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本土化管理論文實用13篇

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本土化管理論文

篇1

談到本土化包裝形式的概念,筆者認為應從不同的層面和意義上進行思考相應的實踐對策,從而體現商品的文化價值和市場消費的價值。首先,把“本土化”的“土”提升到概念層面,立足本土,突出本土,把“土”的形象做到位。其次,把“本土化”上升為傳統的包裝形態,使其孕育于傳統的營養之中,更加趨于完美。然后,把“本土化”與現代科學技術及審美方式相結合。在一個完整的經濟文化環境中,傳統文化藝術與現代科技生產之間存在著一種必然的互補關系,尤其在精神領域中,地域文化的基因總是與現代文化緊密地融合著,并且在融合過程中衍生新的形式。

2、本土化包裝的設計觀念

·本土化設計只是一種表現形式

本土化包裝設計作為一種表現形式,這是無可厚非的,但在呼吁國際化、全球化設計的今天,如果把這種方法視為振興設計的唯一途徑,很可能會偏狹于一隅,使我們的路子越來越窄,使我們的思路也更加局限。本土化設計是對我國傳統文化的一種繼承,而繼承只是取決于物質內容的承接性。在知識經濟時代的今天,我們要面對時代的新內容,面對各個領域的變革,從而指導我們設計的新發展。

·本土化設計應突出本土文化

世界上沒有相同的民俗文化,更沒有相似的生活習慣和文化信仰。每個民族都有自己的歷史、人文以及風土人情。我們國家,五千年的文明歷史,民族的精神、氣質,民族的風俗人情,民族的哲學觀和美學觀,使我們終生打下了民族的烙印,民族文化,民間美術其質樸實,其情真切,不僅體現著民族的精神素質和心理素質也體現著民族的喜聞樂見和審美情趣。因此吸收民族特色,表現鄉土風情,反映出中國特色包裝是包裝設計發展的必然。

在包裝設計發展歷史上,不同時期的包裝設計思想、風格在本土藝術和本土材質的影響下,逐漸形成了自己的特色,主要體現在傳統的文化和思想對包裝設計的指導作用。“陰陽和諧”,“天人合一”,“情理兼顧”,“真、善、美的統一”等等,是我國思想文化史上的精髓,是土生土長的民族特色。隨著時間的推移,這些思想已經滲入,貫穿于我國包裝設計的整個過程。如戰國的神奇和浪漫;秦朝的厚實和莊重;漢代的簡歷、仙風拙氣;三國兩晉南北朝時期,受佛教和西域文化的影響,其包裝風格“清瘦”和“寬懷”并舉;“仙氣”和“佛光”互映;隋唐時期的“雍容華麗”、“大度豐滿”;宋代的自由、理性、淡雅;明代的簡潔、大氣;清代的精、繁、豐富、艷、俗;所有這些理念,都是我國本土文化的民族精神。

包裝設計作為一種文化形態,從內層的設計文化理念到外層的物質設計形式,都表現包裝設計應有的物質性、時代性和民族性。在包裝設計中,做到本土化和國際化的統一,歷史性和時代性的統一,才能具有自己本民族特色的包裝思想和語言形式。也才能增強我們本民族的包裝設計具有持續的創新能力和對世界的衍射力。

·本土化設計是設計走向國際化的基礎

市場永遠是衡量設計成敗的度量衡,沒有市場的設計永遠是沒有意義的,因此,設計必須面向市場,以市場的需求為切入點,以滿足不同消費特征為設計目標。由于市場競爭的國際化的需求,為了能滿足國際溝通的需求,設計中必然要求尋求國際共通的表述語言,對商品信息的認知和形成共識性,這就使民族圖形的國際化成為必然。

在國際市場的大背景下,包裝設計是產品外觀的必要元素,承載著信息溝通的重要作用,自然要求尋找國際共通的視覺語言。其次,是現代設計多元化的需求。現代設計國際化的格局是以國際主義設計為主導,多元化、多樣性并存的局面。在設計發展的多元化格局下,本土化是一個重要方面,地方性形象的國際化正是適應了這一要求。最后,是本土設計現代化的要求。國際化的內容除了傳播功能追求共識性、表現形式、追求國際特色,還包括審美功能的國際化,也就是包裝圖形設計要符合國際審美標準,能被國際社會所公認和接受。地方民族圖形在其發展過程中經歷了漫長的歷史階段,具有鮮明的時代特征,其形式美感的技術表現很多已經不能適應現代人的需求。使用現代的審美標準重新演繹新的民俗圖形,也是國際發展趨勢的要求之一。在現代設計中,真正本土化的作品,應該是既蘊涵民族特點,又融合了強烈的現代意識,是本土風格與現代意識的統一體。

·本土化設計的最終目的是為了走向國際化

國際化是本土文化的進一步發展,是不同地域性文化的共同體現。中國的傳統文化有千百年的悠久歷史了,諸如賽龍舟、舞獅舞龍、扭秧歌等是我們大多數人所喜聞樂見的節日藝術,它們帶來的那份喜慶與歡樂是不能用其他形式所取代的,它們凝結著富有民族情結的審美情趣。包裝設計者采擷這種種藝術之花,運用到商品的包裝中去,大大增加了消費者對產品的親切感。在自己本民族的優良傳統中挖掘設計素材,通過不同民族的交流和融合,使本土的設計特色讓世界了解、認識、接受。從而,將本土特色轉變成世界特色,將本土化設計轉變為國際上均能接受的設計風格。

篇2

一、企業風險管理理論概要及在我國的規范化實施

1.企業風險管理(ERM)理論的一般框架。企業風險管理作為一種全新管理理念或管理框架的最終形成,是由美國發起人組織委員會(CommitteeofSponsoringOrganizationsoftheTreadwayCommission,COSO)在2004年9月提出的,標志文書是《企業風險管理——整合框架》(EnterpriseRiskManagementIntegratedFramework,下稱《整合框架》),這個框架是迄今為至企業風險管理最完善、最成熟的理論概括。COSO認為,企業風險管理是經由企業當局廣泛參與,對企業面臨的不確定性進行多要點掌控,以實現組織目標的過程。

《整合框架》提出了企業風險管理的8個核心要素,即,目標設定、內部環境、事件識別、風險評估、風險回應、信息溝通、控制活動和持續監督,這8個要素組成了一個有機體系。企業風險管理有4個目標,即,戰略目標、經營目標、報告目標和合規目標。理想的ERM框架是通過對不確定性的管理增加股東價值,以共同的語言和要素安排,落實企業的上述4項目標。企業風險管理的要素與目標之間是一種緊密的支持與保證關系。

2.企業風險管理在我國中央企業的初步實踐。在《整合框架》的背景下,2006年6月國資委根據《中a華人民共和國公司法》、《企業國有資產監督管理暫行條例》等法律法規,制定頒布了《中央企業全面風險管理指引》,對中央企業實施風險管理的總體原則、基本流程、組織體系、風險評估、風險管理策略、風險管理解決方案、監督與改進、風險管理信息系統等進行了系統規范,成為中央企業風險管理的權威指導文書。之后,一些省市區也出臺了很多相關文件,對《指引》的實際操作進行具體化。《指引》所稱企業風險,包括純粹風險(只有帶來損失一種可能性)和機會風險(帶來損失和盈利的可能性并存),具體分為戰略風險、財務風險、市場風險、運營風險、法律風險等。

《指引》對企業風險管理的目標、流程描述,與《整合框架》中的描述大體相同。它將企業風險管理的目標設定為五個方面:一是將風險控制在與總體目標相適應并可承受的范圍內;二是確保企業內外部實現真實、可靠的信息溝通;三是遵守法律法規;四是通過企業制度安排降低實現經營目標的不確定性;五是建立針對重大風險發生后的危機處理計劃。這五個方面的目標,分別對應著《整合框架》提出的4個目標。它將企業風險管理流程區劃為收集初始信息、進行風險評估、制定管理策略、提出實施解決方案和監督改進等5個階段,分別對應著《整合框架》中的企業風險管理8大基本要素。二、企業風險管理理論本土化過程中應注意的問題

1.找到切合實際的本土化切入點

一方面,通過對《指引》的解讀可知,與國資委以往出臺的文件有很大不同是,過去國資委頒行的大多數文件都是在對企業大量實踐經驗進行分析總結的基礎之上形成的,是一個從實踐到理論,再從理論回到實踐的過程。而《指引》則正好相反,它來自于成熟的理論,而且主要是國外的成熟理論,先于國內企業的管理實踐。另一方面,每一個中央企業都有其特殊的行業特點、既有體制、歷史傳承、文化特色和企業員工隊伍、管理當局的素質水平等,這決定了不同的企業在實施風險管理時應有不同的切入點或突破口,不能好高騖遠,要從各自的實際出發,找準影響各自企業主要經營管理領域的不確定性來源,有針對性地進行企業風險管理實踐。

2.建立起具有可操作組織規范

企業風險管理理論和《指引》都是針對企業所面臨的時時處處都存在的各類風險提出的,都只是一個理論框架和方向指引,沒有統一具體的模式。它要求企業圍繞總體經營目標,通過在企業各個管理環節和經營過程中執行風險管理的基本流程,營造風險管理的氛圍,建設風險管理體系,等等。可見,無論企業風險管理理論還是《指引》,都沒有為中央企業的現實經營管理給出一個具體的、可以搬來即用的藥方,所以,將企業風險管理理論和《指引》具體化為每一個中央企業中看得見、摸得著的具體組織結構和規章制度,是當前我國中央企業需要下大力氣去做的事情。

3.培育良好的氣氛和合格主體

一般講,一個良好的適合于特定企業的ERM氛圍,應該至少包括以下幾個方面內容:一是將企業的風險偏好與企業戰略有機聯系;二是能夠保證企業的風險管理戰略、企業的發展戰略與企業的股東價值保持一致;三是可以提供鑒別和評估風險的工具,并有強大的企業輿論支持這些工具使用;四是企業各層面有統一的風險語言,和暢通的溝通管道。任何一個ERM框架都是在一定的氛圍中由具體的企業成員最終實施的,沒有良好的企業風險管理氛圍,得不到企業各層面人員的支持,再好的企業風險管理框架和《指引》都會流于口號和形式。

參考文獻:

篇3

企業不僅是一個經濟主體,也是一個社會主體。在傳統模式下,對企業的考核更多的是關注企業的經濟效益,但是隨著社會的發展和倫理觀念的深入人心,現在意義上對企業的考核除了經濟指標外,還有其所承擔的倫理責任。HRM是企業管理中不可或缺的一部分,作為一名HR,除了關注企業和部門利益之外,更應該重視員工的利益,但是,由于各種原因導致人力資源管理過程中存在不同程度的倫理困境。尤其是在我國,受傳統儒家文化的影響,“關系”管理仍然存在于企業之中,這在一定程度上增加了人力資源管理的難度。

二、人力資源管理倫理困境的表現

倫理是指,在日常的人與人交往的過程中所應遵守的道德規范。倫理在道德層面上要求人們在一定的秩序范圍內進行活動,而不僅僅是滿足法律的要求。企業倫理,是指企業活動在遵守法律規定的同時,也要符合社會倫理道德規范。人力資源管理倫理困境,則是指面對不同的社會、經濟和文化環境,在企業人力資源資源管理過程中出現的各種利益主體之間的不協調,使得人力資源管理工作違背了基本的倫理規范,損害了員工利益。

顏愛民等(2012)立足于我國企業的實際情況,在探索性因素分析的基礎上指出,我國人力資源管理倫理困境包含4個維度:權利使用、操縱和強制、制度監督、忽視與侵犯員工權益。他強調了在HRM過程中權力的強制性和執行的隨意性。本文依據人力資源管理的基本職能,分析了主要職能過程中的倫理困境的表現。

1.招聘環節

招聘是企業“招賢納才”的關鍵要道,通過招聘,企業可以引進大量優秀的人才,提升企業活力,從而推動企業創新。企業在制定招聘標準的時候應該遵循“公平、公正、公開”的原則,堅持“以人為本”,但實際上,招聘過程中的歧視問題仍然十分嚴重。比如,對女性的歧視,一些企業在招聘要求上明確寫著“只限男性”。同樣,盡管國家大力鼓勵福利企業的創辦,但人員招聘中歧視殘疾人的現象仍然存在。另外,為了招聘到優秀的人才,企業會過分的夸大自身優勢,給出“虛假承諾”。

2.培訓環節

企業對員工或者管理人員實施培訓,除了幫助他們更好地了解企業文化及規章制度之外,通過培訓,管理人員可以學習他人成功的管理經驗,更好地履行自己的管理職責;員工可以增強在實踐中工作的能力,更好地為企業服務。但是,部分企業認為培訓會增加成本,而且也是在浪費時間,因此減少員工培訓。另外,培訓作為激勵員工工作的方式之一,應該是公平公正的,但是在實際工作中,往往企業在選取培訓對象時,更多考慮的是“關系”因素,而不是員工的實際表現和需要。

3.績效管理

績效管理中績效考評的實施是對傳統考評方式的挑戰和創新,這一方式可以激勵員工更好地為企業服務。然而,實際評價過程中,由于考評主體個人素質和專業能力等方面的差異,使得績效考評僅僅是形式上的考評或者考評結果與實際相差很大,嚴重影響了員工工作的熱情。在最后的運用環節,高績效的員工并不能得到公正的待遇,職位的升遷也不是依據員工績效考核的結果,往往中國式的“人情關系”在其中發揮著很重要的作用。另外,在360度績效考評結果中,迫于上級的“壓力”,下級對上級的評價往往都很高,這也是倫理困境的表現之一。

4.薪酬管理

薪酬管理和績效管理一樣重要。在企業薪酬標準制定的過程中,一些企業對于額外的工作時間不計算工資,導致“壓榨”員工工資事件的發生,引發勞資糾紛。另外,一些企業對于內部正式員工和勞務派遣工的薪酬標準是不一樣的,“同工不同酬”,這些都損害了員工的正當利益。

5.人員淘汰

面對日益激烈的競爭環境,很多企業在面臨危機的時候,不是想辦法團結員工幫助企業走出困境,而是實施大規模裁員政策,導致員工失去工作,這是企業的非倫理。此外,對于一些績效較差的員工,很多企業也是采用直接勸辭或辭退的方法,而不是努力幫助員工改善績效。

三、基于本土文化視角的倫理困境原因分析

1.個人價值觀的影響

在招聘和績效考評的過程中,由于招聘人員和考評主體專業知識、個人價值觀等方面的差異,造成了很多非倫理。例如,招聘官和考評者會依據自身的經歷或者個人愛好去評價一個人,出現“暈輪效應”、“首因效應”等現象。

2.企業價值觀的影響

企業文化會直接影響到員工個人的價值觀念,以追求經濟利潤為目標的企業,對員工的考核和評價也主要是以財務指標的完成結果為主,忽視了對員工工作行為和工作態度方面的考核,導致員工僅僅是關注自己實際任務的完成情況,而忽略了自身應承擔道德責任,部分員工為了完成任務,不惜損害他人的利益。

3.中國傳統文化的影響

在中國的傳統文化中,一般認為人與人之間的關系應當是和諧的,儒家文化同樣也是以“仁”為本,注重“人情關系”。在我國,企業之間、企業與顧客之間、員工與員工之間都存在著一個巨大的“關系網”。莊貴軍(2012)指出,關系是指中國從事商業活動的一個基礎性變量。中國是一個“人情式”的國家,關系有時候會遠遠勝于標準。在家族式的企業中,人員的錄用、晉升一般都是以親近的人員為主,企業內部很容易形成裙帶關系,這種非倫理行為容易導致團隊沖突,不利益企業內部的團結。

四、本土文化視角下人力資源管理倫理困境的應對策略

1.提高企業管理人員和員工的倫理素質

人是生產和創造的主體,對人的管理顯得尤為重要。因此,在管理的過程中應該秉承“以人為本”的原則,時時維護好員工的正當利益,使得員工可以正常的工作和生活。在管理人員的日常培訓中,強化他們的倫理觀念,堅持以員工的利益為重,關心員工,鼓勵員工進行自我管理。同時也要培養員工的職業道德和專業素質,重視自我利益的同時不能損害他人的利益,幫助員工和企業共同成長。

2.完善企業倫理制度

當今時代,企業間的聯系越來越密切,每個企業并不是孤立存在的,企業的行為會影響到其他企業的活動。企業在自身發展的過程中,不僅要遵守法律的相關規定,而且要符合倫理規范。企業倫理制度的完善,要體現在企業管理活動的各個方面,例如:在招聘和績效考評等過程中,堅持“公平、公正、公開”的原則,制定符合倫理觀念的制度。在薪酬發放的過程中,要切實按照考核結果和具體標準來進行,而不是人為的來隨意發放。企業應該實施倫理獎懲制度,對于符合倫理要求的行為給予表揚,反之則進行懲罰,以此來鼓勵員工使自身行為更好的符合倫理規范。另外,企業在制定戰略目標的時候,除了關注相關利益主體的經濟利益之外,應該明確自身的社會責任,將其納入到企業的日常運營當中。

3.營造良好的社會倫理氛圍

企業的發展離不開周圍的環境,社會風氣的好壞會間接影響到企業文化的建設。首先,國家應該完善相應的法律法規制度,嚴厲打擊違法行為,為倫理制度的形成提供法律保障;其次,加強輿論監督,充分利用大眾媒體的影響力,積極宣傳優秀企業的良好事跡,為其他企業樹立榜樣,同時也要及時披露企業的非倫理,通過合理引導使之樹立良好的企業形象,推動社會倫理氛圍朝著更加良好的方向發展。

參考文獻:

[1]Kevin C.Wooten.Ethical dilemmas in human resource management An application of a multidimensional framework,a unifying taxonomy,and applicable codes[J].Human Resource Management Review,2001,(11):159-175.

[2]郭雅麗.我國人力資源管理倫理特征研究[D].重慶:重慶大學,2008:26-29.

篇4

Key words: Communication Theory;Chinese Communication Theory;Indigenization;Internationalization;Reflexivity

在華人傳播學界,普遍存在如下思考脈絡:我們究竟應該建構什么樣的傳播學?究竟應該如何借鑒西方的傳播學理論和方法?究竟應該怎樣看待東方傳播思想、理論資源?上述一系列問題歸結起來,其實就是傳播學界已有相當關注的一個課題——傳播學研究的國際化(internationalization)與本土化(indigenization)。在中國大陸,傳播學研究的國際化是學者們近期討論的一個熱點議題。盡管如此,重思傳播學研究的本土化并非不合時宜,更非多余之舉。在全球經濟、文化、科學技術日趨一體化的今天,能否創建具有東方文化特色的華人傳播理論體系,是華人傳播理論能否在世界傳播學理論體系中牢固擁有一席之地的關鍵。因此,從華人社會的歷史傳統、文化特性和現實狀況出發,加強傳播學的本土化研究在當前是非常必要的。筆者不揣淺陋,將自己對華人本土傳播研究若干基本問題的思考試述如下,以求教于方家。

一、理論發展的反思性:華人本土傳播研究的學術起點

哈貝馬斯在其《知識與旨趣》(Knowledge and Human Interests)一書中將社會科學知識劃分為三種類型:實證主義的技術性知識、理解溝通的對話知識和旨在解放的批判性知識;以這三種知識旨趣為基礎,哈貝馬斯提出了社會科學的三種研究路徑,即經驗性與分析性的研究路徑、歷史性與詮釋性的研究路徑和批判取向的研究路徑。(J. Habermas,1968)筆者認為,這三種研究路徑均適于華人本土傳播研究。如果我們對哈貝馬斯提出的三種社會科學研究路徑予以簡化,可將華人本土傳播研究的路徑歸納為兩種主要路徑:其一,將植根于華人社會文化土壤的傳播思想、觀念、智慧、經驗、知識按照一定的范式使之理論化、體系化(這涵蓋了哈貝馬斯所言之經驗性與分析性的研究路徑、歷史性與詮釋性的研究路徑);其二,根據中國的國情,將產生于西方,并得到比其他國家更快發展的西方傳播學理論,通過引進、消化、改造、創新,使之與東方歷史傳統、社會文化、本土實踐科學融合,成為適合東方文化環境的傳播理論(這在實質上包含了詮釋性的研究路徑和批判取向的研究路徑),通過兩個層面的努力,最終建立一個區域性的華夏傳播學流派,建構基于東方社會文化土壤的、具有東方特色的傳播學理論體系。簡言之,華人本土傳播研究應該走理論原創與借鑒、融合并舉之路。而這兩類傳播學研究路徑必須建立在對傳播理論發展的反思之上,這種對理論發展的反思包括對內和對外兩個維度。因此,我們應將理論發展的反思性(reflexivity)作為華人本土傳播研究的學術起點和研究基礎。

傳播學本土化研究的一個重要特征,是本土化代表了傳播學研究中的一種反思取向。作為一種本土化研究取向,華人本土傳播理論研究的一個基本特征便是其反思性。華人傳播理論研究的反思性應該包括如下內涵:從歷史、文化的視角對傳播學的發展進行思考,把傳播學的發展與本土社會的政治、經濟、文化背景聯系起來,在“社會—文化框架”下對已有的傳播學理論成果在反思的取向中進行分析。這種反思性主要體現在對西方傳播學理論普適性的反思和對本土傳播學發展的反思。

1. 外向反思維度:西方傳播學理論是否具有普適性?

普適性是包括傳播學在內的一切學科理論所追求的“理想”。[1]傳播現象是人類文明中普遍存在的一種社會現象,我們必須承認人類的傳播活動、傳播現象具有一些普遍適用的、共性的理論與規律。多數歐美傳播學研究者在主觀上并沒有將自己的研究刻意局限在歐美區域,他們也希望得到具有普適性的傳播理論體系。但是,由于“西方中心論”的根深蒂固的影響,使得歐美傳播學研究者自覺或不自覺地將傳播學理論的建構基于西方傳播現象之上,具有較為濃厚的西方色彩。[2]其研究成果對于歐美以外的地區或國家,尤其是對于與歐美的文化具有較大異質性的地區或國家而言,未必具有普適性,其研究結論的解釋力也因此受到一定的限制。如有的學者所言,西方學科范疇是對應人類“認知”的目標而建立起來的,而中國傳統的學術分類體系則是服務于人格的成長和人生的終極關懷等實用的需要而建立起來的,前者所遵從的是一種“知”的邏輯,而后者遵從的是一種“行”的邏輯。(趙旭東,1999)在中國的文化傳統里面,并不存在西方定義的“理論”。(汪琪,沈清松,羅文輝,2002)正是由于這種東西方文化差異,西方傳播學理論在面對華人社會及其傳播現象時注定會出現一些“解讀障礙”和“話語阻斷”。當然,以長遠觀點視之,傳播學本土化和傳播學普適性“理想”之間并不存在根本沖突,經由本土傳播研究獲得對不同文化特質的傳播現象的認識,是最終建構具有普適性的傳播學理論的重要基礎。

知識社會學、科學哲學領域的理論觀點在我們探討傳播學“普適性”命題時具有重要的參照價值。在社會學理論的發展中,有關知識的研究具有重要的地位,與此相應,知識社會學得以發展、興盛,且形成了該領域的一些學術流派,如知識社會學的愛丁堡學派、巴黎學派。許多知識社會學的理論家強調,知識是社會建構的。知識社會學愛丁堡學派的代表學者巴里巴恩斯(Barry Barnes)就這樣認為:像其他任何知識一樣,科學知識也是受社會文化因素影響的;即使是純粹的對事實的描述,由于在這一過程中,人們往往要借助信念來處理自己的知覺,因而這種描述也是受一定的理論或文化制約的;描述要訴諸語言,而任何術語只有在一定的語境中才會有意義,這種語境只能是由群體共享的語境。(Barry Barnes,1980/2001)巴恩斯指出:“事實是被集體界定的;任何知識體系由于其制度特征,必然只包含集體認可的陳述。”[3]巴恩斯的看法與美國科學哲學家N. R. 漢森的觀察滲透理論的觀點頗為相似。漢森認為觀察是一個有理性因素滲入其間的感性反映形式。因為不同理性因素對觀察的影響,所以使不同的個體對同一事件的觀察很不一樣。(N. R. 漢森,1988)換言之,純客觀的觀察事實是不存在的,觀察中總是滲透著理論,滲透著觀察者的理解。觀察滲透理論并不意味著觀察不能解決任何科學問題,而只是說我們在觀察時,必須要選擇一個標準條件,只有在這個標準條件下觀察到的東西,才是觀察對象本質的屬性,而在任何非標準條件下所作的觀察都是觀察對象非本質的屬性。

如果對華人本土傳播理論所依憑的知識社會學基礎進行考察,我們會發現,作為一種社會科學,傳播學的理論建構不可能超越環境和文化的影響,而社會文化環境又會隨著時間和地域的不同而有所變化。就建構傳播理論的重要基礎——傳播經驗、傳播現象、傳播思想、傳播觀念而言,不同社會、不同文化語境、不同時代的人具有不同的傳播思想、傳播觀念、傳播經驗,其對傳播活動、傳播現象體認的方式和產生的信念也會不同。我們很難斷言,這其中的某一種傳播信念、傳播思想就是唯一真理或是唯一合理的。

因此,從人類傳播觀念、傳播思想、傳播經驗的多樣性來看,傳播學理論的多元化建構和發展是合理的、必然的。也正因為此,從全球范圍內的傳播理論研究現狀來看,傳播學的本土化具有世界性特征。例如,維莫爾迪薩納亞克、陳國明、三池賢孝等眾多具有亞洲文化背景的傳播理論研究者,從亞洲視角出發,對本土傳播理論進行了可貴的探索。早在1978年,來自哲學、人類學與傳播領域的港、臺、以及美國華裔學者曾集會,探討如何發展中國傳播理論。(汪琪,沈清松,羅文輝,2002)1987年,D. 勞倫斯金凱德(D. Lawrence Kincaid)出版了《傳播理論:東方視角與西方視角》(Communication Theory: Eastern and Western Perspectives),1988年,維莫爾迪薩納亞克(Wimal Dissanayake)出版了《傳播理論:亞洲視角》(Communication Theory: The Asian Perspectives),這兩部專著是亞洲傳播理論研究的開創性著作。在中國大陸,1982年在北京召開的第一次全國性的“西方傳播學座談會”(后稱“第一次全國傳播學研討會”)確立了中國大陸傳播研究對待西方傳播學的“16字方針”,即“系統了解、分析研究、批判吸收、自主創造”。自此,傳播學的本土化成為中國大陸傳播學研究的核心課題,也是從此時開始,一批學者為推進中國本土傳播理論的發展已經或正在付出努力。

2. 內向反思維度:華人傳播研究中的“前反思性接受”[4]取向

西方傳播學理論普適性的困境所映射出的是西方以外的本土文化對西方文化霸權的一種抗拒心態。就完整的學科意義而言,傳播學是20世紀從西方傳入中國的若干“新學”之一。既然傳播學是來自西方的“舶來品”,那么它就不可避免地帶有異域文化的特質,它在與中國的現實對接時,就必然會有一個適應、融合的過程,這就是本土化的過程。這其間有不少主觀上的努力意圖,但總的說來,這一過程是一個客觀的過程,具有其必然性。

但是,我們在自覺的傳播學本土化研究方面的力量投入還是不夠的,因此,從某種程度上說,時至今日,我們的傳播學研究仍然主要在充當西方傳播學理論的“注腳”!以中國臺灣的傳播學研究為例,1993年臺灣學者臧國仁與汪琪的“國科會”傳播學門檢討報告,1998年臺灣學者鐘蔚文與趙雅麗對于傳播學術期刊的評價報告,以及臺灣學者羅文輝在1995年和2000年的兩項研究均指出臺灣的傳播學研究中存在的一個問題:“大多數被視為理論性的研究,其實只是利用本地資料測試既有理論;所得到的結果無論是支持、或不支持這些理論,都少有進一步探討。”[5]陳韜文教授亦認為中國的傳播研究“鮮有創新典范之作,在開放改革三十年后,仍然未能與世界學術平等對話”。[6]

在華人傳播學的現實發展中,存在著一些亟需改善的傾向:在傳播學研究中不假思索地照搬、不加具體分析地移植西方傳播學的理論和概念;一些研究者對植根于東方歷史文化土壤中的傳播思想、觀念、知識、智慧等重要資源缺乏應有的重視,甚至以反對“閉關自守”為由而對本土化研究持否定的態度;沉迷于“創造”新概念、追逐新理論,卻對本土傳播現象和傳播實踐缺乏充分的現實關注。就總體情況來說,華人傳播研究在世界傳播學體系中仍然處于話語權缺失的弱勢地位。而這其中的關鍵癥結在于,華人傳播學界中存在一種對待西方傳播學理論和方法“前反思性接受”的取向。這種“前反思性接受”取向具體體現在,一些華人傳播研究者在“西學東漸”的過程中,將西方的傳播學理論和研究方法的有效性和真理性視為理所當然,未經反思就接受下來,所從事的工作多為“知識引進”或“知識移植”,進而導致在傳播學知識生產中對西方傳播學的“路徑依賴”。如果要提升華人本土傳播研究在國際傳播學界的地位,那么就必須摒棄這種“前反思性接受”取向,自覺地對華人傳播學研究中的“路徑依賴”進行反思,在更深層次對傳播學的知識生產與再生產進行跨國界的結構性分析。

概而言之,理論發展的反思性構成了華人本土傳播理論研究的學術起點和基礎。正是在一種反思的維度中,華人傳播研究者開始擺脫對西方傳播理論的盲目崇拜,更為自信地從事創新性研究工作。而華人本土傳播學理論的發展,正是需要建立在這種創新性研究基礎之上。

二、華人本土傳播研究的奮斗愿景及其主要難點

對于華人傳播學研究而言,吸納歐美傳播學的優秀成果固然重要,但如果沒有及時、合理地將其與本土社會、文化的一些特殊性結合起來,那么有些外來的理論和概念可能會成為無源之水、無本之木,難以在本土生存。因此,我們在引進西方的傳播學理論和概念時,應該注意賦予其一定的新涵義,而不能采取如前所述之“前反思性接受”取向。華人傳播研究者要想通過傳播學的本土化建設體現自身研究特色,取得實質性的創新,首先應該明晰自己基本的奮斗愿景。

1. 華人本土傳播研究的奮斗愿景:創建體現本土文化特質的理論體系和學術流派

作為一種本土化的傳播理論,華人本土傳播學應當是一整套體現本土文化特質的理論體系,具有一些特定的內容和概念。而且通過華人傳播研究者的不懈努力,最終應能形成華夏傳播學術流派。

(1)能否建構一個規范化的、首尾一致的、能夠反映中華文化特質、歷史傳統、社會現實的傳播學概念、學說、方法體系,是衡量華人本土傳播研究成功與否的重要標尺。

任何一門科學,皆是遵循一定的邏輯結構建構而成的。這種邏輯結構是概念、框架、推演、判斷等要素的組合,這些要素應該能夠構成一個完整的體系。在傳播學的一些重要研究領域,西方傳播學的概念和理論并不足以準確描述和解釋華人傳播活動、傳播現象所具有的一些特點。例如,在華人社會的傳播領域之中,“報”、“禮”、“緣”、“人情”、“面子”、“關系”等是發揮重要影響的特色概念元素。(陳國明,2006)只有從中國的客觀實際出發,理性借鑒西方傳播學的概念和理論,進行創新、融合,從而建構若干能夠準確描述、解釋華人社會傳播現象的概念和理論,才能使中國傳播學真正實現本土化。因此,我們應該將傳播學理論中是否包含民族文化概念及此類相關概念的多少,作為衡量傳播學本土化程度的一個重要尺度。

(2)形成并擴大華夏傳播學學術流派在世界傳播學界的影響,是華人本土傳播理論研究的重要目標。

世界傳播學學術體系是由各個傳播學區域流派組合而成的,各個區域流派以其獨特的研究內容與學術風格相互之間發生影響、爭鳴、交融。如果某一國家、地區的傳播學研究在這一過程中并沒有產生什么實質性影響,則在一定程度上可說明這個國家、地區的傳播學研究還未形成自己的特定內容和風格。越是民族的,越是世界的,傳播學研究只有重視本土化,才能更好地實現國際化。因此,從這一角度講,華人傳播學能否形成自己的學術流派并在世界傳播學界產生重要影響,也是衡量傳播學本土化是否成功的一個重要標準。

2. 華人本土傳播研究的主要難點:“華人本土傳播理論”等核心概念的邊界如何界定?

在實現華人傳播理論建設的奮斗愿景的過程中,存在一系列需要攻克的難關,其中首要的難題在于“華人本土傳播理論”等核心概念的邊界如何界定。臺灣學者汪琪、沈清松、羅文輝在對中西文化進行比較的基礎上,提出了兩點與建構華人傳播理論相關的看法:

“首先,由文化屬性的難以掌握、以及其與理論本質的矛盾來看,‘華人傳播理論’這個概念有根本的矛盾與困難存在。其次,我們不可能在中國的文化傳統中找到現成的、符合社會科學研究定義的理論;我們所有的,是足以發展成理論的‘胚胎’。”[7]

華人本土傳播研究的努力方向之一,是建構規范化的能夠反映中華文化特性、歷史傳統、社會現實的傳播學概念、學說、方法體系。而這一奮斗目標是建立在一個基本的前提假設之上,即存在一個“華人本土傳播理論”、“華人文化”的清晰邊界,在這個既定的邊界之內,每一個個體都具有近乎相同的社會文化心理和行為特性。但是在許多情境之下,這一邊界并不是十分清晰。

“華人傳播理論究竟指的是它的來源、還是文化取向?如果我們指的是代表源自華人、或華人文化、社會的理論,則我們又會遭遇另外一個問題:‘源自’是什么意思?是由華人所建構、植基于華人社會所觀察到的現象,抑或是取材自中華文化資產、呈現出分明的華人角度?前面兩個問題或許不難回答,然而卻不一定具有華人文化的特質;但即使是后者,所謂的華人角度與文化特質又是什么?”[8]

因此,建構華人本土傳播理論的一個主要難點便是如何界定“華人本土傳播理論”、“華人文化”等相關概念邊界。如果這樣的理論前提可能會受到挑戰,我們便不得不對如下問題進行思考:華人本土傳播研究在何種條件下是有意義的?

要讓我們的研究、考察、描述經受得起挑戰,那么明晰“華人本土傳播理論”、“華人文化”等核心概念的邊界便成為我們無法回避的首要任務。而這又必然牽涉到另一個命題:民族的本質是什么?民族的正當性何以獲得?美國學者本尼迪克特安德森的理論學說為我們理解民族、民族主義的來源與本質提供了重要的指引。本尼迪克特安德森以“哥白尼精神”獨辟蹊徑,從民族情感與文化根源出發探討了不同民族屬性的、全球各地的“想象的共同體”,力圖提出一個解釋上述關于民族與民族主義問題的新的理論典范。他將民族、民族屬性與民族主義視為一種“特殊的文化的人造物”,將民族定義為“一種想象的政治共同體”。他認為這些“想象的共同體”的形成主要取決于以下因素:宗教信仰的領土化、古典王朝家族的衰微、時間觀念的改變、資本主義與印刷術之間的交互作用、國家方言的發展等。(本尼迪克特安德森,2005)

本尼迪克特安德森的觀點為華人本土傳播研究提供的啟示正在于:建構華人本土傳播理論,有必要對華人傳播行為、傳播觀念、傳播思想賴以存在的社會心理、文化傳統的變遷軌跡和本質屬性進行深刻考察,進而在此基礎上科學界定“華人本土傳播理論”的邊界。這一工作具有一定的難度,但從另一方面也說明,華人傳播學研究發展的空間是很大的,足以讓研究者充分發揮自己的才智。當然,這也需要華人傳播研究者加以更多的重視、更大的投入,使用更為科學、合理的方法和工具。

三、華人本土傳播研究與傳播學國際化是否對立沖突?

在我們探討華人本土傳播研究時,不可避免地會涉及“傳播學國際化”這一命題。在一些學者的心目中,本土化和國際化是必然對立、沖突的,如美國學者斯圖亞特霍爾曾說:“本土和全球之間始終有一種對立,一種延續不斷的對立。”[9]因此,一些傳播學研究者也認為,在全球經濟、社會一體化進程日益加快的宏觀背景下,傳播學研究應該突破本土的限制,不能僅僅從一個國家的經驗中汲取養分,追求只有某一國家特色的民族化傳播理論。誠然,這類觀點有其合理之處,但這些研究者在潛意識中將傳播學的本土化與國際化置于不可調和的二元對立格局,這一意識是否合理有待商榷。筆者認為,傳播學的本土化和傳播學的國際化是相互區別又彼此關聯的兩個命題,二者之間的關系如一幣之兩面,是辯證統一的。

我們有必要對傳播學研究國際化趨勢的背景和終極目標加以考察。在社會科學發展史上,學術研究的國際化萌芽于19世紀后期,勃興于第二次世界大戰之后,現在已成為各國社會科學的一個重要發展趨勢。有學者認為,社會科學研究之所以會在第二次世界大戰之后出現跨國、跨地域、跨文化的交流與合作趨向,是基于下列主要原因:第一,現代世界一體化、經濟全球化以及知識信息的國際化共享和科研國際分工協作的程度加深;第二,國際社會的彼此依賴和國家、地區多邊利害關系的加深;第三,科學技術的發展使社會科學研究亦走向高技術化,研究和解決社會現實問題的迫切性、實用性與有效性要求越來越高,從而使社會科學研究迅速走向產業化,而社會科學研究的產業化使社會科學界接受的跨國研究項目越來越多;第四,大量的國際性社會科學學術研究機構的出現。(鄭杭生,王萬俊,2000:45)這一切合力推動了社會科學研究的國際化發展潮流。這一整體環境也適于視作傳播學研究國際化發展的主要宏觀背景。

就一般意義而言,傳播學研究國際化的主要目的在于:其一,加強傳播學研究成果與知識產品的跨國、跨文化傳播,使各國取得的傳播學理論、知識能夠被彼此認可;其二,增進各國傳播學研究者在學科理論、方法上的共識,促進傳播學研究在世界范圍內的規范化、標準化;三是推動各國傳播學研究者對一些具有國際性和普遍意義的重大議題(如國際傳播政治經濟格局與新秩序、非傳統安全與危機傳播)給予關注和研究,促進學科的整體發展。從發展形式上看,傳播學研究國際化的形式是多樣化的,如開展跨國合作研究,建立國際性的傳播研究機構、團隊,運作國際性的學術刊物或網絡交流平臺,實施國際性的學術信息資源共享,舉辦國際性的學術會議,研究人員的國際性互派、互訪,等等。華人傳播學研究的國際化步伐正日漸加快,華人傳播學研究人員已經越來越多地走向世界,承擔著對外傳播中華文明、交流傳播學理論研究成果的重任。應該說,華人傳播學研究的國際化是取得了一定成績的。但是,與西方國家相比,包括中國在內的后發國家(地區)的傳播學研究成果的國際化程度并不高。通常衡量一個國家或地區的某一門學科是否真正達成國際化,最簡單有效的方法是看這個學科的研究者在國際性的重要學術期刊上的數量。而華人傳播學研究者在國際性的傳播學重要學術期刊上的數量還偏少。(金兼斌,2008;李喜根,2008)

作為傳播學研究發展的兩個重要趨向,本土化與國際化是存在區別的。一方面,傳播學本土化的主要目標在于增加傳播學對本土傳播現象的認識和對本土傳播經驗、傳播思想的總結,形成具有本土特色的傳播學理論與方法;而傳播學國際化的基本目的在于加強傳播學理論、知識的跨國、跨文化傳播、交流、共享和彼此之間的認可,最終增進不同地域的傳播學研究在理論、方法上的共識。但傳播學本土化與國際化的關系決不應是相互排斥的,而是互為前提、互為補充的。華人傳播學研究既要強調本土化,也要堅持國際化,因為只強調本土化而忽視國際化,勢必會影響華人傳播研究的國際交流與協作,最終導致華人傳播研究步入封閉的死胡同;另一方面,片面強調國際化,而輕視本土化,又會使華人傳播理論失去生長、發展的最佳土壤,逐漸喪失自己的特色。

那么,我們應該如何處理傳播學本土化和國際化的關系呢?筆者認為:

1. 只有充分認識“國際化”,才有可能實現“本土化”

國際化主要意指相互了解、學習、吸收和借鑒,增進交流和協作,而不能等同于“全盤西化”。我們必須承認,西方的傳播學研究起步早,取得了大量優秀的理論成果,當下在世界范圍內居于強勢地位。因此,華人傳播學研究要取得實質性的創新并獲得與西方平等的對話權,應該以充分了解西方傳播學各流派的理論和方法為必要前提。著名美籍華裔學者杜維明先生曾說,只有先“進入”西方學者已經開拓的園地,才能了解其優點和局限,才能“出來”加以中國化。而一開始就停佇在世界學術之門外拒絕進入的人是沒有能力談學科本土化的。(杜維明,2001)臺灣學者楊國樞和文崇一也指出,西方學者所發展的理論、方法,如能順利地適用于中國社會與中國人的研究,則不但不應該排斥,反而應該大力采用,因為這樣就不必從頭自行摸索。創新是不能憑空產生的,“只有對別人的研究成果了如指掌,才能真正的推陳出新,以締造超越的貢獻”。(楊國樞,文崇一,1991)

2. 只有熟悉西方傳播學的概念、理論和方法體系,才能與之進行平等的學術對話

學術研究需要秉持科學精神,既不能采取虛無主義、否定既有一切的心態,也不應一味盲從。傳播學研究中亦應堅持如是態度。懷疑是科學發展之先導,是理論創新之開端。當然,這種科學研究的懷疑態度決不等于虛無主義。在科學史上,正是由于對已有學說產生懷疑,哥白尼、布魯諾、開普勒發動了天文學領域的革命,確立了全新的宇宙圖景;伽利略開創了新的物理學,牛頓開創了新的力學,使整個宇宙和人間生活統一了起來,確立了新的科學理念。在華人傳播學研究中,如果沒有對西方已有傳播理論、方法的理性懷疑與科學批判,不了解其理論偏差乃至謬誤,對其加以證實或證偽,那么就難以有突破西方理論和方法的實質性創新成果產生,我們的傳播學研究仍將處于一種“注腳”地位。而這種理性的懷疑、多元的思考和平等的爭鳴,其必要前提就是深入了解西方傳播學的概念、理論、方法體系。

3. 傳播學的本土化建設,并非標新立異、刻意創造完全“另類”的民族主義傳播理論

來源于不同地域、國度和文化環境的傳播學理論研究成果,歸根結底是屬于世界傳播學理論體系的。正是這些在不同社會文化環境中形成的各具本土特色的傳播理論,是構成更高層次、更具普適意義、更加完整的世界傳播學理論體系的重要基礎。從這個意義上說,華人傳播學研究只有真正實現了合理的本土化,才有可能真正實現國際化。作為一門社會科學,傳播學的理論建構受到環境和文化的影響,但是這并不意味著不同區域的傳播學理論之間完全沒有共通之處。既然如此,在我們進行傳播學本土化的過程中,就不能不認真學習、吸收異域傳播理論研究的優秀成果。在這個方面,我們尤其應該注意避免一切皆由自己從頭獨立打造,追求純而又純的民族主義理論的傾向,切忌以不適合國情和文化傳統為借口,閉關自守,固步自封,拒絕學習、吸收、借鑒外來理論的做法。即便是在歐美傳播學研究領域內部,不同的地域、國家的傳播研究的關注重點與研究方法也是各有側重,各具風格,但這并不妨礙各種區域性的傳播理論學術流派在研究取向上可以彼此學習、包容。因此,華人傳播學的本土化也應跟上時代的步伐,注意吸收、借鑒國外傳播學優秀的研究成果。

全球化環境下,資訊交流手段日益發達,既凸顯了個體力量的單薄,又為跨國、跨文化交流提供了更多的契機和便捷的途徑。華人傳播學的發展,完全依靠獨力“重新打造”或者一味套用別人的模式都并非長久之計。華人傳播學界應該把握機遇,加強與外界交流,向西方學習仍是必要的。但這必須以對自我現況和需要的清醒認識及對未來走向的明確體認為前提,“亦步亦趨”、“隨波逐流”及純粹的“拿來主義”是無助于華人傳播研究發展的。

[注釋]

[1]社會科學領域是否存在放之四海而皆準的理論,這一命題在科學哲學、知識社會學中已有較多探討。即便是被譽為“社會科學皇后”的經濟學,其理論和方法也存在本土化的問題,本土化和國際化更是法學領域的一個重要議題。盡管如此,受自然科學強調學科范式和研究結論客觀性、普適性的影響,普適性仍是現代社會科學發展所追求的重要目標。

[2]長期以來,根源于現代世界歷史體系邏輯的“西方中心論”和“沖擊——回應”模式在社會科學研究中占據主導地位。20世紀下半葉,否思這種觀點的潮流在西方學者和非西方學者中興起,其間提出了許多新課題、新觀點。1984年美國衛斯理學院柯文教授的《在中國發現歷史》,嚴厲批判了“沖擊——回應”論和把現代與傳統完全對立起來的觀點,認為中國歷史中也有走向現代化的積極因素。1998年美國邁阿密大學A. G弗蘭克教授出版《再現東方:亞洲時代的全球經濟》(中文版書名為《白銀資本》),認為1500—1800年的世界經濟中心是在亞洲,尤其是中國,此后,隨著美洲開發和白銀流動,世界經濟中心轉到西方,而到今天,又有再現于東方之勢。美國漢學家彭慕蘭的《大分流:歐洲、中國及現代世界經濟的發展》則認為:1800年以前是一個多元的世界,沒有一個經濟中心;只是19世紀歐洲工業化充分發展以后,一個占支配地位的西歐中心才具有了實際意義。

[3][英]巴里巴恩斯(1980/2001).科學知識與社會學理論(魯旭東譯).北京:東方出版社,24頁.

[4]本文在此借用了中國大陸學者鄧正來教授提出的“前反思性接受”概念,其所指為中國學界對西方社會科學的一種取向:在未經反思的情形下就將西方19世紀社會科學經由思想運動而形成的學科制度化安排作為一種當然的東西接受下來。關于這一概念的闡述可參見:鄧正來(2000).關于中國社會科學的思考.上海:上海三聯書店,47頁.

[5]汪琪,沈清松,羅文輝(2002).華人傳播理論:從頭打造或逐步融合?.新聞學研究,第70期.

[6]陳韜文(2008).中國傳播研究的發展困局:為什么與怎么辦.新聞大學,春季號.

[7]汪琪,沈清松,羅文輝(2002).華人傳播理論:從頭打造或逐步融合?.新聞學研究,第70期.

[8]汪琪,沈清松,羅文輝(2002).華人傳播理論:從頭打造或逐步融合?.新聞學研究,第70期.

[9]轉引自:歐陽楨.傳統未來的來臨:全球化的想象.王寧,薛曉源主編(1998).全球化與后殖民批評.北京:中央編譯出版社,70頁.

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篇5

知識經濟的到來,勢必會引發我國高校對于人才培養的轉變。結合當代社會的需要和市場經濟的發展,高校的人才培養目標就要符合培養基礎扎實、知識面廣、能力強、素質高人才的基本要求。現在,我國處于經濟快速發展階段,社會對人才的需求越來越高,為了增強畢業生對社會的適應能力,就有必要將經濟學教育納入高校學生的素質教育中。

相對目前我國經濟的發展狀態,經濟學教育明顯顯得滯后,教育理念需要進一步轉變。在高等教育由精英教育向大眾化教育轉變的背景下,人才培養目標、課程設置、師資隊伍建設、教學方法改革需要深化,教學和人才培養質量需要進一步提高。只有克服對經濟學教育急功近利的傾向,才能建立高質量、創新性人才培養的長效機制。

一、經濟學教育改革面臨的新形勢

改革開放的深化,對經濟學人才培養提出了更高的要求。我國的現代經濟學教育起步較晚,目前正處于一個飛速發展的階段,有一系列的問題擺在我們面前。盡管西方國家在經濟學教育方面擁有完備的體系,但我國根本不可能也不允許完全照搬過來。于是,建立一個怎樣的經濟學體系教育管理論文,怎樣建立中國特色的現代經濟學體系,也就成為經濟學教育改革的重點。同時,經濟學教育要反映時代和實踐的要求,要把經濟學與社會實際聯系到一起,例如資源問題、環境問題、收入分配問題、“三農”問題等。經濟學教育教學必須為解決這些問題提供一定的智力支持。

從歷史發展來看,經濟社會的急劇變動往往會引起經濟理論的革命。經濟全球化繼續深化的今天,國際金融危機的影響尚未完全消散,西方主流經濟學面臨嚴峻挑戰.同時也是我國經濟學教育發展的一個契機。世界范圍內經濟學將何去何從?我國的經濟學需要借鑒和吸取哪些經驗教訓?面對金融危機的挑戰我們該如何調整才能使我國經濟保持持續健康的發展?這些問題,將對我國經濟學的建設和經濟學教育的發展帶來許多有益的啟示。

二、經濟學教育存在的現實問題

1. 我國高校經濟學教育體制存在不足

很多人說,我國學者所進行的研究,是一種為了研究而進行的研究、是一種圍著政府轉的研究怎么寫論文。暫且不論這種言論有失偏頗的地方,這也從一個側面說明了,我國的科研氛圍相對浮躁。造成這種現象的原因很多,但在筆者看來最根本的一個原因是科研立項的申請審批制度和對教師的考核、職稱評定制度。這種制度下,很多人會為了追求項目數量而失去潛心研究的耐心。

在我國,應試教育是一大特色,這就使得我國經濟學教學課程設置、考核評價不全是圍繞提高學生研究和創新能力而設計的。在這種應試教育背景下,學生往往并不會深入理解經濟學知識,因為只靠死記硬背也一樣可以考高分,這樣就算學了經濟學,也不會靈活應用。

2. 經濟學教育教學方法有待改進

首先是教材問題。經濟學以其特殊地位在高等教育中一直占有重要地位,幾乎所有的經管類學科都會以經濟學為專業基礎課程。但是,很多高校使用的教材都是十幾年前編制的陳舊教材,缺乏時代前沿氣息,不能適應市場經濟發展的需要。

其次,經濟學本身就具有抽象性、邏輯性和系統性強的特點,這就造成學生在學習過程中難度較大。與美國等一些發達國家的經濟學系學生相比,我國學生一學期所學的課程內容和難度遠遠超過他們,但是學習課程的時間卻只有他們的一半,這就導致學生在學習中感到吃力,學生的普遍反映是:經濟學學不會、沒意思,更沒有實用價值,于是許多學生產生厭學情緒,甚至逃課。而從事教學一線的老師工作任務繁重,難以有時間和精力進行思考和開展研究。

再次教育管理論文,教學方法有待改進。目前,我國經濟學教學主要是“填鴨式”的方法,這并不能真正培養學生的解決實際問題的能力和創新能力。學生處于被動的學習地位,缺乏積極的主動性和參與意識,結果就是學生只記住了一些概念或公式。當學生走向社會,面對實際問題時就會不知所措,無法適應市場經濟需要。

三、改革高校經濟學教育的思考

經濟學主要研究資源配置,也研究經濟主體選擇行為。然而,經濟學不僅是一種理論,它更是一種思維方式。著名經濟學家凱恩斯說過:“經濟學不是一種教條,只是一種方法,一種心靈的容器,一種思維的技巧,幫助擁有它的人得出正確的結論。”我們進行經濟學教育改革,不應該將培養新時期高素質經濟學人才作為最終目標,而是要培養學生形成一定的經濟學思維方式,讓學生擁有思辨意識、創新能力。筆者認為,這才是值得我們深思的問題。

1. 從實際出發建立健全符合中國特色的經濟學教育體系

經濟學教育教學要堅持從本國實際出發,在改革創新的同時還要學習和借鑒國外理論。現代經濟學教育起源于西方,西方經濟學也一直被認為是主流經濟學。然而我們在借鑒西方主流經濟學教育的同時,必須注意將它本土化、現代化。這就要求我們在實踐中,不能完全照搬西方經濟學中的原理體系,而是理解它的解決方法與主體思想,然后再來解決我國的現實問題。在這個方面,我國的經驗也算是比較豐富的,從完全照?崴樟模式走了不少彎路,到后來改革開放所取得的舉世矚目的成績。這些經驗教訓都說明,經濟學教育體系的建立∪不學習借鑒別國經驗不行,否則就不可能盡快縮短與發達國家的距離,但是學習借鑒要與中國的實際相結合,否則我們只能永遠跟在別人后面被動落后?

同時,我國的經濟學教育教學還要走向國際化。中國的經濟學要走向世界,世界各國的經濟學也要進入中國,我們要在這種互動交流中取長補短。在國際化的進程中,我們要努力學習別國的先進的經驗教育管理論文,吸取優秀成果,為我所用、發展自己。所以,國際化不是要放棄自我,而是要從我國的實際出發,凝練出中國經濟理論體系.形成與西方經濟學相媲美的理論。

2. 亟需改進經濟學教育教學方法

首先在教材方面,我國高校普遍使用的經濟學教材有一個共同特點:偏于理論闡述、與現實聯系度較低,可讀性不高。因此,盡快組織新的經濟學教材,已成為當務之急。新的教材除必要的理論和概念外,還應該包括課程實驗、案例分析和該領域的最新發展怎么寫論文。歐美的經濟學教材較為生動、系統,案例多,知識更新快,能夠及時根據學科發展前沿加以完善。我國已經有很多出版社翻譯和出版了一系列國外優秀的財經教材,我們可以以這些優秀教材為基礎,加入我國近幾年甚至幾十年的科研課題的研究成果,并將我們國家的經濟實例逐漸融入到教材中,以形成適合我國高校使用的教材。

其次,經濟學教育亟需更新教育理念。社會需要的是綜合性強、知識面廣的人才,學生需要具備一定的跨學科的知識,因此要重視各個人文學科分支的知識儲備和信息交流,實現跨學科的知識交流與碰撞,通過學科間的相互滲透和交流來克服當前經濟學教育中的弊端。在人才培養目標方面,我們要改變以往只注重學生應試能力的培養,轉而培養學生的實際解決問題能力、研究能力和創新能力。同時,還要讓學生明確自己的定位,以便畢業后對自己選擇的方向有一個清醒的認識。

再次,在實際教學中要注意增加實踐環節,使理論與實際實現有機結合。在課程設置上,可以根據由淺入深、循序漸進的原則設計,將基本理論學習和熱點問題討論結合起來,加強案例教學和情景教學,通過對經典案例的分析,激發學生的學習興趣、提高學生積極思考現實問題的能力、加深學生對所學知識的理解,有助于學生獨立分析、解決復雜問題能力的培養。另外。在教學過程中,還要注意改變過去單一的教學模式教育管理論文,充分利用多媒體技術和計算機輔助教學手段,將知識以更直觀生動的方式傳達給學生,激發學習興趣、提高教學質量。

3. 建立合理的考核制度和教學評價機制

我國對學生的成績考核一般是用期末試卷來進行的,但是測試學生是否理解經濟學知識、是否擁有了一定的經濟學分析能力,這種單一的考核手段顯然是不全面的。我們可以綜合平時考核成績、研討成績等,采用多樣化的考核形式,加強對學生的實踐、論文寫作等活動的考核。這樣不光能考察學生對基礎知識的掌握程度,還可以考察學生的研究能力、靈活應用掌握知識的能力等。我們希望建立起來的教學評價機制可以有利于教會學生怎樣思考經濟學問題,培養他們基本的經濟學邏輯思維,使學生有能力分析一些現實生活中可能會遇到的經濟學問題。

4. 重視提高專業教師能力

一門學科的體系再健全、教育教學方法再先進、機制再合理都需要第一線的老師付諸實現。那么如何提高教師的專業水平能力,就成為當前非常重要的任務。對于教師,提倡教學相長,而要提高教師教學水平,一方面,需要鼓勵老師積極的參加一些可以提高教學水平的討論會、相關培訓等;另一方面還可以采取學生評議、教師間評議、專家評議等對教師的教學進行考核,促進教師不斷改進教學方法,提高教學質量。最后,就是需要一些經濟政策和物質鼓勵的激勵措施,同時建立嚴格的約束制度、競爭機制,以保證教師隊伍的質量,這些都需要政府等相關部門的支持。

參考文獻:

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篇6

引言

教育技術學理論體系研究是教育技術基本理論研究的重要內容。南國農先生認為,“如何重構有中國特色的教育技術理論體系,是這一時期理論研究的第一主題。”[1]教育技術學理論界如何來解答這個“第一主題”呢?在教育技術學理論體系的研究成果層出不窮的今天,我們一方面需要沿著先行者的腳步繼續前進,從正面構建教育技術學的理論體系;另一方面也需要回過頭來反思,以更高的眼光和科學的態度來審視現有的教育技術學理論體系,分析其中的不足,這是一種學術上的自我審查,更是一條重構教育技術學理論體系的必經之路。

一 教育技術學理論體系的模式分類

中國的教育技術學理論體系研究經歷了三個階段:“上世紀80 年代到90 年代初,是我國教育技術理論研究的開辟時期。90 年代中期到新世紀初,是我國教育技術理論研究的多元發展時期。新世紀后,從2005 年起,我國教育技術理論研究進入重構時期。”[2]經過了從開辟到發展再到重構的歷史進程,涌現出了各種不同的教育技術學理論體系,它們不僅有內容的不同,也有理論立場的不同,還有方法論的不同。通過對這些體系進行共性分析,我們大致可以把這些形形的教育技術學理論體系劃分為三種模式。

1“教科書模式”

所謂的“教科書模式”是指用編寫教科書的模式來構建教育技術學的理論體系,或者用教育技術學的理論體系來編寫教科書,即這種理論體系同時又是教科書的體系結構或是教科書的主要知識體系。

早在上個世紀80年代,也就是我國電化教育剛剛崛起的時代,就有了對教育技術學理論體系的探索。南國農先生提出了電化教育學的理論體系由七論構成。這七論是“本質論、功能論、發展論、媒體論、過程論、方法論和管理論。”[3] 該理論體系是土生土長的研究成果,也是我國教育技術學界第一個頗有影響力的理論體系,具有奠基性的意義。2006年,南先生植根于中國文化土壤,在符合中國實際需要的前提下提出了信息化教育理論,并認為信息化教育就是新時期的電化教育,同時還重構了信息化教育的理論體系。該體系包括總論、基礎論、技術論、模式論、方法論和管理論。[4]不管是電化教育理論體系還是信息化教育理論體系,其核心都是現代教學媒體的研究和應用。南先生組織編寫的《電化教育學》以及《信息化教育學》在某種程度上表現出了兩種理論體系的痕跡。

李康教授在其專著《教育技術學概論――基本理論的探索》中認為教育技術學的基本理論體系由引論、發展論、教育媒體論、教育信息資源論、教學設計論、信息化教學論和遠程教育論等七個部分組成。[5]這個理論體系也就是該專著的知識體系。

2“內容模式”

有學者把教育技術學的理論框架概括如下:(1)技術和技術化;(2)教學需求和培養目標分析技術;(3)教學內容選擇技術;(4)教學目標制定技術;(5)教學內容分析技術;(6)教學傳播技術――教學策略:即教學設計。(7)教學傳播技術――教學媒體;(8)效果測評技術;(9)教師遴選和評估技術;(10)教學研究和改進技術。[6] 該體系以教育技術的技術屬性為邏輯起點,通過對教育中技術的分解而構建教育技術學的理論體系。

有學者認為教育技術學的理論體系由兩大部分組成。(1)教育技術學的基本理論:①教育技術教、學的基本概念;②教育技術的產生和發展;③教育技術的教、學特點;④教育技術的作用;⑤教育技術的教、學作用原理;⑥教育技術的教、學實施原則;⑦教育技術實施方法等。(2)教育技術的理論基礎:①認識論;②教育心理學;③教育傳播學;④系統科學;⑤藝術(音樂、美術)等。[7]這種概括與眾不同,它把教育技術學理論基礎也納入到教育技術學的理論體系當中,并具體分析了教育技術學理論體系兩個組成部分的具體內容。

這兩種體系就是所謂的“內容模式”,即把教育技術學理論分解為不同的具體內容,這些內容作為教育技術學領域中具有理論特性的知識,它們構成了一個相對完善的理論體系。這種以具體內容的方式來構建教育技術學理論體系是目前的主要模式。

3“層次結構模式”

“沒有一流的文科就沒有一流的理科,沒有一流的理科就沒有一流的工科。”教育技術學是教育學中的工科是毫無疑問的,但教育技術學也有自身的文科、理科以及工科。什么是教育技術學中的文科、理科和工科呢?何克抗先生認為教育技術學的理論體系由三部分組成:一是涉及對“教育技術學”意義與作用的認識(即對這一學科的基本價值觀與哲學立場),其內容應屬于“教育技術哲學”的范疇。二是涉及“教育技術學”的基本概念、基本原理、基本研究方法等,其內容屬于“教育技術學”的基礎理論部分;三是涉及如何運用“教育技術學”的理論、方法去解決教育、教學問題的知識,其內容屬于“教育技術學”的應用科學部分。[8]教育技術哲學是對教育技術中最根本問題的思考,是對教育技術中“后天事實”的理論考察,是教育技術學理論中的文科;作為教育技術學基礎理論的基本概念、基本原理等就是教育技術學理論中的理科,而關于教育技術應用的方法、程序等應用科學部分則屬于教育技術學理論的工科,由文科、理科、工科這三層次的理論組成一個具有層次性、邏輯性和關聯性的教育技術學理論體系。

有學者在梳理已有教育技術學理論體系的基礎上把教育技術理論框架分為五個部分:“教育技術的本體論、教育技術的理論基礎、教育技術的基本理論、教育技術的應用與教育技術的評價。 [9]同樣,該體系也是把教育技術學理論按其抽象性的程度劃分為五個不同的層次,但是它的邏輯性和層次性卻不如“三層次說”清晰。

以上兩種教育技術學理論體系就是“層次結構模式”,其中“三層次說”是一種萬能的理論構建模式。任何學科都存在“哲學―原理―應用”或“文科―理科―工科”的三層次理論,并由這三種層次的理論構成一個相對完備的理論體系。其優點就是層次分明,邏輯清楚,缺點就是內容不夠明確,不夠具體。

以上列舉的教育技術學理論體系并非是最科學或者是最完善的,而且有的理論體系存在很多值得推敲的地方。之所以把現行的教育技術學理論體系進行歸類并用“教科書模式”、“內容模式”和“層級結構模式”來加以區分,是為了對教育技術學理論體系研究的歷史進行概括和總結,同時為重構中國特色的教育技術學理論體系提供啟示,而且這種劃分本身不具有評判優劣的意義。

二 對我國教育技術學理論體系研究的若干反思

在教育學領域,還沒有哪個學科像教育技術學那樣有如此多不同版本的理論體系。一方面可以認為我國的教育技術學理論研究成果非常豐富,出現了百花齊放的局面;另一方面也說明教育技術學理論體系研究還很不成熟,雖然經過了多年的發展,但學術界對一些根本問題缺乏共識,甚至爭論不休,這對于一個期盼走向成熟的學科而言是十分不利的。

1 教育技術學有理論嗎?――體系構建的前提性問題

教育技術學在教育科學領域中的尷尬源于理論建設的薄弱,在教育學其他領域的學者看來,教育技術學的理論積累是非常欠缺的,他們認為教育技術學只是技術,而不是像高等教育學、教育哲學那樣具有理論學科的性質,而教育技術學理論建設的滯后進一步加深了他們的這一印象。有來自教育技術學領域內的學者認為,“經過幾十年的發展,技術應用主義的教育技術學在知識積累方面幾乎是一窮二白的。”[10]連知識積累都是空白的教育技術學,會有多少理論呢?這是危言聳聽嗎?只要我們翻開任何一本《教育技術學》的教材,我們都不會覺得它有多少稱得上是理論的東西。理論是什么呢?喬納森•卡勒(Jonathan Culler)認為任何可以被稱為“理論”的話語都應具有四大定義特征:1)理論首先應該是“跨學科的話語”,其影響和應用不能局限于某一領域;2)任何理論都應該同時帶有“分析性和思辨性”;3)理論應該是“對常識的批判,對理所當然概念的盤詰”;4)理論具有內在的反思傾向,是“有關思想的思想,是對我們借以產生意義的那些范疇的探究”。[11]這顯然不是對理論的界定,而是對理論屬性的陳述。以這個標準看,教育技術學有多少是具有理論屬性的知識呢?發展到現在的中國教育技術學仍然缺乏一個規范的概念系統(雖然有許許多多舶來的或者自產的概念),也缺乏相應的表述這些概念及其范疇的邏輯結構。我們有形形的理論體系,卻沒有實實在在的理論,這難道不是一個悖論嗎?當我們在構建教育技術學理論體系的時候,應該優先回答如下的問題:教育技術學理論有哪些屬性?那些納入到理論體系種的理論算得上理論嗎?教育技術學理論生成的條件是什么?如果不回答這些問題,教育技術學理論體系的構建只會是一廂情愿、自說自話而已。

2 有必要選擇邏輯起點嗎?――體系構建的科學性問題

“在建構理論體系時,邏輯起點的選擇顯然是無法回避的理論前提和基礎”。[12]經典的社會科學一般是從邏輯起點開始,演繹出概念、命題和原理,從而形成結構嚴謹、邏輯嚴密、內聚性強的理論體系。這也是評價一個學科是否成熟,學科的理論體系是否科學的重要標志。比如哲學是以“存在”作為出發點的,政治經濟學是以“商品”為出發點的。教育技術學以什么為出發點呢?選擇哪一個邏輯起點作為構建教育技術學理論題的前提和基礎呢?據統計,目前教育技術學的邏輯起點多達17種。選擇哪一個邏輯起點是比較科學的呢?是“如何教育”、“解決教學問題”?還是“借助媒體的學習”、“借助技術的學習”?亦或是 “教育中的技術”或“借助技術的教育”?哪種邏輯起點能夠演繹出一整套邏輯嚴密、思路清晰的概念、命題和原理呢?

可以肯定的是,已有的教育技術學理論體系并沒有明確的邏輯起點,有的學者雖然也提出了邏輯起點,但并沒有按照這一邏輯起點來構建理論體系。現實的情況是這樣的,理論界一方面需要確立邏輯起點來證明教育技術學理論的科學性,而另一方卻又沒有能夠按照已經確立的邏輯起點來構建教育技術學的理論體系。這樣就導致了一個結果:許多人認為教育技術學邏輯起點的討論是沒有必要的,因為沒有價值。

只要教育技術學理論想靠近科學,那就不能回避邏輯起點問題的討論,只要想構建科學的教育技術學理論體系,那就不能不選擇經過論證并確認是科學的邏輯起點。對于一個還沒有成熟的教育技術學學科來說,只有通過選擇科學的邏輯起點才能構建科學的理論體系,否則,所構建起來的理論體系就很難得到學術界的公認。

3演繹還是歸納?――體系構建的方法論問題

南國農先生認為在90年代,教育技術學界主要形成了兩類理論體系框架:一是,主要以美國AECT 教育技術94 定義為依據建立的理論體系框架;另一是,在不斷總結本國理論研究和實踐經驗的基礎上建立的理論體系框架。[13]有學者指出“94定義”是我們構建教育技術學體系的基本依據,因為它科學地、全面地、系統地回答了教育技術究竟是什么的問題。并由該定義演繹出了一套教育技術學的理論體系。[14] “94定義”真的科學地、全面地、系統地回答了教育技術究竟是什么了嗎?“94定義”描述了教育技術學的研究領域,但沒有明確回答教育技術是什么的問題,即沒有揭示教育技術的本質,因此把“94”定義作為演繹教育技術學理論體系的起點并不妥當。

南先生指出的第二條道路是“在不斷總結本國理論研究和實踐經驗的基礎上建立的理論體系框架”,這就帶有歸納的性質了。教育技術學本來就是教育學中的應用學科,它的理論應該是來自教育技術的實踐活動。教育技術學理論如果不是來自實踐或者不關照實踐,那么其生命力是十分有限的。因此,在構建教育技術學理論體系的時候,我們要去教育技術實踐中找依據,通過對豐富多樣的實踐活動的歸納來構建教育技術學的理論體系。

教育技術學理論體系的構建需要演繹和歸納相結合,在邏輯起點的基礎上演繹和在實踐基礎上的歸納,兩者缺一不可。需要指出的是,很多教育技術學理論體系既不是依靠演繹的方法提出來的,也看不出歸納的痕跡。很多研究者非常隨意地提出了教育技術學的理論體系,其中沒有進行任何的論證,也沒有自洽性的說明。也就是說,這些研究者在沒有科學的研究方法論指導下就提出了教育技術學的理論體系,這個理論體系是可靠的嗎?具有科學性嗎?答案不言而喻。

4理論體系要面面俱到嗎?――體系構建的完備性問題

完備性是任何理論體系都祈求的,任何理論家都希望提出一個無所不包的理論體系。但任何理論體系都不可能是包羅萬象的,因為只要實踐還在發展,思維沒有停止,理論及其體系就會不斷發展變化,或改變、或擴充、或縮減。一個理論體系追求的是相對完整或完備,即就目前來說所有的屬于該學科的理論都應該被包含進去。

在本文列舉的七個體系中,其構成的要素數目各不相同,有三要素的、四要素的、五要素的、七要素的,乃至十要素的。多少才算完備了?恐怕不能單純用數字來衡量。三要素的未必沒有十要素的完備。在教育技術學理論體系的“內容模式”中,有的體系就沒有包含被公認為是教育技術學理論中最核心的部分――教學系統設計。很多體系沒有把教育技術學研究方法納入進去,而教育技術學研究方法不僅是教育技術學理論的重要組成部分,而且是教育技術學學科成熟度的主要指標之一。如果采取“層次結構模式”來構建教育技術學的理論體系,那么教育技術哲學、教育技術學基本理論、教育技術學研究方法與方法論、教育技術應用理論就必須包括在內。雖然可以用不同的術語來表達,用不同數目的要素來概括,但都必須涵蓋這幾個部分,缺少了其中的任何一項,教育技術學的理論體系都是不完備的。

完備性內在地要求相容性,即構成理論體系的要素之間不能相互沖突。如果列舉了所有理論,但它們之間具有包含關系或者對立的關系,那么這個理論體系的完備性也是值得商榷的,我們不能只追求形式上的完備,而要追求滿足邏輯自洽的完備。比如,把“教學需求和培養目標分析技術”、“教學內容分析技術”與“教學設計技術”并列作為教育技術學理論體系的組成要素就出現了不相容的情況,因為前面兩種技術就內含于教學設計技術,因而,該體系也是不完備的。

5 如何體現中國特色?―體系構建的本土化問題

教育技術學理論體系的重構就是要建立本土化的教育技術學理論體系,也就是中國特色的教育技術學理論體系。這是教育技術學學科健康發展的內在訴求。所謂的教育技術學本土化是“一種使國外尤其是美國的教育技術學理論的合理成份與本土教育技術(包括電化教育)的理論與實際相結合,增進教育技術學對本土社會的認識和在本土社會的應用,形成具有本土特色的教育技術學理論、方法的學術活動和學術取向。”重構教育技術學理論體系就意味著不再以AECT的定義為尊,而是批判性地吸收,無論是“94定義”還是“05定義”都不是演繹教育技術學理論體系的起點,我們需要吸收這些定義以及西方教育技術學理論發展的成果和經驗,并同時進行本土化改造,使之適合中國的國情和教育技術應用的實踐土壤。

南先生給教育技術學理論體系研究的本土化指明了一條道路,即“遵循‘和為貴’的理念,采取‘和而不同,’的策略,主要通過‘三重’、‘三化’、‘三防’三種途徑,促進已有兩類理論體系框架的更多融合。”[16]融合的過程實際上就是本土化的過程,也就是重構教育技術學理論體系的過程。而在重構中國特色教育技術學理論體系的過程中,單純的以西方教育技術理論為尊或只考慮本土的研究成果都是不可取的,必須在借鑒和自我探索中尋求一條融合的發展道路。

三 結語

教育技術學理論體系是教育技術學理論的集合,是教育技術學理論按照一定的邏輯規則形成的有機整體。知識體系不是理論體系,研究領域也不是理論體系,然而有論者常常把研究領域或知識體系作為理論體系。“教育技術學的研究領域應當包括學習過程與學習資源的設計、開發、利用、管理和評價等五個方面的理論與實踐,因此可以將設計、開發、使用、管理和評價等五個領域當作教育技術學的理論體系的基本框架。”[17]這種簡單的以研究領域來代替理論體系的做法是不利于教育技術理論體系的深入探討的。

本文的出發點不是構建,而是反思,從對教育技術學理論體系的共性入手,總結其模式,并對教育技術學理論體系研究存在的問題進行批判性分析。這應當屬于教育技術學元研究,在理論體系的層次中應該屬于教育技術學的文科研究,是以現有的思想為對象,是對思想的思想,即屬于教育技術哲學的范疇。本文總結的三種模式是不是合理的?還有沒有其他的模式?從五個大方面來反思教育技術學理論體系的研究現狀是不是周全了?還有多少問題沒有考慮到?這需要進一步的分析和研究。我們可以確信的是,對于教育技術學學科來說,教育技術學理論體系研究已經步入了科學發展的航程,已經在學者們的反思性探索中走向繁榮,相信通過教育技術學界眾多前輩和一批批追隨者的共同努力,建立中國特色教育技術學理論體系的愿望是可以實現的了。

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篇7

一、警惕行政關系的失序

經過30多年的改革開放,中國的經濟社會經歷了巨大變遷,但目前仍然面臨多重轉型的任務。在這段歷史性的發展時期,新情況和新現象不斷涌現,新問題層出不窮。為了抓住關鍵時期的發展機遇,在欣喜于取得的巨大成績的同時,也不能忽視一些值得引起關注的問題,比如行政關系有陷于失序的隱憂。

(一)失序與失衡

“失序”不同于行政關系的“失衡”。失衡是指行政主體與相對方在行政過程中的不對等關系。“一般情況下,在實體行政法律關系中,行政主體和相對方形成行政機關為優勢主體、相對方為弱勢主體的不對等關系;在程序法律關系和司法審查關系中,則形成另一種反向的不對等關系”…。失衡有可能是有序的,也有可能是失序的。如果行政過程中的主體都認可行政關系的失衡,或者如果不認可這種失衡,但局限于采取合法合理的方式尋求調整失衡狀態,那么行政過程會呈現出有序性。但如果行政過程的主體不認可行政關系的失衡,并且訴諸于不符合法治要求的方式尋求調整失衡狀態,那么行政過程會表現出“失序”。

在目前的行政過程中,行政主體在大部分情境中仍處于強勢地位,但這種相對優勢面臨越來越大的公眾壓力,甚至是(暴力)對抗,而且社會對行政行為的信任度在不斷下降,以致在某些領域出現了政府的公信力危機。另一方面.相對方的權利意識在不斷增強,維權技能在不斷提高,但現有制度框架內的參與機制和維權渠道尚不健全,使得一些本屬正常的政治參與和利益表達容易訴諸于極端之舉。面對越來越頻繁發生的對抗行為,公信力不斷下降的行政主體為了維護公共秩序.往往選擇以危機管理的名義去強力控制。

在強制與對抗的互動中,如果上級部門或領導認為下屬部門的行為有悖于公共管理的政治要求,會以指示、批示、批評、懲罰等方式介入行政過程,從而使行政關系的優勢轉向相對方。在整個過程中,行政關系的調整既不是自我糾正式的,也不是有序的,往往取決于特定問題、特定領導以及特定情形。

(二)行政關系失序的表現

以上海某些區出現的“釣魚式執法”為例。在很長一段時間里,面對執法機關的不正當執法方式,處于弱勢地位的相對方大多選擇忍氣吞聲,因為表達訴求的渠道非常有限,而且成本高昂。行政關系的失衡格局縱容了一些行政主體更加毫無顧忌地選擇執法手段,這也為互動關系的逆轉埋下了伏筆。當個別相對方選擇極端的方式表達抗議時,其他感同身受的相對方即刻予以響應,社會公眾由于驚詫于行政主體的肆無忌憚而為指責行政主體的公共輿論奠定了社會基礎。于是,行政主體至少處于輿論上的弱勢地位。在該事例中,行政關系調整的直接起因是個別相對方的極端行為,而非有序的參與和表達;實現行政關系調整的直接動力來自于上級部門的關注,而非相關主體的協商與討論。

又比如,近年來各地的城市管理執法工作(“城管”)普遍面臨一個三元困境:城管如何執法,才能既維護城市的市容市貌,又能讓城市小商小販合理生存。城市環境屬于公共產品,其供給要依靠行政主體的強制手段;小商販的存在既是民生需求,也滿足了一些社會需求;而對于小商販提供的商品和服務,社會公眾本身也是矛盾著的,在享用這些服務時會贊成小商販存在的合理性,而在其它時間,則希望小商販盡量不影響自己的工作和生活。在行政實踐中,這些矛盾都集中到行政主體和相對方的行政關系上,造成城管工作“一管就死、一放就亂”的局面,甚至出現“一管就有沖突、一放就有投訴”的現象。如此周而復始,不僅未能解決城市管理的根本問題,反而影響行政執法的公信力。

如果不正視行政過程中的關鍵問題,仍然以危機管理的思維沿用個案處理的方式,行政關系將會陷入失序的境地,其表現就是行政主體或者不作為,一旦作為就是強力控制,而相對方要么不參與,一旦參與就會釀成。

二、調整行政關系的不同思路

如何防范行政關系陷于失序,既使行政主體依法行政維護公共秩序,又能切實保障相對方的權利?在相關研究中,先后出現過管理論、控權論和平衡論等理論。

(一)管理論

管理論主張維護行政主體的優勢地位,認為行政過程的有序來自于行政主體的指導和相對方的服從。應該指出的是,管理論并非完全排斥對相對方權利的保障,而是將保障從屬于對行政秩序的追求。另外,也不能簡單地將管理論視為行政特權的等價物。因為如果法治相對健全,并且在行政過程之外設計了有效的利益表達機制,相對方的權益可以通過其他的渠道得到保護,那么行政主體的優勢地位依然是面臨實質約束的。

在實踐中,歐洲大陸一些法團主義文化的國家的行政管理過程更接近于管理論。在這些國家,行政主體在法定職責權限內享有絕對優勢,管理過程中的自由裁量權受到較為廣泛的認可。在政治運行中,致力于維護公眾利益的組織和集團是由國家和政府所創造并規范的。一方面,這些利益表達組織具有壟斷性,另一方面,這些組織在與行政主體的互動過程中享有較大的話語權。因而,行政主體在行政過程的優勢地位受到政治過程的約束,這也意味著行政關系的失衡由政治關系來調整。

(二)控權論

控權論主張限制或取消行政主體的主導地位,從而彰顯相對方的權利優勢。這種理論認為在大多數行政實踐中,行政主體不僅不能有效地解決公共問題,反而會滋生一系列問題,比如權力濫用、腐敗、限制相對方的自由等。所以,控權論主張政府最小化,認為大多數公共事務都可通過市場和私人組織得到解決。另外,控權論的基本假設是,行政過程是由各種利益集團相互博弈的活動所組成的,國家不具有主體性,只是一個各種勢力互爭雌雄的競技場。

自20世紀70年代末以來,一場被命名為“新公共管理”的運動席卷全球,一度壟斷了公共管理研究和實踐的所有話語資源。這場運動的基本思路就是控權論,主張公共管理的市場化、私有化和自由化。經過30多年的實踐,如今人們越來越深刻地認識到,這股潮流并不是放之四海而皆準的真理,它有其情境性,有其局限性。尤其對于眾多發展中國家而言,國家的空心化、公共管理的市場化和公共服務的私有化,并沒有實質性地促進公共福利的改善,反而引發了一系列嚴重問題,比如公共服務的有效供給不足、公共服務分配結構失衡等。

控權論在多元主義文化的英美國家(包括澳大利亞、新西蘭、加拿大等英語國家)較為盛行。在這些國家,政治活動的主體是各種利益集團,行政主體的管理行為受到多種主體的限制和監督。主流的社會文化和法律體系都主張對公共權力保持質疑和挑戰的態度,因而行政主體的自由裁量權是一種被普通公眾所廣泛擔憂的存在物。如何限制行政主體的權力,確保相對方的權益免受行政主體的肆意侵害,是這些國家在行政管理方面的主要議題。

(三)平衡論

平衡論是中國行政法學界的創新,認為無論對行政主體還是對相對方,都應在法治原則的統治下加以制約和激勵,以實現兩者在利益關系上、法律地位上,以及在制度、機制的構建和運作等方面的平衡。從理論上說,平衡論主張既要保障行政管理的有效實施,又要防止公民權利的濫用或違法行使。具體而言,平衡論“既不同意控權論過分強調行政程序、司法審查的作用,也不同意管理論過分強調命令、強制手段的作用,……主張綜合運用行政法的各種手段:既在必要的場合運用命令、強制手段,同時在大多數場合盡量避免采用行政命令、行政制裁、行政強制手段,淡化權力色彩”。

作為一項本土化的創新,平衡論在中國行政關系的研究中得到了廣泛關注。從文化角度看,平衡論的思路符合中國的中庸文化,主張通過調和來解決矛盾,而不是訴諸于零和的博弈與對立。從社會發展的實踐來看,平衡論試圖在政府與市場、行政主體與相對方之間取得平衡,符合中國在轉型時期的政治社會生態。

盡管平衡論的響應者眾,但質疑聲也不少。其中與管理實踐關聯度最高的質疑來自于具體的平衡機制:如何既制約行政主體濫用權力(相對方濫用權利),又激勵行政主體積極作為(相對方積極參與)。主張平衡論的研究者詳細探討過公務員制度、行政指導等具體的平衡機制。在此,筆者著重分析參與式績效管理作為一種平衡機制。

三、參與式績效管理

要實現行政關系的有序調整,既不能只突出行政主體的權力優勢,也不能只強調相對方的權利本位。就此意義上,我們贊成平衡論兼顧制約機制和激勵機制的觀點。不過,行政法領域的研究者忽視了績效管理的平衡功能。

(一)績效管理的發展與不足

績效管理是管理實踐的重要工具,也是現代管理學的重要議題。比如,早在19世紀末20世紀初,紐約市就嘗試用現代方法測量和評估行政部門的績效。但是,由于行政行為具有目標多樣性,行政過程的委托關系具有多層次性,不同行政主體的產出難以橫向比較,以及公共產品缺乏類似市場這樣的價格發現機制,因而相比企業績效管理,政府績效管理實踐進展更為緩慢。在新公共管理運動的影響下,政府績效管理廣泛地采用企業績效管理的理念、方式和工具,比如顧客導向、平衡計分卡、績效合同、績效規劃等。不過,從已有的案例材料看,這些工具的引人并未顯著改善政府績效管理的實踐。

近些年來,研究者逐漸認識到,績效測評工具的有效性在很大程度上取決于工具是否與問題以及環境相匹配。如果政府績效問題主要表現為公共服務供給不足,大規模地采用績效合同,并推行公共服務的市場化,那么不僅不能改善公共服務的供給,反而可能導致公共服務“嫌貧愛富”,使公共服務喪失應有的公益性。如果整個國家所處的階段是快速發展時期,一味地模仿其他國家的限制政府活動范圍的績效管理方式,不僅不能促進經濟社會發展,反而會使整個社會陷于斷裂,因為這些國家的社會組織尚無法承接起政府轉移出的功能。

(二)參與式績效管理

自20世紀80年代以來,中國的政府績效管理先后采取過崗位責任制、目標管理、效能監察、政風行風評議、服務承諾等形式。這些做法在提高行政效率、健全行政監督等方面取得了一定的成效,但是也存在諸多尚待改進之處。比如,大多數績效管理形式都是封閉性的,沒有設計公眾參與的渠道。近年來,一些地方政府在公眾參與政府績效管理方面做了一些有益的探索,比如群眾評議政府、社會滿意度調查等。在目前中國的政府績效管理中,公眾參與最多的環節是對具體行政部門的評估。以南京市為例,該市自1999年以來,一直堅持“萬人評議機關”的做法。每年年底,南京市政府向市民發放評議問卷,要求對所有的政府機關進行打分排名。北京、珠海、杭州、海口、銀川、昆明等城市都先后開展過“萬人評議機關”的活動。

作為政府績效管理的一種理念,參與式績效管理主張社會公眾應有效地參與到對政府績效的測評和管理過程。公眾參與績效管理的方式有很多種,比如對施政目標的討論,對評估體系的建議,對具體行政主體的評估,對績效結果運用的監督。所以,參與式績效管理并不僅僅局限于“萬人評議機關”的形式。從行政關系的有效調整角度看,公眾對具體行政主體的評測僅僅是一個起點,并沒有窮盡參與式績效管理的內涵。

如果缺乏政府信息公開作為配套工作,公眾的評測失去了基本的信息基礎,只能依據感性認識.不僅不利于行政主體改進工作,反而可能消耗公眾的參與熱情。比如在不少地方的“萬人評議機關”活動中,將所有行政部門不分類別地排列在一起,導致直接提供公共服務的部門普遍得分較低,而主要服務于政府內部的部門得分較高。南京市2001年群眾評議政府的活動中,得分第一的部門是市委辦公廳,得分最低的部門分別是市政公用局、市房地產局、市容局、市規劃局等;北京市2003年群眾評議政府的活動中,得分最高的部門是市鄉鎮企業局,得分最低的部門分別是市交通委、市建設委、市城管執法局、市政管理委、市規劃局等;昆明市2008年群眾評議政府的活動中,得分第一的部門是市政協辦公廳,得分最低的部門分別是市規劃局、市城管局、市建設局等。

由于各個行政主體的工作難以進行簡單的橫向比較,因而群眾的評議大多數只能作為評估各個部門實際工作的參考材料,這就引發了一個如何對群眾評議做出反饋的問題。如果給出積極反饋,比如南京市2002年根據群眾評議結果調整了幾個部門的領導班子,就會面臨“群眾感知是否為充分統計量”的問題,畢竟各個部門的法定職責對群眾感知有直接影響。但如果不對群眾評議結果做出積極反饋,那么群眾對評議活動的參議熱情就會快速消退,從而使評議活動陷入名存實亡的尷尬處境。

所以,參與式績效管理不是簡單地將公眾動員起來定期為行政主體給出評測分數,而是包括目標設定、體系設計、信息生產、結果使用等環節的全過程參與。那么,為什么說參與式績效管理有助于行政關系的有序調整?

(三)參與式績效管理促進行政關系的調整

1.參與式績效管理對行政主體而言,既是控制機制,又是激勵機制。績效目標為行政主體的管理行為設定了目標,指標體系則引導行政主體按照預定方向實施管理。如果公眾的合理訴求能夠被納入到政府績效管理體系中,行政主體的管理行為對公眾需求的回應度就大大提高。不過,應該指出的是,行政主體的管理目標應該融合公眾需求和部門法定職責,即行政主體在開放性條件下保持相對的管理自主。其中原因在于,公共需求的表達有其內在矛盾性,而且正如“阿羅不可能定理”所揭示的,多種多樣的公眾需求應該有一種提煉和合成過程,才能形成真正的社會公共利益。

在具體操作上,可以根據脆弱性和敏感度的強弱程度,將行政主體的行為分為四種類別,每一種類別所對應的公眾參與形式分別是:廣泛協商、自主決策、自由裁量和聽證會。如果某一公共問題的敏感度強但脆弱性較低,則可以考慮召集相關公眾的代表參與討論,比如舉行聽證會。這樣既可以節約管理成本,也能滿足公眾參與的需求,而且將行政關系的矛盾控制在一定范圍之內。這一類管理行為包括價格管制、區域性的環境問題、城市市容管理等。如果某一公共問題的敏感度和脆弱性都很強,就必須預先準備好公眾廣泛和深度參與的方案,因為這一類問題往往是引發行政關系失序的主要領域。這一類管理問題主要涉及社會治安、動拆遷、民生問題等。所以,對于公眾參與,行政主體應該在開放性條件下保持相對的管理自主,既充分了解各種公共需求,吸納其中合理之處,又要主動建立有效的利益合成機制,避免行政過程的不連貫性。從這種意義上說,參與式績效管理既有助于控制行政主體的方向,又能使行政主體保持一定的自主性。

2.對相對方而言,參與式績效管理既是控制機制,又是激勵機制。通過設定相應的渠道,將公眾訴求的表達引導到討論績效目標和監督績效結果等方面,使公眾參與呈現出有序性。

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因此,只有建立人力資源國際化管理模式,為企業在新世紀的發展奠定雄厚的人力資源基礎,國際工程承包企業才能真正把握經濟全球化帶來的機遇,實施“走出去”戰略,在競爭中立于不敗之地。

一、更新人力資源管理理念

傳統的人事管理模式,把人作為企業的財產或工具,只重擁有不重培訓開發;在用人上,只限于公司內部的小圈子,論資排輩、重關系輕業績現象嚴重。建立人力資源國際化管理模式,首先要與時俱進,更新觀念,樹立人是企業第一資源的現代人力資源管理理念。

1、要正視在市場經濟條件下企業與員工之間的契約關系

正是這種契約關系割斷了計劃經濟下企業與職工之間的關系模式,使市場配置在人力資源管理中發揮了越來越重要的作用。這種契約關系是一柄“雙刃劍”,一方面,企業通過市場配置,可以淘汰一些不能勝任工作的落后員工;另一方面,人才一旦遭到閑置、壓抑或浪費,會本能地利用市場機制“跳槽”,尋求更好的發展空間,造成企業人才流失。

因此,企業必須在人力資源管理上狠下工夫,拓寬人才引進渠道,建立系統的培訓體系,健全有效的激勵機制,培育以人為本的企業文化,吸引和留住優秀人才為本企業服務。

2、要正確認識不同員工之間的差異問題

每個員工能力的差異,必然會造成員工等級和收入的不同。樹立正確的“差異”理念,有助于消除職工過分依賴企業的平均主義觀念,真正在企業內部形成職工能進能出、收入能增能減、管理人員能升能降的思想基礎,營造一種員工自強不息、積極向上的良好氛圍。

二、拓寬人才引進渠道

國際工程承包是一項復雜的系統工程,需要以國際商務、工程技術、金融法律等一系列人才群體為基礎。在新的市場競爭條件下,只有結合企業戰略目標和競爭策略,制定人才發展規劃,深入挖掘內部人才潛力,拓寬外部人才引進渠道,才能為企業的可持續發展提供人才保證。

在深入挖掘企業內部現有人才的同時,加快人力資源市場配置的改革步伐,充分利用人才招聘會、刊登廣告、企業網站、中介機構、獵頭公司等多種形式,敞開門戶,廣納賢才,建立一支數量充足、門類齊全、專業突出的企業人才隊伍。具體措施如下:

事業留才:

營造良好的人才成長環境,最大限度開發和激活雇員的才能,并積極為他們提供鍛煉、實踐的機會和舞臺,使雇員的個人收益、自我實現需求在與企業共同發展中得到滿足,使優秀人才進得來,留得住。

重金聘才:

對一些重要崗位和特殊專業技術人才,尤其是一些國外工程項目急需的人才,要敢于突破傳統觀念,打破常規,重金聘用,有效吸引優秀人才為公司經營管理服務。

競爭用才:

在企業內部積極倡導能者上、平者讓、庸者下的競爭用才氛圍,樹立“注重實績、競爭擇優”的用人理念,通過公開招聘、競爭上崗、績效考評、動態管理,使優秀人才在競爭中施展才華,脫穎而出。

屬地擇才:

加快企業人才本土化戰略進程,充分利用駐在國的人力資源,大膽吸收、培養和使用當地雇員,發揮他們的語言、文化、社會關系、技術優勢,為企業發展服務。敢于吸收具有國際經營能力和技術開發能力的優秀當地人才在企業各駐外機構甚至是企業總部擔任各類重要管理職務。

三、完善員工培訓體系

現代企業越來越重視員工培訓。從某種意義上說,一個企業重視員工培訓和開發工作的程度,決定了其未來競爭的潛力。國際工程承包企業完善員工培訓體系,重點要從以下三個方面進一步加強:

全過程:

就是企業培訓要貫穿于每個員工在企業供職的整個過程之中。新員工進入企業首先進行上崗培訓,在成為正式員工后,根據不同崗位的需要,進行各種在職培訓,同時鼓勵職工進行各種繼續教育,并在職工承諾繼續為企業服務的前提下,為員工負擔相應學習費用。世界秘書網版權所有

多樣化:

堅持企業內部培訓和外部培訓相結合以及請進來和走出去培訓相結合的多樣化培訓形式。主要方式為:加強企業內部培訓機構力量,培訓內容以企業文化、規章制度和專業技能為主;加強與有關高校、科研機構的橫向聯系,為企業培養專業技術骨干和管理人才;把企業有潛力的青年職工送到國外先進企業進行短期培訓等。

重點突出:

要結合國際工程承包企業經營業務實際,在培訓中重點突出項目經理班子人員的培訓。培訓內容主要為專業技能、團隊精神和國際商務,使他們能很好掌握各自領域知識,適應國際競爭的需要。

四、建立富于激勵力的薪酬體系

薪酬制度是企業對員工進行物質激勵的一項主要內容,關系到員工積極性的發揮和企業生產效率的高下。良好的薪酬管理模式不僅要對國內總部人員具有激勵力,而且要對駐外工作的員工具有吸引力,使他們樂于到國外、樂于到生產經營一線、樂于到艱苦地區工作。

當然,由于每個企業的情況不同,薪酬制度也會各具特色,但無論是哪類企業,都要注意以下問題:

一是,企業薪酬體系必須要有激勵性;

二是,薪酬體系的建立,必須以崗位設計和崗位評價為基礎;

三是,員工的薪酬必須要結合績效考評,與業績掛鉤,使每個員工的收入與他們的工作業績好壞、對企業貢獻大小緊密聯系在一起,達到充分調動員工積極性和創造性,為企業發展多做貢獻的目的。

一個好的福利制度是企業薪酬體系的重要補充,對于企業吸引人才、穩定員工隊伍、提升滿意度都發揮著巨大的作用。國際工程承包企業在設計福利制度時,可根據人才競爭形勢的需要,在依法向員工提供正常的福利之外,結合各自實際情況,進行福利制度創新,努力探索住房補貼、購車貸款、國外旅游、子女教育輔助等新的福利模式,并學習借鑒西方的“自助風格福利組合”方案,把企業擬花費在每個員工身上的附加福利數額告訴職工,根據不同福利種類規定的最高限額,允許職工在公司指定的多項計劃中進行選擇。

五、營造國際化管理的企業文化模式

企業文化是企業在長期的創業和發展過程中培育形成的最高目標、價值標準、基本信念和行為規范等。營造國際化管理的企業文化模式是國際工程承包企業實施“走出去”戰略的內在要求。

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中小企業;供應鏈;集群控制;批量營銷

一、引言

中小企業是我國國民經濟的重要組成部分,對促進創業就業、改善民生和壯大民營經濟意義尤為重大。根據中小企業劃分標準和第三次經濟普查數據測算,截至2014年末,全國中小企業已超過5000萬家,占全國企業總數的90%以上,創造了全國約60%的經濟總量,提供了全國80%的城鎮就業崗位,納稅占到國家稅收總額的將近一半①。2015年一季度,全國新登記注冊中小企業84.4萬戶,同比增長38.4%;新增注冊資本4.8萬億元,增長90.6%,中小企業在我國國民經濟發展中的引擎作用進一步增強②。黨的十八屆三中全會進一步強調,毫不動搖鼓勵、支持和引導非公有制經濟發展。中小企業融資難是世界性的普遍難題,理論界為此進行了不懈的努力探索,近年來,供應鏈金融模式受到普遍青睞與推崇。AllenN.Berger(2006)等人最早初步提出了供應鏈金融的思想;我國學者則對供應鏈金融解決中小企業融資問題持肯定態度,多數學者從商業銀行的角度進行分析,少數從中小企業角度論證,個別從兩者結合的角度闡述。閏俊宏(2007)認為供應鏈金融有效地降低了商業銀行的交易成本,提高了交易效率。深圳發展銀行和中歐國際工商學院共同組成的“供應鏈金融”課題組(2009)指出,供應鏈金融借助“團購”式的開發模式和風險控制手段的創新,使得商業銀行改善了中小企業融資的收益成本,并表現出明顯的規模經濟。白馬鵬(2008)認為供應鏈金融借助鏈上核心企業的信用實力、交易的自償性以及貨物的流通價值,對供應鏈上單個或上下游多個中小企業提供全面的金融服務。

以上研究成果論述了供應鏈金融解決中小企業融資問題的優勢,對我們思考我國西部地區發展供應鏈金融問題有很大的啟發和借鑒作用。然而,需要進一步追問的是,供應鏈金融真的適合用于解決西部地區中小企業融資問題嗎?本文在對中小企業融資的供應鏈模式概述的基礎上,從銀行信貸實踐的角度出發,以西部地區特大城市成都市為例,總結中小企業融資的供應鏈金融的特征,進而分析成都市打造供應鏈的難點,最后提出西部地區商業銀行發展中小企業融資的供應鏈金融模式的政策建議。

二、基于中小企業融資的供應鏈金融模式概述

供應鏈金融指銀行將其金融服務從供應鏈核心企業拓展到整個供應鏈,為鏈上渠道伙伴提供應收賬款融資、預付賬款代付、存貨融資、原料和制造融資等服務。供應鏈金融模式不僅具有理論依據,而且在我國商業銀行取得了較為豐富的探索實踐,因而能夠在解決中小企業融資難問題上發揮積極作用。

(一)理論依據信息不對稱理論、供應鏈管理理論、交易成本理論及委托理論都為供應鏈金融模式提供了重要的理論基石。當今企業面臨日益激烈的競爭,企業為了保持核心競爭力只能利用外部資源快速響應市場需求,上下游中小企業的正常運轉與忠實合作對整個供應鏈的穩定性和最終產品競爭力有重要影響,因此,核心企業有動力配合銀行解決渠道中小企業融資難問題。同時,供應鏈由不同期望目標的企業和組織構成,具有參與主體多、跨地域、環節多等特點,它們之間存在潛在利益沖突和信息不對稱問題,需要通過不完全契約方式實現企業之間的協調(韓東東,2002)。委托理論解決人的“道德風險”和“逆向選擇”行為。供應鏈金融模式下,第三方物流企業與銀行存在委托關系,著重解決物流企業對質押物的真實性、合法性。還可將物流企業和銀行視為共同委托人,更易掌握中小企業的生產經營和還款能力,同時與原材料供應商簽訂回購協議條款,有效防范供應商與中小企業合謀騙取銀行貸款及違約風險。供應商和中小企業也形成了委托關系,主要解決中小企業違約的情況下,供應商面臨向銀行退款、無法銷售產品進行回購的風險。

(二)國內實踐進展從供應鏈金融的實踐運作形式看,運作主體多數是商業銀行,其次還有第三方物流企業、大型企業集團、綜合金融物流提供商。國內商業銀行典型探索以深圳發展銀行(今更名為平安銀行)構建的供應鏈金融服務體系為代表,該行在探索初期推出了貨押授信等,并逐步在實踐中總結出了“1+N”理念,后期圍繞供應鏈整合了20多項產品和服務,有力地解決了中小企業融資難問題。國內其他銀行圍繞應收、應付、存貨三大環節設計供應鏈金融產品,如中國銀行2008年開始推出的“達”系列融資產品等;部分銀行針對自身擅長的行業推出供應鏈金融產品,如光大銀行在鋼鐵等行業推出了“陽光供應鏈”等;個別銀行則專注于信息技術在供應鏈金融的運用,如招商銀行的“電子供應鏈金融”。總體來看,中小企業融資難是供應鏈金融產生的現實需求,高視野解決對策的研究直接為供應鏈金融的產生提供了理論基礎。國內外對供應鏈金融融資研究的出發點各不相同,國外側重于研究大型企業的供應鏈延伸及發展過程中的融資性問題,國內主要分析通過供應鏈條的捆綁和鏈接解決中小企業融資難問題,因此,國內不能照搬國外模式。從實踐進展看,供應鏈金融并不適合所有的領域,做得好的地區主要具備了一定的客觀條件,主要是對那些行業邊界清晰、供應鏈成員之間長期密切協同而無嚴重利益沖突的領域,由一個核心企業引領形成。

三、西部地區構建中小企業融資供應鏈金融模式分析

中小企業營銷與信貸風險的防范、控制有賴于對該地區中小企業特征的準確認識、中小企業信貸規律的總結,有賴于對中小企業行業和鮮明的區域特色的把握。成都市作為西部特大城市,其中小企業具備西部地區的代表性。下面,以成都市為例,結合成都市某商業銀行信貸實踐進行具體分析。

(一)成都市中小企業主要特征1.對中小企業進行分類。結合銀行營銷和風險控制實踐,成都市中小企業可以分為具備核心競爭力且能利用外部資源響應市場需求的核心企業、有意愿被整合進其他企業購銷渠道但又不愿意放棄部分生產經營管理權限的中小企業、有意愿被整合進其他企業購銷渠道且愿意放棄部分生產經營管理權限的中小企業。按照要素分類,主要包括高新科技型企業、資金密集型企業、勞動密集型企業、能源礦產等原材料型企業。2.成都市中小企業主要特征。首先,處于全國中小企業生產經營鏈的低端,具備核心競爭力的企業較少。從成都市中小企業在東中西部的定位來看,東部地區主要是高科技、資金密集型企業,而西部地區主要是勞動密集型企業、能源礦產企業。從成都市等西部地區的能源礦產企業來看,主要是向東部地區輸送原材料,連能源礦產品初級產品都談不上。十八屆三中全會后西部一些城市才提出能源礦產品由量大、價值低向量小、價值高的初級產品轉變。西部地區主要向東部地區供應能源礦產品的定位決定了供應鏈的核心企業不在西部地區,所以,成都市的商業銀行選擇核心競爭力強的中小企業還不現實。我們按國外大型企業供應鏈延伸的做法,通過銀行營銷、風險控制實踐來證實成都市極少具備核心競爭力的中小企業,先不分析其整合供應鏈的意愿。成都某地方商業銀行隨機抽取了7戶中小企業客戶,它們2014年末的相關情況如表1所示,由表1數據計算得出的相關分析結果如表2所示。由表2知,該7戶中小企業活勞動量占產品成本均低于7%,說明活勞動量消耗小;勞動者占固定資產的數額除1戶外余者均在30%以上,數據水平比較高,該兩項數據均不具備活勞動消耗大、資本有機構成低等勞動密集型企業的特征。而單位勞動力占有的資產量在20萬元以上,單位勞動力占有的資本量在7萬元以上,占有水平較高,符合資本有機構成高等資金密集型企業特征。成都市的中小企業不像西部其他地區普遍屬于勞動密集型企業的原因,主要在于成都市是西部地區的主要中心之一,聚集了大量的資金和中小創業者,屬于西部地區的發達城市之一。從成都市某商業銀行的實踐看,即使是作為西部特大城市的成都市,雖擁有大量資金密集型中小企業,但仍處于全國中小企業生產經營的低端,很難形成供應鏈,表現在部分企業在“二次創業”過程中出現銷售急劇下滑,挪用資金用于固定資產投資、市場投機等,還有些企業存在著發展到一定程度就再難以增長的“成長困惑”,普遍存在著產品雷同、主業不突出、技術含量低、易模仿、產品盈利差等核心競爭力不強的問題。其次,具備核心競爭力的科技型企業非常少。上述企業沒有專門從事科研的人員,與高校等科研機構合作進行科研的人員也非常少,科研經費占銷售收入的比重均為零。上述企業也沒有加大技術設備升級和企業經營改造,沒有在轉型升級中找活路,很多資金密集型中小企業依靠自有資金、信貸資金維持高速運轉,并頻頻出現資金投向虛擬經濟等高風險領域的問題。代表企業發展方向、發展潛力的科技型企業最有可能成為供應鏈上的核心企業,但科技型企業在成都市等西部地區非常少,難以形成供應鏈。

(二)成都市構建中小企業融資的供應鏈金融模式的難點及特殊性1.成都市構建中小企業融資的供應鏈金融模式的難點。一是成都市產業鏈上有核心競爭力的企業較少,缺乏形成供應鏈的引領者。從銀行營銷和風險控制實踐看,成都市所謂具備核心競爭力的企業非常少,更談不上核心企業有外包業務方面的意愿。同時,多數不具備核心競爭力的企業,和東部地區核心配套企業關聯度也不緊,其外包業務并由此管理外包渠道的動機不強,很難在供應鏈中起到主導作用。二是成都市供應鏈鏈條整合難度較大。國外供應鏈金融是大企業主動整合,以具備核心競爭力且愿意外包和管理次要業務的大企業為主,在這種條件下,較易尋找到愿意被整合進供應鏈且愿意為此而放棄部分生產經營管理權限的配套中小企業。而國內尤其是西部地區,具備核心競爭能力的企業較少,更談不上核心企業發展戰略中愿意外包和管理次要業務;多數是為了供銷渠道暢通而有意愿被整合的中小企業,且在供應鏈形成難度大的情況下不愿意先為此而放棄資金使用權、資金收益等部分生產經營管理權限。購銷鏈條每個環節上融資難的中小企業利益一致、精誠團結的幾率較小,彼此之間在信息交流、資金結算、供銷渠道、成本核算等方面或多或少存在著矛盾,很少完全依賴合作對象。由于結算條件較苛刻,遇到資金困難時不會通過供應鏈上的合作伙伴解決,寧愿通過商業銀行融資,所以,依靠中小企業自身形成供應鏈的概率比較小。因此,成都市中小企業在缺乏核心競爭力的條件下要想形成和發展供應鏈,首先需要強勢的第三方來培植核心企業,然后強勢的第三方有動力去協調核心企業與上下游企業之間以及上下游企業與上下游企業之間達成利益上的一致。因此,國內的供應鏈金融不能照搬國外模式,而以有實力的政府部門、銀行、物流公司等去配置和整合供應鏈的成功率較大。2.成都市構建中小企業融資的供應鏈金融模式的特殊性。一是從西部地區城市看,產業鏈路徑非常明顯。雖然從隨機抽取的成都市某商業銀行中小企業信貸客戶數據未發現以某核心企業形成的產業鏈,但是不妨礙從城市整體角度尋找產業鏈,以便將來通過相關政府部門進行整合等宏觀層面的引領促進微觀層面的中小企業形成產業鏈或延伸產業鏈長度、拓寬產業鏈深度,從而來發展商業銀行產業鏈金融。某商業銀行信貸實踐發現,從城市整體上來看,成都的物流方向有相反的兩股:一是農產品、能源礦產品等沿四川其它市縣——成都郊縣——成都五城區方向流動;二是產成品、商品沿成都五城區——成都郊縣——四川其它市縣流動。成都早在幾年前就將提供原材料的雅安及提供市場的資陽、簡陽、眉山等捆綁發展,從城市的角度看,產業鏈路徑是明顯的,成都是產業鏈的核心城市。二是西部地區中小企業在難以形成供應鏈現象以外表現出的微弱聚合效應。地方性商業銀行在努力摸準地區中小企業信貸規律中,雖未發現供應鏈現象,但卻找到了中小企業表現出的微弱聚合效應。以成都市為例,其中小企業的集群效應比較明顯,體現在成都市商業銀行的中小企業營銷及信貸風險具有專業市場、市場區域、行業集群、家族關系等總量特征及總體變化趨勢,把握住了這些總體特征將能夠更準確、客觀地把握住中小企業信貸規律。反之,成都市中小企業營銷及信貸風險難以基于單個信貸主體的經濟特征及其衍生出來的信貸特征進行點對點的孤立管理。這種集群效應是在難以形成供應鏈時,中小企業所體現出來的微弱凝聚力,二者之間的差別在于供應鏈通過企業間長期合同捆綁在一起,集群效應則完全是市場力量在支配。

四、主要結論及政策建議

通過上述分析,我們認為,成都市中小企業的供應鏈金融現象不明顯,但是集群效應比較明顯。要想形成供應鏈,需要在某些中小企業群打造供應鏈的引導者,并注重供應鏈內部成員利益沖突的解決、長期合作機制的打造,以提高鏈條內成員之間的交易等穩定化程度。在目前供應鏈金融不明顯的情況下,我們提出如下幾點政策建議。

(一)政府作為供應鏈的輿論先導者引導形成供應鏈金融政府可以在打造供應鏈金融強勢的第三方引導者方面作出努力,比如通過法律、產業金融相關政策的制定和宣傳,對供應鏈金融的形成創造政策氛圍,鼓勵銀行、物流企業、具備條件的大中型企業開展供應鏈金融業務;同時,在消除供應鏈金融內部成員利益沖突方面,可以采取市場化的手段進行引導解決,為供應鏈金融業務的各方相互協作掃清障礙;另外,為減少供應鏈金融業務中各方艱巨復雜的談判、溝通、協同工作壓力,政府可以通過設立相應專業中介機構來推動解決,以此推動供應鏈金融的形成、發展。

(二)商業銀行作為供應鏈金融的實際主要主導者引領供應鏈金融的形成和發展銀行將其作為中小企業融資渠道的業務創新,在組織架構上,可集中資源設立供應鏈金融相關的金融產品、審查審批及風險控制部門,專門負責供應鏈金融業務,還可以與第三方中介企業合作發展商品融資;同時,商業銀行可以專門針對供應鏈金融,再造信貸業務流程,通過打造相應授信模式來推動供應鏈金融的發展。

(三)第三方物流企業作為中小企業和銀行的連接者來促進供應鏈金融的發展主要是促使供應鏈金融各個運作環節的資金流、物流和信息流暢通無阻,為銀行提供質物倉儲、第三方監管和動產拍賣等服務,確保質押物完整有效,還為銀行提供中小企業相關信息、監控原材料供應商,也為上下游企業提供資金融通,在供應鏈金融形成過程中發揮與商業銀行、上下游中小企業之間的連接作用。

(四)多方聯動合作實施集群化營銷針對單個中小企業之間有某種非緊密的聯系所體現出來的聚合效應,商業銀行可以通過與政府部門、工商聯、專業市場管理方、市場區域的管理方、行業協會等機構合作,實施集群化營銷,通過做一定量的中小企業信貸來覆蓋中小企業信貸風險;運用大數法則測算出特定行業的風險概率,甄選金融產品進入的行業,然后迅速找到有效的客戶群體進行批量營銷,實現金融產品在特定行業、特定市場的受眾群體規模化、風險可控的目標。另外,通過批量化的行業和集群研究,從中小企業批量風險判斷的角度研究風險信息、業務特點和風險程度,從地區、行業、集群角度探索風險控制的“本土化”、“批量化”和交叉印證模式,以適應成都市中小企業集群化、轉型化、家族化特征。

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篇10

斯蒂芬o金說:"產品是工廠所生產的東西,品牌是消費者所購買的東西。"蘭德公司的創始人華特o蘭德先生說:"工廠制造產品,心靈創造品牌。"產品更多是物理性的,而品牌則更多是心理性的。

一、企業品牌與品牌戰略

1、品牌的含義及作用

品牌是生產者,經營者為了標識其產品,以區別于競爭對手,辨認消費者認識而采用的顯著的標記。品牌可以是一個名稱,一個術語,一種記號,一種象征或設計,也可以是上述若干因素的組合。換言之品牌是用以辨別不同企業,不同產品的文字,圖形或文字,圖形的有機組合等。

現在,品牌已不再僅僅是一個標記了。按照營銷學權威P·道爾的說法,品牌是"一個名稱、標志、圖形或它們的組合,用以區分不同企業的產品。"P·費爾德維克關于品牌的解釋是:"品牌是由一種保證性徽章創造的無形資產。"費爾德維克是著名的廣告商BMP公司的執行董事。在過去的大約20年里,該公司開創性地使用較完善的研究技術來了解消費者與品牌之間的關系。

應注意的是,費爾德維克所說的"品牌"已不再等同于"標記",而是成為一個含義更廣、更抽象的概念。它是由一?quot;徽章"或標記創造的"無形資產"

換句話說,商標不是品牌的全部,而僅僅是品牌的一種標志或記號。

這一區分很重要,把品牌不再作為一個名稱、標識或圖形來考慮,而是作為一組"無形資產"來考慮,是一種更完善更有力度的思維方式。

從這個角度來理解品牌,是20世紀90年代營銷發展史上所取得的最重要的進步之一。它是用來解釋成功品牌與不成功品牌之間區別的一把鑰匙。

企業品牌的作用表現在以下幾個方面:

有利于產品參與市場競爭

首先是品牌具有識別商品的功能,為廣告宣傳等促銷活動提供了基礎,對消費者購買商品起著導向作用。其次,有法律保護的商標專用權,將有力遏制不法競爭者對本企業產品市場的侵蝕。第三,商譽好的商標,有利于新產品進入市場。第四,名牌商品對顧客具有更強的吸引力,有利于提高市場占有率。

有利于提高產品質量和企業形象

品牌是商品質量內涵和市場價值的評估系數和識別徽記,是企業參與競爭的無形資本。企業為了在競爭中取勝,必然要精心維護品牌的商譽。對產品質量不敢掉以輕心,害怕砸自己的牌子。創名牌的過程必然是產品質量不斷提高和樹立良好企業形象的過程。

有利于保護消費者利益

品牌是銷售過程中,產品品質和來源的保證,有助于消費者購買自己偏好的品牌,以得到最大的滿足。當產品質量出現問題時,有助于消費者的損失得到補償。

事實證明,一個享有盛譽的品牌,將是企業一筆巨大的財富。在世界上,品牌價值雄踞榜首的Marllboro,其市場價值高達210億美元,第二位的CocaCola為240億美元。我國著名品牌"紅塔山"以100億元人民幣奪冠。這固然是企業長期經營的成果,更是由于產品質地優異和市場營銷組合的得當。經驗表明,品牌決策的正確、品牌設計的科學、品牌保護的得力對企業經營成功有十分積極的作用。

2、企業品牌戰略及意義

品牌戰略,顧名思義,是企業以品牌的營造、使用和維護為核心,在分析研究自身條件和外部環境的基礎上所制定的企業總體行動計劃。品牌作為一種經濟形態要受制于一定的社會經濟條件。因此,品牌戰略在企業經營管理中的地位的迅速上升有其深刻的社會和經營背景,品牌戰略的發展歷程也反映了市場經濟的演變歷程。商品經濟初期,生產力水平較低,賣方市場特征突出,消費者的消費行為簡單,沒有必要強調產品與服務的外在特征,因而,生產經營主導著企業管理,產品的品牌化程度較低。買方市場的發展引發了消費革命,企業和產品的趨同要求開發產品功能之外的能使消費者動心的異質特色,品牌的文化標識功能得以彰顯,品牌戰略初露崢嶸。由于市場發展的反復和不平衡性,早期的品牌僅僅是市場營銷的基本工具,甚至僅僅處于營銷策略層次。即使企業進入戰略經營后,企業管理仍緊緊圍繞營銷的四大要素--產品、價格、地點、促銷,品牌戰略與企業組織戰略、人才戰略、投資戰略、產品戰略、技術戰略、跨國經營戰略等并列齊觀,成為企業諸多戰略選擇的一種。現代生產力的發展推動了市場的信息化進程,市場的主動權從企業進一步轉移到消費者手中,企業淪為市場第二主體,市場配置資源的效率逾加依賴和取決于自身信息化程度高低,企業傳統的經營管理方式面臨嚴峻挑戰。

品牌絕不是一個單獨存在于市場之中的東西,它是在許多市場之外的東西的基礎上建立起來的一種信念,這種信念一旦形成,最終會在潛在消費群體中產生類似迷信的概念。

品牌──我們所指的品牌是真正的品牌,哪些所謂的"不好的品牌"其實不能稱之為品牌──的內涵體現在兩個最主要的方面的結合:

知名度+美譽度

任何產品或服務,如果只有知名度而缺乏美譽度的話,注定要在短時間后喪失生存的能力。遺憾的是,我們的企業為了短期發展的利益,追求迅速膨脹的效果,往往專注于用巨額廣告打知名度,而不愿花費金錢與精力培養美譽度。這樣做的后果是很危險的,一旦有成熟的企業及品牌加入到市場中來,僅有知名度的企業的市場競爭能力是不堪一擊的。

3、企業品牌戰略與企業運作

我國大城市消費者已有很強的品牌消費意識,中小城市及農村市場品牌意識也漸漸增強。年輕人以追求知名品牌的消費來實現自我價值,已成為一種時尚,但他們從小在消費外國品牌如雀巢、麥當勞中長大以至于發展成以追求外國品牌為時髦,這不能不讓有識之士為國內民族品牌擔憂。

在中國市場,外資品牌通過合資、獨資或兼并收購等多種方式,創造了一個個成功的本土化品牌。相比之下,我國除了開放較早、競爭比較完全的行業如家電、化妝品、食品飲料等行業品牌發展較好以外,受國家政策保護及限制的行業,品牌營銷仍是一片空白,真正的強勢品牌幾乎沒有。曾經牛氣沖天的秦池、愛多、巨人等國內民族品牌,也都是曇花一現。

隨著中國市場的不斷發展,細分化市場形成,針對不同消費顧客群,進行目標市場營銷,以及品牌營銷是企業營銷的必然選擇。企業能否開展好品牌營銷,建立自己的強勢品牌,與企業的業務長期戰略密切相關,因為,品牌戰略取決于業務戰略。國內品牌大多不長久,與國內企業缺乏長期業務戰略有密切關系。

二、企業品牌戰略在我國企業運作中的現狀目前,商業企業在實施品牌戰略上的情況是怎樣的呢?從總體來說,對實施品牌戰略、發展自己的品牌商品還是剛剛意識到。這種意識一是來源于政府的引導,二是來源于市場競爭的實踐。特別是市場的實踐,使許多商業企業在日趨激烈的市場競爭中,使盡各種競爭招數左沖右突而難以奏效,而看到一些同行另辟蹊徑,發展自己的品牌商品卻連連獲勝。在上海,就有三槍牌內衣,開開牌服飾,古今牌胸罩,真絲大王,愛建衣料,等等,這些商業同行,由于發展了自己的品牌商品,而使企業在同樣激烈的競爭中,殺出重圍,轉眼之間,發展成為令人驚羨的大企業。更有鄰近的春蘭牌空調,已經踏上了世界的征程(春蘭品牌雖是生產商發展的,但令商業觸類旁通)。于是許多商業企業覺悟到,商業發展到今天,再走傳統的道路不行了,應走現代經營之路,去實施和推進品牌戰略,發展自己的品牌商品

但是,許多商業企業意識到品牌戰略是一回事,在付諸實踐時又是一回事。當前,商業企業在實踐品牌戰略上存在著不容忽視的一些問題。主要是:

其一,對實施品牌戰略有模糊概念。不少商業企業一聽說應實施和推進品牌戰略,立即把目光投向生產商發展的名牌商品。以為只要與這些生產商多取得聯系,多經營名牌商品,搞一些專賣、特約經銷之類,就是實施和推進品牌戰略。其實,這是一個很大的誤解。我們不排除通過工商聯手來實施和推進品牌戰略,但商業實施品牌戰略的直接含義是商業自己發展品牌商品,是利用商業自身貼近市場、主導市場的得天獨厚的優勢發展品牌商品。這是一個龐大而繁重的系統工程,是要狠下功夫的,不是簡單的搞拿來主義就能成功的。其二,缺乏實施品牌戰略的緊迫感。認為商業實施品牌戰略是重要的,但現在企業里要做的事情很多。再說,實施品牌戰略既然是一個系統工程,不是一蹴而就的,這件事要慢慢來。當前最要緊的是把銷售抓上去,其它的事都要放一放。其實,把銷售抓上去誠然重要,但怎樣抓上去呢牽不是已采取了各種擴銷、促銷措施都收效不大嗎。與其屢戰屢敗,倒不如狠下心來研究品牌戰略,從這里找尋突破口,從而找準方向。商業企業應有實施品牌戰略的緊迫感。其三,不知從何著手。或囿于實施品牌戰略的理論缺乏,或囿于企業實施品牌戰略、發展自己的品牌商品的物質條件不充裕,一些商業企業在當前實施品牌戰略時茫然無措。其中一個迷茫的舉動是想看別人怎么做,特別是自己的同行搞什么品牌,然后去跟著學樣。其實,這是最要不得的。因為實施品牌戰略,是一個嶄新的知識,所謂是知識經濟,并沒有太多現成的東西可以照搬。再說,創新本身就是追求一個新字,要各顯神通才是,怎好跟在別人后面學樣。萬事要抱定的一個宗旨,倒是要從自己的實際出發。唯有從實際出發,才能開發出自己的具有個性的品牌商品來,那才是有生命力的。其四,缺乏相應的機制。目前,許多商業企業正在建立現代企業制度。其中一個關鍵的問題是實行資產所有權與經營權的分離。唯有實行了這種分離,企業的經營者才有獨立的人格。這對實施品牌戰略是必須的。但現在不少商業企業還沒有實行資產所有權與經營權的分離,或雖實行了分離,但界定不嚴格,不清晰,仍然使經營者缺乏完整的獨立人格。這在實施和推進品牌戰略時,難免產生短期行為。而品牌戰略是很忌諱短期行為的。因為品牌戰略是一個過程。這個過程要有連續性,短期行為,是搞不好品牌戰略的。所以,商業企業實施和推進品牌戰略一定要解決好企業的經營機制問題。三、企業運作中品牌戰略對策的靈活運用

那么,當前商業企業應該怎樣實施和推進品牌戰略呢牽我以為,最主要的要做好以下幾個方面的工作:

1、要樹立強烈的品牌戰略意識

商業企業的經營者,首先是大型商業企業(集團)的經營者,要通過學習現代商業知識,和了解國內與國際商業發展的形勢,審時度勢,及時抓住機遇,實施和推進本企業的品牌戰略。深刻認識,實施品牌戰略,是現階段,爭奪市場份額,求得企業生存與發展的根本手段之一。更是商業為國家、為民族做出應有貢獻的一個大途徑。有志于商業的經營者、企業家,應從這樣的高度和理念,樹立起強烈的品牌開發戰略意識,以高度的政治責任心和緊迫感實施和推進本企業的品牌戰略。2、選準市場定位,確定戰略品牌

商業企業通常經營的商品種類,少則成百上千,多則成千上萬。實施品牌戰略沒有必要、也不可能去發展這么多的品牌商品。而是經過市場調查,從本企業的實際出發,開發一、二個品牌(通常一個品牌也就足了)。目前,全世界的大品牌也不過五百強,大企業集團也不過五百強。關鍵是在現代科學技術和社會化大生產,使消費品越來越趨于同質化的情況下,開發的同質化商品,要體現出異質性。唯其這異質性才是品牌開發的成功之處,關鍵所在。這一異質性是要根據市場的消費需求來開發的。所有著名品牌正是開發到了這一在同類別產品中的異質性才獲得成功的。這一異質性就是跟著市場走。

3、運用資本經營,加快開發速度

開發資金不足,可能是當前商業企業在實施和推進品牌戰略中普遍遇到的問題。但不能以此為理由等待,更不能因此而放棄開發。一個發展現代商業國際通行的做法是運作資本經營,以加快品牌開發的步伐。資本運作的形式是通過兼并、收購、轉讓、特許經營、有償使用等方式,嫁接和引進國際國內現成的品牌。創立品牌是品牌發展的初級階段,經營品牌則是品牌發展的高級階段。從美國商品品牌的發展過程來看,已經歷經了創立品牌---經營品牌---買賣品牌的三步曲。我們不妨借鑒這個經驗,實行品牌的資本經營。到底是運用資本經營去收購、兼并別人的品牌,還是將自己的品牌運用資本經營轉讓、有償使用、特許經營出去,這要從企業的具體情況來確定。這里要強調的是,要有資本經營的理念,懂得買一個好的有市場的商品品牌,就等于買到了一個好的市場。時下,這種品牌資本運作經營,在國際上已司空見慣,在國內也已屢見不鮮。4、利用信息網,實施組合經營

品牌一經開發,就要以最快的速度上網。因為現在是信息時代,通過高速信息公路,可以實現最快的組合經營。其一,新開發的品牌迅速上網,不僅可以迅速進入新品推進的導入期,推廣營銷、拓展市場,還可大量節約必要的廣告宣傳投入,這種投入是開發任何一個新品所必需的,而且是巨大的。因為上了網,這一投入節約了,而市場卻開發出來了。而且是以最快的速度開發的。其二,新品信息上網,能以最廣闊的視野尋求到貿易伙伴。如果上了全球信息網絡,那這個視野就是全球性的。尋求到的貿易伙伴越多,那么,組合營銷的程度就越深,收效當然也就越大。其三,隨著信息網的普及,網上購物將成為銷售的最佳渠道,而這又成為組合營銷最直接的組成部分。所以,實施品牌戰略,不可不運用信息網。

5、實施規模化、集約化經營