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過程管理論文實用13篇

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過程管理論文

篇1

2施工環境因素導致的影響

在施工前,由于沒有對施工現場進行詳細的考察,在實際工程施工中,可能會因為各種環境原因使得施工工作不能順利展開,例如施工現場的地質構成、水文條件、洪澇災害、地震程度等原因沒有進行綜合的考慮,在實際的工程設計方案中,對這些問題可能產生的情況沒有制定相應的解決措施,造成施工問題產生時,施工管理人員不能進行及時的解決。

3施工技術導致的影響

施工技術的影響因素主要包括施工操作流程的錯誤、施工工藝的錯誤、施工方案的不合理配置、施工安全因素繁多以及不成熟技術的應用等。

4組織管理因素導致的影響

組織管理因素主要包括合同審批延誤、施工計劃安排不當、施工組織不協調等,這些因素會使得施工過程中出現停工待料、施工延誤的現象。再者,工程相關管理人員的管理能力欠缺,造成施工交接、施工配合上出現問題。

5施工材料、施工設備的影響

在施工中,經常會出現施工材料供應不足以及施工設備故障問題,造成工程基本資源不能積極滿足工程需要。對新型材料不能做到合理利用,施工設備不及時維護,長時間超負荷運轉,設備故障頻繁產生。

6施工資金導致的影響

施工資金是施工順利開展的基礎,但在實際中,經常出現施工資金拖欠問題,造成施工資金短缺,資金在施工各階段的流動困難。

7施工階段設計變更較多

延緩了施工進度建筑工程項目一般在工程實施的各階段都要進行嚴格的監控。然而,在建筑方對工程建造沒有做好充分準備的情況下,急于對項目展開施工,對建筑的投資額度、設計標準等的審查以及相關承包合同沒有經過嚴格把關,導致在實際的施工過程中邊施工邊設計,施工中的工程隨意改動,缺乏對施工變更的監督、監管力度,對施工變更造成的資金流失、工期延誤問題缺乏制度制約。

二解決建筑工程進度管理問題的措施

1積極建立相應的制度管理

機制積極完善施工過程的各項管理制度,對工程施工前的方案設計,工程施工中的人員配置以及施工基礎設備的配置作出統一的部署,對施工各階段材料的使用以及資金的使用進行大體的預算,充分保證施工中各項資源充足。對于施工過程中出現的設計變更問題,應及時制定有針對性的解決方案,確保工程施工各階段能夠順利展開。

2提高企業管理人員對工程進度管理的重視度

在實際施工中,要定期組織施工相關人員進行工程施工管理知識的培訓工作,加強工程施工相關人員對工程進度管理重要性的認識,使其在實際的施工中能夠自覺進行施工工程的有效管理,并協調各方積極做好施工進度管理工作。在實際的管理中,設置相應的獎罰措施,端正相關人員的管理態度,從根本上提高建筑企業的整體工程進度管理素質。

3嚴格落實施工各階段分工制度

在施工各階段,應嚴格落實分工制度,將各階段中的施工工藝落實到個人,并實施責任約束機制和獎罰措施,提高工程施工人員的責任意識,使其能夠更為有效的完成工程施工的各項內容,確保工程施工的施工質量和施工進度,更好實現施工企業經濟效益的最大化。

4培養高素質的管理人才培養高素質管理

人才主要有兩種途徑:一種是企業內部現有管理人員進行再教育培訓工作;另一種是高校和教育科研機構加強管理人員的培養工作。企業應定期組織現有管理人員進行管理知識再教育工作,提高現有管理人員的管理知識儲備,以便在以后的管理工作中能夠更好地起到管理帶頭作用。高校在教學實踐中,應加入一些實際的企業管理知識,強化企業管理專業學生的管理意識,使其在以后的職業生活中能夠更好的踐行管理要求,完成管理工作。

5制定合理的施工計劃

在施工前,應就工程施工進行各方面的綜合考慮,制定一份詳細合理的施工計劃,并在實際施工中將計劃細分。在實際的施工過程中,施工各階段必須嚴格按照施工計劃要求進行施工,并根據施工計劃要求,合理劃分責任區域。施工管理人員應深入施工基層,全面了解施工計劃的落實情況,并就實際施工中出現的施工技術問題和施工質量問題做出詳細的解決方案,確保工程的順利開展。

篇2

工程項目施工涉及面廣,是一個極其復雜的過程,影響質量的因素很多,如設計、材料、機械、地形、地質、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術措施、管理制度等,均直接影響著工程項目的施工質量;而且工程項目位置固定、體積大,不同項目地點不同,不象工業生產有固定的流水線、規范化生產工藝及檢測技術、成套的生產設備和穩定的生產條件,因此影響施工項目質量的因素多,容易產生質量問題。

如使用材料的微小差異、操作的微小變化、環境的微小波動,機械設備的正常磨損,都會產生質量變異,造成質量事故。工程項目建成后,如發現質量問題又不可能象一些工業產品那樣拆卸、解體、更換配件,更不能實行"包換"或"退款",因此工程項目施工過程中的質量控制,就顯得極其重要。

晉安一建公司之所以能連續十二年被省、市建委授于"質量優勝企業"稱號,長期把工程施工質量保持在較高的水平上,就是經常應用一系列培訓、管理、檢測、監督、整改手段和措施,對影響工程質量的人員、施工工藝、機械工具、材料和環境五大因素進行控制。

二、培訓、優選施工人員-奠定質量控制基礎

工程質量的形成受到所有參加工程項目施工的管理技術干部、操作人員、服務人員共同作用,他們是形成工程質量的主要因素。因此要控制施工質量,就要培訓、優選施工人員,提高他們的素質。

*首先應提高他們的質量意識。按照全面質量管理的觀點,施工人員應當樹立五大觀念;質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數據說話的觀念以及社會效益、企業效益(質量、成本、工期相結合)綜合效益觀念。

*其次是人的技術素質。管理干部、技術人員應有較強的質量規劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力;生產人員應有精湛的技術技能、一絲不茍的工作作風,嚴格執行質量標準和操作規程的法制觀念;服務人員則應做好技術和生活服務,以出色的工作質量,間接地保證工程質量。提高人的素質,靠質量教育、靠精神和物質激勵的有機結合,靠培訓和優選。

三、嚴格控制建材、建筑構配件和設備質量,打好工程建設物質基礎

國家《建筑法》明確指出:“用于建筑工程的材料、構配件、設備……,必須符合設計要求和產品質量標準”。因此,要把住“四關”,即采購關、檢測關、運輸保險關和使用關。當前,在物資供應處于買方市場的環境下,各種銷售名目繁多,有“回扣銷售”、“有獎銷售”、“送貨上門銷售”等,對采保人員是極大的誘惑。因此,要把好采購關。

1、優選采保人員,提高他們的政治素質和質量鑒定水平。挑選那些有一定專業知識,忠于事業、守信于項目經理的人任采保人員。

2、掌握信息,優選送貨廠家。掌握質量、價格、供貨能力的信息,選擇國家認證許可、有一定技術和資金保證的供貨廠家,選購有產品合格證,有社會信譽的產品,這樣既可控制材料質量,又可降低材料成本。針對建材市場產品質量混雜情況,還要對建材、構配件和設備實行施工全過程的質量監控。施工項目所有主材嚴格按設計要求,應有符合規范要求的質保書,對進場材料,除按規定進行必要的檢測外,質保書項目不全的產品,應進行分析、檢測、鑒定。不合要求的不得使用,并且追蹤其出處。嚴格執行建材檢測的見證取樣送檢制度,以確保檢測報告的真實性。

四、推行科技進步,全面質量管理,提高質量控制水平

施工質量控制,與技術因素息息相關。技術因素除了人員的技術素質外,還包括裝備、信息、檢驗和檢測技術等。國家建設部《技術政策》中指出:“要樹立建筑產品觀念,各個環節要重視建筑最終產品的質量和功能的改進,通過技術進步,實現產品和施工工藝的更新換代”。這句話闡明了新技術、新工藝和質量的關系。

科技是第一生產力,體現了施工生產活動的全過程。技術進步的作用,最終體現在產品質量上。為了工程質量,應重視新技術、新工藝的先進性、適用性。在施工的全過程,要建立符合技術要求的工藝流程、質量標準、操作規程、建立嚴格的考核制度,不斷地改進和提高施工技術和工藝水平,確保工程質量。

篇3

最早的博弈論思想產生于中國。兩千多年前,孫臏利用博弈論原理幫助田忌賽馬取勝,就是早期博弈論的萌芽。博弈論(GameTheory)是使用嚴謹數學模型來解決現實世界中的利害沖突的理論,又稱對策論或游戲論,主要是由天才數學家馮·諾依曼(JohnvonNeumann)所創立的。他和經濟學家奧斯卡·摩根斯特恩(OskerMorgenstern)在1939年合作,使得博弈論進入經濟領域,并于1944年合著《博弈論和經濟行為》一書,成為現代經濟博弈論研究的開端。博弈論是研究理性的決策主體之間發生沖突時的決策問題及均衡問題,也就是研究理性的決策者之間沖突及合作的理論。博弈論試圖把這些錯綜復雜的關系理性化、抽象化,以便更精確地刻畫事物變化發展的邏輯,為實際應用提供決策指導。

博弈論中的個人決策與傳統微觀經濟學中論及的個人決策相比,都是在給定約束的條件下追求效用或收益最大化,但其約束條件卻不盡相同。通常,傳統微觀經濟學中論及的個人決策,是在給定價格參數和個人收入的條件下,使其效用最大化;個人效用函數只依賴于他自己的選擇,而不依賴于其他人的選擇;個人的最優選擇只是價格和收入的函數而不是其他人選擇的函數。因此,既不考慮自己的決策對他人決策的影響,也不考慮他人決策對自己決策的作用。與此相對照,在博弈論中,個人效用函數不僅依賴于自己的選擇,而且依賴于他人的選擇;個人的最優選擇是其他人選擇的函數,因而該理論注意到了事物之間的普遍聯系,考慮了人們決策的相互影響,并把他人的決策作為內生變量進行分析,拓寬了傳統經濟學的分析思路,更接近于現實世界。

納什均衡(Nashequilibrium),又稱為非合作博弈均衡,是約翰·納什1948年作為年輕數學博士生進入普林斯頓大學,在其博士論文《非合作博弈》(1950)中閃耀的亮點。

納什均衡定義:假設有n個局中人參與博弈,給定其他人策略的條件下,每個局中人選擇自己的最優策略(個人最優策略可能依賴于也可能不依賴于他人的戰略),從而使自己效用最大化。所有局中人策略構成一個策略組合(StrategyProfile)。納什均衡指的是這樣一種戰略組合,這種策略組合由所有參與人最優策略組成。即在給定別人策略的情況下,沒有人有足夠理由打破這種均衡。

二、企業預算管理過程中的博弈活動

預算管理過程同時也是一種利益的博弈過程①,按加拿大學者安東尼·阿特金森(AnthonyA.Atkinson)的定義,“預算博弈指管理者會通過操縱信息和目標以達到個人盡可能高的獎金收入”。預算管理中的博弈活動主要發生在預算編制和預算執行過程中。預算博弈的存在,是經濟理性人合理邏輯思維的結果。建立責任中心的企業,其預算管理體系中的組織形式有各級責任中心、預算管理層和企業決策層。由于預算是在總體資源有限的前提下對不同責任中心可支配資源的安排、配置和調整,對于本責任中心利益最大化的追求動機使得不同責任中心的目標出現差異,因此只要存在責任中心的目標差異以及他們賴以活動的平臺空間,就會有博弈活動存在的可能。

從預算目標來看,企業在確定預算管理目標的過程,某種程度上反映出股東、董事會、總經理、債權人等利益相關者之間一個反復博弈的過程。在這個過程中,誰具有較大的發言權,博弈結果就會對誰有利。從公司治理來看,公司治理結構的形成從某種意義上是企業內部權力分配的過程。通過股東大會、董事會、監事會、總經理等機構的設置以及各個機構的職責設定,特別是總經理與董事長是否兼任、董事會內部各委員會及獨立董事與執行董事的安排,公司治理結構基本上決定了公司的各個利益相關者在預算管理目標的確定過程中發言權的大小。例如,如果董事會由大股東所操縱,則在此情形下確定的預算管理目標將對大股東有利而可能會損害小股東的利益;如果董事長與總經理一人兼任,董事會中內部執行董事占多數,那么總經理在確定預算管理目標方面有較大的發言權,在此情形下確定的預算管理目標將對總經理有利而不利于股東和債權人等。

預算管理過程是在兩組參與者之間展開的,他們分別扮演企業資源的委托人和人兩類不同的角色。委托人和人之間的相互制約相互作用的關系表現在預算管理的每個層次上。從預算管理的程序看,預算管理的實質是企業的委托人和人利用企業預算這一工具,實現企業的經營目標、戰略目標而進行的一場博弈活動。這是因為(劉凡,2007):

第一,在預算管理過程中,企業委托人和人都是以“經濟人”假設為前提,都會從自身的利益和角度出發,根據對方的行動決策來進行最有利于自己的行動選擇。在預算管理過程中,委托人和人各自決策的選擇都受到另一方決策選擇的影響,同時反過來,其各自的決策也相應影響到另一方的決策。企業最后通過并將實施的預算方案是在匯集雙方決策的基礎上確定的,是雙方在企業預算管理這一博弈活動中的均衡結果。在預算管理的博弈過程中,委托人和人的角色具有互補性,他們之間發生的互動作用構成一個相對穩定的預算框架。博弈雙方各自堅守自己的立場,申明自己一方所能實現的目標,最后在雙方力量均衡的基礎上達成妥協。他們之間的利益沖突有利于提高預算的專業性,增強其可預見性,降低預算過程中的成本和預算決策的復雜程度。他們既相互競爭也相互合作,并且在客觀上形成某種協調或制衡機制。顯然,只有經過職能專門化的委托人和人之間的博弈,經過利益交鋒和制度協調,最終形成的預算才是最理想的。

第二,預算具有直接的經濟后果,不同的預算對企業利益相關者產生的作用大不一樣。預算使得個人行為符合企業決策標準,或作為個人之間進行合作的路標,但由于不可能平均地分配預算的效益與成本,因而能夠得到所有參與者支持的預算極少。因此,誰能夠在預算的制定中擁有發言權,誰便能夠通過制定有利于自己的預算將企業資源轉移給自己,誰便能夠在利益分割的博弈中處于優勢地位,因而預算的制定過程從來就不是單純的經濟過程,而是一場政治博弈。從預算的經濟后果及其政治化過程可以看出,預算的制定與完善涉及到企業各利益主體之間復雜的交互影響,某一利益主體的決策行為只有考慮到他人決策行為時,才能有比較合理的基礎。現代非合作博弈論就是專門研究在人類行為發生交互影響的前提下如何進行決策及如何使決策達到均衡的一門科學,而預算制定與完善過程中的“攻”與“防”行為,適當提供了博弈論發揮解釋功能的舞臺。任何制度的形成都是一個多重博弈過程,預算作為一種契約制度也是如此。有限理性決定了預算的制定與完善只能是一個漸進過程。預算如有漏洞,利益相關者便會乘虛而入、為己謀利,而一旦預算的制定者發現便會調整預算或重新規制加以堵塞,這個過程實際上是企業預算制定者與執行者就預算進行的博弈過程。一次“博弈”過程的完成,預算暫時達到“納什均衡”狀態,在此狀態下任何改變預算的企圖都將是徒勞。然而,這種均衡狀態不會長久,一旦新技術、新經濟業務出現,便又會引起新一輪的預算制定者與執行者之間的博弈,其結果又會達到新的“博弈均衡”狀態。預算經過多次博弈便會不斷得到完善,“納什均衡”點便會不斷地由低層次向高層次逼近,最終達到帕累托最優②狀態。盡管預算博弈的過程會產生一些摩擦費用,但一個經過多次博弈而得到“公認”的預算,其運行交易費用的節約足以抵消這些“摩擦費用”。

三、企業預算管理過程中的博弈關系

在企業預算管理過程中,存在三類主要的博弈主體,即預算管理決策層、預算管理層和預算管理執行層。這些主體間形成錯綜復雜的博弈關系(劉凡,2007)。

(一)預算管理決策層與管理層的博弈關系

企業預算管理決策層是企業預算管理過程中的決策部門,在預算管理過程中負責制定預算管理目標及方案,并對其整個實施過程進行監督和考評。企業預算管理層是預算管理決策層和執行層之間的橋梁和紐帶。在企業預算管理過程中,企業預算管理決策層和管理層的博弈關系主要體現在以下幾個方面:

1.企業預算管理決策層在制定戰略導向及對目標調整時,需要面對不同的管理階層,而不同的管理階層往往有其自身的經濟利益,這些經濟利益可能和決策層的目標存在一定的沖突。在這種條件下,自然產生了決策層和管理層之間的博弈。

2.企業預算管理決策層在協助和監督目標執行過程中,常常會遇到種種可變因素,這些可變因素對于不同管理層所帶來的收益和損失是不同的,管理層出于自身利益的考慮往往會和決策層產生矛盾。在這種情況下,自然產生了決策層和管理層之間的博弈。

3.企業預算管理決策層在評價預算執行時,對各預算管理層的考核和評價結果將直接影響各個管理層今后努力的程度,而對管理層實施懲罰或者獎賞的過程同時就是管理層和決策層互相博弈的過程。

(二)企業預算管理決策層和執行層的博弈關系

企業預算管理過程是一個復雜的全方位、全過程和全員的一種整合性管理系統工程。企業預算管理決策層的每一個決策最終都是要通過執行層的努力才能實現。在企業預算管理過程中,企業預算管理決策層和執行層之間的博弈關系主要體現在以下幾個方面:

1.執行層在執行預算管理時,出于對自身利益的考慮可能會提供一些虛假信息,如果本部門在預算管理過程中虛假信息較多,將會受到決策層的處罰。這種確定何種懲罰和何種懲罰程度的過程本身就是決策層和執行層之間的博弈過程。

2.企業決策層在評價預算執行時,對各預算執行層的考核和評價結果將直接影響執行層今后努力的程度,而對執行層實施懲罰或者獎賞的過程同時就是執行層和決策層互相博弈的過程。

3.企業決策層在協助和監督目標執行過程中,常常會遇到種種可變因素,這些可變因素對于不同執行層所帶來的收益和損失是不同的,執行層出于自身利益的考慮往往會和決策層產生矛盾。在這種情況下,自然就產生了決策層和執行層之間的博弈。

(三)企業預算管理層和執行層的博弈關系

企業預算管理執行層負責預算管理的基礎工作,基礎工作執行得好壞直接影響到預算管理的成敗,而預算管理層是這種基礎性工作的制定者和評價者,其制定和評價是否合理,將直接影響這種基礎性工作的進程。在預算管理過程中,企業預算管理層和執行層存在的博弈關系主要體現在以下幾個方面:1.企業預算管理層在制定本部門戰略導向及對目標調整時,需要面對不同的執行階層,而不同的執行階層往往有其自身的經濟利益,這些經濟利益可能和管理層的目標存在一定的沖突。在這種情況下,自然產生了執行層和管理層之間的博弈。

2.企業預算管理層在監督目標執行過程中,常常會遇到種種可變因素,這些可變因素對于不同執行層所帶來的收益和損失是不同的,執行層出于自身利益的考慮往往會和管理層形成矛盾。在這種情況下,自然產生了執行層和管理層之間的博弈。

3.企業預算管理層在評價預算執行時,對各預算執行層的考核和評價結果將直接影響各個執行層今后努力的程度,而對執行層實施懲罰或者獎賞的過程同時就是管理層和執行層互相博弈的過程。

4.執行層在執行預算管理時,出于對自身利益的考慮可能會提供一些虛假信息,如果本部門在預算管理過程中虛假信息較多,將會受到管理層的處罰。這種確定何種懲罰和何種懲罰程度的過程本身就是管理層和執行層之間的博弈過程。

除了以上三種主要博弈關系外,其他一些比較微觀的博弈行為還有很多,如企業預算管理不同執行層之間的競爭,不同預算管理層之間以及不同預算管理決策層之間的不同意見與沖突等。可以說,沒有人能將其中所包含的所有博弈關系都列述出來,即使是一個極簡單的現實經濟活動,也包含著許多博弈關系,只不過有些博弈關系主要些,有些則是次要些。這些博弈關系互相聯系、互相制約,使得預算管理的結果趨于更加合理而公平。

【參考文獻】

[1]劉凡.基于博弈論的企業預算管理研究[D].蘇州大學,2007.

[2]蘇壽堂.以目標利潤為導向的企業預算管理.經濟科學出版社,2001.

篇4

1國際化過程的漸進性及其機理分析

1.1國際化過程的漸進性:Uppsala模型的解釋

從知識角度解釋國際化過程特征的開創性研究始于20世紀70年代后期瑞典uppsala大學的學者對瑞典企業國際化的分析,經由其他學者在這一分析視角和框架內從理論和實證方面進行補充和完善,形成了在國際化領域中占有重要地位的國際化過程模型,也稱uppsala模型,其基本論點是:企業的國際化是一個包含一系列階段的漸進過程,在這一過程中企業逐漸增加對海外市場的資源投入,而資源投入不斷增加的原因是企業對于海外市場知識的獲取和利用,Uppsala模型預測并解釋了企業國際化過程中兩種進入決策順序:①在某一海外市場上,企業所選擇的進入方式呈現由資源投入較低逐漸向資源投入較高的方式過渡;②在不同海外市場的區域選擇上,企業所選擇的市場呈現出心理距離逐漸增加的傾向性。

uppsala模型從知識角度分析國際化過程方面得出了值得借鑒的研究思路和結論,但是由于模型提出的時間較早,不可能充分體現當代知識管理和組織學習研究的成果,且其可推廣性和解釋力在多個方面受到了懷疑,雖然各種批評都有一定的理由,但本文認為,模型存在的主要問題源于模型所隱含的一個關鍵假設:企業在特定市場上進入模式以及企業對海外市場的選擇,都是按照某種可以預知的路徑發展的,在這一點上可以認為模型具有很濃的決定主義色彩,對國際化發展進程的解釋過于機械性,正是由于uppsala模型強調企業行為的標準模式,強調企業的組織慣性和反應性,因而可能會忽視企業決策者在企業國際化過程中的作用,事實上企業開始國際化或者在國際化過程中的進一步發展,都是由內部和外部的多種因素共同驅動的,其中企業高層管理的意圖發揮著重要的作用,即決策者在國際化過程中具有戰略選擇的可能性。

1.2國際化過程中的知識發展及其路徑依賴性

企業的國際化過程可以被視為知識積累和組織學習的過程,是不斷地通過國際化行為獲得新的知識,將這些知識進行整合并更新知識存量中的過程,在國際化過程中,企業的每一次國際化行為都可能使企業進入一個新的環境,并且面臨各種新的問題,從而為企業提供了學習機會,企業通過國際化行為,參與海外市場的運作,其實質是企業在進行體驗式學習,在國際化經營中探索新的識別和解決問題的方法,并調整和發展組織的知識存量。

企業在國際化過程中獲得的相關知識可以分為兩種基本類型:特定市場知識和一般性的國際化知識,特定市場知識帶有某一特定市場的背景,是針對某一東道國或地區的語言、文化、政治、社會和經濟所特有的知識;一般性國際化知識是企業在國際化過程中積累起來的關于如何組織和管理國際化經營活動的知識,這類知識沒有特定區域和進入模式的針對性,從企業的國際化行為和知識發展之間的關系看,企業創造的知識流量是通過當前的國際化行為實現的,而當前的國際化行為又是以企業的知識存量為基礎的,即企業未來的知識發展與過去的行為選擇之間存在密切關聯性(圖1),而對歷史事件地位的承認,正是路徑依賴概念的根本之所在,即今天的選擇要受到歷史因素的影響,過去作出的選擇決定了其現在可能的選擇。

從組織學習的角度看,知識存量在路徑依賴中的作用主要反映在對組織知識創造過程的影響中,即知識的創造與企業已有的知識存量密切相關,這一現象產生的一個主要原因是,組織及其環境處于不斷的變化之中,學習是組織中的一個過程,而且通常是一個試驗、反饋和評估的過程,其目的之一是通過重復和試驗使組織任務得以更快更好地完成。如果在同一時間有眾多參數發生了變化,企業實施有意義的試驗的能力就會被削弱;如果在同一時間企業學習環境中的多個方面發生變化,此時組織的認知結構尚未形成,企業探知因果關系的能力就會削弱,并且會導致組織學習速度的下降,因而學習一般是局部性的,也就是說學習的機會一般貼近于學習主體先前的活動,因此,知識存量對企業的演進具有限制和指向作用,即企業當前演進的狀態和未來演進的軌跡受到過去積累的知識存量的影響。

1.3國際化過程的漸進性及其變化

知識存量發展的路徑依賴所導致的一個結果是國際化過程的漸進性,并通過進入模式序列和區位路徑安排體現出來。在作出國際化進入決策時,決策者的選擇以現有的知識存量為基礎,對相關知識的擁有以及從相關知識中產生的感知、信心和態度是決策中的關鍵因素,當面臨高度的不確定性時,決策者會將其方案的搜索局限在富有經驗的領域,并在有限的方案集合中作出決策。因此,企業的國際化過程才表現出漸進性的特征,也就是“由易而難,逐步升級”。

但是,從系統的角度分析企業國際化過程,每一次進入決策都是這一過程中一個組成部分,因此對特定海外市場進入模式的選擇與轉換以及海外經營區位的選擇與擴展,都應在企業國際化的整體戰略框架中加以分析,通過在某一特定海外市場的經營活動,企業不但積累了關于特定市場的知識,而且積累了一般性的國際化知識,并且可以通過知識轉移將一般性的國際化知識運用于未來進入的海外市場中,隨著國際化進程的深入,企業的知識存量逐步發展和完善,國際化過程的漸進性特征也會隨之變化,如果企業擁有相對豐富的知識存量,在面臨新的進入決策時,決策者對不確定性的感知會隨之降低,且決策者所搜尋的方案集合也得以擴大,此時企業有可能選擇進入一個過去知之甚少的區域,也可能在一個新進入的市場選擇資源投入較多的進入模式,

因此,如果說企業的國際化是一個較為緩慢的過程,那么這種漸進性的特征在國際化過程的早期階段表現得比較突出,隨著知識積累和知識存量的遞增,企業國際化過程漸進性特征的顯著性會逐漸遞減。

2國際化過程的管理安排

知識的獲取和積累盡管具有一定的偶然性,但并非是隨意的過程,研究表明,組織可以通過政策、結構和過程的構建來促進知識的獲取并提高學習效果,從企業國際化戰略層面看,漸進性并不僅僅是由于企業規避風險和降低不確定性而被迫作出的反應,而且也可以是企業管理層為實現理想的組織學習效果而主動選擇的結果。

根據前面的分析,漸進性特征在企業國際化過程的初始階段表現得比較顯著,一方面,這是由于知識存量的不足以及在海外市場上的不適應,企業對于資源投入較大的市場進入模式和心理距離較大的海外市場所感知的風險較高;另一方面,此時企業對國際化相關知識的缺乏,特別是一般性國際化知識的缺乏,客觀上使其吸收和消化從國際化經驗中獲得的知識需要花費更多的時間,因而使得企業國際化的步伐放緩。

但是國際化過程的初始階段是企業積累國際化相關知識的關鍵時期,通過每一次進入決策所獲取的相關知識將對后續的進入決策以及后續的國際化進程產生重要影響,企業未來學習什么、在哪里尋找信息、尋找什么信息以及需要多少信息,都依賴于前期國際化階段所發展起來的知識存量一和學習能力,在國際化初始階段,企業的知識存量更多的是基于國內背景的條件下,如果進入與母國具有較小心理距離的海外市場,由于國內和國外市場之間的相似性較強,就會使企業更容易利用現有的知識存量并吸收新的知識,而且對海外市場漸進性的滲透也可以使企業比較充分地使用所學習到的知識。這意味著基于企業在國際化初始階段相關知識的缺乏這一現實狀態,企業應有意識地通過漸進性的路徑安排來強化組織學習,從而提高在國際化前期階段的學習效果,并為后續的國際化奠定較為堅實的知識基礎。

因此,現有知識存量的不足及其導致的組織學習能力的局限性是限制企業知識積累速度和方向的重要因素,而企業管理層的戰略選擇和過程安排只有與企業知識存量的現實條件相容,才能使企業的國際化過程在知識積累和發展方面步入良性循環。

3海爾集團的國際化過程及其特征分析

海爾集團是中國制造業企業中國際化的先行者之一,從20世紀90年代中期開始,海爾集團陸續在海外不同國家建立自己的銷售網絡和生產基地,回顧海爾集團的國際化道路,可以將其在海外市場的發展及主要的生產性對外直接投資(FDI)活動總結如表1所示。

海爾集團自稱其國際化戰略采用的是“先難后易”戰略,國內也有學者將其視為海爾集團國際化戰略的特色,并與其他企業(如TCL)的國際化戰略進行對比,而從海爾集團的國際化過程及其戰略導向和實際行為分析,“先難后易”這一結論僅僅對于海爾的出口戰略而言是恰當的,但是就海爾集團的國際化戰略整體而言,特別是以FDI方式進入海外市場方面,其發展路徑仍然符合處于國際化初始階段企業的一般特點,即具有較為顯著的“先易后難”的特征。

3.1對特定市場進入模式的路徑安排及分析

從對特定市場進入模式的路徑安排來看,“先有市場,再建工廠”是海爾集團對外直接投資的基本原則,目前海爾集團以FDI方式進入的國家和地區,均為企業的出口市場,而且比較典型的是海爾品牌得到認可的市場,海爾集團的海外營銷網絡主要是由美國海爾、東南亞海爾、歐洲海爾和中東海爾組成的,其海外工廠的區域分布與營銷網絡基本上相同,這說明從總體上海爾集團在進入模式選擇的路徑安排上遵循“由易而難,逐步升級”的思路,海爾集團對美國市場的進入模式選擇及其轉換充分體現了這一思路。

海爾集團進入美國市場的發展路線采用先出口再直接投資的方式,具體發展路徑是:出口一聯合設計一建立貿易公司一當地生產,雖然資料表明,海爾在美國建立工廠施行本土化制造從成本上是適合的,因為1998、1999年中國出口美國的冰箱分別為4718萬、6081萬美元,海爾冰箱分別占1700多萬、3100多萬美元,而在美國建一個冰箱廠的盈虧平衡點是28萬臺,海爾在美國的冰箱出口數量已遠遠超過這個數字,但是,從海爾集團在美國市場的發展來看,建立生產中心并不是僅僅出于成本的考慮,其先決條件之一是特定市場經驗以及國際化經驗的積累。

海爾集團從1995年就開始向美國出口冰箱,近5年之后才建立美國海爾工業園(生產中心),而在此前,海爾在洛杉磯建立了設計中心,在紐約組建了貿易中心。因而在建設工業園時,海爾不但在當地已經積累了一定的品牌影響,而且已經積累了較多的關于美國市場的知識。

但是,僅僅依靠出口模式積累起來的關于當地市場的知識以及出口經驗,并不能充分支持在美國市場的直接投資,從表1可以看出,在建立美國海爾工業園之前,集團已經在印尼、菲律賓和馬來西亞等國家建立了生產工廠,根據集團CEO張瑞敏的說法,以上投資都是海爾集團為進人美國市場的“練兵”,尤其是菲律賓,因為菲律賓較之歐美國家對中國企業來說相對容易了解和把握,而且對于希望在美國投資的海爾而言具有兩個明顯的優勢:英語系國家且深受美國文化影響,因而在菲律賓積累的許多經驗可以用于美國市場,所有被派去美國的海爾員工都要去菲律賓“實習”:一方面積累國際經驗,另一方面通過語言關,由此可見,“練兵”實際上是海爾集團在海外市場上進行直接投資的嘗試和學習,其本質是積累一般性國際化知識,因此,海爾對美國市場的進入由出口模式最終轉換到直接投資模式,也是一般性國際化知識積累的結果。

3.2海外投資區位的路徑安排及分析

在美國建立工業園是海爾集團國際化道路上的一個里程碑,對其國際化戰略具有重要意義,以對美國市場的投資進入作為一個重要的分界點,根據海爾集團FDI活動總結,可以將其海外投資區位的路徑安排概括為兩個階段,如圖2所示。

作為企業國際化的初始階段,在階段I海爾集團表現出明顯的“由近及遠”選擇目標市場的特征,即首先將與母國鄰近的國家作為目標市場,然后再進入較遠的市場,這樣的區位路徑安排有兩個主要原因:從集團的國際化戰略看,美國市場在其整體戰略中占有重要地位,實現在美國市場的設計、營銷、生產“三位一體本土化”是海爾集團國際化過程中的一個重要目標;由于國際化相關知識存量的缺乏,海爾對于發達國家(如美國)的心理距離較大,而與地理位置相近的東南亞國家心理距離較小,因而導致了海爾首先進入相對容易了解和把握的印尼、菲律賓、馬來西亞等國家市場,從而在最大限度地降低投資風險的同時,還能為將來戰略性地進入美國市場積累國際化相關知識,因此,海爾集團在階段I的直接投資區位路徑安排中體現出較強的漸進性。

與發達國家的大型跨國公司相比,海爾集團仍處于國際化的初始階段,但就其本身而言,成功進入美國市場后,其國際化已經進入了一個相對更為成熟的時期,在階段Ⅱ,海爾集團在直接投資的區位選擇上表現出與階段I完全不同的特征,即在階段Ⅱ的區位選擇路徑安排上并沒有表現出明顯的漸進性的特點,這是由于國際化相關知識存量的增加,區位選擇方案集合更為豐富,從而使海爾集團在直接投資區位決策中可以在其國際化戰略整體框架中進行選擇,海爾集團在美國市場的成功對于它在其他國家的投資和經營是重要的支持,在美國海爾工業園建成之后,海爾又相繼在巴基斯坦建立工業園、在意大利收購冰箱工廠、在約旦建立工業園,對這些生產區位的選擇,很明顯是海爾集團為實現其“國際化的海爾”這一長遠目標,在東南亞、歐洲和中東等地區實現“三位一體本土化”模式的重要步驟。

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2綜合自動化改造問題分析

(1)較廣的涉及面

電力系統構成復雜,主要包括一次主設備和二次保護、控制、調節、信號等輔助設備組成,綜合自動化改造工作涉及到變電所每個間隔的一次設備和相應的二次設備。

(2)較大的工作影響范圍

如果綜合自動化改造工作稍有差錯,就不僅僅對電力系統的運行造成嚴重的影響,而且國民經濟和人民生活帶來不可估量的損失。其中,繼電保護“三誤”(誤碰、誤接線、誤整定)操作呈現出多樣、易發生的特點,是保護的頭號敵人

(3)改造難度大

綜合改造過程中要求停電時間短,技術難度高,復雜性強,細微事情多,稍有想不到的地方都可能對電網安全運行帶來威脅。

3綜合自動化改造施工中的危險因素

(1)對“三措方案”、作業指導書學習體會不夠,造成工作上被動。

(2)未掌握圖紙、技術規范、規程制度,未完全了解現場實際情況,對停電設備間隔不知道,造成延誤工期甚至出現威脅電網安全事故。

(3)拆除舊電纜時拆錯線造成保護誤動。

(4)機械傷人、保護誤碰等在拆、搬屏柜過程中出現時應該引起注意。

(5)交流短路、直流短路接地等往往在接線過程中誤接線引起,這樣也應該格外注意。

(6)誤投壓板、調試不慎引起設備損壞,相關保護誤動等需要特別注意。

4綜自改造施工中過程管理思考

由于綜自改造的特點分析,從整體上考慮應該強化過程管理是非常必要的,否則,輕則延誤工期,重則釀成事故。做好圖紙資料,材料工器具等的準備工作在改造前就顯得尤為必要和關鍵,另外,符合現場的施工“三措”方案也應該及時制定。而在施工過程中需要注意的工作有,做好每日工作日志,交代清楚工作內容,同時對于危險點及預控措施應該提前準備,確保使用安全措施票。完備的實施細則應該在重點階段、重點環節體現出來,另外這些措施應該體現出針對性和區別性,使得各個環節相互輔佐,從整體上保證施工安全。

4.1從施工方案反映施工總體情況

綜自改造施工方案應包括施工組織措施、安全措施、技術措施,同時還包括施工工程進度安排,改造前、后的屏柜布置,施工作業指導書等內容。施工“三措”方案要盡可能詳細,對現場的人員組織、危險點、預控措施、全過程技術把關等內容要全面準確。施工前對每個參加施工人員及現場運行人員進行交底,使每個人都對整個施工過程所有內容能完全掌握。

4.2從施工日志體現全過程

綜自改造施工是一項面廣點散的工作,如果采取工作負責人全面負責的辦法,工作負責人的壓力非常大,工作班成員的積極性也低,責任意識也會淡薄,從而影響施工的安全與進度。為此我們在變電站改造施工中,充分利用施工日計劃和施工日志的辦法解決了這一難題,并大大提高了工作效率。施工日前一天晚上就將次日的施工計劃編制好,將各項工作詳細分解到人,并且交代了各工作點的危險點及預控措施,做到責任到人,當日工作前逐一交待,使得工作多而不亂;施工日志則記錄每日的工作完成情況、工作中存在的問題及解決措施。

4.3繼電保護安全措施票-小措施大作用

盡管從某一方面來說作為進入現場工作的一張通行證的工作票具有一定作用,但是在較為復雜情況下,這樣做就遠遠不夠了。在復雜的合自動化改造施工和220kV以上保護調試工作中,當進行拆除與運行設備相關的連線過程中,往往需要處理在二次回路中接臨時安全措施線,這就意味著大量繁瑣而必須的步驟不能缺少。為了更好解決這個問題,同時在保證安全至上的前提下,即對工作負責的同時又對自己安全負責,就提出了繼電保護安全措施票措施,具體來說,繼電保護安全措施票包括編號、簽發人、工作負責人、工作內容、設備狀態、安全措施。每一項安全措施都要列出執行時間和恢復時間,不需要恢復的項目要在恢復欄中寫明原因。在改造中通過繼電保護安全措施票實施從根本上杜絕了“三誤”的發生,同時也可以真正做到層層把關,責任到人,并做到有據可查,提高了保護人員工作責任心和工作態度,大大保證了施工的安全。

4.4過程管理細則化-將關鍵工作精細化

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我們還可以對小學數學教學過程的本質作出進一步的表述:從結構來看,它是一個以教師、學生、教材、教學目的和教學方法為基本要素的多維結構;從功能來看,它是一個教師引導學生掌握數學知識、發展數學能力、形成良好心理品質的認識與發展相統一的過程;從性質來講,它又是一個有目的、有計劃的師生相互作用的雙邊活動過程。

(二)小學數學教學過程的基本特點

1.小學數學教學過程是一個以小學生為認識主體,以基本數量關系和空間形式為認識對象的特殊認識過程。

小學數學教學過程中的認識主體是學齡兒童,這一年齡階段兒童的思維正處在以具體形象思維為主要形式,逐步向以抽象邏輯思維為主要形式過渡的階段,他們的抽象邏輯思維雖然有了長足的發展,但仍然帶有較明顯的具體形象性。他們對生動具體的事物認識較清楚,但對抽象概括的知識理解和掌握卻往往感到困難。再從認識對象來看,小學生在數學學習中所認識的主要是客觀世界中的一些最基本的數量關系和空間形式,這些內容雖然反映的是人類在認識數量關系和空間形式方面的早期成果,但與其它學科相比較,它們仍然具有高度的抽象性和嚴密的邏輯性等特點。

認識主體和認識對象的特殊性決定了小學數學教學中的認識過程的個性特征。首先,認識主體思維的具體形象性和認識對象的抽象概括性決定了小學生在數學學習過程中對感性材料的依賴性。這就要求教師在教學中必須加強實際操作和直觀教學;其次,認識對象嚴密的邏輯性決定了學生認識過程中不可逾越的階段性和嚴格的順序性。這就要求教師在教學時嚴格遵循兒童的認識發展順序和小學數學教材結構的邏輯順序。

2.小學數學教學過程是一個以發展初步邏輯思維能力為核心的促進學生全面發展的過程。

小學數學教學過程要求學生在扎扎實實地掌握數學知識的基礎上,提高計算能力、初步的邏輯思維能力和空間觀念,用所學數學知識解決簡單實際問題的能力,培養良好的思想品德和行為習慣。學科特點決定了學生數學知識的掌握和思想品德的養成都是與良好的數學能力分不開的。而計算、空間觀念和用數學知識解決實際問題等能力的形成又是以初步的邏輯思維能力為基礎的。因此,小學數學教學過程是一個以發展初步邏輯思維能力為核心的促進學生全面發展的過程。這是小學數學教學過程有別于其它學科教學過程的一個重要特征。

3.小學數學教學過程是一個以小學數學教材為中介的師生教與學相互作用的活動過程。

小學數學教材是數學知識的載體,它既是教師教的依據又是學生學的對象。整個教學過程都是緊緊圍繞教材內容展開的,小學數學教材是連接師生教與學的中介。從師生雙方在教學中的相互影響來看,小學數學教學過程是一個師生教與學相互作用的活動過程。在這個過程中教師是教學的主導,是教學過程的組織者和引導者,不僅決定著學生學的進程,還影響著學的方法。在教與學的相互作用中,教師通過有效的手段和方法引導學生卓有成效地認識、理解、掌握教材內容,把教材的知識結構轉化成學生的數學認知結構,從而使教師的教對學生的學產生積極的促進作用。

學生是學習的主體,他們在教師的啟發和引導下通過對小學數學教材內容的主動學習和掌握,把人類在客觀世界的數量關系和空間形式方面的一些最基本的認識成果轉化成自己的認識。這種轉化,體現了師生教與學相互作用的效果。

二、小學數學教學過程的構成

(一)教學目的

小學數學教學過程是一種有著特定的教學對象和具體的教學內容的學科教學過程,它是一種有計劃、有步驟的活動過程。因此,整個過程及其過程中教師教的活動和學生學的活動都必然有其明確的目的,沒有目的或目的不明確的師生活動既不能稱之為教學活動,更不能構成一個完整的教學過程。小學數學教學目的是構成小學數學教學過程必不可少的一個基本要素,它不像教師、學生、教材等要素那樣客觀具體,它是以觀念的形式預先存在于師生頭腦里的活動結果和追求目標。由于教師和學生頭腦里有了這種追求的目標,才保證整個教學過程始終沿著既定的方向向前發展。小學數學教學目的在小學數學教學過程中具有統帥全局的作用,它不僅決定著教學內容的選擇和組織,影響著教學手段和方法的使用,同時還制約著教學活動結構的安排和教學進程的發展。

(二)教師

教師在整個小學數學教學過程中始終處于主導地位,是教學過程的組織者和調控者。因此,小學數學教師是構成小學數學教學過程的一個核心要素,沒有小學數學教師便沒有小學數學教學過程。片面強調學生的主體作用而忽視教師的主導作用,好像教師不教學生也能學好數學,這是對小學數學教學過程本質的一種歪曲。由此可見,小學數學教學過程的本質屬性決定了教師在其教學過程中的主導地位和作用,隨著教學改革的不斷深入,這種作用將會越來越明顯。

(三)學生

在小學數學教學過程中,雖然學生自身的年齡特點與認識水平和數學學科特點決定了他們的學習活動只有在教師的具體指導下才能進行,但是教師的指導和幫助對他們來說歸根結底只是一種外因。“外因是變化的條件,內因是變化的依據,外因通過內因而起作用。”①學生的發展最終要通過他們自身的主觀努力才能實現,無論是數學知識的掌握,還是數學能力和良好思想品德的養成,從根本上來講都不是教師教會的,而是在教師指導下學生自己主動學習獲得的。由此表明:小學數學教學過程中的各項教學任務都不能由教師強加于學生去完成,只能靠學生自己的主觀努力,通過積極主動地學習去實現。

再從小學數學教學過程的諸要素來看,如果離開了學生這個主體,教學目的的導向作用、教師的主導作用、教材內容的中介作用以及教學手段和教學方法的價值,不僅無法體現出來,而且也沒有存在的必要。由此可見,教學過程中各種要素的功能和作用,最終都要通過學生的變化和發展體現出來。從這個角度來講,小學生的學習活動在小學數學教學過程的構成中是一個最活躍的因素,他們的發展水平是全面反映小學數學教學過程及其效果的量表。

(四)教材

教材是教師教的依據、學生學的對象,是教學活動中師生相互作用的中介,是小學數學教學大綱的具體化。它不僅規定了小學數學學科教學的具體內容,而且還確定了教學的程序。不論是教師教的活動還是學生學的活動,都必須嚴格按照教材所安排的邏輯順序進行。任何離開教材內容的教學活動,都不能構成嚴格的小學數學學科教學意義上的教學過程。因此,小學數學教材與教師、學生一樣,也是構成小學數學教學過程的一個基本要素。

小學數學教材就其實質來講,它是一種知識結構,是人類關于數量關系和空間形式的認識成果,是教材編寫者思維過程的記載。在教學中,教師應以教材為依據,通過自己的思維活動去再現教材編寫者隱藏在教材內的思維過程,以此帶動學生展開積極的思維活動。在此基礎上,讓學生在頭腦里建立起與教材知識結構相適應的數學認知結構。

(五)教學手段和教學方法

一個完整的小學數學教學過程還應包括必要的教學手段和教學方法。狹義的教學手段通常是指除教材以外的教學媒體,包括實物、模型、投影、錄像、電影、計算機等。從本質上講,我們可以把教學手段理解為實現教學目的、完成教學任務的工具。教學方法是指師生在教學活動中所采用的工作和學習方式。從教學手段和教學方法的聯系來看,教師和學生在教學活動中所使用的方法包括教學媒體的使用。如果把教學手段視為教學工具,那么教學方法就包括對教學工具的運用。正是基于這種認識,筆者認為可以把教學手段和教學方法合起來作為構成小學數學教學過程的一個要素。

教學手段和教學方法對小學數學教學過程來說,雖然不是起決定作用的要素,但是它們對教學過程及其效果的影響也是不能低估的。實踐證明,完備的教學手段和科學的教學方法,能有效地提高教學效率,促進學生更好的發展。

上述五個要素集中概括了構成小學數學教學過程的五大主要組成部分。在這些組成部分中,教師、學生、教材是構成小學數學教學過程的主要成分,特別是教師和學生更是兩個最活躍的基本要素,這兩大要素對整個小學數學教學過程的構成及其效果具有決定性的作用。

三、小學數學教學過程的基本階段

小學數學教學過程的階段是指小學數學教學過程的基本程序,通常表現為一些相對固定的教學環節。由于小學數學教學過程是一個師生共同的雙邊活動過程,在其階段的劃分上既要考慮教師教的過程又要考慮學生學的過程,更要考慮兩者的相互適應。根據教的過程與學的過程必須相互適應、協調統一的原則,筆者將小學數學教學過程劃分為以下四個基本階段。

(一)教學準備階段

教學準備,在這里概指教師教的準備和學生學的準備,這一階段既是教師教的過程的起始環節,同時也是學生學的過程的起始環節。

教師教的準備過程,就其表現形式而言,主要是一個學習小學數學教學大綱,明確教學目的要求,熟悉教材內容,了解學生情況,設計教學任務,選擇教學手段和方法,在此基礎上制定出切實可行的教學方案的過程。這個過程既是一個教學工作的準備過程,同時也是一個教學心理準備過程。首先,在制定教學方案的過程中教師要給整個教學過程設計具體的教學目的和任務。教學目的一旦確定下來就會以觀念的形式存在于教師的頭腦中并成為教學中追求的目標。這樣,在教學過程中要實現什么目的以及如何去實現這個目的,教師一開始就有充分的心理準備。其次,由于教學方案要預先設計整個教學過程,所以教學中采用哪些手段和方法,如何組織和調控學生的學習活動,教師胸中有數,早有思想準備。顯而易見,這一階段對教師教的活動來說,具有心理定向和心理動力作用。

學生的學習準備,也包括知識準備和心理準備兩方面。前者是指在開始新課學習以前,有意識地復習與新知識有緊密聯系的舊知識,喚起對舊知識的積極回憶,并以此作為學習新知識的基矗后者主要是指教學前通過教師告訴學生所要學習的知識內容及其在今后學習中的地位、作用以及怎樣學習這些知識,讓學生初步明確下一階段的學習任務,產生學習需要,并自覺預習將要學習的教材內容。不過,學生學習準備的效果在很大程度上取決于教師啟發、激勵的方法和技巧。如果方法得當,對學生的學習就會產生極大的促進作用。如一位老師在教學“圓的周長”前啟發學生:“正方形、長方形的周長大家都會算了,你們會計算圓的周長嗎?其實,圓的周長和它的直徑之間始終存在著一個固定不變的倍數關系,只要找到了這個倍數關系計算圓的周長就不難了。怎樣去發現這個倍數關系和用這個倍數關系計算圓的周長呢?在明天的學習中大家就會明白的。”結果學生的求知欲空前高漲,絕大多數學生在課前還自覺地作了預習,可見學習準備的重要作用。

(二)教師的講授和學生的理解相互作用階段

這是小學數學教學過程的中心環節,它對整個教學過程的效果起著決定性的作用。在這一階段中,教師根據學生的學習需要系統地提示、講解教材內容;學生在教師的指導下全面感知、理解教師所講授的內容,從而把教材知識結構轉化成數學認知結構。這既是教師教的活動與學生學的活動發生相互作用的階段,又是新的數學知識同學生原有認知結構建立實質性聯系的階段。這一階段對于學生內化數學知識,擴充原有數學認知結構或建立新的數學認知結構都具有至關重要的作用。從表面看,在這一階段只是教師和學生兩大要素發生相互作用,實際上小學數學教學過程的其它各構成要素都對該階段產生制約作用。首先,教師的講授和學生的理解都必須以小學數學教材內容為依據和對象,小學數學教材是師生相互作用賴以發生的中介;其次,教師的講授和學生的理解都不能離開教學目的去漫無邊際地發散,只能按照小學數學教學目的指引的方向展開;再次,教師的講授和學生的理解都要借助一定的教學手段和方法。可見,這一階段是一個受多種因素制約的復雜過程。

根據實踐經驗,在具體實施這一步驟時要重點處理好以下幾個問題。

1.充分發揮教材的中介作用。

2.教師的講解要抓住新舊知識的連接點,充分展現教學知識的發生、發展過程。

為了使學生在舊知識的基礎上更好地理解新知識,教師在講解中一定要緊緊抓住新舊知識的連接點,引導學生利用新舊知識之間的聯系去實現新的數學知識結構同原有認知結構的聯系。在這方面,教材已經給我們作了很好的安排。因此,教學中我們要充分利用教材促進學生對新知識的更好理解。3.用直觀手段為學生的理解提供必要的幫助。小學生的思維特點決定了他們在數學學習中的抽象邏輯思維活動要有必要的感性材料作支持才能順利進行。這在客觀上要求教師在教學中除了努力提高講解水平外,還要加強實際操作和直觀教學,利用動作和感知來密切教師的講授與學生的理解之間的聯系,促進學生對教師講授內容的理解和掌握。

(三)鞏固運用階段

引導學生對已經理解的知識加以鞏固和運用,使其真正掌握,這既是教師教學工作的一個重要步驟,同時也是學生學習過程中的一個基本階段。這一階段對于學生加深數學知識的理解、強化知識的保持、訓練技能和發展能力都具有其它階段無法替代的作用。嚴格地講,鞏固和運用是兩種不同的活動,前者是指在理解的基礎上將所學知識牢牢地記住,后者是指用所學的數學知識解決問題,但在教學實踐中兩者往往是交織在一起的,通常很難作出嚴格的劃分,因此將兩者綜合成小學數學教學過程的一個基本階段。從活動過程的構成來看,這一階段雖然主要是學生的練習,但由于學生的練習始終離不開教師的必要指導,因此鞏固運用階段仍然是一個教師教的過程和學生學的過程相互適應、協調統一的活動過程。這一階段在具體實施中要注意做好以下三方面工作。

1.組織學生有效地練習。

練習是在理解的基礎上對已學知識的更高層次的重新認識。為了幫助學生更好地鞏固知識,在教學中要特別注意搞好兩種形式的練習:一是新授課教學中的鞏固練習,通過這種練習及時強化新知識;二是練習課,通過集中練習進一步鞏固知識,發展數學能力。

2.搞好數學知識的整理與復習。

首先,復習要及時、經常,既要重視階段性復習,也要重視平時的經常性復習;其次,要注意教給學生科學的復習方法,并讓他們養成自覺復習所學數學知識的習慣。另外,還要特別注意引導學生加強數學知識的歸納整理,使所學知識系統化、結構化,以此提高數學知識的掌握水平。

3.注意引導學生利用所學的數學知識解決一些簡單的實際問題,以強化數學知識的實際運用,促進知識的進一步鞏固。

(四)總結評價階段

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(2)預算執行過程缺乏監控,不同工程項目之間有混用預算的現象。工程項目在實施前都進行了嚴格的可研論證、立項審批、概算批復。但是在施工過程中由于建設管理單位、監理單位的監管不到位,同時施工單位缺乏相應的預算意識、對建筑標準的把握,投資額度的控制和設計深度的復查也不嚴格,造成了施工過程中隨意變更項目要求和內容。而這個過程中缺乏對預算的監控,因此對由于變更產生的額外費用并沒有有效的監督。同時也就出現了為避免調整預算而在不同工程項目之間混用預算的現象。

(3)預算控制不嚴格,未進行分項控制。工程項目由于投資金額較大、實施內容較多,我們在編制概預算時是對其進行了詳細的分項預算。但目前還有不少項目的預算控制只實現了預算總額的控制,對于分項并沒有嚴格按照預算來實施。這樣一來,經過科學合理測算的項目預算就形同虛設了。

(4)預算執行結果考核不嚴。很多企業只要項目順利完成竣工驗收就認為項目已經完結,缺乏對預算的考核和激勵機制。這實際就是對預算管理的不重視。財務人員預算管理認識不到位,其工作往往被認為是收款、報銷,對預算管理存在錯誤認識;業務部門只負責技術、施工等,缺少預算管理意識,甚至認為預算管理約束了他們;還有些項目部門的領導對預算不重視,在執行過程中敷衍了事。這種種情況使得工程項目預算管理浮于表面,落不到實處。

1.2項目全過程預算績效管理的作用

(1)實施項目全過程預算績效管理可以改進預算管理模式、優化資源配置、提高項目投入資金的使用效益。通過預算編制、預算執行監控、預算完成評價、預算績效管理,改變“重工程輕預算”的狀況。更加合理的評估項目所需資金,使資源的配置達到效益最大化。

(2)實施項目全過程預算績效管理可以建立起一批高效率、負責任的項目管理團隊。預算績效評價將會使項目負責人及相關管理人員對項目預算高度重視,進而更加用心的跟進項目執行過程中的每一步。而這種以項目預算為導向、以項目建設目標為中心的管理團隊必將是強大高效的團隊。

(3)實施項目全過程預算績效管理可以提高項目投入資金使用的透明度。全過程預算績效管理從項目的立項、審批、建設、入賬支付,到最后的項目竣工、決算進行全過程的預算執行對比。凡是非預算內的資金使用將會及時被發現、反饋和禁止。資金使用的透明度就大大提高了。

(4)實施項目全過程預算績效管理是構建全面預算管理體系的內在要求。

2如何實施全過程預算績效管理

(1)編制科學有效、覆蓋全局的項目績效預算。將績效管理理念引入預算編制,強化項目資金使用的績效管理。項目發展計劃部門在立項審批時需要充分考慮項目的資金預算,并做好項目事前預期績效審核評定工作,確定項目需達到的預期績效。績效目標必須具體、科學、可量化。項目預算的編制要圍繞項目績效,以實現最優績效為目標,使有限的項目資金發揮最大的效益。在預算具體編制當中必須明確項目每一階段的績效信息及相關的評價措施。

(2)取行之有效的全過程監控手段。全過程預算績效管理要真正達到全過程的管理控制就必須實現預算執行有監控。首先要在項目的實施過程中建立一套系統的管理控制制度,用以規范項目預算執行和監督;其次可以充分利用現代信息管理技術手段,開展全過程預算管理信息化工作。對項目預算編制、執行進行全過程、全方位的網絡信息化管理。采用預算編報軟件、預算審核軟件、預算管理軟件、預算績效評價軟件等信息化手段,形成預算報告、預算執行情況報告、預算超支預警、預算控制、預算績效評分等管理分析文件。落實貫徹“目標控制,分級實施,細化到月”;“權責明確,嚴格管理”的預算管理基本原則。通過這些手段來全面監控項目預算的執行和績效完成情況。

(3)建立全過程的績效報告制度。各項目管理部門需要定期向財務管理部門及上級主管部門提交預算績效報告,說明項目預算績效的完成進度、存在問題、糾正措施和下一步的工作重點。使企業領導層能及時了解項目實施進度、目標完成情況;如果出現偏差也能及時得到更正。

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水電站過渡過程涉及到大波動、小波動和水力干擾過渡過程三個方面。而在小波動過渡過程中,調速器將自動跟蹤,機組不受導葉開啟時間長短的影響。因此本文僅討論導葉開啟時間對大波動和水力干擾過渡過程的影響。

1.1導葉開啟時間對大波動過渡過程的影響

在無窮大電網條件下,增負荷,機組轉速不變,調速器將不參與調節,所以增負荷時間的長短將只對機組兩個調保參數(蝸殼末端動水壓力、尾水管進口斷面壓力)、管道沿程的壓力分布、調壓室涌浪水位及阻抗孔口壓差等產生相應的影響。文獻[3]給出了粗略估算水錘壓力的計算公式:,式中、分別為壓力管道水流慣性加速時間常數和導葉動作時間,、為水輪機在初始和終了時的相對流量值。由上式不難看出,在機組增負荷過程中,導葉開啟越快,引起的負水錘越大,蝸殼末端的最小動水壓力將越小,尾水管進口的最大動水壓力也將越來越大。另外,由于沿管線壓力極值通常呈線性分布,所以機組上游側沿線最小動水壓力分布線的梯度和機組下游側沿線最大動水壓力線的梯度將隨著導葉開啟時間減短而越來越大。由文獻[4]調壓室基本方程式對時間微分(式中、分別表示引水管道及調壓室斷面積,表示管道中水流速度,為調壓室水位,為水輪機引用流量,上游調壓室取“+”號,尾水調壓室取“-”號),可得。從該式可知,導葉開啟速度的快慢(可用大小衡量)不僅影響隧洞水流慣性的變化,而且直接影響調壓室涌浪水位高低。

1.2導葉開啟時間對水力干擾過渡過程的影響

在兩機一洞布置方式下,若一臺機組并入有限電網正常運行,另一臺機組增負荷,該動作機組增負荷時間的長短必然對正常運行機組的調節品質產生影響。將水輪發電機組的運動方程:

(1)

經適當變換,有:

(2)

(3)

所以有:

(4)

上式中,-機組轉動慣性矩,-水輪機主動力矩和出力,-發電機阻抗力矩和出力,-機組轉動角速度,-水輪機工作水頭,-水輪機引用流量,-水輪機效率,-時間。

在動作機組導葉開啟過程中,由于水錘作用,水輪機進口斷面壓力下降而出口斷面壓力上升,從而導致運行機組工作水頭降低。在機組效率不變的條件下,為保證運行機組出力不變,其引用流量必須增大,也就是說,運行機組導葉開度將會隨著動作機組導葉開啟而加大。導葉開啟時間越短,水錘作用越顯著,工作水頭降低幅度和引用流量增加的幅度也越大,因此導葉開度增加的幅度越大。在水力干擾過渡過程中,如果動作機組導葉開啟太快,而此時運行機組的開度又接近某一限制開度時,調速器的開度限制機構將發揮作用,限制導葉開度不超過該限制開度,從而限制了流量的進一步增加。同時,發電機的阻力矩維持不變,于是式(4)不能保持平衡,右邊小于零,運行機組的轉速未達到額定值就開始下降,此后將以小于額定值的某一值為軸作擺動。該差值若超過有差調節的調差率,即0~8%[5],則難以滿足電網對調節系統穩定性的要求。

2實例

本文選取了設有尾水調壓室的常規水電站和設有上游調壓室的抽水蓄能水電站作為計算實例,兩者均為兩機一洞布置方式。為探求增負荷時間對過渡過程的影響,擬定增負荷時間范圍為10~100s,并以10s為間隔。

2.1常規水電站實例

該水電站額定水頭95.0m,單機引用流量900.7m3/s,額定轉速75r/min。圖1~圖4為大波動過渡過程中各控制參數隨導葉開啟時間的變化曲線,圖中數據點來源于10~100s的數值計算結果。

圖1蝸殼末端動水壓力控制值圖2尾水管進口壓力控制值

圖3尾水調壓室涌浪水位控制值圖4調壓室底板壓差控制值

圖1~圖4圖例說明:

從圖中可以看出,蝸殼最大動水壓力發生在導葉開啟初始時刻,其大小等于恒定流壓力;而蝸殼最小動水壓力則隨增負荷時間的延長而增大(圖1),極值發生時間均在附近(圖5);且存在某一臨界增負荷時間,當時壓力極值變化較為顯著,時壓力變化則較為平緩。結果表明:該臨界導葉開啟時間為30s。盡管在增負荷工況下,尾水管進口壓力不是過渡過程的控制值,但從圖2可知,其極值隨的變化趨勢仍然以30s為臨界值,超過60s后尾水管壓力大小幾乎不變。與此類似,引水發電系統的沿線壓力也以30s為臨界值(圖7)。尾水調壓室最低涌浪水位以40s為臨界值,并在后最低涌浪水位與調壓室初始水位保持齊平(圖3)。這是因為隨著的延長,調壓室涌浪的第二振幅水位反而高于初始水位(見圖6)。最高涌浪水位則無明顯的臨界值,隨著的延長而逐漸降低。調壓室阻抗孔口的向上向下最大壓差分別以30s、40s為臨界值(圖4)。總之,以上各控制參數的臨界值均在30~40s之間,與IEC的推薦值是一致的。

在并入有限電網的水力干擾過渡過程中,運行機組有關參數變化過程見圖8~圖11。作為示例,圖中僅選取了=10s、30s、50s、100s四種增負荷時間。

結果表明:在運行機組起始開度≥98%時,無論動作機組導葉開啟時間多長,調速器參數如何整定,其轉速均不能恢復到額定轉速75r/min,而是收斂于一小于額定轉速的數值(圖8):=100%時,其相對差值為10.67%,大于規范規定的最大有差調差率8%;=98%時,相對差值為2.67%,在8%以內。此時若將電網自調節系數由0依次增加至0.5、0.8,則前述相對差值減小(圖9)。而當起始開度減小到97%時,運行機組轉速均能收斂到額定轉速。上述結果表明水力干擾過渡過程中運行機組存在最大臨界初始開度,即。

另外,隨著開啟時間的延長,運行機組出力變化幅度減小,振蕩周期略有增加(圖10)。與并入大網的水力干擾(圖11)相比,并入小網運行機組的出力變化幅度較大而且衰減較慢。

圖5蝸殼末端動水壓力變化曲線簇圖6調壓室涌浪水位變化曲線簇

圖7引水發電系統沿線壓力曲線簇

圖8運行機組轉速變化曲線簇圖9運行機組轉速變化曲線簇

圖10運行機組出力變化曲線簇(并小網)圖11運行機組出力變化曲線簇(并大網)

2.2抽水蓄能水電站算例

該水電站額定水頭195.0m,單機引用流量185.46m3/s,額定轉速250r/min。大波動計算結果表明,蝸殼末端的壓力極值變化規律與前述的常規水電站一致:蝸殼最大動水壓力發生在導葉開啟初始時刻,最小動水壓力則隨增負荷時間的延長而增大,極值的發生時間均在附近,略有不同的是臨界時間提前到20s左右。隨導葉開啟時間的增加,尾水管進口壓力的變化趨勢是先顯著后平緩,臨界時間在40s左右。與常規水電站類似,引水發電系統的沿線壓力也以30s為臨界值。上游調壓室最高涌浪為初始值,這是因為增負荷在調壓室產生的第二振幅低于恒定水位,最低涌浪隨增荷時間的增加呈現的規律是先減小后增加,臨界時間在40s左右。總的來說,以上大波動控制參數的臨界值也在30~40s之間,與IEC的推薦值是一致的。

對于同一抽水蓄能電站,正常運行機組分別采用不同的導葉初始開度,作為示例僅選取了97.4%、90%、88%三種初始開度值,在不同的增荷時間下(10s、30s、50s、100s)得到一系列轉速和出力變化曲線。與前述常規水電站一樣,只有當運行機組初始開度小于等于88%時,其轉速才能恢復到額定轉速250r/min;大于此開度值時,無論將導葉開啟時間延長多久都不能使運行機組轉速圍繞額定轉速波動:=97.4%時,與額定轉速相對差值為2.28%;=90%時,為0.52%,均在8%以內。增大時,轉速相對差值也有減小的趨勢。運行機組轉速及出力變化規律與常規水電站一致,在此不一一贅述。

3結語

結合理論推導和計算實例,探討了導葉開啟時間對水電站過渡過程的影響。對大波動而言,主要是蝸殼末端最小動水壓力、上游管道最小壓力沿線分布、下游管道最大壓力沿線分布以及調壓室阻抗孔口壓差對導葉開啟時間較為敏感,但可以找到某一臨界時間,使調保參數及上述控制值在合理范圍以內,同時也驗證了IEC推薦的增負荷時間30~40s是合理的。對并入小網的水力干擾過渡過程而言,若運行機組初始導葉開度接近限制開度時,無論將增負荷時間延長多久都不能使運行機組轉速圍繞額定轉速波動,此時與額定轉速相對差值有可能超過有差調節最大調差率的允許值8%,會對電網產生一定的沖擊。因此需要將運行機組最大初始開度限制在最大臨界開度之內,該開度為運行機組轉速收斂于額定轉速的最大初始開度,以滿足發電機和電網對調節系統的要求。

參考文獻:

[1]DL/T563-95,《水輪機電液調節系統及裝置技術規程》。

[2]IEC-61362,《水輪機控制系統規范導則》。

篇9

1.1成本管理意識不強

目前有些施工企業還沒有轉變成本管理的觀念,成本管理意識不強,重視不夠。公司管什么,項目部管什么,責任不明確。

1.2成本管理沒形成制度、指標沒有量化。成本核算不科學

成本核算指標沒有量化,一些施工企業目前的財務管理是靠人工報表來完成,還沒有建立一套科學的定量指標體系。指標不合理,定量不準確;項目該完成多少、節約多少、增收多少,心中無數;項目盈虧獎罰缺少量化標準,考核兌現無依據或依據不充分。有些公司由于沒有分階段、分項目、分部分項成本控制,所以最后項目完工后成本也就沒有有效控制,有時甚至到結算時才知道項目虧損。

1.3人員素質不高。管理手段落后

目前有部分施工企業項目管理人員綜合管理水平參差不齊,有些具有施工管理和組織經驗的人,成本管理能力有限,文化水平及專業理論知識水平不高;而另外一些具有理論知識水平的大學生經驗又不足;具有理論知識、實踐經驗及成本管理經驗的復合型人才不多。在開展成本管理活動中,這些單位的管理人員墨守成規,管理落后。有的憑經驗管理,死抱著過時、落后的思想和做法不放,好的做法不能及時吸收應用;有的在學習先進單位的經驗時,不聯系實際,死搬硬套,效果不佳;有的雖然建立了一些管理制度但沒有很好地組織運行,缺乏必要的預控手段和監控措施,最終留下一些“黑洞”和“死角”;有的重“攬”輕“管”,以“包”代“管”,在一定程度上妨礙了工程項目成本管理工作的有效推進。

1.4責任意識不強、材料管理不嚴、浪費現象嚴重

有些公司項目沒有責任制、沒有目標成本分解、責權利落實不到人,滋長了項目部人員的消極怠工情緒。加上現場人員流動較頻繁,工作不連續,干多于少收人差不多,導致員工責任心不強。有的管理人員由此沒有責任意識、成本意識,覺得與自己沒多大切身利益關系,對材料管理不嚴,浪費嚴重。材料費用占整個工程造價的60%,材料費用的盈虧直接影響到整個工程的盈虧。有些項目部無嚴格執行領料用料制度,從倉庫領料有數,但余料無回收,失竊浪費嚴重,尤其是計件承包只包工不包料,工人班組只顧出產值,材料、物資過量消耗,機械設備過度磨損;小型手動工具更無人愛護,有時借出有手續,返還無驗收;或下料計算不準確,損耗率超標。鋼材看管不嚴,遺失時有發生;材料型號不對,造成閑置浪費,材料供應量與實際不符;監督機制不健全,出了問題往往追不到責任人,這也造成成本失控的主要原因。

1.5管理環節松散。沒有形成系統工程

成本管理是一個系統工程,需要各個環節來協同完成,成本預測、計劃制訂、過程控制、方案優化、活動分析、經濟核算、績效考核等,需要構建一個完整的運行系統。對每一個環節的放松,都有可能導致成本管理指標發生重大變化。某些施工企業在運行過程中,常常是某個環節眾人抓、某個環節無人問,放松或忽視一個或幾個環節的情況幾乎隨處可見,常常是落后的做法不能改進提高,好的做法不能一貫堅持,時重時輕、時緊時松。成本管理是一項復合性工作,需要多個部門相互配合,工程、材料、財務、勞資任何一個環節出現紕漏,都會造成項目成本不必要的損失。

1.6成本管理沒有做到貴權利相統一

有些公司責權利方面不夠統一和明確,導致工作相互推諉,績效無法考核。項目沒有責任制、沒有目標成本分解、責權利落實不到人,更滋長了項目部人員的消極怠工情緒。即使有些公司雖然實行項目承包經營,有些項目經理由于重視成本管理,有效控制成本,厲行節約,挖潛利潤增長點,超額的完成承包任務,本該獎勵,卻因獎勵機制不健全,獎罰辦法不落實或其他原因沒有兌現,這大大的挫傷了為項目創利者的積極性。

2優化項目成本的對策

2.1加強項目部成本核算觀念的轉變。建立和完善項目成本核算管理體制

項目管理能否成功,現行比較成熟的做法是建立項目經理責任制和項目成本核算制,而項目成本核算制是基礎,它未建立起來,項目經理責任制就留于形式。項目成本核算又是項目成本管理的依據和基礎,沒有成本核算,其它成本分析考核、成本控制、成本計劃等工作就無從談起。因此,施工企業必須轉變成本管理的觀念,實行項目經理經營承包責任制,建立健全成本核算制度,使項目管理人員真正認識到施工成本管理在項目施工管理中占據著不可替代的重要地位,在抓進度、質量的同時,嚴抓施工成本核算管理,創造良好經濟效益。同時,強化企業經營核算部門的成本管理與核算的功能,對項目的施工成本管理員進行集中管理和統一調配,進行施工項目成本核算時具有獨立性,使工程項目成本核算員切身利益與工程項目利益分離,這樣才能體現成本核算的公正性。并且對成本核算員進行定期輪崗,定期培訓、考核、激勵競爭上崗,調動他們的積極性,才能建立健康有序的施工成本管理與核算工作網絡。

2.2優化成本核算制度.建立科學的成本評價體系

具體做到:①健全各項成本管理制度。項目一進駐,就要按公司下達的責任成本預算指標,制定一套成本管理制度。在運行操作過程中,應結合實際情況,不斷優化,通過實踐使之趨于完善,以確保制度科學可行,真正起到規范項目成本管理的作用。②全過程控制。強化過程控制就是要強化以制度管人、制度管事的約束機制,做到環環緊扣、人人控制、層層把關,做到事前有計劃、事中有控制、事后有考核,確保執行力貫穿全過程,事事處于受控狀態。

成本管理能否產生效益,關鍵要建立科學的評價體系:

①建立內部價格體系。項目開工后,公司成本管理部門依據施工定額、設計的施工組織方案和調查或招標確定的材料、勞務、機械價格等,制定科學的內部價格,作為責任成本計算、計量與考核評價的依據。②建立定量指標體系。從成本目標的制定到完成目標的考核,整個過程都要有完整科學合理的定量指標體系作為平臺。要將變更索賠增加凈收益-材料、設備、勞務招標節約成本,施工組織方案優化節約成本,節省工程數量節約成本,縮短施工工期節約成本等指標逐級量化,以達到“量體裁衣”的效果。

2.3優化項目資源配置

項目管理主要是資源的配置管理,主要包括人、財、物等生產要素的配置。項目資源選配的好壞,直接影響著項目成本的高低。資源配置要遵循因地制宜、比例適當、組合優化的原則,既滿足施工生產需求,又不能過剩造成浪費。

一是按照高標準、嚴要求的原則選配項目領導班子。要有明確的項目責任制,公司與項目經理要簽訂責任書。二是選好施工專業隊伍。內部隊伍要配備精干高效的管理人員和技術人員。外部勞務隊伍要采取公開招標方式選用.必須具備一定的施工能力和施工經驗,錄用數量要適宜。開工前必須針對項目專業施工特點,對勞務人員組織必要的安全、教育和相關培訓。三是配置適宜的機械設備、車輛及施工工具,確保施工機械既保障施工生產順利開展,又不相對過剩。四是制訂合理的施工方案。本著“方案指引成本,成本制約方案”的原則,以保證工程質量、安全、工期,以提高勞動生產率及機械利用率的要求為前提,做好現場可利用資源調查,充分理解、吃透與業主簽訂的合同條款,科學制定施工組織方案,逐級優化組織設計,發揮方案預控在成本管理中的主導作用。做到技術上先進,經濟上合理,環節上均衡;確保工序高效、操作可行、方案最優、成本最低。

2.4加強材料集中控制

加強材料管理是項目成本控制的重要環節,一般工程項目,材料成本占造價的60左右,控制工程成本,材料成本尤其重要。項目所需主要材料設備,采取以下采購方式:

一是主要材料采取集中采購,由成本管理部門會同項目部編制采購計劃和施工預算報材料部門,由材料部門依采購計劃和資金情況采購材料,強化材料計劃的嚴格性。二是物資設備采購采取公開招標方式,擇優選定供貨單位,在保證質量的前提下,選擇最低價格、盡量采取廠商直供現場,減少多余費用。三是輔助材料可由項目部自行采購,其價格在預算價內從嚴控制。物資部門必須根據責任成本預算中材料的消耗量,按材料類別、型號建立材料消耗量控制臺賬,并依據施工圖紙和按定測資料編制的數量清單,實行限額領料管理。

2.5加強工程施工數量控制

篇10

2.1機械制造過程中的知識管理框架

機械制造過程中需要解決的問題具有復雜性、未知性、動態性等特點,因此,需要對現有的知識進行共享,還需要在知識共享的基礎上,不斷的創造出新的知識來滿足實際需求。知識管理主要是由三個部分組成,分別為過程、技術、企業文化。其中如何通過企業文化的改進來促進知識管理的開展,是企業管理層需要解決的問題。機械制造企業開展知識管理的核心問題是如何通過知識管理過程充分利用、綜合各項新技術和設備,以便促進對知識的管理。根據歐美等國家的研究建立了綜合知識管理在實際開展中的框架,主要內容包括知識創新、知識管理組織、知識管理效果評估、知識管理策略、人與社會化的知識管理問題、知識管理過程、知識管理技術、知識管理案例分析和應用、知識共享等。

2.2機械制造過程中的現有技術和知識管理的融合

其一,融合知識管理中的ERP系統。企業資源計劃(ERP)是在軟件MRPI系統的基礎上,以企業供需鏈管理為主,以現代化信息技術為輔,融合了SE、E-DI等先進的管理思想和方法。對企業每個環節的運作給予強有力的支持,對企業的整體資源進行組織、規劃、指導、協調、控制等,使得企業的物流、信息流、資金流構成標準的通暢的動態反饋系統,使得企業管理向一體化、區域同步化發展。有效的提高了企業生產的靈活性和柔性,促進業務管理水平的提高,有效的降低生產成本,提高了產品的質量和服務質量,加強了企業的綜合競爭力。其二,融合入知識管理中的SPC系統。統計過程控制(SPC)是一種借助數據統計方式進行過程控制的工具。在制造企業中,一般會采用SPC技術對產品的質量和數據進行統計分析,區分生產制造過程中的正常波動和異常波動,并對異常進行預警處理,提醒技術人員采取異常消除處理,確保制造過程中的穩定性,提高生產效率。SPC的操作過程需要確定被測量、描繪控制圖、數據采集、過程分析等步驟進行,其中被測量的確定和過程分析需要建立在大量的知識基礎上。

篇11

【摘要題】心理學分支

【英文摘要】Lactofsubjectiveexperiencewillrestricttheeffectivenessofstudystrategiesandtheextensionoftheinstructionofsubjectiveexperience.Asaspecialstageofthestudy-strategiesinstructionandakeyfactoraccompanyingandinfiltratingtheotherstages,subjectiveexperience,whichhassuchcharactersasconcealing,circumstance,Individuallity,etc,makeslearnersrealizethecomposition,meaningandapplicationofstrategiesduringtheirlearningprocess.Onthebasisofaboveideas,someproposalsonhowtoimprovetheinstructionofsubjectiveexperienceareputforwordintheend.

【關鍵詞】學習者/有效性/主體體驗/教學過程/學習策略教學learner/effectiveness/subjectiveexperience/instructionalprocess/instrucionoflearningstrategies

【正文】

在學習已成為與主體生命具有共同外延的重要人生活動的今天,學習策略教學及其意義與價值正日漸為廣大師生認同和接受,并在切實減輕學生學習負擔,大面積提高教學質量等方面凸顯出獨特的魅力與效能。但是,有效性問題一直在困擾和制約著學習策略教學及其進一步推展,考察現有的相關研究,結合自身的思考和教學實踐,我們認為主體體驗不足或缺乏主體經驗是目前學習策略教學低效的癥結所在。本文擬從學習策略的具體教學過程和學習者學習的角度,對主體體驗做一粗淺的分析與探討,以期對提高學習策略教學的效率有所裨益,并就教于同行與專家。

一、學習策略教學的過程分析

當代認知心理學認為,學習是一種在原有知識、經驗基礎上,主體不斷吸收、內化新信息,積極構建新的認知結構的能動過程。一般認為,廣義知識學習須經歷習得、鞏固與轉化、遷移與應用三個階段[1]。學習策略是指學習者在學習活動中有效學習的程序、規則、方法、技巧及調控方式[2](p3)。廣義而言學習策略作為一種對內辦事的特殊形態的知識,其學習過程又有自己不同于一般性知識學習的階段。學習策略教學是一種在原有經驗基礎上,通過教師的推介、引導,學習者主動接受、內化、應用特定策略,在具體的學習活動中體驗策略的有效性,享受學習所帶來的愉悅,進而生成新策略的過程。這一過程包括價值認同、策略嘗試、主體體驗、遷移與應用、新策略生成等階段。

(一)價值認同階段

學習者對教師或相關材料介紹的具體學習策略,在了解其意義、構成、要領及適用條件的基礎上,結合自身已有學習經驗,對策略作出價值判斷與有效性預期,進而形成對該策略的態度和認知。此時,學習策略尚處于陳述性的形式,還沒有與學習者認知結構中的相關觀念建立本質的、非人為的聯系,有待于進一步內化。

(二)策略嘗試階段

學習者對某一學習策略的價值判斷和有效性預期會產生一種驅力,推動學習者將該策略與一定的問題情境相聯系,通過嘗試、演練,檢測、驗證自己的判斷與預期,進而強化或改變學習者對該策略的態度。此階段教師應深入淺出說明策略的實質,選擇較多的恰當事例說明其應用的多種可能性,使學生充分體會到策略運用的過程與有效性。為增強學生的主體體驗,可先讓學生自發地完成某個學習任務,待其產生困惑或無力解決時,再呈現新策略,更能使學生體驗到策略的價值,從而有效地將外在指導轉化為內在需要。此外,呈現適宜的和多樣化的練習材料、營造匹配的問題情境也至為重要。練習材料應富于變化,問題情境要具有可供學習者體驗的空間,以便為學習者將策略知識轉化為“如果……那么……”形式的認知結構作好鋪墊。

(三)主體體驗階段

這實質上是學習者對上述兩階段學習結果的悟解與反饋,是一種自我反思與情境體味相互交融的活動。目前,我們的學習策略教學不少時候就僅停留在上述第二階段,將策略教學視為一般意義上的知識介紹,尤其沒有興趣與動機的激發、培養,學習者缺乏應有的學習心向,這種缺少策略的策略教學自然難以收到應有的教學效果。讓學習者了解自己所采用的策略,提供練習這些策略的機會,并深刻體驗到自己運用策略的過程,他們才可能學會這些策略。

在這一階段,教師應注意有意識引導學習者回答“這個策略有用嗎”、“我喜歡這個策略嗎”等一類問題,即通過自我評價來增強對策略價值的認識與情感體驗。成功的學習策略教學不僅能提高主體的學習效率,更能讓主體從中獲得身心的愉悅,在此基礎上,學習者的學習動機將會進一步被激發出來,對策略與策略學習持積極、肯定的態度。

人們在完成認知任務時,往往會傾向于使用自己喜歡的策略[3](p70)。研究表明,對學習策略教學而言,若學習者使用自己設想的提示,那么其效果要遠優于他人有意識地給他們提供的有關學習與記憶的幫助[4](p72)。同時,主體體驗還有助于學習者在變化的情境中把握相關策略的精髓,為廣泛的遷移與應用奠定認知基礎。

必須指出的是,在現實的學習策略教學中,主體體驗是一個被忽略的階段,缺少主體體驗,學習策略的教學既缺乏動機發動與催發,也難以進一步內化,極易停留在簡單的嘗試、演練甚至機械學習階段,難以向遷移與應用和新策略生成等高級階段推進,因而學習策略教學的有效性就不可能充分發揮出來。

(四)遷移與應用階段

學習者將前期的學習成果外化到類似的學習情境中,為其智慧活動服務,這是會學習的開始。本階段,學習策略教學的有效性開始顯現,即學習者從認知結構中提取相關策略,有效地解決現實情境中的問題。這里也有一個發展過程,學習者先是應用策略解決相同或相似情境中的問題,慢慢地,向創造性地應用策略解決其他領域的問題過渡。

(五)新策略生成階段

這是學習策略教學的最高階段。學習策略教學是一種極富創造性的活動,創新能力的培養從會學習開始[4]。在長期的學習活動中,學習者在學習、借鑒他人成功經驗的基礎上,特別是通過策略的具體教學,明確意識到策略及其有效性,最終會結合自己的實踐與體驗,生成具有個性特色的高效學習策略,成為一個真正會學習的人。

學習策略教學過程中的主體體驗,除了作為一個具有相對獨立性的階段發生作用,同時它也作為一個關鍵因素,伴隨、滲透在其他階段,影響、制約著學習策略教學有效性的發揮。在價值認同階段,有學習者對特定策略效用的預期和適用情境的想象;在策略嘗試階段,有學習者對具體策略的情境性體悟,也有學習者從實際演練中所獲得的認同與成就感;在遷移與應用階段,策略的有效性和應用的廣泛性會給學習者帶來學習的快慰與身心的愉悅;在新策略的生成階段,學習者因為積極的思維活動與實踐,會從中獲得學習活動本身的樂趣,感受到一個會學習的現代人所擁有的人生體味。總之,學習尤其是學習策略的學習是與主體體驗相生相伴、充滿了內省與體悟的智慧活動,這也正是人有別于動物、機器的本質所在。

綜上所述,學習策略教學中的主體經驗是指學習者通過嘗試、應用而獲得的關于具體策略的情感、價值、態度等方面的內心認同,它是溝通學習策略與問題情境的中介橋梁,是主體能動性的體現。再高效的學習策略,缺少了主體體驗也能以內化到主體認知結構中成為具有個人價值意味的智慧能力。

二、主體體驗在學習策略教學過程中的基本特性

在學習活動中,主體對新信息的構成、意義及相關情境的領悟是決定學習效率與成敗的關鍵。主體體驗,作為學習策略教學過程中主體對特定策略及其適用情境的一種內省與悟解,它具有內隱性、情境性和個性化等特點。

(一)內隱性

學習策略教學就是通過特定的方式,使學習者把他人高效的學習策略內化為自己的學習技能,進而提高學習效率的活動過程。學習策略既包括內隱的規則系統,也包括外顯的程序、步驟[2](p3),對學習者而言,策略學習首先是內部的思維加工,諸如激活原有知識、經驗,吸收相關信息,改組或重建認知結構等。在此基礎上,學習者要把相關認知成果外化出來,在特定情境中進行嘗試、演練,以保證智慧技能的形成。這里溝通內化與外化的橋梁便是主體體驗,它涉及到主體對自身思維過程的審視,對嘗試、演練的監控,對問題情境與策略適用性的體悟等一系列內部加工,以及由此形成的關于具體策略的情感、態度。正是由于主體體驗具有內隱性,難以觀察、檢測,導致了人們有意或無意地忽視了它在學習策略教學過程中的存在。但主體體驗總是真實而客觀地存在著,并對學習策略教學產生重要的影響。“認知策略所具有的對內組織的特性,意味著外部的教學條件對策略的獲得與改進只能起到間接的影響”[5]。因此,在學習策略的教學過程中,我們應對主體體驗及其內隱性引起足夠的重視,倡導體驗性學習。

(二)情境性

學習策略教學,主體體驗是聯結和溝通特定策略與相關情境的中介,具有情境性。無論教還是學,策略總是需要在一定的時空中展開,通過主體的活動使之具體化。首先,教師的教具有情境性。學習策略本身是對高效學習的程序、規則、方法等的抽象與概括。教學時,教師須在自己準確理解、體驗的基礎上,把策略所包含的思維活動、程序與價值內蘊展開、外顯,使之形象化、情境化,便于學習者身臨其境,生動地感知,幫助學習者吸收、內化。其次,學習者學習特定策略時的嘗試、演練及內隱的思維具有情境性。將學習策略適用的條件具體化,有利于學習者通過親身嘗試、體驗,了解和掌握所學策略。在問題情境中,清醒地認識到問題是什么,清楚地意識到解決問題的方法及其根本特征是至關重要的[3](p354)。不僅如此,情境體驗還會讓學習者從問題情境所提供的信息中領悟到一些新的東西,有自己的發現。為了方便和促進學習者的體驗,教學過程中,應呈現豐富的材料,營造具有潛在體驗空間的問題情境。

(三)個性化

學習是一種極富個性色彩的活動。學習者總是以個人的方式構建對事物的理解,“認知策略是使用個人才智的方式”[3](p68)。學習策略教學作為一種情理交融的智慧活動,其中更是充滿了個性化的主體體驗。從教的方面看,不同老師的策略教學方式是不一樣的,即使是教學同一策略,在不同老師那里也會表現出不同的個性風采。因為,老師自己對所教策略的體驗以及由此形成的情感、態度,總是會滲透到教學的方方面面。從學的方面看,由于學習者學習準備、態度傾向、遷移能力的差異,必然會對他們的學習體驗發生作用,使其表現出不同的水平與特色。個性化的體驗會對主體的策略學習產生深遠的影響,正是在這個意義上,人們常說最好的學習策略是“我的策略”、“我能用的策略”。

三、對加強學習策略教學過程中主體體驗的幾點建議

在經典的教學理論中,我們將教學理解成一個特殊的認識過程,過分關注教學過程的間接性、簡捷性和引導性,從而忽視了教學過程中的親歷性、過程性和自主性[6]。針對目前學習策略教學的現狀,為了強化主體體驗,提高教學的有效性,我們從教師教學的角度,提出以下幾點建議:

(一)主體差異與策略選擇

現實的策略教學,教師在策略選擇與介紹時,對學習者的身心特點與差異考慮不夠,教學缺乏針對性,所選策略難以為學習者接受并進行相關體驗。梅耶(Mayer.R)根據兒童心理發展水平,曾將策略學習劃分為早期、過渡期和后期三個階段[7]。早期(相當于學前期)較難進行學習策略教學,主體的活動主要是游戲;過渡期(相當于小學階段)可開始進行一些簡單的策略教學;后期(相當于初、高中階段)是學習策略教學的最佳時期,學習者已能從自身的學習活動中總結并形成自己的學習策略,且能靈活應用。有人(劉電芝,2000)提出小學、初中階段可通過學習策略教學,幫助學習者養成良好的學習習慣,掌握基本的學習方法,高中階段則可側重進行認知策略、元認知策略的指導,提高學習者自主學習的能力。我們認為學習策略教學首先要具有針對性,為學習者提供資源支持。因此,教師在進行策略選擇時,應充分考慮學習者在認知水平、移情能力等方面的差異,選擇那些學習者急需的、有效的、易于接受且便于進行情境體驗的策略進行教學。

(二)積極體驗與合理反饋

策略學習是一種需要付出艱苦努力和智慧能量的活動,主體體驗也并非總是一帆風順。教學中應引導學習者進行積極體驗,增強其抗挫折的能力,善于從曲折的探求中體味學習所帶來的愉悅。同時也應看到,對學習策略教學而言,失敗與成功都具有重要價值,主體體驗應是多維度、多層次的。反饋對于主體體驗的進一步推進與深化至為重要,為了讓學習者從體驗中獲得關于學習策略的肯定情感與態度,增強其學習動機,準確理解與把握所學策略,教學中應適時提供合理反饋。尤其對具有內隱性的主體體驗,教師要注意觀察學習者的情緒情感反應以及他們在學習活動中的行為表現,一要正面反饋,多啟發,多鼓勵;二要及時反饋,點在關鍵處;三要注意多通道反饋,既有認知反饋,又有情感反饋。

(三)提倡合作學習

這里所謂合作學習主要是指,在學習策略教學過程中,學習者之間在體驗、發現方面的相互啟發與借鑒。個人的認識與發現總是有限的,這對極富個性色彩與創造性的學習策略學習更是如此。學習活動中,學習者彼此間就各自的體驗、發現進行交流,有利于他們對策略的準確把握與高效應用,也有利于他們全面、深入的體驗。同時,在合作學習過程中,他人對策略的成功體驗與應用,會為學習者提供真實的范例,有利于增強學習者的自信心,改善和促進學習者對個體策略的體驗與學習水平。對此,我們應積極創設有利于學習者協作、交流的氛圍和條件,提倡民主、友好的合作學習。

【參考文獻】

[1]皮連生.學與教的心理學(修訂本)[M].上海:華東師范大學出版社,1997:103-104.

[2]劉電芝.學習策略研究[M].北京:人民教育出版社,1999.

[3]吳慶麟.教育心理學[M].北京:人民教育出版社,1999.

[4]劉電芝,田良臣.學習策略:校本課程開發的重要領域[J].課程?教材?教法.2000,(7).

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1.2探討建筑工程項目的過程成本管理的重要意義

建筑工程項目的過程成本中包含了項目的直接成本即建筑設計和施工的費用,還包括間接成本,即施工管理費用、財務費用等。這一系列成本費用的使用效率決定了建筑過程的完整性和順暢性,也決定了施工的效率和管理效力,因此,成本管理除了發揮幫助建筑企業盈利的作用之外,還能夠使項目管理本身得到優化。探討建筑工程項目的過程成本管理,是建筑企業進一步發展的關鍵。

2目前建筑工程項目過程成本管理的實際情況

2.1成本管理出發點模糊

對建筑項目過程進行成本控制是大多數建筑企業一直在追求的擴大企業利潤的方式,但是,成本控制始終都拘泥于節約人工費用、加強施工管理、保證施工質量或者對施工材料進行核對等方面,所提出的成本管理措施在理論上看起來十分科學,但卻難以進行實踐。成本控制的出發點是成本的構成而不是實際建筑過程中的成本應用,這使得項目過程成本控制行為本身的有效性受到質疑,成本控制行為究竟能為企業節約多少資金,產生多少效益,也沒有具體的評估原則。

2.2成本管理方式刻板

建筑企業通常按照項目過程成本的結構選擇管理方式,對不同的成本內容應用不同的管理策略。以施工人工成本管理為例,廣東省聚集大量外來的農民工,這些人施工技術熟練但對施工管理和勞動法規并不熟悉,為了規避使用農民工造成的賠付成本風險和降低人力資源管理成本,企業通常以簽訂合同或者將管理委以工長負責的方式進行管理。這種管理方法最為簡便,也能夠節約成本,但是很容易受到人工流動性的影響,一旦某一施工小隊出現管理問題,就會影響到整個項目進程。可見,傳統的、刻板的管理方法并不能滿足項目過程成本管理的要求。

2.3成本管理對風險規避的能動性較弱

在建筑工程的具體施工過程中,常常會有這樣或那樣的因素導致項目局部設計變更、材料變更、施工工藝變更等等,這些變更或多或少都會給項目成本造成一定的影響。來自于施工設計和施工工藝的變革通常是由房地產開發企業提出的,施工方必須嚴格審批需變更項目,一旦確定變更會造成成本的增加,就必須想辦進行控制。另外,建筑企業還需要正確預測施工過程中可能發生的索賠事件,要對一些索賠因素做出預測,同時應該爭取工程保險來加強索賠風險的分散或轉移。但是,并不是每一個建筑企業都擁有這樣的能力對過程成本的變動風險進行規避,這也影響了成本管理的效力。

3對建筑工程項目過程成本管理的建議

3.1關注成本管理的指向性問題

對建筑工程項目的過程成本進行結構分析并制定管理策略是比較妥善的方式,但是成本管理的指向性被局限在成本結構之內,而且不能體現到各部分成本管理之間的聯系性。本公司在進行客天下旅游產業園疊院一、二期的建筑時,從施工目標入手進行成本管理,明確各部分成本與施工目標之間的因果關系并采取相應的成本管理措施,取得了良好的效果。客天下旅游產業園疊院一、二期的建筑的工程質量目標是確保一次交驗合格;施工工期目標是在2010年9月完成;安全目標是實現安全生產“五無”;文明施工目標是達到文明工地驗收標準。要完成這些施工目標,就必須保證項目成本施工能夠對施工目標起到控制的作用。我們對項目成本進行了重新劃分,將其分為施工材料成本、人工成本、驗收成本和施工資源成本四項,對單項成本進行了清單形式的處理,例如規定施工資源成本中每日的用水量和用電量;在人工成本中使用全面績效評估方法,將安全管理與工資掛鉤,以此減少安全管理成本并保證安全施工目標的達成。

3.2采用先進的管理方法

建筑項目成本管理是一個動態的過程,因此,刻板的管理不適用于目前的管理要求,有許多企業也采用了動態成本管理方式,然而,動態性的成本管理需要造價工作人員長期在工地駐守,同時需要各施工小隊和階段性施工負責人對成本變化進行系統梳理。然而在實際施工過程中,并不是所有施工小隊的小隊長和負責人都對資金和材料的使用特別敏感,因此,傳統的動態成本管理也可能會出現差錯,導致管理失效。建議建筑施工企業使用精細化管理方式,將施工中的責任劃分到每個施工人員身上,以責任的承擔和工作責任的變化來觀察和記錄施工過程中的成本動態變化。由于施工責任與施工強度直接相關,因此,工地實際參與施工的工作人員會對施工內容的變化極為敏感,他們的反饋比造價員和施工管理者更為準確和全面,也能夠促進動態成本管理的精確性。

3.3通過合同制度保證成本管理的效力

建筑項目過程成本管理中的風險主要來源于施工計劃的變化和人工變化,這種變化通常需要建筑企業預先墊付相應的款項,從而增加了施工企業的成本花銷,有時候這部分成本花銷很難進行清單計算,加大了企業成本管理的難度。施工合同的簽訂能夠幫助我們充分規避施工中的風險,保證成本管理的效力。建筑企業應該與建筑的甲方簽訂完整的施工合同,在簽訂合同時候就應該對合同中所包含的的內容進行嚴格的規定,體現出施工進程、施工質量與造價之間的因果關系,并單獨列出與施工計劃臨時變動有關的條款,為建筑企業爭取成本控制的主動性;另外,建筑企業還應該與臨時的建筑施工小隊和建筑機械員工簽訂合同,按照國家勞動法和企業施工管理條例明確規定雙方的責權和義務,使這部分成本責任由雙方公平分擔,以避免額外的成本花銷。

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教學目標的確定決定著教學內容的取舍,所以要緊緊抓住“工作過程”和“職業能力”這兩個要點,確定教學目標。對于職業能力的理解,盡管不同學者理解有些差異,但比較一致的是將職業能力概括為知識與工作任務的聯系。因此,在制定教學目標時,要努力建立知識與學生所學專業工作任務的聯系,才能有效地培養學生的職業能力。據此,根據專業人才培養方案確定的職業崗位群和專業人才培養目標,工商企業管理專業畢業生面向的職業崗位群是商貿、流通、生產等行業中小企業的文化建設專員、人力資源管理專員、營銷策劃專員、連鎖經營店面設計陳列專員以及品牌經營加盟創業、獨立文化設計與營銷工作室創業。其專業職業能力培養目標是具有對企業的品牌文化建設進行分析并進行策劃、方案撰寫、品牌營銷的能力,對企業的文化宣傳活動進行策劃實施的能力,具有廣告文案策劃與基本運作的能力,具有進行市場調研方案制定、問卷設計、發放、收集并分析的能力等。通用職業能力培養目標是具有溝通協調和交際能力、商務應用寫作及語言口頭表達能力、創業的能力、即興發言和小型活動或會議主持的基本能力等。根據“知識與工作任務聯系”這一原理,將與應用寫作相關的職業能力抽取出來,確定工商企業管理專業應用寫作課程教學目標是著重培養學生專業面向工作領域常用的策劃文書、調研文書、信息文書、公務文書、公關禮儀文書等寫作能力及在職場中實際操作和應用的專業能力以及良好的基本禮儀、交流表達、協調溝通能力,獨立思考、制定工作計劃、解決實際問題能力等社會能力和方法能力。

2.根據課程面向的典型工作任務,選擇教學內容,構建學習情境

根據職業能力分析所形成的教學目標,教學內容選取與安排按照以下四個步驟進行:分析職業崗位群包含的典型工作任務、確定教學內容的范圍、開發學習情境、確定教學組織形式。根據專業人才培養方案確定的職業崗位群的典型工作任務,分析了涉及“應用寫作”的工作技能構成,在這些工作技能基礎上,選取了應用文寫作基礎、公務文書寫作、信息文書寫作、策劃文書寫作、總結調研文書寫作、求職文書寫作、畢業論文(設計)寫作等七個方面的寫作技能,構成了課程的教學內容框架。在這個基礎上,我們按照職業能力培養的規律,把這七個方面的寫作技能合理序化構建成初學者、高級初學者、有能力者和熟練者四個學習階段(情境),由低至高地遞進式學習。同樣依據“建立知識與學生所學專業工作任務的聯系,才能有效地培養學生的職業能力”這一原理,在初學者、高級初學者、有能力者和熟練者四個學習階段(情境)中,我們摒棄了傳統的應用寫作課程“章節順序教學模式”,進一步以真實職業(群)活動為課程內容主線,設計了五個與學生專業面向的工作領域密切相關的項目任務(也就是職業學習情境),以工作項目的模式實現學習情境的構建,分別是認知任務、會議工作任務、專題活動工作任務、成立創業公司工作任務、求職活動任務等五個項目。在每個項目任務中,包含了該工作過程所需要掌握的各種文書寫作內容,并按工作流程對涉及到的文書進行情景式實操或模擬寫作。如“專題活動工作任務”項目,是針對中小企業文化建設專員、營銷策劃專員工作領域常涉及的策劃企業文化宣傳活動、產品促銷專題活動等創設的職業學習情境。按照任務工作流程,先后要寫作的文書是活動策劃書、請示(函)、海報、邀請書、消息、專題報道等。“成立創業公司工作任務”項目創設的職業情境則是針對品牌經營加盟創業、獨立文化設計與營銷工作室創業就業目標的工作領域而設置,目的是在仿真的創業職業情境中,強化學生創業意識的培養,增強學生的可持續發展能力。按照任務工作流程,先后要寫作的文書是市場調查報告、市場預測報告、計劃、規章制度、經濟合同、廣告文案、總結。創設職業情境教學,以工作任務為中心來整合相應的知識和技能,讓學生在盡量真實的職業情境中去主動獲取、建構知識,不僅實現了課程內容由學科結構向工作結構的轉變,而且加強了學生的直觀體驗,使學生充分感受到寫作與職業的關聯性,有利于激發他們的學習主動性,在課堂或實習時完成一項項工作任務的過程中逐步提高職業能力。“以工作過程”為主線的課程教學除了傳授寫作專業技能外,更主要的是讓學生在“工作過程”中、在職業情境中了解工作的能力要求,從而形成“工作過程”完整的概念,并在這個過程中培養提高學生的工作意識和職業能力,同時培養學生良好的職業道德和職業后續發展能力,完成寫作專業知識和職業專業能力的遷移與構建。基于“工作過程”和“職業能力”這兩個要素構建的教學內容。

3.實施行動導向教學,實現學習情境的教學組織

通過“知識和工作任務聯系”來培養職業能力,意味著我們要從工作任務、職業能力、專業知識等多維度的立體知識結構中確定教學內容和組織方法。確保學生的專業知識和職業能力有內容維度,也有結構維度。所以,我們在確定應用寫作課程結構時,充分考慮影響學生職業能力的結構變量,以工作過程的結構來構建學生的知識和能力結構。“工作過程導向”的課程改革,以工作過程為參照系來序化知識,即對課程內容的編排是一種“串行結構”,主要的實現方式是以項目為載體,通過“任務驅動、行動導向”,改傳統的“先學后做”為“邊做邊學”或“先做后學”,以“做”促“學”,使學生在仿真的情境中領略工作過程帶來的體驗和感受,提高學生的學習自主性。我們在每一個工作任務中,按照行動導向教學五個完整的行動序列資訊、計劃(決策)、實施、檢查、評估,使用一案貫通的項目教學法組織教學。在教學組織中,主要通過任務驅動、分組合作討論學習的方式開展情境教學。將學習過程和工作過程充分融合,以任務驅動統領教學過程的實施,實現“教、學、做”一體化,學生由過去被動聽講變為主動探索行為。這樣不僅可以使學生通過完成“工作任務”涉及到的應用文寫作來獲得一定的寫作知識和技能,而且在“工作任務”完成過程中,學生為主體的角色地位促使學生要主動“學會學習”,以培養學生的方法能力;在團隊的合作過程中,團隊的效應還使學生能夠通過交流、溝通、辯論、讓步等形式,提高生存、交往等社會能力。在這樣的教學實施過程中實現總體教學目標。

二、基于“工作過程導向”的高職應用寫作一體化教學考核

課程的教學任務完成情況、教學目標達成程度,要通過考核檢驗教學績效,由于知識能力結構基于工作過程,所以考核特別重視實踐性和過程性,以考核學生的工作技能。在實踐中,我們采用形成性評價和終結性評價相結合的方式對學生課程學習情況進行考核。形成性評價主要考核學生在項目完成過程中所表現出來的職業素質和學生工作任務的完成情況。其中職業素質包括遵紀守法、誠實守信、吃苦耐勞、儀表禮儀、團隊協作、交流表達6個方面,采用教師評價、學生互評和學生自評的多維度進行。項目完成情況考核是綜合學生完成每項工作任務后所得的綜合評分。終結性評價在學期末進行,包括基礎理論知識和應用文寫作基本技巧兩個方面。基礎理論知識和應用文寫作基本技巧除一些通用的知識和技巧外,融入了平時實際寫作訓練時所遇到的大部分知識點和寫作方法、技巧。這樣可以檢驗學生對基本理論知識的掌握程度而不必去死記硬背,同時又強化了工作能力的訓練。