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二、文獻綜述

為了更好的完成該論文，本人查閱了大量的文獻資料，具體有：徐艷梅、徐先航的《中小企業跨國經營策略研究》；馬建國、梅強的《中小企業核心競爭力探源》；崔建華的《人力資本與我國中小企業持續發展研究》；陶振民的《.中小企業生存問題研究》；尹柳營的《中小企業如何發展與騰飛——國際化經營視角》；王乃靜、馬剛的《知識經濟時代我國中小企業的發展戰略與模式選擇》；李盾的《關于中小企業跨國經營的幾點思考》；張增日的《我國中小企業國際化的思路》。通過仔細閱讀上述參考文獻，我對本次論文課題的背景，主要內容，已有的研究成果有了一定的了解和把握，為我接下來進一步形成和完善自己的觀點打下了良好的基礎。對于以上各位專家與學者的觀點，我做出了比較翔實的歸納。

1、 關于我國中小企業跨國經營的貢獻

改革開放20多年來，我國中小企業在良好的宏觀經濟環境條件下，取得了長足的發展，如雨后春筍般涌現在中國的城鎮和農村，其成效是舉世矚目的。城鎮集體企業迅速發展，私營企業、個體企業、三資企業和股份合作企業有了極大的發展，我國已經形成以國有企業為主的各種經濟成分并存，共同發展的格局。目前我國已經注冊的中小型企業的總數已經超過800萬家，占全國企業總數的99%，已經成為我國國民經濟中最活躍的主體，并對我國經濟每年以8%的遞增速度起著不可替代的作用，中小企業在國民經濟中的地位和作用也越來越為人們所重視。中小企業在中國經濟的發展中，始終是一支重要力量，對我國從計劃經濟向市場經濟轉軌的促進作用，中國經濟高速增長，在很大程度上是由中小企業的增長來支撐的。尤其20世紀90年代以來，我國經濟增長速度主要依賴于中小企業發展。我國工業新增產值的76．6％是由中小企業創造的，我國出口的許多大宗商品，如服裝、玩具、工藝品等勞動密集型產品，基本上都是由中小企業生產的。

隨著我國加入世貿組織，國內競爭日益國際化，競爭空前激烈.中小企業的發展空間受到較大的擠壓，從而迫使一部分中小企業將目光投向國外市場，通過開展跨國經營和海外投資在國際市場上占有一席之地。從中國當前宏觀經濟環境來看，中小企業開展跨國經營和海外投資能更好的面向世界，迎接挑戰。

2、關于中小企業跨國經營面臨的問題

抗風險能力低。中小企業經營規模小，資本不很充足，在對外投資中抵抗風險、管理風險的能力比較低。技術落后國際競爭力較低，要進行跨國經營，需要有高競爭力的企業。跨國經營管理人才短缺。跨國經營是項復雜的工作，需要具備豐富知識，通曉國際慣例的復合型經營管理人才，而我國中小企業這方面的人才少，且整體素質也不高，跨國經營人才短缺。跨國營銷策略不完整。

3  問題解決方案

加大技術創新的投入,加入國際產業分工和協作網絡的跨國經營,建立技術聯盟,形成開發體系,提高經營者素質，造就創新人才。需要具備豐富知識，通曉國際慣例的復合型經營管理人才。實行網上跨國經營，降低銷售成本節省所需經費。通過海外華人進行跨國經營、培養創新的營銷文化、建立科學的營銷管理體系、選擇合適的營銷發展戰略，塑造優秀的營銷組織團隊。

三、論文框架

   第一章緒論

1.1研究背景和研究意義

1.2文獻綜述

1.3 研究方法和研究思路

   1.3.1 研究方法

   1.3.2 研究思路

第二章跨國經營的基本理論分析

2.1 跨國經營的概念

2.2 跨國經營的優勢與劣勢比較

2.3 跨國經營的意義

第三章我國中小企業跨國經營現狀及存在的問題

3.1 我國中小企業跨國經營的背景

3.2 我國中小企業跨國經營的現狀

3.3 我國中小企業跨國經營存在的問題

第四章  完善我國中小企業跨國經營的戰略對策

   4.1 加強風險抵抗力

   4.2 加大技術創新，提高國際競爭力

   4.3 選擇和培養跨國經營人才

   4.4制定新的國際營銷策略

畢業設計任務要研究或解決的問題和擬采用的方法：

1、擬研究或解決的問題

擬撰寫的畢業論文題目為《中小企業跨國經營戰略研究》，主要研究內容是以我國加入 WTO為背景運用市場營銷和管理理論，研究我國中小企業跨國經營的問題及經營戰略，為日后我國中小企業在國際市場上抵抗風險、提高競爭力、贏得國際市場，提供可資借鑒的對策性戰略。

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畢業論文選題的關鍵在于“小題大做”與聯系實際。論文題目偏大偏空是一個比較普遍的現象，在前期的畢業論文中，出現了一些類似“芻議我國零售業增長方式轉變”“湖北省中小型家族企業人力資源管理探析”、“跨國公司組織結構變更對我國企業的啟示”等不適合應用型本科畢業生的論文選題。聯系實際（包括聯系畢業實習、就業、興趣等）是使題目“變小”、“變實”的有效手段。如筆者指導的2007級某學生畢業論文題目一開始擬定為“XX企業營銷人員績效考核方案的設計”，后來這個學生到某企業工作后撰寫畢業論文時是在車間實習，結合該學生的實際狀況，題目調整為、某企業預處理車間基層員工績效考核方案設計”該論文被評為2011年湖北省優秀學士學位論文。學生的選題可以根據實習、就業情況進行調整，盡量與從事的工作聯系起來。

2.開題

開題報告需要闡述畢業論文的目的及意義，國內外研究現狀分析、基本內容和技術方案、進度安排。要寫好開題報告，學生需要查閱很多相關文獻，同時也是為撰寫畢業論文收集資料。要在充分理解指導老師下達的畢業論文任務書的基礎上，按要求撰寫開題報告。

在“畢業論文資料最主要來源”的調查中，30%選擇“期刊雜志（含電子版）”26%選擇“網絡”24%選擇“教材、著作”22%選擇“在工作中收集的企業資料”。根據要求，畢業論文參考文獻數量不少于15篇（其中，近三年出版10篇以上，英文文獻2篇以上），參考文獻主要是期刊論文、教材著作、碩博士論文。從網絡上收集的資料一般學術性不強，教材、著作存在理論性過強的特點。沒有一定量相關學術論文（30篇以上）的收集、整理與研究，難以保證論文質量。不少學生在寫作畢業論文前，很少瀏覽學術期刊。開題報告在一定程度上起到了對學生所收集、整理學術期刊論文檢閱的作用，讓學生了解學術論文寫作的章法，參悟學術論文到底該怎樣寫。

在前面統計的“影響畢業論文質量的主要原因”中，有38%選擇“缺乏必須的圖書文獻資料，難以查找”，更多的原因在于學生查找資料的意識和能力需要加強。

3.論文撰寫

論文撰寫是畢業論文花費時間最長的一個階段，也是最主要的階段。在“從開始準備到完成畢業論文實際花費的時間”的調查中，選擇“大約1周”為0，“大約2周”為6%，“大約1個月”為24%，“大約2個月”為54%，“3個月及以上”為16%。70%的學生在寫作畢業論文過程中花費了較多時間，花在畢業論文上的時間達到了學校的要求（武漢理工大學華夏學院畢業論文的時間為9周，但布置論文是在答辯前大約7個月）。

“畢業論文是修改出來的”這句話廣受認可。學生與指導老師的溝通狀況是影響畢業論文撰寫進展、論文質量的重要方面。在“你和指導老師之間的溝通頻率大概多久”的調查中，“1周1次”為22%，“10天1次”為28%，“15天1次”為26%，“20天1次”為16%“30天1次”為4%“很少聯系老師”為4%。在“從初稿到答辯前定稿，指導老師對你的論文修改次數（不包括簡單的格式修改”的調查中，選擇3次、4次、5次、6次及以上分別為12%、38%、30%、20%。在“在論文寫作過程中，指導老師對論文寫作的幫助”的調查中，選擇“很全面，對論文中問題的解決很有幫助”為58%，“較全面，對論文中問題的解決有參考價值”為34%“一般，只是從框架上大致要求了一下”為8%，沒有學生選擇“幫助較少，主要是完善了一下格式”。從這三個調查數據來看，指導老師比較負責任，與學生聯系較多，對學生要求較高。在實際指導過程中，大多是“兩頭緊、中間松”，即剛剛布置了論文和論文答辯前指導老師抓的比較緊，中間時間段相對比較寬松，從開題結束到完成初稿這個較長時間段一般溝通較少。

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畢業論文的選題，是畢業論文寫作能否順利完成的關鍵因素。選題合適，促使學生圍繞選題積極工作，整個過程充滿樂趣；選題不合適，不僅圍繞選題進行的工作不會順利，而且可能直接導致畢業論文的失敗。在這個意義上說，選題本身就是對學生和指導教師的一種測試，一向受到高度重視。一般而言，選題應遵循以下原則：

1.實踐原則

工商管理專業畢業論文的寫作必須牢牢抓住兩個基本要素：一是研究什么問題；另一是怎樣研究。沒有明確的研究對象以及如何研究的方法是很難完成畢業論文的，選題的意義在于界定畢業論文所要反映的事實和解決的問題。工商管理專業既不同于理工科專業，也不同于文科專業，從性質上規定了該專業的畢業論文務必結合實踐來體現自身特點，展示學生能力。豐富多采的工商管理實踐構筑了工商管理專業堅實的基礎。畢業論文所要解決的問題當然是工商管理實踐中存在的、可能來源于某一個特定企業的實際背景，從而為改善特定企業的管理狀況和提高經濟效益貢獻應有的聰明才智。同樣，畢業論文也可以是對工商管理實踐中發生的一些經濟現象的理論解釋，從而歸納這種現象的必然性和規律，以利于在今后的實踐中加以應用或規避。

工商管理專業的畢業生要勝任“經濟工程師”的角色，知識本身不是目的，而是用來設計和制造各種結構、系統、過程等的素材。從這種認識出發，其能力必須達到多方面的要求，包括專業能力、設計能力、外語能力、計算機應用能力、自我獲取知識的能力、適應能力、獨立工作能力、創新能力、競爭能力和組織管理能力等。在諸多能力中，最重要的是自我獲取知識的能力、獨立工作能力、分析和解決實際問題的能力。具備了這些能力，就為適應、開拓、創新、競爭和組織等能力的形成提供了先決條件，因此在畢業論文這一教學環節中，大力提倡以工商管理實踐中存在的問題作為畢業論文的選題，有助于學生上述能力的培養。強調實踐原則，可以發揮學生的主觀能動性和創造性，保證畢業論文具有新意和時代感，同時還可以避免畢業論文閉門造車、步入后塵、東拼西湊的弊端。

2.專業原則

專業特長是科學研究的前提條件，只有具備扎實的專業基礎，才能在科學研究中發現真理有所建樹。堅持選題的專業原則，也就是充分考慮專業興趣，突出專業特長，注意揚長避短，通過畢業論文寫作，促進專業長進，獲取優秀成果。具體說來，學生和指導教師要從實際情況出發落實選題的難易程度，一方面不要選擇那些不花氣力就能完成的課題，這樣難以達到鍛煉提高的目的；另一方面在力所能及的專業領域內提出較高要求，確定的選題要花費一番努力才能完成。所以有人把選題形象地比作籃球比賽中的投籃得分：假設籃框置于人們頭頂高的位置，不費吹灰之力，伸手個個中的；或者將籃框放在三層樓高的地方，縱使球藝很高，人們也很難中籃。如果真是這兩種情況，籃球比賽還有什么意義呢？選題的道理同樣如此，要防止犯類似錯誤，注意難易適中，深淺適中，寬窄適中，大小適中。例如有的學生對企業改制改組關注較多，就可以選擇有關的企業改革理論課題；有的學生數學基礎較好，就可以采用數學模型方法進行定量分析；有的學生成本理論較熟，就可以探討降低成本提高效益的途徑。凡此種種，通過畢業論文寫作，鞏固專業知識，檢驗運用知識解決實際問題的能力，進一步把所學知識系統化和綜合化。

3.時間原則

畢業論文寫作是在一定的時空限制下進行的一種工作過程，一般要求在三個月至半年左右的時間內完成，所以選題大小要具有可行性。此外，畢業論文還有一定的文字篇幅要求，往往要求控制在6000字左右，這種要求既考慮到堅持一定的質量標準，又考慮到時間因素。計劃寫3000字的短篇論文與計劃寫1萬字的長篇論文，在選題上肯定是有區別的。舉例來說，選題“試論會計理論體系”與選題“凈現值法在企業投資決策中的應用”無論在理論涉獵面，還是在實際應用度上都是完全不同的。因此，選題時要顧及時間因素考慮篇幅長短。如果選題過大，涉及內容繁雜，研究難以深入，論文易顯空洞膚淺；同時，有限的篇幅也容納不進冗腫的內容。如果選題太小，完成后論文篇幅太短，畢業論文的份量顯得太輕，也不合要求。通常選題大小適中的判據是內涵深、外延淺，既能把問題展開說清楚，論文又充實有份量。

4.資料原則

選題明確之后，畢業論文水平的高低很大程度上取決于寫作者占有資料的多寡。因此，搜集和占有資料是畢業論文寫作的物質基礎。

資料可分為二手資料和原始資料。前者是指經別人搜集、整理并發表過的資料，大多來源于各種書報雜志、研究報告，許多論文都是利用二手資料提煉而成；后者是通過實地調研等方式所得到的第一手資料，成本較高，時間較長。寫作者資料占有愈多，寫作回旋余地愈大，對論點進行論證就愈加充實；反之，即便選題再好巧婦難為無米之炊”，沒有資料，也寫不出好的論文。

搜集資料之后，還應圍繞選題要求，去粗取精，去偽存真，使畢業論文所運用的資料更有說服力，更能突出主題，讓論點和論據有機地結合起來。為此要注意：①資料的真實性。畢業論文的科學性依賴于資料的真實性，只有依據真實可靠的資料，才能獲得正確的結論。因此搜集資料時要有出處，運用資料時要有根據。盡可能選用原始資料，若選取二手資料，一定要認真核對，以防訛錯，對資料均要鑒別其真偽與可靠程度，要把事實與推論區別開來，不合邏輯，前后矛盾的資料不能選用。②資料的具體性。工商管理專業畢業論文不可避免地要用到許多數據、數字、比例、比率等，這些資料一定要具體準確規范，保證論文的可信度。③資料的新穎性。如果資料新穎，方法對頭，可能形成新的創見。如果是一般性的常見資料，采用與眾不同的研究方法或從不同角度加以闡釋，也有可能產生新的結論。簡言之，無論新資料還是老資料都應努力挖掘新意。

綜上所述，一個好的畢業論文選題，實踐原則是根本，專業原則是保證，時間原則是前提，資料原則是基礎。

二、選題方法

選題是一種創造，這種創造同其他創造一樣，是在豐富的知識儲備、大量的社會實踐和積極的思考中形成。畢業論文選題既要考慮科學價值，又要發揮學生特長，所以確定恰當的選題是一個不斷思維不斷探索的過程。在這一過程中，講究選題方法對于完成畢業論文寫作是非常重要的。簡單說來，選題方法有以下三種：

1.查閱文獻法

工商管理專業學生通過查閱文獻資料，參加學術報告會等方式，了解本學科的研究歷史與現狀，特別是選題涉及領域的研究歷史與現狀。了解本學科的研究歷史，能知道本學科過去已經進行了哪些研究，有些什么成果；明確本學科的研究現狀，能知道現階段的研究達到了什么程度，哪些問題尚未得到解決，本學科發展的新動向、新問題是什么。有關這兩方面的資料占有得多，情況就較清楚，選題就不會盲目，就有想象的基礎，就可能產生出新穎、獨創的選題。本學科已獲得的研究成果為未來研究鋪墊了良好基礎，尚未解決的課題是選題方向。

需要指出的是，要查閱大量的文獻資料，必須到圖書館、資料室查閱工商管理專業的圖書目錄和期刊雜志目錄索引、專題目錄索引以及各種辭典和工具書等。另外還要靠平時積累，學做文獻目錄卡片，豐富資料儲備。這兩方面的工作構成本學科研究工作的選題基礎。

2.實踐選題法

畢業論文選題要密切聯系客觀實際，符合事物發展規律，利用一切機會，深入工商管理實踐開展調查研究，了解實際中出現的新問題、新趨向，以此作為選題的依據。例如企業改組改制以后，在企業管理方面出現了哪些變化？如何解決存在的問題才能適應現代企業制度的要求？又如市場競爭主體地位明確之后，采取何種經營戰略使企業在激烈的市場競爭中居于主動地位，保證企業獲得長期利潤？諸如此類的選題植被于工商管理實踐的沃土之中，實踐選題法要求通過實地調研等方式來獲取有價值的選題。

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―、存在問題

 

(一)畢業論文成績欠佳 畢業論文的成績是考核學生分析問題和解 決問題能力的重要標志，是本教學環節質量的 最終體現。電大畢業論文成績是綜合考慮以下 幾方面完成情況而定的：課題要求、選題、實 用性、科學性、專業性、可行性、分析研究方 法、觀點、材料、論證、結構、格式及答辯等。 論文成績實行三級審核制，即分校、省校、中 央電大或聯辦高校三級審核。近幾年福建電大 本科工商管理專業畢業論文情況如下表，

 

據表中數據可見，大多數送審論文達到本 科畢業論文要求，說明各級教學部門能按規范 化要求和程序進行工作;但還有一些不合格論 文出現，且優良論文不多，這反映出論文指導 與審核中存在著漏洞，要求加強教學管理和提 高論文指導水平。

 

(二) 畢業論文教學過程管理欠嚴格

 

電大本科工商管理專業開辦有十幾年，在 畢業論文教學方面己積累了不少經驗，形成了 規范化的管理制度和管理機制，如制訂系列的 實施方案與實施細則、組成各級領導和專業骨 干教師構成的畢業論文指導委員會和指導小組、 逐步完善的福建電大實踐教學網絡管理平臺等 等，每輪的畢業論文教學能有序地進行。但還 是存在一些具體問題，一是有人認為電大畢業 論文管理與社會上某些學校相比太過嚴格，從 態度上不重視過程管理，工作上應付了事，放 松對學生的指導與督察，指導過程記錄簡單， 甚至對抄襲現象是睜一只眼閉一只眼。二是根 據綜合實踐環節教學實施方案等相關文件與工 作流程的要求，畢業論文(設計)選題申報時間 為開學第二周，但有的教學點未及時申報或未 經審查草率申報，造成選題不當或過于陳舊， 導致寫作后再返工，甚至送審時被定為不合格 論文。三是學校于2006年制定《福建廣播電視 大學畢業論文(設計)寫作行款格式要求》，但不 少送審論文格式仍不規范，寫作態度不認真。 四是在成績的評定中送人情分，審查也不夠嚴 格。教學過程管理的不嚴格，不利于畢業論文 教學的正常進行，也最終會導致論文質量下降、 甚至學生不能順利完成學業。

 

(三) 相關部門與人員對畢業論文的重視度 與教學水平有待提高

 

在福建電大，省校、分校、工作站成立專

 

門機構，負責畢業論文工作的領導、組織、落實和監管，組織了一批有經驗、有責任心的指 導教師隊伍。指導教師是論文教學中的一線人 員，必須具有相應專業本科及以上學歷，且有 中級(含)以上專業技術職稱的財經類專職教師 或具有高級技術職稱的專業工作者，外聘指導 教師應具有高級職稱。省校經管系現有13位專 職教師、4位雙肩挑教師、1位外聘教師(其中 高級職稱16人);各分校一方面依托當地高校， 聘請符合論文指導資格的教師，另一方面組建 自己的師資隊伍。但是，由于各環節對畢業論 文的重視度與教學工作水平不一、指導報酬較 低、有的外聘教師持客串的心態等主客觀原因， 造成論文教學中教師責任心不強、系統協調弱 化、對學生的指導與交流偏少、組織與監管松 懈等問題。作為論文教學環節中的主角，有的 學生受社會及其他一些成人學校的不良現象的 影響，認為交錢拿學分、花錢買論文，沒有認 真地進行論文寫作;有的學生或受自身能力所 限，或在專業課學習時就不用心，以至論文寫 作時雖然也付出努力，但沒有取得理想的成績。

 

(四)畢業論文現代遠程教學管理方法運用 不夠理想

 

目前，福建電大運用現代遠程的教學教務 網絡，建立了實踐教學網絡管理平臺，己形成 人-機-網絡的多級管理系統，使畢業論文教學 管理更加有效有序。但在具體運作中仍存在著 一些不夠理想的地方，一是指導教師申報、選 題審核不夠及時、完整;二是雖然針對指導教 師在不同教學點多處指導導致論文指導超篇的 問題，畢業論文管理平臺對指導教師指導總篇 數進行控制，指導超篇系統自動封閉對該教師 指導資格的申報，但個別教師冒用他人申報則 無法識別;三是雖然每個學期都進行畢業論文 終審情況的質量分析并全省公布，但對畢業論 文的事后分析還做得不夠細致、深入，反饋工作也不夠到位;四是雖然學生畢業論文寫作過 程有做記錄，各過程稿存檔，經統計，全省已 組織工商管理專業綜合實踐環節的11個教學 點，均己建檔，但對這些資料的分析應用不足。 現代遠程教學管理方法在畢業論文環節中的應 用有待進一步創新與完善。

 

二、運用四全管理提高畢業論文教學水平 與質量

 

所謂四全管理，即全面質量、全過程、全 員參加、全面綜合運用各種有效的現代管理方 法。在工商管理畢業論文教學過程中進行四全 管理，就是從這四個方面著手，加強管理，提 高教學水平與質量，具體如下：

 

(一) 全面質量管理

 

在質量管理中，質量包括產品質量與工作 質量，就是產品或工作的優劣程度。工作質量 是產品質量的基礎與保證，產品質量是工作質 量的體現。在畢業論文教學中，產品質量體現 在學生完成的畢業論文以及在寫作過程中所收 獲的經驗與能力，以論文成績作為衡量質量高 低的指標;工作質量就是涉及畢業論文環節的 各項教與學的工作有效性，是否按規范化程序 和要求進行，畢業論文的合格率可以作為評價 工作質量高低的指標。因此，在畢業論文教學 環節中，樹立全面質量的觀念，要提高論文成 績及優良率，更要做好論文組織與交流、指導 與寫作、監管與審查等工作，把好工作中的各 道關口，提高工作質量也就是提高產品質量。 而且只有首先提高工作質量才能保證產品質量 的提高，即只有以提高教學管理工作質量為基 礎，才能提高論文成績即產品質量。

 

(二) 全過程管理

 

從畢業論文教學的計劃、組織開始，到實 施、監管、審核及反饋，每個步驟都要按照規 范要求操作，樹立“后道步驟是前道步驟的用戶”的觀念，不做好前道步驟就不能進行下一 步，步步把關，而不是最后把關，這樣，才能 保證畢業論文教學過程的每一個步驟順利進行， 不出現返工、“廢品再造”的情況，最終取得 合格、理想的成績，學生學業得以如期完成。 從論文寫作過程來看，一般包括選題、收集資 料、擬寫提綱、撰寫論文、定稿、答辯等步驟， 學生、指導教師與相關部門要重視選題關、材 料關、時間關、格式關、答辯關的掌控。選題 時，忌空忌大忌陳舊，應結合當前工商管理的 實際、本人實際，考慮務實的、有創新的、有 一定深度和廣度的選題，并及時申報審核，經 審核后再進行下一步的寫作。收集資料應針對 選題、寫作的需要，通過多種渠道參考近期、 有學術價值的書籍、論文、原始資料等，且數 量不宜太少，量的積累才能有質的變化。論文 寫作非一蹴而就，前后歷經多道步驟，“偷工 減料”難成正果，而且學習任務是有時間限制 的，因此，做好寫作計劃、按時完成寫作任務 是十分重要的。格式是規范化管理的重要內容 之一，論文以規范格式呈現，也反映出寫作的 態度和科研的基本素養，因此，學生、指導教 師和相關教師人員應該了解格式要求并按此調 整論文、審核論文。答辯作為學生論文寫作的 最后考核，應該嚴格按照程序進行，事前準備 不能忽視，學生要做好答辯準備，答辯教師也 應在了解畢業論文的前提下提出相應的符合本 科專業水準的問題，答辯過程中既嚴肅認真又 要善于傾聽、啟發互動，讓學生充分發揮，真 正考察學生的學業情況和畢業論文的真實性。

 

(三)全員管理

 

畢業論文教學環節不僅僅是學生、指導教 師和教學部門參與，必須是系統協作運作，充 分調動各方配合才能做好這項工作。提高畢業論文教學質量和水平，要樹立全員管理的思想，領導重視，教學教務技術等相關部門配合，專 業管理教師、指導教師、學生共同參與。從學 校和相關部門來說，應該承擔相應的職責(在綜 合實踐環節實施方案等文件中有明確規定)，為 教學提供優質服務。專業管理員通常是學生入 學后的“第一”導師，與學生的交流和關系密 切，協調教學與其他部門、學校、學生、教師， 提供教學支持服務等工作，在畢業論文教學過 程中是組織者、計劃者、監督者，在學生與指 導教師之間承擔著中介聯絡的作用，因此，專 業管理員的責任心、專業素質、工作能力、協 調能力等等，對畢業論文教學環節是否能順利 開展起著重要的作用。指導教師是學生論文寫 作過程中的導師，直接影響到畢業論文質量的 高低，為保證畢業論文教學的正常實施，應該 由省校與分校及教學點共同建設一支相對穩定、 素質較高的專兼職教師隊伍，定期開展培訓與 交流活動。學生作為畢業論文的實踐者，首先 應該樹立正確的學習態度，明確進行畢業論文 教學環節的目的和意義，然后，在學校和老師的指導下，認真完成畢業論文中的各項學習過程。

 

(四)全面綜合運用各種有效的現代管理方法 電大的教育形式和特點、學生的多樣性決 定了電大畢業論文教學管理的復雜性，因此， 探討運用各種有效的管理方法來加強畢業論文 教學活動是必要的，在己有的教學管理系統中 運用多層次、多級、多樣的管理方法是符合現 實需要的。人-機-網絡構成的管理系統還應進 一步完善和運用，如事前管理，提供選題等更 多的幫助;事中管理，増加寫作過程的記錄和 提示學習計劃完成進程的功能;事后管理，對 畢業論文完成情況的分析、反饋，優良論文的 展示及不合格論文的剖析等等。

 

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創業是一個實踐的過程，實施創業教育的關鍵是建立起培養既有扎實的理論基礎，又有較強的創業實踐能力的高素質創業者的人才培養模式。創業型工商管理人才的培養目標，由過去培養專業應用型人才轉向培養復合型創業人才，使學生具備勇拼敢創的創業意識，既掌握工商管理專業基礎知識、行業性的專業知識，更要掌握相關的創業知識和方法，具備解決工商管理實際問題的一般能力和較強的創業能力，既可以帶領企業實現公司持續創業，也可以投身個體自主創業。

2 創業型工商管理人才培養模式構建

2.1 創新課程設置，豐富教學內容

教學內容既要保留原有工商管理專業自有的知識體系，又要增加與創業相關的知識內容。因此，課程設置方面，既可以采用模塊式，如在原有工商管理專業基礎課的基礎上，通過增加專業基礎課或者選修課的形式，開設《創業管理》《創業投資》等課程，也可以采用滲透式，將創業相關的知識滲透到工商管理專業教學內容中，使學生能系統學習創業理論、技能和方法，能夠把專業知識和創業知識有機結合，形成合理的知識結構。

2.2 改善教學方法，強調理論與實踐的聯系

創業是要直面不確定性的情境，白手起家，從無到有的創造過程，在開展理論教學的同時，積極開展課程實踐，模擬創業情境。大力推行案例教學法。通過組織學生討論一系列成功和失敗的創業案例，分析其成敗的原因，使學生掌握有關的專業技能、知識和理論。廣泛運用模擬教學法，通過模擬情境使學生在接近現實情況下扮演某個創業角色,并和其中的人或事產生互動,以達到預期的學習。

2.3 強化實踐教育，建立融校內模擬與校外實踐于一體的實踐教學模式

創業能力是決定創業成敗與否的關鍵，而創業能力是在實踐中產生和發展的，因此，應以創業能力培養為主線構建實踐教學內容體系。首先，加強校內模擬實踐基地的建設，實現在校“創業”。在校內設立一體化、綜合性的實訓教學平臺和校內學生創業實習的模擬實踐基地，如稅務大廳、模擬銀行、模擬股市、ERP 實驗教學平臺，使學生不出校門就可以在一個仿真的環境中，體驗創業全過程，從而培養他們的創業精神和創業能力。其次，校外“創業”，建立校外大學生創業實踐基地，形成產、學、研一體化教育模式。第三，可采取創業論壇、創業競賽、創業聯盟、創業社團等方式搭建第二課堂，吸引有興趣的學生更好地了解創業。

2.4 開辟創業型工商管理人才培養多渠道

社會對創業型人才的需求日益擴大，可嘗試從 4 個渠道展開創業型工商管理人才的培養：一是，可面對工商管理專業學生，設置創業管理方向，培養工商管理專業創業管理方向學生，在條件成熟的情況下，可考慮創辦工商管理專業(創業班)更系統全面地培養創業型工商管理人才。二是，面向全校不同專業的學生，采用雙學位的方式，開設工商管理雙學位創業班，力圖借力其他專業基礎特性和優勢，培養既有本專業知識技能又具備創業知識和技能的復合創業型人才。三是，面向全校學生，開設創業管理相關的系列選修課，進行普適性的創業教育，讓學生了解創業，進而對創業產生興趣、意向，從而進一步引導其加強對創業管理相關知識的學習。四是，培養專業性的創業型工商管理人才，即在條件允許的前提下，可嘗試與相關行業聯合開辦具有較強行業背景、產業背景的行業(創業班)，培養具有較強行業背景、深厚相關專業性的創業型工商管理人才。

2.5 創業型工商管理人才培養模式配套性措施的構建與實施

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一、理論與實踐相結合對工商管理學科教學的意義

1.幫助學生深入探索專業性知識并加以掌握

課堂教學讓學生對工商管理的理論性知識有所了解，這種了解是抽象的，并不能保證學生能在實踐中熟練運用這些理論知識。實踐教學通過將理論知識穿插到實踐活動中，培養了學生操作能力，并加深了學生對工商管理理論性知識的了解和掌握。實踐教學也能培養學生自主思考問題的習慣，通過解決實踐中所遇到的問題，對理論知識的了解進一步加深。這種理論與實踐相結合的教學方式，使知識運用的綜合性得到增強，滿足了社會對人才的需求。

2.發展學生獨特的思維能力能有效解決現實社會遇到的問題

每個學生的資質、興趣、才能有很大的區別，不同學生處理問題的方法不可能完全相同。實踐教學可以在實踐中發現學生獨有的特點，展現學生各自的專長。同時，實踐教學培養學生從不同角度分析客觀事物的能力，通過實踐教學使不同學生產生了一套自己獨特的學習方法。學生獨特思維能力的發展，有利于學生有效解決現實社會遇到的問題。

3.在一定程度上提高學生的創新能力

實踐教學是讓學生將理論與實踐相結合，這種教學方式不僅鍛煉了學生的操作能力，而且使學生獨立的思維能力得到培養。工商管理學中的實踐教學，可以讓學生在遇到問題解決問題的過程中，培養自己的創新能力和解決問題的能力。學生在以后的就業過程中，創新能力和操作能力能使他們在與競爭對手競爭時占取有利地位。

二、 工商管理學科教學中理論和實踐脫節的主要因素

1.課程教材跟社會實踐關系不夠緊密

我國目前工商管理學科教學使用的教材是從西方國家引進過來的，因此，這些教材所講述的理論知識是根據西方國家的國情來編寫的。我國是處于發展中的東方國家，在國家理念和管理制度上與西方不同，而且我國的社會理念與西方國家也有很大的脫節。工商管理教學中所引用的案例也是西方國家的一些實例，這與我國的實際情況不相符合。綜合這些原因，造就了工商管理學科教學中理論和實踐的脫節現象。

2.工商管理課程的教學模式陳舊古板

許多高校的工商管理教學還是使用傳統的“教師講，學生聽”的模式，教師一味要求學生對理論知識死記硬背，根本不注重學生能否徹底了解和掌握這些理論知識。這種教學模式不僅不能提高學生的能力，反而使學生對工商管理的理論知識產生抵觸厭煩心理。

3.工商管理專業的教師團隊自身的實踐教學經驗不足

許多工商管理專業的教師并沒有社會實踐的經歷，大部分教師一畢業就從事工商管理教育工作。這些教師沒有進行實踐教學的能力，一味要求學生對理論知識進行理解，不能將理論實踐相結合。而且，這些教師注重的并不是學生將來的操作能力，而是學生的學習成績，這樣就造成了工商管理學科教學中的理論與實踐相脫節的現象。

三、工商管理學科教學中理論與實踐相結合的方法

第一，教師要注重我國有關工商管理專業的訴求，了解國內對工商管理人才的需求。我國自改革開放以來，各行各業都發生了翻天覆地的變化，這種變化決定了工商管理教學的背景。教師在教學過程中應當讓學生充分了解國內工商管理情況，以國家的訴求為準來培養自己的專業能力。

第二，教學方式決定教學效果。工商管理教師應當使用適當的教學方式，培養全能力的工商管理人才，在教學過程中勇于創新，實現教學模式的多元化。這就要求在進行工商管理教學時做到以下幾方面：

1.培養入學新生的專業感性認識

學生對專業的感性認識直接決定學生在以后學習該專業時的態度。在新生入學時，學校應當對其進行專業知識的講座，讓學生對工商管理專業有一個初步認識，也可以要求學生根據實際社會調差撰寫調查報告、專業感想來加深對專業的理解。學生一開始就對專業有自己的感性認識，可以使學生盡早投入到專業學習中來。

2.創新實踐教學方法，提高學生學習效果

教學方法是學生學習效果得到保障的重大因素，專業教師在專業教學中可采用案例教學法、模擬教學法和現場教學法。

案例教學法，就是通過實際案例的分析來進行教學。這種教學方法是在教師的指導下對案例進行探討。教師通過選出具有典型性的案例進行分析，調動學生積極性。教師通過案例的分析和解讀過程，使學生對工商管理學科的理論知識的了解進一步加深，也培養了學生的實踐運用能力。

模擬教學法，也就是教師通過所學知識，設計與課堂知識相關的情景，讓學生進行模擬演練。模擬教學法是通過角色模擬、情景模擬、內容模擬、綜合模擬等方法對所學內容模擬教學，這種實踐教學不僅培養了學生的操作能力，而且使學生理論和實踐相結合的能力增強。

現場教學法，就是將學生置身于現實環境中，通過要求學生撰寫相關的實習報告、設計方案、分析報告、策劃文案和綜合評估等，使學生對專業知識的運用能力大大提升。這種教學方式培養了學生隨機應變的能力，也使學生的實際操作能力增強。

3.將畢業實習和畢業論文作為重要的實踐教育環節

畢業之際，學生所學知識的綜合能力得到檢測，這個檢測不僅從畢業論文可以看出，還能從學生畢業實習的成績來判決。通過對畢業實習情況的分析，可以充分了解學生掌握和運用專業知識的能力。教師在這個階段對學生進行正確的指導，有益于學生專業能力的提升和個人專業素質的培養。

綜上所述，高校工商管理教學理論與實踐相結合的實踐過程是漫長的，其涉及面廣，層次多，需要教師、學生、學校的多方面配合。只有大膽創新，鼓勵實踐才能真正提高學生理論的實踐運用能力。

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文章編號：1004-4914（2012）01-149-02

隨著高校教育改革的深化，應用型本科教育成為一個重要的發展方向，獨立學院作為一支生力軍正逐漸成為我國高等教育發展的重要組成部分。獨立學院如何發揮出自己的優勢，培養社會認可、家長認可、用人單位認可的應用型人才，仍是目前亟待解決的課題。

德國教育體系得到世界的廣泛認可，總體教育水平居世界一流。本文是重慶市教委基金支持的教改項目，項目組成員曾赴德國北黑森應用技術大學考察和交流，并且筆者所在單位――重慶郵電大學移通學院，與德國北黑森應用技術大學簽署了合作辦學的相關協議。因此，本文以工商管理專業為研究突破口，在借鑒德國先進經驗的基礎上，就中德兩國應用型工商管理本科專業培養方案進行對比分析，探索適合我國獨立學院工商管理專業本科培養方案的改革措施，以期為獨立學院開辦應用型本科專業提供理論支持。

一、德國北黑森應用技術大學企業管理專業培養方案的特點

德國北黑森應用技術大學企業管理專業培養方案有以下三個特點：

1.專業培養方案以必修模塊為主。德國北黑森應用技術大學企業管理專業培養方案是按模塊來劃分的。企業管理專業被細分為十幾個模塊，分別是：企業管理學基礎、物流管理、個人組織管理、金融學基礎、市場營銷、交流學、會計學、控制學、國民經濟學基礎、方法學基礎、信息加工、統計學、市場研究等，每個模塊對應2～4門課程，這些課程都是學生的必修內容。此外，還有一個選修模塊，從金融管理、國際企業管理、旅游管理三個模塊中選擇。

培養方案中選修模塊較少的理由是：針對應用型專業，每個學位需要學生達到的要求有嚴格界定和標準定量的考核標準，所以弱化學生的選擇，由學校作為主導，引導學生按要求完成相應的模塊課程。

2.專業培養方案強調務實。實踐性強是德國應用技術大學的特色。通過比較發現，德國應用技術大學各門課程的學時比國內相同課程的學時更長，一般多出30%～50%左右，原因是加入了較大比例的自學學時。自學學時是區別于講課學時而言的，學生聽講座課和上練習課的時間都屬于自學學時。以采購與物流課程為例，4個學分，120個總學時，講課學時只有54學時，但講座課每周安排2學時，練習課每周安排1學時。

為了強調實踐，學校除了在教學中增加了非講課學時外，另一方面，德國北黑森應用技術大學在培養方案中還設計了1個學期的實習時間，要求企業管理專業的學生用一個學期的時間在企業中進行實習，將學到的理論知識應用到實踐中，并學會新的解決問題的能力。

3.教學方式以小班教學為主，強調學習過程中的考核。德國北黑森應用技術大學采用小班教學，每班學生人數在20人以內。小班教學使得學生經常有機會與教師、教授或學校領導直接進行接觸和交流，每個學生都有機會走上講臺發表自己的意見。而且，不管什么話題，在課堂上不用舉手都可以提出來和同學討論。其結果是，小班教學帶來了一種自由、開放、輕松的學習環境。

德國應用型工商管理專業本科生每門課程的成績構成是多方面的，案例討論、課后作業、出勤情況、平時測驗、期末測試都占有一定的比例。另外每門課程一般要有3～5次的期中考核。一門課程的各個學習階段，授課教師都會布置一些小的任務對學生進行考核，最終課程是否合格視學生對各個任務完成情況而定，不以期末一考定終身。這樣一來，德國的應用型工商管理專業更強調過程檢驗和控制，使得老師更能在學習過程中了解學生的實際學習情況，便于過程中糾正偏差。

二、我國應用型工商管理專業培養方案存在的問題

目前，我國應用型工商管理本科專業在人才培養、教育教學和科學研究成果等方面取得了顯著的成績，但與社會經濟發展的要求，與發達國家的應用型工商管理本科教育相比，還存在顯著的不足，主要表現在以下三個方面：

1.培養目標不適合時展的需要。國內很多獨立學院工商管理專業的學生培養目標大體是要培養具備企業管理、經濟、法律等方面的知識和能力，能在工商企業、政府部門、事業單位從事管理工作的高級專門人才。顯然，這種定位是照搬母校培養方案的結果。獨立學院培養應用型工商管理專業人才，應該按照市場需求，培養適應現代企業管理要求、有較強動手能力、能分析解決實際問題的應用型人才。這種應用型人才，和高職高專學生比，有更強的理論知識體系；和研究型大學的學生比，更偏重實踐操作能力。為此，獨立學院應充分調研用人單位對人才需求情況，有的放矢，使自己培養的學生更適合社會的需要。

2.課程體系陳舊，缺乏創新。獨立學院的培養方案一般是照搬母校已有的培養方案。隨著時間的推移，以往培養方案涉及的課程體系顯得陳舊落后，不能適應新形勢經濟發展的要求。所以，對課程體系設置進行改革勢在必行。

獨立學院的工商管理類人才應更注重實踐性和應用性。在新形勢下，傳統的工商管理專業培養方案存在重理論輕實踐、課程設計不合理等弊端。實踐課的比重偏低且效果不佳，最終將導致學生學習理論知識時難以理解或者有理論知識卻缺乏運用機會的后果。

3.教學方式和考核方式需要改革。現有工商管理專業的教學方式還是以理論講解為主，教學中過分強調理論的推導和演變。課堂式的教學往往忽視學生的個性，導致學生缺乏求知的積極性和主動性，使得培養出來的工商管理專業畢業生的社會實踐能力、環境適應能力、溝通能力和創新能力等綜合能力較差。

考核方式上，現有工商管理專業一般是以期末考試為主，平時成績占有一定比例。平時成績視考勤、課堂表現和作業完成情況而定。學生習慣平時懶散放松、期末抓緊突擊，雖然有時也能取得較好分數，但實際上對這門課程缺乏理解，更談不上知識體系的構建。

三、德國應用型工商管理專業培養方案對我國的啟示

德國應用型工商管理專業辦學特色鮮明、培養目標定位準確、課程體系設置合理、考核方式更為科學，可以為我國應用型工商管理專業培養目標的改革提供參考。筆者結合重慶郵電大學移通學院工商管理專業本科培養方案的修改，談談德國應用型工商管理專業培養方案對我國應用型本科專業培養方案改革的一些啟示。

1.調整培養目標。獨立學院對工商管理類專業本科生的培養應該有準確定位。盡管由于高等教育大眾化，近年來大學畢業生的就業形勢較為嚴峻，但獨立學院對工商管理人才的培養不能急功近利，要在實踐中逐漸摸索出獨立學院工商管理專業的培養目標。

對于大多數學生而言，初次就業時一般都處在基層管理者的崗位上。只有在工作中不斷的繼續學習管理知識、深化管理理論、總結管理經驗，才有可能成長為工商企業里的中層乃至高層管理者。因此，學校除應注重對學生理論知識的教育外，更應該在能力、素質方面提出更高要求，使學生的專業知識、業務水平、學習能力、分析能力、決策能力及個人修養和個性發展方面得到全面發展。

2.創新實踐環節。我國應用型本科專業應改革一些實踐環節。如工商管理專業開設的ERP（沙盤）模擬實習，一般是放在《生產運作與管理》這門課程學習后進行。考慮到ERP模擬實習涉及到企業的生產、營銷和財務等多個方面，因此可以將這個實習細化成三個子項目，放在不同的課程學習后分別進行考核。

很多獨立學院的畢業實習時間是在最后一學期，進行畢業論文之前的三周時間進行。和國外相比，實習時間明顯太短。可考慮增加學生的實習時間，如果對本科四年制的學生，能在前三年完成學分，可以考慮最后一年的時間進行畢業實習和畢業論文設計，以增加實習時間長度。同時，對學生進行實習的過程要進行質量監控，防止有的學生應付了事，弄虛作假。

此外，聽講座也可以算學生的實踐學分，并應要求學生記錄心得體會。在條件成熟時，可鼓勵學生就自己感興趣的方面進行研究，并由學生自己開設講座。

3.改變教學方式和考核方式。教學方式要將教師授課與學生受課結合起來。針對一門課程而言，基本定義、基本概念、基本觀點和基本思路可以采用講授型教學方法。同時，對涉及實踐的專業課程，教師可采用案例引導、互動教學、任務教學等多種方法。

考核上要強調過程控制，對應用型工商管理專業的學生進行學習過程管理。具體而言，就是在學習過程中的每個關鍵環節設置考核任務，弱化期末分數的比重。在過程控制中，應有一套標準將考核目標細化、量化。

四、結論

我國的高等教育已經進入到大眾化教育階段，發展應用型本科教育是適合時代要求和社會需要的重要方向。德國的應用型本科教育由來已久，有自己的特色和許多值得借鑒的地方。針對我國大眾化高等教育的現狀，應充分借鑒德國等國外發達國家的先進教學經驗，以市場需求為導向，加強對學生實踐能力的培養，通過對教學方式與考核方式的改革，最終建立起適合中國國情的應用型本科教學模式。

[基金項目：重慶市高等教育教學改革研究項目“應用型工商管理專業與德國北黑森應用技術大學同類專業培養方案比較研究”階段性成果（項目編號：113144）。]

參考文獻:

1.王勇.獨立學院應用型人才人文素質培養體系探析[J].河南社會科學,2010(7)

2.梁淑美,尹晶,王淑慧.獨立學院人才培養質量的調查與比較研究[J].中國高等教育,2010(8)

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工商管理作為一門涵蓋企業的經營管理和內部行為管理兩大方面的學科門類，他的主體課程范圍也就十分廣泛，包括管理學、經濟學、統計學、會計學、市場營銷、企業戰略管理等等，其中經濟學就被細分為微觀、宏觀、西方經濟學三個方面。就國內的高校而言，因為需要學習的科目繁多，工商管理專業的學生能學到的只是這些學科的基礎知識。在類似一些歐盟國家，他們是以修學分的形式來完成整個學業。舉個例子，研究生畢業要求修滿36個學分，每科4個學分，那么需要學生自己選擇12門課去學習。這個選擇當然會有專業的老師根據你的能力、時間安排和學科的難易程度為你提供方向性的意見，但是起碼這個學起來自由度相對較高，程度由易到難，還可以根據自己興趣做調整，這也就會比國內高校廣開課、門門修的效果要好。一般來講，管理學、會計學、市場營銷、企業戰略管理、項目管理是作為主要科目，也就是必選科目，特別是項目管理，它按照難易程度可以被分為兩個等級。就我的個人經歷而言，我個人還是比較喜歡歐盟國家對工商管理專業課程選擇的這種模式，首先，他會有一個難易程度的安排，可以先學到基礎的東西再到深入的理解，這個循序漸進的過程可以使學生更好的吸收知識。其次，以修學分的方式來學習更為靈活，學生可以合理安排自己的時間，比如，比較輕松的課程可以選在同一個學期修完，較難的一點的或者自己比較有興趣的可以單獨用一個學期來修完，當然也會有一定的年限，一般是本科3年內、碩士2年內修滿相應的學分。

三、教學模式

中西方教學模式的差異一直都是人們熱議的話題。因為人口的原因，中國無論從小學到大學都是采用的大課堂的方式，40~50人一個班，人多就會有“渾水摸魚”的現象，偌大的教室老師只能盡可能的使愿意聽課的學生認真聽課，如果用更多的時間去糾正小部分學生的紀律就會耽誤正常的上課時間。就工商管理專業而言，外國的課堂，一般皆為不超過30人的小班教學，這樣老師可以認識、顧及到每個學生的狀態及程度。所以，這就是硬性規定課程的大班教學的弊端之一。一直以來，中國學生理論知識一直強于實際動手能力，中國的課堂也缺乏給學生提供更多動手能力和實踐操作的機會。在各高校中，因為管理的原因，假如要外出進行社會調查、社會實踐，需要經過層層審核批準同意，手續復雜繁瑣不說，帶隊老師的責任也是相當重大，五六十個學生外出的安全問題確實必須要引起重視。因此這一類的社會實踐活動則鮮少在國內高校中頻繁開展。但是，在相當重視學生動手、實踐能力的西方國家當中，頻繁展開社會調查、數據收集活動是很普遍的。具體而言，就是老師對一個要講授的題目，是以指導性的提問去引導學生探討這個專題，從而培養學生的獨立思考和邏輯思維能力。老師除了要求你做好文字性的敘述之外，更看重的是來自真實數據與背景材料的支持與分析。作業和考試內容也不會是單純的單選多選題，都是實際案例分析或是對一個問題的分析描述。充分體現了“教育個體經驗的累積、發展與改造”這句話。比如某“項目管理”的作業是關于某航空公司的項目計劃，乍一看，連這個航空公司的名字都不認識，因為都是真實的案例，所以還需要自己去搜集有關這個航空公司關于這個項目的所有的數據，查找相應的資料，甚至是走訪到這家公司做詳細了解。最后相當于把整個航空公司和這個項目全部深入了解了一遍，最后一步才是進行數據分析并提交作業。對條款的細致把握和復述可能中國的教學模式更能出成效，但是對于將條款運用在實踐中去分析，這則是中國教學模式下學生的弱項。到畢業論文的時候，中國學生更多的是文字性的精彩描述，但是在國外老師看來這些缺乏實際性。他們要求學生進入真正的公司去做實踐，每周反饋、交流信息，在經過反復修改、數據統計之后得到畢業報告，當然，最后面對著校長及各科老師做現場演說這也是必不可少的一部分。但是，就國內的學生而言，我更多看到的是對書本的背誦，校園內并不充裕的實訓室、鮮少的實訓機會。不過，國內有一個不可多得的優勢，則是畢業之時會有很多企業提供實習崗位供學生選擇，這給學生們減少了求職的壓力，另一種程度上這也可以算是為學生提供了一次校外實踐的機會，對提供學生對專業知識的運用及對社會的適應能力有很大的幫助。

四、就業前景

就就業前景來說，中外的工商管理畢業生可謂是大不相同。在中國，要求這種技能的職位通常都是普通文員或是教師，很少會運用到學到的各種團隊管理技巧與職能。但是，在國外，更多的是將工商管理這些知識、技巧、問題分析解決能力運用到公司的具體實業當中，將領導、管理職能發揮出來。從而更根本地貼合了工商管理通過運用現代管理的方法和手段來進行有效的企業管理的經營決策，保證企業的生存和發展的宗旨。

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2.專業培養方案強調務實。實踐性強是德國應用技術大學的特色。通過比較發現，德國應用技術大學各門課程的學時比國內相同課程的學時更長，一般多出30%～50%左右，原因是加入了較大比例的自學學時。自學學時是區別于講課學時而言的，學生聽講座課和上練習課的時間都屬于自學學時。以采購與物流課程為例，4個學分，120個總學時，講課學時只有54學時，但講座課每周安排2學時，練習課每周安排1學時。為了強調實踐，學校除了在教學中增加了非講課學時外，另一方面，德國北黑森應用技術大學在培養方案中還設計了1個學期的實習時間，要求企業管理專業的學生用一個學期的時間在企業中進行實習，將學到的理論知識應用到實踐中，并學會新的解決問題的能力。

3.教學方式以小班教學為主，強調學習過程中的考核。德國北黑森應用技術大學采用小班教學，每班學生人數在20人以內。小班教學使得學生經常有機會與教師、教授或學校領導直接進行接觸和交流，每個學生都有機會走上講臺發表自己的意見。而且，不管什么話題，在課堂上不用舉手都可以提出來和同學討論。其結果是，小班教學帶來了一種自由、開放、輕松的學習環境。德國應用型工商管理專業本科生每門課程的成績構成是多方面的，案例討論、課后作業、出勤情況、平時測驗、期末測試都占有一定的比例。另外每門課程一般要有3～5次的期中考核。一門課程的各個學習階段，授課教師都會布置一些小的任務對學生進行考核，最終課程是否合格視學生對各個任務完成情況而定，不以期末一考定終身。這樣一來，德國的應用型工商管理專業更強調過程檢驗和控制，使得老師更能在學習過程中了解學生的實際學習情況，便于過程中糾正偏差。

二、我國應用型工商管理專業培養方案存在的問題

目前，我國應用型工商管理本科專業在人才培養、教育教學和科學研究成果等方面取得了顯著的成績，但與社會經濟發展的要求，與發達國家的應用型工商管理本科教育相比，還存在顯著的不足，主要表現在以下三個方面：

1.培養目標不適合時展的需要。國內很多獨立學院工商管理專業的學生培養目標大體是要培養具備企業管理、經濟、法律等方面的知識和能力，能在工商企業、政府部門、事業單位從事管理工作的高級專門人才。顯然，這種定位是照搬母校培養方案的結果。獨立學院培養應用型工商管理專業人才，應該按照市場需求，培養適應現代企業管理要求、有較強動手能力、能分析解決實際問題的應用型人才。這種應用型人才，和高職高專學生比，有更強的理論知識體系；和研究型大學的學生比，更偏重實踐操作能力。為此，獨立學院應充分調研用人單位對人才需求情況，有的放矢，使自己培養的學生更適合社會的需要。

2.課程體系陳舊，缺乏創新。獨立學院的培養方案一般是照搬母校已有的培養方案。隨著時間的推移，以往培養方案涉及的課程體系顯得陳舊落后，不能適應新形勢經濟發展的要求。所以，對課程體系設置進行改革勢在必行。獨立學院的工商管理類人才應更注重實踐性和應用性。在新形勢下，傳統的工商管理專業培養方案存在重理論輕實踐、課程設計不合理等弊端。實踐課的比重偏低且效果不佳，最終將導致學生學習理論知識時難以理解或者有理論知識卻缺乏運用機會的后果。

3.教學方式和考核方式需要改革。現有工商管理專業的教學方式還是以理論講解為主，教學中過分強調理論的推導和演變。課堂式的教學往往忽視學生的個性，導致學生缺乏求知的積極性和主動性，使得培養出來的工商管理專業畢業生的社會實踐能力、環境適應能力、溝通能力和創新能力等綜合能力較差。考核方式上，現有工商管理專業一般是以期末考試為主，平時成績占有一定比例。平時成績視考勤、課堂表現和作業完成情況而定。學生習慣平時懶散放松、期末抓緊突擊，雖然有時也能取得較好分數，但實際上對這門課程缺乏理解，更談不上知識體系的構建。

三、德國應用型工商管理專業培養方案對我國的啟示

德國應用型工商管理專業辦學特色鮮明、培養目標定位準確、課程體系設置合理、考核方式更為科學，可以為我國應用型工商管理專業培養目標的改革提供參考。筆者結合重慶郵電大學移通學院工商管理專業本科培養方案的修改，談談德國應用型工商管理專業培養方案對我國應用型本科專業培養方案改革的一些啟示。

1.調整培養目標。獨立學院對工商管理類專業本科生的培養應該有準確定位。盡管由于高等教育大眾化，近年來大學畢業生的就業形勢較為嚴峻，但獨立學院對工商管理人才的培養不能急功近利，要在實踐中逐漸摸索出獨立學院工商管理專業的培養目標。對于大多數學生而言，初次就業時一般都處在基層管理者的崗位上。只有在工作中不斷的繼續學習管理知識、深化管理理論、總結管理經驗，才有可能成長為工商企業里的中層乃至高層管理者。因此，學校除應注重對學生理論知識的教育外，更應該在能力、素質方面提出更高要求，使學生的專業知識、業務水平、學習能力、分析能力、決策能力及個人修養和個性發展方面得到全面發展。

2.創新實踐環節。我國應用型本科專業應改革一些實踐環節。如工商管理專業開設的ERP（沙盤）模擬實習，一般是放在《生產運作與管理》這門課程學習后進行。考慮到ERP模擬實習涉及到企業的生產、營銷和財務等多個方面，因此可以將這個實習細化成三個子項目，放在不同的課程學習后分別進行考核。很多獨立學院的畢業實習時間是在最后一學期，進行畢業論文之前的三周時間進行。和國外相比，實習時間明顯太短。可考慮增加學生的實習時間，如果對本科四年制的學生，能在前三年完成學分，可以考慮最后一年的時間進行畢業實習和畢業論文設計，以增加實習時間長度。同時，對學生進行實習的過程要進行質量監控，防止有的學生應付了事，弄虛作假。此外，聽講座也可以算學生的實踐學分，并應要求學生記錄心得體會。在條件成熟時，可鼓勵學生就自己感興趣的方面進行研究，并由學生自己開設講座。

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但是，應該看到，隨著經濟體制改革和教育體制改革的不斷深入，以及加入WTO后市場對管理人才需求的變化，地方綜合性大學工商管理類專業面臨著比以往任何時候都更為嚴峻的競爭與挑戰。筆者將以南昌大學為例，分析工商管理類專業存在的主要問題。

 

(一)師資力量不強

 

高校之間的競爭主要是人才培養、科學研究和社會服務的競爭，其中最關鍵的是師資力量的競爭。在南昌大學經濟管理學院，40歲以下的青年教師占2/3,其中多數有碩士學位或研究生學歷，具有博士學位的教師僅有2名，還有12名在讀博士，教師隊伍中的高學歷者尚不多。最為突出的問題是缺少中青年學科帶頭人，學術骨干后繼乏人。除了年齡結構和學歷結構不盡合理之外，還有知識結構和能力結構不合理的問題。不少青年教師的知識結構單一，既沒有組織和從事大型科研項目的水平與能力，又缺少工商管理的實踐經驗，反映在教學過程中，就是講普遍原則多、定量推導多、“務虛”的內容多，而講具體方法少、實際業務少，所授知識的實用性不強，即使有少量的案例教學，也與現實結合不夠，對培養學生的自學能力和分析、解決問題的能力缺乏有效的途徑和手段，對于管理人才非智力因素(如意志、信心、膽略、風險意識等)的培養更是不夠重視。

 

(二)教學內容陳舊，教學手段落后

 

隨著企業改革的深化和宏觀經濟體制改革的完善，我國工商管理的實踐發生了重大變化，而管理專業教學卻明顯落后，除課程設置外，教材和教學內容陳舊的問題相當突出。在教學手段方面，不少老師還是‘黑板+粉筆”，屬于課堂注入式的傳統教學模式。盡管企業管理、市場營銷、企業財務管理等課程的多媒體教學及模擬實驗室己經建成，但教師充分利用實驗室功能進行計算機輔助教學的還不多。

 

(三)缺少與地方經濟和企業的緊密聯系，實踐性環節的效果不夠理想

 

在計劃經濟體制下，畢業生就業主要靠國家計劃分配。隨著市場經濟體制的建立，畢業生大多數要自主擇業，特別是欠發達地區的大學畢業生，缺乏為地方經濟服務的觀念，畢業后都想到沿海地區就業，當地企業也不愿意接受學生實踐，開放式辦學的路子多年來一直未能形成，造成學生從事專業實習、畢業實習沒有穩固的實習基地，只能憑指導教師的關系應付一陣子，實際效果往往不好。

 

(四)缺乏專業特色和業務專長

 

目前，高校培養出來的學生各方面的知識都有一些，但缺少特色，其業務能力和技術特長滿足不了用人單位的要求，再加上學生缺乏管理工作的實際能力和實踐經驗，對自身的期望值又過高，往往大事做不來，小事不愿做，不能適應企業的實際需求。高校的課程設置也滯后于市場的需求，如學生擇業己趨向市場化，技術課程就顯得比例過多，而市場經濟發展需要的金融、稅務、營銷、資產評估、保險等課程相對較少。

 

以上是南昌大學工商管理類專業存在的主要問題，國內其他地方綜合性大學的情況與之大體相同。

 

二、入世后工商管理類專業人才需求的取向與教學改革的方向

 

隨著我國計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制的轉變，經濟増長方式由粗放型向集約型轉變，市場環境由封閉式向開放式轉變，與此關系十分密切的工商管理類專業，較之地方綜合性大學中的理工科專業，更直接地面臨著如何適應這些變化的問題。我國工商企業需要什么樣的管理人才，是我們進行工商管理類專業教學改革的方向所在。在計劃經濟條件下，我國企業需要的是生產管理型人才，工商管理類專業培養的人才也是以靜態、單一的執行型管理人才為主。現在的企業面臨著日益成熟的市場競爭環境，一方面，各類企業越來越多地進行集團化、多角化經營，經營范圍跨越多個行業，經營業務涉及生產、銷售、技術開發、金融、房地產、貿易和服務等多個領域要求工商管理類專業人才具有跨行業、多領域的復合型知識結構和靈活適應復雜環境的應變、創新能力;另一方面，工商管理工作的具體業務越來越細、越來越精，對管理人才的實用專業技能要求越來越高。因此，當今工商企業需要的是具有綜合管理能力、應變創新才能和實用專業技能的復合型工商管理人才。

 

從工商管理類專業人才需求取向的轉變可以看出，現今地方綜合性大學工商管理類專業培養出來的學生不僅要具備比較系統的專業知識，還要擁有良好的職業道德、創新的精神和團隊合作的良好素質，需要學生在大學期間就能熟練掌握溝通、交往、協調、組織和領導等多方面的實際管理能力，這樣才能盡快成為社會的有用人才。目前許多地方綜合性大學仍在延續傳統的“三段式”教育培養模式，管理人才的培養過程重理論、輕實踐，重卷面成績、輕應用能力，使得培養出來的工商管理類專業的本科生不能適應實際工作崗位的需要。正如一項調查所顯示的，社會對高校培養出來的大學生滿意度普遍偏低，在校大學生對高校現狀滿意度也偏低。因此，工商管理類專業教育必須加大改革力度。

 

地方綜合性大學基本上都屬于新興高校，在生源、辦學設施、辦學經費、師資條件等方面與一流大學相比明顯處于劣勢。因此，從地方綜合性大學的辦學條件、辦學方針和辦學宗旨出發，地方綜合性大學工商管理類本科專業的設置應貫徹以下指導思想:面向世界、面向未來、面向現代化，立足于地方的資源優勢，服務于地方經濟發展，在承認學生個性的前提條件下，培養復合型、應用型、創新型人才。

 

復合型工商管理類人才應掌握扎實的基礎理論知識、寬廣的工商管理知識以及結構合理的綜合管理知識，能滿足現代企業對“通才”的需要。實用型工商管理類人才應具備獨立工作能力、社交能力、表達能力、實際操作能力和組織管理能力，以減少企業培訓成本，滿足企業在人才使用方面“拿來就用”的要求。創新型工商管理類人才應在全面掌握知識和不斷増強能力的情況下，通過教師的引導，將各種知識和能力進一步升華，并內化為自身素質，具有創新思維和創新能力。可見，復合型、應用型、創新型工商管理類人才的培養，必須以學生知識的全面掌握為基礎，以能力培養為核心，以綜合素質的提高為目標。

 

三、地方綜合性大學培養復合型、應用型、創新型工商管理類人才的若干舉措

 

為適應經濟全球化和加入WTO的新形勢，地方綜合性大學培養的工商管理類人才必須具備復合型、應用型、創新型的特征。因此，工商管理類專業的教學計劃、教學方法與手段、培養目標、課程設置和實踐環節等，都必須進行改革和創新。

 

(一)課程設置及其體系結構改革

 

工商管理類專業課程設置總體上以國家教育部頒布的《專業目錄》和培養目標、基本規格要求為基準，結合教育部本科教學評估“優秀”的標準，本著起點高、內容新、學時少而精的原則，課內計劃總學時應控制在2600學時左右，課內周學時一、二年級控制在22學時以內，三、四年級控制在18學時以內。課程結構比例，必修課學時應占總學時的60%左右，限選課占總學時的25%任選課占總學時的15%;公共課、基礎課占總學時的45%,技術基礎課與專業基礎課占總學時的35%(根據不同專業方向有所差別)其余為專業課。

 

在教學安排上，可以采取“521”模式，即前5個學期基本上為必修課，保證基本要求，第6、7個學期以選修課為主，増加學生選課的自由度和靈活性，第8學期為畢業實習與畢業論文完成期。

 

在課程設置及其體系結構方面，應從體現加強基礎、拓寬專業口徑、注重提高素質、培養學生能力的要求出發，其基本思路有四個方面。

 

1.強化學科基礎。為拓寬專業面，結合工商管理學科群建設，在加強公共基礎課教學的前提下，工商管理類學科可以開設現代經濟理論、管理學、會計學、統計學、經濟學、財政與金融等課程，作為各專業的學科基礎課。這些課程的設置，可以強化學生必需的寬廣而扎實的經濟管理專業基礎理論。

 

2.加強外語和計算機教學。在總學時壓縮的前提下，英語授課時數和開課的學期適當増加，要求大部分學生達到國家六級英語水平。第6學期開設專業英語，并廣泛開展雙語教學，要求至少有一門專業選修課采用英語教材或用英語講課，保證外語教學不斷線。計算機基礎課要増加學生課外上機實踐時間，特別強調專業基礎課、專業課教學與計算機應用能力的培養相結合，對選修管理信息系統專業方向的學生，應強化計算機軟件與應用開發能力的培養。

 

3.明確專業方向，開出深層次專業課，培養學生-專多能。在現代企業經營活動日益復雜、競爭異常激烈的情況下，管理專業培養的人才既需要復合型的知識結構和跨行業的綜合管理才能，也需要有精通某一管理職能的一技之長。因此，課程設計可以組合成三至四個模塊，每個學生至少修滿其中一組，以保證在這個專門領域中有較強的業務專長與能力，學生可以根據就業需要和興趣，選擇市場營銷、投資與財務決策、工業工程、管理信息系統方向中的任一課程。

 

(二)教學實踐性環節的改革

 

有關院校畢業生的跟蹤調查表明，約有17%的大學生畢業后即可獨立工作，83%的畢業生要經過二三年甚至更長時間的鍛煉才能上崗。工商管理類畢業生的情況也大體如此。因此，加強教學實踐改革，是培養社會所需工商管理人才的必經之路。管理專業的實踐性教學環節多年來一直是個老大難問題，一方面，作為一個現代工商管理人才，要求其具有較強的開拓創新能力、應變能力、組織協調能力和說服能力，這些能力素質往往需要在大量的實踐環節和社會工作中加以鍛煉和培養;另一方面，學生的實踐環節又存在著諸多問題和困難，如經費不足、企業不歡迎學生、教師責任心不強、畢業論文課題軟化等，使實踐性環節的實際效果不大。因此，要創新工商管理類專業人才培養模式，必須從學生實踐能力和非智力素質培養的要求出發，從多個方面對教學實踐進行創新。

 

1.保證有足夠的實踐教學時間。管理類專業實踐性環節教學主要包括課程實驗和集中性實踐環節，管理類本科專業應保證每學期不少于2周的實踐時間，總學分維持在35學分以上。

 

2.對原來的專業實習進行改革。可將其分為兩部分:一部分與社會調查結合起來，安排在暑假進行;另一部分改為認識實習與市場調研，促使學生在與社會接觸中鍛煉其實踐活動能力。

 

3.師生共同參與項目咨詢和研究。在工商管理院系，老師主持研究和咨詢項目的機會比較多。應挑選一些能力較強又有興趣的學生加入到項目小組中，既可以分擔老師的任務，對學生又是極好的鍛煉機會。

 

(三)教學方法、教學手段及考試方法的改革

 

1.教學手段的改革。現代科學技術的迅速發展，為高等教育提供了新的物質基礎，為現代教學手段的運用開辟了廣闊的天地。對于工商管理類專業教學來說，由于工商管理是一個復雜的系統，而且處于不斷的變化之中，各種因素的變化及聯動性客觀上要求學校必須采用現代化教學手段，將幻燈、投影、錄像、計算機輔助教學、多媒體技術等運用到課堂教學中。這些直觀性、動態性和大容量的信息，使教學內容實現了對時空的超越，提高了學生的學習興趣和學習效率，促進了學生對教學內容的理解和記憶。

 

2.教學方法的改革。傳統單調的注入式教學重知識教學，忽視能力培養，在教學方法上運用單向“填鴨式”的強制灌輸，忽視調動學生積極性和運用雙向“互動式”的主動啟發，從而壓抑了學生學習主動性和創新性的發展。啟發式教學強調在傳授知識的同時，注重能力的培養和非智力因素的發展，在肯定教師主導作用的同時，強調學生既是受教育者，又是具有主觀能動性的認識主體。因此，在教學方法的運用上，首先應著手調動學生學習的積極性和主動性，使學生的學習情緒處于積極的狀態之中，并將教學活動的重點放在組織與指導學生的獨立學習上，不斷加強對學生運用各種學習方法和技巧的指導。

 

高校應堅持教學方法的多樣性。例如，南昌大學工商管理類專業推行了多種教學方法，有案例教學、項目教學、模擬管理、角色扮演、討論班(Seminar)、網上實驗等。教學方法多樣化的發展，使學校與社會的聯系更加緊密，使學生感覺到所學的東西更貼近實際、更加有用，因而上課的積極性更高，學習效果也非常好。

 

3.考試方法的改革。考試方式可采用閉卷、開卷、兩頁開卷、口試、小論文、課程設計、文獻綜述等方式進行。對工商管理類學生來說，兩頁開卷的效果比較好。所謂兩頁開卷，是指允許學生帶兩張A4復印紙進入考場，這兩張紙由學生本人把認為重要的內容事先記錄在上，以便考試時查閱。其他形式如小論文、文件綜述和調查報告等也是比較好的考試方式，可以考核學生運用理論進行分析、總結的能力。學生還可利用Internet資源，對一些課程在網絡上申請考試試點。多樣化的考試方法，可以豐富對學生能力檢查的手段。

 

(四)教學質量監控體系的構建

 

工商管理類專業在教學實踐過程中，需要通過不斷改善影響教學質量的內部因素(課程信息、教學過程、教學組織、學生學習及課堂教學能力)和外部因素(教育方針、政策和激勵機制等)以及制定科學的評價方案，建立通暢的信息反饋網絡，來營造、監督、控制并保護良好的課堂育人環境，達到最佳的教學效果。

 

針對目前工商管理類專業教學發展的需求，地方綜合性大學在構建工商管理類專業教學質量監控體系時，可以從營造四個監控渠道入手。

 

1.學校渠道。從學校的角度看，應建立和完善以學校、學院領導和教學科研處為主體的監控渠道，該渠道從整體上把握工商管理類專業的辦學定位和人才培養方案，明確人才培養目標及學生的素質結構和能力要求。應根據工商管理人才需求組織專業建設，修訂教學計劃，并以此作為質量監控的依據。同時，制定教師教學工作規范、考核和獎懲辦法，從制度上加強對教學管理的規范。學校還可以成立教學督導組，制定督導工作條例，督導組成員由校內外的學科專家和優秀教師組成，形成教學質量監控的合力。

 

2.學生渠道。學生是教學的直接參與者和受益者，學生評教一直是工商管理類專業的重要監控手段，今后應進一步強化學生評估教學問卷的質量。學校還應該組織一批學生信息員，明確其職責和任務，讓他們隨時提出教師教學中出現的問題以供監控分析。另外，還可以増加畢業生離校前對學院教學的評估，請畢業生就四年的學習情況，從整體上評價課程及教師教學對自身的影響和作用。

 

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1.培養模式單一，課程設置雷同

一般認為，本科院校人才培養可以分為研究型和應用型兩個層次，它們在人才培養目標、培養方案、課程設置、教學計劃、教學環節上應有所不同。然而，我國各高校工商管理專業不分學校層次，培養目標與培養模式雷同，課程設置和知識結構相似，普遍追求“大而全”和“理論體系完整”，缺乏各地區各層次院校的特色，導致培養出來的學生“千人一面”，且與市場需求并不對口。一般高校人才培養目標應定位于應用型人才，但是其人才培養方案、課程體系卻明顯具有研究型人才培養模式的特點，在教學過程中“重理論輕實踐、重學科輕技術、重研究輕應用”，未將應用型人才培養理念落在實處。這種做法的直接后果是：一般本科院校培養出來的管理人才無法適應競爭日益激烈的就業市場，無法滿足用人單位的用人需求。工商管理專業的特點決定了該專業畢業生能夠在比較廣泛的職業領域就業，但是單一的學科型、研究型的培養模式限制了管理專業學生的未來職業發展空間。

2.職業能力不足，就業競爭力差

我國的高等教育已從“精英教育”轉向“大眾化教育”，在這種背景之下，大學畢業生的就業壓力加大。工商管理專業是我國各類高校中大量設置的專業，“管理既是一門科學，又是一門藝術”，學科和專業性質決定了工商管理專業教育和學習必須重實踐，必須從實踐中學習和掌握管理。然而，國內高校工商管理專業人才培養過程中，不同程度存在著“紙上談兵”的傾向。工商管理專業課程設置脫離人才市場現狀和企業實際需要，理論教學比重越來越重，忽視、弱化實踐教學環節，或者由于實踐場地、實訓基地不足，師資有限，教學理念和教學方式落后等原因，使實踐教學環節流于形式。其后果是：工商管理專業人才越來越難以適應和滿足企業和社會需要。

3.畢業生能力與企業期望之間存在較大差距

工商管理作為管理學的重要分支，是一門應用性很強的學科。它依據管理學、經濟學的基本理論，研究如何運用現代管理的方法和手段來進行有效的企業管理和經營決策。這就要求管理者不僅需要具備相應的管理學、經濟學知識背景，同時也需要擁有判斷決策能力和管理經驗，而后者往往是應屆本科畢業生所欠缺的。企業所青睞的管理者應具備良好的適應能力，能夠迅速融入企業的環境，并且一專多能，對企業中各個崗位的運營流程都有一定的了解。工商管理專業應屆畢業生在校期間往往缺乏有效的管理技能方面的培訓和鍛煉，很難快速勝任企業的管理工作。

二、基于職業能力的應用型工商管理人才培養思路

（一）樹立職業能力導向的應用型人才培養理念

基于國內應用型本科院校工商管理人才培養現狀，筆者認為，在市場經濟條件下，應用型本科院校工商管理專業建設應以就業市場為導向，分析市場要求，培養符合市場需求的合格的應用型人才；管理人才培養應以寬廣的人文科學素養和扎實的專業知識為基礎，把學生培養成為具備良好職業習慣、職業素養和職業能力，具有一定職業發展潛力的綜合型、應用型人才；高校的培養環節應能幫助學生在最短的時間內盡快適應企業基層管理工作崗位，盡快上崗工作，履行基本的計劃與控制、組織與協調、輔助和支持決策職能。

基于以上分析，筆者認為，應把“以人才市場需求為導向，明確工商管理專業培養目標和要求；以職業能力為總綱，重構工商管理專業人才培養理論教學體系、實踐教學體系；通過案例教學、職場訓練為代表的實踐手段提升學生綜合職業能力”作為應用型本科院校工商管理專業人才培養的基本思路。

（二）工商管理應用型人才職業能力基本要求

筆者在對應用型工商管理專業人才職業領域要求調查分析的基礎上，結合應用型管理專業人才培養工作實踐經驗，總結提出應用型工商管理專業人才職業能力的要求如下：

1.具有復合型的知識結構

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》指出，高等教育要優化結構辦出特色，“優化學科專業、類型、層次結構，促進多學科交叉和融合”，并“重點擴大應用型、復合型、技能型人才培養規模”。一般本科院校的工商管理專業人才培養，必須堅持應用型、復合型、技能型的培養目標。具體來說，應用型工商管理專業人才應具有基本的科學和人文素養、具有良好的溝通和協作能力，具有向不同專業方向發展的潛力；不但能適應本地經濟和社會發展需要，也能夠適應國際化發展需要；不但具有一定的理論知識水平，而且能夠熟練地運用相關知識解決企業管理實際問題。

2.具有基本的職業素養和職業習慣

作為未來的企業管理者，工商管理專業人才必須具有愛國、愛崗及敬業精神；具有基本的人文素養，具有良好的人際交往與溝通協調能力，具有良好的團隊合作性，富有社會責任感；能夠熟練掌握和運用各種現代管理工具和手段，包括計算機、外語、管理軟件等；具有主動學習和獲取知識，創造性地分析和解決實踐問題的能力，具有科學辨證的思維能力，具有運用自身的人文科學素養快速適應復雜多變的自然、人文和社會環境的能力；具有現代競爭意識，能夠在企業運營中與各種利益主體進行互利共贏的競爭與合作；具有作為管理者的職業習慣，目標明確，不斷改善工作績效，自我鼓勵，能夠用管理者的視角去主動分析和思考、解決問題，主動承擔任務、主動調查研究、主動獻計獻策。

3.具有較強的管理職業能力

應用型工商管理專業人才的職業能力要求有基本職業能力和核心職業能力二個方面。圍繞計劃、組織、領導和控制等管理職能，工商管理專業人才必須具有在研發、生產、采購、營銷以及人事等領域從事相關職能管理的組織協調能力、計劃控制能力和輔助決策等方面的基本職業能力。管理的本質在于發現不良或不善，運用管理知識和方法分析并改善這些不良與不善，從而提高管理水平和管理效率。工商管理專業人才還應具有以科學思辨為依托的管理診斷與管理改善的核心職業能力。

4.具有一定的創新能力和可持續發展能力

應用型工商管理人才必須具有一定的創新能力和可持續發展能力。在一定管理實踐積累和鍛煉的基礎上，工商管理專業人才應具有在生產運作與管理（生產計劃管理、采購管理、生產組織與管理）、質量控制與管理（質量計劃管理、質量管理體系）以及營銷策劃與管理（營銷策劃、營銷組織與管理）等專業管理領域進一步發展和拓展的能力。

三、應用型工商管理專業人才培養體系的構建

基于應用型工商管理本科專業職業能力培養的目標和要求，有必要對原有培養體系進行重新優化和整合，甚至重新構建符合工商管理專業自身特點的科學的培養體系。培養體系改革的指導思想是，理論必須夠用、以實踐為主導，也就是說，應用型本科院校工商管理專業課程體系“不必追求理論體系的完整，只要夠用就行”，檢驗的標準就是“是否能夠滿足學生畢業后從事企業管理工作的需要，是否有利于學生職業能力的培養”，在此基礎上，創新實踐教學的形式和方法，加大實踐教學的比重。基于職業能力培養的應用型工商管理專業課程體系構建的主要措施如下：

1.重構理論教學體系

復合型、應用型管理專業人才培養的目標要求應用型本科院校在課程設置上不能單純追求學科“理論體系”的完整，而應靈活設置課程和調整其內容；在課時安排上，調整理論授課與實驗實踐性課程的比例；在教學資源上，向實驗實習實踐方面傾斜。

理論教學體系重構的思路為：第一，重新審視某些課程開設的必要性。基本做法是要考察該課程是否有利于學生職業能力的發展，以及對學生職業能力提高的貢獻度大小。第二，對內容相關度比較大的課程進行合理的整合，體現時代特征和學科交叉融合的趨勢。第三，在課程內容上，不追求學科理論體系的完整性，以理論夠用為原則，在此基礎上，增加與課程配套的實踐性環節和實踐性課時。第四，改進教學方法。變以往的“教師講、學生聽、考試結束全忘光”為“教師和學生互動探討，變知識為能力”，增加學生的參與度和激發學生興趣，更能提高知識學習和應用的效果。第五，適當開設拓寬視野、開拓思路類的課程。學生走上工作崗位后，隨著管理經驗的豐富，完全有可能走上中高層管理崗位，這將對他們的知識水平提出更高層次的要求。所以，可適當開設拓寬視野、開拓思路類的課程，以及為深入學習提供基礎知識的課程，關鍵是要培養學生具有自我學習和充電的能力。

2.建立實踐教學體系

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一、工商管理應用型人才培養模式現狀分析

我國教育部《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹》中對于工商管理專業的課程設置為：管理學原理，微觀經濟學，宏觀經濟學，經濟法，管理信息系統，企業生產運作管理，企業戰略管理，人才資源管理，市場營銷，財務管理等，在社會實踐中應重點進行社會調查和專業實習。課程設置呈階段漸進式，由通識基礎課程，專業基礎課程，專業課程和實踐教學四部分組成。

通識基礎課程，要求全國普通高等學校每個專業的大學生都必須掌握，通識基礎課程包括：大學英語，高等數學，大學體育，計算機，還有“兩課”。這些課程占總學時的40%左右，一般在1-2年內修完。

專業基礎課程占專業學時的28%，包括大學本科階段專業的基本知識、技能、素質，是專業課程的基礎，學習階段安排在通識基礎課程后面，大學階段的第2-3年內。

專業課程由必修和選修兩部分組成，專業必修課指工商管理專業特有的專業知識和專業技能，占該專業總學習的8%，學習時間安排在大學階段的第3-4年。其課程設置有：工商企業管理、生產運作管理、財務管理、企業戰略管理等。專業選修課占專業總學時的6%，這類課程對于學生來說有很大的自主性，可以根據自己本身的條件和愛好，進行選擇，用以增加自己的工商管理專業知識，拓展專業知識領域，提升專業技能和素養，培養對問題的分析解決能力。課程設置包括：行政管理、創業管理、專業英語、國際經融、證券投資等。

實踐教學環節貫穿整個大學四年，占總學時的16%，集中安排在大學的第3-4年。教學實踐環節顧名思義就是把理論知識應用于實踐的過程，是課本知識和實際操作能力相驗證的過程，體現著教學實踐。這類課程包括：入學教育和軍訓、工商管理綜合實訓、畢業實習、畢業論文、課外創新實踐等。

現在的工商管理專業應用型人才培養的模式，缺乏特色和創新。盡管有些高校，在教學實踐中摸索出了一定的經驗，也根據自己的實際情況進行了課程的調整，但是，沒有從根本上做出改革和突破。這種單一的培養模式，直接導致應用型本科專業的畢業生上下夠不著的局面，即在專業技能和業務管理能力上和高職和高專以及研究型本科大學生的學生，分別不占優勢。

二、工商管理專業應用型本科人才培養模式現存問題分析

（一）缺乏對培養目標的分析

各個高校對工商管理專業本科人才的培養目標大致相同，都沒有自己的特色，如很多的二本商科院校就把培養目標定成了培養“高級專業人才”，這就說明，這些院校沒有立足于本院校的專業實際，進行培養目標的確立。這些都要求工商管理專業院校創新思路，調整課程結構，改變陳舊的教學方法手段，努力提高教學質量。

（二）課程體系設置存在不合理現象

1.課程設置特色一般化。就目前的課程設置我們可以看出，課程多而雜，專業的基本技能和基本素養課程缺乏。課程繁多使得學生不能深入理解和掌握專業的管理知識，同樣，也不能達到熟練的應用。

2.課程設置柔性不足。縱觀我國的高等工商管理專業的課程，普遍陳舊老化，和市場嚴重脫節，但是對課程的硬性規定使得課程調整的空間不足，課程內容設置相對于市場需求滯后。

3.課程結構缺乏完善性。課程設置沒有從學生的個性特征出發，不能滿足學生的興趣需要。盲目地追逐名牌院校，導致學生學習興趣低，產生厭學情緒。另外，專業基礎課和選修課比例設置不合理，使得學生特長難以發揮。

4.教學內容和實踐嚴重脫節。工商管理專業是應用性和實踐性很強的專業，但是由于教學內容的設置上，交叉重復現象嚴重，理論教學大于實踐操作，使得學生的實際操作能力相對不足，就業相對困難。

（三）教學方法、手段陳舊、落后

雖然，各個院校都表面上采用了多媒體教學技術，但是，只是簡單地代替了黑板，不能很好地發揮多媒體教學的優勢。每個院校進行的課堂教學模式改革，由于種種原因，效果不明顯。教師缺乏工商管理的實際工作經驗，組織大型科研項目的能力相對不足，不能對學生解決實際問題的能力進行培養，學生不能適應市場需求。

三、工商管理專業應用型本科人才培養模式的策略分析

（一）對人才培養目標應科學定位

通過對不同的工商管理專業人才培養目標的分析，準確、科學地對工商管理專業應用型人才的培養目標進行定位，其培養目標為“培養具有扎實的綜合性學科基礎知識，掌握特定職業所具有的專業知識、技能，初步具有發現、提出、解決問題的能力，初步具有中層管理者的溝通能力和操作層的執行力，能在企事業單位、政府部門從事管理工作的高素質應用型人才”。這樣的培養目標才能培養出適應市場需求的人才。

（二）課程體系應該重新建構

上述培養目標的實現，有賴于現有課程體系的改革。我們可以采用“學科、專業基礎平臺+專業模塊”的教學模式，加大實踐教學課時比例，相對減少理論性教學所占比例。對課程進行科學合理的調整。具體包括：學科基礎平臺課程設置，如管理學、經濟學、統計財會學等；專業基礎平臺課程設置，如財務管理、市場營銷等；專業模塊課程設置，以市場需要為出發點，來確定學生應掌握的知識技能，如開設企業管理模塊，人力資源管理模塊等；加大工商管理專業興趣模塊構建，重點培養學生某項管理能力，課程設置突出興趣模塊，減少專業的枯燥教化感。注意學科之間的沖突問題，對于工商管理二級學科，可考慮設置“項目管理、質量管理”模塊，以適應市場這類專業人才少、需求大的特點。選修課比重增加是興趣模塊得以實現的手段。

（三）對教材和教學內容進行改革

工商管理專業的課程內容應適合應用型本科專業人才的培養。在進行教學內容改革上既要保證知識系統的完整性，又要精簡理論知識，加大技能教學力度，即整體構建課程的理論框架，再進行理論指導下的實踐技能訓練，反過來再用案例強化技能。

（四）加強教學方式、方法有效性研究

教學方式和方法的改革，應圍繞專業培養目標進行，以實際效果為根本，從課程實際出發，立足學生需求，多采用問題教學、案例教學等方法，使應用型人才培養的教學模式和手段應用于教學實踐。搭建學生和企業實踐的橋梁，讓學生走入企業內部，參與企業的管理實踐，培養學生的創新精神。舉辦企業家講座和主題研討會，聘請具有企業管理經驗的人士，擔任兼職教授等，努力縮小學校和市場現實之間的差距。

（五）強調教學實踐

實踐活動方式要靈活多樣；建立長期、穩定的實踐基地；加大模擬實驗室建設力度；發展企業和學校的密切往來；鼓勵教師和學生一起參與項目咨詢研究。這些教學活動實踐的開展，以社會需求為出發點，在培養學生理論知識的基礎上，注重學生理論和實踐相結合的能力培養，這樣，才能在新的培養目標下進行一系列的改革和創新，使得所培養的學生，能夠適應當今社會市場經濟的需要，才能使學生的人生價值得到很好地體現。

參考文獻

1.劉永，趙洪明，柳紅星.工商管理專業人才培養模式研究[J].科技創業月刊，2012（4）.

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    1.外部機遇(O)(1)未來的管理職位中,人力資源管理依舊是黃金職業。(2)5個重慶建設,內陸開放高地等建設正在進行,就業機會更多更廣。2.外部挑戰(T)(1)各大學擴招,人力資源管理專業人數逐年增加。(2)學校的優勢專業不是管理類專業。(3)重慶高速發展,外部人才吸引力加大,就業壓力將更大。

    (二)內部因素

    1.內部優勢(S)(1)專業辦學時間較長。(2)師資較好,教師專業背景具有可塑性。(3)具有人力資源管理方向的國家課題,部分老師科研實力較強。(4)部分老師與企業合作比較多。(5)學生對專業的認同度比較高2.內部劣勢(W)(1)專業方向還沒有凝練。(2)學生隨機應變能力不強,創新能力、學習能力有待加強。(3)教師責任心有待加強。(4)具有實踐經驗的教師比較少。(5)實踐實驗教學滯后。(6)專業特色不明顯。

    (三)優勢—機遇(SO)

    從畢業生考察,專業的就業領域比較寬廣,學生職業發展空間良好,重慶地區對此專業需求旺盛。

    (四)優勢—挑戰(ST)

    面臨兄弟院校巨大的就業競爭壓力,企業用人標準越來越嚴格。

    (五)劣勢—機遇(WO)

    招聘單位都要求人力專業學生具有較強的個人素質,而我校該專業學生的動手能力以及其他能力還不夠。還缺乏必要的培訓手段,即使就業前景很廣,找工作也有難度。

    (六)劣勢—挑戰(WT)

    造成學生就業壓力大,學校屬于一般性本科院校,必須特色立專業。通過對專業定位的分析,明確了市場需求決定專業辦學,根據內外部條件設置專業特色模塊,加強產學研合作,面向就業與應用進行培養方案設計等重要原則,目的就是培養專業基礎加特長的一專多能的應用型人才。在對專業準確定位的基礎上,參考國內50多所高校人力資源管理專業培養方案,咨詢相關專家意見后,將專業人才培養目標進行了重新梳理,專業培養目標為:堅持德、智、體、美全面發展,培養適應社會主義現代化建設需要,具備經濟學、管理學、心理學以及法律基本知識,掌握人力資源管理理論知識和實務操作技能,具有良好的身心素質和較強的實踐能力,富有創新精神,能在企、事業單位及政府部門中擔任人力資源管理及相關工作的工商管理學科高素質應用型專門人才。對重慶地區人力資源管理專業就業去向及未來趨勢,以及師資情況、專業學生規模、生源質量與專業設置的匹配性方面進行分析,確定了兩個專業方向:一是人力資源開發與管理方向,培養面向大中小企業以及事業單位就業,從事實際操作的人力資源管理(招聘、培訓、薪酬、績效、人力資源規劃)等具體工作的應用型高級專門人才;二是勞動與社會保障方向,培養面向政府部門、政策研究部門、大中型企事業單位就業,從事勞動與社會保障、勞動關系、勞動爭議處理工作的應用型高級專門人才。從而解決了專業發展長久以來定位不明確的痼疾。

    二、培養規格

    培養規格解決的是培養的學生具備什么樣的素質和能力的問題。對此,我們結合學校標準、企業標準以及專業標準(教育部工商管理教學委員會《人力資源管理本科專業規范》)進行了認真的制定,最后形成了人力資源管理專業的培養規格,為課程設置奠定了基礎。學校標準與專業標準都是非常明確的,但是企業標準尤其是地區企業標準一直以來都不明確,需要在實際調查的基礎上進一步凝練。我們選擇了重慶地區50多家公司的HR(HumanResource人力資源)經理或者主管進行訪談或者問卷調查,其比例是按照上屆畢業生所選擇的行業以及企業進行分配,目的在于調查企業對HR畢業生的素質需要,被調查企業所屬行業中比例最大的是制造業占21.44%,其次為管理咨詢業占7.14%,還有通信交通、房地產、醫藥、物流等行業;企業性質方面,國有企業占23.49%,私營企業占11.23%,還有民營企業和外資企業。重慶地區用人單位最看重HR員工的素質是綜合素質,主要體現在辦事能力以及協調關系方面,這與人力資源管理專業主要是處理人際關系的職能不謀而合;其次是個人品質,要求會做人,正直,守信;專業知識素養排在第五位,這說明專業成績只能說明是否具備HR的基本條件,能否做好則取決于多個方面。說明我們在專業課程之外,必須設置大量的素質培養課程,通過綜合教育計劃及第二課堂、學年論文、社會實踐等方式進行。

    三、課程設置

    課程設置是人才培養方案的核心內容,關系到人才培養目標、培養規格能否實現。在課程設置方面,主要應該考慮三個因素: