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篇1
在傳統的新古典經濟學中，商品質量并不是理論關注的重點。因為信息完全是新古典經濟學的一個基本假定，按此假定，無論是哪一類型的市場，買方都擁有商品質量的所有信息，包括功用、風險因素等，買賣雙方之間不存在信息不對稱問題。由于信息是完全透明的，商品生產經營者無法通過機會主義行為來掩飾商品質量上的瑕疵，消費者的購買決策不會因為信息不完全而被誤導，自然也就不會有使用中或使用后的傷害問題。
由于信息完全的假定消除了企業可能擁有的信息優勢，所以傳統經濟學更加關注在不同的市場類型中，如何通過市場競爭和價格確定來揭示有關商品質量的信息。在新古典經濟學所推崇的完全競爭市場中，商品是均質的，不存在質量上的任何差異，市場均衡水平所確定的價格就是刻畫商品質量高低的唯一信號。而在現實經濟社會更常見的壟斷競爭市場中，新古典經濟學認為，企業為獲得更大的市場會通過廣告主動傳播商品質量差異的信息，同一行業內部商品之間的相似性讓企業之間的競爭非常充分，企業無法隱藏對自己不利的信息，消費者根據自己的偏好和收入約束在某個價格水平上與生產經營者實現均衡，而不同的均衡價格水平將對應不同質量的商品。在純粹寡頭市場和完全壟斷市場中，企業行為有明顯的市場支配力，價格可能會被企業操縱，產生扭曲。然而，處于市場劣勢的消費者清楚地知道，高價格下商品的質量到底如何，但由于別無選擇，他們只能接受生產經營者制定的高價格。
通過以上分析可知，在信息完全的假定下，商品質量更像是一個技術術語，因此被主流經濟學所忽略。從新古典經濟學分析的框架看，該學派實際上是通過價格信號來研究商品質量的。20世紀初微觀經濟學領域出現的不完全競爭理論，也沒有突破新古典經濟學信息完全的假定，因此，它對不完全競爭格局下商品質量的研究，主要關注的是價格信號與市場支配力兩個因素的經濟含義。來源于/
二、質量信息不對稱與市場失靈
1970年，在《舊貨市場：質量不確定性與市場機制》一文中，美國經濟學家阿克洛夫以二手車為例，首次用信息不對稱解釋了二手商品市場中的質量問題，從而開創了信息經濟學的一個全新領域。他認為，在舊貨市場的交易過程中。買賣雙方擁有的質量信息是不同的，賣方顯然知道更多的質量信息，而買方則知道的較少。信息不對稱的存在。讓信息劣勢的一方——買方只能按照一個折中價格來購買并不清楚質量好壞的二手商品，但折中價格將會讓實際質量超出折中價格水平的商品無利可圖，從而“擠出”這部分質量相對較好的商品。這樣，買方實際面對的必然是質量相對較差的商品，“劣幣驅逐良幣”現象將在舊貨市場上演。隨著買方意識到市場商品平均質量在下降并調低報價，市場中的另一部分質量較高的商品將會退出交易。在信息經濟學的范疇中，這種現象被稱為逆向選擇。以上情況循環往復，會導致舊貨市場無法交易，出現市場失靈。
西方學者根據購買者對質量信息的可獲得性把商品分為三類：第一類是購買時通過觀察就可以知道商品質量的搜尋品(searchgoods)，第二類是只有使用以后才能獲悉商品質量的體驗品(experiencegoods)，最后一類是使用后也可能無法知道商品質量全部信息，因此購買之處主要是相信其質量的信任品(credencegoods)。顯然，消費者在購買后兩類商品時會面臨嚴重的信息不對稱問題。
按照信息經濟學的邏輯，為減少信息不對稱將導致的市場交易效率損失。可以設計一些能部分修正市場失靈的機制。例如。賣方提供一份由獨立的第三方專業機構出具的商品質量鑒定證明，主動揭示商品的質量信息；賣方提供質量承諾，對一定期限內可能出現的商品質量問題負責，如退貨、更換合格商品、保修等，減小信息不對稱可能給買方造成的傷害；在法律健全的國家。由第三方仲裁者介入的私法調節來實現對不完全信息的矯正，恢復市場機制的作用。由政府監管部門介入信息不對稱市場的運行，通過強制性法律來保護消費者和用戶的權益，也是矯正以上問題的一個可行選擇，這就是本文關注的商品質量政府監管問題。
三、商品質量的政府監管
信息經濟學所揭示的因信息不對稱所導致的市場失靈現象，是政府介入市場商品質量監管的必要條件。按照規制經濟學的理論，這種監管屬于社會性規制，即政府基于安全、健康、環境等目的對某些產品、服務的生產和消費進行監督、管理。
1保護消費者的利益是質量監管的立足點
在西方經濟理論中，無論是主流的新古典經濟學，還是非主流的奧地利經濟學，消費者權益至上或者說消費者利益最大化均為考量商品市場是否具有經濟效率的主要標準。按照這一邏輯。保護消費者的利益不被那些質量不可靠的商品所損害將是政府部門進行質量監管的立足點。
傳統經濟學考察消費者利益的主要依據是消費者剩余的大小，即用商品的實際成交價格與消費者的意愿支付價格的差來計算消費者從交易中獲得的好處。正如前文所言，消費者剩余概念之所以沒有涉及商品質量問題，是因為商品不存在質量問題是經濟學的一個潛在假設。在信息完全的經濟世界中，理性的消費者必然會抵制可能對自己的身體健康或財產等帶來危害的不合格商品，因此，市場機制會自動將影響消費安全的問題商品排除在外，實際交易的商品必然是沒有質量問題的。在此情形下，價格自然會成為消費者關注的唯一指標。由此而來的消費者福利問題也就成了價格水平的比較了。
現代經濟學把信息不完全引入理論分析后，福利最大化標準依然是評價市場運行效率的主要指標。但與傳統理論有所不同的是，消費者的福利水平不僅包含消費者剩余的計算，還考察他所購買的商品質量是不是合格的、安全的，會不會對其身體健康和財產造成傷害或有潛在風險。
從某種程度上講，在信息不對稱的市場中，質量的重要性甚至要超過經濟利益的重要性。因此。實現消費者福利最大化的目標，要求對商品質量進行有效監管。盡管質量監管的社會效益很難用明確的公式進行計算，但這種社會性規制的重要性是毋庸置疑的。
2法律法規是質量監管的主要制度保障
經濟學領域中所講的制度是一種規則，這種規則可以確保生產、交易、分配、消費等經濟行為按照一定秩序進行，能有效防范可能給當事人帶來危害的機會主義行為。按照新制度經濟學的觀點，作為制度的規則既有市場自發形成的商業慣例、信任等非正式制度，也有法律法規等正式制度。此二者剛柔相濟，是市場經濟得以正常運轉的基本保障。
對于存在信息不對稱的商品市場來說，通過法律法規這種正式的制度形式來保護處于弱勢地位的消費者的正當權益，是緩解市場失靈問題的必然選擇。有關商品質量、消費者權益等方面的法律法規要求商品的生產經營者對所售商品質量負責，對因商品缺陷和瑕疵給消費者所帶來的危害承擔法定責任。這些強制性的法律制度，既是對商品生產經營者事前不負責行為的警示，也是對因質量問題造成危害后對其實施嚴厲制裁的制度依據，也是相關政府部門進行商品質量監管的基礎。來源于/
法律制度所具有的權威性和強制執行特征，加大了對問題商品責任人進行懲罰的可信度和力度，提高了違法成本，有助于抑制商品生產經營者的機會主義行為，確保商品質量的安全性。但是，法律并不會強加給生產經營者無限的質量責任。按照著名的漢德法則，只有在預防成本小于預防行為所帶來的收益(包括消費者的福利和企業的收益)，而生產經營者卻未對商品采取必要的質量控制措施，并對消費者帶來危害時。他才將承擔由此產生的法律責任。
研究中我們發現，各國政府都是依法對商品質量實施監管的。例如，1975年，美國頒布針對商品質量的《馬格努森一莫斯保證法》(Magnuson-MossWarrantyAct)，對生產經營者的保證責任做了明確規定，要求生產經營者對有缺陷產品承擔修復及更換的責任。這一法律與《統一產品責任示范法》(1979)、《產品責任法》(1982)等一起成為美國監管者保護消費者權益的法律基石。
3最低質量標準是商品質量監管的基本形式
按照市場經濟的一般理念，政府不應過度介入經濟運行，即使是出現了市場失靈。政府干預成為必要時也是如此。因為政府干預有其角色定位。并非包治百病的靈丹妙藥。
從商品的企業生產、市場交易和最終使用或消費流程看，質量監管的重點在企業生產市場與交易的界面。換言之，在商品質量問題上，政府監管切入點不應該是商品生產者的內部質量監控，因為從監管資源的數量看，政府的力量無法覆蓋所有企業的每一個生產環節；從政府和市場的角色分工看，與商品質量相關的經濟決策和技術決策都屬于企業組織的內部事務，政府不能越俎代庖。所以，政府質量監管的切入點應該是對進入市場的商品實行最低質量標準(MinimumQualityStan—dards)監管。即在商品進入市場銷售時，監管者必須確保商品質量符合最低的質量要求，將不合格產品拒之門外。不合格產品因不能上市交易而產生的損失由生產經營者自行承擔，這是市場約束的一個基本規則。
從商品的類別看，體驗品和信任品應該是質量監管的重點。因為搜尋品的質量是外在的，容易觀察到，消費者購買時不存在信息不對稱問題。而對于體驗品和信任品來說，如果沒有最低質量標準監管，不合格商品將進入市場，給消費者造成福利水平的降低。在體驗品和信任品中，那些與消費者的健康乃至生命安全關系密切的商品(如食品、藥品、特種設備等)一旦出現質量問題，它所造成的危害就不僅僅是經濟意義上的，可能有很嚴重的社會后果，包括危及使用者的健康甚至是生命。因此，事前的風險防控遠遠比傷害成為事實后的經濟補償更為重要。從這一意義上講，最低質量標準具有巨大的社會價值。從福利經濟學的角度看，最低質量標準將不合格的產品阻擋在市場的大門之外，有助于提高市場現有商品的平均質量，提高消費者的福利水平：而消費者愿意為高質量的商品支付高價，因此，提供優質商品的生產者也可以獲得更高的回報。這樣，最低質量監管可以使買賣雙方的福利狀況都得到改善，是標準的帕累托改進。
需要指出的是，在一些提供專業服務的領域。如醫療、法律、會計等，也存在對服務質量的監管問題。與有形商品市場不同的是，由于專業服務依托從業人員而存在，所以，監管者對服務質量的主要監管之一是對從業人員的資格進行認定。通過嚴格的培訓和考核，獲得執照或從業資格是進入這些專業領域的一個前提條件，而從理論上講，具有從業資格或拿到執照許可的人士所提供的專業服務是符合基本專業水準或質量要求的。可以看出，專業服務市場的執照或從業資格監管與商品市場的最低質量標準監管可謂殊途同歸。
4市場約束是商品質量監管的基礎和有效補充
雖然對于體驗性商品和信任性商品來說，政府的質量監管工作非常必要，但這并不意味著監管者可以包辦一切。借助市場經濟的規則，靠企業的內在機制來保障商品的質量可能是更為重要的方面，是構建長效監管機制的基礎。
首先，市場經濟的利益機制有助于企業把質量控制內化為一種自覺的行為。因為建立有效的質量控制體系，符合企業實現持續經濟利益的內在目標。正如前文所言，在最低質量標準下，不合格商品不能進入市場，由此產生的經濟損失是由企業自身承擔的。利益獨享和風險自擔是企業進行質量控制時面臨的同一個約束機制，它是驅使企業強化質量意識的最重要力量。
其次，對于追求長期繁榮的企業來說，質量是企業的生命。聲譽機制是規范企業質量行為，確保質量安全的另一個重要約束。因質量引起的經濟糾紛甚至安全事故。都會造成企業的聲譽損失，損害企業長期培育的市場。而可靠商品質量給企業帶來的社會美譽，不僅有利于企業獲得富有吸引力的價格。也有利于現有客戶忠誠度的提高和吸引更多的優質客戶。為企業帶來更持久的業績增長。
另外，在商品質量存在差異的市場中，企業之間的競爭不僅有助于提升市場上銷售商品的平均質量，廣告、產品演示、試用等營銷手段還可以讓購買方獲知更多的質量信息，緩解信息不對稱問題。
四、知識經濟學下的商品質量監管：一個理論延伸
在有關質量監管的經濟理論中，信息經濟學、新制度經濟學以及規制經濟學都把監管的必要性建立在信息不對稱問題上，而知識經濟學卻可以從另外一個角度為質量監管提供更為有力的理論支持。
在知識經濟學中，經濟主體在生產、交易、消費時經常會面臨相關知識匱乏的問題，因為該理論相信，人類認識世界的能力是有限的。在此背景下，人類的經濟決策有可能犯系統性錯誤。一個不合適甚至是錯誤的經濟行為可能重復發生，直至某一天人類通過學習發現了能夠理解、糾正這種不當行為新知識為止。按照這種觀點，即使是最負責任、技術水平最高的企業在商品質量問題上也會犯錯誤。例如，在現有技術和裝備下，無法解決那些可能給使用者帶來危害的質量問題，但消費者維持生命存續的強烈需求和企業對經濟效益的追逐有可能讓這些商品提前進入市場；在現有質量檢測體系下，無法在銷售前甄別產品的某些質量瑕疵，盡管這些瑕疵不一定都變成事實上的危害；按照現有理論。可能誤把一些有潛在風險的技術或因素看做是改善某些品質，或提高產量，獲得更高經濟效益的法寶，等等。從近些年來發生的眾多質量安全事故中可以看出，以上問題的嚴重性一點也不亞于信息不對稱問題。
源自生產者知識不足引起的質量風險，是商品質量監管中非常棘手的一個問題，因為其中有太多的質量不確定性，同樣也面臨知識有限的監管者很難找到一個萬全之策。對于這一點，擔當市場商品質量監督重任的監管者必須有清醒的認識，在監管實踐中，應秉承審慎、預防的原則，設計相應的制度預案。例如。對于那些在現有技術和裝備下暫時無法解決的質量隱患，監管者必須果斷出手，將問題商品隔離在市場以外，絕不可因小失大；對于企業事后發現的質量瑕疵，監管者應迅速啟動召回制度，最大程度地減小問題商品可能給使用者及社會帶來的危害：而對于那些目前無法對是否有質量風險做出肯定判斷的高新技術。監管者切不可高估自己的質量風險監控能力，即使它能大幅改善商品的某些品質，或有助于短期經濟效益的提高。質量監管工作也應該摒棄短視策略，把消費安全始終放在第一位，不讓那些可能有風險隱患的商品進入市場，為消費者的健康和生命埋下隱患。
知識經濟學中的知識有限性假定超越了信息不對稱假定在質量監管中的地位。盡管前者的理論分析和實踐操作難度比后者更大，但是，這種理論上的巨大飛躍無疑會推進監管理念的創新，提升監管效率。
篇2
1．2生產過程中的質量控制
生產混凝土的過程是控制混凝土質量、決定混凝土質量好壞的關鍵程序。為保證混凝土拌合物的質量，需要做到以下幾點:(1)采用高級的攪拌設備和精準的測量儀器，定期維護設備，設備每次使用前進行質量檢測確保混凝土拌合物符合均質性指標要求和計量誤差要求;(2)技術人員要進行培訓，熟練掌握操作流程和操作規范，嚴格按照操作流程進行生產，各司其職;(3)技術人員要嚴格按照配合比進行試拌，同時測定每份樣品的粘聚性等各項指標，反復調整混凝土性質，當達到質量要求后，才可以進行正式生產。獲得的生產數據要進行存檔，從而指導下一環節的生產;(4)攪拌環節是混凝土生產最為重要的一個環節，對各種原料進行攪拌時，技術人員應嚴格按照標準執行，嚴格按照操作平臺給出的原材料配合比進行操作。
1．3商品混凝土的運輸
混凝土運輸前要弄清目的地的線路和可能遇到的問題，避免因各種問題導致的運送時間不及時，進而影響混凝土成品質量。混凝土半成品運輸過程中要注意保護混凝土，避免混凝土性質發生變化。仔細檢查混凝土罐，維持其在運輸過程中的正常運轉，及時清理內部雜物。當混凝土半成品送至目的地后，還要對混凝土的性質和數量進行檢查，一旦發現混凝土質量改變，可加入緩凝劑和減水劑來控制坍落度和凝聚時間，對于特殊情況，可根據實際情況進行處理。
1．4不合格品的處理
在原材料選購和混凝土生產過程中都不可避免地產生不合格品，對于不合格品不能一味地全部丟棄，應根據實際情況進行處理。一般情況下，對于采購回來的不合格原料可進行降級使用或退貨;對于不合格的混凝土拌合物，可進行重新添加水泥和砂石等原料調整混凝土性質直到合格，對于不能補救的混凝土拌合物應根據客戶要求進行降級使用或報廢;對于已經生產出的不合格混凝土半成品，可根據客戶要求進行處理。
2完善管理制度，實現信息化管理
企業要想在競爭中保持健康發展，就必須要完善企業的管理制度。可以廣泛征集員工和客戶的意見，及時修正企業管理中不合理的因素;完善部門的分工政策，各司其職的同時加強各個部門之間的監督與合作。此外，還要做到:提高采購人員對原材料的辨識度，盡量做到原材料無廢棄;加強對攪拌站內使用設備的維護和保養，延長設備使用壽命;提高實驗人員的素質，減少實驗用時。計算機技術已經普遍應用到各個行業的管理之中，利用信息技術實現攪拌站內的信息化管理是提高生產效率和管理質量的有效途徑。計算機可以準確完成攪拌站內的各項操作和管理，比如計算機可以實現生產管理、設備管理、信息錄入和誤差測算，這既能有效提高生產效率，減少人員投入，又能準確反映攪拌站內的各種信息，從而實現大規模管理，降低生產成本，為企業帶來良好的經濟效益。
篇3
馬克思在這個問題上的基本有這樣幾層意思。第一，指出了商品價值量與勞動量的關系。價值是勞動，價值量是勞動量；勞動量的天然尺度是勞動時間；不是個別勞動時間，而是社會必要勞動時間決定商品的價值量，“社會必要勞動時間是在現有的社會正常的生產條件下，在平均的勞動熟練程度和勞動強度下制造某種使用價值所需要的勞動時間。”勞動有簡單和復雜之分。復雜勞動必須折算成簡單勞動，構成社會必要勞動時間。第二，指出了勞動生產力與商品價值量的關系。“生產商品所需要的勞動時間隨著勞動生產力的每一變動而變動。”勞動生產力越高，生產一種物品所需要的勞動時間就越少，凝結在該商品中的勞動量就越小，該物品的價值就越小。相反地，勞動生產力越低，生產一種物品所需要的勞動時間就越多，該物品的的價值就越大。可見，商品的價值量與體現在商品中的勞動量成正比，與這一勞動的生產力成反比。”第三，指出了這種關系存在的原因。“生產力當然始終是有用的具體的勞動的生產力，它事實上只決定有目的的生產活動在一定時間內的效率。因此，有用勞動成為較富或較貧的產品源泉與有用勞動的生產力的提高或降低成正比。相反地，生產力的變化本身絲毫也不會影響表現為價值的勞動。……不管生產力發生了什么變化，同一勞動在同樣的時間內提供的價值量總是相同的。”
在這里，有兩個問題值得研究。其一為：勞動決定價值和勞動生產力與商品價值量關系的關系；其二為：勞動生產力的變化只影響有用勞動而絲毫也不影響表現為價值的勞動。
從勞動決定價值和勞動生產力與商品價值量關系的關系來看，存在著自相矛盾。這矛盾首先是勞動決定價值和勞動量決定價值量的矛盾。馬克思在研究價值的時候認為它是由抽象人類勞動決定的。這種抽象人類勞動，“它們的一切可以感覺到的屬性都消失了。”“它們剩下的只是同一幽靈般的對象性，只是無差別的人類勞動的單純凝結，即不管以哪種形式進行的人類勞動力消耗的單純凝結”。但是，在分析價值量的時候卻引進了“現有的社會正常的生產條件”，認為它是決定價值量的因素之一。同時馬克思又認為“生產商品所需要的勞動時間隨著勞動生產力的每一變動而變動”，而“勞動生產力是由多種情況決定的，其中包括：工人的平均熟練程度，科學的發展水平和它在工藝上應用的程度，生產過程的社會結合，生產資料的規模和效能，以及自然條件。”如果把不同的人的天然特性和他們的生產技能上的區別撇開不談，那么勞動生產力主要應當取決于：(1)勞動的自然條件，如土地的肥沃程度、礦山的豐富程度等等；(2)勞動的社會力量的日益改進，這種改進是由以下各種因素引起的，即大規模的生產，資本的集中，勞動的聯合，分工，機器，生產方法的改良，化學及其他自然因素的應用，靠利用交通和運輸工具而達到的時間和空間的縮短，以及其他發明，科學就是靠這些發明驅使自然力為勞動服務，并且勞動的社會性質或協作性質也是由于這些發明得以發展起來。”這些觀點，顯然是有悖于勞動價值論，否定了勞動是決定價值的惟一因素，同時也否定了“生產力的變化本身絲毫也不會影響表現為價值的勞動”的觀點。其原因是馬克思論述中出現了矛盾。馬克思在論述價值時只承認勞動因素，認為價值是勞動決定的，而在論述價值量時引進了非勞動因素。馬克思研究價值的質時，竭力排除了非勞動因素，把勞動作為決定價值的惟一因素，這是可能的。因為這是研究商品經濟中最簡單的細胞——商品中的一個最基本因素，馬克思運用了高度抽象的方法，把其他的因素排除掉了，使價值成為純之又純的高度抽象的東西。在研究價值的量時，盡管馬克思仍然借助了抽象法，但他無法回避價值量是一個有差別的東西。而造成價值量差別的因素不僅是勞動，而且包含著非勞動因素。僅僅用勞動因素無法說明有差別的價值量，所以非勞動因素在這里就必須引進而無法回避。其次，這矛盾又表現為勞動決定價值和勞動生產力與商品價值量關系的矛盾。根據上述分析，決定商品價值量的不僅是勞動因素，而且包含著非勞動的因素，因此勞動生產力與商品價值量不會是一種簡單的反比關系。必須從勞動的因素和非勞動的因素兩個方面進行分析，呈現出比較復雜的比例關系。
從勞動生產力的變化只影響有用勞動而絲毫也不影響表現為價值的勞動來看，這就是通常所說的勞動生產力與使用價值有關，而與價值無關的問題。
上述觀點是有問題的。第一，按照馬克思的價值理論，我們從總量角度來看，勞動生產力(率)與價值量無關，因為不管勞動生產力如何變化，在既定時間內形成的價值總量是不發生變化的。但從個量的角度來看，勞動生產力的變化會使單位商品內包含的價值量發生變化，即勞動生產力與商品價值量的形成直接相關了。所以在這個問題上決不能以偏概全。決不能說勞動生產力僅僅與使用價值相關，而與價值形成無關。第二，即使從總量角度來看，如果其他條件不變，勞動生產力提高了，而價值總量沒有增加，似乎也是不合常理的。原因何在?其實馬克思的簡單勞動和復雜勞動的理論已解決了這問題。馬克思認為：“比較復雜的勞動只是自乘的或不如說多倍的簡單勞動，因此，少量的復雜勞動等于多倍的簡單勞動。……一個商品可能是復雜的勞動的產品，但是它的價值使它與簡單勞動的產品相等，因而本身只表示一定量的簡單勞動。”因此，隨著勞動生產力提高，勞動的復雜程度也提高，價值總量應該增加。否則，勞動生產力提高后，只是增加社會財富，而沒有增加社會價值總量，似乎無法理解，也沒有意義，更有悖于馬克思的原意。第三，我們還必須看到，這個總量的角度，是一個高度抽象的角度，排除了不同企業，不同行業，不同地區，不同國家的“個量”差別，實際上就形成了很難把握的一種高度抽象[31。而我們在現實的經濟活動中，直接面對，易于把握的是“個量”，更關心的是“個量”的變化，這一變化與勞動生產力密切相關，并且正是這種相關的變化，促使了企業改進技術，提高勞動生產率，從而促進了社會的進步，經濟的發展。從總量的角度來看，其實際意義遠沒有從個量的角度來得大。第四，馬克思的總量理論和總量分析方法已觸及到了價值的本質，即人們之間的社會關系，這個關系應通過兩個基本因素即勞動因素和非勞動因素表現出來。馬克思從勞動價值論的角度出發，否定非勞動因素在價值決定中的作用，采用了高度抽象和總量分析方法，從各種因素中抽象出勞動因素；從各種形式的勞動中抽象出一般人類勞動；從各種個別勞動中抽象出社會必要勞動時間；從各種私人勞動中抽象出社會勞動，使勞動成為難以理解的東西。之所以難以理解，是因為馬克思把各種決定價值的因素歸結為勞動，并以勞動量的變化來反映各種因素錯綜復雜的變化，實在勉為其難。在論述勞動生產力與商品價值量關系時，馬克思又提出總量理論和總量分析方法，體現了他思維的特點，同時，也體現了他勞動價值論走向價值本質論的一種趨勢。
綜上所述，馬克思認為勞動生產力的變化只影響有用勞動而絲毫也不影響表現為價值的勞動的觀點值得商榷。勞動生產力的變化不僅影響有用勞動而且也影響表現為價值的勞動，這是符合實際的結論。
從以上分析中可以看出馬克思的思維進程出現了較大的矛盾，第一，在研究價值的質時，把勞動作為決定價值的惟一因素，而在論述價值的量時引進了非勞動因素；第二，在論述勞動生產力與商品價值量關系時，忽略了勞動復雜程度的因素，得出勞動生產力的變化只影響有用勞動而絲毫也不影響表現為價值的勞動的結論。
出現上述矛盾的原因是：第一，勞動價值論的局限性和馬克思的過于堅持；第二，馬克思已經提出價值本質論而沒有貫徹到底。
篇4
一、信息完全假定下的商品質量與市場機制
在傳統的新古典經濟學中，商品質量并不是理論關注的重點。因為信息完全是新古典經濟學的一個基本假定，按此假定，無論是哪一類型的市場，買方都擁有商品質量的所有信息，包括功用、風險因素等，買賣雙方之間不存在信息不對稱問題。由于信息是完全透明的，商品生產經營者無法通過機會主義行為來掩飾商品質量上的瑕疵，消費者的購買決策不會因為信息不完全而被誤導，自然也就不會有使用中或使用后的傷害問題。
由于信息完全的假定消除了企業可能擁有的信息優勢，所以傳統經濟學更加關注在不同的市場類型中，如何通過市場競爭和價格確定來揭示有關商品質量的信息。在新古典經濟學所推崇的完全競爭市場中，商品是均質的，不存在質量上的任何差異，市場均衡水平所確定的價格就是刻畫商品質量高低的唯一信號。而在現實經濟社會更常見的壟斷競爭市場中，新古典經濟學認為，企業為獲得更大的市場會通過廣告主動傳播商品質量差異的信息，同一行業內部商品之間的相似性讓企業之間的競爭非常充分，企業無法隱藏對自己不利的信息，消費者根據自己的偏好和收入約束在某個價格水平上與生產經營者實現均衡，而不同的均衡價格水平將對應不同質量的商品。在純粹寡頭市場和完全壟斷市場中，企業行為有明顯的市場支配力，價格可能會被企業操縱，產生扭曲。然而，處于市場劣勢的消費者清楚地知道，高價格下商品的質量到底如何，但由于別無選擇，他們只能接受生產經營者制定的高價格。
通過以上分析可知，在信息完全的假定下，商品質量更像是一個技術術語，因此被主流經濟學所忽略。從新古典經濟學分析的框架看，該學派實際上是通過價格信號來研究商品質量的。20世紀初微觀經濟學領域出現的不完全競爭理論，也沒有突破新古典經濟學信息完全的假定，因此，它對不完全競爭格局下商品質量的研究，主要關注的是價格信號與市場支配力兩個因素的經濟含義。
二、質量信息不對稱與市場失靈
1970年，在《舊貨市場：質量不確定性與市場機制》一文中，美國經濟學家阿克洛夫以二手車為例，首次用信息不對稱解釋了二手商品市場中的質量問題，從而開創了信息經濟學的一個全新領域。他認為，在舊貨市場的交易過程中。買賣雙方擁有的質量信息是不同的，賣方顯然知道更多的質量信息，而買方則知道的較少。信息不對稱的存在。讓信息劣勢的一方——買方只能按照一個折中價格來購買并不清楚質量好壞的二手商品，但折中價格將會讓實際質量超出折中價格水平的商品無利可圖，從而“擠出”這部分質量相對較好的商品。這樣，買方實際面對的必然是質量相對較差的商品，“劣幣驅逐良幣”現象將在舊貨市場上演。隨著買方意識到市場商品平均質量在下降并調低報價，市場中的另一部分質量較高的商品將會退出交易。在信息經濟學的范疇中，這種現象被稱為逆向選擇。以上情況循環往復，會導致舊貨市場無法交易，出現市場失靈。
西方學者根據購買者對質量信息的可獲得性把商品分為三類：第一類是購買時通過觀察就可以知道商品質量的搜尋品(searchgoods)，第二類是只有使用以后才能獲悉商品質量的體驗品(experiencegoods)，最后一類是使用后也可能無法知道商品質量全部信息，因此購買之處主要是相信其質量的信任品(credencegoods)。顯然，消費者在購買后兩類商品時會面臨嚴重的信息不對稱問題。
按照信息經濟學的邏輯，為減少信息不對稱將導致的市場交易效率損失。可以設計一些能部分修正市場失靈的機制。例如。賣方提供一份由獨立的第三方專業機構出具的商品質量鑒定證明，主動揭示商品的質量信息；賣方提供質量承諾，對一定期限內可能出現的商品質量問題負責，如退貨、更換合格商品、保修等，減小信息不對稱可能給買方造成的傷害；在法律健全的國家。由第三方仲裁者介入的私法調節來實現對不完全信息的矯正，恢復市場機制的作用。由政府監管部門介入信息不對稱市場的運行，通過強制性法律來保護消費者和用戶的權益，也是矯正以上問題的一個可行選擇，這就是本文關注的商品質量政府監管問題。
三、商品質量的政府監管
信息經濟學所揭示的因信息不對稱所導致的市場失靈現象，是政府介入市場商品質量監管的必要條件。按照規制經濟學的理論，這種監管屬于社會性規制，即政府基于安全、健康、環境等目的對某些產品、服務的生產和消費進行監督、管理。
1保護消費者的利益是質量監管的立足點
在西方經濟理論中，無論是主流的新古典經濟學，還是非主流的奧地利經濟學，消費者權益至上或者說消費者利益最大化均為考量商品市場是否具有經濟效率的主要標準。按照這一邏輯。保護消費者的利益不被那些質量不可靠的商品所損害將是政府部門進行質量監管的立足點。
傳統經濟學考察消費者利益的主要依據是消費者剩余的大小，即用商品的實際成交價格與消費者的意愿支付價格的差來計算消費者從交易中獲得的好處。正如前文所言，消費者剩余概念之所以沒有涉及商品質量問題，是因為商品不存在質量問題是經濟學的一個潛在假設。在信息完全的經濟世界中，理性的消費者必然會抵制可能對自己的身體健康或財產等帶來危害的不合格商品，因此，市場機制會自動將影響消費安全的問題商品排除在外，實際交易的商品必然是沒有質量問題的。在此情形下，價格自然會成為消費者關注的唯一指標。由此而來的消費者福利問題也就成了價格水平的比較了。
現代經濟學把信息不完全引入理論分析后，福利最大化標準依然是評價市場運行效率的主要指標。但與傳統理論有所不同的是，消費者的福利水平不僅包含消費者剩余的計算，還考察他所購買的商品質量是不是合格的、安全的，會不會對其身體健康和財產造成傷害或有潛在風險。
從某種程度上講，在信息不對稱的市場中，質量的重要性甚至要超過經濟利益的重要性。因此。實現消費者福利最大化的目標，要求對商品質量進行有效監管。盡管質量監管的社會效益很難用明確的公式進行計算，但這種社會性規制的重要性是毋庸置疑的。
2法律法規是質量監管的主要制度保障
經濟學領域中所講的制度是一種規則，這種規則可以確保生產、交易、分配、消費等經濟行為按照一定秩序進行，能有效防范可能給當事人帶來危害的機會主義行為。按照新制度經濟學的觀點，作為制度的規則既有市場自發形成的商業慣例、信任等非正式制度，也有法律法規等正式制度。此二者剛柔相濟，是市場經濟得以正常運轉的基本保障。
對于存在信息不對稱的商品市場來說，通過法律法規這種正式的制度形式來保護處于弱勢地位的消費者的正當權益，是緩解市場失靈問題的必然選擇。有關商品質量、消費者權益等方面的法律法規要求商品的生產經營者對所售商品質量負責，對因商品缺陷和瑕疵給消費者所帶來的危害承擔法定責任。這些強制性的法律制度，既是對商品生產經營者事前不負責行為的警示，也是對因質量問題造成危害后對其實施嚴厲制裁的制度依據，也是相關政府部門進行商品質量監管的基礎。
法律制度所具有的權威性和強制執行特征，加大了對問題商品責任人進行懲罰的可信度和力度，提高了違法成本，有助于抑制商品生產經營者的機會主義行為，確保商品質量的安全性。但是，法律并不會強加給生產經營者無限的質量責任。按照著名的漢德法則，只有在預防成本小于預防行為所帶來的收益(包括消費者的福利和企業的收益)，而生產經營者卻未對商品采取必要的質量控制措施，并對消費者帶來危害時。他才將承擔由此產生的法律責任。
研究中我們發現，各國政府都是依法對商品質量實施監管的。例如，1975年，美國頒布針對商品質量的《馬格努森一莫斯保證法》(Magnuson-MossWarrantyAct)，對生產經營者的保證責任做了明確規定，要求生產經營者對有缺陷產品承擔修復及更換的責任。這一法律與《統一產品責任示范法》(1979)、《產品責任法》(1982)等一起成為美國監管者保護消費者權益的法律基石。
3最低質量標準是商品質量監管的基本形式
按照市場經濟的一般理念，政府不應過度介入經濟運行，即使是出現了市場失靈。政府干預成為必要時也是如此。因為政府干預有其角色定位。并非包治百病的靈丹妙藥。
從商品的企業生產、市場交易和最終使用或消費流程看，質量監管的重點在企業生產市場與交易的界面。換言之，在商品質量問題上，政府監管切入點不應該是商品生產者的內部質量監控，因為從監管資源的數量看，政府的力量無法覆蓋所有企業的每一個生產環節；從政府和市場的角色分工看，與商品質量相關的經濟決策和技術決策都屬于企業組織的內部事務，政府不能越俎代庖。所以，政府質量監管的切入點應該是對進入市場的商品實行最低質量標準(MinimumQualityStan—dards)監管。即在商品進入市場銷售時，監管者必須確保商品質量符合最低的質量要求，將不合格產品拒之門外。不合格產品因不能上市交易而產生的損失由生產經營者自行承擔，這是市場約束的一個基本規則。
從商品的類別看，體驗品和信任品應該是質量監管的重點。因為搜尋品的質量是外在的，容易觀察到，消費者購買時不存在信息不對稱問題。而對于體驗品和信任品來說，如果沒有最低質量標準監管，不合格商品將進入市場，給消費者造成福利水平的降低。在體驗品和信任品中，那些與消費者的健康乃至生命安全關系密切的商品(如食品、藥品、特種設備等)一旦出現質量問題，它所造成的危害就不僅僅是經濟意義上的，可能有很嚴重的社會后果，包括危及使用者的健康甚至是生命。因此，事前的風險防控遠遠比傷害成為事實后的經濟補償更為重要。從這一意義上講，最低質量標準具有巨大的社會價值。從福利經濟學的角度看，最低質量標準將不合格的產品阻擋在市場的大門之外，有助于提高市場現有商品的平均質量，提高消費者的福利水平：而消費者愿意為高質量的商品支付高價，因此，提供優質商品的生產者也可以獲得更高的回報。這樣，最低質量監管可以使買賣雙方的福利狀況都得到改善，是標準的帕累托改進。
需要指出的是，在一些提供專業服務的領域。如醫療、法律、會計等，也存在對服務質量的監管問題。與有形商品市場不同的是，由于專業服務依托從業人員而存在，所以，監管者對服務質量的主要監管之一是對從業人員的資格進行認定。通過嚴格的培訓和考核，獲得執照或從業資格是進入這些專業領域的一個前提條件，而從理論上講，具有從業資格或拿到執照許可的人士所提供的專業服務是符合基本專業水準或質量要求的。可以看出，專業服務市場的執照或從業資格監管與商品市場的最低質量標準監管可謂殊途同歸。
4市場約束是商品質量監管的基礎和有效補充
雖然對于體驗性商品和信任性商品來說，政府的質量監管工作非常必要，但這并不意味著監管者可以包辦一切。借助市場經濟的規則，靠企業的內在機制來保障商品的質量可能是更為重要的方面，是構建長效監管機制的基礎。
首先，市場經濟的利益機制有助于企業把質量控制內化為一種自覺的行為。因為建立有效的質量控制體系，符合企業實現持續經濟利益的內在目標。正如前文所言，在最低質量標準下，不合格商品不能進入市場，由此產生的經濟損失是由企業自身承擔的。利益獨享和風險自擔是企業進行質量控制時面臨的同一個約束機制，它是驅使企業強化質量意識的最重要力量。
其次，對于追求長期繁榮的企業來說，質量是企業的生命。聲譽機制是規范企業質量行為，確保質量安全的另一個重要約束。因質量引起的經濟糾紛甚至安全事故。都會造成企業的聲譽損失，損害企業長期培育的市場。而可靠商品質量給企業帶來的社會美譽，不僅有利于企業獲得富有吸引力的價格。也有利于現有客戶忠誠度的提高和吸引更多的優質客戶。為企業帶來更持久的業績增長。
另外，在商品質量存在差異的市場中，企業之間的競爭不僅有助于提升市場上銷售商品的平均質量，廣告、產品演示、試用等營銷手段還可以讓購買方獲知更多的質量信息，緩解信息不對稱問題。
四、知識經濟學下的商品質量監管：一個理論延伸
在有關質量監管的經濟理論中，信息經濟學、新制度經濟學以及規制經濟學都把監管的必要性建立在信息不對稱問題上，而知識經濟學卻可以從另外一個角度為質量監管提供更為有力的理論支持。
在知識經濟學中，經濟主體在生產、交易、消費時經常會面臨相關知識匱乏的問題，因為該理論相信，人類認識世界的能力是有限的。在此背景下，人類的經濟決策有可能犯系統性錯誤。一個不合適甚至是錯誤的經濟行為可能重復發生，直至某一天人類通過學習發現了能夠理解、糾正這種不當行為新知識為止。按照這種觀點，即使是最負責任、技術水平最高的企業在商品質量問題上也會犯錯誤。例如，在現有技術和裝備下，無法解決那些可能給使用者帶來危害的質量問題，但消費者維持生命存續的強烈需求和企業對經濟效益的追逐有可能讓這些商品提前進入市場；在現有質量檢測體系下，無法在銷售前甄別產品的某些質量瑕疵，盡管這些瑕疵不一定都變成事實上的危害；按照現有理論。可能誤把一些有潛在風險的技術或因素看做是改善某些品質，或提高產量，獲得更高經濟效益的法寶，等等。從近些年來發生的眾多質量安全事故中可以看出，以上問題的嚴重性一點也不亞于信息不對稱問題。
源自生產者知識不足引起的質量風險，是商品質量監管中非常棘手的一個問題，因為其中有太多的質量不確定性，同樣也面臨知識有限的監管者很難找到一個萬全之策。對于這一點，擔當市場商品質量監督重任的監管者必須有清醒的認識，在監管實踐中，應秉承審慎、預防的原則，設計相應的制度預案。例如。對于那些在現有技術和裝備下暫時無法解決的質量隱患，監管者必須果斷出手，將問題商品隔離在市場以外，絕不可因小失大；對于企業事后發現的質量瑕疵，監管者應迅速啟動召回制度，最大程度地減小問題商品可能給使用者及社會帶來的危害：而對于那些目前無法對是否有質量風險做出肯定判斷的高新技術。監管者切不可高估自己的質量風險監控能力，即使它能大幅改善商品的某些品質，或有助于短期經濟效益的提高。質量監管工作也應該摒棄短視策略，把消費安全始終放在第一位，不讓那些可能有風險隱患的商品進入市場，為消費者的健康和生命埋下隱患。
知識經濟學中的知識有限性假定超越了信息不對稱假定在質量監管中的地位。盡管前者的理論分析和實踐操作難度比后者更大，但是，這種理論上的巨大飛躍無疑會推進監管理念的創新，提升監管效率。
篇5
一、我國對《商標法》功能的認識
(一)我國立法對《商標法》功能的認識
幾乎所有的法律的第一個條款都會開宗明義地表明其立法的宗旨，即立法者制定該法的目的。我國《商標法》從結構上看就像是一個金字塔，立法宗旨構成了塔頂，各項具體制度構成了塔基。作為塔頂的立法宗旨規定著法律的價值取向，是理解和領會《商標法》的總向導和總依據；作為塔基的各項具體制度是對立法宗旨的展開和具體化，對任何具體制度的理解和執行都不能違背立法宗旨。立法宗旨反映著立法者的立法思路，進而影響到具體制度的設計和實行。②由此我們可以從《商標法》的立法宗旨大體窺見《商標法》的功能。
從歷史上看，我國《商標法》的立法宗旨有一個演變發展的過程，1950年8月28日政務院公布的《商標注冊暫行條例》第一條開宗明義地規定“為保護一般工商業的專用商標的專用權，制定本條例”；1963年3月30日的《商標管理條例》的立法宗旨為“加強商標的管理，促使企業保證和提高產品的質量”；1983年3月1日施行的《商標法》宗旨是“通過加強商標管理，保護商標的專用權，從而促進生產者保證商品的質量和維護商標的信譽，以保障消費者的利益，促進社會主義商品經濟的發展”。1993年《商標法》第一次修改時，立法宗旨修改為“為了加強商標管理，保證商標專用權，促使生產者保證商品質量和維護商標信譽以保障消費者的利益，促進社會主義商品經濟的發展，特制定本法。”2001年《商標法》第二次修改時，立法宗旨條款做了細微的調整，規定是“為了加強商標管理，保護商標專用權，促使生產、經營者保證商品和服務質量，維護商標信譽，以保障消費者和生產、經營者的利益，促進社會主義市場經濟的發展，特制定本法。”可以看出，我國對《商標法》宗旨的認識呈U字形，《商標注冊暫行條例》將商標權的保護作為其首要的目的；但隨著生產資料的公有制改造的完成，我國只存在單一的公有制經濟，在公有制前提下，物資分配基本實行“計劃調撥”，產品流通實行“統購統銷”，生產與市場割斷。在統一的公有制經濟內部，區別產品的生產來源己經沒有意義，于是商標自然就成了代表商品一定質量和規格的標志。到了1963年，《商標管理條例》便完全將商標作為代表商品質量的標志，進而將《商標法》作為產品質量管理法對待。1983年的《商標法》則綜合了上述兩個條例的精神，其一方面強調保護商標權人的專用權，另一方面仍然要求商標使用人應保證其商品質量，其最終的思路仍然是將商標作為公共管理的一種工具，然后才是對商標權的保護。雖經1993年和2001年的修改，但這種思路仍維持不變。在立法者的眼里，《商標法》應該發揮著這樣的幾個功能作用：第一是加強商標的管理，《商標法》很大程度上成了商標管理法；第二才是保護商標權人的專用權；第三是通過保護商標權人的專用權進而保障消費者的合法權益。
(二)我國學界對《商標法》功能的認識
我國學界對《商標法》功能的認識是隨著對商標性質的認識而演變的。從商標的發展歷史來看，商標的產生一開始是為了便于追究勞動者責任，隨著社會經濟的發展，其逐漸成為了區別商品出處的標志，再到后近現展成為兼具商標使用人商譽的載體。商標，特別是對于馳名商標和著名商標，其具有了雙重屬性，其中，區別作用是其自然屬性，商標在實現這一功能時主要是針對消費者買到稱心如意的商品或服務；表彰作用則構成了商標的社會屬性，在實現這一功能時，馳名商標及著名商標更重要的是向其他人展示使用人的身份和地位。③相應地，商標理論從傳統的“混淆”理論發展到“淡化”理論，對商標權的保護逐步從防止混淆發展到反淡化。隨著《商標法》第三次修改工作的展開，許多學者認為“馳名商標的保護是《商標法》的重要內容，也是當前商標權保護的重點”④，紛紛呼吁將“淡化”理論成果吸收到《商標法》中去，以加強對馳名商標的保護，《商標法》的功能重在反淡化。
二、《商標法》功能的偏離
(一)《商標法》中的公權色彩
“知識產權并非起源于任何一種民事權利，也并非起源于任何一種財產權。它起源于封建社會的‘特權’。這種特權，或由君主個人授予、或由封建國家授予、或由代表君主的地方官授予。⑤后來隨著歷史的發展才逐漸演變為今天絕大多數國家普遍承認的一種私權、一種民事權利。作為知識產權的一種，商標權從它誕生的那一刻起，就帶有公共權力的痕跡。從商標發展史來看，任何時期任何國家的《商標法》都規定了商標管理的內容，但其最終的目的都是為了防止誤導消費者和維持有序的市場競爭關系，只不過早期的《商標法》側重于采取行政管理手段，而近現代《商標法》則偏重于通過商標權人維護其權利實現保護消費者利益。而我國《商標法》則將商標管理作為其立法宗旨之一，《商標法》成了《商標管理法》，商標成了實施社會管理的工具，《商標法》呈現出較為濃重的公權色彩。商標權的私權屬性已經得到了廣泛的認同，《商標管理法》的性質顯然與商標權的私權屬性不相符合。具體講來，《商標法》中的公權色彩至少投影在以下兩個方面：限制注冊商標的修改、課以商標權人保證產品質量的義務。
1.限制商標修改的規定
我國《商標法》的一個中國特色在于其中存在大量的對商標權人自行改變商標標識的限制。如83年、93年《商標法》第14條和2001年《商標法》第22條皆規定“注冊商標需要變更其標志的，應當重新提出申請”；83年、93年《商標法》第30條對于“自行改變注冊商標的文字、圖形或者其組合的”和2001年《商標法》第44條規定對于“自行改變注冊商標的”，由商標局責令限期改正或者撤銷其注冊商標。上述的規定不論市從理論上還是實踐是都是缺乏支撐的：
對于商標顯著性特征，《商標法》所依據的是混淆理論。如果商標權人的修改行為并沒有影響到商標的顯著性特征，不造成與其他商標的混淆，商標行政管理機關因此而撤銷注冊商標于理不足；如果商標的修改影響到了商標的顯著性特征，則該注冊商標已經轉化為了一個新的未注冊商標商標，注冊人在注冊某商標后在該類商品上使用其他未注冊商標并不違反《商標法》，商標局以此為由撤銷注冊商標同意于理不足。若對原注冊商標的修改導致其與其他注冊商標混淆，也是修改后的商標的錯，與原注冊商標是無干的。在實踐中，由于技術條件的限制或追求美觀等的需要，對注冊商標進行細微的修改是再所難免的，商標行政管理機關意圖對大量存在的細微修改進行嚴格執法，顯然是“心有余而力不足”。從世界范圍看，除我國外，幾乎沒有國家規定該行為將導致“撤銷注冊商標”的嚴重后果。恰恰相反，大多數國家《商標法》都認為只要所使用的商標沒有改變注冊商標的顯著性特征，就可以成為使用注冊商標的一種證明，同時商標權人可以向注冊機關申請變更登記而不是重新申請注冊。
2.有關保證產品和服務質量的規定
我國《商標法》的另一個特色就是對商標使用人課以保證產品或服務質量的義務，如83年、93年《商標法》的第六條和2001年《商標法》的第七條規定“商標使用人應當對其使用商標的商品質量負責”，83年、93年《商標法》的第25、26、31、34條和2001年商標的第、39、40、45、48條分別規定商標受讓人、商標權被許可人“應當保證使用該注冊商標的商品質量”，對使用注冊商標或未注冊商標，如果其商品粗制濫造，以次充好，欺騙消費者的，由各級工商行政管理部門分別不同情況，責令限期改正，并可以予以通報或者處以罰款，或者由商標局撤銷其注冊商標。對此，有學者認為質量保證功能是商標功能之一，其理由是：商標的質量信譽是商標價值的本質體現，是消費者在競爭性的商品或服務項目中進行選擇的基礎，生產商要在市場競爭中獲勝，必然要努力保持和增強自己商標的信譽和對顧客的吸引力，就必須在提高商品或服務質量上下功夫，這樣客觀上就起到了防止商品或服務質量下降，商標起到了保證商品質量的功能。⑥但這種觀點值得商榷：勿庸質疑，商標可以表征一定的產品和服務的質量，但是否就意味著商標就應該保證質量呢？實際上，商標所有人保證商品質量的義務，不是源于商標使用行為而是商品的生產和銷售行為。使用注冊商標的行為并沒有侵害消費者的利益，侵害了消費者利益的是生產、銷售商品的行為。認為商標應保證商品質量的觀點顯然是混淆了二者之間的界限。對于低劣的商品，消費者可以用腳投票，也可以用手和用口投票，進行投訴或提訟。而政府則完全可以依據《商標法》以外的法律對不良廠商進行查處。一般講來，名牌產品與非名牌產品，其質量并沒有本質差別，但它們所使用的商標的價值卻有天壤之別。假設商標必須保證產品或服務的質量，那么是否就應該意味著名牌產品的質量就必須比非名牌產品的質量要高出許多？這顯然是無法說通的！實際上我國《商標法》中的質量保證條款完全是歷史遺留的產物。現行《商標法》制定于1982年，當時并設有《產品質量法》和《消費者權益保護法》，《商標法》因此承擔了監督商品或服務質量的光榮使命。但隨著1993年《產品質量法》和《消費者權益保護法》的出臺，《商標法》繼續規定商標權人對產品或服務的質量保證義務，則有越俎代庖之大嫌。從2001年《商標法》第七條對83年、93年的第六條規定中“監督商品質量”的刪除，可以探知立法者已經意識到了該問題，但不知道為何又留下了這樣一個大尾巴。
(二)淡化理論對《商標法》功能定位的影響
針對《商標法》的不足，很多學者對《商標法》第三次的修改完善展開了熱烈的討論，其中有意見認為應該將《商標法》的指導思想定為“淡化理論”，認為可以因此解決現實中存在的馳名商標保護問題。然而筆者認為該作法將可能對《商標法》的功能定位產生消極的影響。毋庸質疑，《商標法》的首要功能應是保護商標權人的商標權，“淡化”理論一定程度上擴大了商標權的保護范圍，解決了現實中存在的一些用“混淆理論”無法解決的問題；但是，我們也應該注意的是“淡化理論”僅對馳名商標適用，對淡化理論的討論僅限于在馳名商標的保護上。在成千上萬個商標中，馳名商標畢竟是少數，對于大多數商標而言，其基本的功能仍是在于區別商品或服務來源；即使是馳名商標，其首先也是商標，其次才是馳名商標。之所以對馳名商標給以一些特殊的保護，主要是因為現實生活中馳名商標所具有的表彰的社會屬性具有競爭的優勢。大體上來說，馳名商標的特殊保護主要基于兩個理論，即傳統的混淆理論和現代的淡化理論。對他人馳名商標的使用，雖然沒有造成混淆的可能性，但是卻是不正當地利用了他人馳名商標的聲譽，并且造成了對于他人馳名商標的損害。由此可見，在對馳名商標的保護上，混淆理論是《商標法》的理論，而淡化理論則屬于不正當競爭的范疇。⑦誠然，我們應該順應需要，擴大馳名商標的保護范圍，吸納淡化理論的成果，但是，這并不意味著我們就必須在《商標法》中將馳名商標作為保護的重點。實際上，為商標權人提供保護除了《商標法》外還有《反不正當競爭法》。不在《商標法》里體現淡化理論并不等于我們對馳名商標就不保護了，也不等于著我們不吸納淡化理論；《商標法》就是要把商標區別來源的性質肯定下來，保護商標權人的權利，進而保障消費者的合法權益不受混淆的侵害。
三、《商標法》功能的回歸
面對復雜的社會關系，每一部法律都有其不同的使命和任務，我們不能期望通過一部法律來囊括其調整對象所涉及的全部問題，正確的做法應該是通過不同的法律一起分工合作，共同配合，從而實現對某一社會關系的調整。在這一過程中，必須正確處理好各個法律之間的功能定位分工。對于《商標法》而言，其應將“混淆理論”作為自己的指導，將《商標法》的功能定位為“把商標區別來源的性質肯定下來，保護商標權人的權利，進而保障消費者的合法權益不受混淆的侵害”；通過與《反不正當競爭法》等法律法規相互配合，共同保護商標權，保障消費者合法權益，而不應大包大攬。我們應借此次《商標法》修改的良機，將《商標法》中不合時宜的商標管理色彩抹去，還《商標法》本來的面目，同時注意不要讓“淡化理論”將《商標法》引入新的歧途。
注釋
①葛洪義，主編.法理學.北京：中國政法大學出版社，1992.84.
②董葆霖，著.《商標法》律詳解.中國工商出版社，2004.4.
③黃暉.商標權利范圍的比較研究.中國博士學位論文全文數據庫.
④馮曉青.《商標法》第三次修改若干問題.中華商標，2007(4).
⑤鄭成思，著.知識產權論.第3版.北京：法律出版社，2003.2.
⑥劉春茂，主編.知識產權原理.知識產權出版社，2002.567；張玉敏，主編.知識產權法學.法律出版社，2002.267.
⑦李明德，著.知識產權法.社會科學文獻出版社，2007.411.
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價格促銷是以價格為杠桿，調控價格的直接或間接變化來加大銷售量而采用的一種方法。常見的價格促銷模式主要有三個維度：促銷方式，不同的促銷方式類型促銷效果不一樣；促銷幅度，一段時間內價格直接或間接下降的幅度；促銷頻度，在一定時間內進行促銷的頻率。網絡零售價格促銷方式多種多樣，常見的有特價、打折、限時搶購、優惠券、返還現金、返還購物券、買即贈等。
（一）折扣促銷、直降促銷
折扣促銷方式就是銷售商按照一定比例折扣降低商品正常售價，是一種最為直接的價格減讓方式，例如“全場六折銷售”、“單筆消費滿1000打九折”。折扣促銷對于銷售商處理庫存積壓、過季產品非常有效。“直降”其實就是一種折扣促銷，最大的好處就在于不用計算折扣，顧客能直接感受的價格的強大沖擊力，例如“海信空調直降500促銷中”。這種促銷方式，價格對比強烈，效果直接、較易讓顧客心理得到滿足。但也有其劣勢，一方面很容易把顧客的注意力從商品品牌轉移到單純的價格，容易使顧客對品牌產生不信任感，可能對品牌形象造成一定負面影響；另一方面，折扣的力度難以把握，折扣過小起不到對顧客的足夠刺激，折扣過大則使商品價格重心下移，較難恢復正常價格，相對于賣家，使用成本較高。
（二）滿系列――滿就送、滿就減、滿就返
滿系列的促銷其實都是一些促銷方式的不斷翻新，側重點不同，各有其特點（見表1）。“滿就送”是以前“滿就中”的一種翻版，主要是指顧客消費達到一定金額免費贈送的商品，包括即買即贈，例如“買女裝系列累計500即送絲巾一條”。這種方式相對容易滿足顧客的貪利心理，盡管有些贈送的禮品價值不高。網絡零售商需要注意此種方式中，如果禮品出現殘次或質量問題，容易損害店鋪形象。“滿就減”是指零售商按照顧客的購物單據根據一定的促銷規則給予的現金退款，是一種形式上有所創新的相對繁瑣的現金折扣方式。例如“全場滿1000減200，滿2000減1000”。這種方式對顧客而言，相對有利，因為購買商品的主動權始終掌握在自己手中，一定程度上減少了盲目消費的可能。商家對這種方式不太青睞，更多是為了競爭的權宜之計，因為它無法實現顧客在店鋪的循環消費，從而影響店鋪的獲利。“滿就返”主要是網絡零售商規定在顧客在本網站購物達到一定金額后，贈送的特定代金券，鼓勵顧客再次進店購買，例如“滿300返100元購物券”。贈券一般不能當場抵用，使用范圍有限，而且會有使用期限，會增加顧客的循環消費，對商家更有利。
（三）買贈促銷
買贈促銷是一種常規化的促銷方式，指顧客購買商品達到一定要求后，贈送同類或其他商品的促銷活動，例如“買冰箱贈送電風扇”。買贈促銷一定程度上能克服顧客的觀望心態，打消顧客購前疑慮，鼓勵顧客進行嘗試購買，對提升商品銷量有一定的幫助。實踐中買贈促銷有濫用的趨勢，過多的買贈促銷會對商品品牌形象造成損害。
網絡零售價格促銷中顧客感知價值的影響因素
顧客在實施購買決策的過程中會形成對商品的各種期望（包括對商品質量、價格、外觀等的期望）。其中顧客對商品的價格期望通常是指顧客內部參考價格，即儲存于顧客消費記憶之中，用來評判促銷價格有效性與否的一種標準。商品促銷價格偏離顧客內部參考價格的程度被稱為顧客感知價格之差。在實際購買過程中，當促銷價格低于顧客內部參考價格時，顧客會產生正面的價格感知，產生購買意愿；反之，當促銷價格高于內部參考價格時，顧客會認為商品價格太高，產生負面的價格感知，打消購買意愿。
商品的質量與其價格之間存在密切聯系，顧客在購買過程中會結合在一起考慮，而顧客對一種商品的滿意與否依賴于質量與價格的比，即性價比這些感知主要源于顧客自身的主觀判斷而不屬于商品本身的客觀屬性。顧客感知質量是指顧客依據自身對商品的需求狀況，綜合分析網絡中正式或非正式途徑所獲得的相關信息，對商品所做的一種抽象的主觀評價。顧客感知質量具有三大特征：一是主觀性，顧客對商品的感知質量主要是通過自身的感覺以及所了解的信息進行分析和判斷。二是抽象性，顧客對于商品質量所獲得的信息大多沒有被具體量化，只能是一種籠統的評價。三是非全面性，絕大多數顧客對商品的質量評判標準只是根據部分自認為重要的指標來評價，例如價格、包裝、廣告等。絕大多數顧客都希望商品的質量越高越好，而價格則越低越好。但實際市場中，質量與價格往往表現為統一性，優質的商品價格較高。顧客按照優質優價的思維進行購買決策表現為顧客對商品質量的感知決定了其感知的價格。
顧客在實施商品購買時，是否決定購買該商品往往取決于顧客對商品的感知價值。顧客對某商品的感知價值來自于該商品的質量、價格、成本等多因素的權衡對比后的總體評價。由于現階段我國大多數網絡顧客是價格敏感型，在感知價值的判斷中，相對最注重其中作為感知成本重要組成的商品價格。顧客感知與促銷價格關系如圖1所示。研究表明，顧客的感知價值與其購買決策有正向聯系，感知價值越高，購買意愿越大。
實踐表明，不同促銷方式對顧客的價格感知具有明顯影響。學者韓睿（2005）、都娟（2008）等研究發現，顧客在打折促銷時購買意愿最強，買贈促銷居中，而返券促銷的購買意愿相對最弱。另外促銷幅度也可以影響顧客對商品的質量及價值感知，從而影響其購買意愿。郝遼鋼等（2008）研究表明，顧客對低的促銷幅度會感知節省支出，增加商品被選擇的幾率；而高的折扣幅度往往會使顧客認為是商品的負面質量信號，拒絕購買。而頻繁的價格促銷也會影響顧客的感知，從而對購買意愿產生負面影響。
網絡零售價格促銷對策
（一）充分考慮顧客對價格促銷的感知及購買意愿，進一步細分顧客群體
網絡零售商價格促銷確實會對顧客商品價值的感知及購買意愿產生影響，所以在制定價格促銷策略時需要考慮顧客感知因素，避免盲目的，沒有針對性的價格促銷策略。應考慮對不同顧客群體進行細分，有針對性地設定不同的促銷活動。
通常顧客在選購商品過程中，品牌在其中所占據的定位反映了顧客對于品牌的敏感程度，而絕大多數的研究表明品牌敏感與價格敏感呈現某種反向關系，顧客對品牌敏感往往就意味著對價格的敏感程度要低。依據顧客對價格敏感和品牌敏感的程度進行顧客細分（見圖2），可分為便利型顧客（價格敏感度低、品牌敏感度低）、關系型顧客（價格敏感度低、品牌敏感度高）、價格型顧客（價格敏感度高、品牌敏感度低）及價值型顧客（價格敏感度高、品牌敏感度高）。網絡零售商進行價格促銷時，要針對價格敏感度高的顧客選用適合的促銷方式、促銷幅度及促銷頻度。
（二）充分考慮價格促銷時顧客感知價格與商品質量關系，提升顧客感知價值
在市場經濟過剩化的狀態下，大量長期促銷的存在使得顧客對促銷刺激越來越泛化。價格促銷并非一味地降低價格，網絡零售商不能僅僅以將顧客吸引到店鋪為主要目標，而是要考慮顧客感知價值與其期望價值的對比，還需分析目標顧客對商品的感知價格與商品質量的關系，站在顧客的角度提供最經濟的商品質量水平，滿足顧客對商品適用質量的要求，充分考慮顧客需求，實現顧客價值的最大化，贏得顧客的信賴，實現顧客從忠誠于價格轉向忠誠于店鋪。
（三）充分考慮商品價格促銷不同方式的效果，促銷幅度與頻率要適當
為了制訂有效的價格促銷策略，網絡零售商選擇合適的價格促銷方式，不同的方式所帶給顧客的感知存在差異，從而對顧客的購買意愿影響也不一樣。價格促銷中，降價不是關鍵，關鍵是如何降價，盡量給出顧客降價“合理”的解釋理由，所以這取決于網絡零售商價格促銷的創意與適度，不合時宜的、沒有創意的降價促銷還會帶來顧客的負面感知。在購買決策中，顧客心中可能存在價格促銷門檻，即每個顧客心中都有一個較適當的價格折扣水平，價格促銷幅度太低或太高都可能讓顧客產生懷疑。商家要注意適當的商品促銷幅度與促銷頻率，高幅度、高頻度的價格促銷往往會引發銷售商的惡性價格戰，不利于維護商品的價格形象和銷售商的合理利潤。網絡零售商要選擇一個合適的價格促銷幅度和頻度，既能引起顧客的注意和興趣，又不會讓顧客因價格太低而對商品質量產生質疑。
（四）充分與顧客溝通并宣傳，避免顧客因錯過價格促銷導致感知價值損失
網絡零售商應通過網絡加強與顧客的多元化溝通，暢通顧客信息獲知通道。但由于網絡信息的不對稱性，顧客在購物前未必知曉價格促銷信息，網絡零售商還需注意不能忽略當價格促銷活動結束后，錯過價格促銷的部分顧客可能會對商品的恢復原價、不再贈送或滿減滿送滿返的消極情緒而產生的負面行為。要充分調動顧客對于促銷的緊迫感，讓顧客意識到價格促銷只存在于某個時間段，例如“雙十一”、“雙十二”的網絡價格促銷活動，在最短時間內實現顧客感知價值最大化，真正促成購買行為的發生。
綜上所述，由于互聯網行業的特性和更為激烈的市場競爭態勢，預計很長一段時間內，價格促銷依然是網絡零售商的主要競爭手段。但網絡零售商必須清楚地認識到，價格促銷并非一劑良藥，不應一味地依賴價格促銷來刺激銷售，以免陷入惡性競爭價格之戰。如何考慮提升顧客的感知價值最大化，才是網絡零售商獲得持續競爭優勢的根本做法。
參考文獻：
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上世紀9O年代以來．中國政府推動了以超級市場《以下簡稱超市》為現代商業形態的流通革命。十幾年的時間．已將傳統的零售業逐步改造威現代流通業中一支先導的流通力量。目前，中國的零售業呈現出多種業態并存的局面。其中超市在發展速度和發展規模上遠遠超過了零售業中的其他業態．與此同時．超市經營者之間的競爭也曰趨激烈。超市通過制定低廉的食品價格來刺激消費者需求 擴大客流量的現象非常普遍。
本文以北京市朝陽區亞運村物美大賣場和華堂商場超市之間的競爭為例，通過問卷調查的形式隨機訪問了經常來這兩家超市購買食品的300名消費者 分析了影響消費者選擇超市購買食品的主要因素．驗證超市食品價格對消費者食品購買行為的影響程度．為超市之間的競爭行為提供理性依據。
二、理論依據和數據來源
本文研究采用二元選擇模型進行分析。即假設每一個消費者都面臨二者挑一的選擇．并且其選擇受到若干因素的影響。選擇去物美大賣場購買食品用 1表示 選擇去華堂商場超市購買食品用 0表示。如果對這種選擇運用線性概率模型進行研究模型的回歸形式為：
其中．X 表示第i個消費者選擇超市購買食品考慮的影響因素 如超市食品種類等，為相互獨立且均值為零的隨機變量。
由于線性概率模型違反了古典模型同方差的假定．因而對模型做的統計檢驗和推斷也失效。因此．常采用概率函數來模擬事件發生的概率。本文研究采用標準邏輯隨機變量的累積分布函數．即Logit模型進行回歸分析。它的具體形式為：
對于給定Xj，P 是消費者選擇某一超市購買食品的概率。化簡
回歸方程中的因變量是選擇超市購買食品的概率比的對數。Logi模型把在 (0，1)上預測概率的問題轉化為在實數軸上預測一個事件發生的概率比的問題。
根據上述理論框架和假設．建立以下超市消費者食品購買行為模型并加以驗證：
消費者選擇去物美大賣場購買食品=f(超市食品種類、超市食品價格．超市食品質量、超市食品安全、購物環境、服務態度、結帳等候、營業時間、超市位置、會員資格、其他商品種類、其他商品質量其他商品價格)
式中的自變量是消費者選擇超市購買食品時考慮因素的虛擬變量認為該因素對 自己選擇超市有影響取值 為1．沒有影響取值為O調查時間是2005年10月4日．調查地點是北京市朝陽區亞運村物美大賣場和華堂商場超市門前。共發放調查問卷300份．回收有效問卷 295份。
三．實證分析結果
超市消費者食品購買行為模型Logit選擇模型回歸結果
從模型結果來看．方程擬合效果較好，且與實際情況接近一致對回歸結果分析如下：
1超市食品特征的影響
超市食品種類的系數為負值．而且達到顯著水平．表明超市食品種類是影響消費者選擇超市購買食品的重要因素。在其他條件不變的情況下，如果消費者認為超市食品種類對選擇超市有影響，那么他選擇去華堂商場超市購買食品的概率增加。超市食品價格的系數為正值，而且顯著，表明超市食品價格是影響消費者選擇超市購買食品的重要因素在其他條件不變的情況下．如果消費者認為超市食品價格對選擇超市有影響．那么他選擇去物美大賣場購買食品的概率增加。超市食品質量的系數為負值，但不顯著，這表明認為超市食品質量對選擇超市有影響的消費者，他選擇去華堂商場超市購買食品的概率增加．但食品質量不是影響消費者選擇超市購買食品的主要因素。超市食品安全的系數為正值．但不顯著．這表明認為超市食品安全對選擇超市有影響的消費者他選擇去物美大賣場購買食品的概率增加，但超市食品安全不是影響消費者選擇超市購買食品的主要因素。
2超市軟硬件的影響
超市購物環境的系數為負值．但不顯著．這表明認為超市購物環境對選擇超市有影響的消費者．他選擇去華堂商場超市購買食品的概率增加 ．但超市購物環境不是影響消費者選擇超市購買食品的主要因素。超市服務態度的系數為負值．但不顯著．這表明認為超市服務態度對選擇超市有影響的消費者．他選擇去華堂商場超市購買食品的概率增加．但超市服務態度不是影響消費者選擇超市購買食品的主要因素。超市結帳等候的系數為正值．而且達到顯著水平．這表明超市結帳等候是影響消費者選擇超市購買食品的重要因素。在其他條件不變的情況下．如果消費者認為超市結帳等候對選擇超市有影響．那么他選擇去物美大賣場購買食品的概率增加。超市營業時間的系數為負值，而且達到顯著水平．這表明超市營業時間是影響消費者選擇超市購買食品的重要因素。在其他條件不變的情況下．如果消費者認為超市營業時間對選擇超市有影響．那么他選擇去華堂商場超市購買食品的概率增加。
3超市位置的影響
超市位置的系數為正值，但不顯著．這表明認為超市位置對選擇超市有影響的消費者．他選擇去物美大賣場購買食品的概率增加．但超市位置不是影響消費者選擇超市購買食品的主要因素。
4超市消費者會員資格 的影響
超市會員資格的系數為正值．而且達到顯著水平 ．這表明會員資格是影響消費者選擇超市購買食品的重要因素。在其他條件不變的情況下．如果消費者認為會員資格對選擇超市有影響．那么他選擇去物美大賣場購買食品的概率增加。
5超市其他商品特征的影響
超市其他商品種類的系數為負值．但不顯著．這表明認為超市其他商品種類對選擇超市購買食品有影響的消費者他去華堂商場超市購買食品的概率增加．但超市其他商品種類不是影響消費者選擇超市購買食品的主要因素。超市其他商品質量的系數為正值 ．但不顯著這表明認為超市其他商品質量對選擇超市有影響的消費者．他去物美大賣場購買食品的概率增加，但超市其他商品質量不是影響消費者選擇超市購買食品的主要因素。超市其他商品價格的系數為正值．但不顯著，這表明認為超市其他商品價格對選擇超市有影響的消費者．他去物美大賣場購買食品的概率增加．但超市其他商品價格不是影響消費者選擇超市購買食品的主要因素。
四、小結
由以上分析可以看出．目前，影響消費者選擇超市購買食品的主要因素有超市食品種類、超市食品價格、超市結帳等候時間、超市營業時間、超市消費者會員資格等。也就是說．在消費者看來．一個超市企業．如果食品種類全，食品價格低．結帳等候時間短．營業時間方便．消費者會員制合理，則消費者選擇該超市購買食品的概率相對較大。另外，站在消費者的角度進行評價，上述定量分析得出．物美
大賣場在超市食品價格、超市食品安全、超市結帳等候、超市位置、消費者會員資格、超市其他商品質量、超市其他商品價格等方面具有相對優勢．而華堂商場超市則在超市食品種類、超市食品質量、超市購物環境、服務態度、營業時間、其他商品種類等方面相對較好。這與調查時消費者對兩個超市的定性主觀評價接近一致。
目前在中國，超市之間競爭的重要手段依靠的是價格戰，特別是食品價格戰。價格可以使得超市實現理想中的客流客源和市場比率．也可以有效地增強自身競爭優勢．的確可以起到實實在在、看得見摸得著的短期效果。然而．這種效果畢竟只是一種跟前利益。因此對于超市經營者而言．應該從價格制勝的競爭觀念向集價格、文化、服務等多種因素于一體的復合型競爭理念過渡，只有這樣才能實現其戰略性發展。
參考文獻
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一、商標權與消費者權利之間的平衡
商標所有人與消費者之間的關系一方面具有利益的趨同性。對于商標所有人而言，商標帶來的利益主要體現為引導消費者區分其所提供的商品和服務與其他生產經營者所提供的商品和服務之間的區別，并購買以使其獲利；對于消費者而言，其利益則來自于運用商標來識別不同的商品，從而降低了購買成本。消費者在商品的使用過程中對商品品質的認可逐漸轉化為對商標品質的認可。而這一轉化正是商品生產經營者使用商標所追求的效果。因此，商標成為二者相互依賴以實現自身利益的橋梁，購銷雙方都希望維護商標的穩定性。但另一方面商標所有人與消費者之間又存在著利益的沖突性。消費者對商標的認同源于對商品品質的認可，但商標品質不完全與商品品質相符。為了降低成本，生產經營者有可能利用優質商標來銷售品質較差的商品。此時，商標對消費者的引導價值就會降低，甚至產生誤導，消費者的利益必然受到損害。
保護消費者權益是商標法的重要公共利益目標。如果商標保護脫離了消費者利益， 那么商標的作用將無法發揮， 商標制度將失去其存在的基礎。商標法在保護商標權的同時，法律要求商標權人必須保證商品質量，維護商標信譽，以保障消費者的權益。中國商標法對消費者權益的保護主要體現在：
1.保障消費者免于被混淆或者欺騙。商標法在確保商標所代表的商品來源一致和質量一致的基礎之上保護消費者利益。商標管理機關有權對使用注冊商標的商品或者服務的質量進行監督檢查。如果使用注冊商標， 其商品粗制濫造， 以次充好， 欺騙消費者， 各級工商行政管理部門有權依法進行處罰。
2.就商標許可而言， 強調許可人對商品質量和性質的控制。從商標權本身來看， 商標權人在享有商標專用權的同時， 也承擔了擔保所有合法帶有統一商標的商品應具有相同質量的義務。防止商標在使用許可時發生質量問題，是商標法關注的一個重要方面。《商標法》第 40 條規定要求商標使用許可合同的許可人應當監督被許可人使用其注冊商標的商品質量，被許可人應當保證使用該注冊商標的商品質量。經許可使用他人注冊商標的， 必須在使用該注冊商標的商品上表明被許可人的名稱和商品產地。
3.從商標侵權制度來看， 商標法同樣關注對消費者的保護。商標法是根據商標對消費者的影響而定義商標侵權的，判斷商標侵權時普遍適用的“混淆標準”就是看被控人侵權對相同或類似商標的使用是否有可能會給公眾帶來混淆， 最終即是以消費者利益為評判標準的。
二、商標權與在先權利之間的平衡
在先權利是指在商標注冊申請日前已經依法產生的民事權利。注冊商標專用權與著作權等其他在先知識產權和其他民事權利易于發生權利沖突。商標權注冊人為了增加商標的顯著性、可識別性和美譽度，會善意或惡意地使用已經具有一定價值的載體，如他人的姓名、肖像、著作權、商號、外觀設計等作為自己商標的構成元素，這些在先權利暗含著原權利人的創造性勞動，已經有了特殊價值，將其用于商業領域，使消費者容易認可其提供的產品或服務具有特有的品質和特性，能刺激消費者的購買欲望，先天地就可以獲得很高的商譽，使得較少的市場投入，能獲得較大的產出，這樣就會涉及與他人已經存在的在先權利的沖突。合法在先權利的保護和注冊商標專用權的保護是一個問題的兩個方面，兩者之間此消彼長。
在發生權利沖突時，產生在先的權利應受到法律保護。保護在先權利是處理知識產權權利沖突的一項基本法律原則，也是解決商標法上的在先權利問題應遵循的一項原則。因此，在解決商標領域的權利沖突時， 必須遵守公平和誠實信用等民事活動的基本準則，對民事主體的合法在先權利給予法律保護。在商標權人和社會利益中，既要考慮商標權人的利益,還要考慮社會公共利益，以利益均衡作為價值評判標準，商標權人不得以自己的行為損害第三人的利益。中國商標法對在先權利保護主要體現在：
1.把是否損害他人現有在先權利作為商標注冊時的審查內容。中國《商標法》第9條規定：申請注冊的商標，應當有顯著特征，便于識別，并不得與他人在先取得的合法權利相沖突；第31條規定申請商標注冊不得以不正當手段搶先注冊他人已經使用并有一定影響的商標。
2.侵犯他人現有在先權利的商標得被撤銷。《商標法》第41條規定：已經注冊的商標，損害他人現有的在先權利的，自商標注冊之日起五年內，商標所有人或者利害關系人可以請求商標評審委員會裁定撤銷該注冊商標。對惡意注冊的，馳名商標所有人不受五年的時間限制。
但中國商標法及實施條例均未對在先權利進行詳細的規定。在司法實踐中，商標權與其他權利的沖突又層出不窮，商標法應修改在先權利的條款，明確在先權利的范圍，并確定損害在先權利的標準。
三、商標權的保護與促進有效競爭之間的平衡
對于特定的商標所有人而言，不特定的生產經營者的利益也是社會利益的體現，但二者之間的利益更多地表現為沖突。一方面，一旦某個生產經營者作為商標所有人對某一商標取得商標權后，其他生產經營者對于類似標記的使用必將受到限制，從而導致其利益受損，這是商標專用性、排他性的表現；另一方面，其他生產經營者可能會假冒或模仿他人具有良好聲譽的商標促銷自己的商品，侵犯該特定商標權人的利益。因此，在生產經營者之間，商標法既要保證商標權人不受違法競爭者的侵害，同時也要禁止商標權人濫用權利侵害相關生產經營者的利益。
1.在商標申請注冊時， 防止商標混淆， 維護公平的市場競爭秩序。在商標申請注冊時， 就相同或者類似商品申請注冊的商標是復制、模仿或者翻譯他人未在中國注冊的馳名商標， 容易導致混淆的， 不予注冊并禁止使用。就不相同或者不相類似商品申請注冊的商標是復制、模仿或者翻譯他人已經在中國注冊的馳名商標， 誤導公眾， 致使該馳名商標注冊人的利益可能受到損害的， 不予注冊并禁止使用。申請注冊的商標， 同他人在同一種商品或者類似商品上已經注冊的或者初步審定的商標相同或者近似的， 由商標局駁回申請。對于是否造成混淆或誤導， 其標準也是從社會公眾的角度加以判斷。
2.明確商標侵權行為， 禁止利用商標進行不正當競爭， 以維護有效競爭秩序。《商標法》所列舉的侵犯注冊商標專用權的行為不僅損害了商標權人的權益， 也破壞了公平、公正的市場競爭秩序， 不利于社會主義市場經濟的發展。
四、商標權的擴張與商標權的限制之間的平衡
隨著經濟科技和社會觀念的快速更新，商標本身的形式和功能也在發生根本性的演變。商標從權利的地域范圍、客體和保護力度三個方面不斷擴張。商標法的發展史幾乎是商標所有人權利的擴張史。當然商標權的擴張是對時代變遷的正確回應，強化商標權的效力是商標法發展的合理趨勢。
然而，無論怎樣變化，商標的基本功能是保護商標對產品或服務來源的正確區別，商標權人對商標受保護的權利范圍也不能超越商標的區別功能。知識產權法律并行不悖地承擔著保護知識產權和維護社會公眾利益的職能，體現在制度構成上即形成了“權利人的權利”和“權利限制”兩個相互依存、相互制約的完整體系。權利限制是法律為達到各種社會主體之間的利益平衡而設計的一種制度。商標權利的擴張只是商標法律制度發展的一面，而另一面就是對商標權利限制的強化，以防止一旦異化的商標權對公眾利益的不當侵蝕。商標法應當始終在對商標權的強化與限制中追求私權和公益中的平衡。
商標權的權利限制在中國現行商標法中沒有規定，這一現象與專利法和著作權法形成鮮明對照。在現實生活中，由于中國商標權限制制度的缺失和理論研究的滯后，導致商標權人濫用其權利，造成商標權人與其他人的權利沖突日益尖銳。從各國立法和國際公約來看，商標權的限制主要包括以下幾個方面的內容：商標合理使用、商標權的用盡、商標先用權等。建議在中國的商標立法中增加商標限制條款，商標權人無權制止第三方在下列情形中對商標的使用：
1.以善意的合理使用的方法，將自己的姓名、名稱或其商品的名稱、形狀、品質、功能、產地或其他有關商品或服務本身（特別是零部件用途） 的說明，附記于商品或服務之上，非作為商標使用者。
2.他人在商標注冊申請日前，善意使用相同或近似的商標在同一或類似的商品或服務者。在先使用人應以原使用的商品或服務為限。商標專用權人可以要求其附加適當標志以示區別。
3.帶有注冊商標的商品，經商標權人或其許可人同意進入流通領域后，商標權人不得就該商品主張商標權。但為了防止商品變質、受損或有其他正當理由的除外。
4.非商業性的使用，如新聞報道、評論、字典等參考書中的使用以及滑稽模仿等。
參考文獻：
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據有關財經機構觀察，在過去的十年里，中國一直是無可爭議的“世界工廠”。在世界各地，中國產品是隨時可見，世界各國人民的生活與“中國制造”息息相關，有的甚至不可或缺。隨著產品營銷的全球化，商標的國際化也是大勢所趨，尤其是中文商標的英文版在商標的國際化中占據了極其重要的地位。
1商標英譯的重要性
隨著全球經濟一體化進程的加快，對外貿易一直是中國經濟增長的火車頭。世界銀行提供的數據稱，中國成為“世界工廠”， 越來越多的中國商品進入了國際市場，每年創造G D P增長的兩個百分點。對于一種商品來說，除了好的質量，合理的價格，還需要一個知名的品牌，美國經濟學者艾·里斯在《22條商規》說：“一個譯名的好壞，會帶來銷售業績千百萬美元的差異。碩士論文，翻譯原則。”一方面企業制定和實施商標譯名戰略是全球化營銷觀念的必然要求，也是企業立足現代社會的必要經營理念。商標譯名顯然可以作為一種營銷策略，如果使用得當就能夠實現企業預定的銷售目標，獲得利潤。成熟的消費者認識到商標價值，對商標所蘊含的品牌內涵也越來越認同，好的品牌往往會獲得消費者較高的品牌忠誠度，為品牌的立足和持續發展打下良好的基礎。無數的例子證明了好的商標譯名使產品的市場占有率和銷售額都高于翻譯不當的同類產品。而譯名不當則可能會導致這種產品在本土以外的其它國家找不到市場。因此，中文商標英譯是產品開拓海外市場的極其重要的一環，有時候甚至成敗在此一舉，其重要性毋庸置疑那。么怎樣更好地進行中文商標英譯呢？下面就提出一些我們平時在翻譯漢語商標時應注意把握的原則。
2． 中文商標英譯的原則
2..1 符合相關的商標法規定
在現代的法制社會中，任何活動都應該遵守相關的法律法則，中文商標英譯也不例外。一個好的商標譯名，首先應該符合相關的法律規定。
2.1.1 符合我國商標法的規定
一個商標名稱，只有符合相關法律的規定，才能存活下去，否則就面臨被取締的命運。在翻譯漢語商標時，譯者首先要遵守我國的法律。《中華人民共和國商標法》規定商標不得同國家名稱、國旗、國徽、軍旗、勛章相同或者近似；不得同“紅十字”、“紅新月”的標志、名稱相同或者近似；不得帶有民族歧視性，不得夸大宣傳并帶有欺騙性。作為譯者，必須在翻譯前進行甄別，一旦發現有可能與與法律相抵觸的，應立即停止翻譯或采取其他補救措施，以免卷入不必要的法律麻煩和經濟糾紛中。
2.1.2 符合國際商標法及銷售目的國商標法的規定
一個商標名稱在開拓產品的海外市場過程中，除了要符合我國商標法的規定，還要符合國際商標法及銷售目的國商標法的規定。碩士論文，翻譯原則。國際商標法規定商標不得對商品的性質、質量、作用、原料等有敘述性[1]。從Pepsi到Rolls－Royce，再從Nokia到 Sumsung，國際市場中眾多的英文商標的名稱中都沒有關于商品的性質、質量、作用、原料的描述。但是商標翻譯工作者如果沒有注意到這樣的規定，在把中文商標翻譯成英語時，可能就會犯下無心的過錯。如“味美”餃子翻譯成英文是“Tasty”，在譯名中涉及到商品質量的敘述；再比如“戴夢得”珠寶翻譯成英文是“Diamond”，這一譯名觸及到了有關商品原料的敘述。如果把這兩個英文商標拿到海外去申請注冊，極有可能會遭到批駁，因為都與國際商標法相悖。鑒于阿拉伯國家和信奉伊斯蘭教的國家及地區不準以類似以色列國旗圖案的六角形圖案為商標的商品進口，如果我國的“雪花啤酒”要出口到這些國家，就不能用“雪花”作商標，必須進行更換。因此，符合國際商標法及銷售目的國商標法的規定，避免觸犯相關的法律，是在中文商標英譯時所必須遵守的第一條原則。否則，商標英譯名不被國際社會所接納，“中國制造”就無從進入國際市場。
2.2 尊重商標受眾國的民族文化
中文商標英譯時應尊重商標受眾國的民族文化。進行商標英譯時應該對商標受眾國的民族文化以及消費者心理有較為全面的了解，對商標受眾國目標客戶群的喜好和忌諱有清楚的認識，避免在翻譯時踩到雷區。例如，廣東肇慶市的“百合花”牌糕點粉在國內很受歡迎，而且“百合花”也是個幸福美滿的吉祥的象征，但如果沒有考慮到文化差異而將其直譯成“LILY”輸送到英國市場的話，銷量必定會遭遇滑鐵盧，因為英國人忌諱百合花，把百合花看作是死亡的象征。沒有人愿意食用“死亡之粉”，也許轉換為“ROSE（玫瑰）”是不錯的選擇，因為在該國玫瑰象征愛、甜蜜、美好。
2.3符合商品本身的特征
商標是商品的一種獨特的宣傳方式，所以必須貼近傳譯商品信息。一個品牌可以根據商品特性、當地文化等多重轉化方式來滿足不同市場需要。比如中國名牌服飾“雅戈爾”的英譯商標Younger的發音與“雅戈爾”非常近似。Younger的發音比較響亮，寓意更加青春有朝氣，使消費者覺得只要穿上了該品牌的服飾自己就更年輕了，符合人們普遍追求年輕的心理。此英譯名與該服飾品牌內涵相契合，很好地向消費者傳遞了品牌的理念。此外，商標翻譯在符合商品本身的特征的同時，還應該確定其目標消費群，譯名的發音和用詞應盡可能與商品的市場定位及其所面向的目標消費群的心理因素相結合。碩士論文，翻譯原則。一個典型的例子就是世界五百強之一的“海爾”電器。碩士論文，翻譯原則。碩士論文，翻譯原則。作為占領海外市場最成功的中國家用電器產品，“海爾”的英文商標是“Haier”，細心的消費者會發現“Haier”的發音還與英文單詞“higher”（更高）的發音相同，消費者看到這樣的商標，自然就聯想到該品牌的產品質量越來越好意，未來會有一個越來越好的發展。由此可見，一個好的商標譯名，消費者對其內涵一目了然，也更愿意選擇該品牌的產品。
2.4新穎簡潔的原則
在千千萬萬的商標中，如何使自己的商標讓人過目不忘？答案是：新穎簡潔。語言只有新穎、簡潔才便于識別記憶。商標的翻譯應該簡潔傳神、朗朗上口，同時兼顧新穎。新穎是為了激起興趣并識別；簡潔是為了便于記憶；傳神是為了保持品牌的形象，維護商標在國內外形象的一致性；朗朗上口有利于消費者對品牌的廣泛傳播。比如，“南京臣功制藥“的英文是Cuccess來自success（成功）一詞，第一個字母為C，Cu來自于cure，具有“創詞”的特點，意為：成功治療，此英文譯名還與“臣功”諧音，創意新穎，表達了該品牌對療效的信心；該品牌從六個中文漢字的表達形式化為僅有一個單詞的英文商標，簡潔動聽，又具有聯想意義，使人過目難忘。
3. 結束語
隨著越來越多的中國品牌走入國際市場，競爭對手也越來越多，要想避免做外國名牌“加工廠”的命運，就必須擁有自己的世界知名商標。商標的英譯也因此至關重要。碩士論文，翻譯原則。漢語商標盡管只有幾個字，但翻譯難度卻很大。成功的中文商標英譯必須把握住一些最基本的原則，為走向世界的商標增添無窮魅力。朗朗上口、優美準確的商標，上乘的產品質量，優質的服務，再加上正確的營銷策略，中國這樣的出口商品才會在國際商戰中鏖戰群雄，獨領。
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篇10
眾所周知，化驗室也就是理化分析實驗室，在學校、工廠、企業、科研單位以及商品質量與安全衛生管理部門等各有其不同的性質。一般工礦企業單位只設簡單的化驗室，而大型的工礦企業單位則設有較為正規的大型化驗室。電廠化驗室主要擔負生產過程中水汽品質的監督、煤質的監督分析、運行中各種油質的分析監督、進廠物資的驗收、化學環保方面的各種監督等任務，使用的分析方法大多為國家規定的標準方法，分析數據具有較為準確的參考價值，在生產中具有不可替代的重要地位，因此建設和管理好化驗室是化驗室工作的主要任務之一。
化驗室管理的目的是為了確保人身的健康與安全，為了實驗的順利進行和取得準確可靠的實驗數據。做好化驗室管理，首先要建立必要、合理的規章制度，一個高效的化驗室一定是一個制度健全的化驗室，這樣才能保證實施過程能夠有條不紊。化驗人員必須認真學習并遵守化驗室技術規程和有關的消防、安全、保衛制度，了解可能發生的各種事故原因，并掌握預防和處理這些事故的方法。
1.健全化驗室環境以及制度，實行安全化管理
化驗室內應保持整潔、干凈。嚴禁在化驗室內吸煙、喧嘩、打鬧、吃零食、亂丟果皮紙屑、隨地吐痰等，下班前由安全衛生值日人員進行安全檢查。并進行值班登記；禁止使用化驗用的器皿盛裝食物或當茶具，一切化學藥品嚴禁入口；嚴禁非試驗使用化驗室內的電爐等設備燒水、煮飯、取暖；一切與化驗工作無關的物品不得帶入化驗室；化驗中使用的儀器、試劑、用品，用完后要及時清理，并放回原處，保持化驗室的整潔。
不得在化驗室外的任何區域進行檢驗。工作時應穿工作服，長發要束起，進行有危險性的工作時要加戴防護用具。化驗室應配備適當的、充足的滅火器材和急救藥箱及噴淋設施，并應定期檢查其有效性，發現問題及時整改，確保化驗室的安全。不得隨意拆裝電器電閘或安裝臨時線路電源、改變電路，確因工作需要時，應與有關人員聯系，由電工予以解決。化驗室工作人員應隨時留意周圍的環境因素變化，如灰塵、電磁干擾、濕度、溫度、電壓、噪聲、微生物菌種的變化，以免影響化驗工作的質量，一旦發現周圍有影響化驗工作質量的因素存在，應立即向有關部門報告，并及時采取解決措施。
2.健全化驗室物品、儀器管理制度，實行科學化管理
做好低值易耗品、設備儀器的管理工作。低值易耗品使用頻率高、流通性大，管理上要以心中有數、方便使用為原則，建立必要的賬目。物品要分類存放、固定位置、用完后放回原處。腐蝕性的試劑和物品要密封保存，與精密儀器分開存放，保持室內的通風。兩用物資需特別注意保管。儀器設備屬于固定資產，要單獨建立卡片管理制度，記錄儀器有關的詳細數據，建立專人管理責任制，建立使用、事故、檢修記錄制度，沒有實踐經驗的人員禁止輕易操作。
精密、貴重儀器的管理工作。精密、貴重儀器的管理除了遵守上述物品、儀器的管理一般要求外，還要有特殊的管理要求。1、對儀器進行系統管理。管好、用好、維護好儀器，確保儀器數量上的完整性和質量上的完好性；不斷提高儀器的利用率和經濟效益。2、儀器的采購各環節進行綜合評價和審查。儀器的選購應遵循實用性、可靠性、節約性、環保性、耐用性、可修性、配套性等原則。論文參考網。3、正確使用儀器，責任到人。加強對儀器使用人員的培訓工作，儀器使用人員一定要了解儀器的原理、性能和特點，熟練操作使用技術，儀器的使用必須嚴格遵守使用說明書中操作規程進行。如果儀器出現故障在關鍵部位時，必須請專業維修人員進行維修，不得私自進行維修。
3.充分利用計算機網絡，實行信息化管理
化驗室信息化管理是指利用先進的計算機技術、網絡通信技術、多媒體技術將化驗室中的資源、事務進行處理，并通過計算機進行開放型管理。其重要意義是使得化驗室在時間和空間上得以延伸，它不僅能加強化驗室的調度管理，資源共享，減少投入，節省時間，還可大大減輕化驗室人員的工作量。實行信息化管理有以下幾個突出的優點：一是計算機巨大的信息處理功能大大減少了化驗室管理的工作量，從前需要多人共同完成的工作。現在只要很少的幾個人就能完成。二是對化驗室的各項資源(如儀器設備、圖書資料、各種財產、文件檔案)進行信息化管理易于實現資源共享。三是實行信息化管理后，信息集中，能為資源的使用開發提供各種方便，如儀器設備的查詢等。四是信息的綜合加上計算機完善的功能，使數據的統計、修改即時、迅速，可以為各級部門、相關人員工作提供全方位的信息。因此，加強信息的使用與流通是建設與管理好化驗室的當務之急。論文參考網。
4.全面推行綠色化學、清潔實驗，實行環保化管理
化學污染包括有機物污染和無機物污染。有機物污染主要是有機試劑污染和有機樣品污染。在大多數情況下，化驗室中的有機試劑并不直接參與發生反應，僅僅起溶劑作用，因此消耗的有機試劑以各種形式排放到周邊的環境中，排放總量大致就相當于試劑的消耗量。日復一日，年復一年,排放量十分可觀。有機樣品污染包括一些劇毒的有機樣品，如農藥、苯并(α)芘、黃曲霉毒素、亞硝胺等。無機物污染有強酸、強堿的污染，重金屬污染，氰化物污染等。其中汞、砷、鉛、鎘、鉻等重金屬的毒性不僅強,，且有在人體中有蓄積性。論文參考網。
篇11
1.定量包裝商品計量存在的問題
1.1生產企業計量法制意識淡薄。
有的企業只重視自身效益，忽視產品的計量問題，至今仍有部分企業對相關計量法規知之甚少，特別是對定量包裝商品凈含量的允許偏差、標注凈含量的法定要求等缺乏了解。不少單位在生產控制中，由于對平均凈含量概念模糊不清，把其控制在負偏差范圍或在計算凈含量時錯誤地將包裝袋計算在內，從而導致商品缺秤短量。當然。這其中也不排除個別企業為了減少成本，提高企業利潤，采取偷工減料、弄虛作假，明欺暗騙等手段坑害消費者，鉆法律法規的空子。
1.2 定量包裝設備和計量器具選用不合理，計量管理水平不高。
據統計，大多數生產企業生產規模較小，定量包裝設備陳舊，工藝落后，缺乏必要的計量監控措施。有的在生產流體、半流體產品中，以非罐裝容器的某一固體液位作為產品罐裝的標準容量，而忽視了非標準容器之間的誤差。許多小型及私營企業還進行小作坊生產，未配備自動罐裝機。
在計量管理上，一些企業對定量包裝商品凈含量的控制缺乏足夠的重視，沒有制定商品凈含量的控制規范，內部管理松馳，無專門的計量人員，缺乏嚴格的自我監督抽查措施。有些企業在產品出廠前，要么很少或根本不檢查產品的凈含量，要么靠簡單應付性的“檢查”來代替科學正規的抽查，導致生產的同一批次產品，其最大偏差與最小偏差相差十幾倍。
1.3 流通領域管理不嚴。
各大中型商場、超市對商品質量非常重視，對假冒偽劣商品把關較嚴，而對缺斤少兩這一最為普通的計量問題，沒有給予足夠重視。大部分商業企業缺少必要的商品凈含量計量檢測手段，對商品凈含量沒有專門進貨把關制度。免費論文。這反映出各商品企業缺乏對國家有關計量法律法規的學習和認識，流通領域缺炒有關的規范措施和執法力度。
1.4 生產企業質量意識淡薄。
企業內部管理不嚴,一味追求經濟效益, 不能按標準規定組織生產、包裝、致使一些不合格的定量包裝商品流入市場, 主要表現為：①包裝文字印刷模糊；②商品凈含量不準確,有的商品實際凈含量與標注的凈含量之差遠超過規定的負偏差,更有甚者是抽檢商品的平均偏差呈現負數,從中牟取暴利, 有的商品凈含量與標注凈含量存在更多的正偏差,使企業蒙受損失。
2. 管理對策
2.1 進一步建立完善的計量法規體系
我們應加快定量包裝商品計量監督管理法規與國際接軌的步伐，根據國際上的通行做法，結合我國的實際情況和近幾年的實踐經驗，對《計量法》加以補充和完善，將定量包裝商品的計量監督管理納入法制計量監督管理范疇。按照新修訂頒布的國際建議，對定量包裝商品的計量檢驗過程中的抽樣方案、檢驗方法、風險平衡等方面予以進一步的明確和細化，并按照原凈含量允許負偏差的邏輯關系，將定量包裝商品量限范圍適當擴大。研究完善《法定計量檢定機構考核規范》，將定量包裝商品凈含量計量檢驗機構的考核、授權及其監督管理納入其中。另外，針對非定量的預包裝商品實際存在的問題，國家應參照定量包裝商品制定專門的管理規定。建立既符合中國實際，又與國際接軌的定量包裝商品計量監督的法規體系，以提高定量包裝商品計量監督管理工作的科學性和統一性。
2.2 抓好源頭，把住廠內
規范定量包裝商品生產企業的計量行為，是提高定量包裝商品計量整體水平的關鍵。因此，加強對企業的監督管理和服務就顯得尤為重要。質量技術監督部門應加大向企業宣傳計量法律法規，特別是國家《定量包裝商品計量監督辦法》等有關規章及規范性文件的宣傳力度，確保不留死角，從思想認識、法律法規意識和計量檢測能力上堵住部分企業的“漏洞”，增強廣大企業遵紀守法的自覺性。免費論文。要建立定量包裝商品生產企業檔案，實行動態管理和分類指導。對計量基礎較好、生產規模大、社會知名度高的企業，指導企業建立完善計量保證體系，在企業自愿的基礎上，推行“C”標志管理制度。根據我國定量包裝商品生產企業的具體情況，建議國家質檢總局應逐步擴大“C”標志的產品和企業應制定更加優惠的鼓勵政策，使“C”標志更具吸引力和影響力。免費論文。對計量基礎較薄弱的企業，要幫助其加強計量基礎工作，建立必要的計量管理制度，改造落后設備，配備合理的計量器具，培訓計量檢測人員，加強內部管理，提高定量包裝商品凈含量的控制水平。對規模較小的民營企業，根據企業需要，可直接為其提供計量技術支持，幫助其控制出廠產品的凈含量合格水平。另外，要進一步加強對定量包裝（罐裝）設備的生產企業和產品質量的監督管理，因為定量包裝（罐裝）設備的準確度和穩定性直接影響到定量包裝商品的凈含量，直接關系到企業和消費者的利益。
2.3 規范市場，保護消費者的合法權益
隨著我國市場經濟的發展，規范市場行為，提高流通領域定量包裝商品凈含量的計量合格水平是當務之急。一是應加大對定量包裝商品經銷企業宣傳有關計量法律法規的力度，幫助經銷企業全面增強計量法制意識，提高對定量包裝商品凈含量正確標注的識別能力。使他們認識商品量計量的準確與否直接關系到企業的形象，計量不準確會導致有形資產的流失，又會引起無形資產（企業形象）的損害；二是幫助經銷企業嚴格實行定量包裝商品進貨驗收制度，設立專用計量器具，落實專人負責，對驗收不合格的定量包裝商品一律不準上柜臺；三是要把加強經銷企業計量基礎工作與開展“物價計量信得過”活動緊密結合起來，把經銷企業的計量管理水平作為參與“物價計量信得過”活動的重要評價指標，推動經銷企業全面提高計量管理水平；四是按照“嚴格計劃、精心組織、把握時機、加大力度”的指導方針，列也重點定量包裝商品檢查計劃。特別是在元旦、春節、國慶等重要節日組織力量，協同作戰，檢查人民群眾關心的定量包裝商品，保護消費者的合法權益。
3. 結論
在計量監督檢查過程中我們發現,消費者對定量包裝商品的凈含量基本上無法進行檢測,經營者也反映要想從根本上解決短秤少量問題必須從源頭、從生產企業抓起。為此,我們全面開展定量包裝商品生產企業的計量保證能力考核工作,鼓勵企業建立計量保證體系。整個檢查工作從宣傳發動、業務培訓入手,要求企業從定量包裝商品的標識標注、實物凈含量、計量檢測手段、計量體系及規章制度的建設等各個方面全面自查,進行認真整改。在檢查驗收過程中從服務企業、提高水平的角度出發,既促也幫,現場商品抽查力求合理、公正、隨機、真實,保證能力考核力求體系健全、運行規范、管理長效。
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篇12
一、發展高技術有利于優化我國出口商品結構
改革開放以來，基于發展中大國的定位，以及國際貿易中“比較優勢”思維的影響，我國一直把“勞動力成本優勢”作為我國最大的“比較優勢”，并相應地大力發展諸如紡織、服裝等眾多以出口為導向的勞動密集型產業，同時，忽視了對傳統高科技產業、生物制藥等新興朝陽產業和未來世界性主導產業的重視和培育，從而導致了我國出口商品結構具有“比較優勢陷阱”的特征:出口過于集中于低技術含量的產品，低技術含量產品的比較優勢比較明顯，高科技含量產品的比較優勢相對較弱。2000年之前高技術產品出口額占工業制成品出口總額不到巧%。直到2007年，這一比例才僅到30.1%，也就是還有約70%的工業制成品技術含量偏低。因此，出于對我國對外貿易長遠發展的考慮，我國出口商品結構巫待優化。通過提高我國在在新興朝陽產業、未來世界性主導產業領域的技術水平，增強高科技含量產品的比較優勢，從而增加我國出口商品中高技術含量產品的比例，實現對我國出口商品結構的優化調整。
二、發展高技術有利于應對技術性貿易壁壘
技術性貿易壁壘(Technical Barriers to Trade，以下簡稱TBT)是指由一系列技術標準、公證檢驗標準、衛生檢疫規定以及有關商品包裝、標簽等的規定組成的，對進口商品的質量要求。TBT一方面，有利于保護消費者健康和安全、保護環境和維護消費者利益，但是另一方面卻更多的成為發達國家利用技術上的優勢，通過對進口商品質量復雜苛刻的限定來達到限制進口的目的。它是是隨著知識經濟時代的到來，國際貿易保護主義政策實施手段發生相應的變化的產物，是非關稅壁壘逐步取代傳統的以高關稅為特征的貿易壁壘的重要形式。我國是外貿出口大國，出口商品集中技術含量相對較低的勞動密集型產品，因而受到TBT限制尤為明顯，極大的阻礙了我國對外貿易的發展。當然我們可以選擇對外直接投資直接跨越TBT的限制。但是從長遠來看，只有改進產品質量，提高技術水平，真正將TBT消化掉，掌握高科技含量的技術，才是發展的王道。雖然這種跨越需要付出代價，但是通過了充滿艱辛的成長之路，才能實現中國制造的升級，獲得在國際貿易中舉足輕重的地位。
篇13
“活到老，學到老”，學習是貫穿人一生的事，沒有誰能一次性地學到他所需要的所有知識和技能。學習是一個循序漸進的過程，知識的積累和技能的提高需要不斷的充實和更新自我。終身教育順應了社會的發展、時代的要求，是一種嶄新的教育思潮，已被世界眾多的發達國家所認同，并已成為教育培訓改革與發展的共同趨勢。會計作為知識型的個體，終身教育是其維持與提升專業勝任能力的基礎。在我國會計人員繼續教育是自上而下的一種制度安排，具有政策規定性和強制性。新疆生產建設兵團作為一個集黨政軍企合一的特殊社會組織，既有發展經濟的任務，又肩負著保衛祖國西北邊陲的重任，作為服務于經濟的會計行業要平穩、快速的發展，離不開各項制度的有效實施，會計人員繼續教育工作的順利開展，就是保證會計行業良性運轉的內在動力，從而為促進新疆經濟的健康發展鋪平道路。結合會計人員繼續教育理論和國內外發展現狀，本文對新疆生產建設兵團會計繼續教育工作提出“超市化”培訓的新模式。
按照市場經濟的要求，政府的管理應由直接管理變為間接管理，由微觀管理轉向宏觀管理、由單一的行政管理變為依靠法律和經濟手段進行管理。在會計繼續教育工作中，新疆兵團會計處應當抓規劃、抓監督、抓宏觀調控。知其所為，為其必為，改變大包大攬的管理方法，從繁重的事務性工作中解脫出來，由過去的計劃、安排轉移到監管、服務上來，加強對會計人員繼續教育的宏觀指導。應通過培訓體制的改革，改變政府在會計繼續教育中既是管理者又是執行者的雙重角色，使政府行為在會計繼續教育管理工作中得到規范。加強對會計人員繼續教育的政策控制和行政監控力度，使會計人員繼續教育管理走上規范化、法制化軌道。
新疆兵團會計處現僅有工作人員3名，直接管理全兵團2.5萬余名職稱、學歷、專業不同,崗位、單位性質各異的會計人員的繼續教育工作，難免出現“對于會計繼續教育常態性的管理工作流于形式”的局面。為解決上述問題，除政府管理模式的轉變之外，繼續教育管理組織機構也應作相應調整。應在“政府――培訓機構”模式中增加一個由各方面專家組成的半官方機構――會計繼續教育委員會，使得原有模式變為“政府――會計繼續教育委員會――培訓機構”。
會計繼續委員會作為會計人員繼續教育工作的智囊團和決策機構，由教育界、會計實務界和會計主管部門的中高層次人員組成，總體上以教學、科研單位的會計專家為主，同時吸收部分大中型企業高級會計師或各師局的財務局長等會計實務界精英參與，兵團財務局會計處也要有人參與。畢業論文，新疆兵團。為提高參與者的積極性，可實行專家津貼制度。為保證成員的質量，可以采取個人報名、會計主管部門審核聘任、2至3年換屆選舉的辦法。
會計繼續教育委員會的工作主要應集中在以下幾個方面：一是會計人員繼續教育制度的制定和修訂；二是培訓單位資格審查；三是培訓教材、培訓計劃的審定，培訓計劃包括長、短期教學內容計劃和項目教學要求計劃；四是培訓過程的監督檢查；五是培訓效果的分析和評價。這樣一來，由于繼續教育委員會成員都是專家，分布較廣，他們建立在豐富專業基礎上的運作，既便于突出教育的專業水平，又可以集思廣益地吸收不同利益相關者的意見，有助于提高工作效率和決策的正確性。彌補了會計主管部門事務繁多，在現有編制條件下，無足夠的人手對各方面工作進行仔細而有效管理的缺陷。建立繼續教育委員會后，新疆兵團財務局會計處的許多工作可授權繼續教育委員會去完成。
那么，“自助式”、“超市化”的培訓方式如何開展呢？
在“政府――會計繼續教育委員會――培訓機構”這種管理模式中，會計繼續教育委員會是培訓超市的“經營者”，培訓機構是培訓超市的“供貨方”，用人單位及會計人員是培訓超市的“消費者”，而新疆兵團財務局會計處則是整個會計培訓超市的“政府監督與管理者”。畢業論文，新疆兵團。
在這個培訓超市中，兵團財務局會計處委托會計繼續教育委員會對“超市”進行經營管理，會計繼續教育委員會首先以網絡為平臺自下而上地征集廣大會計實務工作者的培訓需求，然后由會計繼續教育委員會將征集上來的培訓內容與用人單位（各師局）進行探討，確定用人單位會計繼續教育工作的長遠規劃與年度培訓內容（確定采購計劃），最后將確定的培訓內容以招標的形式公布給各培訓機構（采購信息）。各培訓機構按要求組織教師、豐富培訓內容、制定培訓方案進行競標，會計繼續教育委員會根據培訓機構提供的培訓方案進行擇優，同時按培訓規模的大小確定培訓機構的參與量（采購商品），中標的培訓機構在培訓時，學員可自行選擇聽課（銷售商品），課后填寫由會計繼續教育委員會設置的“學員意見反饋表”（消費者的產品質量回饋）。培訓過程中會計繼續教育委員會加強監督檢查，最后對培訓效果進行分析和評價（商品質量監管與評價）。
用工單位（各師局）及會計人員是“超市”商品的購買方，財政部頒布的《會計人員繼續教育規定》中明確要求：會計人員每年接受繼續教育的時間不能少于24小時。如何利用好這24小時。需要用人單位與會計繼續教育委員會溝通與配合，雙方應就網絡平臺所征集的會計人員對培訓的需求結合用人單位的實際情況制定三至五年的中長期培訓規劃，有計劃、有步驟的組織繼續教育，提出培訓需求（消費需求）。在培訓過程中擇優選擇培訓機構（自由購買商品），培訓結束后對培訓質量進行評價（商品質量反饋）。畢業論文，新疆兵團。
目前的5家培訓機構是“超市”的“供貨方”，其根據會計繼續教育委員會公布的培訓內容組織師資，設計培訓方案，參與競標（提供商品設計），一旦被選中，就開始組織培訓，落實培訓方案（生產并提供商品），培訓結束后，接受會計人員的培訓評價（消費者回饋）。這樣競爭機制的引入，改變了原來由會計處直接下達培訓計劃的局面，培訓質量的好壞直接與消費者掛鉤，培訓方案做得好，中標的幾率就大，在培訓規模大，中標機構多的情況下，會計人員自行選擇聽課，培訓質量好的，學員自然就多，相應的收益就大，培訓機構效益自然就好，即提升了其生存能力。
需要特別指出的是，新疆生產建設兵團有2.5萬余名會計人員，每年都要對他們進行有針對性地、實用地、有效地培訓，僅僅通過以往“黑板+粉筆”的方式是遠遠不夠的。我們有必要將繼續教育對象分層次性培訓。具體如下：把所有會計人員分為三層，第一層次是具有高級會計師資格的會計人員和大型企業、集團公司、上市公司等單位的財務機構負責人、總會計師、財務總監以及具有會計從業資格證書的相關領導。對于這一類會計人員的培訓，可由會計繼續教育委員會單獨組織，以培訓班、研討會或其他方式進行培訓；第二層次是具有中級會計專業技術資格的會計人員；第三層次是中級會計專業技術資格以下的會計人員。這兩類人員的比重占到了90%以上，數量巨大，對他們的培訓宜采用網絡化培訓方式。
目前，以在網絡上已開展了會計繼續教育內容的中華會計網校為例，其具體實施狀況如下：
培訓地區：
北 京 天 津 上 海 遼 寧 河 南 山 東 云 南 廣 東 廣 西 寧 夏 青 海 海 南 貴 州 陜 西 山西陽泉 山西晉城 福建漳州 福建三明 福建羅源 福建光澤 甘肅金昌 甘肅張掖 江西安福 湖北咸寧 浙江紹興 浙江富陽 寧波地區 浙江永康 浙江東陽 浙江武義 浙江磐安 湖北應城 湖北宜昌 湖北襄樊 湖北荊州 七臺河 石家莊高新 河北唐山 河北邯鄲 河北邢臺 衡水桃城 張家口：尚義|赤城|蔚縣|張北|康保 大興安嶺 雙鴨山
四川雅安 四川南充 四川樂山 四川內江 四川綿陽 樂山市中 眉山東坡 神 農 架 內蒙赤峰 內蒙滿洲里 內蒙五原
