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職業能力優勢實用13篇

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職業能力優勢

篇1

能力優勢的形成與遺傳、環境、教育、社會等因素都有關系。一個人能力優勢對其心理特點、行為方式和解決問題的效率等也有重要影響。

一個人表現出來的能力優勢對其未來的專業學習和職業發展有較大影響,不同能力優勢的個體適合學習的專業和未來從事的職業有所區別。比如,空間能力強的人適合從事機械制造、工程設計、建筑等理工科的技術類專業,以及與這些專業相對應的職業;言語能力強的人適合學習語言文學、文字編輯、翻譯、文藝創作等方面的專業和從事相應的職業。此外,在能力優勢對專業學習和職業發展有影響時,不僅要考慮某方面的能力優勢,而且要全面考慮各個方面,并對其進行綜合評估,從而選擇適合自己能力優勢發展的大學專業和未來職業。

能力優勢與專業選擇

根據相關專家對中學生能力測量結果以及大學專業分類情況的分析,將中學生的能力分為九個方面:一般學習能力、言語能力、數學邏輯能力、空間判斷能力、運動協調能力、形態知覺能力、處理資料能力、藝術能力和人際交往能力。

1.一般學習能力。一般學習能力是掌握和接受新知識的能力,是人們生活、工作和學習的必須具備、廣泛使用的能力。職業要求或專業發展水平越高,對一般學習能力的要求就越高。比如,當一名外科醫生,要不斷學習專業知識、提升專業技能以解決實現問題,但在醫院傳達室工作的人員就不需要那么高的一般學習能力。

2.言語能力。言語能力是指對語言文字的駕馭能力,以及運用語言文字編輯和處理資料、表達自己思想感情與觀點的能力。不同職業對人的言語能力要求是不同的。如果一個同學未來的職業選擇是教師、管理者、市場營銷員、營業員、護士、咨詢人員等職業,那就必須具備較強的言語能力;而一個同學若想做機械工程技術、電子技術、計算機技術、科學研究者,則不一定需要很強的語言能力。

3.數學邏輯能力。數學邏輯能力是指個體運用數學思維分析和處理問題的能力,是解決邏輯、推理和數學、物理、機械工程等問題的基本能力。大部分職業都對數學邏輯能力有所要求,但程度不同。比如,對于數學家、哲學家、統計師、精算師、建筑師、化學家、電腦程序員來說,必須具有較強的數學邏輯能力;對于法官、律師、歷史學家、文藝工作者而言,具備中等水平的數學邏輯能力即可;而對于演員、話務員、廚師、營養師、服裝設計師、化裝師來說,數學邏輯能力要求就較低。

4.空間判斷能力。空間判斷能力指對空間事物的空間關系的感知覺能力,是處理空間信息和工程技術、幾何、美術及各種設計問題必備基本能力。如果你在中學愛好平面幾何和立體幾何,且成績較好,一般來說,你的空間判斷能力較強。與圖紙、工程、建筑等打交道的工作,以及牙科醫生、內外科醫生等職業,對空間判斷能力要求很高;對于裁縫、電工、木工、無線電修理工、機床工來說,也需中等的空間判斷能力才能勝任;而對于公證人、哲學經濟學研究者、翻譯人員而言,其空間判斷能力要求較低。

5.形態知覺能力。形態知覺能力是對事物的視覺特征(包括形狀、大小、顏色、明暗、結構等)的觀察、比較和辨別的能力。對于生物學家、建筑師、測量員、制圖員、醫生、藥劑師、畫家、造型師、雕塑師來說,需要較強的形態知覺能力;對于法官、哲學家、教師、演員、營養師需要中等以上的形態知覺;而對于文學編輯、社會學家、辦公室職員來說,對此能力要求則不高。因此,形態知覺能力強的學生適合選擇理學類、醫學類、美術專業,如化學、生物科學、測繪學、生態學、建筑學、醫學影像學、基礎醫學、臨床醫學、美術學等專業。

6.資料處理能力。資料處理能力也稱為文秘能力,是處理日常工作(包括文字編輯、各種資料整理等事務性工作)必備的能力。統計員、經濟學家、會計、出納員、辦公室職員、打字員等工作,都要求具備一定的資料處理能力。如果你此項能力高,在選擇大學專業時,可選擇圖書檔案學類、金融財務類、社會工作類等方面,如圖書館學、檔案學、會計學、財務管理、金融學、統計學、社會工作、外語等專業。

7.運動協調能力。運動協調能力高的人在身體運動與協調方面靈活自如,眼手協調能力較強,能夠快速準確地完成一些復雜的、高難度的動作或操作。對于駕駛員、飛行員、牙科醫生、外科醫生、雕刻家、運動員、舞蹈家來說,這些能力尤為重要。

篇2

微課;翻轉課堂;幼師;英語教學;職業核心能力

職業核心能力是人們職業生涯中除崗位專業能力之外的基本能力,是伴隨人終身的可持續發展能力[1]。1998年勞動保障部頒布的《國家技能振興戰略》提出我國核心技能的八個大類:交流、演算、創新、自我提高、與人合作、解決問題、信息處理和外語應用。同時2007年頒布的《大學英語課程教學要求》明確指出,大學英語應該培養學生的英語應用能力、學習能力和交際能力。可見大學英語的培養目標與職業核心能力培養要求高度一致。

一、高職幼師公共英語課堂職業核心能力培養現狀分析

現今多數高職院校在“就業導向”目標引導下重技能而輕能力,只關注學生“馬上上崗”、“馬上就業”,而忽視對學生職業核心能力的培養。在高職幼師公共英語課堂上普遍存在著追求短期英語過級率,而忽視能力培養的問題。高職院校英語教師在課堂教學中大多重視語言知識和應試技巧的傳授,而忽視對學生英語能力的培養。在這種傳統且被動的英語教學模式下,學生的英語能力不僅沒有得到進一步提高,反而喪失了最初學習英語的自信和興趣。

二、基于微課的英語翻轉課程教學模式

微課(Microlecture)是相對常規課來說的一種微小的課程,[2]以視頻記錄教師在課堂內繞某個知識點而開展的教學活動全過程。相對于傳統教學課堂一節40-45分鐘,微課只有5-8分鐘。微課的出現是作為對傳統課堂學習的一種重要補充和資源拓展。[3]翻轉課堂(FlippedClassroom)因2011年可汗學院發起人薩爾曼•可汗在TED上了一個題為“用視頻重塑教育”的演講[4]而備受世界關注。翻轉課堂翻轉了傳統課堂“先教后學”的教學結構,旨在“先學后教”:學生在課外先觀看視頻預習知識點,然后集中精力在課堂上與教師和同伴進行討論交流,從而共同解決問題。基于微課的翻轉課堂教學模式是以微課為教學載體,通過翻轉課堂“先學后教”的教學模式來進行教學。該模式涵蓋傳統課堂的所有教學要素,其最大的特點是翻轉了傳統課堂的教學順序(見表1)。基于微課的翻轉課堂教學模式更加注重學生在課堂內的知識內化,促進了傳統以“教”為中心的課堂向以“學”為中心的學堂轉化,將學生從被動的接受者轉變為主動的研究者。

三、基于微課的英語翻轉課堂模式在幼師英語教學中對學生職業核心能力的培養

(一)學習能力。不同于傳統分模塊教學,微課可將整個課程的知識分解成許多很小的知識點。同時微課的設計時長與人的注意力緊密相關,一般以10分鐘左右的短視頻呈現基本教學單元知識點。對于一些英語基礎差且任務繁重的高職幼師學生而言,他們很難抽出整塊空閑時間接受過多的知識點。隨著手持移動設備和無線網絡的普及,學生可以利用碎片化時間隨時隨地接入在線微課學習平臺進行學習,無形之中提高了學習效率和學習能力。

(二)解決問題能力。學生課外預習微課視頻時,可對視頻進行暫停、重放或返回等操作,使得學生對學習節奏具有一定的控制權和主動性[5]。學生必須通過獨立思考和查詢資料信息來解決預習期間遇到的難點,實在解決不了的問題可以記錄下來在課堂上與老師同學交流討論。在整個學習過程中,學生只有具備了一定的自主學習能力才能完成微課知識點學習,因此基于微課的翻轉課堂教學模式不僅提升了學生解決問題的能力,同時也有助于學生自主學習能力的培養。

(三)交流合作能力。基于微課的翻轉課堂教學模式最大的優勢就是自由互動。微課在線學習平臺可以使每一位學生參與到課程在線討論中來,對于一些預習過程中遇到的疑難點或者需要小組合作的課后任務,學生可以在在線討論平臺中相互討論,共同合作。在線討論將更多出現學生之間的相互解答,學習平臺也成為了一個“亦學亦師”的交流討論平臺,同學之間的相互交流合作更加能夠激發學生的學習熱情。

四、結語

信息技術的迅猛發展和知識經濟社會的到來已經改變了人們的職業生存方式,僅培養掌握單一專業技能的人才已經不是現代職業教育的發展趨勢,只有加強學生職業核心能力的培養才能適應社會和時代的要求。高職幼師的英語課堂作為對學生素質能力培養的實踐場所,應實現課堂環境與社會需求的對接,高職英語教師應當改革傳統教學方式,積極探索有效的人才培養模式滲透對學生職業核心能力培養,使學生在就業時不僅具備學前雙語技能,還具備可使其終身發展的基本能力。

參考文獻:

[1]童山東.職業核心能力培養探索[J].深圳信息職業技術學院學報,2006(03):60.

[2]張一川,錢揚義.國內外“微課”資源建設與應用進展[J].遠程教育雜志,2013(06):26.

[3]盧海燕.基于微課的“翻轉課堂”模式在大學英語教學中應用的可行性分析[J].外語電化教學,2014(07):33.

篇3

一、商洛市新入職幼兒教師職業適應情況調查

以商洛市近三年新入職幼兒教師為調查對象,主要采用問卷法、訪談法等進行調查,調查對象共涉及到40名新入職的幼兒教師,年齡在20歲到26歲之間。其中,專科學歷19名,本科學歷21名。共發放調查問卷40份,有效回收40份,有效回收率100%。調查問卷的內容包括:個人性格、學歷水平、工作經驗、工作負擔、職業期望等。在對40名新入職幼兒教師進行訪談的過程中,主要采取集中訪談和個人訪談的方式,對16名入職3個月內的幼兒教師進行集中訪談,對其他幼兒教師實施個人訪談[1]。在訪談形式方面,鑒于時間和空間的限制,本次訪談采用視頻方式進行,并且在征得訪談對象同意的情況下,進行錄音,以便對相關訪談數據進行整理。

二、商洛市新入職幼兒教師職業適應情況及特點分析

通過對商洛市近三年新入職幼兒教師職業適應情況的問卷調查及訪談發現,商洛市新入職幼兒教師職業適應能力較低,存在諸多問題。例如,無法適應工作環境、無法處理工作關系、自身的教學水平及專業素質較低,導致在工作中非常被動等,影響新入職幼兒教師的發展。根據調查結果發現,商洛市新入職幼兒教師在職業適應方面具有如下特點。一是整體適應能力差。通過對40名新入職幼兒教師的調查發現,僅有9名幼兒教師的職業適應能力較強,其他31名幼兒教師職業適應能力較低,受外界環境影響大,心理承受能力差,影響幼兒教師的職業發展[2]。二是新入職幼兒教師職業適應能力差普遍與工作壓力有關。隨著我國幼兒教育行業的發展,幼兒教師之間的競爭越來越激烈,同時,幼兒教師在社會需求中處于供大于求的狀態,進而給幼兒教師造成了巨大的競爭壓力,工作中壓力過大從而影響對幼兒教育工作的適應,最終也影響自身發展。

三、商洛市新入職幼兒教師職業適應影響因素分析

(一)學歷水平

調查結果顯示,有9名新入職幼兒教師職業適應能力較強,而這9名教師均為本科學歷,這在一定程度上說明,學歷水平是影響新入職幼兒教師職業適應的重要因素。雖然不能保證高學歷幼兒教師就具有較強的職業適應能力,但是,高學歷的幼兒教師由于在教育經歷、專業能力等方面具有更大優勢,具有更多的學習經歷,同時也會獲得更多學習感受,在職業適應方面具有一定優勢[3]。

(二)工作經驗

工作經驗是影響新入職幼兒教師職業適應的重要因素。由于部分新入職幼兒教師參加過很多實習,積累了豐富的工作經驗,在幼兒教師工作崗位中能有效處理各種問題,并且及時彌補自身在教育中存在的不足,進而職業適應能力更強,心理壓力更小。反之,缺乏工作經驗的新入職幼兒教師由于缺少教學經歷,導致問題處理能力欠佳,當自身受到處罰時,形成了巨大的精神壓力和心理壓力,從而無法適應幼教崗位工作。

(三)個人性格

新入職幼兒教師的性格也會影響其職業適應能力。據調查,有11名新入職幼兒教師性格內向,在工作中不愿意與其他教師及領導交流,在工作中遇到問題時未及時尋求他人的幫助,最終影響工作質量,也影響新入職幼兒教師職業適應能力的提高。

(四)工作負擔

根據本次訪談結果發現,新入職幼兒教師工作負擔較大。在一周的時間內,除帶班、業務學習、科研學習等工作時間外,真正屬于自己安排的工作時間只有三個半小時,而在這短短的三個半小時里要完成教育計劃、觀察記錄、教育反思、讀書筆記、家園聯系冊,制作兒童成長冊、布置環境等工作較為困難,導致新入職幼兒教師無法快速適應繁重的工作,從而影響其職業適應能力的提高。

(五)職業期望

新入職幼兒教師對自身的職業期望較高,想通過幼兒教師這個崗位實現自己的職業理想。但是,在正式工作之后,幼兒教師發現實際工作與自己的職業期望存在較大差距,導致幼兒教師情緒低落,甚至出現抵觸情緒,無法快速適應幼兒教師崗位的工作,最終影響幼兒教師職業發展。

四、促進新入職幼兒教師職業適應的途徑分析

(一)加強培訓,縮短新入職幼兒教師之間的差距

由于新入職幼兒教師在學歷水平方面存在一定差異,導致部分教師出現職業適應問題。因此,應進一步加強職業培訓,以縮短新入職幼兒教師間的差距,使新入職幼兒教師能快速提高自身專業水平、了解幼兒教育的具體要求,快速適應幼兒教師崗位,促進自身良好發展。例如,發揮師徒“傳帶幫”的作用。新入職幼兒教師由于應變能力較差、經驗少等,面對繁雜的工作經常遇到困擾,在這種情況下,可以安排一位應變能力強、經驗豐富的幼兒教師對其進行指導和幫助。當然,為充分發揮師徒“傳帶幫”的作用,師徒組合的建立應堅持民主化、制度化、工作實效化等原則,不僅要做到師傅有威信,還要保證徒弟愿意學,為提升新入職幼兒教師的能力提供幫助。

(二)調整心態,糾正性格上的不足

由于很多新入職幼兒教師性格內向,在實際工作中出現諸多的阻礙,影響新入職幼兒教師的職業適應。新入職教師要調整自己的心態,保持積極樂觀的工作態度,投入細心、耐心、責任心到自己的工作中,逐漸糾正自身性格上的不足。同時,在日常工作中加強與其他教師的交流,培養良好的同事感情,在工作中遇到問題時,及時尋求幫助,以便更好地解決問題,從而更快地適應自己的工作崗位,提高職業適應能力[4]。

(三)構建和諧的幼兒園環境,完善新入職幼兒教師管理制度

和諧的幼兒園環境有助于新入職幼兒教師的職業適應。因此,幼兒園應從構建和諧的幼兒園環境出發,同時完善新入職幼兒教師的管理制度,使新入職幼兒教師能在良好的環境中開始自己的幼教生涯。在工作中遇到困難時,同事的關心、領導的幫助,能使幼兒教師獲得更多情感關懷,從而更加熱愛幼教工作,有助于新入職幼兒教師更快地適應幼兒園教育工作,實現自身良好發展。例如,可以建立幼兒教師評價機制,通過對教師的正確評價,讓新入職幼兒教師認清自身的不足,并通過激勵評價,幫助教師制定未來的發展目標,激發新入職幼兒教師的學習積極性。另外,應完善幼兒教師職位晉升機制,將職位與自身的經濟收入掛鉤,一方面可以提高幼兒教師的經濟收入;另一方面,可以激發幼兒教師努力提升自身的綜合素質。

(四)加大投入,提高幼兒教師的職業地位

由于幼兒教師工作負擔大,付出與回報不成比例,導致很多新入職幼兒教師出現職業適應問題。因此,應加大經濟投入,進一步提高幼兒教師的職業地位[5]。例如,幼兒園可以結合新入職幼兒教師的實際情況,為其制定職位晉升制度、薪資待遇提高制度等,使新入職幼兒教師通過自己的努力,獲得更多回報,一方面能減少新入職幼兒教師的工作壓力;另一方面,能滿足新入職幼兒教師的職業期望,有助于新入職幼兒教師更好地適應幼教工作。五、結論通過對商洛市新入職幼兒教師職業適應能力及影響因素的調查發現,新入職幼兒教師的個人性格、學歷水平、工作經驗、工作負擔、職業期望等因素與職業適應能力有很大關系,因此,需要從上述因素著手,采取有針對性的措施,以促進新入職幼兒教師職業適應,進而更好地滿足幼兒教師的崗位需求,為幼兒教育工作貢獻力量,促進商洛市幼兒教育行業長遠發展。

作者:張文平 李嬙 單位:商洛學院

參考文獻:

[1]沈文.幼兒園新入職教師職業困境和角色認同的現狀及關系研究[D].沈陽:沈陽師范大學,2011.

[2]駱麗娟.影響新教師職業適應的幼兒園環境因素分析[D].重慶:西南大學,2011.

篇4

1、幼兒教師的基本職業素質能力

1.1具有良好的職業意識和職業道德。愛因斯坦曾說過這么一句話:用專業知識教育人是不夠的。通過專業教育,他可以成為一種有用的機器,但是不能成為一個和諧發展的人。職業意識是從業者對職業活動的認識、評價、情感和態度等心理要素的綜合。幼兒教師應具備敬業意識、奉獻意識、終身發展意識、創新意識。必須愛崗敬業,樂于奉獻,忠于職守,大膽進取,不怕艱險,要有在教學實踐中創造性地提出問題和解決問題的能力,要使學生在認清職業特點與要求的同時,積極地開展職業生涯規劃,盡早把握教師專業發展的需求,提前做好終身學習、自我發展的思想和行動上的準備。必須具有良好的職業道德,具體說應該尊重幼兒,熱愛幼兒,熱愛幼教事業,有高尚的道德品質,以身作則,在幼兒園這個大家庭中團結互助,共同育人。通過問卷調查有64%和73%的幼教教師認為(多選)要成為一名優秀的幼教工作者最重要的素質是要有正確的兒童觀和正確的教育觀。

1.2具有科學的教育理念。幼兒教師要樹立學生是發展中的獨特人的觀念,樹立面向全體學生的觀念。幼兒時期是人生中最不成熟的時期,幼兒教師要研究學生間的差異,發現他們的個性和特長,要耐心細致地把他們每個人當作發展中的人進行教育。在專業理論課教學中,有必要介紹當前教育發展的最新思想和教法,如:蒙氏教法、瑞吉歐教育思想、多元智能等。通過問卷調查有71%的幼教教師認為非常有必要培養幼教教師先進科學的教育思想和理念。

1.3具有心理健康指導能力與利用計算機進行信息處理和制作課件的素質與能力。高職專業學生不僅要掌握一定的嬰幼兒保教方面的知識和方法,還需具備開展嬰幼兒心理健康教育的知識和能力,了解和掌握幼兒在適應、學習障礙、發展障礙等方面的相關知識與指導方法。學前教育專業學生不僅要熟悉幼兒行為習慣形成的過程和規律,能夠主動塑造幼兒良好的行為習慣,發現并引導創造的發展,還必須學會判別幼兒常見的行為問題,具備初步對幼兒的行為進行診斷與指導的能力。有71%的幼兒教師認為有必要對高職學生開設幼兒園健康教育的課程。還要具有較好的計算機的基本知識和操作技能,能進行信息處理,具有使用多媒體進行制作課件和教學的能力,具有開展學習與研討以及交流的能力等。

2、幼兒教師的專業職業素質能力

2.1具有較好的文學修養、語言表達能力和科研管理素質與能力。具備一定的文學修養是幼兒園教師工作的需要。幼兒教師要進行各類教育教學資料的寫作,包括各類計劃、各類工作總結反思,各類班級管理資料,家長工作資料等。要具有一定的研究、探索和總結幼兒教育規律和教學方法的素質以及開展各領域教學研究的能力等。學前教育專業的學生要具有掌握國家政策法規的能力,具有較強的幼兒園管理意識。可開設課程設計、教育統計、學前兒童科學研究方法、幼兒園工作規程、幼兒園教育指導綱要(試行)、幼兒園管理等課程。幼兒園教師要能說一口流利的普通話,并達到國家普通話考試二級甲等以上水平,英語要獲得國家統一考試的二級(或三級)證書,并具備較好的幼兒英語對話交流能力。有82%的幼兒教師認為語言能力在教學實踐中用得最多。在課程開設方面,100%的幼兒教師認為必須開幼兒園語言教育,各有40%的幼兒教師認為加強對高職學生的科研能力、活動反思能力、文字寫作能力的培養非常有必要。

2.2全面、正確地認識兒童心理特點,掌握兒童的學習和發展規律。學前教育職業主要面對的是幼兒,幼兒期是兒童身心發展的關鍵期,要搞好學前教育,必須全面正確地認識兒童、掌握兒童的心理特征,研究兒童,掌握兒童的學習和發展規律,掌握幼兒教育的基本原理,要想掌握這些能力,必須牢固掌握學前教育學原理、學前衛生學、學前心理學、中外學前教育史、學前教育研究方法、幼兒園組織與管理、幼兒科學教育等理論知識。有73%的幼兒教師認為幼兒教師的專業理論素養與專業技能一樣重要。

2.3組織教學活動、游戲活動的能力。幼兒教師必須具備良好的幼兒教學活動、游戲指導與設計的技能,游戲活動的組織、課堂組織與管理能力, 同時還必須努力學習、掌握和提高教育教學情境中的綜合教育能力,創設適宜環境,開展形式多樣的教學活動。為此,學前教育專業必須開設幼兒活動設計、手工制作等課程。在教學實踐中多開展角色游戲、表演游戲 、規則游戲、建構游戲。通過調查發現在幼兒園游戲活動中規則游戲和角色游戲活動組織得最多。

2.4保護教育能力。幼兒教師要具有保育能力,要求學生掌握有關幼兒衛生保健、幼兒心理和幼兒教育的系統理論知識與技能,掌握對幼兒進行恰當保育、護理的方法,掌握幼兒園管理方法和技能,具備從事幼兒園教育管理工作的能力并能夠運用保育知識與技能,學前教育專業學生既要學會做基本的安全保護與衛生保健的工作,也要能有針對性地對幼兒實施生理、心理方面的教育,開展主題班會和與家長、幼兒有效溝通以促進幼兒個性的發展,提高幼兒的社會適應能力,將“保”與“育”有機結合起來。通過調查有64%和36%的幼兒教師認為幼兒的膳食結構合理、營養均衡對促進兒童發展特別是智力發展非常重要和比較重要。

2.5具有藝術素質與能力。幼兒教師應具有較好的藝術素質與組織幼兒藝術活動的能力。在音樂方面要具有教彈唱識譜和創作兒童歌曲的能力;在舞蹈方面要具有編排表演兒童舞蹈的能力;在美術方面,要具有幼兒園環境創設與布置的能力,具有指導幼兒繪畫和制作玩教具的能力;具有剪紙、折紙、泥塑等技能技巧。為了培養這些能力學前教育專業應開設聲樂、鋼琴、舞蹈、樂理、美術、藝術欣賞等課程。有40%的幼兒教師認為在培養幼兒教師的“彈、唱、跳、說、畫、演、做(玩教具制作)”等專業技能時,專業技能的訓練應該把握好一定的度,只要滿足幼兒園實踐活動的需要就行 ,有44%的幼兒教師認為對高職學生的專業技能的訓練不應該花大量的課時,重在引導學生自己練習,培養獨立的學習能力。只有11%的幼兒教師主張三年花大量的課時培養這方面能力。76%的幼兒教師認為要成為一名優秀的幼教工作者(多選),最重要的素質是良好專業技能。調查當您園要招聘一名新教師,您首先看她哪方面的條件(多選)問題時有47%的人認為首先考慮鋼琴、聲樂、舞蹈、美術等技能的考級。(作者單位:四川職業技術學院)

資金項目:四川省教育廳人文社科重點課題“學前教育專業中高職銜接人才培養模式研究”(編號:14SA0186)的階段性研究成果。

篇5

一、就業能力視角下職業院校旅游專業人才培養模式存在的問題

(一)人才培養目標不明確

目前,職業院校在對旅游專業學生教育的過程中存在著定位過高,培養目標不明確的現象。旅游專業人才趨于同質化競爭,大多按照一樣的教學設計、課程設置安排教學的活動,缺乏特色性和差異性的教育,不符合就業能力的需求。同時,旅游專業是一個實踐性較強的行業,學生應該熟悉最低層次的工作性質、內容以及方法等。而大多數旅游學生不愿從事基層的服務工作,都想跨越到管理層工作,眼高手低,使學生的能力停留在空談上。

(二)課程體系設置不科學,缺乏實用性

在旅游專業的實際教學過程中,部分教師還采用傳統的“灌輸式”教學模式,以教師為中心,注重對學生理論知識的傳授,忽略了實踐技能的培養,缺乏合作化、現代化的實踐基地,導致學生具有一定的理論基礎但是缺乏動手能力,理論教學與實際需要脫軌,沒有和當今時代的就能能力需求相匹配。同時,課程設置的梯度和層次,也沒有按照旅游專業的特色進行更新,開設的課程大都沿用傳統的設置,內容大同小異,缺乏創新性,學生的學習興趣不高,不易于學生綜合技能的提高。

(三)教師的綜合技能有待提高

目前,業院校的師資隊伍不能滿足旅游業的發展需求,教師的綜合技能有待進一步提高。由于旅游業是一個新興行業,高校缺少對旅游碩士、博士學授予權的開設,導致大多數旅游專業的教師的學歷并不太高,有的教師學習的是歷史、地理等貼近專業,他們缺乏一定的理論教學基礎和實踐教學技能,沒有掌握旅游專業的就業需求,導致旅游專業的實際教學與市場需求不符,影響學生綜合技能的提高,降低了職業院校旅游專業學生的就業競爭力。

二、就業能力視角下職業院校旅游專業人才培養模式的新路徑

(一)樹立明確的人才培養目標

職業院校旅游專業應該根據就業能力需求,明確人才的培養目標,培養出高技能的復合型人才。學校應該根據旅游專業應用性、綜合性以及涉外性的特點,注重學生的綜合素質和專業技能的提升,不僅要培養學生的管理、應用能力,還要讓學生了解基層的工作需要、經濟財務、法律法規、資源文化等方面的知識,讓學生具備多方面的技能,滿足市場人才的需要。同時,學校應該依托辦學理念與地方優勢,培養有特色、有核心競爭力的人才,提高學生的就業能力,能夠讓學生脫穎而出。學校只有明確了人才的培養目標,才能培養出滿足市場就業需求的人才。

(二)合理設置課程體系

職業院校旅游專業應該根據旅游行業的前沿動態以及現狀合理設置課程安排,優化課程體系。首先,教師應該摒棄傳統的教學模式,以學生為中心,充分發揮學生的主體地位,采用多種教學方法相結合,調動學生學習的積極性和主動性;其次,合理調整旅游專業的課程設置。注重實踐課程的安排,在扎實理論教育的基礎上,努力提高學生的實際操作技能,理論與實踐相結合,提高學生解決實際問題的能力;再次,職業院校應該對旅游專業的畢業生進行跟蹤調查,聽取他們的意見反饋,更新教學的內容和設置,使旅游課程教學與社會緊密結合,提高學生的就業能力。

(三)構建校企合作模式

旅游行業具有加強的實踐性,學校應該為學生創造良好的實踐機會,構建產學融合的校企合作模式,提高學生的實踐操作技能。首先,學校應該與當地的旅游企業達成協議,定期讓學生去企業實習,鍛煉學生的實踐技能,親身體驗旅游行業的工作環境、工作內容等;其次,學校和企業合作,構建訂單式培養模式,為企業注入新生活力,也讓學生提前熟悉工作環境,提高學生的就業率;再次,學校還可以根據企業的需要設置課程內容,與實際結合,同時教師與企業師傅間多溝通和交流,切磋實踐和理論經驗,讓學校了解更多的旅游行業方面的需求信息,也緩解企業的人才缺口,實現校企雙贏的局面。

(四)提高教師的綜合技能

教師是人才培養的重要載體,學校及教師應該采取有效的措施,提高教師的綜合技能。首先,給教師提供進修、培訓的機會,提高教師的知識水平和實踐能力;其次,引入外援,拓寬教師隊伍,學校可以聘請有經驗的企業家兼職教學,通過講座、報告等多種形式,提高學生的實踐技能,豐富教師隊伍;再次,教師自身也應該充分利用信息技術,豐富自身的知識,開拓眼界,掌握現代化的教學模式,提高自身的綜合素質及教學水平,爭做雙師型教師。

篇6

加強企業自律監管可以從源頭上減少“問題食品”的產生,但是,單個企業行為具有強烈的工具理性傾向,會產生對廣大消費者不利的負外部性,因此,要強化企業的自我監管作用,需要規避單個企業的道德風險,發揮食品行業協會的自我監管作用是企業自律的重要途徑。食品行業協會是由食品行業的生產經營者自愿組成的、為維護會員共同利益,承擔相應社會責任,按照行業章程開展活動的自治組織,在食品安全治理中有著重要作用。

一、食品行業協會在食品安全治理中的功能

(一)“內行人”具有的信息優勢

每個食品行業都有自成一體的生產技術、流程和專業要求,所謂“隔行如隔山”,外行人很難弄清其中奧秘,比如食品消費者,他們往往只能作事后判斷,通過自己的消費體驗來驗證食品好壞,這就難免滯后性的弊端,所付出的代價也是不可估量的。食品行業協會由食品生產經營者組成,他們都是掌握食品信息的“內行人”,熟知食品生產各個環節的信息,具有其它監管部門和消費者所不能比擬的信息優勢,如果食品行業協會能夠以食品安全為己任,積極主動地承擔起維護食品安全的社會責任,他們所具有的信息優勢將轉化為強大的監管優勢,從生產源頭來通過自律監管把好食品安全關。

(二)“經濟人”具有的互相監督功能

食品生產經營者為實現利潤最大化而努力控制成本,低成本的“問題食品”自然成為一種逐利手段。行業內降低成本的方法不會成為一已獨有的秘密,行業內的競爭者之間都有相互學習與模仿的趨勢,如果缺乏自律監管的話,“劣幣驅逐良幣”法則會使整個行業共同保守“問題食品”這個行業秘密,如果存在食品行業協會的第三方監管的話,業內學習與模仿的過程將會新增一個內在的互相監督機制——行業協會的“經濟人”思維考慮的是行業共同利益,“問題食品”會損害行業聲譽和長遠利益,而這正是會員所要極力維護的內容。食品行業協會為會員的互相監督提供了組織平臺,會員可以通過這個平臺來實施行業監督和獎懲措施,因此,食品行業協會能夠超越短視經濟思維,以更為長遠的“理性經濟人”眼光來看待行業發展,行業協會的“理性”在于通過會員的互相監督來平衡各方利益,同時確保行業長遠利益。

(三)“行規”的強大制裁功能

如前所述,食品行業協會的目的要維護行業長遠利益,個別生產經營者危害到食品安全時,其實,他的個體行為也使整個行業面臨巨大的負面影響,換言之,整個行業可能會因個別行為產生的“多米諾骨牌”效應而轟然倒塌。食品行業協會的互相監督機制可以發現“害群之馬”,而由會員共同制定、認可的行業內部規定則為糾正和懲治“害群之馬”提供了依據。與正式法律法規不同的是,“行規”往往保持特別的行業色彩和傳統印跡,具有法律法規所沒有的約束功能,除了經濟處罰外,“行規”還使會員對“害群之馬”產生冷落、孤立和排斥行為,在商品流通日益重要的當下,失去同行的聯系和支持將很難再有立足之地,另外,“行規”最為嚴厲的處罰是剝奪某些“害群之馬”的從業資格,對于生產經營者而言,這無疑具有強大的約束作用,正是“行規”的這些強有力的約束和制裁功能,對國家正式法律法規作了補充和完善,把生產“問題食品”的可能性大大降低了。

(四)非政府組織與政府的良性互動

食品行業協會作為非政府組織,具有其存在和發展的必要性,從治理理論來看,它能夠發揮一些特有的治理功能,而這些功能往往又是政府的治理弱項,從食品行業協會的運行效果來看,它也在很大程度上做好了那些政府“想做又做不好”的事。確實,面對眾多分散的食品生產經營者,政府的監管效能是很難盡如人意的,如果政府通過食品行業協會所發揮的媒介與橋梁作用的話,一方面,政府相關部門可以大大降低監督成本,提高監管質量,另一方面,食品行業協會也可以得到政府的指導和支持,提高協會的自治能力。總之,食品行業協會與政府相關部門的合作治理,可以實現政府與社會層面的良性互動,放大各自的治理功能,使食品安全得到更有力的保障。

二、限制食品行業協會功能發揮的因素分析

(一)自我監管的行政干預過多,依附性較大

長期以來,受全能型政府的思維影響較深,很多政府部門對“管制型”政府行政模式還較為迷戀,這對于公民社會的培育是很大的障礙,就食品行業協會而言,政府部門往往對其進行過多干預,很多時候在政府威權之下,食品行業協會辦的也是政府“差事”,要根據政府意圖來行事,成了政府相關部門的執行者。這就造成了一些食品行業協會主體意識欠缺,社會責任感逐漸弱化,參與公共事務的熱情和積極性也受到打擊。更有甚者,少數地方政府可能通過操縱食品行業協會來達到干預和影響行業發展的目的,這就遠遠地脫離了食品行業協會自律自治的初衷,行業內的從業者也會因為政府的過多干預而失去加入協會的動力,較低的自愿“入會率”顯然使協會失去了對整個行業進行自我管理的威信,也會導致協會的其它組織功能的弱化,最終使得食品行業協會名存實亡,成為一種形式上的“擺設”。

(二)自我監管的能力不強,規范性較差

處于成長階段的食品行業協會亟待加強自身能力建設。首先,從行業協會的會員構成來看,會員的能力本身就參差不齊,一些會員加入協會也僅僅是出于從眾心理,或是“應付差事”,對于協會事務參與較少,影響了協會整體組織管理效能的發揮。其次,從行業協會的物質資源來看,總體情況是辦公條件較差,所需設備缺乏,辦公經費也比較有限,這些都限制了行業協會的發展。此外,食品行業協會內部管理不完善也是制約協會發展的一個重要問題。協會內部管理較為松散,管理行為相對隨意,對于協會活動的計劃、會員間的協調,重要事務的決策等方面都缺乏規范化,在制定相關規章制度的時候,有時會出現既當運動員,又當裁判員的現象,從而妨礙協會自我監管職能的有效發揮。

(三)自我監管的支持力度不夠,自治性較低

食品行業協會沒有專門法律來規范其權利、義務與責任,缺乏制度支持與保障,這是限制其發展的制度瓶頸。另外,食品行業協會經費有限,有限的會費收入在開展活動時往往容易捉襟見肘,政府對于食品行業協會的財政支持是比較欠缺的,缺乏制度化的針對行業協會的財政支出規定,偶爾的經費撥款數量也是非常有限的,因此,資金缺口導致食品行業協會很多活動無法正常開展。再有,食品行業協會缺乏政府相應的技術和服務支持。食品行業協會在進行自我監管的時候,受制于有限的辦公條件,一些食品檢驗項目是不能進行的,只能交由政府專門的檢驗部門,但在具體辦理過程中,又沒有相應的協調與配合機制來開展,限制了協會的監管效率。此外,食品行業協會缺乏學習與培訓的機會,政府組織的學習與培訓沒有形成常態機制,往往是蜻蜓點水,流于形式,不能真正提高行業協會的能力素質。

三、促進食品行業協會發展的思考

(一)培養食品行業協會的社會意識,提高自我監管的積極性

要樹立食品行業協會的社會責任意識,應做好這幾方面的工作:第一,要做好宣傳鼓動工作,提高參與意識。要做好食品行業協會和廣大會員的宣傳鼓動工作,讓他們認識到自己在維護食品安全方面具有的重要作用和特別優勢,另外,廣大生產經營者參與到行業協會中,積極參與和配合行業協會的活動,既可以更好地維護自身利益,創造公平競爭的市場秩序,又能對維護食品安全發揮積極作用。同時,行業協會要通過有效的利益協調和分享機制,讓會員體會到加入行業協會具有實實在在的好處,這樣才能真正提高會員的參與意識。第二,要做好職業道德教育工作,提高責任意識。食品行業協會要加強自身職業道德教育,幫助會員轉變落后的生產經營觀念,改變法制觀念欠缺的狀態,樹立維護食品安全的社會責任,從源頭上來避免“問題食品”的產生。第三,要做好觀念轉變工作,提高服務意識。食品行業協會作為食品生產經營者的利益代表,一方面要樹立為廣大會員真誠服務的意識,另一方面,作為生產經營者與消費者溝通的媒介與橋梁,也要樹立為廣大消費者服務的意識,確實發揮好對本行業的自律監管作用。

(二)加強食品行業協會的自身建設,完善自我管理與服務功能

食品行業協會需要加強對會員能力素質的教育培養,一方面要積極爭取政府相關部門進行定期教育培訓,另一方面,要形成內部的常態學習機制,通過教育培訓加強協會成員的法制觀念、掌握食品生產安全標準,了解行業發展新動態,樹立維護食品安全的社會責任與職業道德,從整體上提高行業生產經營者的能力素質。其次,食品行業協會應該努力拓寬籌資渠道,爭取政府、其它社會團體、公益基金組織等對行業協會的經濟支持,另外,食品行業協會也應加強自身“造血”功能,在內部建立一個合理的會費收支制度和會員獎懲機制,通過內部經濟手段來提高經費收入,在擴大資金來源的基礎上,協會應努力改善辦公環境,特別應購置必要的儀器設備,提高協會自我監管的物質技術力量。最后,食品行業協會應該健全和完善內部管理機構與制度。在機構設置上要遵循決策、執行、監督機構的獨立,提高自我管理效能,加強協會內部的自我監督,完善協會的各項管理制度,使協會真正成為一個勤潔高效的自治組織。

(三)加大對食品行業協會的支持力度,營造“協會自治”的良好環境

首先,應該加大對食品行業協會的政策支持力度,一方面,國家應該加快關于行業協會專門法律法規的立法進程,完善行業協會管理的制度環境,另一方面,地方政府應對行業協會給予相應的優惠措施,在行業協會的成立審批、日常管理方面應減少不必要的管制,給其一個自我成長發展的寬松環境。其次,政府應主動鼓勵和引導食品行業協會的發展。特別是對于一些企業規模較小、較為分散,缺乏重點企業帶頭組織的行業,政府應該發揮引導作用,鼓勵這類食品行業建立自治組織,培育自我監管的行業力量。再有,政府應加大對食品行業協會的資金支持力度,可以制定支持行業協會發展的專項資金制度,給予其現金支持,也可以通過政府財政購買途徑,購置相關的設備、公辦用品等,對其進行物資支持,通過這些方式緩解食品行業協會的資金壓力,創造一個良好的經濟環境。最后,政府應加大對食品行業協會的服務力度,為其提供必要的教育培訓服務,技術和業務方面的配套服務,法律政策方面的咨詢服務等,通過政府服務來提高食品行業協會的自治能力,使其發揮在公共領域中的應有作用,彌補政府的一些治理弱項,實現食品行業協會與政府部門在食品安全治理中的良性互動。

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當今動漫游戲行業發展迅速,每年都有數百家游戲開發團隊如雨后春筍般加入動漫市場。在游戲產業不斷擴大,且更加多元化的同時,游戲界對專業人才的需求也將進入黃金時期。但由于動漫游戲專業師資稀缺,國內高校動漫專業大多只偏重動畫制作,開設動漫游戲專業的可謂鳳毛麟角。此外,當前現有的動漫游戲專業教師的能力素質也普遍不高。本文主要探討高職動漫游戲專業教師能力的提升。

二、當前高職動漫游戲專業教師職業能力情況分析

筆者通過調查發現,目前動漫專業主要偏向電腦二維和三維動畫專業,開設動漫游戲專業的院校屈指可數。很多高職院校雖想開設動漫游戲專業,卻苦于條件不足,主要由于游戲類專業教師人才極度匱乏,目前在崗教師大多缺乏真實的游戲開發經驗。若將游戲企業人才引入高職也有困難,企業人才雖有極強的專業技能,但普遍都是專科或本科文憑,且沒有專業技術職稱證書,達不到院校人才引進的相應要求。

我省許多高職院校雖然積極采用多種手段來提升“雙師”資格,包括教師進企業頂崗實踐、工作室項目引進等,但仍普遍存在教師研究專業與教學專業不對路,教師缺乏真實的游戲企業工作經驗;專業知識只局限于所教授的幾門課程,專業實踐能力不強,缺乏創新能力,對游戲行業發展最新情況認識不足,導致教學內容與行業發展需求脫節等方面的情況。這樣就不能指導學生創作出具有創新力的作品,課程內容與行業嚴重脫節,學生在就業時自然無法達到行業需求。

三、高職動漫專業教師職業能力提升策略

根據以上高職動漫游戲專業教師專業與教學現狀,筆者對于教師專業能力提升策略與手段進行了深度思考,并總結出如下策略。

(一)通過專業培訓、專家講座等方式,豐富教師專業知識

要改變以往教師研究專業與教學專業不對路,教師對游戲企業生產與發展情況了解不足等局面,可以通過組織動漫教師參加動漫專業技能培訓、網絡課程學習等方式,切實提升教師的專業實踐能力,并通過培訓使其了解最新的行業技術應用及標準。此外,聘請資深動漫企業、行業專家、總監來校開展講座,分享行業最新發展動態,傳授設計理念及交流專業經驗等,全面豐富教師的專業知識。

(二)與企業開展深度合作,時刻了解行業最新發展動態

與游戲企業開展深度合作,可采取兩種手段。第一,延續傳統的教師頂崗方式,即教師進入游戲企業頂崗實踐,參與企業的項目開發,實地學習企業的開發技術手段,了解企業需求。第二,將企業項目引進學校,由教師與企業人員共同完成,此種手段適合多位教師同時參與同一項目的開發。這樣既能培養各位教師的專業實踐能力,還能培養教師的項目團隊協作能力。

(三)通過獎勵機制激勵教師進行專業創作并參加技能競賽

鼓勵教師利用課余時間進行個人專業創作,并參加專業技能競賽。建立教師技能競賽獎勵機制,通過適當的獎勵激發教師的專業創作動力,從而提升教師個人的專業實踐能力。同時,教師在技能競賽中獲獎不但能贏得專業榮譽,也能帶動起學生積極進行個人創作并參加技能競賽的良好風氣。

(四)搭建企業技術人員、行業專家與教師交流的平臺

為方便教師與企業技術人員、行業專家進行專業技術交流,可以搭建動漫多領域企業技術人員、行業專家與教師交流的平臺。通過QQ群或微信群等方式,教師有專業疑問時可及時與行業專家交流、溝通,并且也方便專家為教師作品進行點評。通過交流,能夠豐富教師專業知識。

(五)建立教師能力素質提升評價指標

通過研究摸索出一個具體的教師專業能力素質提升監測指標。通過具體的數據和標準,較客觀而準確地反映出動漫游戲教師專業能力素質提升情況,也可更及時地調整研究方案,以挖掘出更好的教師能力素質提升策略。

四、結束語

總之,根據本文中提出的一些策略,改善高職院校動漫教師專業能力方面的一些問題,與動漫企業進行深度合作,使教師能夠時刻把握行業發展的最新動態及企業的專業需求,切實提升教師的專業實踐能力,培養教師的創新能力,強化教師在多類動漫項目中的崗位流轉能力,提升教師的動漫藝術鑒賞能力,從而更好地指導學生,為社會輸送高技能型、創造型動漫專業人才。

【參考文獻】

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一、當前旅游管理專業教學存在的問題

1.學生職業素質養成教育滯后,無法滿足社會需要。高職院校為保證學生的實習時間,目前多采取“2+1”或“半工半讀”的培養模式。由于學生在校時間短,教學部門在安排教學計劃時優先安排專業課及必修課,忽視對學生職業素質培養相關課程的設置。職業素質養成教育的缺失在一定程度上導致學生進入社會后責任心不強、適應性與抗挫折能力差,出現頻繁“跳槽”等現象。其實就培養高素質旅游管理人才而言,高尚的職業道德與良好的職業技能同等重要。在某種意義上,旅游企業員工是否具有強烈的崗位責任心、熱情的工作態度、良好的心理素質、完備的溝通技巧、超強的團隊精神和服務意識等職業素養直接決定了企業的發展成敗。

2.師資隊伍結構不合理,教學水平有待進一步提高。從相關統計數據來看,我國旅游管理專業師資隊伍中有實踐經驗的教師占專業教師總數的15%左右,絕大部分教師都是從高校畢業后直接任教,沒有受過系統的專業培訓。這一現狀直接導致在培養學生旅游職業能力方面存在先天不足,實踐教學脫離實際,陷入“從理論到理論”的境況。此外,我國旅游業起步較晚、學校的教學理念和教學手段相對落后,造成培養的學生動手操作能力差,與社會需要嚴重脫節。

3.旅游管理專業學生缺乏基本技能操作訓練。眾所周知,實踐教學是旅游管理專業教學的重中之重,而我國大部分高職院校的旅游管理專業由于受多方面的限制,僅把幾門技能訓練課和畢業實習作為實踐課,其他一些專業課程基本上還是采用“紙上談兵”的教學方式。另外,學生實多被安排在最后一年,這就產生了一種現象:學生在學習理論時,有理論知識,無實踐強化,理論與實踐脫節;學生在進行實踐時,有實踐強化,但理論學習時間已過,不利于學生深入領會和靈活運用所學理論知識。這樣,學生走上工作崗位后,遇到實際問題就會手忙腳亂,對本職工作失去信心。

4.課程設置不科學,課時比例不合理。有些高職院校的旅游管理專業課程開設得很亂,不能體現專業特色;有些高職院校旅游管理專業因人設課,即根據學校條件和師資狀況設置課程,沒有按照教學大綱的要求與培養目標來開設課程。這些情況都嚴重違背了教育教學規律,致使教師在教學過程中目標不清晰,疲于應付,最終的教學效果不盡如人意。學生在學習過程中也困難重重,素質和能力得不到真正有效的提高。

二、優化高職旅游管理專業教學模式的途徑

1.借助多種途徑加強養成教育,提高學生的職業意識,增強學生的職業素質。培養學生良好的職業素質僅僅依靠課堂教學是遠遠不夠的。教師可以通過多種方式、多種渠道來培養學生的職業意識和職業情感,提高學生的職業素質。例如:在日常管理方面,學校可以根據用人單位對人才的要求制定相關措施并實施管理。旅游管理專業可以結合旅行社和酒店對員工的相關要求制定出有關儀容儀表、個人衛生、公共衛生方面的規范,要求學生執行,并制定行之有效的檢查措施。在校園文化建設方面,學校可以有意識地為學生營造一種突出專業特色、啟發智慧、提高情趣、健康身心的學習環境,從而達到“潤物無聲”的境界。在開展課外活動和實踐活動方面,學校可通過舉辦旅游管理專業技能大賽、演講比賽、辯論賽,組織學生參加義務導游、禮儀服務等活動來鍛煉學生的職業技能、心理素質和語言表達能力。學校還可以通過開展學生實習經驗交流活動、宣傳學生實習期間的先進事跡、樹立學習榜樣等活動來強化學生的社會適應能力、職業意識和責任感。

2.多方位、多渠道加強師資隊伍建設。加強師資隊伍建設是高職院校實施以培養職業能力為目標的教學模式的有力保證。學校要鼓勵教師進修學習,并結合具體情況分批派遣教師到國內外知名旅游院校進修,使他們盡快熟悉并深入了解旅游行業的發展新方向,提高教學質量和研究水平。學校還可以聘請有實踐經驗的企業家做兼職教師,以講座、報告等形式提高學生理論結合實踐的能力。此外,學校還要注重培養“雙師型”教師。“雙師型”教師由于具有旅游管理實踐經歷,能夠抓住旅游管理這一學科的精髓,可以擺脫“紙上談兵”的教育方式,使學生的操作技能有實質性提升。學校培養“雙師型”教師的途徑很多:鼓勵教師申報和參與實踐性課題;鼓勵教師到旅游企業調研或參與旅游開發規劃項目,提升他們的實踐能力;鼓勵教師利用假期到旅游企業掛職鍛煉、參加旅游企業管理實踐等,提升綜合素質與能力。

3.強調實訓教學環節,注重培養學生的實踐能力。高職教育的顯著特色是注重培養學生的實際操作能力。這就要求高職院校在注重理論教學的同時切實強化實踐教學,實現理論與實踐的完美結合。高職院校旅游管理專業可在汲取國外旅游管理教學經驗的同時,結合我國國情,探索提高我國高職旅游管理教學水平的新途徑。首先,學校應注重與企業的聯合,走校企聯合之路,實現校企的“雙贏”。通過這種方式學校不僅可以在不動用學校緊張的辦學經費的情況下保證學生的實訓環節,而且可以為學生提供一個認識社會、了解社會的最直接的平臺,有助于學生實現從學校到社會的平穩過渡。其次,學校應加強建設模擬職業崗位的實訓基地,采取具有實訓特點的“模擬教學法”。學生和教師在逼真的模擬場景中扮演不同角色,以達到身臨其境、加深印象的目的,在提升教學效果的同時充分體現高職教育“做中學,學中做”的思想和理念。例如:教師在講授導游人員服務程序時,可以和學生分別模擬導游與游客的角色,進行“正式接團”前的準備、接團服務、入住賓館、集合出發、景點講解等一系列完整的服務過程。最后,學校在保證學生正常實訓的同時,積極地給學生提供更多的實踐機會。例如:學校可以將部分禮儀接待、食堂服務、環境衛生工作交由學生來負責。

4.完善旅游管理專業的課程體系和學生的知識結構。旅游管理專業的課程體系主要包括文化課程和專業課程兩大部分。首先,在文化課程內容的選擇上,學校不能完全放棄語文、數學、外語等基礎性課程,應當遵循實用性、廣泛性、生活性等原則,為學生的專業學習和可持續發展做必要準備。例如:語文課程教學可以側重于口語表達訓練,而不必拘泥于語文基礎知識的傳授。在專業課程方面,旅游管理學是一門綜合性的邊緣學科,涉及經濟、管理、市場營銷、金融財務、法律、心理、歷史、地理和風土人情等多方面的知識。針對高職學生在校時間短、課時少等問題,學校需要在原有課程設置的基礎上整合優化相關學科知識,適當增加具有本地特色和應用性較強的課程。例如:學校可以結合河南省旅游資源特色開設豫劇鑒賞、河南文化現象等選修課程。學生的知識面寬了,在工作中自然會從容不迫、游刃有余,同時也能更好地滿足旅游者通過旅游學習知識、陶冶情操的需求和愿望。

參考文獻:

[1]張建宏.提高高職旅游教育教學質量的若干建議[J].沿海企業與科技,2005,(2).

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“科技創新是實現城市可持續發展的原動力。微軟把在全球與各地政府合作的豐富經驗和前沿技術帶給中國城市,幫助其實現智能化的遠程醫療、創新型教育系統、城市安全、交通系統、綠色數據中心等新型服務。”微軟公司副總裁、微軟大中華區首席運營官費高敦說。

的確,現在無處不在的互聯網接入,讓人們擁有了豐富的信息資源,能了解到更多世界各地的狀況。人們開始熱切期盼公共服務機構提高效率和透明度,通過統一的身份驗證和開放數據來享受公共服務。

這意味著政府如果要獲得人們真正認可的影響力,就需要改變向人們提供公共服務的方式。微軟的電子政務云解決方案和政府辦公云解決方案,能夠幫助政府跨越部門和技術的限制,建立可互操作的、數據開放的IT平臺,在安全、金融、醫療、司法、稅務、出入境等常見的工作和生活場景中實現應用和數據的無縫銜接,從而提高效率和透明度,并獲得業務洞察力。

深圳市標準技術研究院在這一領域進行了有益探索。深圳市標準技術研究院是一家向公共服務機構提供技術和信息服務的專業機構。通過微軟私有云解決方案,該院實現了自助服務門戶、高度虛擬化、IT自動化和異構系統兼容等,從而讓業務部門能夠更好地優化和控制IT資源,并提供更加流暢的在線服務。

在云南,微軟通過信息技術來幫助該省進行經濟轉型,其中包括信息技術學院、小語種發展中心、智慧云和軟件實驗室。云南省工業和信息化委員會主任劉紹忠說:“通過與微軟合作,小語種軟件的開發應用不僅僅有助于保護云南民族文化,還有助于提升旅游產業的發展。而在云計算、物聯網、嵌入式、軟件應用等方面與微軟的合作則為云南綠色經濟強省目標的實現提供了有力的幫助。”

使產業轉型升級

各地政府基于微軟云端智能城市框架,創建了靈活的環境和平臺,幫助企業擴展業務,十分有利于推動城市經濟圈的快速發展,并吸引投資者和高素質人才。微軟的中小企業云、城市核心經濟云、城市綠色環境云、軟件園開發測試云等解決方案,在無錫、濟南、紹興、重慶等地的高科技開發園區已投入實際應用,并取得了優異效果。

“微軟通過促進信息技術外包來幫助青島市進行經濟轉型,其中包括信息技術外包培訓和認證學院、微軟BizSpark計劃和智慧云服務。” 微軟大中華區副總裁、公共事業部總經理曾良介紹,“未來,微軟與青島在初創企業培訓、海洋研究和園藝博覽會體驗提升方面都會展開深入合作。”

紹興網上輕紡城項目是微軟興業之道的另一典型案例。目前已有2萬多家輕紡企業入駐網上輕紡城。據了解,未來紹興網上輕紡城將與微軟密切合作,把“紡織云”建成中國紡織行業的公共服務平臺,助力產業轉型和升級。

讓市民享受優質服務

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在課程教育課程改革中,有效提高教師自身能力是重中之中,約束他們發展的因素多種多樣。師生間,師師間的交流與互動和教學反思已成為教師專業發展的主要路徑。客觀對待時間和空間兩大因素,從而促進教師專業發展。這是研究教師專業發展的一個新想法。大學在合并升格后,大可能強,教師的發展更是需要較快步伐的,同化能力和競爭能力是否是重要的以及教師在發展中以何種面貌展現等都是有特點的。學校要樹立起難以模仿的品牌和特色,擁有激烈而合理的競爭機制,創造良好的發展條件和環境。教師是需要自覺意識做反省和調查,比如有“轉化型”“情感型”,具有發現意識和批評意識肯定是適應社會發展,推進校改的。

教師必須掌握學生的成長規律,智慧獲得的基本方法和道德知識。學生之間的差別在學業上來看有穩定和不穩定的趨勢,這一過程有可能是滯后的但卻是驚人的。一些學生有理想但學習熱情下降,慢慢地懶惰了,給自己帶來了苦果; 一些學生組織紀律性強,思想道德進步,給自己和他人帶來了快樂;一些學生成績忽高忽低,悶悶不樂,不夠健康。在實踐中,教師創新地去指導學生科學學習,有時為他們設立明確目標,有計劃地解決基礎知識和基本技能問題,培養學習興趣,使他們感受到學習的意義,和諧的人際關系。新生入學時,的確需要及時適應新環境,認識必要的情況,完成一些手續,再把主要精力放在學習上。所以教師可以更好地同他們建立起牢固的關系,更好地配合他們的學習生活。讓困惑驅逐懶惰,把不相干的因素排除掉。從事事業的愿望與培養學生的激情伴隨著孩子們付出。

教師職業道德修養,是指教師在教師道德意識和道德行為方面,自覺地按照教師道德要求所進行的自我鍛煉,自我改造和自我提高等行為活動,以及經過努力所達到的教師道德境界。實際上包括兩層意思:一是動態活動,即按照一定的道德規范要求所進行的學習,體驗,對照,反省等心理活動和客觀的實踐活動;二是指靜態的已經達到的道德品質,道德情操等。如今,《高等學校學生行為準則》高度概括對新時代大學生的要求:“志存高遠,堅定信念”,“熱愛祖國,服務人民”,“勤奮學習,自強不息”,“遵紀守法,弘揚正氣”,“誠實守信,嚴于律己”,“明禮修身,團結友愛”,“勤儉節約,艱苦奮斗”,“熱愛生活,強健體魄”等等。這些新要求也提升了教師職業道德修養的高度。只有嚴格有序地約束自身,教師才能加深對職業道德的修養的體會,處理好與學生,學校,社會,國家的關系,真正地做到以身作則。

教師職業道德修養的培養具有以下特點:重復性,漸進性,同時性和實踐性。重復性是必然的,只有通過不斷地理解職業道德才能進一步內化它,一位位鮮活光亮迷人絢爛的教師形象也由此產生。任何事物的發展變化都是有特點和規律的。道德的培養是有意義的,深刻的。正和邪,善和惡,是與非等對立觀念的斗爭是矛盾的道德。同時性是指情感,意志,習慣,信念等等方面都會參雜進來,影響道德的作用。職業道德是在日常的工作中體現出來的,也就是在實踐中教師適應客觀狀況和要求來正己正人。坦誠地說,對師德修養最好的判斷就是在獨立工作無人監管的時候,也能產生一團和氣暖洋洋的敬重之情。塑造這一品德的過程中,內因和外因是相互作用的,前者為主,后者為輔,教師需要努力開展批評與自我批評。古人言:“人非圣賢,孰能無過?”正確認識自己即要有“自知之明”。擺脫情緒化的做法,認清課堂現實,這也是自我探索,自我發現的心路歷程。職業道德也是一種情感和品質,是高尚的教師必需具備的素質。

教師在前進的道路上不防留心,有沒有把自己編進哀怨如麻的故事,希望以此引起別人對你的關注,學生對你的興趣,你走到了陽光的日子,卻又苦于有苦難的天堂。也許撞進了心海上的某一個暗礁上,不知道在什么地方的暗礁,大海中碰到暗礁不是常有的事嗎?打撈記憶中的感動,是讓人興奮的,有希望的。表達流利清晰,帶給別人清楚的感受,即使有時被誤會,道德的尺度是可以感化人的。

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國有企業辦公室部門是市場經濟體制下公司企業組織構架的重要組成部分,它同行政事業辦公室工作有所不同,主要承擔著企業的管理、協調、服務三大職能,是企業組織構架中的中樞機構,起著承上啟下的橋梁作用。其工作特點主要體現在:工作復雜、瑣碎、任務重、頭緒多、時效性強等方面。在企業的運營中有著舉足輕重的地位。

面對管理幅度大、協調范圍寬、服務對象眾多等工作實際,如何才能搞好企業辦公室工作,既做到管理到位、服務優質、協調監管無疏無漏,又能讓上層領導、基層員工和其他兄弟部門滿意呢?筆者認為重點有以下幾點:

首先,要做好辦公室部門的職能定位,確定部門職責,理順工作流程。

不了解辦公室部門的人誤把辦公室工作看做是“領導的保姆”、“公司的打雜部”、“務虛部”,其實則不然,是不了解辦公室職能的偏見體現,是“霧里看花”。

實際上,辦公室工作職能也很具體,本人通過多年的辦公室工作經驗,大致梳理了辦公室工作的職能、職責,有以下幾點: 1.了解和掌握公司生產經營動態,搜集各類信息,為領導科學決策提供依據和建議。2.負責相關文件的起草、會簽、呈報、收發、存檔。3.承擔公司《月度工作要點》和《月度工作總結》的收集、綜合擬制。4.負責公司領導交辦有關工作的督促檢查、組織協調和情況反饋。5.負責總經理辦公會、公司辦公會務會的會議記錄、會務工作和會議紀要的起草。6.安排、協調以公司名義召開的各類會議和來訪接待工作。7.負責公司內外用車調派聯系等事務管理工作。8.負責公司辦公室的調配和公司辦公設施設備的配置與管理。9.根據公司生產經營實際,編制下達各部門工作責任目標,按時組織考核,獎懲兌現。10.制定內部管理相關方案并組織實施,做好有關制度的制定與各項制度的實施。11.負責公司后勤及食堂的日常管理工作。12.協調各部門的工作,完成領導交辦的其它工作。

上述的職能定位基本上概述了辦公室的全面工作,當然根據公司規模的不同,好多企業把人力資源、黨務工作、企業文化建設、班組管理等等工作歸屬于辦公室的管理范疇,在這里不再一一列舉。

其次,要根據工作職責特點設定崗位、明確崗位職責,制定激勵制度,做到人盡其才,確保部門的良性運作。

在崗位的設定上一定要做到人員精煉、高效,要遵從以崗定人的原則,最大限度地發揮崗位人員的主觀能動性,挖掘人本潛能,要與崗位需求和人員的專業素養、性格特點相結合,充分發揮崗位職能服務企業運營,堅決杜絕因人設崗的人情關系,避免人浮于事的不良現象發生。如,辦公室秘書崗位的設定,既要有良好的氣質、優秀的語言表達能力、工作協調能力、上層的語言組織與寫作功底,同時還要具備耐得住、守得住、坐得住的“看門”能力,隨時接聽外來電話、突然來訪等事件的應對。再如,企業管理崗位的設置,既要有專業的管理知識技能,同時還具備敢說敢干、不怕得罪人的膽識,使公司決策有效落地,提高管理效率。

人之初、性本善,要想做、制度管。結合辦公室的工作職責擬定與之配套的管理制度,是保證部門工作良性運轉的根本。如,崗位規范、勞動紀律規定、薪酬分配管理等等,既為員工的行動統一了標準和方向,又能做到公平、公正、公開,創造良好平等的工作氛圍。

第三,發揮職能優勢,助力企業發展。

要密切聯系辦公室工作的職能特點,充分發揮辦公室管理、協調、服務三大職能優勢,推動企業又好又快發展。

1.管理工作。公司辦公室部門素有“管理的管理”之稱,既有狹義的本部門管理職責,如印章管理、車輛管理、后勤管理等,又兼有廣義的管理其他部門的職能,特別是在公司的制度建設上,督導其他職能管理制度的時效性、有效性,從而確保公司整體管理體系的完善。

在內部管理上,要建立健全各項管理制度,讓制度管人,以制度約束人。在督查督辦過程中,創新督查方式,使公司的每一項決策、每一項重點工作、每一件領導批示均落到實處,確保各項工作落到實處。而對其他職能管理的要求,則必須緊跟公司的年度業務計劃作相應的調整。重點對其及時性和時效性進行督導,并根據公司決策羅列明細,出臺相應的考核辦法規范行徑。

2.服務工作。辦公室的宗旨就是為企業服務、為領導服務、為員工服務。

作為辦公室人員必須牢記這一宗旨,做到心平氣和、不煩不躁、受得了氣、聽得了冤枉話。這就要求辦公室工作人員要有裁判的規則、主持人的嘴、記者的文筆、運動員的腿。平時要“三勤四快”,即眼勤、嘴勤、腿勤。眼勤是指要勤觀察、要有遠見卓識、要能發現問題。嘴勤是指要勤說、勤安排、勤糾正、防患于未然。腿勤是指不怕苦、不怕難、反復檢查,不斷總結,及時匯報。“四快”即信息收集快、發現問題快、遇事處決快、任務落實快,只要群眾滿意、領導滿意和其他部門滿意,辦公室的成績就出來了。

在對領導的服務上,還體現在參與政務工作方面,發揮助手作用。這是體現辦公室工作水平的重要方面。要求辦公室人員要廣泛收集信息、成功經驗、先進科技,及時下情上達,上令下傳。經過篩選,提出合理化建議,給領導當好參謀、做好助手。要經常調查研究熟悉市場,熟悉本企人才、業務等各方面的情況。對現狀要有透徹的分析,寫出符合實際、有建設性、指導性的調研報告和工作計劃安排、總結報告等。

要切實轉變工作作風,更新觀念,把服務工作作為工作出發點和落腳點,注重實效,提高質量,辦實事,精打細算,勤儉節約,減少疏忽和失誤,用優質的服務質量贏得領導的認可和基層的信賴,發揮好辦公室的窗口作用。

3.協調工作。要充分利用辦公室作為綜合機構的資源優勢,統觀全局、整理信息、綜合分析。既做好領導把握全局的“耳目”、“外腦”,協調好領導班子成員之間的關系,又要明確公司目標,協調好中層干部之間的統一方向,同時還要充分了解下情,掌握職工思想動態,協調好職工與公司之間的關系。

在協調工作上一定要做到充分掌握上情、了解下情,時時處處做到用權不攬權,到位不越位,參謀不決策,幫忙不添亂,尊重不盲從,精益求精不應付。

4.樹立“兩種意識”,提高辦公室工作水平。

一是樹立全局意識。講全局就是一個單位的利益必須服從全局的利益,個人利益必須服從全局利益。作為綜合辦公室,講全局就是要正確處理好局部與全局、當前與長遠、部門與公司的關系;就是要從公司工作大局、構建和諧社會的全局出發,正確處理好個人與單位、辦公室與其他部門的關系;就是要從促進公司經濟效益提升的全局來認識。切實履行本職工作,發揮好“窗口”和“助手”作用。

二是樹立責任意識。辦公室工作頭緒繁多,事無巨細。作為公司辦公室,從某種程度上講,代表公司行使一定權力。因此,就必須要求每位員工政治素質要好,工作責任心要強。在貫徹落實上級路線、方針、政策的時候,在謀劃、部署各項工作的時候,要站在公司的整體立場上,從效率提高、效益最大化的角度出發,把公司決策與職工的愿望結合起來,在任何時候都必須要保持清醒的頭腦,始終與公司黨委和企業目標的實現保持高度一致。要養成嚴謹、認真負責的工作態度,在細微之處見真功夫,在工作上做到事事有回音,件件有著落。

5.增強“三種能力”,提高辦公室工作效率。

一是增強勝任本職工作能力。本職工作是每位辦公室人員的基礎工作,勝任本職工作的能力也是辦公室人員必須具備的首要條件。首先,要有較強的文字表達能力,文風盡量做到篇幅簡短、文筆樸實;其次,要具有口頭表達能力,做到語言規范、重點突出、言簡意賅;第三,要具備較強的辦事能力,辦公室辦事的范圍很廣泛,事務繁雜,在具體事務中,要熟悉辦事的程序,明白職權范圍,把握輕重緩急,養成簡潔、干練、及時、準確的辦事風格。

二是增強綜合協調能力。辦公室是綜合部門,具有統籌全局、協調各方面的職能。堅持寓謀于文、寓謀于會,把綜合協調滲透到工作的各個環節。對各項決策部署和重大活動、重要會議,嚴格做到周密組織、多方協調、狠抓落實。在工作實踐中,辦公室人員要不斷提高自己的綜合協調能力,具有處理各類突發應急事件和駕馭全局的本領,做到補位不缺位、到位不越位。

三是增強開拓創新能力。辦公室人員要實事求是,做到不唯書、不唯上、不唯已、只唯實,在想問題、辦事情時堅持從實際出發,察實情,說實話,辦實事,求實效,以務實的工作舉措追求落實的效果。要敢于突破常規思維,創造性地開展工作,爭做“敢干事、能干事、干成事”的實踐者,努力開創工作的新局面。

參考文獻:

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綜上所述,筆者認為,幼兒師范專業學生的共情能力培養實為重要,下面將從三方面探析培養的策略。

一、在生活中,教師要做到關注和尊重幼師專業中職生的情緒、情感

在學校生活中,關注和尊重幼師專業中職生的情緒、情感的自然流露,這是培養學生共情能力的第一步。了解學生的心靈是呵護心靈的前提。共情,能使教師善于通過學生的外顯行為,迅速、準確地理解學生的真實想法、內在情感和行為動機。要使教育富有實效,教師必須認真研究和了解學生的心理特點與年齡特征。因此,教師要能體察學生心靈的變化,做學生心靈深處的有心人,并以此作為教育的起點。共情能力的培養來自被共情的示范,給予學生情緒、情感的關注和肯定是教會他們關注和理解他人情緒、情感的前提。所以,心靈上的健康將決定學生是否具有愛心、同情心,在生活、學習中能否隨時保持平和的心態,隨時保持微笑。這些也將在幼師學生以后的從教中產生重要影響。

二、在教學中,教師要注重用以學生為主體的方式互動

在教育教學活動中,幼師專業中職教師要擺脫以自我為中心,為學生樹立共情的榜樣。在傳統教育活動中,教師往往處于主體地位,教師單方面依照自己的意愿發出指令,不與學生共情,而單純要求學生執行指令,學生更多的時候是指令接受者,在師生互動中處于被動地位,反映出教師與學生的關系存在著一定的隔閡和僵硬。教師要想培養幼師專業中職生具備共情能力,就要學會關注學生,以學生為中心。教師在師幼互動和教學活動的預設中應該真正關注學生,敏感地察覺他們的需要和反應,捕捉他們所發出的有價值的信息。教師所捕捉的信息越準確,感受越深入,共情的層次就越高。

三、在溝通中,教師要注意傾聽,善用共情技巧

在師生溝通中,教師要善于傾聽、巧用共情技術。若只是一味地以正確的道理來評價和說教或只采取冷處理的方式對待,而非跟學生共情,那么學生永遠無法正確認知和表達自己的情緒、情感,并會對他人的情緒、情感視若無睹。運用共情技術進行師生間的溝通,真正目的是為了幫助學生增進對自己的了解和接納,也更是為了引導學生提高自己解決問題的能力和自覺性。

1.在共情的過程中,教師應注意詞語運用的技巧

諸如“嗯”“是”“我明白”“啊”“哦”等,表達承認、認同和理解,也可以協助對方做進一步自我探索。重復學生話語中的關鍵字詞,促使學生就所強調的部分進一步展開話題。重復話語具有強調、核對、澄清的作用,但不可多用,以免有鸚鵡學舌、敷衍的感覺。運用概括性重復將學生陳述中的關鍵內容言簡意賅表達出來。這種概括不僅包含其表層的含義,還包括其內隱的動機及含義,特別有助于傳遞高層次的同感。例如:

學生:“我不喜歡學習,我已經很努力了,但怎么也學不好,每次成績都排在后面,我一點兒信心也沒了。同學們也看不起我,他們真自私、虛偽、冷漠,一切都糟透了。”

教師:“學習讓你喪失信心了,即使你再努力也沒用,而且你感覺身邊的同學不關心、不在乎你,讓你感覺一切都不盡如人意。”

2.非言語的傳遞

傾聽即全神貫注地聆聽對方的訴說,以對方為中心,專心致志,不輕易插話,并注意觀察對方的動作、表情、語音、語調等的變化,及時使用微笑、點頭等身體語言來回應對方。非言語傳遞通常包括目光注視、點頭示意、面部表情、身體姿勢、語音語調、相隔距離等的運用。教師面部表情要輕松自然,生動傳情富于變化,卻又不顯夸張;保持視線的接觸及適時的變化;人際距離大致在1米左右,身體姿勢自然松弛,適當傾向學生,維持一種開放而非封閉的姿態。

總之,教師是學生學習的重要參照,有共情能力的教師才能培養出有共情能力的學生,而內心冷漠的教師培養出的學生同樣性情冷漠。教師恰當地運用自己的共情能力,不僅能及時和適宜地給予學生鼓勵和支持,而且在無形之中也教會他們如何發揮共情。身教重于言教,教師的榜樣示范作用會對學生產生深遠影響,對于幼師專業中職生共情能力培養的渠道很多,全憑教師自身用心去體會、領悟其中奧妙。

參考文獻:

1.徐紅.淺析幼兒教師的共情能力[J].教育導刊(下半月),2010(5):75-76.

2.凱茜.插上“共情”的翅膀―――教寶寶學習理解他人[J].啟蒙(0~3歲),2007(11):30-31.

3.鄭日昌,李占宏.共情研究的歷史與現狀[J].中國心理衛生雜志,2006(4):277-279.

篇13

Talking anout how to Cultivate the Knowledge of History of Guide

Professional Students of Secondary Vocational Schools

YAN Xiaorong

(Suzhou Taihu Tourism Secondary Vocational School, Suzhou, Jiangsu 215166)

Abstract Knowledge of history plays an important in the courier of the knowledge structure of tour guides.The students of secondary vocational schools to cultivate professional knowledge of history, is to reform the history of traditional teaching method, updating instruction content and with the local historical culture, the strengthening of local history.

Key words guide professional of secondary vocational schools; the knowledge of history ; capacity-building

有人說導游是將歷史和山水結合在一起的職業,導游人員要“上知天文,下曉地理”,這是對導游人員綜合能力的要求。導游人員主要是為本地旅游產業服務,而歷史知識在導游員的整個知識結構中處于很重要的地位,這就要求將歷史知識安排在中職導游的正常教學中。教學中,歷史是通過《導游基礎知識》課程涉及,一般沒有系統的教學安排,安排歷史通史教學似乎又沒有必要。但是,作為一名中職導游專業的學生,必須加強這方面的學習。因此,在講授歷史基礎知識的同時,培養中職導游專業學生學習和運用歷史知識的各種能力,這是歷史教學任務之一,更是他們導游講解需要的重要能力。

1 培養中職導游專業學生歷史知識能力時所遇到的問題

1.1 涉及知識面廣

《導游基礎知識》歷史章節要求學生熟悉和掌握的歷史知識體系主要包括了中國歷史概述和中國歷史常識兩大部分,中國歷史概述部分內容有朝代的更替、各朝的重大事件、科技、文化成就等,中國歷史常識部分涉及到天干地支、年、月、日、辰及其記錄方法、四時、節氣等等,知識點多、內容廣。

1.2 與實際緊密聯系

歷史涉及的內容都是和旅游景點的講解內容有著直接或間接的聯系,因此,對這種知識的了解和掌握,不要死記硬背,要結合景點的知識去記憶,才能更好的掌握。

1.3 學生興趣不大

《導游基礎知識》書上的中國歷史概述這一章只有十幾頁的內容,卻涵蓋了中國五千年的歷史知識。中職導游專業的學生,絕大部分在初中時已學過歷史基礎知識,對歷史知識有一些了解,但是學生的掌握水平參差不齊。如果還是像初中歷史課一樣去上一遍的話,就會看到這樣的情景:講壇上,教師口若懸河;講壇下,學生死氣沉沉。這主要是因為學生已經對這種傳統的教學方式缺乏興趣,如何創造吸引學生興趣的課堂,是中職教師值得思考的問題。

2 改變教學模式,提高課堂效率,融入導游技能的培養

導游人員有扎實的歷史知識是非常重要的,無論是對景點進行講解,還是解答游客提問,都需要導游人員運用自身的智慧和所掌握的知識來應對。這使得所需掌握的歷史知識要特別豐富。

2.1 創設情境,營造現場導游氛圍

在課堂教學中,筆者在課堂上創設現場導游情境,讓學生在學習歷史知識的同時,增強導游服務技能。例如在上課開始時,以導游講解的方式導入,“各位同學,下午好!歡迎大家乘坐某某號宇宙飛船(基本以班級命名)隨我一起穿越時空隧道,現在,我們已來到了距今某某年前的某某時候……”結束的時候這樣說:“各位同學,今天我們的時空之旅告一段落了,相信大家已經滿載而歸了,明天,我們還將會繼續我們的時空之旅,感謝大家一路的陪伴”等等。再譬如說,在講我國境內最原始的人類元謀人、藍田人、山頂洞人和北京人這四種人的時候,筆者設置了這樣一個情境,讓四個同學分別來扮演這四種人,并講解自己所扮演的這種人的與眾不同之處,這種方式大激發了學生的好奇心和表現欲,并將四種古人的特征牢記在心。

2.2 巧用影像,培養講解技能

在課堂教學中,筆者還經常播放歷史故事的視頻,激發他們學習的興趣,并培養他們組織和講解的能力。例如上課時,播放動畫片《上下五千年》來輔助教學,學生不僅喜歡看,還能根據老師的要求,記下一些關鍵的詞語。看完后,根據自己所記的內容,分組討論,組織導游詞,進行當堂匯報講解。記得在講春秋五霸的時候,大家對宋襄公不是很了解,讓他們看了《愚蠢的宋襄公》的動畫片,所有的同學都了解了宋襄公,并對他的愚蠢還講解得頭頭是道。

2.3 展示照片,提升綜合服務能力

歷史圖片是史實某一瞬間的再現,它具體形象,能給學生形成直觀的印象,并能激發學習興趣,增強記憶。歷史圖片的運用,有助于培養學生觀察、分析能力、組織、編寫導游詞能力和鍛煉導游講解能力。況且對于一個合格的導游來說,就要求做到見人說人,見物說物。例如,在講到春秋五霸中的晉文公的時候,筆者就先給出了四幅圖,分別是:重耳流亡、楚成王的禮待、晉軍“退避三舍”和晉文公終成霸主。讓學生根據四幅畫的內容,分組組織、編寫導游詞,并進行導游講解。學生根據自己的理解,很好的講解了這四幅畫,這不僅提高了他們學習的興趣,也大大提高了他們學習的參與性和主動性。

2.4 活用歷史,穿插才藝表演

對于一個導游員來說,在旅途中,除了講解以外,調節旅游者的情緒,讓旅游者一直保持一種輕松愉快的心情是非常重要的,所以,導游員需要有一定的才藝表演,當然,才藝有很多種,筆者在講解歷史人物和事件時,經常適當的穿插一些,能很好的調動學生學習的興趣。還可以讓學生來參與表演,譬如說唱與歷史有關的歌等等。這樣,讓學生覺得學歷史不是一件枯燥無味的事情。

2.5 舉行競賽,增強學生興趣

鼓勵學生在掌握課堂知識的同時,多加強課外閱讀,擴大自己的知識面,養成自學的習慣。而且在全校導游班中不定期地進行歷史知識競賽、歷史小故事導游講解比賽,對于歷史知識及導游講解能力進行考察,促進了學生學習歷史的興趣。

3 與本地歷史文化聯系,加強地方史教學

3.1 加強地方史教學,提高中職導游專業學生學習歷史的興趣

地方史所涉及的內容,是和學生生活的地區緊密相關的。學生具備的導游知識,大多源于他們周圍的環境。對于關于家鄉的歷史故事、歷史人物、傳說、風俗習慣以至山水草木都有著深厚的感情。學習家鄉的歷史,了解自己生活的地區,才能更好的來講解他們。例如在講授春秋戰國歷史時,課堂上可布置這樣的情境,今天你帶團從木瀆出發,途徑胥口,目的地是蔣墩(大多數同學上學的必經之路),請作沿途的導游講解。學生課后利用網絡、書籍等查閱資料,在查找和講解的過程中,學生已感受到,就在我們生活的地方,在我們經常走的大街小巷,曾經發生過很多轟轟烈烈的歷史故事,有吳王夫差和西施的故事及留下的遺址、有伍子胥的故事,有孫武練兵及書寫孫子兵法的故事,還有香山匠人蒯祥的故事等。了解了歷史,學生對學習內容有了更濃厚的興趣,大大提高學習的積極性和主動性,教學也能更加順利地進行了。

3.2 加強地方史教學,拓展中職導游專業學生的綜合能力

地方史教學可以為發展學生的能力提供良好的條件,教師可以充分利用這樣的條件,有意識、有計劃地來組織教學,就能夠使學生在各個方面的能力得到發展的。例如,在教學過程中,運用有關的吳中地方史料,對蒯祥墓、香山、穹窿山、木瀆等地進行具體而形象的講述,不僅讓學生更加了解了自己的家鄉,培養了他們的想象力,也無形中使學生在導游詞編寫中有了歷史的素材。同時,由于地方史教學更能夠引起學生的學習興趣,吸引他們的注意力,而且可以使教學形式靈活多樣,因而也有助于學生的記憶力的培養和訓練。特別是通過組織學生以小組為單位,對本地區出現的歷史事件和歷史人物的收集、討論和導游講解等活動,更有利于培養學生自主探究和合作能力,鍛煉其分析問題和解決問題的能力,促進其對于語言和文字表達能力的組織和把握,特別是講解能力得到了提高。

中職導游專業歷史教學任重道遠,只要教師做一個有心人,注意改變教學方式,學生便可以輕松掌握。

參考文獻