引論：我們為您整理了13篇大學畢業論文范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

3、提問與答辯：答辯教師的提問安排在答辯人自述之后，是答辯中相對靈活的環節，有問有答，是一個相互交流的過程。一般為3個問題，采用由淺入深的順序提問，采取答辯人當場作答的方式。

篇2

通過這一階段的努力，我的畢業論文《xxxxxxxxxxxxxxx》終于完成了，這意味著大學生活即將結束。在大學階段，我在學習上和思想上都受益非淺，這除了自身的努力外，與各位老師、同學和朋友的關心、支持和鼓勵是分不開的。

在本論文的寫作過程中，我的導師xxx老師傾注了大量的心血，從選題到開題報告，從寫作提綱，到一遍又一遍地指出每稿中的具體問題，嚴格把關，循循善誘，在此我表示衷心感謝。同時我還要感謝在我學習期間給我極大關心和支持的各位老師以及關心我的同學和朋友。

畢業論文暫告收尾，這也意味著我在XXX大學的四年的學習生活既將結束。回首既往，自己一生最寶貴的時光能于這樣的校園之中，能在眾多學富五車、才華橫溢的老師們的熏陶下度過，實是榮幸之極。在這四年的時間里，我在學習上和思想上都受益非淺。這除了自身努力外，與各位老師、同學和朋友的關心、支持和鼓勵是分不開的

篇3

【6月16號收盤點評——大學畢業論文寫作】

承接午盤分析，大盤今天還是缺乏次新的企穩，加之周五缺乏人氣，個股下午基本只有反抗而無形成合力，最終不少個股都是無功而返，破板成風。全天最終自然漲停僅12家，熱點也不如之前那么火暴，雄安也勉強算有5家上板，但2822中裝的尾盤開板有些傷害。 

如果周末沒有什么實質性利好，周一仍然需要等待市場情緒的逆轉才行，特別是次新，次新不穩個股難有起色，因為估值太明顯，新股才多少估值你老股更加沒價值。大學畢業論文寫作總之個人預計次新離大暴的時間不遠了，如果周末消息方面能再配合一下，下周就是真的肉來了，無論如何我們也只能跟隨市場，只做最強，否則就是處處挨刀。

至于其他板塊也沒實質性亮點，或者軍工下周可以留意下消息面的變化。

早盤弘信電子開盤還是給了想象空間，無奈今天跟風的華脈科技和艾艾精工水下太多，最終還是被帶下水，受到牽連的還有元隆雅圖，本來盤子，股價業績等因素綜合起來很適宜炒作，無奈市場情緒，下周一智能自控應該就開板了，短期能開板的次新就都開了，蘿卜白菜各取所需吧，次新今天震蕩整理，大面很少，連那兩只跟風的，只要沒追高，面的幅度也都在4個點以內，是不是比較一下，感覺比前幾周幸福多了，還有一個次新的信號，最近異動的次新也比較多了，也就是盤中突然有個股拉升3個點以上，我在想是不是有些資金低吸沒控制好，大學畢業論文寫作突然買多了，這是玩笑話，不過積極的信號越來越多，今天總結下次新盤面，做t的在做t，低吸的在低吸，新開板次新繼續多殺多，只是大家和氣了很多。周末又到了激動人心的時刻，新股募集家數是多少呢，雖然我覺得8家常態化了，大學畢業論文寫作我不擔心超預期的利空，這樣反而能激發市場人氣，因為對智者來說當你無力反抗的時候，實際上要適，所以我不擔心，央行今天又放水了，除了美國，其他國家好像都有意向放水，今天好像大部分股市都收紅了，放水就會有溢價，水漲船高，越是打壓，未來越是會有超預期的溢價，a股一直在上演這樣的奇跡，次新的趨勢行情相信不會讓人等太久

篇4

在這四年里，導師不僅為我創造了優越的科研和學習環境，使專業上，同時在思想上、人生態度和意志品質方面給予了諄諄教誨，這些教益必將激勵著我在今后的人生道路上奮勇向前。

真誠感謝教研室的xx博士和師兄xx碩士，他們不僅在學術上給我指引，而且在生活上予以幫助，從他們身上我學到很多知識。

由衷感謝我的室友同學，他們開創性的研究拓展了我的學術視野，無數次的爭論和探討使我的研究工作有了長足的進展。

衷心的感謝我的父母和其他親朋好友對我的關心、支持和理解，沒有他們對我的關心、鼓勵和支持，我無法完成現在的碩士學業。

最后，感謝曾經教育和幫助過我的所有老師。衷心地感謝為評閱本論文而付出寶貴時間和辛勤勞動的專家和教授們!

二：本科畢業論文致謝

經過半年的忙碌和工作，本次畢業設計已經接近尾聲，作為一個本科生的畢業設計，由于經驗的匱乏，難免有許多考慮不周全的地方，如果沒有導師的督促指導，以及一起工作的同學們的支持，想要完成這個設計是難以想象的。

在這里首先要感謝我的導師xx老師。xx老師平日里工作繁多，但在我做畢業設計的每個階段，從外出實習到查閱資料，設計草案的確定和修改，中期檢查，后期詳細設計，裝配草圖等整個過程中都給予了我悉心的指導。我的設計較為復雜煩瑣，但是俞老師仍然細心地糾正圖紙中的錯誤。除了敬佩俞老師的專業水平外，他的治學嚴謹和科學研究的精神也是我永遠學習的榜樣，并將積極影響我今后的學習和工作。

篇5

篇6

可憐天下父母心，這些年來，真的非常感謝爸爸媽媽的默默支持關心。雖然他們總是不在身邊，也很少管我，但是每當遇到挫折或小有成績，總是有他們在。

身在杭州時總是思念北京的大街小巷和武漢的美味小吃。非常感謝陳盼學長和張平學長對我的照顧和指點，雖然錯失了新浪，還是非常感謝在新浪的經歷對我的熏陶。論文的開題是在新浪的工作中得到的靈感，雖然沒有親手去做新浪微博客的工作，也算是把這個課題按照原來的思路完成了，小有欣慰。

四年中歷次備考，都過得還算順暢。唯一一次熬夜復習貢獻給了《概率論與數理統計》，還要感謝劉琴給我的習題和答案，感謝出題的老師超綱導致一些題目大家都不會，于是我也渾水摸魚地混了了七十幾。在計算機雙學位畢設焦頭爛額的時候，符輝和王楠給了我巨大的幫助，真如雪中送碳。感謝符輝同學爽快又耐心地幫我修改代碼，感謝王楠的幫助。當我被“陶天下，贏校園”校園活動的工作淹沒的時候，同學在作業代碼完成部分給了我最大的幫助，還要感謝他們在我成長中的一些點滴陪伴，那些都將成為校園美好的回憶。

篇7

北京x銳002x50：

漲停原因：

雄安新區概念，加碼京津冀智慧能源業務。

連續5連板，連續3個一字板，目前市場最強股，很多超短資金等著開板介入

加碼京津冀智慧能源業務。

 

中環裝備：

漲停原因：

雄安新區概念，中國節能環保旗下的節能發電主要也是河北 公司表示，支持并將積極參與到新區的建設。公司目前業務中，大氣治理、環境監測及大數據業務占總體業務的80%左右。

上漲2連板：

 

公開交易信息游資買進力度大：

 

600241時代萬恒；

漲停原因:以色列納米技術公司StoreDot日前公布了一種新型電池，該電池可以在五分鐘內為電動汽車完成充電，并可續航300英里（約483公里）。從5月18日和5月19日的龍虎榜看，溫州幫和山東幫都在搞。

公司是一家以房地產、貿易為主要業務的上市公司。是時代萬恒控股集團的核心企業，其主營業務已從服裝出口貿易和房地產開發轉為二次電池制造、國際貿易、林業資源開發和房地產開發等。近年來公司大力推進產業轉型升級，致力于構建電池、貿易、林業三大主業格局，并把二次電池制造確定為核心主業?？毓晒蓶|質押1300萬股，占公司總股本5.75%。二級市場上，該股今日低開高走，逆市封漲停實現2連板，股價創年內新高，短線有望繼續拉升。

上漲2連板：

 

分析最強漲停股的，是因為這里面容易除妖股，是因為這些股主力強大，股價彈性好，未來震蕩的時候如果能做到低吸，即使沒有大肉也有湯喝。

篇8

1、大盤是否處于上升周期的初期。

2、宏觀經濟政策、輿論導向有利于哪一個板塊，該板塊的代表性股票是哪幾個，成交量是否明顯大于其它板塊。確定5-10個目標個股。

3、收集目標個股的全部資料，包括公司地域、流通盤、經營動向、年報、中報，股東大會(董事會)公告、市場評論以及其它相關報道。剔除流通盤太大，股性呆滯或經營中出現重大問題暫時又無重組希望的品種。

法則二：中線地量法則

1、選擇(10、20、30)MA經6個月穩定向上之個股，其間大盤下跌均表現抗跌，一般只短暫跌破30MA。

2、OBV穩定向上不斷創出新高。

3、在大盤見底時地量出現，以3000萬流通盤日成交10萬股為標準。

4、在地量出現當日收盤前10分鐘逢低分批介入。

5、短線以5%-10%為獲利出局點。

6、中線以50%為出貨點。

7、以10MA為止損點。

法則三：短線天量法則

1、選擇近日底部放出天量之個股，日換手率連續大于5%-10%，跟蹤觀察。

2、(5、10、20)MA出現多頭排列。

3、60分鐘MACD高位死叉后縮量回調，15分鐘OBV穩定上升，股價在20MA之上走穩。

4、在60分鐘 MACD再度金叉的第二個小時逢低分批進場。

5、短線獲利5%以上逢急拉派發。

6、一旦大盤突變立即保本出局，以利再戰。

法則四：強勢新股法則

1、選擇基本面良好、具成長性、流通盤6000萬以下新股觀察。

2、上市首日換手70%以上。或當日大盤暴跌，次日跌勢減緩立即收較大陽線，收復首日陰線2/3以上。

3、創新高買入或選擇天量法則買點介入。

4、獲利5%-10%出局。

5、止損設為保本價。

法則五：成交量法則

1、成交量有助于研判趨勢何時反轉：高位放量長陰線是頂部的跡象，而極度萎縮的成交量說明拋壓已經消失，往往是底部的信號?？谠E：價穩量縮才是底。

2、個股成交量持續超過5%，是主力活躍其中的明顯標志。短線成交量大，股價具有良好彈性，可尋求短線交易機會。

3、個股經放量拉升、橫盤整理后無量上升，是主力籌碼高度集中，控盤拉升的標志，此時成交極其稀少，是中線買入良機。

4、如遇突發性高位巨量長陰線，情況不明，要立即出局，以防重大利空導致崩潰性下跌。例如，（000508 ***,行情,資訊,主力買賣）瓊民源，停牌前一天放量下跌，次日遭停牌，長達三年。

法則六：不買下降通道的股票

篇9

謝辭是在論文的結尾處，以簡短文字，對課題研究與寫作過程中曾給予直接幫助的人員，如指導教師及其他人員，表示自己的謝意。這不僅是一種禮貌，也是對他人勞動的尊重，是治學者應有的思想作風。本文提供畢業論文致謝范文如下：

走過入學的喜悅和求學的奔波，經歷了撰寫論文的辛苦，我的三年的碩士學業即將結束。在三年的碩士學習生涯中，我系統地學習了研究生課程。任課老師不但在學業上引導著我，精神上激勵著我，而且在人格上熏陶著我，使我明白了很多做人、做事的道理。值此學業即將完成之際，謹向各位老師表示深深的謝意。

本論文是在我的導師徐玉霞老師的悉心指導下完成的。在論文的選題、構思、開題以及論文的撰寫和修改過程中，徐老師在百忙中給予了我精心的指導和熱情的幫助，他淵博的知識、嚴謹的治學態度、追求卓越的工作精神、誨人不倦的師表風范以及胸襟坦蕩的處事風格，使我獲得了很多啟發和教益。在此，謹向徐玉霞老師表示衷心的感謝！

感謝論文引用文獻的作者，他們的資料使我的論文更加豐滿和充實，更具有理論和實踐意義。

由于本人理論水平有限，論文中有關理論的運用、問題的分析難免有不當或疏漏之處，敬請各位老師和同學批評和指正。

篇10

xxxxxx大學

 

畢   業   論   文

 

      課題名稱                                       

 

 

    學生姓名            

    學    號            

專    業            

班    級            

指導教師            

 

 

2004 年    月

“目錄”樣式 Reflection on Chomsky’s Idealization of Language

 

I. Introduction

II. Demonstration

A. Language as a concrete system of signs, has its own significance in the context of society.

1. Language is a system.

2.The conventionalization of language.

B. Language as a social institution, is born with society. It develops and interacts  with the society.

1. Communicative function of language.

2. Language evolves hand in hand with the society.

  a.Influences from the society upon language.

  1)   Macrolinguistic perceptive

  2) Microlinguistic perceptive

  b.Influences from language upon society

   1) Interaction between language and society

   2) Social factors and linguistic research

III. Conclusion

“英、中文摘要、關鍵詞”樣式

Abstract

篇11

完整的畢業設計（論文、作業）項目構成應包括:

1、封面

2、目錄

3、中英文內容摘要和關鍵詞

4、文獻綜述

5、正文

6、參考文獻

7、注釋 (根據需要)

8、附錄 (根據需要)

9、致謝

其中“注釋”與“附錄”視具體情況安排，其余各項內容均為必備項目。

畢業設計（論文、作業）的字數，本科一般不少于6000字，不超過10000字（理工類專業一般不少于8000字，不超過15000字）。理工學科畢業設計須附上與設計課題有關的其他技術資料。

二、項目編排格式要求

1、封面：由上海開大提供統一格式的封面[可在網上畢業設計（論文、作業）指導交流系統的“信息公告”欄內下載]。要求封面的畢業設計（論文、作業）標題名稱使用4號宋體填寫；下面的分校（站、點）、年級、專業、教育層次、學生姓名、學號、指導教師、日期也統一使用4號宋體填寫。

2、目錄：另起一頁?！澳夸洝表椖棵Q用小2號黑體加粗，頂部居中；內容頂格另起一行用小4號宋體，目錄內容用1.25倍行距（同正文）。目錄編寫到三級標題，標題后跟實心小圓點并在行末標注頁數。

3、中英文內容摘要和關鍵詞

中文內容摘要和關鍵詞：另起一頁。中文名稱的“內容摘要”用小2號黑體加粗，居中，其內容另起一行用小4號宋體（1.5倍行距），每段起首空兩格，回行頂格；中文名稱的 “關鍵詞” 另起一行用小4號黑體加粗頂格，后接“：”，內容另起一行空兩格，用小4號黑體，一般3—4個詞，詞間空一格。

英文內容摘要和關鍵詞：另起一頁。英文“內容提要”項目名稱規定為“Abstract”， 用小2號Times New Roman字體加粗，居中，其內容另起一行用小4號Times New Roman 字體（1.5倍行距）,標點符號用英文形式；英文“關鍵詞” 另起一行， 項目名稱規定為“Key words”，用小4號Times New Roman 字體加粗，頂格，其內容接“Key words”后空一格，并加“：”，用小4號Times New Roman字體，詞間用分號“；”加空格隔開。

4、文獻綜述：另起一頁。“文獻綜述”項目名稱用小2號黑體加粗，居中；內容另起一行用小4號宋體。每段起首空兩格，回行頂格。文獻綜述不超過1000字。（此部分不計入字

數要求范圍）

5、正文：另起一頁。

(1)畢業論文標題用小2號黑體加粗，頂部居中排列，上下各空一行；

(2)文字統一用5號宋體，每段起首空兩格，回行頂格，多倍行距，設置值為1.25；

(3)正文文中標題頂格：

一級標題:標題序號為“一、”，用小4號宋體加粗，獨占行，末尾不加標點；二級標題:標題序號為“(一)”，用5號宋體加粗，獨占行，末尾不加標點；

三級標題:標題序號為“1、”，用5號宋體加粗，若獨占行，則末尾不加標點，若不獨占行，標題后面須加句號；

四級標題:標題序號為“(1)”，用5號宋體，其余要求與三級標題相同；

五級標題:標題序號為“①”，用5號宋體，其余要求與三級標題相同。

注意：每級標題的下一級標題應各自連續編號。

6、注釋 （根據需要）：正文中凡引用重要觀點、數據等，應注明來源，需注釋的地方可在加注之處右上角加數碼，形式為“①、②??”（即插入腳注），并在該頁底部腳注處對應注號續寫注文。注號以頁為單位排序，每個注文各占一段，用小5號宋體。

引用著作時，注文的順序為：序號、作者、書名、出版單位、出版時間、頁碼，中間用逗號分隔，多個作者名間用“、”隔開；

引用文章時，注文的順序為：序號、作者、文章標題、刊物名、期數、頁碼，中間用逗號分隔

引用網上參考資料的還應注明具體網址，注文的順序為：序號、作者、文章標題、網址。

7、附錄 （根據需要）：“附錄”項目名稱用小4號黑體，后加“：”,在正文后面空兩行頂格排列，附錄內容另起一行頂格用5號宋體排列，內容編排參考正文。

8、參考文獻：“參考文獻”項目名稱用小4號黑體加粗，后加“：”，在正文或附錄后面空兩行頂格排列；參考文獻內容另起一行頂格用5號宋體排列，序號用“[1]”、“[2]”??的形式編排，引用著作和引用文章時的注文順序同注釋。參考文獻內容統一用1.25倍行距。

引用網上參考文獻時，注文順序同注釋，并要求注明網址鏈接。

9、致謝：另起一頁?！爸轮x”項目名稱用小2號黑體加粗，并居中；致謝內容另起一行空兩格用5號宋體編排，回行頂格。致謝內容統一用1.25倍行距。

10、表格：正文或附錄中的表格一般包括表頭、表體和表注三部分，編排的基本要求是:

(1)表頭。包括表號、標題、計量單位，用小5號黑體（居中），在表體上方與表格線等寬編排。其中，表號居左，格式為“表l”，全文表格連續編號；標題居中，格式為“XX表”；計量單位居右，參考格式如為“計量單位:元”。

(2)表體。表體的四周端線使用粗實線(1.5磅)，其余表線用細實線 (0.5磅)。表中數碼文字一律使用小5號宋體字。表格中的文字要注意上下居中對齊，數碼位數也應對齊。

(3)表注。表注項文字寫在表體下方，不必空行，用小5號宋體，按“（1）、（2）??”排列，表注的寬度不可大于表體的寬度。

11、插圖：插圖包括圖片（稿）、圖序和圖名，文章中的插圖應遵循“圖隨文走”和“先見文后見圖”的原則，圖片（稿）畫面應清晰、美觀，幅面大小適當，應根據內容要求和版面允許放縮至需要大小和放置于適當位置。圖序及圖名置于圖的下方居中，使用小5號黑體，其中，圖序居左，圖名居右，如：“圖2 上海大眾銷量和國內市場份額演變”。全文插圖按出現的先后順序統一編序，如“圖1、圖2??”,圖名以不超過15個漢字為宜。

12、數字：文章中的數字，除了部分結構層次序數詞、詞組、慣用詞、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數字、模糊數字必須使用漢字外，其他均應使用阿拉伯數字。同一文中，數字的表示方式應前后一致。

13、標點符號：文章中的標點符號應正確使用，忌誤用、混用標點符號，中英文標點符號應加以區分。

14、計量單位：除特殊需要，論文中的計量單位應使用法定計量單位。

15、頁碼：從正文開始編寫頁碼、封面及目錄不編頁碼，內容摘要、文獻綜述頁碼用“Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ??”編寫。編寫頁碼用插入頁腳的方式，選擇小五號Times New Roman字體，并居中。

三、打印與裝訂

篇12

分時圖正中間的紅柱子表示買盤大于賣盤的比率

分時圖正中間的綠色柱子表示賣盤大于買盤的比率

而最下面的就是大家熟悉的成交量了

 

至于大盤的分時圖沒什么好說的，就如上面的情況了解清楚了就可以，主要講講個股方面的吧，很多人會在技術面上畫分析圖，但是并不會在分時圖上進行分析，如下圖，就是一個個股分時走勢圖，但是我們能夠在這樣的分時走勢圖上進行技術面上的分析，把趨勢線和壓力支撐全部畫出來，之后在突破的點位上進行買入。

篇13

 

關鍵詞：格式條款，法律規制

 

 

 

 

 

Analysis on the legal regulation of clause of style

Author: Cai Linling

Tutor: Gao Shuangmei

 

Abstract

In today’s social economic life and market transactions, there are a variety of standard contract everywhere. The use of contract is common, public enterprise and service trades are in particular. The use of contract provides a lot of convenience for people transactions and promotes the economic and social development. But there are also many problems in judicial practice such as imparity clause. Although our country’s law has the stipulation to the standard contract, it is simpler. This article discusses the concept, explanation and regulation of format terms, and wants to issue legislation, social regulation, judicial regulation and administrative regulation to regulate the format terms. To really resolve the problem of regulation of standard terms, we only can play the functions of various means to establish a sound regulatory system.

 

Key words: clause of style, legal regulation

 

 

目       錄

 

1  緒論... 1

2  格式條款的概念和特征... 2

2.1  格式條款的概念... 2

2.2  格式條款的特征... 2

2.2.1  格式條款是由一方為了反復使用而預先制訂的... 2

2.2.2  格式條款是一方不特定的相對人訂立的... 3

2.2.3  格式條款的內容固定化... 3

2.2.4  格式條款以書面明示為原則... 3

3  格式條款的解釋及其原則... 4

3.1  格式條款的解釋... 4

3.2  格式條款的解釋原則... 4

4  不公平格式條款的含義及生活中常見的霸王條款... 6

4.1  不公平格式條款的含義... 6

4.2  日常生活中常見的幾種霸王條款... 6

5  格式條款的法律規制... 9

5.1  實行立法規制... 9

5.2  尋求司法保護... 10

5.3  加大行政執法力度... 11

5.4  強化社會援助... 11

結論... 12

致謝... 13

參考文獻... 14

 

1  緒論隨著市場經濟的發達，市場空間日益拓寬，交易數量急劇增加，市場關系縱橫交錯，談判簽約的信息量日趨增大，信息成本大大增加，在不計其數的供應者和需求者之間，為降低交易成本，提高交易效率，格式條款登上了市場經濟的大舞臺。經營者通過預先確定格式合同文本的方式，對經常并大量發生的各類交易規定出多種固定的交易條件，以此簡化談判程序，節約談判成本，提高談判效率。正是由于格式條款具有此種優越性，它的產生和存在才具有必然性、合理性和現實性，在現代市場經濟中才有其存在根據，

，也正是這種經濟現實的客觀要求。但是，這種合理性東西生產之時，一些不合理的否定性的成分和因素相伴而生。居于優勢地位的經營者有時憑借其優勢地位，在格式合同中加進不合理、不公平的內容，對交易對方的選擇自由進行限制。正是由于格式條款滋生了種種消極因素，隨著公平理念、社會本位和國家干預在現代社會中的突出和強調，以及消費者運動的蓬勃興起，對格式條款予以法律規制已成為一種普遍的做法和趨勢。我國《消費者權益保護法》的制定對格式合同的干預正是這種潮流的一種體現。格式條款有其固有的合理性，我們應當允許其存在和發展；但是，格式合同又無法避免其負面效應，我們必須加以規制，不使其放任自流，危害社會。這其中就牽連一個如何來對格式條款進行規制的問題。

 

2  格式條款的概念和特征2.1  格式條款的概念根據我國《合同法》第39條規定：“采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。格式條款當事人為了重復使用而預先擬定，并在訂立合同時未與對方協商的條款。”可見，所謂格式條款，是指由當事人為了反復使用而預先制訂的、并由不特定的第三人所接受的，在訂立合同是不能與對方協商的條款。

我國合同法采用格式條款而不是格式合同的概念，在理論和實踐中都具有重要的意義。因為從實踐上來看，盡管格式條款有可能構成一個完整的獨立合同，也可能形成一個固定化的完整的書面合同，但絕大多數格式條款都是以一個書面合同中的某一條或者數個格式條款表現出來的。當然，也有許多格式條款是印刷于一定文件（如車船票、飛機票、電報稿、保險單）之上，也可能通過簡單的告示表現出來（如貨物出門概不退還的告示）。合同法適用格式條款的概念，意味著在一個合同中可以將所有的條款分為兩類，即格式條款和非格式條款，即使不存在書面合同，那么對于已經納入到合同中的格式條款，也可以使用我國的《合同法》相關規定?？梢?，合同法適用格式條款的概念擴張了合同法上述規定的適用范圍，對保護消費者利益是極為有利的，因為區分格式條款與一般合同條款的主要意義就在于加強對消費者權益的保護。

2.2  格式條款的特征2.2.1  格式條款是由一方為了反復使用而預先制訂的格式條款是預先制訂出來，而不是在雙方當事人反復協商的基礎上制訂出來的。格式條款一般都是為了重復使用制定的，因此從經濟上看有助于降低交易費用，許多公用事業服務具既定的要求，所以通過格式條款的方式可以使訂約基礎明確、費用節省、時間節約，從而大大降低交易費用，適應了現代市場經濟高度發展的要求。

2.2.2  格式條款是一方不特定的相對人訂立的格式條款在訂立以前，要約方總是特定的，而承諾方都不是特定的。在格式條款訂立中，與條款制定人訂立合同的人，都是社會上分散的消費者，他們具有不特定性，在進入實際訂約過程以后，有不特定人變成了特定的承諾人。正是因為格式條款將要適用于廣大消費者，因此對格式條款加以規范，對保護廣大消費者的利益具有十分重要的作用。

2.2.3  格式條款的內容固定化所謂固定化是指格式條款具有穩定性和不變性，它將普遍適用于一切要與起草人訂立合同的不特定的相對人而不因相對人的不同所區別。一方面，格式條款在訂立合同時不能協商。另一方面，格式條款的要約人和承諾人雙方的地位也是固定的。根據我國《合同法》第39條規定，格式條款是當事人為了重復使用而預先擬定，并在訂立合同時未與對方協商的條款?？梢姡袷綏l款的主要特點在于未與對方協商。

2.2.4  格式條款以書面明示為原則原則上提供格式條款的一方當事人應以某種方式將所有條款明示以便讓對方當事人有可能了解其內容，否則對相對人不發生法律效力，對于免除或限制責任的條款應當采取合理的方式提請對方注意，并按對方的要求對該條款予以說明。明示格式條款最遲應在締結合同時為之，否則格式條款不能訂入合同；但制訂方必須在承諾方承諾以前明確呈示其條款，若明確呈示其書面文件有困難，則應將合同條款懸掛于訂約所在地的清晰可見之處，并向承諾人指明，使承諾人能明確了解合同條款內容。若格式條款不為承諾人所知道，則不能成立合同。

 

 

3  格式條款的解釋及其原則3.1  格式條款的解釋格式條款的解釋，是指根據一定的事實，遵循有關的原則，對格式條款的含義作出說明。一般來說，如果格式條款的各項條款明確、具體、清楚，而當事人對條款的理解不完全一致，因此而發生爭執，便涉及到合同的解釋問題。格式條款雖然是合同條款，卻又與一般合同條款有所區別。因為格式條款是一方為了反復使用而預先制訂的，格式條款不是為特定的相對人制訂的，而是為了不特定的相對人制訂的，因此格式條款的解釋所依據的原則又應當具有特殊性。

3.2  格式條款的解釋原則根據我國《合同法》第41條規定，格式條款的解釋應當采取以下三項特殊的解釋原則。

1、按照通常理解予以解釋，是指對于格式條款，應當以可能訂約著平均、合理的理解為解釋標準進行解釋。既然格式條款是為了不特定的人所制訂的，格式條款就應考慮到多數人而不是個別消費者的意志和利益。因此，在格式條款發生爭議時，應按社會是一般觀點和一個正常人的思維進行解釋，具體來說：

第一，格式條款的解釋除當事人有特別約定以外，應超脫于具體環境及特殊的意思表示，即不應把各個具體的訂約環境或特別的意思表示作為解釋合同的考慮因素，據此探求個別當事人的真實意志。

第二，對某些特殊的術語應作出平常的、通常的、通俗的、日常的、一般意義的解釋。

第三，若格式條款經過長期使用以后，消費者對其中某些用語的理解，與條款制訂人制訂條款的理解有所不同，則應以交易時消費者的理解為標準進行解釋。

第四，應根據其適用的不同地域、不同職業團體的可能訂約者的一般理解來解釋合同。我們認為，既然格式條款應實現條款制作人的不特定的相對人之間的利益，解釋合同應考慮大多數可能訂約者而不是個別訂約者的意志。因此，即使個別當事人對條款的特殊含義能夠理解，但仍應依據格式條款可能訂約者的平均的、合理的理解標準進行解釋。

2、條款有兩種以上解釋時應當作出不利于提供格式條款一方的解釋法諺上有所謂“用語有疑時，就對使用者為不利益的解釋”，羅馬法上有“有疑義就為表意者不利益之解釋”。我國《合同法》第41條也采納了這一規定，這顯然是合理的。因為，既然格式條款是由一方制訂的而不是由雙方商訂的，那么各項條款可能是其制作人基于自己的意志所作的有利于自己的條款，尤其是條款制作人可能會故意使用或插入意義不明確的文字以損害消費者的利益，或者從維持甚至強化其經濟上的有時地位出發，將不合理的解釋強加于消費者，此原則就是為了限制格式條款提供人的優勢地位。

3、格式條款和非格式條款不一致的應當采用非格式條款在一般的合同解釋中，如果個別商議的條款與一般條款不一致，那么個別商議條款應當優先于一般條款。但是，在格式合同中，格式條款是由一方預先制定的，因此格式條款與非格式條款的含義不一致時，應當是格式條款優先于格式條款。  這也充分地尊重了雙方的意思，而且也有利于保護廣大消費者的利益。

此外，在格式條款的解釋中，還應當遵循嚴格解釋原則。嚴格解釋又稱為限制解釋，它包含兩層含義：一方面，是指在格式條款的解釋中，應從維護公平正義的目的出發，對合同沒有規定或規定不完備的事項，不得采用類推或擴張適用某些條文的適用范圍的方法進行解釋。因為，如果允許對格式條款未規定或規定不完備的事項根據合同的條文簡單加以類推、擴張和補充，必然會對相對人產生不利的結果。另一方面，如果某個條文在適用范圍上不明確時，應從“最狹義”的含義進行解釋/應當指出，嚴格解釋規則是為了保護經濟上處于弱者地位的相對人，但如果該規則在適用中與保護相對人的要求相悖時，就采用其它的規則進行解釋。

 

 

 

4  不公平格式條款的含義及生活中常見的霸王條款4.1  不公平格式條款的含義不公平格式條款的含義是提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效，此條款即屬不公平格式條款。而日常生活中所謂的霸王條款主要是指一些經營者單方面制定的逃避法定義務、減免自身責任的不平等的格式條款、通知、聲明和店堂公告或者行業慣例等，它大量存在于消費領域內，一些公用企業和依法具有獨占地位的經營者，沿襲舊體制下的規定，或僅從行業自身利益出發制定慣例，對消費者權利多方限制，嚴重侵害廣大消費者權益，目前這些霸王條款已經成為束縛、阻止消費者依法維權的障礙之一，并引起廣大消費者的強烈不滿。

4.2  日常生活中常見的幾種霸王條款1、商場規定：買一贈一，贈品、獎品不予“三包”；打折商品概不退換。家電“三包”服務規定：消費者在辦理家用電器退換貨時，商品包裝必須完好，附件必須齊全，否則不予“三包”。

商場舉行各種有獎銷售或買一贈一活動是為擴大銷售，商場已經將贈品、獎品的成本轉移到了售出商品中。商場單方面免除自己作為出賣人應當承擔的質量擔保責任，免除對獎品和贈品依法應承擔的三包責任，是對消費者合法權益的限制，不具有合法性。

國家有關部門出臺《部分商品修理更換退貨責任規定》中也無此類規定。只要商品符合“三包”規定的退換貨條件，經營者就不能以沒有包裝、附件為由限制消費者的求償權，拒絕承擔法定的“三包”義務。

2、兒童樂園規定：兒童在次游玩，發生事故本商場拒不負責。

商場以次條款作為店堂說明，是違反法律規定的、是無效的。商家應該在游樂設施處全面準確地標明使用方法，并提供相關的服務，保障使用此設施的兒童人身安全。

3、銀行公告：用戶必須統一辦理銀行卡，不允許用現金交費，不辦卡者不予代收水電費。

消費者到銀行交納水電費，采用現金交易還是劃卡代扣方式，應由消費者自主選擇、自主決定。人民幣現金繳費是法律認可的合法繳費方式，銀行選擇權和公平交易權

4、商品房買賣合同：該商品房所在樓宇的屋面使用權不屬于買受人，外墻面使用權不屬于買受人，買賣雙方同意屋頂和外墻面廣告權屬于出賣方。

業主依法取得房屋的所有權后，屋面、屋頂作為房屋不可分割的一部分，依法歸業主個人所有，業主共有商品房所在樓宇的屋面、屋頂歸全體業主共同所有，業主依法享有對屋面、屋頂的占有、使用、收益和處分的權利。開發商利用該條款強行占有、剝奪業主的財產所有權，屬法律禁止行為。

5、物業停車收費規定：車輛丟失、損壞概不負責。

業主向物業公司交納停車費用，將車輛放在物業公司指定的收費停車處，業主與物業公司之間形成了保護服務合同關系。那么作為保管人的物業公司，有妥善保管車輛的責任。在保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應當承擔保管責任。

6、照相館聲明：如遇意外損害或遺失，只賠償同類、同量膠卷，不負其他責任.

照片本身是有紀念意義的，損壞或遺失不僅給消費者造成財產損失，同時也給消費者造成精神損害，經營者除了要負責賠償該物本身的價值及合理的損失之外，還應賠償權利人精神損失，決不能用同類、同量膠卷賠償了事。該聲明屬于經營者單方面為自己減輕責任的無效條款。

由此可見，制訂格式條款的一方多為固定提供某中商品和服務的公用事業部門、企業和有關的社會團體等，他們可能壟斷一些經營和服務事業，而消費者通常都是弱者，消費者在與其進行交易時通常別無選擇，只能接受其提出的不合理的格式條款。因此，格式條款的制定對制定的一方說是自由的，而對相對人來說則是不自由的。這就形成了格式條款的弊端，就有必要對格式條款在法律上進行控制。

 

  

 

5  格式條款的法律規制5.1  實行立法規制我國法律對格式條款進行規制首見于《消費者權益保護法》，即其第24條規定：“經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效?！钡巧鲜鼋剐砸幎ㄟ^于簡單，對于格式條款的訂立程序、不公平格式條款的具體情形等未涉及。

根據我國《合同法》第40條的規定：“格式條款具有本法第五十二條和五十三條規定情況的，或者提供格式條款的一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效?！笨梢?，格式條款無效主要具有如下四種情形：第一，一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益；惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益；以合法形式掩蓋非法目的；損害社會公共利益；違反法律、行政法規強制性規定。具有這些情形的，格式條款無效。第二，免責條款免除對造成對方人身傷害的責任，或者免除因故意或者重大過失造成對方財產損失的責任，該格式條款無效。第三，格式條款免除了條款制定人的責任，或加重了相對人的責任。我國《合同法》第39條規定格式的免責條款須提請注意，是因格式條款完全因一方制定所決定的，免責條款只是對未來可能發生的責任予以免除；而我國《合同法》第40條所提到的免除責任，是指條款的制定人在格式條款中已經不合理地、不正當地免除其應當承擔的責任。而且所免除的不是未來的責任，而是現在所應當承擔的責任。單純的免責條款是有效的，但條款制定的人應當提請對方注意，而條款的制定人在格式條款中不合理的、不正當免除其現在應當承擔的責任，則該條款是無效的。第四，格式條款排除了對方的主要權利。例如，格式條款的制定者不得以格式條款等方式排除或限制消費者的權利。

5.2  尋求司法保護目前真正因為不公平格式條款而提起訴訟的消費者卻很少，原因在于：

1、目前不公平格式條款的制定方一般將不公平內容限制在一定范圍內，單個消費者往往不愿意為了這點錢而向法院起訴；

2、訴訟需要成本的投入，如長時間的對抗、復雜的程序等；

3、不公平格式的條款存在一定的不確定因素，由于我國法律中有關格式條款的訂立程序、認定的具體原則、格式條款的類型等規定不明確，法院在認定時往往不能統一；

4、在舉證責任上，《民事訴訟證據規定》未明確侵害消費者權益糾紛案件適用舉證責任倒置，目前還是依據“誰主張、誰舉證”原則，但是消費者很難對商品或服務的科技含量有深刻的了解，更何況一些重要的信息資料完全由經營者所掌握的。不公平格式條款屬于消費合同的內容之一，只能由作為全同當事人的消費者提起民事訴訟，通過法院確定該條款無效，達到保護其權益的目的。訴訟是解決訟爭、打擊不法商家的權威途徑，若處理得好將為消費者權益的保護注入強力。因此，應積極引導消費者打官司、支持消費者起訴。

所以應該修改民訴法有關起訴條件的規定，設立例外條款允許社會團體（如消協）或專門行政機構（國家工商總局）為了維護消費者的公共利益，可以提起與自己沒有直接利害關系的民事訴訟，請求法院認定有關格式條款無效，即所謂的“消費者公益訴訟，”。這樣設置的目的的首先解決了許多消費者不愿花費心思和精力進行訴訟的現狀。其次，現在的許多格式條款的不公平性不明顯，一般消費者不知道自身的合法權益已經被損害了，而有關主體，特別是專門維護消費者權益的消協及有關行政機構掌握到更多的法律和其他專業知識，對于不法商家的作法更清楚，因此更有利于保護消費者的權益。再次，由有關主體提起訴訟在收集證據上的能力強于一般消費者，這彌補了相對處于劣勢的消費者在證據采集與運用上的不足，更能與勢力強大的商家對抗。最后，有關主體可以通過廣泛接受投訴的職能，能從宏觀上了解侵犯消費者權益的各種不公平格式條款，能夠有針對性地提起訴訟，最大限度地維護消費者的合法權益。但是，應該注意的是，侵犯消費者公共利益的不公平格式條款一般影響范圍廣，涉及面大，應由中消協而不是其下設地方消協、應由國家工商局而不是其下級地方工商局享有此類案件的訴權，而且如果不是這樣，則會使地方機構腫大、職能過于寬泛，并可能造成權力的濫用。

5.3  加大行政執法力度相對于司法保護而言，行政救濟具有程序簡便、及時、效率、主動等優勢，而且，強化行政裁決權是當今世界的一種普遍趨勢，行政裁決的觸角也不再僅僅限于公法領域，特別是在消費者保護和反不正當競爭及反壟斷等領域強化行政救濟是極為必要而又非?？尚械?。我國《消費者權益保護法》有關當事人因消費者權益糾紛可以向有關行政部門申訴的規定就是一種極好的立法例。因此，對于格合同損害交易對方的行為和爭議。我國應當完善救濟制度，尤其是行政救濟制度，即一方面，要完善行政機關對經營者濫用格式合同行為的行政處罰制度，另一方面，規定和完善行政機關對格式合同權益糾紛的行政裁決制度。

5.4  強化社會援助一般的說，格式合同的受害者都是經濟生活中的弱者。為對弱者給予充分的保護，除完善司法救濟和行政救濟外，我們還必須建立廣泛的切實可行的社會援助體系和制度。政府和社會要為經濟生活中的弱者創造盡可能的條件，使其能夠及時掌握保護自身合法權益的法律知識和其他知識；當事人享有維護其合法權益的結社自由，有權依靠各種有關社會團體保護其合法權益；國家應當為當事人營造良好的輿論氛圍，在其受到格式合同的侵害時給予充分的聲援。

政府及其主管部門要加強監督管理和宏觀調控。政府及其主管部門要加強行業管理，對處于優勢地位的各行業進行嚴格監管，不斷規范其格式合同，避免不公平、不合理的格式條款的產生，要加強宏觀調控，適應“兩個轉變”的需要，督促經營者盡快轉變觀念，樹立市場意識和正當競爭觀念。