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根據目前大學生創業團隊建設和發展中存在的具體問題,借助我校管理學院的經管類跨專業綜合實習平臺,模擬現實經濟環境和社會最新需求與動態,讓學生進行實戰模擬演練,本文以公共事業管理和信息管理兩個專業為例進行了大學生創業團隊建設問題的探討,由于兩個專業從專業特色和就業方向上存在著明顯差異,這樣既可以提高研究成果的普遍性,也可以充分驗證所提方案的合理性。具體的實施方法如下:
2.1創業團隊的組建。團隊組建是整個實戰演練的基礎,要求參與者自行選擇角色,角色確定后,由團隊負責人在兩個專業內自由選擇團隊成員。成員確定后,各團隊需要馬上確定自己的企業文化,并建立起相應的知識共享與獎勵機制,進而促進每個成員自身優勢的充分發揮。
2.2確定各創業團隊的管理制度,并進行規范化表示。企業制度設計關系到整個企業的長遠發展,因此,要求各創業團隊凝練出自己的管理制度,并由指導教師或聘請的專家進行指導和完善。團隊運行過程中,要根據環境的變化,及時對自己的制度做出適應性的調整和完善。
2.3讓多支創業團隊進行聯合實戰演練,設計相應的競爭機制,目的在于引導團隊間模擬市場環境選擇競爭或合作方式。通過團隊間的競爭演練,既可以讓學生體會到市場的環境,又可以讓學生積極進行團隊協作,提高學生的團隊協作能力。
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要了解團隊如何利用信息創造價值,必須先弄清順手問題和棘手問題的不同。順手問題容易處理,有適當的中心、準確的定義和相關的信息,使我們能"在正常的工作框架內"予以解決。
棘手問題則具有內在復雜性,使問題的解決難上加難。它迫使我們不得不"在正常的工作框架外"尋求出路。出現棘手問題后,周圍的環境迷蒙莫測,無論我們的信息多準確、多錯誤、還是多么昂貴或偶然,我們只有能夠判斷出其最終結果帶來的后果時,才能了解其價值。
W.L.Gore&Associate(編者譯:戈爾顧問公司)以善于圍繞出現的商機組織小型團隊和處理棘手問題而出名。它的企業文化著眼于這樣一種企業架構:鼓勵冒險、要求個人負責、提倡高度信任與合作的精神。
在過去幾年中,戈爾顧問公司逐漸發展出一種"核心小組"形式的協調/決策架構。這些小組由3到18名員工組成,分布于戈爾公司高度放權的企業結構中。作為溝通平臺,核心小組總的來說工作極為出色,使每位員工都了解到誰在干些什么。
衡量標準
但是在試圖有效處理一系列棘手問題,如預測、規劃乃至麻煩不斷的企業文化問題時,核心小組卻遇到了更大的挑戰。它們似乎在用解決順手問題的流程來對付棘手問題。因此只需要一套有多種衡量標準的問題解決方法,這些標準可以為核心小組提供指導,它們彼此密不可分:倡導探索精神;創設共享的問題解決設計圖;管理"周圍環境";管理團隊與個人之間的矛盾;時時反思。
倡導探索精神。團隊常常想速戰速決,或因陷入爭論而停滯不前。結果團隊在考慮手頭的問題時可能會忽略潛在的相關信息,或把解決問題的其它途徑擱置一旁。
要想有效地處理棘手問題,團隊必須對問題的理解盡可能達成共識。有兩種技巧能夠使你達到這一目的:提問集思廣義法和"色彩"提問法。
在提問集思廣義法中,團隊不斷提出的是問題而不是答案或建議。而"色彩"提問法是前者的延伸。它促使團隊提出三類問題:綠色(有獨創的可能性);紅色(描述事實)和藍色問題(對價值和需求的判斷和看法)。
創設共享的問題解決設計圖。MichaelDoyle(邁克爾)和DavidStrauss(大衛)兩人在他們富有見地的HowtoMakeMeetingsWork(如何讓會議見成效)一書中提出了一些實際的建議,團隊成員可以遵照這些建議建立一個構成共享設計圖的"小組記憶庫"。這種圖的格式叫做"模板",它暗示了一種展示什么內容的內在取向。
一套有用的模板應含有范疇圖。在一頁紙的中央畫個方框,框內寫上一個問題(如這個困難的特點是什么?),然后從方框中引出一些直線,在直線上標出所有可能的答案。
第二步,在范疇圖上進行觀念整理。先尋找各種答案之間的關系,然后在相關的答案上畫圈,再用一種對比鮮明的色彩把它們連起來。這樣,團隊成員在此基礎上開始為解決問題獻計獻策。
管理"周圍環境"就是管理最接近一個人的物質、社會和符號資源。有一種"個人加其它"的學習模式承認個人可以通過本身以外的資源學習。這種模式可以用來確切地思考團隊環境中的知識型工作。它認識到了學習對周邊環境的敏感性。世界秘書網版權所有
比如說,心理學家發現,學生的考試地點能直接影響其回憶所學知識的能力。沒有人確切知道其中的原因,但可能我們學到的某些東西與學習時房間里的講臺、椅子、演講大廳里的顏色和聲音等物理環境存在著某種關聯。
同理,擠在狹小空間中工作的創業團隊之所以效率低,也許是如此惡劣的環境造成的。在這種環境下,似乎只有墻壁才充滿富有激情的話語和各種見地。
管理團隊和個人的矛盾。團隊成員通力合作并不能有效地解決所有棘手問題。事實上,團隊成員能夠各自處理一個問題的不同環節,并將各種真知灼見融合成團隊的整體解決方案時,團隊才會更有效率。
這種矛盾表現在是單干還是合作,是布署戰略、分析、規劃還是嘗試、試驗、實施。這里的關鍵是處理矛盾兩極的緊張狀態,盡量發揮它們各自的優勢,把毫無效率可言的彼此沖突化成合作性的互相適應。
時時反思。任何運用團隊解決棘手問題取得成功的關鍵在于團隊是否能夠反思其工作流程、從反思中學習并根據需要變革流程以提高效率。團隊成員在討論中和團隊轉成個人工作方式時一定要做到這一點。
應用中的工具
戈爾顧問公司有個團隊負責其業務范圍內一個重要的市場細分區。它找到了一個問題,花了約一年半的時間都沒有解決。接受處理棘手問題的培訓之后,該團隊決定用剛學來的工具來處理。
團隊的一名領導聲稱,他已畫出了該問題的范疇圖,表現出它的一些可辨特征。這些工作使他對手頭這一問題的復雜性有了更為深入的了解。
團隊的范疇圖擺出來后,團隊成員又繪出矛盾關系圖以顯示出"維持現狀"和"變革"的優勢和劣勢。這一活動有助加強團隊成員對這一問題的共同體驗世界秘書網版權所有
篇3
1.2教材內容嚴重滯后,涉及實踐教學的內容很少
目前我國高職院校所使用的教材大部分是以西方傳統財務管理理論作為主導,這類教材存在一些問題:(1)忽略了我國自身的經濟發展情況和我國的特殊國情等因素;(2)忽略了經濟發展處在不同時代。隨著網絡技術的發展,全球網絡戰略、電子商務、虛擬企業經營、電子貨幣形態的資金管理、網上金融等應運而生,資本經營、無形資產的決策等重要問題已成為企業財務管理活動不可缺少的內容,又加上缺少規范的財務管理實訓教材和相應的實驗室等,使學生得不到實踐鍛煉,畢業后難以勝任具體崗位。以南華工商學院為例,財會專業的財務管理教材采用中國注冊會計師編寫的財務成本管理教材,這種教材以應試為主要目標,基本上沒有實訓項目,即使專業人才培養方案中90課時設計30課時的實訓,但由于條件的限制,實訓條件難以仿真,一般教師授課時輔以案例或通過布置一些課后思考題和習題來鞏固課堂所學知識。另外,課程集中實訓,也就是讓學生在教室做大量的案例分析題和計算題,而這些題目通常是練習性的,學生僅需要運用書本上的理論知識對所給的數據進行簡單演算就可以解決問題,使得理論與實踐相差太遠,難以達到真正實訓、提高學生技能的目標。
1.3定量分析操作性差,實驗條件欠缺,教學準備乏力
在財會專業中,目前高職教育往往只建立了基礎會計、財務會計、會計電算化的實驗室,財務管理實驗室基本沒有。另外,也缺乏校外實訓基地,多數學生自己聯系實習單位,大多數實習基地基本上以培養學生做賬的能力,財務管理的相關能力如財務分析、財務信息采集、財務決策、財務預算等,在實踐實習很少涉及。以該院為例,高職院校絕大多數教師都是從本科院校畢業,直接到高職院校從事財務管理教學工作,沒有參加企業財務管理活動的實踐經驗,對企業在實際經營管理過程中存在的財務問題缺乏理性的認識,解決實際問題的能力也不強。
1.4考核評價方式單調,難以考查學生實際的能力水平
傳統的課程考核方式一般是以期末考試為主,平時考核為輔。期末考試主要是考查學生對知識點的掌握程度,大多采用閉卷形式,平時考核主要包括作業和課堂表現。以該院為例,期末考試采用閉卷形式,占總成績的60%,平時考核占40%。但財務管理涉及的內容和計算非常繁多,而難以在短短兩個小時的考試中完成,因此期末考試只能考核學生對于理解知識的掌握程度,難以真實反映學生真實分析問題、解決問題的能力。有些學生只是考前突擊,死記硬背也能考出較滿意的分數,直接導致了部分學生學習上的投機取巧,有悖于教學目標要求。因此如何設計考核方式,既能真實反映學生的實際掌握水平,又能引導學生正確的學習行為,也是財務管理課程教學改革的關鍵一環。
2財務管理課程教學改革的內容
2.1財務管理課程內容的項目化
根據財務專業人才培養目標和高職財務管理課程定位及教學要求,在教學上打破以知識傳授為主的傳統教學模式,以財務管理實際工作中的項目任務為中心重新組織課程內容。以就業為導向,以財務管理崗位為核心,設計項目任務,讓學生在操作財務管理各項目的過程中完善理論知識,并提高其職業能力和職業素養。對于財務管理課程的每一個項目可以從職業能力、內容安排、能力要求、任務分配、調查分析和項目評價等6個方面來設計,以項目投資決策項目為例,其項目化之后的內容設計如表1。這種以就業為導向,以財務管理崗位為核心,設計項目任務的項目化設計課程內容,讓學生在完成財務管理各項目的過程中完善財管理論知識,提高團隊協作,分析問題、解決問題的能力。
2.2引入ERP沙盤實訓,加強財務管理實踐教學
高職院校可以投入一定資金構建ERP沙盤實訓室,ERP模擬沙盤是針對代表先進的現代企業經營與管理技術—ERP(企業資源計劃系統),設計的角色,體驗的實驗平臺,涉及一個制造型企業的戰略管理、產品研發、生產能力與安排、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務分析等各個方面的信息。ERP模擬沙盤教具主要包括6張沙盤盤面,代表六個相互競爭的模擬企業。基本涵蓋了企業運營的所有關鍵環節:戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等,這幾個部分為設計主線,把企業運營所處的內外環境抽象為一系列的規則,由學生組成六個相互競爭的模擬企業,模擬企業5~6年的經營,通過學生參與-->沙盤載體-->模擬經營-->對抗演練—>講師評析-->學生感悟等一系列的實驗環節,其融和理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想,使學生在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中,參悟科學的管理規律,培養團隊精神,全面提升管理能力。同時也對企業資源的管理過程有一個實際的體驗。
2.3改革傳統的教學模式,采用多元化的教學方法
(1)充分利用EXCEL在財務管理教學中的應用整個財務管理課程中涉及的公式和數學模型至少有100個,對于層次不高的高職院校的學生要想掌握這些晦澀的數學模型,是相當困難的。因此,如何能較好的把EXCEL基本功能和財務管理的內容靈活有機地結合,學生可簡化其繁瑣的計算過程,而將精力集中在根據EXCEL的計算結果去分析問題、解決問題,以提高財會工作效率與效果。
(2)建立理論教學、案例教學與實訓教學相結合的三階段教學模式,特別重視案例教學法。財務管理課程的三階段教學模式,即理論教學、案例教學和實訓教學相結合。理論教學以教師講授為主,目的是使學生掌握財務管理的基本理論和方法。而案例教學法是將已經發生或將來可能發生的問題作為案例讓學生分析和研究,并提出各種解決問題方案,從而提高學生解決實際問題能力的一種教學方法;其強調學生的參與,教師與學生互動,通過案例教學的討論和剖析,既可以幫助學生加深對理論知識的理解,又能提高學生的邏輯思維能力和分析問題、解決問題的能力。最后是實訓教學環節,則完全以學生為主體地位,要求其獨立收集資料,完成財務管理的實訓報告,教師只負責組織相關專家對學生的作品進行評價打分。這三個階段的教學模式,關鍵是案例的引入、分析、解決問題,其成功與否直接關乎到第三階段學生的實訓效果。因此,教師在教學過程中要特別重視案例教學方法的應用。
(3)結合學生心理特征引入情境模擬教學法。筆者在實訓教學中,嘗試將一個班級分成8個小組,每組6~7人,以小組為單位,虛擬地分給每個小組注入一定資金,要求學生虛擬的“創設活動”讓學生親身體驗作為一名財務管理人員如何在以實現企業價值最大化目標的引導下做出合理決策。通過設計多種情景,讓學生的創業面臨籌資、投資、資本運作、資金周轉等財務問題,讓學生自己去調研、分析問題,找出適合自己創業項目的決策方案。然后要求各個小組制作PPT展示其成果,由組長陳述觀點,分析問題、解決問題的心路歷程。從2009年至今,有6屆會計專業的學生實施過該方法,其教學效果非常好,因為這樣的創業活動可以活躍課堂氣氛,激發學生求知欲。更難能可貴的是有兩個學生畢業之后直接將自己的方案付諸實踐,并取得相當不錯的經濟效益。
(4)利用網絡技術,建立師生、學生之間溝通的橋梁。21世紀是網絡時代,財務管理的教學方法中可以充分利用這個現代化技術,建立微信、QQ群、討論組、facebook等增加教師與學生、學生之間交流機會,增強課堂教學效率。筆者長期建立微信、QQ群和facebook這種師生之間的溝通橋梁,除了跟同學交流財務管理的專業知識,也溝通交流生活的方方面面。從學生反映來看,教與學的效果不錯。利用這些實時通訊工具展開網絡協作教學,實現網上答疑與問題討論,是十分有效的學習、交流工具。
2.4建立財務管理課程的多元評價方式,以評價學生職業能力
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對于上述問題,中國旅游教育工作者們幾乎都有同感,很多高校也不斷進行教學改革,其中北京第二外國語大學旅游管理學院、天津商學院旅游管理專業、上海師范大學旅游管理學院、桂林旅游高等專科學校、復旦大學人文學院旅游系,在教學計劃、教學大綱、教學組織、課程建設、教學改革、招生、學生實習和就業、校企合作、實驗室配置等方面進行了一些教學改革,并系取得了一定的成效。
一、創新型旅游管理工程師培養模式研究的背景
2013年2月2日國務院下發的《國民旅游休閑綱要(2013—2020年)》,第二部分,第七項((七)完善國民旅游休閑公共服務)中指出,創新人才培養模式,提高旅游休閑高等教育、職業教育質量,加快旅游休閑各類緊缺人才培養。
各省市自治區早在十一五期間開始思考該課題,以湖北省為例,2009年6月,湖北省委、省政府召開全省旅游發展大會,并下發了《關于加快培育旅游支柱產業推進旅游經濟強省的決定》,湖北旅游業被推進到了新的歷史發展階段,隨后編制的《湖北省旅游業發展“十二五”規劃綱要》(鄂政發〔2011〕38號)?第九章指出加強旅游人才隊伍建設,有效整合和利用全省旅游教育資源,鼓勵支持旅游院系學科發展,培養各類旅游人才。依托中國旅游研究院武漢分院,加強旅游基礎理論和應用課題研究。
二、創新型旅游管理工程師培養模式研究的理論基礎
隨著中國旅游業的規范化發展,行業對旅游人才培養提出了新的要求,社會對旅游人才素質的要求已經發生了轉變。主要有以下幾個趨勢:一是低技能型人才被高技能型人才替代;二是單一技能型人才被復合型人才替代,應該培養學生既懂得旅游經營管理知識又理解旅游政策法規,并熟練運用計算機信息技術開發高附加值的旅游產品;三是學院書卷型人才被開放實踐型人才替代。
近年來回歸工程和實踐,培養高素質、工程科技人才受到世界范圍的高度重視。以美國為代表的發達國家尤其重視提升國家的全球競爭力,開始大力推行人才戰略,其在工程教育改革上的嘗試與成果非常值得借鑒。20仍年,麻省理工學院和瑞典皇家工學院等四所大學經過四年的探索研究,創立了CDI0工程教育理念,即以產品研發到產品運行的生命周期為載體,讓學生通過構思(Conceive)、設計(Design)、實現(Implement)和運作(Operate)的方式學習工程,實現課程教學與實際應用之間的有機聯系。
2008年,中國工程院在《工程科技人才培養研究》總報告中,提出工程科技人才就是具備技術創新能力的工程科技人才。中國工程院潘云鶴院士將其歸納為5類:(1)理論+技術實踐,解決工程技術問題的科技人才;(2)在理論基礎上發展新技術,研究成果是發表成果,是工程科學方面的人才;(3)理論+技術實踐+新技術在本專業的應用,進行技術的交叉創新的人才;(4)理論+技術實踐+創新設計,開發新產品的人才;(5)理論+技術實踐+創業與市場能力,工程管理與經營、有經驗的工程師。報告認為,培養一批高素質的創新性工程科技人才必須在知識(K)、能力(A)、素質(Q)和精神(S)四個層面作全面的努力。在此基礎上,形成了適應我國國情與工程教育特點的工程科技人才素質框架。
如前所述,現代旅游業發展急需的不是低技能型人才,而是需要具備基本旅游專業素質,能夠運用現代高科技手段開發旅游產品并推廣實施的旅游管理工程師。培養高層次、高素質的旅游管理科技人才,離不開實踐教學環節,如何加強旅游管理教育與企業實踐的真正結合,是提高旅游教育質量的關鍵。有針對性地開展校企合作,安排學生從事旅游產業鏈中的實際項目,提供一個真實的實踐平臺,讓學生在實際中運用校內各項目管理訓練中所獲得的經驗和巳有知識,通過團隊的力量來完成項目,使學生獲得較完整的真實的實踐經歷,同時培養其自主學習能力、創新能力以及良好的職業意識。
三、創新型旅游管理工程師培養模式研究對象
目前旅游教育所培養的人才已經不能適合社會和企業需要。而基于CDIO模式,并整合高校學科和行業資源,構建面向行業的既有知識創新能力,又有工程實踐能力的旅游管理工程師培養模式。這一研究大致可以分為五個部分。
(一)旅游管理工程師的能力和素質結構模型研究
旅游工程科技人才具備如下特征:具有較強的創新意識;具有把專業知識轉化為實踐的能力、發現并解決社會與旅游業實踐中存在問題的能力、知識融通能力以及以實際問題為導向的學習能力;具有較強的社會成就與經濟成就欲望,以為社會發展和旅游經濟進步做出貢獻為己任,積極為社會創造價值。
通過對工程科技人才的培養模式的國際比較研究表明,美國高校注重工程實踐訓練,丹麥的大學基于問題的項目式學習模式,而德國則采用“實踐一理論一再實踐一再理論”的“雙元制”教學模式,英國通過在校內設立工業中心,幫助學生的工業訓練及應用技術研發活動。日本的學校格外注重“機械工作”訓練。以上各國的工程教育實踐的共同點是,將工程項目訓練與學校學習組成一個緊密的體系,滿足企業與社會的需求,注重培養學生自學能力、專業知識運用與解決問題能力、項目管理能力、合作溝通技巧、團隊及創新精神。這種教育模式與我國旅游工程科技人才的培養目標有著高度匹配性,是旅游管理工程師的能力和素質結構模型研究的基礎。
(二)旅游管理工程師的矩陣式CDIO培養模式
工程師的類型和層次劃分,工程師可以按照產品周期過程不同可以分為創意工程師、設計工程師、實施工程師和運營工程師;按照行業劃分,可分為旅游創意工程師、旅游產品設計工程師、旅游產品咨詢師、旅游服務工程師等。
CDIO模式具有一定的普適性,它既能培養精英化的高水平創新人才,也適用于大眾化的工程教育專業。它采用了以成果為導向的設計理念,有清晰的培養方案設計和實施流程。該模式在我國工程教育的導人需要結合我國的社會和經濟的國情,特提出旅游管理工程師的矩陣式CDIO培養模式(如圖1)。旅游管理工程師應當面向我國的旅游行業來加以培養,為旅游產業升級和產品創新服務,旅游管理工程師的培養不僅要掌握專業知識和技能,更要在特定的行業背景下的真實工作環境當中從事構思、設計、實施和運營的相關工作實踐,為今后成長為行業專家奠定堅實的基礎。
采用矩陣式CDIO培養模式,高等學校可以利用現有的學科和行業資源,搭建面向旅游行業的工程師成長的多學科融合交叉的工程實踐平臺,讓學生在教育過程中就接觸到真正的實踐,直接體驗產品的生命周期。學生利用理科、工科和相關人文社會科學的知識,分析工程對象即旅游行業產品的特點和相關信息,根據市場需求和現實條件,深人了解行業,創造更多實用、經濟和可持續發展的旅游產品。該模式可以培養學生終身學習和不斷創新的能力,使他們在畢業后能很快進入工作環境,成為合格的“學徒期”滿的職員,并逐漸成長為旅游行業的工程科技專家。
(三)旅游管理工程師培養平臺構建
隨著旅游行業信息化、科技化不斷發展,旅游業對高技能人才的需求偏高,旅游活動的開發需要高技能的旅游專業人才,但是企業要求這類人才的必須具備很強的行業實踐經驗和行業知識的了解。基于旅游管理工程師的矩陣式CDIO培養模式,擬采用校企合作共同探索新型旅游管理工程師培養平臺(如圖2)。
通過校企合作,了解企業和社會潛在需求,并在大學生群體中廣泛收集新鮮創意,培養大學生的市場洞察力,接下來組建跨學科的旅游產品開發團隊,例如旅游管理專業聯合電子商務專業與計算機專業,共同進行旅游信息管理軟件的業務模塊、旅游業務流程設計以及界面開發和代碼設計,最后軟件可以為全校大學生或者企業內訓使用,優秀的產品可以幫助學生實現自主就業。
(四)崗前培訓和旅游行業工程師認證機制
建立旅游行業工程師崗前培訓和認證制度,可以更快幫助畢業生就業,同時也為企業節省培訓成本,目前這個重要環節的缺失,是高校畢業生就業難的部分原因。研究在政府的監管下,高校、認證機構和旅游行業協會共同搭建崗前培訓和工程師認證平臺的方案。
(五)多學科的大工程實踐平臺構建
我國旅游高等教育發展的第三個階段?19%-2005年,出現了以南開大學、浙江大學,北京第二外國語學院為代表的一批研究型院校,這些高校擁有多學科的學科基礎實驗室、專業實驗室。以湖北民辦高校漢口學院為例,其旅游管理專業除了使用計算機基礎實驗室、語音實驗室外,還有專業的虛擬導游模擬實驗室、企業運營實盤模擬實訓室。但是這些實驗室之間缺乏交叉與整合,利用現代信息和網絡技術,將多學科實驗室整合,將“實物”設備和“虛擬”設備結合,將旅游行業的工作流與旅游企業管理系統數據流相結合,將旅游電子商務與VR技術(虛擬現實技術)相結合,構建面向湖北旅游行業的工程實踐平臺,不僅有利于多學科的交叉融合,有利于旅游企業技術改造和創新產品,還可以為大學生創業和創新實踐基地的提供有力的支撐。
同時漢口學院旅游管理專業還與8個湖北知名旅游企業簽署了中長期專業實習基地的協議,可以有機地將旅游、經濟、管理、藝術設計等學院多學科資源與本省行業資源進行整合,使學生的工程知識、工程能力和創新能力可以在這個接近真實的平臺上發揮各自優勢,不斷創造新穎的產品和服務成果,進而為社會培養具有鮮明行業特色的旅游管理工程師。
四、結語
篇5
doi:10.3969/j.issn.1671-332X.2014.06.055
醫院作為知識密集型單位,學科要發展、技術要進步,都離不開人力資源方面的強有力支持,只有積極建立實施各種有效機制,促進醫院人才隊伍多層次的建設和培養,才能提高醫院核心競爭力,促進學科持續進步和發展。?
1積極建立各項人才引進及培養機制,筑巢引鳳?
柳州地處廣西中部,作為中國西部的一個工業城市,在人才的引進方面并不具備地域優勢,要引進高層次優秀人才,在機制的建立上,就要突顯在經濟待遇、事業平臺、內部人文環境等方面的傾斜政策,種好梧桐樹,才能引得鳳凰來。?
1.1制定引進博士相關規定,積極引進高層次人才?
醫院多年來一直積極設法引進相關高層次人才,圍繞提供事業平臺、加大資助力度、做好生活保障等方面,并制定了引進博士的各項優惠政策??[1]?。首先對于來院工作的博士,根據其職稱、工作經歷等實際狀況,給予發放10~50萬的住房和安家補助,幫助其購房置業;其次來院工作后,首次科研立項即給予科研啟動費,為其開展科研立項提供必要的經費支持;在博士配偶的工作安置,子女入托入學方面,醫院想方設法給予協調安排,幫助其解決后顧之憂,使其能更好的投入到工作中去。?
1.2為引進人才構建良好事業平臺?
醫院發揮博士的科研特長,根據其專業方向,讓其兼任相應科室的科研副主任,在科室的科研、論文、專利等方面給予指導和幫助,使臨床帶動科研,科研促進臨床,形成臨床與科研的良性互動;由在院博士成立“博士科研小組”,組織小組成員不定期召開形式不拘的研討活動,共同學習、交流在科研方面的收獲和體會,找準攻關方向,持續推進課題進展,并結合醫院業務工作需要,為臨床科室提供相關科研幫助;在進一步的學習和培訓方面,不斷提供各種條件,給予引進博士每年至少一次到國內外一流醫療機構學習培訓或進修的機會,幫助其不斷拓寬視野,了解學科發展最新動態,更新知識和技術。醫院對每位博士也“壓擔子”,要求其在科研立項、、學科建設、人員帶教、業務指導等方面要有所建樹,發揮自身的專業特長,帶動團隊共同進步。?
相應制度的建立和實施,真正體現了“以待遇留人、以事業留人、以感情留人”??[2]?。近幾年來,醫院先后引進了一批優秀高層次人才,他們積極工作,帶動了科研的進步、學科的發展,使醫院在國家自然科學基金項目立項、省級、市級科學技術獲獎方面取得顯著成績。?
2上下聯動,柔性引才,為我所用?
所謂柔性引才,是指打破人才流動中的某些剛性制約,在基本不改變人事關系的前提下,將人才柔性吸引到本地工作或創業的人才引進和使用方式??[3]?。作為西部地級市的一所三甲專科醫院,想引進頂尖人才來院安家落戶很難,但醫院可以通過“柔性引才”方式,借助國內外醫學界一流專家的“腦”來提升專業技術水平,推進業務發展。?
2.1利用市政府人才戰略工程相關政策,引智助力?
為貫徹實施人才強市戰略,加快柳州市經濟社會科學發展,柳州市政府實施了“雙百人才工程”(即市政府出資聘請國內和國外各100名高層次人才擔任市政府顧問,免費為柳州市各單位提供技術指導、科技成果推廣轉化等服務),醫院通過“雙百人才工程”項目,在危重兒(含新生兒)救治與康復、胎兒醫學、產前產后診斷、兒童診療及保健等學科領域,先后邀請了10多位國內外拔尖醫學專家來院指導業務工作,促進了相關學科的提升和發展。?
每一位雙百專家來院,都通過舉辦專題學術講座、教學查房、疑難病例分析、會診診療指導等多種方式,對學科建設進行指導,對人員開展培訓。北京同仁醫院還派了一位專家親臨醫院指導開展先天性耳聾的人工耳蝸植入手術,該項目填補了桂中及桂東地區在這方面的空白,造福了廣大耳聾患者。同時,專家們還介紹、接收我院醫務人員到其所屬單位進修培訓。目前我院已派出30多名骨干到北京、上海、武漢、廣州等國內一流醫療機構進修學習,使醫院團隊整體技術水平得到提高。?
醫院充分利用了柳州市政府“雙百人才工程”提供的這一良好平臺,與相關專家建立了良好的交流、合作關系,發揮專家在學科指導、帶動等方面的優勢,使人員得到培訓、學科水平得到提升。柳州市政府對該項目也是大力支持,醫院邀請的每一位雙百專家,市政府相關領導都親自接待、問候,使專家們深切感受到柳州市政府對人才的高度重視,均表示了長期進行技術交流與合作的愿望,各項交流合作工作得以有條不紊的展開。?
2.2推行學科顧問、導師制,培養學科帶頭人?
為了更好提高學科水平,進一步增強業務科室科主任學術能力,醫院在業務科室實行聘請學科顧問或導師制。科室可根據學科發展需要,向醫院自愿提出聘請學科顧問或導師的要求,對聘請的學科顧問或導師,要求是具有碩士及以上學位或副高及以上職稱,在學術上有較高造詣,在全國行業中技術拔尖,享有一定知名度的專家,并能親自來院指導工作。科室須將聘請的學科顧問或導師來院指導工作整體情況,每年向醫院匯報。推行學科顧問、導師制后,業務科室根據自身學科特點和實際需求,聘請醫療行業優秀專家作為本科室的學科顧問或導師,專家們根據醫院科室需要及自身工作安排,或每月一次,或兩月一次,或不定期親自來院指導工作,業務科室主任也可到專家的工作單位觀摩學習。平時專家則通過電話、視頻、電子郵件等多種方式,對學科建設進行全方位指導。通過學科顧問、導師的幫助,醫院培養了自己的學科帶頭人,學科建設更具后勁。?
3專科建設專人培養,自育良駒?
醫院既要剛性引才,柔性引智,同時也需要注重內部人才的培養,做到外部引進與內部培養并重??[4]?,通過各項措施培養人才隊伍,提升人員整體水平。 ?
3.1持續推行繼續教育制度?
醫學科學的快速發展,縮短了知識更新的周期,對職工繼續教育的迫切性更顯突出。醫院推行一系列繼續教育制度,科室每年均須根據業務發展目標和人員情況,制定人員繼續教育學習計劃,完成情況作為科主任年度工作考核指標;職工每年必須參加相應學科組織的繼續教育項目,獲得規定的繼教學分,完成情況作為專業技術資格聘任的必備條件;醫院和國內醫學院校合作,由醫學院校在醫院設立教學點,舉辦學歷教育學習班,職工在規定時間內完成相應的學歷教育,獲得畢業證及學位證的,醫院給予獎勵;臨床科室每1~2年主辦區級以上(含區級)繼續教育學習班1期;加大職工教育經費的投入,為人員學習、培訓、進修提供資金支持。繼續教育制度的持續推行,為打造出一支理論基礎扎實、有豐富的臨床實踐經驗及較強的科研能力的人才隊伍奠定基礎。?
3.2搞好重點專科建設,落實專科人才培養?
臨床重點專科是醫院的基本組成單位,重點專科建設是將臨床科室的特色及優勢挖掘、強化,創建醫療“品牌”,醫院將重點專科建設、專科人才培養列為醫院戰略規劃,通過重點專科建設,加快人才培養,增強醫院優勢,提高醫院競爭力。醫院每年圍繞專科發展方向,選定重點專科,選定專科帶頭人及后備帶頭人,立足專科梯隊建設,不間斷的向國內外優秀的醫學院校選送人員進行專科培訓,采取送出去,請進來等多種方式對臨床專科人才培養;臨床科室針對本科情況進行專科分級、分人,初級職稱衛技人員均需安排一次不少于3個月的普通進修;對取得中級職稱以上專業技術人員,各科室根據專科建設計劃,結合個人基礎、工作興趣,制定每個人的業務技術發展方向,實行專業定向培養,安排專科、專病的亞專科進修;醫院投入專項資金,為人才培養、新技術引進提供經費保障。對專科建設、專科人員培養整體情況,醫院進行追蹤、評估及考核,并定期公開分析及點評。各級各類人才的培養,還可以借鑒類似于上海精細的人才培養計劃——30歲以下有“晨光計劃”、35歲以下有“啟明星計劃”、40歲以下是“曙光學者”、45歲以下有“東方學者”、50歲以下有“領軍人才”、55歲以下還有個“科技精英”??[5]?。近年來,醫院每年派出醫務人員參加各類學術培訓及進修均達300多人次,一批重點專科通過上級評審,人員專業技術水平獲得提升。?
醫院著眼于長遠發展,多舉并措,近年來,吸引了一批高層次人才來院落戶,人才隊伍整體結構逐步完善,人員的學歷、職稱進一步優化,學科隊伍逐步形成一定的梯度,員工的職業生涯能獲得良好的規劃,醫院可持續發展有了良好的人力資源保障。?
參考文獻?
胡興茂,金玉,蔡永超,等.軍隊醫院加強人才隊伍建設的探討[J].華南國防醫學雜志,2014,28(2):162-163.?
[2]劉清明.醫院人才建設工作的實踐與探索[J].醫院管理論壇,2013(1):61-62.?
篇6
新世紀開端,迎來了新經濟的曙光,新經濟有何基本特征?成為新一輪管理論壇熱:新經濟必有新運作規則,其對我國營銷創新有何影響?構成新世紀營銷新規律所在。新經濟實踐涉面甚廣—營銷創新應用如何?引人深思。
一、新經濟時代經濟創新基本特征
特征之一,經濟四要素“知識”比重在上升。傳統經濟包括農業和工業經濟,“三要素”論源遠流長,數千年倡導繁衍、耳熟能詳。而作為創新要素“知識”加入,形成‘.四要素”說,多聞于世紀之交,專家學者達成共識,列為四要素之首,尤顯其特性:即知識要素的充裕性①。皆因前“三要素”盛行至今已受時空限制,國界、種族、觀念隔離、亦難有’‘予取于求、隨之取用“之便利而顯遜色。唯獨知識要素,完全無上述約束,只要愿意,可用“取之不盡、用之不竭”來形容。僅如過去的一年,發表的學術論文、專利技術、科研成果以成千上萬計,成為人類社會生產的無窮財富。所以“知識要素”雖立論不久,或叫初具形態,且有轉化受阻種種障礙;但其意境深遠、力貫全球、活力無比,成為現代企業家,投資、生產、經營者發展戰略首備之品—可示其經濟創新論中位高而權重的發展趨勢。
特征之二,新經濟發展加快了“知識”滲透。“土地、勞力、資本“構成三要素說,②.是傳統經濟重要物質基礎,因“高能耗、高污染、低產出、低效率”等弊端而風光難再。但.‘三要素“論完整性、嚴密性、系統性等經濟作用亦難于被動搖。新經濟發展,‘’三要素”作用在相對下降,但并非言可取代,因為知識創新威力,要通過傳播滲透才能發揮出來。如知識滲透于’‘土地”要素,才會有土地資源利用率的提高;滲透于“勞力”,才會有勞動品質的提升,勞動效能的發揮;滲透于“資本”,才會有資本運作本質的變化或更新。同時在知識傳播、滲透面前人人平等,取之容易;許多企業家,借助知識力量而取得輝煌的成就,這是新經濟的貢獻。
特征之三、經濟理論兩大支柱面臨新沖擊。傳統經濟理論中有兩大支柱說。第一支柱是“邊際效用價值”論:認為消費者(家庭)收入受硬性約束,邊際效用價值下降,產品價格下調,引發需求上升;反之則下降~一衍生出需求變動規律。第二支柱“生產費用主導”論:即資源性生產費用上升,產品有利可圖,供給會增加;反之則減少.一形成供給變動規律。③沖擊來自兩個方面。其一。網絡信息發展,使交易成本不斷下降,產品價格趨低,家庭實際購買力會上升;加之發達國“財富效應”—股市上漲增加家庭虛擬收人,均沖擊了家庭預算“硬性約束”論。其二、新經濟中知識作用上升,廠商受資源性約束的供給行為也發生了變化;又如網絡經濟普及后,免費提供網絡和電子郵件服務的廠商會越來越多,從而使“有服務就要收費,’等老行規老慣例受到挑戰。于此,用傳統供求規律,來分析未來營銷行為,已難有更多意義。
特征之四,“注意力”經濟成主導世界潮流。象時裝模特展銷吸引觀眾注視力那樣。企業發展“注意力”經濟①,以招徠消費者已成新潮。新經濟發展,企業.‘注意力”營銷—通過網絡宣傳,樹立企業產品形象;或經精心沒計制作打扮,成為某一特定領域“霸主”;或營造購物“天堂”,成為顧客網_l之首選等,從此有了廣闊天地。獲得了“霸主、’地位,或有了“注意力”形象的廠商,當然能帶來無限商機。而于無限商機中,孕育出主導世界潮流的許多新秀,顯然又是新經濟的貢獻。
當然,新經濟實踐深人還會創造出;如能實現經濟良性循環,帶來收益遞增;邊際成本趨近于零。實現價格永恒降低;“物以多為貴”;提供無限能力與機會等運作特征等。但其要求也是苛刻,甚至是殘酷無情。有喻新經濟如一個個競爭漩渦,稍不留神即被淹沒。并非危言聳聽。
二、新經濟影響營銷創新幾個方面
影響之一,打破時空障礙全球范圍可營銷新經濟出現,信息傳播已無國別地域之分,從生產與銷售理論上看已無逾越之障礙—廠商與消費者可以在全球范圍內尋找貿易伙伴。影響所及,應從狹窄的國內區域營銷,轉向國外或全球性營銷。特別是暫處弱勢者
,已有可能“大處著眼、小處人手”立足全球營銷觀起步,營銷創新由此而生而發。
理論依據是:首先,隨著生活水平提高.個性化需求崛起,“靠資本、拼勞力”的規模化同質營銷已難于湊效,國際市場異質化營銷已成新亮點。其次,新經濟時代雙向溝通加快,物流。商流、信息流交換頻率增加,借助網絡形成“高效率、低成本”的互動營銷網,為全球性或異質化營銷創造了物質基礎。第三,國內“企業、高校、科研機構”一條龍服務的政策導向或成功實踐,加快了科技成果轉化速度,為全球化營銷創新大開了方便之門等。
影響之二,市場多變數引發營銷新組合。新經濟發展拉近了消費者距離,但也加劇了同類產品生產者的竟爭,依據國際市場多種變數而可實現營銷新組合。如產品創新,可抓住消費者心理、生理需求變化,把握住個性化需求規律.以提高科技含量,擴大功能用途,增加附加價值或文化內含等來滿足。又如價格決策—網絡化市場要求,一是產品類型的滿足,二是價格成本的可接受性;而企業則可按成本要求提供柔性產品概念,再按概念組織生產或售貨—彈性化成為可能。再如分銷,已出現電子虛擬市場。無形商店、電子貨幣等多種數字化交易方式,中間商中介作用已大為降低。促銷、信息網絡使無紙化促銷成為時尚,將有圖文并茂的產品索檢,價格動向一覽無余;網絡的定制化功能可將產品組合信息集中儲存、自由存取,為消費者提供充分的購物空間。當然還有其他變數影響營銷組合因素,構成新經濟營銷創新的更大空間;
影響之三,營銷添智慧出現創新“蜂聚”期。新經濟新技術風起云涌,創新的巨大動力已不局限于單項、局部性,且有成片成批的疊加效應。有專家稱為創新“蜂聚““現象出現并非偶然。
從市場創新著—出現一種新技術產品后,將有一系列創新活動以招攬顧客,亦會有全新產業問世,或控制一種至幾種新原材料基地;甚至出現一種嶄新的經濟組織,以鞏固壟斷地位,或創新壟斷市場方式等。以計算機實踐為例—已從單機、大型、單功能、低速度、專用機。向多機化、微型化、多功能、快速度、網絡化發展。特別經營銷專家或智慧營銷的介人,將以低成本高效率、易操作性,而廣泛滲透到國民經濟的各個部門。在實現工商交通、金融、郵電等聯網后,又將派生出大批信息產業或相關產業,甚至出現產業帶,產業群體、產業鏈條—“蜂聚”接踵而來,新經濟功不可沒。
影響之四。優化“系統”論可把握營銷主動權。新經濟信息網絡化,僅是解決了“速度、效率、安全、方便”等傳統貿易老大難問題,而“勝算性如何”還要靠謀略智慧,或貿易成熟性。西方諸強已有高科技70 96、市場分額80%以上的竟爭優勢②,于中國未來營銷影響探遠:優化“‘系統”論或可以“系統營銷”論策應,新經濟條件更有可能。
首先調整營銷心態:承認科技營銷落后;但不甘合落后科技營銷。其次,堅持市場細分、做到“有所為有所不為”,依據國情揚長避短,瞄準高科技目標。
再次,重視消化吸收,實現高新技術第二次創業。還有,創造寬松環境,著力改善新技術的.‘引進、消化、吸收、創新”的立法,創造良好的法律環境:維護知識產權,反對地方保護主義、打擊偽劣假冒侵權行為等。還要熟悉““人世’“后的世貿規則,防止高科技貿易’‘被詐、被罰、被假”的發生等。高科技貿易復雜性,以“系統營銷”論把握營銷主動權,或可以消除新經濟運作缺陷帶來的負面影響。
三、新經濟營銷創新應用的幾點思考
新經濟時代的營銷創新應用,從理論到實踐均要有個較長期的適應過程,如下幾點可助‘“創新”思路,對初涉營銷者更應慎密謹為。
思考之一,自我約束激勵創造“.購物天堂”。新經濟的健康發展。需要企業自強自律,不斷消除低效率和浪費現象,減少不合理利潤因素,自覺抵制偽劣假冒、欺行霸市等。激勵全體員工拼搏進取,敬業、樂業、愛業,提升自我品質;大力弘揚團隊意識,更新企業形象,千方百計留住顧客,營造真正的.‘購物天堂”。
利用多種外因營造“購物天堂,,.如通過網絡傳輸商流、物流信息、創造時空效應,產生““購物方便”感;或以產品新概念引導潮流,成為消費者“、理想產品策源地信譽”感;適時開展’‘升質降價”促銷活動,產生消費者‘.低支出,高品質享受,,感;還要加強公益宣傳、樹立綠色品牌,形成‘.熱心公益、放心消費”的認同感,將“、方便、理想、享受、認同”的情感運用于營銷的全過程。確立‘“購物天堂”的好環境。
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bsp; 思考之二,天時地利人和長駐于市不衰。新經濟網絡開闊了眼界,擴大了視野。新產品層出不窮,往往因一個小理念的轉變而賺了大錢,又會因一個小小失誤而血本無歸。因此新經濟時代的營銷創新,應有‘“瞻前顧后,觀微知著、抓住本質、攻防有略,進退有序”等氣魄與膽識。或者古商邦經商理念—““天時地利人和,長駐于市而不衰”中,悟出營銷創新的靈感:
所謂‘“天時”是指營銷大氣候—堅信新經濟是人類社會新商貿的良好開端,將為企業帶來無限商機。而謂“‘地利”則指現有土地、勞力、礦產資源,以及替在需求等優勢。所謂“人和”是我國經商者的傳統美德。特別是我國‘“入世”后,建立、健全國際經濟游戲規則,創造公開、公平、公正的競爭環境. 亦為外資企業提供穩定、寬松的市場準入機會等。堅持有理做贏人,和氣營出三贏家。
思考之三,堅持辯證營銷立于不敗之地。組大聯強,固然是.‘實力、信譽”的象證在國際貿易之中亦有按資本區分信譽度—“實力論英雄”的主張。但大有大的難處,小有小的優點。而新經濟是一種突破。如’‘小吃大”、“快勝慢”、“新吃舊”等,有經濟學家稱之為新經濟規則,①,亦有喻之為新營銷辯證法。
新經濟時代,所以會“小吃大,,,本質是小者精悍、鱗角鋒銳、觸覺敏捷,開拓營銷自然所向披靡;而自稱大者‘為大所累笨拙不已,往往無可奈何被拖累。’‘快勝慢”。關鍵是““快者靈氣生“,,富于靈氣的營銷,順應新經濟所追求的個性消費目標,慢者只能吃“剩飯,’;’‘新吃舊”,是新(潮)能主導消費意向,代表時代精神,淘汰陳舊落后者。完善此類營銷辯證觀,就能”劣中求強”、棄舊圖新、轉敗為勝。
篇7
引用格式:江洪, 張曉丹, 杜妍潔. 技術機會識別中企業匹配度探索性因子分析[J/OL]. 知識管理論壇, 2017, 2(1): 9-21[引用日期]. http:///p/1/89/.
1 引言
技術與技術機會作為一種客觀存在,具有知識與資源的特性[1]。對企業來說,技術機會是一種稀缺資源,是影響企業生產創新活動的一個關鍵性因素。技術機會一方面可以增強企業資源的流動性以適應技術創新的變化,另一方面可以幫助企業制定和實現正確、科學的技術戰略定位,拓展企業新的生存邊界;此外還可以幫助企業尋找技術變化導致的新過程、新產品、新市場和新的組織方式,從而引導或發現可能產生的商業機會。
然而,由于企業自身對技術機會的警覺性、網絡和信息把握能力、認知學習能力等主觀條件的不同,企業對技術機會的認知存在差異性。提高企業自身對技術機會的認知能力、運用技術機會識別工具的能力,能幫助企業更清楚地認識和發現潛在、有價值的發展機遇。技術機會識別作為技術創新管理工具之一,是基于企業主體對技術機會的識別發現到認知再到利用的過程。
在技術機會從認知到利用的階段,企業與技術機會的匹配度是至關重要的因素,影響著技術機會能否由認知環節進入利用環節。
2 企業匹配度概念分析
國內外學者對匹配理論研究主要集中在管理學的匹配理論、認知匹配理論、信息系統中的匹配理論及企業能力匹配理論4個領域,這4個領域既有各自研究的特點也相互交叉融合。J. A. Timmons等[2]提出的機會認知系統是一個由機會、資源和創業團隊3個驅動因素相互匹配與平衡的過程,企業必須不斷地維持各要素之間的平衡才能實現企業的高效運營。張翼、樊耘等[3]首次提出并論證了人與組織匹配的必要條件是個人與組織的價值觀和目標一致,充分條件是雙方價值觀與目標一致、組織工作要求與個人能力、個人需求與組織供給3因素的匹配。周智穎、孟衛東[4]對傳統價值鏈模型進行擴展后得出等動態波特價值鏈模型,導出的企業關鍵能力包括資源配置與協同能力、全面學習與創新能力、績效管理能力、戰略定位能力、生產資助能力和營銷能力,這些能力之間相互聯系與影響。陳勇星等[5]構建了用研究技術創新能力與技術創新模式匹配關系的九方格矩陣,并通過分析得出技術創新能力與技術創新模式具有協調型匹配關系時企業才能實現技術創新的最佳定位。何文章[6]認為企業匹配是企業擁有的一系列特定活動的資源、信息、知識和能力及其組織調控和配合。黃勝忠[7]提出了企業在不同的技術階段對技術機會的匹配戰略。姚明明[8]研究了商業模式設計與技術創新戰略匹配對后發企業技術追趕的影響機制。劉貽新等[9]運用雙邊匹配的方法構建基于技術生態位結構特征的企業技術戰略動態匹配模型。綜合上述觀點,本文認為企業資源與技術機會的匹配度實際上就是企業所擁有的資源條件和協同能力與創新活動及技術機會之間的契合程度,具體而言,是企業自身能力與當前企業所需進行的技術創新活動之間的匹配程度,這關系到企業能否有效利用技術機會。
3 技術機會識別中企業匹配度理論模型結構分析及驗證
3.1 基于能力匹配理論的研究模型
從能力匹配理論來看,從認知到利用階段,企業調整各種資源與能力,與外部環境因素以及技術本身因素保持合適匹配關系。就企業本身而言,技術機會識別中技術是否真正得到企業的利用更重要的原動力來源于企業技術資源和能力的動態匹配。匹配關系的形成一方面需要企業在不匹配的現狀中調整內部和外部的資源,另一方面需要企業調整自身的組織能力,以追求突破各種障礙限制,獲得匹配形勢。特別需要調整的是與技術機會相關的企業創新能力、知識管理能力、知識分享能力。創新要素和企業能力之間的動態匹配關系可以使技術機會識別過程更簡單、更清晰、更容易實現。這種匹配關系是否協調不僅可以反映出企業內部要素之間是否協同,而且通常也反映出企業內部與外部是否具有整體良好的協同狀態。企業的整體匹配性越好就越能形成有的競爭優勢,畝獲得較好的收益,此時才形成了技術機會[10]。如果企業呈現少數要素匹配或整體匹配性不強的狀態,企業相對技術優勢無法展現,對于該企業來說技術就無法成為技術機會。
能力匹配的理論表明,外部環境與技術機會是客觀存在的,企業的能力匹配不是由客觀因素產生的,而是由企業組織主動選擇調整的結果。從企業技術開發行為來說,首先該行為具有極強的目標性,是企業根據自己的發展目標而決定的行動;其次是該行動具有不斷適應性,企業對內外部資源與能力的整合與調整是企業主動的行為。在技術開發過程中,企業會采取不斷自主投入、技術創新甚至是改變影響外部環境等綜合技術創新行為。
企業的技術創新行為可以劃分為兩個方面:①自主的技術研發行為,即企業通過調整內部技術研發力量,開展自主技術研發,以獲得超前于外部技術的先進技術。研發技術的同時企業還會采取市場與技術推廣的行為,來改變外部環境和需求,建立和完善有利于技術創新轉化為產品的社會環境。就這一方面而言,企業自身的創新能力會影響到企業主動的技術開發行為,進而改變企業自身,實現與外部環境需求的匹配。②技術引進行為,即依照外部環境需求的變化,企業在協調內部資源的同時選取外部有利技術,并加以引進消化吸收改進提高,將外部技術融入到企業自身的生產活動中,使企業與外界的技術步調保持一致。從這一角度出發,企業的知識共享能力,包括知識轉移、知識學習、知識創造能力則顯得尤為重要。
綜上所述,影響企業自身認知能力的因素都會造成企業對技術機會的匹配度的變化。企業的技術創新能力是有效改善自身能力,調整自身資源以適應環境變化,達到與技術機會相匹配的目標的重要因素[11]。同時根據知識共享理論,在企業實現創新要素匹配性調整的過程中,企業的知識共享能力也是一個十分重要的因素,更高的知識共享能力帶來企業更好的匹配度。因此企業的創新能力與知識共享能力能有效維持企業技術資源和能力與外部環境需求的匹配,從而使技術創新達到預期目標。
3.2 基于企業能力匹配理論的研究模型
企業能力是企業戰略決策的根本決定因素之一。企業能力是一種企業綜合素質、綜合資源和綜合競爭力的體系,重點是企業對內外部環境的認知能力和調整適應能力。從組織演化的角度來說,企業能力是企業的系統性經驗性知識組織以及資源協調配置協同能力、全面學習與創新能力、組織管理與戰略發展能力等,可以概括為企業的認知、產出、組織管理能力。企業的能力可通過產品和產業轉移,使得企業在不同的產品與產業中運用其能力來調整組織相關的資源,決定了企業在市場中的地位、發展路徑及企業的核心競爭力。
企業能力理論中,企業能力是比較特殊的生產資源函數。樓永[12]構建了企業能力模型來研究企業多元化戰略的動因與選擇。能力投入產生的效率隨著經營活動的不同而產生差異,不同的經營活動面臨不同的生產函數,這就需要不同的能力,因此企業能力隨著企業經營活動不斷調整以尋找最優的能力匹配。企業可以通過某種能力投入帶來能力變化,從而適應某一時期的經營活動。而認識這種匹配程度的方式是了解企業在某一時期的能力投入,并通過不斷調整其能力配置最終確定匹配程度是否到達最優。一般來說,匹配過程就是一個不斷優化的過程。
企業能力匹配理論對于技術機會識別來說,主要是企業能力與技術創新活動相匹配的過程。通過對現有技術創新能力進行優化和有效利用,可進一步尋求企業技術機會的最優模式。企業在發展新的技術機會時,需要對其企業能力做出判斷,在企業能力與技術活動匹配不良時,通過一些新的技術機會來改善。而這時的技術機會數量可能不是很多,對技術機會的準確度要求更高。一個匹配度高的技術機會對企業能力的整合與擴張作用可以使得技術機會帶來更好的結果。現有的企業能力與技術機會匹配情況研究能幫助企業更好地解決發展問題,同時也能增加企業對技術機會的利用能力。
3.3 基于團隊焦點訪談的模型結構及驗證
筆者通過焦點訪談對企業技術機會識別的匹配度影響因素進行初步調查,并基于焦點訪談的結果對上述理論模型結構進行初步驗證。
本研究的訪談對象是中國科學院湖北產業技術創新與育成中心培育的企業,該中心是中國科學院在湖北省的科技成果轉移轉化與培育機構,已經建設了若干個產業技術研發平臺,并形成一個輻射湖北全省的科技成果轉移轉化網絡,培育了30多家產業創新技術和高新技術企業。共進行了兩場團體焦點訪談,采取完全團體訪談的方式,每場訪談時間為40分鐘至1小時,訪談地點在武漢市。邀請了相關的企業負責人來參加會議,兩次參會人數分別是8人和11人。
訪談的內容包括企業認知與技術機會識別、企業生產創新及企業技術創新管理3個方面。具體問題有:對企業認知與技術機會識別聯系程度的評定,技術機會識別中企業認知能力的描述,匹配因素對企業技術機會識別的影響,衡量影響匹配度的因素,影響企業技術創新能力的關鍵因素,企業如何進行新技術的吸收、消化、轉化和應用,企業在技術創新過程中遇到的問題和困難,企業的高層管理人員的戰略決策對企業技術創新的影響。
通過團體焦點訪談研究,本文得出企業關于技術機會識別及匹配度的3點結論:
(1)企業的匹配度對技術機會成功識別具有重要影。參與訪談的大部分成員認為技術機會是客觀存在的。技術機會只有被企業認識和認可,同時與企業的發展戰略、技術實力、市場能力等企業認知能力相匹配,才能被企業認識和利用。
(2)技術機會識別中企業識別能力可以用匹配度來描述。參與訪談者普遍表示技術機會識別中匹配度是用來反映技術機會識別中企業識別能力的重要因素之一。在企業最終完成技術機會識別的過程中需要評估企業對該技術的匹配度,不是所有的技術機會都可以被企業來利用,而這個過程就是看企業與技術的匹配程度,匹配度高的企業更具有識別和利用技術的能力,更容易讓技術機會得到最終利用,從而實現其價值。
(3)技術機會識別中企業技術機會識別能力的匹配度可以從以下幾個方面來衡量:企業可以投入的資源是不是跟技術機會相匹配,企業的現有知識管理水平是不是與技術機會相匹配。匹配度是技術機會識別過程能夠完成的一個重要因素,企業自身的能力是利用技術機會的關鍵因素。在企業創新能力和知識組織都比較匹配的情況下,技術機會識別的過程才能更加順暢,特別是技術機會的利用更加依賴于企業能力上的匹配。當提出用匹配度作為企業識別能力從認識到應用的關鍵因素時,大部分參與訪談者表示認可從企業的創新能力和知識組織兩個方面來衡量,也有個別訪談者提出了需要考慮技術本身的匹配度。本文是將企業與技術機會的識別能力作為核心問題進行研究的,因此對于技術本身所需條件和社會環境所帶來的匹配問題不進行討論。
通過對識別過程的理論分析以及對實踐者的經驗總結來看,匹配度是反映技術機會識別中企業與技術機會的識別能力的核心要素之一。“企業的創新能力”與“企業知識共享能力”作為衡量企業匹配度的兩大維度是可行的。
4 技術機會識別中企業匹配度的探索性因子分析
4.1 量表開發與數據采集
在進行大量的文獻調研和實證調查后,本文歸納了企業技術機會識別匹配度測度量表兩大維度的34個測度項目,如表1所示:
隨后,采用問卷調查的方法收集數據,問卷采用里克特5點量表,用1-5表示“很不符合”到“很符合”。調查以中國科學院及其研究所所屬企業為調查對象,采用發放網絡問卷與郵件問卷兩種形式來收集數據。為了提高問卷的回收率,確保數據回收的質量,本次對中國科學院及其研究所所屬企業的調查,主要通過中國科學院院級的企業主管部門來發放調查問卷。本次問卷調查的基本情況見表2。
4.2 探索性因子分析
4.2.1 取樣適應性檢驗和巴特利球形檢驗
本文依據問卷收集到的數據對影響企業技術機會識別匹配度的兩個反映變量企業創新能力、知識共享能力進行因子分析。為了判斷匹配度二階測度項是否適合因子分析,首先對企業認知匹配度的兩個因素進行取樣適應性檢驗(KMO)和巴特利球形檢驗(Bartlett’s test of sphericity)。分別對企業匹配度的二階變量企業創新能力下的20個變量及企業知識共享能力下的14個變量進行了第一次因子分析,巴特利球形檢驗結果顯著,KMO值分別為0.816和0.774,檢驗的卡方值1 062.2和558.2,自由度為190和91,表明該量表適合做因子分析。
本文選擇測度項荷載值以0.50為標準,萃取特征值(eigenvalue)大于1的因子,發現企業創新能力下有3個測度項(CA9、CA12、CA16)或因其載荷值較高或因與其他測度項有一定重合性而無法歸入任何一個因子中。根據統計學理論,將這3個測度項刪除從而得到最合理的量表。在剔除CA9、CA12、CA16這3個測度項后,對企業創新能力變量下的17個測度項做了第二次因子分析,經過方程最大化正交旋轉,抽取得到了4個因子,其因子特征值超過1,其累計解釋方差貢獻率為61.9%,說明這4個因子基本涵蓋了企業創新能力的測量要素。
同樣選擇測度項荷載值以0.50為標準,萃取特征值(eigenvalue)大于1的因子標準,分析后的結果顯示企業知識共享能力下有兩個測度項(KS2、KS7)表現較差,或其因子載荷值低于0.30,或其在對各因子上載荷值較高,而無法歸入任何一個因子中。根據統計學理論,將兩個測度項刪除得到最合理的量表。在刪除KS2、KS7后,對企業知識共享能力變量下的量表部分做了第二次因子分析,其KMO值為0.800,檢驗的卡方值439.98,自由度為66,表明該部分量表適合做因子分析。同時,累積解釋總方差的貢獻率也由53.7%提高至55.49%,也說明經由因子分析后提取的3個因子能夠較好地表達企業知識共享能力。
4.2.2 主成分因子提取
為了進一步分析每個反映變量內部的因子結構,本文對兩個反映變量的自變量進行了主成分分析,其結果如表3、表4所示。
(1)企業創新能力的因子結構分析。由表3可知,企業創新能力變量下形成了4個更高維度的因子。CA1-CA6這6個測度項都在因子1
上對應有較大的荷載值,荷載值在0.617到0.759之間;CA7-CA10則在因子4上對應有較大載荷值,載荷值在0.514到0.798之間;CA11-CA15在因子2上表現出了較高的載荷值;CA17-CA20則分布在因子3上。根據這17個測度項的來源文獻以及測度項的內容進行分析,CA1-CA6用于測量企業R&D投入的數量、比率、從事R&D的技術人員、增長趨勢以及R&D活動的側重點。因此,本文將這一因子定義為企業的“R&D投入能力”。CA7-CA10則用于測量企業生產產品的技術水平、開發周期、經濟效益,用企業的“創新產出能力”來表示這一因子。CA11-CA15測量了企業創新戰略的制定、評估,創新活動的協調、創新資源的配置、創新項目的操作,用企業的“創新管理能力”來定義這5個測度項的更高維度。CA17-CA20則是調查企業產品的市場調研工作、銷售渠道、售后服務,用企業的“創新營銷能力”來定義該因子。綜上所述,在企業創新能力變量下形成了“R&D投入能力”“創新產出能力”“創新管理能力”“創新營銷能力”這4個更高的維度。
(2)企業知識共享能力的因子結構分析。由表4可知,企業知識共享能力變量下形成了3個更高維度的因子。經過正交旋轉后KS1-KS14在3個因子上呈現出較大的載荷值。KS1-KS4(KS2被剔除)這3個測度項都在因子3上對應有較大的荷載值,荷載值在0.474到0.811之間。這3個測度項測量了企業建立項目團隊分享項目經驗、舉辦知識成果交流會、促進員工理解共享價值觀的能力,可以用“知識轉移”的能力來命名該因子;KS5-KS9(KS7被剔除)則在因子2上對應有較大載荷值,這4個測度項測量了企業與競爭者交流、向技術專家學習、與供應商溝通以及鼓勵內部員工之間交流的能力,可將該因子命名為企業“知識學習”的能力;KS10-KS14這5個測度項在因子1上的載荷值最大,該5個測度項是用于測量企業為產品和服務編冊、建立數據庫的能力,以及建立知識庫、用戶數據庫的能力,還有吸收融合員工建議并應用于實踐的能力,本文用企業“知識創造”的能力來命名這一因子。即在企業知識共享能力變量下的12個測度項之上又形成了“知識轉移”“知識學習”“知識創造”這3個更高的維度。
4.3 量表的信度檢驗
為了進一步檢驗量表測量的可靠性,本文對研究結果進行信度分析。主要采取計算修正后測度項總相關系數(CITC)和Cronbachα系數驗證信息質量構成因子的信度[23]來分析測量結果的一致性或穩定性。G. A. Churchill[24]研究表明,CITC的值應該大于0.5,最小不能低于0.3,在0.3以下的測度項應該刪除。不同學者對信度系數的界限值有不同的看法,一般認為,0.50-0.70為最小可接受值,0.70-0.80為相當好,0.80-0.90為非常好。由表5可見,技術機會識別中的企業認知能力匹配度的所有一階因子的Cronbachα系數全部符合該最低標準要求,并有4個一階因子的Cronbachα系數在相當好甚至非常好的范圍內,這表明該一階因子具有良好的信度。
5 研究結果討論與對策建議
5.1 研究結果
基于上述分析過程以及企業匹配度因子結構,構成技術機會識別過程中企業認知能力的企業匹配度變量的二階變量有兩個,分別是企業創新能力以及企業的知識共享能力。這兩個二階變量中又包含7個一階變量,即創新投入能力、創新產出能力、新管理能力及創新營銷能力共同反映企業創新能力;知識轉移、知識學習及知識創造共同反映企業知識分享能力。因此,本文構建了企業技術機會識別匹配度三階模型,見圖1。
5.2 對策建議
5.2.1 企業創新能力匹配衡量
從匹配的角度而言,企業的創新能力要與企業的技術創新活動相契合。重點是對企業自身的資源協調能力和組織能力的衡量。可以從創新投入、產出、管理和營銷四種創新能力來映射企業資源協調與組織能力。
(1)創新投入能力。研發部門(R&D部門)是實現企業技術創新形成和實現的最基礎和最核心的環節,從創新想法的出現到對想法進行產品化,在研發過程中會產生對生產管理等具有指導意義的技術知識,進而達成最終的技術創新效益[25]。因此,企業的R&D投入是推動技術創新、技術進步的前提和條件。在對企業創新投入的研究中,一些學者選擇了企業R&D投入作為衡量企業創新投入能力的指標,如吳延兵[26]利用制造企業數據構建兩種不同的生產函數模型,發現R&D對生產率有明顯的正向影響,同時R&D投入量與技術創新的強度、規模和水平有很強的相關性。李武威[27]采用R&D投入為主要指標,配合非R&D投入來研究企業創新績效。陶永明[28]對R&D投入進行擴充定義,綜合了內部研發、技術購買和合作研發活動中所進行的人力、物力和財力等,并以此為基礎實證研究企業技術創新能力。企業前期階段的技術創新活動即R&D的投入量是有一定獨立性的,并且這些投入經過規范化的統計,具有較好的可比性,比較容易進行數據間的橫向與縱向比較,因而被普遍用來衡量企業創新能力。比較具有代表性的指標是R&D經費和技術人員投入兩個比例數。因此,可以采用企業R&D經費占銷售收入總額的比例來反映企業對于創新活動的經費投入意愿;用經常或專職從事R&D活動的技術人員占工程技術人員總數的比例來大致衡量企業技術創新人力資源投入的水平及與創新活動的匹配程度。
(2)創新產出能力。在企業進行前期的R&D投入活動后,必須把研發投入產生的成果轉化為支持企業發展的知識或產品,衡量企業創新產出能力可以從企業技術水平、新產品以及綜合經濟效益3個方面來測度。趙東喜和范鎮榮[29]采用的是新產品銷售收入以及與總銷售收入的占比來衡量企業創新產出能力。廖中舉[30]在研究R&D投入產出效益時采用綜合企業經濟績效的指標,并驗證R&D投入與企業經濟績效顯著正相關。陶永明[28]等衡量企業創新產出能力時采用吸收能力來反映技術投入的創新產出。王爽和馬景義[31]采用知識產權產品和新產品平均開發周期等指標來衡量企業創新產出能力。總的來說,新產品可以最終體現出創新產出能力,與新產品有關的指標可以從不同的角度來反映企業的創新產出,這些指標包括新產品開發周期、創新產品技術水平等與新產品實現利潤等等。新產品實現利潤與開發周期用來反映技術創新的經濟效益和速率較實用、具有統計規范、可比性強的特點。另外,也可以用企業創新的生產能力來間接反映企業的創新產出。因此衡量創新產出能力時可以采用技術水平、新產品開發周期、新產品效益、企業創新生產能力等相關概念。
(3)創新管理能力。企業創新能力中創新管理能力也是非常重要的條件之一。企業的創新管理能力是通過組織整合、構建、重組內外部競爭力表現出來的。創新管理能力強的企業能夠適應快速變化的市場環境,做出正確的技術創新活動組織安排和計劃實施,及時調整和分享各個管理層的管理經驗。郭東海[32]在用實證案例研究了企業創新管理能力,他采用了戰略管理、支持管理、管理評價3個緯度的指標來研究科技企業的創新管理能力。方曉波[33]從動態能力入手,提出企業創新管理能力的3個組成部分:變化能力、吸收能力和整合能力。杜躍平和方韻然[34]通過對管理中層研究,認為在企業創新管理能力中知識意識能力和工作管理能力對企業創新能力的正效應最為顯著,創新投入能力和環境感知能力對技術創新績效的正效應較大。綜上所述,企業可以選取了進行技術創新的戰略管理能力、進行技術創新的機制建立和運作能力、進行技術創新的過程管理能力3方面來反映企業創新能力。
(4)創新營銷能力。創新營銷能力是企業為其創新產品開拓市場的能力,包括對市場價值方向的正確判斷,對消費者接受新產品的正確判斷,對市場未來預測的爭取判斷,同時也包括企業所具有的市場與消費者的影響力。對市場的正確認識和調控可以使得企業辨識正確的研究方向和技術創新價值[35]。陳曉紅等[35]的研究表明,企業的營銷能力可以通過企業投入,特別是研發投入對市場績效產生顯著影響。而湯青和陳海燕[36]的研究表明技術營銷費用投入可以直接提升企業的績效。白戈[37]把營銷能力與創新行為進行分析,認為營銷能力與技術能力以及創新市場績效等有著直接關聯,并建立了描述營銷能力與技術產業和市場績效直接的函數關系。創新營銷能力包括企業對營銷的投入、新產品營銷的管理策略、對營銷機制和本身規律的深入研究等,特別是對于技術創新的產品其營銷目標在于讓潛在的用戶能逐漸了解、認識、認可企業的新產品、新技術。完整的宣傳方案、強大的服務、銷售網絡以及市場反饋機制等這些都是企業創新營銷能力的具體體現。因此,企業技術創新能力不僅僅是企業技術研發能力,也與企業開拓市場、組織管理營銷等密切相關,同類的技術創新在不同的企業可能是完全不同的結果,這也是一種能力匹配的表現。市場營銷能力的匹配度越高,企業技術創新成果就越能得到市場的接受與認可,獲得更多企業收益。
5.2.2 企業知識共享能力匹配衡量
此外,通過有效的知識管理能夠使知識資本增值,加強企業核心競爭力。本文從知識轉移、知識學習、知識創造3方面反映企業知識共享能力。
(1)知識轉移能力。知識轉移指知識的轉移與傳播和共享的過程。知識轉移包括組織與個體間、個體與個體間以及組織與組織間。而與組織有關的知識轉移一般是有目的、有計劃、跨邊界的。對企業來說,知識轉移是企業知識管理中的重要環節,組織人員在知識轉移過程中吸收新知識并進行有效重組和利用,發現有助于企業發展的知識加以應用,使企業在競爭中取勝[38]。
隱性知識與顯性知識之間的轉移是知識轉移過程的主要環節,通過此環節可以幫助企業知識增長螺旋的形成,知識轉移理論認為這一轉化環節是實現知識共享的基礎。企業可以借鑒日本學者I. Nonaka[39]提出的知識轉化螺旋模型,來探究知識轉移的整個過程。在整個過程中,員工個體在各外在知識表達中結合實踐經驗,進行創造性研究,從而使知識得到進一步的創新和發展。通過企業內不同部門之間的協同工作以及在工作中的不斷實踐等,新的隱性知識不斷被創造出來。
(2)知識學習能力。在企業形成知識轉移的環境之后,伴隨而來的就是知識學習,知識學習將貫穿企業技術創新活動的始終。經驗學習理論認為,學習的過程是信息的獲取及轉化信息的過程,信息獲取和信息轉化構成學習的兩個方面,信息獲取方式是指信息來源渠道,信息轉化方式指信息獲取后如何進行分析處理[40]。由于信息獲取方式與信息轉化方式的不同,識別的技術機會也隨之不同。因此,知識學習會在一定程度上影響機會識別的過程。技術創新過程實際上是一個知識學習的過程,在技術創新的不同階段需要不同形式的學習活動。
新技術思想產生階段新知識的學習:企業新技術產生的靈感和創新來自對外部知識的不斷學習。只有通過持續學習外部知識來提升自身本來的內部知識存量,才能不斷優化自身的知識結構,進而在探尋潛在市場機會時產生新的靈感和創意,并與內部其他知識相融合,逐漸被組織成員恰當地理解。在外部學習的影響下,企業積極主動地將外部知識轉化為自身的競爭優勢,亦促使企業從被動者變為主動推動新技術發展的一方。
R&D活動中的學習:企業通過在研發活動中組織學習以獲得自身獨特的專門知識,這也是企業區別于其競爭對手的重要核心能力。企業可以利用書本、電視、網絡等載體獲得顯性知識,也可以經過觀察、模仿、實踐等途徑獲取隱性知識。這一階段組織應該盡快將外部知識吸收并內化,實現內外部知識的整合,最終形成企業的專門知識。然而,當新知識本身較為復雜、系統和專業時,這些從外部學習得來的知識就會與企業自身的專門知識形成沖突,這時即需要企業對怎樣整合新知識和已有的核心基礎知識做出決策。
生產過程的學習:在新產品的投入生產中,只有將企業員工的隱形知識進行顯性化,才能更好地進行知識學習和利用,從而完善生產流程、提升生產效率。特別一些員工的經驗、技能和洞察力等隱形知識難以直接明確地學習,這就需要企業成員利用個體學習、團隊學習等方式對新知識進行較好地分享與利用,由此可以減少企業在技術開發方面所投入的時間和費用,從而提高技術開發的效率。
營銷階段的學習:在創新產品營銷階段,企業通過持續與外界交換信息和能量,來達到整合技術創新知識的目的。這一階段的學習將更多的關注點放在了諸如尋找新用戶、發現產品新用途、重新細分市場等隱性知識上,重視對有關顧客、供應商和相關市場的隱性知識的廣泛涉獵。在這個階段中,在商品化和產業化階段,企業為了進一步吸收外部的隱性知識并對創新成果進行二次創新作為知識儲備。在歷經知識轉移、知識學習之后,企業的知識積累達到一定層次,企業進入了知識創造的階段,在知識創造階段企業調動各個要素獲取信息,整合形成新的知識,致力于實現技術機會與企業自身的完美匹配。企業員工在互動交流過程中的共同學習是創造新知識的根本原因。產生新知識的基本條件包括交流能力、吸收能力和學習動力。交流能力是指企業員工需要通過持續了解技術知識的變化來補充外部的信息和知識,學習他人的思想、知識和技能并對舊知識進行再認識和再思考,在新舊知識交融的基礎上實現知識創造。因而,知識創造能力的形成首先需要企業組織內部營造一個有利于知識和信息交流的組織氛圍[40]。吸收能力是指提高知識吸收能力的前提是員工對過去相關知識的積累以及對固有路徑的依賴[41]。只有憑借過去對相關經驗和知識的積累,員工才能更加深入地理解和認識新的知識,從而達成對所接觸新信息的深入領會與吸收。個人吸收能力是開發組織吸收能力的重要基礎,而組織吸收能力是通過不斷跨越個人的知識共享和實現知識多樣化逐步形成的。而具備不同知識結構的個人會從不同視角來看待問題,他們之間的交流溝通對增強組織的知識創造能力具有重要作用。學習動力即使員工產生學習動力至少需要具備兩個條件,一方面,企業員工應該意識到信息和知識的價值,只有使員工認識到其做出的努力所產生的價值,他們才會有動力去查找企業內外部的各類信息與知識,才有主動交換和接受信息與知識的意愿[42];另一方面,員工應能從信息和知識的交換中獲得充分的激勵,員工本身是理性的,只有在交換信息和知識之后獲得了一定的補償,才會真正產生學習的動力。
6 研究結論
通過對企業技術機會識別匹配度影響因子的分析,可以得出在技術機會識別從認知到利用的過程中,企業要提高自身的創新能力并營造一個良好的企業知識共享氛圍,從而促進技術機會利用上的協同。注重加強自身創新投入與產出能力、優化創新管理能力、增強自身的創新營銷能力,這有助于企業實現技術創新機會利用效益最大化。而營造知識共享的企業組織環境,有利于企業對外部知識的發現與吸收,減少對技術機會利用過程中的阻力。只有將創新能力和知識共享能力與企業創新活動匹配后,才能實現技術機會的識別到轉化。
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作者獻說明:
江 洪:設計文章研究框架,負責1、2、3節的撰寫,并指導整篇文章修改;
張曉丹:負責第4、5節撰寫及論文的整合;
杜妍潔:負責處理數據。
Analysis of Exploratory Factors of Entrepreneurial Fitness in the Recognition of Technological Opportunity
Jiang Hong1,2 Zhang Xiaodan2,3 Du Yanjie2,3
1School of Information Management, Wuhan University, Wuhan 430072
2Wuhan Library, Chinese Academy of Sciences, Wuhan 430071