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數據安全性的問題一直是計算機信息管理中擔憂的問題，云平臺信息的管理亦是如此。由于“云計算”技術為用戶提供存儲云，讓用戶通過互聯網絡將自己本地的數據存放到“云端”來節約本地存儲資源的開銷，從而使得存儲云內集中了大量的用戶信息等一些重要的數據資源，極易成為黑客攻擊的目標。近些年來，“云攻擊”時間頻頻引起我們的關注，例如黑客利用多家WordPress網站進行的DDos放大攻擊事件、新浪微博蠕蟲攻擊時間等都是非常嚴重的“云攻擊”時間。此外，當用戶將個人數據放到存儲云中后，用戶并不清楚自己存儲數據的具置，而數據存放后訪問的優先權也就從用戶轉變成了存儲服務的供應商，一定程度上降低了數據的機密性。

2.虛擬化技術引起的安全隱患

虛擬化技術是“云計算”技術的關鍵技術，是為了充分利用系統的硬件資源來構建的虛擬化的網絡基礎設施服務的技術。由于虛擬化技術是完全依賴于系統硬件的，當系統的某個硬件出現問題后，整個虛擬化機器都會面臨崩潰的威脅。同時，虛擬化技術實現的計算機資源的共享會部署在同一臺物理服務器上，所以不同虛擬機之間的數據隔離是非常有必要的，如果非法用戶非法獲取了虛擬機的權限，可能會通過一臺虛擬機來訪問其他的虛擬機數據，從而造成數據泄露。此外，虛擬化技術的應用使得終端用戶存放的數據分散，具有無邊界性，所以對于存儲的數據無法提供明確的安全邊界和保護措施，增加了數據安全保障的難度。

3.系統可靠性

云平臺上的用戶數據的存儲、處理、網絡傳輸與服務的計算機系統關系非常密切，如果該計算機系統出現了問題，直接導致云平臺上數據的丟失，直接影響到了用戶的利益。此外，云平臺的信息安全問題對于供應商的信譽問題也是非常重要，如果供應商由于經濟或者其他原因終端服務，那么用戶的數據也會面臨丟失的威脅。

二、云平臺信息安全保護策略

“云計算”是當前IT服務界一場全新的技術革命，為網絡時代帶來了巨大的商機，在各個領域中已經得到廣泛的應用，如何搭建安全穩定的云平臺來保證平臺內部數據信息的安全也是巨大商機下提出的巨大挑戰。

1.云平臺構建

在云平臺的構建初期，就要充分考慮到平臺內的信息安全保護策略。由于當前網絡安全最大威脅來自于黑客攻擊以及破壞計算機功能和信息數據的計算機病毒，所以在構建云平臺時，根據以往的反黑客和反病毒攻擊的技術手段和經驗，來構建安全的云平臺，進而維護期安全運轉。由于云平臺的安全問題要比傳統的信息安全問題復雜得多，運行的系統性能要求更大，所以構建安全的云平臺，要以強大的資金和技術的投入作為保障來是云平臺建設順利進行。此外，要增加云平臺的系統開放性，以吸引更多的合作伙伴加入，從而增加云安全的覆蓋能力，保證云平臺的安全運行。

2.云平臺的數據保護

除了云平臺提供的SaaS（軟件即服務）服務之外，其他的云計算供應商對于隱私數據的保護力度不夠，如果直接以數據明文的形式存儲在平臺內，則會是存儲數據的機密性和完整性受到威脅，所以供應商應該采用數據加密技術對敏感數據進行加密，從而增加存儲數據的安全系數，在一定程度上又可以進行數據隔離。此外，云平臺供應商應該為用戶設置公共云和私有云，并且加強防火墻的設置安裝，而云平臺用戶則可以根據對企業的數據和應用服務進行風險評估分析，并根據分析結果將其放置在公共云還是私有云。比如對于企業的核心業務的關鍵任務，則必行將其放置在私有云內并通過安裝防火墻來增加其安全系數。加強訪問云平臺用戶的安全認證也是對數據進行保護的一項措施，對于云平臺的用戶安全認證，可以采用強制用戶認證和單點用戶認證結合的方式，從而用戶只需登錄一次即可進入整個web應用，從而避免云平臺用戶的密碼泄露。

3.云平臺的網絡安全

云服務的供應商在增加數據保護的同時，也要對加強云平臺網絡的安全監控，指定完善的監控策略，使用過濾器對離開云平臺網絡的數據進行監視，一旦發現異常即可采取必要措施來攔截傳輸數據，從而阻止隱私數據的外泄。對于云平臺數據的傳輸，也需要采用數據加密技術來加密傳輸數據、VPN技術構建虛擬信道、身份認證技術加強數據傳輸安全，從而確保云平臺數據出網后的信息安全。雖然“云計算”技術已經發展到了應用階段，但是對于云平臺的監管仍相對落后，而且云計算相關的核心技術國內仍未掌握，所以我國應該建立健全的法律法規，支持云計算核心技術的自主研發，設計符合我國國情的云計算業務解決方案，加快建設云平臺安全評估和監管體系，從而為云平臺的信息安全保護提供強有力的后盾。

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隨著廣州市供電用戶的增加和配電網絡的日益發展，如何更好地對結構復雜、覆蓋面積廣的配電網絡進行管理，成為管理層和基層生產部門面臨的重要問題。采用傳統的以紙圖為主的管理方式，已經無法滿足生產管理和提高供電服務質量的要求，必需建立一個企業級的配電網管理信息系統。2001年我們建立了廣州東區配營部配電網管理信息系統，采用的是Arcinfo平臺。下面就該系統的一些技術問題及項目在建設、實施過程中遇到的問題等進行探討。

1、Arcinfo平臺簡介Arcinfo平臺由美國ESRI（美國環境系統研究所）開發，是具有豐富功能的專業GIS（地理信息系統）平臺軟件，包含了以下信息處理的各種高級功能：

a）數據輸入和編輯功能。可從數字化儀、圖形掃描、圖形轉換中獲取數據，編輯圖形和屬性。

b）數據轉換和集成。可以對標準數據格式進行轉換，支持符合SQL標準的關系型數據庫。

c）基本GIS功能。地圖投影及投影變換、數據維護及管理、緩沖及疊加分析。

d）空間數據和屬性查詢，并進行相應圖形顯示，包括柵格圖像顯示和管理。

e）地理數據管理。利用info數據庫或ArcSDE可以對大型分布式數據庫進行管理。

f）提供了界面設計工具和系統的二次開發工具。利用所提供的aml語言和MO組件庫及支持工業標準的VC，VB等作為開發的主要工具。

g）數據的輸出。提供數字地圖制作、報表生成及制作高品質地圖功能。

h）支持版本管理及長事物處理。最新的ArcGIS83，整合了以前版本中的workstation和desktop，強化了Arccatalog，Arcmap，Arctoolbox三個功能模塊的功能，并對地理數據庫geodabase增加了拓撲規則庫和拓撲校驗。

2、系統目標配電網地理信息系統的建設本著“統一規劃，分布實施”的原則來進行，先建立一個靜態的配電網GIS，即電力設施的AM/FM/GIS應用，包括系統的功能開發、基本圖形數據的錄入工作和設備臺帳數據的錄入，實現圖形及設備的查詢、統計和圖形輸出等基本GIS功能；

再建立一個動態GIS，在靜態中引入配電網自動化所提供的動態采集數據，可實現諸如停電管理、故障線路跟蹤分析和處理等多種高級功能。為以后的配電網GIS建設奠定良好的基礎，并積累項目實施經驗。

3、系統配置

作為電力設施的AM/FM/GIS應用，配電網GIS的開發對GIS平臺的要求較高。該平臺應具備以下條件：

a）建模能力強，有較強內建網絡拓撲結構并具備強大的網絡編輯和分析能力；

b）有較強的功能擴展能力，同時能夠提供完善的圖形即Webgis功能；

c）支持對海量圖形數據的管理，數據庫方面支持Oracle；

d）可以在軟件升級和數據量膨脹時更好地保護用戶投資。基于以上技術要求，我們采用了ESRI的Arcinfo平臺作為配電網地理信息系統的圖形平臺，使用的是Arcinfo802的workstation版（內含1個license）。數據庫采用Oracle，用Mapobject和VC進行開發。服務器采用兩臺DELLPowerEdge6400，分別用于數據庫服務器以及圖形服務器，可以滿足性能和穩定性要求。圖形數據采用Arcinfo的coverage格式，數據的管理利用了info關系數據庫管理系統，實現對圖形數據的管理和維護，以文件共享方式存儲在物理硬盤中。如果采用ArcSDE技術，可由Oracle管理圖形數據。

4、系統結構及技術特點4.1結構特點整個系統采用C/S結構，由三大部分組成：

a）CoolEdit.提供了全面的圖形編輯功能，它是在windowsNT環境下，利用Arcinfo平臺搭建起來的。CoolEdit在整個配電網GIS管理系統中屬于數據輸入部分，是所有其它子系統的數據入口。所有設備的沿步圖和邏輯圖圖形編輯屬性錄入全部在這里完成，使用人員為生產分部的圖形資料員。

b）GISmanager.配電網管理部分，實現對配電網絡圖形和設備屬性的交互查詢和管理。數據同時可供其他部門的人員共享。還包括設備運行資料、檢修記錄、試驗記錄、急修管理、兩票管理等功能模塊，是目前大部分生產人員使用的模塊。

c）Webgis.可通過IE瀏覽器實現圖形及其屬性的查詢。它是一個基于企業內部網的以Web形式瀏覽配電網GIS設備圖形和屬性數據的系統，使全局的各臺機器都可以通過廣域網共享配電網系統的基本設備圖形信息。三個模塊的關系是：首先，由維護系統轉入由規劃部門提供的背景圖（或者通過掃描儀來矢量化產生地理背景圖），然后由CoolEdit模塊繪制出設備圖并錄入設備參數（即Arcinfo圖層），當電力設備圖層繪制完畢后可以直接為Shape文件格式供GISManage使用。如果再將CoolEdit的圖層數據進行分層處理后可更新到Webgis服務器上。編輯用戶和班組的用戶可使用C/S結構來完成圖形的編輯、查詢和統計功能，在這種結構下用戶可操作的功能較多。對于管理職能部門的用戶，可以使用ArcIMS所提供的Webgis，通過IE實現圖形查詢等功能。屬性數據利用Oracle進行管理，圖形數據庫利用了Arcinfo中coverage特征屬性表作為外部info數據文件存儲。這些文件在coverage目錄內分別以單獨的文件名TIC，BND，PAT，AAT存儲和維護。

在info數據庫中記錄了指向外部數據文件的指針，指向存儲在coverage目錄內的這些文件。info數據庫由Arcinfo自動維護。在該系統完成升級后，將圖形數據由coverage文件管理方式轉換為通過ArcSDE中間件由Orcle數據庫管理，在Webgis上數據，不需要對數據進行分層預處理，圖形編輯人員提交更新后，即可在Webgis上看到最新的圖形。

4.2技術特點

4.2.1Webgis

利用ArcIMS建立webgis站點，設計網站。主要提供給查詢用戶使用，用戶在安裝了Java控件和Arcexplore之后，通過IE瀏覽器即可瀏覽東區配營部所管轄范圍的配電網圖形，還可自行設置顯示圖形和屬性的方式，更改設備顯示符號等，實現圖形和屬性的交互查詢。使用ArcIMS不用license.

4.2.2數據共享

東區配營部各個部門，如用電、調度等都可以通過網絡共享圖形數據。以手工為特點的傳統運行管理經常發生數據不一致、信息不完整、查詢困難的情況，通過配電GIS管理信息系統可以在配電網變動頻繁時，改變傳統運行管理方式不相適應的局面。

4.2.3開放性

系統的開放性意味著系統有能力應付硬件和軟件的升級，同時為以后建立企業級的數據交換平臺打下了良好的基礎。可以直接讀取不同圖形數據格式，或者將其轉化為其它標準格式供其它信息系統使用。

4.2.4安全性

圖形數據的建設周期和工作量都比一般的數據要復雜得多，因此圖形數據的安全性和準確性是系統建設的重點。通過以下兩種方式實現其安全性：

a）加強系統中權限管理功能。東區的配電網管理信息系統采用統一的權限管理。其中圖形部分的權限管理是通過不同權限的用戶加載不同的工作空間來實現的，管理部分的權限管理是通過為用戶設置不同的字段功能來實現的。

b）在管理機制中建立相應的保證數據安全的管理制度，如定期的數據庫的邏輯備份、物理備份、異地備份等，以及操作系統的備份等等。在系統升級后通過數據庫備份完成對圖形和屬性數據的備份，一旦發生宕機、系統崩潰、數據庫壞掉時都可利用Oracle的恢復機制，使圖形數據及時得到恢復，大大提高了圖形數據的安全性。

5、系統建設中的關鍵問題5.1數據方面地理背景數據購買了廣州市規劃局的電力管線圖，格式為coverage.配電網沿步圖數據不完整，有的不準確，所以錄入數據前先讓班組人員將本班管轄的設備標注在地理紙圖上，然后錄入，包括每個電房地理位置、內部接線圖及連接電纜。由于我們的背景圖上只有電力管線和標注，而其它的地物如道路、居民地等都沒有，所以有些設備的地理位置和實際地理位置會存在偏差。

嚴格來講，我們已有的沿步圖并不是基于GIS的配電網圖形數據，而僅僅是示意性的，系統的圖形信息不能準確反映其實際空間位置信息，使某些高級功能無法實現。因此做好對整個廣州市配電網的地理數據普查（除電子地圖已提供的管線數據和電房位置信息），是以后系統建設中首先考慮的問題。與平臺、應用有關的問題

由于整個配電網的數據是基于GIS的，在提取配電網圖形時，無法自動生成我們工作中最常用的規則的邏輯接線圖，需要對提取出的饋線進行部分編輯整理，增加了數據維護工作量。這個問題要在以后進行版本升級時解決。整個系統的開發是針對一個編輯license，采用coverage文件方式進行管理。在編輯用戶少的時候這種處理方式是高效率的，但隨著系統使用規模的擴大，這種數據處理方式的效率就會大大降低。在數據編輯時，由于一些臨時文件無法及時清除，需要對一些拓撲關系重建，這些都給使用帶來不便。目前升級后的系統采用ArcSDE加MO的方式開發，支持多用戶操作并有較快的圖形顯示速度。

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目前雖然部分高校已將畢業論文管理工作作為教學工作的重要部分納入教育信息化進程,但其重要性和緊迫性仍被許多高校所忽視。而且就目前的論文管理系統而言,大多功能比較單一,通用性較差。筆者從高校畢業論文管理的現狀入手,分析其管理信息化的必要性和重要意義,并將畢業論文的管理流程和計算機軟件設計的全生命周期方法相結合,應用工作流技術構建畢業論文管理平臺,從而更好地提升畢業論文的管理質量和效率。

一、畢業論文管理工作流程

本科畢業論文管理過程各高校雖稍有不同,但基本都包括選題、論文撰寫、答辯等主要環節,各環節及其產生的文件見圖1。

圖1 畢業論文主要環節分解圖

1.選題環節

學生根據老師提供的論文題目及自己的專業和興趣選擇題目或導師。在選題完成后,在規定時間內完成任務書和開題報告。該環節若不實施有效控制,則容易出現個別老師或學生的拖延現象。

2.論文撰寫環節

為了控制學生的論文進度和檢查老師的指導情況,需要保存每次的指導記錄,但實際情況通常是學生不會立刻將指導記錄寫下來,而是最后統一補上,這樣就導致指導記錄通常是不完全的甚至是胡編亂造的。論文經過審閱和評閱之后,方可提交答辯,同時提交審閱意見表和評閱意見表,最后學生書寫小結表。

3.答辯環節

論文答辯后,上交答辯結果表,并根據各答辯組上報的成績統計形成成績列表。但由于最終論文成績由指導老師、審閱老師、答辯小組、答辯委員會等幾方面給出的成績綜合決定,因此,任何一方成績缺少或有變動都將影響到最終成績的給出。

二、畢業論文管理信息化的必要性

由上述畢業論文管理的過程可以看出,傳統的采用人工管理加紙質文檔的形式不僅在人力、物力、財力上造成很大開銷,而且很容易出現一些失誤和延誤。現總結如下:

1.效率低下

論文管理中有很多文件要發放、表格要填寫。諸多文件管理起來容易產生混亂,重復填寫等情況時有發生。對于這些文件表格如能集中管理、查閱、填寫,則可以有效提高效率。

2.溝通不暢

各級管理人員、老師和學生之間缺乏較好的溝通互動平臺,出現如信息和接收不同步、信息傳達不到位等情況。對不能面對面溝通的,論文的修改則需要教師逐字逐句地在文中作標注,然后通過電子郵件發送。

3.容易出錯

論文管理參與人員眾多且分散,容易造成信息缺乏一致性。如學生最初選題和最終論文題目由于中途變更而造成數據不一致;論文的多次修改版本會由于管理混亂而提交錯誤等。

由上可以看出,畢業論文工作周期長、數據量大、效率低、出錯率高,因此,采用信息化的管理手段是必要的,也是大有潛能的,而借助論文管理平臺可有效解決上述問題。

三、畢業論文管理平臺的研究與實現

1.論文管理平臺的技術框架

本系統采用B/S的多層架構,數據交換以XML和WEBSERVICE技術為依托,在線文檔編輯以OLE Microsoft Office為主。后臺開發語言為JAVA,Lotus Script和公式語言,前臺開發語言以javascript+html為主,數據庫采用Lotus Notes,數據庫建模采用PowerDesiner,操作系統可以為Linux或Windows,應用服務器為Lotus Domino R6.5.3。[4-5]

2.論文管理平臺的基本功能

該系統從論文管理的全過程著眼,對各環節進行了全生命周期管理,并在管理過程中加強了流程監控的過程化管理和批閱細節的痕跡化保留。

系統主要功能模塊包括主界面、電子公告、知識庫、過程管理、論文管理、交流園地、留言版、系統設置等,見圖2。

圖2 系統功能結構圖

(1)電子公告

通知、畢業設計動態、實習動態等,讓教師和學生方便快捷地獲知所需信息。

(2)知識庫

輸入主題、內容、提交人等,將論文規范、論文樣本、論文管理文件等存入系統。

(3)過程管理

輸入指導老師、學生姓名、論文題目等信息,完成論文題目、學生選題、成績查詢、答辯結果提交等操作。

①論文題目。設置時間和范圍,超過設定時段后該功能自動關閉,對老師形成一種約束。

②學生選題。超過設定時段該功能將自動關閉,以有效避免個別學生的拖延現象。選題過程支持動態顯示,讓學生及時獲知各老師的被選信息并調整自己的選擇。

③成績查詢。老師對論文給出建議成績和答辯成績,折算提交后自動進入數據庫供學生查詢,避免了人工匯總的麻煩,可導出為Excel。

④答辯結果提交。提交答辯記錄、答辯小組意見等,為答辯小組成員共享資料提供方便。

(4)交流園地

支持老師和學生在線溝通和交流,可以按照主題、內容、作者等展開成樹型的交流記錄。

(5)留言板

為師生提供一個咨詢、解答、表達想法、信息溝通的渠道,允許留言內容隱藏。

(6)論文管理

①填寫論文的基本信息、正文,支持掛結論文附件。

②進行在線論文修改,并自動保留批閱痕跡,完成指導記錄的填寫。

③指導老師對論文修改完成后,填寫反饋意見,以供學生查閱。

④論文管理各主要流程環節可任意拖動、靈活選擇,能夠適應各種不同的論文管理過程,支持流程提交、回退、撤消、會簽、流程監控等功能。

(7)系統設置

通過輸入各類系統參數,完成權限賦予、菜單設定、分類設定等功能。

(8)主界面

用戶登錄后可接收到從后臺提取的待辦文檔、留言信息等,方便用戶及時處理相關事宜。

四、結語

筆者從高校畢業論文的管理現狀出發,對論文的管理過程進行了梳理,指出了其存在的問題。基于工作流技術設計開發了論文管理平臺,對不合理的流程進行了改進,對分散的信息進行了整合,讓師生在一個互動的平臺上完成了論文過程,極大地提高了論文管理工作的質量和效率。另外,系統中工作流技術的應用,可使各高校根據各自不同的論文管理過程靈活選擇工作流程,具有較好的普適性。

參考文獻:

[1]/.

[2]/bysj/.

[3]/webManage/articleWebDirect/art_login.asp.

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二、小微企業守信—失信行為選擇的經濟學理論分析

（一）靜態條件下小微企業守信—失信成本收益分析在靜態條件下，我們假定了小微企業守信—失信經濟分析參數，具體設計如表1所示：單次交易前提下，選擇失信會給小微企業帶來好處L，此時小微企業的經濟收益總合為。當然，其失信行為也將產生失信成本，即小微企業在失信行為中的造假花費和造成的社會聲譽等間接成本損失。小微企業之所以會不誠信，就是因為存在著逃避失信代價的僥幸心理。反之，如果小微企業意識到失信行為的成本代價大于失信選擇帶來的收益，小微企業必然會選擇守信，由此可得到小微企業失信選擇的經濟條件為：考慮到經濟行為主體所處的外部金融生態環境因素，若小微企業處在一個較差的金融生態環境①中，人們對各類失信行為麻木、默許甚至認同，那么，除了失信行為本身受到法律處罰的直接成本外，失信小微企業并不承擔失信的社會文化成本C1以及失信的機會成本C2。社會文化成本C1主要包括：小微企業價值觀的缺失、員工忠誠度降低甚至離開、小微企業人才流失導致的直接損失；失信的機會成本C2主要指小微企業由于失去債權人及其他經營者的信任而失去合作機會，進而造成的間接損失等等。當然，小微企業仍然有失信②懲罰后繼續經營帶來的正常收益R1，此時小微企業守信的經濟條件為：從以上分析可以看出，假定外部金融生態環境穩定的情況下，小微企業失信概率P越低，誘發的失信收益L就越大，失信的動力就越大。而影響P值大小的關鍵因素是信息傳遞機制的效率，在金融生態環境越差的環境中，信息的傳遞效率越差，小微企業因失信行為而受到懲罰的概率P值就越低，失信的現象就愈發普遍，進而會反饋到市場當中，造成信息失靈，愈發加重地區金融生態環境惡化。不等式左邊（R0－R1）＋（C1＋C2）為小微企業失信的各類成本，若其因失信導致信譽喪失，難以為繼，則小微企業不能繼續獲得收益R1，即R1≤0，那么R0成為全部失信代價。因此，通過完善信用傳遞機制、建立良好的社會信用體系，可以加大失信代價，減少失信所獲經濟收益，實現良好的區域金融生態循環。

（二）動態條件下小微企業守信—失信成本收益分析上述分析建立在靜態條件下，只能解釋企業短期失信行為。若考慮期限因素，解釋較長時期企業失信行為的產生誘因，須在動態條件下探討企業守信—失信成本收益，具體經濟參數如表2所示：在理性經濟人假設下，小微企業將通過比較A、B兩種狀態的預期收益來進行選擇失信還是守信。如圖3，LL曲線是Xa與Xb之間的轉換曲線，若小微企業將全部預算時間用于誠信行為，則有Xa＝Xb＝R0（T），因此轉換曲線下半部是垂直的。此時轉換曲線與無差異曲線交于A點，但A點的轉換曲線斜率值大于無差異曲線斜率絕對值，沒有實現均衡，則A點會向上移動，直到轉換曲線與無差異曲線斜率的絕對值相等停止，此時二者相切于B點。在B點，小微企業將花費一定的時間預算用于失信行為，在長期內采取失信行為。

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2013年衛星應用學術交流與研討會上，相關專家學者提出了標準化、體系化的建設思路，通過技術平臺之間的接口統一、協同配合、綜合生產指揮調度建設、信息集成化管理和綜合運用，為政府部門、企事業單位、行業用戶提供即時信息的互聯互通，提高資源利用效率和管理水平。為充分利用天地一體衛星技術，促進政府部門間的信息共享，廈門精圖信息技術有限公司研發了綜合信息共享平臺，其以高分辨率遙感數據為主要數據源，以北斗導航定位和衛星通信為技術支撐，面向城市管理綜合決策部門進行應用，同時又為城市管理的專業機構提供通用基礎服務。衛星、無人機等技術手段獲取到多時相、不同分辨率的遙感影像，結合城市基礎矢量數據，嵌入在城市綜合信息共享平臺，由共享平臺提供接口發放給政府部門。城市綜合信息共享平臺架構圖對于國土、測繪、規劃、民政等強GIS部門，數據的獲取處理為日常工作的一部分，但對于社保局、計生局等弱GIS部門，遙感數據作為工作底圖在民生項目中發揮了日益重要的作用。平臺的作用在于將數據實現政府部門之間的共享，尤其對于弱GIS部門而言，通過接入信息共享平臺，可以不再通過傳統方式獲得數據，節約了時間成本，提高了管理效率。從天地一體產業化發展角度，以本項目架構的城市綜合信息共享平臺為輻射點，平臺開放統一標準接口，政府部門以接口形式進入平臺，通過搭建橋梁，為城市各部門應用衛星影像、平面矢量數據提供統一的服務平臺，實現遙感影像等空間信息資源的融合、共享、服務、二次開發拓展能力。該系統在廈門市先試先行，實現了城市地理信息的一站式服務，以平臺出發輻射到規劃管理、應急服務和民生服務等應用領域，為數據資源整合、技術結合到業務應用搭起橋梁，滿足現代城市管理的智能化、移動化、可視化、協同化、集約化的需求。實現了國民經濟和社會發展規劃、土地利用總體規劃、城鄉規劃的“多規合一”，形成全市空間布局的“一張藍圖”；為城市精明增長的擴展模式奠定基礎，處理好山、水、城和人之間的關系。在平臺基礎上，廈門消防、安監、地震等應急部門，充分融合共享專業數據，在共享平臺上嵌入物聯傳感技術，提高災害事故的應對效率和應急指揮能力。

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資源庫建設是校園網絡平臺建設的基礎。資源庫的建設過程分為三步走：首先研究分析使用對象的需求，分析我院的培養目標和發展方向，對現有的信息化環境進行評估，明確硬件條件是否能夠滿足資源庫建設的要求；其次，在明確需求的基礎之上，搜集資源庫建設中的各項具體目標，包括應用和管理兩個方面的內容；再次，做好校園網絡平臺建設的實施環節步驟。

1）材料準備。

資源庫的材料準備是一個復雜的系統工程，需要不斷地積累和沉淀，材料的準備可以將有效資料整理后，上傳至服務器，方便師生在網絡上進行備課、制作課件、教學和電子閱讀，同時也有助于學生進行網絡自主學習或學習小組協作學習和研究問題。①文檔材料。文檔材料主要包括電子版的教學案例、圖片、照片、裝飾圖、背景圖、按鈕等等。針對藝術類專業的培養特點，準備相關文字資料。為教師制作電子教案、備課、教學研究等提供電子化的服務手段。②音頻、視頻資料。藝術類院校的動畫專業、設計專業和影視專業對資源庫的音頻、視頻內容要求較高，在設計網絡平臺時，要注意硬件支持條件。其中，資源庫中要提供大量的經典影視片段、實驗、動畫、歌曲、特效聲音、網絡課程等等。為學生選擇網絡課程的學習提供教學輔助手段，學生可以在課下自主選擇感興趣的課程及內容，不僅提高學生的學習積極性，也豐富了學生的業余時間，為校園文化建設提供支撐。

2）搭建環境。

校園網絡平臺搭建主要包含兩個層次，網絡設備硬件及網絡技術層面為基礎，搭建網絡應用平臺。網絡的硬件平臺和技術平臺作為組成校園網絡平臺的基礎，要遵循經濟性、實用性、先進性和成熟性，可靠性和穩定性等原則，采用校園網絡核心層，匯聚層和接入層的三層網絡體系結構。采用千兆主干網絡，百兆接入網絡，使用國內高端網絡產品，包含計費系統、防火墻、入侵檢測、身份認證等網絡安全系統體系，雙出口帶寬保障網絡穩定接入運行。

3）網絡應用系統平臺。

網絡應用系統平臺將相關應用系統和信息管理系統統一整合，形成完善高效地管理模式，提高使用頻率和應用效果。

①教學資源系統。

建設校園網絡教學資源系統平臺，是校園信息平臺的主要內容之一，教學資源占據校園網絡資源的主要地位。網絡課程：通過互聯網將教學內容復制到網絡上，實現輔教學，擴展知識的受眾面，搜集優秀課程的教案、課件及相關學習內容，供校園用戶使用，也可以將部分課程內容放置到互聯網上，方便學生溝通和自主學習。學生作品：為保證教學資源的示范作用，在教學資源庫中，搜集學生作品，學生的優秀作品進行定期展示和更新，提高學生的學習熱情和積極性，對于藝術類院校的專業特點，學生的作品內容較多，可以采用電子相冊等方式，將學生的作品長期保留，為學生后期步入社會提供學習期間的佐證材料。學生論壇：校園內學生在網絡環境中進行交流，通過設定不同的主題或模塊，引導學生依據興趣形成學習小組，促進學生的交流，提高學生學習興趣。學習資源：提供類型豐富的學習相關資源，其中可以包含國內外電影、動畫、話劇、服裝、美術等其他可搜集的各類型資源，豐富網絡平臺的資源儲備和類型。擴展學生的文化視野，使他們在業余時間有大量的業余文化生活，提高學生對各類文化的了解和興趣。

②視頻點播系統。

視頻點播系統主要包含課程內容和非課程內容。課程內容建設主要包含：優秀學校優秀教師的公開課、國家及省級的公共課資源、校內優秀教師教學資源，采用剪輯視頻形式，讓學生在學習過程中親臨其境，感同身受，與同步現場學習達到基本一致的學習效果。非課程內容建設主要包含：學生課程以外，完成作業時擴展學習內容的相關視頻內容。國內外優秀公開課、與專業相關的優秀作品集，社科文類優秀視頻等等。此類內容建設涉及面廣、內容多，根據學院的專業設置選擇部分內容進行建設。

③電子閱覽系統。

電子閱覽內容以計算機技術和網絡通信技術為基礎，將電子類型的文獻閱覽、咨詢、培訓和服務為一體構建的現代化多功能閱覽室。為學生提供統一上網進行資料搜集和學習的地方，其中包含的數據庫內容，為學生免費使用，為學生的科學研究提供平臺和場所，有助于提高學生的科學研究能力。

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一、物流信息平臺建設的重要性

進入21世紀，在由生產、流通、消費組成的經濟社會中，流通界（由物流、商流、信息流、資金流4部分組成）將起到愈來愈大的作用，特別是物流產業的發展有可能代替商流成為經濟發展的龍頭，因為沒有比物流更能消除生產者與消費者之間時間與空間障礙的了。

隨著以信息技術為基礎的電子商務的迅速發展，商品與生產要素在全球范圍內以空前的速度自由流動，跨國、跨地域、跨行業的物流日趨繁忙，有力地促進了經濟社會的繁榮發展。電子商務向物流領域大規模滲透，信息化成了現代物流的核心。信息化的外延和支撐是信息平臺，其應具備數據交換功能、信息服務功能、會員服務功能、在線交易功能、智能配送功能。[2]內涵包括信息技術、信息流、信息傳輸、信息集成庫等，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉賬通知單等，還包括交易方的支付能力、支付信譽等。其中，各種單證在信息中占了相當大的一部分。沒有信息網絡支撐，無法實現單證的有效確認、傳遞、審辦、復核等流程，就無法形成現代物流產業。因此，建設信息平臺，不僅對完善現代物流功能具有重要的現實意義，而且對發展跨行業、跨區域、跨國度的現代物流具有深遠的歷史意義。

二、物流信息平臺建設的戰略目標

建設現代物流信息平臺的戰略目標是圍繞從生產要素到消費者之間時間和空間上的需求，能夠處理從制造、運輸、裝卸、包裝、倉儲、加工、拆并、配送等各個環節中產生的各種信息，使信息能夠通過物流信息平臺快速準確傳遞到現代物流供應鏈上所有相關的企業、物流公司、政府部門及客戶或公司。[3]物流信息平臺的規劃和設計要緊密結合本區域經濟發展現狀和未來10～20年的發展戰略。

建設物流信息平臺原則是：適度超前、一次規劃、分步實施、可操作性強。因為物流流程信息平臺規模大、使用周期長，所以物流信息平臺的設計必須要具有前瞻性，同時又要使系統具有較強的擴展能力，以適應信息技術的快速發展。建設現代物流信息平臺還不可忽視以下幾個方面問題：一是信息平臺戰略規劃起點要高，不宜反復修改，避免投資損失，更不能朝三暮四，人云亦云。二是信息平臺規劃要力爭納入本市或本區域城市總體戰略規劃，要適應本市或本區域戰略發展要求。三是建設信息平臺一定要從實際出發，不可盲目，不能好高騖遠，要量力而行，循序漸進，逐步發展。[4]

三、物流信息平臺的構成

物流信息平臺需要解決各種物流業務信息系統的信息共享、系統集成以及各種信息通道之間的互通互聯問題；是一個綜合、大型、統一的信息交換的樞紐，遵從相應的標準，提供各類物流相關信息系統的數據接口。物流信息平臺體系結構由三個層次構成。底層是公共通信基礎設施，中層是提供物流信息的公共服務平臺，頂層是各類企業物流信息處理系統。[5]

四、建設物流信息平臺的建議及規劃

（一）物流信息平臺的底層——通信基礎設施建設

主要是指電信公用通信網、Internet網和城域網，為物流信息系統提供通信支撐平臺。繼續加強通信網絡基礎設施建設。國家及省際干網傳輸和交換能力要分別達到10G和40G，本地城域干線傳輸和交換能力分別按照25G和10G規劃建設。重點物流基地及重要交通樞紐都要實現雙路由，確保信息通信無阻斷。繼續提高通信網絡業務服務功能。主要包括高速公眾互聯網接入業務、高速數據中心、VPN(虛擬專網)服務、網絡托管和設備租賃以及熱線與呼叫中心。圍繞實現上述業務功能，就近布局寬帶網站。推進“三網合一”，實現網絡資源共享。要理順三網(電信網、有線電視網、計算機網)的關系，盡快打破三網分設，互不配合的問題。堅持以市場為導向，以資源優化配置為目標，建立三網融合的利益共同體，實現開發和經營的一體化，提高網絡資源的利用效率。

（二）物流信息平臺的中層——物流信息公共服務平臺建設

從功能設計上，可將其劃分為兩個平臺:物流信息交換平臺、物流信息管理平臺。

1．物流信息交換平臺的建設。以口岸物流網為基礎，將海關、檢驗檢疫、鐵路、航空、管道等物流信息整合集成起來，建立統一的基于互聯網與EDI的數據交換平臺，充分實現信息的聯網共享。同時，也構成電子商務交易平臺的重要組成部分。這種對物流信息資源進行整合的運作方式，實質上是由政府在規劃和推進。事實已經證明，共享的物流信息平臺，是實現物流各個環節“一站式”服務的基礎，也是實現政府相關部門之間、企業之間、政府與企業之間數據交換的前提，僅以某企業的力量來開發綜合性的物流信息平臺，是不可能完全勝任的。

2．物流信息管理平臺的建設。該平臺的建設，應與物流信息交換平臺同步進行。主要功能是對流經物流信息交換平臺的信息，以及物流活動中產生的各類業務信息(物流的載體、流量、流向、流程、方式等)進行提取、收集和綜合加工，形成更高層次、更有價值的管理信息。為政府管理、決策、跟蹤服務提供可靠依據，為社會各界和企業提供物流信息增值服務。物流信息管理平臺的建設，既要建設大型的綜合型的數據庫和數據倉庫，更應體現出成功運用復雜的物流管理數學模型、統計分析技術、經濟景氣分析技術、運籌學模型、智能控制等高新技術的特點，力爭講求實效。

（三）物流信息平臺的頂層——各行業、企業及專業物流信息處理系統的建設

在上述統一平臺的基礎上，建立與完善行業、企業、專業(集裝箱、糧食、建材、汽車、石油及化工產品、水產品、木材等)、物流園區的物流信息處理系統與物流信息網站。這些信息系統與網站群，既是物流信息公共服務平臺的信息源泉，也是信息消費的主體。

1．行業、專業物流信息處理系統解決方案。以現代物流管理理論為指導，緊密結合優化大型碼頭綜合作業、現代貨運作業、面向第三方的倉儲管理以及物流配送和運輸管理的實際，采用當前國際上最先進的信息技術，以解決中心數據交換、無紙化作業、多模式管理、自動化計費和倉位(堆場)圖形動態模擬等關鍵問題為重點，建立具有世界先進水平、行業一流的管理系統。

2．企業物流信息處理系統具體建設措施。一個物流管理成功的商家，如果能使企業在貨物的可得性、交付的及時性和一貫性等方面，處于行業的領先位置，就會使企業成為有吸引力的供應商和理想的業務伙伴。而物流整個系統的實施，與企業物流管理策略的貫徹，有著極為密切的聯系。因此，對一個企業來說，僅僅理解物流管理的重要性是遠遠不夠的，如何根據企業自身的實際情況來設計合適的業務模式并在各個業務部門中貫徹執行，是現代物流解決方案實施的關鍵。具體的措施有:加速建立并完善第三方物流公司現代化物流網絡信息系統，提高其信息化水平；以企業物流管理為切入點，推進企業物流信息化建設;企業物流信息處理系統的建設，不能孤立進行，必須與企業信息化建設，即企業信息系統（如ERP,CIMS,CRM,SCM等）的建設，統一規劃部署；建立完善的城市商

品批發零售業物流配送信息系統；使所有的物流信息用戶都可以通過Internet接入，獲取物流信息服務。

參考文獻

[1]包健民.物流現代化[M].上海：上海交通大學出版社，1997.

[2]施先亮，周建勤.建設物流信息平臺促進現代物流發展[J].中國物流與采購，2002，（13）．

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1.2社區信息化建設存在的問題

從目前的情況可以看出，我國社區信息化建設還滯后于我國經濟社會發展，整體水平仍然偏低，還有較大提升空間。目前還存在著一些亟待解決的問題，主要表現在：信息基礎設施不完善；社區信息化工作的領導和協調機制不完善；缺少統一的規劃，缺乏統一的標準；基礎數據有重復采集的現象，數據采集質量不高；資源開發力度和開放不夠等。

2社區信息化管理服務平臺總體設想

2.1總體需求

（1）政府需求對政府來講，大力發展社區信息化有助于加強對社區的治理，也使對社區的服務更完善、更便捷，從而實現和諧社會。總體上來說，政府需求主要是信息采集、信息、統一管理、全面服務等方面的內容，需要建立一種簡單有效的獲取、信息的渠道，通過該渠道還可以對社區進行管理和服務。基于數據庫、網絡技術和現代通信技術而構建的社區信息化管理服務平臺能夠滿足這樣的需求。（2）企業需求在社區信息化中，企業多指一些跟社區居民有關的商家。商家要求社區信息化平臺提供的服務應該是準確、合適和及時的，能夠通過平臺提高自身的市場競爭力，或者能夠通過社區信息化獲得一個簡單的途徑來獲取市場信息，遠程完成一些工作，優化自身的供應鏈，減少工作量，提高工作效率，同時也方便了社區居民。此外，企業也可以通過社區信息化系統實現與社區管理機構之間的協同工作，通過系統解決如審批、報稅和審計等一些行政性事務。（3）社區居民需求社區居民是社區信息化管理服務平臺最主要的用戶，在一定程度上政府和企業也都是為居民服務。居民對這一平臺的需求主要集中在服務方面，要求政府提供的服務要方便快捷，企業提供的服務要全面周到，最好是能夠覆蓋生活的每一個方面。社區信息化管理服務平臺為居民提供的服務應及時有效，并且能方便獲取。居民所需的各類信息和服務有：醫保、社保、公積金、養老保險、低保等相關電子政務服務；遠程教育、遠程醫療、電子娛樂、商務信息，包括電視家教、電視健康監控、電視銀行、訂票、天氣等多種增值服務。此外，還有針對特殊群體的一些服務，如針對兒童、老人、孕婦、弱勢群體等的專門服務。總而言之，政府、社區居民和相關企業是社區信息化管理服務平臺的三大類主要用戶。從哪些方面來滿足這三者的需求是社區信息化建設所必須考慮的問題。

2.2總體架構設想

綜合運用云計算技術、互聯網通信技術、物聯網技術和有線電視網絡技術，構建安全高效、通暢規范的社區信息化系統。系統框架如圖1所示。通過社區服務與管理信息共享系統，實現對社區的網格化管理；為社區居民提供生活工作服務；實現社區數據采集，包括社區范圍內人口信息、地理信息、事件信息、物品信息、組織信息的采集。建設社區基礎數據庫，數據庫內容包含人、地、事、物、組織的相關信息。實現服務方式的多元化，用戶通過電腦、電視、電話、移動終端設備獲取相關信息，工作人員可以通過多種方式提供主動服務。

2.3總體功能

2.3.1社區管理功能建設社區管理信息平臺，覆蓋社區各類業務，以社區綜合數據庫為支撐，全面支撐社區管理工作，實現社區管理無死角、公共服務全覆蓋的目標。（1）可視化管理以社區綜合數據庫為基礎，引入空間地理框架建設的GIS數據，結合虛擬現實技術與仿真技術，實現基于空間位置的可視化社區管理和服務。使社區日常管理、報表統計等工作實現網絡化與可視化，街道和上級政府部門可對轄區信息進行瀏覽、查詢和統計、分析、管理，實現信息共享。（2）一站式服務系統主要涉及事件受理、辦理監督、辦事指南、公共辦事查詢、申請、服務辦理材料管理、服務收費、服務項目管理、統計分析、報表處理等模塊。通過一站式服務系統，把這些待辦事項整合到一個統一的平臺中，同時與社區綜合數據庫中的數據交換，通過調用數據庫中的數據簡化了操作，提高了數據的準確性，方便這些事項的辦理。（3）社會救助信息系統社會救助信息管理平臺可分為城鄉居民最低生活保障、低收入、教育救助、醫療救助、社會救助、住房救助等多方面的管理。具備網上受理、網上審批等功能，還具有對被救助人員的分類統計、管理、查詢等功能，可以實現救助工作從申請、受理、核準到審批全過程的信息化、網絡化和透明化。（4）社區養老服務信息系統對老年人基本信息、補助申請與審批信息、服務信息等進行統一管理。主要包括老年人信息管理、老年人優待證管理、居家養老補貼管理、居家養老服務管理模塊。2.3.2社區服務功能（1）社區呼叫服務可以在公眾服務熱線的基礎上，以因特網、移動電話網、固定電話、有線電視平臺“一鍵通”等為接入方式，建立社區呼叫系統，服務對象為社區全體居民。在社區呼叫系統的基礎上還可以建設社區平安聯防系統。（2）社區生活服務結合線上線下的模式，建立實體與網絡、電視相結合的社區生活服務超市，為社區居民提供屬地的電子商務、生活便民服務，居民在服務點通過刷卡的形式辦理購物、通訊費、水電燃氣費、有線電視費繳納、公交卡充值等業務。居民還可在社區平臺、電視平臺上、查詢相關生活工作信息，如物品交易、求職招聘、房屋租售等。（3）社區教育建立社區、學校、家庭三位一體的全方位社區青少年教育網絡。（4）商務服務通過電腦、電視、手持設備等媒介，可以實現B2C、C2C、O2O等模式的商務活動。2.3.3數據歸集功能建設社區綜合數據庫，具體內容涵蓋社區樓院、轄區人口、地理位置、重點對象、社區組織、社工隊伍、公益性設施及服務記錄等基礎信息，整合公安、民政、勞動、國土、文化、計生、衛生、建設、工商等部門相關信息。社區工作人員、居民依權限對社區居民、流動人口的相關信息進行錄入、更新到社區綜合數據庫。工作人員在進行相關事項辦理時，可以直接調取數據庫中信息，避免了信息的重復錄入。社區綜合數據庫的信息通過交換平臺傳送到上級政府部門，分別用于公安、民政、勞動、國土、文化、計生、衛生、建設等部門，與基礎數據庫中的數據進行比對、更新，使社區成為最終的數據歸集點，如圖2所示。

2.4使用途徑

社區管理信息平臺系統建設多種展示方式，為社區居民提供多種方式的使用，包括電腦、手機、電視機訪問、電話咨詢、大屏幕展示、觸摸屏展示等。

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一是知識積淀。研究院積累了豐富的環保知識與經驗，這些知識分散存在于各個單位、個人頭腦中，沒有得到有效使用和傳播。通過平臺的建設與應用，將環保經驗和知識以梳理、提煉的方式進行固化和積淀，將隱性知識轉化為顯性知識，將個人知識轉化為團隊知識，并實現知識的不斷積累與傳承。二是經驗共享。通過平臺的建設與應用，使用單位和使用者能更好地得到其它單位、個人的知識與經驗，實現知識與經驗在單位之間、個人之間的流動，使研究院環保知識、管理經驗在平臺中實現互動，并形成不斷完善、共同提高的良性循環。三是隊伍建設。人是環保工作的實施者，是環保知識的載體，通過加強對人員隊伍的管理使存在于環保工作者大腦中的隱性知識轉化為顯性知識，并通過知識共享渠道增進人員隊伍之間的知識流動，以個人知識的增長實現組織知識水平的提高。四是持續創新。通過不斷的原始積累激發研究院環保工作的模式創新，提高創新速度，完善創新流程，最終實現研究院環保工作的技術進步和管理創新，推動環保工作水平的整體提升。

3．模塊具體功能

通知公告、組織機構、管理文件、監督與考核、應急管理、認證認可與成果管理、宣傳教育、環評資質管理等模塊均能夠根據使用人的要求對相關信息進行錄入、、查詢、瀏覽、下載、統計等具體操作，以實現研究院環保工作的統一管理。此外，建設項目管理模塊主要用于對研究院及所屬各單位建設項目環境影響評價、竣工環保驗收等進行管理，內容主要包括環保相關行政主管部門、研究院日常監督檢查、報表等信息。對于同一建設項目而言，環境影響評價、竣工環保驗收統計內容中的基本信息是一致的，如建設項目名稱、建設地點、投資額、審批部門、密級等。平臺設計時將這些基本信息自動關聯，既節省了信息錄入成本，又避免了因重復錄入出錯造成的信息誤差，同時能使建設項目環境影響評價、竣工環保驗收等情況一目了然，并通過不同顏色預警提醒各單位注意“久批未驗”的情況。

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在實際的開發階段當中，通常將其分成五個小階段來進行：（1）項目計劃，在這個階段,主要是為了確認新系統具體的作用域，并以此來保障項目的可行性。同時還應當制定一套完善項目進度表，參照進度表來分配資源并進行預算分析。然后，制定出具體的項目開發進度表，針對每一個進度來分配人員和資源。（2）項目分析，在這個階段，主要是為了解和確定事業單位當中的商業需求以及所提出的處理要求，通過這些要求整理出具體的書面文件。（3）項目設計，在這個階段已經正式的進入了系統的編碼、設計階段。最主要的還是相關的設計工作，這些設計工作主要包括設計并集成網絡、設計用戶界面、設計應用程序結構、設計并集成數據庫、設計系統界面、集成系統控制、設計系統的細節部分等。（4）項目實施，項目進行到這個階段已經初具雛形了，此時主要的任務就是需要對信息平臺進行建立、測試以及安裝系統的最后步驟。（5）獲得支持，這個階段的系統已經開始正式的運營起來，其運營的主要目標還是在往后的發展當中能夠確保電子信息管理平臺的正常可靠運營，這個階段主要需要做到對最終用戶的支持以及對系統的維護和增強，并將一直持續到系統升級為止。

3系統結構框架及其主要功能

電子信息管理系統主要由以下幾個子系統構成：（1）人才服務管理系統，為決策者提供必要的信息數據，具體分為需求研究、數據采集、信息、人才服務等模塊。（2）辦公自動化管理子系統，為工作人員提供所需信息，同時負責辦公業務數據統計、文件傳輸、自動化辦公控制等。（3）人事資源管理子系統，為合理分配人力資源而采集的有效信息，負責人事管理中的獎罰問題。可分為人事計劃、檔案管理等模塊。（4）財務管理子系統，幫助財務人員解決預算、融資、資產利用、降低成本等問題。直接關乎單位的利益，具體可分為會計核算、總賬維護、財務計劃和財務報表等模塊。

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根據IDC在2011年6月的《數字宇宙》（DigitalUniverse）研究報告，2011年全球新建和復制的信息量超過1.9ZB（1.8萬億GB），五年時間增加了近九倍。隨著數據量的指數級增長、數據源種類（包括結構化數據源和非結構化數據源，如社交媒體、富媒體文件以及地理空間信息）的飛速增加，以及數據產生速度的加快（如實時傳感器數據），傳統的數據庫和架構無法處理、管理和分析如此龐大的數據集。政府、金融、電信、互聯網等大數據應用的行業先鋒目前均面臨大數據的問題。不僅如此，隨著物聯網、云計算、移動互聯網、車聯網、智能手機、平板電腦的飛速發展，大數據技術擁有了更為廣泛的數據資源。因此，IT產業界及行業用戶都亟需針對大數據設計和優化大數據存儲、管理和查詢平臺，來替代傳統關系型數據庫平臺。在技術發展的前沿階段進行實驗平臺建設對我學院師生具有重要意義。該實驗平臺能夠為學生提供一個了解最前沿技術的機會，不僅能夠提高學生學習興趣、自學能力，還為學生就業、更好地規劃未來的職業發展提供了機會。大數據技術的機遇與挑戰帶來了很大的人才缺口，目前大數據技術平臺開發、方案實施人才緊缺；由于云存儲、大數據技術帶來的信息安全問題，也亟需大量信息安全領域的人才；由于大數據技術在物聯網、電子商務、移動互聯方面的應用，對了解大數據技術的電子商務專業人才也更青睞。通過本實驗平臺的培養，感興趣的優秀學生還可以嘗試考取與大數據技術密切相關的Hadoop專業認證———ClouderaCertifiedDeveloper/AdministratorforApacheHadoop，為學校、學院在該領域帶來正面影響，增加更多合作和就業的機會。該實驗平臺能夠為信息系統專業試點班培養計劃的很多核心課程（包括管理統計學中的業務報表與分析、商務智能方法與應用、商務智能實踐、數據挖掘和BA綜合實訓等）形成較好的前后銜接關系，能夠豐富實踐教學環節，深化教學大綱的內容，從建設更合理的課程建設體系來說具有很大的必要性。近幾年學生就業壓力越來越大，迫切需要對教學內容和實踐環節不斷突破創新，才能具備持續發展能力。因此在原有課程體系和實踐教學環境的基礎上增設本實驗平臺非常必要。

（二）可行性

教學計劃中的相關程序設計課程為學生學習云存儲技術、熟悉大數據開發平臺、了解最新大數據技術的發展、進行大數據平臺基礎上的開發、實現對大數據的分析、可視化演示打好了基礎。英特爾ApacheHadoop平臺是目前大多數大數據處理的技術基礎，目前該技術已經發展成熟，并隨之產生很多基于該平臺的大數據處理工具，可供實驗室建設實驗平臺使用。

二、建立大數據實驗平臺的基本構想

（一）實驗平臺人員

實驗平臺人員負責實驗平臺的建設、維護，實驗設計與指導人員由在大數據相關領域、課程建設以及實踐教學方面都有著豐富的經驗的教師與實驗室工作人員構成，同時與大數據企業進行合作，獲得其核心技術人員的支持、培訓和大力配合，可以共同組成一個經驗豐富、精煉實干的建設團隊。

（二）軟件調研

大數據的特點為4個“V”：第一，“Volume”，指的數據量大，包括大的數據塊，或數據總量巨大，從TB躍升到PB；第二，“Variety”，指的是數據種類繁多，包含大量非結構化數據，例如網絡日志、音頻、視頻、地理信息等；第三，“Value”，價值稀疏性，大量數據中有價值數據很少；第四，“Velocity”，指的是處理速度快，這與傳統數據挖掘有很大區別。選擇有數據分析基礎、在業內發展領先的企業進行調研并選擇適合高校規模的合作企業是建立實驗平臺的重要工作。很多公司給出了可供使用的大數據平臺：IBM誖InfoSphere誖BigInsightsTMBasicEdition是一款基于開放源碼ApacheHadoop的分析平臺，用于分析大量本機格式的非常規數據，支持結構化、半結構化和非結構化內容，以實現最大程度的靈活性；IBM誖InfoSphere誖Streams是一個高級計算平臺，幫助用戶開發的應用程序快速攝取、分析和關聯來自數千個實時源的信息；惠普公司Vertica分析平臺6.1，能夠通過Hadoop分布式文件系統連接器來優化大數據；ClearStoryData大數據分析新創公司，通過Clearstory，公司客戶可以將自身的數據與行業的公共數據融合，尋找統計上的新視角，目標是取代目前市場上的主流數據可視化工具，包括QlikView和Tableau等老牌工具；Informatica9.1提供首款Hadoop編譯器Hparse，這是一種針對Hadoop而優化的數據轉換環境，該軟件支持靈活高效地處理Hadoop里面的任何文件格式，為Hadoop開發人員提供了即開即用的解析功能，以便處理復雜而多樣的數據源；Datameer：Hadoop海量數據分析平臺允許用戶在缺乏技術知識的情況下能夠分析大量數據；Infochimps平臺以其完備的基礎設施和專業知識，為客戶提供端到端的大數據解決方案，Infochimps是一家位于美國德克薩斯州奧斯丁的創業公司，2012年2月從數據市場轉型為大數據平臺提供商后獲得谷歌投資；甲骨文大數據機———OracleBigDataAppliance集成系統融入了Cloudera的DistributionIncludingApacheHadoop、ClouderaManager和一個開源R；微軟SQLServer新增PDW功能，可以幫助客戶擴展部屬數百TB級別數據的分析解決方案；亞馬遜將MapReduce作為一項服務，其彈性MapReduce編程是一項能夠迅速擴展的Web服務，運行在aws的亞馬遜彈性計算云和亞馬遜簡單存儲服務上；Teradata是企業級數據倉庫（EDW）的領導者，在結構化數據、半結構化數據和大部分非結構化數據領域幾乎沒有很大成果，因此收購了AsterDa-ta———一家提供SQL-MapReduce框架的公司。AsterData是高級分析和管理各種非結構化數據領域的市場領導者和開拓者，為Teradata帶來了大數據分析市場商機。

（三）方案實施

實驗平臺的設計同時立足于大數據技術的發展的前沿性與本學院學生專業特點，與學生前序的理論、實踐課程均有良好的銜接，符合人才培養計劃，深化了教學大綱的內容，并針對不同專業學生設計實踐學時、內容和難度。本實驗平臺可以同大數據行業中的公司科研部門共同合作建設，雙方確定在人才培養、師資培訓、共建實驗室和實訓基地、推動大學生校外實習和社會實踐活動的開展等方面開展全面、廣泛、長期、深入的合作。該實驗室建設將豐富實踐教學體系，也可推動學院科研項目立項、新課題研究、專項基金申請和聯合開展商用項目開發等；該實驗室使師生能接觸高新大數據開發平臺，了解最新大數據技術的發展，進行大數據平臺的開發，實現對大數據的分析、可視化演示，增強學生的動手能力并提升就業質量；與此同時，提升了教師的項目管理能力和教學能力。

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物流信息平臺技術的邏輯架構

基于LLP的汽車制造業物流信息平臺技術邏輯架構采用ESB技術，消除不同應用系統之間的技術差異，在保證不同的應用服務器協調運作的基礎上，實現了不同服務之間的通信與整合，相對于傳統的軟件架構方式，在保證信息平臺技術可靠性的同時，該技術費用更低。平臺技術邏輯架構如圖1所示。

物流信息平臺應用的系統架構

1門戶平臺

門戶平臺是針對不同用戶建設不同類型的門戶網站，統一信息的展現方式和渠道，整合垂直的平臺子系統的業務應用和信息。基于LLP的汽車制造業物流信息平臺門戶平臺主要整合了內部門戶、供應商門戶和貨主門戶3個層面。貨主門戶服務于LLP所服務的主機廠和零件供應商，幫助貨主的物流管理人員明確業務狀態，完成在線的管理報警，與貨主自身的供應商平臺及LLP企業的業務信息系統對接，實現計劃訂單信息和情況確認功能。供應商門戶服務于為LLP服務外包的供應商，如貨物承運商、外包倉庫供應商，將供應商門戶與業務信息系統集成，整合供應商在線的訂單分配、接單處理、結算管理和報表查詢等功能。內部門戶主要服務于LLP內部員工，與業務信息系統集成，成為員工的業務作業入口和信息管理平臺，同時，內部門戶成為企業內部信息的綜合平臺，實現企業內部員工適時掌握企業動態發展信息。

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1教育信息化的涵義

何克抗教授指出，教育信息化是指信息與信息技術在教育、教學領域和教育教學部門的普遍應用和推廣。對于教育信息化這一內涵，我們應該主要把握以下兩點：(1)教育信息化強調信息技術在教育教學方面的應用，但更注重這種應用要圍繞教育的理念為中心，從教育教學的整體角度考慮技術的推廣。(2)教育信息化的重要應用領域是教育教學，教育教學部門的行政管理也是其應用的范疇。

高校教育信息化更加強調運用現代化的信息技術手段，改善辦學及管理的條件和水平，創設良好的教育教學環境，培養和提高學生的信息素養。高校有部分教師對教育信息化的認識存在誤區，認為教育教學更多地注重建設技術、設備和開設網絡信息技術課程，并沒有從教育的角度思考如何來為學生營造良好的教學和學習環境，如何利用信息技術來創新教學。

2Blackboard網絡學習平臺

網絡學習平臺是創建教育信息化環境的重要工具。目前，在全國各高校中已有38所大學在使用Blackboard(以下簡稱BB平臺)網絡學習平臺，它在加速教育技術進程，提高學生自主學習能力，促進高校的教育信息化等方面發揮了重要的作用。相對于其他網絡學習平臺來說，BB平臺功能比較完善，技術支持也很成熟，筆者以BB網絡學習平臺的應用為例，對教育信息化帶來的變化進行了反思和總結。BB平臺以課程為核心，具有4個獨立的功能：

(1)內容資源管理功能：通過該功能，教師可以隨時與教學和管理相關的教學內容和信息；學生隨時隨地都能獲取學習資料。

(2)在線交流功能：主要是通過討論板和學習小組為師生提供交流和討論的空間。

(3)考核管理功能：可以將教師錄入的試題資源生成試題庫；對客觀題部分系統自動進行判分；平臺還可以將平時的作業、測試、實驗和日常表現等項進行加權計算學生的最終成績。

(4)系統管理功能：可以注冊或注銷學生的信息；還可以隨時了解學生訪問平臺課程的情況。

3網絡學習平臺促進了教育信息化的發展

網絡學習平臺的使用變革了傳統的教學資源、教學手段、教學模式、教學評價、教學管理，為學習者創造了一個良好的自主學習和協作學習的信息化學習環境，而信息化的學習環境對于教育信息化的發展是至關重要的。

(1)教學資源。信息化學習資源是信息化學習環境建設的核心，能夠激發學生通過自主、合作、創造的方式來尋找和處理信息，從而使數字化的學習成為可能。BB網絡平臺提供的信息化學習資源包括學習課件、素材資源、網絡課程等。學習課件主要是PPT格式或轉換化為html文件格式的網頁，其中采用了文本、聲音、視頻、圖形和動畫為一體的多種媒體形式。素材資源包括在網絡中下載的優質視頻、音頻素材等課程資源，教師自己錄制的課程錄像資源，各系院購買的相關課程資源。BB平臺為網絡課程的建設提供了快速高效的開發工具，教師只需要進行合理的教學設計、組織相關的教學資源就可以完成網絡課程的建設。 開放的學習資源推動了教師建設課程的積極性和主動性，也為學生實現多種學習方式提供了良好的信息化學習環境。

(2)教學手段。現代教學中，教學媒體和手段發揮著越來越重要的作用。傳統的書本、黑板以及課堂中應用的多媒體技術已不能滿足高校教育信息化發展的需要了，教育信息化要求教學手段能夠為學生創設多種學習環境，培養學生的思維能力和解決問題的能力。BB網絡學習平臺可以虛擬現實問題，展現現實的環境，使教學環境更多地與實踐相結合。學生學習的知識不僅通過書本呈現，更多的是通過學習平臺展現的數字化學習資源。網絡學習平臺的應用為學生提供了自主學習的認知工具，能夠更好地激發學生地學習興趣，培養技能類目標和情感類目標。

(3)教學模式。過去灌輸式、填鴨式的教學模式已不能適應課堂的需求了，有意義的接受式學習已經向學生自主學習、協作式學習的混合式學習模式轉變。接受式教學可以促進認知目標的實現，技能類的和情感類的知識需要學生從自主學習和與他人的協作學習中體驗。學生要全面發展需要采用混合式的教學模式。

BB網絡學習平臺為師生提供了虛擬課堂的教學環境，教師和學生在任何地點任何時間都可以訪問，教師與課程相關的教學資源和信息，學生隨時隨地訪問完成自主學習，利用討論板和小組學習與其他學生實現協作學習。在網絡教學環境中，教師可以從學生自主學習的策略出發，采用情境式教學、任務驅動式教學、支架式教學等多種模式相結合，提高學生的綜合素養。

(4)教學評價。教學評價是教與學成果檢驗最全面、最直接的方式，從整體上調節、控制教學活動的進行，保證教學活動前進的方向。教育信息化的教學環境對教學評價提出了新的要求，要運用多樣化的方式來評價學生，注重量化評價方式并關注對學習者學習過程的評價。

BB網絡教學平臺提供了課程內容及教學信息的瀏覽和記錄功能，使教師能夠隨時了解學生利用學習資源的情況，方便教師對學生的學習過程進行評價。教學平臺還提供了作業、測試的編寫和評分功能，使教師能夠靈活掌握學生自主學習和協作學習的學習效果。教師還可以查看或指導學生通過討論板或學習小組進行的學習過程，注重培養學生情感方面的目標。BB平臺的加權評分功能使教師對學生綜合表現進行量化的評價成為了可能。

(5)教學管理。教學管理是高校的中心工作之一，教學管理的信息化是高校教育信息化的重要體現。網絡學習平臺的使用加速了高校教學管理的信息化和現代化的進程。BB網絡教學平臺提供了消息和通知的功能，教學管理人員可以隨時將相關的管理信息給教師和學生，教師也可以隨時與課程相關的信息。相比傳統的教學教務管理，信息化環境下的教學管理在系統性、全面性、時效性等方面具有明顯的優勢。

在教育信息化的網絡教學平臺的環境中，學生是知識的探索者，是思考者，學生的理解能力、操作能力、應用和創造力都得到了發展。對教師和教學管理人員來說，教學資源、教學手段、教學模式、教學評價、教學管理等方面的變革既是機遇也是挑戰。網絡平臺實現了學生隨時隨地地個性化學習和協作學習，有利于提高學生自主學習的積極性和主動性，激發學生的學習興趣，培養學生解決問題的技能和能力。教育的過程逐漸向以學生為中心轉移，各學校的實踐也證明，BB網絡學習平臺是加速教育信息化進程的一個有力手段。

參考文獻