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而且我國工程咨詢企業的規模小，實力弱，參與國際競爭能力不強。據美國《工程新聞記錄( ENR) 》雜志統計，在全球200家最大工程顧問公司中，我國只有4 家勘察設計單位入圍，市場份額不足1%，僅有5.69%。而據中國工程咨詢協會對全國170多家綜合性工程咨詢機構的調查結果，平均每家職工人數只有25 人，業務總收入約300萬元人民幣，人均業務收入只有10萬元左右，與世界平均水平相比相去甚遠。目前我國僅有200多家設計院擁有對外經營權，在國際工程咨詢市場上所占的份額可以說是微乎其微。如何提高我國工程咨詢企業的國際化水平，增強這些企業在國際競爭中的能力，是目前急需解決的一個重要問題。 本文首先界定了國際工程咨詢和國際化的概念和內容，然后通過案例研究分析了兩家國際知名工程咨詢公司國際化的過程和模式，從而提出我國工程咨詢企業國際化的過程和模式的建議，為我國企業實現“走出去”戰略提供一定的借鑒和參考意義。

二、 國際工程咨詢及國際化戰略

國際工程咨詢是隨著國際工程建筑、承包等行業的發展而逐步發展起來，是我國國際經濟合作的重要組成部分。 工程咨詢是指運用工程技術、科學技術、經濟管理、法律法規等方面的知識，為工程建設項目決策和管理提供的咨詢活動。包括前期立項階段咨詢、勘察設計階段咨詢、施工階段咨詢、投產或交付使用后的評價等工作。工程咨詢是投資和工程建設管理中的重要環節。在國際上，工程咨詢是指為工程項目從決策到實施全過程提供智力支持的一個專業服務行業，包括設計、招投標、監理和投產后的維護等。

“國際工程咨詢”的特定含義是指我國“走出去”的工程咨詢企業，在境外從事工程咨詢設計及相關的各種方式的工程承包、項目管理等業務。它促進了我國對外承包工程和勞務合作向更高層次發展，使我國的對外經濟技術合作內容更加豐富，形式更加多樣。 國際化是指企業將其具有價值的產品與技能轉移到國外的市場，以創造價值的舉措。國際化包括商品國際化、資本國際化、技術國際化、生產國際化、人力資源流動的國際化等內容。而企業的國際化，則是指企業的生產經營活動跨越國界向更大、更廣的范圍拓展的過程。只有成為國際化的公司，才是我國工程咨詢企業成熟和具備實力的標志。

近年來，隨著國際工程承包市場的發展，國際建筑工程的發包方越來越重視承包商提供綜合服務的能力，工程總承包模式的發展已經將項目的重點轉移到咨詢、設計方面來，總承包施工企業不再獨立地扮演中心角色。同時，國外工程市場上的業主要求也越來越高，他們要求的是創新，更希望的是建設具有獨特競爭力的工程，而創新和獨特需要由設計人員做先鋒。因此，設計人員的獨特創意是在競爭激烈的國際工程市場上獲勝的關鍵。國際承包方式的這種新變化，要求承包商必須實現設計和施工結合，設計和前期的研究結合，后期的設施管理和物業管理結合，這就要求工程咨詢企業為國際工程項目的綜合服務能力比較高。

三、 國際工程咨詢企業國際化案例研究

發達國家的國際化大型工程公司，都是以設計為主體的工程公司。它們功能全、設計技術先進、管理科學 ，在國際工程建設市場上有較強的競爭力。它們的管理體制和運行機制從創建、發展到形成當今的模式，是適應市場經濟要求而成長起來的。它們的經驗值得我們認真研究和借鑒。下面通過分析兩家國際知名的工程咨詢公司國際化的案例——英國艾銘(AMEC PLC)集團公司和美國福陸(Fluor)公司，總結出國際工程咨詢企業國際化的一般模式。 1.公司背景 英國艾銘(AMECPLC)集團公司是世界一流的集項目管理、工程設計和工程服務為一身的綜合性公司，也是英國最大的工程公司，是連續4年排名世界第一的國際工程設計公司，在以海外營業額為評比標準的2011年美國《工程新聞紀錄》(ENR)的世界設計商排名中，該公司名列第三位。艾銘公司為世界各地的基礎設施建設、制造業和加工工業提供各種服務和方案。該公司在世界40多個國家擁有5萬余名員工，年營業額超過80億美元。 美國福陸公司(Fluor)始創于1912年， 是世界最大的主要從事咨詢、工程、建筑等其他多種服務的公有公司之一。2011年以17.94億美元的國際收益名列《ENR》海外工程咨詢設計商榜首，其國內外工程咨詢設計總收益則達到22.596億美元，在ENR工程咨詢設計商中名列第二位。

2.國際化過程和模式 艾銘集團公司的國際化過程起始于它所承接的一些國際化項目，主要集中在地鐵和機場建設領域，其承攬的國際化項目有：香港九廣鐵路東鐵和西鐵，新加坡地鐵樟宜線、東北線，法國巴黎、里昂、馬賽及圖盧茲地鐵，加拿大蒙特利爾地鐵，埃及開羅地鐵，委內瑞拉拉加斯地鐵，香港赤臘角國際機場客運大樓施工技術咨詢服務、美國紐約肯尼迪國際機場一號、七號客運大樓施工管理等。該公司承攬的國外地鐵和機場建設項目使之一躍成為國際化的工程咨詢公司。而艾銘集團公司在中國的業務拓展走的是另外一種模式，它不僅參與中國的重大項目建設，如中石化洛陽PX項目、三峽、小浪底工程等，還在中國投資設立公司，該集團于1930年建造了上海燃氣廠，并于1991年在北京設立了辦事處，2002年艾銘工程咨詢(上海)有限公司正式注冊。 福陸公司的國際化道路是從二次大戰之后開始的，二戰后福陸公司在加拿大、委內瑞拉承攬煉油廠、天然氣廠的工程建筑項目。由于在煉油廠工程建筑業有良好的聲譽，使它贏得了第一個中東地區國家——沙特阿拉伯的工程項目合同。此后，開始在澳大利亞、加拿大、蘇格蘭、南非建立設計和建筑公司，五十年代末，福陸公司已經在全球范圍內設立了辦事處。

1977年，福陸公司收購了建筑設計業的領先企業丹尼爾國際建筑公司(Daniel International Corporation)。 由此可見，國際上知名的工程咨詢公司的國際化模式一般采用承接國際項目，從而進入國際市場，然后再在當地尋找投資、并購的機會，從而不斷壯大公司在國際上的聲譽和地位。 四、 我國工程咨詢企業國際化過程和模式 目前我國工程咨詢企業服務的主體主要是各級政府，服務的主要范圍是投資機會研究、建設項目可行性研究報告的編制、評估等，服務的層次基本是建議或評審。而且，目前我國的工程咨詢業基本是實行分段管理模式，前期咨詢業務歸口國家計委，成立了中國工程咨詢協會;設計、監理、招投標歸口建設部，設有勘察設計協會、建設監理協會;涉外工程咨詢單位歸口外經貿部，設有國際工程咨詢協會。這種體制上的分離使得工程咨詢企業的綜合服務能力較弱，國際化水平較低。

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保險國際化是指各國保險活動日益跨越國界，相互聯系不斷加強的過程，即保險分配關系在國際范圍內的體現。保險分配關系在國際范圍內主要體現在以下幾個方面:其一，保險人與被保險人之間的分配關系。這是第一層次的保險分配關系，它包括本國保險人與國外被保險人之間的關系和國外保險人與本國被保險人之間的關系，具體體現為本國保險人走出國境到國外開設分公司或子公司，國外保險公司到本國開設分公司或子公司；其二，保險人與再保險人之間的分配關系。這是第二層次的保險分配關系，反映著保險資本的社會化、國際化。保險分配關系的兩個層次反映著保險分配關系在國際范圍內的體現。隨著保險活動的擴展，保險國際化的內容日益豐富，主要有保險企業國際化、保險市場國際化、保險監管國際化等方面。

保險企業國際化指一國的保險業在海外設立分支機構，開展保險業務，形成信息靈敏、規模適當、結構合理的保險企業網絡。同時在對等的條件下，允許外國保險機構進入本國，開放本國的保險市場。

二、我國保險企業國際化的現實考慮

筆者認為，中國保險企業國際化的方式是多樣化的，我國保險業國際化可以從以下幾個層面來進行現實考慮。

第一，不一定要在本國市場出現飽和時才向海外擴展。通常大型保險公司只有在本國的業務和市場出現飽和的情況下才會向海外擴展。在本國拓展業務的同時，適當向海外擴張，通過實戰學習國際上的先進經驗等也可以促進本國業務的成熟。

第二，國際化所帶來的風險仍應重視。在全球保險業國際化的過程中出現了兩個明顯的現象:一是過去很多曾是封閉型市場，現在向國外保險業開放，明顯的例子就是歐盟、印度以及中國。但實際上包括法國和德國向海外保險公司開放市場也是在十多年里才開始的；二是許多曾對保險產品費率和條款格式進行嚴格控制的國家，已開始放松管制?，F在如果一個企業要進入海外市場，門檻來自于純粹市場經營能力，而不再是法律法規方面的限制。如果人們對新的市場不熟悉，仍然要面臨嚴峻的考驗。

中國保險企業走出去之后，就要面臨所在國的法律約束和監管，必然需要對所在國法律進行深入的研究和很好的把握。除此之外，保險企業應重視文化的認同，這是企業國際化過程中最不容易被看到，但又是最容易造成損傷的風險。

可以說，保險國際化后對保險經營的影響主要是經營風險的增加。保險經營風險大體分為兩類:一類是承保風險，一類是投資風險。在承保方面，保險國際化使得保險經營國際化和慣例化。另外，國際化使保險市場競爭加劇，那些片面追求份額、不計經營效益的非理性競爭行為也可能在一定程度上對整個市場，以至于對整個行業造成損害。在國際化條件下，再保險分出業務和轉分保分出業務在更多的國家分散。任何一個國家金融形勢的變化和保險市場的波動都會對再保險業務分出國的保險市場產生影響，都會導致業務分出國保險市場的波動，甚至導致業務分出國保險市場的不穩定，這對保險監管部門也有一定的風險。在投資方面，國際化會增加匯率風險、利率風險和信用風險。在這種體制下，不但本國利率的變化會影響本國保險業的發展，而且關聯國利率的波動也會對本國保險市場產生互動。同時，不同國家的交易方的信用水準也會影響本國保險業的穩定?？傊?，在保險國際化條件下，保險公司風險將出現多元化、國際化和復雜化，保險市場波動將呈現出連動化的新局面。因此，對于國際化中出現的風險仍應予以重視。

第三，大力發展我國再保險市場。再保險的國際性特征，決定了它必然成為保險國際化的重要組成部分。因此，要加速我國保險國際化的進程，就必須大力發展我國的再保險市場。近年來，隨著直接保險市場的快速發展，我國再保險市場也取得了長足的進步。目前，我國再保險市場初步形成了國有控股(集團)公司、股份制公司和外資公司多種形式并存、專兼業經營相結合、公平競爭、多元化發展的市場格局。截至2008年年底，我國專業再保險公司共9家，其中，中資專業再保險公司3家(1家集團公司、2家股份公司)、外資分公司6家。隨著再保險供給主體的增加，以及各主體資產總額的上升，我國再保險市場的承保能力進一步提高。

三、完善我國再保險市場的途徑

3.1優化市場主體結構，擴大國內再保險供給能力

其一，做大做強中再集團的同時，加強市場行為監管，反對其壟斷和不正當競爭行為。通過改造中再集團，使其成為符合現代經濟要求的市場主體不失為一條捷徑。但是在改造中再集團的時候，必須將其推向市場，讓其感受到市場的壓力，促使其自身的變革，實現在自由競爭環境下的鳳凰涅槃。

其二，建立共保集團，鼓勵各直接保險公司建立互惠共保體系。巨災風險損失的巨額性和競爭的激烈性，都促使國內保險公司選擇了聯合以應對大型的單個保險項目。國內已形成了共保機制，實行首席共保人制度，這樣的合作無疑增強了國內保險公司整體的承保能力，緩解了國內保險公司之間的惡性競爭，但是對于常規保險業務，國內保險公司之間的合作較少。對保險公司來說，即使承保的是非巨災風險等，也會由于某一風險的發生，導致賠付額瞬間大幅上升，導致公司經營的不穩定。所以，各保險公司應繼續考慮針對一些特殊風險，建立行業互助保險組織或組建某風險同保集團，這樣既可形成國內各公司間的相互信任、相互合作、共同發展的良性循環，促進我國再保險市場盡快走向成熟，也可防止出現市場開放造成的保費嚴重外流現象。

其三，鼓勵、促進中外資再保險公司合作。國際再保險業開展得較早，早期的經驗積累和數據較完善，我國專業再保險公司可以引進短期外資戰略投資者，或中資再保險公司與外資公司建立短期戰略合作關系等方式獲得國外先進承保與風險管理技術和信息系統管理經驗，提高自身的經營管理水平。

3.2鼓勵再保險中介機構的發展

由于再保險行業對從業人員的專業性和技術性要求較一般保險行業從業人員的要求更高，因此國際上大部分再保險人的業務都是通過再保險經紀人等中介機構辦理的。而目前我國再保險經紀人寥寥無幾，再保險中介機構的緩慢發展，已經成為制約我國再保險市場發展的重要因素，而以再保險經紀人為代表的中介機構從業人員的高要求性則是再保險中介機構發展緩慢的主要因素。因此，提高再保險中介機構從業人員的綜合素質已成為一個亟待解決的問題。政府應以多種渠道和方式加強中介機構從業人員的專項培養，加緊培養和造就一大批高素質、高水平尤其是國際型、開放型、復合型的再保險管理人才和業務專業人才。

此外，應進一步建立完善再保險監管制度。我國應建立直接監管和間接監管相結合，并以間接監管制度為主體，符合國際慣例并體現自身特色的再保險監管體系。具體來說，我國應建立包括市場準入機制、市場日常監管和市場退出機制在內的再保險全過程監管框架。

四、加強我國保險監管的國際協調與合作

對于跨境保險機構，母國監管當局和東道國監管當局應該進行合理的監管分工和合作。通常，母國監管當局負責對其資本充足性、最終清償能力等實施監管，東道國監管當局負責對其所在地分支機構的資產質量、內部管理和流動性等實施監管。同時，兩國監管當局要就監管的目標、原則、標準、內容、方法以及實際監管中發現的問題進行協商和定期交流。因此，在逐漸開放我國保險市場的同時，應盡快對在我國境內設有保險機構或我國在對方國家設有保險機構的監管當局建立穩定的監管協作機制。具體來說應參照東道國與母國監管責任劃分的國際慣例，加強監管信息交流，協調實施對跨國保險機構的有效監管，在保險業全球一體化進程中，確保任何國家、任何形式的保險公司都不能逃避監督。

另外，要積極參與國際保險監督官協會的各項活動，加大對國外先進經驗和成功做法的引進，從而提高我國的保險監管水平。作為國際保險監督官協會會員和新興市場國家的保險監管當局，中國保監會要切實利用好這個國際保險監管交流與合作的場所，積極參與國際保險監督官協會的各項活動，認真學習世界各國同行們的成功經驗和有效做法，同時，有針對性地研究國際保險監督官協會近年來制定的對各國具有普遍指導意義的保險監管原則和建議，及時引進國外先進經驗和成功做法，結合中國具體國情，研究出一套既符合中國保險業實際，又能與國際接軌的保險監管機制，提高我國的保險監管水平。

參考文獻:

[1]周小梅，李小燕.培育我國再保險市場的幾點思考[J].中國金融，2002(5):16-19.

[2]孟龍.關于新興市場國家保險監管制度的國際接軌問題[J].2005(1):11-14.

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國際化運營是企業在國與國之間從事生產運營活動，在全球范圍內實行生產資料的配置，以及其他超出國境的各種運營活動。隨著經濟全球化，越來越多的中國制造企業開始了國際化運營。在全球化經濟的今天，中國經濟需要繼續繁榮，中國企業就必須走向國際化。而最終能真正走向國際化的中國企業，也必將成為中國最成功的企業。

二、國際化內涵

國際化是指國際企業在全球范圍內實現資源的最優配置，以期達到長期的總體效益最優化，即在變動的國際經營環境中，為求得長期生存和發展而做出總體的長遠的策略。企業國際化進程主要是指一個企業參與國際分工與國際市場競爭，并且由國內企業成長為跨國公司的過程。

三、國際化階段理論

美國學者RichardRobinson,H.Perlmuter,H.IgorAnsoff等學者對企業國際化進行研究，得出了不同的結論。例如Roberson在他的1976年和1989年所做的論述中，將企業國際化進程分為六個階段。

1.國內階段。在國內階段，企業的經營重點完全放在國內市場，但當國內原材料市場供貨緊張、價格昂貴，而國外原材料充分且價廉時，企業就會采取以部分產品換取國外原材料的方式，解決企業的生產問題。

2.出口階段。當國內市場競爭加劇并有飽和跡象時，企業開始逐步開發國際市場以爭取更多的市場份額。在出口階段，企業會設立專門開發國際市場的部門，統一管理產品的出口事宜。

3.國際經營階段。隨著出口規模的進一步擴大，企業不再滿足于單純出口且利潤較低的局面，而開始轉向對外直接投資，在國外創建子公司。

4.多國階段。多國階段是指企業在多個國家建立子公司和分公司，經營規模日益擴大，而國內市場的地位逐步下降，只占其世界市場的較小份額。

5.跨國經營階段。在跨國經營階段，企業開始從全球戰略的角度對整個經營過程進行調整，通過加強統一管理，使母子公司關系從松散型向緊密型過度，從而真正進入到國際化經營階段。

6.超國家階段。在超國家階段，企業的經營范圍遍及全球，企業的組織形態發生某些根本性的變化：許多企業可能會出現無國別的約束，在國際機構注冊登記，在法律上并無國籍的存在，也就是達到企業國際化的最高形態。

四、國際化路徑模式

根據外部競爭環境和自身的資源能力，制造企業國際化的路徑主要有漸進模式和跳躍模式兩種：

1.漸進模式

Johanson等人認為，企業的海外經營應該遵循上述漸進過程。這種漸進的連續形式主要包括國際化的地理順序和經營方式的演變次序。漸進模式遵循規模經濟理論和需求偏好理論。

2.跳躍模式

瑟威爾和巴克萊(1978)通過對英國中小企業國際化的研究發現，英國中小企業國際化中有采取“跳躍式”路徑的案例，即由國內經營直接到設立海外子公司，進行海外生產和經營。五、中國企業國際化運作的對策

1.實行多方位的市場開拓戰略

國際市場既是一體化的,又是多元化的。企業國際化經營戰略也應當是多層次的、多方位的。因此,在生產技術方面,企業應對不同的市場分別采取不同的技術以取得比較優勢；在經營內容方面,企業不僅要擴大產品出口,而且還要積極開展技術輸出,勞務輸出,工程承包,有步驟地進行海外直接投資。

2.制定地區投資戰略,促進發展跨國企業

根據對方國別不同,結合不同的比較優勢,制定相應的跨國經營戰略,來發展海外企業。對于輸出導向型投資,以保持和擴大市場、增加出口、多創匯為目標,一般可流向發達國家和發展中國家,以發展中國家為主；對于輸入導向型投資,海外企業最終產品返回國內,獲取我國經濟發展所需的資源、技術及人才,資金流向以資源豐富的歐美國家為主。

3.開發國際型人才,保證企業經營國際化

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2、國內流通領域的經濟運行機制和制度規范與通行于世界經濟的現代市場經濟運行機制和制度規范相一致，這是國內市場與國際市場對接的制度前提。

3、流通企業的動力與約束機制符合參與國際競爭的要求，其行為方式符合國際市場通行的慣例。

4、國內流通企業與外國流通企業在組織、資本和營銷活動等方面有相當程度的融合或聯合。

5、國內流通領域實現較大程度的對外開放，使國外流通的行為主體能夠較自由地到國內進行投資、經營。

經濟國際化的發展歷程已清楚地表明，隨著國際化程度的提高，國際間經濟交流形態從“商品流”發展到“資本、商品流”，又發展到“資本、商品、技術、人才信息流”，流通層次越來越高，流通渠道也形成了一個遍及全球的網絡系統。這些都標志著流通國際化程度由低級向高級的發展。

二、目前存在的問題

我國的流通企業國際化經營在目前的發展過程中還存在一系列問題：

1、宏觀管理不得力

我國流通企業開展跨國經營的起步較晚，政府的宏觀管理措施與現實存在脫節、相悖現象。1983年1月，國務院雖正式授權由國家對外經濟貿易部審批和歸口管理境外企業的工作，但實際上還有幾個部委也都參與此項管理工作。由于政出多門，不僅企業無所適從，而且至今未能形成一個統一的長期規劃，以致開展跨國經營的流通企業的發展方向、領域和重點都難以確定。同時，管理機構的混亂，亦必然帶來監管上的不利。

2、對外投資規模小，實力差的企業占多數。

投資規模較大的企業，容易形成規模經濟，經受得住意外沖擊；而投資規模小的企業，則生存困難。歐美許多發達國家的跨國流通企業進行對外投資時，均集中于優秀的企業，進行大規模投資，其單項投資平均水平已經達到600萬美元，而我國企業的平均對外單項投資規模卻只有100萬美元左右，不能形成集團優勢，一致對外，在競爭日趨激烈的國際市場上是很難站得住腳的。

3、人才匱乏，服務滯后。

跨國流通企業對人才的要求條件極高，既要求其管理人員熟悉當地語言、風俗和法律知識，又要求其具備海外企業工作的專業知識、技能和開拓能力，而現實中的若干對外投資流通企業，特別是企業領導層缺乏這種能力。而且，我國企業開展跨國經營時，國內相關服務部門之間的相互推諉常常貽誤最佳投資時機。

三、歐美企業的成功經驗

1.高度集權型組織結構能夠保證實現全球資源配置最優化，進一步實現全球戰略。

美國的國際流通企業采取的是高度集權型的組織結構。這種組織結構使整個國際流通企業成為一個相互依存、相互支援的資源共享體系，母公司可以通過層次性組織有目的、有步驟地展開資源的開發、利用和有效配置。這種組織結構還由于能夠根據市場的變化，迅速作出決策，使經營資源的配置也能迅速適應國際市場的變化，從而更大限度地實現資源的全球化配置和共享效益，達到企業的終極目標-全球戰略。

2.市場機制健全，市場化程度高，市場渠道暢通，法律體系完善。

歐美等發達國家由于實行市場經濟已有上百年的歷史，市場機制健全，市場化程度高，市場渠道暢通，法律體系完善，因此流通企業在軟、硬環境兼備的情況下，實行跨國經營勢必管理有序，大而不散，活而不亂。

3.歐美流通企業崇尚外部集中的效率觀

歐美流通企業具有強有力的資源配置能力，可以將分布于全球的經營資源集中到所需的地方，有利于發揮資源的規模經濟效益，提高資源的利用效率。而且由于歐美跨國流通企業是通過水平或垂直兼并發展而成的遍布世界的網絡，因而歐美企業的傳統做法就是通過兼并購買的手段從事經營，促進了經營資源的集中，并且利用這一手段實現了進入多個經營領域的目的，順應了多角化經營的趨勢。

4.歐美流通企業在人力資源管理思想上重視契約主義原則、個人主義原則、機能主義原則等。

在上述管理思想的指導下，跨國企業的海外分支機構與國內一樣，對海外人力資源的管理采取短期雇傭制的做法，將工人提供的勞動能力作為一種商品來對待，體現了契約主義的管理思想。

跨國企業的人力資源是國際競爭力的最關鍵因素。歐美流通企業這種高流動的雇傭制度可以使企業在一定程度上減少負擔。由于普通職工很容易從各國當地市場上獲得，人力資源來源的不同則主要體現在管理人員和技術人員上，美國采取“開放式”的管理模式，即選擇一個具有職業經驗的人擔任子公司的總經理，不考慮其國籍，子公司的經營要完全置于總公司的監督之下。這種模式反映的是“地球中心論”，對于人力資源的來源以能否勝任本職工作為衡量標準，其優勢在于有利于培養具有全球戰略思想和豐富國際經驗的管理人才。

5.歐美國家由于綜合國力強，科技水平高，其國際流通企業在發達國家設立子公司時，只有35%的企業采用合資的形式，在發展中國家的子公司也只有40%采用合資的形式，其余子公司均采用獨資的形式。

歐美跨國企業經濟實力與技術實力強，市場進入早，公司的成熟度高，尤其是美國企業多信奉“個人能力主義”，不太重視協作，而是注重公司結構的控股和集權。這種做法優點在于可以提高規模經濟效益，統一籌措和運用資金資源；便于對子公司實行統一控制，在市場價格、產品差別化和利潤方面采取一致行動；減少管理上因為與當地企業的交流而產生的矛盾；有利于經營方針及執行過程中的保密，并可以獲得全部利潤。

四、我國企業的戰略選擇

歐美國家的大壟斷企業多是擁有從研究開發、生產到銷售，乃至銀行、金融機構的多分支、多功能的現代工商企業群體，這種國際經營模式以國內企業擁有雄厚的資本和技術力量、多種經營和企業聯營以及嚴密、完整的組織結構為前提。

我國流通企業的國際化經營則剛剛起步，對于經營、發展跨國企業缺乏足夠的經驗和制度環境。因此，在借鑒歐美成功經驗時，應該從本國實踐出發，有選擇地吸收和利用。

1.建立統一的管理機構，負責制定我國流通企業跨國經營的戰略目標和任務，確定對外投資的國家和地區，投資的規模和渠道，并站在政府宏觀角度，實行綜合管理。

2.確定跨國經營企業身份認證制度，提高境外企業規模、檔次，借以增強競爭力。歐美國家的單項投資水平平均為600萬美元，作為發展中國家，我國的單項投資水平也不應低于450萬美元，這樣才能經受住意外沖擊而立于不敗之地，并且可以獲得規模經濟效益。

3.進入方式應該以易人和回避風險較強的合資經營方式為主。美國采取獨資的經營方式是由于其擁有足夠的資金實力和強大的綜合國力，而我國目前屬于資金約束型國家，如果采取合資形式進入國際市場，可以減少資金注入，以有限的資本盡可能地擴大國際投資規模，而且合資有利于彌補我國流通企業跨國經營經驗的不足，消除因對當地市場及其他方面不了解而產生的進入障礙，并有利于吸收和利用合資方的管理技術、營銷技能、信譽、供銷渠道以及同政府、銀行的關系等經營資源。

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其實，許多中國企業的失敗，并不是失敗在“硝煙彌漫”的國內外市場，而是失敗在缺乏先進的戰術素養和精準的國際定位。環視全球經濟，跨國公司正在調整自己的戰略步伐，將有限的資源全部集中到產生附加值最高的業務和環節，龐大的國際巨輪正變得越來越小巧。這為中國企業在國際上的發展提供了全新的平臺，由于各自特點的不同，對跨國公司來說收益不高的產品，可能正是中國企業的優勢之所在。曙光微露，商機無限。中國企業正可抓住此時的機遇，充分發揮自身的比較優勢，不斷挖掘巨大的上升潛力，努力提升企業的核心競爭力，“指天做岸，登頂為峰”就不是癡人說夢。

收購剝離資產

從2002年開始，全球生產體系發生了微妙的變化?？鐕驹趦r值鏈上進一步收縮，更加專注于其核心業務的投資，而將非核心業務或資產從價值鏈中剝離出來。早年進入中國市場的一些跨國公司也由于建廠成本、管理成本、市場投入過高以及對市場缺乏了解等原因在華業務陷入了虧損的泥沼，正在醞釀著業務、資產重組，以此卸掉包袱，輕裝上陣。淘金“剩余價值”，以低廉的價格購買跨國公司眼中的雞肋，利用業務對接和資產整合實現規模經濟以及企業核心競爭力的提升，不正是中國企業化腐朽為神奇的明智之舉嗎？

值得注意的是，跨國公司在華的投資是全球的重要組成部分，并與跨國公司在華以外的業務和市場存在著千絲萬縷的聯系。因而在這些資產被剝離后，跨國公司仍希望其發揮以往的聯系和作用，這又為實現收購的中國企業提供了新的商機。

實施國際戰略聯盟

所謂國際戰略聯盟是指由具有共同利益的企業之間以許可證協議、特許專營協議、單方持股、互相持股或合資辦廠等多種形式，在研發、生產、服務以及技術方面進行合作，結成優勢互補、風險共擔、生產要素雙向或多向流動的一種合作模式。而在聯盟中各合作企業仍可保持各自獨立性。

面對激烈的市場競爭，國際戰略聯盟就如同武術中的太極，“借力打力”、“化大象于無形”。競爭是推動企業前進的動力，而合作可以實現兩者效用最大，實現雙贏。隨著時代的發展，國際戰略聯盟被賦予了新的涵義。聯盟雙方不僅是合作的伙伴，更是競爭對手，合作與競爭共存、共生。因此，國際戰略聯盟是一種更高層次的競爭，是一種“追隨領跑者”的策略。

中國企業并不是行業的領跑者，若想縮短差距，形成反超，就必須先學會跟隨。波導與西門子的戰略聯盟就體現了這一點。雙方聯盟實現了技術共享，并利用各自在國際國內的銷售網絡分銷雙方的手機。波導得到了研發實力、專利權、國際營銷網絡以及借鑒先進管理和營銷經驗的機會?；蛟S波導并不能完全吸收西門子的先進技術，但波導在全球的技術地位得到了相對的提升；或許在這場聯盟中波導處于劣勢，但由于時間、資源、目標市場的變化，劣勢也能轉化成優勢。無可否認，波導的核心競爭力提升了。因此，面對強手如林的國際市場，中國企業要敢于應戰，變被動為主動，既不能“妄自尊大”，也切不可“妄自菲薄”。

與此同時，國際戰略聯盟帶來的又一大好處就是降低了經營和投資的風險。面對跨國經營的復雜局面，政治、經濟方面存在著巨大的不確定性風險，如果與東道國或東道國以外的企業建立戰略聯盟，東道國在考慮沒收、征用或國際化等極端措施時，就必須考慮到本國企業以及聯盟各企業母國的反應，從而在一定程度上達到了規避風險的目的。而雙方更可利用多品牌的優勢，繞過反傾銷的壁壘，在不同地區與不同競爭對手爭奪市場。

品牌戰略

品牌是企業的靈魂，而質量是品牌的靈魂。

中國企業以往只注意在價格上做文章，竟相壓價、無序競爭的結果是中國的外貿條件逐年惡化，反傾銷壓力越來越大。而外國企業則依靠其品質和品牌的優勢，在國際市場上搶占了先機。因此，塑造和培養一批高技術含量，高附加值的國際品牌，樹立中國品牌的整體形象，就成為中國企業在激烈的國際競爭中成功搏殺的關鍵。

對于成功塑造了國際品牌的海爾，我們為之由衷自豪。但對于大多數“先天不足”，苦于缺乏品牌而無法打開國際市場的中國企業，與其在打造品牌的獨木橋上苦苦掙扎，還不如放開手腳，兩條腿走路，在不放棄自創品牌的前提下實行貼牌（OEM）。OEM是英文OriginalEquipmentManufacturer的縮寫，按照字面意思，應翻譯稱原始設備制造商，是指一家廠家根據另一家廠商的要求，為其生產產品和產品配件，亦稱為定牌生產或授權貼牌生產。即可代表外委加工，也可代表轉包合同加工。國內習慣稱為協作生產、三來加工。

因為中國企業普遍具有極強的低成本控制能力和較好的技術基礎，在國際跨國公司不斷“瘦身”的計劃中，中國企業正可鞏固自身“全球制造中心制造者”的地位，充分利用自身的成本優勢，運用帖牌這一低成本、低風險的擴張方式積累實力。在貼牌的過程中，中國企業的優異表現會迅速提升企業的國際認知度，具有成本優勢的中國企業將成為跨國公司強有力的競爭對手，價廉物美的中國產品，實質名歸的中國品牌必將成為銷售商和消費者追逐的新熱點。

格蘭仕的成功之路恰恰印證了這一點。首先為跨國公司貼牌生產，在貼牌的過程中，自身品牌不但沒被削弱，反而得到了更多的認同。進而利用自身的規模經濟優勢，率先發起價格戰，從而占領市場份額，利用進一步擴大的規模降低成本，推動新一輪降價。降價不是目的也不是終點。格蘭仕加大了研發力度和投入，通過規模分攤研發經費，以持續不斷的降價，推動持續不斷的新產品，最終造就了今日世界最大微波爐生產基地的奇跡。在國內外市場上可謂首屈一指。

中國的中小企業在面對跨國公司的激烈競爭中，刀劍相向是不可避免的。在資金、技術、規模、經驗方面均處劣勢的中國企業要想生存就要盡量避其鋒芒，變被動主動，努力成為其發展過程中不可缺少的伙伴，在對方的發展中不斷壯大自己。化整為零選擇自己最擅長的領域作為突破口，集中優勢兵力個個擊破，就是一條成功的捷徑。而這恰與跨國公司產業結構的步伐不謀而合。

目前，跨國公司在實現利益最大化，逐漸將產業鏈向上游調整，專注于自己利潤最高的核心業務，而將利潤相對較低的原材料、零部件及其配套設備以及各類后勤支援方面分包給第三方公司。中國企業完全可以憑借成本低廉的優勢承攬這些分包業務，與這些跨國企業建立伙伴關系，在最短的時間內達到最大的提升。過去，我國許多成功企業都曾為國際知名的大企業生產過零部件或配套設備，從而成功賺取第一桶金，以每年成倍的增長速度實現飛速發展，成就了今日的輝煌。

但在進入跨國公司產業鏈之前，中國企業首先要拋棄過去只以計劃定生產的傳統模式，在了解自己的基礎上還要了解最終用戶和采購商的要求，根據要求安排生產。價格只是一方面，更重要的是以質量和信譽建立長期穩定的合作關系。并注意與跨國公司價值鏈建立后向聯系，加強并完善配套產業的發展。以點帶面，從而實現整個產業的升級和結構優化的目的。使中國企業在全球的生產鏈條中占據更為主動的位置。

跨國經營的智慧

在海外設立工廠，既減少運輸成本，接近目標市場，又可繞過關稅以及“反傾銷”的重重阻隔，因此被眾多國內企業所津津樂道。然而，跨國經營存在四方面的制約因素。對海外市場了解有限；資金投入巨大；東道國的配套產業無法滿足要求；海外經營人才和經驗缺乏。

因此中國企業不應操之過急，可以先在東道國設立商，建立經銷網絡，當然選擇優秀的商就成為關鍵。待打開銷路形成規模后，再考慮是否選址建廠，做到“先有市場，后有工廠”。也可以采用與東道國企業合資的方式，運用東道國企業的營銷渠道占領市場，隨著跨國經營能力的增強，通過資本整合或增資擴股，最終將合資變為獨資。

企業的跨國經營渠道比國內經營的渠道要復雜，因此，企業的供應鏈再造就成為了一個重要的環節。企業的供應鏈包括原材料、零部件甚至整個生產系統。中國企業可以學習跨國公司的作法，實行歸核化戰略，只控制核心業務，而將非核心的業務虛擬化，外包給專門的供應商。并通過收購、戰略聯盟、合資等方式與供應商形成緊密的關系，使供應鏈變得合理，利用國內國外兩種資源，對業務流程和服務進程性區域和全球的整合，以達到對生產需要的準確、快速反應。

海外上市

中國擁有相當數量的高速發展的中小企業，這些企業需要壯大，需要發展，核心的資金問題一直是難以突破的瓶頸。上市無疑是一劑靈丹妙藥，而海外上市則更是一劑強心針。不但可以達到快速融資的目的，還可以迫使企業進一步提高經營管理水平，以適應海外資本市場規則，并借助海外資本市場，提高上市公司的國際知名度，同時吸引海外其他上市公司的戰略投資與合作，并且有利于企業及時獲取最新最快的經濟技術信息。

建立健全現代企業制度

中國企業要想真正參與國際分工，實行上述種種國際戰略，就必須改革以往傳統落后的企業制度和管理理念，向現代化企業管理制度邁進。從過去的人治、情治變為法治、理治，真正做到所有權、經營權、監督權三權分立，互相制衡，協調發展。在供應鏈、營銷手段和財務管理等諸多方面與國際接軌，全面提高企業的運營水平。

“百年大計，人才為本”。要想讓企業之樹常青，人才至關重要。而目前我國在WTO規則研究、反傾銷應訴、國際財務管理以及國際品牌塑造等很多方面存在人才真空。因此，吸引和培養高素質的人才團隊，重視人力資源規劃，制訂新的人才戰略也就成為了另一個我國企業應當審慎對待的問題。

參考資料：

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保險國際化是指各國保險活動日益跨越國界，相互聯系不斷加強的過程，即保險分配關系在國際范圍內的體現。保險分配關系在國際范圍內主要體現在以下幾個方面:其一，保險人與被保險人之間的分配關系。這是第一層次的保險分配關系，它包括本國保險人與國外被保險人之間的關系和國外保險人與本國被保險人之間的關系，具體體現為本國保險人走出國境到國外開設分公司或子公司，國外保險公司到本國開設分公司或子公司；其二，保險人與再保險人之間的分配關系。這是第二層次的保險分配關系，反映著保險資本的社會化、國際化。保險分配關系的兩個層次反映著保險分配關系在國際范圍內的體現。隨著保險活動的擴展，保險國際化的內容日益豐富，主要有保險企業國際化、保險市場國際化、保險監管國際化等方面。

保險企業國際化指一國的保險業在海外設立分支機構，開展保險業務，形成信息靈敏、規模適當、結構合理的保險企業網絡。同時在對等的條件下，允許外國保險機構進入本國，開放本國的保險市場。

二、我國保險企業國際化的現實考慮

筆者認為，中國保險企業國際化的方式是多樣化的，我國保險業國際化可以從以下幾個層面來進行現實考慮。

第一，不一定要在本國市場出現飽和時才向海外擴展。通常大型保險公司只有在本國的業務和市場出現飽和的情況下才會向海外擴展。在本國拓展業務的同時，適當向海外擴張，通過實戰學習國際上的先進經驗等也可以促進本國業務的成熟。

第二，國際化所帶來的風險仍應重視。在全球保險業國際化的過程中出現了兩個明顯的現象:一是過去很多曾是封閉型市場，現在向國外保險業開放，明顯的例子就是歐盟、印度以及中國。但實際上包括法國和德國向海外保險公司開放市場也是在十多年里才開始的；二是許多曾對保險產品費率和條款格式進行嚴格控制的國家，已開始放松管制?，F在如果一個企業要進入海外市場，門檻來自于純粹市場經營能力，而不再是法律法規方面的限制。如果人們對新的市場不熟悉，仍然要面臨嚴峻的考驗。

中國保險企業走出去之后，就要面臨所在國的法律約束和監管，必然需要對所在國法律進行深入的研究和很好的把握。除此之外，保險企業應重視文化的認同，這是企業國際化過程中最不容易被看到，但又是最容易造成損傷的風險。

可以說，保險國際化后對保險經營的影響主要是經營風險的增加。保險經營風險大體分為兩類:一類是承保風險，一類是投資風險。在承保方面，保險國際化使得保險經營國際化和慣例化。另外，國際化使保險市場競爭加劇，那些片面追求份額、不計經營效益的非理性競爭行為也可能在一定程度上對整個市場，以至于對整個行業造成損害。在國際化條件下，再保險分出業務和轉分保分出業務在更多的國家分散。任何一個國家金融形勢的變化和保險市場的波動都會對再保險業務分出國的保險市場產生影響，都會導致業務分出國保險市場的波動，甚至導致業務分出國保險市場的不穩定，這對保險監管部門也有一定的風險。在投資方面，國際化會增加匯率風險、利率風險和信用風險。在這種體制下，不但本國利率的變化會影響本國保險業的發展，而且關聯國利率的波動也會對本國保險市場產生互動。同時，不同國家的交易方的信用水準也會影響本國保險業的穩定。總之，在保險國際化條件下，保險公司風險將出現多元化、國際化和復雜化，保險市場波動將呈現出連動化的新局面。因此，對于國際化中出現的風險仍應予以重視。

第三，大力發展我國再保險市場。再保險的國際性特征，決定了它必然成為保險國際化的重要組成部分。因此，要加速我國保險國際化的進程，就必須大力發展我國的再保險市場。近年來，隨著直接保險市場的快速發展，我國再保險市場也取得了長足的進步。目前，我國再保險市場初步形成了國有控股(集團)公司、股份制公司和外資公司多種形式并存、專兼業經營相結合、公平競爭、多元化發展的市場格局。截至2008年年底，我國專業再保險公司共9家，其中，中資專業再保險公司3家(1家集團公司、2家股份公司)、外資分公司6家。隨著再保險供給主體的增加，以及各主體資產總額的上升，我國再保險市場的承保能力進一步提高。

三、完善我國再保險市場的途徑

3.1優化市場主體結構，擴大國內再保險供給能力

其一，做大做強中再集團的同時，加強市場行為監管，反對其壟斷和不正當競爭行為。通過改造中再集團，使其成為符合現代經濟要求的市場主體不失為一條捷徑。但是在改造中再集團的時候，必須將其推向市場，讓其感受到市場的壓力，促使其自身的變革，實現在自由競爭環境下的鳳凰涅槃。

其二，建立共保集團，鼓勵各直接保險公司建立互惠共保體系。巨災風險損失的巨額性和競爭的激烈性，都促使國內保險公司選擇了聯合以應對大型的單個保險項目。國內已形成了共保機制，實行首席共保人制度，這樣的合作無疑增強了國內保險公司整體的承保能力，緩解了國內保險公司之間的惡性競爭，但是對于常規保險業務，國內保險公司之間的合作較少。對保險公司來說，即使承保的是非巨災風險等，也會由于某一風險的發生，導致賠付額瞬間大幅上升，導致公司經營的不穩定。所以，各保險公司應繼續考慮針對一些特殊風險，建立行業互助保險組織或組建某風險同保集團，這樣既可形成國內各公司間的相互信任、相互合作、共同發展的良性循環，促進我國再保險市場盡快走向成熟，也可防止出現市場開放造成的保費嚴重外流現象。

其三，鼓勵、促進中外資再保險公司合作。國際再保險業開展得較早，早期的經驗積累和數據較完善，我國專業再保險公司可以引進短期外資戰略投資者，或中資再保險公司與外資公司建立短期戰略合作關系等方式獲得國外先進承保與風險管理技術和信息系統管理經驗，提高自身的經營管理水平。

3.2鼓勵再保險中介機構的發展

由于再保險行業對從業人員的專業性和技術性要求較一般保險行業從業人員的要求更高，因此國際上大部分再保險人的業務都是通過再保險經紀人等中介機構辦理的。而目前我國再保險經紀人寥寥無幾，再保險中介機構的緩慢發展，已經成為制約我國再保險市場發展的重要因素，而以再保險經紀人為代表的中介機構從業人員的高要求性則是再保險中介機構發展緩慢的主要因素。因此，提高再保險中介機構從業人員的綜合素質已成為一個亟待解決的問題。政府應以多種渠道和方式加強中介機構從業人員的專項培養，加緊培養和造就一大批高素質、高水平尤其是國際型、開放型、復合型的再保險管理人才和業務專業人才。

此外，應進一步建立完善再保險監管制度。我國應建立直接監管和間接監管相結合，并以間接監管制度為主體，符合國際慣例并體現自身特色的再保險監管體系。具體來說，我國應建立包括市場準入機制、市場日常監管和市場退出機制在內的再保險全過程監管框架。

四、加強我國保險監管的國際協調與合作

對于跨境保險機構，母國監管當局和東道國監管當局應該進行合理的監管分工和合作。通常，母國監管當局負責對其資本充足性、最終清償能力等實施監管，東道國監管當局負責對其所在地分支機構的資產質量、內部管理和流動性等實施監管。同時，兩國監管當局要就監管的目標、原則、標準、內容、方法以及實際監管中發現的問題進行協商和定期交流。因此，在逐漸開放我國保險市場的同時，應盡快對在我國境內設有保險機構或我國在對方國家設有保險機構的監管當局建立穩定的監管協作機制。具體來說應參照東道國與母國監管責任劃分的國際慣例，加強監管信息交流，協調實施對跨國保險機構的有效監管，在保險業全球一體化進程中，確保任何國家、任何形式的保險公司都不能逃避監督。

另外，要積極參與國際保險監督官協會的各項活動，加大對國外先進經驗和成功做法的引進，從而提高我國的保險監管水平。作為國際保險監督官協會會員和新興市場國家的保險監管當局，中國保監會要切實利用好這個國際保險監管交流與合作的場所，積極參與國際保險監督官協會的各項活動，認真學習世界各國同行們的成功經驗和有效做法，同時，有針對性地研究國際保險監督官協會近年來制定的對各國具有普遍指導意義的保險監管原則和建議，及時引進國外先進經驗和成功做法，結合中國具體國情，研究出一套既符合中國保險業實際，又能與國際接軌的保險監管機制，提高我國的保險監管水平。

參考文獻:

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[2]孟龍.關于新興市場國家保險監管制度的國際接軌問題[J].2005(1):11-14.

篇7

（一）技術優勢。盡管我國中小企業在很多領域缺乏現代尖端技術，但卻擁有不少“適用技術”，這些技術在發展中國家有廣泛的適應性。隨著我國產業結構的調整，許多勞動密集型的傳統工業技術可以在其他發展中國家找到廣闊市場。我國根據自己特點消化吸收的引進技術，更適合發展中國家的國情，并且價格也較低，易被發展中國家接受。

（二）區位優勢。首先，周邊國家較多，且多數經濟正在迅速崛起，我國與其均有著長期廣泛的對外聯系。其次，我國的華僑遍布世界各地，靠這種種族紐帶，我國企業可以減少跨國經營中的障礙，降低風險，并有利于同當地企業進行更為密切的合作。再次，因為經濟、技術、環境的相似性，我國企業在海外就地取材和適應市場的能力較強，生產商品或服務的成本較低。

（三）內部化優勢。雖然我國中小企業規模較小，資金資源有限，但各中小企業如果組成“企業群”，進行“集群式”對外投資，就可充分共享經營資源，形成規模優勢。中小企業決策效率高靈活性強，內部環節較少反應速度快，易于管理者考核員工的工作效率，提高管理效率。

（四）市場營銷優勢。中小企業機動靈活、市場適應性較強，市場進退成本低，能更多地接觸客戶，更快地反應市場等優勢。在產品的開發方面常常從當地實際需要出發，設計和生產適合消費者需要的產品，開拓發達國家跨國公司不屑一顧的市場縫隙，其產品具有相當高的專業性和獨特性。

（五）特色產品優勢。大多中小企業經營凝聚有中國文化的特色產品，而這一類產品是海外投資企業重要的競爭力來源。一些中小企業長期形成的具有鮮明特色的產品，如中式菜、中藥、絲綢等，享有很高的國際聲譽，并具有不可模仿、難于替代等特性，具有極強的競爭優勢，開發特色產品效率較高，發展空間較大。

二、我國中小企業發展思路

我國中小企業面對來自全世界的同類企業的競爭，應當根據自身特點積極探索，開拓市場空間。

（一）避開過度競爭領域。1、標新立異戰略。將企業提供的產品標新立異，形成全行業內具有獨特性的優勢。2、目標聚集戰略。主攻某個特定顧客群、某產品序列的某一細分區段或某一地區市場，從而在狹窄市場目標中獲得優勢地位。

（二）尋找適合發展的市場空間。在激烈的市場競爭中，中小企業可以在一個小生態領域內獲得某種領先地位。1、自然生存空間。大企業追求“規模效應”采取大批量生產方式，就為中小企業留下了大企業難以涉足的地帶，這就是中小企業生存的自然空間。2、空白生存空間。指產品更新換代期的市場斷檔，中小企業應抓住機會，取得優勢。3、協作生存空間。大企業為了節省成本，從企業外部購買零部件，中小企業就可以成為大企業的協作單位。

（三）弱化過度競爭。中小企業由于規模小、資源有限、實力較弱，必須采用適合自己的戰略：1、集中一點的“小而精、小而?！睉鹇浴？梢允怪行∑髽I通過提高專業化程度和產品質量而被納入大企業生產體系，從而走向以小補大、以大搞活、以專補缺、以專配套的道路。2、聯合競爭戰略。為了開發共同市場或企業間無直接競爭關系，一定數量的中小企業通過采取聯合競爭戰略，相互取長補短，利用有限資金、人力和技術力量，克服困難。3、協作配置與承包經營戰略。中小企業可以成為大企業的加工承包單位或者依附于大企業的生產系統為大企業提供其必需產品。

三、我國中小企業國際化經營對策

（一）發揮地方政府作用，完善中小企業國際化經營支持體系。我國應努力建立由中央政府、地方政府、中介組織等共同組成的中小企業國際化經營支持體系，建立支持中小企業國際化經營的專項預算；同時，改善外貿發展基金、中小企業開拓國際市場資金及各項政策性資金的使用方式，加大信息、市場拓展和開發新產品等方面的支持力度，簡化使用手續，適應加入WTO后政府職能轉變的要求。地方各級政府及外經貿管理部門要將工作重點轉到直接為中小企業開拓國際市場提供促進、協調和服務上來。同時，地方政府還應結合實際制定本地區的外經貿促進和信息服務措施，具體在信息服務、金融支持、優化貿易環境、加強國際市場拓展、鼓勵外向型企業創業等方面給予相應的政策支持。

（二）加大中介組織改革和建設力度

1、健全中介組織服務網絡，包括各專業分會和地方分會的建設。應在地方商會和協會的基礎上，形成全國性的商會和協會。全國性的商會或協會主要負責協調、溝通和業務指導等工作；當務之急是建立健全地方和城市商會，借鑒和推廣一些地方經驗，更好地發揮城市商會直接面向企業的作用。

2、理順政府與中介組織的關系。中介組織的領導層應該由企業代表組成，以維護企業的利益。政府可以對中介組織的活動給予指導，將一部分職能通過政府招標的方式委托給中介組織，政府在給予中介組織一定資助的同時，對其執行效果進行監督和檢查。

篇8

階段理論是企業國際化進程的主要理論。從20世紀70年代開始，一批北歐學者在對瑞典4家制造企業進行深入案例研究的基礎上，提出了企業國際化階段理論。他們將企業的海外經營活動分成4個不同的發展階段，即不規則的出動、通過商進行出口、建立海外銷售子公司和直接在海外進行生產制造。這種發展是連續和漸進的，企業在這一過程中由淺入深地涉足國際市場。

北歐學派用“市場知識”的學習道路來解釋企業國際化的漸進式階段發展。市場知識可以分為企業經營的一般性知識和具體市場運作知識，后者只能通過實際經營活動獲得和積累，是決定企業在本國之外經營是否成功的關鍵因素，也正是這種市場知識的積累導致了企業國際化階段發展的漸進性。同時，這些北歐學者用“心理距離”或“文化距離”的概念來解釋企業在國際化過程中的發展道路，他們認為企業的海外市場拓展次序是依據心理距離或文化距離的遠近進行選擇的。選擇的原因在于，相同的文化使企業的市場知識更易獲得，企業的經營活動更易獲得成功。

筆者認為，將階段理論作為對現今企業國際化的一般性解釋是缺乏完整性和客觀性的。這種理論成功地解釋了一部分企業國際化經營活動的規律，但是它的局限性也同樣明顯：第一，這種理論是在20世紀70年展起來的，當時的世界經濟處于相對封閉的狀態，相對落后的信息環境使企業獲取和積累海外運作的知識有很大困難。隨著信息技術的快速發展和人們學習能力的提升，這種漸進的階段形式可以回避的；第二，國際化進程的階段理論是基于對中小型企業的國際化發展的調查和研究，以中小企業相對有限的市場知識水平和信息處理能力為前提，它在解釋其他類型企業的國際化活動時，其適用性會明顯下降；第三，這種理論的解釋能力和解釋范圍有限，雖然能夠很好地分析制造型企業的國際化進程，但對于服務業如金融、保險等類型企業的國際化進程，就無法用出口和生產活動的逐步演替進行解釋。因此，需要有一種理論對于企業的國際化過程進行更加全面合理的解釋。

二、企業國際化發展的層次

面對激烈的國際競爭環境，企業依舊用傳統的階段理論指導國際化運作已難以適應全球經濟一體化的激烈競爭。企業能力的競爭正成為國際企業間競爭的下一個主要戰場，這種競爭不再是運用何種戰略來提高國際競爭力，而是如何發展出相應的能力來達成這一目標的競爭，也正是企業的組織能力決定了企業國際化發展的狀態和道路。

國際企業是通過向國外轉移競爭優勢來產生新的價值的，根據國際化水平的高低，可以將企業的國際化發展分為5個不同的層次，每一個層次的國際化程度不一，其向國外轉移的競爭優勢的數量和難度也各不相同，對組織能力的要求也有很大的區別。企業的國際化水平越高，對組織能力的要求也就越高。

第一層次：出口。這是企業國際化發展的最簡單層次，企業直接向國外轉移包含了本企業競爭優勢的產品。這種產品可以是實物產品，也可以是咨詢、廣告、金融等小規模服務產品。大部分企業還需要對其產品進行某種程度的調整以適應不同地區市場的要求。因此，處在這一層次的企業需要具有國際化產品開發和品牌維護的能力。

第二層次：合資子公司。由于企業對某地區市場或國際市場缺乏了解，國際市場運作經驗不足，而需要通過與當地公司合作的方式來進入該地區市場，學習市場知識。在這一層次發展模式中，企業的資源優勢只有部分能夠有效轉移利用，因而合作者在當地的資源優勢對于該企業的國際化發展就具有重要意義。企業在與當地公司的合作中學習到哪些基礎優勢是可以直接轉移，哪些優勢可以通過向合作者學習獲得，哪些優勢則必須調整甚至尋求其他優勢取代。在這一層次的發展模式中，企業除了需要第一層次中的國際產品開發和品牌維護能力之外，更需要有建立、發展與當地合作者關系的能力。

第三層次：全資子公司。在此層次中，企業開始進行對外直接投資，國外子公司的功能逐步完善。制造企業建立自己銷售隊伍、產品倉庫和銷售渠道，建立和管理自己的供應鏈。服務業公司則在提供簡單的本國延伸服務之外，在當地建立自己的服務渠道，乃至根據當地市場情況創造出新的服務品種。在這一層次上，總公司需要對公司所擁有的競爭優勢進行識別，對無法直接轉移的競爭優勢進行修改與調整，以適應國外子公司發展的需要，甚至尋找和創造全新的資源優勢來保證子公司的發展。因此，在這一發展層次中，以公司本部為基地的資源優勢的轉移和調整就成為了一種重要的組織能力。

第四層次：跨國公司。隨著公司在全球建立了多個子公司，并分別獲取了資源優勢，總公司的經營復雜程度大大增加，跨國界的管理活動越來越多，這就進入企業國際化發展的第四個層次，即跨國公司層次。在這一層次，總公司在全球范圍內繼續尋找和形成某些獨特的資源優勢，并根據全球發展的要求進行適當修改，繼續向新的地區擴展，在全球市場中發展壯大自己。在此發展層次中，子公司、總公司間關系協調成為公司進一步發展的關鍵。這一層次的公司所需要的關鍵組織能力也正是組織協調能力，即如何發展與保持跨邊界、跨職能的管理手段的能力，這種組織能力的強弱決定了該跨國公司的跨邊界協調行動的多少、子公司間的聯系牢固程度、國外經營單位的權力大小等多方面因素，處于這一層次的跨國公司也因而具有高度多樣化的發展形式。

第五層次：全球公司。這是企業國際化發展的最高層次，國外子公司在整個公司的戰略制定和優勢形成中發揮更加重要的作用，并開始向公司本部及全公司內轉移資源優勢。這種子公司一般位于某些具有獨特地方資源優勢的地區，并充分利用這種資源優勢發展出獨特的競爭優勢。整個公司逐漸演變為一種在全球范圍內按產品、職能分工，甚至是地區總部形式的全球公司。這種全球公司的發展形式具有高度的復雜性，分散在全球各地區的多重戰略中心間的協調活動和多重資源中心間的優勢轉移活動對于公司的組織能力提出了更高的要求。這樣的全球公司的運作需要有高水平的管理協調能力，需要借助現代化的通訊手段和高效的人力資源體系，對公司進行比跨國公司層次更大規模的整合，在全球公司內部運用統一的標準和價值觀消除這種大規模交流和協調過程中產生的障礙。

企業的國際化進程正是其國際化水平依據上述發展層次提高的過程。下表顯示了企業國際化發展的層次和其相應組織能力。

三、組織能力直接影響企業的國際化發展進程

一般情況下，初步涉足國際市場的國內企業，特別是那些規模較小的生產企業，都需要經歷一個從對外出口、成立合資公司開始逐步發展的過程。通過這種漸進式的發展，不斷學習海外經營知識，使組織能力逐步提升，從而保證該企業沿著這一國際化進程的方向往更高的層次發展。在這一點上，組織能力觀點與階段論是一致的。

但是，現代國際企業發展的現實表明，各國企業由于發展歷史、人力資源狀況、信息技術水平、行業特征等多方面因素的影響，其國際化進程的途徑已日趨多樣化，而不再按照同一種模式發展。事實上，一家公司可以從任何一個層次開始其國際化發展的進程，這種國際化發展可以是向高層次（或低層次）運動，也可以跳過某些層次直接進入較高的水平層次運作。一些國際化水平處于較低層次的公司甚至可以通過兼并、收購等手段獲得高層次運作所需的組織能力而直接進行發展。在如今信息經濟迅猛發展的國際環境中，這種組織能力獲得途徑的多樣性，使企業國際化進程也更趨多樣化。

一家全球公司在世界不同地區也可能處于不同的層次，這同樣取決于該公司是否具備了相應的組織能力。一些具備豐富的國際市場運作經驗、處于較高國際化層次的歐美企業在進入亞洲、拉美等新興市場時，仍然需要通過采取合資企業等形式，培育相應的組織能力。

這種基于組織能力的觀點更加符合現代經濟環境中國際企業發展現狀，對于我國企業的國際化發展也具重要的啟示作用。我國的跨國企業在國際化過程中要逐步提升組織能力，穩扎穩打地開展跨國經營活動；另一方面，信息技術快速發展為我國一些企業迅速提高企業組織能力、實現跨國經營的跨躍式發展提供了良好的契機。

參考文獻：

1．魯明泓．國際企業管理．中國青年出版社，1996．

篇9

保險國際化是指各國保險活動日益跨越國界，相互聯系不斷加強的過程，即保險分配關系在國際范圍內的體現。保險分配關系在國際范圍內主要體現在以下幾個方面:其一，保險人與被保險人之間的分配關系。這是第一層次的保險分配關系，它包括本國保險人與國外被保險人之間的關系和國外保險人與本國被保險人之間的關系，具體體現為本國保險人走出國境到國外開設分公司或子公司，國外保險公司到本國開設分公司或子公司;其二，保險人與再保險人之間的分配關系。這是第二層次的保險分配關系，反映著保險資本的社會化、國際化。保險分配關系的兩個層次反映著保險分配關系在國際范圍內的體現。隨著保險活動的擴展，保險國際化的內容日益豐富，主要有保險企業國際化、保險市場國際化、保險監管國際化等方面。

保險企業國際化指一國的保險業在海外設立分支機構，開展保險業務，形成信息靈敏、規模適當、結構合理的保險企業網絡。同時在對等的條件下，允許外國保險機構進入本國，開放本國的保險市場。

二、我國保險企業國際化的現實考慮

筆者認為，中國保險企業國際化的方式是多樣化的，我國保險業國際化可以從以下幾個層面來進行現實考慮。

第一，不一定要在本國市場出現飽和時才向海外擴展。通常大型保險公司只有在本國的業務和市場出現飽和的情況下才會向海外擴展。在本國拓展業務的同時，適當向海外擴張，通過實戰學習國際上的先進經驗等也可以促進本國業務的成熟。

第二，國際化所帶來的風險仍應重視。在全球保險業國際化的過程中出現了兩個明顯的現象:一是過去很多曾是封閉型市場，現在向國外保險業開放，明顯的例子就是歐盟、印度以及中國。但實際上包括法國和德國向海外保險公司開放市場也是在十多年里才開始的;二是許多曾對保險產品費率和條款格式進行嚴格控制的國家，已開始放松管制?，F在如果一個企業要進入海外市場，門檻來自于純粹市場經營能力，而不再是法律法規方面的限制。如果人們對新的市場不熟悉，仍然要面臨嚴峻的考驗。

中國保險企業走出去之后，就要面臨所在國的法律約束和監管，必然需要對所在國法律進行深入的研究和很好的把握。除此之外，保險企業應重視文化的認同，這是企業國際化過程中最不容易被看到，但又是最容易造成損傷的風險。

可以說，保險國際化后對保險經營的影響主要是經營風險的增加。保險經營風險大體分為兩類:一類是承保風險，一類是投資風險。在承保方面，保險國際化使得保險經營國際化和慣例化。另外，國際化使保險市場競爭加劇，那些片面追求份額、不計經營效益的非理性競爭行為也可能在一定程度上對整個市場，以至于對整個行業造成損害。在國際化條件下，再保險分出業務和轉分保分出業務在更多的國家分散。任何一個國家金融形勢的變化和保險市場的波動都會對再保險業務分出國的保險市場產生影響，都會導致業務分出國保險市場的波動，甚至導致業務分出國保險市場的不穩定，這對保險監管部門也有一定的風險。在投資方面，國際化會增加匯率風險、利率風險和信用風險。在這種體制下，不但本國利率的變化會影響本國保險業的發展，而且關聯國利率的波動也會對本國保險市場產生互動。同時，不同國家的交易方的信用水準也會影響本國保險業的穩定。總之，在保險國際化條件下，保險公司風險將出現多元化、國際化和復雜化，保險市場波動將呈現出連動化的新局面。因此，對于國際化中出現的風險仍應予以重視。

第三，大力發展我國再保險市場。再保險的國際性特征，決定了它必然成為保險國際化的重要組成部分。因此，要加速我國保險國際化的進程，就必須大力發展我國的再保險市場。近年來，隨著直接保險市場的快速發展，我國再保險市場也取得了長足的進步。目前，我國再保險市場初步形成了國有控股(集團)公司、股份制公司和外資公司多種形式并存、專兼業經營相結合、公平競爭、多元化發展的市場格局。截至2008年年底，我國專業再保險公司共9家，其中，中資專業再保險公司3家(1家集團公司、2家股份公司)、外資分公司6家。隨著再保險供給主體的增加，以及各主體資產總額的上升，我國再保險市場的承保能力進一步提高。

三、完善我國再保險市場的途徑

1優化市場主體結構，擴大國內再保險供給能力

其一，做大做強中再集團的同時，加強市場行為監管，反對其壟斷和不正當競爭行為。通過改造中再集團，使其成為符合現代經濟要求的市場主體不失為一條捷徑。但是在改造中再集團的時候，必須將其推向市場，讓其感受到市場的壓力，促使其自身的變革，實現在自由競爭環境下的鳳凰涅盤。

其二，建立共保集團，鼓勵各直接保險公司建立互惠共保體系。巨災風險損失的巨額性和競爭的激烈性，都促使國內保險公司選擇了聯合以應對大型的單個保險項目。國內已形成了共保機制，實行首席共保人制度，這樣的合作無疑增強了國內保險公司整體的承保能力，緩解了國內保險公司之間的惡性競爭，但是對于常規保險業務，國內保險公司之間的合作較少。對保險公司來說，即使承保的是非巨災風險等，也會由于某一風險的發生，導致賠付額瞬間大幅上升，導致公司經營的不穩定。所以，各保險公司應繼續考慮針對一些特殊風險，建立行業互助保險組織或組建某風險同保集團，這樣既可形成國內各公司間的相互信任、相互合作、共同發展的良性循環，促進我國再保險市場盡快走向成熟，也可防止出現市場開放造成的保費嚴重外流現象。

其三，鼓勵、促進中外資再保險公司合作。國際再保險業開展得較早，早期的經驗積累和數據較完善，我國專業再保險公司可以引進短期外資戰略投資者，或中資再保險公司與外資公司建立短期戰略合作關系等方式獲得國外先進承保與風險管理技術和信息系統管理經驗，提高自身的經營管理水平。

2鼓勵再保險中介機構的發展

由于再保險行業對從業人員的專業性和技術性要求較一般保險行業從業人員的要求更高，因此國際上大部分再保險人的業務都是通過再保險經紀人等中介機構辦理的。而目前我國再保險經紀人寥寥無幾，再保險中介機構的緩慢發展，已經成為制約我國再保險市場發展的重要因素，而以再保險經紀人為代表的中介機構從業人員的高要求性則是再保險中介機構發展緩慢的主要因素。因此，提高再保險中介機構從業人員的綜合素質已成為一個亟待解決的問題。政府應以多種渠道和方式加強中介機構從業人員的專項培養，加緊培養和造就一大批高素質、高水平尤其是國際型、開放型、復合型的再保險管理人才和業務專業人才。

此外，應進一步建立完善再保險監管制度。我國應建立直接監管和間接監管相結合，并以間接監管制度為主體，符合國際慣例并體現自身特色的再保險監管體系。具體來說，我國應建立包括市場準入機制、市場日常監管和市場退出機制在內的再保險全過程監管框架。

四、加強我國保險監管的國際協調與合作

對于跨境保險機構，母國監管當局和東道國監管當局應該進行合理的監管分工和合作。通常，母國監管當局負責對其資本充足性、最終清償能力等實施監管，東道國監管當局負責對其所在地分支機構的資產質量、內部管理和流動性等實施監管。同時，兩國監管當局要就監管的目標、原則、標準、內容、方法以及實際監管中發現的問題進行協商和定期交流。因此，在逐漸開放我國保險市場的同時，應盡快對在我國境內設有保險機構或我國在對方國家設有保險機構的監管當局建立穩定的監管協作機制。具體來說應參照東道國與母國監管責任劃分的國際慣例，加強監管信息交流，協調實施對跨國保險機構的有效監管，在保險業全球一體化進程中，確保任何國家、任何形式的保險公司都不能逃避監督。

另外，要積極參與國際保險監督官協會的各項活動，加大對國外先進經驗和成功做法的引進，從而提高我國的保險監管水平。作為國際保險監督官協會會員和新興市場國家的保險監管當局，中國保監會要切實利用好這個國際保險監管交流與合作的場所，積極參與國際保險監督官協會的各項活動，認真學習世界各國同行們的成功經驗和有效做法，同時，有針對性地研究國際保險監督官協會近年來制定的對各國具有普遍指導意義的保險監管原則和建議，及時引進國外先進經驗和成功做法，結合中國具體國情，研究出一套既符合中國保險業實際，又能與國際接軌的保險監管機制，提高我國的保險監管水平。

參考文獻：

周小梅，李小燕.培育我國再保險市場的幾點思考[J].中國金融，2002(5):16-19.

孟龍.關于新興市場國家保險監管制度的國際接軌問題[J].2005(1):11-14.

篇10

（1）企業文化具有人本性?，F代企業文化強調“以人為本”，強調人的理想、道德、價值觀、行為規范等在企業管理中的核心作用，這是有其積極意義的。傳統的管理理論把企業當作專門從事社會經濟活動的經濟組織，認定企業的唯一目的就是創造利潤。在現代企業文化看來，企業不僅是一個經濟組織，而且更是一個人的組織；它不僅謀求利潤，而且更謀求人的發展。

（2）企業文化具有獨特性。企業文化具有鮮明的個性特征，強烈地反映本企業的獨到之處。因為任何一個企業都具有自身的社會環境和行業特點，都有不同于其他企業的職工群體、管理模式、經營之道、價值觀念和文化氛圍，這種客觀存在決定著企業文化建設只能從企業的實踐出發，針對企業生存發展中的主要環境有的放矢地開展企業文化建設，以體現行業特點，形成自身特色。

（3）企業文化具有時代性。企業文化是企業存在的反映，企業的存在總是受其所處時代的客觀環境的影響，并打上時代的烙印。當前市場經濟是時代的主旋律，而市場是開放的市場，市場充滿了競爭，競爭和開放推動企業走向市場，使企業與企業、企業與市場的聯系更加緊密和廣泛，使企業的周圍環境和內部條件的變化進行相互作用。這一過程，既是一個不斷向市場輻射、傳播企業文化的過程，也是促進企業文化內涵在時代的影響下不斷擴大和豐富的過程。

（4）企業文化具有民族性。企業文化是社會文化的組成部分。作為亞文化，不可避免地受到民族文化的強烈影響。不同的國家，其社會發展階段、社會制度不盡相同，歷史傳統、文化背景、民族習慣等，都有很大的差異。任何企業文化，從一定的意義上講，都是某一民族文化的微觀表現形式。因此，企業文化具有民族性。

（5）企業文化具有繼承性。作為意識形態范疇的企業文化和其他社會意識一樣，不可能憑空產生，而是繼承了外來文化中的優秀成果，使之與本企業、本民族的傳統文化和現實文化相融合，并在此基礎上不斷發展，逐步形成符合國情廠情的企業文化。

（6）企業文化具有相對穩定性。企業和企業文化都處于運動變化中，不會永久停留在一個水平上，但企業文化在發展過程中具有相對穩定性。企業精神、企業道德以及與之相適應的價值觀、信念等是職工理想、追求、意志的體現，它溶于職工思想，作用于職工行動，能形成一種傳統。這種傳統一經形成就成了企業發展的靈魂，不會朝令夕改，也不會因企業的人動、機構改組和產品更新而發生根本的變化。

2企業文化的基本要素

（1）組織精神。作為組織靈魂的組織精神，一般是指精心培養而逐步形成的并為全體組織成員認同的思想境界、價值取向和主導意識。它反映了組織成員對本組織的特征、地位、形象和風氣的理解和認同，也蘊涵著對本組織的發展、命運和未來所抱有的理想與希望，折射出一個組織的整體素質和精神風格，成為凝聚組織成員的無形的共同信念和精神力量。

（2）組織價值觀。指組織評判事物和指導行為的基本信念、總體觀點和選擇方針。

（3）組織形象。指社會公眾和組織成員對組織、組織行為與組織各種活動成果的總體印象和總體評價，反映的是社會公眾對組織的承認程度，體現了組織的聲譽和知名度。

3企業文化的功能

從哲學的角度來說，企業文化是一種是生產關系。它改變的是人與人之間打交道的方式，優秀的企業文化能夠促進或推動生產力的發展，而落后的企業文化只能阻礙生產力的發展。所以，企業文化是一把“雙刃劍”。優秀的企業文化的功能很多，體現在以下幾方面：

（1）導向功能。一方面，企業文化對企業的全體員工的思想、行為起著導向作用，通俗地說，就是有什么樣的企業文化，就有什么樣的企業行為。另一方面，企業文化可以引導顧客的消費文化趨向，領導社會消費時尚和潮流，最終影響物質生產的發展方向和社會文化觀念。從世界范圍看，優秀的企業文化所體現的導向功能，總是代表著先進生產力的前進方向，順應著社會價值的走向。

（2）團結功能。從根本上說，企業與員工的利益是一致的、共存的，但實際上，企業利益與個體利益難免發生沖突。企業借助于企業文化，引導并統一職工的價值取向和行為目標，把國家、集體和個人之間的利益緊密地聯系起來，凝聚員工的向心力，使全體員工同心協力，密切配合，共同為企業發展努力工作。

（3）規范約束功能。好的企業文化規范了企業行為，使之產生于社會之中，服務于社會，回報社會，按著可持續發展的目標發展，對社會負責。同時，企業文化對員工心理、行為產生影響或約束力。不同的企業文化對員工的心理、行為產生的作用是各不相同的。這種作用主要通過制度文化和道德規范來實現。

（4）激勵功能。企業文化以人為中心，承認人的價值，尊重人、愛護人、關心人。它在追求企業共同目標的前提下，允許個性存在，對職工中各種不同的要求、興趣愛好不強求統一，起到傳統激勵方法所起不到的作用，它能夠激發和調動員工的主動性、積極性、創造性，確保企業目標的實現。

4加強我國企業文化建設的幾點建議

（1）以企業文化激勵、鼓舞員工自強不息，促進企業蒸蒸日上。最重要的是應該有意識地建立一套企業共同的價值觀，以此來統一職工思想，為企業的共同目標而努力。加強企業文化，就是要在總攬企業全局的宏觀基調下，隨著企業形勢的發展著眼于未來，努力在建設上求進，在特色上求進，在影響力上求進，促進企業員工與企業心連心，形成利益共同體，進而通過企業形象效應，提升企業知名度和美譽度，使企業市場活力激增，企業發展蒸蒸日上。

（2）倡導爭創一流的進取精神，不斷創新企業文化。在企業文化上求新，就是要在企業與員工中增強情感意識、精品意識、效益意識和面向市場的競爭意識，樹立以人為本的經營理念，追求優良品質的嚴細作風，倡導爭創一流的進取精神。只有這樣，才能在企業形成強大的凝聚力和向心力，從根本上孕育出企業發展的強大動力。企業文化建設創新求新的過程，就是給企業和員工以新的觀念、新的精神、新的面貌，把企業員工的素質提高到更高更新的水平，凸現出嶄新的有企業特色的精神風貌，并努力在實現一流的效益上求新，在塑造一流的形象上求新，從而引導企業和員工不斷追求高素質、高品位、高效率，不斷追求進步，追求完善。

（3）搞好基礎設施建設，營造精神文化“樂園”。加強企業文化建設，離不開必要的物質基礎。物質文明建設是企業文化建設的基礎和可靠保證。在大力發展企業生產建設的同時，還應努力為職工修建家屬住宅、單身宿舍，提高廣大職工的生活質量。另外，還應為員工修建俱樂部、文化宮、圖書館、健身房等，不斷豐富職工的文化娛樂生活，滿足不同層次職工的精神文化需求，為職工創造一個良好的學習和娛樂環境。

參考文獻

［1］周三多．管理學——原理與方法［M］．上海：復旦大學出版社，2003.

篇11

2我國保險企業國際化的現實考慮

筆者認為,中國保險企業國際化的方式是多樣化的,我國保險業國際化可以從以下幾個層面來進行現實考慮。

第一,不一定要在本國市場出現飽和時才向海外擴展。通常大型保險公司只有在本國的業務和市場出現飽和的情況下才會向海外擴展。在本國拓展業務的同時,適當向海外擴張,通過實戰學習國際上的先進經驗等也可以促進本國業務的成熟。

第二,國際化所帶來的風險仍應重視。在全球保險業國際化的過程中出現了兩個明顯的現象:一是過去很多曾是封閉型市場,現在向國外保險業開放,明顯的例子就是歐盟、印度以及中國。但實際上包括法國和德國向海外保險公司開放市場也是在十多年里才開始的;二是許多曾對保險產品費率和條款格式進行嚴格控制的國家,已開始放松管制。現在如果一個企業要進入海外市場,門檻來自于純粹市場經營能力,而不再是法律法規方面的限制。如果人們對新的市場不熟悉,仍然要面臨嚴峻的考驗。

中國保險企業走出去之后,就要面臨所在國的法律約束和監管,必然需要對所在國法律進行深入的研究和很好的把握。除此之外,保險企業應重視文化的認同,這是企業國際化過程中最不容易被看到,但又是最容易造成損傷的風險。

可以說,保險國際化后對保險經營的影響主要是經營風險的增加。保險經營風險大體分為兩類:一類是承保風險,一類是投資風險。在承保方面,保險國際化使得保險經營國際化和慣例化。另外,國際化使保險市場競爭加劇,那些片面追求份額、不計經營效益的非理性競爭行為也可能在一定程度上對整個市場,以至于對整個行業造成損害。在國際化條件下,再保險分出業務和轉分保分出業務在更多的國家分散。任何一個國家金融形勢的變化和保險市場的波動都會對再保險業務分出國的保險市場產生影響,都會導致業務分出國保險市場的波動,甚至導致業務分出國保險市場的不穩定,這對保險監管部門也有一定的風險。在投資方面,國際化會增加匯率風險、利率風險和信用風險。在這種體制下,不但本國利率的變化會影響本國保險業的發展,而且關聯國利率的波動也會對本國保險市場產生互動。同時,不同國家的交易方的信用水準也會影響本國保險業的穩定?？傊?在保險國際化條件下,保險公司風險將出現多元化、國際化和復雜化,保險市場波動將呈現出連動化的新局面。因此,對于國際化中出現的風險仍應予以重視。

第三,大力發展我國再保險市場。再保險的國際性特征,決定了它必然成為保險國際化的重要組成部分。因此,要加速我國保險國際化的進程,就必須大力發展我國的再保險市場。近年來,隨著直接保險市場的快速發展,我國再保險市場也取得了長足的進步。目前,我國再保險市場初步形成了國有控股(集團)公司、股份制公司和外資公司多種形式并存、專兼業經營相結合、公平競爭、多元化發展的市場格局。截至2008年年底,我國專業再保險公司共9家,其中,中資專業再保險公司3家(1家集團公司、2家股份公司)、外資分公司6家。隨著再保險供給主體的增加,以及各主體資產總額的上升,我國再保險市場的承保能力進一步提高。

3完善我國再保險市場的途徑

3.1優化市場主體結構,擴大國內再保險供給能力

其一,做大做強中再集團的同時,加強市場行為監管,反對其壟斷和不正當競爭行為。通過改造中再集團,使其成為符合現代經濟要求的市場主體不失為一條捷徑。但是在改造中再集團的時候,必須將其推向市場,讓其感受到市場的壓力,促使其自身的變革,實現在自由競爭環境下的鳳凰涅槃。

其二,建立共保集團,鼓勵各直接保險公司建立互惠共保體系。巨災風險損失的巨額性和競爭的激烈性,都促使國內保險公司選擇了聯合以應對大型的單個保險項目。國內已形成了共保機制,實行首席共保人制度,這樣的合作無疑增強了國內保險公司整體的承保能力,緩解了國內保險公司之間的惡性競爭,但是對于常規保險業務,國內保險公司之間的合作較少。對保險公司來說,即使承保的是非巨災風險等,也會由于某一風險的發生,導致賠付額瞬間大幅上升,導致公司經營的不穩定。所以,各保險公司應繼續考慮針對一些特殊風險,建立行業互助保險組織或組建某風險同保集團,這樣既可形成國內各公司間的相互信任、相互合作、共同發展的良性循環,促進我國再保險市場盡快走向成熟,也可防止出現市場開放造成的保費嚴重外流現象。

其三,鼓勵、促進中外資再保險公司合作。國際再保險業開展得較早,早期的經驗積累和數據較完善,我國專業再保險公司可以引進短期外資戰略投資者,或中資再保險公司與外資公司建立短期戰略合作關系等方式獲得國外先進承保與風險管理技術和信息系統管理經驗,提高自身的經營管理水平。

3.2鼓勵再保險中介機構的發展

由于再保險行業對從業人員的專業性和技術性要求較一般保險行業從業人員的要求更高,因此國際上大部分再保險人的業務都是通過再保險經紀人等中介機構辦理的。而目前我國再保險經紀人寥寥無幾,再保險中介機構的緩慢發展,已經成為制約我國再保險市場發展的重要因素,而以再保險經紀人為代表的中介機構從業人員的高要求性則是再保險中介機構發展緩慢的主要因素。因此,提高再保險中介機構從業人員的綜合素質已成為一個亟待解決的問題。政府應以多種渠道和方式加強中介機構從業人員的專項培養,加緊培養和造就一大批高素質、高水平尤其是國際型、開放型、復合型的再保險管理人才和業務專業人才。

此外,應進一步建立完善再保險監管制度。我國應建立直接監管和間接監管相結合,并以間接監管制度為主體,符合國際慣例并體現自身特色的再保險監管體系。具體來說,我國應建立包括市場準入機制、市場日常監管和市場退出機制在內的再保險全過程監管框架。

4加強我國保險監管的國際協調與合作

對于跨境保險機構,母國監管當局和東道國監管當局應該進行合理的監管分工和合作。通常,母國監管當局負責對其資本充足性、最終清償能力等實施監管,東道國監管當局負責對其所在地分支機構的資產質量、內部管理和流動性等實施監管。同時,兩國監管當局要就監管的目標、原則、標準、內容、方法以及實際監管中發現的問題進行協商和定期交流。因此,在逐漸開放我國保險市場的同時,應盡快對在我國境內設有保險機構或我國在對方國家設有保險機構的監管當局建立穩定的監管協作機制。具體來說應參照東道國與母國監管責任劃分的國際慣例,加強監管信息交流,協調實施對跨國保險機構的有效監管,在保險業全球一體化進程中,確保任何國家、任何形式的保險公司都不能逃避監督。

另外,要積極參與國際保險監督官協會的各項活動,加大對國外先進經驗和成功做法的引進,從而提高我國的保險監管水平。作為國際保險監督官協會會員和新興市場國家的保險監管當局,中國保監會要切實利用好這個國際保險監管交流與合作的場所,積極參與國際保險監督官協會的各項活動,認真學習世界各國同行們的成功經驗和有效做法,同時,有針對性地研究國際保險監督官協會近年來制定的對各國具有普遍指導意義的保險監管原則和建議,及時引進國外先進經驗和成功做法,結合中國具體國情,研究出一套既符合中國保險業實際,又能與國際接軌的保險監管機制,提高我國的保險監管水平。

參考文獻:

[1]周小梅,李小燕.培育我國再保險市場的幾點思考[J].中國金融,2002(5):16-19.

[2]孟龍.關于新興市場國家保險監管制度的國際接軌問題[J].2005(1):11-14.

[3]姚壬元.我國再保險市場發展研究[J].中南財經政法大學學報,2003(2):21-23.

[4]周道許.中國保險業發展若干問題研究[M].北京:中國金融出版社,2006.

篇12

科技企業孵化器是高新技術創業中心、大學科技園、留學人員創業園、軟件園、專業孵化器等科技產業化服務機構的統稱。我國自1987年建立首家科技企業孵化器以來，經過十幾年的發展，企業孵化器在數量和規模上都得到了很大的提高，為社會培育出一大批高新技術企業。據2004年科技部對全國36個省、自治區、直轄市和計劃單列市的調查，目前我國共有各類科技企業孵化器489個，其中國家級創業中心98家，僅次于美國（1000多家），居世界第二位，擁有孵化器場地總面積1937.3萬平方米，孵化器建設總投資227.5億元，擁有各類中介服務機構78.8個;籌集的孵化資金33.3億元?，F有在孵企業553400家，年銷售收入892.8億元；累計畢業企業9565家，其中有20家已成為上市公司。

科技企業孵化器產業是以科技企業孵化器網絡為依托，以孵化服務和創業投資為主的新興產業。我國科技企業目前面臨的最大障礙是擁有構思或技術的創業企業不僅缺乏一個良好的創業環境，而且缺乏資金、人才、管理及市場化的經驗等這些內部運作機制?？萍计髽I孵化器的內部運行機制包括中介服務機制（包括投融資、法律、信息咨詢等）、資金籌措機制和風險保障機制、人力資源機制等。目前，對我國科技企業孵化器的研究中對人力資源機制的探討仍處于起步階段。而有效的人力資源機制對于科技企業孵化器的作用是十分重要的。AlanHyde的研究指出美國硅谷地區密集的社會網絡和開放的人才市場、有效的人員流動降低了地區的交流成本，提高了硅谷地區的運作效率，促進了硅谷地區企業孵化器的發展。因此，在我國科技企業孵化器中建立有效的人力資源機制對于促進我國科技企業的成長是有著深遠的意義。

二、我國科技企業孵化器人力資源管理的欠缺

1.組織結構非市場化

到目前為止，我國科技企業孵化器中的組織結構是以非市場化的行政組織形式存在的。一般而言，科技企業要在激烈的市場競爭中取得競爭優勢，不但需要硬件方面的基礎，更需要有專業、靈活的組織機構來應對變化迅速的市場。因此，由于我國科技企業孵化器現有組織結構的缺陷，致使在孵企業得不到有效支持而失敗的比率較大。

2.缺乏完善的激勵體制

孵化器能否盈利，不僅取決于它是否采用了合適的商業模式，更取決于孵化器經理人員的素質。孵化器的經理人員只有把自己培訓成為高層次的管理咨詢專家，同時具有豐富的人際網絡，才能更好地幫助科技創業解決其前進道路上遇到的困難。在經理人員提高自身素質的方法中，通過建立完善的用人管理體制，設置有效的激勵機制，安排合理的工作任務來提高在孵企業經理人員的素質與能力是十分有效的。

目前，中國科技企業孵化器中的經理人員大多是準官員，也有的是留學回國的博士。盡管他們當中存在著高素質的人才，或有著較豐富的經驗，但由于孵化器中以行政指令為主的運作方式特點，這些有著較強工作能力的人員中，有很大一部分因為受不到重視而在較短的時間內發生離職。雖然適當比例的人才流動會促進孵化器的發展，但是人才流動過于頻繁將對企業的運作產生不良影響。

3.欠缺建立良好的人力資源交流平臺

科技企業孵化器有效運作的關鍵因素是人才、技術、資金和轉化模式。對于現今中國的科技企業孵化器而言，人才的需求對于孵化器來說至關重要。目前中國許多孵化器依托高新區或由高新區組建，高新區對孵化器提供了較強的基礎設施等方面的支持，但在軟件方面還有著一定的欠缺，特別是在根據孵化器的特點而建立起來的人力資源溝通平臺方面，還沒有達到真正意義上的建立。因此，經常出現孵化企業尋求不到應有人才而具有豐富孵化器從業經驗的優秀人才找不到合適企業的現象。

三、建立適合我國科技企業孵化器特點的人力資源模式

1.改進我國科技企業孵化器的運作模式

我國科技企業孵化器的發展是以政府的政策和資金支持為前提的，但隨著我國科技企業孵化器的進一步深入，其以政府為主導的組織機構不可能成為新創風險的承擔主體，因此，必須根據我國具體實際，建立適應我國科技企業孵化器的新型管理模式。投資主體將從單一的政府投資模式逐步轉向大學、科研機構、大企業、民間機構和國外資本共同參與的投資模式。在這種投資模式中，創業孵化與風險投資融合將是我國科技企業孵化器進一步發展的重要基礎，政府在其發展的進程中扮演領路人的角色，形成以市場為核心，以政府資金為引導，以民間資本為主體的風險投資機制。

2.優化我國科技企業孵化器的組織機構

現代企業的競爭集中于競爭力的較量，而增強企業競爭力的保障措施在于企業所選擇的發展戰略，在于戰略實施的組織結構和人力資源配置，因而增強企業競爭力的關鍵源泉在于建立企業戰略目標得以實現的組織結構和人力資源配置。通過組織重構分析與設計，為構建人力資源管理體系提出具體的要求，從而不斷完善科技孵化器科學的經營管理體制和制度，保障其經營目標和戰略目標的實現。

根據科技企業孵化器的運作特點與美國等國家成功的孵化器案例，我國科技企業孵化器應建立現代企業管理制度，確定合理的治理結構，實現產權清晰、政企分開、管理科學，使企業孵化器真正成為市場的主體。確定孵化器治理結構應首先設立董事會，明確董事會的角色、責任與運作程序，并由董事會負責孵化器的戰略制定，實現董事會下的總經理負責制。

3.完善科技企業孵化器的激勵機制與績效評估體系

基于科技企業孵化器的人員特點，國內外眾多研究機構經過研究得出其主要激勵因素依次排序為工資報酬、個人的成長與發展、挑戰性工作、公司前途與保障而穩定的工作等。因此，科技企業孵化器的激勵策略主要為：

（1）在激勵重點上，企業對員工的激勵不再以金錢刺激為主，而是發展到成就和成長以及物質激勵相結合的綜合激勵模式；

（2）在激勵的方式與方法上，應強調為個人激勵、團隊激勵和組織激勵的有機結合；

（3）在激勵時間效應上，將員工的短期激勵和長期激勵結合起來，強調激勵手段對員工的長期正效應。

在完善孵化器激勵機制的同時，我國還應建立科技企業孵化器績效評估體系，具體包括對孵化器經理層素質與能力（包括孵化器經理人員教育背景與知識結構、工作經歷與業績、管理層內部知識與性格匹配等）、孵化器員工素質與能力（孵化器員工教育背景與知識結構、工作經歷與業績、管理層內部知識與性格匹配等）進行評估的指標。通過孵化器內部的激勵與績效評估體系的共同運作，切實保證孵化器內的科技企業進行正常孵化。

4.建立良好的人力資本支持平臺

對于科技企業孵化器而言，優秀的孵化器管理者與企業家具有較大的稀缺性，其尋找成本較大。因此科技企業孵化器應當幫助孵化企業提高這兩類人力資本的存量，建立兩者的人力資本支持平臺。具體有三種方式：

（1)培訓企業管理者。為在孵企業的管理人員及企業家提供培訓服務，增強他們的管理知識，提高他們的管理技能。

篇13

1.營銷人員的營銷理念不明確

營銷人員的營銷理念不明確。在產品高度同質化的今天，要把一個什么樣的，有別于其他企業、其他產品的信息傳遞給目標顧客群，是贏得市場的關鍵之所在。營銷人員是企業產品信息的傳遞者，他們的理念不明確，是信息傳遞失真的根本原因，這直接造成企業產品銷路不暢，大量積壓。經濟效益難以實現，更別談社會效益了。

2.營銷水平落后

文化產品歸根結底是商品，只有銷售出去才能實現其價值。我國的文化企業在以顧客為中心、以市場為目標方面做得不盡如人意，大部分文化企業缺乏專業的市場營銷部門，雖然經營中也采用了一些市場營銷策略，但很少像美國那樣花較大的資金進行營銷活動。而且，我國文化企業在打造文化精品和品牌方面雖然開始起步，但仍在低水平運轉。樹立名牌意識，打造屬于中國文化產業的名牌，提高產品在國際市場的影響力和競爭力，是我國文化產業發展的重中之重。

3.文化營銷的理解片面

任何一種文化均可看成是由表層結構、深層結構和意義結構的統一。我國的企業所認為的文化主要是對文化的表層結構的含義，多是文化的可感知、可觀察的感性外觀形態和載體，包括物質形態、行為方式和表征體系。如大多數企業只追求表面的文化形式，忽略了文化的深層次含義，如社會地位和身份的提示、炫耀或象征等。

4.文化營銷缺乏創新精神

文化營銷的本質就是重在創新，而不是簡單照搬書本上或別人現成的東西。比如有的企業只是想到一個好聽的名字就如獲至寶，馬上就開發產品，進行主觀的文化臆造，只是想當然認為這個產品一定不錯。這種以自我價值觀代替消費者的價值感受從一開始就是錯誤的，注定是盲動和膚淺的“文化”。

二、我國企業文化營銷的策略

1.注重企業文化營銷的產品策略

企業在文化營銷中實施產品策略的過程，就是以產品為載體傳遞文化的過程。企業要在產品策略中取得成功，就要在市場定位、產品設計、產品包裝等產品系統的各個層次中滲透文化理念，將結合時代精神、消費態勢，與消費者需求進行溝通后，在此基礎上構建的文化價值觀念植入產品之中，提升產品的價值，以文化力重整企業產品營銷。文化營銷要使產品帶有表現顧客個性、實現自我的功能。對企業而言，利用文化營銷增加產品功能的核心就是去發掘這種聯系，創造這種聯系并加以充分利用，從而增強產品或服務的文化含量和價值。企業要在產品市場定位、開發設計和產品包裝方面都力求文化與產品策略的完美結合。

2.將企業文化內涵融入到品牌中

把產品所擁有的文化內涵融入到品牌中去，使文化成為品牌的靈魂，以更持久的方式把產品的文化內涵轉變為企業品牌內涵，厚積品牌資產，建立起一個超值的文化品牌，引導顧客的購買傾向，促進產品的銷售。因此，實現文化與品牌的連接是非常重要的。

3.利用各種營銷手段，進行促銷

企業利用廣告、公共關系、營業推廣或人員推銷等促銷手段的目的在于向目標顧客傳播具有說服力的產品信息或企業信息，說服顧客進行購買本企業產品。也就是說，促銷實質上是企業與外部環境中的顧客或社會公眾的說服性溝通過程。在國內，中華五千年文明璀璨瑰麗，源遠流長，企業如能在促銷活動中滲透傳統文化，結合現代文化，以文興商，一定能夠拓廣促銷空間，在企業與顧客間建立相互信任與忠誠的情感模式，打動顧客心扉?？鐕洜I時，企業必須根據不同國家的文化背景，采取適合本土的文化營銷理念。如IBM在美國強調服務的效率，在中國則更致力于營銷渠道的完善和與中間商的良好合作。

4.定出適合消費者的價格

在市場營銷組合中，價格是其中的一個重要因素。價格的最終確定應該以客戶感受到的產品與文化的價值總和為準線。不同的消費者有不同的價值觀，形成不同的消費個性，對某種產品的價值理解也就不一樣，企業在對消費者的理解價格有正確估計的情況下，可定出適合不同消費者的價格。價格是同價值相關的，即使產品的價格比成本超出許多，但與產品和其內在文化價值相比，只要目標客戶心理能夠接受，就是合適的價格。

三、結語

總之，企業文化營銷的實施是一個復雜的系統工程，需要企業整合諸方面的營銷策略來參與進行。企業惟有通過對產品、品牌、促銷、定價這四個策略進行配套運作，才可全面有效地實現企業文化營銷戰略目標，體現企業的文化定位特色和核心市場競爭優勢。