查。總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)審核簽署職責(zé)內(nèi)的報告、報表;處理合同內(nèi)的索賠及爭議;審核、簽發(fā)工程暫停指令和復(fù)工指令;主持分部工程和重要分項工程的驗收工作。在建設(shè)單位授權(quán)范圍內(nèi)審批重大的變更設(shè)計和工程洽商文件,主持重大工程質(zhì)量事故的調(diào)查和處理。組織監(jiān)理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);組織整理項目監(jiān)理資料等。
三、總監(jiān)理工程師應(yīng)具備的能力
1.組織能力
工程建設(shè)監(jiān)理是一種集約型、高智能的綜合性管理工作。要想搞好這項工作,就必須要求總監(jiān)理工程師具備超強的組織管理能力。總監(jiān)理工程師是項目監(jiān)理工作的策劃者和組織者,是團結(jié)、帶領(lǐng)項目監(jiān)理機構(gòu)全體人員完成監(jiān)理合同中各項職責(zé)和任務(wù)的核心人物。作為總監(jiān)理工程師,必須團結(jié)項目監(jiān)理機構(gòu)全體成員,調(diào)動每個監(jiān)理人員的積極性,激發(fā)他們的工作熱情和能力。
2.執(zhí)行能力
執(zhí)行能力就是做事果斷而不急躁,克服拖延的能力,也就是應(yīng)變能力。 執(zhí)行能力包括管理者的管理能力與員工的工作能力,這兩種能力都會影響事情執(zhí)行的結(jié)果,而管理者的管理能力尤為重要。總監(jiān)理工程師是項目監(jiān)理機構(gòu)管理的核心,他的執(zhí)行能力的強弱直接影響監(jiān)理項目運行效果的好壞。總監(jiān)理工程師主持編制監(jiān)理規(guī)劃雖然重要,但更重要的是監(jiān)理規(guī)劃的執(zhí)行,能否將既定的監(jiān)理規(guī)劃執(zhí)行到位是監(jiān)理工程監(jiān)理質(zhì)量好壞的關(guān)鍵。因此,執(zhí)行是總監(jiān)理工程師最重要的工作,總監(jiān)理工程師應(yīng)該身體力行地去做,確保應(yīng)該進行的每項工作都落到實處。
3.協(xié)調(diào)能力
協(xié)調(diào)能力是總監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)才能的重要標(biāo)志和綜合體現(xiàn)。總監(jiān)理工程師要承擔(dān)協(xié)調(diào)處理好參與建設(shè)各方的關(guān)系,它貫穿于監(jiān)理工程項目的全過程,要力爭實現(xiàn)項目的各階段、各項控制目標(biāo)。這是總監(jiān)理工程師多年工作水平真實的反映。
4.業(yè)務(wù)技術(shù)能力
業(yè)務(wù)技術(shù)能力是總監(jiān)理工程師立足之本。不僅要求總監(jiān)要“一專”,而且要“多能”。既要有一門過硬的專業(yè)技術(shù),而且還要掌握與所監(jiān)理的項目相關(guān)的其他知識,比如說,法律、經(jīng)濟、政策方面的知識。假如總監(jiān)理工程師沒有“一專”,沒有深厚的專業(yè)技術(shù)功底,在技術(shù)上就沒有充分的發(fā)言權(quán),則難以服眾,難以形成項目監(jiān)理的核心。作為總監(jiān)理工程師,不可能做到“樣樣精通”,但是要想在所監(jiān)理的項目中運籌帷幄,就需要對項目監(jiān)理中所涉及到的專業(yè)知識均有所了解,爭取達到“一專多能”。這就要求總監(jiān)理工程師不僅要注重業(yè)務(wù)技術(shù)能力的理論學(xué)習(xí)和提高,還要注重解決工程實施過程中出現(xiàn)的各類問題,積累豐富的工作實踐經(jīng)驗。
5.創(chuàng)新能力
總監(jiān)理工程師在監(jiān)理工程中所處的特殊地位,要求總監(jiān)理工程師做到在項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部中要集思廣益,發(fā)揚創(chuàng)新精神,具體表現(xiàn)在多個方面,如洞察力、預(yù)見力、決斷力、推動力、應(yīng)變力、辨才力,而這些能力均來自于總監(jiān)理工程師日常的專業(yè)訓(xùn)練、較扎實的理論基礎(chǔ)知識,較豐富的實踐經(jīng)驗以及必備的法律法規(guī)意識。
