引論:我們為您整理了13篇科技創新管理體系范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
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一、概況
以“完善體制、明確目標、保證實施”,確保完成年度指標為目標,我礦通過建立合理的科技創新管理機構,完善管理機制,強化激勵制度,實行全員參與科技創新,切實做到了企業高產高效,促進了企業文化建設,提高了企業的社會形象,實現了企業和諧發展、快速發展、持續發展。
二、建立健全創新網絡,規劃科技創新目標
(一)完善組織管理機構。成立了以礦長掛帥的科技創新管理委員會,下設技術成果評審委員會和管理成果評審委員會,環保科技中心作為日常工作管理部門。構建從員工、區隊技術人員、管理人員、專業部門工程技術人員、專業負責人到高層管理者的六級工作管理體系。
(二)創新計劃。為進一步提高企業技術創新能力,提升企業技術創新水平,增強企業核心競爭力,根據集團公司通知要求,已編制2014-2015年技術創新規劃
(三)項目管理。按照關于報送2012年科技工作總結及2013年科技計劃的通知要求,認真篩選各專業上報的2013年科技項目,并按立項建議書、可行性研究報告格式規范填寫,按規定要求提交。立項的項目統一按計劃進度進行實施,及時按要求申請鑒定、驗收、報獎。并對項目驗收中存在的問題及時整改,按要求報驗。
項目費用按項目進度每月各專業上報經費預算,并按要求進行經費管理,各種研發支出經費票據做到認真核實,特別是科研人工費、材料費用、電費等各種費用支出做好經費歸集。
(四)成果管理。按照集團公司關于2013年山東省科學技術獎勵申報工作的通知,及時總結創新成果,并擇優選取本單位已鑒定的一項科技項目按時進行網上申報。并對成果和知識產權按照保密制度進行嚴格保密。2012年科技成果中的新技術、新工藝均已推廣應用,并取得了較好的經濟、社會和安全效益,且科技成果轉化手續齊全,資料完備。
(五)知識產權。專利成果的申報是按照集團公司技術研發部專利辦公室通知要求,由單位或個人將專利材料經生產礦長、總工程師審簽后,報環保科技中心登記匯總,由環保科技中心統一報送集團公司技術研發部專利辦公室辦理,對已授權的專利及時申請專利保護。在《協莊煤礦科技進步管理辦法》第七章專利成果的管理中,專門列出了專利轉讓規定。
(六)技術交流。環保科技中心對礦各專業及個人的科技信息,嚴格審核,做到內容填寫規范、充實。對發表技術信息資料的期刊統一歸檔,并分類匯總,滿足本企業科技信息查詢、檢索要求。礦與各高等院校建立了良好的技術合作關系,委托院校合作開發科研項目時,均嚴格按照要求簽訂合同,合作形式具體、可操作,權責明確。
根據上級文件要求,礦指派科技人員進行外出交流學習,交流學習中均是關于煤炭行業最新科技成果與前沿研究方向等有針對性的內容。
礦還定期向各專業各單位收集關于科技創新工作的合理化建議,對擇優選取的建議進行匯總歸檔保存
(七)人才培養。為滿足企業科技創新工作發展的要求,科技組專門制定了科技管理培訓PPT課件,對技術創新項目進行培訓,學習形式分采取集中學習和自學相結合的方式,學習筆記書寫認真規范。
根據集團公司通知要求,為深入了解在機電設備檢修、安裝過程中,創新檢修、安裝施工工藝及方法,應用先進成熟的檢修專用工具、嚴格的安全技術措施及合理的專業化工藝流程的具體情況,以便在全集團公司推廣應用。機電運營部下發了關于上報“四新”技術的通知,要求各單位負責人親自組織有關人員,認真總結以往檢修、安裝過程中的成功經驗,每個單位都要上報成果,形成文字材料報機電運營部。
(八)檢查考核。制定了《技術創新工作自評管理制度》。并認真按照《集團公司技術創新工作季度檢查表》所列內容逐項準備迎檢材料,進行自查打分。對于自查中出現的問題及整改措施均按要求填寫技術創新工作季度檢查問題整改情況表,并按要求作出自查情況書面總結。
(九)獎勵。為激發廣大員工參與科技創新的積極性和主動性,我礦在《協莊煤礦科技進步管理辦法》中拿出一章的篇幅對獎勵范圍、標準等進行詳細說明。礦每年召開一屆科技創新工作會議,總結全礦上屆科技工作,部署下屆的科技規劃及任務,并對優秀技術成果和管理成果、優秀科技創新人員和優秀科技工作者等進行表彰獎勵。對月度創新成果和發表的論文,礦每季度進行一次評選、獎勵;對獲得上級授予的榮譽、獎勵的成果進行嘉獎,每季度兌現一次獎勵。
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一、我國科技管理體制存在的問題
科技管理體制改革發展到今天,仍然有許多深層次的問題需要解決,包括與市場經濟體制相符的科技管理體制所需要的基本法律框架,政府與市場的關系,科研院所的治理結構,社會力量的發揮,政府在國家科技發展中職能的定位,科技資源的使用和監督等,這些都是制約我國科技發展的重要因素。目前我國科技管理體制存在的問題主要有:第一,仍不符合市場經濟體制的要求。在科技資源配置中,市場機制的基礎性作用尚未充分發揮。第二,科技創新的宏觀決策體制機制不適應發展的需要。宏觀調控能力不足,科技管理體制官僚化,科技和經濟在國家層次上的決策機制中存在許多弊端;缺乏高層次的科技決策咨詢、評估、監督機構,不能就科技發展和科技體制的總體設計、戰略重點提供政策建議與咨詢意見。第三,各創新主體適應制度變革的基礎薄弱,企業自主創新能力不強,科研院所的運行機制還不適應科研活動多樣化的特點。科技管理僵化,人才活力難以激發,無法適應科技創新的規律。
分析我國目前科技管理體制存在的問題,在很大程度上是由于舊制度的問題和制度變遷引出的問題。只有逐步探索、研究和解決好這些科技管理中出現的新情況和新問題, 走一條適合我國社會主義市場經濟的企業科技管理之路, 我國的科技發展才會有一個更健康、穩定的發展基礎。
二、我國科技管理體制創新的發展方向
科技管理體制改革的目標主要是促進科技與經濟的結合、重建科技體系、促進科技自身的發展。建立與社會主義市場經濟相適應、符合中國國情的科技管理體制,對科研活動分層次管理,以商業運作模式促進科研活動的發展應該成為未來改革的重點。科技管理體制的創新,從其核心內容來講,主要是設定行為主體之間的關系,如政府、企業、高校、研究機構等行為主體之間的關系,理清政府、市場和科技創新主體的定位與功能,整合創新資源,形成創新價值鏈,建立層次分明、結構合理、分工合作、聯系緊密的創新體系,構建具有靈活的、可調整的科技宏觀管理的作用機制。
在確立新的科技管理體制中,必須遵循市場經濟的原則,確立政府與市場在科技發展中的職能界限,通過立法維護科學技術活動的正常秩序,利用各種經濟手段引導科技發展方向及社會資源配置,確立國家在重大平臺技術、共性技術、公共技術領域的供給作用,確立國家宏觀科技管理制度,規范科研機構體系,建立起對科技計劃、重大科技項目和研究單位進行監督和評估的制度。同時,動員社會資源發展科技,包括科學共同體或各級科協的作用,利用企業家和富有的個人的捐助資金作為科技投入的重要補充,鼓勵非營利研究機構和民營科技單位從事科研。
在科技管理體制的創新中,人是主體、是最活躍的因素,讓人實現“人盡其才”的和諧狀態,也是科技管理體制創新的重要使命。適應體制完善、經濟轉型和新科技革命要求的科技管理體制, 在設定行為主體關系時具有較大的包容性、全面的覆蓋性與強有力的粘合性、以及比較寬松、有容忍度、開放性等特征, 有助于加強科技創新與促進經濟增長的有機結合, 促進創新活力。
三、我國科技管理體制的信息化建設
目前的科技管理體系是基于傳統的工業化時代的工作模式建立起來的,隨著現代科技的日益發展,信息化是時代的發展趨勢,在我國實現工業化、現代化過程中大力推進信息化是必然選擇。實行信息化管理后必然會由于手段的創新而有創新的科技管理方法,這將導致科技管理改革,提升相關部門的科技管理能力和水平。一個信息化的科技管理體制,既能實現對科研管理信息的高效、全面管理,滿足決策者對科研信息的把握決策。同時又能了解掌握科技工作者的動態,提高科技競爭的能力。因此,科技管理信息化除了解決目前的問題、提高工作效率、解放科技人員生產力、提高行政能力以外,必將起到引領未來的作用。
信息化戰略思維是推動科技管理創新,提升組織核心競爭力的重要源泉,也是實現科研機構高績效的直接動力,為科技管理體制創新增加了有效的手段。
綜上所述,科技管理創新應遵從市場經濟法則,包括與市場經濟體制相符的科技體制所需要的基本法律框架,政府與市場的關系,科研院所的治理結構等。依靠市場導向,注重發揮社會力量,為科技與經濟結合創造條件。在科技管理制度的創新方面,信息化構建了開放式的科技管理體系,也為科技管理創新注入了新的活力。
參考文獻:
[1]梁建偉 馬文建:管理績效與科技管理創新[J].技術與創新管理,2006,6
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“集體備課”作為一種新的教研模式,除部分實踐早、操作成熟學校外,很多學校還在學習摸索之中,因此在實際操作中,也出現了很多問題,如集體備課流于形式――變為“集體聊天”、“教案抄襲、拼盤”等,學校領導層往往有好心辦壞事的無力之感,如何讓集體備課走上正軌,結合我校集體備課成功經驗,我認為一方面學校應創新管理體制,形成“外因”;再從政治學習、獎懲制度上下功夫,促發“內因”。內外結合,使集體備課朝預設方向發展。
1.激發動機、順勢利導
集體備課是新生事物,教師也是學習者,也需要激發興趣;不少教師已工作多年,有自己的教學套路,要改變他們的固有習慣,需要降低他們的抵觸情緒。政治、業務學習是教師思想教育的前沿陣地,領導者可從集體備課與個人備課利弊比較、其他學校集體備課成功成果、本校教改展望等方面逐步滲透學校教改思想,扭轉教師陳舊觀念,產生探究欲望。
領導層在準備實施集體備課前要對集體備課充分調研,通過對已施行集體備課外校的實地觀摩,網絡、報刊等媒體相關案例的學習,了解實施集體備課的基本流程,外校有哪些成功的經驗,外校實施過程中遇到了哪些問題,是如何解決的。成功經驗可以借鑒、出現的問題可以預防,這樣自校才能少走彎路,更快走向成功。
集體備課有其成長的過程,領導層不能急功近利,要給其發展、成長過程;要放低身段,走進自身專業學科組集體備課一線、貼近普通教師,加以指導、相互學習、共同提高。
2.改革弊制、合理補償
教師是人類靈魂的工程師,在對待學生方面,可以武斷講,所有教師都是無私的。只要學生肯問、肯學,絕對都是傾囊相授。哪怕學生所問自己不能解決問題,也要請教其他同仁、專家,弄懂弄通后傳授給學生。
同行是冤家,教師也是社會人,同行之間,也有作為人所必有的私心。我將自己辛勤摸索出的成果無私奉獻出來了,我與他人之間的優勢就會縮短,評先評優就不會得到優先。那如何讓教師將自己多年工作經驗,潛心鉆研成果最大限度奉獻出來,共同提高呢?一味強制只能使集體備課流于形式化,我們應當正視教師的這種私心。正是由于這份私心,這部分教師才比其他教師更靜得下心來研究教材,分析學生,改良教法,才能從普通教師中脫穎而出。如果我們扼殺了這份私心,他們也就失去了奮斗的方向,長此以往,也會淪落為普通一員。因此學校管理者需要善于利用評先評優的榮譽和獎勵性績效工資的杠桿調節作用,從制度上補償這部分教師的付出。可以在榮譽對象的選擇上先向優秀學科組傾斜,再在這部分組內根據學科組提升情況、貢獻大小綜合產生,而不是直接舉薦到個人;年終獎勵性績效工資分配也應該先向優秀學科組傾斜。這樣操作,一方面增強了教研組、備課組的凝聚力,使教師意識到,首先我是學科組一員,然后才是學校的一員,有了學科組的光榮才有個人的榮譽,讓教師個體潛意識中產生奉獻的愿望。另一方面,學科組內其他教師站在他人肩膀上,少走彎路,快速成長,嘗到了成功的喜悅,繼而產生自我進取動機;先進教師要繼續保持自己的領先地位,就需要更加努力進修、鉆研,從而使得整個學科組迸發勃勃生機。河南開封求實學校獨創的“整體達標”考核辦法就讓教師關心集體達標勝過關心自己的分數。個人執教班級考得再好,而其他人的班級考得不好,那么考得最好的老師也沒有獎金。教師就把集體達標作為一種尊嚴和榮耀,看作是小組團結合作的標志。這樣集體備課的“合力”被有效激發,教師在自然、從容的合作分享中達到雙贏或多贏的理想境界。
3.平等對待、關愛鼓勵
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現代企業經濟管理體系的構建和完善,不僅僅是自身經濟效益提高的需要,更是參與市場競爭,提升競爭力的關鍵。從企業經濟管理體系的作用和范圍來看,企業的領導層在制定管理措施時就必須要結合企業內部的經營狀況、效益目標以及產品開發研究等方面進行綜合考評,以確保其在企業發展中的重要性,與此同時,管理者還要依據企業的實際經營狀況對經濟管理體系中存在的問題及時發現并解決,在時展下不斷創新和完善,促使其作用最大化發揮,滿足企業長遠發展的需要。
1.2 組織機構的設置和考核
管理者要具有大局意識,把外部市場經濟發展和企業內部實際狀況聯系起來進行考慮分析,對現有的管理模式進行科學創新和調整,從而使企業經濟管理體系更為科學合理。企業的經濟管理體系大都是由管理層的領導者來直接指定的,同時授予一定的職責,以確保經濟管理體系的科學合理,進而更好的實現創新完善,因此,就必須要在市場環境下,進一步強化對經濟管理體系的評審和考核,評審的目的是實現企業發展方案和企業實際相一致。
1.3 對產品生產過程的優化和改進
企業是以盈利為目的的一種組織形式,它的產品生產過程是企業管理的重點內容。要實現經濟管理體系的優化,就必須要對內部生產過程進行改革和創新。在采購環節,要保證采購活動和管理制度是相一致的,不僅要保證物資采購的質量,而且更要促進企業效益的最大化。除此之外,還要結合自身實際制定健全完善的長遠發展方案,對產品生產過程中需要改進的地方進行相應的創新優化。
2.可持續發展下的企業經濟管理體系創新對策
2.1 創新經濟管理組織機制
傳統的經濟管理組織機制過于強調組織結構的穩定性,這樣很容易造成的一個現象就是企業信息的來源單一,具有明顯的等級制度,導致企業內部各部門間的信息交流和傳達不及時不完整,工作人員之間的協調合作意識也由此降低,對于企業的長遠發展是十分不利的,尤其是在當前市場競爭日益激烈的背景下。基于此,企業管理層要結合時展的趨勢,對現有的經濟管理組織機制進行創新完善,內部各個部門之間要協調合作,一方面要對領導的科學決策和管理思想高效落實,另一方面還要加強信息交流的時效性,部門間形成一個有機協作整體。此外,管理層也要積極發揮帶頭模范作用,實行扁平化、柔性化的組織結構形式,從而促進企業經營效效率的提高,實現可持續發展。
2.2 構建資源共享機制
企業的長遠發展離不開各部門的協作,而對資源共享機制進行創新完善則是企業在新形勢下實現長遠健康發展的保障。企業管理層要樹立與時俱進的管理思想,具備正確的競爭意識、風險意識以及合作意識,注重和其他企業間的資源共享,不斷拓展外界交流范圍,在相互學習交流中提升自身實力,對之前部門的劃分進行優化,積極發揮各個部門的優勢,打破部門間的交流限制,確保資源和信息共享的及時性和完整性,從技術、知識以及文化等多個方面來提高內部交流機制的科學性和高效性,確保企業的長遠發展,更好地適應新時期市場環境的客觀性要求。
2.3 創新理念和制度的與時俱進
要對經濟管理體系進行創新,首先就要對管理制度進行創新,確保了在制度的先進性下才可以保證經營模式、經濟目標順利實現。企業的制度執行力在很大程度上直接決定了內部資源組合的科學性,只有保證企業內部創新機制的完善健全,才可以實現內部資源整合的優化,順應市場變化的要求,一個完整合理的經濟管理制度,不僅可以促進企業內部激勵體系的構建,而且也可以使經濟管理體系的創新得到順利實施,在此過程中要注意對企業文化的建設,通過文化氛圍的帶動來調動員工的參與積極性。
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一、培養創業能力的必要性
1995年,聯合國教科文組織在《關于高等教育的變革與發展的政策性文件》中指出:“在‘學位=工作’這個公式不再成立的時代,人們希望高等教育的畢業生不僅是求職者,而且也是成功的企業家和崗位的創造者”。如何有效培養大學生創業能力成為現代高等教育的嶄新課題。有效提高大學生創業能力,對社會、高校、大學生三方都具有重要意義。對社會來說,培養大學生的創業能力并鼓勵其自主創業,不僅能解決嚴峻的就業問題,還可以為他人創造機會。對學校來說,可以改革人才培養模式、提高人才培養質量。對學生來說,可以培養自身的創業能力,為以后的就業或者創業打下扎實的基礎。
關于創業能力,不同領域的學者對此有不同的認識。本文認同清華大學經濟管理學院唐靖、姜彥福博士提出二階六維度的創業能力模型,二階指的是創業能力的兩大要素,包括機會能力和運營管理能力。其中機會能力包含機會識別能力和機會開發能力兩大維度,運營管理能力也包括組織管理能力、戰略能力、關系能力和承諾能力四大維度。
創業能力主要是通過課程體系、教學內容、教學方法的改革,以及第二課堂活動的開展,不斷提高學生的綜合素質,培養學生應具備的創業能力。其中課程體系是高校對大學生實施創業能力培養的最直接平臺,也是對學生傳授創業知識、培養創業意識和興趣、提高創業能力最基礎的平臺。為此,工商企業管理專業應以課程為載體,將創業能力培養滲透整個教學活動和實踐中,不斷推動課程體系建設。
二、以創業能力為核心的工商管理專業課程體系現狀分析
目前大多數普通本科院校認為工商管理專業應該培養具有創新精神和創新能力的應用型、復合型高級管理人才,課程也是圍繞這個培養目標設置的。有些依托學校原有的學科背景,比如語言類的院校突出外語優勢的國際化復合型人才,工科類院校突出高素質技能型人才,鮮有提出創業型復合型人才。據統計,在開設工商管理專業的 ① 296所普通本科院校中,僅有26所學校在人才培養目標提出培養創業能力或者創業型人才。通過查閱工商管理專業的人才培養方案、教學計劃或者專業簡介等資料,與創業能力培養相關的課程體系具有三大特點:
(一)課程結構不完善,內容與經濟發展相脫節
中國高等院校根據教育部對工商工商管理專業的課程設置要求,開設管理學、經濟學和企業管理等11門核心課。為了突出培養創業能力,有些學校加開一門創業管理課程。還有的以創業管理為基礎基礎,開設中小企業創業實務、企業創業案例分析等選修課。從此看出,以培養創業能力相關的理論和實踐知識大多以零散的形式融入教學計劃,沒有形成一套完整的課程體系。有些學校將課程進行整合,分別從基礎課、學科課程和模塊課程三個維度設置課程。在教學過程中,由于目前大部分經典創業教材都是舶來品,國內的教材內容陳舊,不能適應日新月異的創業環境變化,實用性差。
(二)注重創業理論知識,忽視培養創業實踐能力
學校提出培養學生“創業能力”的口號,有些學校并沒有具體落實,不能圍繞這一目標建立相配套的課程體系。有的學校沒有任何有關創業的課程與培訓。課程設置側重于營銷、會計、人力、生產等職能管理課程,這些課程偏向于理論性,缺乏足夠的培養創業能力的實踐環節。在教育模式上只注重知識的傳授而忽略了對素質培養,培養學生實際創業能力的實踐環節薄弱,有些課程開設了實踐環節或第二課堂,也流于形式,其結果是學生的創業能力較差。
(三)創業能力培養與課程體系結合不緊密
工商管理專業人才不僅要具備專業基本素養和專業能力素養,其專業基本能力素養包括職業道德素質、人文素質、政治素質和協作能力,其專業能力素養還有具有組織領導能力、企業運營能力、協調執行能力、創新創業能力。
創業能力作為專業目標能力體系的重要組成部分,專業目標能力是創業能力實現的基礎,兩者有聯系也有區別。但是課程設置沒有合理安排,創業能力課程與專業課程不能交叉融合。存在課程內容重復,從某種程度上加大了學生的學習負擔,使得學生自主學習和實踐時間不足。同時由于院校大部分專業教師缺少創業經驗,對創業能力培養缺乏充分理解,加上創業能力培養資料匱乏,他們所設計出來的課程體系也就沒能和學生的創業能力緊密結合;即使能夠參照個別兄弟院校的課程設置,也還存在實施的可行性問題。
三、以創業能力核心重新打造工商企業專業課程體系
(一)構建“平臺+模塊”課程體系
在課程建設中,根據工商管理專業培養目標的知識、能力和素質要求,按照創業能力結構與知識結構的對應邏輯關系,將相關學科和課程內容進行重組,有針對性地設置相應課程,構建“平臺+模塊”課程體系模式,有利于學生創業能力的培養。筆者認為應該建立“平臺課+創業模塊”相結合的課程體系(見表1)。
1.公共平臺課。工商管理專業的本科生,主要學習三個層次的課程內容:公共基礎課、學科平臺課和專業平臺課。其中公共基礎課主要面向所有普通本科學生,培養學生人文素養、政治素養、職業素養等綜合素質。學科平臺課主要面對的是管理類的學生,需要學生掌握管理學的基本知識和理論。而專業平臺課也稱專業核心課主要針對的是工商管理專業的學生,需要學生掌握管理的計劃、組織、領導、協調和控制四大職能。
2.創業模塊課程。創業模塊課程是根據創業能力培養目標而選擇和設置的。工企課程體系在公共平臺課和專業課的基礎上必須增加創業模塊。創業模塊課程體系應由創業理論課程和創業實踐課程兩大部分組成。創業理論課時根據高等學校創業教育目標,為學生掌握創業理論知識而設置的課程性課程,主要由創業管理學、創業教育概論、大學生創業指導等組成。創業實踐課程是為了完善學生創業知識結構,提高學生創業能力和技能,培養學生創業個性的課程。主要分為模擬創業實驗、創業教育專題活動、創業教育項目活動課程等方面。
只有通過學習創業理論、掌握創業技能、加強實踐,再結合本身專業特點,才能培養創業能力。
(二)開發相對獨立的實踐課程體系
工商管理專業人才培養目標具有應用性特征,而創業能力的形成也離不開實踐。所以要根據工商管理專業特點,設置多種類型的實習實踐活動,突出實踐性教學,培養學生創業實踐能力。根據工商管理專業的培養目標和分層訓練的原則,為培養學生的基本實踐能力、專業技能、綜合實踐能力和綜合技能,要建立與本專業培養目標相適應的、循序漸進的實踐課程教學體系。要對創業所涉及到的一系列程序和解決問題的方法進行固化、分析、分類、總結,并總結出一套操作性強的實訓課程體系。同時按照創業歷程排列實踐課程,由低到高,由創業申報、創業經營管理體驗到創業營銷、網絡營銷、財稅等,在大學生創業者中形成持久的積聚效應。實踐教學環節開設ERP沙盤專業實驗、資本運作實戰實驗、溝通與談判實戰實驗、資本運作實戰實驗、創新創業模擬與實戰等課程。同時要開拓第二課堂,設置創業成功學講座、工商登記注冊講座等等課程。
(三)以學生競賽和活動為中心,發展有學分無學時的新型課程教學模式
以學生競賽和活動為載體,大力推進課程建設與大學生創業能力培養,將競賽機制納入教學計劃之中,競賽與常規教學環節相結合,創新人才培養模式。在實施過程中,重在圍繞賽事和活動,以賽幫練,以促評建。比如溫州大學的創業計劃大賽和寧波大學的大學生創新創業訓練計劃。但是不能僅僅停留在創業競賽、報告、活動的層次,應該建立相應的激勵機制。只要學生參加競賽和活動,可以給予一定的學分,這樣不僅能夠提高學生創業綜合素質,還能激發學生參與活動的積極性,在大學生中形成持久的積聚效應。
參考文獻:
[1] 彭樟林,姚衛華.基于創業能力核心的課程體系的構建[J].前沿,2012,(15).
[2] 陳嘉川.怎樣提升創業能力[N].中國教育報,2012-09-24.
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一、 高校科研經費的分類
高校科研經費的來源渠道日趨多元化,主要有以下3方面。
1.縱向科研。指由各級政府部門批準立項,由政府部門(如基金委、科技部、地方科技廳)支持資金的項目。如科技部的“973”及“863”計劃、國家和省部的自然科學基金和社會科學基金、博士后科學基金及跨世紀優秀人才計劃等。
2.橫向科研。主要指由各企事業單位委托課題組研究、從企業單位得到資金支持的科研項目,如技術開發、技術轉讓、技術咨詢等所取得的收入。這是高校在科技創收上的重要內容。
3.高校自籌的配套科研經費。
二、協同創新背景下高校科研經費管理存在的主要問題
1.科研經費缺乏全面準確的成本核算
表現在兩方面:一是人員成本核算不準確。高校的科研人員大多是教學科研雙肩挑,但是他們的身份是事業單位編制,其工資、獎金、津貼、福利等各項支出均在教育事業支出中核算,這樣就無形中大大增加了教育事業經費支出。二是實驗所用成本核算不準確。由于科研工作與教學活動有著密切的聯系,所以共同使用實驗室及儀器設備、圖書館等,發生的從事科研方面所用的固定資產使用費、房費、水費、電費、燃氣費等沒有計入相關科研成本,造成了科研項目研究成本不實。
2.科研項目經費管理部門之間缺乏有效溝通,項目管理部門、財務部門與科技人員各成一體
目前,多數高校的科研項目管理部門側重于項目的申報、立項及一些程序性的工作,對經費使用的效益不是非常重視;財務部門則側重經費核算,對科研項目經費預算與經費執行的參與力度不夠,對科研資金全過程缺乏綜合管理及有效監督;而科技人員在爭取到項目后,只重視項目本身的研究,不及時與項目經費相關部門交流項目進展狀況,不熟悉相關經費的管理使用辦法及法律法規。項目管理部門、財務部門與科技人員三者之間缺乏有效溝通,各成一體。
3.科研經費重申請,輕預算,預算編制不合理
許多高校認為,科研項目的級別及科研經費的多少象征著學校的實力,是科研人員能力的綜合體現,并把職稱評定、崗位競聘等與之掛鉤,這就導致了科研經費只重視申請環節,忽略了其他,例如一個非常重要的環節――預算。許多高校在項目進行申報的時候,預算都做的較為隨意和模糊,對科研經費的使用進行科學、周密的預算的高校幾乎沒有。預算編制不合理很容易產生科研經費盲目使用、預算與實際支出差異較大、經費使用效益不高等現象。
4.固定資產重復購置且流失現象較為普遍
由于各項目的負責人之間缺少必要的溝通和協作,課題組成員存在穿插的現象,并且各課題組需要的設備存在一定的重合,這樣就導致有些設備重復購置,造成資源浪費。雖然國有資產管理部門對購置的固定資產進行了驗收、登記、入賬,但這部分資產的報廢、毀損等后續工作無人管理。項目結題時,也沒有做好固定資產清理工作,有的甚至將固定資產拆分成專用材料入賬,造成國有資產流失。
5.對于縱向科研而言,財政資金撥付較慢,影響課題經費的使用
在國庫集中支付制度下,縱向科研使用資金需要按照批復的年度預算或追加預算來上報用款計劃,整個過程較長,需經過多個步驟。但項目自立項后就會產生支出,往往采用其他資金墊付的方式保證科研工作正常的進行,這就形成了項目之間互相擠占經費。而且由于經費下達較晚,預算執行難度大,容易形成財政撥款結轉結余資金。
6.缺乏完善的科技資源共享機制
協同創新的內涵要求高校在發展中必須突破創新主體間的壁壘,充分釋放彼此間“人才、資本、信息、技術”等創新要素活力而實現資源共享、優勢互補。然而,當前我國科研的現狀卻往往是高校與企業、科研院所等其他外部科技資源之間缺乏互相分享的機制,使得科技力量分散,無法形成更強有力的科研團隊,阻礙了我國科技創新水平的發展。
三、協同創新背景下完善高校科研經費管理的措施
1.對科研經費實行全面成本核算
科研經費的成本不僅包括與項目有關的直接費用,還應包括與研究活動有關的間接費用。推進科研課題的全額成本核算,完整、真實、全面地反映科研課題的成本。一方面,科研人員的工資、津貼、獎金等支出,屬于相關科研項目發生的,也要分攤進去,盡量避免科研項目支出擠占高校原本就緊張的事業經費;另一方面,對于使用教學實驗室的水、電、暖等,可以按照科研項目實際耗用量分擔成本,對于使用房屋、儀器設備等,可以按折舊與項目經費相結合的方法合理分攤。
2.建立科研經費管理信息網絡平臺,財務部門全程介入、對項目進度進行跟蹤管理,加強財經法規宣傳力度,加強溝通和協作
通過信息化管理手段,建立科研項目經費管理信息系統,及時更新項目的申報、立項等工作進度,實現數據共享,對項目經費使用的全過程進行動態管理。財務管理部門應對科研項目全過程參與,將項目經費預算設定并實行額度控制,加強財經法規的宣傳力度,使科研經費相關人員充分認識到規范科研經費管理的重要性,減少套取科研經費等違反財經紀律行為的發生,實現科研資金的有效監督與使用。
3.提高預算的準確性,增強預算的約束力
對于每一項科研經費,科研人員在具體使用之前都要進行預算編制,并且將經費落實到具體的細節上,如用于實驗材料、差旅費、勞務費等占項目的比例多少。財務部門會根據這份詳細的預算通過會計科目的形式對經費的使用進行控制,對不同性質的科研項目按照支出類型、支出結構的不同進行分類管理,保證科研經費預算的規范性和可操作性,使經費能夠合理的使用,更好的發揮預算執行過程中的預算約束力。
4.提高固定資產的使用效率,建立固定資產內部監督管理機制
學校可以組建一個公共實驗室,購置些常用設備,如電腦等,以提高科研設備的使用效率。建立固定資產內部監督管理機制,固定資產購置后必須進行登記、入賬并責任到人,嚴禁以拆分資產的形式套取科研經費,科研經費相關部門應不定期的抽查檢驗,在科研人員變動或課題結題之后,資產管理部門要及時進行資產清理并辦理變更登記手續,由學校統一保管和調配使用,固定資產報廢處置時應嚴格執行相關管理辦法,減少國有資產流失。
5.建立合理的財政額度墊支資金歸還制度
對于已經立項而財政資金尚未下達、項目已經啟動且發生了費用支出的縱向科研,應當允許科研單位用財政額度資金歸還預先墊支的資金。這樣,不但能保證科研活動的正常進行和科研經費預算編制的有效執行,還會減少科研單位迫于無奈相互擠占項目經費的現象。對于因內部成本核算造成的額度資金結余,允許科研單位在本年度內統籌使用。
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(一)培養目標不明確,人才模式定位不準確 在高等教育大眾化的今天,大學本科教育已經完成從精英到大眾的轉變,大學生已成為名副其實的一般專業人才,而不是精英人才。但多數本科院校財務管理專業的人才培養目標還是定位為:“培養能在工商、金融企業、事業單位及政府部門等方面工作的專門人才”。很顯然,這種定位不夠準確,導致人才培養目標上的“越位”,尤其在應用型本科院校,更為突出。雖然部分院校的專業培養目標也開始偏重“應知”、“應會”,要求學生掌握財務管理的基本知識和基本技能,但進行靈活應用及創新能力培養的課程又嚴重不足,在教學中增加了實訓內容和實訓環節,但大都又流于形式。
(二)專業課程體系不確定,教學內容滯后 縱觀現有的財務管理課程體系,都是圍繞學科體系進行課程設置,整個教學體系還是圍繞教育部的教學任務來進行設計,對于實現學生的職業能力培養在理論與實踐方面的融合還存在較大的問題,且實踐的可操作性以及實施效果都有待進行改善。
未形成統一、系統的規范體系。財務管理專業知識結構中重要組成部分是會計和金融知識,但目前各高校財務管理專業的專業課程和教學方向都不盡相同,有的側重財務會計,有的側重投資金融,到目前為止,未能形成統一、相對獨立、系統的體系。我校2011屆財務管理專業雖然設有投融資和理財兩個方面,但是在專業課程和教學內容設置方面基本相同。
教材內容偏重上市公司,企業價值評價方式單一。現行財務管理教材中的許多理論和決策方法主要針對上市公司,對非上市公司并不適用。首先,在我國市場經濟中,中小企業已經逐步占據企業總產值的相當大的部分,而財務管理中的許多決策理論方法根本無法得到應用。其次,對學生而言,畢業后能進入上市公司工作的也是鳳毛麟角。最后,現行的財務管理教材上基本都是采用西方理論,而西方與我國企業理財環境差異較大,導致財務管理教學內容與現實工作內容的差距。因此,許多學生在工作之后,會感覺學習到的理論知識與實際脫離較大,不能學以致用。
現行財務管理教材中,在進行公司價值評價時,決策的唯一標準是價值,根本不考慮非價值類指標的存在。但在實際生活中,公司在實現企業價值同時,還給社會帶來其他問題,如引發環境污染、員工的社會保障不到位、質量下降帶來的產品不安全、資源枯竭等一系列社會問題,這些問題突出表現為企業經濟利益與社會整體利益之間的矛盾。企業不僅應承擔社會責任,也應履行其社會價值,這是財務管理決策中不可忽視的因素。另外,財務管理決策大多依賴量化因素,也未能考慮公司文化制度等難以量化的因素。
(三)專業課程間內容交叉重復問題突出 目前高校財務管理專業課程體系中均設置會計課程,恰恰財務管理與某些會計課程如管理會計、成本會計從內容到方法體系存在著邊界交叉和內容重復現象。這種局面不利于財務管理學科體系的優化,導致資源浪費,給實際教學帶來很多困難。同時部分高校壓縮課時,減少了學生自學與實踐時間,降低了學生的專業興趣和學習的積極性,造成學生倦怠情緒的出現。
(四)教學方法和教學手段落后 雖然財務管理專業教學方法和手段不斷更新,但始終沒有很好地和教學內容融為一體,教學模式依舊過于呆板統一。例如,在教學方法上,占主導地位的仍是老師講、學生聽的“灌輸式”方法,圖解式、啟發式、情境式教學在教學方法中比重不大;在教學管理上,學分制仍是學時制的復制,沒有將規定性與選擇性很好結合;在教學手段上,雖然也采用計算機等多媒體,但其結果又是將多媒體作為媒體播放器,實際教學過程中又產生人和機、教學內容和方法不相融合的諸多矛盾。
(五)教學評價方式、環節單一 目前財務管理課程考核主要取決于期末考試成績,而期末考試又主要是對相關概念、相關公式等基礎性內容的考查,學生平時放松學習,考試前臨陣磨槍考前突擊復習,最終也能及格。考試無法激發學生學習的能力和興趣,造成學生綜合素質低,核心能力差。這種教學評價模式嚴重脫離了人才培養目標,不利于學生對知識的牢固理解和掌握。
三、財務管理教學體系改革的具體措施
(一)借鑒國際經驗,創新財務管理專業培養目標和要求 人才的培養目標歸根到底取決于人才市場的需求,財務管理課程的教學目的在于培養學生理財方面的理論知識和業務技能等綜合業務素質,使其能夠從事相關工作。根據學生特點及需求,樹立把社會需要和個人需要結合起來、在滿足社會需要前提下促進個性發展的“人才培養觀”,注重發揮學生的個性和特長,探索分層次、多樣化的人才培養模式。應用型本科院校要注意轉變人才培養質量標準,突破傳統的“學校評價”人才質量標準,樹立現代的“社會評價”人才質量標準,圍繞實際職業崗位需要,培養學生至少具有基本業務能力、資金管理能力、財務分析能力、溝通和協調能力等基本職業能力,來突出職業基本技能和良好的綜合業務素質。
(二)根據社會實踐,完善財務管理課程教學內容 結合企業實際問題更新教學內容。一門學科的發展需要時間的積累,財務管理教學內容偏離實際的問題在短期內很難改變,但可以通過教師的教學方法來緩解這一問題。首先,在教學過程中樹立實踐觀念,在教學內容中導入企業的實際問題,將企業實際工作中一些操作性強、實用性強的方法引入教學中,增加所學知識的實用性。如在企業信用體系的評價中,在介紹教材中的5C原則、9級評價體系的基礎上,結合歷史上著名的晉商、徽商企業管理模式的特點,引導學生思考構建具有特色的我國中小企業信用的評價體系等等。其次,在課程內容安排上,應緊跟市場經濟的發展趨勢,及時增加現代企業財務管理的新內容,以保證教學內容的時效性。
改進教學內容設計。首先,利用資金管理構建教學流程。在市場經濟里,所有的上市與非上市企業都要通過市場來完成采購和銷售的業務。因此,企業需要解決何時、何地籌資、籌集多少資金,如何使用和分配資金,來完成資金運轉。企業通過市場籌集其所需資金,根據投資決策的項目,將籌集資金投放在資產中。然后,通過人工,將材料加工成產品,產品的銷售為企業帶來貨幣資金的流入,最后進行分配收益。具體流轉如圖1。
其次,利用社會責任體系來完善公司價值評價。企業價值,不僅應包括現有資產的市場價值,還應包括企業未來和潛在資產的市場價值,更應該包括社會價值。這就要求企業核算對象由狹義的“經濟責任”延伸為廣義的“社會責任”的社會責任會計核算體系。在進行企業價值評估時,應將理財環境、組織構架、物流流程、人力資源、企業信用等級分析和財務評價(償債能力、營運能力、盈利能力和發展潛力分析)等納入評估體系,特別還應該包括企業的社會價值。企業在注重自身發展的同時,更要承擔起應有的社會責任。
(三)優化專業間課程教學體系,合理分配教學內容 針對財務管理課程與管理會計、成本會計課程存在內容重復交叉現象,需要在教學大綱和授課課時之間進行重新劃分。首先,在制定課程教學大綱時,必須明確不同課程的教學重點,將重復的內容進行重新分配,如項目投資的內容應全部列在財務管理課程中,而管理會計中這部分內容一筆帶過。其次,根據教學內容的調整,同步調整教學課時,這樣既可以最大限度的優化資源,又能增加學生的學習興趣。
(四)探索教學模式改革,改進教學方法和手段 其一,教學方法中板書教學要占有一定比重。在資金時間價值、資金成本和資金結構的部分教學內容里,筆者認為用板書教學效果更好。因為,在教師推導公式的過程中,學生會隨著推導步驟對知識進行不斷的理解和消化。這時,只要學生課堂上注意聽講,課外稍加復習,就能基本上掌握所學內容。但如果使用多媒體課件,教師一筆一畫推導公式的過程不在了,學生只能看到結果,傳遞出來的信息量雖然大了,但教學效果大相徑庭,所以板書在實際教學中一定要有。
其二,增加案例教學比重,完善實踐教材體系。通過對企業實例的討論來培養學生獨立思考、分析和解決問題的能力。教材中引用的案例大都是具有權威性和說服力的大公司案例,但這樣的案例會讓學生感覺距離遙遠,不能學以致用。所以,教師在設計案例時,要偏重小案例,從學生身邊入手。如在講盈虧保本點計算的時候,以學校食堂的豆漿店為例,分析它的房租、材料、水電、人工,哪些是固定成本,哪些是變動成本,它一月、一天要賣多少杯才能保本。教師要引導學生學習成功企業的經驗,吸取失敗企業的教訓,這樣能使學生從“學會”變為“會學”,培養學生的結構性思維習慣,提高學生分析問題和解決問題的能力,切實保證學生學到的東西有用、會用和能用。運用案例教學其過程可以概括為:案例導入——情境創設——討論案例——詮釋總結,具體過程如圖2。
其三,增加多媒體教學比重,但注重把握好課堂信息量。在多媒體課堂教學中引入“骨架綱要”教學法,注意把握課堂教學的節奏,掌握好“教”與“悟”的度,“教”的同時要給學生留一些“悟”的時間。教師課前用樹形圖形式給出教材中的章、節的內容,這是教學大綱要求學生掌握的內容及學生筆記內容。這樣,教師在授課時就有充足時間把重點、難點講透,學生也可專心聽講,不必再忙著做筆記,有效地解決了聽課與記筆記的矛盾。另外,借助一些視頻資料,郎咸平、葉檀等專家學者都走進了課堂,把財務管理的發展趨勢和國內外最新的研究成果帶給學生。筆者認為不能一個課件4、5年都不變,而應該跟蹤學科領域的技術發展態勢,更新資料來豐富完善教學課件。
其四,加大圖解式教學的比重,增強學生數學模型的應用。財務管理課程需要學生掌握財務活動中常用的各種財務工具和模型的應用。因而,在教學中通過圖表形式授課,增強教學內容的形象化,能幫助學生理解講課中較難理解和較抽象的、多維空間的內容。例如在講解最佳現金持有量的存貨模式時,利用機會成本和交易成本與成本的線性關系構成的成本曲線圖,利用數學方法求極值,解出最小相關總成本和最佳現金持有量。又例如在資金時間價值的部分教學內容時借助資金時間圖表,可以很清楚地看現值、終值的區別,進而看出復利現值終值和不同年金的現值終值的區別。還有在資本資產定價模型中也可使用數學圖表方法來講解。
其五,利用情境教學法,幫助學生分析和解決問題。在財務管理教學中,教師應不斷創設各種情境,讓學生成為“當局者”,身臨其境。同時,再引入相關概念和原理,學生不會再感覺是知識的灌輸。比如在講解財務報表分析時,可列出多家實訓公司的財務報表,讓學生通過計算各類財務指標,結合行業指標的參考值,來評價公司的財務狀況;對財務狀況不佳的公司提出改善意見。在講解股利分配方案時,通過網絡等途徑列出某一上市公司股利分配方案,分析所采用的股利分配方法,將采用的原因和學過的現金流、企業業績評價指標等內容結合起來分析。這樣可以使學生有身臨其境的感覺,以角色的身份充分發揮自己的能力,同時也培養了學生們相互溝通、協作的業務素質。
其六,完善實踐性教學,強化學生實踐能力。財務管理課程的特點決定了畢業學生要具有很強的動手實踐能力,而學生實踐能力的培養要通過實訓課程來實現。首先,學校應重視財務管理的實踐性教學并加大投入,其實踐性教學的方式可以采用校內和校外相結合。校內實訓包括生產性實訓和非生產性實訓。校內生產性實訓包括ERP實訓、手工實訓、電腦模擬實訓、工作情景模擬實訓等。實訓形式可以采用課程實訓、階段性實訓和綜合模擬實訓等形式,通過實訓使學生掌握財務管理的基本技能。校外實訓包括崗位實訓和單位實習。采用訂單實習、頂崗實習、自主實習、創業實習等多種方式,多層次、多渠道、全方位地開展實習工作。其次,開展綜合職業技能達標訓練,按照工作流程、項目任務、崗位角色確定職業核心技能,將職業技能達標與實訓課程結合,強化綜合業務素質,提升就業競爭力。最后,為彌補多數高校實踐性師資力量的缺乏,可以定期邀請企業的財務主管,將其自身在企業財務管理中的實際經驗,用專題報告的形式與學生分享,改善學生對實訓工作的認知,激發學生的學習興趣。如圖3所示。
(五)全面考核,建立綜合評價體系 在對學生培養的環節中,期末考試作為衡量教學質量和教學效果的標準和依據之一的教學評價機制,也是必不可少的,但可以適當地降低難度,并減少考試得分在最終成績中的比例,引導學生在實踐、應用環節多投入精力。在實際教學中應該豐富考核方式,平時以口試的形式檢測學生,或要求學生定期提交一些實踐報告、案例分析報告,或對工作情景模擬實訓的完成結果進行階段考核。針對財務管理課程中研究的熱點問題,教師指導學生可以論文形式進行,這樣不僅為學生畢業論文的撰寫積累一定素材,也會大大提升學生的學習興趣。這樣避免了學生期末考試失誤,而整門課程得分很低的情況,給學生一個公平、合理的評價。
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運籌學課程是教育部高等學校管理專業教學指導委員會指定的核心必修課程之一。不同于數學專業的運籌學課程,在管理專業中,該課程的定位是以運籌學理論為基礎,以定量分析為支撐,以決策支持為目標的應用性課程。因此,我們對運籌學課程的教學設計突出了“工具性和應用性”的特點,以培養學生熟練應用決策理論和方法及計算機技術解決實際問題的實踐創新能力為目標,強化對學生科學管理思維能力的訓練,實現知識、能力與素質的協調發展。
一、運籌學課程現有教學模式分析
通過對國內外高校運籌學課程的教學現狀進行調查,我們發現:運籌學課程在教學理念、教學內容和求解工具上正發生著巨大的變革,具體表現在以下三點:一是由數學理論為主轉變為以管理決策為主,二是由理論研究為主轉變為以應用方法為主,三是以手工或專業化方法求解為主轉變為寬平臺、普及型的求解方法為主,由此形成了以下三種典型教學模式。
1.重視理論基礎的教學模式。這種類型的教學模式在內容和方法上都非常注重數學理論基礎的講授,基本概念都有嚴格的數學定義,定理都有推導證明過程。由于數學邏輯嚴密,因此對學生的數學基礎知識要求較高。運籌學模型以手工求解為主,學生通過手工方式求解各分支模型,可以對運籌學的理論得到深刻的體會,這是進行運籌學理論學習和研究的好方法,但限制了運籌學的普及運用。
2.重視管理應用的教學模式。這種類型的教學模式注重以管理應用為主,數學理論基礎知識的學習以應用需求為導向。同時提供了計算機求解軟件,并將求解軟件制作成規范的光盤同教材一起提供給學生,便于安裝和操作。這從一定程度上改變了傳統運籌學的教學風格,但這類教學中所采用的求解軟件不統一,求解模型的規模相對較小,有些軟件的操作還需要經過專門的培訓,求解方法還有待于進一步完善。
3.重視求解方法(技術)的教學模式。這種類型的教學模式非常重視運籌學模型的求解方法。主要特點就是將各分支模型的求解方法統一到Excel電子表格平臺之上,如美國各大學已經普遍采用Excel電子表格作為運籌學模型的求解工具。使用Excel電子表格不僅為推廣運籌學的應用提供了一個較好的平臺,而且已經成為管理運籌學發展的潮流和趨勢。
二、管理專業運籌學課程的定位與培養目標
根據高等教育發展與改革的方向和社會發展對人才的需求,基于提升本科生實踐創新能力的基本認知,我們將管理專業運籌學課程定位于“以管理學、經濟學、高等數學、概率統計等先導課程為基礎,將運籌學理論基礎、管理應用與求解方法(技術)高度融合,提高該課程對項目管理、物流和供應鏈管理、服務管理、運營管理、營銷管理、創新創業管理等各相關專業本科生實踐能力和科研創新能力培養的支撐作用,最后達到學以致用,從而真正塑造學生的科研能力和創新能力。”
為此,我們一改過去“以運籌學模型的數學理論和數學推導及證明作為課堂教學的重點,解決運籌學模型的工具都是依賴于手工計算”的理念,樹立“夯實理論基礎、強化實踐應用、突出能力、注重效果”的教學理念,將管理專業運籌學課程的教學目標不僅僅局限于使學生掌握現代科學決策的基本思想、理論和方法,更重要的是能夠熟練應用現代科學決策理論和方法以及計算機技術去分析和解決管理當中的實際問題,進而提升學生的實踐創新能力。
三、管理專業運籌學課程體系設計
在明確課程定位與培養目標的基礎上,根據運籌學學科理論發展與實踐創新,對管理專業運籌學課程體系進行了優化,將整個課程的教學內容按照運用運籌學模型實現管理最優化決策的基本特點,科學安排理論教學、實驗教學和案例討論等教學內容及學時分配,在掌握運籌學模型的基礎上,突出數學建模能力的訓練和計算機工具的應用,重視對實際管理問題的案例分析,從而形成如圖1所示的以提升本科生實踐創新能力為導向的管理專業運籌學課程體系。從圖1可以看出,理論教學與課堂講授、實驗教學與上機操作訓練、案例討論與科研訓練、實踐活動的有機融合形成了科學的運籌學教學體系,有利于充分調動學生的學習熱情和積極性,培養學生的實踐創新能力。
該體系包括理論教學、實驗教學和實踐活動三部分。理論教學就是對圖1中所給出的七類25個運籌學模型的基本理論和方法進行系統的講解。在強化基礎理論的同時,通過數學建模、案例討論和參加大學生創新創業訓練計劃、國際企業管理挑戰賽(GMC)、全國大學生創業設計暨沙盤模擬經營大賽、全國大學生管理決策模擬大賽等各種比賽,加強對學生實踐活動的指導,形成多元化的實踐教學體系。隨著計算機技術的迅猛發展,使用Excel電子表格工具已經成為管理運籌學的一個明顯潮流,為此,我們開發并制作了基于Excel電子表格平臺的運籌學求解模板和求解程序各一套。運籌學課程的實驗教學就是圍繞基于Excel電子表格平臺的運籌學求解模板和求解程序展開的。如圖2所示,運籌學實驗教學內容包括三部分。首先介紹Excel的相關基礎知識,為不確定型決策模型和風險型決策模型的Excel求解奠定基礎。其次是Excel中的插件Solver的功能使用。該插件功能強大,可用于工程上、經濟學及其他一些學科中各種問題的優化求解,包括(但不局限于)線性規劃、非線性規劃、線性回歸、非線性回歸等問題,為線性規劃及其拓展模型的求解奠定基礎。最后一部分內容是引導學生編制基于Excel電子表格平臺的運籌學模型的求解模板。在實驗教學過程中,不僅要求學生掌握應用Excel電子表格平臺求解運籌學模型的基本技術,更為重要的是培養學生如何把實際管理問題概括為計算機能識別的數學模型以及如何分析和理解計算機輸出的信息,并對這些信息進行靈敏度分析和優化調整,以解決實際管理問題。
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對于供電企業來講,科技創新是必然之舉,也是在整個電力市場中取得一席之地的有效措施。工商管理是企業管理的重要組成部分,其對科技創新起到了一定的推動作用,為科技創新發展提供了強大的推動力。
二、工商管理對企業科技創新發展的作用
(一)推進科技創新成果的形成科技創新是技術創新以及科研活動的統稱,具體指的是借助新型的管理模式以及生產工藝,對新的產品進行研發,為客戶提供更高水平以及更高質量的服務。所以,科技創新又被分為技術、知識、管理創新等不同的板塊,涵蓋著資金、知識、制度等多個不同的要素,是創新元素以及創新的個體之間產生相互作用的復雜體系。在進行科技創新的過程中,需要政府、企業等多方的支持,營造出科技創新的氛圍、提供出科技創新的路徑,才能從根本上推進科技創新的步伐。所以,作為現代化的企業,需要不斷調整工傷管理的模式,以此來更好地適應經濟社會發展的潮流,對企業制度體系進行優化,從而有效促進科技創新成果的形成。
(二)工商管理體系支持科技創新因為科技創新所設計的領域以及主體較為廣泛,因此政府在對組織作用進行發揮的基礎上,需要積極倡導企業對自身進行科技創新的職責進行明確,準確掌握市場的動向,為科研人員提供明確的研究方向以及流程,科學地支配科研資金,做好科技成果的測評工作。與現代經濟市場結合起來,站在內部以及外部體系中對科研成果進行評判。而在企業進行科技創新的過程中,工商管理為其提供了政策上的支持,是企業進行科技創新的指路明燈。
(三)工商管理文化氛圍促進科技創新對于現代化的企業來講,工商管理制度體系建設質量直接影響著科技創新水平,尤其是在文化氛圍層次上,企業有必要營造出尊重知識、人才以及科技創新的企業文化,從而有效帶動企業人員進行科技創新活動。隨著時代的發展,企業需要逐漸構建起以科技創新為核心的經營管理體系,促使科研人員的創新激情能夠被充分激發出來,站在企業內部體系構建的角度上,將企業的科技創新發展與自身綜合水平的提升掛鉤。這樣不僅有助于相關工作人員素養水平的提升,也能夠完善科技創新的流程,為企業實現創新發展注入不竭動力。除此之外,以科技創新構建起的企業文化體系將創新的元素充分融入科研活動中,提升了科技創新的連續性,為企業綜合競爭實力的提升奠定了基礎,也能夠助力企業更好地應對更加復雜的市場挑戰。
三、科技創新在工商管理中的應用
(一)強化科研隊伍創新意識在供電企業內部,對工商管理體系的研究與探索工作與科技人才息息相關,因此科技創新體系與工商管理之間存在著緊密的聯系。隨著供電企業工商管理理念的深入貫徹落實,企業逐漸關注高端科研人才的引入,這主要體現在以下兩個方面:首先,對人才招聘的渠道進行有效優化,為企業招聘更多高科技技術性人才;其次,對目前在崗的員工進行專業培訓,將其打造成一支創新能力強的科研隊伍。而這些高水平人才在對工商管理內容進行解讀的過程中也能夠促使工商管理體系內容以及模式的改革。
(二)用科技創新帶動工商管理體系創新供電企業之所以能夠實現平穩運轉,很大程度上是因為企業管理體系的高效運轉。隨著科技創新機制的出現,科技促進生產的理念得以實踐,也是對科技管理體系進行創新的嘗試,這主要表現在管理思維拓展、科研項目成果展示等方面。隨著科技創新帶動工商管理創新工作的深入,企業的綜合競爭力無形之中得到了提升,核心技術得到了升級,是企業實現長足發展的推動力。
四、結語
作為現代化的企業需要不斷地適應市場環境的變化,同時做出一定的調整,在創新以及思考中實現前進。供電企業需要正視工商管理體系對企業發展的重要意義,利用工商管理的內容帶動科技創新,并且將科技創新成果應用在工商管理創新發展的過程中,促使兩者成為互相促進的個體,為企業實現長足發展提供強大的推動力。
參考文獻:
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配置功能
大學生科技創新活動的人力資本稀缺,不同活動的目標和任務多樣化。體系要努力使具有不同人力資本質量、不同創新偏好、不同個性特征等的人員找到最適合的團隊或組織,達到人盡其才,才盡其用。一個好的管理體系是有活力和生機的,是開放、有彈性的,這就要求體系允許人員自由搭配與組合,為人員尋找合適的實踐與理論指導環境并提供激勵和途徑。能把不同創新意識的人配置到合適的團隊或組織,允許把資源投入到銳意創新、配置合理并對科技創新的預期成本較低的團隊或組織中。
大學生科技創新的體系效率
大學生科技創新的體系效率(E)是指體系收益(R)與體系成本(C)之間的比率。公式表示為:E=R/C如果E>1,說明體系也是活動的投入因素(I),有成本,也有產出成果(Y),因而,體系是有效率的。
1.在制約活動產出成果的多種因素不變時,可以比較增加了大學生科技創新管理體系前后的活動總產出成果或總收益的變化。如果總產出或總收益增加的部分超過了為建立、維持和實施該體系所花費的成本時,該體系是有效率的。公式表示為:E=(TR-PR)/C,E>1其中,TR:采用了某種大學生科技創新管理體系后的活動總產出成果或總收益,PR:之前的活動總產出成果或總收益。
2.同一所高校,在制約活動產出成果的多種因素保持不變時,采用體系成本大致相同的兩種體系,比較所帶來的產出或收益的增加量,如果前一種體系下的產出或收益增加量大于后一種,則說明前者比后者更有效率。
3.增加新的大學生科技創新管理體系后,導致增加的收益與成本,即比較體制變動的邊際收益(MR)與邊際成本(MC),觀察兩者的邊際效率(ME)。公式表示為:ME=MR/MC如果ME>1,說明這種新體系有效率,進行體系創新在經濟學上具有合理性。如果ME=1,說明該體系已達到體系收益的最大邊界,沒有創新收益了,采用這種新體系沒有經濟意義。如果存在多個ME>1的新體系可供選擇,則應該首選ME值最大的新體系。
策略及建議
1、建立創新激勵機制
完善制度保障要建立有效的激勵機制,如:可將科技創新活動成績計入學生學業成績評定,設置科技學分,建立一套完善的大學生科研課題的申報、立項、經費、指導、評審、驗收、獎勵和轉化等制度來解決活動中的科研經費、指導教師、實驗設備、成果認定、專利申請、產權所屬和成果轉讓等實際問題。
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1.工商管理對企業科技創新的推進作用
1.1 具有支撐作用
科技創新盡管屬于企業管理的一個方面,但由于科技創新涉及方方面面,因而需要各個領域提供強有力的支撐。企業通過加強工商管理工作,可以為企業科技創新提供強有力的資金、人才等方方面面的保障,進而為企業科技創新創造良好的環境。比如,一些企業為了能夠使科技創新工作得到加強,進一步改革和創新了工商管理工作,特別是進一步強化工商管理工作對企業科技創新的支撐作用,不斷加大科技創新方面的人力、物力、財力方面的投入力度,構建了相對比較完善的科技創新體系和運行機制,有力地促進了企業科技創新的深入開展,同時也形成了良好的科技創新環境。
1.2 具有協調作用
對于企業科技創新來說,是一個長期的、漫長的、持續的過程,不可能一蹴而就,同時也需要對企業進行有效的資源融合,進而為科技創新創造條件。企業通過加強工商管理工作,可以發揮工商管理的協調作用,使各個方面的智慧、力量凝聚到科技創新中來,比如企業在開展科技創新的過程中需要大量的人才,企業可以通過創新人力資源招聘工作,特別是通過“互聯網+人才”的模式,本著不求所有、但求所用的原則,使各方面人才能夠匯聚到企業科技創新中來。工商管理的協調作用還體現在企業可以協調各個部門共同為科技創新提供保障,努力形成科技創新的強大合力。
1.3 具有引導作用
企業在開展科技創新的過程中必須具有很強的針對性,只有這樣,才能使其更具有競爭力,同時也能夠滿足市場需求。這就需要發揮工商管理工作的積極作用,積極引導企業開展科技創新工作,比如通過改革和創新營銷管理工作,加強對市場的調查和分析,針對市場需求對企業科技創新提出一定的意見和建議,進而能夠引導企業科技創新與市場機制對接;再比如通過加強財務管理工作,還可以為企業科技創新提供強有力的資金支撐,特別是由于科技創新需要大量的資金,財務部門可以合理安排科技創新資金,而且也可以向各級政府爭取科技創新扶持資金等。
2.科技創新視域下企業工商管理存在的問題
2.1 管理觀念比較落后
對于開展工商管理工作來說,要想更好地發揮企業科技創新的推進作用,至關重要的就是要不斷創新工商管理觀念,更加重視為科技創新提供服務。但從當前一些企業工商管理工作的開展情況來看,普遍存在為企業科技創新服務觀念比較落后的問題,特別是很多管理部門和管理人員沒有深刻認識到服務于企業科技創新的極端重要性,還沒有從“管理型”向“服務型”轉變,這已經成為制約企業科技創新的重要因素。還有一些企業盡管也強化工商管理對科技創新的推進作用,但在具體的實施過程中并沒有進行系統的研究和有效的管理,導致企業科技創新環境不優,特別是相關保障工作做得不夠到位,必須會制約企業科技創新的規范化、持續化以及有效化。
2.2 管理體系相對陳舊
由于我國企業早期對科技創新的認識不足,而且在科技創新方面也沒有引起重視,這也直接導致很多企業工商管理體系還在緊緊圍繞企業科技創新來展開,工商管理體系陳舊的問題相對比較突出。比如一些企業還沒有建立比較完善的科技創新協調機制,特別是在引導和服務企業科技創新方面缺乏有效的管理體系和運行機制,導致很多企業在開展科技創新的過程中受到了一定的制約。還有一些企業在開展工商管理的過程中,盡管也認識到應當為科技創新提供支撐和保障,但在落實方面仍然比較落后,比如各個部門還沒有對科技創新給予高度重視,在 行業協會和行業商會構建科技創新平臺等,使科技創新能夠得開展工作的過程中缺乏為企業科技創新提供服務的意識和能力等。
2.3 管理方法缺乏創新
要想使工商管理工作為企業科技創新提供強有力的支撐和服務,至關重要的就是要不斷創新工商管理方法,但目前很多企業在這方面還比較薄弱,工商管理缺乏創新的問題十分突出。比如一些企業不重視工商管理的系統性,在開展工作的過程中缺乏各項管理工作的有效協調,因而也不可能為科技創新創造有利條件;再比如還有一些企業不重視電子商務體系建設,特別是在開展營銷管理的過程中,對大數據技術的應用相對比較落后,缺乏對市場、客戶、顧客需求情況的調查和分析,這也直接導致企業科技創新不符合市場需求,甚至一些企業研發的新產品還沒有上市就已經成為落后產品,這主要是企業在開展工商管理工作的過程中缺乏對技術創新的有效管理和服務。
3.科技創新視域下企業工商管理的優化對策
3.1 創新工商管理觀念
科技創新是確保企業可持續發展的重要戰略性舉措,同時也有利于提升企業的整體競爭力和戰略發展能力。這就需要企業在開展工商管理工作的過程中,一定要深刻認識到工商管理在科技創新方面的積極作用,積極探索更加科學、有效的工商管理模式。這就需要企業將工商管理工作與科技創新進行有效的融合,特別是要強化工商管理對科技創新的支撐作用、協調作用和引導作用,努力為企業科技創新創造良好的條件。要牢固樹立“服務理念”,大力推動工商管理工作由“管理型”向“服務型”轉變,著眼于為科技創新提供良好的服務和保障,進一步優化和完善工商管理機制,努力在企業內部營造良好的科技創新環境。創新工商管理理念,還要切實發揮好工商管理在科技創新方面的組織和協調功能,特別是要發揮好助手作用,比如企業應當制定科技創新發展戰略,對如何更有效地開展科技創新進行系統安排和設計,著力提升科技創新的持續性和戰略性,同時還要制定更具有針對性、效能性和系統性的科技創新保障措施,進而能夠使科技創新工作持續開展,并且能夠取得實實在在的科技創新成果。
3.2 創新工商管理體系
企業在開展工商管理工作的過程中,要把健全和完善工商管理體系上升到戰略層面,納入企業戰略發展體系當中,不做創新工商管理體系,進而為科技創新提供更加強大的保障。由于企業科技創新涉及面廣,而且也是一個持續的過程,并且需要方方面面的廣泛參與,同時還要對企業的各類資源進行系統整合,因而企業在開展工商管理的過程中,要進一步強化科技創新管理工作,建立相應的組織機構和協調機制,使企業科技創新能夠擁有良好的基礎。比如在引導和服務企業科技創新的過程中,應當建立各部門協調機制,將科技創新納入各個部門的工作體系當中,共同助力企業科技創新,形成科技創新的強大工作合力。創新工商管理體系,還要更加高度重視內部體系和外部體系的有機結合,除了要對內部各類科技創新資源進行有效整合之外,還要更加重視對外部資源的有效利用,比如企業可以加強與其他企業的戰略合作,共同開展科技創新活動;再比如還可以依托到更多的外部支持,推動企業科技創新能力的顯著提升和社會資源的合理利用。
3.3 創新工商管理方法
創新是進步的靈魂。企業在開展科技創新的過程中,要想使工商管理工作能夠更具有推進作用,至關重要的就是創新工商管理方法。要將“系統理論”應用于工商管理工作當中,強化工商管理工作對科技創新的多元化支撐,比如在為企業科技創新提供人力、物力、財務保障的過程中,應當更加重視相關方面的系統化應用;要進一步強化工商管理模式創新,特別是要在應用信息技術方面狠下工夫,努力為企業科技創新提供強有力的信息服務,比如為了能夠更有效地提升企業科技創新的針對性,可以利用大數據技術對市場需求信息、企業產品信息以及相關意見建議等進行收集和分析,為企業更好地開展科技創新提供決策輔助;再比如在開展供應鏈管理的過程中,要著眼于強化企業自主研發能力,從降低成本、提高效益的角度為企業產品創新提出意見和建議。創新工商管理方法,還要更加高度重視企業科技創新團隊建設,通過建立比較完善的團隊績效考核機制,進一步強化科技創新團隊的積極性、主動性和創造性,打造高績效科技創新團隊,不斷強化企業科技創新效率。
綜上所述,在我國大力實施“中國制造2 0 25”戰略的新時代,企業必須將科技創新上升到更高層面,特別是著眼于提升企業競爭力、強化可持續發展能力以及促進企業改革創新發展,積極探索更加有利于企業科技創新的工商管理新路徑。盡管很多企業都十分重視科技創新,而且與過去相比也有了較大的進步,但很多企業還沒有將工商管理與科技創新進行深度融合,導致科技創新受到一定的影響,甚至在一定程度上制約了企業科技創新工作的全面、深入、高效開展。這就需要企業在開展科技創新的過程中,要深刻認識到工商管理對企業科技創新的推進作用,從促進企業科技創新實現新突破、新進步的戰略高度,著眼于解決企業工商管理面臨的一系列問題,重點要在創新工商管理觀念、創新工商管理體系、創新工商管理方法“三個創新”方面取得突破,努力為企業科技創新奠定堅實基礎、創造良好條件、提供堅實保障。
參考文獻
篇12
在信息技術飛速發展和知識廣泛傳播的背景下,行業的創新模式已經發生了巨大變化。傳統的封閉式創新模式逐漸被打破,并由此產生了一種新的創新范式——開放式創新模式。開放式創新概念于2003年由哈佛商學院亨利•伽斯柏(HenryChesbrough)提出,指的是當企業在發展新技術時,應同時將內部和外部的創意有機地結合起來,并同時利用內部和外部兩條市場通道進行商業化推廣。該模式強調組織的無邊界化,認為組織邊界是松散的、可滲透的,從而允許組織內外部資源的雙向流動,并將企業的研究部門與開發部門看作戰略目標高度一致的有機體。云南中煙工業有限責任公司技術中心(以下簡稱“云南中煙技術中心”或“技術中心”)作為云南中煙工業系統的核心研發機構,是行業技術創新的重要主體之一,如何提高自身創新及研發能力、獲得并擴大在相關研究領域的技術優勢是技術中心最核心的命題。2014年4月云南中煙技術中心成立后,提出要以本體組織為核心,利用世界一流的人才、技術、實驗室,創建縱橫連線、協同共享、風險共擔的開放式創新資源生態圈。云南中煙技術中心作為中國煙草行業體量最大的研發機構,其人才、流程和資源是支撐開放式創新體系的基礎要素,如何對這些要素進行有效管理和充分連接便成為構建開放式創新體系的重要基石。知識管理體系、“知識+”模式的構建可實現對科技創新的人才、流程、資源的一體化管理和有機融合,對這一命題的解決具有戰略性的支撐作用。知識管理體系的構建和良好運行可以盤活技術中心核心知識資產,提高研發效率,提升中心管理水平,促成良好的學習、創新氛圍,逐步將技術中心轉變為實際意義上的知識型組織、學習型組織,從而有效提升技術中心的核心競爭力,助力技術中心成為世界一流的煙草研發機構。
二、知識管理國內外研究現狀
知識管理既是一項實踐,又是一門新興的學科,它的發展已經有二十年。1986年,知識管理概念首先在聯合國國際勞工大會上提出。1989年,有關知識管理的論文開始在《斯隆管理評論》,《哈佛商業評論》以及其他刊物上出現。1990年,許多咨詢公司開始實施企業內部的知識管理項目,而且一些著名的美國,歐洲和日本企業建立了重點知識管理項目。1998年,歐美國家企業開始大規模實施知識管理計劃。經過多年的發展,歐美國家企業的知識管理已經成熟,成為了很多知識型企業保持核心競爭力的戰略手段和核心能力構建的長效工具、方法和機制。蘋果、埃森哲、惠普、通用、IBM、微軟、西門子等國際知名企業都是知識管理的最佳實踐者。知識管理在中國的起步始于1998年,剛開始主要是學術性的理論研究,從2003年起大量的企業開始自己的知識管理實踐之路,國內知識管理實踐,其發展大致分為以下幾個階段:第一階段(2001~2006年左右):早期的知識管理常被統稱為信息管理,它是以郵件及文檔數據庫為核心的辦公業務自動化管理(OA)的組成部分,重點主要在文檔管理,缺乏企業知識管理整體體系方面的內容,例如:企業團隊及共享文化,知識管理的激勵,評估及相應的管理制度的研究。第二階段(2007~2009年左右):戰略和業務流程導向的知識管理階段,一方面深入到企業業務流程中,強調知識管理與業務流程管理的結合,強調企業知識的顯性化;另一方面強調知識管理與企業發展戰略的結合,強調核心能力導向的知識管理建設,并加強了知識管理的激勵與評估研究;在信息技術方面,增加了知識倉庫、知識地圖、知識和業務關聯、企業搜索等方面的功能。第三階段(2010~2015年):越來越關注以人為導向的知識管理應用以及知識管理如何支持知識創新等,強調人員之間的溝通與聯系以及企業文化的變革;在信息技術方面,增加了以web2.0為核心的應用,如博客、微博、WIKI、專家、愛問、SNS等功能。第四階段(未來發展趨勢):關注智能化導向的知識管理應用,如數據挖掘、文本挖掘、語義網技術等;大數據的概念提出,豐富了新知識管理體系。大數據的價值在于:因為具有了這些大量的數據而使得我們更容易、更精準、更深入地發現了數據間彼此的關聯關系,利用這些挖掘出的關系而帶來比數據本身更大價值的信息、知識等。因此大數據應用落腳最終也是離不開知識管理的范疇,同樣是沿著“數據->信息->知識->智慧”這個價值鏈的發展軌跡。經過十幾年的發展,目前已經有越來越多的國內企業關注和投入知識管理,如聯想、青島啤酒、美的、天獅、上海通用汽車、騰訊、華為、盛大、新浪、海爾、康佳、TCL等都已經關注到知識管理,并投入建設,取得了一些比較可見的價值,通常體現在提高員工工作效率和生產率、改善知識沉淀和儲存、提高員工技能和知識、幫助避免重復勞動等方面。相對于龐大的數量,在中國各類組織中,不知道、不了解、沒聽說過知識管理的占大多數;而知識管理的企業實施案例成功的少,失敗的多;但是隨著國際企業的示范作用,知識管理已經被越來越多的國內企業提升到戰略的高度。知識管理對于國內的企業已經不是做不做的問題,而是如何來做、何時來做的問題。2009年的科技文獻《煙草行業企業信息化之知識管理初探》首先提出了知識管理在煙草行業的應用探討[1]。其他可以查到的煙草行業知識管理相關信息如下:2009年由聯信永益公司幫助云南曲靖市煙草專賣局(公司)實施了知識管理系統項目。2009年由藍凌公司幫助廣西中煙工業有限公司實施了知識管理項目。2010年由深圳市漢唐信息技術有限公司幫助云南省煙草公司玉溪市公司實施了知識管理系統項目。2011年由AMT集團幫助廈門煙草工業有限責任公司建立由知識管理組織、知識管理信息系統平臺和知識管理流程制度三個核心內容組成的知識管理體系。2012年由藍凌公司幫助昆明卷煙廠實施了知識管理項目。2013年湖南省煙草公司和長沙市煙草專賣局(公司)分別實施了知識管理系統項目。2012年云南省農業科學研究院完成了《云南煙草科技知識地圖研究與應用》的科技項目。總體而言,煙草行業對知識管理的應用探索才剛剛起步,大部分以信息系統的實施為著力點,以提高知識文檔的利用率為目標,具有完整知識管理體系概念的案例較少,而具有云概念,能夠支持不限于本體組織的研發生態圈的知識管理體系和知識管理平臺還未見到實施案例。
三、技術中心知識管理體系構建
組織知識管理體系構建是一個系統性工程,涉及知識管理與組織戰略匹配、知識內容識別和盤點、IT平臺建設、管理、文化等配套機制設計、知識管理與業務融合等各個方面。
1.知識管理戰略規劃
組織推進知識管理首先要明確知識管理的戰略目標,知識管理戰略應當以支撐組織戰略的實現作為終極目標,而不是以技術或者知識管理流行概念為導向,避免知識管理成果華而不實。云南中煙技術中心的戰略愿景是“打造全球一流技術中心”,知識管理戰略的制定也圍繞以上戰略進行。技術中心的知識管理愿景定義為:“構建卓越的知識管理體系,成為具有獨特知識優勢的全球化的技術中心”。即通過構建起卓越的知識管理體系,將知識管理能力內化為技術中心的核心競爭優勢,提升技術中心的管理、研發和創新能力,進而助力技術中心“打造全球一流技術中心”這一目標的實現。知識管理戰略是一個長期的愿景,知識管理體系的構建也非一朝一夕能夠完成的,而是一個長期而系統的工程,因此需要做好長期規劃、分步實施的準備。技術中心根據知識管理戰略制定了3~5年的中期推進計劃,將知識管理體系的構建分為多個階段,在不同的知識領域進行實施和應用,進而實現全知識領域的覆蓋。知識管理體系構建首先在人力資源領域進行試點,進而擴展到管理運營領域,最終向研發領域推廣。
2.知識藍圖設計
建立系統、規范、標準的知識分類體系,是開展知識管理的基礎和關鍵工作,也是知識管理平臺建設的重要前提。知識管理的對象是組織的知識,只有把知識梳理清楚了,才能有針對性地對不同類型的知識采取不同的管理策略和管理模式。此外,知識分類的科學性和合理性直接決定了知識儲存、維護和應用的質效,同時也能夠加快知識更新速度,更好地豐富知識管理平臺的內容。技術中心作為知識密集型組織,其運營和管理過程中所產生、所使用的知識是一個復雜而龐大的體系,因此從組織能力視角出發,從四個維度對技術中心需重點管理的核心知識進行科學識別和體系化的多維分類梳理。(1)項目成果類知識:來源于科研項目產生的成果類知識,包括基礎理論成果、專利、應用技術成果、軟科學成果等。項目成果是技術中心的核心知識,需全面盤點、評價、再利用。(2)業務運營、職能管理類知識:業務運營和管理能力是組織提高自身效能的一種極為關鍵的能力。對于技術中心而言,此類知識是指中心管理和業務活動中所產生以及所利用的知識,例如規范管理和業務的標準、制度、流程,各類管理文檔、業務成果、業務文件等。(3)人才培養類知識:針對員工的能力素質,可以從“輸入-輸出”兩個視角來分析相關的知識內容。從輸入視角來看,技術中心的人才培養體系是支撐員工能力提升的重要機制,相關的培訓類知識是蘊含其中的重要知識內容;從輸出視角來看,技術中心的專家網絡資源、員工的經驗技巧等隱性知識則是體現人員能力素質的重要產出。(4)外部知識:前三類知識多為組織內部知識,除此之外,快速地捕捉、整合外部知識以內化為組織的內部能力,也是組織成長和提升的重要途徑之一。對于技術中心而言,需要整合的外部知識主要包括三類,一是在運營和管理過程中要遵循的法律法規、政策、標準等知識,二是行業最新發展動態、技術前沿信息等,三是來自利益相關者(如競爭對手、客戶、合作伙伴等)的知識。
3.管理和文化藍圖設計
為促使知識管理成為技術中心的一種長期持續的管理方式和管理行為,需要以知識管理模式為基礎,構建完善的管理體系予以保障。技術中心的知識管理的管理藍圖應清晰勾勒出:知識管理工作由誰來做?要做哪些具體工作?知識管理流程怎樣流轉?怎樣考核和激勵員工參與知識管理?(1)知識管理組織:知識管理工作需要由專人來完成,因此需設置知識管理組織架構,讓各類人員各司其責,共同推進知識管理工作。技術中心基于知識管理建設階段對相應的組織架構進行設計,第一階段是知識管理項目推進階段,主要工作是完成知識管理項目的建設,該階段的組織架構以項目制搭建,集合多方力量共同建設;第二階段是知識管理常態化運作階段,主要工作是對知識管理進行常規化運營,因此設定專門的部門和人員來負責知識管理的專項工作。(2)知識管理流程制度:在構建知識內容規范體系的基礎上,針對不同的知識內容,遵循PDCA思想,設計知識運營流程和管理制度。具體而言,技術中心的知識管理流程制度包括知識定義、知識范圍界定、知識內容規范、知識全生命周期運營流程、知識管理行為規范、知識管理平臺規范、知識安全和保密規范等。(3)知識管理激勵辦法:適當的激勵措施可以激發部門和員工參與知識管理工作的熱情,為知識管理添磚加瓦。根據知識管理的實踐經驗,正向激勵對員工知識管理行為的促進更為有效,因此技術中心的知識管理激勵以正向激勵為主,負向激勵為輔。(4)知識管理考核辦法:考核辦法同激勵辦法不同,激勵更偏重于鼓勵員工主動和自發地進行知識管理工作,而考核則將知識管理納入到員工的日常工作和考核當中,偏向于對知識管理工作進行強約束和強管理。技術中心知識管理的考核的對象包括組織和個人,同時根據技術中心的實際情況,專門增加針對專家的考核,更多地將專家的力量納入到知識管理工作中來。管理體系是知識管理的保障,文化則是知識管理生根發芽的土壤,良好的知識管理文化氛圍能夠幫助知識管理在技術中心落地生根,源源不斷地為技術中心的核心能力提升提供幫助。技術中心將知識管理文化的內涵定義為“樂于分享、善于總結、勇于創新”,根據文化理念設計員工的知識管理行為準則,并開展多樣化的知識管理文化促成和運營推廣活動,在組織內部營造一種變革的文化氛圍,實現知識管理在組織內部的文化落地和習慣形成。
4.知識云管理平臺建設
具有大數據收集和分析能力、能夠提供進行安全、方便獲取知識資源服務的私有云架構的知識云管理平臺,是保證技術中心對創新生態圈中最核心的人才、流程和資源進行有效掌控和利用,從而支持整個生態圈良性發展的重要基礎設施。技術中心通過搭建知識管理平臺,以支撐對中煙科技創新資源的應用,同時逐步建立智力云、管理云、知識云等應用,實現對中煙研發生態圈中最核心的知識資源進行有效掌控和利用,并將其轉化為技術中心的知識資產,實現知識資產的增值和傳承,從而支持整個生態圈的良性發展。技術中心的知識管理平臺定位為非業務系統,不承擔包括研發設計、專利管理、質量管理等在內的任何業務或管理操作,如產品概念設計、項目計劃監控、專利提案評價等。知識管理平臺只對各個業務系統中產生的知識和智力資源進行管理,同時將知識管理平臺中的知識以及智力資源以服務的方式應用到各個業務系統的業務環節之中。業務系統生產及使用知識,但不管理知識;所有知識將由知識管理平臺統一存儲及管理,并且提供標準化的知識寫入及接出接口供業務系統調用。知識管理平臺主要滿足技術中心以下幾個方面的述求:(1)實現智力資源的統一管理及應用;(2)實現與工作相關的所有知識的統一管理及應用;(3)提供其他業務系統內知識接入接口;(4)向其他業務系統提供知識及智力資源的場景化接出,如編寫立項報告時,推送立項報告編寫模板及與當前項目相關的經驗案例等,同時,知識管理平臺支持隨著業務場景應用的深入,以及業務系統的增加,不斷擴展更多的場景化應用。
5.“知識+”模式構建
知識來源于業務,并且服務于業務,是否融入并支撐業務通常是知識管理能否取得實效的關鍵因素之一。組織需要在不同的規劃期內,找到重點的業務熱點或主題來推進知識管理,實現組織結構、業務流程和知識流程的有效銜接和互動。通過對知識管理的深度研究發現,傳統的知識管理模式(建立知識倉庫-知識上傳-知識搜索共享-知識獎勵)生命力有限,當前“知識+”模式已成為知識管理發展的前沿方向,是知識管理與業務結合的最新實踐形式[2]。“知識+”強調基于各種應用場景的知識連接,連接的核心就是知識的即時化(JustInTime),即讓各類知識資源為業務過程提供服務和支撐,同時將業務過程中的知識進行沉淀,形成知識-業務-知識的循環。技術中心作為中國煙草行業體量最大的研發機構,科技創新活動是其主要的業務活動,也是開放式創新體系的重要組成部分,因此首先以科技創新業務為試點,實踐知識管理與科技創新的深度融合。具體而言,技術中心“知識+科技創新”的建設內容包括:(1)項目申報指南化:梳理云南中煙過往的項目課題,盤點各項目主要的創新點、成果、應用情況。將項目課題的相關信息和成果以類似知網模式的模式展現,在項目申報階段為科研人員和科技管理部提供科研方向的參考,同時可以進行重復率課題審查等。(2)項目知識模塊化:將科技創新項目管理中重復使用的知識(如標準、參數計算模型、標準項目階段配置等),以及科技創新流程中重復使用的知識(如制度規范、指引模版、最佳實踐等)標準化、顆粒化、結構化為知識模塊包,滿足重復使用的需要,節約工作時間。(3)項目運營協同化:對科技創新過程中的知識進行協同管理,實現每個項目的文檔、日志、會議紀要、項目經費材料等系統化管理。對跨業務場景之間的知識進行協同調用,如知識錄入、填寫的過程資料,無需重復錄入,可直接應用到其他系統中;又如項目申報書填寫完畢后,不管在哪個系統中需要用到,都可以自動調用,無需重復錄入。(4)項目成果資產化:構建成果超市,收錄云南中煙現有的專利、論文、項目打包成果(綜合性的成果),同時與科技創新平臺、生產研發系統、實驗室管理系統等系統同步集成,收錄后續的項目成果。設立項目成果的跟蹤和反饋機制、成果再評價機制、二次推廣使用機制,實現成果價值最大化。技術中心“知識+科技創新”模式的建立,將知識管理與科技創新深度連接,將知識融入業務,融入場景,助力技術中心知識管理和技術創新水平全面提升,為技術中心開放式創新體系的構建打下良好基礎。同時,“知識+科技創新”模式的構建也為未來技術中心“知識+”模式的全面建立提供重要的實踐經驗和前期參考。
四、結語
從“由內到外”到“由外到內”,開放式創新的理論和實踐正在得到不斷的發展和豐富。尤其在當今“互聯網+”的大背景下,越來越多的企業,尤其是傳統行業開始嘗試開放式創新。但是總體而言,煙草行業對開放式創新的應用探索才剛剛起步,具有完整開放式創新體系概念的案例較少,而具有云概念,能夠支持不限于本體組織的研發生態圈的開放式創新體系和開放式創新平臺還未見到實施案例。云南中煙技術中心知識管理體系、“知識+”模式的構建實現了知識管理與科技創新等業務的深度融合,對開放式創新體系的各類要素——人才、流程、資源進行一體化管理和充分連接,讓知識服務貫穿于科技創新業務的全生命周期,為技術中心開放式創新資源生態圈的構建打下了堅實基礎,同時也為煙草行業知識管理提供重要的實踐經驗和參考案例。
作者:張海濤 劉奇燕 單位:云南中煙工業有限責任公司技術中心信息管理部負責人 云南中煙工業有限責任公司信息管理部主任
篇13
1搭平臺,建機制,筑牢科技管理基礎
黃陵礦業一號煤礦在科技工作實踐過程中認識到要想在科技工作方面大有作為,首先必須要建立強有力的管理體系,形成人人能夠參與科技工作、人人愿意參與科技工作的好局面,同時要能夠涵蓋部室、區隊、勞模、技能大師、技師、大學生等方方面面的人才,把不同崗位的人才通過管理系統匯集起來,補人之所短,用人之所長,集思廣益,解決日常工作中的棘手問題。黃陵礦業一號煤礦科技工作在“3+9+3”(即三個體系、九項制度、三個平臺)的管理體系下進行豐富完善,形成了“33459”科技管理新模式(即三個體系、三個平臺、四個環節、五項措施、九項制度)。
1.1科技創新三個體系
為了確保科技創新工作在開展過程中有強有力的物質、人才、制度保障,首先建立了支撐科技創新工作的三個管理體系。分別是科技創新人才資金保障體系、科技創新攻關體系、大眾創新聯動體系,這三個體系的形成和發展,為科技創新工作的順利開展夯實了基礎,也為礦井創新創造注入了活力。
1.2科技創新三個平臺
為了發揮模范示范引領作用,黃陵礦業一號煤礦在發展中成立了以曲志欣勞模工作室為總領的勞模創新、技能大師、青年創新創效三個工作室平臺,充分發揮勞動模范、高技能人才和青年科技人才在礦井創新驅動、升級轉型中的示范引領和骨干帶頭作用,為礦井高技能人才施展才華、青年職工創新創效搭建了平臺。
1.3四個關鍵環節
為加快科技創新成果從立項到應用的進程,打通科技創新成果全過程管理“脈絡”,必須不斷優化、簡化成果管理的四個關鍵環節:便捷通暢的申報環節、客觀公正的立項鑒定環節、公開透明的公示環節、成果快速推廣應用環節。
1.4五項激勵措施
為激發礦井全員創新引擎,培育職工創新、創造動力,黃陵礦業一號煤礦共采取了五項激勵措施:原創、首創保障措施、“部室+區隊”聯動措施、成果量化考核措施、成果評選獎勵措施、成果命名的榮譽激勵措施。
1.5科技創新九項管理制度
在科技創新工作開展過程中,黃陵礦業一號煤礦通過完善創新管理制度,形成了年度科技工作考核制度、科技項目管理考核制度、科技項目全生命周期管理制度、全員創新管理制度、論文量化考核制度、知識產權管理制度、專業技術人員成才成長考核制度、科技創新宣傳考核制度、科技創新先進評選制度等9大管理制度,為科技創新“培育”了良好的工作環境,提供了重要保證。
2激活力,提質量,增添科技創新新動能
黃陵礦業一號煤礦創新工作始終以企業發展理念為綱領,緊貼企業發展的大規劃,注重聚焦企業發展面臨的瓶頸和短板,精準對焦、靶向攻關。以科技項目為突破口,規劃好礦井整體的科研方向,保證礦井的科技工作保持在領先位置,同時通過利用好三個平臺及全員創新優勢,增強創新能力、提高創新水平,不斷改善職工作業環境,提升礦井安全管理水平,促進干部、職工個人發展與企業高質量發展的嵌入融合。
2.1豐富科技創新平臺,激發創新熱情
科技創新平臺是集聚科技資源、科技人才、科技裝備的地方,具有開放共享、支撐與服務企業科技創新的功能,能在一定范圍內發揮創新示范和帶動技術攻關的作用;平臺建設能有力帶動企業技術提升,是企業高質量發展的突破口[1]。因此黃陵礦業一號煤礦一直在加大平臺基礎條件投入,以三個平臺為基礎,逐步拓寬平臺的使用范圍,在原有技術講座、攻關會議的基礎上增加可視化教學、設備升級、改造、研發攻關等內容。同時,對三個工作室的管理制度重新修訂,明確年度創新計劃、成果轉化、人才培養等量化考核目標,豐富三個平臺的活動開展形式;并規范科技人力資源管理,選拔優秀創新人才作為技術帶頭人,目前實現了每年的全員創新成果數量達到200余項、論文數量達到80余篇。通過加大獎勵力度,徹底打消平臺兼職科技人員思想顧慮,充分激活礦井的創新熱情。
2.2優化科技創新人才結構,提升創新質量
創新質量體現了創新帶來的價值,是一切科技創新工作的基礎,沒有質量的科技創新工作就如同無水之源、無本之木。因此科技創新人才的培養、發展必不可少。黃陵礦業一號煤礦的科技管理工作始終以“重培養、強引進、調結構、抓激勵”為主要思路,緊緊抓住培養、引進和使用人才三個環節,不斷加大人才培養力度,推動戰略性人力資源管理,通過各種方式加快科技創新人員成長成才[2]。截至目前黃陵礦業一號煤礦參與技術、科技工作人員共146人,其中有創新意識、創新思維、敢于創新的職工也不在少數,但是一些科技項目的攻關還是過于依賴外部科研院所、高等院校。因此,增加科技創新人才培養的同時需要加強不同崗位、專業之間科技人才交流合作,通過部室與部室聯動、部室與區隊聯動,優化科技創新人才結構,利用創新成果的轉化,拓展不同崗位人才的視野、思維,提升礦井整體創新質量。
3挖潛能,改思路,豐富“創新一流”內涵
職工的創新潛能是無限的。黃陵礦業一號煤礦科技創新工作一直堅持“創新不神秘,創新就在身邊”的理念,通過對標優秀企業的創新思路,挖掘全員創新潛能,豐富“創新一流”內涵,推動“創新一流”建設[3]。
3.1完善創新機制,挖掘創新潛能
在梳理體制機制的基礎上,通過完善機構和健全人員選拔機制等措施,去雜歸核,挖掘全員創新潛能,尋求更加切合黃陵礦業一號煤礦未來發展需要的科技創新體制機制,暢通愿創新、能創新的人才成長渠道,建立靈活的創新人才激勵機制,讓作出貢獻的人才有成就感、獲得感[4];讓創新主體動起來,在創新實踐中發現人才,在創新活動中培育人才。
3.2對標提升、開闊創新思路
科技創新工作需要新鮮的創新思路、創新手段、創新模式,沒有了創新的思路,就不會有創新的成果。黃陵礦業一號煤礦是陜煤集團,黃陵礦業的一面旗幟,外來對標單位很多,稱贊的話語也很多,但我們自身的眼界、思維隨著行業或關聯行業的發展也受到限制。因此,黃陵礦業一號煤礦不斷加大創新思維的培養,向優秀的煤礦企業對標,向“老牌”的煤炭企業對標,學習好的理念,新的思維為“我”所用,形成了符合企業實際的新管理方法和模式。
4結語
創新不只是一句口號,需要全體干部職工思想的重視,需要機制、平臺、資金等系統性保障。黃陵礦業一號煤礦通過平臺的搭建、體制、機制的完善,筑牢基礎,激發活力,努力實現礦井創新由引進創新、合作創新轉變為吸收再創新到自主創新的局面,提高了企業創新水平,讓創新成果變成實實在在的經濟效益,增強了企業可持續發展能力,推動礦井的技術攻關能力始終保持在行業領先地位。
參考文獻:
[1]趙華山.科技進步對煤礦安全效能影響研究[J].西安科技大學,2013.
[2]王海文.科技創新型煤礦的管理研究[J].內蒙古煤炭經濟,2016(10).