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篇1
目前,關(guān)于知識(shí)管理沒(méi)有統(tǒng)一的概念?？枴べM(fèi)拉保羅認(rèn)為,知識(shí)管理就是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供的新途徑(卡爾·費(fèi)拉保羅,2003)。Bassi認(rèn)為,知識(shí)管理是為了增強(qiáng)組織的績(jī)效而創(chuàng)造、獲取和使用知識(shí)的過(guò)程(Bassi,1997)。知識(shí)管理實(shí)際上就是尋求知識(shí)獲取的有效途徑,實(shí)現(xiàn)知識(shí)在個(gè)體之間的傳遞,最終達(dá)到知識(shí)在群體范圍內(nèi)共享的過(guò)程,其功能目標(biāo)是減少知識(shí)的流失,促進(jìn)個(gè)體間知識(shí)的交流,促使知識(shí)在傳遞的過(guò)程中得到創(chuàng)新,充分利用知識(shí)資源,提高企業(yè)效益,保證企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而工程項(xiàng)目知識(shí)管理則是指在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理時(shí),將知識(shí)作為管理的對(duì)象,充分利用現(xiàn)有技術(shù),將工程項(xiàng)目的外部知識(shí)和內(nèi)部知識(shí)加以整合,促進(jìn)知識(shí)的交流和分享,進(jìn)一步提高員工的知識(shí)創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的有效管理,其功能目標(biāo)是從項(xiàng)目中獲取知識(shí),實(shí)現(xiàn)知識(shí)在組織內(nèi)的傳遞和共享,最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新。
二、工程項(xiàng)目中知識(shí)流失的現(xiàn)狀
在工程項(xiàng)目建設(shè)中,各參與方(業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包和分包)之間協(xié)同工作的效率在很大程度上影響工程項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。工程項(xiàng)目中的知識(shí)貫穿于整個(gè)項(xiàng)目生命期,隨著項(xiàng)目的進(jìn)行,知識(shí)不斷地流向項(xiàng)目參與者。工程項(xiàng)目的臨時(shí)團(tuán)隊(duì)中,各參與方是單獨(dú)的個(gè)體,團(tuán)隊(duì)成員之間缺少默契,缺少信任,形成溝通障礙,不利于知識(shí)的交流,使得建設(shè)效率低下。隨著項(xiàng)目的結(jié)束,項(xiàng)目臨時(shí)性的組織機(jī)構(gòu)隨之解散,在一個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)所產(chǎn)生的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)隨著項(xiàng)目的結(jié)束而丟失,在后續(xù)項(xiàng)目或其他項(xiàng)目中,當(dāng)面對(duì)同樣的問(wèn)題時(shí),人們只能重新從零開(kāi)始,重復(fù)其他人員已經(jīng)進(jìn)行過(guò)的活動(dòng),造成知識(shí)浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、工程項(xiàng)目知識(shí)管理的難點(diǎn)
(一)顯性知識(shí)難以共享
目前,工程項(xiàng)目中的知識(shí)管理普遍沒(méi)有得到重視,只有少數(shù)的建筑企業(yè)實(shí)行項(xiàng)目中的知識(shí)管理,這些企業(yè)對(duì)知識(shí)管理實(shí)施的手段比較單一,大多數(shù)是對(duì)文件進(jìn)行存檔。這些存檔的文件,例如可行性研究、總結(jié)、技術(shù)報(bào)告或用戶手冊(cè)等等,在編寫(xiě)上常常是很膚淺的,僅集中在把握標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或是對(duì)項(xiàng)目結(jié)果進(jìn)行描述,對(duì)失敗的原因或如何解決某個(gè)特殊問(wèn)題的記載常常被省略了,并且只有少數(shù)人知道文件的存放地點(diǎn),要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間才能找到,因此,這些文件很少會(huì)被利用。鑒于文檔管理的方式只重視知識(shí)的存儲(chǔ),而忽視了知識(shí)的整合和共享,基本上都是建筑企業(yè)為了要實(shí)行知識(shí)管理而做出的一個(gè)形式,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的真正目標(biāo)。
(二)隱性知識(shí)難以管理
除了顯性知識(shí)和已交付的項(xiàng)目所包含的知識(shí)外,項(xiàng)目知識(shí)還包括專門技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)這樣的內(nèi)隱知識(shí)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)與參與相應(yīng)的問(wèn)題解決的個(gè)體聯(lián)系在一起,但是它常常不是項(xiàng)目文件的一部分,在項(xiàng)目實(shí)施期間它也很少轉(zhuǎn)移到其他人身上,這些知識(shí)難以編碼、保存在項(xiàng)目成員的記憶之中,在完成項(xiàng)目任務(wù)后,項(xiàng)目成員回到原來(lái)的職能部門或轉(zhuǎn)到了其他項(xiàng)目中,他們也將新的經(jīng)驗(yàn)帶走了。項(xiàng)目結(jié)束就是集體學(xué)習(xí)的結(jié)束,項(xiàng)目參與人員轉(zhuǎn)向了新的項(xiàng)目或回到原來(lái)的職能部門中。如果他們所掌握的關(guān)于項(xiàng)目的特殊知識(shí)不是直接需要的,就會(huì)產(chǎn)生“組織健忘”,造成項(xiàng)目知識(shí)的丟失。從建筑企業(yè)的員工來(lái)看,由于缺乏對(duì)知識(shí)貢獻(xiàn)、知識(shí)創(chuàng)新的激勵(lì)措施,很多員工不愿意將知識(shí)拿出來(lái)供大家分享,缺乏集體學(xué)習(xí)的動(dòng)力。由于學(xué)習(xí)文化氛圍的缺失,建筑企業(yè)部門的員工之間缺乏知識(shí)的流動(dòng)與共享意識(shí),造成企業(yè)內(nèi)部人與人之間、部門與部門之間的知識(shí)壟斷,甚至對(duì)一些毫無(wú)價(jià)值的知識(shí)保密,這嚴(yán)重阻礙了知識(shí)管理的實(shí)施。
四、工程項(xiàng)目知識(shí)管理的支撐體系
工程項(xiàng)目中知識(shí)管理存在一系列的問(wèn)題,知識(shí)管理手段單一、知識(shí)傳播障礙等嚴(yán)重影響了工程項(xiàng)目知識(shí)管理的實(shí)施效果。為了更好地實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目知識(shí)管理的目標(biāo),需要構(gòu)建工程項(xiàng)目知識(shí)管理支撐體系。
(一)技術(shù)支撐
基于項(xiàng)目的組織是按項(xiàng)目生命周期來(lái)運(yùn)作的,它的生命周期往往很長(zhǎng)、不重復(fù),而且是圍繞特定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而建立的,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的多職業(yè)化導(dǎo)致了知識(shí)的細(xì)分,使知識(shí)管理困難。盡管現(xiàn)在有了一些管理項(xiàng)目知識(shí)的方法,如項(xiàng)目事后總結(jié)、將具有專有知識(shí)的個(gè)體派到項(xiàng)目中、最佳實(shí)踐指導(dǎo)、局域網(wǎng)等,但是它們的有效性不高。工程項(xiàng)目規(guī)模較大,管理過(guò)程復(fù)雜,如果將項(xiàng)目中所有的知識(shí)都以文檔的形式管理,不僅加大了管理者的工作量,而且當(dāng)員工要使用這部分文件的時(shí)候,需要花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)尋找,降低了員工利用知識(shí)的積極性,造成知識(shí)利用率低下。此外,僅僅通過(guò)文檔管理,員工之間的知識(shí)難以交流,不利于知識(shí)的共享。因此,知識(shí)管理需要依賴一種更方便簡(jiǎn)捷的技術(shù)系統(tǒng),即網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以加速知識(shí)的傳播速度,促進(jìn)知識(shí)共享。本文介紹一種知識(shí)的共享平臺(tái)——項(xiàng)目博客。
博客是用戶用來(lái)表達(dá)個(gè)人思想而自己生成的網(wǎng)站,其內(nèi)容按時(shí)間順序顯示。博客一直被認(rèn)為是私人的媒介,由于其具有知識(shí)管理潛力,能夠及時(shí)捕獲和收集組織內(nèi)部分散于各個(gè)角落的技能知識(shí),近年來(lái)已經(jīng)被認(rèn)為是知識(shí)管理的有效工具之一。博客作為知識(shí)管理的一種工具,在很多領(lǐng)域已經(jīng)得到應(yīng)用,比如IBM公司允許其分散在30多個(gè)分公司的員工在博客中討論軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(LeeJ.,KangH.,JungT.,SeoJ.,2005)。
博客作為一個(gè)以人為中心的工具,通過(guò)用戶推動(dòng)社會(huì)網(wǎng)絡(luò),是一種民主的、自下而上的知識(shí)管理方法,有助于消除建筑企業(yè)內(nèi)部由上而下嚴(yán)格控制而導(dǎo)致的障礙。建筑企業(yè)作為一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè),為了取得成功必須通過(guò)正式或非正式的網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享(Mills,2007)。項(xiàng)目博客,是以項(xiàng)目知識(shí)為基礎(chǔ),員工將項(xiàng)目中的知識(shí)寫(xiě)入自己的博客當(dāng)中,以此作為個(gè)人知識(shí)庫(kù)。不同的博客之間可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)相互鏈接,員工可以互相訪問(wèn)博客,可以就博客中的知識(shí)加以探討和評(píng)論,有利于不同部門員工之間的相互學(xué)習(xí)。基于項(xiàng)目的知識(shí)博客相互鏈接。
項(xiàng)目博客最基本的構(gòu)成單元是不同的員工博客,員工是項(xiàng)目和博客之間的聯(lián)系者,項(xiàng)目博客的內(nèi)容來(lái)自于員工對(duì)項(xiàng)目中知識(shí)的整理和加工。管理部門的員工可以通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)直接訪問(wèn),而分布于各地工程項(xiàng)目部的員工則可以通過(guò)Internet訪問(wèn)。這樣可以使知識(shí)在建筑企業(yè)內(nèi)部最大范圍內(nèi)得到共享,從而避免了由于建筑企業(yè)分散生產(chǎn)所帶來(lái)的知識(shí)管理障礙。同時(shí),為了加強(qiáng)工程項(xiàng)目?jī)?nèi)部的溝通,可以將屬于同一個(gè)工程項(xiàng)目的成員的博客群集在一起,形成項(xiàng)目博客群,以實(shí)現(xiàn)快速溝通和交流,促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新。
博客作為員工個(gè)體知識(shí)的基本載體,可以滿足員工對(duì)于知識(shí)管理的個(gè)性化需求。員工可以以工程項(xiàng)目中的現(xiàn)有知識(shí)為基礎(chǔ),同時(shí)結(jié)合個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和想法在自己的博客上發(fā)表個(gè)人的思想和知識(shí),儲(chǔ)存自己認(rèn)為有價(jià)值的知識(shí),并按照自己的思維方式對(duì)其進(jìn)行分類,以方便將來(lái)調(diào)用及查看。員工之間可以相互訪問(wèn)博客,并且對(duì)對(duì)方博客中的知識(shí)加以分析和研究,提出自己的觀點(diǎn)供參考,員工之間形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)效應(yīng)。通過(guò)這種形式,工程技術(shù)和管理人員的隱性知識(shí)可以適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái),而這種方式儲(chǔ)存的知識(shí)超越了項(xiàng)目、地域的限制,實(shí)現(xiàn)了在整個(gè)建筑企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)共享。
(二)文化支撐
工程項(xiàng)目知識(shí)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享,在項(xiàng)目知識(shí)管理的初期,知識(shí)共享還沒(méi)有成為一種自覺(jué)、自然的行為,許多項(xiàng)目成員往往不愿將自己掌握的特別是自己的專有知識(shí)與別人分享。要促進(jìn)項(xiàng)目成員的知識(shí)交流,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,必須培養(yǎng)一種學(xué)習(xí)的理念,通過(guò)一些制度和政策來(lái)促使員工分享自己的知識(shí)。
1.培養(yǎng)組織學(xué)習(xí)文化。組織學(xué)習(xí)的概念是從個(gè)人學(xué)習(xí)借鑒引申而來(lái),指的是組織為了形成其核心競(jìng)爭(zhēng)力,圍繞信息和知識(shí)所采取的各種行動(dòng),它是組織不斷努力改變或重新設(shè)計(jì)自身以適應(yīng)持續(xù)變化的環(huán)境的過(guò)程,是一個(gè)創(chuàng)新過(guò)程,它包括個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全組織學(xué)習(xí)和組織之間的學(xué)習(xí)(黃健,2003)。組織學(xué)習(xí)與日常生活中的學(xué)習(xí)不同,它不僅僅是補(bǔ)充豐富知識(shí)理論,還使知識(shí)化碎為整并且系統(tǒng)化,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的積累過(guò)程。在工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,經(jīng)驗(yàn)工程師組成學(xué)習(xí)骨干,帶領(lǐng)全體員工進(jìn)行組織學(xué)習(xí),可以提高經(jīng)驗(yàn)工程師和員工的知識(shí)水平以及學(xué)習(xí)能力,更重要的是可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作精神,促使組成工程項(xiàng)目組織的各部門之間相互合作。
2.創(chuàng)建基于信任的項(xiàng)目文化。工程項(xiàng)目組織中的所有參與方把整個(gè)項(xiàng)目的利益作為最高的共同目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步考慮參與各方的自身利益。項(xiàng)目參與方能跨越組織邊界進(jìn)行緊密的溝通和協(xié)作,為了共同的項(xiàng)目利益在項(xiàng)目組織中積極地共享知識(shí),進(jìn)行組織學(xué)習(xí)、知識(shí)創(chuàng)新,建立一個(gè)學(xué)習(xí)型項(xiàng)目組織,創(chuàng)建一種基于信任的項(xiàng)目文化(張立軍、蘇萍,2005)?；谛湃蔚慕M織文化與傳統(tǒng)文化相比。
從表-1中可以看出,基于信任的項(xiàng)目文化與傳統(tǒng)文化相比起來(lái)更有利于知識(shí)的共享。在基于項(xiàng)目的文化中,員工之間相互信任,彼此在相互競(jìng)爭(zhēng)中取得共同進(jìn)步,員工擁有共同的心智模式,擁有共同的愿景,具有與組織相一致的目標(biāo),員工的學(xué)習(xí)方式由傳統(tǒng)的各自學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的方式,員工的生存價(jià)值在于實(shí)現(xiàn)自我超越。
3.建立激勵(lì)制度。激勵(lì)制度是實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享、建立基于信任的項(xiàng)目文化的重要保證。工程項(xiàng)目具有工作周期長(zhǎng)、任務(wù)量大、內(nèi)容繁雜的特點(diǎn),長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)工作難免會(huì)搓減員工的工作熱情,這就需要項(xiàng)目組織制定合理的物質(zhì)和心理性質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。如每一個(gè)項(xiàng)目完成后可根據(jù)員工的工作表現(xiàn)給予額外的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)以肯定員工的工作能力,同時(shí)增加員工的自信心和熱情,激勵(lì)員工自愿樂(lè)意地奉獻(xiàn)出本屬于自己的那種隱性知識(shí)。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)知識(shí)共享起推動(dòng)作用的人員,增強(qiáng)企業(yè)員工在工作中相互幫助和交流知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積極性,增強(qiáng)企業(yè)員工積極的知識(shí)創(chuàng)新欲望。由此可以將對(duì)企業(yè)知識(shí)管理有利的人員潛力發(fā)掘出來(lái),并且不斷增強(qiáng)這種知識(shí)共享和創(chuàng)新的意識(shí),形成學(xué)習(xí)型組織的思維模式和企業(yè)文化。
(三)組織結(jié)構(gòu)支撐
傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)(見(jiàn)圖-2),限制了部門之間的信息交流,阻礙了各部門之間的知識(shí)共享。在這種組織結(jié)構(gòu)中,各參與方都以自己的利益為目標(biāo),參與方只需實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),即完成工程項(xiàng)目,而忽視了團(tuán)隊(duì)之間的交流合作,使得不同部門總會(huì)重復(fù)一些同樣的工作,造成資源的浪費(fèi)。
要改變這種知識(shí)壟斷的現(xiàn)狀,就要對(duì)原來(lái)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革,將原有的組織結(jié)構(gòu)變革成一個(gè)集散式的組織結(jié)構(gòu),使得組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出扁平化、橫向型、動(dòng)態(tài)性的特征,促進(jìn)部門之間信息的交流,從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享,比如網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)。
篇2
現(xiàn)如今微博已經(jīng)以一股不可逆轉(zhuǎn)的風(fēng)潮席卷全球，它的誕生改變了傳統(tǒng)媒介較為單一的傳播方式。與傳統(tǒng)媒介相比它短小簡(jiǎn)便，互動(dòng)性強(qiáng)，傳播速度快，傳播渠道多元化，使個(gè)人在信息傳播和意見(jiàn)表達(dá)方面發(fā)揮更大的能動(dòng)性，并使受眾擁有了更多自主選擇新聞來(lái)源的權(quán)利，傳統(tǒng)媒體設(shè)置“議事日程”的基礎(chǔ)被打破，適用于傳統(tǒng)媒介的議程設(shè)置理論已不再繼續(xù)適用于微博傳播。
二、微博環(huán)境下議程設(shè)置功能的弱化
(一)背對(duì)臉的交流方式
與一般的網(wǎng)絡(luò)面對(duì)面交流不同的是，微博傳播中信息的傳遞者基本上是呈現(xiàn)一種背對(duì)臉的交流。微博世界中，你關(guān)注或者瀏覽某位博主的微博時(shí)，對(duì)方不會(huì)知道你是誰(shuí)，自由的選擇要關(guān)注的對(duì)象，關(guān)注對(duì)象的狀態(tài)更新就會(huì)顯示在你的個(gè)人空間中，而關(guān)注對(duì)象本人卻可以不主動(dòng)和你交流。現(xiàn)在微博開(kāi)通了“悄悄關(guān)注”的功能，這就在一定程度上強(qiáng)化了這種“背對(duì)臉”的交流方式，關(guān)注者可以悄悄的關(guān)注要關(guān)注的對(duì)象，而被關(guān)注者卻根本不知曉，被關(guān)注者在微博上的一舉一動(dòng)卻被追隨者盡收眼底。這種交流方式與傳統(tǒng)媒體最大的不同在于關(guān)注者是在一個(gè)信息者的背后的位置去接受信息，而信息者卻沒(méi)有辦法找出站在暗處的關(guān)注者，這就會(huì)使得信息者不可能有效地去領(lǐng)導(dǎo)或者是管理他的追隨者，結(jié)果就是議程設(shè)置的效果不再像傳統(tǒng)媒體那樣顯著。
(二)碎片化的表達(dá)方式
碎片化的表達(dá)是微博最大特點(diǎn)之一。微博上的信息多是不成系統(tǒng)的，零碎的信息表達(dá)。140字的限制，使得信息更隨性隨意，生活中的閑言碎語(yǔ)，細(xì)枝末節(jié)都可以曬在微博上，同時(shí)在語(yǔ)言組織上，也是更加口語(yǔ)化，隨意化。三言兩語(yǔ)，就是一條微博。這種簡(jiǎn)易的意見(jiàn)表達(dá)使得每一個(gè)人都可以成為時(shí)代的記錄者和關(guān)注者，看見(jiàn)什么，想到什么，隨手編輯，一天可以發(fā)出十幾條甚是幾十條。以twitter為例，在首頁(yè)顯示的只有9條用戶發(fā)來(lái)的信息，按照時(shí)間先后順序排列，如果隔秒刷新就會(huì)出現(xiàn)變化。網(wǎng)站管理人員難以對(duì)這些信息進(jìn)行有效的整合微博文本的碎片化，使得管理人員難以進(jìn)行有效的議程設(shè)置[1]。同時(shí)，一個(gè)普通博友看到了一件自認(rèn)為具備新聞價(jià)值的事情，隨后發(fā)在了微博上，繼而引起他的粉絲的關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，核裂變式的傳播使得其成為一個(gè)熱點(diǎn)話題。這個(gè)時(shí)候，扮演報(bào)道者的不再是媒體工作者，每一個(gè)參與的人都可能是報(bào)道者，這就在一定程度上改變了媒體議程設(shè)置的局面。
(三)匿名性的傳播主體
德國(guó)傳播學(xué)者諾利.紐曼對(duì)沉默螺旋理論進(jìn)行概括總結(jié)，她指出：個(gè)人意見(jiàn)的表明是一個(gè)社會(huì)心理過(guò)程。其中意見(jiàn)的表明和沉默的擴(kuò)散是一個(gè)螺旋式的社會(huì)傳播過(guò)程。大眾傳媒所表達(dá)的劣勢(shì)意見(jiàn)和對(duì)異常的人際支持逐漸減少，合并形成了沉默的螺旋，其中表達(dá)優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)或不愿意表達(dá)意見(jiàn)的人數(shù)逐漸增加[2]。
而由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和匿名性，注冊(cè)的微博用戶背后的身份往往無(wú)從知曉，微博中沉默的一方也就不再害怕被社會(huì)孤立，人們?cè)谀涿谋幼o(hù)下更傾向自由的表達(dá)自己對(duì)某件事的關(guān)注、意見(jiàn)和看法，轉(zhuǎn)發(fā)著自己關(guān)注的話題，沉默的這一方已不再沉默，媒介的議程設(shè)置在這么一個(gè)人人有話說(shuō)的微博世界中，很難賦予各種議題不同程度的“顯著性”，從而影響著公眾矚目的焦點(diǎn)和對(duì)社會(huì)環(huán)境的認(rèn)知。
三、公眾打破媒介設(shè)置議程的壟斷權(quán)
(一)受眾有權(quán)自主選擇新聞
在微博世界中，信息流通的速度是傳統(tǒng)媒介難以企及的，微博的傳播效果非常驚人，一條上午的信息，可能下午就有成百上千的人關(guān)注并且討論，信息的流通呈現(xiàn)出核裂變般一對(duì)多，多對(duì)多的傳播態(tài)勢(shì)，這種交互性網(wǎng)狀的信息傳播的特性使人人都處在一個(gè)不斷信息的同時(shí)不斷接受更多信息的狀態(tài)中，在短短的半天時(shí)間里，在個(gè)人中心中可能會(huì)收到幾十條甚至幾百條所關(guān)注者的最新動(dòng)態(tài)消息，因此受眾對(duì)信息進(jìn)行自主選擇十分必要，受眾對(duì)信息的接受不再是傳統(tǒng)媒介那種我播你看，我說(shuō)你聽(tīng)的被動(dòng)狀態(tài)，而是有著自主選擇的強(qiáng)烈欲望，選擇關(guān)注哪一位博主，接受哪一類的信息，主動(dòng)權(quán)完全由受眾自己把握并支配，不喜歡某位博主了也可以隨時(shí)的取消關(guān)注。
受眾自由的選擇他所關(guān)注所偏愛(ài)的類型信息去關(guān)注、評(píng)論、或是轉(zhuǎn)載，并逐漸的形成一個(gè)個(gè)小范圍的輿論圈，再慢慢擴(kuò)大，繼而影響更多人。這就形成了用戶偏好聚合下的自我的議程設(shè)置。
(二)公眾擔(dān)當(dāng)媒介功能
在微博世界中，每個(gè)人既是信息者又是信息接收者，既擔(dān)當(dāng)媒介功能，傳播信息，又扮演受眾角色，接受信息。因此，在微博傳播中，公眾正逐漸擔(dān)當(dāng)媒介功能，成為信息的發(fā)出者，傳播者，甚至是議程設(shè)置者。
英國(guó)學(xué)者諾曼?費(fèi)爾克拉夫認(rèn)為，“話語(yǔ)實(shí)踐在傳統(tǒng)方式和創(chuàng)造性方式兩方面都是建構(gòu)性的：它有助于再造社會(huì)本身，它也有助于改變社會(huì)。例如某兩種身份之間的關(guān)系[3]。微博中話語(yǔ)權(quán)下放至每位博主，人人有話說(shuō)，人人都可以自由的表達(dá)自己，由公眾自己自由的發(fā)起話題，傳播信息，繼而分享討論。能決定信息是否有價(jià)值有公共意義的，正是公眾，公眾在微博世界中，充分分享傳統(tǒng)媒介的特權(quán)。這使得“真正能決定信息是否具有公共意義的，不是下達(dá)信息的媒體，而是在日常生活中運(yùn)用信息的公眾[4]。
任何人都可以在微博中呈現(xiàn)自己，每個(gè)人想說(shuō)就說(shuō)的公民新聞時(shí)代的到來(lái)，逐漸打破了傳統(tǒng)媒體議程設(shè)置的壟斷權(quán)，并且將公眾推到設(shè)置議程的主人翁的地位，草根階級(jí)得到了話語(yǔ)權(quán)，形成議程設(shè)置的草根化。
(三)大眾關(guān)注成就公共事件
在微博中，每位博主可以隨時(shí)瀏覽自己所關(guān)注的其他博主的更新，參與熱門話題的討論，并且博主也會(huì)被其他人所關(guān)注，微博成為了人們展示自己獨(dú)特觀念的舞臺(tái)。在這個(gè)舞臺(tái)上，每個(gè)人都可以自由的討論分享自己所感興趣的所關(guān)注的話題，人人都是報(bào)道者，參與者。這種關(guān)注將其中一些事件設(shè)置成公眾的“議事日程”，進(jìn)而引發(fā)社會(huì)公眾和傳統(tǒng)媒體的關(guān)注。而不再依賴傳統(tǒng)媒體單一的議程設(shè)置功能[5]。
如微博的話題榜的設(shè)置，這是根據(jù)微博網(wǎng)友的關(guān)注進(jìn)行一小時(shí)排名，排名越靠前，關(guān)注度就越高，這就會(huì)有意無(wú)意的增加到社會(huì)公眾和傳統(tǒng)媒體對(duì)這個(gè)話題的注意程度，繼而成就公共事件，引發(fā)全社會(huì)的關(guān)注。比如微博打拐，林嘉祥猥褻事件等等，這些都是由網(wǎng)民自己設(shè)置議題，最先在微博上引發(fā)強(qiáng)烈反響，繼而受到廣泛的關(guān)注，并且由網(wǎng)絡(luò)媒介流向傳統(tǒng)媒介，成為社會(huì)矚目的公共事件。公眾設(shè)置議程的主動(dòng)權(quán)就在這個(gè)過(guò)程中逐漸凸顯并掌握在公眾自己手中了。
四、網(wǎng)絡(luò)媒介如何有效設(shè)置議程
網(wǎng)絡(luò)媒體雖然沒(méi)有傳統(tǒng)媒體的頭版頭條等議程設(shè)置手段，但網(wǎng)絡(luò)媒體的議程設(shè)置的手段更加多樣化，民主化，門檻更低，更有助于公眾意見(jiàn)的表達(dá)[5]。
在微博世界中，如果想要突出某一議題，引發(fā)關(guān)注，可以將這個(gè)議題放置首頁(yè)，加粗，放大等來(lái)吸引公眾的注意，用戶則可以點(diǎn)擊查看這些熱門話題的信息，并且進(jìn)行評(píng)論，參與，或轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)擴(kuò)大這些信息，引發(fā)激烈的討論和反饋。新浪微博的首頁(yè)就有連續(xù)滾動(dòng)著的“微話題”，里面有各種話題，只要用戶點(diǎn)擊，就可以看到所有關(guān)于此話題的討論。在新浪微博的個(gè)人主頁(yè)上，也有“熱門話題”和“推薦活動(dòng)”的設(shè)置。這就在不知不覺(jué)中，加強(qiáng)了對(duì)此議題的設(shè)置，這種議程的設(shè)置比傳統(tǒng)媒介的議程設(shè)置更具有自主性，可以說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)媒介在通過(guò)這種方式不斷的引導(dǎo)公眾引發(fā)話題，設(shè)置議程。
網(wǎng)絡(luò)媒介應(yīng)加強(qiáng)設(shè)置，協(xié)調(diào)好各個(gè)信息的內(nèi)容比重，使公眾不僅能獲知信息，而且能夠有效引導(dǎo)他們獲得了正確的價(jià)值取向、道德觀念和行為模式。（來(lái)源：今傳媒 文/楊瑋 編選：）
參考文獻(xiàn)
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篇3
(一)華夏建筑的倫理層次。眾所周知，華夏建筑是土生土長(zhǎng)，發(fā)自底里而冠絕世界，如伊東忠太所稱道的中國(guó)藝術(shù)價(jià)值有著“一種偉大之氣魄和不可端倪之技能”。毫無(wú)疑問(wèn)華夏建筑的偉大來(lái)自文化大傳統(tǒng)時(shí)代就滲透在建筑中的象征類比能力，人類同世界上眾多生命相似，“王權(quán)”領(lǐng)地意識(shí)自始至終影響著人類，建筑的體量和生存不可缺少性使建筑天然地具備可以感知觸摸的敬畏。而中國(guó)對(duì)建筑的象征解讀更加強(qiáng)調(diào)，“在傳統(tǒng)的中國(guó)觀念上，除了將整個(gè)建筑形制本身看作是‘禮制’的內(nèi)容之一外，同時(shí)另外也產(chǎn)生了一系列由禮，的要求而來(lái)的禮制建筑。由此《周禮》每章均以“惟王建國(guó)，辨萬(wàn)正位，體國(guó)經(jīng)野，設(shè)官分職，以為民極”作為開(kāi)篇，盡管對(duì)于《周禮》文獻(xiàn)的真實(shí)性存疑，但表明后世漢朝借助周代的口傳之禮，在整個(gè)國(guó)家推崇“禮儀”文化，圍繞禮儀而服務(wù)的“造物”、“建筑”、“服裝”等被嚴(yán)謹(jǐn)分類。西萬(wàn)國(guó)家大多通過(guò)塑造王宰天地萬(wàn)物的王神構(gòu)成信仰依賴，而中國(guó)是通過(guò)祭祀天地表達(dá)生存敬畏和感恩。建筑象征神的尊嚴(yán)產(chǎn)生至誠(chéng)的儀式，因此禮制建筑的思維在中國(guó)關(guān)系著“替天行道”，建筑通過(guò)對(duì)宇宙空間的原型摹塑，開(kāi)啟空間作為營(yíng)國(guó)萬(wàn)略和地位等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。傳至后世，中軸布局、堂院圍合都緊密透辟“王次分明、井然秩序”的精神暗示，在整體社會(huì)中都自覺(jué)形成將建筑的祭祀祖先、天地與教化民眾聯(lián)系在一起。然而現(xiàn)代社會(huì)，重要的國(guó)家社櫻建筑呈現(xiàn)什么形式，各式山寨美國(guó)國(guó)會(huì)，或者泛濫的羅馬柱式建筑。
(二)當(dāng)代建筑傳播語(yǔ)境中倫理樣態(tài)的缺失。以來(lái)，中國(guó)留下的建筑樣態(tài)仍然發(fā)揮著對(duì)他者文化的消融作用。而事實(shí)上，中國(guó)建筑和西式建筑在結(jié)構(gòu)上存在一定的共通處，都是框架結(jié)構(gòu)，都有山墻儀式。正如李允抓所言“現(xiàn)代建筑包合著很多中國(guó)傳統(tǒng)建筑的內(nèi)容，它們之間有很多相同的原則，只不過(guò)是較為難于直接察覺(jué)而已。在上海、青島、武漢等城市大片的租界建筑保存相對(duì)完好，這是一種建筑的財(cái)富，但如果張揚(yáng)西萬(wàn)建筑的裝飾性外衣壓縮民族建筑的裝飾意境，也就影響著中國(guó)建筑的文化追求。這或許是造成千城同質(zhì)的基因，今天建筑設(shè)計(jì)面臨的問(wèn)題就在于“市場(chǎng)”的追求，要從殖民影響嚴(yán)重的城市中重鑄傳統(tǒng)建筑需要社會(huì)各界的“踐良知”。從城市人流量最大的公共性建筑著手，高鐵站、機(jī)場(chǎng)、影劇院、規(guī)劃館都可以成為傳統(tǒng)建筑文化的傳播點(diǎn)，政府機(jī)關(guān)、法院、公安等產(chǎn)生威儀、秩序的官式建筑，也同樣能夠成為社會(huì)性禮儀的公共媒介，透過(guò)建筑激發(fā)出對(duì)國(guó)家和民族的精神是潛移默化的社會(huì)倫理教化，是大眾傳播媒介意義的普世倫理。
然而當(dāng)代的建筑困境是設(shè)計(jì)樣態(tài)(形式美)問(wèn)題，我們正在失去“養(yǎng)育一萬(wàn)人，的環(huán)境，正在失去環(huán)境所衍生的社會(huì)精神?；蛘哒f(shuō)，整體社會(huì)正在營(yíng)造新的精神，一種拋離傳統(tǒng)基因的新精神，如果精神對(duì)環(huán)境能夠產(chǎn)生直接的影響，那么透過(guò)建筑形態(tài)設(shè)計(jì)表達(dá)隱喻的文化精神是當(dāng)代必須思考的，舊的樣態(tài)與新的材料結(jié)合而出的形式問(wèn)題，為了迎合材料而拋棄傳統(tǒng)形式，或?yàn)榱伺f的形式一定隔絕新的材料都是不可取的。今天的材料已經(jīng)不是夯土、木作等生態(tài)材料，今天的工匠也失去了“師徒傳承”模式的社會(huì)基礎(chǔ)，工匠正在老去，年輕的工匠卻不知在何萬(wàn)，活態(tài)的“肌體”建筑需要工匠和工匠的建造精神，可以引入他者建筑文化中的理論和成果，推動(dòng)中國(guó)的建筑學(xué)科和建筑的發(fā)展，但是在具體形態(tài)和材料結(jié)構(gòu)的選擇和應(yīng)用上，必須有層次地保留傳統(tǒng)建筑的精神語(yǔ)言。
篇4
首先，中國(guó)傳統(tǒng)文化構(gòu)成了思想政治教育的重要文化語(yǔ)境。人總是存在于在一定的文化生態(tài)環(huán)境之中，當(dāng)長(zhǎng)期的社會(huì)發(fā)展過(guò)程把傳統(tǒng)文化內(nèi)化為人的精神基因時(shí)，便賦予了個(gè)人主體以一定的思想、觀念和國(guó)民性。因此，人們?cè)谛袆?dòng)的時(shí)候都不可避免地帶著一定的性格傾向和的隱性文化素質(zhì)。因此，中國(guó)傳統(tǒng)文化在一定程度上，隱性地支配著中國(guó)公民的行為方式和價(jià)值取向，這成為思想政治教育的歷史前提和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)于中國(guó)的新時(shí)期的思想政治教育來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是用之不盡和取之不竭的源泉。作為一門培育四有新人、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的教育學(xué)科，思想政治教育能否真正發(fā)揮功效，必須植根于中國(guó)傳統(tǒng)文化的深厚土壤，實(shí)現(xiàn)與中國(guó)傳統(tǒng)文化的有機(jī)融合。張祥浩教授認(rèn)為，“中國(guó)傳統(tǒng)文化具有塑造人和培養(yǎng)人的功能，是思想政治教育不可或缺的重要內(nèi)容。它與馬列主義，與現(xiàn)代化并不沖突，而且可以相互融合?！盵3]王東莉也主張，“思想政治教育的發(fā)展必須植根于中國(guó)民族文化精神的深厚土壤中，對(duì)民族文化傳統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)造性的價(jià)值吸收和開(kāi)發(fā)利用，進(jìn)行重新開(kāi)掘、認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，……使之成為社會(huì)主義精神文明和先進(jìn)文化的重要組成部分?！盵4]在某種程度上，傳承了幾千年的傳統(tǒng)文化，已經(jīng)構(gòu)成了中國(guó)社會(huì)的文化背景，成為中國(guó)國(guó)情的基本組成部分?！耙岳碚摓橹笇?dǎo)的思想政治教育不可能離開(kāi)社會(huì)整體文化發(fā)展環(huán)境的制約，不可能游離社會(huì)文化發(fā)展的格局來(lái)進(jìn)行封閉工的教育，而只能在中國(guó)傳統(tǒng)文化的積累上進(jìn)行?！盵5]
其次，中國(guó)傳統(tǒng)文化為思想政治課程教學(xué)提供了豐富的內(nèi)容和素材。中國(guó)傳統(tǒng)文化博大精深，在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成了一系列優(yōu)秀的文化內(nèi)容，從而為思想政治教育提供了極為豐富的教學(xué)素材。比如說(shuō)，愛(ài)國(guó)主義教育是高校思想教育的重要目標(biāo)。而中華民族無(wú)疑有著優(yōu)秀的愛(ài)國(guó)主義傳統(tǒng)，“國(guó)家興亡，匹夫有責(zé)”、“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”、“天下為公”、“克己奉公”等精神，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義情操具有深刻的啟迪意義。因而在高校思想政治理論課教學(xué)過(guò)程中不斷滲透中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的教育，就能不斷地培養(yǎng)大學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義精神。再如，孝道教育歷來(lái)是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行中華傳統(tǒng)文化及思想品德教育的重要內(nèi)容。在我國(guó)古代，有所謂“百善孝為先”的說(shuō)法，它要求我們尊敬師長(zhǎng)，孝敬父母，這是每一個(gè)中國(guó)人應(yīng)有的品德，也是人之為人的本質(zhì)所在。然而，當(dāng)下社會(huì)出現(xiàn)了一些極為不好的現(xiàn)象和風(fēng)氣，如不孝順父母，甚至辱罵父母、傷害父母等事情也時(shí)有發(fā)生，這些都是同中華民族傳統(tǒng)和美德相悖的。因此，在思想政治課程的教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行傳統(tǒng)的孝道教育，是非常必要的。還有對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育、自強(qiáng)教育等，都是培養(yǎng)“四有”新人以及現(xiàn)代化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要，也都需要我們認(rèn)真的進(jìn)行傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的教育。
當(dāng)然另外一方面，對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)文化中自身包涵的不好元素，在思想政治理論課的教學(xué)過(guò)程中我們應(yīng)去粗取精，去除糟粕。初文杰提出，“中國(guó)傳統(tǒng)文化是中華民族幾千年以來(lái)的歷史積淀，難免會(huì)帶有時(shí)代的局限性。”[6]因此，在弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)的同時(shí)，作為教育工作者，我們應(yīng)當(dāng)正視中國(guó)傳統(tǒng)文化的歷史局限性，避免其腐朽文化內(nèi)容對(duì)學(xué)生思想的負(fù)面影響。比如說(shuō)在中國(guó)漫長(zhǎng)的封建社會(huì)的歷史進(jìn)程中，整體主義原則是其最重要的道德準(zhǔn)則。它崇尚封建統(tǒng)治集團(tuán)的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個(gè)人的利益，個(gè)人在國(guó)家整體利益面前是渺小的、微不足道的，就是要求人們遵守三綱五常?？偠灾?，“新形勢(shì)下的思想政治教育……要對(duì)影響人們思想建設(shè)的落后的傳統(tǒng)文化進(jìn)行嚴(yán)肅認(rèn)真的清算，批判和改進(jìn)其中的不良傳統(tǒng)，開(kāi)創(chuàng)新時(shí)期思想政治教育的新局面。”[7]
二、思政課程教學(xué)中傳統(tǒng)文化的傳播機(jī)制
歷史和傳統(tǒng)是文化的源泉，如果脫離了歷史與傳統(tǒng)，文化便失去了自己的根基。因此，繼承與創(chuàng)新是當(dāng)代中國(guó)文化發(fā)展面臨的兩大難題，沒(méi)有繼承就會(huì)迷失方向，而沒(méi)有創(chuàng)新只會(huì)重蹈舊轍?！叭寮椅幕跃d延數(shù)千年，是因?yàn)樗鼡碛幸惶转?dú)特的文化傳播機(jī)制，主要包括教育考試選拔機(jī)制、排斥異端邪說(shuō)的抑制機(jī)制、以注經(jīng)為主線的損益機(jī)制、儒道佛互補(bǔ)機(jī)制等等?！盵8]因此加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化在思想政治教育中的傳播機(jī)制建設(shè)，就是一項(xiàng)重要的課題。
首先，加強(qiáng)頂層規(guī)章制度與原則的建設(shè)，規(guī)范作為指導(dǎo)思想的與傳統(tǒng)文化之間的關(guān)系，處理好“”與“思維借鑒”的文化選擇問(wèn)題。在大學(xué)生思想政治教育過(guò)程中加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳播必須以為指導(dǎo)，使傳統(tǒng)文化既能保持中華民族特色，又能彰顯時(shí)代精神。中央與地方政府，特別是各級(jí)教育行政主管部門應(yīng)處理好“一元與多元”的協(xié)調(diào)關(guān)系，盡快頒布關(guān)于滲透中國(guó)傳統(tǒng)文化教育的政策文件，對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在高校思政教育中的地位、作用以及如何具體落實(shí)作出明確的規(guī)定，積極推動(dòng)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)課堂、進(jìn)人心。同時(shí)堅(jiān)持“”與“思維借鑒”的原則對(duì)傳統(tǒng)文化的內(nèi)容進(jìn)行選擇，一方面，要繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化;另一方面，對(duì)于與國(guó)家主導(dǎo)價(jià)值和核心價(jià)值體系完全對(duì)立的部分，如封建迷信、等級(jí)制度等，應(yīng)堅(jiān)決地予以抵制。
篇5
2、培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查研究;文獻(xiàn)資料收集、閱讀和整理、使用;提出論點(diǎn)、綜合論證、總結(jié)寫(xiě)作等基本技能。
