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3.缺乏嚴格的管理機制和方法。缺乏正確的管理方式成為當前我國圖書管理中存在的一大問題。很多圖書管理人員的素質并不高，對圖書的管理工作不認真負責，造成一些不必要的損失。有些學校會為了降低成本而聘用一些沒有專業知識的人員，這也無可厚非，但是目前農村小學圖書管理員基本不是專業出身（這當然也與此類人員教育上較少引進有關），這些管理員普遍缺乏專業管理知識，甚至連最起碼的圖書分類、編目等基本常識也不懂，能做的只是“借還圖書”的登記工作。這就加大了管理工作的業務量也降低了管理工作的效率，這樣下去將無法適應新時代的發展。
二、提高我國圖書管理水平的對策
1.加強圖書管理人員的培訓。要想提高我國圖書管理的質量，首先需要加強圖書管理人員的管理水平。因此，對圖書管理人員進行專業技能方面的培訓就顯得十分有必要了。加強圖書管理人員的培訓，首先應從圖書管理知識入手，適當地進行檔案管理等方面知識的培訓。其次，也可以適當地組織基層的圖書管理人員進行大城市的圖書館進行專業的實踐，通過實踐來提高圖書管理的技能。
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高等教育要適應社會不斷變化的人才培養需求及新情況、新問題的不斷出現。科研人員的研究方向比較固定，信息需求較為穩定，信息的收集、整理以及信息推送等工作較為系統、穩定。教學、科研等方面的管理活動是富于變化的，受突發任務、行政命令等的影響，所需要的信息相對較散雜，對信息的需求是隨時變化的和不確定的。
1．2信息表達方式客觀、簡潔
信息不足會使決策缺乏依據，但信息量過載同樣會影響決策。高校的正常運轉與管理工作的有效組織和執行密切相關。管理工作瑣碎、繁雜，日常工作中有大量的事務需要處理，管理者最需要的信息不是從各種途徑搜集來的大量原始信息，而是經過系統加工處理的。特別是管理工作中需要的各項數據，要求經過處理后的信息，直截了當的信息可直接為學校管理工作者做出決策或調整決策內容提供依據。
1．3信息內容宏觀、綜合
高校的管理工作內容豐富，涉及到教學、科研、人才建設等。與科研、教學人員的需求不同，管理人員的信息需求并不要求高、精、尖，大多需要宏觀的、綜合性的各類信息。如教學管理人員的信息需求涉及國內外同類院校的專業和課程建設、教材建設與管理、教學組織及評價方式等;科研管理人員的信息需求涉及國家、地方科技政策，前沿學科的發展，各類科研活動的組織、協調和管理等。
2我館為學校管理部門服務的實踐
2．1為教學管理提供事實參考
未來十年我國高等教育將進入發展模式轉變、體制機制改革和教育質量提升的新階段。實現高等教育發展理念戰略性轉變，必須把提高質量作為核心任務，深化體制改革和教育教學改革，在重要領域和關鍵環節上取得突破。近幾年，我校教學管理部門開展了一系列教學改革，在計劃及實施的過程中需要大量的信息。在與教學管理部門交流的基礎上，我館組織人員對其所需信息進行了搜集、整理。如在課程設置、教材選擇等方面，我們在搜集國內醫學院校相應信息的基礎上，通過圖書、期刊及網絡信息，查找了哈佛、劍橋、麻省理工、約翰斯霍普金斯等世界著名大學醫學院的課程設置信息以及教材選擇情況，整理并撰寫了調查報告。我館還通過多種途徑搜集整理了美國、英國、德國、日本等國家軍醫學院的管理、課程、訓練等基本情況供管理部門參考。這種具有較強針對性的信息服務，受到了教學管理人員及部門領導的歡迎和好評，為他們制定和實施教學改革措施提供了依據。
2．2為科研管理開展主動服務
高校作為國家科技創新體系的重要組成部分，肩負著科技創新與推動國家科技發展進程的重任，是國家基礎研究、前沿技術研究和社會公益研究中的主體力量?？蒲泄芾韺τ诟咝？蒲泄ぷ鞯拈_展、科研目標的完成與科研戰略的規劃具有至關重要的作用。我校圖書館與科研管理部門聯系極為密切，已持續開展了20多年的查新工作，早期圖書館是被動接受任務，現在圖書館通過與科研管理部門的溝通，提前掌握重大科研項目立項及成果評價方面的信息，預先做好準備，使查新高峰期工作高效有序，為科研管理工作提供了及時有力的保障。此外，為使我?？蒲泄芾聿块T及時了解國內外科研動態，我館利用SCI、ESI、F1000等數據庫，統計我校各科室及科研人員論文數量，并列出同期北大、復旦等地方醫學院校以及第二軍醫大學、第四軍醫大學、軍事醫學科學院等軍隊院校的情況，同時精選ESI及F1000中較有影響的、高質量的熱點論文以及科研管理方面的論文提供給科管部門配合翻譯Nature、Science、Lancet、NEJM等權威醫學期刊每期重點內容的摘要，編制成冊，每月1－2期，為科研及管理人員及時提供最新醫學研究熱點和前沿。最為突出的是為管理部門的臨時應急任務提供及時的信息保障。如2010年11月，我校醫療隊參加了我國與秘魯在利馬開展的為期13天的“和平天使－2010”人道主義醫療救援聯合作業。我校醫療管理部門在任務開始前一周聯系我館，要求提供有關秘魯當地的醫療情況及流行病等方面的資料，在時間緊、任務重的情況下，我館組織人員精心查閱了大量相關資料，進行了綜合比對分析，及時將相關信息提供給管理部門。
2．3為人才管理提供學術依據
引進一些海內外高水平專家學者成為學校的學術、學科帶頭人，從而進一步帶動學校的教學和科研水平，無疑是高校向前發展的強大助力。高校對于人才的遴選一般包括政治素質、學術素質和發展潛力等方面，其中學術素質主要是通過量化指標評價測評的，如中科院、中國人民大學等都要求其論文被SCI、EI、ISTP等收錄，這些工作也正是圖書館信息服務的主要內容之一。2010年以來，我館承擔了學校引進人才、職稱評審、導師聘任等教學工作中學術成果的核實任務，有力地支持了學校人才隊伍的建設。此外，從2012年起，我們還根據人事部門的要求，為更合理地評價不同學科領域人員的學術水平，在參照中國科學院、浙江大學等單位制定的SCI期刊分區表的基礎上，協同多個部門的專家，以JCR學科分類為參照，以我國國家教育部學科專業目錄為框架，結合我校學科建設實際情況，對生物醫學相關SCI期刊進行學科分類分區，形成了符合本校特色的《生物醫學相關SCI期刊分級分區排序目錄》。該目錄每年更新一次，具有較強的針對性和實用性，為學校管理部門進行人才評價提供了參考。
3改進措施
為了更好地為管理部門提供信息服務，發揮高校圖書館在在學校管理決策中的作用，進一步提升信息服務能力，高校圖書館需要在資源建設、服務方式等方面進行相應調整和改變。
3．1拓寬管理類信息資源的來源途徑
豐富的信息資源是圖書館開展信息服務的基本條件。管理類信息來源較為廣泛，包括報紙、圖書、期刊以及網絡資源等，對于多數高校，特別是學科較為單一的學校而言，在購買圖書、數據庫等資源時主要側重于與其專業設置相關的內容，管理類的相對較少，無法滿足管理類信息的需求。為更好地為管理部門提供信息服務，圖書館應不斷拓寬管理類信息資源和來源途徑，在管理類信息資源的建設中，除了常規的采訪工作外，還應開辟多元化的管理類信息源。例如建立管理類網絡資源的導航系統，加強對網絡上管理類信息的收集、組織和保存;建立管理類網絡信息的自動采集系統，針對本校管理人員需求特點，進行有序組織和加工整理，使管理人員能夠快速便捷的利用網絡資源。此外，圖書館有限的經費不可能滿足全面的資源，需要借助館際聯盟，走資源共享之路。
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1.2強化管理意
識學校圖書管理工作兼具管理性和服務性兩項性質，要在服務師生中做好圖書管理工作，開展圖書管理工作又是為了服務于師生。因此，學校應將圖書管理工作納入日常管理工作范疇之中，通過學習及宣傳活動，增強教職工圖書管理意識，并能做到對圖書工具的愛惜與維護。同時還應建立一個完善的圖書管理網絡，成立圖書管理工作領導小組，監督圖書管理工作的日常開張，對存在的問題能夠提出合理的解決策略。
1.3優化圖書環境
富有濃厚文化氣息的圖書室環境更能使師生在環境氣氛的熏陶下進行圖書管理及閱讀，這也是做好圖書管理工作的關鍵步驟。首先應做到圖書館擺列陳設的整齊有序，要有專門人員對雜放亂放的書籍進行歸為管理。其次應對不同種類的書籍進行分類擺設，發揮其對學生的隱形教育功能。對于圖書管的制度規章應裝裱在墻上，時刻提醒學生們遵守各項規章制度，創造一個良好的圖書借閱環境，也有力于圖書管理工作的順利開展。
1.4提升管理人員水平
圖書管理人員管理水平的提升可以通過專業培訓來進行，圖書管理人員起碼應具備最基礎的對圖書進行科學分類的能力，圖書管理人員是學校圖書的直接服務者，工作的技術性及服務性都應該有硬性要求。其次還應加強圖書管理人員的政治理論學習，使其擁有正確的價值觀，做到對圖書管理工作責任及崗位的熱愛。最后，應按期組織圖書管理人員深入學生課堂，對學生知識需求及一線教學情況有一個大致的了解，明確師生的圖書信息需求，更好的為學校圖書管理工作服務。
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3.有助于培養勤工助學學生的綜合素質勤工助學崗位為勤工助學學生提供了一個真實的工作平臺，在這個平臺中他們既要處理好工作和學習的關系，克服工作和學習兩不誤的雙重壓力，這使他們比其他同學的心理素質更好、更強，在對事情的規劃上更全面、更周到；同時，在工作中通過圖書館的科學管理，強化對勤工助學學生的培訓教育，提升勤工助學工作的層次與技術含量，培養他們良好的職業道德、高度的工作責任感和處理各種問題的能力，引導他們為他人服務以及團隊合作精神的培養，他們在和圖書館管理員共同工作過程中，可以得到館員言傳身教的幫助，吸收館員好的工作方式和處理問題的能力，不斷積累自已的工作經驗，提高自身綜合素質，這些都是他們畢業后參加工作的財富。
二、勤工助學科學管理的有效措施
1.建立高校圖書館勤工助學備用數據庫勤苦助學崗位是由家庭經濟拮據的學生組成，每年因勤工助學學生畢業就會使圖書館勤工助學崗位缺少學生，同時也有少數勤工助學學生因學習任務重而無法參與圖書館勤工助學工作，所以每學期開始時勤工助學崗位都會出現大量的空缺，針對學生還未到學校報到，突然要招聘出現空缺崗位的勤工助學學生并讓其正式上崗，成了圖書館的一個難題。為了不影響圖書館正常的工作安排，必須建立勤工助學備用數據庫。根據學校參加勤工助學的相關規定，讓貧困學生實行“競爭上崗，雙向選擇”，選擇各崗位的預備勤工助學學生，在對圖書館崗位出現飽和的情況下對其實行動態的管理，隨時掌握其現狀及動態，防止因勤工助學學生的忽然離崗而造成崗位空缺的情況。
2.建立完善的獎懲制度勤工助學學生是聯系讀者與圖書館的橋梁和紐帶，所以建立完善的獎懲制度，是提高勤工助學學生工作積極性的最重要的方式之一。高校圖書館可以定期對勤工助學學生的出勤情況、工作表現、工作成效等進行考評，確定優秀、良好和不合格三個等級，公布考評結果。對工作突出而被評為優秀的勤工助學學生，圖書館應予以物質和精神獎勵，并頒發證書，同時應將其表現告知院系和上報學校，由學校對其進行通報表揚，達到表揚先進，鞭策后進的作用。對不合格者進行批評教育，如實在嚴重者，除扣除一定的工資金額處，取消其勤工助學的資格。
3.建立勤工助學檔案回訪制度勤工助學檔案是反映成員在參與圖書館勤工助學崗位中的詳途徑進行詳細講解之后，對國家促進大學生就業的宏觀政策進行解讀，讓學生通過了解這些國家政策，對學生明確就業方向，選擇就業目標上有著指導的作用。行之有效的心得交流和講座可以請有代表性的畢業生深入班級近距離地與大一新生進行交流，內容可以圍繞“A.已畢業生剛進大學時的心態；B.自己的大學生活；C.對自己大學生活的剖析；D.畢業后的狀況；E.現在的感想；F.以后的打算?！钡确矫妗Ｗ屗麄兠靼鬃约涸诖髮W期間要珍惜時間，努力學習，為自己未來的成功打下堅實的基礎，讓他們明白來到大學不是奮斗的結束，而是奮斗的開始，進入大學之后不能松懈，而是要繼續奮斗。
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一、廣大中小學圖書文化管理的現狀與存在問題
在我們國家中小學的校園內部基礎設施建設計劃中其重要支配地位的就是中小學的圖書館內部圖書文化建設。一直以來，中小學的圖書館圖書管理建設工作存在著國家投入資金不到位、地區差別城鄉差別過大、高科技數字化多媒體技術應用不到位等一系列問題。學校內部信息文化的傳播中心就是圖書館。廣大中小學教師進行教學科研的重要地方就是圖書館。廣大中小學通過各式各樣圖書館得建設達到拓寬學生視野，充分調動學生學習興趣的重要途徑。
2003年，教育部下達了關于印發《中小學圖書館（室）規程（修訂）》的通知，明確提出“進一步加大對中小學圖書館（室）建設的經費投入，設立圖書專項經費，加強數字圖書館和圖書資源中心的建設”的總體要求。然而，政策制定的再好，如果沒有地方政府、學校及其相關部門的密切配合，中小學圖書館的相關建設工作就不能得到應有的重視。
二、各個高校圖書文化管理的現狀與存在問題：
在中國特色社會主義的中國，高校對全社會的進步和不斷發展起著指導性的重要作用，為我國的社會進步提供著源源不斷的精神動力。各大在推進我國文化事業不斷發展的改革創新之路中的作用是舉足重輕的。學校作為我國全方位、各領域、多層次人才的聚居地和培養地。是中國文化傳承和不斷創新的模范帶頭基地。但是，就目前我國不同地區各大高校的圖書管理工作的現狀來看，任然存在很多不足的地方：
（一）部分高校圖書館建設投入支持力度不足，圖書館的發展建設政策并不均衡。地區、地域、城鄉差別較大。
受我國不同地區的不同歷史、政治、經濟、文化等因素的影響，我國各大高校的圖書館管理、建設狀況在地區之間、地域和城鄉之間的差別比較突出。這些都已經成為我國各個高校圖書館建設差異形成的影直接影響因素。東部沿海地區由于經濟發展速度較快，經濟水平比較發達，對高校文化建設的投入力度比較大。因此東部地區的圖案書管理建設配套設施比較完善。相比之下，西部等部分經濟欠發達地區的高校圖書館建設無論是圖書的收藏量還是書目結構以及圖書館的總體規模都與中東部地區的高校向距甚遠。
（二）部分高校圖書館文化建設高科技數字多媒體應用程度明顯不高。
經濟的發展，推動科技的進一步創新。計算機技術的廣泛普及與傳播，使得其自身對信息資源的收集整合、智能搜索處理的能力不斷加強。這一大背景的催化作用帶出了數字化圖書館的問世。其具有速度快、資源豐富、廣泛化的特點，深受各大高校的青睞。但是由于這一高科技技術科技含量較高，其運行必須依托強大、雄厚的經濟實力。也正是因為這個原因，部分高校圖書館文化建設高科技數字多媒體應用程度明顯不高。
（三）圖書管理人員數量不足，專業素質不高
高效率的工作以及低成本的服務要求，高校圖書館工作人員的工作壓力將只增不減。另外受我國各大高校師生比例數量的限制，高校內部圖書館的圖書管理人員數量日趨緊張。目前多數高校圖書館內部現有的圖書管理人員是從教學崗位輪休下來的教學不合格人員或者部分由權威資格教師的家屬等非專業圖書管理人員。由于沒有接受過正規的圖書管理相關方面的專業技能培訓，他們的業務素質普遍不高，不具備正常的圖書館工作人員的能力。這一現狀與數字化圖書館時代對管理人員的高標準要求格格不入，不利于高科技數字化圖書館強大作用的進一步發揮。
三、解決我國中小學和各高校圖書文化管理問題的措施：
（一）改變傳統的學校圖書管理模式，明確分類，精確化管理
無論是中小學還是各大高校，圖書館內部圖書的管理模式都是制約一個學校文化氛圍的決定性因素。所以，圖書館的工作人員要多多向大家提供借閱、查詢圖書的快捷方法。將圖書整理、規制的參照分布普及到各個學生和老師那里。幫助學生更快捷、有效的找到自己需要的圖書。改變以往傳統的圖書管理模式，明確分類，精確管理，只有這樣才能更好地為廣大師生服務。
（二）建立學校圖書的文化管理信息一體化模式
信息高速發展的今天，學校的不斷發展對圖書館的圖書文化管理和服務的要求也不斷增加。這一發展對我國廣大學校的圖書館來說，既是機遇也是挑戰。建立學校圖書的文化管理信息一體化模式，也是順應經濟大發展的需求，是承接文化發展的需求。我們在進行知識管理與創新的具體過程中，高效、方便、快捷的文獻信息服務是非常有必要的。建立新的學校圖書的文化管理信息一體化模式需要廣大圖書管理工作人員改變管理理念和指導方針，創新工作和服務模式，提高自身的業務技能與水平，更加靈活的對圖書進行分門別類，檢索查詢等。從最基本的工作入手，層層遞進，節節把關，對學校圖書館的所有文獻信息、知識、智力資源進行統一的一體化科學管理，使文獻知識的更新和服務的提供等夠充分適應信息時代的發展需求。
（三）加大對經濟欠發達地區學校圖書文化管理工作的支持力度，均衡中東西部不同地區的學校圖書的文化管理與建設工作。
受我國不同地區的不同歷史、政治、經濟、文化等因素的影響，我國各大高校的圖書館管理、建設狀況在地區之間、地域和城鄉之間的差別比較突出。這些都已經成為我國各個高校圖書館建設差異形成的影直接影響因素。要想解決這一問題，就要從根本上完善我國的基本文化支持發展政策。對西部等一些社會經濟欠發達地區要給與適度的傾斜。因地制宜，因地而異。均衡中東西部不同地區的學校圖書的文化管理與建設工作。
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總體來說就是在自己的計算機上，為實現讀書治學的目的，使雜亂無章的信息資源變成有組織的信息集合，通過免費的或基本免費的軟件，將網上的有關信息資源，通過該管理軟件進行存取，在軟件內完成編輯管理，根據個人需求，供其有效利用。個人數字圖書館的意義在于，通過這一軟件系統，對于個人知識儲備的數字化整合可以順利完成，用戶能夠自己創建、維護、使用該軟件系統。
這一新形式的個人數字圖書館與傳統圖書館比較，突出的特點是：
（1）數字化。使紙質資料的文獻形態改變，使其數字化。曾經的紙質圖書存放時間較長后，其一、積少成多，體積增大，內容增多，越來越不利于文獻資料的整理和保存，其二、隨著時間的推移，部分資料由于保管不善肯定會發生丟失損毀，舊資料查找時也是一個大工程，那么如何處理這些破舊書刊紙質資料？去粗存精選擇性保管顯然不是最理想的方法，那么使其數字化可以妥善保存，不遺失資料的同時更加能夠便于查找。
（2）數據庫化。當今，互聯網上供人免費下載的數字資源日益增多，大家將自己感興趣的文件和資料下載到本地電腦的文件夾中，供日后查閱或使用。但是文件夾不具有數據庫結構，并不能有效的進行檢索文件，當我們下載的文件日益增多的時候，無法有效的管理這些下載的文件，那么，就可以通過個人數字圖書館對其進行統一管理，在需要時通過搜索引擎，快速準確的查找到目標文件，無論文檔文件還是圖片文件或是視頻文件，均可自動識別并打開后臺運行，操作簡單，使用方便。
（3）檢索功能增強化。因為個人數字圖書館的使用者們并不是專業的情報學工作人員，無法精確的對于所需檢索的內容進行輸入，所以，要快速準確的查找到文獻資料，在檢索功能的設置上要加強，即使是模糊的搜索關鍵詞也一樣能迅速的找到需要的文獻資料。基本的檢索功能中至少具有字段檢索、單項檢索、截詞檢索、全庫掃描檢索等，并且，各種類型的文件要在統一的檢索界面，使用方便查找快捷，檢索歷史隨時保存便于隨時調用。
2 個人數字圖書館論文管理系統在高校應用的可行性研究與分析
在高校設立個人數字圖書館論文管理系統，不僅為學生讀者帶來很大方便，同時在系統設計初期的可行性研究與分析中得出其具有很多的優勢，下面將通過3個方面詳述分析。
（1）高校圖書館豐富的信息資源，配合校園內完善的網絡環境。豐富的館藏資源，電子文獻資料較全，是高校圖書館館藏的重要特點，面向高校大學生，購買了種類豐富的各類論文數據庫供學生學習查閱，同時自建論文數據資料庫，為學生查閱下載論文資料提供了很大的方便。另外，高校的現代化設施建設完善，如學生宿舍的高速網絡、圖書館的電子閱覽室、校園全網無線覆蓋等，這些設施為個人數字圖書館的建設提供了堅實的基礎和現實保障。
（2）借鑒國內外成功的案例，為我們提供了寶貴經驗。美國康奈爾大學圖書館曾成功開發個人數字圖書館平臺――My liberty。用戶可以自行通過該平臺搜集電子資源，既可以來自公共網絡的任何地方，也可以來自校園網絡的內部門戶，在這個平臺上管理、編輯、下載，打造屬于自己的個人圖書館。在國內，浙江大學也曾成功開發“我的圖書館”，系統功能如：新書通告、數字資源定制、搜索引擎、書簽功能、個人信息保護等。雖然開發項目不是完全相同，但這些成功的案例都具有一定的可借鑒性。
（3）數量穩定的受眾用戶群。高校龐大的用戶群體都具有高學識、高素質，比較熟練掌握計算機應用、網絡通訊知識、文獻檢索知識等，他們無論是論文創作還是課題研發，都需要強大的學術資料支持，這一軟件系統可以為他們提供高水平、多層次的個性化信息服務，相信廣大師生都能夠廣泛的參與其中，構成穩定的軟件系統的受眾群體。
3 個人數字圖書館論文管理系統的開發構想
根據個人數字圖書館的基本研究發現，個人數字圖書館的數字化、數據庫化特點，以及高等學校的軟硬件設施和環境，以及推廣使用面向的目標群體，非常便于個人數字圖書館論文管理系統的開發與利用。
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隨著信息化社會的到來，圖書管理工作在高職院校中將越來越受到重視，它也將為教育和科學研究服務發揮更重要的作用。如果圖書館事業要發展好，哪就需要全面提高圖書管理員的綜合素質，這也是圖書館事業發展的根本保證。如何培養圖書管理員應具備的素質，以便以后的圖書管理工作更上一個新臺階，筆者總結以下幾個方面：
1.加強修養、提高自身業務素質 業務素質是每圖書管理員應該具有的素質、是為師生貢獻的具體本領。如果圖書館管理人員自身素質不過硬。則不但不會在對學生的素質教育中起到好的作用，反而會產生不良影響。隨著教改的深入.圖書館將走向教育舞臺的中央。以往那種把圖書管理工作看作只是簡簡單單的“借借書，還還書”，圖書館管理人員只是簡單機械操作的模糊觀念必須糾正過來。所以，大學圖書館必須擁有高素質的圖書館管理員.圖書館管理人員應具有高度的政治思想覺悟，有圖書館專業知識，敬業愛崗，愛學習并善于學習，知識面廣泛，熱心為師生服務，工作任勞任怨，有較高的業務水平，要隨時注意加強專業知識的學習和專業技能的培訓.除應具有圖書館專業知識和相應的文化基礎外，還必須掌握計算機的基礎知識和操作技能，圖書情報知識、相關專業知識、外語知識等
2.科學管理，熱愛本職工作現代化的圖書館，科學管理是關鍵。隨著圖書資料的藏書量與日俱增，沒有一套科學的管理程序、科學的管理方法是不可能管理好的，因為圖書管理所包含的技術含量也非常高。新舊更替更加頻繁，各種專業分工越來越精細化，圖書管理者面對這樣一個浩瀚的、不斷變化的書籍的海洋，掌握它、發揮它的作用是一項復雜而艱巨的工作，而絕對不是簡單的機械勞動。每個圖書管理者必須理解這一點，認識到圖書管理的重要性，正視圖書管理事業。稱職的圖書管理員必須把圖書管理當作自己的事業一樣精心經營。熱愛本職工作是空口而談，要能夠主動地去學習、去思考、去研究，積極地開展工作，發現問題、解決問題，使圖書資源能夠得到有效地利用，從而推動圖書管理事業的發展。
3.發揮好引導作用
圖書館傳播知道的媒介，在引導學生的閱讀方向、閱讀范圍乃至品位上都發揮著主渠道作用，因此，圖書館對學生的課外閱讀活動有重要的引導作用在工作中，圖書館管理人員要配合學校開展的各項德育活動、政治學習活動和法制教育宣傳活動等，有意識地引導學生進行重點閱讀。如當前“深入學習實踐科學發展觀活動”，圖書館管理人員除配合教學和政治學習、思想教育宣傳外，還應結合國內外形勢、紀念日等向學生推薦有關圖書。
4.加強職業道德建設
圖書館的職業業道德是圖書管理在工作中處理人與人之間、個人與社會之間相互關系所遵循的職業行為的準則。圖書館職業道德的基本原則就是“熱愛圖書館事業，熱愛讀者、熱愛讀書，讀者至上，服務第一?！倍皇兰o的圖書管理員必須牢固樹立“服務第一，讀者至上”的思想，具有敬業，愛崗的精神。積極主動，熱情周到地為師生提供優質服務，是圖書管理員職應具備的最基本的素質要求。要熱愛讀者，尊重讀者，以讀者的需要為中心，盡最大的努力滿足讀者需要，真正做到一切為了讀者。同時要了解讀者的閱讀需求，虛心聽取讀者意見，不斷提高服務水平和自身素質。使圖書館不僅成為學生的第一課堂，而且成為精神文明建設的重要陣地?
其次，端正服務態度?良好的服務態度是提高服務效率的基本保證?如果一個圖書工作者的管理能力強?業務素質好，但工作態度隨意性大，工作方法簡單，一定會激化服務者與讀者之間的矛盾，影響日常管理工作的正常開展?我們應該大力提倡“微笑服務”和“愉快服務”，就是從樹立良好的服務態度入手的?“微笑服務”即態度和藹，語言文明，熱情周到，讓進館的師生感到親切，沒有心理距離，沒有地位差別?“愉快服務”是主動服務，盡量滿足師生的要求，使進館的師生具有自主選擇和自由活動的權利，在圖書館工作人員的服務過程中獲得滿足感和愉悅感
5.過硬的專業知識5.1 專業知識的學習。工作之外，還要利用閑暇時間多讀一些圖書管理論文，了解圖書管理的最新動態，只有這樣才能夠在做好本職工作的前提下，對管理有所改進。
5.2 相關專業知識的學習。圖書管理從橫向來看涉及到很多學科與領域，從縱向來看則應有各層次人才，因此要勝任這一崗位必須要加強相關專業的學習。5.3 計算機專業的學習。圖書管理軟件的應用不僅方便了讀者的借用，還簡化了圖書管理員的工作流程，使圖書管理工作更加專業。雖然目前有的圖書管理還沒有達到這一水平，但這是大勢所趨，要加強計算機知識的學習。
6.結語
信息時代下高校圖書館的服務職能對管理員的能力和素質提出了更高更新的要求。因此，高校圖書管理員應不斷提高自身的能力素質，不斷優化知識結構，創新圖書館管理和服務模式，加強技能培訓和素質教育，才能為高校教學科研對文獻信息需求提供多元化現代服務模式，才能適應信息時代下高校圖書管理員綜合素質要求。參考文獻
[1]寧愛緩；談圖書管理員應具備的基本素質《理論導報》2012（12）
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Abstract This paper starts from ubiquitous zero lending rate of college libraries， carries out quantitative analysis of zero lending in book circulation on the basis of circulation data. Besides， it analyzes effects of physical space and service adjustment on zero lending from the perspective of time span， applies grayscale forecast and “core press” measurement to optimize zero lending in terms of “quality” and “quantity” and explores the best binding point between rational collection structure and reader demand through data mining.
Keywords Zero lending rate. Grayscale forecast. Core press.
圖書館作為高校文獻資源的保障機構，為了滿足教學和科研的需求，每年都需更新大量資源。特別是按照教育部本科教學評估要求，每年要根據學生人數采購相應數量的紙質圖書。與此同時，網絡化和移動互聯的發展十分迅猛，數字閱讀的便利性，引導了讀者閱讀習慣的改變，傳統紙質圖書的借閱情況受到了前所未有的挑戰，紙質圖書零借閱問題也變得更為突出。
零借閱率問題一直都是圖書館界關注的焦點。很多學者針對零借閱率現象進行分析并提出一些解決策略。其中，對于零借閱率數據統計分析較為詳實，但在優化分析上偏重理論。本次研究將針對高校圖書館零借閱率情況及優化策略展開量化分析，希望能通過數據量化的方式，探索零借閱率問題的解決方法，在合理館藏結構和讀者需求之間尋找最佳的結合點。
1 零借閱率分析中相關概念的界定
“零借閱圖書”，借鑒斯多利亞洛夫對零借閱文獻概念的界定[1]，主要指在一定時期內（通常指一年或者更長的時間），圖書館館藏中某種一次都沒有被讀者借閱過的圖書。
在零借閱率公式設計上，圖書館界對于分母的設置有一些分歧，有的學者將分母設為“可借館藏圖書數量”，也有的學者設為“某年入藏圖書數量”。兩者的分歧在于研究視角的不同，若是考察某段時間的館藏圖書利用率，可考慮將“可借館藏圖書數量”設為分母；若是考察文獻采訪工作質量，則可選擇將分母設置為“某年入藏圖書數量”[2]。本次研究涉及到零借閱率的優化策略，與圖書館采訪質量有著密切關系，因此在零借閱率計算公式的分母設置上選擇“某年入藏圖書數量”為統計量。
零借閱率的數據統計以“種”還是“冊”為計量單位，也存在著不同意見，本次研究將以斯多利亞洛夫的定義為準，選擇“種”為統計單位。
零借閱圖書的概念中提到“一定時期”這一時間范圍的確立也有很多種選擇，有提出1年[3]、2年[4]為限的，也有提出3年、4年[5]甚至更長時間，還有提出以文獻半衰期作為統計時段[5-6]。對此，筆者的觀點是，采用以“種”為統計單位測量零借閱率時，圖書利用率的高峰期是設立統計時間段的重要依據。因為圖書在高峰期被借閱的可能性要高于低谷期，由于復本量大于1，低谷期借閱的圖書很有可能在高峰期前就已經被借閱了，因此圖書的借閱量出現拐點時應作為時間參考點。以金陵科技學院圖書館流通數據為例，對時間參數進行實際測量，具體數據如表1所示。
從表1可以看出，2010年入藏的圖書，在2011年進入借閱高峰期，隨后的2012、2013年借閱量開始遞減，筆者認為2010年入藏圖書首次借閱的時點大部分會出現在2010―2012年內，即使2012年以后的某冊圖書被首次借閱，也存在是已被借過的某種復本。因此將“一定時期”的時間統計量設定為3年（含入藏當年）。
2 高校圖書館零借閱率的數據分析
2.1 數據來源
本次統計以金陵科技學院圖書館江寧校區的館藏數據為數據來源，以中國圖書館分類法為依據，將中文圖書分為37類（其中T大類分為16個小類），通過圖書管理系統統計各類圖書入藏及零借閱情況，入藏時間選擇2010年、2011年兩個年度，借閱時間段設為入藏后3年（含入藏當年）。
2.2 高校圖書館零借閱率統計分析
對江寧校區圖書館2010年、2011年入藏圖書按類進行零借閱情況統計，具體情況如表2所示。
從表2可以看出，2010年入藏圖書在隨后3年（即2010-2012年度）中的零借閱率比2011年入藏圖書在隨后3年（即2011-2013年度）中的零借閱率普遍要高，部分類別數值懸殊較大，結合金陵科技學院圖書館江寧校區實際情況，嘗試進行原因分析。
（1）物理空間。紙質圖書的采購不光受到經費的制約，同時也會受館藏面積等物理因素的限制。在教育部高校本科教學水平評估的要求下，學校大幅增加文獻采購經費，連續幾年大量購入紙質圖書，2010年已有部分類別書架出現漲架現象，但圖書采購工作并未停止，導致部分圖書加工結束后無法上架，只能暫時進入庫房，無法正常流通借閱。2011年11月江寧館購置新書架，并完成書庫布局調整，方便讀者更快地找到所需圖書，改善了讀者的借閱體驗，是零借閱率降低的因素之一。
（2）業務流程。2011年以后，圖書館的服務工作有了進一步的改進，讀者服務部增加人員配置，延長服務時間，保證歸還圖書及時上架；咨詢工作進一步加強，讀者有問題也能及時找到工作人員解決。文獻資源建設部在采購過程中從原來重數量轉為品質、數量并重，對圖書外包加工工作的審核更加嚴格，在圖書驗收環節中對新進圖書逐本核對，將編目、典藏、分類等環節中出現的錯誤在送交流通前全部改正完畢。這些措施的實施，使得同類圖書更好地聚類，方便讀者查找所需文獻?？梢哉f，基礎業務的改進也是零借閱情況改善的原因之一。
2.3 零借閱優化的量化策略
圖書館管理和業務的改進對降低零借閱率是有幫助的，但是進一步改進的空間不大，從表2可以看出，2011年入藏圖書的零借閱率已有所降低，但37個類別中，還是有7類圖書的零借閱率超過30%，這也表明通過改善物理空間及業務流程對降低零借閱率的幫助有限。
在采編工作中，往往采用與讀者服務部門溝通了解讀者需求及讀者薦購等方式構建以“讀者需求”為導向的文獻資源采購模式，力求滿足讀者，增加圖書利用率。但在實際工作中，只通過溝通難以獲得精準的信息，特別是讀者服務部多采用輪班制，同一書庫館員面臨的流通情況不一定一樣，難以量化操作。所以，筆者認為圖書管理系統中，實際的借還記錄更具有客觀性，而且可以進行數據整理、統計，具有實際操作性。通過對流通日志的整理、統計，可以理清讀者對各類別圖書的需求及變化，從而及時調整文獻資源建設經費的采購比例，從源頭上降低零借閱率。
調整圖書的采購比例需要合理地預測出可能流通情況，而圖書流通情況是受多種不確定因子影響，其內部狀態不能用定數論規律描述，屬于灰色系統的范疇，因此采用灰度模型預測情況更加合理[7]。從圖書管理系統中調出2009―2013年的流通日志，按照37個類別，分別代入GM（1，1）模型中，對2014年度的流通情況進行預測，采用MATLAB（2010b）編寫代碼計算預測值。以TP類為例，2009―2013年度流通量設為原始時間序列，將數據累加后代入GM（1，1）模型估計參數，通過MATLAB（2010b）編碼計算出預測值為10 098冊，設定平均復本數為2本，則TP類2014年預測值（種）為5049種。同理其他36類圖書可依次計算出2014年的預測值（種）。
根據GM（1，1）模型可以預測出2014年讀者的需求情況，采購策略可以參考上述數值進行制定。通過科學合理的預測，減少采訪工作中的主觀性和盲目性，能更好地把握住各類圖書的讀者需求結構，切實控制好“量”的問題。
讀者的閱讀需求不僅要求類別結構適合，而且還需要該類圖書具有一定的閱讀價值。圖書采購類別結構合理化后，若是本身質量不高，也難以引發讀者借閱行為。根據2009―2013年度的流通日志提取文獻借閱特征，探尋與讀者閱讀需求相符的文獻類型特點，在此基礎之上規范文獻采購策略，降低零借閱率。依據筆者工作經驗，比較有操作性的是將各類圖書的出版社進行細化，在讀者閱讀需求的基礎上，歸納出符合本館讀者需求的出版社群即“核心出版社”，在日常采購文獻工作中，圍繞“核心出版社”選擇圖書，從而降低零借閱率，控制好“質”的問題。
“核心出版社”的遴選方法采用類H指數的運算方式進行，對37個類別圖書2009―2013年的92 732條借閱記錄分別提取出版社數據，以類別做區分，按出版社累計借閱量降序排列，累計借閱量不小于排序值時，作為核心出版社的遴選參考點，累計借閱量大于遴選參考點對應借閱量的出版社，納入核心出版社群。以A類為例（見表3）。
從表3可以看出，A類圖書的累計借閱值為14時不小于排序值，因此將累計借閱值14作為遴選參考點，將紅旗出版社、上海三聯書店等14家出版社列為A類圖書的核心出版社。按照上述方法對其余36類中文圖書的核心出版社進行統計，具體情況見表4。
通過流通累計借閱量和H指數運算原理統計出的核心出版社，能夠真實地反映圖書集合的讀者熱衷情況以及出版社對應的讀者群活躍度，有利于日常采訪工作制定科學的采購策略，采購到更貼近讀者需求、借閱更充分的圖書。
3 高校圖書館零借閱率的量化分析結論
通過上述分析，可以看出高校圖書館零借閱情況的成因比較復雜，受到多種因素的影響。筆者選擇金陵科技學院江寧校區作為研究標的，主要考慮其情況也同樣較為復雜，具有一定的代表性，能夠通過對其數據的分析總結歸納出對策建議以供其他院校圖書館做決策參考。
首先，當通過零借閱率公式計算發現零借閱情況較為明顯時，應當優先考慮是否因圖書館的基礎業務脫節，導致異?，F象的發生。例如圖書是否出現滯留庫房尚未流通，圖書擺放設置是否合理，亂架情況是否已經影響圖書正常流通借閱等等。這類情況雖然屬于圖書館日?；A性工作，但由于目前圖書館崗位設置通常采用“相對公平”的管理策略，以輪崗制平衡崗位工作量，在工作交接上容易造成工作疏忽、相互扯皮，導致上述情況時有發生。通過零借閱率的量化分析，可以幫助圖書館管理者發現這些問題，還可以進一步通過類的細分縮小范圍，提高解決問題的效率。
其次，圖書館采訪部門作為圖書館流通業務的源頭，其采購策略將對零借閱情況有著直接的影響。高校圖書館采訪部門在制定采購策略時，一般按照高校學科設置進行圖書的采購，采購質量多數情況下依賴采訪人員的經驗，決策偏主觀性，容易脫離讀者的真實需求，情況一旦出現后續難以調整。通過圖書館管理系統的流通日志的挖掘以及合理的預測，能夠使決策更加客觀、科學，保證高校圖書館采購策略的合理性。
另外，零借閱現象的成因還存在著其他方面的因素，例如數字化時代的來臨，讀者對紙質圖書的依賴不斷降低；圖書館圖書推薦工作做得不夠，讀者不知道新書的情況；某些有強烈時效性的圖書因為采購、加工過程過長，而導致內容過時，文獻老化；全開架模式下讀者將某些圖書占為己有等等情況。
隨著人們對科學決策認知的不斷提升，尤其是大數據時代的來臨，決策不再來自于一般性的主觀認知，更多來自于客觀的數據分析。對于圖書館原有的一些經驗法則需要我們通過數據來驗證，對于零借閱情況的改善，要以圖書管理系統中長期累積的數據為基礎，對其進行再挖掘再加工，提高我們解決方案的科學性、可行性。本次研究以金陵科技學院為例，以圖書管理系統中的流通日志為基礎，進行數據統計及再處理，以灰度預測流通量、測量“核心出版社”控制圖書采購“質”和“量”的問題，探索從源頭解決零借閱情況的發生。
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篇9
知識管理這一概念源自企業對自身的資產經營管理，近年來，這一科學管理思想已經不斷滲透到社會生活的方方面面。教師作為其專業知識的擁有者和傳遞者，肩負著培育學生，開展科學研究，進行學術探索等與知識相關的各項工作。然而，在教學實踐中，卻很少有教師關注個人知識的系統及科學管理，這最后勢必會影響到教學質量的快速、穩步提升，對于教師個人素養的錘煉也會產生一定的阻礙。為此，只有倡導高校教師開展個人知識管理，才可以幫助教師個人專業素養得到有效的提升，進而促使高等院校的競爭實力也得到一定的提升。
1 對高校教師知識管理的認識
1.1 知識管理的定義
知識管理，是以人為中心，以信息為基礎，以科學技術為手段，以知識創新為目的，把知識當作一種資源、資本、生產要素加以運營管理，最后，通過知識的共享和運用集體的知識、技能、智慧來提高組織應變和創新能力的管理活動。高校教師的工作軌跡通常是由教學、科研兩部分組成的，雖然身處院校這樣的工作環境，但教師的個人學習及對個人知識的梳理并不規范和系統，通常都是工作中需要什么知識，教師臨時去尋找和學習，這就導致教師對信息的積累沒有科學性。因此，在這種狀況下，只有運用知識管理才能使教師的信息積累具備科學性，另外，實踐發現，運用知識管理的理念指導個人學習，不僅可以提高工作效率，還能有效激發個人的工作創新能力。
1.2 個人知識管理的內涵
個人知識管理（Personal Knowledge Management）是一種新的知識管理理念和方法，其本質在于幫助人們整合個人信息資源，以利于提升工作效率。在這個過程中，通過對知識的收集、提取、共享和應用，將個體中隱性知識有效地轉化為顯性知識，并對知識進行科學、系統的管理，進而來構建個人的知識庫。在某種程度上，個人知識管理（PKM）可以被看作是知識管理的子集，它利用先進的信息技術來整合個人信息資源，以提高個人工作效率和綜合競爭能力。常年工作在教學第一線的教師都有著豐富的教學經驗，這些教學經驗、體會多存儲在教師的頭腦中，在教學實踐中，教師憑自己的靈感來創設的教學環境以及憑內容來選取的教學手段，都可以被認為是因材施教的隱性知識，而且這些隱性知識都是非常有價值的，如果能夠通過個人知識管理將其顯性化，不僅可以達到總結個人經驗，萃取精華的目的，而且合理地轉化和應用還可以幫助年輕教師們不斷進步和成長。為此，我們得出結論，運用個人知識管理機制，不僅可以豐富教師這一集體的知識資源，還可以有效地提升團隊的專業知識素養。
1.3 高校教師知識管理的含義
教師知識管理是指教師個人或學校產生、獲取、收集、組織、傳播、共享、利用和創新知識，通過運用集體智慧來促進教師個人專業成長和提升學校整體應變及創新能力的系統過程。它的本質在于促使學校和教師創造性地利用和獲取知識，進行知識創新，使其具備創造性教學行為的知識基礎，最終使教學具有創造性。教師知識管理的目的在于有效利用資源，減少重復不必要的工作，提升工作效率，進而不斷提升教師個人素養，最終實現提高學校核心競爭力的目標。
2 知識管理過程中高校教師專業素養提升的途徑
2.1 對教師所擁有的知識進行整序
教師擁有，或教師專屬的知識包括專業學科基礎知識、認知理論知識、教育學、心理學知識等，這些知識都屬于顯性知識，它們都是由以下各內容組成的，包括教材、輔助材料等圖書資料；論文、專著及教案；個人知識積累所需的各種文件和相關多媒體資料以及管理系統等內容。這些都是教師知識管理中最基本的內容，也是實施知識管理的基礎。因此，我們就必須對教師所擁有的知識進行整序，使他們的個人知識條理分明、分類合理，又不失彼此之間生動的聯系，從而進一步來提升教師的專業素養。
另外，對高校教師進行知識管理，可以讓他們的知識結構更趨于完整性和有序性。合理的知識結構是發展高校教師教學創新能力的基礎，通過讓他們優化知識結構、設計實用的個性化教案；歸集信息資源，豐富教學內容以及學習并善用計算機相關軟件來支持教師個人知識管理，不僅可以有效地提升教師的專業素養，還能有效地實現對高校教師教學創新能力提高的目標。除此之外，教師專業素養不斷提升，對知識管理的水平的提升也會有相應的積極作用。
2.2 對各種隱性知識進行顯性化處理
高校教師知識素養提高的障礙不僅僅在于新知識的獲取數量，還在于教師隱性知識是否能夠成功地轉化為顯性知識，它也是反映教師專業素養和教學能力的重要標志。教學經驗是體現任教者教學思想中富有創造性勞動的結晶，但通常情況下，這種珍貴的知識卻很難被清晰地識別和分享。在教學實踐中，廣大教師都普遍達成這樣一個共識：無論是文化知識還是實踐性知識，總有一部分具有很強的內隱性，也就是說，這部分知識很不容易被清楚地表達出來，或者說讓人百分之百地心領神會。與此同時，教師頭腦中的部分知識還存在結構松散，體系不健全、邏輯關系欠嚴謹，個別閃光點稍縱即逝的問題。因此，面對這樣的問題，要想有效解決該類問題、實現提升教師專業素養的目的，就必須對教師進行有效地知識管理。也就是說，將教師擁有的，卻屬于隱性知識范疇內的難以進行規范化地描述，如教學心得、體會及經驗等并非一目了然的知識，以及主觀性強、零星的內容等，通過讓教師個體或群體對此類知識進行科學管理來將它們變得顯性化。管理措施包括反思、交流、分享、共生等，通過采用這些管理措施來使之理性化，這便是最佳實現教師個人知識由隱性到顯性的轉化的方式。通過隱性知識的顯性化轉化，可以將教師的各種隱性知識，通過知識管理的方式將其轉化為顯性知識，進而使曾經松散、零亂的知識被逐漸整序成為穩定且具有邏輯性的體系性知識，這些知識或智慧應用于教師的教學實踐中，必然會形成獨具特色的個人理論，這也是教師專業素養得到提升最顯著的方面。
2.3 實現教師知識的有效獲取與積累
知識的動態性特征要求作為知識傳播者的教師必須不斷地更新、充實個人知識。外因驅動的自主學習或通過參加專家講座來獲取知識，是教師們通常采取的知識獲取與積累的途徑，在教師群體中進行教學經驗和相關專業知識的交流與探討，也是非常有效的獲取知識的途徑之一。另外，知識在群體中進行傳播、流動，不僅可以實現知識的分享，同時還能夠激發個體靈感和新知識的產生。
3 開展知識管理實現教師專業素養提升的方法
3.1 建立個人專業及相關知識數據信息庫
先進的管理有賴于科技的支持，建立教師個人專業知識電子存儲系統，是進行教師個人知識管理的基本任務。之所以說建立數據信息庫是知識管理的基礎是因為數據是信息、知識和智慧的基礎和源泉，只有掌握了相當數量的數據，教師才能對其進行處理，從而形成對自己有用的內容，即信息。那么掌握了信息的教師再加入個人的經驗判斷和文化脈絡就形成了知識，這也是教師教學的根本。
教師可以利用多種分類方式管理信息，如以信息內容、時間順序或地域范圍等方式進行分類。這樣不僅可以系統管理個人知識，用多樣的形式歸類過去較凌亂的各種知識資源，使其從以往沉睡的狀態中蘇醒，用于教學實踐，而且還可以通過較有效的搜索方式，讓教師對所積累的知識有更多維的認識，激發創造力，產生新知識，從而有效優化教學實踐效果，提升教師的教學能力。
3.2 通過多種形式增加教師的知識積累
學習不僅是學生的任務，更是教書育人的教師的終身工作。教師可以利用日常自學、專項培訓、觀摩教學、集體研討等形式，不斷增加自己的知識積累，在保持自己旺盛的學習能力和知識更新能力的同時，使得個人的知識基礎被持續加固和豐富，如此以來，此種積累必然會對教學工作產生良好的影響和推動作用。
3.3 記錄并定期整理教學反饋筆記
教師應該定期地通過反思性學習，來管理教學心得和經驗。另外，教師應該有意識地將教學實踐中呈現的問題與教學理論進行相互印證，不斷反省實踐與理論之間的差異，并有針對性地記錄一些對特定教育事件處理的案例，并在過后對該類事件進行反思和展開全面的分析，以此來不斷提高自己的理論和業務水平，從而推動個人素質的提升。
4 高校教師個人知識管理助力教師和院校的發展
教師個人知識管理這一先進的知識管理的理念和方法，能夠將教師本身擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更具價值的知識，最終利用于自己的教學和科研實踐。通過對個人知識的管理，教師可以養成更加良性的學習習慣。因此，高校教師要不斷提升自身素養，就必須堅持不斷完善自身的專業知識體系，不斷提高個人的學術能力和競爭能力，從而為實現教師個人價值和可持續發展打下堅實的基礎。
教師在教學工作中因實施知識管理而取得的進步，會推動其個人知識素養的提升，反之教師知識素養的不斷提升也會反作用于教師的知識管理，使之不斷良性發展下去。
樹立科學的教育觀念、提升駕馭教育教學的能力、增強教學研究的意識、挖掘自身科研潛力，以及注重培養個人較高的現代信息素養，都是教師進行知識管理，提升專業素養和自身價值的根本保證。高等院校是培育人才的基地，人才培養則依賴于教育，而打造優質教育更依賴于高素質的教師，因此，歸根結底，教師的專業素質決定著高校的教育實力。
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篇10
今年來信息中心在局黨委的正確領導下，圍繞全局的核心工作，以《象山縣水利信息化工作方案》為工作目標，在防汛抗旱、水資源調度、和基礎網站等方面的開展了信息化建設?，F將工作簡要匯報如下：
一、20__年主要工作結果和成效：
1、20__年水利信息化總概算投資490萬元，已經完成了水文站標準雨量站改建和防汛決策指揮系統等級保護2個項目;工程建設項目管理系統已經簽訂合同并完成了總工程的60%;平潭水庫大壩自動化觀測和倉岙水庫水質監測已經在招投標程序;防汛決策指揮系統升級已經納入山洪災害第二期，預計到下半年才有可能開工;五座中型水庫聯合調度系統開發項目因價格原因目前還沒簽訂委托合同，沒開始建設。
2、今年來，信息中心多次召集各科室信息聯絡員參加網站信息報送會議，對信息上報的數量和質量進行了明確要求。目前象山水利網的更新和維護已經步入正軌，今年累計更新204條信息，新開辟“五水共治”和“群眾路線教育”2個宣傳專版，接近于20__年全年(214篇)的信息數。
3、做好了水利信息化相關文件上報等工作。做好了寧波市智慧水利、浙江省政務服務網、縣電子政府網站等的信息填報工作。
4、做好了水利局網絡設備和服務器等的維護。度對水質監測服務器更換了主板、對網站服務器和防汛決策系統應用服務器進行了操作系統重裝，保證了各系統的有序運行。
二、主要存在問題：
1、部分信息化項目進度滯后。主要存在兩個方面的原因：一是客觀上的原因，由于要建設象山縣山洪災害項目第二期資料，原計劃的防汛決策指揮系統升級項目納入了其中，需要和山洪災害第二期項目同步展開。二是信息化項目前期工作沒有及早開展，導致了今年部分信息化項目還沒完成招投標工作。
2、對信息化項目的跟蹤和進度督促上還有不足，和各科室的溝通也還有所欠缺。要加強對信息化項目的跟蹤力度，從前期到實施到竣工都要參與并做好協調工作，加強和相關科室的溝通交流，構成合力。
三、下一年工作計劃
1、按照水利信息化方案，扎實做好20__年項目建設各項工作的推進和落實，確保按時按點完成年度計劃。
2、提早謀劃，爭取信息化項目前期工作提前啟動。在10月份年度計劃安排好以后，督促各科室開始落實相關職責人員，提前啟動項目前期工作。
3、繼續做好象山水利網的信息和維護，督促各科室保質、保量的完成信息上報，并在第一時間進行更新，并做好網絡設備的維護和管理。
學校信息技術教師工作總結2
回首這一年，我揮灑了汗水，收獲了期望，但仍有很多的不足和差距。現將個人一年來的工作做一簡要回顧并總結如下：
一、政治思想，師德師風
在“亮曬作”及“兩學一做”活動的大環境下，本人一向能服從組織、愛崗敬業，工作中處處以身作則、恪盡職守，坦坦蕩蕩做人，兢兢業業工作，敢于直言同事在工作中的問題及矛盾，勇于自省、自警、自勵，主動學習并及時查糾自身存在的問題。
二、業務知識和工作技能
本學年繼續擔任全校信息技術教學、教務處干事、微機室管理以及學校公文收發與打印，并主動自發的做好學校宣傳工作。任務艱巨，頭緒繁雜，但我克服重重困難，堅持服務優先、效率優先的原則，進取服務師生。
(一)教學工作。這一年，借助電教館和信息技術工作站，我有幸能向更多的同行學習，今日的學習就是為了明天更好的工作。在我校教研組活動的推動下，找到了自我的差距和不足，不斷虛心學習改正，不斷完善教學方法，使我有了很大的提高。信息技術是一門不斷發展的學科，展望學校的發展和學科的發展，我覺得還有許多知識要學，還有許多事情要做。我將繼續做好校領導、電教館及工作站分配的各項任務，讓更多的教師指導我的教學，提出意見和提議，不斷完善自我，克服自我的不足，力爭為校爭光添彩。
(二)電教設備及微機室管理工作。嚴格按照學校制度、產品說明及培訓學習中學到的管理方法和經驗來管理，嚴格操作，力求規范。可是遇到繁重的系統修復，本人力量有限，尋求專業人員的指導和特邀聯想售后對機器做過保前檢測。因學校校建期間灰塵較大，加之部分班級學生德行差，導致管理上存在漏洞，多媒體有損壞，幸運的是能夠及時挽救，未造成巨大的損失。今后將繼續加強管理，使微機室成為師生喜愛的部室;進取配合班主任做好整改，讓電教設備更好的受益于師生。
(三)學校公文收發及打印工作。此項工作比較特殊，也至關重要，各類文件的報送及部分精神的上傳下達有時使我忘卻了吃飯及休息時間。在今年的脫貧攻堅工作中，打印表格文件較多，沒有“白+黑”，埋頭苦干無怨言;有時候因文件的重要，需及時報送，只好不談“5+2”，犧牲周末時間來完成。雖然有過苦悶和不解，可是煩憂過后仍舊一如既往地去做好。
(四)學校宣傳工作。因自身專業的影響，本人進取做好鎮黨委政府臨時分配的宣傳任務，為宣傳美麗生態__出一份力。一年來，努力提升自我的專業素養，嘗試學校微信公眾信息的，進取利用微信及校訊通平臺向家長傳遞學校動態，更好地做好家校聯系與溝通。本人雖不是黨員，但進取向黨靠攏，報送學校黨建信息十余條。
三、存在的問題及努力方向
在生活中，我是個老實人，秉性耿直、心直口快、容易沖動，盡自我的所能真誠的去幫忙別人，當然有時候會被誤解，敬請師生給予諒解。我相信經過長期的相處，你們會喜歡我的。
在工作中，缺乏創新意識，語言交際本事差，不知變通，以致耽誤了許多事，懇請領導和教師們給予原諒。
總之，盡管我付出了努力與汗水，但和優秀教師還有很大的差距。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自我，努力工作，實事求是，與時俱進，爭取更大的提高，讓我們為教育事業奮斗青春。
學校信息技術教師工作總結3
本學期工作即將結束，在校長室的領導下，信息中心在學校的正確領導和各部門的大力支持下，圍繞學校工作重點，堅持以科學發展觀為指導，以“服務師生、服務教學”為宗旨，結合學校實際，團結務實、開拓創新，促進了學校教育信息化的全面發展，營造了良好的教育教學與管理的信息環境，加強了信息技術與教育管理、學科教學的有機整合，改善了學校的信息化硬件建設和軟件建設，提高了師生的信息化素養，使學校的辦學條件和辦學水平得到了明顯的提升?，F將本學期信息中心的工作總結如下：
一、以應用為立足點，加強信息技術設施設備和學校網建設。
1、學期初，我們組織全組人員對學校的所有多媒體設備進行了一次全面的檢查，對其中存在的問題及隱患及時進行了處理，保證了本學期多媒體教學的正常實施。
2、九月份開學初，集中利用兩周時間對高一學生借書證的發放和高二、高三年級學生借書證的補做，保證學生開學后圖書室、閱覽室正常開放。
3、繼續加強學校網站的建設和學校網站的維護。
我們在開學初就對網站的管理工作進行了詳細的安排，及時在學校網站上報道學校的各項工作進程，配合學校進行各種正能量的宣傳，展示了學校學校生活的方方面面，對學校的發展起了很大的促進作用。異常是就讀書節的機會在網站上制作了漂移模塊，進行專項宣傳。
二、加強信息技術課堂教學研究和教師現代教育技術的培訓。
1、加強了信息技術課堂教學實踐的研究和常規教學的管理。本學期，信息中心進取開展信息技術與新課程課堂教學研究，落實信息技術與各學科間的關系，加強信息技術課堂教學的常規管理，切實提高了各學科教學中信息技術應用的實效。
2、開展了多媒體課件制作培訓，策劃多媒體課件評比活動。為了提高教師信息技術方面的素養，創作、展示、分享優秀的教育信息成果，提高教師的現代教育技術應用本事與教育軟件制作水平，促進信息技術在教育教學中的廣泛應用，信息中心組織信息技術專業教師對全校教師進行了多媒體課件制作培訓，并準備組織課件評比活動，以鞏固培訓成果，提高教師運用現代化的教育手段實施教學的本事。
三、加強了信息化設備的配備和日常管理維護，提高了設備的使用效益。
目前我校每班安裝了多媒體教學終端，每位教師都配有筆記本電腦，學校共有電腦四百多臺，多媒體系統近70多套，學校廣播網、電視傳輸網、數字監控網、信息寬帶網、學?！耙豢ㄍā本W絡“五網”俱全。為確保各項設施設備的正常運行，本學期信息中心加大了對設施設備的管理和維護力度，派專人對學校信息技術設備進行全面管理和維護。一學期來，信息中心組織人員維修教室音頻、視頻、網線、廣播線共80多次;維修教師筆記本50多臺次;調試行政樓、教學樓有線、無線網絡20余次;維修交換機、服務器多次，對各處室的打印機、復印機等設備做到有故障及時排除，有問題及時修理，確保教育教學正常有序進行?？傊畔⒅行谋緦W期在設備維修和網絡維護方面，努力做到了有問題及時解決，保障了教育教學活動的正常開展。
四、突出信息技術的服務功能，盡力做好服務教學、服務師生的工作。
1、進取參與高考、學業水平考試報名工作。高考、學業水平考試報名工作實行網上報名后，時間緊、工作量大，我們信息中心抽掉精干同志，分別用兩天時間保質保量的完成了此兩項工作，得到了師生的一致好評。
2、進取做好廣播宣傳、會議準備、設備維修與調試等服務工作。根據學校的統籌安排，目前學校的廣播設備、多媒體設備和網絡設備等全部歸信息中心管理。一學期來，學校召開的各類型會議、報告和講座等約有幾十場，信息中心均能及時為會議調試好音響、投影，安排好轉播等事宜。遇到有設施設備出現故障，信息中心也能及時聯系人員進行維修，確保教育教學工作的順利開展。
五、活動完成情景
本學期根據教育局的安排的學校的要求，完成了各項指標，并取得了在全縣排行靠前的位置。
1、開學初，完成縣要求，全校師生每人至少上傳一份作品到“書香江蘇”網站，參加全省評比。
2、完成學校開學典禮的錄制和制作，并上報市相關部門完成相關評比。
3、完成全校投影的檢查與修，對部分圖像不清的投影進行更換或維修。
4、省市教育信息平臺的個人作品上傳的宣傳與發動做的到位，我們學校上傳的作品數量一向居于全縣中小學前5名，在高中組中一向處于第一位。
5、一向堅持在圖書、實驗、計算機課中各相關平臺的使用，及時利用平臺上傳相關數據，確保各級網絡申通。圖書日借流量一向堅持省二級要求，學生實驗按時按量完成，確保應做實驗完成率達95%以上。
6、進取參加各種信息技術競賽，教師微課、圖書管理論文等活動上報率高，獲獎率高。
7、本學期即將完成的是學校活動視頻的收集整理，本視頻概括了學校的各活動，展現了我校師生的豐富生活。
回顧這一學期工作，我校學校信息化的規范管理與教育技術應用環境方面有了進一步的完善和提高，在教師培訓、普及應用、資源庫建設、硬件設施的配備等方面都上了一個新的臺階。今后，我們將進一步規范管理、以學校網絡建設為契機，加大教師培訓力度，使我校的教育信息化工作再上臺階。
學校信息技術教師工作總結4
本學期信息技術工作以學校工作計劃為指導，以創立教育現代化為契機，以網絡和電教設備的管理與維護、信息技術在課堂教學中的使用研究為工作重點，充分發揮了信息技術在學校管理與教育教學中的資源作用，逐步提高自我的本事。回顧這一學期的工作，我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業，各方面約束自我，鞭策自我，對自我要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立良好的形象，使自我的思想再上一個新的臺階，同時也對自我思想上有了更加高的要求。一學期來，我還進取參加各業務培訓學習，努力提高自我的教學水平和業務水平，提高自身的思想覺悟。服從學校的工作安排，默默無聲地配合領導和教師們做好校內外的各項工作，得到了領導和同事的肯定。這些肯定使我在以后的工作中變得更有信心、有動力去做好每一樣工作?，F總結如下：
一、增強服務意識，促進學校教學工作的正常開展
為使我校的信息技術工作在有序、高效的軌道上運行，學校對信息技術工作進行科學化、規范化管理，進一步優化我校信息技術管理水平。
1、做好多媒體的配套使用，在課堂上充分發揮每種電教媒體的作用，規范操作、講究實效，并對各教室使用情景進行普查和不定時抽查，使電教媒體真正為提高課堂教學效率服務。
2、進一步完善計算機室、多媒體教室、教師辦公室、班級等處室的電腦使用制度、物品借用制度，各多媒體教室由專人負責管理，做到分工細，職責明，使用規范，并落實使用登記制度，規范了學生、教師對計算機的操作，及時維護好各處室的計算機的網絡，保證學校網絡健康、正常、安全運行。
3、對各室電教設備做好了維護保養及維修工作，定期對各室及教師電腦檢查“病毒”，做到發現問題及時予以解決，做好多媒體教室的電腦、投影儀除塵工作，從而保證了學校教育教學的正常開展。
4、增強服務意識，對電教設備堅持做到常巡查，及時發現問題，處理問題。
二、加強教學研究，促進課堂教學的改革
在學校領導的密切關注下，我們將信息技術與各學科教研組相結合，在教學與科研并進的同時融入信息技術的理念和技術的學習研究，從而不斷提升教師的科研水平，加強教師自身素質的鍛煉，更新觀念，提高理念，以更好的適應新課程改革的需求。在教導處的指導下，全體教師平時能對信息技術教育教研動態及時的學習、掌握和運用，把新的教育教學理念帶入課堂，帶入學校，使教師的業務水平也得到提高
三、立足新課改，切實提高我校信息技術與學科課程整合和現代教育技術的研究水平
1、定期推廣有價值、高水平的課堂教學軟件，本學期每個教室都安裝了何教師智能教學平臺，并充分調動廣大教師和學生的進取性，鼓勵他們根據教學資料，自制課堂教學軟件，供給原創性資源。廣泛搜集高質量的學科資源，充實學校教育資源。
2、及時總結電教媒體在教育教學中所發揮的作用。
3、協助每位教師都做了自我的微課，部分教師錄了自我的優課。
四、重視各種活動，搞好信息應用
1、在學校的各項教研活動中，充分運用電教媒體，觀摩名師教壇、學習探討教育理論，使活動開展得有聲有色。
2、加強課堂教學實踐，要求教師充分利用電教手段，進取滲透學科教育。
總之，信息技術教師這個特殊的職業決定了我必須還有很多的學校工作要做：電腦設備的維護、文本資料的錄入、學校信息平臺的建設、課件的制作、音樂的修改、各種活動的攝影攝像……如此繁多的任務我也從不推諉，而總是充分利用一切課余時間及時解決。
一個學期忙到頭，付出的是什么，收獲的又是什么呢
“一份耕耘一份收獲”，這學期我收獲的同樣是碩果累累。
我的忙，我的累，我更為取得的成功感到欣慰和自豪!成績只能說明過去，在今后的各種工作中，我還會做得更多，做得更好!
學校信息技術教師工作總結5
信息技術部是一個年輕的團隊，我們的成員分散在各個教研組，很多成員都是教育教學中的骨干，他們在完成繁忙的教學任務的同時，分擔了信息技術部的各項工作，作為信息技術部的部長，我一向感到很慚愧，對他們工作中的付出我都無以回報，中國大學網范文之工作總結:信息技術部工作總結。這次學校將感動團隊授予我們信息技術部，我想一方面是對我們工作的肯定，另一方面也是對我們今后的工作提出了更高的要求。
我們信息技術部的工作能夠說是瑣碎，繁雜，很多時候做得都是一些救急工作，實在是說不出什么驚天動地的大事，也談不出很多高深的理論。雖然如此，我覺得經過我們信息技術部所有教師的努力，在以下幾個方面的工作中還是卓有成效的
第一，我們信息技術部的成員分散在各個辦公室，在他們的影響和指導下，全校教師的信息技術應用水平有了很大的提高，教師文字處理，制作隨堂的教學課件，已經是比較熟練了。當教師們遇到難題時，他們經常會得到身邊能手的幫忙，這樣能夠使問題得到比較快的解決，教師們也不再懼怕用這些現代化的教學手段。
第二，各個辦公室的電腦維護也有了專人負責。象徐誠經常會幫低年級的辦公室去及時處理各種電腦故障。袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護人。
第三，在大型活動中，信息技術部的成員能團結協作。在學校省級“十五”電教課題《運用信息技術，促使學生“合作——探究型”學習方式的構成的研究》已完成結題的工作中，我們全體成員在教導處金東旭主任的統一部署指導下，大家分工明確，各盡其職，徐誠、顧雄二話沒說就接下了上錄像課的任務，袁平平利用休息時間完成了各項統計工作，徐濤制作匯報要用的幻燈片。金主任化了很多的時間完成了結題報告。
第四，在學校的各項大型活動中，都能夠看到我們信息技術部教師的身影。曹之杰教師為“江蘇省語文特級教師研討會”“新基礎教育”、“黨員先進性學習”、“學科發展中心開放活動”、“《江蘇教育》學校發展教師論壇”、“全市德育工作會議”、“游戲周活動”、“田徑運動會暨體育節”、“感激節研討活動”、“中老年教師研討活動”“校藝術節”“2005年暑期校本培訓”“普通話連著你我他”主題宣傳活動、“綠色學校申報”“局小杯”讀書節系列活動、《三年發展規劃》中期評估、“心理工作室”活動、市《品德與社會》、《品德與生活》評優課、周銳來校與小讀者見面會、“市科學評優課”“英語朗誦比賽”、全市“特色德育”研討會作了拍攝和準備工作，1-6年級家長會電視直播工作，這些工作看似單調，瑣碎，可是如果沒有高度的職責心，是無法堅持保量地完成的。
第五，在信息技術部部長曹之杰的帶領下，我們幫忙十多位教師制作修改多媒體課件，參賽、對外公開課等，其中由曹之杰、徐濤、徐誠等人制作的課件在全國、省市級評比中榮獲佳績。共獲得市級一等獎三個、省級一等獎一個，國家級三等獎一個(常州市僅有兩只課件獲此獎項)。局小創學習型單位巡禮專題電視片拍攝制作，參加市展評獲二等獎，這標志著我校自主開發校本資源的本事已大為提高。
第六，利用學校網，開辟了學校對外宣傳的第二個窗口。教師們經過學校網展示自我的成果，交流各類信息，自學校網建立后，先后進行了“我與學?！度臧l展規劃》的實施”，“中老年教師研討會”、“感激節”研討"新基礎教育”等多項專題研討，改變了原先的單向交流的活動形式，經過網絡，使每一位教師都真正有了話語權。家長們經過學校網了解學校的各類新聞大事，學生們經過學校網發表文章，展示才華。建立了教師成長記錄袋，記錄下教師在三年中的成長軌跡。
在過去的一年中，我們信息技術部在全體成員的共同努力下，做了一些工作，但還有很多的不足，下一步工作，我們將圍繞以下幾個方面：
第一，完善教育信息基礎設施的建設;近些年來，學校在教育信息化上舍得投資，在辦公室、教室都配備了許多現代化的教育教學設備，可是如何更好地發揮這些已有設備的最大作用。
第二，構建提高教學質量的教育資源信息化系統;在三年發展規劃中期評估中，在資源庫的建設上沒有得到較好的評價，這固然有設備方面的原因，但我們也不能完全推卸掉自我的職責。事實上，在教師信息技術應用水平逐步提高的今日，教師們在平時的課堂教學中留下的資料很有保存下來的必要，建立一個較為完善的資源庫，這個資源庫并不是由一個個精美的課件構成的，那怕是一張圖片，一段音樂，一則幻燈片，都能夠放入資源庫，可是資源庫是建設光靠我們信息技術部的幾個成員來做是心有余而力不足的，要得到各級領導和全體教師的配合，資源庫的建設將是我們以后工作的重點之一。
第三，增強教師有效應用信息技術的本事，提高教學質量;信息技術部教師的很多時間是化在維修電腦，做課件等瑣碎的工作上的，做了很多的工作，我校教師的信息技術水平已經有了很大的提高，可是
第四，增強學生應用信息技術自主學習的本事，提高學習質量;在這方面，作為信息技術應當是有義不容辭的職責，可是很多學科教師也在有意無意地培養著學生的信息技術本事。比如，有的教師自我信息素養比較高，他經常會要求學生上網找資料，在課堂上也會向學生介紹網上的信息，久而久之這個班學生的信息素養也會高于其他平行班。
第五，拓展學校教育虛擬空間，促進學校、社區、家庭的___發展。我聽說有些班級在班主任教師的帶領下，在網上建立了自我班級的同學錄，家長、學生、教師在這個平臺上及時地交流著信息。完善教育信息化基礎設施建設;構建提高教學質量的教育資源信息化系統;加強促進學生發展的信息化體系建設;提升學校信息化管理水平;加強教育信息化實驗學校建設;營造學校、社區、家庭聯動的信息化網絡環境。
