引論：我們?yōu)槟砹?3篇海外營銷論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
一、中小企業(yè)海外經營現(xiàn)狀
我國中小企業(yè)海外經營主要體現(xiàn)于民營企業(yè)的商品出口、海外經營上。自1978年以來，中小企業(yè)中民營企業(yè)開始有少量直接出口，90年代隨著三資企業(yè)自營出口的增長，到1998年民營企業(yè)的直接出口比重已上升到47．3％．成為我國出口增長中的一支重要力量。目前全國大約有150家上規(guī)模的民營企業(yè)被賦予自營進出口權，而且涉及的行業(yè)也相當廣泛，且有一批民營企業(yè)開始走出國門，在境外設廠辦點．如江蘇三星繡品集團，先后派出個體和私營業(yè)主120多人次．在lO多個國家創(chuàng)辦了3O多家境外私營企業(yè);北京時代集團公司在歐洲收購了一家老牌的外國儀器公司，使自己的產品占領了很大一部分歐美市場。近年來越來越多的中小企業(yè)或通過外貿出口或通過出口商品生產等形式，參與國際竟爭。綜觀我國中小企業(yè)海外經營狀況有如下特點:
(一)規(guī)模偏小。海外市場狹窄，市場過分集中.占領的市場大多是亞洲市場我國中小企業(yè)海外市場多半集中在日本、韓國和東南亞地區(qū)、歐美的則很少，其產品覆蓋面也十分狹窄。盡管有外向型經濟活動，但普遍沒有形成規(guī)模。我國浙江一帶中小企業(yè)走出國門的多些，但內地邊遠地區(qū)走出去的企業(yè)則較少;走出去的企業(yè)中。注冊資本在500萬元以上的中小企業(yè)則更少.
(二)中小企業(yè)產品檔次不離，外向型發(fā)展仍處于相對幼稚水平中小企業(yè)產品檔次不高，質量普遍低下。形式單一、老化，出口產品也沒有自己的品牌、附加值、科技含量低。從商品結構看.出口的產品中多是服裝、紡織品等勞動密集型產品。高新技術產品或機電、成套設備出口極少。
(三)中小企業(yè)人才缺乏．特別是懂得海外經營的人才更少，使其管理水平低下目前中小企業(yè)海外經營中人才缺乏，且人員素質低下，國內從業(yè)人員多半是城鎮(zhèn)新增勞動力、下崗職工、民工、文化水平低的人。加上中小企業(yè)主對海外經營培訓不重視，使得海外經營人才更加缺乏。根據(jù)對四川省200個私營企業(yè)的調查表明，受過大專以上教育的私營企業(yè)主占總數(shù)比例僅為14％中小企業(yè)用人制度上采用“任人唯親”的家族管理方式，與國際上通行的現(xiàn)代化管理制度大相徑庭．這勢必影響中小企業(yè)的海外拓展。
(四)中小企業(yè)海外經營中．利用國外的生產要素少如：先進技術、設備的企業(yè)少．即在國外建立的合資企業(yè)較少，弱化了中小企業(yè)海外競爭的能力和進行研究開發(fā)的勢頭，國際營銷網絡面狹．不成體系。
(五)中小企業(yè)海外進行直接投資的行業(yè)多半為勞動密集行業(yè)盡管有其優(yōu)勢，但隨著高科技的發(fā)展，這些行業(yè)在國際上的競爭力處于劣勢地位。
二、我國中小企業(yè)海外經營發(fā)展面臨的問題
我國中小企業(yè)面臨的問題有以下幾個方面：
(一)體制不順．多頭管理．致使中小企業(yè)海外經營機會減少、成本增加目前．我國中小企業(yè)依然按照所有制部門及區(qū)域，分由經貿委、科委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)局、工商局和工商聯(lián)等部門管理。由于政出多門、職能交叉、多頭管理。致使口徑不一，管理分散，地方企業(yè)無所適從在項目審批、產品鑒定等方面職權不清，多方插手、重復收費，“三亂”現(xiàn)象極為突出。加之社會中介服務體系尚不健全，造成中小企業(yè)特別是個私企業(yè)在產品開發(fā)、市場定位、資金投向等方面存在較大的盲目性。辦理商務出國的費用高、環(huán)節(jié)多、效率低，往往使中小企業(yè)坐失商機。
(二)融資困難，告貸無門．致使中小企業(yè)海外經營后勁不足資本經營是中小企業(yè)海外經營乃至生存的最關鍵一環(huán)，然而由于我國大銀行對中小企業(yè)惜貸，政府對民間金融機掏采取抑制發(fā)展政策，致使中小企業(yè)融資困難。出現(xiàn)：1．資金供應不足。目前我國尚無專門為中小企業(yè)貸款的金融機構，加之商業(yè)銀行體制改革后權利上收，而以中小企業(yè)為放貸對象的基層銀行則是有責無權，有心無力；實行資產負債比例管理后，逐級下達“存貸比例”，使本米就少的貸款數(shù)量就更為可憐，貸款供應嚴重不足。2．中小企業(yè)尋保難。因為中小企業(yè)多為租賃經營，無不動產作抵押．因而為中小企業(yè)擔保的機構就少．擔保的品種也就單一。此外，中小企業(yè)借貸成本高，放貸的責任大，直接融資無渠道等，也影響了其融資能力如：福建省中小企業(yè)約52％無力從銀行獲得貸款，致使21．6％的中小企業(yè)開工率低于50％；73％的小型企業(yè)開工率低于80％。3．扶持不足。8O年代國家對以中小企業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展給予了許多優(yōu)惠政策隨著改革的推進，這些政策逐步取消了。在新形勢下，中小企業(yè)不但很少得到優(yōu)惠，反而由于各級政府熱衷于大企業(yè)、大集團的建設而遭冷落和不公。
(三)政策不公。市場無序。增加了中小企業(yè)經營成本長期以來在人們的頭腦中形成了，這樣一種觀念，只有大企業(yè)才代表工業(yè)發(fā)展的未來，才能為國家工業(yè)化作出貢獻。雖然改革開放以來中小企業(yè)的發(fā)展極大繁榮了我國經濟．但一種很有影響的觀點卻認為．它們與大企業(yè)爭資源、爭市場，大量生產偽劣產品，造成嚴重的資源浪費許多人有意無意地將加強大企業(yè)同發(fā)展中小企業(yè)對立起米。這種觀念也影響政府部門所制定的政策，使我國出臺的對中小企業(yè)的政策呈現(xiàn)出一是短期性，二是不公平性，致使中小企業(yè)海外經營成本高，利潤低。近年來出臺的政策多是按照企業(yè)規(guī)模和所有制設計操作的，對大企業(yè)優(yōu)待多，對中小企業(yè)考慮少；對公有制企業(yè)優(yōu)待多，對私有制企業(yè)考慮少政策適用上也存在著不公平性。具體表現(xiàn)在：
1在稅收政策上，國有企業(yè)可先繳后提，非國有企業(yè)無此待遇；中小企業(yè)特別是個私企業(yè)往往是小額納稅人，增值稅發(fā)票難以抵扣，實際稅負增加；個私企業(yè)存在雙重納稅的現(xiàn)象等。2在土地政策上，我國中小企業(yè)不能享受土地使用權出讓金、增稅減免等政策。3．在銀行呆壞賬準備金核銷上，大企業(yè)可列入國家計劃及時優(yōu)化資產負憤結構，中小企業(yè)無此厚遇4．在行業(yè)準入上，中小企業(yè)尤其是個私企業(yè)還受到諸多限制。此外+市場交易規(guī)則缺乏，市場秩序混亂。加之一些部門執(zhí)法不力，使中小企業(yè)正常經營困難重重。
(四)加入WTO后。中小企業(yè)海外市場拓展競爭將更加劇烈加入WTO后。一方面給中小企業(yè)海外經營提供了難得機遇+使其進行海外經營面臨著許多有利條件，但不乏挑戰(zhàn)因素的存在。我國中小企業(yè)海外擴展面臨的突出問題有：1．加入WTO后我國中小企業(yè)將面臨國外資本密集型和技術密集型企業(yè)的嚴重打擊；國外高精尖產品一方面沖擊我國內市場，另一方面也占據(jù)了許多海外市場，使我國中小企業(yè)海外經營有較大難處；2．加入WTO以后+我國中小企業(yè)將受到已加入WTO的發(fā)展中國家同類企業(yè)的競爭發(fā)展中國家的勞動密集產品如印度等國的產品也在國際市場上與我國中小企業(yè)分爭海外市場。這兩方面將會影響到我國中小企業(yè)海外市場所占的份額大小。
(五)自身因素制約其發(fā)展，致使其海外經營步履放慢除上述企業(yè)的外部問題外，就中小企業(yè)自身而言，主要有企業(yè)體制和組織制度不適應經濟發(fā)展的需要、企業(yè)管理水平和人員素質有差別、企業(yè)技術含量不高、開發(fā)能力不強、盲目投資及低水平重復建設嚴重等問題使企業(yè)產品檔次低、中小企業(yè)的海外拓展的步伐要比其所預想的緩慢。
三、中小企業(yè)海外經營發(fā)展的優(yōu)勢
盡管中小企業(yè)存在著一些問題．但是不能就此否定中小企業(yè)有走出家門跨人海外市場的能力，中小企業(yè)海外經營發(fā)展仍然存在著優(yōu)勢．既存在著外部環(huán)境提供的機遇，也有自身積累的勃發(fā)力。
(一)WTO與經濟全球化給中小企業(yè)海外發(fā)展的影響提供了難得機遇我國中小企業(yè)實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)，走出國門，融人世界，這是中小企業(yè)經濟發(fā)展的一種趨勢。隨著我國加入WTO步伐的加快，將使中國市場與國際市場緊密相連，小企業(yè)也將獲得一個多邊、穩(wěn)定可預見的公平競爭環(huán)境，使我國中小企業(yè)進行跨國經營有著良好的機遇：1．WTO要求實現(xiàn)多邊、無條件、穩(wěn)定的國民待遇原則，將使中小企業(yè)在產業(yè)準入等方面，與國有大型企業(yè)和外資企業(yè)享有同等權利．有利于中小企業(yè)開拓國際市場；2．WTO要求放開資本市場，允許外資銀行進入，將使中小企業(yè)更多的渠道和方式獲得間接融資與直接融資機會；3．WTO將加快信息技術和互聯(lián)網的發(fā)展，使地域不再成為制約中小企業(yè)發(fā)展的一個因素，它將具備與大企業(yè)競爭的能力；4．WTO將推動全球產業(yè)結構調整，使更多的中小企業(yè)將成為跨國公司必不可少的合作伙伴，更加便利海外擴展。
(二)中小企業(yè)經過20年的發(fā)展．已具備海外擴張的能力中小企業(yè)已積累了一定的資本，擁有了相當大的市場份額，加之有一部分中小企業(yè)已走向國際市場，積累了一些海外經營的經驗。這為海外擴張?zhí)峁┝藞詫嵉幕A。我國的中小企業(yè)大多為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，其產品鄉(xiāng)韻氣味濃厚，可以彌補海外行空穴，擴張我國中小企業(yè)生存空間，加之中小企業(yè)靈活性，應變市場能力強+能夠適應海外市場的風險，較容易利用跟進原理占據(jù)海外經營市場。
四、中小企業(yè)海外經營發(fā)展的對策
自9O年代來+中小企業(yè)規(guī)模化、集團化的發(fā)展趨勢席卷全球，中小企業(yè)走向世界進行海外經營不僅是中小企業(yè)一種明智選擇，而且已經成為一種潮流。中小企業(yè)走出去，實現(xiàn)第二次創(chuàng)新+對我國經濟發(fā)展特別是對當前擴大內需拉動經濟增長，推動產業(yè)結構調整和技術創(chuàng)新，深化國企改革，具有重大意義。目前，我國已有13萬多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的產品走到國際市場，有6300多家的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦了跨國公司。為了進一步發(fā)展中小企業(yè)，迅速提高中小企業(yè)的技術水平和管理水平，趕上和超過發(fā)達國家的中小企業(yè)，使之成為拉動整個企業(yè)發(fā)展、地方經濟、國民經濟的火車頭。政府應為中小企業(yè)海外經營創(chuàng)造良好的環(huán)境，減少中小企業(yè)海外經營的成本，解除其經營的后顧之憂。具體對策如下：
(一)政府應在理念上扶持．為中小企業(yè)海外經營提供良好的環(huán)境中小企業(yè)雖然是民營企業(yè)，但在理念上、觀念上必須從計劃經濟的體系中解脫出來，建立起與國有經濟一視同仁，公開、公平、公正的市場經濟理念．不應該考慮企業(yè)的姓公與姓私而采取不同的政策標準來對待。要按照“三個有利于”、“發(fā)展是硬道理”的客觀標準做好中小企業(yè)的扶持工作，“加長”政府“有形的手”為各類中小企業(yè)發(fā)展提供公平競爭的市場環(huán)境，這樣才能使中小企業(yè)輕裝上陣，為其海外經營減壓減負。
(二)開辟更多的融資渠道．改善中小企業(yè)融資環(huán)境．保證中小企業(yè)有能力參與國際競爭中小企業(yè)要進行跨國經營，必須有足夠的資金企業(yè)的運動過程實際上也是資金的運動過程，如果中小企業(yè)的發(fā)展資金需求得不到保證，企業(yè)就很難順利地開展自己的業(yè)務。為此要做到：1．變間接融資為直接融資。應盡快開通中小企業(yè)直接融資渠道，有選擇地開展“創(chuàng)業(yè)板”試點，改變中小企業(yè)過分依賴間接融資單一渠道狀況；2．扶持建立和重點發(fā)展適合中小企業(yè)特點的中央、地方性金融機構，對中小企業(yè)融資提供擔保，并對中小企業(yè)進行分類排隊，按照“優(yōu)先支援企業(yè)”、“有條件支援企業(yè)”、“其它企業(yè)”的順序，在數(shù)量上保證供應，同時，采用多種形式．如我國經濟學家董輔{n所提倡的大力發(fā)展民間擔保公司，利用民間資金建立中小企業(yè)信用和監(jiān)管制度，搞好中小企業(yè)資信檔案，銀企聯(lián)手營造良好的信用環(huán)境，保證我國中小企業(yè)在參與國際經濟大競爭中有足夠的資金支持
(三)進一步理順中小企業(yè)管理體制，改革外貿體制．建立公平的市場環(huán)境。為中小企業(yè)海外經營掃清障礙．鋪路架橋中小企業(yè)管理應按照國家經貿委《關于鼓勵和促進中小企業(yè)發(fā)展的若干政策意見》的要求，結合當?shù)貦C構改革的實際，進一步理順中小企業(yè)管理體制，盡快明確中小企業(yè)管理機構以形成全國縱橫貫通、上下聯(lián)動的中小企業(yè)工作網絡我國中小企業(yè)參與國際經營，工商登記手續(xù)十分繁雜，曾存在著多頭審批的現(xiàn)象使中小企業(yè)進行跨國經營面臨著許多不便今后，要進一步改革外貿體制，由原來的審批制改為登記制，簡化審批手續(xù)，節(jié)省審批時間為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個公平合理的市場環(huán)境，為中小企業(yè)跨國經營提供發(fā)展空間。
{四)強化政府在中小企業(yè)走出去的服務功能政府在中小企業(yè)提供全程服務工作，主要有：1主動與相關國家簽定雙邊協(xié)定，為中小企業(yè)提供雙邊的法律保障。2提供信息咨詢服務，有針對性地搜集中小企業(yè)所需要的市場信息、技術信息、政策信息和人才信息等經過必要的分析和加工后，為中小企業(yè)提供信息咨詢服務，以保證中小企業(yè)作出準確的判斷、決策；3提供中介服務，為企業(yè)與科研機構之間、企業(yè)與企業(yè)之間開展經濟協(xié)作以及企業(yè)的產品出口等牽線搭橋；4．加強培訓服務，政府應舉辦各種跨國經營跨國管理培訓班，使中小企業(yè)經營者經過培訓獲得相應學歷，并鼓勵他們出國考察，掌握新知識．幫助中小企業(yè)經營者提高素質、改善經營管理，為他們開拓國際市場創(chuàng)造條件；5．為中小企業(yè)提供企業(yè)診斷和經營指導服務并借鑒國際上幫助中小企業(yè)發(fā)展的經驗，按照產業(yè)政策的要求，重點扶持一批優(yōu)秀中小企業(yè)。6為中小企業(yè)提供海外投資保險，中小企業(yè)到海外辦廠遇到的風險比國內大，除中小企業(yè)自身采取一些防范措施外，我國應借鑒其他發(fā)達國家的經驗成立全國性的海外投資保險機構，專門負責為中國海外投資企業(yè)提供政治、經濟類保險。
(五)搞好技術創(chuàng)新．促進特色經營創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉，世界上產品的競爭，實質是科技的競爭。中小企業(yè)在市場中拼搏如果不及時更新設備，開發(fā)新產品，使之潮流化、個性化．則很難保持原有市場，開拓新市場，我國中小企業(yè)普遍生產水平低、設備陳舊落后，企業(yè)和產品的市場競爭能力較弱。因此必須加快我國中小企業(yè)的技術改造步伐，圍繞現(xiàn)有企業(yè)母體加大投人，提高技術裝備水平，實現(xiàn)產品的升級和技術創(chuàng)新，從而把中小企業(yè)從依靠簡單量的擴張、生產一些檔次不高、重復建設的產品，轉變?yōu)橐揽靠萍迹闵罴庸ぃa適應市場需求、競爭能力強的產品。并積極走專業(yè)化生產和特色經營的發(fā)展路子，重新調整產品的市場定位，找準切A點，在產品、工藝等方面積極為大企業(yè)提供配套服務，努力建立長期穩(wěn)定的協(xié)作關系，實現(xiàn)市場的聯(lián)結。同時，還要加強中小企業(yè)之間的協(xié)作關系，共同加強新產品、新技術、新市場的開發(fā)。處于產業(yè)上、下游的企業(yè)要加強配套，形成合作群體。
(六)中小企業(yè)要重視培育高素質人才提高管理水平．增強海外經營的能力企業(yè)要跟上時代的步伐，歸根到底取決于人才素質，特別是高級管理人員的決策力、組織力、觀察力、協(xié)調力等綜合素質，我國中小企業(yè)高級經管管理人員，一部分是受計劃經濟教育過來的，另一部分是新起的私營企業(yè)家，他們對科學、嚴格、系統(tǒng)、規(guī)范、動態(tài)的現(xiàn)代經濟管理認識不足，有的甚至沒有入門。人才競爭是一切競爭的基礎，中小企業(yè)要走向國際市場和開展海外投資活動，就必須有一批熟悉國際貿易規(guī)劃與慣例和企業(yè)經營管理的外經貿、金融、營銷、企管、財務、技術等方面的專業(yè)人才。為此中小企業(yè)應采取各種措施，調動高校力量，開辦各種培訓班．建立有效機制，培養(yǎng)海外經營人才使其具有跨國經營、管理知識，提高其馳騁市場的理性能力。
篇2
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附1:中西節(jié)日文化比較
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附2：節(jié)日文化：中西比較及其啟示
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附3：中西傳統(tǒng)節(jié)日對比分析
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篇3
二、英文科技期刊評分標準設計有待解決的問題
(一)數(shù)據(jù)庫的選擇與數(shù)據(jù)的融合
本評分標準中，共設計有13項評分內容，其中期刊學術質量8項需要依據(jù)數(shù)據(jù)庫結果計算打分。從目前來看還沒有一個數(shù)據(jù)庫將期刊收錄齊全的，特別是那些國際重要數(shù)據(jù)庫更是如此，計算時我們選擇哪些數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)作為計算的基礎數(shù)據(jù)?這顯然是需要再研究的問題。根據(jù)不同數(shù)據(jù)庫的不同數(shù)據(jù)計算的結果是否存在差距，目前我們還不清楚，需要再研究。如何融合各數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)，簡單的取舍?這些也需要研究。
(二)本源特征值的計算方法
篇4
1 研究背景和研究目的
1.1 研究背景
隨著網絡技術的飛速發(fā)展，各種企業(yè)的發(fā)展和消費者的生活節(jié)奏都在逐漸加快。尤其是網絡營銷至今已經發(fā)展了將近15年，相比當初無論是在配送服務還是在信用支付上都有了巨大的進步。網絡給企業(yè)帶來的不僅僅是省去了直營的成本，更在物流服務、庫存管理、人力成本上節(jié)省了巨大的開支。
近些年網絡營銷已經從優(yōu)化產品售賣方式逐漸過渡到整合銷售的一體化的戰(zhàn)略營銷方式。以淘寶、京東、天貓、蘇寧易購為主的國內主流電商在不斷地豐富產品種類的同時更是提出了“優(yōu)化網店模塊”，“3日派送到貨”，“7天無條件試用”，“消費積分抵現(xiàn)金”等獨特的消費體驗方式。越來越多的網絡營銷企業(yè)開始重視網頁的設計品質、派送服務的及時性、消費者主觀性評價內容、知覺性購買可能性，使國內的網絡購物體驗日趨與國際接軌。
以eBay為主的海外網絡營銷平臺發(fā)展至今已近30年。由于海外成熟的征信體系、完備的物流配送體系、嚴格的信用支付體系使得網絡營銷在海外并沒有經歷類似于我國網絡營銷創(chuàng)立初期的低壁壘擴張階段。盜用賬號、誤買假貨、物流損貨等事件更是鮮有耳聞。這使得國外消費者相較于國內消費者對于網絡消費行為的理解更加理性和成熟。
1.2 研究目的
本論文以在網絡營銷環(huán)境下消費者的購買意圖為中心，以計劃行為理論（Theory of Planned Behavior.TPB）為研究基礎，以在北京生活的普通國內消費者和國外消費者為研究對象，對網頁品質、派送服務、主觀性規(guī)范、知覺性行動以及購買經驗五個因子進行實證分析。
目前在北京的常駐外國人口已達6.4萬人，在中國的常駐外國人口近50萬。外國人在中國的網絡消費已經成為不可忽視的一部分。本論文將國內消費者和外國消費者的消費行為進行對比性分析，以期得出的結論可以為以外國消費者為主要營銷對象的中國傳統(tǒng)藝術、民族工藝、文化傳播等公司做出建設性指導意見。
2 測定項目和模型設計
2.1 測定項目
關于市場營銷的定義，西方市場營銷學者從不同角度及發(fā)展的觀點進行了不同的定義，其中具有代表性的是美國市場營銷協(xié)會于1985年所做的定義：市場營銷是對思想、產品及勞務進行設計、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程，從而產生滿足個人和組織目標的交換。從這一定義中能夠明顯看出任何營銷過程都具備對營銷主體的設計、分銷及實施過程，滿足個人和組織的目標則為營銷目的。在整個網絡營銷行為過程中也包含了產品平臺的設計、產品派送過程的優(yōu)化以及整體行為的顧客滿意度。所以基于計劃行為理論（Theory of Planned Behavior，TPB），本研究將測定項目擬定為5個大項11個小項。具體詳情如表1所示。
2.2 模型設計
本研究以消費者購買意圖為最終研究對象，以B2C網絡營銷服務特點為自變量，整個模型中包含5條假設，研究模型具體如下圖所示。
3 實證研究
3.1 調查對象特征
本研究從2015年3月1日起至2015年3月30日進行問卷的收集工作，問卷收集地點主要是五道口、王府井、西單以及三里屯等中外消費者聚集地。對于外國消費者一共發(fā)放了150份問卷，除去13份不實問卷后，最終有137份問卷納入到統(tǒng)計分析系統(tǒng)。對于中國消費者共發(fā)放了100份問卷，除去17份不實問卷后，最終有83份問卷納入到統(tǒng)計分析系統(tǒng)。從調查對象的人口統(tǒng)計量特征來看，外國消費者被調年齡在20～30歲有78.1%，學生被調人數(shù)占總被調人數(shù)的75.2%；中國消費者被調年齡在20～30歲有81.9%，學生被調人數(shù)占總被調人數(shù)的74.4%。人口統(tǒng)計量具體如表2所示。
在被調者網絡使用情況問卷部分中，問題細化為5部分。分別為：網絡購物年限；日均上網時間；主要網購網址；最近一年網購次數(shù)；最近一年網購總額。從調查對象的網絡使用狀況特征來看，絕大部分外國消費者購物經驗都在5年以上（ 80.3%），1/3的國外消費者能夠達到年網購額2000～ 5000元；中國消費者的網購經驗相比外國消費者偏低，只有將近2/3的消費者的網購經驗在5年以上，僅有1/3左右的被調對象年均網購額達到1000～2000元。網絡使用狀況具體如表3所示。
3.2 信度分析
本論文信度分析以Cronbach's a系數(shù)作為研究基礎。由于本論文為探索性研究所以Cronbach's a為0.6以上均認定為可信賴，0.8以上測認定為高度可信。有信度分析結果可以得出問卷中各項目的Cronbach's a均在0.7以上，可以認定為可信賴。問卷項目信賴度狀況具體如表4所示。
3.3 回歸分析
為了進一步網絡營銷自變量與購買意圖因變量之間的關系，本研究采用了回歸分析法對模型的各個部分進行了因果關系驗證。其中購買意圖作為因變量，網頁品質、派送服務、主觀性規(guī)范、知覺性行動以及購買經驗作為自變量作多元回歸分析。
從表5中可以看出外國消費者被調樣本當R2值為0.273，中國消費者被調樣本中R2值為0.407，回歸效果顯著。根據(jù)Sig.t值來看外國消費者被調自變量中網頁品質、派送服務、主觀性規(guī)范對應的Sig.t值均小于0.05，所以其對購買意圖產生直接影響；中國消費者被調自變量中網頁品質、派送服務、主觀性規(guī)范對應的Sig.t值均小于0.05，所以其對購買意圖產生直接影響的同時，購買經驗對購買意圖產生反向影響。
4 研究結論
綜合以上的數(shù)據(jù)分析結果，外國消費者被調樣本中Hl、H2、H3被驗證；中國消費者被調樣本中Hl、H2、H3被驗證，H5被反向驗證。本研究以網絡購物消費者為研究對象進行了網頁品質、派送服務、主觀性規(guī)范、知覺性行動以及購買經驗作為自變量，購買意圖作為因變量的實證分析。就實證分析結果來看可以得出以下3個結論。
4.1 國外消費者購買意圖
從分析結果來看對國外消費者的購買意圖產生主要影響的主要是網頁品質、派送服務以及主觀性規(guī)范這3個因素。當中影響強度從主觀性規(guī)范、網頁品質、派送服務依次減弱。首先，主觀性規(guī)范對最終的購買意圖影響力最強這說明外國消費者在國內進行網絡消費時十分注重周邊人的購物感受和反饋。其次，由于國外的網絡系統(tǒng)、服務器速度、美學設計、語言習慣等因素與中國不同，國外的消費者對于整個網購過程中能夠快速打開頁面、順暢地理解網店頁面內容也有充分的要求。最后，國外的派送服務無論其價格還是速度以及服務的質量都普遍優(yōu)于國內的快遞公司，這使得到中國后進行網絡消費的外國人產生下意識的比較心理。所以派送服務也對國外消費者的最終購買意圖也產生重要影響。
綜上以在中國的外國網購消費者為主要服務目標的店鋪或企業(yè)應首先重視產品或品牌的美譽度，適當增加增值服務有助于提高產品或品牌的口傳性。在整個網店或網頁制作過程中要考慮盡量使用國際通用顏色和設計，受限于國內網絡環(huán)境的影響，整個頁面的內容不能過多，否則在閱讀頁面時容易產生卡頓的現(xiàn)象。在整個產品說明部分應該考慮到非母語的閱讀環(huán)境而適當?shù)脑黾訄D片解說內容適當刪減純文字解說內容。在派送服務中應首先選取服務品質好、派送效率高的快遞公司為其服務。
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一、Z公司背景介紹
Z公司(浙江x x技術股份有限公司搶吐建于1993年，是一家集自動化與信息技術產品的科研開發(fā)、生產制造、市場營銷及工程服務為一體的國家級高科技企業(yè)，是首批“國家863計劃產業(yè)化基地”之一，獲得國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)、國家規(guī)劃布局內重點軟件企業(yè)和國家高新軟件園重點骨干企業(yè)等一系列榮譽稱號。
Z公司以Z大學先進控制研究所、工業(yè)自動化國家工程研究中心、工業(yè)控制技術國家重點實驗室等機構為技術依托，利用Z大學多學科的綜合優(yōu)勢，致力于工業(yè)IT技術和產品的開發(fā)。Z公司已經擁有了完整的過程自動化產品體系，主要包括WebField JX系列DCS控制系統(tǒng)、WebField ECS系列DCS控制系統(tǒng)、WebField GCS系列控制系統(tǒng)、現(xiàn)場總線技術與產品、InPlant企業(yè)整體解決方案、PIMS生產信息管理系統(tǒng)、ERP軟件及系統(tǒng)集成等。產品廣泛應用于化工、煉油、石化、冶金、電力、造紙等流程工業(yè)企業(yè)，以及智能交通、水處理及教育領域等公共事業(yè)部門，已經為超過6000多家來自中國及世界各地的用戶提供從工廠類自動化到非工廠類自動化的整體解決方案。
二、Z公司的技術和產品
工業(yè)自動化行業(yè)中，Z公司作為自動化硬件、軟件制造商及自動化系統(tǒng)集成商，擁有完整的過程自動化產品體系，并已經為超過6000家來自中國及世界各地的過程行業(yè)用戶提供了產品與工業(yè)自動化行業(yè)整體解決方案。
目前，Z公司已經形成三大類五個型一號的產品體系，見表1。過程自動化是Z公司的核心業(yè)務，主要產品包括WebField JX系列DCS控制系統(tǒng)，WebField ECS系列DCS控制系統(tǒng)，WebField GCS系列控制系統(tǒng)，現(xiàn)場總線技術一與產品，ESP-Suite企業(yè)增效解決方案，PIMS生產信息管理系統(tǒng)，以及ERP軟件及系統(tǒng)集成等。憑借完整的產品體系及對流程工業(yè)的深刻理解，Z公司提出了流程工業(yè)綜合自動化整體解決方案的概念—InPlant(Intelligent-Plant )。據(jù)美國ARC公司調查，應用流程工業(yè)綜合自動化技術可獲得顯著的經濟效益，產品質量提高19，2%、勞動生產率提高13.5%、產量提高11.5%;，
三、Z公司海外市場戰(zhàn)略營銷具體舉措
Z公司爭取在3 —5年內從通過戰(zhàn)略營銷實現(xiàn)從國內自控行業(yè)的第一梯隊發(fā)展成為全球自控行業(yè)的第一梯隊，為此需要對公司的品牌建設、戰(zhàn)略聯(lián)盟、組織變革、海外市場營銷渠道構建、及營銷計劃制定等五方面進行相應調整。
1.品牌建設。菲利普·科特勒將品牌所表達的意義分為六層:屬性、利益、價值、文化、個性和使用者，其中品牌最持久的含義是它的價值、文化和個性，它們確定了品牌的基礎。因此品牌已逐漸成為市場競爭的起點、要素、細胞和載體，成為企業(yè)乃至一個國家或地區(qū)綜合競爭實力的象征，誰擁有為社會所公認的強勢品牌，誰就擁有市場，誰就會取得競爭優(yōu)勢。
在高新技術市場環(huán)境下，擁有強大的品牌比在傳統(tǒng)消費品市場中更為重要。強大的品牌是高新技術產品高質、可靠的象征和標志
根據(jù)多國調查顯示，z公司品牌僅處在全國知名階段，尚不具備全球聞名的品牌知名度和美譽度，在世界范圍內品牌知名度還遠遠落后于業(yè)內的跨國公司。現(xiàn)階段，z公司的工作重心是產品銷售，銷售部門是公司的核心業(yè)務部門，而負責市場開拓、廣告宣傳、品牌建設等活動的市場部在公司架構中地位不高且結構不完整、功能不完善，這與當前一些跨國企業(yè)紛紛以市場部為中心，其他職能部門圍繞市場部開展工作的做法是相反的。z公司必須意識到建設強勢品牌是贏得市場和可持續(xù)發(fā)展的關鍵，是企業(yè)進軍全球自控市場第一梯隊的必經之路，也是實施戰(zhàn)略營銷的第一步和有力保障。因此，品牌建設對于Z公司拓展海外市場具有緊迫的戰(zhàn)略意義。
2.戰(zhàn)略聯(lián)盟。在拓展海外市場中，發(fā)達國家的競爭對手實力往往比國內對手更為強勁，競爭威脅更大。我國企業(yè)目前整體實力較弱，同時在海外市場上普遍處于開拓初期，面臨各種障礙，包括目標市場中現(xiàn)有企業(yè)的過激反應以及貿易、資金、技術方面的壁壘，如果采用單兵作戰(zhàn)的方式自己開拓市場或相互拆臺搶奪對方市場，勢必導致企業(yè)成本增加或者“共損”局面的出現(xiàn)。
相反，如果與同行企業(yè)結成同盟共同開拓某個海外市場，實行技術研發(fā)、市場渠道、商標與品牌等資源的共享，將會產生規(guī)模經濟效應和協(xié)同作用，相應降低每一家企業(yè)分攤的市場開拓成本.同時面對實力強大的買方，戰(zhàn)略聯(lián)盟會使每家企業(yè)的議價能力加強。因此在全球工控市場已被國際知名公司占據(jù)大半江山的現(xiàn)實面前，Z公司正確的戰(zhàn)略舉措應當是樹立合作的競爭觀，跟國內外知名公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過利用這些公司的國外客戶和渠道優(yōu)勢、經營理念優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、成熟的管理體系和人才優(yōu)勢等諸多競爭優(yōu)勢，加速公司海外市場的拓展進程。
3.組織變革。當前，Z公司為開拓海外市場，已經設立海外部，為適應公司戰(zhàn)略營銷需要，Z公司海外部的組織形式應該進行適當變革，變革的路線將是海外部—國際事業(yè)部—全球營銷中心。
海外部。Z公司現(xiàn)已按垂直化管理原則，設置專業(yè)職能部門—海外部。該部門由部門經理和部門員工組成，專業(yè)從事進出口業(yè)務，具體負責海外營銷各種服務，隨著海外市場的擴大而發(fā)展實踐中，海外部是剛剛開展海外市場業(yè)務的公司必經之路，便于集中管理。
國際事業(yè)部。隨著海外業(yè)務的拓展，Z公司在越南、印度、巴基斯坦等國家與當?shù)卦谧詣踊刂祁I域頗有聲望的公司建立了戰(zhàn)略合作關系，構建了分銷體系，對各個地區(qū)、各個商分別進行渠道管理、價格管理和銷售管理的需要十分迫切，但現(xiàn)行的垂直化管理體系已經逐漸不適應Z公司的海外業(yè)務拓展進程，Z公司海外市場戰(zhàn)略營銷客觀要求對海外部的組織形式進行變革。Z公司在海外市場的經營活動現(xiàn)狀是:在對某一國家出口產品的同時，在另一個國家建立商制度，而在第三個國家設立辦事處，又在第四個國家開辦合營企業(yè)，在第五個國家設立子公司。這樣Z公司需要按照事業(yè)部原則，專門設立一個國際事業(yè)部，專門處理公司的國際業(yè)務活動。國際事業(yè)部由該部的總經理領導，負責制訂其目標和預算，并負責目標公司在國際市場上的業(yè)務發(fā)展。國際事業(yè)部的職能人員包括有市場營銷、工程服務、財務計劃、合同管理與進出口后勤服務等方面的專家，他們?yōu)橄聦俑鹘洜I單位制訂計劃，并提供服務。
經營單位的設置可按下面三個原則中的一種或幾種來考慮。它們可以是地理區(qū)域性的組織機構，由分別主管不同地區(qū)的業(yè)務主管對主管國際事業(yè)部的總經理負責。這些地區(qū)業(yè)務主管負責管理承擔地區(qū)業(yè)務的銷售人員、商和經銷商。經營單位也可以是按產品大類設置組織機構，每個經營單位由一名業(yè)務主管負責，主管每個大類產品在海外市場的銷售業(yè)務主管可以向公司職能部門的地區(qū)專家征詢有關各不同地區(qū)的專門知識。最后，經營單位還可以是一些國際子公司，每個子公司由一名經理主管，各子公司經理向主管國際事業(yè)部的總經理負責。 全球營銷中心。隨著海外事業(yè)的發(fā)展，Z公司將成為真正的跨國公司，公司將在世界范圍內進行設備生產、人才、資金等資源配置和客戶關系管理，并提供后勤供給保障。此時，Z公司的全球營銷職能將游離出來，依托單獨設立的全球營銷中心進行管理，全球營銷中心是獨立的公司法人。全球營銷中心總裁對Z公司最高負責人和執(zhí)行委員會負責，下屬區(qū)域經理們受過全球經營方面的訓練。經理人員可從其他國家聘任;零部件及其他原材料可以向任何價格最低的地方采購。
4.海外渠道構建未來幾年內，為了加快海外市場拓展進程，根據(jù)Z公司的戰(zhàn)略營銷思路，Z公司應通過間接出口和直接出口，構建海外營銷網絡。
間接出口間接出口是指Z公司利用本國另一商業(yè)組織，如借助利用國內各大設計院、各大成套公司、各大進出口公司的項目資源、營銷網絡和市場經驗進入海外市場，在這種方式下，銷售方式與國內市場大致相同間接出口是Z公司現(xiàn)階段可用資源少、自身出口組織不健全、海外市場信息了解不充分情況下，交易成本最低、市場經營風險最小的出口貿易方式。
直接出口直接出口的主要形式是直接接受國外公司的訂貨及參加國外工程投標，這要求Z公司對海外目標市場了解充分，掌握豐富的市場信息Z公司可以通過在當?shù)亟⑥k事處，甚至創(chuàng)辦合資公司，深人市場調研，充分挖掘用戶信息，進行直接出口。
Z公司進人海外市場，與國外用戶、官方機構直接、正面接觸的最簡單、最直接、低風險形式是開設國外辦事處、代表處，它既可以作為企業(yè)商品與服務出口的延伸服務工作，如了解、研究當?shù)厥袌觯k理有關出口事宜，提供售后服務;也可以作為Z公司推進海外市場進人的實質性、前瞻性步驟，使Z公司可以通過了解當?shù)氐慕洜I環(huán)境、經營條件，積累在當?shù)亟洜I管理企業(yè)的經驗.為Z公司進一步增加對當?shù)厥袌龅耐度胱鰷蕚洹＝⑥k事處還可以作為Z公司學習競爭者、研究競爭者、模仿競爭者、監(jiān)控競爭者的有效手段。
海外商和經銷商。Z公司在本國自建分銷渠道，對產品定價、產品選擇、營銷方案、市場信息等方面有絕對的控制權和知情權，能夠很好的制定和實施營銷戰(zhàn)略然而在國外自建分銷渠道，不但資本需求量較大，而且要充分了解當?shù)厥袌觯€要配有高素質的營銷人員，渠道維護成本也相當高，同時又需盡力規(guī)避由立法、慣例、政治因素造成的海外市場進人壁壘，與當?shù)厣袒蚪涗N商結成戰(zhàn)略聯(lián)盟是解決前述難題的有效方法這一戰(zhàn)略要求Z公司在海外目標市場尋求具有強大營銷能力和在市場定位方面有潛力的合作伙伴作為其在當?shù)氐纳袒蚪涗N商，將該合作作為進人新產品市場進行擴張的手段，因此正確的選擇海外商和經銷商對Z公司開拓海外市場有著舉足輕重的作用
5.營銷計劃制定。營銷計劃必須與企業(yè)戰(zhàn)略營銷保持良好的協(xié)調性，應將所有的管理職能都融入到營銷計劃制定過程中，將顧客置于計劃的中心地位，并使企業(yè)的定位策略能夠與目標市場相互協(xié)調。
Z公司較為完善的海外營銷計劃包括定價、促銷、營業(yè)推廣、公共關系、產品開發(fā)和人力資源配置等，將所有的管理職能都融人到營銷計劃制定過程中，講求系統(tǒng)化管理，整體配置企業(yè)所有資源，形成競爭優(yōu)勢;強調協(xié)調與統(tǒng)一，不僅僅使企業(yè)內部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調一致，而且也強調企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調一致，共同努力以實現(xiàn)營銷資源整合。
四、結論分析
本文從戰(zhàn)略營銷角度，結合Z公司企業(yè)實際，提出Z公司應該充分利用各方面資源，運用戰(zhàn)略營銷進行市場開拓，保持企業(yè)長久的核心競爭力。本文基本觀點總結如下:
1傳統(tǒng)營銷圍繞營銷產品、分銷、價格、推廣展開，也就是著名的4P營銷組合。戰(zhàn)略營銷包括這些策略變量，但在某些重要的戰(zhàn)略方面超越了傳統(tǒng)營銷的范圍。戰(zhàn)略營銷是關于營銷的一種新思維和實踐方式，具有目標的長期性、營銷的戰(zhàn)略性、手段的綜合性、行動的計劃性、結果的深遠性和競爭導向性的特征。
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隨著經濟全球化的進一步加快，國際經濟的進一步發(fā)展帶動了廣告業(yè)的騰飛，英語廣告翻譯日益成為翻譯學研究的重要組成部分，廣告翻譯的發(fā)展對國際貿易的發(fā)展不言而喻。廣告是商戰(zhàn)中的有力的武器，廣告英語是一種專門用途的英語，他與普通英語有著較大的差別，本文結合大量的實例，從廣告英語的語法特點、句法特點和修辭特點三方面分析了廣告英語的特點，并淺析了其翻譯策略 。英語廣告翻譯作為翻譯學的一個新的領域，引起了眾多的翻譯工作者和研究人員的注意，發(fā)展仍然不夠成熟和完善，這篇論文正是針對這一系列的問題提出了英語廣告的特點和英語廣告的翻譯策略等重要意義的課題。從而為英語廣告的翻譯提供了有效的途徑，為眾多的翻譯工作人員提供了重要的借鑒，同時也推動廣告業(yè)及廣告翻譯事業(yè)的長足發(fā)展。
國內外研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢：
在國際商品貿易發(fā)達的今天，廣告也日益具有國際性。從一種語言到另一種語言，廣告的翻譯既要保留原文的精華，又要符合消費者的心理。與其他翻譯不同的是，上述目的要在對一個廣告語的翻譯中實現(xiàn)，這就需要運用語言，營銷以及美學方面的綜合知識。在翻譯的過程中應根據(jù)廣告的特點，選用適當?shù)谋磉_方法，使譯文在表達出原文全部信息的基礎上，充分體現(xiàn)原文風格和表現(xiàn)形式，再現(xiàn)原文風貌。
目前，英語廣告的翻譯比英語文學的翻譯起步晚，發(fā)展不成熟，隨著國際品牌打入國內，英語廣告的翻譯成為翻譯領域的重要課題。目前國內外的學者已經對英語廣告的翻譯有了廣泛的研究，《文學及語言巨獻》雜志中多次刊登了中國的諸多學者關于廣告英語翻譯策略的文章，并且通過大量的鮮活的例子對具體的翻譯方法做出了說明，雖然英語廣告翻譯的研究已經在國內外取得了顯著的成績，但在國內市場上，有的商家謀利心切且翻譯人員也只是粗制濫造，使的眾多品牌廣告的翻譯不夠準確有的甚至偏離產品原本別具匠心的宣傳口號，實際上是不利于商業(yè)和廣告翻譯事業(yè)的發(fā)展。因此了解英語廣告的特點，提出并發(fā)展英語廣告的翻譯策略是迫在眉睫。
二、主要內容：(要解決的問題，主要思路)
英語廣告的翻譯是翻譯學的重要領域，因此英語廣告翻譯策略也是翻譯領域所要解決的頭等大事。本論文從英語廣告的特點出發(fā)提出了不同的英語廣告的翻譯策略，力求尋求最佳的翻譯策略，用不同的翻譯方法處理不同類型的廣告，使譯文收到同原廣告詞同樣好的宣傳效果力度。隨著經濟全球化的發(fā)展，國際經濟合作和交流的進一步加強，廣告在國際市場上的作用也逐漸凸顯，對應于廣告翻譯的要求也與日俱增，因為英語廣告的翻譯水平直接影響著商品在消費者心目當中的形象，進而直接遏制了商品的流通和國際間的經濟交流和合作。
嚴復根據(jù)自己翻譯的實踐在《譯例言》一書中對翻譯提出了著名的“信、達、雅”標準，基本要求是忠實、通順，英語廣告的翻譯亦然如此，通過準確的翻譯達到對產品廣告的二次創(chuàng)作，從而達到廣告的宣傳作用，由于國際交流和合作的進一步加強，廣告事業(yè)迅速發(fā)展，對英語廣告的翻譯需求量和質量的要求也越來越高，因此對英語廣告的翻譯理論的改進和提高提出了更高的要求。本文根據(jù)英語廣告的諸多特點，提出了英語廣告的翻譯方法和策略——直譯，意譯，音譯，增譯，縮譯，轉譯……旨在進一步提高對英語廣告的翻譯水平和準確程度。
三、論文提綱：
1. introduction
2. general knowledge of english advertisement
2.1 definition of english advertisement
2.2 the classification of english advertisement
2.2.1 commercial advertisement
2.2.2 cultural advertisement
2.2.3 conceptual advertisement
3. characteristic of english advertisement
3.1 basic characteristic of english advertisement
3.2 linguistic characteristic of english advertisement
3.2.1 characteristic in rhetoric
3.2.1.1 parallelism
3.2.1.2 personalization
3.2.1.3 alliteration
3.2.1.4 repetition
3.2.1.5 simile
3.2.1.6 pun
3.2.2 characteristic in syntactic
3.2.3 characteristic in syntax
4. translation strategies of english advertisement
4.1 literal translation
4.2 liberal translation
4.3 addition
4.4 omission
4.5 conversion
5. the strategy to avoid the mistake in translation
5.1 from the viewpoint of unequivalence
5.2 from the viewpoint of different culture background
6. conclusion
四、研究的整體方案與工作進度安排(內容、步驟、時間)
1. 第七學期 第9周 選定論文題目
2. 第七學期 第10-18周 查閱相關文獻資料
3. 寒假期間 查閱相關文獻資料
4. 第8學期 第1--7周 完成《畢業(yè)論文任務書》、《文獻綜述》、《開題報告》及論文提綱
5. 第8學期 第8--10周 完成論文初稿
6. 第8學期 第11周 完成論文二稿
7. 第8學期 第12周 論文三稿/定稿及答辯
8. 第8學期 第13周 復答辯
五、中外文參考文獻目錄(作者、書名論文題目、出版社或刊號、出版年月或出版期號)
[1] catford, j. c. a. (1995) . linguistic theory of translation. england oxford press.
[2]馮慶華，XX，《實用翻譯教程》，上海外國語教育出版社。
[3]金惠康，XX，《跨文化交際與翻譯》，中國對外翻譯出版公司。
[4]柳瓊穎，XX，《廣告人的目標在英文廣告中的體現(xiàn) 》，對外經濟貿易大學出版社。
[5]李秀平，XX，“英語廣告翻譯常見問題分析及對策思考”, 《中國翻譯》第一期。
[6]黃乃圣，XX，《英漢廣告的文化語境與翻譯》,江西社會科學出版社。
[7]王金，XX，“廣告標語口號的套譯”，《山東外語教學》第一期。
[8]汪滔，XX，《廣告英語》，安徽科學技術出版社。
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（一）奢侈品的特征
目前，國際上一般把奢侈品定義為“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的、具有獨特、稀缺、珍奇等特點的消費品，又稱為非生活必需品”。從 經濟 學意義上講，奢侈品是指市場上那些價格和品質比值為最高的商品。無論人們對奢侈品有著如何的理解，無論奢侈品行業(yè)如何的發(fā)展，縱觀形形的奢侈產品，具有其本身獨特的特征元素。
1．高價格和高品質特征。奢侈品顯然具有高價格，是同類商品中最貴的。
2．稀有性特征。奢侈品是一種具有獨特、稀缺、珍奇等特點的消費品，奢侈品中常常包含著或是一定量的短缺資源（如紫檀木、黃梨木等），或很高的科技含量，或很高的人文因素，
3．炫耀性特征。奢侈品具有超出實用價值的“符號價值”，是消費者炫耀財富、身份地位和生活方式的象征符號。
4．地域性特征。奢侈品帶給消費者夢想和品位的同時，而且無論無形當中增加了多少生產成本，奢侈品的歐洲原產地是不會轉移的（奢侈品中只有極少數(shù)美國品牌）。
5．文化特征。作為一種 藝術 美學，奢侈品被賦予了許多的文化、 歷史 、藝術、 哲學 和社會涵義，其背后有一個由幾十年或上百年傳承下來的文化體系支撐，是一種高品位生活方式的外在體現(xiàn)。
（二）
三、 發(fā)展 本土奢侈品牌的營銷對策
（一）傳統(tǒng)文化與 現(xiàn)代 文化有機組合，做到國際品位的時尚化
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［內容提要］ 本文通過文獻書目分析方法，對收錄在《亞洲傳播手冊》中有關中國傳播研究的論文和專著進行描述和分析，就華人學者與非華人學者在研究課題上的區(qū)別，國外有關中國傳播研究的特點，研究成果在核心學術刊物上發(fā)表情況等問題作了解答；并討論了國內傳播應當加強的地方，特別是加強合作研究。 ［關鍵詞］ 研究課題 研究特點 核心學術期刊合作研究 自1982年11月全國第一次傳播學研討會提出“系統(tǒng)了解，認真研究，批評吸收，自主創(chuàng)造”的指導方針后，傳播學研究有了很大的發(fā)展。傳播學已不再被認為是“偽科學”或“資產階級的東西”。它已正式被國家教育委員會確認為一級學科。同時，大量有關傳播學的譯著、編著、專著和論文相繼出版。 國外對中國傳播也進行了大量的研究。但是他們研究的情況，至今在國內尚未有過描述和分析。為了填補這一空白，本研究描述和分析了國外有關中國傳播的研究，希望能為今后中外有關中國傳播的對比研究提供參考。 一、 方法 本研究采用文獻書目分析方法，對收錄在1998年出版的《亞洲傳播手冊》中有關中國傳播研究的論文和專著的書目進行描述和分析（不包括香港和臺灣）。 《亞洲傳播手冊》是總部設在新加坡的亞洲媒介信息與傳播中心與新加坡南洋理工大學傳播學院聯(lián)手編輯出版的介紹亞洲各國傳播發(fā)展的權威參考書。《亞洲傳播手冊》中的參考書目部分收錄了1987年—1997年間有關亞洲傳播總體研究和有關13個亞洲國家的傳播研究的書目（香港單獨排列，還沒有列入中國部分）。 《亞洲傳播手冊》中有關中國傳播研究的參考書目也收錄了1987年以前的書目，總數(shù)達485條。由于1987年以前的書目的收錄主要是填補1993年出版的《亞洲傳播手冊》中的遺漏，因此這些補漏的書目不列入本研究的分析范圍。剔除這些補漏的書目后，本研究分析范圍定為1987年—1997年間的384條書目，其中發(fā)表在學術刊物上的論文書目有337條，專著、博士和碩士論文書目有47條。 本研究分析單位分別為作者、題目和期刊。作者分析按華人學者、非華人學者、混合及匿名等4項進行分類。華人學者與非華人學者的分類標準是作者的姓名拼寫。不論是大陸的漢語拼音拼寫方法，還是臺灣、香港、新加坡以及其他國家的華人學者姓名拼寫方法，一律歸類到華人學者類。非華人學者姓名拼寫則歸類到非華人學者類。混合是指華人學者與非華人學者的合作作者。題目則按以下17類進行歸類：新聞、廣播電視、電訊、廣告、電影、媒體、信息、審查、新技術與媒體、新聞與傳播教育、政治傳播、媒體與青年、公關、傳播理論、傳播歷史、媒體道德與法律、媒體政策和其他。這些分類主要是參考一些核心學術刊物的欄目而制定的。期刊分析的范圍劃定在以下幾種核心期刊：《報刊學報》、《亞洲廣告與營銷》、《亞洲傳播學報》、《電訊政策》、《亞洲媒介》、《傳播學報》和《新聞季刊》。 通過分析作者、題目和期刊，本研究要回答以下3個問題： 1. 華人學者與非華人學者在研究課題上有何區(qū)別？ 2. 1987年—1997年期間國外有關中國傳播研究有什么特點？ 3. 研究成果在核心學術刊物上發(fā)表的情況如何？ 二、 結果 1. 華人學者與非華人學者在研究課題上的區(qū)別 在分析華人學者與非華人學者在研究課題上的區(qū)別之前，本研究先對作者進行分類。分類的結果是，華人學者有180人，占總數(shù)的46.9%；非華人學者有136人，占總數(shù)的35.4%；混合有35人，占總數(shù)的9.1%；匿名有33人，占總數(shù)的8.6%。其中華人學者按大陸和非大陸進行再次分類。大陸類是指從中國大陸出去在國外留學或工作的華人學者。非大陸類是指其他各類華人學者。結果是，有大陸背景的華人學者有98人，占總數(shù)的25.5%；沒有大陸背景的華人學者有82人，占總數(shù)的21.4%。見圖一，作者分類。 圖一 作者分類 華人學者 180 46.9% 大陸 98 25.5% 非大陸 82 21.4% 非華人學者 136 35.4% 混合 35 9.1% 匿名 33 8.6% 總計 384 100% 書目中華人學者和非華人學者的論文題目或專著題目，按前述新聞等17類進行分類，其結果由圖二所示。 圖二華人學者、非華人學者和混合的研究課題 研究課題 華人學者 非華人學者 混合 總計 新聞 41(58%) 24(34%) 6(8%) 71 廣播電視 24(49%) 23(47%) 2(4%) 49 電影 16(39%) 22(54%) 3(7%) 41 廣告 15(37.5%) 15(37.5%) 10(25%) 40 電訊 22(63%) (28.5%) 3(8.5%) 35 媒體 14(56%) 8(32%) 3(12%) 25 新技術與媒體 8(61.5%) 4(30，8%) 1(7.7%) 13 信息審查 2(16.7%) 10(83.3%) 0 12 新聞與傳播教育 9(75%) 2(16.7%) 1(8.3) 12 政治傳播 4 1 0 5 媒體與青年 2 0 3 5 公關 2 1 1 1 媒體道德與法律 0 1 1 2 傳播歷史 1 0 0 1 媒體政策 0 1 0 1 傳播理論 1 0 0 1 其他 19 14 1 34 總計 180 136 35 351 圖二顯示了華人學者和非華人學者研究課題的區(qū)別。華人學者的研究課題重點在于新聞、電訊、媒體研究、新技術、新聞與傳播教育。具體地說，在71個有關新聞研究課題中，華人學者的課題有41個，占總數(shù)的58%；而非華人學者的課題只有24個，占總數(shù)的34%。在35個有關電訊研究課題中，華人學者的課題有22個，占總數(shù)的63%；而非華人學者的課題只有10個，占總數(shù)的28.5%。在25個有關媒體研究課題中，華人學者的課題有14個，占總數(shù)的56%；而非華人學者的課題只有8個，占總數(shù)的32%。在13個有關新技術研究課題中，華人學者的課題有8個，占總數(shù)的61.5%；而非華人學者的課題只有4個，占總數(shù)的30.8%。在12個有關新聞與傳播教育研究課題中，華人學者的課題有9個，占總數(shù)的75%；而非華人學者的課題只有2個，占總數(shù)的16.7%。 非華人學者的研究課題，其重點則在于電影研究和信息審查。具體地說，在41個有關電影的研究課題中，非華人學者的研究課題有22個，占總數(shù)的54%；而華人學者的課題只有16個，占總數(shù)的39%。在12個有關信息審查研究課題中，非華人學者的研究課題有10個，占總數(shù)的83.3%；而華人學者的課題只有2個，占總數(shù)的16.7%。 如圖二所示，華人學者和非華人學者的共同研究重點在于廣播電視研究和廣告研究。在49個有關廣播電視的研究課題中，華人學者的課題有24個，占總數(shù)49%；而非華人學者的課題有23個，占總數(shù)47%。在40個有關廣告的研究課題中，華人學者和非華人學者分別有15個，各占總數(shù)的37.5%。 2. 1987年—1997年期間國外有關中國傳播研究的特點 1987年至1997年間國外有關中國傳播的研究按年份逐年分類，其結果由圖三所示。 圖三 1987年至1997年間研究課題逐年分布情況 研究課題 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 Total % 新聞 2 5 8 11 12 3 10 12 5 6 1 75 19.5 廣播電視 3 4 4 2 6 4 6 8 7 12 0 56 14.5 電訊 2 1 1 2 3 1 5 20 3 7 2 47 12.2 廣告 0 3 1 1 4 3 2 8 9 10 3 44 11.4 電影 1 5 1 1 9 6 5 6 5 4 0 43 11.1 媒體 0 1 3 0 4 2 7 6 5 3 0 31 8.1 信息審查 0 0 2 0 1 4 1 1 2 2 2 15 3.9 新技術與媒體 0 0 0 0 0 2 1 3 4 3 1 14 3.6 新聞與傳播教育 1 1 1 0 2 1 0 2 0 1 0 9 政治傳播 0 0 1 1 1 1 1 1 0 1 0 7 媒體與青年 0 0 0 0 2 2 0 0 0 1 0 7 公關 0 0 1 0 0 1 0 0 0 1 0 3 傳播理論 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 傳播歷史 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 媒體道德與法律 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 媒體政策 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 其他 0 1 1 3 6 1 6 10 0 4 0 31 總計 9 21 25 21 50 32 44 77 40 56 9 384 圖三顯示了1987年至1997年間國外有關中國傳播研究的特點。主要特點是，國外研究重點在于一些傳統(tǒng)領域，如新聞、廣播電視、電訊、電影、廣告和媒體。這些領域的研究具有較強的連續(xù)性，幾乎每年都有論文或專著出版。而有關新技術與媒體和信息審查的研究則起步晚、進展慢，數(shù)量也不多。 幾乎被冷落的領域有傳播理論、傳播歷史、媒體道德與法律、媒體政策和公關。在整個研究時段里，有關公關的書目有3條，而傳播理論、傳播歷史、媒體道德與法律和媒體政策分別只有1條。
轉貼于 3. 研究成果在核心學術刊物上發(fā)表的情況 核心學術刊物在本研究中指出的是《新聞季刊》、《傳播學報》、《亞洲媒介》、《報刊學報》、《亞洲傳播學報》、《電訊政策》和《亞洲廣告與營銷》。按發(fā)表數(shù)量來看，《報刊學報》名列前茅，其次是《亞洲廣告與營銷》。發(fā)表在這些核心刊物上有關中國傳播研究的論文只有92篇，占發(fā)表在學術刊物上的論文總數(shù)（337）的27%。其中有關新聞和廣告研究的論文最多，分別是25篇和27篇，見圖四。 圖四研究論文在核心學術刊物上發(fā)表情況 研究課題 報刊學報 亞洲廣告與營銷 亞洲傳播 電訊政策 亞洲媒介 傳播 新聞季刊 新聞 15 0 4 0 1 2 3 廣播電視 3 0 2 0 3 1 0 廣告 3 21 2 0 1 0 0 電影 0 0 0 0 1 0 0 電訊 0 0 0 4 0 0 0 媒體研究 2 0 0 1 0 2 0 新技術與媒體 0 0 0 2 0 0 0 信息審查 0 0 0 0 0 0 0 新聞與傳播教育 1 0 0 0 0 0 0 政治傳播 3 0 0 0 0 0 0 媒體與青年 0 0 2 0 0 0 0 公關 0 2 0 0 0 0 0 媒體道德與法律 0 0 0 0 0 0 0 傳播歷史 0 0 0 0 0 0 0 媒體政策 1 0 0 0 0 0 0 傳播理論 0 0 0 0 0 0 0 其他 3 3 2 2 0 1 0 總計 30 26 12 9 6 6 3 三、 討論 以上結果表明，國外有關中國傳播的研究近半數(shù)是由華人學者所做（46.9%），見圖一。其中有大陸背景的華人略多于沒有大陸背景的華人（98對82）。而非華人學者也不少（136），占總數(shù)的35.4%。從參考書目中的作者分析來看，海外華人學者與大陸學者合作研究并或合作出版專著的寥寥無幾。圖一也顯示，華人學者與非華人學者合作研究并或出版專著在數(shù)量上很少，只有35條書目，占總數(shù)的9.1%。這說明了一個缺少合作的問題。國外華人學者或非華人學者獨立研究固然可以提供不同的觀點和見解，但是缺少合作研究不論是缺少國外華人學者與非華人學者之間的合作還是缺少他們與我們國內學者之間的合作，都會出現(xiàn)偏見而不能準確地反映中國傳播的現(xiàn)實。 本研究的作者分析發(fā)現(xiàn)，我們國內學者的研究成果很少在海外學術刊物上發(fā)表。主要原因 在于我們的論文寫作尚未與國際學術界接軌。具體表現(xiàn)在寫作格式和語言上。同時，我們不夠重視述評文獻并在其基礎上引出研究問題。就寫作格式而言，相當一些論文與國際學術刊物的寫作要求不接軌。這里不僅是語言問題。國內有些論文分析過于宏觀，表述過于籠統(tǒng)，文章結構不符合學術論文規(guī)范，沒有文獻述評，沒有交代研究方法，沒有注明出處，或沒有參考書目。目前，國內已有一些年青學者的外語水平相當不錯，完全可以用外語或與國外學者合作。大學和研究機構理應鼓勵他們多在國外學術刊物上，介紹中國傳播學研究成果。 基于目前我們缺乏科研經費和研究水平尚待提高的情況，我們國內學者應加強與國外學者合作，共同研究中國傳播，把中國傳播介紹到國外，讓國外更準確和更完整地了解中國傳播。目前，中國大陸有一些學者的研究成果很多，但是他們的成果很少在國外學術刊物上發(fā)表，導致了國外學者對中國傳播學研究的一種偏見，認為研究太少或科研水平太低。 1987年至1997年間國外有關中國傳播研究的特點顯示，國外研究側重新聞、廣播電視、電訊、電影、廣告和媒體等領域的研究，而忽略了其他傳播領域的研究，如傳播理論、傳播歷史、媒體道德與法律、媒體政策和公關。這些被忽略的研究領域也是導致國外學者對中國傳播研究片面了解的因素之一。這些領域在國內已有一些研究，但是其研究成果尚未在國外學術刊物上發(fā)表。我們應將這些研究成果通過國外學術刊物介紹給國外學者，使得中國傳播研究在國外有較全面的介紹。 就研究課題而言，文獻中尚未發(fā)現(xiàn)有關中外學者對相同課題進行比較研究。比如有關報紙新聞報道的比較研究、電視節(jié)目效果研究、廣告效果研究等等。可以對比的內容有：研究角度、研究方法、研究結果等等。通過比較國內學者對中國傳播的研究和國外學者對中國傳播的研究，中外學者可以互通有無，取長補短。 本研究結果表明，在核心學術刊物上發(fā)表的有關中國傳播研究的論文不多。這在一定程度上反映國外有關中國傳播研究的水平。中國傳播研究起步很晚，還有許多方面或領域值得研究或許多研究結果值得在核心刊物上發(fā)表，讓更多的學者、決策者以及其他有關人員或部門全面了解中國傳播狀說。同時，中國在國際上日益上升的地位和影響以及國際社會對中國日益增長的興趣都要求有更多的有關中國傳播研究的論文在核心學術刊物上發(fā)表。在核心刊物上發(fā)表的論文數(shù)量可以代表一個國家研究人員的學術水平。因此，國內學者要努力爭取在核心刊物上多。 四、 結論 國外華人學者之間，國外華人學者與非華人學者之間，尤其是國內學者與國外學者之間，應加強合作研究。獨立研究固然必要，但是難免會有偏見或片面。而全面和準確地研究或了解中國傳播，則需要中外學者之間的互通有無、取長補短和竭誠合作。全面的文獻書目介紹及其可得性是一種互通有無的途徑。通過文獻書目的介紹，中外學者在選題時對中國傳播研究的現(xiàn)狀會有一個較全面的了解。要與國外學者合作，我們國內學者要盡快在研究方法和運作方面與國際接軌。同時，我們要力爭把我們的研究成果通過國際核心學術刊物介紹到國外，讓國外更全面更準確地了解中國傳播及其研究。 注釋： Anura Goonasekera & Duncan Holaday (Eds.) (1998). Asian Communication Handbook.Singapore:Asian Media Information and Communication Centre and School of Communication Studies， Nanyang Technological University. Simran Kaur， “Bibiographic Series.”In Anura Goonasekera & Duncan Holaday (Eds.). (1998). Asian Communication Handbook. Singapore: Asian Media Information and Communication Center and School of Communication Studies， Nanyang T echnological University. 參考的核心刊物為： 《傳播學報》(Journal of Communication) 《亞洲傳播學報》(Asian Journal of Communication) 《新聞季刊》(Journalism Quarterly) 《亞洲媒介》(Media Asia) 《報刊學者》(Gazette) 《亞洲廣告與營銷》(Asian Advertising and Marketing) 《電訊政策》(Telecommunication Policy)
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二、文獻綜述
為了更好的完成該論文，本人查閱了大量的文獻資料，具體有：徐艷梅、徐先航的《中小企業(yè)跨國經營策略研究》；馬建國、梅強的《中小企業(yè)核心競爭力探源》；崔建華的《人力資本與我國中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展研究》；陶振民的《.中小企業(yè)生存問題研究》；尹柳營的《中小企業(yè)如何發(fā)展與騰飛——國際化經營視角》；王乃靜、馬剛的《知識經濟時代我國中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與模式選擇》；李盾的《關于中小企業(yè)跨國經營的幾點思考》；張增日的《我國中小企業(yè)國際化的思路》。通過仔細閱讀上述參考文獻，我對本次論文課題的背景，主要內容，已有的研究成果有了一定的了解和把握，為我接下來進一步形成和完善自己的觀點打下了良好的基礎。對于以上各位專家與學者的觀點，我做出了比較翔實的歸納。
1、 關于我國中小企業(yè)跨國經營的貢獻
改革開放20多年來，我國中小企業(yè)在良好的宏觀經濟環(huán)境條件下，取得了長足的發(fā)展，如雨后春筍般涌現(xiàn)在中國的城鎮(zhèn)和農村，其成效是舉世矚目的。城鎮(zhèn)集體企業(yè)迅速發(fā)展，私營企業(yè)、個體企業(yè)、三資企業(yè)和股份合作企業(yè)有了極大的發(fā)展，我國已經形成以國有企業(yè)為主的各種經濟成分并存，共同發(fā)展的格局。目前我國已經注冊的中小型企業(yè)的總數(shù)已經超過800萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的99%，已經成為我國國民經濟中最活躍的主體，并對我國經濟每年以8%的遞增速度起著不可替代的作用，中小企業(yè)在國民經濟中的地位和作用也越來越為人們所重視。中小企業(yè)在中國經濟的發(fā)展中，始終是一支重要力量，對我國從計劃經濟向市場經濟轉軌的促進作用，中國經濟高速增長，在很大程度上是由中小企業(yè)的增長來支撐的。尤其20世紀90年代以來，我國經濟增長速度主要依賴于中小企業(yè)發(fā)展。我國工業(yè)新增產值的76．6％是由中小企業(yè)創(chuàng)造的，我國出口的許多大宗商品，如服裝、玩具、工藝品等勞動密集型產品，基本上都是由中小企業(yè)生產的。
隨著我國加入世貿組織，國內競爭日益國際化，競爭空前激烈.中小企業(yè)的發(fā)展空間受到較大的擠壓，從而迫使一部分中小企業(yè)將目光投向國外市場，通過開展跨國經營和海外投資在國際市場上占有一席之地。從中國當前宏觀經濟環(huán)境來看，中小企業(yè)開展跨國經營和海外投資能更好的面向世界，迎接挑戰(zhàn)。
2、關于中小企業(yè)跨國經營面臨的問題
抗風險能力低。中小企業(yè)經營規(guī)模小，資本不很充足，在對外投資中抵抗風險、管理風險的能力比較低。技術落后國際競爭力較低，要進行跨國經營，需要有高競爭力的企業(yè)。跨國經營管理人才短缺。跨國經營是項復雜的工作，需要具備豐富知識，通曉國際慣例的復合型經營管理人才，而我國中小企業(yè)這方面的人才少，且整體素質也不高，跨國經營人才短缺。跨國營銷策略不完整。
3 問題解決方案
加大技術創(chuàng)新的投入,加入國際產業(yè)分工和協(xié)作網絡的跨國經營,建立技術聯(lián)盟,形成開發(fā)體系,提高經營者素質，造就創(chuàng)新人才。需要具備豐富知識，通曉國際慣例的復合型經營管理人才。實行網上跨國經營，降低銷售成本節(jié)省所需經費。通過海外華人進行跨國經營、培養(yǎng)創(chuàng)新的營銷文化、建立科學的營銷管理體系、選擇合適的營銷發(fā)展戰(zhàn)略，塑造優(yōu)秀的營銷組織團隊。
三、論文框架
第一章緒論
1.1研究背景和研究意義
1.2文獻綜述
1.3 研究方法和研究思路
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究思路
第二章跨國經營的基本理論分析
2.1 跨國經營的概念
2.2 跨國經營的優(yōu)勢與劣勢比較
2.3 跨國經營的意義
第三章我國中小企業(yè)跨國經營現(xiàn)狀及存在的問題
3.1 我國中小企業(yè)跨國經營的背景
3.2 我國中小企業(yè)跨國經營的現(xiàn)狀
3.3 我國中小企業(yè)跨國經營存在的問題
第四章 完善我國中小企業(yè)跨國經營的戰(zhàn)略對策
4.1 加強風險抵抗力
4.2 加大技術創(chuàng)新，提高國際競爭力
4.3 選擇和培養(yǎng)跨國經營人才
4.4制定新的國際營銷策略
畢業(yè)設計任務要研究或解決的問題和擬采用的方法：
1、擬研究或解決的問題
擬撰寫的畢業(yè)論文題目為《中小企業(yè)跨國經營戰(zhàn)略研究》，主要研究內容是以我國加入 WTO為背景運用市場營銷和管理理論，研究我國中小企業(yè)跨國經營的問題及經營戰(zhàn)略，為日后我國中小企業(yè)在國際市場上抵抗風險、提高競爭力、贏得國際市場，提供可資借鑒的對策性戰(zhàn)略。
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[3] 裴長洪.中國人海外奢侈品消費達500億 是國內4倍.中國經濟網.http：///specials/zxxx/201203/23/t20120323_23183561.shtml .2012-03-23
[4] 周展宏.洞悉中國高端消費者——2011中國奢侈品品牌調查報告. 財富中文網http：///life/c/2011-09/02/content_69155.htm.2011-09-02
[5] 郭立場.國人為何對奢侈品情有獨鐘[J].廣西質量監(jiān)督導報.2012（06）.
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一、新經濟時代的挑戰(zhàn)要求企業(yè)營銷必須推陳出新
經濟全球化的挑戰(zhàn)。經濟全球化這一概念是2(y世紀$a年代提出的，所謂經濟全球化是指世界各國在全球范圍內經濟的融合，表現(xiàn)為資本、人才、勞務、商品、信息、技術、知識等生產要素在全球范圍內的流動或整合，且規(guī)模不斷擴大，直接的生產過程不僅在本土進行還要跨出國界。更準確地說，經濟全球化是指各個國家和地區(qū)通過參與國際分工體系，發(fā)展與其它國家和地區(qū)間日益緊密的經濟關系，使各種資源在世界范圍內得到更合理的配置，從而使各個國家和地區(qū)的經濟日益聯(lián)結成一個緊密的、統(tǒng)一的、相互依存的體系。隨著航空、電訊尤其是互聯(lián)網等高新技術的發(fā)展，世界不同國家和地區(qū)間的距離日益縮短。經濟全球化促使各國市場更加開放，有利于國際貿易的增長，有利于生產要素在全球范圍內優(yōu)化組合。但對各國企業(yè)來說，面對的市場競爭將更加激烈和殘酷。在經濟全球化背景下，我國企業(yè)要生存和發(fā)展，抓住機遇，為國家的富強作出歷史性的貢獻、就要認真分析競爭形勢的變化，必須在營銷管理方面深入創(chuàng)新。
知識經濟的挑戰(zhàn)。高新技術、信息技術的出現(xiàn)和發(fā)展，促使世界經濟發(fā)展發(fā)生了帶有根本性的變化。進人2(y世紀94年代以來，無論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，普遍意識到21世紀是知識經濟的時代。知識經濟是建立在知識和信息的生產、分配和使用之上的經濟，它不同于以土地資源為要素、以人的體力投人為動力的農業(yè)經濟和以原材料資源為要素、以電力為動力，以機械、化學等方法為工具的工業(yè)經濟，而是以智力資源為主要生產要素，以科學知識和科學技術為核心，以高科技產業(yè)為支柱的經濟。知識經濟作為一種創(chuàng)新經濟，強調創(chuàng)新應成為經濟增長的發(fā)動機，企業(yè)競爭力的大小取決于其創(chuàng)新能力的強弱。企業(yè)創(chuàng)新力包括多個方面，營銷創(chuàng)新力是其核心要素之一，企業(yè)只有大力開展營銷創(chuàng)新，才能更好地迎接知識經濟的挑戰(zhàn)。
社會可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)。自2D世紀70年代以來，隨著人口的不斷增長，工業(yè)化與城市化的推進，以犧牲社會效益、生態(tài)效益為代價，追求經濟效益與經濟效率，改進與提高傳統(tǒng)的發(fā)展模式，日益引起經濟資源供給貧乏，生存環(huán)境惡化和生態(tài)系統(tǒng)的破壞。面對著社會經濟系統(tǒng)同自然生態(tài)之間的緊張與沖突，人們開始反省僅為現(xiàn)期狀況下當代人的全面享受而著想的價值導向的可取性。19’72年世界環(huán)境大會正式提出了可持續(xù)發(fā)展概念。19$7年世環(huán)委會在(我們共同的未來》中，正式提出了可持續(xù)發(fā)展的模式。1992年世環(huán)委會通過了全球X21世紀議程》，提出應‘“全球攜手保持社會經濟可持續(xù)發(fā)展”，要求各國制定和組織實施可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略、計劃、政策，迎接人類社會面臨的共同挑戰(zhàn)。19914年中國發(fā)表了《中國?1世紀議程》，將“可持續(xù)發(fā)展”定為我國的發(fā)展戰(zhàn)略。經濟與環(huán)境，局部與整體，眼前與長遠種種矛盾使我們處于兩難境地，只有恰到好處地精心協(xié)調，才能創(chuàng)造出一個持續(xù)增長的社會，才能構建一個“經濟發(fā)達，社會文明，環(huán)境優(yōu)美’的中國。我國企業(yè)要實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標，必須走營銷創(chuàng)新之路。
加入切爪〕的挑戰(zhàn)。經過十幾年的談判，我國加入Wto在即，這既有機遇也有挑戰(zhàn)。加人W’lr〕后，隨著降低關稅及逐步取捎配額與許可證等非關稅壁壘，國外商品必然涌入多國市場，對我國內工業(yè)造成相當大的沖擊。同時，隨著加聲W’hc)實行更加開放的政策，國外一些大公司必然加快與貿易有關的投資，國外金融機構也會作出相應的反應，迅速進產中國金融市場。隨著商品、資本等有形資產的大量涌入，價為無形資產的品牌必定以更快的速度涌向我國各個領域，匡外公司利用中國的原料、設備、勞動力生產國外品牌的商品賺取高額利潤。因此我國加入暇叮D后，將面臨更加激烈主市場競爭和強大的國外對手，為使我國企業(yè)在這一過程中學會生存并不斷發(fā)展壯大，有足夠的競爭優(yōu)勢參與新的國際分工，從而保證國內市場與國際市場中應有的地位，惟有以著銷創(chuàng)新方能取勝。
二、新經濟時代我國企業(yè)有銷觀念創(chuàng)新的思路
營銷觀念創(chuàng)新是企業(yè)營銷工作創(chuàng)新的先導。新經濟時代的中國企業(yè)必須樹立與這個時代相適應的全新的營銷歡念，才能制定出切實可行的營銷戰(zhàn)略。
篇12
Key Words: The markets in the whole worldCultured conflict Cross-culture manages
一、全球營銷的意義和跨文化管理的必要性
（一）全球營銷戰(zhàn)略
由于世界經濟一體化的形成，使得市場在也不是某個企業(yè)的國內市場了，企業(yè)要發(fā)展，要壯大就要面對國際市場，全球營銷正是建立在這種趨勢下的一種能滿足當前企業(yè)需求的營銷手段。如何根據(jù)企業(yè)的自身實際情況制定出合理的全球營銷策略對企業(yè)的發(fā)展是至關重要的。
參考此類文獻可得知全球營銷戰(zhàn)略可分為以下四個主要方面: “確定全球營銷任務,全球市場細分戰(zhàn)略,競爭定位及營銷組合戰(zhàn)略。全球營銷任務的內容主要是確定全球目標市場,市場細分原則和競爭定位角色。全球市場細分戰(zhàn)略可概括為三種戰(zhàn)略,第一,全球性市場細分戰(zhàn)略,此戰(zhàn)略重在找出不同國家的消費者在需求上的共性,可以人口統(tǒng)計指標,購買習慣和偏好等劃為標準,第二,國別性市場細分戰(zhàn)略,此戰(zhàn)略強調不同國家之間文化品位上的差異性,市場細分主要以地理位置和國籍為基準,第三,混合型市場細分戰(zhàn)略.這種戰(zhàn)略大體上是前兩種戰(zhàn)略的結合。全球營銷中的競爭定位角色包括:市場領導者、市場挑戰(zhàn)者、市場追隨者和小市場份額占有者。如果企業(yè)在所有的外國市場采取同樣的競爭角色定位,則稱之為全球性競爭定位戰(zhàn)略,反之,如果企業(yè)在不同的市場采取不同的競爭角色定位,則稱之為混合型競爭定位戰(zhàn)略。營銷組合戰(zhàn)略則是根據(jù)企業(yè)的全球市場細分戰(zhàn)略和競爭定位戰(zhàn)略制定的。”
（二）全球營銷中文化對企業(yè)內部的作用及對顧客的影響
全球營銷中文化的差異對進行全球營銷的企業(yè)的內部的員工的人心向背和整個企業(yè)內部的管理都有極大的影響,而文化對企業(yè)所要面對的顧客的消費情況也起到舉足輕重的作用。
1.全球營銷中文化對企業(yè)內部的作用
文化對全球營銷的企業(yè)內部造成的影響是巨大的,企業(yè)進行全球營銷時有很多不確定因素,文化的差異對企業(yè)來說是個極大的挑戰(zhàn),對企業(yè)內部員工的工作效率和人心凝聚力會產生影響。跨文化沖突表現(xiàn)在國際企業(yè)管理的各個方面，其中某些特定的管理職能對文化更加敏感些，主要表現(xiàn)在員工激勵、協(xié)調組織、領導職權和人力資源決策等方面。企業(yè)所在國的文化和當?shù)匚幕臎_突會造成不同職工之間文化傳統(tǒng)的差距,有了這種差距就會形成諸多問題,問題得不到妥善的解決那么就會對企業(yè)造成極大的影響。只有形成良好的文化氛圍,使其和諧起來才能使企業(yè)凝聚成一個整體。
2. 全球營銷中文化顧客的影響
在全球營銷中文化對顧客購買行為所起到的影響也是舉足輕重的.隨著全球營銷的發(fā)展,文化因素也對顧客的消費行為造成了影響,文化因素漸漸成為了影響消費者購買行為的關鍵因素,這樣一來進行跨文化管理也就成為了全球營銷企業(yè)管理的重點。
根據(jù)本章的內容可以了解到一個企業(yè)面對全球這個大市場的時候進行全球營銷對本企業(yè)生死存亡所起到的決定性作用和文化因素在全球營銷這個領域里所占的比重,不難看出,當今企業(yè)已經被拉上全球營銷這個戰(zhàn)場,而決定企業(yè)能否打贏這場戰(zhàn)役的重要因素之一就是全球營銷中的跨文化管理,正確處理全球營銷中的文化沖突以及運用何種方法也就成了企業(yè)管理的重中之重了。
二、全球營銷中文化的沖突以及跨文化管理方法的分析
（一）全球營銷中文化的沖突
由于全球營銷時公司會接觸到不同的文化觀念,不同的國家,不同的民族都會有自身的不同于其他的文化類型。一般的跨國公司都要面臨文化沖突所造成的問題,公司在管理過程中要找到一個合理的,可行的方法,設計出針對性的組織結構和管理機制,在這種管理機制下,以融合和維系不同文化背景的員工為目標,最大限度的挖取和發(fā)現(xiàn)企業(yè)的潛在能力。企業(yè)的全球營銷，能滿足全球顧客的需求，而國際市場上顧客所處的文化環(huán)境是不同的，包括語言不同、所處國家的風俗文化習慣不同、各個國家的歷史不同導致的民族感情的不同、經濟發(fā)展水平不同而導致的受教育的程度不同以及宗教信仰和家庭構成等不同，從而導致顧客的需求和購買能力等的不同。
為了適應這些跨文化管理的問題，全球營銷公司就必須對海外工作人員進行培訓，讓其能夠很好的規(guī)避掉這些麻煩，其中培訓的方式多種多樣分別有：文化的教育即請當?shù)厝艘灾v課方式講解當?shù)匚幕奶卣骱妥⒁馐马棧膭顔T工接觸當?shù)匚幕木瑁瑸樗麄冊诋數(shù)匚幕h(huán)境中工作和生活提供充足的知識。還能在派遣員工前模擬下將要面對的不聽的文化。把在不同文化環(huán)境中工作和生活可能遇到的情況和困難展現(xiàn)在員工而前，讓員工學會處理這些情況和困難的方法，并有意識地按當?shù)匚幕奶攸c思考和行動，提高自己的適應能力。還能通過學術研究和文化討論的方式，組織即將派遣的員工對所在國文化的精髓及其顧客思維過程進行討論研究。這種培訓方式可以促使員工積極探討東道國文化，提高他們診斷不同文化交融中疑難問題的能力。最好還能提高員工當?shù)卣Z言的培訓因為語言是文化的重要組成部分，語言交流與溝通是提高對不同文化適應能力的一條最有效的途徑。語言培訓不僅僅要使員工掌握語言知識，還要使他們熟悉當?shù)匚幕械谋磉_和交流方式。還需要組織各種社交活動，讓員工與來自當?shù)亓魧W生和工作人員有更多接觸和交流的機會在全球營銷中，對不同種族、不同文化類型、不同文化發(fā)展階段的海外公司所在國的文化采取包容的管理方法，其研究的是在跨文化條件下任何克服跨文化沖突，并據(jù)此保存出公司文化，從而形成有效的管理過程。，其目的在于如何在不同形態(tài)的文化氛圍中設計出切實可行的組織結構和管理機制，在管理過程中尋找超越文化沖突的公司目標，以保證不同文化背景的員工和睦相處。
（二）全球營銷中跨文化管理方法的分析
全球營銷中跨文化管理的方法也是多樣化的,可根據(jù)實際情況而定：一般來說進行全球營銷的公司都會在進行海外投資的所在地雇傭一些當?shù)厝俗鳛槠髽I(yè)的員工,因為當?shù)氐墓蛦T熟悉當?shù)氐奈幕尘?風俗習慣,市場的規(guī)律和當?shù)卣囊恍┫嚓P的法律條文,雇傭當?shù)厝俗鰡T工在產品推銷時能和當?shù)叵M者達成共識,有利于前期開拓市場,有利于與當?shù)厣鐣幕诤?減少當?shù)厣鐣ν鈦砥髽I(yè)的抵觸情緒,為以后融入當?shù)厥袌鎏峁┝朔奖?也降低了企業(yè)往海外派遣人員和跨國經營的成本,對企業(yè)的發(fā)展起到極大的促進作用。
還可以使兩種不同文化相互并立,而在它們存在巨大文化差異的情況下不使它們相互排斥,反而進行優(yōu)勢互補,同時在公司的操作下發(fā)揮不同文化的優(yōu)勢,使一種文化的存在充分彌補另一種文化的不足和單調性.也可以直接忽視兩種文化的差異,使兩種文化之間差異所形成的摩擦降到最小,這樣的話不同文化背景的人在沒有主體文化對自己的強烈影響的情況下就能在同一公司和其他不同文化背景的人和睦相處.不容易發(fā)生分歧,遇事也能通過雙方的協(xié)調得到很好的解決。
當然還可以通過衍生一種新的文化來解決，就是公司企業(yè)文化與國外分公司當?shù)氐奈幕M行有效的整合,通過各種渠道促進不同的文化互相了解,適應和融合,在公司和當?shù)匚幕A上構建一種新的文化,以這種文化為海外公司的管理基礎。
共2頁: 1
論文出處(作者): 跨文化管理的目的就是要使不同的文化進行融合，形成一種新型的文化，而這種新型的文化只有根植于企業(yè)所有成員之中，通過企業(yè)成員的思想、價值觀、行為才能體現(xiàn)出來，才能真正實現(xiàn)跨文化管理的目的，否則跨文化管理則流于形式。實施跨文化管理的主體是員工，即企業(yè)的經營管理人員。在跨國公司中，本土公司的企業(yè)文化可通過企業(yè)的產品、經營模式等轉移到國外分公司，但更多的是通過熟悉企業(yè)文化的經營管理人員轉移到海外公司，在跨國公司的資源轉移中，除資本外就是經營管理人員的流動性最強。由于跨文化管理的主體和客體都涉及到人，因此跨國公司的跨文化管理中要強調對人的管理，既要使經營管理人員深刻理解母公司的企業(yè)文化，又要選擇具有文化整合能力的經營管理人員到國外分公司擔任跨文化管理的重要職責，同時要加強對公司所有成員的文化管理，讓新型文化真正在管理中發(fā)揮其重要作用，促進跨國公司在與國外企業(yè)的競爭中處于優(yōu)勢地位這種新型文化既保存著強烈的企業(yè)文化特點,又和當?shù)匚幕h(huán)境相適應,既不同于公司文化有不同于當?shù)匚幕?是兩種文化的有機整合。
因為要從全球角度來衡量某個文化的優(yōu)劣是不可能的,這中間存在一個價值標準問題,只有將兩種文化結合在一起才能做到既有公司文化,又能適應異地文化環(huán)境。而當當?shù)匚幕凸疚幕钟|較大時,雖然公司文化雖然在公司內部起到主導作用,但卻不能更改或融合當?shù)匚幕瘯r,公司在特定環(huán)境下要讓位于當?shù)匚幕?不要和當?shù)匚幕饹_突,在宗教氣氛濃厚的國家尤其如此。
當企業(yè)所在國的各項實力都遠高于分公司所在國時還可以運用文化滲透的策略,這種策略需要長時間的觀察和培育的過程。實行全球營銷的公司派往國外工作的人員基于其本國文化和當?shù)匚幕木薮蟛町惒⒉辉噲D在短時間內迫使當?shù)貑T工服從公司的人力資源管理模式.而是憑借本國強大的經濟實力所形成的文化優(yōu)勢對公司的當?shù)貑T工進行逐步的文化滲透,使本國文化漸漸深入人心,當?shù)貑T工也就慢慢適應并接受這種文化了。
當兩種文化不可調和是。全球營銷公司在海外進行全球營銷時，由于企業(yè)文化和當?shù)匚幕g存在著巨大的不同，而全球營銷公司又暫時無法適應由這種文化差異形成的完全不同于在自己國家里適應了的經營環(huán)境。這時全球營銷公司所采用的人事管理策略通常是借助比較中性的，與公司文化己達成一定程度共識的另一種文化對設在海外公司進行控制管理。用這種策略可以避免企業(yè)文化與當?shù)匚幕l(fā)生直接的沖突。就比如全球營銷公司想占領某地區(qū)的國際市場，就可以先借用比較中和的，雙方都適應的附近比較開明的國家文化為重要文化在那個地區(qū)先開個廠做總部，然后通過總部對在那一地區(qū)進行統(tǒng)一的管理。而總部想在更遠的地區(qū)建立公司，就可以先把總部的文化灌輸?shù)礁浇呀涢_了的分公司里，然后通過分公司總部對更遠地區(qū)的子公司實行統(tǒng)一的管理。這種管理策略是一種不 步步蠶食步步占領的策略，有利于全球營銷公司的長遠發(fā)展。
以上總結出幾種跨文化管理的策略對企業(yè)全球營銷和跨文化管理都能起到很好的效果，針對不同的情況，各類文化策略能和企業(yè)全球營銷很好的結合起來改善跨文化管理的矛盾，根據(jù)實際情況找出合適自己企業(yè)的策略能對我國企業(yè)向國外發(fā)展，開拓國際市場提供幫助。
三、中國企業(yè)的全球營銷戰(zhàn)略實施和跨文化管理的策略
中國因為國情的不同，中國企業(yè)進行全球營銷時所要做的也會有所區(qū)別，雖然有海爾成功的先例，但總體而言中國企業(yè)大部分對全球營銷還不夠重視，在這種情況下中國企業(yè)在國際市場上的產品競爭力就不強，必須加強全球營銷的策略問題。而中國的文化又有其自身的特點，所以就要根據(jù)自身的國情來進行跨文化管理。這中間就出現(xiàn)了不少問題。
（一）中國企業(yè)全球營銷戰(zhàn)略實施的策略
由于我國的儒家思想而產生的情況造成很多信息的傳遞不是用明確的語言，而是通過隱晦的語言進行的，對于上述此類因文化差異造成的矛盾和沖突難以妥善解決。而中國特有的民族優(yōu)越感又使我們認為自己的文化價值體系較其他優(yōu)越。這將有可能引起當?shù)厝瞬粷M，也可能遭到抵制，引發(fā)沖突，造成跨文化管理失敗。要解決這類問題就必須克服狹隘民族主義的思想，重視他國的文化。當中國公司的管理人員到具有不同文化的國家，往往會遇到很多困難這表現(xiàn)在語言、價值觀念、思維形式等方面，產生矛盾，會影響全球營銷戰(zhàn)略的實施。文化差異是跨文化管理的障礙之一。只有理解文化差異才能有效的改善，理解當?shù)匚幕绾斡绊懏數(shù)叵M者的行為和理解本國文化如何影響公司派去的管理人員的行為是其中重點。不同類型的文化差異可以采用不同的克服措施。因管理風格、方法或技能的不同而產生的沖突可以通過互相傳授和學習來克服則比較容易改變；因生活習慣和方式不同而產生的沖突可以通過文化交流解決，但需較長的時間；人們基本價值觀念的差異往往較難改變。只有把握不同類型的文化差異才能有針對性地提出解決文化沖突的辦法。
（二）中國企業(yè)全球營銷中跨文化管理的策略
中國公司進行全球營銷提高經濟效益、增強國際市場競爭力。為保證全球營銷戰(zhàn)略的實施，中國的跨國公司必須具有相當?shù)囊?guī)模，以全球性的組織機構和科學的管理體系作為載體。
由于文化沖突和缺乏集體意識，導致組織程序紊亂，信息阻塞，各部門職責不分，相互推脫，海外公司與本土公司的管理不協(xié)調，使得本土公司對海外公司的控制比較困難，從而造成中國公司在進行全球營銷時企業(yè)內部結構復雜，部門過多，人員冗雜，不利于全球營銷的實施。這也是中國企業(yè)所面臨的問題。
中國的企業(yè)只有通過跨文化管理的培訓，使公司員工提高了對文化的鑒別和適應能力。在對文化共性認識的基礎上，適應環(huán)境的要求和公司全球營銷戰(zhàn)略發(fā)展的原則。只要要同心同德堅持公司文化。減少對外文化沖突，使得每個員工能夠把自己的思想與行為同公司全球營銷的策略聯(lián)系起來，使公司內部結合更為緊密，融合多家文化使其都圍繞企業(yè)文化，才能獲的全球營銷的成功。
篇13
2.中小企業(yè)應用電子商務時機選擇的內部依據(jù)
2.1企業(yè)的實力
一個完整的電子商務系統(tǒng)包括前臺和后臺兩部分，前臺系統(tǒng)主要是面向客戶群和供應商，負責接受客戶訂單，向供應商發(fā)出訂單，實現(xiàn)網上交易和支付；后臺系統(tǒng)主要是實現(xiàn)對企業(yè)的銷售、采購中的信息流、商流、物流和資金流進行有效地管理，其主要依賴企業(yè)內部信息系統(tǒng)的建設。
當然，企業(yè)實施電子商務策略時需要建立一個完善的電子商務系統(tǒng)，但建設和維護一個功能完善的系統(tǒng)需要很高的費用。所以實施電子商務商務策略首先要求企業(yè)必須具備一定的實力。但從目前情況來看，有些中小企業(yè)雖然創(chuàng)建了電子商務模式，可由于后臺信息系統(tǒng)不能提供庫存、生產、采購、運輸、客戶等信息，造成前臺系統(tǒng)不能獲取相關信息電子商務論文電子商務論文，不能對市場信息進行有效的處理，前后脫節(jié)，致使客戶滿意度下降，無形中造成客戶流失，企業(yè)效益不能得到有效提高。
可見，中小企業(yè)必須具備一定的實力，全面實現(xiàn)信息化、信息融合，才能有效展開電子商務。
2.2企業(yè)產品的類型
企業(yè)通過開展電子商務，能有效的擴大客戶群，疏通供應鏈。一般而言，任何類型的企業(yè)都可以也應該開展電子商務，但不同類型的企業(yè)在條件上仍有一定的差距。中小企業(yè)選擇電子的商務模式時首先要考慮企業(yè)產品定位，是希望開拓新的產品，還是要要延伸現(xiàn)有產品的市場空間。同時必須選好合適的產品類型，否則企業(yè)很難贏利，因為并不是所有的產品都適合在網上銷售。
通常情況下，產品為無形產品的企業(yè)如果搞電子商務，很大情況下只起到宣傳作用，實質性的效益很小畢業(yè)論文格式會計畢業(yè)論文范文。但對于有形產品，亦要分類討論，有些產品本身價值較低，且運費較高，不適合遠距離運輸，搞電子商務策略固然能增加信息流通，但供應商不得不考慮產品效益，客戶亦不會忽視產品的實際價值。
2.3企業(yè)的管理
電子商務系統(tǒng)的建設和維護需要一套復雜的管理系統(tǒng)。企業(yè)管理的程序化、科學化是實現(xiàn)電子商務的基本要求。同時組織環(huán)境也必將伴隨電子商務的發(fā)展變得更加具有復雜性和變動性，因此中小企業(yè)的管理水平對電子商務的開展具有重要的影響。
電子商務模式使企業(yè)與消費者之間的關系發(fā)生了深刻的變化，出現(xiàn)了新的價值機會。電子商務模式給企業(yè)經營帶來的價值不同，對企業(yè)的管理條件要求也是不同的。所以在選擇企業(yè)電子商務模式前要先從企業(yè)管理角度出發(fā)，可以考慮采用信息溝通技術[16]、中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位、企業(yè)的人力資源管理、企業(yè)的科學管理基礎等。
2.4中小企業(yè)網站的建立
企業(yè)網站的電子商務功能被挖掘出來之前，它更像一張企業(yè)“名片”，可以起到企業(yè)品牌宣傳的作用。目前，能充分利用互聯(lián)網特性推廣中小企業(yè)網站的方式還有搜索引擎推廣服務。據(jù)北京紫博藍科技發(fā)展有限公司統(tǒng)計，中國的上網用戶中，幾乎所有人都使用過搜索引擎。以谷歌為例，網民每天在谷歌上進行超過2億次搜索；每月使用谷歌搜索的用戶超過8700萬；每年使用谷歌搜索的用戶超過10個億。這對寄希望于網絡營銷推廣自己企業(yè)網站的中小企業(yè)們絕對是個利好消息。
綜上所述，中小企業(yè)更應進一步加大對電子商務的使用和普及電子商務論文電子商務論文，以提高獲取信息效率，進一步降低交易成本。對于海外廣大的中小型線上和線下的零售商、采購商來說，對于中國制造的需求一直在持續(xù)增長，這是一個現(xiàn)實。隨著新技術的出現(xiàn)和前期產業(yè)探索，已有了逐步清晰的模式。更重要的是，全球再沒有別的國家能在貨源優(yōu)勢方面與中國比較。目前B2B模式在中國還處在粗放階段，但未來會有更多的細分和發(fā)展。從這個角度說，在當前的經濟危機之下，廣大中小企業(yè)要抬頭看路，在電子商務方面著眼長遠，敢于進入和突破，通過今天的努力把握明天的機會。
3.中小企業(yè)開展電子商務時機選擇的外部誘因
要想正確掌握進入電子商務的時機，必須能夠判斷出消費行為，行業(yè)競爭，經濟與社會在2至5年間的變化趨勢及其對于信息技術的影響。之所以是2至5年是因為建立網站是一件相當耗費時間的工作。購買軟硬件設備可能需要幾個月時間，但規(guī)劃，開發(fā)，測試及人員培訓可能需要更長時間。對于大型網站系統(tǒng)，2至年的開發(fā)時間并不罕見，如果采用的網站創(chuàng)新方案需要對現(xiàn)有的技術基礎結構作重大修改，則前期所需要的時間會更長。另一方面，現(xiàn)在信息技術的發(fā)展日新月異，呈幾何級增長，從而使預測未來變得非常困難，能夠判斷2年至5年的變化趨勢已經相當不容易了。在這方面，最好的方法是咨詢專業(yè)人士。總之，設計者必須積極主動地制定網上營銷的進入規(guī)劃，如果采取消極觀望有態(tài)度，則很有可能貽誤時機。
應用電子商務對企業(yè)來說是相當重要，由于中小企業(yè)無法投入更多的資金去宣傳自身，因為低成本高回報的電子商務越來越被企業(yè)看好，企業(yè)花幾千塊錢建立一個電子商務網站，通過網站和潛在客戶交流以達成交易，這也是企業(yè)最關注的收益。很多時機都需要應用電子商務，如企業(yè)進行參展或企業(yè)最新推出一款產品都是企業(yè)建立電子商務的時機，但企業(yè)必須把握好時間，一般要在參展會或推出產品前一個月著手建設電子商務論文電子商務論文，這樣才能保證網站制作完成。
機會是不會等人，越來越多企業(yè)都希望推廣自己品牌和產品，特別是一些中小企業(yè)紛紛建立自己的網站來推廣和傳播信息，讓更多企業(yè)人士了解他們和拓展國際市場，利用互聯(lián)網這個最省錢最有效的工具越來越被商家看好，五年前Barnes是美國最大的書店，但一直未建立電子商務，而另一家小公司Amazon在當時效益不是很理想的時候抓住電子商務這塊市場率先建立了自己的“企業(yè)網站”，利用它在Internet上從事線上銷售，不到三年的時間，Amazon取代了Barnes成為世界上最大的書店。由此所見，今后的市場再也不會等人，動作快抓住適當時機的公司將會獲大部份的客戶訂單。
中小企業(yè)因為存在網絡化需求，所以正在成為提供上網技術的網絡公司的新目標顧客畢業(yè)論文格式會計畢業(yè)論文范文。許多公司用免費或低價的行銷手法，來吸引客戶，很多公司根本就沒有什么成功作品，或者是剛成立的公司，交給這樣的公司建設的最終結果就是設計出來的作品體現(xiàn)不出專業(yè)水準，更可能影響站點成功，因此見意最好是貨比三家，了解本身狀況與對方實力后再進行實際操作。
中小企業(yè)建立電子商務的好處在于將企業(yè)和企業(yè)廣告信息設在世界最大的大市場內，并分門別類排列到應有的位置，便于大量尋找信息的客戶的檢索。這樣的效果最直接的反饋就是企業(yè)業(yè)績會直線上升，或者呈指數(shù)地增加，給企業(yè)帶來最大的利益。另外還可以提升、拓展、縱深的形象、價值、外延，并可以通過提供互動、親切的客戶關系管理，最終建立線上推廣營銷根據(jù)地。
企業(yè)與企業(yè)之間的競爭越來越大，因此中小企業(yè)必須盡可能地推廣自己，以前有實力的企業(yè)大多采用電視廣告和報紙方式，但電視廣告非一般企業(yè)能承受得起，而報紙這種營銷手段當今來說效果不太理想，因此企業(yè)都把目光投入價格便宜效果很好的互聯(lián)網來上推廣自己，這其中也有多種方式，如可在一些門戶網站上打些廣告或在百度上競價，據(jù)了解這樣的費用每年在幾萬至幾十萬左右，如此高的價格對中小企業(yè)來說也不是理想的手段，但利用電子商務來推廣宣傳價格就少了許多了電子商務論文電子商務論文，一個企業(yè)可能只要花費幾千元就能建立自己獨立的電子商務平臺來推廣宣傳自己品牌和產品，由于是獨立的所以效果也比較理想，而且在建站過程中只要融入網絡營銷有相當不錯的效果。企業(yè)要把握時機，時機不會等人，因此在以上條件滿足的情況下越早建立電子商務會帶來更多收益。
4.中小企業(yè)開展電子商務的途徑
4.1到相關網站廣泛免費信息，廣種薄收
目前，眾多行業(yè)網站如潮水般涌現(xiàn)，這對中小企業(yè)來說是一個天賜良機。新網站在推廣期大多采用免費策略，所有信息向用戶開放，不收取任何費用。企業(yè)可使用搜索引擎等手段，多多尋找相關行業(yè)的新網站，利用這些免費機會獲取信息。
4.2支付必要費用，定向投資
4.3中小企業(yè)自建網站
當前，中小企業(yè)完全可以通過自建網站，開展電子商務。當然，與網上商家取得聯(lián)系之前，企業(yè)需做一些必要的資料準備。因為通過互聯(lián)網進行的大多交易環(huán)節(jié)不需見面，所以對自己公司、產品、服務的介紹資料成為必備品。這些介紹資料可以給對方留下深刻的第一印象，企業(yè)有必要多花一點功夫和心力將資料制作得豐富、美觀和專業(yè)。
5. 結論
本文為中小企業(yè)應用電子商務時機選擇提出了相關策略和方法。企業(yè)要想正確掌握進入電子商務的時機，必須能夠判斷出消費行為，行業(yè)競爭，經濟與社會在2至5年間的變化趨勢及其對于信息技術的影響，為中小企業(yè)提供了選擇電子商務時機與模式的策略。
參考文獻
[1]中國電子商務協(xié)會.電子商務定義與分類[J].中國電子商務發(fā)展分析報告. 2003.12. 1～3.
